I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)

Dokument je výstupom prípravnej a (% class="ID4 annotation annotation-highlight" %)iniciačnej fázy projektu(%%) v súlade s Vyhláškou č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu z pohľadu budúceho stavu a navrhovaného riešenia.

35

36

37

V súlade s vyhláškou MIRRI č. 401/2023 Z. z. v znení neskorších predpisov je tento výstup I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravnej a iniciačnej fázy projektu z pohľadu aktuálneho stavu, budúceho stavu a navrhovaného riešenia.

38

39

40

=== 2.1 Použité skratky a pojmy ===

41

42

(% class="table-bordered" %)

43

(% class="active" %)|SKRATKA/POJEM|POPIS

44

|DPFO|Daňové priznanie pre daň z príjmu fyzickej osoby

45

|FO|Fyzická osoba

46

|FS|Finančná správa

47

|IS RSD|Informačný systém riadenia sociálnych dávok

48

|KN|Kataster nehnuteľností

49

|MDS|Miestne distribučné sústavy

50

|MH SR|Ministerstvo hospodárstva SR

51

|MVS|Manažment vyšetrovacích spisov

52

|MV SR|Ministerstvo vnútra SR

53

|OVM|Orgán verejnej moci

54

|RA|Register Adries

55

|RFO|Register Fyzických Osôb

56

|RPO|Register právnických osôb

57

|SocPoi|Sociálna poisťovňa

58

|SP|Slovenská pošta

59

|SPP-D|SPP Distribúcia

60

|SSD|Stredoslovenská distribučná

61

|ÚPSVaR|Ústredie práce, sociálnych vecí a rodiny

62

|UPVS|Ústredný portál verejnej správy

63

|VSD|Východoslovenská distribučná

64

|VšZP|Všeobecná zdravotná poisťovňa

65

|ZSD|Západoslovenská distribučná

66

|ZP|Zdravotná poisťovňa

67

68

//Tabuľka 1 Skratky a pojmy//

69

70

1.

71

11. Konvencie pre typy požiadaviek

72

73

Hlavné kategórie požiadaviek v zmysle katalógu požiadaviek, rozdeľujeme na funkčné (funkcionálne), nefunkčné (kvalitatívne, výkonové a pod.)

74

75

76

**Funkcionálne (používateľské) požiadavky **majú nasledovnú konvenciu:

**FP-xx**

* F – funkcionálna alebo používateľská požiadavka

81

* P – označenie požiadavky

82

* xx – číslo požiadavky

83

84

**Nefunkčné (kvalitatívne, výkonové - NFP) požiadavky** majú nasledovnú konvenciu:

**NFP-xx**

* NF – nefunkčná požiadavka (NFP)

89

* P – označenie požiadavky

90

* xx – číslo požiadavky

91

92

Ostatné typy požiadaviek môžu byť ďalej definované Objednávateľom/PM.

93

94

95

1. DEFINOVANIE PROJEKTU

96

97

1.

98

11. Manažérske zhrnutie

99

100

Navrhované riešenie je výsledkom výberu optimálnej alternatívy na základe hodnotenia MCA metodiky uvedenej v tomto dokumente Projektový zámer (I-02). Predstavuje manažérsky sumár plánovanej architektúry a jej strategického prínosu pre rezort Ministerstva hospodárstva SR a agendy poskytnutia adresnej pomoci spotrebiteľom energií.

101

102

103

Projekt je orientovaný na vybudovanie jednotného informačného systému Register odberných miest Ministerstva hospodárstva SR v súlade so štandardami pre ISVS. Zohľadňuje potrebu zabezpečiť opakovaný zber a spracovanie údajov od poskytovateľov energií a prevádzkovú kontinuitu. Projekt zároveň vytvára predpoklady pre ďalší rozvoj a optimalizáciu elektronických služieb poskytovaných v rámci rezortu v rámci agendy adresnej pomoci. Samostatnú oblasť tvoria analytické moduly pre systematické monitorovanie, vyhodnocovanie, optimalizovanie a plánovanie v rámci energetickej politiky a stratégie energetickej bezpečnosti, rozvoja inteligentných distribučných sieti a využívanie obnoviteľných zdrojov energie.

104

105

106

Aktuálne je energopomoc udeľovaná paušálne bez presnej adresnosti cieľovým skupinám. Údaje sú zbierané a vyhodnocované manuálne. Predmetnú agendu nerieši žiadna iná organizácia.

107

108

109

Cieľovými koncovými používateľmi sú občania – fyzické osoby a agendoví pracovníci MH SR.

110

111

112

Dôvodom na realizáciu projektu je potreba systematického zberu, analýzy a správy sociálno-ekonomických a energetických údajov, ktoré sú nevyhnutné na efektívne vyhodnocovanie miery ohrozenia domácností energetickou chudobou. Tento proces zahŕňa:

113

114

115

* údaje o príjmoch, dávkach a príspevkoch domácností, ktoré tvoria ich príjmovú stránku;

116

* informácie o veľkosti a charaktere spotreby energií a vody, ktoré tvoria ich výdavkovú stránku;

117

* údaje o koncových odberateľoch elektriny, plynu, tepla a vody v domácnostiach vrátane ďalších členov domácností, ktorí sú konzumentmi energií.

118

119

Navrhovaný IS Registra odberných miest je realizáciou časti aktivity 2 národného projektu „Vytvorenie systému podpory domácností ohrozených energetickou chudobou“, ktorého hlavným cieľom je vytvoriť automatizovaný systém poskytovania adresnej energopomoci, ktorým bude zabezpečená jednoznačná adresnosť pasívnych ako aj aktívnych opatrení oprávneným entitám (obytným jednotkám, dotknutým cieľovým skupinám ohrozených energetickou chudobou) v súlade s legislatívno-technicky ustálenou definíciou domácnosti ohrozenej energetickou chudobou.

120

121

122

Navrhovaný IS na základe nových a spresnených definícií domácností ohrozených energetickou chudobou pomôže poskytovať adresné kompenzácie nákladov na energie, ako aj riešiť aktívne opatrenia, ktorými sa zabezpečí adresná podpora pri realizácii opatrení domácností ohrozených energetickou chudobou.

123

124

125

Cieľom je vytvoriť podmienky pre poskytovanie cielenej podpory spôsobom, ktorý v strednodobom aj dlhodobom horizonte umožní týmto domácnostiam dosiahnuť udržateľný stav, z pohľadu narastajúcich cien energií spotrebovaných pri prevádzkovaní domácnosti, v súčinnosti s aktívnymi komplementárnymi opatreniami, ktorými bude zabezpečené zníženie potreby energií z distribučných sietí, ako napr. výroba vlastnej energie z obnoviteľných zdrojov energií. Navrhovaný projekt bude vo vzťahu k tomuto cieľu komplementárne pokračovať ďalšou operáciou realizovanou v súlade s oprávnenými typmi akcií opatrenia 2.3.1 „Podpora inteligentných energetických systémov vrátane uskladňovania energie“, a to najmä v nadväznosti na akcie:

126

127

* vytvorenie analýz na základe zozbieraných podkladov a informácií, ktoré umožnia vytypovať vhodné lokality na podporu vytvárania miestnych distribučných sietí, najmä v rámci energetických komunít s cieľom využívania elektriny v mieste jej výroby a až následne distribúcie prebytkov do regionálnych distribučných sústav;

128

* vytvorenie analýz na základe zozbieraných podkladov a informácií, ktoré umožnia vytypovať vhodné lokality na podporu uskladňovania energie za účelom efektívneho využívania zdrojov, vytvorenia možností pre aktívne zapájanie koncových užívateľov do procesu optimalizácie a znižovania ich energetických nárokov a nákladov, ako aj zlepšenia energetickej efektívnosti a znižovania energetických strát;

129

* vytvorenie analýzy na základe zozbieraných podkladov a informácií, ktoré umožnia vytypovať vhodné lokality na podporu inštalácie inteligentných prvkov v elektroenergetických systémoch na účel rozvoja/budovania inteligentných systémov na podporu integrácie nových zariadení na výrobu elektriny z obnoviteľných zdrojov (napr. zariadenia na spracovanie dát, regulácia, diaľkovo ovládané spínacie prvky);

130

* modelovanie budúceho vývoja na lokálnej úrovni ohľadom plánovania investícií do inteligentných sietí na viacerých úrovniach a typoch energií.

131

132

IS register odberných miest vytvorí permanentne aktualizovanú údajovú základňu pre vyššie uvedené analytické moduly a zároveň ich implementáciu.

133

134

135

(% class="ID8 annotation annotation-highlight" %)Projekt nadväzuje(%%) na „(% class="ID26 annotation annotation-highlight" %)Koncepcia na ochranu odberateľov(%%) spĺňajúcich podmienky energetickej chudoby“ ktorú Vláda SR prijala dňa 25.01.2023 svojim uznesením na vedomie. Projekt tiež nadväzuje na ODPORÚČANIE KOMISIE (EÚ) 2020/1563, zo 14. októbra 2020 týkajúce sa energetickej chudoby, ktoré odporúča členským štátom:

136

137

1. Rozvíjať systematický prístup k liberalizácii trhov s energiou s cieľom podeliť sa o výhody so všetkými skupinami spoločnosti, najmä tými, ktoré to najviac potrebujú.

138

1. Venovať osobitnú pozornosť sprievodnému pracovnému dokumentu útvarov Komisie, ktorý obsahuje usmernenia týkajúce sa ukazovateľov energetickej chudoby, ako aj vymedzenia významného počtu domácností v energetickej chudobe. Je dôležité, aby členské štáty používali usmernenie Komisie pri vykonávaní a aktualizácii svojich súčasných národných energetických a klimatických plánov v súlade s článkom 14 nariadenia (EÚ) 2018/1999 o riadení energetickej únie a opatrení v oblasti klímy.

139

140

V súlade s plánom vlády SR je cieľom vytvoriť systém dlhodobo udržateľnej a adresnej energetickej pomoci. Počas roka 2026 a v ďalších rokoch bude tzv. energopomoc poskytovaná zraniteľným odberateľom v domácnostiach, ktorí sú ohrození energetickou chudobou.

1.

11. Motivácia a rozsah projektu

145

146

[[image:1753351103292-546.png]]

147

148

//Obrázok 1 Vizualizácia motivácie pre realizáciu projektu//

1.

11. Zainteresované strany (Stakeholderi)

153

154

(% class="table-bordered" %)

155

(% class="active" %)|ID|AKTÉR / STAKEHOLDER|(((

SUBJEKT

(názov / skratka)

)))|ROLA

|1.|Občan|FO|Zákazník

161

|2.|Informačný systém riadenia sociálnych dávok|ISRSD|Vlastník dát

162

|3.|Kataster Nehnuteľností|KN|Vlastník dát

163

|4.|Register Fyzických osôb|RFO|Vlastník dát

164

|5.|Register adries|RA|Vlastník dát

165

|6.|Finančná správa|FS|Vlastník dát

166

|7.|Sociálna poisťovňa|SocPoi|Vlastník dát

167

|8.|Ústredie práce, sociálnych vecí a rodiny|ÚPSVaR|Vlastník dát

168

|9.|Západoslovenská distribučná|ZSD|Vlastník dát

169

|10.|Stredoslovenská distribučná|SSD|Vlastník dát

170

|11.|Východoslovenská distribučná|VSD|Vlastník dát

171

|12.|SPP - distribúcia|SPP-D|Vlastník dát

172

|13.|Spoločné moduly UPVS|UPVS|Používateľ

173

|14.|Slovenská pošta|SP|Konzument dát

174

|15.|Ministerstvo hospodárstva SR|MH SR|Používateľ, pracovník agendy, vlastník procesu, vlastník dát, správca

175

|16.|Ministerstvo vnútra SR|MV SR|Používateľ, pracovník agendy, vlastník procesu, vlastník dát, správca

176

|17.|Zamestnanec MV SR|MV SR|Používateľ, pracovník agendy

177

|18.|Orgány verejnej moci|OVM|Používateľ

178

|19.|Manažment vyšetrovacích spisov|MVS|Vlastník dát

179

|20.|Register Trestov|RT|Vlastník dát

180

|21.|Pracoviská centrálnej ohlasovne|CO|Pracovník agendy

181

|22.|Výrobca a predajca tepla| |Vlastník dát

182

|23.|Dodávateľ vody| |Vlastník dát

183

|24.|Informačný systém silových zložiek| |Vlastník dát

184

|25.|Všeobecná zdravotná poisťovňa|VšZP|Vlastník dát

185

|26.|Union zdravotná poisťovňa|Union ZP|Vlastník dát

186

|27.|Dôvera zdravotná poisťovňa|Dôvera|Vlastník dát

187

|28.|Prevádzkovatelia miestnych distribučných sústav|MDS|Vlastník dát

188

189

//Tabuľka 2 Zainteresované strany (Stakeholderi)//

1.

11. Ciele projektu

(% class="table-bordered" %)

196

(% class="active" %)|ID|Názov cieľa|Názov strategického cieľa|Spôsob realizácie strategického cieľa

197

|1.|Dátová báza pre analytické moduly|Dátová báza pre analytické moduly|Vytvorenie aktuálnej a kvalitnej databázy údajov, kde záznamy budú stotožnené s referenčnými registrami.

198

|2.|Digitalizácia manuálnej agendy|Digitálna transformácia|(%%)(% class="ID9 annotation annotation-highlight" %)Zavedenie nového IS a automatizácia procesov.

199

|3.|Databáza odberných miest|Dátová transformácia|Vytvorenie aktuálnej a kvalitnej databázy údajov, kde záznamy budú stotožnené s referenčnými registrami. Aplikácia princípu „jeden krát a dosť“.

200

|4.|Publikovanie otvorených a analytických údajov|Otvorený -e-Government|(%%)(% class="ID10 annotation annotation-highlight" %)Poskytovanie anonymizovaných údajov pre tretie strany.

201

|5.|Realizácia životných situácií|Služby postavené na princípe životných situácií.|Implementácia personalizovaných rozhraní a riadenie procesov podľa konkrétnych životných situácií.

202

|6.|Automatizácia výpočtu a udelenia adresnej energopomoci|Eliminácia administratívnej záťaže pre občanov a podnikateľov|Implementácia algoritmov pre výpočet energopomoci a poskytovanie presných údajov pre predajcov energií na udelenie energopomoci.

203

|7.|Evidencia a monitoring distribučných sieti|Ekologickejšia, nízkouhlíková s prechodom na hospodárstvo s nulovým čistým obsahom uhlíka a odolná Európa vďaka presadzovaniu čistej a spravodlivej energetickej transformácie, zelených a modrých investícií, obehového hospodárstva, zmierňovania zmeny klím.|Vytvorenie aktuálnej a kvalitnej databázy údajov prvkov distribučných sieti, spotreby, geolokačných údajov. Implementácia analytických algoritmov a generovanie výstupných prehľadov a analýz.

204

|8.|Optimalizácia výroby, distribúcie a spotreby energií.|Ekologickejšia, nízkouhlíková s prechodom na hospodárstvo s nulovým čistým obsahom uhlíka a odolná Európa vďaka presadzovaniu čistej a spravodlivej energetickej transformácie, zelených a modrých investícií, obehového hospodárstva, zmierňovania zmeny klím.|Implementácia analytických algoritmov a generovanie výstupných prehľadov a analýz.

205

|9.|Vstupy pre zavedenie inteligentných systémov|Vývoj inteligentných energetických systémov, sietí a uskladnenia mimo Transeurópskej energetickej siete.|Implementácia analytických algoritmov a generovanie výstupných prehľadov a analýz.

206

|10.|Generovanie prognóz pre plánovanie investícií do inteligentných sieti.|Vývoj inteligentných energetických systémov, sietí a uskladnenia mimo Transeurópskej energetickej siete.|

207

208

//Tabuľka 3 Ciele projektu//

1.

11. Merateľné ukazovatele (KPI)

213

214

(% class="table-bordered" %)

215

(% class="active" %)|ID|ID/Názov cieľa|Názov

216

ukazovateľa (KPI)|Popis

217

ukazovateľa|Merná jednotka

|AS IS

merateľné hodnoty

(aktuálne)|TO BE

Merateľné hodnoty

(cieľové hodnoty)|Spôsob ich merania a Pozn.

//Tabuľka 4 Merateľné ukazovatele (KPI)//

1.

11. (% class="ID11 ID14 annotation annotation annotation-highlight annotation-highlight" %)Špecifikácia potrieb koncového používateľa

233

234

Hlavnou skupinou koncových používateľov sú fyzické osoby a zamestnanci MH SR.

235

236

237

Fyzické osoby, občania SR, majú možnosť overiť udelenie adresnej pomoci, prípadne toto ne/udelenie reklamovať.

238

239

240

Zamestnanci MH SR majú prístup k administratívnemu portálu, kde je možnosť sledovania a nastavovania procesov adresnej pomoci.

241

242

243

Zamestnanci dotknutých inštitúcií, ktoré poskytujú zdrojové údaje.

244

245

246

Aktuálna situácia je absolútne nevyhovujúca, vyžaduje si enormné množstvo manuálnych aktivít, výsledkom ktorých sú neúplné a nepresné údaje. Potreba moderného IS s maximálnou automatizáciu procesov je nevyhnutná.

247

248

249

Všetky aktivity je potrebné opakovane manuálne vykonávať vzhľadom na meniace sa vstupné údaje ako aj zmeny v prístupe definovania adresnosti. Je žiadúce, aby nový IS úplne eliminoval aktivity takejto povahy a umožnil realizáciu zmien vo výpočtoch.

250

251

252

Na projekte okrem rezortných pracovníkov budú participovať aj zástupcovia všetkých dotknutých organizácií.

253

254

255

V rámci implementácie národného projektu bude dôsledne uplatnený princíp aktívneho zapojenia užívateľov, a to jednak ako prijímateľov adresnej energopomoci, ako aj ako spolupracujúcich subjektov v rámci dátovej a procesnej integrácie. Užívateľmi v zmysle § 3 písm. u) zákona č. 121/2022 Z. z. budú predovšetkým verejné a súkromné inštitúcie, ktoré sa podieľajú na spracovaní údajov nevyhnutných pre posúdenie nároku na energopomoc.

256

257

258

Zapojenie koncových užívateľov ako cieľovej skupiny do projektu bude realizované prostredníctvom IS Registra odberných miest, ktorý umožní domácnostiam získať adresnú energopomoc bez potreby manuálnych žiadostí. Užívateľ tak bude pasívnym príjemcom služby, pričom jeho nárok bude vyhodnotený na základe prepojených dát zo zdrojových registrov.

259

260

261

Ďalej prostredníctvom interaktívnych rozhraní pre aktívne zapojených užívateľov, akými sú napríklad dodávatelia energií, samosprávy, štátne inštitúcie a prevádzkovatelia verejných registrov. Títo budú zabezpečovať aktuálne a presné údaje pre rozhodovanie o nároku, ako aj priamu podporu užívateľov systému v jednotlivých etapách.

262

263

264

Očakáva sa participácia užívateľov v testovacích a validačných fázach vývoja systému, najmä v rámci pilotných overovaní jednotlivých komponentov IS a návrhov procesných tokov (napr. modelových situácií z reálnych domácností).

265

266

267

Cieľom zapojenia koncových užívateľov je zabezpečiť transparentnosť, adresnosť a užívateľskú prívetivosť systému energopomoci pre cieľovú skupinu. Projekt aktívne podporí participáciu všetkých relevantných aktérov a zabezpečí, aby ich potreby a skúsenosti boli zohľadnené v návrhu aj implementácii riešení.

268

269

270

Analytickí pracovníci MH SR požadujú vytvorenie dátovej bázy pre vykonávanie špeciálnych analýz a následne definovať zadanie na analytické moduly a algoritmy pre výpočet adresnej energopomoci.

271

272

273

Navrhované riešenie ušetrí enormné množstvo manuálnej činnosti, či už zavedením štandardizovaných elektronických služieb, používaním kvalitných údajov, ako aj automatizované spracovanie nových dávok zdrojových údajov a automatický výpočet adresnej energopomoci.

1.

11.

111. Overenie udelenia adresnej pomoci

279

280

Fyzická osoba, občan SR, má možnosť po autorizácii EID a výberom odberného miesta, ktorého je vlastníkom, zistiť či mu bola udelená adresná pomoc, a ak spĺňa definované podmienky adresnej pomoci aj v akej výške prostredníctvom slovensko.sk.

281

282

283

Fyzická osoba, občan SR overená dokladom totožnosti a výberom odberného miesta, ktorého je vlastníkom, môže zistiť či mu bola udelená adresná pomoc, a ak spĺňa definované podmienky adresnej pomoci aj v akej výške prostredníctvom Reklamačného pracoviska.

Dôvod realizácie:

* Zjednodušenie a zrýchlenie komunikácie občana s verejnou správou ohľadom informácie o adresnej pomoci

289

* Úspora času tým, že pracovník verejnej správy nemusí spracovávať žiadosť o informáciu, táto bude vybavená formou „self-service“ priamo občanom.

290

* Poskytnutie neelektronickej služby špecifickým cieľovým skupinám občanov.

1.

11.

111. Reklamácia neudelenia adresnej pomoci

295

296

Fyzická osoba, občan SR, má možnosť po autorizácii EID a výberom odberného miesta reklamovať udelenie, či neudelenie adresnej pomoci, a to vyplnením elektronického formuláru pre reklamovanie adresnej pomoci prostredníctvom slovensko.sk.

297

298

Fyzická osoba, občan SR overená dokladom totožnosti a výberom odberného miesta, ktorého je vlastníkom, môže podať sťažnosť pre neudelenie adresnej pomoci prostredníctvom Reklamačného pracoviska.

Dôvod realizácie:

* Zjednodušenie a zrýchlenie komunikácie reklamácie občana s pracovníkom verejnej správy

304

* Pracovník verejnej správy má v reklamácii priamo k dispozícii informácie o odbernom mieste či osobe, ktorá reklamáciu vykonáva, pričom určitá množina údajov bude anonymizovaná aj pre pracovníka verejnej správy.

305

* Poskytnutie neelektronickej služby špecifickým cieľovým skupinám občanov.

1.

11.

111. Administrácia adresnej pomoci

310

311

Zamestnanci MH SR, majú možnosť po autorizácii v systéme Registra odberných miest definovať spôsoby výpočtu, podmienky pre udelenie a časové platnosti pre vytvorenie adresnej pomoci.

Dôvod realizácie:

* Zjednodušenie definovania výpočtu adresnej pomoci a jej platnosti vo forme elektronického formuláru v administratívnej časti systému

317

* Okamžité zobrazenie referenčných príkladov výpočtu a výsledku adresnej pomoci pre špecificky definované prípady

1.

11.

111. Prístup k údajom adresnej pomoci

322

323

Zamestnanci MH SR, majú možnosť pristupovať k databáze anonymizovaných údajov adresnej pomoci z externého systému Microsoft PowerBI z pracovnej stanice v sieti MH SR. Takto pristupované dáta sú anonymizované a neposkytujú žiadne osobné či citlivé údaje.

Dôvod realizácie:

* Rýchla dátová analytika pre zamestnancov MH SR.

328

329

1.

330

11. Detailný opis obmedzení a predpokladov

331

332

Kvalita zdrojových údajov a ich aktualizácia.

333

334

Dodávatelia energií vedú vlastné evidencie adries a vlastníkov odberných miest, ktoré vykazujú nízku kvalitu, neintegrujú žiadne referenčné systémy a ani nepoužívajú žiadne referenčné číselníky, ako napríklad číselníky Registra adries. Mnohé údaje majú historický pôvod, nie sú aktualizované a obsahujú napr. lokalizačné pomenovania, ktoré sú známe v rámci regiónu, ale nikde nie sú evidované. Osobné údaje sú neaktuálne, obsahujú množstvo preklepov a neúplných informácií. Nedochádza ku korekcii údajov.

335

336

337

Dostupnosť systémov tretích strán.

338

339

Aktuálne poskytovatelia zdrojových údajov manuálne exportujú údaje v neštandardných formátoch, opakovane už identifikované chybné údaje. Súbory sa musia manuálne kopírovať na rôzne zdieľané úložiska, prípadne postupmi, ktoré nie sú štandardne monitorované a chránené.

340

341

342

Dostupnosť prostredia vo Vládnom cloude.

343

344

V prípade prevádzkových problémov prostredia Vládneho cloudu môže dôjsť k nedostupnosti IS a k neposkytovaniu koncových a iných služieb. Očakáva sa deklarované SLA a kvalita služieb a potenciál navýšenia zdrojov primárne diskových kapacít na perzistenciu statických údajov.

345

346

347

Úplné a presné algoritmy pre výpočet pomoci.

348

349

Existuje riziko získania takých zdrojových údajov a v takej kvalite, že bude možné zadefinovať presný a objektívny algoritmus pre výpočet adresnej energopomoci. Za účelom eliminácie tohto limitu sa implementujú procedúry spracovania údajov a ich stotožnenia ako aj permanentnej aktualizácie. Využitie analytických nástrojov bude slúžiť na bezprostredné testovanie navrhovaných algoritmov a ich overenie voči reálnym údajom.

350

351

352

Zabezpečenie poskytnutia pomoci konečnému prijímateľovi pomoci.

353

354

V súčasnosti nebola poskytovaná konkrétna adresná pomoc, ale len paušálny príspevok. Ak by sa aj aktuálne podarilo spracovať vstupné údaje, navrhnúť objektívne algoritmy adresnosti, tak by bolo náročné zabezpečiť nesystémovými prostriedkami adresovanie pomoci, a nemenej komplikovanejšie následne overenie jej sprostredkovania predajcami energií. Zavedenie nového IS predpokladá plné automatizovanie a kontrolu nad uvedenými procesmi.

355

356

Definície vymieňaných údajov a procesov integrácie.

357

Je nevyhnutné, aby všetky kľúčové subjekty si vzájomne zadefinovali presné dátové štruktúry, spôsoby integrácie, bezpečnostné aspekty a pravidlá. Každá dohoda musí jednoznačne stanoviť časové intervaly výmeny údajov, kvalitatívne parametre údajov a integračných prostriedkov.

1.

11. Vyhodnotenie rizík a závislostí

363

364

(% class="table-bordered" %)

365

366

|1|Dostupnosť prostredí

367

(vývojové, testovacie, produkčné)|**C1**|V prípade nedostupností prostredí je nemožné započať vývoj, či prevádzkovať riešenie|Prioritne zariadiť dostupnosť prostredí podľa špecifikácie

368

|2|Nedostupnosť kritickej infraštruktúry

369

(Vládny cloud, sieťové prepojenia, a pod)|**C1**|Nedostupnosť kritickej infraštruktúry má za následok výpadok služby|SLA dodávateľa infraštruktúry

370

|3|Nekonzistentnosť a/alebo neúplnosť údajov v importných dávkach |**B1**|Nekorektné priradenie súvisiacich podkladov k odbernému miestu a z toho vyplývajúce posudzovanie nároku na adresnej pomoc na základe neúplných údajov. Neúplné údaje o distribučných sieťach.|Priebežné vyhodnocovanie kvality dát, manuálne došetrenie sporných prípadov a informovanie vlastníkov dát kvôli vykonaniu nápravy. Nová legislatíva nariaďujúca povinnosť poskytnúť údaje.

371

|4|SLA systémov tretích strán|**B1**|Neočakávané nedostupnosti služieb tretích strán, prípadne nedostatočné SLA služieb.|Využitím event broker-u sú volania voči tretím stranám uložené vo fronte do času kým sú reálne vybavené. Nedochádza teda ku strate informácií, či vynechaniam spracovania v prípade že druhá strana integrácie nie je dostupná

372

|5|Bezpečnosť údajov |**B1**|Únik alebo kompromitácia osobných a citlivých údajov žiadateľov. |Implementácia bezpečnostných štandardov (šifrovanie, autentifikácia, prístupové práva), pravidelný bezpečnostný audit, školenie používateľov.

373

|6|Chybovosť integrácie s externými systémami (napr. API chybovosť, zmeny dátových rozhraní) |**B1**|Systém nezíska alebo získa nesprávne údaje, čo má za následok nesprávne posúdenie nároku na získanie adresnej pomoci. |Definovanie rozhraní s externými partnermi (SLA, verziovanie API), fallback mechanizmy, monitorovanie chybových stavov.

374

|7|Zmeny legislatívy alebo podmienok prideľovania adresnej pomoci |**B1**|Systém nebude reflektovať aktuálne požiadavky zákonov alebo nariadení, čo bude mať fatálne dopady na výstupy systému (napr. neoprávnené pridelenie adresnej pomoci). |Priebežný monitoring legislatívnych zmien, zapojenie legislatívneho špecialistu do projektu, nastaviteľnosť parametrov systému.

375

|8|Nedostatočný výkon a kapacita navrhovaného riešenia|**C2**|Vzhľadom na povahu systému, objemom údajov a intenzita ich zmien a spracovanie, nie je vylúčiteľná možnosť zaplnenia systému veľkým množstvom dát.|Riešenie musí byť koncipované ako škálovateľné, založené napríklad na microservice architektúre, pridaním ďalších "worker nodov" a horizontálnym škálovaním dokáže riešenie zvýšiť svoj výkon a dostatok priestoru pre údaje.

376

|9|Nedostatočný diskový priestor|**C2**|Diskový priestor slúži na ukladanie importných a exportných dávok, čím je možné diskový priestor zaplniť.|Využitie vládneho cloudu poskytuje možnosť rozširovania diskového priestoru v čase. Staré dávky je možné odmazávať prípadne archivovať.

377

|10|Nevyplatenie energopomoci dodávateľmi energií|**C1**|Cieľové riešenie zodpovedá za identifikáciu a pridelenie adresnej pomoci. Samotné poskytnutie adresnej pomoci je v kompetencii dodávateľov energií.|Bude nevyhnutné implementovať kontrolné mechanizmy pre overenie poskytnutia adresnej pomoci.

|14|Chyby v analytických/rozhodovacích algoritmoch |**B2**|Nesprávne výpočty, chybné výsledky reportov, nespokojnosť žiadateľov, straty financií. |Dôsledná validácia algoritmov, testovacie scenáre podľa edge case, interné aj externé revízie výpočtov.

382

383

//Tabuľka 5 Prehľad najzávažnejších rizík a závislostí//

1.

11. (% class="ID53 annotation annotation-highlight" %)Detailný opis rozpočtu(%%) projektu a jeho (% class="ID12 annotation annotation-highlight" %)prínosov

388

111. Sumarizácia nákladov a prínosov

389

390

(% class="table-bordered" %)

391

(% class="info" %)| |Spolu

392

(% class="info" %)|Náklady|9 977 303 €

393

(% class="active" %)|Všeobecný materiál|

394

(% class="active" %)|IT - CAPEX|7 055 026 €

395

|Aplikácie|//7 055 026 €//

396

|(%%)(% class="ID32 annotation annotation-highlight" %)SW|147 127,84 €

397

|(%%)(% class="ID33 annotation annotation-highlight" %)HW|

398

|Riadenie projektu|//322 525 €//

399

(% class="active" %)|IT - OPEX- prevádzka|**2 599 752 €**

400

|Aplikácie|//2 599 752 €//

|SW|

|HW|

|Prínosy|

(% class="active" %)|Finančné prínosy|

405

|Administratívne poplatky|

406

|Ostatné daňové a nedaňové príjmy|

407

(% class="active" %)|Ekonomické prínosy|1 697 053 087 €

408

|Občania (€)|//261 600 €//

409

|Úradníci (€)|//1 696 791 487 €//

410

|Úradníci (FTE)|//54 052 €//

411

(% class="active" %)|Kvalitatívne prínosy|

412

| |

413

414

//Tabuľka 6 Sumarizácia nákladov a prínosov//

1.

11.

111. Zdroj financovania

419

420

Európske štrukturálne a investičné fondy: program Slovensko 2021 – 2027.

1.

11. Harmonogram projektu

425

426

(% class="table-bordered" %)

427

(% class="active" %)|ID|FÁZA/AKTIVITA|(((

ZAČIATOK

(odhad termínu)

)))|(((

KONIEC

(odhad termínu)

)))|POZNÁMKA

|1.|Prípravná fáza a Iniciačná fáza|1/04/2025|15~/~/07/2025|

437

|2.|Realizačná fáza|15/07/2025|1/02/2026|

438

|2a|Analýza a Dizajn|15/07/2025|15/07/2026|

439

|2b|Nákup infraštruktúrnych služieb, programových a technických prostriedkov|(((

15/10/2025

)))|(((

15/11/2025

)))|Napr. Je potrebné obstarať dodávateľa IS riešenia/ licencie[[~[1~]>>path:https://joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/EUPL%201_1%20Guidelines%20SK%20Joinup.pdf]](% style="font-size:10.5px" %) (%%)/ konzultačné služby

448

|2c|Implementácia a testovanie| 15/10/2025|15/12/2026|

449

|2d|Nasadenie a PIP|15/12/2026|15/01/2027|PIP - 3 mesiace po nasadení

450

|3.|Dokončovacia fáza|15/01/2027|31/04/2027|

451

|4.|Podpora prevádzky (SLA)|1/05/2027|30/04/2030|Je potrebné obstarať SLA zmluvu

452

453

1.

454

11. Návrh organizačného zabezpečenia projektu (projektový tím)

455

456

Návrh personálneho obsadenia pre **Riadiaci výbor (RV) **realizátora projektu minimálne v nasledovnom zložení:

457

458

* Predseda RV - Ing. Ondrej Varačka

459

* Biznis vlastník - JUDr. Szabolcs Hodosy

460

* Zástupca prevádzky - Ing. Adrián Jenčo, MBA

461

* Projektový manažér realizátora projektu - Ing. Martin Mlynarovič

462

463

Personálne obsadenia pre (% class="ID15 annotation annotation-highlight" %)**Projektový tím**(%%)** realizátora projektu:**

464

465

(% class="table-bordered" %)

Tabuľka 7 Projektový tím

480

481

1. (% class="ID16 annotation annotation-highlight" %)LEGISLATÍVA

482

483

Zákon č. 71/2025 Z. z. o poskytovaní údajov na účel adresnej energopomoci

484

485

486

Najdôležitejšou legislatívnou iniciatívou bude prijatie zákona o adresnej energopomoci, ktorý komplexne určí podmienky poskytovania adresnej energopomoci.

487

488

489

Návrh zákona musí byť:

490

491

* predložený na rokovanie Národnej rady Slovenskej republiky najneskôr do 22.8.2025,

492

* schválený poslancami Národnej rady Slovenskej republiky najneskôr do 24.10.2025,

493

* platný najneskôr v mesiaci december 2025,

494

* účinný od 1.1.2026.

495

496

(% class="ID19 annotation annotation-highlight" %)V prípade, ak uvedené termíny nebudú dodržané, nebude existovať právny základ na realizáciu adresnej energopomoci, t. j. adresnú energopomoc nebude možné realizovať.

497

498

499

Zákon č. 251/2012 Z. z. o energetike

500

501

Predpokladá sa tiež zmena zákona č. 251/2012 Z. z. o energetike a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, a to zavedenie povinnosti dodávateľom elektriny, prevádzkovateľovi distribučnej sústavy, organizátorovi krátkodobého trhu s elektrinou prevádzkovateľom distribučnej siete a dodávateľom plynu viesť údaje o adresách odberných miest odberateľov v súlade s údajmi registra obyvateľov.

502

503

504

Návrh zákona musí byť:

505

506

* predložený na rokovanie Národnej rady Slovenskej republiky najneskôr na septembrovú schôdzu,

507

* schválený poslancami Národnej rady Slovenskej republiky najneskôr na septembrovej schôdzi,

508

* platný a účinný najneskôr v mesiaci október 2025.

509

510

V prípade, ak uvedené termíny nebudú dodržané, nemusí dôjsť k zabezpečeniu súladu údajov o adresách odberných miest odberateľov v súlade s údajmi registra obyvateľov.

511

512

513

Nariadenie EÚ č. 14 2018/1999 o riadení energetickej únie a opatrení v oblasti klímy.

514

515

Odporúčanie komisie EÚ 2020/1563, zo 14. októbra 2020 týkajúce sa energetickej chudoby.

516

517

Smernica Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2018/2001 z 11. decembra 2018 o podpore využívania energie z obnoviteľných zdrojov.

518

519

1. ARCHITEKTÚRA RIEŠENIA PROJEKTU

520

521

Cieľové riešenie je navrhované ako centrálne prevádzkované vo vládnom cloud-e. Cieľom je poskytnúť:

522

523

* Občanom možnosť kontroly adresnej pomoci;

524

* Občanom možnosť “reklamácie” výšky a udelenia/neudelenia adresnej pomoci;

525

* Zamestnancom MH SR kontrolu pridelenia adresnej pomoci;

526

* Zamestnancom MH SR prístup k anonymizovaným dátam za účelom vykonávania dátových analytík;

527

* Centrálny register odberných miest s komunikačným REST API pre ostatné systémy OVM na základe špecifických integračných zámerov;

528

* Vytvorenie analýz na základe zozbieraných podkladov a informácií, ktoré umožnia vytypovať vhodné lokality na podporu vytvárania miestnych distribučných sietí, najmä v rámci energetických komunít s cieľom využívania elektriny v mieste jej výroby a až následne distribúcie prebytkov do regionálnych distribučných sústav;

529

* Vytvorenie analýz na základe zozbieraných podkladov a informácií, ktoré umožnia vytypovať vhodné lokality na podporu uskladňovania energie za účelom efektívneho využívania zdrojov, vytvorenia možností pre aktívne zapojenia koncových užívateľov do procesu optimalizácie a znižovania ich energetických nárokov a nákladov, ako aj zlepšenia energetickej efektívnosti a znižovania energetických strát;

530

* Vytvorenie analýzy na základe zozbieraných podkladov a informácií, ktoré umožnia vytypovať vhodné lokality na podporu inštalácie inteligentných prvkov v elektroenergetických systémoch na účel rozvoja/budovania inteligentných systémov na podporu integrácie nových zariadení na výrobu elektriny z obnoviteľných zdrojov (napr. zariadenia na spracovanie dát, regulácia, diaľkovo ovládané spínacie prvky);

531

* Modelovanie budúceho vývoja na lokálnej úrovni ohľadom plánovania investícií do inteligentných sietí na viacerých úrovniach a typoch energií.

532

533

Riešenie je implementované ako microservice riešenie obsahujúce služby:

534

535

* Dávkový import dát zo zdrojových systémov

536

* Identifikácia zdrojových dát voči referenčným registrom

537

* Generovanie adresnej pomoci

538

* Odosielanie adresnej pomoci do systémov tretích strán

539

* Poskytovanie dát o adresnej pomoci

Webové rozhranie:

* Portál pre zamestnancov MH SR pre kontrolu a konfiguráciu adresnej pomoci

544

* Portál pre FO pre kontrolu a “reklamáciu” adresnej pomoci

545

* Portál pre výmenu dát medzi zainteresovanými systémami

546

547

Rozhranie pre zber a analýzu aplikačných logov

1.

11. Stanovenie alternatív architektúry riešenia

552

553

[[image:1753351200715-530.png]]

554

555

//Obrázok 2 Celková architektúra//

1.

11.

111. Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry

Alternatíva 1

Všetky agendy pre dosiahnutie cieľov sú vykonávané manuálnym spôsobom a to manuálnym analyzovaním zdrojových dát, manuálnym identifikovaním občanov a odberných miest a manuálnym prideľovaním adresnej pomoci podľa definovaných kritérií.

565

566

567

(% class="table-bordered" %)

568

(% class="active" %)| |KRITÉRIUM|ZDÔVODNENIE KRITÉRIA|(((

STAKEHOLDER 1

Občan

)))|(((

STAKEHOLDER 2

MH SR

)))

|(% rowspan="5" %)(((

BIZNIS VRSTVA

)))|Identifikácia vstupných údajov (KO)|Pre prácu so zdrojovými údajmi, je nutné tieto údaje identifikovať voči referenčným registrom| |X

582

|Vyhodnotenie adresnej pomoci (KO)|Na základe definovaných kritérií je prideľovaná adresnej pomoci občanom| |X

583

|Overenie adresnej pomoci (KO)|Používateľ systému (Občan, Zamestnanci MV/MH SR) si môžu po autentifikácii a autorizácií overiť pridelenie adresnej pomoci|X|X

584

|Reklamácia nepridelenia energopomoci (KO)|Občan môže po autentifikácii a autorizácii reklamovať nepridelenie adresnej pomoci|X|

585

| Žiadosť o vylúčenie z adresnej pomoci (KO)|Občan môže požiadať o vylúčenie z prijímania adresnej pomoci|X|X

586

587

//Tabuľka 8 Spracovanie MCA//

588

589

590

(% class="table-bordered" %)

591

(% class="active" %)|Zoznam kritérií|Navrhované riešenie|(((

Spôsob

dosiahnutia

)))|Alternatíva 1|(((

Spôsob

dosiahnutia

)))

|Identifikácia vstupných údajov|áno|Automatizácia identifikácie dát voči referenčným registrom - RFO, RA|nie|

601

|Vyhodnotenie adresnej pomoci|áno|Aplikačná služba, ktorá podľa zvolených kritérií vyhodnotí poskytnutie adresnej pomoci|nie|Vzhľadom na nedostupnosť identifikovaných dát, finančných ukazovateľov a konfiguračných parametrov, nie je možné toto kritérium dosiahnuť v dostatočnej kvalite

602

|Overenie adresnej pomoci|áno|(((

603

604

605

E-Gov služba dostupná občanovi, kde po autentifikácii eID je občanovi poskytnutá informácia o pridelenej adresnej pomoci

606

)))|nie|Dosiahnutie je možné zdĺhavým lustrovaním v externých systémoch

607

|Reklamácia nepridelenia adresnej pomoci|áno|E-Gov služba dostupná občanovi. Dáta zo služby sú zapísané v systéme, kde čaká na spracovanie agendovým pracovníkom|nie|-

608

|Žiadosť o vylúčenie z adresnej pomoci|áno|E-Gov služba dostupná občanovi. Dáta zo služby sú zapísané v systéme, kde čaká na spracovanie agendovým pracovníkom|nie|-

609

610

//Tabuľka 9 Vyhodnotenie MCA//

1.

11.

111. (% class="ID25 annotation annotation-highlight" %)Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry

616

617

Aplikačná vrstva predpokladá použitie microservice architektúry, čím je aplikačná vrstva rozdelená na samostatné aplikačné moduly. Riešenie využíva len voľne dostupné knižnice a teda nie je potrebné obstaranie ďalších licencií.

1.

11.

111. Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry

623

624

Alternatívy na úrovni technologickej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej“ architektonickej aplikačnej vrstvy, pričom sa prioritne uvažuje o využití služieb vládneho cloudu.

625

626

Cieľové riešenie spĺňa všetky podmienky a kritéria pre inštaláciu do vládneho cloudu. Alternatívou technologickej vrstvy je použitie dedikovaného hardware v správe prevádzkovateľa projektu. V tomto prípade sa však predpokladajú ďalšie náklady na obstaranie hardware, na zabezpečenie riešenia (vzhľadom na povahu ukladaných dát), ako aj riešenie potrebných integrácií so systémami 3tích strán.

627

628

629

(% class="table-bordered" %)

630

(% class="active" %)|ISVS/Modul|Ux|Cx|Ix|Ax|Pozn

631

|Register odberných miest|3|3|3|3|

632

633

//Tabuľka 10 Klasifikácia budovaných informačných systémov//

634

635

636

[[image:1753351235097-790.png]]

637

638

(% class="ID20 annotation annotation-highlight" %)//Obrázok 3 Znázornenie alternatív riešenia v technologickej vrstve//

1.

11. Náhľad architektúry a popis budúceho cieľového produktu

643

644

Cieľové riešenie je koncipované ako centrálne riešenie s prevádzkou vo Vládnom Cloude. Cieľom riešenia je poskytnúť spracovanie životných situácií ohľadom adresnej pomoci a poskytnúť REST API pre zápis vstupných údajov (ako alternatívu k dátovým importom) ako aj REST API:

645

646

* publikujúci informácie o adresnej pomoci umožňujúce integráciu tretích systémov//;//

647

* pre integráciu front//-//end používateľského rozhrania, pre nastavovanie konfiguračných parametrov adresnej pomoci, spúšťanie a sledovanie spracovania dávok, odosielania šekov a generovania exportných dávok, ako aj prácu so žiadosťami občanov//.//

648

649

Riešenie taktiež poskytuje nezávislé dátové rozhranie dostupné pre zamestnancov MV/MH SR, pomocou ktorého je možné pripojiť k dátovému zdroju BI nástroj. Dátový zdroj je fyzicky oddelený od aplikačnej databázy, implementovaný samostatnou databázovou inštanciou na samostatnom virtuálnom stroji. Dáta v tejto databáze sú napĺňané replikáciou z aplikačnej databázy a je (% class="ID34 annotation annotation-highlight" %)striktne definované, ktoré dáta sú replikované(%%), tak aby nedošlo k úniku osobných údajov.

650

651

652

Dátová vrstva cieľového riešenia pozostáva z troch nezávislých databázových serverov:

653

654

* Privátna databáza - databáza, ktorá nie je nijako dostupná pre 3tie systémy, ani pre microservice-y komunikujúce so systémami tretích strán. Obsahuje 2 schémy:

655

* “Source_data” - obsahuje importované dáta zo zdrojových systémov vo forme “AS IS” rozšírené o// //unikátny identifikátor typu UUID v7 a časovú značku verzie importu

656

* “Verified//_//data” - Obsahuje dáta zo “Source_data” schémy transformované podľa definovaných transformačných funkcií a identifikované voči referenčným registrom RFO a RA

657

* Aplikačná databáza - obsahuje dáta potrebné pre samotnú aplikáciu. V prípade potreby referencovania dát z privátnej databázy sa používajú len unikátne identifikátory zo schémy “Verified//_//data”. Týmto je zabezpečené, že aplikácia nikdy nepracuje s osobnými údajmi, iba s identifikátormi

658

* BI databáza - databáza určená pre zamestnancov MV/MH SR. Dáta v tejto databáze vznikajú replikáciou z Aplikačnej databázy a to striktne vymedzeným spôsobom, tak aby bolo //zdieľané// minimálne potrebné množstvo dát a pritom zostáva zaručené, že tieto dáta nie je možné priradiť ku// //konkrétnej osobe, či adresnému bodu. Údaje v uvedenej schéme budú kompletne anonymizované.

659

660

Aplikačná vrstva je zložená z dvoch základných komponentov:

661

662

* Auditný a aplikačný log – obsahuje auditné záznamy a aplikačné logy z jednotlivých microservice-ov. (% class="ID30 annotation annotation-highlight" %)Komponent bude použitý na detailný aplikačný monitoring.

663

* Microservice komponent – 3 nodový cluster obsahujúci služby:

664

* Integračná proxy – poskytuje rozhranie pre komunikáciu so systémami tretích strán. Predpokladá sa autorizácia klientskymi certifikátmi

665

* Event broker - zabezpečuje distribúciu udalostí a komunikáciu medzi aplikačnými službami

666

* Aplikačné služby:

667

** Admin Front//-//end API - služba poskytuje REST API pre front//-//endové komponenty

668

** Export adresnej pomoci - služba zabezpečuje vytvorenie importných dávok s informáciami o adresnej pomoci pre dodávateľov energií

669

** Generovanie adresnej pomoci - služba zabezpečuje v definovaných intervaloch a podľa definovaných konfiguračných parametrov vypočítanie a pridelenie adresnej pomoci občanom

670

** Overenie poskytnutia adresnej pomoci – dodávatelia energií budú spätne zasielať informáciu o poskytnutí adresnej pomoci pre účely potvrdenia a zaevidovania v IS ROM.

671

* IAM - Manažment identít a prístupov

672

* Import dát - služba, ktorá zabezpečuje dávkový import dát od distribučných spoločností

673

* Identifikácia //d//át - služba zabezpečujúca identifikáciu importovaných dát voči referenčným registrom RFO a RA

674

* Log API – //API// komunikujúce s aplikačným a audit logom pre získavanie dát/KPI štatistík

675

* Odoslanie adresnej pomoci - služba zabezpečuje vytvorenie exportných dávok pre dodávateľov energií, prípadne odoslanie šekov prostredníctvom API IS Slovenská pošta

676

* Objektové úložisko - zabezpečuje možnosť uloženia súborov na úložisko súborov

677

* Open Data - zabezpečuje funkcionality získavania dát zo systému pre potrebu vytvárania preddefinovaných reportov a dátových štruktúr pre “otvorené dáta”

678

* Integračné služby:

679

** API Odberné miesta - služba zabezpečuje vytváranie OM volaním REST API systémami tretích strán.

680

** Overenie stíhania - služba zabezpečuje overenie stíhania občana v IS MVS a Register trestov

681

** Finančné ukazovatele - zabezpečuje doťahovanie finančných ukazovateľov z IS FS, IS SocPoi, IS ÚPSVaR, IS RSD, IS silových zložiek, IS zdravotných poisťovní

682

** EGOV API - služba zabezpečuje na poskytovanie informácie pre systémy e//-//Gov ako aj evidenciu podaní od občanov

683

684

DMZ vrstva obsahuje server obsahujúci reverznú proxy a službu poskytujúcu administratívny front//-//end integrujúci Admin Front//-//end API.

685

686

687

(% class="ID0 annotation annotation-highlight" %)Integrácie so systémami tretích strán:

688

689

* Importné dávky - predpokladáme importné dávky z IS distribučných spoločnosti: ZSD, SSD, VSD, SPP-D, výrobcov a predajcov tepla, dodávateľov vody v dohodnutom formáte v pravidelnej dohodnutej frekvencii.

690

* Riešenie predpokladá s možnosťou nahradenia importných dávok volaním REST API.

691

* IS Finančnej správy

692

* IS ÚPSVaR

693

* IS Sociálnej poisťovne

694

* IS RSD

695

* IS silových zložiek

* IS VšZP

* IS Union ZP

* IS Dôvery

* IS RFO - identifikácia občana v referenčnom registri

700

* IS RA - identifikácia adresy v referenčnom registri

701

* IS RPO – identifikácia právnickej osoby v referenčnom registri

702

* IS MVS – overenie občana na prebiehajúce trestné stíhanie

703

* Register trestov – overenie občana v registri trestov

704

* ÚPVS - integrácia s// //e//-//Government - umožňuje podávania žiadosti občanmi

705

* OVM - orgán verejnej moci

706

* Exportné dávky určené pre dodávateľov energií, obsahujúce zoznam odberných miest a výšku pridelenej adresnej pomoci

707

* Importné dávky – od dodávateľov energií pre overenie poskytnutia adresnej pomoci

708

* IS SP - zabezpečuje možnosť automatického odosielania pridelenej adresnej pomoci vo forme šekov

709

710

[[image:1753351263085-194.png]]

711

712

(% class="ID35 annotation annotation-highlight" %)//Obrázok 4 Náhľad architektúry budúceho riešenia//

[[image:1753684653927-813.png]]

717

718

//Obrázok 5 Náhľad architektúry s hlavnými e-Government komponentami a ich vzťahmi//

1.

11. Biznis vrstva

111. Návrh riešenia v biznis vrstve architektúry

723

724

[[image:1753684682973-431.png]]

725

726

//Obrázok 6 (% class="ID36 annotation annotation-highlight" %)Biznis architektúra TO BE//

1.

11.

111. (% class="ID31 annotation annotation-highlight" %)Prehľad koncových služieb – budúci stav (TO BE)(%%):

731

732

//V nasledujúcej tabuľke uveďte prehľad budovaných a rozvíjaných (% class="ID22 annotation annotation-highlight" %)Koncových služieb.(%%) Údaje o koncových službách treba zapísať do MetaIS ako súčasť výstupu **M-06.**//

733

734

(% class="table-bordered" %)

735

(% class="active" %)|(((

Kód KS

(z MetaIS)

)))|Názov KS|Používateľ KS (G2C/G2B/G2G/G2A)|(((

Životná situácia

(+ kód z MetaIS)

)))|Úroveň elektronizácie KS

744

745

|ks_381387|Požiadanie o vylúčenie z udelenia adresnej pomoci.|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

úroveň 1

)))

|ks_381389|Overenie poskytnutia adresnej pomoci.|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

750

úroveň 1

751

)))

752

|ks_381390|Sprostredkovanie poskytnutia adresnej pomoci.|G2B|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

753

úroveň 1

754

)))

755

|ks_381391|Vytvorenie nového odberného miesta|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

756

úroveň 1

757

)))

758

|ks_381392|Zmena údajov odberného miesta|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

759

úroveň 1

760

)))

761

|ks_381393|Zrušenie odberného miesta|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

úroveň 1

)))

//Tabuľka 11Prehľad koncových služieb - budúci stav (TO BE)//

1.

11.

111. (% class="ID23 annotation annotation-highlight" %)Organizačné zmeny a Procesy dotknuté navrhovaným riešením

771

772

Koordinátorom adresnej energopomoci bude oddelenie výkonu mimoriadnych opatrení Ministerstva hospodárstva Slovenskej republiky. Oddelenie výkonu mimoriadnych vykonáva činnosti súvisiace s mimoriadnymi situáciami, vyplývajúcimi z prijatých uznesení vlády, pripravuje schémy štátnej pomoci a výzvy pre financovanie opatrení v rámci mimoriadnych situácií, pripravuje inú dokumentáciu pre financovanie opatrení v rámci mimoriadnych situácií a realizuje opatrenia v rámci mimoriadnych situácií.

773

774

775

Vzhľadom na skutočnosť, že sa v rámci projektu adresná energopomoc predpokladá aj reklamačné konanie, ktoré sa uskutoční na (% class="ID49 annotation annotation-highlight" %)pracovisku čo najbližšie k osobe – prijímateľovi adresnej energopomoci,(%%) predpokladá sa zapojenie, resp. spolupráca medzi Ministerstvom hospodárstva Slovenskej republiky a:

776

777

* Úradmi práce, sociálnych vecí a rodiny,

778

* Ministerstvom vnútra Slovenskej republiky (call centrum),

779

* Slovenskou poštou,

780

* Obcami a mestami,

781

* Ohlasovňami pobytov.

782

783

Reklamačné (% class="ID45 annotation annotation-highlight" %)konanie (podanie sťažnosti)(%%) sa môže uskutočniť:

784

785

* osobne (Úrady práce, sociálnych vecí a rodiny, obce a mestá, pošty, ohlasovne pobytov),

786

* písomne:

787

** listom

788

** elektronicky, prostredníctvom všeobecnej agendy ústredného portálu verejnej správy

789

** alternatíva je tiež vytvorenie špeciálneho elektronického formulára na slovensko.sk pre účely adresnej energopomoci.

790

**1.

791

**11. Overenie získania energopomoci

792

793

[[image:1753351370576-837.png]]

1.

11.

111.

1111. Podanie sťažnosti pre nezískanie energopomoci

799

800

[[image:1753351384040-446.png]]

1.

11.

111.

1111. Podanie sťažnosti o nesprávnej energopomoci

806

807

[[image:1753351396082-626.png]]

1.

11.

111.

1111. Žiadosť o vylúčenie z energopomoci

813

814

[[image:1753351405194-635.png]]

1.

11.

111. Jazyková podpora lokalizácia

820

821

Služby sú určené primárne pre občanov Slovenskej republiky. Elektronické formuláre, s ktorými prídu koncoví používatelia zo strany občanov do kontaktu budú lokalizované do maďarského jazyka, rovnako ako používateľská dokumentácia. Iná medzinárodná lokalizácia nebude súčasťou projektu.

1.

11. Aplikačná vrstva

111. Návrh riešenia v aplikačnej vrstve architektúry

827

828

[[image:1753351420316-567.png]]

829

830

(% class="ID52 annotation annotation-highlight" %)//Obrázok 7 Aplikačná architektúra TO BE//

1.

11.

111. Rozsah informačných systémov – budúci stav (TO BE)

835

836

(% class="table-bordered" %)

837

(% class="active" %)|(((

Kód ISVS

(z MetaIS)

)))|Názov ISVS|(((

Modul ISVS

(zaškrtnite, ak ISVS je modulom)

845

)))|Stav IS VS|Typ IS VS|(((

846

Kód nadradeného ISVS

847

848

(v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)

)))

//Tabuľka 12 Rozsah informačných systémov - budúci stav (TO BE)//

1.

11.

111. Využívanie nadrezortných a spoločných ISVS – AS IS

858

859

(% class="table-bordered" %)

860

(% class="active" %)|(((

Kód ISVS

(z MetaIS)

)))|Názov ISVS|Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente

| | |

| | |

| | |

//Tabuľka 13 Využívanie nadrezortných a spoločných ISVS – súčasný stav (AS IS)//

1.

11.

111. Prehľad plánovaných integrácií na nadrezortné ISVS – spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 Z. z. o e-Governmente – budúci stav (TO BE)

874

875

(% class="table-bordered" %)

876

(% class="active" %)|(((

Kód ISVS

//(z MetaIS)//

)))|Názov ISVS|Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente

881

|isvs_8846|Spoločné moduly ÚPVS|//Autentifikačný modul//

882

|isvs_8848|Spoločné moduly ÚPVS|//Modulu elektronických formulárov//

883

|isvs_9369|Spoločné moduly ÚPVS|//Modul elektronického doručovania//

884

|isvs_9368|Spoločné moduly ÚPVS|//Modul centrálnej elektronickej podateľne//

885

886

//Tabuľka 14 Prehľad plánovaných integrácií na spoločné moduly – budúci stav (TO BE)//

1.

11.

111. (% class="ID37 annotation annotation-highlight" %)Prehľad plánovaných integrácií na iné ISVS – budúci stav (TO BE)

891

892

(% class="table-bordered" %)

893

(% class="active" %)|(((

Kód ISVS

//(z MetaIS)//

)))|(((

Názov ISVS

)))|(((

Kód integrovaného ISVS

903

904

//(z MetaIS)//

905

)))|Názov integrovaného ISVS

906

|isvs_191|Register fyzických osôb| |

907

| |IS GP (Register Trestov)|sluzba_is_32919|Poskytnutie výpisu a odpisu z RT

908

| |Finančná správa| |

909

| |Sociálna poisťovňa| |

910

| |Ústredie práce, sociálnych vecí a rodiny| |

911

| |Slovenská pošta| |

912

|isvs_279|IS RSD| |

913

|isvs_192|Register adries| |

914

|isvs_11944|IS MVS| |

915

| |IS silových zložiek| |

916

|isvs_9184|Otvorené údaje 2.0| |

917

918

//Tabuľka 15 Prehľad plánovaných integrácií na iné ISVS – budúci stav (TO BE)//

1.

11.

111. Aplikačné služby pre Koncové služby – budúci stav (TO BE)

923

924

(% class="table-bordered" %)

925

(% class="active" %)|(((

Kód AS

//(z MetaIS)//

)))|Názov AS|(((

Realizuje ISVS

(kód ISVS, ktorý realizuje AS)

933

)))|(((

934

Aplikačná služba slúži KS

935

936

//(kód KS z MetaIS)//

937

)))

938

|as_67277|Generovanie energopomoci|isvs_15138|ks_381386

939

|as_67278|(%%)(% class="ID48 annotation annotation-highlight" %)e-Gov API|isvs_15138|ks_381387

940

|as_67279|e-Gov API|isvs_15138|ks_381388

941

|as_67280|e-Gov API|isvs_15138|ks_381389

942

|as_67281|API Odberné miesta|isvs_15138|ks_381390

943

|as_67282|(%%)(% class="ID38 annotation annotation-highlight" %)API Odberné miesta|(%%)(% class="ID38 annotation annotation-highlight" %)isvs_15138|(%%)(% class="ID38 annotation annotation-highlight" %)ks_381391

944

|as_67283|API Odberné miesta|isvs_15138|ks_381392

945

|as_67284|API Odberné miesta|isvs_15138|ks_381393

946

947

//Tabuľka 16 Aplikačné služby pre Koncové služby – budúci stav (TO BE)//

1.

11.

111. (% class="ID24 annotation annotation-highlight" %)Aplikačné služby na integráciu – budúci stav (TO BE)

952

953

(% class="table-bordered" %)

954

(% class="active" %)|(((

AS

(Kód MetaIS)

)))|(((

Názov AS

)))|(((

Realizuje ISVS

(kód ISVS, ktorý realizuje AS)

966

967

Integrácia na AS poskytovateľa

(kód MetaIS)

)))

|as_67286|e-Gov API|isvs_15138|Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

972

|as_67287|API Odberné miesta|isvs_15138|Poskytovaná|Nie|Áno|Nie|

973

|as_67290|(%%)(% class="ID47 annotation annotation-highlight" %)Overenie stíhania (MVS)| |Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

974

|as_67291|(((

975

Overenie stíhania (Register trestov)

)))| |(((

Konzumujúca

)))|Nie|Áno|Nie|

|as_67292|Finančné ukazovatele (FS)| |Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

984

|as_67293|Finančné ukazovatele (SocPoi)| |Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

985

|as_67294|Finančné ukazovatele (IS RZD)| |Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

986

|as_67295|(((

987

Finančné ukazovatele (IS ÚPSVaR)

988

989

990

)))| |Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

991

|(%%)(% class="ID40 annotation annotation-highlight" %)isvs_9369|(%%)(% class="ID40 annotation annotation-highlight" %)Odoslanie energošeku (SP)| |Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

992

| |Identifikácia dát|isvs_15138|Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

993

| |Import dát|isvs_15138|Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

994

|as_67277|Generovanie energopomoci|isvs_15138|Konzumujúca|Nie|Nie|Nie|

995

|isvs_8846|IAM|isvs_15138|Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

996

| |Export energopomoci|isvs_15138|Poskytovaná|Nie|Áno|Nie|

997

| |Finančné ukazovatele (ZP)| |Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

998

| |Finančné ukazovatele (IS silových zložiek)| |Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

999

|as_60011|Poskytnutie údajov pre data.gov.sk|isvs_9184|Konzumujúca|Nie|Áno|Nie|

1000

1001

//Tabuľka 17 Aplikačné služby na integráciu – budúci stav (TO BE)//

1002

1003

[[image:1753351441517-669.png]]

1004

1005

//Obrázok 8 Integrácie na spoločné moduly ÚPVS a externé IS//

1006

1007

1.

1008

11. Dátová architektúra

1009

111. Objekty evidencie

1010

1011

(% class="table-bordered" %)

1012

(% class="active" %)|ID OE|Objekt evidencie - názov|Objekt evidencie - popis|Referencovateľný identifikátor URI dátového prvku

1013

| |//odberné miesto elektriny//|//energo_support.electricity_distribution//|//nemá//

1014

| |//odberné miesto plynu//|//energo_support.gas_distribution//|//nemá//

1015

| |//odberné miesto tepla//|//energo_support.heat_distribution//|//nemá//

1016

| |//odberné miesto vody//|//energo_support.water_distribution//|//nemá//

1017

| |//spoločnosť distribúcie elektriny//|//energo_support.electricity_distribution_source//|//nemá//

1018

| |//spoločnosť distribúcie plynu//|//energo_support.gas_distribution_source//|//nemá//

1019

| |//spoločnosť distribúcie tepla//|//energo_support.heat_distribution_source//|//nemá//

1020

| |//spoločnosť distribúcie vody//|//energo_support.water_distribution_source//|//nemá//

1021

| |//podanie//|//energo_support.submission//|//nemá//

1022

| |//typ podania//|//energo_support.submission_type//|//nemá//

1023

| |//odpoveď//|//energo_support.response//|//nemá//

1024

| |//importná dávka//|//verified_data.data_batch//|//nemá//

1025

| |//položka importnej dávky SPP-D//|//verified_data.spp_d//|//nemá//

1026

| |//položka importnej dávky ZSD//|//verified_data.zsd//|//nemá//

1027

| |//položka importnej dávky SSD//|//verified_data.ssd//|//nemá//

1028

| |//položka importnej dávky VSD//|//verified_data.vsd//|//nemá//

1029

| |//položka importnej dávky tepla//|//verified_data.heat//|//nemá//

1030

| |//položka importnej dávky vody//|//verified_data.water//|//nemá//

1031

| |//stotožňovací proces//|//verified_data.verification_process//|//nemá//

1032

| |//anonymizované ID osoby//|//verified_data.rfo_mapping//|//nemá//

1033

| |//anonymizované ID adresy//|//verified_data.ra_mapping//|//nemá//

1034

| |//dopyt na stotožnenie osoby//|//verified_data.rfo_query//|//nemá//

1035

| |//dopyt na stotožnenie adresy//|//verified_data.ra_query//|//nemá//

1036

1037

//Tabuľka 18 Objekty evidencie//

1038

1039

[[image:1753351461600-882.png]]

1040

1041

//Obrázok 9 Dátový model pre schému so zdrojovými dátami (source_data)//

1042

1043

1044

[[image:1753351479543-501.png]]

1045

1046

//Obrázok 10 Dátový model pre schému so stotožnenými dátami (verified_data)//

1047

1048

1049

[[image:1753351495047-205.png]]

1050

1051

//Obrázok 11 Dátový model pre schému poskytovania adresnej pomoci (energo_support)//

1.

11.

111. Referenčné údaje

1057

1058

Uvedený projekt nebude evidovať vlastné referenčné údaje.

1.

11.

111. Poskytovanie údajov z ISVS do IS CPDI – budúci stav (TO BE)

1064

1065

Uvedený projekt nebude poskytovať údaje do IS CPDI.

1.

11.

111. Konzumovanie údajov z IS CPDI – budúci stav (TO BE)

1071

1072

(% class="ID1 annotation annotation-highlight" %)Uvedený projekt nebude konzumovať údaje z IS CPDI.

1.

11.

111. Identifikácia údajov a subjektov pre konzumovanie alebo poskytovanie údajov do/z CPDI (CSRÚ)

1078

1079

Uvedený projekt nebude konzumovať alebo poskytovať údaje z a do IS CPDI.

1.

11.

111. Kvalita a čistenie údajov

1085

1086

(% class="table-bordered" %)

1087

(% class="active" %)|ID OE|(((

1088

Názov Objektu evidencie

1089

1090

(uvádzať OE z tabuľky v kap. 5.5.1)

)))|(((

Významnosť kvality

1 (malá) až 5 (veľmi významná)

)))|(((

Citlivosť kvality

1 (malá) až 5 (veľmi významná)

1099

)))|(((

1100

Priorita //– poradie dôležitosti//

1101

1102

(začnite číslovať od najdôležitejšieho)

1103

)))

1104

| |Osobné a identifikačné údaje o vlastníkovi odberného miesta|5|5|1.

1105

| |Adresa pobytu vlastníka odberného miesta|5|5|2.

1106

| |Iné zainteresované osoby domácnosti|5|5|8.

1107

| |Odberné miesto pre elektrinu|5|5|3.

1108

| |Odberné miesto pre plyn|5|5|4.

1109

| |Odberné miesto pre teplo|5|5|5.

1110

| |Odberné miesto pre vodu|5|5|6.

1111

| |Adresa odberného miesta|5|5|7.

1112

1113

(% class="ID7 annotation annotation-highlight" %)//Tabuľka 19 Zhodnotenie dátovej kvality objektov evidencie//

1114

1115

1116

(% class="table-bordered" %)

1117

(% class="active" %)|Rola|Činnosti|Pozícia zodpovedná za danú činnosť (správca ISVS / dodávateľ)

1118

|Dátový kurátor|Evidencia požiadaviek na dátovú kvalitu, monitoring a riadenie procesu|Dátový kurátor správcu IS

1119

|Data steward|Čistenie a stotožňovanie voči referenčným údajom|Pracovník IT podpory

1120

|Databázový špecialista|Analyzuje požiadavky na dáta, modeluje obsah procedúr|Dodávateľ

1121

|Dátový špecialista pre dátovú kvalitu|Spracovanie výstupov merania, interpretácie, zápis biznis pravidiel, hodnotiace správy z merania|Dátový špecialista pre dátovú kvalitu – nová interná pozícia v projekte

1122

|//*Iná rola (doplniť)//| |

1123

1124

//Tabuľka 20 Personálne zabezpečenie a roly pri riadení dátovej kvality//

1.

11.

111. (% class="ID5 annotation annotation-highlight" %)Otvorené údaje

1130

1131

(% class="table-bordered" %)

1132

(% class="active" %)|ID OE|(((

1133

Názov objektu evidencie / datasetu

1134

1135

(uvádzať OE z tabuľky v kap. 5.5.1)

)))|(((

Požadovaná interoperabilita

(3★ - 5★)

)))|(((

Periodicita publikovania

1144

1145

(týždenne, mesačne, polročne, ročne)

1146

)))

1147

|ROM-SEE|Agregované údaje o spotrebe elektrickej energie|3★|Ročne

1148

|ROM-SZP|Agregované údaje o spotrebe zemného plynu|3★|Ročne

1149

|ROM-ST|Agregované údaje o spotrebe tepla|3★|Ročne

1150

|ROM-SV|Agregované údaje o spotrebe vody|3★|Ročne

1151

|ROM-MDS|Vhodné lokality na podporu vytvárania miestnych distribučných sietí, najmä v rámci energetických komunít s cieľom využívania elektriny v mieste jej výroby a až následne distribúcie prebytkov do regionálnych distribučných sústav|3★|Ročne

1152

|ROM-UE|Vhodné lokality na podporu uskladňovania energie za účelom efektívneho využívania zdrojov, vytvorenia možností pre aktívne zapojenia koncových užívateľov do procesu optimalizácie a znižovania ich energetických nárokov a nákladov, ako aj zlepšenia energetickej efektívnosti a znižovania energetických strát|3★|Ročne

1153

|ROM-IES|Vhodné lokality na podporu inštalácie inteligentných prvkov v elektroenergetických systémoch na účel rozvoja/budovania inteligentných systémov na podporu integrácie nových zariadení na výrobu elektriny z obnoviteľných zdrojov (napr. zariadenia na spracovanie dát, regulácia, diaľkovo ovládané spínacie prvky)|3★|Ročne

1154

|ROM-PIS|Prognóza budúceho vývoja na lokálnej úrovni ohľadom plánovania investícií do inteligentných sietí na viacerých úrovniach a typoch energií|3★|Ročne

1155

1156

//Tabuľka 21 Objekty evidencie, ktoré budú spríst(% class="ID6 annotation annotation-highlight" %)upnené ako otvorené údaje//

1.

11.

111. Analytické údaje

1162

1163

(% class="table-bordered" %)

1164

(% class="active" %)|OE ID|Názov objektu evidencie pre analytické účely|Zoznam atribútov objektu evidencie|Popis a špecifiká objektu evidencie

1165

|ROM-E|//Odberné miesto elektriny//|EIC, PSČ, obec, spotreba, výroba, rezervovaná kapacita, parametre ističa, GPS súradnice|anonymizované záznamy o odbernom mieste elektriny pochádzajúce z distribučných spoločností ZSD, SSD, VSD

1166

|ROM-P|//Odberné miesto plynu//|POD, tarifa, PSČ, obec, spotreba, GPS súradnice|anonymizované záznamy o odbernom mieste plynu pochádzajúce z distribučných spoločností SPP-D

1167

|ROM-T|//Odberné miesto tepla//|ID, PSČ, obec, spotreba, GPS súradnice|anonymizované záznamy o odbernom mieste tepla pochádzajúce od výrobcov a predajcov tepla

1168

|ROM-V|//Odberné miesto vody//|ID, PSČ, obec, spotreba, GPS súradnice|anonymizované záznamy o odbernom mieste vody pochádzajúce od dodávateľov vody

1169

|ROM-DS|//distribučná sieť//|objemy, prebytky, regulačné komponenty|

1170

|ROM-O|//analytické výstupy//|odporúčania, optimalizácie, informácie o ich aplikovaní a vyhodnotení, prognózy|

1171

1172

//Tabuľka 22 Objekty evidencie, ktoré budú projektom pripravené pre analytické účely//

1.

11.

111. Moje údaje

Predmetom projektu nebude publikovanie mojich údajov.

1.

11.

111. Prehľad jednotlivých kategórií údajov

1185

1186

Vyplňte nasledujúcu súhrnnú tabuľku pre kategorizáciu údajov dotknutých projektom z pohľadu využiteľnosti týchto údajov.

1187

1188

V tabuľke uveďte OE z tabuľky uvedenej v kapitole 5.5.1 Objekty evidencie .

1189

1190

(% class="table-bordered" %)

1191

(% class="active" %)|ID|(((

1192

Register / Objekt evidencie

1193

1194

(uvádzať OE z tabuľky v kap. 5.5.1)

1195

)))|Referenčné údaje|Moje údaje|Otvorené údaje|Analytické údaje

1196

|ROM-SEE|Údaj o spotrebe elektrickej energie|☐|☐|☒|☐

1197

|ROM-SZP|Údaj o spotrebe zemného plynu|☐|☐|☒|☐

1198

|ROM-ST|Údaj o spotrebe tepla|☐|☐|☒|☐

1199

|ROM-SV|Údaj o spotrebe vody|☐|☐|☒|☐

1200

|ROM-MDS|Vhodné lokality na podporu vytvárania miestnych distribučných sietí, najmä v rámci energetických komunít s cieľom využívania elektriny v mieste jej výroby a až následne distribúcie prebytkov do regionálnych distribučných sústav|☐|☐|☒|☐

1201

|ROM-UE|Vhodné lokality na podporu uskladňovania energie za účelom efektívneho využívania zdrojov, vytvorenia možností pre aktívne zapojenia koncových užívateľov do procesu optimalizácie a znižovania ich energetických nárokov a nákladov, ako aj zlepšenia energetickej efektívnosti a znižovania energetických strát|☐|☐|☒|☐

1202

|ROM-IES|Vhodné lokality na podporu inštalácie inteligentných prvkov v elektroenergetických systémoch na účel rozvoja/budovania inteligentných systémov na podporu integrácie nových zariadení na výrobu elektriny z obnoviteľných zdrojov (napr. zariadenia na spracovanie dát, regulácia, diaľkovo ovládané spínacie prvky)|☐|☐|☒|☐

1203

|ROM-PIS|Prognóza budúceho vývoja na lokálnej úrovni ohľadom plánovania investícií do inteligentných sietí na viacerých úrovniach a typoch energií|☐|☐|☒|☐

1204

|ROM-E|Odberné miesto elektriny|☐|☐|☐|☒

1205

|ROM-P|Odberné miesto plynu|☐|☐|☐|☒

1206

|ROM-T|Odberné miesto tepla|☐|☐|☐|☒

1207

|ROM-V|Odberné miesto vody|☐|☐|☐|☒

1208

|ROM-DS|distribučná sieť|☐|☐|☐|☒

1209

|ROM-O|analytické výstupy|☐|☐|☐|☒

1210

1211

//Tabuľka 23 Prehľad jednotlivých kategórií údajov//

1.

11. Technologická architektúra

1216

(% style="list-style-type:none" %)

1217

111. (% class="ID46 annotation annotation-highlight" %)Návrh riešenia technologickej architektúry

1218

111.

1219

1220

[[image:1753686478948-247.png]]

1221

1222

//Obrázok 12 - Technologická architektúra//

1223

1224

(% style="list-style-type:none" %)

1.

1.

1.

1.

1. Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – budúci stav (TO BE)

1230

1231

(% class="table-bordered" %)

1232

(% class="active" %)|Parameter|Jednotky|Predpokladaná hodnota|Poznámka

1233

|Počet interných používateľov|Počet|20|Zamestnanci oddelenia výkonu mimoriadnych opatrení

1234

|Počet interných používateľov|Počet|8|Zamestnanci Inštitútu hospodárskych analýz MHSR

1235

|Počet súčasne pracujúcich interných používateľov v špičkovom zaťažení|Počet|20|

1236

|Počet externých používateľov (internet)|Počet|4 500 000|Ide o všetkých členov domácnosti.

1237

|Počet externých používateľov používajúcich systém v špičkovom zaťažení|Počet|100|

1238

|Počet transakcií (podaní, požiadaviek) za obdobie|Počet/obdobie|2 030 000/rok|

1239

|Objem údajov na transakciu|Objem/transakcia|10kb|

1240

|Objem existujúcich kmeňových dát|Objem|Desiatky GB|

1241

|Ďalšie kapacitné a výkonové požiadavky ...| | |

1242

1243

//Tabuľka 24 Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – budúci stav (TO BE)//

1.

11.

111. Využívanie služieb z katalógu služieb vládneho cloudu

1249

1250

Podľa výpočtov na požadované zdroje nie je potrebná tak vysoká alokácia systémových diskov pre jednotlivé virtuálne servery, no katalóg Vládneho cloudu neposkytuje kombinácie s vyššou RAM a vCPU a menším systémovým diskom. Ak taká možnosť v čase realizácie bude k dispozícii, tak budú alokované menšie systémové diskové priestory. V úvodných fázach projektu sa očakáva väčší počet paralelných aktivít ohľadom spracovania zdrojových údajov a ich stotožňovania s referenčnými registrami. Za týmto účelom sú navrhované 4 samostatné prostredia. Po ukončení týchto aktivít a nábehu rutinnej prevádzky sa očakáva eliminácia minimálne jedného prostredia.

1251

1252

1253

(% class="table-bordered" %)

1254

(% class="active" %)|(((

1255

1256

1257

Kód infraštruktúrnej služby

1258

1259

(z MetaIS)

1260

)))|Názov infraštruktúrnej služby|(((

Kód ISVS

(z MetaIS)

)))|Názov Využívajúceho ISVS|(((

Klasifikácia ISVS

Ux (Cx,Ix,Ax)

)))

//Tabuľka 25 Využívanie služieb z katalógu služieb vládneho cloudu//

1303

1304

1305

(% class="table-bordered" %)

1306

(% class="active" %)|(% rowspan="2" %)Prostredie|(% rowspan="2" %)(((

1307

1308

1309

Kód infraštruktúrnej služby

1310

1311

(z MetaIS)

1312

)))|(% rowspan="2" %)(((

1313

Názov infraštruktúrnej služby

1314

1315

(Služba z katalógu cloudových služieb pre zriadenie výpočtového uzla)

1316

)))|(% colspan="4" %)Požadované kapacitné parametre služby

1317

(doplňte stĺpec parametra, ak je dôležitý pre konkrétnu službu)

1318

|Dátový priestor (GB)|Tier diskového priestoru|Počet vCPU|RAM (GB)

1319

1320

|Vývojové|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – D-ROM-FE1|40|2|1|2

1321

|Vývojové|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – D-ROM-FE2|40|2|1|2

1322

|Vývojové|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – D-ROM-AUL1|40|2|4|16

1323

1324

|Vývojové|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – D-ROM-AUL2|40|2|4|16

1325

1326

|Vývojové|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – D-ROM-AUL3|40|2|4|16

1327

1328

|Vývojové|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – D-ROM-APP1|40|2|4|16

1329

1330

|Vývojové|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – D-ROM-APP2|40|2|4|16

1331

1332

|Vývojové|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – D-ROM-APP3|40|2|4|16

1333

1334

|Vývojové|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – D-ROM-DBBI-MW|40|2|1|2

1335

|Vývojové|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – D-ROM-DBBI1|40|2|2|8

1336

1337

|Vývojové|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – D-ROM-DBBI2|40|2|2|8

1338

1339

|Vývojové|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – D-ROM-DBAPP-MW|40|2|1|2

1340

|Vývojové|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – D-ROM-DBAPP1|40|2|2|8

1341

1342

|Vývojové|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – D-ROM-DBAPP2|40|2|2|8

1343

1344

|Vývojové|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – D-ROM-DBS-MW|40|2|1|2

1345

|Vývojové|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – D-ROM-DBS1|40|2|2|8

1346

1347

|Vývojové|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – D-ROM-DBS2|40|2|2|8

1348

1349

1350

|Testovacie|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – T-ROM-FE1|40|2|1|2

1351

|Testovacie|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – T-ROM-FE2|40|2|1|2

1352

|Testovacie|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – T-ROM-AUL1|40|2|4|16

1353

1354

|Testovacie|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – T-ROM-AUL2|40|2|4|16

1355

1356

|Testovacie|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – T-ROM-AUL3|40|2|4|16

1357

1358

|Testovacie|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – T-ROM-APP1|40|2|4|16

1359

1360

|Testovacie|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – T-ROM-APP2|40|2|4|16

1361

1362

|Testovacie|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – T-ROM-APP3|40|2|4|16

1363

1364

|Testovacie|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – T-ROM-DBBI-MW|40|2|1|2

1365

|Testovacie|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – T-ROM-DBBI1|40|2|2|8

1366

1367

|Testovacie|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – T-ROM-DBBI2|40|2|2|8

1368

1369

|Testovacie|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – T-ROM-DBAPP-MW|40|2|1|2

1370

|Testovacie|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – T-ROM-DBAPP1|40|2|2|8

1371

1372

|Testovacie|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – T-ROM-DBAPP2|40|2|2|8

1373

1374

|Testovacie|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – T-ROM-DBS-MW|40|2|1|2

1375

|Testovacie|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – T-ROM-DBS1|40|2|2|8

1376

1377

|Testovacie|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – T-ROM-DBS2|40|2|2|8

1378

1379

1380

|Predprodukčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – PP-ROM-FE1|40|2|1|4

1381

|Predprodukčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – PP-ROM-FE2|40|2|1|4

1382

|Predprodukčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – PP-ROM-AUL1|40|2|4|32

1383

1384

|Predprodukčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – PP-ROM-AUL2|40|2|4|32

1385

1386

|Predprodukčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – PP-ROM-AUL3|40|2|4|32

1387

1388

|Predprodukčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – PP-ROM-APP1|40|2|4|16

1389

1390

|Predprodukčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – PP-ROM-APP2|40|2|4|16

1391

1392

|Predprodukčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – PP-ROM-APP3|40|2|4|16

1393

1394

|Predprodukčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – PP-ROM-DBBI-MW|40|2|2|4

1395

|Predprodukčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – PP-ROM-DBBI1|40|2|4|16

1396

1397

|Predprodukčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – PP-ROM-DBBI2|40|2|4|16

1398

1399

|Predprodukčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – PP-ROM-DBAPP-MW|40|2|2|4

1400

|Predprodukčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – PP-ROM-DBAPP1|40|2|4|16

1401

1402

|Predprodukčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – PP-ROM-DBAPP2|40|2|4|16

1403

1404

|Predprodukčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – PP-ROM-DBS-MW|40|2|2|4

1405

|Predprodukčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – PP-ROM-DBS1|40|2|4|16

1406

1407

|Predprodukčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – PP-ROM-DBS2|40|2|4|16

1408

1409

1410

|Produkčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – P-ROM-FE1|40|2|1|4

1411

|Produkčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – P-ROM-FE2|40|2|1|4

1412

|Produkčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – P-ROM-AUL1|40|2|4|32

1413

1414

|Produkčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – P-ROM-AUL2|40|2|4|32

1415

1416

|Produkčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – P-ROM-AUL3|40|2|4|32

1417

1418

|Produkčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – P-ROM-APP1|40|2|4|32

1419

1420

|Produkčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – P-ROM-APP2|40|2|4|32

1421

1422

|Produkčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – P-ROM-APP3|40|2|4|32

1423

1424

|Produkčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – P-ROM-PWBI|100|2|8|32

1425

|Produkčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – P-ROM-DBBI-MW|40|2|2|2

1426

|Produkčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – P-ROM-DBBI1|40|2|4|16

1427

1428

|Produkčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – P-ROM-DBBI2|40|2|4|16

1429

1430

|Produkčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – P-ROM-DBAPP-MW|40|2|2|2

1431

|Produkčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – P-ROM-DBAPP1|40|2|4|16

1432

1433

|Produkčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – P-ROM-DBAPP2|40|2|4|16

1434

1435

|Produkčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – P-ROM-DBS-MW|40|2|2|2

1436

|Produkčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – P-ROM-DBS1|40|2|4|16

1437

1438

|Produkčné|Infra_sluzba_509|Virtuálny server – P-ROM-DBS2|40|2|4|16

1439

1440

1441

//Tabuľka 26 Predpokladané kapacity požadovaných výpočtových zdrojov (sizing)//

1442

1443

1444

(% class="table-bordered" %)

1445

(% class="active" %)|Prostredie|Ďalšie služby potrebné na prevádzku projektu z katalógu služieb vládneho cloudu (stručný popis / názov)|(((

Kód služby

(z MetaIS)

)))|Parametre pre službu

1450

|Vývojové|Nie sú požadované.| |

1451

|Testovacie|Nie sú požadované.| |

1452

|Produkčné|Nie sú požadované.| |

|(((

ďalšie...

(uviesť názov)

)))| | |

//Tabuľka 27 Predpokladané kapacity ďalších cloudových (infraštruktúrnych) služieb//

1.

11. Bezpečnostná architektúra

1464

111. Návrh riešenia bezpečnosti

1465

1466

Bezpečnostná architektúra bude navrhnutá v súlade s aktuálne zaužívanou bezpečnostnou praxou a v rámci platnej legislatívy týkajúcej sa bezpečnosti informačných systémov verejnej správy:

1467

1468

* Zákon č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti

1469

* Vyhláška č. 362/2018 Z. z. Národného bezpečnostného úradu z 11. decembra 2018, ktorou sa ustanovuje obsah bezpečnostných opatrení, obsah a štruktúra bezpečnostnej dokumentácie a rozsah všeobecných bezpečnostných opatrení

1470

* Zákon č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe

1471

* Vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 179/2020 Z. z., ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy

1472

* Zákon č. 367~/~/2024 Z. z. o kritickej infraštruktúre a o zmene a doplnení niektorých zákonov

1.

11.

111. Určenie obsahu bezpečnostných opatrení

1477

1478

Riešenie bude v oblasti bezpečnosti a ochrany dát na technologickej úrovni v čo najvyššej možnej miere využívať existujúce bezpečnostné politiky, komponenty a technológie vládneho cloudu:

1479

1480

* Monitoring sieťových prístupov, bezpečnosti dát na diskových poliach, logovanie prístupov a zmien pre audit;

1481

* Riadenie prístupov;

1482

* Nástroje pre ochranu proti škodlivému softvéru;

1483

* Nástroje pre monitorovanie a vyhodnocovanie bezpečnosti;

1484

* Nástroje pre testovanie a overovanie zraniteľnosti a odolnosti systému voči hrozbám.

1485

1486

(% class="ID42 annotation annotation-highlight" %)Vývoj projektu bude prebiehať v zmysle dokumentu Metodika pre systematické zabezpečenie organizácií verejnej správy v oblasti informačnej bezpečnosti, Ver. 2.1 (dostupné na Metodika pre systematické zabezpečenie organizácií verejnej správy v oblasti informačnej bezpečnosti | CSIRT.SK).

1487

1488

1489

(% class="table-bordered" %)

1490

(% class="active" %)|Obsah bezpečnostných opatrení podľa vyhlášky ÚPVII č. 179/2020 Z. z|Aplikované opatrenia|(%%)(% class="ID27 annotation annotation-highlight" %)Aplikovaná legislatíva

1491

|Minimálne bezpečnostné opatrenia Kategórie I|Áno|Uveďte aplikovateľný odsek §3 vyhlášky 179/2020 vzťahujúci sa na vašu organizáciu, projekt a budované aktíva

1492

|Minimálne bezpečnostné opatrenia Kategórie II|Áno|Uveďte aplikovateľný odsek §3 vyhlášky 179/2020 vzťahujúci sa na vašu organizáciu, projekt a budované aktíva

1493

|Minimálne bezpečnostné opatrenia Kategórie III|Áno|Uveďte aplikovateľný odsek §3 vyhlášky 179/2020 vzťahujúci sa na vašu organizáciu, projekt a budované aktíva

1494

|Bezpečnostný projekt|Áno|§ 23 ods. 1 a 2 zákona 95/2019 Z. z.

1495

|Bezpečnostné opatrenia podľa osobitného predpisu|Nie|Doplňte osobitný predpis alebo odkaz na predpisy, podľa ktorých budú aplikované ďalšie bezpečnostné opatrenia

1496

1497

//Tabuľka 28 Určenie zdrojov a obsahu minimálnych bezpečnostných opatrení//

1498

1499

1500

(% class="ID43 annotation annotation-highlight" %)Samotný bezpečnostný projekt bude popísaný v samostatnom dokumente(%%) Bezpečnostný projekt, ktorý je výstupom etapy R3-4 a jeho náležitosti ustanovuje príloha č. 3 vyhlášky ÚPVII č. 179/2020 Z. z., ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy.

1.

11.

111. Legislatívne, právne, štatutárne, regulačné a zmluvné požiadavky,

1506

1507

Zákon o kybernetickej bezpečnosti v §20, odsek 3 uvádza pre prevádzkovateľov základných služieb mimo iného aj povinnosť mať vypracovanú a schválenú bezpečnostnú dokumentáciu. Kompetenčné a certifikačné centrum kybernetickej bezpečnosti (podriadená organizácia NBÚ) vypracovalo na základe zmluvného vzťahu Ministerstvu hospodárstva Slovenskej republiky rozsiahly súbor dokumentov bezpečnostnej dokumentácie v súlade s požiadavkami zákona.

1508

1509

1510

V tejto chvíli prebieha postupné revidovanie a konkretizovanie niektorých obecných požiadaviek na podmienky ministerstva s reálnym predpokladom predloženia na schválenie bezpečnostnej dokumentácie ministerkou (štatutárom) do konca tohto roka, čo znamená, že priebehu projektu adresnej energopomoci nastane situácia, kedy bude ministerstvo viazané rozsiahlou množinou interných predpisov v oblasti kybernetickej bezpečnosti.

1511

1512

1513

Okrem toho je v príprave interná smernica o kybernetickej bezpečnosti cielená na používateľov, ktorá bude predložená do VPK do konca leta 2025, čo rovnako znamená, že v priebehu projektu adresnej energopomoci bude ministerstvo viazané touto smernicou, s čím je potrebné dopredu počítať v rámci prípravy a realizácie projektu.

1514

1515

1516

Za MH SR uvedené zabezpečuje Ing. Ľubomír Kerepecký, manažér kybernetickej bezpečnosti.

1.

11.

111. Riešenie autentifikácie a prístupov používateľov

1522

1523

Externí koncoví používatelia budú autentifikovaní prostredníctvom spoločného modulu IAM ÚPVS. Interní používatelia systému budú autentifikovaní voči rezortnému IDM.

1524

1525

1526

Systémoví používatelia budú autentifikovaní prostredníctvom klientskeho certifikátu, systémového účtu alebo API tokenov.

1527

1528

1. PREVÁDZKA A ÚDRŽBA VÝSTUPOV PROJEKTU

1529

11. Návrh riešenia prevádzky a údržby

1530

1531

Aktuálne neexistuje žiaden informačný systém a nie je zabezpečovaná nijaká podpora. V cieľovom riešení sa očakáva zavedenie incident manažmentu a jeho integráciu na service desk riešenie L2 a L3 podpory.

1532

1533

1534

Súčasťou riešenia prevádzky a údržby budú aktivity aktívneho systémového a aplikačného monitoringu, profylaktiky prostredia, aplikačných modulov a služieb.

1.

11. Zabezpečenie podpory používateľov a prevádzky

1539

1540

(% class="table-bordered" %)

1541

(% class="active" %)|PodPora|(((

1542

Poskytovateľ

1543

1544

(subjekt zodpovedný za poskytnutie podpory)

1545

)))|Požadovaný Čas dostupnosti|STAV zabezpečenia|(((

1546

Pozn.

1547

1548

(napr. známe obmedzenia služby, špeciálne zodpovednosti, a pod.)

)))

|**Podpora infraštruktúrnych služieb**|Dodávateľ servisnej podpory HW Vládneho cloudu alebo Prevádzkovateľ cloudovej služby|8x5 (8 hodín x 5 dní od 8:00h do 16:00h počas pracovných dní)|Servisná zmluva|

1554

1555

//Tabuľka 29 Prehľad riešenia zabezpečenia podpory používateľov a prevádzky//

1.

11. Riešenie incidentov v prevádzke - parametre úrovní služby

1560

1561

Parametre služby riešenia incidentov v prevádzke sú špecifikované na základe určenia priority incidentu pomocou kombinácie jeho naliehavosti a dopadu podľa najlepších skúseností z praxe (best practice) z oblasti manažmentu IT služieb ( Information Technology Infrastructure Library - ITIL V3) nasledovným spôsobom:

1562

1563

1564

**Incident** - za incident je považovaná každá nahlásená alebo inak zistená relevantná skutočnosť týkajúca sa aktíva (informačného systému) alebo jeho časti, ktorého nedostupnosť alebo nefunkčnosť má vplyv na poskytovanie služieb.

1565

1566

1567

(% class="table-bordered" %)

1568

(% class="active" %)|klasifikácia naliehavosti incidentu|Závažnosť incidentu|Popis naliehavosti incidentu

1569

|A|Kritická|Kritické chyby, ktoré spôsobia úplné zlyhanie systému ako celku a nie je možné používať ani jednu jeho časť, nie je možné poskytnúť požadovaný výstup z IS.

1570

|B|Vysoká|Chyby a nedostatky, ktoré zapríčinia čiastočné zlyhanie systému a neumožňuje používať časť systému.

1571

|C|Stredná|Chyby a nedostatky, ktoré spôsobia čiastočné obmedzenia používania systému.

1572

|D|Nízka|Kozmetické a drobné chyby.

1573

1574

//Tabuľka 30 Klasifikácia Naliehavosti incidentu//

1575

1576

1577

(% class="table-bordered" %)

1578

(% class="active" %)|Klasifikácia závažnosti incidentu|(((

Dopad

)))|Popis dopadu

|1|katastrofický|katastrofický dopad, priamy finančný dopad alebo strata dát,

1584

|2|značný|značný dopad alebo strata dát

1585

|3|malý|malý dopad alebo strata dát

1586

1587

//Tabuľka 31 Klasifikácia Závažnosti incidentu//

1588

1589

1590

Určenie priority incidentu je kombináciou dopadu a naliehavosti podľa nasledovnej matice:

1591

1592

(% class="table-bordered" %)

1593

(% class="active" %)|(% colspan="2" rowspan="2" %)Matica priority incidentov|(% colspan="3" %)Dopad

1594

(% class="active" %)|Katastrofický - 1|Značný - 2|Malý - 3

1595

|(% rowspan="4" %)Naliehavosť|Kritická - A|1|2|3

|Vysoká - B|2|3|3

|Stredná - C|2|3|4

|Nízka - D|3|4|4

//Tabuľka 32 Určenie priority incidentu//

1601

1602

1603

**Parametre služby Riešenia incidentov v prevádzke:**

1604

1605

(% class="table-bordered" %)

1606

(% class="active" %)|Označenie priority incidentu|Reakčná doba^^(1)^^ od nahlásenia incidentu po začiatok riešenia incidentu|Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu (DKVI) ^^(2)^^|(((

1607

Spoľahlivosť ^^(3)^^

1608

1609

(počet incidentov za mesiac)

)))

|1|1 hod.|4 hodín|1

|2|1 hod.|12 hodín|2

|3|1 hod.|24 hodín|5

|4|1 hod.|(% colspan="2" %)Vyriešené a nasadené v rámci plánovaných releasov (vydaní novej verzie programového vybavenia a konfigurácie)

1615

1616

//Tabuľka 33 Parametre služby Riešenia incidentov v prevádzke//

1617

1618

1619

Vysvetlivky k tabuľke

1620

1621

(1) **Reakčná doba** je čas medzi nahlásením incidentu verejným obstarávateľom (vrátane užívateľov IS, ktorí nie sú v pracovnoprávnom vzťahu s verejným obstarávateľom) na helpdesk úrovne L3 a jeho prevzatím na riešenie.

1622

1623

(2) **DKVI **(Doba konečného vyriešenia incidentu) - znamená čas obnovenia štandardnej prevádzky - čas medzi nahlásením incidentu verejným obstarávateľom a vyriešením incidentu poskytovateľom podpory (do doby, kedy je funkčnosť prostredia znovu obnovená v plnom rozsahu). Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu verejným obstarávateľom sa počíta počas celého dňa. Do tejto doby sa nezarátava čas potrebný na nevyhnutnú súčinnosť verejného obstarávateľa, ak je potrebná pre vyriešenie incidentu. V prípade potreby je poskytovateľ podpory oprávnený požadovať od verejného obstarávateľa schválenie riešenia incidentu.

1624

1625

(3) **Spoľahlivosť** - maximálny počet incidentov za kalendárny mesiac. Každá ďalšia chyba nad stanovený limit spoľahlivosti sa počíta ako začatý deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu. Duplicitné alebo technicky súvisiace incidenty (zadané v rámci jedného pracovného dňa, počas pracovného času 8 hodín) sú považované ako jeden incident.

1626

1627

(4) Incidenty nahlásené verejným obstarávateľom poskytovateľovi podpory v rámci testovacieho prostredia majú prioritu 3 a nižšiu. Vzťahujú sa výhradne k dostupnosti testovacieho prostredia. Za incident v testovacom prostredí sa nepovažuje incident vztiahnutý k práve testovanej funkcionalite.

1628

1629

1630

Vyššie uvedené SLA parametre nebudú použité pre nasledovné služby:

1631

1632

* Služby systémovej podpory na požiadanie (nad paušál)

1633

* Služby realizácie aplikačných zmien vyplývajúcich z legislatívnych a metodických zmien (nad paušál)

1634

1635

Pre tieto služby budú dohodnuté osobitné parametre dodávky.

1.

11. Požadovaná dostupnosť informačného systému:

1640

1641

(% class="table-bordered" %)

1642

(% class="active" %)|Popis|Parameter|Upresnenie

1643

|Prevádzkové hodiny|12 hodín|od 6:00 hod. - do 18:00 hod. počas pracovných dní

1644

|(% rowspan="2" %)Servisné okno|10 hodín|od 19:00 hod. - do 5:00 hod. počas pracovných dní

1645

|24 hodín|(((

1646

od 00:00 hod. - 23:59 hod. počas dní pracovného pokoja a štátnych sviatkov

1647

1648

Servis a údržba sa bude realizovať mimo pracovného času.

1649

)))

1650

|(%%)(% class="ID44 annotation annotation-highlight" %)Dostupnosť produkčného prostredia IS|(%%)(% class="ID44 annotation annotation-highlight" %)98,5%|(((

1651

98,5% z 24/7/365 t. j. max ročný výpadok je 66 hod.

1652

1653

Maximálny mesačný výpadok je 5,5 hodiny.

1654

1655

Vždy sa za takúto dobu považuje čas od 0.00 hod. do 23.59 hod. počas pracovných dní v týždni.

1656

1657

Nedostupnosť IS sa počíta od nahlásenia incidentu Zákazníkom v čase dostupnosti podpory Poskytovateľa (t. j. nahlásenie incidentu na L3 v čase od 6:00 hod. - do 18:00 hod. počas pracovných dní). Do dostupnosti IS nie sú započítavané servisné okná a plánované odstávky IS.

1658

1659

V prípade nedodržania dostupnosti IS bude každý ďalší začatý pracovný deň nedostupnosti braný ako deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu.

1660

)))

1661

|[[RTO (Recovery Time Objective)>>path:#_RTO_(Recovery_Time]] |4 hodiny|RTO vyjadruje množstvo času potrebné pre obnovenie dát a celej prevádzky nedostupného systému

1662

|RPO (Recovery Point Objective)|6 hodín|RPO vyjadruje, do akého času (bodu) v minulosti možno obnoviť dáta, t. j. rozsah dát, o ktoré môže organizácia prísť

1663

1664

//Tabuľka 34 Požadovaná dostupnosť informačného systému//

1.

11. Požiadavky na ľudské zdroje potrebné pre zabezpečenie prevádzky

1669

1670

(% class="table-bordered" %)

1671

(% class="active" %)|**Parameter**|**Jednotky**|**Predpokladaná hodnota**|**Poznámka**

1672

|Počet interných používateľov|Počet|10-20|Zamestnanci oddelenia výkonu mimoriadnych opatrení

1673

|Počet interných používateľov|Počet|8|Zamestnanci Inštitútu hospodárskych analýz MHSR

1674

1675

//Tabuľka 35 Požiadavky na ľudské zdroje//

1.

11. Požiadavky na zdrojové kódy

1680

1681

Zdrojové kódy budú manažované v repozitári zdrojových kódov vo vývojovom prostredí projektu vo Vládnom cloude a sprístupnené pracovníkom MH SR. Z uvedeného repozitára budú automatizovane nasádzané nové verzie aplikačných modulov a databázových skriptov.

1682

1683

1684

Finálne zdrojové kódy všetkých modulov budú protokolárne odovzdané v rámci akceptácie diela, pričom bude preukázané nasadenie aplikačných modulov vytvorených z odovzdávaných zdrojových kódov.

1685

1686

1. OPIS IMPLEMENTÁCIE PROJEKTU A PREBERANIA VÝSTUPOV PROJEKTU

1687

1688

Projekt bude riadený metódou waterfall s prvkami metódy agile.

1689

1690

1691

(% class="ID50 annotation annotation-highlight" %)Výstupy projektu:

1692

1693

1694

Výstupy vytvárané priebežne počas celého projektu

1695

1696

* M-01 Plán etapy/Plán fázy

1697

* M-02 Manažérske správy, plány, reporty, zoznamy, odporúčania a požiadavky:

1698

** (1) Zoznam otvorených otázok

1699

** (2) Zoznam funkčných zdrojových kódov

1700

** (3) Zoznam licencií

1701

** (4) Správa o stave projektu (Status report)

1702

** (5) Požiadavka na zmenu (CR)

1703

* M-03 Akceptačný protokol

1704

* M-04 Audit kvality

1705

* M-05 Analýza nákladov a prínosov

1706

* M-06 Evidencia e-Government komponentov v MetaIS, vrátane architektonických modelov

1707

1708

PRÍPRAVNÁ A INICIAČNÁ FÁZA

1709

1710

* I-01 Ideový zámer

1711

* I-02 Projektový zámer

1712

* I-04 Katalóg požiadaviek

1713

* I-05 Vyhlásenie k bezpečnostnému projektu

REALIZAČNÁ FÁZA

* R1 ANALÝZA A DIZAJN

1718

** R-01 Projektový iniciálny dokument (PID)

1719

*** Rozsah a ciele projektu

1720

*** Výstupy projektu (manažérske/špecializované)

1721

*** Prístup k realizácii projektu

1722

*** Organizácia a štandardy pre riadenie projektu

1723

*** Komunikačný plán a postupy eskalácie

1724

*** Projektový plán (harmonogram/rozpočet/míľniky)

1725

*** Pravidlá pre riadenie rizík a závislostí

1726

*** Pravidlá pre riadenie kvality a požiadavky na kvalitu výstupov

1727

*** Pravidlá pre riadenie konfigurácie

1728

*** Pravidlá pre riadenie zmien

1729

*** Pravidlá a mechanizmus prechodu na iného dodávateľa

1730

*** Pravidlá akceptácie, odovzdania a správy zdrojových kódov

1731

*** Pravidlá pre správu, aktualizáciu a udržiavanie licencií

1732

*** Pravidlá pre finančné riadenie

1733

*** Pravidlá pre publicitu a informovanosť

1734

*** Akceptačné kritériá

1735

*** Šablóny a vzorové dokumenty

1736

** R-02 Prototyp, overenie konceptu, pilot alebo minimálny životaschopný produkt

1737

** R1-1 Detailný návrh riešenia (DNR)

1738

* Detailný návrh riešenia (DNR)

1739

** (1) Zámer riešenia, analýza požiadaviek, (% class="ID17 annotation annotation-highlight" %)používateľský prieskum(%%) a motivačná architektúra

1740

** (2) Popis postupu analýzy a návrhu riešenia

1741

** (3) Biznis architektúra

1742

*** a. Existujúca a cieľová biznis architektúra

1743

*** b. Procesy podporované navrhovaným riešením

1744

*** c. Vytvorenie informačnej architektúry a mapovanie používateľskej cesty

1745

*** d. Vytvorenie grafického návrhu a prototypu používateľského rozhrania ((% class="ID18 annotation annotation-highlight" %)UX(%%), UI)

1746

*** e. Prípady použitia (use case model)

1747

** (4) Dátová architektúra

1748

** (5) Aplikačná architektúra

1749

*** a. Existujúca a budúca aplikačná architektúra

1750

*** b. Aplikačné komponenty a ich vzťah k biznis komponentom a funkčným požiadavkám

1751

*** c. Integrácie – Komunikácia medzi komponentami (OpenAPI)

1752

** (6) Technologická architektúra

1753

*** a. Existujúca a budúca technologická architektúra

1754

*** b. Technologické komponenty riešenia a ich vzťah k aplikačným komponentom

1755

** (7) Softvérové licencie a zdrojové kódy

1756

** (8) Požiadavky na úrovne služieb (SLA) a výkonnosť

1757

** (9) Zabezpečenie dostupnosti, zálohovanie a obnova riešenia

1758

** (10)Bezpečnosť – riešenie požiadaviek na bezpečnosť

1759

** (11) Migrácia dát

1760

** (12) Harmonogram realizácie a nasadenia, závislosti

1761

* R1-2 Plán a stratégia testovania

1762

** (1) (% class="ID51 annotation annotation-highlight" %)Testovacie prípady (UC/TC)

1763

** (2) Testovacie prostredia

1764

** (3) Testovacie dáta

1765

** (4) Defekt manažment, monitoring a reporting testov

1766

* R2 NÁKUP TECHNICKÝCH PROSTRIEDKOV, PROGRAMOVÝCH PROSTRIEDKOV A SLUŽIEB

1767

** R2-2 Obstaranie programových prostriedkov a služieb

1768

* R3 IMPLEMENTÁCIA A TESTOVANIE

1769

** R3-1 Vývoj, migrácia údajov a integrácia

1770

** R3-2 Testovanie

1771

*** (1) Funkčné testovanie (FAT)

1772

*** (2) Systémové a integračné testovanie

1773

*** (3) Záťažové a výkonnostné testovanie

1774

*** (4) Bezpečnostné testovanie (SW/HW a kybernetická bezpečnosť)

1775

*** (5) Používateľské testy funkčného používateľského rozhrania (UX)

1776

*** (6) Užívateľské akceptačné testovanie (UAT)

1777

** R3-3 Školenia personálu

1778

** R3-4 Dokumentácia

1779

*** (1) Aplikačná príručka vrátane aktualizovanej dokumentácie architektúry v rozsahu podľa položiek 3 až 10 Detailného návrhu riešenia R1-1

1780

*** (2) Používateľská príručka

1781

*** (3) Zdrojové kódy a licencie

1782

*** (4) Inštalačná príručka

1783

*** (5) Konfiguračná príručka

1784

*** (6) Integračná príručka

1785

*** (7) Prevádzkový opis a pokyny pre diagnostiku, servis a údržbu

1786

*** (8) Pokyny pre obnovu pri výpadku alebo havárii (Havarijný plán)

1787

*** (9) Bezpečnostný projekt

1788

*** (10) Údaje o monitorovaní úrovne poskytovaných služieb (SLA) aktív IT

1789

* R4 NASADENIE a POSTIMPLEMENTAČNÁ PODPORA (PIP)

1790

** R4-1 Nasadenie do produkčnej prevádzky (vyhodnotenie)

1791

** R4-2 Akceptácia spustenia do produkčnej prevádzky (vyhodnotenie

DOKONČOVACIA FÁZA

* M-02 Manažérske správy, plány, reporty, zoznamy, odporúčania a požiadavky:

1796

** Správa o dokončení projektu (etapy/fázy)

1797

** Plán kontroly po odovzdaní projekt

1798

** Odporúčanie nadväzných krokov

1799

** Plán monitorovania a hodnotenia po odovzdaní projektu

1800

1801

(% class="ID29 annotation annotation-highlight" %)Dodané nové koncové služby:

1802

1803

(% class="table-bordered" %)

1804

(% class="active" %)|(((

Kód KS

(z MetaIS)

)))|Názov KS|Používateľ KS (G2C/G2B/G2G/G2A)|(((

Životná situácia

(+ kód z MetaIS)

)))|Úroveň elektronizácie KS

1813

1814

|ks_381387|Požiadanie o vylúčenie z udelenia adresnej pomoci.|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

úroveň 1

)))

|ks_381389|Overenie poskytnutia adresnej pomoci.|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

1819

úroveň 1

1820

)))

1821

|ks_381390|Sprostredkovanie poskytnutia adresnej pomoci.|G2B|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

1822

úroveň 1

1823

)))

1824

|ks_381391|Vytvorenie nového odberného miesta|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

1825

úroveň 1

1826

)))

1827

|ks_381392|Zmena údajov odberného miesta|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

1828

úroveň 1

1829

)))

1830

|ks_381393|Zrušenie odberného miesta|G2C|Energetická hospodárnosť budov_155|(((

úroveň 1

)))

//Tabuľka 36 Dodané nové koncové služby//

Nové podania:

Podanie žiadosti o vylúčenie z energopomoci

1840

1841

Podanie sťažnosti pre nezískanie energopomoci

1842

1843

Podanie sťažnosti o nesprávnej energopomoci

1844

1845

1846

Nové rozhodnutia/odpovede:

1847

1848

Udelenie energopomoci

1849

1850

Vyhovenie žiadosti o vylúčení z energopomoci

1851

1852

Odpoveď na sťažnosť pre nezískanie energopomoci

1853

1854

Odpoveď na sťažnosť o nesprávnej energopomoci

Nové reporty:

Prehľad odberných miest v čase a podľa komodity

1860

1861

Prehľad potenciálnych prijímateľov energopomoci v čase a podľa komodity

1862

1863

Prehľad potenciálnych prijímateľov energopomoci podľa lokality

1864

1865

Prehľad potenciálnych prijímateľov energopomoci podľa komodity a spotreby

1866

1867

Prehľad potenciálnych prijímateľov energopomoci podľa vekovej skladby členov domácnosti

1868

1869

Prehľad potenciálnych prijímateľov energopomoci podľa príjmov

1870

1871

Prehľad udelenej energopomoci v čase a podľa komodity

1872

1873

Prehľad podaných sťažností pre nezískanie energopomoci v čase a podľa komodity

1874

1875

Prehľad podaných sťažností o nesprávnej energopomoci v čase a podľa komodity

1876

1877

Prehľad vydaných rozhodnutí v čase a podľa typu koncovej služby.

1878

1879

Prehľad spotreby v čase podľa komodity a lokality.

API rozhrania:

* Zápis vstupných údajov (ako alternatívu k dátovým importom) ako aj REST API:

1885

* Publikovanie informácie o adresnej pomoci umožňujúce integráciu tretích systémov.

1886

* Rozhranie pre integráciu front-end používateľského rozhrania, pre nastavovanie konfiguračných parametrov adresnej pomoci, spúšťanie a sledovanie spracovania dávok, odosielania šekov a generovania exportných dávok, importných dávok pre overenie, ako aj prácu so žiadosťami občanov

1887

1888

Dátové rozhranie dostupné pre zamestnancov MV/MH SR, pomocou ktorého je možné pripojiť k dátovému zdroju BI nástroj. Dátový zdroj je fyzicky oddelený od aplikačnej databázy, implementovaný samostatnou databázovou inštanciou na samostatnom virtuálnom stroji. Dáta v tejto databáze sú napĺňané replikáciou z aplikačnej databázy a je striktne definované, ktoré dáta sú replikované, tak aby nedošlo k úniku osobných údajov.

1. ODKAZY

Nie sú uvedené žiadne odkazy.

1. PRÍLOHY

**Príloha 1: **Zoznam rizík a závislostí (Excel): [[//https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html//>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]]

// //

----

[[~[1~]>>path:#_ftnref1]] EUPL licencie: [[https:~~/~~/joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/EUPL%201_1%20Guidelines%20SK%20Joinup.pdf>>url:https://joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/EUPL%201_1%20Guidelines%20SK%20Joinup.pdf]]

Wiki zdrojový kód pre I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)

Vitajte

Linky

Navigácia