Zmeny dokumentu I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)
Naposledy upravil Valér Jurčák 2025/10/09 18:05
Súhrn
-
Vlastnosti stránky (1 modified, 0 added, 0 removed)
Podrobnosti
- Vlastnosti stránky
-
- Obsah
-
... ... @@ -1,2619 +1,530 @@ 1 -= //Originálny dokument s riadnym formátovaním a obrázkami je nahratý ako WORD súbor "//I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_projekt_3542_HMSRBA_250806_v1.0.docx" = 2 - 3 - 1 +[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_5d283de4ad3c0b7a.png||height="49" width="225"]] 4 4 **PROJEKTOVÝ ZÁMER** 3 +**Vzor pre manažérsky výstup I-02** 4 +**podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z.** 5 5 6 -**Manažérsky výstup I-02** 7 - 8 -**~ podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z. (účinnosť od 1.4.2025)** 9 - 10 - 11 -|Povinná osoba|Hlavné mesto Slovenskej republiky Bratislava 12 -|Názov projektu|Inteligentná správa a údržba ciest na území hl. mesta SR Bratislava 13 -|Zodpovedná osoba za projekt|Mgr. Ing. Martina Kubalová (projektový manažér) 14 -|Realizátor projektu|Hlavné mesto Slovenskej republiky Bratislava 15 -|Vlastník projektu|Hlavné mesto Slovenskej republiky Bratislava 16 - 17 - 6 +|**Povinná osoba**|{{content id="projekt.asociovane_po" template="[[${po.nazov}]]"}}Hlavné mesto Slovenskej republiky Bratislava{{/content}} 7 +|**Názov projektu**|{{content id="projekt.nazov"}}Inteligentná správa a údržba ciest{{/content}} 8 +|**Zodpovedná osoba za projekt**| //Meno a priezvisko osoby, ktorá predkladá dokumenty (zamestnanec /Projektový manažér)// 9 +|**Realizátor projektu**|{{content id="projekt.asociovane_po" template="[[${po.nazov}]]"}}Hlavné mesto Slovenskej republiky Bratislava{{/content}} 10 +|**Vlastník projektu**| {{content id="projekt.vlastnik.nazov"}}Hlavné mesto Slovenskej republiky Bratislava{{/content}} 18 18 **Schvaľovanie dokumentu** 19 - 20 -|Položka|Meno a priezvisko|Organizácia|Pracovná pozícia|Dátum|((( 21 -Podpis 22 - 12 +|**Položka**|**Meno a priezvisko**|**Organizácia**|**Pracovná pozícia**|**Dátum**|((( 13 +**Podpis** 23 23 (alebo elektronický súhlas) 24 24 ))) 25 -|Vypracoval|Mgr. Ing. Martina Kubalová|HLMSR BA|projektový manažér|15.7.2025| 26 -|Schválil|Mgr. Valér Jurčák|HLMSR BA|predseda RV|1.8.2025| 16 +|Vypracoval| | | | | 27 27 18 += {{id name="_Toc152607282"/}}{{id name="_Toc524109316"/}}{{id name="_Toc750608766"/}}{{id name="_Toc1668519232"/}}{{id name="_Toc1701549819"/}}{{id name="_Toc1964418579"/}}{{id name="_Toc947666535"/}}{{id name="_Toc33433513"/}}{{id name="_Toc556769729"/}}{{id name="_Toc1400213064"/}}{{id name="_Toc148367215"/}}{{id name="_Toc1875421741"/}}1.História DOKUMENTU = 28 28 29 -1. HISTÓRIA DOKUMENTU 20 +|**Verzia**|**Dátum**|**Zmeny**|**Meno** 21 +|//0.1//|//14.11.2023//|//Pracovný návrh//| 22 +|//1.0//|//22.12.2023//|//Zapracovanie súladu s vyhláškou č. 401/2023 Z. z.//| 23 +| | | | 30 30 31 -|Verzia|Dátum|Zmeny|Meno a priezvisko 32 -|0.1|14.12.2024|Pracovný návrh 0.1|Mgr. Ing. Martina Kubalová, SSÚC HLMSR Bratislava 33 -|0.2|31.1.2025|Pracovný návrh 0.2|Mgr. Ing. Martina Kubalová, SSÚC HLMSR Bratislava 34 -|0.3|24.2.2025|Pracovný návrh 0.3|Mgr. Ing. Martina Kubalová, SSÚC HLMSR Bratislava 35 -|0.4|24.3.2025|Pracovný návrh 0.4|Mgr. Ing. Martina Kubalová, SSÚC HLMSR Bratislava 36 -|0.5|19.5.2025|Pracovný návrh 0.5|Mgr. Ing. Martina Kubalová, SSÚC HLMSR Bratislava 37 -|0.6|15.7.2025|Pracovný návrh 0.6 na zlúčenie s pôvodným dokumentom I-03.|Mgr. Ing. Martina Kubalová, SSÚC HLMSR Bratislava 38 -|1.0|1.8.2025|Verzia na predloženie orgánu vedenia.|Mgr. Ing. Martina Kubalová, SSÚC HLMSR Bratislava 25 += {{id name="_Toc152607284"/}}{{id name="_Toc683485446"/}}{{id name="_Toc365474999"/}}{{id name="_Toc1488819067"/}}{{id name="_Toc461533771"/}}{{id name="_Toc1193242276"/}}{{id name="_Toc738207424"/}}{{id name="_Toc2067375730"/}}{{id name="_Toc336064095"/}}{{id name="_Toc62328600"/}}{{id name="_Toc1636304797"/}}{{id name="_Toc635885549"/}}{{id name="_Toc152607283"/}}2.ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE = 39 39 27 +//V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z.z. je dokument I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu, aby bolo možné rozhodnúť o pokračovaní prípravy projektu, pláne realizácie, alokovaní rozpočtu a ľudských zdrojov.// 28 +//Dokument Projektový zámer v zmysle vyššie uvedenej vyhlášky má obsahovať manažérske zhrnutie, rozsah, ciele a motiváciu na realizáciu projektu, zainteresované strany, alternatívy, návrh merateľných ukazovateľov, detailný opis požadovaných projektových výstupov, detailný opis obmedzení, predpokladov, tolerancií a návrh organizačného zabezpečenia projektu, detailný opis rozpočtu projektu a jeho prínosov, náhľad architektúry a harmonogram projektu so zoznamom rizík a závislostí,// 29 +//**Inštrukcia: Šedý text** v celom dokumente predstavuje nápovedu pre vyplnenie dokumentu, po vyplnení kapitol **odporúčame text šedou farbou vymazať.**// 30 +//Dokumenty ukladajte s prefixom I_XX.// 31 +//Odporúčame, aby ste si TABUĽKOVÉ VSTUPY vo formáte EXCEL spravovali v jednom centrálnom súbore s cieľom minimalizovať budúcu prácnosť s aktualizáciou a udržiavaním obsahu.// 40 40 41 - 1.ÚČELDOKUMENTU,SKRATKY(KONVENCIE) A DEFINÍCIE33 +== 2.1Použité skratky a pojmy == 42 42 43 -V súlade s vyhláškou MIRRI č. 401/2023 Z.z. v znení neskorších predpisov je tento výstup I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravnej a iniciačnej fázy projektu z pohľadu aktuálneho stavu, budúceho stavu a navrhovaného riešenia. 35 +|**SKRATKA/POJEM**|**POPIS** 36 +| | 37 +| | 38 +| | 39 +{{id name="_Toc152607286"/}} 40 + 44 44 42 +== 2.2Konvencie pre typy požiadaviek (príklady) == 45 45 46 -Dokument Projektový zámer v zmysle uvedenej vyhlášky obsahuje manažérske zhrnutie, rozsah, ciele a motiváciu na realizáciu projektu, zainteresované strany, návrh merateľných ukazovateľov a obsahuje aj 44 +//Zvoľte si konvenciu pre označovanie požiadaviek, súborov, atd. Hlavné kategórie požiadaviek v zmysle katalógu požiadaviek, rozdeľujeme na funkčné (funkcionálne), nefunkčné (kvalitatívne, výkonové a pod.). Podskupiny v hlavných kategóriách je možné rozšíriť podľa potrieb projektu, napríklad~:// 45 +//**Funkcionálne (používateľské) požiadavky **majú nasledovnú konvenciu~:// 46 +//**FRxx**// 47 47 48 - ~1. detailný opis požadovaných projektových výstupov, 48 +* //U – užívateľská požiadavka// 49 +* //R – označenie požiadavky// 50 +* //xx – číslo požiadavky// 51 +//**Nefunkčné (kvalitatívne, výkonové - Non Functional Requirements - NFR) požiadavky** majú nasledovnú konvenciu~:// 52 +//**NRxx**// 53 +* //N – nefukčná požiadavka (NFR)// 54 +* //R – označenie požiadavky// 55 +* //xx – číslo požiadavky// 56 +//Ostatné typy požiadaviek môžu byť ďalej definované objednávateľom/PM.// 49 49 50 - .detailnýopisobmedzení,predpokladov,toleranciía návrh organizačnéhozabezpečeniaprojektu,58 += {{id name="_Toc47815693"/}}{{id name="_Toc152607289"/}}{{id name="_Toc2101596728"/}}{{id name="_Toc21597077"/}}{{id name="_Toc200637902"/}}{{id name="_Toc1533185111"/}}{{id name="_Toc1887694913"/}}{{id name="_Toc824463063"/}}{{id name="_Toc2032956156"/}}{{id name="_Toc1083272272"/}}{{id name="_Toc1535460233"/}}{{id name="_Toc2126332012"/}}{{id name="_Toc461677146"/}}{{id name="_Toc152607288"/}}3.DEFINOVANIE PROJEKTU = 51 51 52 - .detailnýopisrozpočtuprojektuajehoprínosov,60 +== {{id name="_Toc152607290"/}}{{id name="_Toc653156677"/}}{{id name="_Toc1001409967"/}}{{id name="_Toc294056164"/}}{{id name="_Toc822212923"/}}{{id name="_Toc700822328"/}}{{id name="_Toc1982046122"/}}{{id name="_Toc32260942"/}}{{id name="_Toc629221952"/}}{{id name="_Toc423614589"/}}{{id name="_Toc1077465011"/}}{{id name="_Toc723955740"/}}3.1Manažérske zhrnutie == 53 53 54 - 4. harmonogram projektu, 62 +//Stručný popis projektu, dôvod jeho realizácie, obsah projektu (vývoj SW, nákup HW/licencie, migrácia do vládneho cloudu a pod.), indikatívna výška finančných prostriedkov určených na realizáciu projektu, prínosy a časový horizont realizácie projektu.// 63 +//Očakáva sa, že stručne, jasne a štruktúrovane popíšete základné zdôvodnenie, prečo by sa mal projekt realizovať. Vo vašom popise odpovedajte najmä na otázky „Prečo chcete projekt zrealizovať? Čo je predmetom projektu? Pre koho sú výsledky projektu určené? Za akú sumu? Čo to prinesie cieľovej skupine?// 64 +//V prípade projektov financovaných z európskych fondov je potrebné uviesť zdôvodnenie využitia národného/dopytového projektu, prijímateľa/partnera projektu a dôvod jeho určenia, príslušnosť národného/dopytového projektu k prioritnej osi príslušného operačného programu.// 55 55 56 - .vyhodnotenierizíka závislostí,66 +== {{id name="_Toc152607292"/}}{{id name="_Toc312483730"/}}{{id name="_Toc2111721766"/}}{{id name="_Toc1058305394"/}}{{id name="_Toc656462781"/}}{{id name="_Toc1832659409"/}}{{id name="_Toc488319966"/}}{{id name="_Toc1232937879"/}}{{id name="_Toc392723854"/}}{{id name="_Toc1753883964"/}}{{id name="_Toc141343421"/}}{{id name="_Toc1911602422"/}}{{id name="_Toc47815694"/}}{{id name="_Toc152607291"/}}3.2Motivácia a rozsah projektu == 57 57 58 - 6. architektúru riešenia projektu na úrovni biznis vrstvy, aplikačnej vrstvy, dátovej vrstvy, technologickej vrstvy a bezpečnostnej architektúry, 68 +* //Popíšte PROBLÉM, ktorý chcete realizáciou projektu odstrániť// 69 +* //STRUČNE popísať koľko a aké vaše biznis procesy sú predmetom projektu// 70 +* //Doplniť informácie o OBLASTI (AGENDA / ŽIVOTNÁ SITUÁCIA), ktorým sa projekt venuje// 71 +* //Doplniť rámcový popis ROZSAHU projektu (subjekty a ISVS, ktorých sa problém a projekt týka)// 72 +* //Doplniť MOTIVÁCIU na dosiahnutie budúceho stavu a OBMEDZENIA pre dosiahnutie cieľov projektu.// 73 +* //Môžete doplniť vizualizáciu motivácie pomocou notácie ArchiMate[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^1^^>>path:#sdfootnote1sym||name="sdfootnote1anc"]](%%).// 59 59 60 - .vyhodnoteniealternatív riešeniaprojektuprekaždúvrstvuarchitektúryriešenia,75 +== {{id name="_Toc152607293"/}}{{id name="_Toc1804717142"/}}{{id name="_Toc2082286828"/}}{{id name="_Toc408208333"/}}{{id name="_Toc2091742582"/}}{{id name="_Toc1276965606"/}}{{id name="_Toc1095995576"/}}{{id name="_Toc1849077951"/}}{{id name="_Toc1415248283"/}}{{id name="_Toc213456280"/}}{{id name="_Toc1645756734"/}}{{id name="_Toc305576249"/}}{{id name="_Toc47815695"/}}3.3Zainteresované strany/Stakeholderi == 61 61 62 - 8. špecifikáciuaklasifikáciuúdajov spracovanýchvprojekte,77 +* //Doplňte KTO (zoznam subjektov/osôb) sa zúčastňuje projektu a akú rolu zastáva// 63 63 64 - 9. požiadavky na prevádzku a údržbu výstupov projektu, 65 - 66 - 10. požiadavky na technologickú infraštruktúru a posúdenie alternatív prevádzky infraštruktúry cloud computingom, 67 - 68 - ~11. požiadavky na zdrojové kódy, 69 - 70 - 12. opis implementácie projektu a preberania výstupov projektu. 71 - 72 -Súbežne sa vyhotovujú dokumenty I-04 Katalóg požiadaviek, M-05 Analýza nákladov a prínosov a M-06 Evidencia komponentov v MetaIS. 73 - 74 - 75 - 76 -Obsah dokumentu vychádza z predloženého projektového zámeru integrovanej územnej investície pre UMR Bratislava s totožným názvom „Inteligentná správa a údržba ciest na území hl. mesta SR Bratislava“, ktorý bol schválený uznesením Kooperačnej rady udržateľného mestského rozvoja Bratislava dňa 6.2.2025 a v zmysle Metodického usmernenia k podpore integrovaného územného rozvoja bol zaregistrovaný v neverejnej časti ITMS dňa 14.02.2025. 77 - 78 - 79 -1. 80 -11. Použité skratky a pojmy 81 - 82 -|SKRATKA/POJEM|POPIS 83 -|4G/5G|Bezdrôtová bunková rádiová sieť 84 -|APN|//Access Point Name//. Sieťová konfigurácia a nastavenie, ktorá určuje prístupové body v mobilných sieťach, čím umožňuje bezpečné a oddelené prepojenie zariadení (napr. senzorov či vozidiel) s cloudovým systémom. 85 -|ASD|//Automatické snímače dopravy.// Technické zariadenia, ktoré kontinuálne snímajú dopravný prúd, zvyčajne sčítaním a klasifikáciou vozidiel, čo umožňuje získať detailné informácie o intenzite a zložení dopravy. Tieto dáta sa následne využívajú na dopravno-inžinierske analýzy a plánovanie. 86 -|CBA|//Cost-Benefit Analysis//. Metodika na hodnotenie ekonomickej efektívnosti projektu, porovnáva očakávané prínosy (benefity) s nákladmi (costs). 87 -|CSRÚ|//Informačný systém centrálnej správy referenčných údajov//. Centrálna platforma štátnej správy pre správu a poskytovanie referenčných údajov. 88 -|Edge|SW alebo HW komponent umiestnený v teréne 89 -|FR|Funkčná požiadavka 90 -|GIS|//Geographic Information System//. Softvérové riešenie určené na ukladanie, spracovanie, analýzu a vizualizáciu geografických (priestorových) údajov. 91 -|GNSS|Globálny satelitný navigačný systém 92 -|HLMSR BA|Hlavné mesto SR Bratislava 93 -|IaaS|Infrastructure-as-a-Service (spôsob využívania cloudových služieb) 94 -|IAM|//Identity and Access Management//. Systém alebo riešenie určené na správu digitálnych identít používateľov a kontrolu ich prístupových práv k systémovým zdrojom. 95 -|IDS|//Intrusion Detection System//. Bezpečnostný softvér alebo zariadenie určené na detekciu neoprávnených prienikov, útokov alebo iných nežiaducich aktivít v sieti. 96 -|IoT|Internet of Things / Internet vecí 97 -|IPS|//Intrusion Prevention System//. Nástroj podobný IDS, ktorý však okrem detekcie dokáže automaticky blokovať alebo obmedziť útočné či inak nebezpečné aktivity. 98 -|IS|Informačný systém 99 -|**IS SÚC**|**Informačný systém správy a údržby ciest** 100 -|**ISVS**|//Informačný systém verejnej správy//. Systém, ktorý zabezpečuje spracovanie a poskytovanie dát a služieb pre orgány verejnej moci a iné subjekty verejnej správy v súlade s legislatívou SR. 101 -|ITIL|//Information Technology Infrastructure Library//. Súbor best practices pre riadenie IT služieb a procesov, zameraný na efektivitu, kvalitu a hodnotu pre koncových používateľov. 102 -|KAV|//Konsolidovaná analytická vrstva//. Centrálna platforma na spracovanie a analýzu údajov (prevádzkovaná MIRRI SR), určená pre vybrané inštitúcie verejnej správy. 103 -|LAN|Local Area Network. Lokálna počítačová sieť, ktorá prepája zariadenia v obmedzenom priestore (napr. v jednej budove, areáli alebo miestnosti). 104 -|MCA|//Multikriteriálna analýza//. Metóda hodnotenia viacerých variantov alebo alternatív na základe rôznych kvalitatívnych a kvantitatívnych kritérií. 105 -|MD SR|Ministerstvo dopravy SR 106 -|MIRRI|//Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR. Ústredný orgán štátnej správy zodpovedný za informatizáciu verejnej správy, regionálny rozvoj a eurofondy.// 107 -|MOS|//Metropolitná optická sieť. //Optická sieť vo vlastníctve mesta umožňujúca vysokorýchlostnú dátovú komunikáciu medzi vybranými lokalitami v rámci mesta. 108 -|NIST|//National Institute of Standards and Technology//. Americká federálna agentúra, ktorá vyvíja normy, odporúčania a best practices pre oblasť kybernetickej bezpečnosti a IT. 109 -|NR|Nefunkčná požiadavka 110 -|OVM|//Orgán verejnej moci. //Štátne inštitúcie, samosprávy a ostatné organizácie vykonávajúce verejnú moc v zmysle platnej legislatívy SR. 111 -|PaaS|Platform-as-a-Service (spôsob využívania cloudových služieb) 112 -|PK|Pozemné komunikácie 113 -|RBAC|//Role-Based Access Control//. Model riadenia prístupu k systémovým zdrojom a funkciám na základe definovaných rolí používateľov. 114 -|RPO|//Recovery Point Objective//. Maximálne akceptovateľné množstvo dát, ktoré môže organizácia stratiť pri obnove systému, vyjadrené časovým odstupom od poslednej zálohy. 115 -|RTO|//Recovery Time Objective//. Maximálna akceptovateľná doba obnovy po výpadku, teda za ako dlho musí byť systém opäť funkčný. 116 -|SaaS|//Software as a Service//. Model poskytovania softvéru formou služby prevádzkovanej v cloude, vďaka čomu zákazník nepotrebuje prevádzkovať vlastnú infraštruktúru ani vykonávať žiadne aktivity týkajúce sa prevádzky, údržby a aktualizácie softvérových ani hardvérových komponentov systému. 117 -|SLA|//Service Level Agreement//. Zmluva o úrovni poskytovaných služieb, v ktorej sú definované parametre ako dostupnosť, reakčné časy či doba na odstránenie incidentov. 118 -|SR|Slovenská republika 119 -|SSO|//Single Sign-On//. Autentifikačný systém, ktorý umožňuje používateľovi prihlásiť sa jednorazovo a pristupovať k viacerým aplikáciám alebo službám bez opätovného zadávania údajov. 120 -|SSÚC|Sekcia správy a údržby ciest HLMSR BA 121 -|SÚC|Správa a údržba ciest 122 -|SV|Sekcia výstavby HLMSR BA 123 -|SX|Sekcia digitalizácie HLMSR BA 124 -|SŽP|Sekcia životného prostredia HLMSR BA 125 -|TP|Technické podmienky MD SR 126 -|ÚMSaA|Útvar mestských stratégií a analýz HLMSR BA 127 -|VPN|//Virtual Private Network//. Virtuálna privátna sieť, ktorá vďaka šifrovaniu umožňuje bezpečnú komunikáciu medzi oddelenými sieťovými lokalitami či zariadeniami. 128 - 129 -Tabuľka 1 Skratky a pojmy 130 - 131 -1. 132 -11. Konvencie pre typy požiadaviek (príklady) 133 - 134 -Hlavné kategórie požiadaviek v zmysle katalógu požiadaviek rozdeľujeme na funkčné a nefunkčné (kvalitatívne, výkonové a pod.). Podskupiny v hlavných kategóriách je možné rozšíriť podľa potrieb projektu, napríklad: 135 - 136 -**Funkcionálne (používateľské) požiadavky **majú nasledovnú konvenciu: 137 - 138 -**FRxx** 139 - 140 -U – používateľská požiadavka 141 - 142 -R – označenie požiadavky 143 - 144 -xx – číslo požiadavky 145 - 146 -**Nefunkčné (kvalitatívne, výkonové - Non Functional Requirements - NFR) požiadavky** majú nasledovnú konvenciu: 147 - 148 -**NRxx** 149 - 150 -N – nefukčná požiadavka (NFR) 151 - 152 -R – označenie požiadavky 153 - 154 -xx – číslo požiadavky 155 - 156 - 157 -1. DEFINOVANIE PROJEKTU 158 - 159 - 160 -1. 161 -11. Manažérske zhrnutie 162 - 163 - 164 -Projekt „Inteligentná správa a údržba ciest na území hl. mesta SR Bratislava“ je vypracovaný v súlade s: 165 - 166 -* Vyhláškou č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy; 167 -* Výzvou č. PSK-MIRRI-619-2024-ITI-EFRR na predkladanie Žiadosti o poskytnutie nenávratného finančného príspevku so zameraním na „Podporu rozvoja tvorby, spracovania, využívania a prepájania dát v rámci verejnej správy pre inteligentné rozhodovanie, plánovanie a správu. 168 - 169 - 170 -Projekt reaguje na potrebu zvýšenia efektivity správy a údržby cestnej infraštruktúry v Bratislave prostredníctvom digitalizácie a inteligentných technológií. V súčasnosti je plánovanie a výkon údržby a opráv cestnej infraštruktúry závislé vo veľkej miere na manuálnom monitorovaní a čiastkových údajoch, čo môže za istých okolností viesť k oneskoreným zásahom a neoptimálnemu využívaniu zdrojov. Cieľom projektu je automatizovaný a dátovo riadený systém, ktorý umožní presnejšie rozhodovanie a predikciu údržby a plánovanie opráv aj väčších investičných zásahov na cestách a vo verejnom priestore na základe reálnych meraní a získavania dát v teréne. 171 - 172 -Projekt je v súlade so špecifickým cieľom RSO 1.2 Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy a v súlade s povinnými aktivitami v rámci výzvy PSK-MIRRI-619-2024-ITI-EFRR. 173 - 174 -Ciele a aktivity projektu sú navrhované tak, aby prispeli k naplneniu: 175 - 176 -* účelu výzvy, ktorý je zabezpečenie rozvoja obcí, miest a regiónov prostredníctvom implementácie inovatívnych technologických a netechnologických riešení a inteligentného riadenia v rámci podpory rozvoja tvorby, spracovania, využívania a prepájania dát v rámci verenej správy, najmä rozvoja dátových platforiem, využívania priestorových a otvorených dát a súvisiacich nástrojov s pridanou hodnotou pre inteligentné rozhodovanie a správu mesta, 177 -* strategického dokumentu Bratislava 2030 – Program rozvoja obce 2022 – 2030, strategický cieľ C.3.2. Moderné a efektívne mesto, C.3.2.2. Digitálne sebavedomé mesto, 178 -* interných potrieb a cieľov sekcie správy a údržby ciest a Magistrátu ako celku. 179 - 180 - 181 -Predmetom projektu je dodávka zariadení, ich montáž, oživenie, vrátane jednoduchých stavebných úprav v teréne a nehnuteľnostiach mesta, udelenie licencie pre softvérové prvky a prevádzka informačného systému správy a údržby pozemných komunikácií ako služby. 182 - 183 - 184 -**Časový harmonogram:** 185 - 186 -Projekt je naplánovaný na obdobie 13 mesiacov, pričom jeho začiatok je stanovený na 12/2025 a ukončenie na 12/2026. Podporné aktivity budú prebiehať súbežné s hlavnou aktivitou projektu. 187 - 188 -Harmonogram pre hlavnú aktivitu je rozpísaný v časti 8 Harmonogram jednotlivých fáz projektu a metóda jeho riadenia. 189 - 190 -**Predpokladaný rozpočet:** 191 - 192 -Predpokladaný rozpočet projektu je v sume 3 940 000,00 EUR s DPH, z toho oprávnené výdavky tvoria 3 450 000,00 EUR s DPH. Projekt bude financovaný z Programu Slovensko v rámci výzvy PSK-MIRRI-619-2024-ITI-EFRR. Projekt bude spolufinancovaný z vlastných zdrojov žiadateľa vo výške 15% z celkových oprávnených výdavkov projektu. 193 - 194 - 195 -Žiadateľ zároveň deklaruje, že na aktivity projektu nečerpal finančné prostriedky z iných opatrení Programu Slovensko, Plánu obnovy a odolnosti a iných nástrojov podpory. 196 - 197 -**Hlavná aktivita projektu **(v zmysle výzvy na predkladanie ŽoNFP): IoT, dáta a platformy - Podpora rozvoja tvorby, spracovania, využívania a prepájania dát v rámci verejnej správy, najmä rozvoja dátových platforiem, informačných systémov (v nadväznosti na inteligentné riadenie a podpory budovania miest a regiónov) a súvisiacich nástrojov s pridanou hodnotou pre inteligentné rozhodovanie, plánovanie a správu). Hlavná aktivita projektu je zameraná na dodávku komplexného a integrovaného riešenia pre efektívnu správu a údržbu ciest, ktoré pozostáva z dodávky jednotného systému v podobe informačného systému s potrebnými IoT hardvérovými technologickými prvkami realizujúcimi dátové vstupy pre analytické a rozhodovacie činnosti. Súčasne je riešenie integrované na informačné systémy HLMSR BA, ako je riadenie identít, manažérsky informačný systém, GIS a IoT platforma mesta. 198 - 199 -**Cieľová skupina:** 200 - 201 -* pracovníci zapojení do správy a údržby ciest v rámci štruktúry magistrátu a mestských organizácií 202 -* ostatní pracovníci mesta podieľajúci sa na tvorbe koncepčných a strategických materiálov s využitím dát o stave cestnej infraštruktúry, parametrov dopravných prúdov a kvality ovzdušia 203 -* občania – primárne používateľa cestnej infraštruktúry (vodiči, pasažieri, chodci, cyklisti a ďalší) a sekundárne celá verejnosť (beneficienti realizovaných zmien vyplývajúcich z koncepčných a strategických materiálov mesta vytvorených aj na základe údajov z predmetného projektu). 204 - 205 -**Miesto realizácie projektu:** 206 - 207 -Projekt bude realizovaný na území mesta Bratislava, mestských častiach Bratislava I, Bratislava II, Bratislava III, Bratislava IV a Bratislava V. 208 - 209 - 210 -**Merateľné ukazovatele projektu:** 211 - 212 -V rámci projektu bude naplnený merateľný ukazovateľ výstupu ku koncu realizácie hlavnej aktivity projektu a ukazovateľ výsledku v rámci udržateľnosti projektu. Udržateľnosť projektu je 5 rokov. 213 - 214 -PO081 PSKPRCO76 – Integrované projekty pre územný rozvoj: Počet: 1 215 - 216 -PR092 PSKPSRI40 – Používatelia nových a vylepšených verejných inovatívnych služieb, produktov a procesov: Počet: 100 000 217 - 218 - 219 -**Očakávané prínosy projektu:** 220 - 221 -1. Zvýšenie bezpečnosti premávky 222 - 223 -Projekt zavádza inteligentné zariadenia pre zber údajov a nástroje pre analytiku a digitalizáciu procesov správy a údržby, ktoré dokážu identifikovať a predpovedať rizikové a nebezpečné situácie na úsekoch ciest a verejných priestranstvách. Tieto informácie umožnia plánovať cielené zásahy na kritických miestach, čím sa výrazne zníži riziko dopravných nehôd a iných kolízií. Zameranie na verejnú osobnú dopravu, chodcov a cyklistov podporuje rozvoj udržateľných a bezpečných foriem mobility, ktoré sú kľúčové pre mestské prostredie, avšak neopomína ani účastníkov IAD. 224 - 225 - 226 -2. Zabezpečenie dostupnej, spoľahlivej a kvalitnej cestnej siete 227 - 228 -Prostredníctvom implementácie systémov pre monitoring a nástrojov digitálnej správy a údržby ciest projekt zvyšuje dostupnosť a prináša vyššiu kvalitu cestnej infraštruktúry. Intenzívny zber dát o stave vozoviek a cestného vybavenia umožní plánovať údržbu efektívnejšie a s menšími nákladmi. 229 - 230 -Implementácia projektu zároveň zabezpečí plynulú premávku a zvýši celkový komfort cestovania pre obyvateľov i návštevníkov Bratislavy. Týmto sa posilní atraktivita mesta ako moderného a efektívne spravovaného centra regiónu. 231 - 232 - 233 -3. Poskytovanie dát pre kvalifikované rozhodovanie 234 - 235 -Projekt bude generovať bohatý súbor dát o doprave, stave ciest a environmentálnych podmienkach, ktorý bude využívaný na strategické rozhodovanie. Niektoré dáta budú publikované ako open data a prostredníctvom verejnej časti informačného systému v reálnom čase, čím sa zvýši ich dostupnosť pre odbornú i laickú verejnosť. Verejne dostupné dáta umožnia transparentné plánovanie ďalších mestských projektov a zapojenie komunity do riešenia problémov. 236 - 237 -Strategická analýza dát podporí mestské rozhodovanie v oblastiach znižovania emisií, optimalizácie dopravy a zlepšovania kvality života. Získané informácie umožnia efektívne plánovať zásahy v oblasti mobility a životného prostredia. 238 - 239 - 240 -4. Optimalizácia finančných nákladov na údržbu ciest 241 - 242 -Informačný systém umožní automatizovať niektoré procesy údržby, systematizovať ju a realizovať rozhodnutia na základe objektívnych dát. Moderné technológie znížia administratívnu a operačnú náročnosť správy ciest, čím sa efektívnejšie využijú zdroje na iné potrebné oblasti. Optimalizácia zdrojov bude dosiahnutá aj vďaka digitálnym nástrojom, ktoré zefektívnia plánovanie údržby a umožnia okrem iného racionalizovať chemické posypy a výkony údržby. 243 - 244 - 245 -5. Zníženie negatívnych dopadov na životné prostredie: 246 - 247 -Projekt podporí ekologickejšie postupy pri správe a údržbe ciest, vrátane optimalizácie používania chemických zmesí na zimnú údržbu a monitorovania environmentálnych parametrov, ako sú emisie, prachové častice a kontamináciu pôdy. Tieto opatrenia výrazne prispejú k zlepšeniu kvality životného prostredia a zníženiu environmentálnej záťaže. Nasadenie inteligentných technológií pre zber a analýzu údajov umožní prijímať opatrenia na zmiernenie dopadov klimatických zmien, čím sa Bratislava stane ekologicky udržateľnejším mestom. 248 - 249 - 250 -Vzhľadom na zameranie projektu, ktorým je podpora rozvoja tvorby, spracovania, využívania a prepájania dát v rámci verejnej správy pre inteligentné rozhodovanie, plánovanie a správu, sa pre financovanie projektu predpokladá z EFRR ako dopytový projekt programu Program Slovensko 2021 – 2027, v rámci priority 1P1 Veda, výskum a inovácie, špecifického cieľa RSO 1.2 Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy pre VRR – viac rozvinutý región a pre opatrenie 1.2.2 Podpora budovania inteligentných miest a regiónov. 251 - 252 - 253 -1. 254 -11. Motivácia a rozsah projektu 255 - 256 -Súčasný procesno-systémový rámec správy a údržby ciest v Bratislave **nemá dostatočne presné, aktuálne a automatizované dáta** o stave cestnej infraštruktúre, intenzite dopravy a environmentálnych podmienkach a nedisponuje dostatočne komplexnou podporou kľúčových procesov pri správe, údržbe a opravách cestného infraštruktúrneho majetku. To vedie k suboptimálnemu riadeniu údržby, opráv a rekonštrukcií tohto majetku, čo môže spôsobovať: 257 - 258 -* **Zvýšené riziko dopravných nehôd**, kde absencia včasnej detekcie nebezpečných miest a úsekov (zlý stavebno-technický stav vozoviek, poškodenia cestného vybavenia, okamžitý stav povrchu vozoviek pri nedostatočnej adhézii spôsobenej nepriaznivými zimných podmienkami) môže ohroziť bezpečnosť vodičov, chodcov aj cyklistov. 259 -* **Neefektívne plánovanie údržby, opráv a rekonštrukcií**, pretože rozhodovacie činnosti sú založené na čiastkových alebo oneskorených informáciách, čo vedie k vyšším nákladom a neoptimálnemu načasovaniu akcií. 260 -* **Nižšiu dostupnosť informácií**, keďže občania a podniky nemajú prístup k aktuálnym údajom o stave ciest a plánovaných akciách údržby a opráv, čo komplikuje plánovanie dopravy. 261 -* **Zvýšenú environmentálnu záťaž**, pretože neoptimalizované dávkovanie posypových materiálov a údržbové postupy vedú k nadbytočnému zaťaženiu životného prostredia. 262 - 263 - 264 -Projekt má za cieľ **odstrániť tieto problémy** zavedením inteligentného systému na zber, analýzu a využitie dát, ktorý umožní **prediktívnu údržbu, optimalizáciu nákladov a zvýšenie bezpečnosti premávky**. 265 - 266 - 267 -Projekt sa venuje odbornej agende na úseku správy a údržby pozemných komunikácií s presahom publikácie vybraných údajov vo forme otvorených dát. Projekt nerieši žiadne oblasti alebo agendy klasických životných situácií (ŽS1 až ŽS16). 268 - 269 - 270 -V rámci projektu sa riešia tieto kľúčové oblasti biznis procesov: 271 - 272 -1. monitorovanie stavu ciest a vybraného cestného vybavenia 273 -1. optimalizácia zimnej údržby ciest 274 -1. manažment cestného majetku 275 -1. publikovanie otvorených dát. 276 - 277 - 278 -1. 279 -11. Zainteresované strany (Stakeholderi) 280 - 281 - 282 -Nasledujúca tabuľka uvádza zoznam subjektov/osôb, ktorí sa zúčastňujú projektu a akú rolu zastávajú: 283 - 284 - 285 -|ID|AKTÉR / STAKEHOLDER|((( 286 -SUBJEKT 287 - 79 +|**ID**|**AKTÉR / STAKEHOLDER**|((( 80 +**SUBJEKT** 288 288 (názov / skratka) 289 -)))|ROLA 290 -|1.|Hlavné mesto SR Bratislava|HLMSR BA|vlastník procesov, vlastník dát, prevádzkovateľ ISVS isvs_15196 291 -|2.|Hlavné mesto SR Bratislava|HLMSR BA|prevádzkovateľ ISVS isvs_14915 292 -|3.|Občan|-|Beneficient zlepšených služieb poskytovaných mestom primárne v oblasti kvalitnejšej a bezpečnejšej dopravy na PK. Konzument vybraných otvorených dát. 293 -|4.|Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR| |Poskytovateľ služieb Konsolidovaná analytická vrstva 294 - 295 -Tabuľka 2 Zainteresované strany (Stakeholderi) 296 - 297 - 298 -1. 299 -11. Ciele projektu 300 - 301 -V tabuľke nižšie sa nachádza zoznam cieľov, ich mapovanie na strategické ciele a súvisiace merateľné ukazovatele (KPI- key performance indicators). Ciele napĺňajú charakteristiky tzv. S.M.A.R.T. - konkrétne, merateľné, dosiahnuteľné, relevantné, časovo ohraničené. 302 - 303 - 304 -|ID|Názov cieľa|Názov strategického cieľa|Spôsob realizácie strategického cieľa 305 -|G1|Zvýšiť bezpečnosť premávky na cestách s dôrazom na verejnú osobnú dopravu, chodcov a cyklistov|Zvýšiť bezpečnosť premávky na cestách s dôrazom na verejnú osobnú dopravu, chodcov a cyklistov|((( 306 -Implementácia senzorických zariadení na monitorovanie stavu vozoviek a dopravných podmienok v reálnom čase. 307 - 308 -Využitie analytických nástrojov na identifikáciu a predikciu rizikových miest. 309 - 310 -Využitie komplexného informačného systému pre optimalizáciu údržby a opráv cestného majetku. 82 +)))|((( 83 +**ROLA** 84 +(vlastník procesu/ vlastník dát/zákazník/ užívateľ …. člen tímu atď.) 85 +)))|((( 86 +**Informačný systém** 87 +(MetaIS kód a názov ISVS) 311 311 ))) 312 -|G2|Zabezpečiť dostupnú, spoľahlivú a kvalitnú cestnú sieť pre všetkých obyvateľov a návštevníkov mesta.|Zabezpečiť dostupnú, spoľahlivú a kvalitnú cestnú sieť pre všetkých obyvateľov a návštevníkov mesta.|((( 313 -Zber a vyhodnocovanie dát o stave vozoviek a cestného vybavenia pomocou inteligentných technológií. 89 +|//1.//|//Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR//|//MIRRI//|//Poskytovateľ služieb centrálnej platformy integrácie údajov//|//isvs_5836 IS CSRU// 90 +|//2.//|//Občan / podnikateľ//| |//Spracovateľ podania formou vyplnenia žiadosti vo formulárovom prostredí//|//Nerelevantné// 91 +|//3.//|//OVM//| |//Konzument údajov//|//Doplniť ISVS (v projekte)// 92 +|//5.//|//Občan/Podnikateľ/OVM …//|//Doplniť skratku subjektu//|//Doplniť rolu (v projekte)//|//Doplniť ISVS (v projekte)// 314 314 315 - PrediktívneplánovaniezimnejúdržbyPKnazákladereálnychdát.94 +== {{id name="_Toc1171095368"/}}{{id name="_Toc917011599"/}}{{id name="_Toc1971312639"/}}{{id name="_Toc1126157752"/}}{{id name="_Toc1310576106"/}}{{id name="_Toc2022117806"/}}{{id name="_Toc1657084950"/}}{{id name="_Toc1062413439"/}}{{id name="_Toc2022428828"/}}{{id name="_Toc2122222112"/}}{{id name="_Toc754065181"/}}{{id name="_Toc152607307"/}}{{id name="_Toc47815696"/}}{{id name="_Toc152607306"/}}{{id name="_Toc152607305"/}}{{id name="_Toc152607304"/}}{{id name="_Toc152607303"/}}{{id name="_Toc152607302"/}}{{id name="_Toc152607301"/}}{{id name="_Toc152607300"/}}{{id name="_Toc152607299"/}}{{id name="_Toc152607298"/}}{{id name="_Toc152607297"/}}{{id name="_Toc152607296"/}}{{id name="_Toc152607295"/}}{{id name="_Toc152607294"/}}3.4Ciele projektu == 316 316 317 -Zavedenie digitálneho informačného systému na koordinovaný manažment cestného majetku. 318 -))) 319 -|G3|Poskytnúť dáta pre kvalifikované strategické plánovanie a rozhodovanie v oblasti dopravy a životného prostredia|Zavádzať rozhodovanie na základe objektívnych dát|((( 320 -Zber a integrácia technicko-prevádzkových údajov o vozovkách a cestnom majetku, dopravných a environmentálnych údajov do centralizovaného informačného systému. 96 +//Do tabuliek nižšie doplniť CIEĽ /CIELE PROJEKTU, ich mapovanie na strategické ciele (napr. z NKIVS, KRIT a iných strategických dokumentov) a súvisiace merateľné ukazovatele (KPI- key performance indicators). Ciele musia byť S.M.A.R.T. - //konkrétne, merateľné, dosiahnuteľné, relevantné, časovo ohraničené. 321 321 322 -Sprístupnenie vybraných dát ako dátovej rezervy pre budúce analytiky v rámci IS KAV. 323 -))) 324 -|G4|Publikovať vybrané údajov pre verejnosť vo forme open data.|Zvýšiť transparentnosť pri správe vecí verejných a umožniť verejnosti využívania dát v správe mesta|Sprístupnenie vybraných dát pre verejnosť prostredníctvom open data platformy. 325 -|G5|Optimalizovať finančné náklady na údržbu ciest a znížiť negatívne dopady na životné prostredie pri údržbe ciest.|Zvyšovať efektivitu prevádzky pri dosahovaní stanovených environmentálnych cieľov|((( 326 -Implementácia dátovo riadeného plánovania údržby na minimalizáciu nadbytočných zásahov. 98 +|**ID**| 99 +\\**Názov cieľa**|**Názov strategického cieľa**|**Spôsob realizácie strategického cieľa** 100 +|...| |...|... 101 +|...| |...|... 327 327 328 - Optimalizáciavyužitiaposypových materiálovazimnej údržby s ohľadomnaenvironmentálnedopady.103 +== {{id name="_Toc152607308"/}}3.5Merateľné ukazovatele (KPI) == 329 329 330 -Zavedenie inteligentných nástrojov na monitorovanie znečistenia pôdy chemickými posypmi. 331 -))) 332 -|GG6|Zabezpečenie rozvoja obcí, miest a regiónov (ďalej len „mestá a regióny”) prostredníctvom implementácie inovatívnych technologických a netechnologických riešení a inteligentného riadenia v rámci podpory rozvoja tvorby, spracovania, využívania a prepájania dát v rámci verejnej správy, najmä rozvoja dátových platforiem, využívania priestorových a otvorených dát a súvisiacich nástrojov s pridanou hodnotou pre inteligentné rozhodovanie a správu mesta/regiónu, proaktívnych elektronických služieb, ako aj poskytovanie služieb občanom a podnikateľom, vrátane získavania poznatkov o aktuálnom stave dostupnosti a využívania dát v rámci verejnej správy, budovania špecifických kapacít a infraštruktúry.|Rozvoj obcí, miest a regíonov|Zavedenie moderných inteligentných prvkov, ktorých dodávka je predmetom tohto projektu – stacionárne a vozidlové IoT zariadenia a informačný systém SÚC – zabezpečia rozvoj hl. mesta SR BA – v podobe zavedenia nových dátových platforiem s využívaním priestorových a otvorených údajov a nástrojov s vysokou pridanou hodnotou pre inteligentné rozhodovanie a správu mesta/regiónu, proaktívnych elektronických služieb, ako aj poskytovanie služieb občanom a poskytovanie služieb občanom a podnikateľom. 333 - 334 -Tabuľka 3 Ciele projektu 335 - 336 - 337 -1. 338 -11. Merateľné ukazovatele (KPI) 339 - 340 -|ID|ID/Názov cieľa|Názov 341 -ukazovateľa (KPI)|Popis 342 -ukazovateľa|Merná jednotka 343 - |AS IS 344 -merateľné hodnoty 345 -(aktuálne)|TO BE 105 +|**ID**| 106 +\\**ID/Názov cieľa**|**Názov 107 + ukazovateľa **(KPI)|**Popis 108 + ukazovateľa**|**Merná jednotka** 109 + |**AS IS 110 + merateľné hodnoty 111 + **(aktuálne)|**TO BE 346 346 Merateľné hodnoty 347 -(cieľové hodnoty)|Spôsob ich merania a Pozn. 348 -|KPI1|Opatrenie: 1.2.2. Podpora budovania inteligentných miest a regiónov|PSKPRCO76 Integrované projekty pre územný rozvoj|(definovaný vo výzve PSK-MIRRI-619-2024-ITI-EFRR)|projekty|0|1|Subjekty verejnej správy zapísané v štatistickom registri organizácii vedenom Štatistickým úradom SR, ktoré sú zaradené v sektore verejnej správy. 349 -|KPI2|Opatrenie: 1.2.2. Podpora budovania inteligentných miest a regiónov|PSKPSRI40: Používatelia nových a vylepšených verejných inovatívnych služieb, produktov a procesov|(definovaný vo výzve PSK-MIRRI-619-2024-ITI-EFRR)|používatelia / rok|0|100 000|Monitorovanie používateľ nových a vylepšených služieb v informačnom systéme. 113 + **(cieľové hodnoty)|**Spôsob ich merania**|**Pozn.** 114 +|...| |...|...|...|...|...|...|... 115 +|...| |...|...|...|...|...|...|... 116 +|...| |...|...|...|...|...|...|... 117 +//Vysvetlivky k vyplneniu tabuľky~:// 350 350 351 -Tabuľka 4 Merateľné ukazovatele (KPI) 119 +* //Vzory merateľných ukazovateľov pre projekt sú publikované v Checkliste pre agendu Merateľné ukazovatele/KPI (//__[[https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]]__// )// 120 +* //**AS IS merateľné ukazovatele** – t. j. popíšte, aké merateľné ukazovatele máte teraz (vpíšte výsledky meraní – v merateľných jednotkách) .// 121 +* //**TO BE merateľné ukazovatele** – t. j. popíšte cieľové merateľné ukazovatele, ktoré chcete dosiahnuť.// 122 +* //Odporúčame, aby váš budúci IS mal automatizovaný monitoring (na pravidelnej báze, napr. týždenne) vami stanovených merateľných ukazovateľov – s cieľom, aby ste mohli riadiť službu, produkt, proces, ľudí// 123 +* //V prípade financovania cez zdroje EÚ uvádzať aj Projektové merateľné ukazovatele z operačného programu (špecifické ciele, merateľné ukazovatele atď).// 352 352 125 +== {{id name="_Toc152607312"/}}{{id name="_Toc1937275886"/}}{{id name="_Toc741126126"/}}{{id name="_Toc1465086354"/}}{{id name="_Toc1808286414"/}}{{id name="_Toc773473969"/}}{{id name="_Toc1151283522"/}}{{id name="_Toc1993493887"/}}{{id name="_Toc2086720991"/}}{{id name="_Toc484272872"/}}{{id name="_Toc1278737203"/}}{{id name="_Toc325672769"/}}{{id name="_Toc152607311"/}}{{id name="_Toc152607309"/}}3.6Špecifikácia potrieb koncového používateľa == 353 353 127 +//Táto časť sa týka projektov, ktoré sú zamerané na vývoj alebo rozvoj ISVS/s elektronickými službami , ktoré majú grafické alebo iné používateľské rozhranie a sú určené pre občanov/podnikateľov (alebo aj pracovníkov verejnej správy pracujúcich s agendovým systémom), ďalej označených ako koncoví používatelia. // 354 354 355 -1. 356 -11. Špecifikácia potrieb koncového používateľa 129 +* //Špecifikácia požiadaviek koncových používateľov musí byť v súlade s legislatívou (s aktuálne platnou alebo s návrhom jej zmien ako súčasť projektu) a postupmi pri vytváraní elektronických služieb verejnej správy, ako sú napríklad používateľský prieskum, mapovanie používateľskej cesty, vytváranie informačnej architektúry a testovanie prototypov podľa vyhlášky //__[[547/2021 Z. z. o elektronizácii agendy verejnej správy>>url:https://www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/SK/ZZ/2021/547/]]__//.// 130 +* //Definujte skupiny koncových používateľov elektronických služieb a popísať cieľové skupiny koncových používateľov, vrátane sociodemografických charakteristík cieľových skupín alebo účastníkov používateľského prieskumu. Príklad definície skupín koncových používateľov, tzv. persón nájdete v metodike pre tvorbu používateľsky kvalitných elektronických služieb (//__[[Metodika pre tvorbu používateľsky kvalitných elektronických služieb>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2020/10/Metodicke-usmernenie-pre-tvorbu-pouzivatelsky-kvalitnych-elektronickych-sluzieb-VS_7102020.pdf]]__//).// 131 +* //Špecifikujte potreby resp. ciele koncových používateľov (ideálne formou tzv. //__ [[používateľského príbehu>>url:https://www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/SK/ZZ/2023/401/#paragraf-13.odsek-4]]__//) ktoré identifikujú, čo jednotlivé skupiny koncových používateľov od elektronickej služby požadujú. Ak ide o zmenu (upgrade) elektronickej služby, ktorá už existuje, dajú sa ciele koncových používateľov kvantitatívne odmerať: // 132 +** //ako sa koncovým používateľom svoje potreby (resp. ciele) darí napĺňať (performance indikátory) - napr. priemerný čas pre naplnenie potreby, miera chybovosti, miera dokončenia, pomer online/offline transakcií, // 133 +** //ako sú koncoví používatelia (ne)spokojní s existujúcou elektronickou službou (Net Promoter Score, Customer effort Score, customer satisfaction....),// 134 +* //Pri rozvoji existujúcej elektronickej služby je možné použiť výstupy zo zisťovania spätnej väzby k elektronickej službe, ak z nich vyplývajú požiadavky koncových používateľov na rozvoj služby. // 135 +* //Ak ide o vytváranie novej koncovej služby, realizuje sa používateľský prieskum spravidla metódou kvalitatívneho prieskumu (formou štruktúrovaného rozhovoru alebo dotazníka, ktorého cieľom je pomenovať základné ciele/potreby koncových používateľov) a očakávania od kvality a funkcionalít plánovanej elektronickej služby (odkaz návod (v angličtine): //__[[Ako vybrať vhodnú metódu používateľského prieskumu>>url:https://www.nngroup.com/articles/which-ux-research-methods/]]__//).// 136 +* //Priložte Report zákazníckeho prieskumu ako prílohu Projektového zámeru, ktorý popíše priebeh a metódy prieskumu, základné kvantitatívne ukazovatele, veľkosť vzorky atď. // 137 +* //Doplňte Katalóg požiadaviek (funkčné, nefunkčné) o priorizované požiadavky z používateľského prieskumu v dokumente M-05 Analýza nákladov a prínosov, karta Katalóg požiadaviek I-04 Katalóg požiadaviek.// 138 +. 357 357 358 - Cieľovýmiskupinamikoncovýchpoužívateľovsystémusú140 +== {{id name="_Toc152607313"/}}{{id name="_Toc198641823"/}}{{id name="_Toc1446281799"/}}{{id name="_Toc1842310707"/}}{{id name="_Toc1163807533"/}}{{id name="_Toc916545230"/}}{{id name="_Toc521854426"/}}{{id name="_Toc498488475"/}}{{id name="_Toc1758750743"/}}{{id name="_Toc207777217"/}}{{id name="_Toc936389862"/}}{{id name="_Toc1446163721"/}}3.7Riziká a závislosti == 359 359 360 -* Manažment HLMSR BA 361 -* Dispečeri SSÚC HLMSR BA 362 -* Správcovia SSÚC HLMSR BA 363 -* Pracovníci iných agend HLMSR BA 364 -* Vykonávatelia údržby a opráv cestnej infraštruktúry 365 -* Občania 142 +//Doplňte/stručne popíšte **RIZIKÁ a ZÁVISLOSTI** (detail v prílohe ZOZNAM RIZÍK a ZÁVISLOSTI) **Zoznam RIZÍK a ZÁVISLOSTI** - je potrebné počas celej realizácie projektu aktualizovať.// 366 366 367 -Používateľský prieskum na zistenie potrieb a cieľov bol realizovaný formou štruktúrovaných rozhovorov s vybranými zástupcami cieľových skupín koncových používateľov, na základe ktorých boli identifikované nasledovné požiadavky a ciele: 144 +* //V prípade projektov financovaných zo zdrojov EÚ je povinné vyhodnotenie rizík súvisiacich s~:// 145 +* //Realizáciou verejného obstarávania (t.j. napr. pred vyhlásením VO bude dopad na projekt Fatálny, ak má objednávateľ už uzatvorenú dodávateľskú zmluvu, bude dopad nevýznamný a pod...)// 146 +* //Legislatívou: vyhodnotiť potrebu zmeny legislatívy (ak je potrebné prijať nový zákon tak bude dopad Fatálny)// 147 +* //Časovým priebehom: ak je harmonogram realizácie naplánovaný do konca roka 2023, tak bude dopad Fatálny.// 368 368 369 -|Cieľová skupina|Identifikované požiadavky a ciele 370 -|Manažment HLMSR BA|((( 371 -* Zabezpečenie dostupnej, spoľahlivej a kvalitnej cestnej siete 372 -* Zvýšenie bezpečnosti premávky 373 -* Optimalizácia finančných nákladov na údržbu ciest 374 -* Zníženie negatívnych dopadov na životné prostredie 375 -* Prístup k aktuálnym sumárnym údajov o stave a plánoch údržby ciest na strategickej úrovni agregácie 376 -* Kontrola práce a nariadených zásahov výkonných organizačných zložiek SSÚC HMLSR BA 377 -* Sledovanie čerpania a zostatku rozpočtu na skupiny činností údržby a opráv 378 -* Zrýchlenie, zefektívnenie a digitalizácia procesov vo výkonných organizačných zložkách HMLSR BA 379 -* „Jeden systém na všetko“ 380 -))) 381 -|Dispečer SSÚC HLMSR BA|((( 382 -* Znalosť okamžitého stavu ciest v reálnom čase na čo najväčšom území mesta z pohľadu výkonu zimnej údržby 383 -* Sledovanie budúceho vývoja stavu povrchu ciest a poveternostných podmienok na území mesta 384 -* Podpora pri rozhodovaní o nariadení výkonov zimnej údržby 385 -* Sledovanie stavu cestnej infraštruktúry z pohľadu výkonu nestavebnej údržby, čo najviac automatizované 386 -* Záznam opatrení vykonaných v teréne pri zistení závady 387 -* Kontrola kvality a stavu vykonaných prác nestavebnej údržby cestnej infraštruktúry 388 -* Všetky potrebné funkcie sú v jednom informačnom systéme 389 -))) 390 -|Správca SSÚC HLMSR BA|((( 391 -* Sledovanie stavu cestnej infraštruktúry z pohľadu výkonu stavebnej údržby a opráv, čo najviac automatizované 392 -* Sledovanie umiestnenia a pohybu majetku dočasne umiestneného v teréne 393 -* Záznam opatrení vykonaných v teréne pri zistení závady 394 -* Zostavenie plánu údržby, opráv, rekonštrukcií a výmeny cestného infraštruktúrneho majetku 395 -* Kontrola kvality a stavu vykonaných prác stavebnej údržby a opráv cestnej infraštruktúry 396 -* Jednotné riešenie bez potreby prepínania sa medzi rôznymi aplikáciami 397 -))) 398 -|Pracovník iných agend HLMSR BA|((( 399 -* Prístup k spoľahlivým a presným údajom o 400 -** kvalite vzduchu 401 -** kvalite pôdy 402 -** poveternostných podmienkach 403 -** intenzite slnečného žiarenia 404 -* Dostupnosť údajov o intenzite a zložení dopravného prúdu vo vybraných lokalitách 405 -))) 406 -|Vykonávateľ údržby a opráv cestnej infraštruktúry|((( 407 -* Prehľad zadaných prác vrátane lokalizácie 408 -))) 409 -|Občan|((( 410 -* Jednoduchý prístup k údajom o stave ciest v zime 411 -* Prehľad o plánovaných a realizovaných opravách a rekonštrukciách ciest 412 -))) 149 +== {{id name="_Toc152607315"/}}{{id name="_Toc1793724252"/}}{{id name="_Toc1466175488"/}}{{id name="_Toc1609225226"/}}{{id name="_Toc1296717251"/}}{{id name="_Toc1633501589"/}}{{id name="_Toc1315070395"/}}{{id name="_Toc1675606855"/}}{{id name="_Toc577492669"/}}{{id name="_Toc1200979875"/}}{{id name="_Toc248627913"/}}{{id name="_Toc1580551965"/}}{{id name="_Toc47815698"/}}{{id name="_Toc521508979"/}}3.8Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry == 413 413 151 +//Na základe identifikovaného rozsahu problému navrhujete v projektovom zámere rôzne riešenia biznis procesov (podmnožiny problému). Alternatíva môže pokrývať procesy všetkých stakeholderov (zainteresované strany) alebo iba vybraných, celú životnú situáciu alebo len časť. Na úrovni stanovenia alternatívy je budúci stav biznis procesov popísaný rámcovo, pri zúžení alternatív na tie, ktoré vstupujú do CBA konkrétne.// 152 +[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_6f4954d8b4fa4b84.png||height="161" width="594"]] 414 414 415 -1. 416 -11. Detailný opis obmedzení a predpokladov 154 +== {{id name="_Toc152607316"/}}{{id name="_Toc272880027"/}}{{id name="_Toc1555402845"/}}{{id name="_Toc202773756"/}}{{id name="_Toc184325397"/}}{{id name="_Toc668554681"/}}{{id name="_Toc1254416069"/}}{{id name="_Toc1027950788"/}}{{id name="_Toc1148271670"/}}{{id name="_Toc113941326"/}}{{id name="_Toc531942663"/}}{{id name="_Toc154507425"/}}3.9Multikriteriálna analýza == 417 417 418 -Projekt sa zameriava výlučne na agendu správy a údržby pozemných komunikácií na území hl. mesta SR Bratislava, vrátane vybraných prvkov cestného vybavenia, environmentálnych parametrov a dopravno‑inžinierskych údajov. Projekt nerieši iné mestské agendy, stavebné investície mimo cestnej infraštruktúry, ani oblasti životných situácií. Predmetom dodávky je nový IS SÚC, doplnený o stacionárne a vozidlové IoT zariadenia, s integráciou na mestskú IoT platformu a IS KAV. 156 +//Výber alternatív prebieha na úrovni biznis vrstvy prostredníctvom MCA zostavenej na základe kapitoly Motivácia, ktorá obsahuje ciele stakeholderov, ich požiadavky a obmedzenia pre dosiahnutie uvedených cieľov.// 157 +//Niektoré (nie všetky) kritériá môžu byť označené ako KO kritériá. KO kritériá označujú biznis požiadavky na riešenie, ktoré sú z hľadiska rozsahu identifikovaného problému a motivácie nevyhnutné pre riešenie problému a všetky akceptovateľné alternatívy ich tak musia naplniť. Alternatívy, ktoré nesplnia všetky KO kritériá, môžu byť vylúčené z ďalšieho posudzovania. KO kritériá nesmú byť technologické (preferovať jednu formu technologickej implementácie voči druhej).// 158 +Príklad šablóny pre spracovanie MCA 419 419 420 -Rozsah je vymedzený s cieľom zabezpečiť koncentráciu finančných, personálnych a časových zdrojov na oblasť s najvyšším prínosom pre bezpečnosť, kvalitu a udržateľnosť cestnej infraštruktúry. Zvolený rozsah umožňuje dosiahnuť požadované merateľné ukazovatele definované vo výzve PSK‑MIRRI‑619‑2024‑ITI‑EFRR a naplniť strategické ciele mesta v oblasti digitálnej správy a smart city riešení a súčasne rešpektuje pravidlá oprávnenosti výdavkov určené v danej výzve. 421 - 422 - 423 -**Predpoklady úspešnej realizácie projektu** 424 - 425 -* Schválenie a zabezpečenie financovania projektu z EFRR a štátneho rozpočtu a spolufinancovania zo zdrojov HLMSR BA. 426 -* Včasná príprava a úspešné ukončenie procesov verejného obstarávania. 427 -* Dostupnosť a technická pripravenosť lokalít na inštaláciu stacionárnych zariadení (napájanie, konektivita, prístup). 428 -* Funkčná a bezpečná integrácia na IoT platformu mesta a IS KAV. 429 -* Dostupnosť kvalifikovaného personálu na strane HLMSR BA aj dodávateľa pre implementáciu, testovanie, prevádzku a údržbu. 430 -* Včasná dodávka a oživenie hardvérových a softvérových komponentov dodávateľom. 431 -* Účasť kľúčových používateľov v procese analýzy, testovania a overovania funkčnosti systému. 432 -* Zabezpečenie školení pre všetkých relevantných používateľov a prevádzkový personál. 433 -* Dodržanie požiadaviek na kybernetickú bezpečnosť, ochranu osobných údajov a legislatívny súlad. 434 -* Stabilná prevádzka komunikačnej infraštruktúry (mobilné siete, MOS) počas životného cyklu projektu. 435 - 436 - 437 -1. 438 -11. Vyhodnotenie rizík a závislostí 439 - 440 -Realizácia projektu je spojená s viacerými rizikami a závislosťami, ktoré môžu ovplyvniť jeho úspešnú implementáciu, časový harmonogram a očakávané prínosy. Táto kapitola identifikuje hlavné faktory, ktoré môžu predstavovať prekážky pri zavedení riešenia, a analyzuje ich dopad na jednotlivé fázy projektu. 441 - 442 -Riziká môžu vyplývať z technických, organizačných, finančných alebo legislatívnych faktorov. Medzi kľúčové oblasti patrí technologická pripravenosť infraštruktúry, financovanie a udržateľnosť riešenia, legislatívne obmedzenia, ako aj koordinácia medzi jednotlivými zainteresovanými stranami. 443 - 444 -Nasledujúci zoznam sumarizuje identifikované riziká a závislosti s návrhom ich mitigačných opatrení. Výsledok celej analýzy rizík v rámci iniciačnej a prípravnej fázy je zhrnutý v samostatnej prílohe č. 1. 445 - 446 - 447 -* **Zlyhanie hardvérových komponentov** 448 - 449 -* Zlyhanie hardvéru môže spôsobiť výpadok dát, čím môže následne ovplyvniť kvalitu údržby a manažment rozhodovania o zásahoch. 450 -* //Opatrenia~:// Na zaistenie spoľahlivej prevádzky systému je potrebné zaviesť pravidelnú údržbu a kontrolu hardvérových komponentov, používať odolné zariadenia vhodné do náročných podmienok a zároveň zabezpečiť dostupnosť náhradných dielov spolu s možnosťou promptnej výmeny poruchových súčastí. 451 - 452 -* **Výpadok prevádzkovej infraštruktúry IS SÚC (cloudu)** 453 - 454 -* Nefunkčnosť cloudových služieb môže nepriaznivo zasiahnuť do prevádzky systému a znížiť jej kvalitu. 455 -* //Opatrenia~:// Na zabezpečenie nepretržitej prevádzky je potrebné používať služby prevádzkovej infraštruktúry s vysokou dostupnosťou a zároveň implementovať záložné mechanizmy vrátane redundancie dátových centier. 456 - 457 -* **Zlyhanie komunikačných technológií** 458 - 459 -* Výpadky mobilných sietí alebo IoT komunikácie a prenosu dát môžu viesť k nedostatku údajov nevyhnutných na včasnú údržbu a jej riadenie. 460 -* //Opatrenia~:// Na zaistenie spoľahlivej konektivity je potrebné zaviesť robustné komunikačné technológie s komerčnou SLA, napríklad celulárne siete podľa 3GPP štandardu, a zároveň zabezpečiť lokálne ukladanie údajov v prípade dočasného výpadku spojenia. 461 - 462 -* **Nedostatok odborného personálu** 463 - 464 -* Nedostatok kvalifikovaných pracovníkov pre správu a údržbu systému môže negatívne ovplyvniť kvalitu údržby a proces jej riadenia. 465 -* //Opatrenia~:// Na zabezpečenie odbornej prípravy zamestnancov a plynulého chodu systému je potrebné organizovať pravidelné školenia a zároveň uzatvoriť zmluvu s dodávateľom, ktorá určí aj podmienky prevádzky používateľskej podpory (hotline). 466 - 467 -* **Nedostatočná akceptácia systému používateľmi** 468 - 469 -* Používatelia systému môžu mať problémy s jeho ovládaním alebo môžu uprednostniť pôvodné manuálne procesy. 470 -* //Opatrenia~:// Na dosiahnutie hladkého nábehu projektu a úspešného prijatia medzi používateľmi je potrebné zapojiť kľúčových používateľov do jeho realizácie už v ranom štádiu, pričom zároveň treba zabezpečiť intuitívne používateľské rozhranie a kvalitnú sprievodnú dokumentáciu. 471 - 472 -* **Prekročenie rozpočtu** 473 - 474 -* V dôsledku nepredvídaných okolností môže dôjsť k prekročeniu plánovaného rozpočtu na implementáciu. 475 -* //Opatrenia~:// Na zabezpečenie finančnej stability projektu je potrebné vypracovať podrobnú finančnú analýzu a vyhradiť prostriedky na neočakávané výdavky, pričom je zároveň nutné pravidelne monitorovať náklady počas celej realizácie projektu. 476 - 477 -* **Nedostatočné financovanie prevádzky** 478 - 479 -* Finančné problémy pri zabezpečení dlhodobej prevádzky systému môžu znížiť jeho efektívnosť a následne negatívne ovplyvniť samotnú údržbu. 480 -* //Opatrenia~:// Na zabezpečenie dlhodobo udržateľnej prevádzky systému je nevyhnutné vypracovať realistický plán prevádzkových nákladov a zároveň zabezpečiť potrebné finančné prostriedky na prevádzku zo strany HLMSR BA. 481 - 482 -* **Kybernetické útoky** 483 - 484 -* Systém sa môže stať terčom kybernetických útokov, ktoré by mohli ohroziť dôvernosť, integritu a dostupnosť údajov. 485 -* //Opatrenia~:// Na zaručenie vysokej úrovne zabezpečenia systému je potrebné zaviesť moderné bezpečnostné opatrenia, ako napríklad šifrovanie údajov, firewall, IDS/IPS a ďalšie všeobecne uznávané priemyselné bezpečnostné praktiky (OWASP, princípy Zero Trust a pod.), pričom je rovnako nevyhnutné vykonávať pravidelné bezpečnostné aktualizácie, audity a testovanie systému na zraniteľnosti. 486 - 487 -* **Strata alebo únik údajov** 488 - 489 -* Únik neverejných údajov môže vyústiť do právnych komplikácií a poškodenia reputácie. 490 -* //Opatrenia~:// Na minimalizáciu rizika narušenia bezpečnosti je potrebné zaviesť prísne prístupové politiky a logovať všetky operácie, pričom je zároveň nevyhnutné zaistiť automatizované zálohovanie údajov a šifrovanie na určených úrovniach systému. 491 - 492 -* **Zmena legislatívy alebo regulačných požiadaviek** 493 - 494 -* Nové legislatívne alebo regulačné požiadavky môžu vyvolať potrebu dodatočných úprav systému. 495 -* //Opatrenia~:// Na zaistenie súladu s platnou legislatívou a regulačnými normami je nevyhnutné priebežne sledovať ich zmeny a súčasne disponovať flexibilným návrhom systému, ktorý umožňuje jednoduchú implementáciu príslušných úprav. 496 - 497 -* **Oneskorenie pri procesoch verejného obstarávania** 498 - 499 -* V prípade oneskorenia procesov pri verejnom obstarávaní hrozí nesplnenie harmonogramu a zmeškanie kľúčových míľnikov z hľadiska prevádzky IS a zariadení pred nadchádzajúcou zimnou sezónou. 500 -* //Opatrenia~:// Prípravu podkladov pre VO je potrebné zabezpečiť v dostatočnom časovom predstihu. Súčasťou procesu VO musí byť pravidelná komunikácia s pracovníkmi zodpovednými za VO. 501 - 502 -* **Omeškanie implementácie projektu** 503 - 504 -* Ak dôjde k omeškaniu projektu, môže to priniesť finančné dôsledky vo vzťahu k prínosom a nákladom a zároveň oddialiť zavedenie efektívnej údržby do prevádzky. 505 -* //Opatrenia~:// Na zaistenie úspešného priebehu projektu je potrebné vykonávať jeho priebežné sledovanie v pravidelných intervaloch, vyhodnocovať stav plnenia voči stanovenému plánu a podľa potreby priebežne korigovať práce, aby sa zachovala súladnosť s plánovanými cieľmi. 506 - 507 -* **Nedosiahnutie plánovaných hodnôt stanovených KPI** 508 - 509 -* Ak nebudú dosiahnuté plánované hodnoty merateľných ukazovateľov, ktoré sú pevne stanované v rámci predmetnej výzvy, nebudú preplatené projektované oprávnené výdavky projektu.. 510 -* //Opatrenia~:// Dôsledná príprava projektu s určením reálnych merateľných ukazovateľov a následne riadenie projektu v súlade s princípmi projektového riadenia. Priebežné sledovanie výstupov a ukazovateľov projektu. 511 - 512 - 513 -Nasledujúca tabuľka uvádza zoznam //len najzávažnejších rizík// (všetky identifikované riziká sú uvedené v prílohe č. 1). 514 - 515 - 516 -|ID|NÁZOV RIZIKA / ZÁVISLOSTI|Kategória rizika|Potenciálny dopad|Opatrenia na zmiernenie rizika (mitigácia) 517 -|3|((( 518 -Nedosiahnutie plánovaných hodnôt stanovených KPI 519 - 520 - 521 -)))|C1|((( 522 -Nedosiahnutie plánovanej hodnoty merateľných ukazovateľov, ktoré sú pevne stanované v rámci predmetnej výzvy, spôsobí nepreplatenia projetovaných oprávnených výdavkov projektu. 523 - 524 - 525 -)))|• Dôsledná príprava projektu s určením reálnych merateľných ukazovateľov a následne riadenie projektu v súlade s princípmi projektového riadenia. 526 -• Priebežné sledovanie výstupov a ukazovateľov projektu. 527 -|10|((( 528 -Zmena legislatívy alebo regulačných požiadaviek 529 - 530 - 531 -)))|A3|((( 532 -Nové legislatívne alebo regulačné požiadavky môžu vyžadovať dodatočné úpravy systému 533 - 534 - 535 -)))|• Priebežné sledovanie zmien v legislatíve a regulačných normách. 536 -• Flexibilný návrh systému umožňujúci jednoduché implementovanie zmien. 537 -|11|((( 538 -Oneskorenie pri procesoch verejného obstarávania 539 - 540 - 541 -)))|B2|V prípade oneskorenia procesov pri verejnom obstarávaní hrozí nedodržanie harmonogramu a nestihnutie dôležitých míľnikov z hľadiska prevádzky IS a zariadení počas nadchádzajúcej zimnej sezóny.|• Zabezpečiť prípravu podkladov pre VO v dostatočnom časovom predstihu a pravidelnú komunikáciu s pracovníkmi zodpovednými za VO. 542 -|12|((( 543 -Omeškanie implementácie projektu 544 - 545 - 546 -)))|B2|Omeškanie projektu môže mať finančné dopady na prínosy a náklady ako aj oneskorenie zavedenia efektívnej údržby do prevádzky|• Priebežné sledovanie projektu na pravidelnej časovej báze 547 -• odpočet plnenia voči plánu 548 -• priebežné korekcie prác na dorovnanie k plánu 549 - 550 -Tabuľka 5 Prehľad najzávažnejších rizík a závislostí 551 - 552 - 553 -1. 554 -11. Detailný opis rozpočtu projektu a jeho prínosov 555 - 556 -Rozpočet a prínosy sú stanované detailne v samostatne vypracovanom dokumente M-05 Analýza nákladov a prínosov. 557 - 558 - 559 -1. 560 -11. 561 -111. Sumarizácia nákladov a prínosov 562 - 563 -Tabuľka uvádza prehľad nákladov a prínosov vychádzajúci z dokumentu M-05 Analýza nákladov a prínosov 564 - 565 -|Náklady|Technologické zariadenia|IS SÚC 566 -|**Všeobecný materiál**| | 567 -|**IT - CAPEX**| | 568 -|Aplikácie|//0 €//|//0 €// 569 -|SW|//0 €//|//1 195 314 €// 570 -|HW|//1 464 375 €//|//0 €// 571 -|**IT - OPEX- prevádzka**| | 572 -|Aplikácie|//0 €//|//0 €// 573 -|SW|//0 €//|//499 261 €// 574 -|HW|//781 135 €//|//0 €// 575 -|**Prínosy**| | 576 -|**Finančné prínosy**| | 577 -|Administratívne poplatky|//-//|//-// 578 -|Ostatné daňové a nedaňové príjmy|//-//|//-// 579 -|**Ekonomické prínosy**| | 580 -|Občania (€)|//-//|//-// 581 -|Úradníci (€)|//-//|//-// 582 -|Úradníci (FTE)|//-//|//-// 583 -|**Kvalitatívne prínosy**| | 584 -|Zníženie nákladov na rehabilitáciu prvkov cestnej infraštruktúry zavedením integrovaných funkcií riadenia majetku a bežnej údržby.|//6 600 000 €//|//6 300 000 €// 585 -|Zníženie nákladov na výkony a spotrebu materiálu zavedením integrovaných funkcií optimalizácie zimnej údržby ciest.|//1 617 000 €//|//1 683 000 €// 586 -|Zvýšenie bezpečnosti cestnej premávky prostredníctvom efektívnejšej identifikácie, monitorovania a odstraňovania rizikových miest a závad na cestnej infraštruktúre a zvýšením úrovne poskytovanej služby počas zimného obdobia.|//(nevyčísľované)//|//(nevyčísľované)// 587 -|Zníženie spotreby pohonných hmôt motorových vozidiel všetkých účastníkov cestnej premávky v dôsledku plynulejšej dopravy vďaka zlepšenému technickému stavu komunikácií a vozidiel zimnej údržby vďaka jej optimalizácii.|//(nevyčísľované)//|//(nevyčísľované)// 588 -|Zníženie miery poškodenia a mechanického opotrebovania vozidiel v dôsledku zlepšeného technického stavu komunikácií.|//(nevyčísľované)//|//(nevyčísľované)// 589 -|Zrýchlenie dopravy a zníženie meškaní prostredníctvom lepšej zvýšenia kvality poskytovanej služby v zimnom období a zlepšenému technickému stavu komunikácií.|//(nevyčísľované)//|//(nevyčísľované)// 590 -|Zmiernenie negatívnych vplyvov cestnej dopravy na životné prostredie a obyvateľstvo vďaka zlepšenej kvalite povrchov vozoviek.|//(nevyčísľované)//|//(nevyčísľované)// 591 -|Zvýšenie používateľskej spokojnosti a pohodlia pri cestovaní v dôsledku lepšie udržiavaných a bezpečnejších komunikácií|//(nevyčísľované)//|//(nevyčísľované)// 592 -|Podpora sociálnej a ekonomickej dostupnosti regiónov prostredníctvom zvýšenej prepravnej spoľahlivosti a prepojenosti územia.|//(nevyčísľované)//|//(nevyčísľované)// 593 -|Zníženie negatívnych dopadov dopravy z hľadiska emisií CO,,2,, a kvality ovzdušia (NO,,X,,, CO, PM a iné) vďaka plynulejšiemu prietoku dopravy, optimalizovaným zásahom a zníženiu potreby opakovaných jázd údržbovej techniky.|//(nevyčísľované)//|//(nevyčísľované)// 594 -|Zníženie negatívnych vplyvov chemických posypových materiálov na pôdu a okolité životné prostredie optimalizáciou posypových dávok vďaka monitorovaniu kontaminácie pôdy vedľa vozoviek a optimalizáciou zimnej údržby.|//(nevyčísľované)//|//(nevyčísľované)// 595 -|Poskytnutie relevantných, aktuálnych a konzistentných dát pre verejnú správu s cieľom podporiť kvalifikované rozhodovanie, dlhodobé plánovanie investícií a zvyšovanie efektívnosti intervencií.|//(nevyčísľované)//|//(nevyčísľované)// 596 -|Publikovanie vybraných dát v režime open data s cieľom podporiť verejnú kontrolu, odborné analýzy a inovačné využitie údajov tretími stranami.|//(nevyčísľované)//|//(nevyčísľované)// 597 - 598 -Tabuľka 6 Sumarizácia nákladov a prínosov 599 - 600 - 601 -Finančne vyčíslené kvalitatívne prínosy boli alokované k jednotlivým modulom podľa nákladovej štruktúry výlučne z dôvodu dodržania šablóny dokumentu. Samotný mechanizmus vzniku týchto prínosov je výsledkom integrovaného pôsobenia všetkých funkčných celkov riešenia. Synergia medzi jednotlivými komponentmi systému, najmä v oblasti dátovej prepojenosti, procesnej nadväznosti a jednotného riadiaceho rámca, spôsobuje, že prínosy vznikajú v podobe celkovej systémovej hodnoty, ktorá presahuje čiastkové efekty jednotlivých modulov. Vzhľadom na túto vzájomnú previazanosť je opodstatnené pristupovať k hodnoteniu prínosov ako k agregovanému efektu riešenia ako celku. 602 - 603 -Kvantifikované kvalitatívne prínosy uvedené v tabuľke boli stanovené na základe prieskumu obdobných riešení realizovaných v zahraničí. Pri ich určovaní boli zohľadnené konzervatívne odhady, resp. hodnoty na spodnej hranici rozpätí dosiahnutých prínosov. Zároveň neboli kvantifikované viaceré ďalšie identifikované prínosy, ktoré sú popísané v tabuľke prínosov vyššie a v dokumente M-05 Analýza nákladov a prínosov. Ak by boli zahrnuté aj tieto prínosy, celková hodnota prínosov by sa výrazne navýšila. Napríklad len pri úvahách o spoločenských efektoch spojených so zavedením funkcií hospodárenia s vozovkami sa podľa konzervatívnych odhadov Svetovej banky dosahujú pomery prínosov a nákladov (BCR) vo výške 200 : 1 a viac. Navyše, kvantifikované prínosy sa týkajú len obmedzeného okruhu predmetu projektu – konkrétne funkčných oblastí hospodárenia s vozovkami a zimnej údržby. Ak by sa kalkulácia rozšírila aj na ostatné funkčné oblasti, dosiahnuté prínosy by boli ešte rádovo vyššie. 604 - 605 - 606 -Sumarizácia ekonomickej a finančnej efektívnosti projektu: 607 - 608 -* Pomer prínosov a nákladov (BCR): 3,11 => viac ako 1,00 ✔️ 609 -* Ekonomická vnútorná výnosová miera vyjadrená v % (EIRR): 57,6 % => viac ako 5,0 % ✔️ 610 -* Ekonomická čistá súčasná hodnota vyjadrená v eurách (ENPV): 8 850 879 € bez DPH => viac ako 0 ✔️ 611 - 612 - 613 -1. 614 -11. 615 -111. Zdroj financovania 616 - 617 -Zdroje financovania projektu sú nasledovné: Európske štrukturálne a investičné fondy (Európsky fond regionálneho rozvoja) – Program Slovensko, výzva PSK-MIRRI-619-2024-ITI-EFRR, spolufinancovanie štátny rozpočet a vlastné zdroje prijímateľa. 618 - 619 - 620 -1. 621 -11. Harmonogram projektu 622 - 623 -|ID|FÁZA/AKTIVITA|((( 624 -ZAČIATOK 625 - 626 -(odhad termínu) 160 +| |**KRITÉRIUM**|**ZDÔVODNENIE KRIÉRIA**|((( 161 +**STAKEHOLDER** 162 +**1** 627 627 )))|((( 628 -KONIEC 629 - 630 -(odhad termínu) 631 -)))|POZNÁMKA 632 -|1a.|Prípravná a iniciačná fáza|11/2024|08/2025|Schválenie produktov podľa vyhlášky č. 401/2023 Z.z. 633 -|1b|Príprava podkladov na VO|06/2025|08/2025| 634 -|.1c|Verejné obstarávanie|09/2025|10/2025| 635 -|1d|Míľnik – ukončenie VO a podpis zmluvy s úspešným uchádzačom|12/2025|12/2025| 636 -|2|Realizačná fáza| | | 637 -|2a|Analýza a Dizajn|12/2025|01/2026| 638 -|2b|Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb|12/2025|03/2026| 639 -|2c|Implementácia a testovanie|01/2026|10/2026| 640 -|2d|Školenie používateľov|11/2026|11/2026| 641 -|2e|Nasadenie a PIP (celé riešenie)|12/2026|12/2026| 642 -|3.|Dokončovacia fáza|12/2026|12/2026| 643 -|4.|Prevádzka riešenia|01/2027|12/2031|Fakturačný míľnik každý rok prevádzky. 644 - 645 -1. 646 -11. Návrh organizačného zabezpečenia projektu (projektový tím) 647 - 648 - 649 -Projektový tím bude v koordinovanej činnosti zabezpečovať celý priebeh dodávky projektu od jeho inicializačnej fázy až po postimplementačnú podporu. Jednotliví členovia tímu budú mať zodpovednosti podľa ich popisu špecializácie a vzájomných vertikálnych reportovacích povinností. Projektový tím bude intenzívne komunikovať navzájom v pravidelných formátoch stretnutí ako aj ad-hoc meetingoch podľa požiadaviek priebehu implementácie a situácií, ktoré sa v projekte môžu neplánovane vyskytnúť (riziká). Tieto situácie bude tím riešiť podľa mitigačných aktivít rizík. Členovia projektového tímu budú dodržiavať zásady efektívnej komunikácie podľa komunikačnej matice a nastavených komunikačných kanálov projektu. Všetky činnosti tímu budú koordinované a delegované podľa špecializácie členov a ich kompetencií. Každý člen tímu musí spĺňať kritériá na svoju rolu a príslušné pracovné skúsenosti. 650 - 651 - 652 -Pre projekt sa zriadi //Riadiaci výbor projektu (RV)//, ktorý predstavuje vrcholový orgán riadenia projektu, a to v zložení: 653 - 654 -1. predseda RV, 655 -1. zástupca prevádzky, 656 -1. biznis vlastník, 657 -1. projektový manažér objednávateľa (PM). 658 - 659 - 660 -Projektový tím sa vymenuje v nasledovnom zložení: 661 - 662 -1. 2 × kľúčový používateľ 663 -1. biznis analytik, 664 -1. IT architekt, 665 -1. biznis vlastník 666 -1. manažér kvality. 667 - 668 - 669 -|ID|Rola v projekte|Meno a Priezvisko|Pracovné zaradenie|Org. útvar 670 -|1.|Predseda RV|Mgr. Valér Jurčák|Riaditeľ|SSÚC HLMSR BA 671 -|2.|Biznis vlastník|Ing. Juraj Zaťko|Vedúci oddelenia|Odd. správy a údržby ciest SSÚC 672 -|3.|Kľúčový používateľ objednávateľa|Mgr. Michal Beňák|Samostatný odborný referent|Odd. dispečerskej a pohotovostnej služby SSÚC HLMSR BA 673 -|4.|Kľúčový používateľ objednávateľa|Ing. Ján Czafík|Samostatný odborný referent|Odd. správy a údržby ciest 674 -|5.|Projektový manažér objednávateľa|Ing. Mgr. Martina Kubalová|Samostatný odborný referent|SSÚC HLMSR BA 675 -|6.|Biznis analytik|Bude určený neskôr|N/A|N/A 676 -|7.|IT architekt|Bude určený neskôr|N/A|N/A 677 -|8.|Manažér kvality|Bude určený neskôr|N/A|N/A 678 -|9.|Zástupca prevádzky|Bude určený neskôr|N/A|N/A 679 - 680 -Tabuľka 7 Projektový tím 681 - 682 - 683 - 684 -**Predseda riadiaceho výboru (RV**) je zodpovedný za zvolanie na zasadnutie RV minimálne 1 krát za kalendárny kvartál. Určuje vhodných kandidátov na pozície riadiaceho výboru projektu a projektového manažéra objednávateľa. Vymenúva členov riadiaceho výboru s hlasovacím právom a bez hlasovacieho práva. Na návrh určeného projektového manažéra vymenuje cez RV projektový tím buď doručením menovacích dekrétov alebo vytvorením komunikačnej matice. Zabezpečuje určenie rozsahu úloh všetkých členov projektového tímu. Môže zlúčiť zodpovednosť za rôzne role projektu podľa vhodnosti a veľkosti projektu. Zabezpečuje schvaľovanie manažérskych alebo špecializovaných výstupov na RV. 685 - 686 -Predseda RV zabezpečuje úlohy a činnosti, ktoré zabezpečujú úspešné riadenie projektu: 687 - 688 -* zastupovanie záujmov objednávateľa - je zodpovedný za súlad so strategickými cieľmi objednávateľa a že jeho záujmy v projekte náležite plnené, 689 - 690 -* kontrola súladu projektu a projektových cieľov so strategickými cieľmi - dohliada na projektové ciele v súlade so strategickými cieľmi organizácie a hodnotový prínos pre objednávateľa, 691 - 692 -* zabezpečenie a udržanie finančného krytia realizácie projektu - je zodpovedný za dostatočné finančné prostriedky na úspešnú realizáciu a za efektívne spravovaný rozpočet, 693 - 694 -* zabezpečenie nákladovo prijateľného prístupu v projekte - dbá na to, aby boli náklady projektu efektívne riadené a aby sa minimalizovali zbytočné výdavky, 695 -* v prípade rozporov eskalovaných na RV alebo nerozhodného hlasovania vydáva rozhodujúce stanovisko. 696 - 697 - 698 -**Biznis vlastník **zodpovedá za biznis proces - jeho výstupy i celkový priebeh poskytnutia služby alebo produktu konečnému užívateľovi. Je to kľúčová rola na strane objednávateľa, ktorá schvaľuje biznis požiadavky a zodpovedá za výsledné riešenie, požadovanú hodnotu a naplnenie merateľných ukazovateľov. Úlohou tejto roly je definovať na používateľa orientované položky (user-stories), ktoré budú zaraďované a prioritizované v produktovom zásobníku. Zodpovedá za priebežné posudzovanie vecných výstupov dodávateľa v rámci analýzy, návrhu riešenia vrátane DNR z pohľadu analýzy a návrhu riešenia aplikácii IS. Zodpovedá za: 699 - 700 -* za schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu 701 - 702 -* definuje očakávania na kvalitu projektu, kvalitu projektových produktov, prínosy pre koncových používateľov a požiadavky na bezpečnosť 703 - 704 -* definuje merateľné výkonnostné ukazovatele projektov a prvkov 705 - 706 -* schvaľuje akceptačné kritériá, rozsah a kvalitu dodávaných projektových výstupov pri dosiahnutí platobných míľnikov, odsúhlasuje spustenie výstupov projektu do produkčnej prevádzky a dostupnosť ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu 707 - 708 -* realizáciu dohľadu nad súladom projektových výstupov s požiadavkami koncových používateľov 709 - 710 -* spoluprácu pri riešení odpovedí na otvorené otázky a riziká projektu 711 - 712 -* posudzovanie, pripomienkovanie, testovanie a protokolárne odsúhlasovanie projektových výstupov v príslušnej oblasti (v biznis procese) po vecnej stránke (najmä procesnej a legislatívnej) 713 - 714 -* riešenie problémov a požiadaviek v spolupráci s odbornými garantmi 715 - 716 -* spoluprácu pri špecifikácii a poskytuje súčinnosť pri riešení zmenových požiadaviek 717 - 718 -* schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu z pohľadu používateľov koncového produktu 719 - 720 -* definovanie očakávaní na kvalitu projektu, kritérií kvality projektových produktov, prínosov pre koncových používateľov a požiadaviek na bezpečnosť 721 - 722 -* definovanie merateľných výkonnostných ukazovateľov projektov a prvkov 723 - 724 -* sledovanie a odsúhlasovanie nákladovosti, efektívnosti vynakladania finančných prostriedkov a priebežné monitorovanie a kontrolu odôvodnenia projektu (BC/CBA) 725 - 726 -* schválenie akceptačných kritérií 727 - 728 -* riešenie problémov používateľov 729 - 730 -* akceptáciu rozsahu a kvality dodávaných projektových výstupov pri dosiahnutí platobných míľnikov 731 - 732 -* vykonanie UX a UAT testovania 733 - 734 -* odsúhlasenie spustenia výstupov projektu do produkčnej prevádzky 735 - 736 -* dostupnosť a efektívne využitie ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu 737 - 738 -* vykonávanie monitorovania a hodnotenia procesov v plánovaných intervaloch 739 - 740 -* poskytovanie vyjadrení k zmenovým požiadavkám, k ich opodstatnenosti a prioritizácii 741 - 742 -* zisťovanie efektívneho spôsobu riadenia a optimalizácie zvereného procesu, vrátane analyzovanie všetkých vyskytujúcich sa nezhôd 743 - 744 -* zvažovaní rizík prevádzkových alebo podporných procesov a okrem toho súčasne vlastník napomáha pri identifikovať príležitosti na zlepšovanie a optimalizáciu procesov v spolupráci s ďalšími prepojenými vlastníkmi procesov a manažérom kvality 745 - 746 -* odsúhlasenie akceptačných protokolov zmenových konaní 747 - 748 - 749 - 750 -**Kľúčový používateľ objednávateľa** je zodpovedný za definovanie funkčných a technických požiadaviek, ktoré zabezpečia, že systém bude plne vyhovovať potrebám koncových používateľov. Jeho úloha zahŕňa špecifikáciu akceptačných kritérií, vykonanie akceptačného testovania (UAT) a finálne odsúhlasenie používateľského rozhrania. Aktívne sa podieľa na hodnotení projektových výstupov a ich uvedení do produkčnej prevádzky. Kľúčový používateľ tiež predkladá požiadavky na zmenu funkcionalít, spolupracuje s projektovými tímami a zabezpečuje, že všetky výstupy sú v súlade s procesnými a legislatívnymi požiadavkami. Konkrétne je zodpovedný za: 751 - 752 -* návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu 753 -* definovanie požiadaviek koncových používateľov na systém a v nadväznosti na to definovanie akceptačných kritérií 754 - 755 -* je zodpovedný za samotné akceptačné testovanie a návrh na akceptáciu projektových produktov alebo projektových výstupov a návrh na spustenie do produkčnej prevádzky 756 - 757 -* predloženie požiadaviek na zmenu funkcionalít produktov a je súčasťou projektových tímov 758 - 759 -* jednoznačnú špecifikáciu požiadaviek na jednotlivé projektové výstupy (špecializované produkty a výstupy) z pohľadu vecno-procesného a legislatívy 760 - 761 -* samotné vykonanie používateľského akceptačného testovanie (UAT) 762 - 763 -* finálne odsúhlasenie používateľského rozhrania 764 - 765 -* finálny návrh na spustenie do produkčnej prevádzky 766 - 767 - 768 -**Biznis analytik** zodpovedá za zber a analyzovanie funkčných požiadaviek objednávateľa a ďalej zodpovedá za: 769 - 770 -* analyzovanie a spracovanie dokumentácie z pohľadu procesov, metodiky, technických možností a inej dokumentácie 771 - 772 -* návrh riešenia v biznis pohľadu, vrátane návrhu zmien procesov objednávateľa v oblasti biznis analýzy a analýzy softvérových riešení 773 - 774 -* analýzu požiadaviek na informačný systém, formálnym spôsobom zaznamenáva činnosti a procesy, vytvára analytický model systému, okrem analýzy realizuje aj návrh systému, ten vyjadruje návrhovým modelom 775 - 776 -* prípravu špecifikáciu cieľového systému od procesnej až po technickú rovinu 777 - 778 -* mapovanie a analýzu existujúceho prostredia, analýzu biznis požiadaviek na informačný systém, špecifikáciu požiadavky na informačnú podporu procesov 779 - 780 -* návrh konceptu riešenia a prípravu podkladov pre architektov a vývojárov riešenia 781 - 782 -* spracovanie analyticko-projektovej špecifikácie s návrhom dátových a objektových štruktúr a ich väzieb, užívateľského rozhrania a ostatných podkladov pre projektovanie nových riešení 783 - 784 -* sprostredkovanie komunikácie medzi používateľmi informačných systémov (biznis pohľad) a ich realizátormi (technologický pohľad) 785 - 786 -* mapovanie požiadaviek do návrhu funkčných riešení 787 - 788 -* návrh a správu katalógu požiadaviek – registra požiadaviek riešenia 789 - 790 -* analýzu funkčných a nefunkčných požiadaviek 791 - 792 -* návrh fyzického a logického modelu 793 - 794 -* návrh testovacích scenárov 795 - 796 -* dohľad nad zhodou výstupov s pôvodným analytickým zadaním 797 - 798 -* dodržovanie správnej metodiky pri postupe analýzy, definovanie akceptačných kritérií v projekte, odsúhlasenie opisu produktov, ktoré predstavujú vstupy alebo výstupy (priebežné alebo konečné) úloh dodávateľov, alebo ktoré ich priamo ovplyvňujú 799 - 800 -* za zabezpečovanie a akceptáciu produktov po ich dokončení 801 - 802 - 803 -**IT Architekt **je osoba zodpovedá za návrh architektúry riešenia informačných systémov a zodpovedá za: 804 - 805 -* implementáciu technológií predovšetkým z pohľadu udržateľnosti, kvality a nákladov 806 - 807 -* riešenie architektonických cieľov projektu dizajnu informačného systému 808 - 809 -* súlad s architektonickými princípmi 810 - 811 -* návrh základnej architektúry informačných systémov, ich komponentov a vzájomných väzieb 812 - 813 -* zabezpečenie projektovanie dizajnu, architektúry IT štruktúry, špecifikácie jej prvkov a parametrov, vhodnej softvérovej a hardvérovej infraštruktúry podľa základnej špecifikácie riešenia 814 - 815 -* za spracovanie a správu projektovej dokumentácie a za kontrolu súladu implementácie s dokumentáciou. Poskytuje tiež konzultácie, poradenstvo a vzdelávanie v oblasti svojej špecializácie 816 - 817 - 818 -**Manažér kvality** je zodpovedný za zabezpečenie prác napr. v zmysle partnerskej zmluvy v oblasti riadenia kvality. Konkrétne zodpovedá za: 819 - 820 -* za úvodné nastavenie pravidiel riadenia kvality a za následné dodržiavanie a kontrolu kvality jednotlivých projektových výstupov 821 - 822 -* sledovanie a hodnotenie kvalitatívnych ukazovateľov projektových výstupov a o zisteniach informuje projektového manažéra objednávateľa formou pravidelných alebo nepravidelných správ 823 - 824 -* zabezpečenie zhody kvality projektových výstupov s požiadavkami počas celého projektu 825 - 826 -* realizáciu postupov riadenia kvality tak, aby výsledkom boli projektové výstupy spĺňajúce požiadavky objednávateľa 827 - 828 -* kontrolu, či sa riadenie a proces zabezpečenia kvality vykonáva správnym spôsobom, v správnom čase a správnymi osobami 829 - 830 -* za priebežné vyžadovanie, hodnotenie a kontrolu kvality (vecnej aj formálnej) počas celého projektu 831 - 832 -* plánovanie, koordináciu, riadenie a kontrolu systému manažérstva kvality 833 - 834 -* zabezpečenie tvorby cieľov a koncepcie kvality, vrátane kontroly ich plnenia a vykonáva interné a externé audity kvality v súlade s plánom 835 - 836 -* realizáciu postupov riadenia kvality tak, aby výsledkom boli projektové výstupy spĺňajúce požiadavky objednávateľa 837 - 838 - 839 -**Projektový manažér objednávateľa** zodpovedá za koordináciu a riadenie projektu v rámci dodávania diela a jednotlivých výstupov v rámci etáp projekt počas celého životného cyklu projektu. Zodpovedá za: 840 - 841 -* riadenie projektových (ľudských a finančných) zdrojov, členov projektového tímu dodávateľa 842 - 843 -* dodanie produktov (výstupov) projektu v dohodnutom čase, rozpočte a kvalite 844 -* spoluprácu s projektovým manažérom dodávateľa 845 -* spracovanie a korigovanie harmonogramu prác a rozpočtu projektu 846 -* koordináciu členov projektového tímu 847 -* hodnotenie a prezentáciu výsledkov a za riadenie s tým súvisiacich rizík 848 -* vedenie projektovej dokumentácie a jej predkladanie RV a ďalších orgánom podľa interných predpisov a legislatívy 849 - 850 -* zodpovedá za efektívnu komunikáciu medzi objednávateľom a dodávateľom 851 - 852 -* vonkajšiu komunikáciu v prípade externých kontaktov 853 -* identifikovanie kritických miest projektu a navrhovanie ciest k ich eliminácii 854 - 855 -* predkladanie návrhov na zlepšenia na rokovanie Riadiaceho výboru (RV) 856 -* vypracovanie požiadaviek na zmenu, návrh ich prioritizácie a predkladanie zmenových požiadaviek na rokovanie RV 857 -* riadenie zmeny (CR) a prípadné požadované riadenie konfigurácií a ich zmien 858 -* kontrolu dodržiavania a plnenia míľnikov v zmysle zmluvy medzi dodávateľom a objednávateľom 859 -* dodržiavanie metodík projektového riadenia 860 -* predkladanie požiadaviek dodávateľa na rokovanie Riadiaceho výboru 861 -* vecnú a procesnú administráciu zúčtovania dodávateľských faktúr 862 - 863 - 864 -**Zástupca prevádzky** projektu je člen riadiaceho výboru (RV) projektu a zodpovedá za: 865 - 866 -* zastupovanie záujmov prevádzky - dohliada na to, že projekt zohľadňuje požiadavky a potreby prevádzky a že výstupy projektu budú v súlade s požiadavkami na prevádzku, 867 - 868 -* kontrolu súladu projektu s požiadavkami na prevádzku - projektové ciele a výstupy musia byť v súlade s požiadavkami na prevádzku, aby projekt prinášal hodnotu pre prevádzku. 869 - 870 -* spolupráca s projektovým manažérom - úzko spolupracuje s projektovým manažérom a poskytuje mu podporu a poradenstvo v oblasti prevádzky, 871 - 872 -* posudzovanie projektových dokumentov - zástupca prevádzky posudzuje projektové dokumenty z pohľadu prevádzky a zabezpečuje ich súlad s prevádzkou, 873 - 874 -* účasť na zasadnutiach riadiaceho výboru projektu - pravidelne sa zúčastňuje na zasadnutiach RV, kde prezentuje svoje stanoviská a návrhy týkajúce sa prevádzky, 875 - 876 -* informovanie o rizikách a problémoch - informuje RV o všetkých rizikách a problémoch, ktoré by mohli ohroziť úspešnú realizáciu projektu z hľadiska prevádzky, 877 -* navrhovanie opatrení - navrhuje opatrenia na minimalizovanie rizík a riešenie problémov, ktoré sa týkajú prevádzky. 878 - 879 - 880 -1. LEGISLATÍVA 881 - 882 -V rámci predkladaného projektu a ani po jeho ukončení počas obdobia udržateľnosti sa neočakáva úprava alebo priama zmena zákona vyplývajúca z aktivít projektu a teda úspešná realizácia projektu nie je ovplyvnená žiadnymi vyžadovanými zmenami v legislatíve. 883 - 884 -Pri návrhu a implementácii riešenia budeme postupovať, dodržiavať a riadiť podľa relevantných predpisov: 885 - 886 -* Zákon č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, 887 -* Zákon č. 305/2013 Z. z. o elektronickej podobe výkonu pôsobnosti orgánov verejnej moci a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o e-Governmente) 888 -* Vyhláška 401/2023 MIRRI SR o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy, 889 -* Vyhláška 78/2020 Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy, 890 -* Vyhláška 547/2021 MIRRI SR o elektronizácii agendy verejnej správy. 891 - 892 - 893 -1. ARCHITEKTÚRA RIEŠENIA PROJEKTU 894 - 895 -Nasledujúce kapitoly popisujú architektúru riešenia z pohľadu biznisovej, aplikačnej, dátovej a technologickej vrstvy. Ich súčasťou je popis aktuálneho (AS-IS) a budúceho (TO-BE) stavu jednotlivých vrstiev architektúry. 896 - 897 - 898 -1. 899 -11. Stanovenie alternatív architektúry riešenia 900 - 901 -Na základe identifikovaného rozsahu problému boli navrhnuté rôzne riešenia biznis procesov. Alternatívy pokrývajú vybrané procesy zainteresovaných strán a sú hodnotené na základe kritérií vychádzajúcich z cieľov stakeholderov a identifikovaných obmedzení. 902 - 903 -V procese stanovenie alternatív na biznisovej vrstve architektúry a následnej MCA sa uvažovalo s týmito oblasťami biznis procesov: 904 - 905 -1. monitorovanie stavu cestnej infraštruktúry a verejných priestranstiev pre účely zimnej a stavebnej i nestavebnej bežnej údržby a opráv a strategického plánovania 906 -1. riadenie zimnej údržby cestnej infraštruktúry a verejných priestranstiev s plánovaním a koordináciou výkonu zimnej údržby 907 -1. riadenie stavebnej aj nestavebnej bežnej údržby cestnej infraštruktúry a verejných priestranstiev s evidenciou hlásení z rôznych zdrojov, digitálnej podpory odstraňovania závad a iných problémov a sledovania práce výkonných zložiek SSÚC HLMSR BA 908 -1. riadenie cestného majetku s technickou evidenciou majetku a plánovaním jeho údržby a opráv 909 -1. sprístupnenie a publikácia vybraných údajov verejnosti. 910 - 911 - 912 -Analyzované boli tieto alternatívy: 913 - 914 -|**Názov**|**Popis** 915 -|A1: Ponechanie súčasného stavu|((( 916 -Zachovanie informačného systému pre správu a údržbu ciest v jeho súčasnom rozsahu, za predpokladu ďalšieho obnovenia jeho prevádzky. Sieť stacionárnych zariadení sa nebude rozširovať, ani sa nebudú obstarávať nové zariadenia do vozidiel. Nebudú k dispozícii ani nové údaje o kvalite životného prostredia na cestnej infraštruktúre a údaje o charakteristikách dopravného prúdu. 917 - 918 -Výhody: 919 - 920 -* nízke náklady 921 -* nízke riziko implementácie 922 - 923 -Nevýhody a riziká: 924 - 925 -* limitovaná funkcionalita – súčasne prevádzkový systém neobsahuje podporu pre komplexné agendy riadenia zimnej údržby ciest, bežnej údržby ciest a riadenia cestného majetku 926 -* nedostatok dát – nedostatočná priestorová a časová hustota kritických dát o stave cestnej infraštruktúry pre kvalitné rozhodovanie 927 -* absencia dát – žiadne údaje o kvalite životného prostredia pre rozhodovacie procesy a strategické analýzy 928 -* riziko udržateľnosti – prevádzka súčasného informačného systému je zabezpečená zmluvne aj finančne len do roku 2025 929 -* nižší zabezpečený prevádzkový štandard pozemných komunikácií – nevyužitý potenciál pre zabezpečenie adekvátneho prevádzkového stavu zjazdnosti a schodnosti spravovaných ciest a verejných priestranstiev 930 -* vyššie náklady na údržbu a opravy cestného majetku – nevyužitie automatizovaných procesov pre včasnú detekciu závad na cestnom majetku a plánovanie jeho údržby a opráv generuje celkové vyššie náklady 931 -* žiadne publikované dáta pre verejnosť 164 +**STAKEHOLDER** 165 +**2** 166 +)))|((( 167 +**STAKEHOLDER** 168 +**3** 932 932 ))) 933 -|A2: Zavedenie nového IS SÚC bez rozšírenia hardvérových prvkov (stacionárne a vozidlové zariadenia)|((( 934 -Dodanie a prevádzka nového informačného systému pre správu a údržbu ciest v rozsahu pokrývajúcom vylepšené riadenie zimnej údržby ciest, riadenie bežnej údržby a riadenie cestného infraštruktúrneho majetku, avšak bez rozšírenia stacionárnych zariadení a obstarania nových vozidlových zariadení. 935 - 936 -Výhody: 937 - 938 -* nižšie celkové náklady voči realizácii A3 939 -* stredné riziko implementácie 940 -* zvýšenie efektivity práce voči A1 digitálnou podporou nových biznis procesov v riadení zimnej údržby, bežnej údržby a riadenia majetku 941 -* zlepšenie rozhodovacích procesov voči A1 digitálnou podporou nových biznis procesov v riadení zimnej údržby, bežnej údržby a riadenia majetku 942 -* zabezpečenie kontinuálnej prevádzky informačným systémom základné agendy na úseku správy a údržby aj po ukončení súčasnej prevádzky informačného systému 943 -* verejnosť má prístup k vybraným údajom zo systému 944 - 945 -Nevýhody a riziká: 946 - 947 -* vyššie náklady voči realizácii A1 948 -* nedostatok dát – nedostatočná priestorová a časová hustota kritických dát o stave cestnej infraštruktúry pre kvalitné rozhodovanie 949 -* absencia dát – žiadne údaje o kvalite životného prostredia pre rozhodovacie procesy a strategické analýzy 950 -* nižší zabezpečený prevádzkový štandard pozemných komunikácií – nevyužitý potenciál pre zabezpečenie adekvátneho prevádzkového stavu zjazdnosti a schodnosti spravovaných ciest a verejných priestranstiev 951 -* vyššie náklady na údržbu a opravy cestného majetku – nevyužitie automatizovaných procesov pre včasnú detekciu závad na cestnom majetku a plánovanie jeho údržby a opráv generuje celkové vyššie náklady 952 -* potenciálna potreba ďalších investícií v krátkej budúcnosti – s vysokou pravdepodobnosťou sa prevádzkou rozšíreného informačného systému SÚC ukáže ako nevyhnutné zabezpečiť pre jeho plnohodnotné využitie potrebné zdroje dát v dostatočnej časovej a priestorovej hustote vo forme ďalších stacionárnych a vozidlových zariadení nutné nové školenia a ďalšie úkony spojené so zavedení nových procesov a informačného systému 953 -* vyššie implementačné riziko voči A1 (nevyhnutné nové školenia a ďalšie úkony spojené so zavedením nových procesov a informačného systému) 170 +|(% rowspan="6" %)BIZNIS VRSTVA|Kritérium A (KO)| |X|X|X 171 +|Kritérium B (KO)| |X|X| 172 +|Kritérium C (KO)| | |X|X 173 +|Kritérium D (KO)| | |X|X 174 +|Kritérium E| |X|X| 175 +|Kritérium F| |X| |X 176 +Príklad šablóny pre vyhodnotenie MCA 177 +|**Zoznam kritérií**|((( 178 +**Alternatíva** 179 +**1** 180 +)))|((( 181 +**Spôsob** 182 +**dosiahnutia** 183 +)))|**Alternatíva 2**|((( 184 +**Spôsob** 185 +**dosiahnutia** 954 954 ))) 955 -|A3: Realizácia v celom predkladanom rozsahu (nový IS SÚC a hardvérové prvky)|((( 956 -Dodanie a prevádzka nového informačného systému pre správu a údržbu ciest v rozsahu pokrývajúcom vylepšené riadenie zimnej údržby ciest, riadenie bežnej údržby a riadenie cestného infraštruktúrneho majetku, spolu s rozšírením siete stacionárnych zariadení a vybavením vozidiel novými zariadeniami, ktorých merania v teréne budú slúžiť ako dátové vstupy pre informačný systém. 187 +|Kritérium A|áno|vysvetlenie prečo áno|áno|vysvetlenie prečo áno 188 +|Kritérium B|áno|vysvetlenie prečo áno|nie| 189 +|Kritérium C|áno|vysvetlenie prečo áno|nie| 190 +|Kritérium D|áno|vysvetlenie prečo áno|nie| 957 957 958 - Výhody:192 +== {{id name="_Toc152607317"/}}{{id name="_Toc2141037501"/}}{{id name="_Toc305797393"/}}{{id name="_Toc757025235"/}}{{id name="_Toc799792984"/}}{{id name="_Toc1320898353"/}}{{id name="_Toc662890955"/}}{{id name="_Toc2002161453"/}}{{id name="_Toc463175707"/}}{{id name="_Toc660959900"/}}{{id name="_Toc1051940062"/}}{{id name="_Toc1081082045"/}}{{id name="_Toc47815700"/}}{{id name="_Toc521508981"/}}3.10Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry == 959 959 960 -* výrazné zvýšenie efektivity voči A1 aj A2 digitálnou podporou nových biznis procesov v riadení zimnej údržby, bežnej údržby a riadenia majetku s podporou dát nových zariadení 961 -* zlepšenie rozhodovacích procesov voči A1 digitálnou podporou nových biznis procesov v riadení zimnej údržby, bežnej údržby a riadenia majetku s podporou dát nových zariadení 962 -* zabezpečenie kontinuálnej prevádzky informačným systémom základné agendy na úseku správy a údržby aj po ukončení súčasnej prevádzky informačného systému 963 -* verejnosť má prístup k vybraným údajom zo systému, ktorých rozsah a pridaná hodnota sú výrazne vyššie ako pri realizácii A2 194 +//Alternatívy na úrovni aplikačnej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej“ architektonickej biznis vrstvy, pričom vďaka uplatneniu nasledujúcich princípov aplikačná vrstva architektúry dopĺňa informácie k alternatívam stanoveným pomocou biznis architektúry.// 195 +//Pre klasifikáciu alternatív za účelom ďalšieho porovnania aplikačnej vrstvy a architektúry je potrebné zadefinovať nasledovné požiadavky~:// 964 964 965 -Nevýhody a riziká: 197 +* //Nutné – aplikačné moduly/funkcionality, ktoré sú nevyhnutné pre dosiahnutie cieľov// 198 +* //Preferované – aplikačné moduly/funkcionality, ktoré rozvíjajú biznis alternatívu a vytvárajú dodatočné prínosy, započítané v Analýze nákladov a prínosov M-05 (BC/CBA povinná pre projekty nad 1 000 000,- EUR)// 199 +* //Aplikačná vrstva by mala byť schopná rozdeliť moduly do skupín podľa koncových služieb/funkcionalít, ktoré plnia nutné a preferované požiadavky.// 200 +[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_5701ef6f26440efc.png||height="156" width="288"]] 966 966 967 -* vyššie náklady voči realizácii A1 a A2 968 -* vzhľadom na rozsah projektu vyššie implementačné riziko voči A1 a A2 nutné nové školenia a ďalšie úkony spojené so zavedením nových procesov a informačného systému 969 -))) 202 +== {{id name="_Toc152607318"/}}{{id name="_Toc1308618109"/}}{{id name="_Toc1709724880"/}}{{id name="_Toc1118245238"/}}{{id name="_Toc416893103"/}}{{id name="_Toc1814703501"/}}{{id name="_Toc1969952445"/}}{{id name="_Toc1495260625"/}}{{id name="_Toc1603455053"/}}{{id name="_Toc245422461"/}}{{id name="_Toc1058442113"/}}{{id name="_Toc2040067840"/}}{{id name="_Toc47815701"/}}{{id name="_Toc521508982"/}}3.11Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry == 970 970 204 +//Alternatívy na úrovni technologickej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej“ architektonickej aplikačnej vrstvy, pričom sa prioritne uvažuje o využití služieb vládneho cloudu (privátne aj verejné cloudové služby zverejnené v katalógu služieb vládneho cloudu (//__[[odkaz na katalóg>>url:https://mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/egovernment/vladny-cloud/katalog-cloudovych-sluzieb/]] služieb __//).// 205 +//V prípadoch, kedy by nebolo ekonomicky výhodné využiť vládny cloud v plnom rozsahu projektu, je možné uvažovať aj o iných/ďalších alternatívach: hybridnej (časť aplikácií využíva privátny vládny cloud a časť vlastný HW žiadateľa, resp. časť aplikácii využíva služby komerčného poskytovateľa cloudových služieb), nasadenie v prostredí komerčného cloudu alebo v krajnom prípade sú všetky aplikácie nasadené v prostredí vlastného HW žiadateľa (prípady zohľadnenia bezpečnosti alebo iných povinností).// 206 +//Ekonomická výhodnosť technologickej alternatívy je preukázaná nižšími nákladmi na TCO projektu. Spracovateľ projektového zámeru je povinný preukázať, že zvolené riešenie je ekonomicky výhodnejšie. V prípade, že z bezpečnostných alebo iných dôvodov nezvolil najvýhodnejšiu alternatívu (resp. neposudzoval viacero alternatív), spracovateľ doloží zdôvodnenie potreby daného technologického riešenia. V zdôvodnení sú uvedené konkrétne požiadavky a ich parametre, ktoré neumožnili zvoliť najvýhodnejšie riešenie alebo porovnať viacero alternatív.// 207 +[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_a966e8b8a99b13da.png||height="311" width="542"]] 208 +//Ako alternatívu nepovažujeme porovnanie krabicových „off-the-shelf“ riešení (COTS) riešení s alternatívou vývoja aplikácií „na zelenej lúke“ a to z dôvodu toho, že žiadateľ pre zachovanie nediskriminačných podmienok vo verejnom obstarávaní nevie vopred určiť, či dostane ponuku od uchádzača k vývoju na zelenej lúke, alebo sa všetky ponuky od uchádzačov vo verejnom obstarávaní budú vzťahovať na COTS riešenie. Výnimka je v prípade, ak žiadateľ uvažuje použiť konkrétne COTS riešenie ako podmienku pre uchádzača v rámci procesu verejného obstarávania a to vzhľadom na ekonomické alebo iné dôvody preukázané v dokumente.// 209 +//Výber alternatív prebieha v dvoch kolách. Prvé kolo predstavuje uplatnenie multikriteriálnej analýzy (ďalej len „MCA“) – výber relevantných alternatív. Druhé kolo predstavuje vypracovanie Analýzy nákladov M-05 BC/CBA. Do druhého kola vstupujú alternatívy ktoré splnili všetky vylučovacie kritéria stanovené v multikritériálnej analýze. Minimálny počet variant, je stanovený na 3~:// 971 971 972 - 1.973 - 11.974 - 111.Stanoveniealternatív v biznisovejvrstve architektúry211 +* //nulový variant, ktorý sa neposudzuje v MCA a je automaticky porovnávajúcim variantom v M-05 Analýza nákladov a prínosov,// 212 +* //preferovaný variant, ktorý splnil všetky kritéria MCA,// 213 +* „//minimalistický variant“, ktorý vychádza z rovnakého biznis variantu ako preferovaný variant, ale realizuje iba „nutné“ aplikačné moduly.// 975 975 976 - Jednotlivéalternatívy bolihodnotenév rámci multikriteriálnejanalýzy (MCA), ktorá bola spracovanánazáklademotivačnéhorámcaprojektu aidentifikovaných biznisprocesovnahrubej úrovnivo vzťahu k požiadavkámstakeholderovaobmedzeniampotrebných pre dosiahnutiedeklarovanýchcieľovprojektu.215 += {{id name="_Toc152607319"/}}{{id name="_Toc235638817"/}}{{id name="_Toc2038485909"/}}{{id name="_Toc1889369710"/}}{{id name="_Toc54886926"/}}{{id name="_Toc472227250"/}}{{id name="_Toc1379517775"/}}{{id name="_Toc540855301"/}}{{id name="_Toc1475201524"/}}{{id name="_Toc1214716058"/}}{{id name="_Toc240714683"/}}{{id name="_Toc476051484"/}}{{id name="_Toc47815703"/}}4.POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU) = 977 977 978 -Niektoré kritériá boli vyhodnotené ako tzv. KO kritériá. KO kritériá označujú biznis požiadavky na riešenie, ktoré sú z hľadiska rozsahu identifikovaného problému a motivácie nevyhnutné pre riešenie problému a všetky akceptovateľné alternatívy ich tak musia naplniť. Alternatívy, ktoré nesplnia všetky KO kritériá, tak boli vylúčené z ďalšieho posudzovania. KO kritériá (nevyhnutné požiadavky) nesmú byť technologicky podmienené, ale musia odrážať nevyhnutné biznis požiadavky pre úspešné riešenie problému. 217 +* //Doplňte informácie – POPIS PRODUKTU - čo bude/čo chcete, aby bolo po ukončení projektu dodané// 218 +** //projektové výstupy podľa vyhlášky 401/2023 o riadení projektov (vrátane zdrojových kódov)// 219 +** //koncové služby a biznis procesy, ktoré sú predmetom dodávky projektu// 220 +** //biznis objekty, ktoré majú byť vstupmi a výstupmi zo systému – napr. podania, formuláre, rozhodnutia, reporty, dáta, aplikačné rozhrania// 221 +* //Doplniť informáciu, resp. identifikovať VLASTNÍKOV PROCESOV (toto je dôležitá informácia pre budúce riadenie projektu a schvaľovanie výstupov projektu).// 979 979 223 += {{id name="_Toc152607320"/}}{{id name="_Toc982854671"/}}{{id name="_Toc744122543"/}}{{id name="_Toc1493751813"/}}{{id name="_Toc452731307"/}}{{id name="_Toc1695646942"/}}{{id name="_Toc534841930"/}}{{id name="_Toc654836100"/}}{{id name="_Toc1570812277"/}}{{id name="_Toc1016816405"/}}{{id name="_Toc609127555"/}}{{id name="_Toc1888607264"/}}{{id name="_Toc47815704"/}}5.NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY = 980 980 981 -Do MCA boli vybrané nasledovné konkrétne kritériá: 225 +* //Doplňte krátky POPIS BUDÚCEHO CIEĽOVÉHO PRODUKTU PROJEKTU z pohľadu biznis/aplikačnej/technologickej architektúry v závislosti od charakteru projektu a výsledku analýzy alternatív riešenia,// 226 +* //Doplňte a detailne spracujte funkčné a nefunkčné požiadavky vyplývajúce z analýz alternatív riešenia vo všetkých vrstvách architektúry a vyplňte požiadavky v dokumente M-05 Analýza nákladov a prínosov, karta Katalóg požiadaviek., I-04 Katalóg požiadaviek// 227 +* //Doplňte stručný náhľad budúcej IT architektúry (biznis, aplikačná, technologická) riešenia, ktorý podľa potreby pozostáva aj z viacerých obrázkov (diagramov), aby dostatočne zrozumiteľne znázornil predmet dodávky, jeho kontext a zmeny v architektúre verejnej správy (objednávateľa, realizátora projektu), ktoré projekt realizuje,// 228 +** //Náhľad architektúry vytvorte v modelovacom nástroji pomocou notácie ArchiMate (//__[[https:~~/~~/publications.opengroup.org/standards/archimate>>url:https://publications.opengroup.org/standards/archimate]]__//), v prípade potreby väčšej detailizácie biznis procesov môžete použiť notáciu BPMN (//__[[http:~~/~~/www.omg.org/spec/BPMN/2.0/>>url:http://www.omg.org/spec/BPMN/2.0/]]__//),// 229 +** {{id name="_Ref152763300"/}} //Pre vytvorenie náhľadu architektúry použite modelovací nástroj, ktoré môže byť buď integrovaný na spoločný repozitár//[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^2^^>>path:#sdfootnote2sym||name="sdfootnote2anc"]](%%)// architektonických modelov verejnej správy, alebo modelovací nástroj, ktorý podporuje export modelu do štandardizovaných výmenných formátov súborov (The Open Group ArchiMate Model Exchange File Format Standard)^^ [[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^3^^>>path:#sdfootnote3sym||name="sdfootnote3anc"]](%%)^^ a export súborov podľa špecifikácie BPMN 2.0//[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^4^^>>path:#sdfootnote4sym||name="sdfootnote4anc"]](%%)//,// 230 +** //Pre jednoznačnú identifikovateľnosť komponentov v náhľade architektúry uveďte aj ich MetaIS kódy// 231 +** //Očakáva sa, že ak realizujete popis dizajn procesov podľa pravidiel EVS, tak všetky výstupy musia byť v súlade s metodikou a postupom: //__[[https:~~/~~/www.minv.sk/?np-optimalizacia-procesov-vo-verejnej-sprave&subor=255448>>url:https://www.minv.sk/?np-optimalizacia-procesov-vo-verejnej-sprave&subor=255448]]__ . 232 +** //Náhľad architektúry v tomto výstupe I-02 Projektový zámer by mal byť v súlade s jeho detailizáciou vo výstupe I-03 Prístup k projektu, ak objednávateľ podľa prílohy č. 1 vyhlášky 401/2023 Zz pripravuje aj výstup I-03 Prístup k projektu.// 233 +** //Náhľad architektúry v tomto výstupe I-02 Projektový zámer by mal byť v súlade s výstupom M-06 - aktualizáciou evidencie e-Government komponentov v centrálnom metainformačnom systéme verejnej správy (MetaIs) a komponenty, ktorých sa projekt týka by mali mať upravenú evidenciu ich stavu a fázu ich životného cyklu.// 234 +** //Príklad náhľadu na architektúru podľa metamodelu e-Government komponentov evidovaných v MetaIS~:// 235 +[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_fc5f5326fe7d94a7.gif||alt="Obrázok 8" height="459" width="551"]] 236 +//Obrázok 1 Príklad náhľadu architektúry v notácii ArchiMate// 982 982 983 -|KRITÉRIUM|ZDÔVODNENIE KRIÉRIA|Man. HLMSR BA|Dispečer|Správca|Prac. iných ag.|Vyk. Ú/O|Občan|Iné subjekty VS 984 -|Kritérium A (KO): Tvorba predpovedí a výstrah|Predpovede počasia a tvorba výstrah sú kľúčové pre zabezpečenie optimálneho výkonu zimnej údržby ciest.| |X| | |X| | 985 -|Kritérium B (KO): Dostupnosť údajov o stave ciest|Dáta o aktuálnom stave cestnej infraštruktúry a verejných priestranstiev sú nevyhnutné pre efektívne riadenie procesov ich údržby a opráv.|X|X|X| | | | 986 -|Kritérium C (KO): Optimalizácia nákladov na výkon údržby a opráv|Riešenie musí umožniť efektívne riadenie zdrojov, minimalizovať nadbytočné zásahy, predlžovať životnosť cestnej infraštruktúry, šetriť finančné prostriedky v dlhodobom horizonte pri zachovaní stanoveného a adekvátneho prevádzkového štandardu infraštruktúry.|X| |X| |X| | 987 -|Kritérium D (KO): Znižovanie neg. dopadov na životné prostredie|Systém musí podporovať udržateľnú údržbu ciest a dátami podporiť strategickú tvorbu dopravno-inžinierských opatrení s ohľadom na minimalizáciu ekologickej záťaže. Optimalizácia využívania posypových materiálov a zníženie zbytočných zásahov vedie k menšej spotrebe chemických posypových látok.|X| | |X| |X| 988 -|Kritérium E: Publikovanie údajov verejnosti|Sprístupnenie relevantných vybraných údajov o stave ciest, plánovaných a realizovaných akcií údržby a opráv a environmentálnych podmienkach zvyšuje transparentnosť a umožňuje občanom aj odborníkom lepšie plánovať dopravu a využitie verejných priestorov. Open data podporuje spoluprácu s výskumnými inštitúciami a inováciami v oblasti dopravy a smart city riešení. Bez publikovania údajov by bol obmedzený prístup verejnosti k dôležitým informáciám a znížená možnosť verejnej kontroly.| | | | | |X| 989 -|Kritérium F: Prepojenie s existujúcimi mestskými systémami a inými analytickými platformami|Integrácia s IoT platformou mesta je žiaduca pre jednotný manažment dát v rámci dátového ekosystému HLMSR BA. Integrácia na IS KAV je vhodná pre budúce analýzy v rámci celej verejnej správy.|X| | |X| | |X 238 +== {{id name="_Toc152607321"/}}{{id name="_Toc823562243"/}}5.1Prehľad e-Government komponentov == 990 990 240 +//__**Ak bude vytváraný aj výstup I-03 Prístup k projektu, môže byť táto kapitola z dokumentu I-02 Projektový zámer vypustená, pretože jej obsah bude spracovaný vo výstupe I-03 Prístup k projektu.**__// 241 +//Obsah tejto kapitoly je prehľadom realizácie výstupu **M-06 - aktualizácia evidencie e-Government komponentov v centrálnom metainformačnom systéme verejnej správy (MetaIs)**. Objednávateľ//[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^5^^>>path:#sdfootnote5sym||name="sdfootnote5anc"]](%%)// plní výstupom M-06 povinnosti orgánu riadenia sprístupňovať a aktualizovať informácie o informačných technológiách verejnej správy prostredníctvom centrálneho metainformačného systému verejnej správy (MetaIS) bezodkladne podľa § 12 ods. 1 písm. b) zákona 95/2019 Z.z.// 242 +//V okamihu odovzdania výstupu I-02 Projektový zámer objednávateľ~:// 991 991 992 -Vyhodnotenie MCA prezentuje nasledovná tabuľka: 244 +1. //vytvorí náhľady architektúry v modelovacom nástroji, ktorý môže byť buď integrovaný na spoločný repozitár architektonických modelov verejnej správy, alebo ktorý podporuje export modelu do štandardizovaných výmenných formátov súborov,// 245 +1. //uloží architektonické modely súčasnej a budúcej architektúry riešenia buď do repozitára architektonických modelov verejnej správy alebo do projektovej dokumentácie I-02 ako prílohu vo výmennom formáte pre uloženie modelu, // 246 +1. //aktualizuje v MetaIS e-Government komponenty, ktoré budú realizované alebo menené projektom alebo veľkou zmenovou požiadavkou a to koncové služby, ISVS, ich moduly, aplikačné služby, atribúty a vzájomné vzťahy týchto e-Government komponentov a ich vzťahy (integrácie) na spoločné ISVS alebo ISVS iných správcov, ktoré budú využívať. // 247 +//Objednávateľ v tejto kapitole uvedie prehľad nasledovných e-Government komponentov, ktoré budú výstupom projektu (dodané nové alebo zmenené) a ktoré evidoval v rámci výstupu M-06 v MetaIS~:// 993 993 249 +=== 5.1.1Prehľad koncových služieb – budúci stav: === 994 994 995 -|Zoznam kritérií|Alternat. 996 - A1|Spôsob 997 -dosiahnutia|Alternat. A2|Spôsob 998 -dosiahnutia|Alternat. A3|Spôsob dosiahnutia 999 -|Kritérium A|čiastočne|Základná tvorba predpovedí a výstrah je v súčasnom IS, ale jeho prevádzka nie je ďalej zabezpečená. Predpovede nezohľadňujú vykonanú údržbu. Súčasne predpovede sú tvorené len na súčasných stacionárnych zariadeniach v nedostatočnom počte.|čiastočne|Predpovede a výstrahy budú tvorené len na súčasných stacionárnych zariadeniach v nedostatočnom počte.|áno|Predpovede a výstrahy budú zohľadňovať vykonanú údržbu a budú tvorené z dát rozšírenej siete stacionárnych zariadení. 1000 -|Kritérium B|veľmi obmedzene|Len v nedostatočnom rozsahu súčasných stacionárnych zariadení (8 ks).|veľmi obmedzene|Len v nedostatočnom rozsahu súčasných stacionárnych zariadení (8 ks).|áno|Rozšírenie zdrojov dát o stave cestnej infraštruktúry a verejných priestranstiev o nové zariadenia (stacionárne a vozidlové) s bohatou sadou výstupných údajov potrebných riadenie údržby a opráv. 1001 -|Kritérium C|nie|Funkčnosť absentuje.|čiastočne|Pokročilá funkčnosť pre riadenie bežnej údržby a cestného majetku bude dodaná, avšak bez rozšírenia stacionárnych zariadení a vozidlových zariadení bude veľmi limitujúca a ďaleko pred využitím jej plného potenciálu.|áno|Používatelia dostanú pokročilé funkcie pre riadenie zimnej a bežnej údržby a riadenia cestného majetku spolu s výrazným rozšírením stacionárnych zariadení a dodávky vozidlových zariadení, ktoré umožnia realizáciu nákladovo efektívnej správy a údržby ciest a verejných priestranstiev. 1002 -|Kritérium D|veľmi obmedzene|Riešenie umožňuje v obmedzenej miere riadiť zásahy zimnej údržby a tak eliminovať negatívne vplyvy na ŽP.|veľmi obmedzene|Riešenie umožňuje v obmedzenej miere riadiť zásahy zimnej údržby a tak eliminovať negatívne vplyvy na ŽP.|áno|Nové funkcie riadenia zimnej údržby a dodávka nových stacionárnych zariadení spolu s prislúchajúcou funkčnosťou umožní lepšie plánovanie šetrnejších zásahov zimnej údržbe a súčasne umožní priamo monitorovať a vyhodnocovať ich vplyv. 1003 -|Kritérium E|nie|Funkčnosť absentuje.|obmedzene|Funkcie umožnia publikovanie vybraných dát, ale len zo súčasných stacionárnych zariadení, ktoré sú v nedostatočnom množstve pre zmysluplné využitie občanov (napr. plánovanie cesty v zime).|áno|Funkcie umožnia publikovanie vybraných dát, ktoré majú aj pre občanov priamu pridanú hodnotu (napr. pre plánovanie cesty v zime alebo sledovanie stavu kvality ovzdušia). 1004 -|Kritérium F|nie|Funkčnosť absentuje.|áno|Systém bude integrovaný na mestskú IoT platformu a IS KAV.|áno|Systém bude integrovaný na mestskú IoT platformu a IS KAV. 251 +{{content id="projekt.planovane_ks" template=" 252 +|=Kód KS (z MetaIS)|=Názov KS|=Používateľ KS (G2C/G2B/G2G/G2A)|=Životná situáciab(+ kód z MetaIS)|=Úroveň elektronizácie KS[# th:each='item : ${ks}'] 253 +[['|' + ${item.kodMetais} + '|' + ${item.nazov} + '|' + ${item.atribut('EA_Profil_KS_pouzivatel_ks')?:''} + 254 +'|' + ${item.zs?.nazov?:''} + '; ' + ${item.zs?.kodMetais?:''} + '|' + 'Vyberte jednu z možností\\\\\\\\' + ${item.atribut('EA_Profil_KS_sofistikovanost')?:''}]] 255 +[/] 256 +"}}|=Kód KS (z MetaIS)|=Názov KS|=Používateľ KS (G2C/G2B/G2G/G2A)|=Životná situáciab(+ kód z MetaIS)|=Úroveň elektronizácie KS{{/content}} 1005 1005 258 +=== 5.1.2Prehľad budovaných/rozvíjaných ISVS v projekte – budúci stav: === 1006 1006 260 +{{content id="projekt.planovane_isvs" template=" 261 +|=Kód ISVS (z MetaIS)|=Názov ISVS|=Modul ISVS (zaškrtnite ak ISVS je modulom)|=Stav IS VS|=Typ IS VS|=Kód nadradeného ISVS (v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)[# th:each='item : ${isvs}'] 262 +[('|' + ${item.kodMetais} + '|' + ${item.nazov} + '|' + ${#html.checkbox(item.atribut('EA_Profil_ISVS_modul_isvs') == 'true')} + 263 +'|' + 'Vyberte jednu z možností\\\\\\\\' + ${item.atribut('EA_Profil_ISVS_stav_isvs')?:''} + 264 +'|' + 'Vyberte jednu z možností\\\\\\\\' + ${item.atribut('EA_Profil_ISVS_typ_isvs')?:''} + 265 +'|' + ${item.nadradeneIsvs?.kodMetais?:''} + '|')] 266 +[/] 267 +"}}|=Kód ISVS (z MetaIS)|=Názov ISVS|=Modul ISVS (zaškrtnite ak ISVS je modulom)|=Stav IS VS|=Typ IS VS|=Kód nadradeného ISVS (v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS) 268 +|isvs_15196|Informačný systém správy a údržby ciest|{{html clean="true"}}<input type="checkbox"/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.2|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.1|| 269 +{{/content}} 1007 1007 1008 - Nazáklade vyhodnotenia je **Alternatíva A3**najkomplexnejším a dlhodobo udržateľným riešením,hoci si vyžadujevyššiupočiatočnú investíciu. **Alternatíva A2** predstavuje parciálne zlepšenieoproti súčasnému stavu,ale bez dodatočnýchsenzorických vstupov neumožní efektívne riadenie komplexných procesov na úseku správy a údržby pozemných komunikácií, pričom prinášaveľké riziko nutnosti finančne nekrytého obstarania hardvérovýchprvkov pre dátové vstupy v krátkej budúcnosti pre maximálne plnohodnotné využitiedigitálnych procesov zlepšujúcich kvalitu cestnej infraštruktúry a jej zjazdnosti a schodnosti. Oddialením tejto investície sa zároveň stratia výhody prediktívnej analytiky a plánovania zásahov, údržbyaopráv, ktoréby mohli okamžite prispieť k efektívnejšej údržbe a zníženiunákladov a zvýšeniu prevádzkového štandardu pozemných komunikácií naúzemí HLMSR BA. **Alternatíva 1 (Ponechaniesúčasného stavu)**je najmenej vhodná vzhľadom na nesplnenie viacerých základných KO kritérií.271 +=== 5.1.3Prehľad budovaných aplikačných služieb – budúci stav: === 1009 1009 273 +{{content id="projekt.planovane_as" template=" 274 +|=Kód AS (z MetaIS)|=Názov AS|=ISVS/modul ISVS (kód z MetaIS)|=Aplikačná služba realizuje KS (kód KS z MetaIS)[# th:each='item : ${as}'] 275 +[('|' + ${item.kodMetais} + '|' + ${item.nazov} + '|' + ${item.sluziIsvs?:''} + '|' + ${#strings.listJoin(item.ks, ', ')} + '|')] 276 +[/] 277 +"}}|=Kód AS (z MetaIS)|=Názov AS|=ISVS/modul ISVS (kód z MetaIS)|=Aplikačná služba realizuje KS (kód KS z MetaIS) 278 +|as_67663|Riadenie bežnej údržby||| 279 +|as_67662|Publikácia dát||| 280 +|as_67661|Riadenie cestného majetku||| 281 +|as_67660|Riadenie zimnej údržby||| 282 +|as_67659|Riadenie údajov o životnom prostredí||| 283 +|as_67658|Riadenie dopravno-inžinierskych údajov||| 284 +{{/content}} 1010 1010 1011 -1. 1012 -11. 1013 -111. Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry 286 +=== 5.1.4Prehľad integrácii ISVS na spoločné ISVS^^[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^6^^>>path:#sdfootnote6sym||name="sdfootnote6anc"]](%%)^^ a ISVS iných OVM alebo IS tretích strán === 1014 1014 1015 -V prípade biznis alternatívy **A2** má v aplikačnej vrstve architektúry zmysel uvažovať o redukovanej skladbe aplikačných modulov, ktoré budú podporovať len súčasné stacionárne zariadenia v počte 8 ks. Preferovanou alternatívou pre biznis alternatívu **A2** je rozšírená sada modulov na podporu všetkých relevantných biznis služieb a s predpokladom ich plného zapojenia a využitia v krátkom časovom horizonte. 288 +* //Uviesť prehľad ISVS, pri ktorých sa plánuje využívanie služieb iných ISVS, spoločných blokov (SaaS) alebo služieb tretích strán v TO BE stave.// 289 +* //Uviesť prehľad ISVS integrovaných na spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 Zz.// 290 +* //Plánované využívanie a integrácie služieb iných ISVS musí byť evidované v MetaIS – zaevidovanie vzťahu na aplikačnú službu určenú na externú integráciu poskytujúcim ISVS// 1016 1016 1017 -V prípade biznis alternatívy **A3** je v aplikačnej architektúre zmysluplné alternovať len modul Portál pre verejnosť, nakoľko ostatné aplikačné moduly sú nevyhnutné na realizáciu všetkých relevantných biznis služieb. 1018 - 1019 -[[image:file:///C:/Users/VALER~~1.JUR/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image001.png||alt="A screenshot of a computer 1020 - 1021 -AI-generated content may be incorrect."]] 1022 - 1023 -1. 1024 -11. 1025 -111. Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry 1026 - 1027 - 1028 -V technologickej vrstve architektúry je možné uvažovať v alternatívnych riešeniach len pri spôsobe prevádzky IS SÚC. HLMSR BA vzhľadom na jeho kapacitné a prevádzkové možnosti požaduje prevádzku IS SÚC formou služby na obdobie 5 rokov s využitím licencií, dodávka ktorých je takisto súčasťou predmetu projektu. Konkrétny technický spôsob prevádzky IS SÚC bude v kompetencii návrhu a rozhodnutia úspešného uchádzača verejného obstarávania. 1029 - 1030 - 1031 -1. 1032 -11. Náhľad architektúry a popis budúceho cieľového produktu 1033 - 1034 -Technické riešenie projektu //Inteligentná správa a údržba ciest na území hl. mesta SR Bratislava// je navrhnuté ako komplexné digitálne riešenie na podporu kľúčových procesov a agend Sekcie správy a údržby ciest a pre ďalšie útvary HLMSR BA primárne v roli konzumentov spracovaných a analyzovaných dát, ako je Sekcia dopravy, Útvar mestských stratégií a analýz, Sekcia životného prostredia a ďalšie. S riešením budú v rámci limitovaných funkcií pracovať aj dodávatelia prác údržby a opráv cestného majetku a občania – verejnosť. 1035 - 1036 -Navrhované riešenie projektu je postavené na využití moderných technológií a postupov s cieľom zabezpečiť efektívnu a škálovateľnú podporu správy a údržby pozemných komunikácií a nadstavbových súvisiacich agend. Projekt zohľadňuje potrebu optimalizácie procesov a maximálneho využitia dostupných zdrojov, pričom kladie dôraz na transparentnosť a udržateľnosť. Hlavnými piliermi riešenia sú: 1037 - 1038 -1. Digitalizácia a automatizácia 1039 -1. Zlepšenie kvality rozhodovania 1040 -1. Efektívne využívanie zdrojov 1041 -1. Udržateľnosť 1042 - 1043 - 1044 -Model architektúry riešenia popisuje: 1045 - 1046 -* biznis vrstvu, ktorá definuje hlavné biznis služby poskytované systémom, 1047 -* aplikačnú vrstvu realizujúcu a podporujúcu tieto biznis služby vo forme aplikačných komponentov a 1048 -* technologickú vrstvu, ktorá prostredníctvom hardvérových a softvérových komponentov umožňuje výkon komponentov aplikačnej vrstvy. 1049 - 1050 - 1051 -Zjednodušený náhľad architektúry je uvedený na diagrame nižšie: 1052 - 1053 - 1054 -[[image:file:///C:/Users/VALER~~1.JUR/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image002.png||alt="A screenshot of a computer 1055 - 1056 -AI-generated content may be incorrect."]] 1057 - 1058 -Obrázok 1 Zjednodušený náhľad architektúry budúceho stavu 1059 - 1060 - 1061 -1. 1062 -11. 1063 -111. Hlavné biznis služby systému 1064 - 1065 -Biznis vrstva riešenia poskytuje služby, ktoré sú priamo orientované na podporu procesov správy a údržby ciest, monitoringu infraštruktúry a okolia a súvisiace agendy. Na najvyššej úrovni ide o tieto oblasti biznis služieb: 1066 - 1067 -* Riadenie zimnej údržby 1068 - 1069 -Táto oblasť služieb zabezpečuje inteligentnú podporu pri plánovaní a výkone zimnej údržby pozemných komunikácií. Zabezpečuje komplexný monitoring údajov priamo v teréne prostredníctvom stacionárnych zariadení, ako aj merania zariadeniami inštalovanými vo vozidlách. Na základe analýzy týchto a ďalších údajov zabezpečovaných v ostatných biznis službách, ako sú aktuálne poveternostné podmienky a stav vozoviek, intenzita dopravy, lokálna konfigurácia terénu a ďalšie, systém vytvára špecializované predpovede počasia, teploty a stavu povrchu vozoviek, generuje výstrahy pre riadenie zimnej údržby ciest a zabezpečuje návrh optimalizovaných zásahov nasadenia techniky a posypových materiálov. 1070 - 1071 -* Riadenie bežnej údržby ciest 1072 - 1073 -V rámci tejto oblasti biznis služieb systém zabezpečuje procesné činnosti evidencie podnetov odstrániteľných v rámci bežnej údržby PK, elektronické postupy pracovných príkazov na riešenie podnetov, vedenie digitálnych služobných záznamov pracovných zmien dispečingu, elektronické sledovanie plnenia bežných prehliadok PK. 1074 - 1075 -* Riadenie cestného majetku 1076 - 1077 -Biznis služby tejto oblasti realizujú komplexné procesy hospodárenia s cestným infraštruktúrnym majetkom nad rámec bežnej údržby. Ide predovšetkým o zabezpečenie technickej evidencie správcu na základe zákona o pozemných komunikáciách s funkciami tvorby údržbových plánov pre cestné vybavenie a evidenciu programov súvislej údržby, opráv a rekonštrukcií vozoviek a cestných objektov. 1078 - 1079 -* Riadenie dopravno-inžinierskych údajov 1080 - 1081 -Biznis služby manažmentu dopravno-inžinierskych údajov zabezpečujú zber, analýzu a správu údajov o dopravnom prúde (intenzita dopravy a klasifikácia dopravného prúdu) . Tieto údaje sú kľúčové pre plánovanie dopravných opatrení, rozvoj dopravnej infraštruktúry ako aj pre riadenie zimnej údržby. 1082 - 1083 -* Riadenie údajov o životnom prostredí 1084 - 1085 -Služby zabezpečujú sledovanie environmentálnych parametrov kvality ovzdušia a pôdy, zber týchto údajov, ich archiváciu a prezentáciu. Poskytujú tak údaje, ktoré môžu byť využité na hodnotenie vplyvu dopravy na životné prostredie a plánovanie zmierňujúcich opatrení v rámci riadenia kvality životného prostredia. 1086 - 1087 -* Publikácia dát 1088 - 1089 -Vybrané údaje zo systému sú publikované pre ostatné entity, a to priamo pre širokú verejnosť prostredníctvom verejnej časti systému a systémovou integráciou. Verejná časť systému publikuje aktuálne merané údaje o stave vozoviek a poveternostných podmienkach v zimnom období pre operatívne rozhodovanie verejnosti a údaje o plánovaných akciách súvislej údržby, opravách a rekonštrukciách (investičné akcie) z modulu pre riadenie cestného majetku. Systémová integrácia realizuje odosielanie informácií z IS SÚC do IoT platformy HLMSR BA a následne do IS KAV. 1090 - 1091 - 1092 -Všetky vyššie uvedené služby sú podporené robustnou aplikačnou funkcionalitou informačného systému, ktorý zabezpečuje: 1093 - 1094 -* **Zber údajov** z hardvérových komponentov (stacionárne zariadenia, vozidlové zariadenia). 1095 -* **Manažment údajov** vrátane ich správy, ukladania a integrácie. 1096 -* **Vyťaženie údajov** pomocou analytických nástrojov a algoritmov. 1097 -* **Vizualizáciu údajov** prostredníctvom prehľadných dashboardov, tabuliek, grafov a máp. 1098 - 1099 -V nasledujúcich častiach kapitoly sa rozpracujú technické detaily hardvérových a softvérových komponentov, ktoré zabezpečujú implementáciu týchto služieb. 1100 - 1101 - 1102 -1. 1103 -11. 1104 -111. **Podpora pre ďalšie organizačné útvary** 1105 - 1106 -Okrem SSÚC projekt prinesie pridanú hodnotu aj ďalším organizačným útvarom HLMSR BA prostredníctvom sprístupnenia špecifických biznis služieb a údajov: 1107 - 1108 -* **Sekcia dopravy** 1109 - 1110 -* Získa prístup k údajom z automatických sčítačov dopravy, ktoré budú inštalované na stacionárnych zariadeniach. 1111 -* Tieto údaje budú využívané na analýzy dopravných tokov, plánovanie dopravy a identifikáciu preťažených úsekov. 1112 - 1113 -* **Sekcia životného prostredia** 1114 - 1115 -* Bude využívať údaje zo senzorov kvality ovzdušia a pôdy, ktoré budú inštalované na určených stacionárnych zariadeniach. 1116 -* Údaje umožnia sledovanie environmentálnych dopadov dopravy, výkonu údržby a ďalších faktorov a plánovanie opatrení na ich zmiernenie. 1117 - 1118 -* **Sekcia výstavby** 1119 - 1120 -* Bude konzumovať dopravno-inžinierske a environmentálne údaje, ktoré podporia plánovanie novej výstavby a modernizácie infraštruktúry. 1121 -* Tieto údaje umožnia efektívnu koordináciu stavebných aktivít s existujúcou a plánovanou cestnou sieťou. 1122 - 1123 -* **Sekcia digitalizácie** 1124 - 1125 -* Rozšíri portfólio digitalizovaných procesov mesta. 1126 -* Zabezpečí interoperabilitu medzi jednotlivými IT systémami. 1127 - 1128 -* Útvar mestských stratégií a analýz 1129 - 1130 -* Bude využívať dáta o stave cestnej infraštruktúry, dopravno-inžinierskych charakteristikách dopravných prúdov a kvalite ovzdušia a pôdy na monitorovaných lokalitách. 1131 - 1132 -* Komunálny podnik Bratislavy (vykonávateľ údržby a opráv cestnej infraštruktúry) 1133 - 1134 -* Získa prístup k funkciám elektronizovaných požiadaviek na riešenie hlásených podnetov. 1135 - 1136 -* Verejnosť 1137 - 1138 -* Bude mať možnosť sledovať informácie o stave vozoviek, poveternostných podmienkach v zime a plány investičných programov. 1139 - 1140 - 1141 -[[image:file:///C:/Users/VALER~~1.JUR/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image003.png||alt="A screenshot of a computer screen 1142 - 1143 -Description automatically generated"]] Obrázok 2 Relevantní biznis aktéri 1144 - 1145 -1. 1146 -11. 1147 -111. **Hardvérová časť** 1148 -1111. **Stacionárne zariadenia** 1149 - 1150 -Stacionárne zariadenie sú jednou z kľúčových súčastí hardvérovej časti riešenia. Ich úlohou je zabezpečiť kontinuálny zber údajov potrebných pre správu, údržbu a analýzu cestnej infraštruktúry a životného prostredia. Tieto zariadenia budú strategicky umiestnené na vybraných miestach pozemných komunikácií, aby pokryli najdôležitejšie lokality z hľadiska potrieb optimalizácie zimnej údržby ciest a riadenia kvality životného prostredia. 1151 - 1152 - 1153 -Stacionárne zariadenia budú plniť nasledujúce funkcie: 1154 - 1155 -* Monitorovanie teplotných charakteristík vozovky a stavu povrchu vozovky 1156 -* Zber atmosféricko-meteorologických údajov 1157 -* Zber dopravno-inžinierskych údajov 1158 -* Environmentálne monitorovanie 1159 - 1160 - 1161 -Stacionárne zariadenia budú vybavené modernými technologickými zariadeniami, ktoré zabezpečia vysokú presnosť údajov a spoľahlivosť meraní: 1162 - 1163 -* Senzory 1164 - 1165 -* Kontaktné a bezkontaktné senzory na detekciu stavu a teplotných charakteristík vozovky. 1166 -* Meteorologické senzory na zber atmosféricko-meteorologických údajov. 1167 -* Sčítanie a klasifikácia dopravného prúdu. 1168 -* Vizuálny monitoring stavu povrchu vozovky pre potreby zimnej údržby ciest. 1169 - 1170 -* Komunikačné moduly 1171 - 1172 -* Moduly na bezdrôtový prenos údajov (4G/5G). 1173 -* Možnosť pripojenia cez optickú sieť v oblastiach s dostupnou infraštruktúrou (MOS). 1174 - 1175 -* Napájanie a energetická nezávislosť 1176 - 1177 -* Primárne napájanie z elektrickej siete prostredníctvom rozvodníc verejného osvetlenia. 1178 -* Záložné batérie na zabezpečenie prevádzky v prípade krátkodobých výpadkov elektriny. 1179 -* V prípade nedostupnosti vhodného rozvodu vo verejnom osvetlení napájanie výlučne z akumulátorov nabíjateľných cez solárne panely. 1180 - 1181 -* Umiestnenie a montáž 1182 - 1183 -* Zariadenia budú umiestňované na existujúce stĺpy verejného osvetlenia (VO) vo vlastníctve a správe mesta alebo na nové samostatné stožiare v prípade lokalít bez zavedeného verejného osvetlenia. 1184 - 1185 - 1186 -1. 1187 -11. 1188 -111. 1189 -1111. **Vozidlové zariadenia** 1190 - 1191 -Vozidlové zariadenia sú ďalšou z kľúčových súčastí hardvérovej časti riešenia. Ich implementácia do vozidiel umožní dynamický zber údajov počas bežného výkonu činností týchto vozidiel v teréne. Táto časť riešenia je zameraná na poskytovanie aktuálnych informácií o stave povrchu vozoviek a vybraného cestného vybavenia pre účely bežnej a zimnej údržby ciest, čo prispieva k efektívnemu riadeniu a údržbe cestnej siete. 1192 - 1193 -Vozidlové zariadenia budú plniť nasledujúce funkcie: 1194 - 1195 -* Monitoring stavu ciest 1196 - 1197 -* Detekcia a zber vybraných povrchových porúch vozovky a poškodení cestného vybavenia. 1198 -* Meranie kvantitatívnych parametrov a stavu povrchu vozoviek pre potreby výkonu zimnej údržby ciest. 1199 - 1200 -* Geolokácia 1201 - 1202 -* Zaznamenávanie polohy využitím satelitných systémov pre presné lokalizovanie miest, kde sú údaje zberané. 1203 - 1204 -* Synchronizácia údajov 1205 - 1206 -* Údaje pre optimalizáciu riadenia zimnej údržby ciest budú odosielané v reálnom čase do IS SÚC. 1207 -* Ostatné údaje môžu byť automaticky synchronizované dávkovým prenosom po jeho príchode na stále parkovacie miesto. 1208 - 1209 - 1210 -Každé vozidlo vybavené vozidlovými zariadeniami bude obsahovať nasledovné technologické prvky: 1211 - 1212 -* Senzory 1213 - 1214 -* Atmosféricko-meteorologické senzory. 1215 -* Bezkontaktné senzory stavu povrchu vozovky. 1216 -* Senzory na detekciu vybraných porúch vozovky a cestného vybavenia. 1217 -* Mikrofón pre hlasové zadávanie podnetov. 1218 - 1219 -* Dotykový ovládací panel 1220 - 1221 -* Zobrazuje operátorovi vozidla stav komponentov vozidlových zariadení. 1222 -* Umožňuje operátorovi vozidla aktivovať, deaktivovať a konfigurovať komponenty vozidlových zariadení. 1223 - 1224 -* Geolokačné moduly 1225 - 1226 -* GNSS moduly s vysokou presnosťou na lokalizovanie meraných veličín. 1227 - 1228 -* Komunikačné zariadenia 1229 - 1230 -* Moduly pre prenos údajov v reálnom čase (4G/5G). 1231 -* Moduly pre prenos údajov v dávkovom režime (802.11). 1232 -* Interné úložiská pre zálohovanie údajov v prípade výpadku siete a pre ukladanie dát synchronizovaných v dávkovom režime. 1233 - 1234 -* Riadiaca jednotka 1235 - 1236 -* Ovláda senzory a koordinuje ich činnosť s ostatnými technologickými prvkami. 1237 -* Riadi spoľahlivé odosielanie údajov do IS SÚC. 1238 - 1239 -* Napájanie a energetická nezávislosť 1240 - 1241 -* Napájanie cez elektrický systém vozidla. 1242 -* Záložné batérie pre zabezpečenie kontinuity prevádzky zariadení pri vypnutom zapaľovaní. 1243 - 1244 - 1245 -Všetky zozbierané údaje budú cez zabezpečené kanály automaticky prenášané do IS SÚC pre ďalšie pokročilé spracovanie, analýzu, vyhodnotenie a prezentáciu. 1246 - 1247 -Vozidlové zariadenia sa plánujú umiestniť do vybraných vozidiel dispečingu SSÚC a do skenovacích vozidiel mestského parkovacieho systému. 1248 - 1249 - 1250 -1. 1251 -11. 1252 -111. 1253 -1111. **Komunikačné technológie** 1254 - 1255 -Komunikačné technológie sú neoddeliteľnou súčasťou riešenia IS SÚC. Primárne zabezpečujú spoľahlivý prenos údajov zo stacionárnych a vozidlových meracích zariadení do IS SÚC. Pri návrhu komunikačnej infraštruktúry sa kladie dôraz na spoľahlivosť, bezpečnosť a v prípade vozidlových zariadení aj prispôsobivosť meniacim sa podmienkam. 1256 - 1257 -Komunikačné moduly a technológie budú zabezpečovať nasledovné funkcie: 1258 - 1259 -* Prenos údajov zo senzorov od IS SÚC. 1260 -* Vzdialené riadenie a konfiguráciu senzorov. 1261 -* Vzdialenú aktualizáciu firmvéru senzorov. 1262 - 1263 -Základné požiadavky na komunikačné technológie sú nasledovné 1264 - 1265 -* Spoľahlivý prenos údajov 1266 - 1267 -* Zabezpečenie kontinuálneho prenosu údajov v reálnom čase alebo v plánovaných intervaloch. 1268 -* Prevádzka aj v podmienkach obmedzeného pokrytia alebo v nepriaznivom počasí. 1269 - 1270 -* Bezpečnosť údajov 1271 - 1272 -* Šifrovanie údajov počas prenosu a ich ochrana pred neoprávneným prístupom. 1273 -* Autentifikácia zariadení a používateľov. 1274 - 1275 -* Škálovateľnosť a flexibilita 1276 - 1277 -* Možnosť rozšírenia systému o ďalšie stacionárne zariadenia alebo vozidlové zariadenia bez potreby zásadnej rekonfigurácie infraštruktúry. 1278 -* Podpora nových technológií a štandardov. 1279 - 1280 -Na splnenie týchto požiadaviek budú využité nasledovné komunikačné technológie: 1281 - 1282 -* Mobilné siete prevádzkované domácimi telekomunikačnými operátormi. 1283 -* Optické siete v správe HLMSR BA. 1284 -* Lokálne bezdrôtové siete (802.11 / Wi-Fi) v blízkosti stálych parkovacích miest vozidiel vybavených vozidlovými zariadeniami. 1285 - 1286 - 1287 -1. 1288 -11. 1289 -111. **Softvérová časť** 1290 -1111. **Funkcie IS SÚC** 1291 - 1292 -Informačný systém správy a údržby ciest (IS SÚC) je softvérové riešenie navrhnuté na podporu kľúčových procesov spojených so správou, údržbou a plánovaním rozvoja cestnej infraštruktúry. Jeho funkcionalita pokrýva širokú škálu činností, od evidencie cestných objektov a zberu údajov, až po analýzy, plánovanie a reportovanie. Tento systém je jadrom celkového riešenia, ktoré súčasne prepája hardvérové časti riešenia a extenzívne využíva nimi zberané dáta z terénu pre potreby efektívnej správy a údržby ciest a súvisiace agendy. 1293 - 1294 -Hlavné funkcionality IS SÚC sú nasledovné: 1295 - 1296 -* Technická evidencia prvkov cestnej infraštruktúry 1297 - 1298 -* Digitalizovaná evidencia prvkov cestnej infraštruktúry (dopravné značenie, bezpečnostné cestné vybavenie a pod.) 1299 -* Ukladanie údajov o technickom stave objektov a ich pravidelných kontrolách. 1300 - 1301 -* Monitoring stavu cestnej siete a atmosféricko-meteorologických veličín 1302 - 1303 -* Zber a prezentácia atmosféricko-meteorologických údajov a údajov o stave ciest na základe údajov zo senzorov a meracích zariadení. 1304 -* Identifikácia kritických úsekov ciest na základe automatizovanej detekcie porúch. 1305 - 1306 -* Zber a analýza dopravných údajov 1307 - 1308 -* Integrovaný zber údajov o intenzite dopravy, štruktúre dopravného prúdu a rýchlosti vozidiel. 1309 -* Využitie údajov o aktuálnej intenzite dopravy v ostatných častiach riešenia (napr. predpovede modulu optimalizácie zimnej údržby ciest). 1310 - 1311 -* Podpora zimnej údržby 1312 - 1313 -* Inteligentné riadenie zimnej údržby cestnej infraštruktúry. 1314 -* Sledovanie poveternostných podmienok a stavu ciest z hľadiska ich zjazdnosti v zimných podmienkach, ich predikcia a návrh potreby zásahov. 1315 - 1316 -* Environmentálny monitoring 1317 - 1318 -* Sledovanie parametrov kvality ovzdušia a pôdy na základe údajov zo senzorov stacionárnych zariadení. 1319 -* Generovanie prehľadov o environmentálnych ukazovateľoch. 1320 - 1321 -* Plánovanie údržby a investícií 1322 - 1323 -* Nástroje na plánovanie pravidelnej a reaktívnej údržby na základe technického stavu objektov, typizovaných plánov a historických údajov. 1324 -* Podpora plánovania investičných projektov a ich prioritizácie podľa potreby a dostupných finančných zdrojov. 1325 -* Sledovanie rozpočtu a výdavkov na údržbu a opravy. 1326 - 1327 -* Vizualizácia údajov 1328 - 1329 -* Grafické zobrazenie cestnej infraštruktúry, jej stavu, dopravných údajov a environmentálnych dát na mapových podkladoch. 1330 -* Interaktívne dashboardy pre zobrazenie aktuálneho stavu a trendov. 1331 -* Možnosť prispôsobenia vizualizácií podľa potrieb jednotlivých sekcií zadávateľa. 1332 - 1333 -* Export a reportovanie 1334 - 1335 -* Export vybraných údajov do rôznych formátov (PDF, Excel) pre ďalšie spracovanie. 1336 -* Tvorba ad-hoc reportov z vybraných dát systému. 1337 - 1338 -* Integrácia s externými systémami 1339 - 1340 -* Publikácia dát s geografickým informačným systémom (GIS) HLMSR BA. 1341 -* Publikácia dát do IoT Platformy HLMSR BA. 1342 - 1343 -* Priame zverejňovanie údajov pre verejnosť. 1344 - 1345 - 1346 -1. 1347 -11. 1348 -111. 1349 -1111. **Technické charakteristiky IS SÚC** 1350 - 1351 -IS SÚC je modulárny systém, ktorý umožňuje rozšírenie funkcionality podľa potrieb zadávateľa. Modulárna architektúra zabezpečuje technickú a biznisovú nezávislosť jednotlivých častí systému, ale zároveň sú jednotlivé moduly plne integrované, čím vytvárajú pre koncového používateľa jednotný a efektívny informačný systém. 1352 - 1353 -Základné technické charakteristiky systému sú: 1354 - 1355 -* Flexibilita 1356 - 1357 -* Každý modul je samostatnou jednotkou, ktorú je možné implementovať, aktualizovať alebo nahradiť bez zásadného ovplyvnenia ostatných častí systému. 1358 -* Systém je pripravený na pridanie nových modulov v prípade budúcich požiadaviek. 1359 - 1360 -* Škálovateľnosť 1361 - 1362 -* Architektúra umožňuje rozšírenie počtu modulov a zvýšenie kapacity systému podľa rastúcich potrieb. 1363 -* Podporuje kontinuálne zmeny cestnej siete bez potreby zásahov do zdrojového kódu systému. 1364 - 1365 -* Interoperabilita 1366 - 1367 -* Moduly sú navrhnuté tak, aby spolupracovali na základe štandardizovaných rozhraní (API). 1368 -* Umožňujú prepojenie s externými systémami, ako sú GIS, ekonomické systémy alebo databázy tretích strán. 1369 - 1370 -* Bezpečnosť 1371 - 1372 -* Každý modul disponuje mechanizmami na ochranu údajov a manažmentom prístupových práv, čím sa zvyšuje celková bezpečnosť systému. 1373 - 1374 - 1375 -1. 1376 -11. 1377 -111. 1378 -1111. Prevádzka IS SÚC 1379 - 1380 -Informačný systém správy a údržby ciest je prevádzkovaný v režime služby. Tento režim využíva infraštruktúru a služby poskytovateľa cloudovej infraštruktúry, čo eliminuje potrebu prevádzkovať a spravovať lokálne servery, sprievodnú hardvérovú infraštruktúru, sieťovú konektivitu a štandardnú a rutinnú údržbu operačných systémov, databáz, aplikačných serverov, firmvéru serverov a sieťových prvkov a ďalších zariadení. Takisto odpadá nutnosť riešiť zálohovanie a celú bezpečnosť systému na úrovni infraštruktúry a aplikačného softvéru. 1381 - 1382 -Cloudová infraštruktúra zohráva kľúčovú úlohu pri prevádzke riešenia a poskytuje technologický základ na zabezpečenie jeho škálovateľnosti, dostupnosti a bezpečnosti. Cloudové prostredie umožňuje efektívnu správu zdrojov, zjednodušuje údržbu systému a zaručuje vysoký výkon aj pri narastajúcom objeme dát. 1383 - 1384 -Charakteristika cloudového prostredia je nasledovná: 1385 - 1386 -* Používateľom je systém dostupný s prístupom z ľubovoľného zariadenia (počítač, tablet, mobil) a bez obmedzenia miesta. 1387 - 1388 -* Systém je nasadený v cloude s certifikáciou pre bezpečnosť a súlad s legislatívou (ISO/IEC 27001, NIS, EU Cloud Code of Conduct/GDPR). 1389 -* Poskytovatelia cloudu zabezpečujú vysokú úroveň dostupnosti (SLA 99,9 % a vyššie) a geografickú redundanciu dátových centier, zabezpečujúcu ochranu dát aj v prípade výpadku na úrovni celých dátových centier alebo regiónov. 1390 -* Cloudová infraštruktúra umožňuje dynamicky prispôsobovať kapacitu podľa aktuálnych potrieb systému, ako je zvýšený objem dát zo senzorov alebo počet pripojených používateľov. HLMSR BA ako obstarávateľ stanoví iniciálne podmienky počtu používateľov a ukladaných dát v rámci IS SÚC, ktoré bude požadovať v rámci doprednej fixnej ceny prevádzky riešenia, pričom bude môcť objednať ďalšiu kapacitu na základe dohodnutého jednotkového cenníka. 1391 - 1392 -Hlavné komponenty cloudovej infraštruktúry, ktoré bude IS SÚC využívať, sú: 1393 - 1394 -* Výpočtová kapacita 1395 - 1396 -* Virtuálne servery hostujú aplikácie a databázy IS SÚC (IaaS). 1397 -* Doplnkovo k virtuálnym serverom budú využívané platformové manažované cloudové služby (PaaS), ktoré oproti IaaS režimu ešte viac zjednodušujú prevádzku aplikácií tým, že presúvajú zodpovednosť za infraštruktúru na stranu poskytovateľa cloudových služieb. 1398 -* Automatická alokácia výpočtových zdrojov na základe záťaže systému. 1399 - 1400 -* Úložisko dát 1401 - 1402 -* Štruktúrované a neštruktúrované údaje sú uložené v cloudových úložiskách. 1403 -* Podpora ukladania veľkých objemov údajov s možnosťou dlhodobej archivácie. 1404 - 1405 -* Databázové služby 1406 - 1407 -* Cloudové databázy zabezpečujú rýchly prístup k údajom a ich spoľahlivé spracovanie. 1408 -* Podpora relačných a nerelačných databáz podľa typu údajov, prednostne v režime PaaS. 1409 - 1410 -* Služby pre zber a spracovanie údajov z inteligentných zariadení 1411 - 1412 -* brány (Gateway) a špecializované služby zabezpečujú príjem a spracovanie údajov zo stacionárnych a vozidlových zariadení. 1413 -* Podpora streamovania údajov v reálnom čase a spracovania veľkých objemov dát. 1414 - 1415 -* Bezpečnostné služby 1416 - 1417 -* Integrované nástroje na šifrovanie údajov, autentifikáciu a ochranu pred kybernetickými hrozbami. 1418 -* Mechanizmy detekcie a prevencie útokov (napr. DDoS ochrana). 1419 - 1420 - 1421 -* 1422 -*1. 1423 -*11. 1424 -*111. **Integrácia s inými systémami** 1425 -* Integrácia na iné IS zadávateľa 1426 - 1427 -* Napojenie na IoT platformu HLMSR BA na sprístupnenie údajov odbornej verejnosti alebo export do KAV (Konsolidovaná analytická vrstva). 1428 - 1429 -* ISVS a ISVS iných OVM 1430 - 1431 -* Komponenty riešenia nevyžadujú prepojenie na žiadny existujúci alebo plánovaný informačný systém verejnej správy. 1432 -* Systém je autonómny a všetky údaje potrebné na jeho prevádzku sa získavajú z vlastných zdrojov (stacionárne zariadenia, vozidlové zariadenia). 1433 - 1434 -* IS CSRÚ 1435 - 1436 -* Riešenie nebude poskytovať žiadne údaje do Informačného systému centrálnej správy referenčných údajov (IS CSRÚ). 1437 -* Údaje spracovávané v IS SÚC sú špecifické pre správu a údržbu cestnej infraštruktúry a nie sú určené na zdieľanie v rámci referenčných registrov. 1438 -* Riešenie nevyžaduje prístup k údajom z IS CSRÚ ani ich využívanie na svoje účely. 1439 -* Autonómnosť systému umožňuje jeho prevádzku bez potreby integrácie s centrálnymi informačnými službami. 1440 - 1441 -* IS tretích strán 1442 - 1443 -* Riešenie nebude integrované so žiadnymi externými systémami tretích strán, ktoré by mohli poskytovať alebo konzumovať údaje. 1444 - 1445 - 1446 -1. 1447 -11. 1448 -111. Bezpečnostné aspekty 1449 - 1450 -Bezpečnosť IS SÚC je dôležitým faktorom jeho úspešnej implementácie a prevádzky. Systém je navrhnutý tak, aby zabezpečil ochranu údajov, infraštruktúry a používateľov pred kybernetickými hrozbami, neoprávneným prístupom a stratou dát. Bezpečnostné opatrenia pokrývajú všetky vrstvy systému. 1451 - 1452 -Hlavné bezpečnostné požiadavky sú nasledovné: 1453 - 1454 -* Ochrana citlivých údajov 1455 - 1456 -* Zabezpečenie integrity, dôvernosti a dostupnosti všetkých údajov, vrátane údajov o cestnej infraštruktúre, dopravných a environmentálnych údajov. 1457 - 1458 -* Prevencia neoprávneného prístupu 1459 - 1460 -* Implementácia mechanizmov na autentifikáciu a autorizáciu používateľov a zariadení. 1461 - 1462 -* Odolnosť voči kybernetickým hrozbám 1463 - 1464 -* Ochrana pred útokmi, ako sú DDoS alebo neautorizované modifikácie systému. 1465 - 1466 -* Zabezpečenie nepretržitej prevádzky 1467 - 1468 -* Zavedenie záložných mechanizmov na minimalizáciu dopadov výpadkov a zlyhaní. 1469 - 1470 -Budú použité nasledovné bezpečnostné mechanizmy 1471 - 1472 -* Všetky údaje prenášané medzi zariadeniami (stacionárnymi aj vozidlovými) a IS SÚC sú šifrované pomocou protokolov TLS (Transport Layer Security). 1473 -* Autentifikácia a autorizácia 1474 - 1475 -* Autentifikácia používateľov na báze OIDC 1476 -* Role-based access control (RBAC): 1477 -** Prístup k údajom a funkcionalitám systému je riadený na základe pridelených rolí a oprávnení jednotlivých používateľov. 1478 - 1479 -* Detekcia a prevencia hrozieb 1480 - 1481 -* Implementácia firewallov a mechanizmov na detekciu a zmiernenie distribuovaných útokov na systém. 1482 - 1483 -* Záložné mechanizmy a obnova po havárii 1484 - 1485 -* Pravidelné zálohovanie: 1486 -** Automatizované zálohovanie údajov do redundantných dátových centier. 1487 -* Obnova po havárii (Disaster Recovery): 1488 - 1489 -* Zavedený plán obnovy po havárii s cieľom minimalizovať prestoje a obnoviť funkčnosť systému do určeného času (Recovery Time Objective, RTO) a maximálnou povolenou stratou údajov (Recovery Point Objective, RPO) 1490 - 1491 -* Bezpečnosť zariadení 1492 - 1493 -* Firmvérové aktualizácie a šifrovaná komunikácia medzi zariadeniami a centrálnym systémom. 1494 -** Fyzická ochrana zariadení na mieste (uzamykateľné rozvádzače, montáž zariadení v bežne nedosiahnuteľnej výške, demontovateľné vonkajšie vozidlové zariadenia). 1495 - 1496 - 1497 -Je potrebné zabezpečiť legislatívnu a regulačnú zhodu riešenia: 1498 - 1499 -* GDPR (General Data Protection Regulation) - ochrana osobných údajov používateľov a zaistenie súladu s európskou legislatívou. 1500 -* NIS Directive (Network and Information Systems) - súlad so smernicou EÚ o bezpečnosti sietí a informačných systémov. 1501 -* ISO/IEC 27001 - implementácia bezpečnostných štandardov na zabezpečenie riadenia informačnej bezpečnosti. 1502 - 1503 -Je potrebné zabezpečiť monitorovanie a audit: 1504 - 1505 -* Logovanie a sledovanie udalostí 1506 -* Zaznamenávanie všetkých prístupov a operácií v systéme do bezpečnostných logov na účely auditu a analýzy. 1507 - 1508 - 1509 -Bezpečnostné opatrenia v IS SÚC zabezpečujú nielen ochranu údajov, ale aj dôveru používateľov a prevádzkovateľov systému. Tento komplexný prístup k bezpečnosti vytvára spoľahlivý základ pre dlhodobú a bezproblémovú prevádzku systému. 1510 - 1511 - 1512 -1. 1513 -11. Biznis vrstva 1514 - 1515 - 1516 -1. 1517 -11. 1518 -111. Návrh riešenia v biznis vrstve architektúry 1519 - 1520 -Nasledujúci diagram zobrazuje **súčasný stav biznis vrstvy architektúry (AS-IS):** 1521 - 1522 - 1523 - [[image:file:///C:/Users/VALER~~1.JUR/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image004.png||alt="A screenshot of a computer 1524 - 1525 -AI-generated content may be incorrect."]] 1526 - 1527 -Obrázok 1 Diagram náhľadu na model biznisovej vrstvy (AS-IS) 1528 - 1529 - 1530 -Súčasne prevádzkovaný systém podporuje nasledovné oblasti biznis služieb: 1531 - 1532 - 1533 -**Riadenie zimnej údržby** 1534 - 1535 - 1536 -HLMSR BA v súčasnosti disponuje údajmi len z 8 stacionárnych staníc cestnej meteorológie. Tento počet je nedostatočný, nakoľko nepokrýva reprezentatívne celú spravovanú sieť komunikácií. Úplná absencia vozidlových zariadení v súčasnom stave spôsobuje neexistenciu spoľahlivých a aktuálnych údajov o zjazdnosti ciest. V súčasnom procese zimnej údržby chýba systémová podpora na optimalizáciu scenárov zimnej údržby, ktorá by umožnila zlepšiť kvalitu riadenia zimnej údržby z ekonomického aj environmentálneho pohľadu. V súčasnosti systém tak poskytuje údaje o predpovediach počasia a stavu a teploty povrchu vozoviek len z daných 8 meteostaníc a nepodporuje procesy návrhu scenárov zimnej údržby ciest. 1537 - 1538 - 1539 -**Riadenie bežnej údržby ciest a cestného majetku** 1540 - 1541 - 1542 -Systém v súčasnosti umožňuje zber hlásení a nadväzujúcich závad prostredníctvom webovej a špecializovanej mobilnej aplikácie určenej primárne pre ODaPS, OSÚC, OSIO a ODZ SSÚC HLMSR BA. Následne zodpovedná organizačná jednotka môže vytvoriť žiadosť o riešenie hlásenia, resp. odstránenie závady. Systém tiež umožňuje pracovníkom ODaPS viesť elektronické záznamy o priebehu pracovnej zmeny. 1543 - 1544 - 1545 -**Riadenie dopravno-inžinierskych údajov** 1546 - 1547 - 1548 -V súčasnom stave nie sú k dispozícii zariadenia ani súvisiace technológie na automatizovaný zber a klasifikáciu údajov o dopravnom prúde, ktoré by boli súčasťou systémy a využiteľné v rámci optimalizácie zimnej údržby ciest. 1549 - 1550 - 1551 -**Riadenie údajov o životnom prostredí** 1552 - 1553 - 1554 -HLMSR BA v súčasnom stave nedisponuje žiadnymi vlastnými špecializovanými zariadeniami a systémami pre zber, analýzu a vyhodnotenie dát o kvalite ovzdušia a pôdy na spravovanom území a v kritických lokalitách. 1555 - 1556 - 1557 -**Publikácia dát** 1558 - 1559 - 1560 -Momentálne nie sú údaje získavané zo zariadení v teréne a ani ďalšie údaje produkované súčasným systémom na správu a údržbu pozemných komunikácií poskytované na ďalšie spracovanie iným konzumentom, či už interným útvarom HLMSR BA, iným OVM alebo verejnosti. Navrhované riešenie umožňuje sprístupnenie vybraných konsolidovaných štruktúrovaných údajov pre rôzne účely. 1561 - 1562 - 1563 - 1564 -Nasledujúci diagram zobrazuje **budúci (TO-BE) stav biznis vrstvy architektúry**: 1565 - 1566 - [[image:file:///C:/Users/VALER~~1.JUR/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image005.png||alt="A screenshot of a computer 1567 - 1568 -AI-generated content may be incorrect."]] 1569 - 1570 - 1571 -Obrázok 2 Diagram náhľadu na model biznisovej vrstvy (TO-BE) 1572 - 1573 - 1574 -Navrhované riešenie (TO-BE) cieli na tieto kľúčové biznis služby a procesy: 1575 - 1576 - 1577 -Riadenie zimnej údržby 1578 - 1579 -Táto oblasť služieb poskytuje inteligentnú podporu pri plánovaní a realizácii zimnej údržby pozemných komunikácií. Zabezpečuje komplexný monitoring údajov priamo v teréne prostredníctvom stacionárnych zariadení a meraní uskutočňovaných zariadeniami inštalovanými vo vozidlách (vozidlové zariadenia). Na základe analýzy týchto a ďalších údajov, získavaných z ostatných biznis služieb (napríklad aktuálne poveternostné podmienky, konštrukcia vozoviek, intenzita dopravy, lokálna konfigurácia terénu a podobne), systém vytvára špecializované predpovede počasia, teploty a stavu povrchu vozoviek, generuje výstrahy pre riadenie zimnej údržby ciest a zabezpečuje návrh optimalizovaných zásahov nasadenia techniky a posypových materiálov. 1580 - 1581 - 1582 -**Riadenie bežnej údržby ciest** 1583 - 1584 - 1585 -V rámci tejto oblasti biznis služieb systém zaisťuje procesné činnosti týkajúce sa evidencie hlásení a závad odstrániteľných v rámci bežnej údržby PK, elektronické postupy pri vydávaní pracovných príkazov (činností) na riešenie týchto hlásení a súvisiacich závad, vedenie digitálnych služobných záznamov pracovných zmien dispečingu a elektronické sledovanie plnenia bežných prehliadok PK podľa technických podmienok MD SR. 1586 - 1587 - 1588 -Riadenie cestného majetku 1589 - 1590 -Biznis služby v tejto oblasti realizujú komplexné procesy hospodárenia s cestným infraštruktúrnym majetkom nad rámec bežnej údržby. Zahŕňa to predovšetkým zabezpečenie technickej evidencie správcu vybraných prvkov cestného majetku (podľa zákona č. 135/1961 Zb. o pozemných komunikáciách) s funkciami tvorby údržbových plánov pre cestné vybavenie, ako aj evidenciu programov súvislej údržby, opráv a rekonštrukcií vozoviek a cestných objektov. 1591 - 1592 - 1593 -Riadenie dopravno-inžinierskych údajov 1594 - 1595 - 1596 -Biznis služby manažmentu dopravno-inžinierskych údajov sa zameriavajú na zber, analýzu a dlhodobú správu dôležitých dát o dopravnom prúde, predovšetkým ide o intenzitu dopravy (napríklad priemernú či maximálnu intenzitu vozidiel) a klasifikáciu jednotlivých prvkov dopravného prúdu (napríklad rozlíšenie medzi osobnými, nákladnými vozidlami alebo autobusmi). 1597 - 1598 -Tieto informácie sú mimoriadne dôležité nielen pre plánovanie dopravných opatrení, vyhodnocovanie potenciálne rizikových úsekov ciest a navrhovanie vhodných dopravných inžinierskych riešení, ale aj na podporu ďalších agend. Keďže intenzita dopravy výrazne ovplyvňuje spôsoby a načasovanie zimnej údržby, rovnako ako rozsah bežných opráv alebo strategických rekonštrukcií, dáta z tejto časti systému poslúžia priamo aj modulom riadenia zimnej údržby a cestného majetku. Takto centralizovaná a dôsledná analýza dopravných údajov má potenciál prispieť k zlepšeniu dopravnej situácie a vyššej plynulosti premávky na všetkých dôležitých ťahoch mesta. 1599 - 1600 - 1601 -Riadenie údajov o životnom prostredí 1602 - 1603 -Tieto služby sa sústreďujú na monitorovanie environmentálnych parametrov týkajúcich sa najmä kvality ovzdušia a kvality pôdy, čím poskytujú ucelený prehľad o tom, aké dopady má doprava a údržba ciest na okolité prostredie. Vybrané stacionárne zariadenia preto sledujú koncentrácie rôznych látok (napríklad prachových častíc a plynných látok znečisťujúcich ovzdušiu), ako aj potenciálnu kontamináciu pôdy chemickými posypovými zmesami. 1604 - 1605 -Zozbierané dáta sú v systéme archivované a sú k dispozícii na ďalšie spracovanie, modelovanie a vyhodnocovanie. Vďaka tomu je možné identifikovať trendy v znečistení životného prostredia, reagovať na ne vhodnými opatreniami a zapájať odborníkov z oblastí ekológie a urbanistiky do návrhu nových koncepčných riešení. Ide teda o významný príspevok k trvalo udržateľnému rozvoju mesta, keďže podrobné poznatky o stave ovzdušia a pôdy pomáhajú prispôsobiť údržbové postupy tak, aby sa minimalizovalo narúšanie ekosystémov a zbytočná environmentálna záťaž. 1606 - 1607 - 1608 -Publikácia dát 1609 - 1610 -Vybrané údaje zo systému sú určené na voľné sprístupnenie pre ostatné entity a verejnosť, aby mohli slúžiť rôznym účelom – od vedeckého výskumu a analýz zo strany univerzít a inštitúcií až po praktické využitie obyčajnými obyvateľmi, ktorí chcú mať prehľad o stave vozoviek počas zimy alebo o plánovaných opravách. Verejná časť systému zverejňuje aktuálne merané údaje vrátane poveternostných ukazovateľov a stavu povrchu ciest, vďaka čomu si môže verejnosť operatívne naplánovať cestovanie a pripraviť sa na potenciálne riziká na komunikáciách. 1611 - 1612 -Okrem toho sú ľahko dostupné aj informácie o pripravovaných akciách súvislej údržby, opravách či rekonštrukciách, čo prináša vyšší stupeň transparentnosti a lepšiu spoluprácu s lokálnymi komunitami. Samotná systémová integrácia sa stará o to, aby boli tieto dáta preposielané do IoT platformy HLMSR BA a následne do IS KAV, čím sa vytvára koherentný ekosystém pre zdieľanie informácií. V konečnom dôsledku to podporuje dátovo orientovaný prístup k spravovaniu a plánovaniu nielen v oblasti cestnej infraštruktúry, ale aj v iných strategických projektoch mesta. 1613 - 1614 - 1615 - 1616 - 1617 -1. 1618 -11. 1619 -111. Prehľad koncových služieb – budúci stav (TO BE): 1620 - 1621 -Nerelevantné. 1622 - 1623 -Projekt nerealizuje žiadne koncové služby, prostredníctvom ktorých sa uskutočňuje komunikácia koncového používateľa - občana alebo podnikateľa, s orgánom verejnej moci pri výkone verejnej moci elektronicky alebo prostredníctvom ktorých sa tiež uskutočňuje komunikácia orgánu verejnej moci s iným orgánom verejnej moci, ak sú v postavení aplikácie práva a účastníka konania. HLMSR BA ako žiadateľ v rámci elektronizácie procesov v predmetnom projekte nie je v postavení orgánu verejnej moci. 1624 - 1625 - 1626 1626 |((( 1627 -Kód KS 293 +**Kód ISVS** 294 +//(z MetaIS)// 295 +)))|**Názov ISVS**|((( 296 +**Kód integrovaného ISVS** 297 +//(z MetaIS)// 298 +)))|**Názov integrovaného ISVS** 299 +| | | | 300 +| | | | 1628 1628 1629 -(z MetaIS) 1630 -)))|Názov KS|Používateľ KS (G2C/G2B/G2G/G2A)|((( 1631 -Životná situácia 302 +* //Na informáciu je v nasledujúcej tabuľke prehľad AS na externú integráciu Spoločných modulov podľa § 10 zákona 305/2013 Zz. **Vo finálnom dokumente túto tabuľku prehľadu AS spoločných modulov vymažte:**// 1632 1632 1633 -(+ kód z MetaIS) 1634 -)))|Úroveň elektronizácie KS 1635 -|nerelevantné|nerelevantné| | |Vyberte jednu z možností 1636 -| | | | |Vyberte jednu z možností 1637 -| | | | |Vyberte jednu z možností 304 +: 1638 1638 1639 -Tabuľka 11Prehľad koncových služieb - budúci stav (TO BE) 1640 - 1641 - 1642 -1. 1643 -11. 1644 -111. Organizačné zmeny a Procesy dotknuté navrhovaným riešením 1645 - 1646 - 1647 -Realizácia projektu prinesie zmeny v organizácii práce Sekcie správy a údržby ciest HLMSR BA (SSÚC) a vybraných spriaznených organizačných útvarov magistrátu. Zavedením nového IS SÚC a IoT prvkov dôjde k: 1648 - 1649 -* **Presunu časti zodpovedností** z manuálneho zberu dát a spracovania podkladov na automatizované systémy, čím sa uvoľní kapacita zamestnancov pre analytické a rozhodovacie činnosti. 1650 -* **Zlúčeniu vybraných evidenčných a reportovacích činností** z viacerých čiastkových nástrojov do jednotného IS SÚC. 1651 -* **Zapojeniu ďalších organizačných jednotiek** (Sekcia dopravy, Sekcia životného prostredia, Sekcia výstavby, Sekcia digitalizácie, ÚMSaA) do využívania dát a analytických výstupov z projektu. 1652 -* **Rozšíreniu kompetencií dispečingu SSÚC** o správu a monitoring IoT zariadení a priamu prácu s analytickými dashboardmi. 1653 -* **Preškoleniu vykonávateľov údržby** na používanie mobilnej agendovej aplikácie a elektronické potvrdzovanie pracovných úkonov. 1654 - 1655 - 1656 -**Stručný prehľad dotknutých procesov** 1657 - 1658 -|**ID procesu**|**Názov procesu**|**Typ zmeny**|**Popis zmeny**|**Dotknuté útvary** 1659 -|P1|Monitoring stavu ciest a cestného vybavenia|Optimalizácia a digitalizácia|Prechod z manuálnych prehliadok na kombináciu automatizovaného zberu údajov zo stacionárnych a vozidlových zariadení a vizuálnej verifikácie|SSÚC – ODaPS, OSÚC, ODZ, OSaÚTO 1660 -|P2|Riadenie zimnej údržby|Digitalizácia a rozšírenie analytiky|Zavedenie prediktívneho plánovania zásahov na základe dát z IoT a meteorologických modelov|SSÚC – ODaPS 1661 -|P3|Riadenie bežnej údržby|Zjednotenie evidencie a riadenia prác|Integrácia pracovných príkazov, hlásení a kontrol kvality do IS SÚC|SSÚC – ODaPS, OSÚC, ODZ, OSaÚTO 1662 -|P4|Riadenie cestného majetku|Centralizácia a plánovanie|Zjednotenie technickej evidencie a plánovania údržby majetku|((( 1663 -SSÚC – OSÚC, 1664 - 1665 -Sekundárne: Sekcia výstavby 306 +((( 307 +|//**MetaIS kód**//|//**Názov**//|//**AS na externú integráciu (využitie Spoločného modulu)**// 308 +|//isvs_8846//|//Autentifikačný modul//|//Autentifikácia používateľa na ÚPVS (BOK) (as_59698)// 309 +|//isvs_8847//|//Elektronické schránky//|//Vytváranie, odosielanie a prijímanie elektronických správ (as_59630)// 310 +|//isvs_8848//|//Modul elektronických formulárov//|//Poskytnutie vzorov e_formulárov (sluzba_is_185)// 311 +|//isvs_9369//|//Modul elektronického doručovania//|//Centrálne úradné doručovanie (as_59701)// 312 +|//isvs_8850//|//Platobný modul//|//Realizácia platieb správnych a súdnych poplatkov (as_59700)// 313 +|//isvs_9368//|//Modul centrálnej elektronickej podateľne//|//Overovanie elektronického podpisu (KEP) (as_59702)// 314 +|//isvs_8851//|//Modul dlhodobého uchovávania (nepovinný)//|//Uchovávanie elektronických dokumentov (as_59703)// 315 +|//isvs_9370//|//Notifikačný modul (nepovinný)//|//Zasielanie oznámení prostredníctvom elektronických komunikačných kanálov (sms, email) (as_59699)// 316 +|//isvs_9513//|//Centrálna API manažment Platforma (CAMP) ako realizácia Modulu procesnej integrácie a integrácie údajov//|//Poskytovanie služby integráciou na AS CAMP (as_60157)// 317 +|//isvs_9513//|//Centrálna API manažment Platforma (CAMP) ako realizácia Modulu procesnej integrácie a integrácie údajov//|//Konzumovanie služby iného ISVS prostredníctvom CAMP (as_60158)// 318 +|//isvs_5836//|//IS CSRÚ ako realizácia Modulu procesnej integrácie a integrácie údajov//|//Poskytovanie dát na integráciu (as_59119)// 319 +|//isvs_5836//|//IS CSRÚ ako realizácia Modulu procesnej integrácie a integrácie údajov//|//Poskytnutie konsolidovaných údajov o subjekte (sluzba_is_49250)// 320 +|//isvs_5836//|//IS CSRÚ ako realizácia Modulu procesnej integrácie a integrácie údajov//|//Poskytnutie konsolidovaných referenčných údajov z IS CSRÚ na synchronizáciu (sluzba_is_49253)// 1666 1666 ))) 1667 -|P5|Environmentálny monitoring|Nový proces|Zber a vyhodnocovanie údajov o kvalite ovzdušia a pôdy pri komunikáciách|((( 1668 -SSÚC – ODaPS a OSÚC, 1669 1669 1670 -Sekcia životného prostredia, ÚMSaA 1671 -))) 1672 -|P6|Dopravno-inžinierske dáta|Nový proces|Automatizovaný zber a analýza intenzity dopravy a klasifikácie vozidiel|((( 1673 -SSÚC – ODaPS, OSÚC, ODZ, OSaÚTO 323 +=== 5.1.5Aplikačné služby na integráciu === 1674 1674 1675 -Sekcia dopravy, ÚMSaA 1676 -))) 1677 -|P7|Publikovanie open data|Nový proces|Automatizované sprístupňovanie vybraných údajov verejnosti a integrácia do IS KAV|Sekcia digitalizácie 1678 -|P8|Analytická podpora rozhodovania|Rozšírenie analytických vstupov|Poskytovanie dát a výstupov pre tvorbu stratégií a investičných plánov|ÚMSaA, vedenie mesta 325 +//Uveďte v nasledujúcej tabuľke budované aplikačné služby a ich využitie na integráciu na spoločné moduly a iné ISVS alebo ich poskytovanie na externú integráciu a predpokladané vybudovanie cloudových služieb “softvér ako služba“ (SaaS),// 1679 1679 327 +* //Plánované aplikačné služby musia byť evidované v MetaIS s fázou životného cyklu a musia mať v MetaIs evidované všetky povinné atribúty a vzťahy,// 328 +* //Evidencia integrácií v MetaIS sa realizuje evidovaním vzťahov aplikačných služieb budovaného~/~/rozvíjaného ISVS na príslušné aplikačné služby nadrezortných ISVS. Podrobné informácie sú uvedené v Používateľskej príručke MetaIS, kap. 2.1.3.3.1 a kap. 2.1.3.3.2.__ __Detailný popis služieb IS CSRÚ a poskytovaných objektov evidencie je v aktuálnej verzii integračného manuálu IS CSRÚ.// 329 +* //Ak IS povinnej osoby potrebuje konzumovať alebo poskytovať služby iným ISVS alebo IS tretích strán prostredníctvom modulu Centrálna API Manažment Platforma (CAMP) a jej modulu API Gateway, je potrebné aplikačné služby IS Povinnej osoby naviazať na príslušné integračné služby CAMP (API Gatewy).// 330 +* //Budované aplikačné služby musia mať v MetaIs evidované SLA parametre pre východiskový a cieľový stav. Podrobné informácie sú uvedené v Používateľskej príručke MetaIS, kap. 2.1.3.// 331 +{{content id="projekt.integracne_as" template=" 332 +|=AS (Kód MetaIS)|=Názov AS|=Realizuje ISVS (kód MetaIS)|=Poskytujúca alebo Konzumujúca|=Integrácia cez CAMP|=Integrácia s IS tretích strán|=SaaS|=Integrácia na AS poskytovateľan (kód MetaIS)[# th:each='item : ${as}'] 333 +[('|' + ${item.kodMetais} + '|' + ${item.nazov} + '|' + ${item.isvs?:''} + 334 +'|' + 'Poskytovaná / Konzumujúca////////' + ${item.atribut('EA_Profil_AS_typ_cloudovej_sluzby')?:''} + 335 +'|' + 'Áno/Nie' + '|' + 'Áno/Nie' + '|' + 'Áno/Nie' + ${item.sluziAs?:''} + '|')] 336 +[/] 337 +"}}|=AS (Kód MetaIS)|=Názov AS|=Realizuje ISVS (kód MetaIS)|=Poskytujúca alebo Konzumujúca|=Integrácia cez CAMP|=Integrácia s IS tretích strán|=SaaS|=Integrácia na AS poskytovateľan (kód MetaIS){{/content}} 1680 1680 1681 - V projektesaneriešiažiadneživotné situácieobčanovpodnikateľov.339 +=== {{id name="_Toc62489735"/}}{{id name="_Toc814509359"/}}{{id name="_Toc153139693"/}}{{id name="_Toc63764348"/}}5.1.6Poskytovanie údajov z ISVS do IS CSRÚ === 1682 1682 341 +//Uveďte v tabuľke prehľad poskytovaných údajov (objektov evidencie, ďalej OE) z ISVS do IS CSRÚ v TO BE stave.// 1683 1683 1684 -1. 1685 -11. 1686 -111. Jazyková podpora lokalizácia 343 +|**ID OE**|**Názov (poskytovaného) objektu evidencie**|**Kód ISVS poskytujúceho OE**|**Názov ISVS poskytujúceho OE** 344 +| | | | 345 +| | | | 346 +| | | | 1687 1687 1688 - Používateľskérozhranie (UI) systému musí byťdostupnéminimálnevnasledujúcichjazykoch a súvisiacich regionálnychnastaveniach:348 +=== {{id name="_Toc63764349"/}}{{id name="_Toc1792132569"/}}{{id name="_Toc153139694"/}}5.1.7Konzumovanie údajov z IS CSRÚ === 1689 1689 1690 -* slovenský jazyk (primárny jazyk systému). 1691 -* anglický jazyk (pre potreby zahraničných používateľov alebo partnerov). 350 +//Uveďte v tabuľke prehľad konzumovaných údajov z IS CSRÚ v TO BE stave. [[Súčasné dostupné objekty evidencie a údaje v IS CSRÚ>>url:https://managementmania.com/sk/databaza]] sú uvedené v integračnom manuáli IS CSRÚ//__.__ 1692 1692 352 +|**ID OE**|**Názov (konzumovaného) objektu evidencie**|**Kód a názov ISVS konzumujúceho OE z IS CSRÚ**|**Kód zdrojového ISVS v MetaIS** 353 +| | | | 354 +| | | | 355 +| | | | 1693 1693 1694 - V záujmezvýšenia prístupnostiakomfortu koncovýchpoužívateľov s prácou systému a z hľadiska uľahčeniaprístupu potenciálnychzamestnancov z iných krajín EÚ aleboz tretích krajín na miesta, ktoré nie je možné dlhodoboobsadiť občanmi EÚ, sa požaduje, aby bolo možné flexibilnepridaťpodporupre ďalší jazykdoIS v prípadepotreby.357 +=== 5.1.8Prehľad plánovaného využívania infraštruktúrnych služieb (cloudových služieb) – budúci stav: === 1695 1695 359 +//Zaevidujte MetaIS využívanie cloudových infraštruktúrnych služieb vašimi ISVS. Podrobné informácie o evidencii využívania infraštruktúrnych služieb sú uvedené v Používateľskej príručke MetaIS, kap. 2.1.4.3 ISVS využívajúci infraštruktúrne služby.// 1696 1696 1697 -Systém musí umožňovať výber jazyka a regionálneho nastavenia používateľom priamo v používateľskom rozhraní. Preferovaný jazyk môže byť nastavený na úrovni individuálneho používateľa. 1698 - 1699 - 1700 -1. 1701 -11. Aplikačná vrstva 1702 -111. Návrh riešenia v aplikačnej vrstve architektúry 1703 - 1704 -Nasledujúci diagram zobrazuje aplikačnú architektúru **súčasného** systému na správu a údržbu ciest: 1705 - 1706 - 1707 -[[image:file:///C:/Users/VALER~~1.JUR/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image006.png||alt="A screenshot of a diagram 1708 - 1709 -AI-generated content may be incorrect."]] 1710 - 1711 -Obrázok 3 Diagram náhľadu modelu aplikačnej architektúry (AS-IS) 1712 - 1713 - 1714 -**Moduly Zber a prezentácia terénnych dát** 1715 - 1716 -Moduly na zber a prezentáciu terénnych dát poskytujú zber údajov z existujúcich stacionárnych zariadení a ich prezentáciu vo forme tabuliek, grafov či máp. Moduly v súčasnom stave neumožňujú integrovať a prezentovať environmentálne údaje a ani údaje z automatických sčítačov dopravy. Taktiež neobsahujú komponenty na zber a prezentáciu údajov z vozidlových zariadení. 1717 - 1718 - 1719 -**Modul Zimná údržba** 1720 - 1721 -Modul na riadenie zimnej údržby sa zameriava na procesy súvisiace so sledovaním zjazdnosti ciest a podpory procesov dispečingu zimnej údržby. V súčasnom stave modul disponuje len základnými meteorologickými údajmi z existujúcich staníc a regionálnymi meteorologickými údajmi. Na základe máp, grafov a tabuliek poskytuje prehľad o aktuálnych a predpovedaných cestných a poveternostných podmienkach, pričom automaticky generuje výstrahy potenciálneho zhoršenia zjazdnosti. Modul aktuálne nenavrhuje možné scenáre zásahov zimnej údržby. 1722 - 1723 - 1724 -**Modul Bežná údržba** 1725 - 1726 -Modul riadenia bežnej údržby umožňuje manuálne cez webové rozhranie alebo mobilnú aplikáciu zadávať hlásenia o závadách. Systém uchováva elektronické záznamy o pracovnej činnosti ODaPS SSÚC. 1727 - 1728 - 1729 -**Agendová mobilná aplikácia (neverejná)** 1730 - 1731 -Aplikácia dostupná na mobilných zariadeniach (tablet, mobilný telefón) slúži na rýchle zaevidovanie hlásenia o závade na ceste, cestnom majetku alebo verejnom priestranstve a poskytuje prehľad o už zaevidovaných hláseniach a stave ich riešenia. 1732 - 1733 - 1734 -Nasledujúci diagram zobrazuje aplikačnú architektúru **budúceho** (TO-BE) stavu riešenia: 1735 - 1736 - 1737 - [[image:file:///C:/Users/VALER~~1.JUR/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image007.png||alt="A screenshot of a computer 1738 - 1739 -AI-generated content may be incorrect."]] 1740 - 1741 -// // 1742 - 1743 -Obrázok 3 Diagram náhľadu modelu aplikačnej architektúry (TO-BE) 1744 - 1745 - 1746 -Vyššie uvedené hlavné biznis služby systému (v predchádzajúcej kapitole) budú v TO-BE stave realizované dvomi skupinami aplikačných komponentov. 1747 - 1748 - 1749 -Prvou skupinou sú aplikačné komponenty (moduly) cloudového informačného systému IS SÚC. 1750 - 1751 - 1752 -**Moduly Zber a prezentácia terénnych dát** 1753 - 1754 -Moduly na zber a prezentáciu terénnych dát poskytujú konsolidáciu a čistenie prijatých údajov zo stacionárnych aj vozidlových zariadení, pričom výsledky sa následne prezentujú vo forme tabuliek, grafov či máp. Zároveň je zabezpečené špecializované spracovanie a zobrazovanie environmentálnych údajov (napríklad kvality ovzdušia či pôdy), ako aj dopravno-inžinierskych informácií (intenzita dopravy a klasifikácia vozidiel), čo umožňuje prehľadné a efektívne vyhodnocovanie stavu komunikácií a okolia. 1755 - 1756 - 1757 -**Modul Zimná údržba** 1758 - 1759 -Modul na riadenie zimnej údržby sa zameriava na procesy súvisiace so sledovaním zjazdnosti ciest a riadením zimnej údržby. Na základe máp, grafov a tabuliek poskytuje prehľad o aktuálnych a predpovedaných cestných a poveternostných podmienkach, pričom automaticky generuje výstrahy potenciálneho zhoršenia zjazdnosti. Modul takisto pravidelne vytvára predpovede počasia a stavu ciest a navrhuje možné scenáre zásahov zimnej údržby. 1760 - 1761 - 1762 -**Modul Bežná údržba** 1763 - 1764 -Modul na riadenie bežnej údržby umožňuje plánovať a riadiť vykonávanie bežnej údržby ciest a ich okolia. Závady možno zadávať manuálne cez webové rozhranie alebo mobilnú aplikáciu a tiež automatizovane pomocou hlasových pokynov z vozidiel alebo z obrazových senzorov vozidlových zariadení. Systém uchováva elektronické záznamy o pracovnej činnosti ODaPS SSÚC, pričom elektronicky riadi celý proces plánovania, objednávania aj výkonu údržby a opráv. Pracovníci v teréne majú vďaka mobilnej aplikácii neustály prístup k aktuálnym informáciám a pokynom. 1765 - 1766 - 1767 -**Modul Riadenie majetku** 1768 - 1769 -Modul riadenia majetku zabezpečuje technickú evidenciu vybraných prvkov cestného majetku a napomáha pri tvorbe finančného a vecného plánu údržby, opráv a rekonštrukcií majetku. Umožňuje tak komplexné sledovanie a plánovanie investícií do cestnej infraštruktúry v súlade s reálnymi technickými potrebami. 1770 - 1771 - 1772 -**Integračné a podporné moduly a rozhrania** 1773 - 1774 -Tieto moduly sa starajú o komunikáciu so zariadeniami v exteriéri prostredníctvom špecializovaných rozhraní. Okrem toho poskytujú rozhrania na publikovanie údajov pre interné informačné systémy a na prepojenie s IoT platformou HLMSR BA. Pre interných pracovníkov HLMSR BA bude možné realizovať autentifikáciu do IS SÚC cez existujúce IAM riešenie HLMSR BA (Single Sign On cez Active Directory). Medzi ďalšie integrácie patrí poskytovanie vybraných mapových podkladov pre Geografický informačný systém (GIS) HLMSR BA (Esri ArcGIS), či poskytnutie údajov pre potreby ad-hoc reportingu v existujúcom manažérskom informačnom systéme (MIS) HLMSR BA (platforma Microsoft Power BI). 1775 - 1776 - 1777 -**Agendová mobilná aplikácia (neverejná)** 1778 - 1779 -Aplikácia dostupná na mobilných zariadeniach (tablet, mobilný telefón) slúži na rýchle zaevidovanie hlásenia o závade na ceste, cestnom majetku alebo verejnom priestranstve a poskytuje prehľad o už zaevidovaných hláseniach a stave ich riešenia. Aplikácia bude tiež podporovať sledovanie výkonu pracovníkov ODaPS pri výkone prehliadok a tiež aktivity elektronického procesu riešenia závad. 1780 - 1781 - 1782 -Druhá skupina aplikačných komponentov realizuje funkcie stacionárnych a vozidlových zariadení: 1783 - 1784 - 1785 -**Stacionárne zariadenia** 1786 - 1787 -Stacionárne zariadenia sú vybavené senzormi na zber údajov cestnej meteorológie, údajov o životnom prostredí a dopravno-inžinierskych údajov. Obsahujú aplikačné vybavenie na komunikáciu so senzormi a na spoľahlivé a bezpečné odoslanie údajov do IS SÚC cez mobilné alebo optické siete. 1788 - 1789 -**Vozidlové zariadenia** 1790 - 1791 -Vozidlové zariadenia sú vybavené senzormi na zber údajov nutných pre riadenie zimnej údržby ciest a hlásení o závadách na cestnom majetku a verejných priestranstvách. Obsahujú aplikačné vybavenie na komunikáciu so senzormi a na spoľahlivé a bezpečné odoslanie údajov do IS SÚC cez mobilné siete. 1792 - 1793 -Funkčné a nefunkčné požiadavky na jednotlivé aplikačné komponenty sú uvedené v samostatnom dokumente (M-05 Analýza nákladov a prínosov). 1794 - 1795 -Uvedená aplikačná architektúra je len konceptuálnou aplikačnou architektúrou riešenia. Nakoľko zadávateľ požaduje dodanie systému v režime Software-as-a-Service (SaaS) prevádzkovaného v cloudovom prostredí, aplikačná architektúra riešenia v kompetencii budúceho dodávateľa. 1796 - 1797 - 1798 -1. 1799 -11. 1800 -111. Rozsah informačných systémov – budúci stav (TO BE) 1801 - 1802 -Informácie o dotknutých ISVS z pohľadu ich ďalšej prevádzky po realizácii projektu – TO BE stav: 1803 - 1804 1804 |((( 1805 -Kód ISVS 1806 - 1807 -(z MetaIS) 1808 -)))|Názov ISVS|((( 1809 -Modul ISVS 1810 - 1811 -(zaškrtnite, ak ISVS je modulom) 1812 -)))|Stav IS VS|Typ IS VS|((( 1813 -Kód nadradeného ISVS 1814 - 1815 -(v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS) 1816 -))) 1817 -|isvs_15196|IS SÚC|☐|Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať|Agendový| 1818 - 1819 -Tabuľka 12 Rozsah informačných systémov - budúci stav (TO BE) 1820 - 1821 - 1822 -1. 1823 -11. 1824 -111. Využívanie nadrezortných a spoločných ISVS – AS IS 1825 - 1826 -Nerelevantné. 1827 - 1828 -Nie sú využívané žiadne nadrezortné a spoločné ISVS. 1829 - 1830 - 1831 -|((( 1832 -Kód ISVS 1833 - 1834 -(z MetaIS) 1835 -)))|Názov ISVS|Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente 1836 -|nerelevantné|nerelevantné|nerelevantné 1837 - 1838 -Tabuľka 13 Využívanie nadrezortných a spoločných ISVS – súčasný stav (AS IS) 1839 - 1840 -1. 1841 -11. 1842 -111. Prehľad plánovaných integrácií na nadrezortné ISVS – spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 Z.z. o e-Governmente – budúci stav (TO BE) 1843 - 1844 -Nerelevantné. 1845 - 1846 -Nie je plánovaná žiadna integrácia na nadrezortné ISVS. 1847 - 1848 -|((( 1849 -Kód ISVS 1850 - 362 +**Kód infraštruktúrnej služby** 1851 1851 //(z MetaIS)// 1852 -)))|Názov ISVS|Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente 1853 -|nerelevantné|nerelevantné|nerelevantné 1854 - 1855 -Tabuľka 14 Prehľad plánovaných integrácií na spoločné moduly – budúci stav (TO BE) 1856 - 1857 -1. 1858 -11. 1859 -111. Prehľad plánovaných integrácií na iné ISVS – budúci stav (TO BE) 1860 - 1861 -Nasledujúca tabuľka uvádza rehľad ISVS, pri ktorých sa plánuje využívanie služieb iných ISVS, spoločných blokov (SaaS) alebo služieb inf. systémov tretích strán v TO BE stave. 1862 - 1863 - 1864 -|((( 1865 -Kód ISVS 1866 - 364 +)))|**Názov infraštruktúrnej služby**|((( 365 +**Kód využívajúceho ISVS** 1867 1867 //(z MetaIS)// 1868 -)))|((( 1869 -Názov ISVS 1870 - 1871 - 1872 -)))|((( 1873 -Kód integrovaného ISVS 1874 - 1875 -//(z MetaIS)// 1876 -)))|Názov integrovaného ISVS 1877 -|isvs_14915|IoT integračná a vizualizačná platforma mesta Bratislava|isvs_15196|Informačný systém správy a údržby ciest 1878 -|isvs_9655|Konsolidovaná analytická vrstva|isvs_14915|IoT integračná a vizualizačná platforma mesta Bratislava 1879 - 1880 -Tabuľka 15 Prehľad plánovaných integrácií na iné ISVS – budúci stav (TO BE) 1881 - 1882 -1. 1883 -11. 1884 -111. Aplikačné služby pre Koncové služby – budúci stav (TO BE) 1885 - 1886 -Nerelevantné. 1887 - 1888 -Nebudú implementované žiadne aplikačné služby pre realizáciu koncových služieb, prostredníctvom ktorých sa uskutočňuje komunikácia koncového používateľa - občana alebo podnikateľa, s orgánom verejnej moci pri výkone verejnej moci elektronicky alebo prostredníctvom ktorých sa tiež uskutočňuje komunikácia orgánu verejnej moci s iným orgánom verejnej moci, ak sú v postavení aplikácie práva a účastníka konania. 1889 - 1890 -|((( 1891 -Kód AS 1892 - 1893 -//(z MetaIS)// 1894 -)))|Názov AS|((( 1895 -Realizuje ISVS 1896 - 1897 -(kód ISVS, ktorý realizuje AS) 1898 -)))|((( 1899 -Aplikačná služba slúži KS 1900 - 1901 -//(kód KS z MetaIS)// 1902 -))) 1903 -|nerelevantné|nerelevantné| | 367 +)))|**Názov využívajúceho ISVS** 1904 1904 | | | | 1905 1905 | | | | 370 +//V súlade s NKIVS by technologická architektúra mala byť založená na cloudových službách uvedených v katalógu služieb, ktoré prešli procesom klasifikácie, hodnotenia, registrácie a zaradenia do katalógu služieb zverejnenom na stránke MIRRI: //__[[https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/egovernment/vladny-cloud/katalog-cloudovych-sluzieb>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/egovernment/vladny-cloud/katalog-cloudovych-sluzieb]].__ 1906 1906 1907 - Tabuľka16Aplikačnéslužby preKoncovéslužby – budúcistav(TOBE)372 += {{id name="_Toc152607322"/}}{{id name="_Toc2133064951"/}}{{id name="_Toc146510989"/}}{{id name="_Toc1763044084"/}}{{id name="_Toc30446447"/}}{{id name="_Toc2101360933"/}}{{id name="_Toc825763386"/}}{{id name="_Toc1614333450"/}}{{id name="_Toc1269235670"/}}{{id name="_Toc2114332294"/}}{{id name="_Toc208969925"/}}{{id name="_Toc1427296716"/}}6.LEGISLATÍVA = 1908 1908 1909 - 1.1910 - 11.1911 - 111. Aplikačnéslužbynaintegráciu–budúcistav(TO BE)374 +//Doplniť popis potrebných zmien v oblasti legislatívy pre naplnenie cieľov a dodanie výstupov projektu.// 375 +//Uviesť konkrétne zákony, prípadne aj paragrafy, ktoré budú predmetom legislatívnych zmien.// 376 +//Doplniť popis, aký je negatívny dopad na výstupy projektu, jeho ciele a rozsah a časový harmonogram, ak vyššie uvedené zmeny v zákonoch nebudú realizované.// 1912 1912 1913 - Nebudúbudovanéžiadneslužbyna integráciuna inémodulyISVS.378 += {{id name="_Toc510413657"/}}{{id name="_Toc152607323"/}}{{id name="_Toc765633140"/}}{{id name="_Toc2047061689"/}}{{id name="_Toc1365902580"/}}{{id name="_Toc96771585"/}}{{id name="_Toc977817845"/}}{{id name="_Toc338302336"/}}{{id name="_Toc158422599"/}}{{id name="_Toc894533619"/}}{{id name="_Toc1336543996"/}}{{id name="_Toc1715202395"/}}{{id name="_Toc1402143762"/}}{{id name="_Toc47815706"/}}7.ROZPOČET A PRÍNOSY = 1914 1914 1915 - |(((1916 - AS380 +//Počas Prípravnej a iniciačnej fázy, je potrebné predložiť samostatný dokument M-05 Analýza nákladov a prínosov (xls. BC/CBA) v predpísanej štruktúrovanej forme.(povinné v prípade projektov nad 1 000 000,- EUR). Pre iný, než veľký projekt - projekt pod 1 000 000,- EUR - objednávateľ detailne opíše nákladovú a prínosovú stránku a postup, ktorý je zvolený na cenovú kalkuláciu nákladov a prínosov projektu.// 381 +//V tejto časti dokumentu sa od Vás očakáva štruktúrovane popísať~:// 1917 1917 1918 -(Kód MetaIS) 1919 -)))|((( 1920 - 383 +* //**vypočítané náklady** (vývoj + prevádzka) v T10 (t.j. na 10 rokov dopredu)// 384 +* //v**ypočítané prínosy** v T10 (t.j. na 10 rokov dopredu)// 385 +* //**slovne popísať výpočet prínosov**, z čoho sú čerpané vstupné hodnoty// 386 +* //**rok návratnosti** (doplnenie ukazovateľov: ENPV, FNPV, BCR)// 1921 1921 1922 -Názov AS 1923 -)))|((( 1924 -Realizuje ISVS 388 +== 7.1Sumarizácia nákladov a prínosov == 1925 1925 1926 -(kód ISVS, ktorý realizuje AS) 1927 -)))|Poskytujúca alebo Konzumujúca|Integrácia cez CAMP|Integrácia IS tretích strán|SaaS|((( 1928 -Integrácia na AS poskytovateľa 1929 - 1930 -(kód MetaIS) 1931 -))) 1932 -|nerelevantné|nerelevantné| |Poskytovaná / Konzumujúca|Áno/Nie|Áno/Nie|Áno/Nie| 1933 - 1934 -Tabuľka 17 Aplikačné služby na integráciu – budúci stav (TO BE) 1935 - 1936 - 1937 -1. 1938 -11. Dátová architektúra 1939 - 1940 -V súčasnosti disponuje organizácia údajmi podľa nasledovného doménového modelu: 1941 - 1942 -[[image:file:///C:/Users/VALER~~1.JUR/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image008.png||alt="A diagram of a computer 1943 - 1944 -AI-generated content may be incorrect."]] 1945 - 1946 - 1947 - 1948 -1. 1949 -11. 1950 -111. Objekty evidencie 1951 - 1952 -Nasledujúci diagram zachytáva doménový model v stave TO BE po realizácii projektu: 1953 - 1954 -[[image:file:///C:/Users/VALER~~1.JUR/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image009.png||alt="A diagram of a computer 1955 - 1956 -AI-generated content may be incorrect."]] 1957 - 1958 - 1959 -1. 1960 -11. 1961 -111. Referenčné údaje 1962 - 1963 -Nerelevantné. 1964 - 1965 - 1966 -1. 1967 -11. 1968 -111. Poskytovanie údajov z ISVS do IS CPDI – budúci stav (TO BE) 1969 - 1970 -Nerelevantné. 1971 - 1972 - 1973 -1. 1974 -11. 1975 -111. Konzumovanie údajov z IS CPDI – budúci stav (TO BE) 1976 - 1977 -Nerelevantné. 1978 - 1979 - 1980 -1. 1981 -11. 1982 -111. Identifikácia údajov a subjektov pre konzumovanie alebo poskytovanie údajov do/z CPDI (CSRÚ) 1983 - 1984 -Nerelevantné. 1985 - 1986 - 1987 -1. 1988 -11. 1989 -111. Kvalita a čistenie údajov 1990 -1111. Zhodnotenie objektov evidencie z pohľadu dátovej kvality 1991 - 1992 - 1993 -Kvalita údajov predstavuje jeden z kľúčových aspektov úspešného fungovania informačného systému na správu a údržbu pozemných komunikácií. V navrhovanom systéme je dôraz kladený na to, aby všetky údaje, ktoré sú spracovávané a evidované, boli presné, konzistentné, aktuálne a dôveryhodné. Tento prístup umožňuje efektívne rozhodovanie, plánovanie a vykonávanie procesov v rámci správy cestnej infraštruktúry. 1994 - 1995 -Navrhovaný systém implementuje viaceré opatrenia na zabezpečenie vysokej kvality údajov. Všetky údaje sú pri ich zadávaní kontrolované pomocou automatických validačných mechanizmov, ktoré overujú ich správnosť, úplnosť a konzistenciu. Pri zadávaní údajov systém využíva číselníky, preddefinované hodnoty, povinné polia a dynamické formuláre, ktoré minimalizujú riziko nepresností alebo chybných záznamov. Okrem toho je zabezpečená integrácia systému s referenčnými registrami, čo umožňuje stotožnenie údajov a ich verifikáciu voči oficiálnym zdrojom. 1996 - 1997 -Špecifickou časťou údajov v tomto systéme sú dáta, ktoré sú získavané pomocou stacionárnych a vozidlových technologických zariadení. Tieto dáta, vrátane meraných údajov o poveternostných podmienkach, stave ciest a dopravných parametroch, sú automaticky spracovávané a validované priamo pri ich prijatí. Technologické zariadenia budú naprogramované tak, aby zabezpečili vysokú presnosť a konzistenciu údajov, pričom sú súčasťou širšieho rámca zabezpečenia dátovej integrity. 1998 - 1999 - 2000 -1. 2001 -11. 2002 -111. 2003 -1111. Roly a predbežné personálne zabezpečenie pri riadení dátovej kvality 2004 - 2005 - 2006 -Nasledujúca tabuľka definujte potrebné kapacity pre zabezpečenie riadenia dátovej kvality. 2007 - 2008 -|Rola|Činnosti|Pozícia zodpovedná za danú činnosť (správca ISVS / dodávateľ) 2009 -|**Dátový kurátor**|Evidencia požiadaviek na dátovú kvalitu, monitoring a riadenie procesu|Dátový kurátor správcu IS 2010 -|**Databázový špecialista**|Analyzuje požiadavky na dáta, modeluje obsah procedúr|Dodávateľ 2011 - 2012 -1. 2013 -11. 2014 -111. Otvorené údaje 2015 - 2016 -V rámci projektu budú publikované nad rámec súčasného stavu otvorené dáta: 2017 - 2018 -* aktuálne hodnoty nameraných údajov poveternostných podmienok a stavu vozoviek počas zimného obdobia, 2019 -* aktuálne hodnoty nameraných údajov stacionárnych zariadení kvality životného prostredia, 2020 -* plány opráv a rekonštrukcií vozoviek a cestných objektov. 2021 - 2022 - 2023 - 2024 -|ID OE|((( 2025 -Názov objektu evidencie / datasetu 2026 - 2027 -(uvádzať OE z tabuľky v kap. 5.5.1) 390 +|**Náklady**|((( 391 +**Názov** 392 +**modulu** 2028 2028 )))|((( 2029 - 2030 - 2031 -Požadovaná interoperabilita 2032 - 2033 -(3★ - 5★) 394 +**Názov** 395 +**modulu** 2034 2034 )))|((( 2035 -Periodicita publikovania 2036 - 2037 -(týždenne, mesačne, polročne, ročne) 397 +**Názov** 398 +**modulu** 2038 2038 ))) 2039 -|OE10|Aktuálne hodnoty nameraných údajov poveternostných podmienok a stavu vozoviek počas zimného obdobia|5★|Týždenne 2040 -|OE10|aktuálne hodnoty nameraných údajov stacionárnych zariadení kvality životného prostredia,|5★|Týždenne 2041 -|OE5|plány opráv a rekonštrukcií vozoviek a cestných objektov|5★|Mesačne 400 +|**Všeobecný materiál**| | | 401 +|**IT - CAPEX**| | | 402 +|Aplikácie| | | 403 +|SW| | | 404 +|HW| | | 405 +|**IT - OPEX- prevádzka**| | | 406 +|Aplikácie| | | 407 +|SW| | | 408 +|HW| | | 409 +|**Prínosy**| | | 410 +|**Finančné prínosy**| | | 411 +|Administratívne poplatky| | | 412 +|Ostatné daňové a nedaňové príjmy| | | 413 +|**Ekonomické prínosy**| | | 414 +|Občania (€)| | | 415 +|Úradníci (€)| | | 416 +|Úradníci (FTE)| | | 417 +|**Kvalitatívne prínosy**| | | 418 +| | | | 419 +//Interpretácia výsledkov~:// 420 +//Ekonomická a finančná efektívnosť projektu je v analýze prínosov nákladov hodnotená kvantitatívne pomocou nasledujúcich ukazovateľov (prahové hodnoty v zmysle platných dokumentov v prípade financovania zo zdrojov EÚ sú uvedené)~:// 2042 2042 2043 -Tabuľka 25 Objekty evidencie, ktoré budú sprístupnené ako otvorené údaje 422 +* //Pomer prínosov a nákladov (BCR): viac ako 1,00// 423 +* //Ekonomická vnútorná výnosová miera vyjadrená v % (EIRR): viac ako 5,0 %// 424 +* //Ekonomická čistá súčasná hodnota vyjadrená v eurách (ENPV): viac ako 0// 425 +//Pre účely financovania z prostriedkov EU vyjadruje Analýza nákladov a prínosov BC/CBA aj nasledovné ukazovatele~:// 426 +* //Finančná vnútorná výnosová miera v % (FIRR)// 427 +* //Finančná čistá súčasná hodnota v eur (FNPV).// 428 +//Nie všetky sociálno-ekonomické vplyvy sa dajú vždy vyčísliť a zhodnotiť. Je to preto, že okrem odhadu ukazovateľov výkonnosti by sa mala zohľadniť aj úvaha o nepeňažných nákladoch a výnosoch, najmä vo vzťahu k týmto otázkam: (čistý) dosah na zamestnanosť, ochrana životného prostredia, sociálna rovnosť a rovnaké príležitosti.// 429 +//V prípade ak dosiahnu uvedené hodnoty viaceré varianty posudzované v rámci Analýzy nákladov, odporúča sa pri výbere finálnej alternatívy zohľadniť výšku BCR, dôležitosť nekvantifikovaných spoločenských prínosov a mieru naplnenia stanovených cieľov. Po vzore krajín ako Veľká Británia sa prioritne odporúča realizovať projekty, kde prínosy prevyšujú náklady štvornásobne (BCR aspoň 4,00).// 430 +//**Príklad: Kvalitatívne prínosy projektov**// 431 +//Problém: Proces získania stavebného povolenia jeden z najdlhších v EÚ.// 432 +//Príklady kvalitatívnych prínosov projektu, ktoré je možné finančne oceniť~:// 433 +* //Zvýšenie ekonomickej aktivity v stavebnom sektore (zvýšenie rastu HDP)// 434 +* //Nižšie spoločenské škody, spojené s búraním čiernych stavieb// 435 +//Príklady kvalitatívnych prínosov projektu, ktoré nie je možné spoľahlivo finančne oceniť~:// 436 +* //Zníženie miery korupcie// 437 +* //Zníženie miery stresu zamestnancov stavebných úradov// 438 +//Vyššia spokojnosť verejnosti s procesmi územného a stavebného konania.// 2044 2044 2045 -1. 2046 -11. 2047 -111. Analytické údaje 440 += {{id name="_Toc152607324"/}}{{id name="_Toc895423427"/}}{{id name="_Toc241209616"/}}{{id name="_Toc1109933817"/}}{{id name="_Toc1693584831"/}}{{id name="_Toc116189132"/}}{{id name="_Toc1157370114"/}}{{id name="_Toc1343589887"/}}{{id name="_Toc2053421042"/}}{{id name="_Toc1329406378"/}}{{id name="_Toc812300137"/}}{{id name="_Toc1301800014"/}}{{id name="_Toc47815707"/}}8.HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA = 2048 2048 2049 - Nasledujúcatabuľka uvádza objektyevidencie, ktorébudú projektom pripravenéna analytické účely asprístupňovanépreanalytickéjednotky prostredníctvomIoTplatformy mestaa následne KAV:442 +//Doplňte highlevel HARMONOGRAM, ktorý sa neskôr (v ďalších fázach/dokumentoch) bude detailizovať~:// 2050 2050 2051 -|OE ID|Názov objektu evidencie pre analytické účely|Zoznam atribútov objektu evidencie|Popis a špecifiká objektu evidencie 2052 -|OE10|Merané dáta (prvky cestnej meteorológie)|ID stanice, lokalizácia stanice, teplota vzduchu, smer a rýchlosť vetra, teplota vozovky|pre stanice podľa ich konfigurácie 2053 -|OE10|Merané dáta (prvky kvality ŽP)|ID stanice, lokalizácia stanice, teplota vzduchu, smer a rýchlosť vetra, koncentrácia látok znečisťujúcich ovzdušie|pre stanice podľa ich konfigurácie 444 +* //KEDY potrebujete (chcete) ZAČAŤ? Napíšte TERMÍN (mesiac/rok)// 445 +* //KEDY potrebujete (chcete) SKONČIŤ (mať dodaný výstup)? Napíšte TERMÍN (mesiac/rok).// 446 +* //Fakturačné míľniky: jednotlivé míľniky projektu naviažte aj na fakturačné míľniky (v jednej tabuľke), aby ste si mohli kontrolovať cashflow v projekte.// 447 +* //Míľniky Verejného obstarávania (VO) – do harmonogramu si doplňte aj míľnik procesu verejného obstarávania (celý proces).// 2054 2054 2055 -Tabuľka 26 Objekty evidencie, ktoré budú projektom pripravené pre analytické účely 449 +|**ID**|**FÁZA/AKTIVITA**|((( 450 +**ZAČIATOK** 451 +(odhad termínu) 452 +)))|((( 453 +**KONIEC** 454 +(odhad termínu) 455 +)))|**POZNÁMKA** 456 +|1.|//Prípravná fáza a Iniciačná fáza//|//napr. 01/2020//|//napr. 02/2020//| 457 +|2.|//Realizačná fáza//|//napr. 05/2020//|//napr. 10/2020//| 458 +|2a|//Analýza a Dizajn//|//napr. 05/2020//|//napr. 06/2020//| 459 +|2b|//Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb//|//napr. 07/2020//|//napr. 08/2020//|//Napr. Je potrebné obstarať dodávateľa IS riešenia/ licencie[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^7^^>>path:#sdfootnote7sym||name="sdfootnote7anc"]](%%)/ konzultačné služby// 460 +|2c|//Implementácia a testovanie//|//napr. 05/2020//|//napr. 06/2020//| 461 +|2d|//Nasadenie a PIP//|//napr. 12/2020//|//napr. 02/2021//|//PIP - 3 mesiace po nasadení// 462 +|3.|//Dokončovacia fáza//|//napr. 11/2020//|//napr. 12/2020//| 463 +|4.|//Podpora prevádzky (SLA)//|//napr. 01/2021//|//napr. 01/2025//|//Napr. Je potrebné obstarať SLA zmluvu (Zmluvu o podpore prevádzky IS)?// 464 +//Odporúčame – **pre reportovacie účely** projektu si vytvorte high-level projektový plán v MS EXCEL alebo v inom formáte/nástroji pre projektové riadenie.// 465 +//Doplňte informácie o vybranej metóde riadenia projektu a zdôvodniť výber~:// 466 +//**Ak realizujete projekt metódou Waterfall:**// 467 +//Waterfall - vodopádový prístup počíta s detailným naplánovaním jednotlivých krokov a následnom dodržiavaní postupu pri vývoji alebo realizácii projekty. Projektovému tímu je daný minimálny priestor na zmeny v priebehu realizácie. Vodopádový prístup je vhodný a užitočný v projektoch, ktorý majú jasný cieľ a jasne definovateľný postup a rozdelenie prác.// 468 +//Objednávateľ projektu vypracuje funkčnú a technickú špecifikáciu,// 469 +[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_ea8a81537e587b5e.png||height="354" width="400"]] 470 +//**Ak realizujeme projekt metódou Agile:**// 471 +//Agilný prístup k riadeniu projektov sa uplatňuje v projektoch, u ktorých je jasný rámcový cieľ, ale z najrôznejších dôvodov je nemožné presne definovať všetky dlhodobé požiadavky bez priebežných prototypov. Pri agilných metódach práce sa realizujú malé porcie výsledkov v každom vývojovom cykle, iterácii, v tesnej spolupráci so zákazníkom. Agile metódu je možné aplikovať za podmienok definovaných vo vyhláške MIRRI č. 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke.// 472 +[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_dcd0f7fe8c3f7b57.png||height="292" width="487"]] 2056 2056 2057 -1. 2058 -11. 2059 -111. Moje údaje 474 += {{id name="_Toc510413660"/}}{{id name="_Toc152607325"/}}{{id name="_Toc1722900095"/}}{{id name="_Toc1548891642"/}}{{id name="_Toc1524307507"/}}{{id name="_Toc926619902"/}}{{id name="_Toc369843141"/}}{{id name="_Toc1228095438"/}}{{id name="_Toc1350957483"/}}{{id name="_Toc1726013925"/}}{{id name="_Toc651796977"/}}{{id name="_Toc1094373969"/}}{{id name="_Toc425060707"/}}{{id name="_Toc47815708"/}}9.PROJEKTOVÝ TÍM = 2060 2060 2061 - Nerelevantné.476 +//Zostavuje sa **Riadiaci výbor (RV),** v minimálnom zložení~:// 2062 2062 2063 -V projekte sa neuvažuje zbierať, evidovať alebo analyzovať informácie súvisiace s údajmi, ktoré spadajú do kategórie „mojich údajov“, najmä množina údajov o konaní, ktoré sa týkajú fyzickej osoby alebo právnickej osoby; množina údajov, vrátane osobných údajov, viažucich sa k fyzickej osobe alebo právnickej osobe ako ku subjektu evidencie, ktoré sú predmetom evidovania povinným subjektom; množina údajov obsiahnutých v návrhu na začatie konania, žalobe, rozhodnutí, žiadosti, sťažnosti, vyjadrení, stanovisku a ohlásení alebo inom dokumente, ktorý vydáva v konaní povinný subjekt, viažuci sa ku konkrétnej fyzickej osobe alebo právnickej osobe. 478 +* //Predseda RV// 479 +* //Biznis vlastník// 480 +* //Zástupca prevádzky// 481 +* //Zástupca dodávateľa (dopĺňa sa až po VO / voliteľný člen)// 482 +* //Projektový manažér objednávateľa (PM)// 483 +//Zostavuje sa **Projektový tím objednávateľa**// 484 +* //kľúčový používateľ,// 485 +* //IT analytik alebo biznis analytik,// 486 +* //IT architekt,// 487 +* //biznis vlastník// 488 +* //manažér kvality (nepovinný člen pre projekty do 1 000 000,- EUR, povinný pri veľkých projektoch nad 1 000 000,- EUR,// 489 +* //manažér IT prevádzky (nepovinný člen)// 490 +* //manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti (nepovinný člen)// 491 +* //UX dizajnér (nepovinný člen)// 492 +* //iná špecifická rola (nepovinný člen)// 493 +* //doplniť tabuľku zodpovedných osôb, ktoré budú participovať v projekte// 2064 2064 495 +|**ID**|**Meno a Priezvisko**|**Pozícia**|**Oddelenie**|**Rola v projekte** 496 +|1.|Doplniť meno a priezvisko|Doplniť pozíciu (pracovné zaradenie v línii)|Doplniť názov org. útvaru|Doplniť rolu v projekte 497 +|2.|Doplniť meno a priezvisko|Doplniť pozíciu (pracovné zaradenie v línii)|Doplniť názov org. útvaru|Doplniť rolu v projekte 498 +|3.|Doplniť meno a priezvisko|Doplniť pozíciu (pracovné zaradenie v línii)|Doplniť názov org. útvaru|Doplniť rolu v projekte 499 +//**Vzor organizačnej štruktúry**// 500 +[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_d9faa472f626899.png||height="321" width="658"]] 501 +[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_a6af23de6588b10b.png||height="64" width="480"]] 2065 2065 2066 -1. 2067 -11. 2068 -111. Prehľad jednotlivých kategórií údajov 503 +== {{id name="_Toc510413661"/}}{{id name="_Toc152607326"/}}{{id name="_Toc542498601"/}}{{id name="_Toc1556184162"/}}{{id name="_Toc1705652877"/}}{{id name="_Toc91475143"/}}{{id name="_Toc699254480"/}}{{id name="_Toc1575456504"/}}{{id name="_Toc1175869665"/}}{{id name="_Toc761214469"/}}{{id name="_Toc316351360"/}}{{id name="_Toc596074253"/}}{{id name="_Toc1994700246"/}}{{id name="_Toc47815709"/}}9.1 PRACOVNÉ NÁPLNE == 2069 2069 2070 -Nižšie je uvedená súhrnná tabuľka pre kategorizáciu údajov dotknutých projektom z pohľadu využiteľnosti týchto údajov. 505 +//Doplniť **podľa dokumentu z Riadiaceho Výboru** projektu, prípadne zo splnomocnení alebo menovacích dekrétov . Tieto vstupy neskôr využijete pri dokumente PID.// 506 +//VZORY a ŠABLONY zdrojových súborov sú tu: //__[[https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]]__// // 507 +//Poznámka: Odporúčame – pozrite si VZOR pre MENOVACIE DEKRÉTY členov projektového tímu – vzor obsahuje názorný popis všetkých projektových rolí, ktoré vyžaduje Vyhláška 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke.// 2071 2071 2072 -|ID|((( 2073 -Register / Objekt evidencie 509 += {{id name="_Toc510413662"/}}{{id name="_Toc152607327"/}}{{id name="_Toc1721209686"/}}{{id name="_Toc1704088007"/}}{{id name="_Toc663571237"/}}{{id name="_Toc222896765"/}}{{id name="_Toc1718852369"/}}{{id name="_Toc445439934"/}}{{id name="_Toc1591178749"/}}{{id name="_Toc1059352832"/}}{{id name="_Toc1317943368"/}}{{id name="_Toc1275292488"/}}{{id name="_Toc922415075"/}}{{id name="_Toc47815710"/}}10.ODKAZY = 2074 2074 2075 -(uvádzať OE z tabuľky v kap. 5.5.1) 2076 -)))|Referenčné údaje|Moje údaje|Otvorené údaje|Analytické údaje 2077 -|OE1|Cestná sieť|☐|☐|☐|☐ 2078 -|OE2|Majetková položka|☐|☐|☐|☐ 2079 -|OE3|Pracovná činnosť|☐|☐|☐|☐ 2080 -|OE4|Merané dáta|☒|☐|☒|☒ 2081 -|OE5|Plán|☐|☐|☒|☒ 2082 -|OE6|Položka plánu|☐|☐|☒|☒ 2083 -|OE7|Projekt|☐|☐|☐|☐ 2084 -|OE8|Denník|☐|☐|☐|☐ 2085 -|OE9|Udalosť|☐|☐|☐|☐ 2086 -|OE10|Aktuálny stav|☐|☐|☐|☐ 2087 -|OE11|Predpovedaný stav|☐|☐|☐|☐ 2088 -|OE12|Predpovedané dáta|☐|☐|☐|☐ 511 +//Doplniť odkazy na už existujúce produkty v maximálnej miere – vyhnúť sa duplikovaným informáciám.// 2089 2089 2090 -Ta buľka 28Prehľadjednotlivýchkategóriíúdajov513 += {{id name="_Toc152607328"/}}{{id name="_Toc352209542"/}}{{id name="_Toc23745434"/}}{{id name="_Toc2079765538"/}}{{id name="_Toc439451047"/}}{{id name="_Toc432728511"/}}{{id name="_Toc2041295352"/}}{{id name="_Toc2053721865"/}}{{id name="_Toc1673192336"/}}{{id name="_Toc1660740083"/}}{{id name="_Toc1335486469"/}}{{id name="_Toc1845624711"/}}{{id name="_Toc47815711"/}}11.PRÍLOHY = 2091 2091 515 +**Príloha : **Zoznam rizík a závislostí (Excel): __[[//https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html//>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]]__ 516 +//Poznámka: **Odporúčame**, si evidovať a vyhodnotiť pripomienky odbornej verejnosti// 2092 2092 2093 -1. 2094 -11. Technologická architektúra 518 +* //Podľa § 4 odsek 10 – Vyhláška 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke je potrebné zrealizovať pripomienkovanie Projektového zámeru odbornou verejnosťou// 519 +* //Odporúčame túto aktivitu formalizovať (do dokumentu)// 520 +* //Odporúčame vyhodnotenie zverejniť na webové sídlo objednávateľa (do projektového adresára) – v súlade s Vyhláškou 401/2023 Zz. Oznámenie o začatí verejného pripomienkovania sa zverejní v centrálnom metainformačnom systéme verejnej správy na mieste určenom Orgánom vedenia. Na schválenie riadiacemu výboru v prípravnej a iniciačnej fáze sa tieto výstupy predkladajú až po zverejnení vyhodnotenia pripomienok.// 521 +//Koniec dokumentu// 522 +[[1>>path:#sdfootnote1anc||name="sdfootnote1sym"]] Notácia ArchiMate: __[[https:~~/~~/publications.opengroup.org/standards/archimate>>url:https://publications.opengroup.org/standards/archimate]]__ 523 +[[2>>path:#sdfootnote2anc||name="sdfootnote2sym"]] Aktuálny spoločný repozitár architektonických modelov verejnej správy je __[[https:~~/~~/avssr.horizzon.cloud/>>url:https://avssr.horizzon.cloud/]]__. O prístup do repozitára a poskytnutie licencie pre modelovací nástroj pracujúci s repozitárom modelov je potrebné požiadať na e-mailovej adrese: sprava_EA@mirri.gov.sk. 524 +[[3>>path:#sdfootnote3anc||name="sdfootnote3sym"]] Napr. modelovací nástroj Archi - Open Source ArchiMate Modelling: __[[https:~~/~~/www.archimatetool.com>>url:https://www.archimatetool.com/]]__. 525 +[[4>>path:#sdfootnote4anc||name="sdfootnote4sym"]] Napr. modelovací nástroj pre BPMN - Camunda Modeler - Open Source Desktop Modeler: __[[https:~~/~~/camunda.com/download/modeler/>>url:https://camunda.com/download/modeler/]]__. 526 +[[5>>path:#sdfootnote5anc||name="sdfootnote5sym"]] Podľa § 2 ods. 1 písm. i) vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy sa objednávateľom rozumie správca alebo prevádzkovateľ ITVS, ktorý projekt realizuje alebo chce realizovať. 527 +[[6>>path:#sdfootnote6anc||name="sdfootnote6sym"]] Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente 528 +[[7>>path:#sdfootnote7anc||name="sdfootnote7sym"]] EUPL licencie: __[[https:~~/~~/joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/EUPL%201_1%20Guidelines%20SK%20Joinup.pdf>>url:https://joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/EUPL%201_1%20Guidelines%20SK%20Joinup.pdf]]__ 2095 2095 2096 - 2097 -1. 2098 -11. 2099 -111. Návrh riešenia technologickej architektúry 2100 - 2101 -Nasledujúci diagram zobrazuje aktuálny stav technologickej vrstvy architektúry súčasného riešenia: 2102 - 2103 - 2104 -[[image:file:///C:/Users/VALER~~1.JUR/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image010.png||alt="A diagram of a data flow 2105 - 2106 -AI-generated content may be incorrect."]] 2107 - 2108 -Obrázok 5 Model technickej architektúry (AS-IS) 2109 - 2110 - 2111 -Údaje z existujúcich stacionárnych staníc sú odosielané bezdrôtovými mobilnými 4G sieťami cez internet do súčasného cloudového informačného systému na správu a údržbu ciest. 2112 - 2113 - 2114 -Diagram nižšie zobrazuje konceptuálny návrh technickej architektúry systému IS SÚC, ktorý pozostáva z troch hlavných častí: Cloud infraštruktúra, Edge infraštruktúra a On-Prem infraštruktúra. Tieto vrstvy sú prepojené pomocou zabezpečených komunikačných technológií, ktoré zabezpečujú plynulý prenos údajov, ich spracovanie a ukladanie. 2115 - 2116 - 2117 -[[image:file:///C:/Users/VALER~~1.JUR/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image011.png||alt="A screenshot of a computer 2118 - 2119 -AI-generated content may be incorrect."]] 2120 - 2121 -Obrázok 5 Model technickej architektúry (TO-BE) 2122 - 2123 - 2124 -**Cloudová infraštruktúra** je kľúčovým prvkom technickej architektúry, ktorý poskytuje prostredie pre prevádzku centrálneho informačného systému IS SÚC. Vytvára optimálne technické zázemie pre prevádzku všetkých kľúčových komponentov IS SÚC, zabezpečujúc pritom dostatočné zdroje na spracovanie dát, stabilnú dostupnosť a škálovateľnosť celého systému. Vďaka tejto infraštruktúre je možné dlhodobo a spoľahlivo prevádzkovať aj tie najnáročnejšie operácie, a zároveň je pre dodávateľov a správcov systému jednoduché rozširovať jednotlivé kapacity podľa toho, ako rastú požiadavky na výkon a objem dát. 2125 - 2126 -Táto vrstva má nasledovné súčasti: 2127 - 2128 - 2129 -Výpočtové zdroje 2130 - 2131 -Táto časť infraštruktúry sa stará o spracovanie rôznorodých údajov, ktoré prichádzajú z rozličných okrajových (edge) zariadení, či už ide o stacionárne zariadenia alebo vozidlá vybavené špeciálnymi snímačmi. Vďaka automatickému škálovaniu, ktoré dokáže rozpoznať zvýšenú záťaž systému a prispôsobiť dostupné výpočtové zdroje tomu, ako sa menia nároky v reálnom čase, možno pružne reagovať na výkyvy v dátovom toku bez ohrozenia plynulého chodu. Prípadné navýšenie hardvérových kapacít tak nevyžaduje zložité manuálne zásahy, ale prebieha dynamicky, čím sa zaisťuje nepretržitá funkčnosť informačného systému a minimalizujú sa akékoľvek výpadky služieb. 2132 - 2133 - 2134 -Úložisko údajov 2135 - 2136 -Pre komplexný a efektívny chod systému je nevyhnutné disponovať variabilným priestorom na ukladanie rôznych typov dát, a to od štruktúrovaných až po neštruktúrované. V časti vyhradenej štruktúrovaným údajom sa ukladajú kľúčové informácie ako záznamy o dopravno-inžinierskych charakteristikách, relevantné environmentálne parametre a meteorologické pozorovania, ktoré sa často využívajú v analytických nástrojoch a pri tvorbe strategických rozhodnutí. V samostatnej sekcii úložiska sa zase uchovávajú neštruktúrované dáta, ktoré sú spojené s rôznymi typmi hlásení z mobilných zariadení alebo vozidlových zariadení, pričom zahŕňajú doplňujúce digitálne assety, ako sú fotografie dokumentujúce závady na cestnej infraštruktúre a audiozáznamy s popisom situácie z terénu. Takto navrhnutá štruktúra úložiska umožňuje prehľadne rozdeľovať dáta podľa ich charakteru a zaručuje, že k nim bude možné rýchlo a jednoducho pristupovať. 2137 - 2138 - 2139 -Monitoring a logovanie 2140 - 2141 -V cloudovej infraštruktúre je implementovaný systém nepretržitého sledovania a vyhodnocovania všetkých komponentov, od samotných výpočtových modulov až po dátové úložiská. Znamená to, že vďaka podrobnému monitorovaniu môže prevádzkový tím okamžite reagovať na akékoľvek zmeny vo výkone, nárasty záťaže alebo prípadné technické anomálie, ktoré by mohli negatívne ovplyvniť prevádzku IS SÚC. Navyše, všetky dôležité udalosti a akcie, ktoré sa v systéme udejú, sa zaznamenávajú vo forme logov. Tieto záznamy potom slúžia ako dôležitý zdroj informácií pri riešení incidentov, pri overovaní auditov alebo pri spätnej analýze funkčnosti a stabilnosti riešenia. Takýto komplexný prístup zvyšuje transparentnosť a spoľahlivosť systému, pretože umožňuje detailne identifikovať, kde presne vznikol problém, a následne nasadiť najvhodnejšie opatrenie. 2142 - 2143 - 2144 -Zabezpečenie a vysoká dostupnosť (HA) 2145 - 2146 -Bezpečnostná politika v cloude je založená na moderných prístupoch ochrany dát a sieťovej komunikácie. Využívajú sa prvky šifrovania prenosov, nástroje na detekciu prípadných útokov a sieťové prvky povoľujúce len prestupy medzi určenými vrstvami. Dôležitou vlastnosťou cloudového prostredia je aj redundancia – implementované riešenie zabezpečí vysokú dostupnosť, keďže pri výpadku jedného uzla dokáže prevziať jeho činnosť druhý, čím sa eliminuje akékoľvek výrazné prerušenie poskytovaných služieb. Systém je teda navrhnutý tak, aby bol odolný voči viacerým druhom porúch, od hardvérových cez softvérové až po regionálne výpadky napájania, ktoré by mohli postihnúť jedno konkrétne dátové centrum. 2147 - 2148 - 2149 -Zálohovanie 2150 - 2151 -Ďalšou významnou funkciou, ktorá dopĺňa bezpečnostné opatrenia a stabilitu prevádzky, je automatizované zálohovanie dát. Tým, že sa kópie dát ukladajú vo viacerých oddelených lokalitách, sa minimalizuje riziko ich straty alebo poškodenia, a to aj v prípade rozsiahlych incidentov, ako sú napríklad prírodné katastrofy či zlyhanie hardvéru. Zálohovanie prebieha v pravidelných intervaloch, pričom celý proces je navrhnutý úplne automatizovaným spôsobom bez ľudského zásahu. V prípade akýchkoľvek problémov je možné jednoducho a rýchlo obnoviť dáta z najaktuálnejších záložných súborov. Touto cestou sa zaisťuje, že základné údaje a kľúčové záznamy zostanú neporušené a budú prístupné aj pri neočakávaných udalostiach. 2152 - 2153 - 2154 -**Edge infraštruktúra** obsahuje zariadenia umiestnené v teréne, ktoré zabezpečujú zber údajov a ich predspracovanie pred odoslaním do cloudu. 2155 - 2156 -Táto vrstva zahŕňa: 2157 - 2158 - 2159 -Stacionárne zariadenia 2160 - 2161 -Stacionárne zariadenia sú vybavené pokročilými senzormi schopnými nepretržite monitorovať rôzne aspekty cestnej infraštruktúry a okolia. Senzory cestnej meteorológie detailne zachytávajú teplotu a stav povrchu vozovky, teplotu a vlhkosť vzduchu, smer a rýchlosť vetra, čo sú nevyhnutné veličiny na včasné a optimálne nariadenie výkonov zimnej údržby. Zároveň dokážu zaznamenávať dopravno-inžinierske charakteristiky, ako intenzitu dopravného prúdu vozidiel či presné rozlíšenie typov vozidiel, a tak poskytujú kvalitné dáta pre strategické dopravné plánovanie, ako aj vnútorne pre ostatné systémové komponenty (napr. pre predpovede stavu vozoviek). Ďalším rozšírením je monitorovanie environmentálnych ukazovateľov, kde senzory sledujú kvalitu ovzdušia (koncentráciu jemných pevných častíc a plynných polutantov) a možnú kontamináciu pôdy v okolí komunikácií. Tieto údaje umožňujú priamo reagovať na zhoršujúce sa podmienky a zavádzať účinné opatrenia na ochranu verejného zdravia a životného prostredia. 2162 - 2163 -Softvérové vybavenie stacionárnych zariadení (tzv. firmvér) má za úlohu koordinovať fungovanie všetkých senzorov, periodicky zbierať namerané hodnoty a pripravovať ich na prenos do centrálneho systému IS SÚC. V rámci tohto procesu sa stará o kontrolu a prevádzku jednotlivých komponentov, aby boli odosielané údaje čo najpresnejšie a zodpovedali reálnemu stavu na mieste. Samotný firmvér je zároveň navrhnutý tak, aby zaručoval spoľahlivé šifrovanie a bezpečnú komunikáciu, čím chráni dôležité dáta pred neoprávneným prístupom. Súčasťou jeho funkčnosti je aj schopnosť diagnostikovať a prípadne hlásiť poruchy či neštandardné javy v hardvérových častiach stanice, čo zvyšuje celkovú odolnosť a stabilitu riešenia. 2164 - 2165 - 2166 -Vozidlové zariadenia 2167 - 2168 -Tieto zariadenia sú koncipované tak, aby pri každodennej jazde či už na zimnú údržbu, odstraňovanie porúch alebo iné servisné činnosti, dokázali nepretržite zhromažďovať prakticky využiteľné dáta. Tým sa zabezpečí, že každá cesta a každá trasa bude prispievať k naplneniu databázy aktuálnych informácií o stave komunikácií. 2169 - 2170 -Vozidlové zariadenia sú vybavené senzormi schopnými dynamicky zaznamenávať teplotu a stav vozoviek s detekciou rôznych porúch cestného infraštruktúrneho majetku presne v momente, keď vozidlo prechádza daným úsekom. Údaje kľúčové pre rozhodovacie činnosti zimnej údržby ciest sa budú prenášať priamo do IS SÚC na dispečing zimnej údržby. 2171 - 2172 -Vozidlový firmvér zodpovedá za kompletnú koordináciu všetkých nameraných údajov a kontrolu ich kvality. Dokáže prvotne filtrovať nekorektné dáta spôsobené napríklad poruchami senzorov, vďaka čomu sa minimalizujú chyby v centrálnom systéme. Keďže vozidlá sú často v pohybe, firmvér sa spolieha aj na vlastné kapacity na dočasné ukladanie údajov, ktoré dokáže bezpečne a efektívne synchronizovať až vtedy, keď je k dispozícii kvalitné sieťové pripojenie. Výsledkom je, že zamestnanci prevádzky a dispečeri majú k dispozícii detailné údaje prakticky z každej jazdy. 2173 - 2174 - 2175 -Komunikačné rozhrania 2176 - 2177 -Hlavným komunikačným kanálom medzi terénnymi zariadeniami a centrálnym systémom je moderná mobilná sieť založená na bunkovej topológia, ktorá ponúka dostatočnú šírku pásma, stabilitu signálu a energeticky optimalizovaný dátový prenos. Toto riešenie je ideálne aj pre oblasti, kde nie je dostupná optická infraštruktúra, a umožňuje plynulé prenášanie dát v reálnom čase. Senzory a vozidlové zariadenia teda môžu priebežne odosielať veľké množstvo nameraných hodnôt, vrátane vizuálnych alebo audiozáznamov, bez toho, aby bola ohrozená ich aktuálnosť či kvalita. Súčasťou tohto prenosového riešenia je tiež adekvátne zabezpečenie, ako je šifrovanie a autentifikácia, aby sa predišlo neoprávneným zásahom do procesu alebo možnému úniku citlivých dát. 2178 - 2179 -Tam, kde je mestská optická sieť (MOS) k dispozícii, budú stacionárne meracie zariadenie napojené priamo na vysokorýchlostnú optickú linku vo vlastníctve mesta, čím sa zabezpečí rýchlejší a robustnejší prenos dát. Optické prepojenie prináša výhodu veľmi nízkej latencie a výrazne znižuje riziko vonkajších rušení signálu, čo prispieva k ešte väčšej spoľahlivosti systému. V rámci projektu sa neplánujú budovať nové optické trasy, ale plánujú sa využívať len existujúce linky. Takýmto využitím MOS sa ušetria náklady na dátovú prevádzku a súčasne sa môže zvýšiť kvalita poskytovanej služby (vyššie rýchlosti, nižšia latencia). 2180 - 2181 - 2182 -**On-Prem infraštruktúra** slúži ako komunikačná vrstva, ktorá preberá a spracováva údaje prostredníctvom Metropolitnej optickej siete (MOS) a sprostredkúva ich ďalší prenos do cloudovej platformy IS SÚC. Táto časť infraštruktúry je preto navrhnutá tak, aby umožňovala čo najstabilnejšie a najspoľahlivejšie spojenie, pričom je výhodou, že vďaka prepojeniu prostredníctvom Site-to-Site VPN sa môžu dáta prenášať v zašifrovanom a uzavretom prostredí. Týmto spôsobom sa dosiahne vyvážený kompromis medzi maximálnou bezpečnosťou údajov a flexibilitou, s akou je možné integrovať rôzne typy hardvérových a softvérových komponentov. Dodatočnou devízou je aj jednoduchšia škálovateľnosť – v prípade potreby je možné zvyšovať kapacitu alebo pridávať ďalšie uzly bez nutnosti zásadnej rekonfigurácie infraštruktúry. 2183 - 2184 -Jednotlivé komponenty – ako sú stacionárne zariadenia, vozidlové zariadenia či centrálny informačný systém IS SÚC – vďaka tomu komunikujú prostredníctvom robustných zabezpečených sietí, ktorých cieľom je zaistiť efektívny a bezpečný prenos údajov aj v podmienkach vysokej prevádzkovej záťaže: 2185 - 2186 - 2187 -* Site-to-Site virtuálne privátne siete (VPN): 2188 - 2189 -Virtuálna privátna sieť zabezpečujúca bezpečnú komunikáciu medzi cloudovou infraštruktúrou a On-Prem infraštruktúrou 2190 - 2191 -Virtuálna privátna sieť zabezpečujúca bezpečnú komunikáciu medzi cloudovou infraštruktúrou a infraštruktúrou mobilného operátora. 2192 - 2193 -* Bezdrôtové a optické siete: 2194 - 2195 -Bezdrôtové siete na prenos údajov zo stacionárnych a vozidlových zariadení. Bezpečnosť sa zvýši zriadením privátneho APN, ktorý v kombinácii so Site-to-Site VPN medzi infraštruktúrou mobilného operátora a cloudovou infraštruktúrou IS SÚC zabezpečí bezpečný prenos dát zo zariadení do IS SÚC s vylúčením prenosu dát cez verejný internet. 2196 - 2197 -V prípade fyzickej dostupnosti a realizovateľnosti pripojenia v danej lokalite sa využije na prenos údajov zo stacionárnych zariadení aj Metropolitná optická sieť (MOS). 2198 - 2199 - 2200 -Táto technická architektúra zabezpečuje efektívne fungovanie IS SÚC s dôrazom na výkon, bezpečnosť a dostupnosť. Architektúra je navrhnutá tak, aby umožňovala budúce rozšírenie a prispôsobenie. 2201 - 2202 -* Flexibilita a škálovateľnosť: 2203 - 2204 -Cloudová infraštruktúra umožňuje dynamicky prispôsobovať kapacitu podľa potrieb systému. 2205 - 2206 -* Spoľahlivosť: 2207 - 2208 -Redundantné mechanizmy a vysoká dostupnosť zabezpečujú kontinuitu prevádzky. 2209 - 2210 -* Integrácia s existujúcimi systémami: 2211 - 2212 -Bezpečné prepojenie s On-Prem infraštruktúrou zabezpečí možnosť integrácie IS SÚC s existujúcimi systémami zadávateľa. 2213 - 2214 - 2215 -Rovnako ako v prípade aplikačnej architektúry, aj v prípade technologickej architektúry sa v súlade s princípmi Software-as-a-Service dáva budúcemu dodávateľovi čiastočná voľnosť pri jej tvorbe, pokiaľ budú realizované a naplnené všetky funkčné a nefunkčné požiadavky na systém. 2216 - 2217 - 2218 - 2219 -1. 2220 -11. 2221 -111. Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – budúci stav (TO BE) 2222 - 2223 -Pre TO BE stav sú uvedené v nasledujúcej tabuľke požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky, ktoré majú vplyv na výkon, sizing prostredia, napr. počet interných používateľov, počet externých používateľov, počet spracovávaných procesov, dokumentov, komunikáciu medzi vrstvami architektúry IS, využívanie sieťovej infraštruktúry (Govnet, LAN, VPN, …). 2224 - 2225 - 2226 -|Parameter|Jednotky|Predpokladaná hodnota|Poznámka 2227 -|Počet interných používateľov|vyššie desiatky| | 2228 -|Počet súčasne pracujúcich interných používateľov používajúcich systém v špičkovom zaťažení|desiatky| | 2229 -|Počet externých používateľov (internet)|stovky tisíc| |niektoré dáta sa budú poskytovať cez verejný portál 2230 -|Počet súčasne pracujúcich externých používateľov používajúcich systém v špičkovom zaťažení|desiatky tisíc| |napr. pri prezeraní aktuálnej situácie na cestách počas kritického zimného obdobia 2231 - 2232 -Tabuľka 29 Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – budúci stav (TO BE) 2233 - 2234 - 2235 -1. 2236 -11. 2237 -111. Využívanie služieb z katalógu služieb vládneho cloudu 2238 - 2239 -Informačný systém je požadovaný v režime Software-as-a-Service (SaaS), bez akejkoľvek technickej a prevádzkovej súčinnosti HLMSR BA s dodávateľom. Cloudovú prevádzku bude zabezpečovať dodávateľ IS SÚC. 2240 - 2241 - 2242 -1. 2243 -11. Bezpečnostná architektúra 2244 - 2245 - 2246 -1. 2247 -11. 2248 -111. Návrh riešenia bezpečnosti 2249 - 2250 -Bezpečnostná architektúra systému IS SÚC je navrhnutá s cieľom zabezpečiť ochranu údajov, dostupnosť služieb a integritu systému vo všetkých jeho vrstvách. Bezpečnostné mechanizmy pokrývajú cloudovú, edge a on-prem infraštruktúru, pričom zabezpečujú aj komunikáciu medzi jednotlivými komponentmi. Architektúra implementuje štandardy a najlepšie postupy v oblasti kybernetickej bezpečnosti. 2251 - 2252 -Zároveň bude bezpečnostná architektúra obsahovať nasledujúce prvky: 2253 - 2254 - 2255 -**Cloud infraštruktúra:** 2256 - 2257 -* Sieťová bezpečnosť: 2258 -** Údaje prenášané medzi jednotlivými komponentami riešenia sú chránené pomocou protokolu TLS (Transport Layer Security). 2259 -** Firewall blokuje neoprávnené pokusy o prístup. 2260 -** Použitie špecializovaných nástrojov na detekciu a zmiernenie distribuovaných útokov (DDoS), ktoré by mohli narušiť dostupnosť systému. 2261 -* Prístupová bezpečnosť: 2262 -** Autentifikácia na báze OIDC pre všetkých používateľov s prístupom k cloudovej infraštruktúre. 2263 -** Role-based access control (RBAC) na riadenie prístupových práv. 2264 -* Záložné mechanizmy: 2265 -** Automatické zálohovanie údajov do redundantných dátových centier. 2266 -** Rýchla obnova dát v prípade zlyhania alebo incidentu. 2267 -* Monitoring a detekcia hrozieb: 2268 -** Použitie systémov detekcie narušenia (IDS) a prevencie (IPS) na identifikáciu a elimináciu kybernetických útokov. 2269 -** Logovanie a analýza udalostí pomocou pokročilých analytických nástrojov. 2270 - 2271 - 2272 -**Edge infraštruktúra:** 2273 - 2274 -* IoT zariadenia (stacionárne aj vozidlové) sú vybavené firmvérom, ktorý obsahuje mechanizmy na detekciu neoprávnených zásahov. 2275 -* Fyzická ochrana stacionárnych zariadení (zabezpečenie proti otvoreniu). 2276 - 2277 - 2278 -**Komunikačná bezpečnosť:** 2279 - 2280 -* Virtuálna privátna sieť (VPN): 2281 - 2282 -Zriadenie virtuálnych privátnych sietí medzi lokalitami (cloud, on-prem, mobilný operátor) eliminuje riziko odpočúvania alebo neoprávneného prístupu. 2283 - 2284 -* Bezdrôtové siete: 2285 - 2286 -Prenos údajov z vozidlových zariadení cez 4G/5G siete využíva šifrované protokoly a privátne APN. 2287 - 2288 -* Optické siete: 2289 - 2290 -Prenos údajov cez optické siete je zabezpečený šifrovaním na úrovni sieťovej vrstvy. 2291 - 2292 - 2293 -1. 2294 -11. 2295 -111. Určenie obsahu bezpečnostných opatrení 2296 - 2297 -Nasledujúca tabuľka uvádza obsah minimálnych bezpečnostných opatrení identifikovaných na základe legislatívy v podobe zákona č. 95/2019 Z.z. a vyhlášky **Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 179/2020 Z. z.** 2298 - 2299 -|Obsah bezpečnostných opatrení podľa vyhlášky ÚPVII č. 179/2020 Z. z|Aplikované opatrenia|Aplikovaná legislatíva 2300 -|Minimálne bezpečnostné opatrenia Kategórie I|Áno|ods. 4, písm. a) 2301 -|Minimálne bezpečnostné opatrenia Kategórie II|Áno|ods. 4, písm. a) 2302 -|Minimálne bezpečnostné opatrenia Kategórie III|Áno|ods. 4, písm. a) 2303 -|Bezpečnostný projekt|Áno|§ 23 ods. 1 a 2 zákona 95/2019 Z.z. 2304 -|Bezpečnostné opatrenia podľa osobitného predpisu|Nie|Doplňte osobitný predpis alebo odkaz na predpisy, podľa ktorých budú aplikované ďalšie bezp. opatrenia 2305 - 2306 -Tabuľka 33 Určenie zdrojov a obsahu minimálnych bezpečnostných opatrení 2307 - 2308 - 2309 -1. 2310 -11. 2311 -111. Legislatívne, právne, štatutárne, regulačné a zmluvné požiadavky, 2312 - 2313 -Bezpečnostná architektúra bude v súlade s: 2314 - 2315 -* zákonom č. 95/2019 Z.z. o informačných technológiách vo verejnej správe 2316 - 2317 -* zákonom č. 69/2018 Z.z. o kybernetickej bezpečnosti 2318 - 2319 -* zákonom č. 45/2011 Z.z. o kritickej infraštruktúre 2320 - 2321 -* vyhláškou Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy 2322 - 2323 -* vyhláškou Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 179/2020 Z. z., ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy 2324 - 2325 -* vyhláškou Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky č. 158/2018 Z. z. o postupe pri posudzovaní vplyvu na ochranu osobných údajov 2326 - 2327 -* nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) 2328 - 2329 -* zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov. 2330 - 2331 - 2332 -Prevádzkou IS SÚC v certifikovanom cloude bude zabezpečený súlad s technickými normami: 2333 - 2334 - 2335 -ISO/IEC 27001 – Systém riadenia informačnej bezpečnosti 2336 - 2337 -* Implementované sú procesy na identifikáciu, riadenie a mitigáciu bezpečnostných rizík. 2338 -* Systém logovania a monitorovania zabezpečuje auditovateľnosť procesov. 2339 - 2340 - 2341 -ISO/IEC 27017 – Bezpečnosť cloudu 2342 - 2343 -* Systém cloudovej infraštruktúry spĺňa bezpečnostné požiadavky špecifické pre cloudové prostredie. 2344 -* Mechanizmy na ochranu údajov zahŕňajú šifrovanie, zálohovanie a kontrolu prístupu. 2345 - 2346 - 2347 -ISO/IEC 27018 – Ochrana osobných údajov v cloude 2348 - 2349 -* Cloudová infraštruktúra je navrhnutá na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom a spracovaním. 2350 - 2351 - 2352 -NIST Cybersecurity Framework 2353 - 2354 -* Systém je navrhnutý podľa kľúčových oblastí rámca NIST: identifikácia, ochrana, detekcia, reakcia a obnova. 2355 -* Pravidelné testovanie a monitoring zabezpečujú pripravenosť na kybernetické incidenty. 2356 - 2357 - 2358 - 2359 -1. 2360 -11. 2361 -111. Riešenie autentifikácie a prístupov používateľov 2362 - 2363 -Riešenie predpokladá autentifikáciu používateľov primárne systém jednotného prihlasovanie (single sign-on) realizovaného na báze Active Directory SSO. Takýto prístup je možné využiť v prípade práce s webovým klientom IS SÚC. Pre ostatné prípady, ako je napríklad prihlasovanie do vozidlových zariadení, IS SÚC poskytne aj záložný mechanizmus v podobe vlastného páru login/heslo na účte, ktorý bude viazaný s IAM HLMSR BA. 2364 - 2365 -V rámci bezpečnostnej architektúry informačného systému bude implementovaný prístupový model RBAC (Role-Based Access Control) v súlade s ustanoveniami vyhlášky č. 401/2023 Z. z. Tento model pridelí používateľov do definovaných rolí, pričom každá rola bude mať jasne stanovené oprávnenia k dátam a funkcionalitám systému. Takto sa zjednoduší správa prístupov a zníži riziko chýb pri individuálnom prideľovaní oprávnení, čo významne prispeje k udržaniu požadovanej úrovne kybernetickej bezpečnosti. 2366 - 2367 -Systém vďaka RBAC zabezpečí, že oprávnenia sú prideľované len na základe skutočnej pracovnej pozície, úlohy alebo zodpovednosti konkrétneho používateľa. Týmto spôsobom sa ľahšie sleduje a overuje, kto má prístup k citlivým informáciám a komu je povolené vykonávať určité operácie. Prípadné zmeny v obsadení pracovných pozícií sa tak dajú riešiť priradením (alebo odňatím) zodpovedajúcej roly namiesto potreby meniť jednotlivé povolenia, čo šetrí čas a zlepšuje celkovú prehľadnosť v oblasti riadenia prístupových práv. 2368 - 2369 - 2370 -1. PREVÁDZKA A ÚDRŽBA VÝSTUPOV PROJEKTU 2371 - 2372 - 2373 -1. 2374 -11. Návrh riešenia prevádzky a údržby 2375 - 2376 -Prevádzka a údržba predstavujú kľúčové procesy na zaistenie dlhodobej funkčnosti, spoľahlivosti a vysokej kvality informačného systému. Po úspešnom nasadení systému do produkčnej prevádzky je nevyhnutné, aby boli jasne definované postupy, zodpovednosti a nástroje na riešenie každodenných potrieb i neočakávaných udalostí. Patria sem všetky činnosti súvisiace so správou infraštruktúry a softvérových komponentov, vrátane pravidelných aktualizácií, riadenia zmien, zálohovania dát či monitorovania výkonu. 2377 - 2378 - 2379 -Táto kapitola popisuje spôsob zabezpečenia stabilného a bezpečného chodu riešenia, minimalizovania času potrebného na vyriešenie incidentov a zároveň priebežného vylepšovania systému na základe spätnej väzby od používateľov. 2380 - 2381 - 2382 -1. 2383 -11. Zabezpečenie podpory používateľov a prevádzky 2384 - 2385 -Prevádzka a údržba predstavujú kľúčové procesy na zaistenie dlhodobej funkčnosti, spoľahlivosti a vysokej kvality informačného systému. Po úspešnom nasadení systému do produkčnej prevádzky je nevyhnutné, aby boli jasne definované postupy, zodpovednosti a nástroje na riešenie každodenných potrieb i neočakávaných udalostí. Patria sem všetky činnosti súvisiace so správou infraštruktúry a softvérových komponentov, vrátane pravidelných aktualizácií, riadenia zmien, zálohovania dát či monitorovania výkonu. 2386 - 2387 - 2388 -Táto kapitola popisuje spôsob zabezpečenia stabilného a bezpečného chodu riešenia, minimalizovania času potrebného na vyriešenie incidentov a zároveň priebežného vylepšovania systému na základe spätnej väzby od používateľov. 2389 - 2390 - 2391 -Efektívna podpora informačného systému je kľúčová pre jeho bezproblémový chod a spokojnosť používateľov. Trojúrovňový model podpory (L1, L2, L3) je bežne používaný prístup, ktorý zabezpečuje efektívne riešenie problémov a požiadaviek. Každá úroveň má svoje špecifické úlohy a zodpovednosti. 2392 - 2393 - 2394 -Centralizácia a sledovanie riešenia jednotlivých požiadaviek koncových používateľov bude riešená cez špecializovaný informačný systém, ktorý bude prevádzkovať dodávateľ (tzv. ticketing system). 2395 - 2396 - 2397 -Jednotlivé úrovne používateľskej podpory pri riešení prevádzkových požiadaviek sú nasledovné: 2398 - 2399 - 2400 -**L1 - Prvá úroveň podpory (first line helpdesk)** 2401 - 2402 -* **Úloha**: Prvá línia kontaktu pre používateľov. Riešenie bežných a jednoduchých problémov, odpovedanie na otázky a poskytovanie základných informácií. Túto úroveň podpory budú zabezpečovať vyškolení zamestnanci HLMSR BA. 2403 -* **Činnosti**: 2404 -** Príjem a evidencia požiadaviek (telefonicky, e-mailom, cez webové rozhranie ticketing systému). 2405 -** Identifikácia a kategorizácia problémov. 2406 -** Riešenie známych problémov pomocou vopred pripravených postupov a znalostnej bázy. 2407 -** Poskytovanie základnej podpory (napr. resetovanie hesiel, inštalácia softvéru). 2408 -** Eskalácia komplexnejších problémov na L2. 2409 -* **Ciele**: 2410 -** Vyriešiť čo najviac požiadaviek už na prvej úrovni. 2411 -** Zabezpečiť rýchlu a efektívnu komunikáciu s používateľmi. 2412 -** Znížiť zaťaženie L2 a L3. 2413 - 2414 - 2415 -**L2 - Druhá úroveň podpory (Technická podpora)** 2416 - 2417 -* **Úloha**: Riešenie komplexnejších technických problémov, ktoré neboli vyriešené na L1. Túto úroveň podpory bude vykonávať dodávateľ. Úroveň L2 nikdy nekontaktujú koncoví používatelia priamo, ale vždy len nepriamo eskaláciou požiadavky (tiketu) z úrovne L1. 2418 -* **Činnosti**: 2419 -** Diagnostika a analýza problémov. 2420 -** Riešenie problémov s konfiguráciou, inštaláciou a funkčnosťou systému. 2421 -** Poskytovanie odbornej pomoci používateľom. 2422 -** Spolupráca s L3 pri riešení najzložitejších problémov. 2423 -** Vývoj a aktualizácia dokumentácie a znalostnej bázy. 2424 -* **Ciele**: 2425 -** Vyriešiť väčšinu technických problémov. 2426 -** Poskytnúť používateľom odbornú pomoc a poradenstvo. 2427 -** Minimalizovať dopad problémov na chod systému. 2428 - 2429 - 2430 -**L3 - Tretia úroveň podpory (Expertná podpora)** 2431 - 2432 -* **Úloha**: Riešenie najzložitejších a najkritickejších problémov, ktoré vyžadujú hlboké technické znalosti a skúsenosti. Túto úroveň podpory bude vykonávať dodávateľ. Úroveň L3 nikdy nekontaktujú koncoví používatelia priamo, ale vždy len nepriamo eskaláciou požiadavky (tiketu) z úrovne L2. 2433 -* **Činnosti**: 2434 -** Analýza a riešenie problémov na úrovni kódu a infraštruktúry. 2435 -** Vývoj a implementácia riešení. 2436 -** Spolupráca s dodávateľmi systému. 2437 -** Monitorovanie a optimalizácia výkonnosti systému. 2438 -** Prevencia a proaktívne riešenie potenciálnych problémov. 2439 -* **Ciele**: 2440 -** Vyriešiť všetky kritické problémy. 2441 -** Zabezpečiť stabilný a bezpečný chod systému. 2442 -** Navrhovať a implementovať vylepšenia systému. 2443 - 2444 - 2445 - 2446 -Dostupnosť L1, L2 a L3 podpory pre predmetný systém bude požadovaná v režime 8x5 (8 hodín x 5 dní od 8:00 h do 16:00 h počas pracovných dní). 2447 - 2448 - 2449 - 2450 -1. 2451 -11. Riešenie incidentov v prevádzke - parametre úrovní služby 2452 - 2453 -Za incident sa považuje chyba v dodanom informačnom systéme v rámci tohto projektu, ktorá spôsobuje jeho správanie v rozpore s prevádzkovou a používateľskou dokumentáciou. Chyby mimo informačného systému, ako napríklad metropolitnej optickej siete alebo inej infraštruktúry, ktorá nebola predmetom dodávky tohto projektu, sa za incident nepovažujú. 2454 - 2455 - 2456 -Označenie naliehavosti incidentu: 2457 - 2458 -|Označenie naliehavosti incidentu|Závažnosť incidentu|Popis naliehavosti incidentu 2459 -|A|Kritická|Kritické chyby, ktoré spôsobia úplné zlyhanie systému ako celku a nie je možné používať ani jednu jeho časť, nie je možné poskytnúť požadovaný výstup z IS. 2460 -|B|Vysoká|Chyby a nedostatky, ktoré zapríčinia čiastočné zlyhanie systému a neumožňuje používať časť systému. 2461 -|C|Stredná|Chyby a nedostatky, ktoré spôsobia čiastočné obmedzenia používania systému. 2462 -|D|Nízka|Kozmetické a drobné chyby. 2463 - 2464 - 2465 -možný dopad: 2466 - 2467 -|Označenie závažnosti incidentu|((( 2468 - 2469 - 2470 -Dopad 2471 -)))|Popis dopadu 2472 -|1|katastrofický|katastrofický dopad, priamy finančný dopad alebo strata dát 2473 -|2|značný|značný dopad alebo strata dát 2474 -|3|malý|malý dopad alebo strata dát 2475 - 2476 - 2477 -Výpočet //priority incidentu// je kombináciou dopadu a naliehavosti v súlade s best practices ITIL V3 uvedený v nasledovnej matici: 2478 - 2479 -|(% colspan="2" rowspan="2" %)Matica priority incidentov|(% colspan="3" %)Dopad 2480 -|Katastrofický - 1|Značný - 2|Malý - 3 2481 -|(% rowspan="4" %)**Naliehavosť**|**Kritická - A**|1|2|3 2482 -|**Vysoká - B**|2|3|3 2483 -|**Stredná - C**|2|3|4 2484 -|**Nízka - D**|3|4|4 2485 - 2486 - 2487 -Vyžadované reakčné doby: 2488 - 2489 -|Označenie priority incidentu|Reakčná doba^^(1)^^ od nahlásenia incidentu po začiatok riešenia incidentu|Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu (DKVI) ^^(2)^^|((( 2490 -Spoľahlivosť ^^(3)^^ 2491 - 2492 -(počet incidentov za mesiac) 2493 -))) 2494 -|1|1 h|12 h|1 2495 -|2|4 h|24 h|2 2496 -|3|8 h|72 h|10 2497 -|4|16 h|(% colspan="2" %)Vyriešené a nasadené v rámci plánovaných releasov 2498 - 2499 - 2500 -Vysvetlivky k tabuľke 2501 - 2502 -(1) Reakčná doba je čas medzi eskaláciou incidentu na helpdesk úrovne L3 a jeho prevzatím na riešenie počas prevádzkovej doby helpdesku L3. 2503 - 2504 - 2505 -(2) DKVI znamená obnovenie štandardnej prevádzky - čas medzi nahlásením incidentu verejným obstarávateľom a vyriešením incidentu úspešným uchádzačom (do doby, kedy je funkčnosť prostredia znovu obnovená v plnom rozsahu). Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu verejným obstarávateľom (DKVI) sa počíta počas celého dňa. Do tejto doby sa nezarátava čas potrebný na nevyhnutnú súčinnosť verejného obstarávateľa, ak je potrebná pre vyriešenie incidentu. V prípade potreby je úspešný uchádzač oprávnený požadovať od verejného obstarávateľa schválenie riešenia incidentu. 2506 - 2507 - 2508 -(3) Maximálny počet incidentov za kalendárny mesiac. Každá ďalšia chyba nad stanovený limit spoľahlivosti sa počíta ako začatý deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu. Duplicitné alebo technicky súvisiace incidenty sú považované ako jeden incident. 2509 - 2510 - 2511 -(4) Incidenty nahlásené verejným obstarávateľom úspešnému uchádzačovi v rámci testovacieho prostredia majú prioritu 3 a nižšiu a vzťahujú sa výhradne k dostupnosti testovacieho prostredia. Za incident na testovacom prostredí sa nepovažuje incident vztiahnutý k práve testovanej funkcionalite. 2512 - 2513 - 2514 -Vyššie uvedené SLA parametre nebudú použité pre nasledovné služby: 2515 - 2516 -Služby systémovej podpory na požiadanie (nad paušál) 2517 - 2518 -Služby realizácie aplikačných zmien vyplývajúcich z legislatívnych a metodických zmien (nad paušál) 2519 - 2520 -Pre tieto služby budú dohodnuté osobitné parametre dodávky. 2521 - 2522 - 2523 -1. 2524 -11. Požadovaná dostupnosť informačného systému: 2525 - 2526 -|Popis|Parameter|Poznámka 2527 -|(% rowspan="2" %)**Prevádzkové hodiny**|24 h|00:00 – 24:00 každý deň (nonstop prevádzka) pre funkcie zimnej údržby a pracovísk ODaPS SSÚC HLMSR BA 2528 -|12 h|07:00 – 19:00 pracovné dní pre ostatné funkčnosti 2529 -|(% rowspan="2" %)**Servisné okno**|12 h|od 17:00 h. - do 5:00 hod. počas pracovných dní 2530 -|24 h|((( 2531 -od 00:00 hod. - 23:59 hod. počas dní pracovného pokoja a štátnych sviatkov 2532 - 2533 -Servis a údržba sa bude realizovať mimo pracovného času. 2534 -))) 2535 -|**Dostupnosť produkčného prostredia IS**|97 %|((( 2536 -97 % z 24/7/365 t.j. max ročný výpadok je 10,95 dňa. 2537 - 2538 -Maximálny mesačný výpadok je 21,9 h. 2539 - 2540 -Vždy sa za takúto dobu považuje čas od 0.00 h do 23.59 h počas pracovných dní v týždni. 2541 - 2542 -Nedostupnosť IS sa počíta od nahlásenia incidentu Zákazníkom v čase dostupnosti podpory L3 Poskytovateľa. Do dostupnosti IS nie sú započítavané servisné okná a plánované odstávky IS. 2543 - 2544 -V prípade nedodržania dostupnosti IS bude každý ďalší začatý pracovný deň nedostupnosti braný ako deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu. 2545 -))) 2546 - 2547 - 2548 - 2549 -1. 2550 -11. 2551 -111. Dostupnosť (Availability) 2552 - 2553 -Dostupnosť znamená, že dáta sú prístupné v okamihu potreby. Narušenie dostupnosti sa označuje ako nežiaduce zničenie (destruction) alebo nedostupnosť. Dostupnosť je zvyčajne vyjadrená ako percento času v danom období, obvykle za rok. V projekte sa uvažuje 97 % dostupnosť znamená úplný výpadok systému 10,95 dňa ročne. 2554 - 2555 -1. 2556 -11. 2557 -111. RTO (Recovery Time Objective) 2558 - 2559 - 2560 -RTO pre súčasti systému sa stanoví nasledovne: 2561 - 2562 -|stacionárne zariadenia|48 pracovných hodín pri vhodných vonkajších podmienkach pre funkčnosti zimnej údržby počas zimného obdobia, inak 72 pracovných hodín pri vhodných vonkajších podmienkach 2563 -|vozidlové zariadenia|48 pracovných hodín pri vhodných vonkajších podmienkach pre funkčnosti zimnej údržby počas zimného obdobia, inak 72 pracovných hodín pri vhodných vonkajších podmienkach 2564 -|IS SÚC|8 pracovných hodín 2565 - 2566 - 2567 - 2568 -1. 2569 -11. 2570 -111. RPO (Recovery Point Objective) 2571 - 2572 - 2573 -RPO sa stanovuje pre údaje, ktoré sú uložené v cloudovej časti IS SÚC, na maximálny čas 60 minút pred haváriou. 2574 - 2575 - 2576 - 2577 -1. 2578 -11. Požiadavky na ľudské zdroje potrebné pre zabezpečenie prevádzky 2579 - 2580 -V rámci prevádzky informačného systému sú potrebné nasledovné ľudské kapacity pokryté zo strany HLMSR BA: 2581 - 2582 -* pracovník používateľskej podpory úrovne L1 – zamestnanec SSÚC dostupný vždy počas deklarovanej doby používateľskej podpory úrovne L1; predpokladaný počet: 2, 2583 -* dohľadový pracovník technologických zariadení – zodpovedá za kontrolu a prvotnú diagnostiku technologických zariadení dodaných v rámci projektu a následne prevádzkovaných (stacionárne a vozidlové zariadenia), vykonáva bežných dohľad a profylaktiku v súlade s prevádzkovými manuálmi technologických zariadení –´zamestnanec SSÚC alebo SX; predpokladaný počet: 2 2584 -* zástupca prevádzky – dohliada na plnenie požiadaviek zo strany prevádzky a kontroluje ich; predpokladaný počet: 1 2585 -* projektový manažér – riadi celkovo procesy samotnej prevádzky systému a poskytuje oficiálny kontakt medzi HLMSR BA a dodávateľom systému, počet: 1. 2586 - 2587 - 2588 -1. 2589 -11. Požiadavky na zdrojové kódy 2590 - 2591 - 2592 -Zdrojové kódy vytvorené počas projektu budú odovzdané HLMSR BA ako objednávateľovi pod licenciou umožňujúcou ich prípadnú úpravu a ďalšie nakladanie aj po ukončení zmluvného vzťahu s dodávateľom. Na preexistentný softvér, vrátane produktov, proprietárneho softvéru a iného softvéru, ktorý nebol vyvinutý pre objednávateľa podľa jeho špecifických požiadaviek a ku ktorému nebudú dodané zdrojové kódy, bude požadovať objednávateľ v súťažných podkladoch a zmluve s dodávateľom udelenie licencie v takom rozsahu, ktorý bude nevyhnutný na funkčné používanie systému ako celku v súlade so všetkými biznisovými a technickými požiadavkami opísanými v tejto projektovej dokumentácii a v súťažných podkladoch po celú dobu udržateľnosti projektu. 2593 - 2594 - 2595 -Pri obstarávaní predmetu projektu HLMSR BA plánuje postupovať v zmysle vzoru Zmluvy o dielo, čo sa týka ustanovení o zdrojových kódov a takisto sa plánuje postupovať v zmysle Metodického usmernenia č. 024077/2023 – o kvalite zdrojových kódov a balíkov softvéru. 2596 - 2597 -Zdrojové kódy, ktoré budú vytvorené počas projektu a priamo na základe požiadaviek projektu zo strany HLMSR BA budú odovzdané v ucelenej forme, vrátane všetkých závislostí tak, aby ich bolo možné pri preberaní skompilovať a vytvorili funkčne rovnakú verziu ako zodpovedajú verziu nasadenú v produkčnej prevádzke. 2598 - 2599 -1. OPIS IMPLEMENTÁCIE PROJEKTU A PREBERANIA VÝSTUPOV PROJEKTU 2600 - 2601 -Implementácia a preberanie výstupov projektu bude realizované v súlade s Vyhláškou Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy v zmysle ustanovení podľa § 5 a nasledovných ustanovení. 2602 - 2603 - 2604 -1. ODKAZY 2605 - 2606 -Nnerelevantné 2607 - 2608 - 2609 -1. PRÍLOHY 2610 - 2611 - 2612 -**Príloha 1: **Zoznam rizík a závislostí (Excel): [[//https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html//>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]] 2613 - 2614 -// // 2615 - 2616 - 2617 -Koniec dokumentu 2618 - 2619 - 530 +| | |