Naposledy upravil Valér Jurčák 2025/10/09 18:05

Z verzie 30.3
upravil Valér Jurčák
-
Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre
Do verzie 29.1
Zmeniť komentár: Added annotation on "dátovej integrity."

Súhrn

Podrobnosti

Vlastnosti stránky
Autor dokumentu
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.valer\.jurcak@bratislava\.sk
1 +XWiki.viktoria\.sunderlikova@mirri\.gov\.sk
Obsah
... ... @@ -1,5 +1,4 @@
1 -(% class="wikigeneratedid" id="HOriginE1lnydokumentsriadnymformE1tovanEDmaobrE1zkamijenahratFDakoWORDsFAbor22I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_projekt_3542_HMSRBA_250806_v1.0.docx22" %)
2 -//Originálny dokument s riadnym formátovaním a obrázkami je nahratý ako WORD súbor "//I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_projekt_3542_HMSRBA_250806_v1.0.docx"
1 += //Originálny dokument s riadnym formátovaním a obrázkami je nahratý ako WORD súbor "//I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_projekt_3542_HMSRBA_250806_v1.0.docx" =
3 3  
4 4  
5 5  **PROJEKTOVÝ ZÁMER**
... ... @@ -15,6 +15,7 @@
15 15  |Realizátor projektu|Hlavné mesto Slovenskej republiky Bratislava
16 16  |Vlastník projektu|Hlavné mesto Slovenskej republiky Bratislava
17 17  
17 +
18 18  **Schvaľovanie dokumentu**
19 19  
20 20  |Položka|Meno a priezvisko|Organizácia|Pracovná pozícia|Dátum|(((
... ... @@ -25,8 +25,9 @@
25 25  |Vypracoval|Mgr. Ing. Martina Kubalová|HLMSR  BA|projektový manažér|15.7.2025|
26 26  |Schválil|Mgr. Valér Jurčák|HLMSR BA|predseda RV|1.8.2025|
27 27  
28 -= HISTÓRIA DOKUMENTU =
29 29  
29 +1. HISTÓRIA DOKUMENTU
30 +
30 30  |Verzia|Dátum|Zmeny|Meno a priezvisko
31 31  |0.1|14.12.2024|Pracovný návrh 0.1|Mgr. Ing. Martina Kubalová, SSÚC HLMSR Bratislava
32 32  |0.2|31.1.2025|Pracovný návrh 0.2|Mgr. Ing. Martina Kubalová, SSÚC HLMSR Bratislava
... ... @@ -35,10 +35,10 @@
35 35  |0.5|19.5.2025|Pracovný návrh 0.5|Mgr. Ing. Martina Kubalová, SSÚC HLMSR Bratislava
36 36  |0.6|15.7.2025|Pracovný návrh 0.6 na zlúčenie s pôvodným dokumentom I-03.|Mgr. Ing. Martina Kubalová, SSÚC HLMSR Bratislava
37 37  |1.0|1.8.2025|Verzia na predloženie orgánu vedenia.|Mgr. Ing. Martina Kubalová, SSÚC HLMSR Bratislava
38 -|1.1|4.9.2025|Zapracovanie pripomienok MIRRI SR.|Ing. Juraj Zaťko
39 39  
40 -= ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE =
41 41  
41 +1. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE
42 +
42 42  V súlade s vyhláškou MIRRI č. 401/2023 Z.z. v znení neskorších predpisov je tento výstup I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravnej a iniciačnej fázy projektu z pohľadu aktuálneho stavu, budúceho stavu a navrhovaného riešenia.
43 43  
44 44  
... ... @@ -74,8 +74,10 @@
74 74  
75 75  Obsah dokumentu vychádza z predloženého projektového zámeru integrovanej územnej investície pre UMR Bratislava s totožným názvom „Inteligentná správa a údržba ciest na území hl. mesta SR Bratislava“, ktorý bol schválený uznesením Kooperačnej rady udržateľného mestského rozvoja Bratislava dňa 6.2.2025 a v zmysle Metodického usmernenia k podpore integrovaného územného rozvoja bol zaregistrovaný v neverejnej časti ITMS dňa 14.02.2025.
76 76  
77 -== Použité skratky a pojmy ==
78 78  
79 +1.
80 +11. Použité skratky a pojmy
81 +
79 79  |SKRATKA/POJEM|POPIS
80 80  |4G/5G|Bezdrôtová bunková rádiová sieť
81 81  |APN|//Access Point Name//. Sieťová konfigurácia a nastavenie, ktorá určuje prístupové body v mobilných sieťach, čím umožňuje bezpečné a oddelené prepojenie zariadení (napr. senzorov či vozidiel) s cloudovým systémom.
... ... @@ -125,10 +125,8 @@
125 125  
126 126  Tabuľka 1 Skratky a pojmy
127 127  
128 -1.
129 -11. (((
130 -== Konvencie pre typy požiadaviek (príklady) ==
131 -)))
131 +1.
132 +11. Konvencie pre typy požiadaviek (príklady)
132 132  
133 133  Hlavné kategórie požiadaviek v zmysle katalógu požiadaviek rozdeľujeme na funkčné a nefunkčné (kvalitatívne, výkonové a pod.). Podskupiny v hlavných kategóriách  je možné rozšíriť podľa potrieb projektu, napríklad:
134 134  
... ... @@ -153,24 +153,23 @@
153 153  xx         – číslo požiadavky
154 154  
155 155  
156 -= DEFINOVANIE PROJEKTU =
157 +1. DEFINOVANIE PROJEKTU
157 157  
158 -== Manažérske zhrnutie ==
159 159  
160 +1.
161 +11. Manažérske zhrnutie
162 +
163 +
160 160  Projekt „Inteligentná správa a údržba ciest na území hl. mesta SR Bratislava“ je vypracovaný v súlade s:
161 161  
162 162  * Vyhláškou č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy;
163 163  * Výzvou č. PSK-MIRRI-619-2024-ITI-EFRR na predkladanie Žiadosti o poskytnutie nenávratného finančného príspevku so zameraním na „Podporu rozvoja tvorby, spracovania, využívania a prepájania dát v rámci verejnej správy pre inteligentné rozhodovanie, plánovanie a správu.
164 164  
169 +
165 165  Projekt reaguje na potrebu zvýšenia efektivity správy a údržby cestnej infraštruktúry v Bratislave prostredníctvom digitalizácie a inteligentných technológií. V súčasnosti je plánovanie a výkon údržby a opráv cestnej infraštruktúry závislé vo veľkej miere na manuálnom monitorovaní a čiastkových údajoch, čo môže za istých okolností viesť k oneskoreným zásahom a neoptimálnemu využívaniu zdrojov. Cieľom projektu je automatizovaný a dátovo riadený systém, ktorý umožní presnejšie rozhodovanie a predikciu údržby a plánovanie opráv aj väčších investičných zásahov na cestách a vo verejnom priestore na základe reálnych meraní a získavania dát v teréne.
166 166  
167 -Projekt je v súlade so špecifickým cieľom RSO 1.2 Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy priority 1P1. Veda, výskum a inovácie Programu Slovensko a súlade s povinnými aktivitami v rámci výzvy PSK-MIRRI-619-2024-ITI-EFRR.
172 +Projekt je v súlade so špecifickým cieľom RSO 1.2 Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy a v súlade s povinnými aktivitami v rámci výzvy PSK-MIRRI-619-2024-ITI-EFRR.
168 168  
169 -Projekt napĺňa strategické ciele Národnej koncepcie informatizácie verejnej správy Slovenskej republiky z roku 2021 (NKVIS 2021) primárne:
170 -
171 -* v prioritnej osi 2 Digitálna a dátová transformácia a jej cieľmi 2.1 Odstrániť bariéry digitálnej transformácie verejnej správy, 2.2 Zefektívniť implementáciu služieb využívaním cloud natívnych služieb a 2.3 Zvýšiť otvorenosť a transparentnosť údajov verejnej správy,
172 -* v prioritnej osi 3 Efektívne IT a jej cieľmi 3.1 Zvýšiť úžitkovú hodnotu informačných systémov verejnej správy počas ich životného cyklu a 3.2 : Skrátiť čas na prípravu a doručenie služieb a výsledkov informačných systémov verejnej správy.    
173 -
174 174  Ciele a aktivity projektu sú navrhované tak, aby prispeli k naplneniu:
175 175  
176 176  * účelu výzvy, ktorý je zabezpečenie rozvoja obcí, miest a regiónov prostredníctvom implementácie inovatívnych technologických a netechnologických riešení a inteligentného riadenia v rámci podpory rozvoja tvorby, spracovania, využívania a prepájania dát v rámci verenej správy, najmä rozvoja dátových platforiem, využívania priestorových a otvorených dát a súvisiacich nástrojov s pridanou hodnotou pre inteligentné rozhodovanie a správu mesta,
... ... @@ -177,6 +177,7 @@
177 177  * strategického dokumentu Bratislava 2030 – Program rozvoja obce 2022 – 2030, strategický cieľ C.3.2. Moderné a efektívne mesto, C.3.2.2. Digitálne sebavedomé mesto,
178 178  * interných potrieb a cieľov sekcie správy a údržby ciest a Magistrátu ako celku.
179 179  
180 +
180 180  Predmetom projektu je dodávka zariadení, ich montáž, oživenie, vrátane jednoduchých stavebných úprav v teréne a nehnuteľnostiach mesta, udelenie licencie pre softvérové prvky a prevádzka informačného systému správy a údržby pozemných komunikácií ako služby.
181 181  
182 182  
... ... @@ -249,7 +249,8 @@
249 249  Vzhľadom na zameranie projektu, ktorým je podpora rozvoja tvorby, spracovania, využívania a prepájania dát v rámci verejnej správy pre inteligentné rozhodovanie, plánovanie a správu, sa pre financovanie projektu predpokladá z EFRR ako dopytový projekt programu Program Slovensko 2021 – 2027, v rámci priority 1P1 Veda, výskum a inovácie, špecifického cieľa RSO 1.2 Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy pre VRR – viac rozvinutý región a pre opatrenie 1.2.2 Podpora budovania inteligentných miest a regiónov.
250 250  
251 251  
252 -== Motivácia a rozsah projektu ==
253 +1.
254 +11. Motivácia a rozsah projektu
253 253  
254 254  Súčasný procesno-systémový rámec správy a údržby ciest v Bratislave **nemá dostatočne presné, aktuálne a automatizované dáta** o stave cestnej infraštruktúre, intenzite dopravy a environmentálnych podmienkach a nedisponuje dostatočne komplexnou podporou kľúčových procesov pri správe, údržbe a opravách cestného infraštruktúrneho majetku. To vedie k suboptimálnemu riadeniu údržby, opráv a rekonštrukcií tohto majetku, čo môže spôsobovať:
255 255  
... ... @@ -258,6 +258,7 @@
258 258  * **Nižšiu dostupnosť informácií**, keďže občania a podniky nemajú prístup k aktuálnym údajom o stave ciest a plánovaných akciách údržby a opráv, čo komplikuje plánovanie dopravy.
259 259  * **Zvýšenú environmentálnu záťaž**, pretože neoptimalizované dávkovanie posypových materiálov a údržbové postupy vedú k nadbytočnému zaťaženiu životného prostredia.
260 260  
263 +
261 261  Projekt má za cieľ **odstrániť tieto problémy** zavedením inteligentného systému na zber, analýzu a využitie dát, ktorý umožní **prediktívnu údržbu, optimalizáciu nákladov a zvýšenie bezpečnosti premávky**.
262 262  
263 263  
... ... @@ -271,8 +271,11 @@
271 271  1. manažment cestného majetku
272 272  1. publikovanie otvorených dát.
273 273  
274 -== Zainteresované strany (Stakeholderi) ==
275 275  
278 +1.
279 +11. Zainteresované strany (Stakeholderi)
280 +
281 +
276 276  Nasledujúca tabuľka uvádza zoznam subjektov/osôb, ktorí sa zúčastňujú projektu a akú rolu zastávajú:
277 277  
278 278  
... ... @@ -289,9 +289,10 @@
289 289  Tabuľka 2 Zainteresované strany (Stakeholderi)
290 290  
291 291  
292 -== Ciele projektu ==
298 +1.
299 +11. Ciele projektu
293 293  
294 -V tabuľke nižšie sa nachádza zoznam cieľov, ich mapovanie na strategické ciele a súvisiace merateľné ukazovatele (KPI - key performance indicators). Ciele napĺňajú charakteristiky tzv. S.M.A.R.T. - konkrétne, merateľné, dosiahnuteľné, relevantné, časovo ohraničené.
301 +V tabuľke nižšie sa nachádza zoznam cieľov, ich mapovanie na strategické ciele a súvisiace merateľné ukazovatele (KPI- key performance indicators). Ciele napĺňajú charakteristiky tzv. S.M.A.R.T. - konkrétne, merateľné, dosiahnuteľné, relevantné, časovo ohraničené.
295 295  
296 296  
297 297  |ID|Názov cieľa|Názov strategického cieľa|Spôsob realizácie strategického cieľa
... ... @@ -327,7 +327,8 @@
327 327  Tabuľka 3 Ciele projektu
328 328  
329 329  
330 -== Merateľné ukazovatele (KPI) ==
337 +1.
338 +11. Merateľné ukazovatele (KPI)
331 331  
332 332  |ID|ID/Názov cieľa|Názov
333 333  ukazovateľa (KPI)|Popis
... ... @@ -337,18 +337,14 @@
337 337  (aktuálne)|TO BE
338 338  Merateľné hodnoty
339 339  (cieľové hodnoty)|Spôsob ich merania a Pozn.
340 -|KPI1|GC6 / Opatrenie: 1.2.2. Podpora budovania inteligentných miest a regiónov|PSKPRCO76 Integrované projekty pre územný rozvoj|(definovaný vo výzve PSK-MIRRI-619-2024-ITI-EFRR)|projekty|0|1|Subjekty verejnej správy zapísané v štatistickom registri organizácii vedenom Štatistickým úradom SR, ktoré sú zaradené v sektore verejnej správy.
341 -|KPI2|GC6 / Opatrenie: 1.2.2. Podpora budovania inteligentných miest a regiónov|PSKPSRI40: Používatelia nových a vylepšených verejných inovatívnych služieb, produktov a procesov|(definovaný vo výzve PSK-MIRRI-619-2024-ITI-EFRR)|používatelia / rok|0|100 000|Monitorovanie používateľ nových a vylepšených služieb v informačnom systéme.
342 -|KPI3|G1 , G2, G6|Počet IoT/smart technologických zariadení|Počet prevádzkovaných IoT zariadení prispievajúcich k zvýšeniu bezpečnosti cestnej premávky a dostupnejšej, spoľahlivejšej a kvalitnejšej cestnej sieti|počet|0|30|Protokol o prebratí a vyhlásenie o uvedení zariadení do prevádzky
343 -|KPI4|G3,G6|Počet novo poskytnutých datasetov|Počet novo poskytnutých na rozhodovanie na základe objektívnych dát a ďalšie analýzy|počet|0|11|Protokol o prebratí a vyhlásenie o zabezpečení tvorby vymenovaných datasetov
344 -|KPI5|G3, G4|Počet zverejnených datasetov|Počet datasetov publikovaných verejnosti ako open data|počet|0|5|Protokol o prebratí a vyhlásenie o zabezpečení zverejňovaní vymenovaných datasetov
345 -|KPI6|G5|Dĺžka cestnej siete manažovaná systémom optimalizácie údržby|Celková dĺžka cestnej siete v správe HLMSR BA, na ktorej prebieha pravidelne zber údajov smart technológiami a ktoré sú manažované systémom optimalizácie v rámci IS SÚC|dĺžka| | |
348 +|KPI1|Opatrenie: 1.2.2. Podpora budovania inteligentných miest a regiónov|PSKPRCO76 Integrované projekty pre územný rozvoj|(definovaný vo výzve PSK-MIRRI-619-2024-ITI-EFRR)|projekty|0|1|Subjekty verejnej správy zapísané v štatistickom registri organizácii vedenom Štatistickým úradom SR, ktoré sú zaradené v sektore verejnej správy.
349 +|KPI2|Opatrenie: 1.2.2. Podpora budovania inteligentných miest a regiónov|PSKPSRI40: Používatelia nových a vylepšených verejných inovatívnych služieb, produktov a procesov|(definovaný vo výzve PSK-MIRRI-619-2024-ITI-EFRR)|používatelia / rok|0|100 000|Monitorovanie používateľ nových a vylepšených služieb v informačnom systéme.
346 346  
347 347  Tabuľka 4 Merateľné ukazovatele (KPI)
348 348  
349 349  
350 350  
351 -1.
355 +1.
352 352  11. Špecifikácia potrieb koncového používateľa
353 353  
354 354  Cieľovými skupinami koncových používateľov systému sú
... ... @@ -407,7 +407,8 @@
407 407  * Prehľad o plánovaných a realizovaných opravách a rekonštrukciách ciest
408 408  )))
409 409  
410 -1.
414 +
415 +1.
411 411  11. Detailný opis obmedzení a predpokladov
412 412  
413 413  Projekt sa zameriava výlučne na agendu správy a údržby pozemných komunikácií na území hl. mesta SR Bratislava, vrátane vybraných prvkov cestného vybavenia, environmentálnych parametrov a dopravno‑inžinierskych údajov. Projekt nerieši iné mestské agendy, stavebné investície mimo cestnej infraštruktúry, ani oblasti životných situácií. Predmetom dodávky je nový IS SÚC, doplnený o stacionárne a vozidlové IoT zariadenia, s integráciou na mestskú IoT platformu a IS KAV.
... ... @@ -428,7 +428,8 @@
428 428  * Dodržanie požiadaviek na kybernetickú bezpečnosť, ochranu osobných údajov a legislatívny súlad.
429 429  * Stabilná prevádzka komunikačnej infraštruktúry (mobilné siete, MOS) počas životného cyklu projektu.
430 430  
431 -1.
436 +
437 +1.
432 432  11. Vyhodnotenie rizík a závislostí
433 433  
434 434  Realizácia projektu je spojená s viacerými rizikami a závislosťami, ktoré môžu ovplyvniť jeho úspešnú implementáciu, časový harmonogram a očakávané prínosy. Táto kapitola identifikuje hlavné faktory, ktoré môžu predstavovať prekážky pri zavedení riešenia, a analyzuje ich dopad na jednotlivé fázy projektu.
... ... @@ -503,6 +503,7 @@
503 503  * Ak nebudú dosiahnuté plánované hodnoty merateľných ukazovateľov, ktoré sú pevne stanované v rámci predmetnej výzvy, nebudú preplatené projektované oprávnené výdavky projektu..
504 504  * //Opatrenia~:// Dôsledná príprava projektu s určením reálnych merateľných ukazovateľov a následne riadenie projektu v súlade s princípmi projektového riadenia. Priebežné sledovanie výstupov a ukazovateľov projektu.
505 505  
512 +
506 506  Nasledujúca tabuľka uvádza zoznam //len najzávažnejších rizík// (všetky identifikované riziká sú uvedené v prílohe č. 1).
507 507  
508 508  
... ... @@ -543,14 +543,14 @@
543 543  Tabuľka 5 Prehľad najzávažnejších rizík a závislostí
544 544  
545 545  
546 -1.
553 +1.
547 547  11. Detailný opis rozpočtu projektu a jeho prínosov
548 548  
549 549  Rozpočet a prínosy sú stanované detailne v samostatne vypracovanom dokumente M-05 Analýza nákladov a prínosov.
550 550  
551 551  
552 -1.
553 -11.
559 +1.
560 +11.
554 554  111. Sumarizácia nákladov a prínosov
555 555  
556 556  Tabuľka uvádza prehľad nákladov a prínosov vychádzajúci z dokumentu M-05 Analýza nákladov a prínosov
... ... @@ -602,14 +602,15 @@
602 602  * Ekonomická vnútorná výnosová miera vyjadrená v % (EIRR): 57,6 % => viac ako 5,0 % ✔️
603 603  * Ekonomická čistá súčasná hodnota vyjadrená v eurách (ENPV): 8 850 879 € bez DPH => viac ako 0 ✔️
604 604  
605 -1.
606 -11.
612 +
613 +1.
614 +11.
607 607  111. Zdroj financovania
608 608  
609 609  Zdroje financovania projektu sú nasledovné: Európske štrukturálne a investičné fondy (Európsky fond regionálneho rozvoja) – Program Slovensko, výzva PSK-MIRRI-619-2024-ITI-EFRR, spolufinancovanie štátny rozpočet a vlastné zdroje prijímateľa.
610 610  
611 611  
612 -1.
620 +1.
613 613  11. Harmonogram projektu
614 614  
615 615  |ID|FÁZA/AKTIVITA|(((
... ... @@ -634,9 +634,10 @@
634 634  |3.|Dokončovacia fáza|12/2026|12/2026|
635 635  |4.|Prevádzka riešenia|01/2027|12/2031|Fakturačný míľnik každý rok prevádzky.
636 636  
637 -1.
645 +1.
638 638  11. Návrh organizačného zabezpečenia projektu (projektový tím)
639 639  
648 +
640 640  Projektový tím bude v koordinovanej činnosti zabezpečovať celý priebeh dodávky projektu od jeho inicializačnej fázy až po postimplementačnú podporu. Jednotliví členovia tímu budú mať zodpovednosti podľa ich popisu špecializácie a vzájomných vertikálnych reportovacích povinností. Projektový tím bude intenzívne komunikovať navzájom v pravidelných formátoch stretnutí ako aj ad-hoc meetingoch podľa požiadaviek priebehu implementácie a situácií, ktoré sa v projekte môžu neplánovane vyskytnúť (riziká). Tieto situácie bude tím riešiť podľa mitigačných aktivít rizík. Členovia projektového tímu budú dodržiavať zásady efektívnej komunikácie podľa komunikačnej matice a nastavených komunikačných kanálov projektu. Všetky činnosti tímu budú koordinované a delegované podľa špecializácie členov a ich kompetencií. Každý člen tímu musí spĺňať kritériá na svoju rolu a príslušné pracovné skúsenosti.
641 641  
642 642  
... ... @@ -647,6 +647,7 @@
647 647  1. biznis vlastník,
648 648  1. projektový manažér objednávateľa (PM).
649 649  
659 +
650 650  Projektový tím sa vymenuje v nasledovnom zložení:
651 651  
652 652  1. 2 × kľúčový používateľ
... ... @@ -655,6 +655,7 @@
655 655  1. biznis vlastník
656 656  1. manažér kvality.
657 657  
668 +
658 658  |ID|Rola v projekte|Meno a Priezvisko|Pracovné zaradenie|Org. útvar
659 659  |1.|Predseda RV|Mgr. Valér Jurčák|Riaditeľ|SSÚC HLMSR BA
660 660  |2.|Biznis vlastník|Ing. Juraj Zaťko|Vedúci oddelenia|Odd. správy a údržby ciest SSÚC
... ... @@ -683,6 +683,7 @@
683 683  * zabezpečenie nákladovo prijateľného prístupu v projekte - dbá na to, aby boli náklady projektu efektívne riadené a aby sa minimalizovali zbytočné výdavky,
684 684  * v prípade rozporov eskalovaných na RV alebo nerozhodného hlasovania vydáva rozhodujúce stanovisko.
685 685  
697 +
686 686  **Biznis vlastník **zodpovedá za biznis proces - jeho výstupy i celkový priebeh poskytnutia služby alebo produktu konečnému užívateľovi. Je to kľúčová rola na strane objednávateľa, ktorá schvaľuje biznis požiadavky a zodpovedá za výsledné riešenie, požadovanú hodnotu a naplnenie merateľných ukazovateľov. Úlohou tejto roly je definovať na používateľa orientované položky (user-stories), ktoré budú zaraďované a prioritizované v produktovom zásobníku. Zodpovedá za priebežné posudzovanie vecných výstupov dodávateľa v rámci analýzy, návrhu riešenia vrátane DNR z pohľadu analýzy a návrhu riešenia aplikácii IS. Zodpovedá za:
687 687  
688 688  * za schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu
... ... @@ -733,6 +733,8 @@
733 733  
734 734  * odsúhlasenie akceptačných protokolov zmenových konaní
735 735  
748 +
749 +
736 736  **Kľúčový používateľ objednávateľa** je zodpovedný za definovanie funkčných a technických požiadaviek, ktoré zabezpečia, že systém bude plne vyhovovať potrebám koncových používateľov. Jeho úloha zahŕňa špecifikáciu akceptačných kritérií, vykonanie akceptačného testovania (UAT) a finálne odsúhlasenie používateľského rozhrania. Aktívne sa podieľa na hodnotení projektových výstupov a ich uvedení do produkčnej prevádzky. Kľúčový používateľ tiež predkladá požiadavky na zmenu funkcionalít, spolupracuje s projektovými tímami a zabezpečuje, že všetky výstupy sú v súlade s procesnými a legislatívnymi požiadavkami. Konkrétne je zodpovedný za:
737 737  
738 738  * návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu
... ... @@ -750,6 +750,7 @@
750 750  
751 751  * finálny návrh na spustenie do produkčnej prevádzky
752 752  
767 +
753 753  **Biznis analytik** zodpovedá za zber a analyzovanie funkčných požiadaviek objednávateľa a ďalej zodpovedá za:
754 754  
755 755  * analyzovanie a spracovanie dokumentácie z pohľadu procesov, metodiky, technických možností a inej dokumentácie
... ... @@ -784,6 +784,7 @@
784 784  
785 785  * za zabezpečovanie a akceptáciu produktov po ich dokončení
786 786  
802 +
787 787  **IT Architekt **je osoba zodpovedá za návrh architektúry riešenia informačných systémov a zodpovedá za:
788 788  
789 789  * implementáciu technológií predovšetkým z pohľadu udržateľnosti, kvality a nákladov
... ... @@ -798,6 +798,7 @@
798 798  
799 799  * za spracovanie a správu projektovej dokumentácie a za kontrolu súladu implementácie s dokumentáciou. Poskytuje tiež konzultácie, poradenstvo a vzdelávanie v oblasti svojej špecializácie
800 800  
817 +
801 801  **Manažér kvality** je zodpovedný za zabezpečenie prác napr. v zmysle partnerskej zmluvy v oblasti riadenia kvality. Konkrétne zodpovedá za:
802 802  
803 803  * za úvodné nastavenie pravidiel riadenia kvality a za následné dodržiavanie a kontrolu kvality jednotlivých projektových výstupov
... ... @@ -818,6 +818,7 @@
818 818  
819 819  * realizáciu postupov riadenia kvality tak, aby výsledkom boli projektové výstupy spĺňajúce požiadavky objednávateľa
820 820  
838 +
821 821  **Projektový manažér objednávateľa** zodpovedá za koordináciu a riadenie projektu v rámci dodávania diela a jednotlivých výstupov v rámci etáp projekt počas celého životného cyklu projektu. Zodpovedá za:
822 822  
823 823  * riadenie projektových (ľudských a finančných) zdrojov, členov projektového tímu dodávateľa
... ... @@ -842,6 +842,7 @@
842 842  * predkladanie požiadaviek dodávateľa na rokovanie Riadiaceho výboru
843 843  * vecnú a procesnú administráciu zúčtovania dodávateľských faktúr
844 844  
863 +
845 845  **Zástupca prevádzky** projektu je člen riadiaceho výboru (RV) projektu a zodpovedá za:
846 846  
847 847  * zastupovanie záujmov prevádzky - dohliada na to,  že projekt zohľadňuje požiadavky a potreby prevádzky a že výstupy projektu budú v súlade s požiadavkami na prevádzku,
... ... @@ -857,6 +857,7 @@
857 857  * informovanie o rizikách a problémoch - informuje RV o všetkých rizikách a problémoch, ktoré by mohli ohroziť úspešnú realizáciu projektu z hľadiska prevádzky,
858 858  * navrhovanie opatrení - navrhuje opatrenia na minimalizovanie rizík a riešenie problémov, ktoré sa týkajú prevádzky.
859 859  
879 +
860 860  1. LEGISLATÍVA
861 861  
862 862  V rámci predkladaného projektu a ani po jeho ukončení počas obdobia udržateľnosti sa neočakáva úprava alebo priama zmena zákona vyplývajúca z aktivít projektu a teda úspešná realizácia projektu nie je ovplyvnená žiadnymi vyžadovanými zmenami v legislatíve.
... ... @@ -869,12 +869,13 @@
869 869  * Vyhláška 78/2020 Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy,
870 870  * Vyhláška 547/2021 MIRRI SR o elektronizácii agendy verejnej správy.
871 871  
892 +
872 872  1. ARCHITEKTÚRA RIEŠENIA PROJEKTU
873 873  
874 874  Nasledujúce kapitoly popisujú architektúru riešenia z pohľadu biznisovej, aplikačnej, dátovej a technologickej vrstvy. Ich súčasťou je popis aktuálneho (AS-IS) a budúceho (TO-BE) stavu jednotlivých vrstiev architektúry.
875 875  
876 876  
877 -1.
898 +1.
878 878  11. Stanovenie alternatív architektúry riešenia
879 879  
880 880  Na základe identifikovaného rozsahu problému boli navrhnuté rôzne riešenia biznis procesov. Alternatívy pokrývajú vybrané procesy zainteresovaných strán a sú hodnotené na základe kritérií vychádzajúcich z cieľov stakeholderov a identifikovaných obmedzení.
... ... @@ -887,6 +887,7 @@
887 887  1. riadenie cestného majetku s technickou evidenciou majetku a plánovaním jeho údržby a opráv
888 888  1. sprístupnenie a publikácia vybraných údajov verejnosti.
889 889  
911 +
890 890  Analyzované boli tieto alternatívy:
891 891  
892 892  |**Názov**|**Popis**
... ... @@ -946,8 +946,9 @@
946 946  * vzhľadom na rozsah projektu vyššie implementačné riziko voči A1 a A2 nutné nové školenia a ďalšie úkony spojené so zavedením nových procesov a informačného systému
947 947  )))
948 948  
949 -1.
950 -11.
971 +
972 +1.
973 +11.
951 951  111. Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry
952 952  
953 953  Jednotlivé alternatívy boli hodnotené v rámci multikriteriálnej analýzy (MCA), ktorá bola spracovaná na základe motivačného rámca projektu a identifikovaných biznis procesov na hrubej úrovni vo vzťahu k požiadavkám stakeholderov a obmedzeniam potrebných pre dosiahnutie deklarovaných cieľov projektu.
... ... @@ -965,6 +965,7 @@
965 965  |Kritérium E: Publikovanie údajov verejnosti|Sprístupnenie relevantných  vybraných údajov o stave ciest, plánovaných  a realizovaných akcií údržby a opráv a environmentálnych podmienkach zvyšuje transparentnosť a umožňuje občanom aj odborníkom lepšie plánovať dopravu a využitie verejných priestorov. Open data podporuje spoluprácu s výskumnými inštitúciami a inováciami v oblasti dopravy a smart city riešení. Bez publikovania údajov by bol obmedzený prístup verejnosti k dôležitým informáciám a znížená možnosť verejnej kontroly.| | | | | |X|
966 966  |Kritérium F: Prepojenie s existujúcimi mestskými systémami a inými analytickými platformami|Integrácia s IoT platformou mesta je žiaduca pre jednotný manažment dát v rámci dátového ekosystému HLMSR BA. Integrácia na IS KAV je vhodná pre budúce analýzy v rámci celej verejnej správy.|X| | |X| | |X
967 967  
991 +
968 968  Vyhodnotenie MCA prezentuje nasledovná tabuľka:
969 969  
970 970  
... ... @@ -979,11 +979,13 @@
979 979  |Kritérium E|nie|Funkčnosť absentuje.|obmedzene|Funkcie umožnia publikovanie vybraných dát, ale len zo súčasných stacionárnych zariadení, ktoré sú v nedostatočnom množstve pre zmysluplné využitie občanov (napr. plánovanie cesty v zime).|áno|Funkcie umožnia publikovanie vybraných dát, ktoré majú aj pre občanov priamu pridanú hodnotu (napr. pre plánovanie cesty v zime alebo sledovanie stavu kvality ovzdušia).
980 980  |Kritérium F|nie|Funkčnosť absentuje.|áno|Systém bude integrovaný na mestskú IoT platformu a IS KAV.|áno|Systém bude integrovaný na mestskú IoT platformu a IS KAV.
981 981  
1006 +
1007 +
982 982  Na základe vyhodnotenia je **Alternatíva A3 **najkomplexnejším a dlhodobo udržateľným riešením, hoci si vyžaduje vyššiu počiatočnú investíciu. **Alternatíva  A2** predstavuje parciálne zlepšenie oproti súčasnému stavu, ale bez dodatočných senzorických vstupov neumožní efektívne riadenie komplexných procesov na úseku správy a údržby pozemných komunikácií, pričom prináša veľké riziko nutnosti finančne nekrytého obstarania hardvérových prvkov pre dátové vstupy v krátkej budúcnosti pre maximálne plnohodnotné využitie digitálnych procesov zlepšujúcich kvalitu cestnej infraštruktúry a jej zjazdnosti a schodnosti. Oddialením tejto investície sa zároveň stratia výhody prediktívnej analytiky a plánovania zásahov, údržby a opráv, ktoré by mohli okamžite prispieť k efektívnejšej údržbe a zníženiu nákladov a zvýšeniu prevádzkového štandardu pozemných komunikácií na území HLMSR BA. **Alternatíva 1 (Ponechanie súčasného stavu)** je najmenej vhodná vzhľadom na nesplnenie viacerých základných KO kritérií.
983 983  
984 984  
985 -1.
986 -11.
1011 +1.
1012 +11.
987 987  111. Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry
988 988  
989 989  V prípade biznis alternatívy **A2** má v aplikačnej vrstve architektúry zmysel uvažovať o redukovanej skladbe aplikačných modulov, ktoré budú podporovať len súčasné stacionárne zariadenia v počte 8 ks. Preferovanou alternatívou pre biznis alternatívu **A2** je rozšírená sada modulov na podporu všetkých relevantných biznis služieb a s predpokladom ich plného zapojenia a využitia v krátkom časovom horizonte.
... ... @@ -994,14 +994,15 @@
994 994  
995 995  AI-generated content may be incorrect."]]
996 996  
997 -1.
998 -11.
1023 +1.
1024 +11.
999 999  111. Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry
1000 1000  
1027 +
1001 1001  V technologickej vrstve architektúry je možné uvažovať v alternatívnych riešeniach len pri spôsobe prevádzky IS SÚC. HLMSR BA vzhľadom na jeho kapacitné a prevádzkové možnosti požaduje prevádzku IS SÚC formou služby na obdobie 5 rokov s využitím licencií, dodávka ktorých je takisto súčasťou predmetu projektu. Konkrétny technický spôsob prevádzky IS SÚC bude v kompetencii návrhu a rozhodnutia úspešného uchádzača verejného obstarávania.
1002 1002  
1003 1003  
1004 -1.
1031 +1.
1005 1005  11. Náhľad architektúry a popis budúceho cieľového produktu
1006 1006  
1007 1007  Technické riešenie projektu //Inteligentná správa a údržba ciest na území hl. mesta SR Bratislava// je navrhnuté ako komplexné digitálne riešenie na podporu kľúčových procesov a agend Sekcie správy a údržby ciest a pre ďalšie útvary HLMSR BA primárne v roli konzumentov spracovaných a analyzovaných dát, ako je Sekcia dopravy, Útvar mestských stratégií a analýz, Sekcia životného prostredia a ďalšie. S riešením budú v rámci limitovaných funkcií pracovať aj dodávatelia prác údržby a opráv cestného majetku a občania – verejnosť.
... ... @@ -1013,6 +1013,7 @@
1013 1013  1. Efektívne využívanie zdrojov
1014 1014  1. Udržateľnosť
1015 1015  
1043 +
1016 1016  Model architektúry riešenia popisuje:
1017 1017  
1018 1018  * biznis vrstvu, ktorá definuje hlavné biznis služby poskytované systémom,
... ... @@ -1019,6 +1019,7 @@
1019 1019  * aplikačnú vrstvu realizujúcu a podporujúcu tieto biznis služby vo forme aplikačných komponentov a
1020 1020  * technologickú vrstvu, ktorá prostredníctvom hardvérových a softvérových komponentov umožňuje výkon komponentov aplikačnej vrstvy.
1021 1021  
1050 +
1022 1022  Zjednodušený náhľad architektúry je uvedený na diagrame nižšie:
1023 1023  
1024 1024  
... ... @@ -1029,8 +1029,8 @@
1029 1029  Obrázok 1 Zjednodušený náhľad architektúry budúceho stavu
1030 1030  
1031 1031  
1032 -1.
1033 -11.
1061 +1.
1062 +11.
1034 1034  111. Hlavné biznis služby systému
1035 1035  
1036 1036  Biznis vrstva riešenia poskytuje služby, ktoré sú priamo orientované na podporu procesov správy a údržby ciest, monitoringu infraštruktúry a okolia a súvisiace agendy. Na najvyššej úrovni ide o tieto oblasti biznis služieb:
... ... @@ -1070,8 +1070,8 @@
1070 1070  V nasledujúcich častiach kapitoly sa rozpracujú technické detaily hardvérových a softvérových komponentov, ktoré zabezpečujú implementáciu týchto služieb.
1071 1071  
1072 1072  
1073 -1.
1074 -11.
1102 +1.
1103 +11.
1075 1075  111. **Podpora pre ďalšie organizačné útvary**
1076 1076  
1077 1077  Okrem SSÚC projekt prinesie pridanú hodnotu aj ďalším organizačným útvarom HLMSR BA prostredníctvom sprístupnenia špecifických biznis služieb a údajov:
... ... @@ -1108,12 +1108,13 @@
1108 1108  
1109 1109  * Bude mať možnosť sledovať informácie o stave vozoviek, poveternostných podmienkach v zime a plány investičných programov.
1110 1110  
1140 +
1111 1111  [[image:file:///C:/Users/VALER~~1.JUR/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image003.png||alt="A screenshot of a computer screen
1112 1112  
1113 1113  Description automatically generated"]] Obrázok 2 Relevantní biznis aktéri
1114 1114  
1115 -1.
1116 -11.
1145 +1.
1146 +11.
1117 1117  111. **Hardvérová časť**
1118 1118  1111. **Stacionárne zariadenia**
1119 1119  
... ... @@ -1127,6 +1127,7 @@
1127 1127  * Zber dopravno-inžinierskych údajov
1128 1128  * Environmentálne monitorovanie
1129 1129  
1160 +
1130 1130  Stacionárne zariadenia budú vybavené modernými technologickými zariadeniami, ktoré zabezpečia vysokú presnosť údajov a spoľahlivosť meraní:
1131 1131  
1132 1132  * Senzory
... ... @@ -1151,9 +1151,10 @@
1151 1151  
1152 1152  * Zariadenia budú umiestňované na existujúce stĺpy verejného osvetlenia (VO) vo vlastníctve a správe mesta alebo na nové samostatné stožiare v prípade lokalít bez zavedeného verejného osvetlenia.
1153 1153  
1154 -1.
1155 -11.
1156 -111.
1185 +
1186 +1.
1187 +11.
1188 +111.
1157 1157  1111. **Vozidlové zariadenia**
1158 1158  
1159 1159  Vozidlové zariadenia sú ďalšou z kľúčových súčastí hardvérovej časti riešenia. Ich implementácia do vozidiel umožní dynamický zber údajov počas bežného výkonu činností týchto vozidiel v teréne. Táto časť riešenia je zameraná na poskytovanie aktuálnych informácií o stave povrchu vozoviek a vybraného cestného vybavenia pre účely bežnej a zimnej údržby ciest, čo prispieva k efektívnemu riadeniu a údržbe cestnej siete.
... ... @@ -1174,6 +1174,7 @@
1174 1174  * Údaje pre optimalizáciu riadenia zimnej údržby ciest budú odosielané v reálnom čase do IS SÚC.
1175 1175  * Ostatné údaje môžu byť automaticky synchronizované dávkovým prenosom po jeho príchode na stále parkovacie miesto.
1176 1176  
1209 +
1177 1177  Každé vozidlo vybavené vozidlovými zariadeniami bude obsahovať nasledovné technologické prvky:
1178 1178  
1179 1179  * Senzory
... ... @@ -1208,14 +1208,15 @@
1208 1208  * Napájanie cez elektrický systém vozidla.
1209 1209  * Záložné batérie pre zabezpečenie kontinuity prevádzky zariadení pri vypnutom zapaľovaní.
1210 1210  
1244 +
1211 1211  Všetky zozbierané údaje budú cez zabezpečené kanály automaticky prenášané do IS SÚC pre ďalšie pokročilé spracovanie, analýzu, vyhodnotenie a prezentáciu.
1212 1212  
1213 1213  Vozidlové zariadenia sa plánujú umiestniť do vybraných vozidiel dispečingu SSÚC a do skenovacích vozidiel mestského parkovacieho systému.
1214 1214  
1215 1215  
1216 -1.
1217 -11.
1218 -111.
1250 +1.
1251 +11.
1252 +111.
1219 1219  1111. **Komunikačné technológie**
1220 1220  
1221 1221  Komunikačné technológie sú neoddeliteľnou súčasťou riešenia IS SÚC. Primárne zabezpečujú spoľahlivý prenos údajov zo stacionárnych a vozidlových meracích zariadení do IS SÚC. Pri návrhu komunikačnej infraštruktúry sa kladie dôraz na spoľahlivosť, bezpečnosť a v prípade vozidlových zariadení aj prispôsobivosť meniacim sa podmienkam.
... ... @@ -1249,8 +1249,9 @@
1249 1249  * Optické siete v správe HLMSR BA.
1250 1250  * Lokálne bezdrôtové siete (802.11 / Wi-Fi) v blízkosti stálych parkovacích miest vozidiel vybavených vozidlovými zariadeniami.
1251 1251  
1252 -1.
1253 -11.
1286 +
1287 +1.
1288 +11.
1254 1254  111. **Softvérová časť**
1255 1255  1111. **Funkcie IS SÚC**
1256 1256  
... ... @@ -1307,9 +1307,10 @@
1307 1307  
1308 1308  * Priame zverejňovanie údajov pre verejnosť.
1309 1309  
1310 -1.
1311 -11.
1312 -111.
1345 +
1346 +1.
1347 +11.
1348 +111.
1313 1313  1111. **Technické charakteristiky IS SÚC**
1314 1314  
1315 1315  IS SÚC je modulárny systém, ktorý umožňuje rozšírenie funkcionality podľa potrieb zadávateľa. Modulárna architektúra zabezpečuje technickú a biznisovú nezávislosť jednotlivých častí systému, ale zároveň sú jednotlivé moduly plne integrované, čím vytvárajú pre koncového používateľa jednotný a efektívny informačný systém.
... ... @@ -1335,9 +1335,10 @@
1335 1335  
1336 1336  * Každý modul disponuje mechanizmami na ochranu údajov a manažmentom prístupových práv, čím sa zvyšuje celková bezpečnosť systému.
1337 1337  
1338 -1.
1339 -11.
1340 -111.
1374 +
1375 +1.
1376 +11.
1377 +111.
1341 1341  1111. Prevádzka IS SÚC
1342 1342  
1343 1343  Informačný systém správy a údržby ciest je prevádzkovaný v režime služby. Tento režim využíva infraštruktúru a služby poskytovateľa cloudovej infraštruktúry, čo eliminuje potrebu prevádzkovať a spravovať lokálne servery, sprievodnú hardvérovú infraštruktúru, sieťovú konektivitu a štandardnú a rutinnú údržbu operačných systémov, databáz, aplikačných serverov, firmvéru serverov a sieťových prvkov a ďalších zariadení. Takisto odpadá nutnosť riešiť zálohovanie a celú bezpečnosť systému na úrovni infraštruktúry a aplikačného softvéru.
... ... @@ -1380,9 +1380,10 @@
1380 1380  * Integrované nástroje na šifrovanie údajov, autentifikáciu a ochranu pred kybernetickými hrozbami.
1381 1381  * Mechanizmy detekcie a prevencie útokov (napr. DDoS ochrana).
1382 1382  
1383 -*
1384 -*1.
1385 -*11.
1420 +
1421 +*
1422 +*1.
1423 +*11.
1386 1386  *111. **Integrácia s inými systémami**
1387 1387  * Integrácia na iné IS zadávateľa
1388 1388  
... ... @@ -1404,8 +1404,9 @@
1404 1404  
1405 1405  * Riešenie nebude integrované so žiadnymi externými systémami tretích strán, ktoré by mohli poskytovať alebo konzumovať údaje.
1406 1406  
1407 -1.
1408 -11.
1445 +
1446 +1.
1447 +11.
1409 1409  111. Bezpečnostné aspekty
1410 1410  
1411 1411  Bezpečnosť IS SÚC je dôležitým faktorom jeho úspešnej implementácie a prevádzky. Systém je navrhnutý tak, aby zabezpečil ochranu údajov, infraštruktúry a používateľov pred kybernetickými hrozbami, neoprávneným prístupom a stratou dát. Bezpečnostné opatrenia pokrývajú všetky vrstvy systému.
... ... @@ -1454,6 +1454,7 @@
1454 1454  * Firmvérové aktualizácie a šifrovaná komunikácia medzi zariadeniami a centrálnym systémom.
1455 1455  ** Fyzická ochrana zariadení na mieste (uzamykateľné rozvádzače, montáž zariadení v bežne nedosiahnuteľnej výške, demontovateľné vonkajšie vozidlové zariadenia).
1456 1456  
1496 +
1457 1457  Je potrebné zabezpečiť legislatívnu a regulačnú zhodu riešenia:
1458 1458  
1459 1459  * GDPR (General Data Protection Regulation) - ochrana osobných údajov používateľov a zaistenie súladu s európskou legislatívou.
... ... @@ -1465,14 +1465,16 @@
1465 1465  * Logovanie a sledovanie udalostí
1466 1466  * Zaznamenávanie všetkých prístupov a operácií v systéme do bezpečnostných logov na účely auditu a analýzy.
1467 1467  
1508 +
1468 1468  Bezpečnostné opatrenia v IS SÚC zabezpečujú nielen ochranu údajov, ale aj dôveru používateľov a prevádzkovateľov systému. Tento komplexný prístup k bezpečnosti vytvára spoľahlivý základ pre dlhodobú a bezproblémovú prevádzku systému.
1469 1469  
1470 1470  
1471 -1.
1512 +1.
1472 1472  11. Biznis vrstva
1473 1473  
1474 -1.
1475 -11.
1515 +
1516 +1.
1517 +11.
1476 1476  111. Návrh riešenia v biznis vrstve architektúry
1477 1477  
1478 1478  Nasledujúci diagram zobrazuje **súčasný stav biznis vrstvy architektúry (AS-IS):**
... ... @@ -1572,8 +1572,8 @@
1572 1572  
1573 1573  
1574 1574  
1575 -1.
1576 -11.
1617 +1.
1618 +11.
1577 1577  111. Prehľad koncových služieb – budúci stav (TO BE):
1578 1578  
1579 1579  Nerelevantné.
... ... @@ -1597,10 +1597,11 @@
1597 1597  Tabuľka 11Prehľad koncových služieb - budúci stav (TO BE)
1598 1598  
1599 1599  
1600 -1.
1601 -11.
1642 +1.
1643 +11.
1602 1602  111. Organizačné zmeny a Procesy dotknuté navrhovaným riešením
1603 1603  
1646 +
1604 1604  Realizácia projektu prinesie zmeny v organizácii práce Sekcie správy a údržby ciest HLMSR BA (SSÚC) a vybraných spriaznených organizačných útvarov magistrátu. Zavedením nového IS SÚC a IoT prvkov dôjde k:
1605 1605  
1606 1606  * **Presunu časti zodpovedností** z manuálneho zberu dát a spracovania podkladov na automatizované systémy, čím sa uvoľní kapacita zamestnancov pre analytické a rozhodovacie činnosti.
... ... @@ -1609,6 +1609,7 @@
1609 1609  * **Rozšíreniu kompetencií dispečingu SSÚC** o správu a monitoring IoT zariadení a priamu prácu s analytickými dashboardmi.
1610 1610  * **Preškoleniu vykonávateľov údržby** na používanie mobilnej agendovej aplikácie a elektronické potvrdzovanie pracovných úkonov.
1611 1611  
1655 +
1612 1612  **Stručný prehľad dotknutých procesov**
1613 1613  
1614 1614  |**ID procesu**|**Názov procesu**|**Typ zmeny**|**Popis zmeny**|**Dotknuté útvary**
... ... @@ -1633,11 +1633,12 @@
1633 1633  |P7|Publikovanie open data|Nový proces|Automatizované sprístupňovanie vybraných údajov verejnosti a integrácia do IS KAV|Sekcia digitalizácie
1634 1634  |P8|Analytická podpora rozhodovania|Rozšírenie analytických vstupov|Poskytovanie dát a výstupov pre tvorbu stratégií a investičných plánov|ÚMSaA, vedenie mesta
1635 1635  
1680 +
1636 1636  V projekte sa neriešia žiadne životné situácie občanov ani podnikateľov.
1637 1637  
1638 1638  
1639 -1.
1640 -11.
1684 +1.
1685 +11.
1641 1641  111. Jazyková podpora lokalizácia
1642 1642  
1643 1643  Používateľské rozhranie (UI) systému musí byť dostupné minimálne v nasledujúcich jazykoch a súvisiacich regionálnych nastaveniach:
... ... @@ -1645,6 +1645,7 @@
1645 1645  * slovenský jazyk (primárny jazyk systému).
1646 1646  * anglický jazyk (pre potreby zahraničných používateľov alebo partnerov).
1647 1647  
1693 +
1648 1648  V záujme zvýšenia prístupnosti a komfortu koncových používateľov s prácou systému a z hľadiska uľahčenia prístupu potenciálnych zamestnancov z iných krajín EÚ alebo z tretích krajín na miesta, ktoré nie je možné dlhodobo obsadiť občanmi EÚ, sa požaduje, aby bolo možné flexibilne pridať podporu pre ďalší jazyk do IS v prípade potreby.
1649 1649  
1650 1650  
... ... @@ -1651,7 +1651,7 @@
1651 1651  Systém musí umožňovať výber jazyka a regionálneho nastavenia používateľom priamo v používateľskom rozhraní. Preferovaný jazyk môže byť nastavený na úrovni individuálneho používateľa.
1652 1652  
1653 1653  
1654 -1.
1700 +1.
1655 1655  11. Aplikačná vrstva
1656 1656  111. Návrh riešenia v aplikačnej vrstve architektúry
1657 1657  
... ... @@ -1749,8 +1749,8 @@
1749 1749  Uvedená aplikačná architektúra je len konceptuálnou aplikačnou architektúrou riešenia. Nakoľko zadávateľ požaduje dodanie systému v režime Software-as-a-Service (SaaS) prevádzkovaného v cloudovom prostredí, aplikačná architektúra riešenia v kompetencii budúceho dodávateľa.
1750 1750  
1751 1751  
1752 -1.
1753 -11.
1798 +1.
1799 +11.
1754 1754  111. Rozsah informačných systémov – budúci stav (TO BE)
1755 1755  
1756 1756  Informácie o dotknutých ISVS z pohľadu ich ďalšej prevádzky po realizácii projektu – TO BE stav:
... ... @@ -1773,8 +1773,8 @@
1773 1773  Tabuľka 12 Rozsah informačných systémov - budúci stav (TO BE)
1774 1774  
1775 1775  
1776 -1.
1777 -11.
1822 +1.
1823 +11.
1778 1778  111. Využívanie nadrezortných a spoločných ISVS – AS IS
1779 1779  
1780 1780  Nerelevantné.
... ... @@ -1791,8 +1791,8 @@
1791 1791  
1792 1792  Tabuľka 13 Využívanie nadrezortných a spoločných ISVS – súčasný stav (AS IS)
1793 1793  
1794 -1.
1795 -11.
1840 +1.
1841 +11.
1796 1796  111. Prehľad plánovaných integrácií na nadrezortné ISVS – spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 Z.z. o  e-Governmente – budúci stav (TO BE)
1797 1797  
1798 1798  Nerelevantné.
... ... @@ -1808,8 +1808,8 @@
1808 1808  
1809 1809  Tabuľka 14 Prehľad plánovaných integrácií na spoločné moduly – budúci stav (TO BE)
1810 1810  
1811 -1.
1812 -11.
1857 +1.
1858 +11.
1813 1813  111. Prehľad plánovaných integrácií na iné ISVS  – budúci stav (TO BE)
1814 1814  
1815 1815  Nasledujúca tabuľka uvádza rehľad ISVS, pri ktorých sa plánuje využívanie služieb iných ISVS, spoločných blokov (SaaS) alebo služieb inf. systémov tretích strán v TO BE stave.
... ... @@ -1833,8 +1833,8 @@
1833 1833  
1834 1834  Tabuľka 15 Prehľad plánovaných integrácií na iné ISVS  – budúci stav (TO BE)
1835 1835  
1836 -1.
1837 -11.
1882 +1.
1883 +11.
1838 1838  111. Aplikačné služby pre Koncové služby – budúci stav (TO BE)
1839 1839  
1840 1840  Nerelevantné.
... ... @@ -1860,8 +1860,8 @@
1860 1860  
1861 1861  Tabuľka 16 Aplikačné služby pre Koncové služby – budúci stav (TO BE)
1862 1862  
1863 -1.
1864 -11.
1909 +1.
1910 +11.
1865 1865  111. Aplikačné služby na integráciu – budúci stav (TO BE)
1866 1866  
1867 1867  Nebudú budované žiadne služby na integráciu na iné moduly ISVS.
... ... @@ -1888,7 +1888,7 @@
1888 1888  Tabuľka 17 Aplikačné služby na integráciu – budúci stav (TO BE)
1889 1889  
1890 1890  
1891 -1.
1937 +1.
1892 1892  11. Dátová architektúra
1893 1893  
1894 1894  V súčasnosti disponuje organizácia údajmi podľa nasledovného doménového modelu:
... ... @@ -1899,8 +1899,8 @@
1899 1899  
1900 1900  
1901 1901  
1902 -1.
1903 -11.
1948 +1.
1949 +11.
1904 1904  111. Objekty evidencie
1905 1905  
1906 1906  Nasledujúci diagram zachytáva doménový model v stave TO BE po realizácii projektu:
... ... @@ -1910,39 +1910,40 @@
1910 1910  AI-generated content may be incorrect."]]
1911 1911  
1912 1912  
1913 -1.
1914 -11.
1959 +1.
1960 +11.
1915 1915  111. Referenčné údaje
1916 1916  
1917 1917  Nerelevantné.
1918 1918  
1919 1919  
1920 -1.
1921 -11.
1966 +1.
1967 +11.
1922 1922  111. Poskytovanie údajov z ISVS do IS CPDI – budúci stav (TO BE)
1923 1923  
1924 1924  Nerelevantné.
1925 1925  
1926 1926  
1927 -1.
1928 -11.
1973 +1.
1974 +11.
1929 1929  111. Konzumovanie údajov z IS CPDI – budúci stav (TO BE)
1930 1930  
1931 1931  Nerelevantné.
1932 1932  
1933 1933  
1934 -1.
1935 -11.
1980 +1.
1981 +11.
1936 1936  111. Identifikácia údajov a subjektov pre konzumovanie alebo poskytovanie údajov do/z CPDI (CSRÚ)
1937 1937  
1938 1938  Nerelevantné.
1939 1939  
1940 1940  
1941 -1.
1942 -11.
1987 +1.
1988 +11.
1943 1943  111. Kvalita a čistenie údajov
1944 1944  1111. Zhodnotenie objektov evidencie z pohľadu dátovej kvality
1945 1945  
1992 +
1946 1946  Kvalita údajov predstavuje jeden z kľúčových aspektov úspešného fungovania informačného systému na správu a údržbu pozemných komunikácií. V navrhovanom systéme je dôraz kladený na to, aby všetky údaje, ktoré sú spracovávané a evidované, boli presné, konzistentné, aktuálne a dôveryhodné. Tento prístup umožňuje efektívne rozhodovanie, plánovanie a vykonávanie procesov v rámci správy cestnej infraštruktúry.
1947 1947  
1948 1948  Navrhovaný systém implementuje viaceré opatrenia na zabezpečenie vysokej kvality údajov. Všetky údaje sú pri ich zadávaní kontrolované pomocou automatických validačných mechanizmov, ktoré overujú ich správnosť, úplnosť a konzistenciu. Pri zadávaní údajov systém využíva číselníky, preddefinované hodnoty, povinné polia a dynamické formuláre, ktoré minimalizujú riziko nepresností alebo chybných záznamov. Okrem toho je zabezpečená integrácia systému s referenčnými registrami, čo umožňuje stotožnenie údajov a ich verifikáciu voči oficiálnym zdrojom.
... ... @@ -1950,11 +1950,12 @@
1950 1950  Špecifickou časťou údajov v tomto systéme sú dáta, ktoré sú získavané pomocou stacionárnych a vozidlových technologických zariadení. Tieto dáta, vrátane meraných údajov o poveternostných podmienkach, stave ciest a dopravných parametroch, sú automaticky spracovávané a validované priamo pri ich prijatí. Technologické zariadenia budú naprogramované tak, aby zabezpečili vysokú presnosť a konzistenciu údajov, pričom sú súčasťou širšieho rámca zabezpečenia dátovej integrity.
1951 1951  
1952 1952  
1953 -1.
1954 -11.
1955 -111.
2000 +1.
2001 +11.
2002 +111.
1956 1956  1111. Roly a predbežné personálne zabezpečenie pri riadení dátovej kvality
1957 1957  
2005 +
1958 1958  Nasledujúca tabuľka definujte potrebné kapacity pre zabezpečenie riadenia dátovej kvality.
1959 1959  
1960 1960  |Rola|Činnosti|Pozícia zodpovedná za danú činnosť (správca ISVS / dodávateľ)
... ... @@ -1961,8 +1961,8 @@
1961 1961  |**Dátový kurátor**|Evidencia požiadaviek na dátovú kvalitu, monitoring a riadenie procesu|Dátový kurátor správcu IS
1962 1962  |**Databázový špecialista**|Analyzuje požiadavky na dáta, modeluje obsah procedúr|Dodávateľ
1963 1963  
1964 -1.
1965 -11.
2012 +1.
2013 +11.
1966 1966  111. Otvorené údaje
1967 1967  
1968 1968  V rámci projektu budú publikované nad rámec súčasného stavu otvorené dáta:
... ... @@ -1971,6 +1971,8 @@
1971 1971  * aktuálne hodnoty nameraných údajov stacionárnych zariadení kvality životného prostredia,
1972 1972  * plány opráv a rekonštrukcií vozoviek a cestných objektov.
1973 1973  
2022 +
2023 +
1974 1974  |ID OE|(((
1975 1975  Názov objektu evidencie / datasetu
1976 1976  
... ... @@ -1992,8 +1992,8 @@
1992 1992  
1993 1993  Tabuľka 25 Objekty evidencie, ktoré budú sprístupnené ako otvorené údaje
1994 1994  
1995 -1.
1996 -11.
2045 +1.
2046 +11.
1997 1997  111. Analytické údaje
1998 1998  
1999 1999  Nasledujúca tabuľka uvádza objekty evidencie, ktoré budú projektom pripravené na analytické účely a sprístupňované pre analytické jednotky prostredníctvom IoT platformy mesta a následne KAV:
... ... @@ -2004,8 +2004,8 @@
2004 2004  
2005 2005  Tabuľka 26 Objekty evidencie, ktoré budú projektom pripravené pre analytické účely
2006 2006  
2007 -1.
2008 -11.
2057 +1.
2058 +11.
2009 2009  111. Moje údaje
2010 2010  
2011 2011  Nerelevantné.
... ... @@ -2013,8 +2013,8 @@
2013 2013  V projekte sa neuvažuje zbierať, evidovať alebo analyzovať informácie súvisiace s údajmi, ktoré spadajú do kategórie „mojich údajov“, najmä  množina údajov o konaní, ktoré sa týkajú fyzickej osoby alebo právnickej osoby; množina údajov, vrátane osobných údajov, viažucich sa k fyzickej osobe alebo právnickej osobe ako ku subjektu evidencie, ktoré sú predmetom evidovania povinným subjektom; množina údajov obsiahnutých v návrhu na začatie konania, žalobe, rozhodnutí, žiadosti, sťažnosti, vyjadrení, stanovisku a ohlásení alebo inom dokumente, ktorý vydáva v konaní povinný subjekt, viažuci sa ku konkrétnej fyzickej osobe alebo právnickej osobe.
2014 2014  
2015 2015  
2016 -1.
2017 -11.
2066 +1.
2067 +11.
2018 2018  111. Prehľad jednotlivých kategórií údajov
2019 2019  
2020 2020  Nižšie je uvedená súhrnná tabuľka pre kategorizáciu údajov dotknutých projektom z pohľadu využiteľnosti týchto údajov.
... ... @@ -2040,11 +2040,12 @@
2040 2040  Tabuľka 28 Prehľad jednotlivých kategórií údajov
2041 2041  
2042 2042  
2043 -1.
2093 +1.
2044 2044  11. Technologická architektúra
2045 2045  
2046 -1.
2047 -11.
2096 +
2097 +1.
2098 +11.
2048 2048  111. Návrh riešenia technologickej architektúry
2049 2049  
2050 2050  Nasledujúci diagram zobrazuje aktuálny stav technologickej vrstvy architektúry súčasného riešenia:
... ... @@ -2165,8 +2165,8 @@
2165 2165  
2166 2166  
2167 2167  
2168 -1.
2169 -11.
2219 +1.
2220 +11.
2170 2170  111. Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – budúci stav (TO BE)
2171 2171  
2172 2172  Pre TO BE stav sú uvedené v nasledujúcej tabuľke požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky, ktoré majú vplyv na výkon, sizing prostredia, napr. počet interných používateľov, počet externých používateľov, počet spracovávaných procesov, dokumentov, komunikáciu medzi vrstvami architektúry IS, využívanie sieťovej infraštruktúry (Govnet, LAN, VPN, …).
... ... @@ -2181,18 +2181,19 @@
2181 2181  Tabuľka 29 Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – budúci stav (TO BE)
2182 2182  
2183 2183  
2184 -1.
2185 -11.
2235 +1.
2236 +11.
2186 2186  111. Využívanie služieb z katalógu služieb vládneho cloudu
2187 2187  
2188 2188  Informačný systém je požadovaný v režime Software-as-a-Service (SaaS), bez akejkoľvek technickej a prevádzkovej súčinnosti HLMSR BA s dodávateľom. Cloudovú prevádzku bude zabezpečovať dodávateľ IS SÚC.
2189 2189  
2190 2190  
2191 -1.
2242 +1.
2192 2192  11. Bezpečnostná architektúra
2193 2193  
2194 -1.
2195 -11.
2245 +
2246 +1.
2247 +11.
2196 2196  111. Návrh riešenia bezpečnosti
2197 2197  
2198 2198  Bezpečnostná architektúra systému IS SÚC je navrhnutá s cieľom zabezpečiť ochranu údajov, dostupnosť služieb a integritu systému vo všetkých jeho vrstvách. Bezpečnostné mechanizmy pokrývajú cloudovú, edge a on-prem infraštruktúru, pričom zabezpečujú aj komunikáciu medzi jednotlivými komponentmi. Architektúra implementuje štandardy a najlepšie postupy v oblasti kybernetickej bezpečnosti.
... ... @@ -2216,11 +2216,13 @@
2216 2216  ** Použitie systémov detekcie narušenia (IDS) a prevencie (IPS) na identifikáciu a elimináciu kybernetických útokov.
2217 2217  ** Logovanie a analýza udalostí pomocou pokročilých analytických nástrojov.
2218 2218  
2271 +
2219 2219  **Edge infraštruktúra:**
2220 2220  
2221 2221  * IoT zariadenia (stacionárne aj vozidlové) sú vybavené firmvérom, ktorý obsahuje mechanizmy na detekciu neoprávnených zásahov.
2222 2222  * Fyzická ochrana stacionárnych zariadení (zabezpečenie proti otvoreniu).
2223 2223  
2277 +
2224 2224  **Komunikačná bezpečnosť:**
2225 2225  
2226 2226  * Virtuálna privátna sieť (VPN):
... ... @@ -2236,8 +2236,8 @@
2236 2236  Prenos údajov cez optické siete je zabezpečený šifrovaním na úrovni sieťovej vrstvy.
2237 2237  
2238 2238  
2239 -1.
2240 -11.
2293 +1.
2294 +11.
2241 2241  111. Určenie obsahu bezpečnostných opatrení
2242 2242  
2243 2243  Nasledujúca tabuľka uvádza obsah minimálnych bezpečnostných opatrení identifikovaných na základe legislatívy v podobe zákona č. 95/2019 Z.z. a vyhlášky **Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 179/2020 Z. z.**
... ... @@ -2252,8 +2252,8 @@
2252 2252  Tabuľka 33 Určenie zdrojov a obsahu minimálnych bezpečnostných opatrení
2253 2253  
2254 2254  
2255 -1.
2256 -11.
2309 +1.
2310 +11.
2257 2257  111. Legislatívne, právne, štatutárne, regulačné a zmluvné požiadavky,
2258 2258  
2259 2259  Bezpečnostná architektúra bude v súlade s:
... ... @@ -2274,6 +2274,7 @@
2274 2274  
2275 2275  * zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.
2276 2276  
2331 +
2277 2277  Prevádzkou IS SÚC v certifikovanom cloude bude zabezpečený súlad s technickými normami:
2278 2278  
2279 2279  
... ... @@ -2282,22 +2282,27 @@
2282 2282  * Implementované sú procesy na identifikáciu, riadenie a mitigáciu bezpečnostných rizík.
2283 2283  * Systém logovania a monitorovania zabezpečuje auditovateľnosť procesov.
2284 2284  
2340 +
2285 2285  ISO/IEC 27017 – Bezpečnosť cloudu
2286 2286  
2287 2287  * Systém cloudovej infraštruktúry spĺňa bezpečnostné požiadavky špecifické pre cloudové prostredie.
2288 2288  * Mechanizmy na ochranu údajov zahŕňajú šifrovanie, zálohovanie a kontrolu prístupu.
2289 2289  
2346 +
2290 2290  ISO/IEC 27018 – Ochrana osobných údajov v cloude
2291 2291  
2292 2292  * Cloudová infraštruktúra je navrhnutá na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom a spracovaním.
2293 2293  
2351 +
2294 2294  NIST Cybersecurity Framework
2295 2295  
2296 2296  * Systém je navrhnutý podľa kľúčových oblastí rámca NIST: identifikácia, ochrana, detekcia, reakcia a obnova.
2297 2297  * Pravidelné testovanie a monitoring zabezpečujú pripravenosť na kybernetické incidenty.
2298 2298  
2299 -1.
2300 -11.
2357 +
2358 +
2359 +1.
2360 +11.
2301 2301  111. Riešenie autentifikácie a prístupov používateľov
2302 2302  
2303 2303  Riešenie predpokladá autentifikáciu používateľov primárne systém jednotného prihlasovanie (single sign-on) realizovaného na báze Active Directory SSO. Takýto prístup je možné využiť v prípade práce s webovým klientom IS SÚC. Pre ostatné prípady, ako je napríklad prihlasovanie do vozidlových zariadení, IS SÚC poskytne aj záložný mechanizmus v podobe vlastného páru login/heslo na účte, ktorý bude viazaný s IAM HLMSR BA.
... ... @@ -2309,7 +2309,8 @@
2309 2309  
2310 2310  1. PREVÁDZKA A ÚDRŽBA VÝSTUPOV PROJEKTU
2311 2311  
2312 -1.
2372 +
2373 +1.
2313 2313  11. Návrh riešenia prevádzky a údržby
2314 2314  
2315 2315  Prevádzka a údržba predstavujú kľúčové procesy na zaistenie dlhodobej funkčnosti, spoľahlivosti a vysokej kvality informačného systému. Po úspešnom nasadení systému do produkčnej prevádzky je nevyhnutné, aby boli jasne definované postupy, zodpovednosti a nástroje na riešenie každodenných potrieb i neočakávaných udalostí. Patria sem všetky činnosti súvisiace so správou infraštruktúry a softvérových komponentov, vrátane pravidelných aktualizácií, riadenia zmien, zálohovania dát či monitorovania výkonu.
... ... @@ -2318,7 +2318,7 @@
2318 2318  Táto kapitola popisuje spôsob zabezpečenia stabilného a bezpečného chodu riešenia, minimalizovania času potrebného na vyriešenie incidentov a zároveň priebežného vylepšovania systému na základe spätnej väzby od používateľov.
2319 2319  
2320 2320  
2321 -1.
2382 +1.
2322 2322  11. Zabezpečenie podpory používateľov a prevádzky
2323 2323  
2324 2324  Prevádzka a údržba predstavujú kľúčové procesy na zaistenie dlhodobej funkčnosti, spoľahlivosti a vysokej kvality informačného systému. Po úspešnom nasadení systému do produkčnej prevádzky je nevyhnutné, aby boli jasne definované postupy, zodpovednosti a nástroje na riešenie každodenných potrieb i neočakávaných udalostí. Patria sem všetky činnosti súvisiace so správou infraštruktúry a softvérových komponentov, vrátane pravidelných aktualizácií, riadenia zmien, zálohovania dát či monitorovania výkonu.
... ... @@ -2350,6 +2350,7 @@
2350 2350  ** Zabezpečiť rýchlu a efektívnu komunikáciu s používateľmi.
2351 2351  ** Znížiť zaťaženie L2 a L3.
2352 2352  
2414 +
2353 2353  **L2 - Druhá úroveň podpory (Technická podpora)**
2354 2354  
2355 2355  * **Úloha**: Riešenie komplexnejších technických problémov, ktoré neboli vyriešené na L1. Túto úroveň podpory bude vykonávať dodávateľ. Úroveň L2 nikdy nekontaktujú koncoví používatelia priamo, ale vždy len nepriamo eskaláciou požiadavky (tiketu) z úrovne L1.
... ... @@ -2364,6 +2364,7 @@
2364 2364  ** Poskytnúť používateľom odbornú pomoc a poradenstvo.
2365 2365  ** Minimalizovať dopad problémov na chod systému.
2366 2366  
2429 +
2367 2367  **L3 - Tretia úroveň podpory (Expertná podpora)**
2368 2368  
2369 2369  * **Úloha**: Riešenie najzložitejších a najkritickejších problémov, ktoré vyžadujú hlboké technické znalosti a skúsenosti. Túto úroveň podpory bude vykonávať dodávateľ. Úroveň L3 nikdy nekontaktujú koncoví používatelia priamo, ale vždy len nepriamo eskaláciou požiadavky (tiketu) z úrovne L2.
... ... @@ -2378,11 +2378,13 @@
2378 2378  ** Zabezpečiť stabilný a bezpečný chod systému.
2379 2379  ** Navrhovať a implementovať vylepšenia systému.
2380 2380  
2444 +
2445 +
2381 2381  Dostupnosť L1, L2 a L3 podpory pre predmetný systém bude požadovaná v režime 8x5 (8 hodín x 5 dní od 8:00 h do 16:00 h počas pracovných dní).
2382 2382  
2383 2383  
2384 2384  
2385 -1.
2450 +1.
2386 2386  11. Riešenie incidentov v prevádzke - parametre úrovní služby
2387 2387  
2388 2388  Za incident sa považuje chyba v dodanom informačnom systéme v rámci tohto projektu, ktorá spôsobuje jeho správanie v rozpore s prevádzkovou a používateľskou dokumentáciou. Chyby mimo informačného systému, ako napríklad metropolitnej optickej siete alebo inej infraštruktúry, ktorá nebola predmetom dodávky tohto projektu, sa za incident nepovažujú.
... ... @@ -2396,6 +2396,7 @@
2396 2396  |C|Stredná|Chyby a nedostatky, ktoré spôsobia čiastočné obmedzenia používania systému.
2397 2397  |D|Nízka|Kozmetické a drobné chyby.
2398 2398  
2464 +
2399 2399  možný dopad:
2400 2400  
2401 2401  |Označenie závažnosti incidentu|(((
... ... @@ -2407,6 +2407,7 @@
2407 2407  |2|značný|značný dopad alebo strata dát
2408 2408  |3|malý|malý dopad alebo strata dát
2409 2409  
2476 +
2410 2410  Výpočet //priority incidentu// je kombináciou dopadu a naliehavosti v súlade s best practices ITIL V3 uvedený v nasledovnej matici:
2411 2411  
2412 2412  |(% colspan="2" rowspan="2" %)Matica priority incidentov|(% colspan="3" %)Dopad
... ... @@ -2416,6 +2416,7 @@
2416 2416  |**Stredná - C**|2|3|4
2417 2417  |**Nízka - D**|3|4|4
2418 2418  
2486 +
2419 2419  Vyžadované reakčné doby:
2420 2420  
2421 2421  |Označenie priority incidentu|Reakčná doba^^(1)^^ od nahlásenia incidentu po začiatok riešenia incidentu|Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu (DKVI) ^^(2)^^|(((
... ... @@ -2428,6 +2428,7 @@
2428 2428  |3|8 h|72 h|10
2429 2429  |4|16 h|(% colspan="2" %)Vyriešené a nasadené v rámci plánovaných releasov
2430 2430  
2499 +
2431 2431  Vysvetlivky k tabuľke
2432 2432  
2433 2433  (1) Reakčná doba je čas medzi eskaláciou incidentu na helpdesk úrovne L3 a jeho prevzatím na riešenie počas prevádzkovej doby helpdesku L3.
... ... @@ -2451,7 +2451,7 @@
2451 2451  Pre tieto služby budú dohodnuté osobitné parametre dodávky.
2452 2452  
2453 2453  
2454 -1.
2523 +1.
2455 2455  11. Požadovaná dostupnosť informačného systému:
2456 2456  
2457 2457  |Popis|Parameter|Poznámka
... ... @@ -2475,16 +2475,19 @@
2475 2475  V prípade nedodržania dostupnosti IS bude každý ďalší začatý pracovný deň nedostupnosti braný ako deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu.
2476 2476  )))
2477 2477  
2478 -1.
2479 -11.
2547 +
2548 +
2549 +1.
2550 +11.
2480 2480  111. Dostupnosť (Availability)
2481 2481  
2482 2482  Dostupnosť znamená, že dáta sú prístupné v okamihu potreby. Narušenie dostupnosti sa označuje ako nežiaduce zničenie (destruction) alebo nedostupnosť. Dostupnosť je zvyčajne vyjadrená ako percento času v danom období, obvykle za rok. V projekte sa uvažuje 97 % dostupnosť znamená úplný výpadok systému 10,95 dňa ročne.
2483 2483  
2484 -1.
2485 -11.
2555 +1.
2556 +11.
2486 2486  111. RTO (Recovery Time Objective)
2487 2487  
2559 +
2488 2488  RTO pre súčasti systému sa stanoví nasledovne:
2489 2489  
2490 2490  |stacionárne zariadenia|48 pracovných hodín pri vhodných vonkajších podmienkach pre funkčnosti zimnej údržby počas zimného obdobia, inak 72 pracovných  hodín pri vhodných vonkajších podmienkach
... ... @@ -2491,15 +2491,18 @@
2491 2491  |vozidlové zariadenia|48 pracovných hodín pri vhodných vonkajších podmienkach pre funkčnosti zimnej údržby počas zimného obdobia, inak 72 pracovných  hodín pri vhodných vonkajších podmienkach
2492 2492  |IS SÚC|8 pracovných hodín
2493 2493  
2494 -1.
2495 -11.
2566 +
2567 +
2568 +1.
2569 +11.
2496 2496  111. RPO (Recovery Point Objective)
2497 2497  
2572 +
2498 2498  RPO sa stanovuje pre údaje, ktoré sú uložené v cloudovej časti IS SÚC, na maximálny čas 60 minút pred haváriou.
2499 2499  
2500 2500  
2501 2501  
2502 -1.
2577 +1.
2503 2503  11. Požiadavky na ľudské zdroje potrebné pre zabezpečenie prevádzky
2504 2504  
2505 2505  V rámci prevádzky informačného systému sú potrebné nasledovné ľudské kapacity pokryté zo strany HLMSR BA:
... ... @@ -2509,9 +2509,11 @@
2509 2509  * zástupca prevádzky – dohliada na plnenie požiadaviek zo strany prevádzky a kontroluje ich; predpokladaný počet: 1
2510 2510  * projektový manažér – riadi celkovo procesy samotnej prevádzky systému a poskytuje oficiálny kontakt medzi HLMSR BA a dodávateľom systému, počet: 1.
2511 2511  
2512 -1.
2587 +
2588 +1.
2513 2513  11. Požiadavky na zdrojové kódy
2514 2514  
2591 +
2515 2515  Zdrojové kódy vytvorené počas projektu budú odovzdané HLMSR BA ako objednávateľovi pod licenciou umožňujúcou ich prípadnú úpravu a ďalšie nakladanie aj po ukončení zmluvného vzťahu s dodávateľom. Na preexistentný softvér, vrátane produktov, proprietárneho softvéru a iného softvéru, ktorý nebol vyvinutý pre objednávateľa podľa jeho špecifických požiadaviek a ku ktorému nebudú dodané zdrojové kódy, bude požadovať objednávateľ v súťažných podkladoch a zmluve s dodávateľom udelenie licencie v takom rozsahu, ktorý bude nevyhnutný na funkčné používanie systému ako celku v súlade so všetkými biznisovými a technickými požiadavkami opísanými v tejto projektovej dokumentácii a v súťažných podkladoch po celú dobu udržateľnosti projektu.
2516 2516  
2517 2517  
... ... @@ -2531,6 +2531,7 @@
2531 2531  
2532 2532  1. PRÍLOHY
2533 2533  
2611 +
2534 2534  **Príloha 1: **Zoznam rizík a závislostí (Excel): [[//https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html//>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]]
2535 2535  
2536 2536  // //
NumberedHeadings.Code.NumberedHeadingsClass[0]
Status
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -activated
XWiki.XWikiComments[3]
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -6 600 000 € 6 300 000 €
1 +6 600 000 €6 300 000 €
XWiki.XWikiComments[4]
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -1 617 000 € 1 683 000 €
1 +1 617 000 €1 683 000 €
XWiki.XWikiComments[5]
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Sumarizácia nákladov a prínosov
1 +Sumarizácia nákladov a prínosov
XWiki.XWikiComments[6]
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -M-05 Analýza nákladov a prínosov.
1 + M-05 Analýza nákladov a prínosov.
XWiki.XWikiComments[9]
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -isvs_9655 Konsolidovaná analytická vrstva
1 +isvs_9655Konsolidovaná analytická vrstva
XWiki.XWikiComments[16]
Selection
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -z pohľadu využiteľnosti týchto údajov.
1 +z pohľadu využiteľnosti týchto údajov.