Zmeny dokumentu I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)
Naposledy upravil Valér Jurčák 2025/10/09 18:05
Do verzie 29.1
upravil Viktória Šunderlíková
-
-
Zmeniť komentár:
Added annotation on "dátovej integrity."
Súhrn
-
Vlastnosti stránky (2 modified, 0 added, 0 removed)
-
Prílohy (0 modified, 0 added, 3 removed)
-
Objekty (6 modified, 0 added, 1 removed)
Podrobnosti
- Vlastnosti stránky
-
- Autor dokumentu
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki.v aler\.jurcak@bratislava\.sk1 +XWiki.viktoria\.sunderlikova@mirri\.gov\.sk - Obsah
-
... ... @@ -1,5 +1,4 @@ 1 -(% class="wikigeneratedid" id="HOriginE1lnydokumentsriadnymformE1tovanEDmaobrE1zkamijenahratFDakoWORDsFAbor22I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_projekt_3542_HMSRBA_250806_v1.0.docx22" %) 2 -//Originálny dokument s riadnym formátovaním a obrázkami je nahratý ako WORD súbor "//I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_projekt_3542_HMSRBA_250806_v1.0.docx" 1 += //Originálny dokument s riadnym formátovaním a obrázkami je nahratý ako WORD súbor "//I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_projekt_3542_HMSRBA_250806_v1.0.docx" = 3 3 4 4 5 5 **PROJEKTOVÝ ZÁMER** ... ... @@ -15,6 +15,7 @@ 15 15 |Realizátor projektu|Hlavné mesto Slovenskej republiky Bratislava 16 16 |Vlastník projektu|Hlavné mesto Slovenskej republiky Bratislava 17 17 17 + 18 18 **Schvaľovanie dokumentu** 19 19 20 20 |Položka|Meno a priezvisko|Organizácia|Pracovná pozícia|Dátum|((( ... ... @@ -25,8 +25,9 @@ 25 25 |Vypracoval|Mgr. Ing. Martina Kubalová|HLMSR BA|projektový manažér|15.7.2025| 26 26 |Schválil|Mgr. Valér Jurčák|HLMSR BA|predseda RV|1.8.2025| 27 27 28 -= HISTÓRIA DOKUMENTU = 29 29 29 +1. HISTÓRIA DOKUMENTU 30 + 30 30 |Verzia|Dátum|Zmeny|Meno a priezvisko 31 31 |0.1|14.12.2024|Pracovný návrh 0.1|Mgr. Ing. Martina Kubalová, SSÚC HLMSR Bratislava 32 32 |0.2|31.1.2025|Pracovný návrh 0.2|Mgr. Ing. Martina Kubalová, SSÚC HLMSR Bratislava ... ... @@ -35,10 +35,10 @@ 35 35 |0.5|19.5.2025|Pracovný návrh 0.5|Mgr. Ing. Martina Kubalová, SSÚC HLMSR Bratislava 36 36 |0.6|15.7.2025|Pracovný návrh 0.6 na zlúčenie s pôvodným dokumentom I-03.|Mgr. Ing. Martina Kubalová, SSÚC HLMSR Bratislava 37 37 |1.0|1.8.2025|Verzia na predloženie orgánu vedenia.|Mgr. Ing. Martina Kubalová, SSÚC HLMSR Bratislava 38 -|1.1|4.9.2025|Zapracovanie pripomienok MIRRI SR.|Ing. Juraj Zaťko 39 39 40 -= ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE = 41 41 41 +1. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE 42 + 42 42 V súlade s vyhláškou MIRRI č. 401/2023 Z.z. v znení neskorších predpisov je tento výstup I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravnej a iniciačnej fázy projektu z pohľadu aktuálneho stavu, budúceho stavu a navrhovaného riešenia. 43 43 44 44 ... ... @@ -74,8 +74,10 @@ 74 74 75 75 Obsah dokumentu vychádza z predloženého projektového zámeru integrovanej územnej investície pre UMR Bratislava s totožným názvom „Inteligentná správa a údržba ciest na území hl. mesta SR Bratislava“, ktorý bol schválený uznesením Kooperačnej rady udržateľného mestského rozvoja Bratislava dňa 6.2.2025 a v zmysle Metodického usmernenia k podpore integrovaného územného rozvoja bol zaregistrovaný v neverejnej časti ITMS dňa 14.02.2025. 76 76 77 -== Použité skratky a pojmy == 78 78 79 +1. 80 +11. Použité skratky a pojmy 81 + 79 79 |SKRATKA/POJEM|POPIS 80 80 |4G/5G|Bezdrôtová bunková rádiová sieť 81 81 |APN|//Access Point Name//. Sieťová konfigurácia a nastavenie, ktorá určuje prístupové body v mobilných sieťach, čím umožňuje bezpečné a oddelené prepojenie zariadení (napr. senzorov či vozidiel) s cloudovým systémom. ... ... @@ -126,9 +126,7 @@ 126 126 Tabuľka 1 Skratky a pojmy 127 127 128 128 1. 129 -11. ((( 130 -== Konvencie pre typy požiadaviek (príklady) == 131 -))) 132 +11. Konvencie pre typy požiadaviek (príklady) 132 132 133 133 Hlavné kategórie požiadaviek v zmysle katalógu požiadaviek rozdeľujeme na funkčné a nefunkčné (kvalitatívne, výkonové a pod.). Podskupiny v hlavných kategóriách je možné rozšíriť podľa potrieb projektu, napríklad: 134 134 ... ... @@ -153,24 +153,23 @@ 153 153 xx – číslo požiadavky 154 154 155 155 156 - =DEFINOVANIE PROJEKTU=157 +1. DEFINOVANIE PROJEKTU 157 157 158 -== Manažérske zhrnutie == 159 159 160 +1. 161 +11. Manažérske zhrnutie 162 + 163 + 160 160 Projekt „Inteligentná správa a údržba ciest na území hl. mesta SR Bratislava“ je vypracovaný v súlade s: 161 161 162 162 * Vyhláškou č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy; 163 163 * Výzvou č. PSK-MIRRI-619-2024-ITI-EFRR na predkladanie Žiadosti o poskytnutie nenávratného finančného príspevku so zameraním na „Podporu rozvoja tvorby, spracovania, využívania a prepájania dát v rámci verejnej správy pre inteligentné rozhodovanie, plánovanie a správu. 164 164 169 + 165 165 Projekt reaguje na potrebu zvýšenia efektivity správy a údržby cestnej infraštruktúry v Bratislave prostredníctvom digitalizácie a inteligentných technológií. V súčasnosti je plánovanie a výkon údržby a opráv cestnej infraštruktúry závislé vo veľkej miere na manuálnom monitorovaní a čiastkových údajoch, čo môže za istých okolností viesť k oneskoreným zásahom a neoptimálnemu využívaniu zdrojov. Cieľom projektu je automatizovaný a dátovo riadený systém, ktorý umožní presnejšie rozhodovanie a predikciu údržby a plánovanie opráv aj väčších investičných zásahov na cestách a vo verejnom priestore na základe reálnych meraní a získavania dát v teréne. 166 166 167 -Projekt je v súlade so špecifickým cieľom RSO 1.2 Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy priority1P1. Veda, výskum ainovácie Programu Slovensko avsúlade s povinnými aktivitami v rámci výzvy PSK-MIRRI-619-2024-ITI-EFRR.172 +Projekt je v súlade so špecifickým cieľom RSO 1.2 Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy a v súlade s povinnými aktivitami v rámci výzvy PSK-MIRRI-619-2024-ITI-EFRR. 168 168 169 -Projekt napĺňa strategické ciele Národnej koncepcie informatizácie verejnej správy Slovenskej republiky z roku 2021 (NKVIS 2021) primárne: 170 - 171 -* v prioritnej osi 2 Digitálna a dátová transformácia a jej cieľmi 2.1 Odstrániť bariéry digitálnej transformácie verejnej správy, 2.2 Zefektívniť implementáciu služieb využívaním cloud natívnych služieb a 2.3 Zvýšiť otvorenosť a transparentnosť údajov verejnej správy, 172 -* v prioritnej osi 3 Efektívne IT a jej cieľmi 3.1 Zvýšiť úžitkovú hodnotu informačných systémov verejnej správy počas ich životného cyklu a 3.2 : Skrátiť čas na prípravu a doručenie služieb a výsledkov informačných systémov verejnej správy. 173 - 174 174 Ciele a aktivity projektu sú navrhované tak, aby prispeli k naplneniu: 175 175 176 176 * účelu výzvy, ktorý je zabezpečenie rozvoja obcí, miest a regiónov prostredníctvom implementácie inovatívnych technologických a netechnologických riešení a inteligentného riadenia v rámci podpory rozvoja tvorby, spracovania, využívania a prepájania dát v rámci verenej správy, najmä rozvoja dátových platforiem, využívania priestorových a otvorených dát a súvisiacich nástrojov s pridanou hodnotou pre inteligentné rozhodovanie a správu mesta, ... ... @@ -177,6 +177,7 @@ 177 177 * strategického dokumentu Bratislava 2030 – Program rozvoja obce 2022 – 2030, strategický cieľ C.3.2. Moderné a efektívne mesto, C.3.2.2. Digitálne sebavedomé mesto, 178 178 * interných potrieb a cieľov sekcie správy a údržby ciest a Magistrátu ako celku. 179 179 180 + 180 180 Predmetom projektu je dodávka zariadení, ich montáž, oživenie, vrátane jednoduchých stavebných úprav v teréne a nehnuteľnostiach mesta, udelenie licencie pre softvérové prvky a prevádzka informačného systému správy a údržby pozemných komunikácií ako služby. 181 181 182 182 ... ... @@ -249,7 +249,8 @@ 249 249 Vzhľadom na zameranie projektu, ktorým je podpora rozvoja tvorby, spracovania, využívania a prepájania dát v rámci verejnej správy pre inteligentné rozhodovanie, plánovanie a správu, sa pre financovanie projektu predpokladá z EFRR ako dopytový projekt programu Program Slovensko 2021 – 2027, v rámci priority 1P1 Veda, výskum a inovácie, špecifického cieľa RSO 1.2 Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy pre VRR – viac rozvinutý región a pre opatrenie 1.2.2 Podpora budovania inteligentných miest a regiónov. 250 250 251 251 252 -== Motivácia a rozsah projektu == 253 +1. 254 +11. Motivácia a rozsah projektu 253 253 254 254 Súčasný procesno-systémový rámec správy a údržby ciest v Bratislave **nemá dostatočne presné, aktuálne a automatizované dáta** o stave cestnej infraštruktúre, intenzite dopravy a environmentálnych podmienkach a nedisponuje dostatočne komplexnou podporou kľúčových procesov pri správe, údržbe a opravách cestného infraštruktúrneho majetku. To vedie k suboptimálnemu riadeniu údržby, opráv a rekonštrukcií tohto majetku, čo môže spôsobovať: 255 255 ... ... @@ -258,6 +258,7 @@ 258 258 * **Nižšiu dostupnosť informácií**, keďže občania a podniky nemajú prístup k aktuálnym údajom o stave ciest a plánovaných akciách údržby a opráv, čo komplikuje plánovanie dopravy. 259 259 * **Zvýšenú environmentálnu záťaž**, pretože neoptimalizované dávkovanie posypových materiálov a údržbové postupy vedú k nadbytočnému zaťaženiu životného prostredia. 260 260 263 + 261 261 Projekt má za cieľ **odstrániť tieto problémy** zavedením inteligentného systému na zber, analýzu a využitie dát, ktorý umožní **prediktívnu údržbu, optimalizáciu nákladov a zvýšenie bezpečnosti premávky**. 262 262 263 263 ... ... @@ -271,8 +271,11 @@ 271 271 1. manažment cestného majetku 272 272 1. publikovanie otvorených dát. 273 273 274 -== Zainteresované strany (Stakeholderi) == 275 275 278 +1. 279 +11. Zainteresované strany (Stakeholderi) 280 + 281 + 276 276 Nasledujúca tabuľka uvádza zoznam subjektov/osôb, ktorí sa zúčastňujú projektu a akú rolu zastávajú: 277 277 278 278 ... ... @@ -289,9 +289,10 @@ 289 289 Tabuľka 2 Zainteresované strany (Stakeholderi) 290 290 291 291 292 -== Ciele projektu == 298 +1. 299 +11. Ciele projektu 293 293 294 -V tabuľke nižšie sa nachádza zoznam cieľov, ich mapovanie na strategické ciele a súvisiace merateľné ukazovatele (KPI 301 +V tabuľke nižšie sa nachádza zoznam cieľov, ich mapovanie na strategické ciele a súvisiace merateľné ukazovatele (KPI- key performance indicators). Ciele napĺňajú charakteristiky tzv. S.M.A.R.T. - konkrétne, merateľné, dosiahnuteľné, relevantné, časovo ohraničené. 295 295 296 296 297 297 |ID|Názov cieľa|Názov strategického cieľa|Spôsob realizácie strategického cieľa ... ... @@ -327,7 +327,8 @@ 327 327 Tabuľka 3 Ciele projektu 328 328 329 329 330 -== Merateľné ukazovatele (KPI) == 337 +1. 338 +11. Merateľné ukazovatele (KPI) 331 331 332 332 |ID|ID/Názov cieľa|Názov 333 333 ukazovateľa (KPI)|Popis ... ... @@ -337,19 +337,15 @@ 337 337 (aktuálne)|TO BE 338 338 Merateľné hodnoty 339 339 (cieľové hodnoty)|Spôsob ich merania a Pozn. 340 -|KPI1|GC6 / Opatrenie: 1.2.2. Podpora budovania inteligentných miest a regiónov|PSKPRCO76 Integrované projekty pre územný rozvoj|(definovaný vo výzve PSK-MIRRI-619-2024-ITI-EFRR)|projekty|0|1|Subjekty verejnej správy zapísané v štatistickom registri organizácii vedenom Štatistickým úradom SR, ktoré sú zaradené v sektore verejnej správy. 341 -|KPI2|GC6 / Opatrenie: 1.2.2. Podpora budovania inteligentných miest a regiónov|PSKPSRI40: Používatelia nových a vylepšených verejných inovatívnych služieb, produktov a procesov|(definovaný vo výzve PSK-MIRRI-619-2024-ITI-EFRR)|používatelia / rok|0|100 000|Monitorovanie používateľ nových a vylepšených služieb v informačnom systéme. 342 -|KPI3|G1 , G2, G6|Počet IoT/smart technologických zariadení|Počet prevádzkovaných IoT zariadení prispievajúcich k zvýšeniu bezpečnosti cestnej premávky a dostupnejšej, spoľahlivejšej a kvalitnejšej cestnej sieti|počet|0|30|Protokol o prebratí a vyhlásenie o uvedení zariadení do prevádzky 343 -|KPI4|G3,G6|Počet novo poskytnutých datasetov|Počet novo poskytnutých na rozhodovanie na základe objektívnych dát a ďalšie analýzy|počet|0|11|Protokol o prebratí a vyhlásenie o zabezpečení tvorby vymenovaných datasetov 344 -|KPI5|G3, G4|Počet zverejnených datasetov|Počet datasetov publikovaných verejnosti ako open data|počet|0|5|Protokol o prebratí a vyhlásenie o zabezpečení zverejňovaní vymenovaných datasetov 345 -|KPI6|G5|Dĺžka cestnej siete manažovaná systémom optimalizácie údržby|Celková dĺžka cestnej siete v správe HLMSR BA, na ktorej prebieha pravidelne zber údajov smart technológiami a ktoré sú manažované systémom optimalizácie v rámci IS SÚC|dĺžka|0|400|Protokol o prebratí a vyhlásenie o začatí zberu údajov a manažovaní cestnej siete v správe HLMSR BA v IS SÚC 346 -|KPI7|G5|Počet monitorovaných bodov kontaminácie pôdy|Počet bodov, na ktorých prebieha kontinuálne monitorovanie kontaminácie pôdy v nespevnenej krajnici vplyvom chemických posypov vykonávaných v rámci zimnej údržby ciest|počet|0|7|Protokol o prebratí a vyhlásenie o monitorovaní kontaminácie pôdy na vymenovaných miestach 348 +|KPI1|Opatrenie: 1.2.2. Podpora budovania inteligentných miest a regiónov|PSKPRCO76 Integrované projekty pre územný rozvoj|(definovaný vo výzve PSK-MIRRI-619-2024-ITI-EFRR)|projekty|0|1|Subjekty verejnej správy zapísané v štatistickom registri organizácii vedenom Štatistickým úradom SR, ktoré sú zaradené v sektore verejnej správy. 349 +|KPI2|Opatrenie: 1.2.2. Podpora budovania inteligentných miest a regiónov|PSKPSRI40: Používatelia nových a vylepšených verejných inovatívnych služieb, produktov a procesov|(definovaný vo výzve PSK-MIRRI-619-2024-ITI-EFRR)|používatelia / rok|0|100 000|Monitorovanie používateľ nových a vylepšených služieb v informačnom systéme. 347 347 348 348 Tabuľka 4 Merateľné ukazovatele (KPI) 349 349 350 350 351 351 352 -== Špecifikácia potrieb koncového používateľa == 355 +1. 356 +11. Špecifikácia potrieb koncového používateľa 353 353 354 354 Cieľovými skupinami koncových používateľov systému sú 355 355 ... ... @@ -407,8 +407,10 @@ 407 407 * Prehľad o plánovaných a realizovaných opravách a rekonštrukciách ciest 408 408 ))) 409 409 410 -== Detailný opis obmedzení a predpokladov == 411 411 415 +1. 416 +11. Detailný opis obmedzení a predpokladov 417 + 412 412 Projekt sa zameriava výlučne na agendu správy a údržby pozemných komunikácií na území hl. mesta SR Bratislava, vrátane vybraných prvkov cestného vybavenia, environmentálnych parametrov a dopravno‑inžinierskych údajov. Projekt nerieši iné mestské agendy, stavebné investície mimo cestnej infraštruktúry, ani oblasti životných situácií. Predmetom dodávky je nový IS SÚC, doplnený o stacionárne a vozidlové IoT zariadenia, s integráciou na mestskú IoT platformu a IS KAV. 413 413 414 414 Rozsah je vymedzený s cieľom zabezpečiť koncentráciu finančných, personálnych a časových zdrojov na oblasť s najvyšším prínosom pre bezpečnosť, kvalitu a udržateľnosť cestnej infraštruktúry. Zvolený rozsah umožňuje dosiahnuť požadované merateľné ukazovatele definované vo výzve PSK‑MIRRI‑619‑2024‑ITI‑EFRR a naplniť strategické ciele mesta v oblasti digitálnej správy a smart city riešení a súčasne rešpektuje pravidlá oprávnenosti výdavkov určené v danej výzve. ... ... @@ -427,8 +427,10 @@ 427 427 * Dodržanie požiadaviek na kybernetickú bezpečnosť, ochranu osobných údajov a legislatívny súlad. 428 428 * Stabilná prevádzka komunikačnej infraštruktúry (mobilné siete, MOS) počas životného cyklu projektu. 429 429 430 -== Vyhodnotenie rizík a závislostí == 431 431 437 +1. 438 +11. Vyhodnotenie rizík a závislostí 439 + 432 432 Realizácia projektu je spojená s viacerými rizikami a závislosťami, ktoré môžu ovplyvniť jeho úspešnú implementáciu, časový harmonogram a očakávané prínosy. Táto kapitola identifikuje hlavné faktory, ktoré môžu predstavovať prekážky pri zavedení riešenia, a analyzuje ich dopad na jednotlivé fázy projektu. 433 433 434 434 Riziká môžu vyplývať z technických, organizačných, finančných alebo legislatívnych faktorov. Medzi kľúčové oblasti patrí technologická pripravenosť infraštruktúry, financovanie a udržateľnosť riešenia, legislatívne obmedzenia, ako aj koordinácia medzi jednotlivými zainteresovanými stranami. ... ... @@ -501,6 +501,7 @@ 501 501 * Ak nebudú dosiahnuté plánované hodnoty merateľných ukazovateľov, ktoré sú pevne stanované v rámci predmetnej výzvy, nebudú preplatené projektované oprávnené výdavky projektu.. 502 502 * //Opatrenia~:// Dôsledná príprava projektu s určením reálnych merateľných ukazovateľov a následne riadenie projektu v súlade s princípmi projektového riadenia. Priebežné sledovanie výstupov a ukazovateľov projektu. 503 503 512 + 504 504 Nasledujúca tabuľka uvádza zoznam //len najzávažnejších rizík// (všetky identifikované riziká sú uvedené v prílohe č. 1). 505 505 506 506 ... ... @@ -541,12 +541,15 @@ 541 541 Tabuľka 5 Prehľad najzávažnejších rizík a závislostí 542 542 543 543 544 -== Detailný opis rozpočtu projektu a jeho prínosov == 553 +1. 554 +11. Detailný opis rozpočtu projektu a jeho prínosov 545 545 546 546 Rozpočet a prínosy sú stanované detailne v samostatne vypracovanom dokumente M-05 Analýza nákladov a prínosov. 547 547 548 548 549 -=== Sumarizácia nákladov a prínosov === 559 +1. 560 +11. 561 +111. Sumarizácia nákladov a prínosov 550 550 551 551 Tabuľka uvádza prehľad nákladov a prínosov vychádzajúci z dokumentu M-05 Analýza nákladov a prínosov 552 552 ... ... @@ -558,8 +558,8 @@ 558 558 |HW|//1 464 375 €//|//0 €// 559 559 |**IT - OPEX- prevádzka**| | 560 560 |Aplikácie|//0 €//|//0 €// 561 -|SW|//0 €//|//4 81331562 -|HW|//71 7400€//|//0 €//573 +|SW|//0 €//|//499 261 €// 574 +|HW|//781 135 €//|//0 €// 563 563 |**Prínosy**| | 564 564 |**Finančné prínosy**| | 565 565 |Administratívne poplatky|//-//|//-// ... ... @@ -569,8 +569,8 @@ 569 569 |Úradníci (€)|//-//|//-// 570 570 |Úradníci (FTE)|//-//|//-// 571 571 |**Kvalitatívne prínosy**| | 572 -|Zníženie nákladov na rehabilitáciu prvkov cestnej infraštruktúry zavedením integrovaných funkcií riadenia majetku a bežnej údržby.|// 5 280 000 €//|//5040573 -|Zníženie nákladov na výkony a spotrebu materiálu zavedením integrovaných funkcií optimalizácie zimnej údržby ciest.|//1 293600346400 €//584 +|Zníženie nákladov na rehabilitáciu prvkov cestnej infraštruktúry zavedením integrovaných funkcií riadenia majetku a bežnej údržby.|//6 600 000 €//|//6 300 000 €// 585 +|Zníženie nákladov na výkony a spotrebu materiálu zavedením integrovaných funkcií optimalizácie zimnej údržby ciest.|//1 617 000 €//|//1 683 000 €// 574 574 |Zvýšenie bezpečnosti cestnej premávky prostredníctvom efektívnejšej identifikácie, monitorovania a odstraňovania rizikových miest a závad na cestnej infraštruktúre a zvýšením úrovne poskytovanej služby počas zimného obdobia.|//(nevyčísľované)//|//(nevyčísľované)// 575 575 |Zníženie spotreby pohonných hmôt motorových vozidiel všetkých účastníkov cestnej premávky v dôsledku plynulejšej dopravy vďaka zlepšenému technickému stavu komunikácií a vozidiel zimnej údržby vďaka jej optimalizácii.|//(nevyčísľované)//|//(nevyčísľované)// 576 576 |Zníženie miery poškodenia a mechanického opotrebovania vozidiel v dôsledku zlepšeného technického stavu komunikácií.|//(nevyčísľované)//|//(nevyčísľované)// ... ... @@ -588,33 +588,25 @@ 588 588 589 589 Finančne vyčíslené kvalitatívne prínosy boli alokované k jednotlivým modulom podľa nákladovej štruktúry výlučne z dôvodu dodržania šablóny dokumentu. Samotný mechanizmus vzniku týchto prínosov je výsledkom integrovaného pôsobenia všetkých funkčných celkov riešenia. Synergia medzi jednotlivými komponentmi systému, najmä v oblasti dátovej prepojenosti, procesnej nadväznosti a jednotného riadiaceho rámca, spôsobuje, že prínosy vznikajú v podobe celkovej systémovej hodnoty, ktorá presahuje čiastkové efekty jednotlivých modulov. Vzhľadom na túto vzájomnú previazanosť je opodstatnené pristupovať k hodnoteniu prínosov ako k agregovanému efektu riešenia ako celku. 590 590 591 -Kvantifikované kvalitatívne prínosy uvedené v tabuľke boli stanovené na základe prieskumu obdobných riešení realizovaných v zahraničí. Pri ich určovaní boli zohľadnené konzervatívne odhady, resp. hodnoty na spodnej hranici rozpätí dosiahnutých prínosov. 603 +Kvantifikované kvalitatívne prínosy uvedené v tabuľke boli stanovené na základe prieskumu obdobných riešení realizovaných v zahraničí. Pri ich určovaní boli zohľadnené konzervatívne odhady, resp. hodnoty na spodnej hranici rozpätí dosiahnutých prínosov. Zároveň neboli kvantifikované viaceré ďalšie identifikované prínosy, ktoré sú popísané v tabuľke prínosov vyššie a v dokumente M-05 Analýza nákladov a prínosov. Ak by boli zahrnuté aj tieto prínosy, celková hodnota prínosov by sa výrazne navýšila. Napríklad len pri úvahách o spoločenských efektoch spojených so zavedením funkcií hospodárenia s vozovkami sa podľa konzervatívnych odhadov Svetovej banky dosahujú pomery prínosov a nákladov (BCR) vo výške 200 : 1 a viac. Navyše, kvantifikované prínosy sa týkajú len obmedzeného okruhu predmetu projektu – konkrétne funkčných oblastí hospodárenia s vozovkami a zimnej údržby. Ak by sa kalkulácia rozšírila aj na ostatné funkčné oblasti, dosiahnuté prínosy by boli ešte rádovo vyššie. 592 592 593 -Pri zimnej údržbe ciest správcovi vznikajú priame náklady primárne v zabezpečení samotných výkonov (náklady na pracovnú silu, pohonné hmoty, amortizácia mechanizácie, údržba strojov a zariadení a iné) a nákladov na posypový materiál. Navrhované riešenie v oblasti zimnej údržby má ambíciu optimalizovať náklady v oboch týchto zložkách. Ako základ pre kvantifikáciu prínosov bola vybratá referenčná štúdia optimalizácie zimnej údržby ciest v Utahu (USA), kde bol nasadený obdobný systém optimalizácie zimnej údržby ciest so senzorickými zariadeniami. Po jeho implementácii došlo podľa najkonzervatívnejších odhadov k zníženiu priamych nákladov na zabezpečenie výkonov o 11 % a nákladov na posypový materiál o 4 %. 594 594 595 -Hlavné mesto SR Bratislava vynaložilo za uplynulých 5 rokov na zimnú údržbu pozemných komunikácií v jeho správe po prepočtoch 12 509 251 € na výkony a 6 735 751 € na materiál. Pri uplatnení konzervatívnych odhadov to predstavuje predpokladanú ročnú úsporu 275 204 € na výkonoch a 53 886 € na posypovom materiáli, teda spolu približne 330 000 € ročne. Táto úspora bola formálne rozpočítaná medzi modul Technologické zariadenia a modul IS SÚC alikvotne podľa ich predpokladaných nákladov na základe textu uvedené vyššie, v pomere 49 % a 51 %, čo predstavuje prínos 161 700 €, resp. 168 300 € ročne. 596 - 597 -Ďalší kvantifikovaný prínos sa týka hospodárenia s vozovkami v oblasti ich bežnej údržby a rehabilitácií stavebného charakteru. Ako východisko bola použitá referenčná štúdia kolektívu pod vedením emeritného profesora W. Ronalda Hudsona z Univerzity v Texase o merateľných prínosoch systémového hospodárenia s vozovkami. Optimalizovaný systém, založený na pravidelnej diagnostike, zbere porúch prostredníctvom senzorických zariadení a následnom spracovaní dát pre návrh údržby, umožňuje predĺžiť životnosť vozoviek v priemere o 11,05 %. Predĺženie životnosti predstavuje priamu finančnú úsporu. 598 - 599 -Pri aplikácii uvedeného koeficientu na sumu, ktorú Hlavné mesto SR Bratislava vynaložilo v posledných 5 rokoch na údržbu a rehabilitácie vozoviek, vychádza ročná úspora vo výške 1 290 690,07 €. Po formálnom rozdelení medzi moduly podľa ich nákladov to predstavuje prínos približne 660 000 € pre modul Technologické zariadenia a 630 000 € pre modul IS SÚC ročne. 600 - 601 -V nákladovo-výnosovej analýze boli tieto prínosy uvažované od 3. roku realizácie projektu, pri horizonte hodnotenia 10 rokov. 602 - 603 -Zároveň neboli kvantifikované viaceré ďalšie identifikované prínosy, ktoré sú popísané v tabuľke prínosov vyššie a v dokumente M-05 Analýza nákladov a prínosov. Ak by boli zahrnuté aj tieto prínosy, celková hodnota prínosov by sa výrazne navýšila. Napríklad len pri úvahách o spoločenských efektoch spojených so zavedením funkcií hospodárenia s vozovkami sa podľa konzervatívnych odhadov Svetovej banky dosahujú pomery prínosov a nákladov (BCR) vo výške 200 : 1 a viac. Navyše, kvantifikované prínosy sa týkajú len obmedzeného okruhu predmetu projektu – konkrétne funkčných oblastí hospodárenia s vozovkami a zimnej údržby. Ak by sa kalkulácia rozšírila aj na ostatné funkčné oblasti, dosiahnuté prínosy by boli ešte rádovo vyššie. 604 - 605 - 606 606 Sumarizácia ekonomickej a finančnej efektívnosti projektu: 607 607 608 -* Pomer prínosov a nákladov (BCR): 2,79=> viac ako 1,00 ✔️609 -* Ekonomická vnútorná výnosová miera vyjadrená v % (EIRR): 42,8% => viac ako 5,0 % ✔️610 -* Ekonomická čistá súčasná hodnota vyjadrená v eurách (ENPV): 7 415199€ bez DPH => viac ako 0 ✔️608 +* Pomer prínosov a nákladov (BCR): 3,11 => viac ako 1,00 ✔️ 609 +* Ekonomická vnútorná výnosová miera vyjadrená v % (EIRR): 57,6 % => viac ako 5,0 % ✔️ 610 +* Ekonomická čistá súčasná hodnota vyjadrená v eurách (ENPV): 8 850 879 € bez DPH => viac ako 0 ✔️ 611 611 612 -=== Zdroj financovania === 613 613 613 +1. 614 +11. 615 +111. Zdroj financovania 616 + 614 614 Zdroje financovania projektu sú nasledovné: Európske štrukturálne a investičné fondy (Európsky fond regionálneho rozvoja) – Program Slovensko, výzva PSK-MIRRI-619-2024-ITI-EFRR, spolufinancovanie štátny rozpočet a vlastné zdroje prijímateľa. 615 615 616 616 617 -== Harmonogram projektu == 620 +1. 621 +11. Harmonogram projektu 618 618 619 619 |ID|FÁZA/AKTIVITA|((( 620 620 ZAČIATOK ... ... @@ -627,28 +627,21 @@ 627 627 )))|POZNÁMKA 628 628 |1a.|Prípravná a iniciačná fáza|11/2024|08/2025|Schválenie produktov podľa vyhlášky č. 401/2023 Z.z. 629 629 |1b|Príprava podkladov na VO|06/2025|08/2025| 630 -|.1c|Verejné obstarávanie| 10/2025|11/2025|634 +|.1c|Verejné obstarávanie|09/2025|10/2025| 631 631 |1d|Míľnik – ukončenie VO a podpis zmluvy s úspešným uchádzačom|12/2025|12/2025| 632 632 |2|Realizačná fáza| | | 633 -|2a|Analýza a Dizajn|12/2025|0 2/2026|634 -|2b|Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb|12/2025|0 1/2026|635 -|2c|Implementácia a testovanie|01/2026|0 2/2027|636 -|2d|Školenie používateľov| 03/2027|03/2027|637 -|2e|Nasadenie a PIP (celé riešenie)| 03/2027|04/2027|638 -|3.|Dokončovacia fáza| 04/2027|04/2027|639 -|4.|Prevádzka riešenia|01/2027| 04/2032|Fakturačný míľnik každý rok prevádzky.637 +|2a|Analýza a Dizajn|12/2025|01/2026| 638 +|2b|Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb|12/2025|03/2026| 639 +|2c|Implementácia a testovanie|01/2026|10/2026| 640 +|2d|Školenie používateľov|11/2026|11/2026| 641 +|2e|Nasadenie a PIP (celé riešenie)|12/2026|12/2026| 642 +|3.|Dokončovacia fáza|12/2026|12/2026| 643 +|4.|Prevádzka riešenia|01/2027|12/2031|Fakturačný míľnik každý rok prevádzky. 640 640 641 -V zmysle § 15 ods. 4 písm. d) zákona č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách verejnej správy je správca povinný zabezpečiť, aby veľký projekt bol rozdelený na čiastkové plnenia (inkrementy). Zároveň však § 4 ods. 8 vyhlášky č. 401/2023 Z. z. ustanovuje, že ak realizačná fáza veľkého projektu pozostáva z dodania jedného funkčného celku alebo dodania výlučne technických prostriedkov, objednávateľ posúdi a vyhodnotí aj alternatívy rozdelenia projektu na inkrementy na preukázanie ekonomickej nevýhodnosti alebo technických obmedzení. 645 +1. 646 +11. Návrh organizačného zabezpečenia projektu (projektový tím) 642 642 643 -Projekt je navrhnutý ako dodanie jedného funkčného celku, ktorého jednotlivé kľúčové časti (informačný systém, stacionárne zariadenia a vozidlové zariadenia) sú navzájom funkčne a technicky previazané a samostatne by neprinášali deklarované prínosy. Implementácia len čiastkových častí by nevytvorila ucelené a využiteľné riešenie, čím by sa nenaplnil účel projektu. Informačný systém nie je možné plnohodnotne využívať bez dát zo zariadení, pretože by neobsahoval žiadne reálne vstupy pre plánovanie, analýzy ani rozhodovanie. Naopak, ani samotné zariadenia bez existencie informačného systému neposkytujú využiteľnú pridanú hodnotu, keďže by neexistovala možnosť zberu, integrácie a sprístupnenia dát odborným pracovníkom objednávateľa zodpovedným za správu a údržbu pozemných komunikácií a ďalším koncovým používateľom. Projekt tak môže naplniť účel len vtedy, keď budú všetky komponenty dodané súčasne a integrované do jednotného funkčného celku. 644 644 645 -Z časového hľadiska je potrebné zdôrazniť, že projekt má relatívne krátky harmonogram realizácie – dodanie je založené na licencii hotového informačného systému s relatívne malou zložkou integrácie do prostredia objednávateľa a na nákupe a montáži technologických zariadení, pričom všetky činnosti sa majú uskutočniť v horizonte niekoľkých mesiacov. Sekvenčné rozdelenie na inkrementy by v takto úzkom časovom rámci nepovažujeme za zmysluplné, pretože by nebolo možné samostatne dosiahnuť žiadny relevantný prínos, a zároveň by vznikla zbytočná administratívna a procesná záťaž, čím by sa znížila hospodárnosť a efektívnosť projektu bez pridanej hodnoty pre objednávateľa. Vzhľadom na to, že projektom zabezpečujeme potreby elektronizácie kľúčových jadrových činností správy a údržby ciest, nepredpokladáme za pravdepodobnú ani potrebu predčasného ukončenia projektu z dôvodu straty svojho pôvodného opodstanenia. 646 - 647 -Na základe uvedeného je projekt realizovaný ako jeden inkrement, pričom postupuje v súlade s § 4 ods. 8 vyhlášky č. 401/2023 Z. z., keďže ide o dodanie jedného funkčného celku a delenie na inkrementy je technicky a ekonomicky nevhodné. 648 - 649 - 650 -== Návrh organizačného zabezpečenia projektu (projektový tím) == 651 - 652 652 Projektový tím bude v koordinovanej činnosti zabezpečovať celý priebeh dodávky projektu od jeho inicializačnej fázy až po postimplementačnú podporu. Jednotliví členovia tímu budú mať zodpovednosti podľa ich popisu špecializácie a vzájomných vertikálnych reportovacích povinností. Projektový tím bude intenzívne komunikovať navzájom v pravidelných formátoch stretnutí ako aj ad-hoc meetingoch podľa požiadaviek priebehu implementácie a situácií, ktoré sa v projekte môžu neplánovane vyskytnúť (riziká). Tieto situácie bude tím riešiť podľa mitigačných aktivít rizík. Členovia projektového tímu budú dodržiavať zásady efektívnej komunikácie podľa komunikačnej matice a nastavených komunikačných kanálov projektu. Všetky činnosti tímu budú koordinované a delegované podľa špecializácie členov a ich kompetencií. Každý člen tímu musí spĺňať kritériá na svoju rolu a príslušné pracovné skúsenosti. 653 653 654 654 ... ... @@ -659,6 +659,7 @@ 659 659 1. biznis vlastník, 660 660 1. projektový manažér objednávateľa (PM). 661 661 659 + 662 662 Projektový tím sa vymenuje v nasledovnom zložení: 663 663 664 664 1. 2 × kľúčový používateľ ... ... @@ -667,12 +667,13 @@ 667 667 1. biznis vlastník 668 668 1. manažér kvality. 669 669 668 + 670 670 |ID|Rola v projekte|Meno a Priezvisko|Pracovné zaradenie|Org. útvar 671 671 |1.|Predseda RV|Mgr. Valér Jurčák|Riaditeľ|SSÚC HLMSR BA 672 -|2.|Biznis vlastník|Ing. Michal Eliáš|Ing.Juraj Zaťko|Odd.dispečerskejapohotovostnej služby SSÚCHLMSR BA671 +|2.|Biznis vlastník|Ing. Juraj Zaťko|Vedúci oddelenia|Odd. správy a údržby ciest SSÚC 673 673 |3.|Kľúčový používateľ objednávateľa|Mgr. Michal Beňák|Samostatný odborný referent|Odd. dispečerskej a pohotovostnej služby SSÚC HLMSR BA 674 674 |4.|Kľúčový používateľ objednávateľa|Ing. Ján Czafík|Samostatný odborný referent|Odd. správy a údržby ciest 675 -|5.|Projektový manažér objednávateľa|Ing. JurajZaťko|Ing.JurajZaťko|SSÚC HLMSR BA674 +|5.|Projektový manažér objednávateľa|Ing. Mgr. Martina Kubalová|Samostatný odborný referent|SSÚC HLMSR BA 676 676 |6.|Biznis analytik|Bude určený neskôr|N/A|N/A 677 677 |7.|IT architekt|Bude určený neskôr|N/A|N/A 678 678 |8.|Manažér kvality|Bude určený neskôr|N/A|N/A ... ... @@ -695,6 +695,7 @@ 695 695 * zabezpečenie nákladovo prijateľného prístupu v projekte - dbá na to, aby boli náklady projektu efektívne riadené a aby sa minimalizovali zbytočné výdavky, 696 696 * v prípade rozporov eskalovaných na RV alebo nerozhodného hlasovania vydáva rozhodujúce stanovisko. 697 697 697 + 698 698 **Biznis vlastník **zodpovedá za biznis proces - jeho výstupy i celkový priebeh poskytnutia služby alebo produktu konečnému užívateľovi. Je to kľúčová rola na strane objednávateľa, ktorá schvaľuje biznis požiadavky a zodpovedá za výsledné riešenie, požadovanú hodnotu a naplnenie merateľných ukazovateľov. Úlohou tejto roly je definovať na používateľa orientované položky (user-stories), ktoré budú zaraďované a prioritizované v produktovom zásobníku. Zodpovedá za priebežné posudzovanie vecných výstupov dodávateľa v rámci analýzy, návrhu riešenia vrátane DNR z pohľadu analýzy a návrhu riešenia aplikácii IS. Zodpovedá za: 699 699 700 700 * za schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu ... ... @@ -745,6 +745,8 @@ 745 745 746 746 * odsúhlasenie akceptačných protokolov zmenových konaní 747 747 748 + 749 + 748 748 **Kľúčový používateľ objednávateľa** je zodpovedný za definovanie funkčných a technických požiadaviek, ktoré zabezpečia, že systém bude plne vyhovovať potrebám koncových používateľov. Jeho úloha zahŕňa špecifikáciu akceptačných kritérií, vykonanie akceptačného testovania (UAT) a finálne odsúhlasenie používateľského rozhrania. Aktívne sa podieľa na hodnotení projektových výstupov a ich uvedení do produkčnej prevádzky. Kľúčový používateľ tiež predkladá požiadavky na zmenu funkcionalít, spolupracuje s projektovými tímami a zabezpečuje, že všetky výstupy sú v súlade s procesnými a legislatívnymi požiadavkami. Konkrétne je zodpovedný za: 749 749 750 750 * návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu ... ... @@ -762,6 +762,7 @@ 762 762 763 763 * finálny návrh na spustenie do produkčnej prevádzky 764 764 767 + 765 765 **Biznis analytik** zodpovedá za zber a analyzovanie funkčných požiadaviek objednávateľa a ďalej zodpovedá za: 766 766 767 767 * analyzovanie a spracovanie dokumentácie z pohľadu procesov, metodiky, technických možností a inej dokumentácie ... ... @@ -796,6 +796,7 @@ 796 796 797 797 * za zabezpečovanie a akceptáciu produktov po ich dokončení 798 798 802 + 799 799 **IT Architekt **je osoba zodpovedá za návrh architektúry riešenia informačných systémov a zodpovedá za: 800 800 801 801 * implementáciu technológií predovšetkým z pohľadu udržateľnosti, kvality a nákladov ... ... @@ -810,6 +810,7 @@ 810 810 811 811 * za spracovanie a správu projektovej dokumentácie a za kontrolu súladu implementácie s dokumentáciou. Poskytuje tiež konzultácie, poradenstvo a vzdelávanie v oblasti svojej špecializácie 812 812 817 + 813 813 **Manažér kvality** je zodpovedný za zabezpečenie prác napr. v zmysle partnerskej zmluvy v oblasti riadenia kvality. Konkrétne zodpovedá za: 814 814 815 815 * za úvodné nastavenie pravidiel riadenia kvality a za následné dodržiavanie a kontrolu kvality jednotlivých projektových výstupov ... ... @@ -830,6 +830,7 @@ 830 830 831 831 * realizáciu postupov riadenia kvality tak, aby výsledkom boli projektové výstupy spĺňajúce požiadavky objednávateľa 832 832 838 + 833 833 **Projektový manažér objednávateľa** zodpovedá za koordináciu a riadenie projektu v rámci dodávania diela a jednotlivých výstupov v rámci etáp projekt počas celého životného cyklu projektu. Zodpovedá za: 834 834 835 835 * riadenie projektových (ľudských a finančných) zdrojov, členov projektového tímu dodávateľa ... ... @@ -854,6 +854,7 @@ 854 854 * predkladanie požiadaviek dodávateľa na rokovanie Riadiaceho výboru 855 855 * vecnú a procesnú administráciu zúčtovania dodávateľských faktúr 856 856 863 + 857 857 **Zástupca prevádzky** projektu je člen riadiaceho výboru (RV) projektu a zodpovedá za: 858 858 859 859 * zastupovanie záujmov prevádzky - dohliada na to, že projekt zohľadňuje požiadavky a potreby prevádzky a že výstupy projektu budú v súlade s požiadavkami na prevádzku, ... ... @@ -868,10 +868,10 @@ 868 868 869 869 * informovanie o rizikách a problémoch - informuje RV o všetkých rizikách a problémoch, ktoré by mohli ohroziť úspešnú realizáciu projektu z hľadiska prevádzky, 870 870 * navrhovanie opatrení - navrhuje opatrenia na minimalizovanie rizík a riešenie problémov, ktoré sa týkajú prevádzky. 871 -* 872 872 873 -= LEGISLATÍVA = 874 874 880 +1. LEGISLATÍVA 881 + 875 875 V rámci predkladaného projektu a ani po jeho ukončení počas obdobia udržateľnosti sa neočakáva úprava alebo priama zmena zákona vyplývajúca z aktivít projektu a teda úspešná realizácia projektu nie je ovplyvnená žiadnymi vyžadovanými zmenami v legislatíve. 876 876 877 877 Pri návrhu a implementácii riešenia budeme postupovať, dodržiavať a riadiť podľa relevantných predpisov: ... ... @@ -882,12 +882,14 @@ 882 882 * Vyhláška 78/2020 Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy, 883 883 * Vyhláška 547/2021 MIRRI SR o elektronizácii agendy verejnej správy. 884 884 885 -= ARCHITEKTÚRA RIEŠENIA PROJEKTU = 886 886 893 +1. ARCHITEKTÚRA RIEŠENIA PROJEKTU 894 + 887 887 Nasledujúce kapitoly popisujú architektúru riešenia z pohľadu biznisovej, aplikačnej, dátovej a technologickej vrstvy. Ich súčasťou je popis aktuálneho (AS-IS) a budúceho (TO-BE) stavu jednotlivých vrstiev architektúry. 888 888 889 889 890 -== Stanovenie alternatív architektúry riešenia == 898 +1. 899 +11. Stanovenie alternatív architektúry riešenia 891 891 892 892 Na základe identifikovaného rozsahu problému boli navrhnuté rôzne riešenia biznis procesov. Alternatívy pokrývajú vybrané procesy zainteresovaných strán a sú hodnotené na základe kritérií vychádzajúcich z cieľov stakeholderov a identifikovaných obmedzení. 893 893 ... ... @@ -899,6 +899,7 @@ 899 899 1. riadenie cestného majetku s technickou evidenciou majetku a plánovaním jeho údržby a opráv 900 900 1. sprístupnenie a publikácia vybraných údajov verejnosti. 901 901 911 + 902 902 Analyzované boli tieto alternatívy: 903 903 904 904 |**Názov**|**Popis** ... ... @@ -958,8 +958,11 @@ 958 958 * vzhľadom na rozsah projektu vyššie implementačné riziko voči A1 a A2 nutné nové školenia a ďalšie úkony spojené so zavedením nových procesov a informačného systému 959 959 ))) 960 960 961 -=== Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry === 962 962 972 +1. 973 +11. 974 +111. Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry 975 + 963 963 Jednotlivé alternatívy boli hodnotené v rámci multikriteriálnej analýzy (MCA), ktorá bola spracovaná na základe motivačného rámca projektu a identifikovaných biznis procesov na hrubej úrovni vo vzťahu k požiadavkám stakeholderov a obmedzeniam potrebných pre dosiahnutie deklarovaných cieľov projektu. 964 964 965 965 Niektoré kritériá boli vyhodnotené ako tzv. KO kritériá. KO kritériá označujú biznis požiadavky na riešenie, ktoré sú z hľadiska rozsahu identifikovaného problému a motivácie nevyhnutné pre riešenie problému a všetky akceptovateľné alternatívy ich tak musia naplniť. Alternatívy, ktoré nesplnia všetky KO kritériá, tak boli vylúčené z ďalšieho posudzovania. KO kritériá (nevyhnutné požiadavky) nesmú byť technologicky podmienené, ale musia odrážať nevyhnutné biznis požiadavky pre úspešné riešenie problému. ... ... @@ -975,6 +975,7 @@ 975 975 |Kritérium E: Publikovanie údajov verejnosti|Sprístupnenie relevantných vybraných údajov o stave ciest, plánovaných a realizovaných akcií údržby a opráv a environmentálnych podmienkach zvyšuje transparentnosť a umožňuje občanom aj odborníkom lepšie plánovať dopravu a využitie verejných priestorov. Open data podporuje spoluprácu s výskumnými inštitúciami a inováciami v oblasti dopravy a smart city riešení. Bez publikovania údajov by bol obmedzený prístup verejnosti k dôležitým informáciám a znížená možnosť verejnej kontroly.| | | | | |X| 976 976 |Kritérium F: Prepojenie s existujúcimi mestskými systémami a inými analytickými platformami|Integrácia s IoT platformou mesta je žiaduca pre jednotný manažment dát v rámci dátového ekosystému HLMSR BA. Integrácia na IS KAV je vhodná pre budúce analýzy v rámci celej verejnej správy.|X| | |X| | |X 977 977 991 + 978 978 Vyhodnotenie MCA prezentuje nasledovná tabuľka: 979 979 980 980 ... ... @@ -989,25 +989,33 @@ 989 989 |Kritérium E|nie|Funkčnosť absentuje.|obmedzene|Funkcie umožnia publikovanie vybraných dát, ale len zo súčasných stacionárnych zariadení, ktoré sú v nedostatočnom množstve pre zmysluplné využitie občanov (napr. plánovanie cesty v zime).|áno|Funkcie umožnia publikovanie vybraných dát, ktoré majú aj pre občanov priamu pridanú hodnotu (napr. pre plánovanie cesty v zime alebo sledovanie stavu kvality ovzdušia). 990 990 |Kritérium F|nie|Funkčnosť absentuje.|áno|Systém bude integrovaný na mestskú IoT platformu a IS KAV.|áno|Systém bude integrovaný na mestskú IoT platformu a IS KAV. 991 991 1006 + 1007 + 992 992 Na základe vyhodnotenia je **Alternatíva A3 **najkomplexnejším a dlhodobo udržateľným riešením, hoci si vyžaduje vyššiu počiatočnú investíciu. **Alternatíva A2** predstavuje parciálne zlepšenie oproti súčasnému stavu, ale bez dodatočných senzorických vstupov neumožní efektívne riadenie komplexných procesov na úseku správy a údržby pozemných komunikácií, pričom prináša veľké riziko nutnosti finančne nekrytého obstarania hardvérových prvkov pre dátové vstupy v krátkej budúcnosti pre maximálne plnohodnotné využitie digitálnych procesov zlepšujúcich kvalitu cestnej infraštruktúry a jej zjazdnosti a schodnosti. Oddialením tejto investície sa zároveň stratia výhody prediktívnej analytiky a plánovania zásahov, údržby a opráv, ktoré by mohli okamžite prispieť k efektívnejšej údržbe a zníženiu nákladov a zvýšeniu prevádzkového štandardu pozemných komunikácií na území HLMSR BA. **Alternatíva 1 (Ponechanie súčasného stavu)** je najmenej vhodná vzhľadom na nesplnenie viacerých základných KO kritérií. 993 993 994 994 995 -=== Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry === 1011 +1. 1012 +11. 1013 +111. Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry 996 996 997 997 V prípade biznis alternatívy **A2** má v aplikačnej vrstve architektúry zmysel uvažovať o redukovanej skladbe aplikačných modulov, ktoré budú podporovať len súčasné stacionárne zariadenia v počte 8 ks. Preferovanou alternatívou pre biznis alternatívu **A2** je rozšírená sada modulov na podporu všetkých relevantných biznis služieb a s predpokladom ich plného zapojenia a využitia v krátkom časovom horizonte. 998 998 999 999 V prípade biznis alternatívy **A3** je v aplikačnej architektúre zmysluplné alternovať len modul Portál pre verejnosť, nakoľko ostatné aplikačné moduly sú nevyhnutné na realizáciu všetkých relevantných biznis služieb. 1000 1000 1001 -[[image:1 756999870494-470.png]]1019 +[[image:file:///C:/Users/VALER~~1.JUR/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image001.png||alt="A screenshot of a computer 1002 1002 1003 - 1.1021 +AI-generated content may be incorrect."]] 1004 1004 1005 -=== Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry === 1023 +1. 1024 +11. 1025 +111. Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry 1006 1006 1027 + 1007 1007 V technologickej vrstve architektúry je možné uvažovať v alternatívnych riešeniach len pri spôsobe prevádzky IS SÚC. HLMSR BA vzhľadom na jeho kapacitné a prevádzkové možnosti požaduje prevádzku IS SÚC formou služby na obdobie 5 rokov s využitím licencií, dodávka ktorých je takisto súčasťou predmetu projektu. Konkrétny technický spôsob prevádzky IS SÚC bude v kompetencii návrhu a rozhodnutia úspešného uchádzača verejného obstarávania. 1008 1008 1009 1009 1010 -== Náhľad architektúry a popis budúceho cieľového produktu == 1031 +1. 1032 +11. Náhľad architektúry a popis budúceho cieľového produktu 1011 1011 1012 1012 Technické riešenie projektu //Inteligentná správa a údržba ciest na území hl. mesta SR Bratislava// je navrhnuté ako komplexné digitálne riešenie na podporu kľúčových procesov a agend Sekcie správy a údržby ciest a pre ďalšie útvary HLMSR BA primárne v roli konzumentov spracovaných a analyzovaných dát, ako je Sekcia dopravy, Útvar mestských stratégií a analýz, Sekcia životného prostredia a ďalšie. S riešením budú v rámci limitovaných funkcií pracovať aj dodávatelia prác údržby a opráv cestného majetku a občania – verejnosť. 1013 1013 ... ... @@ -1018,6 +1018,7 @@ 1018 1018 1. Efektívne využívanie zdrojov 1019 1019 1. Udržateľnosť 1020 1020 1043 + 1021 1021 Model architektúry riešenia popisuje: 1022 1022 1023 1023 * biznis vrstvu, ktorá definuje hlavné biznis služby poskytované systémom, ... ... @@ -1024,15 +1024,20 @@ 1024 1024 * aplikačnú vrstvu realizujúcu a podporujúcu tieto biznis služby vo forme aplikačných komponentov a 1025 1025 * technologickú vrstvu, ktorá prostredníctvom hardvérových a softvérových komponentov umožňuje výkon komponentov aplikačnej vrstvy. 1026 1026 1050 + 1027 1027 Zjednodušený náhľad architektúry je uvedený na diagrame nižšie: 1028 1028 1029 1029 1030 -[[image:1 756999921704-886.png]]1054 +[[image:file:///C:/Users/VALER~~1.JUR/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image002.png||alt="A screenshot of a computer 1031 1031 1056 +AI-generated content may be incorrect."]] 1057 + 1032 1032 Obrázok 1 Zjednodušený náhľad architektúry budúceho stavu 1033 1033 1034 1034 1035 -=== Hlavné biznis služby systému === 1061 +1. 1062 +11. 1063 +111. Hlavné biznis služby systému 1036 1036 1037 1037 Biznis vrstva riešenia poskytuje služby, ktoré sú priamo orientované na podporu procesov správy a údržby ciest, monitoringu infraštruktúry a okolia a súvisiace agendy. Na najvyššej úrovni ide o tieto oblasti biznis služieb: 1038 1038 ... ... @@ -1071,7 +1071,9 @@ 1071 1071 V nasledujúcich častiach kapitoly sa rozpracujú technické detaily hardvérových a softvérových komponentov, ktoré zabezpečujú implementáciu týchto služieb. 1072 1072 1073 1073 1074 -=== **Podpora pre ďalšie organizačné útvary** === 1102 +1. 1103 +11. 1104 +111. **Podpora pre ďalšie organizačné útvary** 1075 1075 1076 1076 Okrem SSÚC projekt prinesie pridanú hodnotu aj ďalším organizačným útvarom HLMSR BA prostredníctvom sprístupnenia špecifických biznis služieb a údajov: 1077 1077 ... ... @@ -1107,12 +1107,16 @@ 1107 1107 1108 1108 * Bude mať možnosť sledovať informácie o stave vozoviek, poveternostných podmienkach v zime a plány investičných programov. 1109 1109 1110 -[[image:1756999954584-349.png]] Obrázok 2 Relevantní biznis aktéri 1111 1111 1112 -= ==**Hardvérováčasť**===1141 +[[image:file:///C:/Users/VALER~~1.JUR/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image003.png||alt="A screenshot of a computer screen 1113 1113 1114 - ====**Stacionárne zariadenia**====1143 +Description automatically generated"]] Obrázok 2 Relevantní biznis aktéri 1115 1115 1145 +1. 1146 +11. 1147 +111. **Hardvérová časť** 1148 +1111. **Stacionárne zariadenia** 1149 + 1116 1116 Stacionárne zariadenie sú jednou z kľúčových súčastí hardvérovej časti riešenia. Ich úlohou je zabezpečiť kontinuálny zber údajov potrebných pre správu, údržbu a analýzu cestnej infraštruktúry a životného prostredia. Tieto zariadenia budú strategicky umiestnené na vybraných miestach pozemných komunikácií, aby pokryli najdôležitejšie lokality z hľadiska potrieb optimalizácie zimnej údržby ciest a riadenia kvality životného prostredia. 1117 1117 1118 1118 ... ... @@ -1123,6 +1123,7 @@ 1123 1123 * Zber dopravno-inžinierskych údajov 1124 1124 * Environmentálne monitorovanie 1125 1125 1160 + 1126 1126 Stacionárne zariadenia budú vybavené modernými technologickými zariadeniami, ktoré zabezpečia vysokú presnosť údajov a spoľahlivosť meraní: 1127 1127 1128 1128 * Senzory ... ... @@ -1147,6 +1147,7 @@ 1147 1147 1148 1148 * Zariadenia budú umiestňované na existujúce stĺpy verejného osvetlenia (VO) vo vlastníctve a správe mesta alebo na nové samostatné stožiare v prípade lokalít bez zavedeného verejného osvetlenia. 1149 1149 1185 + 1150 1150 1. 1151 1151 11. 1152 1152 111. ... ... @@ -1170,6 +1170,7 @@ 1170 1170 * Údaje pre optimalizáciu riadenia zimnej údržby ciest budú odosielané v reálnom čase do IS SÚC. 1171 1171 * Ostatné údaje môžu byť automaticky synchronizované dávkovým prenosom po jeho príchode na stále parkovacie miesto. 1172 1172 1209 + 1173 1173 Každé vozidlo vybavené vozidlovými zariadeniami bude obsahovať nasledovné technologické prvky: 1174 1174 1175 1175 * Senzory ... ... @@ -1204,6 +1204,7 @@ 1204 1204 * Napájanie cez elektrický systém vozidla. 1205 1205 * Záložné batérie pre zabezpečenie kontinuity prevádzky zariadení pri vypnutom zapaľovaní. 1206 1206 1244 + 1207 1207 Všetky zozbierané údaje budú cez zabezpečené kanály automaticky prenášané do IS SÚC pre ďalšie pokročilé spracovanie, analýzu, vyhodnotenie a prezentáciu. 1208 1208 1209 1209 Vozidlové zariadenia sa plánujú umiestniť do vybraných vozidiel dispečingu SSÚC a do skenovacích vozidiel mestského parkovacieho systému. ... ... @@ -1245,6 +1245,7 @@ 1245 1245 * Optické siete v správe HLMSR BA. 1246 1246 * Lokálne bezdrôtové siete (802.11 / Wi-Fi) v blízkosti stálych parkovacích miest vozidiel vybavených vozidlovými zariadeniami. 1247 1247 1286 + 1248 1248 1. 1249 1249 11. 1250 1250 111. **Softvérová časť** ... ... @@ -1303,6 +1303,7 @@ 1303 1303 1304 1304 * Priame zverejňovanie údajov pre verejnosť. 1305 1305 1345 + 1306 1306 1. 1307 1307 11. 1308 1308 111. ... ... @@ -1331,6 +1331,7 @@ 1331 1331 1332 1332 * Každý modul disponuje mechanizmami na ochranu údajov a manažmentom prístupových práv, čím sa zvyšuje celková bezpečnosť systému. 1333 1333 1374 + 1334 1334 1. 1335 1335 11. 1336 1336 111. ... ... @@ -1376,6 +1376,7 @@ 1376 1376 * Integrované nástroje na šifrovanie údajov, autentifikáciu a ochranu pred kybernetickými hrozbami. 1377 1377 * Mechanizmy detekcie a prevencie útokov (napr. DDoS ochrana). 1378 1378 1420 + 1379 1379 * 1380 1380 *1. 1381 1381 *11. ... ... @@ -1400,6 +1400,7 @@ 1400 1400 1401 1401 * Riešenie nebude integrované so žiadnymi externými systémami tretích strán, ktoré by mohli poskytovať alebo konzumovať údaje. 1402 1402 1445 + 1403 1403 1. 1404 1404 11. 1405 1405 111. Bezpečnostné aspekty ... ... @@ -1450,6 +1450,7 @@ 1450 1450 * Firmvérové aktualizácie a šifrovaná komunikácia medzi zariadeniami a centrálnym systémom. 1451 1451 ** Fyzická ochrana zariadení na mieste (uzamykateľné rozvádzače, montáž zariadení v bežne nedosiahnuteľnej výške, demontovateľné vonkajšie vozidlové zariadenia). 1452 1452 1496 + 1453 1453 Je potrebné zabezpečiť legislatívnu a regulačnú zhodu riešenia: 1454 1454 1455 1455 * GDPR (General Data Protection Regulation) - ochrana osobných údajov používateľov a zaistenie súladu s európskou legislatívou. ... ... @@ -1461,6 +1461,7 @@ 1461 1461 * Logovanie a sledovanie udalostí 1462 1462 * Zaznamenávanie všetkých prístupov a operácií v systéme do bezpečnostných logov na účely auditu a analýzy. 1463 1463 1508 + 1464 1464 Bezpečnostné opatrenia v IS SÚC zabezpečujú nielen ochranu údajov, ale aj dôveru používateľov a prevádzkovateľov systému. Tento komplexný prístup k bezpečnosti vytvára spoľahlivý základ pre dlhodobú a bezproblémovú prevádzku systému. 1465 1465 1466 1466 ... ... @@ -1467,6 +1467,7 @@ 1467 1467 1. 1468 1468 11. Biznis vrstva 1469 1469 1515 + 1470 1470 1. 1471 1471 11. 1472 1472 111. Návrh riešenia v biznis vrstve architektúry ... ... @@ -1597,6 +1597,7 @@ 1597 1597 11. 1598 1598 111. Organizačné zmeny a Procesy dotknuté navrhovaným riešením 1599 1599 1646 + 1600 1600 Realizácia projektu prinesie zmeny v organizácii práce Sekcie správy a údržby ciest HLMSR BA (SSÚC) a vybraných spriaznených organizačných útvarov magistrátu. Zavedením nového IS SÚC a IoT prvkov dôjde k: 1601 1601 1602 1602 * **Presunu časti zodpovedností** z manuálneho zberu dát a spracovania podkladov na automatizované systémy, čím sa uvoľní kapacita zamestnancov pre analytické a rozhodovacie činnosti. ... ... @@ -1605,6 +1605,7 @@ 1605 1605 * **Rozšíreniu kompetencií dispečingu SSÚC** o správu a monitoring IoT zariadení a priamu prácu s analytickými dashboardmi. 1606 1606 * **Preškoleniu vykonávateľov údržby** na používanie mobilnej agendovej aplikácie a elektronické potvrdzovanie pracovných úkonov. 1607 1607 1655 + 1608 1608 **Stručný prehľad dotknutých procesov** 1609 1609 1610 1610 |**ID procesu**|**Názov procesu**|**Typ zmeny**|**Popis zmeny**|**Dotknuté útvary** ... ... @@ -1629,6 +1629,7 @@ 1629 1629 |P7|Publikovanie open data|Nový proces|Automatizované sprístupňovanie vybraných údajov verejnosti a integrácia do IS KAV|Sekcia digitalizácie 1630 1630 |P8|Analytická podpora rozhodovania|Rozšírenie analytických vstupov|Poskytovanie dát a výstupov pre tvorbu stratégií a investičných plánov|ÚMSaA, vedenie mesta 1631 1631 1680 + 1632 1632 V projekte sa neriešia žiadne životné situácie občanov ani podnikateľov. 1633 1633 1634 1634 ... ... @@ -1641,6 +1641,7 @@ 1641 1641 * slovenský jazyk (primárny jazyk systému). 1642 1642 * anglický jazyk (pre potreby zahraničných používateľov alebo partnerov). 1643 1643 1693 + 1644 1644 V záujme zvýšenia prístupnosti a komfortu koncových používateľov s prácou systému a z hľadiska uľahčenia prístupu potenciálnych zamestnancov z iných krajín EÚ alebo z tretích krajín na miesta, ktoré nie je možné dlhodobo obsadiť občanmi EÚ, sa požaduje, aby bolo možné flexibilne pridať podporu pre ďalší jazyk do IS v prípade potreby. 1645 1645 1646 1646 ... ... @@ -1895,7 +1895,7 @@ 1895 1895 1896 1896 1897 1897 1898 -1. 1948 +1. 1899 1899 11. 1900 1900 111. Objekty evidencie 1901 1901 ... ... @@ -1906,7 +1906,7 @@ 1906 1906 AI-generated content may be incorrect."]] 1907 1907 1908 1908 1909 -1. 1959 +1. 1910 1910 11. 1911 1911 111. Referenčné údaje 1912 1912 ... ... @@ -1939,6 +1939,7 @@ 1939 1939 111. Kvalita a čistenie údajov 1940 1940 1111. Zhodnotenie objektov evidencie z pohľadu dátovej kvality 1941 1941 1992 + 1942 1942 Kvalita údajov predstavuje jeden z kľúčových aspektov úspešného fungovania informačného systému na správu a údržbu pozemných komunikácií. V navrhovanom systéme je dôraz kladený na to, aby všetky údaje, ktoré sú spracovávané a evidované, boli presné, konzistentné, aktuálne a dôveryhodné. Tento prístup umožňuje efektívne rozhodovanie, plánovanie a vykonávanie procesov v rámci správy cestnej infraštruktúry. 1943 1943 1944 1944 Navrhovaný systém implementuje viaceré opatrenia na zabezpečenie vysokej kvality údajov. Všetky údaje sú pri ich zadávaní kontrolované pomocou automatických validačných mechanizmov, ktoré overujú ich správnosť, úplnosť a konzistenciu. Pri zadávaní údajov systém využíva číselníky, preddefinované hodnoty, povinné polia a dynamické formuláre, ktoré minimalizujú riziko nepresností alebo chybných záznamov. Okrem toho je zabezpečená integrácia systému s referenčnými registrami, čo umožňuje stotožnenie údajov a ich verifikáciu voči oficiálnym zdrojom. ... ... @@ -1951,6 +1951,7 @@ 1951 1951 111. 1952 1952 1111. Roly a predbežné personálne zabezpečenie pri riadení dátovej kvality 1953 1953 2005 + 1954 1954 Nasledujúca tabuľka definujte potrebné kapacity pre zabezpečenie riadenia dátovej kvality. 1955 1955 1956 1956 |Rola|Činnosti|Pozícia zodpovedná za danú činnosť (správca ISVS / dodávateľ) ... ... @@ -1967,6 +1967,8 @@ 1967 1967 * aktuálne hodnoty nameraných údajov stacionárnych zariadení kvality životného prostredia, 1968 1968 * plány opráv a rekonštrukcií vozoviek a cestných objektov. 1969 1969 2022 + 2023 + 1970 1970 |ID OE|((( 1971 1971 Názov objektu evidencie / datasetu 1972 1972 ... ... @@ -2039,6 +2039,7 @@ 2039 2039 1. 2040 2040 11. Technologická architektúra 2041 2041 2096 + 2042 2042 1. 2043 2043 11. 2044 2044 111. Návrh riešenia technologickej architektúry ... ... @@ -2187,6 +2187,7 @@ 2187 2187 1. 2188 2188 11. Bezpečnostná architektúra 2189 2189 2245 + 2190 2190 1. 2191 2191 11. 2192 2192 111. Návrh riešenia bezpečnosti ... ... @@ -2212,11 +2212,13 @@ 2212 2212 ** Použitie systémov detekcie narušenia (IDS) a prevencie (IPS) na identifikáciu a elimináciu kybernetických útokov. 2213 2213 ** Logovanie a analýza udalostí pomocou pokročilých analytických nástrojov. 2214 2214 2271 + 2215 2215 **Edge infraštruktúra:** 2216 2216 2217 2217 * IoT zariadenia (stacionárne aj vozidlové) sú vybavené firmvérom, ktorý obsahuje mechanizmy na detekciu neoprávnených zásahov. 2218 2218 * Fyzická ochrana stacionárnych zariadení (zabezpečenie proti otvoreniu). 2219 2219 2277 + 2220 2220 **Komunikačná bezpečnosť:** 2221 2221 2222 2222 * Virtuálna privátna sieť (VPN): ... ... @@ -2270,6 +2270,7 @@ 2270 2270 2271 2271 * zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov. 2272 2272 2331 + 2273 2273 Prevádzkou IS SÚC v certifikovanom cloude bude zabezpečený súlad s technickými normami: 2274 2274 2275 2275 ... ... @@ -2278,20 +2278,25 @@ 2278 2278 * Implementované sú procesy na identifikáciu, riadenie a mitigáciu bezpečnostných rizík. 2279 2279 * Systém logovania a monitorovania zabezpečuje auditovateľnosť procesov. 2280 2280 2340 + 2281 2281 ISO/IEC 27017 – Bezpečnosť cloudu 2282 2282 2283 2283 * Systém cloudovej infraštruktúry spĺňa bezpečnostné požiadavky špecifické pre cloudové prostredie. 2284 2284 * Mechanizmy na ochranu údajov zahŕňajú šifrovanie, zálohovanie a kontrolu prístupu. 2285 2285 2346 + 2286 2286 ISO/IEC 27018 – Ochrana osobných údajov v cloude 2287 2287 2288 2288 * Cloudová infraštruktúra je navrhnutá na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom a spracovaním. 2289 2289 2351 + 2290 2290 NIST Cybersecurity Framework 2291 2291 2292 2292 * Systém je navrhnutý podľa kľúčových oblastí rámca NIST: identifikácia, ochrana, detekcia, reakcia a obnova. 2293 2293 * Pravidelné testovanie a monitoring zabezpečujú pripravenosť na kybernetické incidenty. 2294 2294 2357 + 2358 + 2295 2295 1. 2296 2296 11. 2297 2297 111. Riešenie autentifikácie a prístupov používateľov ... ... @@ -2305,6 +2305,7 @@ 2305 2305 2306 2306 1. PREVÁDZKA A ÚDRŽBA VÝSTUPOV PROJEKTU 2307 2307 2372 + 2308 2308 1. 2309 2309 11. Návrh riešenia prevádzky a údržby 2310 2310 ... ... @@ -2346,6 +2346,7 @@ 2346 2346 ** Zabezpečiť rýchlu a efektívnu komunikáciu s používateľmi. 2347 2347 ** Znížiť zaťaženie L2 a L3. 2348 2348 2414 + 2349 2349 **L2 - Druhá úroveň podpory (Technická podpora)** 2350 2350 2351 2351 * **Úloha**: Riešenie komplexnejších technických problémov, ktoré neboli vyriešené na L1. Túto úroveň podpory bude vykonávať dodávateľ. Úroveň L2 nikdy nekontaktujú koncoví používatelia priamo, ale vždy len nepriamo eskaláciou požiadavky (tiketu) z úrovne L1. ... ... @@ -2360,6 +2360,7 @@ 2360 2360 ** Poskytnúť používateľom odbornú pomoc a poradenstvo. 2361 2361 ** Minimalizovať dopad problémov na chod systému. 2362 2362 2429 + 2363 2363 **L3 - Tretia úroveň podpory (Expertná podpora)** 2364 2364 2365 2365 * **Úloha**: Riešenie najzložitejších a najkritickejších problémov, ktoré vyžadujú hlboké technické znalosti a skúsenosti. Túto úroveň podpory bude vykonávať dodávateľ. Úroveň L3 nikdy nekontaktujú koncoví používatelia priamo, ale vždy len nepriamo eskaláciou požiadavky (tiketu) z úrovne L2. ... ... @@ -2374,6 +2374,8 @@ 2374 2374 ** Zabezpečiť stabilný a bezpečný chod systému. 2375 2375 ** Navrhovať a implementovať vylepšenia systému. 2376 2376 2444 + 2445 + 2377 2377 Dostupnosť L1, L2 a L3 podpory pre predmetný systém bude požadovaná v režime 8x5 (8 hodín x 5 dní od 8:00 h do 16:00 h počas pracovných dní). 2378 2378 2379 2379 ... ... @@ -2392,6 +2392,7 @@ 2392 2392 |C|Stredná|Chyby a nedostatky, ktoré spôsobia čiastočné obmedzenia používania systému. 2393 2393 |D|Nízka|Kozmetické a drobné chyby. 2394 2394 2464 + 2395 2395 možný dopad: 2396 2396 2397 2397 |Označenie závažnosti incidentu|((( ... ... @@ -2403,6 +2403,7 @@ 2403 2403 |2|značný|značný dopad alebo strata dát 2404 2404 |3|malý|malý dopad alebo strata dát 2405 2405 2476 + 2406 2406 Výpočet //priority incidentu// je kombináciou dopadu a naliehavosti v súlade s best practices ITIL V3 uvedený v nasledovnej matici: 2407 2407 2408 2408 |(% colspan="2" rowspan="2" %)Matica priority incidentov|(% colspan="3" %)Dopad ... ... @@ -2412,6 +2412,7 @@ 2412 2412 |**Stredná - C**|2|3|4 2413 2413 |**Nízka - D**|3|4|4 2414 2414 2486 + 2415 2415 Vyžadované reakčné doby: 2416 2416 2417 2417 |Označenie priority incidentu|Reakčná doba^^(1)^^ od nahlásenia incidentu po začiatok riešenia incidentu|Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu (DKVI) ^^(2)^^|((( ... ... @@ -2424,6 +2424,7 @@ 2424 2424 |3|8 h|72 h|10 2425 2425 |4|16 h|(% colspan="2" %)Vyriešené a nasadené v rámci plánovaných releasov 2426 2426 2499 + 2427 2427 Vysvetlivky k tabuľke 2428 2428 2429 2429 (1) Reakčná doba je čas medzi eskaláciou incidentu na helpdesk úrovne L3 a jeho prevzatím na riešenie počas prevádzkovej doby helpdesku L3. ... ... @@ -2471,6 +2471,8 @@ 2471 2471 V prípade nedodržania dostupnosti IS bude každý ďalší začatý pracovný deň nedostupnosti braný ako deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu. 2472 2472 ))) 2473 2473 2547 + 2548 + 2474 2474 1. 2475 2475 11. 2476 2476 111. Dostupnosť (Availability) ... ... @@ -2481,6 +2481,7 @@ 2481 2481 11. 2482 2482 111. RTO (Recovery Time Objective) 2483 2483 2559 + 2484 2484 RTO pre súčasti systému sa stanoví nasledovne: 2485 2485 2486 2486 |stacionárne zariadenia|48 pracovných hodín pri vhodných vonkajších podmienkach pre funkčnosti zimnej údržby počas zimného obdobia, inak 72 pracovných hodín pri vhodných vonkajších podmienkach ... ... @@ -2487,10 +2487,13 @@ 2487 2487 |vozidlové zariadenia|48 pracovných hodín pri vhodných vonkajších podmienkach pre funkčnosti zimnej údržby počas zimného obdobia, inak 72 pracovných hodín pri vhodných vonkajších podmienkach 2488 2488 |IS SÚC|8 pracovných hodín 2489 2489 2566 + 2567 + 2490 2490 1. 2491 2491 11. 2492 2492 111. RPO (Recovery Point Objective) 2493 2493 2572 + 2494 2494 RPO sa stanovuje pre údaje, ktoré sú uložené v cloudovej časti IS SÚC, na maximálny čas 60 minút pred haváriou. 2495 2495 2496 2496 ... ... @@ -2505,9 +2505,11 @@ 2505 2505 * zástupca prevádzky – dohliada na plnenie požiadaviek zo strany prevádzky a kontroluje ich; predpokladaný počet: 1 2506 2506 * projektový manažér – riadi celkovo procesy samotnej prevádzky systému a poskytuje oficiálny kontakt medzi HLMSR BA a dodávateľom systému, počet: 1. 2507 2507 2587 + 2508 2508 1. 2509 2509 11. Požiadavky na zdrojové kódy 2510 2510 2591 + 2511 2511 Zdrojové kódy vytvorené počas projektu budú odovzdané HLMSR BA ako objednávateľovi pod licenciou umožňujúcou ich prípadnú úpravu a ďalšie nakladanie aj po ukončení zmluvného vzťahu s dodávateľom. Na preexistentný softvér, vrátane produktov, proprietárneho softvéru a iného softvéru, ktorý nebol vyvinutý pre objednávateľa podľa jeho špecifických požiadaviek a ku ktorému nebudú dodané zdrojové kódy, bude požadovať objednávateľ v súťažných podkladoch a zmluve s dodávateľom udelenie licencie v takom rozsahu, ktorý bude nevyhnutný na funkčné používanie systému ako celku v súlade so všetkými biznisovými a technickými požiadavkami opísanými v tejto projektovej dokumentácii a v súťažných podkladoch po celú dobu udržateľnosti projektu. 2512 2512 2513 2513 ... ... @@ -2527,6 +2527,7 @@ 2527 2527 2528 2528 1. PRÍLOHY 2529 2529 2611 + 2530 2530 **Príloha 1: **Zoznam rizík a závislostí (Excel): [[//https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html//>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]] 2531 2531 2532 2532 // //
- 1756999870494-470.png
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.valer\.jurcak@bratislava\.sk - Veľkosť
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -157.9 KB - Obsah
- 1756999921704-886.png
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.valer\.jurcak@bratislava\.sk - Veľkosť
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -171.5 KB - Obsah
- 1756999954584-349.png
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.valer\.jurcak@bratislava\.sk - Veľkosť
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -119.0 KB - Obsah
- NumberedHeadings.Code.NumberedHeadingsClass[0]
-
- Status
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -activated
- XWiki.XWikiComments[3]
-
- Original Selection
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -6 600 000 € 6 300 000 € - Selection
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 - 5 280 000 €50401 +6 600 000 €6 300 000 € - State
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 - UPDATED1 +SAFE
- XWiki.XWikiComments[4]
-
- Original Selection
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -1 617 000 € 1 683 000 € - Selection
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -1 293600€1346400 €1 +1 617 000 €1 683 000 € - State
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 - UPDATED1 +SAFE
- XWiki.XWikiComments[5]
-
- Selection
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -Sumarizácia nákladov a 1 +Sumarizácia nákladov a prínosov
- XWiki.XWikiComments[6]
-
- Selection
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -M-05 Analýza nákladov a prínosov. 1 + M-05 Analýza nákladov a prínosov.
- XWiki.XWikiComments[9]
-
- Selection
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -isvs_9655 1 +isvs_9655Konsolidovaná analytická vrstva
- XWiki.XWikiComments[16]
-
- Selection
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -z pohľadu využiteľnosti týchto údajov. 1 +z pohľadu využiteľnosti týchto údajov.