Naposledy upravil Gabriela Debnárová 2025/10/20 11:59
Z verzie 32.12
upravil Valér Jurčák
-
Zmeniť komentár: Edited comment
Do verzie 32.2
upravil Valér Jurčák
-
Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre

Súhrn

Podrobnosti

Vlastnosti stránky
Obsah
... ... @@ -2232,7 +2232,8 @@
2232 2232  Táto kapitola popisuje spôsob zabezpečenia stabilného a bezpečného chodu riešenia, minimalizovania času potrebného na vyriešenie incidentov a zároveň priebežného vylepšovania systému na základe spätnej väzby od používateľov.
2233 2233  
2234 2234  
2235 -== Zabezpečenie podpory používateľov a prevádzky ==
2235 +1.
2236 +11. Zabezpečenie podpory používateľov a prevádzky
2236 2236  
2237 2237  Prevádzka a údržba predstavujú kľúčové procesy na zaistenie dlhodobej funkčnosti, spoľahlivosti a vysokej kvality informačného systému. Po úspešnom nasadení systému do produkčnej prevádzky je nevyhnutné, aby boli jasne definované postupy, zodpovednosti a nástroje na riešenie každodenných potrieb i neočakávaných udalostí. Patria sem všetky činnosti súvisiace so správou infraštruktúry a softvérových komponentov, vrátane pravidelných aktualizácií, riadenia zmien, zálohovania dát či monitorovania výkonu.
2238 2238  
... ... @@ -2295,7 +2295,8 @@
2295 2295  
2296 2296  
2297 2297  
2298 -== Riešenie incidentov v prevádzke - parametre úrovní služby ==
2299 +1.
2300 +11. Riešenie incidentov v prevádzke - parametre úrovní služby
2299 2299  
2300 2300  Za incident sa považuje chyba v dodanom informačnom systéme v rámci tohto projektu, ktorá spôsobuje jeho správanie v rozpore s prevádzkovou a používateľskou dokumentáciou. Chyby mimo informačného systému, ako napríklad metropolitnej optickej siete alebo inej infraštruktúry, ktorá nebola predmetom dodávky tohto projektu, sa za incident nepovažujú.
2301 2301  
... ... @@ -2363,7 +2363,8 @@
2363 2363  Pre tieto služby budú dohodnuté osobitné parametre dodávky.
2364 2364  
2365 2365  
2366 -== Požadovaná dostupnosť informačného systému: ==
2368 +1.
2369 +11. Požadovaná dostupnosť informačného systému:
2367 2367  
2368 2368  |Popis|Parameter|Poznámka
2369 2369  |(% rowspan="2" %)**Prevádzkové hodiny**|24 h|00:00 – 24:00 každý deň (nonstop prevádzka) pre funkcie zimnej údržby a pracovísk ODaPS SSÚC HLMSR BA
... ... @@ -2386,11 +2386,15 @@
2386 2386  V prípade nedodržania dostupnosti IS bude každý ďalší začatý pracovný deň nedostupnosti braný ako deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu.
2387 2387  )))
2388 2388  
2389 -=== Dostupnosť (Availability) ===
2392 +1.
2393 +11.
2394 +111. Dostupnosť (Availability)
2390 2390  
2391 2391  Dostupnosť znamená, že dáta sú prístupné v okamihu potreby. Narušenie dostupnosti sa označuje ako nežiaduce zničenie (destruction) alebo nedostupnosť. Dostupnosť je zvyčajne vyjadrená ako percento času v danom období, obvykle za rok. V projekte sa uvažuje 97 % dostupnosť znamená úplný výpadok systému 10,95 dňa ročne.
2392 2392  
2393 -=== RTO (Recovery Time Objective) ===
2398 +1.
2399 +11.
2400 +111. RTO (Recovery Time Objective)
2394 2394  
2395 2395  RTO pre súčasti systému sa stanoví nasledovne:
2396 2396  
... ... @@ -2398,13 +2398,16 @@
2398 2398  |vozidlové zariadenia|48 pracovných hodín pri vhodných vonkajších podmienkach pre funkčnosti zimnej údržby počas zimného obdobia, inak 72 pracovných  hodín pri vhodných vonkajších podmienkach
2399 2399  |IS SÚC|8 pracovných hodín
2400 2400  
2401 -=== RPO (Recovery Point Objective) ===
2408 +1.
2409 +11.
2410 +111. RPO (Recovery Point Objective)
2402 2402  
2403 2403  RPO sa stanovuje pre údaje, ktoré sú uložené v cloudovej časti IS SÚC, na maximálny čas 60 minút pred haváriou.
2404 2404  
2405 2405  
2406 2406  
2407 -== Požiadavky na ľudské zdroje potrebné pre zabezpečenie prevádzky ==
2416 +1.
2417 +11. Požiadavky na ľudské zdroje potrebné pre zabezpečenie prevádzky
2408 2408  
2409 2409  V rámci prevádzky informačného systému sú potrebné nasledovné ľudské kapacity pokryté zo strany HLMSR BA:
2410 2410  
... ... @@ -2413,7 +2413,8 @@
2413 2413  * zástupca prevádzky – dohliada na plnenie požiadaviek zo strany prevádzky a kontroluje ich; predpokladaný počet: 1
2414 2414  * projektový manažér – riadi celkovo procesy samotnej prevádzky systému a poskytuje oficiálny kontakt medzi HLMSR BA a dodávateľom systému, počet: 1.
2415 2415  
2416 -== Požiadavky na zdrojové kódy ==
2426 +1.
2427 +11. Požiadavky na zdrojové kódy
2417 2417  
2418 2418  Zdrojové kódy vytvorené počas projektu budú odovzdané HLMSR BA ako objednávateľovi pod licenciou umožňujúcou ich prípadnú úpravu a ďalšie nakladanie aj po ukončení zmluvného vzťahu s dodávateľom. Na preexistentný softvér, vrátane produktov, proprietárneho softvéru a iného softvéru, ktorý nebol vyvinutý pre objednávateľa podľa jeho špecifických požiadaviek a ku ktorému nebudú dodané zdrojové kódy, bude požadovať objednávateľ v súťažných podkladoch a zmluve s dodávateľom udelenie licencie v takom rozsahu, ktorý bude nevyhnutný na funkčné používanie systému ako celku v súlade so všetkými biznisovými a technickými požiadavkami opísanými v tejto projektovej dokumentácii a v súťažných podkladoch po celú dobu udržateľnosti projektu.
2419 2419  
... ... @@ -2422,17 +2422,17 @@
2422 2422  
2423 2423  Zdrojové kódy, ktoré budú vytvorené počas projektu a priamo na základe požiadaviek projektu zo strany HLMSR BA budú odovzdané v ucelenej forme, vrátane všetkých závislostí tak, aby ich bolo možné pri preberaní skompilovať a vytvorili funkčne rovnakú verziu ako zodpovedajú verziu nasadenú v produkčnej prevádzke.
2424 2424  
2425 -= OPIS IMPLEMENTÁCIE PROJEKTU A PREBERANIA VÝSTUPOV PROJEKTU =
2436 +1. OPIS IMPLEMENTÁCIE PROJEKTU A PREBERANIA VÝSTUPOV PROJEKTU
2426 2426  
2427 2427  Implementácia a preberanie výstupov projektu bude realizované v súlade s Vyhláškou Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy v zmysle ustanovení podľa § 5 a nasledovných ustanovení.
2428 2428  
2429 2429  
2430 -= ODKAZY =
2441 +1. ODKAZY
2431 2431  
2432 -Nerelevantné
2443 +Nnerelevantné
2433 2433  
2434 2434  
2435 -= PRÍLOHY =
2446 +1. PRÍLOHY
2436 2436  
2437 2437  **Príloha 1: **Zoznam rizík a závislostí (Excel): [[//https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html//>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]]
2438 2438  
XWiki.XWikiComments[19]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.valer\.jurcak@bratislava\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Nie – suma 3 940 000 € sú celkové náklady s DPH na realizáciu projektu a jeho prevádzku po dobu 5 rokov (doba udržateľnosti), vrátane paušálnych výdavkov vo výške 7 %, z toho 3 450 000 € sú predpokladané celkové oprávnené výdavky, teda výdavky na realizáciu projektu bez jeho prevádzky počas doby udržateľnosti. Toto členenie je v súlade s podmienkami uvedenej výzvy PSK-MIRRI-619-2024-ITI-EFRR. V CBA sme uvažovali pri nákladovo-výnosovej analýze až s 10 ročným horizontom podľa prílohy 1 Delegovaného nariadenia Komisie (EÚ) 480/2014 z 3. marca 2014 (ďalšie odvetvia), metodického pokynu k vypĺňaniu CBA a hodnôt uvedených v šablóne v CBA.
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-09-04 17:49:37.936
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -0
XWiki.XWikiComments[20]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.valer\.jurcak@bratislava\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Boli doplnené ukazovatele, ktoré sa vzťahujú priamo k uvedeným cieľom projektu.
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-09-04 17:49:50.229
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -1
XWiki.XWikiComments[21]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.valer\.jurcak@bratislava\.sk
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Doplnili sme vyhlásenie o súlade s NKVIS 2021 s uvedením jej prioritných osí a cieľov.
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-09-04 17:49:58.79
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2
XWiki.XWikiComments[22]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.valer\.jurcak@bratislava\.sk
Komentár
... ... @@ -1,3 +1,0 @@
1 -Vysvetlenie sme vložili do kapitoly 3.9.1 dokumentu I-02 Projektový zámer.
2 -
3 -Poznámka: V súvislosti so zmenou harmonogramu počítame prínosy až od 3. roku projektu miesto od 2. roku.
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-09-04 17:50:38.813
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -3
XWiki.XWikiComments[23]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.valer\.jurcak@bratislava\.sk
Komentár
... ... @@ -1,3 +1,0 @@
1 -Vysvetlenie sme vložili do kapitoly 3.9.1 dokumentu I-02 Projektový zámer.
2 -
3 -Poznámka: V súvislosti so zmenou harmonogramu počítame prínosy až od 3. roku projektu miesto od 2. roku.
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-09-04 17:50:44.219
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -4
XWiki.XWikiComments[24]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.valer\.jurcak@bratislava\.sk
Komentár
... ... @@ -1,3 +1,0 @@
1 -Vysvetlenie sme vložili do kapitoly 3.9.1 dokumentu I-02 Projektový zámer.
2 -
3 -Poznámka: V súvislosti so zmenou harmonogramu počítame prínosy až od 3. roku projektu miesto od 2. roku.
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-09-04 17:50:51.323
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -5
XWiki.XWikiComments[25]
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.valer\.jurcak@bratislava\.sk
Komentár
... ... @@ -1,33 +1,0 @@
1 -1. Metodika UCP (Use Case Points) na odhad nákladov na softvérové časti projektu nebola použitá, nakoľko predmetom projektu nie je vývoj softvéru, ale dodávka licencovaného – už hotového – softvérového produktu. 
2 -Stanovenie nákladov na softvérové časti projektu bolo realizované na základe prieskumu trhu, ktorého výstupy boli využité pri určení predpokladanej hodnoty zákazky (PHZ).
3 -1. Zmenili sme na rok 2 (číslo, ktoré je uvedené ako rok dodania v hárku Inkrementy v stĺpci F).
4 -1. (((
5 -Pozri odpoveď na bod 1.
6 -)))
7 -1. (((
8 -Týmto spôsobom sme do pozícii zaniesli informáciu o predpokladanom nerovnomernom zapojení jednotlivých pozícií v čase. Napríklad predpokladáme intenzívne zapojenie projektového manažéra počas prvých 6 mesiacov trvania projektu na úrovni 40 % jeho FTE kapacity, ktorá sa zníži nasledujúcich 6 mesiacov na 20 %. Takto sa nám to zdalo logické vzhľadom na štruktúru tabuľky, v ktorej je celé projektové riadenie v jednej formálnej „etape“. Zistili sme medzitým, že bez úpravy vzorcov však aj tak nebude možné takto vyplnenú logiku zachovať (napr. počet MD v stĺpci G sa nenásobí s trvaním etapy v stĺpci B toho istého riadku, ale vždy len prvého riadku danej etapy). Preštrukturovali sme preto tabuľku pozícií. Nerovnomerné čerpanie projektového manažéra sme vyriešili tak, že ho uvádzame v každej etape a tým pádom „etapu“ projektové riadenie nechávame prázdnu.
9 -)))
10 -1. (((
11 - Zmenili sme hodnotu v bunke Q1 na 0,3595.
12 -)))
13 -1. (((
14 -Nastavili sme hodnotu v bunke Q2 na 0.
15 -)))
16 -1. (((
17 -Dňa 2.9.2025 sme vám odoslali PHZ s rozpadom jednotlivých položiek podľa vecného predmetu dodávky a ekonomicko-účtovnej klasifikácie výdavku.
18 -)))
19 -1. (((
20 -Je to zmluvná suma s DPH na prevádzku systému na 12 mesiacov, ktorý považujeme a popisujeme aj v projektovom zámere ako súčasný systém (AS-IS).
21 -)))
22 -1. (((
23 -Hodnota je súčtom priemerných odhadnutých nákladov s DPH kalkulačných položiek I3, I4 a I5 z prieskumu trhu na určenie PHZ. 
24 -Poznámka: V súvislosti s úpravou harmonogramu sme posunuli čerpanie tejto položky na 2. rok projektu, t.j. do bunky G27.
25 -)))
26 -1. (((
27 -Hodnota je súčtom priemerných odhadnutých nákladov s DPH kalkulačných položiek S9, S10, S13, S14, V3 a V4 z prieskumu trhu na určenie PHZ. 
28 -Poznámka: V súvislosti s úpravou harmonogramu sme posunuli čerpanie tejto položky na 2. rok projektu, t.j. do bunky F26.
29 -)))
30 -1. (((
31 -Súčtom priemerných odhadnutých nákladov s DPH kalkulačných položiek S16 a V6 z prieskumu trhu na určenie PHZ na jeden mesiac je suma 1920,03 €. Na celý rok je to suma 23040,36 € uvedená v CBA.
32 -Poznámka: V súvislosti s úpravou harmonogramu sme posunuli čerpanie tejto položky tak, že v 1. a 2. roku sa nebude čerpať, v 3. roku sa bude čerpať na 7 mesiacov (od 05/2027) a od 4. roka sa bude čerpať plná suma na 12 mesiacov v každom roku.
33 -)))
Dátum
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2025-09-04 17:54:00.406
Odpovedať
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -6