Zmeny dokumentu I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)

Súhrn

• Vlastnosti stránky (1 modified, 0 added, 0 removed)

Podrobnosti

Vlastnosti stránky

Obsah

...	...	@@ -2232,8 +2232,7 @@
2232	2232	Táto kapitola popisuje spôsob zabezpečenia stabilného a bezpečného chodu riešenia, minimalizovania času potrebného na vyriešenie incidentov a zároveň priebežného vylepšovania systému na základe spätnej väzby od používateľov.
2233	2233
2234	2234
2235		-1.
2236		-11. Zabezpečenie podpory používateľov a prevádzky
	2235	+== Zabezpečenie podpory používateľov a prevádzky ==
2237	2237
2238	2238	Prevádzka a údržba predstavujú kľúčové procesy na zaistenie dlhodobej funkčnosti, spoľahlivosti a vysokej kvality informačného systému. Po úspešnom nasadení systému do produkčnej prevádzky je nevyhnutné, aby boli jasne definované postupy, zodpovednosti a nástroje na riešenie každodenných potrieb i neočakávaných udalostí. Patria sem všetky činnosti súvisiace so správou infraštruktúry a softvérových komponentov, vrátane pravidelných aktualizácií, riadenia zmien, zálohovania dát či monitorovania výkonu.
2239	2239
...	...	@@ -2296,8 +2296,7 @@
2296	2296
2297	2297
2298	2298
2299		-1.
2300		-11. Riešenie incidentov v prevádzke - parametre úrovní služby
	2298	+== Riešenie incidentov v prevádzke - parametre úrovní služby ==
2301	2301
2302	2302	Za incident sa považuje chyba v dodanom informačnom systéme v rámci tohto projektu, ktorá spôsobuje jeho správanie v rozpore s prevádzkovou a používateľskou dokumentáciou. Chyby mimo informačného systému, ako napríklad metropolitnej optickej siete alebo inej infraštruktúry, ktorá nebola predmetom dodávky tohto projektu, sa za incident nepovažujú.
2303	2303
...	...	@@ -2365,8 +2365,7 @@
2365	2365	Pre tieto služby budú dohodnuté osobitné parametre dodávky.
2366	2366
2367	2367
2368		-1.
2369		-11. Požadovaná dostupnosť informačného systému:
	2366	+== Požadovaná dostupnosť informačného systému: ==
2370	2370
2371	2371	|Popis|Parameter|Poznámka
2372	2372	|(% rowspan="2" %)**Prevádzkové hodiny**|24 h|00:00 – 24:00 každý deň (nonstop prevádzka) pre funkcie zimnej údržby a pracovísk ODaPS SSÚC HLMSR BA
...	...	@@ -2389,15 +2389,11 @@
2389	2389	V prípade nedodržania dostupnosti IS bude každý ďalší začatý pracovný deň nedostupnosti braný ako deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu.
2390	2390	)))
2391	2391
2392		-1.
2393		-11.
2394		-111. Dostupnosť (Availability)
	2389	+=== Dostupnosť (Availability) ===
2395	2395
2396	2396	Dostupnosť znamená, že dáta sú prístupné v okamihu potreby. Narušenie dostupnosti sa označuje ako nežiaduce zničenie (destruction) alebo nedostupnosť. Dostupnosť je zvyčajne vyjadrená ako percento času v danom období, obvykle za rok. V projekte sa uvažuje 97 % dostupnosť znamená úplný výpadok systému 10,95 dňa ročne.
2397	2397
2398		-1.
2399		-11.
2400		-111. RTO (Recovery Time Objective)
	2393	+=== RTO (Recovery Time Objective) ===
2401	2401
2402	2402	RTO pre súčasti systému sa stanoví nasledovne:
2403	2403
...	...	@@ -2405,16 +2405,13 @@
2405	2405	|vozidlové zariadenia|48 pracovných hodín pri vhodných vonkajších podmienkach pre funkčnosti zimnej údržby počas zimného obdobia, inak 72 pracovných  hodín pri vhodných vonkajších podmienkach
2406	2406	|IS SÚC|8 pracovných hodín
2407	2407
2408		-1.
2409		-11.
2410		-111. RPO (Recovery Point Objective)
	2401	+=== RPO (Recovery Point Objective) ===
2411	2411
2412	2412	RPO sa stanovuje pre údaje, ktoré sú uložené v cloudovej časti IS SÚC, na maximálny čas 60 minút pred haváriou.
2413	2413
2414	2414
2415	2415
2416		-1.
2417		-11. Požiadavky na ľudské zdroje potrebné pre zabezpečenie prevádzky
	2407	+== Požiadavky na ľudské zdroje potrebné pre zabezpečenie prevádzky ==
2418	2418
2419	2419	V rámci prevádzky informačného systému sú potrebné nasledovné ľudské kapacity pokryté zo strany HLMSR BA:
2420	2420
...	...	@@ -2423,8 +2423,7 @@
2423	2423	* zástupca prevádzky – dohliada na plnenie požiadaviek zo strany prevádzky a kontroluje ich; predpokladaný počet: 1
2424	2424	* projektový manažér – riadi celkovo procesy samotnej prevádzky systému a poskytuje oficiálny kontakt medzi HLMSR BA a dodávateľom systému, počet: 1.
2425	2425
2426		-1.
2427		-11. Požiadavky na zdrojové kódy
	2416	+== Požiadavky na zdrojové kódy ==
2428	2428
2429	2429	Zdrojové kódy vytvorené počas projektu budú odovzdané HLMSR BA ako objednávateľovi pod licenciou umožňujúcou ich prípadnú úpravu a ďalšie nakladanie aj po ukončení zmluvného vzťahu s dodávateľom. Na preexistentný softvér, vrátane produktov, proprietárneho softvéru a iného softvéru, ktorý nebol vyvinutý pre objednávateľa podľa jeho špecifických požiadaviek a ku ktorému nebudú dodané zdrojové kódy, bude požadovať objednávateľ v súťažných podkladoch a zmluve s dodávateľom udelenie licencie v takom rozsahu, ktorý bude nevyhnutný na funkčné používanie systému ako celku v súlade so všetkými biznisovými a technickými požiadavkami opísanými v tejto projektovej dokumentácii a v súťažných podkladoch po celú dobu udržateľnosti projektu.
2430	2430
...	...	@@ -2433,17 +2433,17 @@
2433	2433
2434	2434	Zdrojové kódy, ktoré budú vytvorené počas projektu a priamo na základe požiadaviek projektu zo strany HLMSR BA budú odovzdané v ucelenej forme, vrátane všetkých závislostí tak, aby ich bolo možné pri preberaní skompilovať a vytvorili funkčne rovnakú verziu ako zodpovedajú verziu nasadenú v produkčnej prevádzke.
2435	2435
2436		-1. OPIS IMPLEMENTÁCIE PROJEKTU A PREBERANIA VÝSTUPOV PROJEKTU
	2425	+= OPIS IMPLEMENTÁCIE PROJEKTU A PREBERANIA VÝSTUPOV PROJEKTU =
2437	2437
2438	2438	Implementácia a preberanie výstupov projektu bude realizované v súlade s Vyhláškou Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy v zmysle ustanovení podľa § 5 a nasledovných ustanovení.
2439	2439
2440	2440
2441		-1. ODKAZY
	2430	+= ODKAZY =
2442	2442
2443	2443	Nnerelevantné
2444	2444
2445	2445
2446		-1. PRÍLOHY
	2435	+= PRÍLOHY =
2447	2447
2448	2448	**Príloha 1: **Zoznam rizík a závislostí (Excel): [[//https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html//>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]]
2449	2449