Zmeny dokumentu I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)

Naposledy upravil Viktor Klik 2025/09/18 12:02

From 3.193 to 3.194 From 5.1 to 5.2

Z verzie 3.194

upravil Dušan Macháček
-

Zmeniť komentár: (Autosaved)

Do verzie 5.1

upravil Dušan Macháček
-

Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre

Raw
Rendered

Súhrn

Vlastnosti stránky (1 modified, 0 added, 0 removed)
Prílohy (0 modified, 8 added, 0 removed)

Podrobnosti

Vlastnosti stránky

Obsah

@@ -11,7 +11,6 @@
  |**Realizátor projektu**|AkcieOkolo, z.z.p.o. (záujmové združenie právnických osôb zriadené Združením miest a obcí Slovenska - ZMOS)
  |**Vlastník projektu**|AkcieOkolo, z.z.p.o
--
  **Schvaľovanie dokumentu**
  |**Položka**|**Meno a priezvisko**|**Organizácia**|**Pracovná pozícia**|**Dátum**|(((
@@ -22,7 +22,6 @@
  | | | | | |
  | | | | | |
--
 . HISTÓRIA DOKUMENTU
  |**Verzia**|**Dátum**|**Zmeny**|**Meno a priezvisko**
@@ -30,7 +30,6 @@
  | | | |
  | | | |
--
  == **2. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE** ==
  V súlade s vyhláškou Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky (MIRRI SR) č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy (ďalej len „vyhláška MIRRI SR č. 401/2023 Z. z.“) v znení neskorších predpisov je tento výstup I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravnej a iniciačnej fázy projektu z pohľadu aktuálneho stavu, budúceho stavu a navrhovaného riešenia. Jeho cieľom je poskytnúť komplexný a štruktúrovaný podklad pre rozhodovanie o ďalšom postupe v rámci projektu "Zaži mestá a obce, zaži Slovensko – podpora rozvoja IS v prostredí samosprávy so zameraním na podporu regiónov" (ďalej aj "projekt")
@@ -137,7 +137,6 @@
  * **Predajcovia a podnikatelia (remeselníci, farmári, prevádzkovatelia služieb):** Ocenia zjednodušený digitálny proces registrácie a menšiu byrokraciu.
  * **Občania a návštevníci (domáci aj zahraniční turisti):** Získajú komplexný, jednoduchý a dôveryhodný prístup k informáciám o kultúrnych podujatiach na celom Slovensku, čo im uľahčí plánovanie voľného času.
--
  **Indikatívna výška finančných prostriedkov** určených na realizáciu **Časti A projektu** (celkové investičné náklady - CAPEX vrátane DPH, pokrývajúce všetky fázy implementácie, testovania a nasadenia) je odhadovaná na 5 281 620 EUR. Financovanie sa predpokladá z verejných zdrojov v rámci Programu Slovensko.
@@ -149,7 +149,6 @@
  * **Podpora dátovo podloženého rozhodovania v oblasti kultúry a regionálneho rozvoja pre samosprávy.**
  * **Posilnenie regionálneho rozvoja, turizmu a kultúrnej identity Slovenska.**
--
  **Časový horizont realizácie projektu** je plánovaný s predpokladaným začiatkom v **3. štvrťroku 2025 (Q3/2025)**. Trvanie jednotlivých fáz (prípravná, iniciačná, realizačná, dokončovacia) bude detailne špecifikované v harmonograme projektu.
  == 3.2 Motivácia a rozsah projektu ==
@@ -164,7 +164,6 @@
 . **Neefektívne využívanie zdrojov:** Výsledkom vyššie uvedených problémov je neefektívne využívanie finančných zdrojov samospráv, ľudských kapacít organizátorov a znížený ekonomický prínos z kultúrnych podujatí pre lokálne komunity (nižšie tržby pre miestnych podnikateľov, nižší prínos pre cestovný ruch).
 . **Ohrozenie kultúrneho dedičstva a identity:** Pokračujúci pokles návštevnosti a neefektívna organizácia môžu viesť k postupnému zániku mnohých tradičných podujatí, čím sa prerušuje kontinuita v zachovávaní regionálneho kultúrneho dedičstva a oslabuje lokálna i národná identita.
--
  Realizáciou projektu chceme tieto systémové nedostatky odstrániť vytvorením modernej digitálnej infraštruktúry, ktorá zefektívni celý ekosystém organizovania a návštevy kultúrnych podujatí na Slovensku.
@@ -195,7 +195,6 @@
  * **Agenda: Digitalizácia verejnej správy**
  ** Životná situácia: Zefektívnenie administratívnych procesov v samospráve
--
  **Rámcový popis rozsahu projektu (subjekty a ISVS, ktorých sa problém a projekt týka)**
@@ -209,7 +209,6 @@
  * **AkcieOkolo, z.z.p.o.: **Ako realizátor a budúci prevádzkovateľ informačného systému.
  * **(Potenciálne) MIRRI SR: **Ako riadiaci orgán a poskytovateľ financovania v prípade EÚ fondov.
--
  **Dotknuté ISVS:**
  * **Novovytváraný ISVS „AkcieOkolo“:** Centrálny informačný systém projektu (Časť A).
@@ -216,7 +216,6 @@
  * **(Potenciálne) Existujúce lokálne IS samospráv:** Cieľom je minimalizovať duplicitu a zabezpečiť prípadnú budúcu integráciu alebo nahradenie neefektívnych lokálnych riešení centrálnym systémom. Presný rozsah integrácií bude predmetom detailnejších analýz, avšak nie je primárnym cieľom úvodnej fázy projektu z dôvodu vysokej komplexnosti a heterogenity prostredia samospráv.
  * **(Potenciálne) Integrácia s ÚPVS a spoločnými modulmi eGovernmentu:** Projekt počíta s nevyhnutnými integráciami na spoločné moduly pre zabezpečenie kľúčových funkcií, ako sú autentifikácia používateľov z prostredia VS (IAM ÚPVS) alebo využívanie referenčných údajov (CPDI/CSRÚ).
--
  **Motivácia na dosiahnutie budúceho stavu a obmedzenia pre dosiahnutie cieľov projektu**:
  * **Motivácia:**
@@ -235,7 +235,6 @@
  ** **Kvalita dát a ich napĺňanie:** Hoci samotné napĺňanie dát nie je predmetom projektu, úspech bude závisieť od kvality a aktuálnosti dát vkladaných samosprávami a organizátormi. Projekt musí vytvoriť nástroje na jednoduché a intuitívne zadávanie.
  ** **Odpor voči zmene:** Prekonanie zotrvačnosti a zaužívaných (často neefektívnych) postupov v niektorých samosprávach alebo u organizátorov
--
  **Vizualizácia motivácie pomocou notácie ArchiMate:**
@@ -250,7 +250,6 @@
  |**Motivačné (hnacie) prvky**|Znížiť byrokraciu, Zvýšiť návštevnosť, Nájsť zaujímavé podujatie, Rýchly a bezpečný nákup vstupeniek|Hrubé plné spojenie → na cieľ vyjadruje, že k naplneniu motivácie vedie splnenie daného cieľa.
  |**Ciele projektu**|Efektívna koordinácia podujatí, Centrálny informačný portál, Jednoduchá registrácia predajcov|Kosoštvorcová šípka predstavuje **rozpracovanie cieľa** na podcieľ (refinement).
--
  Podcieľ **„Prehľadné vyhľadávanie & filtrovanie“** a **„Personalizované odporúčania & notifikácie“** konkretizujú, ako portál naplní očakávania návštevníkov; „Jednoduchá registrácia predajcov“ vychádza z potreby bezpečného nákupu (výsledok prieskumu) a podporuje príjmy podnikateľov.
  == 3.3 Zainteresované strany (Stakeholderi) ==
@@ -555,7 +555,6 @@
 *. Náklady na publicitu a informovanosť o spustení platformy.
 *. **Odhadovaná celková výška investičných nákladov (CAPEX) je 5 170 360,06 EUR**
--
 . **Prevádzkové náklady v T10:**
 *. Náklady na technickú podporu a údržbu systému (SLA).
 *. Náklady na hosting a prevádzku IT infraštruktúry (napr. cloudové služby).
@@ -565,7 +565,6 @@
 *. Náklady na menšie aktualizácie a rozvoj systému.
 *. **Odhadované celkové prevádzkové náklady (OPEX) za 10 rokov sú:** **2 098 769,86 EUR**
--
  **NÁKLADY**
@@ -661,7 +661,7 @@
  **Nepriame a nefinančné (kvalitatívne) prínosy (mnohé budú monetizované v M-05, ak je to možné, inak popísané slovne):**
--*
++*
  ** **Zvýšenie návštevnosti podujatí (o 30%):** Vyššia návštevnosť generuje vyššie príjmy pre lokálnych podnikateľov (ubytovanie, gastronómia, služby), čo prispieva k regionálnemu ekonomickému rastu. Monetizácia cez odhad dodatočných výdavkov návštevníkov.
  ** **Zlepšenie koordinácie a zníženie konfliktov podujatí (o 65%):** Vedie k lepšiemu zážitku návštevníkov, efektívnejšiemu využitiu marketingových rozpočtov organizátorov a celkovo kvalitnejšej kultúrnej ponuke.
  ** **Zvýšenie atraktivity Slovenska ako turistickej destinácie.**
@@ -698,7 +698,6 @@
  * Nasledujúci vysokoúrovňový harmonogram poskytuje odhad časového rámca pre kľúčové fázy a aktivity projektu "Zaži mestá a obce, zaži Slovensko". Detailnejší harmonogram bude vypracovaný v neskorších fázach projektového riadenia a bude pravidelne aktualizovaný. Projekt je plánovaný na maximálne **15 mesiacov** od podpisu zmluvy s dodávateľom pre fázy vývoja a implementácie, po ktorých nasleduje **5-ročná fáza podpory prevádzky a udržateľnosti**.
--
  |**ID**|**FÁZA/AKTIVITA**|(((
  **ZAČIATOK**
@@ -724,7 +724,6 @@
  | |**Fakturačný míľnik 1: Ukončenie a akceptácia Realizačnej fázy (Časť A)**|**Q3/2027**| |
  |4.|Podpora prevádzky (SLA) a Udržateľnosť (Časť A)|Q4/2027|Q3/2032|5 rokov (60 mesiacov) od ukončenia PIP. Zahŕňa technickú podporu, údržbu.
--
  [[image:1754638679085-565.png]]
  Obrázok 3: Ilustrácia iteratívneho spôsobu realizácie projektu Agilnou metódou
@@ -779,7 +779,6 @@
  ** //Rola~:// Nominovaní zástupcovia z radov samospráv a/alebo organizátorov podujatí.
  ** //Zodpovednosti~:// Zabezpečenie priamej spätnej väzby a zastupovanie potrieb kľúčových koncových používateľov na strategickej úrovni.
--
  **B. Projektový tím realizátora projektu**
  Projektový tím bude zodpovedný za každodenné riadenie a realizáciu projektu, od detailnej analýzy a dizajnu až po implementáciu, testovanie a nasadenie. Bude úzko spolupracovať s dodávateľom informačného systému a ďalšími zainteresovanými stranami.
@@ -809,7 +809,6 @@
  * **(Iná špecifická rola) Špecialista na komunikáciu a školenia:**
  ** //Zodpovednosti~:// Príprava komunikačnej stratégie pre stakeholderov, tvorba školiacich materiálov, organizácia a realizácia školení pre jednotlivé používateľské skupiny.
--
  **Tabuľka projektového tímu (príklad vyplnenia, konkrétne mená a útvary sa doplnia):**
  |**ID**|**Rola v projekte**|**Meno a Priezvisko**|**Pracovné zaradenie**|**Org. útvar**
@@ -961,7 +961,6 @@
 . **Alternatíva 2: Minimalistický variant** (Vývoj IS AkcieOkolo na mieru, pokrývajúci len nevyhnutné jadrové funkcionality Časti A)
 . //(Pozn.: Nulový variant nie je aktívne hodnotený v MCA ako možnosť pre výber, ale slúži ako referenčný bod v BC/CBA. Ak by sme uvažovali aj iné zásadne odlišné biznis prístupy, mohli by byť tu zaradené, ale pre tento projekt sa fokálna otázka týka rozsahu riešenia na mieru.//
--
  |**ZOZNAM KRITÉRIÍ (BIZNIS VRSTVA)**|**ALTERNATÍVA 1 (Preferovaný variant)**|**SPÔSOB DOSIAHNUTIA (Preferovaný variant)**|**ALTERNATÍVA 2 (Minimalistický variant)**|**SPÔSOB DOSIAHNUTIA (Minimalistický variant)**
  |**Kritérium A (KO):** Zabezpečenie centrálnej evidencie a koordinácie.|áno|Plne zabezpečené prostredníctvom komplexného ACDP a funkcionalít IS AkcieOkolo.|áno|Základná evidencia a koordinácia zabezpečená, ale s menším komfortom a analytickými možnosťami.
  |**Kritérium B (KO):** Výrazné zníženie administratívnej záťaže.|áno|Plná digitalizácia a štandardizácia registračných procesov s digitálnymi profilmi.|áno|Čiastočné zníženie záťaže cez základnú digitálnu registráciu, menej automatizácie.
@@ -978,3 +978,409 @@
  **Záver MCA pre biznis vrstvu:**
  Na základe vykonanej multikriteriálnej analýzy obe posudzované alternatívy (Preferovaný variant a Minimalistický variant) splnili definované KO kritériá. Preferovaný variant však vykazuje výrazne vyššiu mieru naplnenia ostatných strategických kritérií, najmä v oblastiach zlepšenia prístupu verejnosti, potenciálu pre finančnú udržateľnosť, miery adopcie a podpory regionálneho rozvoja. Minimalistický variant síce predstavuje nižšie počiatočné nároky, ale jeho dlhodobé prínosy a rozvojový potenciál sú obmedzenejšie.
  Oba tieto varianty, spolu s Nulovým variantom, preto postupujú do druhého kola hodnotenia – detailnej Analýzy nákladov a prínosov (M-05 BC/CBA), ktorá kvantifikuje ich ekonomickú a finančnú výhodnosť.
++
++
++== 5.1.2. Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry ==
++
++Alternatívy na úrovni aplikačnej architektúry priamo reflektujú a detailnejšie rozpracúvajú alternatívy definované v predchádzajúcej kapitole na úrovni biznis vrstvy. Kým biznis vrstva definovala //čo// sa má dosiahnuť a //prečo// (rozsah problému a riešenia, ciele), aplikačná vrstva architektúry sa zameriava na to, //ako// budú tieto biznis ciele podporené konkrétnymi informačnými systémami, ich modulmi a funkcionalitami. Aplikačná vrstva dopĺňa informácie k biznis alternatívam tým, že špecifikuje, ktoré aplikačné komponenty sú nevyhnutné pre naplnenie cieľov a ktoré predstavujú preferované, respektíve rozšírené funkcionality.
++
++Pre klasifikáciu a následné porovnanie alternatív v aplikačnej vrstve definujeme požiadavky na aplikačné moduly a funkcionality do dvoch základných kategórií:
++
++* **Nutné (Must-have) aplikačné moduly/funkcionality:** Toto sú komponenty informačného systému AkcieOkolo, ktoré sú absolútne nevyhnutné pre dosiahnutie primárnych cieľov projektu definovaných v Časti A (verejnoprospešné jadro). Bez nich by systém nebol schopný riešiť kľúčové identifikované problémy (napr. evidencia a základná koordinácia podujatí, digitálna registrácia základných účastníkov). Tieto moduly tvoria jadro Minimalistického variantu a sú samozrejme aj súčasťou Preferovaného variantu.
++* **Preferované (Nice-to-have) aplikačné moduly/funkcionality:** Tieto komponenty rozširujú základné funkcionality "Nutné", prinášajú dodatočnú pridanú hodnotu, zvyšujú používateľský komfort, efektivitu alebo otvárajú nové možnosti. Sú typicky súčasťou Preferovaného variantu. Ich prínosy sú hodnotené v rámci Analýzy nákladov a prínosov M-05. Sem patria pokročilejšie funkcie Časti A a potenciálne aj moduly Časti B (ako BPS, PASVAS), ak by boli zahrnuté do rozsahu porovnávaných alternatív na tejto úrovni (aj keď primárne Časť B je v tomto projekte plánovaná ako samostatne financovateľná nadstavba).
++
++Aplikačná vrstva je navrhnutá modulárne, aby umožnila rozdeliť komplexný systém IS AkcieOkolo do logických skupín funkcionalít (modulov), ktoré spoločne plnia definované nutné a preferované požiadavky a podporujú poskytovanie koncových služieb používateľom.
++
++
++[[image:1754653276947-869.png]]
++
++Obrázok 6 Znázornenie alternatív riešenia v aplikačnej vrstve
++
++
++//(Komentár k obrázku 6: Tento diagram by mal pre každú biznis alternatívu definovanú v 5.1.1 (Nulový, Minimalistický, Preferovaný) vizualizovať, ktoré aplikačné moduly/funkcionality sú v nej zahrnuté, pričom by mal odlíšiť "Nutné" od "Preferovaných". Pre Nulový variant by neboli žiadne nové aplikačné moduly. Pre projekt "Zaži mestá a obce, zaži Slovensko" by to mohlo vyzerať nasledovne~://
++
++* **//Biznis alternatíva 1 (Nulový variant)//**
++** //Nutné: (žiadne nové aplikačné moduly – existujúci fragmentovaný stav)//
++** //Preferované: (žiadne)//
++* **//Biznis alternatíva 2 (Minimalistický variant)//**
++** //Nutné~://
++*** //Modul: Centrálna databáza podujatí (ACDP) - základná verzia//
++*** //Modul: Registrácia organizátorov a predajcov - základná verzia//
++*** //Modul: Verejný webový portál - základné zobrazenie podujatí//
++*** //Modul: Mobilná aplikácia - základné zobrazenie podujatí//
++** //Preferované: (v tomto variante žiadne, alebo len veľmi obmedzené)//
++* **//Biznis alternatíva 3 (Preferovaný variant)//**
++** //Nutné: (rovnaké ako v Minimalistickom variante, ale potenciálne robustnejšie)//
++*** //Modul: Centrálna databáza podujatí (ACDP) - plná verzia s analytikou//
++*** //Modul: Registrácia organizátorov a predajcov - plná verzia s automatizáciou a profilmi//
++*** //Modul: Verejný webový portál - plná verzia s pokročilým vyhľadávaním a personalizáciou//
++*** //Modul: Mobilná aplikácia - plná verzia s notifikáciami a interaktívnymi prvkami//
++** //Preferované (príklady funkcionalít v rámci Časti A, alebo celé moduly z Časti B, ak sú tak definované pre porovnanie)~://
++*** //Modul: Pokročilé analytické nástroje a reporting pre samosprávy//
++*** //Modul: API pre integráciu s tretími stranami//
++*** //Modul: Bezhotovostný platobný systém (BPS) - ak je zahrnutý do porovnania na tejto úrovni//
++*** //Modul: Systém pre analýzu spätnej väzby (PASVAS) - ak je zahrnutý do porovnania na tejto úrovni)//
++
++Diagram by mal teda znázorňovať tri hlavné stĺpce (alebo iné vizuálne oddelenie) pre každú biznis alternatívu a pod nimi bloky reprezentujúce aplikačné moduly/funkcionality s označením, či sú "Nutné" alebo "Preferované" pre danú alternatívu.)*
++
++**Aplikačné moduly a funkcionality pre projekt "Zaži mestá a obce, zaži Slovensko" (príklady pre jednotlivé alternatívy):**
++
++**~1. Biznis alternatíva 1: Nulový variant**
++
++* **Nutné aplikačné moduly/funkcionality:**
++** Žiadne nové centrálne aplikačné moduly nie sú implementované. Pretrváva súčasný stav s decentralizovanými, často manuálnymi procesmi a neexistenciou jednotného informačného systému.
++* **Preferované aplikačné moduly/funkcionality:**
++** Žiadne.
++
++**2. Biznis alternatíva 2: Minimalistický variant (Vývoj IS AkcieOkolo – jadrová Časť A)**
++
++* **Nutné aplikačné moduly/funkcionality:**
++** **Modul Evidencie a koordinácie podujatí (jadro ACDP):** Umožňuje samosprávam a organizátorom evidovať podujatia, ich základné atribúty (názov, termín, miesto, typ, organizátor). Poskytuje základné nástroje na detekciu termínových a geografických kolízií.
++** **Modul Registrácie používateľov:** Umožňuje základnú registráciu a správu účtov pre samosprávy, organizátorov a predajcov. Vytvorenie základného digitálneho profilu pre predajcov s možnosťou nahrať kľúčové dokumenty (napr. živnostenský list).
++** **Modul Verejného webového portálu:** Poskytuje verejnosti prístup k centralizovanej databáze podujatí. Umožňuje základné vyhľadávanie a filtrovanie podujatí (napr. podľa lokality, dátumu, typu). Zobrazuje detailné informácie o podujatí. Responzívny dizajn pre mobilné zariadenia.
++** **Modul Základnej mobilnej aplikácie (iOS, Android):** Poskytuje funkcionalitu porovnateľnú so základným webovým portálom pre prístup k informáciám o podujatiach na mobilných zariadeniach.
++** **Administračné rozhranie:** Základné nástroje pre správcov systému (AkcieOkolo, z.z.p.o.) na manažment používateľov, číselníkov a konfiguráciu systému.
++* **Preferované aplikačné moduly/funkcionality (v tomto variante nie sú primárne riešené, alebo len vo veľmi obmedzenej forme):**
++** Pokročilé analytické funkcie a reporting.
++** Automatizované notifikácie pre používateľov.
++** Rozšírené možnosti personalizácie pre návštevníkov.
++** Integračné API pre tretie strany.
++
++
++
++**3. Biznis alternatíva 3: Preferovaný variant (Vývoj IS AkcieOkolo – plná Časť A Nutné aplikačné moduly/funkcionality:**
++
++*
++** Všetky moduly a funkcionality definované ako "Nutné" pre Minimalistický variant, avšak implementované v **robustnejšej a funkčne bohatšej podobe**.
++** **Modul Evidencie a koordinácie podujatí (ACDP – rozšírená verzia):** Pokročilé nástroje na analýzu kolízií, plánovacie kalendáre, možnosť definovania opakujúcich sa podujatí, podpora pre rôzne typy lokalít.
++** **Modul Registrácie používateľov (rozšírená verzia):** Pokročilá správa digitálnych profilov predajcov s históriou účasti, validáciou dokumentov (potenciálna integrácia s registrami VS), správa povolení na účasť.
++** **Modul Verejného webového portálu (rozšírená verzia):** Pokročilé vyhľadávanie a filtrovanie, interaktívne mapy, personalizovaný obsah a odporúčania pre návštevníkov, používateľské recenzie a hodnotenia (voliteľné), integrácia so sociálnymi sieťami.
++** **Modul Mobilnej aplikácie (rozšírená verzia):** Všetky funkcie portálu prispôsobené pre mobilné zariadenia, push notifikácie (zmeny v programe, blížiace sa podujatia), offline prístup k základným informáciám.
++** **Administračné rozhranie (rozšírené):** Pokročilé nástroje pre manažment systému, štatistiky, reporting, správa používateľských rolí a oprávnení.
++* **Preferované aplikačné moduly/funkcionality (môžu byť súčasťou základnej dodávky Preferovaného variantu, alebo pripravené ako architektúrny základ pre neskoršie nasadenie Časti B):**
++** **Modul Pokročilého reportingu a analýz:** Pre samosprávy a organizátorov (napr. štatistiky návštevnosti, demografia, úspešnosť podujatí – využívajúci dáta zo systému, potenciálne prepojenie na PASVAS).
++** **Integračné rozhranie (API):** Pre bezpečné poskytovanie dát vybraným tretím stranám (napr. národné turistické portály, externé kalendáre podujatí) na základe definovaných pravidiel.
++** **Architektúrna pripravenosť a základné rozhrania pre Modul Bezhotovostného Platobného Systému (BPS):** Príprava systému na možnú budúcu integráciu alebo vývoj BPS, umožňujúceho bezhotovostné platby na podujatiach (napr. za nájomné, vstupenky, tovar).
++** **Architektúrna pripravenosť a základné rozhrania pre Modul PASVAS:** Príprava systému na možnú budúcu integráciu alebo vývoj nástroja na automatizovaný zber a analýzu spätnej väzby a sentimentu návštevníkov.
++
++Detailné funkčné a nefunkčné požiadavky pre všetky moduly a funkcionality vybranej alternatívy budú špecifikované v **I-04 Katalóg požiadaviek**. Výber medzi Minimalistickým a Preferovaným variantom (alebo ich kombináciou) bude výsledkom finálneho vyhodnotenia BC/CBA (M-05).
++
++
++== 5.1.3. Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry ==
++
++Alternatívy na úrovni technologickej architektúry priamo reflektujú a nadväzujú na alternatívy definované pre aplikačnú vrstvu. Kým aplikačná vrstva definuje, aké moduly a funkcionality budú súčasťou IS AkcieOkolo, technologická vrstva špecifikuje, na akej infraštruktúre a s akými technologickými prostriedkami budú tieto aplikačné komponenty prevádzkované.
++
++Pri návrhu technologickej architektúry pre projekt "Zaži mestá a obce, zaži Slovensko" sa **prioritne uvažuje o maximálnom využití služieb vládneho cloudu Slovenskej republiky (privátne aj verejné cloudové služby zverejnené v aktuálnom katalógu služieb vládneho cloudu)**, v súlade s Národnou koncepciou informatizácie verejnej správy (NKIVS) a princípom "cloud-first". Cieľom je zabezpečiť efektívnu, bezpečnú, škálovateľnú a nákladovo optimálnu prevádzku IS AkcieOkolo.
++
++Pred samotným výberom konkrétnych technologických alternatív a cloudových služieb je nevyhnutné vykonať **klasifikáciu informačného systému IS AkcieOkolo a jeho jednotlivých samostatne nasadzovateľných modulov.** Táto klasifikácia sa uskutoční v súlade s platným **Metodickým usmernením MIRRI SR č. 023107/2023/oSBATA-1 pre klasifikáciu informačných systémov verejnej správy podľa typu údajov, s ktorými pracujú a ukladajú** (ďalej len "MU pre klasifikáciu ISVS"). Výsledkom klasifikácie budú parametre Ux (úroveň cloudovej služby), Cx (dôvernosť), Ix (integrita) a Ax (dostupnosť) pre IS AkcieOkolo ako celok, aj pre jeho kľúčové moduly.
++
++
++
++**Klasifikácia budovaných informačných systémov (IS AkcieOkolo a jeho moduly):**
++
++|ISVS/MODUL|Ux (Predpokladaná úroveň služby)¹|Cx (Dôvernosť)¹|Ix (Integrita)¹|Ax (Dostupnosť)¹|POZNÁMKA (Zdôvodnenie, špecifické údaje)
++|**IS AkcieOkolo (Celok)**|**U2** (alebo U3 podľa výsledkov)|**C2**|**I2**|**A2** (alebo A3)|Bude obsahovať verejne prístupné dáta, ale aj osobné údaje predajcov, organizátorov (registrácia). Kritická pre informovanosť verejnosti a fungovanie samospráv v danej oblasti. Vyžaduje vysokú dostupnosť počas sezóny podujatí.
++|Modul: Centrálna databáza podujatí (ACDP)|U2|C1 (Verejné)|I2|A3|Kľúčová databáza, musí byť vysoko dostupná a integrita dát je dôležitá. Samotné dáta o podujatiach sú zväčša verejné.
++|Modul: Registrácia používateľov a digitálne profily|U2|C2|I2|A2|Spracúva osobné a firemné údaje, vyžaduje primeranú dôvernosť.
++|Modul: Verejný webový portál a Mobilná aplikácia|U2|C1 (Verejné)|I1|A3|Hlavné rozhranie pre verejnosť, kritická dostupnosť. Zobrazuje prevažne verejné dáta.
++|Modul: Administračné rozhranie|U1/U2|C2|I2|A2|Prístup pre oprávnených pracovníkov samospráv a správcov systému.
++|//Modul: Bezhotovostný Platobný Systém (BPS) (Časť B)//|//U3//|//C3//|//I3//|//A3//|//Spracovanie finančných transakcií, vysoké nároky na bezpečnosť, integritu a dostupnosť. Potenciálne PCI DSS compliance.//
++|//Modul: PASVAS (analýza sentimentu) (Časť B)//|//U2//|//C1/C2//|//I2//|//A2//|//Spracovanie anonymizovaných alebo pseudonymizovaných dát spätnej väzby.//
++
++//Tabuľka 10 Klasifikácia budovaných informačných systémov//
++
++//¹ Poznámka: Uvedené hodnoty Ux, Cx, Ix, Ax sú predbežné a ilustračné. Presná klasifikácia musí byť vykonaná podľa MU pre klasifikáciu ISVS pomocou dotazníka v Prílohe č. 1 daného usmernenia. Výsledok bude závisieť od detailnej analýzy typov spracúvaných údajov a dopadov ich narušenia.//
++
++
++**Alternatívy technologickej architektúry:**
++
++Na základe klasifikácie ISVS/modulov a v súlade s NKIVS sa pre IS AkcieOkolo a jeho komponenty posudzujú nasledujúce hlavné technologické alternatívy:
++
++1. **Alternatíva Tech-1: Plné nasadenie vo Vládnom Cloude (Preferovaná)**
++1*. **Popis:** Všetky komponenty IS AkcieOkolo (aplikačné servery, databázové servery, webové servery, úložiská) sú prevádzkované s využitím služieb IaaS (Infrastructure as a Service) a/alebo PaaS (Platform as a Service) z oficiálneho katalógu služieb vládneho cloudu SR. Výber konkrétnych služieb (privátny vs. verejný segment vládneho cloudu) bude závisieť od výslednej klasifikácie jednotlivých modulov a citlivosti spracúvaných dát.
++1*. **Výhody:** Súlad so stratégiou štátu, potenciálne nižšie TCO vďaka zdieľanej infraštruktúre, zabezpečená základná úroveň bezpečnosti a redundancie, škálovateľnosť.
++1*. **Nevýhody/Riziká:** Dostupnosť špecifických PaaS služieb, flexibilita pri niektorých pokročilých konfiguráciách.
++1. **Alternatíva Tech-2: Hybridné cloudové riešenie**
++1*. **Popis:** Väčšina komponentov IS AkcieOkolo je nasadená vo vládnom cloude. Určité špecifické služby alebo moduly (napr. s veľmi špecifickými výkonnostnými požiadavkami alebo vyžadujúce technológie momentálne nedostupné vo vládnom cloude) by mohli byť prevádzkované s využitím služieb komerčného poskytovateľa cloudu (s dodržaním všetkých bezpečnostných a legislatívnych požiadaviek) alebo na dedikovanej infraštruktúre žiadateľa (AkcieOkolo, z.z.p.o./ZMOS), ak by to bolo ekonomicky a bezpečnostne zdôvodnené.
++1*. **Výhody:** Väčšia flexibilita pri výbere špecifických technológií pre niektoré komponenty.
++1*. **Nevýhody/Riziká:** Zvýšená komplexnosť správy a integrácie, potenciálne vyššie náklady na zabezpečenie konzistentnej úrovne bezpečnosti naprieč prostrediami, potreba dôkladného zdôvodnenia nevyužitia vládneho cloudu pre dané komponenty.
++1. **Alternatíva Tech-3: Nasadenie v prostredí vlastného HW žiadateľa (Najmenej preferovaná, len ako porovnávacia alebo pre výnimočné prípady)**
++1*. **Popis:** Všetky komponenty IS AkcieOkolo sú prevádzkované na hardvérovej infraštruktúre vlastnenej a spravovanej žiadateľom (AkcieOkolo, z.z.p.o. alebo ZMOS).
++1*. **Výhody:** Plná kontrola nad infraštruktúrou (pre niektoré špecifické prípady).
++1*. **Nevýhody/Riziká:** Výrazne vyššie počiatočné investičné náklady (CAPEX) na HW a SW, vyššie prevádzkové náklady (OPEX) na správu, údržbu, energie, personál, zabezpečenie fyzickej a kybernetickej bezpečnosti. Nutnosť budovať a udržiavať vlastné dátové centrum alebo serverovňu. Táto alternatíva je vo všeobecnosti v rozpore s princípom "cloud-first" a bola by akceptovateľná len v prípade, že by boli preukázané závažné bezpečnostné alebo iné legislatívne dôvody, ktoré by znemožňovali využitie vládneho cloudu, a zároveň by bola preukázaná jej ekonomická výhodnosť (nižšie TCO), čo je nepravdepodobné.
++
++**Ekonomická výhodnosť a zdôvodnenie výberu:**
++Ekonomická výhodnosť každej technologickej alternatívy bude preukázaná v dokumente M-05 Analýza nákladov a prínosov, najmä prostredníctvom porovnania celkových nákladov na vlastníctvo (TCO) počas 10-ročného obdobia. **Preferovanou alternatívou je Plné nasadenie vo Vládnom Cloude (Alternatíva Tech-1)**, pokiaľ analýza nepreukáže, že pre určité špecifické komponenty je hybridný model (Alternatíva Tech-2) nevyhnutný a ekonomicky výhodnejší. Odklon od využitia služieb vládneho cloudu musí byť vždy detailne zdôvodnený preukázaním konkrétnych technických, bezpečnostných alebo legislatívnych požiadaviek a ich parametrov, ktoré neumožňujú zvoliť služby vládneho cloudu.
++
++
++[[image:1754653276949-742.png]]
++
++Obrázok 7 Znázornenie alternatív riešenia v technologickej vrstve
++
++= **5.2 Náhľad architektúry a popis budúceho cieľového produktu** =
++
++Táto kapitola poskytuje komplexný pohľad na budúci cieľový produkt projektu "Zaži mestá a obce, zaži Slovensko", ktorým je informačný systém **IS AkcieOkolo**. Popis je štruktúrovaný z pohľadu biznisovej, aplikačnej a technologickej architektúry a reflektuje výsledky analýzy alternatív riešenia. Zároveň definuje kľúčové funkčné a nefunkčné požiadavky, ktoré budú detailne špecifikované v dokumentoch M-05 Analýza nákladov a prínosov (karta Katalóg požiadaviek) a I-04 Katalóg požiadaviek.
++
++**A. Krátky popis budúceho cieľového produktu projektu**
++
++Budúcim cieľovým produktom projektu je **moderný, centralizovaný a integrovaný informačný systém "AkcieOkolo" (IS AkcieOkolo)**. Tento ISVS bude slúžiť ako jednotná digitálna platforma pre komplexný manažment kultúrnych podujatí na celom Slovensku.
++
++* **Z pohľadu biznis architektúry:** IS AkcieOkolo zásadne zmení a zefektívni súčasné, často manuálne a fragmentované procesy plánovania, koordinácie, registrácie, povoľovania a propagácie kultúrnych podujatí. Vytvorí transparentné a štandardizované prostredie pre všetkých kľúčových stakeholderov: samosprávy, organizátorov podujatí, predajcov a účastníkov, ako aj pre občanov a návštevníkov. Umožní aplikáciu princípu "jedenkrát a dosť" pre predajcov a poskytne samosprávam nástroje na dátovo podložené rozhodovanie.
++* **Z pohľadu aplikačnej architektúry:** IS AkcieOkolo bude modulárny systém pozostávajúci minimálne z centrálnej databázy podujatí s algoritmom pre koordináciu (ACDP), modulu pre registráciu a správu používateľov a ich digitálnych profilov, verejne prístupného webového portálu a natívnych mobilných aplikácií (iOS, Android) pre občanov. Bude obsahovať aj administratívne rozhranie pre správcov systému a pracovníkov samospráv. Architektúra bude pripravená na možné budúce rozšírenie o nadstavbové moduly ako Bezhotovostný Platobný Systém (BPS) alebo Systém pre analýzu sentimentu (PASVAS). Dôraz bude kladený na používateľskú prívetivosť (UX/UI) a interoperabilitu prostredníctvom definovaných API.
++* **Z pohľadu technologickej architektúry:** IS AkcieOkolo bude primárne nasadený a prevádzkovaný s využitím služieb **vládneho cloudu Slovenskej republiky** (preferovane IaaS/PaaS), čím sa zabezpečí škálovateľnosť, bezpečnosť a nákladová efektívnosť. Technologický stack bude založený na moderných a osvedčených technológiách, s dôrazom na otvorenosť a modulárnosť (napr. architektúra založená na mikroslužbách).
++
++Výsledkom projektu bude robustný a udržateľný informačný systém, ktorý prinesie zásadné zlepšenie do oblasti organizácie a návštevnosti kultúrnych podujatí na Slovensku, podporí regionálny rozvoj a kultúrne dedičstvo.
++
++**B. Funkčné a nefunkčné požiadavky**
++
++Detailné funkčné a nefunkčné požiadavky na IS AkcieOkolo, vyplývajúce z analýzy potrieb používateľov, cieľov projektu a zvolenej preferovanej alternatívy riešenia, sú a budú komplexne spracované a prioritizované v samostatných dokumentoch:
++
++* **I-04 Katalóg požiadaviek:** Tento dokument bude obsahovať detailný zoznam všetkých funkčných (FRxx) a nefunkčných (NRxx) požiadaviek, vrátane ich popisu, priority, akceptačných kritérií a prepojenia na biznis ciele a používateľské príbehy.
++* **M-05 Analýza nákladov a prínosov (karta Katalóg požiadaviek):** Pre účely CBA budú kľúčové požiadavky a ich prínosy kvantifikované a hodnotené.
++
++Nižšie uvádzame **sumarizáciu hlavných kategórií funkčných a nefunkčných požiadaviek** pre IS AkcieOkolo (pre preferovaný variant):
++
++**Hlavné funkčné požiadavky (Časť A projektu):**
++
++* **Evidencia a koordinácia podujatí (ACDP):**
++** FR01: Možnosť registrácie nového kultúrneho podujatia s detailnými atribútmi (názov, typ, kategória, dátum, čas, miesto, organizátor, popis, program, cieľová skupina, vstupné, kontakty, obrázky/videá).
++** FR02: Centrálna, celoslovenská databáza podujatí s možnosťou pokročilého vyhľadávania a filtrovania podľa rôznych kritérií.
++** FR03: Nástroj na automatizovanú detekciu a vizualizáciu potenciálnych termínových a geografických kolízií medzi podujatiami.
++** FR04: Podpora pre plánovacie kalendáre pre samosprávy a organizátorov.
++* **Registrácia a správa používateľov a profilov:**
++** FR05: Možnosť registrácie a správy používateľských účtov pre samosprávy, organizátorov, predajcov a občanov.
++** FR06: Vytvorenie a správa digitálneho profilu pre predajcov (princíp "jedenkrát a dosť") s možnosťou nahrávania a validácie potrebných dokumentov.
++** FR07: Správa povolení a akreditácií pre účasť predajcov na konkrétnych podujatiach (workflow na strane samosprávy/organizátora).
++* **Verejný webový portál a mobilná aplikácia:**
++** FR08: Intuitívne a responzívne používateľské rozhranie pre zobrazovanie informácií o podujatiach.
++** FR09: Pokročilé vyhľadávanie, filtrovanie a triedenie podujatí.
++** FR10: Zobrazenie detailov podujatia vrátane interaktívnej mapy.
++** FR11: Možnosť personalizácie pre registrovaných občanov (uložené preferencie, sledované podujatia/organizátori, notifikácie).
++** FR12: Možnosť zdieľania informácií o podujatiach na sociálnych sieťach.
++* **Administračné rozhranie:**
++** FR13: Nástroje pre správcov systému (AkcieOkolo, z.z.p.o.) na manažment používateľov, rolí, číselníkov, konfiguráciu systému, monitoring a reporting.
++** FR14: Nástroje pre pracovníkov samospráv na manažment podujatí v ich pôsobnosti, schvaľovanie registrácií predajcov, komunikáciu s organizátormi.
++
++**Hlavné nefunkčné požiadavky:**
++
++* **Dostupnosť (NR_DOST):**
++** NR_DOST01: Cieľová dostupnosť verejného portálu a mobilnej aplikácie minimálne 99,8% počas roka (okrem plánovaných odstávok). Kritická dostupnosť počas hlavnej kultúrnej sezóny a víkendov. (Presné SLA bude definované).
++* **Výkonnosť (NR_VYKO):**
++** NR_VYKO01: Rýchla odozva systému – načítanie stránky portálu/aplikácie s detailom podujatia do 3 sekúnd pri bežnom zaťažení.
++** NR_VYKO02: Systém musí zvládnuť predpokladaný počet súčasne pristupujúcich používateľov (napr. 10 000 počas špičky) bez výrazného zníženia výkonu.
++* **Bezpečnosť (NR_BEZP):**
++** NR_BEZP01: Súlad s platnou legislatívou o kybernetickej bezpečnosti (napr. zákon č. 69/2018 Z. z.) a ochranou osobných údajov (GDPR).
++** NR_BEZP02: Zabezpečenie proti neoprávnenému prístupu, úniku dát, DDoS útokom. Pravidelné bezpečnostné audity a penetračné testy.
++** NR_BEZP03: Šifrovanie citlivých dát pri prenose a v úložisku.
++* **Použiteľnosť (NR_POUZ):**
++** NR_POUZ01: Intuitívne a ergonomické používateľské rozhranie pre všetky cieľové skupiny, vrátane používateľov s rôznou úrovňou digitálnych zručností.
++** NR_POUZ02: Súlad s princípmi prístupnosti webového obsahu (napr. WCAG 2.1 AA).
++* **Škálovateľnosť (NR_SKAL):**
++** NR_SKAL01: Architektúra systému musí umožňovať budúce rozšírenie kapacity (počet používateľov, objem dát, počet podujatí) a pridávanie nových funkcionalít (napr. moduly Časti B) bez nutnosti zásadnej prestavby.
++* **Udržiavateľnosť a spravovateľnosť (NR_UDRZ):**
++** NR_UDRZ01: Modulárna architektúra umožňujúca jednoduchú údržbu, aktualizácie a opravy jednotlivých komponentov.
++** NR_UDRZ02: Dôkladná technická a používateľská dokumentácia. Poskytnutie zdrojových kódov.
++* **Interoperabilita (NR_INTE):**
++** NR_INTE01: Schopnosť systému integrovať sa s vybranými externými systémami prostredníctvom definovaných API (napr. pre autentifikáciu, potenciálne platobné brány, externé kalendáre).
++** **C. Stručný náhľad budúcej IT architektúry riešenia**
++
++Náhľad budúcej IT architektúry IS AkcieOkolo bude vytvorený pomocou notácie ArchiMate (minimálne verzia 3) a bude detailne znázorňovať kľúčové komponenty vo všetkých vrstvách (biznis, aplikačná, technologická), ich vzájomné vzťahy a prepojenia na existujúce alebo spoločné moduly eGovernmentu.
++
++[[image:1754653554981-527.png]]"Obrázok 8A: Používateľské rozhrania a kľúčové biznis služby IS AkcieOkolo pre koncových používateľov"
++
++[[image:1754653554986-647.png]]
++
++"Obrázok 8B: Jadrové aplikačné komponenty IS AkcieOkolo a podpora biznis procesov samospráv"
++
++[[image:1754653554988-491.png]]
++
++"Obrázok 8C/13: Technologická infraštruktúra a kľúčové externé integrácie IS AkcieOkolo"
++
++**Vizualizácia: Obrázok 8 Príklad náhľadu celkovej architektúry v notácii ArchiMate (prispôsobený pre IS AkcieOkolo)**
++
++* **Biznis vrstva:**
++** **Aktéri:** Občan/Návštevník, Predajca/Účastník, Organizátor podujatia, Pracovník samosprávy (rôzne role), Administrátor AkcieOkolo.
++** **Biznis roly:** Návštevník, Registrujúci sa predajca, Plánovač podujatí, Schvaľovateľ (samospráva).
++** **Biznis procesy (príklady):** Registrácia podujatia, Žiadosť o účasť predajcu, Schválenie účasti predajcu, Vyhľadávanie podujatia, Koordinácia termínov. //(Tieto by mohli byť ďalej detailne modelované v BPMN.)//
++** **Biznis služby:** Poskytnutie informácií o podujatí, Služba registrácie predajcu, Služba koordinácie termínov.
++** **Koncové služby (eGov komponenty, MetaIS kódy):** //KS_Informovanie_o_kult_podujatiach, KS_Registracia_ucasti_na_podujati, KS_Koordinacia_terminov_podujati.//
++** **Životné situácie (eGov komponenty, MetaIS kódy):** //ZS_Planovanie_navstevy_kult_podujatia, ZS_Ucast_na_podujati_ako_predajca, ZS_Organizacia_kult_podujatia.//
++** **Komunikačné kanály:** Webový portál AkcieOkolo, Mobilná aplikácia AkcieOkolo, API rozhranie.
++* **Aplikačná vrstva:**
++** **Aplikačné služby (príklady, MetaIS kódy):** //AS_Zobrazenie_detailu_podujatia, AS_Registracia_predajcu_na_podujatie, AS_Overenie_kolizie_terminov.//
++** **Aplikačné komponenty (Moduly IS AkcieOkolo, MetaIS kódy):**
++*** ISVS AkcieOkolo (//ISVS_AkcieOkolo_Hlavny//)
++**** Modul ACDP (//ISVS_AkcieOkolo_ACDP//)
++**** Modul ProfilyPoužívateľov (//ISVS_AkcieOkolo_Profily//)
++**** Modul WebPortal (//ISVS_AkcieOkolo_Portal//)
++**** Modul MobilnaAplikacia (//ISVS_AkcieOkolo_MobilApp//)
++**** Modul Administracia (//ISVS_AkcieOkolo_Admin//)
++**** (Potenciálne Modul BPS, Modul PASVAS - odlíšené ako plánované pre Časť B)
++** **Aplikačné rozhrania (API):** Pre komunikáciu medzi modulmi, pre externú integráciu.
++** **Dátové objekty (príklady):** Podujatie, Profil predajcu, Používateľský účet, Rezervácia miesta.
++** **Integrácie (Externé závislosti):**
++*** ISVS ÚPVS IAM (//isvs_8846//) pre autentifikáciu používateľov VS.
++*** ISVS eDesk ÚPVS (//isvs_8847//) pre prípadné doručovanie (ak relevantné).
++*** (Potenciálne) ISVS Centrálny API Manažment (//isvs_9513//) pre riadenie externých API.
++*** (Potenciálne) Externé mapové služby, platobné brány.
++* **Technologická vrstva (príklady, MetaIS kódy):**
++** **Infraštruktúrne služby vládneho cloudu:** Výpočtový výkon (IaaS/PaaS), Databázová služba (PaaS), Úložisko (IaaS/PaaS), Sieťové služby. (//Infra_sluzba_MetaISkod_Nazov//).
++** **Technologické komponenty:** Aplikačné servery, Databázové servery, Webové servery, Load balancery, Firewall.
++** **Sieť:** Govnet, Internet.
++
++
++[[image:1754653554991-737.png]]
++
++
++Obrázok 9: Náhľad architektúry projektu AkcieOkolo a jeho prepojenie na kľúčové eGov komponenty
++
++* Tento diagram by mal byť špecifickejší a zameraný na kľúčové eGov komponenty, ich MetaIS kódy a vzťahy realizované projektom. Napríklad:
++** **Projekt:** //Projekt_Zazi_mesta_a_obce// (plánovaný)
++** **Realizuje (realization relationship) Koncové služby:** napr. //KS_Informovanie_o_kult_podujatiach//.
++** **Koncová služba je poskytovaná cez (serving relationship) Aplikačnú službu:** napr. //AS_Zobrazenie_detailu_podujatia//.
++** **Aplikačnú službu realizuje Aplikačný komponent (ISVS Modul):** napr. //ISVS_AkcieOkolo_Portal//.
++** **Aplikačný komponent (Modul) je súčasťou (composition relationship) Informačného systému:** //ISVS_AkcieOkolo_Hlavny//.
++** Zobrazenie vzťahov na životné situácie a externé závislosti (napr. využívanie služieb IAM ÚPVS).
++
++Pre detailnejší popis procesov, najmä tých, ktoré prechádzajú transformáciou (napr. registrácia predajcu AS IS vs. TO BE, proces koordinácie podujatia), budú v relevantných kapitolách (najmä 5.3 Biznis vrstva) alebo v prílohe I-04 Katalóg požiadaviek vytvorené **BPMN diagramy**. Tieto diagramy budú v súlade s metodikou Optimalizácie procesov vo verejnej správe MV SR.
++
++Všetky novovytvorené alebo zmenené e-Government komponenty (Koncové služby, ISVS, Moduly ISVS, Aplikačné služby) a ich vzťahy budú riadne zaevidované a aktualizované v **MetaIS** v rámci výstupu **M-06**. Ich stav a fáza životného cyklu budú v MetaIS upravené tak, aby zodpovedali realite projektu (napr. "Plánovaná", "Vo vývoji", "V prevádzke").
++
++
++== 5.3 Biznis vrstva ==
++
++
++V tejto kapitole je detailne rozpracovaná zvolená **Preferovaná alternatíva riešenia** v biznis vrstve architektúry pre projekt "Zaži mestá a obce, zaži Slovensko". Popis sa zameriava na transformované biznis procesy, kľúčových aktérov a ich role, a najmä na Koncové služby, ktoré budú výstupom projektu a budú zaevidované v MetaIS v rámci výstupu M-06. Cieľom je jasne demonštrovať, ako navrhované riešenie naplní biznis ciele projektu a prinesie pridanú hodnotu zainteresovaným stranám.
++
++=== **5.3.1 Návrh riešenia v biznis vrstve architektúry** ===
++
++**Popis súčasného – AS IS – stavu biznis vrstvy (Sumarizácia problémov):**
++Súčasný stav organizácie a koordinácie kultúrnych podujatí na Slovensku, ako bolo detailne popísané v Ideovom zámere I-01 a v kapitole 3.2 tohto dokumentu, je charakterizovaný:
++
++* **Výraznou fragmentáciou a nedostatočnou koordináciou:** Samosprávy a organizátori konajú izolovane, čo vedie k termínovým a geografickým kolíziám, neefektívnemu využitiu zdrojov a nízkej návštevnosti mnohých podujatí.
++* **Vysokou administratívnou záťažou:** Procesy registrácie podujatí a najmä predajcov sú manuálne, byrokratické a vyžadujú opakované predkladanie dokumentácie.
++* **Nedostatočnou informovanosťou verejnosti:** Chýba centrálny, dôveryhodný a aktuálny zdroj informácií o všetkých kultúrnych podujatiach, čo sťažuje občanom a turistom plánovanie.
++* **Chýbajúcimi nástrojmi pre dátovú analýzu a strategické plánovanie** na úrovni samospráv aj na národnej úrovni.
++
++Tieto problémy vedú k zníženej atraktivite kultúrnej ponuky, neefektívnosti a ohrozeniu udržateľnosti kultúrneho života v regiónoch.
++
++**Popis budúceho – TO BE – stavu biznis vrstvy (Preferovaný variant):**
++Navrhované riešenie prostredníctvom IS AkcieOkolo (Preferovaný variant – plná Časť A prinesie zásadnú transformáciu biznis vrstvy:
++
++* **Centralizácia a koordinácia:** Všetky kultúrne podujatia budú evidované v centrálnom IS AkcieOkolo. Modul ACDP umožní efektívnu koordináciu termínov a lokalít, čím sa minimalizujú kolízie. Samosprávy a organizátori získajú prehľad o plánovaných aktivitách v širšom kontexte.
++* **Digitalizácia a zníženie administratívnej záťaže:**
++** Organizátori budú môcť jednoducho a digitálne registrovať svoje podujatia.
++** Predajcovia a účastníci si vytvoria **jednotný digitálny profil** (princíp "jedenkrát a dosť"), ktorý budú môcť opakovane využívať pri žiadostiach o účasť na rôznych podujatiach, čím sa radikálne zníži potreba opakovaného predkladania dokumentov.
++** Povoľovacie procesy na strane samospráv budú digitalizované a štandardizované, s využitím workflow nástrojov v IS AkcieOkolo.
++* **Zlepšená informovanosť verejnosti:** Verejnosť (občania, turisti) bude mať k dispozícii **používateľsky prívetivý webový portál a mobilnú aplikáciu** s komplexnými, aktuálnymi a ľahko vyhľadateľnými informáciami o všetkých podujatiach na Slovensku (filtrovanie, mapy, personalizácia, notifikácie).
++* **Dátovo podložené rozhodovanie:** IS AkcieOkolo bude generovať dáta a štatistiky o podujatiach, návštevnosti (v prípade budúcej integrácie s PASVAS aj o spokojnosti), ktoré môžu samosprávy a organizátori využívať pre lepšie plánovanie a strategické rozhodovanie v oblasti kultúry a cestovného ruchu.
++* **Podpora ekosystému:**      Vytvorí sa platforma, ktorá môže v budúcnosti (Časť B) integrovať ďalšie služby ako bezhotovostné platby (BPS) alebo pokročilé analytické nástroje (PASVAS), čím sa ešte viac zvýši pridaná hodnota pre všetkých aktérov.
++
++**Kľúčoví biznis aktéri a ich transformované roly:**
++
++* **Samospráva (Pracovník úradu):** Z pasívneho schvaľovateľa sa stáva aktívny koordinátor a manažér kultúrneho diania v regióne s podporou digitálnych nástrojov. Znižuje sa jeho administratívna operatíva a zvyšuje sa priestor pre strategickú prácu.
++* **Organizátor podujatia:** Získava jednoduchší nástroj na registráciu, propagáciu a manažment svojho podujatia (vrátane správy účastníkov). Profituje z lepšej koordinácie a viditeľnosti.
++* **Predajca/Účastník podujatia:** Proces žiadosti o účasť sa výrazne zjednodušuje vďaka digitálnemu profilu. Získava lepší prehľad o dostupných podujatiach.
++* **Občan/Návštevník:** Stáva sa informovaným spotrebiteľom kultúrnej ponuky s nástrojmi na jednoduché plánovanie a objavovanie podujatí.
++* **AkcieOkolo, z.z.p.o.:** Preberá rolu centrálneho správcu a prevádzkovateľa platformy, poskytovateľa metodickej a technickej podpory.
++
++**Hlavné transformované biznis procesy (TO BE):**
++//(Na tomto mieste by bolo ideálne vložiť alebo odkázať na BPMN diagramy kľúčových TO BE procesov, napr. tie, ktoré budú v I-04. Pre stručnosť tu uvádzam ich slovný popis.)//
++
++1. **Proces Plánovania a registrácie podujatia:**
++1*. Organizátor zadáva detailné informácie o plánovanom podujatí do IS AkcieOkolo. Systém automaticky kontroluje potenciálne kolízie (ACDP). Samospráva (ak je kompetentná) podujatie schvaľuje/pripomienkuje digitálne. Po schválení sa podujatie automaticky zverejní na portáli/aplikácii.
++1. **Proces Registrácie predajcu a žiadosti o účasť:**
++1*. Predajca si v IS AkcieOkolo vytvorí a spravuje svoj centrálny digitálny profil (údaje, dokumenty).
++1*. Pre účasť na konkrétnom podujatí podáva predajca jednoduchú digitálnu žiadosť prostredníctvom svojho profilu, ktorú spracuje organizátor/samospráva v systéme.
++1. **Proces Vyhľadávania a získavania informácií o podujatí občanom:**
++1*. Občan cez webový portál alebo mobilnú aplikáciu vyhľadáva podujatia podľa rôznych kritérií. Zobrazuje si detaily, program, mapu. Môže si ukladať obľúbené podujatia alebo dostávať notifikácie.
++1. **Proces Koordinácie na úrovni samosprávy/regiónu:**
++1*. Pracovníci samospráv využívajú plánovacie kalendáre a analytické nástroje v IS AkcieOkolo na monitorovanie a strategickú koordináciu kultúrnych aktivít vo svojej pôsobnosti.
++
++**Prehľad e-Government komponentov – Koncových služieb (TO BE):**
++
++Projekt "Zaži mestá a obce, zaži Slovensko" dodá nasledujúce nové alebo výrazne zmenené Koncové služby (KS), ktoré budú riadne zaevidované a aktualizované v MetaIS v rámci výstupu M-06:
++
++|KÓD KS (bude priradený v MetaIS)|NÁZOV KONCOVEJ SLUŽBY|POUŽÍVATEĽ KS (G2C/G2B/G2G/G2A)¹|ŽIVOTNÁ SITUÁCIA (+ kód z MetaIS, ak je už evidovaná, inak sa navrhne)|ÚROVEŇ ELEKTRONIZÁCIE KS (podľa škály MetaIS)|POZNÁMKA (Nová/Zmenená)
++|//KS_AO_001//|**Poskytovanie komplexných informácií o kultúrnych podujatiach**|G2C, G2B, G2G|ZS_Plánovanie_účasti_na_kultúrnom_podujatí (//nová alebo zosumarizovanie existujúcich//)|Úroveň 4 (Transakčná)|Nová
++|//KS_AO_002//|**Elektronická registrácia a evidencia kultúrnych podujatí**|G2G, G2B|ZS_Organizácia_kultúrneho_podujatia (//nová alebo rozšírenie existujúcej//)|Úroveň 4 (Transakčná)|Nová
++|//KS_AO_003//|**Elektronická registrácia a správa profilu účastníka podujatia (predajcu/umelca)**|G2B|ZS_Účasť_na_kultúrnom_podujatí_ako_poskytovateľ (//nová//)|Úroveň 4 (Transakčná)|Nová
++|//KS_AO_004//|**Elektronické podávanie žiadostí a povoľovanie účasti na podujatiach (pre predajcov)**|G2B, G2G|ZS_Organizácia_kultúrneho_podujatia (časť povoľovania)|Úroveň 4 (Transakčná)|Nová/Výrazne zmenená
++|//KS_AO_005//|**Nástroj pre koordináciu termínov a lokalít kultúrnych podujatí**|G2G|ZS_Strategické_plánovanie_kultúry_v_samospráve (//nová//)|Úroveň 3 (Interakčná) / Úroveň 4|Nová
++
++//¹G2C – Government to Citizen, G2B – Government to Business, G2G – Government to Government, G2A – Government to Administration (interné).//
++//Kódy KS a ŽS sú ilustračné a budú pridelené/potvrdené v MetaIS.//
++//Úroveň elektronizácie (podľa metodiky MetaIS: Ú0 - Informačná, Ú1 - Jednosmerná interakcia, Ú2 - Obojsmerná interakcia, Ú3 - Transakčná, Ú4 - Personalizovaná/Proaktívna). Tu som pre väčšinu predpokladal úroveň 3 alebo 4, vzhľadom na charakter služieb.//
++
++
++[[image:1754653839180-213.png]]
++
++**Vizualizácia biznis vrstvy TO BE (ArchiMate):**
++//(Na tomto mieste by mal byť vložený ArchiMate diagram biznis vrstvy pre TO BE stav. Tento diagram by mal obsahovať~://
++
++* //Kľúčových biznis aktérov (Občan, Predajca, Organizátor, Pracovník samosprávy).//
++* //Hlavné biznis roly, ktoré títo aktéri zastávajú v kontexte IS AkcieOkolo.//
++* //Kľúčové biznis procesy (napr. Registrácia podujatia, Vyhľadávanie podujatia, Žiadosť o účasť predajcu).//
++* //Koncové služby (tie z tabuľky vyššie), ktoré tieto procesy realizujú alebo podporujú.//
++* //Prepojenie koncových služieb na aplikačné služby, ktoré ich zabezpečujú (znázornené na vyššej úrovni, detailnejšie v aplikačnej vrstve).//
++* //Príklad takejto vizualizácie je v šablóne I-02 ako Obrázok 10 (Príklad znázornenia biznis architektúry TO BE a GAP). Treba ho prispôsobiť pre IS AkcieOkolo, odstrániť As-Is časti, ak kreslíme čisto TO-BE, a doplniť špecifické komponenty.)//
++
++**GAP Analýza (Stručné zhrnutie rozdielov medzi AS IS a TO BE v biznis vrstve):**
++
++* **Procesy:** Prechod od manuálnych, neštandardizovaných a decentralizovaných procesov k digitálnym, štandardizovaným a centralizovaným procesom riadeným cez IS AkcieOkolo.
++* **Informácie:** Prechod od fragmentovaných, neaktuálnych a ťažko dostupných informácií k centrálnemu, aktuálnemu a ľahko prístupnému zdroju dát o podujatiach.
++* **Role:** Zmena rolí pracovníkov samospráv z administratívnej na viac strategickú a koordinačnú; zjednodušenie rolí pre organizátorov a predajcov.
++* **Služby:** Vytvorenie nových komplexných elektronických koncových služieb pre všetkých stakeholderov.
++* **Koordinácia:** Prechod od reaktívneho riešenia kolízií (alebo ich neriešenia) k proaktívnej koordinácii a plánovaniu.
++
++Tieto zmeny predstavujú zásadný posun smerom k efektívnejšej, transparentnejšej a používateľsky orientovanej správe kultúrnych podujatí na Slovensku.
++
++== 5.3.2 Návrh riešenia v biznis vrstve architektúry ==
++
++Táto podkapitola detailne popisuje návrh riešenia v biznis vrstve architektúry pre zvolenú Preferovanú alternatívu projektu "Zaži mestá a obce, zaži Slovensko". Zameriava sa na porovnanie súčasného (AS IS) a budúceho (TO BE) stavu kľúčových biznis procesov, identifikuje dotknuté Životné situácie (ŽS) a Koncové služby (KS) a definuje optimalizačné príležitosti.
++
++**Popis súčasného - AS IS - stavu biznis vrstvy:**
++
++Súčasná biznis architektúra v oblasti organizácie a manažmentu kultúrnych podujatí na Slovensku bola podrobne analyzovaná v Ideovom zámere I-01 a zhrnutá v kapitole 3.2 a 5.3 tohto Projektového zámeru. Kľúčové problémy a charakteristiky AS IS stavu sú:
++
++* **Identifikované kľúčové životné situácie (ŽS), Koncové služby (KS) a procesy:**
++** **ŽS "Organizácia kultúrneho podujatia":** V súčasnosti zahŕňa nejednotné, často manuálne a byrokraticky náročné procesy na strane organizátorov a samospráv. Súvisiace koncové služby (napr. "Povoľovanie verejného kultúrneho podujatia") sú implementované rôzne, s vysokou administratívnou záťažou. Evidencia v MetaIS môže byť neúplná alebo neaktuálna pre mnohé lokálne implementácie.
++** **ŽS "Účasť na kultúrnom podujatí ako poskytovateľ (predajca, umelec)":** Charakterizovaná opakovaným predkladaním identických dokumentov rôznym organizátorom/samosprávam. Neexistuje centrálna Koncová služba pre digitálny profil predajcu.
++** **ŽS "Plánovanie návštevy kultúrneho podujatia":** Občania čelia fragmentovaným a často neaktuálnym informáciám roztrúseným na mnohých zdrojoch. Koncová služba "Poskytovanie informácií o kultúrnych podujatiach" je tak neefektívna a má nízku používateľskú hodnotu.
++** **Kľúčové biznis procesy:** Súčasné procesy plánovania, registrácie, schvaľovania, koordinácie a informovania sú decentralizované, neštandardizované, časovo náročné a generujú vysoké transakčné náklady pre všetkých zúčastnených. Ekonomické náklady spojené s týmito neefektivitami (náklady občanov na vyhľadávanie, náklady podnikateľov na administratívu, náklady úradov na manuálne spracovanie) boli čiastočne kvantifikované alebo kvalitatívne posúdené v Analýze nákladov a prínosov M-05.
++* **Identifikované existujúce Koncové služby:** Audit existujúcich KS v MetaIS ukázal, že chýba centrálna KS zastrešujúca koordináciu a komplexnú evidenciu podujatí celonárodného charakteru, ako aj služba pre unifikovaný digitálny profil predajcu. //(Pozn.: Tu by sa uviedol výsledok reálnej analýzy MetaIS, aké relevantné KS už existujú a či ich popis zodpovedá, a ktoré treba vytvoriť/zásadne zmeniť).//
++* **Optimalizačné príležitosti:**
++** Centralizácia evidencie a koordinácie podujatí.
++** Digitalizácia a štandardizácia registračných a povoľovacích procesov.
++** Implementácia princípu "jedenkrát a dosť" pre predajcov.
++** Vytvorenie jednotného informačného bodu (single-point-of-truth) pre verejnosť.
++** Zavedenie nástrojov pre dátovú analýzu na podporu strategického plánovania.
++** Zlepšenie organizačného zabezpečenia výkonu týchto procesov delegovaním správy centrálnej platformy na AkcieOkolo, z.z.p.o.
++
++**Popis budúceho - TO BE - stavu biznis vrstvy (Preferovaný variant):**
++
++Navrhované riešenie (Preferovaný variant IS AkcieOkolo) prinesie komplexnú transformáciu biznis vrstvy, ktorá priamo reaguje na identifikované problémy a optimalizačné príležitosti. Spôsob dosiahnutia a monitoringu prínosov je detailne popísaný v Analýze nákladov a prínosov M-05 a v kapitolách 3.4 (Ciele) a 3.5 (KPI) tohto dokumentu.
++
++* **Grafické znázornenie TO BE stavu:** [[image:1754654040324-767.png]]
++
++"Obrázok 10: TO-BE Biznis architektúra IS AkcieOkolo a znázornenie GAP"
++
++* **Rozdielová (GAP) analýza (sumarizácia kľúčových zmien):**
++** **Procesy:** Prechod od manuálnych, paralelných a neštandardizovaných procesov k centralizovaným, digitálnym, štandardizovaným a čiastočne automatizovaným procesom v rámci IS AkcieOkolo.
++*** //Príklad BPMN diagramov~:// //(Tu by boli odkazy na detailné BPMN diagramy AS-IS a TO-BE kľúčových procesov – napr. "Proces registrácie predajcu" alebo "Proces koordinácie termínu podujatia", ktoré by boli súčasťou I-04. Tieto diagramy by jasne vizualizovali elimináciu krokov, zmenu zodpovedností a automatizáciu.)//
++** **Koncové služby:** Vytvorenie nových komplexných elektronických KS (ako sú vymenované v tabuľke v kapitole 5.3 a budú evidované v MetaIS) a výrazná transformácia (kde je to relevantné) existujúcich lokálnych služieb ich integráciou do centrálneho riešenia. Všetky nové/zmenené KS budú mať v MetaIS fázu životného cyklu "Plánovaná", vyplnené všetky povinné atribúty a vzťahy, a definované SLA parametre (východiskový a cieľový stav). //(Detailný prehľad KS je v kapitole 5.3.2).//
++** **Životné situácie:** Navrhované KS budú komplexnejšie podporovať existujúce alebo novo definované životné situácie občanov, podnikateľov a samospráv (napr. ZS_Planovanie_účasti_na_kultúrnom_podujatí, ZS_Organizácia_kultúrneho_podujatia).
++** **Dáta a informácie:** Vytvorenie centrálneho, autoritatívneho a aktuálneho zdroja dát o kultúrnych podujatiach a ich účastníkoch, dostupného cez rôzne komunikačné kanály.
++** **Ukazovatele a Metriky:** Zavedenie systematického zberu dát a monitoringu kľúčových ukazovateľov výkonnosti (KPI) pre hodnotenie dosahovania cieľov a úrovne poskytovaných služieb. Požiadavky na monitoring a spracovanie výstupov budú súčasťou I-04 Katalóg požiadaviek. Príklady relevantných metrík:
++*** //Aktuálne počty podaní/interakcií (AS IS)~:// Decentralizované, ťažko agregovateľné. //Očakávané počty podaní/interakcií (TO BE)~:// Prehľadne evidované v IS AkcieOkolo (napr. počet registrovaných podujatí, počet žiadostí predajcov, počet vyhľadávaní na portáli).
++*** //Aktuálne časy trvania procesov (AS IS)~:// Dlhé a variabilné (manuálne procesy). //Očakávané časy trvania (TO BE)~:// Výrazne skrátené vďaka digitalizácii a automatizácii (napr. čas registrácie predajcu z dní na minúty/hodiny).
++*** //Aktuálne finančné príjmy/náklady (AS IS)~:// Neprehľadné, neefektívne (náklady na administratívu, stratené príležitosti). //Očakávané finančné príjmy/náklady (TO BE)~:// Zníženie prevádzkových nákladov samospráv, potenciálne nové príjmy z Časti B, zvýšené ekonomické prínosy z turizmu (detailne v M-05).
++** **Zdôvodnenie trvania vybavenia ŽS:**
++*** //Vynechanie procesného kroku~:// Digitalizácia a princíp "jedenkrát a dosť" eliminujú kroky ako opakované predkladanie a manuálne overovanie dokumentov predajcov (čas = 0).
++*** //Odhadom dĺžky trvania procesného kroku v budúcom stave~:// Schvaľovací proces podujatia alebo účasti predajcu bude vďaka digitálnemu workflow a dostupnosti dát v systéme výrazne kratší.
++*** //Odhadom dĺžky trvania nového procesného kroku~:// Samotný proces registrácie do IS AkcieOkolo bude nový, ale jednorazový a rýchly, pričom dlhodobo ušetrí čas.
++
++Táto transformácia biznis vrstvy je navrhnutá s cieľom maximalizovať prínosy pre všetkých stakeholderov a naplniť hlavné ciele projektu.
++
++
++--5.3.3. ---

1754653276947-869.png

Autor

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.machacek@akcieokolo\.sk

Veľkosť

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+36.9 KB

Obsah

1754653276949-742.png

Autor

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.machacek@akcieokolo\.sk

Veľkosť

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+169.0 KB

Obsah

1754653554981-527.png

Autor

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.machacek@akcieokolo\.sk

Veľkosť

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+140.7 KB

Obsah

1754653554986-647.png

Autor

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.machacek@akcieokolo\.sk

Veľkosť

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+153.3 KB

Obsah

1754653554988-491.png

Autor

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.machacek@akcieokolo\.sk

Veľkosť

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+134.3 KB

Obsah

1754653554991-737.png

Autor

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.machacek@akcieokolo\.sk

Veľkosť

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+200.0 KB

Obsah

1754653839180-213.png

Autor

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.machacek@akcieokolo\.sk

Veľkosť

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+120.9 KB

Obsah

1754654040324-767.png

Autor

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.machacek@akcieokolo\.sk

Veľkosť

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+116.8 KB

Obsah

Zmeny dokumentu I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)

Súhrn

Podrobnosti

Vitajte

Linky

Navigácia