Naposledy upravil Viktor Klik 2025/09/18 09:59
Z verzie 3.208
upravil Dušan Macháček
-
Zmeniť komentár: (Autosaved)
Do verzie 3.213
upravil Dušan Macháček
-
Zmeniť komentár: (Autosaved)

Súhrn

Podrobnosti

Vlastnosti stránky
Obsah
... ... @@ -1339,5 +1339,52 @@
1339 1339  
1340 1340  Tieto zmeny predstavujú zásadný posun smerom k efektívnejšej, transparentnejšej a používateľsky orientovanej správe kultúrnych podujatí na Slovensku.
1341 1341  
1342 +== 5.3.2 Návrh riešenia v biznis vrstve architektúry ==
1342 1342  
1344 +Táto podkapitola detailne popisuje návrh riešenia v biznis vrstve architektúry pre zvolenú Preferovanú alternatívu projektu "Zaži mestá a obce, zaži Slovensko". Zameriava sa na porovnanie súčasného (AS IS) a budúceho (TO BE) stavu kľúčových biznis procesov, identifikuje dotknuté Životné situácie (ŽS) a Koncové služby (KS) a definuje optimalizačné príležitosti.
1345 +
1346 +**Popis súčasného - AS IS - stavu biznis vrstvy:**
1347 +
1348 +Súčasná biznis architektúra v oblasti organizácie a manažmentu kultúrnych podujatí na Slovensku bola podrobne analyzovaná v Ideovom zámere I-01 a zhrnutá v kapitole 3.2 a 5.3 tohto Projektového zámeru. Kľúčové problémy a charakteristiky AS IS stavu sú:
1349 +
1350 +* **Identifikované kľúčové životné situácie (ŽS), Koncové služby (KS) a procesy:**
1351 +** **ŽS "Organizácia kultúrneho podujatia":** V súčasnosti zahŕňa nejednotné, často manuálne a byrokraticky náročné procesy na strane organizátorov a samospráv. Súvisiace koncové služby (napr. "Povoľovanie verejného kultúrneho podujatia") sú implementované rôzne, s vysokou administratívnou záťažou. Evidencia v MetaIS môže byť neúplná alebo neaktuálna pre mnohé lokálne implementácie.
1352 +** **ŽS "Účasť na kultúrnom podujatí ako poskytovateľ (predajca, umelec)":** Charakterizovaná opakovaným predkladaním identických dokumentov rôznym organizátorom/samosprávam. Neexistuje centrálna Koncová služba pre digitálny profil predajcu.
1353 +** **ŽS "Plánovanie návštevy kultúrneho podujatia":** Občania čelia fragmentovaným a často neaktuálnym informáciám roztrúseným na mnohých zdrojoch. Koncová služba "Poskytovanie informácií o kultúrnych podujatiach" je tak neefektívna a má nízku používateľskú hodnotu.
1354 +** **Kľúčové biznis procesy:** Súčasné procesy plánovania, registrácie, schvaľovania, koordinácie a informovania sú decentralizované, neštandardizované, časovo náročné a generujú vysoké transakčné náklady pre všetkých zúčastnených. Ekonomické náklady spojené s týmito neefektivitami (náklady občanov na vyhľadávanie, náklady podnikateľov na administratívu, náklady úradov na manuálne spracovanie) boli čiastočne kvantifikované alebo kvalitatívne posúdené v Analýze nákladov a prínosov M-05.
1355 +* **Identifikované existujúce Koncové služby:** Audit existujúcich KS v MetaIS ukázal, že chýba centrálna KS zastrešujúca koordináciu a komplexnú evidenciu podujatí celonárodného charakteru, ako aj služba pre unifikovaný digitálny profil predajcu. //(Pozn.: Tu by sa uviedol výsledok reálnej analýzy MetaIS, aké relevantné KS už existujú a či ich popis zodpovedá, a ktoré treba vytvoriť/zásadne zmeniť).//
1356 +* **Optimalizačné príležitosti:**
1357 +** Centralizácia evidencie a koordinácie podujatí.
1358 +** Digitalizácia a štandardizácia registračných a povoľovacích procesov.
1359 +** Implementácia princípu "jedenkrát a dosť" pre predajcov.
1360 +** Vytvorenie jednotného informačného bodu (single-point-of-truth) pre verejnosť.
1361 +** Zavedenie nástrojov pre dátovú analýzu na podporu strategického plánovania.
1362 +** Zlepšenie organizačného zabezpečenia výkonu týchto procesov delegovaním správy centrálnej platformy na AkcieOkolo, z.z.p.o.
1363 +
1364 +**Popis budúceho - TO BE - stavu biznis vrstvy (Preferovaný variant):**
1365 +
1366 +Navrhované riešenie (Preferovaný variant IS AkcieOkolo) prinesie komplexnú transformáciu biznis vrstvy, ktorá priamo reaguje na identifikované problémy a optimalizačné príležitosti. Spôsob dosiahnutia a monitoringu prínosov je detailne popísaný v Analýze nákladov a prínosov M-05 a v kapitolách 3.4 (Ciele) a 3.5 (KPI) tohto dokumentu.
1367 +
1368 +* **Grafické znázornenie TO BE stavu:** [[image:1754654040324-767.png]]
1369 +
1370 +"Obrázok 10: TO-BE Biznis architektúra IS AkcieOkolo a znázornenie GAP"
1371 +
1372 +* **Rozdielová (GAP) analýza (sumarizácia kľúčových zmien):**
1373 +** **Procesy:** Prechod od manuálnych, paralelných a neštandardizovaných procesov k centralizovaným, digitálnym, štandardizovaným a čiastočne automatizovaným procesom v rámci IS AkcieOkolo.
1374 +*** //Príklad BPMN diagramov~:// //(Tu by boli odkazy na detailné BPMN diagramy AS-IS a TO-BE kľúčových procesov – napr. "Proces registrácie predajcu" alebo "Proces koordinácie termínu podujatia", ktoré by boli súčasťou I-04. Tieto diagramy by jasne vizualizovali elimináciu krokov, zmenu zodpovedností a automatizáciu.)//
1375 +** **Koncové služby:** Vytvorenie nových komplexných elektronických KS (ako sú vymenované v tabuľke v kapitole 5.3 a budú evidované v MetaIS) a výrazná transformácia (kde je to relevantné) existujúcich lokálnych služieb ich integráciou do centrálneho riešenia. Všetky nové/zmenené KS budú mať v MetaIS fázu životného cyklu "Plánovaná", vyplnené všetky povinné atribúty a vzťahy, a definované SLA parametre (východiskový a cieľový stav). //(Detailný prehľad KS je v kapitole 5.3.2).//
1376 +** **Životné situácie:** Navrhované KS budú komplexnejšie podporovať existujúce alebo novo definované životné situácie občanov, podnikateľov a samospráv (napr. ZS_Planovanie_účasti_na_kultúrnom_podujatí, ZS_Organizácia_kultúrneho_podujatia).
1377 +** **Dáta a informácie:** Vytvorenie centrálneho, autoritatívneho a aktuálneho zdroja dát o kultúrnych podujatiach a ich účastníkoch, dostupného cez rôzne komunikačné kanály.
1378 +** **Ukazovatele a Metriky:** Zavedenie systematického zberu dát a monitoringu kľúčových ukazovateľov výkonnosti (KPI) pre hodnotenie dosahovania cieľov a úrovne poskytovaných služieb. Požiadavky na monitoring a spracovanie výstupov budú súčasťou I-04 Katalóg požiadaviek. Príklady relevantných metrík:
1379 +*** //Aktuálne počty podaní/interakcií (AS IS)~:// Decentralizované, ťažko agregovateľné. //Očakávané počty podaní/interakcií (TO BE)~:// Prehľadne evidované v IS AkcieOkolo (napr. počet registrovaných podujatí, počet žiadostí predajcov, počet vyhľadávaní na portáli).
1380 +*** //Aktuálne časy trvania procesov (AS IS)~:// Dlhé a variabilné (manuálne procesy). //Očakávané časy trvania (TO BE)~:// Výrazne skrátené vďaka digitalizácii a automatizácii (napr. čas registrácie predajcu z dní na minúty/hodiny).
1381 +*** //Aktuálne finančné príjmy/náklady (AS IS)~:// Neprehľadné, neefektívne (náklady na administratívu, stratené príležitosti). //Očakávané finančné príjmy/náklady (TO BE)~:// Zníženie prevádzkových nákladov samospráv, potenciálne nové príjmy z Časti B, zvýšené ekonomické prínosy z turizmu (detailne v M-05).
1382 +** **Zdôvodnenie trvania vybavenia ŽS:**
1383 +*** //Vynechanie procesného kroku~:// Digitalizácia a princíp "jedenkrát a dosť" eliminujú kroky ako opakované predkladanie a manuálne overovanie dokumentov predajcov (čas = 0).
1384 +*** //Odhadom dĺžky trvania procesného kroku v budúcom stave~:// Schvaľovací proces podujatia alebo účasti predajcu bude vďaka digitálnemu workflow a dostupnosti dát v systéme výrazne kratší.
1385 +*** //Odhadom dĺžky trvania nového procesného kroku~:// Samotný proces registrácie do IS AkcieOkolo bude nový, ale jednorazový a rýchly, pričom dlhodobo ušetrí čas.
1386 +
1387 +Táto transformácia biznis vrstvy je navrhnutá s cieľom maximalizovať prínosy pre všetkých stakeholderov a naplniť hlavné ciele projektu.
1388 +
1389 +
1343 1343  
1754654040324-767.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.machacek@akcieokolo\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +116.8 KB
Obsah