Zmeny dokumentu I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)

Naposledy upravil Viktor Klik 2025/09/18 12:02

From 3.209 to 3.210 From 5.5 to 5.6

Z verzie 3.210

upravil Dušan Macháček
-

Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre

Do verzie 5.5

upravil Dušan Macháček
-

Zmeniť komentár: (Autosaved)

Raw
Rendered

Súhrn

Vlastnosti stránky (1 modified, 0 added, 0 removed)
Prílohy (0 modified, 1 added, 0 removed)
- 1754809644376-785.png

Podrobnosti

Vlastnosti stránky

Obsah

@@ -11,7 +11,6 @@
  |**Realizátor projektu**|AkcieOkolo, z.z.p.o. (záujmové združenie právnických osôb zriadené Združením miest a obcí Slovenska - ZMOS)
  |**Vlastník projektu**|AkcieOkolo, z.z.p.o
--
  **Schvaľovanie dokumentu**
  |**Položka**|**Meno a priezvisko**|**Organizácia**|**Pracovná pozícia**|**Dátum**|(((
@@ -22,7 +22,6 @@
  | | | | | |
  | | | | | |
--
 . HISTÓRIA DOKUMENTU
  |**Verzia**|**Dátum**|**Zmeny**|**Meno a priezvisko**
@@ -30,7 +30,6 @@
  | | | |
  | | | |
--
  == **2. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE** ==
  V súlade s vyhláškou Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky (MIRRI SR) č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy (ďalej len „vyhláška MIRRI SR č. 401/2023 Z. z.“) v znení neskorších predpisov je tento výstup I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravnej a iniciačnej fázy projektu z pohľadu aktuálneho stavu, budúceho stavu a navrhovaného riešenia. Jeho cieľom je poskytnúť komplexný a štruktúrovaný podklad pre rozhodovanie o ďalšom postupe v rámci projektu "Zaži mestá a obce, zaži Slovensko – podpora rozvoja IS v prostredí samosprávy so zameraním na podporu regiónov" (ďalej aj "projekt")
@@ -137,7 +137,6 @@
  * **Predajcovia a podnikatelia (remeselníci, farmári, prevádzkovatelia služieb):** Ocenia zjednodušený digitálny proces registrácie a menšiu byrokraciu.
  * **Občania a návštevníci (domáci aj zahraniční turisti):** Získajú komplexný, jednoduchý a dôveryhodný prístup k informáciám o kultúrnych podujatiach na celom Slovensku, čo im uľahčí plánovanie voľného času.
--
  **Indikatívna výška finančných prostriedkov** určených na realizáciu **Časti A projektu** (celkové investičné náklady - CAPEX vrátane DPH, pokrývajúce všetky fázy implementácie, testovania a nasadenia) je odhadovaná na 5 281 620 EUR. Financovanie sa predpokladá z verejných zdrojov v rámci Programu Slovensko.
@@ -149,7 +149,6 @@
  * **Podpora dátovo podloženého rozhodovania v oblasti kultúry a regionálneho rozvoja pre samosprávy.**
  * **Posilnenie regionálneho rozvoja, turizmu a kultúrnej identity Slovenska.**
--
  **Časový horizont realizácie projektu** je plánovaný s predpokladaným začiatkom v **3. štvrťroku 2025 (Q3/2025)**. Trvanie jednotlivých fáz (prípravná, iniciačná, realizačná, dokončovacia) bude detailne špecifikované v harmonograme projektu.
  == 3.2 Motivácia a rozsah projektu ==
@@ -164,7 +164,6 @@
 . **Neefektívne využívanie zdrojov:** Výsledkom vyššie uvedených problémov je neefektívne využívanie finančných zdrojov samospráv, ľudských kapacít organizátorov a znížený ekonomický prínos z kultúrnych podujatí pre lokálne komunity (nižšie tržby pre miestnych podnikateľov, nižší prínos pre cestovný ruch).
 . **Ohrozenie kultúrneho dedičstva a identity:** Pokračujúci pokles návštevnosti a neefektívna organizácia môžu viesť k postupnému zániku mnohých tradičných podujatí, čím sa prerušuje kontinuita v zachovávaní regionálneho kultúrneho dedičstva a oslabuje lokálna i národná identita.
--
  Realizáciou projektu chceme tieto systémové nedostatky odstrániť vytvorením modernej digitálnej infraštruktúry, ktorá zefektívni celý ekosystém organizovania a návštevy kultúrnych podujatí na Slovensku.
@@ -195,7 +195,6 @@
  * **Agenda: Digitalizácia verejnej správy**
  ** Životná situácia: Zefektívnenie administratívnych procesov v samospráve
--
  **Rámcový popis rozsahu projektu (subjekty a ISVS, ktorých sa problém a projekt týka)**
@@ -209,7 +209,6 @@
  * **AkcieOkolo, z.z.p.o.: **Ako realizátor a budúci prevádzkovateľ informačného systému.
  * **(Potenciálne) MIRRI SR: **Ako riadiaci orgán a poskytovateľ financovania v prípade EÚ fondov.
--
  **Dotknuté ISVS:**
  * **Novovytváraný ISVS „AkcieOkolo“:** Centrálny informačný systém projektu (Časť A).
@@ -216,7 +216,6 @@
  * **(Potenciálne) Existujúce lokálne IS samospráv:** Cieľom je minimalizovať duplicitu a zabezpečiť prípadnú budúcu integráciu alebo nahradenie neefektívnych lokálnych riešení centrálnym systémom. Presný rozsah integrácií bude predmetom detailnejších analýz, avšak nie je primárnym cieľom úvodnej fázy projektu z dôvodu vysokej komplexnosti a heterogenity prostredia samospráv.
  * **(Potenciálne) Integrácia s ÚPVS a spoločnými modulmi eGovernmentu:** Projekt počíta s nevyhnutnými integráciami na spoločné moduly pre zabezpečenie kľúčových funkcií, ako sú autentifikácia používateľov z prostredia VS (IAM ÚPVS) alebo využívanie referenčných údajov (CPDI/CSRÚ).
--
  **Motivácia na dosiahnutie budúceho stavu a obmedzenia pre dosiahnutie cieľov projektu**:
  * **Motivácia:**
@@ -235,7 +235,6 @@
  ** **Kvalita dát a ich napĺňanie:** Hoci samotné napĺňanie dát nie je predmetom projektu, úspech bude závisieť od kvality a aktuálnosti dát vkladaných samosprávami a organizátormi. Projekt musí vytvoriť nástroje na jednoduché a intuitívne zadávanie.
  ** **Odpor voči zmene:** Prekonanie zotrvačnosti a zaužívaných (často neefektívnych) postupov v niektorých samosprávach alebo u organizátorov
--
  **Vizualizácia motivácie pomocou notácie ArchiMate:**
@@ -250,7 +250,6 @@
  |**Motivačné (hnacie) prvky**|Znížiť byrokraciu, Zvýšiť návštevnosť, Nájsť zaujímavé podujatie, Rýchly a bezpečný nákup vstupeniek|Hrubé plné spojenie → na cieľ vyjadruje, že k naplneniu motivácie vedie splnenie daného cieľa.
  |**Ciele projektu**|Efektívna koordinácia podujatí, Centrálny informačný portál, Jednoduchá registrácia predajcov|Kosoštvorcová šípka predstavuje **rozpracovanie cieľa** na podcieľ (refinement).
--
  Podcieľ **„Prehľadné vyhľadávanie & filtrovanie“** a **„Personalizované odporúčania & notifikácie“** konkretizujú, ako portál naplní očakávania návštevníkov; „Jednoduchá registrácia predajcov“ vychádza z potreby bezpečného nákupu (výsledok prieskumu) a podporuje príjmy podnikateľov.
  == 3.3 Zainteresované strany (Stakeholderi) ==
@@ -555,7 +555,6 @@
 *. Náklady na publicitu a informovanosť o spustení platformy.
 *. **Odhadovaná celková výška investičných nákladov (CAPEX) je 5 170 360,06 EUR**
--
 . **Prevádzkové náklady v T10:**
 *. Náklady na technickú podporu a údržbu systému (SLA).
 *. Náklady na hosting a prevádzku IT infraštruktúry (napr. cloudové služby).
@@ -565,7 +565,6 @@
 *. Náklady na menšie aktualizácie a rozvoj systému.
 *. **Odhadované celkové prevádzkové náklady (OPEX) za 10 rokov sú:** **2 098 769,86 EUR**
--
  **NÁKLADY**
@@ -698,7 +698,6 @@
  * Nasledujúci vysokoúrovňový harmonogram poskytuje odhad časového rámca pre kľúčové fázy a aktivity projektu "Zaži mestá a obce, zaži Slovensko". Detailnejší harmonogram bude vypracovaný v neskorších fázach projektového riadenia a bude pravidelne aktualizovaný. Projekt je plánovaný na maximálne **15 mesiacov** od podpisu zmluvy s dodávateľom pre fázy vývoja a implementácie, po ktorých nasleduje **5-ročná fáza podpory prevádzky a udržateľnosti**.
--
  |**ID**|**FÁZA/AKTIVITA**|(((
  **ZAČIATOK**
@@ -724,7 +724,6 @@
  | |**Fakturačný míľnik 1: Ukončenie a akceptácia Realizačnej fázy (Časť A)**|**Q3/2027**| |
  |4.|Podpora prevádzky (SLA) a Udržateľnosť (Časť A)|Q4/2027|Q3/2032|5 rokov (60 mesiacov) od ukončenia PIP. Zahŕňa technickú podporu, údržbu.
--
  [[image:1754638679085-565.png]]
  Obrázok 3: Ilustrácia iteratívneho spôsobu realizácie projektu Agilnou metódou
@@ -779,7 +779,6 @@
  ** //Rola~:// Nominovaní zástupcovia z radov samospráv a/alebo organizátorov podujatí.
  ** //Zodpovednosti~:// Zabezpečenie priamej spätnej väzby a zastupovanie potrieb kľúčových koncových používateľov na strategickej úrovni.
--
  **B. Projektový tím realizátora projektu**
  Projektový tím bude zodpovedný za každodenné riadenie a realizáciu projektu, od detailnej analýzy a dizajnu až po implementáciu, testovanie a nasadenie. Bude úzko spolupracovať s dodávateľom informačného systému a ďalšími zainteresovanými stranami.
@@ -809,7 +809,6 @@
  * **(Iná špecifická rola) Špecialista na komunikáciu a školenia:**
  ** //Zodpovednosti~:// Príprava komunikačnej stratégie pre stakeholderov, tvorba školiacich materiálov, organizácia a realizácia školení pre jednotlivé používateľské skupiny.
--
  **Tabuľka projektového tímu (príklad vyplnenia, konkrétne mená a útvary sa doplnia):**
  |**ID**|**Rola v projekte**|**Meno a Priezvisko**|**Pracovné zaradenie**|**Org. útvar**
@@ -961,7 +961,6 @@
 . **Alternatíva 2: Minimalistický variant** (Vývoj IS AkcieOkolo na mieru, pokrývajúci len nevyhnutné jadrové funkcionality Časti A)
 . //(Pozn.: Nulový variant nie je aktívne hodnotený v MCA ako možnosť pre výber, ale slúži ako referenčný bod v BC/CBA. Ak by sme uvažovali aj iné zásadne odlišné biznis prístupy, mohli by byť tu zaradené, ale pre tento projekt sa fokálna otázka týka rozsahu riešenia na mieru.//
--
  |**ZOZNAM KRITÉRIÍ (BIZNIS VRSTVA)**|**ALTERNATÍVA 1 (Preferovaný variant)**|**SPÔSOB DOSIAHNUTIA (Preferovaný variant)**|**ALTERNATÍVA 2 (Minimalistický variant)**|**SPÔSOB DOSIAHNUTIA (Minimalistický variant)**
  |**Kritérium A (KO):** Zabezpečenie centrálnej evidencie a koordinácie.|áno|Plne zabezpečené prostredníctvom komplexného ACDP a funkcionalít IS AkcieOkolo.|áno|Základná evidencia a koordinácia zabezpečená, ale s menším komfortom a analytickými možnosťami.
  |**Kritérium B (KO):** Výrazné zníženie administratívnej záťaže.|áno|Plná digitalizácia a štandardizácia registračných procesov s digitálnymi profilmi.|áno|Čiastočné zníženie záťaže cez základnú digitálnu registráciu, menej automatizácie.
@@ -1047,8 +1047,6 @@
  ** Integračné API pre tretie strany.
--
--
  **3. Biznis alternatíva 3: Preferovaný variant (Vývoj IS AkcieOkolo – plná Časť A Nutné aplikačné moduly/funkcionality:**
  *
@@ -1064,7 +1064,6 @@
  ** **Architektúrna pripravenosť a základné rozhrania pre Modul Bezhotovostného Platobného Systému (BPS):** Príprava systému na možnú budúcu integráciu alebo vývoj BPS, umožňujúceho bezhotovostné platby na podujatiach (napr. za nájomné, vstupenky, tovar).
  ** **Architektúrna pripravenosť a základné rozhrania pre Modul PASVAS:** Príprava systému na možnú budúcu integráciu alebo vývoj nástroja na automatizovaný zber a analýzu spätnej väzby a sentimentu návštevníkov.
--
  Detailné funkčné a nefunkčné požiadavky pre všetky moduly a funkcionality vybranej alternatívy budú špecifikované v **I-04 Katalóg požiadaviek**. Výber medzi Minimalistickým a Preferovaným variantom (alebo ich kombináciou) bude výsledkom finálneho vyhodnotenia BC/CBA (M-05).
@@ -1230,8 +1230,6 @@
  ** **Technologické komponenty:** Aplikačné servery, Databázové servery, Webové servery, Load balancery, Firewall.
  ** **Sieť:** Govnet, Internet.
--
--
  [[image:1754653554991-737.png]]
@@ -1279,7 +1279,6 @@
  * **Dátovo podložené rozhodovanie:** IS AkcieOkolo bude generovať dáta a štatistiky o podujatiach, návštevnosti (v prípade budúcej integrácie s PASVAS aj o spokojnosti), ktoré môžu samosprávy a organizátori využívať pre lepšie plánovanie a strategické rozhodovanie v oblasti kultúry a cestovného ruchu.
  * **Podpora ekosystému:**      Vytvorí sa platforma, ktorá môže v budúcnosti (Časť B) integrovať ďalšie služby ako bezhotovostné platby (BPS) alebo pokročilé analytické nástroje (PASVAS), čím sa ešte viac zvýši pridaná hodnota pre všetkých aktérov.
--
  **Kľúčoví biznis aktéri a ich transformované roly:**
  * **Samospráva (Pracovník úradu):** Z pasívneho schvaľovateľa sa stáva aktívny koordinátor a manažér kultúrneho diania v regióne s podporou digitálnych nástrojov. Znižuje sa jeho administratívna operatíva a zvyšuje sa priestor pre strategickú prácu.
@@ -1339,7 +1339,7 @@
  Tieto zmeny predstavujú zásadný posun smerom k efektívnejšej, transparentnejšej a používateľsky orientovanej správe kultúrnych podujatí na Slovensku.
--5.3.2 Návrh riešenia v biznis vrstve architektúry
++== 5.3.2 Návrh riešenia v biznis vrstve architektúry ==
  Táto podkapitola detailne popisuje návrh riešenia v biznis vrstve architektúry pre zvolenú Preferovanú alternatívu projektu "Zaži mestá a obce, zaži Slovensko". Zameriava sa na porovnanie súčasného (AS IS) a budúceho (TO BE) stavu kľúčových biznis procesov, identifikuje dotknuté Životné situácie (ŽS) a Koncové služby (KS) a definuje optimalizačné príležitosti.
@@ -1386,4 +1386,182 @@
  Táto transformácia biznis vrstvy je navrhnutá s cieľom maximalizovať prínosy pre všetkých stakeholderov a naplniť hlavné ciele projektu.
++== 5.3.3 Prehľad koncových služieb – budúci stav (TO BE): ==
++
++V nasledujúcej tabuľke je uvedený prehľad budovaných a rozvíjaných Koncových služieb (KS), ktoré budú výstupom projektu "Zaži mestá a obce, zaži Slovensko" a budú slúžiť jeho kľúčovým používateľom. Údaje o týchto koncových službách, vrátane ich MetaIS kódov, popisov, vzťahov na životné situácie a úrovne elektronizácie, budú riadne zaevidované a aktualizované v centrálnom metainformačnom systéme verejnej správy (MetaIS) ako súčasť výstupu M-06 Evidencia e-Government komponentov. Požiadavky na realizáciu a prípadné zmeny týchto Koncových služieb sú detailne špecifikované v dokumente I-04 Katalóg požiadaviek.
++
++|(((
++**Kód KS**
++
++(z MetaIS)
++)))|**Názov KS**|**Používateľ KS **(G2C/G2B/G2G/G2A)|(((
++**Životná situácia**
++
++(+ kód z MetaIS)
++)))|**Úroveň elektronizácie KS**
++|//ks_381680//|Poskytovanie komplexných informácií o kultúrnych podujatiach|G2C, G2B, G2G|ZS_Plánovanie_účasti_na_kultúrnom_podujatí|**Úroveň 4 (Personalizovaná/Proaktívna)**
++|//ks_381682//|Elektronická registrácia a evidencia kultúrnych podujatí organizátorom|G2G (samosprávy), G2B (organizátori)|ZS_Organizácia_kultúrneho_podujatia)|**Úroveň 4 (Personalizovaná/Proaktívna)**
++|//ks_381681//|Elektronická registrácia a správa digitálneho profilu účastníka podujatia (predajcu/umelca)|G2B|ZS_Účasť_na_kultúrnom_podujatí_ako_poskytovateľ_služieb|**Úroveň 4 (Personalizovaná/Proaktívna)**
++|//ks_381681//|Elektronické podávanie žiadostí a povoľovanie účasti predajcov na podujatiach|G2B (predajcovia), G2G (samosprávy ako schvaľovateľ)|ZS_Organizácia_kultúrneho_podujatia (podčasť povoľovania)|**Úroveň 4 (Personalizovaná/Proaktívna)**
++|//ks_381683//|Nástroj pre koordináciu termínov a lokalít kultúrnych podujatí|G2G (samosprávy), G2B (organizátori)|ZS_Strategické_plánovanie_kultúry_v_samospráve_a_regióne|**Úroveň 3 (Transakčná)**
++
++//Tabuľka 11Prehľad koncových služieb - budúci stav (TO BE)//
++
++**Vysvetlivky a poznámky k tabuľke:**
++¹ **KÓD KS (z MetaIS):** Kódy sú tu uvedené ako zástupné. Po zaevidovaní služieb v MetaIS budú nahradené skutočnými pridelenými kódmi. Pre služby Časti B sú kódy v zátvorkách, nakoľko ich realizácia je podmienená.
++² **POUŽÍVATEĽ KS:** Určuje primárne typy používateľov, pre ktorých je služba určená:
++~* G2C: Služba vlády občanovi (Government to Citizen)
++~* G2B: Služba vlády podnikateľovi (Government to Business)
++~* G2G: Služba vlády inému orgánu verejnej moci (Government to Government)
++~* G2A: Služba vlády vlastným zamestnancom/administratíve (Government to Administration)
++³ **ŽIVOTNÁ SITUÁCIA (+ kód z MetaIS):** Každá Koncová služba by mala byť naviazaná na jednu alebo viac Životných situácií, ktoré pomáha riešiť. Ak pre daný kontext ešte neexistuje vhodná ŽS evidovaná v MetaIS, projekt navrhne jej vytvorenie. Kódy ŽS budú doplnené po ich identifikácii/zaevidovaní v MetaIS.
++⁴ **ÚROVEŇ ELEKTRONIZÁCIE KS:** Stupeň elektronizácie podľa metodiky MetaIS a štandardov pre elektronické služby verejnej správy. Pre služby projektu AkcieOkolo sa očakáva vysoká úroveň elektronizácie:
++~* **Úroveň 0:** Informačná (len zverejnenie informácií, bez interakcie)
++~* **Úroveň 1:** Jednosmerná interakcia (napr. stiahnutie formulára)
++~* **Úroveň 2:** Obojsmerná interakcia (napr. podanie formulára online, bez plnej automatizácie spracovania)
++~* **Úroveň 3:** Transakčná (úplné elektronické vybavenie podania vrátane spracovania a výsledku, môže zahŕňať elektronickú platbu)
++~* **Úroveň 4:** Personalizovaná/Proaktívna (služba je prispôsobená používateľovi, štát koná proaktívne na základe známych údajov).
++~* Väčšina nových KS projektu AkcieOkolo je navrhovaná minimálne na Úroveň 3 (Transakčná), pričom pri personalizovaných notifikáciách, odporúčaniach alebo využití digitálnych profilov smerujú až k Úrovni 4. Presná úroveň bude stanovená pri detailnom návrhu každej služby.
++
++Požiadavky na realizáciu a prípadné zmeny týchto Koncových služieb sú a budú ďalej detailne špecifikované v dokumente I-04 Katalóg požiadaviek.
++
++== 5.3.4 Organizačné zmeny a Procesy dotknuté navrhovaným riešením ==
++
++Implementácia informačného systému AkcieOkolo ako centrálnej platformy pre manažment kultúrnych podujatí prinesie nielen technologickú zmenu, ale bude mať aj významné dopady na existujúce organizačné štruktúry a zaužívané biznis procesy, najmä na úrovni samospráv a u organizátorov podujatí.
++
++**A. Očakávané organizačné dopady navrhovaného riešenia:**
++
++1. **Samosprávy (mestá a obce):**
++1*. **Presun časti zodpovedností a štandardizácia:** Zavedenie IS AkcieOkolo povedie k štandardizácii procesov súvisiacich s evidenciou podujatí a registráciou predajcov. Časť administratívnych úkonov, ktoré boli vykonávané lokálne a rôznorodo, bude teraz centralizovaná alebo podporovaná jednotným digitálnym nástrojom.
++1*. **Zmena náplne práce relevantných pracovníkov:** Referenti kultúry a iní pracovníci zodpovední za agendu kultúrnych podujatí budú menej zaťažení manuálnym spracovaním papierových žiadostí a opakovanou komunikáciou. Ich rola sa môže viac posunúť smerom ku koordinácii, strategickému plánovaniu kultúrnych aktivít v meste/obci, kontrole dodržiavania pravidiel a využívaniu analytických výstupov zo systému pre lepšie rozhodovanie.
++1*. **Potreba školení a adaptácie:** Nevyhnutné bude preškolenie relevantných zamestnancov na prácu s novým IS AkcieOkolo.
++1*. **Vytvorenie/zlúčenie organizačných jednotiek:** Vo väčšine samospráv sa nepredpokladá vytváranie nových alebo rušenie existujúcich organizačných jednotiek výlučne z dôvodu implementácie tohto projektu. Môže však dôjsť k internému prerozdeleniu agendy v rámci existujúcich oddelení (napr. kultúry, podnikania).
++1. **Organizátori kultúrnych podujatí:**
++1*. **Zmena spôsobu registrácie podujatí a manažmentu účastníkov:** Prechod z individuálnych (často papierových) procesov na jednotnú digitálnu platformu pre evidenciu podujatí a správu prihlášok predajcov/účinkujúcich.
++1*. **Zvýšená zodpovednosť za aktuálnosť dát:** Organizátori budú primárne zodpovední za vkladanie a aktualizáciu presných informácií o svojich podujatiach do IS AkcieOkolo.
++1*. **Nové možnosti propagácie a analýzy:** Prístup k širšiemu publiku cez centrálny portál a potenciálne k analytickým dátam (v závislosti od rozsahu implementovaných modulov).
++1. **AkcieOkolo, z.z.p.o. (ako realizátor a budúci prevádzkovateľ):**
++1*. **Nové zodpovednosti:** Preberá zodpovednosť za technickú prevádzku, údržbu, bezpečnosť a rozvoj centrálnej platformy IS AkcieOkolo. Zabezpečuje centrálnu metodickú podporu, helpdesk a školenia pre používateľov.
++1*. **Potreba vybudovania/posilnenia kapacít:** Pre zabezpečenie týchto úloh bude potrebné, aby AkcieOkolo, z.z.p.o. disponovalo adekvátnymi personálnymi a technickými kapacitami.
++1. **ZMOS (Združenie miest a obcí Slovenska):**
++1*. **Koordinačná a advokačná rola:** ZMOS bude zohrávať kľúčovú úlohu pri komunikácii projektu smerom k samosprávam, podpore jeho adopcie a zbere spätnej väzby. Môže participovať na definovaní štandardov a metodík.
++
++**B. Prehľad procesov dotknutých projektom a súvis s Národným projektom Optimalizácia procesov vo verejnej správe (NP EVS):**
++
++Nasledujúca tabuľka sumarizuje kľúčové biznis procesy, ktoré budú projektom IS AkcieOkolo priamo dotknuté a transformované. Projekt sa primárne zameriava na procesy na úrovni samospráv a interakcie medzi samosprávami, organizátormi, predajcami a verejnosťou.
++
++Projektový tím si je vedomý dôležitosti súladu s metodikou Národného projektu Optimalizácia procesov vo verejnej správe (NP EVS). V tejto fáze Projektového zámeru sú transformované procesy opísané na vysokej úrovni. **Detailná procesná analýza a modelovanie kľúčových procesov (AS-IS a TO-BE) v notácii BPMN 2.0, v plnom súlade s metodikou NP EVS, bude jedným z kľúčových výstupov úvodnej etapy Realizačnej fázy projektu (Analýza a Dizajn).** Tieto detailné procesné modely budú následne súčasťou dokumentu R1-1 Detailný návrh riešenia a budú slúžiť ako záväzný podklad pre vývoj informačného systému. Tento postup zabezpečí, že riešenie bude postavené na dôkladne zanalyzovaných a optimalizovaných procesoch.
++
++|**NÁZOV DOTKNUTÉHO PROCESU**|**STRUČNÝ OPIS TRANSFORMÁCIE PROJEKTOM IS AkcieOkolo**|**SÚVIS S NP EVS¹**
++|**1. Evidencia a plánovanie kultúrnych podujatí**|Prechod z decentralizovanej/neexistujúcej evidencie na centrálnu digitálnu evidenciu v IS AkcieOkolo s nástrojmi na koordináciu.|Môže čiastočne nadväzovať na optimalizované procesy v oblasti územného plánovania alebo správy majetku, ak sa podujatia viažu na tieto agendy.
++|**2. Registrácia predajcu/účastníka na podujatie**|Prechod z opakovaného manuálneho predkladania dokumentov na jednorazovú registráciu digitálneho profilu a elektronické žiadosti.|Výrazne podporuje princíp "jedenkrát a dosť", ktorý je cieľom mnohých optimalizačných snáh v rámci EVS.
++|**3. Povoľovanie účasti predajcu/stánku na podujatí (samospráva)**|Prechod z individuálnych (často papierových) procesov na štandardizovaný digitálny workflow v IS AkcieOkolo.|Môže priamo súvisieť s optimalizovanými procesmi v oblasti vydávania povolení alebo správy verejných priestranstiev.
++|**4. Povoľovanie verejného kultúrneho podujatia (samospráva)**|Podpora digitalizáciou a štandardizáciou procesu prostredníctvom evidencie v IS AkcieOkolo a potenciálneho workflow.|Nadväzuje na procesy optimalizácie v oblasti povoľovacích konaní.
++|**5. Poskytovanie informácií o podujatiach verejnosti**|Prechod z fragmentovaných zdrojov na centrálny portál/aplikáciu IS AkcieOkolo poskytujúci komplexné a aktuálne informácie.|Súvisí s cieľmi EVS v oblasti zlepšovania proaktívnych a používateľsky orientovaných služieb občanom.
++
++¹ //Poznámka: Presný súvis s konkrétnymi výstupmi NP EVS by si vyžadoval detailnejšiu analýzu optimalizovaných procesov definovaných v rámci NP EVS a ich prieniku s procesmi riešenými projektom IS AkcieOkolo. Ak projekt prejde procesnou analýzou v súlade s metodikou NP EVS (napr. v spolupráci s MV SR), budú tu uvedené konkrétne závery tejto analýzy.//
++
++**C. Procesné diagramy (BPMN):**
++
++Detailné procesné diagramy (AS IS a TO BE) pre kľúčové transformované biznis procesy, vypracované v notácii BPMN 2.0, budú súčasťou dokumentu **I-04 Katalóg požiadaviek** alebo samostatnej prílohy k tomuto Projektovému zámeru. Tieto diagramy budú v súlade s metodikou optimalizácie procesov MV SR a budú jasne znázorňovať:
++
++* Postupnosť krokov v jednotlivých procesoch.
++* Zodpovedné role (aktérov) pre každý krok (znázornené ako "plavebné dráhy" - swimlanes).
++* Vstupy a výstupy jednotlivých krokov.
++* Interakcie s IS AkcieOkolo a jeho modulmi.
++* Interakcie s externými systémami (ak relevantné), pričom budú použité ich názvy a kódy evidované v MetaIS pre jednoznačnú identifikáciu eGovernment komponentov.
++* Rozhodovacie body a alternatívne toky.
++
++**Príklad štruktúry pre BPMN diagram**[[image:1754809644376-785.png]]
++
++"Obrázok 11: Proces elektronickej žiadosti predajcu o miesto na podujatí a jej schválenie samosprávou (TO BE)"
++
++**Príklad detailov pre BPMN diagram procesu registrácie predajcu na podujatie (TO-BE):**
++
++* **Plavebné dráhy (Swimlanes):** Predajca, IS AkcieOkolo (Systém), Organizátor/Pracovník Samosprávy.
++* **Aktivity Predajcu:** Vyhľadanie podujatia, Vyplnenie elektronickej žiadosti o účasť (s využitím digitálneho profilu), Odoslanie žiadosti.
++* **Aktivity IS AkcieOkolo:** Overenie kompletnosti žiadosti, Notifikácia organizátora/samosprávy, Evidencia žiadosti, Aktualizácia statusu, Notifikácia predajcu o výsledku.
++* **Aktivity Organizátora/Pracovníka Samosprávy:** Posúdenie žiadosti, Overenie kapacity/podmienok, Schválenie/Zamietnutie žiadosti v systéme.
++* **Dátové úložiská (Data Store):** Databáza IS AkcieOkolo (Profil predajcu, Zoznam podujatí, Zoznam žiadostí).
++* **Použité Koncové služby (ako anotácia k procesu alebo služobnej úlohe):** napr. KS_Elektronicky_profil_ucastnika, KS_Elektronicke_povolovanie_ucasti.
++
++== 5.3.5 Jazyková podpora lokalizácia ==
++
++Zabezpečenie adekvátnej jazykovej podpory a lokalizácie informačného systému AkcieOkolo je kľúčové pre jeho širokú dostupnosť, používateľskú prívetivosť a naplnenie potrieb rôznych cieľových skupín, vrátane potenciálnych zahraničných návštevníkov kultúrnych podujatí na Slovensku.
++
++**A. Požiadavky na jazykovú podporu a lokalizáciu používateľského rozhrania a výstupov v TO BE stave:**
++
++Pre informačný systém AkcieOkolo (webový portál a mobilná aplikácia) sú v TO BE stave definované nasledujúce požiadavky na jazykovú podporu a lokalizáciu:
++
++1. **Primárny jazyk systému:**
++1*. **Slovenský jazyk (SK):** Celé používateľské rozhranie IS AkcieOkolo (všetky navigačné prvky, popisky tlačidiel, formuláre, systémové hlásenia, pomocník atď.) bude primárne dostupné v slovenskom jazyku. Všetky systémom generované výstupy určené pre slovenských používateľov (napr. notifikácie, reporty pre samosprávy) budú takisto v slovenskom jazyku.
++1**. //Katalóg požiadaviek (príklad)~://
++1***. FR_LOK_001: Všetky textové prvky používateľského rozhrania webového portálu musia byť plne lokalizované do slovenského jazyka.
++1***. FR_LOK_002: Všetky textové prvky používateľského rozhrania mobilnej aplikácie (iOS aj Android) musia byť plne lokalizované do slovenského jazyka.
++1***. FR_LOK_003: Všetky systémom generované notifikácie pre používateľov musia byť dostupné v slovenskom jazyku.
++1. **Sekundárna jazyková podpora pre verejné rozhrania (Webový portál a Mobilná aplikácia):**
++1*. **Anglický jazyk (EN):** Kľúčové časti verejného webového portálu a mobilnej aplikácie určené pre občanov a návštevníkov (najmä informácie o podujatiach, vyhľadávanie, plánovanie) budú plne lokalizované aj do anglického jazyka. Toto zahŕňa preklad statických textov rozhrania.
++1**. //Dôvod~:// Zvýšenie atraktivity slovenských kultúrnych podujatí pre zahraničných turistov a návštevníkov, podpora cestovného ruchu.
++1**. //Katalóg požiadaviek (príklad)~://
++1***. FR_LOK_004: Používateľské rozhranie verejnej časti webového portálu (sekcie určené pre občanov/návštevníkov) musí byť plne lokalizované do anglického jazyka.
++1***. FR_LOK_005: Používateľské rozhranie mobilnej aplikácie (sekcie určené pre občanov/návštevníkov) musí byť plne lokalizované do anglického jazyka.
++1*. **Možnosť prekladu obsahu podujatí:**
++1**. Systém umožní organizátorom podujatí zadávať popisné informácie o svojich podujatiach (názov, popis, program) **vo viacerých jazykových mutáciách** (minimálne slovenčina a angličtina, potenciálne s možnosťou pridania ďalších jazykov ako nemčina, maďarčina, poľština – v závislosti od regiónu a cieľovej skupiny podujatia).
++1**. Samotný preklad obsahu podujatí nie je zodpovednosťou systému AkcieOkolo, ale systému organizátora. IS AkcieOkolo poskytne len polia na vloženie preloženého textu.
++1**. //Katalóg požiadaviek (príklad)~://
++1***. FR_LOK_006: Formulár pre zadávanie detailov podujatia musí umožniť organizátorovi vložiť názov, popis a program podujatia minimálne v slovenskej a anglickej jazykovej verzii.
++1***. FR_LOK_007: Verejný portál a mobilná aplikácia musia vedieť zobraziť informácie o podujatí v jazykovej verzii zvolenej používateľom, ak je obsah v danom jazyku poskytnutý organizátorom.
++
++
++1. **Podpora viacjazyčného obsahu podujatí a národnostných menšín:**
++
++V súlade s cieľom projektu podporovať regionálnu kultúru v celej jej rozmanitosti, IS AkcieOkolo bude navrhnutý s ohľadom na jazykové potreby národnostných menšín na Slovensku. Systém bude podporovať viacjazyčnosť na úrovni obsahu zadávaného používateľmi:
++
++* **Viacjazyčné zadávanie obsahu:** Formulár pre registráciu podujatia umožní organizátorom vložiť kľúčové textové informácie (názov, popis, program atď.) vo viacerých jazykových mutáciách. Primárne budú podporované slovenčina a angličtina, avšak architektúra umožní jednoduché pridanie ďalších jazykov relevantných pre národnostné menšiny (napr. maďarský, rusínsky, rómsky, nemecký, poľský jazyk).
++* **Zobrazovanie obsahu:** Verejný portál a mobilná aplikácia budú schopné zobraziť informácie o podujatí v jazykovej verzii, ktorú si používateľ zvolí, za predpokladu, že organizátor daný obsah v tomto jazyku poskytol.
++
++Zodpovednosť za preklad a kvalitu obsahu v jednotlivých jazykoch nesie organizátor podujatia; systém IS AkcieOkolo poskytne technickú platformu pre jeho správu a zobrazenie. Tento prístup je v súlade s poslaním Úradu splnomocnenca vlády SR pre národnostné menšiny podporovať zachovanie a rozvoj kultúrnych hodnôt a jazykov menšín.
++
++**Katalóg požiadaviek (príklad):**
++
++* FR_LOK_006: Formulár pre zadávanie detailov podujatia musí umožniť organizátorovi vložiť názov, popis a program podujatia minimálne v slovenskej a anglickej jazykovej verzii, s možnosťou pridania ďalších jazykov definovaných v centrálnom číselníku.
++* FR_LOK_007: Verejný portál a mobilná aplikácia musia vedieť zobraziť informácie o podujatí v jazykovej verzii zvolenej používateľom, ak je obsah v danom jazyku poskytnutý organizátorom.
++
++
++1. **Administračné rozhranie systému (pre pracovníkov samospráv, organizátorov, predajcov):**
++1*. **Slovenský jazyk (SK):** V prvej fáze projektu bude administratívne rozhranie systému primárne lokalizované do slovenského jazyka.
++1*. **(Možnosť budúceho rozšírenia):** Architektúra systému by mala umožňovať relatívne jednoduché pridanie ďalších jazykových mutácií pre administratívne rozhranie v budúcnosti, ak by vznikla takáto potreba (napr. pre zahraničných organizátorov väčších medzinárodných podujatí). Táto požiadavka bude hodnotená z hľadiska nákladov a prínosov.
++1**. //Katalóg požiadaviek (príklad)~://
++1***. NR_LOK_001: Architektúra administratívneho rozhrania systému musí byť navrhnutá s podporou pre jednoduchú lokalizáciu do viacerých jazykov v budúcnosti (napr. použitím súborov s jazykovými reťazcami).
++1. **Lokalizácia (nad rámec jazyka):**
++1*. Systém bude podporovať slovenské štandardy pre formátovanie dátumov, časov, čísel a mien.
++1*. Geografické dáta a mapové podklady budú prispôsobené pre Slovensko.
++1*. //Katalóg požiadaviek (príklad)~://
++1**. FR_LOK_008: Zobrazovanie dátumov a časov v používateľskom rozhraní musí zodpovedať slovenským lokalizačným štandardom.
++
++**B. Poskytovanie služieb pre používateľov z členských štátov EÚ alebo z iných krajín:**
++
++Služby informačného systému AkcieOkolo, najmä jeho verejná časť (webový portál a mobilná aplikácia), budú svojím charakterom dostupné globálne cez internet. Pre efektívne poskytovanie služieb pre používateľov z členských štátov EÚ a iných krajín (najmä zahraničných turistov) projekt realizuje nasledujúce kľúčové požiadavky:
++
++1. **Anglická jazyková verzia verejných rozhraní:**
++1*. Ako je uvedené vyššie, kľúčové informačné sekcie webového portálu a mobilnej aplikácie budú plne lokalizované do anglického jazyka. Táto požiadavka je prioritná pre oslovenie medzinárodného publika. (Viď FR_LOK_004, FR_LOK_005).
++1. **Podpora viacjazyčného obsahu podujatí:**
++1*. Možnosť pre organizátorov vkladať informácie o podujatiach vo viacerých jazykoch (minimálne SK, EN) zabezpečí, že zahraniční návštevníci získajú relevantné informácie vo zrozumiteľnom jazyku. (Viď FR_LOK_006, FR_LOK_007).
++1. **Intuitívny dizajn a piktogramy:**
++1*. Používateľské rozhranie bude navrhnuté s dôrazom na medzinárodne zrozumiteľné ikony a piktogramy, aby sa uľahčila orientácia aj používateľom s obmedzenou znalosťou podporovaných jazykov.
++1**. //Katalóg požiadaviek (príklad)~://
++1***. NR_POUZ_003: V používateľskom rozhraní budú preferované univerzálne zrozumiteľné piktogramy pred výhradne textovými popismi tam, kde je to vhodné a zlepšuje to orientáciu.
++1. **Dostupnosť bez geografických obmedzení:**
++1*. Verejné časti platformy nebudú mať technické geografické obmedzenia prístupu.
++1**. //Katalóg požiadaviek (príklad)~://
++1***. NR_DOST_002: Webový portál a mobilná aplikácia musia byť prístupné používateľom bez ohľadu na ich geografickú polohu, pokiaľ to neobmedzujú všeobecné technické limity internetu alebo regulácie na strane používateľa.
++
++**Vylúčenie z rozsahu (v prvej fáze):**
++
++* Kompletná lokalizácia administratívneho rozhrania do iných jazykov ako slovenčina (okrem prípadnej budúcej požiadavky).
++* Automatizovaný preklad obsahu podujatí vloženého organizátormi (systém poskytne len možnosť vložiť preložený text, nie prekladateľskú službu).
++* Špecifická jazyková podpora pre jazyky národnostných menšín v rámci systémových textov rozhrania (okrem obsahu podujatí, ktorý môžu organizátori zadať vo viacerých jazykoch). Toto môže byť predmetom budúceho rozšírenia na základe dopytu a analýzy.
++
++Všetky uvedené požiadavky na jazykovú podporu a lokalizáciu budú detailne špecifikované a zaevidované v **I-04 Katalóg požiadaviek**.
++

1754809644376-785.png

Autor

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.machacek@akcieokolo\.sk

Veľkosť

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+59.5 KB

Obsah

Zmeny dokumentu I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)

Súhrn

Podrobnosti

Vitajte

Linky

Navigácia