Zmeny dokumentu I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)

Naposledy upravil Viktor Klik 2025/09/18 12:02

From 3.200 to 3.199 From 5.30 to 5.29

Z verzie 5.29

upravil Dušan Macháček
-

Zmeniť komentár: (Autosaved)

Do verzie 3.200

upravil Dušan Macháček
-

Zmeniť komentár: (Autosaved)

Raw
Rendered

Súhrn

Vlastnosti stránky (1 modified, 0 added, 0 removed)
Prílohy (0 modified, 0 added, 3 removed)

Podrobnosti

Vlastnosti stránky

Obsah

@@ -11,6 +11,7 @@
  |**Realizátor projektu**|AkcieOkolo, z.z.p.o. (záujmové združenie právnických osôb zriadené Združením miest a obcí Slovenska - ZMOS)
  |**Vlastník projektu**|AkcieOkolo, z.z.p.o
++
  **Schvaľovanie dokumentu**
  |**Položka**|**Meno a priezvisko**|**Organizácia**|**Pracovná pozícia**|**Dátum**|(((
@@ -21,6 +21,7 @@
  | | | | | |
  | | | | | |
++
 . HISTÓRIA DOKUMENTU
  |**Verzia**|**Dátum**|**Zmeny**|**Meno a priezvisko**
@@ -28,6 +28,7 @@
  | | | |
  | | | |
++
  == **2. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE** ==
  V súlade s vyhláškou Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky (MIRRI SR) č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy (ďalej len „vyhláška MIRRI SR č. 401/2023 Z. z.“) v znení neskorších predpisov je tento výstup I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravnej a iniciačnej fázy projektu z pohľadu aktuálneho stavu, budúceho stavu a navrhovaného riešenia. Jeho cieľom je poskytnúť komplexný a štruktúrovaný podklad pre rozhodovanie o ďalšom postupe v rámci projektu "Zaži mestá a obce, zaži Slovensko – podpora rozvoja IS v prostredí samosprávy so zameraním na podporu regiónov" (ďalej aj "projekt")
@@ -134,6 +134,7 @@
  * **Predajcovia a podnikatelia (remeselníci, farmári, prevádzkovatelia služieb):** Ocenia zjednodušený digitálny proces registrácie a menšiu byrokraciu.
  * **Občania a návštevníci (domáci aj zahraniční turisti):** Získajú komplexný, jednoduchý a dôveryhodný prístup k informáciám o kultúrnych podujatiach na celom Slovensku, čo im uľahčí plánovanie voľného času.
++
  **Indikatívna výška finančných prostriedkov** určených na realizáciu **Časti A projektu** (celkové investičné náklady - CAPEX vrátane DPH, pokrývajúce všetky fázy implementácie, testovania a nasadenia) je odhadovaná na 5 281 620 EUR. Financovanie sa predpokladá z verejných zdrojov v rámci Programu Slovensko.
@@ -145,6 +145,7 @@
  * **Podpora dátovo podloženého rozhodovania v oblasti kultúry a regionálneho rozvoja pre samosprávy.**
  * **Posilnenie regionálneho rozvoja, turizmu a kultúrnej identity Slovenska.**
++
  **Časový horizont realizácie projektu** je plánovaný s predpokladaným začiatkom v **3. štvrťroku 2025 (Q3/2025)**. Trvanie jednotlivých fáz (prípravná, iniciačná, realizačná, dokončovacia) bude detailne špecifikované v harmonograme projektu.
  == 3.2 Motivácia a rozsah projektu ==
@@ -159,6 +159,7 @@
 . **Neefektívne využívanie zdrojov:** Výsledkom vyššie uvedených problémov je neefektívne využívanie finančných zdrojov samospráv, ľudských kapacít organizátorov a znížený ekonomický prínos z kultúrnych podujatí pre lokálne komunity (nižšie tržby pre miestnych podnikateľov, nižší prínos pre cestovný ruch).
 . **Ohrozenie kultúrneho dedičstva a identity:** Pokračujúci pokles návštevnosti a neefektívna organizácia môžu viesť k postupnému zániku mnohých tradičných podujatí, čím sa prerušuje kontinuita v zachovávaní regionálneho kultúrneho dedičstva a oslabuje lokálna i národná identita.
++
  Realizáciou projektu chceme tieto systémové nedostatky odstrániť vytvorením modernej digitálnej infraštruktúry, ktorá zefektívni celý ekosystém organizovania a návštevy kultúrnych podujatí na Slovensku.
@@ -189,6 +189,7 @@
  * **Agenda: Digitalizácia verejnej správy**
  ** Životná situácia: Zefektívnenie administratívnych procesov v samospráve
++
  **Rámcový popis rozsahu projektu (subjekty a ISVS, ktorých sa problém a projekt týka)**
@@ -202,6 +202,7 @@
  * **AkcieOkolo, z.z.p.o.: **Ako realizátor a budúci prevádzkovateľ informačného systému.
  * **(Potenciálne) MIRRI SR: **Ako riadiaci orgán a poskytovateľ financovania v prípade EÚ fondov.
++
  **Dotknuté ISVS:**
  * **Novovytváraný ISVS „AkcieOkolo“:** Centrálny informačný systém projektu (Časť A).
@@ -208,6 +208,7 @@
  * **(Potenciálne) Existujúce lokálne IS samospráv:** Cieľom je minimalizovať duplicitu a zabezpečiť prípadnú budúcu integráciu alebo nahradenie neefektívnych lokálnych riešení centrálnym systémom. Presný rozsah integrácií bude predmetom detailnejších analýz, avšak nie je primárnym cieľom úvodnej fázy projektu z dôvodu vysokej komplexnosti a heterogenity prostredia samospráv.
  * **(Potenciálne) Integrácia s ÚPVS a spoločnými modulmi eGovernmentu:** Projekt počíta s nevyhnutnými integráciami na spoločné moduly pre zabezpečenie kľúčových funkcií, ako sú autentifikácia používateľov z prostredia VS (IAM ÚPVS) alebo využívanie referenčných údajov (CPDI/CSRÚ).
++
  **Motivácia na dosiahnutie budúceho stavu a obmedzenia pre dosiahnutie cieľov projektu**:
  * **Motivácia:**
@@ -226,6 +226,7 @@
  ** **Kvalita dát a ich napĺňanie:** Hoci samotné napĺňanie dát nie je predmetom projektu, úspech bude závisieť od kvality a aktuálnosti dát vkladaných samosprávami a organizátormi. Projekt musí vytvoriť nástroje na jednoduché a intuitívne zadávanie.
  ** **Odpor voči zmene:** Prekonanie zotrvačnosti a zaužívaných (často neefektívnych) postupov v niektorých samosprávach alebo u organizátorov
++
  **Vizualizácia motivácie pomocou notácie ArchiMate:**
@@ -240,6 +240,7 @@
  |**Motivačné (hnacie) prvky**|Znížiť byrokraciu, Zvýšiť návštevnosť, Nájsť zaujímavé podujatie, Rýchly a bezpečný nákup vstupeniek|Hrubé plné spojenie → na cieľ vyjadruje, že k naplneniu motivácie vedie splnenie daného cieľa.
  |**Ciele projektu**|Efektívna koordinácia podujatí, Centrálny informačný portál, Jednoduchá registrácia predajcov|Kosoštvorcová šípka predstavuje **rozpracovanie cieľa** na podcieľ (refinement).
++
  Podcieľ **„Prehľadné vyhľadávanie & filtrovanie“** a **„Personalizované odporúčania & notifikácie“** konkretizujú, ako portál naplní očakávania návštevníkov; „Jednoduchá registrácia predajcov“ vychádza z potreby bezpečného nákupu (výsledok prieskumu) a podporuje príjmy podnikateľov.
  == 3.3 Zainteresované strany (Stakeholderi) ==
@@ -544,6 +544,7 @@
 *. Náklady na publicitu a informovanosť o spustení platformy.
 *. **Odhadovaná celková výška investičných nákladov (CAPEX) je 5 170 360,06 EUR**
++
 . **Prevádzkové náklady v T10:**
 *. Náklady na technickú podporu a údržbu systému (SLA).
 *. Náklady na hosting a prevádzku IT infraštruktúry (napr. cloudové služby).
@@ -553,6 +553,7 @@
 *. Náklady na menšie aktualizácie a rozvoj systému.
 *. **Odhadované celkové prevádzkové náklady (OPEX) za 10 rokov sú:** **2 098 769,86 EUR**
++
  **NÁKLADY**
@@ -685,6 +685,7 @@
  * Nasledujúci vysokoúrovňový harmonogram poskytuje odhad časového rámca pre kľúčové fázy a aktivity projektu "Zaži mestá a obce, zaži Slovensko". Detailnejší harmonogram bude vypracovaný v neskorších fázach projektového riadenia a bude pravidelne aktualizovaný. Projekt je plánovaný na maximálne **15 mesiacov** od podpisu zmluvy s dodávateľom pre fázy vývoja a implementácie, po ktorých nasleduje **5-ročná fáza podpory prevádzky a udržateľnosti**.
++
  |**ID**|**FÁZA/AKTIVITA**|(((
  **ZAČIATOK**
@@ -710,6 +710,7 @@
  | |**Fakturačný míľnik 1: Ukončenie a akceptácia Realizačnej fázy (Časť A)**|**Q3/2027**| |
  |4.|Podpora prevádzky (SLA) a Udržateľnosť (Časť A)|Q4/2027|Q3/2032|5 rokov (60 mesiacov) od ukončenia PIP. Zahŕňa technickú podporu, údržbu.
++
  [[image:1754638679085-565.png]]
  Obrázok 3: Ilustrácia iteratívneho spôsobu realizácie projektu Agilnou metódou
@@ -764,6 +764,7 @@
  ** //Rola~:// Nominovaní zástupcovia z radov samospráv a/alebo organizátorov podujatí.
  ** //Zodpovednosti~:// Zabezpečenie priamej spätnej väzby a zastupovanie potrieb kľúčových koncových používateľov na strategickej úrovni.
++
  **B. Projektový tím realizátora projektu**
  Projektový tím bude zodpovedný za každodenné riadenie a realizáciu projektu, od detailnej analýzy a dizajnu až po implementáciu, testovanie a nasadenie. Bude úzko spolupracovať s dodávateľom informačného systému a ďalšími zainteresovanými stranami.
@@ -793,6 +793,7 @@
  * **(Iná špecifická rola) Špecialista na komunikáciu a školenia:**
  ** //Zodpovednosti~:// Príprava komunikačnej stratégie pre stakeholderov, tvorba školiacich materiálov, organizácia a realizácia školení pre jednotlivé používateľské skupiny.
++
  **Tabuľka projektového tímu (príklad vyplnenia, konkrétne mená a útvary sa doplnia):**
  |**ID**|**Rola v projekte**|**Meno a Priezvisko**|**Pracovné zaradenie**|**Org. útvar**
@@ -944,6 +944,7 @@
 . **Alternatíva 2: Minimalistický variant** (Vývoj IS AkcieOkolo na mieru, pokrývajúci len nevyhnutné jadrové funkcionality Časti A)
 . //(Pozn.: Nulový variant nie je aktívne hodnotený v MCA ako možnosť pre výber, ale slúži ako referenčný bod v BC/CBA. Ak by sme uvažovali aj iné zásadne odlišné biznis prístupy, mohli by byť tu zaradené, ale pre tento projekt sa fokálna otázka týka rozsahu riešenia na mieru.//
++
  |**ZOZNAM KRITÉRIÍ (BIZNIS VRSTVA)**|**ALTERNATÍVA 1 (Preferovaný variant)**|**SPÔSOB DOSIAHNUTIA (Preferovaný variant)**|**ALTERNATÍVA 2 (Minimalistický variant)**|**SPÔSOB DOSIAHNUTIA (Minimalistický variant)**
  |**Kritérium A (KO):** Zabezpečenie centrálnej evidencie a koordinácie.|áno|Plne zabezpečené prostredníctvom komplexného ACDP a funkcionalít IS AkcieOkolo.|áno|Základná evidencia a koordinácia zabezpečená, ale s menším komfortom a analytickými možnosťami.
  |**Kritérium B (KO):** Výrazné zníženie administratívnej záťaže.|áno|Plná digitalizácia a štandardizácia registračných procesov s digitálnymi profilmi.|áno|Čiastočné zníženie záťaže cez základnú digitálnu registráciu, menej automatizácie.
@@ -1029,6 +1029,8 @@
  ** Integračné API pre tretie strany.
++
++
  **3. Biznis alternatíva 3: Preferovaný variant (Vývoj IS AkcieOkolo – plná Časť A Nutné aplikačné moduly/funkcionality:**
  *
@@ -1044,6 +1044,7 @@
  ** **Architektúrna pripravenosť a základné rozhrania pre Modul Bezhotovostného Platobného Systému (BPS):** Príprava systému na možnú budúcu integráciu alebo vývoj BPS, umožňujúceho bezhotovostné platby na podujatiach (napr. za nájomné, vstupenky, tovar).
  ** **Architektúrna pripravenosť a základné rozhrania pre Modul PASVAS:** Príprava systému na možnú budúcu integráciu alebo vývoj nástroja na automatizovaný zber a analýzu spätnej väzby a sentimentu návštevníkov.
++
  Detailné funkčné a nefunkčné požiadavky pre všetky moduly a funkcionality vybranej alternatívy budú špecifikované v **I-04 Katalóg požiadaviek**. Výber medzi Minimalistickým a Preferovaným variantom (alebo ich kombináciou) bude výsledkom finálneho vyhodnotenia BC/CBA (M-05).
@@ -1098,7 +1098,8 @@
  Obrázok 7 Znázornenie alternatív riešenia v technologickej vrstve
--= **5.2 Náhľad architektúry a popis budúceho cieľového produktu** =
++1.
++11. Náhľad architektúry a popis budúceho cieľového produktu
  Táto kapitola poskytuje komplexný pohľad na budúci cieľový produkt projektu "Zaži mestá a obce, zaži Slovensko", ktorým je informačný systém **IS AkcieOkolo**. Popis je štruktúrovaný z pohľadu biznisovej, aplikačnej a technologickej architektúry a reflektuje výsledky analýzy alternatív riešenia. Zároveň definuje kľúčové funkčné a nefunkčné požiadavky, ktoré budú detailne špecifikované v dokumentoch M-05 Analýza nákladov a prínosov (karta Katalóg požiadaviek) a I-04 Katalóg požiadaviek.
@@ -1209,6 +1209,8 @@
  ** **Technologické komponenty:** Aplikačné servery, Databázové servery, Webové servery, Load balancery, Firewall.
  ** **Sieť:** Govnet, Internet.
++
++
  [[image:1754653554991-737.png]]
@@ -1227,373 +1227,4 @@
  Všetky novovytvorené alebo zmenené e-Government komponenty (Koncové služby, ISVS, Moduly ISVS, Aplikačné služby) a ich vzťahy budú riadne zaevidované a aktualizované v **MetaIS** v rámci výstupu **M-06**. Ich stav a fáza životného cyklu budú v MetaIS upravené tak, aby zodpovedali realite projektu (napr. "Plánovaná", "Vo vývoji", "V prevádzke").
--== 5.3 Biznis vrstva ==
--
--
--V tejto kapitole je detailne rozpracovaná zvolená **Preferovaná alternatíva riešenia** v biznis vrstve architektúry pre projekt "Zaži mestá a obce, zaži Slovensko". Popis sa zameriava na transformované biznis procesy, kľúčových aktérov a ich role, a najmä na Koncové služby, ktoré budú výstupom projektu a budú zaevidované v MetaIS v rámci výstupu M-06. Cieľom je jasne demonštrovať, ako navrhované riešenie naplní biznis ciele projektu a prinesie pridanú hodnotu zainteresovaným stranám.
--
--=== **5.3.1 Návrh riešenia v biznis vrstve architektúry** ===
--
--**Popis súčasného – AS IS – stavu biznis vrstvy (Sumarizácia problémov):**
--Súčasný stav organizácie a koordinácie kultúrnych podujatí na Slovensku, ako bolo detailne popísané v Ideovom zámere I-01 a v kapitole 3.2 tohto dokumentu, je charakterizovaný:
--
--* **Výraznou fragmentáciou a nedostatočnou koordináciou:** Samosprávy a organizátori konajú izolovane, čo vedie k termínovým a geografickým kolíziám, neefektívnemu využitiu zdrojov a nízkej návštevnosti mnohých podujatí.
--* **Vysokou administratívnou záťažou:** Procesy registrácie podujatí a najmä predajcov sú manuálne, byrokratické a vyžadujú opakované predkladanie dokumentácie.
--* **Nedostatočnou informovanosťou verejnosti:** Chýba centrálny, dôveryhodný a aktuálny zdroj informácií o všetkých kultúrnych podujatiach, čo sťažuje občanom a turistom plánovanie.
--* **Chýbajúcimi nástrojmi pre dátovú analýzu a strategické plánovanie** na úrovni samospráv aj na národnej úrovni.
--
--Tieto problémy vedú k zníženej atraktivite kultúrnej ponuky, neefektívnosti a ohrozeniu udržateľnosti kultúrneho života v regiónoch.
--
--**Popis budúceho – TO BE – stavu biznis vrstvy (Preferovaný variant):**
--Navrhované riešenie prostredníctvom IS AkcieOkolo (Preferovaný variant – plná Časť A prinesie zásadnú transformáciu biznis vrstvy:
--
--* **Centralizácia a koordinácia:** Všetky kultúrne podujatia budú evidované v centrálnom IS AkcieOkolo. Modul ACDP umožní efektívnu koordináciu termínov a lokalít, čím sa minimalizujú kolízie. Samosprávy a organizátori získajú prehľad o plánovaných aktivitách v širšom kontexte.
--* **Digitalizácia a zníženie administratívnej záťaže:**
--** Organizátori budú môcť jednoducho a digitálne registrovať svoje podujatia.
--** Predajcovia a účastníci si vytvoria **jednotný digitálny profil** (princíp "jedenkrát a dosť"), ktorý budú môcť opakovane využívať pri žiadostiach o účasť na rôznych podujatiach, čím sa radikálne zníži potreba opakovaného predkladania dokumentov.
--** Povoľovacie procesy na strane samospráv budú digitalizované a štandardizované, s využitím workflow nástrojov v IS AkcieOkolo.
--* **Zlepšená informovanosť verejnosti:** Verejnosť (občania, turisti) bude mať k dispozícii **používateľsky prívetivý webový portál a mobilnú aplikáciu** s komplexnými, aktuálnymi a ľahko vyhľadateľnými informáciami o všetkých podujatiach na Slovensku (filtrovanie, mapy, personalizácia, notifikácie).
--* **Dátovo podložené rozhodovanie:** IS AkcieOkolo bude generovať dáta a štatistiky o podujatiach, návštevnosti (v prípade budúcej integrácie s PASVAS aj o spokojnosti), ktoré môžu samosprávy a organizátori využívať pre lepšie plánovanie a strategické rozhodovanie v oblasti kultúry a cestovného ruchu.
--* **Podpora ekosystému:**      Vytvorí sa platforma, ktorá môže v budúcnosti (Časť B) integrovať ďalšie služby ako bezhotovostné platby (BPS) alebo pokročilé analytické nástroje (PASVAS), čím sa ešte viac zvýši pridaná hodnota pre všetkých aktérov.
--
--**Kľúčoví biznis aktéri a ich transformované roly:**
--
--* **Samospráva (Pracovník úradu):** Z pasívneho schvaľovateľa sa stáva aktívny koordinátor a manažér kultúrneho diania v regióne s podporou digitálnych nástrojov. Znižuje sa jeho administratívna operatíva a zvyšuje sa priestor pre strategickú prácu.
--* **Organizátor podujatia:** Získava jednoduchší nástroj na registráciu, propagáciu a manažment svojho podujatia (vrátane správy účastníkov). Profituje z lepšej koordinácie a viditeľnosti.
--* **Predajca/Účastník podujatia:** Proces žiadosti o účasť sa výrazne zjednodušuje vďaka digitálnemu profilu. Získava lepší prehľad o dostupných podujatiach.
--* **Občan/Návštevník:** Stáva sa informovaným spotrebiteľom kultúrnej ponuky s nástrojmi na jednoduché plánovanie a objavovanie podujatí.
--* **AkcieOkolo, z.z.p.o.:** Preberá rolu centrálneho správcu a prevádzkovateľa platformy, poskytovateľa metodickej a technickej podpory.
--
--**Hlavné transformované biznis procesy (TO BE):**
--//(Na tomto mieste by bolo ideálne vložiť alebo odkázať na BPMN diagramy kľúčových TO BE procesov, napr. tie, ktoré budú v I-04. Pre stručnosť tu uvádzam ich slovný popis.)//
--
--1. **Proces Plánovania a registrácie podujatia:**
--1*. Organizátor zadáva detailné informácie o plánovanom podujatí do IS AkcieOkolo. Systém automaticky kontroluje potenciálne kolízie (ACDP). Samospráva (ak je kompetentná) podujatie schvaľuje/pripomienkuje digitálne. Po schválení sa podujatie automaticky zverejní na portáli/aplikácii.
--1. **Proces Registrácie predajcu a žiadosti o účasť:**
--1*. Predajca si v IS AkcieOkolo vytvorí a spravuje svoj centrálny digitálny profil (údaje, dokumenty).
--1*. Pre účasť na konkrétnom podujatí podáva predajca jednoduchú digitálnu žiadosť prostredníctvom svojho profilu, ktorú spracuje organizátor/samospráva v systéme.
--1. **Proces Vyhľadávania a získavania informácií o podujatí občanom:**
--1*. Občan cez webový portál alebo mobilnú aplikáciu vyhľadáva podujatia podľa rôznych kritérií. Zobrazuje si detaily, program, mapu. Môže si ukladať obľúbené podujatia alebo dostávať notifikácie.
--1. **Proces Koordinácie na úrovni samosprávy/regiónu:**
--1*. Pracovníci samospráv využívajú plánovacie kalendáre a analytické nástroje v IS AkcieOkolo na monitorovanie a strategickú koordináciu kultúrnych aktivít vo svojej pôsobnosti.
--
--**Prehľad e-Government komponentov – Koncových služieb (TO BE):**
--
--Projekt "Zaži mestá a obce, zaži Slovensko" dodá nasledujúce nové alebo výrazne zmenené Koncové služby (KS), ktoré budú riadne zaevidované a aktualizované v MetaIS v rámci výstupu M-06:
--
--|KÓD KS (bude priradený v MetaIS)|NÁZOV KONCOVEJ SLUŽBY|POUŽÍVATEĽ KS (G2C/G2B/G2G/G2A)¹|ŽIVOTNÁ SITUÁCIA (+ kód z MetaIS, ak je už evidovaná, inak sa navrhne)|ÚROVEŇ ELEKTRONIZÁCIE KS (podľa škály MetaIS)|POZNÁMKA (Nová/Zmenená)
--|//KS_AO_001//|**Poskytovanie komplexných informácií o kultúrnych podujatiach**|G2C, G2B, G2G|ZS_Plánovanie_účasti_na_kultúrnom_podujatí (//nová alebo zosumarizovanie existujúcich//)|Úroveň 4 (Transakčná)|Nová
--|//KS_AO_002//|**Elektronická registrácia a evidencia kultúrnych podujatí**|G2G, G2B|ZS_Organizácia_kultúrneho_podujatia (//nová alebo rozšírenie existujúcej//)|Úroveň 4 (Transakčná)|Nová
--|//KS_AO_003//|**Elektronická registrácia a správa profilu účastníka podujatia (predajcu/umelca)**|G2B|ZS_Účasť_na_kultúrnom_podujatí_ako_poskytovateľ (//nová//)|Úroveň 4 (Transakčná)|Nová
--|//KS_AO_004//|**Elektronické podávanie žiadostí a povoľovanie účasti na podujatiach (pre predajcov)**|G2B, G2G|ZS_Organizácia_kultúrneho_podujatia (časť povoľovania)|Úroveň 4 (Transakčná)|Nová/Výrazne zmenená
--|//KS_AO_005//|**Nástroj pre koordináciu termínov a lokalít kultúrnych podujatí**|G2G|ZS_Strategické_plánovanie_kultúry_v_samospráve (//nová//)|Úroveň 3 (Interakčná) / Úroveň 4|Nová
--
--//¹G2C – Government to Citizen, G2B – Government to Business, G2G – Government to Government, G2A – Government to Administration (interné).//
--//Kódy KS a ŽS sú ilustračné a budú pridelené/potvrdené v MetaIS.//
--//Úroveň elektronizácie (podľa metodiky MetaIS: Ú0 - Informačná, Ú1 - Jednosmerná interakcia, Ú2 - Obojsmerná interakcia, Ú3 - Transakčná, Ú4 - Personalizovaná/Proaktívna). Tu som pre väčšinu predpokladal úroveň 3 alebo 4, vzhľadom na charakter služieb.//
--
--
--[[image:1754653839180-213.png]]
--
--**Vizualizácia biznis vrstvy TO BE (ArchiMate):**
--//(Na tomto mieste by mal byť vložený ArchiMate diagram biznis vrstvy pre TO BE stav. Tento diagram by mal obsahovať~://
--
--* //Kľúčových biznis aktérov (Občan, Predajca, Organizátor, Pracovník samosprávy).//
--* //Hlavné biznis roly, ktoré títo aktéri zastávajú v kontexte IS AkcieOkolo.//
--* //Kľúčové biznis procesy (napr. Registrácia podujatia, Vyhľadávanie podujatia, Žiadosť o účasť predajcu).//
--* //Koncové služby (tie z tabuľky vyššie), ktoré tieto procesy realizujú alebo podporujú.//
--* //Prepojenie koncových služieb na aplikačné služby, ktoré ich zabezpečujú (znázornené na vyššej úrovni, detailnejšie v aplikačnej vrstve).//
--* //Príklad takejto vizualizácie je v šablóne I-02 ako Obrázok 10 (Príklad znázornenia biznis architektúry TO BE a GAP). Treba ho prispôsobiť pre IS AkcieOkolo, odstrániť As-Is časti, ak kreslíme čisto TO-BE, a doplniť špecifické komponenty.)//
--
--**GAP Analýza (Stručné zhrnutie rozdielov medzi AS IS a TO BE v biznis vrstve):**
--
--* **Procesy:** Prechod od manuálnych, neštandardizovaných a decentralizovaných procesov k digitálnym, štandardizovaným a centralizovaným procesom riadeným cez IS AkcieOkolo.
--* **Informácie:** Prechod od fragmentovaných, neaktuálnych a ťažko dostupných informácií k centrálnemu, aktuálnemu a ľahko prístupnému zdroju dát o podujatiach.
--* **Role:** Zmena rolí pracovníkov samospráv z administratívnej na viac strategickú a koordinačnú; zjednodušenie rolí pre organizátorov a predajcov.
--* **Služby:** Vytvorenie nových komplexných elektronických koncových služieb pre všetkých stakeholderov.
--* **Koordinácia:** Prechod od reaktívneho riešenia kolízií (alebo ich neriešenia) k proaktívnej koordinácii a plánovaniu.
--
--Tieto zmeny predstavujú zásadný posun smerom k efektívnejšej, transparentnejšej a používateľsky orientovanej správe kultúrnych podujatí na Slovensku.
--
--== 5.3.2 Návrh riešenia v biznis vrstve architektúry ==
--
--Táto podkapitola detailne popisuje návrh riešenia v biznis vrstve architektúry pre zvolenú Preferovanú alternatívu projektu "Zaži mestá a obce, zaži Slovensko". Zameriava sa na porovnanie súčasného (AS IS) a budúceho (TO BE) stavu kľúčových biznis procesov, identifikuje dotknuté Životné situácie (ŽS) a Koncové služby (KS) a definuje optimalizačné príležitosti.
--
--**Popis súčasného - AS IS - stavu biznis vrstvy:**
--
--Súčasná biznis architektúra v oblasti organizácie a manažmentu kultúrnych podujatí na Slovensku bola podrobne analyzovaná v Ideovom zámere I-01 a zhrnutá v kapitole 3.2 a 5.3 tohto Projektového zámeru. Kľúčové problémy a charakteristiky AS IS stavu sú:
--
--* **Identifikované kľúčové životné situácie (ŽS), Koncové služby (KS) a procesy:**
--** **ŽS "Organizácia kultúrneho podujatia":** V súčasnosti zahŕňa nejednotné, často manuálne a byrokraticky náročné procesy na strane organizátorov a samospráv. Súvisiace koncové služby (napr. "Povoľovanie verejného kultúrneho podujatia") sú implementované rôzne, s vysokou administratívnou záťažou. Evidencia v MetaIS môže byť neúplná alebo neaktuálna pre mnohé lokálne implementácie.
--** **ŽS "Účasť na kultúrnom podujatí ako poskytovateľ (predajca, umelec)":** Charakterizovaná opakovaným predkladaním identických dokumentov rôznym organizátorom/samosprávam. Neexistuje centrálna Koncová služba pre digitálny profil predajcu.
--** **ŽS "Plánovanie návštevy kultúrneho podujatia":** Občania čelia fragmentovaným a často neaktuálnym informáciám roztrúseným na mnohých zdrojoch. Koncová služba "Poskytovanie informácií o kultúrnych podujatiach" je tak neefektívna a má nízku používateľskú hodnotu.
--** **Kľúčové biznis procesy:** Súčasné procesy plánovania, registrácie, schvaľovania, koordinácie a informovania sú decentralizované, neštandardizované, časovo náročné a generujú vysoké transakčné náklady pre všetkých zúčastnených. Ekonomické náklady spojené s týmito neefektivitami (náklady občanov na vyhľadávanie, náklady podnikateľov na administratívu, náklady úradov na manuálne spracovanie) boli čiastočne kvantifikované alebo kvalitatívne posúdené v Analýze nákladov a prínosov M-05.
--* **Identifikované existujúce Koncové služby:** Audit existujúcich KS v MetaIS ukázal, že chýba centrálna KS zastrešujúca koordináciu a komplexnú evidenciu podujatí celonárodného charakteru, ako aj služba pre unifikovaný digitálny profil predajcu. //(Pozn.: Tu by sa uviedol výsledok reálnej analýzy MetaIS, aké relevantné KS už existujú a či ich popis zodpovedá, a ktoré treba vytvoriť/zásadne zmeniť).//
--* **Optimalizačné príležitosti:**
--** Centralizácia evidencie a koordinácie podujatí.
--** Digitalizácia a štandardizácia registračných a povoľovacích procesov.
--** Implementácia princípu "jedenkrát a dosť" pre predajcov.
--** Vytvorenie jednotného informačného bodu (single-point-of-truth) pre verejnosť.
--** Zavedenie nástrojov pre dátovú analýzu na podporu strategického plánovania.
--** Zlepšenie organizačného zabezpečenia výkonu týchto procesov delegovaním správy centrálnej platformy na AkcieOkolo, z.z.p.o.
--
--**Popis budúceho - TO BE - stavu biznis vrstvy (Preferovaný variant):**
--
--Navrhované riešenie (Preferovaný variant IS AkcieOkolo) prinesie komplexnú transformáciu biznis vrstvy, ktorá priamo reaguje na identifikované problémy a optimalizačné príležitosti. Spôsob dosiahnutia a monitoringu prínosov je detailne popísaný v Analýze nákladov a prínosov M-05 a v kapitolách 3.4 (Ciele) a 3.5 (KPI) tohto dokumentu.
--
--* **Grafické znázornenie TO BE stavu:** [[image:1754654040324-767.png]]
--
--"Obrázok 10: TO-BE Biznis architektúra IS AkcieOkolo a znázornenie GAP"
--
--* **Rozdielová (GAP) analýza (sumarizácia kľúčových zmien):**
--** **Procesy:** Prechod od manuálnych, paralelných a neštandardizovaných procesov k centralizovaným, digitálnym, štandardizovaným a čiastočne automatizovaným procesom v rámci IS AkcieOkolo.
--*** //Príklad BPMN diagramov~:// //(Tu by boli odkazy na detailné BPMN diagramy AS-IS a TO-BE kľúčových procesov – napr. "Proces registrácie predajcu" alebo "Proces koordinácie termínu podujatia", ktoré by boli súčasťou I-04. Tieto diagramy by jasne vizualizovali elimináciu krokov, zmenu zodpovedností a automatizáciu.)//
--** **Koncové služby:** Vytvorenie nových komplexných elektronických KS (ako sú vymenované v tabuľke v kapitole 5.3 a budú evidované v MetaIS) a výrazná transformácia (kde je to relevantné) existujúcich lokálnych služieb ich integráciou do centrálneho riešenia. Všetky nové/zmenené KS budú mať v MetaIS fázu životného cyklu "Plánovaná", vyplnené všetky povinné atribúty a vzťahy, a definované SLA parametre (východiskový a cieľový stav). //(Detailný prehľad KS je v kapitole 5.3.2).//
--** **Životné situácie:** Navrhované KS budú komplexnejšie podporovať existujúce alebo novo definované životné situácie občanov, podnikateľov a samospráv (napr. ZS_Planovanie_účasti_na_kultúrnom_podujatí, ZS_Organizácia_kultúrneho_podujatia).
--** **Dáta a informácie:** Vytvorenie centrálneho, autoritatívneho a aktuálneho zdroja dát o kultúrnych podujatiach a ich účastníkoch, dostupného cez rôzne komunikačné kanály.
--** **Ukazovatele a Metriky:** Zavedenie systematického zberu dát a monitoringu kľúčových ukazovateľov výkonnosti (KPI) pre hodnotenie dosahovania cieľov a úrovne poskytovaných služieb. Požiadavky na monitoring a spracovanie výstupov budú súčasťou I-04 Katalóg požiadaviek. Príklady relevantných metrík:
--*** //Aktuálne počty podaní/interakcií (AS IS)~:// Decentralizované, ťažko agregovateľné. //Očakávané počty podaní/interakcií (TO BE)~:// Prehľadne evidované v IS AkcieOkolo (napr. počet registrovaných podujatí, počet žiadostí predajcov, počet vyhľadávaní na portáli).
--*** //Aktuálne časy trvania procesov (AS IS)~:// Dlhé a variabilné (manuálne procesy). //Očakávané časy trvania (TO BE)~:// Výrazne skrátené vďaka digitalizácii a automatizácii (napr. čas registrácie predajcu z dní na minúty/hodiny).
--*** //Aktuálne finančné príjmy/náklady (AS IS)~:// Neprehľadné, neefektívne (náklady na administratívu, stratené príležitosti). //Očakávané finančné príjmy/náklady (TO BE)~:// Zníženie prevádzkových nákladov samospráv, potenciálne nové príjmy z Časti B, zvýšené ekonomické prínosy z turizmu (detailne v M-05).
--** **Zdôvodnenie trvania vybavenia ŽS:**
--*** //Vynechanie procesného kroku~:// Digitalizácia a princíp "jedenkrát a dosť" eliminujú kroky ako opakované predkladanie a manuálne overovanie dokumentov predajcov (čas = 0).
--*** //Odhadom dĺžky trvania procesného kroku v budúcom stave~:// Schvaľovací proces podujatia alebo účasti predajcu bude vďaka digitálnemu workflow a dostupnosti dát v systéme výrazne kratší.
--*** //Odhadom dĺžky trvania nového procesného kroku~:// Samotný proces registrácie do IS AkcieOkolo bude nový, ale jednorazový a rýchly, pričom dlhodobo ušetrí čas.
--
--Táto transformácia biznis vrstvy je navrhnutá s cieľom maximalizovať prínosy pre všetkých stakeholderov a naplniť hlavné ciele projektu.
--
--== 5.3.3 Prehľad koncových služieb – budúci stav (TO BE): ==
--
--V nasledujúcej tabuľke je uvedený prehľad budovaných a rozvíjaných Koncových služieb (KS), ktoré budú výstupom projektu "Zaži mestá a obce, zaži Slovensko" a budú slúžiť jeho kľúčovým používateľom. Údaje o týchto koncových službách, vrátane ich MetaIS kódov, popisov, vzťahov na životné situácie a úrovne elektronizácie, budú riadne zaevidované a aktualizované v centrálnom metainformačnom systéme verejnej správy (MetaIS) ako súčasť výstupu M-06 Evidencia e-Government komponentov. Požiadavky na realizáciu a prípadné zmeny týchto Koncových služieb sú detailne špecifikované v dokumente I-04 Katalóg požiadaviek.
--
--|(((
--**Kód KS**
--
--(z MetaIS)
--)))|**Názov KS**|**Používateľ KS **(G2C/G2B/G2G/G2A)|(((
--**Životná situácia**
--
--(+ kód z MetaIS)
--)))|**Úroveň elektronizácie KS**
--|//ks_381680//|Poskytovanie komplexných informácií o kultúrnych podujatiach|G2C, G2B, G2G|ZS_Plánovanie_účasti_na_kultúrnom_podujatí|**Úroveň 4 (Personalizovaná/Proaktívna)**
--|//ks_381682//|Elektronická registrácia a evidencia kultúrnych podujatí organizátorom|G2G (samosprávy), G2B (organizátori)|ZS_Organizácia_kultúrneho_podujatia)|**Úroveň 4 (Personalizovaná/Proaktívna)**
--|//ks_381681//|Elektronická registrácia a správa digitálneho profilu účastníka podujatia (predajcu/umelca)|G2B|ZS_Účasť_na_kultúrnom_podujatí_ako_poskytovateľ_služieb|**Úroveň 4 (Personalizovaná/Proaktívna)**
--|//ks_381681//|Elektronické podávanie žiadostí a povoľovanie účasti predajcov na podujatiach|G2B (predajcovia), G2G (samosprávy ako schvaľovateľ)|ZS_Organizácia_kultúrneho_podujatia (podčasť povoľovania)|**Úroveň 4 (Personalizovaná/Proaktívna)**
--|//ks_381683//|Nástroj pre koordináciu termínov a lokalít kultúrnych podujatí|G2G (samosprávy), G2B (organizátori)|ZS_Strategické_plánovanie_kultúry_v_samospráve_a_regióne|**Úroveň 3 (Transakčná)**
--
--//Tabuľka 11Prehľad koncových služieb - budúci stav (TO BE)//
--
--**Vysvetlivky a poznámky k tabuľke:**
--¹ **KÓD KS (z MetaIS):** Kódy sú tu uvedené ako zástupné. Po zaevidovaní služieb v MetaIS budú nahradené skutočnými pridelenými kódmi. Pre služby Časti B sú kódy v zátvorkách, nakoľko ich realizácia je podmienená.
--² **POUŽÍVATEĽ KS:** Určuje primárne typy používateľov, pre ktorých je služba určená:
--~* G2C: Služba vlády občanovi (Government to Citizen)
--~* G2B: Služba vlády podnikateľovi (Government to Business)
--~* G2G: Služba vlády inému orgánu verejnej moci (Government to Government)
--~* G2A: Služba vlády vlastným zamestnancom/administratíve (Government to Administration)
--³ **ŽIVOTNÁ SITUÁCIA (+ kód z MetaIS):** Každá Koncová služba by mala byť naviazaná na jednu alebo viac Životných situácií, ktoré pomáha riešiť. Ak pre daný kontext ešte neexistuje vhodná ŽS evidovaná v MetaIS, projekt navrhne jej vytvorenie. Kódy ŽS budú doplnené po ich identifikácii/zaevidovaní v MetaIS.
--⁴ **ÚROVEŇ ELEKTRONIZÁCIE KS:** Stupeň elektronizácie podľa metodiky MetaIS a štandardov pre elektronické služby verejnej správy. Pre služby projektu AkcieOkolo sa očakáva vysoká úroveň elektronizácie:
--~* **Úroveň 0:** Informačná (len zverejnenie informácií, bez interakcie)
--~* **Úroveň 1:** Jednosmerná interakcia (napr. stiahnutie formulára)
--~* **Úroveň 2:** Obojsmerná interakcia (napr. podanie formulára online, bez plnej automatizácie spracovania)
--~* **Úroveň 3:** Transakčná (úplné elektronické vybavenie podania vrátane spracovania a výsledku, môže zahŕňať elektronickú platbu)
--~* **Úroveň 4:** Personalizovaná/Proaktívna (služba je prispôsobená používateľovi, štát koná proaktívne na základe známych údajov).
--~* Väčšina nových KS projektu AkcieOkolo je navrhovaná minimálne na Úroveň 3 (Transakčná), pričom pri personalizovaných notifikáciách, odporúčaniach alebo využití digitálnych profilov smerujú až k Úrovni 4. Presná úroveň bude stanovená pri detailnom návrhu každej služby.
--
--Požiadavky na realizáciu a prípadné zmeny týchto Koncových služieb sú a budú ďalej detailne špecifikované v dokumente I-04 Katalóg požiadaviek.
--
--== 5.3.4 Organizačné zmeny a Procesy dotknuté navrhovaným riešením ==
--
--Implementácia informačného systému AkcieOkolo ako centrálnej platformy pre manažment kultúrnych podujatí prinesie nielen technologickú zmenu, ale bude mať aj významné dopady na existujúce organizačné štruktúry a zaužívané biznis procesy, najmä na úrovni samospráv a u organizátorov podujatí.
--
--**A. Očakávané organizačné dopady navrhovaného riešenia:**
--
--1. **Samosprávy (mestá a obce):**
--1*. **Presun časti zodpovedností a štandardizácia:** Zavedenie IS AkcieOkolo povedie k štandardizácii procesov súvisiacich s evidenciou podujatí a registráciou predajcov. Časť administratívnych úkonov, ktoré boli vykonávané lokálne a rôznorodo, bude teraz centralizovaná alebo podporovaná jednotným digitálnym nástrojom.
--1*. **Zmena náplne práce relevantných pracovníkov:** Referenti kultúry a iní pracovníci zodpovední za agendu kultúrnych podujatí budú menej zaťažení manuálnym spracovaním papierových žiadostí a opakovanou komunikáciou. Ich rola sa môže viac posunúť smerom ku koordinácii, strategickému plánovaniu kultúrnych aktivít v meste/obci, kontrole dodržiavania pravidiel a využívaniu analytických výstupov zo systému pre lepšie rozhodovanie.
--1*. **Potreba školení a adaptácie:** Nevyhnutné bude preškolenie relevantných zamestnancov na prácu s novým IS AkcieOkolo.
--1*. **Vytvorenie/zlúčenie organizačných jednotiek:** Vo väčšine samospráv sa nepredpokladá vytváranie nových alebo rušenie existujúcich organizačných jednotiek výlučne z dôvodu implementácie tohto projektu. Môže však dôjsť k internému prerozdeleniu agendy v rámci existujúcich oddelení (napr. kultúry, podnikania).
--1. **Organizátori kultúrnych podujatí:**
--1*. **Zmena spôsobu registrácie podujatí a manažmentu účastníkov:** Prechod z individuálnych (často papierových) procesov na jednotnú digitálnu platformu pre evidenciu podujatí a správu prihlášok predajcov/účinkujúcich.
--1*. **Zvýšená zodpovednosť za aktuálnosť dát:** Organizátori budú primárne zodpovední za vkladanie a aktualizáciu presných informácií o svojich podujatiach do IS AkcieOkolo.
--1*. **Nové možnosti propagácie a analýzy:** Prístup k širšiemu publiku cez centrálny portál a potenciálne k analytickým dátam (v závislosti od rozsahu implementovaných modulov).
--1. **AkcieOkolo, z.z.p.o. (ako realizátor a budúci prevádzkovateľ):**
--1*. **Nové zodpovednosti:** Preberá zodpovednosť za technickú prevádzku, údržbu, bezpečnosť a rozvoj centrálnej platformy IS AkcieOkolo. Zabezpečuje centrálnu metodickú podporu, helpdesk a školenia pre používateľov.
--1*. **Potreba vybudovania/posilnenia kapacít:** Pre zabezpečenie týchto úloh bude potrebné, aby AkcieOkolo, z.z.p.o. disponovalo adekvátnymi personálnymi a technickými kapacitami.
--1. **ZMOS (Združenie miest a obcí Slovenska):**
--1*. **Koordinačná a advokačná rola:** ZMOS bude zohrávať kľúčovú úlohu pri komunikácii projektu smerom k samosprávam, podpore jeho adopcie a zbere spätnej väzby. Môže participovať na definovaní štandardov a metodík.
--
--**B. Prehľad procesov dotknutých projektom a súvis s Národným projektom Optimalizácia procesov vo verejnej správe (NP EVS):**
--
--Nasledujúca tabuľka sumarizuje kľúčové biznis procesy, ktoré budú projektom IS AkcieOkolo priamo dotknuté a transformované. Projekt sa primárne zameriava na procesy na úrovni samospráv a interakcie medzi samosprávami, organizátormi, predajcami a verejnosťou.
--
--Projektový tím si je vedomý dôležitosti súladu s metodikou Národného projektu Optimalizácia procesov vo verejnej správe (NP EVS). V tejto fáze Projektového zámeru sú transformované procesy opísané na vysokej úrovni. **Detailná procesná analýza a modelovanie kľúčových procesov (AS-IS a TO-BE) v notácii BPMN 2.0, v plnom súlade s metodikou NP EVS, bude jedným z kľúčových výstupov úvodnej etapy Realizačnej fázy projektu (Analýza a Dizajn).** Tieto detailné procesné modely budú následne súčasťou dokumentu R1-1 Detailný návrh riešenia a budú slúžiť ako záväzný podklad pre vývoj informačného systému. Tento postup zabezpečí, že riešenie bude postavené na dôkladne zanalyzovaných a optimalizovaných procesoch.
--
--|**NÁZOV DOTKNUTÉHO PROCESU**|**STRUČNÝ OPIS TRANSFORMÁCIE PROJEKTOM IS AkcieOkolo**|**SÚVIS S NP EVS¹**
--|**1. Evidencia a plánovanie kultúrnych podujatí**|Prechod z decentralizovanej/neexistujúcej evidencie na centrálnu digitálnu evidenciu v IS AkcieOkolo s nástrojmi na koordináciu.|Môže čiastočne nadväzovať na optimalizované procesy v oblasti územného plánovania alebo správy majetku, ak sa podujatia viažu na tieto agendy.
--|**2. Registrácia predajcu/účastníka na podujatie**|Prechod z opakovaného manuálneho predkladania dokumentov na jednorazovú registráciu digitálneho profilu a elektronické žiadosti.|Výrazne podporuje princíp "jedenkrát a dosť", ktorý je cieľom mnohých optimalizačných snáh v rámci EVS.
--|**3. Povoľovanie účasti predajcu/stánku na podujatí (samospráva)**|Prechod z individuálnych (často papierových) procesov na štandardizovaný digitálny workflow v IS AkcieOkolo.|Môže priamo súvisieť s optimalizovanými procesmi v oblasti vydávania povolení alebo správy verejných priestranstiev.
--|**4. Povoľovanie verejného kultúrneho podujatia (samospráva)**|Podpora digitalizáciou a štandardizáciou procesu prostredníctvom evidencie v IS AkcieOkolo a potenciálneho workflow.|Nadväzuje na procesy optimalizácie v oblasti povoľovacích konaní.
--|**5. Poskytovanie informácií o podujatiach verejnosti**|Prechod z fragmentovaných zdrojov na centrálny portál/aplikáciu IS AkcieOkolo poskytujúci komplexné a aktuálne informácie.|Súvisí s cieľmi EVS v oblasti zlepšovania proaktívnych a používateľsky orientovaných služieb občanom.
--
--¹ //Poznámka: Presný súvis s konkrétnymi výstupmi NP EVS by si vyžadoval detailnejšiu analýzu optimalizovaných procesov definovaných v rámci NP EVS a ich prieniku s procesmi riešenými projektom IS AkcieOkolo. Ak projekt prejde procesnou analýzou v súlade s metodikou NP EVS (napr. v spolupráci s MV SR), budú tu uvedené konkrétne závery tejto analýzy.//
--
--**C. Procesné diagramy (BPMN):**
--
--Detailné procesné diagramy (AS IS a TO BE) pre kľúčové transformované biznis procesy, vypracované v notácii BPMN 2.0, budú súčasťou dokumentu **I-04 Katalóg požiadaviek** alebo samostatnej prílohy k tomuto Projektovému zámeru. Tieto diagramy budú v súlade s metodikou optimalizácie procesov MV SR a budú jasne znázorňovať:
--
--* Postupnosť krokov v jednotlivých procesoch.
--* Zodpovedné role (aktérov) pre každý krok (znázornené ako "plavebné dráhy" - swimlanes).
--* Vstupy a výstupy jednotlivých krokov.
--* Interakcie s IS AkcieOkolo a jeho modulmi.
--* Interakcie s externými systémami (ak relevantné), pričom budú použité ich názvy a kódy evidované v MetaIS pre jednoznačnú identifikáciu eGovernment komponentov.
--* Rozhodovacie body a alternatívne toky.
--
--**Príklad štruktúry pre BPMN diagram**[[image:1754809644376-785.png]]
--
--"Obrázok 11: Proces elektronickej žiadosti predajcu o miesto na podujatí a jej schválenie samosprávou (TO BE)"
--
--**Príklad detailov pre BPMN diagram procesu registrácie predajcu na podujatie (TO-BE):**
--
--* **Plavebné dráhy (Swimlanes):** Predajca, IS AkcieOkolo (Systém), Organizátor/Pracovník Samosprávy.
--* **Aktivity Predajcu:** Vyhľadanie podujatia, Vyplnenie elektronickej žiadosti o účasť (s využitím digitálneho profilu), Odoslanie žiadosti.
--* **Aktivity IS AkcieOkolo:** Overenie kompletnosti žiadosti, Notifikácia organizátora/samosprávy, Evidencia žiadosti, Aktualizácia statusu, Notifikácia predajcu o výsledku.
--* **Aktivity Organizátora/Pracovníka Samosprávy:** Posúdenie žiadosti, Overenie kapacity/podmienok, Schválenie/Zamietnutie žiadosti v systéme.
--* **Dátové úložiská (Data Store):** Databáza IS AkcieOkolo (Profil predajcu, Zoznam podujatí, Zoznam žiadostí).
--* **Použité Koncové služby (ako anotácia k procesu alebo služobnej úlohe):** napr. KS_Elektronicky_profil_ucastnika, KS_Elektronicke_povolovanie_ucasti.
--
--== 5.3.5 Jazyková podpora lokalizácia ==
--
--Zabezpečenie adekvátnej jazykovej podpory a lokalizácie informačného systému AkcieOkolo je kľúčové pre jeho širokú dostupnosť, používateľskú prívetivosť a naplnenie potrieb rôznych cieľových skupín, vrátane potenciálnych zahraničných návštevníkov kultúrnych podujatí na Slovensku.
--
--**A. Požiadavky na jazykovú podporu a lokalizáciu používateľského rozhrania a výstupov v TO BE stave:**
--
--Pre informačný systém AkcieOkolo (webový portál a mobilná aplikácia) sú v TO BE stave definované nasledujúce požiadavky na jazykovú podporu a lokalizáciu:
--
--1. **Primárny jazyk systému:**
--1*. **Slovenský jazyk (SK):** Celé používateľské rozhranie IS AkcieOkolo (všetky navigačné prvky, popisky tlačidiel, formuláre, systémové hlásenia, pomocník atď.) bude primárne dostupné v slovenskom jazyku. Všetky systémom generované výstupy určené pre slovenských používateľov (napr. notifikácie, reporty pre samosprávy) budú takisto v slovenskom jazyku.
--1**. //Katalóg požiadaviek (príklad)~://
--1***. FR_LOK_001: Všetky textové prvky používateľského rozhrania webového portálu musia byť plne lokalizované do slovenského jazyka.
--1***. FR_LOK_002: Všetky textové prvky používateľského rozhrania mobilnej aplikácie (iOS aj Android) musia byť plne lokalizované do slovenského jazyka.
--1***. FR_LOK_003: Všetky systémom generované notifikácie pre používateľov musia byť dostupné v slovenskom jazyku.
--1. **Sekundárna jazyková podpora pre verejné rozhrania (Webový portál a Mobilná aplikácia):**
--1*. **Anglický jazyk (EN):** Kľúčové časti verejného webového portálu a mobilnej aplikácie určené pre občanov a návštevníkov (najmä informácie o podujatiach, vyhľadávanie, plánovanie) budú plne lokalizované aj do anglického jazyka. Toto zahŕňa preklad statických textov rozhrania.
--1**. //Dôvod~:// Zvýšenie atraktivity slovenských kultúrnych podujatí pre zahraničných turistov a návštevníkov, podpora cestovného ruchu.
--1**. //Katalóg požiadaviek (príklad)~://
--1***. FR_LOK_004: Používateľské rozhranie verejnej časti webového portálu (sekcie určené pre občanov/návštevníkov) musí byť plne lokalizované do anglického jazyka.
--1***. FR_LOK_005: Používateľské rozhranie mobilnej aplikácie (sekcie určené pre občanov/návštevníkov) musí byť plne lokalizované do anglického jazyka.
--1*. **Možnosť prekladu obsahu podujatí:**
--1**. Systém umožní organizátorom podujatí zadávať popisné informácie o svojich podujatiach (názov, popis, program) **vo viacerých jazykových mutáciách** (minimálne slovenčina a angličtina, potenciálne s možnosťou pridania ďalších jazykov ako nemčina, maďarčina, poľština – v závislosti od regiónu a cieľovej skupiny podujatia).
--1**. Samotný preklad obsahu podujatí nie je zodpovednosťou systému AkcieOkolo, ale systému organizátora. IS AkcieOkolo poskytne len polia na vloženie preloženého textu.
--1**. //Katalóg požiadaviek (príklad)~://
--1***. FR_LOK_006: Formulár pre zadávanie detailov podujatia musí umožniť organizátorovi vložiť názov, popis a program podujatia minimálne v slovenskej a anglickej jazykovej verzii.
--1***. FR_LOK_007: Verejný portál a mobilná aplikácia musia vedieť zobraziť informácie o podujatí v jazykovej verzii zvolenej používateľom, ak je obsah v danom jazyku poskytnutý organizátorom.
--
--
--1. **Podpora viacjazyčného obsahu podujatí a národnostných menšín:**
--
--V súlade s cieľom projektu podporovať regionálnu kultúru v celej jej rozmanitosti, IS AkcieOkolo bude navrhnutý s ohľadom na jazykové potreby národnostných menšín na Slovensku. Systém bude podporovať viacjazyčnosť na úrovni obsahu zadávaného používateľmi:
--
--* **Viacjazyčné zadávanie obsahu:** Formulár pre registráciu podujatia umožní organizátorom vložiť kľúčové textové informácie (názov, popis, program atď.) vo viacerých jazykových mutáciách. Primárne budú podporované slovenčina a angličtina, avšak architektúra umožní jednoduché pridanie ďalších jazykov relevantných pre národnostné menšiny (napr. maďarský, rusínsky, rómsky, nemecký, poľský jazyk).
--* **Zobrazovanie obsahu:** Verejný portál a mobilná aplikácia budú schopné zobraziť informácie o podujatí v jazykovej verzii, ktorú si používateľ zvolí, za predpokladu, že organizátor daný obsah v tomto jazyku poskytol.
--
--Zodpovednosť za preklad a kvalitu obsahu v jednotlivých jazykoch nesie organizátor podujatia; systém IS AkcieOkolo poskytne technickú platformu pre jeho správu a zobrazenie. Tento prístup je v súlade s poslaním Úradu splnomocnenca vlády SR pre národnostné menšiny podporovať zachovanie a rozvoj kultúrnych hodnôt a jazykov menšín.
--
--**Katalóg požiadaviek (príklad):**
--
--* FR_LOK_006: Formulár pre zadávanie detailov podujatia musí umožniť organizátorovi vložiť názov, popis a program podujatia minimálne v slovenskej a anglickej jazykovej verzii, s možnosťou pridania ďalších jazykov definovaných v centrálnom číselníku.
--* FR_LOK_007: Verejný portál a mobilná aplikácia musia vedieť zobraziť informácie o podujatí v jazykovej verzii zvolenej používateľom, ak je obsah v danom jazyku poskytnutý organizátorom.
--
--
--1. **Administračné rozhranie systému (pre pracovníkov samospráv, organizátorov, predajcov):**
--1*. **Slovenský jazyk (SK):** V prvej fáze projektu bude administratívne rozhranie systému primárne lokalizované do slovenského jazyka.
--1*. **(Možnosť budúceho rozšírenia):** Architektúra systému by mala umožňovať relatívne jednoduché pridanie ďalších jazykových mutácií pre administratívne rozhranie v budúcnosti, ak by vznikla takáto potreba (napr. pre zahraničných organizátorov väčších medzinárodných podujatí). Táto požiadavka bude hodnotená z hľadiska nákladov a prínosov.
--1**. //Katalóg požiadaviek (príklad)~://
--1***. NR_LOK_001: Architektúra administratívneho rozhrania systému musí byť navrhnutá s podporou pre jednoduchú lokalizáciu do viacerých jazykov v budúcnosti (napr. použitím súborov s jazykovými reťazcami).
--1. **Lokalizácia (nad rámec jazyka):**
--1*. Systém bude podporovať slovenské štandardy pre formátovanie dátumov, časov, čísel a mien.
--1*. Geografické dáta a mapové podklady budú prispôsobené pre Slovensko.
--1*. //Katalóg požiadaviek (príklad)~://
--1**. FR_LOK_008: Zobrazovanie dátumov a časov v používateľskom rozhraní musí zodpovedať slovenským lokalizačným štandardom.
--
--**B. Poskytovanie služieb pre používateľov z členských štátov EÚ alebo z iných krajín:**
--
--Služby informačného systému AkcieOkolo, najmä jeho verejná časť (webový portál a mobilná aplikácia), budú svojím charakterom dostupné globálne cez internet. Pre efektívne poskytovanie služieb pre používateľov z členských štátov EÚ a iných krajín (najmä zahraničných turistov) projekt realizuje nasledujúce kľúčové požiadavky:
--
--1. **Anglická jazyková verzia verejných rozhraní:**
--1*. Ako je uvedené vyššie, kľúčové informačné sekcie webového portálu a mobilnej aplikácie budú plne lokalizované do anglického jazyka. Táto požiadavka je prioritná pre oslovenie medzinárodného publika. (Viď FR_LOK_004, FR_LOK_005).
--1. **Podpora viacjazyčného obsahu podujatí:**
--1*. Možnosť pre organizátorov vkladať informácie o podujatiach vo viacerých jazykoch (minimálne SK, EN) zabezpečí, že zahraniční návštevníci získajú relevantné informácie vo zrozumiteľnom jazyku. (Viď FR_LOK_006, FR_LOK_007).
--1. **Intuitívny dizajn a piktogramy:**
--1*. Používateľské rozhranie bude navrhnuté s dôrazom na medzinárodne zrozumiteľné ikony a piktogramy, aby sa uľahčila orientácia aj používateľom s obmedzenou znalosťou podporovaných jazykov.
--1**. //Katalóg požiadaviek (príklad)~://
--1***. NR_POUZ_003: V používateľskom rozhraní budú preferované univerzálne zrozumiteľné piktogramy pred výhradne textovými popismi tam, kde je to vhodné a zlepšuje to orientáciu.
--1. **Dostupnosť bez geografických obmedzení:**
--1*. Verejné časti platformy nebudú mať technické geografické obmedzenia prístupu.
--1**. //Katalóg požiadaviek (príklad)~://
--1***. NR_DOST_002: Webový portál a mobilná aplikácia musia byť prístupné používateľom bez ohľadu na ich geografickú polohu, pokiaľ to neobmedzujú všeobecné technické limity internetu alebo regulácie na strane používateľa.
--
--**Vylúčenie z rozsahu (v prvej fáze):**
--
--* Kompletná lokalizácia administratívneho rozhrania do iných jazykov ako slovenčina (okrem prípadnej budúcej požiadavky).
--* Automatizovaný preklad obsahu podujatí vloženého organizátormi (systém poskytne len možnosť vložiť preložený text, nie prekladateľskú službu).
--* Špecifická jazyková podpora pre jazyky národnostných menšín v rámci systémových textov rozhrania (okrem obsahu podujatí, ktorý môžu organizátori zadať vo viacerých jazykoch). Toto môže byť predmetom budúceho rozšírenia na základe dopytu a analýzy.
--
--Všetky uvedené požiadavky na jazykovú podporu a lokalizáciu budú detailne špecifikované a zaevidované v **I-04 Katalóg požiadaviek**.
--
--
--== 5.4 Aplikačná vrstva ==
--
--Táto kapitola poskytuje detailné rozpracovanie zvolenej Preferovanej alternatívy riešenia v aplikačnej vrstve architektúry pre projekt „Zaži mestá a obce, zaži Slovensko“. Popisuje kľúčové e-Government komponenty – informačný systém (ISVS) IS AkcieOkolo a jeho moduly, ktoré budú vyvinuté a implementované v rámci Časti A projektu.
--
--Zvolená Preferovaná alternatíva predpokladá vývoj nového, komplexného a modulárneho informačného systému. Jeho architektúra bude navrhnutá tak, aby bola robustná a škálovateľná, čo v budúcnosti umožní jednoduché pripojenie ďalších, samostatne financovaných nadstavbových modulov (ako napríklad Bezhotovostný Platobný Systém alebo nástroje pre pokročilú analýzu). Tieto nadstavbové moduly však nie sú predmetom ani výstupom tohto projektu. Všetky nové alebo zmenené komponenty vytvorené v rámci tohto projektu budú riadne zaevidované a aktualizované v centrálnom metainformačnom systéme verejnej správy (MetaIS) v rámci výstupu M-06.
--
--**Prehľad kľúčových e-Government komponentov v aplikačnej vrstve (TO BE stav):**
--
--1. **Informačný systém (ISVS): IS AkcieOkolo**
--1*. **MetaIS kód (plánovaný):** //isvs_15263//
--1*. **Názov:** Informačný systém pre manažment kultúrnych podujatí AkcieOkolo
--1*. **Popis:** Centrálny informačný systém verejnej správy určený na evidenciu, koordináciu, registráciu účastníkov a propagáciu kultúrnych podujatí organizovaných na území Slovenskej republiky. Poskytuje služby samosprávam, organizátorom podujatí, predajcom a účastníkom, ako aj širokej verejnosti.
--1*. **Hlavné moduly (podsystémy) IS AkcieOkolo:**
--1**. **Modul Centrálnej Databázy a Koordinácie Podujatí (ACDP)**
--1***. //MetaIS kód (plánovaný)~:// //isvs_15265//
--1***. //Popis~:// Jadrový modul zodpovedný za ukladanie a správu dát o všetkých evidovaných kultúrnych podujatiach. Obsahuje algoritmy a nástroje na detekciu a vizualizáciu potenciálnych termínových a geografických konfliktov, čím podporuje efektívnu koordináciu.
--1**. **Modul Profilov a Registrácie Používateľov**
--1***. //MetaIS kód (plánovaný)~:// //isvs_15268//
--1***. //Popis~:// Zabezpečuje registráciu a správu používateľských účtov pre všetky cieľové skupiny (samosprávy, organizátori, predajcovia, občania). Umožňuje vytváranie a správu digitálnych profilov predajcov (princíp "jedenkrát a dosť") a organizátorov, vrátane správy potrebných dokumentov a akreditácií.
--1**. **Modul Verejného Webového Portálu**
--1***. //MetaIS kód (plánovaný)~:// //isvs_15271//
--1***. //Popis~:// Hlavné webové rozhranie pre verejnosť poskytujúce prístup k informáciám o podujatiach, pokročilé vyhľadávanie, filtrovanie, zobrazovanie detailov podujatí, interaktívne mapy a personalizované funkcie pre registrovaných používateľov.
--1**. **Modul Mobilnej Aplikácie (iOS & Android)**
--1***. //MetaIS kód (plánovaný)~:// //isvs_15278//
--1***. //Popis~:// Natívna mobilná aplikácia pre platformy iOS a Android poskytujúca funkcionalitu porovnateľnú s webovým portálom, optimalizovaná pre mobilné zariadenia, vrátane push notifikácií a potenciálne offline funkcionalít.
--1**. **Modul Administratívneho Rozhrania**
--1***. //MetaIS kód (plánovaný)~:// //isvs_15279//
--1***. //Popis~:// Rozhranie určené pre správcov systému AkcieOkolo, z.z.p.o. a pre oprávnených pracovníkov samospráv na manažment podujatí v ich kompetencii, schvaľovanie registrácií, správu používateľov, generovanie reportov a štatistík a konfiguráciu systému.
--1**. **Modul Integračného Rozhrania (API)**
--1***. //MetaIS kód (plánovaný)~:// //isvs_15280//
--1***. //Popis~:// Súbor aplikačných programovacích rozhraní (API) umožňujúcich bezpečnú výmenu dát a integráciu IS AkcieOkolo s inými informačnými systémami (napr. externé turistické portály, systémy tretích strán) podľa definovaných pravidiel.
--1. **Aplikačné služby (AS) poskytované IS AkcieOkolo:**
--1*. Každý modul IS AkcieOkolo bude realizovať a poskytovať špecifické aplikačné služby. Príklady kľúčových aplikačných služieb, ktoré budú slúžiť koncovým službám alebo iným aplikačným službám:
--1**. **AS_VyhladaniePodujati** //as_67672 : //Služba umožňujúca vyhľadávanie a filtrovanie podujatí podľa rôznych kritérií. (Slúži napr. //KS_Informovanie_o_kult_podujatiach//).
--1**. **AS_ZobrazenieDetailuPodujatia** //as_67673 //: Služba poskytujúca komplexné informácie o vybranom podujatí. (Slúži napr. //KS_Informovanie_o_kult_podujatiach//).
--1**. **AS_RegistraciaNovehoPodujatia** //as_67674 //: Služba pre organizátorov na zadanie a registráciu nového podujatia do systému. (Slúži napr. //KS_Registracia_podujatia_organizatorom//).
--1**. **AS_KoordinaciaTerminuPodujatia** //as_67675 //: Služba využívajúca ACDP na overenie potenciálnych kolízií pri plánovaní podujatia. (Slúži napr. interným procesom samospráv).
--1**. **AS_RegistraciaProfiluPredajcu** //as_67676 //: Služba umožňujúca predajcom vytvorenie a správu ich digitálneho profilu. (Slúži napr. //KS_Registracia_predajcu_na_ucast//).
--1**. **AS_PodanieZiadostiPredajcuNaUcast** //as_67677 //: Služba umožňujúca registrovaným predajcom požiadať o účasť na konkrétnom podujatí. (Slúži napr. //KS_Registracia_predajcu_na_ucast//).
--1**. **AS_SchvalenieUcastiPredajcu** //as_67678 //: Služba pre samosprávy/organizátorov na schválenie alebo zamietnutie žiadosti predajcu.
--1**. **AS_PoskytovanieDatCezAPI** //as_67679 //: Aplikačná služba poskytovaná na externú integráciu, umožňujúca vybraným tretím stranám prístup k verejným dátam o podujatiach.
--1**. **AS_AutentifikaciaPouzivatelaVS (konzumná)**: IS AkcieOkolo bude konzumovať službu z IAM ÚPVS (//as_67680//) pre autentifikáciu pracovníkov samospráv a administrátorov.
--1**. **(Pre Časť B) AS_SpracovaniePlatbyBPS** as_67681: Služba realizujúca bezhotovostnú platbu.
--1**. **(Pre Časť B) AS_AnalyzaSentimentuPASVAS**// as_67682 //: Služba poskytujúca výsledky analýzy spätnej väzby.
--
--**Vzájomné vzťahy komponentov a integrácie:**
--
--* **Vnútorné vzťahy:** Moduly IS AkcieOkolo budú navzájom úzko prepojené a budú zdieľať dáta prostredníctvom internej architektúry a definovaných rozhraní. Napríklad Modul Verejného Portálu a Modul Mobilnej Aplikácie budú pristupovať k dátam z Modulu ACDP a Modulu Profilov. Administratívne rozhranie bude umožňovať správu dát vo všetkých kľúčových moduloch.
--* **Vzťahy Aplikačných služieb ku Koncovým službám:** Vyššie uvedené aplikačné služby (napr. AS_VyhladaniePodujati, AS_RegistraciaNovehoPodujatia) budú priamo slúžiť na realizáciu koncových služieb definovaných v biznis vrstve (napr. KS_Informovanie_o_kult_podujatiach, KS_Registracia_podujatia_organizatorom). Tieto vzťahy "AS slúži KS" budú explicitne evidované v MetaIS.
--* **Konzumné integračné Aplikačné služby:**
--** IS AkcieOkolo bude **konzumovať** službu autentifikácie z **IAM ÚPVS (as_59698)** pre overenie identity používateľov z radov pracovníkov verejnej správy.
--** Pre prípadné doručovanie oficiálnych dokumentov sa môže zvážiť konzumná integrácia na služby **eDesk ÚPVS (as_59630)**.
--* **Poskytované Aplikačné služby na externú integráciu:**
--** IS AkcieOkolo bude prostredníctvom svojho Modulu Integračného Rozhrania (API) poskytovať definovanú aplikačnú službu **AS_PoskytovanieDatCezAPI** pre kontrolovaný prístup tretích strán (napr. národné turistické portály, externé kalendáre podujatí) k verejným dátam o podujatiach. Táto integrácia môže byť riadená prostredníctvom **Centrálnej API Manažment Platformy (CAMP - as_60158, ak bude IS AkcieOkolo publikovať svoje služby cez CAMP)**.
--
--Detailný návrh architektúry vrátane diagramov (napr. ArchiMate diagram komponentov aplikačnej vrstvy, diagram nasadenia, diagram integrácií) bude súčasťou neskorších fáz projektu (napr. Detailný návrh riešenia - DNR). Vizuálny náhľad základnej architektúry bol poskytnutý v kapitole 5.2 (Obrázky 8 a 9). Všetky komponenty a ich vzťahy budú priebežne evidované v MetaIS v rámci výstupu M-06.
++

1754653839180-213.png

Autor

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.machacek@akcieokolo\.sk

Veľkosť

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-120.9 KB

Obsah

1754654040324-767.png

Autor

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.machacek@akcieokolo\.sk

Veľkosť

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-116.8 KB

Obsah

1754809644376-785.png

Autor

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.machacek@akcieokolo\.sk

Veľkosť

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-59.5 KB

Obsah

Zmeny dokumentu I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)

Súhrn

Podrobnosti

Vitajte

Linky

Navigácia