Zmeny dokumentu I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)

Naposledy upravil Viktor Klik 2025/09/18 12:02

From 3.190 to 3.189 From 5.4 to 5.3

Z verzie 5.3

upravil Dušan Macháček
-

Zmeniť komentár: (Autosaved)

Do verzie 3.190

upravil Dušan Macháček
-

Zmeniť komentár: (Autosaved)

Raw
Rendered

Súhrn

Vlastnosti stránky (1 modified, 0 added, 0 removed)
Prílohy (0 modified, 0 added, 10 removed)

Podrobnosti

Vlastnosti stránky

Obsah

@@ -11,6 +11,7 @@
  |**Realizátor projektu**|AkcieOkolo, z.z.p.o. (záujmové združenie právnických osôb zriadené Združením miest a obcí Slovenska - ZMOS)
  |**Vlastník projektu**|AkcieOkolo, z.z.p.o
++
  **Schvaľovanie dokumentu**
  |**Položka**|**Meno a priezvisko**|**Organizácia**|**Pracovná pozícia**|**Dátum**|(((
@@ -21,6 +21,7 @@
  | | | | | |
  | | | | | |
++
 . HISTÓRIA DOKUMENTU
  |**Verzia**|**Dátum**|**Zmeny**|**Meno a priezvisko**
@@ -28,6 +28,7 @@
  | | | |
  | | | |
++
  == **2. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE** ==
  V súlade s vyhláškou Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky (MIRRI SR) č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy (ďalej len „vyhláška MIRRI SR č. 401/2023 Z. z.“) v znení neskorších predpisov je tento výstup I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravnej a iniciačnej fázy projektu z pohľadu aktuálneho stavu, budúceho stavu a navrhovaného riešenia. Jeho cieľom je poskytnúť komplexný a štruktúrovaný podklad pre rozhodovanie o ďalšom postupe v rámci projektu "Zaži mestá a obce, zaži Slovensko – podpora rozvoja IS v prostredí samosprávy so zameraním na podporu regiónov" (ďalej aj "projekt")
@@ -134,6 +134,7 @@
  * **Predajcovia a podnikatelia (remeselníci, farmári, prevádzkovatelia služieb):** Ocenia zjednodušený digitálny proces registrácie a menšiu byrokraciu.
  * **Občania a návštevníci (domáci aj zahraniční turisti):** Získajú komplexný, jednoduchý a dôveryhodný prístup k informáciám o kultúrnych podujatiach na celom Slovensku, čo im uľahčí plánovanie voľného času.
++
  **Indikatívna výška finančných prostriedkov** určených na realizáciu **Časti A projektu** (celkové investičné náklady - CAPEX vrátane DPH, pokrývajúce všetky fázy implementácie, testovania a nasadenia) je odhadovaná na 5 281 620 EUR. Financovanie sa predpokladá z verejných zdrojov v rámci Programu Slovensko.
@@ -145,6 +145,7 @@
  * **Podpora dátovo podloženého rozhodovania v oblasti kultúry a regionálneho rozvoja pre samosprávy.**
  * **Posilnenie regionálneho rozvoja, turizmu a kultúrnej identity Slovenska.**
++
  **Časový horizont realizácie projektu** je plánovaný s predpokladaným začiatkom v **3. štvrťroku 2025 (Q3/2025)**. Trvanie jednotlivých fáz (prípravná, iniciačná, realizačná, dokončovacia) bude detailne špecifikované v harmonograme projektu.
  == 3.2 Motivácia a rozsah projektu ==
@@ -159,6 +159,7 @@
 . **Neefektívne využívanie zdrojov:** Výsledkom vyššie uvedených problémov je neefektívne využívanie finančných zdrojov samospráv, ľudských kapacít organizátorov a znížený ekonomický prínos z kultúrnych podujatí pre lokálne komunity (nižšie tržby pre miestnych podnikateľov, nižší prínos pre cestovný ruch).
 . **Ohrozenie kultúrneho dedičstva a identity:** Pokračujúci pokles návštevnosti a neefektívna organizácia môžu viesť k postupnému zániku mnohých tradičných podujatí, čím sa prerušuje kontinuita v zachovávaní regionálneho kultúrneho dedičstva a oslabuje lokálna i národná identita.
++
  Realizáciou projektu chceme tieto systémové nedostatky odstrániť vytvorením modernej digitálnej infraštruktúry, ktorá zefektívni celý ekosystém organizovania a návštevy kultúrnych podujatí na Slovensku.
@@ -189,6 +189,7 @@
  * **Agenda: Digitalizácia verejnej správy**
  ** Životná situácia: Zefektívnenie administratívnych procesov v samospráve
++
  **Rámcový popis rozsahu projektu (subjekty a ISVS, ktorých sa problém a projekt týka)**
@@ -202,6 +202,7 @@
  * **AkcieOkolo, z.z.p.o.: **Ako realizátor a budúci prevádzkovateľ informačného systému.
  * **(Potenciálne) MIRRI SR: **Ako riadiaci orgán a poskytovateľ financovania v prípade EÚ fondov.
++
  **Dotknuté ISVS:**
  * **Novovytváraný ISVS „AkcieOkolo“:** Centrálny informačný systém projektu (Časť A).
@@ -208,6 +208,7 @@
  * **(Potenciálne) Existujúce lokálne IS samospráv:** Cieľom je minimalizovať duplicitu a zabezpečiť prípadnú budúcu integráciu alebo nahradenie neefektívnych lokálnych riešení centrálnym systémom. Presný rozsah integrácií bude predmetom detailnejších analýz, avšak nie je primárnym cieľom úvodnej fázy projektu z dôvodu vysokej komplexnosti a heterogenity prostredia samospráv.
  * **(Potenciálne) Integrácia s ÚPVS a spoločnými modulmi eGovernmentu:** Projekt počíta s nevyhnutnými integráciami na spoločné moduly pre zabezpečenie kľúčových funkcií, ako sú autentifikácia používateľov z prostredia VS (IAM ÚPVS) alebo využívanie referenčných údajov (CPDI/CSRÚ).
++
  **Motivácia na dosiahnutie budúceho stavu a obmedzenia pre dosiahnutie cieľov projektu**:
  * **Motivácia:**
@@ -226,6 +226,7 @@
  ** **Kvalita dát a ich napĺňanie:** Hoci samotné napĺňanie dát nie je predmetom projektu, úspech bude závisieť od kvality a aktuálnosti dát vkladaných samosprávami a organizátormi. Projekt musí vytvoriť nástroje na jednoduché a intuitívne zadávanie.
  ** **Odpor voči zmene:** Prekonanie zotrvačnosti a zaužívaných (často neefektívnych) postupov v niektorých samosprávach alebo u organizátorov
++
  **Vizualizácia motivácie pomocou notácie ArchiMate:**
@@ -240,6 +240,7 @@
  |**Motivačné (hnacie) prvky**|Znížiť byrokraciu, Zvýšiť návštevnosť, Nájsť zaujímavé podujatie, Rýchly a bezpečný nákup vstupeniek|Hrubé plné spojenie → na cieľ vyjadruje, že k naplneniu motivácie vedie splnenie daného cieľa.
  |**Ciele projektu**|Efektívna koordinácia podujatí, Centrálny informačný portál, Jednoduchá registrácia predajcov|Kosoštvorcová šípka predstavuje **rozpracovanie cieľa** na podcieľ (refinement).
++
  Podcieľ **„Prehľadné vyhľadávanie & filtrovanie“** a **„Personalizované odporúčania & notifikácie“** konkretizujú, ako portál naplní očakávania návštevníkov; „Jednoduchá registrácia predajcov“ vychádza z potreby bezpečného nákupu (výsledok prieskumu) a podporuje príjmy podnikateľov.
  == 3.3 Zainteresované strany (Stakeholderi) ==
@@ -544,6 +544,7 @@
 *. Náklady na publicitu a informovanosť o spustení platformy.
 *. **Odhadovaná celková výška investičných nákladov (CAPEX) je 5 170 360,06 EUR**
++
 . **Prevádzkové náklady v T10:**
 *. Náklady na technickú podporu a údržbu systému (SLA).
 *. Náklady na hosting a prevádzku IT infraštruktúry (napr. cloudové služby).
@@ -553,6 +553,7 @@
 *. Náklady na menšie aktualizácie a rozvoj systému.
 *. **Odhadované celkové prevádzkové náklady (OPEX) za 10 rokov sú:** **2 098 769,86 EUR**
++
  **NÁKLADY**
@@ -685,6 +685,7 @@
  * Nasledujúci vysokoúrovňový harmonogram poskytuje odhad časového rámca pre kľúčové fázy a aktivity projektu "Zaži mestá a obce, zaži Slovensko". Detailnejší harmonogram bude vypracovaný v neskorších fázach projektového riadenia a bude pravidelne aktualizovaný. Projekt je plánovaný na maximálne **15 mesiacov** od podpisu zmluvy s dodávateľom pre fázy vývoja a implementácie, po ktorých nasleduje **5-ročná fáza podpory prevádzky a udržateľnosti**.
++
  |**ID**|**FÁZA/AKTIVITA**|(((
  **ZAČIATOK**
@@ -710,6 +710,7 @@
  | |**Fakturačný míľnik 1: Ukončenie a akceptácia Realizačnej fázy (Časť A)**|**Q3/2027**| |
  |4.|Podpora prevádzky (SLA) a Udržateľnosť (Časť A)|Q4/2027|Q3/2032|5 rokov (60 mesiacov) od ukončenia PIP. Zahŕňa technickú podporu, údržbu.
++
  [[image:1754638679085-565.png]]
  Obrázok 3: Ilustrácia iteratívneho spôsobu realizácie projektu Agilnou metódou
@@ -764,6 +764,7 @@
  ** //Rola~:// Nominovaní zástupcovia z radov samospráv a/alebo organizátorov podujatí.
  ** //Zodpovednosti~:// Zabezpečenie priamej spätnej väzby a zastupovanie potrieb kľúčových koncových používateľov na strategickej úrovni.
++
  **B. Projektový tím realizátora projektu**
  Projektový tím bude zodpovedný za každodenné riadenie a realizáciu projektu, od detailnej analýzy a dizajnu až po implementáciu, testovanie a nasadenie. Bude úzko spolupracovať s dodávateľom informačného systému a ďalšími zainteresovanými stranami.
@@ -793,6 +793,7 @@
  * **(Iná špecifická rola) Špecialista na komunikáciu a školenia:**
  ** //Zodpovednosti~:// Príprava komunikačnej stratégie pre stakeholderov, tvorba školiacich materiálov, organizácia a realizácia školení pre jednotlivé používateľské skupiny.
++
  **Tabuľka projektového tímu (príklad vyplnenia, konkrétne mená a útvary sa doplnia):**
  |**ID**|**Rola v projekte**|**Meno a Priezvisko**|**Pracovné zaradenie**|**Org. útvar**
@@ -862,682 +862,3 @@
  Obrázok 4: Celkový prehľad metamodelu Archimate pre verejnú správu a evidencie eGovernment komponentov v MetaIS
--== 5.1 Stanovenie alternatív architektúry riešenia ==
--
--Výber optimálnej architektúry riešenia pre projekt "Zaži mestá a obce, zaži Slovensko" je zásadným krokom, ktorý zabezpečuje, že navrhované riešenie bude efektívne, udržateľné a v súlade so stanovenými cieľmi a potrebami zainteresovaných strán. Tento proces prebieha v dvoch hlavných kolách, ktoré sú v súlade s metodikou pre riadenie projektov vo verejnej správe:
--
--**Prvé kolo: Multikriteriálna analýza (MCA) – Výber relevantných alternatív**
--
--V tomto kole sa identifikujú a hodnotia rôzne koncepčné prístupy a alternatívy riešenia na vysokej úrovni. Cieľom MCA je zúžiť široké spektrum možností na menší počet relevantných alternatív, ktoré následne postúpia do detailnejšej ekonomickej analýzy. Kritériá pre MCA sú definované tak, aby zohľadňovali strategické ciele projektu, potreby používateľov, technickú uskutočniteľnosť, legislatívny súlad a ďalšie relevantné faktory. Pre tento projekt boli kľúčovými kritériami napríklad:
--
--* Schopnosť naplniť hlavné ciele projektu (centralizácia, koordinácia, zníženie byrokracie, informovanosť).
--* Miera prispôsobenia špecifickým potrebám slovenských samospráv a kultúrneho prostredia.
--* Potenciál pre budúci rozvoj a škálovateľnosť.
--* Predpokladaná miera adopcie používateľmi.
--* Súlad s architektúrnymi princípmi verejnej správy SR (napr. využívanie spoločných modulov, cloud-first princíp).
--* Bezpečnostné aspekty.
--* Indikatívne náklady a časová náročnosť implementácie.
--
--Z Ideového zámeru projektu I-01 (kapitola 5. Uvažované technologické alternatívy projektu) vyplynulo porovnanie dvoch základných prístupov:
--
--1. **Krabicové riešenie (tzv. "off-the-shelf"):** Nasadenie už existujúceho komerčného softvéru.
--1. **Vývoj nového informačného systému (IS) na mieru:** Prípadne s úpravou existujúceho IS vo VS (táto možnosť bola v I-01 vylúčená pre nedostatok relevantného existujúceho systému).
--
--Na základe analýzy v I-01 bolo krabicové riešenie vyhodnotené ako **nevhodné**, pretože žiadne dostupné komerčné produkty neriešia kľúčovú a unikátnu požiadavku projektu – **centralizovanú koordináciu podujatí a digitálnu registráciu predajcov na úrovni všetkých samospráv SR**, ani neposkytujú potrebnú architektúru pre integráciu s verejným sektorom, modulárnosť a prispôsobiteľnosť špecifickým slovenským legislatívnym a procesným požiadavkám. Riziká ako vendor-lock a neschopnosť naplniť verejnoprospešné ciele Časti A projektu boli takisto významné.
--
--Preto sa MCA v kontexte tohto Projektového zámeru I-02 primárne zameriava na rôzne varianty **vývoja riešenia na mieru**, pričom sa zohľadňuje členenie projektu na Časť A (verejnoprospešné jadro) a Časť B (nadstavbové moduly).
--
--1. **     Nulový variant (Baseline / "Do-nothing"):**
--1*. **Popis:** Tento variant predstavuje scenár, kedy sa projekt nerealizuje a pokračuje súčasný stav (AS IS) s jeho identifikovanými problémami (fragmentácia, byrokracia, neefektívnosť atď.).
--1*. **Posúdenie:** V rámci MCA sa tento variant explicitne neposudzuje ako alternatíva pre výber, ale slúži ako **automaticky porovnávajúci (referenčný) variant** v dokumente M-05 BC/CBA. Náklady nulového variantu sú spojené s pokračujúcimi neefektivitami a stratenými príležitosťami. Jeho prínosy sú nulové.
--1. **Preferovaný variant (TO BE – Komplexné riešenie):**
--1*. **Popis:** Tento variant predstavuje plné navrhované riešenie projektu "Zaži mestá a obce, zaži Slovensko", ktoré zahŕňa **vývoj a implementáciu IS AkcieOkolo na mieru**, vrátane všetkých kľúčových funkcionalít definovaných pre **Časť A** (verejnoprospešné jadro: centrálna evidencia a koordinácia podujatí cez ACDP, digitálna registrácia organizátorov a predajcov, webový portál a mobilná aplikácia pre verejnosť). Tento variant tiež počíta s možnosťou (ale nie nevyhnutne okamžitou implementáciou v rámci primárneho rozpočtu Časti A) budúceho rozšírenia o moduly **Časti B** (napr. BPS, PASVAS).
--1*. **Zdôvodnenie:** Tento variant splnil všetky kľúčové kritériá MCA, pretože najlepšie adresuje komplexnosť problému, má najvyšší potenciál na dosiahnutie všetkých stanovených cieľov projektu a zabezpečuje maximálnu prispôsobiteľnosť a kontrolu nad riešením. Poskytuje komplexnú digitálnu transformáciu procesov.
--1. **„Minimalistický variant“ (TO BE – Redukované riešenie):**
--1*. **Popis:** Tento variant vychádza z rovnakého technologického prístupu ako preferovaný variant (t.j. vývoj IS AkcieOkolo na mieru), ale realizuje **iba absolútne nevyhnutné ("nutné") aplikačné moduly a funkcionality z Časti A**. Oproti preferovanému variantu by mohol napríklad obsahovať:
--1**. Len základnú funkcionalitu ACDP pre koordináciu termínov bez pokročilých analytických nástrojov.
--1**. Zjednodušenú registráciu predajcov bez niektorých automatizovaných validačných prvkov alebo pokročilých profilových nastavení.
--1**. Webový portál s obmedzeným rozsahom informácií a mobilnú aplikáciu len so základnými funkciami (napr. bez personalizácie alebo interaktívnych prvkov).
--1**. Explicitne vylučuje akékoľvek moduly z Časti B.
--1*. **Zdôvodnenie:** Cieľom tohto variantu je posúdiť riešenie s nižšími počiatočnými investičnými nákladmi, ktoré by však stále prinieslo kľúčové verejnoprospešné benefity (aj keď v menšom rozsahu ako preferovaný variant). Umožňuje porovnať nákladovú efektívnosť minimalistického prístupu oproti komplexnejšiemu riešeniu.
--
--Výber finálnej alternatívy na realizáciu sa uskutoční na základe výsledkov BC/CBA (ENPV, EIRR, BCR), pričom sa zohľadnia aj nekvantifikovateľné spoločenské prínosy a miera naplnenia strategických cieľov, ako bolo uvedené v kapitole 3.9.1. Na základe záverov Ideového zámeru I-01 a predbežných úvah je **Preferovaný variant** považovaný za strategicky najvhodnejší pre dosiahnutie komplexnej a dlhodobo udržateľnej zmeny.
--
--
--== 5.1.1. Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry ==
--
--Na základe komplexnej identifikácie a analýzy rozsahu problému opísaného v predchádzajúcich kapitolách (najmä v častiach 3.2 a 3.6) pristupujeme k definovaniu rôznych alternatív riešenia na úrovni biznis procesov. Tieto alternatívy môžu pokrývať rôzny rozsah transformácie existujúcich procesov, zapojenia stakeholderov a naplnenia ich potrieb a cieľov. Každá alternatíva predstavuje odlišný prístup k riešeniu identifikovaných problémov v organizácii a koordinácii kultúrnych podujatí. Na tejto úrovni je budúci stav biznis procesov popísaný rámcovo, pričom konkrétnejšia špecifikácia a detailný návrh procesov sa uskutočňuje až pre alternatívu (alebo alternatívy), ktorá postupuje do fázy Analýzy nákladov a prínosov (BC/CBA).
--
--[[image:1754653139933-524.png]]
--
--Obrázok 5 Znázornenie alternatív riešenia v biznis vrstve architektúry
--
--
--//(Komentár k obrázku 5: Tento diagram by mal ilustrovať, ako sa z jedného definovaného rozsahu problému odvíja niekoľko rôznych rozsahov riešenia, pričom každý rozsah riešenia predstavuje samostatnú biznis alternatívu. Pre projekt "Zaži mestá a obce, zaži Slovensko" by rozsah problému zahŕňal všetkých identifikovaných stakeholderov a ich kľúčové problémy. Rozsahy riešenia by potom zodpovedali Nulovému variantu, Minimalistickému variantu a Preferovanému variantu, ktoré sa líšia mierou pokrytia funkcionalít a transformácie procesov.)//
--
--Výber relevantných biznis alternatív, ktoré postúpia do ďalšej detailnej analýzy, prebieha prostredníctvom **Multikriteriálnej analýzy (MCA)**. Táto analýza je založená na vyhodnotení jednotlivých alternatív voči súboru vopred definovaných kritérií. Tieto kritériá vychádzajú z kapitoly Motivácia (ciele stakeholderov, ich požiadavky a obmedzenia) a sú navrhnuté tak, aby reflektovali kľúčové aspekty úspešnosti projektu.
--
--Niektoré kritériá môžu byť definované ako **KO kritériá (Knock-Out kritériá)**. Tieto predstavujú esenciálne biznis požiadavky alebo podmienky, ktoré musí každá akceptovateľná alternatíva bezpodmienečne splniť. Ak alternatíva nespĺňa čo i len jedno KO kritérium, je z ďalšieho posudzovania vylúčená. Dôležité je, aby KO kritériá neboli technologického charakteru (t.j. nesmú preferovať jednu konkrétnu technologickú implementáciu pred inou na tejto úrovni).
--
--**Kritériá pre MCA v biznisovej vrstve projektu .**
--
--Nižšie je uvedený príklad šablóny pre spracovanie MCA (Tabuľka 8) s navrhovanými kritériami pre tento projekt. Každé kritérium má zdôvodnenie a je priradené k relevantným stakeholderom, ktorých záujmy reprezentuje.
--
--|KRITÉRIUM (BIZNIS VRSTVA)|**ZDÔVODNENIE KRITÉRIA**|**STAKEHOLDER 1 (Samosprávy/ZMOS)**|**STAKEHOLDER 2 (Organizátori podujatí)**|**STAKEHOLDER 3 (Občania/Návštevníci)**|**STAKEHOLDER 4 (Predajcovia/Účastníci)**
--|**Kritérium A (KO): Zabezpečenie centralizovanej evidencie a základnej koordinácie kultúrnych podujatí na celonárodnej úrovni.**|Nevyhnutný predpoklad pre odstránenie fragmentácie a informačného chaosu, naplnenie primárneho cieľa projektu.|X|X|X|X
--|**Kritérium B (KO): Výrazné zníženie administratívnej záťaže pre kľúčových používateľov pri registrácii (predajcovia, organizátori).**|Jeden z hlavných problémov súčasného stavu, silná motivácia pre adopciu systému. Riešenie princípu "jedenkrát a dosť".|X|X| |X
--|**Kritérium B (KO): Výrazné zníženie administratívnej záťaže pre kľúčových používateľov pri registrácii (predajcovia, organizátori).**|Jeden z hlavných problémov súčasného stavu, silná motivácia pre adopciu systému. Riešenie princípu "jedenkrát a dosť".|X|X| |X
--|**Kritérium C: Miera zlepšenia prístupu verejnosti k informáciám o podujatiach (prehľadnosť, aktuálnosť, komplexnosť).**|Priamy dopad na spokojnosť občanov a návštevnosť podujatí.| |X (nepriamo)|X|
--|**Kritérium D: Potenciál pre finančnú udržateľnosť a budúci rozvoj platformy (napr. prostredníctvom modulov Časti B).**|Dôležité pre dlhodobé fungovanie a rozvoj riešenia nad rámec počiatočnej investície.|X (ako prevádzkovateľ)|X (prípadné nové služby)| |X (prípadné nové služby)
--|**Kritérium E: Súlad s princípmi efektívnej verejnej správy a digitalizácie (napr. NKIVS, princíp "digitálne štandardne").**|Zabezpečenie súladu s národnými stratégiami a štandardmi.|X| | |
--|**Kritérium F: Predpokladaná miera adopcie riešenia kľúčovými skupinami používateľov (samosprávy, organizátori).**|Úspech riešenia je priamo závislý od jeho reálneho využívania v praxi.|X|X| |
--|**Kritérium G: Miera podpory regionálneho rozvoja a kultúrneho dedičstva.**|Kľúčový aspekt poslania projektu v kontexte podpory regiónov a miestnej kultúry.|X|X|X|X
--
--//Tabuľka 8 Príklad šablóny pre spracovanie MCA (upravená pre projekt)//
--
--
--**Vyhodnotenie biznis alternatív pomocou MCA:**
--
--Na základe vyššie definovaných kritérií boli v rámci prvej fázy (MCA) posudzované nasledujúce biznis alternatívy, ktoré boli bližšie špecifikované v kapitole 5.1:
--
--1. **Alternatíva 1: Preferovaný variant** (Vývoj komplexného IS AkcieOkolo na mieru, pokrývajúci plný rozsah Časti A a s potenciálom pre Časť B)
--1. **Alternatíva 2: Minimalistický variant** (Vývoj IS AkcieOkolo na mieru, pokrývajúci len nevyhnutné jadrové funkcionality Časti A)
--1. //(Pozn.: Nulový variant nie je aktívne hodnotený v MCA ako možnosť pre výber, ale slúži ako referenčný bod v BC/CBA. Ak by sme uvažovali aj iné zásadne odlišné biznis prístupy, mohli by byť tu zaradené, ale pre tento projekt sa fokálna otázka týka rozsahu riešenia na mieru.//
--
--|**ZOZNAM KRITÉRIÍ (BIZNIS VRSTVA)**|**ALTERNATÍVA 1 (Preferovaný variant)**|**SPÔSOB DOSIAHNUTIA (Preferovaný variant)**|**ALTERNATÍVA 2 (Minimalistický variant)**|**SPÔSOB DOSIAHNUTIA (Minimalistický variant)**
--|**Kritérium A (KO):** Zabezpečenie centrálnej evidencie a koordinácie.|áno|Plne zabezpečené prostredníctvom komplexného ACDP a funkcionalít IS AkcieOkolo.|áno|Základná evidencia a koordinácia zabezpečená, ale s menším komfortom a analytickými možnosťami.
--|**Kritérium B (KO):** Výrazné zníženie administratívnej záťaže.|áno|Plná digitalizácia a štandardizácia registračných procesov s digitálnymi profilmi.|áno|Čiastočné zníženie záťaže cez základnú digitálnu registráciu, menej automatizácie.
--|**Kritérium C:** Miera zlepšenia prístupu verejnosti k informáciám.|Vysoká|Komplexný portál a mobilná aplikácia s pokročilými funkciami (personalizácia, notifikácie).|Stredná|Základný portál s esenciálnymi informáciami, mobilná aplikácia s obmedzenou funkcionalitou.
--|**Kritérium D:** Potenciál pre finančnú udržateľnosť a rozvoj.|Vysoký|Architektúra umožňuje flexibilné pridávanie modulov Časti B s komerčným potenciálom (BPS, PASVAS).|Nízky až Stredný|Minimalistické riešenie obmedzuje možnosti pre jednoduché nasadenie komerčne udržateľných modulov.
--|**Kritérium E:** Súlad s princípmi efektívnej VS a digitalizácie.|áno (Vysoký súlad)|Plne podporuje princípy "jedenkrát a dosť", "digitálne štandardne", otvorenosť dát.|áno (Stredný súlad)|Napĺňa základné princípy, ale s menším rozsahom digitálnej transformácie.
--|**Kritérium F:** Predpokladaná miera adopcie kľúčovými používateľmi.|Vysoká|Komplexné riešenie s jasnými prínosmi a dobrou podporou bude silne motivovať k adopcii.|Stredná až Vysoká|Aj minimalistické riešenie prinesie zlepšenie, ale nižší komfort môže spomaliť adopciu.
--|**Kritérium G:** Miera podpory regionálneho rozvoja a kult. dedičstva.|Vysoká|Široký záber platformy a dát umožňuje efektívnejšiu propagáciu a analýzu pre podporu kultúry a turizmu.|Stredná|Základná podpora prostredníctvom lepšej dostupnosti informácií, ale menší analytický a strategický dosah.
--| | | | |
--
--//Tabuľka 9 Príklad šablóny pre vyhodnotenie MCA (upravená pre projekt)//
--
--
--**Záver MCA pre biznis vrstvu:**
--Na základe vykonanej multikriteriálnej analýzy obe posudzované alternatívy (Preferovaný variant a Minimalistický variant) splnili definované KO kritériá. Preferovaný variant však vykazuje výrazne vyššiu mieru naplnenia ostatných strategických kritérií, najmä v oblastiach zlepšenia prístupu verejnosti, potenciálu pre finančnú udržateľnosť, miery adopcie a podpory regionálneho rozvoja. Minimalistický variant síce predstavuje nižšie počiatočné nároky, ale jeho dlhodobé prínosy a rozvojový potenciál sú obmedzenejšie.
--Oba tieto varianty, spolu s Nulovým variantom, preto postupujú do druhého kola hodnotenia – detailnej Analýzy nákladov a prínosov (M-05 BC/CBA), ktorá kvantifikuje ich ekonomickú a finančnú výhodnosť.
--
--
--== 5.1.2. Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry ==
--
--Alternatívy na úrovni aplikačnej architektúry priamo reflektujú a detailnejšie rozpracúvajú alternatívy definované v predchádzajúcej kapitole na úrovni biznis vrstvy. Kým biznis vrstva definovala //čo// sa má dosiahnuť a //prečo// (rozsah problému a riešenia, ciele), aplikačná vrstva architektúry sa zameriava na to, //ako// budú tieto biznis ciele podporené konkrétnymi informačnými systémami, ich modulmi a funkcionalitami. Aplikačná vrstva dopĺňa informácie k biznis alternatívam tým, že špecifikuje, ktoré aplikačné komponenty sú nevyhnutné pre naplnenie cieľov a ktoré predstavujú preferované, respektíve rozšírené funkcionality.
--
--Pre klasifikáciu a následné porovnanie alternatív v aplikačnej vrstve definujeme požiadavky na aplikačné moduly a funkcionality do dvoch základných kategórií:
--
--* **Nutné (Must-have) aplikačné moduly/funkcionality:** Toto sú komponenty informačného systému AkcieOkolo, ktoré sú absolútne nevyhnutné pre dosiahnutie primárnych cieľov projektu definovaných v Časti A (verejnoprospešné jadro). Bez nich by systém nebol schopný riešiť kľúčové identifikované problémy (napr. evidencia a základná koordinácia podujatí, digitálna registrácia základných účastníkov). Tieto moduly tvoria jadro Minimalistického variantu a sú samozrejme aj súčasťou Preferovaného variantu.
--* **Preferované (Nice-to-have) aplikačné moduly/funkcionality:** Tieto komponenty rozširujú základné funkcionality "Nutné", prinášajú dodatočnú pridanú hodnotu, zvyšujú používateľský komfort, efektivitu alebo otvárajú nové možnosti. Sú typicky súčasťou Preferovaného variantu. Ich prínosy sú hodnotené v rámci Analýzy nákladov a prínosov M-05. Sem patria pokročilejšie funkcie Časti A a potenciálne aj moduly Časti B (ako BPS, PASVAS), ak by boli zahrnuté do rozsahu porovnávaných alternatív na tejto úrovni (aj keď primárne Časť B je v tomto projekte plánovaná ako samostatne financovateľná nadstavba).
--
--Aplikačná vrstva je navrhnutá modulárne, aby umožnila rozdeliť komplexný systém IS AkcieOkolo do logických skupín funkcionalít (modulov), ktoré spoločne plnia definované nutné a preferované požiadavky a podporujú poskytovanie koncových služieb používateľom.
--
--
--[[image:1754653276947-869.png]]
--
--Obrázok 6 Znázornenie alternatív riešenia v aplikačnej vrstve
--
--
--//(Komentár k obrázku 6: Tento diagram by mal pre každú biznis alternatívu definovanú v 5.1.1 (Nulový, Minimalistický, Preferovaný) vizualizovať, ktoré aplikačné moduly/funkcionality sú v nej zahrnuté, pričom by mal odlíšiť "Nutné" od "Preferovaných". Pre Nulový variant by neboli žiadne nové aplikačné moduly. Pre projekt "Zaži mestá a obce, zaži Slovensko" by to mohlo vyzerať nasledovne~://
--
--* **//Biznis alternatíva 1 (Nulový variant)//**
--** //Nutné: (žiadne nové aplikačné moduly – existujúci fragmentovaný stav)//
--** //Preferované: (žiadne)//
--* **//Biznis alternatíva 2 (Minimalistický variant)//**
--** //Nutné~://
--*** //Modul: Centrálna databáza podujatí (ACDP) - základná verzia//
--*** //Modul: Registrácia organizátorov a predajcov - základná verzia//
--*** //Modul: Verejný webový portál - základné zobrazenie podujatí//
--*** //Modul: Mobilná aplikácia - základné zobrazenie podujatí//
--** //Preferované: (v tomto variante žiadne, alebo len veľmi obmedzené)//
--* **//Biznis alternatíva 3 (Preferovaný variant)//**
--** //Nutné: (rovnaké ako v Minimalistickom variante, ale potenciálne robustnejšie)//
--*** //Modul: Centrálna databáza podujatí (ACDP) - plná verzia s analytikou//
--*** //Modul: Registrácia organizátorov a predajcov - plná verzia s automatizáciou a profilmi//
--*** //Modul: Verejný webový portál - plná verzia s pokročilým vyhľadávaním a personalizáciou//
--*** //Modul: Mobilná aplikácia - plná verzia s notifikáciami a interaktívnymi prvkami//
--** //Preferované (príklady funkcionalít v rámci Časti A, alebo celé moduly z Časti B, ak sú tak definované pre porovnanie)~://
--*** //Modul: Pokročilé analytické nástroje a reporting pre samosprávy//
--*** //Modul: API pre integráciu s tretími stranami//
--*** //Modul: Bezhotovostný platobný systém (BPS) - ak je zahrnutý do porovnania na tejto úrovni//
--*** //Modul: Systém pre analýzu spätnej väzby (PASVAS) - ak je zahrnutý do porovnania na tejto úrovni)//
--
--Diagram by mal teda znázorňovať tri hlavné stĺpce (alebo iné vizuálne oddelenie) pre každú biznis alternatívu a pod nimi bloky reprezentujúce aplikačné moduly/funkcionality s označením, či sú "Nutné" alebo "Preferované" pre danú alternatívu.)*
--
--**Aplikačné moduly a funkcionality pre projekt "Zaži mestá a obce, zaži Slovensko" (príklady pre jednotlivé alternatívy):**
--
--**~1. Biznis alternatíva 1: Nulový variant**
--
--* **Nutné aplikačné moduly/funkcionality:**
--** Žiadne nové centrálne aplikačné moduly nie sú implementované. Pretrváva súčasný stav s decentralizovanými, často manuálnymi procesmi a neexistenciou jednotného informačného systému.
--* **Preferované aplikačné moduly/funkcionality:**
--** Žiadne.
--
--**2. Biznis alternatíva 2: Minimalistický variant (Vývoj IS AkcieOkolo – jadrová Časť A)**
--
--* **Nutné aplikačné moduly/funkcionality:**
--** **Modul Evidencie a koordinácie podujatí (jadro ACDP):** Umožňuje samosprávam a organizátorom evidovať podujatia, ich základné atribúty (názov, termín, miesto, typ, organizátor). Poskytuje základné nástroje na detekciu termínových a geografických kolízií.
--** **Modul Registrácie používateľov:** Umožňuje základnú registráciu a správu účtov pre samosprávy, organizátorov a predajcov. Vytvorenie základného digitálneho profilu pre predajcov s možnosťou nahrať kľúčové dokumenty (napr. živnostenský list).
--** **Modul Verejného webového portálu:** Poskytuje verejnosti prístup k centralizovanej databáze podujatí. Umožňuje základné vyhľadávanie a filtrovanie podujatí (napr. podľa lokality, dátumu, typu). Zobrazuje detailné informácie o podujatí. Responzívny dizajn pre mobilné zariadenia.
--** **Modul Základnej mobilnej aplikácie (iOS, Android):** Poskytuje funkcionalitu porovnateľnú so základným webovým portálom pre prístup k informáciám o podujatiach na mobilných zariadeniach.
--** **Administračné rozhranie:** Základné nástroje pre správcov systému (AkcieOkolo, z.z.p.o.) na manažment používateľov, číselníkov a konfiguráciu systému.
--* **Preferované aplikačné moduly/funkcionality (v tomto variante nie sú primárne riešené, alebo len vo veľmi obmedzenej forme):**
--** Pokročilé analytické funkcie a reporting.
--** Automatizované notifikácie pre používateľov.
--** Rozšírené možnosti personalizácie pre návštevníkov.
--** Integračné API pre tretie strany.
--
--
--**3. Biznis alternatíva 3: Preferovaný variant (Vývoj IS AkcieOkolo – plná Časť A Nutné aplikačné moduly/funkcionality:**
--
--*
--** Všetky moduly a funkcionality definované ako "Nutné" pre Minimalistický variant, avšak implementované v **robustnejšej a funkčne bohatšej podobe**.
--** **Modul Evidencie a koordinácie podujatí (ACDP – rozšírená verzia):** Pokročilé nástroje na analýzu kolízií, plánovacie kalendáre, možnosť definovania opakujúcich sa podujatí, podpora pre rôzne typy lokalít.
--** **Modul Registrácie používateľov (rozšírená verzia):** Pokročilá správa digitálnych profilov predajcov s históriou účasti, validáciou dokumentov (potenciálna integrácia s registrami VS), správa povolení na účasť.
--** **Modul Verejného webového portálu (rozšírená verzia):** Pokročilé vyhľadávanie a filtrovanie, interaktívne mapy, personalizovaný obsah a odporúčania pre návštevníkov, používateľské recenzie a hodnotenia (voliteľné), integrácia so sociálnymi sieťami.
--** **Modul Mobilnej aplikácie (rozšírená verzia):** Všetky funkcie portálu prispôsobené pre mobilné zariadenia, push notifikácie (zmeny v programe, blížiace sa podujatia), offline prístup k základným informáciám.
--** **Administračné rozhranie (rozšírené):** Pokročilé nástroje pre manažment systému, štatistiky, reporting, správa používateľských rolí a oprávnení.
--* **Preferované aplikačné moduly/funkcionality (môžu byť súčasťou základnej dodávky Preferovaného variantu, alebo pripravené ako architektúrny základ pre neskoršie nasadenie Časti B):**
--** **Modul Pokročilého reportingu a analýz:** Pre samosprávy a organizátorov (napr. štatistiky návštevnosti, demografia, úspešnosť podujatí – využívajúci dáta zo systému, potenciálne prepojenie na PASVAS).
--** **Integračné rozhranie (API):** Pre bezpečné poskytovanie dát vybraným tretím stranám (napr. národné turistické portály, externé kalendáre podujatí) na základe definovaných pravidiel.
--** **Architektúrna pripravenosť a základné rozhrania pre Modul Bezhotovostného Platobného Systému (BPS):** Príprava systému na možnú budúcu integráciu alebo vývoj BPS, umožňujúceho bezhotovostné platby na podujatiach (napr. za nájomné, vstupenky, tovar).
--** **Architektúrna pripravenosť a základné rozhrania pre Modul PASVAS:** Príprava systému na možnú budúcu integráciu alebo vývoj nástroja na automatizovaný zber a analýzu spätnej väzby a sentimentu návštevníkov.
--
--Detailné funkčné a nefunkčné požiadavky pre všetky moduly a funkcionality vybranej alternatívy budú špecifikované v **I-04 Katalóg požiadaviek**. Výber medzi Minimalistickým a Preferovaným variantom (alebo ich kombináciou) bude výsledkom finálneho vyhodnotenia BC/CBA (M-05).
--
--
--== 5.1.3. Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry ==
--
--Alternatívy na úrovni technologickej architektúry priamo reflektujú a nadväzujú na alternatívy definované pre aplikačnú vrstvu. Kým aplikačná vrstva definuje, aké moduly a funkcionality budú súčasťou IS AkcieOkolo, technologická vrstva špecifikuje, na akej infraštruktúre a s akými technologickými prostriedkami budú tieto aplikačné komponenty prevádzkované.
--
--Pri návrhu technologickej architektúry pre projekt "Zaži mestá a obce, zaži Slovensko" sa **prioritne uvažuje o maximálnom využití služieb vládneho cloudu Slovenskej republiky (privátne aj verejné cloudové služby zverejnené v aktuálnom katalógu služieb vládneho cloudu)**, v súlade s Národnou koncepciou informatizácie verejnej správy (NKIVS) a princípom "cloud-first". Cieľom je zabezpečiť efektívnu, bezpečnú, škálovateľnú a nákladovo optimálnu prevádzku IS AkcieOkolo.
--
--Pred samotným výberom konkrétnych technologických alternatív a cloudových služieb je nevyhnutné vykonať **klasifikáciu informačného systému IS AkcieOkolo a jeho jednotlivých samostatne nasadzovateľných modulov.** Táto klasifikácia sa uskutoční v súlade s platným **Metodickým usmernením MIRRI SR č. 023107/2023/oSBATA-1 pre klasifikáciu informačných systémov verejnej správy podľa typu údajov, s ktorými pracujú a ukladajú** (ďalej len "MU pre klasifikáciu ISVS"). Výsledkom klasifikácie budú parametre Ux (úroveň cloudovej služby), Cx (dôvernosť), Ix (integrita) a Ax (dostupnosť) pre IS AkcieOkolo ako celok, aj pre jeho kľúčové moduly.
--
--
--
--**Klasifikácia budovaných informačných systémov (IS AkcieOkolo a jeho moduly):**
--
--|ISVS/MODUL|Ux (Predpokladaná úroveň služby)¹|Cx (Dôvernosť)¹|Ix (Integrita)¹|Ax (Dostupnosť)¹|POZNÁMKA (Zdôvodnenie, špecifické údaje)
--|**IS AkcieOkolo (Celok)**|**U2** (alebo U3 podľa výsledkov)|**C2**|**I2**|**A2** (alebo A3)|Bude obsahovať verejne prístupné dáta, ale aj osobné údaje predajcov, organizátorov (registrácia). Kritická pre informovanosť verejnosti a fungovanie samospráv v danej oblasti. Vyžaduje vysokú dostupnosť počas sezóny podujatí.
--|Modul: Centrálna databáza podujatí (ACDP)|U2|C1 (Verejné)|I2|A3|Kľúčová databáza, musí byť vysoko dostupná a integrita dát je dôležitá. Samotné dáta o podujatiach sú zväčša verejné.
--|Modul: Registrácia používateľov a digitálne profily|U2|C2|I2|A2|Spracúva osobné a firemné údaje, vyžaduje primeranú dôvernosť.
--|Modul: Verejný webový portál a Mobilná aplikácia|U2|C1 (Verejné)|I1|A3|Hlavné rozhranie pre verejnosť, kritická dostupnosť. Zobrazuje prevažne verejné dáta.
--|Modul: Administračné rozhranie|U1/U2|C2|I2|A2|Prístup pre oprávnených pracovníkov samospráv a správcov systému.
--|//Modul: Bezhotovostný Platobný Systém (BPS) (Časť B)//|//U3//|//C3//|//I3//|//A3//|//Spracovanie finančných transakcií, vysoké nároky na bezpečnosť, integritu a dostupnosť. Potenciálne PCI DSS compliance.//
--|//Modul: PASVAS (analýza sentimentu) (Časť B)//|//U2//|//C1/C2//|//I2//|//A2//|//Spracovanie anonymizovaných alebo pseudonymizovaných dát spätnej väzby.//
--
--//Tabuľka 10 Klasifikácia budovaných informačných systémov//
--
--//¹ Poznámka: Uvedené hodnoty Ux, Cx, Ix, Ax sú predbežné a ilustračné. Presná klasifikácia musí byť vykonaná podľa MU pre klasifikáciu ISVS pomocou dotazníka v Prílohe č. 1 daného usmernenia. Výsledok bude závisieť od detailnej analýzy typov spracúvaných údajov a dopadov ich narušenia.//
--
--
--**Alternatívy technologickej architektúry:**
--
--Na základe klasifikácie ISVS/modulov a v súlade s NKIVS sa pre IS AkcieOkolo a jeho komponenty posudzujú nasledujúce hlavné technologické alternatívy:
--
--1. **Alternatíva Tech-1: Plné nasadenie vo Vládnom Cloude (Preferovaná)**
--1*. **Popis:** Všetky komponenty IS AkcieOkolo (aplikačné servery, databázové servery, webové servery, úložiská) sú prevádzkované s využitím služieb IaaS (Infrastructure as a Service) a/alebo PaaS (Platform as a Service) z oficiálneho katalógu služieb vládneho cloudu SR. Výber konkrétnych služieb (privátny vs. verejný segment vládneho cloudu) bude závisieť od výslednej klasifikácie jednotlivých modulov a citlivosti spracúvaných dát.
--1*. **Výhody:** Súlad so stratégiou štátu, potenciálne nižšie TCO vďaka zdieľanej infraštruktúre, zabezpečená základná úroveň bezpečnosti a redundancie, škálovateľnosť.
--1*. **Nevýhody/Riziká:** Dostupnosť špecifických PaaS služieb, flexibilita pri niektorých pokročilých konfiguráciách.
--1. **Alternatíva Tech-2: Hybridné cloudové riešenie**
--1*. **Popis:** Väčšina komponentov IS AkcieOkolo je nasadená vo vládnom cloude. Určité špecifické služby alebo moduly (napr. s veľmi špecifickými výkonnostnými požiadavkami alebo vyžadujúce technológie momentálne nedostupné vo vládnom cloude) by mohli byť prevádzkované s využitím služieb komerčného poskytovateľa cloudu (s dodržaním všetkých bezpečnostných a legislatívnych požiadaviek) alebo na dedikovanej infraštruktúre žiadateľa (AkcieOkolo, z.z.p.o./ZMOS), ak by to bolo ekonomicky a bezpečnostne zdôvodnené.
--1*. **Výhody:** Väčšia flexibilita pri výbere špecifických technológií pre niektoré komponenty.
--1*. **Nevýhody/Riziká:** Zvýšená komplexnosť správy a integrácie, potenciálne vyššie náklady na zabezpečenie konzistentnej úrovne bezpečnosti naprieč prostrediami, potreba dôkladného zdôvodnenia nevyužitia vládneho cloudu pre dané komponenty.
--1. **Alternatíva Tech-3: Nasadenie v prostredí vlastného HW žiadateľa (Najmenej preferovaná, len ako porovnávacia alebo pre výnimočné prípady)**
--1*. **Popis:** Všetky komponenty IS AkcieOkolo sú prevádzkované na hardvérovej infraštruktúre vlastnenej a spravovanej žiadateľom (AkcieOkolo, z.z.p.o. alebo ZMOS).
--1*. **Výhody:** Plná kontrola nad infraštruktúrou (pre niektoré špecifické prípady).
--1*. **Nevýhody/Riziká:** Výrazne vyššie počiatočné investičné náklady (CAPEX) na HW a SW, vyššie prevádzkové náklady (OPEX) na správu, údržbu, energie, personál, zabezpečenie fyzickej a kybernetickej bezpečnosti. Nutnosť budovať a udržiavať vlastné dátové centrum alebo serverovňu. Táto alternatíva je vo všeobecnosti v rozpore s princípom "cloud-first" a bola by akceptovateľná len v prípade, že by boli preukázané závažné bezpečnostné alebo iné legislatívne dôvody, ktoré by znemožňovali využitie vládneho cloudu, a zároveň by bola preukázaná jej ekonomická výhodnosť (nižšie TCO), čo je nepravdepodobné.
--
--**Ekonomická výhodnosť a zdôvodnenie výberu:**
--Ekonomická výhodnosť každej technologickej alternatívy bude preukázaná v dokumente M-05 Analýza nákladov a prínosov, najmä prostredníctvom porovnania celkových nákladov na vlastníctvo (TCO) počas 10-ročného obdobia. **Preferovanou alternatívou je Plné nasadenie vo Vládnom Cloude (Alternatíva Tech-1)**, pokiaľ analýza nepreukáže, že pre určité špecifické komponenty je hybridný model (Alternatíva Tech-2) nevyhnutný a ekonomicky výhodnejší. Odklon od využitia služieb vládneho cloudu musí byť vždy detailne zdôvodnený preukázaním konkrétnych technických, bezpečnostných alebo legislatívnych požiadaviek a ich parametrov, ktoré neumožňujú zvoliť služby vládneho cloudu.
--
--
--[[image:1754653276949-742.png]]
--
--Obrázok 7 Znázornenie alternatív riešenia v technologickej vrstve
--
--= **5.2 Náhľad architektúry a popis budúceho cieľového produktu** =
--
--Táto kapitola poskytuje komplexný pohľad na budúci cieľový produkt projektu "Zaži mestá a obce, zaži Slovensko", ktorým je informačný systém **IS AkcieOkolo**. Popis je štruktúrovaný z pohľadu biznisovej, aplikačnej a technologickej architektúry a reflektuje výsledky analýzy alternatív riešenia. Zároveň definuje kľúčové funkčné a nefunkčné požiadavky, ktoré budú detailne špecifikované v dokumentoch M-05 Analýza nákladov a prínosov (karta Katalóg požiadaviek) a I-04 Katalóg požiadaviek.
--
--**A. Krátky popis budúceho cieľového produktu projektu**
--
--Budúcim cieľovým produktom projektu je **moderný, centralizovaný a integrovaný informačný systém "AkcieOkolo" (IS AkcieOkolo)**. Tento ISVS bude slúžiť ako jednotná digitálna platforma pre komplexný manažment kultúrnych podujatí na celom Slovensku.
--
--* **Z pohľadu biznis architektúry:** IS AkcieOkolo zásadne zmení a zefektívni súčasné, často manuálne a fragmentované procesy plánovania, koordinácie, registrácie, povoľovania a propagácie kultúrnych podujatí. Vytvorí transparentné a štandardizované prostredie pre všetkých kľúčových stakeholderov: samosprávy, organizátorov podujatí, predajcov a účastníkov, ako aj pre občanov a návštevníkov. Umožní aplikáciu princípu "jedenkrát a dosť" pre predajcov a poskytne samosprávam nástroje na dátovo podložené rozhodovanie.
--* **Z pohľadu aplikačnej architektúry:** IS AkcieOkolo bude modulárny systém pozostávajúci minimálne z centrálnej databázy podujatí s algoritmom pre koordináciu (ACDP), modulu pre registráciu a správu používateľov a ich digitálnych profilov, verejne prístupného webového portálu a natívnych mobilných aplikácií (iOS, Android) pre občanov. Bude obsahovať aj administratívne rozhranie pre správcov systému a pracovníkov samospráv. Architektúra bude pripravená na možné budúce rozšírenie o nadstavbové moduly ako Bezhotovostný Platobný Systém (BPS) alebo Systém pre analýzu sentimentu (PASVAS). Dôraz bude kladený na používateľskú prívetivosť (UX/UI) a interoperabilitu prostredníctvom definovaných API.
--* **Z pohľadu technologickej architektúry:** IS AkcieOkolo bude primárne nasadený a prevádzkovaný s využitím služieb **vládneho cloudu Slovenskej republiky** (preferovane IaaS/PaaS), čím sa zabezpečí škálovateľnosť, bezpečnosť a nákladová efektívnosť. Technologický stack bude založený na moderných a osvedčených technológiách, s dôrazom na otvorenosť a modulárnosť (napr. architektúra založená na mikroslužbách).
--
--Výsledkom projektu bude robustný a udržateľný informačný systém, ktorý prinesie zásadné zlepšenie do oblasti organizácie a návštevnosti kultúrnych podujatí na Slovensku, podporí regionálny rozvoj a kultúrne dedičstvo.
--
--**B. Funkčné a nefunkčné požiadavky**
--
--Detailné funkčné a nefunkčné požiadavky na IS AkcieOkolo, vyplývajúce z analýzy potrieb používateľov, cieľov projektu a zvolenej preferovanej alternatívy riešenia, sú a budú komplexne spracované a prioritizované v samostatných dokumentoch:
--
--* **I-04 Katalóg požiadaviek:** Tento dokument bude obsahovať detailný zoznam všetkých funkčných (FRxx) a nefunkčných (NRxx) požiadaviek, vrátane ich popisu, priority, akceptačných kritérií a prepojenia na biznis ciele a používateľské príbehy.
--* **M-05 Analýza nákladov a prínosov (karta Katalóg požiadaviek):** Pre účely CBA budú kľúčové požiadavky a ich prínosy kvantifikované a hodnotené.
--
--Nižšie uvádzame **sumarizáciu hlavných kategórií funkčných a nefunkčných požiadaviek** pre IS AkcieOkolo (pre preferovaný variant):
--
--**Hlavné funkčné požiadavky (Časť A projektu):**
--
--* **Evidencia a koordinácia podujatí (ACDP):**
--** FR01: Možnosť registrácie nového kultúrneho podujatia s detailnými atribútmi (názov, typ, kategória, dátum, čas, miesto, organizátor, popis, program, cieľová skupina, vstupné, kontakty, obrázky/videá).
--** FR02: Centrálna, celoslovenská databáza podujatí s možnosťou pokročilého vyhľadávania a filtrovania podľa rôznych kritérií.
--** FR03: Nástroj na automatizovanú detekciu a vizualizáciu potenciálnych termínových a geografických kolízií medzi podujatiami.
--** FR04: Podpora pre plánovacie kalendáre pre samosprávy a organizátorov.
--* **Registrácia a správa používateľov a profilov:**
--** FR05: Možnosť registrácie a správy používateľských účtov pre samosprávy, organizátorov, predajcov a občanov.
--** FR06: Vytvorenie a správa digitálneho profilu pre predajcov (princíp "jedenkrát a dosť") s možnosťou nahrávania a validácie potrebných dokumentov.
--** FR07: Správa povolení a akreditácií pre účasť predajcov na konkrétnych podujatiach (workflow na strane samosprávy/organizátora).
--* **Verejný webový portál a mobilná aplikácia:**
--** FR08: Intuitívne a responzívne používateľské rozhranie pre zobrazovanie informácií o podujatiach.
--** FR09: Pokročilé vyhľadávanie, filtrovanie a triedenie podujatí.
--** FR10: Zobrazenie detailov podujatia vrátane interaktívnej mapy.
--** FR11: Možnosť personalizácie pre registrovaných občanov (uložené preferencie, sledované podujatia/organizátori, notifikácie).
--** FR12: Možnosť zdieľania informácií o podujatiach na sociálnych sieťach.
--* **Administračné rozhranie:**
--** FR13: Nástroje pre správcov systému (AkcieOkolo, z.z.p.o.) na manažment používateľov, rolí, číselníkov, konfiguráciu systému, monitoring a reporting.
--** FR14: Nástroje pre pracovníkov samospráv na manažment podujatí v ich pôsobnosti, schvaľovanie registrácií predajcov, komunikáciu s organizátormi.
--
--**Hlavné nefunkčné požiadavky:**
--
--* **Dostupnosť (NR_DOST):**
--** NR_DOST01: Cieľová dostupnosť verejného portálu a mobilnej aplikácie minimálne 99,8% počas roka (okrem plánovaných odstávok). Kritická dostupnosť počas hlavnej kultúrnej sezóny a víkendov. (Presné SLA bude definované).
--* **Výkonnosť (NR_VYKO):**
--** NR_VYKO01: Rýchla odozva systému – načítanie stránky portálu/aplikácie s detailom podujatia do 3 sekúnd pri bežnom zaťažení.
--** NR_VYKO02: Systém musí zvládnuť predpokladaný počet súčasne pristupujúcich používateľov (napr. 10 000 počas špičky) bez výrazného zníženia výkonu.
--* **Bezpečnosť (NR_BEZP):**
--** NR_BEZP01: Súlad s platnou legislatívou o kybernetickej bezpečnosti (napr. zákon č. 69/2018 Z. z.) a ochranou osobných údajov (GDPR).
--** NR_BEZP02: Zabezpečenie proti neoprávnenému prístupu, úniku dát, DDoS útokom. Pravidelné bezpečnostné audity a penetračné testy.
--** NR_BEZP03: Šifrovanie citlivých dát pri prenose a v úložisku.
--* **Použiteľnosť (NR_POUZ):**
--** NR_POUZ01: Intuitívne a ergonomické používateľské rozhranie pre všetky cieľové skupiny, vrátane používateľov s rôznou úrovňou digitálnych zručností.
--** NR_POUZ02: Súlad s princípmi prístupnosti webového obsahu (napr. WCAG 2.1 AA).
--* **Škálovateľnosť (NR_SKAL):**
--** NR_SKAL01: Architektúra systému musí umožňovať budúce rozšírenie kapacity (počet používateľov, objem dát, počet podujatí) a pridávanie nových funkcionalít (napr. moduly Časti B) bez nutnosti zásadnej prestavby.
--* **Udržiavateľnosť a spravovateľnosť (NR_UDRZ):**
--** NR_UDRZ01: Modulárna architektúra umožňujúca jednoduchú údržbu, aktualizácie a opravy jednotlivých komponentov.
--** NR_UDRZ02: Dôkladná technická a používateľská dokumentácia. Poskytnutie zdrojových kódov.
--* **Interoperabilita (NR_INTE):**
--** NR_INTE01: Schopnosť systému integrovať sa s vybranými externými systémami prostredníctvom definovaných API (napr. pre autentifikáciu, potenciálne platobné brány, externé kalendáre).
--** **C. Stručný náhľad budúcej IT architektúry riešenia**
--
--Náhľad budúcej IT architektúry IS AkcieOkolo bude vytvorený pomocou notácie ArchiMate (minimálne verzia 3) a bude detailne znázorňovať kľúčové komponenty vo všetkých vrstvách (biznis, aplikačná, technologická), ich vzájomné vzťahy a prepojenia na existujúce alebo spoločné moduly eGovernmentu.
--
--[[image:1754653554981-527.png]]"Obrázok 8A: Používateľské rozhrania a kľúčové biznis služby IS AkcieOkolo pre koncových používateľov"
--
--[[image:1754653554986-647.png]]
--
--"Obrázok 8B: Jadrové aplikačné komponenty IS AkcieOkolo a podpora biznis procesov samospráv"
--
--[[image:1754653554988-491.png]]
--
--"Obrázok 8C/13: Technologická infraštruktúra a kľúčové externé integrácie IS AkcieOkolo"
--
--**Vizualizácia: Obrázok 8 Príklad náhľadu celkovej architektúry v notácii ArchiMate (prispôsobený pre IS AkcieOkolo)**
--
--* **Biznis vrstva:**
--** **Aktéri:** Občan/Návštevník, Predajca/Účastník, Organizátor podujatia, Pracovník samosprávy (rôzne role), Administrátor AkcieOkolo.
--** **Biznis roly:** Návštevník, Registrujúci sa predajca, Plánovač podujatí, Schvaľovateľ (samospráva).
--** **Biznis procesy (príklady):** Registrácia podujatia, Žiadosť o účasť predajcu, Schválenie účasti predajcu, Vyhľadávanie podujatia, Koordinácia termínov. //(Tieto by mohli byť ďalej detailne modelované v BPMN.)//
--** **Biznis služby:** Poskytnutie informácií o podujatí, Služba registrácie predajcu, Služba koordinácie termínov.
--** **Koncové služby (eGov komponenty, MetaIS kódy):** //KS_Informovanie_o_kult_podujatiach, KS_Registracia_ucasti_na_podujati, KS_Koordinacia_terminov_podujati.//
--** **Životné situácie (eGov komponenty, MetaIS kódy):** //ZS_Planovanie_navstevy_kult_podujatia, ZS_Ucast_na_podujati_ako_predajca, ZS_Organizacia_kult_podujatia.//
--** **Komunikačné kanály:** Webový portál AkcieOkolo, Mobilná aplikácia AkcieOkolo, API rozhranie.
--* **Aplikačná vrstva:**
--** **Aplikačné služby (príklady, MetaIS kódy):** //AS_Zobrazenie_detailu_podujatia, AS_Registracia_predajcu_na_podujatie, AS_Overenie_kolizie_terminov.//
--** **Aplikačné komponenty (Moduly IS AkcieOkolo, MetaIS kódy):**
--*** ISVS AkcieOkolo (//ISVS_AkcieOkolo_Hlavny//)
--**** Modul ACDP (//ISVS_AkcieOkolo_ACDP//)
--**** Modul ProfilyPoužívateľov (//ISVS_AkcieOkolo_Profily//)
--**** Modul WebPortal (//ISVS_AkcieOkolo_Portal//)
--**** Modul MobilnaAplikacia (//ISVS_AkcieOkolo_MobilApp//)
--**** Modul Administracia (//ISVS_AkcieOkolo_Admin//)
--**** (Potenciálne Modul BPS, Modul PASVAS - odlíšené ako plánované pre Časť B)
--** **Aplikačné rozhrania (API):** Pre komunikáciu medzi modulmi, pre externú integráciu.
--** **Dátové objekty (príklady):** Podujatie, Profil predajcu, Používateľský účet, Rezervácia miesta.
--** **Integrácie (Externé závislosti):**
--*** ISVS ÚPVS IAM (//isvs_8846//) pre autentifikáciu používateľov VS.
--*** ISVS eDesk ÚPVS (//isvs_8847//) pre prípadné doručovanie (ak relevantné).
--*** (Potenciálne) ISVS Centrálny API Manažment (//isvs_9513//) pre riadenie externých API.
--*** (Potenciálne) Externé mapové služby, platobné brány.
--* **Technologická vrstva (príklady, MetaIS kódy):**
--** **Infraštruktúrne služby vládneho cloudu:** Výpočtový výkon (IaaS/PaaS), Databázová služba (PaaS), Úložisko (IaaS/PaaS), Sieťové služby. (//Infra_sluzba_MetaISkod_Nazov//).
--** **Technologické komponenty:** Aplikačné servery, Databázové servery, Webové servery, Load balancery, Firewall.
--** **Sieť:** Govnet, Internet.
--
--[[image:1754653554991-737.png]]
--
--
--Obrázok 9: Náhľad architektúry projektu AkcieOkolo a jeho prepojenie na kľúčové eGov komponenty
--
--* Tento diagram by mal byť špecifickejší a zameraný na kľúčové eGov komponenty, ich MetaIS kódy a vzťahy realizované projektom. Napríklad:
--** **Projekt:** //Projekt_Zazi_mesta_a_obce// (plánovaný)
--** **Realizuje (realization relationship) Koncové služby:** napr. //KS_Informovanie_o_kult_podujatiach//.
--** **Koncová služba je poskytovaná cez (serving relationship) Aplikačnú službu:** napr. //AS_Zobrazenie_detailu_podujatia//.
--** **Aplikačnú službu realizuje Aplikačný komponent (ISVS Modul):** napr. //ISVS_AkcieOkolo_Portal//.
--** **Aplikačný komponent (Modul) je súčasťou (composition relationship) Informačného systému:** //ISVS_AkcieOkolo_Hlavny//.
--** Zobrazenie vzťahov na životné situácie a externé závislosti (napr. využívanie služieb IAM ÚPVS).
--
--Pre detailnejší popis procesov, najmä tých, ktoré prechádzajú transformáciou (napr. registrácia predajcu AS IS vs. TO BE, proces koordinácie podujatia), budú v relevantných kapitolách (najmä 5.3 Biznis vrstva) alebo v prílohe I-04 Katalóg požiadaviek vytvorené **BPMN diagramy**. Tieto diagramy budú v súlade s metodikou Optimalizácie procesov vo verejnej správe MV SR.
--
--Všetky novovytvorené alebo zmenené e-Government komponenty (Koncové služby, ISVS, Moduly ISVS, Aplikačné služby) a ich vzťahy budú riadne zaevidované a aktualizované v **MetaIS** v rámci výstupu **M-06**. Ich stav a fáza životného cyklu budú v MetaIS upravené tak, aby zodpovedali realite projektu (napr. "Plánovaná", "Vo vývoji", "V prevádzke").
--
--
--== 5.3 Biznis vrstva ==
--
--
--V tejto kapitole je detailne rozpracovaná zvolená **Preferovaná alternatíva riešenia** v biznis vrstve architektúry pre projekt "Zaži mestá a obce, zaži Slovensko". Popis sa zameriava na transformované biznis procesy, kľúčových aktérov a ich role, a najmä na Koncové služby, ktoré budú výstupom projektu a budú zaevidované v MetaIS v rámci výstupu M-06. Cieľom je jasne demonštrovať, ako navrhované riešenie naplní biznis ciele projektu a prinesie pridanú hodnotu zainteresovaným stranám.
--
--=== **5.3.1 Návrh riešenia v biznis vrstve architektúry** ===
--
--**Popis súčasného – AS IS – stavu biznis vrstvy (Sumarizácia problémov):**
--Súčasný stav organizácie a koordinácie kultúrnych podujatí na Slovensku, ako bolo detailne popísané v Ideovom zámere I-01 a v kapitole 3.2 tohto dokumentu, je charakterizovaný:
--
--* **Výraznou fragmentáciou a nedostatočnou koordináciou:** Samosprávy a organizátori konajú izolovane, čo vedie k termínovým a geografickým kolíziám, neefektívnemu využitiu zdrojov a nízkej návštevnosti mnohých podujatí.
--* **Vysokou administratívnou záťažou:** Procesy registrácie podujatí a najmä predajcov sú manuálne, byrokratické a vyžadujú opakované predkladanie dokumentácie.
--* **Nedostatočnou informovanosťou verejnosti:** Chýba centrálny, dôveryhodný a aktuálny zdroj informácií o všetkých kultúrnych podujatiach, čo sťažuje občanom a turistom plánovanie.
--* **Chýbajúcimi nástrojmi pre dátovú analýzu a strategické plánovanie** na úrovni samospráv aj na národnej úrovni.
--
--Tieto problémy vedú k zníženej atraktivite kultúrnej ponuky, neefektívnosti a ohrozeniu udržateľnosti kultúrneho života v regiónoch.
--
--**Popis budúceho – TO BE – stavu biznis vrstvy (Preferovaný variant):**
--Navrhované riešenie prostredníctvom IS AkcieOkolo (Preferovaný variant – plná Časť A prinesie zásadnú transformáciu biznis vrstvy:
--
--* **Centralizácia a koordinácia:** Všetky kultúrne podujatia budú evidované v centrálnom IS AkcieOkolo. Modul ACDP umožní efektívnu koordináciu termínov a lokalít, čím sa minimalizujú kolízie. Samosprávy a organizátori získajú prehľad o plánovaných aktivitách v širšom kontexte.
--* **Digitalizácia a zníženie administratívnej záťaže:**
--** Organizátori budú môcť jednoducho a digitálne registrovať svoje podujatia.
--** Predajcovia a účastníci si vytvoria **jednotný digitálny profil** (princíp "jedenkrát a dosť"), ktorý budú môcť opakovane využívať pri žiadostiach o účasť na rôznych podujatiach, čím sa radikálne zníži potreba opakovaného predkladania dokumentov.
--** Povoľovacie procesy na strane samospráv budú digitalizované a štandardizované, s využitím workflow nástrojov v IS AkcieOkolo.
--* **Zlepšená informovanosť verejnosti:** Verejnosť (občania, turisti) bude mať k dispozícii **používateľsky prívetivý webový portál a mobilnú aplikáciu** s komplexnými, aktuálnymi a ľahko vyhľadateľnými informáciami o všetkých podujatiach na Slovensku (filtrovanie, mapy, personalizácia, notifikácie).
--* **Dátovo podložené rozhodovanie:** IS AkcieOkolo bude generovať dáta a štatistiky o podujatiach, návštevnosti (v prípade budúcej integrácie s PASVAS aj o spokojnosti), ktoré môžu samosprávy a organizátori využívať pre lepšie plánovanie a strategické rozhodovanie v oblasti kultúry a cestovného ruchu.
--* **Podpora ekosystému:**      Vytvorí sa platforma, ktorá môže v budúcnosti (Časť B) integrovať ďalšie služby ako bezhotovostné platby (BPS) alebo pokročilé analytické nástroje (PASVAS), čím sa ešte viac zvýši pridaná hodnota pre všetkých aktérov.
--
--**Kľúčoví biznis aktéri a ich transformované roly:**
--
--* **Samospráva (Pracovník úradu):** Z pasívneho schvaľovateľa sa stáva aktívny koordinátor a manažér kultúrneho diania v regióne s podporou digitálnych nástrojov. Znižuje sa jeho administratívna operatíva a zvyšuje sa priestor pre strategickú prácu.
--* **Organizátor podujatia:** Získava jednoduchší nástroj na registráciu, propagáciu a manažment svojho podujatia (vrátane správy účastníkov). Profituje z lepšej koordinácie a viditeľnosti.
--* **Predajca/Účastník podujatia:** Proces žiadosti o účasť sa výrazne zjednodušuje vďaka digitálnemu profilu. Získava lepší prehľad o dostupných podujatiach.
--* **Občan/Návštevník:** Stáva sa informovaným spotrebiteľom kultúrnej ponuky s nástrojmi na jednoduché plánovanie a objavovanie podujatí.
--* **AkcieOkolo, z.z.p.o.:** Preberá rolu centrálneho správcu a prevádzkovateľa platformy, poskytovateľa metodickej a technickej podpory.
--
--**Hlavné transformované biznis procesy (TO BE):**
--//(Na tomto mieste by bolo ideálne vložiť alebo odkázať na BPMN diagramy kľúčových TO BE procesov, napr. tie, ktoré budú v I-04. Pre stručnosť tu uvádzam ich slovný popis.)//
--
--1. **Proces Plánovania a registrácie podujatia:**
--1*. Organizátor zadáva detailné informácie o plánovanom podujatí do IS AkcieOkolo. Systém automaticky kontroluje potenciálne kolízie (ACDP). Samospráva (ak je kompetentná) podujatie schvaľuje/pripomienkuje digitálne. Po schválení sa podujatie automaticky zverejní na portáli/aplikácii.
--1. **Proces Registrácie predajcu a žiadosti o účasť:**
--1*. Predajca si v IS AkcieOkolo vytvorí a spravuje svoj centrálny digitálny profil (údaje, dokumenty).
--1*. Pre účasť na konkrétnom podujatí podáva predajca jednoduchú digitálnu žiadosť prostredníctvom svojho profilu, ktorú spracuje organizátor/samospráva v systéme.
--1. **Proces Vyhľadávania a získavania informácií o podujatí občanom:**
--1*. Občan cez webový portál alebo mobilnú aplikáciu vyhľadáva podujatia podľa rôznych kritérií. Zobrazuje si detaily, program, mapu. Môže si ukladať obľúbené podujatia alebo dostávať notifikácie.
--1. **Proces Koordinácie na úrovni samosprávy/regiónu:**
--1*. Pracovníci samospráv využívajú plánovacie kalendáre a analytické nástroje v IS AkcieOkolo na monitorovanie a strategickú koordináciu kultúrnych aktivít vo svojej pôsobnosti.
--
--**Prehľad e-Government komponentov – Koncových služieb (TO BE):**
--
--Projekt "Zaži mestá a obce, zaži Slovensko" dodá nasledujúce nové alebo výrazne zmenené Koncové služby (KS), ktoré budú riadne zaevidované a aktualizované v MetaIS v rámci výstupu M-06:
--
--|KÓD KS (bude priradený v MetaIS)|NÁZOV KONCOVEJ SLUŽBY|POUŽÍVATEĽ KS (G2C/G2B/G2G/G2A)¹|ŽIVOTNÁ SITUÁCIA (+ kód z MetaIS, ak je už evidovaná, inak sa navrhne)|ÚROVEŇ ELEKTRONIZÁCIE KS (podľa škály MetaIS)|POZNÁMKA (Nová/Zmenená)
--|//KS_AO_001//|**Poskytovanie komplexných informácií o kultúrnych podujatiach**|G2C, G2B, G2G|ZS_Plánovanie_účasti_na_kultúrnom_podujatí (//nová alebo zosumarizovanie existujúcich//)|Úroveň 4 (Transakčná)|Nová
--|//KS_AO_002//|**Elektronická registrácia a evidencia kultúrnych podujatí**|G2G, G2B|ZS_Organizácia_kultúrneho_podujatia (//nová alebo rozšírenie existujúcej//)|Úroveň 4 (Transakčná)|Nová
--|//KS_AO_003//|**Elektronická registrácia a správa profilu účastníka podujatia (predajcu/umelca)**|G2B|ZS_Účasť_na_kultúrnom_podujatí_ako_poskytovateľ (//nová//)|Úroveň 4 (Transakčná)|Nová
--|//KS_AO_004//|**Elektronické podávanie žiadostí a povoľovanie účasti na podujatiach (pre predajcov)**|G2B, G2G|ZS_Organizácia_kultúrneho_podujatia (časť povoľovania)|Úroveň 4 (Transakčná)|Nová/Výrazne zmenená
--|//KS_AO_005//|**Nástroj pre koordináciu termínov a lokalít kultúrnych podujatí**|G2G|ZS_Strategické_plánovanie_kultúry_v_samospráve (//nová//)|Úroveň 3 (Interakčná) / Úroveň 4|Nová
--
--//¹G2C – Government to Citizen, G2B – Government to Business, G2G – Government to Government, G2A – Government to Administration (interné).//
--//Kódy KS a ŽS sú ilustračné a budú pridelené/potvrdené v MetaIS.//
--//Úroveň elektronizácie (podľa metodiky MetaIS: Ú0 - Informačná, Ú1 - Jednosmerná interakcia, Ú2 - Obojsmerná interakcia, Ú3 - Transakčná, Ú4 - Personalizovaná/Proaktívna). Tu som pre väčšinu predpokladal úroveň 3 alebo 4, vzhľadom na charakter služieb.//
--
--
--[[image:1754653839180-213.png]]
--
--**Vizualizácia biznis vrstvy TO BE (ArchiMate):**
--//(Na tomto mieste by mal byť vložený ArchiMate diagram biznis vrstvy pre TO BE stav. Tento diagram by mal obsahovať~://
--
--* //Kľúčových biznis aktérov (Občan, Predajca, Organizátor, Pracovník samosprávy).//
--* //Hlavné biznis roly, ktoré títo aktéri zastávajú v kontexte IS AkcieOkolo.//
--* //Kľúčové biznis procesy (napr. Registrácia podujatia, Vyhľadávanie podujatia, Žiadosť o účasť predajcu).//
--* //Koncové služby (tie z tabuľky vyššie), ktoré tieto procesy realizujú alebo podporujú.//
--* //Prepojenie koncových služieb na aplikačné služby, ktoré ich zabezpečujú (znázornené na vyššej úrovni, detailnejšie v aplikačnej vrstve).//
--* //Príklad takejto vizualizácie je v šablóne I-02 ako Obrázok 10 (Príklad znázornenia biznis architektúry TO BE a GAP). Treba ho prispôsobiť pre IS AkcieOkolo, odstrániť As-Is časti, ak kreslíme čisto TO-BE, a doplniť špecifické komponenty.)//
--
--**GAP Analýza (Stručné zhrnutie rozdielov medzi AS IS a TO BE v biznis vrstve):**
--
--* **Procesy:** Prechod od manuálnych, neštandardizovaných a decentralizovaných procesov k digitálnym, štandardizovaným a centralizovaným procesom riadeným cez IS AkcieOkolo.
--* **Informácie:** Prechod od fragmentovaných, neaktuálnych a ťažko dostupných informácií k centrálnemu, aktuálnemu a ľahko prístupnému zdroju dát o podujatiach.
--* **Role:** Zmena rolí pracovníkov samospráv z administratívnej na viac strategickú a koordinačnú; zjednodušenie rolí pre organizátorov a predajcov.
--* **Služby:** Vytvorenie nových komplexných elektronických koncových služieb pre všetkých stakeholderov.
--* **Koordinácia:** Prechod od reaktívneho riešenia kolízií (alebo ich neriešenia) k proaktívnej koordinácii a plánovaniu.
--
--Tieto zmeny predstavujú zásadný posun smerom k efektívnejšej, transparentnejšej a používateľsky orientovanej správe kultúrnych podujatí na Slovensku.
--
--== 5.3.2 Návrh riešenia v biznis vrstve architektúry ==
--
--Táto podkapitola detailne popisuje návrh riešenia v biznis vrstve architektúry pre zvolenú Preferovanú alternatívu projektu "Zaži mestá a obce, zaži Slovensko". Zameriava sa na porovnanie súčasného (AS IS) a budúceho (TO BE) stavu kľúčových biznis procesov, identifikuje dotknuté Životné situácie (ŽS) a Koncové služby (KS) a definuje optimalizačné príležitosti.
--
--**Popis súčasného - AS IS - stavu biznis vrstvy:**
--
--Súčasná biznis architektúra v oblasti organizácie a manažmentu kultúrnych podujatí na Slovensku bola podrobne analyzovaná v Ideovom zámere I-01 a zhrnutá v kapitole 3.2 a 5.3 tohto Projektového zámeru. Kľúčové problémy a charakteristiky AS IS stavu sú:
--
--* **Identifikované kľúčové životné situácie (ŽS), Koncové služby (KS) a procesy:**
--** **ŽS "Organizácia kultúrneho podujatia":** V súčasnosti zahŕňa nejednotné, často manuálne a byrokraticky náročné procesy na strane organizátorov a samospráv. Súvisiace koncové služby (napr. "Povoľovanie verejného kultúrneho podujatia") sú implementované rôzne, s vysokou administratívnou záťažou. Evidencia v MetaIS môže byť neúplná alebo neaktuálna pre mnohé lokálne implementácie.
--** **ŽS "Účasť na kultúrnom podujatí ako poskytovateľ (predajca, umelec)":** Charakterizovaná opakovaným predkladaním identických dokumentov rôznym organizátorom/samosprávam. Neexistuje centrálna Koncová služba pre digitálny profil predajcu.
--** **ŽS "Plánovanie návštevy kultúrneho podujatia":** Občania čelia fragmentovaným a často neaktuálnym informáciám roztrúseným na mnohých zdrojoch. Koncová služba "Poskytovanie informácií o kultúrnych podujatiach" je tak neefektívna a má nízku používateľskú hodnotu.
--** **Kľúčové biznis procesy:** Súčasné procesy plánovania, registrácie, schvaľovania, koordinácie a informovania sú decentralizované, neštandardizované, časovo náročné a generujú vysoké transakčné náklady pre všetkých zúčastnených. Ekonomické náklady spojené s týmito neefektivitami (náklady občanov na vyhľadávanie, náklady podnikateľov na administratívu, náklady úradov na manuálne spracovanie) boli čiastočne kvantifikované alebo kvalitatívne posúdené v Analýze nákladov a prínosov M-05.
--* **Identifikované existujúce Koncové služby:** Audit existujúcich KS v MetaIS ukázal, že chýba centrálna KS zastrešujúca koordináciu a komplexnú evidenciu podujatí celonárodného charakteru, ako aj služba pre unifikovaný digitálny profil predajcu. //(Pozn.: Tu by sa uviedol výsledok reálnej analýzy MetaIS, aké relevantné KS už existujú a či ich popis zodpovedá, a ktoré treba vytvoriť/zásadne zmeniť).//
--* **Optimalizačné príležitosti:**
--** Centralizácia evidencie a koordinácie podujatí.
--** Digitalizácia a štandardizácia registračných a povoľovacích procesov.
--** Implementácia princípu "jedenkrát a dosť" pre predajcov.
--** Vytvorenie jednotného informačného bodu (single-point-of-truth) pre verejnosť.
--** Zavedenie nástrojov pre dátovú analýzu na podporu strategického plánovania.
--** Zlepšenie organizačného zabezpečenia výkonu týchto procesov delegovaním správy centrálnej platformy na AkcieOkolo, z.z.p.o.
--
--**Popis budúceho - TO BE - stavu biznis vrstvy (Preferovaný variant):**
--
--Navrhované riešenie (Preferovaný variant IS AkcieOkolo) prinesie komplexnú transformáciu biznis vrstvy, ktorá priamo reaguje na identifikované problémy a optimalizačné príležitosti. Spôsob dosiahnutia a monitoringu prínosov je detailne popísaný v Analýze nákladov a prínosov M-05 a v kapitolách 3.4 (Ciele) a 3.5 (KPI) tohto dokumentu.
--
--* **Grafické znázornenie TO BE stavu:** [[image:1754654040324-767.png]]
--
--"Obrázok 10: TO-BE Biznis architektúra IS AkcieOkolo a znázornenie GAP"
--
--* **Rozdielová (GAP) analýza (sumarizácia kľúčových zmien):**
--** **Procesy:** Prechod od manuálnych, paralelných a neštandardizovaných procesov k centralizovaným, digitálnym, štandardizovaným a čiastočne automatizovaným procesom v rámci IS AkcieOkolo.
--*** //Príklad BPMN diagramov~:// //(Tu by boli odkazy na detailné BPMN diagramy AS-IS a TO-BE kľúčových procesov – napr. "Proces registrácie predajcu" alebo "Proces koordinácie termínu podujatia", ktoré by boli súčasťou I-04. Tieto diagramy by jasne vizualizovali elimináciu krokov, zmenu zodpovedností a automatizáciu.)//
--** **Koncové služby:** Vytvorenie nových komplexných elektronických KS (ako sú vymenované v tabuľke v kapitole 5.3 a budú evidované v MetaIS) a výrazná transformácia (kde je to relevantné) existujúcich lokálnych služieb ich integráciou do centrálneho riešenia. Všetky nové/zmenené KS budú mať v MetaIS fázu životného cyklu "Plánovaná", vyplnené všetky povinné atribúty a vzťahy, a definované SLA parametre (východiskový a cieľový stav). //(Detailný prehľad KS je v kapitole 5.3.2).//
--** **Životné situácie:** Navrhované KS budú komplexnejšie podporovať existujúce alebo novo definované životné situácie občanov, podnikateľov a samospráv (napr. ZS_Planovanie_účasti_na_kultúrnom_podujatí, ZS_Organizácia_kultúrneho_podujatia).
--** **Dáta a informácie:** Vytvorenie centrálneho, autoritatívneho a aktuálneho zdroja dát o kultúrnych podujatiach a ich účastníkoch, dostupného cez rôzne komunikačné kanály.
--** **Ukazovatele a Metriky:** Zavedenie systematického zberu dát a monitoringu kľúčových ukazovateľov výkonnosti (KPI) pre hodnotenie dosahovania cieľov a úrovne poskytovaných služieb. Požiadavky na monitoring a spracovanie výstupov budú súčasťou I-04 Katalóg požiadaviek. Príklady relevantných metrík:
--*** //Aktuálne počty podaní/interakcií (AS IS)~:// Decentralizované, ťažko agregovateľné. //Očakávané počty podaní/interakcií (TO BE)~:// Prehľadne evidované v IS AkcieOkolo (napr. počet registrovaných podujatí, počet žiadostí predajcov, počet vyhľadávaní na portáli).
--*** //Aktuálne časy trvania procesov (AS IS)~:// Dlhé a variabilné (manuálne procesy). //Očakávané časy trvania (TO BE)~:// Výrazne skrátené vďaka digitalizácii a automatizácii (napr. čas registrácie predajcu z dní na minúty/hodiny).
--*** //Aktuálne finančné príjmy/náklady (AS IS)~:// Neprehľadné, neefektívne (náklady na administratívu, stratené príležitosti). //Očakávané finančné príjmy/náklady (TO BE)~:// Zníženie prevádzkových nákladov samospráv, potenciálne nové príjmy z Časti B, zvýšené ekonomické prínosy z turizmu (detailne v M-05).
--** **Zdôvodnenie trvania vybavenia ŽS:**
--*** //Vynechanie procesného kroku~:// Digitalizácia a princíp "jedenkrát a dosť" eliminujú kroky ako opakované predkladanie a manuálne overovanie dokumentov predajcov (čas = 0).
--*** //Odhadom dĺžky trvania procesného kroku v budúcom stave~:// Schvaľovací proces podujatia alebo účasti predajcu bude vďaka digitálnemu workflow a dostupnosti dát v systéme výrazne kratší.
--*** //Odhadom dĺžky trvania nového procesného kroku~:// Samotný proces registrácie do IS AkcieOkolo bude nový, ale jednorazový a rýchly, pričom dlhodobo ušetrí čas.
--
--Táto transformácia biznis vrstvy je navrhnutá s cieľom maximalizovať prínosy pre všetkých stakeholderov a naplniť hlavné ciele projektu.
--
--== 5.3.3 Prehľad koncových služieb – budúci stav (TO BE): ==
--
--V nasledujúcej tabuľke je uvedený prehľad budovaných a rozvíjaných Koncových služieb (KS), ktoré budú výstupom projektu "Zaži mestá a obce, zaži Slovensko" a budú slúžiť jeho kľúčovým používateľom. Údaje o týchto koncových službách, vrátane ich MetaIS kódov, popisov, vzťahov na životné situácie a úrovne elektronizácie, budú riadne zaevidované a aktualizované v centrálnom metainformačnom systéme verejnej správy (MetaIS) ako súčasť výstupu M-06 Evidencia e-Government komponentov. Požiadavky na realizáciu a prípadné zmeny týchto Koncových služieb sú detailne špecifikované v dokumente I-04 Katalóg požiadaviek.
--
--|(((
--**Kód KS**
--
--(z MetaIS)
--)))|**Názov KS**|**Používateľ KS **(G2C/G2B/G2G/G2A)|(((
--**Životná situácia**
--
--(+ kód z MetaIS)
--)))|**Úroveň elektronizácie KS**
--|//ks_381680//|Poskytovanie komplexných informácií o kultúrnych podujatiach|G2C, G2B, G2G|ZS_Plánovanie_účasti_na_kultúrnom_podujatí|**Úroveň 4 (Personalizovaná/Proaktívna)**
--|//ks_381682//|Elektronická registrácia a evidencia kultúrnych podujatí organizátorom|G2G (samosprávy), G2B (organizátori)|ZS_Organizácia_kultúrneho_podujatia)|**Úroveň 4 (Personalizovaná/Proaktívna)**
--|//ks_381681//|Elektronická registrácia a správa digitálneho profilu účastníka podujatia (predajcu/umelca)|G2B|ZS_Účasť_na_kultúrnom_podujatí_ako_poskytovateľ_služieb|**Úroveň 4 (Personalizovaná/Proaktívna)**
--|//ks_381681//|Elektronické podávanie žiadostí a povoľovanie účasti predajcov na podujatiach|G2B (predajcovia), G2G (samosprávy ako schvaľovateľ)|ZS_Organizácia_kultúrneho_podujatia (podčasť povoľovania)|**Úroveň 4 (Personalizovaná/Proaktívna)**
--|//ks_381683//|Nástroj pre koordináciu termínov a lokalít kultúrnych podujatí|G2G (samosprávy), G2B (organizátori)|ZS_Strategické_plánovanie_kultúry_v_samospráve_a_regióne|**Úroveň 3 (Transakčná)**
--
--//Tabuľka 11Prehľad koncových služieb - budúci stav (TO BE)//
--
--**Vysvetlivky a poznámky k tabuľke:**
--¹ **KÓD KS (z MetaIS):** Kódy sú tu uvedené ako zástupné. Po zaevidovaní služieb v MetaIS budú nahradené skutočnými pridelenými kódmi. Pre služby Časti B sú kódy v zátvorkách, nakoľko ich realizácia je podmienená.
--² **POUŽÍVATEĽ KS:** Určuje primárne typy používateľov, pre ktorých je služba určená:
--~* G2C: Služba vlády občanovi (Government to Citizen)
--~* G2B: Služba vlády podnikateľovi (Government to Business)
--~* G2G: Služba vlády inému orgánu verejnej moci (Government to Government)
--~* G2A: Služba vlády vlastným zamestnancom/administratíve (Government to Administration)
--³ **ŽIVOTNÁ SITUÁCIA (+ kód z MetaIS):** Každá Koncová služba by mala byť naviazaná na jednu alebo viac Životných situácií, ktoré pomáha riešiť. Ak pre daný kontext ešte neexistuje vhodná ŽS evidovaná v MetaIS, projekt navrhne jej vytvorenie. Kódy ŽS budú doplnené po ich identifikácii/zaevidovaní v MetaIS.
--⁴ **ÚROVEŇ ELEKTRONIZÁCIE KS:** Stupeň elektronizácie podľa metodiky MetaIS a štandardov pre elektronické služby verejnej správy. Pre služby projektu AkcieOkolo sa očakáva vysoká úroveň elektronizácie:
--~* **Úroveň 0:** Informačná (len zverejnenie informácií, bez interakcie)
--~* **Úroveň 1:** Jednosmerná interakcia (napr. stiahnutie formulára)
--~* **Úroveň 2:** Obojsmerná interakcia (napr. podanie formulára online, bez plnej automatizácie spracovania)
--~* **Úroveň 3:** Transakčná (úplné elektronické vybavenie podania vrátane spracovania a výsledku, môže zahŕňať elektronickú platbu)
--~* **Úroveň 4:** Personalizovaná/Proaktívna (služba je prispôsobená používateľovi, štát koná proaktívne na základe známych údajov).
--~* Väčšina nových KS projektu AkcieOkolo je navrhovaná minimálne na Úroveň 3 (Transakčná), pričom pri personalizovaných notifikáciách, odporúčaniach alebo využití digitálnych profilov smerujú až k Úrovni 4. Presná úroveň bude stanovená pri detailnom návrhu každej služby.
--
--Požiadavky na realizáciu a prípadné zmeny týchto Koncových služieb sú a budú ďalej detailne špecifikované v dokumente I-04 Katalóg požiadaviek.
--
--== 5.3.4 Organizačné zmeny a Procesy dotknuté navrhovaným riešením ==
--
--Implementácia informačného systému AkcieOkolo ako centrálnej platformy pre manažment kultúrnych podujatí prinesie nielen technologickú zmenu, ale bude mať aj významné dopady na existujúce organizačné štruktúry a zaužívané biznis procesy, najmä na úrovni samospráv a u organizátorov podujatí.
--
--**A. Očakávané organizačné dopady navrhovaného riešenia:**
--
--1. **Samosprávy (mestá a obce):**
--1*. **Presun časti zodpovedností a štandardizácia:** Zavedenie IS AkcieOkolo povedie k štandardizácii procesov súvisiacich s evidenciou podujatí a registráciou predajcov. Časť administratívnych úkonov, ktoré boli vykonávané lokálne a rôznorodo, bude teraz centralizovaná alebo podporovaná jednotným digitálnym nástrojom.
--1*. **Zmena náplne práce relevantných pracovníkov:** Referenti kultúry a iní pracovníci zodpovední za agendu kultúrnych podujatí budú menej zaťažení manuálnym spracovaním papierových žiadostí a opakovanou komunikáciou. Ich rola sa môže viac posunúť smerom ku koordinácii, strategickému plánovaniu kultúrnych aktivít v meste/obci, kontrole dodržiavania pravidiel a využívaniu analytických výstupov zo systému pre lepšie rozhodovanie.
--1*. **Potreba školení a adaptácie:** Nevyhnutné bude preškolenie relevantných zamestnancov na prácu s novým IS AkcieOkolo.
--1*. **Vytvorenie/zlúčenie organizačných jednotiek:** Vo väčšine samospráv sa nepredpokladá vytváranie nových alebo rušenie existujúcich organizačných jednotiek výlučne z dôvodu implementácie tohto projektu. Môže však dôjsť k internému prerozdeleniu agendy v rámci existujúcich oddelení (napr. kultúry, podnikania).
--1. **Organizátori kultúrnych podujatí:**
--1*. **Zmena spôsobu registrácie podujatí a manažmentu účastníkov:** Prechod z individuálnych (často papierových) procesov na jednotnú digitálnu platformu pre evidenciu podujatí a správu prihlášok predajcov/účinkujúcich.
--1*. **Zvýšená zodpovednosť za aktuálnosť dát:** Organizátori budú primárne zodpovední za vkladanie a aktualizáciu presných informácií o svojich podujatiach do IS AkcieOkolo.
--1*. **Nové možnosti propagácie a analýzy:** Prístup k širšiemu publiku cez centrálny portál a potenciálne k analytickým dátam (v závislosti od rozsahu implementovaných modulov).
--1. **AkcieOkolo, z.z.p.o. (ako realizátor a budúci prevádzkovateľ):**
--1*. **Nové zodpovednosti:** Preberá zodpovednosť za technickú prevádzku, údržbu, bezpečnosť a rozvoj centrálnej platformy IS AkcieOkolo. Zabezpečuje centrálnu metodickú podporu, helpdesk a školenia pre používateľov.
--1*. **Potreba vybudovania/posilnenia kapacít:** Pre zabezpečenie týchto úloh bude potrebné, aby AkcieOkolo, z.z.p.o. disponovalo adekvátnymi personálnymi a technickými kapacitami.
--1. **ZMOS (Združenie miest a obcí Slovenska):**
--1*. **Koordinačná a advokačná rola:** ZMOS bude zohrávať kľúčovú úlohu pri komunikácii projektu smerom k samosprávam, podpore jeho adopcie a zbere spätnej väzby. Môže participovať na definovaní štandardov a metodík.
--
--**B. Prehľad procesov dotknutých projektom a súvis s Národným projektom Optimalizácia procesov vo verejnej správe (NP EVS):**
--
--Nasledujúca tabuľka sumarizuje kľúčové biznis procesy, ktoré budú projektom IS AkcieOkolo priamo dotknuté a transformované. Projekt sa primárne zameriava na procesy na úrovni samospráv a interakcie medzi samosprávami, organizátormi, predajcami a verejnosťou.
--
--Projektový tím si je vedomý dôležitosti súladu s metodikou Národného projektu Optimalizácia procesov vo verejnej správe (NP EVS). V tejto fáze Projektového zámeru sú transformované procesy opísané na vysokej úrovni. **Detailná procesná analýza a modelovanie kľúčových procesov (AS-IS a TO-BE) v notácii BPMN 2.0, v plnom súlade s metodikou NP EVS, bude jedným z kľúčových výstupov úvodnej etapy Realizačnej fázy projektu (Analýza a Dizajn).** Tieto detailné procesné modely budú následne súčasťou dokumentu R1-1 Detailný návrh riešenia a budú slúžiť ako záväzný podklad pre vývoj informačného systému. Tento postup zabezpečí, že riešenie bude postavené na dôkladne zanalyzovaných a optimalizovaných procesoch.
--
--|**NÁZOV DOTKNUTÉHO PROCESU**|**STRUČNÝ OPIS TRANSFORMÁCIE PROJEKTOM IS AkcieOkolo**|**SÚVIS S NP EVS¹**
--|**1. Evidencia a plánovanie kultúrnych podujatí**|Prechod z decentralizovanej/neexistujúcej evidencie na centrálnu digitálnu evidenciu v IS AkcieOkolo s nástrojmi na koordináciu.|Môže čiastočne nadväzovať na optimalizované procesy v oblasti územného plánovania alebo správy majetku, ak sa podujatia viažu na tieto agendy.
--|**2. Registrácia predajcu/účastníka na podujatie**|Prechod z opakovaného manuálneho predkladania dokumentov na jednorazovú registráciu digitálneho profilu a elektronické žiadosti.|Výrazne podporuje princíp "jedenkrát a dosť", ktorý je cieľom mnohých optimalizačných snáh v rámci EVS.
--|**3. Povoľovanie účasti predajcu/stánku na podujatí (samospráva)**|Prechod z individuálnych (často papierových) procesov na štandardizovaný digitálny workflow v IS AkcieOkolo.|Môže priamo súvisieť s optimalizovanými procesmi v oblasti vydávania povolení alebo správy verejných priestranstiev.
--|**4. Povoľovanie verejného kultúrneho podujatia (samospráva)**|Podpora digitalizáciou a štandardizáciou procesu prostredníctvom evidencie v IS AkcieOkolo a potenciálneho workflow.|Nadväzuje na procesy optimalizácie v oblasti povoľovacích konaní.
--|**5. Poskytovanie informácií o podujatiach verejnosti**|Prechod z fragmentovaných zdrojov na centrálny portál/aplikáciu IS AkcieOkolo poskytujúci komplexné a aktuálne informácie.|Súvisí s cieľmi EVS v oblasti zlepšovania proaktívnych a používateľsky orientovaných služieb občanom.
--
--¹ //Poznámka: Presný súvis s konkrétnymi výstupmi NP EVS by si vyžadoval detailnejšiu analýzu optimalizovaných procesov definovaných v rámci NP EVS a ich prieniku s procesmi riešenými projektom IS AkcieOkolo. Ak projekt prejde procesnou analýzou v súlade s metodikou NP EVS (napr. v spolupráci s MV SR), budú tu uvedené konkrétne závery tejto analýzy.//
--
--**C. Procesné diagramy (BPMN):**
--
--Detailné procesné diagramy (AS IS a TO BE) pre kľúčové transformované biznis procesy, vypracované v notácii BPMN 2.0, budú súčasťou dokumentu **I-04 Katalóg požiadaviek** alebo samostatnej prílohy k tomuto Projektovému zámeru. Tieto diagramy budú v súlade s metodikou optimalizácie procesov MV SR a budú jasne znázorňovať:
--
--* Postupnosť krokov v jednotlivých procesoch.
--* Zodpovedné role (aktérov) pre každý krok (znázornené ako "plavebné dráhy" - swimlanes).
--* Vstupy a výstupy jednotlivých krokov.
--* Interakcie s IS AkcieOkolo a jeho modulmi.
--* Interakcie s externými systémami (ak relevantné), pričom budú použité ich názvy a kódy evidované v MetaIS pre jednoznačnú identifikáciu eGovernment komponentov.
--* Rozhodovacie body a alternatívne toky.
--
--**Príklad štruktúry pre BPMN diagram**[[image:1754809644376-785.png]]
--
--"Obrázok 11: Proces elektronickej žiadosti predajcu o miesto na podujatí a jej schválenie samosprávou (TO BE)"
--
--**Príklad detailov pre BPMN diagram procesu registrácie predajcu na podujatie (TO-BE):**
--
--* **Plavebné dráhy (Swimlanes):** Predajca, IS AkcieOkolo (Systém), Organizátor/Pracovník Samosprávy.
--* **Aktivity Predajcu:** Vyhľadanie podujatia, Vyplnenie elektronickej žiadosti o účasť (s využitím digitálneho profilu), Odoslanie žiadosti.
--* **Aktivity IS AkcieOkolo:** Overenie kompletnosti žiadosti, Notifikácia organizátora/samosprávy, Evidencia žiadosti, Aktualizácia statusu, Notifikácia predajcu o výsledku.
--* **Aktivity Organizátora/Pracovníka Samosprávy:** Posúdenie žiadosti, Overenie kapacity/podmienok, Schválenie/Zamietnutie žiadosti v systéme.
--* **Dátové úložiská (Data Store):** Databáza IS AkcieOkolo (Profil predajcu, Zoznam podujatí, Zoznam žiadostí).
--* **Použité Koncové služby (ako anotácia k procesu alebo služobnej úlohe):** napr. KS_Elektronicky_profil_ucastnika, KS_Elektronicke_povolovanie_ucasti.
--
--== 5.3.5 Jazyková podpora lokalizácia ==
--
--Zabezpečenie adekvátnej jazykovej podpory a lokalizácie informačného systému AkcieOkolo je kľúčové pre jeho širokú dostupnosť, používateľskú prívetivosť a naplnenie potrieb rôznych cieľových skupín, vrátane potenciálnych zahraničných návštevníkov kultúrnych podujatí na Slovensku.
--
--**A. Požiadavky na jazykovú podporu a lokalizáciu používateľského rozhrania a výstupov v TO BE stave:**
--
--Pre informačný systém AkcieOkolo (webový portál a mobilná aplikácia) sú v TO BE stave definované nasledujúce požiadavky na jazykovú podporu a lokalizáciu:
--
--1. **Primárny jazyk systému:**
--1*. **Slovenský jazyk (SK):** Celé používateľské rozhranie IS AkcieOkolo (všetky navigačné prvky, popisky tlačidiel, formuláre, systémové hlásenia, pomocník atď.) bude primárne dostupné v slovenskom jazyku. Všetky systémom generované výstupy určené pre slovenských používateľov (napr. notifikácie, reporty pre samosprávy) budú takisto v slovenskom jazyku.
--1**. //Katalóg požiadaviek (príklad)~://
--1***. FR_LOK_001: Všetky textové prvky používateľského rozhrania webového portálu musia byť plne lokalizované do slovenského jazyka.
--1***. FR_LOK_002: Všetky textové prvky používateľského rozhrania mobilnej aplikácie (iOS aj Android) musia byť plne lokalizované do slovenského jazyka.
--1***. FR_LOK_003: Všetky systémom generované notifikácie pre používateľov musia byť dostupné v slovenskom jazyku.
--1. **Sekundárna jazyková podpora pre verejné rozhrania (Webový portál a Mobilná aplikácia):**
--1*. **Anglický jazyk (EN):** Kľúčové časti verejného webového portálu a mobilnej aplikácie určené pre občanov a návštevníkov (najmä informácie o podujatiach, vyhľadávanie, plánovanie) budú plne lokalizované aj do anglického jazyka. Toto zahŕňa preklad statických textov rozhrania.
--1**. //Dôvod~:// Zvýšenie atraktivity slovenských kultúrnych podujatí pre zahraničných turistov a návštevníkov, podpora cestovného ruchu.
--1**. //Katalóg požiadaviek (príklad)~://
--1***. FR_LOK_004: Používateľské rozhranie verejnej časti webového portálu (sekcie určené pre občanov/návštevníkov) musí byť plne lokalizované do anglického jazyka.
--1***. FR_LOK_005: Používateľské rozhranie mobilnej aplikácie (sekcie určené pre občanov/návštevníkov) musí byť plne lokalizované do anglického jazyka.
--1*. **Možnosť prekladu obsahu podujatí:**
--1**. Systém umožní organizátorom podujatí zadávať popisné informácie o svojich podujatiach (názov, popis, program) **vo viacerých jazykových mutáciách** (minimálne slovenčina a angličtina, potenciálne s možnosťou pridania ďalších jazykov ako nemčina, maďarčina, poľština – v závislosti od regiónu a cieľovej skupiny podujatia).
--1**. Samotný preklad obsahu podujatí nie je zodpovednosťou systému AkcieOkolo, ale systému organizátora. IS AkcieOkolo poskytne len polia na vloženie preloženého textu.
--1**. //Katalóg požiadaviek (príklad)~://
--1***. FR_LOK_006: Formulár pre zadávanie detailov podujatia musí umožniť organizátorovi vložiť názov, popis a program podujatia minimálne v slovenskej a anglickej jazykovej verzii.
--1***. FR_LOK_007: Verejný portál a mobilná aplikácia musia vedieť zobraziť informácie o podujatí v jazykovej verzii zvolenej používateľom, ak je obsah v danom jazyku poskytnutý organizátorom.
--
--
--1. **Podpora viacjazyčného obsahu podujatí a národnostných menšín:**
--
--V súlade s cieľom projektu podporovať regionálnu kultúru v celej jej rozmanitosti, IS AkcieOkolo bude navrhnutý s ohľadom na jazykové potreby národnostných menšín na Slovensku. Systém bude podporovať viacjazyčnosť na úrovni obsahu zadávaného používateľmi:
--
--* **Viacjazyčné zadávanie obsahu:** Formulár pre registráciu podujatia umožní organizátorom vložiť kľúčové textové informácie (názov, popis, program atď.) vo viacerých jazykových mutáciách. Primárne budú podporované slovenčina a angličtina, avšak architektúra umožní jednoduché pridanie ďalších jazykov relevantných pre národnostné menšiny (napr. maďarský, rusínsky, rómsky, nemecký, poľský jazyk).
--* **Zobrazovanie obsahu:** Verejný portál a mobilná aplikácia budú schopné zobraziť informácie o podujatí v jazykovej verzii, ktorú si používateľ zvolí, za predpokladu, že organizátor daný obsah v tomto jazyku poskytol.
--
--Zodpovednosť za preklad a kvalitu obsahu v jednotlivých jazykoch nesie organizátor podujatia; systém IS AkcieOkolo poskytne technickú platformu pre jeho správu a zobrazenie. Tento prístup je v súlade s poslaním Úradu splnomocnenca vlády SR pre národnostné menšiny podporovať zachovanie a rozvoj kultúrnych hodnôt a jazykov menšín.
--
--**Katalóg požiadaviek (príklad):**
--
--* FR_LOK_006: Formulár pre zadávanie detailov podujatia musí umožniť organizátorovi vložiť názov, popis a program podujatia minimálne v slovenskej a anglickej jazykovej verzii, s možnosťou pridania ďalších jazykov definovaných v centrálnom číselníku.
--* FR_LOK_007: Verejný portál a mobilná aplikácia musia vedieť zobraziť informácie o podujatí v jazykovej verzii zvolenej používateľom, ak je obsah v danom jazyku poskytnutý organizátorom.
--
--
--1. **Administračné rozhranie systému (pre pracovníkov samospráv, organizátorov, predajcov):**
--1*. **Slovenský jazyk (SK):** V prvej fáze projektu bude administratívne rozhranie systému primárne lokalizované do slovenského jazyka.
--1*. **(Možnosť budúceho rozšírenia):** Architektúra systému by mala umožňovať relatívne jednoduché pridanie ďalších jazykových mutácií pre administratívne rozhranie v budúcnosti, ak by vznikla takáto potreba (napr. pre zahraničných organizátorov väčších medzinárodných podujatí). Táto požiadavka bude hodnotená z hľadiska nákladov a prínosov.
--1**. //Katalóg požiadaviek (príklad)~://
--1***. NR_LOK_001: Architektúra administratívneho rozhrania systému musí byť navrhnutá s podporou pre jednoduchú lokalizáciu do viacerých jazykov v budúcnosti (napr. použitím súborov s jazykovými reťazcami).
--1. **Lokalizácia (nad rámec jazyka):**
--1*. Systém bude podporovať slovenské štandardy pre formátovanie dátumov, časov, čísel a mien.
--1*. Geografické dáta a mapové podklady budú prispôsobené pre Slovensko.
--1*. //Katalóg požiadaviek (príklad)~://
--1**. FR_LOK_008: Zobrazovanie dátumov a časov v používateľskom rozhraní musí zodpovedať slovenským lokalizačným štandardom.
--
--**B. Poskytovanie služieb pre používateľov z členských štátov EÚ alebo z iných krajín:**
--
--Služby informačného systému AkcieOkolo, najmä jeho verejná časť (webový portál a mobilná aplikácia), budú svojím charakterom dostupné globálne cez internet. Pre efektívne poskytovanie služieb pre používateľov z členských štátov EÚ a iných krajín (najmä zahraničných turistov) projekt realizuje nasledujúce kľúčové požiadavky:
--
--1. **Anglická jazyková verzia verejných rozhraní:**
--1*. Ako je uvedené vyššie, kľúčové informačné sekcie webového portálu a mobilnej aplikácie budú plne lokalizované do anglického jazyka. Táto požiadavka je prioritná pre oslovenie medzinárodného publika. (Viď FR_LOK_004, FR_LOK_005).
--1. **Podpora viacjazyčného obsahu podujatí:**
--1*. Možnosť pre organizátorov vkladať informácie o podujatiach vo viacerých jazykoch (minimálne SK, EN) zabezpečí, že zahraniční návštevníci získajú relevantné informácie vo zrozumiteľnom jazyku. (Viď FR_LOK_006, FR_LOK_007).
--1. **Intuitívny dizajn a piktogramy:**
--1*. Používateľské rozhranie bude navrhnuté s dôrazom na medzinárodne zrozumiteľné ikony a piktogramy, aby sa uľahčila orientácia aj používateľom s obmedzenou znalosťou podporovaných jazykov.
--1**. //Katalóg požiadaviek (príklad)~://
--1***. NR_POUZ_003: V používateľskom rozhraní budú preferované univerzálne zrozumiteľné piktogramy pred výhradne textovými popismi tam, kde je to vhodné a zlepšuje to orientáciu.
--1. **Dostupnosť bez geografických obmedzení:**
--1*. Verejné časti platformy nebudú mať technické geografické obmedzenia prístupu.
--1**. //Katalóg požiadaviek (príklad)~://
--1***. NR_DOST_002: Webový portál a mobilná aplikácia musia byť prístupné používateľom bez ohľadu na ich geografickú polohu, pokiaľ to neobmedzujú všeobecné technické limity internetu alebo regulácie na strane používateľa.
--
--**Vylúčenie z rozsahu (v prvej fáze):**
--
--* Kompletná lokalizácia administratívneho rozhrania do iných jazykov ako slovenčina (okrem prípadnej budúcej požiadavky).
--* Automatizovaný preklad obsahu podujatí vloženého organizátormi (systém poskytne len možnosť vložiť preložený text, nie prekladateľskú službu).
--* Špecifická jazyková podpora pre jazyky národnostných menšín v rámci systémových textov rozhrania (okrem obsahu podujatí, ktorý môžu organizátori zadať vo viacerých jazykoch). Toto môže byť predmetom budúceho rozšírenia na základe dopytu a analýzy.
--
--Všetky uvedené požiadavky na jazykovú podporu a lokalizáciu budú detailne špecifikované a zaevidované v **I-04 Katalóg požiadaviek**.
--
--

1754653139933-524.png

Autor

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.machacek@akcieokolo\.sk

Veľkosť

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-99.0 KB

Obsah

1754653276947-869.png

Autor

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.machacek@akcieokolo\.sk

Veľkosť

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-36.9 KB

Obsah

1754653276949-742.png

Autor

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.machacek@akcieokolo\.sk

Veľkosť

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-169.0 KB

Obsah

1754653554981-527.png

Autor

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.machacek@akcieokolo\.sk

Veľkosť

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-140.7 KB

Obsah

1754653554986-647.png

Autor

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.machacek@akcieokolo\.sk

Veľkosť

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-153.3 KB

Obsah

1754653554988-491.png

Autor

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.machacek@akcieokolo\.sk

Veľkosť

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-134.3 KB

Obsah

1754653554991-737.png

Autor

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.machacek@akcieokolo\.sk

Veľkosť

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-200.0 KB

Obsah

1754653839180-213.png

Autor

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.machacek@akcieokolo\.sk

Veľkosť

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-120.9 KB

Obsah

1754654040324-767.png

Autor

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.machacek@akcieokolo\.sk

Veľkosť

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-116.8 KB

Obsah

1754809644376-785.png

Autor

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.machacek@akcieokolo\.sk

Veľkosť

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-59.5 KB

Obsah

Zmeny dokumentu I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)

Súhrn

Podrobnosti

Vitajte

Linky

Navigácia