Naposledy upravil Jana Machová 2025/10/09 01:19
Z verzie 6.1
upravil Jana Machová
-
Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre
Do verzie 3.1
upravil Jana Machová
-
Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre

Súhrn

Podrobnosti

Vlastnosti stránky
Obsah
... ... @@ -25,6 +25,7 @@
25 25  vedúci odboru investícií a udržateľného mestského rozvoja
26 26  )))|8.10.2025|
27 27  
28 +
28 28  == **1. HISTÓRIA DOKUMENTU** ==
29 29  
30 30  |**Verzia**|**Dátum**|**Zmeny**|**Meno a priezvisko**
... ... @@ -31,6 +31,7 @@
31 31  |0.9|30.9.2025|Zapracovanie zmien z interného pripomienkového konania|RNDr. Jana Machová
32 32  |1.0|7.10.2025|Finálna verzia projektovej dokumentácie|RNDr. Jana Machová
33 33  
35 +
34 34  == **2. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE** ==
35 35  
36 36  Tento dokument predstavuje **I-02 Projektový zámer** pre projekt Podpora rozvoja tvorby, spracovania, využívania a prepájania dát – Inteligentné mesto Michalovce, ktorý realizuje **Mesto Michalovce**. V súlade s **Vyhláškou č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy** rozpracúva detailné informácie potrebné na rozhodnutie o pokračovaní prípravy projektu, pláne realizácie, alokácii rozpočtu a ľudských zdrojov.
... ... @@ -967,6 +967,8 @@
967 967  * Občania majú pod kontrolou svoje dáta, služby (dane, poplatky, podania, služby,notifikácie) a môžu aktívne participovať na správe mesta (hlasovanie, podnety, komunitné skupiny).
968 968  * Systém je pripravený na budúce rozšírenie nových služieb v rámci konceptu Smart City (nové moduly, open data, napojenie na analytickú vrstvu štátu), zachováva otvorenosť, interoperabilitu a najvyššie bezpečnostné štandardy.
969 969  
972 +[[image:1759912769728-738.png]]
973 +
970 970  //Obrázok 8 Náhľad celkovej architektúry v notácii ArchiMate//
971 971  
972 972  
... ... @@ -1268,20 +1268,20 @@
1268 1268  
1269 1269  (+ kód z MetaIS)
1270 1270  )))|**Úroveň elektronizácie KS**
1271 -|ks_381840|Žiadosť o nájomné byty|G2C|ŽS – Bývanie|Úroveň 3 – elektronické podanie s čiastočnou spätnou väzbou
1272 -|ks_381841|Povolenie pre vjazd|G2C, G2B|ŽS – Doprava|Úroveň 3 – elektronické podanie a spracovanie
1273 -|ks_381842|Povolenie rozkopávky|G2B|ŽS – Doprava, stavby|Úroveň 4 – plne elektronické podanie s obojsmernou komunikáciou
1274 -|ks_381843|Žiadosť o poskytnutie dotácie|G2C, G2B|ŽS – Financie, dotácie|Úroveň 3 – elektronické podanie a spracovanie
1275 -|ks_381844|Evidencia osôb – hlásenia, potvrdenia, oznámenia a zrušenia|G2C|ŽS – Evidencia obyvateľstva|Úroveň 4 – plne elektronické podanie s obojsmernou komunikáciou
1276 -|ks_381845|Vydanie a zápis narodenia dieťaťa|G2C|ŽS – Rodina, dieťa|Úroveň 3 – elektronické podanie s čiastočnou spätnou väzbou
1277 -|ks_381846|Žiadosť o voličský preukaz|G2C|ŽS – Voľby|Úroveň 4 – plne elektronické podanie s obojsmernou komunikáciou
1278 -|ks_381847|Uzavretie manželstva|G2C|ŽS – Rodina|Úroveň 3 – elektronické podanie a spracovanie
1279 -|ks_381848|Dane a poplatky – nehnuteľnosť, hracie prístroje, automaty, pes, odpad…|G2C, G2B|ŽS – Dane a poplatky|Úroveň 4 – plne elektronické podanie s obojsmernou komunikáciou
1280 -|ks_381849|Rybársky lístok|G2C|ŽS – Voľný čas, šport|Úroveň 2 – elektronické stiahnutie formulára, podanie osobne
1281 -|ks_381851|Životné prostredie – oznámenia a žiadosti na výrub drevín|G2C, G2B|ŽS – Životné prostredie|Úroveň 3 – elektronické podanie a spracovanie
1282 -|ks_381852|Stavby – ohlásenia, povolenia, žiadosti|G2C, G2B|ŽS – Stavebné konanie|Úroveň 3 – elektronické podanie a spracovanie
1283 -|ks_381853|Prijatie dieťaťa do MŠ|G2C|ŽS – Vzdelávanie, škola|Úroveň 3 – elektronické podanie s čiastočnou spätnou väzbou
1284 -|ks_381854|Sociálne veci - žiadosť|G2C|ŽS – Sociálne služby|Úroveň 3 – elektronické podanie a spracovanie
1275 +|KS_MICH_010|Žiadosť o nájomné byty|G2C|ŽS – Bývanie|Úroveň 3 – elektronické podanie s čiastočnou spätnou väzbou
1276 +|KS_MICH_011|Povolenie pre vjazd|G2C, G2B|ŽS – Doprava|Úroveň 3 – elektronické podanie a spracovanie
1277 +|KS_MICH_012|Povolenie rozkopávky|G2B|ŽS – Doprava, stavby|Úroveň 4 – plne elektronické podanie s obojsmernou komunikáciou
1278 +|KS_MICH_013|Žiadosť o poskytnutie dotácie|G2C, G2B|ŽS – Financie, dotácie|Úroveň 3 – elektronické podanie a spracovanie
1279 +|KS_MICH_014|Evidencia osôb – hlásenia, potvrdenia, oznámenia a zrušenia|G2C|ŽS – Evidencia obyvateľstva|Úroveň 4 – plne elektronické podanie s obojsmernou komunikáciou
1280 +|KS_MICH_015|Vydanie a zápis narodenia dieťaťa|G2C|ŽS – Rodina, dieťa|Úroveň 3 – elektronické podanie s čiastočnou spätnou väzbou
1281 +|KS_MICH_016|Žiadosť o voličský preukaz|G2C|ŽS – Voľby|Úroveň 4 – plne elektronické podanie s obojsmernou komunikáciou
1282 +|KS_MICH_017|Uzavretie manželstva|G2C|ŽS – Rodina|Úroveň 3 – elektronické podanie a spracovanie
1283 +|KS_MICH_018|Dane a poplatky – nehnuteľnosť, hracie prístroje, automaty, pes, odpad…|G2C, G2B|ŽS – Dane a poplatky|Úroveň 4 – plne elektronické podanie s obojsmernou komunikáciou
1284 +|KS_MICH_019|Rybársky lístok|G2C|ŽS – Voľný čas, šport|Úroveň 2 – elektronické stiahnutie formulára, podanie osobne
1285 +|KS_MICH_020|Životné prostredie – oznámenia a žiadosti na výrub drevín|G2C, G2B|ŽS – Životné prostredie|Úroveň 3 – elektronické podanie a spracovanie
1286 +|KS_MICH_021|Stavby – ohlásenia, povolenia, žiadosti|G2C, G2B|ŽS – Stavebné konanie|Úroveň 3 – elektronické podanie a spracovanie
1287 +|KS_MICH_022|Prijatie dieťaťa do MŠ|G2C|ŽS – Vzdelávanie, škola|Úroveň 3 – elektronické podanie s čiastočnou spätnou väzbou
1288 +|KS_MICH_023|Sociálne veci - žiadosť|G2C|ŽS – Sociálne služby|Úroveň 3 – elektronické podanie a spracovanie
1285 1285  
1286 1286  //Tabuľka 11 Prehľad koncových služieb - budúci stav (TO BE)//
1287 1287  
... ... @@ -1432,7 +1432,7 @@
1432 1432  Navrhované aplikačné riešenie mesta Michalovce transformuje fragmentované IS a obmedzené služby do jedného moderného, otvoreného, škálovateľného a bezpečného systémového prostredia, pripraveného na dlhodobý rozvoj služieb Smart City, prepojenie s verejnými údajovými platformami a kontinuálne legislatívne, procesné aj technologické inovácie.
1433 1433  
1434 1434  
1435 -[[image:1759914248827-113.png]]
1439 +[[image:1759912904186-222.png]]
1436 1436  
1437 1437  //Obrázok 12 Budúca (TO BE) aplikačna architektúra a závislostí (dátových tokov) medzi systémami//
1438 1438  
... ... @@ -1453,10 +1453,8 @@
1453 1453  
1454 1454  Aplikačný ekosystém mesta Michalovce je koncipovaný ako otvorená, bezpečná a škálovateľná platforma. IPDS integruje dáta a procesy všetkých dôležitých agend, rozšírené moduly umožňujú rast služieb do budúcnosti bez architektonických zásahov, špecializované riešenia ako energetický manažment poskytujú cenné analytické výstupy a IoT vrstva sprostredkováva “živé” údaje pre optimalizáciu chodu mesta. Silná väzba na externé štátne systémy umožňuje občanom Michaloviec komfortný, bezpečný a plnohodnotný prístup ku kompletným digitálnym službám modernej samosprávy.
1455 1455  
1460 +[[image:1759912915574-132.png]]
1456 1456  
1457 -
1458 -[[image:1759914267502-794.png]]
1459 -
1460 1460  //Obrázok 13 Znázornenia plánovaných integrácií//
1461 1461  
1462 1462  Navrhovaná architektúra mesta je postavená na princípoch Integračnej platformy digitálnych služieb (IPDS), ktorá tvorí jadro celého riešenia. IPDS zabezpečuje jednotné prepojenie mestských agendových systémov, externých štátnych služieb a IoT zariadení, pričom zároveň poskytuje prístupové rozhrania pre frontendové aplikácie občanov. Platforma zahŕňa funkčné moduly ako vstupný systém, zdieľané služby, API Gateway, úložisko dát a dátové integrácie či zobrazovacie riešenia vo forme dashboardov, máp a vizualizácií. Súčasťou IPDS je aj špecializovaná funkcionalita pre manažment vývozu odpadu, monitoring komunikácií, konto občana napojené na IAM a participácia, ktorá združuje anketový modul, participatívny rozpočet, burzu a hlásenie podnetov. Pre zabezpečenie interoperability s národnými riešeniami je IPDS prepojená aj na Cloudovú dátovú platformu (CDP).
... ... @@ -1532,9 +1532,10 @@
1532 1532  
1533 1533  //Tabuľka 15 Prehľad plánovaných integrácií na iné ISVS  – budúci stav (TO BE)//
1534 1534  
1537 +1.
1538 +11.
1539 +111. Aplikačné služby pre Koncové služby – budúci stav (TO BE)
1535 1535  
1536 -== **5.4.6 Aplikačné služby pre Koncové služby – budúci stav (TO BE)** ==
1537 -
1538 1538  |(((
1539 1539  **Kód AS**
1540 1540  
... ... @@ -1554,9 +1554,10 @@
1554 1554  
1555 1555  //Tabuľka 16 Aplikačné služby pre Koncové služby – budúci stav (TO BE)//
1556 1556  
1560 +1.
1561 +11.
1562 +111. Aplikačné služby na integráciu – budúci stav (TO BE)
1557 1557  
1558 -== **5.4.7 Aplikačné služby na integráciu – budúci stav (TO BE)** ==
1559 -
1560 1560  |(((
1561 1561  **AS**
1562 1562  
... ... @@ -1581,7 +1581,8 @@
1581 1581  //Tabuľka 17 Aplikačné služby na integráciu – budúci stav (TO BE)//
1582 1582  
1583 1583  
1584 -== **5.5 Dátová architektúra** ==
1588 +1.
1589 +11. Dátová architektúra
1585 1585  
1586 1586  **AS-IS stav dátovej architektúry**
1587 1587  
... ... @@ -1591,7 +1591,7 @@
1591 1591  
1592 1592  **Štruktúra objektov evidencie a vzťahov (logický model)**
1593 1593  
1594 -[[image:1759913151346-341.png]]
1599 +[[image:1759911471421-618.png]]
1595 1595  
1596 1596  //Obrázok 16 Znázornenie AS IS dátoveho modelu//
1597 1597  
... ... @@ -1652,7 +1652,9 @@
1652 1652  Riadenie údajov nie je formalizované ani organizačne ukotvené – absentuje dátový kurátor aj dátová kancelária, a neexistuje ucelený proces pre správu údajov v súlade s národnou dátovou politikou. Tento stav si vyžaduje zásadnú konsolidáciu, vytvorenie centrálnej dátovej vrstvy, zavedenie systematického manažmentu údajov a prijatie metodiky MV SR pre modelovanie a publikovanie údajov.
1653 1653  
1654 1654  
1655 -== **5.5.1 Objekty evidencie** ==
1660 +1.
1661 +11.
1662 +111. Objekty evidencie
1656 1656  
1657 1657  Pri návrhu objektov evidencie v projekte sa vychádza z centrálneho dátového modelu verejnej správy podľa § 30 vyhlášky č. 78/2020 Z. z. a metodiky Ministerstva vnútra SR. Objekty evidencie sú základnými prvkami, ktoré umožňujú jednotné spracovanie, integráciu a publikovanie údajov v rámci budovaných ISVS a registrov mesta.
1658 1658  
... ... @@ -1675,28 +1675,37 @@
1675 1675  //Tabuľka 18 Objekty evidencie//
1676 1676  
1677 1677  
1678 -== **5.5.2 Referenčné údaje** ==
1685 +1.
1686 +11.
1687 +111. Referenčné údaje
1679 1679  
1680 1680  V projekte nebudú vznikať údaje, ktoré by sa dali označiť ako referenčné.
1681 1681  
1682 1682  
1683 -== **5.5.3 Poskytovanie údajov z ISVS do IS CPDI – budúci stav (TO BE)** ==
1692 +1.
1693 +11.
1694 +111. Poskytovanie údajov z ISVS do IS CPDI – budúci stav (TO BE)
1684 1684  
1685 1685  V projekte nie je plánované poskytovanie údajov do IS CPDI.
1686 1686  
1687 1687  
1688 -== **5.5.4 Konzumovanie údajov z IS CPDI – budúci stav (TO BE)** ==
1699 +1.
1700 +11.
1701 +111. Konzumovanie údajov z IS CPDI – budúci stav (TO BE)
1689 1689  
1690 1690  V projekte nie je plánované konzumovanie údajov z CPDI.
1691 1691  
1692 1692  
1693 -== **5.5.5 Identifikácia údajov a subjektov pre konzumovanie alebo poskytovanie údajov do/z CPDI (CSRÚ)** ==
1706 +1.
1707 +11.
1708 +111. Identifikácia údajov a subjektov pre konzumovanie alebo poskytovanie údajov do/z CPDI (CSRÚ)
1694 1694  
1695 1695  V projekte nie je plánované konzumovanie alebo poskytovanie údajov do/z CPDI (CSRÚ).
1696 1696  
1712 +1.
1713 +11.
1714 +111. Kvalita a čistenie údajov
1697 1697  
1698 -== **5.5.6 Kvalita a čistenie údajov** ==
1699 -
1700 1700  Kvalita údajov zohráva v novom dátovom prostredí mesta Michalovce kľúčovú úlohu, nakoľko nesprávna, neúplná, chybná alebo neaktualizovaná informácia v objektoch evidencie môže narušiť tok agendy, znehodnotiť výsledky analytiky, vytvárať riziká v rozhodnutiach a obmedziť dôveru občanov a partnerov v digitálne služby mesta. Pri návrhu procesov kvality je preto dôležitá systematická validácia, čistenie, referencovanie (najmä voči štátnym a komunálnym registrám) a nepretržité monitorovanie dátovej integrity a úplnosti.
1701 1701  
1702 1702  Zásady riadenia kvality údajov a čistenia:
... ... @@ -1755,9 +1755,10 @@
1755 1755  
1756 1756  Dátová kvalita je v projekte IPDS zásadná – do architektúry je zabudovaná na úrovni vstupných štruktúr, procesov migrácie, biznis pravidiel ISVS aj organizačných nástrojov (dátová kancelária, kurátor). Meranie kvality bude realizované systematicky pred nasadením, po migrácii dát a periodicky počas prevádzky, pričom hlavný dôraz bude na objekty s vysokým vplyvom na rozhodovanie, spoľahlivý reporting a riadenie služieb pre občana. Všetky mechanizmy budú v súlade s postupmi MIRRI SR a platnou legislatívou o eGovernmente, otvorených dátach a správe údajov vo verejnej správe.
1757 1757  
1774 +1.
1775 +11.
1776 +111. Otvorené údaje
1758 1758  
1759 -== **5.5.7 Otvorené údaje** ==
1760 -
1761 1761  V rámci projektu bude implementovaná funkcionalita pre automatizované a štandardizované publikovanie otvorených údajov s priamou previazanosťou na kľúčové objekty evidencie vytvorené alebo spravované v IS mesta. Otvorené údaje budú publikované v súlade s princípmi 5★ otvorených dát, s dôrazom na maximálnu interoperabilitu, transparentnosť a opakovateľné strojové spracovanie.
1762 1762  
1763 1763  Základná funkcionalita platformy umožní publikovať datasety z oblasti senzorických údajov (IoT – spotreby energií, informácie o dostupnosti verejných služieb, parkovaní…), dát z mestských subsystémov (doprava, rezervácie, komunikácia s občanom, zdieľané služby, evidencia podaní, zmlúv a rozhodnutí) aj ďalších objektov evidencie podľa potrebnej periodicity. Bude priamy dôraz na použitie otvorených dátových štandardov (JSON, CSV, RDF) s podporou pre tvorbu SPARQL endpointov a automatizovaný harvesting do Národného katalógu otvorených údajov (NKOD).
... ... @@ -1792,9 +1792,10 @@
1792 1792  
1793 1793  Výsledkom bude, že všetky kritické datasety budú systematicky publikované, prepojené na NKOD, aktualizované podľa životného cyklu a dostupné ako open data v štruktúre zodpovedajúcej požiadavkám daného odboru, biznis oblasti a legislatívy. Transparentnosť, dostupnosť a interoperabilita údajov výrazne posilní digitálnu dôveru v služby mesta, rozvoj podnikateľských a výskumných sektorov a úroveň digitálneho mesta.
1794 1794  
1812 +1.
1813 +11.
1814 +111. Analytické údaje
1795 1795  
1796 -== **5.5.8 Analytické údaje** ==
1797 -
1798 1798  Analytické údaje budú v projekte systematicky zhromažďované, centralizované a sprístupňované naprieč rôznymi modernými modulmi informačných systémov mesta a smart IoT infraštruktúrou. Tieto analytické dáta budú slúžiť nielen na účely prevádzkovej optimalizácie, reporting a spätnú väzbu, ale predovšetkým na podporu efektívneho manažmentu, plánovania a strategického rozhodovania mesta v oblastiach energetiky, mobility, bezpečnosti, udržateľnosti a smart služieb pre verejnosť.
1799 1799  
1800 1800  Všetky objekty evidencie, ktoré budú projektom pripravené a používané na analytické účely, budú navrhnuté v súlade s centrálnym doménovým modelom, pričom detailná štruktúra atribútov každého objektu bude vytvorená v rámci analytickej fázy projektu s dôrazom na strojovú spracovateľnosť, interoperabilitu a kompatibilitu s otvorenými dátovými iniciatívami mesta aj štátu.
... ... @@ -1827,14 +1827,16 @@
1827 1827  
1828 1828  Každý OE bude zaradený do jednotnej dátovej vrstvy platformy, prehľadne evidovaný, opatrený metaúdajmi, namapovaný na prioritné analytické výstupy a pripravený na publikovanie pre vizualizáciu, reporty i open-data účely. Takto koncipované analytické objekty zabezpečia komplexný, trvalo udržateľný pohľad na riadenie a rozvoj mesta v duchu princípov Smart City a digitálnej transformácie.
1829 1829  
1848 +1.
1849 +11.
1850 +111. Moje údaje
1830 1830  
1831 -== **5.5.9 Moje údaje** ==
1832 -
1833 1833  Projektom nebudú poskytované žiadne analytické údaje.
1834 1834  
1854 +1.
1855 +11.
1856 +111. Prehľad jednotlivých kategórií údajov
1835 1835  
1836 -== **5.5.10 Prehľad jednotlivých kategórií údajov** ==
1837 -
1838 1838  Prehľad jednotlivých kategórií údajov bude v rámci projektu vždy aktualizovaný po analytickej fáze a po špecifikácii konfigurácie nainštalovaných IoT zariadení a sprístupnených mestských ISVS. Presný rozsah údajov sa bude odvíjať od reálneho počtu, umiestnenia a funkcionality týchto zariadení. Primárnym účelom získavaných údajov bude monitorovanie stavu verejných priestorov, podpora informácií pre obyvateľov i samosprávu, a podklady pre plánovanie a manažment zdrojov mesta.
1839 1839  
1840 1840  Vybrané dátové súbory budú využívané ako otvorené údaje, čím posilníme transparentnosť, občianske zapojenie a inovačné možnosti podnikateľského/projektového ekosystému. Kategorizácia objektov evidencie s rozlíšením podľa spôsobu využitia je ukážkovo znázornená v tejto tabuľke:
... ... @@ -1861,9 +1861,9 @@
1861 1861  
1862 1862  Každý objekt evidencie je vyhodnotený, či slúži (alebo bude slúžiť) ako referenčný údaj (napr. základné registre osôb, subjektov), údaj "Môj údaj" (personalizovaný výstup pre občana v jeho konte, rezervácie, podania), otvorený údaj (public open-data, publikované vo formátoch CSV/JSON/RDF a sprístupňované cez portál NKOD alebo LKOD) a/alebo analytický údaj (centrálne spracovávaný systémom pre potreby dashboardov, manažmentu a štatistických vyhodnotení). Výsledná štruktúra bude aktualizovaná podľa metodiky a finálne prijatá v rámci výstupov analyticko-dizajnovej fázy projektu.
1863 1863  
1884 +1.
1885 +11. Technologická architektúra
1864 1864  
1865 -== **5.6 Technologická architektúra** ==
1866 -
1867 1867  V súčasnosti mestská časť nedisponuje centralizovaným technologickým riešením na integráciu, zber, správu a vizualizáciu údajov z IoT zariadení. Chýba dedikovaná platforma, ktorá by zabezpečovala kontinuálny monitoring prostredia, podporovala nasadenie inteligentných senzorov, zber údajov v reálnom čase, prezentáciu výsledkov alebo automatizovaný reporting pre ďalšie rozhodovanie. Mesto prevádzkuje prevažne štandardné výpočtové kapacity slúžiace prioritne na bežnú administratívu, prácu v základných ekonomických systémoch, vedenie evidencií a prevádzku v rámci ISVS (ekonomický systém, registratúra, spisová služba).
1868 1868  
1869 1869  Výpočtové prostriedky a interná sieťová infraštruktúra nie sú optimalizované pre dátovo náročné a nepretržité služby. Táto skutočnosť sa prejavuje v nedostatku kapacít pre centralizovanú analytiku, obmedzenej možnosti integrácií ďalších smart služieb, chýbajúcej podpore pre nasadenie nových typov senzorov alebo IoT sústav. Komunikačné prepojenia medzi objektmi a budovami sú často riešené ad hoc; neexistuje konsolidovaná dátová sieť alebo high-availability konektivita umožňujúca zber a spracovanie údajov z rozptýlených zariadení. Napájacia a dátová infraštruktúra pre smart zariadenia absentuje – v území aktuálne neexistuje podpora pre inštaláciu prístupových systémov, energetických snímačov, monitoring či automatizovanú vizualizáciu údajov. Chýbajú automatizované zálohovania, pravidelný monitoring infraštruktúry aj jednotná politika kybernetickej bezpečnosti pre digitálne prostriedky mesta.
... ... @@ -1870,9 +1870,10 @@
1870 1870  
1871 1871  Súčasný technologický stav preto predstavuje významnú bariéru pre rozvoj konceptu Smart City a preklopenie prevádzky na moderné, centrálnym spôsobom spravované a otvorené architektúry s podporou pre cloudové technológie, škálovateľnosť služieb, automatizáciu procesov a efektívne riadenie mestských údajov i zariadení v reálnom čase. Projekt tak rieši zásadné nedostatky v oblasti zberu a využívania dát, prevádzkovej flexibility a koncepčného manažmentu digitálnej infraštruktúry mesta.
1872 1872  
1893 +1.
1894 +11.
1895 +111. Návrh riešenia technologickej architektúry
1873 1873  
1874 -== **5.6.1 Návrh riešenia technologickej architektúry** ==
1875 -
1876 1876  AS IS stav technologickej vrstvy:
1877 1877  Súčasná technologická infraštruktúra mesta Michalovce je charakteristická najmä heterogénnym prostredím pozostávajúcim z viacerých samostatných serverov prevádzkovaných v rôznych lokalitách mesta. Tieto servery zabezpečujú beh existujúcich ISVS (napr. ekonomické systémy, registratúru, web, evidencie) a sú navzájom prepojené prostredníctvom lokálnej siete mesta a internetu. Medzi problémové body aktuálnej architektúry patrí nedostatok centralizovanej správy IT, limitovaná škálovateľnosť, vysoká prevádzková komplexnosť, relatívne nízka úroveň kybernetickej bezpečnosti a chýbajúce moderné integračné rozhrania/API medzi systémami. Väčšina vybraných komponentov je prevádzkovaná na fyzických alebo čiastočne virtualizovaných serveroch, s obmedzenou možnosťou zálohovania, v niektorých prípadoch absentuje oddelené vývojové a testovacie prostredie a chýba jednotná monitorovacia vrstva.
1878 1878  
... ... @@ -1907,7 +1907,9 @@
1907 1907  Navrhované riešenie poskytuje robustný digitálny základ pre všetky nadväzujúce smart city aplikácie, ponúka vysokú dostupnosť, bezpečnosť a flexibilitu v ďalšom rozširovaní a napojiť IT prostredie mesta na najmodernejšie štandardy slovenskej eGovernment a cloud stratégie, čím splní všetky požiadavky udržateľnosti, bezpečnosti a digitálnej odolnosti.
1908 1908  
1909 1909  
1910 -== **5.6.2 Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – budúci stav (TO BE)** ==
1931 +1.
1932 +11.
1933 +111. Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – budúci stav (TO BE)
1911 1911  
1912 1912  |**Parameter**|**Jednotky**|**Predpokladaná hodnota**|**Poznámka**
1913 1913  |Počet interných používateľov|Počet|150|IT administrátori, pracovníci úradu, operátori
... ... @@ -1928,15 +1928,19 @@
1928 1928  //Tabuľka 29 Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – budúci stav (TO BE)//
1929 1929  
1930 1930  
1931 -== **5.6.3 Využívanie služieb z katalógu služieb vládneho cloudu** ==
1954 +1.
1955 +11.
1956 +111. Využívanie služieb z katalógu služieb vládneho cloudu
1932 1932  
1933 1933  V rámci projektu nie je plánované využitie služieb vládneho cloudu.
1934 1934  
1935 -== ==
1936 1936  
1937 -== **5.7 Bezpečnostná architektúra** ==
1961 +1.
1962 +11. Bezpečnostná architektúra
1938 1938  
1939 -== **5.7.1 Návrh riešenia bezpečnosti** ==
1964 +1.
1965 +11.
1966 +111. Návrh riešenia bezpečnosti
1940 1940  
1941 1941  Základom bezpečnosti riešenia budú platné legislatívne a normatívne požiadavky v oblasti ochrany údajov, informačných technológií vo verejnej správe, kybernetickej bezpečnosti a súvisiace technické štandardy: zákon č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov (GDPR), zákon č. 95/2019 Z.z. o informačných technológiách vo verejnej správe, zákon č. 69/2018 Z.z. o kybernetickej bezpečnosti, vyhláška č. 78/2020 Z.z., normy ISO/IEC rady 27000, ISO/IEC 15408, Common Criteria, odporúčania OWASP Guides, a ďalšie záväzné predpisy.
1942 1942  
... ... @@ -1981,7 +1981,9 @@
1981 1981  * zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov,
1982 1982  * Metodika analýzy rizík kybernetickej bezpečnosti - Metodika analýzy rizík pre uplatnenie v procesoch riadenia rizika v zmysle požiadaviek zákona č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti (NBÚ).
1983 1983  
1984 -== **5.7.2 Určenie obsahu bezpečnostných opatrení** ==
2011 +1.
2012 +11.
2013 +111. Určenie obsahu bezpečnostných opatrení
1985 1985  
1986 1986  V projekte budú požiadavky na minimálne bezpečnostné opatrenia a bezpečnostný projekt nastavené v súlade s aktuálnou legislatívou SR a špecifickými predpismi pre informačné technológie verejnej správy a aktíva digitálneho mesta.
1987 1987  
... ... @@ -2010,7 +2010,9 @@
2010 2010  //Tabuľka 33 Určenie zdrojov a obsahu minimálnych bezpečnostných opatrení//
2011 2011  
2012 2012  
2013 -== **5.7.3 Legislatívne, právne, štatutárne, regulačné a zmluvné požiadavky,** ==
2042 +1.
2043 +11.
2044 +111. Legislatívne, právne, štatutárne, regulačné a zmluvné požiadavky,
2014 2014  
2015 2015  Navrhované riešenie bude plne rešpektovať legislatívne, právne a technické požiadavky, ktoré sa vzťahujú na informačné technológie vo verejnej správe. Dôraz bude kladený najmä na zabezpečenie ochrany údajov, kybernetickej bezpečnosti, interoperability, prevádzkovej spoľahlivosti a dostupnosti služieb v súlade s princípmi efektívneho eGovernmentu.
2016 2016  
... ... @@ -2044,8 +2044,11 @@
2044 2044  * Vyhláška Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky č. 158/2018 Z. z. o postupe pri posudzovaní vplyvu na ochranu osobných údajov
2045 2045  * Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov)
2046 2046  
2047 -== **5.7.4 Riešenie autentifikácie a prístupov používateľov** ==
2048 2048  
2079 +1.
2080 +11.
2081 +111. Riešenie autentifikácie a prístupov používateľov
2082 +
2049 2049  Riešenie autentifikácie používateľov a správy prístupov bude v projekte postavené na moderných bezpečnostných princípoch, so zohľadnením možnosti využitia jednotného prihlásenia (Single Sign-On, SSO) a zapojením štátnych či mestských identity providerov. Prístup používateľov bude zabezpečený prostredníctvom IAM, ktoré je súčasťou iného projektu mesta.
2050 2050  
2051 2051  **Požiadavky na autentifikáciu používateľov:**
... ... @@ -2079,9 +2079,10 @@
2079 2079  Autentifikácia, správa prístupov a definícia používateľských rolí budú v plnom rozsahu podliehať bezpečnostnej architektúre projektu, s cieľom zabezpečiť najvyššiu možnú úroveň ochrany identity, dát a transakcií všetkých používateľských skupín. Všetky vyššie uvedené požiadavky budú zanesné a podrobne rozpracované v Katalógu požiadaviek IS/IPDS mesta Michalovce.
2080 2080  
2081 2081  
2082 -== **6. PREVÁDZKA A ÚDRŽBA VÝSTUPOV PROJEKTU** ==
2116 +1. PREVÁDZKA A ÚDRŽBA VÝSTUPOV PROJEKTU
2083 2083  
2084 -== **6.1 Návrh riešenia prevádzky a údržby** ==
2118 +1.
2119 +11. Návrh riešenia prevádzky a údržby
2085 2085  
2086 2086  AS IS stav:
2087 2087  V súčasnom stave je prevádzka a údržba informačných systémov v meste vykonávaná prevažne ad hoc a zameraná na základnú správu bežných administratívnych IS a technickej infraštruktúry. Správa systémov je vykonávaná internými pracovníkmi, v prípade závažnejších chýb alebo incidentov sa objednávajú služby externých dodávateľov formou objednávky alebo servisnej zmluvy, ktoré však nezahŕňajú garantované úrovne poskytovaných služieb (SLA). Pravidelná preventívna údržba a monitoring IT infraštruktúry a aplikácií je obmedzený, reaktívne riešenie výpadkov alebo porúch prevláda nad proaktívnym monitorovaním a plánovaním obnovy. Aktuálny stav správy záloh, obnovovania systému a dát, verzovania konfigurácií a dokumentácie je fragmentovaný, často bez centrálneho riadenia a jednotnej politiky.
... ... @@ -2117,7 +2117,8 @@
2117 2117  Takto nastavený prevádzkový a údržbový model zaistí efektívnu správu, minimalizáciu rizík a vysokú dostupnosť všetkých nových digitálnych služieb i existujúcich integračných rozhraní mesta, v súlade s očakávaniami používateľov a legislatívnymi povinnosťami SR.
2118 2118  
2119 2119  
2120 -== **6.2 Zabezpečenie podpory používateľov a prevádzky** ==
2155 +1.
2156 +11. Zabezpečenie podpory používateľov a prevádzky
2121 2121  
2122 2122  Podpora používateľov a prevádzky Integrovaného informačného systému bude realizovaná v súlade s medzinárodne uznávanými princípmi viacúrovňovej podpory (L1, L2, L3), ktoré zabezpečia efektívne, včasné a transparentné riešenie problémov a incidentov v rámci celého ekosystému služieb.
2123 2123  
... ... @@ -2149,7 +2149,8 @@
2149 2149  //Tabuľka 34 Prehľad riešenia zabezpečenia podpory používateľov a prevádzky//
2150 2150  
2151 2151  
2152 -== **6.3 Riešenie incidentov v prevádzke - parametre úrovní služby** ==
2188 +1.
2189 +11. Riešenie incidentov v prevádzke - parametre úrovní služby
2153 2153  
2154 2154  Parametre služby riešenia incidentov v prevádzke sú špecifikované na základe určenia priority incidentu pomocou kombinácie jeho naliehavosti a dopadu podľa najlepších skúseností z praxe (best practice) z oblasti manažmentu IT služieb (  Information Technology Infrastructure Library - ITIL V3) nasledovným spôsobom:
2155 2155  
... ... @@ -2218,7 +2218,8 @@
2218 2218  Pre tieto služby budú dohodnuté osobitné parametre dodávky.
2219 2219  
2220 2220  
2221 -== **6.4 Požadovaná dostupnosť informačného systému:** ==
2258 +1.
2259 +11. Požadovaná dostupnosť informačného systému:
2222 2222  
2223 2223  |**Popis**|**Parameter**|**Upresnenie**
2224 2224  |**Prevádzkové hodiny**|12 hodín|od 6:00 hod. - do 18:00 hod. počas pracovných dní
... ... @@ -2242,8 +2242,10 @@
2242 2242  |[[**RTO (Recovery Time Objective)**>>url:https://docs.google.com/document/d/1WHRgSnhmNa_uts-Ps8Fl9YKJ3DZpcM0y/edit#heading=h.4y5muewupdgk]]** **|4 hodiny|Tradičné zálohovanie - výpadok a obnova trvá cca hodiny až dni
2243 2243  |**RPO (Recovery Point Objective)**|6 hodín|Tradičné zálohovanie - výpadok a obnova trvá cca hodiny až dni
2244 2244  
2245 -== **6.5 Požiadavky na ľudské zdroje potrebné pre zabezpečenie prevádzky** ==
2246 2246  
2284 +1.
2285 +11. Požiadavky na ľudské zdroje potrebné pre zabezpečenie prevádzky
2286 +
2247 2247  Pre zaistenie bezpečnej, spoľahlivej a efektívnej prevádzky Integrovaného informačného systému a naviazaných smart služieb je nevyhnutné definovanie a alokácia adekvátnych ľudských zdrojov s jasne rozdelenými kompetenciami a zodpovednosťami. Cieľom je trvalo udržateľná správa, rozvoj a rozšíriteľnosť systému v súlade s prevádzkovými a legislatívnymi požiadavkami mesta.
2248 2248  
2249 2249  Personálne zabezpečenie prevádzky budovaného systému:
... ... @@ -2276,7 +2276,8 @@
2276 2276  Všetky vyššie uvedené požiadavky budú systematicky evidované v Katalógu požiadaviek projektu IPDS/CDP/IAM a systematicky rozpracované v prevádzkovej dokumentácii a interných smerniciach mesta pre digitálne služby. Plán školení bude mať presne určené skupiny, obsah, periodicitu a spôsob overovania získaných znalostí. Implementácia systému sa považuje za ukončenú, ak je zabezpečená aj personálna pripravenosť mesta garantovať jeho prevádzku v plnom rozsahu definovaných SLA a bezpečnostných požiadaviek.
2277 2277  
2278 2278  
2279 -== **6.6 Požiadavky na zdrojové kódy** ==
2319 +1.
2320 +11. Požiadavky na zdrojové kódy
2280 2280  
2281 2281  Pre projekt **Integračná platforma digitálnych služieb **mesta Michalovce je nevyhnutná úplná transparentnosť a právna istota v oblasti dodávky zdrojových kódov aplikačných častí riešenia, ich dokumentácie a všetkých projektových výstupov zhotovených dodávateľom. Dodávka musí byť realizovaná v súlade s § 15 ods. d) zákona č. 95/2019 Z.z., pričom objednávateľ – Mesto Michalovce – bude mať garantované dispozičné (vlastnícke) práva k odovzdaným kódom a dokumentácii bez akéhokoľvek obmedzujúceho „vendor lock-in“.
2282 2282  
... ... @@ -2309,7 +2309,7 @@
2309 2309  Týmto bude zabezpečené, že dodané riešenie bude v plnom súlade so zákonom o IT VS, odporúčaniami MIRRI aj metodikou pre otvorené softvérové riešenia vo verejnej správe.
2310 2310  
2311 2311  
2312 -== **7. OPIS IMPLEMENTÁCIE PROJEKTU A PREBERANIA VÝSTUPOV PROJEKTU** ==
2353 +1. OPIS IMPLEMENTÁCIE PROJEKTU A PREBERANIA VÝSTUPOV PROJEKTU
2313 2313  
2314 2314  Projekt bude implementovaný v súlade s požiadavkami vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke. Spôsob riadenia realizácie projektu bude zvolený s ohľadom na charakter riešenia, cieľové výstupy a požadovanú úroveň flexibility pri vývoji. Optimálny je prístup "waterfall s prvkami agile", ktorý umožní jednoznačné plánovanie etáp (etapizáciu podľa legislatívy a financií), ale zároveň pružne integrovať pripomienky používateľa, upraviť detaily alebo pridať nové požiadavky v priebehu životného cyklu.
2315 2315  
... ... @@ -2367,7 +2367,7 @@
2367 2367  Implementácia a preberanie výstupov projektu je naplánovaná v etapách a míľnikoch s dôrazom na jasné, auditovateľné rozdelenie zodpovedností, transparentnosť preberania, včasné odhalenie prípadných nezhôd a ochranu práv objednávateľa k všetkým projektovým produktom. Každý krok bude v plnej súlade s platnou legislatívou, odporúčaniami MIRRI a osvedčenými praktikami verejnej správy SR.
2368 2368  
2369 2369  
2370 -== **8. ODKAZY** ==
2411 +1. ODKAZY
2371 2371  
2372 2372  Projekt nadväzuje na, alebo čerpá informácie z nasledujúcich existujúcich materiálov a projektov:
2373 2373  
... ... @@ -2392,7 +2392,7 @@
2392 2392  Pri navrhovaní a hodnotení projektovej dokumentácie odporúčame vždy citovať a vychádzať priamo z týchto kľúčových podkladov – tým sa minimalizuje duplicita a zabezpečí konzistentnosť naprieč všetkými výstupmi aj pripomienkovacím procesom.
2393 2393  
2394 2394  
2395 -== **9. PRÍLOHY** ==
2436 +1. PRÍLOHY
2396 2396  
2397 2397  **Príloha 1: **Zoznam rizík a závislostí (Excel): [[//https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html//>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]]
2398 2398  
... ... @@ -2400,3 +2400,6 @@
2400 2400  
2401 2401  
2402 2402  //Koniec dokumentu//
2444 +
2445 +
2446 +
1759913151346-341.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.jana\.machova@msumi\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -96.6 KB
Obsah
1759914169799-966.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.jana\.machova@msumi\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -274.7 KB
Obsah
1759914200937-724.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.jana\.machova@msumi\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -243.4 KB
Obsah
1759914248827-113.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.jana\.machova@msumi\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -243.4 KB
Obsah
1759914267502-794.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.jana\.machova@msumi\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -163.9 KB
Obsah