Naposledy upravil Peter Majerčák 2025/09/05 12:46
Z verzie 5.3
upravil Peter Majerčák
-
Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre
Do verzie 5.2
upravil Peter Majerčák
-
Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre

Súhrn

Podrobnosti

Vlastnosti stránky
Obsah
... ... @@ -136,23 +136,8 @@
136 136  
137 137  |**ID**|
138 138  \\**Názov cieľa**|**Názov strategického cieľa**|**Spôsob realizácie strategického cieľa**
139 -|ID|Názov cieľa|Názov strategického cieľa|Spôsob realizácie strategického cieľa
140 -|1|Zaviesť inteligentný systém zberu a analýzy dát v obci Huncovce|Rozvoj dátových platforiem, využívania priestorových a otvorených dát pre inteligentné rozhodovanie a správu mesta/regiónu|Nasadenie 29 IoT zariadení ako senzorov na 12 lokalitách, výstupy v XML formáte sprístupnené obci aj verejnosti
141 -|2|(((
142 -|(((
143 -Zlepšiť rozhodovanie samosprávy
144 -
145 - pomocou dátovo podložených
146 -
147 -rozhodnutí
148 -)))
149 -
150 -
151 -)))|Dosiahnutie podstatného zlepšenia kvality života všetkých občanov prostredníctvom systémových riešení a efektívneho riadenia miest a regiónov|Využitie získaných dát pri min. 5 rozhodnutiach v 1 roku po ukončení projektu, s cieľom zvyšovať ich počet na 8–10 rozhodnutí ročne do 3 rokov. týkajúcich sa dopravy, vývozu, infraštruktúry a služieb.
152 -Vytvorenie predpokladov pre transparentné, proaktívne a strategické riadenie obce.
153 -|3|Vytvoriť predpoklady pre budúce rozšírenie infraštruktúry dátovej samosprávy|Podpora budovania inteligentných miest a regiónov, zvýšenie analytickej kapacity samospráv.|Vytvorenie základného systému kompatibilného s národnou integračnou platformou, školenie zamestnancov na prácu s dátami, otvorené API pre budúce prepojenie a rozšírenie systému
154 -|4|**Špecifický cieľ zdroja financovania z EÚ:** Zaviesť inovatívne technológie pre zber, spracovanie a využitie dát v samospráve|Podpora zefektívnenia verejnej správy prostredníctvom digitalizácie a využívania inovatívnych technológií (výzva PSK-MIRRI-619-2024-ITI-EFRR, opatrenie 1.2.2)|Implementácia systému na zber dát (IoT kamery), výstupy v XML v súlade s  prílohou č. 11 príslušnej výzvy, plánovanie verejných služieb na základe dát, integrácia s národnými štandardmi
155 155  |...| |...|...
140 +|...| |...|...
156 156  
157 157  == {{id name="_Toc152607308"/}}3.5Merateľné ukazovatele (KPI) ==
158 158  
... ... @@ -165,72 +165,30 @@
165 165   **(aktuálne)|**TO BE
166 166  Merateľné hodnoty
167 167   **(cieľové hodnoty)|**Spôsob ich merania**|**Pozn.**
168 -|ID|ID/Názov cieľa|Názov
169 -ukazovateľa (KPI)|Popis
170 -ukazovateľa|Merná jednotka
171 - |AS IS
172 -merateľné hodnoty
173 -(aktuálne)|TO BE
174 -Merateľné hodnoty
175 -(cieľové hodnoty)|Spôsob ich merania a Pozn.|
176 -|1|Zaviesť inteligentný systém zberu a analýzy dát v obci|Počet nainštalovaných IoT zariadení|Počet fyzicky nasadených kamier ako senzorov IoT|počet|0|29|Fyzická inštalácia zariadení s evidenciou dodávateľa, faktúrou a dodacím listom|
177 -|2|Zaviesť inteligentný systém zberu a analýzy dát v obci|Pokryté lokality pre zber dát|Počet samostatných lokalít, kde sa vykonáva zber údajov|počet|0|12|Mapový podklad, zakreslenie po skončení projektu|
178 -|3|Zlepšiť rozhodovanie samosprávy pomocou dátovo podložených rozhodnutí|Počet rozhodnutí na základe dát|Ročný počet rozhodnutí obce založených na dátových výstupoch z IoT systému|počet|0|Min.5|Záznamy o rozhodnutiach – rozpočty, uznesenia, zápisy OZ alebo výkaz o spracovaní dát|
179 -|4|Zlepšiť rozhodovanie samosprávy pomocou dátovo podložených rozhodnutí|Frekvencia spracovania dát|Periodicita, s ktorou budú výstupy vytvárané v XML formáte|Mesačne|0|Min.1x mesačne|Automatizovaný výstup v rámci lokálnej inštalácie systému, reportovanie do archívu|
180 -|5|Zlepšiť transparentnosť a verejnú informovanosť|Počet verejne dostupných dátových kategórií|Počet typov dát, ktoré budú zverejnené pre verejnosť|Počet kategórií|0|3|Monitoring webovej časti , počet zverejnených dátových tém|
181 -|6|(((
182 -|(((
183 -**Špecifický cieľ**
153 +|...| |...|...|...|...|...|...|...
154 +|...| |...|...|...|...|...|...|...
155 +|...| |...|...|...|...|...|...|...
156 +//Vysvetlivky k vyplneniu tabuľky~://
184 184  
185 -**~ zdroja**
158 +* //Vzory merateľných ukazovateľov pre projekt sú publikované v Checkliste pre agendu Merateľné ukazovatele/KPI (//__[[https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]]__// )//
159 +* //**AS IS merateľné ukazovatele** – t. j. popíšte, aké merateľné ukazovatele máte teraz (vpíšte výsledky meraní – v merateľných jednotkách) .//
160 +* //**TO BE merateľné ukazovatele** – t. j. popíšte cieľové merateľné ukazovatele, ktoré chcete dosiahnuť.//
161 +* //Odporúčame, aby váš budúci IS mal automatizovaný monitoring (na pravidelnej báze, napr. týždenne) vami stanovených merateľných ukazovateľov – s cieľom, aby ste mohli riadiť službu, produkt, proces, ľudí//
162 +* //V prípade financovania cez zdroje EÚ uvádzať aj Projektové merateľné ukazovatele z operačného programu (špecifické ciele, merateľné ukazovatele atď).//
186 186  
187 -**financovania**
188 -
189 -**~ z EÚ**
190 -)))
191 -
192 -
193 -
194 -)))|Zavedený systém inteligentného zberu a využitia dát|Funkčný systém zberu, spracovania a využitia dát v samospráve|Binárne|Nie|Áno|Záznam o úspešnej implementácii, funkčnosť systému, kompatibilita s Prílohou č. 11 výzvy|
195 -
196 196  == {{id name="_Toc152607312"/}}{{id name="_Toc1937275886"/}}{{id name="_Toc741126126"/}}{{id name="_Toc1465086354"/}}{{id name="_Toc1808286414"/}}{{id name="_Toc773473969"/}}{{id name="_Toc1151283522"/}}{{id name="_Toc1993493887"/}}{{id name="_Toc2086720991"/}}{{id name="_Toc484272872"/}}{{id name="_Toc1278737203"/}}{{id name="_Toc325672769"/}}{{id name="_Toc152607311"/}}{{id name="_Toc152607309"/}}3.6Špecifikácia potrieb koncového používateľa ==
197 197  
198 -Projekt nepredpokladá vytvorenie elektronickej služby s grafickým rozhraním pre verejnosť, ale jeho výstupy budú využívané v rozhodovacích procesoch obce Huncovce a niektoré budú sprístupnené aj verejnosti ako otvorené údaje. Z tohto dôvodu bola definovaná špecifikácia potrieb kľúčových používateľov – najmä predstaviteľov samosprávy – ako aj záujem verejnosti o zrozumiteľné a transparentné výstupy.
166 +//Táto časť sa týka projektov, ktoré sú zamerané na vývoj alebo rozvoj ISVS/s elektronickými službami , ktoré  majú grafické alebo iné používateľské rozhranie a sú určené pre občanov/podnikateľov (alebo aj pracovníkov verejnej správy pracujúcich s agendovým systémom), ďalej označených ako koncoví používatelia. //
199 199  
200 -
201 -**Definícia koncových používateľov:**
202 -
203 -* **Starosta obce Huncovce** – hlavný používateľ výstupov pre strategické rozhodovanie.
204 -* **Členovia obecného zastupiteľstva** – využívajú výstupy ako podklad pri rozhodovaní o investíciách, rozvoji infraštruktúry či plánovaní komunálnych služieb.
205 -* **Obyvatelia a návštevníci obce** – očakáva sa postupné sprístupňovanie vybraných údajov ako otvorených dát, v rozsahu určenom obcou počas prevádzky systému.
206 -
207 -
208 -**Používateľské potreby (príbehy):**
209 -
210 -* //„Ako starosta potrebujem vedieť, kde a kedy je najväčšia vyťaženosť verejných priestorov a ciest, aby som mohol určiť priority investícií.“//
211 -* //„Ako člen zastupiteľstva chcem rozumieť reálnym potrebám občanov a vidieť dopady našich rozhodnutí v dátach.“//
212 -* //„Ako občan ma zaujíma, či rozhodnutia obce vychádzajú z reálnych údajov a ako sa zlepšuje kvalita života v obci.“//
213 -
214 -
215 -**Identifikované potreby a rozsah údajov:**
216 -
217 -* Získavať údaje o vyťaženosti verejných priestorov (napr. cintorín, parkoviská, cyklotrasy),
218 -* Sledovať dopravnú priepustnosť a vyťaženosť kľúčových ulíc a križovatiek,
219 -* Prijímať informované rozhodnutia o vývoze ČOV, potrebe priechodov, lokalite nových služieb (napr. bufety, nabíjačky),
220 -* Vytvoriť základný rámec pre dátovo riadenú samosprávu.
221 -
222 -Niektoré IoT zariadenia budú schopné rozlišovať pohybujúce sa objekty (napr. vozidlá, cyklistov, chodcov) a zaznamenávať ich prechod cez vybrané úseky v obci. Tieto údaje budú využité na **analýzu dopravného správania a mobility**, nie na individuálnu identifikáciu. Dáta budú **agregované a anonymizované**, čím bude zachovaná súlad s GDPR. Výstupy budú slúžiť na tvorbu podkladov pre plánovanie dopravných riešení a rozvoj služieb.
223 -
224 -**Spôsob zisťovania potrieb:**
225 -
226 -Požiadavky boli identifikované počas prípravy projektu v úzkej spolupráci so starostom obce, členmi zastupiteľstva a technickými pracovníkmi. Potreba projektu vychádza z praktických skúseností, kde pri absencii dát obec nemohla efektívne plánovať údržbu, rozhodovať o zriadení priechodov pre chodcov, optimalizovať organizáciu dopravy alebo navrhovať riešenia dopravných kolízií v miestach, kde sa stretáva vysoká intenzita pešieho a automobilového pohybu. Obec tiež potrebuje presnejšie údaje o využívaní zberného dvora (napr. frekvencia vjazdov, spôsob prístupu – pešo vs. autom), aby mohla upraviť otváracie hodiny a celkovú logistiku prevádzky.
227 -
228 -
229 -**Forma a periodicita výstupov:**
230 -
231 -Dáta budú spracované vo formáte **XML**, v súlade s požiadavkami Prílohy č. 11 výzvy. Keďže výzva nešpecifikuje pevne stanovenú periodicitu zasielania dát, obec bude nastavovať ich frekvenciu podľa potreby – niektoré mesačne (napr. školské uzly), iné kvartálne alebo ročne (napr. cyklotrasy). Počas testovacej fázy sa budú výstupy overovať a optimalizovať podľa reálneho využitia a rozhodovacej praxe.
232 -
233 -*
168 +* //Špecifikácia požiadaviek koncových používateľov musí byť v súlade s legislatívou (s aktuálne platnou alebo s návrhom jej zmien ako súčasť projektu) a postupmi pri vytváraní elektronických služieb verejnej správy, ako sú napríklad používateľský prieskum, mapovanie používateľskej cesty, vytváranie informačnej architektúry a testovanie prototypov podľa vyhlášky //__[[547/2021 Z. z. o elektronizácii agendy verejnej správy>>url:https://www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/SK/ZZ/2021/547/]]__//.//
169 +* //Definujte skupiny koncových používateľov elektronických služieb a popísať cieľové skupiny koncových používateľov, vrátane sociodemografických charakteristík cieľových skupín alebo účastníkov používateľského prieskumu. Príklad definície skupín koncových používateľov, tzv. persón nájdete v metodike pre tvorbu používateľsky kvalitných elektronických služieb (//__[[Metodika pre tvorbu používateľsky kvalitných elektronických služieb>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2020/10/Metodicke-usmernenie-pre-tvorbu-pouzivatelsky-kvalitnych-elektronickych-sluzieb-VS_7102020.pdf]]__//).//
170 +* //Špecifikujte potreby resp. ciele koncových používateľov (ideálne formou tzv. //__ [[používateľského príbehu>>url:https://www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/SK/ZZ/2023/401/#paragraf-13.odsek-4]]__//) ktoré identifikujú, čo jednotlivé skupiny koncových používateľov od elektronickej služby požadujú.  Ak ide o zmenu (upgrade) elektronickej služby, ktorá už existuje, dajú sa ciele koncových používateľov kvantitatívne odmerať: //
171 +** //ako sa koncovým používateľom svoje potreby (resp. ciele) darí napĺňať (performance indikátory) - napr. priemerný čas pre naplnenie potreby, miera chybovosti, miera dokončenia, pomer online/offline transakcií, //
172 +** //ako sú koncoví používatelia (ne)spokojní s existujúcou  elektronickou službou (Net Promoter Score, Customer effort Score, customer satisfaction....),//
173 +* //Pri rozvoji existujúcej elektronickej služby je možné použiť výstupy zo zisťovania spätnej väzby k elektronickej službe, ak z nich vyplývajú požiadavky koncových používateľov na rozvoj služby.  //
174 +* //Ak ide o vytváranie novej koncovej služby, realizuje sa používateľský prieskum spravidla metódou kvalitatívneho prieskumu (formou štruktúrovaného rozhovoru alebo dotazníka, ktorého cieľom je pomenovať základné ciele/potreby koncových používateľov) a očakávania od kvality a funkcionalít plánovanej elektronickej služby (odkaz návod (v angličtine): //__[[Ako vybrať vhodnú metódu používateľského prieskumu>>url:https://www.nngroup.com/articles/which-ux-research-methods/]]__//).//
175 +* //Priložte Report zákazníckeho prieskumu ako prílohu Projektového zámeru, ktorý popíše priebeh a metódy prieskumu, základné kvantitatívne ukazovatele, veľkosť vzorky atď. //
176 +* //Doplňte Katalóg požiadaviek (funkčné, nefunkčné) o priorizované požiadavky z používateľského prieskumu v dokumente M-05 Analýza nákladov a prínosov, karta Katalóg požiadaviek I-04 Katalóg požiadaviek.//
234 234  .
235 235  
236 236  == {{id name="_Toc152607313"/}}{{id name="_Toc198641823"/}}{{id name="_Toc1446281799"/}}{{id name="_Toc1842310707"/}}{{id name="_Toc1163807533"/}}{{id name="_Toc916545230"/}}{{id name="_Toc521854426"/}}{{id name="_Toc498488475"/}}{{id name="_Toc1758750743"/}}{{id name="_Toc207777217"/}}{{id name="_Toc936389862"/}}{{id name="_Toc1446163721"/}}3.7Riziká a závislosti ==