Zmeny dokumentu Projektový zákmer
Naposledy upravil Svätopluk Pacák 2025/05/13 08:35
Z verzie 7.1
upravil Gabriela Farkašová
-
-
Zmeniť komentár:
Added annotation on "Optimalizácia procesov pred..."
Súhrn
-
Vlastnosti stránky (3 modified, 0 added, 0 removed)
-
Prílohy (0 modified, 0 added, 8 removed)
-
Objekty (0 modified, 0 added, 2 removed)
Podrobnosti
- Vlastnosti stránky
-
- Názov
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -Projektový zákmer - Autor dokumentu
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. gabriela\.farkasova@mirri\.gov\.sk1 +XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting - Obsah
-
... ... @@ -13,6 +13,7 @@ 13 13 |Realizátor projektu|Národná diaľničná spoločnosť, a.s. 14 14 |Vlastník projektu|Národná diaľničná spoločnosť, a.s. 15 15 16 + 16 16 **Schvaľovanie dokumentu** 17 17 18 18 |Položka|Meno a priezvisko|Organizácia|Pracovná pozícia|Dátum|((( ... ... @@ -22,6 +22,7 @@ 22 22 ))) 23 23 |Vypracoval|Denisa Tallová|NDS a.s.|Vedúca oddelenia riadenia IT projektov|08.01.2025| 24 24 26 + 25 25 1. História DOKUMENTU 26 26 27 27 |Verzia|Dátum|Zmeny|Meno ... ... @@ -28,8 +28,9 @@ 28 28 |//1.0//|//08.01.2025//|//Príprava prvej verzie dokumentu//| 29 29 | | | | 30 30 31 -2. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE 32 32 34 +1. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE 35 + 33 33 V súlade s Vyhláškou č. 401/2023 Z.z. je dokument I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu, aby bolo možné rozhodnúť o pokračovaní prípravy projektu, pláne realizácie, alokovaní rozpočtu a ľudských zdrojov. 34 34 35 35 ... ... @@ -36,7 +36,8 @@ 36 36 Dokument Projektový zámer v zmysle vyššie uvedenej vyhlášky obsahuje manažérske zhrnutie, rozsah, ciele a motiváciu na realizáciu projektu, zainteresované strany, alternatívy, návrh merateľných ukazovateľov, detailný opis požadovaných projektových výstupov, detailný opis obmedzení, predpokladov, tolerancií a návrh organizačného zabezpečenia projektu, detailný opis rozpočtu projektu a jeho prínosov, nahľaď architektúry a harmonogram projektu so zoznamom rizík a závislostí. 37 37 38 38 39 -2.1 Použité skratky a pojmy 42 +1. 43 +11. Použité skratky a pojmy 40 40 41 41 |SKRATKA/POJEM|POPIS 42 42 |EČV|Evidenčné číslo vozidla ... ... @@ -48,10 +48,13 @@ 48 48 |OE|Objekt evidencie, množina údajov vedená o subjekte evidencie 49 49 |POS|point of sale 50 50 51 - 3. DEFINOVANIE PROJEKTU55 +1. DEFINOVANIE PROJEKTU 52 52 53 -3.1 Manažérske zhrnutie 54 54 58 +1. 59 +11. Manažérske zhrnutie 60 + 61 + 55 55 Z hľadiska subjektu sa projekt týka Národnej diaľničnej spoločnosti. Pre projekt je relevantná agendy týkajúca sa činnosti NDS, vyplývajúca so zákona o Národnej diaľničnej spoločnosti (Zákon č. 639/2004 Z. z.), a „zabezpečuje výber úhrady diaľničných známok za používanie vymedzených úsekov diaľnic a výber mýta za používanie týchto komunikácií pre niektoré motorové vozidlá podľa osobitného predpisu“. 56 56 57 57 ... ... @@ -79,6 +79,7 @@ 79 79 * Prijímanie, spracovávanie a vybavovanie zákazníckych podaní, 80 80 * Spracovanie údajov evidencie diaľničnej známky. 81 81 89 + 82 82 **Projekt bude realizovaný z vlastných zdrojov NDS a.s.** 83 83 84 84 ... ... @@ -88,15 +88,21 @@ 88 88 * Implementácia a testovanie 89 89 * Nasadenie. 90 90 99 + 91 91 **Dĺžka projektu:** je plánovaná na 31 týždňov. 92 92 93 93 94 94 Celkové indikatívne náklady projektu sú vo výške 8 859 466,4940 EUR a skladajú sa zo 4 hlavných skupín výdavkov a to 518 ostatné služby (6 710 669 EUR), 022 Samostatné hnuteľné veci a súbory hnuteľných vecí (1 299 618,60 EUR), 013 Softvér (60 000 EUR) a 907 Paušálna sadzba (564 920,12 EUR). Výška výdavkov bola stanovená na základe platnej a účinnej zmluvy o dielo. Podporné aktivity sú v celkovej výške 564 920,12 EUR, čo predstavuje 7% z celkových oprávnených priamych výdavkov. 95 95 96 -3.2 Motivácia a rozsah projektu 105 +1. 106 +11. Motivácia a rozsah projektu 97 97 98 -3.2.1 **Problém, ktorý bude realizáciou projektu odstránený** 99 99 109 +1. 110 +11. 111 +111. **Problém, ktorý bude realizáciou projektu odstránený** 112 + 113 + 100 100 15. decembra 2015 uviedla Slovenská republika do prevádzky elektronický systém výberu a evidencie úhrady diaľničných známok za užívanie vybranej rýchlostnej cestnej infraštruktúry (ďalej len „elektronický systém výberu diaľničných známok“). Elektronizácia systému výberu a úhrad diaľničných známok znamenala zmenu formy diaľničných známok – papierové diaľničné nálepky boli nahradené za diaľničné známky v elektronickej podobe. 101 101 102 102 Elektronický systém výberu diaľničných známok je založený na evidencii vozidiel, resp. prípojných vozidiel podliehajúcich povinnosti úhrady diaľničnej známky do centrálnej evidencie úhrady diaľničných známok, v ktorej sú okrem iného zaznamenané údaje o konkrétnom vozidle spolu s údajmi o type a platnosti uhradenej diaľničnej známky. Povinnosť úhrady diaľničnej známky má vodič vozidla alebo vodič jazdnej súpravy pred začatím užívania vymedzených úsekov diaľnic. Prevádzkovateľ vozidla alebo prevádzkovateľ jazdnej súpravy je povinný zabezpečiť, aby pri užívaní vymedzených úsekov diaľnic vozidlom alebo jazdnou súpravou bola splnená povinnosť úhrady diaľničnej známky. Elektronickú diaľničnú známku je možné uhradiť cez elektronické obchodné kanály – internetový portál a mobilnú aplikáciu pre mobilné zariadenia, alebo v sieti obchodných miest – najčastejšie čerpacích staníc. Úhrada diaľničnej známky je možná bankovou platobnou kartou (v prípade úhrady prostredníctvom obchodných miest, internetového portálu a mobilnej aplikácie) alebo v hotovosti (v prípade úhrady prostredníctvom obchodných miest). Po zrealizovaní úhrady, t. j. po zaplatení diaľničnej známky, je vystavený jeden doklad (potvrdenie o úhrade diaľničnej známky), ktoré slúži ako doklad o úhrade diaľničnej známky podľa zákona 488/2013 Z. z. v platnom znení a súčasne ako daňový doklad podľa príslušných platných legislatívnych predpisov Slovenskej republiky. Toto potvrdenie okrem ďalších povinných informácií obsahuje aj údaje presne identifikujúce vozidlo (typ, evidenčné číslo a krajinu registrácie vozidla) aj typ a platnosť uhradenej diaľničnej známky. ... ... @@ -111,8 +111,12 @@ 111 111 * Rozširovanie súčasného systému so zohľadnením nových trendov a funkčných požiadaviek (napr. integrácia na IS Štátnej pokladnice) je neefektívne. 112 112 * Licenčná podpora súčasného riešenia je 1.718.655,59 Eur bez DPH ročne a táto sa priebežne zvyšuje či už ďalšou valorizáciou alebo prípadným rozširovaním SW. 113 113 114 -3.2.2 **Biznis procesy, ktoré sú predmetom projektu** 115 115 129 +1. 130 +11. 131 +111. **Biznis procesy, ktoré sú predmetom projektu** 132 + 133 + 116 116 * Jednotlivý predaj diaľničnej známky, 117 117 * Hromadný predaj diaľničnej známky, 118 118 * Predaj diaľničnej známky na obchodnom mieste, ... ... @@ -126,8 +126,12 @@ 126 126 * Prijímanie, spracovávanie a vybavovanie zákazníckych podaní, 127 127 * Spracovanie údajov evidencie diaľničnej známky. 128 128 129 -3.2.3 **Informácie o oblasti (OBSAH / AGENDA / ŽIVOTNÁ SITUÁCIA), ktorým sa projekt venuje** 130 130 148 +1. 149 +11. 150 +111. **Informácie o oblasti (OBSAH / AGENDA / ŽIVOTNÁ SITUÁCIA), ktorým sa projekt venuje** 151 + 152 + 131 131 Z pohľadu životnej situácie sa projekt venuje nasledovnej životnej situácii 132 132 133 133 | |**Kód v číselníku (MetaIS)**|**Názov** ... ... @@ -134,11 +134,15 @@ 134 134 |**Okruh životnej situácie**|C04|Doprava 135 135 |**Životná situácia**|082|Diaľničné a cestné poplatky 136 136 159 + 137 137 Výnos MF SR č. 478/2010 Z. z. o základnom číselníku úsekov verejnej správy a agend verejnej správy nedefinuje pre samotnú NDS žiaden úsek, avšak z hľadiska MDV SR ako jediného akcionára NDS je relevantný úsek U00046 „Pozemné komunikácie“. 138 138 139 139 140 -3.2.4 **ROZSAH PROJEKTU** 163 +1. 164 +11. 165 +111. **ROZSAH PROJEKTU** 141 141 167 + 142 142 Z hľadiska subjektu sa projekt týka Národnej diaľničnej spoločnosti. Pre projekt je relevantná agenda týkajúca sa činnosti NDS, vyplývajúca so zákona o Národnej diaľničnej spoločnosti (Zákon č. 639/2004 Z. z.), a „zabezpečuje výber úhrady diaľničných známok za používanie vymedzených úsekov diaľnic a výber mýta za používanie týchto komunikácií pre niektoré motorové vozidlá podľa osobitného predpisu“. 143 143 144 144 ... ... @@ -170,6 +170,7 @@ 170 170 * Prijímanie, spracovávanie a vybavovanie zákazníckych podaní, 171 171 * Spracovanie údajov evidencie diaľničnej známky. 172 172 199 + 173 173 **Cieľová skupina projektu:** 174 174 175 175 |**Interní aktéri:**| ... ... @@ -183,17 +183,25 @@ 183 183 |Obchodný Partner (POS Operátor)|Obchodný partner zodpovedný za operácie so známkou na obchodnom mieste 184 184 |NDS Operátor|Operátor správcu výberu úhrady diaľničnej známky (NDS - Národná Diaľničná spoločnosť a.s.) 185 185 186 -3.2.5 **MOTIVÁCIA PROJEKTU** 187 187 214 + 215 +1. 216 +11. 217 +111. **MOTIVÁCIA PROJEKTU** 218 + 219 + 188 188 NDS je v zmysle zákona č. 488/2013 Z. z. o diaľničnej známke a o zmene niektorých zákonov správcom výberu úhrady diaľničnej známky. Základnou motiváciou projektu je plnenie zákonných povinností, prostredníctvom prevádzky informačného systému elektronickej diaľničnej známky ktorý komplexne zabezpečí životný cyklus výberu úhrad za užívanie vymedzených úsekov diaľnic (najmä predaj, evidencia a správa elektronických diaľničných známok) a poskytuje relevantné údaje pre systémy tretích strán vrátane kontrolného systému. V súvislosti s uvedeným a v nadväznosti na NKIVS je motiváciou zabezpečenie plynulej používateľskej cesty, rozvoj moderných elektronických služieb v oblasti elektronických diaľničných známok. 189 189 190 190 191 -[[image:1 739183024412-218.png]]223 +[[image:file:///C:/Users/peter/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image001.png||alt="A diagram of a company 192 192 225 +Description automatically generated"]] 226 + 193 193 //Obrázok 1 Motivácia projektu// 194 194 195 195 196 -3.3 Zainteresované strany/Stakeholderi 230 +1. 231 +11. Zainteresované strany/Stakeholderi 197 197 198 198 |ID|AKTÉR / STAKEHOLDER|((( 199 199 SUBJEKT ... ... @@ -217,9 +217,14 @@ 217 217 |7.|Betamont|N/A|Prijímateľ údajov|isvs_10758 Informačný systém výberu a evidencie úhrady elektronickej diaľničnej známky 218 218 |8.|MINDOP JISCD (Kedros)|N/A|Prijímateľ údajov|isvs_10758 Informačný systém výberu a evidencie úhrady elektronickej diaľničnej známky 219 219 220 -3.4 Ciele projektu 221 221 256 +1. 257 +11. Ciele projektu 258 + 222 222 |ID|((( 260 + 261 + 262 + 223 223 Názov cieľa 224 224 )))|Názov strategického cieľa|Spôsob realizácie strategického cieľa 225 225 |01|Komplexné zabezpečenie životného cyklu výberu úhrad za užívanie vymedzených úsekov diaľnic|((( ... ... @@ -247,8 +247,11 @@ 247 247 |03|Optimalizácia procesov predaja edz|Zabezpečenie vyššej efektivity, bezpečnosti a komfortu pre užívateľov a zároveň zníženie nákladov a zvýšenie transparentnosti pre správcu systému.|Optimalizácia procesov, ktoré sú v aktuálnom riešení zmätočne zadefinované v oblasti časovej úspory, chybovosti a zníženia nákladov. 248 248 |04|Rozšírenie možností predaja edz|Rozšírenie možností predaja edz, ktorými sa zabezpečí zlepšenie dostupnosti, trhový dosah, zefektívnenie služby|Rozšírenie možností predaja edz pomocou napojenia na systém pomocou API 249 249 250 -3.5 Merateľné ukazovatele (KPI) 251 251 291 +1. 292 +11. Merateľné ukazovatele (KPI) 293 + 294 + 252 252 |ID|((( 253 253 254 254 ... ... @@ -267,8 +267,10 @@ 267 267 |03|Naplniť legislatívny súlad|Implementácia legislatívnych zmien|Implementácia ID-SK štandardu|%|75|100|Overenie platnej legislatívy|N/A 268 268 |04|Optimalizácia procesov predaja edz|Časová dostupnosť jednotlivých oblastí zákazníckych služieb|N/A|čas| |Neprekročený časový limit výpadku 30 min|IS bude poskytovať dáta pre potreby vyhodnocovania ukazovateľa| 269 269 270 -3.6 Špecifikácia potrieb koncového používateľa 271 271 314 +1. 315 +11. Špecifikácia potrieb koncového používateľa 316 + 272 272 NDS v rámci súčasného riešenia poskytuje možnosť užívateľom zadať podnet, reklamáciu alebo žiadosť na zmenu alebo rozšírenie služby. Takto boli zozbierané podnety za rok 2024 analyzované a zohľadnené pri príprave nového projektu rozvoja. 273 273 274 274 Na základe analýzy podnetov pre nový systém diaľničných známok boli identifikované nasledovné zistenia, ktoré sú premietnuté do návrhu systému a riešenia koncových služieb pre občanov, pričom je potrebné povedať, že niektoré požiadavky boli vyriešené aj v existujúcom riešní ... ... @@ -294,8 +294,10 @@ 294 294 295 295 Detailný popis všetkých dopytov za predmetné obdobie je v prílohe č. XX tohto dokumentu 296 296 297 -3.7 Riziká a závislosti 342 +1. 343 +11. Riziká a závislosti 298 298 345 + 299 299 |**ID**|((( 300 300 **NÁZOV RIZIKA a ZÁVISLOSTI** 301 301 ... ... @@ -313,11 +313,14 @@ 313 313 |**10**|Nesúčinnosť a nespoľahlivosť dodávateľa|Predčasné ukončenie projektu, alebo predĺženie doby realizácie projektu. 314 314 |**11**|Nedostatok ľudských zdrojov|Predĺženie doby realizácie projektu. Výstupy projektu budú dodané v nedostatočnej kvalite. 315 315 316 -3.8 Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry 317 317 364 +1. 365 +11. Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry 366 + 367 + 318 318 V rámci biznisovej vrstvy architektúry sme porovnávali 3 variantné alternatívy riešenia súčasného stavu. Na základe identifikovaného rozsahu problému v projektovom zámere boli stanovené tri rôzne riešenia. Ako najefektívnejšia bola vybraná Alternatíva č. 3 taká, kt. pokrýva procesy a požiadavky všetkých stakeholderov. 319 319 320 -[[image:1 739183054487-880.png]]370 +//[[image:file:///C:/Users/peter/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image002.png]]// 321 321 322 322 323 323 |**Alternatíva**|**Stručný popis** ... ... @@ -325,8 +325,12 @@ 325 325 |Alternatíva 2|Druhou alternatívou na biznis úrovni je financovanie ďalšieho rozvoja na základe existujúcej licencie a zmluvy o dodávke Systému pre výber a evidenciu úhrad elektronických Diaľničných známok a vybraných podporných systémov. 326 326 |Alternatíva 3|Tretia alternatíva predstavuje vytvorenie nového IS Elektronických diaľničných známok 327 327 328 -3.9 Multikriteriálna analýza 329 329 379 + 380 +1. 381 +11. Multikriteriálna analýza 382 + 383 + 330 330 Výber alternatív prebieha na úrovni biznis vrstvy prostredníctvom MCA zostavenej na základe kapitoly Motivácia, ktorá obsahuje ciele stakeholderov, ich požiadavky a obmedzenia pre dosiahnutie uvedených cieľov. 331 331 332 332 ... ... @@ -353,6 +353,7 @@ 353 353 |Kritérium B (KO) Vlastníctvo a kontrola informačných systémov verejnej správy|Kritérium hodnotí do akej miery alternatíva umožňuje naplniť NKIVS, ktorá požaduje získať všetky potrebné výhradné práva k informačným systémom verejnej správy, v dôsledku čoho dokáže verejná správa rozhodovať o smerovaní konkrétneho informačného systému verejnej správy alebo jeho časti a nie je pri rozhodovaní obmedzovaná právami tretích osôb.|X| | 354 354 |Kritérium C (KO) Integrácia na štátnu pokladnicu|Kritérium hodnotí do akej miery alternatíva umožní integráciu na Štátnu pokladnicu, ktorá poskytne platobné terminály pre POS|X| | 355 355 410 + 356 356 Vyhodnotenie MCA 357 357 358 358 |Zoznam kritérií|Alt. 1|((( ... ... @@ -372,16 +372,21 @@ 372 372 |Kritérium B|nie| |nie| |Áno|Samostatné riešenia OVM by teoreticky mohli dosiahnuť naplnenie cieľa. V realite je však takýto prístup vysoko rizikový. 373 373 |Kritérium C|nie| |Áno s rizikom|Prostredníctvom rozvoja existujúceho licencovaného riešenia, ktoré je však rizikové z hľadiska efektivity a možného vendor-locku|Áno|Prostredníctvom vývoja nového IS je možné zabezpečiť integráciu na IS Štátnej pokladnice 374 374 375 -3.10 Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry 376 376 377 -Alternatívy na úrovni aplikačnej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej“ architektonickej biznis vrstvy, [[image:1739183074450-841.png]] 378 378 432 +1. 433 +11. Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry 379 379 380 -3.11 Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry 381 381 436 +Alternatívy na úrovni aplikačnej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej“ architektonickej biznis vrstvy, [[image:file:///C:/Users/peter/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image003.png]] 437 + 438 + 439 +1. 440 +11. Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry 441 + 382 382 Z hľadiska technologickej vrstvy architektúry sa pri nasadení nového IS uvažuje s využitím existujúcej infraštruktúry NDS. 383 383 384 - 4. POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU)444 +1. POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU) 385 385 386 386 Realizácia projektu bude v zmysle vyhlášky 401/2023 Z.z. pozostávať z uvedených etáp: 387 387 ... ... @@ -390,6 +390,7 @@ 390 390 * Implementácia a testovanie, 391 391 * Nasadenie. 392 392 453 + 393 393 |**ID**|**Prehľad projektových výstupov** 394 394 |** **|**Výstupy vytvárané PRIEBEŽNE počas celého projektu** 395 395 |M-01|**Plán etapy/Plán fázy** ... ... @@ -464,8 +464,9 @@ 464 464 | |**Manažérske správy, plány, reporty, zoznamy, odporúčania a požiadavky:** 465 465 | |(1) Správa o dokončení projektu (etapy/fázy) 466 466 467 - 5. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY528 +1. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY 468 468 530 + 469 469 **Biznis architektúra** 470 470 471 471 ... ... @@ -480,6 +480,7 @@ 480 480 |Zákazník|Koncový zákazník, ktorý pristupuje do systému prostredníctvom webového portálu, call centra, obchodného miesta alebo inými prostriedkami 481 481 |Obchodný Partner (POS Operátor)|Obchodný partner zodpovedný za operácie s EDZ na obchodnom mieste 482 482 545 + 483 483 Biznis rozhrania 484 484 485 485 |**Názov**|**Popis** ... ... @@ -487,6 +487,7 @@ 487 487 |Back Office|Interná časť systému pre zamestnancov NDS 488 488 |POS|Rozhranie systému určené pre predajcov diaľničných známok na čerpacích staniciach a hraničných prechodoch. 489 489 553 + 490 490 Biznis funkcie 491 491 492 492 |**Názov**|**Popis služieb** ... ... @@ -641,8 +641,11 @@ 641 641 |Monitoring| 642 642 |Reporting| 643 643 644 -[[image:1739183096243-297.png]] 645 645 709 +[[image:file:///C:/Users/peter/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image004.png||alt="A screenshot of a computer screen 710 + 711 +Description automatically generated"]] 712 + 646 646 Obrázok 2 Náhľad do biznis architektúry pre IS eDZ 647 647 648 648 ... ... @@ -694,6 +694,7 @@ 694 694 *** Reklamácia údajov v evidencii úhrad EDZ/platieb/dokladov 695 695 *** Návrh na zmenu/rozšírenie služby 696 696 764 + 697 697 1. **POS (Point of Sale) prostredie pre predaj EDZ** 698 698 699 699 POS prostredie je časť systému EDZ, prostredníctvom ktorej diaľničné známky fyzicky predávajú NDS poverení interní ako aj externí predajcovia kupujúcim na predajných miestach. Prostredníctvom POS prostredia musia mať predajcovia možnosť zasielať zákaznícke podania (vrátane priložených príloh v podobe štandardných formátov pre elektronické dokumenty) do Back Office. ... ... @@ -711,8 +711,10 @@ 711 711 Predajná zóna bude realizovaná integráciou na platobnú bránu Štátnej pokladnice v zmysle platnej legislatívy. 712 712 713 713 714 -[[image:1 739183113844-234.png]]782 +[[image:file:///C:/Users/peter/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image005.png||alt="A screenshot of a computer 715 715 784 +Description automatically generated"]] 785 + 716 716 Obrázok 3 Náhľad do aplikačnej architektúry IS EDZ 717 717 718 718 ... ... @@ -724,8 +724,10 @@ 724 724 725 725 Za účelom zaistenia vysokej dostupnosti sa plánuje umiestnenie riešenia on premise na dvoch geografických lokalitách. Dátové centrá sú prepojené cez vlnový multiplex DWDM, pričom jednotlivé siete a IP rozsahy sú zdieľané medzi oboma dátovými centrami L2 prepojom. IS EDZ má využívať moderný dizajn webových služieb s rozdelením funkcionality do vrstiev na subsystémy podľa princípu delenia 3(4) vrstvovej architektúry. Systém má mať striktne oddelenú databázovú, aplikačnú a prezentačnú vrstvu, ktoré spolu budú komunikovať cez definované rozhrania. Pred každou vrstvou bude nasadený firewall a DMZ vrstva bude obsahovať i aplikačný firewall. Na každom virtuálnom serveri bude implementovaný lokálny firewall, ktorý bude filtrovať prichádzajúce a odchádzajúce spojenia. V rámci sieťovej prevádzky bude chod vyhodnocovaný IDS prvkom. Každý virtuálny server bude pripojený k systémom DNS a NTP, na zaistenie správneho času a prekladu doménových záznamov. Všetky kľúčové prvky infraštruktúry musia byť zdvojené a údržbová odstávka jedného autonómneho IT systému nenarušuje chod ostatných systémov. Jednotlivé komponenty majú byť primárne realizované formou kontajnerov, nakoľko to ale vždy je možné, niektoré aplikácie môžu bežať na samostatných aplikačných serveroch. Hardening virtuálnych serverov pre zvýšenie bezpečnosti bude urobený podľa odporúčaní od Center for Internet Security pre konkrétnu technológiu (operačný systém, kontajnerizácia, databázový server a pod.). Súčasťou hardeningu bude aj ladenie selinux politík. Každý virtuálny server bude pripojený k systémom DNS a NTP, na zaistenie správneho času a prekladu doménových záznamov. 726 726 727 -[[image:1 739183123919-641.png]]797 +[[image:file:///C:/Users/peter/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image006.png||alt="A screenshot of a computer screen 728 728 799 +Description automatically generated"]] 800 + 729 729 Obrázok 4 Náhľad do technologickej architektúry pre IS eDZ 730 730 731 731 ... ... @@ -732,8 +732,9 @@ 732 732 Bližšie informácie o technologickej architektúre riešenia sú uvedené v prístupe k projektu. 733 733 734 734 735 - 6. LEGISLATÍVA807 +1. LEGISLATÍVA 736 736 809 + 737 737 Po realizácii projektu nebude pre plné využívanie nových funkcionalít potrebná legislatívna úprava. Riešenie musí byť v súlade s platnou legislatívou a to najmä: 738 738 739 739 ... ... @@ -744,6 +744,7 @@ 744 744 745 745 1. **Smernica Európskeho parlamentu a Rady 1999/62/ES zo 17. júna 1999 o poplatkoch za používanie určitej dopravnej infraštruktúry ťažkými nákladnými vozidlami** 746 746 820 + 747 747 1. **Predpisy v oblasti kybernetickej bezpečnosti** 748 748 749 749 1. Zákon č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých predpisov ... ... @@ -752,6 +752,7 @@ 752 752 1. Vyhláška Národného bezpečnostného úradu č. 362/2018 Z. z., ktorou sa ustanovuje obsah bezpečnostných opatrení, obsah a štruktúra bezpečnostnej dokumentácie a rozsah všeobecných bezpečnostných opatrení 753 753 1. Vyhláška Národného bezpečnostného úradu č. 436/2019 Z. z. o audite kybernetickej bezpečnosti a všetkých ďalších predpisov 754 754 829 + 755 755 IS EDZ je z pohľadu príslušných právnych predpisov základnou službou pričom NDS je v postavení prevádzkovateľa základnej služby. 756 756 757 757 ... ... @@ -760,6 +760,7 @@ 760 760 1. Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov 761 761 1. Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES 762 762 838 + 763 763 1. **ITVS (informačné technológie vo verejnej správe)** 764 764 765 765 1. Zákon č. 95/2019 Z. z., o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov, v znení neskorších predpisov ... ... @@ -767,6 +767,7 @@ 767 767 1. Vyhláška Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy 768 768 1. Vyhláška Úradu podpredsedu vlády SR pre investície a informatizáciu č. 179/2020 Z. z. ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy 769 769 846 + 770 770 1. **Účtovníctvo a dane** 771 771 772 772 1. Zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve v znení neskorších predpisov ... ... @@ -774,6 +774,7 @@ 774 774 1. Zákon č. 595/2003 Z. z. o dani z príjmov v znení neskorších predpisov 775 775 1. Zákon č. 209/2002 Z. z. o Štátnej pokladnici a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov 776 776 854 + 777 777 1. **Ostatné právne predpisy:** 778 778 779 779 1. Zákon č. 351/2011 Z. z., o elektronických komunikáciách ... ... @@ -780,18 +780,20 @@ 780 780 1. Zákon č. 395/2002 Z. z. o archívoch a registratúrach a o doplnení niektorých zákonov. 781 781 1. Jednotný dizajn manuál elektronických služieb a webových sídiel, dostupné na internetovej stránke: [[https:~~/~~/idsk.gov.sk/>>url:https://idsk.gov.sk/]] 782 782 783 -7. ROZPOČET A PRÍNOSY 784 784 862 +1. ROZPOČET A PRÍNOSY 863 + 785 785 Kalkulácia nákladov a prínosov bola realizovaná v zmysle CBA projektu, pričom prínosy vychádzajú z porovnania TCO AS IS a TO BE riešenia. Existujúce náklady predstavujú hodnotu cca 2,1 mil. € ročne, čo sú poplatky spoločnosti Skytoll za predaj časti podniku, ktorá riešila EDZ. Sumarizácia nákladov ponechania súčasného stavu je uvedená v časti TCO AS IS SW v CBA projektu. 786 786 787 787 Oproti tomu sú náklady na dodávku nového riešenia, ktoré vychádzajú z PHZ a cenových ponúk, ktoré boli realizované v rámci prípravy projektu. Tieto sú sumarizované na záložke Rozpočet HW a licencie. 788 788 789 -7.1 Sumarizácia nákladov a prínosov 868 +1. 869 +11. Sumarizácia nákladov a prínosov 790 790 791 791 V nasledujúcej tabuľke sú uvedené sumarizované náklady v horizonte posudzovania riešenia a to 10 rokov. 792 792 793 793 794 -[[image:1 739183137078-758.png]]874 +[[image:file:///C:/Users/peter/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image007.emz]] 795 795 796 796 Z pohľadu štruktúry nákladov sa jedná o nasledovné položky: 797 797 ... ... @@ -805,14 +805,15 @@ 805 805 |518 Ostatné služby – prevádzka HW|93 811 € 806 806 |(% colspan="2" %)SPOLU|1 765 971 € 807 807 808 -7.2 Vyhodnotenie CBA 888 +1. 889 +11. Vyhodnotenie CBA 809 809 810 810 V nasledujúcej tabuľke je vyhodnotené CBA projektu na základe TCO, pričom suma v AS IS TCO je zmluvná suma, ktorú platí NDS za poskytnutie licencií na prevádzku existujúceho riešenia: 811 811 812 -[[image:1 739183147246-724.png]]893 +[[image:file:///C:/Users/peter/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image008.emz]] 813 813 814 814 815 - 8. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA896 +1. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA 816 816 817 817 Vývoj a dodanie IS EDZ do produkčnej (ostrej) prevádzky bude realizované tak, aby došlo k jej spusteniu do 31 týždňov odo dňa platnosti a účinnosti príslušného zmluvného vzťahu, najskôr však od 01.01.2026. V rámci uvedeného sa predpokladá na prelome rokov 2025 a 2026 nepretržitá odstávka služieb elektronickej diaľničnej známky v trvaní najviac 12 hodín počas ktorých musí dôjsť k pripojeniu IS EDZ na existujúce DWH a realizácií potrebných migrácie z existujúceho systému na nový. 818 818 ... ... @@ -850,10 +850,12 @@ 850 850 |3.|Dokončovacia fáza|03/2026|03/2026| 851 851 |4.|Podpora prevádzky (SLA)|01/2026|12/2029| 852 852 934 + 853 853 Projekt bude realizovaný metódou waterfall (t.z. vodopádový prístup), ktorý počíta s detailným naplánovaním jednotlivých krokov a následnom dodržiavaní postupu pri vývoji alebo realizácii projektu. 854 854 855 - 9. PROJEKTOVÝ TÍM937 +1. PROJEKTOVÝ TÍM 856 856 939 + 857 857 Projekt sa bude riadiť v súlade s platnou legislatívou v oblasti riadenia projektov IT. Pre potreby riadenia projektu bude vytvorený riadiaci výbor projektu a budú menovaní členovia Riadiaceho výboru projektu (ďalej len „RV“), projektový manažér a členovia projektového tímu. 858 858 859 859 Najvyššou autoritou projektu je RV, ktorý tvorí: ... ... @@ -864,6 +864,7 @@ 864 864 * Projektový manažér 865 865 * zástupca dodávateľa 866 866 950 + 867 867 Zloženie riadiaceho výboru: 868 868 869 869 ... ... @@ -875,6 +875,8 @@ 875 875 |5.|TBC|Projektový manažér|NDS a.s.|Člen bez HP 876 876 |6.|TBC|Zástupca dodávateľa| |Zástupca dodávateľa (HP) 877 877 962 + 963 + 878 878 Zloženie projektového tímu: 879 879 880 880 |**ID**|**MENO A PRIEZVISKO**|**ORGANIZAČNÝ ÚTVAR**|**PROJEKTOVÁ ROLA** ... ... @@ -893,8 +893,12 @@ 893 893 |13.|TBC|NDS a.s.|IT Tester 894 894 |14.|TBC|NDS a.s.|Vlastník údajov 895 895 896 -9.1 PRACOVNÉ NÁPLNE 897 897 983 + 984 +1. 985 +11. PRACOVNÉ NÁPLNE 986 + 987 + 898 898 Zástupca vlastníkov procesov 899 899 900 900 |**Projektová rola:**|((( ... ... @@ -907,6 +907,7 @@ 907 907 |**Stručný popis:**|((( 908 908 * zodpovedá za proces - jeho výstupy i celkový priebeh poskytnutia služby alebo produktu konečnému užívateľovi. Kľúčová rola na strane zákazníka (verejného obstarávateľa), ktorá schvaľuje biznis požiadavky a zodpovedá za výsledné riešenie, prínos požadovanú hodnotu a naplnenie merateľných ukazovateľov. Úlohou tejto roly je definovať na užívateľa orientované položky (user-stories), ktoré budú zaradzované a prioritizované v produktovom zásobníku. Zodpovedá za priebežné posudzovanie vecných výstupov dodávateľa v rámci analýzy, návrhu riešenia vrátane DNR z pohľadu analýzy a návrhu riešenia aplikácii IS. 909 909 1000 + 910 910 * zodpovedný za schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu. Definuje očakávania na kvalitu projektu, kvalitu projektových produktov, prínosy pre koncových používateľov a požiadavky na bezpečnosť. Definuje merateľné výkonnostné ukazovatele projektov a prvkov. Vlastník procesov schvaľuje akceptačné kritériá, rozsah a kvalitu dodávaných projektových výstupov pri dosiahnutí platobných míľnikov, odsúhlasuje spustenie výstupov projektu do produkčnej prevádzky a dostupnosť ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu. 911 911 ))) 912 912 |**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**|((( ... ... @@ -943,6 +943,7 @@ 943 943 944 944 ))) 945 945 1037 + 946 946 Zástupca kľúčových používateľov 947 947 948 948 |**Projektová rola:**|((( ... ... @@ -955,8 +955,10 @@ 955 955 |**Stručný popis:**|((( 956 956 * zodpovedný za reprezentáciu záujmov budúcich používateľov projektových produktov alebo projektových výstupov a za overenie kvality produktu. 957 957 1050 + 958 958 * zodpovedný za návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu, požiadaviek koncových používateľov na prínos systému a požiadaviek na bezpečnosť. 959 959 1053 + 960 960 * Kľúčový používateľ (end user) navrhuje a definuje akceptačné kritériá, je zodpovedný za akceptačné testovanie a návrh na akceptáciu projektových produktov alebo projektových výstupov a návrh na spustenie do produkčnej prevádzky. Predkladá požiadavky na zmenu funkcionalít produktov a je súčasťou projektových tímov 961 961 ))) 962 962 |**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**|((( ... ... @@ -982,6 +982,7 @@ 982 982 983 983 ))) 984 984 1079 + 985 985 **Projektový tím** 986 986 987 987 |**Projektová rola:**|((( ... ... @@ -994,8 +994,10 @@ 994 994 |**Stručný popis:**|((( 995 995 * zodpovedá za riadenie projektu počas celého životného cyklu projektu. Riadi projektové (ľudské a finančné) zdroje, zabezpečuje tvorbu obsahu, neustále odôvodňovanie projektu (aktualizuje BC/CBA) a predkladá vstupy na rokovanie Riadiaceho výboru. Zodpovedá za riadenie všetkých (ľudských a finančných) zdrojov, členov projektovému tím objednávateľa a za efektívnu komunikáciu s dodávateľom alebo stanovených zástupcom dodávateľa. 996 996 1092 + 997 997 * zodpovedá za riadenie prideleného projektu - stanovenie cieľov, spracovanie harmonogramu prác, koordináciu členov projektového tímu, sledovanie dodržiavania harmonogramu prác a rozpočtu, hodnotenie a prezentáciu výsledkov a za riadenie s tým súvisiacich rizík. Projektový manažér vedie špecifikáciu a implementáciu projektov v súlade s firemnými štandardami, zásadami a princípmi projektového riadenia. 998 998 1095 + 999 999 * zodpovedá za plnenie projektových/programových cieľov v rámci stanovených kvalitatívnych, časových a rozpočtovým plánov a za riadenie s tým súvisiacich rizík. V prípade externých kontraktov sa vedúci projektu/ projektový manažér obvykle podieľa na ich plánovaní a vyjednávaní a je hlavnou kontaktnou osobou pre zákazníka. 1000 1000 ))) 1001 1001 |**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**|((( ... ... @@ -1027,6 +1027,7 @@ 1027 1027 1028 1028 ))) 1029 1029 1127 + 1030 1030 |**Projektová rola:**|((( 1031 1031 1032 1032 ... ... @@ -1075,6 +1075,7 @@ 1075 1075 1076 1076 ))) 1077 1077 1176 + 1078 1078 |**Projektová rola:**|((( 1079 1079 1080 1080 ... ... @@ -1116,6 +1116,7 @@ 1116 1116 1117 1117 ))) 1118 1118 1218 + 1119 1119 |**Projektová rola:**|**MANAŽÉR KVALITY** 1120 1120 |**Stručný popis:**|((( 1121 1121 - zodpovedá za úvodné nastavenie pravidiel riadenia kvality a za následné dodržiavanie a kontrolu kvality, ... ... @@ -1165,6 +1165,7 @@ 1165 1165 * 15. kontrolu plnenia finančného plánu projektu, 1166 1166 ))) 1167 1167 1268 + 1168 1168 |**Projektová rola:**|**MANAŽÉR KYBERNETICKEJ A INFORMAČNEJ BEZPEČNOSTI („KIB“)** 1169 1169 |**Stručný popis:**|((( 1170 1170 - má neobmedzený aktívny prístup ku všetkým projektovým dokumentom, nástrojom a výstupom projektu, v ktorých sa opisuje predmet projektu z hľadiska jeho architektúry, funkcií, procesov, manažmentu informačnej bezpečnosti a spôsobov spracúvania dát, ako aj dát samotných, ... ... @@ -1213,6 +1213,7 @@ 1213 1213 * podmienok na testovanie, reviduje výsledky a výstupy z testovania za oblasť IB a KB, 1214 1214 * požiadaviek na bezpečnostný projekt pre oblasť̌ IB a KB, 1215 1215 1317 + 1216 1216 - zodpovedá za realizáciu kontroly: 1217 1217 1218 1218 * zameranej na naplnenie požiadaviek definovaných v bezpečnostnom projekte za oblasť IB a KB, ... ... @@ -1226,6 +1226,7 @@ 1226 1226 1227 1227 ))) 1228 1228 1331 + 1229 1229 |**Projektová rola:**|((( 1230 1230 1231 1231 ... ... @@ -1266,6 +1266,7 @@ 1266 1266 1267 1267 ))) 1268 1268 1372 + 1269 1269 |**Projektová rola:**|((( 1270 1270 1271 1271 ... ... @@ -1306,6 +1306,8 @@ 1306 1306 ))) 1307 1307 1308 1308 1413 + 1414 + 1309 1309 |**Projektová rola:**|((( 1310 1310 1311 1311 ... ... @@ -1341,6 +1341,7 @@ 1341 1341 1342 1342 ))) 1343 1343 1450 + 1344 1344 |**Projektová rola:**|**ČLEN PROJEKTOVÉHO TÍMU** 1345 1345 |**Stručný popis:**|((( 1346 1346 - vykonáva odbornú prácu v projekte a poskytuje odborné stanoviská a konzultácie za príslušnú oblasť, ... ... @@ -1362,11 +1362,12 @@ 1362 1362 - zodpovedá za splnenie všetkých legislatívnych požiadaviek (právne predpisy SR a EK) a metodických a administratívnych požiadaviek súvisiacich s implementáciou projektu. 1363 1363 ))) 1364 1364 1365 -10. ODKAZY 1366 1366 1473 +1. ODKAZY 1474 + 1367 1367 N/A 1368 1368 1369 - ~11. PRÍLOHY1477 +1. PRÍLOHY 1370 1370 1371 1371 Príloha 1: Zoznam rizík a závislostí 1372 1372
- 1739183024412-218.png
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting - Veľkosť
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -107.2 KB - Obsah
- 1739183054487-880.png
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting - Veľkosť
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -23.9 KB - Obsah
- 1739183074450-841.png
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting - Veľkosť
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -45.7 KB - Obsah
- 1739183096243-297.png
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting - Veľkosť
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -328.2 KB - Obsah
- 1739183113844-234.png
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting - Veľkosť
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -137.2 KB - Obsah
- 1739183123919-641.png
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting - Veľkosť
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -119.0 KB - Obsah
- 1739183137078-758.png
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting - Veľkosť
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -42.0 KB - Obsah
- 1739183147246-724.png
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting - Veľkosť
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -69.2 KB - Obsah
- XWiki.XWikiComments[0]
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -xwiki:XWiki.gabriela\.farkasova@mirri\.gov\.sk - Komentár
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -formalita, ale predpis bol zrušený zákon 95/2019 Z. z. - Dátum
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -2025-02-24 08:20:47.185 - Selection
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -Výnos MF SR č. 478/2010 - State
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -SAFE - Target
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -Dokumenty.projekt_1470.projektovy_zamer.WebHome
- XWiki.XWikiComments[1]
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -xwiki:XWiki.gabriela\.farkasova@mirri\.gov\.sk - Komentár
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -na tento cieľ nie je nastavený ukazovateľ? - Dátum
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -2025-02-24 09:46:06.772 - Selection
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -Optimalizácia procesov predaja edz - State
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -SAFE - Target
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -Dokumenty.projekt_1470.projektovy_zamer.WebHome