I-03 Prístup k projektu (pristup_k_projektu)

V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z.z. je dokument I-03 Prístup k projektu určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu z pohľadu aktuálneho stavu, budúceho stavu a navrhovaného riešenia.

37

38

Dokument Prístup k projektu v zmysle vyššie uvedenej vyhlášky obsahuje opis navrhovaného riešenia, architektúru riešenia projektu na úrovni biznis vrstvy, aplikačnej vrstvy, dátovej vrstvy, technologickej vrstvy, infraštruktúry navrhovaného riešenia, bezpečnostnej architektúry, špecifikáciu údajov spracovaných v projekte, čistenie údajov, prevádzku a údržbu výstupov projektu, prevádzkové požiadavky, požiadavky na zdrojové kódy. Dodávané riešenie je v súlade so zákonom.

39

40

Zároveň opisuje aj implementáciu projektu a preberanie výstupov projektu.

41

42

43

**2.1.Použité skratky a pojmy**

|SKRATKA/POJEM|POPIS

|AIS DP |Administratívny informačný systém dôchodkového poistenia

48

|AS SR|Automatizovaný systém správy registratúry

49

| DvN|Dávka v nezamestnanosti

50

|EKP (SES)|Elektronická komunikačná platforma (zahŕňa moduly Špecializovaného portálu SP a ďalších modulov ako je Systém elektronických služieb či Elektronický účet poistenca EÚP)

51

|IS REG|IS registratúra

52

|JVP|(((

53

Informačný systém Jednotného výberu

poistného

)))

|MMP|Minimum marketable product

58

|MÚSP |IS Manažment údajov Sociálnej poisťovne

59

|NKIVS|Národná koncepcia informatizácie verejnej správy

60

|NPaLPČ|(((

61

IS nemocenského poistenia a lekárskej

posudkovej činnosti

)))

|PvNGP|IS poistenia v nezamestnanosti a garančného poistenia

66

| SP|Sociálna poisťovňa

67

|UoZ|Uchádzač o zamestnanie

68

|ÚPSVaR|Ústredie práce, sociálnych veci a rodiny

69

|ŽoDvN|Žiadosť o dávku v nezamestnanosti

|ŽS|Životná situácia

**2.2 Konvencie pre typy požiadaviek (príklady)**

74

75

Zoznam požiadaviek vychádza z biznis požiadaviek Implementačného plánu ŽS1. Počas implementácie programu ŽS1 sa rozlišujú biznis požiadavky MMP (minimal marketable product) – ktoré sú „must“ na dodanie implementácie celkovej životnej situácie. Požiadavky, ktoré nie sú MMP ešte viac napĺňajú ciele programu životných situácií, ale patria do kategórie „should“ alebo „could“.

76

77

78

**3. Popis navrhovaného riešenia**

79

80

**3.1 Prístup k implementácii kompletnej životnej situácie 1**

81

82

83

Prístup k projektu ŽS č. 1 – Strata a hľadanie zamestnania, ktorej realizátorom je aj Sociálna poisťovňa rozpracováva aktuálny a budúci stav navrhovaného riešenia životnej situácie v prostredí Sociálnej poisťovne.

84

85

Cieľom implementácie kompletnej životnej situácie 1 je zjednodušenie a sprístupnenie digitálnej cesty občana k naplneniu jeho potrieb so štátom, teda zjednodušiť zákaznícku cestu občanov v procese straty a hľadania zamestnania a zefektívniť spracovanie údajov potrebných na výkon agend spojených so životnou situáciou. V prostredí SP ide najmä o občanov, ktorí spĺňajú podmienky nároku na dávku v nezamestnanosti, požiadali si o dávku v nezamestnanosti prostredníctvom ÚPSVaR alebo individuálne podaním žiadosti na Sociálnej poisťovni.

86

87

Základom pre prípravu a realizáciu projektu v prostredí SP je [[Investičný plán pre ŽS1>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2023/06/Investicny-plan_%C5%BDS1_v2_102022-1.pdf]] a [[Implementačný plán pre ŽS1>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2024/12/ImP_ZS01_v5.0-RV2024-12-05.xlsx]], ktorý pokrýva životnú situáciu z pohľadu všetkých dotknutých OVM.

88

89

Projekt je postavený na princípoch:

* Jednoduchosť

** zrozumiteľnosť

** prehľadnosť

** personalizácia

** jeden krát a dosť

** uniformita online

** jednotný obslužný bod

98

* proaktivita

99

** proaktívne ponuky, štát nečaká

100

** notifikácie, možnosť autorizácie, vybavenie úkonov

* Efektivita

** Jeden krát a dosť

** Digital First

** aktuálnosť

* Informovanosť

** prístup k mojim informáciám

** podpora

** predvídateľnosť

* Participácia

Celá ŽS1 pozostáva z 18 procesov od Zaradenia občana do evidencie UoZ až po jeho vyradenie. Z týchto 18 procesov sa SP týka:

112

113

[[01_Zaradenie občana do evidencie UoZ>>path:#D4_01Zaradenie]]

114

115

[[02_Vyradenie občana z evidencie UoZ>>path:#D8_02_Vyradenie]]

116

117

[[16_Žiadosť o DvN>>path:#D5_16ZoDvN]]

118

119

[[16_01_Kontrola doby poistenia v nezamestnanosti v zahraničí>>path:#D6_16_01KPoi]]

120

121

[[17_Zánik nároku na DvN>>path:#D7_17_ZanikDvN]]

122

123

124

**3.2 Prístup k implementácii životnej situácii 1 v prostredí SP**

125

126

Okrem projektu ŽS 1 sa životná situácia v prostredí SP realizuje aj prostredníctvom projektu Prierezové oblasti ŽS. Zmenové požiadavky sú aj napriek rozdeleniu do dvoch realizačných projektov navzájom prepojené, preto sa v niektorých prípadoch bude dokument odvolávať aj na požiadavky z projektu Prierezové oblasti a cieľom poskytnúť celkový obraz o službe/procese.

127

128

Cieľom riešenia projektu ŽS1 z pohľadu občana je previesť občana v procesoch životnej situácie s čo najmenšou záťažou na samotného občana. Z pohľadu SP ide predovšetkým o proaktivitu pri možnosti zaradenia do evidencie UoZ, zjednodušenie konania o DvN, a zautomatizovanie vyradenia občana z evidencie UoZ. Koncovými používateľmi budú sú občania a pracovníci SP.

129

130

**Projekt zavádza zmenové požiadavky na rozvoj existujúcich informačných systémov** (viď 4.2.1.)

131

132

Projekt ŽS 1 v prostredí SP pokrýva dve oblasti:

133

134

* Zaradenie do evidencie UoZ / Vyradenie z evidencie UoZ

135

** Procesy [[01_Zaradenie občana do evidencie UoZ>>path:#D4_01Zaradenie]] a [[02_Vyradenie občana z evidencie UoZ>>path:#D8_02_Vyradenie]]

136

** samotné Zaradenie a vyradenie občana do/z evidencie UoZ je v kompetencii ÚPSVaR, SP iba spolupracuje na poskytovaní údajov pre efektívnejšie riešenie agedy

137

* Dávka v nezamestnanosti

138

** Procesy [[16_Žiadosť o DvN,>>path:#D5_16ZoDvN]] a [[17_Zánik nároku na DvN>>path:#D7_17_ZanikDvN]]

139

140

SP je aktér, ktorý prostredníctvom nepriamych údajov (platba poistného) v IS JVP eviduje, či je občan zamestnaný a či sú splnené podmienky na zaradenie do evidencie UoZ a vyplácanie DvN. Agenda dávky v nezamestnanosti je jednou z kľúčových agend SP, ktorá je výlučnou kompetenciou SP.

141

142

V rámci oboch tém je riešenie zamerané na zlepšenie, zjednodušenie a automatizáciu procesu z pohľadu občana ako i z pohľadu dotknutých OVM. Cieľom je zvýšiť informovanosť:

143

144

* o možnosti zaradenia do evidencie UoZ prostredníctvom proaktívnej notifikácie, ktorej vstupné údaje poskytuje SP,

145

* o výške DvN prostredníctvom personalizovanej kalkulačky výpočtu výšky DvN

146

* o stave konania DvN

Cieľom je aj:

* zjednodušiť formulár Žiadosti o DvN, pričom sa predvyplnia základné údaje žiadateľa.

151

* dosiahnuť automatické vyradenie z evidencie UoZ po nástupe do zamestnania prostredníctvom notifikácie občana o vyradení z evidencie UoZ, kde vstupné údaje poskytuje SP.

152

153

Realizácia projektu okrem priamych prínosov pre občana zabezpečí efektívnejší a automatizovaný proces na strane OVM vrátane SP.

154

155

Popis riešenia jednotlivých biznis požiadaviek je zarámcovaný v Koncepcii rozvoja implementačného plánu (Príloha 1).

156

157

158

**4. Architektúra riešenia projektu**

159

160

**4.1 Biznis vrstva**

**4.1.1 AS IS stav**

Diagram 1: High level pohľad na celkovú AS IS architektúru

166

167

168

[[image:1741864977222-128.png]]

169

170

171

===== Popis súčasného - **AS IS **- stavu biznis vrstvy: =====

172

173

AS IS stav životnej situácie Strata a hľadanie zamestnania je popísaný v [[Investičnom pláne ŽS1>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2023/06/Investicny-plan_%C5%BDS1_v2_102022-1.pdf]]. Investičný plán identifikuje nedostatky a poskytuje rámcové odporúčania pre úpravu procesov a služieb.

Súhrn:

Biznis aktéri:

Fyzické osoby - interné:

* Zamestnanec SP

Fyzické osoby - externé:

* Občan SR;

* Poistenec;

* Zamestnanec zamestnávateľa

190

191

Právnické osoby – externé

* SP

* Ústredie práce, sociálnych veci a rodiny (ÚPSVaR Ústredie práce, sociálnych veci a rodiny (ÚPSVaR)

* zamestnávateľ

* MIRRI

Právnické osoby – interné

* SP ústredie

* SP pobočka

V súčasnosti sú v rámci životnej situácie Strata a hľadanie zamestnania kľúčové dve koncové služby – Žiadosť o zaradenie do evidencie UoZ (v gescii MPSVaR) a Žiadosť o dávku v nezamestnanosti (v gescii SP). Projekt má za cieľ vstupovať do KS Žiadosť o zaradenie do UoZ len nepriamo, KS Žiadosť o DvN plánuje upraviť.

209

210

//01_Zaradenie občana do evidencie UoZ//

211

212

* V procese zaradenia do evidencie UoZ je občan sám zodpovedný za vedomosť o potrebe podania žiadosti o zaradenie do evidencie UoZ v zákonom stanovej lehote po skončení pracovného pomeru a za vyhľadanie informácií, žiadosti a príloh potrebných na zaradenie do evidencie UoZ a žiadosti o DvN a to aj napriek tomu, že štát vlastní dostupné údaje potrebné na identifikáciu potenciálnych UoZ.

213

* Občan môže podať Žiadosť o zaradenie do evidencie UoZ emailom, osobne alebo elektronicky.

214

* Optimalizačné príležitosti: proaktivita – na základe dostupných údajov (napr. odhlásenie zamestnanca zo sociálneho poistenia zamestnávateľom), SP identifikuje potenciálnych UoZ a proaktívne zasiela notifikácie občanovi s možnosťou elektronickej žiadosti o zaradenie do evidencie UoZ. Zároveň s podnetom na evidenciu, dostáva občan informáciu o Dávke v nezamestnanosti (vidí informáciou o nároku na Dávku v nezamestnanosti príp. aj informáciu o predpokladanom rozsahu výšky dávky.

215

216

//16_Žiadosť o DvN + 16_01_Kontrola doby poistenia v nezamestnanosti v zahraničí + Zánik nároku na DvN//

217

218

* Občan po zaevidovaní do evidencie UoZ zistí nárok a výšku DvN až v rozhodnutí zo Sociálnej poisťovni, po spracovaní žiadosti o DvN.

219

* Predpokladanú výšku DvN si môže občan vypočítať prostredníctvom [[kalkulačky na informatívny výpočet DvN>>url:https://www.socpoist.sk/nastroje-sluzby/kalkulacky/kalkulacka-na-informativny-vypocet-davky-v-nezamestnanosti]], ktorá je všeobecná a občan musí vložiť jeho údaje, ktoré si vyžadujú predchádzajúce výpočty (napr. priemerná mesačná hrubá mzda).

220

* Občan môže podať Žiadosť o DvN na ÚPSVaR alebo v SP osobne, poštou alebo elektronicky prostredníctvom vyplneného pdf formulára alebo skenu, ktorý sa zasiela ako príloha k všeobecnému podaniu.

221

* V prípade podanej žiadosti o DvN elektronicky je prijatie žiadosti cez ASSR. Ostatné žiadosti sú do ASSR evidované manuálne.

222

* 98 % žiadosti o DvN je doručených z UPSVaR cez CSRU a tie sú na 100 % vyťažené v agendovom IS PvNGP.

223

* Zvyšné 2 % (doručené osobne, poštou alebo do eSchránka) sú nahrávané v súčasnosti manuálne. V SP zodpovedný referent manuálne prepisujú údaje do modulu PvN v IS PvNGP, v ktorom sa skontrolujú doby poistenia a systém vyhodnotí nárok na DvN, určí denný vymeriavací základ a vygeneruje rozhodnutie s vlastným číslom záznamu.

224

* Rozhodnutie sa zasiela poštou alebo ako príloha prostredníctvom e-schránky.Občan sa dozvie o finálnej výške dávky v nezamestnanosti vo vydanom rozhodnutí. V prípade, že má občan zriadený prístup do EÚP vie informáciu o stave konania aj skôr ako mu je rozhodnutie doručené. Ak prístup nemá, do momentu prijatia rozhodnutia občan nemá informáciu o stave konania.

225

* Optimalizačné príležitosti: personalizovaná kalkulačka pre občana na informatívny výpočet DvN, dostupné informácie o stave konania o DvN, pri použití elektronickej žiadosti predvyplnené údaje občana, jednotné číslo odchádzajúceho záznamu

226

227

//02_Vyradenie z evidencie UoZ//

228

229

* Po nástupe do novej práce po období nezamestnanosti je občan povinný oznámiť túto skutočnosť príslušnému ÚPSVaR na základe čoho je rozhodnutím informovaný o vyradení z evidencie UoZ. Občan môže byť z evidencie uchádzačov o zamestnanie vyradený tiež na základe začatia podnikania (príp. Založenia živnosti), začatím resp. pokračovaním v štúdiu, v prípade nenájdenia si zamestnania počas 6 mesačnej lehoty, neplnenia si povinností definovaných ÚPSVaR, na základe vlastného rozhodnutia, príp. iných skutočností.

230

* Optimalizačné príležitosti: proaktivita – na SP na základe dostupných údajov (napr. prihlásenie zamestnanca do sociálneho poistenia zamestnávateľom alebo pracovná zmluva) identifikuje a spustí automatizovaný proces vyradenia z evidencie UoZ. Klient nie je povinný po uzatvorení pracovnej zmluvy predkladať ju na ÚPSVaR. Požiadať o vyradenie z evidencie môže aj občan proaktívne cez elektronické doručovanie alebo listinným spôsobom. Odoslanie rozhodnutia aj elektronicky.

231

232

233

//Diagram 2: Zákaznícka cesta občana v ŽS1 - Strata a hľadanie zamestnania s vyznačenými krokmi spojenými so SP//

234

235

[[image:file:///D:/Users/BA-MONDIKOVA_V/SuboryNezalohovane/Temp/9/msohtmlclip1/01/clip_image002.png]][[image:1741865019266-972.png]]

236

237

238

//Diagram 3: Znázornený proces ŽS1 s vyznačenými krokmi spojenými so SP//

239

240

[[image:file:///D:/Users/BA-MONDIKOVA_V/SuboryNezalohovane/Temp/9/msohtmlclip1/01/clip_image003.png]][[image:1741865024041-824.png]]

241

242

243

//Diagram 4: Proces 01_Zaradenie občana do evidencie UoZ//

244

245

[[image:file:///D:/Users/BA-MONDIKOVA_V/SuboryNezalohovane/Temp/9/msohtmlclip1/01/clip_image004.jpg]][[image:1741865029676-561.png]]

246

247

//Diagram 5:Proces 16_Žiadosť o DvN//

248

249

[[image:file:///D:/Users/BA-MONDIKOVA_V/SuboryNezalohovane/Temp/9/msohtmlclip1/01/clip_image005.jpg]][[image:1741865034197-123.png]]

250

251

252

//Diagram 6:Proces 16_01_Kontrola doby poistenia v nezamestnanosti v zahraničí//

253

254

[[image:file:///D:/Users/BA-MONDIKOVA_V/SuboryNezalohovane/Temp/9/msohtmlclip1/01/clip_image006.jpg]][[image:1741865040863-237.png]]

255

256

257

//Diagram 7:Proces 17_Zánik nároku na DvN//

258

259

//[[image:file:///D:/Users/BA-MONDIKOVA_V/SuboryNezalohovane/Temp/9/msohtmlclip1/01/clip_image007.jpg]] //[[image:1741865049594-858.png]]

260

261

//Diagram 8:Proces 02_Vyradenie občana z evidencie UoZ//

262

263

[[image:file:///D:/Users/BA-MONDIKOVA_V/SuboryNezalohovane/Temp/9/msohtmlclip1/01/clip_image008.jpg]]

264

265

[[image:1741865056614-531.png]]

**4.1.2.TO BE stav**

Diagram 9: High level pohľad na celkovú TO BE architektúru

271

272

[[image:1741865082556-350.png]]

273

274

275

//Diagram 10: Zaradenie do evidencie UoZ – TO BE//

276

277

[[image:1741865094175-168.png]]

278

279

280

//Diagram 11: Vyradenie z evidencie – TO BE//

281

282

[[image:1741865100447-486.png]]

283

284

285

===== Popis budúceho - TO BE - stavu biznis vrstvy: =====

286

287

Zmeny voči AS IS stavu

288

289

|AS IS|TO BE

290

|Občan si sám získava informácie o postupe po ukončení pracovného pomeru a informatívnej výške DvN. Proaktívna komunikácia štátu smerom na občana v tomto smere neexistuje.|(((

291

Sociálna poisťovňa tvorí v zoznam kandidátov na zaradenie do evidencie UoZ prostredníctvom údajov o poistení, ktorý sa ďalej spracúva. Výsledkom je odoslaná notifikácia občanovi o možnosti podania žiadosti o zaradenie do evidencie UoZ a o predpokladanej výške DvN

*

**

*** Identifikovanie potenciálnych UoZ

296

*** Personalizovaná kalkulačka výpočtu DvN

297

)))

298

|Občan vypĺňa všetky svoje údaje aj v papierovom aj v elektronickom formulári|(((

299

Občan pri podávaní elektronickej žiadosti nevypĺňa svoje osobné údaje.

*

**

*** Upravený formulár Žiadosti o DvN

304

)))

305

|Pracovník SP manuálne zadáva údaje z elektronicky podanej Žiadosti o DvN do agendového systému.|(((

306

Po prijatí elektronickej žiadosti o DvN ju systém dokáže sám spracovať.

*

**

*** Upravený formulár Žiadosti o DvN

311

)))

312

|Občan po zaslaní žiadosti o DvN dostáva až finálne rozhodnutie poštou/do e-schránky. Občan je informovaný o zastavení vyplácanie DvN až finálnym rozhodnutím.|(((

313

Občan dostáva notifikáciu pri zmene stavu konania o DvN. SP má zadefinové stavy konania sú v EKP a cez CAMP a notifikačný modul sa zasielajú občanovi.

*

**

*** Zadefinovanie stavov konaní a zasielanie údajov do CSRÚ

318

)))

319

|Občan zasiela informáciu o novom zamestnaní a pracovnú zmluvu na ÚPSVaR, ktorý ho následne vyradí z evidencie UoZ.|(((

320

Sociálna poisťovňa tvorí zoznamy kandidátov na vyradenie z UoZ podľa údajov o poistení, ktorý sa ďalej spracúva. Výsledkom je začatie automatizovaného procesu vyradenia z evidencie UoZ a odoslaná notifikácia a rozhodnutie o vyradení občana z evidencie UoZ

*

**

*** Identifikácia UoZ na vyradenie z evidencie UoZ

325

*** Zrušená povinnosť občana predkladať pracovnú zmluvu

326

*** Automatizované spustenie vyradenia z evidencie UoZ v SP

327

*** Automatizované spustenie zastavenia vyplácanie DvN

328

)))

329

|Pracovník SP manuálne zadáva údaje do registratúry pri odchádzajúcom zázname.|Nový registratúrny systém (nie je v scope Projektu ŽS1) a IS PVNGP spolu komunikuje a pracovník SP nemusí zadávať záznam duplicitne.

330

|Pracovník SP posiela rozhodnutie do e-schránky ako prílohu k podaniu / všeobecný dokument.|Pracovník zasiela rozhodnutie ako jadro záznamu.

Dôsledky zmien:

1. Šetrenie času občana – proaktívne poskytovanie informácií a možností v životnej situácii, občan nemusí stráviť čas vyhľadávaním informácií a zasielaní dokumentov, občan nemusí vypĺňať svoje údaje pri elektronicky podanej žiadosti

336

1. Šetrenie nákladov na strane SP a rýchlejšie spracovanie agendy – pracovníci SP nemusia prepisovať údaje a môžu čas môžu využiť na spracovanie ďalších žiadostí

337

338

339

//Diagram 12: Zákaznícka cesta občana v ŽS1 - Strata a hľadanie zamestnania s vyznačenými krokmi spojenými so SP//

340

341

[[image:file:///D:/Users/BA-MONDIKOVA_V/SuboryNezalohovane/Temp/9/msohtmlclip1/01/clip_image012.png]][[image:1741865118305-650.png]]

342

343

344

**4.1.3 Prehľad koncových služieb – budúci stav:**

|(((

Kód KS

//(z MetaIS)//

)))|Názov KS|Používateľ KS //(G2C/G2B/G2G/G2A)//|(((

Životná situácia

//(+ kód z MetaIS)//

)))|Úroveň elektronizácie KS

356

|ks_337610|Podávanie žiadosti o dávku v nezamestnanosti|Občan (G2C)|(((

357

Strata a hľadanie zamestnania – kód 135

358

359

Podpora v nezamestnanosti -kód 129

)))|úroveň 5

**4.1.4 Jazyková podpora a lokalizácia**

365

366

Riešenie bude výhradne v slovenskom jazyku. V prípade potreby si vie používateľ cez prehliadač zabezpečiť podporu do prakticky ľubovoľného iného jazyka.

367

368

**4.2 Aplikačná vrstva**

369

370

**4.2.1 Rozsah informačných systémov – AS IS**

371

372

373

|**Kód ISVS **//(z MetaIS)//|**Názov ISVS**|(((

374

**Modul **Aplikačná **ISVS**

375

376

//(zaškrtnite ak ISVS je modulom)//

)))|(((

**Stav IS VS**

(AS IS)

)))|**Typ IS VS**|(((

382

**Kód nadradeného ISVS**

383

384

//(v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)//

)))

|

isvs_8124|AS SR|☐|(((

394

Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať

395

396

*neplánujem rozvíjať, ale nahradiť

397

)))|Ekonomický a administratívny chod inštitúcie|

|isvs_11264|(((

IS REG

*nie je v scope tohto projektu

402

)))|☐|Plánujem budovať|Ekonomický a administratívny chod inštitúcie|

|TBD|(((

BPM

*nie je v scope tohto projektu

407

)))|☐|Plánujem budovať|Vyberte jednu z možností|

408

409

**4.2.2 Popis TO BE stavu**

410

411

===== Kandidáti na zaradenie do evidencie UoZ =====

412

413

Systém po ukončení sociálneho poistenia zamestnancov automaticky vytvorí v systéme JVP zoznam kandidátov na zaradenie do evidencie uchádzačov o zamestnanie (UoZ), a to podľa definovaných pravidiel. Tento zoznam poskytne prostredníctvom IS MÚSP a IS CDPI Úradu práce, sociálnych vecí a rodiny (ÚPSVaR) na ďalšie spracovanie. Súčasne systém zabezpečí prostredníctvom BPM spustenie životnej situácie ŽS01 – „Strata zamestnania“ pre každého kandidáta zo zoznamu a zabezpečí odoslanie kandidátov ako predpoklad na odoslanie notifikácie cez centrálny komponent MIRRI (nie je v scope tohto projektu) o možnosti požiadať ÚPSVaR o zaradenie do evidencie uchádzačov o zamestnanie.

414

415

Notifikácia bude obsahovať aj odkaz na personalizovanú kalkulačku, ktorú poskytuje Sociálna poisťovňa na výpočet predbežnej výšky dávky v nezamestnanosti. Tento výpočet bude vychádzať z aktuálnych údajov, ktoré má Sociálna poisťovňa k dispozícii. Prístup občana k personalizovanej kalkulačke zabezpečí EKP.

416

417

===== Kandidáti na vyradenie z evidencie UoZ =====

418

419

Systém pri začatí nového sociálneho poistenia zamestnanca automaticky vytvorí v systéme JVP zoznam kandidátov na vyradenie z evidencie uchádzačov o zamestnanie (UoZ) podľa stanovených pravidiel. Tento zoznam poskytne prostredníctvom IS MÚSP a IS CDPI Úradu práce, sociálnych vecí a rodiny (ÚPSVaR) a BPM zároveň zabezpečí aktualizáciu kroku životnej situácie ŽS01 pre každého identifikovaného klienta, ktorého zamestnávateľ prihlásil do sociálneho poistenia. ÚPSVaR následne iniciuje proces vyradenia občana z evidencie uchádzačov o zamestnanie.Občan nemá povinnosť predložiť pracovnú zmluvu

420

421

===== Ukončenie vyplácania DvN =====

422

423

PvNGP bude získavať datasety o vyradení klienta z evidencie UoZ od ÚPSVaR z IS MÚSP a CDPI. PvNGP vytvorí rozhodnutie o ukončení vyplácania DvN prostredníctvom šablón a zabezpečí zaregistrovanie rozhodnutia o ukončení vyplácania DvN v registratúre do existujúceho spisu dotknutého konania a doručenie rozhodnutia o dávke v nezamestnanosti. Následne zabezpečí odoslanie notifikácie z EKP klientovi a BPM zabezpečí zdieľanie informácie o ukončení vyplácania DvN v EKP/EÚP prostredníctvom IS MÚSP nalebo priamej integrácie PvNGP a EKP/EÚP.

424

425

Počíta so zavedením automatizovaného doručovania informácií o začatí nového sociálneho poistenia zamestnanca, ktorý iniciuje na ÚPSVaR proces vyradenia a následné zaslanie informácie o vyradení občanov z evidencie UoZ by tento problém odstránilo. Klienti by boli o ukončení vyplácania dávky v nezamestnanosti informovaní prostredníctvom notifikácie, pričom v privátnej zóne portálu Sociálnej poisťovne by zároveň dostali automatickú aktualizáciu stavu svojej životnej situácie.

426

427

428

[[image:1741865199520-112.png]]

429

430

431

**4.2.3 Rozsah informačných systémov – TO BE**

432

433

434

|**Kód ISVS **//(z MetaIS)//|**Názov ISVS**|(((

435

**Modul ISVS**

436

437

//(zaškrtnite ak ISVS je modulom)//

438

)))|**Stav IS VS**|**Typ IS VS**|(((

439

**Kód nadradeného ISVS**

440

441

//(v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)//

)))

|isvs_11264|(((

IS REG

*nie je v scope tohto projektu

453

)))|☐|Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať|Ekonomický a administratívny chod inštitúcie|

|TBD|(((

BPM

*nie je v scope tohto projektu

458

)))|☐|Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať|Vyberte jednu z možností|

459

460

461

**4.2.4 Využívanie nadrezortných a spoločných ISVS – AS IS**

462

463

|Kód IS|Názov ISVS|Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente

464

|isvs_8729|IS MUSP|//IS CPDI-Modul procesnej integrácie a integrácie údajov//

465

|isvs_551|EKP (SES)|//Autentifikačný modul//

|(((

isvs_8124

)))|ASSR|//Modul elektronického doručovania//

471

472

**4.2.5 Prehľad plánovaných integrácií ISVS na nadrezortné ISVS – spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente – TO BE**

473

474

*Integrácie na nadrezortné ISVS budú realizované v projekte Prierezové oblasti ŽS.

475

476

|Kód IS|Názov ISVS|Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente

477

| | |Centrálna API Manažment Platforma

478

| | |Notifikačný modul

479

| | |(((

480

Centrálna orchestračná platforma (COP)

)))

**4.2.6 Prehľad plánovaného využívania iných ISVS (integrácie) – TO BE**

|(((

Kód ISVS

//(z MetaIS)//

)))|(((

Názov ISVS

)))|(((

Kód integrovaného ISVS

497

498

//(z MetaIS)//

499

)))|Názov integrovaného ISVS

500

|isvs_550|PvNGP|isvs_11264|IS REG

501

|isvs_550|PvNGP|isvs_8729|IS MÚSP

502

|isvs_8213|JVP|isvs_8729|IS MÚSP

503

|isvs_8213|JVP|TBD|BPM

504

|isvs_550|PvnGP|TBD|BPM

505

|isvs_551|EKP (EÚP)|isvs_8729|IS MÚSP

506

507

**4.2.7 Aplikačné služby pre realizáciu koncových služieb – TO BE**

508

509

V rámci Projektu ŽS1 nebudú budované AS pre realizáciu KS.

|(((

Kód AS

//(z MetaIS)//

)))|Názov AS|(((

ISVS/modul ISVS

//(kód z MetaIS)//

)))|(((

Aplikačná služba realizuje KS

521

522

//(kód KS z MetaIS)//

)))

| | | |

| | | |

| | | |

| | | |

**4.2.8 Aplikačné služby na integráciu – TO BE**

531

532

V rámci Projektu ŽS1 nebude realizovaná žiadna integrácia s externými ISVS. Budovať sa budú len integrácie interných systémov SP.

|(((

AS

(Kód MetaIS)

)))|(((

Názov AS

)))|(((

Realizuje ISVS

(kód MetaIS)

Integrácia na AS poskytovateľa

(kód MetaIS)

)))

**4.2.9 Poskytovanie údajov z ISVS do IS CSRÚ – TO BE**

556

557

|ID OE|Názov (poskytovaného) objektu evidencie|Kód ISVS poskytujúceho OE|Názov ISVS poskytujúceho OE

558

| |Zoznam kandidátov na zaradenie do evidencie UoZ|isvs_8729|MUSP

559

| |Zoznam kandidátov na vyradenie z evidencie UoZ|isvs_8729|MUSP

560

561

562

Detailná dátová vrstva bude doplnená v neskoršej fáze projektu (Analýza a dizajn) kvôli komplexnosti systémov a realizácii prierezových zmenových požiadaviek vo viacerých projektoch životných situácií

563

564

**4.2.10 Konzumovanie údajov z IS CSRU – TO BE**

|ID OE|(((

Názov (konzumovaného) objektu evidencie

570

)))|Kód a názov ISVS konzumujúceho OE z IS CSRÚ|Kód zdrojového ISVS v MetaIS

571

| |Dataset o vyradení klienta z evidencie UoZ|IS MUSP|isvs_8729

| | | |

| | | |

**4.3. Dátová vrstva**

577

578

**4.3.1 Údaje v správe organizácie**

579

580

V prostredí SP je hlavným nástrojom pre data manažment IS MÚSP (Informačný systém manažment údajov SP). Bol dodaný koncom roka 2023 ako výstup projektu Efektívny manažment údajov v prostredí Sociálnej poisťovne (MUSP) v rámci OPII (ďalej len “projekt”), pričom naplnil v projekte nastavené merateľné ukazovatele: Počet nových optimalizovaných úsekov verejnej správy (cieľová hodnota 2). V rámci projektu sa tiež podarilo naintegrovať do IS MUSP/jeho centrálneho dátového úložiska/ 15 datasetov obsahujúcich 571 atribútov z interných agendových systémov SP, a to ISUP – Informačný systém úrazového poistenia, IS PVN a GP – Informačný systém poistenia v nezamestnanosti a garančného poistenia a NASP – Národná agentúra sociálneho poistenia.

581

582

IS MUSP má slúžiť aj ako hlavný nástroj pre komplexné zabezpečenie dátovej kvality dát SP, ktoré sú predmetom výmeny medzi viacerými agendovými systémami SP, alebo aj s inými orgánmi verejnej moci. V rámci projektu boli zrealizované aktivity týkajúce sa služieb dátovej kvality pre IS PVN a GP, a tiež ISUP.

583

584

585

Projekty ŽS sa v prostredí SP realizujú v súlade s ďalšou stratégiou rozvoja IS MUSP ako rezortnej dátovej integračnej platformy, keď IS MUSP z hľadiska referenčných údajov plne pokryje požiadavky, ktoré boli v minulosti identifikované pre Centrálny register subjektov sociálneho poistenia a navyše umožní Sociálnej poisťovni efektívnym spôsobom splniť požiadavky legislatívy tým, že

586

587

* pre všetky agendy Sociálnej poisťovne zabezpečí jednotný prístup k údajom ostatných orgánov verejnej moci (ďalej len „OVM“) tak, aby tieto údaje nemuseli byť dodatočne požadované od fyzických a právnických osôb – realizácia princípu „jeden krát a dosť“ pre agendy Sociálnej poisťovne.

588

* zabezpečí jednotný spôsob poskytovania údajov Sociálnej poisťovne pre ostatné OVM v súlade so zákonom č. 461/2003 Z. z. o sociálnom poistení v znení neskorších predpisov a zákonom č. 305/2013 Z. z. o elektronickej podobe výkonu pôsobnosti orgánov verejnej moci a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o e-Governmente) v znení neskorších predpisov – podpora realizácie princípu „jeden krát a dosť“ pre ostatné OVM.

589

* pokryje požiadavku zlepšiť dostupnosť a kvalitu tých údajov Sociálnej poisťovne, ktoré sú používané vo viacerých systémoch Sociálnej poisťovne poskytnutím nástrojov dátovej kvality, vytvorením jednotného dátového modelu a prípadne doplnením ďalších nástrojov pre efektívne využívanie údajov, napr. v podobe reportingu.

590

* [[image:1741865374435-402.png]]

591

592

**4.3.2 Dátový rozsah projektu - Prehľad objektov evidencie - TO BE**

593

594

595

|ID OE|Objekt evidencie - názov|Objekt evidencie - popis|Referencovateľný identifikátor URI dátového prvku

596

| |Zoznam kandidátov na zaradenie do evidencie UoZ|Zoznam kandidátov na zaradenie do evidencie UoZ|//Nemá//

597

| |Zoznam kandidátov na vyradenie z evidencie UoZ|Zoznam kandidátov na vyradenie z evidencie UoZ|//Nemá//

598

| |Dataset o vyradení klienta z evidencie UoZ|Údaje o vyradenom klientovi z evidencie UoZ vrátane dátumu vyradenia|(((

599

600

601

//http:~/~/data.gov.sk/def/ontology/job/seekingStarted//

)))

**4.3.3 Referenčné údaje**

607

608

V rámci projektu sa neplánuje vyhlásenie údajov za referenčné, avšak aj tento projekt prispieva k efektívnemu využívaniu údajov vo verejnej správe, k zvyšovaniu kvality údajov a vytvoreniu podmienok pre komplexný data manažment.

609

610

611

//4.3.3.1.Identifikácia údajov pre konzumovanie alebo poskytovanie údajov do/z CSRU//

612

613

|ID OE|(((

614

Názov referenčného údaja /objektu evidencie

615

616

//(uvádzať OE z tabuľky v kap. 4.3.2)//

617

)))|Konzumovanie / poskytovanie|Osobitný právny predpis pre poskytovanie / konzumovanie údajov

618

| |(((

619

Dataset o vyradení klienta z evidencie UoZ

620

621

*dataset ÚPSVaR

622

)))|Konzumovanie|Zákon 461/2003 Z.z. – Zákon o sociálnom poistení

623

| |Zoznam kandidátov na zaradenie do evidencie UoZ|Poskytovanie|Zákon 461/2003 Z.z. – Zákon o sociálnom poistení

624

| |Zoznam kandidátov na vyradenie evidencie UoZ|Poskytovanie|Zákon 461/2003 Z.z. – Zákon o sociálnom poistení

625

626

**4.3.4 Kvalita a čistenie údajov**

627

628

629

//4.3.4.1 Zhodnotenie objektov evidencie z pohľadu dátovej kvality//

630

631

|ID OE|(((

632

Názov Objektu evidencie

633

634

//(uvádzať OE z tabuľky v kap. 4.3.2)//

)))|(((

Významnosť kvality

//1 (malá) až 5 (veľmi významná)//

)))|(((

Citlivosť kvality

//1 (malá) až 5 (veľmi významná)//

643

)))|(((

644

Priorita //– poradie dôležitosti//

645

646

//(začnite číslovať od najdôležitejšieho)//

647

)))

648

| |Dataset o vyradení klienta z evidencie UoZ|5|5|1.

649

| |Údaje o kandidátovi na zaradenie do UoZ|4|3|2.

650

| |Údaje o kandidátovi na vyradenie z evidencie UoZ|4|3|3.

651

652

653

//4.3.4.2.Roly a predbežné personálne zabezpečenie pri riadení dátovej kvality//

654

655

Dátovú kvalitu zabezpečuje projekt MUSP a správcovia IS MÚSP.

656

657

658

**4.3.5. Otvorené údaje**

659

660

Irelevantné vzhľadom na charakter projektu a súvisiacich dát.

661

662

**4.3.6 Analytické údaje**

663

664

Irelevantné vzhľadom na charakter projektu a súvisiacich dát.

**4.3.7 Moje údaje**

Irelevantné vzhľadom na charakter projektu a súvisiacich dát.

669

670

671

**4.3.8 Prehľad jednotlivých kategórií údajov**

672

673

|ID|(% colspan="2" %)(((

674

Register / Objekt evidencie

675

676

//(uvádzať OE z tabuľky v kap. 4.3.2)//

677

)))|Referenčné údaje|Moje údaje|Otvorené údaje|Analytické údaje

678

| |Dataset o vyradení klienta z evidencie UoZ|☒|(% colspan="2" %)☐|☐|☐

679

| |Údaje o kandidátovi na zaradenie do UoZ|☐|(% colspan="2" %)☐|☐|☐

680

| |Údaje o kandidátovi na vyradenie z evidencie UoZ|☐|(% colspan="2" %)☐|☐|☐

681

| |(% colspan="2" %) |☐|☐|☐|☐

682

| |(% colspan="2" %) |☐|☐|☐|☐

683

| |(% colspan="2" %) |☐|☐|☐|☐

684

685

686

**4.4 Technologická vrstva**

687

688

Nevyhnutné zmeny v technologickej vrstve nie sú súčasťou predkladaného projektu.

689

690

**4.4.1 Prehľad technologického stavu - AS IS**

n/a

**4.4.2 Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – TO BE**

n/a

**4.4.3 Návrh riešenia technologickej architektúry**

n/a

**4.4.4 Využívanie služieb z katalógu služieb vládneho cloudu**

n/a

**4.5 Bezpečnostná architektúra**

708

709

Budú zachované rovnako ako v súčasnom stave. Zmenové požiadavky sa týkajú len biznis a aplikačnej vrstvy. Zmenové požiadavky si nevyžadujú úpravu bezpečnostnej architektúry.

710

711

712

**5. Závislosti na ostatné ISVS / projekty**

713

714

Detailný popis závislostí je evidovaný v Prílohe 2 – Zoznam rizík a závislostí.

|Stakeholder|(((

Kód projektu /ISVS

//(z MetaIS)//

)))|Názov projektu /ISVS|Termín ukončenia projektu|Popis závislosti

|MPSVaR|(((

projekt_3080

)))|[[Projekt implementácie zmenových požiadaviek pre ŽS 1 pre MPSVR SR>>url:https://metais.slovensko.sk/ci/Projekt/760d1a87-3669-4e69-abeb-2eab9aa34403]]|31.3.2026|

728

|MIRRI|projekt_514|[[Centrálna API Manažment Platforma (Platforma pre publikovanie služieb štátu cez Open API)>>url:https://metais.slovensko.sk/ci/Projekt/7d974952-97c2-4365-881a-e25f9dce9e6c]]| |

|NASES|(((

isvs_14887

projekt_3067

)))|(((

COP

Modernizácia Platformy pre rozvoj a riešenie prioritných životných situácií

)))|(((

31.3.2026

)))|

|SP|(((

isvs_11264

projekt_1724

)))|IS REG| |

|SP|TBD|BPM| |

|SP|Projekt_TBD|Projekt Prierezové oblasti ŽS|31.3.2026|

|SP|(((

Isvs_

Projekt_318

)))|(((

IS MÚSP

Efektívny manažment údajov v prostredí Sociálnej poisťovne (MUSP)

)))| |

**6. Zdrojové kódy**

Zdrojové kódy budú odovzdané Objednávateľovi v zmysle relevantných zmlúv o poskytovaní podpory pre IS.

763

764

765

**7. Prevádzka a údržba**

766

767

V súčasnosti je pre systémy zabezpečená podpora L3 externým dodávateľom. Úrovne L2 a L1 sú zabezpečované zamestnancami SP. Vzhľadom na to, že projektom sa rozširuje funkcionalita existujúcich systémov SP, prevádzka projektu v budúcom stave bude zabezpečená za rovnakých podmienok ako v súčasnom stave. L1 a L2 bude zabezpečená zamestnancami SP. L3 bude zabezpečená na základe existujúcich SLA zmlúv bez zmeny jednotlivých SLA parametrov.

768

769

**7.1.Prevádzkové požiadavky**

770

771

Budú zachované rovnako ako v súčasnom stave.

772

773

**7.1.1 Úrovne podpory používateľov**

774

775

Help Desk bude realizovaný cez 3 úrovne podpory, s nasledujúcim označením:

776

777

* **L1 podpory IS** (Level 1, priamy kontakt zákazníka) - jednotný kontaktný bod verejného obstarávateľa – IS Solution manager, ktorý je v správe verejného obstarávateľa

778

* **L2 podpory IS** (Level 2, postúpenie požiadaviek od L1) - vybraná skupina garantov, so znalosťou IS (zabezpečuje obstarávateľ).

779

* **L3 podpory IS** (Level 3, postúpenie požiadaviek od L2) - na základe zmlúv o podpore IS (zabezpečuje poskytovateľ).

Definícia:

* **Podpora L1 (podpora 1. stupňa)** - začiatočná úroveň podpory, ktorá je zodpovedná za riešenie základných problémov a požiadaviek koncových užívateľov a ďalšie služby vyžadujúce základnú úroveň technickej podpory. Základnou funkciou podpory 1. stupňa je zhromaždiť informácie, previesť základnú analýzu a určiť príčinu problému a jeho klasifikáciu. Typicky sú v úrovni L1 riešené priamočiare a jednoduché problémy a základné diagnostiky, overenie dostupnosti jednotlivých vrstiev infraštruktúry (sieťové, operačné, vizualizačné, aplikačné atď.) a základné užívateľské problémy (typicky zabudnutie hesla), overovanie nastavení SW a HW atď.

785

* **Podpora L2 (podpora 2. stupňa)** – riešiteľské tímy s hlbšou technologickou znalosťou danej oblasti. Riešitelia na úrovni Podpory L2 nekomunikujú priamo s koncovým užívateľom, ale sú zodpovední za poskytovanie súčinnosti riešiteľom 1. úrovne podpory pri riešení eskalovaného hlásenia, čo mimo iného obsahuje aj spätnú kontrolu a podrobnejšiu analýzu zistených dát predaných riešiteľom 1. úrovne podpory. Výstupom takejto kontroly môže byť potvrdenie, upresnenie, alebo prehodnotenie hlásenia v závislosti na potrebách Objednávateľa. Primárnym cieľom riešiteľov na úrovni Podpory L2 je dostať Hlásenie čo najskôr pod kontrolu a následne ho vyriešiť - s možnosťou eskalácie na vyššiu úroveň podpory – Podpora L3.

786

* **Podpora L3 (podpora 3. stupňa)** - Podpora 3. stupňa predstavuje najvyššiu úroveň podpory pre riešenie tých najobťiažnejších Hlásení, vrátane prevádzania hĺbkových analýz a riešenie extrémnych prípadov.

787

788

789

**7.1.2 Riešenie incidentov – SLA parametre**

790

791

792

|Označenie naliehavosti incidentu|Závažnosť incidentu|Popis naliehavosti incidentu

793

|A|Kritická|Kritické chyby, ktoré spôsobia úplné zlyhanie systému ako celku a nie je možné používať ani jednu jeho časť, nie je možné poskytnúť požadovaný výstup z IS.

794

|B|Vysoká|Chyby a nedostatky, ktoré zapríčinia čiastočné zlyhanie systému a neumožňuje používať časť systému.

795

|C|Stredná|Chyby a nedostatky, ktoré spôsobia čiastočné obmedzenia používania systému.

možný dopad:

|Označenie závažnosti incidentu|(((

Dopad

)))|Popis dopadu

|1|katastrofický|katastrofický dopad, priamy finančný dopad alebo strata dát,

806

|2|značný|značný dopad alebo strata dát

807

|3|malý|malý dopad alebo strata dát

808

809

810

Výpočet priority incidentu je kombináciou dopadu a naliehavosti v súlade s best practices ITIL V3 uvedený v nasledovnej matici:

811

812

|(% colspan="2" rowspan="2" %)Matica priority incidentov|(% colspan="3" %)Dopad

813

|Katastrofický - 1|Značný - 2|Malý - 3

814

|(% rowspan="3" %)**Naliehavosť**|**Kritická - A**|1|2|3

815

|**Vysoká - B**|2|3|3

816

|**Stredná - C**|2|3|4

817

818

819

Vyžadované reakčné doby:

820

821

|Označenie priority incidentu|Reakčná doba^^(1)^^ od nahlásenia incidentu po začiatok riešenia incidentu|Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu (DKVI) ^^(2)^^|(((

822

Spoľahlivosť ^^(3)^^

823

824

(počet incidentov za mesiac)

825

)))

826

|1|0,5 hod.|4 hodiny|1

827

|2|0,5 hod.|8 hodín|2

828

|3|0,5 hod.|24 hodín|10

829

830

V osobitných prípadoch bude servisná doba upravená na základe dohody projektových manažérov objednávateľa a poskytovateľa. - Štandardná servisná pohotovosť je v pracovných dňoch od 8.00 h do 16.00 h. Do servisnej pohotovosti sa nezapočítavajú dni pracovného voľna, pracovného pokoja a štátom uznávané sviatky. Ak je poskytovateľovi v pracovných dňoch v čase od 8.00 h do 16.00 h hlásená vada (chyba) s prioritou „kritická“, na reakčnú a servisnú dobu sa nevzťahuje štandardná servisná pohotovosť, ale režim 24x7. Do reakčnej a servisnej doby režimu 24x7 sa nezapočítavajú dni pracovného voľna, pracovného pokoja a štátom uznávané sviatky. V prípade potreby zásahu pri vade s kritickou prioritou je poskytovateľ povinný vadu vyriešiť aj prostredníctvom vzdialeného zabezpečeného pripojenia (VPN) z miesta sídla poskytovateľa, pokiaľ mu objednávateľ nebude schopný poskytnúť fyzicky miesta v ústredí objednávateľa.

831

832

(% style="color:#222222" %)**7.2 **(%%)**Požadovaná dostupnosť IS:**

833

834

Bude zachovaná rovnako ako v súčasnom stave.

835

836

**7.2.1 Dostupnosť (Availability)**

837

838

Bude zachovaná rovnako ako v súčasnom stave.

839

840

**7.2.2 RTO (Recovery Time Objective)**

841

842

Bude zachovaná rovnako ako v súčasnom stave.

843

844

**7.2.3 RPO (Recovery Point Objective)**

845

846

Bude zachovaná rovnako ako v súčasnom stave.

847

848

849

**8. Požiadavky na personál**

850

851

Personálne kapacity sú pokryté v Zmluve o poskytnutí prostriedkov mechanizmu na kapacity pre životné situácie.

852

853

854

**9. Implementácia a preberanie výstupov projektu**

855

856

Projekt (zmenová požiadavka v prevádzke) sa riadi metódou waterfall bez inkrementálneho prístupu.

857

858

* Plánovanie a príprava

859

** Definovanie cieľov a rozsahu projektu: Jasne definujte ciele a rozsah projektu.

860

** Identifikácia zainteresovaných strán: Určte všetky zainteresované strany a ich úlohy.

861

** Vytvorenie projektového plánu: časový harmonogram, zdroje, rozpočet a riziká.

862

* Implementácia

863

** Vývoj a testovanie: Vyvinúť a otestovať produkt.

864

** Nasadenie do produkcie

865

** Monitorovanie a hodnotenie: Monitorovať výkon a zbierať spätnú väzbu od kľúčových používateľov.

866

* Preberanie výstupov

867

** Odovzdanie a prevzatie: Odovzdanie a prevzatie výstupov alebo časti výstupov sa uskutoční v termínoch špecifikovaných v časovom harmonograme.

868

** Akceptačný protokol: Podpísanie akceptačného protokolu oprávnenými osobami.

869

* Vlastnícke právo: Vlastnícke právo k výstupom alebo časti výstupov prechádza na Objednávateľa podpísaním akceptačného protokolu.

870

* Kontrola kvality: Objednávateľ neprevezme výstupy, ak táto vykazuje právne a/alebo faktické vady.

871

* Prílohy akceptačného protokolu:

872

** Zápisnica o vykonaných akceptačných testoch.

873

** Zoznam autorov diel a zoznam autorských diel vytvorených v rámci plnenia Zmluvy o dielo.

874

** Vyhlásenie o splnení požiadaviek (dodržaní štandardov pre ISVS/ITVS).

875

** Dokumenty a doklady osvedčujúce kvalitu a/alebo kompletnosť.

876

* Záverečné hodnotenie a uzavretie projektu

877

* Záverečné hodnotenie: Vyhodnotiť celkový úspech projektu a identifikovať oblasti na zlepšenie.

878

* Uzavretie projektu: Formálne uzavrieť projekt a informovať všetky zainteresované strany.

879

880

Tento návrh zabezpečí, že implementácia a preberanie výstupov projektu budú v súlade s vyhláškou 401/2023 a že zmenové požiadavky budú úspešne nasadené na produkčné prostredie a prevádzka realizovaných zmien bude spustená..

881

882

Vo vývojovom prostredí (vývojárske nástroje a podporné informačné systémy vrátane použitých knižníc tretích strán), v ktorom budú zmenové požiadavky vyvíjané, musia byť implementované opatrenia na:

883

884

~1. Zabezpečenie integrity vyvíjaných funkcionalít na základe najvyššej Objednávateľom požadovanej úrovne ochrany dôvernosti, integrity a dostupnosti informácií, ktoré budú spracovávané vo vyvíjanom riešení.

885

886

2. Zaistenie dôvernosti na základe Objednávateľom požadovanej úrovne ochrany dôvernosti citlivých údajov.

**10. Prílohy**

//Príloha 1 – Koncepcia rozvoja Implementačného plánu ŽS1 v prostredí SP//

892

893