I-03 Prístup k projektu (pristup_k_projektu)

V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z.z. je dokument I-03 Prístup k projektu určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu z pohľadu aktuálneho stavu, budúceho stavu a navrhovaného riešenia.

35

36

Dokument Prístup k projektu v zmysle vyššie uvedenej vyhlášky obsahuje opis navrhovaného riešenia, architektúru riešenia projektu na úrovni biznis vrstvy, aplikačnej vrstvy, dátovej vrstvy, technologickej vrstvy, infraštruktúry navrhovaného riešenia, bezpečnostnej architektúry, špecifikáciu údajov spracovaných v projekte, čistenie údajov, prevádzku a údržbu výstupov projektu, prevádzkové požiadavky, požiadavky na zdrojové kódy. Dodávané riešenie je v súlade so zákonom.

37

38

Zároveň opisuje aj implementáciu projektu a preberanie výstupov projektu.

39

40

2.1 Použité skratky a pojmy

|SKRATKA/POJEM|POPIS

|AIS DP |Administratívny informačný systém dôchodkového poistenia

45

|AS SR|Automatizovaný systém správy registratúry

46

| DvN|Dávka v nezamestnanosti

47

|EKP (SES)|Elektronická komunikačná platforma (zahŕňa moduly Špecializovaného portálu SP a ďalších modulov ako je Systém elektronických služieb či Elektronický účet poistenca EÚP)

48

|IS REG|IS registratúra

49

|JVP|(((

50

Informačný systém Jednotného výberu

poistného

)))

|MMP|Minimum marketable product

55

|MÚSP |IS Manažment údajov Sociálnej poisťovne

56

|NKIVS|Národná koncepcia informatizácie verejnej správy

57

|NPaLPČ|(((

58

IS nemocenského poistenia a lekárskej

posudkovej činnosti

)))

|PvNGP|IS poistenia v nezamestnanosti a garančného poistenia

63

| SP|Sociálna poisťovňa

64

|UoZ|Uchádzač o zamestnanie

65

|ÚPSVaR|Ústredie práce, sociálnych veci a rodiny

66

|ŽoDvN|Žiadosť o dávku v nezamestnanosti

67

|ŽS|Životná situácia

68

69

2.2 Konvencie pre typy požiadaviek (príklady)

70

71

Zoznam požiadaviek vychádza z biznis požiadaviek Implementačného plánu ŽS1. Počas implementácie programu ŽS1 sa rozlišujú biznis požiadavky MMP (minimal marketable product) – ktoré sú „must“ na dodanie implementácie celkovej životnej situácie. Požiadavky, ktoré nie sú MMP ešte viac napĺňajú ciele programu životných situácií, ale patria do kategórie „should“ alebo „could“.

72

73

3. Popis navrhovaného riešenia

74

75

3.1 Prístup k implementácii kompletnej životnej situácie 1

76

77

78

Prístup k projektu ŽS č. 1 – Strata a hľadanie zamestnania, ktorej realizátorom je aj Sociálna poisťovňa rozpracováva aktuálny a budúci stav navrhovaného riešenia životnej situácie v prostredí Sociálnej poisťovne.

79

80

Cieľom implementácie kompletnej životnej situácie 1 je zjednodušenie a sprístupnenie digitálnej cesty občana k naplneniu jeho potrieb so štátom, teda zjednodušiť zákaznícku cestu občanov v procese straty a hľadania zamestnania a zefektívniť spracovanie údajov potrebných na výkon agend spojených so životnou situáciou. V prostredí SP ide najmä o občanov, ktorí spĺňajú podmienky nároku na dávku v nezamestnanosti, požiadali si o dávku v nezamestnanosti prostredníctvom ÚPSVaR alebo individuálne podaním žiadosti na Sociálnej poisťovni.

81

82

Základom pre prípravu a realizáciu projektu v prostredí SP je [[Investičný plán pre ŽS1>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2023/06/Investicny-plan_%C5%BDS1_v2_102022-1.pdf]] a [[Implementačný plán pre ŽS1>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2024/12/ImP_ZS01_v5.0-RV2024-12-05.xlsx]], ktorý pokrýva životnú situáciu z pohľadu všetkých dotknutých OVM.

83

84

Projekt je postavený na princípoch:

* Jednoduchosť

** zrozumiteľnosť

** prehľadnosť

** personalizácia

** jeden krát a dosť

** uniformita online

** jednotný obslužný bod

93

* proaktivita

94

** proaktívne ponuky, štát nečaká

95

** notifikácie, možnosť autorizácie, vybavenie úkonov

* Efektivita

** Jeden krát a dosť

** Digital First

** aktuálnosť

* Informovanosť

** prístup k mojim informáciám

** podpora

** predvídateľnosť

* Participácia

Celá ŽS1 pozostáva z 18 procesov od Zaradenia občana do evidencie UoZ až po jeho vyradenie. Z týchto 18 procesov sa SP týka:

107

108

[[01_Zaradenie občana do evidencie UoZ>>path:#D4_01Zaradenie]]

109

110

[[02_Vyradenie občana z evidencie UoZ>>path:#D8_02_Vyradenie]]

111

112

[[16_Žiadosť o DvN>>path:#D5_16ZoDvN]]

113

114

[[16_01_Kontrola doby poistenia v nezamestnanosti v zahraničí>>path:#D6_16_01KPoi]]

115

116

[[17_Zánik nároku na DvN>>path:#D7_17_ZanikDvN]]

117

118

3.2 Prístup k implementácii životnej situácii 1 v prostredí SP

119

120

Okrem projektu ŽS 1 sa životná situácia v prostredí SP realizuje aj prostredníctvom projektu Prierezové oblasti ŽS. Zmenové požiadavky sú aj napriek rozdeleniu do dvoch realizačných projektov navzájom prepojené, preto sa v niektorých prípadoch bude dokument odvolávať aj na požiadavky z projektu Prierezové oblasti a cieľom poskytnúť celkový obraz o službe/procese.

121

122

Cieľom riešenia projektu ŽS1 z pohľadu občana je previesť občana v procesoch životnej situácie s čo najmenšou záťažou na samotného občana. Z pohľadu SP ide predovšetkým o proaktivitu pri možnosti zaradenia do evidencie UoZ, zjednodušenie konania o DvN, a zautomatizovanie vyradenia občana z evidencie UoZ. Koncovými používateľmi budú sú občania a pracovníci SP.

123

124

**Projekt zavádza zmenové požiadavky na rozvoj existujúcich informačných systémov** (viď 4.2.1.)

125

126

Projekt ŽS 1 v prostredí SP pokrýva dve oblasti:

127

128

* Zaradenie do evidencie UoZ / Vyradenie z evidencie UoZ

129

** Procesy [[01_Zaradenie občana do evidencie UoZ>>path:#D4_01Zaradenie]] a [[02_Vyradenie občana z evidencie UoZ>>path:#D8_02_Vyradenie]]

130

** samotné Zaradenie a vyradenie občana do/z evidencie UoZ je v kompetencii ÚPSVaR, SP iba spolupracuje na poskytovaní údajov pre efektívnejšie riešenie agedy

131

* Dávka v nezamestnanosti

132

** Procesy [[16_Žiadosť o DvN,>>path:#D5_16ZoDvN]] a [[17_Zánik nároku na DvN>>path:#D7_17_ZanikDvN]]

133

134

SP je aktér, ktorý prostredníctvom nepriamych údajov (platba poistného) v IS JVP eviduje, či je občan zamestnaný a či sú splnené podmienky na zaradenie do evidencie UoZ a vyplácanie DvN. Agenda dávky v nezamestnanosti je jednou z kľúčových agend SP, ktorá je výlučnou kompetenciou SP.

135

136

V rámci oboch tém je riešenie zamerané na zlepšenie, zjednodušenie a automatizáciu procesu z pohľadu občana ako i z pohľadu dotknutých OVM. Cieľom je zvýšiť informovanosť:

137

138

* o možnosti zaradenia do evidencie UoZ prostredníctvom proaktívnej notifikácie, ktorej vstupné údaje poskytuje SP,

139

* o výške DvN prostredníctvom personalizovanej kalkulačky výpočtu výšky DvN

140

* o stave konania DvN

Cieľom je aj:

* zjednodušiť formulár Žiadosti o DvN, pričom sa predvyplnia základné údaje žiadateľa.

145

* dosiahnuť automatické vyradenie z evidencie UoZ po nástupe do zamestnania prostredníctvom notifikácie občana o vyradení z evidencie UoZ, kde vstupné údaje poskytuje SP.

146

147

Realizácia projektu okrem priamych prínosov pre občana zabezpečí efektívnejší a automatizovaný proces na strane OVM vrátane SP.

148

149

Popis riešenia jednotlivých biznis požiadaviek je zarámcovaný v Koncepcii rozvoja implementačného plánu (Príloha 1).

150

151

152

4. Architektúra riešenia projektu

4.1 Biznis vrstva

4.1.1 AS IS stav

Diagram 1: High level pohľad na celkovú AS IS architektúru

160

161

[[image:1749716291539-829.png]]

162

163

164

[[https:~~/~~/avssr.horizzon.cloud/sites/21d38151-0507-4ea5-960d-d4aa8aed4278/views/3ddcb645-c545-f011-ba80-68545a8011e0>>url:https://avssr.horizzon.cloud/sites/21d38151-0507-4ea5-960d-d4aa8aed4278/views/3ddcb645-c545-f011-ba80-68545a8011e0]]

165

166

Cesta v Model Browser: Socialna poistovna/EA_2.0/POO_ZS/ZS01/SocPoist_ZS01/Views/SocPoist_ZS01_AsIs

===== =====

===== Popis súčasného - **AS IS **- stavu biznis vrstvy: =====

171

172

AS IS stav životnej situácie Strata a hľadanie zamestnania je popísaný v [[Investičnom pláne ŽS1>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2023/06/Investicny-plan_%C5%BDS1_v2_102022-1.pdf]]. Investičný plán identifikuje nedostatky a poskytuje rámcové odporúčania pre úpravu procesov a služieb.

Súhrn:

Biznis aktéri:

Fyzické osoby - interné:

* Zamestnanec SP

Fyzické osoby - externé:

* Občan SR;

* Poistenec;

* Zamestnanec zamestnávateľa

189

190

Právnické osoby – externé

* SP

* Ústredie práce, sociálnych veci a rodiny (ÚPSVaR Ústredie práce, sociálnych veci a rodiny (ÚPSVaR)

* zamestnávateľ

* MIRRI

Právnické osoby – interné

* SP ústredie

* SP pobočka

V súčasnosti sú v rámci životnej situácie Strata a hľadanie zamestnania kľúčové dve koncové služby – Žiadosť o zaradenie do evidencie UoZ (v gescii MPSVaR) a Žiadosť o dávku v nezamestnanosti (v gescii SP). Projekt má za cieľ vstupovať do KS Žiadosť o zaradenie do UoZ len nepriamo, KS Žiadosť o DvN plánuje upraviť.

207

208

//01_Zaradenie občana do evidencie UoZ//

209

210

* V procese zaradenia do evidencie UoZ je občan sám zodpovedný za vedomosť o potrebe podania žiadosti o zaradenie do evidencie UoZ v zákonom stanovej lehote po skončení pracovného pomeru a za vyhľadanie informácií, žiadosti a príloh potrebných na zaradenie do evidencie UoZ a žiadosti o DvN a to aj napriek tomu, že štát vlastní dostupné údaje potrebné na identifikáciu potenciálnych UoZ.

211

* Občan môže podať Žiadosť o zaradenie do evidencie UoZ emailom, osobne alebo elektronicky.

212

* Optimalizačné príležitosti: proaktivita – na základe dostupných údajov (napr. odhlásenie zamestnanca zo sociálneho poistenia zamestnávateľom), SP identifikuje potenciálnych UoZ a proaktívne zasiela notifikácie občanovi s možnosťou elektronickej žiadosti o zaradenie do evidencie UoZ. Zároveň s podnetom na evidenciu, dostáva občan informáciu o Dávke v nezamestnanosti (napr. vidí informáciu o nároku na Dávku v nezamestnanosti)

213

214

//16_Žiadosť o DvN + 16_01_Kontrola doby poistenia v nezamestnanosti v zahraničí + Zánik nároku na DvN//

215

216

* Občan po zaevidovaní do evidencie UoZ zistí nárok a výšku DvN až v rozhodnutí zo Sociálnej poisťovni, po spracovaní žiadosti o DvN.

217

* Občan môže podať Žiadosť o DvN na ÚPSVaR alebo v SP osobne, poštou alebo elektronicky prostredníctvom vyplneného pdf formulára alebo skenu, ktorý sa zasiela ako príloha k všeobecnému podaniu.

218

* V prípade podanej žiadosti o DvN elektronicky je prijatie žiadosti cez ASSR. Ostatné žiadosti sú do ASSR evidované manuálne.

219

* 98 % žiadosti o DvN je doručených z UPSVaR cez CSRU a tie sú na 100 % vyťažené v agendovom IS PvNGP.

220

* Zvyšné 2 % (doručené osobne, poštou alebo do eSchránka) sú nahrávané v súčasnosti manuálne. V SP zodpovedný referent manuálne prepisujú údaje do modulu PvN v IS PvNGP, v ktorom sa skontrolujú doby poistenia a systém vyhodnotí nárok na DvN, určí denný vymeriavací základ a vygeneruje rozhodnutie s vlastným číslom záznamu.

221

* Rozhodnutie sa zasiela poštou alebo ako príloha prostredníctvom e-schránky.Občan sa dozvie o finálnej výške dávky v nezamestnanosti vo vydanom rozhodnutí. V prípade, že má občan zriadený prístup do EÚP vie informáciu o stave konania aj skôr ako mu je rozhodnutie doručené. Ak prístup nemá, do momentu prijatia rozhodnutia občan nemá informáciu o stave konania.

222

* Optimalizačné príležitosti: personalizovaná kalkulačka pre občana na informatívny výpočet DvN, dostupné informácie o stave konania o DvN, pri použití elektronickej žiadosti predvyplnené údaje občana, jednotné číslo odchádzajúceho záznamu

223

224

//02_Vyradenie z evidencie UoZ//

225

226

* Po nástupe do novej práce po období nezamestnanosti je občan povinný oznámiť túto skutočnosť príslušnému ÚPSVaR na základe čoho je rozhodnutím informovaný o vyradení z evidencie UoZ. Občan môže byť z evidencie uchádzačov o zamestnanie vyradený tiež na základe začatia podnikania (príp. Založenia živnosti), začatím resp. pokračovaním v štúdiu, v prípade nenájdenia si zamestnania počas 6 mesačnej lehoty, neplnenia si povinností definovaných ÚPSVaR, na základe vlastného rozhodnutia, príp. iných skutočností.

227

* Optimalizačné príležitosti: proaktivita – na SP na základe dostupných údajov (napr. prihlásenie zamestnanca do sociálneho poistenia zamestnávateľom alebo pracovná zmluva) identifikuje a spustí automatizovaný proces vyradenia z evidencie UoZ. Klient nie je povinný po uzatvorení pracovnej zmluvy predkladať ju na ÚPSVaR. Požiadať o vyradenie z evidencie môže aj občan proaktívne cez elektronické doručovanie alebo listinným spôsobom. Odoslanie rozhodnutia aj elektronicky.

228

229

//Diagram 2: Zákaznícka cesta občana v ŽS1 - Strata a hľadanie zamestnania s vyznačenými krokmi spojenými so SP//

230

231

[[image:1742474430358-684.png]]

232

233

234

//Diagram 3: Znázornený proces ŽS1 s vyznačenými krokmi spojenými so SP//

235

236

[[image:1742474435485-306.png]]

237

238

239

//Diagram 4: Proces 01_Zaradenie občana do evidencie UoZ//

240

241

[[image:1742474441218-507.png]]

242

243

244

//Diagram 5:Proces 16_Žiadosť o DvN//

245

246

[[image:1742474450240-184.png]]

247

248

249

//Diagram 6:Proces 16_01_Kontrola doby poistenia v nezamestnanosti v zahraničí//

250

251

[[image:1742474457046-565.png]]

252

253

254

//Diagram 7:Proces 17_Zánik nároku na DvN//

255

256

[[image:1742474469888-444.png]]

257

258

259

//Diagram 8:Proces 02_Vyradenie občana z evidencie UoZ//

260

261

262

[[image:1742474476089-160.png]]

4.1.2 TO BE stav

Diagram 9: High level pohľad na celkovú TO BE architektúru

271

272

[[image:1749716336081-890.png]]

273

274

[[https:~~/~~/avssr.horizzon.cloud/sites/21d38151-0507-4ea5-960d-d4aa8aed4278/views/1cca9241-cb45-f011-ba80-68545a8011e0>>url:https://avssr.horizzon.cloud/sites/21d38151-0507-4ea5-960d-d4aa8aed4278/views/1cca9241-cb45-f011-ba80-68545a8011e0]]

275

276

Cesta v Model Browser: Socialna poistovna/EA_2.0/POO_ZS/ZS01/Aplikačná vrstva/Views/HighLevelToBe_Aplikačná vrstva - Strešný model V2

277

278

279

//Diagram 10: Zaradenie do evidencie UoZ – TO BE//

280

281

[[image:1749716353893-544.png]]

282

283

[[https:~~/~~/avssr.horizzon.cloud/sites/21d38151-0507-4ea5-960d-d4aa8aed4278/views/60c68a24-c745-f011-ba80-68545a8011e0>>url:https://avssr.horizzon.cloud/sites/21d38151-0507-4ea5-960d-d4aa8aed4278/views/60c68a24-c745-f011-ba80-68545a8011e0||style="background-color: rgb(255, 255, 255);"]]

284

285

Cesta v Model Browser: Socialna poistovna/EA_2.0/POO_ZS/ZS01/ŽS01 Strata zamestnania/Views/Zaradenie_do_UoZ

286

287

288

//Diagram 11: Vyradenie z evidencie – TO BE//

289

290

// //[[image:1749716375672-895.png]]

291

292

[[https:~~/~~/avssr.horizzon.cloud/sites/21d38151-0507-4ea5-960d-d4aa8aed4278/views/68c68a24-c745-f011-ba80-68545a8011e0>>url:https://avssr.horizzon.cloud/sites/21d38151-0507-4ea5-960d-d4aa8aed4278/views/68c68a24-c745-f011-ba80-68545a8011e0]]

293

294

Cesta v Model Browser: Socialna poistovna/EA_2.0/POO_ZS/ZS01/ŽS01 Strata zamestnania/Views/Vyradenie_z_UoZ

295

296

297

===== Popis budúceho - TO BE - stavu biznis vrstvy: =====

298

299

Zmeny voči AS IS stavu

300

301

|AS IS|TO BE

302

|Občan si sám získava informácie o postupe po ukončení pracovného pomeru. Proaktívna komunikácia štátu smerom na občana v tomto smere neexistuje.|(((

303

Sociálna poisťovňa tvorí v zoznam kandidátov na zaradenie do evidencie UoZ prostredníctvom údajov o poistení, ktorý sa ďalej spracúva. Výsledkom je odoslaná notifikácia občanovi o možnosti podania žiadosti o zaradenie do evidencie UoZ.

*

**

*** Identifikovanie potenciálnych UoZ

)))

|Občan vypĺňa všetky svoje údaje aj v papierovom aj v elektronickom formulári|(((

312

Občan pri podávaní elektronickej žiadosti nevypĺňa svoje osobné údaje.

*

**

*** Upravený formulár Žiadosti o DvN

317

)))

318

|Pracovník SP manuálne zadáva údaje z elektronicky podanej Žiadosti o DvN do agendového systému.|(((

319

Po prijatí elektronickej žiadosti o DvN ju systém dokáže sám spracovať.

*

**

*** Upravený formulár Žiadosti o DvN

324

)))

325

|Občan po zaslaní žiadosti o DvN dostáva až finálne rozhodnutie poštou/do e-schránky. Občan je informovaný o zastavení vyplácanie DvN až finálnym rozhodnutím.|(((

326

Občan dostáva notifikáciu pri zmene stavu konania o DvN. SP má zadefinové stavy konania sú v EKP a cez CAMP a notifikačný modul sa zasielajú občanovi.

*

**

*** Zadefinovanie stavov konaní a zasielanie údajov do CSRÚ

331

)))

332

|Občan zasiela informáciu o novom zamestnaní a pracovnú zmluvu na ÚPSVaR, ktorý ho následne vyradí z evidencie UoZ.|(((

333

Sociálna poisťovňa tvorí zoznamy kandidátov na vyradenie z UoZ podľa údajov o poistení, ktorý sa ďalej spracúva. Výsledkom je začatie automatizovaného procesu vyradenia z evidencie UoZ a odoslaná notifikácia a rozhodnutie o vyradení občana z evidencie UoZ

*

**

*** Identifikácia UoZ na vyradenie z evidencie UoZ

338

*** Zrušená povinnosť občana predkladať pracovnú zmluvu

339

*** Automatizované spustenie vyradenia z evidencie UoZ v SP

340

*** Automatizované spustenie zastavenia vyplácanie DvN

341

)))

342

|Pracovník SP manuálne zadáva údaje do registratúry pri odchádzajúcom zázname.|Nový registratúrny systém (nie je v scope Projektu ŽS1) a IS PVNGP spolu komunikuje a pracovník SP nemusí zadávať záznam duplicitne.

343

|Pracovník SP posiela rozhodnutie do e-schránky ako prílohu k podaniu / všeobecný dokument.|Pracovník zasiela rozhodnutie ako jadro záznamu.

Dôsledky zmien:

1. Šetrenie času občana – proaktívne poskytovanie informácií a možností v životnej situácii, občan nemusí stráviť čas vyhľadávaním informácií a zasielaní dokumentov, občan nemusí vypĺňať svoje údaje pri elektronicky podanej žiadosti

348

1. Šetrenie nákladov na strane SP a rýchlejšie spracovanie agendy – pracovníci SP nemusia prepisovať údaje a môžu čas môžu využiť na spracovanie ďalších žiadostí

349

350

//Diagram 12: Zákaznícka cesta občana v ŽS1 - Strata a hľadanie zamestnania s vyznačenými krokmi spojenými so SP//

351

352

[[image:1742474609194-393.png]]

353

354

355

4.1.3 Prehľad koncových služieb – budúci stav:

|(((

Kód KS

//(z MetaIS)//

)))|Názov KS|Používateľ KS //(G2C/G2B/G2G/G2A)//|(((

Životná situácia

//(+ kód z MetaIS)//

)))|Úroveň elektronizácie KS

367

|ks_337610|Podávanie žiadosti o dávku v nezamestnanosti|Občan (G2C)|(((

368

Strata a hľadanie zamestnania – kód 135

369

370

Podpora v nezamestnanosti -kód 129

)))|úroveň 5

4.1.4 Jazyková podpora a lokalizácia

376

377

Riešenie bude výhradne v slovenskom jazyku. V prípade potreby si vie používateľ cez prehliadač zabezpečiť podporu do prakticky ľubovoľného iného jazyka.

4.2 Aplikačná vrstva

4.2.1 Rozsah informačných systémov – AS IS

382

383

384

|**Kód ISVS **//(z MetaIS)//|**Názov ISVS**|(((

385

**Modul **Aplikačná **ISVS**

386

387

//(zaškrtnite ak ISVS je modulom)//

)))|(((

**Stav IS VS**

(AS IS)

)))|**Typ IS VS**|(((

393

**Kód nadradeného ISVS**

394

395

//(v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)//

)))

|

isvs_8124|AS SR|☐|(((

405

Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať

406

407

*neplánujem rozvíjať, ale nahradiť

408

)))|Ekonomický a administratívny chod inštitúcie|

|isvs_11264|(((

IS REG

*nie je v scope tohto projektu

413

)))|☐|Plánujem budovať|Ekonomický a administratívny chod inštitúcie|

|TBD|(((

BPM

*nie je v scope tohto projektu

418

)))|☐|Plánujem budovať|Vyberte jednu z možností|

419

420

4.2.2 Popis TO BE stavu

421

422

===== Kandidáti na zaradenie do evidencie UoZ =====

423

424

Systém po ukončení sociálneho poistenia zamestnancov automaticky vytvorí v systéme JVP zoznam kandidátov na zaradenie do evidencie uchádzačov o zamestnanie (UoZ), a to podľa definovaných pravidiel. Tento zoznam poskytne prostredníctvom IS MÚSP a IS CDPI Úradu práce, sociálnych vecí a rodiny (ÚPSVaR) na ďalšie spracovanie. Súčasne systém zabezpečí prostredníctvom BPM spustenie životnej situácie ŽS01 – „Strata zamestnania“ pre každého kandidáta zo zoznamu a zabezpečí odoslanie kandidátov ako predpoklad na odoslanie notifikácie cez centrálny komponent MIRRI (nie je v scope tohto projektu) o možnosti požiadať ÚPSVaR o zaradenie do evidencie uchádzačov o zamestnanie.

425

426

===== Kandidáti na vyradenie z evidencie UoZ =====

427

428

Systém pri začatí nového sociálneho poistenia zamestnanca automaticky vytvorí v systéme JVP zoznam kandidátov na vyradenie z evidencie uchádzačov o zamestnanie (UoZ) podľa stanovených pravidiel. Tento zoznam poskytne prostredníctvom IS MÚSP a IS CDPI Úradu práce, sociálnych vecí a rodiny (ÚPSVaR) a BPM zároveň zabezpečí aktualizáciu kroku životnej situácie ŽS01 pre každého identifikovaného klienta, ktorého zamestnávateľ prihlásil do sociálneho poistenia. ÚPSVaR následne iniciuje proces vyradenia občana z evidencie uchádzačov o zamestnanie. Občan nemá povinnosť predložiť pracovnú zmluvu

429

430

===== Ukončenie vyplácania DvN =====

431

432

PvNGP bude získavať datasety o vyradení klienta z evidencie UoZ od ÚPSVaR z IS MÚSP a CDPI. PvNGP vytvorí rozhodnutie o ukončení vyplácania DvN prostredníctvom šablón a zabezpečí zaregistrovanie rozhodnutia o ukončení vyplácania DvN v registratúre do existujúceho spisu dotknutého konania a doručenie rozhodnutia o dávke v nezamestnanosti. Následne zabezpečí odoslanie notifikácie z EKP klientovi a BPM zabezpečí zdieľanie informácie o ukončení vyplácania DvN v EKP/EÚP prostredníctvom IS MÚSP alebo priamej integrácie PvNGP a EKP/EÚP.

433

434

Počíta so zavedením automatizovaného doručovania informácií o začatí nového sociálneho poistenia zamestnanca, ktorý iniciuje na ÚPSVaR proces vyradenia a následné zaslanie informácie o vyradení občanov z evidencie UoZ by tento problém odstránilo. Klienti by boli o ukončení vyplácania dávky v nezamestnanosti informovaní prostredníctvom notifikácie, pričom v privátnej zóne portálu Sociálnej poisťovne by zároveň dostali automatickú aktualizáciu stavu svojej životnej situácie.

435

436

437

[[image:1749716448793-677.png]]

438

439

[[https:~~/~~/avssr.horizzon.cloud/sites/21d38151-0507-4ea5-960d-d4aa8aed4278/views/1cca9241-cb45-f011-ba80-68545a8011e0>>url:https://avssr.horizzon.cloud/sites/21d38151-0507-4ea5-960d-d4aa8aed4278/views/1cca9241-cb45-f011-ba80-68545a8011e0]]

440

441

Cesta v Model Browser: Socialna poistovna/EA_2.0/POO_ZS/ZS01/Aplikačná vrstva/Views/HighLevelToBe_Aplikačná vrstva - Strešný model V2

442

443

444

4.2.3 Rozsah informačných systémov – TO BE

445

446

447

|**Kód ISVS **//(z MetaIS)//|**Názov ISVS**|(((

448

**Modul ISVS**

449

450

//(zaškrtnite ak ISVS je modulom)//

451

)))|**Stav IS VS**|**Typ IS VS**|(((

452

**Kód nadradeného ISVS**

453

454

//(v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)//

)))

|isvs_11264|(((

IS REG

*nie je v scope tohto projektu

466

)))|☐|Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať|Ekonomický a administratívny chod inštitúcie|

|TBD|(((

BPM

*nie je v scope tohto projektu

471

)))|☐|Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať|Vyberte jednu z možností|

472

473

4.2.4 Využívanie nadrezortných a spoločných ISVS – AS IS

474

475

|Kód IS|Názov ISVS|Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente

476

|isvs_8729|IS MUSP|//IS CPDI-Modul procesnej integrácie a integrácie údajov//

477

|isvs_551|EKP (SES)|//Autentifikačný modul//

|(((

isvs_8124

)))|ASSR|//Modul elektronického doručovania//

483

484

4.2.5 Prehľad plánovaných integrácií ISVS na nadrezortné ISVS – spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente – TO BE

485

486

*Integrácie na nadrezortné ISVS budú realizované v projekte Prierezové oblasti ŽS.

487

488

|Kód IS|Názov ISVS|Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente

489

| | |Centrálna API Manažment Platforma

490

| | |Notifikačný modul

491

| | |(((

492

Centrálna orchestračná platforma (COP)

)))

4.2.6 Prehľad plánovaného využívania iných ISVS (integrácie) – TO BE

|(((

Kód ISVS

//(z MetaIS)//

)))|(((

Názov ISVS

)))|(((

Kód integrovaného ISVS

509

510

//(z MetaIS)//

511

)))|Názov integrovaného ISVS

512

|isvs_550|PvNGP|isvs_11264|IS REG

513

|isvs_550|PvNGP|isvs_8729|IS MÚSP

514

|isvs_8213|JVP|isvs_8729|IS MÚSP

515

|isvs_8213|JVP|TBD|BPM

516

|isvs_550|PvnGP|TBD|BPM

517

|isvs_551|EKP (EÚP)|isvs_8729|IS MÚSP

518

519

4.2.7 Aplikačné služby pre realizáciu koncových služieb – TO BE

520

521

V rámci Projektu ŽS1 nebudú budované AS pre realizáciu KS.

|(((

Kód AS

//(z MetaIS)//

)))|Názov AS|(((

ISVS/modul ISVS

//(kód z MetaIS)//

)))|(((

Aplikačná služba realizuje KS

533

534

//(kód KS z MetaIS)//

)))

| | | |

| | | |

| | | |

| | | |

4.2.8 Aplikačné služby na integráciu – TO BE

542

543

V rámci Projektu ŽS1 nebude realizovaná žiadna integrácia s externými ISVS. Budovať sa budú len integrácie interných systémov SP.

|(((

AS

(Kód MetaIS)

)))|(((

Názov AS

)))|(((

Realizuje ISVS

(kód MetaIS)

Integrácia na AS poskytovateľa

(kód MetaIS)

)))

4.2.9 Poskytovanie údajov z ISVS do IS CSRÚ – TO BE

567

568

|ID OE|Názov (poskytovaného) objektu evidencie|Kód ISVS poskytujúceho OE|Názov ISVS poskytujúceho OE

569

| |Zoznam kandidátov na zaradenie do evidencie UoZ|isvs_8729|MUSP

570

| |Zoznam kandidátov na vyradenie z evidencie UoZ|isvs_8729|MUSP

571

572

Detailná dátová vrstva bude doplnená v neskoršej fáze projektu (Analýza a dizajn) kvôli komplexnosti systémov a realizácii prierezových zmenových požiadaviek vo viacerých projektoch životných situácií

573

574

4.2.10 Konzumovanie údajov z IS CSRU – TO BE

|ID OE|(((

Názov (konzumovaného) objektu evidencie

580

)))|Kód a názov ISVS konzumujúceho OE z IS CSRÚ|Kód zdrojového ISVS v MetaIS

581

| |Dataset o vyradení klienta z evidencie UoZ|IS MUSP|isvs_8729

| | | |

| | | |

4.3 Dátová vrstva

4.3.1 Údaje v správe organizácie

588

589

V prostredí SP je hlavným nástrojom pre data manažment IS MÚSP (Informačný systém manažment údajov SP). Bol dodaný koncom roka 2023 ako výstup projektu Efektívny manažment údajov v prostredí Sociálnej poisťovne (MUSP) v rámci OPII (ďalej len “projekt”), pričom naplnil v projekte nastavené merateľné ukazovatele: Počet nových optimalizovaných úsekov verejnej správy (cieľová hodnota 2). V rámci projektu sa tiež podarilo naintegrovať do IS MUSP/jeho centrálneho dátového úložiska/ 15 datasetov obsahujúcich 571 atribútov z interných agendových systémov SP, a to ISUP – Informačný systém úrazového poistenia, IS PVN a GP – Informačný systém poistenia v nezamestnanosti a garančného poistenia a NASP – Národná agentúra sociálneho poistenia.

590

591

IS MUSP má slúžiť aj ako hlavný nástroj pre komplexné zabezpečenie dátovej kvality dát SP, ktoré sú predmetom výmeny medzi viacerými agendovými systémami SP, alebo aj s inými orgánmi verejnej moci. V rámci projektu boli zrealizované aktivity týkajúce sa služieb dátovej kvality pre IS PVN a GP, a tiež ISUP.

592

593

Projekty ŽS sa v prostredí SP realizujú v súlade s ďalšou stratégiou rozvoja IS MUSP ako rezortnej dátovej integračnej platformy, keď IS MUSP z hľadiska referenčných údajov plne pokryje požiadavky, ktoré boli v minulosti identifikované pre Centrálny register subjektov sociálneho poistenia a navyše umožní Sociálnej poisťovni efektívnym spôsobom splniť požiadavky legislatívy tým, že

594

595

* pre všetky agendy Sociálnej poisťovne zabezpečí jednotný prístup k údajom ostatných orgánov verejnej moci (ďalej len „OVM“) tak, aby tieto údaje nemuseli byť dodatočne požadované od fyzických a právnických osôb – realizácia princípu „jeden krát a dosť“ pre agendy Sociálnej poisťovne.

596

* zabezpečí jednotný spôsob poskytovania údajov Sociálnej poisťovne pre ostatné OVM v súlade so zákonom č. 461/2003 Z. z. o sociálnom poistení v znení neskorších predpisov a zákonom č. 305/2013 Z. z. o elektronickej podobe výkonu pôsobnosti orgánov verejnej moci a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o e-Governmente) v znení neskorších predpisov – podpora realizácie princípu „jeden krát a dosť“ pre ostatné OVM.

597

* pokryje požiadavku zlepšiť dostupnosť a kvalitu tých údajov Sociálnej poisťovne, ktoré sú používané vo viacerých systémoch Sociálnej poisťovne poskytnutím nástrojov dátovej kvality, vytvorením jednotného dátového modelu a prípadne doplnením ďalších nástrojov pre efektívne využívanie údajov, napr. v podobe reportingu.

598

599

[[image:1749716536848-309.png]]

600

601

[[https:~~/~~/avssr.horizzon.cloud/sites/21d38151-0507-4ea5-960d-d4aa8aed4278/views/c2f68502-ac46-f011-ba80-68545a8011e0>>url:https://avssr.horizzon.cloud/sites/21d38151-0507-4ea5-960d-d4aa8aed4278/views/c2f68502-ac46-f011-ba80-68545a8011e0]]

602

603

Cesta v Model Browser: Socialna poistovna/EA_2.0/POO_ZS/ZS01/ŽS01 Strata zamestnania/Views/Datasety

604

605

606

4.3.2 Dátový rozsah projektu - Prehľad objektov evidencie - TO BE

607

608

609

|ID OE|Objekt evidencie - názov|Objekt evidencie - popis|Referencovateľný identifikátor URI dátového prvku

610

| |Zoznam kandidátov na zaradenie do evidencie UoZ|Zoznam kandidátov na zaradenie do evidencie UoZ|//Nemá//

611

| |Zoznam kandidátov na vyradenie z evidencie UoZ|Zoznam kandidátov na vyradenie z evidencie UoZ|//Nemá//

612

| |Dataset o vyradení klienta z evidencie UoZ|Údaje o vyradenom klientovi z evidencie UoZ vrátane dátumu vyradenia|(((

613

614

615

//http:~/~/data.gov.sk/def/ontology/job/seekingStarted//

616

)))

617

618

4.3.3 Referenčné údaje

619

620

V rámci projektu sa neplánuje vyhlásenie údajov za referenčné, avšak aj tento projekt prispieva k efektívnemu využívaniu údajov vo verejnej správe, k zvyšovaniu kvality údajov a vytvoreniu podmienok pre komplexný data manažment.

621

622

623

4.3.3.1 Identifikácia údajov pre konzumovanie alebo poskytovanie údajov do/z CSRU

624

625

|ID OE|(((

626

Názov referenčného údaja /objektu evidencie

627

628

//(uvádzať OE z tabuľky v kap. 4.3.2)//

629

)))|Konzumovanie / poskytovanie|Osobitný právny predpis pre poskytovanie / konzumovanie údajov

630

| |(((

631

Dataset o vyradení klienta z evidencie UoZ

632

633

*dataset ÚPSVaR

634

)))|Konzumovanie|Zákon 461/2003 Z.z. – Zákon o sociálnom poistení

635

| |Zoznam kandidátov na zaradenie do evidencie UoZ|Poskytovanie|Zákon 461/2003 Z.z. – Zákon o sociálnom poistení

636

| |Zoznam kandidátov na vyradenie evidencie UoZ|Poskytovanie|Zákon 461/2003 Z.z. – Zákon o sociálnom poistení

637

638

4.3.4 Kvalita a čistenie údajov

639

640

4.3.4.1 Zhodnotenie objektov evidencie z pohľadu dátovej kvality

641

642

|ID OE|(((

643

Názov Objektu evidencie

644

645

//(uvádzať OE z tabuľky v kap. 4.3.2)//

)))|(((

Významnosť kvality

//1 (malá) až 5 (veľmi významná)//

)))|(((

Citlivosť kvality

//1 (malá) až 5 (veľmi významná)//

654

)))|(((

655

Priorita //– poradie dôležitosti//

656

657

//(začnite číslovať od najdôležitejšieho)//

658

)))

659

| |Dataset o vyradení klienta z evidencie UoZ|5|5|1.

660

| |Údaje o kandidátovi na zaradenie do UoZ|4|3|2.

661

| |Údaje o kandidátovi na vyradenie z evidencie UoZ|4|3|3.

662

663

4.3.4.1 Roly a predbežné personálne zabezpečenie pri riadení dátovej kvality

664

665

Dátovú kvalitu zabezpečuje projekt MUSP a správcovia IS MÚSP.

4.3.5 Otvorené údaje

Irelevantné vzhľadom na charakter projektu a súvisiacich dát.

671

672

4.3.6 Analytické údaje

673

674

Irelevantné vzhľadom na charakter projektu a súvisiacich dát.

4.3.7 Moje údaje

Irelevantné vzhľadom na charakter projektu a súvisiacich dát.

679

680

681

4.3.8 Prehľad jednotlivých kategórií údajov

682

683

|ID|(% colspan="2" %)(((

684

Register / Objekt evidencie

685

686

//(uvádzať OE z tabuľky v kap. 4.3.2)//

687

)))|Referenčné údaje|Moje údaje|Otvorené údaje|Analytické údaje

688

| |Dataset o vyradení klienta z evidencie UoZ|☒|(% colspan="2" %)☐|☐|☐

689

| |Údaje o kandidátovi na zaradenie do UoZ|☐|(% colspan="2" %)☐|☐|☐

690

| |Údaje o kandidátovi na vyradenie z evidencie UoZ|☐|(% colspan="2" %)☐|☐|☐

691

| |(% colspan="2" %) |☐|☐|☐|☐

692

| |(% colspan="2" %) |☐|☐|☐|☐

693

| |(% colspan="2" %) |☐|☐|☐|☐

694

695

4.4 Technologická vrstva

696

697

Nevyhnutné zmeny v technologickej vrstve nie sú súčasťou predkladaného projektu.

698

699

4.4.1 Prehľad technologického stavu - AS IS

n/a

4.4.2 Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – TO BE

n/a

4.4.3 Návrh riešenia technologickej architektúry

n/a

4.4.4 Využívanie služieb z katalógu služieb vládneho cloudu

n/a

4.5 Bezpečnostná architektúra

717

718

Budú zachované rovnako ako v súčasnom stave. Zmenové požiadavky sa týkajú len biznis a aplikačnej vrstvy. Zmenové požiadavky si nevyžadujú úpravu bezpečnostnej architektúry.

719

720

721

5. Závislosti na ostatné ISVS / projekty

722

723

Detailný popis závislostí je evidovaný v Prílohe 2 – Zoznam rizík a závislostí.

|Stakeholder|(((

Kód projektu /ISVS

//(z MetaIS)//

)))|Názov projektu /ISVS|Termín ukončenia projektu|Popis závislosti

|MPSVaR|(((

projekt_3080

)))|[[Projekt implementácie zmenových požiadaviek pre ŽS 1 pre MPSVR SR>>url:https://metais.slovensko.sk/ci/Projekt/760d1a87-3669-4e69-abeb-2eab9aa34403]]|31.3.2026|

736

|MIRRI|projekt_514|[[Centrálna API Manažment Platforma (Platforma pre publikovanie služieb štátu cez Open API)>>url:https://metais.slovensko.sk/ci/Projekt/7d974952-97c2-4365-881a-e25f9dce9e6c]]| |

|NASES|(((

isvs_14887

projekt_3067

)))|(((

COP

Modernizácia Platformy pre rozvoj a riešenie prioritných životných situácií

)))|(((

31.3.2026

)))|

|SP|(((

isvs_11264

projekt_1724

)))|IS REG| |

|SP|TBD|BPM| |

|SP|Projekt_TBD|Projekt Prierezové oblasti ŽS|31.3.2026|

|SP|(((

Isvs_

Projekt_318

)))|(((

IS MÚSP

Efektívny manažment údajov v prostredí Sociálnej poisťovne (MUSP)

)))| |

6. Zdrojové kódy

Zdrojové kódy budú odovzdané Objednávateľovi v zmysle relevantných zmlúv o poskytovaní podpory pre IS.

770

771

7. Prevádzka a údržba

772

773

V súčasnosti je pre systémy zabezpečená podpora L3 externým dodávateľom. Úrovne L2 a L1 sú zabezpečované zamestnancami SP. Vzhľadom na to, že projektom sa rozširuje funkcionalita existujúcich systémov SP, prevádzka projektu v budúcom stave bude zabezpečená za rovnakých podmienok ako v súčasnom stave. L1 a L2 bude zabezpečená zamestnancami SP. L3 bude zabezpečená na základe existujúcich SLA zmlúv bez zmeny jednotlivých SLA parametrov.

774

775

7.1 Prevádzkové požiadavky

776

777

Budú zachované rovnako ako v súčasnom stave.

778

779

7.1.1 Úrovne podpory používateľov

780

781

Help Desk bude realizovaný cez 3 úrovne podpory, s nasledujúcim označením:

782

783

* **L1 podpory IS** (Level 1, priamy kontakt zákazníka) - jednotný kontaktný bod verejného obstarávateľa – IS Solution manager, ktorý je v správe verejného obstarávateľa

784

* **L2 podpory IS** (Level 2, postúpenie požiadaviek od L1) - vybraná skupina garantov, so znalosťou IS (zabezpečuje obstarávateľ).

785

* **L3 podpory IS** (Level 3, postúpenie požiadaviek od L2) - na základe zmlúv o podpore IS (zabezpečuje poskytovateľ).

Definícia:

* **Podpora L1 (podpora 1. stupňa)** - začiatočná úroveň podpory, ktorá je zodpovedná za riešenie základných problémov a požiadaviek koncových užívateľov a ďalšie služby vyžadujúce základnú úroveň technickej podpory. Základnou funkciou podpory 1. stupňa je zhromaždiť informácie, previesť základnú analýzu a určiť príčinu problému a jeho klasifikáciu. Typicky sú v úrovni L1 riešené priamočiare a jednoduché problémy a základné diagnostiky, overenie dostupnosti jednotlivých vrstiev infraštruktúry (sieťové, operačné, vizualizačné, aplikačné atď.) a základné užívateľské problémy (typicky zabudnutie hesla), overovanie nastavení SW a HW atď.

790

* **Podpora L2 (podpora 2. stupňa)** – riešiteľské tímy s hlbšou technologickou znalosťou danej oblasti. Riešitelia na úrovni Podpory L2 nekomunikujú priamo s koncovým užívateľom, ale sú zodpovední za poskytovanie súčinnosti riešiteľom 1. úrovne podpory pri riešení eskalovaného hlásenia, čo mimo iného obsahuje aj spätnú kontrolu a podrobnejšiu analýzu zistených dát predaných riešiteľom 1. úrovne podpory. Výstupom takejto kontroly môže byť potvrdenie, upresnenie, alebo prehodnotenie hlásenia v závislosti na potrebách Objednávateľa. Primárnym cieľom riešiteľov na úrovni Podpory L2 je dostať Hlásenie čo najskôr pod kontrolu a následne ho vyriešiť - s možnosťou eskalácie na vyššiu úroveň podpory – Podpora L3.

791

* **Podpora L3 (podpora 3. stupňa)** - Podpora 3. stupňa predstavuje najvyššiu úroveň podpory pre riešenie tých najobťiažnejších Hlásení, vrátane prevádzania hĺbkových analýz a riešenie extrémnych prípadov.

792

793

7.1.2 Riešenie incidentov – SLA parametre

794

795

796

|Označenie naliehavosti incidentu|Závažnosť incidentu|Popis naliehavosti incidentu

797

|A|Kritická|Kritické chyby, ktoré spôsobia úplné zlyhanie systému ako celku a nie je možné používať ani jednu jeho časť, nie je možné poskytnúť požadovaný výstup z IS.

798

|B|Vysoká|Chyby a nedostatky, ktoré zapríčinia čiastočné zlyhanie systému a neumožňuje používať časť systému.

799

|C|Stredná|Chyby a nedostatky, ktoré spôsobia čiastočné obmedzenia používania systému.

možný dopad:

|Označenie závažnosti incidentu|(((

Dopad

)))|Popis dopadu

|1|katastrofický|katastrofický dopad, priamy finančný dopad alebo strata dát,

809

|2|značný|značný dopad alebo strata dát

810

|3|malý|malý dopad alebo strata dát

811

812

Výpočet priority incidentu je kombináciou dopadu a naliehavosti v súlade s best practices ITIL V3 uvedený v nasledovnej matici:

813

814

|(% colspan="2" rowspan="2" %)Matica priority incidentov|(% colspan="3" %)Dopad

815

|Katastrofický - 1|Značný - 2|Malý - 3

816

|(% rowspan="3" %)**Naliehavosť**|**Kritická - A**|1|2|3

817

|**Vysoká - B**|2|3|3

818

|**Stredná - C**|2|3|4

819

820

Vyžadované reakčné doby:

821

822

|Označenie priority incidentu|Reakčná doba^^(1)^^ od nahlásenia incidentu po začiatok riešenia incidentu|Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu (DKVI) ^^(2)^^|(((

823

Spoľahlivosť ^^(3)^^

824

825

(počet incidentov za mesiac)

826

)))

827

|1|0,5 hod.|4 hodiny|1

828

|2|0,5 hod.|8 hodín|2

829

|3|0,5 hod.|24 hodín|10

830

831

V osobitných prípadoch bude servisná doba upravená na základe dohody projektových manažérov objednávateľa a poskytovateľa. - Štandardná servisná pohotovosť je v pracovných dňoch od 8.00 h do 16.00 h. Do servisnej pohotovosti sa nezapočítavajú dni pracovného voľna, pracovného pokoja a štátom uznávané sviatky. Ak je poskytovateľovi v pracovných dňoch v čase od 8.00 h do 16.00 h hlásená vada (chyba) s prioritou „kritická“, na reakčnú a servisnú dobu sa nevzťahuje štandardná servisná pohotovosť, ale režim 24x7. Do reakčnej a servisnej doby režimu 24x7 sa nezapočítavajú dni pracovného voľna, pracovného pokoja a štátom uznávané sviatky. V prípade potreby zásahu pri vade s kritickou prioritou je poskytovateľ povinný vadu vyriešiť aj prostredníctvom vzdialeného zabezpečeného pripojenia (VPN) z miesta sídla poskytovateľa, pokiaľ mu objednávateľ nebude schopný poskytnúť fyzicky miesta v ústredí objednávateľa.

832

833

(% style="color:#222222" %)7.2 (%%)Požadovaná dostupnosť IS:

834

835

Bude zachovaná rovnako ako v súčasnom stave.

836

837

7.2.1 Dostupnosť (Availability)

838

839

Bude zachovaná rovnako ako v súčasnom stave.

840

841

7.2.2. RTO (Recovery Time Objective)

842

843

Bude zachovaná rovnako ako v súčasnom stave.

844

845

7.2.3 RPO (Recovery Point Objective)

846

847

Bude zachovaná rovnako ako v súčasnom stave.

848

849

850

8. Požiadavky na personál

851

852

Personálne kapacity sú pokryté v Zmluve o poskytnutí prostriedkov mechanizmu na kapacity pre životné situácie.

853

854

855

9. Implementácia a preberanie výstupov projektu

856

857

Projekt (zmenová požiadavka v prevádzke) sa riadi metódou waterfall bez inkrementálneho prístupu.

858

859

* Plánovanie a príprava

860

** Definovanie cieľov a rozsahu projektu: Jasne definujte ciele a rozsah projektu.

861

** Identifikácia zainteresovaných strán: Určte všetky zainteresované strany a ich úlohy.

862

** Vytvorenie projektového plánu: časový harmonogram, zdroje, rozpočet a riziká.

863

* Implementácia

864

** Vývoj a testovanie: Vyvinúť a otestovať produkt.

865

** Nasadenie do produkcie

866

** Monitorovanie a hodnotenie: Monitorovať výkon a zbierať spätnú väzbu od kľúčových používateľov.

867

* Preberanie výstupov

868

** Odovzdanie a prevzatie: Odovzdanie a prevzatie výstupov alebo časti výstupov sa uskutoční v termínoch špecifikovaných v časovom harmonograme.

869

** Akceptačný protokol: Podpísanie akceptačného protokolu oprávnenými osobami.

870

* Vlastnícke právo: Vlastnícke právo k výstupom alebo časti výstupov prechádza na Objednávateľa podpísaním akceptačného protokolu.

871

* Kontrola kvality: Objednávateľ neprevezme výstupy, ak táto vykazuje právne a/alebo faktické vady.

872

* Prílohy akceptačného protokolu:

873

** Zápisnica o vykonaných akceptačných testoch.

874

** Zoznam autorov diel a zoznam autorských diel vytvorených v rámci plnenia Zmluvy o dielo.

875

** Vyhlásenie o splnení požiadaviek (dodržaní štandardov pre ISVS/ITVS).

876

** Dokumenty a doklady osvedčujúce kvalitu a/alebo kompletnosť.

877

* Záverečné hodnotenie a uzavretie projektu

878

* Záverečné hodnotenie: Vyhodnotiť celkový úspech projektu a identifikovať oblasti na zlepšenie.

879

* Uzavretie projektu: Formálne uzavrieť projekt a informovať všetky zainteresované strany.

880

881

Tento návrh zabezpečí, že implementácia a preberanie výstupov projektu budú v súlade s vyhláškou 401/2023 a že zmenové požiadavky budú úspešne nasadené na produkčné prostredie a prevádzka realizovaných zmien bude spustená..

882

883

Vo vývojovom prostredí (vývojárske nástroje a podporné informačné systémy vrátane použitých knižníc tretích strán), v ktorom budú zmenové požiadavky vyvíjané, musia byť implementované opatrenia na:

884

885

~1. Zabezpečenie integrity vyvíjaných funkcionalít na základe najvyššej Objednávateľom požadovanej úrovne ochrany dôvernosti, integrity a dostupnosti informácií, ktoré budú spracovávané vo vyvíjanom riešení.

886

887

2. Zaistenie dôvernosti na základe Objednávateľom požadovanej úrovne ochrany dôvernosti citlivých údajov.

10. Prílohy

//Príloha 1 – Koncepcia rozvoja Implementačného plánu ŽS1 v prostredí SP//

893

894