I-03 Prístup k projektu (pristup_k_projektu)

V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z.z. je dokument I-03 Prístup k projektu určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu z pohľadu aktuálneho stavu, budúceho stavu a navrhovaného riešenia.

35

36

Dokument Prístup k projektu v zmysle vyššie uvedenej vyhlášky obsahuje opis navrhovaného riešenia, architektúru riešenia projektu na úrovni biznis vrstvy, aplikačnej vrstvy, dátovej vrstvy, technologickej vrstvy, infraštruktúry navrhovaného riešenia, bezpečnostnej architektúry, špecifikáciu údajov spracovaných v projekte, čistenie údajov, prevádzku a údržbu výstupov projektu, prevádzkové požiadavky, požiadavky na zdrojové kódy. Dodávané riešenie je v súlade so zákonom.

37

38

Zároveň opisuje aj implementáciu projektu a preberanie výstupov projektu.

39

40

41

**2.1.Použité skratky a pojmy**

|SKRATKA/POJEM|POPIS

|AIS DP |Administratívny informačný systém dôchodkového poistenia

46

|AS SR|Automatizovaný systém správy registratúry

47

| DvN|Dávka v nezamestnanosti

48

|EKP (SES)|Elektronická komunikačná platforma (zahŕňa moduly Špecializovaného portálu SP a ďalších modulov ako je Systém elektronických služieb či Elektronický účet poistenca EÚP)

49

|IS REG|IS registratúra

50

|JVP|(((

51

Informačný systém Jednotného výberu

poistného

)))

|MMP|Minimum marketable product

56

|MÚSP |IS Manažment údajov Sociálnej poisťovne

57

|NKIVS|Národná koncepcia informatizácie verejnej správy

58

|NPaLPČ|(((

59

IS nemocenského poistenia a lekárskej

posudkovej činnosti

)))

|PvNGP|IS poistenia v nezamestnanosti a garančného poistenia

64

| SP|Sociálna poisťovňa

65

|UoZ|Uchádzač o zamestnanie

66

|ÚPSVaR|Ústredie práce, sociálnych veci a rodiny

67

|ŽoDvN|Žiadosť o dávku v nezamestnanosti

68

|ŽS|Životná situácia

69

70

**2.2 Konvencie pre typy požiadaviek (príklady)**

71

72

Zoznam požiadaviek vychádza z biznis požiadaviek Implementačného plánu ŽS1. Počas implementácie programu ŽS1 sa rozlišujú biznis požiadavky MMP (minimal marketable product) – ktoré sú „must“ na dodanie implementácie celkovej životnej situácie. Požiadavky, ktoré nie sú MMP ešte viac napĺňajú ciele programu životných situácií, ale patria do kategórie „should“ alebo „could“.

73

74

75

**3. Popis navrhovaného riešenia**

76

77

**3.1 Prístup k implementácii kompletnej životnej situácie 1**

78

79

80

Prístup k projektu ŽS č. 1 – Strata a hľadanie zamestnania, ktorej realizátorom je aj Sociálna poisťovňa rozpracováva aktuálny a budúci stav navrhovaného riešenia životnej situácie v prostredí Sociálnej poisťovne.

81

82

Cieľom implementácie kompletnej životnej situácie 1 je zjednodušenie a sprístupnenie digitálnej cesty občana k naplneniu jeho potrieb so štátom, teda zjednodušiť zákaznícku cestu občanov v procese straty a hľadania zamestnania a zefektívniť spracovanie údajov potrebných na výkon agend spojených so životnou situáciou. V prostredí SP ide najmä o občanov, ktorí spĺňajú podmienky nároku na dávku v nezamestnanosti, požiadali si o dávku v nezamestnanosti prostredníctvom ÚPSVaR alebo individuálne podaním žiadosti na Sociálnej poisťovni.

83

84

Základom pre prípravu a realizáciu projektu v prostredí SP je [[Investičný plán pre ŽS1>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2023/06/Investicny-plan_%C5%BDS1_v2_102022-1.pdf]] a [[Implementačný plán pre ŽS1>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2024/12/ImP_ZS01_v5.0-RV2024-12-05.xlsx]], ktorý pokrýva životnú situáciu z pohľadu všetkých dotknutých OVM.

85

86

Projekt je postavený na princípoch:

* Jednoduchosť

** zrozumiteľnosť

** prehľadnosť

** personalizácia

** jeden krát a dosť

** uniformita online

** jednotný obslužný bod

95

* proaktivita

96

** proaktívne ponuky, štát nečaká

97

** notifikácie, možnosť autorizácie, vybavenie úkonov

* Efektivita

** Jeden krát a dosť

** Digital First

** aktuálnosť

* Informovanosť

** prístup k mojim informáciám

** podpora

** predvídateľnosť

* Participácia

Celá ŽS1 pozostáva z 18 procesov od Zaradenia občana do evidencie UoZ až po jeho vyradenie. Z týchto 18 procesov sa SP týka:

109

110

[[01_Zaradenie občana do evidencie UoZ>>path:#D4_01Zaradenie]]

111

112

[[02_Vyradenie občana z evidencie UoZ>>path:#D8_02_Vyradenie]]

113

114

[[16_Žiadosť o DvN>>path:#D5_16ZoDvN]]

115

116

[[16_01_Kontrola doby poistenia v nezamestnanosti v zahraničí>>path:#D6_16_01KPoi]]

117

118

[[17_Zánik nároku na DvN>>path:#D7_17_ZanikDvN]]

119

120

121

**3.2 Prístup k implementácii životnej situácii 1 v prostredí SP**

122

123

Okrem projektu ŽS 1 sa životná situácia v prostredí SP realizuje aj prostredníctvom projektu Prierezové oblasti ŽS. Zmenové požiadavky sú aj napriek rozdeleniu do dvoch realizačných projektov navzájom prepojené, preto sa v niektorých prípadoch bude dokument odvolávať aj na požiadavky z projektu Prierezové oblasti a cieľom poskytnúť celkový obraz o službe/procese.

124

125

Cieľom riešenia projektu ŽS1 z pohľadu občana je previesť občana v procesoch životnej situácie s čo najmenšou záťažou na samotného občana. Z pohľadu SP ide predovšetkým o proaktivitu pri možnosti zaradenia do evidencie UoZ, zjednodušenie konania o DvN, a zautomatizovanie vyradenia občana z evidencie UoZ. Koncovými používateľmi budú sú občania a pracovníci SP.

126

127

**Projekt zavádza zmenové požiadavky na rozvoj existujúcich informačných systémov** (viď 4.2.1.)

128

129

Projekt ŽS 1 v prostredí SP pokrýva dve oblasti:

130

131

* Zaradenie do evidencie UoZ / Vyradenie z evidencie UoZ

132

** Procesy [[01_Zaradenie občana do evidencie UoZ>>path:#D4_01Zaradenie]] a [[02_Vyradenie občana z evidencie UoZ>>path:#D8_02_Vyradenie]]

133

** samotné Zaradenie a vyradenie občana do/z evidencie UoZ je v kompetencii ÚPSVaR, SP iba spolupracuje na poskytovaní údajov pre efektívnejšie riešenie agedy

134

* Dávka v nezamestnanosti

135

** Procesy [[16_Žiadosť o DvN,>>path:#D5_16ZoDvN]] a [[17_Zánik nároku na DvN>>path:#D7_17_ZanikDvN]]

136

137

SP je aktér, ktorý prostredníctvom nepriamych údajov (platba poistného) v IS JVP eviduje, či je občan zamestnaný a či sú splnené podmienky na zaradenie do evidencie UoZ a vyplácanie DvN. Agenda dávky v nezamestnanosti je jednou z kľúčových agend SP, ktorá je výlučnou kompetenciou SP.

138

139

V rámci oboch tém je riešenie zamerané na zlepšenie, zjednodušenie a automatizáciu procesu z pohľadu občana ako i z pohľadu dotknutých OVM. Cieľom je zvýšiť informovanosť:

140

141

* o možnosti zaradenia do evidencie UoZ prostredníctvom proaktívnej notifikácie, ktorej vstupné údaje poskytuje SP,

142

* o výške DvN prostredníctvom personalizovanej kalkulačky výpočtu výšky DvN

143

* o stave konania DvN

Cieľom je aj:

* zjednodušiť formulár Žiadosti o DvN, pričom sa predvyplnia základné údaje žiadateľa.

148

* dosiahnuť automatické vyradenie z evidencie UoZ po nástupe do zamestnania prostredníctvom notifikácie občana o vyradení z evidencie UoZ, kde vstupné údaje poskytuje SP.

149

150

Realizácia projektu okrem priamych prínosov pre občana zabezpečí efektívnejší a automatizovaný proces na strane OVM vrátane SP.

151

152

Popis riešenia jednotlivých biznis požiadaviek je zarámcovaný v Koncepcii rozvoja implementačného plánu (Príloha 1).

153

154

155

**4. Architektúra riešenia projektu**

156

157

**4.1 Biznis vrstva**

**4.1.1 AS IS stav**

Diagram 1: High level pohľad na celkovú AS IS architektúru

163

164

165

[[image:1741864977222-128.png]]

166

167

168

===== Popis súčasného - **AS IS **- stavu biznis vrstvy: =====

169

170

AS IS stav životnej situácie Strata a hľadanie zamestnania je popísaný v [[Investičnom pláne ŽS1>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2023/06/Investicny-plan_%C5%BDS1_v2_102022-1.pdf]]. Investičný plán identifikuje nedostatky a poskytuje rámcové odporúčania pre úpravu procesov a služieb.

Súhrn:

Biznis aktéri:

Fyzické osoby - interné:

* Zamestnanec SP

Fyzické osoby - externé:

* Občan SR;

* Poistenec;

* Zamestnanec zamestnávateľa

187

188

Právnické osoby – externé

* SP

* Ústredie práce, sociálnych veci a rodiny (ÚPSVaR Ústredie práce, sociálnych veci a rodiny (ÚPSVaR)

* zamestnávateľ

* MIRRI

Právnické osoby – interné

* SP ústredie

* SP pobočka

V súčasnosti sú v rámci životnej situácie Strata a hľadanie zamestnania kľúčové dve koncové služby – Žiadosť o zaradenie do evidencie UoZ (v gescii MPSVaR) a Žiadosť o dávku v nezamestnanosti (v gescii SP). Projekt má za cieľ vstupovať do KS Žiadosť o zaradenie do UoZ len nepriamo, KS Žiadosť o DvN plánuje upraviť.

205

206

//01_Zaradenie občana do evidencie UoZ//

207

208

* V procese zaradenia do evidencie UoZ je občan sám zodpovedný za vedomosť o potrebe podania žiadosti o zaradenie do evidencie UoZ v zákonom stanovej lehote po skončení pracovného pomeru a za vyhľadanie informácií, žiadosti a príloh potrebných na zaradenie do evidencie UoZ a žiadosti o DvN a to aj napriek tomu, že štát vlastní dostupné údaje potrebné na identifikáciu potenciálnych UoZ.

209

* Občan môže podať Žiadosť o zaradenie do evidencie UoZ emailom, osobne alebo elektronicky.

210

* Optimalizačné príležitosti: proaktivita – na základe dostupných údajov (napr. odhlásenie zamestnanca zo sociálneho poistenia zamestnávateľom), SP identifikuje potenciálnych UoZ a proaktívne zasiela notifikácie občanovi s možnosťou elektronickej žiadosti o zaradenie do evidencie UoZ. Zároveň s podnetom na evidenciu, dostáva občan informáciu o Dávke v nezamestnanosti (vidí informáciou o nároku na Dávku v nezamestnanosti príp. aj informáciu o predpokladanom rozsahu výšky dávky.

211

212

//16_Žiadosť o DvN + 16_01_Kontrola doby poistenia v nezamestnanosti v zahraničí + Zánik nároku na DvN//

213

214

* Občan po zaevidovaní do evidencie UoZ zistí nárok a výšku DvN až v rozhodnutí zo Sociálnej poisťovni, po spracovaní žiadosti o DvN.

215

* Predpokladanú výšku DvN si môže občan vypočítať prostredníctvom [[kalkulačky na informatívny výpočet DvN>>url:https://www.socpoist.sk/nastroje-sluzby/kalkulacky/kalkulacka-na-informativny-vypocet-davky-v-nezamestnanosti]], ktorá je všeobecná a občan musí vložiť jeho údaje, ktoré si vyžadujú predchádzajúce výpočty (napr. priemerná mesačná hrubá mzda).

216

* Občan môže podať Žiadosť o DvN na ÚPSVaR alebo v SP osobne, poštou alebo elektronicky prostredníctvom vyplneného pdf formulára alebo skenu, ktorý sa zasiela ako príloha k všeobecnému podaniu.

217

* V prípade podanej žiadosti o DvN elektronicky je prijatie žiadosti cez ASSR. Ostatné žiadosti sú do ASSR evidované manuálne.

218

* 98 % žiadosti o DvN je doručených z UPSVaR cez CSRU a tie sú na 100 % vyťažené v agendovom IS PvNGP.

219

* Zvyšné 2 % (doručené osobne, poštou alebo do eSchránka) sú nahrávané v súčasnosti manuálne. V SP zodpovedný referent manuálne prepisujú údaje do modulu PvN v IS PvNGP, v ktorom sa skontrolujú doby poistenia a systém vyhodnotí nárok na DvN, určí denný vymeriavací základ a vygeneruje rozhodnutie s vlastným číslom záznamu.

220

* Rozhodnutie sa zasiela poštou alebo ako príloha prostredníctvom e-schránky.Občan sa dozvie o finálnej výške dávky v nezamestnanosti vo vydanom rozhodnutí. V prípade, že má občan zriadený prístup do EÚP vie informáciu o stave konania aj skôr ako mu je rozhodnutie doručené. Ak prístup nemá, do momentu prijatia rozhodnutia občan nemá informáciu o stave konania.

221

* Optimalizačné príležitosti: personalizovaná kalkulačka pre občana na informatívny výpočet DvN, dostupné informácie o stave konania o DvN, pri použití elektronickej žiadosti predvyplnené údaje občana, jednotné číslo odchádzajúceho záznamu

222

223

//02_Vyradenie z evidencie UoZ//

224

225

* Po nástupe do novej práce po období nezamestnanosti je občan povinný oznámiť túto skutočnosť príslušnému ÚPSVaR na základe čoho je rozhodnutím informovaný o vyradení z evidencie UoZ. Občan môže byť z evidencie uchádzačov o zamestnanie vyradený tiež na základe začatia podnikania (príp. Založenia živnosti), začatím resp. pokračovaním v štúdiu, v prípade nenájdenia si zamestnania počas 6 mesačnej lehoty, neplnenia si povinností definovaných ÚPSVaR, na základe vlastného rozhodnutia, príp. iných skutočností.

226

* Optimalizačné príležitosti: proaktivita – na SP na základe dostupných údajov (napr. prihlásenie zamestnanca do sociálneho poistenia zamestnávateľom alebo pracovná zmluva) identifikuje a spustí automatizovaný proces vyradenia z evidencie UoZ. Klient nie je povinný po uzatvorení pracovnej zmluvy predkladať ju na ÚPSVaR. Požiadať o vyradenie z evidencie môže aj občan proaktívne cez elektronické doručovanie alebo listinným spôsobom. Odoslanie rozhodnutia aj elektronicky.

227

228

//Diagram 2: Zákaznícka cesta občana v ŽS1 - Strata a hľadanie zamestnania s vyznačenými krokmi spojenými so SP//

229

230

[[image:file:///D:/Users/BA-MONDIKOVA_V/SuboryNezalohovane/Temp/9/msohtmlclip1/01/clip_image002.png]][[image:1741865019266-972.png]]

231

232

233

//Diagram 3: Znázornený proces ŽS1 s vyznačenými krokmi spojenými so SP//

234

235

[[image:file:///D:/Users/BA-MONDIKOVA_V/SuboryNezalohovane/Temp/9/msohtmlclip1/01/clip_image003.png]][[image:1741865024041-824.png]]

236

237

238

//Diagram 4: Proces 01_Zaradenie občana do evidencie UoZ//

239

240

[[image:file:///D:/Users/BA-MONDIKOVA_V/SuboryNezalohovane/Temp/9/msohtmlclip1/01/clip_image004.jpg]][[image:1741865029676-561.png]]

241

242

//Diagram 5:Proces 16_Žiadosť o DvN//

243

244

[[image:file:///D:/Users/BA-MONDIKOVA_V/SuboryNezalohovane/Temp/9/msohtmlclip1/01/clip_image005.jpg]][[image:1741865034197-123.png]]

245

246

247

//Diagram 6:Proces 16_01_Kontrola doby poistenia v nezamestnanosti v zahraničí//

248

249

[[image:file:///D:/Users/BA-MONDIKOVA_V/SuboryNezalohovane/Temp/9/msohtmlclip1/01/clip_image006.jpg]][[image:1741865040863-237.png]]

250

251

252

//Diagram 7:Proces 17_Zánik nároku na DvN//

253

254

//[[image:file:///D:/Users/BA-MONDIKOVA_V/SuboryNezalohovane/Temp/9/msohtmlclip1/01/clip_image007.jpg]] //[[image:1741865049594-858.png]]

255

256

//Diagram 8:Proces 02_Vyradenie občana z evidencie UoZ//

257

258

[[image:file:///D:/Users/BA-MONDIKOVA_V/SuboryNezalohovane/Temp/9/msohtmlclip1/01/clip_image008.jpg]]

259

260

[[image:1741865056614-531.png]]

**4.1.2.TO BE stav**

Diagram 9: High level pohľad na celkovú TO BE architektúru

266

267

[[image:1741865082556-350.png]]

268

269

270

//Diagram 10: Zaradenie do evidencie UoZ – TO BE//

271

272

[[image:1741865094175-168.png]]

273

274

275

//Diagram 11: Vyradenie z evidencie – TO BE//

276

277

[[image:1741865100447-486.png]]

278

279

280

===== Popis budúceho - TO BE - stavu biznis vrstvy: =====

281

282

Zmeny voči AS IS stavu

283

284

|AS IS|TO BE

285

|Občan si sám získava informácie o postupe po ukončení pracovného pomeru a informatívnej výške DvN. Proaktívna komunikácia štátu smerom na občana v tomto smere neexistuje.|(((

286

Sociálna poisťovňa tvorí v zoznam kandidátov na zaradenie do evidencie UoZ prostredníctvom údajov o poistení, ktorý sa ďalej spracúva. Výsledkom je odoslaná notifikácia občanovi o možnosti podania žiadosti o zaradenie do evidencie UoZ a o predpokladanej výške DvN

*

**

*** Identifikovanie potenciálnych UoZ

291

*** Personalizovaná kalkulačka výpočtu DvN

292

)))

293

|Občan vypĺňa všetky svoje údaje aj v papierovom aj v elektronickom formulári|(((

294

Občan pri podávaní elektronickej žiadosti nevypĺňa svoje osobné údaje.

*

**

*** Upravený formulár Žiadosti o DvN

299

)))

300

|Pracovník SP manuálne zadáva údaje z elektronicky podanej Žiadosti o DvN do agendového systému.|(((

301

Po prijatí elektronickej žiadosti o DvN ju systém dokáže sám spracovať.

*

**

*** Upravený formulár Žiadosti o DvN

306

)))

307

|Občan po zaslaní žiadosti o DvN dostáva až finálne rozhodnutie poštou/do e-schránky. Občan je informovaný o zastavení vyplácanie DvN až finálnym rozhodnutím.|(((

308

Občan dostáva notifikáciu pri zmene stavu konania o DvN. SP má zadefinové stavy konania sú v EKP a cez CAMP a notifikačný modul sa zasielajú občanovi.

*

**

*** Zadefinovanie stavov konaní a zasielanie údajov do CSRÚ

313

)))

314

|Občan zasiela informáciu o novom zamestnaní a pracovnú zmluvu na ÚPSVaR, ktorý ho následne vyradí z evidencie UoZ.|(((

315

Sociálna poisťovňa tvorí zoznamy kandidátov na vyradenie z UoZ podľa údajov o poistení, ktorý sa ďalej spracúva. Výsledkom je začatie automatizovaného procesu vyradenia z evidencie UoZ a odoslaná notifikácia a rozhodnutie o vyradení občana z evidencie UoZ

*

**

*** Identifikácia UoZ na vyradenie z evidencie UoZ

320

*** Zrušená povinnosť občana predkladať pracovnú zmluvu

321

*** Automatizované spustenie vyradenia z evidencie UoZ v SP

322

*** Automatizované spustenie zastavenia vyplácanie DvN

323

)))

324

|Pracovník SP manuálne zadáva údaje do registratúry pri odchádzajúcom zázname.|Nový registratúrny systém (nie je v scope Projektu ŽS1) a IS PVNGP spolu komunikuje a pracovník SP nemusí zadávať záznam duplicitne.

325

|Pracovník SP posiela rozhodnutie do e-schránky ako prílohu k podaniu / všeobecný dokument.|Pracovník zasiela rozhodnutie ako jadro záznamu.

Dôsledky zmien:

1. Šetrenie času občana – proaktívne poskytovanie informácií a možností v životnej situácii, občan nemusí stráviť čas vyhľadávaním informácií a zasielaní dokumentov, občan nemusí vypĺňať svoje údaje pri elektronicky podanej žiadosti

330

1. Šetrenie nákladov na strane SP a rýchlejšie spracovanie agendy – pracovníci SP nemusia prepisovať údaje a môžu čas môžu využiť na spracovanie ďalších žiadostí

331

332

//Diagram 12: Zákaznícka cesta občana v ŽS1 - Strata a hľadanie zamestnania s vyznačenými krokmi spojenými so SP//

333

334

[[image:file:///D:/Users/BA-MONDIKOVA_V/SuboryNezalohovane/Temp/9/msohtmlclip1/01/clip_image012.png]][[image:1741865118305-650.png]]

335

336

337

**4.1.3 Prehľad koncových služieb – budúci stav:**

|(((

Kód KS

//(z MetaIS)//

)))|Názov KS|Používateľ KS //(G2C/G2B/G2G/G2A)//|(((

Životná situácia

//(+ kód z MetaIS)//

)))|Úroveň elektronizácie KS

349

|ks_337610|Podávanie žiadosti o dávku v nezamestnanosti|Občan (G2C)|(((

350

Strata a hľadanie zamestnania – kód 135

351

352

Podpora v nezamestnanosti -kód 129

)))|úroveň 5

**4.1.4 Jazyková podpora a lokalizácia**

358

359

Riešenie bude výhradne v slovenskom jazyku. V prípade potreby si vie používateľ cez prehliadač zabezpečiť podporu do prakticky ľubovoľného iného jazyka.

360

361

**4.2 Aplikačná vrstva**

362

363

**4.2.1 Rozsah informačných systémov – AS IS**

364

365

366

|**Kód ISVS **//(z MetaIS)//|**Názov ISVS**|(((

367

**Modul **Aplikačná **ISVS**

368

369

//(zaškrtnite ak ISVS je modulom)//

)))|(((

**Stav IS VS**

(AS IS)

)))|**Typ IS VS**|(((

375

**Kód nadradeného ISVS**

376

377

//(v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)//

)))

|

isvs_8124|AS SR|☐|(((

387

Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať

388

389

*neplánujem rozvíjať, ale nahradiť

390

)))|Ekonomický a administratívny chod inštitúcie|

|isvs_11264|(((

IS REG

*nie je v scope tohto projektu

395

)))|☐|Plánujem budovať|Ekonomický a administratívny chod inštitúcie|

|TBD|(((

BPM

*nie je v scope tohto projektu

400

)))|☐|Plánujem budovať|Vyberte jednu z možností|

401

402

**4.2.2 Popis TO BE stavu**

403

404

===== Kandidáti na zaradenie do evidencie UoZ =====

405

406

Systém po ukončení sociálneho poistenia zamestnancov automaticky vytvorí v systéme JVP zoznam kandidátov na zaradenie do evidencie uchádzačov o zamestnanie (UoZ), a to podľa definovaných pravidiel. Tento zoznam poskytne prostredníctvom IS MÚSP a IS CDPI Úradu práce, sociálnych vecí a rodiny (ÚPSVaR) na ďalšie spracovanie. Súčasne systém zabezpečí prostredníctvom BPM spustenie životnej situácie ŽS01 – „Strata zamestnania“ pre každého kandidáta zo zoznamu a zabezpečí odoslanie kandidátov ako predpoklad na odoslanie notifikácie cez centrálny komponent MIRRI (nie je v scope tohto projektu) o možnosti požiadať ÚPSVaR o zaradenie do evidencie uchádzačov o zamestnanie.

407

408

Notifikácia bude obsahovať aj odkaz na personalizovanú kalkulačku, ktorú poskytuje Sociálna poisťovňa na výpočet predbežnej výšky dávky v nezamestnanosti. Tento výpočet bude vychádzať z aktuálnych údajov, ktoré má Sociálna poisťovňa k dispozícii. Prístup občana k personalizovanej kalkulačke zabezpečí EKP.

409

410

===== Kandidáti na vyradenie z evidencie UoZ =====

411

412

Systém pri začatí nového sociálneho poistenia zamestnanca automaticky vytvorí v systéme JVP zoznam kandidátov na vyradenie z evidencie uchádzačov o zamestnanie (UoZ) podľa stanovených pravidiel. Tento zoznam poskytne prostredníctvom IS MÚSP a IS CDPI Úradu práce, sociálnych vecí a rodiny (ÚPSVaR) a BPM zároveň zabezpečí aktualizáciu kroku životnej situácie ŽS01 pre každého identifikovaného klienta, ktorého zamestnávateľ prihlásil do sociálneho poistenia. ÚPSVaR následne iniciuje proces vyradenia občana z evidencie uchádzačov o zamestnanie.Občan nemá povinnosť predložiť pracovnú zmluvu

413

414

===== Ukončenie vyplácania DvN =====

415

416

PvNGP bude získavať datasety o vyradení klienta z evidencie UoZ od ÚPSVaR z IS MÚSP a CDPI. PvNGP vytvorí rozhodnutie o ukončení vyplácania DvN prostredníctvom šablón a zabezpečí zaregistrovanie rozhodnutia o ukončení vyplácania DvN v registratúre do existujúceho spisu dotknutého konania a doručenie rozhodnutia o dávke v nezamestnanosti. Následne zabezpečí odoslanie notifikácie z EKP klientovi a BPM zabezpečí zdieľanie informácie o ukončení vyplácania DvN v EKP/EÚP prostredníctvom IS MÚSP nalebo priamej integrácie PvNGP a EKP/EÚP.

417

418

Počíta so zavedením automatizovaného doručovania informácií o začatí nového sociálneho poistenia zamestnanca, ktorý iniciuje na ÚPSVaR proces vyradenia a následné zaslanie informácie o vyradení občanov z evidencie UoZ by tento problém odstránilo. Klienti by boli o ukončení vyplácania dávky v nezamestnanosti informovaní prostredníctvom notifikácie, pričom v privátnej zóne portálu Sociálnej poisťovne by zároveň dostali automatickú aktualizáciu stavu svojej životnej situácie.

419

420

421

[[image:1741865199520-112.png]]

422

423

424

**4.2.3 Rozsah informačných systémov – TO BE**

425

426

427

|**Kód ISVS **//(z MetaIS)//|**Názov ISVS**|(((

428

**Modul ISVS**

429

430

//(zaškrtnite ak ISVS je modulom)//

431

)))|**Stav IS VS**|**Typ IS VS**|(((

432

**Kód nadradeného ISVS**

433

434

//(v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)//

)))

|isvs_11264|(((

IS REG

*nie je v scope tohto projektu

446

)))|☐|Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať|Ekonomický a administratívny chod inštitúcie|

|TBD|(((

BPM

*nie je v scope tohto projektu

451

)))|☐|Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať|Vyberte jednu z možností|

452

453

**4.2.4 Využívanie nadrezortných a spoločných ISVS – AS IS**

454

455

|Kód IS|Názov ISVS|Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente

456

|isvs_8729|IS MUSP|//IS CPDI-Modul procesnej integrácie a integrácie údajov//

457

|isvs_551|EKP (SES)|//Autentifikačný modul//

|(((

isvs_8124

)))|ASSR|//Modul elektronického doručovania//

463

464

**4.2.5 Prehľad plánovaných integrácií ISVS na nadrezortné ISVS – spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente – TO BE**

465

466

*Integrácie na nadrezortné ISVS budú realizované v projekte Prierezové oblasti ŽS.

467

468

|Kód IS|Názov ISVS|Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente

469

| | |Centrálna API Manažment Platforma

470

| | |Notifikačný modul

471

| | |(((

472

Centrálna orchestračná platforma (COP)

)))

**4.2.6 Prehľad plánovaného využívania iných ISVS (integrácie) – TO BE**

|(((

Kód ISVS

//(z MetaIS)//

)))|(((

Názov ISVS

)))|(((

Kód integrovaného ISVS

489

490

//(z MetaIS)//

491

)))|Názov integrovaného ISVS

492

|isvs_550|PvNGP|isvs_11264|IS REG

493

|isvs_550|PvNGP|isvs_8729|IS MÚSP

494

|isvs_8213|JVP|isvs_8729|IS MÚSP

495

|isvs_8213|JVP|TBD|BPM

496

|isvs_550|PvnGP|TBD|BPM

497

|isvs_551|EKP (EÚP)|isvs_8729|IS MÚSP

498

499

**4.2.7 Aplikačné služby pre realizáciu koncových služieb – TO BE**

500

501

V rámci Projektu ŽS1 nebudú budované AS pre realizáciu KS.

|(((

Kód AS

//(z MetaIS)//

)))|Názov AS|(((

ISVS/modul ISVS

//(kód z MetaIS)//

)))|(((

Aplikačná služba realizuje KS

513

514

//(kód KS z MetaIS)//

)))

| | | |

| | | |

| | | |

| | | |

**4.2.8 Aplikačné služby na integráciu – TO BE**

522

523

V rámci Projektu ŽS1 nebude realizovaná žiadna integrácia s externými ISVS. Budovať sa budú len integrácie interných systémov SP.

|(((

AS

(Kód MetaIS)

)))|(((

Názov AS

)))|(((

Realizuje ISVS

(kód MetaIS)

Integrácia na AS poskytovateľa

(kód MetaIS)

)))

**4.2.9 Poskytovanie údajov z ISVS do IS CSRÚ – TO BE**

547

548

|ID OE|Názov (poskytovaného) objektu evidencie|Kód ISVS poskytujúceho OE|Názov ISVS poskytujúceho OE

549

| |Zoznam kandidátov na zaradenie do evidencie UoZ|isvs_8729|MUSP

550

| |Zoznam kandidátov na vyradenie z evidencie UoZ|isvs_8729|MUSP

551

552

Detailná dátová vrstva bude doplnená v neskoršej fáze projektu (Analýza a dizajn) kvôli komplexnosti systémov a realizácii prierezových zmenových požiadaviek vo viacerých projektoch životných situácií

553

554

**4.2.10 Konzumovanie údajov z IS CSRU – TO BE**

|ID OE|(((

Názov (konzumovaného) objektu evidencie

560

)))|Kód a názov ISVS konzumujúceho OE z IS CSRÚ|Kód zdrojového ISVS v MetaIS

561

| |Dataset o vyradení klienta z evidencie UoZ|IS MUSP|isvs_8729

| | | |

| | | |

**4.3. Dátová vrstva**

566

567

**4.3.1 Údaje v správe organizácie**

568

569

V prostredí SP je hlavným nástrojom pre data manažment IS MÚSP (Informačný systém manažment údajov SP). Bol dodaný koncom roka 2023 ako výstup projektu Efektívny manažment údajov v prostredí Sociálnej poisťovne (MUSP) v rámci OPII (ďalej len “projekt”), pričom naplnil v projekte nastavené merateľné ukazovatele: Počet nových optimalizovaných úsekov verejnej správy (cieľová hodnota 2). V rámci projektu sa tiež podarilo naintegrovať do IS MUSP/jeho centrálneho dátového úložiska/ 15 datasetov obsahujúcich 571 atribútov z interných agendových systémov SP, a to ISUP – Informačný systém úrazového poistenia, IS PVN a GP – Informačný systém poistenia v nezamestnanosti a garančného poistenia a NASP – Národná agentúra sociálneho poistenia.

570

571

IS MUSP má slúžiť aj ako hlavný nástroj pre komplexné zabezpečenie dátovej kvality dát SP, ktoré sú predmetom výmeny medzi viacerými agendovými systémami SP, alebo aj s inými orgánmi verejnej moci. V rámci projektu boli zrealizované aktivity týkajúce sa služieb dátovej kvality pre IS PVN a GP, a tiež ISUP.

572

573

574

Projekty ŽS sa v prostredí SP realizujú v súlade s ďalšou stratégiou rozvoja IS MUSP ako rezortnej dátovej integračnej platformy, keď IS MUSP z hľadiska referenčných údajov plne pokryje požiadavky, ktoré boli v minulosti identifikované pre Centrálny register subjektov sociálneho poistenia a navyše umožní Sociálnej poisťovni efektívnym spôsobom splniť požiadavky legislatívy tým, že

575

576

* pre všetky agendy Sociálnej poisťovne zabezpečí jednotný prístup k údajom ostatných orgánov verejnej moci (ďalej len „OVM“) tak, aby tieto údaje nemuseli byť dodatočne požadované od fyzických a právnických osôb – realizácia princípu „jeden krát a dosť“ pre agendy Sociálnej poisťovne.

577

* zabezpečí jednotný spôsob poskytovania údajov Sociálnej poisťovne pre ostatné OVM v súlade so zákonom č. 461/2003 Z. z. o sociálnom poistení v znení neskorších predpisov a zákonom č. 305/2013 Z. z. o elektronickej podobe výkonu pôsobnosti orgánov verejnej moci a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o e-Governmente) v znení neskorších predpisov – podpora realizácie princípu „jeden krát a dosť“ pre ostatné OVM.

578

* pokryje požiadavku zlepšiť dostupnosť a kvalitu tých údajov Sociálnej poisťovne, ktoré sú používané vo viacerých systémoch Sociálnej poisťovne poskytnutím nástrojov dátovej kvality, vytvorením jednotného dátového modelu a prípadne doplnením ďalších nástrojov pre efektívne využívanie údajov, napr. v podobe reportingu.

579

* [[image:1741865374435-402.png]]

580

581

**4.3.2 Dátový rozsah projektu - Prehľad objektov evidencie - TO BE**

582

583

584

|ID OE|Objekt evidencie - názov|Objekt evidencie - popis|Referencovateľný identifikátor URI dátového prvku

585

| |Zoznam kandidátov na zaradenie do evidencie UoZ|Zoznam kandidátov na zaradenie do evidencie UoZ|//Nemá//

586

| |Zoznam kandidátov na vyradenie z evidencie UoZ|Zoznam kandidátov na vyradenie z evidencie UoZ|//Nemá//

587

| |Dataset o vyradení klienta z evidencie UoZ|Údaje o vyradenom klientovi z evidencie UoZ vrátane dátumu vyradenia|(((

588

589

590

//http:~/~/data.gov.sk/def/ontology/job/seekingStarted//

)))

**4.3.3 Referenčné údaje**

595

596

V rámci projektu sa neplánuje vyhlásenie údajov za referenčné, avšak aj tento projekt prispieva k efektívnemu využívaniu údajov vo verejnej správe, k zvyšovaniu kvality údajov a vytvoreniu podmienok pre komplexný data manažment.

597

598

599

//4.3.3.1.Identifikácia údajov pre konzumovanie alebo poskytovanie údajov do/z CSRU//

600

601

|ID OE|(((

602

Názov referenčného údaja /objektu evidencie

603

604

//(uvádzať OE z tabuľky v kap. 4.3.2)//

605

)))|Konzumovanie / poskytovanie|Osobitný právny predpis pre poskytovanie / konzumovanie údajov

606

| |(((

607

Dataset o vyradení klienta z evidencie UoZ

608

609

*dataset ÚPSVaR

610

)))|Konzumovanie|Zákon 461/2003 Z.z. – Zákon o sociálnom poistení

611

| |Zoznam kandidátov na zaradenie do evidencie UoZ|Poskytovanie|Zákon 461/2003 Z.z. – Zákon o sociálnom poistení

612

| |Zoznam kandidátov na vyradenie evidencie UoZ|Poskytovanie|Zákon 461/2003 Z.z. – Zákon o sociálnom poistení

613

614

**4.3.4 Kvalita a čistenie údajov**

615

616

617

//4.3.4.1 Zhodnotenie objektov evidencie z pohľadu dátovej kvality//

618

619

|ID OE|(((

620

Názov Objektu evidencie

621

622

//(uvádzať OE z tabuľky v kap. 4.3.2)//

)))|(((

Významnosť kvality

//1 (malá) až 5 (veľmi významná)//

)))|(((

Citlivosť kvality

//1 (malá) až 5 (veľmi významná)//

631

)))|(((

632

Priorita //– poradie dôležitosti//

633

634

//(začnite číslovať od najdôležitejšieho)//

635

)))

636

| |Dataset o vyradení klienta z evidencie UoZ|5|5|1.

637

| |Údaje o kandidátovi na zaradenie do UoZ|4|3|2.

638

| |Údaje o kandidátovi na vyradenie z evidencie UoZ|4|3|3.

639

640

//4.3.4.2.Roly a predbežné personálne zabezpečenie pri riadení dátovej kvality//

641

642

Dátovú kvalitu zabezpečuje projekt MUSP a správcovia IS MÚSP.

643

644

645

**4.3.5. Otvorené údaje**

646

647

Irelevantné vzhľadom na charakter projektu a súvisiacich dát.

648

649

**4.3.6 Analytické údaje**

650

651

Irelevantné vzhľadom na charakter projektu a súvisiacich dát.

**4.3.7 Moje údaje**

Irelevantné vzhľadom na charakter projektu a súvisiacich dát.

656

657

658

**4.3.8 Prehľad jednotlivých kategórií údajov**

659

660

|ID|(% colspan="2" %)(((

661

Register / Objekt evidencie

662

663

//(uvádzať OE z tabuľky v kap. 4.3.2)//

664

)))|Referenčné údaje|Moje údaje|Otvorené údaje|Analytické údaje

665

| |Dataset o vyradení klienta z evidencie UoZ|☒|(% colspan="2" %)☐|☐|☐

666

| |Údaje o kandidátovi na zaradenie do UoZ|☐|(% colspan="2" %)☐|☐|☐

667

| |Údaje o kandidátovi na vyradenie z evidencie UoZ|☐|(% colspan="2" %)☐|☐|☐

668

| |(% colspan="2" %) |☐|☐|☐|☐

669

| |(% colspan="2" %) |☐|☐|☐|☐

670

| |(% colspan="2" %) |☐|☐|☐|☐

671

672

**4.4 Technologická vrstva**

673

674

Nevyhnutné zmeny v technologickej vrstve nie sú súčasťou predkladaného projektu.

675

676

**4.4.1 Prehľad technologického stavu - AS IS**

n/a

**4.4.2 Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – TO BE**

n/a

**4.4.3 Návrh riešenia technologickej architektúry**

n/a

**4.4.4 Využívanie služieb z katalógu služieb vládneho cloudu**

n/a

**4.5 Bezpečnostná architektúra**

694

695

Budú zachované rovnako ako v súčasnom stave. Zmenové požiadavky sa týkajú len biznis a aplikačnej vrstvy. Zmenové požiadavky si nevyžadujú úpravu bezpečnostnej architektúry.

696

697

698

**5. Závislosti na ostatné ISVS / projekty**

699

700

Detailný popis závislostí je evidovaný v Prílohe 2 – Zoznam rizík a závislostí.

|Stakeholder|(((

Kód projektu /ISVS

//(z MetaIS)//

)))|Názov projektu /ISVS|Termín ukončenia projektu|Popis závislosti

|MPSVaR|(((

projekt_3080

)))|[[Projekt implementácie zmenových požiadaviek pre ŽS 1 pre MPSVR SR>>url:https://metais.slovensko.sk/ci/Projekt/760d1a87-3669-4e69-abeb-2eab9aa34403]]|31.3.2026|

713

|MIRRI|projekt_514|[[Centrálna API Manažment Platforma (Platforma pre publikovanie služieb štátu cez Open API)>>url:https://metais.slovensko.sk/ci/Projekt/7d974952-97c2-4365-881a-e25f9dce9e6c]]| |

|NASES|(((

isvs_14887

projekt_3067

)))|(((

COP

Modernizácia Platformy pre rozvoj a riešenie prioritných životných situácií

)))|(((

31.3.2026

)))|

|SP|(((

isvs_11264

projekt_1724

)))|IS REG| |

|SP|TBD|BPM| |

|SP|Projekt_TBD|Projekt Prierezové oblasti ŽS|31.3.2026|

|SP|(((

Isvs_

Projekt_318

)))|(((

IS MÚSP

Efektívny manažment údajov v prostredí Sociálnej poisťovne (MUSP)

)))| |

**6. Zdrojové kódy**

Zdrojové kódy budú odovzdané Objednávateľovi v zmysle relevantných zmlúv o poskytovaní podpory pre IS.

747

748

749

**7. Prevádzka a údržba**

750

751

V súčasnosti je pre systémy zabezpečená podpora L3 externým dodávateľom. Úrovne L2 a L1 sú zabezpečované zamestnancami SP. Vzhľadom na to, že projektom sa rozširuje funkcionalita existujúcich systémov SP, prevádzka projektu v budúcom stave bude zabezpečená za rovnakých podmienok ako v súčasnom stave. L1 a L2 bude zabezpečená zamestnancami SP. L3 bude zabezpečená na základe existujúcich SLA zmlúv bez zmeny jednotlivých SLA parametrov.

752

753

**7.1.Prevádzkové požiadavky**

754

755

Budú zachované rovnako ako v súčasnom stave.

756

757

**7.1.1 Úrovne podpory používateľov**

758

759

Help Desk bude realizovaný cez 3 úrovne podpory, s nasledujúcim označením:

760

761

* **L1 podpory IS** (Level 1, priamy kontakt zákazníka) - jednotný kontaktný bod verejného obstarávateľa – IS Solution manager, ktorý je v správe verejného obstarávateľa

762

* **L2 podpory IS** (Level 2, postúpenie požiadaviek od L1) - vybraná skupina garantov, so znalosťou IS (zabezpečuje obstarávateľ).

763

* **L3 podpory IS** (Level 3, postúpenie požiadaviek od L2) - na základe zmlúv o podpore IS (zabezpečuje poskytovateľ).

Definícia:

* **Podpora L1 (podpora 1. stupňa)** - začiatočná úroveň podpory, ktorá je zodpovedná za riešenie základných problémov a požiadaviek koncových užívateľov a ďalšie služby vyžadujúce základnú úroveň technickej podpory. Základnou funkciou podpory 1. stupňa je zhromaždiť informácie, previesť základnú analýzu a určiť príčinu problému a jeho klasifikáciu. Typicky sú v úrovni L1 riešené priamočiare a jednoduché problémy a základné diagnostiky, overenie dostupnosti jednotlivých vrstiev infraštruktúry (sieťové, operačné, vizualizačné, aplikačné atď.) a základné užívateľské problémy (typicky zabudnutie hesla), overovanie nastavení SW a HW atď.

768

* **Podpora L2 (podpora 2. stupňa)** – riešiteľské tímy s hlbšou technologickou znalosťou danej oblasti. Riešitelia na úrovni Podpory L2 nekomunikujú priamo s koncovým užívateľom, ale sú zodpovední za poskytovanie súčinnosti riešiteľom 1. úrovne podpory pri riešení eskalovaného hlásenia, čo mimo iného obsahuje aj spätnú kontrolu a podrobnejšiu analýzu zistených dát predaných riešiteľom 1. úrovne podpory. Výstupom takejto kontroly môže byť potvrdenie, upresnenie, alebo prehodnotenie hlásenia v závislosti na potrebách Objednávateľa. Primárnym cieľom riešiteľov na úrovni Podpory L2 je dostať Hlásenie čo najskôr pod kontrolu a následne ho vyriešiť - s možnosťou eskalácie na vyššiu úroveň podpory – Podpora L3.

769

* **Podpora L3 (podpora 3. stupňa)** - Podpora 3. stupňa predstavuje najvyššiu úroveň podpory pre riešenie tých najobťiažnejších Hlásení, vrátane prevádzania hĺbkových analýz a riešenie extrémnych prípadov.

770

771

**7.1.2 Riešenie incidentov – SLA parametre**

772

773

774

|Označenie naliehavosti incidentu|Závažnosť incidentu|Popis naliehavosti incidentu

775

|A|Kritická|Kritické chyby, ktoré spôsobia úplné zlyhanie systému ako celku a nie je možné používať ani jednu jeho časť, nie je možné poskytnúť požadovaný výstup z IS.

776

|B|Vysoká|Chyby a nedostatky, ktoré zapríčinia čiastočné zlyhanie systému a neumožňuje používať časť systému.

777

|C|Stredná|Chyby a nedostatky, ktoré spôsobia čiastočné obmedzenia používania systému.

možný dopad:

|Označenie závažnosti incidentu|(((

Dopad

)))|Popis dopadu

|1|katastrofický|katastrofický dopad, priamy finančný dopad alebo strata dát,

787

|2|značný|značný dopad alebo strata dát

788

|3|malý|malý dopad alebo strata dát

789

790

Výpočet priority incidentu je kombináciou dopadu a naliehavosti v súlade s best practices ITIL V3 uvedený v nasledovnej matici:

791

792

|(% colspan="2" rowspan="2" %)Matica priority incidentov|(% colspan="3" %)Dopad

793

|Katastrofický - 1|Značný - 2|Malý - 3

794

|(% rowspan="3" %)**Naliehavosť**|**Kritická - A**|1|2|3

795

|**Vysoká - B**|2|3|3

796

|**Stredná - C**|2|3|4

797

798

Vyžadované reakčné doby:

799

800

|Označenie priority incidentu|Reakčná doba^^(1)^^ od nahlásenia incidentu po začiatok riešenia incidentu|Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu (DKVI) ^^(2)^^|(((

801

Spoľahlivosť ^^(3)^^

802

803

(počet incidentov za mesiac)

804

)))

805

|1|0,5 hod.|4 hodiny|1

806

|2|0,5 hod.|8 hodín|2

807

|3|0,5 hod.|24 hodín|10

808

809

V osobitných prípadoch bude servisná doba upravená na základe dohody projektových manažérov objednávateľa a poskytovateľa. - Štandardná servisná pohotovosť je v pracovných dňoch od 8.00 h do 16.00 h. Do servisnej pohotovosti sa nezapočítavajú dni pracovného voľna, pracovného pokoja a štátom uznávané sviatky. Ak je poskytovateľovi v pracovných dňoch v čase od 8.00 h do 16.00 h hlásená vada (chyba) s prioritou „kritická“, na reakčnú a servisnú dobu sa nevzťahuje štandardná servisná pohotovosť, ale režim 24x7. Do reakčnej a servisnej doby režimu 24x7 sa nezapočítavajú dni pracovného voľna, pracovného pokoja a štátom uznávané sviatky. V prípade potreby zásahu pri vade s kritickou prioritou je poskytovateľ povinný vadu vyriešiť aj prostredníctvom vzdialeného zabezpečeného pripojenia (VPN) z miesta sídla poskytovateľa, pokiaľ mu objednávateľ nebude schopný poskytnúť fyzicky miesta v ústredí objednávateľa.

810

811

(% style="color:#222222" %)**7.2 **(%%)**Požadovaná dostupnosť IS:**

812

813

Bude zachovaná rovnako ako v súčasnom stave.

814

815

**7.2.1 Dostupnosť (Availability)**

816

817

Bude zachovaná rovnako ako v súčasnom stave.

818

819

**7.2.2 RTO (Recovery Time Objective)**

820

821

Bude zachovaná rovnako ako v súčasnom stave.

822

823

**7.2.3 RPO (Recovery Point Objective)**

824

825

Bude zachovaná rovnako ako v súčasnom stave.

826

827

828

**8. Požiadavky na personál**

829

830

Personálne kapacity sú pokryté v Zmluve o poskytnutí prostriedkov mechanizmu na kapacity pre životné situácie.

831

832

833

**9. Implementácia a preberanie výstupov projektu**

834

835

Projekt (zmenová požiadavka v prevádzke) sa riadi metódou waterfall bez inkrementálneho prístupu.

836

837

* Plánovanie a príprava

838

** Definovanie cieľov a rozsahu projektu: Jasne definujte ciele a rozsah projektu.

839

** Identifikácia zainteresovaných strán: Určte všetky zainteresované strany a ich úlohy.

840

** Vytvorenie projektového plánu: časový harmonogram, zdroje, rozpočet a riziká.

841

* Implementácia

842

** Vývoj a testovanie: Vyvinúť a otestovať produkt.

843

** Nasadenie do produkcie

844

** Monitorovanie a hodnotenie: Monitorovať výkon a zbierať spätnú väzbu od kľúčových používateľov.

845

* Preberanie výstupov

846

** Odovzdanie a prevzatie: Odovzdanie a prevzatie výstupov alebo časti výstupov sa uskutoční v termínoch špecifikovaných v časovom harmonograme.

847

** Akceptačný protokol: Podpísanie akceptačného protokolu oprávnenými osobami.

848

* Vlastnícke právo: Vlastnícke právo k výstupom alebo časti výstupov prechádza na Objednávateľa podpísaním akceptačného protokolu.

849

* Kontrola kvality: Objednávateľ neprevezme výstupy, ak táto vykazuje právne a/alebo faktické vady.

850

* Prílohy akceptačného protokolu:

851

** Zápisnica o vykonaných akceptačných testoch.

852

** Zoznam autorov diel a zoznam autorských diel vytvorených v rámci plnenia Zmluvy o dielo.

853

** Vyhlásenie o splnení požiadaviek (dodržaní štandardov pre ISVS/ITVS).

854

** Dokumenty a doklady osvedčujúce kvalitu a/alebo kompletnosť.

855

* Záverečné hodnotenie a uzavretie projektu

856

* Záverečné hodnotenie: Vyhodnotiť celkový úspech projektu a identifikovať oblasti na zlepšenie.

857

* Uzavretie projektu: Formálne uzavrieť projekt a informovať všetky zainteresované strany.

858

859

Tento návrh zabezpečí, že implementácia a preberanie výstupov projektu budú v súlade s vyhláškou 401/2023 a že zmenové požiadavky budú úspešne nasadené na produkčné prostredie a prevádzka realizovaných zmien bude spustená..

860

861

Vo vývojovom prostredí (vývojárske nástroje a podporné informačné systémy vrátane použitých knižníc tretích strán), v ktorom budú zmenové požiadavky vyvíjané, musia byť implementované opatrenia na:

862

863

~1. Zabezpečenie integrity vyvíjaných funkcionalít na základe najvyššej Objednávateľom požadovanej úrovne ochrany dôvernosti, integrity a dostupnosti informácií, ktoré budú spracovávané vo vyvíjanom riešení.

864

865

2. Zaistenie dôvernosti na základe Objednávateľom požadovanej úrovne ochrany dôvernosti citlivých údajov.

**10. Prílohy**

//Príloha 1 – Koncepcia rozvoja Implementačného plánu ŽS1 v prostredí SP//

871

872