Naposledy upravil Veronika Mondiková 2025/04/08 10:46
Z verzie 2.1
upravil Veronika Mondiková
-
Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre
Do verzie 4.1
upravil Veronika Mondiková
-
Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre

Súhrn

Podrobnosti

Vlastnosti stránky
Obsah
... ... @@ -9,9 +9,8 @@
9 9  |Názov projektu|ŽS 1 – Strata a hľadanie zamestnania
10 10  |Zodpovedná osoba za projekt|Eva Smejová Eva.Smejova@socpoist.sk
11 11  |Realizátor projektu|Sociálna poisťovňa
12 -|Vlastník projektu|Marek Lendacký
12 +|Vlastník projektu|Marek Lendacký 
13 13  
14 -
15 15  **Schvaľovanie dokumentu**
16 16  
17 17  |Položka|Meno a priezvisko|Organizácia|Pracovná pozícia|Dátum|(((
... ... @@ -21,7 +21,6 @@
21 21  )))
22 22  |Vypracoval| | | | |
23 23  
24 -
25 25  1. História DOKUMENTU
26 26  
27 27  |Verzia|Dátum|Zmeny|Meno
... ... @@ -29,7 +29,6 @@
29 29  |1|11.3.2025|Finalizovaná verzia do metaIS|
30 30  | | | |
31 31  
32 -
33 33  1. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE
34 34  
35 35  V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z.z. je dokument I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu, aby bolo možné rozhodnúť o pokračovaní prípravy projektu, pláne realizácie, alokovaní rozpočtu a ľudských zdrojov.
... ... @@ -41,7 +41,6 @@
41 41  1.
42 42  11. Použité skratky a pojmy
43 43  
44 -
45 45  |SKRATKA/POJEM|POPIS
46 46  |AIS DP |Administratívny informačný systém dôchodkového poistenia
47 47  |AS SR|Automatizovaný systém správy registratúry
... ... @@ -67,7 +67,6 @@
67 67  |ŽoDvN|Žiadosť o dávku v nezamestnanosti
68 68  |ŽS|Životná situácia
69 69  
70 -
71 71  1.
72 72  11. Konvencie pre typy požiadaviek (príklady)
73 73  
... ... @@ -77,7 +77,6 @@
77 77  
78 78  1. DEFINOVANIE PROJEKTU
79 79  
80 -
81 81  1.
82 82  11. Manažérske zhrnutie
83 83  
... ... @@ -97,11 +97,11 @@
97 97  * Strategický cieľ A.2: Plynulé zlepšovanie služieb (zbieranie spätnej väzby a vytvorenie Centra hodnotenia kvality a reklamácií)
98 98  * Strategický cieľ A.3: Proaktívna komunikácia s klientom (prostredníctvom verejného mediálneho priestoru a vlastných komunikačných kanálov a notifikačného modulu v spolupráci s NASES)
99 99  
94 +Obrázok 1: Strategické zámery SP v kontexte budovania životných situácií
100 100  
101 -[[image:file:///D:/Users/BA-MONDIKOVA_V/SuboryNezalohovane/Temp/9/msohtmlclip1/01/clip_image002.jpg]]Obrázok 1: Strategické zámery SP v kontexte budovania životných situácií
96 +[[image:1741863602984-997.png]]
102 102  
103 103  
104 -
105 105  V súlade s NKIVS, Strategickými zámermi SP a programom životných situácií bola Sociálna poisťovňa identifikovaná ako jeden z hlavných aktérov v životnej situácii Strate a hľadanie zamestnania, následne bola vyzvaná priamym vyzvaním MIRRI [[17I01-04-023>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2023/11/Publicita_PV_SP-BZS.docx]] a stala sa priamym prijímateľom prostriedkov mechanizmu podľa zmluvy [[34406-1/2023-BA>>url:https://www.crz.gov.sk/zmluva/8181827/]].
106 106  
107 107  Životná situácia sa v prostredí SP plánuje realizovať dvomi projektami – projekt ŽS1 a Projekt Prierezové oblasti ŽS. Tento dokument sa venuje projektu ŽS 1.
... ... @@ -113,12 +113,10 @@
113 113  Celková hodnota Projektu ŽS 1 je 830 000€ bez DPH.
114 114  
115 115  
116 -1.
117 -11. Motivácia a rozsah projektu
110 +3.2. Motivácia a rozsah projektu
118 118  
119 119  Analýzou vykonanou dotknutými OVM a MIRRI popísanou v [[Investičnom pláne>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2023/06/Investicny-plan_%C5%BDS1_v2_102022-1.pdf]] bolo identifikovaných niekoľko oblastí, v ktorých je Životná situácia 1 v rozpore s princípmi eGOV služieb alebo princípy aplikuje iba čiastočne. Ide o princípy:
120 120  
121 -
122 122  1. Jednoduchosť
123 123  11. Zrozumiteľnosť
124 124  11. Prehľadnosť
... ... @@ -138,11 +138,8 @@
138 138  11. Predvídateľnosť
139 139  1. Participácia
140 140  
141 -
142 -
143 143  Navrhovaný projekt je zároveň v súlade s cieľmi programu Životných situácií zadefinovaných v Investičnom pláne, ktoré vychádzajú aj z NKIVS (viac v podkapitole 3.4 a 3.5):
144 144  
145 -
146 146  * zjednodušiť elektronickú komunikáciu občana so štátom – jasná a jednoduchá komunikácia
147 147  * 1x a dosť – prepájanie s registrami, databázami o digital first
148 148  * redukovať vstupy občana
... ... @@ -157,13 +157,11 @@
157 157  * občan má byť spokojnejší s online vybavovaním
158 158  * dostupná online podpora
159 159  
160 -
161 -
162 162  V kontexte strategických cieľov SP, SP identifikovala výstupy a jednotlivé biznis nástroje potrebné na ich naplnenie (viď Obrázok 2), ktoré sú zladené aj s vyššie uvedenými cieľmi NKIVS a cieľmi programu životných situácií.
163 163  
164 164  Obrázok 2: Strategické zámery SP a ich napĺňanie
165 165  
166 -[[image:file:///D:/Users/BA-MONDIKOVA_V/SuboryNezalohovane/Temp/9/msohtmlclip1/01/clip_image004.jpg]]
153 +[[image:1741863672422-489.png]]
167 167  
168 168  
169 169  Problémy, ktoré projekt rieši, biznis návrh celkového riešenia a rámec aktivít SP na návrhu riešenia:
... ... @@ -189,7 +189,6 @@
189 189  )))
190 190  |Pracovník SP posiela rozhodnutie o DvN do e-schránky ako prílohu k podaniu / všeobecný dokument. |Pracovník zasiela rozhodnutie ako jadro záznamu. |Formulár RoDvN ako jadro zasielanej pošty.|Zjednodušiť elektronickú komunikáciu občana so štátom
191 191  
192 -
193 193  Biznis procesy
194 194  
195 195  * vypĺňanie, podávanie a spracovanie Žiadosť o dávku v nezamestnanosti
... ... @@ -198,7 +198,6 @@
198 198  * zasielanie rozhodnutia o DvN občanovi
199 199  * informovanie občana možnosti zaradenia do evidencie UoZ o výmere DvN
200 200  
201 -
202 202  Rozsah projektu (subjekty a ISVS, ktorých sa problém a projekt týka)
203 203  
204 204  |**Kód ISVS **//(z MetaIS)// |**Názov ISVS** |(((
... ... @@ -221,7 +221,6 @@
221 221  |isvs_551 |EKP|​​☐​ |​​Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať​ |​​Prezentačný​ |
222 222  |isvs_8214 |AIS DP |​​☐​ |​​Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať​ |​​Agendový​ |
223 223  |(((
224 -
225 225  isvs_8124
226 226  
227 227  
... ... @@ -228,7 +228,6 @@
228 228  )))|AS SR|☐​ |Prevádzkovaný a plánujem ukončiť prevádzku|Ekonomický a administratívny chod inštitúcie​ |
229 229  |isvs_11264|IS REG|☐​ |Plánovaný|Ekonomický a administratívny chod inštitúcie​ |
230 230  
231 -
232 232  Obmedzenia pre dosiahnutie cieľov projektu.
233 233  
234 234  * Dostupnosť personálnych kapacít
... ... @@ -235,10 +235,8 @@
235 235  * Náročnosť implementácie zmenových požiadaviek v danom čase
236 236  * Závislosť na centrálnych komponentoch MIRRI, ktoré tvoria predispozíciu na funkčnosti riešenia
237 237  
221 +1. Zainteresované strany/Stakeholderi
238 238  
239 -1.
240 -11. Zainteresované strany/Stakeholderi
241 -
242 242  |ID|AKTÉR / STAKEHOLDER|(((
243 243  SUBJEKT
244 244  
... ... @@ -284,11 +284,8 @@
284 284  |4.|Ústredie práce, sociálnych vecí a rodiny/Ministerstvo práce, sociálnych vecí a rodiny| |Konzument údajov|Nerelevantné
285 285  |5.|Pracovník SP| |Koncový používateľ|Nerelevantné
286 286  
268 +3.4 Ciele projektu
287 287  
288 -
289 -1.
290 -11. Ciele projektu
291 -
292 292  |ID|Názov cieľa|Názov strategického cieľa|Spôsob realizácie strategického cieľa
293 293  |1.|Zvýšiť spokojnosť používateľov elektronických služieb s online riešením úradných záležitostí|(((
294 294  Strategický cieľ: Používanie služieb eGovernmentu občanmi (DESI) (NKIVS 2021), Prioritná os 1 - Lepšie služby
... ... @@ -308,7 +308,7 @@
308 308  |4.|Zjednodušenie a zefektívnenie práce SP pri spracovaní služieb (Odstrániť bariéry digitálnej transformácie verejnej správy)|(((
309 309  Strategický cieľ: Používanie služieb eGovernmentu občanmi (DESI), prioritná os 2: Digitálna a dátová transformácia (NKIVS 2021)
310 310  
311 -SP: Strategický cieľ B.1: Optimalizácia procesov výkonu sociálneho poistenia
289 +..SP: Strategický cieľ B.1: Optimalizácia procesov výkonu sociálneho poistenia
312 312  )))|Projektom sa prispeje aj do digitálnej transformácie úsekov VS UOO139 – Sociálne poistenie, UOO142 Štátne sociálne dávky
313 313  |5.|Poskytovanie a konzumácia údajov pre zlepšenie zákazníckej cesty občana v ŽS 1 – Strata a hľadanie zamestnanie (Dobudovať digitálne prostredie založené na zdieľaní údajov vo verejnej správe (NKIVS 2021)|(((
314 314  Strategický cieľ: Používanie služieb eGovernmentu občanmi (DESI), prioritná os 2: Digitálna a dátová transformácia (NKIVS 2021)
... ... @@ -316,11 +316,8 @@
316 316  SP: Strategický cieľ B.1: Optimalizácia procesov výkonu sociálneho poistenia
317 317  )))|Poskytovanie a konzumácia údajov prostredníctvom CSRÚ a s inými OVM
318 318  
297 +3.5 Merateľné ukazovatele (KPI)
319 319  
320 -1.
321 -11. Merateľné ukazovatele (KPI)
322 -
323 -
324 324  |ID|(((
325 325  
326 326  
... ... @@ -342,17 +342,13 @@
342 342  |02|Informovanosť o e-službách štátu v rámci populácie SR|Informovanosť o možnosti vybaviť prihlásenie alebo odhlásenie do evidencie uchádzačov o zamestnanie| |%|31% / 28%|80%|% z respondentov nad 18rokov, ktorí označili úkon|Meranie indikátorov rozvoja a spokojnosti s vybranými eslužbami verejnej správy (Populácia SR)
343 343  |03|Kvalita koncových služieb pre životnú situáciu|Benchmark ŽS1 - strata a hľadanie zamestnania| |% výsledok v kategórii|45,9% / 45,9%|75%|Testovanie a hodnotenie formou mystery shopping na základe jednotnej metodológie|Benchmarkové hodnotenie kvality elektronických služieb 2022/2023
344 344  
320 +3.6 Špecifikácia potrieb koncového používateľa
345 345  
346 -
347 -1.
348 -11. Špecifikácia potrieb koncového používateľa
349 -
350 350  Pokryté v [[Investičnom pláne ŽS 1>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2023/06/Investicny-plan_%C5%BDS1_v2_102022-1.pdf]], kde boli realizované prieskumy, analýzy a identifikované optimalizačné príležitosti. Koncovým používateľom je primárne občan. Avšak optimalizácia procesov identifikuje ako koncového používateľa aj pracovník SP.
351 351  
352 352  .
353 353  
354 -1.
355 -11. Riziká a závislosti
326 +3.7 Riziká a závislosti
356 356  
357 357  Riziká a závislosti sú detailizované v samostatnej Prílohe 2 – Zoznam rizík a závislostí.
358 358  
... ... @@ -360,11 +360,8 @@
360 360  * Neskorá integrácia IS SP na MUSP – dopad na poskytovanie a konzumáciu údajov, dopad aj pre iné OVM
361 361  * Neskoré dodanie Integračných manuálov zo strany MIRRI/ nedostatočná kvalita integračných manuálov
362 362  * Komplikácie zo strany vendorov dotknutých IS – nesúhlas s navrhovaným riešením SP, potreba dodatkovania zmlúv
334 +* 3.8.Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry
363 363  
364 -
365 -1.
366 -11. Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry
367 -
368 368  Stanovenie finálnej alternatívy prebehlo pri práci na Investičnom a Implementačnom pláne ŽS1. Biznis riešenie bolo stanovené s ohľadom na výsledky GAP analýzy v [[Investičnom pláne>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2023/06/Investicny-plan_%C5%BDS1_v2_102022-1.pdf]].
369 369  
370 370  Alternatívy riešení:
... ... @@ -376,14 +376,12 @@
376 376  Alternatíva 3 – Úprava existujúceho riešenia, ktorá zabezpečí MMP a rozšírené funkcionality – rozšírený prínos pre občana s cieľom proaktívnej komunikácie vo  väčšom rozsahu a rozšírenia sprístupnených údajov a (zasielanie správ o zmene stavu konania, optimalizácia formuláru ŽoDvN v závislosti od interných integrácií, rozšírenie sprístupnených údajov o DvN na portáli SP)
377 377  
378 378  
379 -1.
380 -11. Multikriteriálna analýza
347 +3.9 Multikriteriálna analýza
381 381  
382 382  Vykonaná v kroku tvorby[[ Investičného>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2023/06/Investicny-plan_%C5%BDS1_v2_102022-1.pdf]] a [[Implementačného plánu>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2024/12/ImP_ZS01_v5.0-RV2024-12-05.xlsx]] prostredníctvom identifikácie Optimalizačných príležitostí a v súlade s kapitolou 3.2 Motivácia a rozsah riešenia.  
383 383  
384 384  
385 -1.
386 -11. Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry
352 +3.10 Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry
387 387  
388 388  Stanovenie alternatív prebehlo pri práci na Investičnom a Implementačnom pláne ŽS1. Biznis riešenie bolo stanovené s ohľadom na výsledky GAP analýzy v Investičnom pláne.
389 389  
... ... @@ -394,13 +394,13 @@
394 394  * Alternatíva 3 – Úprava existujúceho riešenia, ktorá zabezpečí MMP a rozšírené funkcionality (zasielanie správ o zmene stavu konania, optimalizácia formuláru ŽoDvN v závislosti od interných integrácií, rozšírenie sprístupnených údajov o DvN na portáli SP) – vybrané riešenie
395 395  
396 396  
397 -1.
398 -11. Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry
363 +3.11.Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry
399 399  
400 400  Na úrovni technologickej architektúry nie sú potrebné žiadne zmeny.
401 401  
402 -1. POŽADOVANÉ VÝSTUPY  (PRODUKT PROJEKTU)
403 403  
368 +4. POŽADOVANÉ VÝSTUPY  (PRODUKT PROJEKTU)
369 +
404 404  Výstupy projektu sú implementované zmenové požiadavky v informačných systémoch SP a sú skladačkou do plnohodnotnej prioritnej životnej situácie 1 – Strata a hľadanie zamestnania.
405 405  
406 406  
... ... @@ -429,20 +429,27 @@
429 429  
430 430  M-03, Akceptačný protokol
431 431  
432 -1. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY
433 433  
434 -[[image:file:///D:/Users/BA-MONDIKOVA_V/SuboryNezalohovane/Temp/9/msohtmlclip1/01/clip_image005.png]]
399 +5. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY
435 435  
436 -1.
437 -11. Prehľad e-Government komponentov
401 +[[image:1741864240889-101.png]]
438 438  
403 +1.
404 +11. 5.1 Prehľad e-Government komponentov
405 +
439 439  Viď výstup I-03 Prístup k projektu.
440 440  
441 -1. LEGISLATÍVA
442 442  
409 +**6. LEGISLATÍVA**
410 +
443 443  Nie sú potrebné žiadne zmeny v legislatíve.
444 444  
413 +**7. ROZPOČET A PRÍNOSY**
445 445  
415 +**7.1 Sumarizácia nákladov a prínosov**
416 +
417 +
418 +
446 446  |Náklady|Zmena_001 - Notifikácia o možnosti podania Žiadosti o zaradenie do evidencie UoZ|Zmena_004 - Informovanie o stave konanie o dávke v nezamestnanosti|Zmena_008 - Automatické spustenie procesu vyradenia občana z evidencie UoZ|**Zmena_013 – Dátová integrácia**|**Zmena_022 - Podanie Žiadosti o dávku v nezamestnanosti a ukončenie vyplácania dávky v nezamestanost**|**spolu**
447 447  |**Všeobecný materiál**| | | | | |
448 448  |**IT - CAPEX**|//0€//|//0€//|//0€//|//0€//|//0€//|
... ... @@ -460,10 +460,6 @@
460 460  |Zníženie chybovosti pri spracúvaní ŽoDvN|(% colspan="5" %) |
461 461  |Zvýšenie spokojnosti občanov s eGOV službami|(% colspan="5" %) |
462 462  
463 -1. ROZPOČET A PRÍNOSY
464 -11. Sumarizácia nákladov a prínosov
465 -
466 -
467 467  Ekonomické prínosy sú vypočítané na základe ročného prítoku uchádzačov o zamestnanie sledovaných v štatistike [[štatistika o počte a štruktúre uchádzačov o zamestnanie>>url:https://www.upsvr.gov.sk/statistiky/nezamestnanost-mesacne-statistiky/2024.html?page_id=1335212]], pričom uvažujeme, že o dávku v nezamestnanosti žiada iba polovica uchádzačov a každá elektronická žiadosť ušetrí 2 hodiny času (uchádzač + pracovník SP). Na monetizáciu času sa použila priemerná mzda v národnom hospodárstve.
468 468  
469 469  Výpočet: prítok UoZ za rok (201 504) * ½ (iba polovica žiada) * 2 (hodiny) * 9,25 (eur/hod)= 1 853 836 EUR ročne
... ... @@ -470,7 +470,7 @@
470 470  
471 471  
472 472  
473 -1. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA
442 +**8. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA**
474 474  
475 475  
476 476  |ID|FÁZA/AKTIVITA|(((
... ... @@ -492,7 +492,7 @@
492 492  
493 493  Pozn. Verejné obstarávanie nie je potrebné
494 494  
495 -1. PROJEKTOVÝ TÍM a riadenie projektu
464 +**9. PROJEKTOVÝ TÍM a riadenie projektu**
496 496  
497 497  Riadiaci výbor rozhodujúci o projekte ŽS1 je Riadiacim výborom programu Životných situácií a je tvorený pre celý program životných situácií na SP, nakoľko všetky projekty životných situácií sú financované z jednej zmluvy o poskytnutí prostriedkov mechanizmu.
498 498  
... ... @@ -537,14 +537,12 @@
537 537  |20.|František Boda|Riaditeľ odboru |Odbor kybernetickej a informačnej bezpečnosti|Člen PT - Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti
538 538  |21.|Peter Zajíček|UX dizajnér|Oddelenie správy technickej a komunikačnej infraštruktúry|Člen PT - UX dizajnér
539 539  
540 -
541 541  **Projektová organizácia**
542 542  
543 -[[image:file:///D:/Users/BA-MONDIKOVA_V/SuboryNezalohovane/Temp/9/msohtmlclip1/01/clip_image007.png]]
511 +[[image:1741864497396-576.png]]
544 544  
545 545  
546 -1.
547 -11. PRACOVNÉ NÁPLNE
514 +**9.1 PRACOVNÉ NÁPLNE**
548 548  
549 549  Viď Príloha č. 1 – Pracovné náplne
550 550  
1741863602984-997.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.veronika\.mondikova@socpoist\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +208.9 KB
Obsah
1741863672422-489.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.veronika\.mondikova@socpoist\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +175.1 KB
Obsah
1741864240889-101.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.veronika\.mondikova@socpoist\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +594.6 KB
Obsah
1741864497396-576.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.veronika\.mondikova@socpoist\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +116.9 KB
Obsah