Naposledy upravil Veronika Mondiková 2025/04/08 10:46
Z verzie 4.1
upravil Veronika Mondiková
-
Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre
Do verzie 2.1
upravil Veronika Mondiková
-
Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre

Súhrn

Podrobnosti

Vlastnosti stránky
Obsah
... ... @@ -9,8 +9,9 @@
9 9  |Názov projektu|ŽS 1 – Strata a hľadanie zamestnania
10 10  |Zodpovedná osoba za projekt|Eva Smejová Eva.Smejova@socpoist.sk
11 11  |Realizátor projektu|Sociálna poisťovňa
12 -|Vlastník projektu|Marek Lendacký 
12 +|Vlastník projektu|Marek Lendacký
13 13  
14 +
14 14  **Schvaľovanie dokumentu**
15 15  
16 16  |Položka|Meno a priezvisko|Organizácia|Pracovná pozícia|Dátum|(((
... ... @@ -20,6 +20,7 @@
20 20  )))
21 21  |Vypracoval| | | | |
22 22  
24 +
23 23  1. História DOKUMENTU
24 24  
25 25  |Verzia|Dátum|Zmeny|Meno
... ... @@ -27,6 +27,7 @@
27 27  |1|11.3.2025|Finalizovaná verzia do metaIS|
28 28  | | | |
29 29  
32 +
30 30  1. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE
31 31  
32 32  V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z.z. je dokument I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu, aby bolo možné rozhodnúť o pokračovaní prípravy projektu, pláne realizácie, alokovaní rozpočtu a ľudských zdrojov.
... ... @@ -38,6 +38,7 @@
38 38  1.
39 39  11. Použité skratky a pojmy
40 40  
44 +
41 41  |SKRATKA/POJEM|POPIS
42 42  |AIS DP |Administratívny informačný systém dôchodkového poistenia
43 43  |AS SR|Automatizovaný systém správy registratúry
... ... @@ -63,6 +63,7 @@
63 63  |ŽoDvN|Žiadosť o dávku v nezamestnanosti
64 64  |ŽS|Životná situácia
65 65  
70 +
66 66  1.
67 67  11. Konvencie pre typy požiadaviek (príklady)
68 68  
... ... @@ -72,6 +72,7 @@
72 72  
73 73  1. DEFINOVANIE PROJEKTU
74 74  
80 +
75 75  1.
76 76  11. Manažérske zhrnutie
77 77  
... ... @@ -91,11 +91,11 @@
91 91  * Strategický cieľ A.2: Plynulé zlepšovanie služieb (zbieranie spätnej väzby a vytvorenie Centra hodnotenia kvality a reklamácií)
92 92  * Strategický cieľ A.3: Proaktívna komunikácia s klientom (prostredníctvom verejného mediálneho priestoru a vlastných komunikačných kanálov a notifikačného modulu v spolupráci s NASES)
93 93  
94 -Obrázok 1: Strategické zámery SP v kontexte budovania životných situácií
95 95  
96 -[[image:1741863602984-997.png]]
101 +[[image:file:///D:/Users/BA-MONDIKOVA_V/SuboryNezalohovane/Temp/9/msohtmlclip1/01/clip_image002.jpg]]Obrázok 1: Strategické zámery SP v kontexte budovania životných situácií
97 97  
98 98  
104 +
99 99  V súlade s NKIVS, Strategickými zámermi SP a programom životných situácií bola Sociálna poisťovňa identifikovaná ako jeden z hlavných aktérov v životnej situácii Strate a hľadanie zamestnania, následne bola vyzvaná priamym vyzvaním MIRRI [[17I01-04-023>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2023/11/Publicita_PV_SP-BZS.docx]] a stala sa priamym prijímateľom prostriedkov mechanizmu podľa zmluvy [[34406-1/2023-BA>>url:https://www.crz.gov.sk/zmluva/8181827/]].
100 100  
101 101  Životná situácia sa v prostredí SP plánuje realizovať dvomi projektami – projekt ŽS1 a Projekt Prierezové oblasti ŽS. Tento dokument sa venuje projektu ŽS 1.
... ... @@ -107,10 +107,12 @@
107 107  Celková hodnota Projektu ŽS 1 je 830 000€ bez DPH.
108 108  
109 109  
110 -3.2. Motivácia a rozsah projektu
116 +1.
117 +11. Motivácia a rozsah projektu
111 111  
112 112  Analýzou vykonanou dotknutými OVM a MIRRI popísanou v [[Investičnom pláne>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2023/06/Investicny-plan_%C5%BDS1_v2_102022-1.pdf]] bolo identifikovaných niekoľko oblastí, v ktorých je Životná situácia 1 v rozpore s princípmi eGOV služieb alebo princípy aplikuje iba čiastočne. Ide o princípy:
113 113  
121 +
114 114  1. Jednoduchosť
115 115  11. Zrozumiteľnosť
116 116  11. Prehľadnosť
... ... @@ -130,8 +130,11 @@
130 130  11. Predvídateľnosť
131 131  1. Participácia
132 132  
141 +
142 +
133 133  Navrhovaný projekt je zároveň v súlade s cieľmi programu Životných situácií zadefinovaných v Investičnom pláne, ktoré vychádzajú aj z NKIVS (viac v podkapitole 3.4 a 3.5):
134 134  
145 +
135 135  * zjednodušiť elektronickú komunikáciu občana so štátom – jasná a jednoduchá komunikácia
136 136  * 1x a dosť – prepájanie s registrami, databázami o digital first
137 137  * redukovať vstupy občana
... ... @@ -146,11 +146,13 @@
146 146  * občan má byť spokojnejší s online vybavovaním
147 147  * dostupná online podpora
148 148  
160 +
161 +
149 149  V kontexte strategických cieľov SP, SP identifikovala výstupy a jednotlivé biznis nástroje potrebné na ich naplnenie (viď Obrázok 2), ktoré sú zladené aj s vyššie uvedenými cieľmi NKIVS a cieľmi programu životných situácií.
150 150  
151 151  Obrázok 2: Strategické zámery SP a ich napĺňanie
152 152  
153 -[[image:1741863672422-489.png]]
166 +[[image:file:///D:/Users/BA-MONDIKOVA_V/SuboryNezalohovane/Temp/9/msohtmlclip1/01/clip_image004.jpg]]
154 154  
155 155  
156 156  Problémy, ktoré projekt rieši, biznis návrh celkového riešenia a rámec aktivít SP na návrhu riešenia:
... ... @@ -176,6 +176,7 @@
176 176  )))
177 177  |Pracovník SP posiela rozhodnutie o DvN do e-schránky ako prílohu k podaniu / všeobecný dokument. |Pracovník zasiela rozhodnutie ako jadro záznamu. |Formulár RoDvN ako jadro zasielanej pošty.|Zjednodušiť elektronickú komunikáciu občana so štátom
178 178  
192 +
179 179  Biznis procesy
180 180  
181 181  * vypĺňanie, podávanie a spracovanie Žiadosť o dávku v nezamestnanosti
... ... @@ -184,6 +184,7 @@
184 184  * zasielanie rozhodnutia o DvN občanovi
185 185  * informovanie občana možnosti zaradenia do evidencie UoZ o výmere DvN
186 186  
201 +
187 187  Rozsah projektu (subjekty a ISVS, ktorých sa problém a projekt týka)
188 188  
189 189  |**Kód ISVS **//(z MetaIS)// |**Názov ISVS** |(((
... ... @@ -206,6 +206,7 @@
206 206  |isvs_551 |EKP|​​☐​ |​​Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať​ |​​Prezentačný​ |
207 207  |isvs_8214 |AIS DP |​​☐​ |​​Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať​ |​​Agendový​ |
208 208  |(((
224 +
209 209  isvs_8124
210 210  
211 211  
... ... @@ -212,6 +212,7 @@
212 212  )))|AS SR|☐​ |Prevádzkovaný a plánujem ukončiť prevádzku|Ekonomický a administratívny chod inštitúcie​ |
213 213  |isvs_11264|IS REG|☐​ |Plánovaný|Ekonomický a administratívny chod inštitúcie​ |
214 214  
231 +
215 215  Obmedzenia pre dosiahnutie cieľov projektu.
216 216  
217 217  * Dostupnosť personálnych kapacít
... ... @@ -218,8 +218,10 @@
218 218  * Náročnosť implementácie zmenových požiadaviek v danom čase
219 219  * Závislosť na centrálnych komponentoch MIRRI, ktoré tvoria predispozíciu na funkčnosti riešenia
220 220  
221 -1. Zainteresované strany/Stakeholderi
222 222  
239 +1.
240 +11. Zainteresované strany/Stakeholderi
241 +
223 223  |ID|AKTÉR / STAKEHOLDER|(((
224 224  SUBJEKT
225 225  
... ... @@ -265,8 +265,11 @@
265 265  |4.|Ústredie práce, sociálnych vecí a rodiny/Ministerstvo práce, sociálnych vecí a rodiny| |Konzument údajov|Nerelevantné
266 266  |5.|Pracovník SP| |Koncový používateľ|Nerelevantné
267 267  
268 -3.4 Ciele projektu
269 269  
288 +
289 +1.
290 +11. Ciele projektu
291 +
270 270  |ID|Názov cieľa|Názov strategického cieľa|Spôsob realizácie strategického cieľa
271 271  |1.|Zvýšiť spokojnosť používateľov elektronických služieb s online riešením úradných záležitostí|(((
272 272  Strategický cieľ: Používanie služieb eGovernmentu občanmi (DESI) (NKIVS 2021), Prioritná os 1 - Lepšie služby
... ... @@ -286,7 +286,7 @@
286 286  |4.|Zjednodušenie a zefektívnenie práce SP pri spracovaní služieb (Odstrániť bariéry digitálnej transformácie verejnej správy)|(((
287 287  Strategický cieľ: Používanie služieb eGovernmentu občanmi (DESI), prioritná os 2: Digitálna a dátová transformácia (NKIVS 2021)
288 288  
289 -..SP: Strategický cieľ B.1: Optimalizácia procesov výkonu sociálneho poistenia
311 +SP: Strategický cieľ B.1: Optimalizácia procesov výkonu sociálneho poistenia
290 290  )))|Projektom sa prispeje aj do digitálnej transformácie úsekov VS UOO139 – Sociálne poistenie, UOO142 Štátne sociálne dávky
291 291  |5.|Poskytovanie a konzumácia údajov pre zlepšenie zákazníckej cesty občana v ŽS 1 – Strata a hľadanie zamestnanie (Dobudovať digitálne prostredie založené na zdieľaní údajov vo verejnej správe (NKIVS 2021)|(((
292 292  Strategický cieľ: Používanie služieb eGovernmentu občanmi (DESI), prioritná os 2: Digitálna a dátová transformácia (NKIVS 2021)
... ... @@ -294,8 +294,11 @@
294 294  SP: Strategický cieľ B.1: Optimalizácia procesov výkonu sociálneho poistenia
295 295  )))|Poskytovanie a konzumácia údajov prostredníctvom CSRÚ a s inými OVM
296 296  
297 -3.5 Merateľné ukazovatele (KPI)
298 298  
320 +1.
321 +11. Merateľné ukazovatele (KPI)
322 +
323 +
299 299  |ID|(((
300 300  
301 301  
... ... @@ -317,13 +317,17 @@
317 317  |02|Informovanosť o e-službách štátu v rámci populácie SR|Informovanosť o možnosti vybaviť prihlásenie alebo odhlásenie do evidencie uchádzačov o zamestnanie| |%|31% / 28%|80%|% z respondentov nad 18rokov, ktorí označili úkon|Meranie indikátorov rozvoja a spokojnosti s vybranými eslužbami verejnej správy (Populácia SR)
318 318  |03|Kvalita koncových služieb pre životnú situáciu|Benchmark ŽS1 - strata a hľadanie zamestnania| |% výsledok v kategórii|45,9% / 45,9%|75%|Testovanie a hodnotenie formou mystery shopping na základe jednotnej metodológie|Benchmarkové hodnotenie kvality elektronických služieb 2022/2023
319 319  
320 -3.6 Špecifikácia potrieb koncového používateľa
321 321  
346 +
347 +1.
348 +11. Špecifikácia potrieb koncového používateľa
349 +
322 322  Pokryté v [[Investičnom pláne ŽS 1>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2023/06/Investicny-plan_%C5%BDS1_v2_102022-1.pdf]], kde boli realizované prieskumy, analýzy a identifikované optimalizačné príležitosti. Koncovým používateľom je primárne občan. Avšak optimalizácia procesov identifikuje ako koncového používateľa aj pracovník SP.
323 323  
324 324  .
325 325  
326 -3.7 Riziká a závislosti
354 +1.
355 +11. Riziká a závislosti
327 327  
328 328  Riziká a závislosti sú detailizované v samostatnej Prílohe 2 – Zoznam rizík a závislostí.
329 329  
... ... @@ -331,8 +331,11 @@
331 331  * Neskorá integrácia IS SP na MUSP – dopad na poskytovanie a konzumáciu údajov, dopad aj pre iné OVM
332 332  * Neskoré dodanie Integračných manuálov zo strany MIRRI/ nedostatočná kvalita integračných manuálov
333 333  * Komplikácie zo strany vendorov dotknutých IS – nesúhlas s navrhovaným riešením SP, potreba dodatkovania zmlúv
334 -* 3.8.Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry
335 335  
364 +
365 +1.
366 +11. Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry
367 +
336 336  Stanovenie finálnej alternatívy prebehlo pri práci na Investičnom a Implementačnom pláne ŽS1. Biznis riešenie bolo stanovené s ohľadom na výsledky GAP analýzy v [[Investičnom pláne>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2023/06/Investicny-plan_%C5%BDS1_v2_102022-1.pdf]].
337 337  
338 338  Alternatívy riešení:
... ... @@ -344,12 +344,14 @@
344 344  Alternatíva 3 – Úprava existujúceho riešenia, ktorá zabezpečí MMP a rozšírené funkcionality – rozšírený prínos pre občana s cieľom proaktívnej komunikácie vo  väčšom rozsahu a rozšírenia sprístupnených údajov a (zasielanie správ o zmene stavu konania, optimalizácia formuláru ŽoDvN v závislosti od interných integrácií, rozšírenie sprístupnených údajov o DvN na portáli SP)
345 345  
346 346  
347 -3.9 Multikriteriálna analýza
379 +1.
380 +11. Multikriteriálna analýza
348 348  
349 349  Vykonaná v kroku tvorby[[ Investičného>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2023/06/Investicny-plan_%C5%BDS1_v2_102022-1.pdf]] a [[Implementačného plánu>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2024/12/ImP_ZS01_v5.0-RV2024-12-05.xlsx]] prostredníctvom identifikácie Optimalizačných príležitostí a v súlade s kapitolou 3.2 Motivácia a rozsah riešenia.  
350 350  
351 351  
352 -3.10 Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry
385 +1.
386 +11. Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry
353 353  
354 354  Stanovenie alternatív prebehlo pri práci na Investičnom a Implementačnom pláne ŽS1. Biznis riešenie bolo stanovené s ohľadom na výsledky GAP analýzy v Investičnom pláne.
355 355  
... ... @@ -360,13 +360,13 @@
360 360  * Alternatíva 3 – Úprava existujúceho riešenia, ktorá zabezpečí MMP a rozšírené funkcionality (zasielanie správ o zmene stavu konania, optimalizácia formuláru ŽoDvN v závislosti od interných integrácií, rozšírenie sprístupnených údajov o DvN na portáli SP) – vybrané riešenie
361 361  
362 362  
363 -3.11.Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry
397 +1.
398 +11. Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry
364 364  
365 365  Na úrovni technologickej architektúry nie sú potrebné žiadne zmeny.
366 366  
402 +1. POŽADOVANÉ VÝSTUPY  (PRODUKT PROJEKTU)
367 367  
368 -4. POŽADOVANÉ VÝSTUPY  (PRODUKT PROJEKTU)
369 -
370 370  Výstupy projektu sú implementované zmenové požiadavky v informačných systémoch SP a sú skladačkou do plnohodnotnej prioritnej životnej situácie 1 – Strata a hľadanie zamestnania.
371 371  
372 372  
... ... @@ -395,27 +395,20 @@
395 395  
396 396  M-03, Akceptačný protokol
397 397  
432 +1. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY
398 398  
399 -5. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY
434 +[[image:file:///D:/Users/BA-MONDIKOVA_V/SuboryNezalohovane/Temp/9/msohtmlclip1/01/clip_image005.png]]
400 400  
401 -[[image:1741864240889-101.png]]
436 +1.
437 +11. Prehľad e-Government komponentov
402 402  
403 -1.
404 -11. 5.1 Prehľad e-Government komponentov
405 -
406 406  Viď výstup I-03 Prístup k projektu.
407 407  
441 +1. LEGISLATÍVA
408 408  
409 -**6. LEGISLATÍVA**
410 -
411 411  Nie sú potrebné žiadne zmeny v legislatíve.
412 412  
413 -**7. ROZPOČET A PRÍNOSY**
414 414  
415 -**7.1 Sumarizácia nákladov a prínosov**
416 -
417 -
418 -
419 419  |Náklady|Zmena_001 - Notifikácia o možnosti podania Žiadosti o zaradenie do evidencie UoZ|Zmena_004 - Informovanie o stave konanie o dávke v nezamestnanosti|Zmena_008 - Automatické spustenie procesu vyradenia občana z evidencie UoZ|**Zmena_013 – Dátová integrácia**|**Zmena_022 - Podanie Žiadosti o dávku v nezamestnanosti a ukončenie vyplácania dávky v nezamestanost**|**spolu**
420 420  |**Všeobecný materiál**| | | | | |
421 421  |**IT - CAPEX**|//0€//|//0€//|//0€//|//0€//|//0€//|
... ... @@ -433,6 +433,10 @@
433 433  |Zníženie chybovosti pri spracúvaní ŽoDvN|(% colspan="5" %) |
434 434  |Zvýšenie spokojnosti občanov s eGOV službami|(% colspan="5" %) |
435 435  
463 +1. ROZPOČET A PRÍNOSY
464 +11. Sumarizácia nákladov a prínosov
465 +
466 +
436 436  Ekonomické prínosy sú vypočítané na základe ročného prítoku uchádzačov o zamestnanie sledovaných v štatistike [[štatistika o počte a štruktúre uchádzačov o zamestnanie>>url:https://www.upsvr.gov.sk/statistiky/nezamestnanost-mesacne-statistiky/2024.html?page_id=1335212]], pričom uvažujeme, že o dávku v nezamestnanosti žiada iba polovica uchádzačov a každá elektronická žiadosť ušetrí 2 hodiny času (uchádzač + pracovník SP). Na monetizáciu času sa použila priemerná mzda v národnom hospodárstve.
437 437  
438 438  Výpočet: prítok UoZ za rok (201 504) * ½ (iba polovica žiada) * 2 (hodiny) * 9,25 (eur/hod)= 1 853 836 EUR ročne
... ... @@ -439,7 +439,7 @@
439 439  
440 440  
441 441  
442 -**8. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA**
473 +1. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA
443 443  
444 444  
445 445  |ID|FÁZA/AKTIVITA|(((
... ... @@ -461,7 +461,7 @@
461 461  
462 462  Pozn. Verejné obstarávanie nie je potrebné
463 463  
464 -**9. PROJEKTOVÝ TÍM a riadenie projektu**
495 +1. PROJEKTOVÝ TÍM a riadenie projektu
465 465  
466 466  Riadiaci výbor rozhodujúci o projekte ŽS1 je Riadiacim výborom programu Životných situácií a je tvorený pre celý program životných situácií na SP, nakoľko všetky projekty životných situácií sú financované z jednej zmluvy o poskytnutí prostriedkov mechanizmu.
467 467  
... ... @@ -506,12 +506,14 @@
506 506  |20.|František Boda|Riaditeľ odboru |Odbor kybernetickej a informačnej bezpečnosti|Člen PT - Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti
507 507  |21.|Peter Zajíček|UX dizajnér|Oddelenie správy technickej a komunikačnej infraštruktúry|Člen PT - UX dizajnér
508 508  
540 +
509 509  **Projektová organizácia**
510 510  
511 -[[image:1741864497396-576.png]]
543 +[[image:file:///D:/Users/BA-MONDIKOVA_V/SuboryNezalohovane/Temp/9/msohtmlclip1/01/clip_image007.png]]
512 512  
513 513  
514 -**9.1 PRACOVNÉ NÁPLNE**
546 +1.
547 +11. PRACOVNÉ NÁPLNE
515 515  
516 516  Viď Príloha č. 1 – Pracovné náplne
517 517  
1741863602984-997.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.veronika\.mondikova@socpoist\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -208.9 KB
Obsah
1741863672422-489.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.veronika\.mondikova@socpoist\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -175.1 KB
Obsah
1741864240889-101.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.veronika\.mondikova@socpoist\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -594.6 KB
Obsah
1741864497396-576.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.veronika\.mondikova@socpoist\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -116.9 KB
Obsah