I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)

V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z.z. je dokument I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu, aby bolo možné rozhodnúť o pokračovaní prípravy projektu, pláne realizácie, alokovaní rozpočtu a ľudských zdrojov.

33

34

35

Dokument Projektový zámer v zmysle vyššie uvedenej vyhlášky obsahuje manažérske zhrnutie, rozsah, ciele a motiváciu na realizáciu projektu, zainteresované strany, alternatívy, návrh merateľných ukazovateľov, detailný opis požadovaných projektových výstupov, detailný opis obmedzení, predpokladov, tolerancií a návrh organizačného zabezpečenia projektu, detailný opis rozpočtu projektu a jeho prínosov, náhľad architektúry a harmonogram projektu so zoznamom rizík a závislostí.

1.

11. Použité skratky a pojmy

40

41

|SKRATKA/POJEM|POPIS

42

|AIS DP |Administratívny informačný systém dôchodkového poistenia

43

|AS SR|Automatizovaný systém správy registratúry

44

| DvN|Dávka v nezamestnanosti

45

|EKP (SES)|Elektronická komunikačná platforma (zahŕňa moduly Špecializovaného portálu SP a ďalších modulov ako je Systém elektronických služieb či Elektronický účet poistenca EÚP)

46

|IS REG|IS registratúra

47

|JVP|(((

48

Informačný systém Jednotného výberu

poistného

)))

|MMP|Minimum marketable product

53

|MÚSP |IS Manažment údajov Sociálnej poisťovne

54

|NKIVS|Národná koncepcia informatizácie verejnej správy

55

|NPaLPČ|(((

56

IS nemocenského poistenia a lekárskej

posudkovej činnosti

)))

|PvNGP|IS poistenia v nezamestnanosti a garančného poistenia

61

| SP|Sociálna poisťovňa

62

|UoZ|Uchádzač o zamestnanie

63

|ŽoDvN|Žiadosť o dávku v nezamestnanosti

|ŽS|Životná situácia

1.

11. Konvencie pre typy požiadaviek (príklady)

68

69

Zoznam požiadaviek vychádza z biznis požiadaviek Implementačného plánu ŽS1. Počas implementácie programu ŽS1 sa rozlišujú na biznis požiadavky MMP (Minimal Marketable Product) – ktoré sú „must“ na dodanie implementácie celkovej životnej situácie. Požiadavky, ktoré nie sú MMP ešte viac napĺňajú ciele programu životných situácií, ale patria do kategórie „should“ alebo „could“.

1. DEFINOVANIE PROJEKTU

74

75

1.

76

11. Manažérske zhrnutie

77

78

Životná situácia 1 – Strata a hľadanie zamestnania je jednou z prioritných životných situácií identifikovaných MIRRI ako Investície 1 v rámci Plánu obnovy a odolnosti, komponent 17. Cieľ realizovať životné situácie ako eGov služby je uvedený už NKIVS, pričom. životné situácie sú definované ako rôzne udalosti, ktorými občania alebo právnické osoby prechádzajú v rámci svojho života.

79

80

Realizácia životných situácií je v súlade aj so strategickými zámermi SP v dokumente “[[Strategické zámery činnosti Sociálnej poisťovne na obdobie rokov 2024-2029>>url:https://socpoist.sk/sites/default/files/2024-06/Strategick%C3%A9%20z%C3%A1mery%20%C4%8Dinnosti%20Soci%C3%A1lnej%20pois%C5%A5ovne%20na%20obdobie%20rokov%202024%20%E2%80%93%202029.pdf]]" schváleného NR SR, ktorý predstavuje základný riadiaci dokument rozvoja SP a venuje sa základným hodnotám a strategickej vízii SP. Dokument identifikuje poskytované elektronické služby SP a využívanie ŠP SP ako silnú stránku, no vôľa realizovať rozvojové aktivity v rámci poisťovne je limitovaná slabými stránkami úzko spojenými s projektami životných situácií, najmä zastaraný hardware a software a chýbajúca podpora, nízka flexibilita pri zmenách v IS SP, nedostatočná integrácia systémov a IT služieb a pretrvávajúca kultúra byrokracie. SP vidí príležitosť v implementácii životných situácií a Plánu obnovy a odolnosti najmä v implementácii aktuálnych trendov v elektronizácii, v zavádzaní proklientskych a proaktívnych služieb a v zdieľaní referenčných dát inštitúciami verejného sektora, ktoré by mali z časti odstrániť aj spomenuté slabé stránky.

81

82

Dokument identifikuje hlavné princípy na obdobie 2024-2029 Elektronický vývoj činnosti poisťovne a Proces kontinuálneho zlepšovania, ktoré sú v súlade s filozofiou e-Governmentu so zámerom poskytovať dostupné profesionálne služby klientom (Strategický zámer A) a vybudovať zo SP moderne riadenú inštitúciu (Strategický zámer B).

83

84

Strategický cieľ A sa viaže nielen na elektronizáciu a digitalizáciu agendy a e-Gov služieb, ale myslí aj na klientov , ktorí elektronické služby nemôžu z akéhokoľvek dôvodu využívať. Pre týchto klientov má SP poskytovať služby v moderných klientskych centrách, ktoré sa budú snažiť o čo najväčšiu mieru implementácie elektronizácie a digitalizácie pri scenári osobnej návštevy pobočky SP.

85

86

Strategický cieľ B je zameraný na interné predpoklady inštitúcie pre efektívne procesy v rámci SP, ktorých konečným užívateľom výhod nebudú len zamestnanci SP, ale aj občania. Efektívne procesy, integrované IS a elektronizácia agendy bude mať za dôsledok rýchlejší priebeh konaní a rozširovanie ponuky elektronických služieb.

87

88

Dokument poskytuje akúsi roadmapu pre spôsob implementácie budúcich aktivít SP a identifikuje niekoľko strategických cieľov, z ktorých nasledujúce sú priamo spojené s projektami životných situácií (viď Obrázok 1):

89

90

* Strategický cieľ A.1: Zvyšovanie kvality koncových služieb (implementácia životných situácií a vytvorenie unifikovaného kontaktného miesta)

91

* Strategický cieľ A.2: Plynulé zlepšovanie služieb (zbieranie spätnej väzby a vytvorenie Centra hodnotenia kvality a reklamácií)

92

* Strategický cieľ A.3: Proaktívna komunikácia s klientom (prostredníctvom verejného mediálneho priestoru a vlastných komunikačných kanálov a notifikačného modulu v spolupráci s NASES)

93

94

Obrázok 1: Strategické zámery SP v kontexte budovania životných situácií

95

96

[[image:1741863602984-997.png]]

97

98

99

V súlade s NKIVS, Strategickými zámermi SP a programom životných situácií bola Sociálna poisťovňa identifikovaná ako jeden z hlavných aktérov v životnej situácii Strate a hľadanie zamestnania, následne bola vyzvaná priamym vyzvaním MIRRI [[17I01-04-023>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2023/11/Publicita_PV_SP-BZS.docx]] a stala sa priamym prijímateľom prostriedkov mechanizmu podľa zmluvy [[34406-1/2023-BA>>url:https://www.crz.gov.sk/zmluva/8181827/]].

100

101

Životná situácia sa v prostredí SP plánuje realizovať dvomi projektami – projekt ŽS1 a Projekt Prierezové oblasti ŽS. Tento dokument sa venuje projektu ŽS 1.

102

103

Projekt ŽS 1 v prostredí Sociálnej poisťovne nadväzuje na dokumenty MIRRI k prioritným životným situáciám – [[Investičný plán>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2023/06/Investicny-plan_%C5%BDS1_v2_102022-1.pdf]] a [[Implementačný plán>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2024/12/ImP_ZS01_v5.0-RV2024-12-05.xlsx]]. Projekt ŽS1 je postavený na zmenových požiadavkách, ktoré vychádzajú z identifikácie optimalizačných príležitostí a ktoré majú odstrániť alebo mitigovať nedostatky zistené v procese tvorby Investičného plánu ŽS1 a majú prispieť k naplneniu cieľov programu Životných situácií.

104

105

Cieľom implementácie ŽS 1 je zjednodušiť zákaznícku cestu občanov, ktorí spĺňajú podmienky nároku na dávku v nezamestnanosti, požiadali si o dávku v nezamestnanosti prostredníctvom ÚPSVaR, alebo individuálne podaním žiadosti na Sociálnej poisťovni. Projekt bude realizovaný prostredníctvom zmenových požiadaviek na rozvoj existujúcich informačných systémov SP, a to najmä zdrojových informačných systémov Poistenia v nezamestnanosti a garančného poistenia, Informačného systému jednotný výber poistného a Informačného systému Elektronické komunikačné prostredie. Zmenové požiadavky na informačné systémy avšak aj zmeny systémov, ktoré sa budú vyvíjať internými kapacitami SP budú financované z prostriedkov Plánu obnovy a odolnosti SR – komponent 17. SP bude na základe uzatvorených zmlúv, ktoré určia celkovú alokáciu na budovanie životných situácií predkladať žiadosti o platbu, ktorých prílohou bude projektová dokumentácia.

106

107

Celková hodnota Projektu ŽS 1 je 830 000€ bez DPH.

1.

11. Motivácia a rozsah projektu

112

113

Analýzou vykonanou dotknutými OVM a MIRRI popísanou v [[Investičnom pláne>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2023/06/Investicny-plan_%C5%BDS1_v2_102022-1.pdf]] bolo identifikovaných niekoľko oblastí, v ktorých je Životná situácia 1 v rozpore s princípmi eGOV služieb alebo princípy aplikuje iba čiastočne. Ide o princípy:

1. Jednoduchosť

11. Zrozumiteľnosť

11. Prehľadnosť

11. Personalizácia

11. 1x a dosť

11. Uniformita online

122

11. Jednotný obslužný bod

123

1. Proaktivita

124

11. Proaktívne ponuky, štát nečaká

125

1. Efektivita

126

11. 1x a dosť

127

11. Optimalizácia/Digital first

128

11. Aktuálnosť

129

1. Informovanosť

130

11. Prístup k mojim informáciám

11. Podpora

11. Predvídateľnosť

1. Participácia

Navrhovaný projekt je zároveň v súlade s cieľmi programu Životných situácií zadefinovaných v Investičnom pláne, ktoré vychádzajú aj z NKIVS (viac v podkapitole 3.4 a 3.5):

137

138

139

* zjednodušiť elektronickú komunikáciu občana so štátom – jasná a jednoduchá komunikácia

140

* 1x a dosť – prepájanie s registrami, databázami o digital first

141

* redukovať vstupy občana

142

* redukovať formuláre

143

* v akom stave je požiadavka

144

* overenie cez počítač, mobil

145

* Informácie na jednom mieste – hľadanie informácií aj vyriešenie

146

* promovať online vybavovanie – zvýšiť mieru online vybavovania

147

* proaktívnosť štátu – notifikácie, možnosť autorizácie, vybavenie úkonov

148

* minimalizovať úkony na strane občana

149

* poskytovať zrozumiteľné návody aj ich aktualizovanie

150

* občan má byť spokojnejší s online vybavovaním

151

* dostupná online podpora

152

153

154

V kontexte strategických cieľov SP, SP identifikovala výstupy a jednotlivé biznis nástroje potrebné na ich naplnenie (viď Obrázok 2), ktoré sú zladené aj s vyššie uvedenými cieľmi NKIVS a cieľmi programu životných situácií.

155

156

Obrázok 2: Strategické zámery SP a ich napĺňanie

157

158

[[image:file:///D:/Users/BA-MONDIKOVA_V/SuboryNezalohovane/Temp/9/msohtmlclip1/01/clip_image004.jpg]]

159

160

161

Problémy, ktoré projekt rieši, biznis návrh celkového riešenia a rámec aktivít SP na návrhu riešenia:

162

163

|**Problémy**|**Návrh riešenia**|**Rámec SP**|**Ciele ŽS**

164

|Absentujúca proaktivita štátu pri strate zamestnania|Notifikácia občanovi po strate zamestnania|Poskytnutie zoznamu kandidátov na uchádzačov o zamestnanie na základe údajov o platení poistného a poskytnutie údajov do CSRÚ pre ÚPSVaR|Proaktívnosť štátu

165

|Občan musí hľadať informácie o potenciálnej výške DvN prostredníctvom **[[kalkulačky na informatívny výpočet DvN>>url:https://www.socpoist.sk/nastroje-sluzby/kalkulacky/kalkulacka-na-informativny-vypocet-davky-v-nezamestnanosti]]**, ku ktorej občan musí mať k dispozícii všetky jeho finančné údaje potrebných na výpočet DvN. Finálny výmer zistí až po doručení rozhodnutia.|Občan zistí finálny výmer DvN už pri podávaní ŽoDvN na základe údajov, ktoré štát o jeho príjmoch a ďalších potrebných finančných údajoch má.|Vytvorenie personalizovanej kalkulačky|(((

166

Redukovať vstupy občana, 1x a dosť

)))

|Občan vypĺňa neustále svoje osobné údaje či už v elektronickej alebo tlačenej verzii žiadosti o dávku v nezamestnanosti|Predvypĺňanie osobných údajov v elektronickej ŽoDvN|Predvypĺňanie osobných údajov v elektronickej ŽoDvN|Redukovať formuláre, redukovať vstupy občana, 1x a dosť

171

|Spracovanie ŽoDvN - manuálne prepisovanie údajov zo ŽoDvN pracovníkom SP do agendového systému|Pripraviť elektronický formulár ŽoDvN tak, aby sa údaje automaticky prepisovali v agendovom systéme|Pripraviť elektronický formulár ŽoDvN tak, aby sa údaje automaticky prepisovali v agendovom systéme|1x a dosť

172

|Občan po zaslaní ŽoDvN dostáva až finálne rozhodnutie poštou/do e-schránky. |Občan dostáva notifikáciu pri zmene stavu konania o DvN.|SP má zadefinové stavy konania sú v EKP a cez CAMP a notifikačný modul sa zasielajú občanovi. |(((

173

Proaktívnosť štátu; vedieť, v akom stave je požiadavka

)))

|Občan zasiela informáciu o novom zamestnaní a pracovnú zmluvu na ÚPSVaR, ktorý ho následne vyradí z evidencie UoZ. |Automatizovaný proces vyradenia z evidencie UoZ bez vstupu občana a notifikácia o vyradení.|Poskytnutie zoznamu kandidátov na vyradenie z evidencie UoZ na základe údajov o platení poistného a poskytnutie údajov cez CSRÚ pre ÚPSVaR.|(((

178

Redukovať vstupy občana, proaktívnosť štátu – notifikácie, možnosť autorizácie, vybavenie úkonov

)))

|Pracovník SP posiela rozhodnutie o DvN do e-schránky ako prílohu k podaniu / všeobecný dokument. |Pracovník zasiela rozhodnutie ako jadro záznamu. |Formulár RoDvN ako jadro zasielanej pošty.|Zjednodušiť elektronickú komunikáciu občana so štátom

Biznis procesy

* vypĺňanie, podávanie a spracovanie Žiadosť o dávku v nezamestnanosti

187

188

* poskytnutie údajov a novej pracovnej zmluvy v procese vyradenia z evidencie UoZ

189

* zasielanie rozhodnutia o DvN občanovi

190

* informovanie občana možnosti zaradenia do evidencie UoZ o výmere DvN

191

192

Rozsah projektu (subjekty a ISVS, ktorých sa problém a projekt týka)

193

194

|**Kód ISVS **//(z MetaIS)// |**Názov ISVS** |(((

195

**Modul ISVS**

196

197

//(zaškrtnite ak ISVS je modulom)//

)))|(((

**Stav IS VS**

(AS IS)

)))|**Typ IS VS** |(((

203

**Kód nadradeného ISVS**

204

205

//(v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)//

)))

|(((

isvs_8124

Obmedzenia pre dosiahnutie cieľov projektu.

221

222

* Dostupnosť personálnych kapacít

223

* Náročnosť implementácie zmenových požiadaviek v danom čase

224

* Závislosť na centrálnych komponentoch MIRRI, ktoré tvoria predispozíciu na funkčnosti riešenia

225

226

1.

227

11. Zainteresované strany/Stakeholderi

228

229

|ID|AKTÉR / STAKEHOLDER|(((

SUBJEKT

(názov / skratka)

)))|(((

ROLA

(vlastník procesu/ vlastník dát/zákazník/ užívateľ …. člen tímu atď.)

)))|(((

Informačný systém

(MetaIS kód a názov ISVS)

)))

isvs_5836 IS CSRU

isvs_8847 Elektronické schránky

246

247

isvs_8846 Autentifikačný modul

248

249

isvs_9513 Centrálna API manažment Platforma (CAMP)

250

251

isvs_9370 Notifikačný modul

252

253

isvs_8848 Modul elektronických formulárov

254

255

isvs_9369 Modul elektronického doručovania

256

)))

257

258

|3.|Sociálna poisťovňa| |Vlastník procesu, Spracovateľ služieb, vlastník dát|(((

isvs_547 IS NPaLPČ

isvs_8213 IS JVP

isvs_550 IS PvNGP

isvs_8729 IS MUSP

isvs_551 IS EKP (SES)

isvs_8214 AIS DP

)))

1.

11. Ciele projektu

|ID|Názov cieľa|Názov strategického cieľa|Spôsob realizácie strategického cieľa

279

|1.|Zvýšiť spokojnosť používateľov elektronických služieb s online riešením úradných záležitostí|(((

280

Strategický cieľ: Používanie služieb eGovernmentu občanmi (DESI) (NKIVS 2021), Prioritná os 1 - Lepšie služby

281

282

SP: Strategický cieľ A.1: Zvyšovanie kvality koncových služieb

283

)))|Zlepšenie kvality a zjednodušenie zákazníckej cesty, proaktívnosť štátu

284

|2.|Zvýšiť informovanosť o e-službách štátu v rámci populácie SR / Zvýšiť podiel elektronickej komunikácie s verejnou správou (NKIVS 2021)|(((

285

Strategický cieľ: Používanie služieb eGovernmentu občanmi (DESI) (NKIVS 2021), Prioritná os 1 - Lepšie služby

286

287

SP: Strategický cieľ A.1: Zvyšovanie kvality koncových služieb

288

)))|Notifikácie a úprava e-formulárov je jednoduchšia ako ručné vypĺňanie; (rozsahom Projektu Prierezové oblasti ŽS sú aj návody na jendom mieste)

289

|3.|Zvýšiť kvalitu koncových služieb pre životnú situáciu / Zjednodušiť prístup k elektronickým službám vo forme komplexných životných situácií verejnej správy (NKIVS 2021)|(((

290

Strategický cieľ: Používanie služieb eGovernmentu občanmi (DESI) (NKIVS 2021), Prioritná os 1 - Lepšie služby

291

292

SP: Strategický cieľ A.1: Zvyšovanie kvality koncových služieb

293

)))|Odstránenie niektorých krokov občana v procese

294

|4.|Zjednodušenie a zefektívnenie práce SP pri spracovaní služieb (Odstrániť bariéry digitálnej transformácie verejnej správy)|(((

295

Strategický cieľ: Používanie služieb eGovernmentu občanmi (DESI), prioritná os 2: Digitálna a dátová transformácia (NKIVS 2021)

296

297

SP: Strategický cieľ B.1: Optimalizácia procesov výkonu sociálneho poistenia

298

)))|Projektom sa prispeje aj do digitálnej transformácie úsekov VS UOO139 – Sociálne poistenie, UOO142 Štátne sociálne dávky

299

|5.|Poskytovanie a konzumácia údajov pre zlepšenie zákazníckej cesty občana v ŽS 1 – Strata a hľadanie zamestnanie (Dobudovať digitálne prostredie založené na zdieľaní údajov vo verejnej správe (NKIVS 2021)|(((

300

Strategický cieľ: Používanie služieb eGovernmentu občanmi (DESI), prioritná os 2: Digitálna a dátová transformácia (NKIVS 2021)

301

302

SP: Strategický cieľ B.1: Optimalizácia procesov výkonu sociálneho poistenia

303

)))|Poskytovanie a konzumácia údajov prostredníctvom CSRÚ a s inými OVM

304

305

1.

306

11. Merateľné ukazovatele (KPI)

|ID|(((

ID/Názov cieľa

)))|Názov

ukazovateľa (KPI)|Popis

315

ukazovateľa|Merná jednotka

|AS IS

merateľné hodnoty

(2022 / 2023)|TO BE

Merateľné hodnoty

(cieľové hodnoty)|Spôsob ich merania|Pozn. (Zdroj)

321

|01|Spokojnosť používateľov elektronických služieb s online riešením úradných záležitostí|Customer effort score pre evidovanie sa na úrade práce| |stupnica 1-7 (1= rozhodne nesúhlasím / 7 = rozhodne súhlasím)|5,3 / 5,2|5,8|v % z tých, ktorí riešili danú záležitosť online a označili možnosť "rozhodne súhlasím", "súhlasí", "skôr súhlasím"|(((

322

Meranie indikátorov rozvoja a spokojnosti s vybranými eslužbami verejnej správy (Užívatelia e-služieb)

323

324

Pozn. Platí najmä pre ÚPSVaR

325

)))

326

|02|Informovanosť o e-službách štátu v rámci populácie SR|Informovanosť o možnosti vybaviť prihlásenie alebo odhlásenie do evidencie uchádzačov o zamestnanie| |%|31% / 28%|80%|% z respondentov nad 18rokov, ktorí označili úkon|Meranie indikátorov rozvoja a spokojnosti s vybranými eslužbami verejnej správy (Populácia SR)

1.

11. Špecifikácia potrieb koncového používateľa

332

333

Pokryté v [[Investičnom pláne ŽS 1>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2023/06/Investicny-plan_%C5%BDS1_v2_102022-1.pdf]], kde boli realizované prieskumy, analýzy a identifikované optimalizačné príležitosti. Koncovým používateľom je primárne občan. Avšak optimalizácia procesov identifikuje ako koncového používateľa aj pracovník SP.

.

1.

11. Riziká a závislosti

339

340

Riziká a závislosti sú detailizované v samostatnej Prílohe 2 – Zoznam rizík a závislostí.

341

342

* Závislosť na MIRRI a dodaní centrálnych komponentov potrebných pre realizáciu životných situácií – dopad na celkovú funkčnosť služby (napr. notifikácie)

343

* Neskorá integrácia IS SP na MUSP – dopad na poskytovanie a konzumáciu údajov, dopad aj pre iné OVM

344

* Neskoré dodanie Integračných manuálov zo strany MIRRI/ nedostatočná kvalita integračných manuálov

345

* Komplikácie zo strany vendorov dotknutých IS – nesúhlas s navrhovaným riešením SP, potreba dodatkovania zmlúv

346

347

1.

348

11. Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry

349

350

Stanovenie finálnej alternatívy prebehlo pri práci na Investičnom a Implementačnom pláne ŽS1. Biznis riešenie bolo stanovené s ohľadom na výsledky GAP analýzy v [[Investičnom pláne>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2023/06/Investicny-plan_%C5%BDS1_v2_102022-1.pdf]].

Alternatívy riešení:

Alterantíva 1 – Zachovanie súčasného stavu

355

356

Alternatíva 2 – Úprava existujúceho riešenia, ktorá zabezpečí dosiahnutie MMP – základný prínos pre občana s cieľom proaktívnej komunikácie (sprístupnenie zoznamu kandidátov na zaradenie do evidencie UoZ/na vyradenie z UoZ, personalizovaná kalkulačka s výpočtom predpokladanej DvN, príprava IS na rozšírené funkcionality

357

358

Alternatíva 3 – Úprava existujúceho riešenia, ktorá zabezpečí MMP a rozšírené funkcionality – rozšírený prínos pre občana s cieľom proaktívnej komunikácie vo väčšom rozsahu a rozšírenia sprístupnených údajov a (zasielanie správ o zmene stavu konania, optimalizácia formuláru ŽoDvN v závislosti od interných integrácií, rozšírenie sprístupnených údajov o DvN na portáli SP)

1.

11. Multikriteriálna analýza

363

364

Vykonaná v kroku tvorby[[ Investičného>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2023/06/Investicny-plan_%C5%BDS1_v2_102022-1.pdf]] a [[Implementačného plánu>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2024/12/ImP_ZS01_v5.0-RV2024-12-05.xlsx]] prostredníctvom identifikácie Optimalizačných príležitostí a v súlade s kapitolou 3.2 Motivácia a rozsah riešenia.

1.

11. Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry

369

370

Stanovenie alternatív prebehlo pri práci na Investičnom a Implementačnom pláne ŽS1. Biznis riešenie bolo stanovené s ohľadom na výsledky GAP analýzy v Investičnom pláne.

Alternatívy riešení:

* Alterantíva 1 – Zachovanie súčasného stavu

375

* Alternatíva 2 – Úprava existujúceho riešenia, ktorá zabezpečí dosiahnutie MMP (sprístupnenie zoznamu kandidátov na zaradenie do evidencie UoZ/na vyradenie z UoZ, personalizovaná kalkulačka s výpočtom predpokladanej DvN, príprava IS na rozšírené funkcionality

376

* Alternatíva 3 – Úprava existujúceho riešenia, ktorá zabezpečí MMP a rozšírené funkcionality (zasielanie správ o zmene stavu konania, optimalizácia formuláru ŽoDvN v závislosti od interných integrácií, rozšírenie sprístupnených údajov o DvN na portáli SP) – vybrané riešenie

377

378

1.

379

11. Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry

380

381

Na úrovni technologickej architektúry nie sú potrebné žiadne zmeny.

382

383

1. POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU)

384

385

Výstupy projektu sú implementované zmenové požiadavky v informačných systémoch SP a sú skladačkou do plnohodnotnej prioritnej životnej situácie 1 – Strata a hľadanie zamestnania.

386

387

388

I-02, Projektový zámer

389

Príloha: Zoznam rizík a závislostí (XLSX, 115 kB)

390

I-03, Prístup k projektu

391

392

I-04, Katalóg požiadaviek

393

394

R-01, Projektový iniciálny dokument (PID)

395

Príloha 1.: Akceptačné kritériá

396

397

R1-1, Detailný návrh riešenia (DNR) podľa vyhl. č. 401/2023

398

399

R1-2, Plán a stratégia testovania

400

Príloha 1: Testovacie prípady (TC)

401

Príloha 2: Sumárny protokol

402

403

R3-1, Vývoj, migrácia údajov a integrácia

R3-2, Testovanie

R3-4, Príručky

M-02, Správa o dokončení projektu

410

411

M-03, Akceptačný protokol

412

413

1. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY

414

415

[[image:file:///D:/Users/BA-MONDIKOVA_V/SuboryNezalohovane/Temp/9/msohtmlclip1/01/clip_image005.png]]

416

417

1.

418

11. Prehľad e-Government komponentov

419

420

Viď výstup I-03 Prístup k projektu.

1. LEGISLATÍVA

Nie sú potrebné žiadne zmeny v legislatíve.

425

426

427

|Náklady|Zmena_001 - Notifikácia o možnosti podania Žiadosti o zaradenie do evidencie UoZ|Zmena_004 - Informovanie o stave konanie o dávke v nezamestnanosti|Zmena_008 - Automatické spustenie procesu vyradenia občana z evidencie UoZ|**Zmena_013 – Dátová integrácia**|**Zmena_022 - Podanie Žiadosti o dávku v nezamestnanosti a ukončenie vyplácania dávky v nezamestanost**|**spolu**

428

429

|**IT - CAPEX**|//0€//|//0€//|//0€//|//0€//|//0€//|

|Administratívne poplatky|//n/a//|//n/a//|//n/a//|//n/a//|//n/a//|

434

|Ostatné daňové a nedaňové príjmy|//n/a//|//n/a//|//n/a//|//n/a//|//n/a//|

435

|**Ekonomické prínosy**| | | | | |**1 853 836,80 €**

|Zrýchlenie spracovania ŽoDvN|(% colspan="5" %) |

441

|Zníženie chybovosti pri spracúvaní ŽoDvN|(% colspan="5" %) |

442

|Zvýšenie spokojnosti občanov s eGOV službami|(% colspan="5" %) |

443

444

1. ROZPOČET A PRÍNOSY

445

11. Sumarizácia nákladov a prínosov

446

447

Ekonomické prínosy sú vypočítané na základe ročného prítoku uchádzačov o zamestnanie sledovaných v štatistike [[štatistika o počte a štruktúre uchádzačov o zamestnanie>>url:https://www.upsvr.gov.sk/statistiky/nezamestnanost-mesacne-statistiky/2024.html?page_id=1335212]], pričom uvažujeme, že o dávku v nezamestnanosti žiada iba polovica uchádzačov a každá elektronická žiadosť ušetrí 2 hodiny času (uchádzač + pracovník SP). Na monetizáciu času sa použila priemerná mzda v národnom hospodárstve.

448

449

Výpočet: prítok UoZ za rok (201 504) * ½ (iba polovica žiada) * 2 (hodiny) * 9,25 (eur/hod)= 1 853 836 EUR ročne

1. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA

454

455

|ID|FÁZA/AKTIVITA|(((

ZAČIATOK

(odhad termínu)

)))|(((

KONIEC

(odhad termínu)

)))|POZNÁMKA

|1.|Prípravná fáza a Iniciačná fáza|01/2025|04/2025|

465

|2.|Realizačná fáza|05/2025|03/2026|

466

|2a|Analýza a Dizajn|05/2025|05/2025|

467

|2c|Implementácia a testovanie|06/2025|12/2025|

468

|2d|Nasadenie a PIP|12/2025|03/2026|

469

|3.|Dokončovacia fáza|03/2026|06/2026|

470

|4.|Podpora prevádzky (SLA)|07/2026| |SLA je uzatvorená na dobu neurčitú

471

472

Pozn. Verejné obstarávanie nie je potrebné

473

474

1. PROJEKTOVÝ TÍM a riadenie projektu

475

476

Riadiaci výbor rozhodujúci o projekte ŽS1 je Riadiacim výborom programu Životných situácií a je tvorený pre celý program životných situácií na SP, nakoľko všetky projekty životných situácií sú financované z jednej zmluvy o poskytnutí prostriedkov mechanizmu.

477

478

Členovia RV s hlasovacím právom sú spravidla biznis vlastníci jednotlivých životných situácií alebo vedúci zamestnanci útvarov, na ktoré majú jednotlivé projekty životných situácií veľký dosah (napr. Odbor komunikácie s verejnosťou), prípadne na nich veľmi aktívne spolupracujú s gestorskými útvarmi (sekcia ekonomiky). Projektových manažérov zastupuje Riaditeľka odboru riadenia projektov a implementácie zmien.

479

480

Biznis vlastníkom Životnej situácie 1 je riaditeľka sekcie nemocenského poistenia, úrazového poistenia, poistenia v nezamestnanosti a garančného poistenia (Biznis vlastník 1).

481

482

Biznis vlastník 2 a biznis vlastník 3 sú riaditelia gestorských útvarov ďalších komplexných životných situácií, ktoré SP realizuje (ŽS8 - Som chorý, mám chorého člena rodiny a ŽS14 - Odchod do dôchodku).

483

484

Z dôvodu, že Riadiaci výbor je Riadiaci výbor programu je zástupca prevádzky členom bez hlasovacieho práva. Čiastočne ho pokrýva rola predsedu RV, riaditeľa sekcie stratégií a informatiky.

485

486

Dodávatelia zastúpení v RV nie sú, nakoľko projekty jednotlivých životných situácií sú založené na zmenových požiadavkách a RV je tvorené pre všetky životné situácie.

|2.|Danica Bognárová|(((

Riaditeľka sekcie

)))|Sekcia nemocenského poistenia, úrazového poistenia, poistenia v nezamestnanosti a garančného poistenia|(((

495

Člen RV s hlasovacím právom - Biznis vlastník ŽS1

)))

**Projektová organizácia**

520

521

[[image:file:///D:/Users/BA-MONDIKOVA_V/SuboryNezalohovane/Temp/9/msohtmlclip1/01/clip_image007.png]]

1.

11. PRACOVNÉ NÁPLNE

Viď Príloha č. 1 – Pracovné náplne

1. ODKAZY

* [[Webová stránke Prioritných životných situácií>>url:https://mirri.gov.sk/plan-obnovy/zivotne-situacie/zivotna-situacia-1-strata-a-hladanie-zamestnania/]]

532

* [[Investičný plán prioritných ŽS>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2024/03/Investicny-plan_prioritne-zivotne-situacie_FINAL.pdf]]

533

* [[Webová stránka ŽS1 – Strata a hľadanie zamestnania>>url:https://mirri.gov.sk/plan-obnovy/zivotne-situacie/zivotna-situacia-1-strata-a-hladanie-zamestnania/]]

534

* Prieskumy - [[Report z interview Strata a hľadanie zamestnania – ŽS1 Strata a hľadanie zamestnania (PDF, 648 kB)>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2023/06/Report_strata_hladanie_zamestnania.pdf]] a [[Výsledná správa Dotazníkový prieskum spokojnosti ŽS1 Strata a hľadanie zamestnania (PDF, 644 kB)>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2023/06/V%C3%BDsledn%C3%A1-spr%C3%A1va-Dotaznikov%C3%BD-prieskum-spokojnosti-%C5%BDS-Strata-a-h%C4%BEadanie-zamestnania.pdf]]

535

* [[Investičný plán ŽS1>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2023/06/Investicny-plan_%C5%BDS1_v2_102022-1.pdf]]

536

* [[Implementačný plán ŽS1>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2024/12/ImP_ZS01_v5.0-RV2024-12-05.xlsx]]

537

* [[Mockup: Strata a hľadanie zamestnania (PDF, 1.39 MB)>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2023/06/MIRRI_%C5%BDS_Mockup_Strata-a-h%C4%BEadanie-zamestnania.pdf]]

538

* [[Prílohy k Investičnému plánu (ZIP, 2.6 MB)>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2023/06/Pr%C3%ADlohy-ku-Investi%C4%8Dn%C3%A9mu-pl%C3%A1nu.7z]]

539

* [[Prototyp ŽS1>>url:https://gyr68u.axshare.com/#id=8rdl8b&p=start_1]]

1. PRÍLOHY

Príloha č.1 – Pracovné náplne

544

545

Príloha č. 2 – Zoznam rizík a závislostí

Wiki zdrojový kód pre I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)

Aplikácie

Navigácia

Moje posledné úpravy

Need help?