Naposledy upravil Veronika Mondiková 2025/09/23 07:50
Z verzie 22.1
upravil Veronika Mondiková
-
Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre
Do verzie 24.1
upravil Veronika Mondiková
-
Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre

Súhrn

Podrobnosti

Vlastnosti stránky
Obsah
... ... @@ -10,9 +10,7 @@
10 10  |Zodpovedná osoba za projekt|(((
11 11  Zuzana Baluchová, [[zuzana.baluchova@socpoist.sk>>mailto:zuzana.baluchova@socpoist.sk]]
12 12  
13 -Miroslava Klučiková __[[miroslava.klucikova@socpoist.sk>>mailto:miroslava.klucikova@socpoist.sk]]__
14 -
15 -Veronika Mondiková, [[veronika.mondikova@socpoist.sk>>mailto:veronika.mondikova@socpoist.sk]]
13 +Veronika Mondiková, [[veronika.mondikova@socpoist.sk>>mailto:veronika.mondikova@socpoist.sk]]
16 16  )))|
17 17  |Realizátor projektu|Sociálna poisťovňa|
18 18  |Vlastník projektu|Marek Lendacký |
... ... @@ -32,6 +32,13 @@
32 32  |1.0|17.04.2025|Zapracovanie súladu s vyhláškou č. 401/2023 Z. z.|
33 33  |1.1|30.04.2025|Finálna kontrola dokumentu manažérom dátových integrácií| Peter Miazdra
34 34  |1.2.|31.7.2025|Úpravy na základe otázok a pripomienok MIRRI|Veronika Mondiková
33 +|(((
34 +2.0
35 +)))|(((
36 +17.9.2025
37 +)))|(((
38 +Zapracovanie pripomienok a úprav v katalógu požiadaviek 
39 +)))|Veronika Mondiková
35 35  
36 36  2. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE
37 37  
... ... @@ -151,7 +151,22 @@
151 151  |ŽS8-9|Ošetrovné (dlhodobé) z dôvodu ošetrovania člena rodiny|ŽS8
152 152  |*BPM_API-1|Biznis proces manažment + Notifikácie|Prierezové
153 153  |*NOTIFY-1|Notifikácie|prierezové
159 +|(((
160 +DI-1 
161 +)))|(((
162 +Integrácie pre ŽS7 a ŽS8 
163 +)))|(((
164 +ŽS7 a ŽS8 
165 +)))
166 +|(((
167 +ŽS8-backlog 
168 +)))|(((
169 +Posudkoví lekári 
170 +)))|(((
171 +ŽS8 
172 +)))
154 154  
174 +
155 155  *Pozn. Požiadavky ŽS7 a ŽS8, ktoré sú uvedené v katalógu požiadaviek a spadajú do týchto oblastí budú realizované v tomto projekte. Tieto oblasti sú však prierezové a obsahujú aj požiadavky z iných projektov, resp. realizácia požiadaviek z tohto projektu je úzko spojená s realizáciou požiadaviek v iných ŽS a iných projektov ŽS v prostredí SP.
156 156  
157 157  
... ... @@ -173,7 +173,7 @@
173 173  
174 174  Obrázok 1: Strategické zámery SP v kontexte budovania životných situácií
175 175  
176 -[[image:1746445720199-186.png]]
196 +[[image:1758100277696-575.png]]
177 177  
178 178  
179 179  V súlade s NKIVS, Strategickými zámermi SP a programom životných situácií bola Sociálna poisťovňa identifikovaná ako jeden z hlavných aktérov v životných situáciách, následne bola vyzvaná priamym vyzvaním MIRRI [[17I01-04-023>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2023/11/Publicita_PV_SP-BZS.docx]] a stala sa priamym prijímateľom prostriedkov mechanizmu podľa zmluvy [[34406-1/2023-BA>>url:https://www.crz.gov.sk/zmluva/8181827/]].
... ... @@ -240,7 +240,7 @@
240 240  
241 241  Obrázok 2: Strategické zámery SP a ich napĺňanie
242 242  
243 -[[image:1746445720201-671.png]]
263 +[[image:1758100288419-894.png]]
244 244  
245 245  
246 246  Základným kameňom programu Budovanie životných situácií je Centrálny katalóg požiadaviek, ktorý obsahuje:
... ... @@ -273,6 +273,7 @@
273 273  * Ochranná lehota
274 274  * RLFO JVP
275 275  * Funkcionality JVP pre ŽS7 a ŽS8
296 +* Zmena spôsobu výplaty dávok ÚP
276 276  
277 277  //Pozn, V rámci projektu Projekt Prierezové oblasti ŽS  budú dodané predovšetkým témy, týkajúce sa oblastí*~://
278 278  
... ... @@ -324,7 +324,7 @@
324 324  |**Ošetrovné (dlhodobé) z dôvodu ošetrovania člena rodiny**| |
325 325  |Aktuálny proces žiadosti je časovo a administratívne náročný. Proces si vyžaduje niekoľko "kôl" papierových potvrdení.|Na základe upravenej koncovej služby (predmet iného projektu SP) sa upravia IS SP tak, aby bolo možné automatizovane a elektronizovane spracovať a žiadosť posúdiť a dávku vyplatiť.|1x a dosť, optimalizácia, prístup k mojím informáciám
326 326  
327 -Obrázok 3: ŽS 7 - Narodenie dieťaťa - TO BE stav
348 +Obrázok 3: ŽS 7 - Narodenie dieťaťa - TO BE stav (dostupné aj na https:~/~/mirri.gov.sk/plan-obnovy/zivotne-situacie/zivotna-situacia-7-narodenie-dietata/)
328 328  
329 329  [[image:1746445720202-696.png]]
330 330  
... ... @@ -441,6 +441,25 @@
441 441  
442 442  SP: Strategický cieľ B.1: Optimalizácia procesov výkonu sociálneho poistenia
443 443  )))|Poskytovanie a konzumácia údajov prostredníctvom CSRÚ
465 +|(((
466 +6.
467 +)))|(((
468 +Zaviesť nové elektronické služby pre ŽS7
469 +)))|(((
470 +
471 +)))|(((
472 +
473 +)))
474 +|(((
475 +7.
476 +)))|(((
477 +Zaviesť nové elektronické služby pre ŽS8
478 +)))|(((
479 +
480 +)))|(((
481 +
482 +)))
483 +| | | |
444 444  
445 445  3.5 Merateľné ukazovatele (KPI)
446 446  
... ... @@ -461,10 +461,49 @@
461 461  |1.|Spokojnosť používateľov elektronických služieb s online riešením úradných záležitostí Customer effort score pre žiadosť o materské|Spokojnosť používateľov elektronických služieb s online riešením úradných záležitostí Customer effort score pre žiadosť o materské| |stupnica 1-7 (1= rozhodne nesúhlasím / 7 = rozhodne súhlasím)|5,5|5,8|v % z tých, ktorí riešili danú záležitosť online a označili možnosť "rozhodne súhlasím", "súhlasí", "skôr súhlasím"|Meranie indikátorov rozvoja a spokojnosti s vybranými eslužbami verejnej správy (Užívatelia e-služieb)
462 462  |2.|Spokojnosť používateľov elektronických služieb s online riešením úradných záležitostí Customer effort score pre žiadosť o tehotenský príspevok|Spokojnosť používateľov elektronických služieb s online riešením úradných záležitostí Customer effort score pre žiadosť o tehotenský príspevok| |stupnica 1-7 (1= rozhodne nesúhlasím / 7 = rozhodne súhlasím)|5,6|5,8|v % z tých, ktorí riešili danú záležitosť online a označili možnosť "rozhodne súhlasím", "súhlasí", "skôr súhlasím"|Meranie indikátorov rozvoja a spokojnosti s vybranými eslužbami verejnej správy (Užívatelia e-služieb)
463 463  |3.|Spokojnosť používateľov elektronických služieb s online riešením úradných záležitostí|Customer effort score pre žiadosť o príspevok v prípade OČR| |stupnica 1-7 (1= rozhodne nesúhlasím / 7 = rozhodne súhlasím)|5,1|5,8|v % z tých, ktorí riešili danú záležitosť online a označili možnosť "rozhodne súhlasím", "súhlasí", "skôr súhlasím"|Meranie indikátorov rozvoja a spokojnosti s vybranými eslužbami verejnej správy (Užívatelia e-služieb)
504 +|(((
505 +4.
506 +)))|(((
507 +Pomer elektronicky podaných žiadostí o otcovské (ŽS7)
508 +)))|(((
509 +Pomer elektronicky podaných žiadostí o otcovské (ŽS7)
510 +)))|(((
511 +
512 +)))|(((
513 +%
514 +)))|(((
515 +0
516 +)))|(((
517 +30%
518 +)))|(((
519 +Štatistiky z agendových systémov SP
520 +)))|(((
521 +
522 +)))
523 +|(((
524 +5.
525 +)))|(((
526 +Pomer elektronicky podaných žiadostí o ošetrovné (krátkodobé), tzv. OČR
527 +)))|(((
528 +Pomer elektronicky podaných žiadostí o ošetrovné (krátkodobé), tzv. OČR
529 +)))|(((
530 +
531 +)))|(((
532 +%
533 +)))|(((
534 +0
535 +)))|(((
536 +25%
537 +)))|(((
538 +Štatistiky z agendových systémov SP
539 +)))|(((
540 +
541 +)))
542 +| | | | | | | | |
464 464  
465 465  3.6 Špecifikácia potrieb koncového používateľa
466 466  
467 -Pokryté v Prílohe č. 1 - Investičný plán prioritných životných situácií – v2, kde boli realizované prieskumy, analýzy a identifikované optimalizačné príležitosti.
546 +Pokryté v Prílohe č. 1 - Investičný plán prioritných životných situácií – v2, kde boli realizované prieskumy, analýzy a identifikované optimalizačné príležitosti. Tabuľka č.2 následne sumarizuje identifikované optimalizačné príležitosti v rozsahu tohto projektu.
468 468  
469 469  3.7 Riziká a závislosti
470 470  
... ... @@ -472,7 +472,7 @@
472 472  
473 473  3.8 Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry
474 474  
475 -Stanovenie alternatív prebehlo pri práci na Investičnom a Implementačnom pláne ŽS1. Biznis riešenie bolo stanovené s ohľadom na výsledky GAP analýzy v Prílohe č. 1- Investičnom pláne – v2.
554 +Stanovenie alternatív prebehlo pri práci na Investičnom a Implementačnom pláne ŽS7 s ŽS8. Biznis riešenie bolo stanovené s ohľadom na výsledky GAP analýzy v Prílohe č. 1- Investičnom pláne – v2.
476 476  
477 477  
478 478  High-level alternatívy:
... ... @@ -485,8 +485,22 @@
485 485  
486 486  3.9 Multikriteriálna analýza
487 487  
488 -Vykonaná v kroku tvorby Investičného a Implementačných plánov ŽS7 a ŽS8. 
567 +Z pohľadu používateľa bola MCA Vvykonaná v kroku tvorby Investičného plánu pre a Implementačných plánov ŽS7 a ŽS8. Implementačný plán následne po vstupoch stakeholderov a procesných vlastníkov nastavil rámcový spôsob riešenia problémov identifikovaných v Investičnom pláne. Tieto vstupy zahŕňali rôzne pohľady:
489 489  
569 +* Priorizácia agendy
570 +
571 +* Praktický prínos zmien (aj z pohľadu pracovníkov SP) a rýchlosti vybavenia agendy
572 +
573 +* Implementácia aktuálnych trendov eGOV riešení pre občanov podľa princípov, na ktorých sú ŽS postavené
574 +
575 +* Realizovateľnosť navrhovaných zmien v kontexte súčasného stavu dotknutých IT systémov (aplikačná vrstva)
576 +
577 +Pri novovytváraných podporných agendových systémoch (napr. BPM, notifikačný modul) sa zvažovali aj open-source riešenia, avšak tieto sú predmetom iných projektov ŽS. Projekt ZS7+8 je postavený primárne na zmenách v custom-made agendových systémov, preto je aplikácia open-source riešení limitovaná. 
578 +
579 + Vyhodnotenie bolo z pohľadu vyhodnotenia cieleného prieskumu užívateľov služieb z pohľadu optimalizačných príležitostí s cieľom zlepšenie spokojnosti užívateľov s používaním elektronických služieb, orientácie s používaním a vyhľadaním elektronických služieb, ako aj s disponibilitou potrebnej navigácie a základnej informačnej množiny pre úspešné realizovanie komplexnej životnej situácie, rovnako aj identifikácia slabých prvkov pre zvýšenie motivácie koncových používateľov pre zvýšenie využívania podielu elektronických služieb.
580 +
581 +Sociálna poisťovňa pri zadávaní jednotlivých zmien vyhodnocuje rozsah potrebných úprav z pohľadu existujúcej architektúry, ak predmetom úprav je redizajn základného komponentu alebo vytvorenie nového komponentu Sociálna poisťovňa zohľadňuje možnosti inovácie k otvoreným riešeniam z pohľadu ich budúcej prepoužiteľnosti ako aj z pohľadu zabezpečenia technologickej neutrálnosti pre účely budúcej prevádzky a rozvoja IT riešení. Niektoré ustanovenia existujúcich zmlúv zamedzujú jednotnému prístupu vo všetkých prípadoch. Z uvedeného dôvodu, ako aj z časových obmedzení Sociálna poisťovňa prihliadala na jednotlivé scenáre najmä z pohľadu ich realizovateľnosti v čase deklarovanom v harmonograme za účelom zabezpečenia primárnych cieľov ŽS7 a ŽS8.
582 +
490 490  3.10 Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry
491 491  
492 492  Stanovenie alternatív prebehlo čiastočne pri práci na Investičnom a Implementačnom pláne ŽS7 a ŽS8. V niektorých prípadoch sú popísané v I-03 Prístup k projektu. Nakoľko ide vo veľkej miere o zmenové požiadavky, finálne riešenie sa stanoví s poskytovateľom servisnej zmluvy/vendorom.
1758100277696-575.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.veronika\.mondikova@socpoist\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +233.5 KB
Obsah
1758100288419-894.png
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.veronika\.mondikova@socpoist\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +225.6 KB
Obsah