projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny

= {{id name="projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny-2.ÚČELDOKUMENTU,SKRATKY(KONVENCIE)ADEFINÍCIE"/}}2. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE =

115

116

V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z.z. je dokument I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu, aby bolo možné rozhodnúť o pokračovaní prípravy projektu, plánu realizácie, alokovaní rozpočtu a ľudských zdrojov.

\\

Dokument Projektový zámer v zmysle vyššie uvedenej vyhlášky a v zmysle výzvy: Podpora v oblasti kybernetickej a informačnej bezpečnosti na regionálnej úrovni – verejná správa, číslo výzvy: PSK-MIRRI-611-2024-DV-EFRR (ďalej len „výzva“), na základe ktorej má Mesto Žilina záujem podať žiadosť o nenávratný finančný príspevok (ďalej len ŽoNFP) bude obsahovať (minimálne): manažérske zhrnutie, motiváciu a rozsah projektu, zainteresované strany, ciele projektu a merateľné ukazovatele, návrh organizačného zabezpečenia projektu, alternatívy, opis obmedzení, predpokladov a tolerancií, opis požadovaných výstupov, náhľad architektúry, opis rozpočtu, detailný popis nákladov a prínosov, postup a spôsob nacenenia projektu, harmonogram projektu a zoznam rizík a závislostí (ako príloha projektového zámeru).

\\

V zmysle usmernenia MIRRI SR sa v projektovej dokumentácii (ani v ŽoNFP) nešpecifikujú detailne konkrétne riziká a dopady a nezverejňuje sa podrobná dokumentácia toho, kde sú najväčšie riziká IT systémov a uvádzajú sa iba oblasti identifikovaných rizík a dopadov. Rovnako sú v zmysle usmernenia MIRRI SR manažérske produkty napísané všeobecne.

**~ **

== {{id name="projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny-2.1Použitéskratkyapojmy"/}}2.1 Použité skratky a pojmy ==

\\

Z hľadiska formálneho sú použité skratky a pojmy rámci celého dokumentu definované priebežne, štandardne pri prvom použití v zátvorke označením („ďalej len“).

\\

== {{id name="projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny-2.2Konvenciepretypypožiadaviek(príklady)"/}}2.2 Konvencie pre typy požiadaviek (príklady) ==

\\

V rámci projektu budú definované tri základné typy požiadaviek:

141

142

**Funkčné (používateľské) požiadavky **majú nasledovnú konvenciu:

**Fxx**

* F – funkčná požiadavka

147

* xx – číslo požiadavky

148

149

**Nefunkčné (kvalitatívne, výkonové - Non Functional Requirements - NFR) požiadavky** majú nasledovnú konvenciu:

**Nxx**

* N – nefukčná požiadavka (NFR)

154

* xx – číslo požiadavky

\\

**Technické požiadavky** majú nasledovnú konvenciu:

**Txx**

* T – technická požiadavka

163

* xx – číslo požiadavky

// //

// //

= {{id name="projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny-3.DEFINOVANIEPROJEKTU"/}}3. DEFINOVANIE PROJEKTU =

\\

== {{id name="projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny-3.1Manažérskezhrnutie"/}}3.1 Manažérske zhrnutie ==

\\

Mesto Žilina má ku dňu spracovania projektového zámeru realizovaný audit kybernetickej bezpečnosti, ktorý bol vypracovaný na základe overení v decembri 2023, t.j. je pomerne aktuálny. Má definovanú stratégiu kybernetickej bezpečnosti, má definované bezpečnostné politiky kybernetickej bezpečnosti, v rámci Mesta Žilina bola realizovaná inventarizácia aktív, klasifikácia informácií a kategorizácia sietí a informačných systémov. Súčasťou realizovaného auditu je aj analýza rizík a analýza dopadov spolu, vrátane riadenia rizík. Na základe vykonaného auditu bolo vypracované samohodnotenie organizácie.

\\

Z auditu kybernetickej bezpečnosti (okrem iného) vyplynuli nasledovné skutočnosti:

\\

Celková úroveň riadenia kybernetickej bezpečnosti Mesta Žilina v zmysle požiadaviek zákona o kybernetickej bezpečnosti, vyhlášky 362/2018 Z.z. a zavedených opatrení sú považované za **ČIASTOČNE SPLNENÉ**. Mesto Žilina ako poskytovateľ základnej služby vykonáva procesy na základe schválenej a vydanej dokumentácie, v zmysle požiadaviek Vyhlášky č. 362/2018 Z. z. Vyhláška Národného bezpečnostného úradu, ktorou sa ustanovuje obsah bezpečnostných opatrení, obsah a štruktúra bezpečnostnej dokumentácie a rozsah všeobecných bezpečnostných opatrení.

\\

Hlavným **problémom, ktorému Mesto Žilina ako PZS čelí je teda vyriešenie problémov v oblasti informačnej a kybernetickej bezpečnosti tak, aby pri najbližšom audite kybernetickej bezpečnosti bolo konštatovaný plný súlad v oblasti príslušných predpisov kybernetickej a informačnej bezpečnosti (ďalej len “KIB”) a súčasne aby boli administratívne a technologické náležitosti kybernetickej a informačnej bezpečnosti realizované tak, aby plnili svoje úlohy počas udržateľnosti projektu, boli pripravené na ďalší rozvoj informačných technológií poskytovateľa základnej služby a bolo možné ich flexibilne rozširovať bez ohrozenia prevádzkovaných i zamýšľaných IT systémov.**

**~ **

**Ciele projektu**

**Ciele projektu sú definované v súlade s Národnou koncepciou informatizácie verejnej správy (ďalej len „NKIVS“):**

196

197

**Zvýšenie kvality organizácie KIB**

198

199

**Zvýšenie kvality riadenia rizík KIB**

200

201

**Bezpečné riadenie prístupov**

202

203

**Zabezpečenie bezpečnosti prevádzky IS a sietí vrátane sieťovej a komunikačnej bezpečnosti**

204

205

**Zaznamenávanie udalostí a monitorovanie a riešenie KIB incidentov**

206

207

**Zabezpečenie kontinuity prevádzky**

**~ **

Dané ciele budú dosiahnuté realizáciou hlavnej aktivity projektu - Realizácia opatrení na zvýšenie úrovne informačnej a kybernetickej bezpečnosti. Predmetom projektu bude nákup HW, SW a realizácia prác, ktoré povedú k zavedeniu opatrení KIB na dosiahnutie plného súladu s požiadavkami legislatívy v oblasti kybernetickej a informačnej bezpečnosti.

\\

\\

Projekt je v súlade s intervenčnou stratégiou programu Slovensko 2021-2027 v nasledovných oblastiach:

218

219

1) súlad projektu so špecifickým cieľom: RSO1.2 (opatrenie 1.2.1)

220

221

2) súlad s očakávanými výsledkami definovanými v Partnerskej dohode pre špecifický cieľ RSO 1.26

222

223

3) súlad s definovanými typmi oprávnených aktivít v rámci výzvy.

\\

Realizáciou projektu budú naplnené nasledovné merateľné ukazovatele:

228

229

PO095 / PSKPSOI12 – cieľová hodnota 1

230

231

PR017 / PSKPRCR11 – cieľová hodnota 415

**~ **

.

Predpokladaný rozpočet projektu (oprávnených výdavkov) je: 481 614,77 EUR s DPH.

// //

// //

V prípade, že by malo Mesto Žilina investovať do dobudovania kybernetickej bezpečnosti vlastné finančné prostriedky, je prakticky nereálne zrealizovať všetky povinnosti podľa zákona o kybernetickej bezpečnosti a zákona o informačných systémoch verejnej správy, nakoľko ide o pomerne vysoké náklady v krátkom časovom období.

\\

S ohľadom na to, že inštitúcie verejnej správy majú limitované finančné zdroje na boj s kyberútokmi, a súčasne je ich povinnosťou dodržiavať ustanovenia zákona o kybernetickej bezpečnosti vyhlásilo MIRRI SR Výzvu, ktorá má umožniť aj inštitúciám ako Mesto Žilina získať prostriedky na ochranu informačných systémov a dosiahnutie kybernetickej bezpečnosti na najvyššej úrovni pri minimálnych nákladoch

// //

Sumarizácia hlavných parametrov hodnotenia predkladaného projektu:

\\

(% class="wrapped" %)

(% class="" %)|(((

**P.č.**

)))|(((

**Názov hodnotiaceho kritéria**

260

)))|(((

261

**Parametre v projekte**

)))|(((

**Zdroj**

)))

(% class="" %)|(((

1.

)))|(((

Miera rizík ohrozujúcich úspešnú realizáciu projektu

269

)))|(((

270

V rámci projektu bolo identifikovaných menej ako 10 % rizík z celkového počtu identifikovaných rizík v ŽoNFP je s vysokou závažnosťou, ktoré ohrozujú úspešnú realizáciu projektu.

\\

\\

)))|(((

viď príloha č. 1 projektového zámeru I_01_PRILOHA_1_REGISTER_RIZIK-a-ZAVISLOSTI_Projekt_KyberSecZilina1.0.xlsx, ktorý tvorí aj prílohu ŽoNFP.

\\

\\

\\

)))

(% class="" %)|(((

2.

)))|(((

Administratívne, odborné a prevádzkové kapacity žiadateľa

288

)))|(((

289

Žiadateľ disponuje a plánuje (v súlade s podmienkami výzvy) dostatočné odborné kapacity s náležitou odbornou spôsobilosťou a know-how na riadenie a implementáciu projektu v danej oblasti.

290

291

Popis zabezpečenia prevádzky riešenia je reálny, t. j. žiadateľ disponuje a plánuje (v súlade s podmienkami výzvy) personálne kapacity pre zabezpečenie prevádzky riešenia.

292

)))|(((

293

Informácie o projektovom tíme sú uvedené v kapitole 9 projektového zámeru.

\\

Prílohou ŽoNFP sú:

- Skeny pracovných zmlúv

300

301

- Dohody o budúcej spolupráci

)))

(% class="" %)|(((

3.

)))|(((

Miera oprávnenosti výdavkov projektu.

307

)))|(((

308

Všetky oprávnené aktivity vychádzajú z bodu 2 Výzvy a prílohy 8 Výzvy, ktorá definuje oprávnené podaktivity.

309

)))|(((

310

V rámci projektu budú realizované nasledovné oprávnené podaktivity:

- organizácia KIB,

- riadenie rizík KIB,

315

316

- riadenie prístupov,

317

318

- bezpečnosť pri prevádzke informačných systémov a sietí,

319

320

- sieťová a komunikačná bezpečnosť,

321

322

- zaznamenávanie udalostí a monitorovanie,

323

324

- riešenie kybernetických bezpečnostných incidentov,

325

326

- kontinuita prevádzky.

\\

Ceny jednotlivých výdavkov premietnutých do rozpočtu boli získané na základe prieskumov trhu:

\\

● Zvýšenie kvality organizácie a riadenia rizík kybernetickej a informačnej bezpečnosti

335

336

● Bezpečnosť prevádzky informačných systémov a sietí

337

338

● Poskytovanie služieb SIEM a SOC

\\

Dokumentácia prieskumu trhu tvorí prílohy ŽoNFP

)))

(% class="" %)|(((

4.

)))|(((

Dôležitosť kybernetickej bezpečnosti u žiadateľa a potenciálny dopad kybernetických incidentov.

348

)))|(((

349

V zmysle kapitoly 3.2.5 PODPORA V OBLASTI KIB NA REGIONÁLNEJ ÚROVNI uvedenej v prílohe 2 Výzvy boli identifikované jednotlivé kategórie.

350

)))|(((

351

§ 24 ods. 2 písm. a) – kategória: III

352

353

§ 24 ods. 2 písm. b) a c) – kategória: II

354

355

§ 24 ods. 2 písm. d) – kategória: III

356

357

§24 ods. 2 písm. e) – kategória: -

\\

)))

\\

// //

// //

== {{id name="projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny-3.2Motiváciaarozsahprojektu"/}}3.2 Motivácia a rozsah projektu ==

\\

Mesto Žilina je právnickou osobou (IČO: 00321796) zapísanou v registri organizácií vedenom Štatistickým úradom Slovenskej republiky v zmysle § 3 ods. 1 písmena b) zákona č. 523/2004 Z. z. o rozpočtových pravidlách verejnej správy a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, t.j. ide o subjekt vo verejnej správe, konkrétne územnej samospráve. Zároveň je Mesto Žilina zaradené v registri prevádzkovateľov základných služieb podľa zákona č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „zákon o kybernetickej bezpečnosti“) v sektore Verejná správa (viď: [[https:~~/~~/www.nbu.gov.sk/7276-sk/zoznam-zakladnych-sluzieb/>>url:https://www.nbu.gov.sk/7276-sk/zoznam-zakladnych-sluzieb/||shape="rect"]] ), t.j. je poskytovateľom základnej služby (ďalej len PZS).

\\

Z uvedeného vyplýva o.i. skutočnosť, že Mesto Žilina má povinnosť realizovať a financovať opatrenia kybernetickej a informačnej bezpečnosti (ďalej len KIB) definované najmä v zákonoch o kybernetickej bezpečnosti a v zákone 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „zákon o ISVS“).

\\

=== {{id name="projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny-3.2.1Hlavnýpopisproblému"/}}3.2.1 Hlavný popis problému ===

\\

Mesto Žilina má ku dňu spracovania tohto projektového zámeru realizovaný audit kybernetickej bezpečnosti, ktorý bol vypracovaný na základe overení v decembri 2023. Má definovanú stratégiu kybernetickej bezpečnosti a má definované bezpečnostné politiky kybernetickej bezpečnosti. V rámci Mesta Žilina bola realizovaná inventarizácia aktív, klasifikácia informácií a kategorizácia sietí a informačných systémov. Súčasťou realizovaného auditu je aj analýza rizík a analýza dopadov spolu, vrátane riadenia rizík. Na základe vykonaného auditu bolo vypracované samohodnotenie organizácie. f

\\

Z auditu kybernetickej bezpečnosti (okrem iného) vyplynuli nasledovné skutočnosti:

\\

Celková **úroveň riadenia kybernetickej bezpečnosti Mesta Žilina** v zmysle požiadaviek zákona o kybernetickej bezpečnosti **a zavedených opatrení** v zmysle vyhlášky 362/2018 Z.z., ktorou sa ustanovuje obsah bezpečnostných opatrení, obsah a štruktúra bezpečnostnej dokumentácie a rozsah všeobecných bezpečnostných opatrení (ďalej len „vyhláška 362/2018 Z.z.) sú považované za **ČIASTOČNE SPLNENÉ**. Mesto Žilina ako poskytovateľ základnej služby vykonáva procesy na základe schválenej a vydanej dokumentácie, v zmysle požiadaviek Vyhlášky č. 362/2018 Z. z.. Touto vyhláškou Národného bezpečnostného úradu sa ustanovuje obsah bezpečnostných opatrení, obsah a štruktúra bezpečnostnej dokumentácie a rozsah všeobecných bezpečnostných opatrení.

**~ **

**Stratégia kybernetickej bezpečnosti** obsahuje všetky požadované náležitosti definované v prílohe č. 1 k vyhláške č. 362/2018 Z. z..

397

398

Zavedený proces **klasifikácie informácií **je v súlade s požiadavkami vyhlášky č. 362/2018 Z. z. pre klasifikáciu informácií kategorizácia sietí a informačných systémov.

\\

Najvyššia miera nesúladu s legislatívnymi požiadavkami vyplývajúca z auditu kybernetickej bezpečnosti bola identifikovaná v nasledovných oblastiach:

403

404

* Potreba revízie a dopracovania existujúcej bezpečnostnej dokumentácie kybernetickej bezpečnosti, interných dokumentov a smerníc, ktoré nie sú v nej zapracované a potreba doplnenia identifikovaných zistení pri audite.

405

* Potreba obstarať a implementovať nástroj v oblasti riadenia rizík, ktorým bude možné efektívne preskúmavať a aktualizovať identifikované riziká v závislosti od prijatých bezpečnostných opatrení; ide o nedostatok v oblasti správy aktív a riadení rizík prepojených na základnú službu

406

* Nedostatky v implementácii segmentácie siete.

407

* Potreba kompletne zabezpečiť kontinuity prevádzky, t.j. je potrebné zabezpečiť riadenie kontinuity kybernetickej bezpečnosti – túto problematiku je potrebné riešiť na úrovni administratívnej i na úrovni technologickej.

408

* Za účelom detekcie bezpečnostných incidentov, postupov a reakcie pri kybernetických útokoch je formou prenajatej služby prevádzkovaný systém na zber a analýzu bezpečnostných udalostí („SIEM“) so službou SOC, ten však nie je prevádzkovaný na dostatočnej úrovni a je potrebné ho rozšíriť na celý rozsah poskytovanej základnej služby.

\\

S ohľadom na vyššie uvedené bude teda predmetom projektu riešenie problematiky z nasledovných oprávnených oblastí podľa výzvy:

- organizácia KIB,

- riadenie rizík KIB,

417

418

- riadenie prístupov,

419

420

- bezpečnosť pri prevádzke informačných systémov a sietí,

421

422

- sieťová a komunikačná bezpečnosť,

423

424

- zaznamenávanie udalostí a monitorovanie,

425

426

- riešenie kybernetických bezpečnostných incidentov,

427

428

- kontinuita prevádzky.

// //

//Hlavným **problémom, ktorému Mesto Žilina ako PZS čelí je teda vyriešenie vyššie pomenovaných oblastí informačnej a kybernetickej bezpečnosti tak, aby pri najbližšom audite kybernetickej bezpečnosti bol konštatovaný plný súlad v oblasti príslušných predpisov KIB a súčasne aby boli administratívne a technologické náležitosti KIB realizované tak, aby:**//

433

434

* **//Chránili IT systémy, ktoré zabezpečujú prevádzku základnej služby pred kybernetickými útokmi//**

435

* **//plnili svoje úlohy počas implementácie i v čase udržateľnosti projektu,//**

436

* **//boli pripravené na ďalší rozvoj IT technológií PZS//**

437

* **//a bolo možné ich flexibilne rozširovať bez ohrozenia prevádzkovaných i budúcich IT systémov.//**

**// //**

=== {{id name="projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny-3.2.2Biznisprocesy"/}}3.2.2 Biznis procesy ===

// //

Predmetom realizácie projektu bude zavedenie a IT podpora nasledovných business procesov:

\\

* Organizácia a riadenie rizík KIB

450

* Klasifikácia informácií a kategorizácia sietí a informačných systémov

451

* Riadenie aktív, hrozieb a rizík

452

* Riadenie prístupov

453

* Riadenie prevádzky siete a informačného systému

454

* Zaznamenávanie, monitorovanie a riešenie incidentov kybernetickej bezpečnosti

455

* Zabezpečovanie kontinuity prevádzky

\\

Okrem samotného zabezpečenia opatrení KIB v zmysle zákona o kybernetickej bezpečnosti a zákona o ISVS sa projekt bude dotýkať prakticky všetkých biznis procesov, ktoré sú vykonávané Mestom Žilina ako PZS, a ktoré sú realizované prostredníctvom informačných systémov Mesta Žilina za účelom poskytovania základnej služby.

\\

=== {{id name="projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny-3.2.3Oblastizameraniaprojektu"/}}3.2.3 Oblasti zamerania projektu ===

\\

Projekt sa primárne zaoberá oblasťou zabezpečenia opatrení KIB v zmysle zákona o kybernetickej bezpečnosti a zákona o ISVS. Ako bude uvedené ďalej, tento projekt má priamy dopad na všetky ISVS a technologické platformy, ktoré sú určené na poskytovanie základnej služby Mesta Žilina, nakoľko výsledky projektu budú ochraňovať všetky IS pred potenciálnymi hrozbami kybernetickej a informačnej bezpečnosti.

\\

=== {{id name="projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny-3.2.4Rozsahprojektu"/}}3.2.4 Rozsah projektu ===

\\

Realizácia projektu sa dotkne nasledovných ISVS prevádzkovaných na úrovni Mesta Žilina:

\\

1. Komponent na vypĺňanie formulárov isvs_11191

480

1. Work flow manažér isvs_11190

481

1. Rezervačný systém isvs_11145

482

1. Parkovací systém isvs_11143

483

1. Lokálne registre - Register právnických osôb isvs_5547

484

1. DMS - Systém pre správu dokumentov isvs_5543

485

1. Modul informovanie a poradenstvo isvs_5535

486

1. Lokálne registre - Register obyvateľov isvs_5545

487

1. Modul Majetok a prenajímanie isvs_5539

488

1. Interný reporting isvs_5551

489

1. Modul zastupiteľstvo isvs_5540

490

1. Lokálne registre - Register adries a nehnuteľností isvs_5546

491

1. Elektronické formuláre isvs_5538

492

1. Modul Účtovníctvo isvs_5541

493

1. CMS - Systém pre správu obsahu isvs_5536

494

1. Modul Rozpočet a financie isvs_5542

495

1. Modul dane a poplatky isvs_5544

496

1. Modul správa registratúry isvs_5533

497

1. Modul GIS isvs_5534

\\

Uvedené ISVS sú technologicky prevádzkované prostredníctvom nasledovných IS, ktoré boli predmetom auditu o stave kybernetickej bezpečnosti a slúžia na zabezpečenie základnej služby Mesta Žilina:

* CORA GEO ISS

* CORA GEO DISS

* Webová stránka - [[zilina.sk>>url:http://zilina.sk||shape="rect"]]

* Mail server

\\

\\

Realizácia projektu sa dotkne nasledovných subjektov:

513

514

* Mesto Žilina ako PZS

515

* Interní zamestnanci Mesta Žilina

516

* Občania, podnikatelia a iné subjekty využívajúce základné služby Mesta Žilina

517

* IS externých subjektov, ktoré sú poskytované ako služba

\\

=== {{id name="projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny-3.2.5Motiváciaaobmedzeniapredosiahnutiecieľovprojektu"/}}3.2.5 Motivácia a obmedzenia pre dosiahnutie cieľov projektu ===

// //

Hlavnou motiváciou je realizácia opatrení KIB definovaných v zákone o kybernetickej bezpečnosti a v zákone o ISVS.. **Vďaka realizácii týchto opatrení budú IS mesta Žilina **(primárne najmä tie, ktoré zabezpečujú prevádzku základnej služby)** chránené v maximálnej možnej miere pred kybernetickým incidentom, ktorý by mohol mať na poskytovanie základnej služby a prevádzku IS mesta Žilina nasledovný dopad:**

// //

(% class="wrapped" %)

530

(% class="" %)|(((

531

Dopad kybernetického bezpečnostného incidentu v závislosti

)))|(((

Kategória

)))|(((

Vysvetlenie

)))

(% class="" %)|(((

§ 24 ods. 2 písm. a) zákona 69/2018 Z.z.

539

540

Počet používateľov základnej služby zasiahnutých kybernetickým bezpečnostným incidentom.

)))|(((

III.

)))|(((

Počet interných zamestnancov: 461

Počet klientov:

- Fyzické osoby (občania): 81 219 (k 1.1.2023, zdroj Štatistický úrad SR)

549

550

- Právnické osoby a fyzické osoby - podnikatelia: 18 167 (údaje za rok 2023)

551

552

- Celková populácia metropolitnej oblasti mesta Žilina je cca 160 000

\\

Celkom 178 419 dotknutých osôb

557

)))

558

(% class="" %)|(((

559

§ 24 ods. 2 písm. b) zákona 69/2018 Z.z.

560

561

Dĺžka trvania kybernetického bezpečnostného incidentu (čas pôsobenia kybernetického bezpečnostného incidentu)

\\

a/alebo

\\

§ 24 ods. 2 písm. c) zákona

570

571

Geografické rozšírenie kybernetického bezpečnostného incidentu.

)))|(((

II.

)))|(((

Mesto Žilina má 19 ISVS, ktoré sú technicky realizované pre účely základnej služby pomocou 4 IS. V prípade kybernetického incidentu predpokladáme nedostupnosť IS na 10 pracovných dní (sedem a pol hodiny), čo by v praxi znamenalo obmedzenie alebo narušenie prevádzky základnej služby v rozsahu 34575 hodín z pohľadu zamestnancov, nedostupnosť základnej služby pre obyvateľov mesta a právnické osoby v celkovom rozsahu 795 088 hodín (10 dní, 8 pracovných hodín), z pohľadu metropolitnej oblasti mesta Žilina by bola základná služba nedostupná v rozsahu 12800000 hodín (počet obyvateľov metropolitnej oblasti * 10 dní * 8 hodín denne).

\\

Rozsah efektu je na úrovni kraja (resp. metropolitného dosahu mesta Žilina).

\\

)))

(% class="" %)|(((

§ 24 ods. 2 písm. d) zákona 69/2018 Z.z.

585

586

Stupeň narušenia fungovania základnej služby.

)))|(((

III.

)))|(((

V prípade nefunkčnosti informačných systémov nie je k dispozícii náhradné riešenie.

\\

)))

(% class="" %)|(((

§ 24 ods. 2 písm. e) zákona 69/2018 Z.z.

595

596

Rozsah vplyvu kybernetického bezpečnostného incidentu na hospodárske alebo spoločenské činnosti štátu.

)))|(((

-

)))|(((

V prípade nefunkčnosti bude zasiahnutých priamo 252 pracovníkov MÚ Žilina, 81 291 občanov a 18 167 podnikateľských subjektov.

601

602

Kumulatívne však nedôjde k takému narušeniu, aby splnilo niektoré z kritérií príslušného paragrafu zákona o kybernetickej bezpečnosti.

)))

// //

**Projekt je formulovaný tak, aby po jeho realizácii nastal plný súlad zabezpečenia kybernetickej a informačnej bezpečnosti so zákonom o kybernetickej bezpečnosti a so zákonom o ISVS.**

**// //**

**//Obmedzenia projektu~://**

**// //**

Z hľadiska technického, personálneho, odborného, ale ani legislatívneho neevidujeme žiadne obmedzenia, ktoré by mohli ovplyvniť úspešnú realizáciu projektu.

// //

== {{id name="projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny-3.3Zainteresovanéstrany/Stakeholderi"/}}3.3 Zainteresované strany/Stakeholderi ==

\\

// //

(% class="wrapped" %)

(% class="" %)|(((

**ID**

)))|(((

**AKTÉR / STAKEHOLDER**

)))|(((

**SUBJEKT**

(názov / skratka)

)))|(((

**ROLA**

(vlastník procesu/ vlastník dát/zákazník/ užívateľ …. člen tímu atď.)

638

)))|(((

639

**Informačný systém**

640

641

(MetaIS kód a názov ISVS)

)))

(% class="" %)|(((

1.

)))|(((

Administrátor IT

)))|(((

Mesto Žilina

)))|(((

Zabezpečuje prevádzku IT systémov Mesta Žilina

651

)))|(((

652

iisvs_11191, isvs_11190, isvs_11145, isvs_11143, isvs_5547, isvs_5543, isvs_5535, isvs_5545, isvs_5539, isvs_5551, isvs_5540, isvs_5546, isvs_5538, isvs_5541, isvs_5536, isvs_5542, isvs_5544, isvs_5533, isvs_5534,

)))

(% class="" %)|(((

2.

)))|(((

Manažér kybernetickej bezpečnosti

)))|(((

Mesto Žilina

)))|(((

Zodpovedný za KIB Mesta Žilina

662

)))|(((

663

iisvs_11191, isvs_11190, isvs_11145, isvs_11143, isvs_5547, isvs_5543, isvs_5535, isvs_5545, isvs_5539, isvs_5551, isvs_5540, isvs_5546, isvs_5538, isvs_5541, isvs_5536, isvs_5542, isvs_5544, isvs_5533, isvs_5534,

)))

(% class="" %)|(((

3.

)))|(((

Zamestnanec mesta

)))|(((

Mesto Žilina

)))|(((

Využíva IS Mesta Žilina

673

)))|(((

674

iisvs_11191, isvs_11190, isvs_11145, isvs_11143, isvs_5547, isvs_5543, isvs_5535, isvs_5545, isvs_5539, isvs_5551, isvs_5540, isvs_5546, isvs_5538, isvs_5541, isvs_5536, isvs_5542, isvs_5544, isvs_5533, isvs_5534,

)))

(% class="" %)|(((

4.

)))|(((

Občan / podnikateľ

)))|(((

\\

)))|(((

Využíva služby poskytované Mestom Žilina prostredníctvom IS mesta

684

)))|(((

685

iisvs_11191, isvs_11190, isvs_11145, isvs_11143, isvs_5547, isvs_5543, isvs_5535, isvs_5545, isvs_5539, isvs_5551, isvs_5540, isvs_5546, isvs_5538, isvs_5541, isvs_5536, isvs_5542, isvs_5544, isvs_5533, isvs_5534,

)))

(% class="" %)|(((

5.

)))|(((

Poskytovateľ IT služieb

)))|(((

\\

)))|(((

Poskytuje služby IS pre Mesto Žilina

695

)))|(((

696

iisvs_11191, isvs_11190, isvs_11145, isvs_11143, isvs_5547, isvs_5543, isvs_5535, isvs_5545, isvs_5539, isvs_5551, isvs_5540, isvs_5546, isvs_5538, isvs_5541, isvs_5536, isvs_5542, isvs_5544, isvs_5533, isvs_5534,

)))

(% class="" %)|(((

6.

)))|(((

OVM

)))|(((

\\

)))|(((

Poskytuje alebo konzumuje údaje IS Mesta Žilina v podobe dátových zdrojov, otvorených dát alebo vo forme služieb resp. rozhraní

706

)))|(((

707

iisvs_11191, isvs_11190, isvs_11145, isvs_11143, isvs_5547, isvs_5543, isvs_5535, isvs_5545, isvs_5539, isvs_5551, isvs_5540, isvs_5546, isvs_5538, isvs_5541, isvs_5536, isvs_5542, isvs_5544, isvs_5533, isvs_5534,

)))

\\

\\

== {{id name="projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny-3.4Cieleprojektu"/}}3.4 Ciele projektu ==

\\

Ciele projektu sú definované v súlade s Národnou koncepciou informatizácie verejnej správy (ďalej len „NKIVS“) a súčasne sú definované tak, aby boli v súlade s očakávanými výsledkami definovanými v Partnerskej dohode Slovenskej republiky na roky 2021 – 2027 (ďalej len „Partnerská dohoda“) pre špecifický cieľ RSO 1.2. Definície cieľov rovnako vychádzajú z národnej stratégie kybernetickej bezpečnosti na roky 2021 až 2025.

\\

Partnerská dohoda definuje špecifický cieľ RSO 1.2 Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy a konkrétne opatrenie: 1.2.1 Podpora v oblasti informatizácie a digitálnej transformácie, oblasť - Kybernetická a informačná bezpečnosť, pričom hlavným cieľom podpory je aj zabezpečenie kybernetickej bezpečnosti v súlade so Stratégiou digitálnej transformácie Slovenska. Stratégia digitálnej transformácie v oblasti kybernetickej bezpečnosti odkazuje na Národnú stratégiu kybernetickej bezpečnosti vydanú Národným bezpečnostným úradom (ďalej len „NBÚ“)

\\

Národná koncepcia informatizácie verejnej správy určuje v rámci prioritnej osi 4 Kybernetická a informačná bezpečnosť strategickú prioritu Kybernetická a informačná bezpečnosť. Splnenie tejto strategickej priority má byť dosiahnuté nasledujúcimi dvoma cieľmi:

727

728

Cieľ 4.1 Zvýšenie schopnosti včasnej identifikácie kybernetických incidentov vo verejnej správe

729

730

Cieľ 4.2 Posilniť ľudské kapacity a vzdelávanie v oblasti kybernetickej a informačnej bezpečnosti patriace pod prioritnú os 4 Kybernetická a informačná bezpečnosť.

731

732

Z vyššie uvedených cieľov je pre projekt dôležitý cieľ 4.1 a v súlade s ním je aj nižšie citovaný strategický cieľ.

\\

Národná stratégia kybernetickej bezpečnosti na roky 2021 až 2025, ktorá vychádza z Partnerskej dohody definuje vo vzťahu k verejnej správe nasledovný strategický cieľ:

737

738

4.1 Dôveryhodný štát pripravený na hrozby.

739

740

V definícii tohto strategického cieľa uvádza, cit:

741

742

„Kybernetická bezpečnosť je zodpovednosťou každého obyvateľa Slovenskej republiky, no bezpečnosť nemôže fungovať bez existencie mechanizmov na národnej úrovni, ktoré určujú politiku kybernetickej bezpečnosti, systém jej riadenia, ale aj procesy na detekciu a riešenie kybernetických bezpečnostných incidentov, budovanie odborných kapacít a šírenie situačného a bezpečnostného povedomia. Zároveň štát musí pri budovaní dôveryhodnosti vykonávať vyššie uvedené aktivity v súlade s Ústavou Slovenskej republiky a ostatnými zákonmi a vstupovať do základných ľudských práv a slobôd len v nevyhnutnej miere.“

\\

Cieľový stav uvedeného strategického cieľa je v Národnej stratégii kybernetickej bezpečnosti na roky 2021 až 2025 stanovený nasledovne, cit.:

747

748

„Vybudovanie dostatočného odborného personálneho základu pre systém riadenia informačnej a kybernetickej bezpečnosti nielen na národnej, ale aj sektorovej úrovni. Spolupráca štátu s občanom na úrovni poskytovania dostatočných informácií a odporúčaní a realizácia krokov, ktoré občan reálne pocíti ako zvýšenie vlastnej bezpečnosti a bezpečnosti národného kybernetického priestoru. Vytvorenie a používanie certifikačných schém na široké portfólio typov výrobkov, procesov a služieb. Kvalitnejšie technické, organizačné a personálne zabezpečenie, založené na využívaní moderných prístupov ku kybernetickej bezpečnosti pri detekcii a riešení kybernetických bezpečnostných incidentov. Vybudovanie spôsobilostí na detekciu a riešenie kybernetických bezpečnostných incidentov na všetkých úrovniach. Efektívna spolupráca zainteresovaných subjektov na všetkých úrovniach riešenia informačnej a kybernetickej bezpečnosti. Dobre nastavený proces technickej, ale aj politickej atribúcie kybernetických bezpečnostných incidentov. Systematické a kontinuálne riadenie rizík kybernetickej bezpečnosti v jednotlivých sektoroch. Zlepšenie detekcie a zisťovania kybernetických bezpečnostných incidentov na sektorovej úrovni, zlepšenie a zjednodušenie nahlasovania kybernetických bezpečnostných incidentov nielen zo strany povinných subjektov, ale aj v rovine dobrovoľných hlásení. Podpora spôsobilostí subjektov v oblasti riadenia kontinuity činností.“

\\

Všetky ciele projektu sú definované v súlade s vyššie uvedenými strategickými dokumentmi:

\\

(% class="wrapped" %)

(% class="" %)|(((

**ID**

)))|(((

**~ **

**~ **

**Názov cieľa**

)))|(((

**Názov strategického cieľa***

767

)))|(((

768

**Spôsob realizácie cieľa**

)))

(% class="" %)|(((

1

)))|(((

Zvýšenie kvality organizácie KIB

\\

Cieľ realizovaný v zmysle oprávnenej podaktivity: Organizácia kybernetickej a informačnej bezpečnosti

\\

)))|(((

Dôveryhodný štát pripravený na hrozby

\\

(Realizovanie opatrení kybernetickej a informačnej bezpečnosti)

)))|(((

\\

Vypracovanie a aktualizácia existujúcej bezpečnostnej dokumentácie, interných aktov, bezpečnostného projektu ISVS a zavedenie procesov a činností na podporu KIB v zmysle týchto dokumentov.

)))

(% class="" %)|(((

2.

)))|(((

Zvýšenie kvality riadenia rizík KIB

\\

Cieľ realizovaný v zmysle oprávnenej podaktivity: Riadenie rizík kybernetickej a informačnej bezpečnosti

\\

)))|(((

Dôveryhodný štát pripravený na hrozby

\\

(Realizovanie opatrení kybernetickej a informačnej bezpečnosti)

807

)))|(((

808

Revízia a aktualizácia inventarizácie aktív, vypracovanie a implementácia potrebných dokumentov vrátane vypracovania a implementácie interného riadiaceho aktu riadenia rizík kybernetickej a informačnej bezpečnosti

\\

)))

(% class="" %)|(((

3.

)))|(((

Bezpečné riadenie prístupov

\\

\\

Cieľ realizovaný v zmysle oprávnenej podaktivity: Riadenie prístupov

822

)))|(((

823

Dôveryhodný štát pripravený na hrozby

\\

(Realizovanie opatrení kybernetickej a informačnej bezpečnosti)

828

)))|(((

829

Zavedenie / implementácia Multi-Factor Authentication (MFA) bezpečnostného mechanizmu, ktorý bude od používateľov vyžadovať overenie identity pomocou viac ako jedného faktora pred udelením prístupu k účtom alebo aplikáciám.

\\

Implementácia služby / nástroja určeného pre správu mobilných zariadení, aplikácií a dát v organizácii zabezpečujúceho a poskytujúceho nástroje pre správu, ochranu a monitorovanie mobilných zariadení a dát v prostredí s rôznorodými zariadeniami a operačnými systémami.

834

835

Služba zabezpečí centrálnu správu a riadenie mobilných zariadení pripojených k firemnej sieti, vrátane možnosti vzdialeného vymazania dát v prípade straty alebo krádeže zariadenia.

836

837

Služba zabezpečí správu aplikácií na zariadeniach, vratne možnosti nastavenia politiky pre prístup k firemným aplikáciám a dátam a to aj na osobných zariadeniach zamestnancov úradu (BYOD)

838

839

Služba poskytne možnosť správy prístupu k firemným zdrojom a dátam a základe používateľských rolí a zariadení čo umožní minimalizovať riziko neoprávneného prístupu.

840

841

Služba / nástroj umožní nastavenie politík pre ochranu firemných dát a zaistí ich šifrovanie, zabezpečenie a správu bez ohľadu na to či sú uložené na zariadeniach alebo v cloude.

842

843

Služba / nástroj umožní poskytnutie nástrojov pre sledovanie a auditovanie aktivít používateľov a zariadení, čo umožní identifikovanie potencionálnych hrozieb a reagovanie na ne.

844

845

Zabezpečenie prístupov tretích strán pri poskytovaní služieb, pri prevádzke systémov.

)))

(% class="" %)|(((

4

)))|(((

Zabezpečenie bezpečnosti prevádzky IS a sietí vrátane sieťovej a komunikačnej bezpečnosti

\\

Cieľ realizovaný v zmysle oprávnených podaktivít: Bezpečnosť pri prevádzke informačných systémov a sietí, Sieťová a komunikačná bezpečnosť a Hodnotenie zraniteľností a bezpečnostné aktualizácie

\\

\\

)))|(((

Dôveryhodný štát pripravený na hrozby

\\

(Realizovanie opatrení kybernetickej a informačnej bezpečnosti)

865

)))|(((

866

Zakúpenie a implementácia sieťových zariadení zabezpečujúcich oddelenie internej siete od internetu, monitoring a filtráciu kompletného toku dát medzi nimi. Poskytujúcich pokročilú ochranu siete a aplikácií pred škodlivou prevádzkou a hrozbami z internetu. Zariadenia budú poskytovať pokročilé funkcie ako hĺbková inšpekcia sieťovej prevádzky, detekcia a prevencia hrozieb, správa identít a prístupov, ochranu pred únikom dát zapojených v HA móde

\\

Implementácia pravidiel Firewall.

871

872

Realizácia segmentácie siete.

873

874

Zakúpenie a implementácia sieťových zariadení podporujúcich segmentáciu siete a štandardu 802.1x,

875

876

Rekonfigurácia IT infraštruktúry Mesta Žilina pre potreby zabezpečenia segmentácie siete a aplikácia štandardu 802.1x

)))

(% class="" %)|(((

5

)))|(((

Zaznamenávanie udalostí a monitorovanie a riešenie KIB incidentov

\\

Cieľ realizovaný v zmysle oprávnených podaktivít: Zaznamenávanie udalostí a monitorovanie a Riešenie kybernetických bezpečnostných incidentov

886

)))|(((

887

Dôveryhodný štát pripravený na hrozby

\\

(Realizovanie opatrení kybernetickej a informačnej bezpečnosti)

892

)))|(((

893

Poskytovanie Security Incident and Event Management (SIEM) formou služby v kombinácii so zabezpečením služieb Security Operations Center (SOC).

)))

(% class="" %)|(((

6

)))|(((

Zabezpečenie kontinuity prevádzky

\\

Cieľ realizovaný v zmysle oprávnených podaktivít: Kontinuita prevádzky

903

)))|(((

904

Dôveryhodný štát pripravený na hrozby

\\

(Realizovanie opatrení kybernetickej a informačnej bezpečnosti)

909

)))|(((

910

Vypracovanie plánov kontinuity.

)))

\\

\\

**~ **

**~* Definícia strategického cieľa vychádza zo strategického cieľa v Národnej stratégii kybernetickej bezpečnosti a nadväzuje na prioritný cieľ Národnej koncepcie informatizácie verejnej správy. **

\\

// //

== {{id name="projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny-3.5Merateľnéukazovatele(KPI)"/}}3.5 Merateľné ukazovatele (KPI) ==

\\

(% class="wrapped" %)

(% class="" %)|(((

**ID**

)))|(((

**~ **

**~ **

**ID/Názov cieľa**

)))|(((

**Názov

ukazovateľa **(KPI)

)))|(((

**Popis

ukazovateľa**

)))|(((

**Merná jednotka

\\**

)))|(((

**AS IS

merateľné hodnoty

**(aktuálne)

)))|(((

**TO BE

Merateľné hodnoty

**(cieľové hodnoty)

)))|(((

**Spôsob ich merania**

**~ **

)))|(((

**Pozn.**

)))

(% class="" %)|(((

1.

)))|(((

PO095 / PSKPSOI12

)))|(((

Verejné inštitúcie podporované v rozvoji kybernetických služieb, produktov a procesov

968

)))|(((

969

Počet verejných inštitúcií, ktoré sú podporované za

970

971

účelom rozvoja a modernizácie kybernetických

972

973

služieb, produktov, procesov a zvyšovania

974

975

vedomostnej úrovne napríklad v kontexte opatrení

976

977

smerujúcich k elektronickej bezpečnosti verejnej

správy.

)))|(((

Verejné inštitúcie

)))|(((

0

)))|(((

1

)))|(((

Identifikácia počtu realizácie opatrení KIB pre inštitúciu – splnenie súladu KIB so zákonom o kybernetickej bezpečnosti a zákonom o ISVS

\\

Čas plnenia merateľného ukazovateľa projektu:

992

993

Fyzické ukončenie realizácie hlavných aktivít projektu

994

)))|(((

995

Typ ukazovateľa: Výstup

)))

(% class="" %)|(((

2.

)))|(((

PR017 / PSKPRCR11

)))|(((

Používatelia nových a vylepšených verejných digitálnych služieb, produktov a procesov

1003

)))|(((

1004

Používatelia nových a vylepšených verejných digitálnych služieb, produktov a procesov

)))|(((

používatelia / rok

)))|(((

0

)))|(((

415

\\

)))|(((

Sumarizácia počtu používateľov nových a vylepšených digitálnych služieb – bude určené počtom prístupov v IAM, Databázou používateľov v oblasti KIB.

\\

V prípade Mesta Žilina ide o počet zamestnancov, ktorí využívajú IS Mesta alebo akékoľvek elektronické zariadenia v správe mesta.

\\

Čas plnenia merateľného ukazovateľa projektu:

1023

1024

v rámci udržateľnosti projektu

\\

)))|(((

Typ ukazovateľa: výsledok

\\

\\

)))

\\

\\

=== {{id name="projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny-3.5.1Špecifikáciapotriebkoncovéhopoužívateľa"/}}3.5.1 Špecifikácia potrieb koncového používateľa ===

\\

Z pohľadu Mesta Žilina je koncovým používateľom IT oddelenie a sekundárne zamestnanci Mesta Žilina, občania, podnikateľské subjekty pôsobiace na území mesta, ktoré očakávajú, že nebude vplyvom kybernetických útokov dochádzať k výpadkom prevádzky IS mesta a tým sa de facto znefunkční poskytovanie základnej služby Mesta Žilina.

\\

Z výsledkov samohodnotenia a interného auditu vyplynuli definície potrieb a požiadaviek na realizáciu opatrení KIB, v ktorých Mesto Žilina ako PZS dosahuje najvyšší nesúlad v zmysle zákona o kybernetickej bezpečnosti, zákona o ISVS a vyhlášky 362/2018 Z. z. Ide o:

1048

1049

* Potreba revízie a dopracovania existujúcej bezpečnostnej dokumentácie kybernetickej bezpečnosti, interných dokumentov a smerníc, ktoré nie sú v nej zapracované a potreba doplnenia identifikovaných zistení pri audite.

1050

* Potrebu obstarať a implementovať nástroj v oblasti riadenia rizík, ktorým bude možné efektívne preskúmavať a aktualizovať identifikované riziká v závislosti od prijatých bezpečnostných opatrení; ide o nedostatok v oblasti správy aktív a riadení rizík prepojených na základnú službu

1051

* Potrebu odstrániť nedostatky v implementácii segmentácie siete.

1052

* Potrebu kompletne zabezpečiť kontinuity prevádzky, t.j. je potrebné zabezpečiť riadenie kontinuity kybernetickej bezpečnosti – túto problematiku je potrebné riešiť na úrovni administratívnej i na úrovni technologickej.

1053

* Za účelom detekcie bezpečnostných incidentov, postupov a reakcie pri kybernetických útokoch je formou prenajatej služby prevádzkovaný systém na zber a analýzu bezpečnostných udalostí („SIEM“) so službou SOC, ten však nie je prevádzkovaný na dostatočnej úrovni a je potrebné ho rozšíriť na celý rozsah poskytovanej základnej služby.

\\

Podrobne boli špecifikované požiadavky na realizáciu v rámci prieskumov trhu na realizáciu opatrení nasledovne:

// //

1. **Zvýšenie kvality organizácie a riadenia rizík kybernetickej a informačnej bezpečnosti**

1062

1063

Realizáciou tejto zákazky sledujeme splnenie nasledovných cieľov:

1064

1065

* Zvýšenie kvality organizácie KIB

1066

* Zvýšenie kvality riadenia rizík KIB

1067

* Kontinuita prevádzky

\\

Predmetom zákazky bude:

1072

1073

1. a) Revízia analýzy rizík pre aktíva podporujúce ZS podľa štandardov medzinárodnej normy ISO/IEC 27005:2018 a metodiky uvedenej vo Vyhláške NBÚ č. 362/2018 Z. z., ktorou sa ustanovuje obsah bezpečnostných opatrení, obsah a štruktúra bezpečnostnej dokumentácie a rozsah všeobecných bezpečnostných opatrení.

1074

1. b) Revízia analýzy dopadov kľúčových činností Objednávateľa a vyhodnotenie parametrov.

1075

1. c) Riadenie kontinuity činností a procesov, vypracovanie vybraných krízových plánov a otestovanie týchto plánov v podmienkach objednávateľa.

\\

1. **Bezpečnosť prevádzky informačných systémov a sietí**

1080

1081

Realizáciou tejto zákazky sledujeme splnenie nasledovných cieľov:

1082

1083

* Bezpečné riadenie prístupov

1084

* Sieťová a komunikačná bezpečnosť

1085

* Bezpečnosť pri prevádzke informačných systémov a sietí

1086

* Hodnotenie zraniteľností a bezpečnostné aktualizácie

\\

1. **a) Bezpečné riadenie prístupov**

1091

1092

Žiadateľ disponuje technologickým balíkom Microsoft 365 E3, ktorý zakúpil z vlastných prostriedkov. V súčasnosti nevyužíva jeho plný potenciál na zabezpečenie opatrení kybernetickej a informačnej bezpečnosti (KIB).

1093

1094

Od dodávateľa bude žiadateľ požadovať realizáciu nastavení, ktoré pomôžu efektívne maximalizovať využitie technologického balíka Microsoft 365 E3. Integráciou kompletného riešenia kybernetickej bezpečnosti a správy zariadení s predplatným Microsoft 365 E3 zvýši svoju schopnosť efektívne nasadiť, monitorovať a zabezpečiť svoje technologické prostredie.

1095

1096

Dodávateľ skontrolujte existujúci stav zabezpečenia Azure/365 a identifikuje prípadné riziká. Podá správu o výsledkoch a stanoví priority počiatočných krokov na základe zistení. To zahŕňa preskúmanie existujúcich politík podmieneného prístupu na zabezpečenie prostredia vrátane povinného MFA, predchádzania starším metódam autentifikácie a geografického blokovania zahraničného prístupu s odporúčaniami na zlepšenie existujúcich politík podmieneného prístupu alebo návrhmi na nové.

1097

1098

Implementuje bezpečnostné funkcie e-mailu vrátane tých, ktoré sú uvedené v E3/Defender for 365 Plan 1, ako sú bezpečné prepojenia, bezpečné prílohy, DKIM, DMARC. Nasadí Defender for 365 na pracovných staniciach. Zadefinuje politiky ochrany a blokovania pred nevhodným obsahom.

1099

1100

Dodávateľ nasadí a nastaví Azure Information Protection (AIP) a zaškolí používateľov na jeho používanie.

1101

1102

Vykoná úplný audit všetkých objektov Microsoft Entra AD vrátane skupín, zoznamov, lokalít, tímov, používateľov atď. Obmedzí vytváranie objektov Microsoft Entra AD (skupiny, zoznamy, lokality, tímy atď.) na zamestnancov správcu IT.

\\

**__Viacfaktorové overovanie v službe Microsoft Entra (MFA)__**

1107

1108

* Viacfaktorové overovanie bude požadované pre všetkých používateľov MS Office 365 služieb a niektorých on-prem služieb ako napríklad prístup do VPN a prístup na Remote Desktop Services (RDS), s možnosťou rozšírenia na iné aplikácie a služby pomocou NPS (RADIUS) služby

1109

* Budú zadefinované lokality, z ktorých nebude vyžadované MFA (napríklad z internej LAN)

1110

* Ako sekundárny faktor bude používaná aplikácia Microsoft Authenticator, ktorý bude nainštalovaný s asistenciou dodávateľa na všetkých mobilných telefónoch zamestnancov žiadateľa, ktorí budú počas inštalácie zaškolení na používanie aplikácie a bude im vysvetlená funkčnosť a dôležitosť používania

1111

* Povolí a nakonfiguruje funkcie auditovania a zapisovania do denníka.

1112

* Nakonfiguruje základné monitorovanie a varovania na ochranu rizikových totožností

\\

**Intune**

* Do Intune budú prihlásené všetky zariadenia (Hybrid join, Azure AD Join, Registered), ktoré budú pristupovať do prostredia MS Office 365

1119

* Dodávateľ navrhne vhodné kombinácie pravidiel na základe ktorých budú definované politiky súladu na základe ktorých bude prístup povolený alebo odmietnutý

1120

* Implementácia by mala byť prinajmenšom v súlade so zvýšenou úrovňou ochrany údajov

1121

* Podporované zariadenia budú s operačným systémom Windows, Android, Apple/iOS, Apple/MAC a Linux

1122

* Na zariadeniach budú vynucované pravidlá šifrovania lokálnych úložísk, uzamykanie PIN kódom, komplexnosť hesiel, aktualizovaný operačný systém, funkčný antivírusový program, zapnutý firewall

1123

* Bude umožnený prístup z BYOD zariadení za splnení vyššie spomenutých podmienok

1124

* Dodávateľ skontroluje možnosti dashboardu a analýzy a vytvorí komplexné zobrazenia správy na portáli Endpoint Manager/Defender

1125

* Dodávateľ vyrieši všetky technické problémy, ktoré sa vyskytnú pri zavádzaní ktoréhokoľvek z uvedených scenárov

1126

* Dodávateľ nakonfiguruje základné monitorovanie a varovania na ochranu rizikových totožností

\\

1. **b)** **Sieťová a komunikačná bezpečnosť, bezpečnosť pri prevádzke informačných systémov a sietí a hodnotenie zraniteľností a bezpečnostné aktualizácie**

**~ **

Bude dodaný hardware a licencie pre sieťovú a komunikačnú bezpečnosť v počte kusov 2. Požiadavky parametra a minimálna požadovaná úroveň je v prílohe „Opis predmetu zákazky Riadenie prístupov“.

\\

**A následne budú poskytované služby na realizáciu segmentácie siete a zvýšenie dostupnosti, implementácia nového firewall-u v nasledovnom rozsahu:**

1139

1140

* Analýza topológie siete, návrh na zvýšenie dostupnosti sieťových prvkov redundantným zapojením s využitím existujúcej sieťovej kabeláže a následná implementácia konfigurácie

1141

* Zapojenie a konfigurácia zariadení do HA módu

1142

* Aktualizácia firmvérov na všetkých zariadeniach

1143

* Analýza a identifikácia zariadení v sieti - v počte približne 450 aktívnych portov na 31 switchoch značky Aruba, ktoré verejný obstarávateľ vlastní, aktualizácia popisov portov na switchoch

1144

* Kategorizácia zariadení do jednotlivých VLAN podľa odporúčaní vyplývajúcich z bezpečnostného auditu: servre , klienti, hostia, tlačiarne, zariadenia dodávateľov, kamery, manažment, IoT, test, organizácie v správe mesta a DMZ

1145

* Analýza a návrh IP adresného plánu

1146

* Analýza dátovej prevádzky a inštalácia firewall (smerovača), ktorý bude zvládať dátovú prevádzku vo vysokej dostupnosti, IPS/IDS, filtrovanie webového obsahu

1147

* Konfigurácia firewall-ov vo vysokej dostupnosti

1148

* Konfigurácia podľa best practices

1149

* Analýza súčasných NAT pravidiel

1150

* Analýza a konfigurácia pravidiel medzi jednotlivými internými sieťami

1151

* Analýza a konfigurácia pravidiel medzi internými sieťami a internetom

1152

* Konfigurácia site-to-site VPN spojení (IPSec)

1153

* Konfigurácia remote access VPN spojení (SSL VPN)

1154

* Konfigurácia VLAN na switchoch

1155

* Inštalácia a konfigurácia centrálneho monitoring nástroja pre LAN

1156

* Testovanie a riešenie problémov

* Dokumentácia

\\

**Nasadenie štandardu 802.1x**

1162

1163

* Konfigurácia systému pre dynamickú segmentáciu siete vo vysokej dostupnosti

1164

* Upgrade a konfigurácia serverov ClearPass podľa best practices

1165

* Implementácia a konfigurácia internej PKI infraštruktúry

1166

* Konfigurácia povolenia overovania doménových zariadení cez GPO

1167

* Analýza a identifikácia koncových portov na switchoch overovaných cez 802.1X

1168

* Konfigurácia 802.1x na všetkých prístupových switchoch, konfigurácia overovania na všetkých koncových portoch

1169

* Konfigurácia rolí a politík pre overovanie jednotlivých zariadení a používateľov prostredníctvom certifikátov

1170

* Konfigurácia rolí a politík pre overovanie používateľov pripojených prostredníctvom Wifi pripojenia

1171

* Testovacia prevádzka a zvýšený dohľad počas jedného mesiaca

* Dokumentácia

**~ **

1. **Poskytovanie služieb SIEM a SOC**

1177

1178

Realizáciou tejto zákazky sledujeme splnenie nasledovných cieľov:

1179

1180

* Zaznamenávanie udalostí a monitorovanie

1181

* Riešenie kybernetických bezpečnostných incidentov

**~ **

V rámci realizácie zákazky bude poskytovaná služba Security operations center (SOC), Security Information and Event Management (SIEM) a centrálny Log management system (LMS) v rozsahu a kvalite, ktorú vyžaduje Zákon o kybernetickej bezpečnosti 69/2018 Z. z. (ďalej iba ZoKB), §15, odst. 2 d) a Vyhl. NBÚ č.362/2018.

\\

Služby bezpečnostného monitoringu budú poskytované prostredníctvom osobitného pracoviska, ktoré bude v rámci služby SOC poskytovať reakciu na vzniknutý incident s prvotnou analýzou príčin vzniku bezpečnostnej udalosti a jej popisom a odovzdanie udalosti na riešenie v súlade s požadovaným SLA.

\\

Dodávateľ služby SOC musí súčasne disponovať kapacitami na následné vypracovanie návrhov opatrení na elimináciu dopadu bezpečnostnej udalosti na informačné systémy.

\\

Predmet zákazky bude pozostávať z činností:

1198

1199

1. Poskytovanie služby pracoviska bezpečnostného monitoringu v režime 8/5, pričom súčasťou služby bude:

1200

1201

a.HW infraštruktúra pre prevádzku SIEM

1202

1203

b.HW infraštruktúra pre uchovanie dát v rozsahu minimálne 18 mesiacov

1204

1205

c.SW nástroj SIEM na bezpečnostný monitoring

1206

1207

e.SW nástroj na centrálny zber a prehľadávanie logov LMS zo zariadení obstarávateľa

1208

1209

d.SW nástroj na evidenciu bezpečnostného incidentu.

1210

1211

1. Riešenie detegovaných bezpečnostných udalostí.

1212

1. Koordinácia procesov súvisiacich s funkcionalitou SOC.

1213

1. Sledovanie a evidencia udalostí v SIEM.

1214

1. Podpora verejného obstarávateľa na úrovni L2 a L3 pri riešení detegovaných udalostí.

1215

1. Podpora verejného obstarávateľa pri komunikácii s NBÚ a tretími stranami (napr. dodávateľmi).

// //

Katalóg týchto požiadaviek je samostatne spracovanou prílohou tohto projektového zámeru.

// //

.

== {{id name="projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny-3.6Rizikáazávislosti"/}}3.6 Riziká a závislosti ==

\\

Zoznam rizík a závislostí je detailne rozpracovaný v prílohe tohto dokumentu č. 1: Zoznam rizík a závislostí. Tento zoznam bude počas celej realizácie projektu aktualizovaný.

\\

== {{id name="projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny-3.7Stanoveniealternatívvbiznisovejvrstvearchitektúry"/}}3.7 Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry ==

\\

Posudzovanie alternatív riešenia vychádza z viacerých možností. V prípade Mesta Žilina, ktoré má zabezpečenú iba základnú úroveň kybernetickej bezpečnosti prichádzajú do úvahy nasledovné 4 alternatívy:

\\

1. Ponechanie existujúceho stavu – ide o nultý stav, v ktorom na základe auditu KIB boli identifikované nesúlady s legislatívnymi požiadavkami a možné ohrozenie IS Mesta Žilina

1242

1. Realizácia projektu KIB s doplnením vybraných opatrení (t.j. nie všetkých), ktoré identifikoval audit KIB – t.j. došlo by k zvýšeniu súladu s legislatívou, ale nie dosiahnutiu plného súladu.

1243

1. Realizácia všetkých potrebných opatrení na dosiahnutie plného súladu KIB s požiadavkami zákona o kybernetickej bezpečnosti a zákona o ISVS – pôjde o dosiahnutie súladu s požiadavkami príslušnej legislatívy v oblasti KIB ako kompletného in house riešenia (obstaranie SIEM do vlastnej infraštruktúry Mesta Žilina)

1244

1. Realizácia všetkých potrebných opatrení na dosiahnutie plného súladu KIB s požiadavkami zákona o kybernetickej bezpečnosti a zákona o ISVS – pôjde o dosiahnutie súladu s požiadavkami príslušnej legislatívy v oblasti KIB –SOC bude poskytovaný spolu so SIEM ako služba.

\\

Z hľadiska identifikovaných procesov v kapitole 3.2.2 alternatíva 0 nepokryje riešenie žiadneho z identifikovaného problémov. V prípade čiastkového riešenia (alternatíva 1) by boli zvolené iba niektoré z procesov, ktoré by boli projektom vyriešené. V prípade alternatívy 2 budú podporené všetky procesy v oblasti KIB, ktoré je potrebné pre účely ochrany IS, a ktoré zabezpečujú prevádzku základnej služby Mesta Žilina riešiť – avšak existuje riziko pri udržateľnosti projektu s ohľadom na poplatky údržby za zakúpený SIEM. Posledná alternatíva je obdobou alternatívy 2, zabezpečuje maximálnu možnú ochranu IS Mesta Žilina, odstraňuje však prípadné riziko nezvládnutia udržateľnosti, pretože SOC spolu so SIEM v podobe služby vykazuje nižšiu finančnú náročnosť.

\\

\\

== {{id name="projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny-3.8Multikriteriálnaanalýza"/}}3.8 Multikriteriálna analýza ==

\\

Multikriteriálna analýza je v tomto prípade redukovaná na dva parametre:

1259

1260

1. potrebu zosúladenia úrovne kybernetickej bezpečnosti s požiadavkami zákona o kybernetickej bezpečnosti a zákona o ISVS. Táto požiadavka sa dotýka všetkých stakeholderov a predstavuje KO kritérium. Ak nemá dôjsť k súladu kybernetickej a informačnej bezpečnosti, t.j. ak má zostať ponechaný stav alebo iba dôjde k čiastočnému zlepšeniu, nebude možné považovať realizovaný projekt za úspešný.

1261

1. Udržateľnosť riešenia.

\\

Z vyššie uvedených možných alternatív vyplýva, že s ohľadom na potreby a finančné možnosti Mesta Žilina je najvýhodnejšia a dlhodobo udržateľná alternatíva 3.

// //

== {{id name="projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny-3.9Stanoveniealternatívvaplikačnejvrstvearchitektúry"/}}3.9 Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry ==

\\

HW a SW komponenty, rovnako ako služby, ktoré su s nimi spojené musia zodpovedať požiadavkám definovaným v projekte koncovými používateľmi - tými sú v tomto prípade oddelenie informatiky, ktoré vychádza z požiadaviek zákona o kybernetickej bezpečnosti, zákona o ISVS, vyhlášky 362/2018 Z. z. a ďaších predpisov.

// //

Aplikačná vrstva predpokladá dve alternatívy:

1278

1279

1. realizácia všetkých opatrení na úrovni Mesta Žilina v zmysle definovaných požiadaviek, pričom všetky technológie na realizáciu opatrení KIB budú vytvorené ako IN-HOUSE riešenie vrátane SIEM - táto architektúra zodpovedá alternatíve 2 popísanej v multikriteriálnej analýze

1280

1. realizácia všetkých opatrení na úrovni Mesta Žilina v zmysle definovaných požiadaviek, pričom niektoré technológie na realizáciu opatrení KIB budú vytvorené ako IN-HOUSE riešenie a niektoré ako služba, konkrétne SIEM - táto architektúra zodpovedá alternatíve 3 popísanej v multikriteriálnej analýze.

\\

Aplikačne teda bude zvolená architektúra II.

// //

== {{id name="projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny-3.10Stanoveniealternatívvtechnologickejvrstvearchitektúry"/}}3.10 Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry ==

\\

Z hľadiska použitých technológií nie sú definované alternatívy. Požiadavky na technológie sú definované všeobecne tak, aby ľubovoľnú SW a HW technológia, ktorá splní definované požiadavky bolo možné použiť na realizáciu projektu.

\\

Technologickú architektúru riešenia definuje nasledovný obrázok:

1297

1298

[[image:attach:image-2024-4-23_10-41-22-1.png]]

1299

1300

= {{id name="projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny-4.POŽADOVANÉVÝSTUPY(PRODUKTPROJEKTU)"/}}4. POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU) =

\\

Výsledkom projektu budú:

1305

1306

* Projektové výstupy v zmysle vyhlášky 401/2023 o riadení projektov. V prípade, že predmetom realizácie bude dielo (oceniteľné práva a/alebo zdrojový kód), získa Mesto Žilina právo vykonávať autorské práva k tomuto dielu, vrátane výhradnej a územne neobmedzenej licencie. Tieto podmienky sa nevzťahujú na tzv. krabicový softvér, ktorý je predávaný ako produkt či už realizátora alebo tretej strany.

1307

* Z hľadiska plnenia cieľov projektu bude výsledkom projektu naplnenie hlavného cieľa, t.j. súlad KIB so zákonom o kybernetickej bezpečnosti a so zákonom o ISVS, čo bude naplnené realizáciu nasledovných partikulárnych cieľov:

1308

** Organizácia KIB

1309

** Riadenie rizík KIB

1310

** Riadenie prístupov vrátane riadenia KIB vo vzťahoch s tretími stranami

1311

** Bezpečnosť prevádzky IS a sietí vrátane hodnotenia zraniteľnosti a bezpečnostné aktualizácie

1312

** Sieťová a komunikačná bezpečnosť

1313

** Zaznamenávanie udalostí a monitorovanie a riešenie KIB incidentov

1314

** Zabezpečenie kontinuity

1315

* Technologicky a administratívne pôjde o realizáciu nasledovných cieľov:

1316

** aktualizácia a doplnenie existujúcej dokumentácie v zmysle požiadaviek zákona o kybernetickej bezpečnosti a vyhlášky 362/2018 Z. z.

1317

** implementácia technológie MFA

1318

** implementácia technológií na správu mobilných zariadení

1319

** obstaranie, implementácie a nasadenie firewallow a prvkov segmentácie siete v potrebnom rozsahu

1320

** obstaranie, implementácia a nasadenie 802.1x

1321

** obstaranie, implementácia a nasadenie SIEM ako služby

1322

** zabezpečenie služby SOC

1323

** obstaranie, implementácia a nasadenie komponentov na zabezpečovanie kontinuity prevádzky mesta.

\\

= {{id name="projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny-5.NÁHĽADARCHITEKTÚRY"/}}5. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY =

1328

1329

Architektúra celého riešenia je v zmysle usmernenia MIRRI SR rámcová tak, aby bolo z projektu zrejmé, ktoré komponenty v rámci realizácie projektu budú vytvorené (a budú realizovať opatrenia KIB).

\\

Primárne opatrenia kybernetickej bezpečnosti chránia IS Mesta Žilina, ktoré sú určené na prevádzkovanie základnej služby Mesta Žilina. Z vyššie definovaných potrieb je zrejmé, o aké komponenty zabezpečenia pôjde - firewall, switche, nástroje na segmentáciu siete,

1334

1335

[[image:attach:image-2024-4-23_10-41-35-1.png]]

// //

= {{id name="projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny-6.LEGISLATÍVA"/}}6. LEGISLATÍVA =

\\

V rámci platnej legislatívy nebude potrebné meniť žiadnu legislatívu. Projekt je realizovaný za účelom dosiahnutia súladu s platnou legislatívou a to najmä:

\\

Zákon č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov

1348

1349

Zákon č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov

1350

1351

Vyhláška č.78/2020 Z.z. o štandardoch pre ITVS

1352

1353

Vyhláška č.401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy

1354

1355

Vyhláška 179/2020 Z.z. o obsahu bezpečnostných opatrení ITVS

1356

1357

Vyhláška 362/2018 Z.z. o obsahu bezpečnostných opatrení, obsah a štruktúra bezpečnostnej dokumentácie a rozsah všeobecných bezpečnostných opatrení

\\

= {{id name="projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny-7.HARMONOGRAMJEDNOTLIVÝCHFÁZPROJEKTUaMETÓDAJEHORIADENIA"/}}7. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA =

\\

Harmonogram projektu je definovaný na základe odporúčania MIRRI SR, ktoré predpokladá trvanie projektu na úrovni približne jedného roka. S ohľadom na potreby nákupu a implementácie technológií vrátane potreby ich skúšobnej prevádzky sa s týmto časom stotožňujeme. Navyše pridávame 3 mesiace činnostiam na začiatku projektu, ktoré budú venované tvorbe potrebnej dokumentácie (politiky, plány, pravidlá), z toho dôvodu je samotná realizačná fáza nastavená na 17 mesiacov.

1366

1367

Začiatok realizačnej fázy projektu vyplýva z predpokladu, že realizácia projektu začne až po ukončení administratívneho a odborného hodnotenia a po podpise Zmluvy o NFP, pričom je definovaná dostatočná časová rezerva na tieto úkony. Rovnako na procesy verejného obstarávania, ktoré môžu potenciálne začať v krátkom čase po podaní žiadosti o NFP.

\\

\\

\\

(% class="wrapped" %)

(% class="" %)|(((

**ID**

)))|(((

**FÁZA/AKTIVITA**

)))|(((

**ZAČIATOK**

(odhad termínu)

)))|(((

**KONIEC**

(odhad termínu)

)))|(((

**POZNÁMKA**

)))

(% class="" %)|(((

1.

)))|(((

Prípravná fáza a Iniciačná fáza

)))|(((

03/2024

)))|(((

06/2024

)))|(((

Iniciačná fáza bude ukončená schválením žiadosti o poskytnutie nenávratného finančného príspevku a podpisom Zmluvy o poskytnutí NFP. V súlade s údajmi uvedenými vo výzve: „Poskytovateľ vydá pre všetky ŽoNFP prijaté v rámci príslušného posudzovaného časového obdobia rozhodnutia najneskôr do 70 pracovných dní od konečného termínu uzavretia príslušného posudzovaného časového obdobia.“ predpokladáme termín ukončenia iniciačnej fázy 06/2024.

1401

1402

Medzi iniciačnou a realizačnou fázou zrealizujeme verejné obstarávania. Verejné obstarávania budú v súlade s aktuálnou verziu Jednotnej príručky pre žiadateľov/prijímateľov k procesu a kontrole verejného obstarávania/obstarávania predložené na kontrolu/schválenie.

)))

(% class="" %)|(((

2.

)))|(((

Realizačná fáza

)))|(((

01/2025

)))|(((

05/2026

)))|(((

\\

)))

(% class="" %)|(((

2a

)))|(((

Analýza a Dizajn

)))|(((

01/2025

)))|(((

03/2025

)))|(((

\\

)))

(% class="" %)|(((

2b

)))|(((

Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb

)))|(((

01/2025

)))|(((

02/2025

)))|(((

\\

)))

(% class="" %)|(((

2c

)))|(((

Implementácia a testovanie

)))|(((

03/2025

)))|(((

01/2026

)))|(((

\\

)))

(% class="" %)|(((

2d

)))|(((

Nasadenie a PIP

)))|(((

01/2026

)))|(((

05/2026

)))|(((

\\

)))

(% class="" %)|(((

3.

)))|(((

Dokončovacia fáza

)))|(((

05/2026

)))|(((

07/2026

)))|(((

Počas dokončovacej fázy projektový manažér pripraví podklady a odovzdá na schválenie záverečnú žiadosť o platbu a záverečnú monitorovaciu správu.

)))

(% class="" %)|(((

4.

)))|(((

Podpora prevádzky (SLA)

)))|(((

07/2026

)))|(((

07/2031

)))|(((

Po finančnom ukončení projektu začína fáza udržateľnosti projektu, t.z. podpora prevádzky (SLA). V rámci danej fázy bude prijímateľ udržiavať a využívať implementované systémy. Vzniknuté náklady v tejto fáze projektu bude hradiť z vlastných výdavkov, na čo v rozpočte každoročne vyčlení dostatok finančných prostriedkov.

)))

\\

// //

**Projekt bude realizovaný metódou Waterfall s logickými nadväznosťami realizácie jednotlivých modulov na základe funkčnej a technickej špecifikácie vypracovanej v rámci prípravy projektu.**

1487

1488

**Tento prístup bol zvolený nakoľko opatrenia KIB je potrebné realizovať vo vzájomných súvislostiach, avšak v správnom postupe. Niektoré môžu byť realizované paralelne, dokonca rôznymi tímami, avšak na základe vopred stanovenej stratégie a plánu celého projektu. Agilný prístup na realizáciu nami plánovaného projektu nie je vhodný i s ohľadom na potrebu realizácie projektu za plnej prevádzky základnej služby Mesta Žilina.**

\\

= {{id name="projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny-8.ROZPOČETAPRÍNOSY"/}}8. ROZPOČET A PRÍNOSY =

// //

V uvedenom projekte vychádzame pri stanovení rozpočtu z prieskumu trhu a pravidiel stanovených výzvou. S ohľadom na rozpočet projektu (projekt do 1 000 000,00,- EUR) nebola spracovaná Analýza nákladov a prínosov.

\\

== {{id name="projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny-8.1Sumarizácianákladovaprínosov"/}}8.1 Sumarizácia nákladov a prínosov ==

\\

(% class="wrapped" %)

(% class="" %)|(((

**Náklady**

)))|(((

**Zvýšenie kvality organizácie a riadenia rizík kybernetickej a informačnej bezpečnosti**

1509

)))|(((

1510

**Bezpečnosť prevádzky informačných systémov a sietí**

1511

)))|(((

1512

**Poskytovanie služieb SIEM a SOC**

1513

)))

1514

(% class="" %)|(((

1515

**Všeobecný materiál**

)))|(((

\\

)))|(((

\\

)))|(((

\\

)))

(% class="" %)|(((

**IT - CAPEX**

)))|(((

**//152376,75//**

)))|(((

**153064,00**

)))|(((

**//176 174,00//**

)))

(% class="" %)|(((

Aplikácie

)))|(((

//69888,00//

)))|(((

//131 120,00//

)))|(((

//176 174,00//

)))

(% class="" %)|(((

SW

)))|(((

// //

)))|(((

//10404,00//

)))|(((

// //

)))

(% class="" %)|(((

HW

)))|(((

// //

)))|(((

//11540,00//

)))|(((

// //

)))

(% class="" %)|(((

Mzdy (interní zamestnanci – pre všetky moduly)

)))|(((

50981,25

)))|(((

// //

)))|(((

// //

)))

(% class="" %)|(((

Paušálne výdavky (pre všetky moduly)

)))|(((

31507,50

)))|(((

// //

)))|(((

// //

)))

(% class="" %)|(((

**IT - OPEX- prevádzka**

)))|(((

**4000,00**

)))|(((

**24000,00**

)))|(((

**30500,00**

)))

(% class="" %)|(((

Aplikácie

)))|(((

//4000,00//

)))|(((

// //

)))|(((

//20500,00//

)))

(% class="" %)|(((

SW

)))|(((

// //

)))|(((

//12 000,00//

)))|(((

//10000,00//

)))

(% class="" %)|(((

HW

)))|(((

// //

)))|(((

//12 000,00//

)))|(((

// //

)))

(% class="" %)|(((

**Prínosy**

)))|(((

**~ **

)))|(((

**~ **

)))|(((

**~ **

)))

(% class="" %)|(((

**Finančné prínosy**

)))|(((

\\

)))|(((

\\

)))|(((

\\

)))

(% class="" %)|(((

Administratívne poplatky

)))|(((

//-//

)))|(((

// //

)))|(((

// //

)))

(% class="" %)|(((

Ostatné daňové a nedaňové príjmy

)))|(((

//-//

)))|(((

// //

)))|(((

// //

)))

(% class="" %)|(((

**Ekonomické prínosy**

)))|(((

\\

)))|(((

\\

)))|(((

\\

)))

(% class="" %)|(((

Občania (€)

)))|(((

//N/A//

)))|(((

// //

)))|(((

// //

)))

(% class="" %)|(((

Úradníci (€)

)))|(((

//N/A//

)))|(((

// //

)))|(((

// //

)))

(% class="" %)|(((

Úradníci (FTE)

)))|(((

//N/A//

)))|(((

// //

)))|(((

// //

)))

(% class="" %)|(((

**Kvalitatívne prínosy**

)))|(((

// //

)))|(((

// //

)))|(((

// //

)))

(% class="" %)|(((

\\

)))|(((

//N/A//

)))|(((

// //

)))|(((

// //

)))

// //

**V prípade projektov kybernetickej bezpečnosti je priame vyčíslenie návratnosti pomerne komplikované**. Z pohľadu návratnosti je potrebné venovať sa hodnoteniu možných škôd, ktoré by vznikli v prípade, že nebude adekvátne riešená KIB na úrovni poskytovateľa základnej služby.

1707

1708

Ide o nasledovné potenciálne škody:

\\

* Finančné riziko – vyhodnotenie straty interných finančných prostriedkov. V prípade, že nebudú adekvátne implementované opatrenia KIB bolo hodnotenie možného výpadku základnej služby definované na 10 pracovných dní. V prípade 252 pracovníkov ide o 18900 hodín (252 * 10 * 7,5 hod. – pracovný čas je 7,5 hodiny). Priemerná mesačná mzda v roku 2023 vo verejnej správe bola 1796 EUR, t.j. priemerná cena za jednu hodinu práce bola 11,63 EUR. Celková strata v prípade výpadku základnej služby na úrovni straty miezd zamestnancov Mesta Žilina by predstavovala 219807,00 EUR v prípade jedného výpadku na základe kybernetického útoku. Zjednodušene možno konštatovať, že tri odvrátené vážne kybernetické útoky znamenajú návratnosť celej investície.

1713

* Finančné riziko – dôsledky kybernetického útoku. Ide o možné sankcie vyplývajúce priamo z legislatívnych rámcov, prípadných súdnych sporov (v prípade napríklad úniku osobných údajov) ako aj nákladov spojených so sanáciou prípadného kybernetického incidentu. Tieto finančné prostriedky nie je možné momentálne vyčísliť, reálne však môže niekoľko násobne prekročiť straty interných finančných prostriedkov Mesta Žilina.

1714

* Reputačné riziko – vzhľadom na postavenie a oblasť spoločenskej dôležitosti a zákonných povinností Mesta Žilina, je toto riziko potenciálne vysoké – teda v prípade neplnenia legislatívnych požiadaviek v zmysle zákona o kybernetickej bezpečnosti a zákona o ISVS, reálneho výpadku prevádzky základnej služby, úniku citlivých dát v kombinácii aj s prípadnou medializáciou a pod.

1715

1716

= {{id name="projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny-9.PROJEKTOVÝTÍM"/}}9. PROJEKTOVÝ TÍM =

\\

Pre účely realizácie projektu sa zostavuje **Riadiaci výbor (RV),** v nasledovnom zložení:

1721

1722

* Predseda RV – Ing. Martin Kapitulík

1723

* Biznis vlastník – Bc. Ivana Stillerova

1724

* Zástupca prevádzky – Ing. Filip Švec

1725

* Projektový manažér objednávateľa (PM) – Ing. Miroslava Buznová

1726

* Zástupca dodávateľa – Ing. Zuzana Schreiber

// //

// //

**Zostavuje sa Projektový tím objednávateľa**

1733

1734

* kľúčový používateľ a IT architekt: Ing. Filip Švec

1735

* manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti - Vladimír Stromček, PhD.

1736

* projektový manažér (pre účely realizácie) - Ing. Zuzana Schreiber

\\

(% class="wrapped" %)

(% class="" %)|(((

**ID**

)))|(((

**Meno a Priezvisko**

)))|(((

**Pozícia**

)))|(((

**Oddelenie**

)))|(((

**Rola v projekte**

)))

(% class="" %)|(((

1.

)))|(((

Ing. Filip Švec

)))|(((

vedúci oddelenia informatiky

1758

)))|(((

1759

Odbor vnútornej organizácie a správy MsÚ Žilina

1760

1761

oddelenie informatiky

1762

)))|(((

1763

kľúčový používateľ a IT architekt

)))

(% class="" %)|(((

2.

)))|(((

Ing. Vladimír Stromček, PhD.

1769

)))|(((

1770

manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti

1771

)))|(((

1772

Odbor vnútornej organizácie a správy MsÚ Žilina

1773

1774

oddelenie informatiky

1775

)))|(((

1776

manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti

)))

(% class="" %)|(((

3.

)))|(((

Ing. Zuzana Schreiber

)))|(((

Projektový manažér

)))|(((

Odbor riadenia projektov a investícií

\\

Oddelenie projektov EÚ

Mesto Žilina

)))|(((

Projektový manažér

)))

\\

Skúsenosti projektového tímu:

\\

**Ing. Filip Švec**

Pôsobí ako vedúci oddelenia informatiky. Pripravuje koncepcie rozvoja IT, zabezpečuje odbornú garanciu a realizáciu IT projektov a prevádzku IT systémov spolu s podriadeným realizačným tímom. Podieľal sa na realizácii nasledovných relevantných projektov:

\\

Názov projektu: Malé zlepšenia eGov služieb mesta Žilina

1809

1810

Operačný program: OPII

1811

1812

Rozsah prác: Kooperácia pri príprave žiadosti a implementácia projektu (NFP max. do výšky 322 196,76 EUR)

\\

Názov projektu: Moderné technológie v meste Žilina

1817

1818

Operačný program: OPII

1819

1820

Rozsah prác: Kooperácia pri príprave žiadosti a implementácia projektu (NFP max. do výšky 869 361,54 EUR)

\\

**Ing. Vladimír Stromček, PhD.**

1825

1826

Má 20 rokov skúseností v oblasti IT technológií, vrátane kybernetickej a informačnej bezpečnosti. Ukončil vysokoškolské vzdelanie III. stupňa. Má skúsenosti v oblasti realizácie IT projektov rôzneho rozsahu.

1827

1828

Podieľal sa na realizácii nasledovných relevantných projektov:

\\

Názov projektu: Manažment údajov ŠVPÚ

1833

1834

Zákazník: Štátny veterinárny a potravinový ústav

1835

1836

Operačný program: OPII

1837

1838

Rozsah prác: Príprava žiadosti a implementácia projektu (celkové oprávnené výdavky projektu 321 056,88 EUR)

\\

Názov projektu: Geoanalytické nástroje pre spracovanie obrazu z diaľkového prieskumu Zeme

1843

1844

Zákazník: Prijímateľ EMIS, s.r.o., Realizátor: GeoServices, s. r. o.

1845

1846

Operačný program : OPII

1847

1848

Rozsah prác: Príprava technickej časti projektu, zabezpečenie prieskumu trhu (výška NFP projektu 693 386,40 Eur)

\\

Názov projektu: Výskum a vývoj v oblasti optimalizácie zberu priestorových dát

1853

1854

Zákazník: Prijímateľ EMIS, s.r.o., Realizátor: GeoServices, s. r. o.

1855

1856

Operačný program : OPII

1857

1858

Rozsah prác: Príprava technickej časti projektu, zabezpečenie prieskumu trhu (výška NFP projektu 524 207,49 Eur)

1859

1860

**Projekty zamerané na kybernetickú a informačnú bezpečnosť:**

1861

1862

Názov projektu: Poskytovanie služieb Kybernetickej bezpečnosti

1863

1864

Zákazník: IT Development a. s

1865

1866

Pracovná pozícia: Špecialista kybernetickej bezpečnosti

\\

Názov projektu: Poskytovanie služieb Kybernetickej bezpečnosti

1871

1872

Zákazník: Asseco Central Europe, a.s.

1873

1874

Pracovná pozícia: Špecialista kybernetickej bezpečnosti

\\

Názov projektu: HUMBOLDT

1879

1880

Zákazník: Intgergraph CS s.r.o

1881

1882

Pracovná pozícia: IT Analytik, špecialista INSPIRE

\\

Názov projektu: ESS (Emergency Support System)

1887

1888

Zákazník: Intgergraph CS s.r.o

1889

1890

Pracovná pozícia: IT Analytik

\\

Názov projektu: Register priestorových informácií

1895

1896

Zákazník: Prijímateľ: Ministerstvo životného prostredia SR, Realizátor: SYNCHRONIX, a.s.

1897

1898

Pracovná pozícia: IT Analytik, špecialista INSPIRE

\\

Názov projektu: Elektronizácia služieb Nitrianskeho samosprávneho kraja

1903

1904

Zákazník: Prijímateľ: Nitriansky samosprávny kraj , Realizátor: DWC Slovakia a.s

1905

1906

Pracovná pozícia: IT Analytik, špecialista GIS

\\

\\

Názov projektu: Elektronizácia služieb Nitrianskeho samosprávneho kraja – poskytovanie služieb podpory

1913

1914

Zákazník: Prijímateľ: Nitriansky samosprávny kraj, Realizátor: Asseco Central Europe, a.s.

1915

1916

Pracovná pozícia: IT Analytik, špecialista GIS

\\

Názov projektu: Geografický informačný systém ŽSR

1921

1922

Zákazník: Prijímateľ: Železnice Slovenskej republiky, Realizátor: InterWay, a. s.

1923

1924

Pracovná pozícia: IT Analytik, špecialista GIS

\\

**Ing. Zuzana Schreiber**

1929

1930

Pôsobí ako profesionálna projektová manažérka v oblasti prípravy a implementácie projektov financovaných zo štátnych a európskych zdrojov. Má ukončené vysokoškolské vzdelanie II stupňa. Je držiteľkou certifikátu PRINCE2 Foundation. Zastrešovala prípravu a implementáciu napríklad týchto projektov:

1931

1932

Rozvoj governance a úrovne informačnej a kybernetickej bezpečnosti Štátneho veterinárneho a

potravinového ústavu

Zákazník: Štátny veterinárny a potravinový ústav

1937

1938

Operačný program: OPII

1939

1940

Rozsah prác: Príprava žiadosti a implementácia projektu (celkové oprávnené výdavky projektu 326 745,02 EUR)

\\

Rozvoj governance a úrovne informačnej a kybernetickej bezpečnosti mesta Kysucké Nové Mesto

1945

1946

Zákazník: Kysucké Nové Mesto

1947

1948

Operačný program: OPII

1949

1950

Rozsah prác: Príprava žiadosti a implementácia projektu (celkové oprávnené výdavky projektu 175 748,25 EUR)

\\

2021/11 Kybernetická bezpečnosť

1955

1956

Zákazník: Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb

1957

1958

Operačný program: OPII

1959

1960

Rozsah prác: Implementácia projektu (celkové oprávnené výdavky projektu 191 350,13 EUR)

\\

Manažment údajov ŠVPÚ

1965

1966

Zákazník: Štátny veterinárny a potravinový ústav

1967

1968

Operačný program: OPII

1969

1970

Rozsah prác: Príprava žiadosti a implementácia projektu (celkové oprávnené výdavky projektu 321 056,88 EUR)

\\

Malé zlepšenia eGov služieb ŠVPÚ

1975

1976

Zákazník: Štátny veterinárny a potravinový ústav

1977

1978

Operačný program: OPII

1979

1980

Rozsah prác: Príprava žiadosti a implementácia projektu (celkové oprávnené výdavky projektu 230 902,72 EUR)

\\

Uvedený projektový tím je garanciou úspešnej realizácie projektu po zabezpečení jeho financovania na základe ŽoNFP v rámci výzvy. Všetci členovia tímu budú internými zamestnancami Mesta Žilina ku dňu začatia realizácie projektu.

\\

== {{id name="projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny-9.1PRACOVNÉNÁPLNE"/}}9.1 PRACOVNÉ NÁPLNE ==

\\

V zmysle Vyhlášky 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke a požiadaviek Výzvy budú obsadené vyššie uvedené role v projektovom tíme. Náplne práce uvádzame:

// //

(% class="wrapped" %)

(% class="" %)|(((

**Projektová rola:**

)))|(((

**~ **

**PROJEKTOVÝ MANAŽÉR**

\\

)))

(% class="" %)|(((

**Stručný popis:**

)))|(((

● zodpovedá za riadenie projektu počas celého životného cyklu projektu. Riadi projektové (ľudské a finančné) zdroje, zabezpečuje tvorbu obsahu, neustále odôvodňovanie projektu a predkladá vstupy na rokovanie Riadiaceho výboru. Zodpovedá za riadenie všetkých (ľudských a finančných) zdrojov, členov projektovému tím objednávateľa a za efektívnu komunikáciu s dodávateľom alebo stanovených zástupcom dodávateľa.

\\

● zodpovedá za riadenie prideleného projektu - stanovenie cieľov, spracovanie harmonogramu prác, koordináciu členov projektového tímu, sledovanie dodržiavania harmonogramu prác a rozpočtu, hodnotenie a prezentáciu výsledkov a za riadenie s tým súvisiacich rizík. Projektový manažér vedie špecifikáciu a implementáciu projektov v súlade s firemnými štandardami, zásadami a princípmi projektového riadenia.

\\

● zodpovedá za plnenie projektových/programových cieľov v rámci stanovených kvalitatívnych, časových a rozpočtovým plánov a za riadenie s tým súvisiacich rizík. V prípade externých kontraktov sa vedúci projektu/ projektový manažér obvykle podieľa na ich plánovaní a vyjednávaní a je hlavnou kontaktnou osobou pre zákazníka.

2018

)))

2019

(% class="" %)|(((

2020

**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**

)))|(((

Zodpovedný za:

● Riadenie projektu podľa pravidiel stanovených vo Vyhláške 401/2023 Z.z. o riadení projektov

2025

2026

● Riadenie prípravy, inicializácie a realizácie projektu

2027

2028

● Identifikovanie kritických miest projektu a navrhovanie ciest k ich eliminácii

2029

2030

● Plánovanie, organizovanie, motivovanie projektového tímu a monitorovanie projektu

2031

2032

● Zabezpečenie efektívneho riadenia všetkých projektových zdrojov s cieľom vytvorenia a dodania obsahu a zabezpečenie naplnenie cieľov projektu

2033

2034

● Určenie pravidiel, spôsobov, metód a nástrojov riadenia projektu a získanie podpory Riadiaceho výboru (RV) pre riadenie, plánovanie a kontrolu projektu a využívanie projektových zdrojov

2035

2036

● Zabezpečenie vypracovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 401/2023 Z.z., Prílohou č.1

2037

2038

● Zabezpečenie realizácie projektu podľa štandardov definovaných vo Vyhláške 78/2020 Z.z.

2039

2040

● Zabezpečenie priebežnej aktualizácie a verzionovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie v minimálnom rozsahu Vyhlášky 401/2023 Z.z., Prílohy č.1

2041

2042

● Vypracovanie, pravidelné predkladanie a zabezpečovanie prezentácie stavov projektu, reportov, návrhov riešení problémov a odsúhlasovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie v rozsahu určenom Vyhláškou 401/2023 Z.z., Prílohou č.1 na rokovanie RV

2043

2044

● Riadenie a operatívne riešenie a odstraňovanie strategických / projektových rizík a závislostí

2045

2046

● Predkladanie návrhov na zlepšenia na rokovanie Riadiaceho výboru (RV)

2047

2048

● Zabezpečenie vytvorenia a pravidelnej aktualizácie BC/CBA a priebežné zdôvodňovanie projektu a predkladanie na rokovania RV

2049

2050

● Celkovú alokáciu a efektívne využívanie ľudských a finančných zdrojov v projekte

2051

2052

● Celkový postup prác v projekte a realizuje nápravné kroky v prípade potreby

2053

2054

● Vypracovanie požiadaviek na zmenu (CR), návrh ich prioritizácie a predkladanie zmenových požiadaviek na rokovanie RV

2055

2056

● Riadenie zmeny (CR) a prípadné požadované riadenie konfigurácií a ich zmien

2057

2058

● Riadenie implementačných a prevádzkových aktivít v rámci projektov.

2059

2060

● Aktívne komunikuje s dodávateľom, zástupcom dodávateľa a projektovým manažérom dodávateľa s cieľom zabezpečiť úspešné dodanie a nasadenie požadovaných projektových výstupov,

2061

2062

● Formálnu administráciu projektu, riadenie centrálneho projektového úložiska, správu a archiváciu projektovej dokumentácie

2063

2064

● Kontrolu dodržiavania a plnenia míľnikov v zmysle zmluvy s dodávateľom,

2065

2066

● Dodržiavanie metodík projektového riadenia,

2067

2068

● Predkladanie požiadaviek dodávateľa na rokovanie Riadiaceho výboru (RV),

2069

2070

● Vecnú a procesnú administráciu zúčtovania dodávateľských faktúr

\\

)))

(% class="" %)|(((

**Odporúčané kvalifikačné predpoklady**

2076

)))|(((

2077

● Certifikácia - Prince 2

2078

2079

Certifikát vydaný medzinárodne uznávanou akreditačnou a certifikačnou autoritou.

)))

(% class="" %)|(((

**Poznámka**

)))|(((

\\

)))

// //

(% class="wrapped" %)

(% class="" %)|(((

**Projektová rola:**

)))|(((

**~ **

**IT ARCHITEKT**

\\

)))

(% class="" %)|(((

**Stručný popis:**

)))|(((

● zodpovedá za návrh architektúry riešenia IS a implementáciu technológií predovšetkým z pohľadu udržateľnosti, kvality a nákladov, za riešenie architektonických cieľov projektu dizajnu IS a súlad s architektonickými princípmi.

2103

2104

● vykonáva, prípadne riadi vysoko odborné tvorivé činnosti v oblasti návrhu IT. Študuje a stanovuje smery technického rozvoja informačných technológií, navrhuje riešenia na optimalizáciu a zvýšenie efektívnosti prostriedkov výpočtovej techniky. Navrhuje základnú architektúru informačných systémov, ich komponentov a vzájomných väzieb. Zabezpečuje projektovanie dizajnu, architektúry IT štruktúry, špecifikácie jej prvkov a parametrov, vhodnej softvérovej a hardvérovej infraštruktúry podľa základnej špecifikácie riešenia.

2105

2106

● zodpovedá za spracovanie a správu projektovej dokumentácie a za kontrolu súladu implementácie s dokumentáciou. Môže tiež poskytovať konzultácie, poradenstvo a vzdelávanie v oblasti svojej špecializácie. IT architekt, projektant analyzuje, vytvára a konzultuje so zákazníkom riešenia na úrovni komplexných IT systémov a IT architektúr, najmä na úrovni aplikačného vybavenia, infraštruktúrnych systémov, sietí a pod. Zaručuje, že návrh architektúry a/alebo riešenia zodpovedá zmluvne dohodnutým požiadavkám zákazníka v zmysle rozsahu, kvality a ceny celej služby/riešenia.

2107

)))

2108

(% class="" %)|(((

2109

**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**

)))|(((

\\

Zodpovedný za:

● Navrhovanie architektúry IT riešení s cieľom dosiahnuť najlepšiu efektivitu.

2116

2117

● Transformovanie cieľov, prísľubov a zámerov projektu do tvorby reálnych návrhov a riešení.

2118

2119

● Navrhovanie takých riešení, aby poskytovali čo najvyššiu funkčnosť a flexibilitu.

2120

2121

● Posudzovanie vhodnosti navrhnutých riešení s ohľadom na požiadavky projektu.

2122

2123

● Zodpovednosť za technické navrhnutie a realizáciu projektu.

2124

2125

● Zodpovednosť za vytvorenie technickej IT dokumentácie a jej následná kontrola.

2126

2127

● Zodpovednosť za definovanie integračných vzorov, menných konvencií, spôsobov návrhu a spôsobu programovania.

2128

2129

● Definovanie architektúry systému, technických požiadaviek a funkčného modelu (Proof Of Concept.)

2130

2131

● Vytvorenie požiadaviek na HW/SW infraštruktúru IS

2132

2133

● Udržiavanie a rozvoj konzistentnej architektúry s dôrazom na architektúru aplikačnú, dátovú a infraštruktúru

2134

2135

● Analýzu a odhad náročnosti technických požiadaviek na vytvorenie IS alebo vykonanie zmien v IS

2136

2137

● Navrhovanie riešení zohľadňujúce architektonické štandardy, časové a zdrojové obmedzenia,

2138

2139

● Navrhovanie dátových transformácií medzi dátovými skladmi a aplikáciami

2140

2141

● Vyhodnocovanie implementačných alternatív z pohľadu celkovej IT architektúry

2142

2143

● Ladenie dátových štruktúr za účelom dosiahnutia optimálneho výkonu

2144

2145

● Prípravu akceptačných kritérií

2146

2147

● Analýza nových nástrojov, produktov a technológií

2148

2149

● Správa, rozvoj a dohľad nad dodržiavaním integračných štandardov

2150

2151

● Priebežné posudzovanie vecných výstupov dodávateľa v rámci analýzy, návrhu riešenia vrátane Detailného návrhu riešenia (DNR) z pohľadu analýzy a návrhu riešenia architektúry IS

2152

2153

● Vykonáva posudzovanie a úpravu testovacej stratégie, testovacích scenárov, plánov testov, samotné testovanie a účasť na viacerých druhoch testovania

2154

2155

● Vykonanie záťažových, výkonnostných a integračných testov a navrhnutie následných nápravných

2156

2157

● Nasadenie a otestovanie migrácie, overenie kvality dát a navrhnutie nápravných opatrení

2158

2159

● Participáciu na výkone bezpečnostných testov,

2160

2161

● Participáciu na výkone UAT testov,

2162

2163

● Posúdenie prevádzkovo-infraštruktúrnej dokumentácie pred akceptáciou a prevzatím od dodávateľa

2164

2165

● Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1

2166

2167

● Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu

\\

)))

(% class="" %)|(((

**Odporúčané kvalifikačné predpoklady**

)))|(((

\\

)))

(% class="" %)|(((

**Poznámka**

)))|(((

\\

)))

// //

// //

(% class="wrapped" %)

(% class="" %)|(((

**Projektová rola:**

)))|(((

**~ **

**KĽUČOVÝ POUŽIVATEĽ **(end user)

\\

)))

(% class="" %)|(((

**Stručný popis:**

)))|(((

● zodpovedný za reprezentáciu záujmov budúcich používateľov projektových produktov alebo projektových výstupov a za overenie kvality produktu.

\\

● zodpovedný za návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu, požiadaviek koncových používateľov na prínos systému a požiadaviek na bezpečnosť.

\\

● Kľúčový používateľ (end user) navrhuje a definuje akceptačné kritériá, je zodpovedný za akceptačné testovanie a návrh na akceptáciu projektových produktov alebo projektových výstupov a návrh na spustenie do produkčnej prevádzky. Predkladá požiadavky na zmenu funkcionalít produktov a je súčasťou projektových tímov

2208

)))

2209

(% class="" %)|(((

2210

**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**

)))|(((

\\

Zodpovedný za:

● Návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek

2217

2218

● Jednoznačnú špecifikáciu požiadaviek na jednotlivé projektové výstupy (špecializované produkty a výstupy) z pohľadu vecno-procesného a legislatívy

2219

2220

● Vytvorenie špecifikácie, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu,

2221

2222

● Špecifikáciu požiadaviek koncových používateľov na prínos systému

2223

2224

● Špecifikáciu požiadaviek na bezpečnosť,

2225

2226

● Návrh a definovanie akceptačných kritérií,

2227

2228

● Vykonanie používateľského testovania funkčného používateľského rozhrania (UX testovania)

2229

2230

● Finálne odsúhlasenie používateľského rozhrania

2231

2232

● Vykonanie akceptačného testovania (UAT)

2233

2234

● Finálne odsúhlasenie a akceptáciu manažérskych a špecializovaných produktov alebo projektových výstupov

2235

2236

● Finálny návrh na spustenie do produkčnej prevádzky,

2237

2238

● Predkladanie požiadaviek na zmenu funkcionalít produktov

2239

2240

● Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1

2241

2242

● Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu

\\

)))

(% class="" %)|(((

**~ **

**Odporúčané kvalifikačné predpoklady**

**~ **

)))|(((

\\

)))

(% class="" %)|(((

**Poznámka**

)))|(((

\\

)))

// //

(% class="wrapped" %)

(% class="" %)|(((

**Projektová rola:**

)))|(((

**~ **

**MANAŽER KYBERNETICKEJ BEZPEČNOSTI (KIB) a IT BEZPEČNOSTI (ITB)**

**~ **

)))

(% class="" %)|(((

**Stručný popis:**

)))|(((

● zodpovedá za dodržanie princípov a štandardov na kybernertickú a IT bezpečnosť, za kontrolu a audit správnosti riešenia v oblasti bezpečnosti.

2277

2278

● koordinuje a riadi činnosť v oblasti bezpečnosti prevádzky IT, spolupracuje na projektoch, na rozvoji nástrojov a postupov k optimalizácii bezpečnostných systémov a opatrení. Stanovuje základné požiadavky, podmienky a štandardy pre oblasť bezpečnosti programov, systémov, databázy či sieti. Spracováva a kontroluje príslušné interné predpisy a dohliada nad plnením týchto štandardov a predpisov. Kontroluje a riadi činnosť nad bezpečnostnými testami, bezpečnostnými incidentmi v prevádzke IT. Poskytuje inštrukcie a poradenstvo používateľom počítačov a informačných systémov pre oblasť bezpečnosti

\\

**PODMIENKY SPRÁVNEHO a EFEKTÍVNEHO VÝKONU ČINNOSTI role Manažér KIB a ITB:**

2283

2284

1) neobmedzený aktívny prístup ku všetkým projektovým dokumentom, nástrojom a výstupom projektu, v ktorých sa opisuje predmet projektu z hľadiska jeho architektúry, funkcií, procesov, manažmentu informačnej bezpečnosti a spôsobov spracúvania dát, ako aj dát samotných.

2285

2286

2) rola manažér Kybernetickej a IT bezpečnosti si vyžaduje mať sprístupnené všetky informácie o bezpečnostných opatreniach zavádzaných projektom v zmysle:

2287

2288

a) § 20 zákona č.69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov

2289

2290

b) ustanovení zákona č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov

2291

)))

2292

(% class="" %)|(((

2293

**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**

)))|(((

Zodpovedný za:

● špecifikovanie štandardov, princípov a stratégií v oblasti ITB a KIB,

2298

2299

● ak je projekt primárne zameraný na problematiku ITB a KIB – je priamo zodpovedný za špecifikáciu a analýzu funkčných požiadaviek na ITB a KIB,

2300

2301

● špecifikovanie požiadaviek na ITB a KIB, kontroluje ich implementáciu v realizovanom projekte,

2302

2303

● špecifikovanie požiadaviek na bezpečnosť vývojového, testovacieho a produkčného prostredia,

2304

2305

● špecifikovanie funkčných a nefunkčných požiadaviek pre oblasť ITB a KIB,

2306

2307

● špecifikovanie požiadaviek na bezpečnosť v rámci bezpečnostnej vrstvy,

2308

2309

● špecifikovanie požiadaviek na školenia pre oblasť ITB a KIB,

2310

2311

● špecifikovanie požiadaviek na bezpečnostnú architektúru riešenia a technickú infraštruktúru pre oblasť ITB a KIB,

2312

2313

● špecifikovanie požiadaviek na dostupnosť, zálohovanie, archiváciu a obnovu IS vzťahujúce sa na ITB a KIB,

2314

2315

● realizáciu posúdenie požiadaviek agendy ITB a KIB na integrácie a procesov konverzie a migrácie, identifikácia nesúladu a návrh riešenia

2316

2317

● špecifikovanie požiadaviek na ITB a KIB, bezpečnostný projekt a riadenie prístupu,

2318

2319

● špecifikovanie požiadaviek na testovanie z hľadiska ITB a KIB, realizáciu kontroly zapracovania a retestu,

2320

2321

● špecifikovanie požiadaviek na obsah dokumentácie v zmysle legislatívnych požiadaviek pre oblasť ITB a KIB, ako aj v zmysle "best practies",

2322

2323

● špecifikovanie požiadaviek na dodanie potrebnej dokumentácie súvisiacej s ITB a KIB kontroluje ich implementáciu v realizovanom projekte,

2324

2325

● špecifikovanie požiadaviek a konzultácie pri návrhu riešenia za agendu ITB a KIB v rámci procesu „Mapovanie a analýza technických požiadaviek - detailný návrh riešenia (DNR)“,

2326

2327

● špecifikáciu požiadaviek na bezpečnosť IT a KIB v rámci procesu "akceptácie, odovzdania a správy zdroj. kódov“

2328

2329

● špecifikáciu akceptačných kritérií za oblasť ITB a KIB,

2330

2331

● špecifikáciu pravidiel pre publicitu a informovanosť s ohľadom na ITB a KIB,

2332

2333

● poskytovanie konzultácií pri tvorbe šablón a vzorov dokumentácie pre oblasť ITB a KIB,

2334

2335

● získavanie informácií nutných pre plnenie úloh v oblasti ITB a KIB,

2336

2337

● špecifikáciu podmienok na testovanie, reviduje výsledky a výstupy z testovania za oblasť ITB a KIB,

2338

2339

● konzultácie a vykonávanie kontrolnej činnosť zameranej na obsah a komplexnosť dok. z hľadiska ITB a KIB,

2340

2341

● špecifikáciu požiadaviek na bezpečnostný projekt pre oblasť ITB a KIB,

2342

2343

● realizáciu kontroly zameranej na naplnenie požiadaviek definovaných v bezp. projekte za oblasť ITB a KIB

2344

2345

● realizáciu kontroly zameranú na správnosť nastavení a konfigurácii bezpečnosti jednotlivých prostredí,

2346

2347

● realizáciu kontroly zameranú realizáciu procesu posudzovania a komplexnosti bezpečnostných rizík, bezpečnosť a kompletný popis rozhraní, správnu identifikácia závislostí,

2348

2349

● realizáciu kontroly naplnenia definovaných požiadaviek pre oblasť ITB a KIB,

2350

2351

● realizáciu kontroly zameranú na implementovaný proces v priamom súvise s ITB a KIB,

2352

2353

● realizáciu kontroly súladu s planou legislatívou v oblasti ITB a KIB (obsahuje aj kontrolu leg. požiadaviek)

2354

2355

● realizáciu kontroly zameranú zabezpečenie procesu, interfejsov, integrácii, kompletného popisu rozhraní a spoločných komponentov a posúdenia z pohľadu bezpečnosti,

2356

2357

● poskytovanie konzultácií a súčinnosti pre problematiku ITB a KIB,

2358

2359

● získavanie a spracovanie informácií nutných pre plnenie úloh v oblasti ITB a KIB,

2360

2361

● aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1

2362

2363

● plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu

2364

)))

2365

(% class="" %)|(((

2366

**Odporúčané kvalifikačné predpoklady**

2367

)))|(((

2368