projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny

= {{id name="projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny-2.ÚČELDOKUMENTU,SKRATKY(KONVENCIE)ADEFINÍCIE"/}}2. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE =

114

115

V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z.z. je dokument I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu, aby bolo možné rozhodnúť o pokračovaní prípravy projektu, plánu realizácie, alokovaní rozpočtu a ľudských zdrojov.

116

117

118

Dokument Projektový zámer v zmysle vyššie uvedenej vyhlášky a v zmysle výzvy: Podpora v oblasti kybernetickej a informačnej bezpečnosti na regionálnej úrovni – verejná správa, číslo výzvy: PSK-MIRRI-611-2024-DV-EFRR (ďalej len „výzva“), na základe ktorej má Mesto Žilina záujem podať žiadosť o nenávratný finančný príspevok (ďalej len ŽoNFP) bude obsahovať (minimálne): manažérske zhrnutie, motiváciu a rozsah projektu, zainteresované strany, ciele projektu a merateľné ukazovatele, návrh organizačného zabezpečenia projektu, alternatívy, opis obmedzení, predpokladov a tolerancií, opis požadovaných výstupov, náhľad architektúry, opis rozpočtu, detailný popis nákladov a prínosov, postup a spôsob nacenenia projektu, harmonogram projektu a zoznam rizík a závislostí (ako príloha projektového zámeru).

119

120

121

V zmysle usmernenia MIRRI SR sa v projektovej dokumentácii (ani v ŽoNFP) nešpecifikujú detailne konkrétne riziká a dopady a nezverejňuje sa podrobná dokumentácia toho, kde sú najväčšie riziká IT systémov a uvádzajú sa iba oblasti identifikovaných rizík a dopadov. Rovnako sú v zmysle usmernenia MIRRI SR manažérske produkty napísané všeobecne.

**~ **

== {{id name="projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny-2.1Použitéskratkyapojmy"/}}2.1 Použité skratky a pojmy ==

126

127

128

Z hľadiska formálneho sú použité skratky a pojmy rámci celého dokumentu definované priebežne, štandardne pri prvom použití v zátvorke označením („ďalej len“).

129

130

131

== {{id name="projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny-2.2Konvenciepretypypožiadaviek(príklady)"/}}2.2 Konvencie pre typy požiadaviek (príklady) ==

132

133

134

V rámci projektu budú definované tri základné typy požiadaviek:

135

136

**Funkčné (používateľské) požiadavky **majú nasledovnú konvenciu:

**Fxx**

* F – funkčná požiadavka

141

* xx – číslo požiadavky

142

143

**Nefunkčné (kvalitatívne, výkonové - Non Functional Requirements - NFR) požiadavky** majú nasledovnú konvenciu:

**Nxx**

* N – nefukčná požiadavka (NFR)

148

* xx – číslo požiadavky

149

150

151

**Technické požiadavky** majú nasledovnú konvenciu:

**Txx**

* T – technická požiadavka

156

* xx – číslo požiadavky

// //

// //

= {{id name="projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny-3.DEFINOVANIEPROJEKTU"/}}3. DEFINOVANIE PROJEKTU =

163

164

165

== {{id name="projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny-3.1Manažérskezhrnutie"/}}3.1 Manažérske zhrnutie ==

166

167

168

Mesto Žilina má ku dňu spracovania projektového zámeru realizovaný audit kybernetickej bezpečnosti, ktorý bol vypracovaný na základe overení v decembri 2023, t.j. je pomerne aktuálny. Má definovanú stratégiu kybernetickej bezpečnosti, má definované bezpečnostné politiky kybernetickej bezpečnosti, v rámci Mesta Žilina bola realizovaná inventarizácia aktív, klasifikácia informácií a kategorizácia sietí a informačných systémov. Súčasťou realizovaného auditu je aj analýza rizík a analýza dopadov spolu, vrátane riadenia rizík. Na základe vykonaného auditu bolo vypracované samohodnotenie organizácie.

169

170

171

Z auditu kybernetickej bezpečnosti (okrem iného) vyplynuli nasledovné skutočnosti:

172

173

174

Celková úroveň riadenia kybernetickej bezpečnosti Mesta Žilina v zmysle požiadaviek zákona o kybernetickej bezpečnosti, vyhlášky 362/2018 Z.z. a zavedených opatrení sú považované za **ČIASTOČNE SPLNENÉ**. Mesto Žilina ako poskytovateľ základnej služby vykonáva procesy na základe schválenej a vydanej dokumentácie, v zmysle požiadaviek Vyhlášky č. 362/2018 Z. z. Vyhláška Národného bezpečnostného úradu, ktorou sa ustanovuje obsah bezpečnostných opatrení, obsah a štruktúra bezpečnostnej dokumentácie a rozsah všeobecných bezpečnostných opatrení.

175

176

177

Hlavným **problémom, ktorému Mesto Žilina ako PZS čelí je teda vyriešenie problémov v oblasti informačnej a kybernetickej bezpečnosti tak, aby pri najbližšom audite kybernetickej bezpečnosti bolo konštatovaný plný súlad v oblasti príslušných predpisov kybernetickej a informačnej bezpečnosti (ďalej len “KIB”) a súčasne aby boli administratívne a technologické náležitosti kybernetickej a informačnej bezpečnosti realizované tak, aby plnili svoje úlohy počas udržateľnosti projektu, boli pripravené na ďalší rozvoj informačných technológií poskytovateľa základnej služby a bolo možné ich flexibilne rozširovať bez ohrozenia prevádzkovaných i zamýšľaných IT systémov.**

**~ **

**Ciele projektu**

**Ciele projektu sú definované v súlade s Národnou koncepciou informatizácie verejnej správy (ďalej len „NKIVS“):**

184

185

**Zvýšenie kvality organizácie KIB**

186

187

**Zvýšenie kvality riadenia rizík KIB**

188

189

**Bezpečné riadenie prístupov**

190

191

**Zabezpečenie bezpečnosti prevádzky IS a sietí vrátane sieťovej a komunikačnej bezpečnosti**

192

193

**Zaznamenávanie udalostí a monitorovanie a riešenie KIB incidentov**

194

195

**Zabezpečenie kontinuity prevádzky**

**~ **

Dané ciele budú dosiahnuté realizáciou hlavnej aktivity projektu - Realizácia opatrení na zvýšenie úrovne informačnej a kybernetickej bezpečnosti. Predmetom projektu bude nákup HW, SW a realizácia prác, ktoré povedú k zavedeniu opatrení KIB na dosiahnutie plného súladu s požiadavkami legislatívy v oblasti kybernetickej a informačnej bezpečnosti.

Projekt je v súlade s intervenčnou stratégiou programu Slovensko 2021-2027 v nasledovných oblastiach:

204

205

1) súlad projektu so špecifickým cieľom: RSO1.2 (opatrenie 1.2.1)

206

207

2) súlad s očakávanými výsledkami definovanými v Partnerskej dohode pre špecifický cieľ RSO 1.26

208

209

3) súlad s definovanými typmi oprávnených aktivít v rámci výzvy.

210

211

212

Realizáciou projektu budú naplnené nasledovné merateľné ukazovatele:

213

214

PO095 / PSKPSOI12 – cieľová hodnota 1

215

216

PR017 / PSKPRCR11 – cieľová hodnota 415

**~ **

.

Predpokladaný rozpočet projektu (oprávnených výdavkov) je: 481 614,77 EUR s DPH.

// //

// //

V prípade, že by malo Mesto Žilina investovať do dobudovania kybernetickej bezpečnosti vlastné finančné prostriedky, je prakticky nereálne zrealizovať všetky povinnosti podľa zákona o kybernetickej bezpečnosti a zákona o informačných systémoch verejnej správy, nakoľko ide o pomerne vysoké náklady v krátkom časovom období.

229

230

231

S ohľadom na to, že inštitúcie verejnej správy majú limitované finančné zdroje na boj s kyberútokmi, a súčasne je ich povinnosťou dodržiavať ustanovenia zákona o kybernetickej bezpečnosti vyhlásilo MIRRI SR Výzvu, ktorá má umožniť aj inštitúciám ako Mesto Žilina získať prostriedky na ochranu informačných systémov a dosiahnutie kybernetickej bezpečnosti na najvyššej úrovni pri minimálnych nákladoch

// //

Sumarizácia hlavných parametrov hodnotenia predkladaného projektu:

236

237

238

(% class="wrapped" %)

|(((

**P.č.**

)))|(((

**Názov hodnotiaceho kritéria**

243

)))|(((

244

**Parametre v projekte**

)))|(((

**Zdroj**

)))

|(((

1.

)))|(((

Miera rizík ohrozujúcich úspešnú realizáciu projektu

252

)))|(((

253

V rámci projektu bolo identifikovaných menej ako 10 % rizík z celkového počtu identifikovaných rizík v ŽoNFP je s vysokou závažnosťou, ktoré ohrozujú úspešnú realizáciu projektu.

)))|(((

viď príloha č. 1 projektového zámeru I_01_PRILOHA_1_REGISTER_RIZIK-a-ZAVISLOSTI_Projekt_KyberSecZilina1.0.xlsx, ktorý tvorí aj prílohu ŽoNFP.

)))

|(((

2.

)))|(((

Administratívne, odborné a prevádzkové kapacity žiadateľa

268

)))|(((

269

Žiadateľ disponuje a plánuje (v súlade s podmienkami výzvy) dostatočné odborné kapacity s náležitou odbornou spôsobilosťou a know-how na riadenie a implementáciu projektu v danej oblasti.

270

271

Popis zabezpečenia prevádzky riešenia je reálny, t. j. žiadateľ disponuje a plánuje (v súlade s podmienkami výzvy) personálne kapacity pre zabezpečenie prevádzky riešenia.

272

)))|(((

273

Informácie o projektovom tíme sú uvedené v kapitole 9 projektového zámeru.

Prílohou ŽoNFP sú:

- Skeny pracovných zmlúv

279

280

- Dohody o budúcej spolupráci

)))

|(((

3.

)))|(((

Miera oprávnenosti výdavkov projektu.

286

)))|(((

287

Všetky oprávnené aktivity vychádzajú z bodu 2 Výzvy a prílohy 8 Výzvy, ktorá definuje oprávnené podaktivity.

288

)))|(((

289

V rámci projektu budú realizované nasledovné oprávnené podaktivity:

- organizácia KIB,

- riadenie rizík KIB,

294

295

- riadenie prístupov,

296

297

- bezpečnosť pri prevádzke informačných systémov a sietí,

298

299

- sieťová a komunikačná bezpečnosť,

300

301

- zaznamenávanie udalostí a monitorovanie,

302

303

- riešenie kybernetických bezpečnostných incidentov,

304

305

- kontinuita prevádzky.

306

307

308

Ceny jednotlivých výdavkov premietnutých do rozpočtu boli získané na základe prieskumov trhu:

309

310

311

● Zvýšenie kvality organizácie a riadenia rizík kybernetickej a informačnej bezpečnosti

312

313

● Bezpečnosť prevádzky informačných systémov a sietí

314

315

● Poskytovanie služieb SIEM a SOC

316

317

318

Dokumentácia prieskumu trhu tvorí prílohy ŽoNFP

)))

|(((

4.

)))|(((

Dôležitosť kybernetickej bezpečnosti u žiadateľa a potenciálny dopad kybernetických incidentov.

324

)))|(((

325

V zmysle kapitoly 3.2.5 PODPORA V OBLASTI KIB NA REGIONÁLNEJ ÚROVNI uvedenej v prílohe 2 Výzvy boli identifikované jednotlivé kategórie.

326

)))|(((

327

§ 24 ods. 2 písm. a) – kategória: III

328

329

§ 24 ods. 2 písm. b) a c) – kategória: II

330

331

§ 24 ods. 2 písm. d) – kategória: III

332

333

§24 ods. 2 písm. e) – kategória: -

)))

// //

// //

== {{id name="projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny-3.2Motiváciaarozsahprojektu"/}}3.2 Motivácia a rozsah projektu ==

344

345

346

Mesto Žilina je právnickou osobou (IČO: 00321796) zapísanou v registri organizácií vedenom Štatistickým úradom Slovenskej republiky v zmysle § 3 ods. 1 písmena b) zákona č. 523/2004 Z. z. o rozpočtových pravidlách verejnej správy a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, t.j. ide o subjekt vo verejnej správe, konkrétne územnej samospráve. Zároveň je Mesto Žilina zaradené v registri prevádzkovateľov základných služieb podľa zákona č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „zákon o kybernetickej bezpečnosti“) v sektore Verejná správa (viď: [[https:~~/~~/www.nbu.gov.sk/7276-sk/zoznam-zakladnych-sluzieb/>>url:https://www.nbu.gov.sk/7276-sk/zoznam-zakladnych-sluzieb/||shape="rect"]] ), t.j. je poskytovateľom základnej služby (ďalej len PZS).

347

348

349

Z uvedeného vyplýva o.i. skutočnosť, že Mesto Žilina má povinnosť realizovať a financovať opatrenia kybernetickej a informačnej bezpečnosti (ďalej len KIB) definované najmä v zákonoch o kybernetickej bezpečnosti a v zákone 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „zákon o ISVS“).

350

351

352

=== {{id name="projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny-3.2.1Hlavnýpopisproblému"/}}3.2.1 Hlavný popis problému ===

353

354

355

Mesto Žilina má ku dňu spracovania tohto projektového zámeru realizovaný audit kybernetickej bezpečnosti, ktorý bol vypracovaný na základe overení v decembri 2023. Má definovanú stratégiu kybernetickej bezpečnosti a má definované bezpečnostné politiky kybernetickej bezpečnosti. V rámci Mesta Žilina bola realizovaná inventarizácia aktív, klasifikácia informácií a kategorizácia sietí a informačných systémov. Súčasťou realizovaného auditu je aj analýza rizík a analýza dopadov spolu, vrátane riadenia rizík. Na základe vykonaného auditu bolo vypracované samohodnotenie organizácie. f

356

357

358

Z auditu kybernetickej bezpečnosti (okrem iného) vyplynuli nasledovné skutočnosti:

359

360

361

Celková **úroveň riadenia kybernetickej bezpečnosti Mesta Žilina** v zmysle požiadaviek zákona o kybernetickej bezpečnosti **a zavedených opatrení** v zmysle vyhlášky 362/2018 Z.z., ktorou sa ustanovuje obsah bezpečnostných opatrení, obsah a štruktúra bezpečnostnej dokumentácie a rozsah všeobecných bezpečnostných opatrení (ďalej len „vyhláška 362/2018 Z.z.) sú považované za **ČIASTOČNE SPLNENÉ**. Mesto Žilina ako poskytovateľ základnej služby vykonáva procesy na základe schválenej a vydanej dokumentácie, v zmysle požiadaviek Vyhlášky č. 362/2018 Z. z.. Touto vyhláškou Národného bezpečnostného úradu sa ustanovuje obsah bezpečnostných opatrení, obsah a štruktúra bezpečnostnej dokumentácie a rozsah všeobecných bezpečnostných opatrení.

**~ **

**Stratégia kybernetickej bezpečnosti** obsahuje všetky požadované náležitosti definované v prílohe č. 1 k vyhláške č. 362/2018 Z. z..

366

367

Zavedený proces **klasifikácie informácií **je v súlade s požiadavkami vyhlášky č. 362/2018 Z. z. pre klasifikáciu informácií kategorizácia sietí a informačných systémov.

368

369

370

Najvyššia miera nesúladu s legislatívnymi požiadavkami vyplývajúca z auditu kybernetickej bezpečnosti bola identifikovaná v nasledovných oblastiach:

371

372

* Potreba revízie a dopracovania existujúcej bezpečnostnej dokumentácie kybernetickej bezpečnosti, interných dokumentov a smerníc, ktoré nie sú v nej zapracované a potreba doplnenia identifikovaných zistení pri audite.

373

* Potreba obstarať a implementovať nástroj v oblasti riadenia rizík, ktorým bude možné efektívne preskúmavať a aktualizovať identifikované riziká v závislosti od prijatých bezpečnostných opatrení; ide o nedostatok v oblasti správy aktív a riadení rizík prepojených na základnú službu

374

* Nedostatky v implementácii segmentácie siete.

375

* Potreba kompletne zabezpečiť kontinuity prevádzky, t.j. je potrebné zabezpečiť riadenie kontinuity kybernetickej bezpečnosti – túto problematiku je potrebné riešiť na úrovni administratívnej i na úrovni technologickej.

376

* Za účelom detekcie bezpečnostných incidentov, postupov a reakcie pri kybernetických útokoch je formou prenajatej služby prevádzkovaný systém na zber a analýzu bezpečnostných udalostí („SIEM“) so službou SOC, ten však nie je prevádzkovaný na dostatočnej úrovni a je potrebné ho rozšíriť na celý rozsah poskytovanej základnej služby.

377

378

379

S ohľadom na vyššie uvedené bude teda predmetom projektu riešenie problematiky z nasledovných oprávnených oblastí podľa výzvy:

- organizácia KIB,

- riadenie rizík KIB,

384

385

- riadenie prístupov,

386

387

- bezpečnosť pri prevádzke informačných systémov a sietí,

388

389

- sieťová a komunikačná bezpečnosť,

390

391

- zaznamenávanie udalostí a monitorovanie,

392

393

- riešenie kybernetických bezpečnostných incidentov,

394

395

- kontinuita prevádzky.

// //

//Hlavným **problémom, ktorému Mesto Žilina ako PZS čelí je teda vyriešenie vyššie pomenovaných oblastí informačnej a kybernetickej bezpečnosti tak, aby pri najbližšom audite kybernetickej bezpečnosti bol konštatovaný plný súlad v oblasti príslušných predpisov KIB a súčasne aby boli administratívne a technologické náležitosti KIB realizované tak, aby:**//

400

401

* **//Chránili IT systémy, ktoré zabezpečujú prevádzku základnej služby pred kybernetickými útokmi//**

402

* **//plnili svoje úlohy počas implementácie i v čase udržateľnosti projektu,//**

403

* **//boli pripravené na ďalší rozvoj IT technológií PZS//**

404

* **//a bolo možné ich flexibilne rozširovať bez ohrozenia prevádzkovaných i budúcich IT systémov.//**

**// //**

=== {{id name="projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny-3.2.2Biznisprocesy"/}}3.2.2 Biznis procesy ===

// //

Predmetom realizácie projektu bude zavedenie a IT podpora nasledovných business procesov:

413

414

415

* Organizácia a riadenie rizík KIB

416

* Klasifikácia informácií a kategorizácia sietí a informačných systémov

417

* Riadenie aktív, hrozieb a rizík

418

* Riadenie prístupov

419

* Riadenie prevádzky siete a informačného systému

420

* Zaznamenávanie, monitorovanie a riešenie incidentov kybernetickej bezpečnosti

421

* Zabezpečovanie kontinuity prevádzky

422

423

424

Okrem samotného zabezpečenia opatrení KIB v zmysle zákona o kybernetickej bezpečnosti a zákona o ISVS sa projekt bude dotýkať prakticky všetkých biznis procesov, ktoré sú vykonávané Mestom Žilina ako PZS, a ktoré sú realizované prostredníctvom informačných systémov Mesta Žilina za účelom poskytovania základnej služby.

425

426

427

=== {{id name="projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny-3.2.3Oblastizameraniaprojektu"/}}3.2.3 Oblasti zamerania projektu ===

428

429

430

Projekt sa primárne zaoberá oblasťou zabezpečenia opatrení KIB v zmysle zákona o kybernetickej bezpečnosti a zákona o ISVS. Ako bude uvedené ďalej, tento projekt má priamy dopad na všetky ISVS a technologické platformy, ktoré sú určené na poskytovanie základnej služby Mesta Žilina, nakoľko výsledky projektu budú ochraňovať všetky IS pred potenciálnymi hrozbami kybernetickej a informačnej bezpečnosti.

431

432

433

=== {{id name="projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny-3.2.4Rozsahprojektu"/}}3.2.4 Rozsah projektu ===

434

435

436

Realizácia projektu sa dotkne nasledovných ISVS prevádzkovaných na úrovni Mesta Žilina:

437

438

439

1. Komponent na vypĺňanie formulárov isvs_11191

440

1. Work flow manažér isvs_11190

441

1. Rezervačný systém isvs_11145

442

1. Parkovací systém isvs_11143

443

1. Lokálne registre - Register právnických osôb isvs_5547

444

1. DMS - Systém pre správu dokumentov isvs_5543

445

1. Modul informovanie a poradenstvo isvs_5535

446

1. Lokálne registre - Register obyvateľov isvs_5545

447

1. Modul Majetok a prenajímanie isvs_5539

448

1. Interný reporting isvs_5551

449

1. Modul zastupiteľstvo isvs_5540

450

1. Lokálne registre - Register adries a nehnuteľností isvs_5546

451

1. Elektronické formuláre isvs_5538

452

1. Modul Účtovníctvo isvs_5541

453

1. CMS - Systém pre správu obsahu isvs_5536

454

1. Modul Rozpočet a financie isvs_5542

455

1. Modul dane a poplatky isvs_5544

456

1. Modul správa registratúry isvs_5533

457

1. Modul GIS isvs_5534

458

459

460

Uvedené ISVS sú technologicky prevádzkované prostredníctvom nasledovných IS, ktoré boli predmetom auditu o stave kybernetickej bezpečnosti a slúžia na zabezpečenie základnej služby Mesta Žilina:

* CORA GEO ISS

* CORA GEO DISS

* Webová stránka - [[zilina.sk>>url:http://zilina.sk||shape="rect"]]

* Mail server

Realizácia projektu sa dotkne nasledovných subjektov:

470

471

* Mesto Žilina ako PZS

472

* Interní zamestnanci Mesta Žilina

473

* Občania, podnikatelia a iné subjekty využívajúce základné služby Mesta Žilina

474

* IS externých subjektov, ktoré sú poskytované ako služba

475

476

477

=== {{id name="projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny-3.2.5Motiváciaaobmedzeniapredosiahnutiecieľovprojektu"/}}3.2.5 Motivácia a obmedzenia pre dosiahnutie cieľov projektu ===

// //

Hlavnou motiváciou je realizácia opatrení KIB definovaných v zákone o kybernetickej bezpečnosti a v zákone o ISVS.. **Vďaka realizácii týchto opatrení budú IS mesta Žilina **(primárne najmä tie, ktoré zabezpečujú prevádzku základnej služby)** chránené v maximálnej možnej miere pred kybernetickým incidentom, ktorý by mohol mať na poskytovanie základnej služby a prevádzku IS mesta Žilina nasledovný dopad:**

// //

(% class="wrapped" %)

486

|(((

487

Dopad kybernetického bezpečnostného incidentu v závislosti

)))|(((

Kategória

)))|(((

Vysvetlenie

)))

|(((

§ 24 ods. 2 písm. a) zákona 69/2018 Z.z.

495

496

Počet používateľov základnej služby zasiahnutých kybernetickým bezpečnostným incidentom.

)))|(((

III.

)))|(((

Počet interných zamestnancov: 461

Počet klientov:

- Fyzické osoby (občania): 81 219 (k 1.1.2023, zdroj Štatistický úrad SR)

505

506

- Právnické osoby a fyzické osoby - podnikatelia: 18 167 (údaje za rok 2023)

507

508

- Celková populácia metropolitnej oblasti mesta Žilina je cca 160 000

509

510

511

Celkom 178 419 dotknutých osôb

512

)))

513

|(((

514

§ 24 ods. 2 písm. b) zákona 69/2018 Z.z.

515

516

Dĺžka trvania kybernetického bezpečnostného incidentu (čas pôsobenia kybernetického bezpečnostného incidentu)

a/alebo

§ 24 ods. 2 písm. c) zákona

523

524

Geografické rozšírenie kybernetického bezpečnostného incidentu.

)))|(((

II.

)))|(((

Mesto Žilina má 19 ISVS, ktoré sú technicky realizované pre účely základnej služby pomocou 4 IS. V prípade kybernetického incidentu predpokladáme nedostupnosť IS na 10 pracovných dní (sedem a pol hodiny), čo by v praxi znamenalo obmedzenie alebo narušenie prevádzky základnej služby v rozsahu 34575 hodín z pohľadu zamestnancov, nedostupnosť základnej služby pre obyvateľov mesta a právnické osoby v celkovom rozsahu 795 088 hodín (10 dní, 8 pracovných hodín), z pohľadu metropolitnej oblasti mesta Žilina by bola základná služba nedostupná v rozsahu 12800000 hodín (počet obyvateľov metropolitnej oblasti * 10 dní * 8 hodín denne).

529

530

531

Rozsah efektu je na úrovni kraja (resp. metropolitného dosahu mesta Žilina).

)))

|(((

§ 24 ods. 2 písm. d) zákona 69/2018 Z.z.

537

538

Stupeň narušenia fungovania základnej služby.

)))|(((

III.

)))|(((

V prípade nefunkčnosti informačných systémov nie je k dispozícii náhradné riešenie.

)))

|(((

§ 24 ods. 2 písm. e) zákona 69/2018 Z.z.

547

548

Rozsah vplyvu kybernetického bezpečnostného incidentu na hospodárske alebo spoločenské činnosti štátu.

)))|(((

-

)))|(((

V prípade nefunkčnosti bude zasiahnutých priamo 252 pracovníkov MÚ Žilina, 81 291 občanov a 18 167 podnikateľských subjektov.

553

554

Kumulatívne však nedôjde k takému narušeniu, aby splnilo niektoré z kritérií príslušného paragrafu zákona o kybernetickej bezpečnosti.

)))

// //

**Projekt je formulovaný tak, aby po jeho realizácii nastal plný súlad zabezpečenia kybernetickej a informačnej bezpečnosti so zákonom o kybernetickej bezpečnosti a so zákonom o ISVS.**

**// //**

**//Obmedzenia projektu~://**

**// //**

Z hľadiska technického, personálneho, odborného, ale ani legislatívneho neevidujeme žiadne obmedzenia, ktoré by mohli ovplyvniť úspešnú realizáciu projektu.

// //

== {{id name="projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny-3.3Zainteresovanéstrany/Stakeholderi"/}}3.3 Zainteresované strany/Stakeholderi ==

// //

(% class="wrapped" %)

|(((

**ID**

)))|(((

**AKTÉR / STAKEHOLDER**

)))|(((

**SUBJEKT**

(názov / skratka)

)))|(((

**ROLA**

(vlastník procesu/ vlastník dát/zákazník/ užívateľ …. člen tímu atď.)

589

)))|(((

590

**Informačný systém**

591

592

(MetaIS kód a názov ISVS)

)))

|(((

1.

)))|(((

Administrátor IT

)))|(((

Mesto Žilina

)))|(((

Zabezpečuje prevádzku IT systémov Mesta Žilina

602

)))|(((

603

iisvs_11191, isvs_11190, isvs_11145, isvs_11143, isvs_5547, isvs_5543, isvs_5535, isvs_5545, isvs_5539, isvs_5551, isvs_5540, isvs_5546, isvs_5538, isvs_5541, isvs_5536, isvs_5542, isvs_5544, isvs_5533, isvs_5534,

)))

|(((

2.

)))|(((

Manažér kybernetickej bezpečnosti

)))|(((

Mesto Žilina

)))|(((

Zodpovedný za KIB Mesta Žilina

613

)))|(((

614

iisvs_11191, isvs_11190, isvs_11145, isvs_11143, isvs_5547, isvs_5543, isvs_5535, isvs_5545, isvs_5539, isvs_5551, isvs_5540, isvs_5546, isvs_5538, isvs_5541, isvs_5536, isvs_5542, isvs_5544, isvs_5533, isvs_5534,

)))

|(((

3.

)))|(((

Zamestnanec mesta

)))|(((

Mesto Žilina

)))|(((

Využíva IS Mesta Žilina

624

)))|(((

625

iisvs_11191, isvs_11190, isvs_11145, isvs_11143, isvs_5547, isvs_5543, isvs_5535, isvs_5545, isvs_5539, isvs_5551, isvs_5540, isvs_5546, isvs_5538, isvs_5541, isvs_5536, isvs_5542, isvs_5544, isvs_5533, isvs_5534,

)))

|(((

4.

)))|(((

Občan / podnikateľ

)))|(((

)))|(((

Využíva služby poskytované Mestom Žilina prostredníctvom IS mesta

635

)))|(((

636

iisvs_11191, isvs_11190, isvs_11145, isvs_11143, isvs_5547, isvs_5543, isvs_5535, isvs_5545, isvs_5539, isvs_5551, isvs_5540, isvs_5546, isvs_5538, isvs_5541, isvs_5536, isvs_5542, isvs_5544, isvs_5533, isvs_5534,

)))

|(((

5.

)))|(((

Poskytovateľ IT služieb

)))|(((

)))|(((

Poskytuje služby IS pre Mesto Žilina

646

)))|(((

647

iisvs_11191, isvs_11190, isvs_11145, isvs_11143, isvs_5547, isvs_5543, isvs_5535, isvs_5545, isvs_5539, isvs_5551, isvs_5540, isvs_5546, isvs_5538, isvs_5541, isvs_5536, isvs_5542, isvs_5544, isvs_5533, isvs_5534,

)))

|(((

6.

)))|(((

OVM

)))|(((

)))|(((

Poskytuje alebo konzumuje údaje IS Mesta Žilina v podobe dátových zdrojov, otvorených dát alebo vo forme služieb resp. rozhraní

657

)))|(((

658

iisvs_11191, isvs_11190, isvs_11145, isvs_11143, isvs_5547, isvs_5543, isvs_5535, isvs_5545, isvs_5539, isvs_5551, isvs_5540, isvs_5546, isvs_5538, isvs_5541, isvs_5536, isvs_5542, isvs_5544, isvs_5533, isvs_5534,

)))

== {{id name="projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny-3.4Cieleprojektu"/}}3.4 Ciele projektu ==

664

665

666

Ciele projektu sú definované v súlade s Národnou koncepciou informatizácie verejnej správy (ďalej len „NKIVS“) a súčasne sú definované tak, aby boli v súlade s očakávanými výsledkami definovanými v Partnerskej dohode Slovenskej republiky na roky 2021 – 2027 (ďalej len „Partnerská dohoda“) pre špecifický cieľ RSO 1.2. Definície cieľov rovnako vychádzajú z národnej stratégie kybernetickej bezpečnosti na roky 2021 až 2025.

667

668

669

Partnerská dohoda definuje špecifický cieľ RSO 1.2 Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy a konkrétne opatrenie: 1.2.1 Podpora v oblasti informatizácie a digitálnej transformácie, oblasť - Kybernetická a informačná bezpečnosť, pričom hlavným cieľom podpory je aj zabezpečenie kybernetickej bezpečnosti v súlade so Stratégiou digitálnej transformácie Slovenska. Stratégia digitálnej transformácie v oblasti kybernetickej bezpečnosti odkazuje na Národnú stratégiu kybernetickej bezpečnosti vydanú Národným bezpečnostným úradom (ďalej len „NBÚ“)

670

671

672

Národná koncepcia informatizácie verejnej správy určuje v rámci prioritnej osi 4 Kybernetická a informačná bezpečnosť strategickú prioritu Kybernetická a informačná bezpečnosť. Splnenie tejto strategickej priority má byť dosiahnuté nasledujúcimi dvoma cieľmi:

673

674

Cieľ 4.1 Zvýšenie schopnosti včasnej identifikácie kybernetických incidentov vo verejnej správe

675

676

Cieľ 4.2 Posilniť ľudské kapacity a vzdelávanie v oblasti kybernetickej a informačnej bezpečnosti patriace pod prioritnú os 4 Kybernetická a informačná bezpečnosť.

677

678

Z vyššie uvedených cieľov je pre projekt dôležitý cieľ 4.1 a v súlade s ním je aj nižšie citovaný strategický cieľ.

679

680

681

Národná stratégia kybernetickej bezpečnosti na roky 2021 až 2025, ktorá vychádza z Partnerskej dohody definuje vo vzťahu k verejnej správe nasledovný strategický cieľ:

682

683

4.1 Dôveryhodný štát pripravený na hrozby.

684

685

V definícii tohto strategického cieľa uvádza, cit:

686

687

„Kybernetická bezpečnosť je zodpovednosťou každého obyvateľa Slovenskej republiky, no bezpečnosť nemôže fungovať bez existencie mechanizmov na národnej úrovni, ktoré určujú politiku kybernetickej bezpečnosti, systém jej riadenia, ale aj procesy na detekciu a riešenie kybernetických bezpečnostných incidentov, budovanie odborných kapacít a šírenie situačného a bezpečnostného povedomia. Zároveň štát musí pri budovaní dôveryhodnosti vykonávať vyššie uvedené aktivity v súlade s Ústavou Slovenskej republiky a ostatnými zákonmi a vstupovať do základných ľudských práv a slobôd len v nevyhnutnej miere.“

688

689

690

Cieľový stav uvedeného strategického cieľa je v Národnej stratégii kybernetickej bezpečnosti na roky 2021 až 2025 stanovený nasledovne, cit.:

691

692

„Vybudovanie dostatočného odborného personálneho základu pre systém riadenia informačnej a kybernetickej bezpečnosti nielen na národnej, ale aj sektorovej úrovni. Spolupráca štátu s občanom na úrovni poskytovania dostatočných informácií a odporúčaní a realizácia krokov, ktoré občan reálne pocíti ako zvýšenie vlastnej bezpečnosti a bezpečnosti národného kybernetického priestoru. Vytvorenie a používanie certifikačných schém na široké portfólio typov výrobkov, procesov a služieb. Kvalitnejšie technické, organizačné a personálne zabezpečenie, založené na využívaní moderných prístupov ku kybernetickej bezpečnosti pri detekcii a riešení kybernetických bezpečnostných incidentov. Vybudovanie spôsobilostí na detekciu a riešenie kybernetických bezpečnostných incidentov na všetkých úrovniach. Efektívna spolupráca zainteresovaných subjektov na všetkých úrovniach riešenia informačnej a kybernetickej bezpečnosti. Dobre nastavený proces technickej, ale aj politickej atribúcie kybernetických bezpečnostných incidentov. Systematické a kontinuálne riadenie rizík kybernetickej bezpečnosti v jednotlivých sektoroch. Zlepšenie detekcie a zisťovania kybernetických bezpečnostných incidentov na sektorovej úrovni, zlepšenie a zjednodušenie nahlasovania kybernetických bezpečnostných incidentov nielen zo strany povinných subjektov, ale aj v rovine dobrovoľných hlásení. Podpora spôsobilostí subjektov v oblasti riadenia kontinuity činností.“

693

694

695

Všetky ciele projektu sú definované v súlade s vyššie uvedenými strategickými dokumentmi:

696

697

698

(% class="wrapped" %)

|(((

**ID**

)))|(((

**~ **

**~ **

**Názov cieľa**

)))|(((

**Názov strategického cieľa***

709

)))|(((

710

**Spôsob realizácie cieľa**

)))

|(((

1

)))|(((

Zvýšenie kvality organizácie KIB

716

717

718

Cieľ realizovaný v zmysle oprávnenej podaktivity: Organizácia kybernetickej a informačnej bezpečnosti

)))|(((

Dôveryhodný štát pripravený na hrozby

723

724

725

(Realizovanie opatrení kybernetickej a informačnej bezpečnosti)

)))|(((

Vypracovanie a aktualizácia existujúcej bezpečnostnej dokumentácie, interných aktov, bezpečnostného projektu ISVS a zavedenie procesov a činností na podporu KIB v zmysle týchto dokumentov.

)))

|(((

2.

)))|(((

Zvýšenie kvality riadenia rizík KIB

735

736

737

Cieľ realizovaný v zmysle oprávnenej podaktivity: Riadenie rizík kybernetickej a informačnej bezpečnosti

)))|(((

Dôveryhodný štát pripravený na hrozby

742

743

744

(Realizovanie opatrení kybernetickej a informačnej bezpečnosti)

745

)))|(((

746

Revízia a aktualizácia inventarizácie aktív, vypracovanie a implementácia potrebných dokumentov vrátane vypracovania a implementácie interného riadiaceho aktu riadenia rizík kybernetickej a informačnej bezpečnosti

)))

|(((

3.

)))|(((

Bezpečné riadenie prístupov

Cieľ realizovaný v zmysle oprávnenej podaktivity: Riadenie prístupov

758

)))|(((

759

Dôveryhodný štát pripravený na hrozby

760

761

762

(Realizovanie opatrení kybernetickej a informačnej bezpečnosti)

763

)))|(((

764

Zavedenie / implementácia Multi-Factor Authentication (MFA) bezpečnostného mechanizmu, ktorý bude od používateľov vyžadovať overenie identity pomocou viac ako jedného faktora pred udelením prístupu k účtom alebo aplikáciám.

765

766

767

Implementácia služby / nástroja určeného pre správu mobilných zariadení, aplikácií a dát v organizácii zabezpečujúceho a poskytujúceho nástroje pre správu, ochranu a monitorovanie mobilných zariadení a dát v prostredí s rôznorodými zariadeniami a operačnými systémami.

768

769

Služba zabezpečí centrálnu správu a riadenie mobilných zariadení pripojených k firemnej sieti, vrátane možnosti vzdialeného vymazania dát v prípade straty alebo krádeže zariadenia.

770

771

Služba zabezpečí správu aplikácií na zariadeniach, vratne možnosti nastavenia politiky pre prístup k firemným aplikáciám a dátam a to aj na osobných zariadeniach zamestnancov úradu (BYOD)

772

773

Služba poskytne možnosť správy prístupu k firemným zdrojom a dátam a základe používateľských rolí a zariadení čo umožní minimalizovať riziko neoprávneného prístupu.

774

775

Služba / nástroj umožní nastavenie politík pre ochranu firemných dát a zaistí ich šifrovanie, zabezpečenie a správu bez ohľadu na to či sú uložené na zariadeniach alebo v cloude.

776

777

Služba / nástroj umožní poskytnutie nástrojov pre sledovanie a auditovanie aktivít používateľov a zariadení, čo umožní identifikovanie potencionálnych hrozieb a reagovanie na ne.

778

779

Zabezpečenie prístupov tretích strán pri poskytovaní služieb, pri prevádzke systémov.

)))

|(((

4

)))|(((

Zabezpečenie bezpečnosti prevádzky IS a sietí vrátane sieťovej a komunikačnej bezpečnosti

785

786

787

Cieľ realizovaný v zmysle oprávnených podaktivít: Bezpečnosť pri prevádzke informačných systémov a sietí, Sieťová a komunikačná bezpečnosť a Hodnotenie zraniteľností a bezpečnostné aktualizácie

)))|(((

Dôveryhodný štát pripravený na hrozby

793

794

795

(Realizovanie opatrení kybernetickej a informačnej bezpečnosti)

796

)))|(((

797

Zakúpenie a implementácia sieťových zariadení zabezpečujúcich oddelenie internej siete od internetu, monitoring a filtráciu kompletného toku dát medzi nimi. Poskytujúcich pokročilú ochranu siete a aplikácií pred škodlivou prevádzkou a hrozbami z internetu. Zariadenia budú poskytovať pokročilé funkcie ako hĺbková inšpekcia sieťovej prevádzky, detekcia a prevencia hrozieb, správa identít a prístupov, ochranu pred únikom dát zapojených v HA móde

798

799

800

Implementácia pravidiel Firewall.

801

802

Realizácia segmentácie siete.

803

804

Zakúpenie a implementácia sieťových zariadení podporujúcich segmentáciu siete a štandardu 802.1x,

805

806

Rekonfigurácia IT infraštruktúry Mesta Žilina pre potreby zabezpečenia segmentácie siete a aplikácia štandardu 802.1x

)))

|(((

5

)))|(((

Zaznamenávanie udalostí a monitorovanie a riešenie KIB incidentov

812

813

814

Cieľ realizovaný v zmysle oprávnených podaktivít: Zaznamenávanie udalostí a monitorovanie a Riešenie kybernetických bezpečnostných incidentov

815

)))|(((

816

Dôveryhodný štát pripravený na hrozby

817

818

819

(Realizovanie opatrení kybernetickej a informačnej bezpečnosti)

820

)))|(((

821

Poskytovanie Security Incident and Event Management (SIEM) formou služby v kombinácii so zabezpečením služieb Security Operations Center (SOC).

)))

|(((

6

)))|(((

Zabezpečenie kontinuity prevádzky

827

828

829

Cieľ realizovaný v zmysle oprávnených podaktivít: Kontinuita prevádzky

830

)))|(((

831

Dôveryhodný štát pripravený na hrozby

832

833

834

(Realizovanie opatrení kybernetickej a informačnej bezpečnosti)

835

)))|(((

836

Vypracovanie plánov kontinuity.

)))

**~ **

**~* Definícia strategického cieľa vychádza zo strategického cieľa v Národnej stratégii kybernetickej bezpečnosti a nadväzuje na prioritný cieľ Národnej koncepcie informatizácie verejnej správy. **

// //

== {{id name="projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny-3.5Merateľnéukazovatele(KPI)"/}}3.5 Merateľné ukazovatele (KPI) ==

849

850

851

(% class="wrapped" %)

|(((

**ID**

)))|(((

**~ **

**~ **

**ID/Názov cieľa**

)))|(((

**Názov

ukazovateľa **(KPI)

)))|(((

**Popis

ukazovateľa**

)))|(((

**Merná jednotka**

)))|(((

**AS IS

merateľné hodnoty**

(aktuálne)

)))|(((

**TO BE

Merateľné hodnoty**

(cieľové hodnoty)

)))|(((

**Spôsob ich merania**

**~ **

)))|(((

**Pozn.**

)))

|(((

1.

)))|(((

PO095 / PSKPSOI12

)))|(((

Verejné inštitúcie podporované v rozvoji kybernetických služieb, produktov a procesov

890

)))|(((

891

Počet verejných inštitúcií, ktoré sú podporované za

892

893

účelom rozvoja a modernizácie kybernetických

894

895

služieb, produktov, procesov a zvyšovania

896

897

vedomostnej úrovne napríklad v kontexte opatrení

898

899

smerujúcich k elektronickej bezpečnosti verejnej

správy.

)))|(((

Verejné inštitúcie

)))|(((

0

)))|(((

1

)))|(((

Identifikácia počtu realizácie opatrení KIB pre inštitúciu – splnenie súladu KIB so zákonom o kybernetickej bezpečnosti a zákonom o ISVS

910

911

912

Čas plnenia merateľného ukazovateľa projektu:

913

914

Fyzické ukončenie realizácie hlavných aktivít projektu

915

)))|(((

916

Typ ukazovateľa: Výstup

)))

|(((

2.

)))|(((

PR017 / PSKPRCR11

)))|(((

Používatelia nových a vylepšených verejných digitálnych služieb, produktov a procesov

924

)))|(((

925

Používatelia nových a vylepšených verejných digitálnych služieb, produktov a procesov

)))|(((

používatelia / rok

)))|(((

0

)))|(((

415

)))|(((

Sumarizácia počtu používateľov nových a vylepšených digitálnych služieb – bude určené počtom prístupov v IAM, Databázou používateľov v oblasti KIB.

936

937

938

V prípade Mesta Žilina ide o počet zamestnancov, ktorí využívajú IS Mesta alebo akékoľvek elektronické zariadenia v správe mesta.

939

940

941

Čas plnenia merateľného ukazovateľa projektu:

942

943

v rámci udržateľnosti projektu

)))|(((

Typ ukazovateľa: výsledok

)))

=== {{id name="projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny-3.5.1Špecifikáciapotriebkoncovéhopoužívateľa"/}}3.5.1 Špecifikácia potrieb koncového používateľa ===

956

957

958

Z pohľadu Mesta Žilina je koncovým používateľom IT oddelenie a sekundárne zamestnanci Mesta Žilina, občania, podnikateľské subjekty pôsobiace na území mesta, ktoré očakávajú, že nebude vplyvom kybernetických útokov dochádzať k výpadkom prevádzky IS mesta a tým sa de facto znefunkční poskytovanie základnej služby Mesta Žilina.

959

960

961

Z výsledkov samohodnotenia a interného auditu vyplynuli definície potrieb a požiadaviek na realizáciu opatrení KIB, v ktorých Mesto Žilina ako PZS dosahuje najvyšší nesúlad v zmysle zákona o kybernetickej bezpečnosti, zákona o ISVS a vyhlášky 362/2018 Z. z. Ide o:

962

963

* Potreba revízie a dopracovania existujúcej bezpečnostnej dokumentácie kybernetickej bezpečnosti, interných dokumentov a smerníc, ktoré nie sú v nej zapracované a potreba doplnenia identifikovaných zistení pri audite.

964

* Potrebu obstarať a implementovať nástroj v oblasti riadenia rizík, ktorým bude možné efektívne preskúmavať a aktualizovať identifikované riziká v závislosti od prijatých bezpečnostných opatrení; ide o nedostatok v oblasti správy aktív a riadení rizík prepojených na základnú službu

965

* Potrebu odstrániť nedostatky v implementácii segmentácie siete.

966

* Potrebu kompletne zabezpečiť kontinuity prevádzky, t.j. je potrebné zabezpečiť riadenie kontinuity kybernetickej bezpečnosti – túto problematiku je potrebné riešiť na úrovni administratívnej i na úrovni technologickej.

967

* Za účelom detekcie bezpečnostných incidentov, postupov a reakcie pri kybernetických útokoch je formou prenajatej služby prevádzkovaný systém na zber a analýzu bezpečnostných udalostí („SIEM“) so službou SOC, ten však nie je prevádzkovaný na dostatočnej úrovni a je potrebné ho rozšíriť na celý rozsah poskytovanej základnej služby.

968

969

970

Podrobne boli špecifikované požiadavky na realizáciu v rámci prieskumov trhu na realizáciu opatrení nasledovne:

// //

1. **Zvýšenie kvality organizácie a riadenia rizík kybernetickej a informačnej bezpečnosti**

975

976

Realizáciou tejto zákazky sledujeme splnenie nasledovných cieľov:

977

978

* Zvýšenie kvality organizácie KIB

979

* Zvýšenie kvality riadenia rizík KIB

980

* Kontinuita prevádzky

981

982

983

Predmetom zákazky bude:

984

985

1. a) Revízia analýzy rizík pre aktíva podporujúce ZS podľa štandardov medzinárodnej normy ISO/IEC 27005:2018 a metodiky uvedenej vo Vyhláške NBÚ č. 362/2018 Z. z., ktorou sa ustanovuje obsah bezpečnostných opatrení, obsah a štruktúra bezpečnostnej dokumentácie a rozsah všeobecných bezpečnostných opatrení.

986

1. b) Revízia analýzy dopadov kľúčových činností Objednávateľa a vyhodnotenie parametrov.

987

1. c) Riadenie kontinuity činností a procesov, vypracovanie vybraných krízových plánov a otestovanie týchto plánov v podmienkach objednávateľa.

988

989

990

1. **Bezpečnosť prevádzky informačných systémov a sietí**

991

992

Realizáciou tejto zákazky sledujeme splnenie nasledovných cieľov:

993

994

* Bezpečné riadenie prístupov

995

* Sieťová a komunikačná bezpečnosť

996

* Bezpečnosť pri prevádzke informačných systémov a sietí

997

* Hodnotenie zraniteľností a bezpečnostné aktualizácie

998

999

1000

1. **a) Bezpečné riadenie prístupov**

1001

1002

Žiadateľ disponuje technologickým balíkom Microsoft 365 E3, ktorý zakúpil z vlastných prostriedkov. V súčasnosti nevyužíva jeho plný potenciál na zabezpečenie opatrení kybernetickej a informačnej bezpečnosti (KIB).

1003

1004

Od dodávateľa bude žiadateľ požadovať realizáciu nastavení, ktoré pomôžu efektívne maximalizovať využitie technologického balíka Microsoft 365 E3. Integráciou kompletného riešenia kybernetickej bezpečnosti a správy zariadení s predplatným Microsoft 365 E3 zvýši svoju schopnosť efektívne nasadiť, monitorovať a zabezpečiť svoje technologické prostredie.

1005

1006

Dodávateľ skontrolujte existujúci stav zabezpečenia Azure/365 a identifikuje prípadné riziká. Podá správu o výsledkoch a stanoví priority počiatočných krokov na základe zistení. To zahŕňa preskúmanie existujúcich politík podmieneného prístupu na zabezpečenie prostredia vrátane povinného MFA, predchádzania starším metódam autentifikácie a geografického blokovania zahraničného prístupu s odporúčaniami na zlepšenie existujúcich politík podmieneného prístupu alebo návrhmi na nové.

1007

1008

Implementuje bezpečnostné funkcie e-mailu vrátane tých, ktoré sú uvedené v E3/Defender for 365 Plan 1, ako sú bezpečné prepojenia, bezpečné prílohy, DKIM, DMARC. Nasadí Defender for 365 na pracovných staniciach. Zadefinuje politiky ochrany a blokovania pred nevhodným obsahom.

1009

1010

Dodávateľ nasadí a nastaví Azure Information Protection (AIP) a zaškolí používateľov na jeho používanie.

1011

1012

Vykoná úplný audit všetkých objektov Microsoft Entra AD vrátane skupín, zoznamov, lokalít, tímov, používateľov atď. Obmedzí vytváranie objektov Microsoft Entra AD (skupiny, zoznamy, lokality, tímy atď.) na zamestnancov správcu IT.

1013

1014

1015

**__Viacfaktorové overovanie v službe Microsoft Entra (MFA)__**

1016

1017

* Viacfaktorové overovanie bude požadované pre všetkých používateľov MS Office 365 služieb a niektorých on-prem služieb ako napríklad prístup do VPN a prístup na Remote Desktop Services (RDS), s možnosťou rozšírenia na iné aplikácie a služby pomocou NPS (RADIUS) služby

1018

* Budú zadefinované lokality, z ktorých nebude vyžadované MFA (napríklad z internej LAN)

1019

* Ako sekundárny faktor bude používaná aplikácia Microsoft Authenticator, ktorý bude nainštalovaný s asistenciou dodávateľa na všetkých mobilných telefónoch zamestnancov žiadateľa, ktorí budú počas inštalácie zaškolení na používanie aplikácie a bude im vysvetlená funkčnosť a dôležitosť používania

1020

* Povolí a nakonfiguruje funkcie auditovania a zapisovania do denníka.

1021

* Nakonfiguruje základné monitorovanie a varovania na ochranu rizikových totožností

**Intune**

* Do Intune budú prihlásené všetky zariadenia (Hybrid join, Azure AD Join, Registered), ktoré budú pristupovať do prostredia MS Office 365

1027

* Dodávateľ navrhne vhodné kombinácie pravidiel na základe ktorých budú definované politiky súladu na základe ktorých bude prístup povolený alebo odmietnutý

1028

* Implementácia by mala byť prinajmenšom v súlade so zvýšenou úrovňou ochrany údajov

1029

* Podporované zariadenia budú s operačným systémom Windows, Android, Apple/iOS, Apple/MAC a Linux

1030

* Na zariadeniach budú vynucované pravidlá šifrovania lokálnych úložísk, uzamykanie PIN kódom, komplexnosť hesiel, aktualizovaný operačný systém, funkčný antivírusový program, zapnutý firewall

1031

* Bude umožnený prístup z BYOD zariadení za splnení vyššie spomenutých podmienok

1032

* Dodávateľ skontroluje možnosti dashboardu a analýzy a vytvorí komplexné zobrazenia správy na portáli Endpoint Manager/Defender

1033

* Dodávateľ vyrieši všetky technické problémy, ktoré sa vyskytnú pri zavádzaní ktoréhokoľvek z uvedených scenárov

1034

* Dodávateľ nakonfiguruje základné monitorovanie a varovania na ochranu rizikových totožností

1035

1036

1037

1. **b)** **Sieťová a komunikačná bezpečnosť, bezpečnosť pri prevádzke informačných systémov a sietí a hodnotenie zraniteľností a bezpečnostné aktualizácie**

**~ **

Bude dodaný hardware a licencie pre sieťovú a komunikačnú bezpečnosť v počte kusov 2. Požiadavky parametra a minimálna požadovaná úroveň je v prílohe „Opis predmetu zákazky Riadenie prístupov“.

1042

1043

1044

**A následne budú poskytované služby na realizáciu segmentácie siete a zvýšenie dostupnosti, implementácia nového firewall-u v nasledovnom rozsahu:**

1045

1046

* Analýza topológie siete, návrh na zvýšenie dostupnosti sieťových prvkov redundantným zapojením s využitím existujúcej sieťovej kabeláže a následná implementácia konfigurácie

1047

* Zapojenie a konfigurácia zariadení do HA módu

1048

* Aktualizácia firmvérov na všetkých zariadeniach

1049

* Analýza a identifikácia zariadení v sieti - v počte približne 450 aktívnych portov na 31 switchoch značky Aruba, ktoré verejný obstarávateľ vlastní, aktualizácia popisov portov na switchoch

1050

* Kategorizácia zariadení do jednotlivých VLAN podľa odporúčaní vyplývajúcich z bezpečnostného auditu: servre , klienti, hostia, tlačiarne, zariadenia dodávateľov, kamery, manažment, IoT, test, organizácie v správe mesta a DMZ

1051

* Analýza a návrh IP adresného plánu

1052

* Analýza dátovej prevádzky a inštalácia firewall (smerovača), ktorý bude zvládať dátovú prevádzku vo vysokej dostupnosti, IPS/IDS, filtrovanie webového obsahu

1053

* Konfigurácia firewall-ov vo vysokej dostupnosti

1054

* Konfigurácia podľa best practices

1055

* Analýza súčasných NAT pravidiel

1056

* Analýza a konfigurácia pravidiel medzi jednotlivými internými sieťami

1057

* Analýza a konfigurácia pravidiel medzi internými sieťami a internetom

1058

* Konfigurácia site-to-site VPN spojení (IPSec)

1059

* Konfigurácia remote access VPN spojení (SSL VPN)

1060

* Konfigurácia VLAN na switchoch

1061

* Inštalácia a konfigurácia centrálneho monitoring nástroja pre LAN

1062

* Testovanie a riešenie problémov

* Dokumentácia

**Nasadenie štandardu 802.1x**

1067

1068

* Konfigurácia systému pre dynamickú segmentáciu siete vo vysokej dostupnosti

1069

* Upgrade a konfigurácia serverov ClearPass podľa best practices

1070

* Implementácia a konfigurácia internej PKI infraštruktúry

1071

* Konfigurácia povolenia overovania doménových zariadení cez GPO

1072

* Analýza a identifikácia koncových portov na switchoch overovaných cez 802.1X

1073

* Konfigurácia 802.1x na všetkých prístupových switchoch, konfigurácia overovania na všetkých koncových portoch

1074

* Konfigurácia rolí a politík pre overovanie jednotlivých zariadení a používateľov prostredníctvom certifikátov

1075

* Konfigurácia rolí a politík pre overovanie používateľov pripojených prostredníctvom Wifi pripojenia

1076

* Testovacia prevádzka a zvýšený dohľad počas jedného mesiaca

* Dokumentácia

**~ **

1. **Poskytovanie služieb SIEM a SOC**

1082

1083

Realizáciou tejto zákazky sledujeme splnenie nasledovných cieľov:

1084

1085

* Zaznamenávanie udalostí a monitorovanie

1086

* Riešenie kybernetických bezpečnostných incidentov

**~ **

V rámci realizácie zákazky bude poskytovaná služba Security operations center (SOC), Security Information and Event Management (SIEM) a centrálny Log management system (LMS) v rozsahu a kvalite, ktorú vyžaduje Zákon o kybernetickej bezpečnosti 69/2018 Z. z. (ďalej iba ZoKB), §15, odst. 2 d) a Vyhl. NBÚ č.362/2018.

1091

1092

1093

Služby bezpečnostného monitoringu budú poskytované prostredníctvom osobitného pracoviska, ktoré bude v rámci služby SOC poskytovať reakciu na vzniknutý incident s prvotnou analýzou príčin vzniku bezpečnostnej udalosti a jej popisom a odovzdanie udalosti na riešenie v súlade s požadovaným SLA.

1094

1095

1096

Dodávateľ služby SOC musí súčasne disponovať kapacitami na následné vypracovanie návrhov opatrení na elimináciu dopadu bezpečnostnej udalosti na informačné systémy.

1097

1098

1099

Predmet zákazky bude pozostávať z činností:

1100

1101

1. Poskytovanie služby pracoviska bezpečnostného monitoringu v režime 8/5, pričom súčasťou služby bude:

1102

1103

a.HW infraštruktúra pre prevádzku SIEM

1104

1105

b.HW infraštruktúra pre uchovanie dát v rozsahu minimálne 18 mesiacov

1106

1107

c.SW nástroj SIEM na bezpečnostný monitoring

1108

1109

e.SW nástroj na centrálny zber a prehľadávanie logov LMS zo zariadení obstarávateľa

1110

1111

d.SW nástroj na evidenciu bezpečnostného incidentu.

1112

1113

1. Riešenie detegovaných bezpečnostných udalostí.

1114

1. Koordinácia procesov súvisiacich s funkcionalitou SOC.

1115

1. Sledovanie a evidencia udalostí v SIEM.

1116

1. Podpora verejného obstarávateľa na úrovni L2 a L3 pri riešení detegovaných udalostí.

1117

1. Podpora verejného obstarávateľa pri komunikácii s NBÚ a tretími stranami (napr. dodávateľmi).

// //

Katalóg týchto požiadaviek je samostatne spracovanou prílohou tohto projektového zámeru.

// //

.

== {{id name="projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny-3.6Rizikáazávislosti"/}}3.6 Riziká a závislosti ==

1128

1129

1130

Zoznam rizík a závislostí je detailne rozpracovaný v prílohe tohto dokumentu č. 1: Zoznam rizík a závislostí. Tento zoznam bude počas celej realizácie projektu aktualizovaný.

1131

1132

1133

== {{id name="projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny-3.7Stanoveniealternatívvbiznisovejvrstvearchitektúry"/}}3.7 Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry ==

1134

1135

1136

Posudzovanie alternatív riešenia vychádza z viacerých možností. V prípade Mesta Žilina, ktoré má zabezpečenú iba základnú úroveň kybernetickej bezpečnosti prichádzajú do úvahy nasledovné 4 alternatívy:

1137

1138

1139

1. Ponechanie existujúceho stavu – ide o nultý stav, v ktorom na základe auditu KIB boli identifikované nesúlady s legislatívnymi požiadavkami a možné ohrozenie IS Mesta Žilina

1140

1. Realizácia projektu KIB s doplnením vybraných opatrení (t.j. nie všetkých), ktoré identifikoval audit KIB – t.j. došlo by k zvýšeniu súladu s legislatívou, ale nie dosiahnutiu plného súladu.

1141

1. Realizácia všetkých potrebných opatrení na dosiahnutie plného súladu KIB s požiadavkami zákona o kybernetickej bezpečnosti a zákona o ISVS – pôjde o dosiahnutie súladu s požiadavkami príslušnej legislatívy v oblasti KIB ako kompletného in house riešenia (obstaranie SIEM do vlastnej infraštruktúry Mesta Žilina)

1142

1. Realizácia všetkých potrebných opatrení na dosiahnutie plného súladu KIB s požiadavkami zákona o kybernetickej bezpečnosti a zákona o ISVS – pôjde o dosiahnutie súladu s požiadavkami príslušnej legislatívy v oblasti KIB –SOC bude poskytovaný spolu so SIEM ako služba.

1143

1144

1145

Z hľadiska identifikovaných procesov v kapitole 3.2.2 alternatíva 0 nepokryje riešenie žiadneho z identifikovaného problémov. V prípade čiastkového riešenia (alternatíva 1) by boli zvolené iba niektoré z procesov, ktoré by boli projektom vyriešené. V prípade alternatívy 2 budú podporené všetky procesy v oblasti KIB, ktoré je potrebné pre účely ochrany IS, a ktoré zabezpečujú prevádzku základnej služby Mesta Žilina riešiť – avšak existuje riziko pri udržateľnosti projektu s ohľadom na poplatky údržby za zakúpený SIEM. Posledná alternatíva je obdobou alternatívy 2, zabezpečuje maximálnu možnú ochranu IS Mesta Žilina, odstraňuje však prípadné riziko nezvládnutia udržateľnosti, pretože SOC spolu so SIEM v podobe služby vykazuje nižšiu finančnú náročnosť.

== {{id name="projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny-3.8Multikriteriálnaanalýza"/}}3.8 Multikriteriálna analýza ==

1150

1151

1152

Multikriteriálna analýza je v tomto prípade redukovaná na dva parametre:

1153

1154

1. potrebu zosúladenia úrovne kybernetickej bezpečnosti s požiadavkami zákona o kybernetickej bezpečnosti a zákona o ISVS. Táto požiadavka sa dotýka všetkých stakeholderov a predstavuje KO kritérium. Ak nemá dôjsť k súladu kybernetickej a informačnej bezpečnosti, t.j. ak má zostať ponechaný stav alebo iba dôjde k čiastočnému zlepšeniu, nebude možné považovať realizovaný projekt za úspešný.

1155

1. Udržateľnosť riešenia.

1156

1157

1158

Z vyššie uvedených možných alternatív vyplýva, že s ohľadom na potreby a finančné možnosti Mesta Žilina je najvýhodnejšia a dlhodobo udržateľná alternatíva 3.

// //

== {{id name="projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny-3.9Stanoveniealternatívvaplikačnejvrstvearchitektúry"/}}3.9 Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry ==

1163

1164

1165

HW a SW komponenty, rovnako ako služby, ktoré su s nimi spojené musia zodpovedať požiadavkám definovaným v projekte koncovými používateľmi - tými sú v tomto prípade oddelenie informatiky, ktoré vychádza z požiadaviek zákona o kybernetickej bezpečnosti, zákona o ISVS, vyhlášky 362/2018 Z. z. a ďaších predpisov.

// //

Aplikačná vrstva predpokladá dve alternatívy:

1170

1171

1. realizácia všetkých opatrení na úrovni Mesta Žilina v zmysle definovaných požiadaviek, pričom všetky technológie na realizáciu opatrení KIB budú vytvorené ako IN-HOUSE riešenie vrátane SIEM - táto architektúra zodpovedá alternatíve 2 popísanej v multikriteriálnej analýze

1172

1. realizácia všetkých opatrení na úrovni Mesta Žilina v zmysle definovaných požiadaviek, pričom niektoré technológie na realizáciu opatrení KIB budú vytvorené ako IN-HOUSE riešenie a niektoré ako služba, konkrétne SIEM - táto architektúra zodpovedá alternatíve 3 popísanej v multikriteriálnej analýze.

1173

1174

1175

Aplikačne teda bude zvolená architektúra II.

// //

== {{id name="projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny-3.10Stanoveniealternatívvtechnologickejvrstvearchitektúry"/}}3.10 Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry ==

1180

1181

1182

Z hľadiska použitých technológií nie sú definované alternatívy. Požiadavky na technológie sú definované všeobecne tak, aby ľubovoľnú SW a HW technológia, ktorá splní definované požiadavky bolo možné použiť na realizáciu projektu.

1183

1184

1185

Technologickú architektúru riešenia definuje nasledovný obrázok:

1186

1187

[[image:attach:image-2024-4-23_10-41-22-1.png]]

1188

1189

= {{id name="projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny-4.POŽADOVANÉVÝSTUPY(PRODUKTPROJEKTU)"/}}4. POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU) =

1190

1191

1192

Výsledkom projektu budú:

1193

1194

* Projektové výstupy v zmysle vyhlášky 401/2023 o riadení projektov. V prípade, že predmetom realizácie bude dielo (oceniteľné práva a/alebo zdrojový kód), získa Mesto Žilina právo vykonávať autorské práva k tomuto dielu, vrátane výhradnej a územne neobmedzenej licencie. Tieto podmienky sa nevzťahujú na tzv. krabicový softvér, ktorý je predávaný ako produkt či už realizátora alebo tretej strany.

1195

* Z hľadiska plnenia cieľov projektu bude výsledkom projektu naplnenie hlavného cieľa, t.j. súlad KIB so zákonom o kybernetickej bezpečnosti a so zákonom o ISVS, čo bude naplnené realizáciu nasledovných partikulárnych cieľov:

1196

** Organizácia KIB

1197

** Riadenie rizík KIB

1198

** Riadenie prístupov vrátane riadenia KIB vo vzťahoch s tretími stranami

1199

** Bezpečnosť prevádzky IS a sietí vrátane hodnotenia zraniteľnosti a bezpečnostné aktualizácie

1200

** Sieťová a komunikačná bezpečnosť

1201

** Zaznamenávanie udalostí a monitorovanie a riešenie KIB incidentov

1202

** Zabezpečenie kontinuity

1203

* Technologicky a administratívne pôjde o realizáciu nasledovných cieľov:

1204

** aktualizácia a doplnenie existujúcej dokumentácie v zmysle požiadaviek zákona o kybernetickej bezpečnosti a vyhlášky 362/2018 Z. z.

1205

** implementácia technológie MFA

1206

** implementácia technológií na správu mobilných zariadení

1207

** obstaranie, implementácie a nasadenie firewallow a prvkov segmentácie siete v potrebnom rozsahu

1208

** obstaranie, implementácia a nasadenie 802.1x

1209

** obstaranie, implementácia a nasadenie SIEM ako služby

1210

** zabezpečenie služby SOC

1211

** obstaranie, implementácia a nasadenie komponentov na zabezpečovanie kontinuity prevádzky mesta.

1212

1213

1214

= {{id name="projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny-5.NÁHĽADARCHITEKTÚRY"/}}5. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY =

1215

1216

Architektúra celého riešenia je v zmysle usmernenia MIRRI SR rámcová tak, aby bolo z projektu zrejmé, ktoré komponenty v rámci realizácie projektu budú vytvorené (a budú realizovať opatrenia KIB).

1217

1218

1219

Primárne opatrenia kybernetickej bezpečnosti chránia IS Mesta Žilina, ktoré sú určené na prevádzkovanie základnej služby Mesta Žilina. Z vyššie definovaných potrieb je zrejmé, o aké komponenty zabezpečenia pôjde - firewall, switche, nástroje na segmentáciu siete,

1220

1221

[[image:attach:image-2024-4-23_10-41-35-1.png]]

// //

= {{id name="projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny-6.LEGISLATÍVA"/}}6. LEGISLATÍVA =

1226

1227

1228

V rámci platnej legislatívy nebude potrebné meniť žiadnu legislatívu. Projekt je realizovaný za účelom dosiahnutia súladu s platnou legislatívou a to najmä:

1229

1230

1231

Zákon č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov

1232

1233

Zákon č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov

1234

1235

Vyhláška č.78/2020 Z.z. o štandardoch pre ITVS

1236

1237

Vyhláška č.401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy

1238

1239

Vyhláška 179/2020 Z.z. o obsahu bezpečnostných opatrení ITVS

1240

1241

Vyhláška 362/2018 Z.z. o obsahu bezpečnostných opatrení, obsah a štruktúra bezpečnostnej dokumentácie a rozsah všeobecných bezpečnostných opatrení

1242

1243

1244

= {{id name="projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny-7.HARMONOGRAMJEDNOTLIVÝCHFÁZPROJEKTUaMETÓDAJEHORIADENIA"/}}7. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA =

1245

1246

1247

Harmonogram projektu je definovaný na základe odporúčania MIRRI SR, ktoré predpokladá trvanie projektu na úrovni približne jedného roka. S ohľadom na potreby nákupu a implementácie technológií vrátane potreby ich skúšobnej prevádzky sa s týmto časom stotožňujeme. Navyše pridávame 3 mesiace činnostiam na začiatku projektu, ktoré budú venované tvorbe potrebnej dokumentácie (politiky, plány, pravidlá), z toho dôvodu je samotná realizačná fáza nastavená na 17 mesiacov.

1248

1249

Začiatok realizačnej fázy projektu vyplýva z predpokladu, že realizácia projektu začne až po ukončení administratívneho a odborného hodnotenia a po podpise Zmluvy o NFP, pričom je definovaná dostatočná časová rezerva na tieto úkony. Rovnako na procesy verejného obstarávania, ktoré môžu potenciálne začať v krátkom čase po podaní žiadosti o NFP.

(% class="wrapped" %)

|(((

**ID**

)))|(((

**FÁZA/AKTIVITA**

)))|(((

**ZAČIATOK**

(odhad termínu)

)))|(((

**KONIEC**

(odhad termínu)

)))|(((

**POZNÁMKA**

)))

|(((

1.

)))|(((

Prípravná fáza a Iniciačná fáza

)))|(((

03/2024

)))|(((

06/2024

)))|(((

Iniciačná fáza bude ukončená schválením žiadosti o poskytnutie nenávratného finančného príspevku a podpisom Zmluvy o poskytnutí NFP. V súlade s údajmi uvedenými vo výzve: „Poskytovateľ vydá pre všetky ŽoNFP prijaté v rámci príslušného posudzovaného časového obdobia rozhodnutia najneskôr do 70 pracovných dní od konečného termínu uzavretia príslušného posudzovaného časového obdobia.“ predpokladáme termín ukončenia iniciačnej fázy 06/2024.

1280

1281

Medzi iniciačnou a realizačnou fázou zrealizujeme verejné obstarávania. Verejné obstarávania budú v súlade s aktuálnou verziu Jednotnej príručky pre žiadateľov/prijímateľov k procesu a kontrole verejného obstarávania/obstarávania predložené na kontrolu/schválenie.

)))

|(((

2.

)))|(((

Realizačná fáza

)))|(((

01/2025

)))|(((

05/2026

)))|(((

)))

|(((

2a

)))|(((

Analýza a Dizajn

)))|(((

01/2025

)))|(((

03/2025

)))|(((

)))

|(((

2b

)))|(((

Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb

)))|(((

01/2025

)))|(((

02/2025

)))|(((

)))

|(((

2c

)))|(((

Implementácia a testovanie

)))|(((

03/2025

)))|(((

01/2026

)))|(((

)))

|(((

2d

)))|(((

Nasadenie a PIP

)))|(((

01/2026

)))|(((

05/2026

)))|(((

)))

|(((

3.

)))|(((

Dokončovacia fáza

)))|(((

05/2026

)))|(((

07/2026

)))|(((

Počas dokončovacej fázy projektový manažér pripraví podklady a odovzdá na schválenie záverečnú žiadosť o platbu a záverečnú monitorovaciu správu.

)))

|(((

4.

)))|(((

Podpora prevádzky (SLA)

)))|(((

07/2026

)))|(((

07/2031

)))|(((

Po finančnom ukončení projektu začína fáza udržateľnosti projektu, t.z. podpora prevádzky (SLA). V rámci danej fázy bude prijímateľ udržiavať a využívať implementované systémy. Vzniknuté náklady v tejto fáze projektu bude hradiť z vlastných výdavkov, na čo v rozpočte každoročne vyčlení dostatok finančných prostriedkov.

)))

// //

**Projekt bude realizovaný metódou Waterfall s logickými nadväznosťami realizácie jednotlivých modulov na základe funkčnej a technickej špecifikácie vypracovanej v rámci prípravy projektu.**

1365

1366

**Tento prístup bol zvolený nakoľko opatrenia KIB je potrebné realizovať vo vzájomných súvislostiach, avšak v správnom postupe. Niektoré môžu byť realizované paralelne, dokonca rôznymi tímami, avšak na základe vopred stanovenej stratégie a plánu celého projektu. Agilný prístup na realizáciu nami plánovaného projektu nie je vhodný i s ohľadom na potrebu realizácie projektu za plnej prevádzky základnej služby Mesta Žilina.**

1367

1368

1369

= {{id name="projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny-8.ROZPOČETAPRÍNOSY"/}}8. ROZPOČET A PRÍNOSY =

// //

V uvedenom projekte vychádzame pri stanovení rozpočtu z prieskumu trhu a pravidiel stanovených výzvou. S ohľadom na rozpočet projektu (projekt do 1 000 000,00,- EUR) nebola spracovaná Analýza nákladov a prínosov.

1374

1375

1376

== {{id name="projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny-8.1Sumarizácianákladovaprínosov"/}}8.1 Sumarizácia nákladov a prínosov ==

1377

1378

1379

(% class="wrapped" %)

|(((

**Náklady**

)))|(((

**Zvýšenie kvality organizácie a riadenia rizík kybernetickej a informačnej bezpečnosti**

1384

)))|(((

1385

**Bezpečnosť prevádzky informačných systémov a sietí**

1386

)))|(((

1387

**Poskytovanie služieb SIEM a SOC**

1388

)))

1389

|(((

1390

**Všeobecný materiál**

)))|(((

)))|(((

)))|(((

)))

|(((

**IT - CAPEX**

)))|(((

**//152376,75//**

)))|(((

**153064,00**

)))|(((

**//176 174,00//**

)))

|(((

Aplikácie

)))|(((

//69888,00//

)))|(((

//131 120,00//

)))|(((

//176 174,00//

)))

|(((

SW

)))|(((

// //

)))|(((

//10404,00//

)))|(((

// //

)))

|(((

HW

)))|(((

// //

)))|(((

//11540,00//

)))|(((

// //

)))

|(((

Mzdy (interní zamestnanci – pre všetky moduly)

)))|(((

50981,25

)))|(((

// //

)))|(((

// //

)))

|(((

Paušálne výdavky (pre všetky moduly)

)))|(((

31507,50

)))|(((

// //

)))|(((

// //

)))

|(((

**IT - OPEX- prevádzka**

)))|(((

**4000,00**

)))|(((

**24000,00**

)))|(((

**30500,00**

)))

|(((

Aplikácie

)))|(((

//4000,00//

)))|(((

// //

)))|(((

//20500,00//

)))

|(((

SW

)))|(((

// //

)))|(((

//12 000,00//

)))|(((

//10000,00//

)))

|(((

HW

)))|(((

// //

)))|(((

//12 000,00//

)))|(((

// //

)))

|(((

**Prínosy**

)))|(((

**~ **

)))|(((

**~ **

)))|(((

**~ **

)))

|(((

**Finančné prínosy**

)))|(((

)))|(((

)))|(((

)))

|(((

Administratívne poplatky

)))|(((

//-//

)))|(((

// //

)))|(((

// //

)))

|(((

Ostatné daňové a nedaňové príjmy

)))|(((

//-//

)))|(((

// //

)))|(((

// //

)))

|(((

**Ekonomické prínosy**

)))|(((

)))|(((

)))|(((

)))

|(((

Občania (€)

)))|(((

//N/A//

)))|(((

// //

)))|(((

// //

)))

|(((

Úradníci (€)

)))|(((

//N/A//

)))|(((

// //

)))|(((

// //

)))

|(((

Úradníci (FTE)

)))|(((

//N/A//

)))|(((

// //

)))|(((

// //

)))

|(((

**Kvalitatívne prínosy**

)))|(((

// //

)))|(((

// //

)))|(((

// //

)))

|(((

)))|(((

//N/A//

)))|(((

// //

)))|(((

// //

)))

// //

**V prípade projektov kybernetickej bezpečnosti je priame vyčíslenie návratnosti pomerne komplikované**. Z pohľadu návratnosti je potrebné venovať sa hodnoteniu možných škôd, ktoré by vznikli v prípade, že nebude adekvátne riešená KIB na úrovni poskytovateľa základnej služby.

1582

1583

Ide o nasledovné potenciálne škody:

1584

1585

1586

* Finančné riziko – vyhodnotenie straty interných finančných prostriedkov. V prípade, že nebudú adekvátne implementované opatrenia KIB bolo hodnotenie možného výpadku základnej služby definované na 10 pracovných dní. V prípade 252 pracovníkov ide o 18900 hodín (252 * 10 * 7,5 hod. – pracovný čas je 7,5 hodiny). Priemerná mesačná mzda v roku 2023 vo verejnej správe bola 1796 EUR, t.j. priemerná cena za jednu hodinu práce bola 11,63 EUR. Celková strata v prípade výpadku základnej služby na úrovni straty miezd zamestnancov Mesta Žilina by predstavovala 219807,00 EUR v prípade jedného výpadku na základe kybernetického útoku. Zjednodušene možno konštatovať, že tri odvrátené vážne kybernetické útoky znamenajú návratnosť celej investície.

1587

* Finančné riziko – dôsledky kybernetického útoku. Ide o možné sankcie vyplývajúce priamo z legislatívnych rámcov, prípadných súdnych sporov (v prípade napríklad úniku osobných údajov) ako aj nákladov spojených so sanáciou prípadného kybernetického incidentu. Tieto finančné prostriedky nie je možné momentálne vyčísliť, reálne však môže niekoľko násobne prekročiť straty interných finančných prostriedkov Mesta Žilina.

1588

* Reputačné riziko – vzhľadom na postavenie a oblasť spoločenskej dôležitosti a zákonných povinností Mesta Žilina, je toto riziko potenciálne vysoké – teda v prípade neplnenia legislatívnych požiadaviek v zmysle zákona o kybernetickej bezpečnosti a zákona o ISVS, reálneho výpadku prevádzky základnej služby, úniku citlivých dát v kombinácii aj s prípadnou medializáciou a pod.

1589

1590

= {{id name="projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny-9.PROJEKTOVÝTÍM"/}}9. PROJEKTOVÝ TÍM =

1591

1592

1593

Pre účely realizácie projektu sa zostavuje **Riadiaci výbor (RV),** v nasledovnom zložení:

1594

1595

* Predseda RV – Ing. Martin Kapitulík

1596

* Biznis vlastník – Bc. Ivana Stillerova

1597

* Zástupca prevádzky – Ing. Filip Švec

1598

* Projektový manažér objednávateľa (PM) – Ing. Miroslava Buznová

1599

* Zástupca dodávateľa – Ing. Zuzana Schreiber

// //

// //

**Zostavuje sa Projektový tím objednávateľa**

1606

1607

* kľúčový používateľ a IT architekt: Ing. Filip Švec

1608

* manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti - Vladimír Stromček, PhD.

1609

* projektový manažér (pre účely realizácie) - Ing. Zuzana Schreiber

1610

1611

1612

(% class="wrapped" %)

|(((

**ID**

)))|(((

**Meno a Priezvisko**

)))|(((

**Pozícia**

)))|(((

**Oddelenie**

)))|(((

**Rola v projekte**

)))

|(((

1.

)))|(((

Ing. Filip Švec

)))|(((

vedúci oddelenia informatiky

1630

)))|(((

1631

Odbor vnútornej organizácie a správy MsÚ Žilina

1632

1633

oddelenie informatiky

1634

)))|(((

1635

kľúčový používateľ a IT architekt

)))

|(((

2.

)))|(((

Ing. Vladimír Stromček, PhD.

1641

)))|(((

1642

manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti

1643

)))|(((

1644

Odbor vnútornej organizácie a správy MsÚ Žilina

1645

1646

oddelenie informatiky

1647

)))|(((

1648

manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti

)))

|(((

3.

)))|(((

Ing. Zuzana Schreiber

)))|(((

Projektový manažér

)))|(((

Odbor riadenia projektov a investícií

1658

1659

1660

Oddelenie projektov EÚ

Mesto Žilina

)))|(((

Projektový manažér

)))

Skúsenosti projektového tímu:

**Ing. Filip Švec**

Pôsobí ako vedúci oddelenia informatiky. Pripravuje koncepcie rozvoja IT, zabezpečuje odbornú garanciu a realizáciu IT projektov a prevádzku IT systémov spolu s podriadeným realizačným tímom. Podieľal sa na realizácii nasledovných relevantných projektov:

1674

1675

1676

Názov projektu: Malé zlepšenia eGov služieb mesta Žilina

1677

1678

Operačný program: OPII

1679

1680

Rozsah prác: Kooperácia pri príprave žiadosti a implementácia projektu (NFP max. do výšky 322 196,76 EUR)

1681

1682

1683

Názov projektu: Moderné technológie v meste Žilina

1684

1685

Operačný program: OPII

1686

1687

Rozsah prác: Kooperácia pri príprave žiadosti a implementácia projektu (NFP max. do výšky 869 361,54 EUR)

1688

1689

1690

**Ing. Vladimír Stromček, PhD.**

1691

1692

Má 20 rokov skúseností v oblasti IT technológií, vrátane kybernetickej a informačnej bezpečnosti. Ukončil vysokoškolské vzdelanie III. stupňa. Má skúsenosti v oblasti realizácie IT projektov rôzneho rozsahu.

1693

1694

Podieľal sa na realizácii nasledovných relevantných projektov:

1695

1696

1697

Názov projektu: Manažment údajov ŠVPÚ

1698

1699

Zákazník: Štátny veterinárny a potravinový ústav

1700

1701

Operačný program: OPII

1702

1703

Rozsah prác: Príprava žiadosti a implementácia projektu (celkové oprávnené výdavky projektu 321 056,88 EUR)

1704

1705

1706

Názov projektu: Geoanalytické nástroje pre spracovanie obrazu z diaľkového prieskumu Zeme

1707

1708

Zákazník: Prijímateľ EMIS, s.r.o., Realizátor: GeoServices, s. r. o.

1709

1710

Operačný program : OPII

1711

1712

Rozsah prác: Príprava technickej časti projektu, zabezpečenie prieskumu trhu (výška NFP projektu 693 386,40 Eur)

1713

1714

1715

Názov projektu: Výskum a vývoj v oblasti optimalizácie zberu priestorových dát

1716

1717

Zákazník: Prijímateľ EMIS, s.r.o., Realizátor: GeoServices, s. r. o.

1718

1719

Operačný program : OPII

1720

1721

Rozsah prác: Príprava technickej časti projektu, zabezpečenie prieskumu trhu (výška NFP projektu 524 207,49 Eur)

1722

1723

**Projekty zamerané na kybernetickú a informačnú bezpečnosť:**

1724

1725

Názov projektu: Poskytovanie služieb Kybernetickej bezpečnosti

1726

1727

Zákazník: IT Development a. s

1728

1729

Pracovná pozícia: Špecialista kybernetickej bezpečnosti

1730

1731

1732

Názov projektu: Poskytovanie služieb Kybernetickej bezpečnosti

1733

1734

Zákazník: Asseco Central Europe, a.s.

1735

1736

Pracovná pozícia: Špecialista kybernetickej bezpečnosti

1737

1738

1739

Názov projektu: HUMBOLDT

1740

1741

Zákazník: Intgergraph CS s.r.o

1742

1743

Pracovná pozícia: IT Analytik, špecialista INSPIRE

1744

1745

1746

Názov projektu: ESS (Emergency Support System)

1747

1748

Zákazník: Intgergraph CS s.r.o

1749

1750

Pracovná pozícia: IT Analytik

1751

1752

1753

Názov projektu: Register priestorových informácií

1754

1755

Zákazník: Prijímateľ: Ministerstvo životného prostredia SR, Realizátor: SYNCHRONIX, a.s.

1756

1757

Pracovná pozícia: IT Analytik, špecialista INSPIRE

1758

1759

1760

Názov projektu: Elektronizácia služieb Nitrianskeho samosprávneho kraja

1761

1762

Zákazník: Prijímateľ: Nitriansky samosprávny kraj , Realizátor: DWC Slovakia a.s

1763

1764

Pracovná pozícia: IT Analytik, špecialista GIS

Názov projektu: Elektronizácia služieb Nitrianskeho samosprávneho kraja – poskytovanie služieb podpory

1769

1770

Zákazník: Prijímateľ: Nitriansky samosprávny kraj, Realizátor: Asseco Central Europe, a.s.

1771

1772

Pracovná pozícia: IT Analytik, špecialista GIS

1773

1774

1775

Názov projektu: Geografický informačný systém ŽSR

1776

1777

Zákazník: Prijímateľ: Železnice Slovenskej republiky, Realizátor: InterWay, a. s.

1778

1779

Pracovná pozícia: IT Analytik, špecialista GIS

1780

1781

1782

**Ing. Zuzana Schreiber**

1783

1784

Pôsobí ako profesionálna projektová manažérka v oblasti prípravy a implementácie projektov financovaných zo štátnych a európskych zdrojov. Má ukončené vysokoškolské vzdelanie II stupňa. Je držiteľkou certifikátu PRINCE2 Foundation. Zastrešovala prípravu a implementáciu napríklad týchto projektov:

1785

1786

Rozvoj governance a úrovne informačnej a kybernetickej bezpečnosti Štátneho veterinárneho a

potravinového ústavu

Zákazník: Štátny veterinárny a potravinový ústav

1791

1792

Operačný program: OPII

1793

1794

Rozsah prác: Príprava žiadosti a implementácia projektu (celkové oprávnené výdavky projektu 326 745,02 EUR)

1795

1796

1797

Rozvoj governance a úrovne informačnej a kybernetickej bezpečnosti mesta Kysucké Nové Mesto

1798

1799

Zákazník: Kysucké Nové Mesto

1800

1801

Operačný program: OPII

1802

1803

Rozsah prác: Príprava žiadosti a implementácia projektu (celkové oprávnené výdavky projektu 175 748,25 EUR)

1804

1805

1806

2021/11 Kybernetická bezpečnosť

1807

1808

Zákazník: Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb

1809

1810

Operačný program: OPII

1811

1812

Rozsah prác: Implementácia projektu (celkové oprávnené výdavky projektu 191 350,13 EUR)

1813

1814

1815

Manažment údajov ŠVPÚ

1816

1817

Zákazník: Štátny veterinárny a potravinový ústav

1818

1819

Operačný program: OPII

1820

1821

Rozsah prác: Príprava žiadosti a implementácia projektu (celkové oprávnené výdavky projektu 321 056,88 EUR)

1822

1823

1824

Malé zlepšenia eGov služieb ŠVPÚ

1825

1826

Zákazník: Štátny veterinárny a potravinový ústav

1827

1828

Operačný program: OPII

1829

1830

Rozsah prác: Príprava žiadosti a implementácia projektu (celkové oprávnené výdavky projektu 230 902,72 EUR)

1831

1832

1833

Uvedený projektový tím je garanciou úspešnej realizácie projektu po zabezpečení jeho financovania na základe ŽoNFP v rámci výzvy. Všetci členovia tímu budú internými zamestnancami Mesta Žilina ku dňu začatia realizácie projektu.

1834

1835

1836

== {{id name="projekt_2500_Projektovy_zamer_detailny-9.1PRACOVNÉNÁPLNE"/}}9.1 PRACOVNÉ NÁPLNE ==

1837

1838

1839

V zmysle Vyhlášky 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke a požiadaviek Výzvy budú obsadené vyššie uvedené role v projektovom tíme. Náplne práce uvádzame:

// //

(% class="wrapped" %)

|(((

**Projektová rola:**

)))|(((

**~ **

**PROJEKTOVÝ MANAŽÉR**

)))

|(((

**Stručný popis:**

)))|(((

● zodpovedá za riadenie projektu počas celého životného cyklu projektu. Riadi projektové (ľudské a finančné) zdroje, zabezpečuje tvorbu obsahu, neustále odôvodňovanie projektu a predkladá vstupy na rokovanie Riadiaceho výboru. Zodpovedá za riadenie všetkých (ľudských a finančných) zdrojov, členov projektovému tím objednávateľa a za efektívnu komunikáciu s dodávateľom alebo stanovených zástupcom dodávateľa.

1857

1858

1859

● zodpovedá za riadenie prideleného projektu - stanovenie cieľov, spracovanie harmonogramu prác, koordináciu členov projektového tímu, sledovanie dodržiavania harmonogramu prác a rozpočtu, hodnotenie a prezentáciu výsledkov a za riadenie s tým súvisiacich rizík. Projektový manažér vedie špecifikáciu a implementáciu projektov v súlade s firemnými štandardami, zásadami a princípmi projektového riadenia.

1860

1861

1862

● zodpovedá za plnenie projektových/programových cieľov v rámci stanovených kvalitatívnych, časových a rozpočtovým plánov a za riadenie s tým súvisiacich rizík. V prípade externých kontraktov sa vedúci projektu/ projektový manažér obvykle podieľa na ich plánovaní a vyjednávaní a je hlavnou kontaktnou osobou pre zákazníka.

1863

)))

1864

|(((

1865

**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**

)))|(((

Zodpovedný za:

● Riadenie projektu podľa pravidiel stanovených vo Vyhláške 401/2023 Z.z. o riadení projektov

1870

1871

● Riadenie prípravy, inicializácie a realizácie projektu

1872

1873

● Identifikovanie kritických miest projektu a navrhovanie ciest k ich eliminácii

1874

1875

● Plánovanie, organizovanie, motivovanie projektového tímu a monitorovanie projektu

1876

1877

● Zabezpečenie efektívneho riadenia všetkých projektových zdrojov s cieľom vytvorenia a dodania obsahu a zabezpečenie naplnenie cieľov projektu

1878

1879

● Určenie pravidiel, spôsobov, metód a nástrojov riadenia projektu a získanie podpory Riadiaceho výboru (RV) pre riadenie, plánovanie a kontrolu projektu a využívanie projektových zdrojov

1880

1881

● Zabezpečenie vypracovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 401/2023 Z.z., Prílohou č.1

1882

1883

● Zabezpečenie realizácie projektu podľa štandardov definovaných vo Vyhláške 78/2020 Z.z.

1884

1885

● Zabezpečenie priebežnej aktualizácie a verzionovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie v minimálnom rozsahu Vyhlášky 401/2023 Z.z., Prílohy č.1

1886

1887

● Vypracovanie, pravidelné predkladanie a zabezpečovanie prezentácie stavov projektu, reportov, návrhov riešení problémov a odsúhlasovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie v rozsahu určenom Vyhláškou 401/2023 Z.z., Prílohou č.1 na rokovanie RV

1888

1889

● Riadenie a operatívne riešenie a odstraňovanie strategických / projektových rizík a závislostí

1890

1891

● Predkladanie návrhov na zlepšenia na rokovanie Riadiaceho výboru (RV)

1892

1893

● Zabezpečenie vytvorenia a pravidelnej aktualizácie BC/CBA a priebežné zdôvodňovanie projektu a predkladanie na rokovania RV

1894

1895

● Celkovú alokáciu a efektívne využívanie ľudských a finančných zdrojov v projekte

1896

1897

● Celkový postup prác v projekte a realizuje nápravné kroky v prípade potreby

1898

1899

● Vypracovanie požiadaviek na zmenu (CR), návrh ich prioritizácie a predkladanie zmenových požiadaviek na rokovanie RV

1900

1901

● Riadenie zmeny (CR) a prípadné požadované riadenie konfigurácií a ich zmien

1902

1903

● Riadenie implementačných a prevádzkových aktivít v rámci projektov.

1904

1905

● Aktívne komunikuje s dodávateľom, zástupcom dodávateľa a projektovým manažérom dodávateľa s cieľom zabezpečiť úspešné dodanie a nasadenie požadovaných projektových výstupov,

1906

1907

● Formálnu administráciu projektu, riadenie centrálneho projektového úložiska, správu a archiváciu projektovej dokumentácie

1908

1909

● Kontrolu dodržiavania a plnenia míľnikov v zmysle zmluvy s dodávateľom,

1910

1911

● Dodržiavanie metodík projektového riadenia,

1912

1913

● Predkladanie požiadaviek dodávateľa na rokovanie Riadiaceho výboru (RV),

1914

1915

● Vecnú a procesnú administráciu zúčtovania dodávateľských faktúr

)))

|(((

**Odporúčané kvalifikačné predpoklady**

1921

)))|(((

1922

● Certifikácia - Prince 2

1923

1924

Certifikát vydaný medzinárodne uznávanou akreditačnou a certifikačnou autoritou.

)))

|(((

**Poznámka**

)))|(((

)))

// //

(% class="wrapped" %)

|(((

**Projektová rola:**

)))|(((

**~ **

**IT ARCHITEKT**

)))

|(((

**Stručný popis:**

)))|(((

● zodpovedá za návrh architektúry riešenia IS a implementáciu technológií predovšetkým z pohľadu udržateľnosti, kvality a nákladov, za riešenie architektonických cieľov projektu dizajnu IS a súlad s architektonickými princípmi.

1948

1949

● vykonáva, prípadne riadi vysoko odborné tvorivé činnosti v oblasti návrhu IT. Študuje a stanovuje smery technického rozvoja informačných technológií, navrhuje riešenia na optimalizáciu a zvýšenie efektívnosti prostriedkov výpočtovej techniky. Navrhuje základnú architektúru informačných systémov, ich komponentov a vzájomných väzieb. Zabezpečuje projektovanie dizajnu, architektúry IT štruktúry, špecifikácie jej prvkov a parametrov, vhodnej softvérovej a hardvérovej infraštruktúry podľa základnej špecifikácie riešenia.

1950

1951

● zodpovedá za spracovanie a správu projektovej dokumentácie a za kontrolu súladu implementácie s dokumentáciou. Môže tiež poskytovať konzultácie, poradenstvo a vzdelávanie v oblasti svojej špecializácie. IT architekt, projektant analyzuje, vytvára a konzultuje so zákazníkom riešenia na úrovni komplexných IT systémov a IT architektúr, najmä na úrovni aplikačného vybavenia, infraštruktúrnych systémov, sietí a pod. Zaručuje, že návrh architektúry a/alebo riešenia zodpovedá zmluvne dohodnutým požiadavkám zákazníka v zmysle rozsahu, kvality a ceny celej služby/riešenia.

1952

)))

1953

|(((

1954

**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**

)))|(((

Zodpovedný za:

● Navrhovanie architektúry IT riešení s cieľom dosiahnuť najlepšiu efektivitu.

1961

1962

● Transformovanie cieľov, prísľubov a zámerov projektu do tvorby reálnych návrhov a riešení.

1963

1964

● Navrhovanie takých riešení, aby poskytovali čo najvyššiu funkčnosť a flexibilitu.

1965

1966

● Posudzovanie vhodnosti navrhnutých riešení s ohľadom na požiadavky projektu.

1967

1968

● Zodpovednosť za technické navrhnutie a realizáciu projektu.

1969

1970

● Zodpovednosť za vytvorenie technickej IT dokumentácie a jej následná kontrola.

1971

1972

● Zodpovednosť za definovanie integračných vzorov, menných konvencií, spôsobov návrhu a spôsobu programovania.

1973

1974

● Definovanie architektúry systému, technických požiadaviek a funkčného modelu (Proof Of Concept.)

1975

1976

● Vytvorenie požiadaviek na HW/SW infraštruktúru IS

1977

1978

● Udržiavanie a rozvoj konzistentnej architektúry s dôrazom na architektúru aplikačnú, dátovú a infraštruktúru

1979

1980

● Analýzu a odhad náročnosti technických požiadaviek na vytvorenie IS alebo vykonanie zmien v IS

1981

1982

● Navrhovanie riešení zohľadňujúce architektonické štandardy, časové a zdrojové obmedzenia,

1983

1984

● Navrhovanie dátových transformácií medzi dátovými skladmi a aplikáciami

1985

1986

● Vyhodnocovanie implementačných alternatív z pohľadu celkovej IT architektúry

1987

1988

● Ladenie dátových štruktúr za účelom dosiahnutia optimálneho výkonu

1989

1990

● Prípravu akceptačných kritérií

1991

1992

● Analýza nových nástrojov, produktov a technológií

1993

1994

● Správa, rozvoj a dohľad nad dodržiavaním integračných štandardov

1995

1996

● Priebežné posudzovanie vecných výstupov dodávateľa v rámci analýzy, návrhu riešenia vrátane Detailného návrhu riešenia (DNR) z pohľadu analýzy a návrhu riešenia architektúry IS

1997

1998

● Vykonáva posudzovanie a úpravu testovacej stratégie, testovacích scenárov, plánov testov, samotné testovanie a účasť na viacerých druhoch testovania

1999

2000

● Vykonanie záťažových, výkonnostných a integračných testov a navrhnutie následných nápravných

2001

2002

● Nasadenie a otestovanie migrácie, overenie kvality dát a navrhnutie nápravných opatrení

2003

2004

● Participáciu na výkone bezpečnostných testov,

2005

2006

● Participáciu na výkone UAT testov,

2007

2008

● Posúdenie prevádzkovo-infraštruktúrnej dokumentácie pred akceptáciou a prevzatím od dodávateľa

2009

2010

● Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1

2011

2012

● Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu

)))

|(((

**Odporúčané kvalifikačné predpoklady**

)))|(((

)))

|(((

**Poznámka**

)))|(((

)))

// //

// //

(% class="wrapped" %)

|(((

**Projektová rola:**

)))|(((

**~ **

**KĽUČOVÝ POUŽIVATEĽ **(end user)

)))

|(((

**Stručný popis:**

)))|(((

● zodpovedný za reprezentáciu záujmov budúcich používateľov projektových produktov alebo projektových výstupov a za overenie kvality produktu.

2045

2046

2047

● zodpovedný za návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu, požiadaviek koncových používateľov na prínos systému a požiadaviek na bezpečnosť.

2048

2049

2050

● Kľúčový používateľ (end user) navrhuje a definuje akceptačné kritériá, je zodpovedný za akceptačné testovanie a návrh na akceptáciu projektových produktov alebo projektových výstupov a návrh na spustenie do produkčnej prevádzky. Predkladá požiadavky na zmenu funkcionalít produktov a je súčasťou projektových tímov

2051

)))

2052

|(((

2053

**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**

)))|(((

Zodpovedný za:

● Návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek

2060

2061

● Jednoznačnú špecifikáciu požiadaviek na jednotlivé projektové výstupy (špecializované produkty a výstupy) z pohľadu vecno-procesného a legislatívy

2062

2063

● Vytvorenie špecifikácie, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu,

2064

2065

● Špecifikáciu požiadaviek koncových používateľov na prínos systému

2066

2067

● Špecifikáciu požiadaviek na bezpečnosť,

2068

2069

● Návrh a definovanie akceptačných kritérií,

2070

2071

● Vykonanie používateľského testovania funkčného používateľského rozhrania (UX testovania)

2072

2073

● Finálne odsúhlasenie používateľského rozhrania

2074

2075

● Vykonanie akceptačného testovania (UAT)

2076

2077

● Finálne odsúhlasenie a akceptáciu manažérskych a špecializovaných produktov alebo projektových výstupov

2078

2079

● Finálny návrh na spustenie do produkčnej prevádzky,

2080

2081

● Predkladanie požiadaviek na zmenu funkcionalít produktov

2082

2083

● Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1

2084

2085

● Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu

)))

|(((

**~ **

**Odporúčané kvalifikačné predpoklady**

**~ **

)))|(((

)))

|(((

**Poznámka**

)))|(((

)))

// //

(% class="wrapped" %)

|(((

**Projektová rola:**

)))|(((

**~ **

**MANAŽER KYBERNETICKEJ BEZPEČNOSTI (KIB) a IT BEZPEČNOSTI (ITB)**

**~ **

)))

|(((

**Stručný popis:**

)))|(((

● zodpovedá za dodržanie princípov a štandardov na kybernertickú a IT bezpečnosť, za kontrolu a audit správnosti riešenia v oblasti bezpečnosti.

2120

2121

● koordinuje a riadi činnosť v oblasti bezpečnosti prevádzky IT, spolupracuje na projektoch, na rozvoji nástrojov a postupov k optimalizácii bezpečnostných systémov a opatrení. Stanovuje základné požiadavky, podmienky a štandardy pre oblasť bezpečnosti programov, systémov, databázy či sieti. Spracováva a kontroluje príslušné interné predpisy a dohliada nad plnením týchto štandardov a predpisov. Kontroluje a riadi činnosť nad bezpečnostnými testami, bezpečnostnými incidentmi v prevádzke IT. Poskytuje inštrukcie a poradenstvo používateľom počítačov a informačných systémov pre oblasť bezpečnosti

2122

2123

2124

**PODMIENKY SPRÁVNEHO a EFEKTÍVNEHO VÝKONU ČINNOSTI role Manažér KIB a ITB:**

2125

2126

1) neobmedzený aktívny prístup ku všetkým projektovým dokumentom, nástrojom a výstupom projektu, v ktorých sa opisuje predmet projektu z hľadiska jeho architektúry, funkcií, procesov, manažmentu informačnej bezpečnosti a spôsobov spracúvania dát, ako aj dát samotných.

2127

2128

2) rola manažér Kybernetickej a IT bezpečnosti si vyžaduje mať sprístupnené všetky informácie o bezpečnostných opatreniach zavádzaných projektom v zmysle:

2129

2130

a) § 20 zákona č.69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov

2131

2132

b) ustanovení zákona č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov

2133

)))

2134

|(((

2135

**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**

)))|(((

Zodpovedný za:

● špecifikovanie štandardov, princípov a stratégií v oblasti ITB a KIB,

2140

2141

● ak je projekt primárne zameraný na problematiku ITB a KIB – je priamo zodpovedný za špecifikáciu a analýzu funkčných požiadaviek na ITB a KIB,

2142

2143

● špecifikovanie požiadaviek na ITB a KIB, kontroluje ich implementáciu v realizovanom projekte,

2144

2145

● špecifikovanie požiadaviek na bezpečnosť vývojového, testovacieho a produkčného prostredia,

2146

2147

● špecifikovanie funkčných a nefunkčných požiadaviek pre oblasť ITB a KIB,

2148

2149

● špecifikovanie požiadaviek na bezpečnosť v rámci bezpečnostnej vrstvy,

2150

2151

● špecifikovanie požiadaviek na školenia pre oblasť ITB a KIB,

2152

2153

● špecifikovanie požiadaviek na bezpečnostnú architektúru riešenia a technickú infraštruktúru pre oblasť ITB a KIB,

2154

2155

● špecifikovanie požiadaviek na dostupnosť, zálohovanie, archiváciu a obnovu IS vzťahujúce sa na ITB a KIB,

2156

2157

● realizáciu posúdenie požiadaviek agendy ITB a KIB na integrácie a procesov konverzie a migrácie, identifikácia nesúladu a návrh riešenia

2158

2159

● špecifikovanie požiadaviek na ITB a KIB, bezpečnostný projekt a riadenie prístupu,

2160

2161

● špecifikovanie požiadaviek na testovanie z hľadiska ITB a KIB, realizáciu kontroly zapracovania a retestu,

2162

2163

● špecifikovanie požiadaviek na obsah dokumentácie v zmysle legislatívnych požiadaviek pre oblasť ITB a KIB, ako aj v zmysle "best practies",

2164

2165

● špecifikovanie požiadaviek na dodanie potrebnej dokumentácie súvisiacej s ITB a KIB kontroluje ich implementáciu v realizovanom projekte,

2166

2167

● špecifikovanie požiadaviek a konzultácie pri návrhu riešenia za agendu ITB a KIB v rámci procesu „Mapovanie a analýza technických požiadaviek - detailný návrh riešenia (DNR)“,

2168

2169

● špecifikáciu požiadaviek na bezpečnosť IT a KIB v rámci procesu "akceptácie, odovzdania a správy zdroj. kódov“

2170

2171

● špecifikáciu akceptačných kritérií za oblasť ITB a KIB,

2172

2173

● špecifikáciu pravidiel pre publicitu a informovanosť s ohľadom na ITB a KIB,

2174

2175

● poskytovanie konzultácií pri tvorbe šablón a vzorov dokumentácie pre oblasť ITB a KIB,

2176

2177

● získavanie informácií nutných pre plnenie úloh v oblasti ITB a KIB,

2178

2179

● špecifikáciu podmienok na testovanie, reviduje výsledky a výstupy z testovania za oblasť ITB a KIB,

2180

2181

● konzultácie a vykonávanie kontrolnej činnosť zameranej na obsah a komplexnosť dok. z hľadiska ITB a KIB,

2182

2183

● špecifikáciu požiadaviek na bezpečnostný projekt pre oblasť ITB a KIB,

2184

2185

● realizáciu kontroly zameranej na naplnenie požiadaviek definovaných v bezp. projekte za oblasť ITB a KIB

2186

2187

● realizáciu kontroly zameranú na správnosť nastavení a konfigurácii bezpečnosti jednotlivých prostredí,

2188

2189

● realizáciu kontroly zameranú realizáciu procesu posudzovania a komplexnosti bezpečnostných rizík, bezpečnosť a kompletný popis rozhraní, správnu identifikácia závislostí,

2190

2191

● realizáciu kontroly naplnenia definovaných požiadaviek pre oblasť ITB a KIB,

2192

2193

● realizáciu kontroly zameranú na implementovaný proces v priamom súvise s ITB a KIB,

2194

2195

● realizáciu kontroly súladu s planou legislatívou v oblasti ITB a KIB (obsahuje aj kontrolu leg. požiadaviek)

2196

2197

● realizáciu kontroly zameranú zabezpečenie procesu, interfejsov, integrácii, kompletného popisu rozhraní a spoločných komponentov a posúdenia z pohľadu bezpečnosti,

2198

2199

● poskytovanie konzultácií a súčinnosti pre problematiku ITB a KIB,

2200

2201

● získavanie a spracovanie informácií nutných pre plnenie úloh v oblasti ITB a KIB,

2202

2203

● aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1

2204

2205

● plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu

2206

)))

2207

|(((

2208

**Odporúčané kvalifikačné predpoklady**

2209

)))|(((

2210