Naposledy upravil Admin-metais MetaIS 2024/11/14 18:16

Show last authors
1 **PRÍSTUP K PROJEKTU**
2
3 **~ Vzor pre manažérsky výstup I-03**
4
5 **podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z. **
6
7
8
9 |(((
10 Povinná osoba
11 )))|(((
12 Správa štátnych hmotných rezerv Slovenskej republiky
13 )))
14 |(((
15 Názov projektu
16 )))|(((
17 Podpora v oblasti kybernetickej a informačnej bezpečnosti Správy štátnych hmotných rezerv Slovenskej republiky
18 )))
19 |(((
20 Zodpovedná osoba za projekt
21 )))|(((
22 Mgr. Tibor Balberčák
23 )))
24 |(((
25 Realizátor projektu
26 )))|(((
27 Správa štátnych hmotných rezerv Slovenskej republiky
28 )))
29 |(((
30 Vlastník projektu
31 )))|(((
32 JUDr. PaedDr. Slavomír Šoffa
33 )))
34
35
36 **~ **
37
38 **Schvaľovanie dokumentu**
39
40 **~ **
41
42 |(((
43 Položka
44 )))|(((
45 Meno a priezvisko
46 )))|(((
47 Organizácia
48 )))|(((
49 Pracovná pozícia
50 )))|(((
51 Dátum
52 )))|(((
53 Podpis
54
55 (alebo elektronický súhlas)
56 )))
57 |(((
58 Vypracoval
59 )))|(((
60 Mgr. Tibor Balberčák
61 )))|(((
62 Správa štátnych hmotných rezerv Slovenskej republiky
63 )))|(((
64 riaditeľ kancelárie predsedu
65 )))|(((
66 30.04.2024
67 )))|(((
68
69 )))
70
71 **~ **
72
73 **~ **
74
75 = {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-1.Históriadokumentu"/}}1.    História dokumentu =
76
77 |(((
78 Verzia
79 )))|(((
80 Dátum
81 )))|(((
82 Zmeny
83 )))|(((
84 Meno
85 )))
86 |(((
87 0.1
88 )))|(((
89 15.04.2024
90 )))|(((
91 Pracovný návrh
92 )))|(((
93 Mgr. Tibor Balberčák
94 )))
95 |(((
96 1.0
97 )))|(((
98 30.04.2024
99 )))|(((
100 Final pre podanie na hodnotenie
101 )))|(((
102 Mgr. Tibor Balberčák
103 )))
104 |(((
105
106 )))|(((
107
108 )))|(((
109
110 )))|(((
111
112 )))
113
114
115 = {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-2.Účeldokumentu"/}}2.    Účel dokumentu =
116
117
118 V súlade s Vyhláškou č. 401/2023 Z.z. je dokument I-03 Prístup k projektu určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu z pohľadu aktuálneho stavu, budúceho stavu a navrhovaného riešenia.
119
120 Dokument Prístup k projektu v zmysle vyššie uvedenej vyhlášky obsahuje opis navrhovaného riešenia, architektúru riešenia projektu na úrovni biznis vrstvy, aplikačnej vrstvy, dátovej vrstvy, technologickej vrstvy, infraštruktúry navrhovaného riešenia, bezpečnostnej architektúry, špecifikáciu údajov spracovaných v projekte, čistenie údajov, prevádzku a údržbu výstupov projektu, prevádzkové požiadavky, požiadavky na zdrojové kódy. Dodávané riešenie musí byť v súlade so zákonom. Zároveň opisuje aj implementáciu projektu a preberanie výstupov projektu.
121
122
123 == {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-2.1Použitéskratkyapojmy"/}}2.1        Použité skratky a pojmy ==
124
125
126 |(((
127 **ID**
128 )))|(((
129 **SKRATKA**
130 )))|(((
131 **POPIS**
132 )))
133 |(((
134 1.
135 )))|(((
136 API
137 )))|(((
138 Application programming interface
139 )))
140 |(((
141 2.
142 )))|(((
143 BPMN
144 )))|(((
145 Business Process Model and Notation
146 )))
147 |(((
148 3.
149 )))|(((
150 CSRÚ
151 )))|(((
152 Centrálna správa referenčných údajov
153 )))
154 |(((
155 4.
156 )))|(((
157 DevOps
158 )))|(((
159 Je skrátený názov pre developer, security alebo aj automatizovaný devops ako súbor procesov medzi vývojom a prevádzkou, skratka z developer operations. Vysvetlenie detail viď [[https:~~/~~/en.wikipedia.org/wiki/DevOps>>url:https://en.wikipedia.org/wiki/DevOps||shape="rect"]]
160 )))
161 |(((
162 5.
163 )))|(((
164 DMS
165 )))|(((
166 Document management system
167 )))
168 |(((
169 6.
170 )))|(((
171 EDR
172 )))|(((
173 Endpoint Detection and Response
174 )))
175 |(((
176 7.
177 )))|(((
178
179 )))|(((
180 Európska únia
181 )))
182 |(((
183 8..
184 )))|(((
185 HW
186 )))|(((
187 Hardware
188 )))
189 |(((
190 9.
191 )))|(((
192 HLD
193 )))|(((
194 High level dizajn – vysokoúrovňový dizajn napr architektúru, bezpečnosť
195 )))
196 |(((
197 10.
198 )))|(((
199 IaaS
200 )))|(((
201 Infrastructure as a service
202 )))
203 |(((
204 11.
205 )))|(((
206 IAM
207 )))|(((
208 Identity and Access Management
209 )))
210 |(((
211 12.
212 )))|(((
213 IKT
214 )))|(((
215 Informačno-komunikačné technológie
216 )))
217 |(((
218 13.
219 )))|(((
220 IS
221 )))|(((
222 Informačný systém
223 )))
224 |(((
225 14.
226 )))|(((
227 IS VS
228 )))|(((
229 Informačný systém verejnej správy
230 )))
231 |(((
232 15.
233 )))|(((
234 KPI
235 )))|(((
236 Key performance indicator – Kľúčové indikátory, prostredníctvom ktorých sa meria naplnenie cieľov projektu.
237 )))
238 |(((
239 16.
240 )))|(((
241 LLD
242 )))|(((
243 Low level dizajn – nízkoúrovňový dizajn napr. pre architektúru, bezpečnosť. Obsahuje detailné dizajny až na úrovní nastavení parametrov
244 )))
245 |(((
246 17.
247 )))|(((
248 MDM
249 )))|(((
250 Mobile devicemanagement
251 )))
252 |(((
253 18.
254 )))|(((
255 MIRRI
256 )))|(((
257 Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky
258 )))
259 |(((
260 19.
261 )))|(((
262 MV SR
263 )))|(((
264 Ministerstvo vnútra SR
265 )))
266 |(((
267 20.
268 )))|(((
269 NKIVS
270 )))|(((
271 Národná koncepcia informatizácie verejnej správy
272 )))
273 |(((
274 21.
275 )))|(((
276 OOÚ
277 )))|(((
278 Ochrana osobných údajov
279 )))
280 |(((
281 22.
282 )))|(((
283 PO
284 )))|(((
285 Plán obnovy a odolnosti
286 )))
287 |(((
288 23.
289 )))|(((
290 OVM
291 )))|(((
292 Orgán verejnej moci
293 )))
294 |(((
295 24.
296 )))|(((
297 PaaS
298 )))|(((
299 Platform as a service
300 )))
301 |(((
302 25.
303 )))|(((
304 PILOT
305 )))|(((
306 PILOT - Prevádzka riešenia na vybraných aktéroch na produkčnom prostredí.
307 )))
308 |(((
309 26.
310 )))|(((
311 PoC
312 )))|(((
313 PoC - Implementovaný prototyp riešenia nasadený do produkčnej prevádzky a overený E2E testami minimálne s využitím mockov
314 )))
315 |(((
316 27.
317 )))|(((
318 PR
319 )))|(((
320 Projektové riadenie
321 )))
322 |(((
323 28.
324 )))|(((
325 ROLLOUT
326 )))|(((
327 ROLLOUT - Postupné pripájanie ostatných aktérov na produkčnom prostredí.
328 )))
329 |(((
330 29.
331 )))|(((
332 RFO
333 )))|(((
334 Register fyzických osôb
335 )))
336 |(((
337 30.
338 )))|(((
339 RPO
340 )))|(((
341 Register právnických osôb
342 )))
343 |(((
344 31.
345 )))|(((
346 SDL
347 )))|(((
348 Security development lifecycle
349 )))
350 |(((
351 32.
352 )))|(((
353 SFTP
354 )))|(((
355 SSH File Transfer Protocol
356 )))
357 |(((
358 33.
359 )))|(((
360 SLA
361 )))|(((
362 Service level agreement
363 )))
364 |(((
365 34.
366 )))|(((
367 SOAP
368 )))|(((
369 Simple Object Access Protocol
370 )))
371 |(((
372 35.
373 )))|(((
374 SOAR
375 )))|(((
376 Security orchestration, automation and response
377 )))
378 |(((
379 36.
380 )))|(((
381 SR
382 )))|(((
383 Slovenská republika
384 )))
385 |(((
386 37.
387 )))|(((
388 SŠHR SR
389 )))|(((
390 Správa štátnych hmotných rezerv Slovenskej republiky
391 )))
392 |(((
393 38.
394 )))|(((
395 ŠÚ SR
396 )))|(((
397 Štatistický úrad Slovenskej republiky
398 )))
399 |(((
400 39.
401 )))|(((
402 VÚC
403 )))|(((
404 Vyšší územný celok alebo iný povoľovací orgán
405 )))
406
407
408
409 = {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-3.Popisnavrhovanéhoriešenia"/}}3.    Popis navrhovaného riešenia =
410
411
412 Predmetom projektu je zvýšenie úrovne kybernetickej a informačnej bezpečnosti na Správa štátnych hmotných rezerv Slovenskej republiky (ďalej len „SŠHR SR“). Kybernetická bezpečnosť je z pohľadu architektúry prierezovou oblasťou a teda realizuje sa skrz všetky vrstvy architektúry.
413
414 Na úrovni biznis vrstvy architektúry je to predovšetkým aktualizácia bezpečnostnej dokumentácie vrátane jej zavedenia do praxe:
415
416 * Aktualizácia bezpečnostnej dokumentácie na základe zistení z realizovaného bezpečnostného auditu.
417 * Aktualizácia bezpečnostnej stratégie kybernetickej bezpečnosti.
418 * Vytvorenie a aktualizácia bezpečnostných politík kybernetickej bezpečnosti.
419 * Vykonanie inventarizácie aktív, klasifikácie informácií a kategorizácie sietí a informačných systémov.
420 * Vykonanie analýzy rizík a analýzy dopadov vrátane riadenia rizík.
421 * Zavedenie BCM a SDLC procesov do prevádzky úradu
422
423 Na úrovni aplikačnej a technologickej vrstve architektúry bude zabezpečené:
424
425 * Zavedenie a implementácia centrálneho nástroja pre zber a analýzu bezpečnostných udalostí (SIEM) a zaznamenávanie udalostí a monitorovanie sietí (Log manažment systém)
426 * Implementácia automatizovaného nástroja na identifikáciu neoprávnených sieťových spojení na hranici s vonkajšou sieťou, na blokovanie neoprávnených spojení, na monitorovanie bezpečnosti, na detekciu prienikov a prevenciu prienikov identifikáciou nezvyčajných mechanizmov útokov alebo proaktívneho blokovania škodlivej sieťovej prevádzky a ďalších povinností alebo vo forme funkcionalít, prípadne licencií iných už existujúcich nástrojov.
427 * Obstaranie služby monitorovania a analyzovania udalostí v sieťach a informačných systémoch vrátane detekcie, zberu relevantných informácií, vyhodnocovania a riešenia zistených kybernetických bezpečnostných incidentoch a vykonávania napr. forenzných analýz v snahe minimalizovať výskyt a dopad kybernetických bezpečnostných incidentov.
428 * Implementácia nástroja na detekciu, nástroja na zber a nepretržité vyhodnocovanie a evidenciu kybernetických bezpečnostných udalostí.
429
430
431 = {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.Architektúrariešeniaprojektu"/}}4.    Architektúra riešenia projektu =
432
433 Architektúra riešenia projektu je spracovaná v súlade s hlavnými cieľmi motivačnej architektúry. Architektúra riešenia projektu je ďalej rozpracovaná na úrovni biznis vrstvy, aplikačnej vrstvy, technologickej vrstvy a bezpečnostnej vrstvy.
434
435
436 == {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.1Biznisvrstva"/}}4.1        Biznis vrstva ==
437
438
439 **Biznis vrstva – súčasný stav:**
440
441 Správa štátnych hmotných rezerv SR má nezastupiteľné postavenie pri zabezpečovaní stability v Slovenskej republike a aktívne participuje pri riešení hrozieb energetickej a potravinovej krízy, povodní, požiarov, epidémií a pandémií, kalamít, či už snehových alebo veterných, a ďalších živelných pohrôm či prírodných katastrof, ktoré dokážu veľmi rýchlo a najmä nečakane spôsobiť rozsiahle škody.
442
443
444 V súvislosti s vývojom bezpečnostnej situácie v SR a vo svete sme však svedkami stále nových krízových situácií rôznych rozmerov. Ozbrojené konflikty, aktivity radikálnych združení, hrozby v kybernetickom priestore, v oblasti energetickej bezpečnosti, vývoj migrácie a ďalšie faktory sú dôvodom komplikovanej predvídateľnosti vývoja procesov vplývajúcich na bezpečnosť SR a jej obyvateľov. Vzhľadom na vysokú dynamiku ekonomických, sociálnych, vojenských, informačných, klimatických a geopolitických zmien v Európe a vo svete čelí SŠHR novým výzvam pri zabezpečovaní dostupnosti, kvality, dostatočného množstva a použiteľnosti štátnych hmotných rezerv (ďalej ŠHR) v danom čase a mieste.
445
446
447 Otázka potenciálnych hrozieb a ich eliminácie je každým dňom súčasnej politicko-geografickej a environmentálnej reality aktuálnejšia. Poslanie SŠHR SR v oblasti zabezpečovania ŠHR je výhradné a nezastupiteľné a zahŕňa aj činnosti či procesy, ktoré podliehajú istému stupňu utajenia. SŠHR SR v rámci svojich pôsobností vymedzených zákonom č. 372/2012 Z. z. o štátnych hmotných rezervách a o doplnení zákona č. 25/2007 Z. z. o elektronickom výbere mýta za užívanie vymedzených úsekov pozemných komunikácií a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov a zákonom č. 218/2013 Z.z. o núdzových zásobách ropy a ropných výrobkov a o riešení stavu ropnej núdze a o zmene a doplnení niektorých zákonov:
448
449
450 * Hlavnou úlohou SŠHR je poskytnutie pomoci a podpory (materiálnej pomoci vo forme jednotlivých druhov štátnych hmotných rezerv počas krízových situácií a mimoriadnych udalostí.
451 * Prioritou SŠHR SR je neustále zvyšovať úroveň zabezpečenia krajiny a obyvateľov žijúcich na jej území a ochrany záujmov SR.
452 * Jednou z hlavných úloh SŠHR je aktívne sa podieľať na príprave na riešenie krízových situácií a mimoriadnych udalostí tak, aby v okamihu vzniku týchto situácií mohla poskytnúť efektívnu, bezodplatnú a hlavne bezodkladnú pomoc tým, ktorí ju v danej chvíli potrebujú.
453 * SŠHR SR je výhradným odborným, administratívnym, logistickým a správnym garantom pre oblasť správy a použitia štátnych hmotných rezerv pri zabezpečovaní potravinovej, energetickej a ďalšej bezpečnosti obyvateľstva SR.
454 * SŠHR SR je zákonom poverenou inštitúciou zodpovednou za tvorbu, hospodárenie a kontrolu ŠHR, za ich rozmiestňovanie a pripravenosť na použitie.
455 * ŠHR sú kľúčovou zložkou pre materiálne zabezpečenie ochrany hospodárstva SR.
456
457
458 **Zákon č. 372/2012 Z. z. o štátnych hmotných rezervách:**
459
460
461 * na ochranu ekonomiky, na riešenie krízovej situácie, mimoriadnej udalosti, III. stupňa povodňovej aktivity,
462 * na riešenie stavu núdze v energetike, stavu ropnej núdze,
463 * na zabezpečenie potravinovej bezpečnosti štátu,
464 * pre potreby OS SR, na účely poskytovania humanitárnej pomoci SR, pre zložky IZS.
465
466 V rámci poskytovaných služieb poskytuje služby prostredníctvom rôznych prístupových kanálov: elektronicky, listinne, osobne ako aj telefonicky. Pre poskytované služby SŠHR SR poskytuje a realizuje viaceré biznis funkcie, kde v rámci tohto projektu je primárne relevantná biznis funkcia **Bezpečnosť**.
467
468 SŠHR SR ako prevádzkovateľ základnej služby zapísanej v registri prevádzkovateľov základných služieb má povinnosti, ktoré vyplývajú zo zákona č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „ZoKB“). Medzi základné povinnosti je prijatie a dodržiavanie všeobecných bezpečnostných opatrení pre nasledovné oblasti:
469
470 * organizácie kybernetickej bezpečnosti a informačnej bezpečnosti,
471 * riadenia rizík kybernetickej bezpečnosti a informačnej bezpečnosti,
472 * personálnej bezpečnosti,
473 * riadenia prístupov,
474 * riadenia kybernetickej bezpečnosti a informačnej bezpečnosti vo vzťahoch s tretími stranami,
475 * bezpečnosti pri prevádzke informačných systémov a sietí,
476 * hodnotenia zraniteľností a bezpečnostných aktualizácií,
477 * ochrany proti škodlivému kódu,
478 * sieťovej a komunikačnej bezpečnosti,
479 * akvizície, vývoja a údržby informačných sietí a informačných systémov,
480 * zaznamenávania udalostí a monitorovania,
481 * fyzickej bezpečnosti a bezpečnosti prostredia,
482 * riešenia kybernetických bezpečnostných incidentov,
483 * kryptografických opatrení,
484 * kontinuity prevádzky,
485 * auditu, riadenia súladu a kontrolných činností.
486
487 Tieto bezpečnostné opatrenia sa prijímajú a realizujú na základe schválenej bezpečnostnej dokumentácie, ktorá musí byť aktuálna a musí zodpovedať reálnemu stavu. SŠHR SR je povinná preveriť účinnosť prijatých bezpečnostných opatrení a plnenie požiadaviek stanovených zákonom vykonaním auditu kybernetickej bezpečnosti v stanovenom rozsahu.
488
489 V súlade s § 29 ZoKB prebiehal na SŠHR SR v období od 19.10.2023 do 24.10.2023 audit kybernetickej bezpečnosti. Dňa 23.11.2023 bola SŠHR SR odovzdaná finálna verzia záverečnej správy o výsledkoch auditu. V súlade s § 29 ods. 5 SŠHR SR ako prevádzkovateľ základnej služby v zákonom stanovenej lehote zaslala záverečnú správu o výsledkoch auditu NBÚ spolu s opatreniami na nápravu a s lehotami na ich odstránenie. Konkrétne sa jedná o vybrané opatrenia, ktoré budú realizované týmto projektom:
490
491 * Potreba implementácie HW a SW časti bezpečnosti siete a implementácie sieťovej a komunikačnej bezpečnosti siete (dodávka firewallov a nástroja na ich manažovanie)
492 * Potreba riešenia problému absentujúceho **systému pre zber a analýzu bezpečnostných udalostí (SIEM)**
493 * Potreba riešenia problému absentujúceho **systému pre zaznamenávanie udalostí a monitorovanie sietí (Log manažment systém)**
494 * Potreba riešenia problému absentujúceho **systému pre ochranu proti škodlivému kódu (Dodanie a implementácia EDR)**
495 * **Aktualizácie metodík, vytvorenie a aktualizácia bezpečnostnej dokumentácie, vykonanie analýzy rizík a analýzy dopadov (AR/BIA), SDLC a BCM**
496
497 * Audit a kontrolné činnosti - obstaranie externých testov zraniteľností, penetračných testov a pod. (**Penetračné testovanie**)
498 * Financovanie nákladov spojených s **auditom kybernetickej bezpečnosti** podľa § 29 zákon č. 69/2018 Z. z.
499 * Potreba zabezpečiť kontinuitu prevádzky, t.j. je potrebné **zabezpečiť riadenie kontinuity kybernetickej bezpečnosti**
500
501 Medzi jedným zo zistených nedostatkov bola neaktuálna bezpečnostná dokumentácia, resp. nedostatočná bezpečnostná dokumentácia, ktorú je potrebné aktualizovať predovšetkým pre oblasti:
502
503 * Riadenie prístupov (§8 ods. 1 až 4 Vyhlášky č. 362/2018 Z. z)
504 * Ochrana proti škodlivému kódu (§12 ods. 1 písm. b) Vyhlášky č. 362/2018 Z. z)
505 * Sieťová a komunikačná bezpečnosť (§13 písm. a), c) Vyhlášky č. 362/2018 Z. z)
506 * Kontinuita prevádzky (§17b ods. 3 Vyhlášky č. 362/2018 Z. z)
507
508 Aktualizácia bezpečnostnej dokumentácie má byť vykonaná vždy pri každej podstatnej zmene.
509
510 V rámci kategorizácií aktív z pohľadu dôvernosti bol vyhodnotený dopad prípadného kybernetického incidentu (najhoršieho možného scenára a dopadov na SŠHR SR podľa § 24 ods. 2, písm. a) až e) ZoKB v závislosti od kategórie bezpečnostného incidentu nasledovne:
511
512 * 24 ods. 2 písm. a) zákona - **Kategória III.**
513 * 24 ods. 2 písm. b) a c) zákona - **Kategória III.**
514 * 24 ods. 2 písm. d) zákona - **Kategória III.**
515 * 24 ods. 2 písm. e) zákona - **Kategória III.**
516
517
518 [[image:attach:Obrázok3.png||width="750"]]
519
520
521 Obrázok 1:  Model biznis architektúry (vychádza zo strategickej architektúry VS) – ASIS
522
523 **Biznis vrstva – budúci stav:**
524
525 SŠHR SR identifikovala najvyššiu mieru rizika a najvyššie dopady kybernetických incidentov v nasledovných oblastiach. Tieto oblasti mali aj najvyššiu mieru nesúladu s legislatívnymi požiadavkami z vykonaného auditu kybernetickej bezpečnosti.
526
527 V rámci projektu SŠHR SR bude realizovať nasledovné podaktivity v súlade s oprávnenými činnosťami uvedenými vo výzve.
528
529 |(((
530 **Názov podaktivity**
531 )))|(((
532 **Realizované činnosti**
533 )))
534 |(((
535 Organizácia kybernetickej a informačnej bezpečnosti
536 )))|(((
537 * Vypracovanie alebo aktualizácia bezpečnostnej dokumentácie vrátane rozsahu a spôsobu plnenia všeobecných bezpečnostných opatrení.
538 )))
539 |(((
540 Riadenie rizík
541 )))|(((
542 * Identifikácia všetkých aktív súvisiacich so zariadeniami na spracovanie informácií a centrálne zaznamenávanie inventáru týchto aktív podľa ich hodnoty vrátane určenia ich vlastníka, ktorý definuje požiadavky na ich dôvernosť, dostupnosť a integritu.
543 * Riadenie rizík pozostávajúce z identifikácie zraniteľností, identifikácie hrozieb, identifikácie a analýzy rizík s ohľadom na aktívum, určenie vlastníka rizika, implementácie organizačných a technických bezpečnostných opatrení, analýzy funkčného dopadu a pravidelného preskúmavania identifikovaných rizík v závislosti od aktualizácie prijatých bezpečnostných opatrení.
544 )))
545 |(((
546 Kontinuita prevádzky
547 )))|(((
548 * Vypracovanie stratégie a krízových  plánov prevádzky na základe analýzy vplyvov kybernetického bezpečnostného incidentu na základnú službu. Vypracovanie plánov kontinuity   prevádzky a ich prvotné otestovanie v reálnom prostredí organizácie  a zapracovanie nedostatkov z výsledkov testovania. Vypracovanie   interného   riadiaceho   aktu   obsahujúceho   a upravujúceho kontinuitu prevádzky následkom kybernetického bezpečnostného incidentu alebo inej krízovej situácie. Vypracovanie   postupov   zálohovania   na   obnovu   siete   a informačného systému   po   jeho   narušení   alebo   zlyhaní   v dôsledku   kybernetického bezpečnostného incidentu alebo inej krízovej situácie.
549 )))
550 |(((
551 Riešenie kybernetických bezpečnostných incidentov
552 )))|(((
553 * Implementácia   centrálneho   nástroja   na   zaznamenávanie   činností   sietí a informačných systémov a používateľov a identifikovanie bezpečnostných incidentov (SIEM). Obstaranie    služby    monitorovania    a analyzovania    udalostí    v sieťach a informačných systémoch vrátane detekcie, zberu relevantných informácií, vyhodnocovania    a riešenia    zistených    kybernetických    bezpečnostných incidentoch  v snahe  minimalizovať výskyt a dopad kybernetických bezpečnostných incidentov. Implementácia   nástroja   na   detekciu,   nástroja   na   zber   a nepretržité vyhodnocovanie a evidenciu kybernetických bezpečnostných udalostí.
554 )))
555 |(((
556 Riadenie kybernetickej a informačnej bezpečnosti vo vzťahoch s tretími stranami
557 )))|(((
558 * Vypracovanie analýzy rizík tretích strán a celého dodávateľského reťazca.
559 )))
560 |(((
561 Zaznamenávanie udalostí a monitorovanie
562 )))|(((
563 * Implementácia centrálneho Log manažment systému pre zber a ukladanie logov z jednotlivých informačných systémov. Vypracovanie   dokumentácie   spôsobu   monitorovania   a   fungovania   Log manažment     systému     a     centrálneho     nástroja     na     bezpečnostné monitorovanie     a zadefinovanie     spôsobu     evidencie     prevádzkových záznamov,      ich      vyhodnocovania,      spôsobu      hlásenia      podozrivej aktivity, zodpovednej osoby a ďalších povinností.
564 )))
565 |(((
566 Audit a kontrolné činnosti
567 )))|(((
568 * Obstaranie  prvého  alebo  opakovaného  auditu  kybernetickej  bezpečnosti v súlade so zákonom o KB.
569 * Obstaranie externých testov hodnotenia zraniteľností a penetračných testov.
570 )))
571 |(((
572 Sieťová a komunikačná bezpečnosť
573 )))|(((
574 * Implementácia automatizovaného nástroja na identifikáciu neoprávnených sieťových spojení na hranici s vonkajšou sieťou, na blokovanie neoprávnených spojení, na monitorovanie bezpečnosti, na detekciu prienikov a prevenciu prienikov identifikáciou nezvyčajných mechanizmov útokov alebo proaktívneho blokovania škodlivej sieťovej prevádzky a ďalších povinností alebo vo forme funkcionalít, prípadne licencií iných už existujúcich nástrojov.
575 )))
576
577 **~ **
578
579 **~ **
580
581 **Sieťová a komunikačná bezpečnosť**
582
583 SŠHR v rámci riadenia prístupu k sieti požaduje návrh a dodanie riešenia a dodávku potrebných SW komponentov, resp. licencií a odborných služieb pre nasadenie NGFW do počítačovej siete v IT prostredí SŠHR SR. Riešenie musí pokrývať minimálne nasledovný rozsah zariadení a lokalít:
584
585 Nasadenie na nasledovných pracoviskách:
586
587 * Dátové centrum v lokalite Bratislava vo vysokej dostupnosti NGFW cluster (Ústredie SŠHR SR)
588 * 4 špecializované strediská správy rezerv
589
590 Zariadenia umiestnené v týchto lokalitách:
591
592 * 250 koncových staníc a zariadení
593
594
595
596 **Riešenie pre zber a analýzu bezpečnostných udalostí**
597
598 Cieľom projektu je zabezpečenie správy auditných záznamov (LOG manager) v infraštruktúre IKT SŠHR SR. Projekt implementuje centrálne úložisko pre zber a analýzu logov. Systém musí byť schopný zhromažďovať prevádzkové dáta zo všetkých dôležitých systémov na jednom mieste s možnosťou ich dlhodobého uchovávania. Toto umožní IT a bezpečnostným operátorom získavať informácie o bezpečnostných incidentoch, prevádzkových stavoch a prípadných chybách v IT v reálnom čase. Systém umožní generovanie reportov o aktivitách systémov i užívateľov, vrátane auditných reportov s definovateľným obsahom. Systém LM umožní prehľadávanie logov prostredníctvom integrovaného grafického rozhrania s preddefinovanými pravidlami pre rýchle vyhľadávanie. Systém bude umožňovať sledovanie správania užívateľov a systémov s upozornením na pravidlá a to na základe limitov alebo korelácií udalostí nastavených administrátorom. Cieľom je vytvoriť jednotné úložisko logov s pokročilými nástrojmi pre analýzu a upozorňovanie, prístupné iba autorizovaným pracovníkom. Nevyhnutnou nutnosťou je zabezpečenie, aby logy nebolo možné modifikovať zo strany administrátorov alebo užívateľov. Systém by mal ďalej umožňovať jednoduchú klasifikáciu dát, tvorbu užívateľsky definovaných parserov, filtrov, upozornení a korelácií v ľahko pochopiteľnom grafickom rozhraní bez potreby programátorských znalostí.
599
600 **~ **
601
602 **~ **
603
604 **Riešenie pre zaznamenávanie udalostí a monitorovanie sietí**
605
606 Súčasťou projektu je dodanie a implementácia riešenia SIEM. IS SIEM má pokryť zber, správu a inteligentnú interpretáciu udalostí v IT infraštruktúre, poskytnúť centralizovaný pohľad na všetky relevantné bezpečnostné informácie z IT infraštruktúry v reálnom čase, vyhodnotiť rizikové bezpečnostné udalosti a pomáhať pri odhaľovaní incidentov, ktoré môžu ohroziť prevádzku informačných systémov SŠHR a tým obmedziť, prípadne znemožniť poskytovanie základných služieb. Cieľom nasadenia riešenia IS SIEM je taktiež zavedenie centrálneho logovania udalostí informačných systémov, zariadení, sietí a všetkých security systémov, poskytovanie reportov o kritických kombináciách udalostí, ktoré by mohli mať nepriaznivý dopad na poskytovanie základných služieb a smerovať k zamedzeniu vzniku kybernetického bezpečnostného incidentu. V prípade vzniku kybernetického bezpečnostného incidentu má poskytovať  notifikáciu administrátorom systému o vzniknutom bezpečnostnom incidente ihneď po jeho zistení.
607
608
609
610 **Riešenie kybernetických bezpečnostných incidentov**
611
612 Predmetom projektu je nasadenie produktového balíka bezpečnostných riešení na ochranu koncových pracovných staníc, notebookov a serverov, ktorý obsahuje viacvrstvovú antivírusovú ochranu, technológiu automatickej analýzy podozrivých súborov v cloudovom sandboxe výrobcu, pokročilú vrstvu ochrany v podobe nástroja na detekciu a reakciu, šifrovanie celých diskov a možnosť prevádzkovať jednotnú management konzolu na správu týchto riešení v cloudovom nasadení alebo lokálnom (on-prem) nasadení podľa voľby SŠHR SR za účelom zvýšenia kybernetickej bezpečnosti. Všetky implementované nástroje musia byť nasadené a dodané v najnovšej verzií s prístupom k aktualizačným balíčkom. Bez prístupu k najnovšej verzií, k najnovším balíčkom, najnovšej antivírusovej databáze a najnovším bezpečnostným záplatám dodané nástroje neplnia základnú bezpečnostnú funkciu na čo boli vytvorené a projektom dodané. Z tohto hľadiska sa nejedná o podporu prevádzky existujúceho riešenia.
613
614 [[image:attach:Obrázok4.png||width="750"]]
615
616 Obrázok 2: Model biznis architektúry (vychádza zo strategickej architektúry VS) – TO BE
617
618 === {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.1.1Prehľadkoncovýchslužieb–budúcistav:"/}}4.1.1        Prehľad koncových služieb – budúci stav: ===
619
620
621 Projektom nie sú budované žiadne nové koncové služby. Cieľom projektu sa realizuje zvýšenie kybernetickej a informačnej bezpečnosti v rámci SŠHR SR. Nedochádza k rozširovaniu koncových alebo aplikačných služieb, funkcionalít v rámci agendových systémov, ani k zmene evidovaných a poskytovaných údajov.
622
623
624 === {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.1.2Jazykovápodporaalokalizácia"/}}4.1.2        Jazyková podpora a lokalizácia ===
625
626 Požiadavky na jazykovú lokalizáciu riešenia a používateľské prostredie služieb bude implementované v slovenskom jazyku//.//
627
628
629 == {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.2Aplikačnávrstva"/}}4.2        Aplikačná vrstva ==
630
631 Aplikačná vrstva SŠHR SR pozostáva z viacerých informačných systémov podporujúcich výkon funkcií a činností definovaných na úrovni biznis architektúry. Je rozdelené primárne do nasledujúcich oblastí.
632
633 **Moduly front-endu**: predstavujú špecifické, najmä rezortné komponenty pre interakciu s používateľmi, čiže komponenty, ktoré nie sú spoločné a zdieľané viacerými inštitúciami (napr. rezortné portály).
634
635 **Externé systémy**: externé systémy integrované so systémami SŠHR SR
636
637 **Spoločné moduly front-endu**: združujú spoločné komponenty, ktoré riešia interakciu s používateľmi (občanmi, podnikateľmi a zamestnancami verejnej správy)
638
639 **Integrácia a orchestrácia**: rieši integráciu a vzájomnú interoperabilitu informačných systémov verejnej správy SR na úrovni aplikačnej a dátovej integrácie a zabezpečuje služby orchestrácie najmä pre životné situácie.
640
641 **Agendové informačné systémy**: podporujú výkon konkrétnej agendy a realizujú kľúčové aplikačné služby.
642
643 **Moduly back-endu**: predstavujú špecifické, najmä rezortné komponenty pre podporu špecifických back office činností, čiže komponenty, ktoré nie sú spoločné a zdieľané viacerými organizáciami. Tu patria aj nástroje pre kybernetickú a informačnú bezpečnosť.
644
645 [[image:attach:Obrázok6.png||width="750"]]
646
647 Obrázok 3: Aplikačná architektúra budúceho stavu
648
649 **~ **
650
651 === {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.2.1Rozsahinformačnýchsystémov–ASIS"/}}4.2.1        Rozsah informačných systémov – AS IS ===
652
653 Nie je relevantné pre projekt. Cieľom projektu sa realizuje zvýšenie kybernetickej a informačnej bezpečnosti v rámci celej organizácie. Nedochádza k rozširovaniu koncových alebo aplikačných služieb, funkcionalít v rámci agendových systémov, ani k zmene evidovaných a poskytovaných údajov.
654
655 === {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.2.2Rozsahinformačnýchsystémov–TOBE"/}}4.2.2        Rozsah informačných systémov – TO BE ===
656
657 // //
658
659 Nie je relevantné pre projekt. Cieľom projektu sa realizuje zvýšenie kybernetickej a informačnej bezpečnosti v rámci celej organizácie. Nedochádza k rozširovaniu koncových alebo aplikačných služieb, funkcionalít v rámci agendových systémov, ani k zmene evidovaných a poskytovaných údajov.
660
661
662 V rámci projektu budú implementované nové nástroje pre zvýšenie úrovne kybernetickej a informačnej bezpečnosti.
663
664
665 === {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.2.3VyužívanienadrezortnýchaspoločnýchISVS–ASIS"/}}4.2.3        Využívanie nadrezortných a spoločných ISVS – AS IS ===
666
667
668 Nie je relevantné pre projekt. Cieľom projektu sa realizuje zvýšenie kybernetickej a informačnej bezpečnosti v rámci celej organizácie. Nedochádza k rozširovaniu koncových alebo aplikačných služieb, funkcionalít v rámci agendových systémov, ani k zmene evidovaných a poskytovaných údajov.
669
670
671 === {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.2.4PrehľadplánovanýchintegráciíISVSnanadrezortnéISVS–spoločnémodulypodľazákonač.305/2013e-Governmente–TOBE"/}}4.2.4        Prehľad plánovaných integrácií ISVS na nadrezortné ISVS – spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013  e-Governmente – TO BE ===
672
673 Nie je relevantné pre projekt. Cieľom projektu sa realizuje zvýšenie kybernetickej a informačnej bezpečnosti v rámci celej organizácie. Nedochádza k rozširovaniu koncových alebo aplikačných služieb, funkcionalít v rámci agendových systémov, ani k zmene evidovaných a poskytovaných údajov.
674
675
676 === {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.2.5PrehľadplánovanéhovyužívaniainýchISVS(integrácie)–TOBE"/}}4.2.5        Prehľad plánovaného využívania iných ISVS (integrácie) – TO BE ===
677
678 Nie je relevantné pre projekt. Cieľom projektu sa realizuje zvýšenie kybernetickej a informačnej bezpečnosti v rámci celej organizácie. Nedochádza k rozširovaniu koncových alebo aplikačných služieb, funkcionalít v rámci agendových systémov, ani k zmene evidovaných a poskytovaných údajov.
679
680
681 === {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.2.6Aplikačnéslužbyprerealizáciukoncovýchslužieb–TOBE"/}}4.2.6        Aplikačné služby pre realizáciu koncových služieb – TO BE ===
682
683 Nie je relevantné pre projekt. Cieľom projektu sa realizuje zvýšenie kybernetickej a informačnej bezpečnosti v rámci celej organizácie. Nedochádza k rozširovaniu koncových alebo aplikačných služieb, funkcionalít v rámci agendových systémov, ani k zmene evidovaných a poskytovaných údajov.
684
685
686 === {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.2.7Aplikačnéslužbynaintegráciu–TOBE"/}}4.2.7        Aplikačné služby na integráciu – TO BE ===
687
688 Nie je relevantné pre projekt. Cieľom projektu sa realizuje zvýšenie kybernetickej a informačnej bezpečnosti v rámci celej organizácie. Nedochádza k rozširovaniu koncových alebo aplikačných služieb, funkcionalít v rámci agendových systémov, ani k zmene evidovaných a poskytovaných údajov.
689
690
691 === {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.2.8PoskytovanieúdajovzISVSdoISCSRÚ–TOBE"/}}4.2.8        Poskytovanie údajov z ISVS do IS CSRÚ – TO BE ===
692
693 Projektom nie je plánované poskytovanie údajov do IS CSRÚ. Cieľom projektu sa realizuje zvýšenie kybernetickej a informačnej bezpečnosti v rámci celej organizácie. Nedochádza k rozširovaniu koncových alebo aplikačných služieb, funkcionalít v rámci agendových systémov, ani k zmene evidovaných a poskytovaných údajov.
694
695
696 === {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.2.9KonzumovanieúdajovzISCSRU–TOBE"/}}4.2.9        Konzumovanie údajov z IS CSRU – TO BE ===
697
698 Nie je relevantné pre projekt. Cieľom projektu sa realizuje zvýšenie kybernetickej a informačnej bezpečnosti v rámci celej organizácie. Nedochádza k rozširovaniu koncových alebo aplikačných služieb, funkcionalít v rámci agendových systémov, ani k zmene evidovaných a poskytovaných údajov.
699
700
701 == {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.3Dátovávrstva"/}}4.3        Dátová vrstva ==
702
703
704 Nie je relevantné pre projekt. Cieľom projektu sa realizuje zvýšenie kybernetickej a informačnej bezpečnosti v rámci celej organizácie. Nedochádza k rozširovaniu koncových alebo aplikačných služieb, funkcionalít v rámci agendových systémov, ani k zmene evidovaných a poskytovaných údajov.
705
706
707 === {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.3.1Údajevspráveorganizácie"/}}4.3.1        Údaje v správe organizácie ===
708
709 Zavedenie systematického manažmentu údajov nie je predmetom navrhovaného projektu. Cieľom projektu sa realizuje zvýšenie kybernetickej a informačnej bezpečnosti v rámci celej organizácie. Nedochádza k rozširovaniu koncových alebo aplikačných služieb, funkcionalít v rámci agendových systémov, ani k zmene evidovaných a poskytovaných údajov.
710
711
712 === {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.3.2Dátovýrozsahprojektu-Prehľadobjektovevidencie-TOBE"/}}4.3.2        Dátový rozsah projektu - Prehľad objektov evidencie - TO BE ===
713
714 Cieľom projektu sa realizuje zvýšenie kybernetickej a informačnej bezpečnosti v rámci celej organizácie. Nedochádza k rozširovaniu koncových alebo aplikačných služieb, funkcionalít v rámci agendových systémov, ani k zmene evidovaných a poskytovaných údajov.
715
716
717 === {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.3.3Referenčnéúdaje"/}}4.3.3        Referenčné údaje ===
718
719 Projektom nie sú plánované žiadne nové referenčné údaje ani údaje, ktoré je možné vyhlásiť za referenčné. Cieľom projektu sa realizuje zvýšenie kybernetickej a informačnej bezpečnosti v rámci celej organizácie. Nedochádza k rozširovaniu koncových alebo aplikačných služieb, funkcionalít v rámci agendových systémov, ani k zmene evidovaných a poskytovaných údajov.
720
721
722 === {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.3.4Kvalitaačistenieúdajov"/}}4.3.4        Kvalita a čistenie údajov ===
723
724 Cieľom projektu nie je systematický manažment údajov z hľadiska citlivosti kvality údajov a čistenia údajov. Cieľom projektu sa realizuje zvýšenie kybernetickej a informačnej bezpečnosti v rámci celej organizácie. Nedochádza k rozširovaniu koncových alebo aplikačných služieb, funkcionalít v rámci agendových systémov, ani k zmene evidovaných a poskytovaných údajov.
725
726
727 === {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.3.5Otvorenéúdaje"/}}4.3.5        Otvorené údaje ===
728
729 Nie je relevantné pre projekt, nebudú poskytované žiadne nové Otvorené údaje. Cieľom projektu sa realizuje zvýšenie kybernetickej a informačnej bezpečnosti v rámci celej organizácie. Nedochádza k rozširovaniu koncových alebo aplikačných služieb, funkcionalít v rámci agendových systémov, ani k zmene evidovaných a poskytovaných údajov.
730
731 === {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.3.6Analytickéúdaje"/}}4.3.6        Analytické údaje ===
732
733 Nie je relevantné pre projekt, nebudú poskytované žiadne nové Analytické údaje. Cieľom projektu sa realizuje zvýšenie kybernetickej a informačnej bezpečnosti v rámci celej organizácie. Nedochádza k rozširovaniu koncových alebo aplikačných služieb, funkcionalít v rámci agendových systémov, ani k zmene evidovaných a poskytovaných údajov.
734
735
736 === {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.3.7Mojeúdaje"/}}4.3.7        Moje údaje ===
737
738 Nie je relevantné pre projekt, nebudú poskytované žiadne nové Moje údaje. Cieľom projektu sa realizuje zvýšenie kybernetickej a informačnej bezpečnosti v rámci celej organizácie. Nedochádza k rozširovaniu koncových alebo aplikačných služieb, funkcionalít v rámci agendových systémov, ani k zmene evidovaných a poskytovaných údajov.
739
740
741 === {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.3.8Prehľadjednotlivýchkategóriíúdajov"/}}4.3.8        Prehľad jednotlivých kategórií údajov ===
742
743 Projekt nie je zameraný na systematický manažment údajov, nemení štruktúru ani obsah údajov. Cieľom projektu sa realizuje zvýšenie kybernetickej a informačnej bezpečnosti v rámci celej organizácie. Nedochádza k rozširovaniu koncových alebo aplikačných služieb, funkcionalít v rámci agendových systémov, ani k zmene evidovaných a poskytovaných údajov.
744
745
746 == {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.4Technologickávrstva"/}}4.4        Technologická vrstva ==
747
748
749 === {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.4.1Prehľadtechnologickéhostavu-ASIS"/}}4.4.1        Prehľad technologického stavu - AS IS ===
750
751 Pripojenie celej sieťovej infraštruktúry na ústredí ako aj na štyroch ďalších lokalitách – Strediskách SŠHR SR je implementované redundantne, tzn. použitím dvojice smerovačov. Funkčnosť redundancie je zabezpečená prostredníctvom dynamického smerovacieho protokolu, ktorý beží medzi SŠHR SR a ISP smerovačmi. Prípadné zvýšenie prenosových kapacít ako aj samotná prevádzka MPLS pripojení je realizovaná SŠHR SR. Dôležitou vlastnosťou MPLS siete je ochrana prenášaných dát. Ako ochranný mechanizmus je implementovaná technológia, ktorá prostredníctvom IPSec štandardu zabezpečuje šifrovanie prenášaných dát medzi centrálnymi a vzdialenými lokalitami v rámci MPLS siete. Za účelom prioritizácie kritických aplikácií pred nekritickými, je na MPLS smerovačoch implementovaná kvalita služieb, ktorá zabezpečuje garanciu prenosového pásma pre kritické aplikácie v čase zahltenia komunikačných liniek.Pripojenie serverov do LAN siete je zabezpečené cez dvojice 48 portových 1/10 Gigabit Ethernet prepínačov, ktoré umožňujú dual-home pripojenie pre servery. Prevádzkované server prepínače sú do centrálnych prepínačov pripojené dvojicou liniek o kapacite 1 Gigabit Ethernet. Pripojenie užívateľov do LAN siete je riešené cez existujúce LAN prepínače, ktoré sú doplnené o niekoľko nových prístupových prepínačov s podporou PoE, čo je možné využiť na pripojenie IP telefónov prípadne bezdrôtových prístupových bodov. Tieto LAN prepínače sú cez dvojicu Gigabit Ethernet rozhraní pripojené do centrálnych prepínačov. LAN sieť na pobočkách vyzerá veľmi jednoducho. Väčšina vytvorená dvoma 48 portovými Gigabit Ethernet L2 prepínačmi, do ktorých sú zapojené koncové systémy užívateľov ako aj WAN smerovače, ktoré pre užívateľov zabezpečujú smerovanie do WAN siete.V niektorých pobočkách je LAN sieť tvorená viacerými Gigabit Ethernet L2 prepínačmi. Do centrálnych prepínačov na oboch centrálnych lokalitách je pripojený firewallový systém, ktorý poskytuje bezpečné pripojenie LAN sietí do Govnetu a Internetu. Firewallový systém je tvorený dvoma firewallmi zapojenými v clustry, na ktorých sú ukončené DMZ zóny poskytujúce služby prístupné z Govnetu a Internetu. Firewallový systém poskytuje ukončenie šifrovaných VPN pripojení z externých sietí do LAN siete SŠHR SR.
752
753
754 [[image:attach:Obrázok7.png||width="750"]]
755
756 Obrázok 4: Interná topológia siete SŠHR SR
757
758 // //
759
760 === {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.4.2Požiadavkynavýkonnostnéparametre,kapacitnépožiadavky–TOBE"/}}4.4.2        Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – TO BE ===
761
762 V rámci navrhovaného riešenia sa predpokladá zachovanie súčasných výkonnostných požiadaviek a kapacitných požiadaviek.
763
764 === {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.4.3Návrhriešeniatechnologickejarchitektúry"/}}4.4.3        Návrh riešenia technologickej architektúry ===
765
766 // //
767
768 Technologická architektúra sa oproti súčasnému stavu nemení a bude prevádzkovaná v rovnakom technologickom prostredí. Technologická vrstva budúceho stavu vychádza zo súčasného stavu a bude podporená novými nasadenými nástrojmi prevádzkovanými na viacerých technológiách.
769
770
771
772 [[image:attach:Obrázok8.png||width="750"]]
773
774 Obrázok 5: Návrh riešenia technologickej architektúry SŠHR SR
775
776 // //
777
778 === {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.4.4Využívanieslužiebzkatalóguslužiebvládnehocloudu"/}}4.4.4        Využívanie služieb z katalógu služieb vládneho cloudu ===
779
780 Projekt nebude využívať služby z katalógu vládneho cloudu. Cieľom projektu sa realizuje zvýšenie kybernetickej a informačnej bezpečnosti v rámci celej organizácie. Nedochádza k rozširovaniu koncových alebo aplikačných služieb, funkcionalít v rámci agendových systémov, ani k zmene evidovaných a poskytovaných údajov. Implementované nástroje budú prevádzkované v infraštruktúre SŠHR SR bez potreby jej rozšírenia.
781
782
783 == {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-4.5Bezpečnostnáarchitektúra"/}}4.5        Bezpečnostná architektúra ==
784
785 Riešenie zabezpečenia prevádzkovaných ISVS v správe SŠHR SR je rozdelené do viacerých častí, pričom každá časť komplexne pokrýva danú oblasť. Jedná sa o nasledovné hlavné oblasti:
786
787 * Zabezpečenie E-mail a Web komunikácie,
788 * Vnútorný firewall,
789 * Ochrana web aplikácií a rozdelenie záťaže,
790 * DNS a vysoká dostupnosť dátových centier.
791
792
793 [[image:attach:Obrázok9.png||width="750"]]
794
795 Obrázok 6: Návrh riešenia bezpečnostnej architektúry SŠHR SR
796
797 Sieťovú infraštruktúru tvorí MPLS sieť, ktorá slúži na vzájomné prepojenie všetkých lokalít a LAN siete nachádzajúce sa na jednotlivých lokalitách. Okrem ústredia sú MPLS komponentmi vybavené aj vzdialené lokality, ktoré cez MPLS sieť komunikujú so systémami v primárnej lokalite (ústredie). Vzdialenými lokalitami sú lokality Vigľaš, Lupča, Kysuce, Čachtice.
798
799 **Popis jednotlivých blokov implementovanej bezpečnostnej architektúry, realizovaných oprávnených aktivít a požiadaviek na jednotlivé technológie:**
800
801 **~ **
802
803 **SIEŤOVÝ FW (LOGSOURCE)**
804
805 Zabezpečenie sieťového perimetra siete SŠHR, z ktorej pristupujú správcovia k  informačným systémom SŠHR SR.
806
807
808 **EDR**
809
810 Cieľom implementácie pokročilého riešenia Endpoint Detection and Response (EDR) je zabezpečiť bezpečnosť a ochranu všetkých koncových zariadení a serverov, v správe SŠHR SR. Prioritou implementácie modulu EDR je detekcia, monitorovanie a rýchla reakcia na kybernetické hrozby. Implementáciou modulu EDR sa zabezpečí schopnosť identifikovať a zabrániť rôznym typom hrozieb, vrátane malvéru, ransomvéru a iných škodlivých aktivít, pričom toto riešenie podporuje tkz. „samoučiaci režim“, ochranu pred neznámymi hrozbami a anti-ransomware ochranu. Riešenie umožní monitorovať všetky koncové zariadenia v reálnom čase, ponúknuť centralizovanú správu, vytvárať správy pre bezpečnostných administrátorov a definovať politiky pre jednotlivé skupiny administrátorov. EDR riešenie umožní rýchlu reakciu na incidenty, vrátane izolácie postihnutých zariadení, odstránenia hrozieb a obnovy systémov, a podporí threathunting s funkciou vizualizácie a minimálnou 30-dňovou retenciou dát. Cieľom je zabezpečiť bezpečnosť a ochranu všetkých koncových zariadení a serverov s dôrazom na detekciu, monitorovanie a rýchlu reakciu na kybernetické hrozby.
811
812
813 **Log manažment**
814
815 Cieľom projektu je zabezpečenie správy auditných záznamov (LOG manager) v infraštruktúre IKT SŠHR SR. Projekt implementuje centrálne úložisko pre zber a analýzu logov. Systém musí byť schopný zhromažďovať prevádzkové dáta zo všetkých dôležitých systémov na jednom mieste s možnosťou ich dlhodobého uchovávania. Toto umožní IT a bezpečnostným operátorom získavať informácie o bezpečnostných incidentoch, prevádzkových stavoch a prípadných chybách v IT v reálnom čase. Systém umožní generovanie reportov o aktivitách systémov i užívateľov, vrátane auditných reportov s definovateľným obsahom. Systém LM umožní prehľadávanie logov prostredníctvom integrovaného grafického rozhrania s preddefinovanými pravidlami pre rýchle vyhľadávanie. Systém bude umožňovať sledovanie správania užívateľov a systémov s upozornením na pravidlá a to na základe limitov alebo korelácií udalostí nastavených administrátorom. Cieľom je vytvoriť jednotné úložisko logov s pokročilými nástrojmi pre analýzu a upozorňovanie, prístupné iba autorizovaným pracovníkom. Nevyhnutnou nutnosťou je zabezpečenie, aby logy nebolo možné modifikovať zo strany administrátorov alebo užívateľov. Systém by mal ďalej umožňovať jednoduchú klasifikáciu dát, tvorbu užívateľsky definovaných parserov, filtrov, upozornení a korelácií v ľahko pochopiteľnom grafickom rozhraní bez potreby programátorských znalostí.
816
817
818 **SIEM (Security Information and Event Management)**
819
820 Súčasťou projektu je dodanie a implementácia riešenia SIEM. IS SIEM má pokryť zber, správu a inteligentnú interpretáciu udalostí v IT infraštruktúre, poskytnúť centralizovaný pohľad na všetky relevantné bezpečnostné informácie z IT infraštruktúry v reálnom čase, vyhodnotiť rizikové bezpečnostné udalosti a pomáhať pri odhaľovaní incidentov, ktoré môžu ohroziť prevádzku informačných systémov SŠHR a tým obmedziť, prípadne znemožniť poskytovanie základných služieb.
821
822 Cieľom nasadenia riešenia IS SIEM je taktiež zavedenie centrálneho logovania udalostí informačných systémov, zariadení, sietí a všetkých security systémov, poskytovanie reportov o kritických kombináciách udalostí, ktoré by mohli mať nepriaznivý dopad na poskytovanie základných služieb a smerovať k zamedzeniu vzniku kybernetického bezpečnostného incidentu. V prípade vzniku kybernetického bezpečnostného incidentu má poskytovať  notifikáciu administrátorom systému o vzniknutom bezpečnostnom incidente ihneď po jeho zistení.
823
824
825 V rámci riešenia IS SIEM SŠHR SR požaduje pokrytie hlavne nasledovných požiadaviek/funkcionalít:
826
827 * **Zber údajov a udalostí** – zber prevádzkových a bezpečnostných údajov zo zariadení a informačných systémov verejného obstarávateľa, zabezpečenie vstupných dát a obohacovanie informácií.
828 * **Monitoring** – monitorovanie informačných systémov, infraštruktúry, používateľov, administrátorov, neobvyklého správania, možných bezpečnostných incidentov.
829 * **Logovací systém **(Log manažment) – zaznamenávanie a uchovávanie logov, auditných záznamov a ich následné spracovanie – integrácia riešenia Log manažmentu
830 * **Korelačný systém** – posudzovanie vzťahov medzi udalosťami a údajmi.
831 * **Reporting** – vytváranie reportov o aktivitách, činnosti a bezpečnostných stavoch v rámci monitorovanej infraštruktúry verejného obstarávateľa.
832
833
834 **Aktualizácie metodík, vytvorenie a aktualizácia bezpečnostnej dokumentácie, vykonanie analýzy rizík a analýzy dopadov (AR/BIA), SDLC a BCM**
835
836 Cieľom je aktualizácia dokumentov a metodických materiálov vytvorených v oblasti bezpečnosti informačných technológií verejnej správy pre minimálne bezpečnostné opatrenia kategórie III. v súlade so Zákonom č. 95/2019 Z. z. o ITVS a zároveň so Zákonom č. 69/2018 Z. z. o KB a prislúchajúcich vyhlášok pre naplnenie legislatívnych požiadaviek na zvýšenie úrovne informačnej a kybernetickej bezpečnosti a ochrany IKT a sietí používaných v sektore VS.
837
838 Predmetom zákazky je poskytnutie a dodávka služieb v nasledovných oblastiach:
839
840 * Vytvorenie a aktualizácia metodík a metodických usmernení v súlade so zákonom o KyB a ďalšími súvisiacimi zákonmi.
841 * Vytvorenie a aktualizácia bezpečnostnej dokumentácie pre kategóriu III podľa vyhlášky č. 179/2020 Z. z..
842 * Vykonanie analýzy rizík a analýzy dopadov (AR/BIA) v rámci SŠHR SR.
843 * Vytvorenie metodiky pre SSDLC
844 * Vytvorenie stratégie a plánov BCM
845
846 **~ **
847
848 **Penetračné testovanie**
849
850 Penetračné testovanie, známe aj ako pen test, je autorizovaný a kontrolovaný proces simulovania kybernetického útoku na počítačový systém, sieť alebo webovú aplikáciu s cieľom identifikovať a opraviť bezpečnostné zraniteľnosti, ktoré by mohol zneužiť potenciálny útočník. Cieľom penetračného testovania je nasimulovať reálne útočné scenáre v bezpečnom a kontrolovanom prostredí, aby sa zistilo, ako ďaleko môže potenciálny útočník preniknúť do systému.
851
852 **Audit kybernetickej bezpečnosti**
853
854 Vykonanie auditu kybernetickej bezpečnosti podľa § 29 zákona č. 69/2018 Z. z. zahŕňa posúdenie stavu prijatia a dodržiavania všeobecných bezpečnostných opatrení vo forme úloh, procesov, rolí a technológií v organizačnej, personálnej a technickej rovine. Vykonanie auditu kybernetickej bezpečnosti Objednávateľa podľa zákona č.69/2018 v súlade s vyhláškou Národného bezpečnostného úradu č. 493/2022 Z. z. o audite kybernetickej bezpečnosti a znalostnom štandarde audítora (ďalej len „vyhláška o audite“) s cieľom overiť plnenie povinností podľa zákona a posúdiť zhodu prijatých bezpečnostných opatrení s požiadavkami podľa zákona a súvisiacich osobitných predpisov vzťahujúcich sa na bezpečnosť sietí a informačných systémov, s cieľom zabezpečiť požadovanú úroveň kybernetickej bezpečnosti a predchádzať kybernetickým bezpečnostným incidentom. Auditom sa identifikujú nedostatky pri zabezpečovaní kybernetickej bezpečnosti prevádzkovateľom informačných systémov verejnej správy s cieľom prijať opatrenia na ich odstránenie a nápravu a na predchádzanie kybernetickým bezpečnostným incidentom.
855
856 Bezpečnostná architektúra budúceho stavu bude v súlade s dotknutými právnymi normami a zároveň s technickými normami, ktoré stanovujú úroveň potrebnej bezpečnosti IS, pre manipuláciu so samotnými dátami, alebo technické / technologické / personálne zabezpečenie samotnej výpočtovej techniky/HW vybavenia. Ide najmä o:
857
858 * zákon č. 95/2019 Z.z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov
859 * zákon č. 69/2018 Z.z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov
860 * zákon č. 45/2011 Z.z. o kritickej infraštruktúre
861 * vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy
862 * vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 179/2020 Z. z., ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy
863 * vyhláška Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky č. 158/2018 Z. z. o postupe pri posudzovaní vplyvu na ochranu osobných údajov
864 * nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov)
865 * zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.
866 * smernica Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) (EÚ) 2022/2555 zo 14. decembra 2022 o opatreniach na zabezpečenie vysokej spoločnej úrovne kybernetickej bezpečnosti v Únii, ktorou sa mení nariadenie (EÚ) č. 910/2014 a smernica (EÚ) 2018/1972 a zrušuje smernica (EÚ) 2016/1148 (smernica NIS 2)
867 * zákon č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov (ďalej aj „zákon o kybernetickej bezpečnosti“),
868 * vyhláška Národného bezpečnostného úradu č. 164/2018 Z. z., ktorou sa určujú identifikačné kritériá prevádzkovanej služby (kritériá základnej služby),
869 * vyhláška Národného bezpečnostného úradu č. 165/2018 Z. z., ktorou sa určujú identifikačné kritériá pre jednotlivé kategórie závažných kybernetických bezpečnostných incidentov a podrobnosti hlásenia kybernetických bezpečnostných incidentov,
870 * vyhláška Národného bezpečnostného úradu č. 264/2023 Z. z. ktorou sa mení a dopĺňa vyhláška Národného bezpečnostného úradu č. 362/2018 Z. z., ktorou sa ustanovuje obsah bezpečnostných opatrení, obsah a štruktúra bezpečnostnej dokumentácie a rozsah všeobecných bezpečnostných opatrení,
871 * vyhláška Národného bezpečnostného úradu č. 493/2022 Z. z. o audite kybernetickej bezpečnosti,
872 * zákon č. 301/2023 Z. z. ktorým sa mení a dopĺňa zákon č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov a ktorým sa menia a dopĺňajú niektoré zákony,
873 * vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy,
874 * vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 179/2020, ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy,
875 * nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) – GDPR,
876 * zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov,
877 * Metodika analýzy rizík kybernetickej bezpečnosti - Metodika analýzy rizík pre uplatnenie v procesoch riadenia rizika v zmysle požiadaviek zákona č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti (NBÚ)
878
879 Projektom sa zvyšuje úroveň kybernetickej a informačnej bezpečnosti nasadením resp. rozšírením nástrojov pre pokrytie kompletnej organizácie SŠHR SR a pre oblasti: sieťovej a komunikačnej bezpečnosti, kontinuity prevádzky, sieťovej a komunikačnej bezpečnosti, bezpečnosti pri prevádzke informačných systémov a sietí, zaznamenávaní udalostí a monitorovaní, riešení kybernetických bezpečnostných incidentov, hodnotení zraniteľností a bezpečnostné aktualizácie a ochrane proti škodlivému kódu.
880
881 Súčasťou projektu bude aktualizácia bezpečnostnej dokumentácie pre jednotlivé oblasti, ktorá vyplýva zo systému riadenia informačnej (a kybernetickej) bezpečnosti v súlade s vyhlášku Národného bezpečnostného úradu č. 362/2018 Z. z. ktorou sa ustanovuje obsah bezpečnostných opatrení, obsah a štruktúra bezpečnostnej dokumentácie a rozsah všeobecných bezpečnostných opatrení.
882
883
884 = {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-5.ZávislostinaostatnéISVS/projekty"/}}5.    Závislosti na ostatné ISVS / projekty =
885
886 Predkladaný projekt nie je závislý na iných pripravovaných resp. prebiehajúcich projektoch.
887
888 **~ **
889
890 = {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-6.Zdrojovékódy"/}}6.    Zdrojové kódy =
891
892 Projektom bude zvýšená úroveň kybernetickej a informačnej bezpečnosti, ktorý pozostáva z nákupu krabicových balíkov, ktoré budú dodávateľom nasadené do prevádzky. Vzhľadom na to, že predmetom nie je vývoj na mieru informačného systému je táto kapitola irelevantná.
893
894
895 = {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-7.Prevádzkaaúdržba"/}}7.    Prevádzka a údržba =
896
897 Prevádzka a údržba navrhnutého riešenia projektu bude zabezpečená internými personálnymi kapacitami na úrovni podpory L1 až L3 (L3 externe). Pre hlásenie problémov bude využívaný Helpdesk. Predpoklad riešenia problémov a požiadaviek bude od nahlásenia problému alebo požiadavky prostredníctvom helpdesku (e-mailom, telefonicky, formulárom), identifikácia a preverenie problému/požiadavky, vykonanie opravy/podpory.
898
899 SŠHR SR v súčasnosti disponuje interným zamestnancom: Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti.
900
901 == {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-7.1Prevádzkovépožiadavky"/}}7.1        Prevádzkové požiadavky ==
902
903 Prevádzkové požiadavky budú zabezpečené na úrovni podpory L1, L2 a L3.
904
905 === {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-7.1.1Úrovnepodporypoužívateľov"/}}7.1.1        Úrovne podpory používateľov ===
906
907 Help Desk bude realizovaný cez 3 úrovne podpory s nasledujúcim označením:
908
909 * **L1 podpora** - začiatočná úroveň podpory, ktorá je zodpovedná za riešenie základných problémov a požiadaviek koncových užívateľov a ďalšie služby vyžadujúce základnú úroveň technickej podpory. Základnou funkciou podpory 1. stupňa je zhromaždiť informácie, previesť základnú analýzu a určiť príčinu problému a jeho klasifikáciu. Typicky sú v úrovni L1 riešené priamočiare a jednoduché problémy a základné diagnostiky, overenie dostupnosti jednotlivých vrstiev infraštruktúry (sieťové, operačné, vizualizačné, aplikačné atď.) a základné užívateľské problémy (typicky zabudnutie hesla), overovanie nastavení SW a HW atď.
910 * **L2 podpora** - riešiteľské tímy s hlbšou technologickou znalosťou danej oblasti. Riešitelia na úrovni Podpory L2 nekomunikujú priamo s koncovým užívateľom, ale sú zodpovední za poskytovanie súčinnosti riešiteľom 1. úrovne podpory pri riešení eskalovaného hlásenia, čo mimo iného obsahuje aj spätnú kontrolu a podrobnejšiu analýzu zistených dát predaných riešiteľom 1. úrovne podpory. Výstupom takejto kontroly môže byť potvrdenie, upresnenie, alebo prehodnotenie hlásenia v závislosti na potrebách Objednávateľa. Primárnym cieľom riešiteľov na úrovni Podpory L2 je dostať Hlásenie čo najskôr pod kontrolu a následne ho vyriešiť - s možnosťou eskalácie na vyššiu úroveň podpory – Podpora L3.
911 * **L3 podpora** - Podpora 3. stupňa predstavuje najvyššiu úroveň podpory pre riešenie tých najobťažnejších hlásení, vrátane prevádzania hĺbkových analýz a riešenie extrémnych prípadov, ktorú bude zabezpečovať výrobca implementovaných nástrojov.
912
913 Prevádzka implementovaných nástrojov v rámci projektu L1 až L3 bude zabezpečená internými zamestnancami SŠHR SR. V prípade nevyhnutnej potreby bude zabezpečená L3 podpora výrobcu implementovaných nástrojov, ktorá bude financovaná z vlastných zdrojov SŠHR SR.
914
915 === {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-7.1.2Riešenieincidentov–SLAparametre"/}}7.1.2        Riešenie incidentov – SLA parametre ===
916
917
918 Za incident je považovaná chyba IS, t.j. správanie sa v rozpore s prevádzkovou a používateľskou dokumentáciou IS. Za incident nie je považovaná chyba, ktorá nastala mimo prostredia IS napr. výpadok poskytovania konkrétnej služby Vládneho cloudu alebo komunikačnej infraštruktúry.
919
920
921 Označenie naliehavosti incidentu:
922
923 |(((
924 **Označenie naliehavosti incidentu**
925 )))|(((
926 **Závažnosť  incidentu**
927 )))|(((
928 **Popis naliehavosti incidentu**
929 )))
930 |(((
931 **A**
932 )))|(((
933 **Kritická**
934 )))|(((
935 Je to vada spôsobená vážnou chybou a/alebo nedostatkom dodávanej softvérovej aplikácie, pričom táto chyba a/alebo nedostatok zabraňuje používaniu dodávanej softvérovej aplikácie. Nie je možné poskytnúť požadovaný výstup z IS.
936 )))
937 |(((
938 **B**
939 )))|(((
940 **Vysoká**
941 )))|(((
942 Je vada, spôsobená chybou a/alebo nedostatkom dodávanej softvérovej aplikácie, pričom táto chyba a/alebo nedostatok obmedzuje používanie dodávanej softvérovej aplikácie nasledovne:
943
944 Niektoré aplikačné funkcie (moduly, komponenty, objekty, programy) dodávanej softvérovej aplikácie nie sú funkčné alebo nie je umožnený prístup k niektorej aplikačnej funkcii (modulu, komponentu, objektu, programu) dodávanej softvérovej aplikácie
945
946 alebo
947
948 (ii) Nie je možné vykonať výber niektorých údajov alebo nie je možné vyhotoviť niektorý výstup z databázy údajov dodávanej softvérovej aplikácie alebo nie je možné vykonať prístup k niektorým údajom v databáze údajov dodávanej softvérovej aplikácie.
949
950 napr. tlač pomocných výstupov, zostavy, funkčnosť nesúvisiaca s vyrubením a pod.
951 )))
952 |(((
953 **C**
954 )))|(((
955 **Stredná**
956 )))|(((
957 Do tejto kategórie spadajú všetky chyby a/alebo nedostatky spojené s používaním dodávanej softvérovej aplikácie, ktoré nie sú klasifikované ako závažné alebo kritické vady, pričom však čiastočne obmedzujú používanie dodávanej softvérovej aplikácie a vyžadujú si:
958
959 Nastavenie parametrov systému Poskytovateľom alebo
960
961 (ii) Vzniknutá vada a/alebo nedostatok má za príčinu miernu nepohodlnosť pri práci so softvérovou aplikáciou, ktorá je však funkčná.
962 )))
963
964 // //
965
966 možný dopad:
967
968
969 |(((
970 **Označenie závažnosti incidentu**
971 )))|(((
972 **~ **
973
974 **Dopad**
975 )))|(((
976 **Popis dopadu**
977 )))
978 |(((
979 **1**
980 )))|(((
981 **katastrofický**
982 )))|(((
983 katastrofický dopad, priamy finančný dopad alebo strata dát,
984 )))
985 |(((
986 **2**
987 )))|(((
988 **značný**
989 )))|(((
990 značný dopad alebo strata dát
991 )))
992 |(((
993 **3**
994 )))|(((
995 **malý**
996 )))|(((
997 malý dopad alebo strata dát
998 )))
999
1000 **// //**
1001
1002 **// //**
1003
1004 **// //**
1005
1006 **// //**
1007
1008 **// //**
1009
1010 **// //**
1011
1012 **// //**
1013
1014 **// //**
1015
1016 * Výpočet priority incidentu je kombináciou dopadu a naliehavosti v súlade s best practices ITIL V3 uvedený v nasledovnej matici:
1017
1018 // //
1019
1020 |(% colspan="2" rowspan="2" %)(((
1021 **Matica priority incidentov**
1022 )))|(% colspan="3" %)(((
1023 **Dopad**
1024 )))
1025 |(((
1026 **Katastrofický - 1**
1027 )))|(((
1028 **Značný - 2**
1029 )))|(((
1030 **Malý - 3**
1031 )))
1032 |(% rowspan="3" %)(((
1033 **Naliehavosť**
1034 )))|(((
1035 **Kritická - A**
1036 )))|(((
1037 1
1038 )))|(((
1039 2
1040 )))|(((
1041 3
1042 )))
1043 |(((
1044 **Vysoká - B**
1045 )))|(((
1046 2
1047 )))|(((
1048 3
1049 )))|(((
1050 3
1051 )))
1052 |(((
1053 **Stredná - C**
1054 )))|(((
1055 2
1056 )))|(((
1057 3
1058 )))|(((
1059 4
1060 )))
1061
1062 **// //**
1063
1064 **Vyžadované reakčné doby:**
1065
1066 **// //**
1067
1068 |(((
1069 **Označenie priority incidentu**
1070 )))|(((
1071 **Reakčná doba^^(1)^^ od nahlásenia incidentu po začiatok riešenia incidentu**
1072 )))|(((
1073 **Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu (DKVI) ^^(2)^^**
1074 )))|(((
1075 **//Spoľahlivosť ^^(3)^^//**
1076
1077 //(počet incidentov za mesiac)//
1078 )))
1079 |(((
1080 **1**
1081 )))|(((
1082 0,5 hod.
1083 )))|(((
1084 4  hodín
1085 )))|(((
1086 //1//
1087 )))
1088 |(((
1089 **2**
1090 )))|(((
1091 1 hod.
1092 )))|(((
1093 12 hodín
1094 )))|(((
1095 //2//
1096 )))
1097 |(((
1098 **3**
1099 )))|(((
1100 1 hod.
1101 )))|(((
1102 24 hodín
1103 )))|(((
1104 //10//
1105 )))
1106 |(((
1107 **4**
1108 )))|(((
1109 1 hod.
1110 )))|(% colspan="2" %)(((
1111 Vyriešené a nasadené v rámci plánovaných releasov
1112 )))
1113
1114 **~ **
1115
1116 * (1) Reakčná doba je čas medzi nahlásením incidentu verejným obstarávateľom (vrátane užívateľov IS, ktorí nie sú v pracovnoprávnom vzťahu s verejným obstarávateľom) na helpdesk úrovne L3 a jeho prevzatím na riešenie.
1117
1118
1119 * (2) DKVI znamená obnovenie štandardnej prevádzky - čas medzi nahlásením incidentu verejným obstarávateľom a vyriešením incidentu úspešným uchádzačom (do doby, kedy je funkčnosť prostredia znovu obnovená v plnom rozsahu). Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu verejným obstarávateľom (DKVI) sa počíta počas celého dňa. Do tejto doby sa nezarátava čas potrebný na nevyhnutnú súčinnosť verejného obstarávateľa, ak je potrebná pre vyriešenie incidentu. V prípade potreby je úspešný uchádzač oprávnený požadovať od verejného obstarávateľa schválenie riešenia incidentu.
1120
1121
1122 * (3) Maximálny počet incidentov za kalendárny mesiac. Každá ďalšia chyba nad stanovený limit spoľahlivosti sa počíta ako začatý deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu. Duplicitné alebo technicky súvisiace incidenty (zadané v rámci jedného pracovného dňa, počas pracovného času 8 hodín) sú považované ako jeden incident.
1123
1124
1125 * (4) Incidenty nahlásené verejným obstarávateľom úspešnému uchádzačovi v rámci testovacieho prostredia
1126
1127 1. Majú prioritu 3 a nižšiu
1128 1. Vzťahujú sa výhradne k dostupnosti testovacieho prostredia
1129 1. Za incident na testovacom prostredí sa nepovažuje incident vztiahnutý k práve testovanej funkcionalite.
1130
1131
1132 Vyššie uvedené SLA parametre nebudú použité pre nasledovné služby:
1133
1134 * Služby systémovej podpory na požiadanie (nad paušál)
1135 * Služby realizácie aplikačných zmien vyplývajúcich z legislatívnych a metodických zmien (nad paušál)
1136
1137 Pre tieto služby budú dohodnuté osobitné parametre dodávky.
1138
1139 // //
1140
1141 // //
1142
1143 // //
1144
1145 // //
1146
1147 // //
1148
1149 // //
1150
1151 // //
1152
1153 // //
1154
1155 // //
1156
1157 // //
1158
1159 // //
1160
1161 // //
1162
1163 // //
1164
1165 // //
1166
1167 // //
1168
1169 == {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-7.2PožadovanádostupnosťIS:"/}}7.2        Požadovaná dostupnosť IS: ==
1170
1171 **// //**
1172
1173 |(((
1174 **Popis**
1175 )))|(((
1176 **Parameter**
1177 )))|(((
1178 **Poznámka**
1179 )))
1180 |(((
1181 **Prevádzkové hodiny**
1182 )))|(((
1183 8 hodín
1184 )))|(((
1185 Po – Pia, 8:00 - 16:00
1186 )))
1187 |(% rowspan="2" %)(((
1188 **Servisné okno**
1189 )))|(((
1190 14 hodín
1191 )))|(((
1192 od 17:00 hod. - do 7:00 hod. počas pracovných dní
1193 )))
1194 |(((
1195 24 hodín
1196 )))|(((
1197 od 00:00 hod. - 23:59 hod. počas dní pracovného pokoja a štátnych sviatkov Servis a údržba sa bude realizovať mimo pracovného času.
1198 )))
1199 |(((
1200 **Dostupnosť produkčného prostredia IS**
1201 )))|(((
1202 97%
1203 )))|(((
1204 ·       97% z 24/7/365 t.j. max ročný výpadok je 10,95 dňa. Maximálny mesačný výpadok je 21,9 hodiny.
1205
1206 ·       Vždy sa za takúto dobu považuje čas od 0.00 hod. do 23.59 hod. počas pracovných dní v týždni.
1207
1208 ·       Nedostupnosť IS sa počíta od nahlásenia incidentu Zákazníkom v čase dostupnosti podpory Poskytovateľa (t.j. nahlásenie incidentu na L3 v čase od 6:00 hod. - do 18:00 hod. počas pracovných dní). Do dostupnosti IS nie sú započítavané servisné okná a plánované odstávky IS.
1209
1210 ·       V prípade nedodržania dostupnosti IS bude každý ďalší začatý pracovný deň nedostupnosti braný ako deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu.
1211 )))
1212
1213 // //
1214
1215 // //
1216
1217 === {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-7.2.1Dostupnosť(Availability)"/}}7.2.1        Dostupnosť (Availability) ===
1218
1219
1220 Dostupnosť znamená, že dáta sú prístupné v okamihu jej potreby. Narušenie dostupnosti sa označuje ako nežiaduce zničenie (destruction) alebo nedostupnosť. Dostupnosť je zvyčajne vyjadrená ako percento času v danom období, obvykle za rok. V projekte sa uvažuje 97% dostupnosť znamená výpadok 10,95 dňa.
1221
1222
1223 === {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-7.2.2RTO(RecoveryTimeObjective)"/}}7.2.2        RTO (Recovery Time Objective) ===
1224
1225
1226 V rámci projektu sa očakáva tradičné zálohovanie - výpadok a obnova trvá cca hodiny až dni.
1227
1228 // //
1229
1230 === {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-7.2.3RPO(RecoveryPointObjective)"/}}7.2.3        RPO (Recovery Point Objective) ===
1231
1232
1233 V rámci projektu sa očakáva tradičné zálohovanie - výpadok a obnova trvá cca hodiny až dni.
1234
1235
1236 = {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-8.Požiadavkynapersonál"/}}8.    Požiadavky na personál =
1237
1238
1239 **Riadiaci výbor** projektu tvorí predseda riadiaceho výboru projektu a vlastníci procesov alebo nimi poverení zástupcovia.
1240
1241
1242 Riadiaci výbor sa riadi “Štatútom riadiaceho výboru”, ktorý je popísaný v dokumente Štatút RV projektu ako najvyšší riadiaci orgán na účely realizácie projektu na základe schválenej projektovej dokumentácie.
1243
1244 Štatút Riadiaceho výboru upravuje najmä jeho pôsobnosť, úlohy, zloženie, zasadnutie a hlasovanie. Členom riadiaceho výboru projektu môže byť aj zástupca dodávateľa. Väčšina členov riadiaceho výboru projektu s hlasovacím právom sú osoby navrhnuté objednávateľom a zastupujú záujmy objednávateľa. Riadiaci výbor projektu dozerá na hospodárnosť, efektívnosť a účelové využívanie finančných prostriedkov a môže prispôsobiť štandardy projektového riadenia na realizovaný projekt.
1245
1246 Riadiaci výbor má minimálne 5 členov, vrátane predsedu Riadiaceho výboru (ďalej len „predseda“) :
1247
1248
1249 Riadiaci výbor projektu môžu tvoriť:
1250
1251 1. **predseda** Riadiaceho výboru projektu,
1252 1. **podpredseda **Riadiaceho výboru projektu,
1253 1. **vlastník alebo vlastníci procesov SŠHR** (biznis vlastník infraštruktúra) alebo nimi poverený zástupca alebo zástupcovia,
1254 1. **zástupcu kľúčových používateľov **(end user),
1255 1. zástupca za Dodávateľa v zmysle Zmluvy o Dielo s Dodávateľom.
1256 1. projektový manažér prijímateľa.
1257
1258
1259 Riadiaci výbor je riadený predsedom, ktorým je zástupca Objednávateľa. V prípade neprítomnosti predsedu na zasadnutí Riadiaceho výboru, predseda musí na toto konkrétne zasadnutie písomne delegovať svoju funkciu v rozsahu svojich práv a povinností formou splnomocnenia na zástupcu, ktorým môže byť aj iný člen Riadiaceho výboru s hlasovacím právom. Na rokovanie Riadiaceho výboru môžu byť v prípade potreby prizvaní aj iní účastníci tak zo strany Objednávateľa alebo za stranu Dodávateľa.
1260
1261
1262 Riadiaci výbor zasadá pravidelne, spravidla raz za mesiac avšak najmenej jedenkrát za tri (3) po sebe nasledujúce kalendárne mesiace. Zasadnutie Riadiaceho výboru zvoláva predseda. Závery zo zasadnutia Riadiaceho výboru a jednotlivé body zo zasadnutia Riadiaceho výboru sa prijímajú súhlasným hlasovaním nadpolovičnej väčšiny prítomných členov Riadiaceho výboru s hlasovacím právom. Hlas predsedu má v prípade rovnosti hlasov hodnotu dvoch hlasov.
1263
1264
1265 Hlavné dokumenty spojené s činnosťou Riadiaceho výboru sú program zasadnutia, pracovný materiál a záznam zo zasadnutia Riadiaceho výboru, ktorého prílohou musí byť aj prezenčná listina, prípadne aj písomné splnomocnenia členov Riadiaceho výboru.
1266
1267
1268 Program zasadnutia a pracovné materiály Riadiaceho výboru distribuuje Asistent projektového manažéra na základe podkladov a inštrukcií predsedu alebo toho člena Riadiaceho výboru, ktorý požiadal o zasadnutie Riadiaceho výboru.
1269
1270 Asistent projektového manažéra zabezpečí ich distribúciu členom Riadiaceho výboru najneskôr 3 pracovné dni pred zasadnutím Riadiaceho výboru. Za vecnú správnosť distribuovaného materiálu zodpovedá člen Riadiaceho výboru, ktorý ho predkladá.
1271
1272
1273 Riadiaci výbor zaniká ukončením plnohodnotnej implementácie projektu a jeho uvedením do produktívnej prevádzky. Zoznam členov Riadiaceho výboru je súčasťou dokumentu Komunikačná matica uloženom na zdieľanom projektovom úložisku.
1274
1275
1276 |(((
1277 **ID**
1278 )))|(((
1279 **MENO A PRIEZVISKO**
1280 )))|(((
1281 **POZÍCIA**
1282 )))|(((
1283 **ORGANIZAČNÝ ÚTVAR**
1284 )))|(((
1285 **ROLA V PROJEKTE S UVEDENÍM HLASOVACIEHO PRÁVA**
1286 )))
1287 |(((
1288 1.
1289 )))|(((
1290 TBD
1291 )))|(((
1292 TBD
1293 )))|(((
1294 TBD
1295 )))|(((
1296 Predseda RV (HP)
1297 )))
1298 |(((
1299 2.
1300 )))|(((
1301 TBD
1302 )))|(((
1303 TBD
1304 )))|(((
1305 TBD
1306 )))|(((
1307 Podpredseda  RV (HP)
1308 )))
1309 |(((
1310 3.
1311 )))|(((
1312 TBD
1313 )))|(((
1314 TBD
1315 )))|(((
1316 TBD
1317 )))|(((
1318 Zástupca vlastníkov procesov (HP)
1319 )))
1320 |(((
1321 4.
1322 )))|(((
1323 TBD
1324 )))|(((
1325 TBD
1326 )))|(((
1327 TBD
1328 )))|(((
1329 Zástupca vlastníkov procesov II. (HP)
1330 )))
1331 |(((
1332 5.
1333 )))|(((
1334 TBD
1335 )))|(((
1336 TBD
1337 )))|(((
1338 TBD
1339 )))|(((
1340 Zástupcu kľúčových používateľov
1341 )))
1342 |(((
1343 6.
1344 )))|(((
1345 TBD
1346 )))|(((
1347 TBD
1348 )))|(((
1349 TBD
1350 )))|(((
1351 Zástupca Dodávateľa
1352 )))
1353 |(((
1354 7.
1355 )))|(((
1356 Mgr. Tibor Balberčák
1357 )))|(((
1358 Projektový manažér
1359 )))|(((
1360 Odbor informačných technológií
1361 )))|(((
1362 Projektový manažér prijímateľa
1363 )))
1364
1365
1366 Riadenie projektu zo strany Objednávateľa bude zabezpečené prostredníctvom Projektového manažéra a Finančného manažéra a bude trvať počas celej doby realizácie projektu. Bude pokrývať oblasť projektového riadenia (projektový manažment, celková koordinácia projektu, celkový dohľad nad vývojom dodávaného Diela, vrátane kvality), finančného riadenia a monitorovania realizácie projektu v zmysle riadenia podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z. v platnom znení.
1367
1368
1369 Projektový tím bude pozostávať z pozícií:
1370
1371 * Projektové role:
1372 * Projektový manažér,
1373 * Kľúčový používateľ,
1374 * Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti
1375
1376
1377 * Ďalšie projektové role:
1378 * Finančný manažér
1379 * Asistent PM
1380
1381 V súlade s výzvou SŠHR SR zabezpečí, aby počas implementácie projektu a po jeho skončení (počas obdobia udržateľnosti) bol k dispozícii interný personál na obsluhu, prevádzku a rozvoj riešenia. Zároveň bude minimálne počas obdobia udržateľnosti zabezpečené financovanie tohto personálu zo zdrojov SŠHR SR.
1382
1383
1384 Projektový manažér Objednávateľa bude zabezpečovať koordináciu projektových činností a manažment v súlade s metodikou PRINCE2 (hlavné dokumenty, priebežné manažérske výstupy, a pod.).
1385
1386 Projektový manažér Objednávateľa  bude riadiť, administratívne a organizačne zabezpečovať implementáciu projektu, komunikovať s  dodávateľmi, sledovať plnenie harmonogramu projektu a zabezpečovať dokumenty požadované MIRRI. Zároveň bude v spolupráci s projektovým manažérom dodávateľa koordinovať realizáciu hlavných aktivít, činností a úloh projektu.
1387
1388
1389 Zodpovednosťou projektového manažéra je v spolupráci s finančným manažérom (objednávateľa) finančné riadenie projektu kontrolu rozpočtu projektu a jeho súlad s účtovnými dokladmi. Kontrolu podpornej účtovnej dokumentácie a poradenstvo pri definovaní oprávnených výdavkov bude zabezpečovať finančný manažér Objednávateľa.
1390
1391
1392 Súčasťou projektového riadenia bude tiež operatívna projektová podpora zabezpečujúca administratívnu podporu pre písomnú komunikáciu, administratívne vedenie projektovej dokumentácie a prípravu podkladov pre členov projektového tímu, organizáciu stretnutí a pod.. V rámci aktivity budú taktiež zabezpečovaný manažment a hodnotenie kvality zo strany Objednávateľa.
1393
1394
1395 |(((
1396 **ID**
1397 )))|(((
1398 **MENO A PRIEZVISKO**
1399 )))|(((
1400 **POZÍCIA**
1401 )))|(((
1402 **ORGANIZAČNÝ ÚTVAR**
1403 )))|(((
1404 **PROJEKTOVÁ ROLA**
1405 )))
1406 |(((
1407 1.
1408 )))|(((
1409 Mgr. Tibor Balberčák
1410 )))|(((
1411 Projektový manažér
1412 )))|(((
1413 Odbor informačných technológií
1414 )))|(((
1415 Projektový manažér
1416 )))
1417 |(((
1418 2.
1419 )))|(((
1420 Ing. Stanislav Lacko
1421 )))|(((
1422 Špecialista v oblasti počítačových sietí
1423 )))|(((
1424 Odbor informačných technológií
1425 )))|(((
1426 Kľúčový používateľ
1427 )))
1428 |(((
1429 3.
1430 )))|(((
1431 Mgr. Martin Oczvirk
1432 )))|(((
1433 Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti
1434 )))|(((
1435 Odbor informačných technológií
1436 )))|(((
1437 Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti
1438 )))
1439 |(((
1440 4.
1441 )))|(((
1442 TBD
1443 )))|(((
1444 TBD
1445 )))|(((
1446 TBD
1447 )))|(((
1448 Finančný manažér
1449 )))
1450 |(((
1451 5.
1452 )))|(((
1453 TBD
1454 )))|(((
1455 TBD
1456 )))|(((
1457 TBD
1458 )))|(((
1459 Asistent PM
1460 )))
1461
1462
1463 RV je riadiaci orgán projektu, ktorý zodpovedá najmä za splnenie stanovených cieľov projektu, rozhoduje o zmenách, ktoré majú zásadný význam a prejavujú sa hlavne dopadom na časový harmonogram a finančné prostriedky projektu. Reprezentuje najvyššiu akceptačnú autoritu projektu. Štatút Riadiaceho výboru projektu upravuje najmä úlohy, zloženie a pôsobnosť RV, ako aj práva a povinnosti členov RV pri riadení a realizácii predmetného projektu.
1464
1465 Projektový manažér riadi projekt, kvalitu a riziká projektu a zabezpečuje plnenie úloh uložených RV. Členovia projektového tímu zabezpečujú plnenie úloh uložených projektovým manažérom, alebo RV.
1466
1467 Ďalšie povinnosti členov RV, projektového manažéra a členov projektového tímu sú uvedené vo Vyhláške č. 401/2023 Z. z. a v doplňujúcich vzoroch a šablónach zverejnených na webovom sídle MIRRI SR.
1468
1469
1470 |(((
1471 **Projektová rola:**
1472 )))|(((
1473 **PROJEKTOVÝ MANAŽÉR**
1474 )))
1475 |(((
1476 Detailný popis rozsahu zodpovedností, povinností a kompetencií:
1477 )))|(((
1478 - zodpovedá za každodenné riadenie projektu v mene RV, za monitorovanie projektu, za plánovanie aktivít, za informovanie o projekte, atď.,
1479
1480 - zodpovedá za určenie pravidiel, spôsobov, metód a nástrojov riadenia projektu a získanie podpory RV pre riadenie, plánovanie a kontrolu projektu a efektívne využívanie projektových zdrojov (ľudských a finančných),
1481
1482 - zodpovedá za splnenie všetkých legislatívnych požiadaviek (právne predpisy SR), metodických požiadaviek súvisiacich s implementáciou projektu a formálnu administráciu projektu súvisiacu s riadením, organizovaním, finančným zúčtovaním, sledovaním čiastkových a celkových výsledkov (monitorovaním) a hodnotením výsledkov,
1483
1484 - integrovane riadi prípravu a uskutočnenie projektu, nasadenie disponibilných prostriedkov, zabezpečuje koordináciu dodávateľov a zhotoviteľov jednotlivých výstupov projektu, zabezpečuje koordináciu partnerov, časový priebeh a kvalitu výstupov projektu, zmeny projektu a rieši konflikty s okolím projektu,
1485
1486 - prijíma rozhodnutia a riadi projekt tak, aby sa splnili stanovené ciele projektu, a aby projekt dodával dohodnuté produkty v dohodnutej kvalite, v čase, a v rámci rozpočtu,
1487
1488 - zodpovedá RV za plnenie cieľov projektu a celkový postup prác v projekte,
1489
1490 - informuje RV o stave a priebehu projektu, predkladá návrhy na zlepšenie,
1491
1492 - riadi strategické a projektové riziká, vrátane vývojových a rezervných plánov,
1493
1494 - zodpovedá za identifikovanie kritických miest projektu a navrhovanie ciest k ich eliminácii,
1495
1496 - aktívne komunikuje s dodávateľom, zástupcom dodávateľa a projektovým manažérom dodávateľa s cieľom zabezpečiť úspešné dodanie a nasadenie požadovaných projektových výstupov,
1497
1498 - zabezpečuje kontrolu dodržiavania a plnenia míľnikov v zmysle zmluvy s dodávateľom,
1499
1500 - zabezpečuje vecnú administráciu zúčtovania dodávateľských faktúr,
1501
1502 - predkladá požiadavky dodávateľa na rokovanie RV,
1503
1504 - zodpovedá za koordináciu a zabezpečenie podkladov pre oddelenie komunikačné pre potreby medializácie projektu,
1505
1506 - zodpovedá za informovanie zamestnancov a verejnosti o začatí a ukončení projektu v závislosti od jeho charakteru,
1507
1508 - zodpovedá za zabezpečenie vypracovania, priebežnej aktualizácie a verzionovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov,
1509
1510 - pripravuje a predkladá stanovené dokumenty na schválenie RV,
1511
1512 - navrhuje zaradiť projekt alebo jeho časť do režimu utajenia,
1513
1514 - zabezpečuje permanentný dohľad a zvýšenú mieru kontroly a ochrany tokov informácií pri realizácii utajovaného projektu alebo utajovanej časti projektu,
1515
1516 - zodpovedá za vypracovanie požiadaviek na zmenu, návrh ich prioritizácie a predkladanie zmenových požiadaviek na rokovanie RV,
1517
1518 - zabezpečuje podanie žiadosti o rozpočtové opatrenie MF SR cez Rozpočtový informačný systém na projekt IT podľa potreby,
1519
1520 - zodpovedá za riadenie zmeny a prípadné požadované riadenie konfigurácií,
1521
1522 - navrhuje členov projektového tímu po dohode s líniovým vedúcim a tímovým manažérom a tiež navrhuje rozsah ich zodpovedností a činností,
1523
1524 - organizuje, riadi, motivuje projektový tím a deleguje úlohy členom projektového tímu,
1525
1526 - hodnotí členov projektového tímu,
1527
1528 - udeľuje pokyny na výkon činností projektovej kancelárie,
1529
1530 - podľa potreby deleguje svoje povinnosti a práva na tímových manažérov a koordinuje ich činnosť,
1531
1532 - plní úlohy tímového manažéra (vedúceho projektového tímu), ak takáto rola v projekte nie je obsadená –viď činnosť projektovej role „Tímový manažér“,
1533
1534 - monitoruje výkonnosť projektu, to znamená, že sleduje pokrok vo vybraných ukazovateľoch (KPI) projektu a predkladá ho na schválenie RV,
1535
1536 - zabezpečuje evidenciu v informačných systémoch pre štandardizované procesy programové a projektového riadenia, napr. IT monitorovací systém pre európske štrukturálne a investičné fondy,
1537
1538 - zodpovedá za publikovanie RV schválených projektových výstupov v MetaIS chronologicky, z každej fázy životného cyklu projektu,
1539
1540 - zodpovedá za publikovanie zápisov RV v MetaIS,
1541
1542 - počas celej doby realizácie projektu štandardne zabezpečuje nasledovné prierezové činnosti:
1543
1544 ~1. kontinuálne zdôvodňovanie projektu, ktoré zahŕňa posúdenie, či je projekt požadovaný a dosiahnuteľný, potrebné na rozhodovanie o pokračovaní vynakladania prostriedkov počas všetkých fáz projektu, vypracované aspoň po ukončení každej fázy projektu,
1545
1546 2. plánovanie a operatívne riadenie dodávania projektových produktov,
1547
1548 3. riadenie rizík a závislostí, ktoré zahŕňa identifikáciu, hodnotenie a riadenie rizík, závislostí a hrozieb na úspešnú realizáciu projektu,
1549
1550 - zabezpečuje dodržiavanie legislatívno-metodických zásad pre riadenie projektov,
1551
1552 - zodpovedá za formálnu administráciu projektu, riadenie centrálneho úložiska projektovej dokumentácie SŠHR SR, správu a archiváciu projektovej dokumentácie,
1553
1554 - sleduje dodržiavanie interných riadiacich aktov.
1555 )))
1556
1557
1558 |(((
1559 **Projektová rola:**
1560 )))|(((
1561 **KĹÚČOVÝ POUŽÍVATEĽ**
1562 )))
1563 |(((
1564 Stručný popis:
1565 )))|(((
1566 -   reprezentuje záujmy budúcich koncových používateľov projektových produktov alebo projektových výstupov,
1567
1568 -   poskytuje súčinnosť pri spracovaní interného riadiaceho aktu upravujúceho prevádzku, servis a podporu IT,
1569
1570 -   aktívne sa zúčastňuje stretnutí projektového tímu a spolupracuje na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Prílohou č.1 tejto smernice,
1571
1572 -   plní pokyny PM a dohody zo stretnutí projektového tímu.
1573
1574
1575 )))
1576 |(((
1577 Detailný popis rozsahu zodpovedností, povinností a kompetencií
1578 )))|(((
1579 ·       návrh a špecifikáciu funkčných, nefunkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu, požiadaviek koncových používateľov na prínos systému a požiadaviek na bezpečnosť,
1580
1581 ·       jednoznačnú špecifikáciu požiadaviek na jednotlivé projektové výstupy (špecializované produkty a výstupy) z pohľadu vecno-procesného a legislatívy,
1582
1583 ·       návrh a definovanie rizík, rozhraní a závislostí,
1584
1585 ·       vykonanie používateľského testovania funkčného používateľského rozhrania (UX testovania) a za finálne odsúhlasenie používateľského rozhrania,
1586
1587 ·       návrh a definovanie akceptačných kritérií,
1588
1589 ·       akceptačné testovanie (UAT) a návrh na akceptáciu projektových produktov alebo projektových výstupov a finálny návrh na spustenie do produkčnej prevádzky,
1590
1591 ·       7. predkladanie požiadaviek na zmenu funkcionalít produktov,
1592 )))
1593
1594
1595 |(((
1596 **Projektová rola:**
1597 )))|(((
1598 **PROJEKTOVÁ KANCELÁRIA („PMO“)**
1599 )))
1600 |(((
1601 Projektovou kanceláriou je príslušný organizačný útvar FR SR v zmysle organizačného poriadku FR SR, ktorý zabezpečuje podporu riadenia projektu, najmä:
1602 )))|(((
1603 - administratívnu a technickú podporu v jednotlivých fázach životného cyklu projektu,
1604
1605 - vypracovanie a odovzdanie menovacích dekrétov a odvolacích dekrétov
1606
1607 pre predsedu RV, členov RV, PM a podpísaných predsedom RV pre členov projektového tímu a PMO,
1608
1609 - zabezpečenie oboznámenia predsedu RV, členov RV, a členov projektového tímu s projektom, ich
1610
1611 úlohami a rozsahom ich zodpovedností, atď. podľa pokynu PM,
1612
1613 - organizačné zabezpečenie zasadnutí RV, spracovanie zápisov zo zasadnutí RV a zabezpečenie ich
1614
1615 zverejnenia prostredníctvom MetaIS, ak je to potrebné,
1616
1617 - organizačné zabezpečenie stretnutí realizovaných v rámci projektu, spracovanie zápisov z týchto
1618
1619 stretnutí,
1620
1621 - vykonávanie úloh na základe pokynov PM,
1622
1623 - vypracovanie a aktualizácia zoznamov úloh, rizík, otvorených otázok a iných manažérskych správ,
1624
1625 reportov, zoznamov a požiadaviek,
1626
1627 - organizačné zabezpečenie pripomienkového konania projektovej dokumentácie,
1628
1629 - správu projektov, monitorovanie stavu projektu, udržiavanie aktuálnosti a hodnovernosti údajov
1630
1631 o projektoch a podľa potreby optimalizáciu projektov,
1632
1633 - prípravu informácií o stave realizácie projektu podľa potreby,
1634
1635 - zhromaždenie, analyzovanie a vyhodnotenie poznatkov z implementácie projektov a definovanie
1636
1637 ponaučenia za účelom predchádzania a opakovania chýb z minulosti,
1638
1639 - zabezpečenie zverejnenia projektových výstupov jednotlivých fáz životného cyklu projektu na centrálnom
1640
1641 úložisku projektovej dokumentácie SŠHR SR a v MetaIS, ak je to potrebné,
1642
1643 - poskytuje súčinnosť PM pri predkladaní projektových produktov na posúdenie ekonomickej výhodnosti
1644
1645 a súladu s programovým riadením MIRRI SR, ak je to potrebné,
1646
1647 - organizáciu procesov súvisiacich s výkazmi práce členov projektových tímov jednotlivých projektov,
1648
1649 - vytvorenie a spravovanie centrálneho úložiska projektovej dokumentácie SŠHR SR,
1650
1651 - vytvorenie komunikačnej platformy v rámci projektu a medzi projektami navzájom,
1652
1653 - zabezpečenie interakcie medzi zainteresovanými stranami, ich spokojnosť a realizáciu požiadaviek
1654
1655 spojených s implementáciou projektu,
1656
1657 - spoluprácu s metodickou podporou projektového riadenia,
1658
1659 - zabezpečenie uloženia originálov projektovej dokumentácie.
1660 )))
1661
1662
1663 |(((
1664 **Projektová rola:**
1665 )))|(((
1666 **MANAŽÉR KYBERNETICKEJ A INFORMAČNEJ BEZPEČNOSTI („KIB“)**
1667 )))
1668 |(((
1669 Stručný popis:
1670 )))|(((
1671 - má neobmedzený aktívny prístup ku všetkým projektovým dokumentom, nástrojom a výstupom projektu, v ktorých sa opisuje predmet projektu z hľadiska jeho architektúry, funkcií, procesov, manažmentu informačnej bezpečnosti a spôsobov spracúvania dát, ako aj dát samotných,
1672
1673 - má sprístupnené všetky informácie o bezpečnostných opatreniach zavádzaných projektom v zmysle § 20 zákona č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov a v zmysle ustanovení zákona č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov,
1674
1675 - zodpovedá za posúdenie možných alternatív realizácie projektu za oblasť IB a KB,
1676
1677 - zodpovedá za posúdenie požiadaviek agendy IB a KB na rozhrania a spoločné komponenty, na integrácie a procesy konverzie a migrácie, identifikácia nesúladu a návrh riešenia,
1678
1679 - poskytuje konzultácie a súčinnosť pre problematiku IB a KB,
1680
1681 - poskytuje konzultácie pri tvorbe šablón a vzorov dokumentácie pre oblasť IB a KB,
1682
1683 - poskytuje konzultácie a vykonáva kontrolnú činnosť zameranú na obsah a komplexnosť dokumentácie z hľadiska IB a KB,
1684
1685 - dohliada na zosúladenie projektu s princípmi definovanými v interných riadiacich aktoch SŠHR SR a dokumentoch týkajúcich sa bezpečnosti SŠHR SR,
1686
1687 - zabezpečuje získavanie a spracovanie informácií nutných pre plnenie úloh v oblasti IB a KB,
1688
1689 - aktívne sa zúčastňuje stretnutí projektového tímu a spolupracuje na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Prílohou č.1 tejto smernice,
1690
1691 - plní pokyny PM a dohody zo stretnutí projektového tímu.
1692 )))
1693 |(((
1694 Detailný popis rozsahu zodpovedností, povinností a kompetencií
1695 )))|(((
1696 -    zodpovedá́ za špecifikovanie:
1697
1698 -    štandardov, princípov a stratégií v oblasti informačnej bezpečnosti („IB“) a kybernetickej bezpečnosti („KB“) a ich dodržiavanie,
1699
1700 -    funkčných, nefunkčných a technických požiadaviek na IB a KB a za ich analýzu,
1701
1702 -    požiadaviek na IB a KB, kontroluje ich implementáciu v realizovanom projekte,
1703
1704 -    požiadaviek na bezpečnosť̌ vývojového, testovacieho a produkčného prostredia,
1705
1706 -    požiadaviek na bezpečnosť̌ v rámci bezpečnostnej vrstvy,
1707
1708 -    požiadaviek na školenia pre oblasť̌ IB a KB,
1709
1710 -    požiadaviek na bezpečnostnú́ architektúru riešenia a technickú́ infraštruktúru pre oblasť̌ IB a KB,
1711
1712 -    požiadaviek na dostupnosť̌, zálohovanie, archiváciu a obnovu IS vzťahujúce sa na IB a KB,
1713
1714 -    požiadaviek na IB a KB, bezpečnostný́ projekt a riadenie prístupu,
1715
1716 -    požiadaviek na opis vývojového, testovacieho a produkčného prostredia za oblasť̌ IB a KB,
1717
1718 -    požiadaviek na testovanie z hľadiska IB a KB, realizáciu kontroly zapracovania a retestu,
1719
1720 -    požiadaviek na obsah dokumentácie v zmysle legislatívnych požiadaviek pre oblasť̌ IB a KB, ako aj v zmysle "best practies",
1721
1722 -    požiadaviek na dodanie potrebnej dokumentácie súvisiacej s IBaKB kontroluje ich implementáciu v realizovanom projekte,
1723
1724 -    požiadaviek a konzultácie pri návrhu riešenia za agendu IB a KB v rámci procesu „Mapovanie a analýza technických požiadaviek - detailný́ návrh riešenia (DNR)“,
1725
1726 -    požiadaviek nabezpečnosť ITaKB v rámci procesu "akceptácie, odovzdania a správy zdrojových kódov“,
1727
1728 -    akceptačných kritérií́ za oblasť̌ IB a KB,
1729
1730 -    pravidiel pre publicitu a informovanosť̌ s ohľadom na IB a KB,
1731
1732 -    podmienok na testovanie, reviduje výsledky a výstupy z testovania za oblasť̌ IB a KB,
1733
1734 -    požiadaviek na bezpečnostný́ projekt pre oblasť̌ IB a KB,
1735
1736
1737 -    zodpovedá́ za realizáciu kontroly:
1738
1739 -    zameranej na naplnenie požiadaviek definovaných v bezpečnostnom projekte za oblasť̌ IB a KB,
1740
1741 -    zameranú́ na správnosť̌ nastavení́ a konfigurácii bezpečnosti jednotlivých prostredí́,
1742
1743 -    zameranú́ na realizáciu procesu posudzovania a komplexnosti bezpečnostných rizík, bezpečnosť̌ a kompletný́ popis rozhraní́, správnu identifikácia závislostí,
1744
1745 -    naplnenia definovaných požiadaviek pre oblasť̌ IB a KB,
1746
1747 -    zameranú́ na implementovaný́ proces v priamom súvise s IB a KB,
1748
1749 -    súladu s platnou legislatívou v oblasti IB a KB (obsahuje aj kontrolu legislatívnych požiadaviek),
1750
1751 -    zameranú́ na zabezpečenie procesu, interfejsov, integrácii, kompletného popisu rozhraní́ a spoločných komponentov a posúdenia z pohľadu bezpečnosti,
1752
1753
1754 )))
1755
1756
1757 |(((
1758 **Projektová rola:**
1759 )))|(((
1760 **ČLEN PROJEKTOVÉHO TÍMU**
1761 )))
1762 |(((
1763 Stručný popis:
1764 )))|(((
1765 - vykonáva odbornú prácu v projekte a poskytuje odborné stanoviská a konzultácie za príslušnú oblasť,
1766
1767 - aktívne sa zúčastňuje odborných stretnutí tímu, ako aj konzultácií,
1768
1769 - zabezpečuje vypracovanie, priebežnú aktualizáciu a verzionovanie manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Prílohou č.1 tejto smernice v súčinnosti a podľa pokynov tímového manažéra a PM,
1770
1771 - plní úlohy uložené tímovým manažérom a PM v požadovanej kvalite a v stanovených termínoch,
1772
1773 - plní dohody zo stretnutí projektového tímu,
1774
1775 - odpočtuje plnenie úloh tímovému manažérovi a PM,
1776
1777 - predkladá námety, podnety, požiadavky a upozorňuje na problémy a riziká súvisiace s projektom tímovému manažérovi a PM,
1778
1779 - spolupracuje s projektovým tímom na strane dodávateľa,
1780
1781 - zodpovedá za splnenie všetkých legislatívnych požiadaviek (právne predpisy SR a EK) a metodických a administratívnych požiadaviek súvisiacich s implementáciou projektu.
1782 )))
1783
1784
1785
1786
1787 = {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-9.Implementáciaapreberanievýstupovprojektu"/}}9.    Implementácia a preberanie výstupov projektu =
1788
1789 Implementácia a preberanie výstupov projektu bude realizované v súlade s Vyhláškou Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy v zmysle ustanovení podľa § 5 a nasledovných ustanovení.
1790
1791 // //
1792
1793 = {{id name="projekt_2560_Pristup_k_projektu_detailny-10.Prílohy"/}}10. Prílohy =
1794
1795 Koniec dokumentu
1796
1797 // //
1798
1799
1800