Version 2.1 by Peter Ďuriš on 2025/02/21 13:51

Show last authors
1 **PROJEKTOVÝ ZÁMER**
2
3 **Vzor pre manažérsky výstup I-02**
4
5 **~ podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z. **
6
7
8 |Povinná osoba|Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR
9 |Názov projektu|Implementačný nástroj podpory gigabitových infraštruktúr v zmysle Digitálneho kompasu 2030
10 |Zodpovedná osoba za projekt|Meno a priezvisko osoby, ktorá predkladá dokumenty (zamestnanec /Projektový manažér)
11 |Realizátor projektu|Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR
12 |Vlastník projektu|Názov inštitúcie, ktorá zodpovedá za projekt a schvaľuje dokumenty
13
14
15 **Schvaľovanie dokumentu**
16
17 |Položka|Meno a priezvisko|Organizácia|Pracovná pozícia|Dátum|(((
18 Podpis
19
20 (alebo elektronický súhlas)
21 )))
22 |Schválil| | | | |
23
24
25 1. História DOKUMENTU
26
27 |Verzia|Dátum|Zmeny|Meno
28 |0.1|17.2.2025|Pracovný návrh|
29 | | | |
30 | | | |
31
32
33 1. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE
34
35 V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z.z. je dokument I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu, aby bolo možné rozhodnúť o pokračovaní prípravy projektu, pláne realizácie, alokovaní rozpočtu a ľudských zdrojov.
36
37
38 Dokument Projektový zámer v zmysle vyššie uvedenej vyhlášky obsahuje manažérske zhrnutie, rozsah, ciele a motiváciu na realizáciu projektu, zainteresované strany, alternatívy, návrh merateľných ukazovateľov, detailný opis požadovaných projektových výstupov, detailný opis obmedzení, predpokladov, tolerancií a návrh organizačného zabezpečenia projektu, detailný opis rozpočtu projektu a jeho prínosov, náhľad architektúry a harmonogram projektu so zoznamom rizík a závislostí,
39
40
41
42 1.
43 11. Použité skratky a pojmy
44
45
46 |SKRATKA/POJEM|POPIS
47 |API |Application Program Interface
48 |BB|BroadBand
49 |BCO|Broadband Competance Office
50 |BEREC|Európsky orgán pre reguláciu elektronických komunikácií (Body of European Regulators for Electronic Communications)
51 |DB|DataBáza
52 |DGA|Akt o správe údajov- (Data Governance Act)
53 |EDA|Európska obranná agentúra - (European Defence Agency)
54 |EIF|Európsky rámec interoperability – (European Interoperability Framework)
55 |EK |Európska komisia
56 |EÚ |Európska únia
57 |GDPR|Všeobecné nariadenie o ochrane údajov - (General Data Protection Regulation)
58 |GIS|Geografický informačný systém
59 |HW |Hardvér
60 |IaaS |Infrastructure as a Service
61 |ID-SK princípy|Usmernenia pre dizajn digitálnych služieb verejnej správy na Slovensku.
62 |IKT |Informačné a Komunikačné Technológie
63 |IS CPDI |IS Centrálna platforma dátovej integrácie
64 |IS ESRÚ |IS pre elektronické služby regulačného úradu
65 |IS |Informačný Systém
66 |IT |Informačné Technológie
67 |KPI |Key Performance Indicator
68 |MIRRI|Ministerstvo Regionálneho Rozvoja a Informatizácie Slovenskej Republiky
69 |MSRŠD|Monitorovací systém pre reguláciu a štátny dohľad
70 |NIS |Network and Information Security
71 |NKIVS|Národná koncepcia informatizácie verejnej správy
72 |OVM|Orgány Verejnej Moci
73 |PaaS |Platform as a Service
74 |Projekt API|Atlas pasívnej infraštruktúry
75 |PSI|Smernica o otvorených údajoch a opakovanom použití informácií verejného sektora- (Public Sector Information Directive) –
76 |SaaS |Software as a Service
77 |SLA|Service Level Agreement – dohoda/zmluva o parametroch poskytovania služby
78 |SW |Softvér
79 |ŠC |Špecifický Cieľ
80 |ÚPREKAPS |Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb
81 |ÚPVS |Ústredný portál verejnej správy
82 |VK|Verejné konzultácie
83 |VS |Verejná Správa
84 |WF|Workflow = pracovný proces, zobrazený postupnosťou úkonov
85
86
87
88 1.
89 11. Konvencie pre typy požiadaviek (príklady)
90
91 **Funkcionálne (používateľské) požiadavky **majú nasledovnú konvenciu:
92
93 **FRxx**
94
95 1. U – užívateľská požiadavka
96 1. R – označenie požiadavky
97 1. xx            – číslo požiadavky
98
99 **Nefunkčné (kvalitatívne, výkonové - Non Functional Requirements - NFR) požiadavky** majú nasledovnú konvenciu:
100
101 **NRxx**
102
103 1. N            – nefukčná požiadavka (NFR)
104 1. R – označenie požiadavky
105 1. xx            – číslo požiadavky
106
107 Ostatné typy požiadaviek môžu byť ďalej definované PM.
108
109
110 1. DEFINOVANIE PROJEKTU
111
112
113 1.
114 11. Manažérske zhrnutie
115
116
117 Projekt „Implementačný nástroj podpory gigabitových infraštruktúr v zmysle Digitálneho kompasu 2030“ (ďalej len “GigaOffice”) predstavuje strategický impulz na posilnenie rozvoja širokopásmových sietí a budovanie trhového prostredia, ktoré podporuje zdravú konkurenciu medzi poskytovateľmi infraštruktúry. Jeho hlavným cieľom je prekonať doterajšie limity v systéme Monitorovací systém pre reguláciu a štátny dohľad (ďalej len “MSRŠD”), ktorý dokáže údaje o bielych adresách, projektoch a investíciách síce evidovať, no neponúka ucelenú analytickú vrstvu či automatizované riadenie intervenčných procesov.
118
119 Nový informačný systém GigaOffice zaistí prepojenie a automatizáciu kľúčových úkonov: vďaka pokročilému modulu pre priestorové údaje sa zefektívni identifikácia bielych adries a analýza potencionálnych lokalít vhodných na podporu budovania infraštruktúry. Interným používateľom (zamestnanci BCO) poskytne nástroje na intuitívne vyhľadávanie dát, nastaviteľné notifikácie, či detailnejšiu kontrolu pri schvaľovaní a monitorovaní pridelených finančných príspevkov. Externí stakeholderi (poskytovatelia telekomunikačných služieb, samosprávy, podnikatelia) budú zároveň profitovať z novej funkcionality, ktorá im umožní definovať „záujmové oblasti“ a získať včasné upozornenia, ak sa v daných oblastiach otvára verejná konzultácia či štátna intervencia.
120
121 Projekt GigaOffice tak odpovedá na požiadavky Národnej koncepcie informatizácie verejnej správy (NKIVS), kde prispieva k skvalitneniu digitálnych a dátových služieb, a zároveň napĺňa ciele Národného plánu širokopásmového pripojenia, ktoré sa zameriavajú na dostupnú a stabilnú konektivitu naprieč celou Slovenskou republikou. Implementáciou nových integračných funkcií sa podstatne zníži potreba manuálneho spracovávania dát a zjednodušia sa administračné kontroly (napr. pri overovaní nedoplatkov cez národné referenčné registre), čo zvýši transparentnosť a urýchli rozhodovanie o prideľovaní dotácií.
122
123 Rozsiahle analytické možnosti v prostredí GigaOffice, vrátane flexibilnej práce s priestorovými údajmi a zjednodušeného nahrávania či exportovania dát, vytvoria predpoklad pre presnejšie a operatívnejšie plánovanie budovania gigabitových sietí. Celková investícia do projektu sa odhaduje na 5 952 268 EUR, pričom financovanie zabezpečí Program Slovensko. Týmto spôsobom projekt priamo podporuje digitálnu a dátovú transformáciu Slovenska, s dôrazom na konkrétne zlepšenia v oblasti širokopásmového pripojenia a vo vytváraní efektívnych verejných digitálnych služieb.
124
125 Projekt GigaOffice nadväzuje na Národnú koncepciu informatizácie verejnej správy (NKIVS), Národný plán širokopásmového pripojenia a celkové ciele digitálnej transformácie, ktoré vychádzajú aj z Usmernení BEREC a Digitálneho kompasu EÚ. Zavedením pokročilých technológií a vytvorením moderného informačného systému GigaOffice sa v praxi napĺňajú princípy poskytovania efektívnych digitálnych služieb a dátovej spolupráce naprieč sektormi.
126
127 Projekt priamo prispieva k naplneniu cieľov definovaných v Národnej koncepcii informatizácie verejnej správy SR 2021, konkrétne:
128
129 * Prioritná os 1 - Lepšie služby
130 ** Zvýšiť spokojnosť a dôveru osôb a subjektov verejnej správy s elektronickými službami
131 ** Znížiť interakcie osôb a zložitosť pri používaní služieb verejnej správy.
132 * Prioritná os 2 - Digitálna a dátová transformácia
133 ** Zvýšiť otvorenosť a transparentnosť údajov verejnej správy
134 ** Dobudovať digitálne prostredie založené na zdieľaní údajov vo verejnej správe
135
136 Kľúčovou motiváciou je nahradiť a vyriešiť limity pôvodného MSRŠD, ktorý síce umožňuje evidenciu dát, no postráda analytickú a automatizačnú vrstvu. GigaOffice tak prinesie vyšší stupeň integrácie a využitie externých zdrojov (napr. finančná správa, Sociálna a zdravotné poisťovne) na verifikáciu žiadateľov o dotácie, čím sa skracuje manuálny proces kontroly a zvyšuje transparentnosť. Navyše systém zabezpečí aj mapovanie subjektov verejnej správy a geografických dát Slovenska na účely lepšieho projektového plánovania.
137
138 Z hľadiska eGovernmentu GigaOffice posilní konkurencieschopnosť pri výstavbe širokopásmovej infraštruktúry, čím nepriamo prispieva k vyššej dostupnosti služieb pre občanov a sociálno-ekonomické zariadenia. Rovnako zlepší komunikáciu s verejnosťou zavedením elektronických prieskumov či zisťovaním záujmových oblastí, ktoré umožnia adresnejšie zapojenie stakeholderov do plánovania a realizácie projektov. Nadviazanie na národné referenčné registre súčasne zrýchli a zjednoduší administratívne procesy pri prideľovaní zdrojov, čo podporuje myšlienku efektívnej digitálnej transformácie Slovenska.
139
140 Tento projekt je vypracovaný v súlade s:
141
142 * Vyhláškou č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy.
143
144 Projekt GigaOffice je naplánovaný od **1.8.2024 do 31.12.2027**, pričom hlavné fázy vývoja a nasadenia pokryjú automatizáciu, procesné zlepšenia a rozšírenie integrácií. Po ukončení realizácie (od **1.1.2028 do 31.12.2032**) je plánovaná podpora prevádzky, ktorá zaistí dlhodobú udržateľnosť a priebežný rozvoj systému v meniacom sa prostredí elektronických komunikácií.
145
146 **Projekt bude financovaný z Programu Slovensko:**
147
148
149 **Cieľ:** 1. Konkurencieschopnejšia a inteligentnejšia Európa vďaka presadzovaniu inovatívnej a inteligentnej transformácie hospodárstva a regionálnej prepojenosti IKT
150
151 **Špecifický cieľ:** RSO1.5. Posilňovanie digitálnej pripojiteľnosti
152
153 **~ **
154
155 **Projekt prispieva k opatreniam Programu Slovensko:**
156
157 * Opatrenie 1.5.1 Podpora digitálnej pripojiteľnosti
158 ** **Aktivita: **rozvoj infraštruktúry – zavádzanie vysokokapacitných širokopásmových sietí (najmenej 1 Gbps v oboch smeroch) v miestach zlyhania trhu. Na základe mapovania aktuálneho pokrytia a komerčných plánov operátorov budú spolufinancované náklady na pasívnu časť infraštruktúry elektronických komunikačných sietí;
159
160
161 1.
162 11. Motivácia a rozsah projektu
163
164
165 Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky (ďalej len „MIRRI SR“) je zodpovedné za digitalizáciu a národný plán širokopásmového pripojenia Slovenska ([[https:~~/~~/digital-strategy.ec.europa.eu/sk/policies/broadband-slovakia>>url:https://digital-strategy.ec.europa.eu/sk/policies/broadband-slovakia]]). V rámci tohto plánu sa do roku 2030 predpokladá:
166
167 * pokrytie všetkých domácností rýchlosťou najmenej 100 Mbps, ktorú možno zvýšiť na 1 Gbps,
168 * pokrytie sociálno-ekonomických aktérov gigabitovým pripojením,
169 * čo spolu vytvára dôležitý základ pre digitálnu transformáciu verejnej správy, rozvoj inovatívneho podnikateľského prostredia a zlepšenie kvality života občanov v SR.
170
171 MIRRI SR, v súlade s cieľmi Národného plánu širokopásmového pripojenia SR a stratégiami Európskej únie, pripravuje a realizuje systematický dátový program zameraný na manažment údajov verejnej správy a na podporu budovania spoľahlivej širokopásmovej infraštruktúry. Tento program sa opiera aj o povinnosti a odporúčania vyplývajúce z:
172
173 * Programového vyhlásenia vlády Slovenskej republiky na obdobie 2021 – 2024,
174 * Národnej koncepcie informatizácie verejnej správy,
175 * Iniciatívy pre otvorené vládnutie,
176 * Európskej dátovej stratégie (European Data Strategy),
177 * právne záväzných aktov EÚ (GDPR, PSI, DGA, EDA),
178 * slovenskej legislatívy, najmä zákonov o e-Governmente, proti byrokracii, o informačných technológiách vo verejnej správe a pripravovaného zákona o údajoch.
179
180
181 Súčasťou Národnej koncepcie informatizácie verejnej správy je od roku 2017 aj strategická priorita Manažment údajov vo verejnej správe, ktorú Slovenská republika začala implementovať pod gesciou Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky (MIRRI SR). Projekt GigaOffice priamo nadväzuje na tieto snahy a prináša ďalší rozvoj digitálnych služieb postavených na princípoch „jeden-krát a dosť“, bezpečného zdieľania údajov medzi inštitúciami, ako aj ochrany súkromia občanov.
182
183 Broadband Competence Office (BCO) je odborný útvar zriadený pri Ministerstve investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky (MIRRI SR) v súlade so zverenými kompetenciami na strategickú koordináciu a podporu pri budovaní vysokorýchlostných elektronických komunikačných sietí. Jeho pôsobnosť a kompetencie vychádzajú najmä z vnútornej organizačnej smernice MIRRI SR, ako aj z príslušných právnych predpisov (napr. zákon č. 575/2001 Z. z. o organizácii činnosti vlády a organizácii ústrednej štátnej správy v znení neskorších predpisov, zákon č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách) a ďalších strategických dokumentov vlády SR, ktoré určujú rozsah úloh MIRRI SR v oblasti rozvoja širokopásmového pripojenia.
184
185 Broadband Competence Office (BCO) pri Ministerstve investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR (MIRRI SR) dlhodobo podporuje a koordinuje rozvoj širokopásmového pripojenia na Slovensku. V rámci tejto činnosti zbiera a spravuje dôležité údaje o pokrytí, tzv. bielych adresách, záujmových oblastiach a projektoch, ktoré súvisia s budovaním telekomunikačnej infraštruktúry. V súčasnom stave však dochádza k opakovanému zberu a manuálnemu spracovaniu údajov, pričom chýbajú nástroje na efektívne automatizované prepojenie týchto údajov v rámci aktuálneho IS MSRŠD.
186
187 Projekt GigaOffice nadväzuje na existujúce procesy MSRŠD a prináša riešenie, ktoré zabezpečí plynulé a efektívne využívanie dát pri výkone agendy BCO, v súlade s princípmi „jeden-krát a dosť“. Primárnym cieľom projektu je podpora národného plánu budovania širokopásmového pripojenia, a to sprístupnením a zapojením relevantných údajov z iných verejných inštitúcií a rezortných registrov. Impulzom na realizáciu projektu je nutnosť zvýšiť mieru automatizácie a zefektívniť prepojenie procesov, akými sú tvorba verejných konzultácií, identifikácia bielych adries či príprava štátnych intervencií.
188
189 Práve nedostatok automatizácie prináša zvýšené personálne nároky a riziko nekvalitných či neaktuálnych údajov. Nie je efektívne, aby jednotlivé informačné podsystémy pracovali s duplicitnými dátami alebo aby zamestnanci ručne vytvárali klastre bielych adries či opakovane vyhodnocovali tie isté informácie. Tento stav spôsobuje vysoké náklady na vývoj, údržbu softvérového vybavenia, a najmä obmedzuje transparentnosť a rýchlosť rozhodovania o investíciách do telekomunikačných sietí.
190
191 V zmysle národných priorít a legislatívnych rámcov sa očakáva, že verejné inštitúcie si navzájom sprístupnia údaje, ktoré evidujú, a tie budú ďalej poskytované iba raz. To znižuje administratívnu záťaž a zlepšuje konzistentnosť dát. BCO plánuje vďaka projektu GigaOffice aplikovať tento princíp aj v oblasti prideľovania finančných prostriedkov v rámci štátnych intervencií, aby sme napomohli k rýchlejšiemu a efektívnejšiemu rozhodovaniu o budovaní infraštruktúry.
192
193 Projekt GigaOffice súčasne kladie dôraz na transparentnosť a zníženie administratívnej záťaže. Automatizácia, využívanie referenčných údajov a prepojenie s relevantnými údajmi v rámci systému prinesie omnoho rýchlejšie zverejňovanie verejných konzultácií a efektívnejšie vyhodnocovanie projektov. Tým sa predíde duplicite, administratívnym chybám a oneskoreniam, ktoré dnes obmedzujú dynamický rozvoj telekomunikačnej infraštruktúry na Slovensku.
194
195 Zavedením digitálnych nástrojov GigaOffice a vytvorením prostredia, v ktorom môžu byť údaje spravované a zdieľané BCO systematicky a otvorene, bude možné získať robustné analýzy a kvalitné podklady pre ďalšie investičné rozhodovanie. Výsledkom bude zlepšenie pokrytia širokopásmovým pripojením, zvýšenie dostupnosti digitálnych služieb a posilnenie konkurencieschopnosti slovenských regiónov v súlade s dlhodobými cieľmi MIRRI SR.
196
197 **Hlavné ciele projektu:**
198
199 1. **Zvýšenie digitalizácie a automatizácie agendy BCO**
200 1*. Cieľom je prejsť od manuálnych, často duplici­tne vykonávaných činností (napr. identifikácia bielych adries, tvorba verejných konzultácií) ku komplexnej automatizácii procesov. Táto zmena prinesie rýchlejšiu a spoľahlivejšiu evidenciu, zníži administratívnu náročnosť a pomôže pri efektívnom spracovaní veľkého objemu dát.
201 1. **Optimalizácia a zjednodušenie procesov v oblasti činnosti BCO**
202 1*. Projekt sa zameriava na prehodnotenie a redizajn kľúčových postupov (napr. schvaľovanie intervencií, tvorba projektovej dokumentácie, plánovanie rozvoja sietí) tak, aby boli prehľadnejšie a ľahšie koordinovateľné. Dôraz sa kladie na elimináciu duplicít, jasné definovanie zodpovedností a dôsledné monitorovanie priebehu s vyššou dynamikou pri vyhlasovaní verejných konzultácií a štátnych intervencií.
203 1. **Efektívnejšie využívanie dostupných dát štátu**
204 1*. Prepojením informačných systémov verejnej správy a zdieľaním referenčných údajov sa zabezpečí, že BCO bude mať v reálnom čase prístup k presným a aktuálnym informáciám (napr. hranice krajov, aktualizované zoznamy adresných bodov, evidencie neplatičov, register subjektov verejnej správy). Tým sa zlepší kvalita rozhodovania o investíciách do širokopásmovej infraštruktúry a minimalizuje sa riziko nekonzistencie dát.
205 1. **Podpora budovania širokopásmového pripojenia a telekomunikačnej infraštruktúry**
206 1*. Hlavným účelom projektu je uľahčiť a zefektívniť realizáciu národných cieľov v oblasti broadbandu. Hoci sa pravidelné zbery dát o aktuálnom stave sietí už vykonávajú, tieto údaje sa väčšinou len prehliadajú a následne ručne analyzujú, čo spomaľuje proces rozhodovania. Projekt GigaOffice preto kladie dôraz na automatizované spracovanie existujúcich dát, čím sa dosiahne presnejšie plánovanie a kontrola projektov rozvoja širokopásmovej infraštruktúry. Zároveň umožní lepšie zapojenie telekomunikačných operátorov, samospráv a ďalších relevantných subjektov, vďaka čomu bude investovanie do infraštruktúry efektívnejšie a transparentnejšie.
207 1. **Zvýšenie miery transparentnosti a zlepšenie komunikácie s verejnosťou**
208 1*. Projekt GigaOffice prinesie prehľadné a ľahko dostupné informácie o krokoch BCO, stave projektov či výsledkoch verejných konzultácií. Zapojenie občanov, podnikateľov a samospráv do konzultačných procesov pomocou elektronických dotazníkov zvýši dôveru v štátne inštitúcie a umožní lepšie pochopiť potreby jednotlivých regiónov.
209
210 **Dotknuté IS VS:**
211
212 * IS MSRŠD
213 * IS ESRÚ
214 * IS API
215
216 **Dotknuté úseky VS:**
217
218 * U00051 - Telekomunikácie
219
220 **Dotknuté životné situácie:**
221
222 * C01 - Občan a štát
223 * C10 - Bývanie
224 * A01 – Podpora podnikania
225
226 **Dotknuté strategické ciele v zmysle NKIVS:**
227
228 Prioritná os 1 - Lepšie služby
229
230 * Zvýšiť spokojnosť a dôveru osôb a subjektov verejnej správy s elektronickými službami
231 * Znížiť interakcie osôb a zložitosť pri používaní služieb verejnej správy.
232
233 Prioritná os 2 - Digitálna a dátová transformácia
234
235 * Zvýšiť otvorenosť a transparentnosť údajov verejnej správy
236 * Dobudovať digitálne prostredie založené na zdieľaní údajov vo verejnej správe
237
238
239 Projekt GigaOffice priamo nadväzuje na hlavné princípy a ciele definované v Európskom rámci pre interoperabilitu (EIF) a Európskej dátovej stratégii (EU Data Strategy), ktoré vyžadujú systematické zdieľanie a efektívne spracovanie údajov vo verejnej správe. Zavedením vzájomne prepojených informačných systémov a jednotných štandardov projekt prispieva k posilneniu interoperabilných riešení, ktoré sú pilierom moderného eGovernmentu na úrovni EÚ.
240
241 V súlade s princípom „jeden-krát a dosť“ projekt GigaOffice minimalizuje nutnosť opakovaného zberu rovnakých údajov od občanov, podnikateľov a inštitúcií. Tým napĺňa požiadavky Európskeho akčného plánu pre eGovernment, ako aj slovenskú legislatívu (napr. zákon č. 177/2018 Z. z. – tzv. zákon proti byrokracii) a Národnú koncepciu informatizácie verejnej správy.
242
243 Zavádzané opatrenia a technologické riešenia v projekte GigaOffice tak podporujú digitálnu transformáciu, zvyšujú kvalitu poskytovaných verejných služieb a znižujú administratívnu záťaž. Tým priamo prispievajú k napĺňaniu národných priorít v oblasti eGovernmentu a k dosahovaniu cieľov EU Data Strategy, EIF a ďalších strategických dokumentov EÚ týkajúcich sa modernizácie a interoperability verejnej správy.
244
245 **Zainteresované osoby:**
246
247 * Fyzické osoby
248 ** Zamestnanci MIRRI kancelárie BCO
249 ** Občan
250 * Právnické osoby
251 ** Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky
252 ** Orgány verejnej moci
253 ** Podnikatelia
254 ** Poskytovatelia telekomunikačných služieb a sietí
255 ** Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb
256 ** Sociálno-ekonomický aktéri
257
258 Primárnym cieľom projektu GigaOffice je **uľahčiť a zefektívniť rozvoj širokopásmovej infraštruktúry** na Slovensku prostredníctvom automatizácie kľúčových procesov, prepojenia dostupných údajov a zosúladenia postupov medzi relevantnými inštitúciami (BCO, telekomunikační operátori, samosprávy, rezortné orgány). Projekt reflektuje potreby moderného eGovernmentu, minimalizuje administratívne zaťaženie a vytvára predpoklady na transparentné a cielené investovanie do rozvoja digitálnej konektivity v súlade s národnými a európskymi stratégiami.
259
260 **Hlavný cieľ projektu GigaOffice**
261
262 Primárnym cieľom projektu GigaOffice je **uľahčiť a zefektívniť rozvoj širokopásmovej infraštruktúry** na Slovensku prostredníctvom automatizácie kľúčových procesov, prepojenia dostupných údajov a zosúladenia postupov medzi relevantnými inštitúciami (BCO, telekomunikační operátori, samosprávy, rezortné orgány). Projekt reflektuje potreby moderného eGovernmentu, minimalizuje administratívne zaťaženie a vytvára predpoklady na transparentné a cielené investovanie do rozvoja digitálnej konektivity v súlade s národnými a európskymi stratégiami.
263
264 **Podciele projektu GigaOffice:**
265
266 * **Zjednodušená identifikácia bielych adries: **Zavedením centrálnej evidencie a automatizovaného spracovania dát sa znižuje riziko chýb a duplicít, urýchľuje sa vyhlasovanie verejných konzultácií a zlepšuje sa plánovanie intervencií.
267 * **Efektívne zdieľanie a využitie dostupných údajov: **Uplatnením princípu „jeden-krát a dosť“ sa minimalizuje opakované zadávanie dát, čím sa šetrí čas a zvyšuje kvalita a aktuálnosť rozhodovacích podkladov.
268 * **Uľahčenie participácie a spolupráce: **Online nástroje pre verejné konzultácie a elektronickú komunikáciu zlepšujú zapojenie firiem a samospráv, posilňujú transparentnosť a pomáhajú reagovať na reálne potreby konkrétnych lokalít.
269 * **Rýchlejšie a flexibilnejšie projektové riadenie: **Jednotná platforma na monitorovanie rozvojových projektov prispieva k efektívnemu čerpaniu verejných zdrojov, zrýchľuje realizáciu investícií a poskytuje lepší prehľad o stave a výsledkoch projektov.
270 * **Komplexný prehľad a strategické rozhodovanie: **Vďaka prepojeným systémom a dostupným dátam získavajú kompetentné orgány ucelený obraz o pokrytí, potrebách a prioritách, čo umožňuje adresné a transparentné plánovanie ďalšieho rozvoja širokopásmovej infraštruktúry.
271
272
273 **Súčasný stav**
274
275 V súčasnosti kompetencie BCO v oblasti určovania tzv. bielych adries, vyhlasovania verejných konzultácií a plánovania štátnych intervencií pokrýva **Monitorovací systém pre reguláciu a štátny dohľad (MSRŠD)**. Tento informačný systém umožňuje:
276
277 * Základnú evidenciu bielych adries a ich zoskupenie do „klastrov“,
278 * Vytváranie a evidenciu verejných konzultácií (VK) v konkrétnych geografických oblastiach,
279 * Založenie a záznam štátnej intervencie pre podporu budovania telekomunikačnej infraštruktúry vo vybraných lokalitách,
280 * Pridanie projektov do intervencie a nahrávanie základných údajov o plánovanej realizácii.
281
282 **Nedostatky súčasného stavu**
283
284 * **Manuálna tvorba klastrov bielych adries: **Systém nevytvára klastre automaticky. V praxi musí administrátor po vyhlásení verejnej konzultácie vyhodnotiť príslušné adresy ručne, čo je časovo náročné a zvyšuje riziko chýb.
285 * **Slabé využívanie dostupných dát: **Štát síce disponuje množstvom údajov (napr. hranice krajov, okresov, adresné body, informácie o pokrytí), avšak v MSRŠD sa s nimi pracuje len obmedzene a nedochádza k systematickému prepojeniu týchto dát a vytvoreniu prostredia pre automatizáciu.
286 * **Nedostatočná automatizácia procesov: **Jednotlivé úkony (napr. výber oblastí pre VK, vyhodnotenie predložených projektov) prebiehajú prevažne manuálne. To predlžuje proces a vyžaduje zvýšenú administratívnu kapacitu.
287 * **Obmedzená podpora projektového cyklu: **MSRŠD poskytuje základnú evidenciu projektov, v praxi chýbajú komplexné funkcionality na monitorovanie a riadenie ich životného cyklu, napr. dynamické notifikácie, definovanie špecifických pravidiel pre požadovanú dokumentáciu, flexibilné schvaľovanie milníkov či generovanie prehľadných reportov. V dôsledku toho majú používatelia obmedzené možnosti na efektívne plánovanie, sledovanie a vyhodnocovanie realizovaných projektov.
288 * **Riziko duplicitných a neaktuálnych informácií: **Kým z rôznych verejných zdrojov dochádza k zberu rovnakých dát, MSRŠD ich nepreberá automaticky. Musia sa manuálne prenášať alebo opäť zadávať, čo zvyšuje pravdepodobnosť nekonzistencie a komplikácií pri zbere dát.
289 * **Statická prezentácia geografických údajov: **Aktuálne GIS riešenie poskytuje len vopred definované mapové vrstvy a neumožňuje používateľom dynamicky selektovať či kombinovať rôzne dátové sady podľa ich potrieb, čo obmedzuje zamestnancov BCO pri prehľadávaní dát.
290 * **Nepružné exporty a zdieľanie dát: **Formáty exportu sú striktne preddefinované, a teda nie je možné jednoducho získať podrobnejšie výstupy alebo ich previesť do iných nástrojov na pokročilú analýzu do ďalších nástrojov pre prognózy a pokročilejšie analytické predpovede.
291 * **Chýbajúca analytická vrstva: **Systém neponúka nástroje na priestorové filtrovanie, agregáciu či porovnávacie analýzy, čím sa znižuje využiteľnosť geografických dát pri plánovaní a hodnotení projektov.
292 * **Slabé prepojenie priestorových dát s adresnými bodmi: **Obmedzená integrácia lokalizačných údajov s databázou adresných bodov brzdí dynamický výber lokalít a analýzu ich pokrytia, čím sa sťažuje efektívne plánovanie rozvoja širokopásmovej infraštruktúry.
293 * **Chýbajúce procesy na zlepšovanie kvality a konzistencie dát: **Systém pracuje so staticky zaznamenanými údajmi o adresných bodoch a ich pripojení, ktoré nie sú dostatočne prepojené v čase. Nedostatok nástrojov na verzovanie či historické porovnanie pôvodného a nového stavu obmedzuje možnosť pozorovať vývoj budovania infraštruktúry a hodnotiť jeho efektívnosť.
294 * **Obmedzené možnosti napojenia externých aplikácií (OpenAPI štandardy): **MSRŠD podporuje len prísne definované XML/XSD štruktúry, čo síce zvyšuje formálnu kvalitu dát, avšak náročnosť prípravy týchto súborov sa pri prvých zberoch údajov (napr. pre ÚPREKAPS) ukázala ako problematická a časovo náročná, niektoré nahrávania údajov od podnikov sa museli opakovať. Chýba otvorenejší a flexibilnejší prístup (napr. REST API) pre ľahšiu integráciu rôznorodých externých systémov.
295
296
297 [[image:1740142163912-800.png]]
298
299 [[image:file:///C:/Users/peter/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image002.jpg]]
300
301 **Projekt GigaOffice reflektuje najmä potrebu:**
302
303 * Automatizovať manuálne procesy, čím sa zrýchli a spresní realizácia verejných konzultácií.
304 * Spracúvať dáta dynamicky v reálnom čase s neustálym prístupom k aktuálnym údajom.
305 * Zlepšiť kvalitu a konzistenciu dát prostredníctvom verziovania, historického porovnávania a procesov na ich kontinuálne zlepšovanie.
306 * Zaviesť robustnú analytickú vrstvu, umožňujúcu priestorové filtrovanie, agregáciu či mapovanie súvislostí na presnejšie plánovanie.
307 * Podporiť interoperabilitu a otvorené štandardy pre ľahšiu integráciu externých systémov a flexibilné dátové formáty.
308 * Minimalizovať duplicitu v zbere dát aplikáciou princípu „jeden-krát a dosť“.
309 * Integrovať GIS do kľúčových procesov pre efektívne vyhodnocovanie adries, dynamické určovanie lokalít záujmu a predvídanie potrieb rozvoja sietí.
310 * Spriehľadniť projektové riadenie poskytovaním nástrojov na evidenciu a schvaľovanie projektov, vrátane notifikácií a monitorovania plnenia milníkov.
311 * Zjednodušiť komunikáciu s verejnosťou zavedením online konzultácií, dotazníkov a participatívnych nástrojov.
312 * Zlepšiť transparentnosť a dôveryhodnosť sprístupňovaním prehľadných informácií o projektoch, alokácii zdrojov a výsledkoch verejných konzultácií.
313
314
315 **V súlade s hlavnými princípmi informatizácie verejnej správy** (podľa NKIVS):
316
317 * **P1 – Orientácia na používateľa**
318 ** • Jednoduchá prístupnosť služieb
319 ** • Personalizácia a Proaktívnosť
320 * **P2 – Prirodzene digitálna verejná správa**
321 ** Kontinuálne administratívne zjednodušovanie - optimalizácia procesov a legislatívy
322 ** Prednostné využívanie digitálnych služieb a dát pre rozhodovanie
323 ** Efektívnosť a pridaná hodnota – najvyššia hodnota za peniaze
324 * **P3 – Údaje sú aktíva**
325 ** Maximalizácia zdieľania a spoločného využívania údajov (obmedzené len legitímnosťou) pre lepšie rozhodovanie
326 ** sú pripravované **otvorené API** a modulárna architektúra, ktorá umožňuje škálovateľné rozširovanie funkcionalít.
327 * **P6 – Bezpečnosť**
328 ** Optimálna úroveň bezpečnosti
329 ** Včasné riešenie bezpečnosti
330 ** Dostupnosť – odolnosť voči výpadkom
331
332 1.
333 11. Zainteresované strany/Stakeholderi
334
335
336 |ID|AKTÉR / STAKEHOLDER|(((
337 SUBJEKT
338
339 (názov / skratka)
340 )))|(((
341 ROLA
342
343 (vlastník procesu/ vlastník dát/zákazník/ užívateľ …. člen tímu atď.)
344 )))|(((
345 Informačný systém
346
347 (MetaIS kód a názov ISVS)
348 )))
349 |1.|Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR|MIRRI|Vlastník procesu / Koordinátor projektu|isvs_483
350 |2.|Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb|UPREKAPS|Vlastník dát / Regulátor|(((
351 isvs_9441
352
353 isvs_9444
354
355 isvs_9443
356 )))
357 |3.|Orgány verejnej moci|OVM|Používateľ / Stakeholder|N/A
358 |4.|Poskytovatelia telekomunikačných služieb|-|Používateľ / Stakeholder|N/A
359 |5.|Podnikatelia|-|Používateľ / Stakeholder|N/A
360 |6.|Sociálno-ekonomickí aktéri|-|Užívateľ|N/A
361 |7.|Občan|-|Užívateľ|N/A
362
363
364
365 1.
366 11. Ciele projektu
367
368
369 |ID|Názov cieľa|Názov strategického cieľa|Spôsob realizácie strategického cieľa
370 |1.|Zvýšenie digitalizácie a automatizácie agendy BCO|Digitálna a dátová transformácia|(((
371 * Automatizácia manuálnych procesov
372 * Zaviesť robustnú analytickú vrstvu na lepšie plánovanie a analýzu dát
373 * Implementovať princíp „jeden-krát a dosť“ na minimalizáciu duplicity v zbere dát
374 )))
375 |2.|Optimalizácia a zjednodušenie procesov v oblasti činnosti BCO|Digitálna a dátová transformácia|(((
376 * Zlepšiť kvalitu a konzistenciu dát pomocou verziovania a historického porovnávania
377 * Spriehľadniť projektové riadenie poskytovaním nástrojov na evidenciu a schvaľovanie projektov, vrátane notifikácií a monitorovania plnenia milníkov
378 )))
379 |3.|Efektívnejšie využívanie dostupných dát štátu|Digitálna a dátová transformácia|(((
380 * Spracovávať dáta dynamicky v reálnom čase a zaisťovať prístup k aktuálnym údajom
381 * Integrovať GIS do procesov pre efektívne určovanie lokalít a analýzu adries
382 * Podporiť interoperabilitu a otvorené štandardy pre flexibilnú integráciu externých systémov
383 )))
384 |4.|Podpora budovania širokopásmového pripojenia a telekomunikačnej infraštruktúry|Digitálna a dátová transformácia|(((
385 * Automatizovať spracovanie dát o infraštruktúre a zefektívniť plánovanie projektov rozvoja širokopásmovej siete
386 * Automatizovať generovanie bielych miest na základe analýzy dostupných dát, čo umožní presnejšie plánovanie a určenie priorít investícií
387 )))
388 |5.|Zvýšenie miery transparentnosti a zlepšenie komunikácie s verejnosťou|Lepšie služby|(((
389 * Zverejňovať prehľadné informácie o verejných konzultáciách a intervenciách
390 * Zverejňovať informácie o projektoch a alokácii zdrojov
391 * Implementovať elektronické dotazníky na získavanie spätnej väzby od subjektov
392 )))
393
394
395
396 1.
397 11. Merateľné ukazovatele (KPI)
398
399
400 |ID|(((
401
402
403 ID/Názov cieľa
404 )))|Názov
405 ukazovateľa (KPI)|Popis
406 ukazovateľa|Merná jednotka
407 |AS IS
408 merateľné hodnoty
409 (aktuálne)|TO BE
410 Merateľné hodnoty
411 (cieľové hodnoty)|Spôsob ich merania|Pozn.
412 |1.|2. Optimalizácia a zjednodušenie procesov v oblasti činnosti BCO|Počet vyhlásených intervencií|Počet pripravených intervencií na zvýšenie pokrytia alebo dopytu po vysokorýchlostnom pripojení do siete internet|Počet za rok|0|5|Report z GigaOffice|
413 |2.|5. Zvýšenie miery transparentnosti a zlepšenie komunikácie s verejnosťou|Počet publikovaných dotazníkov|Počet publikovaných dotazníkov zaslaných subjektom pomocou GigaOffice portálu|Počet za rok|0|10|Report z GigaOffice|
414 |3.|4. Podpora budovania širokopásmového pripojenia a telekomunikačnej infraštruktúry|Počet zapojených poskytovateľov telekomunikačných služieb|Počet poskytovateľov telekomunikačných služieb zapojených do verejných konzultácií|Počet za rok|0|40|Report z GigaOffice|
415 |4.|4. Podpora budovania širokopásmového pripojenia a telekomunikačnej infraštruktúry|Počet vytvorených záujmových oblastí|Počet oblastí zaevidovaných záujemcami o verejné konzultácie a štátne intervencie|Počet za rok|0|100|Report z GigaOffice|
416 |5.|1. Zvýšenie digitalizácie a automatizácie agendy BCO|Skrátenie času tvorby klastrov bielych adries|Čas trávený pri tvorbe klastra bielych adries zakresľovaním do mapy|Minúty|80|5|Dotazník UX od používateľov BCO BO|
417 |6.|3. Efektívnejšie využívanie dostupných dát štátu|Počet sociálno-ekonomických zariadení v oblastiach intervencie|Počet sociálno-ekonomických zariadení, ktoré sa budú nachádzať v oblastiach štátnej intervencie|Počet za rok|0|10|Report z GigaOffice|
418
419
420
421 1.
422 11. Špecifikácia potrieb koncového používateľa
423
424
425 Východiskový systém MSRŠD v súčasnosti disponuje základným používateľským rozhraním, ktoré bolo vytvorené v súlade s princípmi dizajn manuálu ID-SK, teda metodického rámca pre tvorbu používateľsky kvalitných elektronických služieb. Týmto je zabezpečená konzistentná interakcia s externými používateľmi (napr. telekomunikační operátori) pri zadávaní či úprave údajov.
426
427 Projekt GigaOffice sa však nezaoberá tvorbou nových elektronických služieb s koncovým používateľským rozhraním pre občanov či podnikateľov. Namiesto toho je jeho hlavným zámerom zlepšiť spracovanie dát a odstrániť problémy, ktoré sa v MSRŠD prejavujú pri práci s údajmi a doterajších procesoch. Dôležitým východiskom zostáva zachovanie súčasnej logiky fungovania systému vo vzťahu k externým používateľom a rešpektovanie ID-SK princípov v tých častiach, ktoré už MSRŠD poskytuje.
428
429 Riešenie preto vychádza z funkčných a nefunkčných požiadaviek, ktoré určujú minimálne kritériá pre oblasť dátovej integrácie, bezpečnosti a výkonu. Špecifické potreby externých používateľov sa v tejto fáze budú rozširovať minimálne o nové front-endové služby, no zároveň sa nezmení ich prístup k existujúcim funkciám vybudovaným v línii ID-SK. Projekt GigaOffice tak rieši predovšetkým interné dátové procesy, pričom zachováva existujúci spôsob používania systému z pohľadu koncových osôb a inštitúcií, ktoré s MSRŠD pracujú.
430
431
432 1.
433 11. Riziká a závislosti
434
435
436 |**ID**|**Názov rizika**|**Pravdepodobnosť**|**Dosah**|**Návrh mitigácie**
437 |R_1|Kvalita dát odovzdaných v rámci verejných konzultácií|Stredné riziko|Extrémny
438 dosah|Vytvorenie metodických postupov pre odovzdávanie dát v rámci zberov verejných konzultácií
439 |R_2|Komplikácie pri migrácii starých údajov|Nízke riziko|Stredný dosah|Vypracovanie migračného plánu, v ktorom bude vytvorené mapovanie existujúcich údajov do nových dátových štruktúr
440 |R_3|Nedostatočné skúsenosti a kvalifikácia|Stredné riziko|Stredný dosah|Zadefinovanie kvalifikačných kritérií potrebných pre plnenie realizácie projektu
441 |R_4|Bezpečnostné riziko|Stredné riziko|Stredný dosah|Quality assurance pri implementácii riešenia, vykonanie penetračných testov a testov zraniteľnosti a vypracovanie protokol o výsledkoch z bezpečnostného testovania
442 |R_5|Nepridelené finančné prostriedky|Stredné riziko|Extrémny dosah|Hľadanie iných zdrojov financií z iných programov, presunutie financií z iných projektov alebo financovanie zo štátneho rozpočtu a následne refinancovanie spätne
443 |R_6|Neúplné požiadavky|Stredné riziko|Stredný dosah|Priebežné validovanie – zaviesť pravidelné stretnutia (workshopy, review) s cieľom kontrolovať, či požiadavky odzrkadľujú potreby užívateľov a sú v súlade s platnou legislatívou a projektovými cieľmi.
444 |R_7|(((
445 Riziko nedostatku interných zdrojov pre požadovanú dodávku prác pridelených
446 na interných zamestnancov úradu
447
448
449 )))|Stredné riziko|Stredný dosah|Prijímanie zamestnancov s časovou rezervou pred začiatkom prác
450 |R_8|Komplikácie s verejným obstarávaním|Stredné riziko|Stredný dosah|Dôsledná príprava obstarávacích podkladov: Zabezpečiť odbornú oponentúru a kontrolu súťažných podmienok a zmluvných klauzúl, aby spĺňali legislatívne požiadavky a boli formálne i vecne správne.
451 |R_9|Projekt nebude realizovaný a nasadený podľa plánu.|Stredné riziko|Stredný dosah|Podrobné rozdelenie aktivít a míľnikov: Vytvoriť prehľadný harmonogram s jasne definovanými etapami, míľnikmi a výstupmi. Pravidelné sledovanie a vyhodnocovanie pokroku pomôže včas odhaliť potenciálne meškania a zaviesť nápravné opatrenia.
452 \\Riadenie zmien a priebežné monitorovanie rizík: Riadiaci výbor bude schvaľovať a kontrolovať všetky zmeny v projekte. Tým sa minimalizuje riziko nepredvídaných úprav, ktoré by mohli ohroziť harmonogram.
453 |R_10|Nerealizácia projektu Atlas pasívnej infraštruktúry (API)|Stredné riziko|Nízky dosah|Projekt API je konzumentom dát, teda závislosť projektov je orientovaná smerom od GigaOffice ku API a preto dosah rizika je nízky, funkcionalita GigaOffice nebude ohrozená
454 |R_11|Ohrozenie prevádzky a dostupnosti systému|Stredné riziko|Nízky dosah|Monitoring prevádzky: Implementovať nonstop monitoring kľúčových ukazovateľov (výkon, stav služieb, sieťové spojenia) s možnosťou včasného varovania (alertov) pri prekročení kritických hodnôt. Tým sa minimalizuje doba odhalenia problému a skracuje reakčný čas.
455 |R_12|Zmena požiadaviek na základe pilotnej prevádzky|Stredné riziko|Nízky dosah|Proces riadenia zmien (Change Management): Zaviesť formálny postup, cez riadiaci výbor, na posudzovanie nových či upravených požiadaviek, vrátane vyčíslenia dopadu na čas, rozpočet a ďalšie zdroje. Tým sa zachová kontrola nad rozširovaním rozsahu (scope creep).
456 |R_13|Riziko nedostatku financií|Nízke riziko|Vysoký dosah|Manažment nákladov a priebežné sledovanie rozpočtu: Už v úvodnej fáze projektu zaviesť detailné sledovanie rozpočtu a nákladov (Cost Management Plan). Pravidelné vyhodnocovanie nákladov a porovnanie so schváleným rozpočtom pomôže včas odhaliť potenciálne prekročenia limitov.
457 |R_14|Riziko nedostatku kvalifikovaných odborníkov|Nízke riziko|Vysoký dosah|V rámci verejného obstarávania zaviesť detailné kvalitatívne kritériá na odbornú spôsobilosť projektového tímu (t. j. vyžadovať referencie, odborné certifikáty, relevantné skúsenosti a definovať minimálne štandardy pre kľúčových expertov). Tým sa pri výbere dodávateľa zabezpečí dostatočne kvalifikovaný tím a zníži sa riziko, že počas realizácie nebude možné obsadiť kritické roly odborníkmi s požadovanými znalosťami.
458 |R_15|Riziko technických problémov|Nízke riziko|Vysoký dosah|Zaviesť podrobný plán technických testov (zahŕňajúci integračné, výkonnostné a pilotné testovanie) a súčasne využiť pilotné prostredie na odhalenie možných nedostatkov ešte pred ostrým nasadením. Tým sa minimalizuje riziko, že nekompatibility či výkonnostné problémy zistíme až v produkčnej prevádzke, kde by spôsobili neočakávané výpadky alebo zlyhania.
459 |R_17|Nesúčinnosť a nespoľahlivosť dodávateľa|Stredné riziko|Vysoký dosah|V zmluvných podmienkach verejného obstarávania detailne upraviť mechanizmy kontroly a zodpovednosti (napr. zaviesť výkonnostné ukazovatele, sankcie pri nedodržaní míľnikov, eskalačný postup). Pravidelné statusy a kontrolné body s dodávateľom umožnia včas zachytiť potenciálne problémy a poskytnú priestor na rýchle nápravné opatrenia.
460
461
462
463 1.
464 11. Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry
465
466
467 V rámci biznisovej architektúry sme porovnávali 3 alternatívy riešenia súčasného stavu. Na základe identifikovaného rozsahu problému v projektovom zámere boli stanovené tri rôzne riešenia. Ako najefektívnejšia bola vybraná Alternatíva č. 3 taká, ktorá napĺňa procesné a funkčné požiadavky všetkých stakeholderov.
468
469 [[image:1740142209635-211.png]]
470
471 [[image:file:///C:/Users/peter/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image004.jpg]]
472
473
474 **Alternatíva 1 **–** **Zachovanie súčasného stavu
475
476 Pri alternatíve zachovania súčasného stavu by nedošlo k implementácii nového systému ani k rozšíreniu existujúceho riešenia. Hoci by si tento prístup nevyžadoval dodatočné investície ani zmeny v súčasnej infraštruktúre, nepriniesol by žiadne zlepšenia ani riešenia na splnenie nových povinností a potrieb.
477
478 Zachovanie súčasného stavu by znamenalo, že mnohé špecifické požiadavky by museli byť naďalej riešené manuálne, čo by viedlo k vysokej pracnosti a nízkej efektivite procesov. Tento prístup by navyše nezohľadňoval rastúce nároky na digitalizáciu a automatizáciu, čo by mohlo v budúcnosti viesť k ďalším prevádzkovým komplikáciám a vyšším nákladom na riešenie individuálnych požiadaviek.
479
480 **Alternatíva 2 **–** **Vytvorenie nového informačného systému
481
482 Alternatíva vytvorenia nového, samostatného systému GigaOffice predpokladá návrh a vývoj riešenia s vlastnou infraštruktúrou a architektúrou, nezávislého od existujúcich systémov. Tento prístup zabezpečuje vyššiu flexibilitu a umožňuje optimalizáciu systému pre špecifické potreby BCO bez obmedzení vyplývajúcich z existujúcich riešení. Nezávislosť nového systému umožňuje jednoduchšiu implementáciu budúcich funkcionalít a prispôsobenie sa meniacim požiadavkám.
483
484 Na druhej strane, táto alternatíva prináša aj významné nevýhody. Vzhľadom na nutnosť vybudovania novej infraštruktúry a vývoja systému od základu sú s týmto riešením spojené vyššie náklady a dlhší čas potrebný na vývoj a nasadenie. Zároveň vzniká riziko duplicity niektorých funkcionalít, ktoré už existujú v iných systémoch, a je potrebné zabezpečiť ich integráciu, čo môže predstavovať ďalšie technické výzvy a zvýšené náklady na údržbu a prevádzku.
485
486 **Alternatíva 3 **– Využitie existujúceho riešenia a jeho rozšírenie
487
488 Rozšírenie existujúceho Monitorovacieho systému pre reguláciu a štátny dohľad (MSRŠD) o nové funkcionality potrebné pre GigaOffice predstavuje efektívne riešenie, ktoré umožňuje využitie existujúcej infraštruktúry a overených technologických komponentov. Tento prístup prináša významnú úsporu nákladov na implementáciu, keďže eliminuje potrebu budovania nového systému a umožňuje zachovať existujúce integrácie s inými systémami.
489
490 Ďalšou výhodou je, že prevádzkový tím už disponuje znalosťami systému, čo znižuje požiadavky na školenia a urýchľuje adaptáciu na nové funkcionality. Správa jedného centralizovaného systému je zároveň jednoduchšia a efektívnejšia, pričom zostávajú zachované existujúce bezpečnostné mechanizmy, čím sa eliminuje potreba dodatočných bezpečnostných opatrení.
491
492 Implementácia nových funkcionalít v rámci MSRŠD zároveň umožňuje skrátiť čas potrebný na implementáciu riešenia, zabezpečuje jednotné používateľské rozhranie a centralizovanú správu dát, čím sa zjednodušuje riadenie a ukladanie informácií. Zachovanie existujúcich procesov prevádzky a podpory navyše minimalizuje potrebu rozsiahlych zmien v operačných a podporných postupoch, čím sa zabezpečí plynulý prechod na nové funkcionality bez narušenia súčasných procesov.
493
494
495 1.
496 11. Multikriteriálna analýza
497
498
499 Výber alternatív prebieha na úrovni biznis vrstvy prostredníctvom MCA zostavenej na základe kapitoly Motivácia, ktorá obsahuje ciele stakeholderov, ich požiadavky a obmedzenia pre dosiahnutie uvedených cieľov.
500
501 Niektoré (nie všetky) kritériá môžu byť označené ako KO kritériá. KO kritériá označujú biznis požiadavky na riešenie, ktoré sú z hľadiska rozsahu identifikovaného problému a motivácie nevyhnutné pre riešenie problému a všetky akceptovateľné alternatívy ich tak musia naplniť. Alternatívy, ktoré nesplnia všetky KO kritériá, môžu byť vylúčené z ďalšieho posudzovania. KO kritériá nesmú byť technologické (preferovať jednu formu technologickej implementácie voči druhej).
502
503
504 | |KRITÉRIUM|ZDÔVODNENIE KRIÉRIA|MIRRI BCO|UPREKAPS|Poskytovateľ el. služieb
505 |(% rowspan="7" %)(((
506 BIZNIS VRSTVA
507
508
509 )))|Kritérium A (KO) Zabezpečiť Value for money a minimalizáciu nákladov. (Efektívne vynakladanie zdrojov)|Efektívne hospodárenie so zdrojmi je kľúčové pre každú organizáciu, vrátane samosprávy. Investície do informačných technológií a bezpečnostných opatrení by mali byť usmerňované tak, aby prinášali maximálny prínos pri súčasnom minimalizovaní nákladov. Efektívnym vynakladaním finančných prostriedkov na implementáciu infraštruktúry a bezpečnostných opatrení sa dosahuje optimálny pomer medzi nákladmi a prínosmi.|X| |
510 |Kritérium B (KO) Potreba pokročilej dátovej analytiky na spracovanie zozbieraných údajov|Potrebné automatizované detailné analýzy zozbieraných údajov ako napríklad biele adresy, výsledky verejných konzultácií pre rýchle a presné rozhodovanie v procesoch prípravy štátnych intervencií.|X| |
511 |Kritérium C (KO) Zachovanie funkcií dôležitých pre reguláciu a dohľad|Pre kľúčového regulátora v oblasti elektronických komunikácií je nevyhnutné, aby nový projekt zachoval všetky doterajšie funkcie využívané na dohľad, správu a vyhodnocovanie údajov. Ak by sa týmto funkcionalitám neprikladal dostatočný dôraz alebo by došlo k ich znefunkčneniu, projekt by stratil opodstatnenie z pohľadu regulátora. Zabezpečenie plynulého výkonu dohľadu a kontroly je preto kľúčovým kritériom, pri nesplnení ktorého by projekt nemohol byť podporený.| |X|
512 |Kritérium D (KO) Zachovanie plynulosti zberu dát pre poskytovateľov elektronických služieb|Poskytovatelia elektronických služieb už investovali do integrácií a prispôsobili svoje systémy tak, aby zber údajov prebiehal bez výpadkov. Ak by nový projekt narušil alebo zmenil tieto zaužívané mechanizmy (formáty, rozhrania, termíny) bez adekvátnej náhrady, spôsobil by dodatočné náklady a problémy v prevádzke. Kontinuita zberu dát je preto pre poskytovateľov kľúčová a jej zabezpečenie predstavuje nevyhnutnú podmienku na podporu projektu.| | |X
513 |Kritérium E Zabezpečenie kontinuálneho zberu dát bez narušenia harmonogramu zberu|Poskytovatelia elektronických služieb sú podľa zákona o elektronických komunikáciách (ZEK) povinní pravidelne odovzdávať údaje na vyhodnotenie pokrytia širokopásmovým pripojením pre ÚPREKAPS, pričom zároveň prebieha pilotné testovanie nahrávania dát do verejného testovacieho prostredia. Je preto nevyhnutné, aby nedošlo k narušeniu kontinuity zberu a prepojenia dát v čase, keďže sú tieto údaje kľúčové pre správne vyhodnotenie odovzdaných informácií.|X| |X
514 |Kritérium F Správa a rozhodovanie|Zabezpečenie lepšieho využívania údajov a rozhodovania v organizácií|X|X|
515 |Kritérium G Optimalizácia procesov|Kontinuálne administratívne zjednodušovanie - optimalizácia procesov a legislatívy|X|X|X
516
517
518 Vyhodnotenie MCA
519
520 |Zoznam kritérií|(((
521 Alter-natív
522
523 1
524 )))|(((
525 Spôsob
526
527 dosiahnutia
528 )))|(((
529 Alter-natív
530
531 2
532 )))|(((
533 Spôsob
534
535 dosiahnutia
536 )))|(((
537 Alter-natív
538
539 3
540 )))|(((
541 Spôsob
542
543 dosiahnutia
544 )))
545 |Kritérium A|áno|alternatíva 1 je zachovanie statusu quo bez realizácie projektu|nie|Realizáciou alternatívy 2 nezabezpečí Value for money a navyšuje náklady na realizáciu projektu.|áno|Realizáciou alternatívy 3 sa zabezpečí Value for money a minimalizácia nákladov.
546 |Kritérium B|nie|alternatíva 1 je zachovanie statusu quo bez realizácie projektu|áno|Realizáciou alternatívy 2 sa zabezpečí potreba pokročilej dátovej analytiky na spracovanie zozbieraných údajov|áno|Realizáciou alternatívy 3 sa zabezpečí potreba pokročilej dátovej analytiky na spracovanie zozbieraných údajov
547 |Kritérium C|áno|alternatíva 1 je zachovanie statusu quo bez realizácie projektu|áno|Realizáciou alternatívy 2 sa zabezpečí zachovanie funkcií dôležitých pre reguláciu a dohľad|áno|Realizáciou alternatívy 3 sa zabezpečí zachovanie funkcií dôležitých pre reguláciu a dohľad
548 |Kritérium D|áno|alternatíva 1 je zachovanie statusu quo bez realizácie projektu|áno|Realizáciou alternatívy 2 sa zabezpečí zachovanie plynulosti zberu dát pre poskytovateľov elektronických služieb|áno|Realizáciou alternatívy 3 sa zabezpečí zachovanie plynulosti zberu dát pre poskytovateľov elektronických služieb
549 |Kritérium E|áno|alternatíva 1 je zachovanie statusu quo bez realizácie projektu|nie|Realizáciou alternatívy 2 sa nezabezpečí zabezpečenie kontinuálneho zberu dát bez narušenia harmonogramu zberu|áno|(((
550 Realizáciou alternatívy 3 sa zabezpečí zabezpečenie kontinuálneho zberu dát bez narušenia harmonogramu zberu
551
552
553 )))
554 |Kritérium F|nie|alternatíva 1 je zachovanie statusu quo bez realizácie projektu|áno|Realizáciou alternatívy 2 sa zabezpečí správa a rozhodovanie|áno|Realizáciou alternatívy 3 sa zabezpečí správa a rozhodovanie
555 |Kritérium G|nie|alternatíva 1 je zachovanie statusu quo bez realizácie projektu|áno|Realizáciou alternatívy 2 sa zabezpečí optimalizácia procesov|áno|(((
556 Realizáciou alternatívy 3 sa zabezpečí optimalizácia procesov
557
558
559 )))
560
561
562 **Na základe vyhodnotenia MCA analýzy vychádza Alternatíva 3 ako jediná, ktorá spĺňa všetky požiadavky**.
563
564
565
566 1.
567 11. Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry
568
569 Na aplikačnej vrstve budú projektom riešené len aplikačné moduly/funkcionality, ktoré sú nevyhnutné pre dosiahnutie cieľov vybranej alternatívy č. 3. Alternatívy na úrovni aplikačnej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej" architektonickej biznis vrstvy, pričom vďaka uplatneniu nasledujúcich princípov aplikačná vrstva architektúry dopĺňa informácie k alternatívam stanoveným pomocou biznis architektúry. Cieľom je v čo najvyššej možnej miere zabezpečiť, aby jednotlivé moduly IS boli vyvinuté formou open source (EUPL licenčný model) - bližšie informácie k EUPL sú uvedené v Prístupe k projektu, kapitola 6.
570
571
572 1.
573 11. Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry
574
575 Alternatívy na úrovni technologickej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej“ architektonickej aplikačnej vrstvy. Projekt počíta s rozšírením existujúcej technologickej vrstvy, kde bude toto riešenie implementované. Z tohto dôvodu je ekonomicky nevýhodné uvažovať s ďalšími alternatívami na technologickej vrstve architektúry.
576
577 1. POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU)
578
579 Výstupom projektu je funkčný, stabilný, efektívny, bezpečný systém. Výstupom bude aj dodanie používateľskej príručky, inštalačnej príručky a pokynov na inštaláciu (úvodnú/opakovanú), prevádzkový opis a pokyny pre servis, údržbu a diagnostiku, pokyny na obnovu pri výpadku alebo havárii (Havarijný plán) a bezpečnostný projekt. Na dodržanie štandardov sa použije M-04 Audit kvality zameraný na výstupy z iniciačnej, realizačnej a dokončovacej fázy projektu.
580
581
582 Realizácia projektu bude v zmysle vyhlášky MIRRI SR č. 401/2023 Z. z. pozostávať z uvedených etáp:
583
584 * Analýza a dizajn,
585 * Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb,
586 * Implementácia a testovanie,
587 * Nasadenie.
588
589
590 MIRRI bude pri implementácii postupovať v zmysle vyhlášky MIRRI SR č. 401/2023 Z. z. Pre implementované zmeny budú dodané nasledovné špecializované a manažérske produkty, ktoré budú kompletne pokrývať celý rozsah dodávky popísaný v biznis, aplikačnej a technologickej architektúre a požadované výstupy budú dodávane primerane vzhľadom na charakter projektu.
591
592 |**Etapa**|**Požadované výstupy**
593 |**Analýza a dizajn**|(((
594 **Úvodná správa (Projektový iniciálny dokument, ďalej ako „PID“) pre všetky funkčné oblasti**
595
596 - Zoznam požiadaviek
597
598 - Akceptačné kritériá
599
600 - Rámcová špecifikácia riešenia (Popis produktu, Dekompozícia produktu, Vývojový diagram  
601
602 produktu)
603
604 - Biznis architektúra
605
606 - Aplikačná architektúra
607
608 - Technologická architektúra – časť systémová architektúra
609
610 - Bezpečnostná architektúra
611
612 - Stratégia testovania
613
614 - Plán testovania
615
616 - Testovacie scenáre a prípady
617
618 **Detailná funkčná špecifikácia riešenia**
619
620 - vypracovanie registratúrneho poriadku
621
622 - detailný popis funkcionality a biznis požiadaviek,
623
624 - Blokové a dátové modely finálneho produktu
625
626 **Detailná technická špecifikácia, pre všetky systémy samostatne**
627
628 - technická architektúra – časť fyzická architektúra
629
630 - špecifikácia správy používateľov a používateľských profilov (vrátane rolí a práv)
631
632 - špecifikácia podpory identifikácie používateľov a autentifikácie vykonávaných činností
633
634 - špecifikácia technologických riešení a predpokladov na dosiahnutie výkonnostných požiadaviek
635
636 - Plán testovania
637
638 - Testovacie scenáre a prípady
639
640 - Plán Implementácie
641 )))
642 |**Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb**|**Obstaranie programových prostriedkov a služieb (R2-2)**
643 |**Implementácia a testovanie**|(((
644 **Implementácia:**
645
646 **Implementačný plán pre všetky funkčné oblasti samostatne:**
647
648 - Implementácia systémov pre všetky funkčné oblasti samostatne
649
650 - Implementácia integrácií systémov pre všetky funkčné oblasti samostatne
651
652 - Úvodná konfigurácia systému podľa reálnych biznis procesov pre testovacie účely
653
654 - Vybudovanie testovacieho prostredia, jeho nasadenie a oživenie diela pre všetky systémy a pre všetky funkčné oblasti samostatne
655
656 - Implementácia procesov
657
658 **Testovanie:**
659
660 **Zrealizovanie testovania minimálne v nasledovnom rozsahu:**
661
662 - Funkčné testy
663
664 - Bezpečnostné testy - v rozsahu dokumentu „Metodika pre systematické zabezpečenie organizácií verejnej správy v oblasti informačnej bezpečnosti“ (dostupná na [[https:~~/~~/www.csirt.gov.sk/doc/MetodikaZabezpeceniaIKT_v2.0.pdf>>url:https://www.csirt.gov.sk/doc/MetodikaZabezpeceniaIKT_v2.0.pdf]])
665
666 - Záťažové testy
667
668 - Systémové integračné testy
669
670 - Testy použiteľnosti
671
672 - Používateľské akceptačné testovanie
673 )))
674 |**Nasadenie**|(((
675 **Nasadenie do produkcie:**
676
677 - Príprava produkčného prostredia
678
679 - Administratívna príprava produkčného prostredia (procesy, dokumentácia)
680
681 - Inštalácia riešenia do produkčného prostredia
682
683 - Sprístupnenie riešenia v produkčnom prostredí vybraným používateľom
684 )))
685 |(((
686 **~ **
687
688 **Dokončovacia fáza projektu**
689 )))|(((
690 **Manažérsky produkt**
691
692 **- **M-02 Správa o dokončení projektu
693
694 **- **M-02 Plán kontroly po odovzdaní projektu
695
696 **- **M-02 Odporúčanie nadväzných krokov
697
698 **- **M-02 Plán monitorovania a hodnotenia po odovzdaní projektu
699 )))
700 |**Služby projektového riadenia**|(((
701 **Manažérsky produkt**
702
703 **- **M-01 Plán etapy
704
705 **- **M-02 Manažérske správy, plány, reporty, zoznamy a požiadavky
706
707 **- **M-03 Akceptačný protokol
708
709 **- **M-04 Audit kvality
710
711 **- **M-05 Analýza nákladov a prínosov
712 )))
713
714
715
716 1. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY
717
718 **Aktuálny stav biznis architektúry - AS IS**
719
720 Súčasný stav biznis architektúry ukazuje, ako sú v rámci procesu rozvoja širokopásmového pripojenia prepojení hlavní aktéri (MIRRI BCO, ÚPREKAPS, telekomunikační operátori, poskytovatelia informácií JIM, občania), aké kľúčové biznis služby a procesy využívajú, a akými kanálmi (BCO BackOffice, Portál, CDNMT, API) prebieha ich interakcia. V rovine štátneho dohľadu zahŕňa súčasné činnosti meranie technických parametrov, spracovanie priestorových údajov či spracovanie dát z meracej techniky. Ďalšou nosnou oblasťou je agenda BCO, ktorá pokrýva verejné konzultácie, štátne intervencie, identifikáciu bielych adries a zber dát o elektronických komunikáciách. Poslednú hlavnú časť tvorí Poskytovanie informácií, ktoré je rozdelené na poskytovanie informácií verejnosti z výsledkov zberov a poskytovanie informácií od operátorov.
721
722 Na pokrytie týchto funkcií sa v súčasnosti využíva **Monitorovací systém pre reguláciu a štátny dohľad (MSRŠD)**. Ten ponúka aspoň základnú podporu v rámci činností BCO pre:
723
724 * Evidenciu a tvorbu verejných konzultácií
725 * Spracovanie bielych adries a ich zoskupovanie do klastrov
726 * Správu štátnych intervencií (t. j. financovanie projektov infraštruktúry v nedostatočne pokrytých lokalitách)
727 * Zber a vyhodnocovanie vstupných dát (napr. informácie z ÚPREKAPS či od telekomunikačných operátorov)
728 * Správu projektov rozvoja širokopásmového pripojenia
729
730
731 Tieto služby a procesy sú však často zaťažené manuálnymi krokmi, chýba im automatizácia pri zbere a zdieľaní údajov, a málo využívajú prepojenie medzi dátami či pokročilé GIS analýzy. Súčasný stav tak síce poskytuje východisko pre zber kľúčových dát a realizáciu verejných konzultácií, avšak nemá dostatočné nástroje na efektívne plánovanie a monitorovanie rozvoja širokopásmovej siete v reálnom čase. Východiskom pre zmenu je pripravovaný projekt GigaOffice, ktorý cieli na prepojenie existujúcich systémov, rozšírenie automatizovaných funkcií a vytvorenie komplexnejšieho, transparentnejšieho riešenia pre digitálnu agendu BCO.
732
733 [[image:file:///C:/Users/peter/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image006.jpg]][[image:1740142232971-712.png]]
734
735
736 **Budúci stav biznis architektúry - TO BE**
737
738 Biznis architektúra budúceho stavu popisuje, akým spôsobom sa v rámci projektu GigaOffice rozšíria a upravia súčasné procesy a služby (pôvodne zastrešené systémom MSRŠD) tak, aby bolo možné efektívnejšie a automatizovanejšie riadiť agendu širokopásmového pripojenia. Primárnou snahou je odstrániť doterajšie nedostatky, zaviesť pokročilé funkcionality (napr. dynamické reportovanie, notifikácie, manažment záujmových oblastí) a využiť pritom už existujúce dáta či procesy na strane BCO. Tým sa umožní nielen rýchlejšie spracovanie nových údajov, ale aj transparentnejšia koordinácia medzi telekomunikačnými operátormi, sociálno-ekonomickými subjektmi a samotnou verejnou správou.
739
740 [[image:file:///C:/Users/peter/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image008.jpg]][[image:1740142244065-526.png]]
741
742
743 V rámci budúceho stavu biznis architektúry dochádza k presnejšiemu rozlíšeniu viacerých skupín aktérov, ktorí v rôznej miere využívajú alebo potrebujú údaje o širokopásmovom pripojení:
744
745 1. **OVM (Orgány verejnej správy)**: Doposiaľ sa OVM nelíšili od bežných právnických osôb, avšak v novom riešení sa evidujú osobitne. Budú sa podľa potreby synchronizovať s registrom subjektov verejnej správy a s údajmi z ÚPVS, aby systém vždy obsahoval aktuálny prehľad o inštitúciách verejnej správy.
746 1. **Podnikatelia**: Pôjde o všeobecnú množinu právnických osôb, ktorá zahŕňa subjekty so záujmom o podnikanie v oblasti telekomunikácií. V budúcom stave ich systém dokáže identifikovať a využiť napr. pri verejných konzultáciách alebo projektoch na rozvoj infraštruktúry.
747 1. **Sociálno-ekonomickí aktéri**: Špecifická skupina OVM, ktorá bola doteraz evidovaná medzi bežnými právnickými osobami. V novom modeli sú vyčlenení do samostatného zoznamu, aby bolo možné detailnejšie identifikovať tie inštitúcie verejnej správy (napr. zdravotnícke, vzdelávacie, sociálne), ktoré potrebujú prioritnú pozornosť pri zlepšovaní pripojenia alebo majú iný dôvod na intenzívnejšiu komunikáciu s BCO.
748
749 Toto nové rozčlenenie aktérov prispeje k adresnejšej spolupráci a umožní systému GigaOffice pružne poskytovať cielené informácie či notifikácie rôznym typom subjektov podľa ich špecifických potrieb.
750
751 V budúcom stave sa zavádza integrácia GigaOffice s** eDesk**, čo umožní:
752
753 * **Automatické zasielanie notifikácií** (napr. o spustení verejnej konzultácie či zmene stavu projektu) priamo do elektronických schránok zainteresovaných subjektov,
754 * **Sledovanie stavu správ** (doručená, prečítaná a pod.), čím sa zníži riziko, že dôležité informácie zostanú nepovšimnuté.
755
756 Táto nová integrácia prinesie vyššiu efektivitu a transparentnosť komunikácie, keďže subjekty (telekomunikační operátori, samosprávy a iní) budú môcť v oficiálnej forme prijímať správy bez potreby alternatívnych kanálov (e-mail, pošta). Zároveň sa zjednoduší preukázanie doručenia v zmysle platných právnych predpisov. Týmto spôsobom budú osoby (napríklad operátori či samosprávy), ktoré si nastavili záujmové územie, včas a oficiálne informované o plánovaných konzultáciách alebo projektoch v danej oblasti, čím sa zvýši ich zapojenie a rozšíri konkurenčný priestor pre ponuky či partnerstvá v prospech rozvoja širokopásmovej infraštruktúry.
757
758 V budúcom stave biznis architektúry GigaOffice sa kladie dôraz na širšie a efektívnejšie komunikačné kanály, ktoré reflektujú potreby rôznych typov používateľov. V rámci toho sa rozvíja externý portál, BCO Backoffice a rozšírené API. Každý z týchto prvkov prináša nové možnosti v oblasti zdieľania dát, automatizácie procesov a notifikácií, čím umožňuje jednoduchšiu a transparentnejšiu interakciu naprieč všetkými skupinami aktérov.
759
760 **Externý portál: **Externý portál zostáva v súlade s princípmi dizajn manuálu ID-SK, aby si bežní používatelia (telekomunikační operátori, podnikatelia, občania) zachovali už známe rozhranie. Novinkou je lepší prehľad o aktuálnych projektoch a verejných konzultáciách, ako aj podpora nových možností zadávania údajov. Portál bude rozšírený o modul elektronických prieskumov, ktorý zabezpečí zbieranie údajov o verejnej mienke pred tvorbou verejných konzultácií. Tým sa posilní informovanosť a zníži administratívne zaťaženie pri komunikácii s GigaOffice.
761
762 **BCO Backoffice: **Interní používatelia (napr. zamestnanci BCO) získajú nástroje na automatizáciu opakovaných činností, realizáciu pokročilých priestorových analýz a generovanie dynamických reportov o stave pokrytia či projektoch. Navyše budú mať k dispozícii funkcie na tvorbu elektronických prieskumov a nastavenie notifikácií kľúčových udalostí. Tým sa skráti reakčný čas pri dôležitých rozhodnutiach a zároveň sa zvýši celková efektivita riadenia rozvoja širokopásmovej infraštruktúry.
763
764 **Rozšírené API: **Nové aplikačné rozhranie výrazne zjednoduší prepojenie GigaOffice s ďalšími partnermi, ktorí chcú zasielať či využívať dáta (napr. informácie o pokrytí, projektoch, adresných bodoch). Tým sa podporí otvorenejší prístup k informáciám, znižuje sa duplicita a zrýchľujú sa procesy zberu a aktualizácie údajov.
765
766 Rozšírenie rozhraní a komunikačných kanálov v GigaOffice prináša lepšiu obslužnosť pre rôzne skupiny používateľov, od bežných občanov až po odborníkov na strane BCO. Vďaka integrácii nových foriem prenosu dát, pokročilej automatizácii a jednotnému dizajnovému prístupu sa zvyšuje transparentnosť, efektivita aj spolupráca pri rozvoji širokopásmovej infraštruktúry.
767
768 V budúcom stave GigaOffice sa rozširuje a dopĺňa paleta služieb pre verejnosť, ale aj odborné subjekty, ktoré potrebujú získať alebo poskytnúť informácie o širokopásmovom pokrytí, pripravovaných konzultáciách či možnostiach zapojenia sa do projektov:
769
770 * **Elektronický prieskum s využitím dynamických formulárov: **Umožňuje BCO jednoducho vytvárať a distribuovať online dotazníky, ktorými získa spätnú väzbu od občanov, podnikateľov či samospráv. Zamestnanci BCO pred spustením verejnej konzultácie pripravia dotazník podľa konkrétnych potrieb a sprístupnia ho verejnosti v elektronickej forme, aby každý mal priestor vyjadriť svoje pripomienky alebo očakávania k danej téme.
771 * **Vytvorenie záujmovej oblasti na účely notifikovania: **Subjekty (operátori, podnikatelia, samosprávy) si môžu definovať geograficky vymedzené územie, v ktorom majú záujem o informácie a aktivity (napr. verejné konzultácie). Pokiaľ sa v danej zóne spustí konzultácia alebo pripravuje štátna intervencia, systém ich automaticky informuje.
772 * **Notifikovanie zainteresovaných strán: **Zahŕňa celý súbor nástrojov, ktoré umožňujú telekomunikačným operátorom, samosprávam, podnikateľom či občanom definovať svoje „záujmové oblasti“ a dostávať upozornenia pri kľúčových udalostiach. Pred spustením verejnej konzultácie zamestnanci BCO pripravia špecifický dotazník, ktorý je zverejnený v elektronickej podobe. Systém následne automaticky upozorní všetky subjekty, ktorých sa daná oblasť týka, aby mohli v predstihu predkladať ponuky (pri novej štátnej intervencii) alebo sa vyjadriť k pripravovaným plánom (pri verejných konzultáciách). Tým sa zvyšuje miera participácie, podporuje väčšia konkurencia a zlepšuje sa transparentnosť pri rozvoji širokopásmovej infraštruktúry.
773
774
775 Nasledujúce služby v rámci Broadband Competence Office (BCO) reflektujú rozšírenie a automatizáciu kľúčových činností, ktoré sú dôležité pre efektívnejšie riadenie a monitoring rozvoja širokopásmovej infraštruktúry:
776
777 * **Prehľad preddefinovaných záujmových oblastí pre štátnu intervenciu: **Systém ponúkne rýchly prehľad lokalít, ktoré sú označené zainteresovanými stranami ako záujmové. Tento prístup umožní zamestnancom BCO lepšie plánovať verejné konzultácie a štátne intervencie. Štát získa prehľad o oblastiach, kde je vysoká konkurencieschopnosť a výraznejšia pravdepodobnosť dostatočného množstva ponúk.
778 * **Automatické preddefinovanie záujmových oblastí pre verejnú konzultáciu: **Pri vyhlasovaní verejnej konzultácie systém na základe zadaných kritérií (geografických, infraštruktúrnych) dokáže vybrať a poukázať na vhodné oblasti pre vykonanie verejnej konzultácie. Zamestnanec BCO tak dostane nástroj, ktorý zjednoduší identifikovanie takýchto miest. Zároveň budú do procesu definície oblasti zapojené dáta o členení SR, ktoré umožnia jednoduchší spôsob výberu konkrétnej oblasti.
779 * **Automatické generovanie klastrov bielych adries z verejnej konzultácie: **Po zbere dát z verejnej konzultácie dokáže riešenie zoskupiť biele adresy do ucelených klastrov (napr. podľa blízkosti, stavu siete), čím šetrí čas a znižuje chybovosť pri príprave rozvojových projektov. Zamestnanec tak dostane ucelené výsledky, ktoré bude môcť upraviť, ak to bude nutné a schváliť vybrané klastre bielych adries.
780 * **Prehľadávanie dotazníkov a dokumentov: **Umožňuje rýchle vyhľadanie užívateľských odpovedí či podpísaných príloh, vďaka čomu sa zrýchľuje overovanie a validácia zhromaždených údajov pri konzultáciách alebo projektoch. Funkcionalita bude podporovať vyhľadávanie na základe metaúdajov súborov a dotazníkov a zároveň bude poskytovať možnosť fulltextového vyhľadávania.
781 * **Doplnenie metadát ku skenovanej dokumentácii: **Pri každom nahranom dokumente (sken, PDF) sa automaticky priraďujú metadáta, akými sú názov, dátum či územná príslušnosť, čo uľahčuje následnú evidenciu a archiváciu. Zároveň realizované skenovanie dokumentu zabezpečí prevod na text, ktorý bude možné využiť pre vyhľadávanie v dokumentoch, čo uľahčí zamestnancom BCO hľadanie v skenovaných dokumentoch.
782 * **Výpočet nákladov pripojenia adresného bodu na základe parametrov: **Systém spracuje vstupy (napr. vzdialenosť od existujúcej infraštruktúry, typ technológie) a poskytne odhad, aké investície budú potrebné pre pripojenie konkrétnej adresy k širokopásmovej sieti. Pôjde o rozšírenie aktuálnej funkcionality, ktorá pracuje len s vopred definovanou sumou a koeficientom náročnosti. Pre nové výpočty sa predpokladá využitie komplexných vzorcov a konštánt, ktoré bude možné v systéme definovať a upravovať podľa potreby. Na základe takýchto parametrov systém bude vedieť lepšie vypočítať predpokladanú cenu.
783 * **Notifikácia za účelom plnenia míľnikov pri realizácii projektu: **Sleduje časový plán a schválené medzníky. V prípade meškania alebo splnenia určitého úseku projektu odošle systém automatické upozornenie zodpovedným pracovníkom či zainteresovaným stranám. Tieto notifikácie bude možné dynamicky nastaviť a upravovať podľa potreby na vybrané činnosti a udalosti v rámci systému, kde bude môcť pracovník zadefinovať konfiguráciu samotnej notifikácie.
784 * **Automatická príprava štátnej intervencie v nadväznosti na verejnú konzultáciu: **Na základe výsledkov konzultácie vytvorí systém návrh intervencie (napr. podpory budovania infraštruktúry) so zohľadnením všetkých relevantných údajov a využitím klastrov bielych adries, ktoré systém bude pripravovať na základe výsledkov z verejnej konzultácie. Znižuje sa tým manuálne prepisovanie informácií a chybovosť pri tvorbe dotačných schém.
785 * **Dynamické riadenie podmienok pre dokumenty odovzdávané v míľnikoch realizovaných projektov: **Pri definovaní každého kontrolného bodu (míľnika) môžu pracovníci BCO sami určiť, aké konkrétne dokumenty sú povinné a na aké kritériá sa pri ich kontrole prihliada. Systém následne overí, či boli tieto materiály (napr. rozpočtové výkazy, technické správy) skutočne odovzdané a či vyhovujú určeným požiadavkám. Ak nejaký dokument chýba alebo nevyhovuje kritériám, príslušným osobám je zaslané automatické upozornenie. Tým je zaistené, že pri uzatváraní každého míľnika bude k dispozícii úplná a overená dokumentácia.
786 * **Pokročilé dynamické prehľady priestorových údajov: **V súčasnom stave priestorové údaje sú zobrazované iba pomocou statických vrstiev, ktoré sú vopred preddefinované, pričom aj filtrovacie kritéria a kritéria zobrazenia sú limitované s vopred definovanými možnosťami. Táto služba poskytuje BCO pokročilé nástroje na interaktívne analyzovanie a zobrazovanie priestorových dát o pokrytí, bielych adresách a rozostavaných projektoch. Vďaka nej môžu pracovníci BCO jednoduchšie vyhľadávať a filtrovať geograficky definované informácie (napr. podľa kraja, okresu, definovanej zóny). Systém umožní vytvárať tematické vrstvy (napr. aktuálne pokrytie, plánované intervencie) a v reálnom čase ich porovnávať, čím sa podporí rýchlejšie a presnejšie rozhodovanie pri plánovaní rozvoja širokopásmovej siete.
787 * **Tvorba dynamických reportov o stave širokopásmového pokrytia: **Služba generuje pravidelné aj ad-hoc prehľady (mapové a štatistické) podľa potreby manažmentu. Vďaka tomu majú zodpovedné osoby stále aktuálne informácie o pokrytí, rozostavaných projektoch či nových požiadavkách. V súčasnosti sú reporty vopred preddefinované a neumožňujú dynamickú selekciu, čo obmedzuje rozvoj analytických činností nad zozbieranými dátami.
788 * **Manažment záujmových osôb a koncových užívateľských výhod: **Eviduje rôzne druhy subjektov (operátori, poskytovatelia informácií, samosprávy, sociálno-ekonomické subjekty), pričom v záujme lepšieho plánovania investícií bude možné tieto subjekty zobraziť na mape na základe údajov o ich adrese. Toto zabezpečí lepší rozvoj pre sociálno-ekonomické zariadenia, ktoré sú cieľovou skupinou v prípade rozvoja širokopásmového pripojenia. Zároveň dochádza k cielenejšej komunikácii a umožňuje automatické zasielanie informácií na mieru danému typu používateľa.
789
790
791 Zavedením týchto služieb sa zrýchľuje príprava a realizácia štátnych intervencií, zracionalizuje vyhodnocovanie verejných konzultácií a významne sa posilňuje priebežné monitorovanie stavu projektov a samotného pokrytia širokopásmovým internetom v Slovenskej republike.
792
793
794 V rámci skvalitnenia komunikácie s občanmi a ďalšími dotknutými subjektmi sa GigaOffice rozširuje o dve dôležité oblasti. Prvou je manažment záujmových oblastí a koncových používateľov, ktorá umožňuje lepšie cielenie informácií a podnetov. Druhou je správa elektronických prieskumov a dotazníkov, vďaka ktorej sa zvyšuje mieru participácie verejnosti a zjednodušuje sa zber spätnej väzby k pripravovaným projektom. Tieto nové funkcionality pomôžu BCO nielen získať relevantné dáta, ale aj zapojiť širšiu komunitu do rozhodovacích procesov pri rozvoji širokopásmovej infraštruktúry. Procesy ktoré podporia tieto oblasti sú:
795
796 * **Manažment záujmových oblastí a koncových používateľov: **Vďaka tomuto procesu si verejnosť (obce, podnikatelia či iné subjekty) môže jednoducho definovať územie alebo tematickú oblasť, o ktorú má dlhodobý záujem. Systém im automaticky sprístupní a doručí informácie o plánovaných projektoch alebo verejných konzultáciách, ktoré s daným územím súvisia. Tým sa občanom a organizáciám umožní aktívne sledovať vývoj a zapojiť sa do diskusií či projektov, ktoré sú pre nich kľúčové. Zároveň si môžu nastaviť preferencie, napríklad aký typ notifikácií (e-mail, eDesk) si želajú, čím sa zvyšuje komfort a miera participácie.
797 * **Správa elektronických prieskumov a dotazníkov: **Tento proces rozširuje možnosti BCO pri zbere spätnej väzby a názorov širokej verejnosti alebo vybraných skupín. Umožňuje zamestnancom BCO vytvárať online formuláre, upravovať štruktúru otázok a distribuovať ich príslušným cieľovým subjektom (napr. obyvateľom danej lokality, telekomunikačným operátorom). Získané dáta systém okamžite spracuje a poskytne prehľadné výstupy minimálne v tabuľkovej podobe, čo uľahčuje vyhodnotenie potrieb, očakávaní či pripomienok k budovaniu širokopásmovej infraštruktúry.
798
799
800 V novom stave GigaOffice dôjde k zavedeniu nových procesov a k zlepšeniu už existujúcich  procesov, ktoré spoločne zvyšujú efektivitu a znižujú manuálnu náročnosť pri riadení rozvoja širokopásmovej infraštruktúry:
801
802 * **Automatické generovanie klastrov bielych adries: **Pri vyhlasovaní verejnej konzultácie, resp. pri zbere informácií o nepokrytých (bielych) adresách, systém samostatne zoskupí tieto adresy do väčších logických celkov (klastrov). Používa na to definované kritériá (geografická blízkosť, stav infraštruktúry) a pripraví podklady, ktoré pracovníci BCO len skontrolujú a schvália. Týmto sa šetrí čas a minimalizuje chybovosť pri manuálnom triedení. Taktiež sa posilní väzba oblastí s adresami, ktorá momentálne absentuje v súčasnom MSRŠD systéme. Bude možné upravovať klastre pomocou geografických oblastí alebo definovaním adresných bodov.
803 * **Automatický notifikačný proces pri spustení intervencie alebo verejnej konzultácie v záujmovej oblasti: **Po spustení novej intervencie (napr. podpora výstavby) alebo verejnej konzultácie v konkrétnej lokalite systém automaticky identifikuje subjekty, ktoré majú danú oblasť vo svojej „záujmovej zóne“. Týmto subjektom odošle notifikáciu (napr. do eDesk, e-mail) s detailmi o pripravovanom projekte či konzultácii, aby sa mohli včas zapojiť a predkladať ponuky alebo pripomienky.
804 * **Plánovanie a realizácia verejných konzultácií: **Nový stav zjednodušuje prípravu konzultácií, keďže systém dokáže automaticky navrhnúť a preddefinovať dotknuté územia a zapojené subjekty. Taktiež generuje návrhy klastrov bielych adries a zabezpečuje elektronickú distribúciu dotazníkov či formulárov ešte pred spustením verejnej konzultácie, čím výrazne urýchľuje celý priebeh konzultácie.
805 * **Plánovanie a správa dopytových projektov: **Aktualizácia spočíva vo využívaní automatizovaných funkcií (napr. doplnenie konfigurovania odovzdávania dokumentácie, spracovanie skenovaných dokumentov, notifikácie o míľnikoch), vďaka ktorým majú pracovníci BCO k dispozícii ucelenejšie informácie o projektoch (vrátane finančných parametrov či lehotách). Systém navyše generuje upozornenia pri zmene stavu alebo pri nevyhnutnosti doplniť údaje, aby sa zefektívnila práca pracovníkov,  ale zároveň aby subjekt predišiel komplikáciám pri realizácii projektu.
806 * **Plánovanie a správa štátnych intervencií: **V novom stave systém priamo vychádza z výsledkov verejných konzultácií a bielych adries, automaticky pripravuje návrhy intervencií pre konkrétne lokality a sleduje projektové míľniky. Týmto sa znižuje riziko duplicít, zjednodušuje schvaľovanie a zrýchľuje tok informácií medzi BCO a ďalšími inštitúciami (napr. pri schvaľovaní dotácií či vydávaní povolení). Taktiež pridanie analytických nástrojov umožní lepšiu kontrolu plánu štátnej intervencie a overenie rentability investície.
807
808 Uvedené **nové a zmenené procesy** výrazne skracujú čas potrebný na prípravu a vyhodnotenie verejných konzultácií a zároveň zvyšujú transparentnosť a prehľadnosť pri plánovaní investícií a štátnych intervencií v oblasti širokopásmového pripojenia.
809
810 V rámci posilnenia úlohy UPREKAPS v dohľade nad stavom širokopásmového pokrytia sa rozširujú aj procesy spojené s mapovaním a monitorovaním sietí. Konkrétne ide o zavedenie dynamických nástrojov na spracovanie priestorových dát a prehľadnejšie sledovanie reálneho pokrytia v teréne. Tým sa zrýchli a skvalitní analytická činnosť, ktorá je kľúčová pre presné vyhodnocovanie stavu infraštruktúry i plánovanie budúcich intervencií. Výsledky týchto procesov sú dôležité pre BCO ako vstup, na základe ktorého sa spúšťajú procesy verejných konzultácií. Procesy, ktoré budú pridané alebo zmenené sú:
811
812 * **Dynamické reportovanie a analytické prehľady priestorových údajov: **Ide o zavedenie novej analytickej vrstvy, ktorá umožní BCO a UPREKAPS flexibilnejšie pracovať s priestorovými dátami. Používatelia budú môcť cez intuitívne rozhranie vyhľadávať, filtrovať a definovať vlastné vrstvy podľa rôznych kritérií (napr. typ infraštruktúry, biele adresy, plánované projekty). Systém ponúkne interaktívne nástroje na tvorbu prispôsobených reportov, vrátane časových porovnaní (historický vs. súčasný stav). Vďaka týmto novým možnostiam bude možné efektívnejšie vyhodnocovať pokrytie aj pripravované intervencie a poskytovať rýchlejšiu podporu pri dohľade a plánovaní.
813 * **Monitoring stavu pokrytia (zmenený proces): **Doterajší monitoring, ktorý spadal predovšetkým do kompetencie UPREKAPS, sa rozšíri o nové analytické a dynamické funkcie. Priestorové údaje budú dostupnejšie a podrobnejšie, čo urýchli reakčný čas a zlepší presnosť pri sledovaní skutočného stavu siete. Tieto vylepšenia zároveň podporia centrálne dohľadové procesy, keďže získané dáta bude možné okamžite vizualizovať a konfrontovať s meraniami od telekomunikačných poskytovateľov či výsledkami pasívnej infraštruktúry. Výsledky procesu sú vstupom pre začatie verejnej konzultácie a následnej štátnej intervencie.
814
815 Navrhované zmeny a rozšírenia v rámci budúcej architektúry GigaOffice smerujú k podstatnému zvýšeniu efektivity a transparentnosti pri riadení rozvoja širokopásmovej infraštruktúry. Umožňujú nielen automatizovať procesy spojené s verejnými konzultáciami a štátnymi intervenciami, ale aj zlepšiť komunikáciu s verejnosťou, telekomunikačnými operátormi a ďalšími aktérmi. Nové služby a procesy prinášajú pokročilé analytické možnosti (vrátane priestorových dát), systematizujú zber údajov a zjednodušujú prípravu rozhodnutí.
816
817 Vďaka jednotnému a prehľadnému prístupu budú zamestnanci BCO, ale aj UPREKAPS schopní flexibilnejšie reagovať na aktuálny stav pokrytia, lepšie koordinovať investície a včas informovať zainteresované subjekty o dianí v ich záujmovej oblasti. Začlenenie notifikačných mechanizmov, elektronických prieskumov či správy záujmových oblastí posilňuje participáciu verejnosti a zvyšuje súťaživé prostredie pre poskytovateľov telekomunikačných služieb. Celkový návrh tak predstavuje ucelený krok k modernej a používateľsky orientovanej správe širokopásmovej siete, s dôrazom na dátovú presnosť, bezpečnosť a dlhodobú udržateľnosť.
818
819 Detailný opis aplikačnej a technologickej architektúry sú súčasťou dokumentu Prístup k projektu.
820
821 1.
822 11. Prehľad e-Government komponentov
823
824 Informácie relevantné pre túto kapitolu sú uvedené v Prístupe k projektu.
825
826 1. LEGISLATÍVA
827
828 Realizácia projektu predpokladá komplexné zanalyzovanie osobitných právnych predpisov podľa ktorých BCO postupuje. V rámci analýzy sa identifikujú a pripravia konkrétne legislatívne návrhy na nevyhnutnú zmenu súvisiacej právnej úpravy obsiahnutej v osobitných právnych predpisoch.
829
830 Právna analýza bude zameraná najmä na:
831
832 * identifikáciu konkrétnych ustanovení osobitných predpisov vytvárajúcich zákonné prekážky aplikácie v realizačnej fáze projektu a pre každú realizovanú aktivitu v projekte v rozsahu konkrétnych objektov evidencie obsiahnutých v realizovanom projekte podľa dotknutých informačných systémov verejnej správy;
833 * identifikáciu potreby novej legislatívy za účelom bezproblémovej realizácie projektu v rámci “to be” stavu spoločne s vypracovaním konkrétneho návrhu noviel
834
835 Na základe tejto právnej analýzy budú zapracované legislatívne zmeny do praxe. Základnými legislatívnymi normami upravujúcimi oblasť implementáciu tohto projektu sú:
836
837 * Zákon č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe
838 * Zákon č. 305/2013 Z. z. o elektronickej podobe výkonu pôsobnosti orgánov verejnej moci a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o e-Governmente)
839 * Vyhláška Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky č. 547/2021 Z. z. o elektronizácii agendy verejnej správy
840 * Vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 547/2021 Z. z. o elektronizácii agendy verejnej správy
841 * Zákon č. 540/2001 Z. z. o štátnej štatistike
842 * Zákon č. 211/2000 Z. z. o slobodnom prístupe k informáciám (zákon o slobode informácií)
843 * Zákon č. 177/2018 Z. z. o niektorých opatreniach na znižovanie administratívnej záťaže využívaním informačných systémov verejnej správy
844 * Zákon č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti
845 * Zákon č. 45/2011 Z.z. o kritickej infraštruktúre
846 * Vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy
847 * Vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 179/2020 Z. z., ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy
848 * Vyhláška Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky č. 158/2018 Z. z. o postupe pri posudzovaní vplyvu na ochranu osobných údajov
849 * Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov)
850 * Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.
851 * Zákon č. 343/2015 Z. z. o verejnom obstarávaní a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších  predpisov – úplné znenie
852 * Vyhláška č. 481/2023 Z. z. zo dňa 12. 12. 2023, ktorou sa ustanovuje finančný limit pre nadlimitnú zákazku, finančný limit pre nadlimitnú koncesiu a finančný limit pri súťaži návrhov
853 * Vyhláška č. 73/2022 Z. z. zo dňa 14. 3. 2022, ktorou sa ustanovujú obsahové náležitosti dotazníka na zápis do zoznamu elektronických prostriedkov na elektronickú komunikáciu vo verejnom obstarávaní
854 * Vyhláška č. 171/2019 Z. z. zo dňa 11. 6. 2019, ktorou sa mení a dopĺňa vyhláška Úradu pre verejné obstarávanie č. 157/2016 Z. z., ktorou sa ustanovujú podrobnosti o druhoch súťaží návrhov v oblasti architektúry, územného plánovania a stavebného inžinierstva, o obsahu súťažných podmienok a o činnosti poroty
855 * Vyhláška č. 41/2019 Z. z. zo dňa 11. 02. 2019, ktorou sa ustanovujú podrobnosti o technických a funkčných požiadavkách pre nástroje a zariadenia používané na elektronickú komunikáciu vo verejnom obstarávaní
856 * Vyhláška č. 157/2016 Z. z. zo dňa 23. 03. 2016, ktorou sa ustanovujú podrobnosti o druhoch súťaží návrhov v oblasti architektúry, územného plánovania a stavebného  inžinierstva, o obsahu súťažných podmienok a o činnosti poroty
857 * Vyhláška č. 155/2016 Z. z. zo dňa 23. 03. 2016, ktorou sa ustanovujú podrobnosti o jednotnom európskom dokumente a jeho obsahu
858 * Vyhláška č. 132/2016 Z. z. zo dňa 23. 03. 2016, ktorou sa ustanovujú podrobnosti o postupe certifikácie systémov na uskutočnenie elektronickej aukcie
859 * Zákon o elektronickej podobe výkonu pôsobnosti orgánov verejnej moci a o zmene a doplnení niektorých zákonov – úplné znenie (Zákon o e-Governmente)
860 * Zákon č. 214/2021 Z. z. o podpore ekologických vozidiel cestnej dopravy a o zmene a doplnení niektorých zákonov
861
862
863 Agenda Broadband Competence Office (BCO) sa v Slovenskej republike opiera o viaceré zákony, strategické materiály a európske predpisy, ktoré tvoria základný rámec pre rozvoj širokopásmového pripojenia a infraštruktúry. Dôležitými legislatívnymi normami sú najmä:
864
865 * Zákon č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách
866 Upravuje podmienky poskytovania elektronických komunikačných sietí a služieb. Zakotvuje právne nástroje na podporu hospodárskej súťaže, ochranu používateľov a rozvoj vysokorýchlostných sietí.
867 * Zákon č. 247/2015 Z. z. (novela zákona č. 351/2011 Z. z. o elektronických komunikáciách)
868 Posilňuje legislatívny rámec v oblasti elektronických komunikácií, najmä transponovaním európskych požiadaviek a úpravou niektorých inštitútov s cieľom podporiť ďalší rozvoj sieťovej infraštruktúry.
869 * Zákon č. 201/2022 Z. z. o výstavbe a Zákon č. 200/2022 Z. z. o územnom plánovaní a výstavbe
870 Upravujú procesy výstavby, povoľovania a územného plánovania, čo je kľúčové pri budovaní nových elektronických komunikačných sietí či infraštruktúry.
871 * Vyhláška MŽP SR č. 532/2002 Z. z.
872 Rieši environmentálne aspekty, ktoré môžu vstupovať do procesu prípravy a realizácie stavebných činností súvisiacich s pokládkou alebo modernizáciou telekomunikačných sietí.
873 * Národný plán širokopásmového pripojenia (NPŠP)
874 Strategický dokument, ktorý definuje ciele a kroky Slovenskej republiky pri budovaní vysokorýchlostného internetu. BCO tu hrá dôležitú úlohu koordinátora a metodického centra.
875 * Opatrenie Úradu pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb č. O-1/2018
876 Stanovuje niektoré špecifické požiadavky na poskytovanie a zverejňovanie údajov v oblasti elektronických komunikácií, čo priamo ovplyvňuje adresnú identifikáciu „bielych miest“ a budovanie infraštruktúry.
877
878 Z hľadiska európskeho práva a strategických materiálov sú kľúčové najmä:
879
880 * Smernica Európskeho parlamentu a Rady č. 2014/61/EÚ („Smernica EÚ o znížení nákladov“)
881 Uľahčuje a zlacňuje budovanie vysokorýchlostných elektronických komunikačných sietí najmä zjednodušením prístupu k fyzickej infraštruktúre a koordináciou stavebných prác.
882 * Smernica Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2018/1972
883 Zavádza Európsky kódex elektronických komunikácií, ktorý zjednocuje a aktualizuje pravidlá na podporu konkurencie, investícií a inovácie v sektore telekomunikačných sietí.
884 * Nariadenie (EÚ) 2018/1971
885 Vytvára právny základ pre spoluprácu a koordináciu činností v oblasti elektronických komunikácií na úrovni EÚ, napr. prostredníctvom siete regulačných orgánov (BEREC).
886 * Usmernenia BEREC (Body of European Regulators for Electronic Communications)
887 Poskytujú metodickú podporu a výklad k vykonávaniu smerníc a nariadení EÚ, s cieľom harmonizovať regulačné prístupy v oblasti širokopásmových sietí.
888 * Digitálny kompas EÚ
889 Stanovuje ciele pre digitálnu transformáciu Európy do roku 2030 vrátane rozvoja gigabitových sietí a digitálnych zručností.
890
891 Pre BCO je tak dôležité zosúladiť národné opatrenia (Zákon o elektronických komunikáciách, stavebné predpisy, NPŠP) s európskym kontextom (Smernica 2014/61/EÚ, Kódex elektronických komunikácií) a odporúčaniami regulačných orgánov (BEREC). Tým sa zabezpečí jednotný a efektívny postup pri rozvoji vysokorýchlostnej infraštruktúry na celom území Slovenska.
892
893
894 1. ROZPOČET A PRÍNOSY
895
896
897 UCP analýza a prieskum trhu v prípade systémového SW pre projekt tvorili základ pre prípravu rozpočtu.
898
899 Prínosy boli kalkulované ako úspora nákladov na klasické zemné práce pri nahradení xDSL pripojení a pevného rádiového pripojenia optickou technológiou využitím existujúcej infraštruktúry alebo budovaním novej siete aj s inými sieťami.
900
901
902 1.
903 11. Sumarizácia nákladov a prínosov
904
905
906 **Nákladová štruktúra projektu:**
907
908 Hlavné aktivity:
909
910 * Vývoj aplikácií – 5 616 287 € z toho:
911 * 013 Softvér – 5 026 781 €
912 * 521 Mzdové výdavky – 589 505 €
913
914 Podporné aktivity:
915
916 * 907 paušálna sadzba – 384 558 €
917
918 **Celková suma za projekt z pohľadu výzvy je 5 952 268 €**
919
920 |(% rowspan="2" %)**Typ aktivity**|(% rowspan="2" %)**Oblasť výdavku**|(% rowspan="2" %)**Suma**|(% rowspan="2" %)**OPEX / CAPEX**|(% colspan="2" rowspan="2" %)**Int / ext**|(% rowspan="2" %)**Suma**|
921 |
922 |(% rowspan="6" %)Hlavné etapy|(% rowspan="3" %)Vývoj aplikácií|(% rowspan="3" %)5,616,287 €|OPEX|(% colspan="2" %)Externé|- €|
923 |CAPEX|(% colspan="2" %)Externé|5,026,781 €|
924 |OPEX|(% colspan="2" %)Interné|589,505 €|
925 |(% rowspan="3" %)Nákup HW a SW|(% rowspan="3" %)0 €|OPEX|(% colspan="2" %)Externé|- €|
926 |CAPEX|(% colspan="2" %)Externé|- €|
927 |OPEX|(% colspan="2" %)Interné|- €|
928 |(% rowspan="6" %)Prevádzka|(% rowspan="3" %)Aplikácie|(% rowspan="3" %)5,428,924 €|OPEX|(% colspan="2" %)Externé|2,262,052 €|
929 |CAPEX|(% colspan="2" %)Externé|3,166,872 €|
930 |OPEX|(% colspan="2" %)Interné|- €|
931 |(% rowspan="3" %)HW a SW|(% rowspan="3" %)0 €|OPEX|(% colspan="2" %)Externé|- €|
932 |CAPEX|(% colspan="2" %)Externé|- €|
933 |OPEX|(% colspan="2" %)Interné|- €|
934 |(% rowspan="5" %)Podporné oblasti|(% rowspan="2" %)Projekový manažment|(% rowspan="2" %)48,576 €|OPEX|(% colspan="2" %)Externé|0 €|
935 |OPEX|(% colspan="2" %)Interné|48,576 €|
936 |(% rowspan="2" %)Publicita|(% rowspan="2" %)335,982 €|OPEX|(% colspan="2" %)Externé|- €|
937 |OPEX|(% colspan="2" %)Interné|- €|
938 |Ostatné výdavky| |(% colspan="2" %)Ostatné zmiešané výdavky| |335,982 €|
939 |(% colspan="2" rowspan="2" %)Výstupné náklady|(% rowspan="2" %)0 €| |Externé| |- €|
940 | |Interné| |- €|
941 |(% colspan="2" %)SPOLU|11,429,768 €| |-| |** 11,429,768 €**|
942
943
944 1.
945 11. Prínosy projektu
946
947 Prínosy projektu boli kalkulované na základe 25% úspory nákladov na pokrývanie bielych miest identifikovaných v rámci Štúdie uskutočniteľnosti - Národného plánu širokopásmového pripojenia v porovnaní s budovaním klasickými zemnými prácami.
948
949
950 Podľa Štúdie uskutočniteľnosti – Národného plánu širokopásmového pripojenia je backhaul nepokrytých obcí 947 a priemerná chýbajúca dĺžka pripojenia je 5km. Priemerná cena za vybudovanie km pripojenia je 20 000 EUR.
951
952
953 Ďalej pri kalkulácii celkových prínosov projektu bol uplatnený predpoklad úspory nákladov v objeme 25% vychádzajúci zo Štúdie SMART 2015/0066 spracovanej spoločnosťami WIK-Consult GmbH  a Valdani Vicari & Associati S.r.l.  vypracovanej pre Európsku komisiu. Pri budovaní sietí na pokrytie bielych miest sa uvažuje so 60% využitím existujúcej infraštruktúry alebo spoločným budovaním s inými sieťami.
954
955
956 Na základe vyššie uvedených informácii bola vypočítaná dĺžka siete na pokrytie bielych miest a následne prepočítaná cena vybodovania tohto pripojenia pri predpokladanej miere využitia existujúcej infraštruktúry (60%) a úspore (25%) pri využití elektrických vedení.
957
958
959 |**Názov**|**Hodnota**
960 |Počet kilometrov na pokrytie bielych miest (km)|4 735
961 |Využitie existijúcej infraštruktúry (km)|2 841
962 |Predpokladaná úspora|25%
963 |Priemerná cena za vybudovanie pripojenia (EUR/km)|20 000
964 |**Úspora (EUR)**|**14 205 000**
965
966
967 Vyššie vypočítané prínosy boli vo výpočte CBA uvedené ako kvalitatívne prínosy aplikované od tretieho roku (887 813 EUR) a potom vo štvrtom roku a všetkých nasledujúcich rokoch (1 902 455 EUR).  
968
969 Kvalitatívne prínosy projektu sa prejavia v znížení nákladov na budovanie sietí, ktoré by mohlo podporiť rozširovanie zavádzania optických sietí do oblastí (vrátane vidieckych), kde by ich ďalšie budovanie bolo inak nerentabilné a umožní dostupnosť širokopásmového vysokorýchlostného pripojenia. Štúdia SMART 2015/0066 poukazuje aj pozitívny vplyv zrýchleného budovania optických sietí, ako aj rastúcej rýchlosti pripojenia užívateľov na rast HDP krajiny.
970
971
972 1.
973 11. Vyhodnotenie CBA
974
975 V nasledujúcej tabuľke je vyhodnotená CBA v horizonte 10 rokov:
976
977 | |(% colspan="6" %)**Cashflow projektu**|(% colspan="5" %)**Čistá súčasná hodnota z projektu**
978 | |(% colspan="3" %)**Finančný cashflow (s DPH)**|(% colspan="3" %)**Ekonomický cashflow (bez DPH)**|koeficient obdobia|Finančná (FNPV)|Ekonomická (ENPV)|(% colspan="2" %)Kumulovaná diskont. návratnosť ENPV
979 |**Obdobie**|AS IS|TO BE|//rozdiel//|AS IS|TO BE|//rozdiel//| | | |(% colspan="2" %)
980 |t1|**0.00**|**-374,842.55**|**-374,842.55**|**0.00**|**-312,368.79**|**-312,368.79**|0|**-374,842.55**|**-312,368.79**|**-312,368.79**|**<**
981 |t2|**0.00**|**-6,229,215.45**|**-6,229,215.45**|**0.00**|**-5,191,012.87**|**-5,191,012.87**|1|**-5,989,630.24**|**-4,943,821.78**|**-5,256,190.57**|**<**
982 |t3|**0.00**|**-603,213.75**|**-603,213.75**|**0.00**|**385,134.38**|**385,134.38**|2|**-557,705.02**|**349,328.23**|**-4,906,862.34**|**<**
983 |t4|**0.00**|**-603,213.75**|**-603,213.75**|**0.00**|**1,399,777.24**|**1,399,777.24**|3|**-536,254.82**|**1,209,180.21**|**-3,697,682.13**|**<**
984 |t5|**0.00**|**-603,213.75**|**-603,213.75**|**0.00**|**1,399,777.24**|**1,399,777.24**|4|**-515,629.64**|**1,151,600.20**|**-2,546,081.94**|**<**
985 |t6|**0.00**|**-603,213.75**|**-603,213.75**|**0.00**|**1,399,777.24**|**1,399,777.24**|5|**-495,797.73**|**1,096,762.09**|**-1,449,319.85**|**<**
986 |t7|**0.00**|**-603,213.75**|**-603,213.75**|**0.00**|**1,399,777.24**|**1,399,777.24**|6|**-476,728.59**|**1,044,535.32**|**-404,784.52**|**<**
987 |t8|**0.00**|**-603,213.75**|**-603,213.75**|**0.00**|**1,399,777.24**|**1,399,777.24**|7|**-458,392.87**|**994,795.55**|**590,011.03**|**Rok návratu investície**
988 |t9|**0.00**|**-603,213.75**|**-603,213.75**|**0.00**|**1,399,777.24**|**1,399,777.24**|8|**-440,762.38**|**947,424.33**|**1,537,435.36**|**>**
989 |t10|**0.00**|**-603,213.75**|**-603,213.75**|**0.00**|**1,399,777.24**|**1,399,777.24**|9|**-423,809.98**|**902,308.89**|**2,439,744.24**|**>**
990 |**SPOLU**|**0.00**|**-11,429,767.96**|**-11,429,767.96**|**0.00**|**4,680,193.36**|**4,680,193.36**|**SPOLU**|**-10,269,553.80**|**2,439,744.24**| |
991 | | | | | | | | | | | |
992 | | | | | | | |**Výsledok CBA**| |**//Výsledná hodnota//**|**//Minimálna hodnota//**|
993 | | | | | | | |**BCR**|pomer prínosov a nákladov|**1.08**|**1.00**|
994 | | | | | | | |FIRR|finančná vnútorná výnosová miera ~(%)|N/A|-|
995 | | | | | | | |EIRR|ekonomická vnútorná výnosová miera ~(%)|14.3%|5.0%|
996 | | | | | | | |FNPV|finančná čistá súčasná hodnota (eur s DPH)|-10,269,554|-|
997 | | | | | | | |ENPV|ekonomická čistá súčasná hodnota (eur bez DPH)|2,439,744|0|
998
999 1. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA
1000
1001
1002 |**ID**|**FÁZA/AKTIVITA**|(((
1003 **ZAČIATOK**
1004
1005 (odhad termínu)
1006 )))|(((
1007 **KONIEC**
1008
1009 (odhad termínu)
1010 )))|**POZNÁMKA**
1011 |1.|Prípravná fáza a Iniciačná fáza|08/2024|09/2025|Vrátane VO
1012 |2.|Realizačná fáza|10/2025|09/2027|
1013 |2a|Analýza a Dizajn|10/2025|07/2026|
1014 |2b|Implementácia a testovanie|07/2026|07/2027|
1015 |2c|Nasadenie a PIP|07/2027|12/2027|(((
1016 Nasadenie (07-09/2027)
1017
1018 PIP - 3 mesiace po nasadení (10-12/2027
1019 )))
1020 |3.|Dokončovacia fáza|09/2027|12/2027|
1021 |4.|Podpora prevádzky (SLA)|01/2028|12/2032|
1022
1023
1024 **Projekt bude realizovaný metódou Waterfall, čo znamená **vodopádový prístup, ktorý počíta s detailným naplánovaním jednotlivých krokov a následnom dodržiavaní postupu pri vývoji alebo realizácii projekty. Projektovému tímu je daný minimálny priestor na zmeny v priebehu realizácie. Vodopádový prístup je vhodný a užitočný v projektoch, ktorý majú jasný cieľ a jasne definovateľný postup a rozdelenie prác.
1025
1026 // //
1027
1028 1. PROJEKTOVÝ TÍM
1029
1030
1031 Projekt sa bude riadiť v súlade s platnou legislatívou v oblasti riadenia projektov IT. Pre potreby riadenia projektu bude vytvorený riadiaci výbor projektu a budú menovaní členovia Riadiaceho výboru projektu (ďalej len „RV“), projektový manažér a členovia projektového tímu.
1032
1033 Najvyššou autoritou projektu je RV, ktorý tvorí:
1034
1035 * predseda RV
1036 * podpredseda RV
1037 * zástupca kľúčových používateľov
1038 * Projektový manažér
1039 * zástupca dodávateľa
1040
1041
1042 Zloženie riadiaceho výboru:
1043
1044 |ID|Meno a Priezvisko|Pozícia|Oddelenie|Rola v projekte
1045 |1.|Ivan Ivančin|štátny tajomník|MIRRI SR|Predseda RV (HP)
1046 |2.|TBC|generálny riaditeľ|MIRRI SR|Podpredseda (HP)
1047 |3.|TBC|TBC|MIRRI SR|Zástupca vlastníkov procesov (HP)
1048 |4.|TBC|TBC|MIRRI SR|Zástupca kľúčových používateľov (HP)
1049 |5.|TBC|Projektový manažér|MIRRI SR|Člen bez HP
1050 |6.|TBC|Zástupca dodávateľa| |Zástupca dodávateľa (HP)
1051
1052
1053 Zloženie projektového tímu:
1054
1055 |ID|Meno a Priezvisko|Pozícia|Oddelenie|Rola v projekte
1056 |1.|TBC|Projektový manažér|MIRRI SR|Projektový manažér
1057 |2.|TBC|Vlastník projektu|MIRRI SR|Vlastník projektu
1058 |3.|TBC|Kľúčový používateľ|MIRRI SR|Kľúčový používateľ
1059 |4.|TBC|IT analytik|MIRRI SR|IT analytik
1060 |5.|TBC|IT architekt|MIRRI SR|IT architekt
1061 |6.|TBC|Manažér KIB|MIRRI SR|Manažér KIB
1062 |7.|TBC|Manažér testovania|MIRRI SR|Manažér testovania
1063
1064
1065
1066
1067
1068 1.
1069 11. PRACOVNÉ NÁPLNE
1070
1071
1072 Zástupca vlastníkov procesov
1073
1074 |**Projektová rola:**|(((
1075 **~ **
1076
1077 **VLASTNÍK PROCESOV **(biznis vlastník)
1078
1079
1080 )))
1081 |**Stručný popis:**|(((
1082 * zodpovedá za proces - jeho výstupy i celkový priebeh poskytnutia služby alebo produktu konečnému užívateľovi. Kľúčová rola na strane zákazníka (verejného obstarávateľa), ktorá schvaľuje biznis požiadavky a zodpovedá za výsledné riešenie, prínos požadovanú hodnotu a naplnenie merateľných ukazovateľov. Úlohou tejto roly je definovať na užívateľa orientované položky (user-stories), ktoré budú zaradzované a prioritizované v produktovom zásobníku. Zodpovedá za priebežné posudzovanie vecných výstupov dodávateľa v rámci analýzy, návrhu riešenia vrátane DNR z pohľadu analýzy a návrhu riešenia aplikácii IS.
1083 * zodpovedný za schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu. Definuje očakávania na kvalitu projektu, kvalitu projektových produktov, prínosy pre koncových používateľov a požiadavky na bezpečnosť. Definuje merateľné výkonnostné ukazovatele projektov a prvkov. Vlastník procesov schvaľuje  akceptačné kritériá, rozsah a kvalitu dodávaných projektových výstupov pri dosiahnutí platobných míľnikov, odsúhlasuje spustenie výstupov projektu do produkčnej prevádzky a dostupnosť ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu.
1084 )))
1085 |**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**|(((
1086 Zodpovedný za:
1087
1088 * Realizáciu dohľadu nad súladom projektových výstupov s požiadavkami koncových používateľov.
1089
1090 * Spoluprácu pri riešení odpovedí na otvorené otázky  a riziká projektu.
1091
1092 * Posudzovanie, pripomienkovanie, testovanie a protokolárne odsúhlasovanie projektových výstupov v príslušnej oblasti (v biznis procese) po vecnej stránke (najmä procesnej a legislatívnej)
1093
1094 * Riešenie problémov a požiadaviek  v spolupráci s odbornými garantmi,
1095 * Spoluprácu pri špecifikácii a poskytuje súčinnosť pri riešení zmenových požiadaviek
1096
1097 * Schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu z pohľadu používateľov koncového produktu
1098 * Definovanie očakávaní na kvalitu projektu, kritérií kvality projektových produktov, prínosov pre koncových používateľova požiadaviek na bezpečnosť,
1099 * Definovanie merateľných výkonnostných ukazovateľov projektov a prvkov,
1100 * Sledovanie a odsúhlasovanie nákladovosti, efektívnosti vynakladania finančných prostriedkov a priebežné monitorovanie a kontrolu odôvodnenia projektu (BC/CBA)
1101 * Schválenie akceptačných kritérií,
1102 * Riešenie problémov používateľov
1103 * Akceptáciu rozsahu a kvality dodávaných projektových výstupov pri dosiahnutí platobných míľnikov,
1104 * Vykonanie UX a UAT testovania
1105 * Odsúhlasenie spustenia výstupov projektu do produkčnej prevádzky,
1106 * Dostupnosť a efektívne využitie ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu,
1107 * Vykonávanie monitorovania a hodnotenia procesov v plánovaných intervaloch.
1108 * Poskytovanie vyjadrení k zmenovým požiadavkám, k ich opodstatnenosti a prioritizácii
1109 * Zisťovanie efektívneho spôsobu riadenia a optimalizácie zvereného procesu, vrátane analyzovanie všetkých vyskytujúcich sa nezhôd,
1110 * Okrem zvažovaní rizík prevádzkových alebo podporných procesov súčasne vlastník napomáha identifikovať príležitosti,
1111 * Zlepšovanie a optimalizáciu procesov v spolupráci s ďalšími prepojenými vlastníkmi procesov a manažérom kvality,
1112 * Odsúhlasenie akceptačných protokolov zmenových konaní
1113 * Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 401/20323 Z.z., Prílohou č.1
1114 * plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
1115
1116
1117 )))
1118
1119
1120 Zástupca kľúčových používateľov
1121
1122 |**Projektová rola:**|(((
1123 **~ **
1124
1125 **KĽUČOVÝ POUŽIVATEĽ **(end user)
1126
1127
1128 )))
1129 |**Stručný popis:**|(((
1130 * zodpovedný za reprezentáciu záujmov budúcich používateľov projektových produktov alebo projektových výstupov a za overenie kvality produktu.
1131 * zodpovedný za návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu, požiadaviek koncových používateľov na prínos systému a požiadaviek na bezpečnosť.
1132 * Kľúčový používateľ (end user) navrhuje a definuje akceptačné kritériá, je zodpovedný za akceptačné testovanie a návrh na akceptáciu projektových produktov alebo projektových výstupov a návrh na spustenie do produkčnej prevádzky. Predkladá požiadavky na zmenu funkcionalít produktov a je súčasťou projektových tímov
1133 )))
1134 |**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**|(((
1135
1136
1137 Zodpovedný za:
1138
1139 * Návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek
1140 * Jednoznačnú špecifikáciu požiadaviek na jednotlivé projektové výstupy (špecializované produkty a výstupy) z pohľadu vecno-procesného a legislatívy
1141 * Vytvorenie špecifikácie, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu,
1142 * Špecifikáciu požiadaviek koncových používateľov na prínos systému
1143 * Špecifikáciu požiadaviek na bezpečnosť,
1144 * Návrh a definovanie akceptačných kritérií,
1145 * Vykonanie používateľského testovania funkčného používateľského rozhrania (UX testovania)
1146 * Finálne odsúhlasenie používateľského rozhrania
1147 * Vykonanie akceptačného testovania (UAT)
1148 * Finálne odsúhlasenie a  akceptáciu manažérskych a špecializovaných produktov alebo projektových výstupov
1149 * Finálny návrh na spustenie do produkčnej prevádzky,
1150 * Predkladanie požiadaviek na zmenu funkcionalít produktov
1151 * Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 401/2023 Z.z., Prílohou č.1
1152 * Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
1153
1154
1155 )))
1156
1157
1158 Projektový tím
1159
1160 |**Projektová rola:**|(((
1161 **~ **
1162
1163 **PROJEKTOVÝ MANAŽÉR**
1164
1165
1166 )))
1167 |**Stručný popis:**|(((
1168 * zodpovedá za riadenie projektu počas celého životného cyklu projektu. Riadi projektové (ľudské a finančné) zdroje, zabezpečuje tvorbu obsahu, neustále odôvodňovanie projektu (aktualizuje BC/CBA) a predkladá vstupy na rokovanie Riadiaceho výboru. Zodpovedá za riadenie všetkých (ľudských a finančných) zdrojov, členov projektovému tím objednávateľa a za efektívnu komunikáciu s dodávateľom alebo stanovených zástupcom dodávateľa.
1169 * zodpovedá za riadenie prideleného projektu - stanovenie cieľov, spracovanie harmonogramu prác, koordináciu členov projektového tímu, sledovanie dodržiavania harmonogramu prác a rozpočtu, hodnotenie a prezentáciu výsledkov a za riadenie s tým súvisiacich rizík. Projektový manažér vedie špecifikáciu a implementáciu projektov v súlade s firemnými štandardami, zásadami a princípmi projektového riadenia.
1170 * zodpovedá za plnenie projektových/programových cieľov v rámci stanovených kvalitatívnych, časových a rozpočtovým plánov a za riadenie s tým súvisiacich rizík. V prípade externých kontraktov sa vedúci projektu/ projektový manažér obvykle podieľa na ich plánovaní a vyjednávaní a je hlavnou kontaktnou osobou pre zákazníka.
1171 )))
1172 |**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**|(((
1173 Zodpovedný za:
1174
1175 * Riadenie projektu podľa pravidiel stanovených vo Vyhláške 401/2023 Z.z.
1176 * Riadenie prípravy, inicializácie a realizácie projektu
1177 * Identifikovanie kritických miest projektu a navrhovanie ciest k ich eliminácii
1178 * Plánovanie, organizovanie, motivovanie projektového tímu a monitorovanie projektu
1179 * Zabezpečenie efektívneho riadenia všetkých projektových zdrojov s cieľom vytvorenia a dodania obsahu a zabezpečenie naplnenie cieľov projektu
1180 * Určenie pravidiel, spôsobov, metód a nástrojov riadenia projektu a získanie podpory Riadiaceho výboru (RV) pre riadenie, plánovanie a kontrolu projektu a využívanie projektových zdrojov
1181 * Zabezpečenie vypracovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 401/2023 Z.z.
1182 * Zabezpečenie realizácie projektu podľa štandardov definovaných vo Vyhláške 78/2020 Z.z.
1183 * Zabezpečenie priebežnej aktualizácie a verzionovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie v minimálnom rozsahu Vyhlášky 401/2023 Z.z.Vypracovanie, pravidelné predkladanie a zabezpečovanie prezentácie stavov projektu, reportov, návrhov riešení problémov a odsúhlasovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie v rozsahu určenom Vyhláškou 401/2023 na rokovanie RV
1184 * Riadenie a operatívne riešenie a odstraňovanie strategických / projektových rizík a závislostí
1185 * Predkladanie návrhov na zlepšenia na rokovanie Riadiaceho výboru (RV)
1186 * Celkovú alokáciu a efektívne využívanie ľudských a finančných zdrojov v projekte
1187 * Celkový postup prác v projekte a realizuje nápravné kroky v prípade potreby
1188 * Vypracovanie požiadaviek na zmenu (CR), návrh ich prioritizácie a predkladanie zmenových požiadaviek na rokovanie RV
1189 * Riadenie zmeny (CR) a prípadné požadované riadenie konfigurácií a ich zmien
1190 * Riadenie implementačných a prevádzkových aktivít v rámci projektov.
1191 * Aktívne komunikuje s dodávateľom, zástupcom dodávateľa a projektovým manažérom dodávateľa s cieľom zabezpečiť úspešné dodanie a nasadenie požadovaných projektových výstupov,
1192 * Formálnu administráciu projektu, riadenie centrálneho projektového úložiska, správu a archiváciu projektovej dokumentácie
1193 * Kontrolu dodržiavania a plnenia míľnikov v zmysle zmluvy s dodávateľom,
1194 * Dodržiavanie metodík projektového riadenia,
1195 * Predkladanie požiadaviek dodávateľa na rokovanie Riadiaceho výboru (RV),
1196 * Vecnú a procesnú administráciu zúčtovania dodávateľských faktúr
1197
1198
1199 )))
1200
1201
1202 |**Projektová rola:**|(((
1203 **~ **
1204
1205 **IT ARCHITEKT**
1206
1207
1208 )))
1209 |**Stručný popis:**|(((
1210 * zodpovedá za návrh architektúry riešenia IS a implementáciu technológií predovšetkým z pohľadu udržateľnosti, kvality a nákladov, za riešenie architektonických cieľov projektu dizajnu IS a súlad s architektonickými princípmi.
1211 * vykonáva, prípadne riadi vysoko odborné tvorivé činnosti v oblasti návrhu IT. Študuje a stanovuje smery technického rozvoja informačných technológií, navrhuje riešenia na optimalizáciu a zvýšenie efektívnosti prostriedkov výpočtovej techniky. Navrhuje základnú architektúru informačných systémov, ich komponentov a vzájomných väzieb. Zabezpečuje projektovanie dizajnu, architektúry IT štruktúry, špecifikácie jej prvkov a parametrov, vhodnej softvérovej a hardvérovej infraštruktúry podľa základnej špecifikácie riešenia.
1212 * zodpovedá za spracovanie a správu projektovej dokumentácie a za kontrolu súladu implementácie s dokumentáciou. Môže tiež poskytovať konzultácie, poradenstvo a vzdelávanie v oblasti svojej špecializácie. IT architekt, projektant analyzuje, vytvára a konzultuje so zákazníkom riešenia na úrovni komplexných IT systémov a IT architektúr, najmä na úrovni aplikačného vybavenia, infraštruktúrnych systémov, sietí a pod. Zaručuje, že návrh architektúry a/alebo riešenia zodpovedá zmluvne dohodnutým požiadavkám zákazníka v zmysle rozsahu, kvality a ceny celej služby/riešenia.
1213 )))
1214 |**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**|(((
1215
1216
1217 Zodpovedný za:
1218
1219 * Navrhovanie architektúry IT riešení s cieľom dosiahnuť najlepšiu efektivitu.
1220 * Transformovanie cieľov, prísľubov a zámerov projektu do tvorby reálnych návrhov a riešení.
1221 * Navrhovanie takých riešení, aby poskytovali čo najvyššiu funkčnosť a flexibilitu.
1222 * Posudzovanie vhodnosti navrhnutých riešení s ohľadom na požiadavky projektu.
1223 * Zodpovednosť za technické navrhnutie a realizáciu projektu.
1224 * Zodpovednosť za vytvorenie technickej IT dokumentácie a jej následná kontrola.
1225 * Zodpovednosť za definovanie integračných vzorov, menných konvencií, spôsobov návrhu a spôsobu programovania.
1226 * Definovanie architektúry systému, technických požiadaviek a funkčného modelu (Proof Of Concept.)
1227 * Vytvorenie požiadaviek na HW/SW infraštruktúru IS
1228 * Udržiavanie a rozvoj konzistentnej architektúry s dôrazom na architektúru aplikačnú, dátovú a infraštruktúru
1229 * Analýzu a odhad náročnosti technických požiadaviek na vytvorenie IS alebo vykonanie zmien v IS
1230 * Navrhovanie riešení zohľadňujúce architektonické štandardy, časové a zdrojové obmedzenia,
1231 * Navrhovanie dátových transformácií medzi dátovými skladmi a aplikáciami
1232 * Vyhodnocovanie implementačných alternatív z pohľadu celkovej IT architektúry
1233 * Ladenie dátových štruktúr za účelom dosiahnutia optimálneho výkonu
1234 * Prípravu akceptačných kritérií
1235 * Analýza nových nástrojov, produktov a technológií
1236 * Správa, rozvoj a dohľad nad dodržiavaním integračných štandardov
1237 * Priebežné posudzovanie vecných výstupov dodávateľa v rámci analýzy, návrhu riešenia vrátane Detailného návrhu riešenia (DNR) z pohľadu analýzy a návrhu riešenia architektúry IS
1238 * Vykonáva posudzovanie a úpravu testovacej stratégie, testovacích scenárov, plánov testov, samotné testovanie a účasť na viacerých druhoch testovania
1239 * Vykonanie záťažových, výkonnostných a integračných testov a navrhnutie následných nápravných
1240 * Nasadenie a otestovanie migrácie, overenie kvality dát a navrhnutie nápravných opatrení
1241 * Participáciu na výkone bezpečnostných testov,
1242 * Participáciu na výkone UAT testov,
1243 * Posúdenie prevádzkovo-infraštruktúrnej dokumentácie pred akceptáciou a prevzatím od dodávateľa
1244 * Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
1245 * Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
1246
1247
1248 )))
1249
1250
1251 |**Projektová rola:**|(((
1252 **~ **
1253
1254 **IT ANALYTIK**
1255
1256
1257 )))
1258 |**Stručný popis:**|(((
1259 * zodpovedá za zber a analyzovanie funkčných požiadaviek, analyzovanie a spracovanie dokumentácie z pohľadu procesov, metodiky, technických možností a inej dokumentácie. Podieľa sa na návrhu riešenia vrátane návrhu zmien procesov v oblasti biznis analýzy a analýzy softvérových riešení. Zodpovedá za výkon analýzy IS, koordináciu a dohľad nad činnosťou SW analytikov.
1260 * analyzuje požiadavky na informačný systém/softvérový systém, formálnym spôsobom zaznamenáva činnosti/procesy, vytvára analytický model systému, okrem analýzy realizuje aj návrh systému, ten vyjadruje návrhovým modelom.
1261 * Analytik informačných technológií pripravuje špecifikáciu cieľového systému od procesnej až po technickú rovinu. Mapuje a analyzuje existujúce podnikateľské a procesné prostredie, analyzuje biznis požiadavky na informačný systém, špecifikuje požiadavky na informačnú podporu procesov, navrhuje koncept riešenia a pripravuje podklady pre architektov a vývojárov riešenia, participuje na realizácii zmien, dohliada na realizáciu požiadaviek v cieľovom riešení, spolupracuje pri ich preberaní (akceptácie) používateľom.
1262 * Pri návrhu IT systémov využíva odbornú špecializáciu IT architektov a projektantov. Študuje a analyzuje dokumentáciu, požiadavky klientov, legislatívne a technické podmienky a možnosti zvyšovania efektívnosti a výkonnosti riadiacich a informačných procesov. Navrhuje a prerokúva koncepcie riešenia informačných systémov a analyzuje ich efekty a dopady. Zabezpečuje spracovanie analyticko-projektovej špecifikácie s návrhom dátových a objektových štruktúr a ich väzieb, užívateľského rozhrania a ostatných podkladov pre projektovanie nových riešení.
1263 * Spolupracuje na projektovaní a implementácii návrhov. Môže tiež poskytovať poradenstvo v oblasti svojej špecializácie. Zodpovedá za návrhovú (design) časť IT - pôsobí ako medzičlánok medzi používateľmi informačných systémov (biznis pohľad) a ich realizátormi (technologický pohľad).
1264 )))
1265 |**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**|(((
1266
1267
1268 Zodpovedný za:
1269
1270 * Vykonanie analýzy procesných a ďalších požiadaviek a vytvorenie špecifikácie súčasného alebo budúceho užívateľa softwaru („zákazníka“) a následne navrhuje dizajn a programátorské riešenie.
1271 * Participáciu na vývoji nových, ale i vylepšovaní existujúcich aplikácií v rámci celého vývojového cyklu – systémová analýza, dizajn, kódovanie, užívateľské testovanie, implementácia, podpora, dokumentácia. Úzko spolupracuje aj s IT architektom.
1272 * Analýza potrieb zákazníka vrátane tvorby úplnej analytickej dokumentácie a vstupov do verejného obstarávania (VO).
1273 * Mapovanie požiadaviek do návrhu funkčných riešení.
1274 * Návrh a správa katalóg požiadaviek  - registra požiadaviek riešenia
1275 * Analýza funkčných a nefunkčných požiadaviek,
1276 * Návrh fyzického a logického modelu,
1277 * Návrh testovacích scenárov,
1278 * V priebehu implementácie robí dohľad nad zhodou výstupov s pôvodným analytickým zadaním.
1279 * Zodpovednosť za dodržovanie správnej metodiky pri postupe analýzy
1280 * Definovanie akceptačných kritérií v projekte
1281 * Odsúhlasenie opisu produktov, ktoré predstavujú vstupy alebo výstupy (priebežné alebo konečné) úloh dodávateľov, alebo ktoré ich priamo ovplyvňujú a zabezpečovať akceptáciu produktov po ich dokončení
1282 * Priraďuje priority a poskytuje stanoviská používateľov na rozhodnutia Riadiaceho výboru projektu – k realizácii zmenových požiadaviek
1283 * Poskytuje merania aktuálneho stavu pre potreby porovnania s výsledkami projektu vzhľadom na realizáciu prínosov
1284 * Rieši požiadavky používateľov a konflikty iných priorít
1285 * Posúdenie prevádzkovo-infraštruktúrnej dokumentácie pred akceptáciou a prevzatím od dodávateľa
1286 * Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 401/2023
1287 * Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
1288
1289
1290 )))
1291
1292
1293 |**Projektová rola:**|**MANAŽÉR KVALITY**
1294 |**Stručný popis:**|(((
1295 * zodpovedá za úvodné nastavenie pravidiel riadenia kvality a za následné dodržiavanie a kontrolu kvality,
1296 * kontroluje, či sa riadenie a proces zabezpečenia kvality vykonáva správnym spôsobom, v správnom čase
1297 * a správnymi osobami,
1298 * počas celej doby realizácie projektu zabezpečuje riadenie kvality projektových výstupov a zhodu
1299 * projektových výstupov s požiadavkami definovaním merateľných výkonnostných parametrov na vytváranie, overovanie projektových produktov, definovanie akceptačných kritérií, ktoré sú vhodné na požadovaný účel,
1300 * počas celej doby realizácie projektu zodpovedá za priebežné vyžadovanie, hodnotenie a kontrolu kvality (vecnej aj formálnej), za plánovanie, zabezpečovanie, kontrolu, operatívne riadenie, zlepšovanie a vyhodnocovanie kvality projektu,
1301 * aktívne sa zúčastňuje stretnutí projektového tímu aspolupracuje na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Prílohou č.1 tejto smernice,
1302 * plní pokyny PM a dohody zo stretnutí projektového tímu,
1303 * spolupracuje s PM,
1304 * zodpovedá sa PM,
1305 * informuje PM o stave plnenia úloh, o zisteniach a o rizikách,
1306 * sleduje a hodnotí kvalitatívne ukazovatele projektových výstupov,
1307 * zabezpečuje zhodnotenie kvality projektu zamerané na výstupy iniciačnej a realizačnej fázy projektu
1308 * formou auditu na mieste, ktorého výsledky spracuje v produkte M-04 Audit kvality.
1309 )))
1310 |**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**|(((
1311 * návrh a zavádzanie do praxe postupov, techník, nástrojov a pravidiel, ktoré maximalizujú efektivitu práce a kvalitatívne parametre vývoja softwaru/produktu/IS, resp. IT projektu,
1312 * definovanie politiky kvality (stratégie kvality), meranie kvality, analýzu a spracovanie plánov kvality,
1313
1314 * riadenie a monitorovanie dosahovania cieľov kvality,
1315 * špecifikáciu požiadaviek na kvalitu vyvíjaných funkcionalít systému,
1316 * špecifikáciu požiadaviek pre ďalší rozvoj,
1317 * definovanie akceptačných kritérií,
1318 * zabezpečenie súladu so štandardmi, normami, právnymi požiadavkami, požiadavkami užívateľov a prevádzkovateľov systémov,
1319 * posúdenie BC/CBA – odôvodenie projektu s katalógom funkčných, nefunkčných a technických požiadaviek,
1320 * kontrolu kvality plnenia vecných požiadaviek definovaných v zmluve s dodávateľom alebo v požiadavkách na zmenu,
1321 * akceptáciu splnenia vecných a kvalitatívnych požiadaviek v projekte svojím podpisom na akceptačnom protokole pri odovzdávaní jednotlivých fáz projektu/čiastkových projektov alebo pri odovzdávaní zmien vykonaných v rámci zmenových konaní,
1322 * monitoring a vyhodnocovanie kvality údajov a návrh nápravných opatrení za účelom zabezpečenia správnosti a konzistentnosti údajov,
1323 * definovanie postupov, navrhovanie a vyjadrovanie sa k plánom testov a testovacích scenárov,
1324 * analyzovanie výsledkov testovania,
1325 * kontrolu plnenia projektových úloh a časového harmonogramu projektu,
1326 * 15. kontrolu plnenia finančného plánu projektu,
1327 )))
1328
1329
1330 |**Projektová rola:**|**MANAŽÉR KYBERNETICKEJ A INFORMAČNEJ BEZPEČNOSTI („KIB“)**
1331 |**Stručný popis:**|(((
1332 * má neobmedzený aktívny prístup ku všetkým projektovým dokumentom, nástrojom a výstupom projektu, v ktorých sa opisuje predmet projektu z hľadiska jeho architektúry, funkcií, procesov, manažmentu informačnej bezpečnosti a spôsobov spracúvania dát, ako aj dát samotných,
1333 * má sprístupnené všetky informácie o bezpečnostných opatreniach zavádzaných projektom v zmysle § 20 zákona č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov a v zmysle ustanovení zákona č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov,
1334 * zodpovedá za posúdenie možných alternatív realizácie projektu za oblasť IB a KB,
1335 * zodpovedá za posúdenie požiadaviek agendy IB a KB na rozhrania a spoločné komponenty, na integrácie a procesy konverzie a migrácie, identifikácia nesúladu a návrh riešenia,
1336 * poskytuje konzultácie a súčinnosť pre problematiku IB a KB,
1337 * poskytuje konzultácie pri tvorbe šablón a vzorov dokumentácie pre oblasť IB a KB,
1338 * poskytuje konzultácie a vykonáva kontrolnú činnosť zameranú na obsah a komplexnosť dokumentácie z hľadiska IB a KB,
1339 * dohliada na zosúladenie projektu s princípmi definovanými v interných riadiacich aktoch DEUS a dokumentoch týkajúcich sa bezpečnosti DEUS,
1340 * zabezpečuje získavanie a spracovanie informácií nutných pre plnenie úloh v oblasti IB a KB,
1341 * aktívne sa zúčastňuje stretnutí projektového tímu a spolupracuje na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Prílohou č.1 tejto smernice,
1342 * plní pokyny PM a dohody zo stretnutí projektového tímu.
1343 )))
1344 |**Detailný popis ozsahu zodpovedností, povinností a kompetencií**|(((
1345 - zodpovedá za špecifikovanie:
1346
1347
1348 * štandardov, princípov a stratégií v oblasti informačnej bezpečnosti („IB“) akybernetickej bezpečnosti („KB“) a ich dodržiavanie,
1349 * funkčných, nefunkčných a technických požiadaviek na IB a KB a za ich analýzu,
1350 * požiadaviek na IB a KB, kontroluje ich implementáciu v realizovanom projekte,
1351 * požiadaviek na bezpečnosť vývojového, testovacieho a produkčného prostredia,
1352 * požiadaviek na bezpečnosť v rámci bezpečnostnej vrstvy,
1353 * požiadaviek na školenia pre oblasť IB a KB,
1354 * požiadaviek na bezpečnostnú architektúru riešenia a technickú infraštruktúru pre oblasť IB a KB,
1355 * požiadaviek na dostupnosť, zálohovanie, archiváciu a obnovu IS vzťahujúce sa na IB a KB,
1356 * požiadaviek na IB a KB, bezpečnostný projekt a riadenie prístupu,
1357 * požiadaviek na opis vývojového, testovacieho a produkčného prostredia za oblasť IB a KB,
1358 * požiadaviek na testovanie z hľadiska IB a KB, realizáciu kontroly zapracovania a retestu,
1359 * požiadaviek na obsah dokumentácie v zmysle legislatívnych požiadaviek pre oblasť IB a KB, ako aj v zmysle "best practies",
1360 * požiadavieknadodaniepotrebnejdokumentáciesúvisiacejsIBaKBkontrolujeichimplementáciu v realizovanom projekte,
1361 * požiadaviek a konzultácie pri návrhu riešenia za agendu IB a KB v rámci procesu „Mapovanie a analýza technických požiadaviek - detailný návrh riešenia (DNR)“,
1362 * požiadavieknabezpečnosť ITaKB vrámci procesu "akceptácie, odovzdania a správy zdrojových kódov“,
1363 * akceptačných kritérií za oblasť IB a KB,
1364 * pravidiel pre publicitu a informovanosť s ohľadom na IB a KB,
1365 * podmienok na testovanie, reviduje výsledky a výstupy z testovania za oblasť IB a KB,
1366 * požiadaviek na bezpečnostný projekt pre oblasť̌ IB a KB,
1367 \\ zodpovedá za realizáciu kontroly:
1368
1369 * zameranej na naplnenie požiadaviek definovaných v bezpečnostnom projekte za oblasť IB a KB,
1370 * zameranú na správnosť nastavení a konfigurácii bezpečnosti jednotlivých prostredí,
1371 * zameranú na realizáciu procesu posudzovania a komplexnosti bezpečnostných rizík, bezpečnosť a kompletný popis rozhraní, správnu identifikácia závislostí,
1372 * naplnenia definovaných požiadaviek pre oblasť IB a KB,
1373 * zameranú na implementovaný proces v priamom súvise s IB a KB,
1374 * súladu s platnou legislatívou v oblasti IB a KB (obsahuje aj kontrolu legislatívnych požiadaviek),
1375 * zameranú na zabezpečenie procesu, interfejsov, integrácii, kompletného popisu rozhraní a spoločných komponentov a posúdenia z pohľadu bezpečnosti.
1376 )))
1377
1378
1379 |**Projektová rola:**|(((
1380 **~ **
1381
1382 **VLASTNÍK ÚDAJOV / VLASTNÍK DÁT**
1383
1384
1385 )))
1386 |**Stručný popis:**|(((
1387 * zodpovedá za udržiavanie databázy, spravuje používateľské účty/prístupy, zálohuje a optimalizuje chod databázy, identifikuje problémové oblasti a navrhuje riešenia na ich odstránenie. Správca databáz vykonáva, prípadne riadi odborné činnosti v oblasti správy bázy dát a dátových súborov IKT.
1388 * zabezpečuje inštaláciu, testovanie, oživovanie a nastavenie parametrov a následnú správu databázy vrátane prostriedkov a aplikácií na jej využitie. Zabezpečuje migráciu dát, generovanie výstupov, vytváranie relácií a spájanie dát, zálohovanie dát a správu používateľských účtov/prístupov.
1389 * zabezpečuje monitoring prevádzky bázy dát, administratívne a dokumentačné práce súvisiace so správou databázy a riešenie neštandardných situácií. Poskytuje inštrukcie a poradenstvo používateľom databázových systémov
1390 * celý rozsah svojej agendy rieši v súlade s legislatívou o dátových štandardoch – Vyhláškou 78/2020 Zz o dátových štandaroch
1391 )))
1392 |**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**|(((
1393 Zodpovedný za:
1394
1395 * Realizáciu dohľadu nad súladom projektových výstupov s požiadavkami na dátovú kvalitu.
1396
1397 * Spoluprácu pri riešení odpovedí na otvorené otázky a riziká projektu.
1398
1399 * Posudzovanie, pripomienkovanie, testovanie a protokolárne odsúhlasovanie projektových výstupov v príslušnej oblasti – dátových štandardov
1400
1401 * Riešenie problémov a požiadaviek v spolupráci s odbornými garantmi,
1402 * Spoluprácu pri špecifikácii a poskytuje súčinnosť pri riešení zmenových požiadaviek
1403
1404 * Schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu z pohľadu používateľov koncového produktu
1405 * Spolupráca pri definovaní merateľných výkonnostných ukazovateľov projektov a prvkov,
1406 * Konzultovanie akceptačných kritérií,
1407 * Spolupráca na realizácii UAT testovania z pohľadu dodržania dátových štandardov
1408 * Odsúhlasenie spustenia výstupov projektu do produkčnej prevádzky,
1409 * Dostupnosť a efektívne využitie ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu,
1410 * Poskytovanie vyjadrení k zmenovým požiadavkám, k ich opodstatnenosti a prioritizácii
1411 * Zisťovanie efektívneho spôsobu riadenia a optimalizácie zvereného procesu, vrátane analyzovanie všetkých vyskytujúcich sa nezhôd,
1412 * Odsúhlasenie akceptačných protokolov zmenových konaní
1413 * Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 401/2023 Z.z., Prílohou č.1
1414 * plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
1415
1416
1417 )))
1418
1419
1420 |**Projektová rola:**|(((
1421 **~ **
1422
1423 **INTEGRAČNÝ MANAŽÉR**
1424
1425 **~ **
1426 )))
1427 |**Stručný popis:**|(((
1428
1429
1430 zodpovedá za riadenie integrácií v realizovanom projekte. V rámci projektu** **zabezpečuje podporu pri riadení, kontrole a audite procesu integrácie vyvíjaného SW riešenia s ostatnými IS tak, aby integrácia bola vykonaná podľa projektovej dokumentácie a podľa príslušných štandardov. Dohliada na kvalitu riadenia a kontrolu dokumentácie integračných rozhraní ako aj na testovanie integračných rozhraní vrátane.
1431
1432
1433 )))
1434 |**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**|(((
1435
1436
1437 Zodpovedný za:
1438
1439 * realizáciu aktivít na integračných riešeniach,
1440 * špecifikáciu požiadaviek na integráciu
1441 * posudzovanie Požiadaviek na Zmenu z pohľadu vplyvu na integrované systémy,
1442 * posudzovanie BC/CBA, Analýz dopadov z pohľadu integrovaných systémov,
1443 * návrhy integrácie riešení s existujúcimi systémami/aplikáciami pri navrhovaných zmenách a s novými systémami/aplikáciami,
1444 * participáciu na iniciovaní a príprave nových riešení a na rozvoji ASIS riešenia
1445 * navrhuje a implementuje integračné riešenia,
1446 * pripravuje a aktualizuje integračný manuál,
1447 * aktívnu účasť na integračných testoch
1448 * zabezpečenia podpory pri vytváraní rozhraní výstupov projektu využitím štandardizovaných protokolov a funkcií.
1449 * zabezpečenie podpory pri integrácii na ostatné IS
1450 * indikácie a sledovanie rizík súvisiacich s integráciou dodávaného IS
1451 * aktívnu účasť na pracovných projektových stretnutiach súvisiacich s navrhovanými zmenami,
1452 * aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
1453 * plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
1454 * komunikáciu so Zhotoviteľmi a Zmluvnými stranami
1455
1456
1457 )))
1458
1459
1460 |**Projektová rola:**|(((
1461 **~ **
1462
1463 **UX DIZAJNÉR **(UX výskumník, Informačný architekt, Interakčný dizajnér)
1464
1465 **~ **
1466 )))
1467 |**Stručný popis:**|zodpovedá za podporu a dohľad nad projektom z pohľadu nastavenia princípov, kritérií a požiadaviek na UX, kontrolu kvality dodržania “user experience” a realácie výstupov. Hlavnou úlohou role je zabezpečiť aplikáciu metodológie UCD (user centered design) pri vývoji SW, pričom vznikajúce koncové služby SW musia byť postavené na reálnych potrebách koncových používateľov.
1468 |**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**|(((
1469
1470
1471 Zodpovedný za:
1472
1473 * Realizáciu kvalitatívneho používateľského výskumu (nastavenie požiadaviek na regrutáciu, návrh scenára, vedenie rozhovoru a vyhodnotenie výskumu).
1474 * Realizáciu kvantitatívneho používateľského výskumu (nastavenie požiadaviek na regrutáciu, návrh scenára, vedenie dotazníku a vyhodnotenie výskumu).
1475 * Syntetizáciu biznis, technických a používateľských požiadaviek.
1476 * Realizáciu formatívnych a sumatívnych testovaní použiteľnosti (nastavenie požiadaviek na regrutáciu, návrh scenára, vedenie rozhovoru a vyhodnotenie výskumu).
1477 * Návrh informačnej architektúry a to najmä metódami triedenia kariet (card sorting), návrhom mapy stránky a screen flow.
1478 * Tvorbu, testovanie a iteráciu prototypov – napr. pomocou Axure, Sketch, Figma alebo Adobe XD
1479 * Mapovanie zákazníckych ciest
1480 * Analýzu a návrh riešenia problematiky prístupnosti webových sídiel,
1481 * Podporu a spoluprácu pri tvorbe Stratégie riadenia kvality (princípy, kritériá kvality),
1482 * Spoluprácu pri vytváraní funkčných požiadaviek na výstupy z pohľadu dohľadu a UX,
1483 * Vedenie a aktualizáciu príslušných projektových výstupov a registrov,
1484 * Hodnotenie jednotlivých verzií výstupov projektu z pohľadu dohľadu, kontroly a UX v jednotlivých etapách,
1485 * Vytváranie hodnotiacich kritérií na dohľad výstupov a príslušných záznamov, o ktorých reportuje projektovému manažérovi objednávateľa,
1486 * Nastavenie a dohľad nad procesom testovania a pripomienkovanie stratégie testovania, plánov a testovacích scenárov,
1487 * Účasť na kontrolných aktivitách počas implementácie výstupov
1488 * Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
1489 * Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
1490 * Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
1491
1492
1493 )))
1494
1495
1496 |**Projektová rola:**|**ČLEN PROJEKTOVÉHO TÍMU**
1497 |**Stručný popis:**|(((
1498 * vykonáva odbornú prácu v projekte a poskytuje odborné stanoviská a konzultácie za príslušnú oblasť,
1499 * aktívne sa zúčastňuje odborných stretnutí tímu, ako aj konzultácií,
1500 * zabezpečuje vypracovanie, priebežnú aktualizáciu a verzionovanie manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Prílohou č.1 tejto smernice v súčinnosti a podľa pokynov tímového manažéra a PM,
1501 * plní úlohy uložené tímovým manažérom a PM v požadovanej kvalite a v stanovených termínoch,
1502 * plní dohody zo stretnutí projektového tímu,
1503 * odpočtuje plnenie úloh tímovému manažérovi a PM,
1504 * predkladá námety, podnety, požiadavky a upozorňuje na problémy a riziká súvisiace s projektom tímovému manažérovi a PM,
1505 * spolupracuje s projektovým tímom na strane dodávateľa,
1506 * zodpovedá za splnenie všetkých legislatívnych požiadaviek (právne predpisy SR a EK) a metodických a administratívnych požiadaviek súvisiacich s implementáciou projektu.
1507 )))
1508
1509
1510
1511 1. ODKAZY
1512
1513 Bez odkazov.
1514
1515 1. PRÍLOHY
1516
1517
1518 **Príloha 1:** Zoznam rizík a závislostí (Excel): [[//https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html//>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]]
1519
1520 **Príloha 2:** Prístup k projektu – detailný
1521
1522 **Príloha 3:** Špecifická BC/CBA