Zmeny dokumentu I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)
Naposledy upravil Peter Ďuriš 2025/10/16 14:23
Súhrn
-
Vlastnosti stránky (1 modified, 0 added, 0 removed)
-
Objekty (0 modified, 0 added, 7 removed)
Podrobnosti
- Vlastnosti stránky
-
- Obsah
-
... ... @@ -11,6 +11,7 @@ 11 11 |Realizátor projektu|Ministerstvo cestovného ruchu a športu 12 12 |Vlastník projektu|Ministerstvo cestovného ruchu a športu 13 13 14 + 14 14 **Schvaľovanie dokumentu** 15 15 16 16 |Položka|Meno a priezvisko|Organizácia|Pracovná pozícia|Dátum|((( ... ... @@ -18,25 +18,27 @@ 18 18 19 19 (alebo elektronický súhlas) 20 20 ))) 21 -|Vypracoval| | | | |((( 22 -1. 23 -))) 22 +|Vypracoval| | | | | 24 24 25 -= 1 História DOKUMENTU = 26 26 25 +1. História DOKUMENTU 26 + 27 27 |Verzia|Dátum|Zmeny|Meno 28 28 |//0.1//|//15.12.2024//|//Pracovný návrh//| 29 29 |0.2|28.2.2025|Doplnený pracovný návrh| 30 30 |0.3|23.9.2025|Návrh do META IS| 31 31 32 -= 2 ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE = 33 33 33 +1. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE 34 + 35 + 34 34 Dokument I-02 Projektový zámer, je určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu **„Vybudovanie systému eVisitor, pre zber, spracovanie a poskytovanie komplexných údajov o cestovnom ruchu v SR“**. Dokument je spracovaný vo verzii pracovného návrhu. 35 35 36 36 Dokument je vypracovaný v súlade s Vyhláškou 401/2023 Z. z. Projektový zámer v bude zmysle vyššie uvedenej vyhlášky, v detailnej verzii obsahovať manažérske zhrnutie, rozsah, ciele a motiváciu na realizáciu projektu, zainteresované strany, alternatívy, návrh merateľných ukazovateľov, detailný opis požadovaných projektových výstupov, detailný opis obmedzení, predpokladov, tolerancií a návrh organizačného zabezpečenia projektu, detailný opis rozpočtu projektu a jeho prínosov, náhľad architektúry a harmonogram projektu so zoznamom rizík a závislostí. 37 37 38 38 39 -== 2.1 Použité skratky a pojmy == 41 +1. 42 +11. Použité skratky a pojmy 40 40 41 41 |**SKRATKA/POJEM**|**POPIS** 42 42 |Agilné riadenie projektov|Iteratívny prístup k riešeniu projektu počas celého životného cyklu, Iteratívne alebo agilné životné cykly pozostávajú z viacerých iterácií alebo inkrementácií smerujúcich k dokončeniu projektu. ... ... @@ -66,7 +66,7 @@ 66 66 |My Data|Sprístupnenie údajov, ktoré o osobe vedie a spracováva inštitúcia VS. Tieto údaje sú prístupné len osobe, ktorej sa týkajú. 67 67 |NKIVS|Národná koncepcia informatizácie VS 68 68 |Obec| Lokálna administratívna jednotka (LAU) v zmysle článku 4 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (ES) č. 1059/2003 69 -|Online platforma|Online platforma v zmysle článku 3 písm. i) nariadenia (EÚ) 2022/2065, ktorá umožňuje hosťom uzatvárať s hostiteľmi zmluvy na diaľku o poskytovaní služieb krátkodobého prenájmu ubytovania; online platformou je myslená digitálna platforma prevádzkovaná operátorom, ktorý v súlade s §49a ods. 5 zákona o dani z príjmov má registrovanú stálu prevádzkareň a /alebo platforma, ktorá sprostredkúva ubytovanie na základe zmluvy o ubytovaní. 72 +|Online platforma|Online platforma v zmysle článku 3 písm. i) nariadenia (EÚ) 2022/2065, ktorá umožňuje hosťom uzatvárať s hostiteľmi zmluvy na diaľku o poskytovaní služieb krátkodobého prenájmu ubytovania; online platformou je myslená digitálna platforma prevádzkovaná operátorom, ktorý v súlade s §49a ods. 5 zákona o dani z príjmov má registrovanú stálu prevádzkareň a /alebo platforma, ktorá sprostredkúva ubytovanie na základe zmluvy o ubytovaní. 70 70 |Open Data|Informácie alebo údaje voľne a bezplatne dostupné pre každého za rovnakých podmienok 71 71 |Orchestrácia|Poskytuje procesnú a aplikačnú podporu pre procesy, ktoré vyžadujú viac ako jeden úkon 72 72 |Otvorený zdrojový kód|Zdrojový kód (programu) ktorý je voľne dostupný a možno ho modifikovať a redistribuovať ... ... @@ -86,10 +86,14 @@ 86 86 |VS|Verejná správa 87 87 88 88 89 -= 3 DEFINOVANIE PROJEKTU = 90 90 91 - == 3.1Manažérske zhrnutie ==93 +1. DEFINOVANIE PROJEKTU 92 92 95 + 96 +1. 97 +11. Manažérske zhrnutie 98 + 99 + 93 93 Cestovný ruch (ďalej len „CR“) je jedným z najdynamickejšie sa rozvíjajúcich odvetví a aj v podmienkach SR už dnes svojimi výkonmi predstavuje hospodárske odvetvie. Plní tieto hospodárske funkcie: 94 94 95 95 * funkciu príjmov a multiplikačný efekt, ... ... @@ -96,6 +96,7 @@ 96 96 * je zdrojom tvorby hodnoty a vplýva na HDP, 97 97 * je faktorom zamestnanosti, regionálneho rozvoja a platobnej bilancie. 98 98 106 + 99 99 V roku 2019 bolo v odvetví cestovného ruchu spolu takmer 185-tisíc pracovných miest , z toho 84,2 % tvorili pracovné miesta zamestnancov a 15,8 % podnikateľov (fyzických osôb). Na Slovensku je v súčasnosti približne 5000 ubytovacích zariadení s takmer 190-tisícami lôžok realizujúcich takmer 15 mil. prenocovaní ročne. 100 100 101 101 ... ... @@ -124,6 +124,7 @@ 124 124 * samosprávne kraje – útvary pre cestovný ruch, 125 125 * organizácie cestovného ruchu. 126 126 135 + 127 127 V programovom vyhlásení vlády na roky 2023 až 2027 určila vláda ako hlavné priority v oblasti cestovného ruchu podporu rastu jeho podielu na národnom hospodárstve, ako aj nastavenie udržateľného a najmä systémového financovania infraštruktúry tohto sektora. V rámci definovania priorít vlády si okrem iných určila, že: 128 128 129 129 * V oblasti strednodobých priorít sa vláda SR: ... ... @@ -140,6 +140,7 @@ 140 140 * optimalizáciu marketingových stratégií a kampaní realizovaných národnou agentúrou SLOVAKIA TRAVEL a organizáciami cestovného ruchu. 141 141 * bude zdrojom a efektívnym nástrojom pre štatistické zisťovania. 142 142 152 + 143 143 Kľúčové témy, ktorých riešením chce MCRaŠ svoje strategické ciele dosahovať sú: 144 144 145 145 * Efektívne a transparentné riadenie vo všetkých oblastiach. ... ... @@ -148,6 +148,7 @@ 148 148 * Synergia cestovného ruchu a športu 149 149 * Využitie dát pre manažovanie a rozhodovanie. 150 150 161 + 151 151 Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady Európy 2024/1028 z 11 apríla 2024 o zbere a poskytovaní údajov týkajúcich sa služieb krátkodobého prenájmu ubytovania, vzhľadom na vysoký nárast služieb CR tohto typu, poskytovaných najmä online platformami, požaduje stanovenie pravidiel na harmonizáciu požiadaviek na transparentnosť pri ich poskytovaní, ak sa členský štát rozhodne tieto pravidlá stanoviť. Preto by sa mali stanoviť harmonizované pravidlá pre registračné systémy a pre požiadavky na poskytovanie údajov týkajúce sa online platforiem pre krátkodobé prenájmy. Toto nariadenie sa bude uplatňovať od 20.5.2026. 152 152 153 153 Projekt bude realizovaný v súlade s týmto nariadením a s cieľom zabezpečiť, aby SR: ... ... @@ -155,6 +155,7 @@ 155 155 * neregulovala žiadosti na poskytovanie údajov bez zavedenia potrebných registračných systémov, databáz a jednotného digitálneho kontaktného miesta, 156 156 * aby uľahčila primerané a bezpečné poskytovanie údajov online platformami pre krátkodobé prenájmy v rámci vnútorného trhu, ktoré je v súlade s ochranou súkromia. 157 157 169 + 158 158 Projektom bude vytvorený nový IS v správe MCRaŠ, ktorý zabezpečí: 159 159 160 160 * vytvorenie registra subjektov CR v SR (ubytovacie zariadenia, poskytovatelia krátkodobého prenájmu ubytovania, zariadenia ostatných služieb CR) ... ... @@ -165,6 +165,7 @@ 165 165 * poskytovanie online služieb pre dotknuté OVM 166 166 * poskytovanie údajov tretím stranám (OVM, mestá a obce, ŠÚ SR, organizácie CR, ...). 167 167 180 + 168 168 Projekt bude realizovaný ako vývoj komplexného SW diela vrátane jeho integrácie do prostredia eGovernmentu s využitím centrálnych modulov ISVS. Zároveň je potrebné povedať, že projekt bude realizovaný v 2 základných inkrementoch. Prvý z nich bude predstavovať dodávku základných komponentov tak, aby boli naplnené legislatívne požiadavky. 169 169 170 170 V prvom inkremente budú Projektom budú realizované hlavné aplikačné moduly IS eVisitor: ... ... @@ -199,6 +199,7 @@ 199 199 ** Modul GIS 200 200 ** Vyhľadávanie 201 201 215 + 202 202 Dodávka a vývoj softvérového diela bude v súlade s platnou legislatívnou úpravou v oblasti riadenia štátnych informačných systémov najmä: 203 203 204 204 * Zákon 69/2018 Z. z. (NBÚ) o kybernetickej bezpečnosti ... ... @@ -209,6 +209,7 @@ 209 209 * Vyhláška 362/2018 Z. z. o obsah bezpečnostných opatrení, obsah a štruktúra bezpečnostnej dokumentácie a rozsah všeobecných bezpečnostných opatrení 210 210 * Vyhláška 547/2021 Z. z. o elektronizácii agendy verejnej správy 211 211 226 + 212 212 Zavedenie systému eVisitor do prevádzky bude vyžadovať legislatívne úpravy a vytvorenie nových legislatívnych aktov, ktoré: 213 213 214 214 * stanovia povinnosť registrácie poskytovateľov krátkodobého ubytovania a ubytovacích zariadení, vrátane podmienok pridelenia jedinečného registračného čísla ... ... @@ -229,6 +229,7 @@ 229 229 230 230 * „Návrh zákona o poskytovateľoch ubytovania a niektorých podmienkach podnikania“. 231 231 247 + 232 232 Výstupy projektu sú určené pre subjekty: 233 233 234 234 * Ministerstvo Cestovného ruchu a Športu ... ... @@ -245,6 +245,7 @@ 245 245 * Organizácie CR 246 246 * Samosprávy 247 247 264 + 248 248 Ciele projektu vychádzajú z cieľov NKIVS pre prioritnú os 2 - Digitálna a dátová transformácia a súvisiacich podcieľov 249 249 250 250 * 2.1 Odstránenie bariér digitálnej transformácie verejnej správy ... ... @@ -251,16 +251,21 @@ 251 251 * 2.3 Zvýšenie otvorenosti a transparentnosti údajov verejnej správy 252 252 * 2.4 Dobudovanie digitálneho prostredia založeného na zdieľaní údajov vo verejnej správe 253 253 271 + 254 254 Hlavné a Podporné aktivity projektu budú realizované v období 01/2026 – 12/2027: 255 255 256 256 * Inkrement 1 – 1.1.2026 – 30.6.2026 257 257 * Inkrement 2 – 1.7.2026 – 31.12.2027 258 258 277 + 259 259 Predpokladaná výška prostriedkov na realizáciu projektu je 9,4 mil. €, pričom následná prevádzka v horizonte 10 rokov je predpokladaná vo výške 5,6 mil. € 260 260 261 261 262 -== 3.2 Motivácia a rozsah projektu == 263 263 282 + 283 +1. 284 +11. Motivácia a rozsah projektu 285 + 264 264 Segment CR sa dlhodobo potýka s problémom získavania relevantných údajov, ktoré by tvorili dostatočnú údajovú základňu pre tvorbu analýz, ako jedného z nástrojov pre strategické riadenie segmentu a zlepšenie podnikateľského prostredia v tomto segmente. Súčasný systém výkazníctva neposkytuje transparentné ohodnotenie podnikateľských subjektov v CR (ide predovšetkým o únik výnosov v oblasti dopravy, kultúry, maloobchodu a pod., kde účastníci CR tvoria významný podiel na tržbách, ktorých dôvodom je neplnenie evidenčných a daňových povinností). 265 265 266 266 V porovnaní podielu odvetvia CR na HDP SR a podpory tohto odvetvia zo štátneho rozpočtu je možné konštatovať, že rozvoj tohto segmentu národného hospodárstva nie je dostatočne podporovaný, čo je dôsledkom aj nižšej kvality údajov, na základe ktorých sa tvoria stratégie CR v SR a cielene podporujú kampane na jeho rozvoj. ... ... @@ -276,11 +276,13 @@ 276 276 * potreba harmonizácie pravidiel generovania a poskytovania údajov o službách krátkodobého prenájmu ubytovania s cieľom zlepšiť prístup orgánov verejnej moci k údajom o poskytovaní služieb krátkodobého prenájmu ubytovania a zvýšiť ich kvalitu v súlade s postupmi EÚ v tejto oblasti 277 277 * absencia pravidiel na harmonizáciu požiadaviek na transparentnosť pri poskytovaní služieb krátkodobého prenájmu ubytovania prostredníctvom online platforiem pre krátkodobé prenájmy 278 278 301 + 279 279 Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady Európy 2024/1028 sa zameriava na jednu z hlavných výziev, a to na nedostatok spoľahlivých informácií o službách krátkodobého prenájmu ubytovania, ako je: 280 280 281 281 * totožnosť hostiteľa, 282 282 * miesto, kde sa tieto služby ponúkajú, a ich trvanie. 283 283 307 + 284 284 Vzhľadom na rôzne prístupy v jednotlivých členských štátoch sa služby krátkodobého prenájmu ubytovania môžu týkať napríklad: 285 285 286 286 * izby v hlavnom alebo vedľajšom bydlisku hostiteľa ... ... @@ -301,8 +301,9 @@ 301 301 * Evidovania ubytovaných v systéme eVisitor 302 302 * Spätnej väzby používateľa e-služieb systému eVisitor 303 303 * Poskytovania informácií o ubytovaných pre oprávnené subjekty 304 -* Poskytovania údajov za účelom štatistického zisťovania 328 +* Poskytovania údajov za účelom štatistického zisťovania 305 305 330 + 306 306 Projekt sa venuje nasledovným agendám na úsekoch VS 307 307 308 308 * U00059 Cestovný ruch ... ... @@ -317,9 +317,10 @@ 317 317 * U00012 Ochrana spotrebiteľa s výnimkou ochrany spotrebiteľa pri poskytovaní finančných služieb 318 318 * U00087 Vstup na územie Slovenskej republiky a pobyt cudzincov na jej území 319 319 320 -Projekt je zameraný na rozsiahlu množinu subjektov, ktoré budú využívať jeho výstupy vo forme služieb IS eVisitor, resp. integrácií, ktoré tento systém pre externé systémy VS bude poskytovať, resp. ich bude využívať pre zabezpečenie základných princípov eGov systémov. Údaje, ktoré bude systém zhromažďovať a spracovávať bude poskytovať ostatným subjektom VS, alebo vo forme OpenData sprístupní verejnosti. 321 321 346 +Projekt je zameraný na rozsiahlu množinu subjektov, ktoré budú využívať jeho výstupy vo forme služieb IS eVisitor, resp. integrácií, ktoré tento systém pre externé systémy VS bude poskytovať, resp. ich bude využívať pre zabezpečenie základných princípov eGov systémov. Údaje, ktoré bude systém zhromažďovať a spracovávať bude poskytovať ostatným subjektom VS, alebo vo forme OpenData sprístupní verejnosti. 322 322 348 + 323 323 |(% rowspan="2" %)**ID**|**SUBJEKT**|**Informačný systém** 324 324 |(názov / skratka)|(MetaIS kód a názov ISVS) 325 325 |//1//|//MCRaS//|//IS eVisitor (isvs_xxxxx), isvs_11696 Systém služieb krátkodobého ubytovania// ... ... @@ -333,9 +333,10 @@ 333 333 |//9//|//Štatistický úrad / ŠÚSR//|//isvs_420 Register právnických osôb, podnikateľov a orgánov verejnej moci, isvs_411 Integrovaný štatistický informačný systém// 334 334 |//10//|//MIRRI//|//isvs_9342 Modul Otvorené dáta, isvs_8848 Modul elektronických formulárov, isvs_8847 Modul elektronických schránok, isvs_8846 Autentifikačný modul – komunikačná časť, isvs_8705 IS MOU (Manažment osobných údajov), isvs_11776 CSRU Middleware?// 335 335 |//12//|//Mesto/Obec//|//IS miest a obcí,// 336 -|// 13//|//Prevádzkovateľ Online platformy 362 +|// 13//|//Prevádzkovateľ Online platformy //|// online platforma pre sprostredkovanie ubytovacích služieb// 337 337 338 338 365 + 339 339 Projektom dosiahnuteľný cieľ vychádza z NKIVS a týka sa **digitálnej a dátovej transformácie v segmente CR**. Jeho hlavnou ambíciou je prostredníctvom vybudovania komplexného IS eVisitor, poskytnutie digitalizovanej evidencie všetkých poskytovateľov ubytovacích služieb a ubytovaných, vrátane zdieľanej ekonomiky. Tým vznikne digitálna platforma dostupných informácií o týchto poskytovateľoch a ubytovaných hosťoch využívajúcich ubytovacie služby v reálnom čase. Zároveň Is eVisitor vytvorí podmienky na zavádzanie kategorizácie ubytovacích služieb a systémových opatrení na zvyšovanie kvality ubytovacích služieb a vytvorenie komplexného zdroja dát, potrebných pre plánovanie, riadenie a tvorbu ďalších nástrojov na rozvoj cestovného ruchu. 340 340 341 341 ... ... @@ -343,10 +343,13 @@ 343 343 344 344 * Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady Európy 2024/1028, ktorého cieľom je zabezpečiť, aby členské štáty neregulovali žiadosti na poskytovanie údajov bez zavedenia potrebných registračných systémov, databáz a jednotného digitálneho kontaktného miesta. To vyvoláva požiadavku na vytvorenie registra pre jednotky STR a automatizáciu procesu registrácie. Súčasne je požiadavkou prostredníctvom služieb jednotného digitálneho kontaktného miesta zjednodušiť overenie registrácie jednotky STR zo strany online platformy prednostne automatizovane na báze komunikácie medzi systémami. 345 345 373 + 346 346 * Programové vyhlásenie vlády SR sa pri podpore cestovného ruchu v aktuálnom programovom období zameriava na zvyšovanie počtu turistov a dĺžky ich pobytu na Slovensku pomocou efektívneho destinačného manažmentu prostredníctvom oblastných organizácií cestovného ruchu a aktívnej marketingovej prezentácie krajiny. V oblasti cestovného ruchu sa zameriava na podporu rozpoznateľnosti „značky Slovensko“, ako bezpečnej turistickej destinácie. Na zahraničných trhoch bude vytvárať priestor pre plynulý rast produkcie tohto sektora domáceho hospodárstva. Ministerstvo cestovného ruchu a športu Slovenskej republiky ako riadiaci orgán pre segment CR potrebuje pre napĺňanie programového vyhlásenia vlády spoľahlivú a v čase aktuálnu bázu údajov, ktoré vie analyticky spracovávať a poskytovať zainteresovaným subjektom. Zároveň vytvorí priestor pre automatizáciu a zjednodušenie registračných procesov subjektov podnikajúcich v segmente CR, zníženie ich administratívnej záťaže pri evidencii turistov a výkazníctva v rámci ich povinností . Pre subjekty VS sprístupní nástroje na kontrolné činnosti týkajúce sa najmä daňových povinností subjektov a overenia pobytu a pohybu turistov na území SR. 347 347 348 348 349 349 378 +[[image:file:///C:/Users/peter/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image001.jpg]] 379 + 350 350 [[image:1758703200902-434.png]] 351 351 352 352 Obrázok 1Motivačná architektúra ... ... @@ -356,8 +356,11 @@ 356 356 * ŽS5 Administratívny chod podniku 357 357 358 358 359 -== 3. 3 Zainteresované strany/Stakeholderi == 360 360 390 +1. 391 +11. Zainteresované strany/Stakeholderi 392 + 393 + 361 361 |(% rowspan="2" %)**ID**|(% rowspan="2" %)**AKTÉR / STAKEHOLDER**|**SUBJEKT**|**ROLA**|**Informačný systém** 362 362 |(názov / skratka)|(vlastník procesu/ vlastník dát/zákazník/ užívateľ …. člen tímu atď.)|(MetaIS kód a názov ISVS) 363 363 |//1//|//Ministerstvo Cestovného ruchu a Športu//|//MCRaS//|//Vlastník procesu/užívateľ/člen tímu//|//IS eVisitor (isvs_xxxxx), isvs_11696 Systém služieb krátkodobého ubytovania// ... ... @@ -380,10 +380,18 @@ 380 380 |//14//|//Prevádzkovateľ Online platformy//|// //|//Poskytovateľ údajov/Konzument údajov//|//N/A// 381 381 382 382 383 -== 3. 4 Ciele projektu == 384 384 417 + 418 + 419 + 420 +1. 421 +11. Ciele projektu 422 + 423 + 385 385 Projekt reflektuje strategické ciele NKIVS pre prioritnú os 2 – **Digitálna a dátová transformácia** 386 386 426 + 427 + 387 387 |(% rowspan="3" %)**ID**|(% rowspan="3" %)**Názov cieľa**|(% rowspan="3" %)**Názov strategického cieľa**|(% rowspan="3" %)**Spôsob realizácie strategického cieľa**| | 388 388 | | 389 389 | | ... ... @@ -391,6 +391,7 @@ 391 391 |2|2.3 Názov cieľa: Zvýšiť otvorenosť a transparentnosť údajov verejnej správy|Používanie služieb eGovernmentu občanmi (DESI)|Poskytovanie údajov systému eVisitor prostredníctvom OpenData a MyData| | 392 392 |3|2.4 Názov cieľa: Dobudovať digitálne prostredie založené na zdieľaní údajov vo verejnej správe|Používanie služieb eGovernmentu občanmi (DESI)|Sprístupnenie integračných služieb systému eVisitor pre poskytovanie údajov/konzumáciu údajov pre OVM a zainteresované ostatné subjekty| | 393 393 435 + 394 394 K dosiahnutiu cieľov pre prioritnú 2 sú priradené merateľné ukazovatele, ktoré tvoria rámec pre určenie KPI projektu. 395 395 396 396 ... ... @@ -397,23 +397,24 @@ 397 397 |(% rowspan="3" %)**ID**|** **|**Názov**|(% rowspan="3" %)**Merná jednotka**|**AS IS**|**TO BE** 398 398 |** **|**ukazovateľa **(KPI)|**merateľné hodnoty**|**Merateľné hodnoty** 399 399 |**ID/Názov cieľa**| |(aktuálne)|(cieľové hodnoty) 400 -|C1| Odstrániť bariéry digitálnej transformácie verejnej správy|Počet úsekov verejnej správy, v ktorých bola realizovaná digitálna transformácia (zdroj MetaIS)|počet|0|1 401 -|C2|Zvýšiť otvorenosť a transparentnosť údajov verejnej správy|Podiel sledovaných subjektov verejnej správy ktoré zverejňujú publikačné minimum otvorených údajov na data.slovensko.sk (zdroj: data.slovensko.sk)|počet|0|1 402 -|C3|Zvýšiť otvorenosť a transparentnosť údajov verejnej správy|Podiel sledovaných elektronických služieb, ktoré publikujú open api cez API GW z celkového počtu sledovaných elektronických služieb pre strojovú komunikáciu navonok a dovnútra verejnej správy|počet|0|1 403 -|C4|Dobudovať digitálne prostredie založené na zdieľaní údajov vo verejnej správe|Podiel sledovaných systémov, ktoré stotožňujú vstupujúce údaje s referenčnými|počet|0|1 404 -|C5|Zlepšenie kvality a využiteľnosti dát o cestovnom ruchu|Počet vybudovných centrálnych dátových základní (DWH, analytický modul, GIS), ktoré umožnia efektívne riadenie, reporting a tvorbu verejných politík v oblasti CR.|počet|0|1 405 -|C6|Zvýšenie spokojnosti a angažovanosti používateľov elektronických služieb|Počet realizovaných prieskumov hodnotení spätnej väzby za rok|Počet|0|1 442 +|1| Odstrániť bariéry digitálnej transformácie verejnej správy|Počet úsekov verejnej správy, v ktorých bola realizovaná digitálna transformácia (zdroj MetaIS)|počet|0|1 443 +|2|Zvýšiť otvorenosť a transparentnosť údajov verejnej správy|Podiel sledovaných subjektov verejnej správy ktoré zverejňujú publikačné minimum otvorených údajov na data.slovensko.sk (zdroj: data.slovensko.sk)|počet|0|1 444 +|3|Zvýšiť otvorenosť a transparentnosť údajov verejnej správy|Podiel sledovaných elektronických služieb, ktoré publikujú open api cez API GW z celkového počtu sledovaných elektronických služieb pre strojovú komunikáciu navonok a dovnútra verejnej správy|počet|0|1 445 +|4|Dobudovať digitálne prostredie založené na zdieľaní údajov vo verejnej správe|Podiel sledovaných systémov, ktoré stotožňujú vstupujúce údaje s referenčnými|počet|0|1 406 406 407 407 408 -== 3.5 Merateľné ukazovatele (KPI) == 409 409 410 -=== 3.5.1 Výsledkové ukazovatele projektu === 411 411 450 + 451 +1. 452 +11. Merateľné ukazovatele (KPI) 453 + 454 + 412 412 |**Projekt** 413 413 (Názov/Skratka)|**ID**|**KATEGÓRIA 414 414 KPI**|**NÁZOV 415 -merateľného a výkonnostného ukazovateľa (KPI)**| (% style="width:207px" %)**POPIS416 -ukazovateľa**| (% style="width:70px" %)**Väzba na ciel**|**MERNÁ JEDNOTKA**458 +merateľného a výkonnostného ukazovateľa (KPI)**|**POPIS 459 +ukazovateľa**|**MERNÁ JEDNOTKA** 417 417 (v čom sa meria ukazovateľ)|**AS-IS 418 418 merateľné - výkonnostné hodnoty** 419 419 (aktuálne hodnoty)|**TO-BE ... ... @@ -423,38 +423,19 @@ 423 423 SPÔSOB OVERENIA 424 424 pred NASADENÍM do PRODUKCIE** 425 425 (overenie naplnenie cieľa) 426 -|IS eVisitor|ID_KPI_1|**Ostatné KPI**|Vedenie registra eVisitor ako IS| (% style="width:207px" %)Vytvorenie IKT riešenia pre správu registra subjektov CR.|(% style="width:70px" %)C1, C4|Počet|0|1|Početnosť bude overená UAT testom.427 -|IS eVisitor|ID_KPI_2|**Ostatné KPI**|Vytvorenie nástroja na tvorbu a publikovanie registra eVisitor pre verejnosť.| (% style="width:207px" %)Vytvorenie riešenia pre prístup k eSlužbám pre CR MCRaS .|(% style="width:70px" %)C1, C2, C6|Počet|0|1|Početnosť bude overená UAT testom.428 -|IS eVisitor|ID_KPI_3|**Ostatné KPI**|Vytvorenie nástroja na publikovanie Open Data minimálne v 4*.| (% style="width:207px" %)Jedná sa o vytvorenie nástroja na publikovanie Open Data údajov v kvalite 4*|(% style="width:70px" %)C2, C5|Počet|0|1|Otestované, nasadené a publikované469 +|IS eVisitor|ID_KPI_1|**Ostatné KPI**|Vedenie registra eVisitor ako IS|Vytvorenie IKT riešenia pre správu registra subjektov CR.|Počet|0|1|Početnosť bude overená UAT testom. 470 +|IS eVisitor|ID_KPI_2|**Ostatné KPI**|Vytvorenie nástroja na tvorbu a publikovanie registra eVisitor pre verejnosť.|Vytvorenie riešenia pre prístup k eSlužbám pre CR MCRaS .|Počet|0|1|Početnosť bude overená UAT testom. 471 +|IS eVisitor|ID_KPI_3|**Ostatné KPI**|Vytvorenie nástroja na publikovanie Open Data minimálne v 4*.|Jedná sa o vytvorenie nástroja na publikovanie Open Data údajov v kvalite 4*|Počet|0|1|Otestované, nasadené a publikované 429 429 OpenData služby. 430 -|IS eVisitor|ID_KPI_4|**Ostatné KPI**|Vypublikovanie API|(% style="width:207px" %)Vypublikovanie služieb jednotného digitalizovaného kontaktného miesta pre overenie platnosti registrácie jednotky STR.|(% style="width:70px" %)C3, C5, |Počet|0|1|Vypublikovanie integračného API. 431 -|IS eVisitor|ID_KPI_5|**Ostatné KPI**|Udržateľnosť|(% style="width:207px" %)Register a postup registrácie jednotky STR bude vytvorený podľa harmonizovaných pravidiel EÚ|(% style="width:70px" %)C5, C6|Počet|0|1|Početnosť bude overená UAT testom. 432 -|IS eVISITOR|ID_KPI_6|Ostatné KPI|Zriadenie koncových služieb|(% style="width:207px" %)Počet zriadených koncových e-služieb systému eVisitor|(% style="width:70px" %)C1, C4|Počet|0|9|Evidencia META IS , nasadenie do prevádzky 473 +|IS eVisitor|ID_KPI_4|**Ostatné KPI**|Vypublikovanie API|Vypublikovanie služieb jednotného digitalizovaného kontaktného miesta pre overenie platnosti registrácie jednotky STR.|Počet|0|1|Vypublikovanie integračného API. 474 +|IS eVisitor|ID_KPI_5|**Ostatné KPI**|Udržateľnosť|Register a postup registrácie jednotky STR bude vytvorený podľa harmonizovaných pravidiel EÚ|Počet|0|1|Početnosť bude overená UAT testom. 433 433 434 -=== 3.5.2 Výkonové ukazovatele projektu === 435 435 436 -|=**ID**|=**Názov ukazovateľa**|=**Väzba na cieľ**|=**Popis / meranie**|=**Merná jednotka**|=**AS-IS**|=**TO-BE**|=Spôsob hodnotenia a merania 437 -|**KPI-1**|Počet registrovaných subjektov CR v systéme|C1, C4|Počet úspešne registrovaných FO/PO|počet|0|20 000|Merané automaticky z produkčnej DB eVisitor; overenie porovnaním s údajmi RPO; ročný výkaz MCRaŠ. 438 -|**KPI-2**|Podiel úplne elektronických transakcií|C1, C4|Pomer online konaní k celkovým podaniam|%|0|≥ 80 %|Analytika logov a transakčných záznamov systému; mesačný monitoring; overenie pomocou BI reportu. 439 -|**KPI-3**|Počet publikovaných Open Data datasetov|C2|Počet datasetov publikovaných na data.gov.sk v kvalite 4*|počet|0|≥ 10|Evidencia datasetov v MetaIS a na data.gov.sk; overenie MIRRI SR prostredníctvom Open Data maturity indexu. 440 -|**KPI-4**|Priemerný čas na registráciu subjektu|C4|Čas od začatia podania po potvrdenie registrácie|minúty|–|≤ 15|Logovanie časových značiek transakcií; vyhodnotenie cez analytický modul; štvrťročný reporting. 441 -|**KPI-5**|Počet integrovaných systémov VS|C3, C5|Počet úspešných integrácií na externé ISVS (RPO, CSRÚ, ŠÚ SR, FS SR, CP SR, PZ SR, MIRRI)|počet|0|≥ 6|(%%)(% style="background-color:transparent" %)Overenie úspešných integračných volaní v testovacej a produkčnej prevádzke; kontrola v MetaIS; testy interoperabilnosti(%%)((( 442 442 478 +1. 479 +11. Špecifikácia potrieb koncového používateľa 443 443 444 444 445 -))) 446 -|**KPI-6**|Počet štatistických výkazov generovaných automaticky|C5|Mesačné výkazy CR1-12 automatizované do ŠÚ SR|počet / rok|0|≥ 12|Overenie logov exportov; potvrdenie o doručení zo ŠÚ SR; ročný audit dátových prenosov. 447 -|**KPI-7**|Miera dostupnosti systému (SLA uptime)|C1, C3|Meraná prostredníctvom monitoringu infraštruktúry|%|–|≥ 99 %|Merané automatizovaným SLA monitoringom (v cloude MIRRI); overenie z reportov Národnej agentúry pre sieť a elektronické služby. 448 -|**KPI-8**|**Customer Effort Score (CES)** – jednoduchosť použitia služieb|C6|Online dotazník po dokončení podania (škála 1–7)|Hodnota| - |≤ 3|Online dotazník v rámci KS8 – Spätná väzba používateľa; štatistické spracovanie MCRaŠ štvrťročne. 449 -|**KPI-9**|Spokojnosť obcí a miest s kvalitou dát o ubytovaniach|C5|Ročný prieskum spokojnosti MCRaŠ medzi samosprávami|%|- |≥ 90 % pozitívnych hodnotení|Ročný dotazník a anketa MCRaŠ; správa o výkone projektu; nezávislý overovací audit. 450 -|**KPI-10**|Dostupnosť údajov v reálnom čase pre analytické moduly|C5|Percento dát prichádzajúcich do DWH v reálnom čase|%|-|100 %|Overenie v analytickom module DWH; monitoring ETL procesov; test priepustnosti dát. 451 -|**KPI-11**|Úroveň súladu rozhrania s ID-SK Frontend a WCAG 2.1 AA|C6|UX audit pred uvedením do prevádzky|%|-|100 %|UX a prístupnostný audit pred nasadením do produkcie; potvrdenie certifikovaným testerom (MIRRI). 452 -|**KPI-12**|Miera spokojnosti orgánov VS so zdieľaním údajov|C3|Vyhodnotenie ročnej ankety medzi partnermi (MIRRI, ŠÚ SR, FS SR)|%|-|≥ 85 %|Realizácia ankety MCRaŠ + zápis z roka hodnotenia; overenie výsledkov v záverečnej správe o prevádzke. 453 - 454 -== 3.6 Špecifikácia potrieb koncového používateľa == 455 - 456 -=== 3.6.1 Všeobecné východiská pre špecifikáciu potrieb koncového používateľa === 457 - 458 458 Počet návštevníkov SR sa v období rokov 2018, 2019, 2022 pohyboval v priemere na úrovni cca 5 mil. (roky 2020, 2021 boli výrazne ovplyvnené opatreniami v súvislosti pandémiou covid-19 a nie sú pre štatistiku relevantné). Počet prenocovaní sa v uvedenom období pohyboval v priemere na úrovni cca 15 mil. Tento objem prenocovaní realizovalo 4829 ubytovacích zariadení (v roku 2022). V roku 2022 sa využitie stálych lôžok pohybovalo na úrovni 27,1%. Z tohto údaju sa dá indikovať potenciál pre rast segmentu CR a aj súvisiacich služieb. 459 459 460 460 Pri špecifikovaní potrieb používateľov je možné vychádzať z publikovaných záverov prieskumov zameraných na podnikateľov a populáciu (FO), ktoré boli realizované v rokoch 2023 a 2022[[~[4~]>>path:#_ftn4]]. Prieskumy boli tematicky zamerané na: ... ... @@ -480,549 +480,14 @@ 480 480 481 481 Projekt aj v nadväznosti na výsledky vyššie uvedeného prieskumu a štatistických údajov ponúkne používateľom nové elektronické služby, ktoré by mali prispieť k zjednodušeniu administratívnych a evidenčných povinností pri výkone činnosti hostiteľa (vo všetkých kategóriách ekonomicky činných osôb), zlepšeniu kontrolných činností týkajúcich sa miestnych daní a poplatkov. Mal by prispieť k zlepšeniu podnikateľského prostredia v CR, k motivácii podnikať v tomto segmente pre začínajúcich podnikateľov a v konečnom dôsledku rastu tržieb z CR a súvisiacich služieb. 482 482 483 - ===3.6.2 Popis potriebkoncovýchpoužívateľov a scenárov použitia===507 +Vznik novej registračnej povinnosti v zmysle nariadenia Európskeho parlamentu a Rady Európy 2024/1028, vyžaduje plnenie novej povinnosti pre poskytovateľov ubytovania v kategórii STR. Táto povinnosť sa bude týkať fyzických aj právnických osôb, ktoré poskytujú krátkodobé ubytovanie na profesionálnom, aj neprofesionálnom základe. Koncové služby projektu sú zamerané na digitalizáciu registračného procesu. Pôjde o nasledovné koncové služby: 484 484 485 -Táto časť špecifikuje potreby, ciele a očakávania koncových používateľov systému **IS eVisitor**, ktorý predstavuje národnú platformu pre digitalizáciu procesov v cestovnom ruchu Slovenskej republiky. 486 - 487 -Systém eVisitor je určený pre rôzne skupiny používateľov – od občanov a podnikateľov v cestovnom ruchu (ubytovatelia, organizácie CR), cez mestá a obce až po štátne inštitúcie. Cieľom je: 488 - 489 -* zjednodušiť výkon povinností a zber údajov v oblasti CR, 490 -* zabezpečiť jednotné elektronické služby pre subjekty CR, 491 -* poskytovať kvalitné, aktuálne a spoľahlivé údaje pre rozhodovanie štátu, 492 -* umožniť transparentný prístup k informáciám a dátam o CR v SR. 493 - 494 -==== 3.6.2.1 Definovanie cieľových skupín ==== 495 - 496 -Na základe analýzy biznis procesov, architektúry riešenia a prieskumu potrieb boli identifikované nasledovné hlavné skupiny používateľov systému eVisitor: 497 - 498 -|=Skupina|=Typ používateľa|=Popis a kontext používania systému 499 -|**1. Hostiteľ / Ubytovateľ (FO, PO)**|Podnikateľ, SZČO, súkromná osoba|Poskytuje krátkodobé alebo dlhodobé ubytovanie. Systém eVisitor mu umožní registráciu, správu jednotiek, vedenie elektronickej knihy ubytovaných, generovanie výkazov a hlásenie cudzincov. 500 -|**2. Organizácia cestovného ruchu (OOCR, KOCR)**|Verejnoprávna alebo súkromná organizácia|Používa analytické a reportovacie výstupy systému eVisitor na marketing, propagáciu a plánovanie rozvoja CR v regióne. 501 -|**3. Obce a mestá (správca miestnych daní)**|Orgán verejnej správy|Využíva údaje o ubytovacích jednotkách a počtoch prenocovaní na výpočet a kontrolu dane z ubytovania, tvorbu prehľadov a lokálne štatistiky. 502 -|**4. Štátne orgány (MCRaŠ, FS SR, PZ SR, CP SR, ŠÚ SR, MIRRI)**|Orgány verejnej správy|Konzumenti a správcovia údajov – využívajú centrálne evidencie a analytické výstupy pre riadenie politík CR, kontrolu a reporting podľa EÚ nariadení. 503 -|**5. Prevádzkovatelia online platforiem (Airbnb, Booking.com, atď.)**|Digitálne platformy|Overujú registrácie ubytovateľov prostredníctvom API JDKM a poskytujú údaje o rezerváciách a prenocovaniach podľa nariadenia (EÚ) 2024/1028. 504 -|**6. Turisti / návštevníci (domáci a zahraniční)**|Občan – koncový užívateľ|Nepriamy používateľ – prostredníctvom portálu eVisitor môže overiť legálnosť ubytovania, hodnotiť kvalitu služieb, poskytovať spätnú väzbu. 505 -|**7. MCRaŠ – administrátor systému**|Správca a vlastník IS|Riadi systém, overuje registrácie, spravuje prístupy, zabezpečuje dátovú kvalitu a integrácie. 506 -|**8. Výskumníci a verejnosť**|Konzumenti otvorených dát|Využívajú OpenData a štatistiky publikované eVisitorom pre analýzy a vedecké štúdie. 507 - 508 -==== 3.6.2.2 Metodika zisťovania a definovania potrieb koncových používateľov ==== 509 - 510 -Identifikácia potrieb koncových používateľov systému **IS eVisitor** bola realizovaná **analytickým spôsobom** na základe už existujúcich poznatkov, analýz a dátových zdrojov. 511 -Proces definovania potrieb vychádzal zo systematického zberu a vyhodnotenia relevantných informácií dostupných v rámci verejnej správy a z odborných dokumentov v oblasti používateľsky kvalitných služieb. 512 - 513 -Metodika bola vedená v súlade s: 514 - 515 -* Vyhláškou č. 547/2021 Z. z. o elektronizácii agendy verejnej správy, 516 -* Metodikou pre tvorbu používateľsky kvalitných elektronických služieb (MIRRI SR, 2022), 517 -* Národnou koncepciou informatizácie verejnej správy (NKIVS). 518 - 519 -**Použité analytické prístupy** 520 - 521 -1. ((( 522 -Analýza existujúcich služieb a procesov 523 - 524 -* ((( 525 -Zhodnotené boli dostupné elektronické služby a postupy, ktoré už v oblasti cestovného ruchu a správy údajov existujú — najmä: 526 - 527 -* ((( 528 -služby na portáli Slovensko.sk (napr. elektronické podania živnostenských subjektov), 529 -))) 530 -* ((( 531 -registre MV SR pre ohlasovanie pobytu cudzincov, 532 -))) 533 -* ((( 534 -elektronické zberové systémy Štatistického úradu SR (výkazy CR 1–12), 535 -))) 536 -* ((( 537 -procesy správy miestnych daní v samosprávach, 538 -))) 539 -* ((( 540 -register OOCR a KOCR v správe MCRaŠ. 541 -))) 542 -))) 543 -* ((( 544 -Analýza sa zamerala na identifikáciu spoločných bariér: duplicita údajov, chýbajúca integrácia, manuálne spracovanie dát, nejednotné používateľské rozhrania. 545 -))) 546 -))) 547 -1. ((( 548 -Analýza spätnej väzby a sekundárnych dát 549 - 550 -* ((( 551 -Zohľadnené boli výstupy a zistenia z: 552 - 553 -* ((( 554 -Prieskumov spokojnosti s e-službami VS (MIRRI SR, 2023), 555 -))) 556 -* ((( 557 -Hodnotenia kvality portálu Slovensko.sk (MIRRI, 2022), 558 -))) 559 -* ((( 560 -Dát ŠÚ SR o periodicite a zaťaženosti výkazníctva subjektov CR, 561 -))) 562 -* ((( 563 -Podnetov od samospráv a odborných organizácií CR (napr. SLOVAKIA TRAVEL, OOCR, KOCR). 564 -))) 565 -))) 566 -* ((( 567 -Tieto údaje umožnili identifikovať hlavné problémy, ktoré používatelia riešia v praxi – najmä zložitosť formulárov, nízku používateľskú prístupnosť, chýbajúce prepojenia medzi IS VS a duplicitné administratívne úkony. 568 -))) 569 -))) 570 -1. ((( 571 -Analýza používateľských ciest (User Journey Mapping) – konceptuálna úroveň 572 - 573 -* ((( 574 -Namiesto priameho workshopu bola spracovaná modelová používateľská cesta (journey map) na základe biznis procesov opísaných v časti „Prístup k projektu IS eVisitor“. 575 -))) 576 -* ((( 577 -Modely zahŕňali procesy: 578 - 579 -* ((( 580 -registrácie subjektu CR, 581 -))) 582 -* ((( 583 -nahlasovania ubytovaných osôb, 584 -))) 585 -* ((( 586 -výkazníctva pre ŠÚ SR, 587 -))) 588 -* ((( 589 -správy miestnej dane z ubytovania. 590 -))) 591 -))) 592 -* ((( 593 -Na základe týchto modelov boli identifikované hlavné body, kde dochádza k oneskoreniu, duplicite alebo manuálnemu zásahu používateľa. 594 -))) 595 -))) 596 -1. ((( 597 -Analýza legislatívnych a metodických požiadaviek 598 - 599 -* ((( 600 -Pri definovaní potrieb používateľov boli zohľadnené aj požiadavky vyplývajúce z: 601 - 602 -* ((( 603 -Nariadenia (EÚ) 2024/1028 o zbere a poskytovaní údajov o službách krátkodobého prenájmu, 604 -))) 605 -* ((( 606 -Zákona č. 305/2013 Z. z. o e-Governmente, 607 -))) 608 -* ((( 609 -Zákona č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách VS, 610 -))) 611 -* ((( 612 -metodík MIRRI pre otvorené dáta a ID-SK frontend. 613 -))) 614 -))) 615 -* ((( 616 -Tieto dokumenty definovali požiadavky na interoperabilitu, používateľskú prístupnosť a proaktívne služby, ktoré boli premietnuté do návrhu potrieb. 617 -))) 618 -))) 619 -1. ((( 620 -Vyhodnotenie skúseností z prevádzkovaných IS VS 621 - 622 -* ((( 623 -Pre účely návrhu sa analyzovali prístupy využívané v iných rezortných IS, ako napr. 624 - 625 -* ((( 626 -Register fyzických osôb (RFO), 627 -))) 628 -* ((( 629 -Register právnických osôb (RPO), 630 -))) 631 -* ((( 632 -IS CSRÚ, 633 -))) 634 -* ((( 635 -IS ŠÚ SR, 636 -))) 637 -* ((( 638 -Integračné moduly MIRRI SR (e-Form, eDesk, JDKM). 639 -))) 640 -))) 641 -* ((( 642 -Cieľom bolo zachovať kompatibilitu používateľských princípov a maximalizovať opätovné využitie dát. 643 -))) 644 -))) 645 -1. ((( 646 -Dizajnové a prístupnostné štandardy 647 - 648 -* ((( 649 -Pri koncipovaní používateľských potrieb a návrhu rozhraní boli rešpektované princípy: 650 - 651 -* ((( 652 -ID-SK Frontend – jednotný dizajn elektronických služieb, 653 -))) 654 -* ((( 655 -WCAG 2.1 AA – prístupnosť pre všetky cieľové skupiny, 656 -))) 657 -* ((( 658 -Responzívny dizajn – optimalizácia pre mobilné zariadenia, 659 -))) 660 -* ((( 661 -User-centric design – zohľadnenie úloh, nie organizačnej štruktúry úradov. 662 -))) 663 -))) 664 -))) 665 - 666 -**Výsledok metodiky** 667 - 668 -Výsledkom uvedeného postupu bola syntéza potrieb a očakávaní koncových používateľov, ktorá slúžila ako základ pre: 669 - 670 -* ((( 671 -definovanie používateľských scenárov (use cases), 672 -))) 673 -* ((( 674 -návrh koncových e-služieb systému eVisitor, 675 -))) 676 -* ((( 677 -a špecifikáciu funkčných a nefunkčných požiadaviek na informačný systém. 678 -))) 679 - 680 -Potvrdené potreby boli následne formálne zapracované do biznis vrstvy architektúry (v dokumente //I-03 Prístup k projektu IS eVisitor//). 681 - 682 -=== 3.6.2.3 Špecifikácia potrieb a používateľské príbehy (User Stories) === 683 - 684 -Identifikované potreby koncových používateľov systému **IS eVisitor** vychádzajú z analýzy procesov v oblasti cestovného ruchu, z legislatívnych požiadaviek a z preukázaných bariér pri využívaní elektronických služieb verejnej správy. 685 -Cieľom špecifikácie potrieb je popísať, **čo jednotlivé skupiny používateľov potrebujú od systému**, aby mohli efektívne a spoľahlivo plniť svoje povinnosti a využívať výhody digitalizácie procesov v cestovnom ruchu. 686 - 687 -Každý používateľský príbeh opisuje: 688 - 689 -* **„čo“** chce používateľ dosiahnuť, 690 -* **„prečo“** je to dôležité, 691 -* **„ako“** mu v tom IS eVisitor pomôže, 692 -* **a aký je očakávaný výstup.** 693 - 694 -**Hostiteľ / Ubytovateľ** 695 - 696 -|Používateľský príbeh|Charakteristika používateľa|Potreby|Výstupy pre používateľa|Očakávané prínosy 697 -|//Ako hostiteľ (FO alebo PO) chcem sa registrovať a spravovať svoje ubytovacie jednotky online, aby som splnil zákonné povinnosti, mohol legálne ponúkať ubytovanie a mal prehľad o ubytovaniach, výkazoch a daniach.//|((( 698 -* ((( 699 -Môže ísť o malého podnikateľa, SZČO alebo fyzickú osobu poskytujúcu krátkodobé ubytovanie (napr. penzión, apartmán, chatu). 700 -))) 701 -* ((( 702 -Používateľ má základné digitálne zručnosti, ale očakáva intuitívne prostredie bez nutnosti znalosti právnych alebo technických detailov. 703 -))) 704 -* ((( 705 -Často využíva online platformy (Airbnb, Booking) a očakáva podobnú používateľskú jednoduchosť aj od štátneho systému. 706 -))) 707 -)))|((( 708 -* ((( 709 -Jednoduchý a intuitívny registračný formulár s automatickým doplnením údajov z RPO a RFO. 710 -))) 711 -* ((( 712 -Možnosť prihlásiť sa cez eID alebo mobilnú identitu. 713 -))) 714 -* ((( 715 -Automatické overenie oprávnenia na podnikanie podľa Živnostenského registra. 716 -))) 717 -* ((( 718 -Funkcia na správu ubytovacích jednotiek, vrátane údajov o kapacite, lokalite a prevádzke. 719 -))) 720 -* ((( 721 -Vstavaná elektronická kniha ubytovaných s možnosťou importu dát z PMS systémov alebo načítania dokladov cez OCR. 722 -))) 723 -* ((( 724 -Automatický výpočet a prehľad dane z ubytovania (lokálny poplatok). 725 -))) 726 -* ((( 727 -Zasielanie elektronických potvrdení, výkazov a notifikácií o zmenách legislatívy. 728 -))) 729 -)))|((( 730 -* ((( 731 -Pridelené registračné číslo subjektu CR. 732 -))) 733 -* ((( 734 -Prístup do portálu eVisitor a mobilnej aplikácie pre evidenciu hostí. 735 -))) 736 -* ((( 737 -Generovanie výkazov a prehľadov o výnosoch a povinnostiach. 738 -))) 739 -* ((( 740 -Možnosť odosielania údajov pre štatistické a daňové účely automatizovane. 741 -))) 742 -)))|((( 743 -* ((( 744 -Zníženie administratívnej záťaže. 745 -))) 746 -* ((( 747 -Transparentné vedenie záznamov bez nutnosti papierovej evidencie. 748 -))) 749 -* ((( 750 -Rýchle spracovanie žiadostí a jednotná komunikácia so štátom. 751 -))) 752 -))) 753 - 754 - 755 -**Obec / mesto (správca miestnej dane)** 756 - 757 -|Používateľský príbeh|Charakteristika používateľa|Potreby|Výstupy pre používateľa|Očakávané prínosy 758 -|//Ako zamestnanec obce chcem mať prístup k prehľadom o registrovaných ubytovaniach a prenocovaniach, aby som mohol efektívne spravovať miestnu daň z ubytovania a kontrolovať nelegálne poskytovanie služieb.//|((( 759 -* ((( 760 -Administratívny pracovník samosprávy, ktorý vykonáva agendu miestnych daní a poplatkov. 761 -))) 762 -* ((( 763 -Pracuje v prostredí so základnými IKT nástrojmi (ekonomický softvér, eDesk, eForm). 764 -))) 765 -* ((( 766 -Očakáva automatizované spracovanie dát a jednoduché vizualizácie 767 -))) 768 -)))|((( 769 -* ((( 770 -Automatizovaný prehľad ubytovaných jednotiek v rámci územia obce. 771 -))) 772 -* ((( 773 -Možnosť synchronizácie sadzieb dane z ubytovania s centrálnym registrom. 774 -))) 775 -* ((( 776 -Dashboard s výkazmi a sumármi podľa obdobia, kategórie zariadenia a hostiteľa. 777 -))) 778 -* ((( 779 -Automatické generovanie daňových výkazov a notifikácií o nových alebo pozastavených registráciách. 780 -))) 781 -* ((( 782 -Funkcie na kontrolu nelegálnych poskytovateľov porovnaním údajov s registrom eVisitor. 783 -))) 784 -* ((( 785 -Export výstupov do ekonomického systému samosprávy (XML, CSV). 786 -))) 787 -)))|((( 788 -* ((( 789 -Elektronický prístup k údajom o všetkých registrovaných hostiteľoch. 790 -))) 791 -* ((( 792 -Automaticky generované mesačné a ročné výkazy dane z ubytovania. 793 -))) 794 -* ((( 795 -Notifikácie o nových registráciách, pozastaveniach a zmenách. 796 -))) 797 -* ((( 798 -Elektronické potvrdenia a exporty výnosov do interných účtovných systémov. 799 -))) 800 -)))|((( 801 -* ((( 802 -Zrýchlenie daňovej administrácie. 803 -))) 804 -* ((( 805 -Odstránenie duplicít v zadávaní údajov. 806 -))) 807 -* ((( 808 -Zvýšenie výnosu z miestnej dane prostredníctvom lepšej kontroly legálnych ubytovaní. 809 -))) 810 -))) 811 - 812 - 813 -**Prevádzkovateľ online platformy (napr. Airbnb, Booking, Trivago)** 814 - 815 -|Používateľský príbeh|Charakteristika používateľa|Potreby|Výstupy pre používateľa|Očakávané prínosy 816 -|//Ako prevádzkovateľ online platformy chcem cez API automaticky overovať platnosť registrácie ubytovacích jednotiek, aby som zabezpečil súlad s nariadením EÚ 2024/1028 a mohol legálne sprostredkovať služby na území SR.//|((( 817 -* ((( 818 -Digitálny poskytovateľ služieb s vlastnou platformou, ktorý integruje štátne API. 819 -))) 820 -* ((( 821 -Potrebuje zabezpečiť technickú interoperabilitu a právnu zhodu s legislatívou EÚ. 822 -))) 823 -)))|((( 824 -* ((( 825 -Prístup k JDKM API eVisitor pre overenie registrácie subjektu CR. 826 -))) 827 -* ((( 828 -Implementácia mTLS autentifikácie (vzájomné overenie certifikátov). 829 -))) 830 -* ((( 831 -Stabilná odozva API (< 2 sekundy) a logovanie transakcií. 832 -))) 833 -* ((( 834 -Prístup k informáciám o aktuálnosti registrácie a typoch jednotiek. 835 -))) 836 -* ((( 837 -Dostupnosť testovacieho prostredia (sandbox) pre integráciu. 838 -))) 839 -* ((( 840 -Jasne popísané OpenAPI špecifikácie (Swagger). 841 -))) 842 -)))|((( 843 -* ((( 844 -Potvrdenie o overení registračného čísla (true/false). 845 -))) 846 -* ((( 847 -Protokol o overeniach dostupný pre audit. 848 -))) 849 -* ((( 850 -API prístup pre automatizované zasielanie dát o rezerváciách a prenocovaniach. 851 -))) 852 -)))|((( 853 -* ((( 854 -Legálna prevádzka platformy na území SR. 855 -))) 856 -* ((( 857 -Automatizované zdieľanie údajov s MCRaŠ. 858 -))) 859 -* ((( 860 -Zníženie rizika postihov a duplicitného overovania údajov. 861 -))) 862 -))) 863 - 864 -**Občan – turista / návštevník** 865 - 866 -|Používateľský príbeh|Charakteristika používateľa|Potreby|Výstupy pre používateľa|Očakávané prínosy 867 -|//Ako návštevník Slovenska chcem si jednoducho overiť, že ubytovanie, ktoré si rezervujem, je legálne, aby som mal istotu, že ide o bezpečné a overené zariadenie.//|((( 868 -* ((( 869 -Slovenský alebo zahraničný turista využívajúci online platformy. 870 -))) 871 -* ((( 872 -Očakáva jednoduché a zrozumiteľné informácie bez potreby registrácie. 873 -))) 874 -* ((( 875 -Používa mobilné zariadenia a sociálne siete. 876 -))) 877 -)))|((( 878 -* ((( 879 -Jednoduché vyhľadávanie registrovaných ubytovacích jednotiek podľa názvu, adresy alebo registračného čísla. 880 -))) 881 -* ((( 882 -Mapa registrovaných zariadení s informáciami o type, kategórii a poskytovateľovi. 883 -))) 884 -* ((( 885 -Možnosť odoslať spätnú väzbu alebo hodnotenie kvality ubytovania. 886 -))) 887 -* ((( 888 -Prepojenie na portál SLOVAKIA TRAVEL s turistickými informáciami. 889 -))) 890 -* ((( 891 -Zabezpečenie viacjazyčnej verzie (SK/EN). 892 -))) 893 -)))|((( 894 -* ((( 895 -Zobrazenie overeného registračného záznamu o jednotke. 896 -))) 897 -* ((( 898 -Prepojenie na profil poskytovateľa a jeho služby. 899 -))) 900 -* ((( 901 -Zobrazenie hodnotenia spokojnosti iných používateľov. 902 -))) 903 -* ((( 904 -Možnosť odoslania podnetu alebo hodnotenia 905 -))) 906 -)))|((( 907 -* ((( 908 -Väčšia dôvera v legálne ubytovacie služby. 909 -))) 910 -* ((( 911 -Ochrana spotrebiteľa pred neoverenými poskytovateľmi. 912 -))) 913 -* ((( 914 -Zvýšenie prestíže Slovenska ako transparentnej destinácie. 915 -))) 916 -))) 917 - 918 - 919 -**Štátne orgány (MCRaŠ, FS SR, ŠÚ SR, PZ SR, CP SR, MIRRI)** 920 - 921 - 922 -|Používateľský príbeh|Charakteristika používateľa|Potreby|Výstupy pre používateľa|Očakávané prínosy 923 -|//Ako analytik alebo pracovník verejnej správy chcem mať prístup k agregovaným a aktuálnym údajom z eVisitor, aby som mohol efektívne pripravovať prehľady, prognózy a podklady pre rozhodovanie vlády a Európskej komisie.//|((( 924 -* ((( 925 -Odborný pracovník vo verejnej správe, ktorý analyzuje dáta z CR alebo vykonáva kontrolnú činnosť. 926 -))) 927 -* ((( 928 -Vysoká úroveň technickej zdatnosti; využíva štatistické a BI nástroje. 929 -))) 930 -)))|((( 931 -* ((( 932 -Prístup do analytického modulu (BI/DWH) s parametrizovanými dotazmi. 933 -))) 934 -* ((( 935 -Možnosť exportu údajov vo formáte CSV, XLSX, XML, JSON. 936 -))) 937 -* ((( 938 -Automatizované reporty pre ŠÚ SR a MIRRI (mesačné, kvartálne). 939 -))) 940 -* ((( 941 -Napojenie na Open Data modul pre publikovanie anonymizovaných dát. 942 -))) 943 -* ((( 944 -Vizualizácie údajov v GIS vrstve (územné členenie, regionálne trendy). 945 -))) 946 -* ((( 947 -Zabezpečený prístup podľa roly a úrovne oprávnenia (RBAC). 948 -))) 949 -)))|((( 950 -* ((( 951 -Agregované reporty podľa regiónu, typu zariadenia, návštevnosti a príjmov. 952 -))) 953 -* ((( 954 -Prehľady pre Európsku komisiu a Eurostat v súlade s nariadením EÚ 2024/1028. 955 -))) 956 -* ((( 957 -Open Data datasety pre verejnosť a odborné inštitúcie. 958 -))) 959 -)))|((( 960 -* ((( 961 -Kvalitnejšie rozhodovanie štátu v oblasti CR na základe reálnych dát. 962 -))) 963 -* ((( 964 -Automatizácia štatistických výkazov a reportingu. 965 -))) 966 -* ((( 967 -Zlepšenie interoperability medzi rezortnými IS. 968 -))) 969 -))) 970 - 971 - 972 -**Súhrn potrieb naprieč skupinami používateľov** 973 - 974 -|=((( 975 -**Skupina používateľov** 976 -)))|=((( 977 -**Kľúčové potreby** 978 -)))|=((( 979 -**Výstupy systému eVisitor** 980 -))) 981 -|((( 982 -**Hostiteľ / Ubytovateľ** 983 -)))|((( 984 -Registrácia, evidencia hostí, dane, výkazy 985 -)))|((( 986 -Registračné číslo, kniha ubytovaných, reporty 987 -))) 988 -|((( 989 -**Obec / mesto** 990 -)))|((( 991 -Výkazy dane, kontrola registrovaných, exporty 992 -)))|((( 993 -Automatizované výkazy, dashboard 994 -))) 995 -|((( 996 -**Online platforma** 997 -)))|((( 998 -API integrácia, overenie registrácií 999 -)))|((( 1000 -API prístup, auditné logy 1001 -))) 1002 -|((( 1003 -**Občan – turista** 1004 -)))|((( 1005 -Overenie legálnosti, spätná väzba 1006 -)))|((( 1007 -Mapa registrovaných, hodnotenia 1008 -))) 1009 -|((( 1010 -**Štátne orgány** 1011 -)))|((( 1012 -Dáta, analytika, reporting 1013 -)))|((( 1014 -BI/DWH výstupy, Open Data, exporty 1015 -))) 1016 - 1017 -=== 3.6.3 Popis prepojenia koncových služieb a povinností resp. potrieb koncových používateľov === 1018 - 1019 -Vznik novej registračnej povinnosti v zmysle nariadenia Európskeho parlamentu a Rady Európy 2024/1028, vyžaduje plnenie novej povinnosti pre poskytovateľov ubytovania v kategórii STR. Táto povinnosť sa bude týkať fyzických aj právnických osôb, ktoré poskytujú krátkodobé ubytovanie na profesionálnom, aj neprofesionálnom základe. Koncové služby projektu sú zamerané na digitalizáciu registračného procesu. Pôjde o nasledovné koncové služby: 1020 - 1021 1021 * KS1_ Registrácia subjektu CR 1022 1022 * KS2_ Vydanie oznámenia o registrácii subjektu / plánujem vybudovať 1023 1023 * KS3_ sluzba_egov_7432_ Registrácia organizácie CR/plánujem rozvíjať 1024 1024 1025 1025 514 + 1026 1026 Registrovaný subjekt poskytovateľa ubytovania je povinný preukazovať činnosť ním prevádzkovaných ubytovacích jednotiek prostredníctvom určenej evidencie (z dôvodu plnenia štatistickej a daňovej povinnosti). Táto povinná evidencia je tvorená v elektronickej, alebo papierovej podobe. Za účelom zjednodušenia povinností poskytovateľa ubytovania, zníženia jeho administratívneho zaťaženia bude projektom vytvorené aplikačné rozhranie, ktoré umožní oprávneným subjektom tvoriť informáciu o pobyte hosťa (ubytovaného) v konkrétnej jednotke. Systém umožní viesť evidenciu ubytovaných hostí v ubytovacej jednotke vo forme „knihy ubytovaných“ pre tých ubytovateľov, ktorí nemajú túto agendu podporenú špecializovaným IS. 1027 1027 1028 1028 Predpokladom použitia aplikačných funkcionalít je predchádzajúca registrácia ubytovateľa, jeho ubytovacích jednotiek v registri eVisitor. Zápis bude obsahovať údaje o ubytovaných osobách a dĺžke ich pobytu v jednotke. Používateľské rozhranie služby sprístupní portál eVisitor aj mobilná aplikácia eVisitor. Súčasťou zápisu môžu byť aj údaje type vybraných doplnkových služieb, resp. benefitov. Na základe evidovaných údajov bude služba systému eVisitor bude poskytovať údaje osoby a identifikáciu obdobia, ktoré v jednotke strávila, resp. informáciu o jej aktuálnom pobyte. Pre mesto a obec bude v používateľskom rozhraní sprístupnená evidencia ubytovaných v ubytovacej jednotke za vybrané obdobie vo forme výpisu, ktorý nebude obsahovať osobné údaje ubytovaných osôb. Účelom použitia týchto údajov bude kontrolná činnosť aktivity ubytovacej jednotky a vyrúbenie dane z ubytovania. ... ... @@ -1034,6 +1034,7 @@ 1034 1034 * KS4_ Evidencia ubytovaných 1035 1035 * KS7_Informovanie o činnosti jednotky/plánujem vybudovať 1036 1036 526 + 1037 1037 Za účelom motivácie používateľov k využívaniu plánovaných služieb systému eVisitor je nevyhnutné nastaviť mechanizmus spätnej väzby, ktorým bude zabezpečený kontinuálny proces identifikácie „používateľských problémov“ pri využívaní služieb ako základného predpokladu k definovaniu ich zlepšenia. Pre zlepšovanie spokojnosti používateľov so sprístupnenými koncovými službami bude zavedená koncová služba pre zber informácií o spokojnosti so službami systému eVisitor: 1038 1038 1039 1039 KS5_Spätná väzba používateľa systému eVisitor ... ... @@ -1055,6 +1055,7 @@ 1055 1055 * KS6_Poskytnutie informácie o registrovanej jednotke a ubytovaných osobách/ plánujem vybudovať 1056 1056 1057 1057 548 + 1058 1058 Informovanosť o CR v SR bude podporená portálom eVisitor vo verejnej časti, ktorá bude publikovať podstatné informácie týkajúce sa CR na území SR. Publikované budú najmä informácie: 1059 1059 1060 1060 o o dostupnosti ubytovacích služieb ... ... @@ -1065,15 +1065,21 @@ 1065 1065 1066 1066 * KS8_ Publikovanie informácií v cestovnom ruchu_sluzba_egov_7433/plánujem rozvíjať 1067 1067 1068 -== 3.7 Riziká a závislosti == 1069 1069 560 +1. 561 +11. Riziká a závislosti 562 + 1070 1070 Riziká a závislosti sú uvedené v samostatnom dokumente Príloha P_01_a_I_01_a_M_02_1_PRILOHA_1_REGISTER_RIZIK-a-ZAVISLOSTI_Projekt eVisitor_151224_v0.9 1071 1071 1072 1072 1073 -== 3.8 Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry == 566 +1. 567 +11. Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry 1074 1074 569 + 1075 1075 Rozsah projektom riešeného problému je možné indikovať z dôvodov, ktoré motivujú realizáciu projektu je možné ich zhrnúť v nasledovných bodoch: 1076 1076 572 + 573 + 1077 1077 | |**Indikácia problému**|**Riešenie problému** 1078 1078 |1|absencia komplexných dát o poskytovateľoch ubytovania, zariadeniach cestovného ruchu a ubytovaných návštevníkoch|((( 1079 1079 * Vybudovať register poskytovateľov služieb CR, v ktorom registrácia bude poskytovateľa ubytovania oprávňovať na poskytovanie služieb ubytovania. ... ... @@ -1119,8 +1119,13 @@ 1119 1119 ))) 1120 1120 1121 1121 1122 -[[image:1758703262613-541.png]] 1123 1123 620 + 621 + 622 + 623 + 624 +[[image:file:///C:/Users/peter/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image002.png]][[image:1758703262613-541.png]] 625 + 1124 1124 Obrázok 2 Biznis alternatívy 1125 1125 1126 1126 ... ... @@ -1188,8 +1188,11 @@ 1188 1188 * Vyhľadávanie 1189 1189 1190 1190 1191 -== 3.9 Multikriteriálna analýza == 1192 1192 694 + 695 +1. 696 +11. Multikriteriálna analýza 697 + 1193 1193 Hodnotenie MCA bude realizované pre 3 skupiny stakeholderov 1194 1194 1195 1195 * Občan – reprezentuje z hľadiska projektu hostí a návštevníkov zariadení CR ... ... @@ -1196,6 +1196,7 @@ 1196 1196 * Podnikateľ – Ide o skupinu týkajúcu sa najmä poskytovateľov ubytovacích služieb, prevádzkovateľov zariadení CR a prevádzkovateľov online platforiem 1197 1197 * VS – reprezentuje všetky subjekty VS dotknuté projektom 1198 1198 704 + 1199 1199 Tabuľka vybraných kritérií pre MCA 1200 1200 1201 1201 | |KRITÉRIUM|ZDÔVODNENIE KRIÉRIA|((( ... ... @@ -1234,6 +1234,7 @@ 1234 1234 1235 1235 1236 1236 743 + 1237 1237 Do vyhodnotenia MCA nie je zaradená alternatíva 0 1238 1238 1239 1239 ... ... @@ -1345,18 +1345,47 @@ 1345 1345 •Sprístupniť údaje online platformy o sprostredkovanom ubytovaní-rezervácii ubytovacej jednotky evidovanej v systéme eVisitor 1346 1346 ))) 1347 1347 855 + 856 + 857 + 1348 1348 **Pre naplnenie cieľov projektu je najvhodnejšou alternatívou alternatíva č.3** 1349 1349 1350 1350 1351 -== 3.10 Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry == 1352 1352 1353 -[[image:1758703303362-921.png]] 1354 1354 863 + 864 + 865 + 866 + 867 + 868 + 869 + 870 + 871 + 872 + 873 + 874 + 875 + 876 + 877 + 878 + 879 + 880 + 881 + 882 + 883 + 884 +1. 885 +11. Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry 886 + 887 + 888 +[[image:file:///C:/Users/peter/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image003.png]][[image:1758703303362-921.png]] 889 + 1355 1355 Obrázok Aplikačné alternatívy 1356 1356 1357 1357 1358 - =4POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU)=893 +1. POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU) 1359 1359 895 + 1360 1360 Projekt bude realizovať: 1361 1361 1362 1362 * Projektové aktivity nevyhnutné pre vytvorenie požadovaných riešení v rozsahu realizačnej fázy (Analýza a Dizajn, Implementácia a Testovanie, Nasadenie, Post-implementačná podpora) a dokončovacej fázy. ... ... @@ -1396,10 +1396,11 @@ 1396 1396 1397 1397 1398 1398 935 + 1399 1399 Systém eVisitor bude poskytovať koncové služby 1400 1400 1401 1401 1402 -**KS1_ Registrácia subjektu CR (**ks_381785**)**939 +**KS1_ Registrácia subjektu CR** 1403 1403 1404 1404 1405 1405 * Koncová služba umožní subjektu CR, iniciovať proces registrácie do centralizovaného systému eVisitor a uskutočňovať zmeny v registrácii. Subjektom CR sú myslené všetky subjekty (Podnikateľ, FO, FO hostiteľ, subjekty zo segmentu HoReCa), ktoré poskytujú služby v segmente CR. Registrovaný subjekt bude mať pridelený jednoznačný identifikátor, ktorým bude reprezentovaný ako subjekt oprávnený poskytovať službu v CR. Identifikátor ubytovateľa v kategórii STR bude svojou štruktúrou odpovedať harmonizovaným pravidlám v zmysle NARIADENIA EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY (EÚ) 2024/1028 a následných legislatívnych aktov súvisiacich s týmto nariadením. ... ... @@ -1421,10 +1421,11 @@ 1421 1421 1422 1422 1423 1423 1424 -**KS2_ Vydanie oznámenia o registrácii subjektu (**ks_381786**)** 1425 1425 962 +**KS2_ Vydanie oznámenia o registrácii subjektu / plánujem vybudovať** 1426 1426 1427 -* Oznámenie o pridelení registračného čísla subjektu bude systém eVisitor prostredníctvom integrácie na služby ÚPVS odosielať do elektr. schránky subjektu, ktorý požiadal o registráciu, resp. odoslané poštou v papierovej podobe. Oznámenie bude generované automatizovane a formalizované do podoby úradného dokumentu. Tento dokument bude prílohou registratúrneho záznamu, ktorý bude evidovaný v systéme správy registratúry. 964 + 965 +* Oznámenie o pridelení registračného čísla subjektu bude systém eVisitor prostredníctvom integrácie na služby ÚPVS odosielať do elektr. schránky subjektu, ktorý požiadal o registráciu, resp. odoslané poštou v papierovej podobe. Oznámenie bude generované automatizovane a formalizované do podoby úradného dokumentu. Tento dokument bude prílohou registratúrneho záznamu, ktorý bude evidovaný v systéme správy registratúry. 1428 1428 * Služba umožní subjektu CR, ktorý požiadal o registráciu v systéme eVisitor, vygenerovať a doručiť oznámenie o pridelení registračného čísla subjektu. 1429 1429 * Služba bude realizovaná aj na základe žiadosti, ktorá bude sprístupnená na portáli eVisitor prostredníctvom elektronického formuláru. Žiadosť môže predložiť registrovaný subjekt. 1430 1430 * Koncová služba bude realizovaná prostredníctvom e-formuláru ... ... @@ -1432,9 +1432,10 @@ 1432 1432 * Oznámenie o registrácii bude realizované prostredníctvom odoslania správy s priloženým dokumentom výpisu z registra do el. schránky žiadateľa. V prípade, že subjekt vyžaduje papierovú komunikáciu bude možné Oznámenie vytlačiť a odoslať poštou. 1433 1433 1434 1434 1435 -**KS3_ Registrácia organizácie CR (**sluzba_egov_7432**)** 1436 1436 974 +**KS3_ sluzba_egov_7432_ Registrácia organizácie CR/plánujem rozvíjať** 1437 1437 976 + 1438 1438 * Registrácia organizácie cestovného ruchu. Ide o službu ústredných orgánov štátnej správy, vrátane ich regionálnych pracovísk, kancelárií štátnych inštitúcií a štátnej moci, polície, obrany a verejnoprávnych inštitúcií. Služba zabezpečí životný cyklus registrácie organizácie CR v rozsahu Metodického usmernenia MCRaS č.1/2024 k údajom vedených v Registri organizácií cestovného ruchu. 1439 1439 * Koncová služba bude sprístupnená na portáli eVisitor. 1440 1440 * Údaje registrácie budú súčasťou údajovej základne registra eVisitor ... ... @@ -1445,10 +1445,11 @@ 1445 1445 ** Žiadosť o pozastavenie činnosti organizácie CR 1446 1446 1447 1447 1448 -**KS4_ Evidencia ubytovaných (**ks_381787**)** 1449 1449 988 +**KS4_ Evidencia ubytovaných** 1450 1450 1451 -* Koncová služba umožní viesť evidenciu ubytovaných hostí v ubytovacej jednotke vo forme „knihy ubytovaných“. Predpokladom jej použitia je predchádzajúca registrácia ubytovateľa, jeho ubytovacích jednotiek v registri eVisitor. 990 + 991 +* Koncová služba umožní viesť evidenciu ubytovaných hostí v ubytovacej jednotke vo forme „knihy ubytovaných“. Predpokladom jej použitia je predchádzajúca registrácia ubytovateľa, jeho ubytovacích jednotiek v registri eVisitor. 1452 1452 * Zápis bude obsahovať údaje o ubytovaných osobách a dĺžke ich pobytu v jednotke v rozsahu novej legislatívnej povinnosti pre poskytovateľov ubytovania. 1453 1453 * Používateľské rozhranie služby sprístupní portál eVisitor aj mobilná aplikácia eVisitor. 1454 1454 * Súčasťou zápisu môžu byť aj údaje type vybraných doplnkových služieb, resp. benefitov. ... ... @@ -1461,9 +1461,10 @@ 1461 1461 * Pre mesto a obec bude v používateľskom rozhraní pre obec a mesto sprístupnená evidencia ubytovaných v ubytovacej jednotke za vybrané obdobie vo forme výpisu, ktorý nebude obsahovať osobné údaje ubytovaných osôb 1462 1462 * Osobné údaje získané použitím koncovej služby budú uchovávané v rozsahu životného cyklu záznamu a nariadenia o ochrane osobných údajov GDPR 1463 1463 1464 -**KS5_Spätná väzba používateľa systému eVisitor (**ks_381788**)** 1465 1465 1005 +**KS5_Spätná väzba používateľa systému eVisitor ** 1466 1466 1007 + 1467 1467 * Spätná väzba realizovaná koncovou službou umožní zbierať vyjadrenie používateľa k publikovaným službám za účelom zberu informácií o kvalite poskytovaných koncových služieb a nastavenia mechanizmu ich zlepšovania. 1468 1468 * Služba bude sprostredkovaná e-formulárom prostredníctvom, ktorého bude môcť používateľ služieb podať spätnú väzbu, čím bude umožnené kontinuálne zlepšovanie poskytovaných služieb MCraS. Koncová služba bude realizovaná prostredníctvom: 1469 1469 ** elektronického formuláru dotazníka o používateľskej spokojnosti ... ... @@ -1471,9 +1471,10 @@ 1471 1471 * Spätná väzba bude doručená a evidovaná na oddelení IT MCRaS, ktoré ju vyhodnotí a na základe získaných informácií navrhne zlepšenie poskytovaných koncových služieb 1472 1472 1473 1473 1474 -**KS6_Poskytnutie informácie o registrovanej jednotke a ubytovaných osobách (**ks_381789**)** 1475 1475 1016 +**KS6_Poskytnutie informácie o registrovanej jednotke a ubytovaných osobách/ plánujem vybudovať** 1476 1476 1018 + 1477 1477 * Pre automatizované sprístupnenie informácií bude koncová služba realizovať aplikačné rozhrania pre: 1478 1478 ** Neanonymizované údaje o pobyte osoby v registrovanej jednotke ubytovateľa pre PZ SR 1479 1479 ** Neanonymizované hlásenie o pobyte cudzinca pre CP SR v rozsahu ohlasovacej povinnosti ... ... @@ -1480,13 +1480,14 @@ 1480 1480 ** Overenie registrácie subjektu pre online platformu sprostredkovateľa ubytovania (true/false) 1481 1481 * Automatizované sprístupnenie informácií bude realizované pre PZ SR a CP SR na základe „dohody o integrácii a poskytovaní údajov“. 1482 1482 * Overenie registrácie prevádzkovateľom online platformy bude realizované prostredníctvom služby Jednotného digitálneho kontaktného miesta v rozsahu definovanom nariadením EP a RE 2024/1028. 1483 -* Overenie registrácie bude realizované na základe žiadosti prevádzkovateľa online platformy na prístup ku koncovej službe. „Žiadosť o automatizované overovanie registrácie“ bude sprístupnená ako e-služba na portáli eVisitor. 1025 +* Overenie registrácie bude realizované na základe žiadosti prevádzkovateľa online platformy na prístup ku koncovej službe. „Žiadosť o automatizované overovanie registrácie“ bude sprístupnená ako e-služba na portáli eVisitor. 1484 1484 * Poskytnutie údajov o rezerváciách ubytovacích jednotiek bude realizované prostredníctvom JDKM pre online platformy, na ktoré sa bude vzťahovať táto povinnosť v prípade, že bude zakotvená v legislatíve. 1485 1485 1486 1486 1487 -**KS7_Informovanie o činnosti ubytovacej jednotky (**ks_381790**)** 1488 1488 1030 +**KS7_Informovanie o činnosti jednotky/plánujem vybudovať** 1489 1489 1032 + 1490 1490 * Koncová služba bude realizovaná prostredníctvom aplikačného rozhrania a sprístupnením používateľského rozhrania pre registrovaný subjekt (obec/mesto, ostatné OVM) na portáli eVisitor. 1491 1491 * Mesto/Obec bude môcť v sprístupnenom používateľskom rozhraní na portáli eVisitor zadať parametre pre určenie/výpočet a výber poplatkov za ubytovanie v rozsahu určenom jeho VZN. 1492 1492 * V používateľskom rozhraní mesta/obce bude sprístupnený zoznam registrovaných jednotiek v systéme eVisitor a anonymizovaný detail o ich činnosti (bez údajov o ubytovaných osobách). Účelom je kontrolný prehľad o činnosti jednotky a výške poplatkov určených na základe evidencie v knihe ubytovaných. ... ... @@ -1496,21 +1496,28 @@ 1496 1496 1497 1497 1498 1498 1499 -**KS8_** **Publikovanie informácií v cestovnom ruchu (**sluzba_egov_7433**)** 1500 1500 1043 +**KS8_** **Publikovanie informácií v cestovnom ruchu_sluzba_egov_7433/plánujem rozvíjať** 1501 1501 1045 + 1502 1502 * Koncová služba bude sprístupnená na portáli eVisitor v jeho verejne prístupnej časti. 1503 1503 * Koncová služba bude zabezpečovať informovanosť návštevníkov portálu o podstatných informáciách týkajúcich sa CR na území SR. Publikovať bude najmä informácie: 1504 1504 ** o dostupnosti ubytovacích služieb 1505 1505 ** situácie v regiónoch SR s ohľadom na aktuálnu situáciu (bezpečnostnú, hydrologickú a meteorologickú, resp. hygienickú). 1506 -** Prípadneďalšie informácie určené pre návštevníkov SR. Informačný servis bude zabezpečený aplikačnou službou InfoServis komponentu CMS.1050 +** 1507 1507 1052 +Prípadne ďalšie informácie určené pre návštevníkov SR. Informačný servis bude zabezpečený aplikačnou službou InfoServis komponentu CMS. 1508 1508 1509 -= 5 NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY = 1510 1510 1055 + 1056 + 1057 + 1058 + 1059 +1. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY 1060 + 1511 1511 Náhľad architektúry riešenia IS eVisitor 1512 1512 1513 -[[image:1758703329414-585.png]] 1063 +[[image:file:///C:/Users/peter/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image004.jpg]][[image:1758703329414-585.png]] 1514 1514 1515 1515 Obrázok 3 Architektúra systému eVisitor 1516 1516 ... ... @@ -1557,55 +1557,46 @@ 1557 1557 1558 1558 1559 1559 1110 + 1560 1560 Aplikačné služby IS eVisitor pre realizáciu koncových služieb 1561 1561 1562 -|**Aplikačná služba**|**Popis as**|Väzba na koncovú službu 1563 -|as1_pridelenie/odobratie registračného čísla pre subjekt CR (as_67826)|Aplikačná služba slúži na zabezpečenie procesu registrácie subjektu CR do registra eVisitor. Jej súčasťou je aj spracovanie oznámenia o registrácii formou notifikácie, správy odoslanej do elektronickej schránky registrovaného subjektu a správy odoslanej do el. schránky oprávneného subjektu požadujúceho vydanie oznámenia.|((( 1564 -Ks_381785_ Registrácia subjektu CR/plánujem budovať 1565 - 1566 -Ks_381786_Vydanie oznámenia o registrácii subjektu CR /plánujem budovať 1567 -))) 1568 -|as2_ zmena v registrácii subjektu CR (as_67827)|Aplikačná služba pre zabezpečenie životného cyklu registračného záznamu subjektu CR. Zabezpečí aktualizáciu údajov, pozastavenie registrácie – stavové riadenie záznamu, výmaz subjektu z registra. História zmien údajov registra bude uchovávaný.|Ks_381785_ Registrácia subjektu CR/plánujem budovať 1569 -|as3_Overenie registrácie subjektu (as_67828)|Služba zabezpečí overiť platnosť registrácie subjektu zo strany žiadateľa o overenie. Registráciu umožní overiť v prostredí portálu eVisitor ako súčasť koncovej služby registrácie subjektu CR sprístupnenú portálom eVisitor.|Ks_381789_Poskytnutie informácie o registrovanej jednotke a jej činnosti/ plánujem budovať 1570 -|as4_vedenie záznamov o ubytovaných osobách (as_67829)|Aplikačná služba umožní viesť a spravovať záznamy o ubytovaných hosťoch v jednotke formou tzv knihy ubytovaných. Aplikačné funkcionality budú sprístupnené v prostredí portálu eVisitor pre autentifikovaných a autorizovaných používateľov a tak isto pre používateľov mobilnej aplikácie eVisitor.|Ks_381787_Evidencia ubytovaných/plánujem budovať 1571 -|as5_služby JDKM (as_67830)|((( 1113 +|**Aplikačná služba**|**Popis as** 1114 +|as1_pridelenie/odobratie registračného čísla pre subjekt CR/plánujem vybudovať|Aplikačná služba slúži na zabezpečenie procesu registrácie subjektu CR do registra eVisitor. Jej súčasťou je aj spracovanie oznámenia o registrácii formou notifikácie, správy odoslanej do elektronickej schránky registrovaného subjektu a správy odoslanej do el. schránky oprávneného subjektu požadujúceho vydanie oznámenia. 1115 +|as2_ zmena v registrácii subjektu CR/plánujem vybudovať|Aplikačná služba pre zabezpečenie životného cyklu registračného záznamu subjektu CR. Zabezpečí aktualizáciu údajov, pozastavenie registrácie – stavové riadenie záznamu, výmaz subjektu z registra. História zmien údajov registra bude uchovávaný. 1116 +|as3_Overenie registrácie subjektu/plánujem vybudovať|Služba zabezpečí overiť platnosť registrácie subjektu zo strany žiadateľa o overenie. Registráciu umožní overiť v prostredí portálu eVisitor ako súčasť koncovej služby registrácie subjektu CR sprístupnenú portálom eVisitor. 1117 +|as4_vedenie záznamov o ubytovaných osobách/plánujem vybudovať|Aplikačná služba umožní viesť a spravovať záznamy o ubytovaných hosťoch v jednotke formou tzv knihy ubytovaných. Aplikačné funkcionality budú sprístupnené v prostredí portálu eVisitor pre autentifikovaných a autorizovaných používateľov a tak isto pre používateľov mobilnej aplikácie eVisitor. 1118 +|as5_služby JDKM/plánujem vybudovať|((( 1572 1572 Aplikačná služba realizuje služby tzv jednotného komunikačného miesta, ktoré umožní komunikáciu registra eVisitor a tzv on line platformy. Zabezpečuje biznis službu overenia registrácie subjektu CR. Zároveň umožní doručiť údaje o rezervácii jednotky, ktorá bola on line platformou sprostredkovaná. 1573 1573 1574 1574 Pre PZ SR a CP SR zabezpečí služby sprístupnenia údajov o pobyte osoby v ubytovacej jednotke. 1575 1575 1576 1576 1577 -)))|((( 1578 -Ks_381785_ Registrácia subjektu CR/plánujem vybudovať 1579 - 1580 -Ks_381787_Evidencia ubytovaných/plánujem budovať 1581 - 1582 -Ks_381789_Poskytnutie informácie o registrovanej jednotke a jej činnosti/ plánujem budovať 1583 - 1584 -Ks_381790_Informovanie o činnosti jednotky/plánujem 1585 - 1586 -Budovať 1587 1587 ))) 1588 -|as6_správa ubytovateľov v obci/meste (as_67831)|Aplikačná služba umožni na portáli eVisitor sprístupniť záznamy o činnosti jednotky prináležiacej k obci/mestu, ku ktorej sa viaže povinnosť miestnych daní a poplatkov.|Ks_3817869_Poskytnutie informácie o registrovanej jednotke a jej činnosti/ plánujem budovať1589 -|as7_Určenie dane za ubytovanie (as_67832)|Aplikačná služba umožní evidovať v systéme údaje o parametroch týkajúcich sa miestnych daní a poplatkov, za účelom stanovenia daňovej povinnosti ubytovateľa, ktorý prevádzkuje ubytovaciu jednotku v meste/obci Výpočet poplatku bude realizovaný nazáklade uvedených parametrov a táto funkcia bude dostupná používateľovi „knihy ubytovaných“ – funkcionality sprístupnenej na portáli eVisitor.|Ks_381789_Poskytnutie informácie o registrovanej jednotke a jej činnosti/ plánujem budovať1590 -|as8_Infoservis (as_67833)|Zabezpečuje verejne dostupný informačný obsah portálu eVisitor a mobilnej aplikácie eVisitor. Obsah bude spravovaný určenými redaktormi komponentu CMS|sluzba_egov_7433_Publikovanie informácií v cestovnom ruchu_ /plánujem rozvíjať1591 -|as9_Zápis do registra organizácii v cestovnom ruchu (sluzba_is_48509)|Aplikačná služba podporuje digitalizáciu procesu registrácie organizácie CR.|sluzba_egov_7432_v1.0_Registrácia organizácie CR_ /plánujem rozvíjať1592 -|as10_Spätná väzba/plánujem vybudovať (as_67834)|Aplikačne realizuje poskytnutie spätnej väzby o kvalite poskytnutých služieb používateľovi portálu a mobilnej aplikácie eVisitor|Ks_381788_Spätná väzba používateľa systému e-Visitor/plánujem budovať1125 +|as6_správa ubytovateľov v obci/meste /plánujem vybudovať|Aplikačná služba umožni na portáli eVisitor sprístupniť záznamy o činnosti jednotky prináležiacej k obci/mestu, ku ktorej sa viaže povinnosť miestnych daní a poplatkov. 1126 +|as7_Určenie dane za ubytovanie/plánujem vybudovať|Aplikačná služba umožní evidovať v systéme údaje o parametroch týkajúcich sa miestnych daní a poplatkov, za účelom stanovenia daňovej povinnosti ubytovateľa, ktorý prevádzkuje ubytovaciu jednotku v meste/obci Výpočet poplatku bude realizovaný na základe uvedených parametrov a táto funkcia bude dostupná používateľovi „knihy ubytovaných“ – funkcionality sprístupnenej na portáli eVisitor. 1127 +|as8_Infoservis /plánujem vybudovať|Zabezpečuje verejne dostupný informačný obsah portálu eVisitor a mobilnej aplikácie eVisitor. Obsah bude spravovaný určenými redaktormi komponentu CMS 1128 +|as9_Zápis do registra organizácii v cestovnom ruchu_sluzba_is_48509_/plánujem rozvíjať|Aplikačná služba podporuje digitalizáciu procesu registrácie organizácie CR. 1129 +|as10_Spätná väzba/plánujem vybudovať|Aplikačne realizuje poskytnutie spätnej väzby o kvalite poskytnutých služieb používateľovi portálu a mobilnej aplikácie eVisitor 1593 1593 1594 -== 5.1 Prehľad e-Government komponentov == 1595 1595 1132 +1. 1133 +11. Prehľad e-Government komponentov 1134 + 1596 1596 Prehľad je uvedený v dokumente I-03 Pristup k projektu 1597 1597 1598 - =6LEGISLATÍVA=1137 +1. LEGISLATÍVA 1599 1599 1600 -Dosiahnutie merateľných ukazovateľov projektu vyžaduje prijatie legislatívnych zmien, ktoré: 1601 1601 1140 +Zavedenie systému eVisitor do prevádzky bude vyžadovať legislatívne úpravy a vytvorenie nových legislatívnych aktov, ktoré: 1141 + 1602 1602 * stanovia povinnosť registrácie pre subjekty CR, v kategórii STR a podmienky pridelenia jedinečného registračného čísla 1603 1603 * stanovenie povinnosti registrácie ostatných subjektov CR a povinnosti poskytovania dát o ubytovaných do centrálneho systému IS eVisitor 1604 1604 * podmienok sprístupnenia údajov registra eVisitor pre OVM, najmä FS SR, PZ SR, a CP SR. 1605 1605 * podmienok poskytovania údajov pre správcov miestnych daní (daň za ubytovanie) a ŠÚ SR 1606 1606 1607 -Dotknuté zákony, ktoré bude potrebné zaalyzovať a prípadne upraviť: 1608 1608 1148 +Dotknuté zákony 1149 + 1609 1609 * Zákon č. 455/1991 Zb. o živnostenskom podnikaní (živnostenský zákon) 1610 1610 * Zákon č. 404/2011 Z. z. o pobyte cudzincov a o zmene a doplnení niektorých zákonov 1611 1611 * Zákon č. 582/2004 Z. z. o miestnych daniach a miestnom poplatku za komunálne odpady a drobné stavebné odpady ... ... @@ -1613,17 +1613,18 @@ 1613 1613 * Zákon č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov 1614 1614 * NARIADENIE EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY (EÚ) 2024/1028 z 11. apríla 2024 o zbere a poskytovaní údajov týkajúcich sa služieb krátkodobého prenájmu ubytovania a o zmene nariadenia (EÚ) 2018/1724 1615 1615 1616 -Nový navrhovaný zákon, ktorého znenie môže upraviť aj väzby na ostatnú legislatívu: 1617 1617 1158 +Nový navrhovaný zákon 1159 + 1618 1618 * Zákon o poskytovateľoch ubytovania a niektorých podmienkach podnikania. 1619 1619 1620 -V prípade, že nedôjde k účinnosti plánovaného zákona a zmien dotknutých zákonov, nebude možné vzhľadom k nedefinovanej povinnosti registrácie a poskytovania údajov registru eVisitor naplniť ciele projektu a tvoriť údajovú základňu IS eVisitor, ktorá by bola použiteľná pre tvorbu výstupov na podporu strategického riadenia CR v SR. 1621 1621 1163 +V prípade, že nedôjde k účinnosti plánovaného zákona a zmien dotknutých zákonov, nebude možné vzhľadom k nedefinovanej povinnosti registrácie a poskytovania údajov registru eVisitor naplniť ciele projektu a tvoriť údajovú základňu IS eVisitor, ktorá by bola použiteľná pre tvorbu výstupov na podporu strategického riadenia CR v SR. 1622 1622 1623 1623 1624 -= 7 ROZPOČET A PRÍNOSY = 1625 1625 1626 -== 7.1 Sumarizácia nákladov == 1167 +1. ROZPOČET A PRÍNOSY 1168 +11. Sumarizácia nákladov 1627 1627 1628 1628 Rozpočet projektu bol kalkulovaný kombináciou prístupov CBA a prieskum trhu. V nasledujúcej tabuľke sú uvedené jednotlivé nákladové položky projektu: 1629 1629 ... ... @@ -1710,8 +1710,10 @@ 1710 1710 )))|250 000 € 1711 1711 1712 1712 1713 -== 7.2 Určenie kvalitatívnych prínosov projektu == 1714 1714 1256 +1. 1257 +11. Určenie kvalitatívnych prínosov projektu 1258 + 1715 1715 Za východzí údaj považujeme Produkciu odvetvia CR v charakteristických odvetviach pre rok 2019 v kategórii Ubytovacie služby (obdobie pandémie Covid 19 deformuje výsledky, detto obdobie bezprostredne nasledujúce po pandémii). Vychádzame z údajov publikovaných v satelitnom účte odvetvia CR za rok 2019, ktorý zahrňuje aj predchádzajúce obdobia. 1716 1716 1717 1717 ... ... @@ -1725,6 +1725,7 @@ 1725 1725 * služby kultúry (7,3 %) 1726 1726 * prenájom zariadení pre osobnú dopravu (2,2 %). 1727 1727 1272 + 1728 1728 Tab. 6 Satelitného účtu CR - Produkcia v CR podľa odvetví, v základných cenách (v tis. €) 1729 1729 1730 1730 |**Odvetvia**|**2013**|**2014**|**2015**|**2016**|**2017**|**2018**|**2019** ... ... @@ -1735,6 +1735,7 @@ 1735 1735 |// 1a Hotely a ostatné ubytovacie služby//|510 761|481 673|570 148|631 609|627 596|672 066|738 439 1736 1736 |// 1b Služby druhých domovov vo vlastnej réžii/zdarma//|55 032|62 816|63 720|65 199|67 076|95 416|102 815 1737 1737 1283 + 1738 1738 Zo sledovaných hodnôt je vybraná len kategória ubytovacích služieb, ktorá v roku 2019 dosiahla hodnotu produkcie 841 254 000 €. 1739 1739 1740 1740 V rokoch 2013 až 2019 bol medziročný nárast produkcie nasledovný: ... ... @@ -1745,6 +1745,7 @@ 1745 1745 |medziročný rast/pokles v %| |-3,77%|16,42%|9,93%|-0,31%|10,48%|9,61% 1746 1746 |medziročný rast/pokles v €| |-21 304|89 379|62 940|-2 136|72 810|73 772 1747 1747 1294 + 1748 1748 Pre potreby projektu ako referenčnú hodnotu budeme brať produkciu ubytovacích služieb za rok 2019 vo výške 841 254 000 €. Projekt bude trvať 2 roky, čiže v rámci hodnoteného obdobia 10 rokov, v rámci ktorých sa sumarizujú prínosy ich budeme uvádzať od 3 roku tohto obdobia, kedy by malo byť riešenie v produkcii. Povinnosť registrácie subjektov CR najmä v kategórii STR by mala mať dopad na zväčšenie počtu ubytovateľov, ktorí príjmy z ubytovacích služieb budú správne klasifikovať, resp. vykazovať. Nakoľko systém eVisitor bude registrovať subjekty CR – ubytovateľov a následne sprostredkovateľom ubytovania (najmä prostredníctvom on line platforiem), bude tento systém umožňovať overenie registrácie subjektu ako základnej garancie hodnovernosti poskytovateľa ubytovania. Súčasne existencia systému eVisitor zmenší možnosť poskytovania ubytovacích služieb bez vedenia povinnej evidencie, výkazníctva a plnenia daňových povinností. Systém eVisitor taktiež prispeje k zlepšeniu kontrolných a analytických činností formou sprístupnenia údajov pre: 1749 1749 1750 1750 * mesto a obec v oblasti kontroly plnenia evidenčnej a daňovej povinnosti poskytovateľa ubytovania ... ... @@ -1753,11 +1753,7 @@ 1753 1753 1754 1754 Systém eVisitor bude teda nástrojom na podporu produkcie CR. Nakoľko ide o technologické riešenie reflektujúce zmenu podmienok pre poskytovanie ubytovacích služieb a predpokladáme, že zavedenie tohto systému prispeje k rastu produkcie v odvetví podľa konzervatívneho odhadu min. na úrovní 0,5%. 1755 1755 1756 -**Zdôvodnenie:** 1757 1757 1758 - 1759 -Digitalizácia sektorov cestovného ruchu prostredníctvom technologických nástrojov (smart destination platformy, digitálne registry) preukázateľne zvyšuje efektivitu prevádzok, umožňuje cielenejší marketing a lepšiu kontrolu kvality. Medzinárodné predpovede rastu pre sektor CR dosahujú ročne až 5,8 % (WEF) [[reports.weforum.org>>url:https://reports.weforum.org/docs/WEF_Travel_and_Tourism_at_a_Turning_Point_2025.pdf?utm_source=chatgpt.com]] a štúdie digitalizácie regionálnych destinácií ukazujú, že technologické zlepšenia prinášajú jednotky percent v náraste návštevnosti či obratu (napr. koncept „digital economy drives tourism development“) [[tandfonline.com>>url:https://www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/1331677X.2022.2094443?utm_source=chatgpt.com]]. Na základe týchto benchmarkov a mechanizmov pôsobenia systému sme zvolili **konzervatívnu prognózu rastu produkcie CR o minimálne 0,5 %**, ktorú považujeme za udržateľne dosiahnuteľnú v strednodobom horizonte (3 – 5 rokov) pri plnej aktivácii a adopcii systému eVisitor 1760 - 1761 1761 Vychádzajúc z tohto predpokladu je možné prínosy projektu kalkulovať nasledovne: 1762 1762 1763 1763 Východzia hodnota je produkcia CR v roku 2019 ako referenčná hodnota. Projekt bude realizovaný 2 roky, teda s prvým prínosom počítame v 3 roku, kedy začne produktívna prevádzka. Nárast produkcie je počítaný na úrovni 0,5% medziročne ako príspevok zavedenia systému eVisitor. Nezohľadňuje medziročný rast/pokles počtov poskytovateľov ubytovacích služieb. ... ... @@ -1777,6 +1777,7 @@ 1777 1777 1778 1778 1779 1779 1323 + 1780 1780 Návratnosť investície do projektu podľa CBA projektu je v 6 roku od spustenia realizácie projektu: 1781 1781 1782 1782 |** **|(% colspan="6" %)**Cashflow projektu**|(% colspan="5" %)**Čistá súčasná hodnota z projektu** ... ... @@ -1795,6 +1795,7 @@ 1795 1795 |SPOLU|0,00|-14 999 128,83|-14 999 128,83|6 848 992 706,09|6 870 738 395,60|21 745 689,51|SPOLU|-13 882 732,53|14 944 034,28| | 1796 1796 1797 1797 1342 + 1798 1798 Pri takomto nastavení parametrov pre výpočet CBA sú jej výsledné hodnoty nasledovné: 1799 1799 1800 1800 |(% colspan="2" %)Výsledok CBA|//Výsledná hodnota//|//Minimálna hodnota// ... ... @@ -1805,10 +1805,14 @@ 1805 1805 |ENPV|ekonomická čistá súčasná hodnota (eur bez DPH)|14 944 034|0 1806 1806 1807 1807 1808 -= 8 HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA = 1809 1809 1354 + 1355 +1. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA 1356 + 1357 + 1810 1810 Projekt bude realizovaný v dvoch inkrementoch 1811 1811 1360 + 1812 1812 |ID|FÁZA/AKTIVITA|((( 1813 1813 ZAČIATOK 1814 1814 ... ... @@ -1822,7 +1822,7 @@ 1822 1822 |2.|Realizačná fáza|01/2026|12/2027| 1823 1823 | |Inkrement 1| | | 1824 1824 |2a|Analýza a Dizajn|01/2026|02/2026| 1825 -|2b|Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb|02/2026|03/2026|Napr. Je potrebné obstarať dodávateľa IS riešenia/ licencie[[ (% class="wikiinternallink" %)**~[5~]**>>path:#_ftn5]](%%)/ konzultačné služby1374 +|2b|Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb|02/2026|03/2026|Napr. Je potrebné obstarať dodávateľa IS riešenia/ licencie[[**~[5~]**>>path:#_ftn5]]/ konzultačné služby 1826 1826 |2c|Implementácia a testovanie|03/2026|06/2026| 1827 1827 |2d|Nasadenie a PIP|05/2026|06/2026|PIP - 3 mesiace po nasadení 1828 1828 | |Inkrement 2| | | ... ... @@ -1833,11 +1833,10 @@ 1833 1833 |3.|Dokončovacia fáza|12/2027|03/2028| 1834 1834 |4.|Podpora prevádzky (SLA)|01/2028|12/2033|Napr. Je potrebné obstarať SLA zmluvu (Zmluvu o podpore prevádzky IS)? 1835 1835 1385 + 1836 1836 Projekt bude realizovaný ako jeden veľký projekt prostredníctvom hlavných etáp/fáz projektu, pričom tieto budú zabezpečené najmä externou dodávkou služieb dodávateľmi. Podporné aktivity budú zabezpečené najmä internými kapacitami MCRaS. 1837 1837 1838 -Prvý inkrement bude financovaný zo zdrojov Plánu obnovy a odolnosti. Druhý inkrement v súčastnosti nemá finančné krytie a bude to predmetom diskusií a hľadania riešenie počas realizácie 1. inkrementu. 1839 1839 1840 - 1841 1841 Projekt bude realizovaný metódou Waterfall v zmysle vyhlášky 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy. 1842 1842 1843 1843 ... ... @@ -1847,8 +1847,21 @@ 1847 1847 Riadenie projektu bude zabezpečované PM MCRaS a dodávateľov, ktorí spĺňajú kvalitatívne kritériá vyžadované od kľúčového experta. Finančné riadenie projektu bude zabezpečené finančným manažérom s praxou s finančným riadením vo verejnej správe. 1848 1848 1849 1849 1850 -= 9 PROJEKTOVÝ TÍM = 1851 1851 1399 + 1400 + 1401 + 1402 + 1403 + 1404 + 1405 + 1406 + 1407 + 1408 + 1409 + 1410 + 1411 +1. PROJEKTOVÝ TÍM 1412 + 1852 1852 Riadenie projektu bude zabezpečované tromi úrovňami riadenia: 1853 1853 1854 1854 * Riadiaci výbor projektu ... ... @@ -1856,27 +1856,55 @@ 1856 1856 * Pracovné tímy 1857 1857 1858 1858 1420 + 1859 1859 **Zloženie riadiaceho výboru projektu** 1860 1860 1861 1861 |ID|Meno a Priezvisko|Organizácia|Sekcia/odbor/oddelenie|Rola v projekte 1862 -|1.|TBD|TBD|TBD|predseda RV 1863 -|2.|TBD|((( 1864 -TBD 1865 -)))|TBD|podpredseda RV 1866 -|3.|TBD|TBD|TBD|člen RV 1867 -|4.|TBD|TBD|TBD|člen RV 1424 +|1.| | | |predseda RV 1425 +|2.| | | |podpredseda RV 1426 +|3.| | | |člen RV 1427 +|4.| | | |člen RV 1868 1868 1869 1869 1430 + 1870 1870 **Projektové riadenie** 1871 1871 1872 -Riadenie projektu bude zabezpečované projektovými manažérmi (PM) MCRaS a dodávateľa a projektovým tímom ministerstva .Zároveňbudú zriadené projektové tímy na straneministerstva a dodávateľa v nasledovnomzložení:1433 +Riadenie projektu bude zabezpečované projektovými manažérmi (PM) MCRaS a dodávateľa a projektovým tímom ministerstva, ktorý je financovaný prostredníctvom................. 1873 1873 1874 1874 1436 +|ID|Meno a Priezvisko|Organizácia|Sekcia/odbor/oddelenie|Rola v projekte 1437 +|1.| | | | 1438 +|2.| | | | 1875 1875 1440 + 1441 +Projektový tím MCRaS projektu 1442 + 1443 +|ID|Meno a Priezvisko|Sekcia/odbor/oddelenie|Rola v projekte 1444 +|1.| | | 1445 +|2.| | | 1446 +|3.| | | 1447 + 1448 + 1449 + 1450 + 1451 + 1452 + 1453 + 1454 + 1455 + 1456 + 1457 + 1458 + 1459 + 1460 + 1461 + 1462 + 1876 1876 **Pracovné tímy** 1877 1877 1465 + 1878 1878 Pre zabezpečenie realizácie projektu budú vytvorené pracovné tímy MCRaS a dodávateľa, pričom budú zastúpené nasledovné roly v projekte: 1879 1879 1468 + 1880 1880 Pracovný tím MCRaS 1881 1881 1882 1882 |ID|Rola v projekte ... ... @@ -1886,6 +1886,7 @@ 1886 1886 |4.|IT Architekt 1887 1887 |5.|Manažér kvality 1888 1888 1478 + 1889 1889 Pracovný tím Dodávateľa 1890 1890 1891 1891 |ID|Rola v projekte ... ... @@ -1901,8 +1901,10 @@ 1901 1901 |10.|IT/IS konzultant (napr. SAP) 1902 1902 |11.|Špecialista pre infraštruktúrny/HW špecialista 1903 1903 1904 -== 9.1 PRACOVNÉ NÁPLNE == 1905 1905 1495 +1. 1496 +11. PRACOVNÉ NÁPLNE 1497 + 1906 1906 **Riadiaci výbor projektu** 1907 1907 1908 1908 Riadiaci výbor projektu je najvyšším monitorovacím, kontrolným, riadiacim, rozhodovacím a eskalačným útvarom projektu a má rozhodovacie právomoci v rozsahu definovanom v zmluve. ... ... @@ -1938,12 +1938,14 @@ 1938 1938 **IT programátor **–** **zodpovedá za návrh a vývoj SW aplikácií, analyzuje požiadavky, podieľa sa vytváraní technických špecifikácií. Transformuje návrh technického riešenia, na základe jeho detailnej špecifikácie, vývojových diagramov a návrhu dátovej integrácie, do podoby fyzického, funkčného a overeného zdrojového kódu. Zabezpečuje alebo priamo vykonáva jednotkové a funkčné testovanie a asistuje IT testerom pri vyšších úrovniach testovania. Takisto je zodpovedný za dokumentáciu zdrojového kódu tak, aby tento mohol byť ďalej využívaný a rozvíjaný nezávisle od autora kódu (tzn. od konkrétnej osoby IT programátora/vývojára, ktorá kód vytvorila), ako i za ďalšie činnosti vyplývajúce z požiadaviek na projekte. 1939 1939 1940 1940 1941 - =10ODKAZY=1533 +1. ODKAZY 1942 1942 1943 -Nie sú žiadne relevantné odkazy 1944 1944 1945 - =11PRÍLOHY=1536 +Doplniť odkazy na už existujúce produkty v maximálnej miere – vyhnúť sa duplikovaným informáciám. 1946 1946 1538 +1. PRÍLOHY 1539 + 1540 + 1947 1947 **Príloha : **Zoznam rizík a závislostí (Excel): [[//https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html//>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]] 1948 1948 1949 1949 // // ... ... @@ -1954,6 +1954,7 @@ 1954 1954 * Odporúčame túto aktivitu formalizovať (do dokumentu) 1955 1955 * Odporúčame vyhodnotenie zverejniť na webové sídlo objednávateľa (do projektového adresára) – v súlade s Vyhláškou 401/2023 Zz. Oznámenie o začatí verejného pripomienkovania sa zverejní v centrálnom metainformačnom systéme verejnej správy na mieste určenom Orgánom vedenia. Na schválenie riadiacemu výboru v prípravnej a iniciačnej fáze sa tieto výstupy predkladajú až po zverejnení vyhodnotenia pripomienok. 1956 1956 1551 + 1957 1957 Koniec dokumentu 1958 1958 1959 1959
- XWiki.XWikiComments[25]
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting - Komentár
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -Model bol nahraty - Dátum
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -2025-10-16 13:02:16.830 - Odpovedať
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -8
- XWiki.XWikiComments[26]
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting - Komentár
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -Doplnene - Dátum
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -2025-10-16 13:05:33.159 - Odpovedať
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -10
- XWiki.XWikiComments[27]
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting - Komentár
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -Doplnene - Dátum
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -2025-10-16 13:08:46.260 - Odpovedať
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -12
- XWiki.XWikiComments[28]
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting - Komentár
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -Upravené - Dátum
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -2025-10-16 13:11:29.615 - Odpovedať
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -13
- XWiki.XWikiComments[29]
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting - Komentár
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -Nejedná sa o suplovanie udajov. V pripade drobnych ubytovatelov, tito nemaju samostatne systemy na manazovanie takyto udajov. V pripade "velkych" ubytovatelov bude umoznena integracia systemov priamo na registracne systemy - Dátum
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -2025-10-16 13:14:26.932 - Odpovedať
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -14
- XWiki.XWikiComments[30]
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting - Komentár
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -Doplnene, ze sa jedna o ubytovaciu jednotku - Dátum
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -2025-10-16 13:16:07.809 - Odpovedať
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -15
- XWiki.XWikiComments[31]
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.peter\.duris@gosmart\.consulting - Komentár
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -Doplnene zdôvodnenie - Dátum
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -2025-10-16 13:18:13.424 - Odpovedať
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -11