Naposledy upravil Viktor Klik 2025/10/10 15:24

Show last authors
1 **PROJEKTOVÝ ZÁMER**
2
3 **Vzor pre manažérsky výstup I-02**
4
5 **~ podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z. **
6
7
8 |Povinná osoba|**Ministerstvo cestovného ruchu a športu**
9 |Názov projektu|**Vybudovanie systému eVisitor, pre zber, spracovanie a poskytovanie komplexných údajov o cestovnom ruchu v SR**
10 |Zodpovedná osoba za projekt|Meno a priezvisko osoby, ktorá predkladá dokumenty (zamestnanec /Projektový manažér)
11 |Realizátor projektu|Ministerstvo cestovného ruchu a športu
12 |Vlastník projektu|Ministerstvo cestovného ruchu a športu
13
14
15 **Schvaľovanie dokumentu**
16
17 |Položka|Meno a priezvisko|Organizácia|Pracovná pozícia|Dátum|(((
18 Podpis
19
20 (alebo elektronický súhlas)
21 )))
22 |Vypracoval| | | | |
23
24
25 1. História DOKUMENTU
26
27 |Verzia|Dátum|Zmeny|Meno
28 |//0.1//|//15.12.2024//|//Pracovný návrh//|
29 |0.2|28.2.2025|Doplnený pracovný návrh|
30 |0.3|23.9.2025|Návrh do META IS|
31
32
33 1. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE
34
35
36 Dokument I-02 Projektový zámer, je určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu **„Vybudovanie systému eVisitor, pre zber, spracovanie a poskytovanie komplexných údajov o cestovnom ruchu v SR“**. Dokument je spracovaný vo verzii pracovného návrhu.
37
38 Dokument je vypracovaný v súlade s Vyhláškou 401/2023 Z. z. Projektový zámer v bude zmysle vyššie uvedenej vyhlášky, v detailnej verzii obsahovať manažérske zhrnutie, rozsah, ciele a motiváciu na realizáciu projektu, zainteresované strany, alternatívy, návrh merateľných ukazovateľov, detailný opis požadovaných projektových výstupov, detailný opis obmedzení, predpokladov, tolerancií a návrh organizačného zabezpečenia projektu, detailný opis rozpočtu projektu a jeho prínosov, náhľad architektúry a harmonogram projektu so zoznamom rizík a závislostí.
39
40
41 1.
42 11. Použité skratky a pojmy
43
44 |**SKRATKA/POJEM**|**POPIS**
45 |Agilné riadenie projektov|Iteratívny prístup k riešeniu projektu počas celého životného cyklu, Iteratívne alebo agilné životné cykly  pozostávajú z viacerých iterácií alebo inkrementácií smerujúcich k dokončeniu projektu.
46 |Aktivity|Cieľavedomé koordinované činnosti, ktoré sledujú rovnaký, alebo podobný cieľ
47 |API|Aplikačné rozhranie (application programming interface)
48 |APV|Aplikačné Programové Vybavenie
49 |Big data|Údaje, ktoré sú príliš veľké alebo zložité na to, aby sa dali spracovávať pomocou tradičných aplikačných programov na spracovanie údajov.
50 |Centrálna API|Informaćný systém poskytujúci centrálne služby orchestrácie
51 |Centrálny metainformačný systém|Je najmä evidenčným portálom, ktorý obsahuje údaje a správu životného cyklu údajov o službách, informačných systémoch, číselníkoch, referenčných registroch a referencovateľných identifikátoroch, licenciách ako aj ďalších komponentoch eGovernmentu na Slovensku
52 |CR|Cestovný ruch
53 |CSRÚ|Centrálna správa referenčných údajov
54 |DataWarehouse|Digitálny úložný systém, ktorý spája a harmonizuje veľké množstvo dát z rôznych zdrojov. Je využívaný na analýzu a reporting nad štruktúrovanými a pološtruktúrovanými dátami
55 |DWh|Skratka APV DataWarehouse
56 |EK|Európska komisia
57 |GIS|Geografický Informačný Systém
58 |Hosť| Fyzická osoba, ktorá je ubytovaná v Jednotke
59 |Hostiteľ| Fyzická alebo Právnická osoba, ktorá poskytuje alebo má v úmysle pravidelne alebo dočasne poskytovať služby krátkodobého prenájmu ubytovania za odmenu na profesionálnom alebo neprofesionálnom základe prostredníctvom online platformy pre krátkodobé prenájmy
60 |IKT|Informačno komunikačné technológie
61 |IS|Informačný systém
62 |IS VS|Informačný systém Verejnej správy
63 |Jazyk Archimate  (ArchiMate ®)|Modelovací jazyk - otvorený a nezávislý Enterprise Architecture štandard, ktorý podporuje popis, analýzu a vizualizáciu v rámci rôznych oblastí činnosti a naprieč nimi.
64 |Ubytovacia jednotka| Je zariadené ubytovanie nachádzajúce sa v Únii, ktoré je predmetom poskytovania služby krátkodobého prenájmu ubytovania, s výnimkou hotelov a podobných ubytovaní vrátane rekreačných hotelov, apartmánových alebo bytových hotelov, motelov a hostelov
65 |JDKM|Jednotné digitálne kontaktné miesto
66 |MCRaŠ|Ministerstvo cestovného ruchu a športu
67 |Mockup|Iniciálny grafický návrh, ktorý je výstupom iniciačnej fázy projektu a je predmetom ďalšieho spracovania v realizačnej fáze projektu,
68 |MVSR|Ministerstvo vnútra SR
69 |My Data|Sprístupnenie údajov, ktoré o osobe vedie a spracováva inštitúcia VS. Tieto údaje sú prístupné len osobe, ktorej sa týkajú.
70 |NKIVS|Národná koncepcia informatizácie VS
71 |Obec| Lokálna administratívna jednotka (LAU) v zmysle článku 4 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (ES) č. 1059/2003
72 |Online platforma|Online platforma v zmysle článku 3 písm. i) nariadenia (EÚ) 2022/2065, ktorá umožňuje hosťom uzatvárať s hostiteľmi zmluvy na diaľku o poskytovaní služieb krátkodobého prenájmu ubytovania; online platformou je myslená digitálna platforma prevádzkovaná operátorom, ktorý v súlade s §49a ods. 5 zákona o dani z príjmov má registrovanú stálu prevádzkareň a /alebo platforma, ktorá sprostredkúva ubytovanie na základe zmluvy o ubytovaní.
73 |Open Data|Informácie alebo údaje voľne a bezplatne dostupné pre každého za rovnakých podmienok
74 |Orchestrácia|Poskytuje procesnú a aplikačnú podporu pre procesy, ktoré vyžadujú viac ako jeden úkon
75 |Otvorený zdrojový kód|Zdrojový kód (programu) ktorý je voľne dostupný a možno ho modifikovať a redistribuovať
76 |Postup registrácie|Akýkoľvek postup, ktorým musia hostitelia a ubytovatelia poskytnúť príslušným orgánom konkrétne informácie a dokumentáciu s cieľom získať registračné číslo, ktoré im umožní ponúkať služby krátkodobého prenájmu ubytovania prostredníctvom online platforiem pre krátkodobé prenájmy
77 |Príslušný orgán|Vnútroštátny, regionálny alebo miestny orgán členského štátu EÚ, ktorý je príslušný riadiť alebo presadzovať postupy registrácie alebo zbierať údaje o službách krátkodobého prenájmu ubytovania, alebo je zodpovedný za zabezpečenie súladu s uplatniteľnými pravidlami členských štátov týkajúcimi sa prístupu k službám krátkodobého prenájmu ubytovania a ich poskytovania
78 |Registračné číslo|Jedinečný identifikátor vydaný príslušným orgánom, ktorý identifikuje jednotku
79 |Responzívny dizajn|Prístup návrhu grafického používateľského rozhrania, ktorý sa používa na to, aby sa obsah hladko prispôsobil obrazovkám rozličných veľkostí
80 |RFO|Register Fyzických osôb
81 |RPO|Register Právnických osôb
82 |ST|SLOVAKIA TRAVEL
83 |STR|Short Term Rental – služba krátkodobého prenájmu ubytovania, je krátkodobý pravidelný alebo dočasný prenájom jednotky poskytovaný za odmenu, či už na profesionálnom alebo neprofesionálnom základe[[~[1~]>>path:#_ftn1]],
84 |ŠÚ SR|Štatistický úrad SR
85 |údaje o činnosti|Počet nocí, na ktoré je jednotka prenajatá, a počet hostí, ktorým je jednotka prenajatá na noc, spolu s krajinou pobytu každého hosťa v súlade s nariadením (EÚ) č. 692/2011
86 |ÚPVS|Ústredný portál VS
87 |Vendor lock|Situácia, keď zákazník nemôže prestať používať product alebo služby jedného poskytovateľa a prejsť k druhému, lebo by to pre neho bolo ekonomicky nevýhodné
88 |Vládny cloud|Cloud computing podľa štandardov informačných systémov verejnej správy,
89 |VS|Verejná správa
90
91
92
93 1. DEFINOVANIE PROJEKTU
94
95
96 1.
97 11. Manažérske zhrnutie
98
99
100 Cestovný ruch (ďalej len „CR“) je jedným z najdynamickejšie sa rozvíjajúcich odvetví a aj v podmienkach SR už dnes svojimi výkonmi predstavuje hospodárske odvetvie. Plní tieto hospodárske funkcie:
101
102 * funkciu príjmov a multiplikačný efekt,
103 * je zdrojom tvorby hodnoty a vplýva na HDP,
104 * je faktorom zamestnanosti, regionálneho rozvoja a platobnej bilancie.
105
106
107 V roku 2019 bolo v odvetví cestovného ruchu spolu takmer 185-tisíc pracovných miest , z toho 84,2 % tvorili pracovné miesta zamestnancov a 15,8 % podnikateľov (fyzických osôb). Na Slovensku je v súčasnosti približne 5000 ubytovacích zariadení s takmer 190-tisícami lôžok realizujúcich takmer  15 mil. prenocovaní ročne.
108
109
110 Podľa satelitného účtu cestovného ruchu v SR za rok 2019 //(pozn. obdobie, ktoré nebolo ovplyvnené deformáciami trhu spôsobeného pandémiou COVID-19) //je možné kvantifikovať vplyv CR na ekonomiku SR.
111
112
113 Priamy hrubý domáci produkt[[~[2~]>>path:#_ftn2]] v cestovnom ruchu v roku 2019 dosiahol 2,62 mld. EUR, čo predstavovalo 2,86 % podiel na HDP ekonomiky SR. Čisté dane na produkty tvorili 18,9 % a priama pridaná hodnota cestovného ruchu 81,1 % priameho hrubého domáceho produktu v cestovnom ruchu.
114
115
116 Návštevníci minuli v roku 2019 takmer 6,78 mld. EUR v domácom, výjazdovom a príjazdovom cestovnom ruchu SR.
117
118 * Nerezidenti SR, ktorí boli  na území SR vo svojom voľnom čase, na rekreácii, či na služobnej  ceste kratšie ako 1 rok minuli za rok 2019 v SR 1,65 mld. EUR a podieľali sa tak na celkových výdavkoch na cestovný ruch  hodnotou 24,2 %.
119 * Rezidenti SR vynaložili počas svojich domácich ciest na území SR výdavky vo výške  3,05 mld. EUR, čo predstavuje 45,0 % celkových výdavkov na cestovný ruch.
120 * Výjazdový cestovný ruch sa podieľal na celkových výdavkoch v sledovanom roku vo výške 2,09 mld. EUR čo predstavovalo 30,8 % podiel
121
122 Vo výsledku sa teda vnútorný cestovný ruch, ktorý sa skladá z príjazdového cestovného ruchu nerezidentov SR a domáceho cestovného ruchu rezidentov SR, podieľal na celkových výdavkoch návštevníkov vo výške 4,7 mld. EUR.
123
124
125 V príjazdovom CR tvorili prevažnú časť výdavkov (69,1 %) turisti (návštevníci s prenocovaním). Jednodňoví návštevníci (návštevníci bez prenocovania) sa na výdavkoch podieľali 30,9 %.
126
127
128 V súčasnosti pri vytváraní štátnej politiky cestovného ruchu sú hlavnými nositeľmi rozhodovacích procesov tieto inštitúcie a organizácie:
129
130 * Vláda SR,
131 * Ministerstvo cestovného ruchu a športu SR – sekcia cestovného ruchu,
132 * samosprávne kraje – útvary pre cestovný ruch,
133 * organizácie cestovného ruchu.
134
135
136 V programovom vyhlásení vlády na roky 2023 až 2027 určila vláda ako hlavné priority v oblasti cestovného ruchu podporu rastu jeho podielu na národnom hospodárstve, ako aj nastavenie udržateľného a najmä systémového financovania infraštruktúry tohto sektora. V rámci definovania priorít vlády si okrem iných určila, že:
137
138 * V oblasti strednodobých priorít sa vláda SR:
139 ** zabezpečí zvyšovanie kvality poskytovania služieb v sektore cestovného ruchu. Vláda sa zasadí o vytvorenie moderného systému kategorizácie ubytovacích zariadení, čím zabezpečí možnosti kontroly kvality poskytovaných služieb a jej zvyšovania, ich štandardizáciu a merateľnosť.
140 * Pre dlhodobé priority vláda SR:
141 ** pripraví riešenie pre efektívnejší systém zdieľania dát pri ubytovacích službách aj s cieľom podpory efektívnejšieho výberu priamych a nepriamych daní na úrovni samosprávy a štátu. Zároveň vytvorí podmienky na kontrolu kvality poskytovaných služieb.
142
143 Projekt bude napĺňať uvedenú strednodobú a dlhodobú prioritu Programového vyhlásenia vlády SR prostredníctvom zavedenia digitálneho nástroja „eVisitor“, ktorý poskytne digitalizovanú evidenciu všetkých poskytovateľov ubytovacích služieb a ubytovaných, vrátane, krátkodobého prenájmu ubytovania, čím vznikne digitálna platforma dostupných informácií o týchto poskytovateľoch a ubytovaných hosťoch využívajúcich ubytovacie služby v reálnom čase.
144
145 Súčasne IS eVisitor zabezpečí:
146
147 * dostupnosť dát v reálnom čase o  štruktúre a vývoji návštevnosti turistov v ubytovacích zariadeniach
148 * umožní efektívnejšie nastavenie daňovej politiky štátu a samospráv,
149 * optimalizáciu marketingových stratégií a kampaní realizovaných národnou agentúrou SLOVAKIA TRAVEL a organizáciami cestovného ruchu.
150 * bude zdrojom a efektívnym nástrojom pre štatistické zisťovania.
151
152
153 Kľúčové témy, ktorých riešením chce MCRaŠ svoje strategické ciele dosahovať sú:
154
155 * Efektívne a transparentné riadenie vo všetkých oblastiach.
156 * Využitie moderných technológií na zber dát a manažovanie aktivít. Prinášanie inovácii, ktoré zvýšia efektivitu a umožnia ďalší rozvoj.
157 * Dlhodobý rozvoj a ochrana prírodných zdrojov, ale tiež ekonomická udržateľnosť projektov.
158 * Synergia cestovného ruchu a športu
159 * Využitie dát pre manažovanie a rozhodovanie.
160
161
162 Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady Európy 2024/1028 z 11 apríla 2024 o zbere a poskytovaní údajov týkajúcich sa služieb krátkodobého prenájmu ubytovania, vzhľadom na vysoký nárast služieb CR tohto typu, poskytovaných najmä online platformami, požaduje stanovenie pravidiel na harmonizáciu požiadaviek na transparentnosť pri ich poskytovaní, ak sa členský štát rozhodne tieto pravidlá stanoviť. Preto by sa mali stanoviť harmonizované pravidlá pre registračné systémy a pre požiadavky na poskytovanie údajov týkajúce sa online platforiem pre krátkodobé prenájmy. Toto nariadenie sa bude uplatňovať od 20.5.2026.
163
164 Projekt bude realizovaný v súlade s týmto nariadením a s cieľom zabezpečiť, aby SR:
165
166 * neregulovala žiadosti na poskytovanie údajov bez zavedenia potrebných registračných systémov, databáz a jednotného digitálneho kontaktného miesta,
167 * aby uľahčila primerané a bezpečné poskytovanie údajov online platformami pre krátkodobé prenájmy v rámci vnútorného trhu, ktoré je v súlade s ochranou súkromia.
168
169
170 Projektom bude vytvorený nový IS v správe MCRaŠ, ktorý zabezpečí:
171
172 * vytvorenie registra subjektov CR v SR (ubytovacie zariadenia, poskytovatelia krátkodobého prenájmu ubytovania, zariadenia ostatných služieb CR)
173 * Vytvorenie jednotného digitálneho kontaktného miesta pre všetky subjekty CR a turistov k informáciám a službám MCRaŠ pre oblasť CR vo forme portálu eVisitor a mobilnej aplikácie eVisitor
174 * digitalizáciu procesov súvisiacich s registračnými a oznamovacími povinnosťami ubytovateľov
175 * vytvorenie aktuálnej údajovej základne o CR
176 * analytické a reportovacie nástroje pre tvorbu výstupov na podporu riadenia segmentu CR
177 * poskytovanie online služieb pre dotknuté OVM
178 * poskytovanie údajov tretím stranám (OVM, mestá a obce, ŠÚ SR, organizácie CR, ...).
179
180
181 Projekt bude realizovaný ako vývoj komplexného SW diela vrátane jeho integrácie do prostredia eGovernmentu s využitím centrálnych modulov ISVS. Zároveň je potrebné povedať, že projekt bude realizovaný v 2 základných inkrementoch. Prvý z nich bude predstavovať dodávku základných komponentov tak, aby boli naplnené legislatívne požiadavky.
182
183 V prvom inkremente budú Projektom budú realizované hlavné aplikačné moduly IS eVisitor:
184
185 * **portál eVisitor**
186 * **register eVisitor**
187
188 Podpornými modulmi pre sfunkčnenie systému eVisitor v 1 inkremente budú aj:
189
190 * eSlužby
191 * Integračný komponent
192 * Riadenie procesov
193 * Centrálny Audit log
194 * Autentifikácia a autorizácia
195 * CMS
196
197 Predmetom 2 inkrementu bude rozvoj existujúcich modulov ako aj dopracovanie nových modulov na úplnené sfukčnenie celého informačného systému a to nasledovne:
198
199 * Rozvoj:
200 ** Audit log
201 ** Autentifikácia a autorizácia
202 ** CMS
203 ** eSlužby
204 ** Integračný komponent
205 ** Portál eVisitor
206 ** Register eVisitor
207 ** Riadenie procesov
208 * Nové moduly
209 ** DMS
210 ** Mobilná App eVisitor
211 ** Modul dátovej analýzy
212 ** Modul GIS
213 ** Vyhľadávanie
214
215
216 Dodávka a vývoj softvérového diela bude v súlade s platnou legislatívnou úpravou v oblasti riadenia štátnych informačných systémov najmä:
217
218 * Zákon 69/2018 Z. z. (NBÚ) o kybernetickej bezpečnosti
219 * Zákon 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe
220 * Vyhláška 78/2020 Z. z. o štandardoch pre ITVS
221 * Vyhláška 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy
222 * Vyhláška 179/2020 Z. z. o obsahu bezpečnostných opatrení ITVS
223 * Vyhláška 362/2018 Z. z. o obsah bezpečnostných opatrení, obsah a štruktúra bezpečnostnej dokumentácie a rozsah všeobecných bezpečnostných opatrení
224 * Vyhláška 547/2021 Z. z. o elektronizácii agendy verejnej správy
225
226
227 Zavedenie systému eVisitor do prevádzky bude vyžadovať legislatívne úpravy a vytvorenie nových legislatívnych aktov, ktoré:
228
229 * stanovia povinnosť registrácie poskytovateľov krátkodobého ubytovania a ubytovacích zariadení, vrátane podmienok pridelenia jedinečného registračného čísla
230 * stanovenie povinnosti registrácie vybraných subjektov CR a povinnosti poskytovania dát o ubytovaných do centrálneho systému IS eVisitor
231 * podmienok sprístupnenia údajov registra eVisitor pre OVM, najmä FS SR, PZ SR, a CP SR.
232 * podmienok poskytovania údajov pre správcov miestnych daní (daň za ubytovanie) a ŠÚ SR
233
234 Projektom budú dotknuté legislatívne
235
236 * Zákon č. 455/1991 Zb. o živnostenskom podnikaní (živnostenský zákon)
237 * Zákon č. 404/2011 Z. z. o pobyte cudzincov a o zmene a doplnení niektorých zákonov
238 * Zákon č. 582/2004 Z. z. o miestnych daniach a miestnom poplatku za komunálne odpady a drobné stavebné odpady
239 * Zákon č. 540/2001 Z. z. o štátnej štatistike
240 * Zákon č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov
241 * NARIADENIE EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY (EÚ) 2024/1028 z 11. apríla 2024 o zbere a poskytovaní údajov týkajúcich sa služieb krátkodobého prenájmu ubytovania a o zmene nariadenia (EÚ) 2018/1724
242
243 Projekt bude vyžadovať prípravu nového zákona
244
245 * „Návrh zákona o poskytovateľoch ubytovania a niektorých podmienkach podnikania“.
246
247
248 Výstupy projektu sú určené pre subjekty:
249
250 * Ministerstvo Cestovného ruchu a Športu
251 * Občan
252 * FO poskytujúca služby STR
253 * FO podnikajúca, alebo vykonávajúca inú samostatnú zárobkovú činnosť v oblasti CR
254 * Podnikateľ v segmente HoReCa
255 * Cudzinecká polícia SR
256 * Policajný zbor
257 * Finančná správa
258 * Štatistický úrad SR
259 * Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR
260 * SLOVAKIA TRAVEL Subjekt VS
261 * Organizácie CR
262 * Samosprávy
263
264
265 Ciele projektu vychádzajú z cieľov NKIVS pre prioritnú os 2 - Digitálna a dátová transformácia a súvisiacich podcieľov
266
267 * 2.1 Odstránenie bariér digitálnej transformácie verejnej správy
268 * 2.3 Zvýšenie otvorenosti a transparentnosti údajov verejnej správy
269 * 2.4 Dobudovanie digitálneho prostredia založeného na zdieľaní údajov vo verejnej správe
270
271
272 Hlavné a Podporné aktivity projektu budú realizované v období 01/2026 – 12/2027:
273
274 * Inkrement 1 – 1.1.2026 – 30.6.2026
275 * Inkrement 2 – 1.7.2026 – 31.12.2027
276
277
278 Predpokladaná výška prostriedkov na realizáciu projektu je 9,4 mil. €, pričom následná prevádzka v horizonte 10 rokov je predpokladaná vo výške 5,6 mil. €
279
280
281
282
283 1.
284 11. Motivácia a rozsah projektu
285
286 Segment CR sa dlhodobo potýka s problémom získavania relevantných údajov, ktoré by tvorili dostatočnú údajovú základňu pre tvorbu analýz, ako jedného z nástrojov pre strategické riadenie segmentu a zlepšenie podnikateľského prostredia v tomto segmente. Súčasný systém výkazníctva neposkytuje transparentné ohodnotenie podnikateľských subjektov v CR (ide predovšetkým o únik výnosov v oblasti dopravy, kultúry, maloobchodu a pod., kde účastníci CR tvoria významný podiel na tržbách, ktorých dôvodom je neplnenie evidenčných a daňových povinností).
287
288 V porovnaní podielu odvetvia CR na HDP SR a podpory tohto odvetvia zo štátneho rozpočtu je možné konštatovať, že rozvoj tohto  segmentu národného hospodárstva nie je dostatočne podporovaný, čo je dôsledkom aj nižšej kvality údajov, na základe ktorých sa tvoria stratégie CR v SR a cielene podporujú kampane na jeho rozvoj.
289
290 Tento problém je možné rozdeliť do nasledujúcich oblastí:
291
292 * absencia komplexných dát o poskytovateľoch ubytovania, zariadeniach cestovného ruchu a ubytovaných návštevníkoch
293 * malá úroveň digitalizácie služieb na plnenie zákonných povinností poskytovateľov ubytovania spôsobuje ich vyššiu administratívnu záťaž, nakoľko tieto povinnosti realizujú prevažne písomnou formou
294 * absencia komplexného analytického nástroja pre cestovný ruch, ktorý by umožňoval získanie poznatkov o správaní návštevníkov a pre optimalizáciu marketingových stratégií, riadenia a podpory cestovného ruchu v Slovenskej republike
295 * absencia základnej definície poskytovateľov ubytovania formou krátkodobého prenájmu, ktoré nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2024/1028 z 11. apríla 2024 o zbere a poskytovaní údajov týkajúcich sa služieb krátkodobého prenájmu ubytovania a o zmene nariadenia (EÚ) 2018/1724 označuje ako short term rental (STR)
296 * absencia dát o službách krátkodobého prenájmu ubytovania, ktoré ponúkajú hostitelia, ako doplnku k iným ubytovacím službám
297 * rýchly rast objemu služieb STR vyvoláva obavy a výzvy, najmä pre miestne komunity a orgány verejnej moci, napríklad tým, že prispievajú k menšej dostupnosti nehnuteľností na bývanie určených na dlhodobý prenájom a zvyšovaniu nájomného a cien bývania
298 * potreba harmonizácie pravidiel generovania a poskytovania údajov o službách krátkodobého prenájmu ubytovania s cieľom zlepšiť prístup orgánov verejnej moci k údajom o poskytovaní služieb krátkodobého prenájmu ubytovania a zvýšiť ich kvalitu v súlade s postupmi EÚ v tejto oblasti
299 * absencia pravidiel na harmonizáciu požiadaviek na transparentnosť pri poskytovaní služieb krátkodobého prenájmu ubytovania prostredníctvom online platforiem pre krátkodobé prenájmy
300
301
302 Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady Európy 2024/1028 sa zameriava na jednu z hlavných výziev, a to na nedostatok spoľahlivých informácií o službách krátkodobého prenájmu ubytovania, ako je:
303
304 * totožnosť hostiteľa,
305 * miesto, kde sa tieto služby ponúkajú, a ich trvanie.
306
307
308 Vzhľadom na rôzne prístupy v jednotlivých členských štátoch sa služby krátkodobého  prenájmu ubytovania môžu týkať napríklad:
309
310 * izby v hlavnom alebo vedľajšom bydlisku hostiteľa
311 * celého obydlia, buď na pozemku, alebo na vode prenajatého na obmedzený počet dní v roku,
312 * jednej či viacerých nehnuteľností kúpených hostiteľom ako investícia, ktoré sa prenajímajú v krátkodobom horizonte zvyčajne na menej ako rok počas celého roka.
313
314 Ide o fenomén, ktorý v dôsledku masívnej digitalizácie ponuky služieb a rozmachu online platforiem predstavuje v európskych krajinách, vrátane Slovenskej republiky, novú, ale zároveň výraznú ponuku na trhu ubytovacích služieb. Uvedené nariadenie by sa malo uplatňovať na služby pozostávajúce z krátkodobého prenájmu zariadených priestorov poskytované za odplatu, či už na profesionálnom alebo neprofesionálnom základe, a v zmysle ďalších vymedzení podľa vnútroštátneho práva.
315
316
317 V súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady Európy 2024/1028 je cieľom zabezpečiť, aby členské štáty neregulovali žiadosti na poskytovanie údajov bez zavedenia potrebných registračných systémov, databáz a jednotného digitálneho kontaktného miesta, a aby uľahčili primerané a bezpečné poskytovanie údajov online platformami pre krátkodobé prenájmy v rámci vnútorného trhu, ktoré je v súlade s ochranou súkromia.
318
319
320 Predmetom projektu bude realizácia IS eVisitor, ktorý bude zlepšovať, resp. eliminovať vyššie uvedené problémy. Systém bude svojimi funkcionalitami podporovať biznis procesy týkajúce sa:
321
322 * Registrácie jednotky CR do centrálneho registra CR eVisitor
323 * Informovania o činnosti jednotky (počte ubytovaných a strávených nocí) pre oprávnená subjekty
324 * Poskytnutie údajov o činnostiach hostiteľov od online platformy pre krátkodobé prenájmy[[~[3~]>>path:#_ftn3]], pre MCRaŠ systému eVisitor
325 * Evidovania ubytovaných v systéme eVisitor
326 * Spätnej väzby používateľa e-služieb systému eVisitor
327 * Poskytovania informácií o ubytovaných pre oprávnené subjekty
328 * Poskytovania údajov za účelom štatistického zisťovania
329
330
331 Projekt sa venuje nasledovným agendám na úsekoch VS
332
333 * U00059   Cestovný ruch
334 ** A0000769 Propagácia a marketing cestovného ruchu    
335 ** A0000770 Medzinárodná spolupráca v oblasti cestovného ruchu   
336 ** A0000771 Registrácia organizácií cestovného ruchu
337 ** A0000772 Podpora rozvoja cestovného ruchu         
338 * U00024 Dane a poplatky
339 ** A0000224 Rozhodovanie vo veciach miestnych daní, miestnych poplatkov, verejnej dávky, prijatia úveru alebo pôžičky a vykonávanie ich správy
340 * U00194   Štátna štatistika
341 ** A0002755 Zhromažďovanie a spracúvanie štatistických údajov
342 * U00012 Ochrana spotrebiteľa s výnimkou ochrany spotrebiteľa pri poskytovaní finančných služieb
343 * U00087 Vstup na územie Slovenskej republiky a pobyt cudzincov na jej území
344
345
346 Projekt je zameraný na rozsiahlu množinu subjektov, ktoré budú využívať jeho výstupy vo forme služieb IS eVisitor, resp. integrácií, ktoré tento systém pre externé systémy VS bude poskytovať, resp. ich bude využívať pre zabezpečenie základných princípov eGov systémov. Údaje, ktoré bude systém zhromažďovať a spracovávať bude poskytovať ostatným subjektom VS, alebo vo forme OpenData sprístupní verejnosti.
347
348
349 |(% rowspan="2" %)**ID**|**SUBJEKT**|**Informačný systém**
350 |(názov / skratka)|(MetaIS kód a názov ISVS)
351 |//1//|//MCRaS//|//IS eVisitor (isvs_xxxxx), isvs_11696 Systém služieb krátkodobého ubytovania//
352 |//2//|//Hosť/Návštevník (občan SR, EÚ, mimo EÚ)//|//IS eVisitor (isvs_xxxxx)//
353 |//3//|//Občan//|//IS eVisitor (isvs_xxxxx)//
354 |//4//|//Občan – FO podnikateľ (hostiteľ)//|//IS eVisitor (isvs_xxxxx), vlastný PMS systém//
355 |//5//|//Právnická osoba ( Poskytovateľ ubytovacích služieb)//|//IS eVisitor (isvs_xxxxx), vlastný PMS systém//
356 |//6//|//Cudzinecká polícia / CP SR//|//isvs_189 evidencia cudzincov//
357 |//7//|//Policajný zbor SR / CP//|//isvs_235 Elektronické služby informačných systémov MV SR na úseku policajného zboru//
358 |//8//|//Finančná správa SR / FS//|//isvs_8375 Centrálny register finančnej správy (CRFS)//
359 |//9//|//Štatistický úrad / ŠÚSR//|//isvs_420 Register právnických osôb, podnikateľov a orgánov verejnej moci, isvs_411 Integrovaný štatistický informačný systém//
360 |//10//|//MIRRI//|//isvs_9342 Modul Otvorené dáta, isvs_8848 Modul elektronických formulárov, isvs_8847 Modul elektronických schránok, isvs_8846 Autentifikačný modul – komunikačná časť, isvs_8705 IS MOU (Manažment osobných údajov), isvs_11776 CSRU Middleware?//
361 |//12//|//Mesto/Obec//|//IS miest a obcí,//
362 |// 13//|//Prevádzkovateľ Online platformy //|// online platforma pre sprostredkovanie ubytovacích služieb//
363
364
365
366 Projektom dosiahnuteľný cieľ vychádza z NKIVS a týka sa **digitálnej a dátovej transformácie v segmente CR**. Jeho hlavnou ambíciou je prostredníctvom vybudovania komplexného IS eVisitor, poskytnutie digitalizovanej evidencie všetkých poskytovateľov ubytovacích služieb a ubytovaných, vrátane zdieľanej ekonomiky. Tým vznikne digitálna platforma dostupných informácií o týchto poskytovateľoch a ubytovaných hosťoch využívajúcich ubytovacie služby v reálnom čase. Zároveň Is eVisitor vytvorí podmienky na zavádzanie kategorizácie ubytovacích služieb a systémových opatrení na zvyšovanie kvality ubytovacích služieb a vytvorenie komplexného zdroja dát, potrebných pre plánovanie, riadenie a tvorbu ďalších nástrojov na rozvoj cestovného ruchu.
367
368
369 Hlavné motivačné faktory na realizáciu projektu sú:
370
371 * Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady Európy 2024/1028, ktorého cieľom je zabezpečiť, aby členské štáty neregulovali žiadosti na poskytovanie údajov bez zavedenia potrebných registračných systémov, databáz a jednotného digitálneho kontaktného miesta. To vyvoláva požiadavku na vytvorenie registra pre jednotky STR a automatizáciu procesu registrácie. Súčasne je požiadavkou prostredníctvom služieb jednotného digitálneho kontaktného miesta zjednodušiť overenie registrácie jednotky STR zo strany online platformy prednostne automatizovane na báze komunikácie medzi systémami.
372
373
374 * Programové vyhlásenie vlády SR   sa pri podpore cestovného ruchu v aktuálnom programovom období zameriava na zvyšovanie počtu turistov a dĺžky ich pobytu na Slovensku pomocou efektívneho destinačného manažmentu prostredníctvom oblastných organizácií cestovného ruchu a aktívnej marketingovej prezentácie krajiny. V oblasti cestovného ruchu sa zameriava na podporu rozpoznateľnosti „značky Slovensko“, ako bezpečnej turistickej destinácie. Na zahraničných trhoch bude vytvárať priestor pre plynulý rast produkcie tohto sektora domáceho hospodárstva. Ministerstvo cestovného ruchu a športu Slovenskej republiky ako riadiaci orgán pre segment CR potrebuje pre napĺňanie programového vyhlásenia vlády spoľahlivú a v čase aktuálnu bázu údajov, ktoré vie analyticky spracovávať a poskytovať zainteresovaným subjektom. Zároveň vytvorí priestor pre automatizáciu a zjednodušenie registračných procesov subjektov podnikajúcich v segmente CR, zníženie ich administratívnej záťaže pri evidencii turistov a výkazníctva v rámci ich povinností . Pre subjekty VS sprístupní nástroje na kontrolné činnosti týkajúce sa najmä daňových povinností subjektov a overenia pobytu a pohybu turistov na území SR.
375
376
377
378 [[image:file:///C:/Users/peter/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image001.jpg]]
379
380 [[image:1758703200902-434.png]]
381
382 Obrázok 1Motivačná architektúra
383
384 Projektom bude dotknutá životná situácia:
385
386 * ŽS5 Administratívny chod podniku
387
388
389
390 1.
391 11. Zainteresované strany/Stakeholderi
392
393
394 |(% rowspan="2" %)**ID**|(% rowspan="2" %)**AKTÉR / STAKEHOLDER**|**SUBJEKT**|**ROLA**|**Informačný systém**
395 |(názov / skratka)|(vlastník procesu/ vlastník dát/zákazník/ užívateľ …. člen tímu atď.)|(MetaIS kód a názov ISVS)
396 |//1//|//Ministerstvo Cestovného ruchu a Športu//|//MCRaS//|//Vlastník procesu/užívateľ/člen tímu//|//IS eVisitor (isvs_xxxxx), isvs_11696 Systém služieb krátkodobého ubytovania//
397 |//2//|//Občan//|//Hosť/návštevník (SR, EÚ, mimo EÚ)//|//Užívateľ//|//IS eVisitor (isvs_xxxxx)//
398 |//3//|//FO poskytujúca služby STR//|//FO//|//Užívateľ /Poskytovateľ údajov/Registrovaný subjekt//|//IS eVisitor (isvs_xxxxx)//
399 |//4//|//FO podnikajúca, alebo vykonávajúca inú samostatnú zárobkovú činnosť v oblasti CR//|//FOP//|//Užívateľ /Poskytovateľ údajov/Registrovaný subjekt//|//IS eVisitor (isvs_xxxxx)//
400 |//5//|//Podnikateľ v segmente HoReCa//|//PO//|//Užívateľ /Poskytovateľ údajov/Registrovaný subjekt//|//IS eVisitor (isvs_xxxxx)//
401 |//6//|//Cudzinecká polícia SR//|//CP//|//Poskytovateľ údajov/Konzument údajov//|//isvs_189 evidencia cudzincov//
402 |//7//|//Policajný zbor//|//PZ//|//Konzument údajov//|//isvs_235 Elektronické služby informačných systémov MV SR na úseku policajného zboru//
403 |//8//|//Finančná správa//|//FS//|//Konzument údajov//|//isvs_8375 Centrálny register finančnej správy (CRFS)//
404 |//9//|//Štatistický úrad SR//|//ŠÚSR//|//Poskytovateľ/Konzument údajov//|//isvs_420 Register právnických osôb, podnikateľov a orgánov verejnej moci, isvs_411 Integrovaný štatistický informačný systém//
405 |//10//|//Ministerstvo investícií,//
406 // regionálneho rozvoja//
407 // a informatizácie SR//|//MIRRI//|//Poskytovateľ údajov/Konzument údajov/člen tímu//|//isvs_9342 Modul Otvorené dáta, isvs_8848 Modul elektronických formulárov, isvs_8847 Modul elektronických schránok, isvs_8846 Autentifikačný modul – komunikačná časť, isvs_8705 //
408 // IS MOU (Manažment osobných údajov), isvs_11776 CSRU Middleware//
409 |//11//|//SLOVAKIA TRAVEL//|//ST//|//Konzument údajov/člen tímu//|//N/A//
410 |//12//|//Subjekt VS//|//Mesto/Obec//|//Konzument údajov//|//IS eVisitor (isvs_xxxxx)//
411 |//13//|//Organizácie CR//|//OrCR//|//Poskytovateľ údajov/Konzument údajov//|//N/A//
412 |// //|// //|// //|// //|// //
413 |//14//|//Prevádzkovateľ Online platformy//|// //|//Poskytovateľ údajov/Konzument údajov//|//N/A//
414
415
416
417
418
419
420 1.
421 11. Ciele projektu
422
423
424 Projekt reflektuje strategické ciele NKIVS pre prioritnú os 2 – **Digitálna a dátová transformácia**
425
426
427
428 |(% rowspan="3" %)**ID**|(% rowspan="3" %)**Názov cieľa**|(% rowspan="3" %)**Názov strategického cieľa**|(% rowspan="3" %)**Spôsob realizácie strategického cieľa**| |
429 | |
430 | |
431 |1|2.1 Názov cieľa: Odstrániť bariéry digitálnej transformácie verejnej správy|Používanie služieb eGovernmentu občanmi (DESI)|Vybudovať komplexný systém eVisitor, poskytujúci služby pre zainteresované osoby| |
432 |2|2.3 Názov cieľa: Zvýšiť otvorenosť a transparentnosť údajov verejnej správy|Používanie služieb eGovernmentu občanmi (DESI)|Poskytovanie údajov systému eVisitor prostredníctvom OpenData a MyData| |
433 |3|2.4 Názov cieľa: Dobudovať digitálne prostredie založené na zdieľaní údajov vo verejnej správe|Používanie služieb eGovernmentu občanmi (DESI)|Sprístupnenie integračných služieb systému eVisitor pre poskytovanie údajov/konzumáciu údajov pre OVM a zainteresované ostatné subjekty| |
434
435
436 K dosiahnutiu cieľov pre prioritnú 2 sú priradené merateľné ukazovatele, ktoré tvoria rámec pre určenie KPI projektu.
437
438
439 |(% rowspan="3" %)**ID**|** **|**Názov**|(% rowspan="3" %)**Merná jednotka**|**AS IS**|**TO BE**
440 |** **|**ukazovateľa **(KPI)|**merateľné hodnoty**|**Merateľné hodnoty**
441 |**ID/Názov cieľa**| |(aktuálne)|(cieľové hodnoty)
442 |1| Odstrániť bariéry digitálnej transformácie verejnej správy|Počet úsekov verejnej správy, v ktorých bola realizovaná digitálna transformácia (zdroj MetaIS)|počet|0|1
443 |2|Zvýšiť otvorenosť a transparentnosť údajov verejnej správy|Podiel sledovaných subjektov verejnej správy ktoré zverejňujú publikačné minimum otvorených údajov na data.slovensko.sk (zdroj: data.slovensko.sk)|počet|0|1
444 |3|Zvýšiť otvorenosť a transparentnosť údajov verejnej správy|Podiel sledovaných elektronických služieb, ktoré publikujú open api cez API GW z celkového počtu sledovaných elektronických služieb pre strojovú komunikáciu navonok a dovnútra verejnej správy|počet|0|1
445 |4|Dobudovať digitálne prostredie založené na zdieľaní údajov vo verejnej správe|Podiel sledovaných systémov, ktoré stotožňujú vstupujúce údaje s referenčnými|počet|0|1
446
447
448
449
450
451 1.
452 11. Merateľné ukazovatele (KPI)
453
454
455 |**Projekt**
456 (Názov/Skratka)|**ID**|**KATEGÓRIA
457 KPI**|**NÁZOV
458 merateľného a výkonnostného ukazovateľa (KPI)**|**POPIS
459 ukazovateľa**|**MERNÁ JEDNOTKA**
460 (v čom sa meria ukazovateľ)|**AS-IS
461 merateľné - výkonnostné hodnoty**
462 (aktuálne hodnoty)|**TO-BE
463 merateľné - výkonnostné
464 hodnoty**
465 (cieľové hodnoty projektu)|**SPôSOB ich MERANIA
466 SPÔSOB OVERENIA
467 pred NASADENÍM do PRODUKCIE**
468 (overenie naplnenie cieľa)
469 |IS eVisitor|ID_KPI_1|**Ostatné KPI**|Vedenie registra eVisitor ako IS|Vytvorenie IKT riešenia pre správu registra subjektov CR.|Počet|0|1|Početnosť bude overená UAT testom.
470 |IS eVisitor|ID_KPI_2|**Ostatné KPI**|Vytvorenie nástroja na tvorbu a publikovanie registra eVisitor pre verejnosť.|Vytvorenie riešenia pre prístup k eSlužbám pre CR MCRaS .|Počet|0|1|Početnosť bude overená UAT testom.
471 |IS eVisitor|ID_KPI_3|**Ostatné KPI**|Vytvorenie nástroja na publikovanie Open Data minimálne v 4*.|Jedná sa o vytvorenie nástroja na publikovanie Open Data údajov v kvalite 4*|Počet|0|1|Otestované, nasadené a publikované
472 OpenData služby.
473 |IS eVisitor|ID_KPI_4|**Ostatné KPI**|Vypublikovanie API|Vypublikovanie služieb jednotného digitalizovaného kontaktného miesta pre overenie platnosti registrácie jednotky STR.|Počet|0|1|Vypublikovanie integračného API.
474 |IS eVisitor|ID_KPI_5|**Ostatné KPI**|Udržateľnosť|Register a postup registrácie jednotky STR bude vytvorený podľa harmonizovaných pravidiel EÚ|Počet|0|1|Početnosť bude overená UAT testom.
475
476
477
478 1.
479 11. Špecifikácia potrieb koncového používateľa
480
481
482 Počet návštevníkov SR sa v období rokov 2018, 2019, 2022 pohyboval v priemere na úrovni cca 5 mil. (roky 2020, 2021 boli výrazne ovplyvnené opatreniami v súvislosti pandémiou covid-19 a nie sú pre štatistiku relevantné). Počet prenocovaní sa v uvedenom období pohyboval v priemere na úrovni cca 15 mil. Tento objem prenocovaní realizovalo 4829 ubytovacích zariadení (v roku 2022). V roku 2022 sa využitie stálych lôžok pohybovalo na úrovni 27,1%. Z tohto údaju sa dá indikovať potenciál pre rast segmentu CR a aj súvisiacich služieb.
483
484 Pri špecifikovaní potrieb používateľov je možné vychádzať z publikovaných záverov prieskumov zameraných na podnikateľov a populáciu (FO), ktoré boli realizované v rokoch 2023 a 2022[[~[4~]>>path:#_ftn4]]. Prieskumy boli tematicky zamerané na:
485
486 * Predstavy a skúsenosti s elektronickými službami štátu
487 * Rozvoj spokojnosti s vybranými e-službami verejnej správy
488 * Prieskum používateľskej skúsenosti – elektronická komunikácia s úradmi
489
490 Z publikovaných záverov vyplýva:
491
492 * Najviac firiem používa ako zdroj informácií pri vybavovaní záležitosti so štátom webové stránky ministerstiev a iných úradov. Ak ide o frekvenciu využívania, najčastejší zdroj informácií je webová stránka [[www.slovensko.sk>>url:http://www.slovensko.sk]].
493 * 85% podnikateľov vyhľadáva informácie o nových službách alebo programoch ponúkaných štátom. Najčastejšie ich vyhľadávajú podnikatelia vo veku 30-39 rokov, z východného Slovenska, vrcholoví a finanční manažéri a zástupcovia stredných podnikov
494 * Najčastejšie reflektovaným problémom pri používaní elektronických služieb štátu bola identifikovaná komplikovanosť procesov až v 53% dopytovaných
495 * Len štyria z desiatich podnikateľov sa cítia byť informovaní o e-službách štátu. Po 6 bodovom poklese medzi rokmi 2021 a 2022 sa ich podiel v roku 2023 znížil o ďalších 7 bodov, na doposiaľ najnižšiu úroveň
496 * možnosti vybaviť vykazovanie štatistických údajov prostredníctvom internetu vie 59,3% podnikateľov
497
498 Vo všeobecnosti pre elektronické služby úradov sú dôležité nasledovné zistenia prieskumov:
499
500 * Najväčšou výhodou vybavovania úradných záležitostí cez internet je pre podnikateľov úspora času. Na druhom mieste je rýchlosť vybavenia.
501 * Ako nevýhody online vybavovania úradných záležitostí uvádzajú ľudia z firiem spontánne najčastejšie zložitosť nezrozumiteľnosť, a v nadväznosti na to nemožnosť poradiť sa s niekým pri problematických otázkach.
502 * Z testovaných bariér využívania online služieb je najväčšou je ich nekomplexnosť, keď v určitom bode je potrebné navštíviť úrad osobne. Rovnako závažné sú aj technické nedostatky.
503 * Podiel reprezentantov firiem, ktorí sa niekedy počas roka stretli s požiadavkami na predloženie podľa nich nadbytočných dokumentov, bol už v roku 2022 varovný. Odvtedy však znovu výrazne vzrástol. Takúto skúsenosť nemá len jeden z desiatich zástupcov firiem.
504
505 Projekt aj v nadväznosti na výsledky vyššie uvedeného prieskumu a štatistických údajov ponúkne používateľom nové elektronické služby, ktoré by mali prispieť k zjednodušeniu administratívnych a evidenčných povinností pri výkone činnosti hostiteľa (vo všetkých kategóriách ekonomicky činných osôb), zlepšeniu kontrolných činností týkajúcich sa miestnych daní a poplatkov. Mal by prispieť k zlepšeniu podnikateľského prostredia v CR, k motivácii podnikať v tomto segmente pre začínajúcich podnikateľov a v konečnom dôsledku rastu tržieb z CR a súvisiacich služieb.
506
507 Vznik novej registračnej povinnosti v zmysle nariadenia Európskeho parlamentu a Rady Európy 2024/1028, vyžaduje plnenie novej povinnosti pre poskytovateľov ubytovania v kategórii STR. Táto povinnosť sa bude týkať fyzických aj právnických osôb, ktoré poskytujú krátkodobé ubytovanie na profesionálnom, aj neprofesionálnom základe. Koncové služby projektu sú zamerané na digitalizáciu registračného procesu. Pôjde o nasledovné koncové služby:
508
509 * KS1_ Registrácia subjektu CR
510 * KS2_ Vydanie oznámenia o registrácii subjektu / plánujem vybudovať
511 * KS3_ sluzba_egov_7432_ Registrácia organizácie CR/plánujem rozvíjať
512
513
514
515 Registrovaný subjekt poskytovateľa ubytovania je povinný preukazovať činnosť ním prevádzkovaných ubytovacích jednotiek prostredníctvom určenej evidencie (z dôvodu plnenia štatistickej a daňovej povinnosti). Táto povinná evidencia je tvorená v elektronickej, alebo papierovej podobe. Za účelom zjednodušenia povinností poskytovateľa ubytovania, zníženia jeho administratívneho zaťaženia bude projektom vytvorené aplikačné rozhranie, ktoré umožní oprávneným subjektom tvoriť informáciu o pobyte hosťa (ubytovaného) v konkrétnej jednotke. Systém umožní viesť evidenciu ubytovaných hostí v ubytovacej jednotke vo forme „knihy ubytovaných“ pre tých ubytovateľov, ktorí nemajú túto agendu podporenú špecializovaným IS.
516
517 Predpokladom použitia aplikačných funkcionalít je predchádzajúca registrácia ubytovateľa, jeho ubytovacích jednotiek v registri eVisitor. Zápis bude obsahovať údaje o ubytovaných osobách a dĺžke ich pobytu v jednotke. Používateľské rozhranie služby sprístupní portál eVisitor aj mobilná aplikácia eVisitor. Súčasťou zápisu môžu byť aj údaje type vybraných doplnkových služieb, resp. benefitov. Na základe evidovaných údajov bude služba systému eVisitor bude poskytovať údaje osoby a identifikáciu obdobia, ktoré v jednotke strávila, resp. informáciu o jej aktuálnom pobyte.  Pre mesto a obec bude v používateľskom rozhraní sprístupnená evidencia ubytovaných v ubytovacej jednotke za vybrané obdobie vo forme výpisu, ktorý nebude obsahovať osobné údaje ubytovaných osôb. Účelom použitia týchto údajov bude kontrolná činnosť aktivity ubytovacej jednotky a vyrúbenie dane z ubytovania.
518
519 Súčasťou administratívneho chodu podniku sú aj povinnosti týkajúce sa štatistického zisťovania, ktoré realizuje Štatistický úrad SR. Systém eVisitor bude zdrojom údajov, ktoré je možné využiť pre štatistické zisťovanie. Údaje poskytnuté ŠÚSR budú získané z evidencie systému eVisitor, alebo zo zdrojových IS ubytovacích zariadení (PMS) na základe aplikačného rozhrania, ku ktorému sa tieto systémy môžu pripojiť. Integráciou systému eVisitor na IS ŠÚSR bude zabezpečený prenos údajov, ktoré sú predmetom štatistického zisťovania. .
520
521 Projekt bude realizovať koncové služby:
522
523 * KS4_ Evidencia ubytovaných
524 * KS7_Informovanie o činnosti jednotky/plánujem vybudovať
525
526
527 Za účelom motivácie používateľov k využívaniu plánovaných služieb systému eVisitor je nevyhnutné nastaviť mechanizmus spätnej väzby, ktorým bude zabezpečený kontinuálny proces identifikácie „používateľských problémov“ pri využívaní služieb ako základného predpokladu k definovaniu ich zlepšenia. Pre zlepšovanie spokojnosti používateľov so sprístupnenými koncovými službami bude zavedená koncová služba pre zber informácií o spokojnosti so službami systému eVisitor:
528
529 KS5_Spätná väzba používateľa systému eVisitor
530
531
532 Online platformy, ktoré sprostredkúvajú ubytovanie by mali mať v zmysle uvádzaného nariadenia možnosť overiť registráciu jednotky u registračného orgánu (MCRaS) prednostne automatizovane alebo manuálne v používateľskom rozhraní registra eVisitor, ktoré bude realizovať služby jednotného digitalizovaného kontaktného miesta. Vzhľadom k údajom, ktoré budú predmetom evidencie v systéme eVisitor bude projektom vytvorené aplikačné rozhranie, ktoré umožní oprávneným subjektom automatizovane získať informáciu o pobyte hosťa (ubytovaného) v konkrétnej jednotke. Táto služba bude poskytovať údaje osoby a identifikáciu obdobia, ktoré v jednotke strávila, resp. informáciu o jej aktuálnom pobyte. Ide o službu určenú najmä pre Policajný zbor a Cudzineckú políciu.
533
534 Pre automatizované sprístupnenie informácií budú realizované aplikačné rozhrania pre:
535
536 * Overenie registrácie subjektu pre online platformu sprostredkovateľa ubytovania (true/false)
537 * Neanonymizované údaje o pobyte osoby v registrovanej jednotke ubytovateľa pre PZ SR
538 * Neanonymizované hlásenie o pobyte cudzinca pre CP SR v rozsahu ohlasovacej povinnosti
539 *
540
541 Overenie registrácie prevádzkovateľom online platformy bude realizované prostredníctvom služby Jednotného digitálneho kontaktného miesta v rozsahu definovanom nariadením EP a RE 2024/1028. Manuálne overenie bude možné v prostredí portálu eVisitor.
542
543 Projektom bude pre uvedené účely sprístupnená koncová služba:
544
545 * KS6_Poskytnutie informácie o registrovanej jednotke a ubytovaných osobách/ plánujem vybudovať
546
547
548
549 Informovanosť o CR v SR bude podporená portálom eVisitor vo verejnej časti, ktorá bude publikovať podstatné informácie týkajúce sa CR na území SR. Publikované budú najmä informácie:
550
551 o             o dostupnosti ubytovacích služieb
552
553 o             situácie v regiónoch SR s ohľadom na aktuálnu situáciu (bezpečnostnú, hydrologickú a meteorologickú, resp. hygienickú).
554
555 Prípadne ďalšie informácie určené pre návštevníkov SR. Informačný servis bude zabezpečený koncovou službou
556
557 * KS8_ Publikovanie informácií v cestovnom ruchu_sluzba_egov_7433/plánujem rozvíjať
558
559
560 1.
561 11. Riziká a závislosti
562
563 Riziká a závislosti sú uvedené v samostatnom dokumente Príloha P_01_a_I_01_a_M_02_1_PRILOHA_1_REGISTER_RIZIK-a-ZAVISLOSTI_Projekt eVisitor_151224_v0.9
564
565
566 1.
567 11. Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry
568
569
570 Rozsah projektom riešeného problému je možné indikovať z dôvodov, ktoré motivujú realizáciu projektu je možné ich zhrnúť v nasledovných bodoch:
571
572
573
574 | |**Indikácia problému**|**Riešenie problému**
575 |1|absencia komplexných dát o poskytovateľoch ubytovania, zariadeniach cestovného ruchu a ubytovaných návštevníkoch|(((
576 * Vybudovať register poskytovateľov služieb CR, v ktorom registrácia bude poskytovateľa ubytovania oprávňovať na poskytovanie služieb ubytovania.
577 * Vytvoriť riešenie, ktoré umožní evidovať údaje o ubytovaných osobách v ubytovacom zariadení registrovaného poskytovateľa
578 * Zabezpečiť získavanie údajov od prevádzkovateľov online platforiem pre sprostredkovanie ubytovania
579 * Sprístupniť integračné rozhrania pre externé evidenčné systémy poskytovateľov ubytovania
580 * Zabezpečiť mechanizmus spätnej väzby pre proces skvalitňovania služieb systému eVisitor
581 * Sprístupniť funkcionalitu evidovania ubytovaných osôb prostredníctvom mobilnej aplikácie
582 )))
583 |2|malá úroveň digitalizácie služieb na plnenie zákonných povinností poskytovateľov ubytovania spôsobuje ich vyššiu administratívnu záťaž, nakoľko tieto povinnosti realizujú prevažne písomnou formou|(((
584 * Sprístupniť koncové eSlužby registra eVisitor pre plnenie registračných povinností poskytovateľa služieb CR
585 * Sprístupniť koncové služby pre tvorbu evidencie o ubytovaných osobách
586 * Vytvoriť automatizované integračné rozhrania pre poskytnutie údajov o ubytovaných osobách pre potreby PZ, CP a ŠÚSR
587 * Poskytnúť koncovú službu pre tvorbu podkladov pre daňovú povinnosť poskytovateľa ubytovania voči mestu/obci
588 * Zabezpečiť mechanizmus spätnej väzby pre proces skvalitňovania služieb systému eVisitor
589 )))
590 |3|absencia komplexného analytického nástroja pre cestovný ruch, ktorý by umožňoval získanie poznatkov o správaní návštevníkov a pre optimalizáciu marketingových stratégií, riadenia a podpory cestovného ruchu v Slovenskej republike|(((
591 * Vytvoriť analytickú platformu systému eVisitor, ktorá umožní analyzovať dáta evidované v systéme eVisitor a súčasne dáta z externých zdrojov
592 * Umožniť vizualizáciu dát v geografickom IS
593 )))
594 |4|absencia základnej definície poskytovateľov ubytovania formou krátkodobého prenájmu, ktoré nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2024/1028 z 11. apríla 2024 o zbere a poskytovaní údajov týkajúcich sa služieb krátkodobého prenájmu ubytovania a o zmene nariadenia (EÚ) 2018/1724 označuje ako short term rental (STR)|(((
595 * Zabezpečiť vytvorenie legislatívneho aktu, ktorý bude definovať kategóriu STR poskytovateľov ubytovania a určí ich povinnosti
596 )))
597 |5|absencia dát o službách krátkodobého prenájmu ubytovania, ktoré ponúkajú hostitelia, ako doplnku k iným ubytovacím službám|(((
598 * Vybudovať register poskytovateľov služieb CR, v ktorom registrácia bude poskytovateľa ubytovania oprávňovať na poskytovanie služieb ubytovania.
599 * Vytvoriť riešenie, ktoré umožní evidovať údaje o ubytovaných osobách v ubytovacom zariadení registrovaného poskytovateľa
600 )))
601 |6|rýchly rast objemu služieb STR vyvoláva obavy a výzvy, najmä pre miestne komunity a orgány verejnej moci, napríklad tým, že prispievajú k menšej dostupnosti nehnuteľností na bývanie určených na dlhodobý prenájom a zvyšovaniu nájomného a cien bývania|(((
602 * Sprístupniť analytické výstupy systému eVisitor pre potreby plánovacích a rozhodovacích činností miest a obcí
603 )))
604 |7|potreba harmonizácie pravidiel generovania a poskytovania údajov o službách krátkodobého prenájmu ubytovania s cieľom zlepšiť prístup orgánov verejnej moci k údajom o poskytovaní služieb krátkodobého prenájmu ubytovania a zvýšiť ich kvalitu v súlade s postupmi EÚ v tejto oblasti|(((
605 * Vybudovať register poskytovateľov služieb CR, v ktorom registrácia bude poskytovateľa ubytovania oprávňovať na poskytovanie služieb ubytovania.
606 * Sprístupniť koncové eSlužby registra eVisitor pre plnenie registračných povinností poskytovateľa služieb CR
607 * Vytvoriť automatizované integračné rozhrania pre poskytnutie údajov o ubytovaných osobách pre potreby PZ, CP a ŠÚSR
608 * Poskytnúť koncovú službu pre tvorbu podkladov pre daňovú povinnosť poskytovateľa ubytovania voči mestu/obci
609 * Sprístupniť koncové služby systému eVisitor pre mesto/obec za účelom kontroly činnosti ubytovacích jednotiek
610 )))
611 |8|absencia pravidiel na harmonizáciu požiadaviek na transparentnosť pri poskytovaní služieb krátkodobého prenájmu ubytovania prostredníctvom online platforiem pre krátkodobé prenájmy|(((
612 * Vytvoriť základnú funkcionalitu registra eVisitor pre naplnenie povinnosti v rozsahu nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2024/1028
613 * Vytvoriť automatizované integračné rozhrania pre poskytnutie údajov o ubytovaných osobách pre potreby miest a obcí, prevádzkovateľov online platformy pre sprostredkovanie ubytovania
614 * Zabezpečiť sprístupnenie údaju o registrácii poskytovateľa ubytovania, ktoré je online platformou sprostredkované
615 * Sprístupniť údaje online platformy o sprostredkovanom ubytovaní-rezervácii ubytovacej jednotky evidovanej v systéme eVisitor
616 )))
617
618
619
620
621
622
623
624 [[image:file:///C:/Users/peter/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image002.png]][[image:1758703262613-541.png]]
625
626 Obrázok 2 Biznis alternatívy
627
628
629 Pre realizáciu MCA sú uvažované nasledovné alternatívy riešenia
630
631
632 **Alternatíva 0 – Riešenie nebude realizované**
633
634 Nerealizovaním projektu nebude možné splniť nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2024/1028 z 11. apríla 2024 o zbere a poskytovaní údajov týkajúcich sa služieb krátkodobého prenájmu ubytovania a o zmene nariadenia (EÚ) 2018/1724 a súčasne sa nevytvoria podmienky pre relevantnú tvorbu stratégií rozvoja CR v SR vychádzajúcich z komplexných dát o CR. Ich spracovanie bude možné realizovať len z čiastkových a sprostredkovaných dát. Táto alternatíva nerieši indikované problémy.
635
636
637 **Alternatíva 1 -  Minimálne riešenie**
638
639 Ide o riešenie, ktoré zabezpečí len plnenie evidenčnej povinnosti v zmysle nariadenia 2024/1028 z 11. apríla 2024 o zbere a poskytovaní údajov týkajúcich sa služieb krátkodobého prenájmu ubytovania. Táto alternatíva počíta s  funkcionalitou registra eVisitor len pre kategóriu STR poskytovateľov ubytovania, pričom samotný proces registrácie bude prebiehať v papierovej podobe. Umožní prevádzkovateľom online platformy overiť registráciu poskytovateľa ubytovania, ale pre poskytovateľov ubytovania a aj zamestnancov MCRaS má minimálny prínos. Realizácia tejto varianty bude vytvárať zvýšenú administratívnu záťaž pre stakeholderov.
640
641 Alternatíva bude vyžadovať realizáciu aplikačných komponentov:
642
643 * register eVisitor
644 * Integračný komponent
645 * DMS
646
647 Táto alternatíva rieši indikované problémy č.4 a 5.
648
649
650 **Alternatíva 2 – Čiastočné riešenie systému eVisitor**
651
652 Toto riešenie bude realizovať vytvorenie registra eVisitor spolu s elektronickými službami pre automatizáciu procesu registrácie, ktoré sú sprístupnené na portáli eVisitor a automatizovanou podporou schvaľovacieho procesu. Registrácia bude rozšírená na všetky kategórie poskytovateľov ubytovania. Hlavné aj podporné komponenty budú realizované v minimálne potrebnom funkčnom rozsahu potrebnom pre zabezpečenie procesu registrácie, správy registra a automatizáciu poskytovania údajov o registrácii pre on online platformu a sprístupnenie informácie o registrovanom subjekte na portáli eVisitor. Funkčné komponenty riešenia, ktorými bude táto alternatíva riešená sú:   ** **
653
654 * portál eVisitor
655 * register eVisitor
656
657 * eSlužby
658 * Integračný komponent
659 * Riadenie procesov
660 * Centrálny Audit log
661 * Autentifikácia a autorizácia
662 * DMS
663 * CMS
664
665 Uvedené aplikačné komponenty zabezpečia tvorbu dát pre potreby registrácie, ale absentovať budú nástroje pre podporu analytického spracovania dát a ich vizualizáciu v GIS systéme. Tak isto nebude dostupná mobilná aplikácia uľahčujúca spracovanie údajov o ubytovaných osobách priamo v teréne (údaje z evidenčných dokladov osoby). Údaje o ubytovaných osobách nebude možné zadať do systému prostredníctvom tzv „knihy ubytovaných“ sprístupnenej portálom eVisitor a mobilnou aplikáciou eVisitor.
666
667 Alternatíva rieši indikované problémy č. 2,4,5,8
668
669
670 **Alternatíva 3 – Komplexné riešenie systému eVisitor**
671
672 Komplexné riešenie umožní pokryť riešenie indikovaných problémov č. 1 – 8. Spočíva vo vybudovaní systému eVisitor so všetkými navrhovanými funkčnými celkami v rozsahu projektovým zámerom popísanej aplikačnej architektúry:
673
674
675 * portál eVisitor
676 * register eVisitor
677 * analytický modul
678 * mobilná aplikácia eVisitor
679 * modul GIS
680
681 Podpornými modulmi pre sfunkčnenie systému eVisitor sú moduly:
682
683 * eSlužby
684 * Integračný komponent
685 * Riadenie procesov
686 * Centrálny Audit log
687 * Autentifikácia a autorizácia
688 * DMS
689 * CMS
690 * Vyhľadávanie
691
692
693
694
695 1.
696 11. Multikriteriálna analýza
697
698 Hodnotenie MCA bude realizované pre 3 skupiny stakeholderov
699
700 * Občan – reprezentuje z hľadiska projektu hostí a návštevníkov zariadení CR
701 * Podnikateľ – Ide o skupinu týkajúcu sa najmä poskytovateľov ubytovacích služieb, prevádzkovateľov zariadení CR a prevádzkovateľov online platforiem
702 * VS – reprezentuje všetky subjekty VS dotknuté projektom
703
704
705 Tabuľka vybraných kritérií pre MCA
706
707 | |KRITÉRIUM|ZDÔVODNENIE KRIÉRIA|(((
708 Občan
709
710 1
711 )))|(((
712 Podnikateľ
713
714 2
715 )))|(((
716 VS
717
718 3
719 )))
720 |(% rowspan="4" %)(((
721 BIZNIS VRSTVA
722
723
724 )))|(((
725 Komplexnosť evidovaných dát
726
727 (KO)
728 )))|Absencia komplexných dát o poskytovateľoch ubytovania, zariadeniach cestovného ruchu a ubytovaných návštevníkoch|x|x|x
729 |Digitalizácia služieb v CR|Administratívna záťaž poskytovateľov ubytovania, nakoľko svoje povinnosti realizujú prevažne písomnou formou|-|x|X
730 |Analytické nástroje pre spracovanie dát CR|Absencia komplexného analytického nástroja pre cestovný ruch, neumožňuje získanie poznatkov o správaní návštevníkov a pre optimalizáciu marketingových stratégií, riadenia a podpory cestovného ruchu v Slovenskej republike|-|-|x
731 |(((
732 Zosúladenie podmienok pre poskytovanie služieb v kategórii STR
733
734 (KO)
735 )))|Absencia pravidiel na harmonizáciu požiadaviek na transparentnosť pri poskytovaní služieb krátkodobého prenájmu ubytovania prostredníctvom online platforiem pre krátkodobé prenájmy|-|x|x
736
737
738
739
740
741
742
743
744 Do vyhodnotenia MCA nie je zaradená alternatíva 0
745
746
747 Vyhodnotenie MCA
748
749 |Zoznam kritérií|(((
750 Alternatíva
751
752 1
753 )))|(((
754 Spôsob
755
756 dosiahnutia A1
757 )))|Alternatíva 2|(((
758 Spôsob
759
760 dosiahnutia
761 )))|Alternatíva 3|(((
762 Spôsob
763
764 dosiahnutia
765 )))
766 |(((
767 Komplexnosť evidovaných dát
768
769 (KO)
770 )))|Nie|-|nie|(((
771
772
773
774
775
776
777
778
779
780 -
781 )))|áno|(((
782 •Vybudovať register poskytovateľov služieb CR, v ktorom registrácia bude poskytovateľa ubytovania oprávňovať na poskytovanie služieb ubytovania.
783
784 •Vytvoriť riešenie, ktoré umožní evidovať údaje o ubytovaných osobách v ubytovacom zariadení registrovaného poskytovateľa
785
786 •Zabezpečiť získavanie údajov od prevádzkovateľov online platforiem pre sprostredkovanie ubytovania
787
788 •Sprístupniť integračné rozhrania pre externé evidenčné systémy poskytovateľov ubytovania
789
790 •Zabezpečiť mechanizmus spätnej väzby pre proces skvalitňovania služieb systému eVisitor
791
792 •Sprístupniť funkcionalitu evidovania ubytovaných osôb prostredníctvom mobilnej aplikácie
793 )))
794 |Digitalizácia služieb v CR|Nie|-|áno|(((
795 •Sprístupniť koncové eSlužby registra eVisitor pre plnenie registračných povinností poskytovateľa služieb CR
796
797 •Sprístupniť koncové služby pre tvorbu evidencie o ubytovaných osobách
798
799 •Vytvoriť automatizované integračné rozhrania pre poskytnutie údajov o ubytovaných osobách pre potreby PZ, CP a ŠÚSR
800
801 •Poskytnúť koncovú službu pre tvorbu podkladov pre daňovú povinnosť poskytovateľa ubytovania voči mestu/obci
802
803 •Zabezpečiť mechanizmus spätnej väzby pre proces skvalitňovania služieb systému eVisitor
804 )))|áno|(((
805 •Sprístupniť koncové eSlužby registra eVisitor pre plnenie registračných povinností poskytovateľa služieb CR
806
807 •Sprístupniť koncové služby pre tvorbu evidencie o ubytovaných osobách
808
809 •Vytvoriť automatizované integračné rozhrania pre poskytnutie údajov o ubytovaných osobách pre potreby PZ, CP a ŠÚSR
810
811 •Poskytnúť koncovú službu pre tvorbu podkladov pre daňovú povinnosť poskytovateľa ubytovania voči mestu/obci
812
813 •Zabezpečiť mechanizmus spätnej väzby pre proces skvalitňovania služieb systému eVisitor
814 )))
815 |Analytické nástroje pre spracovanie údajov CR|Nie|-|nie|(((
816
817
818
819 -
820 )))|áno|(((
821 •Vytvoriť analytickú platformu systému eVisitor, ktorá umožní analyzovať dáta evidované v systéme eVisitor a súčasne dáta z externých zdrojov
822
823 •              Umožniť vizualizáciu dát v geografickom IS
824 )))
825 |(((
826 Zosúladenie podmienok pre poskytovanie služieb v kategórii STR
827
828 (KO)
829 )))|Áno|(((
830 •Vytvoriť základnú funkcionalitu registra eVisitor pre naplnenie povinnosti v rozsahu nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2024/1028
831
832 •Vytvoriť automatizované integračné rozhrania pre poskytnutie údajov o ubytovaných osobách pre potreby miest a obcí, prevádzkovateľov online platformy pre sprostredkovanie ubytovania
833
834 •Zabezpečiť sprístupnenie údaju o registrácii poskytovateľa ubytovania, ktoré je online platformou sprostredkované
835
836 •Sprístupniť údaje online platformy o sprostredkovanom ubytovaní-rezervácii ubytovacej jednotky evidovanej v systéme eVisitor
837 )))|áno|(((
838 •Vytvoriť základnú funkcionalitu registra eVisitor pre naplnenie povinnosti v rozsahu nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2024/1028
839
840 •Vytvoriť automatizované integračné rozhrania pre poskytnutie údajov o ubytovaných osobách pre potreby miest a obcí, prevádzkovateľov online platformy pre sprostredkovanie ubytovania
841
842 •Zabezpečiť sprístupnenie údaju o registrácii poskytovateľa ubytovania, ktoré je online platformou sprostredkované
843
844 •Sprístupniť údaje online platformy o sprostredkovanom ubytovaní-rezervácii ubytovacej jednotky evidovanej v systéme eVisitor
845 )))|áno|(((
846 •Vytvoriť základnú funkcionalitu registra eVisitor pre naplnenie povinnosti v rozsahu nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2024/1028
847
848 •Vytvoriť automatizované integračné rozhrania pre poskytnutie údajov o ubytovaných osobách pre potreby miest a obcí, prevádzkovateľov online platformy pre sprostredkovanie ubytovania
849
850 •Zabezpečiť sprístupnenie údaju o registrácii poskytovateľa ubytovania, ktoré je online platformou sprostredkované
851
852 •Sprístupniť údaje online platformy o sprostredkovanom ubytovaní-rezervácii ubytovacej jednotky evidovanej v systéme eVisitor
853 )))
854
855
856
857
858 **Pre naplnenie cieľov projektu je najvhodnejšou alternatívou alternatíva č.3**
859
860
861
862
863
864
865
866
867
868
869
870
871
872
873
874
875
876
877
878
879
880
881
882
883
884 1.
885 11. Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry
886
887
888 [[image:file:///C:/Users/peter/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image003.png]][[image:1758703303362-921.png]]
889
890 Obrázok  Aplikačné alternatívy
891
892
893 1. POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU)
894
895
896 Projekt bude realizovať:
897
898 * Projektové aktivity nevyhnutné pre vytvorenie požadovaných riešení v rozsahu realizačnej fázy (Analýza a Dizajn, Implementácia a Testovanie, Nasadenie, Post-implementačná podpora) a dokončovacej fázy.
899 * Projektové výstupy podľa vyhlášky 401/2023 Z. z. o riadení projektov (vrátane zdrojových kódov).
900
901 * Požadované výstupy podľa vyhlášky 547/2021 Z. z. o elektronizácii agendy verejnej správy
902
903 * Novú a upravenú legislatívu upravujúcu oblasť CR v SR a jej harmonizáciu s legislatívou EÚ
904 * Vytvorenie nového IS eVisitor v správe MCRaS
905 * Vybudovanie verejnej časti systému eVisitor vo forme grafického používateľského rozhrania určeného koncovému používateľovi. Používateľské rozhranie bude v súlade s ID-SK V3– Jednotným dizajn manuálom elektronických služieb a webových sídiel.
906 * Zavedenie a automatizovaná podpora nových procesov registrácie subjektov CR do nového centrálneho registra eVisitor v správe MCRaS
907 * Sprístupnenie nových koncových služieb systému eVisitor pre subjekty CR, mestá a obce, subjekty VS, prevádzkovateľov online platforiem a ostatnú verejnosť umožňujúce realizovať:
908 ** koncové služby v prostredí portálu eVisitor a mobilnej aplikácii eVisitor pre autorizovaného a neautorizovaného používateľa
909 ** evidenciu činnosti ubytovacej jednotky
910 ** Kontrolu činnosti ubytovacej jednotky a podporu pre určenie jej daňovej povinnosti (daň za ubytovanie)
911 ** koncovú službu realizujúcu funkcionality JDKM pre sprostredkovateľov ubytovania (prevádzkovateľa online platformy)
912 ** registráciu subjektu CR a overiť jeho registráciu registráciu
913 ** získať a vyhľadať nevyhnutné informácie o CR v SR a poskytovateľoch služieb v CR z registra eVisitor, resp. publikovaných MCRaS
914 ** spätnú väzbu používateľa služieb systému eVisitor pre zlepšovanie ich kvality
915 * Automatizáciu procesov registrácie do registra eVisitor
916 * Konsolidovanie dátového obsahu registra eVisitor, ktorý dátové entity subjektu CR, ubytovacej jednotky a hosťa spravuje a publikuje.
917 * Sprístupnenie funkcionalít IS eVisitor zamestnancom MCRaS podľa im priradených používateľských rolí
918 * Integrácie IS eVisitor za účelom konzumácie a poskytovania dát pre oprávnené subjekty VS v podobe konsolidovaných dát, alebo mikrodát.
919 * Integrácie IS eVisitor na automatizované systémy ubytovateľov určených na evidenciu hostí a návštevníkov zariadenia (PMS systémy) prostredníctvom vystavenia unifikovaného aplikačného rozhrania.
920 * Spracovanie veľkých dátových objektov (bid data) od poskytovateľov služieb (napr. telekomunikačných) za účelom vytvorenia údajovej základne pre analytický modul systému eVisitor s cieľom tvorby analytických výstupov pre podporu stratégie rozvoja sektoru CR
921 * Sprístupnenie analytických dát pre používateľov systému a ich vizualizácie v GIS
922 * Poskytovanie OpenData v požadovanej dátovej kvalite.
923 * Poskytovanie MyData
924 * Poskytnutie integračných služieb pre PZ na overenie prítomnosti hosťa podľa evidencie v registri
925 * Poskytnutie integračných služieb pre CP na informovanie CP o pobyte cudzinca v ubytovacom zariadení
926 * Poskytnutie integračných služieb pre online platformu umožňujúcu automatizované overenie registrácie subjektu CR a poskytnutie dát a rezerváciách jednotiek registrovaného subjektu
927 * Poskytnutie funkcionality tzv „knihy ubytovaných“, najmä pre „malých“ ubytovateľov, ktorým vyplýva zo zákona povinnosť evidovať návštevníka ubytovacej jednotky
928 * Integrácie služieb registra na IS ŠÚ za účelom poskytovania údajov pre štatistické zisťovania
929 * Integrácie služieb ÚPVS za účelom elektronickej komunikácie so subjektom CR prostredníctvom el. schránky ÚPVS a poskytnutia služby autentifikácie a služieb e-form
930 * Poskytovania údajov registra do systému IS CSRÚ
931
932
933
934
935
936 Systém eVisitor bude poskytovať koncové služby
937
938
939 **KS1_ Registrácia subjektu CR**
940
941
942 * Koncová služba umožní subjektu CR, iniciovať proces registrácie do centralizovaného systému eVisitor a uskutočňovať zmeny v registrácii. Subjektom CR sú myslené všetky subjekty (Podnikateľ, FO, FO hostiteľ, subjekty zo segmentu HoReCa), ktoré poskytujú služby v segmente CR. Registrovaný subjekt bude mať pridelený jednoznačný identifikátor, ktorým bude reprezentovaný ako subjekt oprávnený poskytovať službu v CR. Identifikátor ubytovateľa v kategórii STR bude svojou štruktúrou odpovedať harmonizovaným pravidlám v zmysle NARIADENIA EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY (EÚ) 2024/1028 a následných legislatívnych aktov súvisiacich s týmto nariadením.
943 * Registrovaný subjekt bude mať sprístupnené vybrané funkcionality portálu eVisitor a mobilnej aplikácie eVisitor, ktoré môže využiť len autentifikovaný používateľ. Sprístupnené funkcie umožnia používateľovi realizovať požiadavky týkajúce sa registrácie formou elektronických formulárov žiadostí, ktoré bude možné v aplikácii vyplniť a odoslať. Odoslanie bude realizované s využitím služieb ÚPVS a doručené do elektronickej schránky MCRaS. Automatizovaná podpora procesu spracovania žiadosti umožní zrýchliť a zefektívniť procesy registrácie najmä v počiatočných fázach tvorby registra. Zníži sa tým administratívna záťaž úradníka, zamestnanca MCRaS.
944 * Životný cyklus registrovaného subjektu bude vyžadovať vykonávanie zmien v registri eVisitor, ktoré sú vyvolané zmenou resp. zánikom podmienok poskytovania služieb ubytovateľa, expiráciou oprávnení na realizáciu týchto služieb, alebo iných dôvodov. Výsledkom zmien registrácie bude úprava evidovaných skutočností bez zmeny oprávnenia poskytovať ubytovacie služby, alebo pozastavenie registrácie resp. výmaz z registra.
945 * Účelom registrácie subjektu a jeho ubytovacích jednotiek je tiež umožniť sprostredkovateľom ubytovania overenie registrácie.
946 * V rámci koncovej služby bude možné pre autorizovaného používateľa aktualizovať údaje, ktoré podmieňujú platnosť registrácie subjektu CR v systéme eVisitor.
947 * Koncová služba umožní oprávnenému subjektu iniciovať proces pozastavenia činnosti. Používateľom služby môže byť samotný správca registra, sám subjekt CR, resp oprávnená organizácia VS. Dôvodom pozastavenia činnosti je vznik skutočnosti, ktorá bráni vykonávaniu činností ubytovacej jednotky, resp. trvalý, alebo dočasný zánik zákonných podmienok registrácie. Proces iniciovaný koncovou službou bude zahŕňať aj preskúmanie dôvodov žiadosti zo strany správcu registra. Služba zabezpečí vydanie a doručenie oznámenia o pozastavení činnosti jednotky. Oznámenie bude zasielané registrovanému subjektu CR a mestu/obci. Oznámenie o pozastavení činnosti bude vizualizované aj v detaily záznamu registrovaného subjektu.
948 * Výmaz z registra eVisitor bude možný na základe žiadosti registrovaného subjektu CR, na základe žiadosti od oprávneného subjektu po overení skutočností uvádzaných ako dôvod žiadosti..
949 * Koncová služba umožní registrovaný subjekt taktiež zneplatniť pre službu overenia jeho registrácie. Zneplatnenie registrácie bude dôsledkom pozastavenia registrácie, resp. výmazom z registra. Zneplatnenie registrácie by malo na základe nových legislatívnych povinností pre online sprostredkovateľov ubytovacích služieb, vyradiť poskytovateľa ubytovania z ponuky online platformy.
950 * Registráciu subjektu CR bude možné overiť prostredníctvom funkcie portálu eVisitor formou manuálneho zadania registračného, čísla resp identifikácie poskytovateľa ubytovania zadaním údajov o osobe poskytovateľa v rozsahu verejne dostupných údajov. Koncovú službu bude môcť použiť používateľ bez autentifikácie na portáli. 
951 * História registrácie subjektu zostane zachovaná v rozsahu podmienok uchovávania osobných údajov FO a údajov PO.
952 * Proces registrácie a zmien v registrácii bude vytvárať registratúrne záznamy v integrovanom systéme správy registratúry
953 * Koncovú službu bude možné realizovať prostredníctvom e-formulárov:
954 ** Žiadosť o registráciu subjektu CR
955 ** Žiadosť o aktualizáciu údajov
956 ** Žiadosť o výmaz z registra
957 ** Žiadosť o pozastavenie činnosti subjektu CR
958
959
960
961
962 **KS2_ Vydanie oznámenia o registrácii subjektu / plánujem vybudovať**
963
964
965 * Oznámenie o pridelení registračného čísla subjektu bude systém eVisitor prostredníctvom integrácie na služby ÚPVS odosielať do elektr. schránky subjektu, ktorý požiadal o registráciu, resp. odoslané poštou v papierovej podobe. Oznámenie bude generované automatizovane a formalizované do podoby úradného dokumentu. Tento dokument bude prílohou registratúrneho záznamu, ktorý bude evidovaný v systéme správy registratúry.
966 * Služba umožní subjektu CR, ktorý požiadal o registráciu v systéme eVisitor, vygenerovať a doručiť oznámenie o pridelení registračného čísla subjektu.
967 * Služba bude realizovaná aj na základe žiadosti, ktorá bude sprístupnená na portáli eVisitor prostredníctvom elektronického formuláru. Žiadosť môže predložiť registrovaný subjekt.
968 * Koncová služba bude realizovaná prostredníctvom e-formuláru
969 ** Žiadosť o vydanie výpisu z registra eVisitor
970 * Oznámenie o registrácii bude realizované prostredníctvom odoslania správy s priloženým dokumentom výpisu z registra do el. schránky žiadateľa. V prípade, že subjekt vyžaduje papierovú komunikáciu bude možné Oznámenie vytlačiť a odoslať poštou.
971
972
973
974 **KS3_ sluzba_egov_7432_ Registrácia organizácie CR/plánujem rozvíjať**
975
976
977 * Registrácia organizácie cestovného ruchu. Ide o službu ústredných orgánov štátnej správy, vrátane ich regionálnych pracovísk, kancelárií štátnych inštitúcií a štátnej moci, polície, obrany a verejnoprávnych inštitúcií. Služba zabezpečí životný cyklus registrácie organizácie CR v rozsahu Metodického usmernenia MCRaS č.1/2024 k údajom vedených v Registri organizácií cestovného ruchu.
978 * Koncová služba bude sprístupnená na portáli eVisitor.
979 * Údaje registrácie budú súčasťou údajovej základne registra eVisitor
980 * Koncovú službu bude možné realizovať prostredníctvom e-formulárov:
981 ** Žiadosť o registráciu organizácie CR
982 ** Žiadosť o aktualizáciu údajov
983 ** Žiadosť o výmaz z registra
984 ** Žiadosť o pozastavenie činnosti organizácie CR
985
986
987
988 **KS4_ Evidencia ubytovaných**
989
990
991 * Koncová služba umožní viesť evidenciu ubytovaných hostí v ubytovacej jednotke vo forme „knihy ubytovaných“. Predpokladom jej použitia je predchádzajúca registrácia ubytovateľa, jeho ubytovacích jednotiek v registri eVisitor.
992 * Zápis bude obsahovať údaje o ubytovaných osobách a dĺžke ich pobytu v jednotke v rozsahu novej legislatívnej povinnosti pre poskytovateľov ubytovania.
993 * Používateľské rozhranie služby sprístupní portál eVisitor aj mobilná aplikácia eVisitor.
994 * Súčasťou zápisu môžu byť aj údaje type vybraných doplnkových služieb, resp. benefitov.
995 * Služba bude evidovať aj údaje v rozsahu ohlasovacej povinnosti o pobyte cudzincov na území SR.
996 * Údaje, ktoré budú službou vytvárané budú súčasťou údajovej základne registra eVisitor a budú dokladovať činnosť jednotky u registrovaného subjektu.
997 * Prostredníctvom integrácií budú údaje o ubytovanej osobe/osobách poskytnuté na:
998 ** overenie pobytu osoby pre PZ
999 ** ohlasovaciu povinnosť pre CP
1000 * Na základe nastavenia parametrov pre plnenie povinností ubytovateľa vyplývajúcich z miestneho VZN (definovaných mestom/obcou viď KS7)
1001 * Pre mesto a obec bude v používateľskom rozhraní pre obec a mesto sprístupnená evidencia ubytovaných v ubytovacej jednotke za vybrané obdobie vo forme výpisu, ktorý nebude obsahovať osobné údaje ubytovaných osôb
1002 * Osobné údaje získané použitím koncovej služby budú uchovávané v rozsahu životného cyklu záznamu a nariadenia o ochrane osobných údajov GDPR
1003
1004
1005 **KS5_Spätná väzba používateľa systému eVisitor **
1006
1007
1008 * Spätná väzba realizovaná koncovou službou umožní zbierať vyjadrenie používateľa k publikovaným službám za účelom zberu informácií o kvalite poskytovaných koncových služieb a nastavenia mechanizmu ich zlepšovania.
1009 * Služba bude sprostredkovaná e-formulárom prostredníctvom, ktorého bude môcť používateľ služieb podať spätnú väzbu, čím bude umožnené kontinuálne zlepšovanie poskytovaných služieb MCraS. Koncová služba bude realizovaná prostredníctvom:
1010 ** elektronického formuláru dotazníka o používateľskej spokojnosti
1011 * Použitie koncovej služby nebude vyžadovať zadanie osobných údajov žiadateľa, pokiaľ ich nechce uviesť.
1012 * Spätná väzba bude doručená a evidovaná na oddelení IT MCRaS, ktoré ju vyhodnotí a na základe získaných informácií navrhne zlepšenie poskytovaných koncových služieb
1013
1014
1015
1016 **KS6_Poskytnutie informácie o registrovanej jednotke a ubytovaných osobách/ plánujem vybudovať**
1017
1018
1019 * Pre automatizované sprístupnenie informácií bude koncová služba realizovať aplikačné rozhrania pre:
1020 ** Neanonymizované údaje o pobyte osoby v registrovanej jednotke ubytovateľa pre PZ SR
1021 ** Neanonymizované hlásenie o pobyte cudzinca pre CP SR v rozsahu ohlasovacej povinnosti
1022 ** Overenie registrácie subjektu pre online platformu sprostredkovateľa ubytovania (true/false)
1023 * Automatizované sprístupnenie informácií bude realizované pre PZ SR a CP SR na základe „dohody o integrácii a poskytovaní údajov“.
1024 * Overenie registrácie prevádzkovateľom online platformy bude realizované prostredníctvom služby Jednotného digitálneho kontaktného miesta v rozsahu definovanom nariadením EP a RE 2024/1028.
1025 * Overenie registrácie bude realizované na základe žiadosti prevádzkovateľa online platformy na prístup ku koncovej službe. „Žiadosť o automatizované overovanie registrácie“ bude sprístupnená ako e-služba na portáli eVisitor. 
1026 * Poskytnutie údajov o rezerváciách ubytovacích jednotiek bude realizované prostredníctvom JDKM pre online platformy, na ktoré sa bude vzťahovať táto povinnosť v prípade, že bude zakotvená v legislatíve.
1027
1028
1029
1030 **KS7_Informovanie o činnosti jednotky/plánujem vybudovať**
1031
1032
1033 * Koncová služba bude realizovaná prostredníctvom aplikačného rozhrania a sprístupnením používateľského rozhrania pre registrovaný subjekt (obec/mesto, ostatné OVM) na portáli eVisitor.
1034 * Mesto/Obec bude môcť v sprístupnenom používateľskom rozhraní na portáli eVisitor zadať parametre pre určenie/výpočet a výber poplatkov za ubytovanie v rozsahu určenom jeho VZN.
1035 * V používateľskom rozhraní mesta/obce bude sprístupnený zoznam registrovaných jednotiek v systéme eVisitor a anonymizovaný detail o ich činnosti (bez údajov o ubytovaných osobách). Účelom je kontrolný prehľad o činnosti jednotky a výške poplatkov určených na základe evidencie v knihe ubytovaných. 
1036 * Oprávnenie prístupu k používateľskému rozhraniu bude na základe žiadosti o sprístupnenie funkcií informovania  o registrovanej jednotke a jej činnosti prostredníctvom el. formuláru, ktorý môže predložiť OVM.
1037 * Proces schvaľovania žiadosti bude vyžadovať overenie, či žiadateľ spĺňa požiadavky na sprístupnenie údajov o činnosti jednotky. Na základe typu žiadateľa budú sprístupnené údaje s anonymizovanými údajmi o ubytovaných osobách.
1038 * Koncová služba umožní sprístupniť informáciu o činnosti jednotky v rozsahu zadaného časového intervalu. Služba bude sprístupnená prostredníctvom používateľského rozhrania na portáli eVisitor, alebo prostredníctvom aplikačného rozhrania pre ŠÚ SR na základe „dohody o integrácii a poskytovaní údajov“. Údaje budú využité na účely štatistického vykazovania, po anonymizácii osobných údajov a ich konsolidácii pre tvorbu Mesačného výkazu o činnosti ubytovacieho zariadenia (CR 1-12). Táto povinnosť je v súčasnosti uložená pre vlastníkov a prevádzkovateľov ubytovacích zariadení realizujúcich ubytovanie na za základe zmluvy o ubytovaní V súčasnosti sa realizuje prostredníctvom vyplnenia výkazu sprostredkovaného e službou Štaistického úradu, alebo na základe integračného rozhrania, ktorým sa zbierané údaje môžu automatizovane odosielať z informačného systému ubytovateľa do IS ŠÚSR.   
1039
1040
1041
1042
1043 **KS8_** **Publikovanie informácií v cestovnom ruchu_sluzba_egov_7433/plánujem rozvíjať**
1044
1045
1046 * Koncová služba bude sprístupnená na portáli eVisitor v jeho verejne prístupnej časti.
1047 * Koncová služba bude zabezpečovať informovanosť návštevníkov portálu o podstatných informáciách týkajúcich sa CR na území SR. Publikovať bude najmä informácie:
1048 ** o dostupnosti ubytovacích služieb
1049 ** situácie v regiónoch SR s ohľadom na aktuálnu situáciu (bezpečnostnú, hydrologickú a meteorologickú, resp. hygienickú).
1050 **
1051
1052 Prípadne ďalšie informácie určené pre návštevníkov SR. Informačný servis bude zabezpečený aplikačnou službou InfoServis komponentu CMS.
1053
1054
1055
1056
1057
1058
1059 1. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY
1060
1061 Náhľad architektúry riešenia IS eVisitor
1062
1063 [[image:file:///C:/Users/peter/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image004.jpg]][[image:1758703329414-585.png]]
1064
1065 Obrázok 3 Architektúra systému eVisitor
1066
1067
1068 Popis aplikačných komponentov architektúry To Be:
1069
1070 |**Názov aplikačného komponentu**|**Popis**
1071 |Modul dátovej analýzy|(((
1072 Komponent realizuje proces manipulácie s dátami.
1073
1074 * načítanie a import,
1075 * príprava a kontrola kvality,
1076 * autokorekcie a inputácie
1077 * prípravu dát na reportovanie
1078
1079 Komponent zabezpečí spracovanie analytických výstupov z pripravenej údajovej základne a poskytne nástroje BI
1080 )))
1081 |Aplikačný firewall|Bezpečnostný komponent, ktorý chráni API a webové služby systému eVisitor pred neoprávneným prístupom a kybernetickými hrozbami.
1082 |Autentifikačný modul|(((
1083 Modul zabezpečuje viacúrovňové overovanie identity používateľov systému eVisitor v závislosti od ich role a prístupových oprávnení.
1084
1085 Subjekty CR sa budú autentifikovať prostredníctvom 2FA alebo eID (služby autentifikačného rozhodnutia systému IaM ÚPVS -WebSSO),Správcovia miestnej dane (obce/mestá) budú pristupovať k systému výhradne prostredníctvom eID.
1086
1087 Interní zamestnanci ministerstva budú autentifikovaní cez Active Directory, pričom vo vybraných prípadoch budú administrátori v internom prostredí povinne používať 2FA na zvýšenie úrovne zabezpečenia kritických operácií.
1088 )))
1089 |CMS|Komponent systému eVisitor zabezpečujúci správu obsahu publikovaného na portáli eVisitor. Poskytuje správu služby informačného servisu. Publikovaným obsahom sú všetky verejne publikovateľné informácie týkajúce sa CR.
1090 |DMS|Aplikačný komponent, ktorý zabezpečuje ukladanie a správu elektronických dokumentov, ktoré sú súčasťou žiadostí subjektov CR a schvaľovacích procesov implementovaných v systéme eVisitor. Zároveň poskytne kapacity pre uloženie dokumentačných objektov pre potreby služby infoservisu (napr. propagačné video resp. dokumenty, video návody atď.)
1091 |Integračný komponent|Komponent systému eVisitor, ktorý bude zabezpečovať podmienky pre konzumáciu/poskytovanie dát registra eVisitor, Poskytne služby on line import/export údajov registra. Zároveň bude poskytovať služby jednotného digitálneho komunikačného miesta.
1092 |IS eVisitor|Nový komplexný informačný systém v správe MCRaS
1093 |IS ŠÚ - IŠIS|Integrovaný štatistický informačný systém (IŠIS) je systém, prostredníctvom ktorého ŠÚ SR poskytuje elektronické služby a podporuje koncepčný prístup pre činnostiach súvisiacich s prácou so štatistickými údajmi.
1094 |eSlužby|Komponent sprístupňuje elektronické služby systému eVisitor umožňujúce podanie žiadostí prostredníctvom služieb ÚPVS autorizovaných prostredníctvom eID/mID
1095 |ÚPVS adaptér isvs_14525|Aplikačný komponent zabezpečuje automatizované prepojenie systému správy registratúry na služby ÚPVS. Zároveň sprostredkúva služby ÚPVS pre komponent eSlužby
1096 |Mobilná aplikácia eVisitor|Komponent IS eVisitor, ktorý pre autentifikovaného používateľa sprístupňuje koncové služby v mobilnej aplikácii pre platformu Android a IOS
1097 |Modul elektronických schránok|Komponent ÚPVS poskytujúci služby elektronických schránok systému eVisitor.
1098 |Portál eVisitor|Komponent IS eVisitor, ktorý je sprístupnený používateľom ako špecializovaný portál MCRaS pre oblasť CR. Publikuje informácie o CR v SR a sprístupňuje koncové služby pre autentifikovaných používateľov.
1099 |Riadenie procesov|Aplikačný komponent, ktorým budú podporovať procesy spracovania (schvaľovania) žiadostí. Integrovaný bude na prevádzkovaný systém správy registratúry. 
1100 |Riadenie API oprávnení|Definuje pravidlá, kto môže pristupovať k jednotlivým API službám (napr. online platformy môžu čítať registrácie, ale nemôžu upravovať údaje). Implementuje mechanizmus mTLS autentifikácie.
1101 |Register eVisitor|Komponent IS eVisitor, ktorý realizuje register subjektov CR v kategóriách poskytovateľ ubytovania, ubytovacia jednotka, hosť.
1102 |RPO|Register právnických osôb, podnikateľov a orgánov verejnej moci (RPO) je zdrojom právne platných údajov o právnických osobách, podnikateľoch a orgánoch verejnej moci, ktorý vznikol v súlade s Národnou koncepciou informatizácie verejnej správy. Od 16. 5. 2016 je referenčným registrom v súlade s § 51 zákona č. 305/2013 Z. z. o elektronickej podobe výkonu pôsobnosti orgánov verejnej moci a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o e-Governmente).
1103 |Správa API pre doručenie dát|Komponent zabezpečuje manažment pre aplikačné rozhrania, ktoré zabezpečujúce komunikáciu medzi IS eVisitor a externými systémami. Komunikácia medzi systémami bude realizovaná na základe zmluvy medzi MCRaS a prevádzkovateľom externého IS.
1104 |Správa obsadenosti|Aplikačný komponent, ktorý zabezpečuje vybrané funkcionality „knihy ubytovaných“ pre autentifikovaných používateľov v prostredí portálu eVisitor a mobilnej aplikácie eVisitor
1105 |Vizualizácia dát|Komponent GIS, predstavuje plnohodnotnú platformu pre tvorbu, publikáciu a integráciu mapových zobrazení a poskytuje klientské a serverové nástroje a komponenty pre prácu s priestorovými dátami umožňujúcu ich správu, udržiavanie, editáciu, publikáciu a prezeranie v koncových aplikáciách.
1106 |Vyhľadávanie|Komponent zabezpečujúci vyhľadanie záznamov evidovaných v systéme eVisitor.
1107
1108
1109
1110
1111 Aplikačné služby IS eVisitor pre realizáciu koncových služieb
1112
1113 |**Aplikačná služba**|**Popis as**
1114 |as1_pridelenie/odobratie registračného čísla pre subjekt CR/plánujem vybudovať|Aplikačná služba slúži na zabezpečenie procesu registrácie subjektu CR do registra eVisitor. Jej súčasťou je aj spracovanie oznámenia o registrácii formou notifikácie, správy odoslanej do elektronickej schránky registrovaného subjektu a správy odoslanej do el. schránky oprávneného subjektu požadujúceho vydanie oznámenia.
1115 |as2_ zmena v registrácii subjektu CR/plánujem vybudovať|Aplikačná služba pre zabezpečenie životného cyklu registračného záznamu subjektu CR. Zabezpečí aktualizáciu údajov, pozastavenie registrácie – stavové riadenie záznamu, výmaz subjektu z registra. História zmien údajov registra bude uchovávaný.
1116 |as3_Overenie registrácie subjektu/plánujem vybudovať|Služba zabezpečí overiť platnosť registrácie subjektu zo strany žiadateľa o overenie. Registráciu umožní overiť v prostredí portálu eVisitor ako súčasť koncovej služby registrácie subjektu CR sprístupnenú portálom eVisitor.
1117 |as4_vedenie záznamov o ubytovaných osobách/plánujem vybudovať|Aplikačná služba umožní viesť a spravovať záznamy o ubytovaných hosťoch v jednotke formou tzv knihy ubytovaných.  Aplikačné funkcionality budú sprístupnené v prostredí portálu eVisitor pre autentifikovaných a autorizovaných používateľov a tak isto pre používateľov mobilnej aplikácie eVisitor.
1118 |as5_služby JDKM/plánujem vybudovať|(((
1119 Aplikačná služba realizuje služby tzv jednotného komunikačného miesta, ktoré umožní komunikáciu registra eVisitor a tzv on line platformy. Zabezpečuje biznis službu overenia registrácie subjektu CR. Zároveň umožní doručiť údaje o rezervácii jednotky, ktorá bola on line platformou sprostredkovaná.
1120
1121 Pre PZ SR a CP SR zabezpečí služby sprístupnenia údajov o pobyte osoby v ubytovacej jednotke.
1122
1123
1124 )))
1125 |as6_správa ubytovateľov v obci/meste /plánujem vybudovať|Aplikačná služba umožni na portáli eVisitor sprístupniť záznamy o činnosti jednotky prináležiacej k obci/mestu, ku ktorej sa viaže povinnosť miestnych daní a poplatkov.
1126 |as7_Určenie dane za ubytovanie/plánujem vybudovať|Aplikačná služba umožní evidovať v systéme údaje o parametroch týkajúcich sa miestnych daní a poplatkov, za účelom stanovenia daňovej povinnosti ubytovateľa, ktorý prevádzkuje ubytovaciu jednotku v meste/obci Výpočet poplatku bude realizovaný na základe uvedených parametrov a táto funkcia bude dostupná používateľovi „knihy ubytovaných“ – funkcionality sprístupnenej na portáli eVisitor.
1127 |as8_Infoservis /plánujem vybudovať|Zabezpečuje verejne dostupný informačný obsah portálu eVisitor a mobilnej aplikácie eVisitor. Obsah bude spravovaný určenými redaktormi komponentu CMS
1128 |as9_Zápis do registra organizácii v cestovnom ruchu_sluzba_is_48509_/plánujem rozvíjať|Aplikačná služba podporuje digitalizáciu procesu registrácie organizácie CR.
1129 |as10_Spätná väzba/plánujem vybudovať|Aplikačne realizuje poskytnutie spätnej väzby o kvalite poskytnutých služieb používateľovi portálu a mobilnej aplikácie eVisitor
1130
1131
1132 1.
1133 11. Prehľad e-Government komponentov
1134
1135 Prehľad je uvedený v dokumente I-03 Pristup k projektu
1136
1137 1. LEGISLATÍVA
1138
1139
1140 Zavedenie systému eVisitor do prevádzky bude vyžadovať legislatívne úpravy a vytvorenie nových legislatívnych aktov, ktoré:
1141
1142 * stanovia povinnosť registrácie pre subjekty CR, v kategórii STR a podmienky pridelenia jedinečného registračného čísla
1143 * stanovenie povinnosti registrácie ostatných subjektov CR a povinnosti poskytovania dát o ubytovaných do centrálneho systému IS eVisitor
1144 * podmienok sprístupnenia údajov registra eVisitor pre OVM, najmä FS SR, PZ SR, a CP SR.
1145 * podmienok poskytovania údajov pre správcov miestnych daní (daň za ubytovanie) a ŠÚ SR
1146
1147
1148 Dotknuté zákony
1149
1150 * Zákon č. 455/1991 Zb. o živnostenskom podnikaní (živnostenský zákon)
1151 * Zákon č. 404/2011 Z. z. o pobyte cudzincov a o zmene a doplnení niektorých zákonov
1152 * Zákon č. 582/2004 Z. z. o miestnych daniach a miestnom poplatku za komunálne odpady a drobné stavebné odpady
1153 * Zákon č. 540/2001 Z. z. o štátnej štatistike
1154 * Zákon č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov
1155 * NARIADENIE EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY (EÚ) 2024/1028 z 11. apríla 2024 o zbere a poskytovaní údajov týkajúcich sa služieb krátkodobého prenájmu ubytovania a o zmene nariadenia (EÚ) 2018/1724
1156
1157
1158 Nový navrhovaný zákon
1159
1160 * Zákon o poskytovateľoch ubytovania a niektorých podmienkach podnikania.
1161
1162
1163 V prípade, že nedôjde k účinnosti plánovaného zákona a zmien dotknutých zákonov, nebude možné vzhľadom k nedefinovanej povinnosti registrácie a poskytovania údajov registru eVisitor naplniť ciele projektu a tvoriť údajovú základňu IS eVisitor, ktorá by bola použiteľná pre tvorbu výstupov na podporu strategického riadenia CR v SR.
1164
1165
1166
1167 1. ROZPOČET A PRÍNOSY
1168 11. Sumarizácia nákladov
1169
1170 Rozpočet projektu bol kalkulovaný kombináciou prístupov CBA a prieskum trhu. V nasledujúcej tabuľke sú uvedené jednotlivé nákladové položky projektu:
1171
1172
1173 |**TCO (€)**|**Spolu**|**t1**|**t2**|**t3**|**t4**|**t5**|**t6**|**t7**|**t8**|**t9**|**t10**
1174 |SW produkty - sumár obstaranie|1 600 000|1 600 000|0|0|0|0|0|0|0|0|0
1175 |SW produkty - sumár prevádzka|1 294 000|15 000|15 000|158 000|158 000|158 000|158 000|158 000|158 000|158 000|158 000
1176 |Aplikácie - sumár obstaranie|6 232 358|3 386 782|2 845 576|0|0|0|0|0|0|0|0
1177 |Aplikácie - sumár prevádzka|3 548 006|226 988|226 988|386 754|386 754|386 754|386 754|386 754|386 754|386 754|386 754
1178 |SW a Aplikácie - výstupné náklady|0|0|0|0|0|0|0|0|0|0|0
1179 |HW (aj systémový SW) sumár obstaranie|950 000|950 000|0|0|0|0|0|0|0|0|0
1180 |HW (aj systémový SW) sumár prevádzka|760 000|0|0|95 000|95 000|95 000|95 000|95 000|95 000|95 000|95 000
1181 |Riadenie a publicita projektu|614 765|223 551|223 551|167 663|0|0|0|0|0|0|0
1182 |**Spolu**|14 999 129|6 402 321|3 311 115|807 417|639 754|639 754|639 754|639 754|639 754|639 754|639 754
1183
1184 Položky, ktoré predstavujú vývoj SW boli ocenené na základe UCP analýzy, pričom požiadavky boli rozdelené do dvoch inkrementov. V nasledujúcej tabuľke je možné vidieť náklady na inkrement 1 a inkrement 2 pre všetky nákladové položky:
1185
1186 |**Inkrementy / Moduly**|**Prácnosť UCP**|**Práce**|**HW + SW**|**Mzdy**|**Celkom**
1187 |**Inkrement 1**|**44 658**|** 3 169 201 €**|** 500 000 €**|** 217 581 €**|** 3 886 782 €**
1188 |(((
1189 * Audit log
1190 )))|1 848| 131 151 €| - €| 9 004 €| 140 155 €
1191 |(((
1192 * Autentifikácia a autorizácia
1193 )))|3 511| 249 244 €| - €| 17 112 €| 266 356 €
1194 |(((
1195 * CMS
1196 )))|656| 46 556 €| - €| 3 196 €| 49 752 €
1197 |(((
1198 * eSlužby
1199 )))|8 686| 616 580 €| - €| 42 331 €| 658 912 €
1200 |(((
1201 * Integračný komponent
1202 )))|14 986| 1 063 403 €| - €| 73 008 €| 1 136 410 €
1203 |(((
1204 * Portál eVisitor
1205 )))|4 028| 285 580 €| - €| 19 606 €| 305 187 €
1206 |(((
1207 * Register eVisitor
1208 )))|10 626| 753 977 €| 500 000 €| 51 764 €| 1 305 741 €
1209 |(((
1210 * Riadenie procesov
1211 )))|317| 22 710 €| - €| 1 559 €| 24 269 €
1212 |**Inkrement 2**|**37 520**|** 2 662 764 €**|** 2 050 000 €**|** 182 812 €**|** 4 895 576 €**
1213 |(((
1214 * Rozvoj modulov
1215 )))|37 520| 2 662 764 €| 2 050 000 €| 182 812 €| 4 895 576 €
1216
1217 Z pohľadu HW a príslušného SW sú zamýšľané nasledovné riešenia:
1218
1219 |**Položka**|**Účel v projekte / prečo je nevyhnutná**|**Predpokladaná cena**
1220 |Licencia pre Modul dátovej analýzy|(((
1221 - Poskytne analytické a BI nástroje na spracovanie veľkého množstva dát pre reporting, rozhodovanie, plánovanie.
1222
1223 - Umožní agregáciu dát z rôznych subsystémov, vizualizáciu trendov a pokrytí.
1224
1225 - Bez tohto modulu by projekt stratil hodnotu v schopnosti generovať štatistické analýzy, prognózy, grafy pre MCRaŠ a samosprávy.
1226 )))|750 000€
1227 |Dátový sklad pre Modul dátovej analýzy|(((
1228 - Potrebný infraštruktúrny základ: výkonnosť, škálovateľnosť, spoľahlivosť pre uloženie veľkých datasetov, historických aj real-time dát.
1229
1230 - Správa, záloha, redundancia.
1231
1232 - Bez kvalitného DL (dátového skladu) nie je možné spraviť rýchly reporting, agregáciu a integráciu dát.
1233 )))|950 000 €
1234 |Licencia pre GIS|(((
1235 - Umožní mapové a priestorové analýzy: vizualizácia návštevnosti v priestore, heatmapy, územné analýzy (napr. pre regionálne plánovanie).
1236
1237 - Dôležité pre vizualizáciu v portáloch, pre komunikáciu s verejnosťou aj interné rozhodovanie.
1238
1239 - Podpora INSPIRE, regulačné požiadavky môžu vyžadovať GIS funkcionalitu.
1240 )))|350 000 €
1241 |Licencia Registratúry|(((
1242 - Potrebná pre právnu platnosť úradných dokumentov, spisovej služby, archivácie, registrácie žiadostí/rozhodnutí.
1243
1244 - Umožní integráciu s ÚPVS, zabezpečí auditovateľnosť, súlad so zákonom o registratúre.
1245
1246 - Bez tejto licencie by projekt mohol byť právne sporný / nekompletný, čo by ohrozilo fungovanie.
1247 )))|250 000 €
1248 |Licencia CRM|(((
1249 - Pre komunikáciu s externými používateľmi: sektory CR, ubytovatelia, obce.
1250
1251 - Evidencia interakcií, spätná väzba, helpdesk, správa požiadaviek. - Zlepšuje zákaznícku podporu, uľahčuje správu vzťahov, skracuje odozvu.
1252 )))|250 000 €
1253
1254
1255
1256 1.
1257 11. Určenie kvalitatívnych prínosov projektu
1258
1259 Za východzí údaj považujeme  Produkciu odvetvia CR v charakteristických odvetviach pre rok 2019 v kategórii Ubytovacie služby (obdobie pandémie Covid 19 deformuje výsledky, detto obdobie bezprostredne nasledujúce po pandémii). Vychádzame z údajov publikovaných v satelitnom účte odvetvia CR za rok 2019, ktorý zahrňuje aj predchádzajúce obdobia.
1260
1261
1262 V roku 2019 podľa satelitného účtu CR v charakteristických odvetviach cestovného ruchu – medzinárodne porovnateľných, prispeli tieto k tvorbe priamej hrubej pridanej hodnoty cestovného ruchu podielom:
1263
1264 * ubytovacie služby (17,8 %),
1265 * služby osobnej dopravy (17,5 %),
1266 * stravovacie služby (12,4 %),
1267 * služby cestovných kancelárií a agentúr (7,4 %),
1268 * športové a rekreačné služby (7,4 %),
1269 * služby kultúry (7,3 %)
1270 * prenájom zariadení pre osobnú dopravu (2,2 %).
1271
1272
1273 Tab. 6 Satelitného účtu CR - Produkcia v CR podľa odvetví, v základných cenách (v tis. €)
1274
1275 |**Odvetvia**|**2013**|**2014**|**2015**|**2016**|**2017**|**2018**|**2019**
1276 |**ODVETVIA  CR**|**7 176 030**|**7 506 007**|**8 227 148**|**8 628 409**|**9 313 054**|**9 986 635**|**10 238 299**
1277 |** **| | | | | | |
1278 |**Charakteristické odvetvia CR  - medzinárodne porovnateľné**|**5 723 251**|**5 994 859**|**6 529 969**|**7 035 341**|**7 639 818**|**8 014 444**|**8 286 425**
1279 |** 1 - ubytovacie služby**|565 793|544 489|633 868|696 808|694 672|767 482|841 254
1280 |// 1a Hotely a ostatné ubytovacie služby//|510 761|481 673|570 148|631 609|627 596|672 066|738 439
1281 |// 1b Služby druhých domovov vo vlastnej réžii/zdarma//|55 032|62 816|63 720|65 199|67 076|95 416|102 815
1282
1283
1284 Zo sledovaných hodnôt je vybraná len kategória ubytovacích služieb, ktorá v roku 2019 dosiahla hodnotu produkcie 841 254 000 €.
1285
1286 V rokoch 2013 až 2019 bol medziročný nárast produkcie nasledovný:
1287
1288 | | | | | | | |v tis. €
1289 |** 1 - ubytovacie služby**|**565 793**|**544 489**|**633 868**|**696 808**|**694 672**|**767 482**|**841 254**
1290 | Koef rastu| |0,962347|1,164152|1,099295|0,996935|1,104812|1,096122
1291 |medziročný rast/pokles v %| |-3,77%|16,42%|9,93%|-0,31%|10,48%|9,61%
1292 |medziročný rast/pokles v €| |-21 304|89 379|62 940|-2 136|72 810|73 772
1293
1294
1295 Pre potreby projektu ako referenčnú hodnotu budeme brať produkciu ubytovacích služieb za rok 2019 vo výške 841 254 000 €. Projekt bude trvať 2 roky, čiže v rámci hodnoteného obdobia 10 rokov, v rámci ktorých sa sumarizujú prínosy ich budeme uvádzať od 3 roku tohto obdobia, kedy by malo byť riešenie v produkcii. Povinnosť registrácie subjektov CR najmä v kategórii STR by mala mať dopad na zväčšenie počtu ubytovateľov, ktorí príjmy z ubytovacích služieb budú správne klasifikovať, resp. vykazovať. Nakoľko systém eVisitor bude registrovať subjekty CR – ubytovateľov a následne sprostredkovateľom ubytovania (najmä prostredníctvom on line platforiem), bude tento systém umožňovať overenie registrácie subjektu ako základnej garancie hodnovernosti poskytovateľa ubytovania. Súčasne existencia systému eVisitor zmenší možnosť poskytovania ubytovacích služieb bez vedenia povinnej evidencie, výkazníctva a plnenia daňových povinností. Systém eVisitor taktiež prispeje k zlepšeniu kontrolných a analytických činností formou sprístupnenia údajov pre:
1296
1297 * mesto a obec v oblasti kontroly plnenia evidenčnej a daňovej povinnosti poskytovateľa ubytovania
1298 * štatistický úrad v rámci zberu štatistických údajov
1299 * MCRaS pre zlepšenie plánovania podpory rozvoja CR v regiónoch, najmä v oblasti rastu ubytovacích služieb a ich skvalitnenia
1300
1301 Systém eVisitor bude teda nástrojom na podporu produkcie CR. Nakoľko ide o technologické riešenie reflektujúce zmenu podmienok pre poskytovanie ubytovacích služieb a predpokladáme, že zavedenie tohto systému prispeje k rastu produkcie v odvetví podľa konzervatívneho odhadu min. na úrovní 0,5%.
1302
1303
1304 Vychádzajúc z tohto predpokladu je možné prínosy projektu kalkulovať nasledovne:
1305
1306 Východzia hodnota je produkcia CR v roku 2019 ako referenčná hodnota. Projekt bude realizovaný 2 roky, teda s prvým prínosom počítame v 3 roku, kedy začne produktívna prevádzka. Nárast produkcie je počítaný na úrovni 0,5% medziročne ako príspevok zavedenia systému eVisitor. Nezohľadňuje medziročný rast/pokles počtov poskytovateľov ubytovacích služieb.
1307
1308
1309 | |**As Is**|**To Be**|**Rozdiel**
1310 |**t1**|0|0|0
1311 |**t2**|0|0|0
1312 |**t3**|841 254 000|845 460 270|4 206 270
1313 |**t4**|845 460 270|849 687 571|4 227 301
1314 |**t5**|849 687 571|853 936 009|4 248 438
1315 |**t6**|853 936 009|858 205 689|4 269 680
1316 |**t7**|858 205 689|862 496 718|4 291 028
1317 |**t8**|862 496 718|866 809 201|4 312 484
1318 |**t9**|866 809 201|871 143 247|4 334 046
1319 |**t10**|871 143 247|875 498 964|4 355 716
1320
1321
1322
1323
1324 Návratnosť investície do projektu podľa CBA projektu je v 6 roku od spustenia realizácie projektu:
1325
1326 |** **|(% colspan="6" %)**Cashflow projektu**|(% colspan="5" %)**Čistá súčasná hodnota z projektu**
1327 |** **|(% colspan="3" %)**Finančný cashflow (s DPH)**|(% colspan="3" %)**Ekonomický cashflow (bez DPH)**|**koeficient obdobia**|**Finančná (FNPV)**|**Ekonomická (ENPV)**|(% colspan="2" %)**Kumulovaná diskont. návratnosť ENPV**
1328 |**Obdobie**|**AS IS**|**TO BE**|**//rozdiel//**|**AS IS**|**TO BE**|**//rozdiel//**|** **|** **|** **|(% colspan="2" %)** **
1329 |t1|0,00|-6 402 320,55|-6 402 320,55|0,00|-5 335 267,13|-5 335 267,13|0|-6 402 320,55|-5 335 267,13|-5 335 267,13|<
1330 |t2|0,00|-3 311 115,02|-3 311 115,02|0,00|-2 759 262,51|-2 759 262,51|1|-3 183 764,44|-2 627 869,06|-7 963 136,19|<
1331 |t3|0,00|-807 416,95|-807 416,95|841 254 000,00|844 787 422,54|3 533 422,54|2|-746 502,36|3 204 918,40|-4 758 217,79|<
1332 |t4|0,00|-639 753,76|-639 753,76|845 460 270,00|849 154 443,22|3 694 173,22|3|-568 738,76|3 191 165,72|-1 567 052,07|<
1333 |**t5**|**0,00**|**-639 753,76**|**-639 753,76**|**849 687 571,35**|**853 402 881,08**|**3 715 309,73**|**4**|**-546 864,19**|**3 056 594,51**|**1 489 542,44**|**Rok návratu investície**
1334 |t6|0,00|-639 753,76|-639 753,76|853 936 009,21|857 672 561,12|3 736 551,92|5|-525 830,95|2 927 686,20|4 417 228,64|>
1335 |t7|0,00|-639 753,76|-639 753,76|858 205 689,25|861 963 589,57|3 757 900,32|6|-505 606,69|2 804 203,07|7 221 431,71|>
1336 |t8|0,00|-639 753,76|-639 753,76|862 496 717,70|866 276 073,16|3 779 355,46|7|-486 160,28|2 685 917,36|9 907 349,08|>
1337 |t9|0,00|-639 753,76|-639 753,76|866 809 201,29|870 610 119,16|3 800 917,88|8|-467 461,80|2 572 610,83|12 479 959,91|>
1338 |t10|0,00|-639 753,76|-639 753,76|871 143 247,29|874 965 835,40|3 822 588,11|9|-449 482,50|2 464 074,38|14 944 034,28|>
1339 |SPOLU|0,00|-14 999 128,83|-14 999 128,83|6 848 992 706,09|6 870 738 395,60|21 745 689,51|SPOLU|-13 882 732,53|14 944 034,28| |
1340
1341
1342
1343 Pri takomto nastavení parametrov pre výpočet CBA sú jej výsledné hodnoty nasledovné:
1344
1345 |(% colspan="2" %)Výsledok CBA|//Výsledná hodnota//|//Minimálna hodnota//
1346 |BCR|pomer prínosov a nákladov|1,93|1,00
1347 |EIRR|ekonomická vnútorná výnosová miera ~(%)|33,50%|5,0%
1348 | | | |
1349 |FNPV|finančná čistá súčasná hodnota (eur s DPH)|-13 882 733|-
1350 |ENPV|ekonomická čistá súčasná hodnota (eur bez DPH)|14 944 034|0
1351
1352
1353
1354
1355 1. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA
1356
1357
1358 Projekt bude realizovaný v dvoch inkrementoch
1359
1360
1361 |ID|FÁZA/AKTIVITA|(((
1362 ZAČIATOK
1363
1364 (odhad termínu)
1365 )))|(((
1366 KONIEC
1367
1368 (odhad termínu)
1369 )))|POZNÁMKA
1370 |1.|Prípravná fáza a Iniciačná fáza|11/2024|10/2025|
1371 |2.|Realizačná fáza|01/2026|12/2027|
1372 | |Inkrement 1| | |
1373 |2a|Analýza a Dizajn|01/2026|02/2026|
1374 |2b|Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb|02/2026|03/2026|Napr. Je potrebné obstarať dodávateľa IS riešenia/ licencie[[**~[5~]**>>path:#_ftn5]]/ konzultačné služby
1375 |2c|Implementácia a testovanie|03/2026|06/2026|
1376 |2d|Nasadenie a PIP|05/2026|06/2026|PIP - 3 mesiace po nasadení
1377 | |Inkrement 2| | |
1378 |2a|Analýza a Dizajn|07/2026|09/2026|
1379 |2b|Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb|09/2026|10/2026|
1380 |2c|Implementácia a testovanie|10/2026|09/2027|
1381 |2d|Nasadenie a PIP|10/2026|12/2027|
1382 |3.|Dokončovacia fáza|12/2027|03/2028|
1383 |4.|Podpora prevádzky (SLA)|01/2028|12/2033|Napr. Je potrebné obstarať SLA zmluvu (Zmluvu o podpore prevádzky IS)?
1384
1385
1386 Projekt bude realizovaný ako jeden veľký projekt prostredníctvom hlavných etáp/fáz projektu, pričom tieto budú zabezpečené najmä externou dodávkou služieb dodávateľmi. Podporné aktivity budú zabezpečené najmä internými kapacitami MCRaS.
1387
1388
1389 Projekt bude realizovaný metódou Waterfall v zmysle vyhlášky 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy.
1390
1391
1392 Projektovú prípravu, resp. iniciačnú fázu projektu, realizačnú fázu vrátane analýzy a dizajnu, implementácie a testovania, nasadzovania a post-implementačnej podpory, ako aj prevádzku, údržbu a rozvoj vytvoreného riešenia bude MCRaS realizovať spolu s dodávateľmi diela v súlade so štandardnými metodikami a všeobecne uznávanými princípmi pre riadenie projektov IT, vývoj softvérového diela a riadenie prevádzky IT.
1393
1394
1395 Riadenie projektu bude zabezpečované PM MCRaS a dodávateľov, ktorí spĺňajú kvalitatívne kritériá vyžadované od kľúčového experta. Finančné riadenie projektu bude zabezpečené finančným manažérom s praxou s finančným riadením vo verejnej správe.
1396
1397
1398
1399
1400
1401
1402
1403
1404
1405
1406
1407
1408
1409
1410
1411 1. PROJEKTOVÝ TÍM
1412
1413 Riadenie projektu bude zabezpečované tromi úrovňami riadenia:
1414
1415 * Riadiaci výbor projektu
1416 * Projektové riadenie
1417 * Pracovné tímy
1418
1419
1420
1421 **Zloženie riadiaceho výboru projektu**
1422
1423 |ID|Meno a Priezvisko|Organizácia|Sekcia/odbor/oddelenie|Rola v projekte
1424 |1.| | | |predseda RV
1425 |2.| | | |podpredseda RV
1426 |3.| | | |člen RV
1427 |4.| | | |člen RV
1428
1429
1430
1431 **Projektové riadenie**
1432
1433 Riadenie projektu bude zabezpečované projektovými manažérmi (PM) MCRaS a dodávateľa a projektovým tímom ministerstva, ktorý je financovaný prostredníctvom.................
1434
1435
1436 |ID|Meno a Priezvisko|Organizácia|Sekcia/odbor/oddelenie|Rola v projekte
1437 |1.| | | |
1438 |2.| | | |
1439
1440
1441 Projektový tím MCRaS projektu
1442
1443 |ID|Meno a Priezvisko|Sekcia/odbor/oddelenie|Rola v projekte
1444 |1.| | |
1445 |2.| | |
1446 |3.| | |
1447
1448
1449
1450
1451
1452
1453
1454
1455
1456
1457
1458
1459
1460
1461
1462
1463 **Pracovné tímy**
1464
1465
1466 Pre zabezpečenie realizácie projektu budú vytvorené pracovné tímy MCRaS a dodávateľa, pričom budú zastúpené nasledovné roly v projekte:
1467
1468
1469 Pracovný tím MCRaS
1470
1471 |ID|Rola v projekte
1472 |1.|IT Analytik
1473 |2.|Kľúčový používateľ
1474 |3.|Vlastník procesov
1475 |4.|IT Architekt
1476 |5.|Manažér kvality
1477
1478
1479 Pracovný tím Dodávateľa
1480
1481 |ID|Rola v projekte
1482 |1.|IT architekt
1483 |2.|IT tester
1484 |3.|IT programátor/vývojár
1485 |4.|Projektový manažér IT projektu
1486 |5.|IT analytik
1487 |6.|Odborník pre IT dohľad/Quality Assurance
1488 |7.|Špecialista pre bezpečnosť IT
1489 |8.|Špecialista pre databázy
1490 |9.|Školiteľ pre IT systémy
1491 |10.|IT/IS konzultant (napr. SAP)
1492 |11.|Špecialista pre infraštruktúrny/HW špecialista
1493
1494
1495 1.
1496 11. PRACOVNÉ NÁPLNE
1497
1498 **Riadiaci výbor projektu**
1499
1500 Riadiaci výbor projektu je najvyšším monitorovacím, kontrolným, riadiacim, rozhodovacím a eskalačným útvarom projektu a má rozhodovacie právomoci v rozsahu definovanom v zmluve.
1501
1502 Riadiaci výbor projektu posudzuje náplň a funkcie projektu, koordinuje aktivity súvisiace s projektom a posudzuje jeho ďalší rozvoj.
1503
1504 Úlohy a zodpovednosti riadiaceho výboru projektu sú definované nasledovne:
1505
1506 1. monitorovanie a kontrola postupu projektu,
1507 1. rozhodovanie o postupe plnenia projektu v súlade so zmluvou,
1508 1. rozhodovanie o navrhovaných zmenách projektu, autorizovanie a schvaľovanie zmenového konania,
1509 1. definovanie a revidovanie kritických faktorov úspechu,
1510 1. podpora riadenia projektu,
1511 1. zavádzanie opatrení, ktoré sú nad rámec zodpovedností projektových manažérov,
1512 1. rozhodovanie ako najvyššieho orgánu v procese eskalácie a riešenia problémov.
1513
1514 **Projektový manažér  **–** **zodpovedá za** **riadenie projektu počas celého životného cyklu projektu v súlade so Zmluvou o poskytnutí finančných prostriedkov mechanizmu, usmerneniami a pokynmi vykonávateľa súvisiacimi s čerpaním XXXXXX prostriedkov z plánu/programu. Riadi projektové (ľudské a finančné) zdroje. Zabezpečuje riadenie postupu pri návrhu riešenia, vytvorení, vývoji, implementácii, otestovaní a nasadení projektových produktov, splnenie požiadaviek na projektové produkty alebo projektové výstupy, riadenie projektového tímu, komunikáciu s dodávateľom služieb. Zodpovedá za efektívnu komunikáciu s dodávateľom alebo so stanoveným zástupcom dodávateľa. Zodpovedá za plnenie projektových cieľov v rámci stanovených kvalitatívnych, časových a rozpočtových plánov a za riadenie s tým súvisiacich rizík, za dodržiavanie harmonogramu prác a rozpočtu, hodnotenie a prezentáciu výsledkov.
1515
1516 **IT architekt** – zodpovedá za návrh architektúry riešenia IS a implementáciu technológií predovšetkým z pohľadu udržateľnosti, kvality a nákladov, za riešenie architektonických cieľov dizajnu IS a súlad s architektonickými princípmi. Vykonáva, prípadne riadi vysoko odborné tvorivé činnosti v oblasti návrhu IT. Zabezpečuje činnosti vychádzajúce z požiadaviek organizácie, transformuje ich do konkrétnej koncepcie architektúry IS/IT. Jeho úlohou je vytvoriť návrh technologického riešenia a odporúčanej infraštruktúry, analyzovať a navrhnúť vytvorenia služieb, definovať výstupy a postupy pre prípady použitia, navrhnúť zmeny procesov a využitie analytických metód pre lepšie rozhodovanie, analyzovať dátové potreby, definovať požiadavky na dátové zdroje, ako aj ďalšie činnosti vyplývajúce z požiadaviek na projekte.
1517
1518 **Manažér kvality **– zodpovedá za priebežné vyžadovanie, hodnotenie a kontrolu kvality (vecnej i formálnej) počas realizácie celého projektu. Je zodpovedný za úvodné nastavenie pravidiel riadenia kvality a za následné dodržiavanie a kontrolu kvality jednotlivých projektových výstupov. Sleduje a hodnotí kvalitatívne ukazovatele projektových výstupov a o zisteniach informuje projektového manažéra ŠÚ SR formou pravidelných alebo nepravidelných správ/záznamov. Počas celej doby realizácie projektu zabezpečuje zhodu kvality projektových výstupov s požiadavkami. Realizuje postupy riadenia kvality tak, aby výsledkom boli projektové výstupy spĺňajúce požiadavky ŠÚ SR. Kontroluje, či sa riadenie a proces zabezpečenia kvality vykonáva správnym spôsobom, v správnom čase a správnymi osobami.
1519
1520 **Vlastník procesov **(biznis vlastník)** **–** **zodpovedá za proces – jeho výstupy i celkový priebeh poskytnutia služby alebo produktu konečnému užívateľovi, schvaľuje biznis požiadavky a zodpovedá za výsledné riešenie, prínos a naplnenie merateľných ukazovateľov, zodpovedá za schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu. Definuje očakávania na kvalitu projektu, kvalitu projektových produktov, prínosy pre koncových používateľov a požiadavky na bezpečnosť. Schvaľuje akceptačné kritériá, rozsah a kvalitu dodávaných projektových výstupov projektových výstupov pri dosiahnutí míľnikov, odsúhlasuje spustenie výstupov projektu do produkčnej prevádzky a dostupnosť ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu.
1521
1522 **Kľúčový používateľ **(end user)** **–** **je zodpovedný za prezentáciu záujmov budúcich používateľov projektových produktov alebo projektových výstupov a za overenie ich kvality.** ** Zodpovedá za návrh a špecifikácia funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu, požiadaviek koncových používateľov na prínos systému a požiadaviek na bezpečnosť. Navrhuje a definuje akceptačné kritériá, je zodpovedný za akceptačné testovanie a návrh na akceptáciu projektových produktov alebo projektových výstupov a návrh na spustenie do produkčnej prevádzky. Predkladá  požiadavky na zmenu funkcionalít produktov.
1523
1524 **IT analytik **–** **zodpovedá za zber a analyzovanie funkčných požiadaviek, analyzovanie a spracovanie dokumentácie z pohľadu procesov, metodiky, technických možností a inej dokumentácie. Podieľa sa na návrhu riešenia vrátane návrhu zmien procesov v oblasti biznis analýzy a analýzy softvérových riešení, Zodpovedá za výkon analýzy IS, koordináciu a dohľad nad činnosťou SW analytikov. Analyzuje požiadavky na informačný systém/softvérový systém, formálnym spôsobom zaznamenáva činnosti/procesy, vytvára analytický model systému, okrem analýzy spolupracuje aj na návrhu systému. Pripravuje špecifikáciu cieľového systému od procesnej až po technickú rovinu. Mapuje a analyzuje existujúce podnikateľské a procesné prostredie, analyzuje biznis požiadavky na informačný systém, špecifikuje požiadavky na informačnú podporu procesov, navrhuje koncept riešenia a pripravuje podklady pre architektov a vývojárov riešenia, participuje na realizácii zmien, dohliada na realizáciu požiadaviek v cieľovom riešení, spolupracuje pri preberaní (akceptácie) používateľom.
1525
1526 **Iná špecifická rola/finančný manažér **–** **zabezpečuje prípravu podkladov pre žiadosti o platbu, prípravu a nahrávanie samotných žiadostí o platbu, prípravu podkladov pre monitorovanie projektu, prípravu a nahrávanie samotných monitorovacích správ, práce súvisiace so zmenami na projekte, komunikáciu s dodávateľom služieb a MIRRI SR ako vykonávateľom investícii a reforiem v rámci Plánu obnovy.
1527
1528 **IT tester** –** **realizuje testovanie podľa prípadov použitia v analýze, testovacích prípadov a scenárov odsúhlasených Riadiacim výborom projektu. Hľadá chyby v zrealizovanom technickom riešení/softwarovej aplikácii, hľadáva prípadné chyby v kóde s cieľom dosiahnuť čo najvyššiu kvalitu dodávaného riešenia.
1529
1530 **IT programátor **–** **zodpovedá za návrh a vývoj SW aplikácií, analyzuje požiadavky, podieľa sa vytváraní technických špecifikácií. Transformuje návrh technického riešenia, na základe jeho detailnej špecifikácie, vývojových diagramov a návrhu dátovej integrácie, do podoby fyzického, funkčného a overeného zdrojového kódu. Zabezpečuje alebo priamo vykonáva jednotkové a funkčné testovanie a asistuje IT testerom pri vyšších úrovniach testovania. Takisto je zodpovedný za dokumentáciu zdrojového kódu tak, aby tento mohol byť ďalej využívaný a rozvíjaný nezávisle od autora kódu (tzn. od konkrétnej osoby IT programátora/vývojára, ktorá kód vytvorila), ako i za ďalšie činnosti vyplývajúce z požiadaviek na projekte.
1531
1532
1533 1. ODKAZY
1534
1535
1536 Doplniť odkazy na už existujúce produkty v maximálnej miere – vyhnúť sa duplikovaným informáciám.
1537
1538 1. PRÍLOHY
1539
1540
1541 **Príloha : **Zoznam rizík a závislostí (Excel): [[//https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html//>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]]
1542
1543 // //
1544
1545 Poznámka: **Odporúčame**, si evidovať a vyhodnotiť pripomienky odbornej verejnosti
1546
1547 * Podľa § 4 odsek 10 – Vyhláška 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke je potrebné zrealizovať pripomienkovanie Projektového zámeru odbornou verejnosťou
1548 * Odporúčame túto aktivitu formalizovať (do dokumentu)
1549 * Odporúčame vyhodnotenie zverejniť na webové sídlo objednávateľa (do projektového adresára) – v súlade s Vyhláškou 401/2023 Zz. Oznámenie o začatí verejného pripomienkovania sa zverejní v centrálnom metainformačnom systéme verejnej správy na mieste určenom Orgánom vedenia. Na schválenie riadiacemu výboru v prípravnej a iniciačnej fáze sa tieto výstupy predkladajú až po zverejnení vyhodnotenia pripomienok.
1550
1551
1552 Koniec dokumentu
1553
1554
1555
1556 ----
1557
1558 [[~[1~]>>path:#_ftnref1]] NARIADENIE EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY (EÚ) 2024/1028 z 11. apríla 2024 o zbere a poskytovaní údajov týkajúcich sa služieb krátkodobého prenájmu ubytovania a o zmene nariadenia (EÚ) 2018/1724
1559
1560 [[~[2~]>>path:#_ftnref2]] Priamy hrubý domáci produkt cestovného ruchu je časťou hrubého domáceho produktu ekonomiky. Vyčísli sa ako suma priamej hrubej pridanej hodnoty cestovného ruchu a čistých daní na produkty cestovného ruchu (dane z produktov mínus subvencie na produkty, ktoré boli zahrnuté do hodnoty spotrebovaných produktov v rámci cestovného ruchu).
1561
1562 [[~[3~]>>path:#_ftnref3]]  Druh údajov, ktoré možno získať, by mal byť plne harmonizovaný a mal by zahŕňať informácie o počte nocí, na ktoré bola registrovaná jednotka prenajatá, o počte hostí, ktorým bola jednotka prenajatá na noc, krajiny pobytu hostí, pričom sa zohľadnia prípadné zmeny
1563
1564 pôvodnej rezervácie, konkrétnu adresu jednotky, registračné číslo a URL položky s jednotkou s cieľom umožniť identifikáciu hostiteľa.
1565
1566 [[~[4~]>>path:#_ftnref4]] Správy z prieskumov publikované na: [[https:~~/~~/mirri.gov.sk/plan-obnovy/reformy-a-investicie/zivotne-situacie/>>url:https://mirri.gov.sk/plan-obnovy/reformy-a-investicie/zivotne-situacie/]]
1567
1568
1569 [[~[5~]>>path:#_ftnref5]] EUPL licencie: [[https:~~/~~/joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/EUPL%201_1%20Guidelines%20SK%20Joinup.pdf>>url:https://joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/EUPL%201_1%20Guidelines%20SK%20Joinup.pdf]]