Zmeny dokumentu I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)

Naposledy upravil Peter Ďuriš 2025/10/16 14:23

From 20.17 to 20.16 From 23.2 to 23.1

Z verzie 23.1

upravil Peter Ďuriš
-

Zmeniť komentár: Updated annotations

Do verzie 20.17

upravil Peter Ďuriš
-

Zmeniť komentár: Pridať komentár

Raw
Rendered

Súhrn

Vlastnosti stránky (1 modified, 0 added, 0 removed)
Objekty (3 modified, 0 added, 0 removed)

Podrobnosti

Vlastnosti stránky

Obsah

@@ -11,6 +11,7 @@
  |Realizátor projektu|Ministerstvo cestovného ruchu a športu
  |Vlastník projektu|Ministerstvo cestovného ruchu a športu
++
  **Schvaľovanie dokumentu**
  |Položka|Meno a priezvisko|Organizácia|Pracovná pozícia|Dátum|(((
@@ -18,25 +18,27 @@
  (alebo elektronický súhlas)
  )))
--|Vypracoval| | | | |(((
--1.
--)))
++|Vypracoval| | | | |
--= 1 História DOKUMENTU =
++1. História DOKUMENTU
++
  |Verzia|Dátum|Zmeny|Meno
  |//0.1//|//15.12.2024//|//Pracovný návrh//|
  |0.2|28.2.2025|Doplnený pracovný návrh|
  |0.3|23.9.2025|Návrh do META IS|
--= 2 ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE =
++1. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE
++
++
  Dokument I-02 Projektový zámer, je určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu **„Vybudovanie systému eVisitor, pre zber, spracovanie a poskytovanie komplexných údajov o cestovnom ruchu v SR“**. Dokument je spracovaný vo verzii pracovného návrhu.
          Dokument je vypracovaný v súlade s Vyhláškou 401/2023 Z. z. Projektový zámer v bude zmysle vyššie uvedenej vyhlášky, v detailnej verzii obsahovať manažérske zhrnutie, rozsah, ciele a motiváciu na realizáciu projektu, zainteresované strany, alternatívy, návrh merateľných ukazovateľov, detailný opis požadovaných projektových výstupov, detailný opis obmedzení, predpokladov, tolerancií a návrh organizačného zabezpečenia projektu, detailný opis rozpočtu projektu a jeho prínosov, náhľad architektúry a harmonogram projektu so zoznamom rizík a závislostí.
--== 2.1 Použité skratky a pojmy ==
++1.
++11. Použité skratky a pojmy
  |**SKRATKA/POJEM**|**POPIS**
  |Agilné riadenie projektov|Iteratívny prístup k riešeniu projektu počas celého životného cyklu, Iteratívne alebo agilné životné cykly  pozostávajú z viacerých iterácií alebo inkrementácií smerujúcich k dokončeniu projektu.
@@ -66,7 +66,7 @@
  |My Data|Sprístupnenie údajov, ktoré o osobe vedie a spracováva inštitúcia VS. Tieto údaje sú prístupné len osobe, ktorej sa týkajú.
  |NKIVS|Národná koncepcia informatizácie VS
  |Obec| Lokálna administratívna jednotka (LAU) v zmysle článku 4 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (ES) č. 1059/2003
--|Online platforma|Online platforma v zmysle článku 3 písm. i) nariadenia (EÚ) 2022/2065, ktorá umožňuje hosťom uzatvárať s hostiteľmi zmluvy na diaľku o poskytovaní služieb krátkodobého prenájmu ubytovania; online platformou je myslená digitálna platforma prevádzkovaná operátorom, ktorý v súlade s §49a ods. 5 zákona o dani z príjmov má registrovanú stálu prevádzkareň a /alebo platforma, ktorá sprostredkúva ubytovanie na základe zmluvy o ubytovaní.
++|Online platforma|Online platforma v zmysle článku 3 písm. i) nariadenia (EÚ) 2022/2065, ktorá umožňuje hosťom uzatvárať s hostiteľmi zmluvy na diaľku o poskytovaní služieb krátkodobého prenájmu ubytovania; online platformou je myslená digitálna platforma prevádzkovaná operátorom, ktorý v súlade s §49a ods. 5 zákona o dani z príjmov má registrovanú stálu prevádzkareň a /alebo platforma, ktorá sprostredkúva ubytovanie na základe zmluvy o ubytovaní.
  |Open Data|Informácie alebo údaje voľne a bezplatne dostupné pre každého za rovnakých podmienok
  |Orchestrácia|Poskytuje procesnú a aplikačnú podporu pre procesy, ktoré vyžadujú viac ako jeden úkon
  |Otvorený zdrojový kód|Zdrojový kód (programu) ktorý je voľne dostupný a možno ho modifikovať a redistribuovať
@@ -86,10 +86,14 @@
  |VS|Verejná správa
--= 3 DEFINOVANIE PROJEKTU =
--== 3. 1 Manažérske zhrnutie ==
++1. DEFINOVANIE PROJEKTU
++
++1.
++11. Manažérske zhrnutie
++
++
  Cestovný ruch (ďalej len „CR“) je jedným z najdynamickejšie sa rozvíjajúcich odvetví a aj v podmienkach SR už dnes svojimi výkonmi predstavuje hospodárske odvetvie. Plní tieto hospodárske funkcie:
  * funkciu príjmov a multiplikačný efekt,
@@ -96,6 +96,7 @@
  * je zdrojom tvorby hodnoty a vplýva na HDP,
  * je faktorom zamestnanosti, regionálneho rozvoja a platobnej bilancie.
++
  V roku 2019 bolo v odvetví cestovného ruchu spolu takmer 185-tisíc pracovných miest , z toho 84,2 % tvorili pracovné miesta zamestnancov a 15,8 % podnikateľov (fyzických osôb). Na Slovensku je v súčasnosti približne 5000 ubytovacích zariadení s takmer 190-tisícami lôžok realizujúcich takmer  15 mil. prenocovaní ročne.
@@ -124,6 +124,7 @@
  * samosprávne kraje – útvary pre cestovný ruch,
  * organizácie cestovného ruchu.
++
  V programovom vyhlásení vlády na roky 2023 až 2027 určila vláda ako hlavné priority v oblasti cestovného ruchu podporu rastu jeho podielu na národnom hospodárstve, ako aj nastavenie udržateľného a najmä systémového financovania infraštruktúry tohto sektora. V rámci definovania priorít vlády si okrem iných určila, že:
  * V oblasti strednodobých priorít sa vláda SR:
@@ -140,6 +140,7 @@
  * optimalizáciu marketingových stratégií a kampaní realizovaných národnou agentúrou SLOVAKIA TRAVEL a organizáciami cestovného ruchu.
  * bude zdrojom a efektívnym nástrojom pre štatistické zisťovania.
++
  Kľúčové témy, ktorých riešením chce MCRaŠ svoje strategické ciele dosahovať sú:
  * Efektívne a transparentné riadenie vo všetkých oblastiach.
@@ -148,6 +148,7 @@
  * Synergia cestovného ruchu a športu
  * Využitie dát pre manažovanie a rozhodovanie.
++
  Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady Európy 2024/1028 z 11 apríla 2024 o zbere a poskytovaní údajov týkajúcich sa služieb krátkodobého prenájmu ubytovania, vzhľadom na vysoký nárast služieb CR tohto typu, poskytovaných najmä online platformami, požaduje stanovenie pravidiel na harmonizáciu požiadaviek na transparentnosť pri ich poskytovaní, ak sa členský štát rozhodne tieto pravidlá stanoviť. Preto by sa mali stanoviť harmonizované pravidlá pre registračné systémy a pre požiadavky na poskytovanie údajov týkajúce sa online platforiem pre krátkodobé prenájmy. Toto nariadenie sa bude uplatňovať od 20.5.2026.
  Projekt bude realizovaný v súlade s týmto nariadením a s cieľom zabezpečiť, aby SR:
@@ -155,6 +155,7 @@
  * neregulovala žiadosti na poskytovanie údajov bez zavedenia potrebných registračných systémov, databáz a jednotného digitálneho kontaktného miesta,
  * aby uľahčila primerané a bezpečné poskytovanie údajov online platformami pre krátkodobé prenájmy v rámci vnútorného trhu, ktoré je v súlade s ochranou súkromia.
++
  Projektom bude vytvorený nový IS v správe MCRaŠ, ktorý zabezpečí:
  * vytvorenie registra subjektov CR v SR (ubytovacie zariadenia, poskytovatelia krátkodobého prenájmu ubytovania, zariadenia ostatných služieb CR)
@@ -165,6 +165,7 @@
  * poskytovanie online služieb pre dotknuté OVM
  * poskytovanie údajov tretím stranám (OVM, mestá a obce, ŠÚ SR, organizácie CR, ...).
++
  Projekt bude realizovaný ako vývoj komplexného SW diela vrátane jeho integrácie do prostredia eGovernmentu s využitím centrálnych modulov ISVS. Zároveň je potrebné povedať, že projekt bude realizovaný v 2 základných inkrementoch. Prvý z nich bude predstavovať dodávku základných komponentov tak, aby boli naplnené legislatívne požiadavky.
  V prvom inkremente budú Projektom budú realizované hlavné aplikačné moduly IS eVisitor:
@@ -199,6 +199,7 @@
  ** Modul GIS
  ** Vyhľadávanie
++
  Dodávka a vývoj softvérového diela bude v súlade s platnou legislatívnou úpravou v oblasti riadenia štátnych informačných systémov najmä:
  * Zákon 69/2018 Z. z. (NBÚ) o kybernetickej bezpečnosti
@@ -209,6 +209,7 @@
  * Vyhláška 362/2018 Z. z. o obsah bezpečnostných opatrení, obsah a štruktúra bezpečnostnej dokumentácie a rozsah všeobecných bezpečnostných opatrení
  * Vyhláška 547/2021 Z. z. o elektronizácii agendy verejnej správy
++
  Zavedenie systému eVisitor do prevádzky bude vyžadovať legislatívne úpravy a vytvorenie nových legislatívnych aktov, ktoré:
  * stanovia povinnosť registrácie  poskytovateľov krátkodobého ubytovania a ubytovacích zariadení, vrátane podmienok pridelenia jedinečného registračného čísla
@@ -229,6 +229,7 @@
  * „Návrh zákona o poskytovateľoch ubytovania a niektorých podmienkach podnikania“.
++
  Výstupy projektu sú určené pre subjekty:
  * Ministerstvo Cestovného ruchu a Športu
@@ -245,6 +245,7 @@
  * Organizácie CR
  * Samosprávy
++
  Ciele projektu vychádzajú z cieľov NKIVS pre prioritnú os 2 - Digitálna a dátová transformácia a súvisiacich podcieľov
  * 2.1 Odstránenie bariér digitálnej transformácie verejnej správy
@@ -251,16 +251,21 @@
  * 2.3 Zvýšenie otvorenosti a transparentnosti údajov verejnej správy
  * 2.4 Dobudovanie digitálneho prostredia založeného na zdieľaní údajov vo verejnej správe
++
  Hlavné a Podporné aktivity projektu budú realizované v období 01/2026 – 12/2027:
  * Inkrement 1 – 1.1.2026 – 30.6.2026
  * Inkrement 2 – 1.7.2026 – 31.12.2027
++
  Predpokladaná výška prostriedkov na realizáciu projektu je 9,4 mil. €, pričom následná prevádzka v horizonte 10 rokov je predpokladaná vo výške 5,6 mil. €
--== 3.2 Motivácia a rozsah projektu ==
++
++1.
++11. Motivácia a rozsah projektu
++
  Segment CR sa dlhodobo potýka s problémom  získavania relevantných údajov, ktoré by tvorili dostatočnú údajovú základňu pre tvorbu analýz, ako jedného z nástrojov pre strategické riadenie segmentu a zlepšenie podnikateľského prostredia v tomto segmente. Súčasný systém výkazníctva neposkytuje transparentné ohodnotenie podnikateľských subjektov v CR (ide predovšetkým o únik výnosov v oblasti dopravy, kultúry, maloobchodu a pod., kde účastníci CR tvoria významný podiel na tržbách, ktorých dôvodom je neplnenie evidenčných a daňových povinností).
  V porovnaní podielu odvetvia CR na HDP SR a podpory tohto odvetvia zo štátneho rozpočtu je možné konštatovať, že rozvoj tohto  segmentu národného hospodárstva nie je dostatočne podporovaný, čo je dôsledkom aj nižšej kvality údajov, na základe ktorých sa tvoria stratégie CR v SR a cielene podporujú kampane na jeho rozvoj.
@@ -276,11 +276,13 @@
  * potreba harmonizácie pravidiel generovania a poskytovania údajov o službách krátkodobého prenájmu ubytovania s cieľom zlepšiť prístup orgánov verejnej moci k údajom o poskytovaní služieb krátkodobého prenájmu ubytovania a zvýšiť ich kvalitu v súlade s postupmi EÚ v tejto oblasti
  * absencia pravidiel na harmonizáciu požiadaviek na transparentnosť pri poskytovaní služieb krátkodobého prenájmu ubytovania prostredníctvom online platforiem pre krátkodobé prenájmy
++
  Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady Európy 2024/1028 sa zameriava na jednu z hlavných výziev, a to na nedostatok spoľahlivých informácií o službách krátkodobého prenájmu ubytovania, ako je:
  * totožnosť hostiteľa,
  * miesto, kde sa tieto služby ponúkajú, a ich trvanie.
++
  Vzhľadom na rôzne prístupy v jednotlivých členských štátoch sa služby krátkodobého  prenájmu ubytovania môžu týkať napríklad:
  * izby v hlavnom alebo vedľajšom bydlisku hostiteľa
@@ -301,8 +301,9 @@
  * Evidovania ubytovaných v systéme eVisitor
  * Spätnej väzby používateľa e-služieb systému eVisitor
  * Poskytovania informácií o ubytovaných pre oprávnené subjekty
--* Poskytovania údajov za účelom štatistického zisťovania
++* Poskytovania údajov za účelom štatistického zisťovania
++
  Projekt sa venuje nasledovným agendám na úsekoch VS
  * U00059   Cestovný ruch
@@ -317,9 +317,10 @@
  * U00012 Ochrana spotrebiteľa s výnimkou ochrany spotrebiteľa pri poskytovaní finančných služieb
  * U00087 Vstup na územie Slovenskej republiky a pobyt cudzincov na jej území
--Projekt je zameraný na rozsiahlu množinu subjektov, ktoré budú využívať jeho výstupy vo forme služieb IS eVisitor, resp. integrácií, ktoré tento systém pre externé systémy VS bude poskytovať, resp. ich bude využívať pre zabezpečenie základných princípov eGov systémov. Údaje, ktoré bude systém zhromažďovať a spracovávať bude poskytovať ostatným subjektom VS, alebo vo forme OpenData sprístupní verejnosti.
++Projekt je zameraný na rozsiahlu množinu subjektov, ktoré budú využívať jeho výstupy vo forme služieb IS eVisitor, resp. integrácií, ktoré tento systém pre externé systémy VS bude poskytovať, resp. ich bude využívať pre zabezpečenie základných princípov eGov systémov. Údaje, ktoré bude systém zhromažďovať a spracovávať bude poskytovať ostatným subjektom VS, alebo vo forme OpenData sprístupní verejnosti.
++
  |(% rowspan="2" %)**ID**|**SUBJEKT**|**Informačný systém**
  |(názov / skratka)|(MetaIS kód a názov ISVS)
  |//1//|//MCRaS//|//IS eVisitor (isvs_xxxxx), isvs_11696 Systém služieb krátkodobého ubytovania//
@@ -333,9 +333,10 @@
  |//9//|//Štatistický úrad / ŠÚSR//|//isvs_420 Register právnických osôb, podnikateľov a orgánov verejnej moci, isvs_411 Integrovaný štatistický informačný systém//
  |//10//|//MIRRI//|//isvs_9342 Modul Otvorené dáta, isvs_8848 Modul elektronických formulárov, isvs_8847 Modul elektronických schránok, isvs_8846 Autentifikačný modul – komunikačná časť, isvs_8705 IS MOU (Manažment osobných údajov), isvs_11776 CSRU Middleware?//
  |//12//|//Mesto/Obec//|//IS miest a obcí,//
--|// 13//|//Prevádzkovateľ Online platformy  //|// online platforma pre sprostredkovanie ubytovacích služieb//
++|// 13//|//Prevádzkovateľ Online platformy  //|// online platforma pre sprostredkovanie ubytovacích služieb//
++
  Projektom dosiahnuteľný cieľ vychádza z NKIVS a týka sa **digitálnej a dátovej transformácie v segmente CR**. Jeho hlavnou ambíciou je prostredníctvom vybudovania komplexného IS eVisitor, poskytnutie digitalizovanej evidencie všetkých poskytovateľov ubytovacích služieb a ubytovaných, vrátane zdieľanej ekonomiky. Tým vznikne digitálna platforma dostupných informácií o týchto poskytovateľoch a ubytovaných hosťoch využívajúcich ubytovacie služby v reálnom čase. Zároveň Is eVisitor vytvorí podmienky  na zavádzanie kategorizácie ubytovacích služieb a systémových opatrení na zvyšovanie kvality ubytovacích služieb a vytvorenie komplexného zdroja dát, potrebných pre plánovanie, riadenie a tvorbu ďalších nástrojov na rozvoj cestovného ruchu.
@@ -343,10 +343,13 @@
  * Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady Európy 2024/1028, ktorého cieľom je zabezpečiť, aby členské štáty neregulovali žiadosti na poskytovanie údajov bez zavedenia potrebných registračných systémov, databáz a jednotného digitálneho kontaktného miesta. To vyvoláva požiadavku na vytvorenie registra pre jednotky STR a automatizáciu procesu registrácie. Súčasne je požiadavkou prostredníctvom služieb jednotného digitálneho kontaktného miesta zjednodušiť overenie registrácie jednotky STR zo strany online platformy prednostne automatizovane na báze komunikácie medzi systémami.
++
  * Programové vyhlásenie vlády SR   sa pri podpore cestovného ruchu v aktuálnom programovom období zameriava na zvyšovanie počtu turistov a dĺžky ich pobytu na Slovensku pomocou efektívneho destinačného manažmentu prostredníctvom oblastných organizácií cestovného ruchu a aktívnej marketingovej prezentácie krajiny. V oblasti cestovného ruchu sa zameriava na podporu rozpoznateľnosti „značky Slovensko“, ako bezpečnej turistickej destinácie. Na zahraničných trhoch bude vytvárať priestor pre plynulý rast produkcie tohto sektora domáceho hospodárstva. Ministerstvo cestovného ruchu a športu Slovenskej republiky ako riadiaci orgán pre segment CR potrebuje pre napĺňanie programového vyhlásenia vlády spoľahlivú a v čase aktuálnu bázu údajov, ktoré vie analyticky spracovávať a poskytovať zainteresovaným subjektom. Zároveň vytvorí priestor pre automatizáciu a zjednodušenie registračných procesov subjektov podnikajúcich v segmente CR, zníženie ich administratívnej záťaže pri evidencii turistov a výkazníctva v rámci ich povinností . Pre subjekty VS sprístupní nástroje na kontrolné činnosti týkajúce sa najmä daňových povinností subjektov a overenia pobytu a pohybu turistov na území SR.
++[[image:file:///C:/Users/peter/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image001.jpg]]
++
  [[image:1758703200902-434.png]]
  Obrázok 1Motivačná architektúra
@@ -356,8 +356,11 @@
  * ŽS5 Administratívny chod podniku
--== 3. 3 Zainteresované strany/Stakeholderi ==
++1.
++11. Zainteresované strany/Stakeholderi
++
++
  |(% rowspan="2" %)**ID**|(% rowspan="2" %)**AKTÉR / STAKEHOLDER**|**SUBJEKT**|**ROLA**|**Informačný systém**
  |(názov / skratka)|(vlastník procesu/ vlastník dát/zákazník/ užívateľ …. člen tímu atď.)|(MetaIS kód a názov ISVS)
  |//1//|//Ministerstvo Cestovného ruchu a Športu//|//MCRaS//|//Vlastník procesu/užívateľ/člen tímu//|//IS eVisitor (isvs_xxxxx), isvs_11696 Systém služieb krátkodobého ubytovania//
@@ -380,10 +380,18 @@
  |//14//|//Prevádzkovateľ Online platformy//|// //|//Poskytovateľ údajov/Konzument údajov//|//N/A//
--== 3. 4 Ciele projektu ==
++
++
++
++1.
++11. Ciele projektu
++
++
  Projekt reflektuje strategické ciele NKIVS pre prioritnú os 2 – **Digitálna a dátová transformácia**
++
++
  |(% rowspan="3" %)**ID**|(% rowspan="3" %)**Názov cieľa**|(% rowspan="3" %)**Názov strategického cieľa**|(% rowspan="3" %)**Spôsob realizácie strategického cieľa**| |
  | |
  | |
@@ -391,6 +391,7 @@
  |2|2.3 Názov cieľa: Zvýšiť otvorenosť a transparentnosť údajov verejnej správy|Používanie služieb eGovernmentu občanmi (DESI)|Poskytovanie údajov systému eVisitor prostredníctvom OpenData a MyData| |
  |3|2.4 Názov cieľa: Dobudovať digitálne prostredie založené na zdieľaní údajov vo verejnej správe|Používanie služieb eGovernmentu občanmi (DESI)|Sprístupnenie integračných služieb systému eVisitor pre poskytovanie údajov/konzumáciu údajov pre OVM a zainteresované ostatné subjekty| |
++
  K dosiahnutiu cieľov pre prioritnú 2 sú priradené merateľné ukazovatele, ktoré tvoria rámec pre určenie KPI projektu.
@@ -397,22 +397,24 @@
  |(% rowspan="3" %)**ID**|** **|**Názov**|(% rowspan="3" %)**Merná jednotka**|**AS IS**|**TO BE**
  |** **|**ukazovateľa **(KPI)|**merateľné hodnoty**|**Merateľné hodnoty**
  |**ID/Názov cieľa**| |(aktuálne)|(cieľové hodnoty)
--|C1| Odstrániť bariéry digitálnej transformácie verejnej správy|Počet úsekov verejnej správy, v ktorých bola realizovaná digitálna transformácia (zdroj MetaIS)|počet|0|1
--|C2|Zvýšiť otvorenosť a transparentnosť údajov verejnej správy|Podiel sledovaných subjektov verejnej správy ktoré zverejňujú publikačné minimum otvorených údajov na data.slovensko.sk (zdroj: data.slovensko.sk)|počet|0|1
--|C3|Zvýšiť otvorenosť a transparentnosť údajov verejnej správy|Podiel sledovaných elektronických služieb, ktoré publikujú open api cez API GW z celkového počtu sledovaných elektronických služieb pre strojovú komunikáciu navonok a dovnútra verejnej správy|počet|0|1
--|C4|Dobudovať digitálne prostredie založené na zdieľaní údajov vo verejnej správe|Podiel sledovaných systémov, ktoré stotožňujú vstupujúce údaje s referenčnými|počet|0|1
--|C5|Zlepšenie kvality a využiteľnosti dát o cestovnom ruchu|Počet vybudovných centrálnych dátových základní (DWH, analytický modul, GIS), ktoré umožnia efektívne riadenie, reporting a tvorbu verejných politík v oblasti CR.|počet|0|1
--|C6|Zvýšenie spokojnosti a angažovanosti používateľov elektronických služieb|Počet realizovaných prieskumov hodnotení spätnej väzby za rok|Počet|0|1
++|1| Odstrániť bariéry digitálnej transformácie verejnej správy|Počet úsekov verejnej správy, v ktorých bola realizovaná digitálna transformácia (zdroj MetaIS)|počet|0|1
++|2|Zvýšiť otvorenosť a transparentnosť údajov verejnej správy|Podiel sledovaných subjektov verejnej správy ktoré zverejňujú publikačné minimum otvorených údajov na data.slovensko.sk (zdroj: data.slovensko.sk)|počet|0|1
++|3|Zvýšiť otvorenosť a transparentnosť údajov verejnej správy|Podiel sledovaných elektronických služieb, ktoré publikujú open api cez API GW z celkového počtu sledovaných elektronických služieb pre strojovú komunikáciu navonok a dovnútra verejnej správy|počet|0|1
++|4|Dobudovať digitálne prostredie založené na zdieľaní údajov vo verejnej správe|Podiel sledovaných systémov, ktoré stotožňujú vstupujúce údaje s referenčnými|počet|0|1
--== 3.5 Merateľné ukazovatele (KPI) ==
++
++1.
++11. Merateľné ukazovatele (KPI)
++
++
  |**Projekt**
  (Názov/Skratka)|**ID**|**KATEGÓRIA
  KPI**|**NÁZOV
--merateľného a výkonnostného ukazovateľa (KPI)**|(% style="width:207px" %)**POPIS
--ukazovateľa**|(% style="width:70px" %)**Väzba na ciel**|**MERNÁ JEDNOTKA**
++merateľného a výkonnostného ukazovateľa (KPI)**|**POPIS
++ukazovateľa**|**MERNÁ JEDNOTKA**
  (v čom sa meria ukazovateľ)|**AS-IS
  merateľné - výkonnostné hodnoty**
  (aktuálne hodnoty)|**TO-BE
@@ -422,32 +422,19 @@
  SPÔSOB OVERENIA
  pred NASADENÍM do PRODUKCIE**
  (overenie naplnenie cieľa)
--|IS eVisitor|ID_KPI_1|**Ostatné KPI**|Vedenie registra eVisitor ako IS|(% style="width:207px" %)Vytvorenie IKT riešenia pre správu registra subjektov CR.|(% style="width:70px" %)C1, C4|Počet|0|1|Početnosť bude overená UAT testom.
--|IS eVisitor|ID_KPI_2|**Ostatné KPI**|Vytvorenie nástroja na tvorbu a publikovanie registra eVisitor pre verejnosť.|(% style="width:207px" %)Vytvorenie riešenia pre prístup k eSlužbám pre CR MCRaS .|(% style="width:70px" %)C1, C2, C6|Počet|0|1|Početnosť bude overená UAT testom.
--|IS eVisitor|ID_KPI_3|**Ostatné KPI**|Vytvorenie nástroja na publikovanie Open Data minimálne v 4*.|(% style="width:207px" %)Jedná sa o vytvorenie nástroja na publikovanie Open Data údajov v kvalite 4*|(% style="width:70px" %)C2, C5|Počet|0|1|Otestované, nasadené a publikované
++|IS eVisitor|ID_KPI_1|**Ostatné KPI**|Vedenie registra eVisitor ako IS|Vytvorenie IKT riešenia pre správu registra subjektov CR.|Počet|0|1|Početnosť bude overená UAT testom.
++|IS eVisitor|ID_KPI_2|**Ostatné KPI**|Vytvorenie nástroja na tvorbu a publikovanie registra eVisitor pre verejnosť.|Vytvorenie riešenia pre prístup k eSlužbám pre CR MCRaS .|Počet|0|1|Početnosť bude overená UAT testom.
++|IS eVisitor|ID_KPI_3|**Ostatné KPI**|Vytvorenie nástroja na publikovanie Open Data minimálne v 4*.|Jedná sa o vytvorenie nástroja na publikovanie Open Data údajov v kvalite 4*|Počet|0|1|Otestované, nasadené a publikované
  OpenData služby.
--|IS eVisitor|ID_KPI_4|**Ostatné KPI**|Vypublikovanie API|(% style="width:207px" %)Vypublikovanie služieb jednotného digitalizovaného kontaktného miesta pre overenie platnosti registrácie jednotky STR.|(% style="width:70px" %)C3, C5, |Počet|0|1|Vypublikovanie integračného API.
--|IS eVisitor|ID_KPI_5|**Ostatné KPI**|Udržateľnosť|(% style="width:207px" %)Register a postup registrácie jednotky STR bude vytvorený podľa harmonizovaných pravidiel EÚ|(% style="width:70px" %)C5, C6|Počet|0|1|Početnosť bude overená UAT testom.
--|IS eVISITOR|ID_KPI_6|Ostatné KPI|Zriadenie koncových služieb|(% style="width:207px" %)Počet zriadených koncových e-služieb systému eVisitor|(% style="width:70px" %)C1, C4|Počet|0|9|Evidencia META IS , nasadenie do prevádzky
++|IS eVisitor|ID_KPI_4|**Ostatné KPI**|Vypublikovanie API|Vypublikovanie služieb jednotného digitalizovaného kontaktného miesta pre overenie platnosti registrácie jednotky STR.|Počet|0|1|Vypublikovanie integračného API.
++|IS eVisitor|ID_KPI_5|**Ostatné KPI**|Udržateľnosť|Register a postup registrácie jednotky STR bude vytvorený podľa harmonizovaných pravidiel EÚ|Počet|0|1|Početnosť bude overená UAT testom.
--=== 3.5.2 Výkonové ukazovatele projektu ===
++1.
++11. Špecifikácia potrieb koncového používateľa
--)))
--|**KPI-6**|Počet štatistických výkazov generovaných automaticky|C5|Mesačné výkazy CR1-12 automatizované do ŠÚ SR|počet / rok|0|≥ 12|Overenie logov exportov; potvrdenie o doručení zo ŠÚ SR; ročný audit dátových prenosov.
--|**KPI-7**|Miera dostupnosti systému (SLA uptime)|C1, C3|Meraná prostredníctvom monitoringu infraštruktúry|%|–|≥ 99 %|Merané automatizovaným SLA monitoringom (v cloude MIRRI); overenie z reportov Národnej agentúry pre sieť a elektronické služby.
--|**KPI-8**|**Customer Effort Score (CES)** – jednoduchosť použitia služieb|C6|Online dotazník po dokončení podania (škála 1–7)|Hodnota| - |≤ 3|Online dotazník v rámci KS8 – Spätná väzba používateľa; štatistické spracovanie MCRaŠ štvrťročne.
--|**KPI-9**|Spokojnosť obcí a miest s kvalitou dát o ubytovaniach|C5|Ročný prieskum spokojnosti MCRaŠ medzi samosprávami|%|- |≥ 90 % pozitívnych hodnotení|Ročný dotazník a anketa MCRaŠ; správa o výkone projektu; nezávislý overovací audit.
--|**KPI-10**|Dostupnosť údajov v reálnom čase pre analytické moduly|C5|Percento dát prichádzajúcich do DWH v reálnom čase|%|-|100 %|Overenie v analytickom module DWH; monitoring ETL procesov; test priepustnosti dát.
--|**KPI-11**|Úroveň súladu rozhrania s ID-SK Frontend a WCAG 2.1 AA|C6|UX audit pred uvedením do prevádzky|%|-|100 %|UX a prístupnostný audit pred nasadením do produkcie; potvrdenie certifikovaným testerom (MIRRI).
--|**KPI-12**|Miera spokojnosti orgánov VS so zdieľaním údajov|C3|Vyhodnotenie ročnej ankety medzi partnermi (MIRRI, ŠÚ SR, FS SR)|%|-|≥ 85 %|Realizácia ankety MCRaŠ + zápis z roka hodnotenia; overenie výsledkov v záverečnej správe o prevádzke.
--
--== 3.6 Špecifikácia potrieb koncového používateľa ==
--
--=== 3.6.1 Všeobecné východiská pre špecifikáciu potrieb koncového používateľa ===
--
  Počet návštevníkov SR sa v období rokov 2018, 2019, 2022 pohyboval v priemere na úrovni cca 5 mil. (roky 2020, 2021 boli výrazne ovplyvnené opatreniami v súvislosti pandémiou covid-19 a nie sú pre štatistiku relevantné). Počet prenocovaní sa v uvedenom období pohyboval v priemere na úrovni cca 15 mil. Tento objem prenocovaní realizovalo 4829 ubytovacích zariadení (v roku 2022). V roku 2022 sa využitie stálych lôžok pohybovalo na úrovni 27,1%. Z tohto údaju sa dá indikovať potenciál pre rast segmentu CR a aj súvisiacich služieb.
  Pri špecifikovaní potrieb používateľov je možné vychádzať z publikovaných záverov prieskumov zameraných na podnikateľov a populáciu (FO), ktoré boli realizované v rokoch 2023 a 2022[[~[4~]>>path:#_ftn4]]. Prieskumy boli tematicky zamerané na:
@@ -473,549 +473,14 @@
  Projekt aj v nadväznosti na výsledky vyššie uvedeného prieskumu a štatistických údajov ponúkne používateľom nové elektronické služby, ktoré by mali prispieť k zjednodušeniu administratívnych a evidenčných povinností pri výkone činnosti hostiteľa (vo všetkých kategóriách ekonomicky činných osôb), zlepšeniu kontrolných činností týkajúcich sa miestnych daní a poplatkov. Mal by prispieť k zlepšeniu podnikateľského prostredia v CR, k motivácii podnikať v tomto segmente pre začínajúcich podnikateľov a v konečnom dôsledku rastu tržieb z CR a súvisiacich služieb.
--=== 3.6.2 Popis potrieb koncových používateľov a scenárov použitia ===
++Vznik novej registračnej povinnosti v zmysle nariadenia Európskeho parlamentu a Rady Európy 2024/1028, vyžaduje plnenie novej povinnosti pre poskytovateľov ubytovania v kategórii STR. Táto povinnosť sa bude týkať fyzických aj právnických osôb, ktoré poskytujú krátkodobé ubytovanie na profesionálnom, aj neprofesionálnom základe. Koncové služby projektu sú zamerané na digitalizáciu registračného procesu. Pôjde o nasledovné koncové služby:
--Táto časť špecifikuje potreby, ciele a očakávania koncových používateľov systému **IS eVisitor**, ktorý predstavuje národnú platformu pre digitalizáciu procesov v cestovnom ruchu Slovenskej republiky.
--
--Systém eVisitor je určený pre rôzne skupiny používateľov – od občanov a podnikateľov v cestovnom ruchu (ubytovatelia, organizácie CR), cez mestá a obce až po štátne inštitúcie. Cieľom je:
--
--* zjednodušiť výkon povinností a zber údajov v oblasti CR,
--* zabezpečiť jednotné elektronické služby pre subjekty CR,
--* poskytovať kvalitné, aktuálne a spoľahlivé údaje pre rozhodovanie štátu,
--* umožniť transparentný prístup k informáciám a dátam o CR v SR.
--
--==== 3.6.2.1 Definovanie cieľových skupín ====
--
--Na základe analýzy biznis procesov, architektúry riešenia a prieskumu potrieb boli identifikované nasledovné hlavné skupiny používateľov systému eVisitor:
--
--|=Skupina|=Typ používateľa|=Popis a kontext používania systému
--|**1. Hostiteľ / Ubytovateľ (FO, PO)**|Podnikateľ, SZČO, súkromná osoba|Poskytuje krátkodobé alebo dlhodobé ubytovanie. Systém eVisitor mu umožní registráciu, správu jednotiek, vedenie elektronickej knihy ubytovaných, generovanie výkazov a hlásenie cudzincov.
--|**2. Organizácia cestovného ruchu (OOCR, KOCR)**|Verejnoprávna alebo súkromná organizácia|Používa analytické a reportovacie výstupy systému eVisitor na marketing, propagáciu a plánovanie rozvoja CR v regióne.
--|**3. Obce a mestá (správca miestnych daní)**|Orgán verejnej správy|Využíva údaje o ubytovacích jednotkách a počtoch prenocovaní na výpočet a kontrolu dane z ubytovania, tvorbu prehľadov a lokálne štatistiky.
--|**4. Štátne orgány (MCRaŠ, FS SR, PZ SR, CP SR, ŠÚ SR, MIRRI)**|Orgány verejnej správy|Konzumenti a správcovia údajov – využívajú centrálne evidencie a analytické výstupy pre riadenie politík CR, kontrolu a reporting podľa EÚ nariadení.
--|**5. Prevádzkovatelia online platforiem (Airbnb, Booking.com, atď.)**|Digitálne platformy|Overujú registrácie ubytovateľov prostredníctvom API JDKM a poskytujú údaje o rezerváciách a prenocovaniach podľa nariadenia (EÚ) 2024/1028.
--|**6. Turisti / návštevníci (domáci a zahraniční)**|Občan – koncový užívateľ|Nepriamy používateľ – prostredníctvom portálu eVisitor môže overiť legálnosť ubytovania, hodnotiť kvalitu služieb, poskytovať spätnú väzbu.
--|**7. MCRaŠ – administrátor systému**|Správca a vlastník IS|Riadi systém, overuje registrácie, spravuje prístupy, zabezpečuje dátovú kvalitu a integrácie.
--|**8. Výskumníci a verejnosť**|Konzumenti otvorených dát|Využívajú OpenData a štatistiky publikované eVisitorom pre analýzy a vedecké štúdie.
--
--==== 3.6.2.2 Metodika zisťovania a definovania potrieb koncových používateľov ====
--
--Identifikácia potrieb koncových používateľov systému **IS eVisitor** bola realizovaná **analytickým spôsobom** na základe už existujúcich poznatkov, analýz a dátových zdrojov.
--Proces definovania potrieb vychádzal zo systematického zberu a vyhodnotenia relevantných informácií dostupných v rámci verejnej správy a z odborných dokumentov v oblasti používateľsky kvalitných služieb.
--
--Metodika bola vedená v súlade s:
--
--* Vyhláškou č. 547/2021 Z. z. o elektronizácii agendy verejnej správy,
--* Metodikou pre tvorbu používateľsky kvalitných elektronických služieb (MIRRI SR, 2022),
--* Národnou koncepciou informatizácie verejnej správy (NKIVS).
--
--**Použité analytické prístupy**
--
--1. (((
--Analýza existujúcich služieb a procesov
--
--* (((
--Zhodnotené boli dostupné elektronické služby a postupy, ktoré už v oblasti cestovného ruchu a správy údajov existujú — najmä:
--
--* (((
--služby na portáli Slovensko.sk (napr. elektronické podania živnostenských subjektov),
--)))
--* (((
--registre MV SR pre ohlasovanie pobytu cudzincov,
--)))
--* (((
--elektronické zberové systémy Štatistického úradu SR (výkazy CR 1–12),
--)))
--* (((
--procesy správy miestnych daní v samosprávach,
--)))
--* (((
--register OOCR a KOCR v správe MCRaŠ.
--)))
--)))
--* (((
--Analýza sa zamerala na identifikáciu spoločných bariér: duplicita údajov, chýbajúca integrácia, manuálne spracovanie dát, nejednotné používateľské rozhrania.
--)))
--)))
--1. (((
--Analýza spätnej väzby a sekundárnych dát
--
--* (((
--Zohľadnené boli výstupy a zistenia z:
--
--* (((
--Prieskumov spokojnosti s e-službami VS (MIRRI SR, 2023),
--)))
--* (((
--Hodnotenia kvality portálu Slovensko.sk (MIRRI, 2022),
--)))
--* (((
--Dát ŠÚ SR o periodicite a zaťaženosti výkazníctva subjektov CR,
--)))
--* (((
--Podnetov od samospráv a odborných organizácií CR (napr. SLOVAKIA TRAVEL, OOCR, KOCR).
--)))
--)))
--* (((
--Tieto údaje umožnili identifikovať hlavné problémy, ktoré používatelia riešia v praxi – najmä zložitosť formulárov, nízku používateľskú prístupnosť, chýbajúce prepojenia medzi IS VS a duplicitné administratívne úkony.
--)))
--)))
--1. (((
--Analýza používateľských ciest (User Journey Mapping) – konceptuálna úroveň
--
--* (((
--Namiesto priameho workshopu bola spracovaná modelová používateľská cesta (journey map) na základe biznis procesov opísaných v časti „Prístup k projektu IS eVisitor“.
--)))
--* (((
--Modely zahŕňali procesy:
--
--* (((
--registrácie subjektu CR,
--)))
--* (((
--nahlasovania ubytovaných osôb,
--)))
--* (((
--výkazníctva pre ŠÚ SR,
--)))
--* (((
--správy miestnej dane z ubytovania.
--)))
--)))
--* (((
--Na základe týchto modelov boli identifikované hlavné body, kde dochádza k oneskoreniu, duplicite alebo manuálnemu zásahu používateľa.
--)))
--)))
--1. (((
--Analýza legislatívnych a metodických požiadaviek
--
--* (((
--Pri definovaní potrieb používateľov boli zohľadnené aj požiadavky vyplývajúce z:
--
--* (((
--Nariadenia (EÚ) 2024/1028 o zbere a poskytovaní údajov o službách krátkodobého prenájmu,
--)))
--* (((
--Zákona č. 305/2013 Z. z. o e-Governmente,
--)))
--* (((
--Zákona č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách VS,
--)))
--* (((
--metodík MIRRI pre otvorené dáta a ID-SK frontend.
--)))
--)))
--* (((
--Tieto dokumenty definovali požiadavky na interoperabilitu, používateľskú prístupnosť a proaktívne služby, ktoré boli premietnuté do návrhu potrieb.
--)))
--)))
--1. (((
--Vyhodnotenie skúseností z prevádzkovaných IS VS
--
--* (((
--Pre účely návrhu sa analyzovali prístupy využívané v iných rezortných IS, ako napr.
--
--* (((
--Register fyzických osôb (RFO),
--)))
--* (((
--Register právnických osôb (RPO),
--)))
--* (((
--IS CSRÚ,
--)))
--* (((
--IS ŠÚ SR,
--)))
--* (((
--Integračné moduly MIRRI SR (e-Form, eDesk, JDKM).
--)))
--)))
--* (((
--Cieľom bolo zachovať kompatibilitu používateľských princípov a maximalizovať opätovné využitie dát.
--)))
--)))
--1. (((
--Dizajnové a prístupnostné štandardy
--
--* (((
--Pri koncipovaní používateľských potrieb a návrhu rozhraní boli rešpektované princípy:
--
--* (((
--ID-SK Frontend – jednotný dizajn elektronických služieb,
--)))
--* (((
--WCAG 2.1 AA – prístupnosť pre všetky cieľové skupiny,
--)))
--* (((
--Responzívny dizajn – optimalizácia pre mobilné zariadenia,
--)))
--* (((
--User-centric design – zohľadnenie úloh, nie organizačnej štruktúry úradov.
--)))
--)))
--)))
--
--**Výsledok metodiky**
--
--Výsledkom uvedeného postupu bola syntéza potrieb a očakávaní koncových používateľov, ktorá slúžila ako základ pre:
--
--* (((
--definovanie používateľských scenárov (use cases),
--)))
--* (((
--návrh koncových e-služieb systému eVisitor,
--)))
--* (((
--a špecifikáciu funkčných a nefunkčných požiadaviek na informačný systém.
--)))
--
--Potvrdené potreby boli následne formálne zapracované do biznis vrstvy architektúry (v dokumente //I-03 Prístup k projektu IS eVisitor//).
--
--=== 3.6.2.3 Špecifikácia potrieb a používateľské príbehy (User Stories) ===
--
--Identifikované potreby koncových používateľov systému **IS eVisitor** vychádzajú z analýzy procesov v oblasti cestovného ruchu, z legislatívnych požiadaviek a z preukázaných bariér pri využívaní elektronických služieb verejnej správy.
--Cieľom špecifikácie potrieb je popísať, **čo jednotlivé skupiny používateľov potrebujú od systému**, aby mohli efektívne a spoľahlivo plniť svoje povinnosti a využívať výhody digitalizácie procesov v cestovnom ruchu.
--
--Každý používateľský príbeh opisuje:
--
--* **„čo“** chce používateľ dosiahnuť,
--* **„prečo“** je to dôležité,
--* **„ako“** mu v tom IS eVisitor pomôže,
--* **a aký je očakávaný výstup.**
--
--**Hostiteľ / Ubytovateľ**
--
--|Používateľský príbeh|Charakteristika používateľa|Potreby|Výstupy pre používateľa|Očakávané prínosy
--|//Ako hostiteľ (FO alebo PO) chcem sa registrovať a spravovať svoje ubytovacie jednotky online, aby som splnil zákonné povinnosti, mohol legálne ponúkať ubytovanie a mal prehľad o ubytovaniach, výkazoch a daniach.//|(((
--* (((
--Môže ísť o malého podnikateľa, SZČO alebo fyzickú osobu poskytujúcu krátkodobé ubytovanie (napr. penzión, apartmán, chatu).
--)))
--* (((
--Používateľ má základné digitálne zručnosti, ale očakáva intuitívne prostredie bez nutnosti znalosti právnych alebo technických detailov.
--)))
--* (((
--Často využíva online platformy (Airbnb, Booking) a očakáva podobnú používateľskú jednoduchosť aj od štátneho systému.
--)))
--)))|(((
--* (((
--Jednoduchý a intuitívny registračný formulár s automatickým doplnením údajov z RPO a RFO.
--)))
--* (((
--Možnosť prihlásiť sa cez eID alebo mobilnú identitu.
--)))
--* (((
--Automatické overenie oprávnenia na podnikanie podľa Živnostenského registra.
--)))
--* (((
--Funkcia na správu ubytovacích jednotiek, vrátane údajov o kapacite, lokalite a prevádzke.
--)))
--* (((
--Vstavaná elektronická kniha ubytovaných s možnosťou importu dát z PMS systémov alebo načítania dokladov cez OCR.
--)))
--* (((
--Automatický výpočet a prehľad dane z ubytovania (lokálny poplatok).
--)))
--* (((
--Zasielanie elektronických potvrdení, výkazov a notifikácií o zmenách legislatívy.
--)))
--)))|(((
--* (((
--Pridelené registračné číslo subjektu CR.
--)))
--* (((
--Prístup do portálu eVisitor a mobilnej aplikácie pre evidenciu hostí.
--)))
--* (((
--Generovanie výkazov a prehľadov o výnosoch a povinnostiach.
--)))
--* (((
--Možnosť odosielania údajov pre štatistické a daňové účely automatizovane.
--)))
--)))|(((
--* (((
--Zníženie administratívnej záťaže.
--)))
--* (((
--Transparentné vedenie záznamov bez nutnosti papierovej evidencie.
--)))
--* (((
--Rýchle spracovanie žiadostí a jednotná komunikácia so štátom.
--)))
--)))
--
--
--**Obec / mesto (správca miestnej dane)**
--
--|Používateľský príbeh|Charakteristika používateľa|Potreby|Výstupy pre používateľa|Očakávané prínosy
--|//Ako zamestnanec obce chcem mať prístup k prehľadom o registrovaných ubytovaniach a prenocovaniach, aby som mohol efektívne spravovať miestnu daň z ubytovania a kontrolovať nelegálne poskytovanie služieb.//|(((
--* (((
--Administratívny pracovník samosprávy, ktorý vykonáva agendu miestnych daní a poplatkov.
--)))
--* (((
--Pracuje v prostredí so základnými IKT nástrojmi (ekonomický softvér, eDesk, eForm).
--)))
--* (((
--Očakáva automatizované spracovanie dát a jednoduché vizualizácie
--)))
--)))|(((
--* (((
--Automatizovaný prehľad ubytovaných jednotiek v rámci územia obce.
--)))
--* (((
--Možnosť synchronizácie sadzieb dane z ubytovania s centrálnym registrom.
--)))
--* (((
--Dashboard s výkazmi a sumármi podľa obdobia, kategórie zariadenia a hostiteľa.
--)))
--* (((
--Automatické generovanie daňových výkazov a notifikácií o nových alebo pozastavených registráciách.
--)))
--* (((
--Funkcie na kontrolu nelegálnych poskytovateľov porovnaním údajov s registrom eVisitor.
--)))
--* (((
--Export výstupov do ekonomického systému samosprávy (XML, CSV).
--)))
--)))|(((
--* (((
--Elektronický prístup k údajom o všetkých registrovaných hostiteľoch.
--)))
--* (((
--Automaticky generované mesačné a ročné výkazy dane z ubytovania.
--)))
--* (((
--Notifikácie o nových registráciách, pozastaveniach a zmenách.
--)))
--* (((
--Elektronické potvrdenia a exporty výnosov do interných účtovných systémov.
--)))
--)))|(((
--* (((
--Zrýchlenie daňovej administrácie.
--)))
--* (((
--Odstránenie duplicít v zadávaní údajov.
--)))
--* (((
--Zvýšenie výnosu z miestnej dane prostredníctvom lepšej kontroly legálnych ubytovaní.
--)))
--)))
--
--
--**Prevádzkovateľ online platformy (napr. Airbnb, Booking, Trivago)**
--
--|Používateľský príbeh|Charakteristika používateľa|Potreby|Výstupy pre používateľa|Očakávané prínosy
--|//Ako prevádzkovateľ online platformy chcem cez API automaticky overovať platnosť registrácie ubytovacích jednotiek, aby som zabezpečil súlad s nariadením EÚ 2024/1028 a mohol legálne sprostredkovať služby na území SR.//|(((
--* (((
--Digitálny poskytovateľ služieb s vlastnou platformou, ktorý integruje štátne API.
--)))
--* (((
--Potrebuje zabezpečiť technickú interoperabilitu a právnu zhodu s legislatívou EÚ.
--)))
--)))|(((
--* (((
--Prístup k JDKM API eVisitor pre overenie registrácie subjektu CR.
--)))
--* (((
--Implementácia mTLS autentifikácie (vzájomné overenie certifikátov).
--)))
--* (((
--Stabilná odozva API (< 2 sekundy) a logovanie transakcií.
--)))
--* (((
--Prístup k informáciám o aktuálnosti registrácie a typoch jednotiek.
--)))
--* (((
--Dostupnosť testovacieho prostredia (sandbox) pre integráciu.
--)))
--* (((
--Jasne popísané OpenAPI špecifikácie (Swagger).
--)))
--)))|(((
--* (((
--Potvrdenie o overení registračného čísla (true/false).
--)))
--* (((
--Protokol o overeniach dostupný pre audit.
--)))
--* (((
--API prístup pre automatizované zasielanie dát o rezerváciách a prenocovaniach.
--)))
--)))|(((
--* (((
--Legálna prevádzka platformy na území SR.
--)))
--* (((
--Automatizované zdieľanie údajov s MCRaŠ.
--)))
--* (((
--Zníženie rizika postihov a duplicitného overovania údajov.
--)))
--)))
--
--**Občan – turista / návštevník**
--
--|Používateľský príbeh|Charakteristika používateľa|Potreby|Výstupy pre používateľa|Očakávané prínosy
--|//Ako návštevník Slovenska chcem si jednoducho overiť, že ubytovanie, ktoré si rezervujem, je legálne, aby som mal istotu, že ide o bezpečné a overené zariadenie.//|(((
--* (((
--Slovenský alebo zahraničný turista využívajúci online platformy.
--)))
--* (((
--Očakáva jednoduché a zrozumiteľné informácie bez potreby registrácie.
--)))
--* (((
--Používa mobilné zariadenia a sociálne siete.
--)))
--)))|(((
--* (((
--Jednoduché vyhľadávanie registrovaných ubytovacích jednotiek podľa názvu, adresy alebo registračného čísla.
--)))
--* (((
--Mapa registrovaných zariadení s informáciami o type, kategórii a poskytovateľovi.
--)))
--* (((
--Možnosť odoslať spätnú väzbu alebo hodnotenie kvality ubytovania.
--)))
--* (((
--Prepojenie na portál SLOVAKIA TRAVEL s turistickými informáciami.
--)))
--* (((
--Zabezpečenie viacjazyčnej verzie (SK/EN).
--)))
--)))|(((
--* (((
--Zobrazenie overeného registračného záznamu o jednotke.
--)))
--* (((
--Prepojenie na profil poskytovateľa a jeho služby.
--)))
--* (((
--Zobrazenie hodnotenia spokojnosti iných používateľov.
--)))
--* (((
--Možnosť odoslania podnetu alebo hodnotenia
--)))
--)))|(((
--* (((
--Väčšia dôvera v legálne ubytovacie služby.
--)))
--* (((
--Ochrana spotrebiteľa pred neoverenými poskytovateľmi.
--)))
--* (((
--Zvýšenie prestíže Slovenska ako transparentnej destinácie.
--)))
--)))
--
--
--**Štátne orgány (MCRaŠ, FS SR, ŠÚ SR, PZ SR, CP SR, MIRRI)**
--
--
--|Používateľský príbeh|Charakteristika používateľa|Potreby|Výstupy pre používateľa|Očakávané prínosy
--|//Ako analytik alebo pracovník verejnej správy chcem mať prístup k agregovaným a aktuálnym údajom z eVisitor, aby som mohol efektívne pripravovať prehľady, prognózy a podklady pre rozhodovanie vlády a Európskej komisie.//|(((
--* (((
--Odborný pracovník vo verejnej správe, ktorý analyzuje dáta z CR alebo vykonáva kontrolnú činnosť.
--)))
--* (((
--Vysoká úroveň technickej zdatnosti; využíva štatistické a BI nástroje.
--)))
--)))|(((
--* (((
--Prístup do analytického modulu (BI/DWH) s parametrizovanými dotazmi.
--)))
--* (((
--Možnosť exportu údajov vo formáte CSV, XLSX, XML, JSON.
--)))
--* (((
--Automatizované reporty pre ŠÚ SR a MIRRI (mesačné, kvartálne).
--)))
--* (((
--Napojenie na Open Data modul pre publikovanie anonymizovaných dát.
--)))
--* (((
--Vizualizácie údajov v GIS vrstve (územné členenie, regionálne trendy).
--)))
--* (((
--Zabezpečený prístup podľa roly a úrovne oprávnenia (RBAC).
--)))
--)))|(((
--* (((
--Agregované reporty podľa regiónu, typu zariadenia, návštevnosti a príjmov.
--)))
--* (((
--Prehľady pre Európsku komisiu a Eurostat v súlade s nariadením EÚ 2024/1028.
--)))
--* (((
--Open Data datasety pre verejnosť a odborné inštitúcie.
--)))
--)))|(((
--* (((
--Kvalitnejšie rozhodovanie štátu v oblasti CR na základe reálnych dát.
--)))
--* (((
--Automatizácia štatistických výkazov a reportingu.
--)))
--* (((
--Zlepšenie interoperability medzi rezortnými IS.
--)))
--)))
--
--
--**Súhrn potrieb naprieč skupinami používateľov**
--
--|=(((
--**Skupina používateľov**
--)))|=(((
--**Kľúčové potreby**
--)))|=(((
--**Výstupy systému eVisitor**
--)))
--|(((
--**Hostiteľ / Ubytovateľ**
--)))|(((
--Registrácia, evidencia hostí, dane, výkazy
--)))|(((
--Registračné číslo, kniha ubytovaných, reporty
--)))
--|(((
--**Obec / mesto**
--)))|(((
--Výkazy dane, kontrola registrovaných, exporty
--)))|(((
--Automatizované výkazy, dashboard
--)))
--|(((
--**Online platforma**
--)))|(((
--API integrácia, overenie registrácií
--)))|(((
--API prístup, auditné logy
--)))
--|(((
--**Občan – turista**
--)))|(((
--Overenie legálnosti, spätná väzba
--)))|(((
--Mapa registrovaných, hodnotenia
--)))
--|(((
--**Štátne orgány**
--)))|(((
--Dáta, analytika, reporting
--)))|(((
--BI/DWH výstupy, Open Data, exporty
--)))
--
--=== 3.6.3 Popis prepojenia koncových služieb a povinností resp. potrieb koncových používateľov ===
--
--Vznik novej registračnej povinnosti v zmysle nariadenia Európskeho parlamentu a Rady Európy 2024/1028, vyžaduje plnenie novej povinnosti pre poskytovateľov ubytovania v kategórii STR. Táto povinnosť sa bude týkať fyzických aj právnických osôb, ktoré poskytujú krátkodobé ubytovanie na profesionálnom, aj neprofesionálnom základe. Koncové služby projektu sú zamerané na digitalizáciu registračného procesu. Pôjde o nasledovné koncové služby:
--
  * KS1_ Registrácia subjektu CR
  * KS2_ Vydanie oznámenia o registrácii subjektu / plánujem vybudovať
  * KS3_ sluzba_egov_7432_ Registrácia organizácie CR/plánujem rozvíjať
++
  Registrovaný subjekt poskytovateľa ubytovania je povinný preukazovať činnosť ním prevádzkovaných ubytovacích jednotiek prostredníctvom určenej evidencie (z dôvodu plnenia štatistickej a daňovej povinnosti). Táto povinná evidencia je tvorená v elektronickej, alebo papierovej podobe. Za účelom zjednodušenia povinností poskytovateľa ubytovania, zníženia jeho administratívneho zaťaženia bude projektom vytvorené aplikačné rozhranie, ktoré umožní oprávneným subjektom tvoriť informáciu o pobyte hosťa (ubytovaného) v konkrétnej jednotke. Systém umožní viesť evidenciu ubytovaných hostí v ubytovacej jednotke vo forme „knihy ubytovaných“ pre tých ubytovateľov, ktorí nemajú túto agendu podporenú špecializovaným IS.
  Predpokladom použitia aplikačných funkcionalít je predchádzajúca registrácia ubytovateľa, jeho ubytovacích jednotiek v registri eVisitor. Zápis bude obsahovať údaje o ubytovaných osobách a dĺžke ich pobytu v jednotke. Používateľské rozhranie služby sprístupní portál eVisitor aj mobilná aplikácia eVisitor. Súčasťou zápisu môžu byť aj údaje type vybraných doplnkových služieb, resp. benefitov. Na základe evidovaných údajov bude služba systému eVisitor bude poskytovať údaje osoby a identifikáciu obdobia, ktoré v jednotke strávila, resp. informáciu o jej aktuálnom pobyte.  Pre mesto a obec bude v používateľskom rozhraní sprístupnená evidencia ubytovaných v ubytovacej jednotke za vybrané obdobie vo forme výpisu, ktorý nebude obsahovať osobné údaje ubytovaných osôb. Účelom použitia týchto údajov bude kontrolná činnosť aktivity ubytovacej jednotky a vyrúbenie dane z ubytovania.
@@ -1027,6 +1027,7 @@
  * KS4_ Evidencia ubytovaných
  * KS7_Informovanie o činnosti jednotky/plánujem vybudovať
++
  Za účelom motivácie používateľov k využívaniu plánovaných služieb systému eVisitor je nevyhnutné nastaviť mechanizmus spätnej väzby, ktorým bude zabezpečený kontinuálny proces identifikácie „používateľských problémov“ pri využívaní služieb ako základného predpokladu k definovaniu ich zlepšenia. Pre zlepšovanie spokojnosti používateľov so sprístupnenými koncovými službami bude zavedená koncová služba pre zber informácií o spokojnosti so službami systému eVisitor:
  KS5_Spätná väzba používateľa systému eVisitor
@@ -1048,6 +1048,7 @@
  * KS6_Poskytnutie informácie o registrovanej jednotke a ubytovaných osobách/ plánujem vybudovať
++
  Informovanosť o CR v SR bude podporená portálom eVisitor vo verejnej časti, ktorá bude publikovať podstatné informácie týkajúce sa CR na území SR. Publikované budú najmä informácie:
  o             o dostupnosti ubytovacích služieb
@@ -1058,15 +1058,21 @@
  * KS8_ Publikovanie informácií v cestovnom ruchu_sluzba_egov_7433/plánujem rozvíjať
--== 3.7 Riziká a závislosti ==
++1.
++11. Riziká a závislosti
++
  Riziká a závislosti sú uvedené v samostatnom dokumente Príloha P_01_a_I_01_a_M_02_1_PRILOHA_1_REGISTER_RIZIK-a-ZAVISLOSTI_Projekt eVisitor_151224_v0.9
--== 3.8 Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry ==
++1.
++11. Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry
++
  Rozsah projektom riešeného problému je možné indikovať z dôvodov, ktoré motivujú realizáciu projektu je možné ich zhrnúť v nasledovných bodoch:
++
++
  | |**Indikácia problému**|**Riešenie problému**
  |1|absencia komplexných dát o poskytovateľoch ubytovania, zariadeniach cestovného ruchu a ubytovaných návštevníkoch|(((
  * Vybudovať register poskytovateľov služieb CR, v ktorom registrácia bude poskytovateľa ubytovania oprávňovať na poskytovanie služieb ubytovania.
@@ -1112,8 +1112,13 @@
  )))
--[[image:1758703262613-541.png]]
++
++
++
++
++[[image:file:///C:/Users/peter/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image002.png]][[image:1758703262613-541.png]]
++
  Obrázok 2 Biznis alternatívy
@@ -1181,8 +1181,11 @@
  * Vyhľadávanie
--== 3.9 Multikriteriálna analýza ==
++
++1.
++11. Multikriteriálna analýza
++
  Hodnotenie MCA bude realizované pre 3 skupiny stakeholderov
  * Občan – reprezentuje z hľadiska projektu hostí a návštevníkov zariadení CR
@@ -1189,6 +1189,7 @@
  * Podnikateľ – Ide o skupinu týkajúcu sa najmä poskytovateľov ubytovacích služieb, prevádzkovateľov zariadení CR a prevádzkovateľov online platforiem
  * VS – reprezentuje všetky subjekty VS dotknuté projektom
++
  Tabuľka vybraných kritérií pre MCA
  | |KRITÉRIUM|ZDÔVODNENIE KRIÉRIA|(((
@@ -1227,6 +1227,7 @@
++
  Do vyhodnotenia MCA nie je zaradená alternatíva 0
@@ -1338,17 +1338,47 @@
  •Sprístupniť údaje online platformy o sprostredkovanom ubytovaní-rezervácii ubytovacej jednotky evidovanej v systéme eVisitor
  )))
++
++
++
   **Pre naplnenie cieľov projektu je najvhodnejšou alternatívou alternatíva č.3**
--== 3.10 Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry ==
++
++
++
++
++
++
++
++
++
++
++
++
++
++
++
++
++
++
++
++
++
++1.
++11. Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry
++
++
++[[image:file:///C:/Users/peter/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image003.png]][[image:1758703303362-921.png]]
++
  Obrázok  Aplikačné alternatívy
--= 4 POŽADOVANÉ VÝSTUPY  (PRODUKT PROJEKTU) =
++1. POŽADOVANÉ VÝSTUPY  (PRODUKT PROJEKTU)
++
  Projekt bude realizovať:
  * Projektové aktivity nevyhnutné pre vytvorenie požadovaných riešení v rozsahu realizačnej fázy (Analýza a Dizajn, Implementácia a Testovanie, Nasadenie, Post-implementačná podpora) a dokončovacej fázy.
@@ -1388,10 +1388,11 @@
++
  Systém eVisitor bude poskytovať koncové služby
--**KS1_ Registrácia subjektu CR (**ks_381785**)**
++**KS1_ Registrácia subjektu CR**
  * Koncová služba umožní subjektu CR, iniciovať proces registrácie do centralizovaného systému eVisitor a uskutočňovať zmeny v registrácii. Subjektom CR sú myslené všetky subjekty (Podnikateľ, FO, FO hostiteľ, subjekty zo segmentu HoReCa), ktoré poskytujú služby v segmente CR. Registrovaný subjekt bude mať pridelený jednoznačný identifikátor, ktorým bude reprezentovaný ako subjekt oprávnený poskytovať službu v CR. Identifikátor ubytovateľa v kategórii STR bude svojou štruktúrou odpovedať harmonizovaným pravidlám v zmysle NARIADENIA EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY (EÚ) 2024/1028 a následných legislatívnych aktov súvisiacich s týmto nariadením.
@@ -1413,10 +1413,11 @@
--**KS2_ Vydanie oznámenia o registrácii subjektu (**ks_381786**)**
++**KS2_ Vydanie oznámenia o registrácii subjektu / plánujem vybudovať**
--* Oznámenie o pridelení registračného čísla subjektu bude systém eVisitor prostredníctvom integrácie na služby ÚPVS odosielať do elektr. schránky subjektu, ktorý požiadal o registráciu, resp. odoslané poštou v papierovej podobe. Oznámenie bude generované automatizovane a formalizované do podoby úradného dokumentu. Tento dokument bude prílohou registratúrneho záznamu, ktorý bude evidovaný v systéme správy registratúry.
++
++* Oznámenie o pridelení registračného čísla subjektu bude systém eVisitor prostredníctvom integrácie na služby ÚPVS odosielať do elektr. schránky subjektu, ktorý požiadal o registráciu, resp. odoslané poštou v papierovej podobe. Oznámenie bude generované automatizovane a formalizované do podoby úradného dokumentu. Tento dokument bude prílohou registratúrneho záznamu, ktorý bude evidovaný v systéme správy registratúry.
  * Služba umožní subjektu CR, ktorý požiadal o registráciu v systéme eVisitor, vygenerovať a doručiť oznámenie o pridelení registračného čísla subjektu.
  * Služba bude realizovaná aj na základe žiadosti, ktorá bude sprístupnená na portáli eVisitor prostredníctvom elektronického formuláru. Žiadosť môže predložiť registrovaný subjekt.
  * Koncová služba bude realizovaná prostredníctvom e-formuláru
@@ -1424,9 +1424,10 @@
  * Oznámenie o registrácii bude realizované prostredníctvom odoslania správy s priloženým dokumentom výpisu z registra do el. schránky žiadateľa. V prípade, že subjekt vyžaduje papierovú komunikáciu bude možné Oznámenie vytlačiť a odoslať poštou.
--**KS3_ Registrácia organizácie CR (**sluzba_egov_7432**)**
++**KS3_ sluzba_egov_7432_ Registrácia organizácie CR/plánujem rozvíjať**
++
  * Registrácia organizácie cestovného ruchu. Ide o službu ústredných orgánov štátnej správy, vrátane ich regionálnych pracovísk, kancelárií štátnych inštitúcií a štátnej moci, polície, obrany a verejnoprávnych inštitúcií. Služba zabezpečí životný cyklus registrácie organizácie CR v rozsahu Metodického usmernenia MCRaS č.1/2024 k údajom vedených v Registri organizácií cestovného ruchu.
  * Koncová služba bude sprístupnená na portáli eVisitor.
  * Údaje registrácie budú súčasťou údajovej základne registra eVisitor
@@ -1437,10 +1437,11 @@
  **  Žiadosť o pozastavenie činnosti organizácie CR
--**KS4_ Evidencia ubytovaných (**ks_381787**)**
++**KS4_ Evidencia ubytovaných**
--* Koncová služba umožní viesť evidenciu ubytovaných hostí v ubytovacej jednotke vo forme „knihy ubytovaných“. Predpokladom jej použitia je predchádzajúca registrácia ubytovateľa, jeho ubytovacích jednotiek v registri eVisitor.
++
++* Koncová služba umožní viesť evidenciu ubytovaných hostí v ubytovacej jednotke vo forme „knihy ubytovaných“. Predpokladom jej použitia je predchádzajúca registrácia ubytovateľa, jeho ubytovacích jednotiek v registri eVisitor.
  * Zápis bude obsahovať údaje o ubytovaných osobách a dĺžke ich pobytu v jednotke v rozsahu novej legislatívnej povinnosti pre poskytovateľov ubytovania.
  * Používateľské rozhranie služby sprístupní portál eVisitor aj mobilná aplikácia eVisitor.
  * Súčasťou zápisu môžu byť aj údaje type vybraných doplnkových služieb, resp. benefitov.
@@ -1453,9 +1453,10 @@
  * Pre mesto a obec bude v používateľskom rozhraní pre obec a mesto sprístupnená evidencia ubytovaných v ubytovacej jednotke za vybrané obdobie vo forme výpisu, ktorý nebude obsahovať osobné údaje ubytovaných osôb
  * Osobné údaje získané použitím koncovej služby budú uchovávané v rozsahu životného cyklu záznamu a nariadenia o ochrane osobných údajov GDPR
--**KS5_Spätná väzba používateľa systému eVisitor (**ks_381788**)**
++**KS5_Spätná väzba používateľa systému eVisitor **
++
  * Spätná väzba realizovaná koncovou službou umožní zbierať vyjadrenie používateľa k publikovaným službám za účelom zberu informácií o kvalite poskytovaných koncových služieb a nastavenia mechanizmu ich zlepšovania.
  * Služba bude sprostredkovaná e-formulárom prostredníctvom, ktorého bude môcť používateľ služieb podať spätnú väzbu, čím bude umožnené kontinuálne zlepšovanie poskytovaných služieb MCraS. Koncová služba bude realizovaná prostredníctvom:
  **  elektronického formuláru dotazníka o používateľskej spokojnosti
@@ -1463,9 +1463,10 @@
  * Spätná väzba bude doručená a evidovaná na oddelení IT MCRaS, ktoré ju vyhodnotí a na základe získaných informácií navrhne zlepšenie poskytovaných koncových služieb
--**KS6_Poskytnutie informácie o registrovanej jednotke a ubytovaných osobách (**ks_381789**)**
++**KS6_Poskytnutie informácie o registrovanej jednotke a ubytovaných osobách/ plánujem vybudovať**
++
  * Pre automatizované sprístupnenie informácií bude koncová služba realizovať aplikačné rozhrania pre:
  **  Neanonymizované údaje o pobyte osoby v registrovanej jednotke ubytovateľa pre PZ SR
  **  Neanonymizované hlásenie o pobyte cudzinca pre CP SR v rozsahu ohlasovacej povinnosti
@@ -1472,13 +1472,14 @@
  **  Overenie registrácie subjektu pre online platformu sprostredkovateľa ubytovania (true/false)
  * Automatizované sprístupnenie informácií bude realizované pre PZ SR a CP SR na základe „dohody o integrácii a poskytovaní údajov“.
  * Overenie registrácie prevádzkovateľom online platformy bude realizované prostredníctvom služby Jednotného digitálneho kontaktného miesta v rozsahu definovanom nariadením EP a RE 2024/1028.
--* Overenie registrácie bude realizované na základe žiadosti prevádzkovateľa online platformy na prístup ku koncovej službe. „Žiadosť o automatizované overovanie registrácie“ bude sprístupnená ako e-služba na portáli eVisitor.
++* Overenie registrácie bude realizované na základe žiadosti prevádzkovateľa online platformy na prístup ku koncovej službe. „Žiadosť o automatizované overovanie registrácie“ bude sprístupnená ako e-služba na portáli eVisitor.
  * Poskytnutie údajov o rezerváciách ubytovacích jednotiek bude realizované prostredníctvom JDKM pre online platformy, na ktoré sa bude vzťahovať táto povinnosť v prípade, že bude zakotvená v legislatíve.
--**KS7_Informovanie o činnosti ubytovacej jednotky (**ks_381790**)**
++**KS7_Informovanie o činnosti jednotky/plánujem vybudovať**
++
  * Koncová služba bude realizovaná prostredníctvom aplikačného rozhrania a sprístupnením používateľského rozhrania pre registrovaný subjekt (obec/mesto, ostatné OVM) na portáli eVisitor.
  * Mesto/Obec bude môcť v sprístupnenom používateľskom rozhraní na portáli eVisitor zadať parametre pre určenie/výpočet a výber poplatkov za ubytovanie v rozsahu určenom jeho VZN.
  * V používateľskom rozhraní mesta/obce bude sprístupnený zoznam registrovaných jednotiek v systéme eVisitor a anonymizovaný detail o ich činnosti (bez údajov o ubytovaných osobách). Účelom je kontrolný prehľad o činnosti jednotky a výške poplatkov určených na základe evidencie v knihe ubytovaných.
@@ -1488,21 +1488,28 @@
--**KS8_** **Publikovanie informácií v cestovnom ruchu (**sluzba_egov_7433**)**
++**KS8_** **Publikovanie informácií v cestovnom ruchu_sluzba_egov_7433/plánujem rozvíjať**
++
  * Koncová služba bude sprístupnená na portáli eVisitor v jeho verejne prístupnej časti.
  * Koncová služba bude zabezpečovať informovanosť návštevníkov portálu o podstatných informáciách týkajúcich sa CR na území SR. Publikovať bude najmä informácie:
  ** o dostupnosti ubytovacích služieb
  ** situácie v regiónoch SR s ohľadom na aktuálnu situáciu (bezpečnostnú, hydrologickú a meteorologickú, resp. hygienickú).
--** Prípadne ďalšie informácie určené pre návštevníkov SR. Informačný servis bude zabezpečený aplikačnou službou InfoServis komponentu CMS.
++**
++Prípadne ďalšie informácie určené pre návštevníkov SR. Informačný servis bude zabezpečený aplikačnou službou InfoServis komponentu CMS.
--= 5 NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY =
++
++
++
++
++1. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY
++
  Náhľad architektúry riešenia IS eVisitor
--[[image:1758703329414-585.png]]
++[[image:file:///C:/Users/peter/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image004.jpg]][[image:1758703329414-585.png]]
  Obrázok 3 Architektúra systému eVisitor
@@ -1549,55 +1549,46 @@
++
  Aplikačné služby IS eVisitor pre realizáciu koncových služieb
--|**Aplikačná služba**|**Popis as**|Väzba na koncovú službu
--|as1_pridelenie/odobratie registračného čísla pre subjekt CR (as_67826)|Aplikačná služba slúži na zabezpečenie procesu registrácie subjektu CR do registra eVisitor. Jej súčasťou je aj spracovanie oznámenia o registrácii formou notifikácie, správy odoslanej do elektronickej schránky registrovaného subjektu a správy odoslanej do el. schránky oprávneného subjektu požadujúceho vydanie oznámenia.|(((
--Ks_381785_ Registrácia subjektu CR/plánujem budovať
--
--Ks_381786_Vydanie oznámenia o registrácii subjektu CR /plánujem budovať
--)))
--|as2_ zmena v registrácii subjektu CR (as_67827)|Aplikačná služba pre zabezpečenie životného cyklu registračného záznamu subjektu CR. Zabezpečí aktualizáciu údajov, pozastavenie registrácie – stavové riadenie záznamu, výmaz subjektu z registra. História zmien údajov registra bude uchovávaný.|Ks_381785_ Registrácia subjektu CR/plánujem budovať
--|as3_Overenie registrácie subjektu (as_67828)|Služba zabezpečí overiť platnosť registrácie subjektu zo strany žiadateľa o overenie. Registráciu umožní overiť v prostredí portálu eVisitor ako súčasť koncovej služby registrácie subjektu CR sprístupnenú portálom eVisitor.|Ks_381789_Poskytnutie informácie o registrovanej jednotke a jej činnosti/ plánujem budovať
--|as4_vedenie záznamov o ubytovaných osobách (as_67829)|Aplikačná služba umožní viesť a spravovať záznamy o ubytovaných hosťoch v jednotke formou tzv knihy ubytovaných.  Aplikačné funkcionality budú sprístupnené v prostredí portálu eVisitor pre autentifikovaných a autorizovaných používateľov a tak isto pre používateľov mobilnej aplikácie eVisitor.|Ks_381787_Evidencia ubytovaných/plánujem budovať
--|as5_služby JDKM (as_67830)|(((
++|**Aplikačná služba**|**Popis as**
++|as1_pridelenie/odobratie registračného čísla pre subjekt CR/plánujem vybudovať|Aplikačná služba slúži na zabezpečenie procesu registrácie subjektu CR do registra eVisitor. Jej súčasťou je aj spracovanie oznámenia o registrácii formou notifikácie, správy odoslanej do elektronickej schránky registrovaného subjektu a správy odoslanej do el. schránky oprávneného subjektu požadujúceho vydanie oznámenia.
++|as2_ zmena v registrácii subjektu CR/plánujem vybudovať|Aplikačná služba pre zabezpečenie životného cyklu registračného záznamu subjektu CR. Zabezpečí aktualizáciu údajov, pozastavenie registrácie – stavové riadenie záznamu, výmaz subjektu z registra. História zmien údajov registra bude uchovávaný.
++|as3_Overenie registrácie subjektu/plánujem vybudovať|Služba zabezpečí overiť platnosť registrácie subjektu zo strany žiadateľa o overenie. Registráciu umožní overiť v prostredí portálu eVisitor ako súčasť koncovej služby registrácie subjektu CR sprístupnenú portálom eVisitor.
++|as4_vedenie záznamov o ubytovaných osobách/plánujem vybudovať|Aplikačná služba umožní viesť a spravovať záznamy o ubytovaných hosťoch v jednotke formou tzv knihy ubytovaných.  Aplikačné funkcionality budú sprístupnené v prostredí portálu eVisitor pre autentifikovaných a autorizovaných používateľov a tak isto pre používateľov mobilnej aplikácie eVisitor.
++|as5_služby JDKM/plánujem vybudovať|(((
  Aplikačná služba realizuje služby tzv jednotného komunikačného miesta, ktoré umožní komunikáciu registra eVisitor a tzv on line platformy. Zabezpečuje biznis službu overenia registrácie subjektu CR. Zároveň umožní doručiť údaje o rezervácii jednotky, ktorá bola on line platformou sprostredkovaná.
  Pre PZ SR a CP SR zabezpečí služby sprístupnenia údajov o pobyte osoby v ubytovacej jednotke.
--)))|(((
--Ks_381785_ Registrácia subjektu CR/plánujem vybudovať
--
--Ks_381787_Evidencia ubytovaných/plánujem budovať
--
--Ks_381789_Poskytnutie informácie o registrovanej jednotke a jej činnosti/ plánujem budovať
--
--Ks_381790_Informovanie o činnosti jednotky/plánujem
--
--Budovať
  )))
--|as6_správa ubytovateľov v obci/meste (as_67831)|Aplikačná služba umožni na portáli eVisitor sprístupniť záznamy o činnosti jednotky prináležiacej k obci/mestu, ku ktorej sa viaže povinnosť miestnych daní a poplatkov.|Ks_3817869_Poskytnutie informácie o registrovanej jednotke a jej činnosti/ plánujem budovať
--|as7_Určenie dane za ubytovanie (as_67832)|Aplikačná služba umožní evidovať v systéme údaje o parametroch týkajúcich sa miestnych daní a poplatkov, za účelom stanovenia daňovej povinnosti ubytovateľa, ktorý prevádzkuje ubytovaciu jednotku v meste/obci Výpočet poplatku bude realizovaný nazáklade uvedených parametrov a táto funkcia bude dostupná používateľovi „knihy ubytovaných“ – funkcionality sprístupnenej na portáli eVisitor.|Ks_381789_Poskytnutie informácie o registrovanej jednotke a jej činnosti/ plánujem budovať
--|as8_Infoservis (as_67833)|Zabezpečuje verejne dostupný informačný obsah portálu eVisitor a mobilnej aplikácie eVisitor. Obsah bude spravovaný určenými redaktormi komponentu CMS|sluzba_egov_7433_Publikovanie informácií v cestovnom ruchu_ /plánujem rozvíjať
--|as9_Zápis do registra organizácii v cestovnom ruchu (sluzba_is_48509)|Aplikačná služba podporuje digitalizáciu procesu registrácie organizácie CR.|sluzba_egov_7432_v1.0_Registrácia organizácie CR_ /plánujem rozvíjať
--|as10_Spätná väzba/plánujem vybudovať (as_67834)|Aplikačne realizuje poskytnutie spätnej väzby o kvalite poskytnutých služieb používateľovi portálu a mobilnej aplikácie eVisitor|Ks_381788_Spätná väzba používateľa systému e-Visitor/plánujem budovať
++|as6_správa ubytovateľov v obci/meste /plánujem vybudovať|Aplikačná služba umožni na portáli eVisitor sprístupniť záznamy o činnosti jednotky prináležiacej k obci/mestu, ku ktorej sa viaže povinnosť miestnych daní a poplatkov.
++|as7_Určenie dane za ubytovanie/plánujem vybudovať|Aplikačná služba umožní evidovať v systéme údaje o parametroch týkajúcich sa miestnych daní a poplatkov, za účelom stanovenia daňovej povinnosti ubytovateľa, ktorý prevádzkuje ubytovaciu jednotku v meste/obci Výpočet poplatku bude realizovaný na základe uvedených parametrov a táto funkcia bude dostupná používateľovi „knihy ubytovaných“ – funkcionality sprístupnenej na portáli eVisitor.
++|as8_Infoservis /plánujem vybudovať|Zabezpečuje verejne dostupný informačný obsah portálu eVisitor a mobilnej aplikácie eVisitor. Obsah bude spravovaný určenými redaktormi komponentu CMS
++|as9_Zápis do registra organizácii v cestovnom ruchu_sluzba_is_48509_/plánujem rozvíjať|Aplikačná služba podporuje digitalizáciu procesu registrácie organizácie CR.
++|as10_Spätná väzba/plánujem vybudovať|Aplikačne realizuje poskytnutie spätnej väzby o kvalite poskytnutých služieb používateľovi portálu a mobilnej aplikácie eVisitor
--== 5.1 Prehľad e-Government komponentov ==
++1.
++11. Prehľad e-Government komponentov
++
  Prehľad je uvedený v dokumente I-03 Pristup k projektu
--= 6 LEGISLATÍVA =
++1. LEGISLATÍVA
--Dosiahnutie merateľných ukazovateľov projektu vyžaduje prijatie legislatívnych zmien, ktoré:
++Zavedenie systému eVisitor do prevádzky bude vyžadovať legislatívne úpravy a vytvorenie nových legislatívnych aktov, ktoré:
++
  * stanovia povinnosť registrácie pre subjekty CR, v kategórii STR a podmienky pridelenia jedinečného registračného čísla
  * stanovenie povinnosti registrácie ostatných subjektov CR a povinnosti poskytovania dát o ubytovaných do centrálneho systému IS eVisitor
  * podmienok sprístupnenia údajov registra eVisitor pre OVM, najmä FS SR, PZ SR, a CP SR.
  * podmienok poskytovania údajov pre správcov miestnych daní (daň za ubytovanie) a ŠÚ SR
--Dotknuté zákony, ktoré bude potrebné zaalyzovať a prípadne upraviť:
++Dotknuté zákony
++
  * Zákon č. 455/1991 Zb. o živnostenskom podnikaní (živnostenský zákon)
  * Zákon č. 404/2011 Z. z. o pobyte cudzincov a o zmene a doplnení niektorých zákonov
  * Zákon č. 582/2004 Z. z. o miestnych daniach a miestnom poplatku za komunálne odpady a drobné stavebné odpady
@@ -1605,17 +1605,18 @@
  * Zákon č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov
  * NARIADENIE EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY (EÚ) 2024/1028 z 11. apríla 2024 o zbere a poskytovaní údajov týkajúcich sa služieb krátkodobého prenájmu ubytovania a o zmene nariadenia (EÚ) 2018/1724
--Nový navrhovaný zákon, ktorého znenie môže upraviť aj väzby na ostatnú legislatívu:
++Nový navrhovaný zákon
++
  * Zákon o poskytovateľoch ubytovania a niektorých podmienkach podnikania.
--V prípade, že nedôjde k účinnosti plánovaného zákona a zmien dotknutých zákonov, nebude možné vzhľadom k nedefinovanej povinnosti registrácie a poskytovania údajov registru eVisitor naplniť ciele projektu a tvoriť údajovú základňu IS eVisitor, ktorá by bola použiteľná pre tvorbu výstupov na podporu strategického riadenia CR v SR.
++V prípade, že nedôjde k účinnosti plánovaného zákona a zmien dotknutých zákonov, nebude možné vzhľadom k nedefinovanej povinnosti registrácie a poskytovania údajov registru eVisitor naplniť ciele projektu a tvoriť údajovú základňu IS eVisitor, ktorá by bola použiteľná pre tvorbu výstupov na podporu strategického riadenia CR v SR.
--= 7 ROZPOČET A PRÍNOSY =
--== 7.1 Sumarizácia nákladov ==
++1. ROZPOČET A PRÍNOSY
++11. Sumarizácia nákladov
  Rozpočet projektu bol kalkulovaný kombináciou prístupov CBA a prieskum trhu. V nasledujúcej tabuľke sú uvedené jednotlivé nákladové položky projektu:
@@ -1702,8 +1702,10 @@
  )))|250 000 €
--== 7.2 Určenie kvalitatívnych prínosov projektu ==
++1.
++11. Určenie kvalitatívnych prínosov projektu
++
  Za východzí údaj považujeme  Produkciu odvetvia CR v charakteristických odvetviach pre rok 2019 v kategórii Ubytovacie služby (obdobie pandémie Covid 19 deformuje výsledky, detto obdobie bezprostredne nasledujúce po pandémii). Vychádzame z údajov publikovaných v satelitnom účte odvetvia CR za rok 2019, ktorý zahrňuje aj predchádzajúce obdobia.
@@ -1717,6 +1717,7 @@
  * služby kultúry (7,3 %)
  * prenájom zariadení pre osobnú dopravu (2,2 %).
++
  Tab. 6 Satelitného účtu CR - Produkcia v CR podľa odvetví, v základných cenách (v tis. €)
  |**Odvetvia**|**2013**|**2014**|**2015**|**2016**|**2017**|**2018**|**2019**
@@ -1727,6 +1727,7 @@
  |//   1a Hotely a ostatné ubytovacie služby//|510 761|481 673|570 148|631 609|627 596|672 066|738 439
  |//   1b Služby druhých domovov vo vlastnej réžii/zdarma//|55 032|62 816|63 720|65 199|67 076|95 416|102 815
++
  Zo sledovaných hodnôt je vybraná len kategória ubytovacích služieb, ktorá v roku 2019 dosiahla hodnotu produkcie 841 254 000 €.
  V rokoch 2013 až 2019 bol medziročný nárast produkcie nasledovný:
@@ -1737,6 +1737,7 @@
  |medziročný rast/pokles v %| |-3,77%|16,42%|9,93%|-0,31%|10,48%|9,61%
  |medziročný rast/pokles v €| |-21 304|89 379|62 940|-2 136|72 810|73 772
++
  Pre potreby projektu ako referenčnú hodnotu budeme brať produkciu ubytovacích služieb za rok 2019 vo výške 841 254 000 €. Projekt bude trvať 2 roky, čiže v rámci hodnoteného obdobia 10 rokov, v rámci ktorých sa sumarizujú prínosy ich budeme uvádzať od 3 roku tohto obdobia, kedy by malo byť riešenie v produkcii. Povinnosť registrácie subjektov CR najmä v kategórii STR by mala mať dopad na zväčšenie počtu ubytovateľov, ktorí príjmy z ubytovacích služieb budú správne klasifikovať, resp. vykazovať. Nakoľko systém eVisitor bude registrovať subjekty CR – ubytovateľov a následne sprostredkovateľom ubytovania (najmä prostredníctvom on line platforiem), bude tento systém umožňovať overenie registrácie subjektu ako základnej garancie hodnovernosti poskytovateľa ubytovania. Súčasne existencia systému eVisitor zmenší možnosť poskytovania ubytovacích služieb bez vedenia povinnej evidencie, výkazníctva a plnenia daňových povinností. Systém eVisitor taktiež prispeje k zlepšeniu kontrolných a analytických činností formou sprístupnenia údajov pre:
  * mesto a obec v oblasti kontroly plnenia evidenčnej a daňovej povinnosti poskytovateľa ubytovania
@@ -1745,7 +1745,6 @@
  Systém eVisitor bude teda nástrojom na podporu produkcie CR. Nakoľko ide o technologické riešenie reflektujúce zmenu podmienok pre poskytovanie ubytovacích služieb a predpokladáme, že zavedenie tohto systému prispeje k rastu produkcie v odvetví podľa konzervatívneho odhadu min. na úrovní 0,5%.
--**Zdôvodnenie:**
  Vychádzajúc z tohto predpokladu je možné prínosy projektu kalkulovať nasledovne:
@@ -1766,6 +1766,7 @@
++
  Návratnosť investície do projektu podľa CBA projektu je v 6 roku od spustenia realizácie projektu:
  |** **|(% colspan="6" %)**Cashflow projektu**|(% colspan="5" %)**Čistá súčasná hodnota z projektu**
@@ -1784,6 +1784,7 @@
  |SPOLU|0,00|-14 999 128,83|-14 999 128,83|6 848 992 706,09|6 870 738 395,60|21 745 689,51|SPOLU|-13 882 732,53|14 944 034,28| |
++
   Pri takomto nastavení parametrov pre výpočet CBA sú jej výsledné hodnoty nasledovné:
  |(% colspan="2" %)Výsledok CBA|//Výsledná hodnota//|//Minimálna hodnota//
@@ -1794,10 +1794,14 @@
  |ENPV|ekonomická čistá súčasná hodnota (eur bez DPH)|14 944 034|0
--= 8 HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA =
++
++1. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA
++
++
  Projekt bude realizovaný v dvoch inkrementoch
++
  |ID|FÁZA/AKTIVITA|(((
  ZAČIATOK
@@ -1811,7 +1811,7 @@
  |2.|Realizačná fáza|01/2026|12/2027|
  | |Inkrement 1| | |
  |2a|Analýza a Dizajn|01/2026|02/2026|
--|2b|Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb|02/2026|03/2026|Napr. Je potrebné obstarať dodávateľa IS riešenia/ licencie[[(% class="wikiinternallink" %)**~[5~]**>>path:#_ftn5]](%%)/ konzultačné služby
++|2b|Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb|02/2026|03/2026|Napr. Je potrebné obstarať dodávateľa IS riešenia/ licencie[[**~[5~]**>>path:#_ftn5]]/ konzultačné služby
  |2c|Implementácia a testovanie|03/2026|06/2026|
  |2d|Nasadenie a PIP|05/2026|06/2026|PIP - 3 mesiace po nasadení
  | |Inkrement 2| | |
@@ -1822,9 +1822,9 @@
  |3.|Dokončovacia fáza|12/2027|03/2028|
  |4.|Podpora prevádzky (SLA)|01/2028|12/2033|Napr. Je potrebné obstarať SLA zmluvu (Zmluvu o podpore prevádzky IS)?
++
  Projekt bude realizovaný ako jeden veľký projekt prostredníctvom hlavných etáp/fáz projektu, pričom tieto budú zabezpečené najmä externou dodávkou služieb dodávateľmi. Podporné aktivity budú zabezpečené najmä internými kapacitami MCRaS.
--Prvý inkrement bude financovaný zo zdrojov Plánu obnovy a odolnosti. Druhý inkrement v súčastnosti nemá finančné krytie a bude to predmetom diskusií a hľadania riešenie počas realizácie 1. inkrementu.
  Projekt bude realizovaný metódou Waterfall v zmysle vyhlášky 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy.
@@ -1835,8 +1835,21 @@
  Riadenie projektu bude zabezpečované PM MCRaS a dodávateľov, ktorí spĺňajú kvalitatívne kritériá vyžadované od kľúčového experta. Finančné riadenie projektu bude zabezpečené finančným manažérom s praxou s finančným riadením vo verejnej správe.
--= 9 PROJEKTOVÝ TÍM =
++
++
++
++
++
++
++
++
++
++
++
++
++1. PROJEKTOVÝ TÍM
++
  Riadenie projektu bude zabezpečované tromi úrovňami riadenia:
  * Riadiaci výbor projektu
@@ -1844,27 +1844,55 @@
  * Pracovné tímy
++
  **Zloženie riadiaceho výboru projektu**
  |ID|Meno a Priezvisko|Organizácia|Sekcia/odbor/oddelenie|Rola v projekte
--|1.|TBD|TBD|TBD|predseda RV
--|2.|TBD|(((
--TBD
--)))|TBD|podpredseda RV
--|3.|TBD|TBD|TBD|člen RV
--|4.|TBD|TBD|TBD|člen RV
++|1.| | | |predseda RV
++|2.| | | |podpredseda RV
++|3.| | | |člen RV
++|4.| | | |člen RV
++
  **Projektové riadenie**
--Riadenie projektu bude zabezpečované projektovými manažérmi (PM) MCRaS a dodávateľa a projektovým tímom ministerstva. Zároveň budú zriadené projektové tímy na strane ministerstva a dodávateľa v nasledovnom zložení:
++Riadenie projektu bude zabezpečované projektovými manažérmi (PM) MCRaS a dodávateľa a projektovým tímom ministerstva, ktorý je financovaný prostredníctvom.................
++|ID|Meno a Priezvisko|Organizácia|Sekcia/odbor/oddelenie|Rola v projekte
++|1.| | | |
++|2.| | | |
++
++Projektový tím MCRaS projektu
++
++|ID|Meno a Priezvisko|Sekcia/odbor/oddelenie|Rola v projekte
++|1.| | |
++|2.| | |
++|3.| | |
++
++
++
++
++
++
++
++
++
++
++
++
++
++
++
++
  **Pracovné tímy**
++
  Pre zabezpečenie realizácie projektu budú vytvorené pracovné tímy MCRaS a dodávateľa, pričom budú zastúpené nasledovné roly v projekte:
++
  Pracovný tím MCRaS
  |ID|Rola v projekte
@@ -1874,6 +1874,7 @@
  |4.|IT Architekt
  |5.|Manažér kvality
++
  Pracovný tím Dodávateľa
  |ID|Rola v projekte
@@ -1889,8 +1889,10 @@
  |10.|IT/IS konzultant (napr. SAP)
  |11.|Špecialista pre infraštruktúrny/HW špecialista
--== 9.1 PRACOVNÉ NÁPLNE ==
++1.
++11. PRACOVNÉ NÁPLNE
++
  **Riadiaci výbor projektu**
  Riadiaci výbor projektu je najvyšším monitorovacím, kontrolným, riadiacim, rozhodovacím a eskalačným útvarom projektu a má rozhodovacie právomoci v rozsahu definovanom v zmluve.
@@ -1926,12 +1926,14 @@
  **IT programátor **–** **zodpovedá za návrh a vývoj SW aplikácií, analyzuje požiadavky, podieľa sa vytváraní technických špecifikácií. Transformuje návrh technického riešenia, na základe jeho detailnej špecifikácie, vývojových diagramov a návrhu dátovej integrácie, do podoby fyzického, funkčného a overeného zdrojového kódu. Zabezpečuje alebo priamo vykonáva jednotkové a funkčné testovanie a asistuje IT testerom pri vyšších úrovniach testovania. Takisto je zodpovedný za dokumentáciu zdrojového kódu tak, aby tento mohol byť ďalej využívaný a rozvíjaný nezávisle od autora kódu (tzn. od konkrétnej osoby IT programátora/vývojára, ktorá kód vytvorila), ako i za ďalšie činnosti vyplývajúce z požiadaviek na projekte.
--= 10 ODKAZY =
++1. ODKAZY
--Nie sú žiadne relevantné odkazy
--= 11 PRÍLOHY =
++Doplniť odkazy na už existujúce produkty v maximálnej miere – vyhnúť sa duplikovaným informáciám.
++1. PRÍLOHY
++
++
  **Príloha : **Zoznam rizík a závislostí (Excel): [[//https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html//>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]]
  // //
@@ -1942,6 +1942,7 @@
  * Odporúčame túto aktivitu formalizovať (do dokumentu)
  * Odporúčame vyhodnotenie zverejniť na webové sídlo objednávateľa (do projektového adresára) – v súlade s Vyhláškou  401/2023 Zz. Oznámenie o začatí verejného pripomienkovania sa zverejní v centrálnom metainformačnom systéme verejnej správy na mieste určenom Orgánom vedenia. Na schválenie riadiacemu výboru v prípravnej a iniciačnej fáze sa tieto výstupy predkladajú až po zverejnení vyhodnotenia pripomienok.
++
  Koniec dokumentu

XWiki.XWikiComments[5]

Selection

@@ -1,1 +1,1 @@
--Služba umožní subjektu CR, ktorý požiadal o registráciu v systéme eVisitor, vygenerovať a doručiť oznámenie o pridelení registračného čísla subjektu. Služba bude realizovaná aj na základe žiadosti, ktorá bude sprístupnená na portáli eVisitor prostredníctvom elektronického formuláru
++Služba umožní subjektu CR, ktorý požiadal o registráciu v systéme eVisitor, vygenerovať a doručiť oznámenie o pridelení registračného čísla subjektu.Služba bude realizovaná aj na základe žiadosti, ktorá bude sprístupnená na portáli eVisitor prostredníctvom elektronického formuláru

XWiki.XWikiComments[14]

Selection

@@ -1,1 +1,1 @@
--Koncová služba umožní viesť evidenciu ubytovaných hostí v ubytovacej jednotke vo forme „knihy ubytovaných“. Predpokladom jej použitia je predchádzajúca registrácia ubytovateľa, jeho ubytovacích jednotiek v registri eVisitor.
++Koncová služba umožní viesť evidenciu ubytovaných hostí v ubytovacej jednotke vo forme „knihy ubytovaných“. Predpokladom jej použitia je predchádzajúca registrácia ubytovateľa, jeho ubytovacích jednotiek v registri eVisitor.

XWiki.XWikiComments[15]

Selection

@@ -1,1 +1,1 @@
--KS7_Informovanie o činnosti jednotky
++KS7_Informovanie o činnosti jednotky

Zmeny dokumentu I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)

Súhrn

Podrobnosti

Vitajte

Linky

Navigácia