I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)

|Vyhláška 401/2023 Z. z.|Vyhláška Ministerstva investícií a regionálneho rozvoja Slovenskej republiky č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy

98

|Zmluva o PPM|Zmluva o poskytnutí prostriedkov mechanizmu na podporu obnovy a odolnosti

99

|ŽS|Životná situácia

100

|ŽS1|Životná situácia 1 Strata a hľadanie zamestnania

101

|ÚPVS BE |Backend systému Ústredný portál verejnej správy

102

103

104

== 2.2 Konvencie pre typy požiadaviek (príklady) ==

105

106

107

Konvencie pre definíciu požiadaviek sú využité v rámci Katalógu požiadaviek. Tento katalóg obsahuje funkčné, nefunkčné a technické požiadavky kladené na riešenie realizované v rámci projektu Digitálna transformácia úsekov verejnej správy na Ministerstve práce, sociálnych vecí a rodiny Slovenskej republiky.

108

109

Požiadavky sú rozdelené podľa jednotlivých modulov a inkrementov, pričom každá požiadavka zahŕňa analýzu, vývoj, testovanie a nasadenie.

110

111

Katalóg obsahuje nasledujúce kategórie požiadaviek:

112

113

* **Funkčné požiadavky** - týkajú sa konkrétnej funkcionality systému, ktorú je potrebné implementovať a sú definované na základe potrieb používateľov cieľového systému. V rámci Katalógu požiadaviek požiadavky sú označené konvenciou RF_XXX, pričom platí nasledovné:

** R - požiadavka

** F - funkčné

** _XXX – číslo

** Napr. RF_001

* **Ne-Funkčné požiadavky** - zahŕňajú kvalitatívne a výkonové aspekty. Obsahujú požiadavky na bezpečnosť, integrácie, prevádzku atď. V rámci Katalógu požiadaviek sú označené v stĺpci A skratkou NF. V rámci Katalógu požiadaviek požiadavky sú označené konvenciou RN_XXX, pričom platí nasledovné:

** R - požiadavka

** N - nefunkčná

** _XXX – číslo

** Napr. RN_001

**Oblasť požiadavky** - popisuje kategóriu alebo doménu, do ktorej daná požiadavka patrí. Zahŕňa určitú ucelenú oblasť každého druhu požiadavky (Funkčné, Nefunkčné), napr. Integrácia, Bezpečnosť, eForm, apod..

125

126

**Názov požiadavky** - ide o jednoduchý názov požiadavky, ktorý determinuje o čom daná požiadavka je.

127

128

**Detailný popis požiadavky** - poskytuje podrobné informácie o konkrétnej požiadavke. Jej účelom je zabezpečiť jasné pochopenie, čo sa má implementovať, aké sú očakávania, a akým spôsobom sa má požiadavka realizovať.

= 3. DEFINOVANIE PROJEKTU =

134

135

136

= 3.1 Manažérske zhrnutie =

137

138

139

Zámerom projektu je na základe analýzy súčasného stavu ŽS1 Strata a hľadanie zamestnania garantovať a dodať plnenie biznis požiadaviek definovaných v predmetnom ImP.

140

141

Ide o vybranú časť zákazníckej cesty občana, ktorý stratil zamestnanie, týkajúcej sa najmä jeho kontaktu s OVM.

142

143

Subjekty – ŽS1 Strata a hľadanie zamestnania

* MIRRI

* Sociálna poisťovňa

Cieľová skupina

* Občan, ktorý stratil zamestnanie

151

152

**ŽS1 Strata a hľadanie zamestnania pokrýva udalosti spojené so stratou práce, jej hľadaním až po nástup do nového zamestnania.**

153

154

155

**Hlavné úlohy štátu:**

156

157

158

* MPSVR - žiadosť o zaradenie do evidencie, sprostredkovanie, poradenstvo, nahlasovanie voľných pracovných miest, rekvalifikácie, opatrenia

159

160

* Sociálna poisťovňa – podpora v nezamestnanosti, výkazy od zamestnávateľov do SP

161

162

Projekt implementácie zmenových požiadaviek pre ŽS1 má zabezpečiť jednotný prístup pre realizáciu služby, mobilnú verziu, jednotný dizajn, dostatočnú navigáciu, plynulý prechod v životnej situácii, prístup k prehľadu o stave spracovania podaní, poskytovanie notifikácií o stave spracovania podania a služby.

163

164

165

Projekt ŽS1 obsahuje 31 BP, ktoré sú predmetom tohto projektu, harmonogramu a aj rozpočtu.

166

167

168

Prínosy Životnej situácie 1 – Strata a hľadanie zamestnania zlúčené s príkladmi zlepšení sú popísané na obrázku nižšie.

169

170

171

[[image:Obrázok č. 1.png]]

172

173

Obrázok 1 ŽS1 Strata zamestnania - prínosy

//Rozsah projektu//

Projekt budovania prioritných životných situácií je súčasťou Komponentu 17: Digitálne Slovensko (štát v mobile, kybernetická bezpečnosť, rýchly internet pre každého, digitálna ekonomika) Plánu obnovy a odolnosti. Súčasťou tohto komponentu je kapitola pre riešenie eGovernmentu – digitálnych služieb štátu, v rámci ktorej sa Reforma 1 zaoberá budovaním prioritných životných situácií a spôsobom ich implementácie. S tým súvisí aj nastavenie Investície 1: Lepšie služby pre občanov a podnikateľov, ktorá má za cieľ nasadiť riešenia pre prioritné životné situácie.

179

180

181

Pre **ŽS1 **je MPSVR SR vlastník a garant business procesov.

182

183

184

Pre každú oblasť budú realizované samostatné aktivity rozčlenené do jednotlivých etáp popísaných nižšie v odseku „Členenie projektu na hlavné etapy a zameranie týchto etáp“ s cieľom ich detailnej analýzy, popísania aktuálneho stavu, návrhu TOBE stavu pre zabezpečenie najefektívnejšieho využívania týchto služieb z pohľadu občana a tiež jednotlivých spracovateľov vstupujúcich do procesu manažmentu ŽS. Súčasťou projektu je návrh úprav existujúcich IS súvisiacich s procesom spracovania ŽS, prípadne špecifikácia nových IS, predstavenie funkčného prototypu overujúceho navrhované zmeny funkčností, podpora pri riadení kvality v etape Implementácia a Testovanie a v etape Nasadenie riešenia.

185

186

187

//Spôsob realizácie//

188

189

Projekt bude riadený spôsobom „Waterfall“ v zmysle vyhlášky o riadení projektov

190

191

192

= 3.2 Motivácia a rozsah projektu =

193

194

195

Primárnou motiváciou zrealizovať Projekt je poskytnúť najmä analytické výstupy a podklady pre potrebnú implementáciu a prevádzku ŽS, spĺňajúcu štandardy ISVS a požiadavky kybernetického zákona. Sekundárnou motiváciou je odstrániť existujúci vendor lock-in pri prevádzke základnej služby na vypožičanej infraštruktúre a vyhnúť sa možnej situácii výpadku IS z dôvodu načas neukončeného verejného obstarávania takejto prevádzky.

196

197

198

Faktory ktoré vplývajú na možnosti a dosah projektu v podobe obmedzení je možné rozdeliť do kategórií:

* Časové hľadisko

* Dostupnosť zdrojov

* Nariadenia (normy, predpisy, zmluvy)

203

* Riziká

204

205

Z dôvodu dodržania harmonogramu projektu, ako aj dosiahnutia nastavených cieľov, sa možné negatívne dopady uvedených faktorov budú **pravidelne sledovať a korigovať.**

206

207

208

Predmetom projektu sú nasledovné biznis požiadavky pre ŽS1 Strata a hľadanie zamestnania:

209

210

211

|**Číslo BP**|**Názov BP**|**ŽS**

212

|ŽS1_BP_04|Podanie žiadosti o zaradenie do evidencie UoZ cez nový el.formulár na mÚPVS|ŽS01

213

|ŽS1_BP_04a|Optimalizácia žiadosti o zaradenie do evidencie UoZ cez nový el.formulár na mÚPVS - integrácie|ŽS01

214

|ŽS1_BP_04b|Optimalizácia žiadosti o zaradenie do evidencie UoZ cez nový el.formulár na mÚPVS - ID SK 3.0|ŽS01

215

|ŽS1_BP_06|Autorizácia odoslaním žiadosti s opätovným prihlásením

216

Prijatie eForm žiadosti o zaradenie do evidencie UoZ|ŽS01

217

|ŽS1_BP_07|Legislatíva – zavedenie pojmu. „Obvyklý pobyt“ pri podaní žiadosti o evidenciu medzi UoZ|ŽS01

218

|ŽS1_BP_08|Mať možnosť zvoliť si tzv. „Obvyklý pobyt“ pri podaní žiadosti o evidenciu UoZ, zmena formuláru|ŽS01

219

|ŽS1_BP_09|Informácie o stave konania|ŽS01

220

|ŽS1_BP_09a

221

ŽS1_BP_30|Notifikácia o stave konania

222

Notifikácia o vyradení UoZ z evidencie UoZ|ŽS01

223

|ŽS1_BP_17|Prijatie a spracovanie odvolania na ÚPSVaR|ŽS01

224

|ŽS1_BP_20|Personalizovaná ponuka služieb UoZ na základe „parametrov“ na portáli Služieb zamestnanosti|ŽS01

225

|ŽS1_BP_21|Notifikácia o personalizovanej ponuke služieb.|ŽS01

226

|ŽS1_BP_22|Nový formulár pre žiadosť o poskytnutie nástroja/projektu s automatickým predvyplnením známych údajov z profilu občana|ŽS01

227

|ŽS1_BP_22a|Optimalizácia formulára pre žiadosť o poskytnutie nástroja/projektu s automatickým predvyplnením známych údajov z profilu občana - integrácie|ŽS01

228

|ŽS1_BP_22b|Optimalizácia formulára pre žiadosť o poskytnutie nástroja/projektu s automatickým predvyplnením známych údajov z profilu občana - ID SK 3.0|ŽS01

229

|ŽS1_BP_23

230

ŽS1_BP_24|Zobrazenie ponuky príspevkov/služieb - voliteľných

231

Zobrazenie ponuky príspevkov/služieb - povinných|ŽS01

232

|ŽS1_BP_26|Pre vyradenie z evidencie - na žiadosť UoZ - vytvoriť eForm na mÚPVS|ŽS01

233

|ŽS1_BP_26a|Pre vyradenie z evidencie - na žiadosť UoZ - optimalizovať eForm na mÚPVS - integrácie|ŽS01

234

|ŽS1_BP_26b|Pre vyradenie z evidencie - na žiadosť UoZ - optimalizovať eForm na mÚPVS - ID SK 3.0|ŽS01

235

|ŽS1_BP_25

236

ŽS1_BP_27|Autorizovanie žiadosti o danú službu (na portáli Služieb zamestnanosti) Autorizácia odoslaním žiadosti s opätovným prihlásením

237

Pre vyradenie z evidencie - na žiadosť občana - prijatie a vybavenie žiadosti na strane OVM (na žiadosť UoZ) Autorizácia odoslaním žiadosti s opätovným prihlásením|ŽS01

238

|ŽS1_BP_29|Automatizované spustenie procesu vyradenia UoZ z evidencie UoZ_zo strany ÚPSVaR|ŽS01

239

|ŽS1_BP_32|Komplexný návod na riešenie životnej situácie – správa obsahu|ŽS01

240

|ŽS1_BP_36|Notifikácie k potrebe preukázať aktívne hľadanie zamestnania|ŽS01

241

|ŽS1_BP_37|Preukazovanie aktívneho hľadania zamestnania|ŽS01

242

|ŽS1_BP_38|Legislatíva - Elektronické preukazovanie aktívneho hľadania zamestnania|ŽS01

243

|ŽS1_BP_40|Dátová integrácia - zabezpečenie poskytovania / prijímania údajov medzi OVM|ŽS01

244

|ŽS1_BP_43|Zobrazujeme v kalendári dátumy, kedy vzniká povinnosť predložiť, poslať podklady – špecializovaný portál|ŽS01

245

|ŽS1_BP_45|SSO - Single sign on pri prepojení na portál Služieb zamestnanosti|ŽS01

246

|ŽS1_BP_51|Monitoring služieb|ŽS01

247

248

Tabuľka 1 ŽS1 Strata zamestnania - zoznam Biznis požiadaviek

249

250

= 3.3 Zainteresované strany/Stakeholderi =

251

252

253

|ID|AKTÉR / STAKEHOLDER|(((

SUBJEKT

(názov / skratka)

)))|(((

ROLA

(vlastník procesu/ vlastník dát/zákazník/ užívateľ …. člen tímu atď.)

261

)))|Popis vzťahov

262

|1.|(((

263

Ministerstvo práce, sociálnych vecí a rodiny SR,

264

265

Ústredie práce, sociálnych vecí a rodiny SR

266

)))|MPSVR|Vlastník a garant business procesov|Kontakt s MPSVR začína podaním Žiadosti o zaradenie do evidencie uchádzačov o zamestnanie na ÚPSVaR, s možnosťou požiadania Sociálnej poisťovne^^1^^ o dávku v nezamestnanosti. Pokračuje sprostredkovaním zamestnania, poskytovaním informácií a služieb zo strany ÚPSVaR, súbežne s možnosťou získania príspevkov pre podporu zamestnania sa. Ide napríklad o príspevky na podporu zamestnania sa, začatia podnikania. Kontakt občana s OVM končí jeho vyradením z evidencie uchádzačov o zamestnanie na základe získania zamestnania, alebo iných skutočností definovaných ÚPSVaR.

267

|2.|Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR|MIRRI|Gestor eGovernmentu|Autorita riadi, validuje a tiež koordinuje tvorbu a zmeny služieb v kontexte životných situácií, pričom dbá na zohľadnenie potrieb používateľa a dosahovanie nadrezortnej spolupráce.

268

|3.|Sociálna poisťovňa|SP| |1 – odkaz na popis vzťahov pre Sociálnu poisťovňu, ID. 1

269

270

271

Tabuľka 2 ŽS1 - Zainteresované strany / Stakeholderi

272

273

274

Stakeholderi – Dopady a prínosy

275

276

277

|ID|AKTÉR / STAKEHOLDER|(((

SUBJEKT

(názov / skratka)

)))|(((

ROLA

(vlastník procesu/ vlastník dát/zákazník/ užívateľ …. člen tímu atď.)

285

)))|Zhodnotenie dopadov a prínosov

286

|1.|(((

287

Ministerstvo práce, sociálnych vecí a rodiny SR,

288

289

Ústredie práce, sociálnych vecí a rodiny SR

290

)))|MPSVR|Vlastník a garant business procesov|(((

291

Rozšírenie online služieb MPSVR.

292

293

Skvalitnenie, zrýchlenie a zjednodušenie služieb pre občanov.

294

295

Odbúranie byrokracie, bez nutnosti osobného kontaktu s úradmi.

296

)))

297

298

Zlepšenie kvality služieb a produktov na úrovni štátu.

299

300

Zavedenie inovácií v eGovermente.

301

)))

302

|3.|Sociálna poisťovňa|SP| |(((

303

Rozšírenie online služieb.

304

305

Skvalitnenie, zrýchlenie a zjednodušenie služieb pre občanov.

306

307

Odbúranie byrokracie, bez nutnosti osobného kontaktu s úradmi.

)))

Tabuľka 3 ŽS1 - Zainteresované strany / Stakeholderi - Dopady a prínosy

312

313

314

= 3.4 Ciele projektu =

315

316

317

Hlavnými cieľmi implementácie zmien v procesoch ŽS1 sú najmä:

* Integrácia na SP.

* Formuláre majú byť smerované “automaticky” , podľa podmienok, nemá si to vyberať klient

323

324

* Integrácia formulárov na RFO,

325

326

* Klient má dostávať cielené notifikácie o nových iniciatívach a projektoch , podľa jeho profilu

327

328

* Notifikácie o stave riešenia úloh súvisiacich s daným klientom

329

330

* Otázka využitia špecializovaného portálu (väzba na RFO)

331

332

Cieľom projektu životných situácií je zjednodušenie a sprístupnenie digitálnej cesty občana k naplneniu jeho potrieb pri kontakte

so štátom:

* zjednodušiť elektronickú komunikáciu občana so štátom – jasná a jednoduchá komunikácia

337

* uplatnenie princípu 1x a dosť – prepájanie s registrami, databázami štátu

338

* digital first

339

* redukovať vstupy občana

340

* redukovať formuláre

341

* sledovať stav požiadavky

342

* overenie cez počítač, mobil

343

* informácie na jednom mieste – hľadanie informácií aj vyriešenie

344

* promovať online vybavovanie – zvýšiť mieru online vybavovania

345

* proaktívnosť štátu – notifikácie, možnosť autorizácie, vybavenie úkonov

346

* minimalizovať úkony na strane občana

347

* poskytovať zrozumiteľné návody aj ich aktualizovanie

348

* občan má byť spokojnejší s online vybavovaním

349

* dostupná online podpora

350

351

352

= 3.5 Merateľné ukazovatele (KPI) =

|ID|(((

ID/Názov cieľa

)))|Názov

ukazovateľa (KPI)|Popis

362

ukazovateľa|Merná jednotka

|AS IS

merateľné hodnoty

(aktuálne)|TO BE

Merateľné hodnoty

(cieľové hodnoty)|Spôsob ich merania

|5.|Dizajn elektronických formulárov v IDSK3.0|Prepracovanie elektronických formulárov v zmysle štandardu IDSK3.0|Boli jednotlivé elektronické formuláre implementované v súlade s požiadavkami IDSK3.0?|ÁNO/NIE|NIE|ÁNO|(((

373

374

375

Riešenie nasadené do produkcie

376

)))

377

|6.|Aktualizácia návodov pre ŽS1|Aktuálnosť zverejnených návodov pre ŽS1|Sú zverejnené návody pre absolvovanie customer journey pre ŽS1 aktuálne?|ÁNO/NIE|NIE|ÁNO|(((

378

379

380

Riešenie nasadené do produkcie

381

)))

382

383

Tabuľka 4 ŽS1 - Merateľné ukazovatele (KPI)

384

385

386

= 3. 6 Špecifikácia potrieb koncového používateľa =

387

388

389

V budúcom stave ŽS1 Strata zamestnania v rámci Customer journey občana, ktorý stratil zamestnanie, nevznikne ani nezanikne žiaden z relevantných IS definovaných v popise nižšie. Budúci stav zahŕňa nižšie uvedené úpravy:

Budúci stav ŽS1

|TÉMA|POPIS SITUÁCIE|SPÔSOB RIEŠENIA|(((

RELEVANTNÝ

IS

)))

|Notifikácia o možnosti podania Žiadosti o zaradenie do evidencie UoZ na ÚPSVaR a o nároku a príp. o predpokladanom rozsahu výšky dávky v nezamestnanosti|Občanovi, ktorý stratil zamestnanie je proaktívne zaslaná informácia o možnosti podať žiadosť o zaradenie do evidencie UoZ na ÚPSVaR, zároveň je mu zobrazená informácia o nároku, príp. aj o predpokladanom rozsahu výšky dávky v nezamestnanosti (v rozsahu podľa dostupnosti informácií na strane Sociálnej poisťovne) a o možnosti podať žiadosť o dávku v nezamestnanosti|Generovanie notifikácie s informáciou o možnosti zaevidovať sa na ÚPSVaR, spolu s informáciou o nároku a príp. predpokladanej výške dávky v nezamestnanosti na základe informácie z prostredia Sociálnej poisťovne o ukončení posledného poistného vzťahu v rámci SR. |ISSZ, JVP, CSRÚ, ÚPVS, CZU cez CAMP

401

|Možnosť zvoliť si tzv. „Obvyklý pobyt“|Občan má možnosť zvoliť si tzv. „Obvyklý pobyt“, tzn. miesto, v ktorom má byť jeho kontaktný ÚPSVaR, pri elektronickom aj pri fyzickom podaní Žiadosti o zaradenie do evidencie UoZ|Rozšírenie formulára Žiadosť o zaradenie do evidencie UoZ, pridanie atribútu „Obvyklý pobyt“, doplnenie atribútu v registri UoZ|ISSZ

402

|Späťvzatie žiadosti o zaradenie do evidencie UoZ|Občan má možnosť kedykoľvek v priebehu procesu posudzovania Žiadosti o zaradenie do evidencie UoZ vziať žiadosť späť v prípade elektronickej komunikácie kliknutím na možnosť|Vytvorenie funkcionality „Späťvziať žiadosť“. Vytvorenie predvyplneného formulára pre späťvzatie žiadosti s automatickým dotiahnutím známych údajov z profilu občana.|ISSZ, ÚPVS

403

|Informácia o stave konania po podaní Žiadosti o zaradenie do evidencie UoZ|Občan je formou notifikácie a stavového hlásenia vo svojom profile informovaný o stave vybavenia po podaní Žiadosti o zaradenie do evidencie ktorej súčasťou je aj žiadosť o dávku nezamestnanosti.|Vytvorenie notifikácií a stavových hlásení na základe zmeny stavu v IS registratúry Sociálnej poisťovne, prenos informácií do ISSZ (ÚPSVaR) prostredníctvom integrácie cez centrálne komponenty (napríklad CAMP, CSRÚ).|ISSZ, ÚPVS

404

|Odvolanie sa voči rozhodnutiu prostredníctvom ÚPVS (rozhodnutia Sociálnej poisťovne, ÚPSVaR)|Občan má možnosť voči rozhodnutiu Sociálnej poisťovne, ÚPSVaR podať odvolanie elektronicky. Jedným klikom v ÚPVS môže vygenerovať formulár odvolania s predvyplnenými informáciami a voľným textovým poľom pre doplnenie zdôvodnenia. Po vyplnení formulár môže odoslať, zároveň je mu do elektronickej schránky uložená kópia odoslaného odvolania.|Vytvorenie funkcionality – možnosti odvolať sa, vytvorenie formulára pre odvolanie sa s automatickým dotiahnutím známych údajov z profilu občana s prepojením na rozhodnutie, ku ktorému sa vzťahuje odvolanie.|ISSZ, ÚPVS

405

|Personalizovaná ponuka nástrojov a projektov |Občanovi je na špecializovanom portáli personalizovane zobrazený zoznam aktuálne jemu dostupných nástrojov a projektov poskytovaných ÚPSVaR.|Z dostupných informácií o občanovi a zo špecifických podmienok pre získanie nástrojov a projektov ÚPSVaR je vytvorený prienik podmienok, na základe ktorých je vytvorený zoznam dostupných nástrojov a projektov pre konkrétneho občana. Aktuálnosť nástrojov a projektov je tiež podmienená aktuálnym stavom čerpania rozpočtu daného nástroja/projektu, pri vyčerpanom rozpočte nie je občanovi zobrazený.|ISSZ, ÚPVS

406

|Automatické spustenie procesu vyradenia občana z evidencie UoZ|V prípade, že občanovi evidovanému v zozname UoZ vznikne pracovný pomer, automaticky sa spustí proces jeho vyradenia z evidencie UoZ.|Informácia o vzniku poistného vzťahu občana evidovaného v registri UoZ prichádza z prostredia Sociálnej poisťovne do CSRÚ, odtiaľ ich preberá ÚPSVaR. Na základe údajov je spustený proces vyradenia občana z evidencie UoZ. Informácie sú aktuálne na dennej báze.|ISSZ, IP, CSRÚ

407

|Vyradenia občana z evidencie UoZ na základe žiadosti|Občan evidovaný v registri UoZ požiada o vyradenie z evidencie UoZ prostredníctvom formulára ÚPVS, automaticky sa spustí proces jeho vyradenia z evidencie UoZ.|Vytvorenie funkcionality pre Žiadosť o vyradenie z evidencie UoZ. Vytvorenie predvyplneného formulára pre Žiadosť o vyradenie z evidencie UoZ s automatickým dotiahnutím známych údajov z profilu občana.|ISSZ, CSRÚ, ÚPVS

408

409

Tabuľka 5 ŽS1 - Budúci stav

410

411

412

Prínosy vzniku navrhovaných koncových služieb:

413

414

* uľahčenie obojsmernej komunikácie občana s príslušným úradom,

415

* eliminácia komunikácie so Sociálnou poisťovňou,

416

* eliminácia potreby vypĺňania listinných formulárov,

417

* zánik platových operácií vykonávaných osobne.

418

419

= 3.7 Riziká a závislosti =

420

421

422

V tabuľke nižšie sú uvedené závislosti projektu spolu s ich dopadmi a prínosmi.

|MPSVR SR|(((

ŽS1_BP_04

ŽS1_BP_04a

ŽS1_BP_07

ŽS1_BP_08

ŽS1_BP_40

)))|(((

Aktualizácia elektronického formulára žiadosti o zaradenie do evidencie UoZ

440

441

Legislatívna zmena zákona č. 5/2004 o službách zamestnanosti

442

443

Integrácia na IS CSRÚ a ISVS MPSVR

444

445

Jednoznačná špecifikácia atribútov zo strany OVM

446

447

Uzavretie dohody o výmene údajov medzi dotknutými OVM a MPSVR

448

)))|Dopady na IS budú identifikované a špecifikované nefunkčnými požiadavkami v DNR resp. vo fáze implementácie a zadávania zmenových požiadaviek|(((

449

Aktualizácia elektrického formulára žiadosti o zaradenie do evidencie UoZ.

450

451

Možnosť zvolenia obvyklého pobytu

452

453

Sprístupnenie informácii občanovi na ŠP.

454

455

Výmena údajov medzi OVM a MPSVR

456

457

458

)))|Leader pracovnej skupiny pre dodávku BP ŽS 1

|MPSVR SR|(((

ŽS1_BP_04b

ŽS1_BP_22b

ŽS1_BP_26b

)))|(((

Dodanie ID SK 3.0

)))|(((

Úprava formulárov

)))|(((

Jednotný vzhľad formulárov poskytovaných klientom.

475

476

477

)))|Leader pracovnej skupiny pre dodávku BP ŽS 1

|MPSVR SR|(((

ŽS1_BP_20

ŽS1_BP_22

ŽS1_BP_22a

ŽS1_BP_23

ŽS1_BP_24

ŽS1_BP_40

)))|(((

Vytvorenie formulárov pre nástroje služieb zamestnanosti za oblasť vzdelávania, poradenstva a aktívnych opatrení na trhu práce

494

495

Legislatívna zmena zákona č. 5/2004 o službách zamestnanosti

496

497

Integrácia na IS CSRÚ a ISVS MPSVR

498

499

Jednoznačná špecifikácia atribútov zo strany OVM

500

501

Uzavretie dohody o výmene údajov medzi dotknutými OVM a MPSVR

502

)))|Dopady na IS budú identifikované a špecifikované nefunkčnými požiadavkami v DNR resp. vo fáze implementácie a zadávania zmenových požiadaviek|(((

503

Vytvorenie personalizovanej ponuky nástrojov a formulárov služieb zamestnanosti na základe parametrov občana.

504

505

Sprístupnenie informácii občanovi na ŠP.

506

507

Výmena údajov medzi OVM a MPSVR

508

509

510

)))|Leader pracovnej skupiny pre dodávku BP ŽS 1

|MPSVR SR|(((

ŽS1_BP_26

ŽS1_BP_26a

ŽS1_BP_29

ŽS1_BP_40

)))|(((

Automatizácia procesu vyraďovania občana z evidencie UoZ.

524

525

Vytvorenie formulára na vyraďovanie

526

527

Legislatívna zmena zákona č. 5/2004 o službách zamestnanosti

528

529

Integrácia na IS CSRÚ a ISVS MPSVR

530

531

Jednoznačná špecifikácia atribútov zo strany OVM

532

533

Uzavretie dohody o výmene údajov medzi dotknutými OVM a MPSVR

534

)))|Dopady na IS budú identifikované a špecifikované nefunkčnými požiadavkami v DNR resp. vo fáze implementácie a zadávania zmenových požiadaviek|(((

535

Automatizácia procesu vyraďovania občana z evidencie UoZ

536

537

Sprístupnenie informácii občanovi na ŠP.

538

539

Výmena údajov medzi OVM a MPSVR

540

541

542

)))|Leader pracovnej skupiny pre dodávku BP ŽS 1

|MPSVR SR|(((

ŽS1_BP_37

ŽS1_BP_38

ŽS1_BP_40

)))|(((

Elektronizácia preukazovania aktívneho hľadania zamestnania

551

552

Legislatívna zmena zákona č. 5/2004 o službách zamestnanosti

553

554

Integrácia na IS CSRÚ a ISVS MPSVR

555

556

Jednoznačná špecifikácia atribútov zo strany OVM

557

558

Uzavretie dohody o výmene údajov medzi dotknutými OVM a MPSVR

559

)))|Dopady na IS budú identifikované a špecifikované nefunkčnými požiadavkami v DNR resp. vo fáze implementácie a zadávania zmenových požiadaviek|(((

560

Elektronizácia procesu preukazovania aktívneho hľadania zamestnania

561

562

Sprístupnenie informácii občanovi na ŠP.

563

564

Výmena údajov medzi OVM a MPSVR

565

566

567

)))|Leader pracovnej skupiny pre dodávku BP ŽS 1

|MPSVR SR|(((

ŽS1_BP_06

ŽS1_BP_25

ŽS1_BP_27

)))|Integrácia na Centrálny podpisový komponent (CPK)|Dopady na IS budú identifikované a špecifikované nefunkčnými požiadavkami v DNR resp. vo fáze implementácie a zadávania zmenových požiadaviek|(((

577

Implementácia centrálneho podpisového komponentu

578

579

Autorizácia odoslaním žiadosti s opätovným prihlásením bez použitia KEP

580

581

582

)))|Leader pracovnej skupiny pre dodávku BP ŽS 1

583

|MPSVR SR|ŽS_BP_45|(((

584

Implementácia SSO a IAM

585

586

Prihlasovanie pomocou eID, alebo mID (SvM)

587

)))|Dopady na IS budú identifikované a špecifikované nefunkčnými požiadavkami v DNR resp. vo fáze implementácie a zadávania zmenových požiadaviek|(((

588

Zjednodušenie prihlasovania na ŠP

589

590

Autorizácia odoslaním žiadosti s opätovným prihlásením bez použitia KEP

591

)))|Leader pracovnej skupiny pre dodávku BP ŽS 1

|MPSVR SR|(((

ŽS1_BP_09

ŽS1_BP_09a

ŽS1_BP_21

ŽS1_BP_30

ŽS1_BP_36

)))|(((

Integrácia na ÚPVS BE

604

605

Integrácia na CAMP/CZU a notifikačný modul

606

)))|Dopady na IS budú identifikované a špecifikované nefunkčnými požiadavkami v DNR resp. vo fáze implementácie a zadávania zmenových požiadaviek|Informovanosť klientov o stave konania|Leader pracovnej skupiny pre dodávku BP ŽS 1

607

|MPSVR SR/MIRRI|ŽS1_BP_17|Príprava spoločného formulára odvolania na strane MIRRI|Dopady na IS budú identifikované a špecifikované nefunkčnými požiadavkami v DNR resp. vo fáze implementácie a zadávania zmenových požiadaviek|Klient sa môže priamo pri rozhodnutí odvolať voči predmetnému rozhodnutiu, odvolanie je spoločné pre všetky OVM|Leader pracovnej skupiny pre dodávku BP ŽS 1

608

|MPSVR SR|ŽS1_BP_43|(((

609

Kalendár na mÚPVS /špecializovaný portál Služby zamestnanostiIntegrácia na mÚPVS a IS CSRÚ

610

611

Jednoznačná špecifikácia atribútov zo strany MIRRI

612

613

Uzavretie dohody o výmene údajov s MIRRI

614

)))|Dopady na IS budú identifikované a špecifikované nefunkčnými požiadavkami v DNR resp. vo fáze implementácie a zadávania zmenových požiadaviek|(((

615

Personalizovaný kalendár

616

617

Zobrazovanie Informácie o stave konania, udalostiach a povinnostiach klienta aj v kalendárovom zobrazení

618

)))|(((

619

Leader pracovnej skupiny pre dodávku BP ŽS 1

)))

|MPSVR SR|ŽS1_BP_51|(((

624

Integrácia na ÚPVS BE

625

626

Jednoznačná špecifikácia atribútov zo strany MIRRI

627

628

Uzavretie dohody o výmene údajov s MIRRI

629

)))|Dopady na IS budú identifikované a špecifikované nefunkčnými požiadavkami v DNR resp. vo fáze implementácie a zadávania zmenových požiadaviek|(((

630

Občan bude môcť zanechať spätnú väzbu na službu alebo informačný obsah.

631

632

Štatistické vyhodnocovanie dát

633

)))|(((

634

Leader pracovnej skupiny pre dodávku BP ŽS 1

)))

|MPSVR SR|(((

ŽS1_BP_04a

ŽS1_BP_08

ŽS1_BP_09

ŽS1_BP_09a

ŽS1_BP_20

ŽS1_BP_21

ŽS1_BP_22a

ŽS1_BP_23

ŽS1_BP_24

ŽS1_BP_26a

ŽS1_BP_27

ŽS1_BP_29

ŽS1_BP_30

ŽS1_BP_36

ŽS1_BP_37

ŽS1_BP_40

ŽS1_BP_43

ŽS1_BP_45

ŽS1_BP_51

)))|Prierezové BP|Dopady na IS budú identifikované a špecifikované nefunkčnými požiadavkami v DNR resp. vo fáze implementácie a zadávania zmenových požiadaviek|(((

677

Garantovanie kvality a rýchlosti procesov pre služby občanom,

678

679

Zabezpečenie flexibility a udržateľnosti prevádzky budovaných ŽS,

680

681

Zabezpečenie kybernetickej bezpečnosti,

682

683

Zabezpečenie kontinuity prevádzky ISVS,

684

685

Zlepšenie správy údajov a reportingu,

686

687

Spracovanie údajov v centrálnom dátovom sklade MPSVR, ich analýza a následný reporting biznisových a agendových údajov ako napr. denné obrazy, historické obrazy, profil občana a pod.

688

)))|(((

689

Leader pracovnej skupiny pre dodávku BP ŽS 1

)))

Tabuľka 6 ŽS1 - Matica závislostí

695

696

697

V tabuľke nižšie sú uvedené identifikované projektové riziká vrátane návrhu mitigačných opatrení.

|Legislatívna zmena zákona č. 5/2004 o službách zamestnanosti|(((

702

Oneskorenie, alebo nedodanie platnej legislatívy ovplyvní včasné nasadenie BP

ŽS1_BP_26a

ŽS1_BP_26b

)))|Nastavená spolupráca s leg. oddelením MIRRI a vecným gestorom zákona|2Q/2025|(((

708

generálny riaditeľ Sekcie práce MPSVR SR

)))

|Verejné obstarávanie IS|(((

713

ISSZ, Portál SZ – nebudú zapracované zmenové požiadavky na úpravu IS a portálu SZ v požadovanom termíne a rozsahu

ŽS1_BP_04a

ŽS1_BP_04b

ŽS1_BP_20

ŽS1_BP_22

ŽS1_BP_23

ŽS1_BP_24

ŽS1_BP_26a

ŽS1_BP_26b

ŽS1_BP_40

)))| |2Q/2025|generálny riaditeľ Sekcie informatiky MPSVR

733

|Pripravenosť OVM na integrácie|(((

734

Nedostatočná kvalita a rozsah dát, technické problémy pri zabezpečení integrácií, oneskorenie podpísania dohôd o poskytovaní údajov a integračných zámerov môže ovplyvniť termíny nasadenia BP

ŽS1_BP_04a

ŽS1_BP_22a

ŽS1_BP_26a

ŽS1_BP_29

ŽS1_BP_40

)))|V spolupráci s MIRRI zabezpečiť rokovania s jednotlivými OVM|4Q/2025|generálny riaditeľ Sekcie informatiky MPSVR

746

|Dodanie centrálnych komponentov zo strany MIRRI |(((

747

Oneskorenie, alebo nedodanie

ŽS1_BP_09

ŽS1_BP_09a

ŽS1_BP_21

ŽS1_BP_30

ŽS1_BP_36

)))|Nastavená spolupráca s MIRRI so zhotoviteľmi a NASES a jednotlivými OVM |2025|(((

759

Projektový manažér MIRRI

760

761

Vedúci PT implementácie zmenových požiadaviek pre ŽS

762

)))

763

|Spustenie mÚPVS a dodanie API rozhrania pre OVM|(((

764

Oneskorenie, alebo nedodanie

ŽS1_BP_09

ŽS1_BP_32

ŽS1_BP_34

ŽS1_BP_43

)))|Nastavená spolupráca s MIRRI so zhotoviteľmi a NASES a jednotlivými OVM|2025|(((

774

Projektový manažér MIRRI

775

776

Vedúci PT implementácie zmenových požiadaviek pre ŽS 1

777

)))

778

|Prierezové BP *|(((

779

Oneskorenie, alebo nedodanie podporných prierezových BP ovplyvní udržateľnosť a úroveň služieb a údajov poskytovaných MPSVR,

780

781

Nedostatočnú bezpečnosť a dostupnosť služieb a údajov,

ŽS1_BP_04a

ŽS1_BP_08

ŽS1_BP_09

ŽS1_BP_09a

ŽS1_BP_20

ŽS1_BP_21

ŽS1_BP_22a

ŽS1_BP_23

ŽS1_BP_24

ŽS1_BP_26a

ŽS1_BP_29

ŽS1_BP_30

ŽS1_BP_36

ŽS1_BP_37

ŽS1_BP_40

ŽS1_BP_43

ŽS1_BP_45

ŽS1_BP_51

)))|Realizácia dodávky prierezových ŽS a podpísanie SLA zmluvy s dodávateľom|4Q/2024|(((

819

Projektový manažér

820

821

Vedúci PT implementácie zmenových požiadaviek ŽS 1

822

)))

823

|(% colspan="5" %)*Nedodanie prierezových BP, nebude mať dopad na realizovateľnosť a funkčnosť BP ŽS, ale zásadným spôsobom budú ovplyvnené uvedeným rizikom.

824

825

Tabuľka 7 ŽS1 - Identifikované projektové riziká

826

827

828

= 3.8 Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry =

829

830

831

V rámci projektu Implementácie zmenových požiadaviek pre ŽS1 nebudú navrhnuté alternatívne riešenia, vzhľadom na to, že sa jedná o úpravy existujúcich systémov a implementáciu zmenových požiadaviek s nimi súvisiacich.

832

833

Konkrétne návrhy na implementáciu jednotlivých Biznis požiadaviek vzniknú v etape Analýza a dizajn a budú zhmotnené v samotnom Detailnom návrhu riešenia (DNR).

834

835

836

Nasledovné procesy popisujúce TOBE stav detailnejšie zohľadňujú požiadavky jednotlivých stakeholderov na realizáciu budúcich úprav existujúcich IS (implementácia zmenových požiadaviek):

837

838

839

[[image:Obrázok č. 2.png]]

840

841

842

Obrázok 2 ŽS1 Zaradenie občana do evidencie UoZ (TO BE)

843

844

845

[[image:Obrázok č. 3.png]]

846

847

Obrázok 3 ŽS1 Vyradenie uchádzačov z evidencie UoZ na podnet (Rozhodnutie o vyradení) TO BE

[[image:Obrázok č. 4.png]]

852

853

Obrázok 4 ŽS1 Vyradenie uchádzačov z evidencie UoZ žiadosť/podnet (Oznámenie o vyradení) TO BE

854

855

856

[[image:Obrázok č. 5.png]]

857

858

859

Obrázok 5 ŽS1 Sprostredkovanie zamestnania (TO BE)

860

861

862

[[image:Obrázok č. 6.png]]

863

864

865

Obrázok 6 ŽS1 Získanie príspevkov občana

[[image:Obrázok č. 7.png]]

870

871

Obrázok 7 ŽS1 Spracovanie odvolania voči rozhodnutiu

872

873

874

[[image:Obrázok č. 8.png]]

875

876

Obrázok 8 ŽS1 Úhrada príspevku

877

878

879

= 3.9 Multikriteriálna analýza =

880

881

882

Vzhľadom na charakter projektu nie je vypracovanie MCA požadované.

883

884

885

Nasledujúci zoznam požiadaviek bol identifikovaný ako MMP (Minimum marketable product). Ide o funkčný produkt s minimálnym/obmedzeným množstvom vlastností, ktorý uspokojí používateľskú skúsenosť a má pre neho hodnotu.

886

887

888

* Biznis požiadavky zahrnuté do MMP sú definované pred vstupom realizačnej fázy programu

889

* Pre naplnenie biznis požiadaviek MMP sú definované kritériá pre ich dodanie

890

* Potrebu naplnenia biznis požiadaviek MMP v termínoch Míľnikov POO musia zohľadňovať projektové plány

891

* Nenaplnenie biznis požiadaviek MMP predstavuje najväčšie riziko nenaplnenie Míľnikov POO

|ŽS1_BP_07|Proces / Legislatíva|Legislatíva – zavedenie pojmu. „Obvyklý pobyt“ pri podaní žiadosti o evidenciu medzi UoZ|Oblasť: Evidencia uchádzača o zamestnanie - Zákon č. 5/2004 o službách zamestnanosti - Novela zákona, vytvorenie štatútu "obvyklý pobyt" a úprava organizačného zabezpečenia poskytovaných služieb vo vzťahu k zvolenému "obvyklému pobytu".|Áno

898

|ŽS1_BP_08|eForm|Mať možnosť zvoliť si tzv. „Obvyklý pobyt“ pri podaní žiadosti o evidenciu UoZ, zmena formuláru|Úprava formuláru a IS ISSZ - doplnenie atribútu "Obvyklý pobyt" a nastavenie adresáta formulára - miestne príslušný úrad ÚPSVaR|Áno

899

900

|ŽS1_BP_22|eForm|Nový formulár pre žiadosť o poskytnutie nástroja/projektu s automatickým predvyplnením známych údajov z profilu občana|Úprava formulára pre žiadosť o poskytnutie nástroja/projektu s automatickým predvyplnením známych údajov z profilu občana. Jednotný formulár a štruktúrované dáta|Áno

901

|ŽS1_BP_22a|eForm|Optimalizácia formulára pre žiadosť o poskytnutie nástroja/projektu s automatickým predvyplnením známych údajov z profilu občana - integrácie|Úprava formulára pre žiadosť o poskytnutie nástroja/projektu, pričom polia budú redukované vďaka integráciám.|Áno

902

|ŽS1_BP_23|eForm|Zobrazenie ponuky príspevkov/služieb - voliteľných|Poskytnutie personalizovanej ponuky občanovi, inicializácia procesu spracovania žiadosti o poskytnutie nástroja / projektu, na ktoré má možnosť reagovať, ale nemusí (na UPSVaR portáli)|Áno

903

|ŽS1_BP_24|eForm|Zobrazenie ponuky príspevkov/služieb - povinných|ISSZ - vytvorenie personalizovanej ponuky, poskytnutie personalizovanej ponuky občanovi, inicializácia procesu spracovania žiadosti o poskytnutie nástroja/projektu, UoZ ich nemôže odmietnuť, lebo hrozí vyradenie (na UPSVaR portáli)|Áno

904

|ŽS1_BP_26|eForm|Pre vyradenie z evidencie - na žiadosť UoZ - vytvoriť eForm na mÚPVS|Vytvorenie formulára pre "samovyradenie" sa z evidencie UoZ s automatickým predvyplnením známych údajov z profilu občana. Potrebný jednotný formulár a štruktúrované dáta. Občan odosiela formulár bez potreby KEP (len na základe autentifikácie)|Áno

905

906

|ŽS1_BP_29|Integrácia|Automatizované spustenie procesu vyradenia UoZ z evidencie UoZ_zo strany ÚPSVaR|Automatizované spustenie procesu vyradenia občana z evidencie UoZ_zo strany ÚPSVaR. Vyradenie občana z evidencie UoZ na základe prijatej informácie zo strany Úradu práce|Áno

907

|ŽS1_BP_32|Návody|Komplexný návod na riešenie životnej situácie – správa obsahu na mÚPVS a špecializovanom portáli|Návody na mÚPVS -udržiavanie aktuálnosti návodov a súladu návodov s informáciami na Špecial. portáli. OVM bude mať prístup do CMS a bude zodpovedné za aktualizáciu obsahu k jednotlivým návodom. Redakcia NASES/MIRRI po revízii obsahu uverejní návody na mÚPVS. OVM si zároveň upraví návody na svojom ŠP.|Áno

908

909

|ŽS1_BP_38|Legislatíva|Legislatíva - Elektronické preukazovanie aktívneho hľadania zamestnania|Potrebná novela zákona č. 5/2004 o službách zamestnanosti. Doplnenie možnosti spôsobu preukazovania aktívneho hľadania zamestnania elektronicky, v rámci MPK prijatý tento návrh|Áno

910

911

|ŽS1_BP_43|Kalendár|Zobrazujeme v kalendári dátumy, kedy vzniká povinnosť predložiť, poslať podklady – špecializovaný portál|zasielanie dát do kalendára (termíny odovzdania potvrdení o aktívnom hľadaní zamestnania, prípadne termíny osobných stretnutí)|Áno

912

|ŽS1_BP_45|Autentifikácia|SSO - Single sign on pri prepojení na portál Služieb zamestnanosti|Single sign on na špecializované portály - ak je občan prihlásený na slovensko.sk a chce využiť službu ktorá je na špecializovanom portáli nebude sa vyžadovať od občana opätovné prihlásenie|Áno

913

|ŽS1_BP_51|Reportingový tool|Monitoring služieb|Celkový počet podaní, počet elektronických podaní, návšteva informačného obsahu, vybavené podania, čakajúce na vybavenie, odmietnuté podania, spokojnosť používateľa, prihlásenie na špecializovaný portál - kanál, spôsob, počet používateľov a pod. - bližšia špecifikácia obsahu, formy, frekvencie, technického zabezpečenia monitorovania služieb bude špecifikovaný v samostatnej prílohe|Áno

914

915

Tabuľka 8 ŽS1 - Identifikácia MMP

916

917

918

= 3.10 Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry =

919

920

921

Charakter projektu nepočíta s vypracovaním jednotlivých alternatív na úrovni architektúry aplikačnej vrstvy. Konkrétny architektonický návrh aplikačnej vrstvy bude predmetom Detailného návrhu riešenia (DNR), ako hlavného výstupu etapy Analýza a dizajn.

922

923

924

= 3.11 Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry =

925

926

927

Charakter projektu nepočíta s vypracovaním jednotlivých alternatív na úrovni architektúry technologickej vrstvy. Konkrétny architektonický návrh technologickej vrstvy bude predmetom Detailného návrhu riešenia (DNR), ako hlavného výstupu etapy Analýza a dizajn.

= 4. POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU) =

932

933

934

Projekt ŽS1 bude realizovaný v rozsahu Biznis požiadaviek uvedených v kapitole 3.2.

935

936

937

Hlavnými výstupmi projektu bude predovšetkým:

938

939

* Detailný návrh riešenia

940

* Úprava funkcionalít ISVS súvisiacich so ŽS1 v zmysle dodaného Detailného návrhu riešenia a minimálne v súlade s MMP

941

* Dodanie predmetných elektronických služieb

942

* Zverejnenie elektronických formulárov v súlade s požiadavkami POO

943

* Zabezpečenie zberu informácií týkajúcich sa spätnej väzby a ich vyhodnocovanie

944

* Dodanie návodov pre absolvovanie elektronických podaní súvisiacich so ŽS1

945

* Dokumentácia súvisiaca s budovanými informačnými systémami:

** Prevádzková

** Používateľská

** Administrátorská

** Bezpečnostná

Výstupy projektu budú dodávané v priebehu jednotlivých fáz a etáp projektu v zmysle vyhlášky 401/2023 o riadení projektov (príloha č.1 – Zmenová požiadavka v prevádzke nad 200.000 EUR do 1.000.000 EUR vrátane) v nasledovnom rozsahu:

952

953

954

Prípravná a iniciačná fáza:

955

956

* I-02 Projektový zámer

957

* I-04 Katalóg požiadaviek

Realizačná fáza:

* Etapa R1 Analýza a Dizajn:

963

** R-01

964

*** Projektový iniciálny dokument (PID)

965

*** Akceptačné kritéria

966

** R1-1 Detailný návrh riešenia popisujúci návrh implementácie zmenových požiadaviek vyplývajúcich z požiadaviek projektu ŽS01 Strata a hľadanie zamestnania obsahujúci najmä:

967

*** Zámer riešenia,

968

*** Postup analýzy,

969

*** Procesnú analýzu,

970

*** Biznis architektúru,

971

*** Popis dátových entít,

972

*** Use Case model,

973

*** Aplikačnú architektúru,

974

*** Fyzickú architektúru,

975

*** Požiadavky na HW a SW licencie,

976

*** Plán zálohovania a obnovy,

977

*** Návrh zabezpečenie dostupnosti,

978

*** Bezpečnosť a autority manažment,

979

*** Dátový model,

980

*** Plán konverzie a migrácie dát

981

** R1-2 Plán a stratégia testovania

982

983

* Etapa R3 Implementácia a Testovanie:

984

** R3-1 Vývoj, migrácia údajov a integrácia – implementácia samotných zmenových požiadaviek na základe DNR

985

** R3-2 Testovanie

986

*** (1) Funkčné testovanie (FAT)

987

*** (2) Systémové a integračné testovanie (SIT)

988

*** (3) Záťažové a výkonnostné testovanie

989

*** (4) Bezpečnostné testovanie (SW/HW a kybernetická bezpečnosť)

990

*** (5) Používateľské testy funkčného používateľského rozhrania (UX)

991

*** (6) Používateľské akceptačné testovanie (UAT)

992

** R3-3 Školenia personálu

993

** R3-4 Dokumentácia

994

*** (1) Aplikačná príručka, vrátane aktualizovanej dokumentácie architektúry v rozsahu podľa položiek 3 až 10 Detailného návrhu riešenia R1 – 1

995

*** (2) Integračná príručka

996

*** (3) Používateľská príručka

997

*** (4) Zdrojové kódy a licencie

998

*** (5) Inštalačná a konfiguračná príručka

999

*** (6) Prevádzkový opis a pokyny pre diagnostiku, servis a údržbu

1000

*** (7) Pokyny na obnovu pri výpadku alebo havárii (Havarijný plán)

1001

*** (8) Bezpečnostný projekt

1002

*** (9) Údaje o monitorovaní úrovne poskytovaných služieb (SLA) aktív IT

1003

1004

* Etapa R4 Nasadenie a postimplementačná podpora (PIP)

1005

** R4-1 Nasadenie do produkčnej prevádzky (vyhodnotenie)

1006

** R4-2 Akceptácia spustenia do produkčnej prevádzky

1007

1008

Vyššie uvedené výstupy dodávané rámci jednotlivých etáp budú detailnejšie popísané v dokumente PID pre tento projekt.

= 5. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY =

1013

1014

Na nasledujúcom obrázku je náhľad biznis architektúry:

1015

1016

[[image:Obrázok č. 9.png]]

1017

1018

1019

Obrázok 9 ŽS1 - Biznis architektúra

1020

1021

V diagrame je popis funkcií, služieb a procesov pre ŽS1 Strata a hľadanie zamestnania. Externé integrácie a dotknuté interné systémy sú z dôvodu zjednodušenia diagramu vynechané, ich prehľad je uvedený v diagrame aplikačnej architektúry a zoznam v nasledujúcej kapitole.

Na nasledujúcom obrázku je náhľad aplikačnej architektúry:

1026

1027

1028

[[image:Obrázok č. 10.png]]

1029

1030

1031

Obrázok 10 ŽS1 - Aplikačná architektúra

1032

1033

1034

Aplikačná architektúra zachytáva prierezovo životné situácie z pohľadu aplikačných komponentov. Zoznam týkajúci sa ŽS 1 je uvedený v nasledujúcej kapitole.

1035

1036

1037

= 5.1 Prehľad e-Government komponentov =

1038

1039

1040

Obsah tejto kapitoly je prehľadom realizácie výstupu **M-06 - aktualizácia evidencie e-Government komponentov v centrálnom metainformačnom systéme verejnej správy (MetaIs)**. Objednávateľ[[~[1~]>>path:#_ftn1]] plní výstupom M-06 povinnosti orgánu riadenia sprístupňovať a aktualizovať informácie o informačných technológiách verejnej správy prostredníctvom centrálneho metainformačného systému verejnej správy (MetaIS) bezodkladne podľa § 12 ods. 1 písm. b) zákona 95/2019 Z.z.

1041

1042

1043

=== 5.1.1 Prehľad koncových služieb – budúci stav: ===

|(((

Kód KS

(z MetaIS)

)))|Názov KS|Používateľ KS (G2C/G2B/G2G/G2A)|(((

Životná situácia

(+ kód z MetaIS)

)))|Úroveň elektronizácie KS

1054

1055

|ks_353030|Podávanie žiadosti záujemcu o zamestnanie o sprostredkovanie vhodného zamestnania|G2C|Strata a hľadanie zamestnania (135)|(((

úroveň 4

)))

|ks_352442|Podávanie žiadosti o poskytnutie príspevku na dochádzku za prácou|G2C|Strata a hľadanie zamestnania (135)|(((

úroveň 4

)))

|ks_362409|Žiadosť o vyradenie z evidencie UoZ|G2C|Strata a hľadanie zamestnania (135)|(((

úroveň 4

)))

|ks_360160|Žiadosť o poskytnutie príspevku na podporu mobility za prácou|G2C|Strata a hľadanie zamestnania (135)|(((

úroveň 4

)))

|ks_360162|Žiadosť uchádzača o zamestnanie o náhradu časti cestovných výdavkov|G2C|Strata a hľadanie zamestnania (135)|(((

úroveň 4

)))

|ks_362411|Žiadosť o poskytnutie motivačného príspevku|G2C|Strata a hľadanie zamestnania (135)|(((

úroveň 4

)))

|ks_378584|Žiadosť o poskytnutie príspevku na podporu rekvalifikácie UoZ|G2C|Strata a hľadanie zamestnania (135)|(((

úroveň 4

)))

|ks_378580|Žiadosť UoZ o profesijné poradenstvo pred začatím vykonávania SZČ podľa § 54 ods. 1 písm. a) zákona č. 5/2004 Z. z. o službách zamestnanosti|G2C|Strata a hľadanie zamestnania (135)|(((

úroveň 4

)))

|ks_378582|Žiadosť UoZ o poskytnutie odborných poradenských služieb|G2C|Strata a hľadanie zamestnania (135)|(((

úroveň 4

)))

|ks_362413|Žiadosť uchádzača o zamestnanie o zaradenie na prax a o poskytnutie finančného príspevku na vykonávanie praxe|G2C|Strata a hľadanie zamestnania (135)|(((

úroveň 4

)))

|ks_378631|Žiadosť o PP na podporu vzdelávania ZoZ|G2C|Strata a hľadanie zamestnania (135)|(((

úroveň 4

)))

|ks_338805|Zverejňovanie údajov a informácií na webovom sídle ÚPSVaR|G2A|Strata a hľadanie zamestnania (135)|(((

úroveň 2

)))

|ks_336024|Vyhľadávanie a zverejňovanie pracovných ponúk Internetového sprievodcu trhom práce|G2C|Strata a hľadanie zamestnania (135)|(((

úroveň 4

)))

|ks_362410|Žiadosť o vyradenie z evidencie ZoZ|G2C|Strata a hľadanie zamestnania (135)|(((

úroveň 4

)))

|ks_378581|Žiadosť ZoZ o poskytnutie odborných poradenských služieb |G2C|Strata a hľadanie zamestnania (135)|(((

úroveň 4

)))

| |Sprístupňovanie informácii o kvalite služieb|G2A| |

1131

| |Prijatie a spracovanie odvolania|G2C| |

1132

| |Sprístupňovanie informácii OpenData a OpenApi|G2A| |

1133

1134

Tabuľka 9 ŽS1 - Prehľad koncových služieb TO BE

1135

1136

1137

=== 5.1.2 Prehľad budovaných/rozvíjaných ISVS v projekte – budúci stav: ===

1138

1139

|**Kód ISVS (z MetaIS)**|**Názov ISVS**|(((

1140

**Modul ISVS**

1141

1142

**(zaškrtnite ak ISVS je modulom)**

1143

)))|**Stav IS VS**|**Typ IS VS**|(((

1144

**Kód nadradeného ISVS**

1145

1146

**(v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)**

)))

|isvs_6369|IS CRK - Centrálny register klientov|(((

☐

)))|(((

Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať

)))|(((

Integračný

)))|

|isvs_11518|Služby zamestnanosti|(((

☐

)))|(((

Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať

)))|(((

Prezentačný

)))|

| |DWH|(((

☐

)))|(((

Plánujem budovať

)))|(((

Agendový

)))|

| |Reportovací nástroj|(((

☐

)))|(((

Plánujem budovať

)))|(((

Prezentačný

)))|

| |MDM|(((

☐

)))|(((

Plánujem budovať

)))|(((

Integračný

)))|

| |Špecializovaný portál MPSVR|(((

☐

)))|(((

Plánujem budovať

)))|(((

Prezentačný

)))|

| |CMS|☐|(((

Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať

)))|(((

Prezentačný

)))|

Tabuľka 10 ŽS1 - Prehľad budovaných/rozvíjaných ISVS v projekte – TO BE

1239

1240

1241

=== 5.1.3 Prehľad budovaných aplikačných služieb – budúci stav: ===

|(((

Kód AS

(z MetaIS)

)))|**Podanie žiadosti o zaradenie do evidencie uchádzačov o zamestnanie**|(((

ISVS/modul ISVS

(kód z MetaIS)

)))|(((

Aplikačná služba realizuje KS

(kód KS z MetaIS)

)))

|as_58040|Podanie žiadosti o zaradenie do evidencie uchádzačov o zamestnanie|isvs_278|ks_334397

1257

|as_64956|Podanie žiadosti záujemcu o zamestnanie o sprostredkovanie vhodného zamestnania|isvs_278|ks_353030

1258

|as_64324|Podanie žiadosti o poskytnutie príspevku na dochádzku za prácou|isvs_278|ks_352442

1259

|as_64857|Podávanie žiadosti o vyradenie z evidencie uchádzačov o zamestnanie|isvs_278|ks_362409

1260

|as_64481|Podanie žiadosti o poskytnutie príspevku na podporu mobility za prácou|isvs_278|ks_360160

1261

|as_64482|Podanie žiadosti uchádzača o zamestnanie o náhradu časti cestovných výdavkov|isvs_278|ks_360162

1262

|as_64859|Podanie žiadosti o poskytnutie motivačného príspevku|isvs_278|ks_362411

1263

|as_65888|Podanie žiadosti o poskytnutie príspevku na podporu rekvalifikácie uchádzača o zamestnanie|isvs_278|ks_378584

1264

|as_64859|Podanie žiadosti o poskytnutie motivačného príspevku|isvs_278|ks_378582

1265

|as_64861|Podanie žiadosti uchádzača o zamestnanie o zaradenie na prax a o poskytnutie finančného príspevku na vykonávanie praxe|isvs_278|ks_362413

1266

|as_65887|Podanie žiadosti o poskytnutie príspevku na podporu vzdelávania záujemcu o zamestnanie|isvs_278|ks_378631

1267

|as_51761|Zverejňovanie údajov a informácií na webovom sídle ÚPSVaR|isvs_278|ks_338805

1268

|as_54662|Zverejňovanie údajov a informácií na webovom sídle ISTP|isvs_7962|ks_336024

1269

|as_64858|Podanie žiadosti o vyradenie z evidencie záujemcov o zamestnanie|isvs_278|ks_362410

1270

1271

Tabuľka 11 ŽS1 - Prehľad budovaných aplikačných služieb TO BE

1272

1273

1274

=== 5.1.4 Prehľad integrácii ISVS na spoločné ISVS[[(% class="wikiinternallink" %)^^**~[2~]**^^>>path:#_ftn2]](%%) a ISVS iných OVM alebo IS tretích strán ===

|(((

Kód ISVS

(z MetaIS)

)))|(((

Názov ISVS

)))|(((

Kód integrovaného ISVS

1287

1288

(z MetaIS)

1289

)))|Názov integrovaného ISVS

1290

|isvs_278|ISSZ - Informačný systém služieb zamestnanosti|isvs_5836|(((

1291

IS CSRÚ – IS Centrálna správa referenčných údajov

1292

1293

(IS CPDI - IS Centrálna platforma dátovej integrácie)

1294

)))

1295

|isvs_278|ISSZ - Informačný systém služieb zamestnanosti|isvs_9513|CAMP - Centrálna API manažment Platforma

1296

|isvs_278|ISSZ - Informačný systém služieb zamestnanosti|isvs_9370|Notifikačný modul

1297

| | | |

1298

|isvs_278|ISSZ - Informačný systém služieb zamestnanosti|isvs_62|ÚPVS - Ústredný portál verejnej správy

1299

| |Špecializovaný portál MPSVR|isvs_8846|Autentifikačný modul

1300

| |Špecializovaný portál MPSVR|isvs_8848|Modul elektronických formulárov

1301

| |Špecializovaný portál MPSVR|isvs_9368|Modul centrálnej elektronickej podateľne

1302

| |Špecializovaný portál MPSVR|isvs_9369|Modul elektronického doručovania

1303

1304

Tabuľka 12 ŽS1 - Prehľad integrácií

[[image:Obrázok č. 11.png]]

1309

1310

Obrázok 11 ŽS1 – Prehľad integrácií

=== 5.1.5 Aplikačné služby na integráciu ===

|(((

AS

(Kód MetaIS)

)))|(((

Názov AS

)))|(((

Realizuje ISVS

(kód MetaIS)

Integrácia na AS poskytovateľa

(kód MetaIS)

)))

Tabuľka 13 ŽS1 - Aplikačné služby na integráciu

1350

1351

1352

=== 5.1.6 Poskytovanie údajov z ISVS do IS CSRÚ ===

1353

1354

1355

|ID OE|Názov (poskytovaného) objektu evidencie|Kód ISVS poskytujúceho OE|Názov ISVS poskytujúceho OE

1356

| |Občan zaradený do evidencie UoZ| isvs_278|ISSZ

1357

| |Občan vyradený z evidencie UoZ| isvs_278|ISSZ

1358

| | | |

1359

1360

Tabuľka 14 ŽS1 - Poskytovanie údajov z ISVS do IS CSRÚ

1361

1362

1363

=== 5.1.7 Konzumovanie údajov z IS CSRÚ ===

|ID OE|(((

Názov (konzumovaného) objektu evidencie

1370

)))|Kód a názov ISVS konzumujúceho OE z IS CSRÚ|Kód zdrojového ISVS v MetaIS

1371

| |Kandidát na zaradenie do evidencie UoZ|ISSZ (isvs_278)|SP - IS JVP (isvs_8213)

1372

| |Kandidát na vyradenie z evidencie UoZ|ISSZ (isvs_278)|SP - IS JVP (isvs_8213)

1373

| | | |

1374

1375

Tabuľka 15 ŽS1 - Konzumovanie údajov z IS CSRÚ

1376

1377

1378

=== 5.1.8 Prehľad plánovaného využívania infraštruktúrnych služieb (cloudových služieb) – budúci stav: ===

|(((

Kód infraštruktúrnej služby

1385

1386

**(z MetaIS)**

1387

)))|Názov infraštruktúrnej služby|(((

1388

**Kód využívajúceho ISVS**

1389

1390

**(z MetaIS)**

1391

)))|**Názov využívajúceho ISVS**

| | | |

| | | |

Tabuľka 16 ŽS1 - Prehľad plánovaného využívania cloudových služieb

= 6. LEGISLATÍVA =

Legislatívne riziká aj s mitigáciami sú popísané v tabuľke nižšie.

|Legislatívna zmena zákona č. 5/2004 o službách zamestnanosti|(((

1406

Oneskorenie, alebo nedodanie platnej legislatívy ovplyvní včasné nasadenie BP

ŽS1_BP_26a

ŽS1_BP_26b

)))|Nastavená spolupráca s leg. oddelením MIRRI a vecným gestorom zákona|2Q/2025|(((

1414

generálny riaditeľ Sekcie práce MPSVR SR

)))

Tabuľka ŽS1 - Legislatíva

= 7. rozpočet a prínosy =

1425

1426

= 7.1 Sumarizácia nákladov =

1427

1428

Nacenenie implementácie BP pre ŽS 1 predstavuje 873 499,38 EUR s DPH / zmenová požiadavka v prevádzke nad 200 000 EUR do 1 000 000 EUR vrátane).

1429

1430

Produktový zoznam požiadaviek k dotknutej ŽS tvorí 31 biznis požiadaviek, z ktorých je 19 MMP (minimal marketable products), cez dodanie ktorých bude sledované splnenie míľnikov komponentu POO.

1431

1432

Produktový zoznam požiadaviek je súčasťou dokumentácie projektu v zmysle Zmluvy o poskytnutí prostriedkov mechanizmu na podporu obnovy a odolnosti č. 1595/2023, Projekt „Budovanie životných situácií pre organizáciu MPSVR SR“.

1433

1434

V zmysle uvedenej zmluvy produktový zoznam požiadaviek zahŕňa výdavky na budovanie a modernizáciu informačných technológií OVM, ktoré sú spojené s aktivitami projektu a schválené riadiacim výborom programu na úrovni vykonávateľa.

**ROZPOČET**

= 8. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA =

1464

1465

1466

Realizácia a ukončenie projektu je plánované najneskôr 31. 3.2026 vzhľadom na jeho financovanie z Plánu obnovy a odolnosti.

1467

1468

Harmonogram realizácie a nasadenia budú upresnené v detailnom návrhu riešenia. Realizačná fáza projektu, ktorý bude riešený ako “Zmenová požiadavka v prevádzke”, je plánovaná 2/2025.

1469

1470

Harmonogram projektu je evidovaný v samostatnom súbore MS Project plan. V nasledovnej tabuľke uvádzame iba rámcové harmonogramy pre implementáciu konkrétnych BP v rámci Projektu ŽS1 Strata zamestnania.

|**Task Name**|**Duration**|**Start**|**Finish**

1475

|ŽS1 - Strata zamestnania|260 days|Thu 2.1.25|Wed 31.12.25

1476

| Proaktivita štátu|260 days|Thu 2.1.25|Wed 31.12.25

1477

| BP 29|66 days|Wed 1.10.25|Wed 31.12.25

1478

| BP 32|63 days|Thu 2.1.25|Mon 31.3.25

1479

| BP 45|63 days|Thu 2.1.25|Mon 31.3.25

1480

| Nové elektronické žiadosti|132 days|Tue 1.7.25|Wed 31.12.25

1481

| BP 04a|66 days|Wed 1.10.25|Wed 31.12.25

1482

| BP 04b|66 days|Wed 1.10.25|Wed 31.12.25

1483

| BP 22|66 days|Tue 1.7.25|Tue 30.9.25

1484

| BP 22a|66 days|Wed 1.10.25|Wed 31.12.25

1485

| BP 22b|66 days|Wed 1.10.25|Wed 31.12.25

1486

| BP 26a|66 days|Wed 1.10.25|Wed 31.12.25

1487

| BP 26b|66 days|Wed 1.10.25|Wed 31.12.25

1488

| Jednoduchý prístup k informáciam|66 days|Tue 1.7.25|Tue 30.9.25

1489

| BP 20|66 days|Tue 1.7.25|Tue 30.9.25

1490

| BP 23|66 days|Tue 1.7.25|Tue 30.9.25

1491

| BP 24|66 days|Tue 1.7.25|Tue 30.9.25

1492

| Zrýchlenie procesov|66 days|Tue 1.7.25|Tue 30.9.25

1493

| BP 17|66 days|Tue 1.7.25|Tue 30.9.25

1494

| BP 40|66 days|Tue 1.7.25|Tue 30.9.25

1495

| Komunikácia štátu s občanom|260 days|Thu 2.1.25|Wed 31.12.25

1496

| BP 06|66 days|Wed 1.10.25|Wed 31.12.25

1497

| BP 09|66 days|Wed 1.10.25|Wed 31.12.25

1498

| BP 09a|65 days|Tue 1.4.25|Mon 30.6.25

1499

| BP 21|66 days|Tue 1.7.25|Tue 30.9.25

1500

| BP 25|63 days|Thu 2.1.25|Mon 31.3.25

1501

| BP 27|66 days|Wed 1.10.25|Wed 31.12.25

1502

| BP 30|65 days|Tue 1.4.25|Mon 30.6.25

1503

| BP 36|65 days|Tue 1.4.25|Mon 30.6.25

1504

| BP 43|66 days|Wed 1.10.25|Wed 31.12.25

1505

| Ostatné|63 days|Thu 2.1.25|Mon 31.3.25

1506

| BP 51|63 days|Thu 2.1.25|Mon 31.3.25

1507

1508

Tabuľka 17 ŽS1 - Harmonogram projektu a jednotlivých BP

1509

1510

1511

= 9. PROJEKTOVÝ TÍM =

1512

1513

1514

Organizačná štruktúra projektu pozostáva z riadiaceho výboru pre Budovanie životných situácií pre organizáciu MPSVR SR/Projekt implementácie zmenových požiadaviek pre ŽS 1, projektového tímu projektu a pracovnej skupiny pod projektovým tímom. Zoznam členov projektového tímu a pracovnej skupiny pod projektovým tímom, spolu s ich kontaktnými údajmi a projektovými rolami je uvedený v nasledovných tabuľkách.

1515

1516

1517

Riadiaci výbor projektu:

Tabuľka 18 ŽS1 - Riadiaci výbor projektu

1537

1538

1539

|Projektový tím – ŽS1:| |

1540

|**Meno**|**E-mail**|**Funkcia**

1541

|Mgr. Iveta Kučerová|[[iveta.kucerova@employment.gov.sk>>mailto:iveta.kucerova@employment.gov.sk]]|Vedúci projektového tímu / manažér kvality

1542

|Mgr. Norbert Jakus|[[norbert.jakus@employment.gov.sk>>mailto:norbert.jakus@employment.gov.sk]]|Programový manažér

1543

|Ing. Anna Maťová|anna.matova@employment.gov.sk|Produktový manažér

1544

|PhDr. Marcela Urminská|marcela.urminska@employment.gov.sk|Projektový manažér

1545

|Bc. Tomáš Slaninka|tomas.slaninka@employment.gov.sk|Finančný manažér

1546

|Ing. Róbert Zemko|[[robert.zemko@employment.gov.sk>>mailto:robert.zemko@employment.gov.sk]]|garant ŽS /vlastník procesov

1547

|Mgr. Darina Košutová|[[darina.kosutova@upsvr.gov.sk>>mailto:darina.kosutova@upsvr.gov.sk]]|Kľúčový používateľ

1548

1549

Tabuľka 19 ŽS1 - Projektový tím

1550

1551

1552

|PRACOVNÁ SKUPINA ŽS1| |

1553

|Róbert Zemko|[[robert.zemko@employment.gov.sk>>mailto:robert.zemko@employment.gov.sk]]|vlastník procesov / vedúci pracovnej skupiny pre dodávku ŽS 1/ garant ŽS/

1554

|Sylvia Kocmanová|[[sylvia.kocmanova@employment.gov.sk>>mailto:sylvia.kocmanova@employment.gov.sk]]|kľúčový používateľ

1555

|Anežka Valašeková|[[anezka.valasekova@employment.gov.sk>>mailto:anezka.valasekova@employment.gov.sk]]|kľúčový používateľ

1556

|Zsolt Záčik|[[zsolt.zacik@employment.gov.sk>>mailto:zsolt.zacik@employment.gov.sk]]|kľúčový používateľ

1557

|Andrea Houšková|[[andrea.houskova@employment.gov.sk>>mailto:andrea.houskova@employment.gov.sk]]|kľúčový používateľ

1558

|Silvia Geschwandtnerová|[[silvia.geschwandtnerova@employment.gov.sk>>mailto:silvia.geschwandtnerova@employment.gov.sk]]|IT tester

1559

|Monika Zadubanová|[[monika.zadubanova@employment.gov.sk>>mailto:monika.zadubanova@employment.gov.sk]]|IT tester

1560

|Renata Ličková|[[renata.lickova@employment.gov.sk>>mailto:renata.lickova@employment.gov.sk]]|kľúčový používateľ

1561

|Daniela Troppová|[[daniela.troppova@employment.gov.sk>>mailto:daniela.troppova@employment.gov.sk]]|IT tester

1562

|Zdenka Schmidegová|[[zdenka.schmidegova@employment.gov.sk>>mailto:zdenka.schmidegova@employment.gov.sk]]|kľúčový používateľ

1563

|Viliam Babič|[[viliam.babic@employment.gov.sk>>mailto:viliam.babic@employment.gov.sk]]|kľúčový používateľ

1564

|Peter Grosch|[[peter.grosch@employment.gov.sk>>mailto:peter.grosch@employment.gov.sk]]|integračný manažér

1565

|Jana Ďordová|[[jana.dordova@employment.gov.sk>>mailto:jana.dordova@employment.gov.sk]]|operačný pracovník

1566

|Martin Kučera|[[martin.kucera@employment.gov.sk>>mailto:martin.kucera@employment.gov.sk]]|technická podpora

1567

|Ľubomír Straka|[[lubomir.straka@employment.gov.sk>>mailto:lubomir.straka@employment.gov.sk]]|IT analytik

1568

|Peter Belák|[[peter.belak@employment.gov.sk>>mailto:peter.belak@employment.gov.sk]]|manažér kybernetickej a IT bezpečnosti

1569

|Darina Košutová|[[Darina.Kosutova@upsvr.gov.sk>>mailto:Darina.Kosutova@upsvr.gov.sk]]|kľúčový používateľ

1570

|Nataša Košecová|[[Natasa.Kosecova@upsvr.gov.sk>>mailto:Natasa.Kosecova@upsvr.gov.sk]]|kľúčový používateľ

1571

|Oľga Koštrnová|[[Olga.Kostrnova@upsvr.gov.sk>>mailto:Olga.Kostrnova@upsvr.gov.sk]]|kľúčový používateľ

1572

|Jana Bartošová|[[Jana.Bartosova@upsvr.gov.sk>>mailto:Jana.Bartosova@upsvr.gov.sk]]|kľúčový používateľ

1573

|Veronika Blahutiaková|[[Veronika.Blahutiakova@upsvr.gov.sk>>mailto:Veronika.Blahutiakova@upsvr.gov.sk]]|kľúčový používateľ

1574

|Jakub Havlíček|[[Jakub.Havlicek@upsvr.gov.sk>>mailto:Jakub.Havlicek@upsvr.gov.sk]]|manažér kybernetickej a IT bezpečnosti

1575

1576

Tabuľka 20 ŽS1 - Pracovná skupina

1577

1578

1579

= 9.1 PRACOVNÉ NÁPLNE =

| |

|Prípravná fáza|IT projektový manažér| - Vytvorenie projektového plánu a harmonogramu.

1584

- Zostavenie projektového tímu.

1585

- Inicializácia komunikácie so zainteresovanými stranami.| |

1586

|Iniciačná fáza|IT projektový manažér| - Spustenie projektu a kick-off meeting.

1587

- Monitorovanie a riadenie rizík.

1588

- Koordinácia s ostatnými manažérmi.| |

1589

|Realizačná fáza/Etapa: Analýza a Dizajn|IT projektový manažér| - Dohľad nad analýzou a dizajnom riešení.

1590

- Schvaľovanie kľúčových rozhodnutí.

1591

- Správa zmien v rozsahu projektu.| |

1592

|Realizačná fáza/Etapa: Nákup HW, SW a Služiebalýza a dizajn|IT projektový manažér| - Riadenie procesu obstarávania.

1593

- Komunikácia s dodávateľmi a schvaľovanie zmlúv.

1594

- Monitorovanie dodávok a harmonogramu.| |

1595

|Realizačná fáza/Etapa: Implementácia a Testovanie|IT projektový manažér| - Koordinácia tímov pri implementácii.

1596

- Dohľad nad testovacími aktivitami.

1597

- Správa projektu podľa harmonogramu a rozpočtu.| |

1598

|Realizačná fáza/Etapa: Nasadenie a Post-Implementačná podpora|IT projektový manažér| - Plánovanie a dohľad nad nasadením.

1599

- Koordinácia podpory po nasadení.

1600

- Uzavretie projektu a odovzdanie.| |

1601

|Dokončovacia fáza|IT projektový manažér| - Vyhodnotenie projektu a príprava záverečnej správy.

1602

- Riadenie uzavretia zmlúv a administratívnych úloh.

1603

- Finalizácia dokumentácie a odovzdanie výsledkov.| |

1604

|Prípravná fáza|Produktový manažér| - Identifikácia a definovanie produktových požiadaviek.

1605

- Spolupráca na tvorbe obchodných cieľov projektu.

1606

- Participácia na tvorbe plánu rozvoja produktu.| |

1607

|Iniciačná fáza|Produktový manažér| - Validácia cieľov projektu z pohľadu produktu.

1608

- Zabezpečenie zhody medzi obchodnými cieľmi a produktom.

1609

- Spolupráca s projektovým manažérom na definovaní rozsahu.| |

1610

|Realizačná fáza/Etapa: Analýza a Dizajn|Produktový manažér| - Dohľad nad vývojom produktových špecifikácií.

1611

- Spolupráca s IT analytikmi na analýze požiadaviek.

1612

- Schvaľovanie kľúčových funkcií produktu.| |

1613

|Realizačná fáza/Etapa: Nákup HW, SW a Služiebalýza a dizajn|Produktový manažér| - Poskytovanie požiadaviek na výber dodávateľov.

1614

- Dohľad nad zhodou zakúpených riešení s potrebami produktu.

1615

- Spolupráca s finančným manažérom na schvaľovaní výdavkov.| |

1616

|Realizačná fáza/Etapa: Implementácia a Testovanie|Produktový manažér| - Participácia na testovaní produktu.

1617

- Validácia produktu pred uvedením na trh.

1618

- Komunikácia zmien a spätnej väzby.| |

1619

|Realizačná fáza/Etapa: Nasadenie a Post-Implementačná podpora|Produktový manažér| - Koordinácia marketingových a obchodných aktivít.

1620

- Získavanie spätnej väzby od používateľov.

1621

- Uvádzanie produktu na trh a monitorovanie výkonu.| |

1622

|Dokončovacia fáza|Produktový manažér| - Vyhodnotenie úspešnosti produktu na trhu.

1623

- Plánovanie budúcich rozvojových krokov.

1624

- Príprava záverečnej produktovej správy.| |

1625

|Prípravná fáza|Programový manažér| - Definovanie cieľov programu.

1626

- Koordinácia projektov v rámci programu.

1627

- Zabezpečenie súladu s cieľmi organizácie.| |

1628

|Iniciačná fáza|Programový manažér| - Spustenie programu a priradenie zdrojov.

1629

- Koordinácia s projektovými manažérmi.

1630

- Monitorovanie súladu s celkovou stratégiou.| |

1631

|Realizačná fáza/Etapa: Analýza a Dizajn|Programový manažér| - Dohľad nad kľúčovými miľníkmi projektu.

1632

- Správa zmien v rozsahu programu.

1633

- Zabezpečenie súladu s cieľmi programu.| |

1634

|Realizačná fáza/Etapa: Nákup HW, SW a Služiebalýza a dizajn|Programový manažér| - Koordinácia medzi jednotlivými projektmi v rámci programu.

1635

- Dohľad nad rozpočtami a nákladmi na úrovni programu.

1636

- Schvaľovanie kľúčových nákupov v rámci programu.| |

1637

|Realizačná fáza/Etapa: Implementácia a Testovanie|Programový manažér| - Dohľad nad implementáciou na programovej úrovni.

1638

- Monitorovanie výkonu a rizík v rámci programu.

1639

- Komunikácia pokroku s vedením organizácie.| |

1640

|Realizačná fáza/Etapa: Nasadenie a Post-Implementačná podpora|Programový manažér| - Dohľad nad úspešným nasadením riešení v rámci programu.

1641

- Koordinácia podpory na úrovni programu.

1642

- Vyhodnotenie výkonu programu.| |

1643

|Dokončovacia fáza|Programový manažér| - Vyhodnotenie úspešnosti programu.

1644

- Správa záverečnej dokumentácie.

1645

- Komunikácia s vedením a zainteresovanými stranami.| |

1646

|Prípravná fáza|Finančný manažér| - Príprava rozpočtu projektu.

1647

- Zabezpečenie finančných zdrojov.

1648

- Definovanie finančných procesov a kontrol.| |

1649

|Iniciačná fáza|Finančný manažér| - Monitorovanie finančných zdrojov.

1650

- Schvaľovanie počiatočných nákladov.

1651

- Spolupráca na finančnom plánovaní projektu.| |

1652

|Realizačná fáza/Etapa: Analýza a Dizajn|Finančný manažér| - Kontrola rozpočtu počas analýzy a dizajnu.

1653

- Schvaľovanie finančných nákladov.

1654

- Monitorovanie finančných rizík.| |

1655

|Realizačná fáza/Etapa: Nákup HW, SW a Služiebalýza a dizajn|Finančný manažér| - Schvaľovanie nákladov na obstaranie.

1656

- Monitorovanie výdavkov a finančných záväzkov.

1657

- Správa fakturácie a platieb dodávateľom.| |

1658

|Realizačná fáza/Etapa: Implementácia a Testovanie|Finančný manažér| - Dohľad nad finančnými aspektmi implementácie.

1659

- Kontrola výdavkov a porovnanie s rozpočtom.

1660

- Monitorovanie návratnosti investícií.| |

1661

|Realizačná fáza/Etapa: Nasadenie a Post-Implementačná podpora|Finančný manažér| - Monitorovanie finančných nákladov na nasadenie.

1662

- Riadenie nákladov na post-implementačnú podporu.

1663

- Vyhodnotenie finančnej efektívnosti.| |

1664

|Dokončovacia fáza|Finančný manažér| - Záverečná kontrola rozpočtu a výdavkov.

1665

- Príprava záverečnej finančnej správy.

1666

- Finalizácia finančných záväzkov.| |

1667

1668

|Iniciačná fáza|IT analytik|- Tvorba katalógu požiadaviek, aktualizácia ImP a KRIMP

1669

- Zber a analýza počiatočných požiadaviek.

1670

- Spolupráca s vlastníkmi procesov na definovaní cieľov.

1671

- Príprava úvodných analýz.| |

1672

|Realizačná fáza/Etapa: Analýza a Dizajn|IT analytik|- Analýza existujúceho stavu.

1673

- Popis budúceho stavu (TO BE), revízia katalógu požiadaviek, procesná analýza, biznis architektúra, popis dátových entít, definovanie prípadov použitia.

1674

- Tvorba dokumentu DNR.| |

1675

|Realizačná fáza/Etapa: Nákup HW, SW a Služiebalýza a dizajn|IT analytik| - Validácia kompatibility riešení s požiadavkami.

1676

- Dohľad nad technickými špecifikáciami pri obstarávaní.

1677

- Spolupráca s dodávateľmi na technických aspektoch.| |

1678

|Realizačná fáza/Etapa: Implementácia a Testovanie|IT analytik| - Podpora počas implementácie technických špecifikácií.

1679

- Spolupráca pri riešení technických problémov.

1680

- Validácia výsledkov testovania.| |

1681

|Realizačná fáza/Etapa: Nasadenie a Post-Implementačná podpora|IT analytik| - Monitorovanie funkčnosti riešení po nasadení.

1682

- Poskytovanie analytickej podpory pri problémoch.

1683

- Účasť na post-implementačných analýzach.| |

1684

|Dokončovacia fáza|IT analytik| - Príprava záverečných analytických správ.

1685

- Vyhodnotenie splnenia požiadaviek.

1686

- Archivácia analytických dokumentov.| |

1687

|Prípravná fáza|Vlastník procesov| - Definovanie procesných požiadaviek.

1688

- Spolupráca na definovaní cieľov projektu.

1689

- Príprava dokumentácie procesov.| |

1690

|Iniciačná fáza|Vlastník procesov| - Validácia procesných cieľov projektu.

1691

- Zabezpečenie zhodnosti medzi procesmi a obchodnými cieľmi.

1692

- Spolupráca s IT analytikom na identifikácii potrieb.| |

1693

|Realizačná fáza/Etapa: Analýza a Dizajn|Vlastník procesov| - Spolupráca na analýze a dizajne procesov.

1694

- Validácia návrhov z pohľadu vlastníka procesov.

1695

- Zabezpečenie zhodnosti procesov s požiadavkami.| |

1696

|Realizačná fáza/Etapa: Nákup HW, SW a Služiebalýza a dizajn|Vlastník procesov| - Validácia nakupovaných riešení z pohľadu procesov.

1697

- Spolupráca na výbere riešení, ktoré podporujú procesy.

1698

- Monitorovanie zhodnosti s procesnými požiadavkami.| |

1699

|Realizačná fáza/Etapa: Implementácia a Testovanie|Vlastník procesov| - Dohľad nad implementáciou procesov.

1700

- Validácia implementovaných riešení s procesnými potrebami.

1701

- Spolupráca na testovaní a optimalizácii procesov.| |

1702

|Realizačná fáza/Etapa: Nasadenie a Post-Implementačná podpora|Vlastník procesov| - Zabezpečenie, že procesy sú správne implementované.

1703

- Monitorovanie výkonnosti procesov po nasadení.

1704

- Spolupráca pri riešení procesných problémov.| |

1705

|Dokončovacia fáza|Vlastník procesov| - Vyhodnotenie efektivity procesov.

1706

- Finalizácia procesnej dokumentácie.

1707

- Príprava záverečnej správy o procesoch.| |

1708

1709

|Iniciačná fáza|integračný manažér | - Identifikácia integračných potrieb.

1710

- Spolupráca na definovaní technických cieľov.

1711

- Príprava počiatočných integračných stratégií.| |

1712

|Realizačná fáza/Etapa: Analýza a Dizajn|integračný manažér | - Návrh integračných riešení.

1713

- Spolupráca s IT architektom na dizajne integrácií.

1714

- Validácia kompatibility integračných rozhraní.| |

1715

|Realizačná fáza/Etapa: Nákup HW, SW a Služiebalýza a dizajn|integračný manažér | - Dohľad nad technickými požiadavkami na integráciu.

1716

- Schvaľovanie integračných komponentov pri nákupe.

1717

- Spolupráca s dodávateľmi na zabezpečení kompatibility.| |

1718

|Realizačná fáza/Etapa: Implementácia a Testovanie|integračný manažér | - Dohľad nad implementáciou integračných riešení.

1719

- Validácia integračných komponentov počas testovania.

1720

- Riešenie problémov súvisiacich s integráciou.| |

1721

|Realizačná fáza/Etapa: Nasadenie a Post-Implementačná podpora|integračný manažér | - Dohľad nad integračnými aspektmi nasadenia.

1722

- Monitorovanie výkonu integrácií po nasadení.

1723

- Zabezpečenie podpory pre integračné problémy.| |

1724

|Dokončovacia fáza|integračný manažér | - Finalizácia integračnej dokumentácie.

1725

- Validácia konečných integračných riešení.

1726

- Príprava záverečnej správy o integráciách.| |

1727

1728

1729

|Realizačná fáza/Etapa: Analýza a Dizajn|technická podpora| - Spolupráca pri tvorbe technickej dokumentácie.

1730

- Validácia podpory pre technické návrhy.

1731

- Príprava na implementačnú fázu.| |

1732

1733

|Realizačná fáza/Etapa: Implementácia a Testovanie|technická podpora| - Poskytovanie technickej podpory pre implementačný tím.

1734

- Riešenie technických problémov počas testovania.

1735

- Zabezpečenie dostupnosti zdrojov a nástrojov.| |

1736

|Realizačná fáza/Etapa: Nasadenie a Post-Implementačná podpora|technická podpora| - Poskytovanie technickej podpory počas nasadenia.

1737

- Riešenie incidentov a technických problémov po nasadení.

1738

- Monitorovanie systémov a poskytovanie podpory používateľom.| |

1739

|Dokončovacia fáza|technická podpora| - Poskytovanie záverečnej technickej podpory.

1740

- Riešenie posledných incidentov.

1741

- Odovzdanie technickej dokumentácie.| |

1742

1743

1744

|Realizačná fáza/Etapa: Analýza a Dizajn|operačný pracovník| - Poskytnutie spätnej väzby na operačné požiadavky.

1745

- Spolupráca pri definovaní prevádzkových procesov.

1746

- Príprava na implementáciu operačných požiadaviek.| |

1747

1748

|Realizačná fáza/Etapa: Implementácia a Testovanie|operačný pracovník| - Implementácia operačných postupov.

1749

- Testovanie prevádzkových procesov.

1750

- Riešenie operačných problémov počas testovania.| |

1751

|Realizačná fáza/Etapa: Implementácia a Testovanie|operačný pracovník| - Zabezpečenie prevádzky po nasadení.

1752

- Monitorovanie operačných procesov.

1753

- Podpora pre používateľov a riešenie incidentov.| |

1754

|Dokončovacia fáza|operačný pracovník| - Záverečné overenie operačných procesov.

1755

- Príprava dokumentácie pre operácie.

1756

- Odovzdanie operačných procesov do prevádzky.| |

1757

|Prípravná fáza|Manažér kvality| - Definovanie kritérií kvality pre projekt.

1758

- Zabezpečenie súladu s normami kvality.

1759

- Vytvorenie plánu kontroly kvality.| |

1760

|Iniciačná fáza|Manažér kvality| - Overenie kritérií kvality pre projekt.

1761

- Zabezpečenie súladu s kvalitatívnymi normami.

1762

- Koordinácia so všetkými zainteresovanými stranami na téme kvality.| |

1763

|Realizačná fáza/Etapa: Analýza a Dizajn|Manažér kvality| - Validácia kvalitatívnych aspektov dizajnu.

1764

- Spolupráca na vývoji testovacích scenárov.

1765

- Monitorovanie súladu s normami kvality.| |

1766

|Realizačná fáza/Etapa: Nákup HW, SW a Služiebalýza a dizajn|Manažér kvality| - Dohľad nad kvalitou nakupovaných produktov.

1767

- Validácia kvalitatívnych požiadaviek na dodávateľov.

1768

- Monitorovanie zhodnosti s kvalitatívnymi normami.| |

1769

|Realizačná fáza/Etapa: Implementácia a Testovanie|Manažér kvality| - Dohľad nad kvalitatívnym testovaním.

1770

- Identifikácia a riešenie kvalitatívnych problémov.

1771

- Zabezpečenie zhody výsledkov s požiadavkami na kvalitu.| |

1772

|Realizačná fáza/Etapa: Nasadenie a Post-Implementačná podpora|Manažér kvality| - Validácia kvality pri nasadení.

1773

- Monitorovanie zhody s normami po nasadení.

1774

- Získavanie spätnej väzby a jej vyhodnotenie.| |

1775

|Dokončovacia fáza|Manažér kvality| - Vyhodnotenie kvality a splnenia cieľov projektu.

1776

- Príprava záverečnej správy o kvalite.

1777

- Archivácia dokumentácie súvisiacej s kvalitou.| |

1778

|Prípravná fáza|Kľúčový používateľ| - Definovanie používateľských požiadaviek.

1779

- Spolupráca na návrhu cieľov projektu z pohľadu používateľa.

1780

- Participácia na tvorbe plánu používania.| |

1781

|Iniciačná fáza|Kľúčový používateľ| - Validácia používateľských cieľov projektu.

1782

- Zabezpečenie súladu s potrebami používateľov.

1783

- Spolupráca na definovaní používateľských scenárov.| |

1784

|Realizačná fáza/Etapa: Analýza a Dizajn|Kľúčový používateľ| - Validácia dizajnu z pohľadu používateľa.

1785

- Participácia na tvorbe používateľských príručiek.

1786

- Spolupráca na vývoji testovacích scenárov.| |

1787

1788

|Realizačná fáza/Etapa: Implementácia a Testovanie|Kľúčový používateľ| - Účasť na testovaní z pohľadu používateľa.

1789

- Validácia používateľských funkcií.

1790

- Získavanie spätnej väzby od používateľov.| |

1791

|Realizačná fáza/Etapa: Nasadenie a Post-Implementačná podpora|Kľúčový používateľ| - Spolupráca pri školení používateľov.

1792

- Podpora používateľov po nasadení.

1793

- Získavanie a vyhodnocovanie spätnej väzby.| |

1794

|Dokončovacia fáza|Kľúčový používateľ| - Vyhodnotenie používateľskej skúsenosti.

1795

- Príprava záverečných správ z pohľadu používateľa.

1796

- Finalizácia používateľských príručiek.| |

1797

|Prípravná fáza|Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti| - Definovanie bezpečnostných požiadaviek.

1798

- Vytvorenie bezpečnostných protokolov.

1799

- Identifikácia rizík a plánovanie ich mitigácie.| |

1800

|Iniciačná fáza|Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti| - Validácia bezpečnostných cieľov projektu.

1801

- Zabezpečenie súladu s bezpečnostnými normami.

1802

- Spolupráca na vývoji bezpečnostnej architektúry.| |

1803

|Realizačná fáza/Etapa: Analýza a Dizajn|Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti| - Analýza bezpečnostných rizík.

1804

- Validácia bezpečnostných opatrení v dizajne.

1805

- Monitorovanie súladu s bezpečnostnými normami.| |

1806

|Realizačná fáza/Etapa: Nákup HW, SW a Služiebalýza a dizajn|Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti|- Schvaľovanie bezpečnostných aspektov nakupovaných riešení.

1807

- Monitorovanie zhodnosti s bezpečnostnými požiadavkami.

1808

- Spolupráca pri výbere dodávateľov na základe bezpečnosti.| |

1809

|Realizačná fáza/Etapa: Implementácia a Testovanie|Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti| - Validácia bezpečnostných opatrení počas implementácie.

1810

- Dohľad nad bezpečnostným testovaním.

1811

- Riešenie bezpečnostných problémov.| |

1812

|Realizačná fáza/Etapa: Nasadenie a Post-Implementačná podpora|Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti| - Monitorovanie bezpečnosti pri nasadení.

1813

- Riešenie bezpečnostných incidentov po nasadení.

1814

- Poskytovanie bezpečnostnej podpory.| |

1815

|Dokončovacia fáza|Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti| - Záverečné vyhodnotenie bezpečnostných rizík.

1816

- Príprava záverečnej správy o bezpečnosti.

1817

- Archivácia bezpečnostnej dokumentácie.| |

1818

1819

|Iniciačná fáza|tester| - Pripravuje testovaciu stratégiu a plán pre projekt.

1820

- Identifikuje potrebné zdroje a nástroje pre testovanie.| |

1821

|Realizačná fáza/Etapa: Analýza a Dizajn|tester| - Analyzuje požiadavky a pripravuje testovacie scenáre.

1822

- Spolupracuje s vývojármi a analytikmi na identifikácii potenciálnych rizík.| |

1823

|Realizačná fáza/Etapa: Nákup HW, SW a Služiebalýza a dizajn|tester| - Definuje požiadavky na testovacie nástroje a infraštruktúru.

1824

- Zabezpečuje, že zakúpené HW a SW spĺňajú požiadavky na testovanie.| |

1825

|Realizačná fáza/Etapa: Implementácia a Testovanie|tester| - Vykonáva testovanie podľa definovaných scenárov.

1826

- Zaznamenáva a reportuje chyby a problémy na riešenie.| |

1827

|Realizačná fáza/Etapa: Nasadenie a Post-Implementačná podpora|tester| - Vykonáva záverečné testy pred nasadením do produkcie.

1828

- Monitoruje a testuje systém po nasadení na identifikáciu možných problémov.| |

1829

|Dokončovacia fáza|tester| - Pripravuje záverečné testovacie správy a dokumentáciu.

1830

- Zabezpečuje, že všetky zistené chyby sú vyriešené a testovanie je ukončené.| |

1831

1832

Tabuľka 21 ŽS1 - Popis pracovných náplní

= 10. ODKAZY =

Investičný plán - Reforma 1: Budovanie eGovernment riešení prioritných životných situácií

1838

1839

[[https:~~/~~/mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2024/03/Investicny-plan_prioritne-zivotne-situacie_FINAL.pdf>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2024/03/Investicny-plan_prioritne-zivotne-situacie_FINAL.pdf]]

= 11. PRÍLOHY =

Príloha :

1. **Katalóg požiadaviek ŽS1 - **I_04_KATALOG_POZIADAVIEK//_ZS1//

1848

1849

1850

Zoznam rizík a závislostí (Excel): [[//https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html//>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]]// - je obsahom kapitoly 3.7//

// //

----

[[~[1~]>>path:#_ftnref1]] Podľa § 2 ods. 1 písm. i) vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy sa objednávateľom rozumie správca alebo prevádzkovateľ ITVS, ktorý projekt realizuje alebo chce realizovať.

1860

1861

[[~[2~]>>path:#_ftnref2]] Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente

1862

1863

1864

| | |

Wiki zdrojový kód pre I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)

Aplikácie

Navigácia

Tips

Moje posledné úpravy

Need help?