projekt_3099_Projektovy_zamer_detailny

Budovanie životných situácií pre organizáciu DataCentrum elektronizácie územnej samosprávy Slovenska, ŽS16 – Úmrtie a dedičské konanie – zmenová požiadavka (Implementácia aplikačných požiadaviek a úprav backendu a frontendu pre zabezpečenie procesov ŽS16 – Úmrtie a dedičské konanie)

25

)))

26

|(((

27

Zodpovedná osoba za projekt

)))|(((

Ing. Peter Uhrík

)))

|(((

Realizátor projektu

)))|(((

DataCentrum elektronizácie územnej samosprávy Slovenska (DEUS)

)))

|(((

Vlastník projektu

)))|(((

Ľubomír Lőrincz, výkonný riaditeľ

)))

Schvaľovanie dokumentu

|(((

Položka

)))|(((

Meno a priezvisko

)))|(((

Organizácia

)))|(((

Pracovná pozícia

)))|(((

Dátum

)))|(((

Podpis

(alebo elektronický súhlas)

)))

|(((

Vypracoval

)))|(((

Ing. Zuzana Rohožková

64

)))|(((

65

DataCentrum elektronizácie územnej samosprávy Slovenska (DEUS)

)))|(((

Projektový manažér

)))|(((

08.10.2024

)))|(((

)))

**~ **

= {{id name="projekt_3099_Projektovy_zamer_detailny-1.HistóriaDOKUMENTU"/}}1. História DOKUMENTU =

|(((

Verzia

)))|(((

Dátum

)))|(((

Zmeny

)))|(((

Meno

)))

|(((

v_1

)))|(((

08.10.2024

)))|(((

Finálna verzia dokumentu

)))|(((

)))

**~ **

= {{id name="projekt_3099_Projektovy_zamer_detailny-2.ÚČELDOKUMENTU,SKRATKY(KONVENCIE)ADEFINÍCIE"/}}2. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE =

100

101

V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z.z. je dokument I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu, aby bolo možné rozhodnúť o pokračovaní prípravy projektu, pláne realizácie, alokovaní rozpočtu a ľudských zdrojov.

102

103

104

Dokument Projektový zámer obsahuje manažérske zhrnutie, rozsah, ciele a motiváciu na realizáciu projektu, zainteresované strany, alternatívy, návrh merateľných ukazovateľov, detailný opis požadovaných projektových výstupov, detailný opis obmedzení, predpokladov, tolerancií a návrh organizačného zabezpečenia projektu, detailný opis rozpočtu projektu a jeho prínosov, náhľad architektúry a harmonogram projektu so zoznamom rizík a závislostí.

**~ **

== {{id name="projekt_3099_Projektovy_zamer_detailny-2.1Použitéskratkyapojmy"/}}2.1 Použité skratky a pojmy ==

|(((

**ID**

)))|(((

**SKRATKA**

)))|(((

**POPIS**

)))

|(((

1.

)))|(((

CRZ

)))|(((

Centrálny register zmlúv

)))

|(((

2.

)))|(((

DEUS

)))|(((

DataCentrum elektronizácie územnej samosprávy Slovenska

)))

|(((

3.

)))|(((

DCOM

)))|(((

Dátové centrum obcí a miest

)))

|(((

4.

)))|(((

DPH

)))|(((

Daň z pridanej hodnoty

)))

|(((

5.

)))|(((

ED

)))|(((

Externí dodávatelia

)))

|(((

6.

)))|(((

HW

)))|(((

Hardvér

)))

|(((

7.

)))|(((

IKT

)))|(((

Informačno-komunikačné technológie (organizácie)

)))

|(((

8.

)))|(((

IS

)))|(((

Informačný systém

)))

|(((

9.

)))|(((

ISO

)))|(((

Informačný Systém Obce

)))

|(((

10.

)))|(((

IT ROLA

)))|(((

Rola, ktorá definuje prístup do IS alebo definuje využívanie IT zdrojov

)))

|(((

11.

)))|(((

MIRRI SR

)))|(((

Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR

)))

|(((

12.

)))|(((

MS SR

)))|(((

Ministerstvo spravodlivosti SR

)))

|(((

13.

)))|(((

NASES

)))|(((

Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby

)))

|(((

14.

)))|(((

OVM

)))|(((

Orgán verejnej moci

)))

|(((

15.

)))|(((

RV

)))|(((

Riadiaci výbor projektu

)))

|(((

16.

)))|(((

SaaS

)))|(((

Software as a Service

)))

|(((

17.

)))|(((

SD

)))|(((

Service Desk

)))

|(((

18.

)))|(((

SLA

)))|(((

Service Level Agreement – zmluva o podpore prevádzky, údržbe a rozvoji IS

)))

|(((

19.

)))|(((

SW

)))|(((

Softvér

)))

|(((

20.

)))|(((

VZN

)))|(((

Všeobecne záväzné nariadenie

)))

|(((

21.

)))|(((

ZMOS

)))|(((

Združenie miest a obcí Slovenska

)))

|(((

22.

)))|(((

ŽS

)))|(((

Životná situácia

)))

= {{id name="projekt_3099_Projektovy_zamer_detailny-"/}} =

274

275

= {{id name="projekt_3099_Projektovy_zamer_detailny-3.DEFINOVANIEPROJEKTU"/}}3. DEFINOVANIE PROJEKTU =

276

277

278

== {{id name="projekt_3099_Projektovy_zamer_detailny-3.1Manažérskezhrnutie"/}}3.1 Manažérske zhrnutie ==

279

280

281

Tento projekt je vypracovaný v súlade s vyhláškou č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy a Zmluvou o poskytnutí prostriedkov mechanizmu č. ZL-2023-074.

282

283

284

Z hľadiska realizátora projektu bude projekt realizovaný združením DEUS, ktoré v zmysle § 9a odsek 1 zákona č. 305/2013 Z.z. o elektronickej podobe výkonu pôsobností orgánov verejnej moci (eGovernmente) vykonáva činnosti správcu a prevádzkovateľa IS DCOM. DEUS je záujmové združenie právnických osôb, ktorého jedinými členmi sú Ministerstvo financií SR (ďalej len „MF SR“) a Združenie miest a obcí Slovenska (ďalej len „ZMOS“). DEUS je špecifickým poskytovateľom cloudových služieb typu SaaS pre subjekty MÚS.

285

286

287

Cieľom projektu životných situácií ako celku je zjednodušenie a sprístupnenie digitálnej cesty občana k naplneniu jeho potrieb pri kontakte so štátom

288

289

Životná situácia má zjednodušiť elektronickú komunikáciu občana so štátom:

290

291

* jasná a jednoduchá komunikácia, minimalizovať úkony na strane občana

292

* 1x a dosť – prepájanie s registrami a databázami

293

* digital first, redukovať vstupy občana a redukovať formuláre

294

* vedieť ľahko zistiť v akom stave je požiadavka

295

* overenie cez počítač, mobil

296

* Informácie na jednom mieste – hľadanie informácií aj vyriešenie

297

* proaktívnosť štátu – notifikácie, možnosť autorizácie, vybavenie úkonov

298

* poskytovať zrozumiteľné návody aj ich aktualizovanie

299

* dostupná online podpora

300

301

302

Predmetom projektu je riešenie ŽS16 – Úmrtie a dedičské konanie a to prostredníctvom zmenovej požiadavky súčasného IS DCOM . ZZS-2024-12 - Implementácia aplikačných požiadaviek a úprav backendu a frontendu pre zabezpečenie procesov ŽS16 Úmrtie a dedičské konanie. Zmenová požiadavka popísaná v tomto dokumente bude realizovaná v rámci projektu Budovanie životných situácií pre organizáciu DataCentrum elektronizácie územnej samosprávy Slovenska cez: Plán obnovy a odolnosti SR: Digitálne Slovensko, Špecifický cieľ: Komponent 17 Plánu obnovy a odolnosti SR: Digitálne Slovensko (štát v mobile, kybernetická bezpečnosť, rýchly internet pre každého, digitálna ekonomika). Riešenie bude primárne zabezpečené službami tretích strán cez platnú Rámcovú zmluvu o poskytovaní služieb ZL – 2023 - 044 a čiastočne internými zdrojmi DEUS.

303

304

305

Časový harmonogram projektu je nastavený na 28 mesiacov so začiatkom prípravnej fázy 01.12.2023 a finálnym termínom dokončenia do 31.03.2026. Začiatok realizačnej fázy projektu je naplánovaný od 11/24 a má byť ukončený najneskôr do 03/2026. Následne v rámci prevádzky bude prebiehať podpora prevádzky. Podporné aktivity budú zabezpečované počas celých 28 mesiacov od začiatku trvania projektu, vrátane prípravnej fázy a dokončovacej fázy.

306

307

Celkové indikatívne náklady projektu sú vo výške 533 916,00 EUR s DPH.

== {{id name="projekt_3099_Projektovy_zamer_detailny-3.2Motiváciaarozsahprojektu"/}}3.2 Motivácia a rozsah projektu ==

313

314

315

* Problém, ktorý bude realizáciou projektu odstránený

316

317

318

Príspevok na pohreb nad rámec toho, ktorý poskytuje UPSVaR, poskytujú aj niektoré obce na základe schváleného VZN. Pozostalí nemajú o tejto skutočnosti proaktívnu informáciu a musia si ju vyhľadať sami.

319

320

Pozostalým rodinným príslušníkom, ktorí na základe dedičského konania nadobudli nehnuteľnosť, vzniká povinnosť platenia miestnych daní a poplatkov podľa platného VZN danej obce, o čom v súčasnosti nie je občan proaktívne informovaný a prihlasuje sa k platbe sám. Daňové priznanie k dani z nehnuteľnosti vypĺňa občan svojpomocne alebo za asistencie na úrade. Ak došlo k pohrebu neznámej osoby, pozostalým rodinným príslušníkom, ktorí na základe dedičského konania nadobudli finančné prostriedky, vznikla povinnosti na vyrovnanie nákladov pri pohrebe neznámej osoby a v súčasnosti nie sú pozostalí o takejto povinnosti proaktívne informovaní.

321

322

V TO BE stave pohrebná služba vybaví všetky úkony spojené s pohrebom. Optimalizácia služieb spojených s pohrebom, ako napr. termíny pohrebu, miesto pohrebu, prenájom hrobového miesta na elektronickú formu. V rámci upravených interaktívnych návodov obcí dokáže občan nájsť informácie o možnosti získania príspevku na pohreb zo strany obcí, o formách, podmienkach a potrebných dokladoch pre získanie príspevku. Po nadobudnutí novej nehnuteľnosti v evidencii obce, ktorú pozostalí rodinní príslušníci získali na základe dedičského konania, je obec notifikovaná ohľadom zmeny vlastníkov. V tomto prípade už nebudú musieť pozostalí predkladať notársku zápisnicu.

323

324

325

* Biznis procesy, ktoré sú predmetom projektu

326

327

328

Z pohľadu biznis procesov územná samospráva realizuje výkon vybraných procesov štátnej správy (tzv. prenesený výkon štátnej správy) a zodpovedá za metodické riadenie a výkon procesov samosprávy (tzv. originálne kompetencie). Z hľadiska originálnych kompetencií, ktoré sú predmetom riešenia tohto projektu samospráva plní úlohy na úseku sociálnej pomoci v rozsahu podľa osobitného predpisu a rozhoduje vo veciach miestnych daní a miestnych poplatkov a vykonáva ich správu.

329

330

331

* Informácie o oblasti (OBSAH / AGENDA / ŽIVOTNÁ SITUÁCIA), ktorým sa projekt venuje

332

333

334

Z pohľadu životných situácií sa projekt venuje nasledovným životným situáciám:

335

336

|(((

337

**Kód v číselníku (MetaIS)**

)))|(((

**Názov**

)))

|(((

117

)))|(((

Úmrtie

)))

Tabuľka č. 1 - Zoznam projektom zlepšovaných životných situácií

348

349

350

Výnos MF SR č. 478/2010 Z. z. o základnom číselníku úsekov verejnej správy a agend verejnej správy nedefinoval pre samotný DEUS žiaden úsek. Avšak pre DEUS a tento projekt sú relevantné nasledovné úseky:

351

352

|(((

353

**Kód v číselníku (MetaIS)**

)))|(((

**Názov úseku**

)))

|(((

U00091

)))|(((

Evidencia obyvateľov

)))

Tabuľka č. 2 - Zoznam projektom zlepšovaných úsekov

364

365

366

Vyššie uvedené úseky pozostávajú z veľkého počtu agend, pričom agendy priamo relevantné pre projekt sú uvedené v tabuľke nižšie:

367

368

|(((

369

**Kód v číselníku (MetaIS)**

)))|(((

**Názov úseku**

)))

|(((

A0003097

)))|(((

Poskytovanie dotácií z rozpočtu obce

)))

|(((

A0001302

)))|(((

Evidovanie hlásení o uzavretí manželstva, o rozvode manželstva, o narodení, respektíve o úmrtí

)))

* ROZSAH PROJEKTU

Z hľadiska realizátora bude ŽS realizovaná združením DEUS, ktoré v zmysle § 9a odsek 1 zákona č. 305/2013 Z.z. o elektronickej podobe výkonu pôsobností orgánov verejnej moci (eGovernmente) vykonáva činnosti správcu a prevádzkovateľa IS DCOM (isvs_6391). DEUS je záujmové združenie právnických osôb, ktorého jedinými členmi sú Ministerstvo financií SR (ďalej len „MF SR“) a Združenie miest a obcí Slovenska (ďalej len „ZMOS“). DEUS je špecifickým poskytovateľom cloudových služieb typu SaaS pre subjekty MÚS. Informačný systém DCOM je nadrezortný informačný systém verejnej správy, prostredníctvom, ktorého vykonávajú obce verejnú moc elektronicky.

389

390

Cieľom projektu životných situácií ako celku je zjednodušenie a sprístupnenie digitálnej cesty občana k naplneniu jeho potrieb pri kontakte so štátom

391

392

Životná situácia má zjednodušiť elektronickú komunikáciu občana so štátom:

393

394

* jasná a jednoduchá komunikácia, minimalizovať úkony na strane občana

395

* 1x a dosť – prepájanie s registrami a databázami

396

* digital first, redukovať vstupy občana a redukovať formuláre

397

* vedieť ľahko zistiť v akom stave je požiadavka

398

* overenie cez počítač, mobil

399

* Informácie na jednom mieste – hľadanie informácií aj vyriešenie

400

* proaktívnosť štátu – notifikácie, možnosť autorizácie, vybavenie úkonov

401

* poskytovať zrozumiteľné návody aj ich aktualizovanie

402

* dostupná online podpora

403

404

405

Predmetom projektu je riešenie ŽS16 – Úmrtie a dedičské konanie a to prostredníctvom zmenovej požiadavky súčasného IS DCOM . ZZS-2024-12 - Implementácia aplikačných požiadaviek a úprav backendu a frontendu pre zabezpečenie procesov ŽS16 Úmrtie a dedičské konanie. Zmenová požiadavka popísaná v tomto dokumente bude realizovaná v rámci projektu Budovanie životných situácií pre organizáciu DataCentrum elektronizácie územnej samosprávy Slovenska cez: Plán obnovy a odolnosti SR: Digitálne Slovensko, Špecifický cieľ: Komponent 17 Plánu obnovy a odolnosti SR: Digitálne Slovensko (štát v mobile, kybernetická bezpečnosť, rýchly internet pre každého, digitálna ekonomika). Riešenie bude primárne zabezpečené službami tretích strán cez platnú Rámcovú zmluvu o poskytovaní služieb ZL – 2023 - 044 a čiastočne internými zdrojmi DEUS.

406

407

408

Životná situácia začína úmrtím obyvateľa samosprávy. V čase úmrtia rodinného príslušníka alebo blízkej osoby je náročné sústrediť sa na hľadanie množstva administratívnych úkonov súvisiacich s úmrtím. Životná situácia je zameraná na prehľadnejšie poskytnutie informácií a úkonov spojených s úmrtím a dedičským konaním.

409

410

Po zaevidovaní úmrtia obyvateľa je informácia zaznamenaná do RFO a následne bude úmrtie zaznamenané do IS DCOM prostredníctvom integrácie na RFO a sťahovaním zmenových dávok na záujmových osobách. Následne bude informácia o úmrtí sprostredkovaná prostredníctvom notifikácie priamo úradníkovi. V tomto momente môže úradník prostredníctvom užívateľského rozhrania pristúpiť k odhlasovacím úkonom týkajúcich sa občanov alebo podnikateľov. V rámci životnej situácie budú dostupné elektronické formuláre pre vybavovanie pohrebu, ktoré budú dostupné aj pre osoby vybavujúce pohreb. V žiadostiach budú na základe dostupných parametrizovaných údajov dostupné údaje o hrobových miestach. Zároveň bude možné prostredníctvom el. formulárov požiadať o prenájom hrobového miesta, prípadne o príspevok na pohreb. V prípade sprístupnenia údajov z notárskych zápisníc budú mať úradníci možnosť určiť nasledovných poplatník najmä vo veci platenia daní z nehnuteľností a pod.

411

412

413

Súčasťou životnej situácie je aj vytvorenie modulu hromadnej komunikácie prostredníctvom ktorého budú úradníci na obciach efektívnejšie a rýchlejšie spracovávať podania a rozhodnutia. V rámci životnej situácie bude prerobený modul majetok a prenajímanie, kde bude možné prehľadne spracovávať agendy týkajúce sa životnej situácie 16. Modul majetok a prenajímanie bude prerobený po backedovej aj frontendovej stránke, z dôvodu nevyhnutnej dlhodobej udržateľnosti a užívateľskej prívetivosti.

* MOTIVÁCIA PROJEKTU

Hlavným cieľom združenia DEUS je podpora informatizácie a elektronizácie územnej samosprávy na Slovensku. DEUS je implementátorom štátnej stratégie a politík týkajúcich sa digitalizácie služieb miest a obcí, ktorým umožňuje plniť svoje zákonné povinnosti v súlade s legislatívou eGovernmentu a zásady „jedenkrát a dosť“. Deje sa tak predovšetkým prostredníctvom informačného systému Dátové centrum obcí a miest (DCOM), ktorý je centrálnym riešením dostupným pre všetky obce a mestá na Slovensku, a ktorý garantuje súlad s platnou legislatívou ohľadom povinností miest a obcí o eGovernmente. DCOM je na Slovensku unikátny svojou komplexnosťou a množstvom integrácií na ostatné informačné systémy verejnej správy na Slovensku. V rámci projektu je významnou motiváciou prispieť k naplneniu komplexného cieľa, a to nasadeniu eGovernment riešenia 10 komplexných prioritných životných situácií pre občanov a podnikateľov EÚ, a to v súlade s investičným plánom, ktorý je výsledkom biznis časti projektu budovania prioritných životných situácií. Projektom bude naplnený tento cieľ pre ŽS16 – Úmrtie a dedičské konanie. Projekt je v súlade s „Národnou koncepciou informatizácie verejnej správy“, schválenou Vládou SR uznesením č. 763/2021, ktorá definuje, že v prostredí miestnej samosprávy bude naďalej zohrávať úlohu centralizované riešenie IS DCOM a zdôrazňuje, že prepojenie agendových systémov a centrálnych referenčných registrov bude zvlášť podstatné v prostredí územnej a miestnej samosprávy, ktorá používa centralizované riešenie DCOM ako aj viacero decentralizovaných riešení. Bez takéhoto prepojenia nebude možné zabezpečiť on-line riešenie viacerých životných situácií.

420

421

422

== {{id name="projekt_3099_Projektovy_zamer_detailny-3.3Zainteresovanéstrany/Stakeholderi"/}}3.3 Zainteresované strany/Stakeholderi ==

|(((

ID

)))|(((

AKTÉR / STAKEHOLDER

)))|(((

SUBJEKT

(názov / skratka)

)))|(((

ROLA

(vlastník procesu/ vlastník dát/zákazník/ užívateľ …. člen tímu atď.)

)))|(((

Informačný systém

(MetaIS kód a názov ISVS)

)))

|(((

1.

)))|(((

Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR

)))|(((

MIRRI

)))|(((

vlastník procesu/ vlastník dát/

)))|(((

Nerelevantné

)))

|(((

2.

)))|(((

Ministerstvo financií SR

)))|(((

MF SR

)))|(((

vlastník procesu/ vlastník dát/

)))|(((

Nerelevantné

)))

|(((

3.

)))|(((

Združenie miest a obcí Slovenska

)))|(((

ZMOS

)))|(((

vlastník procesu/ vlastník dát/

)))|(((

Nerelevantné

)))

|(((

4.

)))|(((

Občan / podnikateľ

)))|(((

-

)))|(((

užívateľ

)))|(((

Dátové centrum obcí a miest (DCOM) isvs_6391

)))

|(((

5.

)))|(((

Orgán verejnej moci (NASES, ŠU SR)

)))|(((

OVM

)))|(((

vlastník procesu/ vlastník dát/

)))|(((

Nerelevantné

)))

|(((

6.

)))|(((

DataCentrum elektronizácie územnej samosprávy Slovenska

)))|(((

DEUS

)))|(((

vlastník procesu/ vlastník dát/

505

)))|(((

506

Dátové centrum obcí a miest (DCOM) isvs_6391

)))

|(((

7.

)))|(((

Samospráva

)))|(((

-

)))|(((

zákazník

)))|(((

Dátové centrum obcí a miest (DCOM) isvs_6391

)))

Popis stakeholderov:

* MIRRI SR ako vykonávateľ sa zaväzuje, že na základe Zmluvy PPM č. 1604/2023 poskytne Prostriedky mechanizmu Prijímateľovi za účelom financovania Projektu. MIRRI SR zároveň ako autorita zodpovedná za centrálne riadenie informatizácie v Investičnom pláne definuje sadu legislatívnych, organizačných a procesných zmien, ktorými zavedie centralizovaný postup pre dizajn služieb a návodov. MIRRI SR riadi, validuje a tiež koordinuje tvorbu a zmeny služieb v kontexte prioritných životných situácií, pričom dbá na zohľadnenie potrieb používateľa a dosahovanie nadrezortnej spolupráce.

524

* Ministerstvo financií ako OVM je prispievateľom do rozpočtu DEUS a očakáva efektívne vynakladanie prostriedkov a zároveň zníženie nákladov na prevádzku samosprávy v oblasti papierovo realizovanej agendy v prospech digitálne realizovanej agendy.

525

* ZMOS nie je definične OVM ale je prispievateľom do rozpočtu DEUS a zastupuje starostov obcí, ktorí sú predstaviteľmi OVM. ZMOS, podobne ako Ministerstvo financií, očakáva efektívne vynakladanie prostriedkov a zároveň zníženie nákladov na realizáciu agendových procesov.

526

* DEUS ako prijímateľ sa zaväzuje prijať poskytnuté Prostriedky mechanizmu, použiť ich v súlade s podmienkami stanovenými v Zmluve PPM č. ZL-2023-074, Právnom rámci a Záväznej dokumentácii a zabezpečiť Realizáciu Projektu podľa Zmluvy Riadne a Včas tak, aby bol dosiahnutý Cieľ Projektu a udržaný počas Doby udržateľnosti Projektu. DEUS ako OVM je z pohľadu Zákona o ITVS orgánom riadenia a správcom ISVS. Z pohľadu projektu predstavuje realizátora zámeru. DEUS je na top úrovni riadený Správnou radou pozostávajúcou zo zástupcov Ministerstva financií a ZMOS.

527

* Občan/podnikateľ - cieľová skupina projektu, cca 3,1 mil. osôb. Rola pracuje so systémom DCOM za účelom používania elektronických služieb samosprávy poskytovaných systémom DCOM. Pomocou mID sa autentifikuje do systému v súlade s § 24 a nasl. Zákona o eGov.

528

* Samospráva – cieľová skupina projektu, obce zapojené do IS DCOM.

529

* OVM – orgány verejnej moci prevádzkujúce ISVS, na ktoré je potrebné sa integrovať.

530

531

532

== {{id name="projekt_3099_Projektovy_zamer_detailny-3.4Cieleprojektu"/}}3.4 Ciele projektu ==

|(((

ID

)))|(((

Názov cieľa

)))|(((

Názov strategického cieľa

544

)))|(((

545

Spôsob realizácie strategického cieľa

)))

|(((

1.

)))|(((

Zvýšiť podiel elektronickej komunikácie s verejnou správou

551

)))|(((

552

Zvýšiť podiel elektronickej komunikácie s verejnou správou

)))|(((

...

)))

|(((

2.

)))|(((

Zvýšiť spokojnosť a dôveru osôb a subjektov verejnej správy s elektronickými službami

560

)))|(((

561

Zvýšiť spokojnosť a dôveru osôb a subjektov verejnej správy s elektronickými službami

562

)))|(((

563

Optimalizácia dizajnu a funkcionalít webových stránok a aplikácií pre lepšiu užívateľskú prívetivosť a intuitívnosť. Občan nájsť informácie o možnosti získania príspevku na pohreb zo strany obcí, o formách, podmienkach a potrebných dokladoch pre získanie príspevku.

)))

|(((

3.

)))|(((

Znížiť interakcie osôb a zložitosť pri používaní služieb verejnej správy

569

)))|(((

570

Znížiť interakcie osôb a zložitosť pri používaní služieb verejnej správy

571

)))|(((

572

Po nadobudnutí novej nehnuteľnosti v evidencii obce, ktorú pozostalí rodinní príslušníci získali na základe dedičského konania, je obec notifikovaná ohľadom zmeny vlastníkov.

)))

|(((

4.

)))|(((

Zjednodušiť prístup k elektronickým službám verejnej správy

578

)))|(((

579

Zjednodušiť prístup k elektronickým službám verejnej správy

)))|(((

)))

**~ **

== {{id name="projekt_3099_Projektovy_zamer_detailny-3.5Merateľnéukazovatele(KPI)"/}}3.5 Merateľné ukazovatele (KPI) ==

|(((

ID

)))|(((

ID/Názov cieľa

)))|(((

Názov

ukazovateľa (KPI)

)))|(((

Popis

ukazovateľa

)))|(((

Merná jednotka

)))|(((

AS IS

merateľné hodnoty

(aktuálne)

)))|(((

TO BE

Merateľné hodnoty

(cieľové hodnoty)

)))|(((

Spôsob ich merania

)))|(((

Pozn.

)))

|(((

1.

)))|(((

Zjednodušiť prístup k elektronickým službám vo forme komplexných životných situácií verejnej správy

622

)))|(((

623

Počet komplexných životných situácií

624

)))|(((

625

Počet komplexných životných situácií (z atomických na bezproblémové zreťazené), vybavených plne elektronicky (úroveň elektronizácie 4 a viac)

)))|(((

Počet

)))|(((

0

)))|(((

1

)))|(((

Akceptačný protokol - Implementované riešenie v zmysle Zmluvy o PPM č. 1604/2023

)))|(((

-

)))

== {{id name="projekt_3099_Projektovy_zamer_detailny-3.6Špecifikáciapotriebkoncovéhopoužívateľa"/}}3.6 Špecifikácia potrieb koncového používateľa ==

641

642

643

Realizácia programu budovania životných situácií je rozložená do viacerých projektov a zmenových požiadaviek, ktoré sú zamerané na vývoj alebo rozvoj ISVS/s elektronickými službami , ktoré  majú grafické alebo iné používateľské rozhranie a sú určené pre občanov/podnikateľov (alebo aj pracovníkov verejnej správy pracujúcich s agendovým systémom), ďalej označených ako koncoví používatelia.

644

645

* Špecifikácia požiadaviek bola realizovaná koncovými používateľmi a je v súlade s legislatívou (s aktuálne platnou a s návrhom jej zmien ako súčasť projektov) a s postupmi pri vytváraní elektronických služieb verejnej správy, ako sú napríklad používateľský prieskum, mapovanie používateľskej cesty, vytváranie informačnej architektúry a testovanie prototypov podľa vyhlášky [[547/2021 Z. z. o elektronizácii agendy verejnej správy>>url:https://www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/SK/ZZ/2021/547/||shape="rect"]].

646

* Projekt definujte základné skupiny koncových používateľov elektronických služieb a popisuje cieľové skupiny koncových používateľov, vrátane sociodemografických charakteristík cieľových skupín a účastníkov používateľského prieskumu.

647

* Špecifikácia potrieb resp. cieľov koncových používateľov, ktoré identifikujú, čo jednotlivé skupiny koncových používateľov od elektronickej služby požadujú bola realizovaná prostredníctvom používateľského prieskumu realizovaného MIRRI SR.

648

* Pri rozvoji existujúcej elektronickej služby sme použili výstupy zo zisťovania spätnej väzby k elektronickej službe, ak z nich vyplývajú požiadavky koncových používateľov na rozvoj služby.

649

650

651

== {{id name="projekt_3099_Projektovy_zamer_detailny-3.7Rizikáazávislosti"/}}3.7 Riziká a závislosti ==

|(((

**ID**

)))|(((

**NÁZOV RIZIKA a ZÁVISLOSTI**

**~ **

)))|(((

**POPIS / NÁSLEDOK**

)))

|(((

**1**

)))|(((

Nebude možné naplniť všetky kvalitatívne požiadavky projektu.

667

)))|(((

668

Nebudú plne dosiahnuté očakávané benefity projektu.

)))

|(((

**2**

)))|(((

Jednotlivé komponenty projektu nebudú vykazovať známky 100% kompatibility.

674

)))|(((

675

Vzhľadom na vytvorenie ekosystému je dôležité, aby jednotlivé prvky boli schopné komunikovať vzájomne a mali rovnaké východiskové požiadavky na obojsmernú programovú komunikáciu.

)))

|(((

**3**

)))|(((

Nedostupnosť komponentov novej infraštruktúry

681

)))|(((

682

Nedostupnosť komponentov novej infraštruktúry, prípadne ich veľmi dlhé dodacie lehoty môžu mať negatívny vplyv na termín ukončenia projektu.

)))

|(((

**4**

)))|(((

Projekt nebude realizovaný a nasadený podľa plánu.

688

)))|(((

689

V prípade omeškania dodávok projektu resp. v prípade omeškania nasadenia výstupov projektu, nebude možné efektívne a včas reagovať na bezpečnostné incidenty.

)))

|(((

**5**

)))|(((

Neúplné požiadavky

)))|(((

Neúplné požiadavky môžu spôsobiť predĺženie trvania projektu, navýšenie nákladov, z dôvodu potreby dodatočného obstarávania komponentov.

)))

|(((

**6**

)))|(((

Vysoké náklady na prevádzku

702

)))|(((

703

Náklady na prevádzku budú vyššie ako plánované. Prekročenie plánovaných nákladov na prevádzku. Potreba dodatočných finančných zdrojov.

)))

|(((

**7**

)))|(((

Ohrozenie prevádzky a dostupnosti systému

709

)))|(((

710

Ohrozenie prevádzky a dostupnosti systému z dôvodu možných kybernetických útokov.

)))

|(((

**8**

)))|(((

Nedostatočné vyhodnotenie kvality

716

)))|(((

717

Neodhalenie slabých miest v jednotlivých fázach implementácie projektu.

)))

|(((

**9**

)))|(((

Nesúčinnosť a nespoľahlivosť dodávateľa

723

)))|(((

724

Predčasné ukončenie projektu, alebo predĺženie doby realizácie projektu.

)))

|(((

**10**

)))|(((

Nedostatok ľudských zdrojov

730

)))|(((

731

Predĺženie doby realizácie projektu. Výstupy projektu budú dodané v nedostatočnej kvalite.

)))

== {{id name="projekt_3099_Projektovy_zamer_detailny-3.8Stanoveniealternatívvbiznisovejvrstvearchitektúry"/}}3.8 Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry ==

736

737

Nerelevantné - DEUS je ako prijímateľ prostredníctvom Zmluvy o PPM č. 1604/2023 je zapojený do projektu Budovanie životných situácií. Zmluva o PPM č. 1604/2023 presne definuje súbor požiadaviek, ktoré musí DEUS implementovať v zmysle definovaných spoločných cieľov programu Životných situácií. Z tohoto dôvodu neboli stanovené alternatívne riešenia, ich porovnanie ani realizovaná MCA analýza.

738

739

== {{id name="projekt_3099_Projektovy_zamer_detailny-3.9Multikriteriálnaanalýza"/}}3.9 Multikriteriálna analýza ==

740

741

Nerelevantné - DEUS je ako prijímateľ prostredníctvom Zmluvy o PPM č. 1604/2023 je zapojený do projektu Budovanie životných situácií. Zmluva o PPM č. 1604/2023 presne definuje súbor požiadaviek, ktoré musí DEUS implementovať v zmysle definovaných spoločných cieľov programu Životných situácií. Z tohoto dôvodu neboli stanovené alternatívne riešenia, ich porovnanie ani realizovaná MCA analýza.

742

743

== {{id name="projekt_3099_Projektovy_zamer_detailny-3.10Stanoveniealternatívvaplikačnejvrstvearchitektúry"/}}3.10 Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry ==

744

745

Nerelevantné - DEUS je ako prijímateľ prostredníctvom Zmluvy o PPM č. 1604/2023 je zapojený do projektu Budovanie životných situácií. Zmluva o PPM č. 1604/2023 presne definuje súbor požiadaviek, ktoré musí DEUS implementovať v zmysle definovaných spoločných cieľov programu Životných situácií. Z tohoto dôvodu neboli stanovené alternatívne riešenia, ich porovnanie ani realizovaná MCA analýza.

// //

== {{id name="projekt_3099_Projektovy_zamer_detailny-3.11Stanoveniealternatívvtechnologickejvrstvearchitektúry"/}}3.11 Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry ==

750

751

Nerelevantné - DEUS je ako prijímateľ prostredníctvom Zmluvy o PPM č. 1604/2023 je zapojený do projektu Budovanie životných situácií. Zmluva o PPM č. 1604/2023 presne definuje súbor požiadaviek, ktoré musí DEUS implementovať v zmysle definovaných spoločných cieľov programu Životných situácií. Z tohoto dôvodu neboli stanovené alternatívne riešenia, ich porovnanie ani realizovaná MCA analýza.

// //

= {{id name="projekt_3099_Projektovy_zamer_detailny-4.POŽADOVANÉVÝSTUPY(PRODUKTPROJEKTU)"/}}4. POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU) =

756

757

758

Výstupom projektu je funkčný, stabilný, efektívny, bezpečný systém, ktorý sa dosiahne Implementovaním projektu do prostredia DEUS. DEUS bude pri implementácii postupovať v zmysle vyhlášky 401/2023 Z.z.

759

760

Realizácia projektu bude v zmysle vyhlášky 401/2023 Z.z. pozostávať z uvedených etáp:

* Analýza a dizajn,

* Implementácia a testovanie

|(((

**ID**

)))|(((

**Prehľad projektových výstupov**

)))

|(((

**~ **

)))|(((

**Výstupy vytvárané PRIEBEŽNE počas celého projektu**

)))

|(((

M-01

)))|(((

**Plán etapy/Plán fázy**

)))

|(((

M-02

)))|(((

**Manažérske správy, plány, reporty, zoznamy, odporúčania a požiadavky:**

)))

|(((

)))|(((

(1) Zoznam otvorených otázok

)))

|(((

)))|(((

(2) Zoznam funkčných zdrojových kódov

)))

|(((

)))|(((

(3) Zoznam licencií

)))

|(((

)))|(((

(4) Správa o stave projektu (Status report)

)))

|(((

)))|(((

(5) Požiadavka na zmenu (CR)

)))

|(((

M-03

)))|(((

**Akceptačný protokol**

)))

|(((

M-06

)))|(((

**Evidencia e-Government komponentov v MetaIS, vrátane architektonických modelov***

)))

|(((

)))|(((

**PRÍPRAVNÁ A INICIAČNÁ FÁZA**

)))

|(((

I-02

)))|(((

Projektový zámer

)))

|(((

I-04

)))|(((

Katalóg požiadaviek

)))

|(((

)))|(((

**REALIZAČNÁ FÁZA**

)))

|(((

**R1**

)))|(((

**ANALÝZA A DIZAJN**

)))

|(((

R-01

)))|(((

**Akceptačné kritériá**

)))

|(((

R1-1

)))|(((

**Detailný návrh riešenia (DNR)**

856

(1) Zámer riešenia, analýza požiadaviek, používateľský prieskum a motivačná architektúra

857

(2) Popis postupu analýzy a návrhu riešenia

858

(3) Biznis architektúra*

859

a. Existujúca a cieľová biznis architektúra

860

b. Procesy podporované navrhovaným riešením

861

c. Vytvorenie informačnej architektúry a mapovanie používateľskej cesty

862

d. Vytvorenie grafického návrhu a prototypu používate používateľského rozhrania (UX, UI)

863

e. Prípady použitia (use case model)

864

(4) Dátová architektúra

865

(5) Aplikačná architektúra*

866

a. Existujúca a budúca aplikačná architektúra

867

b. Aplikačné komponenty a ich vzťah k biznis komponentom a funkčným požiadavkám

868

c. Integrácie – Komunikácia medzi komponentami (OpenAPI)

869

(6) Technologická architektúra*

870

a. Existujúca a budúca technologická architektúra

871

b. Technologické komponenty riešenia a ich vzťah k aplikačným komponentom

872

(7) Softvérové licencie a zdrojové kódy

873

(8) Požiadavky na úrovne služieb

874

(SLA) a výkonnosť

875

(9) Zabezpečenie dostupnosti, zálohovanie a obnova riešenia

876

(10 Bezpečnosť – riešenie požiadaviek na bezpečnosť

877

(11) Migrácia dát

878

(12) Harmonogram realizácie a nasadenia, závislosti

)))

|(((

R1-2

)))|(((

**Plán a stratégia testovania**

)))

|(((

)))|(((

(1) Testovacie prípady (UC/TC)

889

(2) Testovacie prostredia

890

(3) Testovacie dáta

891

(4) Defekt manažment, monitoring a reporting testov

)))

|(((

**R3**

)))|(((

**IMPLEMENTÁCIA A TESTOVANIE**

)))

|(((

R3-1

)))|(((

**Vývoj, migrácia údajov a integrácia**

902

)))

903

|(% rowspan="7" %)(((

R3-2

)))|(((

**Testovanie**

)))

|(((

(1) Funkčné testovanie (FAT)

910

)))

911

|(((

912

(2) Systémové a integračné testovanie (SIT)

913

)))

914

|(((

915

(3) Záťažové a výkonnostné testovanie

916

)))

917

|(((

918

(4) Bezpečnostné testovanie (SW/HW a kybernetická bezpečnosť)

919

)))

920

|(((

921

(5) Používateľské testy funkčného používateľského rozhrania (UX)

922

)))

923

|(((

924

(6) Používateľské akceptačné testovanie (UAT)

)))

|(((

R3-3

)))|(((

**Školenia personálu**

930

)))

931

|(% rowspan="10" %)(((

R3-4

)))|(((

**Dokumentácia**

)))

|(((

1) Aplikačná príručka, vrátane aktualizovanej dokumentácie architektúry v rozsahu podľa položiek 3 až 10 Detailného návrhu riešenia R1-1

938

)))

939

|(((

940

(2) Integračná príručka

941

)))

942

|(((

943

(3) Používateľská príručka (vo forme kontextovej príručky - z aplikácie, bude priamo dostupný kontextový návod prostredníctvom jedného kliku. Technológia bude určená v rámci realizácie zmenového konania pre ŽS6)

944

)))

945

|(((

946

(4) Zdrojové kódy a licencie

947

)))

948

|(((

949

(5) Inštalačná a konfiguračná príručka

950

)))

951

|(((

952

(6) Prevádzkový opis a pokyny pre diagnostiku, servis a údržbu

953

)))

954

|(((

955

(7) Pokyny na obnovu pri výpadku alebo havárii (Havarijný plán)

956

)))

957

|(((

958

(8) Bezpečnostný projekt

959

)))

960

|(((

961

(9) Údaje o monitorovaní úrovne poskytovaných služieb (SLA) aktív IT

)))

|(((

**R4**

)))|(((

**NASADENIE a POSTIMPLEMENTAČNÁ PODPORA (PIP)**

)))

|(((

R4-1

)))|(((

**Nasadenie do produkčnej prevádzky (vyhodnotenie)**

)))

|(((

R4-2

)))|(((

**Akceptácia spustenia do produkčnej prevádzky (vyhodnotenie)**

)))

|(((

)))|(((

**DOKONČOVACIA FÁZA**

)))

|(((

M-02

)))|(((

**Manažérske správy, plány, reporty, zoznamy, odporúčania

a požiadavky:**

)))

|(((

)))|(((

**Manažérske správy, plány, reporty, zoznamy, odporúčania a požiadavky:**

)))

|(((

)))|(((

(1) Správa o dokončení projektu (etapy/fázy)

)))

= {{id name="projekt_3099_Projektovy_zamer_detailny-5.NÁHĽADARCHITEKTÚRY"/}}5. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY =

1002

1003

1004

**Biznis architektúra**

**~ **

Z pohľadu biznis procesov územná samospráva realizuje výkon vybraných procesov štátnej správy (tzv. prenesený výkon štátnej správy) a zodpovedá za metodické riadenie a výkon procesov samosprávy (tzv. originálne kompetencie). Ďalej z hľadiska originálnych kompetencií, obec pri výkone samosprávy najmä:

1009

1010

1011

* vykonáva úkony súvisiace s riadnym hospodárením s hnuteľným a nehnuteľným majetkom obce a s majetkom vo vlastníctve štátu prenechaným obci do užívania,

1012

* zostavuje a schvaľuje rozpočet obce a záverečný účet obce; vyhlasuje dobrovoľnú zbierku,

1013

* rozhoduje vo veciach miestnych daní a miestnych poplatkov a vykonáva ich správu,

1014

* usmerňuje ekonomickú činnosť v obci, a ak tak ustanovuje osobitný predpis, vydáva súhlas, záväzné stanovisko, stanovisko alebo vyjadrenie k podnikateľskej a inej činnosti právnických osôb a fyzických osôb a k umiestneniu prevádzky na území obce, vydáva záväzné stanoviská k investičnej činnosti v obci,

1015

* utvára účinný systém kontroly a vytvára vhodné organizačné, finančné, personálne a materiálne podmienky na jeho nezávislý výkon,

1016

* zabezpečuje výstavbu a údržbu a vykonáva správu miestnych komunikácií, verejných priestranstiev, obecného cintorína, kultúrnych, športových a ďalších obecných zariadení, kultúrnych pamiatok, pamiatkových území a pamätihodností obce,

1017

* zabezpečuje verejnoprospešné služby, najmä nakladanie s komunálnym odpadom a drobným stavebným odpadom, udržiavanie čistoty v obci, správu a údržbu verejnej zelene a verejného osvetlenia, zásobovanie vodou, odvádzanie odpadových vôd, nakladanie s odpadovými vodami zo žúmp a miestnu verejnú dopravu,

1018

* utvára a chráni zdravé podmienky a zdravý spôsob života a práce obyvateľov obce, chráni životné prostredie, ako aj utvára podmienky na zabezpečovanie zdravotnej starostlivosti, na vzdelávanie, kultúru, osvetovú činnosť, záujmovú umeleckú činnosť, telesnú kultúru a šport,

1019

* plní úlohy na úseku ochrany spotrebiteľa a utvára podmienky na zásobovanie obce; spravuje trhoviská,

1020

* obstaráva a schvaľuje územnoplánovaciu dokumentáciu obcí a zón, koncepciu rozvoja jednotlivých oblastí života obce,

1021

* obstaráva a schvaľuje programy rozvoja bývania a spolupôsobí pri utváraní vhodných podmienok na bývanie v obci,

1022

* vykonáva vlastnú investičnú činnosť a podnikateľskú činnosť v záujme zabezpečenia potrieb obyvateľov obce a rozvoja obce,

1023

* zakladá, zriaďuje, zrušuje a kontroluje podľa osobitných predpisov svoje rozpočtové a príspevkové organizácie, iné právnické osoby a zariadenia,

1024

* organizuje miestne referendum o dôležitých otázkach života a rozvoja obce,

1025

* zabezpečuje verejný poriadok v obci,

1026

* zabezpečuje ochranu kultúrnych pamiatok v rozsahu podľa osobitných predpisov a dbá o zachovanie prírodných hodnôt,

1027

* plní úlohy na úseku sociálnej pomoci v rozsahu podľa osobitného predpisu,

1028

* vykonáva osvedčovanie listín a podpisov na listinách,

1029

* vedie obecnú kroniku v štátnom jazyku, prípadne aj v jazyku národnostnej menšiny.

1030

1031

1032

IS DCOM umožňuje občanom komunikovať s obcou elektronicky, prostredníctvom tzv. elektronickej schránky. Verejnosť má dispozícii elektronické komunikačné rozhranie v podobe webových stránok pre všetkých 139 poskytovaných elektronických služieb. Občania majú prostredníctvom webového portálu DCOM prístup k elektronických službám, vrátane súkromnej zóny s informáciami o aktuálnej a predchádzajúcej komunikácii s obcou, či mestom. Zamestnanci úradov majú k dispozícii plne integrované a navzájom prepojené riešenia pre spracovanie agendy. Obce majú zároveň možnosť prevádzkovať svoje webové stránky v prostredí dátového centra (DCOM). Pracovníci obcí, rovnako ako aj pracovníci technickej podpory majú prístup na samostatný intranetový portál.

**~ **

**Z hľadiska používateľov systému DCOM, týchto môžeme rozdeliť na nasledovné 2 skupiny:**

**~ **

**Externí používatelia** – anonymná alebo autentifikovaná osoba, pristupujúca z externých verejných sietí a využívajúca služby portálu [[dcom.sk>>url:http://dcom.sk||shape="rect"]]. Autentifikáciu externých používateľov zabezpečuje spoločný modul IAM ÚPVS.

1041

1042

* Obyvatelia (fyzické osoby)

* Podnikatelia

**Interní používatelia** – autentifikovaní používatelia pristupujúci z externých privátnych alebo verejných sietí do back-office DCOM. Používateľské účty, oprávnenia a autentifikačné prostriedky interných používateľov pre prístup k používateľským rozhraniam DCOM sú spravované v IAM DCOM.

1047

1048

* Reprezentant (úradník) obce alebo mesta - autentifikovaný zamestnanec obce alebo mesta, využívajúci služby IS DCOM

1049

* Pracovník prevádzky - autentifikovaný zamestnanec DEUS, dodávateľa DEUS, dodávateľa ISM, poskytujúci podporu prevádzky DCOM.

**Schéma biznis architektúry je nasledovná**

1054

1055

[[image:attach:Biznis.png||width="600"]]

1056

1057

1058

Schéma Biznis architektúry - Pod službami UPVS sa rozumejú služby UPVS dostupné cez verejnú časť [[slovensko.sk>>url:http://slovensko.sk||shape="rect"]] a služby integračné. Pod službami mesta sa rozumejú služby mesta, ktoré IS mesta poskytuje svojim úradníkom.

1059

1060

1061

**Aplikačná architektúra**

1062

1063

Z pohľadu súčasnej architektúry IS DCOM, tento poskytuje obciam a mestám potrebnú aplikačno-programovú podporu pri spracovaní jednotlivých agend samosprávy. Informačný systém DCOM zabezpečuje tiež prepojenie informačných systémov samospráv s inými Informačnými systémami verejnej správy (IS VS) a so základnými registrami. V rámci obce zapojenej do IS DCOM, Informačný systém obce (ISO) zabezpečuje funkcie vnútornej správy obce minimálne v súlade s rozsahom základných modulov ako sú účtovníctvo obce, finančný a rozpočtový systém, banka a pokladňa, personalistika a mzdy, registratúra, správa majetku obce a systém pre zastupiteľstvo, a IS DCOM zabezpečuje agendu súvisiacu s obsluhou verejnosti. Táto časť je prepojená na ÚPVS a zabezpečuje plnohodnotnú elektronickú komunikáciu. Prostredníctvom synchronizačnej vrstvy dátovej DCOM je riešenie prepojené s registrami verejnej správy.

1064

1065

1066

Architektúra riešenia DCOM vychádza z požiadaviek efektívneho prevádzkovania systémov a aplikácií obcí a miest, z požiadaviek vyššieho štandardu prevádzkovania aplikácií a z požiadavky flexibilného prispôsobovania potrebám budúcich aplikácií a modulom eGov. Riešenie IS DCOM možno rozdeliť do troch skupín – Front Office, Mid Office a Back Office. Informačný systém obce je časťou Back Office.

1067

1068

1069

Front Office – prezentačná vrstva reprezentuje prezentačnú vrstvu, ktorá obsahuje interaktívne používateľské rozhrania aplikačných systémov pre používateľov IS DCOM. Front Office zabezpečuje interakciu IS DCOM s externými používateľmi, obsahuje interaktívne používateľské rozhranie pre občanov a podnikateľov a je integrovaný na ÚPVS. Prostredníctvom tejto vrstvy sú sprístupnené služby občanovi a referentovi obce v kompaktnej podobe. Je komponovaná s ohľadom na efektivitu jednotlivých konzumentov služieb a prostredníctvom silnej personalizačnej črty, kladie dôraz na rozdielny štýl práce jednotlivých rolí (občan / pracovník obce). Je adaptabilná pre používateľa a podľa kontextu vybavovanej agendy sa prispôsobuje a variuje od štýlu práce v koncepte portálu, cez koncept vybavenia služby, až po koncept práce v agendovom systéme.

1070

1071

1072

Mid Office – procesno - integračná vrstva. Vrstva Mid Office je reprezentovaná procesno-integračnou vrstvou, prostredníctvom ktorej sa realizuje integračné a procesné riadenie. Komponenty BPM a Business Rules zastrešujú správu procesov a dennej agendy. Integračná platforma ESB zabezpečuje podpornú vrstvu pre integráciu systémov, orchestráciu služieb a manažment služieb podľa princípov SOA. Modul BAM zabezpečuje sledovanie a diagnostiku procesov, čo umožňuje následnú optimalizáciu.

1073

1074

1075

Back Office – Aplikačná vrstva, ktorá zabezpečuje interakciu s internými používateľmi IS DCOM, úradníkmi obcí. Back Office predstavuje aplikačnú vrstvu tvorenú modulmi a komponentmi zabezpečujúcimi výkon elektronických služieb samosprávy prostredníctvom agendových systémov a podporných systémov. Obsahuje vrstvu integrácií na okolie IS DCOM, ako je napr. ISO, správu konsolidovanej dátovej vrstvy, správu cloudovej vrstvy a hardvérovej vrstvy. Súčasťou Back Office sú Informačné systémy obcí. Projekt DCOM poskytuje cloud platformu na prevádzku ISO modulov. Podporné moduly zastrešujú procesy podpory a prevádzky IS DCOM. Podporné moduly sú integrované do riešenia prostredníctvom integračnej vrstvy formou poskytovaných a konzumovaných služieb.

1076

1077

1078

Schéma aplikačná architektúra:

1079

1080

[[image:attach:Tech.png||width="600"]]

**Technologická architektúra**

1085

1086

1087

Z pohľadu technologickej architektúry IS DCOM, základom riešenia je cloud infraštruktúra založená na princípoch ako sú redundancia lokality, redundancia funkčnosti, oddelenie sietí, obnoviteľnosť funkčnosti, modulárna infraštruktúra a štandardov pre dátové centrá a cloud infraštruktúru. Riešenie zohľadňuje aj požiadavky a štandardy DataCentra pre umiestnenie a prevádzkovanie technológie DCOM v ich dátových centrách. Infraštruktúra pre prevádzku cloudu a aplikácií je vybudovaná ako vysoko dostupná, prevádzkovaná v dvoch nezávislých lokalitách a v prípade výpadku primárnej lokality je poskytujúca aplikácie z druhej, záložnej lokality, bez závislosti na dostupnosti komponentov a funkcií primárnej lokality. Cloud platforma umožňuje poskytovať služby IaaS (infraštruktúra ako služba) pre prevádzku ISO balíkov pre interné agendy obcí. Prístup používateľov (pracovníkov obcí a správcov ISO) k službám je štandardný, je definovaný spôsob, akým sú služby DCOM publikované pre obce. Pracovníci obcí pristupujú predovšetkým z koncových zariadení (PC alebo notebooky) dodaných v rámci projektu DCOM alternatívne cez privátnu komunikačnú sieť budovanú DataCentrom v rámci projektu FINNET, alebo cez internet.

1088

1089

1090

**Prehľad architektúry budúceho stavu ŽS:**

1091

1092

[[image:attach:Celkovy.png||width="800"]]

Dotknuté IS:

* MV – RFO, RA

* ÚPVS – publikácia nových formulárov, identifikácia dostupnosti eDesk schránky na doručovanie s právnymi účinkami

1098

* CAMP

1099

* KAV

1100

* Centrálny notifikačný modul ÚPVS

1101

* Notárska komora - Integráciou budú dostupné údaje na nahliadnutie do notárskej zápisnice po pozostalom

// //

== {{id name="projekt_3099_Projektovy_zamer_detailny-5.1Prehľade-Governmentkomponentov"/}}5.1 Prehľad e-Government komponentov ==

1106

1107

=== {{id name="projekt_3099_Projektovy_zamer_detailny-5.1.1Prehľadkoncovýchslužieb–budúcistav:"/}}5.1.1 Prehľad koncových služieb – budúci stav: ===

1108

1109

Presný rozsah projektom dotknutých Koncových služieb bude zrejmý až po fáze Analýza a dizajn.

1110

1111

1112

=== {{id name="projekt_3099_Projektovy_zamer_detailny-5.1.2Prehľadbudovaných/rozvíjanýchISVSvprojekte–budúcistav:"/}}5.1.2 Prehľad budovaných/rozvíjaných ISVS v projekte – budúci stav: ===

1113

1114

|(((

1115

**Kód ISVS **//(z MetaIS)//

)))|(((

**Názov ISVS**

)))|(((

**Modul ISVS**

//(zaškrtnite ak ISVS je modulom)//

)))|(((

**Stav IS VS**

)))|(((

**Typ IS VS**

)))|(((

**Kód nadradeného ISVS**

1128

1129

//(v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)//

)))

|(((

(DCOM) isvs_6391

)))|(((

Dátové centrum obcí a miest

)))|(((

☐

)))|(((

Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať

)))|(((

Agendový

)))|(((

-

)))

=== {{id name="projekt_3099_Projektovy_zamer_detailny-5.1.3Prehľadbudovanýchaplikačnýchslužieb–budúcistav:"/}}5.1.3 Prehľad budovaných aplikačných služieb – budúci stav: ===

1147

1148

Presný rozsah projektom dotknutých Aplikačných služieb bude zrejmý až po fáze Analýza a dizajn.

|(((

Kód AS

//(z MetaIS)//

)))|(((

Názov AS

)))|(((

ISVS/modul ISVS

//(kód z MetaIS)//

)))|(((

Aplikačná služba realizuje KS

1163

1164

//(kód KS z MetaIS)//

)))

|(((

as_62526

)))|(((

Využitie Spoločných modulov UPVS_DCOM

)))|(((

isvs_6391

)))|(((

)))

|(((

as_53068

)))|(((

Prevzatie elektronického formulára z elektronickej schránky

)))|(((

isvs_6391

)))|(((

Názov: Organizovanie občianskej rozlúčky so zosnulým

1185

1186

Kód MetaIS: sluzba_egov_171

1187

1188

1189

Názov: Poskytovanie nenávratných dotácií

1190

1191

Kód MetaIS: sluzba_egov_237

1192

1193

1194

Názov: Prenájom hrobového miesta

1195

1196

Kód MetaIS: sluzba_egov_283

)))

|(((

as_53069

)))|(((

Odoslanie elektronického formulára adresátovi

)))|(((

isvs_6391

)))|(((

Názov: Organizovanie občianskej rozlúčky so zosnulým

1206

1207

Kód MetaIS: sluzba_egov_171

1208

1209

1210

Názov: Poskytovanie nenávratných dotácií

1211

1212

Kód MetaIS: sluzba_egov_237

1213

1214

1215

Názov: Prenájom hrobového miesta

1216

1217

Kód MetaIS: sluzba_egov_283

)))

=== {{id name="projekt_3099_Projektovy_zamer_detailny-5.1.4PrehľadintegráciiISVSnaspoločnéISVS[1]aISVSinýchOVMaleboIStretíchstrán"/}}5.1.4 Prehľad integrácii ISVS na spoločné ISVS[[(% class="wikiinternallink" %)^^**~[1~]**^^>>path:#_ftn1||name="_ftnref1" shape="rect"]](%%) a ISVS iných OVM alebo IS tretích strán ===

|(((

Kód ISVS

//(z MetaIS)//

)))|(((

Názov ISVS

)))|(((

Kód integrovaného ISVS

//(z MetaIS)//

)))|(((

Názov integrovaného ISVS

)))

|(((

isvs_11629

)))|(((

eDizajner formulárov

)))|(((

(DCOM) isvs_6391

)))|(((

Dátové centrum obcí a miest

)))

|(((

N/A

)))|(((

Notifikačný modul (v rámci projektu 2387)

)))|(((

(DCOM) isvs_6391

)))|(((

Dátové centrum obcí a miest

)))

|(((

isvs_9655

)))|(((

Konsolidovaná analytická vrstva

)))|(((

(DCOM) isvs_6391

)))|(((

Dátové centrum obcí a miest

)))

|(((

isvs_5836

)))|(((

Informačný systém centrálnej správy referenčných údajov verejnej správy

)))|(((

(DCOM) isvs_6391

)))|(((

Dátové centrum obcí a miest

)))

|(((

isvs_9513

)))|(((

API manažment platforma (v rámci projektu 514)

)))|(((

(DCOM) isvs_6391

)))|(((

Dátové centrum obcí a miest

)))

|(((

isvs_191

)))|(((

RFO

)))|(((

(DCOM) isvs_6391

)))|(((

Dátové centrum obcí a miest

)))

|(((

isvs_192

)))|(((

RA

)))|(((

(DCOM) isvs_6391

)))|(((

Dátové centrum obcí a miest

)))

|(((

isvs_10276

)))|(((

Centrálny informačný systém Notárskej komory Slovenskej Republiky

)))|(((

(DCOM) isvs_6391

)))|(((

Dátové centrum obcí a miest

)))

V prípade dostupnosti bude realizovaná aj integrácia na Orchestračnú platformu vrátane modulu pre konfiguráciu a modelovanie procesov. Orchestračná platforna nie je zatiaľ evidovaná v MetaIS.

1314

1315

1316

= {{id name="projekt_3099_Projektovy_zamer_detailny-6.LEGISLATÍVA"/}}6. LEGISLATÍVA =

1317

1318

1319

Riešenie musí byť v súlade s platnou legislatívou a to najmä:

1320

1321

1322

V oblasti legislatívy je potrebné vychádzať z legislatívnych noriem, ktoré sa venujú oblasti informatizácie, eurofondov a zákonov týkajúcich sa rozvoja elektronických služieb vybraných oblastí štátnej správy, z ktorých vychádzajú služby určené na elektronizáciu v rámci projektu. Ide najmä o nasledovné legislatívne normy:

1323

1324

* Zákon č. 95/2019 o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

1325

* Zákon č. 18/2018 z. o ochrane osobných údajov a o zmene niektorých zákonov.

1326

* Zákon č. 272/2016 z. o dôveryhodných službách.

1327

* Zákon č. 395/2002 z. o archívoch a registratúrach a o doplnení niektorých zákonov.

1328

* Zákon č. 369/1990 o obecnom zriadení.

1329

* Zákon 69/2018 o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov

1330

* Vyhláška 401/2023 o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy.

1331

1332

1333

V oblasti elektronických služieb obyvateľom a podnikateľom sú základné procesné a vecné pravidlá pre elektronické doručovanie prostredníctvom ÚPVS:

1334

1335

* Zákon č. 71/1967 o správnom konaní (správny poriadok) v častiach .

1336

* Zákon č. 305/2013 z. o elektronickej podobe výkonu pôsobnosti orgánov verejnej moci a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o eGovernmente).

1337

** Podľa ustanovení 9a zákona č. 305/2013 Z.z. o eGovernmente je IS DCOM nadrezortný informačný systém verejnej správy, ktorý poskytuje obciam technické a programové prostriedky na výkon verejnej moci elektronicky, na prevádzkovanie informačných systémov verejnej správy v ich správe a na zabezpečenie základných činností v oblasti elektronického výkonu vnútorných agend a prevádzku ostatných informačných systémov, ktoré obec používa. Správcom IS DCOM ustanoveným zákonom je Združenie DEUS.

1338

** Podľa ustanovenia 17 ods. 6 prvej vety zákona č. 305/2013 Z.z. o eGovernmente ak zákon ustanovuje orgánu verejnej moci (OVM) povinnosť získavať alebo použiť na účely výkonu verejnej moci úradné dokumenty, údaje vrátane osobných údajov alebo preukázať skutočnosti, v rozsahu, v akom sú vedené v informačnom systéme verejnej správy v správe iného OVM, je tento iný OVM povinný takéto úradné dokumenty, údaje alebo skutočnosti bezodplatne a bezodkladne poskytnúť v rozsahu nevyhnutnom na naplnenie účelu, na ktorý sa poskytujú, a to aj automatizovaným spôsobom a bez súhlasu dotknutých osôb.

1339

1340

1341

V oblasti automatizovaného elektronického získavania podkladov pre rozhodnutie vo veci v konaní vedených obcami v nevyhnutnom rozsahu:

1342

1343

* Zákon č. 177/2018 z. o niektorých opatreniach na znižovanie administratívnej záťaže využívaním informačných systémov verejnej správy a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon proti byrokracii), ktorý upravuje podmienky pre používanie technického prostriedku pre elektronicky získavané potvrdenia 1x a dosť z Referenčných registrov štátu a Informačných systémov verejnej správy na základe legislatívnych účelov v konkrétnych rozhodovaných veciach. Tieto legislatívne účely preukazujú obce. V automatizovaných procesoch IS DCOM pre ISM je funkčnosť legislatívne ekvivalentná akú poskytuje štátny systém „OverSi“ prostredníctvom CSRÚ.

1344

1345

1346

= {{id name="projekt_3099_Projektovy_zamer_detailny-7.ROZPOČETAPRÍNOSY"/}}7. ROZPOČET A PRÍNOSY =

1347

1348

1349

|(% rowspan="2" %)(((

1350

**Názov biznis požiadavky (z Implementačného plánu pre ŽS)**

1351

)))|(((

1352

**CAPEX (710 Kapitálové výdavky)**

1353

)))|(% rowspan="2" %)(((

**Termín dodania**

)))

|(((

**Suma EUR s DPH**

)))

|(((

Autentifikácia na špecializovanom portáli prostrednítvom mID

)))|(((

5 544,00

)))|(((

4Q 2025

)))

|(((

SSO - Single sign on pri prepojení na portál SP

)))|(((

5 544,00

)))|(((

4Q 2025

)))

|(((

Predvypĺňanie dátových polí v službe

)))|(((

66 000,00

)))|(((

4Q 2025

)))

|(((

Spracovanie a analýza dát z RFO.

)))|(((

13 860,00

)))|(((

4Q 2025

)))

|(((

Notifikovanie úradníka ohľadom úmrtia.

)))|(((

8 316,00

)))|(((

4Q 2025

)))

|(((

Príprava rozhrania pre hromadné spracovanie odhlasovacích úkonov.

)))|(((

13 860,00

)))|(((

4Q 2025

)))

|(((

Sprístupnenie informácií ohľadom vybavovania pohrebu pre interaktívneho sprievodcu

)))|(((

13 860,00

)))|(((

4Q 2025

)))

|(((

Sprístupnenie stavu spracovania podania na obec (pohreb)

)))|(((

11 088,00

)))|(((

4Q 2025

)))

|(((

Dostupnosť evidencie hrobových miest.

)))|(((

11 088,00

)))|(((

4Q 2025

)))

|(((

Vytvorenie možnosti evidencie hrobových miest, ktorej súčasťou budú aj kapacitné možnosti.

)))|(((

59 400,00

)))|(((

4Q 2025

)))

|(((

Vytvorenie el. formulára pre umiestnenie zosnulého v rámci do hrobového miesta.

)))|(((

8 316,00

)))|(((

4Q 2025

)))

|(((

Vytvorenie a registrácia el. formulára pre vybavovanie príspevku na pohreb.

)))|(((

8 316,00

)))|(((

4Q 2025

)))

|(((

Vytvorenie el. formulára pre prenájom, predĺženie/zrušenie prenájmu hrobového miesta.

)))|(((

8 316,00

)))|(((

4Q 2025

)))

|(((

Vytvorenie väzby medzi prenajatým miestom a miestom hrobu pri vybavovaní t.j. automatickým pridelenie.

)))|(((

13 860,00

)))|(((

4Q 2025

)))

|(((

Sprístupnie funkcionality pre úradíka, ktorý bude mať k dispozícii vytvorenie hromadnej žiadosti pre podanie všetkých žiadostí súvisiacich s úmrtím.

)))|(((

13 860,00

)))|(((

4Q 2025

)))

|(((

Prepojenie dostupnosti hrobových miest zo službami na prenájom alebo vybavenie hrobového miesta.

)))|(((

11 088,00

)))|(((

4Q 2025

)))

|(((

Automatizované spracovanie elektronických podaní na obci.

)))|(((

13 860,00

)))|(((

4Q 2025

)))

|(((

Vytvorenie a registrácia el. formulára pre zaslanie stanoviska obce k schválených alebo neschváleným žiadostí.

)))|(((

8 316,00

)))|(((

4Q 2025

)))

|(((

Vytvorenie integračného rozhrania na notárov.

)))|(((

13 860,00

)))|(((

4Q 2025

)))

|(((

Vytvorenie oznámenia v rámci IS DCOM.

)))|(((

8 316,00

)))|(((

4Q 2025

)))

|(((

Úprava backendu a frontendu modulu majetok a prenajímanie.

)))|(((

79 200,00

)))|(((

4Q 2025

)))

|(((

Vytvorenie modulu pre hromadné spracovanie žiadostí.

)))|(((

87 360,00

)))|(((

4Q 2025

)))

|(((

Monitoring životnej situácie

)))|(((

11 088,00

)))|(((

1Q 2026

)))

|(((

Implementácia platobného modulu platby kartou.

)))|(((

39 600,00

)))|(((

4Q 2025

)))

== {{id name="projekt_3099_Projektovy_zamer_detailny-7.1Sumarizácianákladovaprínosov"/}}7.1 Sumarizácia nákladov a prínosov ==

|(((

Náklady

)))|(((

Implementácia aplikačných požiadaviek a úprav backendu a frontendu pre zabezpečenie procesov ŽS05 Administratívny chod podniku

1537

)))

1538

|(((

1539

**Všeobecný materiál**

)))|(((

)))

|(((

**IT - CAPEX**

)))|(((

)))

|(((

Aplikácie

)))|(((

//533 916,00 €//

)))

|(((

SW

)))|(((

//-//

)))

|(((

HW

)))|(((

//-//

)))

|(((

**IT - OPEX- prevádzka**

)))|(((

)))

|(((

Aplikácie

)))|(((

38 621 €

)))

|(((

SW

)))|(((

//-//

)))

|(((

HW

)))|(((

//-//

)))

|(((

**Prínosy**

)))|(((

)))

|(((

**Finančné prínosy**

)))|(((

)))

|(((

Administratívne poplatky

)))|(((

//-//

)))

|(((

Ostatné daňové a nedaňové príjmy

)))|(((

//-//

)))

|(((

**Ekonomické prínosy**

)))|(((

)))

|(((

Občania (€)

)))|(((

//-//

)))

|(((

Úradníci (€)

)))|(((

//-//

)))

|(((

Úradníci (FTE)

)))|(((

//-//

)))

|(((

**Kvalitatívne prínosy**

)))|(((

)))

|(((

)))|(((

//-//

)))

= {{id name="projekt_3099_Projektovy_zamer_detailny-8.HARMONOGRAMJEDNOTLIVÝCHFÁZPROJEKTUaMETÓDAJEHORIADENIA"/}}8. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA =

|(((

**ID**

)))|(((

**FÁZA/AKTIVITA**

)))|(((

**ZAČIATOK**

**(odhad termínu)**

)))|(((

**KONIEC**

**(odhad termínu)**

)))|(((

**POZNÁMKA**

)))

|(((

**1.**

)))|(((

Prípravná a iniciačná fáza

)))|(((

12/2023

)))|(((

10/2024

)))|(((

Vlastné kapacity DEUS.. Predpokladom je, že prípravná fáza je ukončená s kladným výsledkom z riadiaceho výboru.

1663

Iniciačná fáza končí vypísaním Verejného obstarania.

)))

|(((

**2.**

)))|(((

Realizačná fáza

)))|(((

02/2025

)))|(((

01/2026

)))|(((

vlastné kapacity DEUS a dodávateľ

)))

|(((

**2a**

)))|(((

Analýza a Dizajn

)))|(((

02/2025

)))|(((

05/2025

)))|(((

vlastné kapacity DEUS a dodávateľ

)))

|(((

**2c**

)))|(((

Implementácia a testovanie

)))|(((

05/2025

)))|(((

10/2025

)))|(((

vlastné kapacity DEUS a dodávateľ

)))

|(((

**2d**

)))|(((

Nasadenie a PIP

)))|(((

11/2025

)))|(((

12/2025

)))|(((

vlastné kapacity DEUS a dodávateľ

)))

|(((

**3.**

)))|(((

Dokončovacia fáza

)))|(((

01/2026

)))|(((

03/2026

)))|(((

vlastné kapacity DEUS a dodávateľ

)))

Projekt Budovanie životných situácií pre organizáciu DataCentrum elektronizácie územnej samosprávy Slovenska, ŽS5 – Administratívny chod podniku bude v DEUS realizovaný metódou Waterfall.

// //

= {{id name="projekt_3099_Projektovy_zamer_detailny-9.PROJEKTOVÝTÍM"/}}9. PROJEKTOVÝ TÍM =

1730

1731

1732

Projekt sa bude riadiť v súlade s platnou legislatívou v oblasti riadenia projektov IT. Pre potreby riadenia projektu bude vytvorený riadiaci výbor projektu a budú menovaní členovia Riadiaceho výboru projektu (ďalej len „RV“), projektový manažér a členovia projektového tímu.

1733

1734

1735

Najvyššou autoritou projektu je RV, ktorý tvorí:

1736

1737

* predseda RV

1738

* zástupca vlastníkov procesov - zástupca predsedu RV (podpredseda RV)

1739

* zástupca kľúčových používateľov

1740

* Projektový manažér

1741

* zástupca dodávateľa

1742

1743

1744

__Zloženie riadiaceho výboru:__

|(((

**ID**

)))|(((

**MENO A PRIEZVISKO**

)))|(((

**POZÍCIA**

)))|(((

**ORGANIZAČNÝ ÚTVAR**

1755

)))|(((

1756

**ROLA V PROJEKTE S UVEDENÍM HLASOVACIEHO PRÁVA**

)))

|(((

1.

)))|(((

Ľubomír Lőrincz

)))|(((

výkonný riaditeľ

)))|(((

DEUS

)))|(((

Predseda RV (HP)

)))

|(((

2.

)))|(((

Ing. Peter Uhrík

)))|(((

manažér oddelenia IT

)))|(((

DEUS

)))|(((

Zástupca vlastníkov procesov (HP)

)))

|(((

3.

)))|(((

Mgr. Štefan Omasta

)))|(((

Finančný manažér

)))|(((

DEUS

)))|(((

Zástupca vlastníkov procesov (HP)

)))

|(((

4.

)))|(((

Mgr. Jana Červinková

)))|(((

Manažérka obchodu

)))|(((

DEUS

)))|(((

Zástupca kľúčových používateľov (HP)

)))

|(((

5.

)))|(((

Zuzana Rohožková

)))|(((

Projektový manažér

)))|(((

DEUS

)))|(((

Člen bez HP

)))

|(((

6.

)))|(((

Ing. František Baranec

)))|(((

Zástupca dodávateľa

)))|(((

Interway

)))|(((

Zástupca dodávateľa (HP)

)))

|(((

7.

)))|(((

Ing. Ľuboš Petrík

)))|(((

Zástupca dodávateľa

)))|(((

GOLDMANN SYSTEMS

)))|(((

Zástupca dodávateľa (HP)

)))

// //

__Zloženie projektového tímu DEUS:__

1840

1841

* IT projektový manažér,

* IT analytik,

* Školiteľ,

* Finančný manažér

|(((

**ID**

)))|(((

**MENO A PRIEZVISKO**

)))|(((

**POZÍCIA**

)))|(((

**ORGANIZAČNÝ ÚTVAR**

)))|(((

**PROJEKTOVÁ ROLA**

)))

|(((

1.

)))|(((

TBD

)))|(((

IT projektový manažér,

)))|(((

DEUS

)))|(((

IT projektový manažér,

)))

|(((

2.

)))|(((

TBD

)))|(((

IT analytik,

)))|(((

DEUS

)))|(((

IT analytik,

)))

|(((

3.

)))|(((

TBD

)))|(((

Školiteľ

)))|(((

DEUS

)))|(((

Školiteľ

)))

|(((

4.

)))|(((

TBD

)))|(((

Finančný manažér

)))|(((

DEUS

)))|(((

Finančný manažér

)))

== {{id name="projekt_3099_Projektovy_zamer_detailny-9.1PRACOVNÉNÁPLNE"/}}9.1 PRACOVNÉ NÁPLNE ==

1907

1908

1909

RV je riadiaci orgán projektu, ktorý zodpovedá najmä za splnenie stanovených cieľov projektu, rozhoduje o zmenách, ktoré majú zásadný význam a prejavujú sa hlavne dopadom na časový harmonogram a finančné prostriedky projektu. Reprezentuje najvyššiu akceptačnú autoritu projektu. Rokovací poriadok a štatút Riadiaceho výboru projektu upravuje najmä úlohy, zloženie a pôsobnosť RV, ako aj práva a povinnosti členov RV pri riadení a realizácii predmetného projektu.

1910

1911

Projektový manažér riadi projekt, kvalitu a riziká projektu a zabezpečuje plnenie úloh uložených RV. Členovia projektového tímu zabezpečujú plnenie úloh uložených projektovým manažérom, alebo RV.

1912

1913

Ďalšie povinnosti členov RV, projektového manažéra a členov projektového tímu sú uvedené vo Vyhláške č. 401/2023 Z. z. a v doplňujúcich vzoroch a šablónach zverejnených na webovom sídle MIRRI SR.

**Riadiaci výbor**

Predseda RV - Hlavným záujmom a zodpovednosťou predsedu Riadiaceho výboru projektu je:

1919

1920

1. zastupovať záujmy prijímateľa v projekte,

1921

1. kontrolovať súlad projektu a projektových cieľov so strategickými cieľmi,

1922

1. zabezpečiť a udržať finančné krytie (rozpočet) realizácie projektu,

1923

1. zabezpečiť nákladovo prijateľný prístup v projekte.

1924

1925

1926

Zástupca vlastníkov procesov

|(((

**Projektová rola:**

)))|(((

**~ **

**VLASTNÍK PROCESOV **(biznis vlastník)

)))

|(((

**Stručný popis:**

)))|(((

· zodpovedá za proces - jeho výstupy i celkový priebeh poskytnutia služby alebo produktu konečnému užívateľovi. Kľúčová rola na strane zákazníka (verejného obstarávateľa), ktorá schvaľuje biznis požiadavky a zodpovedá za výsledné riešenie, prínos požadovanú hodnotu a naplnenie merateľných ukazovateľov. Úlohou tejto roly je definovať na užívateľa orientované položky (user-stories), ktoré budú zaradzované a prioritizované v produktovom zásobníku. Zodpovedá za priebežné posudzovanie vecných výstupov dodávateľa v rámci analýzy, návrhu riešenia vrátane DNR z pohľadu analýzy a návrhu riešenia aplikácii IS.

1941

1942

1943

· zodpovedný za schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu. Definuje očakávania na kvalitu projektu, kvalitu projektových produktov, prínosy pre koncových používateľov a požiadavky na bezpečnosť. Definuje merateľné výkonnostné ukazovatele projektov a prvkov. Vlastník procesov schvaľuje akceptačné kritériá, rozsah a kvalitu dodávaných projektových výstupov pri dosiahnutí platobných míľnikov, odsúhlasuje spustenie výstupov projektu do produkčnej prevádzky a dostupnosť ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu.

1944

)))

1945

|(((

1946

**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**

)))|(((

Zodpovedný za:

· Realizáciu dohľadu nad súladom projektových výstupov s požiadavkami koncových používateľov.

1951

1952

· Spoluprácu pri riešení odpovedí na otvorené otázky a riziká projektu.

1953

1954

· Posudzovanie, pripomienkovanie, testovanie a protokolárne odsúhlasovanie projektových výstupov v príslušnej oblasti (v biznis procese) po vecnej stránke (najmä procesnej a legislatívnej)

1955

1956

· Riešenie problémov a požiadaviek v spolupráci s odbornými garantmi,

1957

1958

· Spoluprácu pri špecifikácii a poskytuje súčinnosť pri riešení zmenových požiadaviek

1959

1960

· Schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu z pohľadu používateľov koncového produktu

1961

1962

· Definovanie očakávaní na kvalitu projektu, kritérií kvality projektových produktov, prínosov pre koncových používateľova požiadaviek na bezpečnosť,

1963

1964

· Definovanie merateľných výkonnostných ukazovateľov projektov a prvkov,

1965

1966

· Sledovanie a odsúhlasovanie nákladovosti, efektívnosti vynakladania finančných prostriedkov a priebežné monitorovanie a kontrolu odôvodnenia projektu (BC/CBA)

1967

1968

· Schválenie akceptačných kritérií,

1969

1970

· Riešenie problémov používateľov

1971

1972

· Akceptáciu rozsahu a kvality dodávaných projektových výstupov pri dosiahnutí platobných míľnikov,

1973

1974

· Vykonanie UX a UAT testovania

1975

1976

· Odsúhlasenie spustenia výstupov projektu do produkčnej prevádzky,

1977

1978

· Dostupnosť a efektívne využitie ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu,

1979

1980

· Vykonávanie monitorovania a hodnotenia procesov v plánovaných intervaloch.

1981

1982

· Poskytovanie vyjadrení k zmenovým požiadavkám, k ich opodstatnenosti a prioritizácii

1983

1984

· Zisťovanie efektívneho spôsobu riadenia a optimalizácie zvereného procesu, vrátane analyzovanie všetkých vyskytujúcich sa nezhôd,

1985

1986

· Okrem zvažovaní rizík prevádzkových alebo podporných procesov súčasne vlastník napomáha identifikovať príležitosti,

1987

1988

· Zlepšovanie a optimalizáciu procesov v spolupráci s ďalšími prepojenými vlastníkmi procesov a manažérom kvality,

1989

1990

· Odsúhlasenie akceptačných protokolov zmenových konaní

1991

1992

· Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 401/20323 Z.z., Prílohou č.1

1993

1994

· plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu

)))

Zástupca kľúčových používateľov

|(((

**Projektová rola:**

)))|(((

**~ **

**KĽUČOVÝ POUŽIVATEĽ **(end user)

)))

|(((

**Stručný popis:**

)))|(((

· zodpovedný za reprezentáciu záujmov budúcich používateľov projektových produktov alebo projektových výstupov a za overenie kvality produktu.

2015

2016

2017

· zodpovedný za návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu, požiadaviek koncových používateľov na prínos systému a požiadaviek na bezpečnosť.

2018

2019

2020

· Kľúčový používateľ (end user) navrhuje a definuje akceptačné kritériá, je zodpovedný za akceptačné testovanie a návrh na akceptáciu projektových produktov alebo projektových výstupov a návrh na spustenie do produkčnej prevádzky. Predkladá požiadavky na zmenu funkcionalít produktov a je súčasťou projektových tímov

2021

)))

2022

|(((

2023

**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**

)))|(((

Zodpovedný za:

· Návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek

2030

2031

· Jednoznačnú špecifikáciu požiadaviek na jednotlivé projektové výstupy (špecializované produkty a výstupy) z pohľadu vecno-procesného a legislatívy

2032

2033

· Vytvorenie špecifikácie, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu,

2034

2035

· Špecifikáciu požiadaviek koncových používateľov na prínos systému

2036

2037

· Špecifikáciu požiadaviek na bezpečnosť,

2038

2039

· Návrh a definovanie akceptačných kritérií,

2040

2041

· Vykonanie používateľského testovania funkčného používateľského rozhrania (UX testovania)

2042

2043

· Finálne odsúhlasenie používateľského rozhrania

2044

2045

· Vykonanie akceptačného testovania (UAT)

2046

2047

· Finálne odsúhlasenie a akceptáciu manažérskych a špecializovaných produktov alebo projektových výstupov

2048

2049

· Finálny návrh na spustenie do produkčnej prevádzky,

2050

2051

· Predkladanie požiadaviek na zmenu funkcionalít produktov

2052

2053

· Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 401/2023 Z.z., Prílohou č.1

2054

2055

· Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu

)))

**Projektový tím**

|(((

**Projektová rola:**

)))|(((

**~ **

**PROJEKTOVÝ MANAŽÉR**

)))

|(((

**Stručný popis:**

)))|(((

· zodpovedá za riadenie projektu počas celého životného cyklu projektu. Riadi projektové (ľudské a finančné) zdroje, zabezpečuje tvorbu obsahu, neustále odôvodňovanie projektu (aktualizuje BC/CBA) a predkladá vstupy na rokovanie Riadiaceho výboru. Zodpovedá za riadenie všetkých (ľudských a finančných) zdrojov, členov projektovému tím objednávateľa a za efektívnu komunikáciu s dodávateľom alebo stanovených zástupcom dodávateľa.

2076

2077

2078

· zodpovedá za riadenie prideleného projektu - stanovenie cieľov, spracovanie harmonogramu prác, koordináciu členov projektového tímu, sledovanie dodržiavania harmonogramu prác a rozpočtu, hodnotenie a prezentáciu výsledkov a za riadenie s tým súvisiacich rizík. Projektový manažér vedie špecifikáciu a implementáciu projektov v súlade s firemnými štandardami, zásadami a princípmi projektového riadenia.

2079

2080

2081

· zodpovedá za plnenie projektových/programových cieľov v rámci stanovených kvalitatívnych, časových a rozpočtovým plánov a za riadenie s tým súvisiacich rizík. V prípade externých kontraktov sa vedúci projektu/ projektový manažér obvykle podieľa na ich plánovaní a vyjednávaní a je hlavnou kontaktnou osobou pre zákazníka.

2082

)))

2083

|(((

2084

**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**

)))|(((

Zodpovedný za:

· Riadenie projektu podľa pravidiel stanovených vo Vyhláške 401/2023 Z.z.

2089

2090

· Riadenie prípravy, inicializácie a realizácie projektu

2091

2092

· Identifikovanie kritických miest projektu a navrhovanie ciest k ich eliminácii

2093

2094

· Plánovanie, organizovanie, motivovanie projektového tímu a monitorovanie projektu

2095

2096

· Zabezpečenie efektívneho riadenia všetkých projektových zdrojov s cieľom vytvorenia a dodania obsahu a zabezpečenie naplnenie cieľov projektu

2097

2098

· Určenie pravidiel, spôsobov, metód a nástrojov riadenia projektu a získanie podpory Riadiaceho výboru (RV) pre riadenie, plánovanie a kontrolu projektu a využívanie projektových zdrojov

2099

2100

· Zabezpečenie vypracovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 401/2023 Z.z.

2101

2102

· Zabezpečenie realizácie projektu podľa štandardov definovaných vo Vyhláške 78/2020 Z.z.

2103

2104

· Zabezpečenie priebežnej aktualizácie a verzionovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie v minimálnom rozsahu Vyhlášky 401/2023 Z.z.Vypracovanie, pravidelné predkladanie a zabezpečovanie prezentácie stavov projektu, reportov, návrhov riešení problémov a odsúhlasovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie v rozsahu určenom Vyhláškou 401/2023 na rokovanie RV

2105

2106

· Riadenie a operatívne riešenie a odstraňovanie strategických / projektových rizík a závislostí

2107

2108

· Predkladanie návrhov na zlepšenia na rokovanie Riadiaceho výboru (RV)

2109

2110

· Celkovú alokáciu a efektívne využívanie ľudských a finančných zdrojov v projekte

2111

2112

· Celkový postup prác v projekte a realizuje nápravné kroky v prípade potreby

2113

2114

· Vypracovanie požiadaviek na zmenu (CR), návrh ich prioritizácie a predkladanie zmenových požiadaviek na rokovanie RV

2115

2116

· Riadenie zmeny (CR) a prípadné požadované riadenie konfigurácií a ich zmien

2117

2118

· Riadenie implementačných a prevádzkových aktivít v rámci projektov.

2119

2120

· Aktívne komunikuje s dodávateľom, zástupcom dodávateľa a projektovým manažérom dodávateľa s cieľom zabezpečiť úspešné dodanie a nasadenie požadovaných projektových výstupov,

2121

2122

· Formálnu administráciu projektu, riadenie centrálneho projektového úložiska, správu a archiváciu projektovej dokumentácie

2123

2124

· Kontrolu dodržiavania a plnenia míľnikov v zmysle zmluvy s dodávateľom,

2125

2126

· Dodržiavanie metodík projektového riadenia,

2127

2128

· Predkladanie požiadaviek dodávateľa na rokovanie Riadiaceho výboru (RV),

2129

2130

· Vecnú a procesnú administráciu zúčtovania dodávateľských faktúr

)))

|(((

**Projektová rola:**

)))|(((

**~ **

**IT ANALYTIK**

)))

|(((

**Stručný popis:**

)))|(((

· zodpovedá za zber a analyzovanie funkčných požiadaviek, analyzovanie a spracovanie dokumentácie z pohľadu procesov, metodiky, technických možností a inej dokumentácie. Podieľa sa na návrhu riešenia vrátane návrhu zmien procesov v oblasti biznis analýzy a analýzy softvérových riešení. Zodpovedá za výkon analýzy IS, koordináciu a dohľad nad činnosťou SW analytikov.

2150

2151

· analyzuje požiadavky na informačný systém/softvérový systém, formálnym spôsobom zaznamenáva činnosti/procesy, vytvára analytický model systému, okrem analýzy realizuje aj návrh systému, ten vyjadruje návrhovým modelom.

2152

2153

· Analytik informačných technológií pripravuje špecifikáciu cieľového systému od procesnej až po technickú rovinu. Mapuje a analyzuje existujúce podnikateľské a procesné prostredie, analyzuje biznis požiadavky na informačný systém, špecifikuje požiadavky na informačnú podporu procesov, navrhuje koncept riešenia a pripravuje podklady pre architektov a vývojárov riešenia, participuje na realizácii zmien, dohliada na realizáciu požiadaviek v cieľovom riešení, spolupracuje pri ich preberaní (akceptácie) používateľom.

2154

2155

· Pri návrhu IT systémov využíva odbornú špecializáciu IT architektov a projektantov. Študuje a analyzuje dokumentáciu, požiadavky klientov, legislatívne a technické podmienky a možnosti zvyšovania efektívnosti a výkonnosti riadiacich a informačných procesov. Navrhuje a prerokúva koncepcie riešenia informačných systémov a analyzuje ich efekty a dopady. Zabezpečuje spracovanie analyticko-projektovej špecifikácie s návrhom dátových a objektových štruktúr a ich väzieb, užívateľského rozhrania a ostatných podkladov pre projektovanie nových riešení.

2156

2157

· Spolupracuje na projektovaní a implementácii návrhov. Môže tiež poskytovať poradenstvo v oblasti svojej špecializácie. Zodpovedá za návrhovú (design) časť IT - pôsobí ako medzičlánok medzi používateľmi informačných systémov (biznis pohľad) a ich realizátormi (technologický pohľad).

2158

)))

2159

|(((

2160

**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**

)))|(((

Zodpovedný za:

· Vykonanie analýzy procesných a ďalších požiadaviek a vytvorenie špecifikácie súčasného alebo budúceho užívateľa softwaru („zákazníka“) a následne navrhuje dizajn a programátorské riešenie.

2167

2168

· Participáciu na vývoji nových, ale i vylepšovaní existujúcich aplikácií v rámci celého vývojového cyklu – systémová analýza, dizajn, kódovanie, užívateľské testovanie, implementácia, podpora, dokumentácia. Úzko spolupracuje aj s IT architektom.

2169

2170

· Analýza potrieb zákazníka vrátane tvorby úplnej analytickej dokumentácie a vstupov do verejného obstarávania (VO).

2171

2172

· Mapovanie požiadaviek do návrhu funkčných riešení.

2173

2174

· Návrh a správa katalóg požiadaviek - registra požiadaviek riešenia

2175

2176

· Analýza funkčných a nefunkčných požiadaviek,

2177

2178

· Návrh fyzického a logického modelu,

2179

2180

· Návrh testovacích scenárov,

2181

2182

· V priebehu implementácie robí dohľad nad zhodou výstupov s pôvodným analytickým zadaním.

2183

2184

· Zodpovednosť za dodržovanie správnej metodiky pri postupe analýzy

2185

2186

· Definovanie akceptačných kritérií v projekte

2187

2188

· Odsúhlasenie opisu produktov, ktoré predstavujú vstupy alebo výstupy (priebežné alebo konečné) úloh dodávateľov, alebo ktoré ich priamo ovplyvňujú a zabezpečovať akceptáciu produktov po ich dokončení

2189

2190

· Priraďuje priority a poskytuje stanoviská používateľov na rozhodnutia Riadiaceho výboru projektu – k realizácii zmenových požiadaviek

2191

2192

· Poskytuje merania aktuálneho stavu pre potreby porovnania s výsledkami projektu vzhľadom na realizáciu prínosov

2193

2194

· Rieši požiadavky používateľov a konflikty iných priorít

2195

2196

· Posúdenie prevádzkovo-infraštruktúrnej dokumentácie pred akceptáciou a prevzatím od dodávateľa

2197

2198

· Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 401/2023

2199

2200

· Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu

)))

Finančný manažér - príprava podkladov pre žiadosti o platbu, príprava a nahrávanie samotných žiadostí o platbu, príprava podkladov pre monitorovanie projektu, príprava a nahrávanie samotných monitorovacích správ, prípravu podkladov pre verejné obstarávania k projektu, príprava kontrol verejných obstarávaní, práce súvisiace so zmenami na projekte, komunikácia s RO a pod.

2207

2208

Školiteľ – Školenia pracovníkov obcí, vrátane prezenčnej aj elektronickej formy,. Vypracovanie návodov pre pracovníkov úradov pre ZŠ.

2209

2210

2211

= {{id name="projekt_3099_Projektovy_zamer_detailny-10.ODKAZY"/}}10. ODKAZY =

2212

2213

2214

= {{id name="projekt_3099_Projektovy_zamer_detailny-11.PRÍLOHY"/}}11. PRÍLOHY =

2215