Naposledy upravil Vladimír Grežo 2025/03/25 03:11

Z verzie 6.1
upravil Vladimír Grežo
-
Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre
Do verzie 10.1
upravil Vladimír Grežo
-
Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre

Súhrn

Podrobnosti

Vlastnosti stránky
Obsah
... ... @@ -21,7 +21,6 @@
21 21  )))
22 22  |Vypracoval| |Mesto Trenčín|Projektový manažér|15.11.2024|
23 23  
24 -
25 25  1. História DOKUMENTU
26 26  
27 27  |Verzia|Dátum|Zmeny|Meno
... ... @@ -29,7 +29,6 @@
29 29  |0.7|15.11.2024|Pripomienky mesta|Projektový manažér
30 30  |1.0|22.11.2024|Finálna verzia dokumentu|Projektový manažér
31 31  
32 -
33 33  ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE
34 34  
35 35  V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z.z. je dokument I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu, aby bolo možné rozhodnúť o pokračovaní prípravy projektu, pláne realizácie, alokovaní rozpočtu a ľudských zdrojov.
... ... @@ -86,8 +86,6 @@
86 86  |VS|Verejná správa
87 87  |Z.z.|Zbierka zákonov
88 88  
89 -
90 -
91 91  = DEFINOVANIE PROJEKTU =
92 92  
93 93  == Manažérske zhrnutie ==
... ... @@ -108,7 +108,6 @@
108 108  * zvýšiť elektronické služby projektu alebo zabezpečiť nové služby na úroveň 4, ktorá umožňuje úplné vybavenie služby elektronickými prostriedkami, najmä vybavenie on-line, a to vrátane rozhodnutia, zaplatenia a doručenia, ak sa to vyžaduje; pri tejto úrovni sa vylučuje akýkoľvek osobný alebo listinný kontakt,
109 109  * prínos v súlade s definovaným obsahom a definovanými cieľmi prioritných životných situácií.
110 110  
111 -
112 112  Hlavným cieľom projektu je zlepšenie vybraných elektronických služieb mesta Trenčín a zlepšenie obsahu a užívateľskej prívetivosti webového sídla. Mesto Trenčín v nadväznosti na prijatý zákon o e-governmente (zákon č. 305/2013 Z. z. o elektronickej podobe výkonu pôsobnosti orgánov verejnej moci a o zmene a doplnení niektorých zákonov) pristúpilo k poskytovaniu vybraných elektronických služieb, resp. k elektronickej komunikácii a informovaniu občanov elektronickými prostriedkami.
113 113  
114 114  
... ... @@ -150,15 +150,22 @@
150 150  **Podaktivity realizované projektom:**
151 151  
152 152  * Aktualizácia existujúcich elektronických služieb (formulárov)   [[https:~~/~~/trencin.sk/ako-vybavit/e-sluzby/>>url:https://trencin.sk/ako-vybavit/e-sluzby/]]
148 +** Zámerom je predovšetkým aktualizácia elektronických formulárov (okrem ich dizajnu aj predpĺňanie z backoffice mesta). Aktualizácia sa bude týkať aj popisov predmetných elektronických služieb a životných situácií, prípadne doplňujúcich informácií pre občanov tak, aby podanie daného podania bolo pre občana čo najprívetivejšie.
153 153  * Dopracovanie nových elektronických služieb vrátane el. formulárov  v rámci potrieb mesta
150 +** Dopracované budú služby v zmysle zoznamu uvedeného v tomto dokumente.
154 154  * Správa a licenčné pokrytie nástroja na tvorbu el.  formulárov
152 +** Cieľom je vytvorenie a dodanie nástroja na tvorbu a úpravu elektronických formulárov dodaných v projekte (prípadne aj iných) tak, aby mesto mohlo toto realizovať bez dodatočných licenčných alebo iných dodávateľských kapacít.
155 155  * Publikovanie el. služieb na web v rámci normy IDSK (jednotný design manuál pre tvorbu el. služieb a webových sídiel štátu) vrátane prepracovania celej stránky ( popisy služieb odkazy, legislatívne popisy , zaškatulkovanie okruhov skupín životných situácií resp. okruhov  podľa praktického využitia a pod.)
154 +** Počíta sa aj s prepracovaním celej pod sekcie (popisy služieb odkazy, legislatívne popisy , zaškatulkovanie okruhov skupín životných situácií resp. okruhov  podľa praktického využitia a pod.)
156 156  * Integrácia elektronických služieb a ÚPVS ( slovensko.sk)
156 +** Publikácia koncových (elektronických) služieb realizovaných v rámci projektu na ÚPVS podľa príslušného postupu vrátane všetkých náležitostí s tým spojených (evidencia metais a pod.)
157 157  * Predvypĺňanie formulárov dátami z číselníka CG ISS a ich integrácia do DATAMESTA resp. ako IDSK a slovensko.sk a naopak vyplnené formuláre vyťažovať do systému
158 -* Integrácia na centrálne číselníky
159 -* Spustenie a prevádzka GOVNETu  resp. pripojenie na priamo
158 +* Integrácia na centrálne číselníky – konzumácia z IS CSRÚ
159 +* Spustenie a prevádzka GOVNETu, pre pripojenie CSRÚ prípadne pripojenie mimo GOVNET a realizácia príslušných sieťových a bezpečnostných nastavení
160 160  * Open Data
161 +** Publikácia datasetov definovaných v predmete projektu do národného katalógu otvorených údajov (data.slovensko.sk) v kvalite 3*
161 161  * API rozhranie pre  automatizované sťahovanie výpisov slovenských bánk
163 +** Predpokladá sa realizácia integrácie na univerzálne rozhranie API služieb vytvorených slovenskými bankami tak, aby bolo možné automatizované sťahovanie výpisov príslušných bánk ktoré toto univerzálne rozhranie poskytujú. Cieľom je minimalizácia potreby manuálneho importu bankových výpisov do backoffice mesta a urýchlenie spracovania a párovanie platieb realizovaných bankovými prevodmi.
162 162  
163 163  
164 164  Navrhovaný prístup kladie dôraz na komplexné zlepšenie digitálnej interakcie medzi mestom a jeho občanmi, pričom cieľom je, aby mesto poskytovalo moderné, intuitívne a efektívne digitálne riešenia, ktoré budú reflektovať aktuálne potreby spoločnosti a podporovať jej ďalší rozvoj. Zámerom mesta je poskytovať také elektronické služby a informácie, ktoré sú prehľadné, praktické, majú intuitívne prostredie, sú ľahko zrozumiteľné a v súlade s jednotným dizajn manuálom elektronických služieb. Mesto Trenčín má v súčasnosti 54 065 obyvateľov. V rámci konkrétneho procesu minimalizujú počet krokov alebo čas potrebný k dosiahnutiu cieľa. Zároveň minimalizujú počet informácii vyžadovaných od užívateľa, ktorými už mesto disponuje.
... ... @@ -187,70 +187,143 @@
187 187  1. Žiadosť o vydanie  určenia trvalého dopravného značenia na miestnych komunikáciách, Žiadosť o vydanie  určenia prenosného dopravného značenia na miestnych komunikáciách
188 188  1. Ohlasovanie vzniku , zániku alebo zmeny poplatkovej povinnosti za KO a DSO, návratka k poplatku za KO a DSO pre rodinné domy, oznámenie k miestnemu poplatku za KO a DSO pre vlastníka resp. užívateľa nehnuteľnosti určenej na bývanie.
189 189  
192 +Trenčín v nadväznosti na prioritné životné situácie smerom k uspokojeniu potrieb občana realizuje implementáciu KS za úćelom zavedenia vyššej úrovne elektronizácie služieb. Projektom budú implementované nové služby v rámci nasledovných útvarov:
190 190  
191 -Trenčín v nadväznosti na prioritné životné situácie smerom k uspokojeniu potrieb občana realizuje implementáciu KS za úćelom zavedenia vyššej úrovne elektronizácie služieb. Projektom budú implementované nové služby najmä nasledovné:
194 +**Útvar klientskeho centra a matriky**
192 192  
193 -1. [[Prihlásenie na trvalý pobyt v obci>>url:https://esluzby.bratislava.sk/info/390?slug=prihlasenie-sa-na-trvaly-pobyt-vobci]]
194 -1. [[Potvrdenie o trvalom pobyte>>url:https://trencin.sk/ako-vybavit/evidencia-obyvatelstva-supisne-cisla/potvrdenie-o-trvalom-prechodnom-pobyte/]]
195 -1. Skončenie trvalého pobytu
196 -1. [[Prihlásenie na prechodný pobyt v obci>>url:https://esluzby.bratislava.sk/info/390?slug=prihlasenie-sa-na-trvaly-pobyt-vobci]]
197 -1. [[Potvrdenie o prechodnom pobyte>>url:https://trencin.sk/ako-vybavit/evidencia-obyvatelstva-supisne-cisla/potvrdenie-o-trvalom-prechodnom-pobyte/]]
198 -1. [[Vydávanie hlasovacieho preukazu>>url:https://esluzby.bratislava.sk/info/194?slug=vydavanie-volicskeho-preukazu]]
199 -1. [[Určovanie, zmena alebo zrušenie súpisného a orientačného čísla>>url:https://esluzby.bratislava.sk/info/237?slug=urcovanie-zmena-alebo-zrusenie-supisneho-a-orientacneho-cisla]]
200 -1. Žiadosť o zvláštne užívanie miestnej komunikácie v zmysle § 8 zákona č.135/1961 Zb. o pozemných komunikáciách (cestný zákon) v znení neskorších predpisov
196 +1.             Prihlásenie na trvalý pobyt v obci
201 201  
202 -Žiadosť o určenie prenosného dopravného značenia v zmysle § 3 ods. 2 cestného zákona
198 +2.             Potvrdenie o trvalom pobyte
203 203  
204 -1. Žiadosť o čiastočnú – úplnú uzávierku v zmysle § 7 cestného zákona za účelom zriadenia (odstránenia) podzemného (nadzemného) vedenia v telese miestnej komunikácie (rozkopávkové
200 +3.             Skončenie trvalého pobytu
205 205  
202 +4.             Prihlásenie na prechodný pobyt v obci
203 +
204 +5.             Potvrdenie o prechodnom pobyte
205 +
206 +6.             Vydávanie hlasovacieho preukazu
207 +
208 +7.             Určovanie, zmena alebo zrušenie súpisného a orientačného čísla
209 +
210 +**Útvar mobility**
211 +
212 +8.             Žiadosť o zvláštne užívanie miestnej komunikácie v zmysle § 8 zákona č.135/1961 Zb. o pozemných
213 +
214 +9.             Žiadosť o komunikáciách (cestný zákon) v znení neskorších predpisov
215 +
216 +10.           Žiadosť o určenie prenosného dopravného značenia v zmysle § 3 ods. 2 cestného zákona
217 +
218 +11.           Žiadosť o čiastočnú – úplnú uzávierku v zmysle § 7 cestného zákona za účelom zriadenia
219 +
220 +(odstránenia) podzemného (nadzemného) vedenia v telese miestnej komunikácie (rozkopávkové
221 +
206 206   povolenie)
207 207  
208 -1. Oznámenie vzniku poruchy na vedení uloženom v telese pozemnej komunikácie
209 -1. Žiadosť o určenie podmienok uvedenia miestnej komunikácie do pôvodného stavu
210 -1. Žiadosť o vydanie povolenia na zvláštne užívanie pozemných komunikácií na území mesta Trenčín
211 -1. Žiadosť o vydanie povolenia na pripojenie na miestnu komunikáciu, resp. zriadenie vjazdu na
224 +12.           Oznámenie vzniku poruchy na vedení uloženom v telese pozemnej komunikácie
212 212  
226 +13.           Žiadosť o určenie podmienok uvedenia miestnej komunikácie do pôvodného stavu
227 +
228 +14.           Žiadosť o vydanie povolenia na zvláštne užívanie pozemných komunikácií na území mesta Trenčín
229 +
230 +15.           Žiadosť o vydanie povolenia na pripojenie na miestnu komunikáciu, resp. zriadenie vjazdu na
231 +
213 213  miestnu komunikáciu
214 214  
215 -1. Žiadosť o vydanie povolenia na zvláštne užívanie pozemných komunikácií za účelom zriadenia
234 +16.           Žiadosť o vydanie povolenia na zvláštne užívanie pozemných komunikácií za účelom zriadenia
216 216  
217 217  letnej terasy
218 218  
219 -1. Žiadosť o povolenie vjazdu do pešej zóny na miestnych komunikáciách
220 -1. [[Výrub drevín na súkromnom pozemku>>url:https://trencin.sk/ako-vybavit/zivotne-prostredie/vyrub-drevin-vo-verejnej-zeleni/]]
221 -1. Povolenie na záber verejnej zelene
222 -1. [[Povolenie na rozkopávku verejnej zelene>>url:https://trencin.sk/ako-vybavit/zivotne-prostredie/povolenie-na-rozkopavku-verejnej-zelene/]]
223 -1. Žiadosť o súhlas na povolenie stavby malého zdroja znečisťovania ovzdušia
224 -1. Žiadosť o povolenie stacionárneho zdroja vrátane jeho zmien
225 -1. Žiadosť o súhlas na trvalé užívanie malého zdroja znečisťovania ovzdušia
226 -1. Oznámenie zmeny malého spaľovacieho zariadenia určeného na vykurovanie domácnosti
227 -1. Nahlásenie nelegálnej skládky odpadu
228 -1. Prideľovanie nádob na vývoz komunálneho odpadu
229 -1. Žiadosť o povolenie vodnej stavby
230 -1. Žiadosť o povolenie na osobitné užívanie vôd
231 -1. Zmena stavby pred dokončením
232 -1. [[Ohlásenie udržiavacích prác>>url:https://trencin.sk/ako-vybavit/vystavba-stavebny-poriadok/ohlasenie-udrziavacich-prac/]], drobnej stavby a stavebných úprav
233 -1. Územné konanie
234 -1. Stavebné konanie
235 -1. [[Kolaudačné rozhodnutie>>url:https://trencin.sk/ako-vybavit/vystavba-stavebny-poriadok/kolaudacne-rozhodnutie/]]
236 -1. [[Zmena termínu dokončenia stavby>>url:https://trencin.sk/ako-vybavit/vystavba-stavebny-poriadok/zmena-terminu-dokoncenia-stavby]]
237 -1. [[Povolenie zmeny užívania stavby>>url:https://trencin.sk/ako-vybavit/vystavba-stavebny-poriadok/povolenie-zmeny-uzivania-stavby/]]
238 -1. [[Odstránenie stavby>>url:https://trencin.sk/ako-vybavit/vystavba-stavebny-poriadok/odstranenie-stavby/]]
239 -1. Preskúmanie spôsobilosti stavby na užívanie
240 -1. Dodatočné stavebné povolenie
241 -1. Predĺženie platnosti stavebného povolenia
242 -1. Predĺženie platnosti územného rozhodnutia
243 -1. Povolenie predaja na trhových miestach
244 -1. Zrušenie prevádzky
245 -1. Oznámenie o konaní verejného kultúrneho podujatia
246 -1. Súhlas s vykonaním verejnej zbierky
247 -1. Oznámenie o konaní verejného športového podujatia
248 -1. Poskytovanie jednorazovej dávky v hmotnej núdzi
249 -1. Platenie miestneho poplatku za komunálne odpady a drobné stavebné odpady
250 -1. Platenie miestnych daní
238 +17.           Žiadosť o povolenie vjazdu do pešej zóny na miestnych komunikáciách
251 251  
240 +**Útvar stavebný a životného prostredia – úsek ŽP**
252 252  
242 +18.           Výrub drevín na súkromnom pozemku
253 253  
244 +19.           Povolenie na záber verejnej zelene
245 +
246 +20.           Povolenie na rozkopávku verejnej zelene
247 +
248 +21.           Žiadosť o súhlas na povolenie stavby malého zdroja znečisťovania ovzdušia
249 +
250 +22.           Žiadosť o povolenie stacionárneho zdroja vrátane jeho zmien
251 +
252 +23.           Žiadosť o súhlas na trvalé užívanie malého zdroja znečisťovania ovzdušia
253 +
254 +24.           Oznámenie zmeny malého spaľovacieho zariadenia určeného na vykurovanie domácnosti
255 +
256 +25.           Nahlásenie nelegálnej skládky odpadu
257 +
258 +26.           Prideľovanie nádob na vývoz komunálneho odpadu
259 +
260 +27.           Žiadosť o povolenie vodnej stavby
261 +
262 +28.           Žiadosť o povolenie na osobitné užívanie vôd
263 +
264 +**Útvar stavebný a životného prostredia -  úsek stavebný**
265 +
266 +29.           Zmena stavby pred dokončením*
267 +
268 +30.           Ohlásenie udržiavacích prác
269 +
270 +31.           Ohlásenie drobnej stavby
271 +
272 +32.           Ohlásenie stavebných úprav
273 +
274 +33.           Územné konanie*
275 +
276 +34.           Stavebné konanie*
277 +
278 +35.           Kolaudačné rozhodnutie
279 +
280 +36.           Zmena termínu dokončenia stavby
281 +
282 +37.           Povolenie zmeny užívania stavby*
283 +
284 +38.           Odstránenie stavby*
285 +
286 +39.           Preskúmanie spôsobilosti stavby na užívanie*
287 +
288 +40.           Dodatočné stavebné povolenie*
289 +
290 +41.           Predĺženie platnosti stavebného povolenia
291 +
292 +42.           Predĺženie platnosti územného rozhodnutia
293 +
294 +**Útvar ekonomický – úsek Obchod a služby**
295 +
296 +43.           Povolenie predaja na trhových miestach – ambulantný predaj
297 +
298 +44.           Povolenie predaja na trhových miestach  - trhovisko
299 +
300 +45.           Povolenie predaja na trhových miestach – príležitostný trh
301 +
302 +46.           Oznámenie o čase predaja a čase prevádzky služieb
303 +
304 +47.           Oznámenie jednorazovej zmeny  prevádzkového času
305 +
306 +48.           Zrušenie prevádzky
307 +
308 +**Útvar kultúrno-informačných služieb**
309 +
310 +49.           Oznámenie o konaní verejného kultúrneho podujatia
311 +
312 +50.           Súhlas s vykonaním verejnej zbierky
313 +
314 +**Útvar školstva – časť šport**
315 +
316 +51.           Oznámenie o konaní verejného športového podujatia
317 +
318 +**Útvar sociálny**
319 +
320 +52.           Poskytovanie jednorazovej dávky v hmotnej núdzi
321 +
322 +**Útvar ekonomický – Dane a poplatky**
323 +
324 +53.           Platenie miestneho poplatku za komunálne odpady a drobné stavebné odpady
325 +
326 +54.           Platenie miestnych daní
327 +
328 +
254 254  **Problém, ktorý bude realizáciou projektu odstránený**
255 255  
256 256  Počas chodu akéhokoľvek podnikateľského subjektu alebo občana mu vznikajú priebežne rôzne povinnosti. Jednou z povinností je komunikácia s miestnou samosprávou, kde žiada o povolenia, informuje o činnosti a priebežne nahlasuje/dáva na schválenie zmeny činností.
... ... @@ -261,7 +261,6 @@
261 261  1. Jednoduché zaslanie hlásenia/žiadosti od podnikateľa alebo občana voči obci (realizované formou predvyplnených inteligentných elektronických formulárov)
262 262  1. Automatizované vyťaženie dát z formulárov a ich príprava pre úradníka na obci na schválenie priamo v príslušnom module. Súčasťou tohto kroku bude aj príprava formulára rozhodnutia obce a jeho registrácia v NASESe.
263 263  
264 -
265 265  **Biznis procesy, ktoré sú predmetom projektu**
266 266  
267 267  Z pohľadu biznis procesov územná samospráva realizuje výkon vybraných procesov štátnej správy (tzv. prenesený výkon štátnej správy) a zodpovedá za metodické riadenie a výkon procesov samosprávy (tzv. originálne kompetencie). Z hľadiska originálnych kompetencií, ktoré sú predmetom riešenia tohto projektu samospráva usmerňuje ekonomickú činnosť v obci, a ak tak ustanovuje osobitný predpis, vydáva súhlas, záväzné stanovisko, stanovisko alebo vyjadrenie k podnikateľskej a inej činnosti právnických osôb a fyzických osôb a k umiestneniu prevádzky na území obce, vydáva záväzné stanoviská k investičnej činnosti v obci. Cieľom projektu je aj uskutočniť úpravy front-endu aj v back-ende, ktoré zefektívnia prácu zamestnancom mesta pri riešení predmetných podaní zjednodušením automatizáciou a integráciou procesných úkonov.
... ... @@ -298,8 +298,6 @@
298 298  * dopad na ŽS 10 Hmotná núdza
299 299  * dopad na ŽS 6 Presťahovanie (napr. Určovanie, zmena alebo zrušenie súpisného a orientačného čísla alebo Žiadosť o Skončenie trvalého pobytu v mete Trenčín alebo )
300 300  
301 -
302 -
303 303  **Zvyšovanie štandardov novými službami alebo navyšovanie štandardov pri existujúcich službách**
304 304  
305 305  zvýšiť elektronické služby projektu alebo zabezpečiť nové služby na úroveň 4, znamená najmä ich  úplné vybavenie elektronickými prostriedkami, prostredníctvom elektronických služieb, online formulárov, ktoré poskytujú základné vybavovania najmä prioritných ale aj iných životných situácií. On-line vybavenie, rozhodnutia, platby a doručenia bez osobného a listinného kontaktu smerom k šetreniu zdrojov občana a podnikateľa a skrátenia času vybavenia služieb.
... ... @@ -316,7 +316,6 @@
316 316  * Open Data – publikácia datasetov definovaných v predmete projektu do národného katalógu otvorených údajov (data.slovensko.sk) v kvalite 3*
317 317  * API rozhranie pre  automatizované sťahovanie výpisov slovenských bánk - Predpokladá sa realizácia integrácie na univerzálne rozhranie API služieb vytvorených slovenskými bankami tak, aby bolo možné automatizované sťahovanie výpisov príslušných bánk ktoré toto univerzálne rozhranie poskytujú. Cieľom je minimalizácia potreby manuálneho importu bankových výpisov do backoffice mesta a urýchlenie spracovania a párovanie platieb realizovaných bankovými prevodmi.
318 318  
319 -
320 320  == Zainteresované strany/Stakeholderi ==
321 321  
322 322  
... ... @@ -342,8 +342,6 @@
342 342  |3.|Zamestnanci mesta Trenčín| |Užívateľ IS|IS Corageo
343 343  |4.|Mesto Trenčín|Trenčín|vlastník procesu/ vlastník dát/ Zníženie chybovosti, zníženie počtu žiadostí o doplnenie údajov, Úprava interných procesov nevyžadujúcich listinné dokumenty|IS Corageo
344 344  
345 -
346 -
347 347  == Ciele projektu ==
348 348  
349 349  
... ... @@ -351,12 +351,10 @@
351 351  
352 352  * budovanie nových a výrazne zmenených personalizovaných služieb a životných situácií a využitie multikanálového prístupu postaveného na API s dôrazom na mobilné služby a v súlade s WAD (EU)2016/2102.
353 353  
354 -
355 355  V rámci oprávneného typu akcie je oprávnená nasledovná hlavná aktivita:
356 356  
357 357  * realizácia technologických a netechnologických zmien na front-ende a back-ende koncových služieb a webových sídel a vytváranie expertných ľudských kapacít v súlade s § 13a Zákona č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov.
358 358  
359 -
360 360  Hlavným cieľom realizácie projektu je zavedenie digitálnych služieb, pri ktorých bude minimalizovaná námaha občanov a podnikateľov na uplatňovanie si práv či plnenie povinností. Hlavný cieľ a naň nadväzujúce partikulárne ciele sú definované tak, aby boli v súlade s očakávanými výsledkami definovanými v Partnerskej dohode Slovenskej republiky na roky 2021 – 2027 (ďalej len „Partnerská dohoda“) a Národnej koncepcii informatizácie verejnej správy (ďalej len „NKIVS“).
361 361  
362 362  
... ... @@ -380,8 +380,6 @@
380 380  * Vytvorenie systému aktívnej účasti užívateľov elektronických služieb
381 381  * Zabezpečenie riadenia, analýzy a implementácie zmien na v kontexte životných situácií
382 382  
383 -
384 -
385 385  |ID|(((
386 386  
387 387  
... ... @@ -404,7 +404,6 @@
404 404  
405 405  )))
406 406  
407 -
408 408  == Merateľné ukazovatele (KPI) ==
409 409  
410 410  
... ... @@ -433,8 +433,6 @@
433 433  v rámci udržateľnosti projektu
434 434  )))|PR017 / PSKPRCR11 - Používatelia nových a vylepšených verejných digitálnych služieb, produktov a procesov
435 435  
436 -
437 -
438 438  == Špecifikácia potrieb koncového používateľa ==
439 439  
440 440  
... ... @@ -457,7 +457,6 @@
457 457  * Neresponzívny dizajn
458 458  * Vysoká miera byrokracie a pracnosť vybavovania stránok
459 459  
460 -
461 461  Naplnenie potrieb koncových užívateľov prispeje tak koncovým používateľom ako aj pracovníkom mesta a ďalším orgánom. Súčasťou realizácie projektu je implementácia elektronických služieb, ktoré  majú grafické alebo iné používateľské rozhranie a sú určené pre občanov/podnikateľov (alebo aj pracovníkov verejnej správy pracujúcich s agendovým systémom), ďalej označených ako koncoví používatelia. Špecifikácia požiadaviek bola realizovaná koncovými používateľmi a je v súlade s legislatívou (s aktuálne platnou a s návrhom jej zmien ako súčasť projektov) a s postupmi pri vytváraní elektronických služieb verejnej správy podľa vyhlášky 547/2021 Z. z. o elektronizácii agendy verejnej správy. Špecifikácia potrieb resp. cieľov koncových používateľov, ktoré identifikujú, čo jednotlivé skupiny koncových používateľov od elektronickej služby požadujú boli definované na základe analýzy a diskusií (prieskumu) s odborne spôsobilými osobami, ktoré zastupujú vybrané skupiny stakeholderov.
462 462  
463 463  
... ... @@ -512,7 +512,6 @@
512 512  |**11**|Nesúčinnosť a nespoľahlivosť dodávateľa|Predčasné ukončenie projektu, alebo predĺženie doby realizácie projektu.
513 513  |**12**|Nedostatok ľudských zdrojov|Predĺženie doby realizácie projektu. Výstupy projektu budú dodané v nedostatočnej kvalite.
514 514  
515 -
516 516  Projekt mesta Trenčín predpokladá, že menej ako 10 % rizík z celkového počtu identifikovaných rizík v ŽoNFP je s vysokou závažnosťou, ktoré ohrozujú úspešnú realizáciu projektu.
517 517  
518 518  
... ... @@ -563,7 +563,6 @@
563 563  |Kritérium E: Personalizácia služieb|Jednotlivé digitálne služby realizované v rámci projektu musia byť realizované tak, aby svojim obsahom cielili priamo na potreby občana a podnikateľa (napríklad na základe jeho bydliska/miesta podnikania, jeho potrieb využívania komunálnych služieb) – digitálne služby by nemali byť postavené všeobecne s prenesením ich personalizovaného obsahu na občana či podnikateľa|X|X|X
564 564  |Kritérium F: Automatizácia procesov na strane občana, podnikateľa a mesta Trenčín|Cieľom je, aby celá komunikácia medzi občanom/ podnikateľom a mestom prebiehala čo najjednoduchším spôsobom, ideálne automatizovane a s minimálnymi nárokmi na aktivitu na strane občana/ podnikateľa resp. mesta|X|X|X
565 565  
566 -
567 567  Vyhodnotenie MCA
568 568  
569 569  |Zoznam kritérií|(((
... ... @@ -590,7 +590,6 @@
590 590  |Kritérium E|Nie|N/A|Áno|Zavedené služby budú personalizované.|Nie|Služby nebudú personalizované, t.j. svojim obsahom nebudú automaticky zacielené na občana/ podnikateľa, ale budú generické.
591 591  |Kritérium F|Nie|N/A|Áno|Bude prebiehať automatizovaná komunikácia medzi občanom/ podnikateľom a mestom|Nie|Automatizácia bude iba čiastočná, nie v očakávanom resp. možnom dosiahnuteľnom rozsahu.
592 592  
593 -
594 594  === Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry ===
595 595  
596 596  
... ... @@ -615,7 +615,6 @@
615 615  * Implementácia a testovanie,
616 616  * Nasadenie.
617 617  
618 -
619 619  Mesto Trenčín bude pri implementácii postupovať v zmysle vyhlášky MIRRI SR č. 401/2023 Z. z. Pre implementované zmeny budú dodané nasledovné špecializované a manažérske produkty, ktoré budú kompletne pokrývať celý rozsah dodávky popísaný v biznis, aplikačnej a technologickej architektúre a požadované výstupy budú dodávane primerane vzhľadom na charakter projektu.
620 620  
621 621  
... ... @@ -741,8 +741,6 @@
741 741  **- **M-05 Analýza nákladov a prínosov
742 742  )))
743 743  
744 -
745 -
746 746  Výstupom projektu je funkčný, stabilný, efektívny, bezpečný systém, ktorý sa dosiahne Implementovaním projektu do prostredia Mesta Trenčín, ktoré  bude pri implementácii  projektu postupovať v zmysle vyhlášky 401/2023 Z.z..
747 747  
748 748  |ID|(((
... ... @@ -813,8 +813,6 @@
813 813  dopad na ŽS 11 Materská škola, ZŠ 12 Stredná škola alebo ŽS 13 Stredná škola (napr. Žiadosť o zabezpečenie poskytovania školských služieb alebo Žiadosť o poskytnutie informácií o voľných školských kapacitách, informovanie o podujatiach školy a pod.)
814 814  )))|Elektronické služby a formuláre, online podania, platby a vyrozumienia
815 815  
816 -
817 -
818 818  == NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY ==
819 819  
820 820  
... ... @@ -882,7 +882,6 @@
882 882  ** Odkaz na elektronický formulár ... presmerovanie do nového wizardu el. podania konkrétnej služby, ktorý umožní realizovať podanie v logických, po sebe nasledujúcich krokoch, validuje zadané údaje a usmerní používateľa počas procesu realizácie služby
883 883  ** Kontaktná osoba
884 884  
885 -
886 886  **Predvypĺňanie formulárov**
887 887  
888 888  Prostredníctvom integrácia na CPDI - Register právnických osôb (ďalej aj „RPO“), Register fyzických osôb (ďalej aj „RFO“), Kataster nehnuteľností atď., a z lokálnych registrov IS mesta sa implementuje predvypĺňanie údajov vo formulároch.
... ... @@ -907,7 +907,6 @@
907 907  ** Administratívny chod podniku
908 908  ** Presťahovanie
909 909  
910 -
911 911  Zistenie v akých agendách mesta daná osoba figuruje (DN, PO, OB, ... ) a poskytnutie služieb k týmto agendám (prioritne, vybrať môže vždy všetky)
912 912  
913 913  *
... ... @@ -926,7 +926,6 @@
926 926  *
927 927  * **Technologické a netechnologické zmeny na front-ende, tzn. zmeny grafických používateľských rozhraní „GUI“  a technologické zmeny na back-ende**
928 928  
929 -
930 930  * Zvolené životné situácie, začínajú pre občana a podnikateľa v momente, keď začne vyhľadávať informácie o podania končia zaplatením správneho poplatku. Je dôležité, aby sme používateľa navigovali v každom kroku jeho životnej situácie.
931 931  * použitie prístupnosti, IDSK 3.0 a metodológie implikované otázkami dokumentu BRISK/MIRRI benchmarku životných situácii.
932 932  * Používateľská cesta a tok navrhovaného riešenia umožňuje úspešne odoslať formulár (kliká na Odoslať na obrazovke formulára). Na stránke potvrdzujúcej úspešné dokončenie môže používateľ kliknúť na tlačidlo Pokračovať k platbe a dostáva sa na platobnú stránku, zadáva výšku poplatku dane z príjmu a identifikačný údaj, kliká na generovať platobné údaje a Dostáva sa na stránku s vygenerovanými platobnými údajmi a následne Odosiela platbu z účtu.
... ... @@ -937,7 +937,6 @@
937 937  * Zobrazovanie odhadovaného času vybavenia služby.
938 938  * Zavedenie nových koncových služieb na úrovni číslo 4 elektronizácie.
939 939  
940 -
941 941  **Napájanie sa na centrálne moduly digitálneho ekosystému verejnej správy:**
942 942  
943 943  * Ústredný portál verejnej správy (ÚPVS) - Publikácia koncových (elektronických) služieb realizovaných v rámci projektu na ÚPVS podľa príslušného postupu vrátane všetkých náležitostí s tým spojených (evidencia metais a pod.)
... ... @@ -966,11 +966,9 @@
966 966  
967 967  
968 968  1. **Integračná zbernica**: Zabezpečuje orchestráciu služieb a dátovú výmenu medzi jednotlivými modulmi a externými systémami. Slúži ako centrálna komunikačná vrstva pre synchronizáciu procesov a výmenu informácií v reálnom čase.
969 -1. **Centrálny dátový sklad**: Konsoliduje všetky dáta z rôznych modulov a systémov do jednej homogénnej databázy. Tento komponent umožňuje jednotnú správu dát, ich konzistenciu a poskytuje centralizovaný zdroj informácií pre analytické a prevádzkové účely. Do budúcnosti môže slúžiť ako strategický zdroj údajov pre nové iniciatívy.
970 970  1. **Dátový konektor**: Poskytuje špecializované rozhrania na integráciu ISVS s ostatnými mestskými informačnými systémami. Tento komponent je navrhnutý tak, aby zvládal obojsmernú komunikáciu a spracovanie údajov s dôrazom na bezpečnosť a výkonnosť.
971 971  1. **Nevizuálne integračné rozhrania**: Umožňujú komunikáciu s externými systémami (napr. národnými registrom, overovacími službami alebo autentifikačnými mechanizmami) s cieľom zabezpečiť automatizované procesy, ako je autentifikácia, autorizácia, alebo načítanie údajov.
972 972  
973 -
974 974  Na **technologickej vrstve** sú komponenty podporujúce prevádzku celého systému. Hoci technologická vrstva nie je predmetom realizácie tohto projektu, architektúra zohľadňuje existujúcu IT infraštruktúru mesta, ktorá bude použitá na prevádzkovanie výstupov projektu. Táto vrstva zahŕňa servery, úložné systémy a sieťovú infraštruktúru potrebnú na zabezpečenie výkonnosti, škálovateľnosti a dostupnosti navrhnutého riešenia.
975 975  
976 976  
... ... @@ -1001,7 +1001,6 @@
1001 1001  * Zákon 69/2018 o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov
1002 1002  * Vyhláška 401/2023 o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy.
1003 1003  
1004 -
1005 1005  V oblasti elektronických služieb obyvateľom a podnikateľom sú základné procesné a vecné pravidlá pre elektronické doručovanie prostredníctvom ÚPVS:
1006 1006  
1007 1007  * Zákon č. 71/1967 o správnom konaní (správny poriadok) v častiach .
... ... @@ -1008,7 +1008,6 @@
1008 1008  * Zákon č. 305/2013 z. o elektronickej podobe výkonu pôsobnosti orgánov verejnej moci a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o eGovernmente).
1009 1009  * Podľa ustanovenia 17 ods. 6 prvej vety zákona č. 305/2013 Z.z. o eGovernmente ak zákon ustanovuje orgánu verejnej moci (OVM) povinnosť získavať alebo použiť na účely výkonu verejnej moci úradné dokumenty, údaje vrátane osobných údajov alebo preukázať skutočnosti, v rozsahu, v akom sú vedené v informačnom systéme verejnej správy v správe iného OVM, je tento iný OVM povinný takéto úradné dokumenty, údaje alebo skutočnosti bezodplatne a bezodkladne poskytnúť v rozsahu nevyhnutnom na naplnenie účelu, na ktorý sa poskytujú, a to aj automatizovaným spôsobom a bez súhlasu dotknutých osôb.
1010 1010  
1011 -
1012 1012  V oblasti automatizovaného elektronického získavania podkladov pre rozhodnutie vo veci v konaní vedených obcami v nevyhnutnom rozsahu:
1013 1013  
1014 1014  Zákon č. 177/2018 z. o niektorých opatreniach na znižovanie administratívnej záťaže využívaním informačných systémov verejnej správy a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon proti byrokracii), ktorý upravuje podmienky pre používanie technického prostriedku pre elektronicky získavané potvrdenia 1x a dosť z Referenčných registrov štátu a Informačných systémov verejnej správy na základe legislatívnych účelov v konkrétnych rozhodovaných veciach. Tieto legislatívne účely preukazujú obce.
... ... @@ -1119,8 +1119,6 @@
1119 1119  |3.|Dokončovacia fáza|08/2027|08/2027|
1120 1120  |4.|Podpora prevádzky (SLA)|09/2027|08/2032|
1121 1121  
1122 -
1123 -
1124 1124  **Realizácia projektu a jej riadenie**
1125 1125  
1126 1126  Plánovaná dĺžka realizačnej fázy projektu je rozvrhnutá na 24 mesiacov. Realizačná fáza sa bude členiť na nasledovné etapy:
... ... @@ -1133,7 +1133,6 @@
1133 1133  
1134 1134  * Nasadenie a Postimplementačná podpora,
1135 1135  
1136 -
1137 1137  Riešenie bude budované ako ucelený informačný systém podporujúci správu a kvalitu údajov potrebných na výkon agend. Predpokladá sa Waterfall prístup riadenia a využitie štandardnej metodiky projektového PRINCE 2. Výstupy jednotlivých etáp budú presnejšie definované v iniciačnej fáze projektu a následne verifikované a precizované v rámci realizácie a procesov obsiahnutých v etape Analýza a dizajn. Produkty budú vzájomne odsúhlasované Riadiacim výborom, v ktorom bude mať zastúpenie aj dodávateľ projektu.
1138 1138  
1139 1139  
... ... @@ -1161,7 +1161,6 @@
1161 1161  11. **zástupca kľúčových používateľov **(end user),
1162 1162  11. zástupca za Dodávateľa v zmysle Zmluvy o Dielo s Dodávateľom.
1163 1163  
1164 -
1165 1165  Riadiaci výbor je riadený predsedom, ktorým je zástupca Objednávateľa. V prípade neprítomnosti predsedu na zasadnutí Riadiaceho výboru, predseda musí na toto konkrétne zasadnutie písomne delegovať svoju funkciu v rozsahu svojich práv a povinností formou splnomocnenia na zástupcu, ktorým môže byť aj iný člen Riadiaceho výboru. Na rokovanie Riadiaceho výboru môžu byť v prípade potreby prizvaní aj iní účastníci, tak zo strany Objednávateľa, ako aj zo strany Dodávateľa.
1166 1166  
1167 1167  
... ... @@ -1199,7 +1199,6 @@
1199 1199  * Kľúčový používateľ,
1200 1200  * Analytik IT,
1201 1201  
1202 -
1203 1203  * Ďalšie projektové role:
1204 1204  
1205 1205  * Finančný manažér
... ... @@ -1217,8 +1217,6 @@
1217 1217  |3.|TBD|TBD|TBD|Analytik IT
1218 1218  |4.|TBD|TBD|TBD|Finančný manažér
1219 1219  
1220 -
1221 -
1222 1222  == PRACOVNÉ NÁPLNE ==
1223 1223  
1224 1224   Vyplnené v Prístupe k projektu.
... ... @@ -1226,7 +1226,6 @@
1226 1226  1. ODKAZY
1227 1227  1. PRÍLOHY
1228 1228  
1229 -
1230 1230  **Príloha : **Zoznam rizík a závislostí (Excel): [[https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]]
1231 1231  
1232 1232