I-03 Prístup k projektu (Integračná dátová platforma pre rozvoj SMART riešení Košického samosprávneho kraja)_v_1.5

**PRÍSTUP K PROJEKTU**

**Vzor pre manažérsky výstup I-03**

**podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z.**

|**Povinná osoba**|{{content id="projekt.asociovane_po" template="[[${po.nazov}]]"}}Košický samosprávny kraj{{/content}}

6

|**Názov projektu**|{{content id="projekt.nazov"}}Integračná dátová platforma pre rozvoj SMART riešení Košického samosprávneho kraja{{/content}}

7

|**Zodpovedná osoba za projekt**|**Ing. Zuzana Kováčová,** vedúca oddelenia IKT

8

|**Realizátor projektu**|{{content id="projekt.asociovane_po" template="[[${po.nazov}]]"}}Košický samosprávny kraj{{/content}}

9

|**Vlastník projektu**| {{content id="projekt.vlastnik.nazov"}}Košický samosprávny kraj{{/content}}

10

**Schvaľovanie dokumentu**

11

12

**Podpis**

13

(alebo elektronický súhlas)

)))

= {{id name="_Toc2008675389"/}}1.História dokumentu =

18

19

|**Verzia**|**Dátum**|**Zmeny**|**Meno**

20

|0.1|14.10.2024|Pracovný návrh|**Ing. Zuzana Kováčová**

21

|1.0|25.11.2024|Zapracovanie súladu s vyhláškou č. 401/2023 Z. z.|**Ing. Zuzana Kováčová**

22

|1.1|12.12.2024|Návrh architektúr|**Ing. Zuzana Kováčová**

23

|1.2|20.12.2024|Zapracovanie návrhov architektúr|**Ing. Zuzana Kováčová**

24

|1.3|21.01.2025|Finálna verzia pred interným pripomienkovaním|**Ing. Zuzana Kováčová**

25

|1.4|03.02.2025|Finálna verzia pred verejným pripomienkovaním|**Ing. Zuzana Kováčová**

26

|1.5|02.04.2025|Finálna verzia po zapracovaní pripomienok MIRRI SR|**Ing. Zuzana Kováčová**

27

28

= {{id name="_Toc74315499"/}}2.Účel dokumentu =

29

30

V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z.z. je dokument I-03 Prístup k projektu určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu **„Integračná dátová platforma pre rozvoj SMART riešení Košického samosprávneho kraja“** z pohľadu aktuálneho stavu, budúceho stavu a navrhovaného riešenia.

31

32

Dokument //Prístup k projektu//, vypracovaný v súlade s vyššie uvedenou vyhláškou, poskytuje komplexný opis navrhovaného riešenia. Obsahuje detailnú architektúru projektu, ktorá zahŕňa biznis vrstvu, aplikačnú vrstvu, dátovú vrstvu, technologickú vrstvu, infraštruktúru riešenia a bezpečnostnú architektúru. Okrem toho dokument špecifikuje spracovávané údaje, proces ich čistenia, prevádzku a údržbu výstupov projektu, prevádzkové požiadavky a požiadavky na zdrojové kódy. Dodávané riešenie je plne v súlade s platnou legislatívou. Súčasťou dokumentu je aj popis implementácie projektu a postupy preberania jeho výstupov.

33

34

== {{id name="_Toc152607284"/}}{{id name="_Toc683485446"/}}{{id name="_Toc365474999"/}}{{id name="_Toc1488819067"/}}{{id name="_Toc461533771"/}}{{id name="_Toc1193242276"/}}{{id name="_Toc738207424"/}}{{id name="_Toc2067375730"/}}{{id name="_Toc336064095"/}}{{id name="_Toc62328600"/}}{{id name="_Toc1636304797"/}}{{id name="_Toc635885549"/}}2.1Použité skratky a pojmy ==

35

36

37

|**SKRATKA/POJEM**|**POPIS**

38

|**Automatizovaný spôsob**|Ide o spracovanie vstupných dát v štruktúrovanej forme na základe nadefinovanej procedúry alebo scriptu. Spustenie spracovania môže byť naplánované ako opakovaná činnosť, alebo vyvolaná jednorazovou činnosťou (napr. uzavretie tiketu)

39

|**BI**|Bussines intelligence

40

|**C**|Kapacitné požiadavky procesov

41

|**D**|Požiadavka na dokumentáciu

42

|**DSL**|Definitive Software Library (ITIL) – zoznam SW, ktorý je možné/povolené používať v prostredí organizácie (s priradenými identifikačnými kódmi)

43

|**ENM**|Energetický manažment

44

|**FO**|Fyzická osoba

45

|**FŠ**|Funkčná špecifikácia (dokument, popisujúci kontext pre využitie riešenia s jeho funkčnými požiadavkami)

46

|**FT**|Fix Time - Maximálna doba, do ktorej nahlásená vada musí byť odstránená a služba poskytovaná podľa dohodnutých parametrov

47

|**HW/Cloud**|Hardvér / Cloud

48

|**I**|Integračná požiadavka

49

|**IdM**|Identity Manager

50

|**IKT**|Informačno-komunikačné technológie (organizácie)

51

|**IKT**|Informačno-komunikačné technológie

52

|**IoT**|internet of things

53

|**IS**|Informačný systém

54

|**IS VS**|Informačný systém verejnej správy

55

|**IT ROLA**|Rola, ktorá definuje prístup do IS alebo definuje využívanie IT zdrojov

56

|**IÚS**|Integrovaná územná stratégia Košického kraja 2022 - 2030

57

|**KO**|KO kritéria

58

|**L**|Legislatívna požiadavka

59

|**MCA**|Multi-Criteria Analysis = multikriteriálna analýza

60

|**MIRRI**|Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR

61

|**MSB**|Manažment správy budov

62

|**NFP**|Nenávratný finančný príspevok

63

|**NKIVS**|Národná koncepcia informatizácie verejnej správy Slovenskej republiky

64

|**O**|Prevádzková požiadavka (Operations)

65

|**OB**|Občan / podnikateľ

66

|**OE**|Oddelenie energetiky

67

|**OIKT**|Oddelenie IKT

68

|**OK**|Odbor kultúry

69

|**ORR**|Odbor regionálneho rozvoja

70

|**OS**|Odbor školstva

71

|**OSM**|Oddelenie správy majetku

72

|**OSV**|Odbor sociálnych vecí

73

|**OVM**|Orgán verejnej moci

74

|**OvZP**|Organizácia v zriaďovateľskej pôsobnosti

75

|**OZE**|Obnoviteľný zdroj energie

76

|**P**|Procesná požiadavka

77

|**PO**|Právnická osoba

78

|**KSK**|Košický samosprávny kraj

79

|**PTK/RFI**|Predbežná trhová konzultácia/Request for information

80

|**R**|Požiadavka na reporting

81

|**RT**|Response Time - Maximálna doba, počas ktorej je dodávateľ povinný reagovať na podnet objednávateľa (napr. incident, požiadavku)

82

|**S**|Požiadavka na bezpečnosť

83

|**SD**|Service Desk

84

|**SDM**|Service Desk Manager

85

|**SLA**|Service Level Agreement – dohoda/zmluva o parametroch poskytovania služby

86

|**SM KSK**|Správa majetku Košického samosprávneho kraja (rozpočtová organizácia vzriaďovateľskej pôsobnosti KSK)

87

|**SP**|Zamestnanci OvZP / správcovnia objektov

88

|**SW**|softvér

89

|**TCO**|Total Cost of Ownership (TCO) - celkové náklady spojené s vlastníctvom

90

|**TŠ**|Technická špecifikácia (dokument, popisujúci kontext pre technické začlenenie riešenia do prostredia organizácie, s jeho technickými, integračnými, architektúrnymi a bezpečnostnými požiadavkami)

91

|**U**|Užívateľská požiadavka

92

|**VÚC**|Vyšší územný celok

93

|**WF**|Workflow = pracovný proces, zobrazený postupnosťou úkonov

94

|**ZAM**|Zamestnanci KSK

95

96

{{id name="_Toc153139681"/}}{{id name="_Toc15428557"/}}{{id name="_Toc15427667"/}}{{id name="_Toc15426945"/}}{{id name="_Toc510413655"/}}(% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:max(20px, min(24px, 12.8889px + 0.925926vw))" %)2.2Konvencie pre typy požiadaviek (príklady)

97

98

Hlavné kategórie požiadaviek v zmysle katalógu požiadaviek, rozdeľujeme na funkčné, nefunkčné a technické. Podskupiny v hlavných kategóriách je možné rozšíriť v závislosti od potrieb projektu:

99

100

Funkcionálne (používateľské) požiadavky majú nasledovnú konvenciu:

FRxx

* U – užívateľská požiadavka

105

* R – označenie požiadavky

106

* xx – číslo požiadavky

107

108

Nefunkčné (kvalitatívne, výkonové - Non Functional Requirements - NFR) požiadavky majú nasledovnú konvenciu:

NRxx

* N – nefukčná požiadavka (NFR)

113

* R – označenie požiadavky

114

* xx – číslo požiadavky

115

116

Ostatné typy požiadaviek môžu byť ďalej definované objednávateľom/PM.

117

118

Všetky požiadavky uvedené v Prístupe k projektu v príslušných kapitolách, sú v súlade s funkčnými, nefunkčnými a technickými požiadavkami uvedenými v Katalógu požiadaviek I-04.

119

120

= {{id name="_Toc1924467239"/}}{{id name="_Toc153139683"/}}3.Popis navrhovaného riešenia =

121

122

Hlavným cieľom projektu **//Integračná dátová platforma pre rozvoj SMART riešení Košického samosprávneho kraja //**je zavedenie efektívnejšieho rozhodovania založeného na dátach, zvýšenie transparentnosti, zlepšenie správy a efektívnosti prevádzky verejných budov Košického samosprávneho kraja (KSK) prostredníctvom implementácie integrovanej dátovej platformy, moderných technologických riešení a inteligentného riadenia, čím sa prispeje k udržateľnému rozvoju regiónu, efektívnemu využívaniu verejných zdrojov a zlepšeniu kvality života občanov.

123

124

Popisuje riešenie pre energetický manažment a manažmentu správy budov v prevádzke Košického samosprávneho kraja.

125

126

Cieľom je navrhnúť centralizovaný informačný systém (IS) pre pasportizáciu, evidenciu, správu, energetický management a údržbu nehnuteľného a hnuteľného majetku, s dôrazom na flexibilitu, škálovateľnosť a integráciu s existujúcimi systémami.

127

128

129

**Základná architektúra**

* **Platforma:**

* Cloudové prostredie: Centrálne spravovaný systém optimalizovaný pre škálovateľnosť a vzdialený prístup.

134

* Prístupové rozhrania: Webová aplikácia (PC), natívne mobilné aplikácie (Android, iOS).

135

136

* **Dátové úložisko:**

137

138

* SQL databáza: Relačná databáza pre efektívne spracovanie štruktúrovaných údajov.

139

* Úložisko dokumentov: Ukladanie veľkých súborov bez obmedzenia veľkosti.

140

141

* **Integrácie a API:**

142

143

* REST API: Otvorené rozhranie na integráciu so systémami objednávateľa.

144

* Podpora štandardov: OpenAPI na zdieľanie údajov (JSON).

* **Bezpečnosť:**

* Oprávnenia: Role-based Access Control (RBAC) na riadenie prístupov.

149

* Audit: Záznam všetkých aktivít používateľov.

150

* Zálohovanie: Automatické denné zálohy a mesačné komplexné zálohy.

151

152

Dokument Prístup k projektu popisuje riešenie projektu v oblastiach:

153

154

* Požiadaviek na architektúru riešenia – biznis vrstva, aplikačná vrstva, technologická vrstva, ...

155

* Kapacitných požiadaviek na HW, SW a licencie

156

* Požiadaviek na bezpečnosť riešenia

157

* Požiadaviek na testovanie a akceptačné kritéria

158

* Požiadaviek na prevádzku, výkonnosť, dostupnosť a zálohovanie

159

* Požiadaviek na integrácie, rozhrania a spoločné komponenty

160

* Požiadaviek na dokumentáciu a školenia.

161

162

= {{id name="_Toc120655606"/}}{{id name="_Toc153139684"/}}4.Architektúra riešenia projektu =

163

164

=== **Architektonické vrstvy systému** ===

165

166

**Prezentačná vrstva (Frontend)**

167

168

* **Webová aplikácia**:

169

** Prístup cez bežné webové prehliadače.

170

** UI/UX dizajn optimalizovaný pre rôzne rozlíšenia a zariadenia (responzívne rozhranie).

171

* **Interaktívny dashboard**:

172

** Zobrazenie analytických prehľadov a notifikácií.

173

** Vizualizácia údajov na mapách (OpenStreetMap, ZBGIS, ortofoto) a CAD výkresoch.

174

175

**Aplikačná vrstva (Backend)**

176

177

* **Logika systému**:

178

** Modularizovaná architektúra (pasportizácia, energetický management, údržba, nákladové prehľady).

179

** Prispôsobiteľnosť procesov a pravidiel (workflow, notifikácie).

180

* **API služby**:

181

** REST API na integráciu s externými systémami.

182

** Štandard OpenAPI pre bezpečné zdieľanie údajov (JSON).

183

* **Bezpečnostné funkcie**:

184

** Riadenie oprávnení na základe rolí (RBAC).

185

** Auditné záznamy pre sledovanie aktivít.

186

** Notifikácie a upozornenia (e-mail, SMS).

187

188

**Dátová vrstva (Databázy a úložisko)**

189

190

* **SQL databáza**:

191

** Relačný model na spracovanie a ukladanie štruktúrovaných údajov (evidencia majetku, energetické dáta, náklady).

192

* **Dokumentové úložisko**:

193

** Ukladanie súborových príloh bez obmedzenia veľkosti.

194

** Preddefinovaná adresárová štruktúra pre organizáciu dokumentov (napr. CAD súbory, revízne správy).

195

* **Mapové a výkresové dáta**:

196

** Integrované vektorové mapy a CAD výkresy uložené vo formáte podporujúcom dynamickú vizualizáciu.

197

198

**Integrácia a komunikácia**

199

200

* **Integrácie s externými systémami**:

201

** Napojenie na ekonomické systémy a fakturačné platformy (ISDOC, XML, CSV).

202

** Import/export dát z inteligentných zariadení a IoT (smart metery, MaR, BMS).

203

* **Komunikačné protokoly**:

204

** REST API, SOAP, FTP na výmenu dát.

205

** LPWAN technológie pre zber dát zo senzorov (LoRaWAN, NB-IoT).

206

207

**Technologické komponenty**

208

209

**Cloudová infraštruktúra**

210

211

* **Hostovanie**:

212

** Cloudové riešenie umožňujúce škálovateľnosť a vysokú dostupnosť.

213

** Podpora geografickej redundancie na zálohovanie a obnovu dát.

214

* **Výpočtový výkon a úložisko**:

215

** Automatické škálovanie zdrojov na základe záťaže (napr. pri spracovaní veľkých CAD súborov alebo údajov z IoT).

216

217

**Dátové modelovanie**

218

219

* **Relačné tabuľky**:

220

** Štruktúra pre hierarchickú evidenciu majetku, technických zariadení, miestností, energií a nákladov.

221

* **Štruktúra na správu priestorových dát**:

222

** Ukladanie CAD výkresov, mapových vrstiev a geopriestorových údajov.

223

** Integrácia s GIS nástrojmi (napr. ZBGIS, OpenStreetMap).

224

225

**Bezpečnostné opatrenia**

226

227

* **Autentifikácia a autorizácia**:

228

** Podpora SSO (Single Sign-On) a dvojfaktorovej autentifikácie.

229

* **Šifrovanie**:

230

** Šifrovanie dát počas prenosu (TLS) aj v pokoji (AES).

231

* **Zálohovanie a obnova**:

232

** Automatické denné zálohy a mesačné komplexné zálohy.

233

** SLA na obnovu dát do 48 hodín.

234

235

**Funkčné moduly a ich architektonické aspekty:**

236

237

**~1. Pasportizácia a evidencia majetku**

238

239

* **Hierarchické modelovanie**:

240

** Ukladanie údajov na úrovni parcely, budovy, podlažia, miestnosti, technického zariadenia.

241

* **Vizualizácia**:

242

** Mapové okno a CAD výkresové zobrazenia s dynamickými vrstvami.

243

244

**2. Energetický management**

245

246

* **Dáta zo smart metrov**:

247

** Real-time zber údajov z meradiel cez LPWAN alebo API.

248

* **Uhlíková stopa**:

249

** Automatický prepočet spotreby na emisie CO2 podľa kategórií Scope 1, 2, 3.

250

251

**3. Údržba a správa majetku**

252

253

* **Workflow**:

254

** Automatizácia plánovania revízií a údržby podľa legislatívy a prevádzkových parametrov.

255

* **Mobilná podpora**:

256

** Nahlasovanie porúch, kontrola úloh a záznam riešení priamo z terénu.

257

258

**4. Dokumentácia a prehľady**

259

260

* **Dynamické reporty**:

261

** Vizualizácia nákladov, spotreby energií a údržby na dashboardoch.

262

* **Modul dokumentácie**:

263

** Centralizované úložisko so štruktúrovanou evidenciou všetkých priložených dokumentov.

264

265

266

**Zoznam IoT zariadení so základnými špecifikáciami, **ktoré musia byt implementované v danom riešení:

267

268

**1. Smartmetre a elektromery**

269

270

* **Smartmeter (nepriame meranie):**

271

272

Meranie: činná a jalová energia, napätie, prúd po fázach, činný príkon a jalový výkon.

273

274

Rozsah prúdov: 30 A – 600 A (prúdové transformátory).

275

276

Komunikácia: LPWAN, WiFi, RS485.

277

278

Montáž: DIN lišta, externé prúdové svorky.

Napájanie: 230 V.

* **Jednofázový elektromer (smart priamy):**

284

285

Maximálny prúd: 100 A.

286

287

Meranie: činná a jalová energia, napätie, prúd po fázach, činný príkon a jalový výkon.

Komunikácia: LPWAN.

Montáž: DIN lišta.

Napájanie: 230 V.

LCD displej.

* **Trojfázový elektromer (smart priamy):**

299

300

Maximálny prúd: 100 A.

301

302

Meranie: činná a jalová energia, napätie, prúd po fázach, činný príkon a jalový výkon.

Komunikácia: LPWAN.

Montáž: DIN lišta.

Napájanie: 230 V.

LCD displej.

* **Elektromer (smart nepriamy):**

314

315

Rozsah prúdov: 50 A – 1000 A/5 A (prúdové transformátory).

316

317

Meranie: činná a jalová energia, napätie, prúd po fázach, činný príkon a jalový výkon.

Komunikácia: LPWAN.

Montáž: DIN lišta, externé prúdové svorky.

Napájanie: 230 V.

LCD displej.

**2. Merače tepla**

* **Merač tepla IoT (DN20 – DN100):**

331

332

Meranie: celková energia, pretečený objem, prietok, výkon, teplota prívodu a spiatočky.

Typ snímača: Pt500.

Komunikácia: LPWAN.

Napájanie: batéria (životnosť 5 rokov) alebo sieťové napájanie.

Krytie: IP65.

Trieda prostredia: A E1 / M1.

**3. Vodomery**

* **Vodomery IoT (DN15 – DN50):**

347

348

Typ: viacvtokový suchobežný vodomer.

349

350

Meranie: pretečený objem, stav batérie.

Komunikácia: LPWAN.

Napájanie: batéria (životnosť 5 rokov).

Krytie: IP68.

Inštalácia: horizontálna/vertikálna.

359

360

* **Vodomery IoT (snímač + hlavica):**

361

362

Meranie: pretečený objem, stav batérie.

363

364

Komunikácia: 169 MHz.

365

366

Napájanie: batéria (životnosť 5 rokov).

Krytie: IP68.

**4. Plynomery**

* **Plynové IoT snímače:**

373

374

Meranie: pretečený objem, stav batérie.

Komunikácia: LPWAN.

Napájanie: batéria (životnosť 5 rokov).

Krytie: IP68.

Certifikácia: ATEX.

**5. Prevodníky**

* **IoT RS485 prevodník:**

Rozhranie: RS485.

Komunikácia: 169 MHz.

391

392

Napájanie: batéria (životnosť 5 rokov).

Krytie: IP65.

* **IoT M-Bus prevodník:**

Rozhranie: M-Bus.

Komunikácia: 169 MHz.

401

402

Napájanie: batéria (životnosť 5 rokov).

Krytie: IP65.

* **IoT impulzný výstup:**

407

408

Meranie: impulzný výstup.

409

410

Komunikácia: 169 MHz.

411

412

Napájanie: batéria (životnosť 5 rokov).

Krytie: IP65.

**6.Senzory teploty a vlhkosti**

417

418

* **Exteriérové senzory:**

419

420

Meranie: teplota (-40 °C až 80 °C), vlhkosť (0 % – 85 % RH).

421

422

Presnosť: ±0,2 °C (teplota), ±2 % (vlhkosť).

423

424

Komunikácia: 169 MHz.

425

426

Napájanie: batéria (životnosť 5 rokov).

Krytie: IP65.

* **Interiérové senzory:**

431

432

Meranie: teplota (0 °C až 50 °C), vlhkosť (0 % – 85 % RH).

Displej: e-Paper.

Komunikácia: LPWAN.

Napájanie: batéria (životnosť 5 rokov).

439

440

* **Senzory CO2, teploty a vlhkosti:**

441

442

Meranie: CO2 (400 – 5000 ppm), teplota (0 °C až 50 °C), vlhkosť (0 % – 85 % RH).

443

444

Presnosť: ±30 ppm (CO2), ±0,2 °C (teplota), ±2 % (vlhkosť).

Displej: e-Paper.

Komunikácia: LPWAN.

Napájanie: batéria (životnosť 5 rokov).

**7. Meteostanica**

**Senzory:**

Teplota, vlhkosť, tlak, slnečné žiarenie, vietor, zrážky.

457

458

Norma WMO pre presnosť a rozsahy.

Komunikácia: LPWAN.

Napájanie: solárny panel s dobíjateľnou batériou.

463

464

== {{id name="_Toc299977606"/}}{{id name="_Toc153139685"/}}4.1Biznis vrstva ==

465

466

Súčasný pohľad na biznis architektúru prezentuje akým spôsobom je v súčasnosti riešená agenda Košického kraja z oblasti Energetického manažmentu a manažmentu budov.

467

468

**Aktuálny stav biznis procesov a požiadaviek:**

469

470

* Využívajú sa rôzne SW pre správu dokumentov a energií, ktoré nie je možné dátovo prepojiť. Existujúci SW je v základnej verzii s nutnosťou manuálneho zadávania údajov bez automatizovaných algoritmov a bez podpory energetického manažmentu.

471

* Úrad KSK potrebuje od SW ďalšie nové funkcionality riadenia a správy majetku a energetického manažmentu s doplnením automatizovaného zber údajov z IoT senzorov, ktorý súčasný SW nedokáže naplniť.

472

* ENM je vykonávaný konvenčne z dostupných údajov o spotrebe energie, zabehnutých štandardov a manuálnych procesov pri spracovaní agendy a správy majetku.

473

* Manuálne vykonávanie správy majetku a fyzické spracovanie údajov o energiách, evidencie majetku, rozpočítavanie energií a pod.

474

* Nie je vybudovaná prenosová infraštruktúra pre pripojenie IoT zariadení. Potreba vytvoriť sieť IoT zariadení so zabezpečením dátového prenosu a centralizácie dát – dátové úložisko.

475

* Je potrebné získať podrobnejší rozsah dát o budovách v správe KSK.

476

* Neexistuje databáza dokumentov. Je potrebné vytvoriť digitálnu databázu dokumentácie a registrov – nájomné zmluvy, majetku, technickej dokumentácie, projektových dokumentácií, a pod.

477

* Neexistuje sledovanie termínov pravidelných úkonov – vykonávanie revíznych obhliadok, plánovaná a pravidelná údržba, zmluvných termínov, záručných lehôt a pod.

478

* Komplikované, zdĺhavé a zložité vyhľadávanie údajov, nemožnosť robiť celkové prehľady a analýzy. Je potrebné SW nástroj na lepšiu prácu s dátami.

479

* Neaktuálne údaje z Katastra nehnuteľností. Je potrebné automatizovať proces aktualizácie údajov z katastra nehnuteľností.

480

* Zjednodušenie práce s dátami. Je potrebný intuitívny „interface“ pre bežného užívateľa (ekonómka / správca v škole, DSS,... ). Takto budú títo bežný zamestnanci ochotnejšie zadávať potrebné údaje, ktoré sú používané na správu budov, ako aj energetického manažmentu.

481

* Požadujeme SW nástroj pre zautomatizovanie vyhodnocovacích procesov, analýz s možnosťou predikcie alebo návrhu odporúčaných opatrení z hľadiska prevádzky technických zariadení a správy energií.

482

* Možnosť prepojenia systému na iné systémy napr. ekonomický softvér.

483

* Neexistuje meranie a vyhodnocovanie kvality vnútorného prostredia v budovách. Je potrebné zaviesť systémy pre meranie kvality vnútorného prostredia s prepojením na meranie spotrieb energií a vplyvu vonkajšieho prostredia.

484

485

[[image:id-8f05329d847d45b3979e0515d186f709.png]]

486

487

//Obrázok 1 Schéma budúcej business architektúry//

488

489

**Biznis aktéri/vlastníci projektu **

490

491

* **Košický samosprávny kraj** – vedenie úradu KSK. Pre túto skupinu sú určené globálne a súhrnne výstupy, ktoré umožnia samospráve podporu v rozhodovacích procesoch, nastavovaní priorít a stratégií.

492

* **Pracovníci správy majetku –** ide o pracovníkov poverených pre vykonávanie správy majetku KSK.

493

* **Pracovníci odboru strategického rozvoja** - ide o pracovníkov poverených prípravou strategických dokumentov, akčných plánov, a pod.

494

* **Zamestnanci OvZP / Správcovia objektov** – ide o riaditeľov, správcov budov, ekonómov, ktorý budú využívať SW pre zjednodušenie práce v rámci zvereného majetku a povinností v organizácii. (Stredné školy, Domovy sociálnych služieb, Kultúrne zariadenia, a pod.)

495

* **Verejnosť / občania** – Open data určené pre verejnosť.

496

* **Zamestnanci KSK, Oddelenie IKT, Odbor regionálneho rozvoja, Oddelenie energetiky **– užívatelia a konzumenti dát

497

498

**Prístup / komunikačné kanály**

499

500

* Web rozhranie/tenký klient riešenia – dostupnosť cez internet a intranet

501

* E-mail, SMS – notifikácie

502

* data.slovensko.sk (predtým data.gov.sk portal) – platforma otvorených údajov

**Biznis funkcie:**

* **Energetický manažment **

507

508

Podpora prevádzky a údržby online zberom dát a zisťovaním porúch

509

510

Energetická efektívnosť – vyhodnocovanie, porovnávanie, analýza dostupných dát

511

512

Diaľkový zber dát a centralizácia údajov potrebných k ENM

513

514

Digitálna pasportizácia technologických zariadení

515

516

* **Manažment správy budov**

Pasportizácia budov

Pasportizácia a digitalizácia dokumentov týkajúcich sa majetku a správy budov

521

522

Automatizácia aktualizácie údajov z verejných portálov (Kataster nehnuteľností)

523

524

Plánovanie, podpora politík, centralizácia dát

525

526

* **Dátová analytika, zber a archivácia dát**

527

528

Zdieľanie špecifických dát

529

530

Centralizácia a zber údajov

531

532

Spoločné rozhranie pre prácu s dátami - BI

533

534

Integrácia informácií do spoločnej SW platformy

535

536

Lepšie plánovanie investícií

537

538

Podpora stratégií a politík KSK

539

540

Podpora rozhodovania a plánovania

541

542

Archivácia a digitalizácia dokumentov

543

544

Monitoring a online zber dát

545

546

Regulácia nákladov na prevádzku

547

548

Rýchlejšia reakcia na zmeny

549

550

551

[[image:1739538955881-906.png]]

552

553

//Obrázok 2 Zabránenie environmentálnym a bezpečnostným škodám//

554

555

Za podpory online dát zo senzorov a ich vyhodnoteniu a včasnému upozorneniu príslušných správcov je možné predísť škodám na majetku.

556

557

a) senzory posielajú online dáta na spracovanie

558

559

b) dáta sa analyzujú (cleansing/clearing dát)

560

561

c) vyhodnocujú sa dáta voči nastaveným pravidlám na nezvyčajné hodnoty

562

563

d) na základe nezvyčajných hodnôt zo senzorov sa posiela notifikácia správcovi

564

565

e) správca vykoná včas potrebné úkony na zabránenie škodám

566

567

568

[[image:1739538968657-182.png]]

569

570

//Obrázok 3 Úspora na energetickom managemente//

571

572

Energeticky manažment objektov dokáže dodať reporty rôzneho druhu o spotrebovaných energiách a tak je možné optimalizovať nákup energii a taktiež riadiť spotrebu energií na základe online dát zo senzorov a správneho časovania.

573

574

1. dáta sa analyzujú (cleansing/clearing dát)

575

1. vyhodnocujú sa dáta voči nastaveným pravidlám (pre riadenie spotreby energii)

576

1. úprava v spotrebe energii na základe vyhodnotených pravidiel

577

1. príprava nadefinovaných reportov

578

1. výber optimálnych energetických balíkov od dodávateľa na základe reportov

579

580

[[image:1739539066277-644.png]]

581

582

//Obrázok 4 Model biznis architektúry – Energeticky Manažment//

583

584

V rámci podpory správy majetku a energetického manažmentu kraja bude zavedený IS pre správu dát zo senzorov, rozšírenie funkcií v ENM ako automatická správa objektov, generovanie reportov, zobrazovanie online stavu objektov a podpora správy majetku. Automatizácia a digitalizácia v tejto oblasti podporí a uľahčí riešenie agendy kraja, prevádzky budov, správy energií, tvorby politík a pod.

585

586

=== 4.1.1Prehľad koncových služieb – budúci stav: ===

587

588

{{content id="projekt.planovane_ks" template="

589

|=Kód KS (z MetaIS)|=Názov KS|=Používateľ KS (G2C/G2B/G2G/G2A)|=Životná situácia (+ kód z MetaIS)|=Úroveň elektronizácie KS[# th:each='item : ${ks}']

590

[['|' + ${item.kodMetais} + '|' + ${item.nazov} + '|' + ${item.atribut('EA_Profil_KS_pouzivatel_ks')?:''} +

591

'|' + ${item.zs?.nazov?:''} + '; ' + ${item.zs?.kodMetais?:''} + '|' + 'Vyberte jednu z možností\\\\\\\\' + ${item.atribut('EA_Profil_KS_sofistikovanost')?:''}]]

[/]

"}}

=== {{id name="_Toc673686985"/}}{{id name="_Toc153139711"/}}4.1.2Jazyková podpora a lokalizácia ===

600

601

602

Všetky GUI obrazovky IS a reporty budú dodané v slovenskom jazyku. Riešenie musí podporovať multi-jazyčnosť v prípade potreby do budúcnosti pridať aj iný jazyk.

== ==

[[image:id-ec780d66611a44ea95e89dad99adc764.png]]

607

608

//Obrázok 5 Aplikačná architektúra – IS//

609

610

**Popis aplikačnej vrstvy:**

611

612

613

* **IS Energetický manažment a manažment správy budov**

614

** **Údržba **– údržba a evidencia odberných miest, notifikácie na termíny, hodnoty a pod.

615

** **Správa budov **– evidencia objektov/majetku/zariadení/vyhradených technických zariadení, správa majetku, dokumentov.

616

** **Vizualizácia dát **– reporty, vizualizácia dát.

617

** **Energetický manažment –** vyúčtovanie nákladov prenajímaných priestorov, vyhodnocovanie spotrieb energií a automatizovaný reporting

618

** **IoT** – zber dát

619

** **CAD dokumentácia – **výkresová dokumentácia a digitálne modely

620

* **API vrstva**

621

** **verejné API - **OpenAPI - umožní prístup k vybraným informáciám formou API

622

** **neverejné API – **poskytovanie dát cez** **API pre interne systémy KSK

623

* **Dávkové spracovanie dát/reportov **– modul na dávkové spracovanie dát neovplyvňujúci chod IS systému

624

* **Integračný modul **– genericky modul na integráciu riešenia

625

** ** IAM **– integrácia na centrálnu správu a autentifikáciu a autorizáciu užívateľov kraja

626

** ** IoT – **integrácia na IoT zariadenia

627

** ** Integration API **– integrácia na externé systémy

628

*** **Kataster portál**

629

*** **Účtovný softvér**

630

*** **DMS**

631

632

=== {{id name="_Toc752151050"/}}{{id name="_Toc153139687"/}}4.2.1Rozsah informačných systémov – AS IS ===

633

634

Aktuálne neexistujú existujúce IS.

635

636

=== 4.2.2Rozsah informačných systémov – TO BE ===

637

638

//Uveďte informácie o dotknutých ISVS z pohľadu ich ďalšej prevádzky po realizácii projektu – TO BE stav~://

639

640

|=(% style="text-align: center; vertical-align: middle;" %)Kód ISVS (z MetaIS)|=(% style="text-align: center; vertical-align: middle;" %)Názov ISVS|=(% style="text-align: center; vertical-align: middle;" %)Modul ISVS (zaškrtnite ak ISVS je modulom)|=(% style="text-align: center; vertical-align: middle;" %)Stav IS VS|=(% style="text-align: center; vertical-align: middle;" %)Typ IS VS|=(% style="text-align: center; vertical-align: middle;" %)Kód nadradeného ISVS (v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)

641

|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)isvs_14804|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)Energeticky management|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %){{html clean="false"}}<input type="checkbox"/>{{/html}}(((

642

X

643

)))|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)Plánujem budovať|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)Agendový|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %) |

644

|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)isvs_14803|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)Management správy budov|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %){{html clean="true"}}<input type="checkbox"/>{{/html}}(((

645

X

646

)))|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)Plánujem budovať|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)Agendový|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %) |

647

648

(% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:max(18px, min(20px, 14.4444px + 0.462963vw))" %)4.2.3Využívanie nadrezortných a spoločných ISVS – AS IS

649

650

Projekt nebude využívať nadrezortné ISVS

651

652

=== 4.2.4Prehľad plánovaných integrácií ISVS na nadrezortné ISVS – spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente – TO BE ===

Irelevantné.

=== 4.2.5Prehľad plánovaného využívania iných ISVS (integrácie) – TO BE ===

Irelevantné.

=== 4.2.6Aplikačné služby pre realizáciu koncových služieb – TO BE ===

662

663

{{content id="projekt.planovane_as" template="

664

|=Kód AS (z MetaIS)|=Názov AS|=ISVS/modul ISVS (kód z MetaIS)|=Aplikačná služba realizuje KS (kód KS z MetaIS)[# th:each='item : ${as}']

665

[('|' + ${item.kodMetais} + '|' + ${item.nazov} + '|' + ${item.sluziIsvs?:''} + '|' + ${#strings.listJoin(item.ks, ', ')} + '|')]

666

[/]

667

"}}

668

|=Kód AS (z MetaIS)|=Názov AS|=ISVS/modul ISVS (kód z MetaIS)|=Aplikačná služba realizuje KS (kód KS z MetaIS)

669

|(% style="text-align:left; vertical-align:middle" %)as_66419|(% style="text-align:left; vertical-align:middle" %)Energetický manažment|(% style="text-align:left; vertical-align:middle" %)isvs_14804|(% style="text-align:left; vertical-align:middle" %) |

670

|(% style="text-align:left; vertical-align:middle" %)as_66418|(% style="text-align:left; vertical-align:middle" %)Manažment správy budov|(% style="text-align:left; vertical-align:middle" %)(% style="background-color:transparent" %)isvs_14803|(% style="text-align:left; vertical-align:middle" %) |

671

|(% style="text-align:left; vertical-align:middle" %)as_66417|(% style="text-align:left; vertical-align:middle" %)Dátová analytika, zber a archivácia dát|(% style="text-align:left; vertical-align:middle" %)(((

isvs_14804

isvs_14803

)))|(% style="text-align:left; vertical-align:middle" %) |

676

|(% style="text-align:left; vertical-align:middle" %)as_66416|(% style="text-align:left; vertical-align:middle" %)Implementácia OpenAPI a OpenData riešení|(% style="text-align:left; vertical-align:middle" %)(((

isvs_14804

isvs_14803

)))|(% style="text-align:left; vertical-align:middle" %)ks_380850|

681

682

683

(% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:max(18px, min(20px, 14.4444px + 0.462963vw))" %)4.2.7Aplikačné služby na integráciu – TO BE

|(((

**AS**

**(Kód MetaIS)**

)))|(((

**Názov AS**

)))|(((

**Realizuje ISVS**

**(kód MetaIS)**

**Integrácia na AS poskytovateľa**

**(kód MetaIS)**

)))

|(% style="text-align:left; vertical-align:middle" %)as_66416|(% style="text-align:left; vertical-align:middle" %)Implementácia OpenAPI a OpenData riešení|(% style="text-align:left; vertical-align:middle" %)(((

isvs_14804

isvs_14803

)))|(% style="text-align:left; vertical-align:middle" %)Poskytovaná|(% style="text-align:left; vertical-align:middle" %)Nie|(% style="text-align:left; vertical-align:middle" %)Nie|(% style="text-align:left; vertical-align:middle" %)Nie|(% style="text-align:left; vertical-align:middle" %)

708

709

=== {{id name="_Toc814509359"/}}{{id name="_Toc153139693"/}}{{id name="_Toc63764348"/}}4.2.8Poskytovanie údajov z ISVS do IS CSRÚ – TO BE ===

Irelevantné.

=== {{id name="_Toc63764349"/}}{{id name="_Toc1792132569"/}}{{id name="_Toc153139694"/}}4.2.9Konzumovanie údajov z IS CSRU – TO BE ===

Irelevantné.

== {{id name="_Toc62489738"/}}{{id name="_Toc739110335"/}}{{id name="_Toc153139695"/}}{{id name="_Toc62488214"/}}{{id name="_Toc62488105"/}}{{id name="_Toc62488012"/}}{{id name="_Toc62487919"/}}{{id name="_Toc62487051"/}}{{id name="_Toc62486914"/}}{{id name="_Toc62486339"/}}{{id name="_Toc62488213"/}}{{id name="_Toc62488104"/}}{{id name="_Toc62488011"/}}{{id name="_Toc62487918"/}}{{id name="_Toc62487050"/}}{{id name="_Toc62486913"/}}{{id name="_Toc62486338"/}}{{id name="_Toc62488212"/}}{{id name="_Toc62488103"/}}{{id name="_Toc62488010"/}}{{id name="_Toc62487917"/}}{{id name="_Toc62487049"/}}{{id name="_Toc62486912"/}}{{id name="_Toc62486337"/}}{{id name="_Toc62488211"/}}{{id name="_Toc62488102"/}}{{id name="_Toc62488009"/}}{{id name="_Toc62487916"/}}{{id name="_Toc62487048"/}}{{id name="_Toc62486911"/}}{{id name="_Toc62486336"/}}{{id name="_Toc62488210"/}}{{id name="_Toc62488101"/}}{{id name="_Toc62488008"/}}{{id name="_Toc62487915"/}}{{id name="_Toc62487047"/}}{{id name="_Toc62486910"/}}{{id name="_Toc62486335"/}}{{id name="_Toc61939053"/}}{{id name="_Toc61938877"/}}{{id name="_Toc61939052"/}}{{id name="_Toc61938876"/}}{{id name="_Toc61939051"/}}{{id name="_Toc61938875"/}}{{id name="_Toc62488209"/}}{{id name="_Toc62488100"/}}{{id name="_Toc62488007"/}}{{id name="_Toc62487914"/}}{{id name="_Toc62487046"/}}{{id name="_Toc62486909"/}}{{id name="_Toc62486334"/}}{{id name="_Toc62488208"/}}{{id name="_Toc62488099"/}}{{id name="_Toc62488006"/}}{{id name="_Toc62487913"/}}{{id name="_Toc62487045"/}}{{id name="_Toc62486908"/}}{{id name="_Toc62486333"/}}{{id name="_Toc62488207"/}}{{id name="_Toc62488098"/}}{{id name="_Toc62488005"/}}{{id name="_Toc62487912"/}}{{id name="_Toc62487044"/}}{{id name="_Toc62486907"/}}{{id name="_Toc62486332"/}}{{id name="_Toc62488206"/}}{{id name="_Toc62488097"/}}{{id name="_Toc62488004"/}}{{id name="_Toc62487911"/}}{{id name="_Toc62487043"/}}{{id name="_Toc62486906"/}}{{id name="_Toc62486331"/}}{{id name="_Toc62488205"/}}{{id name="_Toc62488096"/}}{{id name="_Toc62488003"/}}{{id name="_Toc62487910"/}}{{id name="_Toc62487042"/}}{{id name="_Toc62486905"/}}{{id name="_Toc62486330"/}}{{id name="_Toc62488204"/}}{{id name="_Toc62488095"/}}{{id name="_Toc62488002"/}}{{id name="_Toc62487909"/}}{{id name="_Toc62487041"/}}{{id name="_Toc62486904"/}}{{id name="_Toc62486329"/}}{{id name="_Toc62488199"/}}{{id name="_Toc62488090"/}}{{id name="_Toc62487997"/}}{{id name="_Toc62487904"/}}{{id name="_Toc62487036"/}}{{id name="_Toc62486899"/}}{{id name="_Toc62486324"/}}{{id name="_Toc62488194"/}}{{id name="_Toc62488085"/}}{{id name="_Toc62487992"/}}{{id name="_Toc62487899"/}}{{id name="_Toc62487031"/}}{{id name="_Toc62486894"/}}{{id name="_Toc62486319"/}}{{id name="_Toc62488189"/}}{{id name="_Toc62488080"/}}{{id name="_Toc62487987"/}}{{id name="_Toc62487894"/}}{{id name="_Toc62487026"/}}{{id name="_Toc62486889"/}}{{id name="_Toc62486314"/}}{{id name="_Toc62488184"/}}{{id name="_Toc62488075"/}}{{id name="_Toc62487982"/}}{{id name="_Toc62487889"/}}{{id name="_Toc62487021"/}}{{id name="_Toc62486884"/}}{{id name="_Toc62486309"/}}{{id name="_Toc62488179"/}}{{id name="_Toc62488070"/}}{{id name="_Toc62487977"/}}{{id name="_Toc62487884"/}}{{id name="_Toc62487016"/}}{{id name="_Toc62486879"/}}{{id name="_Toc62486304"/}}{{id name="_Toc62488173"/}}{{id name="_Toc62488064"/}}{{id name="_Toc62487971"/}}{{id name="_Toc62487878"/}}{{id name="_Toc62487010"/}}{{id name="_Toc62486873"/}}{{id name="_Toc62486298"/}}{{id name="_Toc62488172"/}}{{id name="_Toc62488063"/}}{{id name="_Toc62487970"/}}{{id name="_Toc62487877"/}}{{id name="_Toc62487009"/}}{{id name="_Toc62486872"/}}{{id name="_Toc62486297"/}}{{id name="_Toc62488171"/}}{{id name="_Toc62488062"/}}{{id name="_Toc62487969"/}}{{id name="_Toc62487876"/}}{{id name="_Toc62487008"/}}{{id name="_Toc62486871"/}}{{id name="_Toc62486296"/}}{{id name="_Toc62488170"/}}{{id name="_Toc62488061"/}}{{id name="_Toc62487968"/}}{{id name="_Toc62487875"/}}{{id name="_Toc62487007"/}}{{id name="_Toc62486870"/}}{{id name="_Toc62486295"/}}{{id name="_Toc62488169"/}}{{id name="_Toc62488060"/}}{{id name="_Toc62487967"/}}{{id name="_Toc62487874"/}}{{id name="_Toc62487006"/}}{{id name="_Toc62486869"/}}{{id name="_Toc62486294"/}}{{id name="_Toc62488168"/}}{{id name="_Toc62488059"/}}{{id name="_Toc62487966"/}}{{id name="_Toc62487873"/}}{{id name="_Toc62487005"/}}{{id name="_Toc62486868"/}}{{id name="_Toc62486293"/}}{{id name="_Toc62488167"/}}{{id name="_Toc62488058"/}}{{id name="_Toc62487965"/}}{{id name="_Toc62487872"/}}{{id name="_Toc62487004"/}}{{id name="_Toc62486867"/}}{{id name="_Toc62486292"/}}4.3Dátová vrstva ==

720

721

Popis dát, ktoré KSK spracováva:

722

723

724

* **Agenda správy dokumentov a energií:** Aktuálne vyžaduje manuálne zadávanie údajov, bez podpory automatizovaných algoritmov na efektívny energetický manažment. Košický samosprávny kraj (KSK) plánuje rozšíriť funkcionalitu softvéru o ďalšie moduly na riadenie a správu energetického manažmentu, pričom cieľom je zavedenie automatizovaného zberu údajov prostredníctvom IoT senzorov.

725

* **Energetický manažment:** V súčasnosti je realizovaný tradičnými metódami, využívajúc dostupné údaje o spotrebe energie, zaužívané štandardy a manuálne procesy pri spracovaní agendy správy majetku kraja.

726

* **Manuálne spracovanie údajov:** Aktuálne procesy zahŕňajú manuálne a fyzické spracovanie údajov o spotrebe energií, evidenciu majetku, rozpočítavanie nákladov na energie a ďalšie príbuzné činnosti.

727

728

=== {{id name="_Toc2009350815"/}}{{id name="_Toc153139696"/}}{{id name="_Toc63764351"/}}4.3.1Údaje v správe organizácie ===

* Proces riadenia pre manažment údajov musí byť zavedený nad informačnými systémami, ktoré obsahujú objekty evidencie a budú riešené v projekte spolu s ich digitalizáciou a CAD výkresmi.

733

* Po organizačnej stránke je podmienkou zavedenie role dátového kurátora (dátový architekt) v organizácii, v rozsahu ako ju definuje strategická priorita Manažment údajov a strategická priorita Otvorené údaje, ktorý bude zodpovedný za koncept systematického manažmentu údajov a úpravu organizačnej štruktúry smerom k vytvoreniu rezortnej dátovej kancelárie.

734

735

=== {{id name="_Ref154138234"/}}{{id name="_Toc1386538966"/}}{{id name="_Toc153139697"/}}{{id name="_Toc63764352"/}}4.3.2Dátový rozsah projektu - Prehľad objektov evidencie - TO BE ===

|**ID OE**|**Objekt evidencie - názov**|**Objekt evidencie - popis**|**Referencovateľný identifikátor URI dátového prvku**

740

|1|//mb:Location//|//Adresy objektov v správe, senzorov//|//Nemá//

741

|2|//mb:Property//|//Objekt v správe//|//Nemá//

742

|3|//mb:PropertyItem//|//Vlastnosť objektu (e.g. ročná spotreba)//|//Nemá//

743

|4|//mb:Document//|//Dokumenty rôzneho typu spravovaného objektu (spolu s CAD dokumentaciou)//|//Nemá//

744

|5|//mb:Sensor//|//Senzor info//|//Nemá//

745

|6|//mb:SensorData//|//Dáta zo senzorov//|//Nemá//

746

|7|//paz:Location//|//Umiestnenie senzorov, budov//|//Nemá//

747

748

[[image:1739539168750-435.png]]

749

750

751

//Obrázok 6 Zjednodušený doménový model – Manažment budov//

752

753

{{id name="_Toc62489744"/}}{{id name="_Toc58337728"/}}{{id name="_Toc2089422843"/}}{{id name="_Toc153139699"/}}(% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:max(18px, min(20px, 14.4444px + 0.462963vw))" %)4.3.3Referenčné údaje

754

755

Nerelevantné. Projekt nevyužíva referenčné údaje.

756

757

==== {{id name="_Toc268006870"/}}{{id name="_Toc153139700"/}}{{id name="_Toc63764357"/}}4.3.3.1Objekty evidencie z pohľadu procesu ich vyhlásenia za referenčné ====

758

759

Nerelevantné. Projekt nevyužíva referenčné údaje.

760

761

==== 4.3.3.2Identifikácia údajov pre konzumovanie alebo poskytovanie údajov do/z CSRU ====

762

763

Nerelevantné. Projekt nevyužíva referenčné údaje.

764

765

=== {{id name="_Toc62489741"/}}{{id name="_Toc58337725"/}}{{id name="_Toc62488224"/}}{{id name="_Toc62488115"/}}{{id name="_Toc62488022"/}}{{id name="_Toc62487929"/}}4.3.4Kvalita a čistenie údajov ===

Nerelevantné.

==== {{id name="_Toc63764354"/}}4.3.4.1Zhodnotenie objektov evidencie z pohľadu dátovej kvality ====

Nerelevantné.

(% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:max(16px, min(17px, 14.2222px + 0.231481vw))" %)4.3.4.2Roly a predbežné personálne zabezpečenie pri riadení dátovej kvality

774

775

Po realizácii projektu budú výstupy projektu odovzdané poverenému internému zamestnancovi - dátovému analytikovi, aby zabezpečoval procesy spojené s data governance.

776

777

{{id name="_Toc58337730"/}}{{id name="_Toc62489746"/}}{{id name="_Toc821791718"/}}{{id name="_Toc153139702"/}}{{id name="_Toc61939065"/}}{{id name="_Toc61938889"/}}{{id name="_Toc61939064"/}}{{id name="_Toc62488234"/}}{{id name="_Toc62488125"/}}{{id name="_Toc62488032"/}}{{id name="_Toc62487939"/}}{{id name="_Toc62488233"/}}{{id name="_Toc62488124"/}}{{id name="_Toc62488031"/}}{{id name="_Toc62487938"/}}{{id name="_Toc62488232"/}}{{id name="_Toc62488123"/}}{{id name="_Toc62488030"/}}{{id name="_Toc62487937"/}}{{id name="_Toc62488231"/}}{{id name="_Toc62488122"/}}{{id name="_Toc62488029"/}}{{id name="_Toc62487936"/}}{{id name="_Toc62488230"/}}{{id name="_Toc62488121"/}}{{id name="_Toc62488028"/}}{{id name="_Toc62487935"/}}(% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:max(18px, min(20px, 14.4444px + 0.462963vw))" %)4.3.5Otvorené údaje

778

779

Pri tvorbe otvorených dát požadujeme zabezpečiť kompatibilitu s centrálnym portálom otvorených dát MIRRI SR - data.slovensko.sk.

780

781

Dodávateľ musí v rámci projektu zabezpečiť vytvorenie lokálneho katalógu otvorených dát (LKOD) podľa štandardu DCAT-AP-SK2.0 ([[https:~~/~~/github.com/datova-kancelaria/dcat-ap-sk-2.0>>url:https://github.com/datova-kancelaria/dcat-ap-sk-2.0]] ), alebo SPARQL Endpoint, sprístupniť datasety data.slovensko.sk, a registrovať LKOD do centrálneho Národného katalógu otvorených údajov (dostupný na data.gov.sk / data.slovensko.sk).

Požadovaná kvalita:

* Automatizované publikovanie otvorených údajov v kvalite 3★ (Všetky datasety je potrebné registrovať v centrálnom katalógu otvorených údajov na data.slovensko.sk). Formát CSV, XML, ODS, JSON

787

* Automatizované publikovanie otvorených údajov v kvalite 4★ (Všetky datasety je potrebné registrovať v centrálnom katalógu otvorených údajov na data.slovensko.sk) Formát údajov RDF, OWL, TriX, JSON

788

* Automatizované publikovanie otvorených údajov v kvalite 5★ (Všetky datasety je potrebné registrovať v centrálnom katalógu otvorených údajov na data.slovensko.sk) Formát údajov RDF, OWL, TriX, JSON.

789

790

|=(((

791

**Názov objektu evidencie / datasetu**

792

793

**//(uvádzať OE z tabuľky v kap. 4.3.2)//**

)))|=(((

**Požadovaná interoperabilita**

**(//3★ - 5★)//**

)))|=(((

**Periodicita publikovania**

802

803

**//(týždenne, mesačne, polročne, ročne)//**

804

)))

805

|Príklad: senzorické údaje merania teploty|3★|Polročne

806

807

=== 4.3.6Analytické údaje ===

808

809

KSK neplánuje integráciu modulov na sprístupňovanie údajov pre analytické jednotky a pre špeciálne organizačné útvary orgánov verejnej moci.

810

811

=== 4.3.7Moje údaje ===

812

813

814

Realizáciou projektu nebudú spracovávané údaje, ktoré spĺňajú charakter definície mojich údajov.

=== 4.3.8Prehľad jednotlivých kategórií údajov ===

819

820

821

|=(% style="text-align: left; vertical-align: middle;" %)**ID**|=(% style="text-align: left; vertical-align: middle;" %)(((

822

**Register / Objekt evidencie**

823

//(uvádzať OE z tabuľky v kap. 4.3.2)//

824

)))|=(% style="text-align: left; vertical-align: middle;" %)**Referenčné údaje**|=(% style="text-align: left; vertical-align: middle;" %)**Moje údaje**|=(% style="text-align: left; vertical-align: middle;" %)**Otvorené údaje**|=(% style="text-align: left; vertical-align: middle;" %)**Analytické údaje**

825

|(% style="text-align:left; vertical-align:middle" %)1|(% style="text-align:left; vertical-align:middle" %)//mb:Location//|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %) |(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %) |(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %) |(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)x

826

|(% style="text-align:left; vertical-align:middle" %)2|(% style="text-align:left; vertical-align:middle" %)//mb:Property//|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %) |(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %) |(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %) |(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)x

827

|(% style="text-align:left; vertical-align:middle" %)3|(% style="text-align:left; vertical-align:middle" %)//mb:PropertyItem//|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %) |(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %) |(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %) |(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)x

828

|(% style="text-align:left; vertical-align:middle" %)4|(% style="text-align:left; vertical-align:middle" %)//mb:Document//|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %) |(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %) |(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)x|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)x

829

|(% style="text-align:left; vertical-align:middle" %)5|(% style="text-align:left; vertical-align:middle" %)//mb:Sensor//|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %) |(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %) |(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %) |(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)x

830

|(% style="text-align:left; vertical-align:middle" %)6|(% style="text-align:left; vertical-align:middle" %)//mb:SensorData//|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %) |(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %) |(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)x|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)x

831

|(% style="text-align:left; vertical-align:middle" %)7|(% style="text-align:left; vertical-align:middle" %)//paz:Location//|(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %) |(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %) |(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %) |(% style="text-align:center; vertical-align:middle" %)x

832

833

== 4.4Technologická vrstva ==

834

835

=== {{id name="_Toc937277657"/}}{{id name="_Toc153139707"/}}{{id name="_Toc15428561"/}}4.4.1Prehľad technologického stavu - AS IS ===

Nerelevantné.

=== {{id name="_Toc1626553566"/}}{{id name="_Toc153139708"/}}4.4.2Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – TO BE ===

**LPWAN**

* **IoT zariadenia pre zber dát** – energie – voda, zemný plyn, elektrická energia, teplo, vnútorné prostredie, vonkajšie počasie (meteostanice)

844

* **Gateway** - lokálne prenosové brány LoRAWAN, WiFi, SIGFOX

845

846

**Serverová infraštruktúra/cloud platform – **generická platforma, na ktorú je možné nasadiť riešenie v kontainerizovateľnej forme, čo umožní v budúcnosti dané riešenie jednoducho premiestniť na vlastný server alebo iné cloudové riešenie. Daná platforma má vyriešené všetky infra potreby ako archivácia, backup, škálovateľnosť prostredia.

847

848

* **Containers – **riešenie možné nasadiť v kontainerizovanej forme (docker, virtual machine) od aplikačných serverov až po databázu. Možnosť škálovať riešenie v prípade potreby horizontálne aj vertikálne.

849

850

**Infarštrukturálne komponenty**

851

852

* **WAF** (Web application firewall) - Chráni webové aplikácie filtrovaním a monitorovaním HTTP prevádzky medzi webovou aplikáciou a internetom. Typicky chráni webové aplikácie pred útokmi, ako sú cross-site request forgery (CSRF), cross-site scripting (XSS), vkladanie súborov a SQL injection, okrem iných.

853

854

|**Parameter**|**Jednotky**|**Predpokladaná hodnota**|**Poznámka**

855

|Počet interných používateľov|Počet|150|

856

|Počet súčasne pracujúcich interných používateľov v špičkovom zaťažení|Počet|15|

857

|Počet externých používateľov (internet)|Počet|5|

858

|Počet externých používateľov používajúcich systém v špičkovom zaťažení|Počet|3|

859

|Počet transakcií (podaní, požiadaviek) za obdobie|Počet/obdobie|70/min|

860

|Objem údajov na transakciu|Objem/transakcia|10k|

861

|Objem existujúcich kmeňových dát|Objem|0k|

862

|Ďalšie kapacitné a výkonové požiadavky ...| | |

863

864

=== {{id name="_Toc985091580"/}}{{id name="_Toc153139709"/}}4.4.3Návrh riešenia technologickej architektúry ===

865

866

[[image:id-6b4654fa28514797ba38fab2e3f0ba9a.png]]

867

868

//Obrázok 7 Technologická architektúra – IS//

869

870

**Technologická vrstva:**

**LPWAN**

* **IoT zariadenia pre zber dát** – energie – voda, zemný plyn, elektrická energia, teplo, vnútorné prostredie, vonkajšie počasie (meteostanice)

875

* **Gateway** - lokálne prenosové brány LoRAWAN, WiFi, SIGFOX

876

877

**Cloud platform –** cloudová platforma poskytovaná dodávateľom ako SaaS, čo umožní v budúcnosti dané riešenie jednoducho premiestniť na vlastný server alebo iné cloudové riešenie. Cloudová platforma musí byt na území EU a spĺnať všetky legislatívne zákony EU a Slovenskej Republiky.

878

879

* **Containers – **riešnie možné nasadiť v kontainerizovanej forme (docker, virtual machine) od aplikačných serverov až po databázu. Možnosť škálovať riešenie v prípade potreby horizontálne, aj vertikálne.

880

881

**Infarštrukturálne komponenty**

882

883

* **WAF** (Web application firewall) - Chráni webové aplikácie filtrovaním a monitorovaním HTTP prevádzky medzi webovou aplikáciou a internetom. Typicky chráni webové aplikácie pred útokmi, ako sú cross-site request forgery (CSRF), cross-site scripting (XSS), vkladanie súborov a SQL injection, okrem iných.

884

885

**VPN **– konektivita medzi cloudovou platformou a infraštruktúrou KSK bude zabezpečná cez VPN.

886

887

=== {{id name="_Toc1130364585"/}}{{id name="_Toc153139710"/}}4.4.4Využívanie služieb z katalógu služieb vládneho cloudu ===

888

889

Nerelevantné. Vládny cloud nebude využívaný..

890

891

== {{id name="_Toc1569848295"/}}{{id name="_Toc153139712"/}}4.5Bezpečnostná architektúra ==

Bezpečnostná architektúra s dotknutými právnymi normami a zároveň s technickými normami, ktoré stanovujú úroveň potrebnej bezpečnosti IS, pre manipuláciu so samotnými dátami, alebo technické/technologické/personálne zabezpečenie samotnej výpočtovej techniky/HW vybavenia. Bude v súlade s:

896

897

898

* Zákon č. 95/2019 Z.z. o informačných technológiách vo verejnej správe

899

* Zákon č. 69/2018 Z.z. o kybernetickej bezpečnosti

900

* Zákon č. 45/2011 Z.z. o kritickej infraštruktúre

901

* vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy

902

* vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 179/2020 Z. z., ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy

903

* vyhláška Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky č. 158/2018 Z. z. o postupe pri posudzovaní vplyvu na ochranu osobných údajov

904

* Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov)

905

* Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

906

907

Bezpečnosť bude riešená v súlade so schválenou koncepciou rozvoja IS v KSK.

908

909

Bezpečnostné štandardy:

910

911

* Štandardy pre architektúru pre riadenia – Riadenie Informačnej bezpečnosti, rizikový manažment pre oblasť informačnej bezpečnosti, Kontrolný mechanizmus riadenia informačnej bezpečnosti

912

* Minimálne technické bezpečnostné štandardy – ochrana proti škodlivému softvéru, firewall, aktualizácia softvéru, monitorovanie, periodické hodnotenie zraniteľnosti, zálohovanie, požiadavky na fyzické ukladanie záloh, identifikácia a autorizácia

913

914

Technologickú vrstvu zabezpečí nasadenie cloudovej platformy.

915

916

Prístup k aplikačnému rozhraniu bude prostredníctvom zabezpečeného protokolu HTTPS. Komunikácia medzi klientami a servermi bude šifrovaná šifrovacím algoritmom, ktorý je všeobecne považovaný za bezpečný, dôveryhodný a nie je známy prípad jeho prelomenia.

917

918

Autentizácia používateľov bude voči aplikačnej databáze a dostupnému doménovému radiču and IAM modulu (SAML / OIDC protokol).

919

920

IS bude umožňovať nastavenie prístupových práv na jednotlivé funkcionality IS a zároveň v členení na spravované objekty a typy údajov v IAM module KSK.

= {{id name="_Toc15428568"/}}{{id name="_Toc15427674"/}}{{id name="_Toc15426952"/}}{{id name="_Toc14573076"/}}{{id name="_Toc153139713"/}}5.Závislosti na ostatné ISVS / projekty =

925

926

Sumárny prehľad všetkých projektov, programov a informačných systémov (ISVS), od ktorých je realizácia pripravovaného projektu závislá mapuje tabuľka nižšie.

927

928

|**Stakeholder**|(((

929

**Kód projektu /ISVS**

930

//(z MetaIS)//

931

)))|**Názov projektu /ISVS**|**Termín ukončenia projektu**|**Popis závislosti**

932

933

934

= {{id name="_Toc15428566"/}}{{id name="_Toc15427672"/}}{{id name="_Toc15426950"/}}{{id name="_Toc740800352"/}}{{id name="_Toc153139714"/}}6.Zdrojové kódy =

935

936

Dané riešenie predpokladá kúpu už existujúceho proprietárneho softwaru bez zdrojových kódov.

937

938

939

= {{id name="_Toc1202332381"/}}{{id name="_Toc153139715"/}}7.Prevádzka a údržba =

ISVS budú prevádzkované dodávateľom v zmysle SLA zmluvy. Údržbu a správu hardvéru bude rovnako vykonávať dodávateľ IS.

944

945

SLA zmluva bude podpísaná na obdobie 3 resp. 4 rokov.

946

947

948

Obsahom SLA zmluvy bude poskytovanie pravidelných služieb pre podporu a zabezpečenie prevádzky a údržby:

949

950

951

* realizácia servisných zásahov podľa požiadaviek (riešenie požiadaviek na zmenu konfigurácie),

952

* činnosti a práce nevyhnutné pre zachovanie funkčnosti a prevádzkyschopnosti Informačného systému,

953

* podpora pri realizácii rozvojových zásahov (riešenie požiadaviek),

954

* poskytovanie telefonických konzultácií pre pracovníkov Objednávateľa,

955

* odstraňovanie vád komponentov a modulov v požadovanej kvalite,

956

* podpora pri realizácii prevádzkových zásahov,

957

* realizácia pravidelných preventívnych zásahov,

958

* realizácia servisných zásahov (riešenie incidentov) v prípade nefunkčnosti Informačného systému alebo jeho komponentov, služby údržby, konfigurácie, malých zmien a doplnenia ISVS,

959

* dostupnosť služby pre zapracovanie požiadaviek objednávateľa a analýzu požiadaviek,

960

961

== {{id name="_Toc1213604723"/}}{{id name="_Toc153139716"/}}7.1Prevádzkové požiadavky ==

962

963

964

=== {{id name="_Toc720375508"/}}{{id name="_Toc153139717"/}}7.1.1Úrovne podpory používateľov ===

Help Desk bude realizovaný cez 3 úrovne podpory, s nasledujúcim označením:

969

970

* prvú úroveň podpory (L1) bude spravidla zabezpečovať Objednávateľ v prípade nedostupnosti podpory L1 u objednávateľa poskytne túto úroveň podpory Dodávateľ

971

* podpora druhej úrovne (L2) bude zabezpečovaná Objednávateľ v spolupráci s dodávateľom pre otázky týkajúce sa funkčnosti

972

* tretia úroveň podpory (L3), bude zabezpečovaná Dodávateľom,

973

974

Pre služby podpory sú definované takéto SLA:

975

976

* Help Desk je dostupný pre vybrané skupiny užívateľov cez telefón a email, incidenty

977

978

Dostupnosť L2/L3 podpory pre IS je 8x5 (8 hodín x 5 dní od 8:00h do 16:00h počas pracovných dní)

=== 7.1.2Riešenie incidentov – SLA parametre ===

Za incident je považovaná chyba IS, t.j. správanie sa v rozpore s prevádzkovou a používateľskou dokumentáciou IS. Za incident nie je považovaná chyba, ktorá nastala mimo prostredia IS napr. výpadok poskytovania konkrétnej služby Vládneho cloudu alebo komunikačnej infraštruktúry.

987

988

Ohlasovanie všetkých incidentov bude realizované objednávateľom prostredníctvom ticketovacieho nástroja (napr. Service desk), hot-line alebo e-mailom.

989

990

Dodávateľ je povinný formou emailu potvrdiť doručenie požiadavky na poskytnutie služieb technickej podpory na pracovisko centrálnej technickej podpory

991

992

993

Označenie naliehavosti incidentu:

994

995

(% style="width:984.391px" %)

996

|**Označenie naliehavosti incidentu**|**Závažnosť incidentu**|(% style="width:545.391px" %)**Popis naliehavosti incidentu**

997

|A|Kritická|(% style="width:545.391px" %)Kritické chyby, ktoré spôsobia úplné zlyhanie systému ako celku a nie je možné používať ani jednu jeho časť, nie je možné poskytnúť požadovaný výstup z IS.

998

|B|Vysoká|(% style="width:545.391px" %)Chyby a nedostatky, ktoré zapríčinia čiastočné zlyhanie systému a neumožňuje používať časť systému.

999

|C|Stredná|(% style="width:545.391px" %)Chyby a nedostatky, ktoré spôsobia čiastočné obmedzenia používania systému.

1000

|D|Nízka|(% style="width:545.391px" %)Kozmetické a drobné chyby.

1001

možný dopad:

1002

|**Označenie závažnosti incidentu**|**Dopad**|(% style="width:545.391px" %)**Popis dopadu**

1003

|1|katastrofický|(% style="width:545.391px" %)katastrofický dopad, priamy finančný dopad alebo strata dát,

1004

|2|značný|(% style="width:545.391px" %)značný dopad alebo strata dát

1005

|3|malý|(% style="width:545.391px" %)malý dopad alebo strata dát

1006

Výpočet priority incidentu je kombináciou dopadu a naliehavosti v súlade s best practices ITIL V3 uvedený v nasledovnej matici:

1007

|(% colspan="2" rowspan="2" %)**Matica priority incidentov**|(% colspan="3" style="text-align:center; vertical-align:middle" %)**Dopad**

1008

|(% style="width:545.391px" %)**Katastrofický - 1**|(% style="width:1px" %)**Značný - 2**|**Malý - 3**

1009

1010

|**Vysoká - B**|(% style="width:545.391px" %)2|(% style="width:1px" %)3|3

1011

|**Stredná - C**|(% style="width:545.391px" %)2|(% style="width:1px" %)3|4

1012

|**Nízka - D**|(% style="width:545.391px" %)3|(% style="width:1px" %)4|4

1013

Vyžadované reakčné doby:

1014

|**Označenie priority incidentu**|**Reakčná doba^^(1)^^ od nahlásenia incidentu po začiatok riešenia incidentu**|(% style="width:545.391px" %)**Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu (DKVI) ^^(2)^^**|(% style="width:1px" %)(((

1015

**Spoľahlivosť ^^(3)^^**

1016

(počet incidentov za mesiac)

1017

)))

1018

|1|0,5 hod.|(% style="width:545.391px" %)4 hodín|(% style="width:1px" %)1

1019

|2|1 hod.|(% style="width:545.391px" %)12 hodín|(% style="width:1px" %)2

1020

|3|1 hod.|(% style="width:545.391px" %)24 hodín|(% style="width:1px" %)10

1021

|4|1 hod.|(% colspan="2" %)Vyriešené a nasadené v rámci plánovaných releasov

1022

1023

**Vysvetlivky k tabuľke**

1024

1025

(1) Reakčná doba je čas medzi nahlásením incidentu verejným obstarávateľom (vrátane užívateľov IS, ktorí nie sú v pracovnoprávnom vzťahu s verejným obstarávateľom) na helpdesk úrovne L3 a jeho prevzatím na riešenie.

1026

1027

1028

(2) DKVI znamená obnovenie štandardnej prevádzky - čas medzi nahlásením incidentu verejným obstarávateľom a vyriešením incidentu úspešným uchádzačom (do doby, kedy je funkčnosť prostredia znovu obnovená v plnom rozsahu). Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu verejným obstarávateľom (DKVI) sa počíta počas celého dňa. Do tejto doby sa nezarátava čas potrebný na nevyhnutnú súčinnosť verejného obstarávateľa, ak je potrebná pre vyriešenie incidentu. V prípade potreby je úspešný uchádzač oprávnený požadovať od verejného obstarávateľa schválenie riešenia incidentu.

1029

1030

1031

(3) Maximálny počet incidentov za kalendárny mesiac. Každá ďalšia chyba nad stanovený limit spoľahlivosti sa počíta ako začatý deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu. Duplicitné alebo technicky súvisiace incidenty (zadané v rámci jedného pracovného dňa, počas pracovného času 8 hodín) sú považované ako jeden incident.

1032

1033

1034

(4) Incidenty nahlásené verejným obstarávateľom úspešnému uchádzačovi v rámci testovacieho prostredia majú prioritu 3 a nižšiu

1035

1036

Vzťahujú sa výhradne k dostupnosti testovacieho prostredia. Za incident na testovacom prostredí sa nepovažuje incident vztiahnutý k práve testovanej funkcionalite.

1037

1038

1039

Vyššie uvedené SLA parametre nebudú použité pre nasledovné služby:

1040

1041

* Služby systémovej podpory na požiadanie (nad paušál)

1042

* Služby realizácie aplikačných zmien vyplývajúcich z legislatívnych a metodických zmien (nad paušál)

1043

1044

Pre tieto služby budú dohodnuté osobitné parametre dodávky.

1045

1046

== {{id name="_Toc1544169800"/}}{{id name="_Toc153139718"/}}{{id name="_Toc34423613"/}}{{id name="_Toc527558121"/}}7.2Požadovaná dostupnosť IS: ==

1047

1048

|=**Popis**|=(% style="width: 143px;" %)**Parameter**|=(% style="width: 869px;" %)**Poznámka**

1049

|**Prevádzkové hodiny**|(% style="width:143px" %)24 hodín|(% style="width:869px" %)Nonstop

1050

|(% rowspan="2" %)**Servisné okno**|(% style="width:143px" %)10 hodín|(% style="width:869px" %)od 19:00 hod. - do 5:00 hod. počas pracovných dní

1051

|(% style="width:143px" %)24 hodín|(% style="width:869px" %)(((

1052

od 00:00 hod. - 23:59 hod. počas dní pracovného pokoja a štátnych sviatkov

1053

1054

Servis a údržba sa bude realizovať mimo pracovného času.

1055

)))

1056

|**Dostupnosť produkčného prostredia IS**|(% style="width:143px" %)98,5%|(% style="width:869px" %)(((

1057

98,5% z 24/7/365 t.j. max ročný výpadok je 3,65 dňa.

1058

1059

Maximálny mesačný výpadok je 0,3 dňa.

1060

1061

Vždy sa za takúto dobu považuje čas od 0.00 hod. do 23.59 hod. počas pracovných dní v týždni.

1062

1063

Nedostupnosť IS sa počíta od nahlásenia incidentu Zákazníkom v čase dostupnosti podpory Poskytovateľa (t.j. nahlásenie incidentu na L3 v čase od 6:00 hod. - do 18:00 hod. počas pracovných dní). Do dostupnosti IS nie sú započítavané servisné okná a plánované odstávky IS.

1064

1065

V prípade nedodržania dostupnosti IS bude každý ďalší začatý pracovný deň nedostupnosti braný ako deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu.

1066

)))

1067

1068

=== {{id name="_Toc992446895"/}}{{id name="_Toc153139719"/}}{{id name="_Toc34423614"/}}7.2.1Dostupnosť (Availability) ===

1069

1070

Dostupnosť IS nesmie byť menšia ako 99%, pričom za nedostupnosť nie je považovaný čas plánovanej, vopred ohlásenej a vzájomne odsúhlasenej údržby, výpadky spôsobené zariadeniami tretích strán, nedostupnosť systému v dôsledku prác na základe objednávky/požiadavky Objednávateľa.

1071

1072

1073

Požiadavky na zálohovanie:

1074

1075

Zálohovanie produkčného prostredia prebehne vždy po každej implementovanej a akceptovanej zmene IS prostredníctvom zazálohovania celého virtuálneho servera v ktorom nastala zmena. Záloha musí byť geograficky umiestnená mimo miesta prevádzky serverov.

1076

1077

1078

Zálohovanie dát uložených na serveroch a najmä v DBMS (SQL databáze) musia byť zálohované automaticky na základe pravidiel nastavených administrátorom minimálne 1 x denne formou prírastkových záloh, min. 2x týždenne plná záloha údajov. Minimálne 1 x týždenne musí byť vykonaná záloha v podobe úplnej zálohy virtualizovaného prostredia.

1079

1080

**//Vypracovanie EXIT Plánu//**

1081

1082

EXIT Plán bude zo strany zhotoviteľa odovzdaný minimálne jeden mesiac pred ukončením platnosti a účinnosti zmluvy, pričom objednávateľ je oprávnený doručiť pripomienky do 15 pracovných dní od jeho prevzatia a zhotoviteľ je povinný pripomienky objednávateľa do EXIT Plánu bez zbytočného odkladu zapracovať.

1083

1084

Zhotoviteľ sa zaväzuje k poskytnutiu nevyhnutnej súčinnosti a podpory v okamihu ukončenia podpory integračnej platformy preberajúcej tretej strane. Rozsah a formu spolupráce definuje dokument EXIT Plán. Dôležitou súčasťou EXIT Plánu je definovanie pravidiel pre migráciu údajov v prípade prebratia podpory treťou stranou.

1085

1086

EXIT Plán popisuje architektúru pri jeho prevzatí do správy a predpokladanú architektúru pri odovzdávaní. Predovšetkým popisuje predpoklady pre prevzatie správy a pre zabezpečenie kontinuálnych funkcionalít v oblastiach technického vybavenia, technológií (webové, aplikačné a databázové server) a biznis oblasti, kde je nutné zabezpečiť plynulý chod:

1087

1088

- vlastnej agendy a procesov, ktoré sú implementované,

1089

1090

- spracovania komunikačných procesov,

1091

1092

- databáz a dátového modelu,

1093

1094

- správy prístupových práv a rolí užívateľov.

1095

1096

EXIT Plán definuje kompletný zoznam dokumentácie, ktorá je potrebná k zabezpečeniu hladkého odovzdania infraštruktúry novému zhotoviteľovi alebo poskytovateľovi služieb. EXIT Plán definuje náročnosť jednotlivých procesov, ktorú vyčísľuje v človekohodinách predpokladanej prácnosti. Vypracovanie dokumentu EXIT Plánu, ako aj činnosti z neho vyplývajúce, sú súčasťou tohto verejného obstarávania ako neoddeliteľná súčasť plnenia a budú zahrnuté v cene za zákazku.

1097

1098

=== {{id name="_Toc862618350"/}}{{id name="_Toc153139720"/}}{{id name="_Toc34423615"/}}{{id name="_RTO_(Recovery_Time"/}}7.2.2RTO (Recovery Time Objective) ===

1099

1100

Požadované RPO je 24 hodín.

1101

1102

=== {{id name="_Toc2066578526"/}}{{id name="_Toc153139721"/}}{{id name="_Toc34423616"/}}{{id name="_RPO_(Recovery_Point"/}}7.2.3RPO (Recovery Point Objective) ===

1103

1104

Požadované RPO je 24 hodín.

1105

1106

= {{id name="_Toc2005115416"/}}{{id name="_Toc153139722"/}}{{id name="_Toc15428571"/}}{{id name="_Toc15427677"/}}{{id name="_Toc15426955"/}}8.Požiadavky na personál =

1107

1108

Riadenie projektu bude zabezpečovať RV a projektový tím objednávateľa.

1109

1110

Realizáciu projektu bude zabezpečovať projektový tím dodávateľa v koordinácii s RV.

1111

1112

1113

Dokumentácia k poskytnutému riešeniu bude obsahovať:

1114

1115

* dokumentáciu pre obsluhu Systémovým administrátorom – Administrátorská príručka

1116

* dokumentáciu pre obsluhu Používateľmi vo všetkých rolách - Užívateľská príručka

1117

1118

Školenia používateľov bude poskytnuté v rozsahu školenia:

1119

1120

* administrátora systému – rozsah min. 2 dni pre 2 účastníkov

1121

* kľúčových užívateľov – rozsah min.10 dní pre 10 účastníkov

1122

1123

1124

Školenia koncových používateľov budú realizované vyškolenými kľúčovými používateľmi.

1125

1126

= {{id name="_Toc603274444"/}}{{id name="_Toc153139723"/}}{{id name="_Toc15428572"/}}{{id name="_Toc15427678"/}}{{id name="_Toc15426956"/}}9.Implementácia a preberanie výstupov projektu =

1127

1128

V zmysle vyhlášky 401/2023 Z. z., MIRRI SR o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy je možné pristupovať k realizácii projektu prostredníctvom čiastkových plnení, t.j. inkrementov, a to:

1129

1130

Inkrement musí obsahovať z realizačnej fázy projektu aspoň etapu Implementácia a Testovanie a Nasadenia do produkcie; je možné ho realizovať agilne viacerými iteráciami v závislosti od charakteru projektu a každý doručený inkrement projektu je nasadený na produkčnom prostredí informačnej technológie a je možné začať s dokončovacou fázou projektu, alebo pokračovať ďalším inkrementom.

1131

1132

|=Časť projektu|=Etapa 1|=Etapa 2|=Etapa 3

1133

|Implementácia HW (inštalovanie a integrácia IoT senzorov)|Design, implementácia a testovanie|Nasadenie|Akceptácia a finalizácia

1134

|Implementácia SW (inštalovanie a implementácia IS)|Design, implementácia a testovanie|Nasadenie|Akceptácia a finalizácia

1135

| |(% colspan="2" %)Fakturačný míľnik|Fakturačný míľnik

1136

1137

Akceptácia a akceptačné testovanie prebehne po kompletnom ukončení školenia administrátora a kľúčových používateľov IS. Pre účely testovania IS kľúčovými používateľmi budú pripravené a dodané testovacie scenáre. Testovanie prebehne v týchto krokoch:

1138

1139

1. Akceptačné testovanie prebehne prostredníctvom kľúčových používateľov za podpory dodávateľa.

1140

1. Zistené vady IS počas testovania budú dodávateľom odstránené.

1141

1. Ďalšie kolo akceptačného testovania.

1142

1. Ďalšie odstránenie prípadných vád dodávateľom.

1143

1. Posledné kolo akceptačného testovania.

1144

1. Akceptácia riešenia v prípade úspešného akceptačného testovania.

1145

1. Prevzatie IS do pilotnej prevádzky.

1146

1. Odstránenie prípadných vád zistených počas pilotnej prevádzky.

1147

1. Prevzatie IS do ostrej prevádzky.

= =

= {{id name="_Toc1624651882"/}}{{id name="_Toc153139724"/}}{{id name="_Toc15428575"/}}{{id name="_Toc15427681"/}}{{id name="_Toc15426959"/}}{{id name="_Toc510413663"/}}10.Prílohy =

1152

1153

Bez príloh

Wiki zdrojový kód pre I-03 Prístup k projektu (Integračná dátová platforma pre rozvoj SMART riešení Košického samosprávneho kraja)_v_1.5

Aplikácie

Navigácia

Moje posledné úpravy

Need help?