Version 83.1 by Lucia Klegová on 2025/07/03 09:34
Show last authors
1 **PRÍSTUP K PROJEKTU**
2
3 **Manažérsky výstup I-03**
4
5 **podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z.**
6
7
8 |Povinná osoba|Ministerstvo práce, sociálnych vecí a rodiny SR (MPSVR SR)
9 |Názov projektu|Digitálna transformácia úsekov verejnej správy na Ministerstve práce, sociálnych vecí a rodiny Slovenskej republiky
10 |Zodpovedná osoba za projekt|Ing. Lucia Klegová
11 |Realizátor projektu|Ministerstvo práce, sociálnych vecí a rodiny SR (MPSVR SR)
12 |Vlastník projektu|MPSVR SR
13
14 **Schvaľovanie dokumentu**
15
16 |Položka|Meno a priezvisko|Organizácia|Pracovná pozícia|Dátum|(((
17 Podpis
18
19 (alebo elektronický súhlas)
20 )))
21 |Schválil|Ing. Lucia Klegová|MPSVR| |31.01.2025|
22
23 ~1. História dokumentu
24
25 |Verzia|Dátum|Zmeny|Meno
26 |1.0|20.01.2025|Prístup k projektu v prvej verzii|Štefan Hudák
27 |1.1|30.01.2025|Zapracované pripomienky|Štefan Hudák
28 |1.2|17.03.2025|Zapracované pripomienky z verejného pripomienkovania|Štefan Hudák
29 |1.2|26.3.2025|Zapracované pripomienky z MIRRI|Štefan Hudák
30 |1.2.1|5.5.2025|Priebežné zapracovane pripomienok|Štefan Hudák
31 |1.3|03.07.2025|Zapracované pripomienky z MIRRI|Štefan Hudák
32
33 2. Účel dokumentu
34
35
36 V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z. z. je dokument I-03 Prístup k projektu určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu z pohľadu aktuálneho stavu, budúceho stavu a navrhovaného riešenia.
37
38 Dokument Prístup k projektu v zmysle vyššie uvedenej vyhlášky obsahuje opis navrhovaného riešenia, architektúru riešenia projektu na úrovni biznis vrstvy, aplikačnej vrstvy, dátovej vrstvy, technologickej vrstvy, infraštruktúry navrhovaného riešenia, bezpečnostnej architektúry, špecifikáciu údajov spracovaných v projekte, čistenie údajov, prevádzku a údržbu výstupov projektu, prevádzkové požiadavky, požiadavky na zdrojové kódy. Dodávané riešenie musí byť v súlade so zákonom. Zároveň opisuje aj implementáciu projektu a preberanie výstupov projektu.
39
40
41 2.1. Použité skratky a pojmy
42
43 |**SKRATKA/POJEM**|**POPIS**
44 |BI|Business Intelligence
45 |CRK|Centrálny register klientov
46 |DWH|Dátový sklad (z anj. Data Warehouse)
47 |Hosting|Poskytovanie priestoru a infraštruktúry na prevádzku webových alebo aplikácií
48 |MetaIS|Centrálna evidencia informačných systémov verejnej správy
49 |MIRRI|Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky
50 |MPSVR / MPSVR SR|Ministerstvo práce sociálnych vecí a rodiny SR
51 |n/a|Neaplikovateľné (z anj. „Not Applicable“)
52 |NGOs|Mimovládne organizácie
53 |NCZI|Národné centrum zdravotníckych informácií
54 |ISVS|Informačný systém verejnej správy
55 |IS CPDI|Informačný systém Centrálna platforma dátovej integrácie
56 |IS RSD|Informačný systém - Riadenie sociálnych dávok
57 |Open data|Otvorené údaje, verejne prístupné údaje
58 | RPO|Recovery Point Objective vyjadruje, do akého stavu (bodu) v minulosti možno obnoviť dáta. Inými slovami množstvo dát, o ktoré môže organizácia prísť.
59 |RSD PRO|Produkčný systém - IS RSD
60 |RTO|Recovery Time Objective vyjadruje množstvo času potrebné pre obnovenie dát a celej prevádzky nedostupného systému (softvér).
61 |RV|Riadiaci výbor
62 |SaaS|Softvér ako služba (z anj. „Software as a Service“)
63 |SLA|Zmluva o úrovni poskytovaných služieb (z anj. „Service Level Agreement“)
64 |SO|Sprostredkovateľský orgán Programu Slovensko – MPSVR SR
65 |SR|Slovenská republika
66 |TBD|Bude doplnené (z anj. „To Be Defined“)
67
68 2.2 Konvencie pre typy požiadaviek
69
70
71 Konvencie pre definíciu požiadaviek sú využité v rámci Katalógu požiadaviek. Tento katalóg obsahuje funkčné, nefunkčné a technické požiadavky kladené na riešenie realizované v rámci projektu Digitálna transformácia úsekov verejnej správy na Ministerstve práce, sociálnych vecí a rodiny Slovenskej republiky.
72
73 Požiadavky sú rozdelené podľa jednotlivých modulov a inkrementov, pričom každá požiadavka zahŕňa analýzu, vývoj, testovanie a nasadenie.
74
75 Katalóg obsahuje nasledujúce kategórie požiadaviek:
76
77 * **Funkčné požiadavky** - týkajú sa konkrétnej funkcionality systému, ktorú je potrebné implementovať. V rámci Katalógu požiadaviek začínajú písmenom F.
78 * **Nefunkčné požiadavky** - zahŕňajú kvalitatívne a výkonové aspekty. V rámci Katalógu požiadaviek sú označené v stĺpci A skratkou NF.
79 * **Technické požiadavky** - týkajú sa technického aspektu koncového riešenia. V rámci Katalógu požiadaviek sú označené v stĺpci A písmenom T nasledovné číselným označením//.//
80
81 **Oblasť požiadavky** - popisuje kategóriu alebo doménu, do ktorej daná požiadavka patrí. Zahŕňa určitú ucelenú oblasť každého druhu požiadavky (Funkčné, Nefunkčné, Technické požiadavky).
82
83 **Názov požiadavky** - ide o jednoduchý názov požiadavky, ktorý determinuje o čom daná požiadavka je.
84
85 **Detailný popis požiadavky** - poskytuje podrobné informácie o konkrétnej požiadavke. Jej účelom je zabezpečiť jasné pochopenie, čo sa má implementovať, aké sú očakávania, a akým spôsobom sa má požiadavka realizovať. V tomto popise je vyjadrená aj potreba danej požiadavky:
86
87 * **Potrebná požiadavka** je taká, ktorá musí byť implementovaná, aby systém alebo proces mohol správne fungovať podľa stanovených cieľov. Tieto požiadavky sú formulované pomocou slov ako //„musí“// alebo //„má“//.
88 * **Odporúčaná požiadavka** je taká, ktorá nie je kritická pre základnú funkčnosť systému, ale jej implementácia by zlepšila efektivitu, použiteľnosť alebo celkovú kvalitu systému. Tieto požiadavky sú vyjadrené slovami ako //„môže“// alebo //„by mal“// a ich implementácia závisí od dostupných zdrojov a priorít.
89
90 3. Popis navrhovaného riešenia
91
92 V nasledovnom texte uvádzame popis navrhovaného riešenia pre jednotlivé podaktivity projektu.
93
94
95 3.1 Úsek štátnych sociálnych dávok
96
97
98 V rámci podaktivity 1A na úseku štátnych sociálnych dávok je projekt digitálnej transformácie úsekov verejnej správy na Ministerstve práce, sociálnych vecí a rodiny Slovenskej republiky (ďalej tiež aj ako „MPSVR“ alebo (MPSVR SR“) zameraný na zefektívnenie a modernizáciu procesov súvisiacich so sociálnymi dávkami a príspevkami a sociálnymi službami prostredníctvom vývoja a nasadenia moderných technológií v oblasti analýzy, spracovania a vizualizácie dát. Hlavným cieľom projektu je zvýšiť dostupnosť v oblasti zverejňovania dát v oblasti sociálnych dávok a príspevkov a sociálnych služieb (dovnútra a navonok), zvýšiť efektivitu a používateľský komfort poskytovaných sociálnych dávok a príspevkov a sociálnych služieb, znížiť administratívnu záťaž na strane MPSVR a zabezpečiť lepšiu dostupnosť informácií pre občanov, odbornú verejnosť a orgány územnej samosprávy. Realizácia projektu ďalej zabezpečí elektronizáciu riadenia, koordinácie a výkonu činností so zohľadnením socio-ekonomických aspektov demografického vývoja, regionálnej heterogenity a možnosťou simulácie a predikcie nákladov sociálnych dávok a príspevkov a sociálnych služieb.
99
100 V tomto kontexte navrhované riešenie je zamerané na modernizáciu a zefektívnenie správy sociálnych dávok a príspevkov a sociálnych služieb prostredníctvom inovatívnych technológií a automatizovaných procesov, pričom bude implementovať nasledujúce kľúčové funkčnosti a služby:
101
102 * Analýza a predikcia výdavkov v oblasti sociálnych dávok a príspevkov a sociálnych služieb: zavedenie analytických nástrojov na prognózy a optimalizáciu výdavkov v oblasti sociálnych dávok a ich príspevkov ako aj sociálnych služieb.
103 * Poskytovanie informácií a údajov laickej a odbornej verejnosti: transparentné zdieľanie štatistík a údajov, ktoré budú prístupné prostredníctvom webového rozhrania.
104 * Elektronická služba pre orgány územnej samosprávy: uľahčenie prístupu k údajom a zlepšenie spolupráce medzi verejnou správou a samosprávami.
105
106 Navrhované riešenie bude implementované postupne (v zmysle Vyhlášky 401/2023 o riadení projektu). V rámci pilotnej fázy sa overí jeho funkčnosť na vybraných oblastiach sociálnych dávok a príspevkov. V prípade potreby dôjde k úprave relevantných návrhov detailne špecifikovaných v Detailnom návrhu riešenia. Po úspešnom pilotovaní bude riešenie rozšírené na všetky relevantné oblasti. Preberanie výstupov projektu zahŕňa:
107
108 * Testovanie funkcionalít a zabezpečenie ich súladu s projektovými požiadavkami.
109 * Akceptácia implementovaného riešenia.
110 * Školenie používateľov a zamestnancov MPSVR na prácu so systémom.
111 * Prípravu dokumentácie a reportov pre všetky zainteresované strany.
112
113 Implementáciou riešenia sa dosiahne zlepšenie dostupnosti, transparentnosti a efektivity služieb poskytovaných MPSVR, čo povedie k zvýšeniu spokojnosti občanov a optimalizácii správy verejných financií.
114
115
116 3.2 Úsek koordinácie čerpania financií z fondov Európskej únie
117
118
119 V rámci podaktivity 1B na úseku koordinácie čerpania financií z fondov Európskej únie je projekt digitálnej transformácie úsekov verejnej správy na Ministerstve práce, sociálnych vecí a rodiny Slovenskej republiky (ďalej tiež aj ako „MPSVR“ alebo (MPSVR SR“) zameraný na zlepšenie riadenia a organizovania procesov s podporou elektronického nástroja. Digitálna transformácia zabezpečí vyššiu efektivitu práce a zníženie záťaže jednotlivých zapojených ľudských zdrojov, unifikáciu procesov a postupov, efektívnu kontrolu a možnosť porovnania pracovnej výkonnosti, schopnosť zdieľať relevantné údaje a výstupy.
120
121 Výsledným stavom po digitálnej transformácií bude zavedenie elektronického nástroja na podporu výkonu jednotlivých procesov. Bude možné určiť objektívnu výkonnosť jednotlivých pracovníkov, identifikovať preťaženie, alebo nevyťaženie. Podporí sa zníženie duplicitných činností prostredníctvom zdieľania informácií, dôjde k štandardizácii výkonu a výstupov (šablóny, postupy, dáta). Zvýši sa kvalita a odbornosť zamestnancov prostredníctvom využitia nástrojov elektronického vzdelávania. Zníži sa chybovosť pri prepisovaní údajov. Na základe údajov evidovaných údajov v systéme bude umožnené ich ďalšie analyzovanie a vyhodnotenie.
122
123
124 V tomto kontexte navrhované riešenie je zamerané na modernizáciu a zefektívnenie úseku koordinácie čerpania financií z fondov Európskej únie prostredníctvom nových technológií a zavedením aplikácie pre podporu elektronizácie vybraných procesov, ktoré budú implementovať nasledujúce kľúčové funkčnosti a služby:
125
126 * Riadenie programov EÚ / riadenie implementácie programov EÚ z pohľadu SO – zavedenie agendového nástroja na získavanie údajov, centralizáciu údajov, podporu interných aktivít realizovaných bez podpory systému, prípravu dátovej základne pre ich ďalšie vyhodnocovanie na jednotlivých úrovniach.
127 * Plánovanie a riadenie projektov z pohľadu prijímateľa FP – zavedenie agendového nástroja na evidenciu údajov o realizovaných projektov, podporu finančného riadenia, zber údajov od spolupracujúcich subjektov, monitorovanie projektov a nástroje pre podporu tvorby výstupov a prehľadov. Pre spolupracujúce subjekty systém zabezpečí služby ktoré umožnia a sprehľadnia zadávania údajov voči MPSVR a odstránia chybovosť pri ich ďalšom spracovaní.
128 * Ostatné podporné služby – pre podporu kvality a odbornosti zamestnancov bude zavedené nástroje na podporu plánovania a realizovania školenia, zavedú sa podporné nástroje súvisiace s prepojením údajov s ďalšími internými systémami, zavedú sa nástroje pre podporu sledovania a vyhodnocovania procesov.
129
130 Implementáciou riešenia sa dosiahne zlepšenie dostupnosti, transparentnosti a efektivity služieb poskytovaných MPSVR v oblasti koordinácie čerpania financií z fondov Európskej únie, čo povedie k optimalizácii správy verejných financií. V rámci realizácie projektu bude implementovaná agenda, ktorá nie je súčasťou existujúcej implementácie procesov v rámci ITMS.
131
132 4. Architektúra riešenia projektu
133
134
135 V nasledovnej časti uvádzame architektúru riešenia projektu rozdelenú podľa jednotlivých úsekov:
136
137 * úsek štátnych sociálnych dávok,
138 * koordinácia čerpania z fondov Európskej únie.
139
140 Úseky sú rozdelené do dvoch samostatných ISVS, ktoré rozvíjajú exitujúce riešenie MPSVR a zabezpečujú spracovanie vstupných dát do nadradeného IS, v rámci ktorého budú využívané pre riadenia MPSVR na rôznych úrovniach.
141
142
143
144 4.1 Úsek štátnych sociálnych dávok
145
146 4.1.1 Biznis vrstva
147
148
149 Na úrovni **biznis architektúry** navrhované riešenie adresuje vyššie spomenuté oblasti nasledovne:
150
151 * Projekt zavádza dynamické modelovanie výdavkov sociálnych dávok a príspevkov . Vytvorí prostredie umožňujúce simuláciu rôznych scenárov a ich dopadov na štátny rozpočet. Údaje v DWH[[~[1~]>>path:#_ftn1]], na ktorom je riešenie postavené, budú konsolidované z viacerých zdrojov vrátane systému RSD a potenciálne aj ďalších systémov MPSVR, čo umožní presnejšiu analýzu demografických a socio-ekonomických faktorov.
152 * Súčasný stav zahŕňa zverejňovanie štatistík vo forme .xls súborov, čo často vedie k ad hoc požiadavkám na spracovanie dát. Navrhované riešenie sprístupní dáta prostredníctvom elektronického modulu, ktorý umožní používateľom generovať reporty a vizualizácie podľa požiadaviek. Tým sa zníži administratívna záťaž a zvýši efektivita spracovania.
153 * Riešenie zabezpečí elektronické služby pre samosprávy s možnosťou generovania prehľadov a štatistík. Dáta budú upravené na základe autorizácie a regionálnych potrieb, čo zlepší plánovanie a realizáciu kompetencií v oblasti sociálnej politiky.
154
155 Riešenie je navrhnuté pre široké spektrum užívateľov vrátane ministerstiev, samospráv a verejnosti.
156
157
158 V súčasnosti je spracovávaných 11 sociálnych dávok a 5 typov sociálnych služieb, ktoré sú spracovávané pravidelne na mesačnej báze. Okrem toho prichádzajú od rôznych stakeholderov ad hoc požiadavky, ktoré zamestnanci MPSVR spracovávajú manuálne, bez dostatočných nástrojov na analýzu a predikciu dát. Údaje sú získavané z jednotlivých systémov manuálne, sú spracovávané manuálne čo zvyšuje záťaž na ľudské zdroje a znemožňuje efektívnu analýzu a dynamickú predikciu výdavkov a modelovanie scenárov.
159
160
161 V kontexte navrhovaného riešenia a oblastí, ktoré projekt adresuje, možno súčasný stav zosumarizovať nasledovne:
162
163 * **Analýza a predikcia výdavkov v oblasti poskytovania sociálnych dávok a príspevkov a sociálnych služieb**:
164 ** V súčasnosti nie sú vytvorené predpoklady, procesy a nástroje na dynamické predikovanie výdavkov v oblasti poskytovania sociálnych dávok a príspevkov a sociálnych služieb.
165 ** Výpočet dopadov je realizovaný ad hoc a to na základe konkrétnych parametrov súvisiacich s návrhom danej legislatívy.
166 ** Údaje sú získavané z jednotlivých systémov samostatne.
167 ** Spracovanie alternatívnych scenárov je neúmerne náročné.
168 ** MPSVR v súčasnosti nedisponuje žiadnym relevantným nástrojom, ktorého použitie by umožnilo analyzovať a následne predikovať budúce výdavky v oblasti sociálnych dávok a príspevkov a sociálnych služieb.
169 * **Poskytovanie informácií a údajov laickej a odbornej verejnosti v súčasnosti:**
170 ** Údaje sú spracované vo forme .xls súborov. MPSVR je často dopytované verejnosťou prostredníctvom inštitútu slobodného prístupu k informáciám o zverejnenie, resp. poskytnutie špecifických dát, reportov a prehľadov, alebo o spracovanie napríklad časových radov a to najmä v súvislosti so spracovaním rôznych školských prác študentov. Takéto požiadavky neprimerane vyťažujú ľudské zdroje.
171 ** MPSVR, resp. ÚPSVaR  zverejňuje vybrané dáta na webovom sídle, nasledovne:
172 *** Nezamestnanosť - mesačné štatistiky [[TU>>url:https://www.upsvr.gov.sk/statistiky/nezamestnanost-mesacne-statistiky.html?page_id=1254]]
173 *** Mesačné štatistiky miest a obcí - [[TU>>url:https://www.upsvr.gov.sk/statistiky/mesacne-statistiky-miest-a-obci.html?page_id=1009850]]
174 *** Nezamestnanosť - absolventi - štatistiky - [[TU>>url:https://www.upsvr.gov.sk/statistiky/nezamestnanost-absolventi-statistiky.html?page_id=1252]]
175 *** Sociálne veci - štatistiky -[[ TU>>url:https://www.upsvr.gov.sk/statistiky/socialne-veci-statistiky.html?page_id=10826]]
176 *** Zamestnávanie cudzincov - štatistiky - [[TU>>url:https://www.upsvr.gov.sk/statistiky/zamestnavanie-cudzincov-statistiky.html?page_id=10803]]
177 *** Mesačné štatistiky – otvorené údaje -[[ TU>>url:https://www.upsvr.gov.sk/statistiky/open-data.html?page_id=955243]]
178 *** Ročné výkazy MPSVR SR - [[TU>>url:https://www.upsvr.gov.sk/statistiky/rocne-vykazy-mpsvr-sr.html?page_id=77292]]
179 *** Aktívne opatrenia trhu práce - [[TU>>url:https://www.upsvr.gov.sk/statistiky/aktivne-opatrenia-trhu-prace.html?page_id=1248]]
180 *** Zoznam najmenej rozvinutých okresov - [[TU>>url:https://www.upsvr.gov.sk/statistiky/zoznam-najmenej-rozvinutych-okresov.html?page_id=561733]]
181 *** Vzory štatistických formulárov - [[TU>>url:https://www.upsvr.gov.sk/statistiky/vzory-statistickych-formularov.html?page_id=21797]]
182 *** Nezamestnanosť - štvrťročné štatistiky - [[TU>>url:https://www.upsvr.gov.sk/statistiky/nezamestnanost-stvrtrocne-statistiky.html?page_id=1253]]
183 *** Národný projekt Prognózy vývoja na trhu práce v SR -[[ TU>>url:https://www.upsvr.gov.sk/statistiky/narodny-projekt-prognozy-vyvoja-na-trhu-prace-v-sr.html?page_id=456054]]
184 *** Národný projekt Prognózy vývoja na trhu práce v SR II - [[TU>>url:https://www.upsvr.gov.sk/statistiky/narodny-projekt-prognozy-vyvoja-na-trhu-prace-v-sr-ii.html?page_id=798175]]
185 * **Elektronická služba pre orgány územnej samosprávy**
186 ** MPSVR poskytuje údaje orgánom územnej samosprávy, v rôznej forme a s rôznou periodicitou. Nie sú vytvorené žiadne proaktívne služby, ktoré by poskytli zvýšenú pridanú hodnotu. Ad hoc požiadavky generujú záťaž na ľudské zdroje, ktorá je ťažko plánovateľná.
187 ** Identifikácia potenciálnych koncových užívateľov navrhovaného riešenia (okrem orgánov územnej samosprávy):
188 *** SIEA - Slovenská inovačná a energetická agentúra
189 *** Ministerstvo vnútra SR
190 *** Finančné riaditeľstvo SR
191 *** Ministerstvo školstva, vedy, výskumu a športu SR
192 *** Ministerstvo hospodárstva SR
193 *** Dátová koalícia
194 *** UNHCR
195 *** Ministerstvo financií SR
196 *** RTVS - Rozhlas a televízia Slovenska
197 *** NDS – Národná diaľničná spoločnosť
198 *** Sociálna poisťovňa
199 *** KRRZ - Kancelária Rady pre rozpočtovú zodpovednosť
200 *** Národný inšpektorát práce
201 *** SAZP - Slovenská agentúra životného prostredia
202 *** Zdravotné poisťovne (VŠZP, Union, Dôvera)
203 *** Štatistický úrad SR
204 *** Ministerstvo obrany SR
205 *** IVPR - Inštitút pre výskum práce a rodiny
206 *** Dodávatelia IS (Eviden, Softec)
207
208 Digitálna transformácia v oblasti sociálnych dávok a príspevkov a sociálnych služieb vo vyššie uvedenom rozsahu prebehne prostredníctvom analýzy, návrhu a následnej implementácie nového systému, ktorého architektúra bude tvorená s dôrazom na využitie technológií dostupných v lokálnej infraštruktúre. Výsledkom projektu je vyššia efektivita práce a zníženie záťaže jednak na strane MPSVR SR, ako aj na strane participujúcich subjektov a to najmä z pohľadu:
209
210 * dostupnosti relevantných údajov,
211 * tvorbe preddefinovaných reportov a
212 * analytických výstupov.
213
214 V oblasti predikcií a následného dopadu na štátny rozpočet je možné predpokladať:
215
216 * efektívnejšie plánovanie rozpočtu,
217 * schopnosť identifikovať riziká pre rozpočet,
218 * flexibilné prispôsobenie sa legislatívnym a ekonomickým zmenám,
219 * transparentnosť a zjednodušená komunikácia s verejnosťou a orgánmi územnej samosprávy.
220
221 V oblasti **Analýzy a predikcie výdavkov** bude vytvorené prostredie, v ktorom bude možné modelovať rôzne alternatívy a ich dopady na štátnych rozpočet v oblasti poskytovania sociálnych dávok a príspevkov a sociálnych služieb s použitím údajov konsolidovaných v rezortnom DWH. Vývoj výdavkov v oblasti sociálnych dávok a príspevkov a sociálnych služieb v značnej miere závisí od rôznych demografických a socio-ekonomických faktorov. MPSVR SR doposiaľ nedisponuje žiadnym relevantným nástrojom, ktorého použitie by umožnilo analyzovať a následne predikovať budúce výdavky v oblasti sociálnych dávok a príspevkov a sociálnych služieb. Riešenie poskytne platformu, prostredníctvom ktorej bude možné efektívne a v reálnom čase vytvárať rôzne simulačné scenáre definujúce najmä štruktúru sociálnych dávok a príspevkov a sociálnych služieb, parametre demografického vývoja, ekonomické závislosti, geolokačné závislosti atď. Predikcie v oblasti populačného vývoja budú zohľadňovať základné parametre ako plodnosť, potratovosť, úmrtnosť, migráciu, vekovú štruktúru. Analýzy a prognózy bude možné definovať a spracovať v rôznych časových horizontoch a výsledky bude možné vzťahovať na vybrané geografické celky (obec, okres, kraj, región, SR). Zdrojové údaje budú čerpané z dátového skladu, ktorý bude obsahovať dáta z rôznych informačných systémov prevádzkovaných v rezorte MPSVR, prípadne aj ďalších externých systémov.
222
223
224 V oblasti **Poskytovania informácií a údajov laickej a odbornej verejnosti**// //bude riešenie podporovať koncept open-data, t.j. údaje v oblasti sociálnych dávok a príspevkov, ich výške, vývoja a pod. budú poskytované verejnosti vo forme open-data a zároveň bude k dispozícii nástroj na dynamickú prácu s nimi. Požiadavky smerujúce k poskytnutiu, alebo spracovaniu dát zo strany verejnosti budú vybavené odkazom na takto vytvorené prostredie. Údaje budú prístupné prostredníctvom webového rozhrania bez nutnosti autentifikácie používateľa (verejne dostupné dáta v prostredí internetu). Modul zabezpečí službu, prostredníctvom ktorej bude môcť používateľ selektovať požadované dáta a následne ich zobraziť vo forme reportu (tabuľka), prípadne prostredníctvom geopriestorového zobrazenia – mapa (v prípade že to charakter daného údaju umožňuje).
225
226 V oblasti **Elektronickej služby pre orgány územnej samosprávy**// //budú vytvorené elektronické služby, ktoré umožnia adresné zdieľanie údajov s relevantnými orgánmi územnej samosprávy. Údaje bude môcť efektívne spracovávať a generovať odvodené informácie (prehľady, reporty, časové rady, geopriestorové analýzy) priamo používateľom. MPSVR poskytne jednotlivým mestám, obciam, či územným celkom spracované údaje a predpripraví relevantné dokumenty pre ďalšie možné analýzy, ktoré umožnia plánovať a realizovať kompetencie v oblasti sociálnej politiky.
227
228 MPSVR SR spravuje a produkuje údaje, ktoré majú často zásadný význam pri zabezpečení výkonu kompetencií a strategickom rozhodovaní orgánov územnej samosprávy (obce, VÚC) v oblasti sociálnych vecí a služieb. Výmena údajov prebieha v súčasnosti parciálne s rôznou časovou periodicitou. V rámci skvalitnenia a digitalizácie služieb bude celý proces zberu a zdieľania údajov s úradmi vyšších územných celkov optimalizovaný a navrhnutý tak, aby bolo možné zdieľanie údajov v prostredí s modernými digitálnymi nástrojmi. K digitálnej transformácii dôjde minimálne v nasledovných oblastiach:
229
230 * Spracovanie predikcií v oblasti sociálnych vecí - na základe údajov, ktorými disponuje MPSVR a výhľadovo v kombinácii s inými dátovými zdrojmi (dávky, prijímatelia, údaje z NCZI, centrálne referenčné registre a pod.) je možné analyzovať a predikovať požiadavky na rozsah a typ požadovaných sociálnych služieb v budúcnosti v požadovanom geografickom celku (obec, okres, vyšší územný celok, región, skupina obcí a pod.). Napríklad kombináciou veku detí, na ktoré je poberaný špecifický typ dávky z dôvodu špecifickej diagnózy je možné s vysokou pravdepodobnosťou predikovať potrebu zabezpečenia špecifických podmienok pri nástupe povinnej školskej dochádzky. Ďalším príkladom môže byť na základe podobných parametrov odvodiť potrebu a kvantifikáciu sociálnych služieb seniorom. V tomto kontexte navrhované riešenie umožní spracovanie komplexnej analýzy jednotlivých údajov, ich kombinácií a spracovanie sady relevantných reportov adresne určených pre jednotlivé orgány územnej samosprávy.
231 * Orgány územnej samosprávy, resp. ich oprávnené osoby získajú prístup k údajom týkajúcich sa sociálnych služieb a budú môcť zostavovať rôzne prehľady a štatistiky na základe zvolených kritérií, tvoriť časové a geopriestorové analýzy. Systém rovnako tak poskytne možnosť generovania návrhov výstupov vrátane tabuliek s vyplnenými dátami danej územnej samosprávy – napríklad dokument „akčný plán pre daný okres“ a základe spracovaných šablón. Poskytované údaje budú anonymizované a agregované takým spôsobom, aby z nich nebolo možné odvodiť identitu dotknutých osôb.
232
233 4.1.1.1 Prehľad koncových služieb – budúci stav
234
235
236 Projekt v oblasti úseku štátnych sociálnych dávok aktuálne nezahŕňa žiadne koncové služby, a preto neobsahuje ich definíciu ani prepojenie na životné situácie, kódy v MetaIS či úrovne elektronizácie. Koncové služby nie sú súčasťou tejto oblasti projektu.
237
238 **Tabuľka 1 – Prehľad koncových služieb – budúci stav**
239
240 |(((
241 Kód KS
242
243 //(z MetaIS)//
244 )))|Názov KS|Používateľ KS //(G2C/G2B/G2G/G2A)//|(((
245 Životná situácia
246
247 //(+ kód z MetaIS)//
248 )))|Úroveň elektronizácie KS
249 |n/a|n/a|n/a|n/a|Vyberte jednu z možností
250
251 4.1.1.2 Jazyková podpora a lokalizácia
252
253
254 Implementované riešenie bude lokalizované v slovenskom a anglickom jazyku. Viac informácií je v Katalógu Požiadaviek ID F1.2.
255
256
257 4.1.2 Aplikačná vrstva
258
259
260 Na úrovni **aplikačnej architektúry** navrhované riešenie adresuje nasledujúce oblasti, resp. disponuje nasledujúcimi vlastnosťami:
261
262 * DWH: Používané na spracovanie veľkých objemov dát zo systému IS RSD, prípadne ďalších systémov MPSVR ako aj externých zdrojov (Štatistický úrad, Sociálna poisťovňa, CPDI, Finančné riaditeľstvo a iné), ktoré umožňujú analýzu a tvorbu reportov podľa legislatívnych požiadaviek. Tieto nástroje poskytujú robustné analytické výstupy, ktoré sú zverejňované na oficiálnej webovej stránke MPSVR.
263 * Dáta budú prijímané, transformované a uložené do relačnej databázy, ktorá bude slúžiť ako centrálne úložisko pre ďalšie komponenty systému. Transformované dáta budú pripravené na vizualizáciu a analýzu prostredníctvom BI nástrojov a prediktívnych modelov.
264 * Prostredie pre business intelligence bude navrhnuté modulárne, umožňujúce prispôsobenie potrebám rôznych skupín používateľov (verejnosť, interní zamestnanci). Dáta budú spracované do sémantického modelu pre intuitívne a zrozumiteľné použitie. Reporty budú dostupné na webovej stránke a riadené na základe autentifikácie používateľov.
265
266 Súčasná architektúra správy sociálnych dávok a služieb MPSVR SR je charakterizovaná použitím hlavnej aplikácie pre túto správu - IS RSD, integráciou interných systémov a využívaním dát z externých zdrojov. V tomto kontexte hlavnými systémami, resp. aplikáciami sú:
267
268 * **IS RSD **(RSD MIS – RSD PRO)** - **centrálny systém na správu sociálnych dávok a príspevkov.
269 ** RSD MIS – Je systém kombinujúci prvky hlavnej aplikácie pre riadenie sociálnych dávok a nadstavby manažérskeho informačného systému MPSVR SR, ktorého účel je tvorba štatistiky. Táto webová aplikácia obsahuje odkazy na datasety v preddefinovanej štruktúre, ktoré sú dostupné ako xlsx súbory, ktoré sú aktualizované na mesačnej báze.
270 ** RSD PRO – Ide o hlavný agendový systém pre elektronické služby, tvorbu rozhodnutí a kontroly v oblasti sociálnych dávok a príspevkov. Poskytuje funkcie (napr. evidencia a posudzovanie žiadostí, vyplácanie dávok alebo kontrola tlačových zostáv), vzorce pre výpočet dávok alebo databázu poberateľov a posudzovaných osôb. Webové rozhranie je prístupné iba v rámci internej siete MPSVR SR.
271 * **MS Excel kontingenčné tabuľky - **sú nástrojom na analýzu údajov a spracovanie veľkých objemov dát z rôznych pohľadov a dimenzií. V architektúre pre sociálne dávky a príspevky sa používajú na spracovanie údajov importovaných zo súčasného DWH Oracle IS RSD, ktoré zahŕňajú informácie o sociálnych dávkach a príspevkoch. Tieto údaje sú kombinované s dátami z externých zdrojov, ako je Štatistický úrad SR. Kontingenčné tabuľky poskytujú flexibilitu pri spracovaní a tvorbe reportov, ktoré obsahujú legislatívne požadované štatistické údaje. Výsledné reporty sú zverejňované na oficiálnej stránke UPSVR: [[Sociálne veci a štatistiky>>url:https://www.upsvr.gov.sk/statistiky/socialne-veci-statistiky/2024/2024-socialne-davky.html?page_id=1334696]].
272
273 Architektúru súčasného stavu s dôrazom na aplikačnú vrstvu možno zobraziť nasledovne:
274
275 **Schéma 2 – Architektúra súčasného stavu aplikačnej vrstvy**
276
277 [[image:Schéma č.2 nová.png]]
278
279 Tak ako je uvedené v predchádzajúcej kapitole pre analýzu a predikciu výdavkov v oblasti poskytovania štátnych sociálnych dávok a príspevkov sú údaje získavané z jednotlivých systémov samostatne (hlavne IS RSD a externých zdrojov ako sú Štatistický úrad, Sociálna poisťovňa, CPDI a ďalších) a ad hoc spracované. Ďalším podporným systémami v rámci predloženej architektúry je aj IS DSD – číselníky.
280
281 V oblasti poskytovania informácií a údajov laickej a odbornej verejnosti sú štatistické údaje z IS RSD exportované, manuálne spracované vo forme .xls a následne zverejnené na stránkach UPSVR. Pre poskytovanie informácií orgánom územnej samosprávy sa vytvárajú z údajov systému IS RSD špecifické reporty s dátovými atribútmi na základe formulára od žiadateľa.
282
283
284 **Navrhované riešenie**
285
286 Architektúra navrhovaného riešenia je rozdelená do troch hlavných vrstiev, ktoré sú nevyhnutné pre úspešnú implementáciu a splnenie cieľov projektu. Tieto vrstvy reflektujú potrebu efektívneho využitia výpočtových zdrojov, presnej analýzy dát a užívateľsky prístupného prostredia:
287
288 1. **Rezortné DWH** - Táto vrstva predstavuje základ infraštruktúry, ktorá zabezpečuje dostatočný výpočtový výkon a bezpečnosť systému. Implementované technológie a servery budú navrhnuté tak, aby podporovali rôznorodé aplikácie a algoritmy, ktoré sú základom projektu.
289 1. **Nástroj pre business intelligence (BI)** - Druhou kľúčovou vrstvou je nástroj na podporu rozhodovacích procesov a programovanie modelov, ktorý umožní efektívnu vizualizáciu údajov. Nástroj je aspoň čiastočným komponentov v každom z modulov v IS PAPU a je súčasťou aplikačnej architektúry, aj keď nie je viditeľný v schéme 3. Tento nástroj bude slúžiť na finálnu transformáciu spracovaných dát na praktické informácie, ktoré budú dostupné relevantným používateľom. Poskytne pokročilé funkcionality, ako napríklad zobrazenie reportov, sledovanie trendov a export podkladových dát.
290 1. **Webstránka -** Na prístup ku spracovaným dátam a analytickým výstupom bude využité už existujúce webové rozhranie, ktoré umožní jednoduchú a efektívnu interakciu koncových používateľov s riešením (pozn. potenciálne bude navrhované riešenie poskytovať spracované dáta do nového prostredia pre riadenie dát pre rôzne skupiny konzumentov od verejnosti až po autorizovaných používateľov na špecializované výstupy – nie je súčasťou tohto projektu).
291
292 Na nasledujúcom obrázku je znázornená architektúra navrhovaného riešenia – Systém predikcií, analýzy a poskytovania údajov  (napojenie aplikačnej vrstvy na biznis funkcie). Systém predikcií, analýzy a poskytovania údajov pozostáva z 3 hlavných komponentov, resp. sekcií: 1) Rezortné DWH, 2) Nástroj BI a 3) Webstránka MPSVR, ktoré sú detailne popísané nižšie v dokumente. Schéma nie je detailom týchto technologických komponentov (bližšie rozpracovaných v častiach 4.1.3 a 4.1.4) ale znázorňuje, čo riešenie pokrýva z pohľadu biznis funkcií a aplikačnej architektúry.
293
294
295 **Schéma 3 – Náhľad biznis a aplikačnej architektúry navrhovaného riešenia**
296
297 [[image:Schéma č. 3 (PkP) - nová.png]]
298
299 Riešenie predstavuje rozšírenie existujúcej biznis a aplikačnej architektúry s cieľom zlepšiť spracovanie a analýzu údajov o štátnych sociálnych dávkach a príspevkoch a sociálnych službách. Schéma zachytáva detailné rozvrstvenie nových komponentov systému ako automatizované spracovanie údajov, nástroj pre Business Intelligence a predikčný model.
300
301
302 **Rezortné DWH**
303
304 V rámci tohto prostredia bude prebiehať príjem, spracovanie a uchovávanie dát, pričom tento proces bude navrhnutý s ohľadom na robustnosť a jednoduchosť ďalšej integrácie. Dáta z rôznych zdrojov budú prichádzať prostredníctvom špecifických konektorov, z ktorých každý bude optimalizovaný pre konkrétny typ zdroja alebo protokol prenosu dát. Po prijatí budú dáta ukladané do landing stage v ich pôvodnom formáte, čo umožní v prípade akýchkoľvek problémov spätne analyzovať chyby, rekonštruovať dátový tok alebo vykonať iné dôležité operácie spätnej kontroly.
305
306 Následne tieto dáta prejdú viacerými krokmi transformácie, pričom každá čiastková transformácia bude samostatne uložená. Transformácia zaistí, že dáta budú prispôsobené do formátu, ktorý je nevyhnutný pre vykonávanie analýz, tvorbu reportov a predikcií.  Transformované dáta budú uložené vo vlastnom datamarte, ktorý je optimalizovaný pre tvorbu predikcií sociálnych dávok a príspevkov a  sociálnych služieb, pričom poskytuje jednoduchú a intuitívnu vizualizáciu výsledkov. Tento datamart bude slúžiť ako centrálny zdroj pre BI komponent systému, ktorý ich využije na vizualizáciu a tvorbu reportov, ako aj zdroj pre modely predikcie, ktoré budú schopné na základe predpokladaných zmien v jednotlivých parametroch predikovať hodnoty, ktoré môžeme očakávať v budúcnosti.
307
308 Celková architektúra je navrhnutá tak, aby bola modulárna, jednoducho rozšíriteľná a pripravená na budúce požiadavky, čím podporí dlhodobú udržateľnosť a efektívnosť systému.
309
310
311 **Nástroj BI**
312
313 Prostredie v nástroji pre business intelligence (ďalej tiež ako „BI“) bude navrhnuté a rozdelené do viacerých samostatných prostredí, ktoré budú prispôsobené potrebám rôznych skupín používateľov. Medzi tieto skupiny patria napríklad verejnosť a interní zamestnanci, pričom každá z týchto skupín bude mať k dispozícii špecifický prístup k relevantným dátam. Tento prístup bude riadený na základe definovaných oprávnení a zásad bezpečnosti, aby sa zabezpečilo, že každý používateľ bude mať prístup len k tým údajom, ktoré sú pre jeho úlohu a zodpovednosť relevantné.
314
315 Do jednotlivých prostredí budú napojené len tie dátové zdroje a informácie, ktoré sú pre danú skupinu potrebné. Napríklad prostredie pre verejnosť môže obsahovať agregované údaje a prehľady, ktoré neobsahujú citlivé alebo interné informácie, zatiaľ čo prostredie pre interných zamestnancov poskytne podrobnejšie dáta na podporu ich každodennej práce a zobrazenie očakávaných predikcií pre modelovanie rôznych budúcich scenárov.
316
317 Dôležitou súčasťou tejto sekcie sú aj finálne transformácie dát, známe ako sémantický model. Tento model bude zodpovedný za posledný krok transformácie údajov, počas ktorého budú dáta upravené do formátu, ktorý je pre používateľov najzrozumiteľnejší a najviac intuitívny. Sémantický model zaistí, že prezentované údaje budú presne odrážať očakávania používateľov, čím sa zvýši ich použiteľnosť a efektivita pri analýze.
318
319 Celkový dizajn tohto prostredia bude modulárny a flexibilný, čo umožní budúce rozšírenia alebo zmeny podľa meniacich sa potrieb používateľov v budúcnosti. V kombinácii s robustnou infraštruktúrou a riadením prístupov tak nástroj pre business intelligence ponúkne komplexné a bezpečné riešenie na zobrazenie dát a predikcií pre všetky definované skupiny používateľov.
320
321
322 **Webstránka**
323
324 Reporty budú zobrazované priamo na webovej stránke MPSVR alebo portály, kde budú integrované prostredníctvom iframe HTML kódu.. Táto implementácia umožní hladké vloženie reportov do stránky a zaistí ich spoľahlivé zobrazenie vo všetkých podporovaných prehliadačoch a zariadeniach. Webová stránka bude obsahovať špeciálne sekcie určené na prístup k reportom, pričom tieto sekcie budú rozdelené na základe používateľských skupín.
325
326 Prístup k jednotlivým sekciám bude riadený prostredníctvom prihlasovania používateľov, čím sa zabezpečí, že každý report bude dostupný iba pre oprávnených členov danej skupiny. Autentifikácia a autorizácia budú prebiehať priamo na úrovni webovej stránky, čo znamená, že bezpečnostné pravidlá budú striktne dodržiavané ešte pred načítaním samotného obsahu reportu. Tento proces zaručuje ochranu citlivých údajov a minimalizuje riziko neoprávneného prístupu k obsahu. Chránené budú tie reporty, ktoré budú takto definované zadávateľom. Reporty voľne dostupné verejnosti nebudú chránené prihlasovacími údajmi.
327
328
329 4.1.2.1 Rozsah informačných systémov – AS IS
330
331
332 Nasledujúca tabuľka sumarizuje informačné systému súčasného stavu:
333
334 **Tabuľka 2 – Prehľad informačných systémov - súčasný stav**
335
336 |**Kód ISVS **//(z MetaIS)//|**Názov ISVS**|(((
337 **Modul ISVS**
338
339 //(zaškrtnite ak ISVS je modulom)//
340 )))|(((
341 **Stav IS VS**
342
343 (AS IS)
344 )))|**Typ IS VS**|(((
345 **Kód nadradeného ISVS**
346
347 //(v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)//
348 )))
349 |isvs_279|IS RSD|☐| Prevádzkovaný| Agendový|n/a
350
351 4.1.2.2 Rozsah informačných systémov – TO BE
352
353 Nasledujúca tabuľka sumarizuje informačné systémy v budúcom stave:
354
355 **Tabuľka 3 – Prehľad informačných systémov – budúci stav**
356
357 |**Kód ISVS **//(z MetaIS)//|**Názov ISVS**|(((
358 **Modul ISVS**
359
360 //(zaškrtnite ak ISVS je modulom)//
361 )))|**Stav IS VS**|**Typ IS VS**|(((
362 **Kód nadradeného ISVS**
363
364 //(v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)//
365 )))
366 |isvs_15112|Systém predikcií, analýzy a poskytovania údajov|☐| Plánujem budovať| Ekonomický a administratívny chod inštitúcie|n/a
367
368 4.1.2.3 Využívanie nadrezortných a spoločných ISVS – AS IS
369
370
371 Nasledujúca tabuľka sumarizuje aktuálne využívané spoločné ISVS:
372
373 **Tabuľka 4 – Prehľad aktuálne využívaných ISVS**
374
375 |Kód IS|Názov ISVS|Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente
376 |n/a|n/a|n/a
377
378 V **AS IS stave** prebieha jedine konzumácia a poskytovanie dát z externých zdrojov a databázou IS RSD. Údaje sú ukladané do IS RSD na účely analytického spracovania a štatistík ale nejedná sa o ISVS.
379
380
381 4.1.2.4 Prehľad plánovaných integrácií ISVS na nadrezortné ISVS – spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente – TO BE
382
383
384 V **TO BE stave** je aj proces konzumácie a poskytovania údajov z AS IS stavu nerelevantný, pretože všetky potrebné referenčné údaje budú už zahrnuté v Rezortnom DWH z ktorého nový Systém predikcií, analýzy a poskytovania údajov čerpá.
385
386 **Tabuľka 5 – Prehľad integrácií ISVS na nadrezortné ISVS – budúci stav**
387
388 |Kód IS|Názov ISVS|Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente
389 |n/a|n/a|n/a
390
391 4.1.2.5 Prehľad plánovaného využívania iných ISVS (integrácie) – TO BE
392
393 Navrhované riešenie neplánuje žiadne ďalšie integrácie s inými ISVS, spoločnými blokmi (SaaS) alebo informačnými systémami tretích strán.
394
395 **Tabuľka 6 – Prehľad integrácií ISVS na nadrezortné ISVS – budúci stav**
396
397 |(((
398 Kód ISVS
399
400 //(z MetaIS)//
401 )))|(((
402 Názov ISVS
403
404
405 )))|(((
406 Kód integrovaného ISVS
407
408 //(z MetaIS)//
409 )))|Názov integrovaného ISVS
410 |n/a|n/a|n/a|n/a
411
412 4.1.2 6 Aplikačné služby pre realizáciu koncových služieb – TO BE
413
414 Projekt aktuálne nezahŕňa žiadne koncové služby, a preto neobsahuje ich definíciu ani prepojenie na životné situácie, kódy v MetaIS či úrovne elektronizácie. Koncové služby nie sú predmetom tohto projektu.
415
416 **Tabuľka 7 – Prehľad aplikačných služieb pre realizáciu koncových služieb – budúci stav**
417
418 |(((
419 Kód AS
420
421 //(z MetaIS)//
422 )))|Názov AS|(((
423 ISVS/modul ISVS
424
425 //(kód z MetaIS)//
426 )))|(((
427 Aplikačná služba realizuje KS
428
429 //(kód KS z MetaIS)//
430 )))
431 |n/a|n/a|n/a|n/a
432
433 4.1.2.7 Aplikačné služby na integráciu – TO BE
434
435 Projekt nepredpokladá využitie aplikačných služieb na integráciu.
436
437 **Tabuľka 8 – Prehľad aplikačných služieb na integráciu – budúci stav**
438
439 |(((
440 AS
441
442 (Kód MetaIS)
443 )))|(((
444
445
446 Názov AS
447 )))|(((
448 Realizuje ISVS
449
450 (kód MetaIS)
451 )))|Poskytujúca alebo Konzumujúca|Integrácia cez CAMP|Integrácia s IS tretích strán|SaaS|(((
452 Integrácia na AS poskytovateľa
453
454 (kód MetaIS)
455 )))
456 | n/a| n/a| n/a|n/a| n/a| n/a| n/a| n/a
457
458 4.1.2.8 Poskytovanie údajov z ISVS do IS CPDI – TO BE
459
460 Projekt neuvažuje s poskytovaním údajov do IS CPDI.
461
462 **Tabuľka 9 – Prehľad údajov poskytovaných do IS CPDI – budúci stav**
463
464 |ID OE|Názov (poskytovaného) objektu evidencie|Kód ISVS poskytujúceho OE|Názov ISVS poskytujúceho OE
465 | n/a| n/a| n/a| n/a
466
467 4.1.2.9 Konzumovanie údajov z IS CPDI – TO BE
468
469 Pre účely presnej identifikácie údajov konzumovaných z CPDI je potrebné vykonať detailnú analýzu, preto konzumované objekty evidencie budú identifikované v rámci návrhu DNR.
470
471 **Tabuľka 10 – Prehľad údajov konzumovaných z IS CPDI – budúci stav**
472
473 |ID OE|(((
474
475
476 Názov (konzumovaného) objektu evidencie
477 )))|Kód a názov ISVS konzumujúceho OE z IS CPDI|Kód zdrojového ISVS v MetaIS
478 |n/a|n/a|n/a|n/a
479
480 4.1.3 Dátová vrstva
481
482
483 Na úrovni **dátovej architektúry** navrhované riešenie adresuje nasledujúce oblasti, resp. disponuje nasledujúcimi vlastnosťami :
484
485 * Navrhované riešenie bude implementované nad dátovým skladom, ktorý je centrálny uzol pre zber, transformáciu a ukladanie dát. Dátový sklad poskytne výpočtovú kapacitu potrebnú na analýzu a tvorbu predikcií, pričom zabezpečí štandardizáciu a konzistentnosť dát.
486 * Automatizované procesy zabezpečia integritu a kvalitu údajov. Správa dát bude riadená dedikovaným vlastníkom dátovej kvality, ktorý bude zodpovedný za nastavenie a monitorovanie kontrolných mechanizmov.
487 * Reportingové riešenia budú dostupné verejnosti ako open data vo formáte BI reportov, ktoré umožnia prehľadávanie vizualizácií a sťahovanie podkladových dát.
488 * BI nástroj poskytne vizualizáciu dát a dynamický prístup k dátam s používateľskými nástrojmi na modelovanie požadovaných dátových výstupov.
489 * Modulárna architektúra dátového skladu umožní jednoduchú integráciu nových dátových zdrojov a ďalšie vylepšenia podľa potreby.
490
491 4.1.3.1 Údaje v správe organizácie
492
493 Kľúčovým systémom poskytovania zdrojových dát pre účely predkladaného riešenia je systém pre správu a riadenie sociálnych dávok IS RSD. Tento systém administruje zber dát spojených s procesom vyplácania a administrácie sociálnych dávok a príspevkov, pričom je pod správou externého dodávateľa. Pracovníci MPSVR majú prístup k agregovaným dátam z RSD dostupných cez webový odkaz, resp. oprávnení užívatelia majú prístup aj k individuálnym údajom v RSD MIS), ktorý je prístupný iba z internej siete MPSVR. Tu sú v zložkách uložené jednotlivé datasety ktoré dodávateľ na mesačnej báze plní z nových dát o vyplácaní sociálnych dávok a príspevkov. Tieto dáta sú následne spracované analytickými pracovníkmi MPSVR a publikované na webovej stránke vo forme .xlsx súborov pre stiahnutie.
494
495 Celý proces je možné popísať v nasledujúcich krokoch:
496
497 1. Na konci kalendárneho mesiaca správca RSD agreguje dáta za ukončený mesiac a doplní ich do datasetov na webovej adrese.
498 1. Pracovník MPSVR je upovedomený o tom, že dostupný dataset bol doplnený do webového rozhrania. Tento bod je administrovaný notifikáciou v rozhraní systému (viď obrázok nižšie).
499 1. Dáta za ukončený mesiac sú transformované do definovanej podoby pre publikáciu pracovníkom MPSVR.
500 1. Dáta za ukončený mesiac sú publikované na stránke MPSVR ako odkaz pre stiahnutie podkladového súboru vo formáte .xlsx
501
502 Nasledujúci obrázok zachytáva webové rozhranie, prostredníctvom ktorého MPSVR preberá výstupy RSD MIS na ďalšie analytické spracovanie:
503 **Obrázok 1 – Webové rozhranie RSD MIS**
504
505
506 [[image:Obrázok č.1.png]]
507
508 4.1.3.2 Dátový rozsah projektu - Prehľad objektov evidencie - TO BE
509
510 Aktuálna znalosť predmetných objektov evidencie projektu zachycuje objekty evidencie dát ohľadom sociálnych dávok a sociálnych služieb. Do budúcna je možné, že sa objaví potreba pre nové objekty evidencie. Ak sa tak stane, tieto budú dodefinované v  neskorších analytických dokumentoch projektu.
511
512 Následuje párovanie objektov evidencie na aktivity projektu.
513
514 **Aktivita 1: Analýza a predikcia výdavkov v oblasti poskytovania štátnych sociálnych dávok a príspevkov a sociálnych služieb**
515
516 v aktivite 1 je pravdepodobné, že budú dodefinované dodatočné objekty evidencie počas práce na detailnom návrhu riešenia. Uvedené body sú na základe aktuálnej znalost
517
518 1. Sociálne dávky
519 1. Sociálne služby
520
521 **Oblasť 2: Poskytovanie informácií a údajov laickej a odbornej verejnosti**
522
523 potrebuje zachovať kontinutiu dátových pohľadov z minulosti. Nové objekty evidencie tak nebudú pribúdať.
524
525 1. Socíálne dávky
526 1. Sociálne služby
527
528 **Oblasť 3: Elektronická služba pre orgány územnej samosprávy**
529
530 potrebuje zachovať kontinutiu dátových pohľadov z minulosti. Nové objekty evidencie tak nebudú pribúdať.
531
532 1. Sociálne dávky
533 1. Sociálne služby
534
535 V nasledujúcej tabuľke sú zosumarizované jednotlivé objekty evidencie navrhovaného riešenia:
536
537 **Tabuľka 11 – Objekty evidencie**
538
539
540 |ID OE|Objekt evidencie - názov|Objekt evidencie - popis|Referencovateľný identifikátor URI dátového prvku
541 |1|Sociálne dávky|Zostava dát o poberateľoch a vyplácaní finančných prostriedkov v systéme sociálnych dávok|Nemá
542 |2|Sociálne služby| Zostava dát o poberateľoch a vyplácaní finančných prostriedkov v systéme sociálnych služieb|Nemá
543
544 4.1.3.3 Referenčné údaje
545
546 V rámci analýzy súčasného stavu bol identifikovaný dôležitý zdroj dát IS RSD. Oblasti 2 a 3 budú kompletne postavené nad dátami z tohto systému, ktorý ich bude poskytovať do rezortného DWH, z ktorého následne bude navrhované riešenie dáta prijímať pre vlastné spracovanie. V týchto aktivitách sa nejedná o inováciu v zmysle doplnenia nových dát do riešenia, inovuje sa predovšetkým prezentačná vrstva. Je možné, že nové dáta a referenčné údaje budú potrebné pre administráciu predikcií v rámci Oblasti 1, avšak v čase prípravy tohto dokumentu neboli identifikované.
547
548 ===== Objekty evidencie z pohľadu procesu ich vyhlásenia za referenčné =====
549
550 **Tabuľka 12 – Objekty evidencie z pohľadu procesu ich vyhlásenia za referenčné**
551
552 |**ID OE**|(((
553 **Názov referenčného registra /objektu evidencie**
554
555 //(uvádzať OE z tabuľky v kap. 4.2.3.2)//
556 )))|**Názov referenčného údaja **(atribúty)|**Identifikácia subjektu, ku ktorému sa viaže referenčný údaj**|**Zdrojový register a registrátor zdrojového registra**
557 |n/a|n/a|n/a|n/a|n/a
558
559 ===== Identifikácia údajov pre konzumovanie alebo poskytovanie údajov  do/z CPDI =====
560
561 **Tabuľka 13 – Identifikácia údajov pre konzumovanie alebo poskytovanie údajov do/z CPDI**
562
563 |**ID OE**|(((
564 **Názov referenčného registra /objektu evidencie**
565
566 //(uvádzať OE z tabuľky v kap. 4.2.3.2)//
567 )))|**Názov referenčného údaja **(atribúty)|**Identifikácia subjektu, ku ktorému sa viaže referenčný údaj**|**Zdrojový register a registrátor zdrojového registra**
568 |n/a|n/a|n/a|n/a|n/a
569
570 4.1.3.4 Kvalita a čistenie údajov
571
572 ===== Zhodnotenie objektov evidencie z pohľadu dátovej kvality =====
573
574 Nakoľko sa jedná o projekt dátového riešenia, dátová kvalita musí byť zabezpečená bez kompromisov. Správne a plné fungovanie každej časti architektúry riešenia je potrebné k správnemu fungovaniu riešenia ako celku. Pokiaľ zlyhá napríklad proces napojenia na zdrojové údaje, nebude správne fungovať žiadna z komponent na tento proces nadväzujúca a riešenia ako celok prestane doručovať požadované výsledky.
575
576 Z toho dôvodu je v tabuľke nižšie uvedená maximálna významnosť dátovej kvality pre každý evidovaný objekt riešenia. Prioritizácia je v tomto prípade bezpredmetná, plná dostupnosť všetkých objektov evidencie musí byť kontinuálne zaručená.
577
578 Dátová kvalita bude administrovaná pomocou automatizovaných procesov dátovej kvality, ktoré budú implementované v rezortnom DWH. Pre riešenie bude prínosné, ak bude určený vlastník dátovej kvality, ktorý bude zodpovedný za správne nastavenie automatizovaných procesov kontroly a bude mať potrebné znalosti správy systému, aby vedel riadiť nápravu prípadných identifikovaných chýb. Konkrétne role spojené so zabezpečením dátovej kvality sú popísané v nasledujúcej časti.
579
580 **Tabuľka 14 – Objekty evidencie v kontexte riadenia dátovej kvality**
581
582 |ID OE|Objekt evidencie - názov|(((
583 Významnosť kvality
584
585 //1 (malá) až 5 (veľmi významná)//
586 )))|(((
587 Citlivosť kvality
588
589 //1 (malá) až 5 (veľmi významná//
590 )))|(((
591 Priorita //– poradie dôležitosti//
592
593 //(začnite číslovať od najdôležitejšieho)//
594
595
596 )))
597 |1|Sociálne dávky|5|5|N/A
598 |2|Sociálne služby|5|5|N/A
599
600 ===== __Roly a predbežné personálne zabezpečenie pri riadení dátovej kvality__ =====
601
602 Nasledujúca tabuľka prezentuje predbežné roly pre zabezpečenie dátovej kvality. Finálne roly a znalosti pre ich potrebné budú definované v neskorších fázach projektu.
603
604 **Tabuľka 15 – Role pre riadenie dátovej kvality**
605
606 |Rola|Činnosti|Pozícia zodpovedná za danú činnosť (správca ISVS / dodávateľ)
607 |**Dátový kurátor**|Evidencia požiadaviek na dátovú kvalitu, monitoring a riadenie procesu|Správca ISVS
608 |**Data steward**|Čistenie a stotožňovanie voči referenčným údajom|Správca ISVS
609 |**Databázový špecialista**|Analyzuje požiadavky na dáta, modeluje obsah procedúr|Dodávateľ, Správca ISVS
610 |**Dátový špecialista pre dátovú kvalitu**|Spracovanie výstupov merania, interpretácie, zápis biznis pravidiel, hodnotiace správy z merania|Správca ISVS
611
612 4.1.3.5 Otvorené údaje
613
614 Za otvorené údaje sa dajú v rámci projektu považovať reportingové riešenia, ktoré budú voľne dostupné verejnosti. O týchto riešeniach pojednáva oblasť 2. Formát údajov je poskytovaný už v AS IS stave, rovnaké dáta budú poskytované v TO BE riešení formou štandardného BI reportu. Tento report bude umožňovať užívateľom jednak prehliadať preddefinované vizualizácie, ako aj sťahovať podkladové dáta dostupné v dátovom modeli. Zároveň by mali byť dáta katalogizované na centrálnom portáli otvorených údajov data.slovensko.sk podľa aktuálneho štandardu DCAT_AP_SK.
615
616 **Tabuľka 16 – Objekty evidencie v kontexte otvorených údajov**
617
618 |(((
619 Názov objektu evidencie / datasetu
620
621 //(uvádzať OE z tabuľky v kap. 4.2.3.2)//
622 )))|(((
623
624
625 Požadovaná interoperabilita
626
627 (//3★ - 5★)//
628 )))|(((
629 Periodicita publikovania
630
631 //(týždenne, mesačne, polročne, ročne)//
632 )))
633 |Dáta o poskytovaní sociálnych dávok a príspevkov a sociálnych služieb|3★|Mesačne
634
635 4.1.3.6 Analytické údaje
636
637 V kontexte projektu sa za analytické údaje dajú považovať dáta z RSD, ktoré budú prezentované v oblasti 1. Hodnotné budú aj výstupy predikčného algoritmu v oblasti 1, ktorý pomocou machine learningových modelov definuje správny vzťah vstupných premenných a určí model definície budúceho stavu. Navrhované riešenie predpokladá, že výstupy predikčného algoritmu v oblasti 1 budú dostupné výlučne pre interné účely MPSVR.
638
639
640 **Tabuľka 17 – Objekty evidencie v kontexte analytických údajov**
641
642 |ID|Názov objektu evidencie pre analytické účely|Zoznam atribútov objektu evidencie|Popis a špecifiká objektu evidencie
643 |1| Dataset o vyplácaní sociálnych dávok|typ sociálnej dávky alebo príspevku, geografické územie vyplatenia, typ člena domácnosti, obdobie, hodnota v EUR|Dataset obsahuje agregované mesačné dáta o vyplácaní sociálnych dávok a príspevkov na území SR
644 | | | |
645
646 4.1.3.7 Moje údaje
647
648 Projekt a predovšetkým jeho prezentačná vrstva nepracuje s mojimi údajmi. Všetky dáta sú agregované.
649
650
651 4.1.3.8 Prehľad jednotlivých kategórií údajov
652
653 Kategórie údajov delené podľa aktivít projektu sú uvedené v tabuľke nižšie. Voľne dostupné údaje budú dostupné iba ako výstupy z oblasti 2, ostatné dáta je možné považovať za analytické.
654
655 **Tabuľka 18 – Prehľad kategórií údajov**
656
657 |ID|(((
658 Register / Objekt evidencie
659
660 //(uvádzať OE z tabuľky v kap. 4.3.2)//
661 )))|Referenčné údaje|Moje údaje|Otvorené údaje|Analytické údaje
662 |1.3|Podkladové dáta pre A1|☐|☐|☐|☒
663 |2.2|Podkladové dáta pre A2|☐|☐|☒|☒
664 |3.2|Podkladové dáta pre A2|☐|☐|☐|☒
665
666 4.1.4 Technologická vrstva
667
668
669 Na úrovni **technologickej architektúry** navrhované riešenie adresuje nasledujúce oblasti, resp. disponuje nasledujúcimi vlastnosťami:
670
671 * Výpočtové prostredie bude obsahovať komponenty na príjem  dát z DWH prostredníctvom špecifických konektorov. Serverová infraštruktúra zabezpečí spoľahlivý a bezpečný prenos dát, rýchle spracovanie a prístup k prediktívnym modelom.
672 * Riešenie je navrhnuté ako modulárne, čo umožní nezávislý vývoj, flexibilnú údržbu a rýchlu škálovateľnosť jednotlivých komponentov.
673 * Komunikácia medzi modulmi bude založená na API-first prístupe, čo umožní ľahkú integráciu so zdieľanými službami a externými systémami.
674
675 4.1.4.1 Prehľad technologického stavu - AS IS
676
677 Súčasná technologická vrstva obsahuje v rámci interných systémov pre účely projektu tri hlavné súčasti:
678
679 * **IS RSD Oracle Databáza** - hlavný dátový model systému IS RSD je postavený na robustnej Oracle databáze, ktorá slúži ako primárny zdroj dát pre všetky spracovateľské a analytické procesy. Obsahuje dátové diagramy na grafické znázornenie štruktúry dát a vzájomné prepojenia, popis dátových entít a špecifikáciu parametrov systému a číselníkov definujúcich hodnoty. IS RSD takisto obojsmerne transformuje dáta upravené v jeho aplikačnej logike späť tejto databázy.
680 * **DWH (Data Warehouse)** - Dátový sklad (DWH) je v technologickej štruktúre podporný systém na spracovanie veľkých objemov dát zo zdrojovej databázy IS RSD Oracle. Slúži ako dátový zdroj pre aplikáciu RSD MIS pre tvorbu štatistík pomocou modulu na mesačný reporting.
681 * **Centrálny register klientov** - účelom Centrálneho registra klientov (ďalej tiež ako „CRK“) je zjednodušiť integráciu jedného alebo viacerých informačných systémov rezortu alebo organizácie (“rezortné systémy”) s Registrom fyzických osôb (ďalej tiež ako „RFO“), Registrom právnických osôb (ďalej tiež ako „RPO“) a Registrom adries (ďalej tiež ako „RA“) využívaných pri poskytovaní sociálnych dávok a príspevkov a sociálnych služieb. IS RSD je spolu s CRK integrovaný za účelom stotožnenia a aktualizácie záznamov osôb a ich evidenčných údajov.
682
683 Uvedené komponenty, ich napojenie na aplikačné komponenty a biznis vrstvu sú uvedené v rámci **Schéma 2 – Architektúra súčasného stavu aplikačnej vrstvy** uvedenej vyššie.
684
685
686 4.1.4.2 Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – TO BE
687
688 V nasledujúcej tabuľke sú uvedené výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky, ktoré majú vplyv na výkon a sizing prostredia:
689
690
691 **Tabuľka 19 – Požiadavky na výkonnostné parametre**
692
693 |Parameter|Jednotky|Predpokladaná hodnota|Poznámka
694 |Počet interných používateľov|Počet|50|
695 |Počet súčasne pracujúcich interných používateľov v špičkovom zaťažení|Počet|30|
696 |Počet externých používateľov (samosprávy)|Počet|2936|Maximálna hodnota
697 |Počet externých používateľov používajúcich systém v špičkovom zaťažení|Počet|(((
698 2936
699
700
701 )))|
702
703 4.1.4.3 Návrh riešenia technologickej architektúry
704
705 Navrhovaná infraštruktúra je postavená ako rozšírenie existujúcej technologickej architektúry, pričom je navrhnutá tak, aby bola škálovateľná, bezpečná a umožňovala jednoduchú integráciu nových služieb. Nasledujúca schéma zachytáva detailné komponenty systému vrátane služieb lokálneho výpočtového prostredia.
706
707 **Schéma 4 – Náhľad technologickej architektúry navrhovaného riešenia**
708
709 **[[image:Schéma č.4 nová.png]]**
710
711
712 Navrhované riešenie na technologickej úrovni disponuje nasledujúcimi základnými vlastnosťami:
713
714 * Použitie špecifických virtuálnych prostredí zaisťuje prenositeľnosť medzi prostrediami (napríklad lokálne dátové centrum, vládny cloud alebo komerčný cloud).
715 * API-first prístup na komunikáciu medzi modulmi zaručuje ľahkú integráciu so zdieľanými službami a externými systémami.
716 * Škálovateľnosť je zaistená využitím výpočtových zdrojov rezortného DWH.
717
718 Medzi kľúčové služby technologickej architektúry (v zmysle schémy vyššie) patria:
719
720 * **Služba výpočtového výkonu**: je hlavným pilierom architektúry, ktorý umožňuje spracovanie a analýzu veľkých dátových objemov. Slúži na integráciu, transformáciu a analýzu dát z rôznych zdrojov, pričom ponúka nástroje na tvorbu komplexných analytických modelov. Výsledné údaje sú ukladané v datamarte (služby úložiska údajov), ktorý slúži ako centrálny úložný priestor pre transformované a agregované dáta.
721 * **Virtuálny server**: Virtuálne stroje zabezpečujú spoľahlivý chod aplikácií a komponentov v izolovaných prostrediach. Sú navrhnuté na spúšťanie náročných výpočtových operácií, ktoré vyžadujú vysoký výkon. Ide napríklad o predikcie jednotlivých sociálnych dávok a príspevkov a sociálnych služieb. Tieto servery zabezpečia spracovanie dát a podporu analytických procesov v reálnom čase, pričom poskytnú výkonnostné zálohy pre prípad zvýšených nárokov.
722 * **Služby pripojenia do špecifickej siete**: Poskytujú monitoring výkonu a zabezpečenie systému v reálnom čase.
723 * **Služby Active Directory resp. ADFS**: Slúži na centralizovanú autentifikáciu aautorizáciu, čím sa zvyšuje bezpečnosť a znižuje riziko neoprávneného prístupu.
724 * **Služby IDM**: Slúži na centralizovanú správu prístupových práv a organizačného členenia, čím sa zvyšuje bezpečnosť a znižuje riziko neoprávneného prístupu.
725 * **Služby SIEM**: Logovanie auditných prístupov ku konkrétnym dátam na IaaS, aplikačnej a DB úrovni, vrátane zálohovania.
726 * **Služby Monitoringu**: Logovanie a monitorovanie prevádzky IaaS, aplikácii, vrátane zálohovania.
727 * **Služby rezortný GIT**: Ukladanie zdrojových kódov, dokumentácie nasadzovanie CI/CD.
728 * **Nástroj BI:** je nástroj na vizualizáciu dát a tvorbu reportov, ktorý poskytuje používateľom intuitívne rozhranie na prístup k analytickým výstupom. Reporty sú sprístupnené prostredníctvom webového rozhrania a sú vložené pomocou zabezpečených rámcov, ktoré umožňujú personalizovaný prístup jednotlivých skupín používateľov.
729
730 **Požiadavky na prevádzkové prostredia**
731
732 * Špecifiká testovacieho (vývojového) prostredia:
733 ** Prostredie umožňuje bezpečné testovanie a ladenie jednotlivých modulov a služieb.
734 ** Replikuje produkčné prostredie s obmedzeným objemom dát na overenie funkčnosti, výkonu a bezpečnosti systému.
735 ** Použitie automatizovaných a manuálnych testov na validáciu integrácie komponentov.
736 ** Umožňuje prístup k testovacím dátam uloženým v relačnej databáze.
737 * Špecifiká produkčného prostredia:
738 ** Vysoká dostupnosť.
739 ** Dátové úložiská sú optimalizované pre výkon, pričom môže byť zabezpečené šifrovanie na úrovni dátového skladu.
740 ** Správa prístupových práv a monitorovanie v reálnom čase.
741
742 **Sumarizácia požiadaviek na licencie:** Licencie pre nástroj BI na  vizualizáciu dát.
743
744 Bližšie informácie sú uvedené v CBA.
745
746
747 4.1.4.4 Využívanie služieb z katalógu služieb vládneho cloudu
748
749 Nebudú využité služby vládneho cloudu.
750
751 4.1.5 Bezpečnostná architektúra
752
753
754 Na úrovni **bezpečnostnej architektúry** navrhované riešenie adresuje nasledujúce oblasti, resp. disponuje nasledujúcimi vlastnosťami:
755
756 * Riešenie využije  lokálnu infraštruktúru, ktorá spĺňa bezpečnostné štandardy. Bude zabezpečovať flexibilitu, škálovateľnosť a spoľahlivosť pre výpočtové a analytické potreby, pričom podporuje prístup z verejného internetu pre mobilné zariadenia alebo externých partnerov.
757
758 Navrhované riešenie je postavené na platforme rezortného DWH, ktoré spĺňa najvyššie bezpečnostné a prevádzkové štandardy moderných aplikačných systémov. Ďalej tiež budú aplikované bezpečnostné štandardy MPSVR. Riešenie je navrhnuté pre použitie v rámci organizácie, ale zároveň umožňuje bezpečný prístup z verejného internetu, čo je nevyhnutné pre mobilné zariadenia a spoluprácu s externými partnermi.
759
760 V rámci implementácie budú adresované všetky požiadavky definované v rámci platnej legislatívy pojednávajúcej o bezpečnosti informačných systémov vo verejnej správe ako napr.:
761
762 * Zákon č. 95/2019 Z.z. o informačných technológiách vo verejnej správe
763 * Zákon č. 69/2018 Z.z. o kybernetickej bezpečnosti
764 * Zákon č. 367~/~/2024 Z. z. o kritickej infraštruktúre a o zmene a doplnení niektorých zákonov
765 * Vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 179/2020 Z. z., ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy
766 * Vyhláška č. 362/2018 Z. z. Národného bezpečnostného úradu z 11. decembra 2018, ktorou sa ustanovuje obsah bezpečnostných opatrení, obsah a štruktúra bezpečnostnej dokumentácie a rozsah všeobecných bezpečnostných opatrení
767 * Vývoj informačného systému (Systém štátnych sociálnych dávok) bude prebiehať v zmysle dokumentu Metodika pre systematické zabezpečenie organizácií verejnej správy v oblasti informačnej bezpečnosti, Ver. 2.1 (dostupné na [[Metodika pre systematické zabezpečenie organizácií verejnej správy v oblasti informačnej bezpečnosti ~| CSIRT.SK>>url:https://www.csirt.gov.sk/metodika-zabezpecenia-ikt.html?csrt=6529846371909271327]])
768 * Pre informačný systém (Systém štátnych sociálnych dávok)  bude vypracovaná relevantná dokumentácia v zmysle dokumentu „Metodika zabezpečenia procesu plánovania, vytvorenia alebo nadobudnutia informačných technológií verejnej správy (informačného systému verejnej správy) - bezpečnostné požiadavky“.
769
770 **Hlavné komponenty a vlastnosti bezpečnostnej architektúry:**
771
772 * **Bezpečnosť a autentifikácia**
773 * Všetky komponenty riešenia rešpektujú zásady Zero Trust Security. Autentifikácia používateľov by mala poskytovať robustné mechanizmy na správu identít. Prihlásenie prebieha napr. cez protokoly OAuth 2.0 alebo SAML, pričom každá aplikácia využíva centralizovaný register používateľov. Webové rozhranie je zabezpečené pomocou ochrany prenosu dát (data in motion), zatiaľ čo uložené údaje sú šifrované, napríklad pomocou Transparent Data Encryption (TDE).
774 * Prístup k reportom by mal byť riadený cez rozhranie služby nástroja BI. Prístup ku konkrétnym reportom a častiam reportu by mal byť riadený cez pracovné prostredia nástroja BI administrátorom reportingového rozhrania.
775 * Používateľské oprávnenia, role a prístup k dátam by mali byť detailne riadené na úrovni databáz, tabuliek, riadkov a dokonca jednotlivých polí. Riešenie predpokladá využitie technológií podporujúcich role-based access control policy, ktorá umožňuje presné definovanie prístupu k jednotlivým službám, dátovým sadám a operáciám na nich. Roly by mali byť prideľované v súlade s povinnosťami a zodpovednosťami jednotlivých používateľov. Napríklad:
776
777 * Contributor môže spravovať zdroje a nasadenia v rámci celej organizácie, vrátane vytvárania a úprav zostáv.
778 * Reader má len práva na čítanie a môže zobrazovať zostavy alebo zoznamy zdrojov, ktoré sú relevantné pre jeho oddelenie.
779 * Administrator: Zodpovedá za správu konfigurácií, bezpečnostných nastavení a infraštruktúry. Admin môže vykonávať nasledujúce úlohy:
780 ** Správa virtuálnych strojov.
781 ** Nastavovanie pravidiel.
782 ** Zabezpečenie dostupnosti systémov a aplikácií.
783
784 * Všetky role a prístupové práva by mali byť spravované centralizovane a monitorované.
785 * **Transportná bezpečnosť – **komunikácia medzi jednotlivými komponentmi je zaistená pomocou šifrovaných protokolov, ako napr. HTTPS, TLS, SMB over TLS a Secure FTP. Výmena dát medzi klientskymi zariadeniami, webovým rozhraním a servermi výpočtového prostredia je plne zabezpečená, čím sa minimalizuje riziko neautorizovaného prístupu alebo úniku informácií.
786 * **Logovanie a Auditovanie - **všetky moduly riešenia generujú detailné logy, ktoré by malo byť možné spätne analyzovať. Tieto nástroje umožňujú rýchlu identifikáciu technických problémov, sledovanie využívania systému a vytváranie bezpečnostných reportov. Auditné záznamy poskytujú prehľad o aktivitách používateľov, napríklad kto vytvoril alebo upravil dokument, kto sa prihlásil do systému a aké operácie vykonával.
787
788 4.2 Úsek koordinácie čerpania financií z fondov Európskej únie
789
790 4.2.1 Biznis vrstva
791
792
793 V súčasnosti je v rámci úseku koordinácie čerpania financií z fondov EÚ nastavených viac ako 100 procesov, ktoré pokrývajú rôzne scenáre / varianty pre oblasti programovania, výberu projektov, implementácie programov, finančného riadenia, monitorovania projektov a programovania, riadenia projektov na strane prijímateľa FP, zapájania spolupracujúcich subjektov a v neposlednej rade internej podpory pri riadení a manažovaní jednotlivých oblastí riešenia.
794
795
796 V kontexte navrhovaného riešenia a oblastí, ktoré projekt adresuje, možno súčasný stav zosumarizovať nasledovne:
797
798 * **Riadenie programov EÚ / riadenie implementácie programov EÚ z pohľadu SO**:
799 ** Centrálna evidencia údajov súvisiacich s riadením a financovaním prostriedkov zo zdrojov EÚ je v súčasnosti evidovaná v rámci externého systému ITMS2021+. V rámci neho sú evidované hlavné vstupné a výstupné objekty evidencie pre jednotlivé procesy riadenia pri vyhlasovaní výziev, výbere projektov, ich financovania až po ich monitorovanie a vyhodnocovanie.
800 ** Okrem vyššie uvedených aktivít MPSVR v pozícii SO v rámci svojej  agendy zastrešuje ďalšie činnosti a aktivity, pre ktoré v súčasnosti nie sú vytvorené predpoklady, procesy a nástroje na elektronickú podporu týchto činností (príprava vyzvaní, posudzovanie predložených žiadostí, hodnotenie, interné vyhodnocovanie súladu, posudzovanie predložených materiálov, príprava vydávania rozhodnutí a pod.).
801 ** Údaje sú spracovávané a vyhodnocované zväčša manuálne bez podpory automatizovaných kontrol a elektronickej podpory.
802 ** Dáta sú decentralizované v rámci jednotlivých sekcií,  ktoré spracovávajú internú agendu.
803 ** MPSVR v súčasnosti nedisponuje žiadnym relevantným nástrojom, ktorého použitie by umožnilo sledovať a vyhodnocovať stav týchto činností.
804 * **Plánovanie a riadenie projektov z pohľadu prijímateľa FP:**
805 ** MPSVR z pozícii prijímateľa FP nemá v súčasnosti vytvorené predpoklady a nástroje pre podporu procesov z pohľadu realizácie projektov a čerpania finančných prostriedkov.
806 ** Údaje sú spracované zväčša vo forme .xlsx súborov resp. v rámci ďalších neštruktúrovaných informácií.
807 ** Komunikácia so spolupracujúcimi subjektami je prostredníctvom rôznych komunikačných kanálov.
808 ** Získavanie údajov k riadeniu projektu je realizované v rámci dávok a v rôznej kvalite. Periodicita získavania údajov je mesačná, v niektorých prípadoch ročná. Objemy spracovávaných položiek sú rádovo v tisícoch záznamoch. Súčasné spracovanie údajov neprimerane vyťažuje ľudské zdroje.
809 ** Získané údaje sú spracovávané a vyhodnocované zväčša manuálne bez podpory automatizovaných kontrol a elektronickej podpory.
810 ** Aktualizácie evidovaných údajov sú náročné na prácu s rizikom vzniku chýb.
811 ** Komunikácia so SO prebieha primárne prostredníctvom externého systému ITMS2021+.
812
813 Digitálna transformácia v oblasti úseku koordinácie čerpania financií z fondov EÚ vo vyššie uvedenom rozsahu prebehne prostredníctvom analýzy, návrhu a následnej implementácie nového systému, ktorého architektúra bude tvorená s dôrazom na využitie moderných technológií dostupných v cloudovom prostredí. Výsledkom projektu je vyššia efektivita práce, zníženie záťaže a sprehľadnenie evidovaných údajov na strane MPSVR a to najmä z pohľadu:
814
815 * podpory interných procesov,
816 * automatizácie vybraných kontrol,
817 * dostupnosti relevantných údajov,
818 * zjednotenia zdroja evidovaných údajov,
819 * tvorby preddefinovaných výstupov (šablón, prehľadov a pod.)
820 * prípravy podkladov / dát pre ďalšie rozhodovacie, alebo analytické spracovanie.
821
822 V rámci nasledujúcej schémy je zachytená budúca biznis architektúra systému.
823
824
825 **Schéma 5 – Náhľad biznis architektúry navrhovaného riešenia**
826
827 [[image:Schéma č.5.png]]
828
829
830 V rámci oblasti **Poskytovanie služieb pre SO** bude vytvorený interný systém, ktorý prostredníctvom svojej funkcionality zabezpečí na biznisovej úrovni podporu hlavných procesov riadenia. V rámci systému budú podporené hlavné procesy MPSVR v pozícii SO, ktoré súvisia so sledovaním a vyhodnocovaním programu, prípravou a realizáciou výberu projektov, podporou finančného riadenia, plánovaním a realizovaním kontrol, sledovaním aktuálneho stavu čerpania a v neposlednej rade monitorovaním a vyhodnocovaním programu.
831
832
833 V rámci oblasti **Poskytovanie služieb pre prijímateľa FP **bude vytvorený interný systém, ktorý prostredníctvom svojej funkcionality zabezpečí na biznisovej úrovni podporu hlavných procesov riadenia projektov. Zabezpečí podporu riadenia pri spracovávaní informácií o projektoch, ich stave a prehľade čerpania finančných prostriedkov. V rámci systému budú podporené hlavné procesy MPSVR v pozícii prijímateľa FP, ktoré súvisia hlavne so sledovaním a vyhodnocovaním projektu, s prípravou plánovania finančných prostriedkov, výberom spolupracujúcich subjektov, realizáciou projektu, jeho financovaním, sledovaním aktuálneho stavu čerpania a v neposlednej rade monitorovaním a vyhodnocovaním samotného priebehu projektu. Okrem toho prebiehajú v rámci jednotlivých procesov aj aktivity súvisiace s komunikáciou so SO a potrebou predkladania požadovaných dokumentov a výstupov, aby bolo možné čerpať finančné prostriedky v zmysle zmluvy o NFP. V rámci podprocesov pre spolupracujúce subjekty systém podporí činnosti ohľadom prípravy vyzvaní a ich publikovania, spracovania žiadostí od záujemcov o spoluprácu, spracovania týchto žiadostí až po podporu evidencie zmlúv o spoluprácu. Pre spolupracujúce subjekty poskytne služby, ktoré umožnia:
834
835 * Zasielanie údajov a podkladov k monitorovaniu projektu z dôvodu čerpania FP zo zdrojov EÚ (informácie súvisiace s kartami účastníkov a ich aktualizáciami),
836 * Zasielanie údajov a podkladov k žiadostiam o platbu vrátane príloh z dôvodu čerpania FP zo zdrojov EÚ).
837
838 V rámci procesov finančného riadenia systém umožní na základe evidovaných údajov pripravovať výstupy súvisiace s preplatením žiadostí o platbu pre spolupracujúce subjekty ako aj prípravu podkladov a dát voči SO.
839
840
841 Z prierezových biznisových činností bude systém podporovať evidovanie, plánovanie a realizovanie vzdelávaní pre zamestnancov MPSVR. Dáta evidované v systéme bude možné ďalej spracovávať a vyhodnocovať v rámci rezortného dátového skladu, čím sa zabezpečí základňa pre ich ďalšie vyhodnotenie, či už na riadiacej úrovni, alebo analytickej úrovni MPSVR.
842
843
844 4.2.1.1 Prehľad koncových služieb – budúci stav
845
846
847 Projekt aktuálne zahŕňa koncové služby len pre oblasť komunikácie spolupracujúcich subjektov s MPSVR, ktorý je v pozícií prijímateľa finančných prostriedkov zo zdrojov EÚ. Vzhľadom na skutočnosť, že sa jedná o služby G2G, nie sú prepojené na životné situácie. 
848
849 Nakoľko sa jedná o interný agendový systém na podporu vnútorného riadenia, v rámci ktorého je spracovávaná špecifická agenda a vzhľadom na skutočnosť, že systém bude využívať existujúce informačné systémy MPSVR, nie sú v rámci projektu plánované ďalšie koncové služby.
850
851
852 **Tabuľka 20 – Prehľad koncových služieb – budúci stav**
853
854 |(((
855 Kód KS
856
857 //(z MetaIS)//
858 )))|Názov KS|Používateľ KS //(G2C/G2B/G2G/G2A)//|(((
859 Životná situácia
860
861 //(+ kód z MetaIS)//
862 )))|Úroveň elektronizácie KS
863 |TBD|Informovanie spolupracujúcich subjektov o stave projektov|G2G|n/a|úroveň 1
864 |TBD|Zasielanie údajov k žiadostiam o spoluprácou na projektoch na základe zverejnenej výzvy|G2G|n/a|úroveň 2
865 |TBD|Zasielanie údajov k monitorovaniu projektu z dôvodu čerpania FP zo zdrojov EÚ|G2G|n/a|úroveň 2
866 |TBD|Zasielanie údajov k žiadostiam o platbu z dôvodu čerpania FP zo zdrojov EÚ|G2G|n/a|úroveň 2
867
868 4.2.1.2 Jazyková podpora a lokalizácia
869
870
871 Implementované riešenie bude lokalizované v slovenskom a anglickom jazyku. Viac informácií sa nachádza v dokumente Katalóg požiadaviek.
872
873
874 4.2.2 Aplikačná vrstva
875
876
877 V rámci uvedenej časti sa nachádza návrh aplikačnej architektúry budúceho systému na podporu riadenia na úseku koordinácie čerpania financií z fondov EÚ.
878
879
880 [[image:Schéma č. 7.png]]
881
882 **Schéma 6 – Náhľad architektúry navrhovaného riešenia**
883
884
885 // //Navrhovaná architektúra projektu je rozdelená do troch hlavných vrstiev, ktoré sú nevyhnutné pre úspešnú implementáciu a splnenie cieľov projektu. Tieto reflektujú potrebu efektívneho využitia dátových a výpočtových zdrojov, aplikačnej logicky a používateľsky prístupného prostredia.
886
887
888 **Prezentačné komponenty** zastrešujúce vstupný bod, ktorý prostredníctvom grafického používateľského rozhrania zabezpečí funkcionalitu pre jednotlivých aktérov v systéme. Prezentačné komponenty sú rozdelené na:
889
890 1. Interný portál – Slúži pre sprístupnenie aplikačných služieb v oblasti podpory SO a prijímateľa finančných prostriedkov. Portál je neverejný a je určený len pre autorizovaných používateľov MPSVR.
891 1. Špecializovaný portál – Táto oblasť predstavuje vstupný verejný bod (portál) pre spolupracujúce subjekty zapojené do jednotlivých projektov MPSVR, prostredníctvom ktorých bude mať možnosť predkladať požadované vstupy a údaje vyplývajúce z jednotlivých riadiacich dokumentácii.
892
893 **Servisné komponenty **zabezpečujúce prístup a spracovanie údajov prostredníctvom definovaných služieb v systéme cez ktoré je možné komunikovať či už s inými časťami vnútorného systému (na jednotlivých vrstvách), alebo inými systémami. Sprostredkovanie komunikácie bude zabezpečené vystavením rozhraní v jednotlivých častiach systému tak, aby komponenty v každej časti mohli smerovať svoju komunikáciu na unifikované rozhranie. Na servisné komponenty sú naviazané aj externé systémy, ktoré budú využívané pre komunikáciu s budovaným systémom:
894
895 1. Centrálne komponenty MPSVR / Interné systémy v kompetencii MPSVR – V rámci procesov spracovania dát budú využívané interné systémy MPSVR. Tieto systémy budú využívané na rôzne účely v zmysle jednotlivých procesov projektu. Pre získavanie zdrojových dát potrebných pre ďalšie vyhodnotenie pri spracovaní stavu financovania pre Prijímateľa FP budú využité dáta z ekonomického systému. Pre podporu procesného riadenia a procesov súvisiacich s prijímaním a odosielaním elektronických podaní, schvaľovaním, podpisovaním a pod. budú využité časti z DMS. Pre podporu zverejňovania údajov v Centrálnom registri zmlúv (zmluvy o spolupráci medzi spolupracujúcim subjektom a MPSVR v pozícií prijímateľa FP) bude využitá časť DMS/iCRZ (služby interného CRZ) zabezpečujúca tieto služby. Spracované a kompletizované dáta budú následne postupované / odlievané do rezortného dátového skladu (rezortný DWH), v rámci ktorého budú agregované, triedené a vyhodnocované pre ďalšie použitie.
896 1. Externé komponenty / Externé systémy mimo kompetenciu MPSVR – v rámci projektu sa plánuje s využívaním a získavaním zdrojových údajov a informácií z externého informačného systému „Informačný monitorovací systém pre programové obdobie 2021 - 2027 (ITMS21+)“. Na tieto údaje budú následne naviazané ďalšie interné procesy MPSVR v zmysle jednotlivých procesov riadiacej dokumentácie.
897
898 **Aplikačné komponenty** zabezpečujúcu hlavnú biznis logiku systému v členení na niekoľko podoblastí. Bližší rozpad jednotlivých komponentov /evidencií je uvedený nižšie v rámci tohto dokumentu.
899
900
901 **Dátové komponenty **zabezpečujúce prístup a spracovanie fyzických údajov evidovaných v rámci systému na jednotlivých dátových úložiskách (SQL databázy, súborové úložiská, prevádzkové a podporné úložiská). Obsah spracovávaných údajov na tejto úrovni je popísaný v kapitole nižšie – Dátová vrstva.
902
903
904 V nasledujúcej časti sú detailnejšie špecifikované jednotlivé časti aplikačných komponentov.
905
906
907 **Schéma 7 – Náhľad funkčných celkov navrhovaného riešenia / agenda pre SO**
908
909 [[image:Schéma č.7 nová.png]]
910
911
912 Agenda pre SO (Riadenie programov EÚ / riadenie implementácie programov EÚ)  - Táto oblasť predstavuje základ pre podporu interného riadenia a rozhodovacích procesov v rámci koordinácie programov EÚ a implementácie programov EÚ. Bude sa jednať o hlavný funkčný celok v rámci projektu, nad ktorým bude následné postavené manažovanie, sledovanie a vyhodnotenie dát. Tento nástroj bude slúžiť na finálnu transformáciu spracovaných dát na praktické informácie, ktoré budú dostupné relevantným používateľom. Bude zložený z nasledovných častí/evidencií:
913
914 * Program – časť systému, v rámci ktorej budú sprístupňované údaje súvisiace s programom, programovou dokumentáciou, výberom hodnotiteľov a pod.
915 * Výzva – funkcionalita systému, v rámci ktorej bude možné evidovať údaje súvisiace s pripravovanými výzvami a ich ďalšie spracovanie.
916 * Žiadosť o NFP – časť systému súvisiaca so sprístupňovaním údajov o evidovaných žiadostiach o NFP a zabezpečenie interných úkonov pri jej schvaľovaní.
917 * Zmluva o NFP – časť systému súvisiaca so sprístupňovaním údajov o evidovaných zmluvách o NFP a zabezpečenie interných úkonov pri ich príprave a posudzovaní.
918 * Financovanie – predstavuje časť systému, v rámci ktorej budú sledované údaje súvisiace s aktuálnym stavom financovania projektu a jeho čerpaním, aktuálnymi nezrovnalosťami, podporou pre evidenciu kontrol, vrátane podpory pri spracovaní predkladaných záznamov k jednotlivým častiam.
919
920 * Kontrola – podporná časť systému zabezpečujúca kontrolné mechanizmy využívané v rámci spracovávania jednotlivých záznamov príslušnej oblasti.
921
922 * Monitorovanie a hodnotenie programu – časť systému zabezpečujúca sprístupňovanie informácie k monitorovaniu a hodnoteniu programu vrátane podpory na posúdenie a spracovanie dát v týchto oblastiach.
923 * Ostatné podporné evidencie programu – ostatné podporné evidencie programu, ktoré budú potrebné pre zabezpečenie evidovania predchádzajúcich kľúčových objektov evidencie.
924 * Služby agendy pre SO – predstavuje aplikačné služby pre danú oblasť, ktoré sú využívané na komunikáciu s ostatnými časťami systému, resp. ostatnými externými časťami systému.
925
926 **Schéma 8 – Náhľad  funkčných celkov navrhovaného riešenia / agenda pre Prijímateľa FP**
927
928 [[image:Schéma č.8 nová.png]]
929
930 Agenda pre Prijímateľa FP - Druhou kľúčovou časťou návrhu riešenia je nástroj pre podporu rozhodovacích procesov pre MPSVR v pozícií prijímateľa FP ako aj ďalšiu koordináciu prác so spolupracujúcimi subjektami vrátane vyhodnotenia zozbieraných podkladov od týchto subjektov. Bude zložený z nasledovných častí/evidencií:
931
932 * Projekt – podpora funkcionality súvisiacej s evidenciou kmeňových údajov o projektoch.
933 * Rozpočet – predstavuje časť systému, v rámci ktorej budú sledované údaje súvisiace s aktuálnym stavom rozpočtu a jeho plánovaním a čerpaním.
934 * Výzva na spoluprácu – podporné evidencie súvisiace s prípravou výziev, do ktorých sa budú môcť prihlasovať spolupracujúce subjekty.
935 * Žiadosť o spoluprácu – komponent zabezpečujúci spracovanie a posudzovanie prijatých žiadostí o spoluprácu.
936 * Zmluva o spolupráci – komponent zabezpečujúci spracovanie a evidenciu údajov súvisiacich so zmluvami.
937 * Financovanie – funkcionalita systému podporujúca spracovanie predkladaných žiadostí o platbu, prípravu podkladov súvisiacich s ich preplácaním vrátane prípravy dát predkladaných následne na SO.
938 * Kontrola – podporná časť systému zabezpečujúca kontrolné mechanizmy využívané v rámci spracovávania jednotlivých záznamov príslušnej oblasti.
939 * Monitorovanie a hodnotenie – funkcionalita systému podporujúca spracovanie predkladaných údjaov k projektu od spolupracujúcich subjektov a podporu súvisiacu s prípravou výstupov z takto získaných údajov (karty účastníkov).
940 * Služby agendy pre Prijímateľa FP – predstavuje aplikačné služby pre danú oblasť, ktoré sú využívané na komunikáciu s ostatnými časťami systému, resp. ostatnými externými časťami systému.
941
942 **Schéma 9 – Náhľad  funkčných celkov navrhovaného riešenia / agenda pre Podporné biznisové funkcie**
943
944 [[image:Schéma č.9 nová.png]]
945
946 Podporné aplikačné funkcie – Táto oblasť zastrešuje nástroje a funkcionalitu súvisiacu s podporou hlavného riadenia procesov ako sú napr. podpora pre prácu s organizačnou štruktúrou, programovou štruktúrou, plánovaním a realizovaním vzdelávania a pod. Bude zložený z nasledovných častí/evidencií:
947
948 * Personálne obsadenie a organizačná štruktúra – funkcionalita systému, ktorá umožní spracovať údaje o aktuálnej organizačnej štruktúre a personálnom obsadení.
949 * Subjekty a organizácie – podpora funkcionality súvisiaca s evidenciou údajov o subjektoch a ich kmeňových údajoch.
950 * Programová štruktúra – podporné evidencie  (hierarchické), v rámci ktorých budú evidované údaje súvisiace s programovou štruktúrou.
951 * Podpora vzdelávania a LMS – funkcionalita systému podporujúca prácu súvisiacu s plánovaním a vyhodnotením vzdelávania zamestnancov vrátane podpory realizácie samotných školení.
952 * Služby biznisových komponentov – predstavuje aplikačné služby pre danú oblasť, ktoré sú využívané na komunikáciu s ostatnými časťami systému, resp. ostatnými externými časťami systému.
953
954 **Schéma 10 – Náhľad  funkčných celkov navrhovaného riešenia / Ostatné komponenty systému**
955
956 [[image:Schéma č.10 nová.png]]
957
958
959 Ostatné  funkcie systému (Prevádzkové funkcie, Autentifikácia / Autorizácia, Úložisko a jeho služby) – Táto oblasť systému zastrešuje nástroje a funkcionalitu súvisiacu s prevádzkovými službami a obslužnými procesmi samotného systému ako sú napr. podpora vyhodnocovania údajov, podpora a manažment práce s dokumentami ako aj procesy a podprocesy súvisiace s manažmentom a konfiguráciou daného systému ako je správa a nastavenie používateľov a prístupov, správa systému, správa obsahu portálu a pod. Bude zložený z nasledovných častí/evidencií:
960
961 * Správa systému – predstavuje čiastkové evidencie súvisiace s konfiguráciou a nastavením systému, nastavením číselníkov a ich položiek, riešením a správou statického obsahu portálu a pod.
962 * Správa používateľov a riadenie prístupov – funkcionalita systému pre podporu riadenia používateľov a riadenia prístupov používateľov k jednotlivým častiam systému na základe definovaných rolí.
963 * Služby autentifikácie a autorizácie – funkcionalita systému zabezpečujúca overovanie používateľov pri prístupe do systému a ďalšej práci v systéme, vrátane overovania a nastavovania relevantných oprávnení.
964 * Dokumenty – predstavuje časť systému zabezpečujúcu podporu práce s neštruktúrovanými informáciami (dokumentmi, prílohami), vrátane evidovania ďalších metaúdajov k nim.
965 * Podporné služby oblasti – predstavuje aplikačné služby pre danú oblasť, ktoré sú využívané na komunikáciu s ostatnými časťami systému, resp. ostatnými externými časťami systému.
966
967 4.2.2.1 Rozsah informačných systémov – AS IS
968
969
970 V súčasnosti neexistuje informačný systém na podporu riadenia procesov v rámci tejto podaktivity.
971
972
973 4.2.2.2 Rozsah informačných systémov – TO BE
974
975
976 Nasledujúca tabuľka sumarizuje informačné systémy v budúcom stave:
977
978 **Tabuľka 21 – Prehľad informačných systémov – budúci stav**
979
980 |**Kód ISVS **//(z MetaIS)//|**Názov ISVS**|(((
981 **Modul ISVS**
982
983 //(zaškrtnite ak ISVS je modulom)//
984 )))|**Stav IS VS**|**Typ IS VS**|(((
985 **Kód nadradeného ISVS**
986
987 //(v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)//
988 )))
989 |isvs_15113|Informačný riadiaci systém (IRS)|☒| Plánujem budovať| Agendový|TBD (Rezortný DWH)
990
991 4.2.2.3 Využívanie nadrezortných a spoločných ISVS – AS IS
992
993
994 V rámci súčasnom stave nie sú využívané spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente.
995
996 **Tabuľka 22 – Prehľad aktuálne využívaných ISVS**
997
998 |Kód IS|Názov ISVS|Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente
999 |n/a|n/a|n/a
1000
1001 4.2.2.4 Prehľad plánovaných integrácií ISVS na nadrezortné ISVS – spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013  e-Governmente – TO BE
1002
1003
1004 V budúcom stave je aj proces konzumácie a poskytovania údajov irelevantný, pretože v prípade potreby bude využívaný prostredníctvom existujúcich interných systémov MPSVR a ich súčasnej integrácie na spoločné moduly ÚPVS, pričom nové riešenie nebude mať realizovanú vlastnú implementáciu.
1005
1006 **Tabuľka 23 – Prehľad integrácií ISVS na nadrezortné ISVS – budúci stav**
1007
1008 |Kód IS|Názov ISVS|Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013  e-Governmente
1009 |n/a|n/a|//Vyberte jednu z možností.//
1010
1011 4.2.2.5 Prehľad plánovaného využívania iných ISVS (integrácie) – TO BE
1012
1013
1014 V nasledujúcej tabuľke je uvedený prehľad externých ISVS, pri ktorých sa plánuje využívanie ich služieb. Všetky ostatné požadované funkcionality a dáta budú zabezpečené prostredníctvom existujúcich integrácií MPSVR resp. interných systémov, pričom systém bude navrhnutý tak, aby vedel využívať tieto služby a údaje z interných systémov MPSVR.
1015
1016 **Tabuľka 24 – Prehľad plánovaného využívania iných ISVS(integrácie) – budúci stav**
1017
1018 |(((
1019 Kód ISVS
1020
1021 //(z MetaIS)//
1022 )))|(((
1023 Názov ISVS
1024
1025
1026 )))|(((
1027 Kód integrovaného ISVS
1028
1029 //(z MetaIS)//
1030 )))|Názov integrovaného ISVS
1031 |isvs_10857|Informačný monitorovací systém pre programové obdobie 2021 - 2027 (ITMS21+)|TBD|Informačný riadiaci systém (IRS)
1032
1033 4.2.2.6 Aplikačné služby pre realizáciu koncových služieb – TO BE
1034
1035
1036 V nasledujúcej tabuľke sú uvedené plánované aplikačné služby pre realizáciu koncových služieb. Posledná služba bude využívať inú aplikačnú službu v rámci externého ISVS. Vzhľadom na charakter budovaného IS budú ostatné služby záležitosťou vnútornej architektúry systému.
1037
1038
1039 **Tabuľka 25 – Prehľad aplikačných služieb pre realizáciu koncových služieb – budúci stav**
1040
1041 |(((
1042 Kód AS
1043
1044 //(z MetaIS)//
1045 )))|Názov AS|(((
1046 ISVS/modul ISVS
1047
1048 //(kód z MetaIS)//
1049 )))|(((
1050 Aplikačná služba realizuje KS
1051
1052 //(kód KS z MetaIS)//
1053 )))
1054 |TBD|Spracovanie údajov k predloženým žiadostiam o spoluprácu|TBD|TBD
1055 |TBD|Spracovanie údajov k monitorovaniu projektu od používateľov spolupracujúcich subjektov|TBD|TBD
1056 |TBD|Spracovanie údajov k žiadostiam o platbu od používateľov spolupracujúcich subjektov|TBD|TBD
1057
1058 4.2.2.7 Aplikačné služby na integráciu – TO BE
1059
1060 Projekt neplánuje vytváranie vlastných integračných služieb pre externú integráciu. Zároveň pre konzumáciu údajov z externých IS neplánuje vytvárať nové integračné rozhrania. Získavanie údajov z ITMS21+ je plánované získavať prostredníctvom dávok údajov z tohto systému (nie aplikačnou službou). Všetky ostatné požadované dáta budú zabezpečené prostredníctvom existujúcich integrácií MPSVR resp. interných systémov, pričom systém bude navrhnutý tak, aby vedel využívať tieto služby a údaje z interných systémov MPSVR.
1061
1062 **Tabuľka 26 – Prehľad aplikačných služieb na integráciu – budúci stav**
1063
1064 |(((
1065 AS
1066
1067 (Kód MetaIS)
1068 )))|(((
1069
1070
1071 Názov  AS
1072 )))|(((
1073 Realizuje ISVS
1074
1075 (kód MetaIS)
1076 )))|Poskytujúca alebo Konzumujúca|Integrácia cez CAMP|Integrácia s IS tretích strán|SaaS|(((
1077 Integrácia na AS poskytovateľa
1078
1079 (kód MetaIS)
1080 )))
1081 |n/a|n/a|n/a|n/a|n/a|n/a|n/a|n/a
1082
1083 4.2.2.8 Poskytovanie údajov z ISVS do IS CPDI– TO BE
1084
1085
1086 Projekt neplánuje poskytovanie údajov z budovaného ISVS do IS CPDI.
1087
1088 **Tabuľka 27 – Prehľad údajov poskytovaných do IS CPDI – budúci stav**
1089
1090 |ID OE|Názov (poskytovaného) objektu evidencie|Kód ISVS poskytujúceho OE|Názov ISVS poskytujúceho OE
1091 |n/a|n/a|n/a|n/a
1092
1093 4.2.2.9 Konzumovanie údajov z IS CPDI – TO BE
1094
1095
1096 Projekt neplánuje využívanie dáta z IS CPDI.
1097
1098
1099 **Tabuľka 28 – Prehľad údajov konzumovaných z IS CPDI – budúci stav**
1100
1101 |ID  OE|(((
1102 Názov (konzumovaného) objektu evidencie
1103 )))|Kód a názov ISVS konzumujúceho OE z IS CPDI|Kód zdrojového ISVS v MetaIS
1104 |n/a|n/a|n/a|n/a
1105
1106 4.2.3 Dátová vrstva
1107
1108
1109 MPSVR potrebuje mať zavedený systematický manažment existujúcich údajov a dát vyplývajúcich z riadenia čerpania financií z fondov EÚ (vrátane nastavenia príslušných procesov a metodík pre správu týchto údajov) a musí byť schopná tak evidovať a spracúvať údaje čo možno v najväčšej miere v strojovo-spracovateľnej podobe.
1110
1111 4.2.3.1 Údaje v správe organizácie
1112
1113
1114 V rámci súčasného stavu sú v rámci úseku koordinácie čerpania finančných zdrojov z fondov EÚ spracovávane rôzne typy informácie. Zdrojom týchto informácií / údajov je niekoľko. Primárnym zdrojom je externý systém ITMS2021+. Budúci systém MPSVR nebude tvoriť vlastné objekty evidencie, ale bude využívať existujúce objekty evidencie dané zdrojovými systémami. V rámci neho sú evidované hlavné vstupné a výstupné objekty evidencie pre jednotlivé procesy riadenia pri vyhlasovaní výziev, výbere projektov, ich financovania až po ich monitorovanie a vyhodnocovanie. MPSVR ako SO a zároveň aj ako prijímateľ finančných prostriedkov v rámci takto prijatých vstupov (ako napr. žiadosť o NFP, žiadosti o platbu a pod.), resp. na základe ďalších aktivít v zmysle riadiacej dokumentácie vykonáva ďalšie činnosti/aktivity, pri ktorých vznikajú na dennej báze ďalšie dáta a údaje. Dáta, ktoré týmito činnosťami vzniknú sú v súčasnosti evidované a spracovávané na rôznych interných úložiskách MPSVR, sú decentralizované, v rôznych formátoch, resp. niektoré sú len v papierovej podobe. Využiteľnosť a následné spracovanie a vyhodnocovanie takýchto dát je náročné a zdĺhavé, nie len z pohľadu času a kapacít, ale aj z pohľadu prípadnej chybovosti a následnej potreby dohľadávania týchto chýb. Dáta, ktoré sú evidované len v papierovej podobe, alebo vo forme skenov (neštruktúrované dáta) je potrebné v niektorých prípadoch prevádzať do tabuľkových súborov, aby bolo možné pokračovať v ich ďalšom spracovaní.
1115
1116 4.2.3.2 Dátový rozsah projektu - Prehľad objektov evidencie - TO BE
1117
1118
1119 Hlavnými cieľmi budúceho riešenia z pohľadu spracovania dát projektu (budúci stav) je poskytnúť podporu primárne v nasledovných oblastiach:
1120
1121 * sprístupniť existujúce údaje evidované v zdrojových systémoch,
1122 * naviazať na tieto údaje výstupy, ktoré sú tvorené v rámci interného spracovania dát,
1123 * naviazať údaje na personálne kapacity,
1124 * podporiť využívanie evidovaných údajov – odstránenie duplicitného zadávania údajov (sprehľadniť a optimalizovať prístupy k údajom, ich predvypĺňanie pri príprave výstupov a pod.),
1125 * zjednotiť postupy a nastaviť spoločné pravidlá práce s dátami / súbormi,
1126 * centralizovať evidované údaje v jednom spoločnom riešení,
1127 * naviazať ďalšie doplňujúce údaje, súbory a prílohy, ktoré sú v súčasnosti evidované na rôznych miestach k hlavným objektom evidencie,
1128 * previesť informácie, ktoré sú spracovávané z decentralizovaných lokálnych databáz do cieľového systému,
1129 * zabezpečiť elektronizáciu pri získavaní štruktúrovaných údajov pre ich ďalšie vyhodnotenie,
1130
1131 čím sa zabezpečí naplnenie cieľov projektu a zároveň sa zabezpečí relevantný zdroj pre riadenie a manažment čerpania finančných prostriedkov z fondov EÚ, ako aj zdroj pre ďalšie využitie evidovaných dát (v rámci rezortného spracovania). Okrem hlavných biznisových objektov evidencie budú v systéme spracovávané aj ďalšie údaje súvisiace s podpornými biznisovými procesmi, ako je napr. podpora vzdelávania zamestnancov, podpora tvorby výstupov ako aj s podpornými a prevádzkovými procesmi ako je napr. konfigurácia systému, číselníky a ich položky, používatelia a prístupy do systému a ďalšie prevádzkové dáta.
1132
1133
1134 Hlavné objekty evidencie využívané budúcim riešením je možné rozdeliť do nasledujúcich oblastí:
1135
1136 **Oblasť 1: Riadenie programov EÚ / riadenie implementácie programov EÚ**:
1137
1138 1. Údaje k programu
1139 1. Údaje k riadiacej dokumentácii
1140 1. Údaje o vyzvaniach
1141 1. Údaje súvisiace s výberom projektov (žiadosť o NFP, zmluva o NFP)
1142 1. Údaje finančného riadenia (plán, čerpania, nezrovnalosti, pohľadávky ...)
1143 1. Kontrolné mechanizmy
1144 1. Údaje pre monitorovanie a hodnotenie programov
1145 1. Ostatné podporné údaje
1146
1147 **Oblasť 2: Plánovanie a riadenie projektov z pohľadu prijímateľa FP**
1148
1149 1. Údaje o projektoch
1150 1. Údaje o vyzvaniach pre spolupracujúce subjekty
1151 1. Údaje súvisiace s výberom projektov (žiadosť o spoluprácu, zmluva o spoluprácu)
1152 1. Údaje finančného riadenia (plán, čerpania)
1153 1. Údaje monitorovacích správ
1154 1. Ostatné podporné údaje
1155
1156 **Oblasť 4: Podporné biznisové oblasti**
1157
1158 1. Údaje o organizačnej štruktúre
1159 1. Údaje o programovej štruktúra
1160 1. Údaje o plánovaných a realizovaných vzdelávaniach
1161 1. Údaje o organizáciách a spolupracujúcich subjektoch (kmeňové údaje)
1162 1. Údaje reportoch a dátach
1163
1164 **Oblasť 5: Ostatné prevádzkové oblasti**
1165
1166 1. Údaje súvisiace s konfiguráciou a prevádzkou systému
1167 1. Údaje o používateľoch systému a nastaveniach prístupu
1168 1. Údaje nastaveniach ostatných číselníkov a ich položkách
1169 1. Ostatné podporné údaje
1170
1171 V nasledujúcej tabuľke sú zosumarizované základné objekty evidencie, ktoré budú využívané navrhovaným riešením primárne z pohľadu biznisového spracovania dát:
1172
1173 **Tabuľka 29 – Objekty evidencie**
1174
1175 |ID OE|Objekt evidencie - názov|Objekt evidencie - popis|Referencovateľný identifikátor URI dátového prvku
1176 |ID1|Program|Údaje evidované o programe a programovej štruktúre.|Nemá
1177 |ID2|Riadiaca dokumentácia|Riadiaca dokumentácia programu, na základe ktorej sú riadené jednotlivé procesy pri čerpaní FP|Nemá
1178 |ID3|Vyzvanie|Údaje o pripravovanej a následne publikovanej výzve na predkladanie žiadostí o NFP.|Nemá
1179 |ID4|Žiadosť o NFP|Údaje o predkladanej žiadosti o NFP od záujemcu o NFP.|Nemá
1180 |ID5|Zmluva o NFP/Projekt|Identifikačné a kmeňové údaje k zmluvám o NFP vrátane finančného rozpočtu.|Nemá
1181 |ID6|Finančné čerpanie|Údaje o plánovanom a skutočnom čerpaní finančných prostriedkov podľa typu projektu.|Nemá
1182 |ID7|Žiadosť o platbu|Údaje o žiadostiach o platbu predkladaných zo strany prijímateľov FP, vrátane informácií o platbách voči EK.|Nemá
1183 |ID8|Nezrovnalosť|Údaje o identifikovaných nezrovnalostiach a pohľadávkach v rámci projektov.|Nemá
1184 |ID9|Kontrola|Údaje o plánovaných a realizovaných kontrolách (jednotlivé typy).|Nemá
1185 |ID10|Monitorovacia správa|Údaje k monitorovaniu stavu programov a projektov.|Nemá
1186 |ID11|Projekt (prijímateľ)|Identifikačné údaje o projekte prijímateľa FP.|Nemá
1187 |ID12|Vyzvanie (prijímateľ)|Údaje o pripravovanej a následne publikovanej výzve na zapojenie spolupracujúcich subjektov.|Nemá
1188 |ID13|Žiadosť o spoluprácu (prijímateľ)|Údaje o predkladanej žiadosti o spoluprácu. Žiadosť je prijímaná od externých záujemcov o spoluprácu.|Nemá
1189 |ID14|Zmluva o spoluprácu (prijímateľ)|Identifikačné a kmeňové údaje k zmluvám o spolupráci vrátane finančného rozpočtu.|Nemá
1190 |ID15|Finančné čerpanie (prijímateľ)|Údaje o plánovanom a skutočnom čerpaní finančných prostriedkov podľa typu projektu.|Nemá
1191 |ID16|Žiadosť o platbu (prijímateľ)|Údaje o žiadostiach o platbu predkladaných zo strany spolupracujúcich subjektov vrátane údajov k žiadostiam o platbu voči SO.|Nemá
1192 |ID17|Monitorovacia správa (prijímateľ)|Monitorovacie a vyhodnocovanie údajov projektu.|(((
1193 Nemá
1194
1195
1196 )))
1197
1198 4.2.3.3 Referenčné údaje
1199
1200
1201 ===== V rámci dátových objektov evidovaných pre uvedenú podoblasť projekt nepočíta s tvorbou referenčných údajov ani s ich využívaním v rámci integrácie na CPDI. =====
1202
1203 ===== Objekty evidencie z pohľadu procesu ich vyhlásenia za referenčné =====
1204
1205 **Tabuľka 30 – Objekty evidencie z pohľadu procesu ich vyhlásenia za referenčné**
1206
1207 |**ID OE**|(((
1208 **Názov referenčného registra /objektu evidencie**
1209
1210 //(uvádzať OE z tabuľky v kap. 4.2.3.2)//
1211 )))|**Názov referenčného údaja **(atribúty)|**Identifikácia subjektu, ku ktorému sa viaže referenčný údaj**|**Zdrojový register a registrátor zdrojového registra**
1212 |n/a|n/a|n/a|n/a|n/a
1213
1214 ===== Identifikácia údajov pre konzumovanie alebo poskytovanie údajov do/z CPDI =====
1215
1216 **Tabuľka 31 – Identifikácia údajov pre konzumovanie alebo poskytovanie údajov do/z CPDI**
1217
1218 |**ID OE**|(((
1219 **Názov referenčného registra /objektu evidencie**
1220
1221 //(uvádzať OE z tabuľky v kap. 4.2.3.2)//
1222 )))|**Názov referenčného údaja **(atribúty)|**Identifikácia subjektu, ku ktorému sa viaže referenčný údaj**|**Zdrojový register a registrátor zdrojového registra**
1223 |n/a|n/a|n/a|n/a|n/a
1224
1225 4.2.3.4 Kvalita a čistenie údajov
1226
1227
1228 ===== Zhodnotenie objektov evidencie z pohľadu dátovej kvality =====
1229
1230 Súčasná kvalita údajov závisí do veľkej miery od informácií, ktoré sú uvedené na vstupoch primárne z externých zdrojov, ale aj na vstupoch zadávaných počas spracovania jednotlivých podkladov, žiadostí, správ a pod. Za správnosť a kvalitu údajov sú zodpovedné zdrojové / agendové systémy, z ktorých budú informácie čerpané. Pokiaľ zlyhá proces napojenia na zdrojové údaje a iniciálne vstupné objekty, resp. nebudú údaje na vstupe dostatočne kvalitné, bude obmedzené fungovanie aj následného sledovania a vyhodnocovania kvality pre ostatné objekty evidencie. Vzhľadom na úzkosť a prepojenosť jednotlivých údajov a objektov evidencie nie je možné k nim izolovane pristupovať (napr. bez projektu, nie je možné evidovať žiadosti o platbu a pod.).
1231
1232
1233 Z toho dôvodu je v tabuľke nižšie uvedená maximálna významnosť dátovej kvality pre každý evidovaný objekt riešenia, ktoré sú potrebné pre ďalšie spracovanie a vyhodnotenie týchto údajov. Prioritizácia je v tomto prípade bezpredmetná vzhľadom na stav, že pre korektné vyhodnocovanie dát je potrebné, aby bola plná dostupnosť všetkých objektov evidencie.
1234
1235
1236 Projekt nie je primárne zameraný na riešenie zvyšovania dátovej kvality evidovaných údajov vzhľadom na zdroj týchto evidovaných údajov a charakter budovaného systému. Napriek tomu architektúra budovaného systému bude rešpektovať definované princípy pre riadenia kvality, pričom ich bude zohľadňovať pri návrhu dátového modelu. Dátová kvalita bude administrovaná pomocou definovaných procesov dátovej kvality, ktoré môžu byť implementované v rezortnom systéme DWH, ktorý bude zbierať údaje z čiastkových informačných systémov. Konkrétne role spojené so zabezpečením dátovej kvality sú popísané v nasledujúcej časti dokumentu.
1237
1238
1239 **Tabuľka 32 – Objekty evidencie v kontexte riadenia dátovej kvality**
1240
1241 |ID OE|Objekt evidencie - názov|(((
1242 Významnosť kvality
1243
1244 //1 (malá) až 5 (veľmi významná)//
1245 )))|(((
1246 Citlivosť kvality
1247
1248 //1 (malá) až 5 (veľmi významná//
1249 )))|(((
1250 Priorita //– poradie dôležitosti//
1251
1252 //(začnite číslovať od najdôležitejšieho)//
1253
1254
1255 )))
1256 |ID1|Program|5|4|N/A
1257 |ID2|Riadiaca dokumentácia|5|4|N/A
1258 |ID3|Vyzvanie|5|4|N/A
1259 |ID4|Žiadosť o NFP|5|4|N/A
1260 |ID5|Zmluva o NFP/Projekt|5|4|N/A
1261 |ID6|Finančné čerpanie|5|4|N/A
1262 |ID7|Žiadosť o platbu|5|4|N/A
1263 |ID8|Nezrovnalosť|5|4|N/A
1264 |ID9|Kontrola|5|4|N/A
1265 |ID10|Monitorovacia správa|5|4|N/A
1266 |ID11|Projekt (prijímateľ)|5|4|N/A
1267 |ID12|Vyzvanie (prijímateľ)|5|4|N/A
1268 |ID13|Žiadosť o spoluprácu (prijímateľ)|5|4|N/A
1269 |ID14|Zmluva o spoluprácu (prijímateľ)|5|4|N/A
1270 |ID15|Finančné čerpanie (prijímateľ)|5|4|N/A
1271 |ID16|Žiadosť o platbu (prijímateľ)|5|4|N/A
1272 |ID17|Monitorovacia správa (prijímateľ)|5|4|N/A
1273
1274 ===== __Roly a predbežné personálne zabezpečenie pri riadení dátovej kvality__ =====
1275
1276 Nasledujúca tabuľka prezentuje predbežné roly pre zabezpečenie dátovej kvality.
1277
1278
1279 **Tabuľka 33 – Role pre riadenie dátovej kvality**
1280
1281 |Rola|Činnosti|Pozícia zodpovedná za danú činnosť (správca ISVS / dodávateľ)
1282 |**Dátový kurátor**|Evidencia požiadaviek na dátovú kvalitu, monitoring a riadenie procesu|Správca ISVS
1283 |**Data steward**|Čistenie údajov, zabezpečenie príslušných väzieb a prepojení.|Správca ISVS
1284 |**Databázový špecialista**|Analyzuje požiadavky na dáta, modeluje obsah procedúr.|Dodávateľ
1285 |**Dátový špecialista pre dátovú kvalitu**|Spracovanie výstupov merania, interpretácie, zápis biznis pravidiel, hodnotiace správy z merania|Správca ISVS
1286
1287 4.2.3.5 Otvorené údaje
1288
1289
1290 V rámci dátových objektov evidovaných pre uvedenú podoblasť projekt nepočíta s tvorbou vlastných otvorených údajov, nakoľko dáta evidované v plánovanom IS budú len čiastkové a ich výsledný stav je agregovaných a sledovaný v rámci nadrezortného ISVS.
1291
1292 **Tabuľka 34 – Objekty evidencie v kontexte otvorených údajov**
1293
1294 |(((
1295 Názov objektu evidencie / datasetu
1296
1297 //(uvádzať OE z tabuľky v kap. 4.2.3.2)//
1298 )))|(((
1299
1300
1301 Požadovaná interoperabilita
1302
1303 (//3★ - 5★)//
1304 )))|(((
1305 Periodicita publikovania
1306
1307 //(týždenne, mesačne, polročne, ročne)//
1308 )))
1309 |n/a|n/a|n/a
1310
1311 4.2.3.6 Analytické údaje
1312
1313
1314 V rámci dátových objektov evidovaných pre uvedenú podoblasť projekt nepočíta s tvorbou vlastných analytických údajov. Dáta evidované v systéme budú využívané primárne na interné účely. Ďalšie analytické spracovanie môže byť vyhodnocované až v rámci centrálneho rezortného dátového skladu, kde budú vybrané dáta odlievané.
1315
1316 **Tabuľka 35 – Objekty evidencie v kontexte analytických údajov**
1317
1318 |ID|Názov objektu evidencie pre analytické účely|Zoznam atribútov objektu evidencie|Popis a špecifiká objektu evidencie
1319 |n/a|n/a|n/a|n/a
1320
1321 4.2.3.7 Moje údaje
1322
1323
1324 V rámci dátových objektov evidovaných pre uvedenú podoblasť projekt nepočíta s tvorbou mojich údajov. Zbierané a evidované dáta budú v systéme využívané len na interné účely a pre zabezpečenie podkladov vyplývajúcich z riadiacich dokumentov pre čerpanie finančných prostriedkov zo zdrojov EÚ. Zber a spracovanie osobných údajov v rámci jednotlivých procesov sú riadené špecifickými právnymi predpismi súvisiacimi s ich spracovaním.
1325
1326
1327 4.2.3.8 Prehľad jednotlivých kategórií údajov
1328
1329
1330 V rámci projektu sa počíta s využívaním dát len na interné účely. Vzhľadom na skutočnosť, že jednotlivé objekty evidencie nebudú vytvárať jednotlivé kategórie údajov, nie sú uvedené v rámci nasledujúceho prehľadu. Údaje spracovávané v systéme nie sú zaradené medzi referenčné údaje, moje dáta, ani otvorené a ani analytické údaje, z tohto dôvodu nie je táto časť vyplnená.
1331
1332 **Tabuľka 36 – Prehľad kategórií údajov**
1333
1334 |ID|(((
1335 Register / Objekt evidencie
1336
1337 //(uvádzať OE z tabuľky v kap. 4.3.2)//
1338 )))|Referenčné údaje|Moje údaje|Otvorené údaje|Analytické údaje
1339 |ID1|n/a|☐|☐|☐|☐
1340
1341 4.2.4 Technologická vrstva
1342
1343 4.2.4.1 Prehľad technologického stavu - AS IS
1344
1345
1346 V súčasnosti nie je implementovaný informačný systém na podporu jednotlivých procesov riadenia.
1347
1348 4.2.4.2 Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – TO BE
1349
1350
1351 V nasledujúcej tabuľke sú uvedené výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky, ktoré majú vplyv na výkon a sizing budúceho prostredia:
1352
1353
1354 **Tabuľka 37 – Požiadavky na výkonnostné parametre**
1355
1356 |Parameter|Jednotky|Predpokladaná hodnota|Poznámka
1357 |Počet interných používateľov|Počet|300|TBD ( prejsť aj s MPSVR)
1358 |Počet súčasne pracujúcich interných používateľov v špičkovom zaťažení|Počet|30|
1359 |Počet externých používateľov (spolupracujúcich subjektov)|Počet|300|
1360 |Počet súčasne pracujúcich externých používateľov používajúcich systém v špičkovom zaťažení|Počet|30|
1361 |Objem kmeňových dát evidovaných v systéme|Objem|1TB|Odhadovaná maximálna hodnota
1362
1363 4.2.4.3 Návrh riešenia technologickej architektúry
1364
1365
1366 Budované riešenia ako agendového rezortného systému bude využívať služby Vládneho cloudu.
1367
1368 Infraštruktúra budúceho systému bude pozostávať zo služieb vládneho cloudu, ktorý zabezpečí hardvérové vybavenie a niektoré softvérové služby a z novo vybudovanej virtuálnej softvérovej infraštruktúry, ktorá vytvorí výpočtové prostredie, do ktorého budú nasadené jednotlivé časti systému.
1369
1370
1371 Základné vlastnosti, ktoré budú zohľadňované pri návrhu riešenia:
1372
1373 * Riešenie bude navrhnuté ako modulárne s využitím SOA, alebo mikroslužieb, čo umožní nezávislý vývoj, flexibilnú údržbu a rýchlu škálovateľnosť jednotlivých komponentov.
1374 * Serverová infraštruktúra zabezpečí spoľahlivý a bezpečný prenos dát, rýchle spracovanie a prístup údajom.
1375 * Použitie špecifických virtuálnych prostredí umožní prenos riešenia medzi rôznymi cloudovými prostrediami (lokálne dátové centrum, vládny cloud, komerčný cloud), čím sa zabezpečuje nezávislosť na konkrétnom poskytovateľovi.
1376 * Komunikácia medzi modulmi bude založená na API prístupe, čo umožní ľahkú integráciu so zdieľanými službami a externými systémami.
1377 * Jednotlivé aplikácie budú nasadzované do aplikačného klastra, kde bude zabezpečená ich prevádzka nezávisle od nižších vrstiev. Aplikácie budú prostredníctvom virtuálnej infraštruktúry a externého (voči klastru) loadbalancera vystavené do prostredia infraštruktúry vládneho cloudu.
1378
1379 Pre úspešné nasadenie a prevádzku systému budú v prípade ich dostupnosti využité aj nasledujúce eGovernment cloudové služby:
1380
1381 ●             Služby konfiguračného manažmentu;
1382
1383 ●             Služby pre riadenie procesu nasadzovania nových verzií a ich aktualizácie;
1384
1385 ●             Služby vývojového aplikačného manažmentu a testovacieho prostredia;
1386
1387 ●             Služby správy a konfigurácie softvéru;
1388
1389 ●             Služby pre dohľad nad plynulou a bezpečnou prevádzkou systému.
1390
1391
1392 Na nasledujúcej schéme je znázornená technologická architektúra služieb vládneho cloudu pre budúci systém.
1393
1394 **Schéma 11 – Technologická architektúra**
1395
1396 [[image:Schéma č.11.png]]
1397
1398
1399 V rámci dodávaného riešenia budú vytvorené nasledovné samostatné prostredia: Testovacie, Školiace/Predprodukčné, Produkčné.
1400
1401 Požadované kapacitné parametre pre jednotlivé typy prostredí budú spresnené v rámci Detailného návrhu riešenia. Dodávateľ budúceho riešenia bude mať vytvorené pre potreby vývoja samostatné vývojové prostredie. Systém bude nasadzovaný do prostredia vládneho cloudu prostredníctvom služieb a procesov MPSVR.
1402
1403
1404 |(% rowspan="2" %)Prostredie|(% rowspan="2" %)(((
1405
1406
1407 Kód infraštruktúrnej služby
1408
1409 //(z MetaIS)//
1410 )))|(% rowspan="2" %)Názov infraštruktúrnej služby/ Služba z katalógu cloudových služieb pre zriadenie výpočtového uzla |(% colspan="4" %)Požadované kapacitné parametre služby
1411 (doplňte stĺpec parametra, ak je dôležitý pre konkrétnu službu)
1412 |Dátový priestor (GB)|Tier diskového priestoru|Počet vCPU|RAM (GB)
1413 |Vývojové|n/a|n/a|n/a|n/a|n/a|n/a
1414 |Testovacie|n/a|n/a|n/a|n/a|n/a|n/a
1415 |Predprodukčné|n/a|n/a|n/a|n/a|n/a|n/a
1416 |Produkčné|n/a|n/a|n/a|n/a|n/a|n/a
1417
1418 |Prostredie|Ďalšie služby potrebné na prevádzku projektu z katalógu služieb vládneho cloudu (stručný popis / názov)|(((
1419 Kód služby
1420
1421 //(z MetaIS)//
1422 )))|Parametre pre službu (doplňte stĺpec parametra, ak je dôležitý pre konkrétnu službu)
1423 |Vývojové|n/a|n/a|n/a
1424 |Testovacie|n/a|n/a|n/a
1425 |Predprodukčné|n/a|n/a|n/a
1426 |Produkčné|n/a|n/a|n/a
1427
1428 4.2.4.4 Využívanie služieb z katalógu služieb vládneho cloudu
1429
1430 **Tabuľka 38 – Prehľad infraštruktúrnych služieb(cloudových služieb)**
1431
1432 |(((
1433
1434
1435 Kód infraštruktúrnej služby
1436
1437 //(z MetaIS)//
1438 )))|Názov infraštruktúrnej služby|(((
1439 **Kód využívajúceho ISVS**
1440
1441 //(z MetaIS)//
1442 )))|**Názov integrovaného ISVS**
1443 |infra_sluzba_130|Využívanie IaaS vládneho cloudu|TBD|Informačný riadiaci systém (IRS)
1444
1445 4.2.5 Bezpečnostná architektúra
1446
1447 V rámci implementácie budú adresované všetky požiadavky definované v rámci platnej legislatívy pojednávajúcej o bezpečnosti informačných systémov vo verejnej správe ako napr.:
1448
1449 * Zákon č. 95/2019 Z.z. o informačných technológiách vo verejnej správe
1450 * Zákon č. 69/2018 Z.z. o kybernetickej bezpečnosti
1451 * zákon č. 367~/~/2024 Z. z. o kritickej infraštruktúre a o zmene a doplnení niektorých zákonov
1452 * Vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 179/2020 Z. z., ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy
1453 * Vyhláška č. 362/2018 Z. z. Národného bezpečnostného úradu z 11. decembra 2018, ktorou sa ustanovuje obsah bezpečnostných opatrení, obsah a štruktúra bezpečnostnej dokumentácie a rozsah všeobecných bezpečnostných opatrení
1454
1455 Navrhované riešenie bude vo všeobecnosti spĺňať najvyššie bezpečnostné a prevádzkové štandardy moderných aplikačných systémov. Ďalej tiež budú aplikované bezpečnostné štandardy a metodiky MPSVR
1456
1457
1458 Riešenie bude v oblasti bezpečnosti a ochrany dát na technologickej úrovni v čo najvyššej možnej miere využívať existujúce bezpečnostné politiky, komponenty a technológie vládneho cloudu:
1459
1460 ●             Monitoring sieťových prístupov, bezpečnosti dát na diskových poliach, logovanie prístupov a zmien pre audit;
1461
1462 ●             Riadenie prístupov;
1463
1464 ●             Nástroje pre ochranu proti škodlivému softvéru;
1465
1466 ●             Nástroje pre monitorovanie a vyhodnocovanie bezpečnosti;
1467
1468 ●             Nástroje pre testovanie a overovanie zraniteľnosti a odolnosti systému voči hrozbám.
1469
1470
1471 Vývoj informačného systému (Informačný riadiaci systém) bude prebiehať v zmysle dokumentu Metodika pre systematické zabezpečenie organizácií verejnej správy v oblasti informačnej bezpečnosti, Ver. 2.1 (dostupné na [[Metodika pre systematické zabezpečenie organizácií verejnej správy v oblasti informačnej bezpečnosti ~| CSIRT.SK>>url:https://www.csirt.gov.sk/metodika-zabezpecenia-ikt.html?csrt=6529846371909271327]])
1472
1473 Pre informačný systém (Informačný riadiaci systém) bude vypracovaná relevantná dokumentácia v zmysle dokumentu „Metodika zabezpečenia procesu plánovania, vytvorenia alebo nadobudnutia informačných technológií verejnej správy (informačného systému verejnej správy) - bezpečnostné požiadavky“.
1474
1475 Realizácia riešenia si vyžiada zabezpečenie prevádzky, správy a údržby informačného systému v súlade s požiadavkami Bezpečnostnej politiky MPSVR . Systém musí byť realizovaný v súlade s legislatívou SR a v súlade s legislatívou EU. V zmysle definovaných výstupov projektu bude bezpečnostná architektúra budúceho systému detailne rozpracovaná v neskorších fázach projektu.
1476
1477 5. Závislosti na ostatné ISVS / projekty
1478
1479 V rámci podaktivity 1A – úsek štátnych sociálnych dávok a v rámci podaktivity 1B – koordinácia financií z fondov Európskej únie bola identifikovaná priama závislosť na nasledovnom projekte.
1480
1481
1482 **Tabuľka 39 – Prehľad závislosti na ostatné ISVS/projekty**
1483
1484 |Stakeholder|(((
1485 Kód projektu /ISVS 
1486
1487 //(z MetaIS)//
1488 )))|Názov projektu /ISVS|Termín ukončenia projektu|Popis závislosti
1489 |MPSVR|TBD|Rezortný dátový sklad (DWH)|09/2025|Aktuálny projekt je nadstavbou daného riešenia /projektu nakoľko predstavuje jeden zo zdrojov informácie, ktoré budú pre tento systém pripravované z dôvodu ich ďalšieho spracovania a vyhodnocovania na jednotlivých úrovniach riadenia MPSVR.
1490
1491 6. Zdrojové kódy
1492
1493 Pre zdrojové kódy, t. j. časti riešenia, ktoré budú vyvinuté na adresovanie špecifických potrieb a požiadaviek MPSVR budú platiť nasledovné pravidlá:
1494
1495 * Dodávateľ informačného systému bude povinný najneskôr v okamihu podpisu akceptačného protokolu odovzdať MPSVR zdrojový kód každého jednotlivého čiastkového plnenia tvoriaceho IS, ktoré je počítačovým programom a za podmienky, že bol vytvorený prvýkrát a výlučne v súvislosti/na účely implementovaného riešenia.
1496 * Dodávateľ informačného systému sa bude zaväzovať, že zdrojový kód, ktorý bude vytvorený počas zhotovovania riešenia, bude otvorený v súlade s licenčnými podmienkami verejnej softvérovej licencie Európskej únie podľa osobitného predpisu (Vykonávacie rozhodnutie Komisie (EU) 2017/863 z 18.mája 2017, ktorým sa aktualizuje verejná open source softvérová licencia Európskej únie (EUPL) v záujme ďalšej podpory zdieľania a opätovného používania softvéru vyvinutého verejnými správami), a to v rozsahu, v akom zverejnenie tohto kódu nemôže byť zneužité na činnosť smerujúcu k narušeniu alebo k zničeniu implementovaného riešenia.
1497 * Zdrojové kódy budú od začiatku projektu, tzn. od prvého napísaného riadku kódu, časovo neobmedzene, uchovávané a spravované v Repozitári zdrojových kódov Gitlab MPSVR, ktorý bude slúžiť ako centralizovaný repozitár pre vývoj a riadenie zdrojového kódu. MPSVR zodpovedá za jeho prevádzku, dostupnosť, integritu a nemennosť. Pre daný projekt bude vytvorená v repozitári samostatná skupina projektov, ktorý bude počas implementácie pod plnou kontrolou dodávateľa (najvyšší prístup v rámci projektu).
1498 * Dokumentácia zmeny zdrojového kódu bude obsahovať podrobný popis a komentár každého zásahu do zdrojového kódu. Dodávateľ sa zaväzuje, že zdrojový kód bude spĺňať stanovené podmienky „Code Quality“, vrátane dodržiavania kódovacích štandardov, vykonávania jednotkového testovania a používania nástrojov na statickú analýzu kódu, aby sa odhalili potenciálne chyby, bezpečnostné zraniteľnosti alebo nekvalitný kód. Na zdrojových kódov v repozitári budú prebiehať štandardné kontroly MPSVR na kvalitu a bezpečnosť kódu.
1499 * Kompilácia a integrácia verzie aplikácie do výsledného binárneho programu a knižníc, v podobe kontajnerového image, a  uloženie výsledného artefaktu do Repozitára zdrojových kódov (Registra image) MPSVR, bude počas implementácie v zodpovednosti Dodávateľa realizovaná v build nástroji MPSVR, ktorý je súčasťou repozitára zdrojových kódov Gitlab MPSVR.
1500 * Nasadzovanie image do kontajnerovej platformy MPSVR do všetkých prostredí bude realizované len s využitím CI/CD infraštruktúry MPSVR.
1501 * Dokumentácia zmeny zdrojového kódu bude obsahovať podrobný popis a komentár každého zásahu do zdrojového kódu. Dodávateľ sa zaväzuje, že zdrojový kód bude spĺňať stanovené podmienky „Code Quality“, vrátane dodržiavania kódovacích štandardov, vykonávania jednotkového testovania a používania nástrojov na statickú analýzu kódu, aby sa odhalili potenciálne chyby, bezpečnostné zraniteľnosti alebo nekvalitný kód. Na zdrojových kódov v repozitári budú prebiehať štandardné kontroly MPSVR na kvalitu a bezpečnosť kódu.
1502 * Kompilácia a integrácia verzie aplikácie do výsledného binárneho programu a knižníc, v podobe kontajnerového image, a  uloženie výsledného artefaktu do Repozitára zdrojových kódov (Registra image) MPSVR, bude počas implementácie v zodpovednosti Dodávateľa realizovaná v build nástroji MPSVR, ktorý je súčasťou repozitára zdrojových kódov Gitlab MPSVR.
1503 * Nasadzovanie image do kontajnerovej platformy MPSVR do všetkých prostredí bude realizované len s využitím CI/CD infraštruktúry MPSVR.
1504 * Všetok zdrojový kód, ktorý dodávateľ vyvinie v rámci plnenia tejto zmluvy, bude vo vlastníctve MPSVR, ktoré získava právo na úpravy a distribúciu kódu podľa vlastného uváženia, a to aj prostredníctvom tretích strán.
1505
1506 7. Prevádzka a údržba
1507
1508
1509 V rámci prevádzky, podpory a údržby IS budú využívané princípy a postupy v zmysle ITIL aplikované na konkrétnu situáciu podpory navrhovanej platformy, tzn. s dôrazom na „service support“ procesy.
1510
1511 Samotná prevádzka informačného systému bude zabezpečená vo vládnom cloude. MPSVR poskytne rezortný servidesk na evidovanie požiadaviek, incidentov. Dodávateľ prostredníctvom MPSVR Service Desku bude vybavovať tikety.
1512
1513 Údržba bude pozostávať z nasledujúcich činností:
1514
1515 * poskytovanie nových verzií softvéru – upgrade,
1516 * nasadzovanie patchov a hotpatchov,
1517 * technologický upgrade jednotlivých modulov navrhovaného riešenia, podpora štandardov a štandardov stanovených pre informačné systémy verejnej správy,
1518 * konfiguračné zmeny softvéru,
1519 * aktualizácia dokumentácie v slovenskom jazyku (administrátorská a používateľská príručka, školiace materiály) na základe aktualizácie alebo upgrade navrhovaného riešenia,
1520 * odovzdávanie informácií o nových verziách softvéru ich sprístupnením na internete alebo formou elektronického plnenia.
1521
1522 Služby Podpory sú poskytované počas pracovných dní v termíne od 8:00-16:00. Služby obsahujú telefonickú a online podporu používateľov vrátane poskytovania a zabezpečovania nasledujúcich IT procesov:
1523
1524 * Service desk, ktorý poskytuje bežné funkcie na evidovanie a riadenie požiadaviek a zároveň na mesačnej báze poskytuje reporty o úrovni poskytovaných služieb.
1525 * Riadenie a riešenie incidentov a problémov.
1526 * Riadenie požiadaviek.
1527 * Poradenstvo k správnemu a efektívnemu využívaniu navrhovaného riešenia formou poradenstva s využitím všetkých dostupných komunikačných prostriedkov /prostredníctvom telefónu, faxu, elektronickej pošty, internetu / v rámci service desku každý pracovný deň v dobe medzi 8:00 - 16:00.
1528 * Pravidelný reporting (Servisné správy) o úrovni poskytovaných služieb a vykonaných službách za predchádzajúci mesiac.
1529
1530 7.1 Prevádzkové požiadavky
1531
1532 7.1.1 Úrovne podpory používateľov
1533
1534 Help Desk bude realizovaný cez 3 úrovne podpory, s nasledujúcim označením:
1535
1536 * **L1 podpory IS** (Level 1, priamy kontakt zákazníka) - jednotný kontaktný bod verejného obstarávateľa, ktorý je v správe verejného obstarávateľa a v prípade jeho nedostupnosti Centrum podpory používateľov (zabezpečuje prevádzkovateľ IS).
1537 * **L2 podpory IS** (Level 2, postúpenie požiadaviek od L1) - vybraná skupina garantov, so znalosťou IS (zabezpečuje prevádzkovateľ IS).
1538 * **L3 podpory IS** (Level 3, postúpenie požiadaviek od L2) - na základe zmluvy o podpore IS (zabezpečuje úspešný uchádzač).
1539
1540 Definícia:
1541
1542 * **Podpora L1 (podpora 1. stupňa)** - začiatočná úroveň podpory, ktorá je zodpovedná za riešenie základných problémov a požiadaviek koncových užívateľov a ďalšie služby vyžadujúce základnú úroveň technickej podpory. Základnou funkciou podpory 1. stupňa je zhromaždiť informácie, previesť základnú analýzu a určiť príčinu problému a jeho klasifikáciu. Typicky sú v úrovni L1 riešené priamočiare a jednoduché problémy a základné diagnostiky, overenie dostupnosti jednotlivých vrstiev infraštruktúry (sieťové, operačné, vizualizačné, aplikačné atď.) a základné užívateľské problémy (typicky zabudnutie hesla), overovanie nastavení SW a HW atď.
1543 * **Podpora L2 (podpora 2. stupňa)** – riešiteľské tímy s hlbšou technologickou znalosťou danej oblasti. Riešitelia na úrovni Podpory L2 nekomunikujú priamo s koncovým užívateľom, ale sú zodpovední za poskytovanie súčinnosti riešiteľom 1. úrovne podpory pri riešení eskalovaného hlásenia, čo mimo iného obsahuje aj spätnú kontrolu a podrobnejšiu analýzu zistených dát predaných riešiteľom 1. úrovne podpory. Výstupom takejto kontroly môže byť potvrdenie, upresnenie, alebo prehodnotenie hlásenia v závislosti na potrebách Objednávateľa. Primárnym cieľom riešiteľov na úrovni Podpory L2 je dostať Hlásenie čo najskôr pod kontrolu a následne ho vyriešiť - s možnosťou eskalácie na vyššiu úroveň podpory – Podpora L3.
1544 * **Podpora L3 (podpora 3. stupňa)** - Podpora 3. stupňa predstavuje najvyššiu úroveň podpory pre riešenie tých najobťažnejších Hlásení, vrátane prevádzania hĺbkových analýz a riešenie extrémnych prípadov.
1545
1546 **Pre služby sú definované takéto SLA:**
1547
1548 * Dostupnosť L3 podpory je 8x5 (8 hodín x 5 dní od 8:00h do 16:00h počas pracovných dní).
1549
1550 7.1.2 Riešenie incidentov – SLA parametre
1551
1552
1553 Za incident je považovaná chyba IS, t. j. správanie sa v rozpore s prevádzkovou a používateľskou dokumentáciou IS. Za incident nie je považovaná chyba, ktorá nastala mimo prostredia IS.
1554
1555
1556 **Tabuľka 40 – Označenie naliehavosti incidentu**
1557
1558 |Označenie naliehavosti incidentu|Závažnosť incidentu|Popis naliehavosti incidentu
1559 |A|Kritická|Kritické chyby, ktoré spôsobia úplné zlyhanie systému ako celku a nie je možné používať ani jednu jeho časť, nie je možné poskytnúť požadovaný výstup z IS.
1560 |B|Vysoká|Chyby a nedostatky, ktoré zapríčinia čiastočné zlyhanie systému a neumožňuje používať časť systému.
1561 |C|Stredná|Chyby a nedostatky, ktoré spôsobia čiastočné obmedzenia používania systému.
1562 |D|Nízka|Kozmetické a drobné chyby.
1563
1564 **Tabuľka 41 – Možný dopad**
1565
1566 |Označenie závažnosti incidentu|(((
1567
1568
1569 Dopad
1570 )))|Popis dopadu
1571 |1|katastrofický|katastrofický dopad, priamy finančný dopad alebo strata dát,
1572 |2|značný|značný dopad alebo strata dát
1573 |3|malý|malý dopad alebo strata dát
1574
1575 **Tabuľka 42 – Výpočet priority incidentu je kombináciou dopadu a naliehavosti v súlade s best practices ITIL V3 uvedený v nasledovnej matici:**
1576
1577 |(% colspan="2" rowspan="2" %)Matica priority incidentov|(% colspan="3" %)Dopad
1578 |Katastrofický - 1|Značný - 2|Malý - 3
1579 |(% rowspan="4" %)**Naliehavosť**|**Kritická - A**|1|2|3
1580 |**Vysoká - B**|2|3|3
1581 |**Stredná - C**|2|3|4
1582 |**Nízka - D**|3|4|4
1583
1584 **Tabuľka 43 - Vyžadované reakčné doby**
1585
1586 |Označenie priority incidentu|Reakčná doba^^(1)^^ od nahlásenia incidentu po začiatok riešenia incidentu|Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu (DKVI) ^^(2)^^|(((
1587 Spoľahlivosť ^^(3)^^
1588
1589 (počet incidentov za mesiac)
1590 )))
1591 |1|1 hod.|24 hodín|1
1592 |2|4 hod.|48 hodín|2
1593 |3|4 hod.|96 hodín|10
1594 |4|4 hod.|(% colspan="2" %)Vyriešené a nasadené v rámci plánovaných releasov
1595
1596 **Vysvetlivky k tabuľke**
1597
1598 (1) Reakčná doba je čas medzi nahlásením incidentu verejným obstarávateľom (vrátane užívateľov IS, ktorí nie sú v pracovnoprávnom vzťahu s verejným obstarávateľom) na helpdesk úrovne L3 a jeho prevzatím na riešenie.
1599
1600 (2) DKVI znamená obnovenie štandardnej prevádzky - čas medzi nahlásením incidentu verejným obstarávateľom a vyriešením incidentu úspešným uchádzačom (do doby, kedy je funkčnosť prostredia znovu obnovená v plnom rozsahu). Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu verejným obstarávateľom (DKVI) sa počíta počas celého dňa. Do tejto doby sa nezarátava čas potrebný na nevyhnutnú súčinnosť verejného obstarávateľa, ak je potrebná pre vyriešenie incidentu. V prípade potreby je úspešný uchádzač oprávnený požadovať od verejného obstarávateľa schválenie riešenia incidentu.
1601
1602 (3) Maximálny počet incidentov za kalendárny mesiac. Každá ďalšia chyba nad stanovený limit spoľahlivosti sa počíta ako začatý deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu. Duplicitné alebo technicky súvisiace incidenty (zadané v rámci jedného pracovného dňa, počas pracovného času 8 hodín) sú považované ako jeden incident.
1603
1604 (4) Incidenty nahlásené verejným obstarávateľom úspešnému uchádzačovi v rámci testovacieho prostredia:
1605
1606 * majú prioritu 3 a nižšiu,
1607 * vzťahujú sa výhradne k dostupnosti testovacieho prostredia,
1608 * za incident na testovacom prostredí sa nepovažuje incident vztiahnutý k práve testovanej funkcionalite.
1609
1610 Vyššie uvedené SLA parametre nebudú použité pre nasledovné služby:
1611
1612 * Služby systémovej podpory na požiadanie (nad paušál).
1613 * Služby realizácie aplikačných zmien vyplývajúcich z legislatívnych a metodických zmien (nad paušál).
1614
1615 Pre tieto služby budú dohodnuté osobitné parametre dodávky.
1616
1617 7.2 Požadovaná dostupnosť IS
1618
1619
1620 V nasledujúcej tabuľke sú uvedené kľúčové parametre SLA služby k navrhovanému riešeniu:
1621
1622 **Tabuľka 44 – Parametre SLA**
1623
1624 |Popis|Parameter|Poznámka
1625 |**Prevádzkové hodiny**|24 hodín|od 00:00 hod. - do 23:59 hod. počas celého roka
1626 |(% rowspan="2" %)**Servisné okno**|10 hodín|od 19:00 hod. - do 5:00 hod. počas pracovných dní
1627 |24 hodín|(((
1628 od 00:00 hod. - 23:59 hod. počas dní pracovného pokoja a štátnych sviatkov
1629
1630 Servis a údržba sa bude realizovať mimo pracovného času po plánovanom odsúhlasení
1631 )))
1632 |**Dostupnosť produkčného prostredia IS**|98%|(((
1633 98% z 24/7/365 t.j. max ročný výpadok je 175 hod, t.j. 15,5 hod mesačne.
1634
1635 Vždy sa za takúto dobu považuje čas od 0.00 hod. do 23.59 hod. počas pracovných dní v týždni.
1636
1637 Nedostupnosť IS sa počíta od nahlásenia incidentu Zákazníkom v čase dostupnosti podpory Poskytovateľa (t.j. nahlásenie incidentu na L3 v čase od 8:00 hod. - do 16:00 hod. počas pracovných dní). Do dostupnosti IS nie sú započítavané servisné okná a plánované odstávky IS.
1638
1639 V prípade nedodržania dostupnosti IS bude každý ďalší začatý pracovný deň nedostupnosti braný ako deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu.
1640 )))
1641
1642 7.2.1 Dostupnosť (Availability)
1643
1644
1645 Dostupnosť znamená, že dáta sú prístupné v okamihu jej potreby. Narušenie dostupnosti sa označuje ako nežiaduce zničenie (destruction) alebo nedostupnosť. Dostupnosť je zvyčajne vyjadrená ako percento času v danom období, obvykle za rok.
1646
1647 **Požadovaná dostupnosť riešenia**: 98% dostupnosť znamená výpadok 7,3 dňa.
1648
1649
1650 7.2.2 RTO (Recovery Time Objective)
1651
1652
1653 Recovery Time Objective (ďalej tiež ako „RTO“) vyjadruje množstvo času potrebné pre obnovenie [[dát>>url:https://datalab.digital/legislativa/]] a celej prevádzky nedostupného systému ([[softvér>>url:https://datalab.digital/dokumenty]]).
1654
1655
1656 **Požadovaná dostupnosť riešenia**:
1657
1658 * pre úsek štátnych sociálnych dávok: 24 hodín.
1659 * pre úsek koordinácia čerpania financií z fondov Európskej únie: 48 hodín.
1660
1661 7.2.3 RPO (Recovery Point Objective)
1662
1663
1664 **Recovery Point Objective** (ďalej tiež ako „RPO“) vyjadruje, do akého stavu (bodu) v minulosti možno obnoviť [[dáta>>url:https://datalab.digital]]. Inými slovami množstvo dát, o ktoré môže organizácia prísť.
1665
1666 **Požadovaná hodnota RPO**:
1667
1668 * pre úsek štátnych sociálnych dávok: 24 hodín.
1669 * pre úsek koordinácia čerpania financií z fondov Európskej únie: 24 hodín.
1670
1671 8. Požiadavky na personál
1672
1673 V rámci Projektového zámeru// //sú v kapitole 9 – Projektový tím bližšie popísané kompetencie a štruktúra Riadiaceho výboru ako aj samotného Projektového tímu. Požiadavky na definované projektové role ako aj ich náplň práce bude definovaná v nasledujúcej fáze projektu.
1674
1675 Jednou z kľúčových podmienok pre úspešné nasadenie riešenia je potrebné povedomie, znalosti a motivácia pre používanie funkcionalít poskytovaných dodávaným riešením koncovými používateľmi, najmä zo strany pracovníkov MPSVR. Ako súčasť implementácie a nasadzovania riešenia bude realizovaná tzv. adopčná kampaň, ktorej cieľom bude jednoduchšie prijatie implementovanej zmeny zo strany relevantných stakeholderov. Adopčná kampaň bude pozostávať minimálne z nasledujúcich krokov:
1676
1677 * Aktívna účasť koncových používateľov pri záverečnom testovaní riešenia, t. j. vo fáze akceptačného testovania.
1678 * Komunikačná kampaň na zvýšenie povedomia o prichádzajúcich zmenách a výhodách nových možností moderných pracovných nástrojov pre zvýšenie komfortu a efektivity používateľov.
1679 * Zaškolenie vedenia, nominovaných zamestnancov a IT podpory.
1680
1681 9. Implementácia a preberanie výstupov projektu
1682
1683
1684 Realizácia a ukončenie projektu je plánované najneskôr 31.3.2026 vzhľadom na jeho financovanie z Plánu obnovy a odolnosti.
1685
1686 Rámcový harmonogram projektu je uvedený kapitole 8 – Harmonogram jednotlivých fáz projektu a metóda jeho riadenia v rámci Projektového zámeru. Projekt bude realizovaný metódou waterfall, má definované konkrétne projektové výstupy v zmysle Vyhlášky 401/2023 Z.z., ktorých dodanie bude podmienkou pre akceptáciu jednotlivých aktivít projektu. Jednotlivé etapy realizačnej fázy môžu prebiehať paralelne, pričom detailný harmonogram spolu s vyznačenými závislosťami medzi jednotlivými aktivitami a ich výstupmi bude odsúhlasený RV po podpise zmluvy s dodávateľom. Projekt má definované konkrétne projektové výstupy, ktorých dodanie bude podmienkou pre akceptáciu jednotlivých aktivít projektu.
1687
1688
1689 Preberanie výstupov projektu sa bude riadiť nasledovnými princípmi
1690
1691 * Plánovanie a príprava
1692 * **Definovanie cieľov a rozsahu projektu**: Jasne definujte ciele a rozsah projektu.
1693 * **Identifikácia zainteresovaných strán**: Určte všetky zainteresované strany a ich úlohy.
1694 * **Vytvorenie projektového plánu**: Zahrňte časový harmonogram, zdroje, rozpočet a riziká.
1695 * Implementácia
1696
1697 * **Vývoj a testovanie**: Vyvinúť a otestovať produkt.
1698 * **Nasadenie do vládneho cloudu**: Nasadiť do vládneho cloudu, pričom dodržiavajte bezpečnostné a regulačné požiadavky.
1699 * **Monitorovanie a hodnotenie**: Monitorovať výkon a zbierať spätnú väzbu od používateľov.
1700 * Preberanie výstupov
1701
1702 * **Odovzdanie a prevzatie**: Odovzdanie a prevzatie Diela alebo Časti diela sa uskutoční v termínoch špecifikovaných v časovom harmonograme.
1703 * **Akceptačný protokol**: Podpísanie akceptačného protokolu oprávnenými osobami.
1704 * **Vlastnícke právo**: Vlastnícke právo k Dielu alebo Časti diela prechádza na Objednávateľa podpísaním akceptačného protokolu.
1705 * **Kontrola kvality**: Objednávateľ neprevezme Časť diela, ak táto vykazuje právne a/alebo faktické vady.
1706 * **Prílohy akceptačného protokolu**:
1707 ** Zápisnica o vykonaných akceptačných testoch.
1708 ** Zoznam autorov diel a zoznam autorských diel vytvorených v rámci plnenia Zmluvy o dielo.
1709 ** Vyhlásenie o splnení požiadaviek (dodržaní štandardov pre ISVS/ITVS).
1710 ** Dokumenty a doklady osvedčujúce kvalitu a/alebo kompletnosť.
1711 * Záverečné hodnotenie a uzavretie projektu
1712
1713 * **Záverečné hodnotenie**: Vyhodnotiť celkový úspech projektu a identifikovať oblasti na zlepšenie.
1714 * **Uzavretie projektu**: Formálne uzavrieť projekt a informovať všetky zainteresované strany.
1715
1716 Tento návrh zabezpečí, že implementácia a preberanie výstupov projektu budú v súlade s vyhláškou 401/2023 a že dielo bude úspešne nasadené do vládneho cloudu.
1717
1718 Vo vývojovom prostredí (vývojárske nástroje a podporné informačné systémy vrátane použitých knižníc tretích strán), v ktorom bude Dielo vyvíjané, musia byť implementované opatrenia na:
1719
1720 1. Zabezpečenie integrity vyvíjaného Diela na základe najvyššej Objednávateľom požadovanej úrovne ochrany dôvernosti, integrity a dostupnosti informácií, ktoré budú spracovávané vo vyvíjanom riešení.
1721 1. Zaistenie dôvernosti na základe Objednávateľom požadovanej úrovne ochrany dôvernosti citlivých údajov.
1722
1723 10. Prílohy
1724
1725 Pre tento projektový zámer nie sú uvedené žiadne relevantné odkazy na externé dokumenty alebo informačné zdroje.
1726
1727
1728 ----
1729
1730 [[~[1~]>>path:#_ftnref1]] Projekt implementácie rezortného DWH do prostredia MPSVR je v realizácii a bude úzko koordinovaný s navrhovaným riešením v rámci tohto projektového prístupu, tak aby požiadavky a potreby tohto projektu bolo možné zrealizovať v plánovaných termínoch.