Zmeny dokumentu I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)

Naposledy upravil Agnesa Čechová 2025/01/28 20:56

From 6.1 to 5.1

Z verzie 5.1

upravil Agnesa Čechová
-

Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre

Do verzie 1.1

upravil Agnesa Čechová
-

Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre

Raw
Rendered

Súhrn

Vlastnosti stránky (1 modified, 0 added, 0 removed)
Prílohy (0 modified, 0 added, 4 removed)

Podrobnosti

Vlastnosti stránky

Obsah

@@ -1,1267 +1,555 @@
++[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_5d283de4ad3c0b7a.png||height="49" width="225"]]
  **PROJEKTOVÝ ZÁMER**
++**Vzor pre manažérsky výstup I-02**
++**podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z.**
--**Vzor pre manažérsky výstup  I-02**
--
--**~ podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z. **
--
--
--|Povinná osoba|Nitriansky samosprávny kraj
--|Názov projektu|Personalizácia služieb Nitrianskeho samosprávneho kraja
--|Zodpovedná osoba za projekt|
--|Realizátor projektu|Nitriansky samosprávny kraj
--|Vlastník projektu|Nitriansky samosprávny kraj
--
++|**Povinná osoba**|{{content id="projekt.asociovane_po" template="[[${po.nazov}]]"}}Nitriansky samosprávny kraj{{/content}}
++|**Názov projektu**|{{content id="projekt.nazov"}}Personalizácia služieb Nitrianskeho samosprávneho kraja{{/content}}
++|**Zodpovedná osoba za projekt**| //Meno a priezvisko osoby, ktorá predkladá dokumenty (zamestnanec /Projektový manažér)//
++|**Realizátor projektu**|{{content id="projekt.asociovane_po" template="[[${po.nazov}]]"}}Nitriansky samosprávny kraj{{/content}}
++|**Vlastník projektu**| {{content id="projekt.vlastnik.nazov"}}Nitriansky samosprávny kraj{{/content}}
  **Schvaľovanie dokumentu**
--
--|Položka|Meno a priezvisko|Organizácia|Pracovná pozícia|Dátum|(((
--Podpis
--
++|**Položka**|**Meno a priezvisko**|**Organizácia**|**Pracovná pozícia**|**Dátum**|(((
++**Podpis**
  (alebo elektronický súhlas)
  )))
--|Vypracoval| |Nitriansky samosprávny kraj| | |
++|Vypracoval| | | | |
--1. HISTÓRIA DOKUMENTU
++= {{id name="_Toc152607282"/}}{{id name="_Toc524109316"/}}{{id name="_Toc750608766"/}}{{id name="_Toc1668519232"/}}{{id name="_Toc1701549819"/}}{{id name="_Toc1964418579"/}}{{id name="_Toc947666535"/}}{{id name="_Toc33433513"/}}{{id name="_Toc556769729"/}}{{id name="_Toc1400213064"/}}{{id name="_Toc148367215"/}}{{id name="_Toc1875421741"/}}1.História DOKUMENTU =
--|Verzia|Dátum|Zmeny|Meno
--|1.0| |Prvá verzia dokumentu|
++|**Verzia**|**Dátum**|**Zmeny**|**Meno**
++|//0.1//|//14.11.2023//|//Pracovný návrh//|
++|//1.0//|//22.12.2023//|//Zapracovanie súladu s vyhláškou č. 401/2023 Z. z.//|
  | | | |
--(% start="2" %)
--1. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE
++= {{id name="_Toc152607284"/}}{{id name="_Toc683485446"/}}{{id name="_Toc365474999"/}}{{id name="_Toc1488819067"/}}{{id name="_Toc461533771"/}}{{id name="_Toc1193242276"/}}{{id name="_Toc738207424"/}}{{id name="_Toc2067375730"/}}{{id name="_Toc336064095"/}}{{id name="_Toc62328600"/}}{{id name="_Toc1636304797"/}}{{id name="_Toc635885549"/}}{{id name="_Toc152607283"/}}2.ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE =
--V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z.z. je dokument I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu, aby bolo možné rozhodnúť o pokračovaní prípravy projektu, pláne realizácie, alokovaní rozpočtu a ľudských zdrojov.
++//V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z.z. je dokument I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu, aby bolo možné rozhodnúť o pokračovaní prípravy projektu, pláne realizácie, alokovaní rozpočtu a ľudských zdrojov.//
++//Dokument Projektový zámer v zmysle vyššie uvedenej vyhlášky má obsahovať manažérske zhrnutie, rozsah, ciele a motiváciu na realizáciu projektu, zainteresované strany, alternatívy, návrh merateľných ukazovateľov, detailný opis požadovaných projektových výstupov, detailný opis obmedzení, predpokladov, tolerancií a návrh organizačného zabezpečenia projektu, detailný opis rozpočtu projektu a jeho prínosov, náhľad architektúry a harmonogram projektu so zoznamom rizík a závislostí,//
++//**Inštrukcia: Šedý text** v celom dokumente predstavuje nápovedu pre vyplnenie dokumentu, po vyplnení kapitol **odporúčame text šedou farbou vymazať.**//
++//Dokumenty ukladajte s prefixom I_XX.//
++//Odporúčame, aby ste si TABUĽKOVÉ VSTUPY  vo formáte EXCEL spravovali v jednom centrálnom súbore s cieľom minimalizovať budúcu prácnosť s aktualizáciou a udržiavaním obsahu.//
++== 2.1Použité skratky a pojmy ==
--Dokument Projektový zámer v zmysle vyššie uvedenej vyhlášky má obsahovať manažérske zhrnutie, rozsah, ciele a motiváciu na realizáciu projektu, zainteresované strany, alternatívy, návrh merateľných ukazovateľov, detailný opis požadovaných projektových výstupov, detailný opis obmedzení, predpokladov, tolerancií a návrh organizačného zabezpečenia projektu, detailný opis rozpočtu projektu a jeho prínosov, náhľad architektúry a harmonogram projektu so zoznamom rizík a závislostí,
--
--
--
--2.1 Použité skratky a pojmy
--
--|SKRATKA/POJEM|POPIS
--|IKT|Informačno-komunikačné technológie (organizácie)
--|ISVS|Informačný systém verejnej správy
--|PSK|Program Slovensko
--|OVM|Orgán verejnej moci
--|SLA|Service Level Agreement – dohoda/zmluva o parametroch poskytovania služby
--|SW|softvér
--|TŠ|Technická špecifikácia (dokument, popisujúci kontext pre technické začlenenie riešenia do prostredia organizácie, s jeho technickými, integračnými, architektúrnymi a bezpečnostnými požiadavkami)
--|NSK|Nitriansky samosprávny kraj
--
--2.2 Konvencie pre typy požiadaviek (príklady)
--
--**Funkcionálne (používateľské) požiadavky **majú nasledovnú konvenciu:
--
--**FRxx**
--
--* U          – užívateľská požiadavka
--* R          – označenie požiadavky
--* xx         – číslo požiadavky
--
--**Nefunkčné (kvalitatívne, výkonové - Non Functional Requirements - NFR) požiadavky** majú nasledovnú konvenciu:
--
--**NRxx**
--
--* N          – nefukčná požiadavka (NFR)
--* R          – označenie požiadavky
--* xx         – číslo požiadavky
--
--Ostatné typy požiadaviek môžu byť ďalej definované objednávateľom/PM.
--
--
--
--
--(% start="3" %)
--1. DEFINOVANIE PROJEKTU
--
--3.1 Manažérske zhrnutie
--
--
--**Názov a kód výzvy:**
--
--Personalizácia služieb verejnej správy a podpora omnikanálového modelu komunikácie (PSK-MIRRI-620-2024-DV-EFRR)
--
--
--Zdroj financovania:          Program Slovensko
--
--Priorita:                         1P1 Veda, výskum a inovácie
--
--Špecifický cieľ:                RSO 1.2 Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy
--
--Opatrenie:                     1.2.1 Podpora v oblasti informatizácie a digitálnej transformácie (Oblasť B. Podpora v oblasti zvýšenia kvality poskytovaných verejných služieb)
--
--
--**Cena projektu:             322 837,19 €**
--
--
--
--**Ciele projektu:**
--
--V nadväznosti na ciele uvedené v predmetnej výzve je cieľom projektu zrýchliť a skvalitniť digitalizáciu podporením tvorby a zavádzania inovatívnych riešení, ktoré znížia námahu občanov a podnikateľov na uplatnenie si práv alebo splnenie si povinností pri kontakte s Nitrianskym samosprávnym krajom (ďalej aj „NSK“). Tento cieľ bude dosiahnutý zavedením prívetivejších a jednoduchších elektronických služieb NSK, čo je predpokladom zvyšovania spokojnosti občanov a podnikateľov s riešením ich životných situácií.
--
--
--Predmetom projektu je „realizácia technologických a netechnologických zmien na front-ende a back-ende koncových služieb a webových sídel v súlade s § 13a Zákona č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov“.
--
--
--Realizáciou tejto aktivity sa v porovnaní s východiskovou situáciou zníži námaha, zvýši miera konverzie a zvýši miera spokojnosti občanov a podnikateľov pri uplatňovaní si práv alebo plnení si povinností pri kontakte s NSK v rámci životných situácií.
--
--
--Hlavným cieľom projektu je zlepšenie vybraných elektronických služieb Nitrianskeho samosprávneho kraja (ďalej aj „NSK“) a zlepšenie obsahu a užívateľskej prívetivosti webového sídla [[https:~~/~~/www.unsk.sk>>url:https://www.unsk.sk/]].
--
--
--Zámerom NSK je poskytovať také elektronické služby a informácie, ktoré sú prehľadné a praktické. Majú intuitívny dizajn, sú zrozumiteľné, ľahko vyhľadateľné a ľahko použiteľné. Minimalizujú počet krokov potrebných k dosiahnutiu cieľa. Nepýtajú si údaje, ktoré už NSK niekedy získala. Minimalizujú manuálne zapisovanie údajov, potrebné údaje automaticky pred vypĺňajú. Zámerom NSK je, aby kvalitný dizajn sprevádzala zrozumiteľná navigácia, ktorá používateľom šetrí čas a námahu. Je napísaná ľudskou rečou a z perspektívy používateľa. Je vecná, stručná a je z nej jasné, komu je určená.
--
--Prostredníctvom projektu bude zavedené personalizované služby, to zn. budú realizované inteligentné formuláre, ktoré budú v maximálnej miere znižovať časť používateľa služby. A to takým spôsobom, že maximálne množstvo údajov bude v jednotlivých formulároch predvyplnené.
--
--Rovnako sú predmetom projektu malé technologické zlepšenia, ktoré budú mať dopad na používateľskú kvalitu, použiteľnosť a jednoduchosť koncových elektronických služieb NSK a webového sídla [[https:~~/~~/www.unsk.sk>>url:https://www.unsk.sk/]].
--
--
--Predmetom projektu sú:
--
--* technologické a netechnologické zmeny na front-ende vrátane zavedenia nových koncových služieb a aplikačných služieb (detailný zoznam elektronických služieb je uvedený v tabuľke č.1),
--**  úprava portálu NSK (vrátane úprav info modulu a modulu elektronických formulárov)
--* realizácia nevyhnutných zmien (modernizácia technológií) technologického riešenia na backende
--** úprava systému riadenia podaní,
--** úprava CMS,
--** úprava systému pre zastupiteľstvo
--
--Technologické zmeny sa budú týkať nasledovných produktov:
--
--* koncové služby (viď. tabuľka č.1 Komplexný prehľad koncových služieb, ktoré sú predmetom projektu),
--* aplikačné služby.
--
--Predmetom projektu je okrem iného príspevok k nasledovným prioritným životným situáciám:
--
--
--* ŽS3 Začatie podnikania
--
--Konkrétne, sprístupňuje elektronické služby subjektom pôsobiacim v oblasti poskytovania zdravotnej starostlivosti a lekárenstva. Zavádza elektronickú komunikáciu v rámci evidenčných a povoľovacích úkonov voči samosprávnemu kraju.
--
--
--* ŽS5 Administratívny chod podniku
--
--Služby v projekte prispievajú rovnako aj k tejto prioritnej životnej situácii. Zavádza elektronickú komunikáciu a zjednodušuje administratívu v rámci evidenčných a povoľovacích úkonov voči samosprávnemu kraju.
--
--
--
--Aktivitou zlepšenia webového portálu prispeje ku naplneniu cieľov nasledujúcich prioritných životných situácií :
--
--* ŽS6 Presťahovanie – obyvatelia kraja, ktorí presťahovaním získajú nové bydlisko, budú na mať na novom webovom sídle dostupnejšie informácie o pridelenom zdravotnom obvode na základe adresy trvalého pobytu.
--* ŽS8 Som chorý, mám chorého člena rodiny – na novom webovom sídle získajú občania kraja informácie o poskytovateľoch ambulantnej starostlivosti a informácie o dostupnosti zariadení lekárenskej starostlivosti
--* ŽŠ9 Som odkázaný, mám odkázaného člena rodiny – na novom webovom sídle získajú občania kraja prehľadné informácie o poskytovateľoch sociálnych služieb a zariadenia sociálnej starostlivosti
--* ŽS 13 – Stredná škola - na novom webovom sídle získajú občania kraja informácie o stredných školách, ktorých zriaďovateľom je NSK
--
--
--
--**Podrobný popis koncových služieb, priradenie služieb k prioritným životným situáciám a agendám a rovnako popis aktuálneho a očakávaného stavu služieb je uvedený v nasledovnej tabuľke:**
--
--
--Tabuľka. č.1 Komplexný prehľad koncových služieb, ktoré sú predmetom projektu
--
--|**Kód koncovej služby**|**Názov služby**|**Popis**|**Aktuálny stav**|**Popis budúceho stavu**|**Prioritné životné situácie**|**Úroveň elektronizácie AS-IS**|**Úroveň elektronizácie TO-BE**|**Kód agendy**|**Názov Agendy**
--|ks_380935|(((
--Podávanie žiadosti o vydanie povolenia na prevádzkovanie zdravotníckeho zariadenia z dôvodu zmeny
--)))|Elektronická služba bude určená pre  FO aj PO. Poskytovateľ zdravotnej starostlivosti ktorý ma vydané platné povolenie na prevádzkovanie zdravotníckeho zariadenia je povinný pri zmene:
--• miesta prevádzkovania,
--• jeho odborného zamerania,
--• odborného zástupcu,
--požiadať o vydanie povolenia z dôvodu zmeny.|V súčasnosti je žiadosť podávaná ako všeobecná agenda alebo písomný vytlačený formulár.|Nový elektronický formulár umožní vyplnenie žiadosti pohodlnejšie a rýchlejšie. Rovnako údaje z formulára budú prístupné v štruktúrovanej forme.|(((
--ŽS3 Začatie podnikania
--
--ŽS5 Administratívny chod podniku
--
--025 Služby
--)))|Úroveň 1|Úroveň 4|A0002642|Vydávanie povolení na poskytovanie zdravotnej starostlivosti
--|ks_380936|Podávanie žiadosti o vyznačenie zmeny údajov v povolení na prevádzkovanie zdravotníckeho zariadenia|Elektronická služba bude určená pre FO aj PO. Elektronická služba bude slúžiť na sa o vyznačenie zmien údajov v povolení na prevádzkovanie zdravotníckeho zariadenia. Zmeny sa môžu týkať:
--• osoby,
--• mena sídla,
--• právnej formy,
--• zmena mena a priezviska právneho zástupcu a osoby a osôb, ktoré sú jeho štatutárnym orgánom,
--• zmena miesta trvalého pobytu alebo prechodného zástupcu ak je poskytovateľ PO,
--• zmena mena, priezviska, trvalého alebo prechodného pobytu, ak je poskytovateľ FO|V súčasnosti je žiadosť podávaná ako všeobecná agenda alebo písomný vytlačený formulár.|Nový elektronický formulár umožní vyplnenie žiadosti pohodlnejšie a rýchlejšie. Rovnako údaje z formulára budú prístupné v štruktúrovanej forme.|(((
--ŽS3 Začatie podnikania
--
--ŽS5 Administratívny chod podniku
--
--025 Služby
--)))|Úroveň 1|Úroveň 4|A0002642|Vydávanie povolení na poskytovanie zdravotnej starostlivosti
--|ks_380937|Podávanie žiadosti o zrušenie povolenia na prevádzkovanie zdravotníckeho zariadenia|Elektronická služba bude určená pre FO aj PO. Elektronická služba bude slúžiť na podanie žiadosti o zrušenie povolenia na prevádzkovanie zdravotníckeho zariadenia. Ku zrušeniu povolenia prichádza z dôvodnou:
--• ukončenie prevádzky
--• zmena právnej formy
--• z dôvodu odchodu do dôchodku.
--• Atď.|V súčasnosti je žiadosť podávaná ako všeobecná agenda alebo písomný vytlačený formulár.|Nový elektronický formulár umožní vyplnenie žiadosti pohodlnejšie a rýchlejšie. Rovnako údaje z formulára budú prístupné v štruktúrovanej forme.|(((
--ŽS3 Začatie podnikania
--
--ŽS5 Administratívny chod podniku
--
--025 Služby
--)))|Úroveň 1|Úroveň 4|A0002642|Vydávanie povolení na poskytovanie zdravotnej starostlivosti
--|ks_380938|(((
--Podávanie žiadosti odočasné pozastavenie povolenia na prevádzkovanie zdravotníckeho zariadenia
--
--
++|**SKRATKA/POJEM**|**POPIS**
++| |
++| |
++| |
++{{id name="_Toc152607286"/}}
--)))|Elektronická služba bude určená pre FO aj PO. Elektronická služba bude slúžiť na podanie žiadosti pozastavenie povolenia na prevádzkovanie zdravotníckeho zariadenia.|V súčasnosti je žiadosť podávaná ako všeobecná agenda alebo písomný vytlačený formulár.|Nový elektronický formulár umožní vyplnenie žiadosti pohodlnejšie a rýchlejšie. Rovnako údaje z formulára budú prístupné v štruktúrovanej forme.|(((
--ŽS3 Začatie podnikania
--ŽS5 Administratívny chod podniku
++== 2.2Konvencie pre typy požiadaviek (príklady) ==
--025 Služby
--)))|Úroveň 1|Úroveň 4|A0002642|Vydávanie povolení na poskytovanie zdravotnej starostlivosti
--|ks_380939|Podávanie žiadosti o vydanie nového povolenia na poskytovanie lekárenskej starostlivosti z dôvodu zmeny|Elektronická služba bude určená pre  FO aj PO. Nový druh alebo rozsah zaobchádzania s liekmi a so zdravotníckymi pomôckami, zmena miesta výkonu činnosti a zmena osoby odborného zástupcu vyžaduje vydanie nového povolenia, ktorým orgán príslušný na vydanie povolenia súčasne zruší pôvodné povolenie.|V súčasnosti je žiadosť podávaná ako všeobecná agenda alebo písomný vytlačený formulár.|Nový elektronický formulár umožní vyplnenie žiadosti pohodlnejšie a rýchlejšie. Rovnako údaje z formulára budú prístupné v štruktúrovanej forme.|(((
--ŽS3 Začatie podnikania
++//Zvoľte si konvenciu pre označovanie požiadaviek, súborov, atd. Hlavné kategórie požiadaviek v zmysle katalógu požiadaviek, rozdeľujeme na funkčné (funkcionálne), nefunkčné (kvalitatívne, výkonové a pod.). Podskupiny v hlavných kategóriách je možné rozšíriť podľa potrieb projektu, napríklad~://
++//**Funkcionálne (používateľské) požiadavky **majú nasledovnú konvenciu~://
++//**FRxx**//
--ŽS5 Administratívny chod podniku
++* //U – užívateľská požiadavka//
++* //R – označenie požiadavky//
++* //xx – číslo požiadavky//
++//**Nefunkčné (kvalitatívne, výkonové - Non Functional Requirements - NFR) požiadavky** majú nasledovnú konvenciu~://
++//**NRxx**//
++* //N – nefukčná požiadavka (NFR)//
++* //R – označenie požiadavky//
++* //xx – číslo požiadavky//
++//Ostatné typy požiadaviek môžu byť ďalej definované objednávateľom/PM.//
--025 Služby
--)))|Úroveň 1|Úroveň 4|A0002642|Vydávanie povolení na poskytovanie zdravotnej starostlivosti
--|ks_380940|(((
--Oznámenie o vyznačení zmeny údajov v povolení na poskytovanie lekárenskej starostlivosti
++= {{id name="_Toc47815693"/}}{{id name="_Toc152607289"/}}{{id name="_Toc2101596728"/}}{{id name="_Toc21597077"/}}{{id name="_Toc200637902"/}}{{id name="_Toc1533185111"/}}{{id name="_Toc1887694913"/}}{{id name="_Toc824463063"/}}{{id name="_Toc2032956156"/}}{{id name="_Toc1083272272"/}}{{id name="_Toc1535460233"/}}{{id name="_Toc2126332012"/}}{{id name="_Toc461677146"/}}{{id name="_Toc152607288"/}}3.DEFINOVANIE PROJEKTU =
--
--)))|(((
--Elektronická služba bude určená pre FO aj PO. Elektronická služba bude slúžiť na sa o vyznačenie zmien údajov v povolení na poskytovanie lekárenskej starostlivosti. Držiteľ povolenia je povinný bez zbytočného odkladu oznámiť orgánu príslušného na vydanie povolenia:
---zmenu mena alebo priezviska a zmenu adresy bydliska držiteľa povolenia, ak ide o fyzickú osobu, alebo odborného zástupcu, ak bol ustanovený
++== {{id name="_Toc152607290"/}}{{id name="_Toc653156677"/}}{{id name="_Toc1001409967"/}}{{id name="_Toc294056164"/}}{{id name="_Toc822212923"/}}{{id name="_Toc700822328"/}}{{id name="_Toc1982046122"/}}{{id name="_Toc32260942"/}}{{id name="_Toc629221952"/}}{{id name="_Toc423614589"/}}{{id name="_Toc1077465011"/}}{{id name="_Toc723955740"/}}3.1Manažérske zhrnutie ==
---zmenu názvu alebo obchodného mena a zmenu adresy sídla držiteľa povolenia, ak ide o právnickú osobu
++//Stručný popis projektu, dôvod jeho realizácie, obsah projektu (vývoj SW, nákup HW/licencie, migrácia do vládneho cloudu a pod.), indikatívna výška finančných prostriedkov určených na realizáciu projektu, prínosy a časový horizont realizácie projektu.//
++//Očakáva sa, že stručne, jasne a štruktúrovane popíšete základné zdôvodnenie, prečo by sa mal projekt realizovať. Vo vašom popise odpovedajte najmä na otázky „Prečo chcete projekt zrealizovať? Čo je predmetom projektu? Pre koho sú výsledky projektu určené? Za akú sumu? Čo to prinesie cieľovej skupine?//
++//V prípade projektov financovaných z európskych fondov je potrebné uviesť zdôvodnenie využitia národného/dopytového projektu, prijímateľa/partnera projektu a dôvod jeho určenia, príslušnosť národného/dopytového projektu k prioritnej osi príslušného operačného programu.//
---zmenu osoby, ktorá je jej štatutárnym orgánom
++== {{id name="_Toc152607292"/}}{{id name="_Toc312483730"/}}{{id name="_Toc2111721766"/}}{{id name="_Toc1058305394"/}}{{id name="_Toc656462781"/}}{{id name="_Toc1832659409"/}}{{id name="_Toc488319966"/}}{{id name="_Toc1232937879"/}}{{id name="_Toc392723854"/}}{{id name="_Toc1753883964"/}}{{id name="_Toc141343421"/}}{{id name="_Toc1911602422"/}}{{id name="_Toc47815694"/}}{{id name="_Toc152607291"/}}3.2Motivácia a rozsah projektu ==
--osoby
--)))|V súčasnosti je žiadosť podávaná ako všeobecná agenda alebo písomný vytlačený formulár.|Nový elektronický formulár umožní vyplnenie žiadosti pohodlnejšie a rýchlejšie. Rovnako údaje z formulára budú prístupné v štruktúrovanej forme.|(((
--ŽS3 Začatie podnikania
++* //Popíšte PROBLÉM, ktorý chcete realizáciou projektu odstrániť//
++* //STRUČNE popísať koľko a aké vaše biznis procesy sú predmetom projektu//
++* //Doplniť informácie o OBLASTI (AGENDA / ŽIVOTNÁ SITUÁCIA), ktorým sa projekt venuje//
++* //Doplniť rámcový popis ROZSAHU projektu (subjekty a ISVS, ktorých sa problém a projekt týka)//
++* //Doplniť MOTIVÁCIU na dosiahnutie budúceho stavu a OBMEDZENIA pre dosiahnutie cieľov projektu.//
++* //Môžete doplniť vizualizáciu motivácie pomocou notácie ArchiMate[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^1^^>>path:#sdfootnote1sym||name="sdfootnote1anc"]](%%).//
--ŽS5 Administratívny chod podniku
++== {{id name="_Toc152607293"/}}{{id name="_Toc1804717142"/}}{{id name="_Toc2082286828"/}}{{id name="_Toc408208333"/}}{{id name="_Toc2091742582"/}}{{id name="_Toc1276965606"/}}{{id name="_Toc1095995576"/}}{{id name="_Toc1849077951"/}}{{id name="_Toc1415248283"/}}{{id name="_Toc213456280"/}}{{id name="_Toc1645756734"/}}{{id name="_Toc305576249"/}}{{id name="_Toc47815695"/}}3.3Zainteresované strany/Stakeholderi ==
--025 Služby
--)))|Úroveň 1|Úroveň 4|A0002642|Vydávanie povolení na poskytovanie zdravotnej starostlivosti
--|ks_380941|(((
--Podávanie žiadosti o zrušenie povolenia na poskytovanie lekárenskej starostlivosti
++* //Doplňte KTO (zoznam subjektov/osôb) sa zúčastňuje projektu a akú rolu zastáva//
--
--)))|Elektronická služba bude určená pre FO aj PO. Elektronická služba bude slúžiť na podanie žiadosti o zrušenie povolenia na poskytovanie lekárenskej starostlivosti.|V súčasnosti je žiadosť podávaná ako všeobecná agenda alebo písomný vytlačený formulár.|Nový elektronický formulár umožní vyplnenie žiadosti pohodlnejšie a rýchlejšie. Rovnako údaje z formulára budú prístupné v štruktúrovanej forme.|(((
--ŽS3 Začatie podnikania
--
--ŽS5 Administratívny chod podniku
--
--025 Služby
--)))|Úroveň 1|Úroveň 4|A0002642|Vydávanie povolení na poskytovanie zdravotnej starostlivosti
--|ks_380942|(((
--Podávanie žiadosti o pozastavenie činnosti držiteľovi povolenia na poskytovanie lekárenskej starostlivosti
--
--
--)))|Elektronická služba bude určená pre FO aj PO. Elektronická služba bude slúžiť na podanie žiadosti o pozastavenie činnosti držiteľovi povolenia na poskytovanie lekárenskej starostlivosti|V súčasnosti je žiadosť podávaná ako všeobecná agenda alebo písomný vytlačený formulár.|Nový elektronický formulár umožní vyplnenie žiadosti pohodlnejšie a rýchlejšie. Rovnako údaje z formulára budú prístupné v štruktúrovanej forme.|(((
--ŽS3 Začatie podnikania
--
--ŽS5 Administratívny chod podniku
--
--025 Služby
--)))|Úroveň 1|Úroveň 4|A0002642|Vydávanie povolení na poskytovanie zdravotnej starostlivosti
--|ks_380943|(((
--Podávanie žiadosti o pridelenie zdravotného obvodu
--
--
--)))|Elektronická služba bude určená pre FO aj PO. Elektronická služba bude určená pre poskytovateľov zdravotnej starostlivosti, ktorí majú vydané platné povolenie na prevádzkovanie zdravotnej starostlivosti a zároveň majú podpísané zmluvy so zdravotnými poisťovňami. Poskytovatelia budú predkladať žiadosť o pridelenie obvodu v odboroch:
--• Všeobecná ambulantná starostlivosť pre deti a dorast
--• Všeobecná ambulantná starostlivosť pre dospelých
--• primárna gynekologicko-pôrodnícka ambulancia
--• Zubné lekárstvo|V súčasnosti je žiadosť podávaná ako všeobecná agenda alebo písomný vytlačený formulár.|Nový elektronický formulár umožní vyplnenie žiadosti pohodlnejšie a rýchlejšie. Rovnako údaje z formulára budú prístupné v štruktúrovanej forme.|(((
--ŽS3 Začatie podnikania
--
--ŽS5 Administratívny chod podniku
--
--025 Služby
--)))|Úroveň 1|Úroveň 4|A0002642|Vydávanie povolení na poskytovanie zdravotnej starostlivosti
--|ks_380944 / sluzba_egov_259|Povoľovanie činnosti verejnej lekárne, pobočky verejnej lekárne a výdajne zdravotníckych pomôcok|Jedná sa už o existujúcu službu NSK. V rámci projektu bude formulár služby modernizovaný v súlade s dizajn manuálom ID-SK|V súčasnosti je žiadosť podávaná prostredníctvom elektronického formulára dostupného na webovom sídle NSK|Nový elektronický formulár umožní vyplnenie žiadosti pohodlnejšie a rýchlejšie. Rovnako údaje z formulára budú prístupné v štruktúrovanej forme.|(((
--ŽS3 Začatie podnikania
--
--ŽS5 Administratívny chod podniku
--
--025 Služby
--)))|Úroveň 3|Úroveň 4|A0002642|Vydávanie povolení na poskytovanie zdravotnej starostlivosti
--|ks_380945 / sluzba_egov_266|(((
--Povoľovanie prevádzkovania zdravotníckych zariadení
--
--
--)))|Jedná sa už o existujúcu službu NSK. V rámci projektu bude formulár služby modernizovaný v súlade s dizajn manuálom ID-SK|V súčasnosti je žiadosť podávaná prostredníctvom elektronického formulára dostupného na webovom sídle NSK|Nový elektronický formulár umožní vyplnenie žiadosti pohodlnejšie a rýchlejšie. Rovnako údaje z formulára budú prístupné v štruktúrovanej forme.|(((
--ŽS3 Začatie podnikania
--
--ŽS5 Administratívny chod podniku
--
--025 Služby
--)))|Úroveň 4|Úroveň 4|A0002642|Vydávanie povolení na poskytovanie zdravotnej starostlivosti
--
--3.2 Motivácia a rozsah projektu
--
--
--NSK má ambíciu reflektovať najmä na nasledovné skutočnosti:
--
--* aktuálne nie je zavedený nástroj na zisťovanie spätnej väzby zo strany užívateľov, resp. sa využíva len v obmedzenej miere, t.j. absentuje pravidelný monitoring spokojnosti s webovým sídlom a poskytovanými elektronickými službami,
--* poskytované elektronické služby a prevádzkované webové sídlo vyžadujú úpravy v zmysle aktuálnych požiadaviek a rovnako sú potrebné úpravy, ktoré vyplynuli z realizovaného prieskumu spokojnosti v rámci inicializačnej fázy tohto projektu,
--
--Výsledkom realizácie projektu bude dosiahnutie nasledovných požadovaných efektov:
--
--* Zjednodušenie životných situácií pre koncových používateľov elektronických služieb NSK,
--* Zvýšenie využívania elektronických služieb NSK,
--* Zvýšenie používateľskej prívetivosti koncových služieb za pomoci ID-SK,
--* Zvýšenie spokojnosti s riešením potrieb v rámci životnej situácie,
--* Zavedenie manažmentu spokojnosti a sledovanie spätnej väzby od koncových používateľov elektronických služieb NSK,
--
--Na prelome rokov 2024 a 2025 realizoval NSK „Prieskum využívania webového sídla“ ako súčasť iniciačnej fázy predkladaného projektového zámeru. Prieskum spokojnosti bol realizovaný od 16.12.2024 do 13.1.2025.
--
--
--Prieskum bol realizovaný formou anonymného dotazníka, bol zverejnený na webovom sídle [[https:~~/~~/www.unsk.sk>>url:https://www.unsk.sk/]]. Prieskum obsahoval 11 otázok týkajúcich sa zlepšenia elektronických služieb a webového sídla Nitrianskeho samosprávneho kraja.
--
--
--Z výsledkov prieskumu vyplynuli nasledovné skutočnosti:
--
--* komplikovaná štruktúra stránky,
--* neintuitívne delenie informácií na webovom portáli,
--* neuspokojivé výsledky vyhľadávania, t.j. návštevníci webového sídla a užívatelia elektronických služieb nenájdu informácie, ktoré hľadajú (čo neznamená, že na webových sídlach nie sú zverejnené),
--* potreba väčšej podpory zobrazovania na mobilných zariadeniach,
--* potreba modernejšieho dizajnu a prehľadnejšieho obsahu.
--* potreba elektronizácie služieb v oblasti schvaľovania zdravotníckych a lekárenských zariadení
--
--Zoznam elektronických služieb identifikovali jednak samotní občania v prieskume realizovanom a rovnako bol zoznam elektronických služieb stanovený na základe skúseností pracovníkov úradu, ktorí identifikovali najčastejšie sa opakujúce požiadavky občanov a podnikateľov NSK.
--
--
--
--**Problémy súčasného stavu:**
--
--
--* Zastaraný dizajn a neprehľadnosť web portálu https:~/~/www.unsk.sk,
--* Web portál https:~/~/www.unsk.sk je menej prístupný pre ľudí so špeciálnymi potrebami,
--* Informácie na web portáli sú neusporiadané,
--* Neodostatočný responzívny dizajn web portálu a elektronických formulárov,
--* Neimplementované zisťovanie spätnej väzby a spokojnosti užívateľov elektronických služieb a portálu,
--* Nezavedené .api pre každú elektronickú službu.
--
--**Návrh riešenia elektronických služieb**
--
--
--Z pohľadu úrovne služieb sa projekt orientuje na realizáciu služieb úrovne 4 v zmysle Vyhlášky Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy č. 78/2020 Z. z., ktorá definuje:
--
--
--**Úroveň 4**, označovaná aj ako transakčná úroveň, ktorá umožňuje úplné vybavenie služby elektronickými prostriedkami, najmä vybavenie on-line, a to vrátane rozhodnutia, zaplatenia a doručenia, ak sa to vyžaduje; pri tejto úrovni sa vylučuje akýkoľvek osobný alebo listinný kontakt.
--
--
--Všetky služby musia rešpektovať nasledujúce požiadavky :
--
--*
--** Služba bude dostupná v prostredí webového sídla NSK, ale zároveň musí byť možné ju  registrovať ako samostatnú službu na ÚPVS, cez MetaIS, a poskytovať ju aj v prostredí [[slovensko.sk>>url:http://slovensko.sk/]].
--* Úvodná stránka služby – stránka bude poskytovať základné informácie o službe, jej stručný popis, kedy je možné ju použiť a kedy nie, bude obsahovať obrázok používateľskej cesty. Používateľská cesta bude podrobne definovaná v detailnej funkčnej špecifikácii (DFŠ) v rámci realizačnej fázy projektu Analýza a dizajn.
--* Vizuálne rozhranie služby bude obsahovať zobrazenie používateľskej cesty s vyznačením, v ktorom kroku služby sa používateľ nachádza
--* V ktoromkoľvek kroku bude môcť žiadateľ rozpracované podanie uložiť medzi „Rozpracované podania“ a k dokončeniu vyplnenia sa vrátiť v ľubovoľnom čase. Podanie zostane uložené aj po odhlásení používateľa, t.j. podanie bude môcť žiadateľ dokončiť po ďalšom prihlásení v inom čase.
--
--**Súlad s intervenčnou stratégiou PSK a očakávanými výsledkami Partnerskej dohody:**
--
--Projekt je v súlade s cieľom Politiky 1 Partnerskej dohody – inteligentnejšia a konkurencieschopnejšia Európa so Špecifickým cieľom/podporovanou oblasťou: Podpora v oblasti informatizácie a digitálnej transformácie, s očakávaným výsledkom: Digitalizácia kľúčových procesov zabezpečujúcich udržateľný rozvoj Slovenska. Výsledkom bude Zlepšenie pozície SR v hodnotení stavu digitálnej ekonomiky a spoločnosti.
--
--
--**Súlad so Špecifickým cieľom RSO1.2 Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy (EFRR):**
--
--Projekt je v súlade so „Špecifickým cieľom RSO1.2 Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy (EFRR)“ a očakávanými výsledkami definovanými v Partnerskej dohode pre špecifický cieľ RSO1.2 realizáciou aktivity „Realizácia technologických a netechnologických zmien na front-ende a back-ende koncových služieb a webových sídel a vytváranie expertných ľudských kapacít v súlade s § 13a Zákona č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov“. Projekt prispieva k špecifickému cieľu **realizáciou činností**, ktoré predstavujú realizáciu technologických, ale aj netechnologických zmien na front-ende, t.j. budovanie elektronických služieb a zavádzanie inteligentných elektronických formulárov a rovnako realizáciou aktivít na back-end, ako budovanie centrálneho dátového skladu, orchestračnej platformy a dátového konektora.
--
--
--**Súlad s prioritnou osou:**
--
--Priorita 1P1 Veda, výskum a inovácie
--
--Projekt je v súlade so Špecifickým cieľom: RSO1.2. Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy (EFRR). Súlad s cieľom je uvedený v predchádzajúcom odseku.
--
--
--**Súlad s definovanými typmi oprávnených aktivít v rámci výzvy:**
--
--Výzva definuje oprávnenú aktivitu „Realizácia technologických a netechnologických zmien na front-ende a back-ende koncových služieb a webových sídel a vytváranie expertných ľudských kapacít v súlade s § 13a Zákona č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov“. Projekt prispieva k oprávnenej aktivite a je s ňou v súlade realizáciou činností v zmysle odseku Súlad so Špecifickým cieľom RSO1.2 Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy (EFRR).
--
--
--**Súlad s Národnou koncepciou informatizácie verejnej správy Slovenskej republiky:**
--
--Projekt prispieva k nasledovným strategickým cieľom NKIVS:
--
--* Zvýšiť podiel elektronickej komunikácie s verejnou správou rozširovaním elektronickej komunikácie a elektronických služieb,
--* Zvýšiť spokojnosť a dôveru osôb a subjektov verejnej správy s elektronickými službami zavádzaním elektronických služieb na základe realizovaného prieskumu spokojnosti s elektronickými službami.
--
--Projekt bude realizovaný prostredníctvom aktivity:
--
--„Realizácia technologických a netechnologických zmien na front-ende a back-ende koncových služieb a webových sídel a vytváranie expertných ľudských kapacít v súlade s § 13a Zákona č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov.“
--
--
--V rámci aktivity budú realizované:
--
--* technologické a netechnologické zmeny na front-ende vrátane zavedenia nových koncových služieb a aplikačných služieb (detailný zoznam elektronických služieb je uvedený v tabuľke č.1),
--**  úprava portálu NSK (vrátane úprav info modulu a modulu elektronických formulárov)
--* realizácia nevyhnutných zmien (modernizácia technológií) technologického riešenia na backende
--** úprava systému riadenia podaní,
--** úprava CMS,
--** úprava systému pre zastupiteľstvo
--
--Technologické zmeny sa budú týkať nasledovných produktov:
--
--* koncové služby (viď. tabuľka č.1 Komplexný prehľad koncových služieb, ktoré sú predmetom projektu),
--* aplikačné služby.
--
--3.3 Zainteresované strany/Stakeholderi
--
--|ID|AKTÉR / STAKEHOLDER|(((
--SUBJEKT
--
++|**ID**|**AKTÉR / STAKEHOLDER**|(((
++**SUBJEKT**
  (názov / skratka)
  )))|(((
--ROLA
--
++**ROLA**
  (vlastník procesu/ vlastník dát/zákazník/ užívateľ …. člen tímu atď.)
  )))|(((
--Informačný systém
--
++**Informačný systém**
  (MetaIS kód a názov ISVS)
  )))
--|1.|Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR|MIRRI SR|Gestor eGovernmentu|-
--|2.|Nitriansky samosprávny kraj|NSK|Vlastník procesu / vlastník dát / prevádzkovateľ ISVS|(((
--isvs_1674 Integrovaný informačný systém NSK
++|//1.//|//Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR//|//MIRRI//|//Poskytovateľ služieb centrálnej platformy integrácie údajov//|//isvs_5836 IS CSRU//
++|//2.//|//Občan / podnikateľ//| |//Spracovateľ podania formou vyplnenia žiadosti vo formulárovom prostredí//|//Nerelevantné//
++|//3.//|//OVM//| |//Konzument údajov//|//Doplniť ISVS (v projekte)//
++|//5.//|//Občan/Podnikateľ/OVM …//|//Doplniť skratku subjektu//|//Doplniť rolu (v projekte)//|//Doplniť ISVS (v projekte)//
--isvs_1676 Elektronické formuláre
++== {{id name="_Toc1171095368"/}}{{id name="_Toc917011599"/}}{{id name="_Toc1971312639"/}}{{id name="_Toc1126157752"/}}{{id name="_Toc1310576106"/}}{{id name="_Toc2022117806"/}}{{id name="_Toc1657084950"/}}{{id name="_Toc1062413439"/}}{{id name="_Toc2022428828"/}}{{id name="_Toc2122222112"/}}{{id name="_Toc754065181"/}}{{id name="_Toc152607307"/}}{{id name="_Toc47815696"/}}{{id name="_Toc152607306"/}}{{id name="_Toc152607305"/}}{{id name="_Toc152607304"/}}{{id name="_Toc152607303"/}}{{id name="_Toc152607302"/}}{{id name="_Toc152607301"/}}{{id name="_Toc152607300"/}}{{id name="_Toc152607299"/}}{{id name="_Toc152607298"/}}{{id name="_Toc152607297"/}}{{id name="_Toc152607296"/}}{{id name="_Toc152607295"/}}{{id name="_Toc152607294"/}}3.4Ciele projektu ==
--isvs_1677 Info modul
++//Do tabuliek nižšie doplniť CIEĽ /CIELE PROJEKTU, ich mapovanie na strategické ciele (napr. z NKIVS, KRIT a iných strategických dokumentov) a súvisiace merateľné ukazovatele (KPI- key performance indicators). Ciele musia byť S.M.A.R.T. - //konkrétne, merateľné, dosiahnuteľné, relevantné, časovo ohraničené.
--isvs_1679 Portál NSK integrovaný s ÚPVS
++|**ID**|
++\\**Názov cieľa**|**Názov strategického cieľa**|**Spôsob realizácie strategického cieľa**
++|...| |...|...
++|...| |...|...
--isvs_1681 Systém riadenia podaní – Definičné údaje podaní
++== {{id name="_Toc152607308"/}}3.5Merateľné ukazovatele (KPI) ==
--isvs_1686 CMS – Systém správy obsahu
--
--isvs_1688 Systém pre zastupiteľstvo NSK
--)))
--|3.|Občan / podnikateľ|-|Zákazník (pozn. využívajúci elektronické služby)|-
--
--3.4 Ciele projektu
--
--|ID|Názov cieľa|Názov strategického cieľa|Spôsob realizácie strategického cieľa
--|01|Zvýšenie využívania elektronických služieb NSK|Zvýšiť podiel elektronickej komunikácie s verejnou správou rozširovaním elektronickej komunikácie a elektronických služieb (strategický cieľ NKIVS)|(((
--Realizácia technologických a netechnologických zmien na front-ende a back-ende.
--
--
--Zavedenie nových elektronických služieb na úrovni elektronizácie 4
--)))
--|02|Zjednodušenie životných situácií pre koncových používateľov elektronických služieb NSK|Zvýšiť spokojnosť a dôveru osôb a subjektov verejnej správy s elektronickými službami zavádzaním elektronických služieb na základe realizovaného prieskumu spokojnosti s elektronickými službami (strategický cieľ NKIVS)|(((
--Realizácia technologických a netechnologických zmien na front-ende a back-ende.
--
--
--Zavedenie nových elektronických služieb na úrovni elektronizácie 4
--
--
--Zisťovanie spokojnosti s využívaním elektronických služieb a realizácia pravidelnej spätnej väzby
--)))
--
--3.5 Merateľné ukazovatele (KPI)
--
--|ID|ID/Názov cieľa|Názov
--ukazovateľa (KPI)|Popis
--ukazovateľa|Merná jednotka
-- |AS IS
--merateľné hodnoty
--(aktuálne)|TO BE
++|**ID**|
++\\**ID/Názov cieľa**|**Názov
++ ukazovateľa **(KPI)|**Popis
++ ukazovateľa**|**Merná jednotka**
++ |**AS IS
++ merateľné hodnoty
++ **(aktuálne)|**TO BE
  Merateľné hodnoty
--(cieľové hodnoty)|Spôsob ich merania|Pozn.
--|01|Zvýšenie využívania elektronických služieb NSK|Verejné inštitúcie podporované pri vývoji digitálnych služieb, produktov a procesov|Podporená verejná inštitúcia|Počet|0|1|ITMS|Podporená verejná inštitúcia = NSK
--|02|Zjednodušenie životných situácií pre koncových používateľov elektronických služieb NSK|Používatelia nových a vylepšených verejných digitálnych služieb, produktov a procesov|Počet užívateľov ISVS|Počet|0|200|Počet vyplnených formulárov|
++ **(cieľové hodnoty)|**Spôsob ich merania**|**Pozn.**
++|...| |...|...|...|...|...|...|...
++|...| |...|...|...|...|...|...|...
++|...| |...|...|...|...|...|...|...
++//Vysvetlivky k vyplneniu tabuľky~://
--3.6 Špecifikácia potrieb koncového používateľa
++* //Vzory merateľných ukazovateľov pre projekt sú publikované v Checkliste pre agendu Merateľné ukazovatele/KPI (//__[[https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]]__// )//
++* //**AS IS merateľné ukazovatele** – t. j. popíšte, aké merateľné ukazovatele máte teraz (vpíšte výsledky meraní – v merateľných jednotkách) .//
++* //**TO BE merateľné ukazovatele** – t. j. popíšte cieľové merateľné ukazovatele, ktoré chcete dosiahnuť.//
++* //Odporúčame, aby váš budúci IS mal automatizovaný monitoring (na pravidelnej báze, napr. týždenne) vami stanovených merateľných ukazovateľov – s cieľom, aby ste mohli riadiť službu, produkt, proces, ľudí//
++* //V prípade financovania cez zdroje EÚ uvádzať aj Projektové merateľné ukazovatele z operačného programu (špecifické ciele, merateľné ukazovatele atď).//
--Na základe výsledkov realizovaného prieskumu je možné konštatovať nasledovné požiadavky, ktorých riešenie je predmetom projektu:
++== {{id name="_Toc152607312"/}}{{id name="_Toc1937275886"/}}{{id name="_Toc741126126"/}}{{id name="_Toc1465086354"/}}{{id name="_Toc1808286414"/}}{{id name="_Toc773473969"/}}{{id name="_Toc1151283522"/}}{{id name="_Toc1993493887"/}}{{id name="_Toc2086720991"/}}{{id name="_Toc484272872"/}}{{id name="_Toc1278737203"/}}{{id name="_Toc325672769"/}}{{id name="_Toc152607311"/}}{{id name="_Toc152607309"/}}3.6Špecifikácia potrieb koncového používateľa ==
++//Táto časť sa týka projektov, ktoré sú zamerané na vývoj alebo rozvoj  ISVS/s elektronickými službami , ktoré  majú grafické alebo iné používateľské rozhranie a sú určené pre občanov/podnikateľov (alebo aj pracovníkov verejnej správy pracujúcich s agendovým systémom), ďalej označených ako koncoví používatelia. //
--* komplikovaná štruktúra stránky,
--* neintuitívne delenie informácií na webovom portáli,
--* neuspokojivé výsledky vyhľadávania, t.j. návštevníci webového sídla a užívatelia elektronických služieb nenájdu informácie, ktoré hľadajú (čo neznamená, že na webových sídlach nie sú zverejnené),
--* potreba väčšej podpory zobrazovania na mobilných zariadeniach,
--* potreba modernejšieho dizajnu a prehľadnejšieho obsahu.
--* potreba elektronizácie služieb v oblasti schvaľovania zdravotníckych a lekárenských zariadení
++* //Špecifikácia požiadaviek koncových používateľov musí byť v súlade s legislatívou (s aktuálne platnou alebo s návrhom jej zmien ako súčasť projektu) a postupmi pri vytváraní elektronických služieb verejnej správy, ako sú napríklad používateľský prieskum, mapovanie používateľskej cesty, vytváranie informačnej architektúry a testovanie prototypov podľa vyhlášky //__[[547/2021 Z. z. o elektronizácii agendy verejnej správy>>url:https://www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/SK/ZZ/2021/547/]]__//.//
++* //Definujte skupiny koncových používateľov elektronických služieb a popísať cieľové skupiny koncových používateľov, vrátane sociodemografických charakteristík cieľových skupín alebo účastníkov používateľského prieskumu. Príklad definície skupín koncových používateľov, tzv. persón nájdete v metodike pre tvorbu používateľsky kvalitných elektronických služieb (//__[[Metodika pre tvorbu používateľsky kvalitných elektronických služieb>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2020/10/Metodicke-usmernenie-pre-tvorbu-pouzivatelsky-kvalitnych-elektronickych-sluzieb-VS_7102020.pdf]]__//).//
++* //Špecifikujte potreby resp. ciele koncových používateľov (ideálne formou tzv. //__ [[používateľského príbehu>>url:https://www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/SK/ZZ/2023/401/#paragraf-13.odsek-4]]__//) ktoré identifikujú, čo jednotlivé skupiny koncových používateľov od elektronickej  služby požadujú.  Ak ide o zmenu (upgrade) elektronickej služby, ktorá už existuje, dajú sa ciele  koncových používateľov kvantitatívne odmerať: //
++** //ako sa koncovým používateľom svoje potreby (resp. ciele) darí napĺňať (performance indikátory) - napr. priemerný čas pre naplnenie potreby, miera chybovosti, miera dokončenia, pomer online/offline transakcií, //
++** //ako sú koncoví používatelia (ne)spokojní s existujúcou  elektronickou službou (Net Promoter Score, Customer effort Score, customer satisfaction....),//
++* //Pri rozvoji existujúcej elektronickej služby je možné použiť výstupy zo zisťovania spätnej väzby k elektronickej službe, ak z nich vyplývajú požiadavky koncových používateľov na rozvoj služby.  //
++* //Ak ide o vytváranie novej koncovej služby, realizuje sa používateľský prieskum spravidla metódou kvalitatívneho prieskumu (formou štruktúrovaného rozhovoru alebo dotazníka, ktorého cieľom je pomenovať základné ciele/potreby koncových používateľov) a očakávania od kvality a funkcionalít plánovanej elektronickej služby (odkaz návod (v angličtine): //__[[Ako vybrať vhodnú metódu používateľského prieskumu>>url:https://www.nngroup.com/articles/which-ux-research-methods/]]__//).//
++* //Priložte Report zákazníckeho prieskumu ako prílohu Projektového zámeru,  ktorý popíše priebeh a metódy prieskumu, základné kvantitatívne ukazovatele, veľkosť vzorky atď. //
++* //Doplňte Katalóg požiadaviek (funkčné, nefunkčné) o priorizované požiadavky z používateľského prieskumu v dokumente M-05 Analýza nákladov a prínosov, karta Katalóg požiadaviek I-04 Katalóg požiadaviek.//
++.
--Zoznam elektronických služieb identifikovali jednak samotní občania v prieskume realizovanom a rovnako bol zoznam elektronických služieb stanovený na základe skúseností pracovníkov úradu, ktorí identifikovali prioritné oblasti, resp. služby, ktoré je nevyhnutné elektronizovať.
++== {{id name="_Toc152607313"/}}{{id name="_Toc198641823"/}}{{id name="_Toc1446281799"/}}{{id name="_Toc1842310707"/}}{{id name="_Toc1163807533"/}}{{id name="_Toc916545230"/}}{{id name="_Toc521854426"/}}{{id name="_Toc498488475"/}}{{id name="_Toc1758750743"/}}{{id name="_Toc207777217"/}}{{id name="_Toc936389862"/}}{{id name="_Toc1446163721"/}}3.7Riziká a závislosti ==
++//Doplňte/stručne popíšte **RIZIKÁ a ZÁVISLOSTI** (detail v prílohe ZOZNAM RIZÍK a ZÁVISLOSTI) **Zoznam RIZÍK a ZÁVISLOSTI** - je potrebné počas celej realizácie projektu aktualizovať.//
--3.7 Riziká a závislosti
++* //V prípade projektov financovaných zo zdrojov EÚ je povinné vyhodnotenie rizík súvisiacich s~://
++* //Realizáciou verejného obstarávania (t.j. napr. pred vyhlásením VO bude dopad na projekt Fatálny, ak má objednávateľ už uzatvorenú dodávateľskú zmluvu, bude dopad nevýznamný a pod...)//
++* //Legislatívou: vyhodnotiť potrebu zmeny legislatívy (ak je potrebné prijať nový zákon tak bude dopad Fatálny)//
++* //Časovým priebehom: ak je harmonogram realizácie naplánovaný do konca roka 2023, tak bude dopad Fatálny.//
--Zoznam rizík je uvedený v prílohe „1 P_01 a I_01_Príioha 1: ZOZNAM RIZÍK a ZÁVISLOSTÍ“
++== {{id name="_Toc152607315"/}}{{id name="_Toc1793724252"/}}{{id name="_Toc1466175488"/}}{{id name="_Toc1609225226"/}}{{id name="_Toc1296717251"/}}{{id name="_Toc1633501589"/}}{{id name="_Toc1315070395"/}}{{id name="_Toc1675606855"/}}{{id name="_Toc577492669"/}}{{id name="_Toc1200979875"/}}{{id name="_Toc248627913"/}}{{id name="_Toc1580551965"/}}{{id name="_Toc47815698"/}}{{id name="_Toc521508979"/}}3.8Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry ==
++//Na základe identifikovaného rozsahu problému navrhujete v projektovom zámere rôzne riešenia biznis procesov (podmnožiny problému). Alternatíva môže pokrývať procesy všetkých stakeholderov (zainteresované strany) alebo iba vybraných, celú životnú situáciu alebo len časť. Na úrovni stanovenia alternatívy je budúci stav biznis procesov popísaný rámcovo, pri zúžení alternatív na tie, ktoré vstupujú do CBA konkrétne.//
++[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_6f4954d8b4fa4b84.png||height="161" width="594"]]
--3.8 Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry
++== {{id name="_Toc152607316"/}}{{id name="_Toc272880027"/}}{{id name="_Toc1555402845"/}}{{id name="_Toc202773756"/}}{{id name="_Toc184325397"/}}{{id name="_Toc668554681"/}}{{id name="_Toc1254416069"/}}{{id name="_Toc1027950788"/}}{{id name="_Toc1148271670"/}}{{id name="_Toc113941326"/}}{{id name="_Toc531942663"/}}{{id name="_Toc154507425"/}}3.9Multikriteriálna analýza ==
--V rámci biznisovej vrstvy architektúry boli porovnané 3 alternatívne riešenia.
++//Výber alternatív prebieha na úrovni biznis vrstvy prostredníctvom MCA zostavenej na základe kapitoly Motivácia, ktorá obsahuje ciele stakeholderov, ich požiadavky a obmedzenia pre dosiahnutie uvedených cieľov.//
++//Niektoré (nie všetky) kritériá môžu byť označené ako KO kritériá. KO kritériá označujú biznis požiadavky na riešenie, ktoré sú z hľadiska rozsahu identifikovaného problému a motivácie nevyhnutné pre riešenie problému a všetky akceptovateľné alternatívy ich tak musia naplniť. Alternatívy, ktoré nesplnia všetky KO kritériá, môžu byť vylúčené z ďalšieho posudzovania. KO kritériá nesmú byť technologické (preferovať jednu formu technologickej implementácie voči druhej).//
++Príklad šablóny pre spracovanie MCA
--[[image:1738055187686-742.png]]
--
--
--
--
--
--**Alternatíva 1** znamená ponechanie existujúceho stavu. Nebude zrealizované zlepšenie vybraných elektronických služieb Nitrianskeho samosprávneho kraja a rovnako zostane nezmenené webové sídlo [[https:~~/~~/unsk.sk>>url:https://unsk.sk/]]. Občania, resp. podnikatelia budú naďalej podávať žiadosti buď ako všeobecnú agendu prostredníctvom ÚPVS ([[www.slovensko.sk>>url:http://www.slovensko.sk/]]) alebo ako písomný vytlačený formulár.
--
--
--**Alternatíva 2 **znamená zlepšenie obsahu a užívateľskej prívetivosti webového sídla [[https:~~/~~/unsk.sk>>url:https://unsk.sk/]] a zlepšenie vybraných elektronických služieb Nitrianskeho samosprávneho kraja bez personalizácie. To zn. občan, resp. podnikateľ bude komunikovať s úradom elektronicky, údaje v elektronickom formulári nebudú predvypĺňané. Bude sa jednať len o elektronizáciu papierového procesu. Riešenie nebude významne šetriť čas používateľa elektronickej služby. Služby nebudú zacielené na konkrétneho občana alebo podnikateľa na základe napríklad miesta jeho bydliska/sídla alebo evidovaných údajov.
--
--
--**Alternatíva 3** znamená maximálnu realizáciu personalizácie, to zn. nad rámec alternatívy 2 budú realizované inteligentné formuláre, ktoré budú v maximálnej miere znižovať časť používateľa služby. A to takým spôsobom, že maximálne množstvo údajov bude v jednotlivých formulároch predvyplnené.
--
--
--3.9 Multikriteriálna analýza
--
--Výber alternatív prebiehal na úrovni biznis vrstvy prostredníctvom MCA zostavenej na základe kapitoly Motivácia, ktorá obsahuje ciele stakeholderov, ich požiadavky a obmedzenia pre dosiahnutie uvedených cieľov.
--
--Niektoré (nie všetky) kritériá sú označené ako KO kritériá. KO kritériá označujú biznis požiadavky na riešenie, ktoré sú z hľadiska rozsahu identifikovaného problému a motivácie nevyhnutné pre riešenie problému a všetky akceptovateľné alternatívy ich tak musia naplniť. Alternatívy, ktoré nesplnia všetky KO kritériá, môžu byť vylúčené z ďalšieho posudzovania.
--
--
--Spracovanie MCA
--
--| |KRITÉRIUM|ZDÔVODNENIE KRIÉRIA|(((
--STAKEHOLDER
--
--1
++| |**KRITÉRIUM**|**ZDÔVODNENIE KRIÉRIA**|(((
++**STAKEHOLDER**
++**1**
  )))|(((
--STAKEHOLDER
--
--2
++**STAKEHOLDER**
++**2**
  )))|(((
--STAKEHOLDER
--
--3
++**STAKEHOLDER**
++**3**
  )))
--|(% rowspan="3" %)(((
--BIZNIS VRSTVA
++|(% rowspan="6" %)BIZNIS VRSTVA|Kritérium A (KO)| |X|X|X
++|Kritérium B (KO)| |X|X|
++|Kritérium C (KO)| | |X|X
++|Kritérium D (KO)| | |X|X
++|Kritérium E| |X|X|
++|Kritérium F| |X| |X
++Príklad šablóny pre vyhodnotenie MCA
++|**Zoznam kritérií**|(((
++**Alternatíva**
++**1**
++)))|(((
++**Spôsob**
++**dosiahnutia**
++)))|**Alternatíva 2**|(((
++**Spôsob**
++**dosiahnutia**
++)))
++|Kritérium A|áno|vysvetlenie prečo áno|áno|vysvetlenie prečo áno
++|Kritérium B|áno|vysvetlenie prečo áno|nie|
++|Kritérium C|áno|vysvetlenie prečo áno|nie|
++|Kritérium D|áno|vysvetlenie prečo áno|nie|
--
--)))|Kritérium A (KO)|Kritérium A: Zavedenie digitálnych služieb, ktoré minimalizujú námahu občanov, resp. podnikateľov na uplatňovanie si práv a plnenie povinností voči NSK (KO)|X|X|X
--|Kritérium B (KO)|Kritérium B Zavedenie služieb minimálne na úrovni digitalizácie 4 (KO)|X|X|
--|Kritérium C (KO)|Kritérium C Úprava portálu a elektronických služieb v zmysle ID-SK (KO)|X|X|
--| |Kritérium D|Kritérium D Implementácia personalizovaných služieb / predvypĺňanie údajov vo formulároch| |X|X
++== {{id name="_Toc152607317"/}}{{id name="_Toc2141037501"/}}{{id name="_Toc305797393"/}}{{id name="_Toc757025235"/}}{{id name="_Toc799792984"/}}{{id name="_Toc1320898353"/}}{{id name="_Toc662890955"/}}{{id name="_Toc2002161453"/}}{{id name="_Toc463175707"/}}{{id name="_Toc660959900"/}}{{id name="_Toc1051940062"/}}{{id name="_Toc1081082045"/}}{{id name="_Toc47815700"/}}{{id name="_Toc521508981"/}}3.10Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry ==
--Vyhodnotenie MCA
++//Alternatívy na úrovni aplikačnej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej“ architektonickej biznis vrstvy, pričom vďaka uplatneniu nasledujúcich princípov aplikačná vrstva architektúry dopĺňa informácie k alternatívam stanoveným pomocou biznis architektúry.//
++//Pre klasifikáciu alternatív za účelom ďalšieho porovnania aplikačnej vrstvy a architektúry je potrebné zadefinovať nasledovné požiadavky~://
--|Zoznam kritérií|Alt1|(((
--Spôsob
++* //Nutné – aplikačné moduly/funkcionality, ktoré sú nevyhnutné pre dosiahnutie cieľov//
++* //Preferované – aplikačné moduly/funkcionality, ktoré rozvíjajú biznis alternatívu a vytvárajú dodatočné prínosy, započítané v Analýze nákladov a prínosov M-05 (BC/CBA povinná pre projekty nad 1 000 000,- EUR)//
++* //Aplikačná vrstva by mala byť schopná rozdeliť moduly do skupín podľa koncových služieb/funkcionalít, ktoré plnia nutné a preferované požiadavky.//
++[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_5701ef6f26440efc.png||height="156" width="288"]]
--dosiahnutia
--)))|Alt2|(((
--Spôsob
++== {{id name="_Toc152607318"/}}{{id name="_Toc1308618109"/}}{{id name="_Toc1709724880"/}}{{id name="_Toc1118245238"/}}{{id name="_Toc416893103"/}}{{id name="_Toc1814703501"/}}{{id name="_Toc1969952445"/}}{{id name="_Toc1495260625"/}}{{id name="_Toc1603455053"/}}{{id name="_Toc245422461"/}}{{id name="_Toc1058442113"/}}{{id name="_Toc2040067840"/}}{{id name="_Toc47815701"/}}{{id name="_Toc521508982"/}}3.11Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry ==
--dosiahnutia
--)))|Alt3|Spôsob dosiahnutia
--|Kritérium A|nie|Alternatíva 1 je zachovanie statusu quo bez realizácie projektu, kritérium nebude naplnené.|áno|Budú zavedené elektronické služby a úprava webu unsk.sk|áno|Budú zavedené elektronické služby a úprava webu unsk.sk
--|Kritérium B|nie|Alternatíva 1 je zachovanie statusu quo bez realizácie projektu, kritérium nebude naplnené.|áno|Elektronické služby budú mať úroveň sofistikovanosti 4|áno|Elektronické služby budú mať úroveň sofistikovanosti 4
--|Kritérium C|nie|Alternatíva 1 je zachovanie statusu quo bez realizácie projektu, kritérium nebude naplnené.|áno|Portál aj služby budú upravené v zmysle ID-SK|áno|Portál aj služby budú upravené v zmysle ID-SK
--|Kritérium D|nie|Alternatíva 1 je zachovanie statusu quo bez realizácie projektu, kritérium nebude naplnené.|nie|Služby nebudú personalizované, t.j. svojim obsahom nebudú automaticky zacielené na občana/ podnikateľa, ale budú generické.|áno|Zavedené služby budú personalizované.
++//Alternatívy na úrovni technologickej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej“ architektonickej aplikačnej vrstvy, pričom sa prioritne uvažuje o využití služieb vládneho cloudu (privátne aj verejné cloudové služby zverejnené v katalógu služieb vládneho cloudu (//__[[odkaz na katalóg>>url:https://mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/egovernment/vladny-cloud/katalog-cloudovych-sluzieb/]] služieb __//).//
++//V prípadoch, kedy by nebolo ekonomicky výhodné využiť vládny cloud v plnom rozsahu projektu, je možné uvažovať aj o iných/ďalších alternatívach: hybridnej (časť aplikácií využíva privátny vládny cloud a časť vlastný HW žiadateľa, resp. časť aplikácii využíva služby komerčného poskytovateľa cloudových služieb), nasadenie v prostredí komerčného cloudu alebo v krajnom prípade sú všetky aplikácie nasadené v prostredí vlastného HW žiadateľa (prípady zohľadnenia bezpečnosti alebo iných povinností).//
++//Ekonomická výhodnosť technologickej alternatívy je preukázaná nižšími nákladmi na TCO projektu. Spracovateľ projektového zámeru je povinný preukázať, že zvolené riešenie je ekonomicky výhodnejšie. V prípade, že z bezpečnostných alebo iných dôvodov nezvolil najvýhodnejšiu alternatívu (resp. neposudzoval viacero alternatív), spracovateľ doloží zdôvodnenie potreby daného technologického riešenia. V zdôvodnení sú uvedené konkrétne požiadavky a ich parametre, ktoré neumožnili zvoliť najvýhodnejšie riešenie alebo porovnať viacero alternatív.//
++[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_a966e8b8a99b13da.png||height="311" width="542"]]
++//Ako alternatívu nepovažujeme porovnanie krabicových „off-the-shelf“ riešení (COTS) riešení s alternatívou vývoja aplikácií „na zelenej lúke“ a to z dôvodu toho, že žiadateľ pre zachovanie nediskriminačných podmienok vo verejnom obstarávaní nevie vopred určiť, či dostane ponuku od uchádzača k vývoju na zelenej lúke, alebo sa všetky ponuky od uchádzačov vo verejnom obstarávaní budú vzťahovať na COTS riešenie. Výnimka je v prípade, ak žiadateľ uvažuje použiť konkrétne COTS riešenie ako podmienku pre uchádzača v rámci procesu verejného obstarávania a to vzhľadom na ekonomické alebo iné dôvody preukázané v dokumente.//
++//Výber alternatív prebieha v dvoch kolách. Prvé kolo predstavuje uplatnenie multikriteriálnej analýzy (ďalej len „MCA“) – výber relevantných alternatív. Druhé kolo predstavuje vypracovanie Analýzy nákladov M-05 BC/CBA. Do druhého kola vstupujú alternatívy ktoré splnili všetky vylučovacie kritéria stanovené v multikritériálnej analýze. Minimálny počet variant, je stanovený na 3~://
--3.10 Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry
++* //nulový variant, ktorý sa neposudzuje v MCA a je automaticky porovnávajúcim variantom v M-05 Analýza nákladov a prínosov,//
++* //preferovaný variant, ktorý splnil všetky kritéria MCA,//
++* „//minimalistický variant“, ktorý vychádza z rovnakého biznis variantu ako preferovaný variant, ale realizuje iba „nutné“ aplikačné moduly.//
--Pre klasifikáciu alternatív za účelom ďalšieho porovnania aplikačnej vrstvy a architektúry boli zadefinované nasledovné požiadavky:
++= {{id name="_Toc152607319"/}}{{id name="_Toc235638817"/}}{{id name="_Toc2038485909"/}}{{id name="_Toc1889369710"/}}{{id name="_Toc54886926"/}}{{id name="_Toc472227250"/}}{{id name="_Toc1379517775"/}}{{id name="_Toc540855301"/}}{{id name="_Toc1475201524"/}}{{id name="_Toc1214716058"/}}{{id name="_Toc240714683"/}}{{id name="_Toc476051484"/}}{{id name="_Toc47815703"/}}4.POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU) =
--* Nutné - aplikačné moduly/funkcionality, ktoré sú nevyhnutné pre dosiahnutie cieľov,
--* Preferované - aplikačné moduly/funkcionality, ktoré rozvíjajú biznis alternatívu a vytvárajú dodatočné prínosy,
++* //Doplňte informácie – POPIS PRODUKTU - čo bude/čo chcete, aby bolo po ukončení projektu dodané//
++** //projektové výstupy podľa vyhlášky 401/2023 o riadení projektov (vrátane zdrojových kódov)//
++** //koncové služby a biznis procesy, ktoré sú predmetom dodávky projektu//
++** //biznis objekty, ktoré majú byť vstupmi a výstupmi zo systému – napr. podania, formuláre, rozhodnutia, reporty, dáta, aplikačné rozhrania//
++* //Doplniť informáciu, resp. identifikovať VLASTNÍKOV PROCESOV (toto je dôležitá informácia pre budúce riadenie projektu a schvaľovanie výstupov projektu).//
--Nutné požiadavky:
++= {{id name="_Toc152607320"/}}{{id name="_Toc982854671"/}}{{id name="_Toc744122543"/}}{{id name="_Toc1493751813"/}}{{id name="_Toc452731307"/}}{{id name="_Toc1695646942"/}}{{id name="_Toc534841930"/}}{{id name="_Toc654836100"/}}{{id name="_Toc1570812277"/}}{{id name="_Toc1016816405"/}}{{id name="_Toc609127555"/}}{{id name="_Toc1888607264"/}}{{id name="_Toc47815704"/}}5.NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY =
--* Vytvorenie responzívneho dizajnu,
--* Zosúladenie so štandardmi IDSK,
++* //Doplňte krátky POPIS BUDÚCEHO CIEĽOVÉHO PRODUKTU PROJEKTU z pohľadu biznis/aplikačnej/technologickej architektúry v závislosti od charakteru projektu a výsledku analýzy alternatív riešenia,//
++* //Doplňte a detailne spracujte funkčné a nefunkčné požiadavky vyplývajúce z analýz alternatív riešenia vo všetkých vrstvách architektúry a vyplňte požiadavky v dokumente  M-05 Analýza nákladov a prínosov, karta Katalóg požiadaviek., I-04 Katalóg požiadaviek//
++* //Doplňte stručný náhľad budúcej IT architektúry (biznis, aplikačná, technologická) riešenia, ktorý podľa potreby pozostáva aj z viacerých obrázkov (diagramov), aby dostatočne zrozumiteľne znázornil predmet dodávky, jeho kontext a zmeny v architektúre verejnej správy (objednávateľa, realizátora projektu), ktoré projekt realizuje,//
++** //Náhľad architektúry vytvorte v modelovacom nástroji pomocou notácie ArchiMate (//__[[https:~~/~~/publications.opengroup.org/standards/archimate>>url:https://publications.opengroup.org/standards/archimate]]__//), v prípade potreby väčšej detailizácie biznis procesov môžete použiť notáciu BPMN (//__[[http:~~/~~/www.omg.org/spec/BPMN/2.0/>>url:http://www.omg.org/spec/BPMN/2.0/]]__//),//
++** {{id name="_Ref152763300"/}} //Pre vytvorenie náhľadu architektúry použite modelovací nástroj, ktoré môže byť buď integrovaný na spoločný repozitár//[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^2^^>>path:#sdfootnote2sym||name="sdfootnote2anc"]](%%)// architektonických modelov verejnej správy, alebo modelovací nástroj, ktorý podporuje export modelu do štandardizovaných výmenných formátov súborov (The Open Group ArchiMate Model Exchange File Format Standard)^^ [[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^3^^>>path:#sdfootnote3sym||name="sdfootnote3anc"]](%%)^^ a export súborov podľa špecifikácie BPMN 2.0//[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^4^^>>path:#sdfootnote4sym||name="sdfootnote4anc"]](%%)//,//
++** //Pre jednoznačnú identifikovateľnosť komponentov v náhľade architektúry uveďte aj ich MetaIS kódy//
++** //Očakáva sa, že ak realizujete popis dizajn procesov podľa pravidiel EVS, tak všetky výstupy musia byť v súlade s metodikou a postupom: //__[[https:~~/~~/www.minv.sk/?np-optimalizacia-procesov-vo-verejnej-sprave&subor=255448>>url:https://www.minv.sk/?np-optimalizacia-procesov-vo-verejnej-sprave&subor=255448]]__ .
++** //Náhľad architektúry v tomto výstupe I-02 Projektový zámer by mal byť v súlade s jeho detailizáciou vo výstupe I-03 Prístup k projektu, ak objednávateľ podľa prílohy č. 1 vyhlášky 401/2023 Zz pripravuje aj výstup I-03 Prístup k projektu.//
++** //Náhľad architektúry v tomto výstupe I-02 Projektový zámer by mal byť v súlade s výstupom M-06 - aktualizáciou evidencie e-Government komponentov v centrálnom metainformačnom systéme verejnej správy (MetaIs) a komponenty, ktorých sa projekt týka by mali mať upravenú evidenciu ich stavu a fázu ich životného cyklu.//
++** //Príklad náhľadu na architektúru podľa metamodelu e-Government komponentov evidovaných v MetaIS~://
++[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_fc5f5326fe7d94a7.gif||alt="Obrázok 8" height="459" width="551"]]
++//Obrázok 1 Príklad náhľadu architektúry v notácii ArchiMate//
--Preferované požiadavky:
++== {{id name="_Toc152607321"/}}{{id name="_Toc823562243"/}}5.1Prehľad e-Government komponentov ==
--* Implementácia chat-bot,
--* Vývoj natívnej mobilnej aplikácie.
++//__**Ak bude vytváraný aj výstup I-03 Prístup k projektu, môže byť táto kapitola z dokumentu I-02 Projektový zámer vypustená, pretože jej obsah bude spracovaný vo výstupe I-03 Prístup k projektu.**__//
++//Obsah tejto kapitoly je prehľadom realizácie výstupu **M-06 - aktualizácia evidencie e-Government komponentov v centrálnom metainformačnom systéme verejnej správy (MetaIs)**. Objednávateľ//[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^5^^>>path:#sdfootnote5sym||name="sdfootnote5anc"]](%%)// plní výstupom M-06 povinnosti orgánu riadenia sprístupňovať a aktualizovať informácie o informačných technológiách verejnej správy prostredníctvom centrálneho metainformačného systému verejnej správy (MetaIS) bezodkladne podľa § 12 ods. 1 písm. b) zákona 95/2019 Z.z.//
++//V okamihu odovzdania výstupu I-02 Projektový zámer objednávateľ~://
--3.11 Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry
++1. //vytvorí náhľady architektúry v modelovacom nástroji, ktorý môže byť buď integrovaný na spoločný repozitár  architektonických modelov verejnej správy, alebo ktorý podporuje export modelu do štandardizovaných výmenných formátov súborov,//
++1. //uloží architektonické modely súčasnej a budúcej architektúry riešenia buď do repozitára architektonických modelov verejnej správy alebo do projektovej dokumentácie I-02 ako prílohu  vo výmennom formáte pre uloženie modelu, //
++1. //aktualizuje v MetaIS e-Government komponenty, ktoré budú realizované alebo menené projektom alebo veľkou zmenovou požiadavkou a to koncové služby, ISVS, ich moduly, aplikačné služby, atribúty a vzájomné vzťahy týchto e-Government komponentov a ich vzťahy (integrácie) na spoločné ISVS alebo ISVS iných správcov, ktoré budú využívať. //
++//Objednávateľ v tejto kapitole uvedie prehľad nasledovných e-Government komponentov, ktoré budú výstupom projektu (dodané nové alebo zmenené) a ktoré evidoval v rámci výstupu M-06 v MetaIS~://
--Alternatívy na úrovni technologickej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej“ architektonickej aplikačnej vrstvy.Projekt počíta s rozšírením existujúcej technologickej vrstvy, kde bude toto riešenie implementované. Z tohto dôvodu je ekonomicky nevýhodné uvažovať s ďalšími alternatívami na technologickej vrstve architektúry.
++=== 5.1.1Prehľad koncových služieb – budúci stav: ===
--V zmysle technologickej vrstvy prichádzajú do úvahy 2 riešenia:
++{{content id="projekt.planovane_ks" template="
++|=Kód KS (z MetaIS)|=Názov KS|=Používateľ KS (G2C/G2B/G2G/G2A)|=Životná situáciab(+ kód z MetaIS)|=Úroveň elektronizácie KS[# th:each='item : ${ks}']
++[['|' + ${item.kodMetais} + '|' + ${item.nazov} + '|' + ${item.atribut('EA_Profil_KS_pouzivatel_ks')?:''} +
++'|' + ${item.zs?.nazov?:''} + '; ' + ${item.zs?.kodMetais?:''} + '|' + 'Vyberte jednu z možností\\\\\\\\' + ${item.atribut('EA_Profil_KS_sofistikovanost')?:''}]]
++[/]
++"}}|=Kód KS (z MetaIS)|=Názov KS|=Používateľ KS (G2C/G2B/G2G/G2A)|=Životná situáciab(+ kód z MetaIS)|=Úroveň elektronizácie KS
++|ks_380945|Povoľovanie prevádzkovania zdravotníckych zariadení||; |Vyberte jednu z možností\\c_sofistikovanost.5
++|ks_380939|Podávanie žiadosti o vydanie nového povolenia na poskytovanie lekárenskej starostlivosti z dôvodu zmeny||; |Vyberte jednu z možností\\c_sofistikovanost.5
++|ks_380944|Povoľovanie činnosti verejnej lekárne, pobočky verejnej lekárne a výdajne zdravotníckych pomôcok||; |Vyberte jednu z možností\\c_sofistikovanost.5
++|ks_380941|Podávanie žiadosti o zrušenie povolenia na poskytovanie lekárenskej starostlivosti||; |Vyberte jednu z možností\\c_sofistikovanost.5
++|ks_380943|Podávanie žiadosti o pridelenie zdravotného obvodu||; |Vyberte jednu z možností\\c_sofistikovanost.5
++|ks_380936|Podávanie žiadosti o vyznačenie zmeny údajov v povolení na prevádzkovanie zdravotníckeho zariadenia||; |Vyberte jednu z možností\\c_sofistikovanost.5
++|ks_380935|Podávanie žiadosti o vydanie povolenia na prevádzkovanie zdravotníckeho zariadenia||; |Vyberte jednu z možností\\c_sofistikovanost.5
++|ks_380942|Podávanie žiadosti o pozastavenie činnosti v povolení na poskytovanie lekárenskej starostlivosti||; |Vyberte jednu z možností\\c_sofistikovanost.5
++|ks_380937|Podávanie žiadosti o zrušenie povolenia na prevádzkovanie zdravotníckeho zariadenia||; |Vyberte jednu z možností\\c_sofistikovanost.5
++|ks_380940|Oznámenie o vyznačení zmeny údajov v povolení na poskytovanie lekárenskej starostlivosti||; |Vyberte jednu z možností\\c_sofistikovanost.5
++|ks_380938|Podávanie žiadosti o dočasné pozastavenie povolenia na prevádzkovanie zdravotníckeho zariadenia||; |Vyberte jednu z možností\\c_sofistikovanost.5
++{{/content}}
--* realizácia na existujúcej technologickej infraštruktúre (technologická alternatíva 1),
--* migrácia do vládneho / súkromného cloudu (technologická alternatíva 2).
++=== 5.1.2Prehľad budovaných/rozvíjaných ISVS v projekte – budúci stav: ===
--Vzhľadom na dostatočnú aktuálnu HW kapacitu bude projekt realizovaný na existujúcej / vlastnej HW infraštruktúre.
++{{content id="projekt.planovane_isvs" template="
++|=Kód ISVS (z MetaIS)|=Názov ISVS|=Modul ISVS (zaškrtnite ak ISVS je modulom)|=Stav IS VS|=Typ IS VS|=Kód nadradeného ISVS (v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)[# th:each='item : ${isvs}']
++[('|' + ${item.kodMetais} + '|' + ${item.nazov} + '|' + ${#html.checkbox(item.atribut('EA_Profil_ISVS_modul_isvs') == 'true')} +
++'|' + 'Vyberte jednu z možností\\\\\\\\' + ${item.atribut('EA_Profil_ISVS_stav_isvs')?:''} +
++'|' + 'Vyberte jednu z možností\\\\\\\\' + ${item.atribut('EA_Profil_ISVS_typ_isvs')?:''} +
++'|' + ${item.nadradeneIsvs?.kodMetais?:''} + '|')]
++[/]
++"}}|=Kód ISVS (z MetaIS)|=Názov ISVS|=Modul ISVS (zaškrtnite ak ISVS je modulom)|=Stav IS VS|=Typ IS VS|=Kód nadradeného ISVS (v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)
++|isvs_1679|Portál NSK integrovaný s ÚPVS|{{html clean="true"}}<input type="checkbox"/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.2|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.2||
++|isvs_1688|Systém pre zastupiteľstvo NSK|{{html clean="true"}}<input type="checkbox"/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.2|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.1||
++|isvs_1681|Systém riadenia podaní – Definičné údaje podaní|{{html clean="true"}}<input type="checkbox"/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.2|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.5||
++|isvs_1677|Info modul|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.2|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.2||
++|isvs_1674|Integrovaný informačný systém NSK|{{html clean="true"}}<input type="checkbox"/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.2|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.1|isvs_1678|
++|isvs_1674|Integrovaný informačný systém NSK|{{html clean="true"}}<input type="checkbox"/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.2|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.1|isvs_1696|
++|isvs_1674|Integrovaný informačný systém NSK|{{html clean="true"}}<input type="checkbox"/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.2|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.1|isvs_1677|
++|isvs_1674|Integrovaný informačný systém NSK|{{html clean="true"}}<input type="checkbox"/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.2|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.1|isvs_1699|
++|isvs_1674|Integrovaný informačný systém NSK|{{html clean="true"}}<input type="checkbox"/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.2|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.1|isvs_1689|
++|isvs_1674|Integrovaný informačný systém NSK|{{html clean="true"}}<input type="checkbox"/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.2|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.1|isvs_1691|
++|isvs_1674|Integrovaný informačný systém NSK|{{html clean="true"}}<input type="checkbox"/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.2|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.1|isvs_1690|
++|isvs_1674|Integrovaný informačný systém NSK|{{html clean="true"}}<input type="checkbox"/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.2|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.1|isvs_1700|
++|isvs_1674|Integrovaný informačný systém NSK|{{html clean="true"}}<input type="checkbox"/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.2|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.1|isvs_1695|
++|isvs_1674|Integrovaný informačný systém NSK|{{html clean="true"}}<input type="checkbox"/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.2|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.1|isvs_1688|
++|isvs_1674|Integrovaný informačný systém NSK|{{html clean="true"}}<input type="checkbox"/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.2|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.1|isvs_1697|
++|isvs_1674|Integrovaný informačný systém NSK|{{html clean="true"}}<input type="checkbox"/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.2|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.1|isvs_1701|
++|isvs_1674|Integrovaný informačný systém NSK|{{html clean="true"}}<input type="checkbox"/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.2|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.1|isvs_1675|
++|isvs_1686|CMS – Systém správy obsahu|{{html clean="true"}}<input type="checkbox"/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.2|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.2||
++|isvs_1676|Elektronické formuláre|{{html clean="true"}}<input type="checkbox"/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.2|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.2||
++{{/content}}
--**ZHRNUTIE / VÝSLEDOK**
++=== 5.1.3Prehľad budovaných aplikačných služieb – budúci stav: ===
++{{content id="projekt.planovane_as" template="
++|=Kód AS (z MetaIS)|=Názov AS|=ISVS/modul ISVS (kód z MetaIS)|=Aplikačná služba realizuje KS (kód KS z MetaIS)[# th:each='item : ${as}']
++[('|' + ${item.kodMetais} + '|' + ${item.nazov} + '|' + ${item.sluziIsvs?:''} + '|' + ${#strings.listJoin(item.ks, ', ')} + '|')]
++[/]
++"}}|=Kód AS (z MetaIS)|=Názov AS|=ISVS/modul ISVS (kód z MetaIS)|=Aplikačná služba realizuje KS (kód KS z MetaIS)
++|as_66633|Správa žiadostí||ks_380936, ks_380939, ks_380937, ks_380938, ks_380944, ks_380945, ks_380935, ks_380940, ks_380941, ks_380942, ks_380943|
++{{/content}}
--Výber alternatív prebiehal v dvoch kolách. V prvom kole bola uplatnená multikriteriálna analýza (ďalej aj „MCA“). V rámci MCA bola vybratá biznis alternatíva 3, ktorá splnila všetky 4 kritériá:
++=== 5.1.4Prehľad integrácii ISVS na spoločné ISVS^^[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^6^^>>path:#sdfootnote6sym||name="sdfootnote6anc"]](%%)^^ a ISVS iných OVM alebo IS tretích strán ===
--* Kritérium A až D
++* //Uviesť prehľad ISVS, pri ktorých sa plánuje využívanie služieb iných ISVS, spoločných blokov (SaaS) alebo služieb tretích strán v TO BE stave.//
++* //Uviesť prehľad ISVS integrovaných na spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 Zz.//
++* //Plánované využívanie a integrácie služieb iných ISVS musí byť evidované v MetaIS – zaevidovanie vzťahu na aplikačnú službu určenú na externú integráciu poskytujúcim ISVS//
--Do 2 kola vstúpila biznis alternatíva 4, v rámci ktorej bol posudzovaný z pohľadu aplikačnej architektúry minimalistický variant (aplikačná alternatíva 1) a želaný variant „nice-to-have“ (aplikačná alternatíva 2).
--
--
--Preferovaný variant realizuje nutné aplikačné požiadavky (aplikačná alternatíva 1) a z hľadiska ekonomickej efektívnosti bol zvolený ako preferovaný.
--
--
--(% start="4" %)
--1. POŽADOVANÉ VÝSTUPY  (PRODUKT PROJEKTU)
--
--Výstupom projektu je funkčný, stabilný, efektívny, bezpečný systém. Výstupom bude aj dodanie používateľskej príručky, inštalačnej príručky a pokynov na inštaláciu (úvodnú/opakovanú), prevádzkový opis a pokyny pre servis, údržbu a diagnostiku, pokyny na obnovu pri výpadku alebo havárii (Havarijný plán) a bezpečnostný projekt. Na dodržanie štandardov sa použije M-04 Audit kvality zameraný na výstupy z iniciačnej, realizačnej a dokončovacej fázy projektu.
--
--
--Realizácia projektu bude v zmysle vyhlášky MIRRI SR č. 401/2023 Z. z. pozostávať z uvedených etáp:
--
--
--* Analýza a dizajn,
--* Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb
--* Implementácia a testovanie,
--* Nasadenie.
--
--NSK bude pri implementácii postupovať v zmysle vyhlášky MIRRI SR č. 401/2023 Z. z. Pre implementované zmeny budú dodané nasledovné špecializované a manažérske produkty, ktoré budú kompletne pokrývať celý rozsah dodávky popísaný v biznis, aplikačnej a technologickej architektúre a požadované výstupy budú dodávane primerane vzhľadom na charakter projektu.
--
--
--|**Etapa**|**Požadované výstupy**
--|**Analýza a dizajn**|(((
--**Úvodná správa (Projektový iniciálny dokument, ďalej ako „PID“) pre všetky funkčné oblasti**
--
--- Zoznam požiadaviek
--
--- Akceptačné kritériá
--
--- Rámcová špecifikácia riešenia (Popis produktu, Dekompozícia produktu, Vývojový diagram
--
--  produktu)
--
--- Biznis architektúra
--
--- Aplikačná architektúra
--
--- Technologická architektúra – časť systémová architektúra
--
--- Bezpečnostná architektúra
--
--- Stratégia testovania
--
--- Plán testovania
--
--- Testovacie scenáre a prípady
--
--**Detailná funkčná špecifikácia riešenia**
--
--- vypracovanie registratúrneho poriadku
--
--- detailný popis funkcionality a biznis požiadaviek,
--
--- Blokové a dátové modely finálneho produktu
--
--**Detailná technická špecifikácia, pre všetky systémy samostatne**
--
--- technická architektúra – časť fyzická architektúra
--
--- špecifikácia správy používateľov a používateľských profilov (vrátane rolí a práv)
--
--- špecifikácia podpory identifikácie používateľov a autentifikácie vykonávaných činností
--
--- špecifikácia technologických riešení a predpokladov na dosiahnutie výkonnostných požiadaviek
--
--- Plán testovania
--
--- Testovacie scenáre a prípady
--
--- Plán Implementácie
--)))
--|**Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb**|**Obstaranie programových prostriedkov a služieb (R2-2)**
--|**Implementácia a testovanie**|(((
--**Implementácia:**
--
--**Implementačný plán pre všetky funkčné oblasti samostatne:**
--
--- Implementácia systémov pre všetky funkčné oblasti samostatne
--
--- Implementácia integrácií systémov pre všetky funkčné oblasti samostatne
--
--- Úvodná konfigurácia systému podľa reálnych biznis procesov pre testovacie účely
--
--- Vybudovanie testovacieho prostredia, jeho nasadenie a oživenie diela pre všetky systémy a pre všetky funkčné oblasti samostatne
--
--- Implementácia procesov
--
--**Testovanie:**
--
--**Zrealizovanie testovania minimálne v nasledovnom rozsahu:**
--
--- Funkčné testy
--
--- Bezpečnostné testy - v rozsahu dokumentu „Metodika pre systematické zabezpečenie organizácií verejnej správy v oblasti informačnej bezpečnosti“ (dostupná na https:~/~/www.csirt.gov.sk/doc/MetodikaZabezpeceniaIKT_v2.0.pdf)
--
--- Záťažové testy
--
--- Systémové integračné testy
--
--- Testy použiteľnosti
--
--- Používateľské akceptačné testovanie
--)))
--|**Nasadenie**|(((
--**Nasadenie do produkcie:**
--
--- Príprava produkčného prostredia
--
--- Administratívna príprava produkčného prostredia (procesy, dokumentácia)
--
--- Inštalácia riešenia do produkčného prostredia
--
--- Sprístupnenie riešenia v produkčnom prostredí vybraným používateľom
--)))
  |(((
--
++**Kód ISVS**
++//(z MetaIS)//
++)))|**Názov ISVS**|(((
++**Kód integrovaného ISVS**
++//(z MetaIS)//
++)))|**Názov integrovaného ISVS**
++| | | |
++| | | |
--**Dokončovacia fáza projektu**
--)))|(((
--**Manažérsky produkt**
++* //Na informáciu je v nasledujúcej tabuľke prehľad AS na externú integráciu Spoločných modulov podľa § 10 zákona 305/2013 Zz. **Vo finálnom dokumente túto tabuľku prehľadu AS spoločných modulov vymažte:**//
--**- **M-02 Správa o dokončení projektu
++:
--**- **M-02 Plán kontroly po odovzdaní projektu
--
--**- **M-02 Odporúčanie nadväzných krokov
--
--**- **M-02 Plán monitorovania a hodnotenia po odovzdaní projektu
++(((
++|//**MetaIS kód**//|//**Názov**//|//**AS na externú integráciu (využitie Spoločného modulu)**//
++|//isvs_8846//|//Autentifikačný modul//|//Autentifikácia používateľa na ÚPVS (BOK) (as_59698)//
++|//isvs_8847//|//Elektronické schránky//|//Vytváranie, odosielanie a prijímanie elektronických správ (as_59630)//
++|//isvs_8848//|//Modul elektronických formulárov//|//Poskytnutie vzorov e_formulárov (sluzba_is_185)//
++|//isvs_9369//|//Modul elektronického doručovania//|//Centrálne úradné doručovanie (as_59701)//
++|//isvs_8850//|//Platobný modul//|//Realizácia platieb správnych a súdnych poplatkov (as_59700)//
++|//isvs_9368//|//Modul centrálnej elektronickej podateľne//|//Overovanie elektronického podpisu (KEP) (as_59702)//
++|//isvs_8851//|//Modul dlhodobého uchovávania (nepovinný)//|//Uchovávanie elektronických dokumentov (as_59703)//
++|//isvs_9370//|//Notifikačný modul (nepovinný)//|//Zasielanie oznámení prostredníctvom elektronických komunikačných kanálov (sms, email) (as_59699)//
++|//isvs_9513//|//Centrálna API manažment Platforma (CAMP) ako realizácia Modulu procesnej integrácie a integrácie údajov//|//Poskytovanie služby integráciou na AS CAMP (as_60157)//
++|//isvs_9513//|//Centrálna API manažment Platforma (CAMP) ako realizácia Modulu procesnej integrácie a integrácie údajov//|//Konzumovanie služby iného ISVS prostredníctvom CAMP (as_60158)//
++|//isvs_5836//|//IS CSRÚ ako realizácia Modulu procesnej integrácie a integrácie údajov//|//Poskytovanie dát na integráciu (as_59119)//
++|//isvs_5836//|//IS CSRÚ ako realizácia Modulu procesnej integrácie a integrácie údajov//|//Poskytnutie konsolidovaných údajov o subjekte (sluzba_is_49250)//
++|//isvs_5836//|//IS CSRÚ ako realizácia Modulu procesnej integrácie a integrácie údajov//|//Poskytnutie konsolidovaných referenčných údajov z IS CSRÚ na synchronizáciu (sluzba_is_49253)//
  )))
--|**Služby projektového riadenia**|(((
--**Manažérsky produkt**
--**- **M-01 Plán etapy
++=== 5.1.5Aplikačné služby na integráciu ===
--**- **M-02 Manažérske správy, plány, reporty, zoznamy a požiadavky
++//Uveďte v nasledujúcej tabuľke budované aplikačné služby a ich využitie na integráciu na spoločné moduly a iné ISVS alebo ich poskytovanie na externú integráciu a predpokladané vybudovanie cloudových služieb “softvér ako služba“ (SaaS),//
--**- **M-03 Akceptačný protokol
++* //Plánované aplikačné služby musia byť evidované v MetaIS s fázou životného cyklu a musia mať v MetaIs evidované všetky povinné atribúty a vzťahy,//
++* //Evidencia integrácií v MetaIS sa realizuje evidovaním vzťahov aplikačných služieb budovaného~/~/rozvíjaného ISVS na príslušné aplikačné služby nadrezortných ISVS. Podrobné informácie sú uvedené v Používateľskej príručke MetaIS, kap. 2.1.3.3.1 a kap. 2.1.3.3.2.__ __Detailný popis služieb IS CSRÚ a poskytovaných objektov evidencie je v aktuálnej verzii integračného manuálu IS CSRÚ.//
++* //Ak IS povinnej osoby potrebuje konzumovať alebo poskytovať služby iným ISVS alebo IS tretích strán prostredníctvom modulu Centrálna API Manažment Platforma (CAMP) a jej modulu API Gateway, je potrebné aplikačné služby IS Povinnej osoby naviazať na príslušné integračné služby CAMP (API Gatewy).//
++* //Budované aplikačné služby musia mať v MetaIs evidované SLA parametre pre východiskový a cieľový stav. Podrobné informácie sú uvedené v Používateľskej príručke MetaIS, kap. 2.1.3.//
++{{content id="projekt.integracne_as" template="
++|=AS (Kód MetaIS)|=Názov AS|=Realizuje ISVS (kód MetaIS)|=Poskytujúca alebo Konzumujúca|=Integrácia cez CAMP|=Integrácia s IS tretích strán|=SaaS|=Integrácia na AS poskytovateľan (kód MetaIS)[# th:each='item : ${as}']
++[('|' + ${item.kodMetais} + '|' + ${item.nazov} + '|' + ${item.isvs?:''} +
++'|' + 'Poskytovaná / Konzumujúca////////' + ${item.atribut('EA_Profil_AS_typ_cloudovej_sluzby')?:''} +
++'|' + 'Áno/Nie' + '|' + 'Áno/Nie' + '|' + 'Áno/Nie' + ${item.sluziAs?:''} + '|')]
++[/]
++"}}|=AS (Kód MetaIS)|=Názov AS|=Realizuje ISVS (kód MetaIS)|=Poskytujúca alebo Konzumujúca|=Integrácia cez CAMP|=Integrácia s IS tretích strán|=SaaS|=Integrácia na AS poskytovateľan (kód MetaIS){{/content}}
--**- **M-04 Audit kvality
++=== {{id name="_Toc62489735"/}}{{id name="_Toc814509359"/}}{{id name="_Toc153139693"/}}{{id name="_Toc63764348"/}}5.1.6Poskytovanie údajov z ISVS do IS CSRÚ ===
--**- **M-05 Analýza nákladov a prínosov
--)))
++//Uveďte v tabuľke prehľad poskytovaných údajov (objektov evidencie, ďalej OE) z ISVS do IS CSRÚ v TO BE stave.//
--(% start="5" %)
--1. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY
++|**ID OE**|**Názov (poskytovaného) objektu evidencie**|**Kód ISVS poskytujúceho OE**|**Názov ISVS poskytujúceho OE**
++| | | |
++| | | |
++| | | |
--[[image:1738055501825-974.jpeg]]
++=== {{id name="_Toc63764349"/}}{{id name="_Toc1792132569"/}}{{id name="_Toc153139694"/}}5.1.7Konzumovanie údajov z IS CSRÚ ===
++//Uveďte v tabuľke prehľad konzumovaných údajov z IS CSRÚ v TO BE stave. [[Súčasné dostupné objekty evidencie a údaje v IS CSRÚ>>url:https://managementmania.com/sk/databaza]] sú uvedené v integračnom manuáli IS CSRÚ//__.__
++|**ID OE**|**Názov (konzumovaného) objektu evidencie**|**Kód a názov ISVS konzumujúceho OE z IS CSRÚ**|**Kód zdrojového ISVS v MetaIS**
++| | | |
++| | | |
++| | | |
--Na úrovni business vrstvy sú identifikovaní používatelia elektronických / koncových služieb projektu. Rovnako sú definované základné biznis služby NSK – koncové elektronické služby.
++=== 5.1.8Prehľad plánovaného využívania infraštruktúrnych služieb (cloudových služieb) – budúci stav: ===
++//Zaevidujte MetaIS využívanie cloudových infraštruktúrnych služieb vašimi ISVS. Podrobné informácie o evidencii využívania infraštruktúrnych služieb sú uvedené v Používateľskej príručke MetaIS, kap. 2.1.4.3 ISVS využívajúci infraštruktúrne služby.//
--Na úrovni aplikačnej je definícia a popis jednotlivých vrstiev uvedená v dokumente Prístup k projektu, časť ARCHITEKTÚRA. Oranžovou farbou sú znázornené komponenty, ktoré budú budované, resp. aktualizované v rámci predkladaného projektu.
--
--
--5.1 Prehľad e-Government komponentov
--
--
--Prehľad koncových služieb – budúci stav:
--
  |(((
--Kód KS
--
++**Kód infraštruktúrnej služby**
  //(z MetaIS)//
--)))|Názov KS|Používateľ KS //(G2C/G2B/G2G/G2A)//|(((
--Životná situácia
++)))|**Názov infraštruktúrnej služby**|(((
++**Kód využívajúceho ISVS**
++//(z MetaIS)//
++)))|**Názov využívajúceho ISVS**
++| | | |
++| | | |
++//V súlade s NKIVS by technologická architektúra mala byť založená na cloudových službách uvedených v katalógu služieb, ktoré prešli procesom klasifikácie, hodnotenia, registrácie a zaradenia do katalógu služieb zverejnenom na stránke MIRRI: //__[[https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/egovernment/vladny-cloud/katalog-cloudovych-sluzieb>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/egovernment/vladny-cloud/katalog-cloudovych-sluzieb]].__
--//(+ kód z MetaIS)//
--)))|Úroveň elektronizácie KS
--|ks_380935|Podávanie žiadosti o vydanie povolenia na prevádzkovanie zdravotníckeho zariadenia z dôvodu zmeny|G2B|(((
--ŽS3 Začatie podnikania
++= {{id name="_Toc152607322"/}}{{id name="_Toc2133064951"/}}{{id name="_Toc146510989"/}}{{id name="_Toc1763044084"/}}{{id name="_Toc30446447"/}}{{id name="_Toc2101360933"/}}{{id name="_Toc825763386"/}}{{id name="_Toc1614333450"/}}{{id name="_Toc1269235670"/}}{{id name="_Toc2114332294"/}}{{id name="_Toc208969925"/}}{{id name="_Toc1427296716"/}}6.LEGISLATÍVA =
--ŽS5 Administratívny chod podniku
++//Doplniť popis potrebných zmien v oblasti legislatívy pre naplnenie cieľov a dodanie výstupov projektu.//
++//Uviesť konkrétne zákony, prípadne aj paragrafy, ktoré budú predmetom legislatívnych zmien.//
++//Doplniť popis, aký je negatívny dopad na výstupy projektu, jeho ciele a rozsah a časový harmonogram, ak vyššie uvedené zmeny v zákonoch nebudú realizované.//
--025 Služby
--)))|úroveň 4
--|ks_380936|Podávanie žiadosti o vyznačenie zmeny údajov v povolení na prevádzkovanie zdravotníckeho zariadenia|G2B|(((
--ŽS3 Začatie podnikania
++= {{id name="_Toc510413657"/}}{{id name="_Toc152607323"/}}{{id name="_Toc765633140"/}}{{id name="_Toc2047061689"/}}{{id name="_Toc1365902580"/}}{{id name="_Toc96771585"/}}{{id name="_Toc977817845"/}}{{id name="_Toc338302336"/}}{{id name="_Toc158422599"/}}{{id name="_Toc894533619"/}}{{id name="_Toc1336543996"/}}{{id name="_Toc1715202395"/}}{{id name="_Toc1402143762"/}}{{id name="_Toc47815706"/}}7.ROZPOČET A PRÍNOSY =
--ŽS5 Administratívny chod podniku
--)))|úroveň 4
--|ks_380937|Podávanie žiadosti o zrušenie povolenia na prevádzkovanie zdravotníckeho zariadenia|G2B|(((
--ŽS3 Začatie podnikania
++//Počas Prípravnej a iniciačnej fázy, je potrebné predložiť samostatný dokument M-05 Analýza nákladov a prínosov (xls. BC/CBA) v predpísanej štruktúrovanej forme.(povinné v prípade projektov nad 1 000 000,- EUR). Pre iný, než veľký projekt - projekt pod 1 000 000,- EUR - objednávateľ detailne opíše nákladovú a prínosovú stránku a postup, ktorý je zvolený na cenovú kalkuláciu nákladov a prínosov projektu.//
++//V tejto časti dokumentu sa od Vás očakáva štruktúrovane popísať~://
--ŽS5 Administratívny chod podniku
--)))|úroveň 4
--|ks_380938|Podávanie žiadosti o dočasné pozastavenie povolenia na prevádzkovanie zdravotníckeho zariadenia|G2B|(((
--ŽS3 Začatie podnikania
++* //**vypočítané náklady** (vývoj + prevádzka) v T10 (t.j. na 10 rokov dopredu)//
++* //v**ypočítané prínosy** v T10 (t.j. na 10 rokov dopredu)//
++* //**slovne popísať výpočet prínosov**, z čoho sú čerpané vstupné hodnoty//
++* //**rok návratnosti** (doplnenie ukazovateľov: ENPV, FNPV, BCR)//
--ŽS5 Administratívny chod podniku
--)))|úroveň 4
--|ks_380939|Podávanie žiadosti o vydanie nového povolenia na poskytovanie lekárenskej starostlivosti z dôvodu zmeny|G2B|(((
--ŽS3 Začatie podnikania
++== 7.1Sumarizácia nákladov a prínosov ==
--ŽS5 Administratívny chod podniku
--)))|úroveň 4
--|ks_380940|Oznámenie o vyznačení zmeny údajov v povolení na poskytovanie lekárenskej starostlivosti|G2B|(((
--ŽS3 Začatie podnikania
--
--ŽS5 Administratívny chod podniku
--)))|úroveň 4
--|ks_380941|Podávanie žiadosti o zrušenie povolenia na poskytovanie lekárenskej starostlivosti|G2B|(((
--ŽS3 Začatie podnikania
--
--ŽS5 Administratívny chod podniku
--)))|úroveň 4
--|ks_380942|Podávanie žiadosti o pozastavenie činnosti v povolení na poskytovanie lekárenskej starostlivosti|G2B|(((
--ŽS3 Začatie podnikania
--
--ŽS5 Administratívny chod podniku
--)))|úroveň 4
--|ks_380943|Podávanie žiadosti o pridelenie zdravotného obvodu|G2B|(((
--ŽS3 Začatie podnikania
--
--ŽS5 Administratívny chod podniku
--)))|úroveň 4
--|ks_380944 / sluzba_egov_259|Povoľovanie činnosti verejnej lekárne, pobočky verejnej lekárne a výdajne zdravotníckych pomôcok|G2B|(((
--ŽS3 Začatie podnikania
--
--ŽS5 Administratívny chod podniku
--)))|úroveň 4
--|ks_380945 / sluzba_egov_266|Povoľovanie prevádzkovania zdravotníckych zariadení|G2B|(((
--ŽS3 Začatie podnikania
--
--ŽS5 Administratívny chod podniku
--)))|úroveň 4
--
--Prehľad budovaných/rozvíjaných ISVS v projekte – budúci stav:
--
--|**Kód ISVS **//(z MetaIS)//|**Názov ISVS**|(((
--**Modul ISVS**
--
--//(zaškrtnite ak ISVS je modulom)//
--)))|**Stav IS VS**|**Typ IS VS**|(((
--**Kód nadradeného ISVS**
--
--//(v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)//
--)))
--|isvs_1674|Integrovaný informačný systém NSK|☐|prevádzkovaný a plánujem rozvíjať|agendový|
--|isvs_1676|Elektronické formuláre|☐|prevádzkovaný a plánujem rozvíjať|prezentačný|
--|isvs_1677|Info modul|☐|prevádzkovaný a plánujem rozvíjať|prezentačný|
--|isvs_1679|Portál NSK integrovaný s ÚPVS|☐|prevádzkovaný a plánujem rozvíjať|prezentačný|
--|isvs_1681|Systém riadenia podaní – Definičné údaje podaní|☐|prevádzkovaný a plánujem rozvíjať|ekonomický a administratívny chod|
--|isvs_1686|CMS – Systém správy obsahu|☐|prevádzkovaný a plánujem rozvíjať|ekonomický a administratívny chod|
--|isvs_1688|(((
--Systém pre zastupiteľstvo NSK
--
--
--)))|☐|prevádzkovaný a plánujem rozvíjať|ekonomický a administratívny chod|
--
--Prehľad budovaných aplikačných služieb – budúci stav:
--
--|(((
--Kód AS
--
--//(z MetaIS)//
--)))|Názov  AS|(((
--ISVS/modul ISVS
--
--//(kód z MetaIS)//
++|**Náklady**|(((
++**Názov**
++**modulu**
  )))|(((
--Aplikačná služba realizuje KS
--
--//(kód KS z MetaIS)//
++**Názov**
++**modulu**
++)))|(((
++**Názov**
++**modulu**
  )))
--|as_66633|Správa žiadostí|isvs_1674Integrovaný informačný systém NSK|(((
--ks_380935 Podávanie žiadosti o vydanie povolenia na prevádzkovanie zdravotníckeho zariadenia z dôvodu zmeny
++|**Všeobecný materiál**| | |
++|**IT - CAPEX**| | |
++|Aplikácie| | |
++|SW| | |
++|HW| | |
++|**IT - OPEX- prevádzka**| | |
++|Aplikácie| | |
++|SW| | |
++|HW| | |
++|**Prínosy**| | |
++|**Finančné prínosy**| | |
++|Administratívne poplatky| | |
++|Ostatné daňové a nedaňové príjmy| | |
++|**Ekonomické prínosy**| | |
++|Občania (€)| | |
++|Úradníci (€)| | |
++|Úradníci (FTE)| | |
++|**Kvalitatívne prínosy**| | |
++| | | |
++//Interpretácia výsledkov~://
++//Ekonomická a finančná efektívnosť projektu je v analýze prínosov nákladov hodnotená kvantitatívne pomocou nasledujúcich ukazovateľov (prahové hodnoty v zmysle platných dokumentov v prípade financovania zo zdrojov EÚ sú uvedené)~://
--ks_380936 Podávanie žiadosti o vyznačenie zmeny údajov v povolení na prevádzkovanie zdravotníckeho zariadenia
++* //Pomer prínosov a nákladov (BCR): viac ako 1,00//
++* //Ekonomická vnútorná výnosová miera vyjadrená v % (EIRR): viac ako 5,0 %//
++* //Ekonomická čistá súčasná hodnota vyjadrená v eurách (ENPV): viac ako 0//
++//Pre účely financovania z prostriedkov EU vyjadruje Analýza nákladov a prínosov BC/CBA aj nasledovné ukazovatele~://
++* //Finančná vnútorná výnosová miera v % (FIRR)//
++* //Finančná čistá súčasná hodnota v eur (FNPV).//
++//Nie všetky sociálno-ekonomické vplyvy sa dajú vždy vyčísliť a zhodnotiť. Je to preto, že okrem odhadu ukazovateľov výkonnosti by sa mala zohľadniť aj úvaha o nepeňažných nákladoch a výnosoch, najmä vo vzťahu k týmto otázkam: (čistý) dosah na zamestnanosť, ochrana životného prostredia, sociálna rovnosť a rovnaké príležitosti.//
++//V prípade ak dosiahnu uvedené hodnoty viaceré varianty posudzované v rámci Analýzy nákladov, odporúča sa pri výbere finálnej alternatívy zohľadniť výšku BCR, dôležitosť nekvantifikovaných spoločenských prínosov a mieru naplnenia stanovených cieľov. Po vzore krajín ako Veľká Británia sa prioritne odporúča realizovať projekty, kde prínosy prevyšujú náklady štvornásobne (BCR aspoň 4,00).//
++//**Príklad: Kvalitatívne prínosy projektov**//
++//Problém: Proces získania stavebného povolenia jeden z najdlhších v EÚ.//
++//Príklady kvalitatívnych prínosov projektu, ktoré je možné finančne oceniť~://
++* //Zvýšenie ekonomickej aktivity v stavebnom sektore (zvýšenie rastu HDP)//
++* //Nižšie spoločenské škody, spojené s búraním čiernych stavieb//
++//Príklady kvalitatívnych prínosov projektu, ktoré nie je možné spoľahlivo finančne oceniť~://
++* //Zníženie miery korupcie//
++* //Zníženie miery stresu zamestnancov stavebných úradov//
++//Vyššia spokojnosť verejnosti s procesmi územného a stavebného konania.//
--ks_380937 Podávanie žiadosti o zrušenie povolenia na prevádzkovanie zdravotníckeho zariadenia
++= {{id name="_Toc152607324"/}}{{id name="_Toc895423427"/}}{{id name="_Toc241209616"/}}{{id name="_Toc1109933817"/}}{{id name="_Toc1693584831"/}}{{id name="_Toc116189132"/}}{{id name="_Toc1157370114"/}}{{id name="_Toc1343589887"/}}{{id name="_Toc2053421042"/}}{{id name="_Toc1329406378"/}}{{id name="_Toc812300137"/}}{{id name="_Toc1301800014"/}}{{id name="_Toc47815707"/}}8.HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA =
--ks_380938 Podávanie žiadosti o dočasné pozastavenie povolenia na prevádzkovanie zdravotníckeho zariadenia
++//Doplňte highlevel HARMONOGRAM, ktorý sa neskôr (v ďalších fázach/dokumentoch) bude detailizovať~://
--ks_380939 Podávanie žiadosti o vydanie nového povolenia na poskytovanie lekárenskej starostlivosti z dôvodu zmeny
++* //KEDY potrebujete (chcete) ZAČAŤ? Napíšte TERMÍN (mesiac/rok)//
++* //KEDY potrebujete (chcete) SKONČIŤ (mať dodaný výstup)? Napíšte TERMÍN (mesiac/rok).//
++* //Fakturačné míľniky: jednotlivé míľniky projektu naviažte aj na fakturačné míľniky (v jednej tabuľke), aby ste si mohli kontrolovať cashflow v projekte.//
++* //Míľniky Verejného obstarávania (VO) – do harmonogramu si doplňte aj míľnik procesu verejného obstarávania (celý proces).//
--ks_380940 Oznámenie o vyznačení zmeny údajov v povolení na poskytovanie lekárenskej starostlivosti
--
--ks_380941 Podávanie žiadosti o zrušenie povolenia na poskytovanie lekárenskej starostlivosti
--
--ks_380942 Podávanie žiadosti o pozastavenie činnosti v povolení na poskytovanie lekárenskej starostlivosti
--
--ks_380943 Podávanie žiadosti o pridelenie zdravotného obvodu
--
--ks_380944 / sluzba_egov_259 Povoľovanie činnosti verejnej lekárne, pobočky verejnej lekárne a výdajne zdravotníckych pomôcok
--
--ks_380945 / sluzba_egov_266Povoľovanie prevádzkovania zdravotníckych zariadení
--)))
--
--Prehľad integrácii ISVS na spoločné ISVS[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^**~[1~]**^^>>path:#_ftn1]](%%) a ISVS iných OVM alebo IS tretích strán
--
--Predmetom projektu nie sú integrácie na iné / externé ISVS.
--
--
--Aplikačné služby na integráciu
--
--Predmetom projektu nie je integrácia aplikačných služieb.
--
--
--Poskytovanie údajov z ISVS do IS CSRÚ
--
--Predmetom projektu nie je poskytovanie údajov do IS CSRÚ.
--
--
--Konzumovanie údajov z IS CSRÚ
--
--Predmetom projektu nie je konzumovanie  údajov z IS CSRÚ.
--
--
--Prehľad plánovaného využívania infraštruktúrnych služieb (cloudových služieb) – budúci stav:
--
--Projekt neplánuje využívanie infraštruktúrnych služieb.
--
--
--
--(% start="6" %)
--1. LEGISLATÍVA
--
--Projekt nevyžaduje úpravu legislatívnych predpisov.
--
--
--Projekt bude realizovaný v súlade s nasledovnými legislatívnymi normami:
--
--* Zákon č. 305/2013 Z. z. o elektronickej podobe výkonu pôsobnosti orgánov verejnej moci a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o e- Governmente)
--* Vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č.179/2020, ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy
--* Zákon č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov
--* Zákon č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov
--* Vyhláška č.78/2020 Z.z. o štandardoch pre ITVS
--* Vyhláška č.401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy
--* Vyhláška 362/2018 Z.z. o obsahu bezpečnostných opatrení, obsah a štruktúra bezpečnostnej dokumentácie a rozsah všeobecných bezpečnostných opatrení
--
--(% start="7" %)
--1. ROZPOČET A PRÍNOSY
--
--|Náklady|
--|**Všeobecný materiál**|
--|**IT - CAPEX**|301 717 €
--|Aplikácie|225 090 €
--|SW / Služby|76 627 €
--|HW|
--|Mzdové výdavky|
--|Paušál (7% z priamych výdavkov)|
--|**IT - OPEX- prevádzka**|
--|Aplikácie|60 774 €
--|SW|20 689 €
--|HW|
--|Paušál 7%|21 120 €
--|**Prínosy**|
--|**Finančné prínosy**|
--|Administratívne poplatky|
--|Ostatné daňové a nedaňové príjmy|
--|**Ekonomické prínosy**|
--|Občania (€)|
--|Úradníci (€)|
--|Úradníci (FTE)|
--|**Kvalitatívne prínosy**|
--| |
--
--(% start="8" %)
--1. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU A METÓDA JEHO RIADENIA
--
--|ID|FÁZA/AKTIVITA|(((
--ZAČIATOK
--
++|**ID**|**FÁZA/AKTIVITA**|(((
++**ZAČIATOK**
  (odhad termínu)
  )))|(((
--KONIEC
--
++**KONIEC**
  (odhad termínu)
--)))|POZNÁMKA
--|1.|Prípravná fáza a Iniciačná fáza|11/2024|3/2025|
--|2.|Realizačná fáza|3/2025|12/2025|
--|2a|Analýza a Dizajn|3/2025|6/2025|
--|2b|Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb|3/2025|6/2025|
--|2c|Implementácia a testovanie|6/2025|10/2025|
--|2d|Nasadenie a PIP|11/2025|12/2025|
--|3.|Dokončovacia fáza|1/2026|2/2026|
--|4.|Podpora prevádzky (SLA)|3/2026|2/2031|
++)))|**POZNÁMKA**
++|1.|//Prípravná fáza a Iniciačná fáza//|//napr. 01/2020//|//napr. 02/2020//|
++|2.|//Realizačná fáza//|//napr. 05/2020//|//napr. 10/2020//|
++|2a|//Analýza a Dizajn//|//napr. 05/2020//|//napr. 06/2020//|
++|2b|//Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb//|//napr. 07/2020//|//napr. 08/2020//|//Napr. Je potrebné obstarať dodávateľa IS riešenia/ licencie[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^7^^>>path:#sdfootnote7sym||name="sdfootnote7anc"]](%%)/ konzultačné služby//
++|2c|//Implementácia a testovanie//|//napr. 05/2020//|//napr. 06/2020//|
++|2d|//Nasadenie a PIP//|//napr. 12/2020//|//napr. 02/2021//|//PIP - 3 mesiace po nasadení//
++|3.|//Dokončovacia fáza//|//napr. 11/2020//|//napr. 12/2020//|
++|4.|//Podpora prevádzky (SLA)//|//napr. 01/2021//|//napr. 01/2025//|//Napr. Je potrebné obstarať SLA zmluvu (Zmluvu o podpore prevádzky IS)?//
++//Odporúčame – **pre reportovacie účely** projektu si vytvorte high-level projektový plán v MS EXCEL alebo v inom formáte/nástroji pre projektové riadenie.//
++//Doplňte informácie o vybranej metóde riadenia projektu a zdôvodniť výber~://
++//**Ak realizujete projekt metódou Waterfall:**//
++//Waterfall - vodopádový prístup počíta s detailným naplánovaním jednotlivých krokov a následnom dodržiavaní postupu pri vývoji alebo realizácii projekty. Projektovému tímu je daný minimálny priestor na zmeny v priebehu realizácie. Vodopádový prístup je vhodný a užitočný v projektoch, ktorý majú jasný cieľ a jasne definovateľný postup a rozdelenie prác.//
++//Objednávateľ projektu vypracuje funkčnú a technickú špecifikáciu,//
++[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_ea8a81537e587b5e.png||height="354" width="400"]]
++//**Ak realizujeme projekt metódou Agile:**//
++//Agilný prístup k riadeniu projektov sa uplatňuje v projektoch, u ktorých je jasný rámcový cieľ, ale z najrôznejších dôvodov je nemožné presne definovať všetky dlhodobé požiadavky bez priebežných prototypov. Pri agilných metódach práce sa realizujú malé porcie výsledkov v každom vývojovom cykle, iterácii, v tesnej spolupráci so zákazníkom. Agile metódu je možné aplikovať za podmienok definovaných vo vyhláške MIRRI č. 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke.//
++[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_dcd0f7fe8c3f7b57.png||height="292" width="487"]]
--**Projekt bude realizovaný metódou Waterfall:**
++= {{id name="_Toc510413660"/}}{{id name="_Toc152607325"/}}{{id name="_Toc1722900095"/}}{{id name="_Toc1548891642"/}}{{id name="_Toc1524307507"/}}{{id name="_Toc926619902"/}}{{id name="_Toc369843141"/}}{{id name="_Toc1228095438"/}}{{id name="_Toc1350957483"/}}{{id name="_Toc1726013925"/}}{{id name="_Toc651796977"/}}{{id name="_Toc1094373969"/}}{{id name="_Toc425060707"/}}{{id name="_Toc47815708"/}}9.PROJEKTOVÝ TÍM =
--Waterfall - vodopádový prístup počíta s detailným naplánovaním jednotlivých krokov a následnom dodržiavaní postupu pri vývoji alebo realizácii projekty. Projektovému tímu je daný minimálny priestor na zmeny v priebehu realizácie. Vodopádový prístup je vhodný a užitočný v projektoch, ktorý majú jasný cieľ a jasne definovateľný postup a rozdelenie prác.
++//Zostavuje sa **Riadiaci výbor (RV),** v minimálnom zložení~://
++* //Predseda RV//
++* //Biznis vlastník//
++* //Zástupca prevádzky//
++* //Zástupca dodávateľa (dopĺňa sa až po VO / voliteľný člen)//
++* //Projektový manažér objednávateľa (PM)//
++//Zostavuje sa **Projektový tím objednávateľa**//
++* //kľúčový používateľ,//
++* //IT analytik alebo biznis analytik,//
++* //IT architekt,//
++* //biznis vlastník//
++* //manažér kvality (nepovinný člen pre projekty do 1 000 000,- EUR, povinný pri veľkých projektoch nad 1 000 000,- EUR,//
++* //manažér IT prevádzky (nepovinný člen)//
++* //manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti (nepovinný člen)//
++* //UX dizajnér (nepovinný člen)//
++* //iná špecifická rola (nepovinný člen)//
++* //doplniť tabuľku zodpovedných osôb, ktoré budú participovať v projekte//
--Objednávateľ projektu vypracuje funkčnú a technickú špecifikáciu.
++|**ID**|**Meno a Priezvisko**|**Pozícia**|**Oddelenie**|**Rola v projekte**
++|1.|Doplniť meno a priezvisko|Doplniť pozíciu (pracovné zaradenie v línii)|Doplniť názov org. útvaru|Doplniť rolu v projekte
++|2.|Doplniť meno a priezvisko|Doplniť pozíciu (pracovné zaradenie v línii)|Doplniť názov org. útvaru|Doplniť rolu v projekte
++|3.|Doplniť meno a priezvisko|Doplniť pozíciu (pracovné zaradenie v línii)|Doplniť názov org. útvaru|Doplniť rolu v projekte
++//**Vzor organizačnej štruktúry**//
++[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_d9faa472f626899.png||height="321" width="658"]]
++[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_a6af23de6588b10b.png||height="64" width="480"]]
--[[image:1738055537567-101.png]]
++== {{id name="_Toc510413661"/}}{{id name="_Toc152607326"/}}{{id name="_Toc542498601"/}}{{id name="_Toc1556184162"/}}{{id name="_Toc1705652877"/}}{{id name="_Toc91475143"/}}{{id name="_Toc699254480"/}}{{id name="_Toc1575456504"/}}{{id name="_Toc1175869665"/}}{{id name="_Toc761214469"/}}{{id name="_Toc316351360"/}}{{id name="_Toc596074253"/}}{{id name="_Toc1994700246"/}}{{id name="_Toc47815709"/}}9.1 PRACOVNÉ NÁPLNE ==
++//Doplniť **podľa dokumentu z Riadiaceho Výboru** projektu, prípadne zo splnomocnení alebo menovacích dekrétov . Tieto vstupy neskôr využijete pri dokumente PID.//
++//VZORY a ŠABLONY zdrojových súborov sú tu: //__[[https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]]__// &nbsp;//
++//Poznámka: Odporúčame – pozrite si VZOR pre MENOVACIE DEKRÉTY členov projektového tímu – vzor obsahuje názorný popis všetkých projektových rolí, ktoré vyžaduje Vyhláška 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke.//
--(% start="9" %)
--1. PROJEKTOVÝ TÍM
++= {{id name="_Toc510413662"/}}{{id name="_Toc152607327"/}}{{id name="_Toc1721209686"/}}{{id name="_Toc1704088007"/}}{{id name="_Toc663571237"/}}{{id name="_Toc222896765"/}}{{id name="_Toc1718852369"/}}{{id name="_Toc445439934"/}}{{id name="_Toc1591178749"/}}{{id name="_Toc1059352832"/}}{{id name="_Toc1317943368"/}}{{id name="_Toc1275292488"/}}{{id name="_Toc922415075"/}}{{id name="_Toc47815710"/}}10.ODKAZY =
--**Riadiaci výbor** projektu tvorí predseda riadiaceho výboru projektu a vlastníci procesov alebo nimi poverení zástupcovia.
++//Doplniť odkazy na už existujúce produkty v maximálnej miere – vyhnúť sa duplikovaným informáciám.//
++= {{id name="_Toc152607328"/}}{{id name="_Toc352209542"/}}{{id name="_Toc23745434"/}}{{id name="_Toc2079765538"/}}{{id name="_Toc439451047"/}}{{id name="_Toc432728511"/}}{{id name="_Toc2041295352"/}}{{id name="_Toc2053721865"/}}{{id name="_Toc1673192336"/}}{{id name="_Toc1660740083"/}}{{id name="_Toc1335486469"/}}{{id name="_Toc1845624711"/}}{{id name="_Toc47815711"/}}11.PRÍLOHY =
--Riadiaci výbor sa riadi „Štatútom riadiaceho výboru”, ktorý je popísaný v dokumente Štatút RV projektu ako najvyšší riadiaci orgán na účely realizácie projektu na základe schválenej projektovej dokumentácie.
++**Príloha : **Zoznam rizík a závislostí (Excel): __[[//https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html//>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]]__
++//Poznámka: **Odporúčame**, si evidovať a vyhodnotiť pripomienky odbornej verejnosti//
++* //Podľa § 4 odsek 10 – Vyhláška 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke je potrebné zrealizovať pripomienkovanie Projektového zámeru odbornou verejnosťou//
++* //Odporúčame túto aktivitu formalizovať (do dokumentu)//
++* //Odporúčame vyhodnotenie zverejniť na webové sídlo objednávateľa (do projektového adresára) – v súlade s Vyhláškou 401/2023 Zz. Oznámenie o začatí verejného pripomienkovania sa zverejní v centrálnom metainformačnom systéme verejnej správy na mieste určenom Orgánom vedenia. Na schválenie riadiacemu výboru v prípravnej a iniciačnej fáze sa tieto výstupy predkladajú až po zverejnení vyhodnotenia pripomienok.//
++//Koniec dokumentu//
++[[1>>path:#sdfootnote1anc||name="sdfootnote1sym"]] Notácia ArchiMate: __[[https:~~/~~/publications.opengroup.org/standards/archimate>>url:https://publications.opengroup.org/standards/archimate]]__
++[[2>>path:#sdfootnote2anc||name="sdfootnote2sym"]] Aktuálny spoločný repozitár architektonických modelov verejnej správy je __[[https:~~/~~/avssr.horizzon.cloud/>>url:https://avssr.horizzon.cloud/]]__. O prístup do repozitára a poskytnutie licencie pre modelovací nástroj pracujúci s repozitárom modelov je potrebné požiadať na e-mailovej adrese: sprava_EA@mirri.gov.sk.
++[[3>>path:#sdfootnote3anc||name="sdfootnote3sym"]] Napr. modelovací nástroj Archi - Open Source ArchiMate Modelling: __[[https:~~/~~/www.archimatetool.com>>url:https://www.archimatetool.com/]]__.
++[[4>>path:#sdfootnote4anc||name="sdfootnote4sym"]] Napr. modelovací nástroj pre BPMN - Camunda Modeler - Open Source Desktop Modeler: __[[https:~~/~~/camunda.com/download/modeler/>>url:https://camunda.com/download/modeler/]]__.
++[[5>>path:#sdfootnote5anc||name="sdfootnote5sym"]] Podľa § 2 ods. 1 písm. i) vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy sa objednávateľom rozumie správca alebo prevádzkovateľ ITVS, ktorý projekt realizuje alebo chce realizovať.
++[[6>>path:#sdfootnote6anc||name="sdfootnote6sym"]] Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente
++[[7>>path:#sdfootnote7anc||name="sdfootnote7sym"]] EUPL licencie: __[[https:~~/~~/joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/EUPL%201_1%20Guidelines%20SK%20Joinup.pdf>>url:https://joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/EUPL%201_1%20Guidelines%20SK%20Joinup.pdf]]__
--Štatút Riadiaceho výboru upravuje najmä jeho pôsobnosť, úlohy, zloženie, zasadnutie a hlasovanie. Členom riadiaceho výboru projektu môže byť aj zástupca dodávateľa. Väčšina členov riadiaceho výboru projektu s hlasovacím právom sú osoby navrhnuté objednávateľom a zastupujú záujmy objednávateľa. Riadiaci výbor projektu dozerá na hospodárnosť, efektívnosť a účelové využívanie finančných prostriedkov a môže prispôsobiť štandardy projektového riadenia na realizovaný projekt.
--
--
--Riadiaci výbor má minimálne 5 členov, vrátane predsedu Riadiaceho výboru (ďalej len „predseda“) :
--
--
--Riadiaci výbor projektu budú tvoriť:
--
--1.
--11. **predseda** Riadiaceho výboru projektu,
--11. **podpredseda **Riadiaceho výboru projektu,
--11. **vlastník alebo vlastníci procesov EZZK **(biznis vlastník) alebo nimi poverený zástupca alebo zástupcovia,
--11. **zástupcu kľúčových používateľov **(end user),
--11. zástupca za Dodávateľa v zmysle Zmluvy o Dielo s Dodávateľom.
--11. projektový manažér prijímateľa.
--
--Riadiaci výbor je riadený predsedom, ktorým je zástupca Objednávateľa. V prípade neprítomnosti predsedu na zasadnutí Riadiaceho výboru, predseda musí na toto konkrétne zasadnutie písomne delegovať svoju funkciu v rozsahu svojich práv a povinností formou splnomocnenia na zástupcu, ktorým môže byť aj iný člen Riadiaceho výboru s hlasovacím právom. Na rokovanie Riadiaceho výboru môžu byť v prípade potreby prizvaní aj iní účastníci tak zo strany Objednávateľa alebo za stranu Dodávateľa.
--
--
--Riadiaci výbor zasadá pravidelne, spravidla raz za mesiac avšak najmenej jedenkrát za tri (3) po sebe nasledujúce kalendárne mesiace. Zasadnutie Riadiaceho výboru zvoláva predseda. Závery zo zasadnutia Riadiaceho výboru a jednotlivé body zo zasadnutia Riadiaceho výboru sa prijímajú súhlasným hlasovaním nadpolovičnej väčšiny prítomných členov Riadiaceho výboru s hlasovacím právom. Hlas predsedu má v prípade rovnosti hlasov hodnotu dvoch hlasov.
--
--
--Hlavné dokumenty spojené s činnosťou Riadiaceho výboru sú program zasadnutia, pracovný materiál a záznam zo zasadnutia Riadiaceho výboru, ktorého prílohou musí byť aj prezenčná listina, prípadne aj písomné splnomocnenia členov Riadiaceho výboru.
--
--
--Program zasadnutia a pracovné materiály Riadiaceho výboru distribuuje Asistent projektového manažéra na základe podkladov a inštrukcií predsedu alebo toho člena Riadiaceho výboru, ktorý požiadal o zasadnutie Riadiaceho výboru.
--
--
--Asistent projektového manažéra zabezpečí ich distribúciu členom Riadiaceho výboru najneskôr 3 pracovné dni pred zasadnutím Riadiaceho výboru. Za vecnú správnosť distribuovaného materiálu zodpovedá člen Riadiaceho výboru, ktorý ho predkladá.
--
--
--Riadiaci výbor zaniká ukončením plnohodnotnej implementácie projektu a jeho uvedením do produktívnej prevádzky. Zoznam členov Riadiaceho výboru je súčasťou dokumentu Komunikačná matica uloženom na zdieľanom projektovom úložisku.
--
--
--|**ID**|**MENO A PRIEZVISKO**|**POZÍCIA**|**ORGANIZAČNÝ ÚTVAR**|**ROLA V PROJEKTE S UVEDENÍM HLASOVACIEHO PRÁVA**
--|1.|Budú menovaní po podpise zmluvy o poskytnutí NFP| | |Predseda RV
--|2.|Budú menovaní po podpise zmluvy o poskytnutí NFP| | |Podpredseda  RV, zástupca vlastníkov procesov
--|3.|Budú menovaní po podpise zmluvy o poskytnutí NFP| | |Kľúčový používateľ
--|4.|Budú menovaní po podpise zmluvy o poskytnutí NFP|-|-|-
--|5.|Budú menovaní po podpise zmluvy o poskytnutí NFP|-|-|-
--|6.|Zástupca dodávateľa|-|-|Zástupca Dodávateľa
--
--PRACOVNÉ NÁPLNE
--
--|**Projektová rola:**|(((
--
--
--**PROJEKTOVÝ MANAŽÉR**
--
--
--)))
--|**Stručný popis:**|(((
--* zodpovedá za riadenie projektu počas celého životného cyklu projektu. Riadi projektové (ľudské a finančné) zdroje, zabezpečuje tvorbu obsahu, neustále odôvodňovanie projektu (aktualizuje BC/CBA) a predkladá vstupy na rokovanie Riadiaceho výboru. Zodpovedá za riadenie všetkých (ľudských a finančných) zdrojov, členov projektovému tím objednávateľa a za efektívnu komunikáciu s dodávateľom alebo stanovených zástupcom dodávateľa.
--
--* zodpovedá za riadenie prideleného projektu - stanovenie cieľov, spracovanie harmonogramu prác, koordináciu členov projektového tímu, sledovanie dodržiavania harmonogramu prác a rozpočtu, hodnotenie a prezentáciu výsledkov a za riadenie s tým súvisiacich rizík. Projektový manažér vedie špecifikáciu a implementáciu projektov v súlade s firemnými štandardami, zásadami a princípmi projektového riadenia.
--
--* zodpovedá za plnenie projektových/programových cieľov v rámci stanovených kvalitatívnych, časových a rozpočtovým plánov a za riadenie s tým súvisiacich rizík. V prípade externých kontraktov sa vedúci projektu/ projektový manažér obvykle podieľa na ich plánovaní a vyjednávaní a je hlavnou kontaktnou osobou pre zákazníka.
--)))
--|**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**|(((
--Zodpovedný za:
--
--* Riadenie projektu podľa pravidiel stanovených vo Vyhláške 85/2020 Z.z.
--* Riadenie prípravy, inicializácie a realizácie projektu
--* Identifikovanie kritických miest projektu a navrhovanie ciest k ich eliminácii
--* Plánovanie, organizovanie, motivovanie projektového tímu a monitorovanie projektu
--* Zabezpečenie efektívneho riadenia všetkých projektových zdrojov s cieľom vytvorenia a dodania obsahu a zabezpečenie naplnenie cieľov projektu
--* Určenie pravidiel, spôsobov, metód a nástrojov riadenia projektu a získanie podpory Riadiaceho výboru (RV) pre riadenie, plánovanie a kontrolu projektu a využívanie projektových zdrojov
--* Zabezpečenie vypracovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
--* Zabezpečenie realizácie projektu podľa štandardov definovaných vo Vyhláške 78/2020 Z.z.
--* Zabezpečenie priebežnej aktualizácie a verzionovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie v minimálnom rozsahu Vyhlášky 85/2020 Z.z., Prílohy č.1
--* Vypracovanie, pravidelné predkladanie a zabezpečovanie prezentácie stavov projektu, reportov, návrhov riešení problémov a odsúhlasovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie v rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1 na rokovanie RV
--* Riadenie a operatívne riešenie a odstraňovanie strategických / projektových rizík a závislostí
--* Predkladanie návrhov na zlepšenia na rokovanie Riadiaceho výboru (RV)
--* Zabezpečenie vytvorenia a pravidelnej aktualizácie BC/CBA a priebežné zdôvodňovanie projektu a predkladanie na rokovania RV
--* Celkovú alokáciu a efektívne využívanie ľudských a finančných zdrojov v projekte
--* Celkový postup prác v projekte a realizuje nápravné kroky v prípade potreby
--* Vypracovanie požiadaviek na zmenu (CR), návrh ich prioritizácie a predkladanie zmenových požiadaviek na rokovanie RV
--* Riadenie zmeny (CR) a prípadné požadované riadenie konfigurácií a ich zmien
--* Riadenie implementačných a prevádzkových aktivít v rámci projektov.
--* Aktívne komunikuje s dodávateľom, zástupcom dodávateľa a projektovým manažérom dodávateľa s cieľom zabezpečiť úspešné dodanie a nasadenie požadovaných projektových výstupov,
--* Formálnu administráciu projektu, riadenie centrálneho projektového úložiska, správu a archiváciu projektovej dokumentácie
--* Kontrolu dodržiavania a plnenia míľnikov v zmysle zmluvy s dodávateľom,
--* Dodržiavanie metodík projektového riadenia,
--* Predkladanie požiadaviek dodávateľa na rokovanie Riadiaceho výboru (RV),
--* Vecnú a procesnú administráciu zúčtovania dodávateľských faktúr
--
--
--)))
--|**Odporúčané kvalifikačné predpoklady**|(((
--* Certifikácia - Prince 2
--* Certifikácia - PMI PMP
--* Certifikácia - IPMA
--
--Certifikát vydaný medzinárodne uznávanou akreditačnou a certifikačnou autoritou.
--)))
--|**Poznámka**|(((
--
--
--V prípade, ak v projektom tíme NIE SÚ vytvorené projektové role **Manažér zmien** (Change manager) a **Implementačný manažér** (Release manager), tak rozsah a povinnosti týchto rolí vykonáva rola **Projektový manažér**
--)))
--
--|**Projektová rola:**|(((
--
--
--**KĽUČOVÝ POUŽIVATEĽ **(end user)
--
--
--)))
--|**Stručný popis:**|(((
--· zodpovedný za reprezentáciu záujmov budúcich používateľov projektových produktov alebo projektových výstupov a za overenie kvality produktu.
--
--
--· zodpovedný za návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu, požiadaviek koncových používateľov na prínos systému a požiadaviek na bezpečnosť.
--
--
--* Kľúčový používateľ (end user) navrhuje a definuje akceptačné kritériá, je zodpovedný za akceptačné testovanie a návrh na akceptáciu projektových produktov alebo projektových výstupov a návrh na spustenie do produkčnej prevádzky. Predkladá požiadavky na zmenu funkcionalít produktov a je súčasťou projektových tímov
--)))
--|**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**|(((
--
--
--Zodpovedný za:
--
--* Návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek
--* Jednoznačnú špecifikáciu požiadaviek na jednotlivé projektové výstupy (špecializované produkty a výstupy) z pohľadu vecno-procesného a legislatívy
--* Vytvorenie špecifikácie, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu,
--* Špecifikáciu požiadaviek koncových používateľov na prínos systému
--* Špecifikáciu požiadaviek na bezpečnosť,
--* Návrh a definovanie akceptačných kritérií,
--* Vykonanie používateľského testovania funkčného používateľského rozhrania (UX testovania)
--* Finálne odsúhlasenie používateľského rozhrania
--* Vykonanie akceptačného testovania (UAT)
--* Finálne odsúhlasenie a  akceptáciu manažérskych a špecializovaných produktov alebo projektových výstupov
--* Finálny návrh na spustenie do produkčnej prevádzky,
--* Predkladanie požiadaviek na zmenu funkcionalít produktov
--* Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
--* Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
--
--
--)))
--
--|**Projektová rola:**|(((
--
--
--**VLASTNÍK PROCESOV **(biznis vlastník)
--
--
--)))
--|**Stručný popis:**|(((
--* zodpovedá za proces - jeho výstupy i celkový priebeh poskytnutia služby alebo produktu konečnému užívateľovi. Kľúčová rola na strane zákazníka (verejného obstarávateľa), ktorá schvaľuje biznis požiadavky a zodpovedá za výsledné riešenie, prínos požadovanú hodnotu a naplnenie merateľných ukazovateľov. Úlohou tejto roly je definovať na užívateľa orientované položky (user-stories), ktoré budú zaradzované a prioritizované v produktovom zásobníku. Zodpovedá za priebežné posudzovanie vecných výstupov dodávateľa v rámci analýzy, návrhu riešenia vrátane DNR z pohľadu analýzy a návrhu riešenia aplikácii IS.
--
--* zodpovedný za schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu. Definuje očakávania na kvalitu projektu, kvalitu projektových produktov, prínosy pre koncových používateľov a požiadavky na bezpečnosť. Definuje merateľné výkonnostné ukazovatele projektov a prvkov. Vlastník procesov schvaľuje  akceptačné kritériá, rozsah a kvalitu dodávaných projektových výstupov pri dosiahnutí platobných míľnikov, odsúhlasuje spustenie výstupov projektu do produkčnej prevádzky a dostupnosť ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu.
--)))
--|**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**|(((
--Zodpovedný za:
--
--* Realizáciu dohľadu nad súladom projektových výstupov s požiadavkami koncových používateľov.
--
--* Spoluprácu pri riešení odpovedí na otvorené otázky  a riziká projektu.
--
--* Posudzovanie, pripomienkovanie, testovanie a protokolárne odsúhlasovanie projektových výstupov v príslušnej oblasti (v biznis procese) po vecnej stránke (najmä procesnej a legislatívnej)
--
--* Riešenie problémov a požiadaviek  v spolupráci s odbornými garantmi,
--* Spoluprácu pri špecifikácii a poskytuje súčinnosť pri riešení zmenových požiadaviek
--
--* Schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu z pohľadu používateľov koncového produktu
--* Definovanie očakávaní na kvalitu projektu, kritérií kvality projektových produktov, prínosov pre koncových používateľova požiadaviek na bezpečnosť,
--* Definovanie merateľných výkonnostných ukazovateľov projektov a prvkov,
--* Sledovanie a odsúhlasovanie nákladovosti, efektívnosti vynakladania finančných prostriedkov a priebežné monitorovanie a kontrolu odôvodnenia projektu (BC/CBA)
--* Schválenie akceptačných kritérií,
--* Riešenie problémov používateľov
--* Akceptáciu rozsahu a kvality dodávaných projektových výstupov pri dosiahnutí platobných míľnikov,
--* Vykonanie UX a UAT testovania
--* Odsúhlasenie spustenia výstupov projektu do produkčnej prevádzky,
--* Dostupnosť a efektívne využitie ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu,
--* Vykonávanie monitorovania a hodnotenia procesov v plánovaných intervaloch.
--* Poskytovanie vyjadrení k zmenovým požiadavkám, k ich opodstatnenosti a prioritizácii
--* Zisťovanie efektívneho spôsobu riadenia a optimalizácie zvereného procesu, vrátane analyzovanie všetkých vyskytujúcich sa nezhôd,
--* Okrem zvažovaní rizík prevádzkových alebo podporných procesov súčasne vlastník napomáha identifikovať príležitosti,
--* Zlepšovanie a optimalizáciu procesov v spolupráci s ďalšími prepojenými vlastníkmi procesov a manažérom kvality,
--* Odsúhlasenie akceptačných protokolov zmenových konaní
--* Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
--* plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
--
--
--)))
--
--|**Projektová rola:**|(((
--
--
--**UX DIZAJNÉR **(UX výskumník, Informačný architekt, Interakčný dizajnér)
--
--
--)))
--|**Stručný popis:**|zodpovedá za podporu a dohľad nad projektom z pohľadu nastavenia princípov, kritérií a požiadaviek na UX, kontrolu kvality dodržania “user experience” a realácie výstupov. Hlavnou úlohou role je zabezpečiť aplikáciu metodológie UCD (user centered design) pri vývoji SW, pričom vznikajúce koncové služby SW musia byť postavené na reálnych potrebách koncových používateľov.
--|**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**|(((
--
--
--Zodpovedný za:
--
--* Realizáciu kvalitatívneho používateľského výskumu (nastavenie požiadaviek na regrutáciu, návrh scenára, vedenie rozhovoru a vyhodnotenie výskumu).
--* Realizáciu kvantitatívneho používateľského výskumu (nastavenie požiadaviek na regrutáciu, návrh scenára, vedenie dotazníku a vyhodnotenie výskumu).
--* Syntetizáciu biznis, technických a používateľských požiadaviek.
--* Realizáciu formatívnych a sumatívnych testovaní použiteľnosti (nastavenie požiadaviek na regrutáciu, návrh scenára, vedenie rozhovoru a vyhodnotenie výskumu).
--* Návrh informačnej architektúry a to najmä metódami triedenia kariet (card sorting), návrhom mapy stránky a screen flow.
--* Tvorbu, testovanie a iteráciu prototypov – napr. pomocou Axure, Sketch, Figma alebo Adobe XD
--* Mapovanie zákazníckych ciest
--* Analýzu a návrh riešenia problematiky prístupnosti webových sídiel,
--* Podporu a spoluprácu pri tvorbe Stratégie riadenia kvality (princípy, kritériá kvality),
--* Spoluprácu pri vytváraní funkčných požiadaviek na výstupy z pohľadu dohľadu a UX,
--* Vedenie a aktualizáciu príslušných projektových výstupov a registrov,
--* Hodnotenie jednotlivých verzií výstupov projektu z pohľadu dohľadu, kontroly a UX v jednotlivých etapách,
--* Vytváranie hodnotiacich kritérií na dohľad výstupov a príslušných záznamov, o ktorých reportuje projektovému manažérovi objednávateľa,
--* Nastavenie a dohľad nad procesom testovania a pripomienkovanie stratégie testovania, plánov a testovacích scenárov,
--* Účasť na kontrolných aktivitách počas implementácie výstupov
--* Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
--* Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
--* Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
--
--
--)))
--|**Odporúčané kvalifikačné predpoklady**|(((
--
--
--* Znalosť zásad UX dizajnu pri návrhu webových aplikácií
--* Znalosť zásad návrhu responzívnych webových aplikácií
--* Znalosť ID-SK
--* Orientácia v problematike grafického dizajnu, webdizajnu, multimédií a aktuálnych trendoch v odbore
--
--
--)))
--
--|**Projektová rola:**|(((
--
--
--**TESTER ELEKTRONICKÝCH SLUŽIEB**
--
--
--)))
--|**Stručný popis:**|Zodpovedá za testovanie elektronických služieb / formulárov
--|**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**|(((
--Zodpovedný za:
--
--* zodpovedá za testovanie elektronických formulárov s dôrazom na odhaľovanie chýb z hľadiska funkčnosti a použiteľnosti softvéru,
--* participuje na tvorbe východiskovej stratégie testovania,
--* odhaľuje, zaznamenáva a reportuje zoznam zistených chýb,
--* vykonáva opätovné testovanie nahlásených chýb,
--
--
--)))
--|**Odporúčané kvalifikačné predpoklady**|(((
--
--
--* Znalosť ID-SK
--* Orientácia v problematike elektronických formulárov
--
--
--)))
--
--==   ==
--
--(% start="10" %)
--1. ODKAZY
--
--(% start="11" %)
--1. PRÍLOHY
--
--**Príloha : **Zoznam rizík a závislostí (Excel): [[//https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html//>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]]
--
--// //
--
--Koniec dokumentu
--
--
--
------
--
--[[~[1~]>>url:applewebdata://DCAD4984-2860-4AD8-B870-5E6FE8FF5D57#_ftnref1]] Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013  e-Governmente
++| | |

1738055163613-168.png

Autor

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.agnesa\.cechova@unsk\.sk

Veľkosť

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-50.1 KB

Obsah

1738055187686-742.png

Autor

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.agnesa\.cechova@unsk\.sk

Veľkosť

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-50.1 KB

Obsah

1738055501825-974.jpeg

Autor

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.agnesa\.cechova@unsk\.sk

Veľkosť

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-184.5 KB

Obsah

1738055537567-101.png

Autor

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.agnesa\.cechova@unsk\.sk

Veľkosť

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-94.2 KB

Obsah

Zmeny dokumentu I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)

Súhrn

Podrobnosti

Aplikácie

Navigácia

Moje posledné úpravy

Need help?