I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)

V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z. z. je dokument I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu, aby bolo možné rozhodnúť o pokračovaní prípravy projektu, pláne realizácie, alokovaní rozpočtu a ľudských zdrojov.

34

35

36

Dokument Projektový zámer v zmysle vyššie uvedenej vyhlášky má obsahovať manažérske zhrnutie, rozsah, ciele a motiváciu na realizáciu projektu, zainteresované strany, alternatívy, návrh merateľných ukazovateľov, detailný opis požadovaných projektových výstupov, detailný opis obmedzení, predpokladov, tolerancií a návrh organizačného zabezpečenia projektu, detailný opis rozpočtu projektu a jeho prínosov, náhľad architektúry a harmonogram projektu so zoznamom rizík a závislostí.

37

38

39

== 2.1 Použité skratky a pojmy ==

|Skratka|Popis

|APC/BPC|Article/Books processing charges

44

|API|Application programming interface

45

|AS-IS|Súčasný stav

46

|BEZP|Bezpečnosť/Bezpečnostný

47

|BE|Back-end

48

|CSRÚ|Centrálna správa referenčných údajov

49

|CVTI|Centrum vedecko-technických informácií

50

|FW|Firewall

51

|G2B|Služby pre podnikateľov (Government to Business)

52

|G2C|Služby pre občanov (Government to Citizens)

53

|G2G|Government to Government / komunikácia organizácií verejnej správy medzi sebou

54

|GDPR|General Data Protection Regulation, NARIADENIE EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov

55

|HW|Hardvér

56

|IAAS|Infrastructure as a Service

57

|ISVS|Informačný systém verejnej správy

58

|IKT|Informačno-komunikačné technológie

59

|IRA|Interný riadiaci akt

60

|IS|Informačný systém

61

|IS CSRU|Informačný systém centrálnej správy referenčných údajov

62

|IS OAM|Informačný systém Open Activity Monitor

63

|IS KCOVAV|Informačný systém Kompetenčné centrum otvorenej vedy a výskumu

64

|ISVS|Informačný systém verejnej správy

65

|IT|Informačné technológie

66

|KB|Kybernetická bezpečnosť

67

|KC|Kompetenčné centrum

68

|KCOVAV|Kompetenčné centrum otvorenej vedy a výskumu

69

|MCA|Multikriteriálna analýza

70

|MKB|Manažér kybernetickej bezpečnosti

71

|MŠVVaM SR|Ministerstvo školstva, výskumu, vývoja a mládeže Slovenskej republiky

72

|NGFW|Next Generation Firewall

73

|OA|Open access

74

|OVM|Orgán verejnej moci

75

|PAAS|Platform as a Service

76

|PM|Projektový manažér

77

|RACI|Responsible, accountable, consulted, and informed

78

|RFO|Register fyzických osôb

79

|R OIT|Riaditeľ odboru IT (vedúci zamestnanec na úseku IT)

80

|RPO|Register právnických osôb

81

|RT|Register trestov

82

|SLA|Zmluva o podpore a prevádzke

83

|SOC|Security Operations Center

84

|SPoF|Single Point of Failure

85

|SR|Slovenská republika

|SW|Softvér

|TBD|To be done

|TO-BE|Budúci stav

|UPVS|Ústredný portál verejnej správy

90

|UTM|Unified Threat Management

91

|ISGM|Informačný systém Grant Management

92

93

94

== 2.2 Konvencie pre typy požiadaviek (príklady) ==

95

96

97

**Funkcionálne (používateľské) požiadavky **majú nasledovnú konvenciu:

**URxx**

* U – užívateľská požiadavka

102

* R – označenie požiadavky

103

* xx – číslo požiadavky

104

105

**Nefunkčné (kvalitatívne, výkonové - Non Functional Requirements - NFR) požiadavky** majú nasledovnú konvenciu:

**NRxx**

* N – nefunkčná požiadavka (NFR)

110

* R – označenie požiadavky

111

* xx – číslo požiadavky

112

113

Ostatné typy požiadaviek môžu byť ďalej definované PM.

== 3. DEFINOVANIE PROJEKTU ==

118

119

== 3.1 Manažérske zhrnutie ==

120

121

V súčasnosti nie je k dispozícii jednotný systém na administráciu celého životného cyklu programov – od prípravy a zverejnenia výzvy, cez prijímanie a hodnotenie žiadostí o granty, implementáciu až po udržateľnosť jednotlivých projektov. Žiadosťou o grant sa pre účely tohto materiálu rozumie žiadosť o poskytnutie dotácie na projekt, žiadosť o regionálny príspevok, žiadosť o projekt, resp. iné žiadosti, ktorými žiadatelia žiadajú o pridelenie finančných prostriedkov. Na základe návrhu zákona o výskume, vývoji a inováciách a o zmene a doplnení niektorých zákonov má v zmysle zákona vzniknúť jednotný grantový informačný systém pre výskumnú obec.

122

123

124

Informačný systém Grant manažment bude realizovaný ako portálové riešenie na elektronické podávanie žiadostí o granty na podporu projektov v rámci činností zameraných na dosahovanie cieľov organizácii v pôsobnosti štátu na celoštátnej, regionálnej alebo miestnej úrovni s dôrazom na zabezpečenie jednotného spôsobu zverejňovania, evidencie, vyhodnocovania a spracovávania žiadostí o granty. Samotná aplikácia bude podporovať kompletnú elektronizáciu životného cyklu žiadosti od jej podania, cez kontroly, transparentné hodnotenie a vybavenie, až po čerpanie grantu, dotácie alebo regionálneho príspevku. Zároveň poskytne ucelený prehľad a históriu celej komunikácie so žiadateľom na jednom mieste. Jeho hlavným cieľom je široká škála modularity a postupov, aby každý žiadateľ mohol upravovať proces spracovania. Ďalšími cieľmi je zjednodušiť vybavenie agendy žiadateľov s využitím elektronickej formy komunikácie medzi poskytovateľom dotácií a žiadateľmi o dotácie.

125

126

127

K požiadavke na vybudovanie takéhoto systému na podporu životného cyklu grantov sa pripojila aj Platobná jednotka, ktorej požiadavky systém tiež dokáže pokryť, pričom je zdôraznená potreba integrácie na CES.

128

129

130

Vytvoreným IS Grant manažment dôjde k elektronizácii procesu realizácie grantových a dotačných programov – pre každý program vznikne možnosť poskytovať informácie o programe, prípravy a zverejnenia výzvy (výziev) pre program, jednoduché podávanie a prijímanie žiadostí o grant, hodnotenie žiadostí, finančné vyúčtovanie a monitorovanie projektov, používateľsky prívetivé prehliadanie podaných žiadostí v rámci jednotlivých grantov na jednom mieste. Samozrejmosťou systému bude jeho rozdelenie na verejnú a neverejnú časť, nastavenie prístupových práv vo verejnej aj neverejnej časti prostredníctvom vhodného identity managementu. Integráciami na referenčné registre a iné relevantné IS VS bude zabezpečené overovanie a získavanie údajov o žiadateľoch bez toho, aby boli vyzývaní na dokladanie informácií, ktoré o nich už sú evidované v iných IS VS. Takisto bude nový IS zabezpečený, bude umožňovať reportovanie udalostí podľa vopred definovaných kritérií atď.

131

132

Hlavným dôvodom realizácie IS Grant manažment je dlhodobá absencia jedného IS, v ktorom by bolo možné riešiť systematicky grantové a dotačné programy. V súčasnosti má každý grantový program vlastnú podporu na rôznej úrovni a nie je možné efektívne granty poskytovať resp. podporovať procesy implementácie a udržateľnosti projektov.

133

134

Projekt "Automatizácia a digitalizácia správy grantov a výskumných projektov" je zameraný na vybudovanie komplexného elektronického systému, ktorý zefektívni administratívne procesy správy grantov a výskumných projektov v Slovenskej republike. Cieľom projektu je modernizovať procesy podávania žiadostí o granty, hodnotenie týchto žiadostí, monitorovanie výskumných nákladov a správa dát, a zároveň podporiť rozvoj otvorenej vedy v súlade s európskymi smernicami a iniciatívami.

135

136

CVTI SR ako hlavný realizátor projektu má kľúčovú úlohu v koordinácii a podpore výskumu, inovácií a vzdelávania v Slovenskej republike. Tento projekt je významným krokom v modernizácii spôsobu, akým sú spravované výskumné granty, a podporuje prechod k efektívnejšiemu, transparentnejšiemu a digitálne prepojenému výskumnému prostrediu.

137

138

Aktuálnymi nedostatkami, ktoré tento projekt rieši, sú najmä neefektívnosť súčasných administratívnych procesov, ktoré sú časovo náročné a náchylné na chyby. Systém správy grantov je často fragmentovaný, čo komplikuje správu a hodnotenie žiadostí a znižuje transparentnosť rozhodovacích procesov. Ďalším problémom je nedostatočná integrácia s existujúcimi verejnými databázami, čo spôsobuje duplicitné zadávanie údajov a predlžuje čas spracovania žiadostí. V neposlednom rade chýba efektívny mechanizmus na sledovanie a hodnotenie výskumných nákladov, čo môže viesť k neefektívnemu využívaniu verejných prostriedkov. Tento projekt je navrhnutý tak, aby tieto nedostatky odstránil a priniesol modernizovaný, digitálne integrovaný systém, ktorý zabezpečí efektívnosť a transparentnosť správy grantov a výskumných projektov na Slovensku.

139

140

Na základe procesu grantového manažmentu v CVTI SR možno odhaliť niekoľko špecifických nedostatkov:

141

142

1. Manuálne zadávanie údajov: Súčasný systém stále vyžaduje manuálne zadávanie žiadostí a údajov, čo zvyšuje riziko chýb, zbytočnú administratívnu záťaž a spomaľuje celý proces.

143

1. Fragmentácia systémov: Systém správy grantov je roztrieštený, čo môže viesť k problémom s integráciou a koordináciou medzi rôznymi databázami a platformami, čím sa komplikuje prístup k údajom a správa projektov.

144

1. Nedostatočná transparentnosť: Procesy hodnotenia grantových žiadostí môžu byť menej transparentné, čo znižuje dôveru v systém a môže spôsobovať nejasnosti pri rozhodovaní o alokácii prostriedkov.

145

1. Zastaraná technológia: Súčasný systém nezabezpečuje plnú kompatibilitu s modernými technológiami, ako sú automatizované spracovanie dát a integrácia s externými štátnymi databázami, čo zvyšuje časovú náročnosť a znižuje efektivitu.

146

147

Projekt vychádza z analýz a predpokladov o súčasných výzvach, ktorým čelí slovenská verejná správa pri správe grantov a výskumných projektov, ako aj z potreby zlepšiť prístup k vedeckým dátam prostredníctvom digitálnych a otvorených platforiem. Vzhľadom na rastúci význam otvorenej vedy a jej potrebu pre moderný výskum je projekt zameraný na implementáciu systémov, ktoré umožnia efektívne zdieľanie a prístup k vedeckým informáciám a výsledkom výskumu.

148

149

Kľúčové komponenty systému:

150

151

1. Webová aplikácia pre jednoduchý a intuitívny prístup k podávaniu žiadostí a správe projektov.

152

1. Modul hodnotenia a administrácie grantových žiadostí, ktorý umožní hodnotiteľom a administrátorom efektívne spravovať granty a podporiť rozhodovanie na základe vopred stanovených kritérií.

153

1. Prepojenie so štátnymi systémami, ako je Slovensko.sk a ďalšími verejnými databázami, čo zabezpečí hladkú integráciu dát.

154

1. Monitoring nákladov na APC/BPC poplatky a analýza týchto výdavkov na transparentnejšej báze.

155

156

Projekt sa bude riadiť osvedčenými metodikami pre vývoj systémov a implementáciu technológií, ako sú agilné prístupy, a bude integrovaný do existujúcich verejných systémov pre zvýšenie jeho efektívnosti a použiteľnosti. Očakávame, že systém bude plne implementovaný v priebehu 18 mesiacov, pričom po implementácii bude systém podporovaný a pravidelne aktualizovaný.

157

158

Celkovo tento projekt prinesie významný prínos pre slovenský výskumný ekosystém tým, že zvýši transparentnosť, efektivitu a dostupnosť výskumných dát, čím prispeje k rozvoju otvorenej vedy a zvýši konkurencieschopnosť slovenských výskumníkov na medzinárodnej úrovni.

159

160

Cieľom projektu je zjednodušenie a sprístupnenie elektronických služieb pre občana/podnikateĺa k naplneniu jeho potrieb pri kontakte so štátom v nasledovných aspektoch:

161

162

163

* jasná a jednoduchá komunikácia, minimalizovanie úkonov na strane občana a podnikateľa,

164

* napĺňanie princípu 1x a dosť – prepájanie s registrami a databázami,

165

* digital first, redukovať vstupy občana a redukovať formuláre,

166

* overenie cez počítač, mobilné zariadenie,

167

* Informácie na jednom mieste – hľadanie informácií aj vyriešenie,

168

* proaktívnosť mesta – notifikácie, možnosť autorizácie, vybavenie úkonov,

169

* poskytovanie zrozumiteľných návodov aj ich aktualizovanie,

170

* dostupná online podpora,

171

* podpora online bankovníctva a zasielanie bankových výpisov do elektronickej schránky mesta

172

* zvýšiť elektronické služby projektu alebo zabezpečiť nové služby na úroveň 4, ktorá umožňuje úplné vybavenie služby elektronickými prostriedkami, najmä vybavenie on-line, a to vrátane rozhodnutia, zaplatenia a doručenia, ak sa to vyžaduje; pri tejto úrovni sa vylučuje akýkoľvek osobný alebo listinný kontakt,

173

* prínos v súlade s definovaným obsahom a definovanými cieľmi prioritných životných situácií.

174

175

Hlavné ciele projektu:

176

177

1. Automatizácia procesov správy grantových žiadostí: Vývoj elektronického systému na podávanie a spracovanie žiadostí o granty, ktorý zjednoduší administratívne kroky a urýchli rozhodovací proces.

178

1. Zvýšenie efektivity a transparentnosti v hodnotení a správe grantov: Automatizácia hodnotiacich procesov, zjednodušenie prístupu k rozhodovacím procesom a zlepšenie sledovania a správy výskumných projektov.

179

180

Projekt priamo prispieva k naplneniu cieľov definovaných v Národnej koncepcii informatizácie verejnej správy SR 2021 a to k cieľu:

181

182

* pre prioritnú os 1:

183

** Zvýšiť podiel elektronickej komunikácie s verejnou správou vybudovaním X nových koncových služieb.

184

** Zvýšiť spokojnosť a dôveru osôb a subjektov verejnej správy s elektronickými službami.

185

** Znížiť interakcie osôb a zložitosť pri používaní služieb verejnej správy.

186

** Zjednodušiť prístup k elektronickým službám verejnej správy.

187

* pre prioritnú os 2:

188

** Zvýšiť otvorenosť a transparentnosť údajov verejnej správy

189

** Dobudovať digitálne prostredie založené na zdieľaní údajov vo verejnej správe

190

191

Tento projekt je vypracovaný v súlade s:

192

193

* Vyhláškou č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy;

194

* Výzvou č. PSK-MIRRI-622-2024-DV-EFRR na predkladanie Žiadostí o poskytnutie nenávratného finančného príspevku so zameraním na „Lepšie e-Gov služby“.

195

196

Nový IS GM bude vybudovaný v plnom súlade s požiadavkami na budovanie Informačných systémov verejnej správy so všetkými benefitmi, ktoré takto budovaný systém prináša.

197

198

Časový harmonogram projektu je nastavený na 24 mesiacov od 1.7.2025 do 30.6.2027. Po ukončení projektu bude následne prebiehať podpora prevádzky. Podporné aktivity budú zabezpečené počas celých 24 mesiacov od začiatku trvania projektu.

199

200

201

Projekt bude financovaný z Programu Slovensko:

202

203

204

**Priorita:** 1P1 Veda, výskum a inovácie

205

206

**Špecifický cieľ:** RSO1.2 Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy

207

208

**Opatrenie:** 1.2.1 Podpora v oblasti informatizácie a digitálnej transformácie

209

210

**Oblasť B:** Podpora v oblasti zvýšenia kvality poskytovaných služieb

211

212

**Akcia:** Budovanie nových a výrazne zmenených personalizovaných služieb a životných situácií a využitie multikanálového prístupu postaveného na API s dôrazom na mobilné služby a v súlade s WAD (EU) 2016/2102

213

214

215

Hlavná aktivita: „**Zlepšenie e-Gov služieb“.**

216

217

Projekt bude obsahovať iba **činnosti majúce nehospodársky charakter.**

218

219

220

== 3.2 Motivácia a rozsah projektu ==

221

222

== 3.2.1 Motivácia projektu ==

223

224

225

Projekt "Automatizácia a digitalizácia správy grantov a výskumných projektov pre CVTI SR" vychádza z potreby zefektívniť, zrýchliť a zmodernizovať procesy správy grantov a výskumných projektov v Slovenskej republike. Tento projekt reaguje na aktuálne výzvy spojené s administratívnou náročnosťou správy grantov, zdieľaním vedeckých dát a zabezpečením transparentnosti v oblasti výskumu a inovácií.

226

227

228

CVTI SR, ako hlavný koordinátor projektu, zohráva kľúčovú úlohu v podpore rozvoja výskumu, technológií a vzdelávania na národnej úrovni. Jedným z hlavných cieľov projektu je podporiť implementáciu otvorenej vedy, ktorá je v súlade s európskymi a globálnymi trendmi. Tento prístup umožní slovenským výskumníkom zlepšiť viditeľnosť ich práce a zvýšiť kvalitu vedeckých výstupov, ktoré budú prístupné širšiemu publiku.

229

230

Súčasný stav správy grantov a výskumných projektov na Slovensku vykazuje nedostatky v oblasti digitalizácie, automatizácie a transparentnosti. Procesy, ako podávanie žiadostí o granty, ich hodnotenie, monitorovanie výskumných nákladov a správa dát, sú často spojené s manuálnymi krokmi, ktoré zvyšujú administratívnu záťaž, znižujú efektivitu a zťažujú prístup k vedeckým výsledkom.

231

232

Tento projekt bude reagovať na tieto výzvy prostredníctvom zavedenia moderného, elektronického systému, ktorý bude podporovať nielen administratívne procesy, ale aj princípy otvorenej vedy, čím prispeje k rozvoju európskeho výskumného priestoru (ERA). Na základe analýzy dokumentov bude tento systém integrovaný s existujúcimi platformami a databázami (napr. Slovensko.sk, CES), čo zabezpečí hladkú výmenu dát medzi verejnými inštitúciami.

233

234

235

Projekt Automatizácia a digitalizácia správy grantov a výskumných projektov pre CVTI SR predstavuje dôležitý krok k modernizácii a zefektívneniu správy výskumných projektov a grantov na Slovensku. Zavedenie elektronického systému a podpora otvorenej vedy prinesú zlepšenie transparentnosti, efektivity a prístupu k vedeckým dátam. Tento projekt bude prínosom nielen pre slovenskú vedeckú komunitu, ale aj pre širší výskumný ekosystém v rámci Európy a sveta.

236

237

238

== 3.2.2 Rozsah projektu ==

239

240

241

Rozsah projektu zahŕňa viacero kľúčových oblastí, ktoré budú priamo ovplyvnené zavedením nového systému správy grantov a výskumných projektov:

242

243

244

1. **Vývoj a implementácia elektronického systému na správu grantových žiadostí a projektov:** Tento systém bude umožňovať podávanie a spracovanie žiadostí o granty, sledovanie stavu žiadostí, hodnotenie projektov a automatizovanú správu výskumných projektov. Implementácia systému bude prebiehať v niekoľkých fázach, pričom dôraz bude kladený na flexibilitu, modularitu a kompatibilitu s existujúcimi verejnými systémami.

245

1. **Podpora princípov otvorenej vedy a zvýšenie prístupu k vedeckým dátam:** Rozsah projektu zahŕňa aj vytvorenie infraštruktúry na zverejňovanie výskumných dát a vedeckých publikácií v režime otvoreného prístupu. Tento krok podporí rozvoj Európskeho cloudu pre otvorenú vedu (EOSC), ktorý umožní výskumníkom zdieľať a prístupovať k dátam na medzinárodnej úrovni, čo prispeje k lepšej internacionalizácii slovenskej vedy a jej integrácii do globálneho výskumného prostredia.

246

1. **Zvýšenie efektivity správy grantových programov a transparentnosti v hodnotení projektov: **Nový systém umožní nielen podávanie žiadostí, ale aj ich komplexné hodnotenie na základe vopred stanovených kritérií. Implementácia tohto systému prinesie lepšiu koordináciu medzi administrátormi a hodnotiteľmi, zníži administratívnu záťaž a umožní transparentnejšie rozhodovanie o alokácii grantov.

247

1. **Integrácia so štátnymi databázami a externými systémami:** Na zabezpečenie kompatibility a efektivity systému bude nový projekt integrovaný s existujúcimi verejnými a štátnymi databázami (napr. Slovensko.sk, eID). Táto integrácia umožní automatizované overovanie údajov, čo výrazne zjednoduší procesy registrácie a hodnotenia.

248

249

250

Motiváciou projektu je zjednodušenie a najmä zdigitalizovanie procesov a administratívy v Centre vedecko-technických informácií SR (CVTI SR) pri správe grantových žiadostí a výskumných projektov. Projekt implementuje zmenu formy vkladania údajov o žiadateľoch, žiadostiach a projektoch zo súčasného ručného zadávania do automatického systému, kde žiadatelia môžu sami podávať žiadosti a aktualizovať údaje prostredníctvom portálu. Tým sa zjednoduší proces správy a zlepší prístupnosť dát v súlade s legislatívnymi požiadavkami. Automatizovaným spracovaním žiadostí a ich hodnotením sa výrazne skráti doba vyhodnocovania grantových žiadostí, čo prinesie benefity nielen pre žiadateľov, ale aj pre administrátorov systému. Zjednoduší sa aj podávanie žiadostí a sledovanie ich stavu v reálnom čase, čím sa zlepší transparentnosť celého procesu.

251

252

Okrem toho projekt umožní jednoduchú správu dát o grantových projektoch a výskumných nákladoch, čím sa zabezpečí ich lepšia kontrola a alokácia verejných prostriedkov. V súčasnosti CVTI SR používa systém, ktorý nie je dostatočne efektívny a neumožňuje plne automatizované spracovanie dát. Tento nový systém odstráni problémy s nepresnými alebo neúplnými údajmi, zavedením automatických kontrol a pravidiel na vstupných dátach, čím sa zlepší kvalita spracovávaných informácií a eliminuje riziko chýb pri ručnom zadávaní údajov. Projekt bude realizovaný v súlade s relevantnými princípmi Národnej koncepcie Informatizácie verejnej správy Slovenskej republiky, ako aj rámcovou nadrezortnou vládnou stratégiou pre transformáciu Slovenska na úspešnú digitálnu krajinu „Stratégia digitálnej transformácie Slovenska 2030“. Projekt je odpoveďou na kritické problémy, ktoré zahŕňajú absenciu integrovaného a efektívneho informačného systému, čo vedie k vysokému objemu administratívnej práce, pomalému spracovaniu žiadostí a výraznej chybovosti v administratívnych úkonoch. Súčasné procesy nie sú dostatočne pružné na rýchlu a efektívnu reakciu na potreby a požiadavky CVTI, čím sa obmedzuje prístup k službám a znižuje sa kvalita poskytovaných služieb.

253

254

255

[[image:file:///C:/Users/PC/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image001.png]][[image:1740318637885-674.png]]

256

257

Obrázok 1 Motivačná architektúra

258

259

260

Projekt "Automatizácia a digitalizácia správy grantov a výskumných projektov pre CVTI SR" je reakciou na viaceré aktuálne potreby a výzvy v oblasti správy výskumných grantov, vývoja a inovácií v Slovenskej republike. Tento projekt reflektuje potrebu modernizácie administratívnych procesov v rámci verejnej správy, kde sa čoraz viac zdôrazňuje využívanie digitálnych riešení na zefektívnenie administratívnej záťaže a na zvýšenie transparentnosti. V posledných rokoch sa čoraz viac kladie dôraz na otvorenú vedu a zdieľanie výskumných dát v súlade s globálnymi iniciatívami. S rastúcou digitalizáciou a požiadavkami na transparentnosť je potrebné vytvoriť systémy, ktoré umožnia jednoduchý prístup k výsledkom výskumu a umožnia medzinárodnú spoluprácu, čo je jedným z cieľov Európskeho výskumného priestoru (ERA). Tento projekt reflektuje aj potrebu zjednodušiť procesy správy grantov a výskumných projektov, čo je nevyhnutné pre efektívne využívanie verejných financií v oblasti výskumu a inovácií.

261

262

Kľúčové oblasti, ktoré projekt pokrýva, zahŕňajú:

263

264

* Efektívnu správu grantových žiadostí a výskumných projektov: Projekt sa sústreďuje na zjednodušenie procesov podávania a hodnotenia grantových žiadostí, čím sa zníži administratívna záťaž.

265

* Podporu otvorenej vedy a zdieľania výskumných dát: Projekt je v súlade s globálnymi trendmi v oblasti otvorenej vedy, čo prispieva k zlepšeniu prístupu k vedeckým informáciám.

266

* Zvýšenie transparentnosti a efektivity využívania verejných prostriedkov: Implementácia nového systému bude umožňovať lepšie monitorovanie a hodnotenie výdavkov, čím sa zabezpečí efektívne alokovanie finančných prostriedkov.

V súčasnosti správa grantov a výskumných projektov na Slovensku vykazuje niekoľko nedostatkov, ktoré ovplyvňujú efektivitu a transparentnosť procesov. Tieto problémy sa týkajú predovšetkým manuálnych administratívnych procesov, ktoré sú časovo náročné a často náchylné na chyby. Tento stav negatívne ovplyvňuje časové rámce pre hodnotenie a schvaľovanie projektov, ako aj prístup k výsledkom výskumu.

271

272

V oblasti grantového financovania sú procesy podávania žiadostí a hodnotenia často roztrieštené a neregulované, čo vedie k nejednotnosti v hodnotení a nesúladom v rozhodovaní. Ďalším problémom je nedostatok transparentnosti, ktorý môže viesť k nárastu administratívnej záťaže a komplikáciám pri správe finančných prostriedkov.

273

274

K ďalším problémom patrí aj nevyužívanie potenciálu otvorenej vedy na Slovensku. Aj keď existujú iniciatívy na podporu zdieľania výskumných dát, v súčasnosti nie je k dispozícii systém, ktorý by efektívne integroval a sprístupňoval tieto dáta na národnej a medzinárodnej úrovni.

275

276

277

**Projekt reflektuje potrebu:**

278

279

* zavedenia digitalizovaného a integrovaného procesného rámca za účelom zvýšenia prevádzkovej efektívnosti CVTI SR, zlepšenia toku údajov a spolupráce, vrátane monitorovania a analýzy v reálnom čase,

280

* zavedenia automatizácie za účelom zvýšenia rýchlosti a presnosti spracovania údajov a sledujúc zníženie rizika ľudskej chyby, a tiež súladu s právnymi predpismi o transparentnosti,

281

* optimalizácie používateľskej skúsenosti za účelom zvýšenia spokojnosti žiadateľov a zjednodušenia komunikácie,

282

* revízie smerníc a ich dodržiavania s cieľom nadobudnúť schopnosť promptne sa prispôsobovať zmenám (technologickému pokroku, legislatívnym zmenám) a zabezpečenie prísneho dodržiavania predpisov o ochrane a bezpečnosti údajov pre ochranu citlivých informácií a zachovanie integrity a spoľahlivosti systémov rezortu,

283

* súhrnného zjednodušenia procesov, zvýšenia prístupnosti služieb CVTI SR vo veci agendy poskytovania grantov a zlepšenia komunikácie medzi CVTI SR a jeho cieľovou skupinou, s cieľom zvýšiť transparentnosť, efektivitu a spokojnosť klientov.

284

285

286

**Súčasný stav má nasledovné nedostatky:**

287

288

* Existujúci parciálne komponenty IS sú postavené na starých nepodporovaných technológiách a predstavujú bezpečnostné riziko,

289

* Chýba systémová integrácia na spoločné moduly ÚPVS, ktoré sú OVM povinné používať v zmysle zákona o e-Governmente:

290

291

* modul elektronických schránok,

292

* autentifikačný modul,

293

* modul elektronických formulárov,

294

* modul elektronického doručovania,

295

296

* chýbajú elektronické formuláre, ktoré by boli v súlade s výnosom o štandardoch, chýbajú integrácie na referenčné registre - RFO, RPO,

297

298

* chýba viacero funkcionalít v IS, ktoré by zefektívnili prácu zamestnancov CVTI SR a ďalších zainteresovaných stakeholderov:

299

300

* automatizovaný zber štruktúrovaných podaní, integrácia modulu elektronických schránok a modulu elektronického doručovania so systémom na správu registratúry,

301

* možnosť sledovať lehoty, prideľovať a sledovať úlohy zamestnancov, vytvárať reporty - napr. otvorených spisov,

302

* využitie spoločného registra informácií, ktorý by poskytoval bázu znalostí a možnosť na jednom mieste vyhľadávať informácie o subjektoch v konaní.

303

304

305

CVTI SR zároveň chýbajú:

306

307

* kvalitné systémy a optimalizované procesy,

308

* znížená administratívna záťaž,

309

* efektívna platforma na komunikáciu so žiadateľmi,

310

* funkčný manažment kvality,

311

* integrácia s informačným systémom na správu registratúry,

312

* digitalizované procesy agendy

313

* vrátane WCAG 2.1, slovenskej národnej normy STN EN 301 102 V1.2.1 a zákona č. 95/2019 Z. z. § 12 ods. 1 písm. l) o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov, nie je optimalizovaný pre mobilné zariadenia, jeho výkon by sa dal zlepšiť, absentuje politika používania súborov cookies, politika GDRP atď.

314

315

316

== 3.3 Zainteresované strany/Stakeholderi ==

317

318

319

|ID|AKTÉR / STAKEHOLDER|(((

SUBJEKT

(názov/skratka)

)))|(((

ROLA

(vlastník procesu/ vlastník dát/zákazník/ užívateľ …. člen tímu atď.)

)))|(((

Informačný systém

(MetaIS kód a názov ISVS)

)))

== 3.4 Ciele projektu ==

343

344

345

Hlavným cieľom projektu je naplniť povinnosti CVTI vytvorením moderného riešenia s konzistentnou, interoperabilnou a integrovanou databázou na správu grantov, ktorý zabezpečí plnú digitalizáciu a zjednodušenie všetkých administratívnych procesov, od podania žiadosti až po jej spracovanie a vyhodnotenie. Tento systém bude slúžiť ako platforma pre podávanie a hodnotenie žiadostí o granty a dotácie, čím sa zabezpečí väčšia efektivita, transparentnosť a prístupnosť pre všetkých zainteresovaných aktérov.

346

347

348

Pri definovaní cieľov projektu vychádzame z požiadavky výzvy, t.j. projekt musí byť realizovaný s nasledovným typom akcie:

349

350

* budovanie nových a výrazne zmenených personalizovaných služieb a životných situácií a využitie multikanálového prístupu postaveného na API s dôrazom na mobilné služby a v súlade s WAD (EU) 2016/2102.

351

352

353

V rámci oprávneného typu akcie je oprávnená nasledovná hlavná aktivita:

354

355

* Zlepšenie e-GOV služieb.

356

357

358

Hlavným cieľom realizácie projektu je zavedenie digitálnych služieb, pri ktorých bude minimalizovaná námaha občanov a podnikateľov na uplatňovanie si práv či plnenie povinností. Hlavný cieľ a naň nadväzujúce partikulárne ciele sú definované tak, aby boli v súlade s očakávanými výsledkami definovanými v Partnerskej dohode Slovenskej republiky na roky 2021 – 2027 (ďalej len „Partnerská dohoda“) a Národnej koncepcii informatizácie verejnej správy (ďalej len „NKIVS“). Partnerská dohoda pre špecifický cieľ RSO 1.2. Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy a konkrétne opatrenie: 1.2.1 Podpora v oblasti informatizácie a digitálnej transformácie, pričom hlavným cieľ je realizovaný v súlade so Stratégiou digitálnej transformácie Slovenska 2030. Národná koncepcia informatizácie verejnej správy určuje v rámci prioritnej osi 1 Lepšie služby strategickú prioritu Orientácia na používateľa, multikanálový prístup, orchestrácia a životné situácie. Splnenie tejto strategickej priority má byť dosiahnuté nasledujúcimi cieľmi:

359

360

361

Cieľ 1.1 Zvýšiť podiel elektronickej komunikácie s verejnou správou

362

363

Cieľ 1.2 Zvýšiť spokojnosť a dôveru osôb a subjektov verejnej správy s elektronickými službami.

364

365

Cieľ 1.4 Zjednodušiť prístup k elektronickým službám vo forme komplexných životných situácií verejnej správy patriace pod prioritnú os 1 Lepšie služby.

366

367

368

Naplnenie navrhovaných cieľov projektu bude zabezpečené hlavnou aktivitou Realizácia technologických a netechnologických zmien na front-ende a back-ende koncových služieb a webových sídel a vytváranie expertných ľudských kapacít v súlade s § 13a Zákona č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov, ktorá pozostáva z nasledujúcich podaktivít:

369

370

* Implementácia zlepšení na front a back – ende

371

* Vytvorenie platformy agregujúcej elektronické služby pre občanov, podnikateľov

372

* Implementácia princípov otvorenosti pri zlepšovaní elektronických služieb

373

* Vytvorenie expertného tímu pre oblasť agilného zlepšovania zákazníckej skúsenosti

374

* Budovanie internej kapacity CVTI SR vytvorením expertného tímu

375

* Vytvorenie systému aktívnej účasti užívateľov elektronických služieb

376

* Zabezpečenie riadenia, analýzy a implementácie zmien v kontexte zlepšenia e-GOV služieb CVTI SR

377

378

379

|ID|Názov cieľa|Názov strategického cieľa|Spôsob realizácie strategického cieľa

|1|(((

Zvýšiť podiel elektronickej komunikácie s verejnou správou

)))|(((

Zvýšiť podiel elektronickej komunikácie s verejnou správou

388

)))|Prostredníctvom implementácie ľahko dostupných a používateľsky prívetivých riešení

389

|2|Zvýšiť spokojnosť a dôveru osôb a subjektov verejnej správy s elektronickými službami|Zvýšiť spokojnosť a dôveru osôb a subjektov verejnej správy s elektronickými službami|Optimalizácia dizajnu a funkcionalít webových stránok a aplikácií pre lepšiu užívateľskú prívetivosť a intuitívnosť.

390

|3|Znížiť interakcie osôb a zložitosť pri používaní služieb verejnej správy|Znížiť interakcie osôb a zložitosť pri používaní služieb verejnej správy|Dostupný automaticky a dynamický formulár pre podanie žiadosti

391

|4|Zjednodušiť prístup k elektronickým službám verejnej správy|Zjednodušiť prístup k elektronickým službám verejnej správy|Prostredníctvom implementácie ľahko dostupných a používateľsky prívetivých riešení

392

|5|Automatizácia a digitalizácia správy grantov|Zjednodušiť prístup k elektronickým službám verejnej správy|Vývoj elektronického systému na správu grantových žiadostí a výskumných projektov, ktorý zjednoduší a urýchli podávanie a spracovanie žiadostí. Tento systém bude plne integrovaný do verejnej správy a bude kompatibilný s existujúcimi platformami ako Slovensko.sk.

393

|6|Zvýšenie transparentnosti a efektivity procesu hodnotenia|Zvýšiť spokojnosť a dôveru osôb a subjektov verejnej správy s elektronickými službami|Implementácia nástrojov na automatizované hodnotenie žiadostí, ktoré zaručia objektivitu, transparentnosť a zníženie administratívnej záťaže pri hodnotení a schvaľovaní projektov.

394

|7|Efektívna integrácia s externými systémami|Znížiť interakcie osôb a zložitosť pri používaní služieb verejnej správy|Zabezpečenie integrácie s relevantnými externými systémami ako CES (Centrálna ekonomická správa) a SK CRIS (Slovenský výskumný informačný systém), čo umožní automatizované získavanie a kontrolu údajov o žiadateľoch a projektoch.

395

|8|Zjednodušenie procesov pre žiadateľov o granty|Znížiť interakcie osôb a zložitosť pri používaní služieb verejnej správy|Poskytnutie používateľsky prívetivého rozhrania pre žiadateľov, ktoré im umožní jednoduchý prístup k potrebným formulárom, podanie žiadosti a sledovanie jej stavu v reálnom čase.

396

|9|Zabezpečenie bezpečnosti a ochrany údajov|Zvýšiť spokojnosť a dôveru osôb a subjektov verejnej správy s elektronickými službami|Implementácia robustných bezpečnostných opatrení na ochranu citlivých údajov žiadateľov a projektov, vrátane šifrovania a viacfaktorovej autentifikácie pre prístup do systému.

397

398

399

Tieto ciele sú v súlade s európskymi požiadavkami na digitalizáciu verejnej správy, ako aj s národnými stratégiami na podporu otvorenej vedy a efektívneho využívania verejných prostriedkov na podporu výskumu a inovácií. Hlavným cieľom projektu je vybudovanie lepších e-gov služieb, teda účelom je podporiť, zrýchliť a skvalitniť digitalizáciu orgánov verejnej moci (OVM) podporením tvorby a zavádzania inovatívnych riešení, optimalizáciou súčasných riešení, ktoré výrazne znížia námahu občanov a podnikateľov na uplatnenie si práv alebo splnenie si povinností pri kontakte so štátom. Prívetivejšie, zrozumiteľnejšie, jednoduchšie webové portály, elektronické služby štátu, informačné systémy a klientské portály, ktoré budú prístupné pre všetkých, vzhľadom jednotné s konzistentným a priateľským tónom komunikácie. To je predpokladom zvyšovania spokojnosti občanov a podnikateľov, ako aj predpokladom zvýšenia miery vybavovania pohľadávok rôznymi digitálnymi kanálmi, čo umožní naplniť povinnosti vyplývajúce v nadväznosti na aktualizovanú európsku a národnú legislatívu. Tieto zmeny je nevyhnutné preniesť do navrhovaného riešenia do navrhovaného riešenia IS GM.

400

401

402

**Technologické zmeny** v projekte sa budú týkať nasledovných oblastí:

- koncové služby,

- aplikačné služby,

- webové sídla,

- špecializované portály.

411

412

413

**Vymedzenie okruhu podaktivít, ktoré budú riešené projektom:**

414

415

**A: Technologické a netechnologické zmeny na front-ende, tzn. zmeny grafických používateľských rozhraní „GUI“:**

Zmeny GUI:

- Zmeny informačnej architektúry a obsahového manažmentu služieb, zresponzívnenie GUI, zosúladenie GUI s jednotným dizajn manuálom štátnej správy;

420

421

- Pridanie sekcia „často kladených otázok“ ku koncovej službe na viditeľnom a prístupnom mieste;

422

423

- Pridanie „Dema služby“ - inštruktáž vo forme videa, ako službu využiť;

424

425

- Zavedenie ľahkého prístupu k živej online podpore do koncových služieb (napr. formou chatu, info linky, ...);

426

427

- Umožniť sledovanie krokov v službe - služba prehľadne zobrazuje postup krokov, ktoré je potrebné vykonať a zároveň používateľovi ukazuje, v ktorom kroku sa nachádza;

428

429

- Pridať možnosti uložiť rozpracované podanie a vrátiť sa k nemu neskôr;

430

431

- Zobrazovanie maximálneho času pre ukončenie vybavenia služby (tzn. služba min. na začiatku informuje užívateľ o maximálnom čase na realizáciu celého procesu (vrátane legislatívneho čakania);

432

433

- Poskytovanie služieb a personalizovaných informácií aj pre cudzincov (tzn. služba poskytuje jazykové mutácie a je uspôsobená využitiu zahraničnými používateľmi);

434

435

436

**B: Technologické riešenia na back-ende koncových služieb:**

437

438

Zmeny na back-ende koncových služieb, digitálnych kanálov, špecializovaných portáloch sú dotvorenie otvorených aplikačných rozhraní, funkcionality/riešenia podporujúce proaktívny prístup (nie sú podporované zmeny na back-ende podporných IS, t.j. napr. IS registratúry).

439

440

441

**C: Napájanie sa na centrálne moduly digitálneho ekosystému verejnej správy:**

442

443

Súčasťou centrálneho digitálneho ekosystému verejnej správy sú:

444

445

- Ústredný portál verejnej správy (ÚPVS), Elektronická schránka správ ÚPVS, Osobná zóna občana a podnikateľa UPVS, Centrálny notifikačný modul UPVS a iné.

446

447

- Slovensko v mobile, Služba Web SSO a modul mobilnej autentifikácie (mID),

448

449

- Centrálna API manažment platforma, Konsolidovaná analytická vrstva (KAV).

450

451

452

Projekt priamo prispieva k naplneniu cieľov definovaných v Národnej koncepcii informatizácie verejnej správy SR 2021 a to k cieľu:

453

454

* pre prioritnú os 1:

455

** Zvýšiť podiel elektronickej komunikácie s verejnou správou vybudovaním 18 nových koncových služieb.

456

** Zvýšiť spokojnosť a dôveru osôb a subjektov verejnej správy s elektronickými službami.

457

** Znížiť interakcie osôb a zložitosť pri používaní služieb verejnej správy.

458

** Zjednodušiť prístup k elektronickým službám verejnej správy.

459

* pre prioritnú os 2:

460

** Zvýšiť otvorenosť a transparentnosť údajov verejnej správy

461

** Dobudovať digitálne prostredie založené na zdieľaní údajov vo verejnej správe

462

463

464

== 3.5 Merateľné ukazovatele (KPI) ==

465

466

467

|**ID**|**ID/Názov cieľa**|**Názov

468

ukazovateľa (KPI)**|**Popis ukazovateľa**|**Merná jednotka**|**AS IS

merateľné hodnoty

(aktuálne)**|**TO BE

Merateľné hodnoty

(cieľové hodnoty)**|**Spôsob ich merania**

473

|1.|(% rowspan="2" %)(((

474

Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy

475

476

477

)))|Verejné inštitúcie podporované v rozvoji služieb, produktov a procesov|(((

478

Počet verejných inštitúcií, ktoré sú podporované za

479

480

účelom rozvoja a modernizácie

481

482

služieb, produktov, procesov a zvyšovania vedomostnej úrovne napríklad v kontexte opatrení smerujúcich k elektronickej verejnej správy.

483

)))|Počet|0|1|(((

484

Čas plnenia merateľného ukazovateľa projektu:

485

486

Fyzické ukončenie realizácie hlavných aktivít projektu

487

)))

488

|2.|Používatelia nových a vylepšených verejných digitálnych služieb, produktov a procesov|Ukazovateľ uvádza počet všetkých používateľov nových/vylepšených produktov a procesov realizovaných v rámci projektu|používatelia / rok|1|500|(((

489

Sumarizácia počtu používateľov nových a vylepšených digitálnych služieb – bude určené počtom prístupov, Databázou používateľov.

490

491

Čas plnenia merateľného ukazovateľa projektu:

492

493

v rámci udržateľnosti projektu.

)))

== 3.6 Špecifikácia potrieb koncového používateľa ==

501

502

Definujeme rôzne skupiny používateľov, ktorí budú využívať nový systém správy grantov a výskumných projektov, pričom tento systém bude plne rešpektovať požiadavky z Výzvy PSK-MIRRI-622-2024-DV-EFRR. Cieľom je, aby nový systém nielen zjednodušil administratívu, ale aj umožnil jednoduchý, prístupný a efektívny prístup pre všetky zapojené strany. Tento systém bude zahŕňať rôzne typy používateľov, pričom každá skupina bude mať prístup k rôznym funkcionalitám a nástrojom v závislosti od ich rolí.

503

504

505

V závislosti od požiadaviek uvedených vo výzve, kde sa kladie dôraz na zjednodušenie používateľských rozhraní a integráciu s existujúcimi verejnými databázami, budú všetky skupiny používateľov – žiadatelia o granty, hodnotitelia, administrátori systému, audítori a externí používatelia – mať prístup k efektívnym a prístupným nástrojom cez rozhranie prispôsobené rôznym digitálnym kanálom a zariadeniam. Systém bude navrhnutý s dôrazom na zabezpečenie prístupnosti, zrozumiteľnosti a transparentnosti v súlade s požiadavkami na zvyšovanie kvality digitálnych služieb a harmonizáciu s národnými dizajnovými štandardami (ID-SK).

506

507

508

Každá skupina používateľov bude mať špecifické prístupové práva na rôzne funkcie, ako je podávanie žiadostí, hodnotenie žiadostí, správa projektov a generovanie správ. Cieľom je minimalizovať administratívnu záťaž a maximalizovať transparentnosť a efektivitu procesov v rámci grantového systému, čo bude podrobne opisované v ďalších sekciách týkajúcich sa konkrétnych rolí a požiadaviek na prístup k údajom a funkciám systému

509

510

511

Tento systém musí zabezpečiť jednoduchý prístup k potrebným nástrojom, transparentnosť procesov, ako aj ochranu citlivých údajov. V nasledujúcich podkapitolách sú podrobne opísané jednotlivé typy používateľov, ich úlohy, prístupové práva a očakávania týkajúce sa funkčnosti systému.

512

513

514

**~ Typy koncových používateľov**

515

516

517

**Žiadatelia o granty**, či už jednotlivci alebo výskumné inštitúcie, budú primárnymi používateľmi systému. Ich hlavnou úlohou bude podávať žiadosti o granty, ktoré sú potrebné na financovanie výskumných projektov. Systém umožní žiadateľom rýchlo a jednoducho vytvárať a podávať žiadosti, sledovať ich stav a aktualizovať potrebné dokumenty. Tento proces musí byť intuitívny a užívateľsky prívetivý, aby sa zabezpečila vysoká miera prijatia systému medzi rôznymi inštitúciami a jednotlivcami.

518

519

**Hodnotitelia grantových žiadostí** budú mať prístup k hodnoteniu podaných žiadostí. Ich úloha bude spočívať v posúdení, či sú žiadosti v súlade s kritériami stanovenými pre granty a či spĺňajú potrebné kvalitatívne a kvantitatívne štandardy. Tento proces hodnotenia bude zjednodušený prostredníctvom nástrojov, ktoré automatizujú niektoré kroky hodnotenia, čím sa zlepší objektivita a urýchli rozhodovanie.

520

521

**Administrátori systému** budú zodpovední za správu celého systému. Budú mať plný prístup ku všetkým dátam a funkciám a budú schopní spravovať používateľské účty, nastavovať prístupové práva, generovať správy a monitorovať výkon systému. Tento administratívny prístup zabezpečí, že systém bude plne funkčný, a že všetky dáta budú bezpečne uložené a spracovávané.

522

523

**Externí audítori a kontrolóri** budú zohrávať dôležitú rolu pri zabezpečení transparentnosti a súladu s legislatívnymi a regulačnými normami. Ich prístup k systému bude obmedzený na auditovanie finančných prostriedkov a hodnotenie výkonnosti grantov a projektov. Audítori budú mať prístup k potrebným dokumentom, správam a analytickým nástrojom, ktoré im umožnia vykonávať dôkladné kontroly.

524

525

**Verejnosť a príjemcovia výsledkov výskumu** budú mať prístup k otvoreným dátam a výsledkom výskumu, ktoré budú zverejnené v režime otvoreného prístupu. Tento prístup bude zaručovať transparentnosť výskumných výsledkov a umožní širšiemu publiku využívať výsledky financované zo štátnych grantov, čím sa podporí širšia medzinárodná a interaktívna spolupráca v oblasti vedy.

526

527

Každý z týchto používateľov bude mať rôzne úrovne prístupových práv a oprávnení, ktoré zaručia bezpečnosť a efektívnosť systému. Systém bude navrhnutý tak, aby spĺňal potreby všetkých týchto používateľov a zabezpečil hladký a efektívny priebeh správy grantových žiadostí a výskumných projektov.

(((

Budúce riešenie má širokú škálu koncových používateľov s rôznymi potrebami a očakávaniami. Projektom implementované riešenia budú slúžiť ako cenný nástroj pre všetkých koncových používaťeľov. Vzhľadom na širokú množinu koncových používateľov a veľké rozdiely v IT zručnostiach používateľov budú kladené vysoké nároky na dizajn, intuitívnosť a celkovú prácu s dátami v grafickom rozhraní riešenia.

)))

V rámci prípravnej fázy projektu bol realizovaný používateľský prieskum formou riadeného rozhovoru, ktorý stanovil rámec používateľskej cesty a produktového zoznamu požiadaviek (karta Katalóg požiadaviek v CBA).

536

537

538

V rámci projektu budú riešenia implementované tak, aby novým používateľom poskytli intuitívne a efektívne vedenie pri ich prvej návšteve. Tento proces zabezpečí, že používatelia získajú základné informácie o možnostiach portálu a budú schopní plne využívať funkcionality systémov. Interaktívny sprievodca bude automaticky používateľa viesť cez rôzne sekcie portálu. Tento sprievodca bude rozdelený do krokov a používateľ bude môcť kedykoľvek jednotlivé kroky pozastaviť alebo ich preskočiť.

539

540

541

Nadstavbou sprievodcu pri práci v systéme bude funkcia notifikácií. Služba umožní registrovaným používateľom prijímať oznámenia o novinkách, novo publikovaných súboroch, vzdelávacích programoch, či diskusných informáciách, ktoré sa týkajú ich priameho zainteresovania.

542

543

544

Návrh systémov bude navrhnutý tak, aby prispôsobil rozhranie verejného portálu na notebookové, tabletové a mobilné zariadenia v plnej funkcionalite. Táto služba prispôsobuje zobrazenie rozhrania a jeho komponentov menším zobrazovacím plochám, aby používateľ disponoval plnohodnotnou funkcionalitou. Služba automaticky vyhodnocuje špecifikácie obrazovky používateľa a FE rozhranie verejného portálu má predom zadefinované správanie komponentov a rozloženia.

545

546

547

Nakoľko je výstupom projektu vytvorenie elektronickej služby s grafickým používateľským rozhraním slúžiacim koncovým používateľom, v rámci realizačnej fázy projektu v etape Analýza a Dizajn budú aplikované tieto postupy elektronizácie agendy verejnej správy:

548

549

550

* iniciálny grafický návrh

551

* mapovanie používateľskej cesty

552

* tvorba informačnej architektúry elektronickej služby

553

* príprava a testovanie prototypu používateľského rozhrania, aplikačného rozhrania a iniciálneho grafického návrhu

554

* vytvorenie prototypu používateľského rozhrania a prototypu aplikačného rozhrania viacerými iteráciami

555

* používateľské testy funkčného používateľského rozhrania a funkčné, integračné a výkonové testy aplikačného rozhrania (etapa Implementácia a Testovanie)

556

* zber a vyhodnotenie spätnej väzby k elektronickej službe

557

558

559

Pri mapovaní používateľskej cesty a dizajne služieb budú aplikované princípy:

560

561

562

* minimalizácie počtu krokov nevyhnutných k úspešnému získaniu/dokončeniu služby

563

* dizajnu služieb bez slepých uličiek

564

* interné procesy budú ukryté pred používateľom

565

* správne názvoslovie – služba sa bude dať jednoducho vyhľadať

566

* zrozumiteľný popis koncovej služby

567

* služba bude pocitovo konzistentná a opakovane použije dizajn IDSK

568

* služba bude vychádzať z aktuálnych trendov a bude fungovať používateľovi známym spôsobom

569

* používateľ bude mať možnosť podať spätnú väzbu

570

* služba bude využívať inteligentné formuláre a minimalizuje zber nepotrebných údajov[[~[SH1~]>>path:#_msocom_1]]

571

572

573

**Požiadavky na používateľské rozhranie (UI)**

574

575

576

1. Jednoduchosť a prehľadnosť: Používateľské rozhranie bude intuitívne, s jasnými navigačnými cestami, ktoré umožnia rýchly prístup k potrebným funkciám.

577

1. Responzívnosť: Systém bude plne responzívny, čo znamená, že bude optimalizovaný pre rôzne zariadenia (desktop, tablet, mobilné zariadenia).

578

1. Bezpečnosť prístupu: Na zabezpečenie bezpečnosti bude implementované viacfaktorové overovanie a rôzne úrovne prístupových práv.

579

1. Dostupnosť podpory: Každý používateľ bude mať prístup k nástrojom na získanie pomoci alebo kontaktovanie technickej podpory priamo cez používateľské rozhranie.

580

581

582

CVTI SR poskytuje široké spektrum služieb – od tradičných neelektronických až po moderné digitálne riešenia – ktoré umožňujú občanom a podnikateľom efektívne uplatňovať svoje práva a plniť povinnosti. Cieľom plánovaného projektu je zavedenie takých digitálnych služieb, ktoré minimalizujú čas a úsilie občanov a podnikateľov pri riešení ich agendy, pričom dôraz je kladený na používateľský komfort a jednoduchosť, podobne ako to zabezpečujú komerčné platformy (napríklad v bankovníctve alebo telekomunikáciách).

583

584

Projekt zároveň kladie dôraz na modernizáciu a neustály rozvoj digitálnych služieb. Vytvorenie používateľsky jednoduchších a intuitívnejších riešení prispieva k zvýšeniu spokojnosti občanov a podnikateľov pri riešení ich potrieb a zároveň podporuje širšie využívanie digitálnych kanálov. Každá nová alebo inovovaná služba má potenciál zlepšiť mieru spokojnosti, uľahčiť vybavovanie agendy a zároveň zvýšiť efektívnosť interakcie medzi občanom, podnikateľom a mestom.

585

586

587

Projekt sa zameriava na realizáciu kategórií digitálnych služieb:

588

589

**Zavádzanie nových digitálnych služieb** – zameraných na aktuálne potreby a nové oblasti, ktoré doteraz neboli pokryté.

590

591

Pri návrhu služieb sa vychádzalo z týchto základných princípov:

592

593

* **Zameranie na koncové služby, ktorých realizácia vychádza z legislatívy** – Služby musia byť navrhnuté tak, aby výrazne uľahčili život občanom a podnikateľom v najdôležitejších oblastiach, pričom ich využitie by malo byť maximálne intuitívne.

594

* **Personalizácia** – Služby budú prispôsobené individuálnym potrebám používateľov, tak aby obsah a funkcionalita služieb reflektovali konkrétnu situáciu, lokalitu či potreby občana alebo podnikateľa.

595

* **Proaktivita** – Služby sa aktivujú na základe dostupných údajov od verejných inštitúcií, tretích strán alebo priamo od občana či podnikateľa. Automatizovane pripravia všetky potrebné podklady, čím minimalizujú manuálnu interakciu používateľa so systémom.

596

* **Používateľská prívetivosť** – Dizajn služieb bude navrhnutý tak, aby zabezpečil pozitívny používateľský zážitok, jednoduché ovládanie a celkovú spokojnosť s riešením.

597

* **Automatizácia procesov** – Maximálna automatizácia sa bude týkať nielen interakcií na strane používateľa, ale aj interných procesov mesta, čím sa zvýši efektivita poskytovania služieb.

598

* **Konsolidácia služieb** – Poskytované služby budú optimalizované a zjednotené, aby sa eliminovala redundantnosť a zlepšila ich celková dostupnosť.

599

* **Úroveň elektronizácie** – Všetky nové služby budú navrhnuté tak, aby spĺňali pokročilú úroveň digitalizácie, umožňujúcu nielen elektronickú interakciu, ale aj automatizované spracovanie.

600

601

**Podaktivity realizované projektom:**

602

603

* Dopracovanie nových elektronických služieb vrátane el. formulárov v rámci potrieb mesta

604

* Správa a licenčné pokrytie nástroja na tvorbu el. formulárov

605

* Publikovanie el. služieb na web v rámci normy IDSK (jednotný design manuál pre tvorbu el. služieb a webových sídiel štátu) vrátane prepracovania celej stránky ( popisy služieb odkazy, legislatívne popisy , zaškatulkovanie okruhov skupín životných situácií resp. okruhov podľa praktického využitia a pod.)

606

* Integrácia elektronických služieb a ÚPVS ( slovensko.sk)

607

* Predvypĺňanie formulárov dátami z interných číselníkov a ich integrácia do centrálnej integračnej platformy a slovensko.sk a naopak vyplnené formuláre vyťažovať do systému

608

* Integrácia na centrálne číselníky

* Open Data

Navrhovaný prístup kladie dôraz na komplexné zlepšenie digitálnej interakcie medzi CVTI SR a občanmi/podnikateľmi (žiadateľmi), pričom cieľom je, aby CVTI SR poskytovalo moderné, intuitívne a efektívne digitálne riešenia, ktoré budú reflektovať aktuálne potreby spoločnosti a podporovať jej ďalší rozvoj. Zámerom CVTI SR je poskytovať také elektronické služby a informácie, ktoré sú prehľadné, praktické, majú intuitívne prostredie, sú ľahko zrozumiteľné a v súlade s jednotným dizajn manuálom elektronických služieb. V rámci konkrétneho procesu minimalizujú počet krokov alebo čas potrebný k dosiahnutiu cieľa. Zároveň minimalizujú počet informácii vyžadovaných od užívateľa, ktorými už CVTI SR disponuje.

613

614

615

Projekt vytvorí prostredie pre budúcu aplikáciu princípu 1x a dosť, pri ktorom ak štát má požadovanú informáciu o užívateľovi, CVTI SR ju automaticky získa, spracuje, a následne pripraví potrebné informácie alebo predpripraví elektronické formuláre na podanie. Tento projekt predpokladá existenciu integračného komponentu, ktorého úprava a rozšírenie je predmetom tohto projektu, ktorý v plnej bude integrovať všetky údaje medzi uvažovanými rozhraniami a komponentami navrhovanými v tomto projekte. V súčasnosti existuje potreba systémy verejnej správy vzájomne integrovať vo väčšom rozsahu, čo bude mať za následok aj zjednodušenie a zefektívnenie práce zamestnancov mesta pri vybavovaní podaní. Dôvodom sú požiadavky vyplývajúce z legislatívy zameranej na zníženie byrokratickej záťaže občanov a rozvoj funkčných požiadaviek eGovernmentu na Slovensku.

616

617

618

**V rámci tohto projektu boli identifikované hlavné oblasti podaktivít zameraných na zlepšenie eGovernment služieb:**

619

620

621

**~1. Vytvorenie nových elektronických služieb a súvisiacich funkcionalít**

622

623

Projekt ma za úlohu poskytovať elektronické prostredie v zmysle Jednotného dizajn manuálu elektronických služieb, kde celkovo bude zavedených minimálne X nových elektronických služieb, ktoré budú procesne prispôsobené podľa potrieb CVTI SR, občanov a podnikateľov. V súvislosti s týmito službami budú zriadené a integrované back office moduly pre interné úradné postupy a nové elektronické úradné dokumenty vo forme štruktúrovaných podaní určených klientom CVTI SR.

624

625

626

**2. Biznis procesy, ktoré sú predmetom projektu**

627

628

Z pohľadu biznis procesov územná samospráva realizuje výkon vybraných procesov štátnej správy (tzv. prenesený výkon štátnej správy) a zodpovedá za metodické riadenie a výkon procesov samosprávy (tzv. originálne kompetencie). Z hľadiska originálnych kompetencií, ktoré sú predmetom riešenia tohto projektu samospráva usmerňuje ekonomickú činnosť v obci, a ak tak ustanovuje osobitný predpis, vydáva súhlas, záväzné stanovisko, stanovisko alebo vyjadrenie k podnikateľskej a inej činnosti právnických osôb a fyzických osôb a k umiestneniu prevádzky na území obce, vydáva záväzné stanoviská k investičnej činnosti v obci. Cieľom projektu je aj uskutočniť úpravy front-endu aj v back-ende, ktoré zefektívnia prácu zamestnancom mesta pri riešení predmetných podaní zjednodušením automatizáciou a integráciou procesných úkonov.

629

630

631

**3. Zavedenie proaktivity**

632

633

V rámci plánovaných poskytovaných elektronických služieb, ak je to technicky možné, sa zavedie princíp proaktivity. To znamená, že klient bude proaktívne vyzývaný na podanie podania alebo mu bude čiastočne predvyplnené podanie, ktoré následne môže klient editovať, autorizovať a spätne odoslať. Zámerom je aj vytvoriť také prostredie, kde interné postupy a procesy nebudú vyžadovať listinné dokumenty.

**4. 1x a dosť**

Zámerom tohto projektu je vytvoriť prostredie, ktoré minimalizuje potrebné informácie a vstupy od klienta. Ak štát potrebné informácie už eviduje, budú tieto dáta automaticky stiahnuté a využité pri tvorbe formulárov. Predmetom analýz uskutočnených pre potreby projektu (početnosti, procesy, efektívnosť, časové trvania, CBA a pod) sú koncové služby a resp. ich rozhrania pri ktorých je evidovaný najväčší počet podaní a tvoria tak najviac používané služby občanmi a podnikateľmi.

640

641

Zmeny ktoré budú výstupom projektu prinesú redukciu času a zníženie náročnosti pri vybavovaní daných služieb nie len občanmi, podnikateľmi ale aj zamestnancami CVTI SR. Zjednodušením, zrýchlením, prispôsobením elektronických služieb sa zvýši ich prívetivosť, čo povedie k zvýšeniu frekvencie ich využívania a postupnej transformácii úradu z listinnej formy na plne elektronickú.

642

643

Súčasťou projektu je zvýšenie interných kapacít CVTI SR o expertný tím, ktorého úlohou bude riadenie, analýza a implementovanie spätnej väzby pri jednotlivých elektronických službách identifikovaných projektom.

644

645

646

**5. Zrýchlenie a inovatívnosť služieb**

647

648

Cieľom projektu je zrýchliť a skvalitniť digitalizáciu podporením tvorby a zavádzania inovatívnych riešení, ktoré radikálne znížia námahu občanov a podnikateľov na uplatnenie si práv alebo splnenie si povinností pri kontakte so štátom. Prívetivejšie a jednoduchšie weby a elektronické služby štátu sú predpokladom zvyšovania spokojnosti občanov a podnikateľov s riešením ich životných situácií, ako aj predpokladom zvýšenia miery vybavovania pohľadávok rôznymi digitálnymi kanálmi. V rámci projektu bude v súlade s podmienkami definovanými v príslušnej výzve realizovaná pravidelná spätná väzba od používateľov elektronických služieb a návštevníkov webového sídla. Na základe získaných a vyhodnotených údajov bude CVTI SR schopné zlepšovať technológie a proces tak, aby to pocítili používatelia, t. j. cieľom je okrem iného zaviesť zákaznícky orientovaný prístup v rámci vybraných elektronických služieb.

649

650

651

**6. Zlepšenie e-Gov služieb**

652

653

Zámerom projektu je v tomto prípade sprístupniť občanom plnohodnotné inteligentné elektronické formuláre, prostredníctvom ktorých budú môcť realizovať elektronické podanie, čo zníži čas na vybavenie agendy (inteligentná navigácia, predvyplnenie polí, kontrola pred odoslaním a pod.) V kontexte zlepšenia e-Gov služieb budú prebiehať nasledovné typy zmien v informačných systémoch CVTI SR:

654

655

* technologické a netechnologické zmeny na front-ende, tzn. zmeny grafických používateľských rozhraní (GUI), zmeny informačnej architektúry a obsahového manažmentu služieb, zresponzívnenie GUI, zvyšovanie úrovne digitalizácie koncových služieb, lepšia prístupnosť a súlad s IDSK 3.0,

656

* technologické riešenia na back-ende koncových služieb, dotvorenie otvorených aplikačných rozhraní, sfunkčnenie proaktívnych funkcionalít;

**7. Zvyšovanie štandardov novými službami**

661

662

zvýšiť elektronické služby projektu alebo zabezpečiť nové služby na úroveň 4, znamená najmä ich úplné vybavenie elektronickými prostriedkami, prostredníctvom elektronických služieb, online formulárov, ktoré poskytujú základné vybavovania najmä prioritných ale aj iných životných situácií. On-line vybavenie, rozhodnutia, platby a doručenia bez osobného a listinného kontaktu smerom k šetreniu zdrojov občana a podnikateľa a skrátenia času vybavenia služieb.

663

664

665

* Implementácia nových elektronických služieb vrátane el. formulárov v rámci potrieb CVTI SR- Dopracované budú služby v zmysle zoznamu uvedeného v tomto dokumente.

666

* Správa a licenčné pokrytie nástroja na tvorbu el. formulárov - Cieľom je vytvorenie a dodanie nástroja na tvorbu a úpravu elektronických formulárov dodaných v projekte (prípadne aj iných) tak, aby CVTI SR mohlo toto realizovať bez dodatočných licenčných alebo iných dodávateľských kapacít.

667

* Publikovanie el. služieb v rámci normy IDSK – príslušnej aktuálne platnej verzie (jednotný design manuál pre tvorbu el. služieb a webových sídiel štátu) - Počíta sa aj s prepracovaním celej pod sekcie (popisy služieb odkazy, legislatívne popisy , zaškatulkovanie okruhov skupín životných situácií resp. okruhov podľa praktického využitia a pod.)

668

* Integrácia elektronických služieb a ÚPVS ( slovensko.sk) - Publikácia koncových (elektronických) služieb realizovaných v rámci projektu na ÚPVS podľa príslušného postupu vrátane všetkých náležitostí s tým spojených (evidencia metais a pod.)

669

* Predvypĺňanie formulárov dátami z číselníka existujúceho IS CVTI SR a ich integrácia do infraštruktúry CVTI SR (frontend aplikácia). Vyplnené a odoslané elektronické formuláre je potrebné preberať z eDESK UPVS a ukladať resp. vyťažovať do systému (backoffice).

670

* Integrácia na centrálne číselníky – konzumácia údajov z CSRÚ

671

* Open Data – publikácia datasetov definovaných v predmete projektu do národného katalógu otvorených údajov (data.slovensko.sk) v kvalite 3*

672

673

674

== 3.7 Riziká a závislosti ==

675

676

677

Riziká a závislostí sú spracované v Prílohe č. 1 – **Zoznam RIZÍK a ZÁVISLOSTÍ**.

678

679

Zoznam rizík a závislostí reflektuje riziká v čase prípravnej iniciačnej fázy projektu.

|**ID**|(((

**NÁZOV RIZIKA a ZÁVISLOSTI**

684

685

686

)))|**POPIS/NÁSLEDOK**

687

|**1**|Nebude možné naplniť všetky kvalitatívne požiadavky projektu.|Nebudú plne dosiahnuté očakávané benefity projektu.

688

|**2**|Jednotlivé komponenty projektu nebudú vykazovať známky 100% kompatibility.|Vzhľadom na vytvorenie ekosystému je dôležité, aby jednotlivé prvky boli schopné komunikovať vzájomne a mali rovnaké východiskové požiadavky na obojsmernú programovú komunikáciu.

689

|**3**|Nedostupnosť komponentov novej infraštruktúry|Nedostupnosť komponentov novej infraštruktúry, prípadne ich veľmi dlhé dodacie lehoty môžu mať negatívny vplyv na termín ukončenia projektu.

690

|**4**|Projekt nebude realizovaný a nasadený podľa plánu.|V prípade omeškania dodávok projektu resp. v prípade omeškania nasadenia výstupov projektu, nebude možné efektívne a včas reagovať na bezpečnostné incidenty.

691

|**5**|Nepridelené finančné prostriedky|Predčasné ukončenie projektu, predĺženie doby realizácie projektu.

692

|**6**|Komplikácie s verejným obstarávaním|V prípade neskorého vypísania VO, prípadne komplikácií v procese VO by bol ohrozený začiatok implementačnej fázy.

693

|**7**|Neúplné požiadavky|Neúplné požiadavky môžu spôsobiť predĺženie trvania projektu, navýšenie nákladov, z dôvodu potreby dodatočného obstarávania komponentov.

694

|**8**|Vysoké náklady na prevádzku|Náklady na prevádzku budú vyššie ako plánované. Prekročenie plánovaných nákladov na prevádzku. Potreba dodatočných finančných zdrojov.

695

|**9**|Ohrozenie prevádzky a dostupnosti systému|Ohrozenie prevádzky a dostupnosti systému z dôvodu možných kybernetických útokov.

696

|**10**|Nedostatočné vyhodnotenie kvality|Neodhalenie slabých miest v jednotlivých fázach implementácie projektu.

697

|**11**|Nesúčinnosť a nespoľahlivosť dodávateľa|Predčasné ukončenie projektu, alebo predĺženie doby realizácie projektu.

698

|**12**|Nedostatok ľudských zdrojov|Predĺženie doby realizácie projektu. Výstupy projektu budú dodané v nedostatočnej kvalite.

699

|**13**|Zložitosť školení pre používateľov|Ak školenie pre koncových používateľov nebude dostatočne dôkladné alebo zrozumiteľné, môžu sa vyskytnúť problémy s využívaním systému, čo môže viesť k nízkej mierke adopcie a potrebe ďalších školení.

700

|**14**|Právne a regulačné problémy|Nezohľadnenie všetkých právnych a regulačných požiadaviek (napr. GDPR, ochrana osobných údajov) môže viesť k právnym problémom, pokutám alebo zablokovaniu systému.

701

|**15**|Zlé plánovanie času|Ak časový rámec projektu nebude realistický alebo sa z neho nevyhodnotí potenciálne riziká, môže to viesť k preťaženiu tímu, zdržaniam alebo zlyhaniu v dodržaní stanovených termínov.

702

|**16**|Chyby v integrácii so štátnymi systémami|Ak bude integrácia so štátnymi databázami a systémami, ako je Slovensko.sk alebo CES, neúplná alebo nepresná, systém nebude fungovať správne, čo spôsobí problémy s validáciou dát a nefunkčnosť systému.

703

704

705

== 3.8 Stanovenie alternatív v biznis vrstve architektúry ==

706

707

708

V rámci analýzy a prípravy projektu Automatizácia a digitalizácia správy grantov a výskumných projektov pre CVTI SR je dôležité zvážiť rôzne alternatívy, ktoré by mohli byť implementované v prípade, že celková zmena systému nebude možná alebo sa rozhodne pre iný prístup. Tieto alternatívy sa zameriavajú na rôzne úrovne zmeny v súčasnom systéme správy grantov a výskumných projektov, od zachovania súčasného stavu až po plnú implementáciu nového systému.

709

710

[[image:1740318823833-143.png]]

711

712

**Alternatíva 1: Zachovanie súčaného stavu**

713

714

V tejto alternatíve by sa nezrealizovali žiadne zásadné zmeny v súčasnom systéme správy grantov a výskumných projektov. Systém, ktorý je v súčasnosti implementovaný, by pokračoval v prevádzke bez významných vylepšení alebo zmien. Táto alternatíva si zachováva súčasnú administratívnu záťaž a manuálne procesy, ktoré môžu byť časovo náročné a menej efektívne.

* **Výhody**:

Nízké náklady na implementáciu a prevádzku.

719

720

Žiadne riziko prerušenia služieb počas implementácie nových technológií.

* **Nevýhody**:

Neefektívnosť a obmedzená transparentnosť v procesoch hodnotenia grantov.

725

726

Zvýšená administratívna záťaž pre používateľov.

727

728

Nedostatočná podpora otvorenej vedy a moderných technológií na zdieľanie dát.

729

730

Obmedzené možnosti škálovania pre rozšírenie grantových programov.

731

732

733

**Alternatíva 2: Čiastková implementácia IS – legislatívne požiadavky**

734

735

V tejto alternatíve by sa implementovali iba vybrané časti z celkového plánu zmeny systému, pričom by sa inovovali procesy zamerané na zlepšenie správy a analýzy v rámci platných legislatívnych požiadaviek. Implementácia by sa zamerala na to, aby proces správy grantov vyhovoval nevyhnutným legislatívnym normám a reguláciám, ktoré sú požiadavkou pre správnu funkciu systému podľa vyhlášky o elektronickom systéme správy grantov (ISGM), bez zavedenia plnej elektronizácie systému. Tento prístup zabezpečí, že systémy budú v súlade s predpismi, ktoré sú potrebné pre pokračovanie procesu, ale nebudú plne automatizované. Tento systém bude úplne vyhovovať legislatívnym požiadavkám podľa vyhlášky.

* **Výhody**:

Rýchlejší procený čas v porovnaní s celkovým systémom.

740

741

Nižšie náklady na implementáciu oproti plnej zmene.

742

743

Možnosť flexibilnej implementácie, s postupným prechodom na plnú automatizáciu.

* **Nevýhody**:

Obmedzená zmena a nekompletná optimalizácia procesov.

748

749

Možné nekompatibility medzi novými a existujúcimi procesmi.

750

751

Chýbajúca podpora požiadaviek z hladiska intergácie dát a zdrojových systémov

752

753

Obmedzené výhody v oblasti efektivity a transparentnosti.

754

755

756

**Alternatíva 3: Vybudovanie nového ISGM**

757

758

Tento prístup zahŕňa úplnú implementáciu nového Informačného systému pre správu grantov a výskumných projektov (ISGM), ktorý bude plne digitalizovať a automatizovať procesy od podávania grantových žiadostí až po ich hodnotenie a správu projektov. Nový systém bude plne kompatibilný s existujúcimi verejnými databázami a zabezpečí implementáciu všetkých nevyhnutných legislatívnych požiadaviek, ktoré sú potrebné na správne fungovanie systému. Tento prístup sa sústredí na optimalizáciu procesov grantového manažmentu, čím sa dosiahne vyššia efektivita, transparentnosť a spokojnosť koncových používateľov. Systémové zdroje budú plne kompatibilné a interoperabilné v rámci nového ISGM, taktiež dokumentácia bude podliehať plnej kompatibilite v rámci rozhraní zakomponovaných systémov.

* **Výhody:**

Kompletná optimalizácia procesov grantového manažmentu: Digitalizácia a automatizácia všetkých procesov od podávania žiadostí až po ich hodnotenie a správu projektov umožní rýchlejšie, efektívnejšie a presnejšie spracovanie. Tento proces eliminuje manuálne chyby, znižuje administratívnu záťaž a zabezpečuje plynulý priebeh každého kroku, od podania žiadosti až po vyhodnotenie výsledkov.

763

764

Vyššia efektivita a transparentnosť pre používateľov: Automatizované hodnotenie a správa projektov zabezpečí spravodlivé a rýchle rozhodovanie. Používatelia budú mať plnú transparentnosť nad procesom, čo im umožní lepšie sledovať stav svojich žiadostí a predpokladať, kedy môžu očakávať odpovede alebo rozhodnutia.

765

766

Zlepšený užívateľský zážitok: Systém bude navrhnutý tak, aby bol intuitívny a jednoducho ovládateľný pre koncových používateľov. Používatelia budú mať k dispozícii jednoduché a jasné rozhranie, ktoré im umožní rýchlo podávať žiadosti, sledovať ich priebeh a prijímať spätne informácie o ich žiadostiach.

767

768

Škálovateľnosť a flexibilita: Nový systém bude pripravený na ďalší rast a zmeny v legislatívnych požiadavkách, čo umožní ľahkú adaptáciu na nové potreby, ako napríklad zvýšený počet žiadostí alebo rozšírenie počtu používateľov, bez narušenia prevádzky.

* **Nevýhody:**

Vyššie náklady na vývoj a implementáciu: Implementácia plne automatizovaného systému si vyžaduje značné investície do technológie, čo môže predstavovať vysoké počiatočné náklady.

773

774

Dlhší čas implementácie: Prechod na nový systém bude vyžadovať čas na vývoj a testovanie, čo môže spôsobiť dočasné zdržanie v existujúcich procesoch správy grantov a výskumných projektov.

775

776

Riziko prerušenia bežnej prevádzky: Počas implementácie nového systému môže dôjsť k krátkodobým prerušením v správe grantov, čo môže ovplyvniť procesy hodnotenia a rozhodovania v prechodnom období.

777

778

779

3.9 Multikriteriálna analýza (MCA)

780

781

782

Výber alternatív prebieha prostredníctvom MCA zostavenej na základe kapitoly Motivácia a rozsah projektu,

783

784

ktorá obsahuje ciele stakeholderov, ich požiadavky a obmedzenia pre dosiahnutie uvedených cieľov.

785

786

Niektoré (nie všetky) kritériá, môžu byť označené ako KO kritériá. KO kritériá označujú biznis požiadavky na riešenie, ktoré sú z hľadiska rozsahu identifikovaného problému a motivácie nevyhnutné pre riešenie problému a všetky akceptovateľné alternatívy ich tak musia naplniť. Alternatívy, ktoré nesplnia všetky KO kritériá, môžu byť vylúčené z ďalšieho posudzovania. KO kritériá nesmú byť technologické (preferovať jednu formu technologickej implementácie voči druhej).

Spracovanie MCA

| |KRITÉRIUM|ZDÔVODNENIE KRIÉRIA|(((

STAKE-HOLDER

MIRRI

)))|STAKE-HOLDER G2B/G2C|(((

STAKE-HOLDER

G2G

)))|(((

STAKEH-OLDER

CVTI

)))

|(% rowspan="6" %)(((

BIZNIS VRSTVA

)))|(((

**Kritérium A (KO)**

Zabezpečiť Value for money a minimalizáciu nákladov. (Efektívne vynakladanie zdrojov)

812

)))|Efektívne hospodárenie so zdrojmi je kľúčové pre každú organizáciu, vrátane samosprávy. Investície do informačných technológií a bezpečnostných opatrení by mali byť usmerňované tak, aby prinášali maximálny prínos pri súčasnom minimalizovaní nákladov. Efektívnym vynakladaním finančných prostriedkov na implementáciu infraštruktúry a bezpečnostných opatrení sa dosahuje optimálny pomer medzi nákladmi a prínosmi.|X|X|X|X

|(((

**Kritérium B (KO)**

Škálovateľnosť a flexibilita

817

)))|Potreba rýchlej a jednoduchej reakcie riešenia. Riešenie umožní reagovať na meniace sa potreby organizácie. Riešenie podporuje integráciu s inými systémami.| | | |X

|(((

**Kritérium C (KO)**

Zálohovanie a obnova

)))|Efektívne poskytovanie verejných služieb si vyžadujú moderné a spoľahlivé informačné technológie. Potreba ochrany dát a aplikácie. Zabezpečenie riešenia zálohovania a obnovy dát. Citlivé údaje občanov a subjektov verejnej správy vyžadujú osobitnú ochranu, aby sa predišlo neoprávnenému prístupu, manipulácii alebo úniku údajov.| |X|X|X

823

|**Kritérium D (KO)** Požiadavky na bezpečnosť|Implementácia príslušných bezpečnostných opatrení a postupov je preto nevyhnutná na zabezpečenie integrity a dôvernosti údajov a na splnenie štandardov ochrany osobných údajov. Zabezpečenie dostatočných bezpečnostných opatrení a mechanizmov je nevyhnutné na minimalizovanie rizika kybernetických útokov, ktoré by mohli ohroziť nielen integritu údajov, ale aj dôveru verejnosti v správu a ochranu ich informácií. Implementácia potrebných bezpečnostných opatrení sa stáva kľúčovou súčasťou posilňovania odolnosti informačných systémov voči kybernetickým hrozbám.|X|X|X|X

|(((

**Kritérium E**

Správa, podpora a aktualizácie

828

)))|Zabezpečenie údržby a aktualizácie systému. Miera kvality technickej podpory a rýchlosť reakcie na incidenty.| | | |X

829

|**Kritérium F** Výkonnosť, dostupnosť a zhoda s požiadavkam**i**|Zabezpečenie vysokých hodnôt týchto kritérií prispieva k celkovej úspešnosti projektu a zvyšuje jeho prínosy pre organizáciu ale aj občana a podnikateľa. Výkonnosť, dostupnosť a zhoda s požiadavkami sú kľúčovými faktormi pre dosiahnutie cieľov projektu a zabezpečenie jeho trvalého pozitívneho vplyvu na podnikateľské prostredie.|X|X|X|X

Vyhodnotenie MCA

|Zoznam kritérií|Alternatíva 1|(((

Spôsob

dosiahnutia

)))|Alternatíva 2|(((

Spôsob

dosiahnutia

)))|Alternatíva 3|(((

Spôsob dosiahnutia

)))

|Kritérium A|Nie|Alternatíva 1 je zachovanie statusu quo bez realizácie projektu|Áno|Implementáciou alternatívy 2 sa zabezpečí Value for money a minimalizácia nákladov.|(((

Áno

)))|Implementáciou alternatívy 3 sa zabezpečí Value for money a minimalizácia nákladov.

857

|Kritérium B|Nie|(((

858

Alternatíva 1 je zachovanie statusu quo bez realizácie projektu

)))|(((

Nie

)))|(((

Implementáciou

alternatívy 2 sa nezabezpečí škálovateľnosť a flexibilita riešenia

)))|(((

Áno

)))|Implementáciou alternatívy 3 sa zabezpečí škálovateľnosť a flexibilita riešenia

874

|Kritérium C|Nie|(((

875

Alternatíva 1 je zachovanie statusu quo bez realizácie projektu

)))|(((

Áno

)))|(((

Implementáciou

alternatívy 2 sa zabezpečí zálohovanie a obnova.

)))|(((

Áno

)))|Implementáciou alternatívy 3 sa zabezpečí zálohovanie a obnova.

891

|Kritérium D|Nie|(((

892

Alternatíva 1 je zachovanie statusu quo bez realizácie projektu

)))|(((

Áno

)))|(((

Implementáciou

alternatívy 2 sa zabezpečí naplnenie všetkých bezpečnostných požiadaviek.

)))|(((

Áno

)))|Implementáciou alternatívy 3 sa zabezpečí naplnenie všetkých bezpečnostných požiadaviek

908

|Kritérium E|Nie|(((

909

Alternatíva 1 je zachovanie statusu quo bez realizácie projektu

)))|(((

Nie

)))|Implementáciou alternatívy 2 sa nezabezpečí správa, podpora a aktualizácie|(((

Áno

)))|Implementáciou alternatívy 3 sa zabezpečí správa, podpora a aktualizácie

921

|Kritérium F|Nie|(((

922

Alternatíva 1 je zachovanie statusu quo bez realizácie projektu

)))|(((

Nie

)))|(((

Implementáciou

alternatívy 2 sa nezabezpečí výkonnosť, dostupnosť a zhoda s požiadavkami

)))|(((

Áno

)))|Implementáciou alternatívy 3 sa zabezpečí výkonnosť, dostupnosť a zhoda s požiadavkami

938

939

940

**Na základe vyhodnotenia MCA analýzy vychádza Alternatíva 3 ako jediná, ktorá spĺňa všetky požiadavky**.

1.

11. Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry

945

946

947

Na aplikačnej vrstve budú projektom riešené len aplikačné moduly/funkcionality, ktoré sú nevyhnutné pre dosiahnutie cieľov vybranej Alternatívy č. 3. Alternatívy na úrovni aplikačnej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej" architektonickej biznis vrstvy, pričom vďaka uplatneniu nasledujúcich princípov aplikačná vrstva architektúry dopĺňa informácie k alternatívam stanoveným pomocou biznis architektúry.

1.

11. Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry

952

953

Alternatívy na úrovni technologickej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej“ architektonickej aplikačnej vrstvy. Projekt počíta s rozšírením existujúcej technologickej vrstvy, ktorá vytvorí prostredie pre implementáciu nového informačného systému, ktorý bude obsahovať všetky funkcie potrebné pre naplnenie povinnosti vyplývajúce z dohovoru.

954

955

Z tohto dôvodu je ekonomicky nevýhodné uvažovať s ďalšími alternatívami na technologickej vrstve architektúry.

956

957

1. POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKTY PROJEKTU)

958

959

960

Výstupom projektu je funkčný, stabilný, efektívny a bezpečný systém. Výstupom bude aj dodanie používateľskej príručky, inštalačnej príručky a pokynov na inštaláciu (úvodnú/opakovanú), prevádzkový opis a pokyny pre servis, údržbu a diagnostiku, pokyny na obnovu pri výpadku alebo havárii (Havarijný plán) a bezpečnostný projekt.

961

962

Realizácia projektu bude v zmysle vyhlášky MIRRI SR č. 401/2023 Z. z. pozostávať z nižšie uvedených etáp:

963

964

* Analýza a dizajn,

965

* Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb

966

* Implementácia a testovanie,

* Nasadenie.

CVTI bude pri implementácii postupovať v zmysle vyhlášky MIRRI SR č. 401/2023 Z. z. Pre implementované zmeny budú dodané nasledovné špecializované a manažérske produkty, ktoré budú kompletne pokrývať celý rozsah dodávky popísaný v biznis, aplikačnej a technologickej architektúre a požadované výstupy budú dodávane primerane vzhľadom na charakter projektu.

971

972

973

|**Etapa**|**Požadované výstupy**

|(((

**R1**

**Analýza a dizajn**

)))|(((

**R-01 Projektový iniciálny dokument (PID) pre všetky funkčné oblasti**

Zoznam požiadaviek

Akceptačné kritériá

Rámcová špecifikácia riešenia (Popis produktu, Dekompozícia produktu, Vývojový diagram produktu)

Biznis architektúra

Aplikačná architektúra

992

993

Technologická architektúra – časť systémová architektúra

994

995

Bezpečnostná architektúra

Stratégia testovania

Plán testovania

Testovacie scenáre a prípady

1002

1003

1004

**R1-1 Detailný návrh riešenia (DNR )**

1005

1006

(1) Zámer riešenia, analýza požiadaviek, používateľský prieskum a motivačná architektúra (2) Popis postupu analýzy a návrhu riešenia

1007

1008

(3) Biznis architektúra * a. Existujúca a cieľová biznis architektúra b. Procesy podporované navrhovaným riešením c. Vytvorenie informačnej architektúry a mapovanie používateľskej cesty d. Vytvorenie grafického návrhu a prototypu používateľského rozhrania (UX, UI) voliteľné ÁNO ÁNO ÁNO ÁNO e. Prípady použitia (use case model)

1009

1010

(4) Dátová architektúra

1011

1012

(5) Aplikačná architektúra * a. Existujúca a budúca aplikačná architektúra b. Aplikačné komponenty a ich vzťah k biznis komponentom a funkčným požiadavkám c. Integrácie – Komunikácia medzi komponentami (OpenAPI)

1013

1014

(6) Technologická architektúra * a. Existujúca a budúca technologická architektúra b. Technologické komponenty riešenia a ich vzťah k aplikačným komponentom

1015

1016

(7) Softvérové licencie a zdrojové kódy

1017

1018

(8) Požiadavky na úrovne služieb (SLA) a výkonnosť

1019

1020

(9) Zabezpečenie dostupnosti, zálohovanie a obnova riešenia

1021

1022

(10) Bezpečnosť – riešenie požiadaviek na bezpečnosť

(11) Migrácia dát

(12) Harmonogram realizácie a nasadenia, závislosti

1027

1028

1029

**R1 - 2 Plán a stratégia testovania**

1030

1031

(1) Testovacie prípady (UC/TC)

1032

1033

(2) Testovacie prostredia

(3) Testovacie dáta

(4) Defekt manažment, monitoring a reporting test

)))

|(((

**R2**

**Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb**

1043

)))|**R2-2 Obstaranie programových prostriedkov a služieb**

|(((

**R3**

**Implementácia a testovanie**

)))|(((

**R3-1 Vývoj, migrácia údajov a integrácií**

**R3-2 Testovanie**

(1) Funkčné testovanie (FAT)

1056

1057

(2) Systémové a integračné testovanie (SIT)

1058

1059

(3) Záťažové a výkonnostné testovanie

1060

1061

(4) Bezpečnostné testovanie (SW/HW a kybernetická bezpečnosť)

1062

1063

(5) Používateľské testy funkčného používateľského rozhrania (UX)

1064

1065

(6) Používateľské akceptačné testovanie (UAT)

1066

1067

1068

**R3-4 Dokumentácia**

Aplikačná príručka

Používateľská príručka

)))

|(((

**R4**

**Nasadenie**

)))|(((

**R4-1 Nasadenie do produkčnej prevádzky**

1082

1083

Príprava produkčného prostredia

1084

1085

Administratívna príprava produkčného prostredia (procesy, dokumentácia)

1086

1087

Inštalácia riešenia do produkčného prostredia

1088

1089

Sprístupnenie riešenia v produkčnom prostredí vybraným používateľom

1090

1091

1092

**R4-2 Akceptácia spustenia do produkčnej prevádzky**

)))

|(((

**M-02**

**Dokončovacia fáza projektu**

)))|(((

**Manažérsky produkt**

1104

1105

M-02 Správa o dokončení projektu

1106

1107

M-02 Správa o získaných poznatkoch

1108

1109

M-02 Plán kontroly po odovzdaní projektu

1110

1111

M-02 Odporúčanie nadväzných krokov

1112

1113

M-02 Zoznam funkčných zdrojových kódov

1114

)))

1115

|**Služby projektového riadenia**|(((

1116

1117

1118

**Manažérsky produkt**

M-01 Plán etapy

M-02 Manažérske správy, plány, reporty, zoznamy a požiadavky

1123

1124

M-03 Akceptačný protokol

M-04 Audit kvality

M-05 Analýza nákladov a prínosov

1129

1130

M-02 Zoznam rizík a závislostí

)))

1. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY

1137

1138

1139

V súčasnosti nie je k dispozícii jednotný systém na administráciu celého životného cyklu programov – od prípravy a zverejnenia výzvy, cez prijímanie a hodnotenie žiadostí o granty, implementáciu až po udržateľnosť jednotlivých projektov. Žiadosťou o grant sa pre účely tohto materiálu rozumie žiadosť o poskytnutie dotácie na projekt, žiadosť o regionálny príspevok, žiadosť o projekt, resp. iné žiadosti, ktorými žiadatelia žiadajú o pridelenie finančných prostriedkov. Na základe návrhu zákona o výskume, vývoji a inováciách a o zmene a doplnení niektorých zákonov má v zmysle zákona vzniknúť jednotný grantový informačný systém pre výskumnú obec. V súčasnosti nie je k dispozícii jednotný systém na administráciu celého životného cyklu programov – od prípravy a zverejnenia výzvy, cez prijímanie a hodnotenie žiadostí o granty, implementáciu až po udržateľnosť jednotlivých projektov. Žiadosťou o grant sa pre účely tohto materiálu rozumie žiadosť o poskytnutie dotácie na projekt, žiadosť o regionálny príspevok, žiadosť o projekt, resp. iné žiadosti, ktorými žiadatelia žiadajú o pridelenie finančných prostriedkov. Na základe návrhu zákona o výskume, vývoji a inováciách a o zmene a doplnení niektorých zákonov má v zmysle zákona vzniknúť jednotný grantový informačný systém pre výskumnú obec.

1140

1141

1142

Informačný systém Grant manažment bude realizovaný ako portálové riešenie na elektronické podávanie žiadostí o granty na podporu projektov v rámci činností zameraných na dosahovanie cieľov organizácii v pôsobnosti štátu na celoštátnej, regionálnej alebo miestnej úrovni s dôrazom na zabezpečenie jednotného spôsobu zverejňovania, evidencie, vyhodnocovania a spracovávania žiadostí o granty. Samotná aplikácia bude podporovať kompletnú elektronizáciu životného cyklu žiadosti od jej podania, cez kontroly, transparentné hodnotenie a vybavenie, až po čerpanie grantu, dotácie alebo regionálneho príspevku. Zároveň poskytne ucelený prehľad a históriu celej komunikácie so žiadateľom na jednom mieste. Jeho hlavným cieľom je široká škála modularity a postupov, aby každý žiadateľ mohol upravovať proces spracovania. Ďalšími cieľmi je zjednodušiť vybavenie agendy žiadateľov s využitím elektronickej formy komunikácie medzi poskytovateľom dotácií a žiadateľmi o dotácie.

1143

1144

1145

**Služba registrácie a prihlasovania do IS GM**

1146

1147

Služba slúži ako zápis údajov o fyzických a právnických osobách, ktorí majú v záujme využívať verejný portál. Služba uchováva údaje do databázy prostredníctvom registračného formulára, ktorý žiada informácie: Meno, priezvisko, osoba, cieľová skupina (študent, doktorand, post-doc, vzdelávacia inštitúcia, výskumná inštitúcia, verejnosť, súkromný sektor), email, bydlisko. V prípade právnickej osoby je registračný formulár v rozsahu: Meno, priezvisko, osoba, cieľová skupina, email, telefónne číslo, sídlo, názov organizácie, IČO, DIČ. Každá registrácia vytvára nový záznam v databáze.

1148

1149

1150

Prihlasovanie musí umožňovať prepojenie užívateľa do jeho prostredia, t. j. profilu. Služba čerpá údaje z backend databázy, ktoré boli vytvorené pri registrácii.

1151

1152

**Podslužba registrácie a prihlásenia žiadateľa**

1153

1154

1155

Služba registrácie žiadateľa je určená jednotlivcom žiadajúcim finančný príspevok v rámci rôznych programov a fondov. Tento systém zabezpečuje dôkladný overovací proces, ktorý pomáha znížiť počet nechcených registrácií a zabezpečiť, aby všetci žiadatelia boli riadne overení. Proces registrácie zahŕňa zadávanie základných údajov vrátane:

* Meno

* Priezvisko

* Heslo

* Rodné číslo

* Email

* Číslo občianskeho preukazu

1164

1165

1166

Zadávanie základných osobných údajov zabezpečuje dôkladné overenie identity žiadateľov. Možnosť prihlásenia cez Slovensko.sk ponúka zvýšenú bezpečnosť a autenticitu.

1167

1168

Zníženie počtu nechcených registrácií:

1169

1170

1171

* Starostlivé overovanie údajov pomáha predchádzať falošným a neautorizovaným registráciám.

1172

* Overený proces zabezpečuje, že iba kvalifikovaní žiadatelia môžu požiadať o finančný príspevok.

1173

1174

1175

Jednoduchý a efektívny proces registrácie:

1176

1177

1178

* Používateľsky prívetivý registračný formulár.

1179

* Intuitívny proces registrácie, ktorý je jednoduchý na použitie.

1180

1181

1182

Po overení emailu systém vyzve žiadateľa na nastavenie viacfaktorovej autentifikácie. Navrhujeme použiť kombináciu nasledujúcich faktorov:

EMAIL overenie

* Žiadateľ zadá pri registrácii svoj email.

1188

* Systém odošle jednorazový kód na zadaný email.

1189

* Žiadateľ musí zadať tento kód do systému na dokončenie overenia identity.

1190

1191

1192

Prihlasovanie musí umožňovať prepojenie používateľa do jeho prostredia, t.j. profilu. Služba čerpá údaje z backend databázy, ktoré boli vytvorené pri registrácii. Na prihlásenie používateľa sa využíva emailová adresa používateľa, ktorú zadal pri registrácií a heslo, ktoré taktiež zadal pri registrácii.

1193

1194

**Podslužba registrácie a prihlásenia žiadateľa prostredníctvom eID **

1195

1196

IS GM musí umožňovať prihlásenie cez elektronickú čítačku, ktorá umožňuje zápis registračných údajov do BE databázy. Tieto údaje sú následne ukladené a sprístupňované pri využívaní portálu. Medzi úkony, ktoré budú využívať tieto údaje môžeme zaradiť:

1197

1198

* Elektronický podpis žiadosti

1199

* Automatizovaná registrácia a prihlasovanie

1200

* Vypĺňanie preddefinovaných dokumentov a pod.

1201

1202

**Služba podávania žiadostí v IS GM**

1203

1204

Táto služba umožňuje elektronické podávanie žiadostí, ktoré sú následne uložené v systéme, aby mohli byť spracované poskytovateľmi dotácií. Celý proces je plne elektronizovaný a umožňuje sledovať žiadosti v reálnom čase.

1205

1206

Biznis proces začína vytvorením výzvy, kde poskytovateľ určí podmienky, na základe ktorých môžu žiadatelia podať svoje projekty. Žiadatelia majú prístup k formulárom prostredníctvom front-end portálu, kde vyplnia všetky potrebné informácie a priložia príslušné prílohy, ktoré tvoria neoddeliteľnú súčasť podania projektu. Tieto údaje sú následne spracované na back-end strane poskytovateľa, ktorý vykonáva formálnu kontrolu žiadosti.

1207

1208

Z technického hľadiska je podávanie žiadostí plne podporované prostredníctvom responzívnej webovej aplikácie, ktorá umožňuje užívateľom prístup z akéhokoľvek zariadenia. Využitie preddefinovaných šablón pre formuláre zjednodušuje tvorbu žiadostí, pričom dynamické prvky systému umožňujú aktualizáciu informácií v reálnom čase. Systém tiež integruje notifikačný mechanizmus, ktorý automaticky informuje žiadateľov o stave ich žiadosti.

1209

1210

**Podšlužba vytvárania žiadosti**

1211

1212

Celý proces sa začína výberom programu ku ktorému prinalieha relevantná výzva do ktorej sa Registrovaný používateľ želá zapojiť. Po výbere relevantnej výzvy sa proces presúva do podslužby vytvárania žiadosti o projekt alebo výzvu. IS GM po kliknutí na tlačidlo spúšta preddefinované responzívne formuláre prostredníctvom webovej aplikácie. Po vyplnení žiadosti musí registrovaný používateľ spustiť podslužbu validácie, ktorá skontroluje všetky povinné polia. Pri pozitívnom vyhodnotení validačného procesu, sa Registrovanému používateľovi umožňuje odoslať žiadosť a teda pristúpiť ku jej podaniu.

1213

1214

**Podslužba validácie žiadosti**

1215

1216

Validácia žiadosti slúži ako kontrolný mechanizmus, ktorý kontroluje všetky polia responzívneho formuláru žiadosti. Všetky polia, ktoré boli pri vytváraní výzvy nastavené ako povinné musia obsahovať znaky. Tento proces slúži ako prvá kontrola zamedzovaniu vynechania informácií pri vypĺňaní. Po spustení validácie môžu nastať dva stavy:

1217

1218

* Pozitívne vyhodnotenie: Systém pustí žiadateľa o dotáciu odoslať žiadosť na hodnotenie.

1219

* Negatívne vyhodnotenie: Systém zvýrazní červenou farbou polia responzívneho formulára a vyzve žiadateľa o dotáciu na doplnenie zadaných polí.

1220

1221

Podslužba hodnotenia žiadosti sa sústreďuje najmä na administratívnu časť overenia splnenia podmienok výzvy.

1222

1223

**Podslužba odoslania žiadosti**

1224

1225

Po dokončení procesu validácie žiadosti systém odosiela žiadosť používateľa portálu do databázy. Toto odoslanie so sebou obnáša kompletnú odoslanie všetkých dokumentov, ktoré boli v pripojené ku žiadosti spolu so sprievodným formulárom vyplnenej výzvy. Tieto dokumenty sú sprístupniteľné prostredníctvom služby evidencie podaných žiadostí v DMS. Ich prístupnosť je obmedzená na základe prístupových práv, ktoré sú nastaviteľné v administrátorskom rozhraní portálu IS GM.

1226

1227

**Služba moje žiadosti**

1228

1229

Ide o sekciu, ktorá je sprístupniteľna prostredníctvom statického UX dizajne responzívneho webového rozhrania. Sekcia sa objavuje po vytvorení používateľského účtu na portáli IS GM. V tejto sekcii ma používateľ v roli žiadateľ o dotáciu možnosť vidieť všetky svoje rozpracované a odoslané žiadosti. Toto rozhranie poskytuje informácie o:

1230

1231

* Počtu rozpracovaných žiadostí

1232

* Počtu podaných žiadostí

1233

1234

Medzi iné, každá žiadosť, ktorá je v stave “ rozpracovaná” umožňuje na ňu kliknúť a ďalej pokračovať v jej úprave.

1235

1236

1237

Pri podaných žiadostiach je po kliknutí možné sa dostať ku informáciám, ktoré boli poskytnuté ako vyhodnotenie danej žiadosti. Ak bola žiadosť zamietnutá, používateľ má možnosť kedykoľvek sprístupniť stanovisko hodnotiteľov. Ak bola žiadosť úspešná, ma používateľ informáciu o tom o akú výzvu išlo a aké dokumenty boli vyplnené a odoslané.

1238

1239

**Služba Zberu údajov od VŠ**

1240

1241

Služba zabezpečuje elektronizáciu a automatizáciu procesov súvisiacich so zberom údajov o výskumných a nevýskumných projektoch, ktoré sú spracovávané na verejných vysokých školách. Táto služba tvorí samostatnú sekciu v navigačnom menu. Jej hlavnou úlohou je zhromaždiť štruktúrované údaje o projektoch a aktivitách pre potreby Ministerstva školstva, vedy, výskumu a športu (MŠVVaŠ SR) a Centra vedecko-technických informácií SR (CVTI SR), ktoré pripravujú podklady pre rozpis dotácií.

1242

1243

1244

Kľúčové funkcionality:

1245

1246

* Umožňuje verejným vysokým školám elektronicky zadávať údaje o projektoch prostredníctvom definovaného formulára.

1247

* Overuje formálnu správnosť a úplnosť zadaných údajov.

Business procesy:

1. Vytvorenie a schválenie formulára:

1253

1254

* Vysoká škola pristúpi k systému IS GM a vyberie formulár podľa typu projektu (napr. výskumný od verejnej správy, zahraničný grant).

1255

* Zodpovedná osoba vyplní formulár, pričom systém poskytne nápovedu a validáciu údajov podľa prednastavených pravidiel.

1256

* Po dokončení sa formulár uloží a čaká na elektronické schválenie rektorom alebo ním poverenou osobou.

1257

1258

1259

1. Automatická validácia:

1260

1261

* Systém overí úplnosť zadaných údajov, napríklad vyplnenie všetkých povinných polí, správnosť formátu identifikačných čísel (IČO, identifikátor projektu), a porovná ich s číselníkmi odborov vedy a techniky.

1. Prenos údajov:

* Schválené formuláre sú elektronicky odoslané na spracovanie do CVTI SR.

1267

* Systém umožní export údajov vo formáte kompatibilnom s SK CRIS.

[[image:file:///C:/Users/PC/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image003.png||alt="Obrázok, na ktorom je potvrdenie, text, diagram, rad

1272

1273

Obsah vygenerovaný umelou inteligenciou môže byť nesprávny."]]

1274

1275

Obrázok 1. – procesná komplexnosť ISGM

1276

1277

1278

K požiadavke na vybudovanie takéhoto systému na podporu životného cyklu grantov sa pripojila aj Platobná jednotka, ktorej požiadavky systém tiež dokáže pokryť, pričom je zdôraznená potreba integrácie na CES.

1279

1280

1281

Vytvoreným IS Grant manažment dôjde k elektronizácii procesu realizácie grantových a dotačných programov – pre každý program vznikne možnosť poskytovať informácie o programe, prípravy a zverejnenia výzvy (výziev) pre program, jednoduché podávanie a prijímanie žiadostí o grant, hodnotenie žiadostí, finančné vyúčtovanie a monitorovanie projektov, používateľsky prívetivé prehliadanie podaných žiadostí v rámci jednotlivých grantov na jednom mieste. Samozrejmosťou systému bude jeho rozdelenie na verejnú a neverejnú časť, nastavenie prístupových práv vo verejnej aj neverejnej časti prostredníctvom vhodného identity managementu. Integráciami na referenčné registre a iné relevantné IS VS bude zabezpečené overovanie a získavanie údajov o žiadateľoch bez toho, aby boli vyzývaní na dokladanie informácií, ktoré o nich už sú evidované v iných IS VS. Takisto bude nový IS zabezpečený, bude umožňovať reportovanie udalostí podľa vopred definovaných kritérií atď.

1282

1283

Služby na správu grantových žiadostí budú slúžiť ako centrálny nástroj na podávanie, spracovanie a hodnotenie grantových žiadostí. Cieľom týchto služieb je automatizovať celý proces podávania žiadostí a zabezpečiť efektívne spracovanie týchto žiadostí v systéme. Žiadatelia o granty, medzi ktorých patria výskumné inštitúcie, výskumníci a organizácie, budú môcť elektronicky podávať žiadosti o financovanie výskumných projektov. Služba tiež zahŕňa automatizovaný proces validácie, ktorý overí správnosť údajov v žiadostiach, čím sa zabezpečí ich úplnosť a súlad s pravidlami pre získanie grantov. Hodnotitelia grantových žiadostí budú mať k dispozícii aplikáciu na hodnotenie projektov na základe preddefinovaných kritérií.

1284

1285

Služby na správu projektov budú poskytovať nástroje pre efektívnu správu a monitorovanie výskumných projektov po ich schválení. Administrátori a manažéri projektov budú môcť spravovať informácie o schválených projektoch, alokovaných rozpočtoch a výstupoch projektov. Služba tiež umožní monitorovanie pokroku projektov a poskytne prehľad o dosahovaných výsledkoch a ich súlade s plánom. Okrem toho budú výsledky výskumu zverejnené na verejných platformách v režime otvoreného prístupu.

1286

1287

Tento systém poskytne aj nástroje na analýzu údajov generovaných počas hodnotenia grantových žiadostí a správy projektov. Tieto analytické nástroje umožnia administrátorom a hodnotiteľom lepšie analyzovať dáta o podaných žiadostiach a projektoch, čím sa zabezpečí efektívnejšie rozhodovanie. Generovanie správ a reportov o výkonnosti projektov, hodnotení žiadostí a alokácii grantov bude dostupné v reálnom čase pre administrátorov a hodnotiteľov.

1288

1289

V oblasti otvoreného prístupu k dátam budú služby zodpovedné za zverejnenie vedeckých publikácií a výskumných dát v režime otvoreného prístupu, čím sa zabezpečí ich dostupnosť pre širokú verejnosť a výskumníkov na celom svete. Tieto dáta budú zverejnené na verejných platformách, pričom správa a kontrola prístupu k dátam zabezpečí, že tieto informácie budú dostupné v súlade s pravidlami otvoreného prístupu a budú chránené pred neoprávneným prístupom.

1290

1291

Bezpečnostné služby budú zabezpečovať ochranu citlivých údajov pred neoprávneným prístupom. Aplikačné služby, ktoré sa zameriavajú na šifrovanie údajov, zabezpečia, že citlivé údaje budú šifrované počas prenosu aj ich uloženia. Okrem toho autentifikačné a autorizácie služby zabezpečia, že len oprávnení používatelia budú mať prístup k citlivým informáciám, čím sa posilní celková bezpečnosť systému.

1292

1293

Služby na integráciu s externými systémami umožnia systému ISGM efektívne sa integrovať s verejnými a štátnymi databázami, čo zabezpečí bezproblémovú výmenu údajov. Služba pre integráciu s verejnými databázami umožní komunikáciu s existujúcimi databázami, ako je Slovensko.sk alebo CES, na validáciu údajov o žiadateľoch a projektoch. Okrem toho synchronizačné služby medzi ISGM a vládnymi systémami, ako je SK CRIS, zabezpečia aktuálnosť a presnosť informácií v systéme.

1294

1295

[[image:file:///C:/Users/PC/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image004.png]]

1296

1297

Navrhovaný informačný systém Grant Manažment (IS GM) bude postavený na modulárnej a škálovateľnej architektúre, ktorá umožní efektívne spracovanie celého životného cyklu grantových žiadostí. Systém bude využívať princípy microservices architektúry, čo zabezpečí lepšiu škálovateľnosť, flexibilitu a údržbu systému. Každá služba bude implementovaná ako samostatná komponenta, ktorá môže byť nezávisle nasadzovaná a aktualizovaná. Systém bude pozostávať z troch hlavných vrstiev: prezentačná vrstva zabezpečí interakciu používateľov so systémom prostredníctvom webového rozhrania, aplikačná vrstva spracováva logiku systému, overovanie údajov a orchestráciu procesov a dátová vrstva slúži na ukladanie a spracovanie údajov vrátane grantových žiadostí, dokumentov a hodnotení. Prezentačná vrstva bude vyvinutá ako responzívna webová aplikácia postavená na moderných frameworkoch, umožní registráciu a autentifikáciu používateľov, podávanie, sledovanie a spravovanie žiadostí o granty, interaktívne formuláre s validáciou údajov v reálnom čase a notifikácie o stave žiadosti. Aplikačná vrstva bude založená na RESTful API a GraphQL, umožňujúc efektívnu komunikáciu medzi frontendom a backendom. Jej súčasťou budú autentifikačný modul zabezpečujúci overovanie identity používateľov, modul správy žiadostí spracovávajúci celý životný cyklus žiadosti, hodnotiaci modul umožňujúci hodnotiteľom spravovať a posudzovať podané žiadosti, modul správy zmlúv generujúci a uchovávajúci zmluvné dokumenty, notifikačný modul automaticky odosielajúci upozornenia a emailové správy a analytický a reportingový modul poskytujúci štatistiky a export dát pre administrátorov a poskytovateľov grantov.

1298

1299

1300

Dátová vrstva bude pozostávať z relačnej databázy a dokumentovej databázy na ukladanie štruktúrovaných aj neštruktúrovaných údajov. Súčasťou bude aj systém správy dokumentov na archiváciu dokumentov a auditná databáza na logovanie všetkých aktivít v systéme pre účely transparentnosti a kontroly. Systém IS GM bude podporovať integráciu s externými systémami prostredníctvom API Gateway. Hlavné integračné body zahŕňajú Slovensko.sk na overenie identity a elektronický podpis, referenčné registre na overovanie údajov žiadateľov, platobné brány na spracovanie poplatkov za podanie žiadostí a ERP systémy poskytovateľov grantov na finančné riadenie a účtovanie dotácií. Bezpečnostná architektúra bude vychádzať z princípov Zero Trust Security a bude implementovať opatrenia ako dvojfaktorová autentifikácia pre všetkých používateľov, šifrovanie údajov v databáze a pri prenose dát, riadenie prístupových práv na základe rolí, automatické monitorovanie a detekcia anomálií a pravidelné audity bezpečnosti. Nasadenie systému IS GM bude realizované v cloudovom prostredí s podporou hybridného modelu (on-premise + cloud). Použitie kontajnerizácie umožní jednoduché škálovanie a aktualizáciu jednotlivých komponentov. Systém bude nasadený v produkčnom prostredí s vysokou dostupnosťou a automatickým zálohovaním, testovacom prostredí na validáciu nových funkcionalít pred nasadením do produkcie a vývojovom prostredí na priebežnú implementáciu a testovanie. Navrhovaná architektúra informačného systému Grant Manažment zabezpečuje moderný, bezpečný a škálovateľný spôsob elektronizácie procesov grantového financovania. Implementácia modulárnej microservices architektúry, využitie cloudových riešení a podpora interoperability so štátnymi systémami prispejú k efektívnemu a transparentnému riadeniu grantových programov.

1.

11. Prehľad e-Government komponentov

1306

1307

Informácie relevantné pre túto kapitolu sú uvedené v Prístupe k projektu.

1. LEGISLATÍVA

V iniciálnej fáze prípravy projektovej dokumentácie nie je známa potreby legislatívnych zmien pre dosiahnutie merateľných ukazovateľov projektu. Základnými legislatívnymi normami pre implementáciu tohto projektu sú:

1313

1314

1315

* Zákon č. 357/2015 Z .z. o finančnej kontrole a audite a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

1316

* Podľa Zákona č. 121/2022 Z. z. o príspevkoch z fondov Európskej únie a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

1317

* Zákon č. 292/2014 Z. z. o príspevku z európskych štrukturálnych a investičných fondov, § 9

1318

* Zákon č. 10/1996 Z. z. o kontrole v štátnej správe.

1319

* Zákon č. 343/2015 Z. z. o verejnom obstarávaní.

1320

* Zákon č. 39/1993 Z. z. o Najvyššom kontrolnom úrade Slovenskej republiky.

1321

1322

* Zákon č. 131/2002 Z. z. o vysokých školách a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov;

1323

* Zákon č. 172/2005 Z. z. o organizácii štátnej podpory výskumu a vývoja a o doplnení zákona č. 575/2001 Z. z. o organizácii činnosti vlády a organizácii ústrednej štátnej správy v znení neskorších predpisov;

1324

* Zákon č. 185/2009 Z. z. o stimuloch pre výskum a vývoj a o doplnení zákona č. 595/2003 Z. z. o dani z príjmov v znení neskorších predpisov;

1325

* Zákon č. 95/2019 Z. z. Zákon o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov;

1326

* Vyhláška č. 401/2023 Z.z. Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy;

1327

* Vyhláška č. 547/2021 Z.z. Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky o elektronizácii agendy verejnej správy;

1328

* Vyhláška Ministerstva školstva, vedy, výskumu a športu Slovenskej republiky č. 397/2020 Z. z. o centrálnom registri evidencie publikačnej činnosti a centrálnom registri evidencie umeleckej činnosti;

1329

* Výnos Ministerstva školstva Slovenskej republiky z 15. mája 2009 č. CD-2009-18616/1291-1:11 o podrobnostiach o štruktúre, postupe a lehotách na poskytovanie informácií a o podrobnostiach o prevádzkovaní informačného systému Ministerstva školstva Slovenskej republiky o výskume a vývoji; Výnos Ministerstva školstva Slovenskej republiky z 15. mája 2009 č. CD-2009-20239/4722-1:11 o spôsobe a postupe hodnotenia spôsobilosti osôb na vykonávanie výskumu a vývoja; Výnos Ministerstva školstva, vedy, výskumu a športu Slovenskej republiky z 5. marca 2015 č. 2015-7174/11543:7-15AA, ktorým sa mení výnos Ministerstva školstva Slovenskej republiky z 12. augusta 2009 č. CD-2009-23752/12736-1:11 o stimuloch pre výskum a vývoj; Zákon č. 540/2001 Z. z. o štátnej štatistike;

1330

* Zákon č. 211/2000 Z. z. o slobodnom prístupe k informáciám (zákon o slobode informácií) ;

1331

* Zákon č. 177/2018 Z. z. o niektorých opatreniach na znižovanie administratívnej záťaže využívaním informačných systémov verejnej správy; Zákon č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti; Zákon č. 45/2011 Z.z. o kritickej infraštruktúre;

1332

* Vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy;

1333

* Vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 179/2020 Z. z., ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy;

1334

* Vyhláška Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky č. 158/2018 Z. z. o postupe pri posudzovaní vplyvu na ochranu osobných údajov;

1335

* Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) ; Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

1336

* Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov)

1337

* Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

**Národný projekt je v súlade s nasledovnými európskymi politikami:**

1342

1343

1344

* EU research and innovation policy: Otvorená veda je prioritou Európskej komisie a štandardnou metódou práce v rámci jej programov financovania výskumu a inovácií, pretože zvyšuje kvalitu, efektívnosť a schopnosť reagovať na výskum.

1345

1346

1347

* EU research and innovation strategic plan 2020 – 2024: Vysoko kvalitná veda, znalosti a inovatívne riešenia urýchľujú všetky aspekty digitálnych a priemyselných transformácií v Európe – najmä prostredníctvom inovatívnych opatrení rámcového programu pre výskum a inovácie a modernizovaného Európskeho výskumného priestoru ERA.

1348

1349

1350

* European strategy for data 2020: Cieľom je vytvoriť jednotný európsky dátový priestor, použitie informácií verejného sektora podnikovou sférou, sprístupňovanie väčšieho objemu kvalitných dát verejného sektora na účely opakovaného použitia.

1351

1352

1353

* EU research and innovation programme Horizon Europe 2021 - 2027: Postupy otvorenej vedy v súlade so zásadou „otvorené ako je možné, uzavreté ako je potrebné“ zvyšujú kvalitu a vplyv výskumu a inovácií a vedú k väčšej reakcii na spoločenské výzvy. EK presadzuje, aby čo najviac výstupov výskumných projektov bolo dostupných v režime otvoreného prístupu.

1354

1355

1356

1. ROZPOČET A PRÍNOSY - neupravovane

1.

11. Sumarizácia nákladov a prínosov

1361

1362

1363

|**Náklady**|**Názov modulu**|(((

**Názov modulu**

)))|(((

**Názov modulu**

)))|(((

**Názov modulu**

)))|(((

**Názov modulu**

)))

|**IT - CAPEX**|**252 080 €**|**417 333 €**|**759 742 €**|**166 653 €**|**46 215 €**

1390

|Aplikácie|252 080 €|417 333 €|759 742 €|166 653 €|46 215 €

1391

|SW| -|-|-|-|-

1392

|HW| -|-|-|-|-

1393

|**IT - OPEX- prevádzka**|** 60 583 €**|** 100 298 €**|** 182 589 €**|** 40 052 €**|** 11 107 €**

1394

|Aplikácie| 60 583 €| 100 298 €| 182 589 €| 40 052 €| 11 107 €

1395

|SW| -|-|-|-|-

1396

|HW| -|-|-|-|-

1397

|**Prínosy**|**252 756 €**|**5 741 799 €**|**219 541 €**|-|-

1398

|**Finančné prínosy**|**0 €**|**0 €**|** 0 €**|**0 €**|**0 €**

1399

|Administratívne poplatky| -|-|-|-|-

1400

|Ostatné daňové a nedaňové príjmy| -|-|-|-|-

1401

|**Ekonomické prínosy**|**252 756 €**|**5 741 799 €**|**219 541 €**|-|-

1402

|Občania (€)|36 058 €| 432 696 €| 28 846 €|-|-

1403

|Úradníci (€)| 216 698 €| 5 309 103 €| 190 694 €|-|-

1404

|Úradníci (FTE)|N/A|(((

N/A

)))|(((

N/A

)))|(((

N/A

)))|(((

N/A

)))

|**Kvalitatívne prínosy**|-|-|-|-|-

1430

| |// //|// //|// //| |

1431

1432

1433

[[image:file:///C:/Users/PC/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image005.png]] Sumarizácia nákladov a prínosov riešenia :

1434

1435

[[image:file:///C:/Users/PC/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image006.png]]

1436

1437

1438

Interpretácia výsledkov:

1439

1440

1441

Ekonomická a finančná efektívnosť projektu je v analýze prínosov a nákladov hodnotená kvantitatívne pomocou nasledujúcich ukazovateľov:

1442

1443

1444

* Pomer prínosov a nákladov (BCR): 2,49

1445

* Kumulovaná diskont. návratnosť ENPV: 3 175 009 EUR bez DPH (ekonomická čistá súčasná hodnota)

**Rozpočet projektu**: **1 499 100,82 EUR s DPH**

1450

1451

Podpora a udržateľnosť projektu (SLA) : 635 622, 00 EUR s DPH

**Hlavné aktivity**

**Vývoj aplikácií:**

**~ **Interné kapacity: 76 817,00 EUR s DPH

1458

1459

Externé služby: 1 324 212,00 EUR s DPH

1460

1461

1462

**Podporné aktivity**

1463

1464

907 - Paušálna sadzba na nepriame výdavky podľa článku 54 písm. a) NSU: 98 072 EUR

1465

1466

1467

**Kvantifikácia prínosov:**

1468

1469

1470

* časová úspora úradníka z času venovaného na spracovanie podania, ktorá sa premietne do úspory mzdových nákladov,

1471

* časová úspora občana/podnikateľa z času pri vypĺňaní formuláru podania a pri povinnej evidencii, ktorá sa premietne do úspory mzdových nákladov,

1472

1473

1474

|**Popis prínosu** |**Merná jednotka**|**AS-IS hodnoty**|**TO-BE hodnoty**

1475

|Časová úspora z dôvodu zníženia potrebného času na spracovanie podania. Predpokladá úsporu času úradníka podporením výkonu agendy: Žiadosti o vydanie povolenie na dovoz, vývoz/opätovný vývoz exemplárov CITES/potvrdenia o putovnej výstave, o osobnom vlastníctve, o hudobnom nástroji.|čas (hod.)|12,00|6,00

1476

|Časová úspora z dôvodu zníženia potrebného času na spracovanie podania. Predpokladá úsporu času úradníka podporením výkonu agendy: Žiadosti o udelenie výnimky zo zákazu komerčných činností/súhlasu na premiestnenie.|čas (hod.)|24,5|12,25

1477

|Časová úspora z dôvodu zníženia potrebného času na spracovanie podania. Predpokladá úsporu času úradníka podporením výkonu agendy: Žiadosť držiteľov o vydanie preukazu o pôvode exemplára živočícha.|čas (hod.)|13,20|6,60

1478

|Predpokladaná časová úspora občana/podnikateľa pri podávaní žiadostí o vydanie povolenie na dovoz, vývoz/opätovný vývoz exemplárov CITES/potvrdenia o putovnej výstave, o osobnom vlastníctve, o hudobnom nástroji.|čas (hod.)|2,30|0,30

1479

|Predpokladaná časová úspora občana/podnikateľa pri podávaní žiadosti o udelenie výnimky zo zákazu komerčných činností/súhlasu na premiestnenie.|čas (hod.)|2,50|0,50

1480

|Predpokladaná časová úspora občana/podnikateľa pri podávaní žiadosti držiteľov o vydanie preukazu o pôvode exemplára živočícha.|čas (hod.)|2,25|0,25

1481

|Úspora času občana/podnikateľa pri vedení evidencie a povinnosti zasielania na orgán štátnej správy (druhová karta, kniha chovu, záznam o nakladaní, evidenčný zoznam)| |1 hod.|0,25

1482

1483

1484

Prínosy projektu boli definované cez úsporu času úradníka v rámci výkonu agendy, kde bola zadefinovaná priemerná prácnosť jedného preverenia informácie v jednom z registrov, prostredníctvom webového portálu [[https:~~/~~/oversi.gov.sk/>>url:https://oversi.gov.sk/]] na 0,05 h a taktiež úspora času úradníka vďaka práci podporenej IS vzniknutým realizáciou tohto projektu. CVTI má zákonnú povinnosť preverovať informácie pre každý zo subjektov.

1485

1486

Bližší výpočet prínosov je definovaný v prílohe v rámci dokumentu BC/CBA.

Projekt predpokladá úsporu času úradníka podporením výkonu agendy vytváraným systémom najmä v oblasti:

1491

1492

* Žiadosti o vydanie povolenia na dovoz exemplárov CITES

1493

1494

* Žiadosti o vydanie vývoz/opätovný vývoz exemplárov CITES

1495

1496

* Žiadosti o udelenie výnimky zo zákazu komerčných činností/súhlasu na premiestnenie

1497

* Žiadosť držiteľov o vydanie preukazu o pôvode exemplára živočícha

1498

1499

* Evidenčný zoznam exemplárov rastlín a pokyny na jeho vyplnenie

1500

1501

* Druhová karta exemplára živočícha

1502

1503

* Záznam o nakladaní s neživým exemplárom + fotodokumentácia

1504

* Kniha chovu a držby exemplára živočícha

|**Oblasť **|**Agenda **|**Počet p.a. **

1509

|Žiadosti a ich náležitosti |Žiadosti o vydanie povolenie na dovoz, vývoz/opätovný vývoz exemplárov CITES/potvrdenia o putovnej výstave, o osobnom vlastníctve, o hudobnom nástroji|250

1510

|Žiadosti a ich náležitosti |Žiadosti o udelenie výnimky zo zákazu komerčných činností/súhlasu na premiestnenie |3000

1511

|Žiadosti a ich náležitosti |Žiadosť držiteľov o vydanie preukazu o pôvode exemplára živočícha |200

1512

|Evidencia |Evidenčný zoznam exemplárov rastlín|200

1513

|Evidencia |Druhová karta exemplára živočícha |8500

1514

|Evidencia |Záznam o nakladaní s neživým exemplárom + fotodokumentácia |50

1515

1516

1517

Na základe početnosti jednotlivých úkonov sa pristúpilo k analýze úspory celkovej prácnosti úradníka podporením výkonu agendy prostredníctvom systému, kde sa očakáva konzervatívnym prístupom priemerná úspora na jedno konanie v hodnote človekohodiny úradníka s použitím pravidla 1/2. Medzi prínosy projektu patrí aj znižovanie pravdepodobnosti vzniku chyby v konaní zapríčineného ľudskou chybou, prostredníctvom automatizovaných procesov v rámci vytváraného systému.

1518

1519

1520

//Prínos p.a.[€] = priemerný počet vykonaní agendy za rok [ks] * rozdiel v prácnosti AS-IS – TO-BE [h] * priemerné osobné náklady[€/h]//

1521

1522

1523

Zároveň na základe početnosti jednotlivých úkonov sa pristúpilo aj k analýze úspory času na strane občana/podnikateľa, kde sa očakáva priemerná úspora na jedno konanie v hodnote človekohodiny občana/podnikateľa s použitím pravidla 1/2.

1524

1525

1526

//Prínos p.a.[€] = priemerný počet podaní/žiadostí za rok [ks] * rozdiel v trvaní času AS-IS – TO-BE pri podaní/žiadosti [h] * priemerné hodinová mzda v hospodárstve za 1Q/2024 [€/h]//

1527

1528

1529

Na základe analýzy a v nej použitých konzervatívnych odhadov je predpokladaný rok návratnosti investície do projektu v 7. Roku

1530

1531

1532

== Kvalitatívne prínosy: ==

1533

1534

1535

Projekt "Automatizácia a digitalizácia správy grantov a výskumných projektov pre CVTI SR" prináša viacero kvalitných prínosov, ktoré sú zamerané na zlepšenie efektivity, transparentnosti a spolupráce medzi rôznymi aktérmi v oblasti výskumu a inovácií na Slovensku. Tieto prínosy sú kľúčové pre modernizáciu administratívnych procesov, zabezpečenie prístupu k vedeckým dátam a podporu medzinárodnej spolupráce.

1536

1537

1538

=== Zvýšenie transparentnosti procesov ===

1539

1540

Jedným z najdôležitejších kvalitatívnych prínosov je zvýšenie transparentnosti v procese podávania, hodnotenia a správy grantových žiadostí. Automatizovaný systém bude umožňovať:

1541

1542

1543

* Jasnú sledovateľnosť všetkých krokov v procese podania grantových žiadostí, čo eliminuje subjektívnosť a neprehľadnosť, ktorá môže vzniknúť pri manuálnych procesoch.

1544

* Transparentné hodnotenie žiadostí umožní hodnotiteľom a žiadateľom vidieť, na akých základoch boli rozhodnutia urobené, čím sa zabezpečí spravodlivý proces.

1545

* Prístup k historickým údajom o schválených projektoch a grantových výdavkoch zabezpečí verejnú kontrolu a overenie správnosti rozdelenia financií.

*

=== ===

=== Efektivita a urýchlenie administratívnych procesov ===

1551

1552

Automatizácia administratívnych procesov v rámci správy grantov a výskumných projektov výrazne zníži administratívnu záťaž. Tieto procesy budú efektívnejšie, rýchlejšie a menej náchylné na chyby:

1553

1554

1555

* Rýchle podávanie a hodnotenie žiadostí: Automatizovaný proces podávania, validácie a hodnotenia žiadostí umožní žiadateľom a hodnotiteľom ušetriť čas, ktorý sa inak strácal pri manuálnom spracovaní.

1556

* Optimalizácia správ o grantových projektoch: Generovanie správ a analytických nástrojov v reálnom čase zjednoduší monitoring pokroku projektov a umožní promptné rozhodovanie o alokácii financií.

1557

1558

1559

=== Zvýšená bezpečnosť a ochrana údajov ===

1560

1561

Projekt zabezpečí, že všetky citlivé údaje o žiadateľoch a projektoch budú spracované v súlade s najnovšími bezpečnostnými štandardmi:

1562

1563

1564

* Ochrana osobných údajov: Implementácia šifrovania, viacfaktorovej autentifikácie a pravidelných auditov zabezpečí, že údaje budú chránené pred neoprávneným prístupom a zneužitím.

1565

* Zabezpečený prístup k dátam: Rôzne úrovne prístupových práv pre používateľov (administrátori, hodnotitelia, žiadatelia) zabezpečia, že každý používateľ má prístup len k potrebným údajom.

1566

1567

1568

=== Flexibilita a škálovateľnosť systému ===

1569

1570

Implementovaný systém bude flexibilný a pripravený na budúce rozšírenia:

1571

1572

1573

* Škálovateľnosť umožní prispôsobiť systém rastúcemu počtu žiadostí o granty a projektov v budúcnosti.

1574

* Možnosť pridať nové funkcie a moduly podľa aktuálnych potrieb systému a vývoja v oblasti vedy a výskumu.

1575

1576

1577

=== Zjednodušenie a zefektívnenie správy projektov ===

1578

1579

Projekt tiež prinesie prínosy v oblasti správy samotných výskumných projektov:

1580

1581

1582

* Sledovanie a hodnotenie výkonu projektov: Administrátori budú mať jednoduchý prístup k údajom o aktuálnom stave projektov, rozdelení rozpočtu a plnení cieľov.

1583

* Prehľadné analytické nástroje umožnia efektívnejšie rozhodovanie pri správe projektov a výskumných grantov.

1. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA

1588

1589

Projekt bude dodávaný v 2 Inkrementoch z dôvodu priehľadnosti uvádzame Harmonogram na úrovni 1 Etapy/ 1 Inkrementu.

1590

1591

1592

|ID|FÁZA/AKTIVITA|(((

ZAČIATOK

(odhad termínu)

)))|(((

KONIEC

(odhad termínu)

)))|POZNÁMKA

|1.|Prípravná fáza a Iniciačná fáza|01/2024|06/2025|

1602

|1a.|Príprava podkladov pre VO| | |

1603

|1b.|Realizácia VO (po podpis zmluvy s víťazným uchádzačom)| | |

1604

|2.|Realizačná fáza|07/2025|06/2027|

1605

|2a|Analýza a Dizajn|07/2025|02/2026|

1606

|2b|Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb|07/2025|02/2026|

1607

|2c|Implementácia a testovanie|03/2026|02/2027|

1608

|2d|Nasadenie a PIP|03/2027|06/2027|

1609

|3.|Dokončovacia fáza|07/2027|08/2027|

1610

|4.|Podpora prevádzky (SLA)|07/2027|06/2032|

=== Realizácia projektu a jej riadenie ===

1615

1616

Plánovaná dĺžka realizačnej fázy projektu je rozvrhnutá na 24 mesiacov od prechodu z Iniciačnej fázy do realizácie.

1617

1618

Realizačná fáza sa bude členiť na nasledovné etapy:

* Analýza a Dizajn

* Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb (ak relevantné),

1623

1624

* Implementácia a Testovanie,

1625

1626

* Nasadenie a Postimplementačná podpora,

1627

1628

1629

Riešenie bude budované ako ucelený informačný systém podporujúci správu a kvalitu údajov potrebných na manažment a správu grantov v správe CVTI.

1630

1631

Výstupy jednotlivých etáp budú verifikované a precizované v rámci realizácie projektu a procesov obsiahnutých v etape Analýza a dizajn. Produkty budú odsúhlasované Riadiacim výborom projektu, v ktorom bude mať zastúpenie aj dodávateľ projektu na základe úspešného verejného obstarávania.

=== ===

=== Podpora prevádzky (SLA) ===

1637

1638

V aktuálnej dobe CVTI prevádzkuje viacero systémov obdobného a vyššieho rozsahu. Prevádzka Informačného systému GM bude zabezpečená prostredníctvom Zmluvy SLA, z dôvodu zabezpečenia udržateľnosti projektu stanovenej riadiacou dokumentáciou. Na danú zmluvu, ako aj personálne náklady spojené s prevádzkou SW produktu a aplikácie bude mať CVTI vyčlenené finančné prostriedky z vlastnej rozpočtovej kapitoly minimálne na obdobie 5 rokov.

1639

1640

1641

Projekt bude realizovaný metódou Waterfall - vodopádový prístup počíta s detailným naplánovaním jednotlivých krokov a následnom dodržiavaní postupu pri vývoji alebo realizácii projektu. Projektovému tímu je daný minimálny priestor na zmeny v priebehu realizácie. Vodopádový prístup je vhodný a užitočný v projektoch, ktoré majú jasný cieľ a jasne definovateľný postup a rozdelenie prác. Projektové riadenie bude zabezpečené v zmysle metodiky PRINCE 2.

1642

1643

1644

[[image:file:///C:/Users/PC/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image007.png||alt="/Users/admin/Desktop/Snímka obrazovky 2020-08-03 o 10.37.34.png"]]

1645

1646

1647

1. Riadiaci výbor a PROJEKTOVÝ TÍM

1648

1649

Riadiaci výbor projektu tvorí predseda riadiaceho výboru projektu a vlastníci procesov alebo nimi poverení zástupcovia.

1650

1651

1652

Riadiaci výbor sa riadi Štatútom, ktorý je popísaný v samostatnom dokumente Štatút Riadiaceho výboru projektu ako najvyšší riadiaci orgán na účely realizácie projektu na základe schválenej projektovej dokumentácie.

1653

1654

Štatút Riadiaceho výboru upravuje najmä jeho pôsobnosť, úlohy, zloženie, zasadnutie a hlasovanie. Členom Riadiaceho výboru projektu môže byť aj zástupca dodávateľa. Väčšina členov Riadiaceho výboru projektu s hlasovacím právom sú osoby navrhnuté objednávateľom a zastupujú záujmy objednávateľa. Riadiaci výbor projektu dozerá na hospodárnosť, efektívnosť a účelové využívanie finančných prostriedkov a môže prispôsobiť štandardy projektového riadenia na realizovaný projekt.

1655

1656

Riadiaci výbor má minimálne 5 členov, vrátane predsedu Riadiaceho výboru (ďalej len „predseda“):

1657

1658

1659

Riadiaci výbor projektu môžu tvoriť:

1660

1661

1.

1662

11. **predseda** Riadiaceho výboru projektu,

1663

11. **podpredseda **Riadiaceho výboru projektu,

1664

11. **vlastník alebo vlastníci procesov CVTI **(biznis vlastník infraštruktúra) alebo nimi poverený zástupca alebo zástupcovia,

1665

11. **zástupcu kľúčových používateľov **(end user),

1666

11. zástupca za Dodávateľa v zmysle Zmluvy o Dielo s Dodávateľom,

1667

11. projektový manažér prijímateľa PPM.

[[image:file:///C:/Users/PC/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image008.png]]

1672

1673

[[image:file:///C:/Users/PC/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image009.png]]

1674

1675

Riadiaci výbor je riadený predsedom, ktorým je zástupca Objednávateľa. V prípade neprítomnosti predsedu na zasadnutí Riadiaceho výboru, predseda musí na toto konkrétne zasadnutie písomne delegovať svoju funkciu v rozsahu svojich práv a povinností formou splnomocnenia na zástupcu, ktorým môže byť aj iný člen Riadiaceho výboru s hlasovacím právom. Na rokovanie Riadiaceho výboru môžu byť v prípade potreby prizvaní aj iní účastníci, tak zo strany Objednávateľa, alebo za stranu Dodávateľa.

1676

1677

1678

Riadiaci výbor zasadá pravidelne, spravidla raz za mesiac avšak najmenej jedenkrát za tri (3) po sebe nasledujúce kalendárne mesiace. Zasadnutie Riadiaceho výboru zvoláva predseda prostredníctvom Tajomníka Riadiaceho výboru. Závery zo zasadnutia Riadiaceho výboru a jednotlivé body zo zasadnutia Riadiaceho výboru sa prijímajú súhlasným hlasovaním nadpolovičnej väčšiny prítomných členov Riadiaceho výboru s hlasovacím právom. Hlas predsedu má v prípade rovnosti hlasov hodnotu dvoch hlasov.

1679

1680

1681

Hlavné dokumenty spojené s činnosťou Riadiaceho výboru sú program zasadnutia, pracovný materiál a záznam zo zasadnutia Riadiaceho výboru, ktorého prílohou musí byť aj prezenčná listina, prípadne aj písomné splnomocnenia členov Riadiaceho výboru.

1682

1683

1684

Program zasadnutia a pracovné materiály Riadiaceho výboru distribuuje Tajomník Riadiaceho výboru na základe podkladov a inštrukcií predsedu alebo toho člena Riadiaceho výboru, ktorý požiadal o zasadnutie Riadiaceho výboru.

1685

1686

Tajomník Riadiaceho výboru zabezpečí ich distribúciu členom Riadiaceho výboru najneskôr 3 pracovné dni pred zasadnutím Riadiaceho výboru. Za vecnú správnosť distribuovaného materiálu zodpovedá člen Riadiaceho výboru, ktorý ho predkladá.

1687

1688

1689

Riadiaci výbor zaniká ukončením plnohodnotnej implementácie projektu a jeho uvedením do produktívnej prevádzky. Zoznam členov Riadiaceho výboru je súčasťou dokumentu Komunikačná matica uloženom na zdieľanom projektovom úložisku.

|1.|TBD|TBD|TBD|Predseda RV

1694

|2.|TBD|TBD|TBD|Biznis vlastník

1695

|3.|TBD|TBD|TBD|Zástupca prevádzky

1696

|4.|TBD|TBD|TBD|Zástupca dodávateľa

1697

1698

1699

Riadenie projektu zo strany Objednávateľa bude zabezpečené prostredníctvom Projektového manažéra a Finančného manažéra a bude trvať počas celej doby realizácie projektu. Bude pokrývať oblasť projektového riadenia (projektový manažment, celková koordinácia projektu, celkový dohľad nad vývojom dodávaného Diela, vrátane kvality), finančného riadenia a monitorovania realizácie projektu v zmysle riadenia podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z. v platnom znení.

*

*1.

*11. Projektový tím bude pozostávať z pozícií:

1705

* Projektový manažér (PM)

1706

* Kľúčový používateľ (KP)

* Analytik IT,

* Architekt IT,

* IT tester,

* Dátový špecialista,

1711

* Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti (MKIB)

1.

11.

111. Ďalšie projektové role:

1717

1718

1719

* Finančný manažér (FM)

1720

* Asistent PM

1721

1722

V súlade s výzvou PSK-MIRRI-622-2024-DV-EFRR, CVTI zabezpečí, aby počas implementácie projektu a po jeho skončení (počas obdobia udržateľnosti) bol k dispozícii interný personál na obsluhu, prevádzku a rozvoj riešenia. Zároveň bude minimálne počas obdobia udržateľnosti zabezpečené financovanie tohto personálu zo zdrojov CVTI.

1723

1724

Projektový manažér Objednávateľa bude zabezpečovať koordináciu projektových činností a manažment v súlade s metodikou PRINCE2 (hlavné dokumenty, priebežné manažérske výstupy, a pod.).

1725

1726

Projektový manažér Objednávateľa bude riadiť, administratívne a organizačne zabezpečovať implementáciu projektu, komunikovať s dodávateľom, sledovať plnenie harmonogramu projektu a zabezpečovať dokumenty požadované MIRRI. Zároveň bude v spolupráci s projektovým manažérom dodávateľa koordinovať realizáciu hlavných aktivít, činností a úloh plynúcich z projektu.

1727

1728

Zodpovednosťou projektového manažéra je v spolupráci s finančným manažérom (Objednávateľa) zabezpečovať finančné riadenie projektu, kontrolu rozpočtu projektu a jeho súlad s účtovnými dokladmi. Kontrolu podpornej účtovnej dokumentácie a poradenstvo pri definovaní oprávnených výdavkov bude zabezpečovať finančný manažér Objednávateľa.

1729

1730

Súčasťou projektového riadenia bude tiež operatívna projektová podpora zabezpečujúca administratívnu podporu pre písomnú komunikáciu, administratívne vedenie projektovej dokumentácie a prípravu podkladov pre členov projektového tímu, organizáciu stretnutí a pod. V rámci aktivity budú taktiež zabezpečované manažment a hodnotenie kvality zo strany Objednávateľa.

|2.|TBD|TBD|Odbor ochrany biodiverzity a regulácie obchodu s ohrozenými druhmi|Kľúčový používateľ

1736

|3.|TBD|TBD|Odbor stratégie IKT|Analytik IT

1737

|4.|TBD|TBD|Odbor stratégie IKT|Architekt IT

1738

|5.|TBD|TBD|TBD|IT tester

1739

|6.|TBD|TBD|Odbor stratégie IKT|Dátový špecialista

1740

|7.|TBD|TBD|Odbor stratégie IKT|Analytik IT - procesný

1741

|8.|TBD|Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti|TBD|Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti

1742

|9.|TBD|TBD|TBD|Finančný manažér

1743

|10.|TBD|TBD|TBD|Asistent PM

1.

11. PRACOVNÉ NÁPLNE

|**Projektová rola:**|**IT ANALYTIK**

1752

|Stručný popis:|(((

1753

* Zodpovedá za zber a analyzovanie funkčných požiadaviek, analyzovanie a spracovanie dokumentácie z pohľadu procesov, metodiky, technických možností a inej dokumentácie. Podieľa sa na návrhu riešenia vrátane návrhu zmien procesov v oblasti biznis analýzy a analýzy softvérových riešení. Zodpovedá za výkon analýzy IS, koordináciu a dohľad nad činnosťou SW analytikov.

1754

* analyzuje požiadavky na informačný systém/softvérový systém, formálnym spôsobom zaznamenáva činnosti/procesy, vytvára analytický model systému, okrem analýzy realizuje aj návrh systému, ten vyjadruje návrhovým modelom.

1755

* Analytik informačných technológií pripravuje špecifikáciu cieľového systému od procesnej až po technickú rovinu. Mapuje a analyzuje existujúce podnikateľské a procesné prostredie, analyzuje biznis požiadavky na informačný systém, špecifikuje požiadavky na informačnú podporu procesov, navrhuje koncept riešenia a pripravuje podklady pre architektov a vývojárov riešenia, participuje na realizácii zmien, dohliada na realizáciu požiadaviek v cieľovom riešení, spolupracuje pri ich preberaní (akceptácie) používateľom.

1756

* Pri návrhu IT systémov využíva odbornú špecializáciu IT architektov a projektantov. Študuje a analyzuje dokumentáciu, požiadavky klientov, legislatívne a technické podmienky a možnosti zvyšovania efektívnosti a výkonnosti riadiacich a informačných procesov. Navrhuje a prerokúva koncepcie riešenia informačných systémov a analyzuje ich efekty a dopady. Zabezpečuje spracovanie analyticko-projektovej špecifikácie s návrhom dátových a objektových štruktúr a ich väzieb, užívateľského rozhrania a ostatných podkladov pre projektovanie nových riešení.

1757

* Spolupracuje na projektovaní a implementácii návrhov. Môže tiež poskytovať poradenstvo v oblasti svojej špecializácie. Zodpovedá za návrhovú (design) časť IT - pôsobí ako medzičlánok medzi používateľmi informačných systémov (biznis pohľad) a ich realizátormi (technologický pohľad).

1758

)))

1759

|Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií|(((

1760

Zodpovedný za:

1761

1762

* Vykonanie analýzy procesných a ďalších požiadaviek a vytvorenie špecifikácie súčasného alebo budúceho užívateľa softwaru („zákazníka“) a následne navrhuje dizajn a programátorské riešenie.

1763

* Participáciu na vývoji nových, ale i vylepšovaní existujúcich aplikácií v rámci celého vývojového cyklu – systémová analýza, dizajn, kódovanie, užívateľské testovanie, implementácia, podpora, dokumentácia. Úzko spolupracuje aj s IT architektom.

1764

* Analýza potrieb zákazníka vrátane tvorby úplnej analytickej dokumentácie a vstupov do verejného obstarávania (VO).

1765

* Mapovanie požiadaviek do návrhu funkčných riešení.

1766

* Návrh a správa katalóg požiadaviek - registra požiadaviek riešenia

1767

* Analýza funkčných a nefunkčných požiadaviek,

1768

* Návrh fyzického a logického modelu,

1769

* Návrh testovacích scenárov,

1770

* V priebehu implementácie robí dohľad nad zhodou výstupov s pôvodným analytickým zadaním.

1771

* Zodpovednosť za dodržovanie správnej metodiky pri postupe analýzy

1772

* Definovanie akceptačných kritérií v projekte

1773

* Odsúhlasenie opisu produktov, ktoré predstavujú vstupy alebo výstupy (priebežné alebo konečné) úloh dodávateľov, alebo ktoré ich priamo ovplyvňujú a zabezpečovať akceptáciu produktov po ich dokončení

1774

* Priraďuje priority a poskytuje stanoviská používateľov na rozhodnutia Riadiaceho výboru projektu – k realizácii zmenových požiadaviek

1775

* Poskytuje merania aktuálneho stavu pre potreby porovnania s výsledkami projektu vzhľadom na realizáciu prínosov

1776

* Rieši požiadavky používateľov a konflikty iných priorít

1777

* Posúdenie prevádzkovo-infraštruktúrnej dokumentácie pred akceptáciou a prevzatím od dodávateľa

1778

* Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 401/2023 Z. z., Prílohou č.1

1779

* Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu

)))

|**Projektová rola:**|**IT ARCHITEKT**

1787

|Stručný popis:|(((

1788

* zodpovedá za návrh architektúry riešenia IS a implementáciu technológií predovšetkým z pohľadu udržateľnosti, kvality a nákladov, za riešenie architektonických cieľov projektu dizajnu IS a súlad s architektonickými princípmi.

1789

* vykonáva, prípadne riadi vysoko odborné tvorivé činnosti v oblasti návrhu IT. Študuje a stanovuje smery technického rozvoja informačných technológií, navrhuje riešenia na optimalizáciu a zvýšenie efektívnosti prostriedkov výpočtovej techniky. Navrhuje základnú architektúru informačných systémov, ich komponentov a vzájomných väzieb. Zabezpečuje projektovanie dizajnu, architektúry IT štruktúry, špecifikácie jej prvkov a parametrov, vhodnej softvérovej a hardvérovej infraštruktúry podľa základnej špecifikácie riešenia.

1790

* zodpovedá za spracovanie a správu projektovej dokumentácie a za kontrolu súladu implementácie s dokumentáciou. Môže tiež poskytovať konzultácie, poradenstvo a vzdelávanie v oblasti svojej špecializácie. IT architekt, projektant analyzuje, vytvára a konzultuje so zákazníkom riešenia na úrovni komplexných IT systémov a IT architektúr, najmä na úrovni aplikačného vybavenia, infraštruktúrnych systémov, sietí a pod. Zaručuje, že návrh architektúry a/alebo riešenia zodpovedá zmluvne dohodnutým požiadavkám zákazníka v zmysle rozsahu, kvality a ceny celej služby/riešenia.

1791

)))

1792

|Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií|(((

1793

Zodpovedný za:

1794

1795

* Navrhovanie architektúry IT riešení s cieľom dosiahnuť najlepšiu efektivitu.

1796

* Transformovanie cieľov, prísľubov a zámerov projektu do tvorby reálnych návrhov a riešení.

1797

* Navrhovanie takých riešení, aby poskytovali čo najvyššiu funkčnosť a flexibilitu.

1798

* Posudzovanie vhodnosti navrhnutých riešení s ohľadom na požiadavky projektu.

1799

* Zodpovednosť za technické navrhnutie a realizáciu projektu.

1800

* Zodpovednosť za vytvorenie technickej IT dokumentácie a jej následná kontrola.

1801

* Zodpovednosť za definovanie integračných vzorov, menných konvencií, spôsobov návrhu a spôsobu programovania.

1802

* Definovanie architektúry systému, technických požiadaviek a funkčného modelu (Proof Of Concept.)

1803

* Vytvorenie požiadaviek na HW/SW infraštruktúru IS

1804

* Udržiavanie a rozvoj konzistentnej architektúry s dôrazom na architektúru aplikačnú, dátovú a infraštruktúru

1805

* Analýzu a odhad náročnosti technických požiadaviek na vytvorenie IS alebo vykonanie zmien v IS

1806

* Navrhovanie riešení zohľadňujúce architektonické štandardy, časové a zdrojové obmedzenia,

1807

* Navrhovanie dátových transformácií medzi dátovými skladmi a aplikáciami

1808

* Vyhodnocovanie implementačných alternatív z pohľadu celkovej IT architektúry

1809

* Ladenie dátových štruktúr za účelom dosiahnutia optimálneho výkonu

1810

* Prípravu akceptačných kritérií

1811

* Analýza nových nástrojov, produktov a technológií

1812

* Správa, rozvoj a dohľad nad dodržiavaním integračných štandardov

1813

* Priebežné posudzovanie vecných výstupov dodávateľa v rámci analýzy, návrhu riešenia vrátane Detailného návrhu riešenia (DNR) z pohľadu analýzy a návrhu riešenia architektúry IS

1814

* Vykonáva posudzovanie a úpravu testovacej stratégie, testovacích scenárov, plánov testov, samotné testovanie a účasť na viacerých druhoch testovania

1815

* Vykonanie záťažových, výkonnostných a integračných testov a navrhnutie následných nápravných

1816

* Nasadenie a otestovanie migrácie, overenie kvality dát a navrhnutie nápravných opatrení

1817

* Participáciu na výkone bezpečnostných testov,

1818

* Participáciu na výkone UAT testov,

1819

* Posúdenie prevádzkovo-infraštruktúrnej dokumentácie pred akceptáciou a prevzatím od dodávateľa

1820

* Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z. z., Prílohou č.1

1821

* Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu

)))

|**Projektová rola:**|**PROJEKTOVÝ MANAŽÉR**

1828

|Detailný popis rozsahu zodpovedností, povinností a kompetencií:|(((

1829

* každodenné riadenie projektu v mene RV, za monitorovanie projektu, za plánovanie aktivít, za informovanie o projekte, atď.,

1830

* určenie pravidiel, spôsobov, metód a nástrojov riadenia projektu a získanie podpory RV pre riadenie, plánovanie a kontrolu projektu a efektívne využívanie projektových zdrojov (ľudských a finančných),

1831

* splnenie všetkých legislatívnych požiadaviek (právne predpisy SR), metodických požiadaviek súvisiacich s implementáciou projektu a formálnu administráciu projektu súvisiacu s riadením, organizovaním, finančným zúčtovaním, sledovaním čiastkových a celkových výsledkov (monitorovaním) a hodnotením výsledkov,

1832

* integrovane riadi prípravu a uskutočnenie projektu, nasadenie disponibilných prostriedkov, zabezpečuje koordináciu dodávateľov a zhotoviteľov jednotlivých výstupov projektu, zabezpečuje koordináciu partnerov, časový priebeh a kvalitu výstupov projektu, zmeny projektu a rieši konflikty s okolím projektu,

1833

* prijíma rozhodnutia a riadi projekt tak, aby sa splnili stanovené ciele projektu, a aby projekt dodával dohodnuté produkty v dohodnutej kvalite, v čase, a v rámci rozpočtu,

1834

* zodpovedá RV za plnenie cieľov projektu a celkový postup prác v projekte,

1835

* informuje RV o stave a priebehu projektu, predkladá návrhy na zlepšenie,

1836

* riadi strategické a projektové riziká, vrátane vývojových a rezervných plánov,

1837

* zodpovedá za identifikovanie kritických miest projektu a navrhovanie ciest k ich eliminácii,

1838

* aktívne komunikuje s dodávateľom, zástupcom dodávateľa a projektovým manažérom dodávateľa s cieľom zabezpečiť úspešné dodanie a nasadenie požadovaných projektových výstupov,

1839

* zabezpečuje kontrolu dodržiavania a plnenia míľnikov v zmysle zmluvy s dodávateľom,

1840

* zabezpečuje vecnú administráciu zúčtovania dodávateľských faktúr,

1841

* predkladá požiadavky dodávateľa na rokovanie RV,

1842

* zodpovedá za koordináciu a zabezpečenie podkladov pre oddelenie komunikačné pre potreby medializácie projektu,

1843

* zodpovedá za informovanie zamestnancov a verejnosti o začatí a ukončení projektu v závislosti od jeho charakteru,

1844

* zodpovedá za zabezpečenie vypracovania, priebežnej aktualizácie a verzionovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov,

1845

* pripravuje a predkladá stanovené dokumenty na schválenie RV,

1846

* navrhuje zaradiť projekt alebo jeho časť do režimu utajenia,

1847

* zabezpečuje permanentný dohľad a zvýšenú mieru kontroly a ochrany tokov informácií pri realizácii utajovaného projektu alebo utajovanej časti projektu,

1848

* zodpovedá za vypracovanie požiadaviek na zmenu, návrh ich prioritizácie a predkladanie zmenových požiadaviek na rokovanie RV,

1849

* zabezpečuje podanie žiadosti o rozpočtové opatrenie MF SR cez Rozpočtový informačný systém na projekt IT podľa potreby,

1850

* zodpovedá za riadenie zmeny a prípadné požadované riadenie konfigurácií,

1851

* navrhuje členov projektového tímu po dohode s líniovým vedúcim a tímovým manažérom a tiež navrhuje rozsah ich zodpovedností a činností,

1852

* organizuje, riadi, motivuje projektový tím a deleguje úlohy členom projektového tímu,

1853

* hodnotí členov projektového tímu,

1854

* udeľuje pokyny na výkon činností projektovej kancelárie,

1855

* podľa potreby deleguje svoje povinnosti a práva na tímových manažérov a koordinuje ich činnosť,

1856

* plní úlohy tímového manažéra (vedúceho projektového tímu), ak takáto rola v projekte nie je obsadená

1857

* monitoruje výkonnosť projektu, to znamená, že sleduje pokrok vo vybraných ukazovateľoch (KPI) projektu a predkladá ho na schválenie RV,

1858

* zabezpečuje evidenciu v informačných systémoch pre štandardizované procesy programové a projektového riadenia, napr. IT monitorovací systém pre európske štrukturálne a investičné fondy,

1859

* zodpovedá za publikovanie RV schválených projektových výstupov v MetaIS chronologicky, z každej fázy životného cyklu projektu,

1860

* zodpovedá za publikovanie zápisov RV v MetaIS,

1861

* počas celej doby realizácie projektu štandardne zabezpečuje nasledovné prierezové činnosti:

1862

* 1. kontinuálne zdôvodňovanie projektu, ktoré zahŕňa posúdenie, či je projekt požadovaný a dosiahnuteľný, potrebné na rozhodovanie o pokračovaní vynakladania prostriedkov počas všetkých fáz projektu, vypracované aspoň po ukončení každej fázy projektu,

1863

* 2. plánovanie a operatívne riadenie dodávania projektových produktov,

1864

* 3. riadenie rizík a závislostí, ktoré zahŕňa identifikáciu, hodnotenie a riadenie rizík, závislostí a hrozieb na úspešnú realizáciu projektu,

1865

* zabezpečuje dodržiavanie legislatívno-metodických zásad pre riadenie projektov,

1866

* zodpovedá za formálnu administráciu projektu, riadenie centrálneho úložiska projektovej dokumentácie CVTI, správu a archiváciu projektovej dokumentácie,

1867

* sleduje dodržiavanie interných riadiacich aktov.

)))

|**Projektová rola:**|**KĹÚČOVÝ POUŽÍVATEĽ**

|Stručný popis|(((

* reprezentuje záujmy budúcich koncových používateľov projektových produktov alebo projektových výstupov,

1876

* poskytuje súčinnosť pri spracovaní interného riadiaceho aktu upravujúceho prevádzku, servis a podporu IT,

1877

* aktívne sa zúčastňuje stretnutí projektového tímu a spolupracuje na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Prílohou č.1 tejto smernice,

1878

* plní pokyny PM a dohody zo stretnutí projektového tímu.

1879

)))

1880

|Detailný popis rozsahu zodpovedností, povinností a kompetencií|(((

1881

Zodpovedný za:

1882

1883

* návrh a špecifikáciu funkčných, nefunkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu, požiadaviek koncových používateľov na prínos systému a požiadaviek na bezpečnosť,

1884

* jednoznačnú špecifikáciu požiadaviek na jednotlivé projektové výstupy (špecializované produkty a výstupy) z pohľadu vecno-procesného a legislatívy,

1885

* návrh a definovanie rizík, rozhraní a závislostí,

1886

* vykonanie používateľského testovania funkčného používateľského rozhrania (UX testovania) a za finálne odsúhlasenie používateľského rozhrania,

1887

* návrh a definovanie akceptačných kritérií,

1888

* akceptačné testovanie (UAT) a návrh na akceptáciu projektových produktov alebo projektových výstupov a finálny návrh na spustenie do produkčnej prevádzky,

1889

* predkladanie požiadaviek na zmenu funkcionalít produktov,

)))

|**Projektová rola:**|** VLASTNÍK PROCESOV **(biznis vlastník)

1894

|Stručný popis:|(((

1895

* zodpovedá za proces - jeho výstupy i celkový priebeh poskytnutia služby alebo produktu konečnému užívateľovi. Kľúčová rola na strane zákazníka (verejného obstarávateľa), ktorá schvaľuje biznis požiadavky a zodpovedá za výsledné riešenie, prínos požadovanú hodnotu a naplnenie merateľných ukazovateľov. Úlohou tejto roly je definovať na užívateľa orientované položky (user-stories), ktoré budú zaradzované a prioritizované v produktovom zásobníku. Zodpovedá za priebežné posudzovanie vecných výstupov dodávateľa v rámci analýzy, návrhu riešenia vrátane DNR z pohľadu analýzy a návrhu riešenia aplikácii IS.

1896

* zodpovedný za schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu. Definuje očakávania na kvalitu projektu, kvalitu projektových produktov, prínosy pre koncových používateľov a požiadavky na bezpečnosť. Definuje merateľné výkonnostné ukazovatele projektov a prvkov. Vlastník procesov schvaľuje akceptačné kritériá, rozsah a kvalitu dodávaných projektových výstupov pri dosiahnutí platobných míľnikov, odsúhlasuje spustenie výstupov projektu do produkčnej prevádzky a dostupnosť ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu.

1897

)))

1898

|Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií|(((

1899

Zodpovedný za:

1900

1901

* Realizáciu dohľadu nad súladom projektových výstupov s požiadavkami koncových používateľov.

1902

1903

* Spoluprácu pri riešení odpovedí na otvorené otázky a riziká projektu.

1904

1905

* Posudzovanie, pripomienkovanie, testovanie a protokolárne odsúhlasovanie projektových výstupov v príslušnej oblasti (v biznis procese) po vecnej stránke (najmä procesnej a legislatívnej)

1906

1907

* Riešenie problémov a požiadaviek v spolupráci s odbornými garantmi,

1908

* Spoluprácu pri špecifikácii a poskytuje súčinnosť pri riešení zmenových požiadaviek

1909

1910

* Schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu z pohľadu používateľov koncového produktu

1911

* Definovanie očakávaní na kvalitu projektu, kritérií kvality projektových produktov, prínosov pre koncových používateľova požiadaviek na bezpečnosť,

1912

* Definovanie merateľných výkonnostných ukazovateľov projektov a prvkov,

1913

* Sledovanie a odsúhlasovanie nákladovosti, efektívnosti vynakladania finančných prostriedkov a priebežné monitorovanie a kontrolu odôvodnenia projektu (BC/CBA)

1914

* Schválenie akceptačných kritérií,

1915

* Riešenie problémov používateľov

1916

* Akceptáciu rozsahu a kvality dodávaných projektových výstupov pri dosiahnutí platobných míľnikov,

1917

* Vykonanie UX a UAT testovania

1918

* Odsúhlasenie spustenia výstupov projektu do produkčnej prevádzky,

1919

* Dostupnosť a efektívne využitie ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu,

1920

* Vykonávanie monitorovania a hodnotenia procesov v plánovaných intervaloch.

1921

* Poskytovanie vyjadrení k zmenovým požiadavkám, k ich opodstatnenosti a prioritizácii

1922

* Zisťovanie efektívneho spôsobu riadenia a optimalizácie zvereného procesu, vrátane analyzovanie všetkých vyskytujúcich sa nezhôd,

1923

* Okrem zvažovaní rizík prevádzkových alebo podporných procesov súčasne vlastník napomáha identifikovať príležitosti,

1924

* Zlepšovanie a optimalizáciu procesov v spolupráci s ďalšími prepojenými vlastníkmi procesov a manažérom kvality,

1925

* Odsúhlasenie akceptačných protokolov zmenových konaní

1926

* Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 401/2023 Z. z., Prílohou č.1

1927

* plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu

)))

|**Projektová rola:**|**IT Tester**

1933

|Stručný popis:|(((

1934

* Vypracovanie testovacích plánov a stratégií na základe požiadaviek projektu.

1935

* Definovanie testovacích scenárov a prípadov, ktoré pokrývajú všetky aspekty funkčnosti softvéru.

1936

* Inštalácia a konfigurácia softvérových aplikácií a testovacích nástrojov.

1937

* Zabezpečenie potrebného hardvéru a softvéru pre efektívne testovanie.

1938

* Realizácia manuálnych a automatizovaných testov podľa definovaných scenárov.

1939

* Kontrola funkčnosti, použiteľnosti, bezpečnosti a výkonu softvéru.

1940

* Dokumentovanie nájdených chýb a nedostatkov v systéme.

1941

* Spolupráca s vývojárskym tímom na reprodukcii chýb a poskytovaní detailných informácií o problémoch.

1942

* Používanie rôznych testovacích nástrojov a softvérových aplikácií na automatizáciu testovacieho procesu.

1943

* Udržiavanie a aktualizácia testovacích nástrojov a skriptov.

1944

* Vyhodnocovanie výsledkov testov a poskytovanie spätnej väzby vývojárskemu tímu.

1945

* Príprava testovacích reportov a dokumentácia testovacích výsledkov.

1946

* Úzka spolupráca s vývojármi, projektovými manažérmi a ostatnými členmi tímu na dosiahnutí cieľov projektu.

1947

* Účasť na stretnutiach a prezentáciách, kde sa diskutujú výsledky testov a návrhy na zlepšenie.

1948

)))

1949

|Detailný popis rozsahu zodpovedností, povinností a kompetencií|(((

1950

Zodpovedný za:

1951

1952

* Navrhovanie testovacích stratégií a plánov na základe požiadaviek projektu a cieľov kvality.

1953

* Identifikácia testovacích požiadaviek v spolupráci s tímom pre analýzu požiadaviek a obchodnými analytikmi.

1954

* Zabezpečenie, že všetky testovacie scenáre sú kompletné a pokrývajú všetky aspekty softvérového produktu.

1955

* Konfigurácia testovacích prostredí vrátane hardvéru, softvéru, databáz a iných potrebných komponentov.

1956

* Zabezpečenie, že testovacie prostredie je konzistentné s produkčným prostredím, aby sa minimalizovali rozdiely v správaní aplikácií.

1957

* Vykonávanie manuálnych a automatizovaných testov podľa definovaných testovacích scenárov a prípadov.

1958

* Vykonávanie funkčných, integračných, regresných, výkonových a bezpečnostných testov.

1959

* Dokumentovanie výsledkov testov, identifikovaných chýb a anomálií v softvéri.

1960

* Príprava podrobných testovacích reportov a ich prezentácia vývojovému tímu a manažmentu.

1961

* Poskytovanie spätnej väzby na návrhy a implementácie z pohľadu testovania.

1962

* Vývoj a udržiavanie automatizovaných testovacích skriptov a nástrojov.

1963

* Integrácia automatizovaných testov do procesu kontinuálnej integrácie a nasadzovania (CI/CD).

1964

* Aktualizácia a optimalizácia testovacích nástrojov na základe potrieb projektu.

1965

* Vytvoriť a implementovať testovacie plány a scenáre, ktoré pokrývajú všetky funkčné a nefunkčné požiadavky.

1966

* Zabezpečiť, aby testovacie prostredie bolo pripravené a funkčné pred začatím testovania.

1967

* Vykonávať manuálne testy podľa testovacích prípadov a scenárov.

1968

* Vyvíjať a spúšťať automatizované testy na identifikáciu regresných chýb a zabezpečenie konzistencie funkcií.

1969

* Testovať integráciu rôznych komponentov a systémov, aby sa zabezpečila ich správna spolupráca.

1970

* Analyzovať výsledky testov a identifikovať príčiny zistených chýb.

1971

* Dokumentovať a sledovať chyby pomocou systémov na správu chýb (napr. JIRA, Bugzilla).

1972

* Pripravovať pravidelné reporty o stave testovania a identifikovaných problémoch.

1973

* Komunikovať s vývojovým tímom o nájdených chybách a poskytovať podrobné informácie potrebné na ich opravu.

1974

* Účasť na stretnutiach a prezentáciách s cieľom informovať o stave testovania a diskutovať o riešeniach.

1975

* Aktualizovať testovacie plány, scenáre a nástroje na základe zmien v projekte a požiadavkách.

1976

* Zabezpečiť, aby všetky testovacie dokumenty boli aktuálne a presné.

)))

|**Projektová rola:**|**Dátový špecialista**

1982

|Stručný popis:|(((

1983

* Zabezpečenie zberu dát z rôznych zdrojov, vrátane interných databáz, externých systémov a verejne dostupných zdrojov.

1984

* Správa a údržba databáz a dátových skladov, aby boli dáta konzistentné a spoľahlivé.

1985

* Implementácia a údržba ETL (Extract, Transform, Load) procesov na zabezpečenie kvalitného a efektívneho prenosu dát medzi systémami.

1986

* Vykonávanie pokročilých analýz dát na identifikáciu vzorov, trendov a korelácií, ktoré podporujú rozhodovacie procesy.

1987

* Používanie štatistických metód a dátovej analytiky na interpretáciu dát a generovanie prehľadov.

1988

* Vytváranie predikčných modelov a algoritmov na podporu plánovania a prognózovania.

1989

* Vytváranie a udržiavanie dashboardov a reportov pomocou nástrojov na vizualizáciu dát (napr. Tableau, Power BI).

1990

* Zabezpečenie, aby vizualizácie boli jasné, informatívne a prispôsobené potrebám rôznych užívateľov v organizácii.

1991

* Prezentácia zistení a odporúčaní manažmentu a iným zainteresovaným stranám.

1992

* Implementácia procesov na kontrolu kvality dát, vrátane identifikácie a nápravy chýb a nezrovnalostí v dátach.

1993

* Zabezpečenie, aby dáta boli aktuálne a relevantné pre potreby organizácie.

1994

* Pravidelné audity dátových systémov a procesov na udržanie vysokých štandardov kvality dát.

1995

* Úzka spolupráca s IT oddelením, obchodnými analytikmi, vývojármi a ďalšími tímami na zabezpečenie správneho toku a využitia dát.

1996

* Poskytovanie podpory užívateľom pri prístupe a interpretácii dát.

1997

)))

1998

|Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií|(((

1999

Zodpovedný za:

2000

2001

* Zabezpečenie efektívneho a spoľahlivého zberu dát z rôznych interných a externých zdrojov.

2002

* Zabezpečenie, aby všetky zberané dáta boli správne zaznamenané a uložené.

2003

* Vykonávanie štatistických a analytických metód na identifikáciu trendov a vzorcov v dátach.

2004

* Interpretáciu výsledkov analýz a poskytovania odporúčaní na základe získaných dát.

2005

* Prípravu pravidelných a ad hoc reportov a prezentácie pre manažment a iné zainteresované strany.

2006

* Vytvárať interaktívne dashboardy a vizualizácie na podporu rozhodovacích procesov.

2007

* Udržiavať a aktualizovať databázy a dátové sklady, aby boli dáta presné a aktuálne.

2008

* Monitorovanie a optimalizovanie výkon dátových systémov a procesov.

2009

* Implementáciu kontrolných mechanizmov na zabezpečenie kvality a integrity dát.

2010

* Riešiť problémy s kvalitou dát a zabezpečiť, aby boli dáta vždy spoľahlivé.

2011

* Poskytovanie technickej podpory a školenia pre užívateľov dátových systémov a nástrojov.

2012

* Pomáhať užívateľom pri riešení problémov a optimalizácii využitia dát.

)))

|**Projektová rola:**|**IT ANALYTIK - Procesný**

2018

|Stručný popis:|(((

2019

* Procesný analytik zodpovedá za zber a analyzovanie funkčných požiadaviek, analyzovanie a spracovanie dokumentácie z pohľadu procesov, metodiky, technických možností a inej dokumentácie. Podieľa sa na návrhu riešenia vrátane návrhu zmien procesov v oblasti biznis analýzy a analýzy softvérových riešení. Zodpovedá za výkon analýzy informačných systémov (IS), koordináciu a dohľad nad činnosťou SW analytikov.

2020

* Analyzuje požiadavky na informačný systém/softvérový systém, formálnym spôsobom zaznamenáva činnosti/procesy, vytvára analytický model systému a realizuje návrh systému, ktorý vyjadruje návrhovým modelom. Procesný analytik pripravuje špecifikáciu cieľového systému od procesnej až po technickú rovinu, mapuje a analyzuje existujúce podnikateľské a procesné prostredie, analyzuje biznis požiadavky na informačný systém, špecifikuje požiadavky na informačnú podporu procesov, navrhuje koncept riešenia a pripravuje podklady pre architektov a vývojárov riešenia, participuje na realizácii zmien, dohliada na realizáciu požiadaviek v cieľovom riešení a spolupracuje pri ich preberaní (akceptácie) používateľom. Pri návrhu IT systémov využíva odbornú špecializáciu IT architektov a projektantov.

2021

* Študuje a analyzuje dokumentáciu, požiadavky klientov, legislatívne a technické podmienky a možnosti zvyšovania efektívnosti a výkonnosti riadiacich a informačných procesov. Navrhuje a prerokúva koncepcie riešenia informačných systémov a analyzuje ich efekty a dopady.

2022

* Zabezpečuje spracovanie analyticko-projektovej špecifikácie s návrhom dátových a objektových štruktúr a ich väzieb, užívateľského rozhrania a ostatných podkladov pre projektovanie nových riešení. Spolupracuje na projektovaní a implementácii návrhov a môže tiež poskytovať poradenstvo v oblasti svojej špecializácie. Zodpovedá za návrhovú (design) časť IT a pôsobí ako medzičlánok medzi používateľmi informačných systémov (biznis pohľad) a ich realizátormi (technologický pohľad).

2023

)))

2024

|Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií|(((

2025

Zodpovedný za:

2026

2027

* Vytváranie špecifikácie súčasného alebo budúceho užívateľa softvéru („zákazníka“) a návrh dizajnu a programátorského riešenia.

2028

* Participácia na vývoji nových a vylepšovaní existujúcich aplikácií v rámci celého vývojového cyklu – systémová analýza, dizajn, kódovanie, užívateľské testovanie, implementácia, podpora, dokumentácia.

2029

* Úzka spolupráca s IT architektom.

2030

* Tvorba úplnej analytickej dokumentácie a vstupov do verejného obstarávania (VO).

2031

* Mapovanie požiadaviek do návrhu funkčných riešení.

2032

* Návrh a správa katalógu požiadaviek - registra požiadaviek riešenia.

2033

* Analýza funkčných a nefunkčných požiadaviek.

2034

* Návrh fyzického a logického modelu.

2035

* Návrh testovacích scenárov.

2036

* Dohľad nad implementáciou a zabezpečenie zhodnosti výstupov s pôvodným analytickým zadaním.

2037

* Definovanie akceptačných kritérií v projekte.

2038

* Odsúhlasenie opisu produktov, ktoré predstavujú vstupy alebo výstupy úloh dodávateľov, a zabezpečenie ich akceptácie po dokončení.

2039

* Priraďovanie priorít a poskytovanie stanovísk používateľov na rozhodnutia Riadiaceho výboru projektu.

2040

* Poskytovanie meraní aktuálneho stavu pre potreby porovnania s výsledkami projektu vzhľadom na realizáciu prínosov.

2041

* Riešenie požiadaviek používateľov a konflikty iných priorít.

2042

* Posúdenie prevádzkovo-infraštruktúrnej dokumentácie pred akceptáciou a prevzatím od dodávateľa.

2043

* Aktívna účasť v projektových tímoch.

2044

* Spolupráca na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 401/2023 Z. z., Prílohou č.1.

2045

* Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu.

)))

|**Projektová rola:**|**PROJEKTOVÁ KANCELÁRIA („PMO“)**

2050

|Projektovou kanceláriou je príslušný organizačný útvar CVTI v zmysle organizačného poriadku CVTI, ktorý zabezpečuje podporu riadenia projektu, najmä:|(((

2051

* administratívnu a technickú podporu v jednotlivých fázach životného cyklu projektu,

2052

* vypracovanie a odovzdanie menovacích dekrétov a odvolacích dekrétov pre predsedu RV, členov RV, PM a podpísaných predsedom RV pre členov projektového tímu a PMO,

2053

* zabezpečenie oboznámenia predsedu RV, členov RV, a členov projektového tímu s projektom, ich úlohami a rozsahom ich zodpovedností, atď. podľa pokynu PM,

2054

* organizačné zabezpečenie zasadnutí RV, spracovanie zápisov zo zasadnutí RV a zabezpečenie ich

2055

* zverejnenia prostredníctvom MetaIS, ak je to potrebné,

2056

* organizačné zabezpečenie stretnutí realizovaných v rámci projektu, spracovanie zápisov z týchto stretnutí,

2057

* vykonávanie úloh na základe pokynov PM,

2058

* vypracovanie a aktualizácia zoznamov úloh, rizík, otvorených otázok a iných manažérskych správ,

2059

* reportov, zoznamov a požiadaviek,

2060

* organizačné zabezpečenie pripomienkového konania projektovej dokumentácie,

2061

* správu projektov, monitorovanie stavu projektu, udržiavanie aktuálnosti a hodnovernosti údajov

2062

* o projektoch a podľa potreby optimalizáciu projektov,

2063

* prípravu informácií o stave realizácie projektu podľa potreby,

2064

* zhromaždenie, analyzovanie a vyhodnotenie poznatkov z implementácie projektov a definovanie

2065

* ponaučenia za účelom predchádzania a opakovania chýb z minulosti,

2066

* zabezpečenie zverejnenia projektových výstupov jednotlivých fáz životného cyklu projektu na centrálnom

2067

* úložisku projektovej dokumentácie CVTI a v MetaIS, ak je to potrebné,

2068

* poskytuje súčinnosť PM pri predkladaní projektových produktov na posúdenie ekonomickej výhodnosti

2069

* a súladu s programovým riadením MIRRI SR, ak je to potrebné,

2070

* organizáciu procesov súvisiacich s výkazmi práce členov projektových tímov jednotlivých projektov,

2071

* vytvorenie a spravovanie centrálneho úložiska projektovej dokumentácie CVTI,

2072

* vytvorenie komunikačnej platformy v rámci projektu a medzi projektami navzájom,

2073

* zabezpečenie interakcie medzi zainteresovanými stranami, ich spokojnosť a realizáciu požiadaviek

2074

* spojených s implementáciou projektu,

2075

* spoluprácu s metodickou podporou projektového riadenia,

2076

* zabezpečenie uloženia originálov projektovej dokumentácie.

)))

|**Projektová rola:**|**MANAŽÉR KYBERNETICKEJ A INFORMAČNEJ BEZPEČNOSTI („KIB“)**

2082

|Stručný popis:|(((

2083

* má neobmedzený aktívny prístup ku všetkým projektovým dokumentom, nástrojom a výstupom projektu, v ktorých sa opisuje predmet projektu z hľadiska jeho architektúry, funkcií, procesov, manažmentu informačnej bezpečnosti a spôsobov spracúvania dát, ako aj dát samotných,

2084

* má sprístupnené všetky informácie o bezpečnostných opatreniach zavádzaných projektom v zmysle § 20 zákona č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov a v zmysle ustanovení zákona č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov,

2085

* zodpovedá za posúdenie možných alternatív realizácie projektu za oblasť IB a KB,

2086

* zodpovedá za posúdenie požiadaviek agendy IB a KB na rozhrania a spoločné komponenty, na integrácie a procesy konverzie a migrácie, identifikácia nesúladu a návrh riešenia,

2087

* poskytuje konzultácie a súčinnosť pre problematiku IB a KB,

2088

* poskytuje konzultácie pri tvorbe šablón a vzorov dokumentácie pre oblasť IB a KB,

2089

* poskytuje konzultácie a vykonáva kontrolnú činnosť zameranú na obsah a komplexnosť dokumentácie z hľadiska IB a KB,

2090

* dohliada na zosúladenie projektu s princípmi definovanými v interných riadiacich aktoch CVTI a dokumentoch týkajúcich sa bezpečnosti CVTI,

2091

* zabezpečuje získavanie a spracovanie informácií nutných pre plnenie úloh v oblasti IB a KB,

2092

* aktívne sa zúčastňuje stretnutí projektového tímu a spolupracuje na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Prílohou č.1 tejto smernice,

2093

* plní pokyny PM a dohody zo stretnutí projektového tímu.

2094

)))

2095

|Detailný popis rozsahu zodpovedností, povinností a kompetencií|(((

2096

Zodpovedá za špecifikovanie:

2097

2098

* štandardov, princípov a stratégií v oblasti informačnej bezpečnosti („IB“) a kybernetickej bezpečnosti („KB“) a ich dodržiavanie,

2099

* funkčných, nefunkčných a technických požiadaviek na IB a KB a za ich analýzu,

2100

* požiadaviek na IB a KB, kontroluje ich implementáciu v realizovanom projekte,

2101

* požiadaviek na bezpečnosť̌ vývojového, testovacieho a produkčného prostredia,

2102

* požiadaviek na bezpečnosť̌ v rámci bezpečnostnej vrstvy,

2103

* požiadaviek na školenia pre oblasť̌ IB a KB,

2104

* požiadaviek na bezpečnostnú́ architektúru riešenia a technickú́ infraštruktúru pre oblasť̌ IB a KB,

2105

* požiadaviek na dostupnosť̌, zálohovanie, archiváciu a obnovu IS vzťahujúce sa na IB a KB,

2106

* požiadaviek na IB a KB, bezpečnostný́ projekt a riadenie prístupu,

2107

* požiadaviek na opis vývojového, testovacieho a produkčného prostredia za oblasť̌ IB a KB,

2108

* požiadaviek na testovanie z hľadiska IB a KB, realizáciu kontroly zapracovania a retestu,

2109

* požiadaviek na obsah dokumentácie v zmysle legislatívnych požiadaviek pre oblasť̌ IB a KB, ako aj v zmysle "best practies",

2110

* požiadaviek na dodanie potrebnej dokumentácie súvisiacej s IB a KB kontroluje ich implementáciu v realizovanom projekte,

2111

* požiadaviek a konzultácie pri návrhu riešenia za agendu IB a KB v rámci procesu „Mapovanie a analýza technických požiadaviek - detailný́ návrh riešenia (DNR)“,

2112

* požiadaviek na bezpečnosť IT a KB vrámci procesu "akceptácie, odovzdania a správy zdrojových kódov“,

2113

* akceptačných kritérií za oblasť IB a KB,

2114

* pravidiel pre publicitu a informovanosť s ohľadom na IB a KB,

2115

* podmienok na testovanie, reviduje výsledky a výstupy z testovania za oblasť IB a KB,

2116

* požiadaviek na bezpečnostný projekt pre oblasť IB a KB,

2117

2118

Zodpovedá za realizáciu kontroly:

2119

2120

* zameranej na naplnenie požiadaviek definovaných v bezpečnostnom projekte za oblasť IB a KB,

2121

* Zameranú na správnosť nastavení a konfigurácií bezpečnosti jednotlivých prostredí,

2122

* zameranú́ na realizáciu procesu posudzovania a komplexnosti bezpečnostných rizík, bezpečnosť̌ a kompletný́ popis rozhraní́, správnu identifikácia závislostí,

2123

* naplnenia definovaných požiadaviek pre oblasť̌ IB a KB,

2124

* zameranú́ na implementovaný́ proces v priamom súvise s IB a KB,

2125

* súladu s platnou legislatívou v oblasti IB a KB (obsahuje aj kontrolu legislatívnych požiadaviek),

2126

* zameranú́ na zabezpečenie procesu, interfejsov, integrácii, kompletného popisu rozhraní́ a spoločných komponentov a posúdenia z pohľadu bezpečnosti

)))

|**Projektová rola:**|**ČLEN PROJEKTOVÉHO TÍMU**

2133

|Stručný popis:|(((

2134

* vykonáva odbornú prácu v projekte a poskytuje odborné stanoviská a konzultácie za príslušnú oblasť,

2135

* aktívne sa zúčastňuje odborných stretnutí tímu, ako aj konzultácií,

2136

* zabezpečuje vypracovanie, priebežnú aktualizáciu a verzionovanie manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Prílohou č.1 tejto smernice v súčinnosti a podľa pokynov tímového manažéra a PM,

2137

* plní úlohy uložené tímovým manažérom a PM v požadovanej kvalite a v stanovených termínoch,

2138

* plní dohody zo stretnutí projektového tímu,

2139

* odpočtuje plnenie úloh tímovému manažérovi a PM,

2140

* predkladá námety, podnety, požiadavky a upozorňuje na problémy a riziká súvisiace s projektom tímovému manažérovi a PM,

2141

* spolupracuje s projektovým tímom na strane dodávateľa,

2142

* zodpovedá za splnenie všetkých legislatívnych požiadaviek (právne predpisy SR a EK) a metodických a administratívnych požiadaviek súvisiacich s implementáciou projektu.

)))

1. ODKAZY

Bez odkazov

1. PRÍLOHY