I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)

V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z. z. je dokument I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu, aby bolo možné rozhodnúť o pokračovaní prípravy projektu, pláne realizácie, alokovaní rozpočtu a ľudských zdrojov.

33

34

35

Dokument Projektový zámer v zmysle vyššie uvedenej vyhlášky má obsahovať manažérske zhrnutie, rozsah, ciele a motiváciu na realizáciu projektu, zainteresované strany, alternatívy, návrh merateľných ukazovateľov, detailný opis požadovaných projektových výstupov, detailný opis obmedzení, predpokladov, tolerancií a návrh organizačného zabezpečenia projektu, detailný opis rozpočtu projektu a jeho prínosov, náhľad architektúry a harmonogram projektu so zoznamom rizík a závislostí.

36

37

38

== 2.1 Použité skratky a pojmy ==

|Skratka|Popis

|APC/BPC|Article/Books processing charges

43

|API|Application programming interface

44

|AS-IS|Súčasný stav

45

|BEZP|Bezpečnosť/Bezpečnostný

46

|BE|Back-end

47

|CSRÚ|Centrálna správa referenčných údajov = IS CPDI Centrálna platforma dátovej integrácie

48

|CVTI|Centrum vedecko-technických informácií

49

|FW|Firewall

50

|G2B|Služby pre podnikateľov (Government to Business)

51

|G2C|Služby pre občanov (Government to Citizens)

52

|G2G|Government to Government / komunikácia organizácií verejnej správy medzi sebou

53

|GDPR|General Data Protection Regulation, NARIADENIE EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov

54

|HW|Hardvér

55

|IAAS|Infrastructure as a Service

56

|ISVS|Informačný systém verejnej správy

57

|IKT|Informačno-komunikačné technológie

58

|IRA|Interný riadiaci akt

59

|IS|Informačný systém

60

|IS CSRU|Informačný systém centrálnej správy referenčných údajov

61

|IS OAM|Informačný systém Open Activity Monitor

62

|IS KCOVAV|Informačný systém Kompetenčné centrum otvorenej vedy a výskumu

63

|ISVS|Informačný systém verejnej správy

64

|IT|Informačné technológie

65

|KB|Kybernetická bezpečnosť

66

|KC|Kompetenčné centrum

67

|KCOVAV|Kompetenčné centrum otvorenej vedy a výskumu

68

|MCA|Multikriteriálna analýza

69

|MKB|Manažér kybernetickej bezpečnosti

70

|MŠVVaM SR|Ministerstvo školstva, výskumu, vývoja a mládeže Slovenskej republiky

71

|NGFW|Next Generation Firewall

72

|OA|Open access

73

|OVM|Orgán verejnej moci

74

|PAAS|Platform as a Service

75

|PM|Projektový manažér

76

|RACI|Responsible, accountable, consulted, and informed

77

|RFO|Register fyzických osôb

78

|R OIT|Riaditeľ odboru IT (vedúci zamestnanec na úseku IT)

79

|RPO|Register právnických osôb

80

|RFO|Register fyzických osôb

81

|RA|Register adries

82

|RT|Register trestov

83

|SLA|Zmluva o podpore a prevádzke

84

|SOC|Security Operations Center

85

|SPoF|Single Point of Failure

86

|SR|Slovenská republika

|SW|Softvér

|TBD|To be done

|TO-BE|Budúci stav

|UPVS|Ústredný portál verejnej správy

91

|UTM|Unified Threat Management

92

|ISGM|Informačný systém Grant Management

93

94

== 2.2 Konvencie pre typy požiadaviek (príklady) ==

95

96

97

**Funkcionálne (používateľské) požiadavky **majú nasledovnú konvenciu:

**URxx**

* U – užívateľská požiadavka

102

* R – označenie požiadavky

103

* xx – číslo požiadavky

104

105

**Nefunkčné (kvalitatívne, výkonové - Non Functional Requirements - NFR) požiadavky** majú nasledovnú konvenciu:

**NRxx**

* N – nefunkčná požiadavka (NFR)

110

* R – označenie požiadavky

111

* xx – číslo požiadavky

112

113

Ostatné typy požiadaviek môžu byť ďalej definované PM.

== 3. DEFINOVANIE PROJEKTU ==

118

119

== 3.1 Manažérske zhrnutie ==

120

121

V súčasnosti nie je k dispozícii jednotný systém na administráciu celého životného cyklu programov – od prípravy a zverejnenia výzvy, cez prijímanie a hodnotenie žiadostí o granty, implementáciu až po udržateľnosť jednotlivých projektov. Žiadosťou o grant sa pre účely tohto materiálu rozumie žiadosť o poskytnutie dotácie na projekt, žiadosť o regionálny príspevok, žiadosť o projekt, resp. iné žiadosti, ktorými žiadatelia žiadajú o pridelenie finančných prostriedkov. Na základe návrhu zákona o výskume, vývoji a inováciách a o zmene a doplnení niektorých zákonov má v zmysle zákona vzniknúť jednotný grantový informačný systém pre výskumnú obec.

122

123

124

Informačný systém Grant manažment bude realizovaný ako portálové riešenie na elektronické podávanie žiadostí o granty na podporu projektov v rámci činností zameraných na dosahovanie cieľov organizácii v pôsobnosti štátu na celoštátnej, regionálnej alebo miestnej úrovni s dôrazom na zabezpečenie jednotného spôsobu zverejňovania, evidencie, vyhodnocovania a spracovávania žiadostí o granty. Samotná aplikácia bude podporovať kompletnú elektronizáciu životného cyklu žiadosti od jej podania, cez kontroly, transparentné hodnotenie a vybavenie, až po čerpanie grantu, dotácie alebo regionálneho príspevku. Zároveň poskytne ucelený prehľad a históriu celej komunikácie so žiadateľom na jednom mieste. Jeho hlavným cieľom je široká škála modularity a postupov, aby každý žiadateľ mohol upravovať proces spracovania. Ďalšími cieľmi je zjednodušiť vybavenie agendy žiadateľov s využitím elektronickej formy komunikácie medzi poskytovateľom dotácií a žiadateľmi o dotácie.

125

126

127

K požiadavke na vybudovanie takéhoto systému na podporu životného cyklu grantov sa pripojila aj Platobná jednotka, ktorej požiadavky systém tiež dokáže pokryť, pričom je zdôraznená potreba integrácie na CES.

128

129

130

Vytvoreným IS Grant manažment dôjde k elektronizácii procesu realizácie grantových a dotačných programov – pre každý program vznikne možnosť poskytovať informácie o programe, prípravy a zverejnenia výzvy (výziev) pre program, jednoduché podávanie a prijímanie žiadostí o grant, hodnotenie žiadostí, finančné vyúčtovanie a monitorovanie projektov, používateľsky prívetivé prehliadanie podaných žiadostí v rámci jednotlivých grantov na jednom mieste. Samozrejmosťou systému bude jeho rozdelenie na verejnú a neverejnú časť, nastavenie prístupových práv vo verejnej aj neverejnej časti prostredníctvom vhodného identity managementu. Integráciami na referenčné registre a iné relevantné IS VS bude zabezpečené overovanie a získavanie údajov o žiadateľoch bez toho, aby boli vyzývaní na dokladanie informácií, ktoré o nich už sú evidované v iných IS VS. Takisto bude nový IS zabezpečený, bude umožňovať reportovanie udalostí podľa vopred definovaných kritérií atď.

131

132

Hlavným dôvodom realizácie IS Grant manažment je dlhodobá absencia jedného IS, v ktorom by bolo možné riešiť systematicky grantové a dotačné programy. V súčasnosti má každý grantový program vlastnú podporu na rôznej úrovni a nie je možné efektívne granty poskytovať resp. podporovať procesy implementácie a udržateľnosti projektov.

133

134

Projekt "Automatizácia a digitalizácia správy grantov a výskumných projektov" je zameraný na vybudovanie komplexného elektronického systému, ktorý zefektívni administratívne procesy správy grantov a výskumných projektov v Slovenskej republike. Cieľom projektu je modernizovať procesy podávania žiadostí o granty, hodnotenie týchto žiadostí, monitorovanie výskumných nákladov a správa dát, a zároveň podporiť rozvoj otvorenej vedy v súlade s európskymi smernicami a iniciatívami.

135

136

CVTI SR ako hlavný realizátor projektu má kľúčovú úlohu v koordinácii a podpore výskumu, inovácií a vzdelávania v Slovenskej republike. Tento projekt je významným krokom v modernizácii spôsobu, akým sú spravované výskumné granty, a podporuje prechod k efektívnejšiemu, transparentnejšiemu a digitálne prepojenému výskumnému prostrediu.

137

138

Aktuálnymi nedostatkami, ktoré tento projekt rieši, sú najmä neefektívnosť súčasných administratívnych procesov, ktoré sú časovo náročné a náchylné na chyby. Systém správy grantov je často fragmentovaný, čo komplikuje správu a hodnotenie žiadostí a znižuje transparentnosť rozhodovacích procesov. Ďalším problémom je nedostatočná integrácia s existujúcimi verejnými databázami, čo spôsobuje duplicitné zadávanie údajov a predlžuje čas spracovania žiadostí. V neposlednom rade chýba efektívny mechanizmus na sledovanie a hodnotenie výskumných nákladov, čo môže viesť k neefektívnemu využívaniu verejných prostriedkov. Tento projekt je navrhnutý tak, aby tieto nedostatky odstránil a priniesol modernizovaný, digitálne integrovaný systém, ktorý zabezpečí efektívnosť a transparentnosť správy grantov a výskumných projektov na Slovensku.

139

140

Na základe procesu grantového manažmentu v CVTI SR možno odhaliť niekoľko špecifických nedostatkov:

141

142

1. Manuálne zadávanie údajov: Súčasný systém stále vyžaduje manuálne zadávanie žiadostí a údajov, čo zvyšuje riziko chýb, zbytočnú administratívnu záťaž a spomaľuje celý proces.

143

1. Fragmentácia systémov: Systém správy grantov je roztrieštený, čo môže viesť k problémom s integráciou a koordináciou medzi rôznymi databázami a platformami, čím sa komplikuje prístup k údajom a správa projektov.

144

1. Nedostatočná transparentnosť: Procesy hodnotenia grantových žiadostí môžu byť menej transparentné, čo znižuje dôveru v systém a môže spôsobovať nejasnosti pri rozhodovaní o alokácii prostriedkov.

145

1. Zastaraná technológia: Súčasný systém nezabezpečuje plnú kompatibilitu s modernými technológiami, ako sú automatizované spracovanie dát a integrácia s externými štátnymi databázami, čo zvyšuje časovú náročnosť a znižuje efektivitu.

146

147

Projekt vychádza z analýz a predpokladov o súčasných výzvach, ktorým čelí slovenská verejná správa pri správe grantov a výskumných projektov, ako aj z potreby zlepšiť prístup k vedeckým dátam prostredníctvom digitálnych a otvorených platforiem. Vzhľadom na rastúci význam otvorenej vedy a jej potrebu pre moderný výskum je projekt zameraný na implementáciu systémov, ktoré umožnia efektívne zdieľanie a prístup k vedeckým informáciám a výsledkom výskumu.

148

149

Kľúčové komponenty systému:

150

151

1. Webová aplikácia pre jednoduchý a intuitívny prístup k podávaniu žiadostí a správe projektov.

152

1. Modul hodnotenia a administrácie grantových žiadostí, ktorý umožní hodnotiteľom a administrátorom efektívne spravovať granty a podporiť rozhodovanie na základe vopred stanovených kritérií.

153

1. Prepojenie so štátnymi systémami, ako je Slovensko.sk a ďalšími verejnými databázami, čo zabezpečí hladkú integráciu dát.

154

1. Monitoring nákladov na APC/BPC poplatky a analýza týchto výdavkov na transparentnejšej báze.

155

156

Projekt sa bude riadiť osvedčenými metodikami pre vývoj systémov a implementáciu technológií, ako sú agilné prístupy, a bude integrovaný do existujúcich verejných systémov pre zvýšenie jeho efektívnosti a použiteľnosti. Očakávame, že systém bude plne implementovaný v priebehu 18 mesiacov, pričom po implementácii bude systém podporovaný a pravidelne aktualizovaný.

157

158

Celkovo tento projekt prinesie významný prínos pre slovenský výskumný ekosystém tým, že zvýši transparentnosť, efektivitu a dostupnosť výskumných dát, čím prispeje k rozvoju otvorenej vedy a zvýši konkurencieschopnosť slovenských výskumníkov na medzinárodnej úrovni.

159

160

Cieľom projektu je zjednodušenie a sprístupnenie elektronických služieb pre občana/podnikateĺa k naplneniu jeho potrieb pri kontakte so štátom v nasledovných aspektoch:

161

162

163

* jasná a jednoduchá komunikácia, minimalizovanie úkonov na strane občana a podnikateľa,

164

* napĺňanie princípu 1x a dosť – prepájanie s registrami a databázami,

165

* digital first, redukovať vstupy občana a redukovať formuláre,

166

* overenie cez počítač, mobilné zariadenie,

167

* Informácie na jednom mieste – hľadanie informácií aj vyriešenie,

168

* proaktívnosť mesta – notifikácie, možnosť autorizácie, vybavenie úkonov,

169

* poskytovanie zrozumiteľných návodov aj ich aktualizovanie,

170

* dostupná online podpora,

171

* podpora online bankovníctva a zasielanie bankových výpisov do elektronickej schránky mesta

172

* zvýšiť elektronické služby projektu alebo zabezpečiť nové služby na úroveň 4, ktorá umožňuje úplné vybavenie služby elektronickými prostriedkami, najmä vybavenie on-line, a to vrátane rozhodnutia, zaplatenia a doručenia, ak sa to vyžaduje; pri tejto úrovni sa vylučuje akýkoľvek osobný alebo listinný kontakt,

173

* prínos v súlade s definovaným obsahom a definovanými cieľmi prioritných životných situácií.

174

175

Strategické ciele projektu:

176

177

1. Partnerská dohoda - Program Slovensko

178

Špecifický cieľ RSO 1.2. Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy a konkrétne opatrenie: 1.2.1 Podpora v oblasti informatizácie a digitálnej transformácie, pričom hlavným cieľ je realizovaný v súlade so Stratégiou digitálnej transformácie Slovenska 2030.

Ciele projektu:

1. Zvýšiť podiel elektronickej komunikácie s verejnou správou.

183

1. Zvýšenie transparentnosti a efektivity procesu hodnotenia.

184

1. Zníženie interakcie osôb a zložitosť pri používaní služieb verejnej správy.

185

186

Projekt priamo prispieva k naplneniu cieľov definovaných v Národnej koncepcii informatizácie verejnej správy SR 2021 a to k cieľu:

187

188

* (((

189

prioritnej osi 1 Lepšie služby strategická priorita Orientácia na používateľa, multikanálový prístup, orchestrácia a životné situácie. Splnenie tejto strategickej priority má byť dosiahnuté nasledujúcimi cieľmi:

190

191

Cieľ 1.1 Zvýšiť podiel elektronickej komunikácie s verejnou správou

192

193

Cieľ 1.2 Zvýšiť spokojnosť a dôveru osôb a subjektov verejnej správy s elektronickými službami.

194

)))

195

196

Tento projekt je vypracovaný v súlade s:

197

198

* Vyhláškou č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy;

199

* Výzvou č. PSK-MIRRI-622-2024-DV-EFRR na predkladanie Žiadostí o poskytnutie nenávratného finančného príspevku so zameraním na „Lepšie e-Gov služby“.

200

201

Nový IS GM bude vybudovaný v plnom súlade s požiadavkami na budovanie Informačných systémov verejnej správy so všetkými benefitmi, ktoré takto budovaný systém prináša.

202

203

Časový harmonogram projektu je nastavený na 24 mesiacov od 1.7.2025 do 30.6.2027. Po ukončení projektu bude následne prebiehať podpora prevádzky. Podporné aktivity budú zabezpečené počas celých 24 mesiacov od začiatku trvania projektu.

204

205

206

Projekt bude financovaný z Programu Slovensko:

207

208

209

**Priorita:** 1P1 Veda, výskum a inovácie

210

211

**Špecifický cieľ:** RSO1.2 Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy

212

213

**Opatrenie:** 1.2.1 Podpora v oblasti informatizácie a digitálnej transformácie

214

215

**Oblasť B:** Podpora v oblasti zvýšenia kvality poskytovaných služieb

216

217

**Akcia:** Budovanie nových a výrazne zmenených personalizovaných služieb a životných situácií a využitie multikanálového prístupu postaveného na API s dôrazom na mobilné služby a v súlade s WAD (EU) 2016/2102

218

219

220

Hlavná aktivita: „**Zlepšenie e-Gov služieb“.**

221

222

Projekt bude obsahovať iba **činnosti majúce nehospodársky charakter.**

223

224

225

== 3.2 Motivácia a rozsah projektu ==

226

227

== 3.2.1 Motivácia projektu ==

228

229

230

Projekt "Automatizácia a digitalizácia správy grantov a výskumných projektov pre CVTI SR" vychádza z potreby zefektívniť, zrýchliť a zmodernizovať procesy správy grantov a výskumných projektov v Slovenskej republike. Tento projekt reaguje na aktuálne výzvy spojené s administratívnou náročnosťou správy grantov, zdieľaním vedeckých dát a zabezpečením transparentnosti v oblasti výskumu a inovácií.

231

232

233

CVTI SR, ako hlavný koordinátor projektu, zohráva kľúčovú úlohu v podpore rozvoja výskumu, technológií a vzdelávania na národnej úrovni. Jedným z hlavných cieľov projektu je podporiť implementáciu otvorenej vedy, ktorá je v súlade s európskymi a globálnymi trendmi. Tento prístup umožní slovenským výskumníkom zlepšiť viditeľnosť ich práce a zvýšiť kvalitu vedeckých výstupov, ktoré budú prístupné širšiemu publiku.

234

235

Súčasný stav správy grantov a výskumných projektov na Slovensku vykazuje nedostatky v oblasti digitalizácie, automatizácie a transparentnosti. Procesy, ako podávanie žiadostí o granty, ich hodnotenie, monitorovanie výskumných nákladov a správa dát, sú často spojené s manuálnymi krokmi, ktoré zvyšujú administratívnu záťaž, znižujú efektivitu a zťažujú prístup k vedeckým výsledkom.

236

237

Tento projekt bude reagovať na tieto výzvy prostredníctvom zavedenia moderného, elektronického systému, ktorý bude podporovať nielen administratívne procesy, ale aj princípy otvorenej vedy, čím prispeje k rozvoju európskeho výskumného priestoru (ERA). Na základe analýzy dokumentov bude tento systém integrovaný s existujúcimi platformami a databázami (napr. Slovensko.sk, CES), čo zabezpečí hladkú výmenu dát medzi verejnými inštitúciami.

238

239

240

Projekt Automatizácia a digitalizácia správy grantov a výskumných projektov pre CVTI SR predstavuje dôležitý krok k modernizácii a zefektívneniu správy výskumných projektov a grantov na Slovensku. Zavedenie elektronického systému a podpora otvorenej vedy prinesú zlepšenie transparentnosti, efektivity a prístupu k vedeckým dátam. Tento projekt bude prínosom nielen pre slovenskú vedeckú komunitu, ale aj pre širší výskumný ekosystém v rámci Európy a sveta.

241

242

243

== 3.2.2 Rozsah projektu ==

244

245

246

Rozsah projektu zahŕňa viacero kľúčových oblastí, ktoré budú priamo ovplyvnené zavedením nového systému správy grantov a výskumných projektov:

247

248

249

1. **Vývoj a implementácia elektronického systému na správu grantových žiadostí a projektov:** Tento systém bude umožňovať podávanie a spracovanie žiadostí o granty, sledovanie stavu žiadostí, hodnotenie projektov a automatizovanú správu výskumných projektov. Implementácia systému bude prebiehať v niekoľkých fázach, pričom dôraz bude kladený na flexibilitu, modularitu a kompatibilitu s existujúcimi verejnými systémami.

250

1. **Podpora princípov otvorenej vedy a zvýšenie prístupu k vedeckým dátam:** Rozsah projektu zahŕňa aj vytvorenie infraštruktúry na zverejňovanie výskumných dát a vedeckých publikácií v režime otvoreného prístupu. Tento krok podporí rozvoj Európskeho cloudu pre otvorenú vedu (EOSC), ktorý umožní výskumníkom zdieľať a prístupovať k dátam na medzinárodnej úrovni, čo prispeje k lepšej internacionalizácii slovenskej vedy a jej integrácii do globálneho výskumného prostredia.

251

1. **Zvýšenie efektivity správy grantových programov a transparentnosti v hodnotení projektov: **Nový systém umožní nielen podávanie žiadostí, ale aj ich komplexné hodnotenie na základe vopred stanovených kritérií. Implementácia tohto systému prinesie lepšiu koordináciu medzi administrátormi a hodnotiteľmi, zníži administratívnu záťaž a umožní transparentnejšie rozhodovanie o alokácii grantov.

252

1. **Integrácia so štátnymi databázami a externými systémami:** Na zabezpečenie kompatibility a efektivity systému bude nový projekt integrovaný s existujúcimi verejnými a štátnymi databázami (napr. Slovensko.sk, eID). Táto integrácia umožní automatizované overovanie údajov, čo výrazne zjednoduší procesy registrácie a hodnotenia.

253

254

Motiváciou projektu je zjednodušenie a najmä zdigitalizovanie procesov a administratívy v Centre vedecko-technických informácií SR (CVTI SR) pri správe grantových žiadostí a výskumných projektov. Projekt implementuje zmenu formy vkladania údajov o žiadateľoch, žiadostiach a projektoch zo súčasného ručného zadávania do automatického systému, kde žiadatelia môžu sami podávať žiadosti a aktualizovať údaje prostredníctvom portálu. Tým sa zjednoduší proces správy a zlepší prístupnosť dát v súlade s legislatívnymi požiadavkami. Automatizovaným spracovaním žiadostí a ich hodnotením sa výrazne skráti doba vyhodnocovania grantových žiadostí, čo prinesie benefity nielen pre žiadateľov, ale aj pre administrátorov systému. Zjednoduší sa aj podávanie žiadostí a sledovanie ich stavu v reálnom čase, čím sa zlepší transparentnosť celého procesu.

255

256

Okrem toho projekt umožní jednoduchú správu dát o grantových projektoch a výskumných nákladoch, čím sa zabezpečí ich lepšia kontrola a alokácia verejných prostriedkov. V súčasnosti CVTI SR používa systém, ktorý nie je dostatočne efektívny a neumožňuje plne automatizované spracovanie dát. Tento nový systém odstráni problémy s nepresnými alebo neúplnými údajmi, zavedením automatických kontrol a pravidiel na vstupných dátach, čím sa zlepší kvalita spracovávaných informácií a eliminuje riziko chýb pri ručnom zadávaní údajov. Projekt bude realizovaný v súlade s relevantnými princípmi Národnej koncepcie Informatizácie verejnej správy Slovenskej republiky, ako aj rámcovou nadrezortnou vládnou stratégiou pre transformáciu Slovenska na úspešnú digitálnu krajinu „Stratégia digitálnej transformácie Slovenska 2030“. Projekt je odpoveďou na kritické problémy, ktoré zahŕňajú absenciu integrovaného a efektívneho informačného systému, čo vedie k vysokému objemu administratívnej práce, pomalému spracovaniu žiadostí a výraznej chybovosti v administratívnych úkonoch. Súčasné procesy nie sú dostatočne pružné na rýchlu a efektívnu reakciu na potreby a požiadavky CVTI, čím sa obmedzuje prístup k službám a znižuje sa kvalita poskytovaných služieb.

257

258

259

[[image:1740318637885-674.png]]

260

261

Obrázok 1 Motivačná architektúra

262

263

264

Projekt "Automatizácia a digitalizácia správy grantov a výskumných projektov pre CVTI SR" je reakciou na viaceré aktuálne potreby a výzvy v oblasti správy výskumných grantov, vývoja a inovácií v Slovenskej republike. Tento projekt reflektuje potrebu modernizácie administratívnych procesov v rámci verejnej správy, kde sa čoraz viac zdôrazňuje využívanie digitálnych riešení na zefektívnenie administratívnej záťaže a na zvýšenie transparentnosti. V posledných rokoch sa čoraz viac kladie dôraz na otvorenú vedu a zdieľanie výskumných dát v súlade s globálnymi iniciatívami. S rastúcou digitalizáciou a požiadavkami na transparentnosť je potrebné vytvoriť systémy, ktoré umožnia jednoduchý prístup k výsledkom výskumu a umožnia medzinárodnú spoluprácu, čo je jedným z cieľov Európskeho výskumného priestoru (ERA). Tento projekt reflektuje aj potrebu zjednodušiť procesy správy grantov a výskumných projektov, čo je nevyhnutné pre efektívne využívanie verejných financií v oblasti výskumu a inovácií.

265

266

Kľúčové oblasti, ktoré projekt pokrýva, zahŕňajú:

267

268

* Efektívnu správu grantových žiadostí a výskumných projektov: Projekt sa sústreďuje na zjednodušenie procesov podávania a hodnotenia grantových žiadostí, čím sa zníži administratívna záťaž.

269

* Podporu otvorenej vedy a zdieľania výskumných dát: Projekt je v súlade s globálnymi trendmi v oblasti otvorenej vedy, čo prispieva k zlepšeniu prístupu k vedeckým informáciám.

270

* Zvýšenie transparentnosti a efektivity využívania verejných prostriedkov: Implementácia nového systému bude umožňovať lepšie monitorovanie a hodnotenie výdavkov, čím sa zabezpečí efektívne alokovanie finančných prostriedkov.

271

272

V súčasnosti správa grantov a výskumných projektov na Slovensku vykazuje niekoľko nedostatkov, ktoré ovplyvňujú efektivitu a transparentnosť procesov. Tieto problémy sa týkajú predovšetkým manuálnych administratívnych procesov, ktoré sú časovo náročné a často náchylné na chyby. Tento stav negatívne ovplyvňuje časové rámce pre hodnotenie a schvaľovanie projektov, ako aj prístup k výsledkom výskumu.

273

274

V oblasti grantového financovania sú procesy podávania žiadostí a hodnotenia často roztrieštené a neregulované, čo vedie k nejednotnosti v hodnotení a nesúladom v rozhodovaní. Ďalším problémom je nedostatok transparentnosti, ktorý môže viesť k nárastu administratívnej záťaže a komplikáciám pri správe finančných prostriedkov.

275

276

K ďalším problémom patrí aj nevyužívanie potenciálu otvorenej vedy na Slovensku. Aj keď existujú iniciatívy na podporu zdieľania výskumných dát, v súčasnosti nie je k dispozícii systém, ktorý by efektívne integroval a sprístupňoval tieto dáta na národnej a medzinárodnej úrovni.

277

278

279

**Projekt reflektuje potrebu:**

280

281

* zavedenia digitalizovaného a integrovaného procesného rámca za účelom zvýšenia prevádzkovej efektívnosti CVTI SR, zlepšenia toku údajov a spolupráce, vrátane monitorovania a analýzy v reálnom čase,

282

* zavedenia automatizácie za účelom zvýšenia rýchlosti a presnosti spracovania údajov a sledujúc zníženie rizika ľudskej chyby, a tiež súladu s právnymi predpismi o transparentnosti,

283

* optimalizácie používateľskej skúsenosti za účelom zvýšenia spokojnosti žiadateľov a zjednodušenia komunikácie,

284

* revízie smerníc a ich dodržiavania s cieľom nadobudnúť schopnosť promptne sa prispôsobovať zmenám (technologickému pokroku, legislatívnym zmenám) a zabezpečenie prísneho dodržiavania predpisov o ochrane a bezpečnosti údajov pre ochranu citlivých informácií a zachovanie integrity a spoľahlivosti systémov rezortu,

285

* súhrnného zjednodušenia procesov, zvýšenia prístupnosti služieb CVTI SR vo veci agendy poskytovania grantov a zlepšenia komunikácie medzi CVTI SR a jeho cieľovou skupinou, s cieľom zvýšiť transparentnosť, efektivitu a spokojnosť klientov.

286

287

**Súčasný stav má nasledovné nedostatky:**

288

289

* Existujúci parciálne komponenty IS sú postavené na starých nepodporovaných technológiách a predstavujú bezpečnostné riziko,

290

* Chýba systémová integrácia na spoločné moduly ÚPVS, ktoré sú OVM povinné používať v zmysle zákona o e-Governmente:

291

292

* modul elektronických schránok,

293

* autentifikačný modul,

294

* modul elektronických formulárov,

295

* modul elektronického doručovania,

296

297

* chýbajú elektronické formuláre, ktoré by boli v súlade s výnosom o štandardoch, chýbajú integrácie na referenčné registre - RFO, RPO,

298

299

* chýba viacero funkcionalít v IS, ktoré by zefektívnili prácu zamestnancov CVTI SR a ďalších zainteresovaných stakeholderov:

300

301

* automatizovaný zber štruktúrovaných podaní, integrácia modulu elektronických schránok a modulu elektronického doručovania so systémom na správu registratúry,

302

* možnosť sledovať lehoty, prideľovať a sledovať úlohy zamestnancov, vytvárať reporty - napr. otvorených spisov,

303

* využitie spoločného registra informácií, ktorý by poskytoval bázu znalostí a možnosť na jednom mieste vyhľadávať informácie o subjektoch v konaní.

304

305

CVTI SR zároveň chýbajú:

306

307

* kvalitné systémy a optimalizované procesy,

308

* znížená administratívna záťaž,

309

* efektívna platforma na komunikáciu so žiadateľmi,

310

* funkčný manažment kvality,

311

* integrácia s informačným systémom na správu registratúry,

312

* digitalizované procesy agendy

313

* vrátane WCAG 2.1, slovenskej národnej normy STN EN 301 102 V1.2.1 a zákona č. 95/2019 Z. z. § 12 ods. 1 písm. l) o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov, nie je optimalizovaný pre mobilné zariadenia, jeho výkon by sa dal zlepšiť, absentuje politika používania súborov cookies, politika GDRP atď.

314

315

== 3.3 Zainteresované strany/Stakeholderi ==

316

317

318

|ID|AKTÉR / STAKEHOLDER|(((

SUBJEKT

(názov/skratka)

)))|(((

ROLA

(vlastník procesu/ vlastník dát/zákazník/ užívateľ …. člen tímu atď.)

)))|(((

Informačný systém

(MetaIS kód a názov ISVS)

)))

== 3.4 Ciele projektu ==

341

342

343

Hlavným cieľom projektu je naplniť povinnosti CVTI vytvorením moderného riešenia s konzistentnou, interoperabilnou a integrovanou databázou na správu grantov, ktorý zabezpečí plnú digitalizáciu a zjednodušenie všetkých administratívnych procesov, od podania žiadosti až po jej spracovanie a vyhodnotenie. Tento systém bude slúžiť ako platforma pre podávanie a hodnotenie žiadostí o granty a dotácie, čím sa zabezpečí väčšia efektivita, transparentnosť a prístupnosť pre všetkých zainteresovaných aktérov.

344

345

346

Pri definovaní cieľov projektu vychádzame z požiadavky výzvy, t.j. projekt musí byť realizovaný s nasledovným typom akcie:

347

348

* budovanie nových a výrazne zmenených personalizovaných služieb a životných situácií a využitie multikanálového prístupu postaveného na API s dôrazom na mobilné služby a v súlade s WAD (EU) 2016/2102.

349

350

V rámci oprávneného typu akcie je oprávnená nasledovná hlavná aktivita:

351

352

* Zlepšenie e-GOV služieb.

353

354

Hlavným cieľom realizácie projektu je zavedenie digitálnych služieb, pri ktorých bude minimalizovaná námaha občanov a podnikateľov na uplatňovanie si práv či plnenie povinností. Hlavný cieľ a naň nadväzujúce partikulárne ciele sú definované tak, aby boli v súlade s očakávanými výsledkami definovanými v Partnerskej dohode Slovenskej republiky na roky 2021 – 2027 (ďalej len „Partnerská dohoda“) a Národnej koncepcii informatizácie verejnej správy (ďalej len „NKIVS“). Partnerská dohoda pre špecifický cieľ RSO 1.2. Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy a konkrétne opatrenie: 1.2.1 Podpora v oblasti informatizácie a digitálnej transformácie, pričom hlavným cieľ je realizovaný v súlade so Stratégiou digitálnej transformácie Slovenska 2030. Národná koncepcia informatizácie verejnej správy určuje v rámci prioritnej osi 1 Lepšie služby strategickú prioritu Orientácia na používateľa, multikanálový prístup, orchestrácia a životné situácie. Splnenie tejto strategickej priority má byť dosiahnuté nasledujúcimi cieľmi:

355

356

357

Cieľ 1.1 Zvýšiť podiel elektronickej komunikácie s verejnou správou

358

359

Cieľ 1.2 Zvýšiť spokojnosť a dôveru osôb a subjektov verejnej správy s elektronickými službami.

360

361

362

Naplnenie navrhovaných cieľov projektu bude zabezpečené hlavnou aktivitou Realizácia technologických a netechnologických zmien na front-ende a back-ende koncových služieb a webových sídel a vytváranie expertných ľudských kapacít v súlade s § 13a Zákona č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov, ktorá pozostáva z nasledujúcich podaktivít:

363

364

* Implementácia zlepšení na front a back – ende

365

* Vytvorenie platformy agregujúcej elektronické služby pre občanov, podnikateľov

366

* Implementácia princípov otvorenosti pri zlepšovaní elektronických služieb

367

* Vytvorenie expertného tímu pre oblasť agilného zlepšovania zákazníckej skúsenosti

368

* Budovanie internej kapacity CVTI SR vytvorením expertného tímu

369

* Vytvorenie systému aktívnej účasti užívateľov elektronických služieb

370

* Zabezpečenie riadenia, analýzy a implementácie zmien v kontexte zlepšenia e-GOV služieb CVTI SR

371

372

|ID|Názov cieľa|Názov strategického cieľa|Spôsob realizácie strategického cieľa

|1|(((

Zvýšiť podiel elektronickej komunikácie s verejnou správou

)))|(((

Zvýšiť podiel elektronickej komunikácie s verejnou správou

381

)))|Prostredníctvom implementácie ľahko dostupných a používateľsky prívetivých riešení

382

|2|Zvýšenie transparentnosti a efektivity procesu hodnotenia|Zvýšiť spokojnosť a dôveru osôb a subjektov verejnej správy s elektronickými službami|Implementácia nástrojov na automatizované hodnotenie žiadostí, ktoré zaručia objektivitu, transparentnosť a zníženie administratívnej záťaže pri hodnotení a schvaľovaní projektov.

383

|3|Zníženie interakcie osôb a zložitosť pri používaní služieb verejnej správy|Znížiť interakcie osôb a zložitosť pri používaní služieb verejnej správy|Dostupný automaticky a dynamický formulár pre podanie žiadosti

384

385

Tieto ciele sú v súlade s európskymi požiadavkami na digitalizáciu verejnej správy, ako aj s národnými stratégiami na podporu otvorenej vedy a efektívneho využívania verejných prostriedkov na podporu výskumu a inovácií. Hlavným cieľom projektu je vybudovanie lepších e-gov služieb, teda účelom je podporiť, zrýchliť a skvalitniť digitalizáciu orgánov verejnej moci (OVM) podporením tvorby a zavádzania inovatívnych riešení, optimalizáciou súčasných riešení, ktoré výrazne znížia námahu občanov a podnikateľov na uplatnenie si práv alebo splnenie si povinností pri kontakte so štátom. Prívetivejšie, zrozumiteľnejšie, jednoduchšie webové portály, elektronické služby štátu, informačné systémy a klientské portály, ktoré budú prístupné pre všetkých, vzhľadom jednotné s konzistentným a priateľským tónom komunikácie. To je predpokladom zvyšovania spokojnosti občanov a podnikateľov, ako aj predpokladom zvýšenia miery vybavovania pohľadávok rôznymi digitálnymi kanálmi, čo umožní naplniť povinnosti vyplývajúce v nadväznosti na aktualizovanú európsku a národnú legislatívu. Tieto zmeny je nevyhnutné preniesť do navrhovaného riešenia do navrhovaného riešenia IS GM.

386

387

388

**Technologické zmeny** v projekte sa budú týkať nasledovných oblastí:

- koncové služby,

- aplikačné služby,

- webové sídla,

- špecializované portály.

397

398

399

**Vymedzenie okruhu podaktivít, ktoré budú riešené projektom:**

400

401

**A: Technologické a netechnologické zmeny na front-ende, tzn. zmeny grafických používateľských rozhraní „GUI“:**

Zmeny GUI:

- Zmeny informačnej architektúry a obsahového manažmentu služieb, zresponzívnenie GUI, zosúladenie GUI s jednotným dizajn manuálom štátnej správy;

406

407

- Pridanie sekcia „často kladených otázok“ ku koncovej službe na viditeľnom a prístupnom mieste;

408

409

- Pridanie „Dema služby“ - inštruktáž vo forme videa, ako službu využiť;

410

411

- Zavedenie ľahkého prístupu k živej online podpore do koncových služieb (napr. formou chatu, info linky, ...);

412

413

- Umožniť sledovanie krokov v službe - služba prehľadne zobrazuje postup krokov, ktoré je potrebné vykonať a zároveň používateľovi ukazuje, v ktorom kroku sa nachádza;

414

415

- Pridať možnosti uložiť rozpracované podanie a vrátiť sa k nemu neskôr;

416

417

- Zobrazovanie maximálneho času pre ukončenie vybavenia služby (tzn. služba min. na začiatku informuje užívateľ o maximálnom čase na realizáciu celého procesu (vrátane legislatívneho čakania);

418

419

- Poskytovanie služieb a personalizovaných informácií aj pre cudzincov (tzn. služba poskytuje jazykové mutácie a je uspôsobená využitiu zahraničnými používateľmi);

420

421

422

**B: Technologické riešenia na back-ende koncových služieb:**

423

424

Zmeny na back-ende koncových služieb, digitálnych kanálov, špecializovaných portáloch sú dotvorenie otvorených aplikačných rozhraní, funkcionality/riešenia podporujúce proaktívny prístup (nie sú podporované zmeny na back-ende podporných IS, t.j. napr. IS registratúry).

425

426

427

**C: Napájanie sa na centrálne moduly digitálneho ekosystému verejnej správy:**

428

429

Súčasťou centrálneho digitálneho ekosystému verejnej správy sú:

430

431

- Ústredný portál verejnej správy (ÚPVS), Elektronická schránka správ ÚPVS, Osobná zóna občana a podnikateľa UPVS, Centrálny notifikačný modul UPVS a iné.

432

433

- Slovensko v mobile, Služba Web SSO a modul mobilnej autentifikácie (mID),

434

435

- Centrálna API manažment platforma, Konsolidovaná analytická vrstva (KAV), Centrálna platforma dátovej integrácie (CPDI), Centrálny portál otvorených údajov (Data.gov.sk).

436

437

438

== 3.5 Merateľné ukazovatele (KPI) ==

439

440

441

|**ID**|**ID/Názov cieľa**|**Názov

442

ukazovateľa (KPI)**|**Popis ukazovateľa**|**Merná jednotka**|**AS IS

merateľné hodnoty

(aktuálne)**|**TO BE

Merateľné hodnoty

(cieľové hodnoty)**|**Spôsob ich merania**|**Poznámka**

447

|1.|(% rowspan="2" %)(((

448

RSO1.2 Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy

Cieľ ID1 Zvýšiť podiel elektronickej komunikácie s verejnou správou

456

)))|Verejné inštitúcie podporované v rozvoji služieb, produktov a procesov|(((

457

Počet verejných inštitúcií, ktoré sú podporované za

458

459

účelom rozvoja a modernizácie

460

461

služieb, produktov, procesov a zvyšovania vedomostnej úrovne napríklad v kontexte opatrení smerujúcich k elektronickej verejnej správy.

462

)))|Počet|0|1|(((

463

Čas plnenia merateľného ukazovateľa projektu:

464

465

Fyzické ukončenie realizácie hlavných aktivít projektu

466

)))|

467

|2.|Používatelia nových a vylepšených verejných digitálnych služieb, produktov a procesov|Ukazovateľ uvádza počet všetkých používateľov nových/vylepšených produktov a procesov realizovaných v rámci projektu|používatelia / rok|1|500|(((

468

Sumarizácia počtu používateľov nových a vylepšených digitálnych služieb – bude určené počtom prístupov, Databázou používateľov.

469

470

Čas plnenia merateľného ukazovateľa projektu:

471

472

v rámci udržateľnosti projektu.

)))|

|3.|Cieľ ID2 Zvýšenie transparentnosti a efektivity procesu hodnotenia|Trvanie spracovania podania|Ukazovateľ vyjadruje trvanie spracovania podania žiadosti o grant po vydanie stanoviska (alebo dožiadania na doplnenie)|Percento|100%|60%|Systémové štatistiky|Na strane úradníka je predpokladaná úspora času. Z úrovne 100% v súčasnosti klesne trvanie spracovania zaokrúhlene na 60%. Ukazovateľ vyjadruje trvanie spracovania, nie výšku úspory.

478

479

480

== 3.6 Špecifikácia potrieb koncového používateľa ==

481

482

Definujeme rôzne skupiny používateľov, ktorí budú využívať nový systém správy grantov a výskumných projektov, pričom tento systém bude plne rešpektovať požiadavky z Výzvy PSK-MIRRI-622-2024-DV-EFRR. Cieľom je, aby nový systém nielen zjednodušil administratívu, ale aj umožnil jednoduchý, prístupný a efektívny prístup pre všetky zapojené strany. Tento systém bude zahŕňať rôzne typy používateľov, pričom každá skupina bude mať prístup k rôznym funkcionalitám a nástrojom v závislosti od ich rolí.

483

484

485

V závislosti od požiadaviek uvedených vo výzve, kde sa kladie dôraz na zjednodušenie používateľských rozhraní a integráciu s existujúcimi verejnými databázami, budú všetky skupiny používateľov – žiadatelia o granty, hodnotitelia, administrátori systému, audítori a externí používatelia – mať prístup k efektívnym a prístupným nástrojom cez rozhranie prispôsobené rôznym digitálnym kanálom a zariadeniam. Systém bude navrhnutý s dôrazom na zabezpečenie prístupnosti, zrozumiteľnosti a transparentnosti v súlade s požiadavkami na zvyšovanie kvality digitálnych služieb a harmonizáciu s národnými dizajnovými štandardami (ID-SK).

486

487

488

Každá skupina používateľov bude mať špecifické prístupové práva na rôzne funkcie, ako je podávanie žiadostí, hodnotenie žiadostí, správa projektov a generovanie správ. Cieľom je minimalizovať administratívnu záťaž a maximalizovať transparentnosť a efektivitu procesov v rámci grantového systému, čo bude podrobne opisované v ďalších sekciách týkajúcich sa konkrétnych rolí a požiadaviek na prístup k údajom a funkciám systému

489

490

491

Tento systém musí zabezpečiť jednoduchý prístup k potrebným nástrojom, transparentnosť procesov, ako aj ochranu citlivých údajov. V nasledujúcich podkapitolách sú podrobne opísané jednotlivé typy používateľov, ich úlohy, prístupové práva a očakávania týkajúce sa funkčnosti systému.

492

493

**Žiadatelia o granty**, či už jednotlivci alebo výskumné inštitúcie, budú primárnymi používateľmi systému. Ich hlavnou úlohou bude podávať žiadosti o granty, ktoré sú potrebné na financovanie výskumných projektov. Systém umožní žiadateľom rýchlo a jednoducho vytvárať a podávať žiadosti, sledovať ich stav a aktualizovať potrebné dokumenty. Tento proces musí byť intuitívny a užívateľsky prívetivý, aby sa zabezpečila vysoká miera prijatia systému medzi rôznymi inštitúciami a jednotlivcami.

494

495

**Hodnotitelia grantových žiadostí** budú mať prístup k hodnoteniu podaných žiadostí. Ich úloha bude spočívať v posúdení, či sú žiadosti v súlade s kritériami stanovenými pre granty a či spĺňajú potrebné kvalitatívne a kvantitatívne štandardy. Tento proces hodnotenia bude zjednodušený prostredníctvom nástrojov, ktoré automatizujú niektoré kroky hodnotenia, čím sa zlepší objektivita a urýchli rozhodovanie.

496

497

**Administrátori systému** budú zodpovední za správu celého systému. Budú mať plný prístup ku všetkým dátam a funkciám a budú schopní spravovať používateľské účty, nastavovať prístupové práva, generovať správy a monitorovať výkon systému. Tento administratívny prístup zabezpečí, že systém bude plne funkčný, a že všetky dáta budú bezpečne uložené a spracovávané.

498

499

**Externí audítori a kontrolóri** budú zohrávať dôležitú rolu pri zabezpečení transparentnosti a súladu s legislatívnymi a regulačnými normami. Ich prístup k systému bude obmedzený na auditovanie finančných prostriedkov a hodnotenie výkonnosti grantov a projektov. Audítori budú mať prístup k potrebným dokumentom, správam a analytickým nástrojom, ktoré im umožnia vykonávať dôkladné kontroly.

500

501

**Verejnosť a príjemcovia výsledkov výskumu** budú mať prístup k otvoreným dátam a výsledkom výskumu, ktoré budú zverejnené v režime otvoreného prístupu. Tento prístup bude zaručovať transparentnosť výskumných výsledkov a umožní širšiemu publiku využívať výsledky financované zo štátnych grantov, čím sa podporí širšia medzinárodná a interaktívna spolupráca v oblasti vedy.

502

503

Každý z týchto používateľov bude mať rôzne úrovne prístupových práv a oprávnení, ktoré zaručia bezpečnosť a efektívnosť systému. Systém bude navrhnutý tak, aby spĺňal potreby všetkých týchto používateľov a zabezpečil hladký a efektívny priebeh správy grantových žiadostí a výskumných projektov.

(((

Budúce riešenie má širokú škálu koncových používateľov s rôznymi potrebami a očakávaniami. Projektom implementované riešenia budú slúžiť ako cenný nástroj pre všetkých koncových používaťeľov. Vzhľadom na širokú množinu koncových používateľov a veľké rozdiely v IT zručnostiach používateľov budú kladené vysoké nároky na dizajn, intuitívnosť a celkovú prácu s dátami v grafickom rozhraní riešenia.

)))

V rámci prípravnej fázy projektu bol realizovaný používateľský prieskum formou riadeného rozhovoru, ktorý stanovil rámec používateľskej cesty a produktového zoznamu požiadaviek (karta Katalóg požiadaviek v CBA).

512

513

514

V rámci projektu budú riešenia implementované tak, aby novým používateľom poskytli intuitívne a efektívne vedenie pri ich prvej návšteve. Tento proces zabezpečí, že používatelia získajú základné informácie o možnostiach portálu a budú schopní plne využívať funkcionality systémov. Interaktívny sprievodca bude automaticky používateľa viesť cez rôzne sekcie portálu. Tento sprievodca bude rozdelený do krokov a používateľ bude môcť kedykoľvek jednotlivé kroky pozastaviť alebo ich preskočiť.

515

516

517

Nadstavbou sprievodcu pri práci v systéme bude funkcia notifikácií. Služba umožní registrovaným používateľom prijímať oznámenia o novinkách, novo publikovaných súboroch, vzdelávacích programoch, či diskusných informáciách, ktoré sa týkajú ich priameho zainteresovania.

518

519

520

Návrh systémov bude navrhnutý tak, aby prispôsobil rozhranie verejného portálu na notebookové, tabletové a mobilné zariadenia v plnej funkcionalite. Táto služba prispôsobuje zobrazenie rozhrania a jeho komponentov menším zobrazovacím plochám, aby používateľ disponoval plnohodnotnou funkcionalitou. Služba automaticky vyhodnocuje špecifikácie obrazovky používateľa a FE rozhranie verejného portálu má predom zadefinované správanie komponentov a rozloženia.

521

522

523

Nakoľko je výstupom projektu vytvorenie elektronickej služby s grafickým používateľským rozhraním slúžiacim koncovým používateľom, v rámci realizačnej fázy projektu v etape Analýza a Dizajn budú aplikované tieto postupy elektronizácie agendy verejnej správy:

524

525

526

* iniciálny grafický návrh

527

* mapovanie používateľskej cesty

528

* tvorba informačnej architektúry elektronickej služby

529

* príprava a testovanie prototypu používateľského rozhrania, aplikačného rozhrania a iniciálneho grafického návrhu

530

* vytvorenie prototypu používateľského rozhrania a prototypu aplikačného rozhrania viacerými iteráciami

531

* používateľské testy funkčného používateľského rozhrania a funkčné, integračné a výkonové testy aplikačného rozhrania (etapa Implementácia a Testovanie)

532

* zber a vyhodnotenie spätnej väzby k elektronickej službe

533

534

Pri mapovaní používateľskej cesty a dizajne služieb budú aplikované princípy:

535

536

537

* minimalizácie počtu krokov nevyhnutných k úspešnému získaniu/dokončeniu služby

538

* dizajnu služieb bez slepých uličiek

539

* interné procesy budú ukryté pred používateľom

540

* správne názvoslovie – služba sa bude dať jednoducho vyhľadať

541

* zrozumiteľný popis koncovej služby

542

* služba bude pocitovo konzistentná a opakovane použije dizajn IDSK

543

* služba bude vychádzať z aktuálnych trendov a bude fungovať používateľovi známym spôsobom

544

* používateľ bude mať možnosť podať spätnú väzbu

545

* služba bude využívať inteligentné formuláre a minimalizuje zber nepotrebných údajov[[~[SH1~]>>path:#_msocom_1]]

546

547

**Požiadavky na používateľské rozhranie (UI)**

548

549

550

1. Jednoduchosť a prehľadnosť: Používateľské rozhranie bude intuitívne, s jasnými navigačnými cestami, ktoré umožnia rýchly prístup k potrebným funkciám.

551

1. Responzívnosť: Systém bude plne responzívny, čo znamená, že bude optimalizovaný pre rôzne zariadenia (desktop, tablet, mobilné zariadenia).

552

1. Bezpečnosť prístupu: Na zabezpečenie bezpečnosti bude implementované viacfaktorové overovanie a rôzne úrovne prístupových práv.

553

1. Dostupnosť podpory: Každý používateľ bude mať prístup k nástrojom na získanie pomoci alebo kontaktovanie technickej podpory priamo cez používateľské rozhranie.

554

555

CVTI SR poskytuje široké spektrum služieb – od tradičných neelektronických až po moderné digitálne riešenia – ktoré umožňujú občanom a podnikateľom efektívne uplatňovať svoje práva a plniť povinnosti. Cieľom plánovaného projektu je zavedenie takých digitálnych služieb, ktoré minimalizujú čas a úsilie občanov a podnikateľov pri riešení ich agendy, pričom dôraz je kladený na používateľský komfort a jednoduchosť, podobne ako to zabezpečujú komerčné platformy (napríklad v bankovníctve alebo telekomunikáciách).

556

557

Projekt zároveň kladie dôraz na modernizáciu a neustály rozvoj digitálnych služieb. Vytvorenie používateľsky jednoduchších a intuitívnejších riešení prispieva k zvýšeniu spokojnosti občanov a podnikateľov pri riešení ich potrieb a zároveň podporuje širšie využívanie digitálnych kanálov. Každá nová alebo inovovaná služba má potenciál zlepšiť mieru spokojnosti, uľahčiť vybavovanie agendy a zároveň zvýšiť efektívnosť interakcie medzi občanom, podnikateľom a mestom.

558

559

560

Projekt sa zameriava na realizáciu kategórií digitálnych služieb:

561

562

**Zavádzanie nových digitálnych služieb** – zameraných na aktuálne potreby a nové oblasti, ktoré doteraz neboli pokryté.

563

564

Pri návrhu služieb sa vychádzalo z týchto základných princípov:

565

566

* **Zameranie na koncové služby, ktorých realizácia vychádza z legislatívy** – Služby musia byť navrhnuté tak, aby výrazne uľahčili život občanom a podnikateľom v najdôležitejších oblastiach, pričom ich využitie by malo byť maximálne intuitívne.

567

* **Personalizácia** – Služby budú prispôsobené individuálnym potrebám používateľov, tak aby obsah a funkcionalita služieb reflektovali konkrétnu situáciu, lokalitu či potreby občana alebo podnikateľa.

568

* **Proaktivita** – Služby sa aktivujú na základe dostupných údajov od verejných inštitúcií, tretích strán alebo priamo od občana či podnikateľa. Automatizovane pripravia všetky potrebné podklady, čím minimalizujú manuálnu interakciu používateľa so systémom.

569

* **Používateľská prívetivosť** – Dizajn služieb bude navrhnutý tak, aby zabezpečil pozitívny používateľský zážitok, jednoduché ovládanie a celkovú spokojnosť s riešením.

570

* **Automatizácia procesov** – Maximálna automatizácia sa bude týkať nielen interakcií na strane používateľa, ale aj interných procesov mesta, čím sa zvýši efektivita poskytovania služieb.

571

* **Konsolidácia služieb** – Poskytované služby budú optimalizované a zjednotené, aby sa eliminovala redundantnosť a zlepšila ich celková dostupnosť.

572

* **Úroveň elektronizácie** – Všetky nové služby budú navrhnuté tak, aby spĺňali pokročilú úroveň digitalizácie, umožňujúcu nielen elektronickú interakciu, ale aj automatizované spracovanie.

573

574

**Podaktivity realizované projektom:**

575

576

* Dopracovanie nových elektronických služieb vrátane el. formulárov v rámci potrieb mesta

577

* Správa a licenčné pokrytie nástroja na tvorbu el. formulárov

578

* Publikovanie el. služieb na web v rámci normy IDSK (jednotný design manuál pre tvorbu el. služieb a webových sídiel štátu) vrátane prepracovania celej stránky ( popisy služieb odkazy, legislatívne popisy , zaškatulkovanie okruhov skupín životných situácií resp. okruhov podľa praktického využitia a pod.)

579

* Integrácia elektronických služieb a ÚPVS ( slovensko.sk)

580

* Predvypĺňanie formulárov dátami z interných číselníkov a ich integrácia do centrálnej integračnej platformy a slovensko.sk a naopak vyplnené formuláre vyťažovať do systému

581

* Integrácia na základné číselníky

582

* Open Data

583

584

Navrhovaný prístup kladie dôraz na komplexné zlepšenie digitálnej interakcie medzi CVTI SR a občanmi/podnikateľmi (žiadateľmi), pričom cieľom je, aby CVTI SR poskytovalo moderné, intuitívne a efektívne digitálne riešenia, ktoré budú reflektovať aktuálne potreby spoločnosti a podporovať jej ďalší rozvoj. Zámerom CVTI SR je poskytovať také elektronické služby a informácie, ktoré sú prehľadné, praktické, majú intuitívne prostredie, sú ľahko zrozumiteľné a v súlade s jednotným dizajn manuálom elektronických služieb. V rámci konkrétneho procesu minimalizujú počet krokov alebo čas potrebný k dosiahnutiu cieľa. Zároveň minimalizujú počet informácii vyžadovaných od užívateľa, ktorými už CVTI SR disponuje.

585

586

587

Projekt vytvorí prostredie pre budúcu aplikáciu princípu 1x a dosť, pri ktorom ak štát má požadovanú informáciu o užívateľovi, CVTI SR ju automaticky získa, spracuje, a následne pripraví potrebné informácie alebo predpripraví elektronické formuláre na podanie. Tento projekt predpokladá existenciu integračného komponentu, ktorého úprava a rozšírenie je predmetom tohto projektu, ktorý v plnej bude integrovať všetky údaje medzi uvažovanými rozhraniami a komponentami navrhovanými v tomto projekte. V súčasnosti existuje potreba systémy verejnej správy vzájomne integrovať vo väčšom rozsahu, čo bude mať za následok aj zjednodušenie a zefektívnenie práce zamestnancov mesta pri vybavovaní podaní. Dôvodom sú požiadavky vyplývajúce z legislatívy zameranej na zníženie byrokratickej záťaže občanov a rozvoj funkčných požiadaviek eGovernmentu na Slovensku.

588

589

590

**V rámci tohto projektu boli identifikované hlavné oblasti podaktivít zameraných na zlepšenie eGovernment služieb:**

591

592

593

**~1. Vytvorenie nových elektronických služieb a súvisiacich funkcionalít**

594

595

Projekt ma za úlohu poskytovať elektronické prostredie v zmysle Jednotného dizajn manuálu elektronických služieb, kde celkovo bude zavedených minimálne X nových elektronických služieb, ktoré budú procesne prispôsobené podľa potrieb CVTI SR, občanov a podnikateľov. V súvislosti s týmito službami budú zriadené a integrované back office moduly pre interné úradné postupy a nové elektronické úradné dokumenty vo forme štruktúrovaných podaní určených klientom CVTI SR.

596

597

598

**2. Biznis procesy, ktoré sú predmetom projektu**

599

600

Z pohľadu biznis procesov územná samospráva realizuje výkon vybraných procesov štátnej správy (tzv. prenesený výkon štátnej správy) a zodpovedá za metodické riadenie a výkon procesov samosprávy (tzv. originálne kompetencie). Z hľadiska originálnych kompetencií, ktoré sú predmetom riešenia tohto projektu samospráva usmerňuje ekonomickú činnosť v obci, a ak tak ustanovuje osobitný predpis, vydáva súhlas, záväzné stanovisko, stanovisko alebo vyjadrenie k podnikateľskej a inej činnosti právnických osôb a fyzických osôb a k umiestneniu prevádzky na území obce, vydáva záväzné stanoviská k investičnej činnosti v obci. Cieľom projektu je aj uskutočniť úpravy front-endu aj v back-ende, ktoré zefektívnia prácu zamestnancom mesta pri riešení predmetných podaní zjednodušením automatizáciou a integráciou procesných úkonov.

601

602

603

**3. Zavedenie proaktivity**

604

605

V rámci plánovaných poskytovaných elektronických služieb, ak je to technicky možné, sa zavedie princíp proaktivity. To znamená, že klient bude proaktívne vyzývaný na podanie podania alebo mu bude čiastočne predvyplnené podanie, ktoré následne môže klient editovať, autorizovať a spätne odoslať. Zámerom je aj vytvoriť také prostredie, kde interné postupy a procesy nebudú vyžadovať listinné dokumenty.

**4. 1x a dosť**

Zámerom tohto projektu je vytvoriť prostredie, ktoré minimalizuje potrebné informácie a vstupy od klienta. Ak štát potrebné informácie už eviduje, budú tieto dáta automaticky stiahnuté a využité pri tvorbe formulárov. Predmetom analýz uskutočnených pre potreby projektu (početnosti, procesy, efektívnosť, časové trvania, CBA a pod) sú koncové služby a resp. ich rozhrania pri ktorých je evidovaný najväčší počet podaní a tvoria tak najviac používané služby občanmi a podnikateľmi.

612

613

Zmeny ktoré budú výstupom projektu prinesú redukciu času a zníženie náročnosti pri vybavovaní daných služieb nie len občanmi, podnikateľmi ale aj zamestnancami CVTI SR. Zjednodušením, zrýchlením, prispôsobením elektronických služieb sa zvýši ich prívetivosť, čo povedie k zvýšeniu frekvencie ich využívania a postupnej transformácii úradu z listinnej formy na plne elektronickú.

614

615

Súčasťou projektu je zvýšenie interných kapacít CVTI SR o expertný tím, ktorého úlohou bude riadenie, analýza a implementovanie spätnej väzby pri jednotlivých elektronických službách identifikovaných projektom.

616

617

618

**5. Zrýchlenie a inovatívnosť služieb**

619

620

Cieľom projektu je zrýchliť a skvalitniť digitalizáciu podporením tvorby a zavádzania inovatívnych riešení, ktoré radikálne znížia námahu občanov a podnikateľov na uplatnenie si práv alebo splnenie si povinností pri kontakte so štátom. Prívetivejšie a jednoduchšie weby a elektronické služby štátu sú predpokladom zvyšovania spokojnosti občanov a podnikateľov s riešením ich životných situácií, ako aj predpokladom zvýšenia miery vybavovania pohľadávok rôznymi digitálnymi kanálmi. V rámci projektu bude v súlade s podmienkami definovanými v príslušnej výzve realizovaná pravidelná spätná väzba od používateľov elektronických služieb a návštevníkov webového sídla. Na základe získaných a vyhodnotených údajov bude CVTI SR schopné zlepšovať technológie a proces tak, aby to pocítili používatelia, t. j. cieľom je okrem iného zaviesť zákaznícky orientovaný prístup v rámci vybraných elektronických služieb.

621

622

623

**6. Zlepšenie e-Gov služieb**

624

625

Zámerom projektu je v tomto prípade sprístupniť občanom plnohodnotné inteligentné elektronické formuláre, prostredníctvom ktorých budú môcť realizovať elektronické podanie, čo zníži čas na vybavenie agendy (inteligentná navigácia, predvyplnenie polí, kontrola pred odoslaním a pod.) V kontexte zlepšenia e-Gov služieb budú prebiehať nasledovné typy zmien v informačných systémoch CVTI SR:

626

627

* technologické a netechnologické zmeny na front-ende, tzn. zmeny grafických používateľských rozhraní (GUI), zmeny informačnej architektúry a obsahového manažmentu služieb, zresponzívnenie GUI, zvyšovanie úrovne digitalizácie koncových služieb, lepšia prístupnosť a súlad s IDSK 3.0,

628

* technologické riešenia na back-ende koncových služieb, dotvorenie otvorených aplikačných rozhraní, sfunkčnenie proaktívnych funkcionalít;

629

630

**7. Zvyšovanie štandardov novými službami**

631

632

zvýšiť elektronické služby projektu alebo zabezpečiť nové služby na úroveň 4, znamená najmä ich úplné vybavenie elektronickými prostriedkami, prostredníctvom elektronických služieb, online formulárov, ktoré poskytujú základné vybavovania najmä prioritných ale aj iných životných situácií. On-line vybavenie, rozhodnutia, platby a doručenia bez osobného a listinného kontaktu smerom k šetreniu zdrojov občana a podnikateľa a skrátenia času vybavenia služieb.

633

634

635

* Implementácia nových elektronických služieb vrátane el. formulárov v rámci potrieb CVTI SR- Dopracované budú služby v zmysle zoznamu uvedeného v tomto dokumente.

636

* Správa a licenčné pokrytie nástroja na tvorbu el. formulárov - Cieľom je vytvorenie a dodanie nástroja na tvorbu a úpravu elektronických formulárov dodaných v projekte (prípadne aj iných) tak, aby CVTI SR mohlo toto realizovať bez dodatočných licenčných alebo iných dodávateľských kapacít.

637

* Publikovanie el. služieb v rámci normy IDSK – príslušnej aktuálne platnej verzie (jednotný design manuál pre tvorbu el. služieb a webových sídiel štátu) - Počíta sa aj s prepracovaním celej pod sekcie (popisy služieb odkazy, legislatívne popisy , zaškatulkovanie okruhov skupín životných situácií resp. okruhov podľa praktického využitia a pod.)

638

* Integrácia elektronických služieb a ÚPVS ( slovensko.sk) - Publikácia koncových (elektronických) služieb realizovaných v rámci projektu na ÚPVS podľa príslušného postupu vrátane všetkých náležitostí s tým spojených (evidencia metais a pod.)

639

* Predvypĺňanie formulárov dátami z číselníka existujúceho IS CVTI SR a ich integrácia do infraštruktúry CVTI SR (frontend aplikácia). Vyplnené a odoslané elektronické formuláre je potrebné preberať z eDESK UPVS a ukladať resp. vyťažovať do systému (backoffice).

640

* Integrácia na základné číselníky – konzumácia údajov z CSRÚ/CPDI (RFO, RPO, RA)

641

* Open Data – publikácia datasetov definovaných v predmete projektu do národného katalógu otvorených údajov (data.slovensko.sk) v kvalite 3*

642

643

== 3.7 Riziká a závislosti ==

644

645

646

Riziká a závislostí sú spracované v Prílohe č. 1 – **Zoznam RIZÍK a ZÁVISLOSTÍ**.

647

648

Zoznam rizík a závislostí reflektuje riziká v čase prípravnej iniciačnej fázy projektu.

|**ID**|(((

**NÁZOV RIZIKA a ZÁVISLOSTI**

653

654

655

)))|**POPIS/NÁSLEDOK**

656

|**1**|Nebude možné naplniť všetky kvalitatívne požiadavky projektu.|Nebudú plne dosiahnuté očakávané benefity projektu.

657

|**2**|Jednotlivé komponenty projektu nebudú vykazovať známky 100% kompatibility.|Vzhľadom na vytvorenie ekosystému je dôležité, aby jednotlivé prvky boli schopné komunikovať vzájomne a mali rovnaké východiskové požiadavky na obojsmernú programovú komunikáciu.

658

|**3**|Nedostupnosť komponentov novej infraštruktúry|Nedostupnosť komponentov novej infraštruktúry, prípadne ich veľmi dlhé dodacie lehoty môžu mať negatívny vplyv na termín ukončenia projektu.

659

|**4**|Projekt nebude realizovaný a nasadený podľa plánu.|V prípade omeškania dodávok projektu resp. v prípade omeškania nasadenia výstupov projektu, nebude možné efektívne a včas reagovať na bezpečnostné incidenty.

660

|**5**|Nepridelené finančné prostriedky|Predčasné ukončenie projektu, predĺženie doby realizácie projektu.

661

|**6**|Komplikácie s verejným obstarávaním|V prípade neskorého vypísania VO, prípadne komplikácií v procese VO by bol ohrozený začiatok implementačnej fázy.

662

|**7**|Neúplné požiadavky|Neúplné požiadavky môžu spôsobiť predĺženie trvania projektu, navýšenie nákladov, z dôvodu potreby dodatočného obstarávania komponentov.

663

|**8**|Vysoké náklady na prevádzku|Náklady na prevádzku budú vyššie ako plánované. Prekročenie plánovaných nákladov na prevádzku. Potreba dodatočných finančných zdrojov.

664

|**9**|Ohrozenie prevádzky a dostupnosti systému|Ohrozenie prevádzky a dostupnosti systému z dôvodu možných kybernetických útokov.

665

|**10**|Nedostatočné vyhodnotenie kvality|Neodhalenie slabých miest v jednotlivých fázach implementácie projektu.

666

|**11**|Nesúčinnosť a nespoľahlivosť dodávateľa|Predčasné ukončenie projektu, alebo predĺženie doby realizácie projektu.

667

|**12**|Nedostatok ľudských zdrojov|Predĺženie doby realizácie projektu. Výstupy projektu budú dodané v nedostatočnej kvalite.

668

|**13**|Zložitosť školení pre používateľov|Ak školenie pre koncových používateľov nebude dostatočne dôkladné alebo zrozumiteľné, môžu sa vyskytnúť problémy s využívaním systému, čo môže viesť k nízkej mierke adopcie a potrebe ďalších školení.

669

|**14**|Právne a regulačné problémy|Nezohľadnenie všetkých právnych a regulačných požiadaviek (napr. GDPR, ochrana osobných údajov) môže viesť k právnym problémom, pokutám alebo zablokovaniu systému.

670

|**15**|Zlé plánovanie času|Ak časový rámec projektu nebude realistický alebo sa z neho nevyhodnotí potenciálne riziká, môže to viesť k preťaženiu tímu, zdržaniam alebo zlyhaniu v dodržaní stanovených termínov.

671

|**16**|Chyby v integrácii so štátnymi systémami|Ak bude integrácia so štátnymi databázami a systémami, ako je Slovensko.sk alebo CES, neúplná alebo nepresná, systém nebude fungovať správne, čo spôsobí problémy s validáciou dát a nefunkčnosť systému.

672

673

== 3.8 Stanovenie alternatív v biznis vrstve architektúry ==

674

675

676

V rámci analýzy a prípravy projektu Automatizácia a digitalizácia správy grantov a výskumných projektov pre CVTI SR je dôležité zvážiť rôzne alternatívy, ktoré by mohli byť implementované v prípade, že celková zmena systému nebude možná alebo sa rozhodne pre iný prístup. Tieto alternatívy sa zameriavajú na rôzne úrovne zmeny v súčasnom systéme správy grantov a výskumných projektov, od zachovania súčasného stavu až po plnú implementáciu nového systému.

677

678

[[image:1740318823833-143.png]]

679

680

**~ **Obrázok 2 Rozpad MCA

681

682

**Alternatíva 1: Zachovanie súčaného stavu**

683

684

V tejto alternatíve by sa nezrealizovali žiadne zásadné zmeny v súčasnom systéme správy grantov a výskumných projektov. Systém, ktorý je v súčasnosti implementovaný, by pokračoval v prevádzke bez významných vylepšení alebo zmien. Táto alternatíva si zachováva súčasnú administratívnu záťaž a manuálne procesy, ktoré môžu byť časovo náročné a menej efektívne.

* **Výhody**:

Nízké náklady na implementáciu a prevádzku.

689

690

Žiadne riziko prerušenia služieb počas implementácie nových technológií.

* **Nevýhody**:

Neefektívnosť a obmedzená transparentnosť v procesoch hodnotenia grantov.

695

696

Zvýšená administratívna záťaž pre používateľov.

697

698

Nedostatočná podpora otvorenej vedy a moderných technológií na zdieľanie dát.

699

700

Obmedzené možnosti škálovania pre rozšírenie grantových programov.

701

702

703

**Alternatíva 2: Čiastková implementácia IS – legislatívne požiadavky**

704

705

V tejto alternatíve by sa implementovali iba vybrané časti z celkového plánu zmeny systému, pričom by sa inovovali procesy zamerané na zlepšenie správy a analýzy v rámci platných legislatívnych požiadaviek. Implementácia by sa zamerala na to, aby proces správy grantov vyhovoval nevyhnutným legislatívnym normám a reguláciám, ktoré sú požiadavkou pre správnu funkciu systému podľa vyhlášky o elektronickom systéme správy grantov (ISGM), bez zavedenia plnej elektronizácie systému. Tento prístup zabezpečí, že systémy budú v súlade s predpismi, ktoré sú potrebné pre pokračovanie procesu, ale nebudú plne automatizované. Tento systém bude úplne vyhovovať legislatívnym požiadavkám podľa vyhlášky.

* **Výhody**:

Rýchlejší procený čas v porovnaní s celkovým systémom.

710

711

Nižšie náklady na implementáciu oproti plnej zmene.

712

713

Možnosť flexibilnej implementácie, s postupným prechodom na plnú automatizáciu.

* **Nevýhody**:

Obmedzená zmena a nekompletná optimalizácia procesov.

718

719

Možné nekompatibility medzi novými a existujúcimi procesmi.

720

721

Chýbajúca podpora požiadaviek z hladiska intergácie dát a zdrojových systémov

722

723

Obmedzené výhody v oblasti efektivity a transparentnosti.

724

725

726

**Alternatíva 3: Vybudovanie nového ISGM**

727

728

Tento prístup zahŕňa úplnú implementáciu nového Informačného systému pre správu grantov a výskumných projektov (ISGM), ktorý bude plne digitalizovať a automatizovať procesy od podávania grantových žiadostí až po ich hodnotenie a správu projektov. Nový systém bude plne kompatibilný s existujúcimi verejnými databázami a zabezpečí implementáciu všetkých nevyhnutných legislatívnych požiadaviek, ktoré sú potrebné na správne fungovanie systému. Tento prístup sa sústredí na optimalizáciu procesov grantového manažmentu, čím sa dosiahne vyššia efektivita, transparentnosť a spokojnosť koncových používateľov. Systémové zdroje budú plne kompatibilné a interoperabilné v rámci nového ISGM, taktiež dokumentácia bude podliehať plnej kompatibilite v rámci rozhraní zakomponovaných systémov.

* **Výhody:**

Kompletná optimalizácia procesov grantového manažmentu: Digitalizácia a automatizácia všetkých procesov od podávania žiadostí až po ich hodnotenie a správu projektov umožní rýchlejšie, efektívnejšie a presnejšie spracovanie. Tento proces eliminuje manuálne chyby, znižuje administratívnu záťaž a zabezpečuje plynulý priebeh každého kroku, od podania žiadosti až po vyhodnotenie výsledkov.

733

734

Vyššia efektivita a transparentnosť pre používateľov: Automatizované hodnotenie a správa projektov zabezpečí spravodlivé a rýchle rozhodovanie. Používatelia budú mať plnú transparentnosť nad procesom, čo im umožní lepšie sledovať stav svojich žiadostí a predpokladať, kedy môžu očakávať odpovede alebo rozhodnutia.

735

736

Zlepšený užívateľský zážitok: Systém bude navrhnutý tak, aby bol intuitívny a jednoducho ovládateľný pre koncových používateľov. Používatelia budú mať k dispozícii jednoduché a jasné rozhranie, ktoré im umožní rýchlo podávať žiadosti, sledovať ich priebeh a prijímať spätne informácie o ich žiadostiach.

737

738

Škálovateľnosť a flexibilita: Nový systém bude pripravený na ďalší rast a zmeny v legislatívnych požiadavkách, čo umožní ľahkú adaptáciu na nové potreby, ako napríklad zvýšený počet žiadostí alebo rozšírenie počtu používateľov, bez narušenia prevádzky.

* **Nevýhody:**

Vyššie náklady na vývoj a implementáciu: Implementácia plne automatizovaného systému si vyžaduje značné investície do technológie, čo môže predstavovať vysoké počiatočné náklady.

743

744

Dlhší čas implementácie: Prechod na nový systém bude vyžadovať čas na vývoj a testovanie, čo môže spôsobiť dočasné zdržanie v existujúcich procesoch správy grantov a výskumných projektov.

745

746

Riziko prerušenia bežnej prevádzky: Počas implementácie nového systému môže dôjsť k krátkodobým prerušením v správe grantov, čo môže ovplyvniť procesy hodnotenia a rozhodovania v prechodnom období.

747

748

749

== 3.9 Multikriteriálna analýza (MCA) ==

750

751

752

Výber alternatív prebieha prostredníctvom MCA zostavenej na základe kapitoly Motivácia a rozsah projektu,

753

754

ktorá obsahuje ciele stakeholderov, ich požiadavky a obmedzenia pre dosiahnutie uvedených cieľov.

755

756

Niektoré (nie všetky) kritériá, môžu byť označené ako KO kritériá. KO kritériá označujú biznis požiadavky na riešenie, ktoré sú z hľadiska rozsahu identifikovaného problému a motivácie nevyhnutné pre riešenie problému a všetky akceptovateľné alternatívy ich tak musia naplniť. Alternatívy, ktoré nesplnia všetky KO kritériá, môžu byť vylúčené z ďalšieho posudzovania. KO kritériá nesmú byť technologické (preferovať jednu formu technologickej implementácie voči druhej).

Spracovanie MCA

| |KRITÉRIUM|ZDÔVODNENIE KRIÉRIA|(((

STAKE-HOLDER

MIRRI

)))|STAKE-HOLDER G2B/G2C|(((

STAKE-HOLDER

G2G

)))|(((

STAKEH-OLDER

CVTI

)))

|(% rowspan="6" %)(((

BIZNIS VRSTVA

)))|(((

**Kritérium A (KO)**

Zabezpečiť Value for money a minimalizáciu nákladov. (Efektívne vynakladanie zdrojov)

782

)))|Efektívne hospodárenie so zdrojmi je kľúčové pre každú organizáciu, vrátane samosprávy. Investície do informačných technológií a bezpečnostných opatrení by mali byť usmerňované tak, aby prinášali maximálny prínos pri súčasnom minimalizovaní nákladov. Efektívnym vynakladaním finančných prostriedkov na implementáciu infraštruktúry a bezpečnostných opatrení sa dosahuje optimálny pomer medzi nákladmi a prínosmi.|X|X|X|X

|(((

**Kritérium B (KO)**

Škálovateľnosť a flexibilita

787

)))|Potreba rýchlej a jednoduchej reakcie riešenia. Riešenie umožní reagovať na meniace sa potreby organizácie. Riešenie podporuje integráciu s inými systémami.| | | |X

|(((

**Kritérium C (KO)**

Zálohovanie a obnova

)))|Efektívne poskytovanie verejných služieb si vyžadujú moderné a spoľahlivé informačné technológie. Potreba ochrany dát a aplikácie. Zabezpečenie riešenia zálohovania a obnovy dát. Citlivé údaje občanov a subjektov verejnej správy vyžadujú osobitnú ochranu, aby sa predišlo neoprávnenému prístupu, manipulácii alebo úniku údajov.| |X|X|X

793

|**Kritérium D (KO)** Požiadavky na bezpečnosť|Implementácia príslušných bezpečnostných opatrení a postupov je preto nevyhnutná na zabezpečenie integrity a dôvernosti údajov a na splnenie štandardov ochrany osobných údajov. Zabezpečenie dostatočných bezpečnostných opatrení a mechanizmov je nevyhnutné na minimalizovanie rizika kybernetických útokov, ktoré by mohli ohroziť nielen integritu údajov, ale aj dôveru verejnosti v správu a ochranu ich informácií. Implementácia potrebných bezpečnostných opatrení sa stáva kľúčovou súčasťou posilňovania odolnosti informačných systémov voči kybernetickým hrozbám.|X|X|X|X

|(((

**Kritérium E**

Správa, podpora a aktualizácie

798

)))|Zabezpečenie údržby a aktualizácie systému. Miera kvality technickej podpory a rýchlosť reakcie na incidenty.| | | |X

799

|**Kritérium F** Výkonnosť, dostupnosť a zhoda s požiadavkam**i**|Zabezpečenie vysokých hodnôt týchto kritérií prispieva k celkovej úspešnosti projektu a zvyšuje jeho prínosy pre organizáciu ale aj občana a podnikateľa. Výkonnosť, dostupnosť a zhoda s požiadavkami sú kľúčovými faktormi pre dosiahnutie cieľov projektu a zabezpečenie jeho trvalého pozitívneho vplyvu na podnikateľské prostredie.|X|X|X|X

Vyhodnotenie MCA

|Zoznam kritérií|Alternatíva 1|(((

Spôsob

dosiahnutia

)))|Alternatíva 2|(((

Spôsob

dosiahnutia

)))|Alternatíva 3|(((

Spôsob dosiahnutia

)))

|Kritérium A|Nie|Alternatíva 1 je zachovanie statusu quo bez realizácie projektu|Áno|Implementáciou alternatívy 2 sa zabezpečí Value for money a minimalizácia nákladov.|(((

Áno

)))|Implementáciou alternatívy 3 sa zabezpečí Value for money a minimalizácia nákladov.

826

|Kritérium B|Nie|(((

827

Alternatíva 1 je zachovanie statusu quo bez realizácie projektu

)))|(((

Nie

)))|(((

Implementáciou

alternatívy 2 sa nezabezpečí škálovateľnosť a flexibilita riešenia

)))|(((

Áno

)))|Implementáciou alternatívy 3 sa zabezpečí škálovateľnosť a flexibilita riešenia

843

|Kritérium C|Nie|(((

844

Alternatíva 1 je zachovanie statusu quo bez realizácie projektu

)))|(((

Áno

)))|(((

Implementáciou

alternatívy 2 sa zabezpečí zálohovanie a obnova.

)))|(((

Áno

)))|Implementáciou alternatívy 3 sa zabezpečí zálohovanie a obnova.

860

|Kritérium D|Nie|(((

861

Alternatíva 1 je zachovanie statusu quo bez realizácie projektu

)))|(((

Áno

)))|(((

Implementáciou

alternatívy 2 sa zabezpečí naplnenie všetkých bezpečnostných požiadaviek.

)))|(((

Áno

)))|Implementáciou alternatívy 3 sa zabezpečí naplnenie všetkých bezpečnostných požiadaviek

877

|Kritérium E|Nie|(((

878

Alternatíva 1 je zachovanie statusu quo bez realizácie projektu

)))|(((

Nie

)))|Implementáciou alternatívy 2 sa nezabezpečí správa, podpora a aktualizácie|(((

Áno

)))|Implementáciou alternatívy 3 sa zabezpečí správa, podpora a aktualizácie

890

|Kritérium F|Nie|(((

891

Alternatíva 1 je zachovanie statusu quo bez realizácie projektu

)))|(((

Nie

)))|(((

Implementáciou

alternatívy 2 sa nezabezpečí výkonnosť, dostupnosť a zhoda s požiadavkami

)))|(((

Áno

)))|Implementáciou alternatívy 3 sa zabezpečí výkonnosť, dostupnosť a zhoda s požiadavkami

907

908

**Na základe vyhodnotenia MCA analýzy vychádza Alternatíva 3 ako jediná, ktorá spĺňa všetky požiadavky**.

909

910

== 3.10 Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry ==

911

912

Na aplikačnej vrstve budú projektom riešené len aplikačné moduly/funkcionality, ktoré sú nevyhnutné pre dosiahnutie cieľov vybranej Alternatívy č. 3. Alternatívy na úrovni aplikačnej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej" architektonickej biznis vrstvy, pričom vďaka uplatneniu nasledujúcich princípov aplikačná vrstva architektúry dopĺňa informácie k alternatívam stanoveným pomocou biznis architektúry. V prípade identifikovania možnosti použitia riešenia typu open source bude toto riešenie prioritne analyzované pre možnosť implementácie v projekte.

913

914

== 3.11 Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry ==

915

916

Alternatívy na úrovni technologickej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej“ architektonickej aplikačnej vrstvy. Projekt počíta s rozšírením existujúcej technologickej vrstvy, ktorá vytvorí prostredie pre implementáciu nového informačného systému, ktorý bude obsahovať všetky funkcie potrebné pre naplnenie povinnosti vyplývajúce z dohovoru.

917

918

Z tohto dôvodu je ekonomicky nevýhodné uvažovať s ďalšími alternatívami na technologickej vrstve architektúry.

919

920

921

== 4. POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKTY PROJEKTU) ==

922

923

Výstupom projektu je funkčný, stabilný, efektívny a bezpečný systém. Výstupom bude aj dodanie používateľskej príručky, inštalačnej príručky a pokynov na inštaláciu (úvodnú/opakovanú), prevádzkový opis a pokyny pre servis, údržbu a diagnostiku, pokyny na obnovu pri výpadku alebo havárii (Havarijný plán) a bezpečnostný projekt.

924

925

Realizácia projektu bude v zmysle vyhlášky MIRRI SR č. 401/2023 Z. z. pozostávať z nižšie uvedených etáp:

926

927

* Analýza a dizajn,

928

* Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb

929

* Implementácia a testovanie,

930

* Nasadenie.

931

932

CVTI bude pri implementácii postupovať v zmysle vyhlášky MIRRI SR č. 401/2023 Z. z. Pre implementované zmeny budú dodané nasledovné špecializované a manažérske produkty, ktoré budú kompletne pokrývať celý rozsah dodávky popísaný v biznis, aplikačnej a technologickej architektúre a požadované výstupy budú dodávane primerane vzhľadom na charakter projektu.

933

934

935

|**Etapa**|**Požadované výstupy**

|(((

**R1**

**Analýza a dizajn**

)))|(((

**R-01 Projektový iniciálny dokument (PID) pre všetky funkčné oblasti**

Zoznam požiadaviek

Akceptačné kritériá

Rámcová špecifikácia riešenia (Popis produktu, Dekompozícia produktu, Vývojový diagram produktu)

Biznis architektúra

Aplikačná architektúra

954

955

Technologická architektúra – časť systémová architektúra

956

957

Bezpečnostná architektúra

Stratégia testovania

Plán testovania

Testovacie scenáre a prípady

964

965

966

**R1-1 Detailný návrh riešenia (DNR )**

967

968

(1) Zámer riešenia, analýza požiadaviek, používateľský prieskum a motivačná architektúra (2) Popis postupu analýzy a návrhu riešenia

969

970

(3) Biznis architektúra * a. Existujúca a cieľová biznis architektúra b. Procesy podporované navrhovaným riešením c. Vytvorenie informačnej architektúry a mapovanie používateľskej cesty d. Vytvorenie grafického návrhu a prototypu používateľského rozhrania (UX, UI) voliteľné ÁNO ÁNO ÁNO ÁNO e. Prípady použitia (use case model)

971

972

(4) Dátová architektúra

973

974

(5) Aplikačná architektúra * a. Existujúca a budúca aplikačná architektúra b. Aplikačné komponenty a ich vzťah k biznis komponentom a funkčným požiadavkám c. Integrácie – Komunikácia medzi komponentami (OpenAPI)

975

976

(6) Technologická architektúra * a. Existujúca a budúca technologická architektúra b. Technologické komponenty riešenia a ich vzťah k aplikačným komponentom

977

978

(7) Softvérové licencie a zdrojové kódy

979

980

(8) Požiadavky na úrovne služieb (SLA) a výkonnosť

981

982

(9) Zabezpečenie dostupnosti, zálohovanie a obnova riešenia

983

984

(10) Bezpečnosť – riešenie požiadaviek na bezpečnosť

(11) Migrácia dát

(12) Harmonogram realizácie a nasadenia, závislosti

989

990

991

**R1 - 2 Plán a stratégia testovania**

992

993

(1) Testovacie prípady (UC/TC)

994

995

(2) Testovacie prostredia

(3) Testovacie dáta

(4) Defekt manažment, monitoring a reporting test

)))

|(((

**R2**

**Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb**

1005

)))|**R2-2 Obstaranie programových prostriedkov a služieb**

|(((

**R3**

**Implementácia a testovanie**

)))|(((

**R3-1 Vývoj, migrácia údajov a integrácií**

**R3-2 Testovanie**

(1) Funkčné testovanie (FAT)

1018

1019

(2) Systémové a integračné testovanie (SIT)

1020

1021

(3) Záťažové a výkonnostné testovanie

1022

1023

(4) Bezpečnostné testovanie (SW/HW a kybernetická bezpečnosť)

1024

1025

(5) Používateľské testy funkčného používateľského rozhrania (UX)

1026

1027

(6) Používateľské akceptačné testovanie (UAT)

1028

1029

1030

**R3-4 Dokumentácia**

Aplikačná príručka

Používateľská príručka

)))

|(((

**R4**

**Nasadenie**

)))|(((

**R4-1 Nasadenie do produkčnej prevádzky**

1044

1045

Príprava produkčného prostredia

1046

1047

Administratívna príprava produkčného prostredia (procesy, dokumentácia)

1048

1049

Inštalácia riešenia do produkčného prostredia

1050

1051

Sprístupnenie riešenia v produkčnom prostredí vybraným používateľom

1052

1053

1054

**R4-2 Akceptácia spustenia do produkčnej prevádzky**

)))

|(((

**M-02**

**Dokončovacia fáza projektu**

)))|(((

**Manažérsky produkt**

1066

1067

M-02 Správa o dokončení projektu

1068

1069

M-02 Správa o získaných poznatkoch

1070

1071

M-02 Plán kontroly po odovzdaní projektu

1072

1073

M-02 Odporúčanie nadväzných krokov

1074

1075

M-02 Zoznam funkčných zdrojových kódov

1076

)))

1077

|**Služby projektového riadenia**|(((

1078

1079

1080

**Manažérsky produkt**

M-01 Plán etapy

M-02 Manažérske správy, plány, reporty, zoznamy a požiadavky

1085

1086

M-03 Akceptačný protokol

M-04 Audit kvality

M-05 Analýza nákladov a prínosov

1091

1092

M-02 Zoznam rizík a závislostí

1093

)))

1094

1095

== 5. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY ==

1096

1097

1098

V súčasnosti nie je k dispozícii jednotný systém na administráciu celého životného cyklu programov – od prípravy a zverejnenia výzvy, cez prijímanie a hodnotenie žiadostí o granty, implementáciu až po udržateľnosť jednotlivých projektov. Žiadosťou o grant sa pre účely tohto materiálu rozumie žiadosť o poskytnutie dotácie na projekt, žiadosť o regionálny príspevok, žiadosť o projekt, resp. iné žiadosti, ktorými žiadatelia žiadajú o pridelenie finančných prostriedkov. Na základe návrhu zákona o výskume, vývoji a inováciách a o zmene a doplnení niektorých zákonov má v zmysle zákona vzniknúť jednotný grantový informačný systém pre výskumnú obec. V súčasnosti nie je k dispozícii jednotný systém na administráciu celého životného cyklu programov – od prípravy a zverejnenia výzvy, cez prijímanie a hodnotenie žiadostí o granty, implementáciu až po udržateľnosť jednotlivých projektov. Žiadosťou o grant sa pre účely tohto materiálu rozumie žiadosť o poskytnutie dotácie na projekt, žiadosť o regionálny príspevok, žiadosť o projekt, resp. iné žiadosti, ktorými žiadatelia žiadajú o pridelenie finančných prostriedkov. Na základe návrhu zákona o výskume, vývoji a inováciách a o zmene a doplnení niektorých zákonov má v zmysle zákona vzniknúť jednotný grantový informačný systém pre výskumnú obec.

1099

1100

1101

Informačný systém Grant manažment bude realizovaný ako portálové riešenie na elektronické podávanie žiadostí o granty na podporu projektov v rámci činností zameraných na dosahovanie cieľov organizácii v pôsobnosti štátu na celoštátnej, regionálnej alebo miestnej úrovni s dôrazom na zabezpečenie jednotného spôsobu zverejňovania, evidencie, vyhodnocovania a spracovávania žiadostí o granty. Samotná aplikácia bude podporovať kompletnú elektronizáciu životného cyklu žiadosti od jej podania, cez kontroly, transparentné hodnotenie a vybavenie, až po čerpanie grantu, dotácie alebo regionálneho príspevku. Zároveň poskytne ucelený prehľad a históriu celej komunikácie so žiadateľom na jednom mieste. Jeho hlavným cieľom je široká škála modularity a postupov, aby každý žiadateľ mohol upravovať proces spracovania. Ďalšími cieľmi je zjednodušiť vybavenie agendy žiadateľov s využitím elektronickej formy komunikácie medzi poskytovateľom dotácií a žiadateľmi o dotácie.

1102

1103

[[image:1741908089365-751.png]]

1104

1105

(% id="cke_bm_5102S" style="display:none" %) [[image:1740433727120-317.png]]

1106

1107

(% id="cke_bm_588672S" style="display:none" %) [[image:1740433727120-317.png]]

1108

1109

**~ **Obrázok 3 Model biznis architektúry (aktéri-koncoví používatelia, koncové služby, aplikačné služby)

1110

1111

**Služba registrácie a prihlasovania do IS GM**

1112

1113

Služba slúži ako zápis údajov o fyzických a právnických osobách, ktorí majú v záujme využívať verejný portál. Služba uchováva údaje do databázy prostredníctvom registračného formulára, ktorý žiada informácie: Meno, priezvisko, osoba, cieľová skupina (študent, doktorand, post-doc, vzdelávacia inštitúcia, výskumná inštitúcia, verejnosť, súkromný sektor), email, bydlisko. V prípade právnickej osoby je registračný formulár v rozsahu: Meno, priezvisko, osoba, cieľová skupina, email, telefónne číslo, sídlo, názov organizácie, IČO, DIČ. Každá registrácia vytvára nový záznam v databáze.

1114

1115

1116

Prihlasovanie musí umožňovať prepojenie užívateľa do jeho prostredia, t. j. profilu. Služba čerpá údaje z backend databázy, ktoré boli vytvorené pri registrácii.

1117

1118

**Podslužba registrácie a prihlásenia žiadateľa**

1119

1120

1121

Služba registrácie žiadateľa je určená jednotlivcom žiadajúcim finančný príspevok v rámci rôznych programov a fondov. Tento systém zabezpečuje dôkladný overovací proces, ktorý pomáha znížiť počet nechcených registrácií a zabezpečiť, aby všetci žiadatelia boli riadne overení. Proces registrácie zahŕňa zadávanie základných údajov vrátane:

* Meno

* Priezvisko

* Heslo

* Rodné číslo

* Email

* Číslo občianskeho preukazu

1130

1131

Zadávanie základných osobných údajov zabezpečuje dôkladné overenie identity žiadateľov. Možnosť prihlásenia cez Slovensko.sk ponúka zvýšenú bezpečnosť a autenticitu.

1132

1133

Zníženie počtu nechcených registrácií:

1134

1135

1136

* Starostlivé overovanie údajov pomáha predchádzať falošným a neautorizovaným registráciám.

1137

* Overený proces zabezpečuje, že iba kvalifikovaní žiadatelia môžu požiadať o finančný príspevok.

1138

1139

Jednoduchý a efektívny proces registrácie:

1140

1141

1142

* Používateľsky prívetivý registračný formulár.

1143

* Intuitívny proces registrácie, ktorý je jednoduchý na použitie.

1144

1145

Po overení emailu systém vyzve žiadateľa na nastavenie viacfaktorovej autentifikácie. Navrhujeme použiť kombináciu nasledujúcich faktorov:

EMAIL overenie

* Žiadateľ zadá pri registrácii svoj email.

1151

* Systém odošle jednorazový kód na zadaný email.

1152

* Žiadateľ musí zadať tento kód do systému na dokončenie overenia identity.

1153

1154

Prihlasovanie musí umožňovať prepojenie používateľa do jeho prostredia, t.j. profilu. Služba čerpá údaje z backend databázy, ktoré boli vytvorené pri registrácii. Na prihlásenie používateľa sa využíva emailová adresa používateľa, ktorú zadal pri registrácií a heslo, ktoré taktiež zadal pri registrácii.

1155

1156

**Podslužba registrácie a prihlásenia žiadateľa prostredníctvom eID **

1157

1158

IS GM musí umožňovať prihlásenie cez elektronickú čítačku, ktorá umožňuje zápis registračných údajov do BE databázy. Tieto údaje sú následne ukladené a sprístupňované pri využívaní portálu. Medzi úkony, ktoré budú využívať tieto údaje môžeme zaradiť:

1159

1160

* Elektronický podpis žiadosti

1161

* Automatizovaná registrácia a prihlasovanie

1162

* Vypĺňanie preddefinovaných dokumentov a pod.

1163

1164

**Služba podávania žiadostí v IS GM**

1165

1166

Táto služba umožňuje elektronické podávanie žiadostí, ktoré sú následne uložené v systéme, aby mohli byť spracované poskytovateľmi dotácií. Celý proces je plne elektronizovaný a umožňuje sledovať žiadosti v reálnom čase.

1167

1168

Biznis proces začína vytvorením výzvy, kde poskytovateľ určí podmienky, na základe ktorých môžu žiadatelia podať svoje projekty. Žiadatelia majú prístup k formulárom prostredníctvom front-end portálu, kde vyplnia všetky potrebné informácie a priložia príslušné prílohy, ktoré tvoria neoddeliteľnú súčasť podania projektu. Tieto údaje sú následne spracované na back-end strane poskytovateľa, ktorý vykonáva formálnu kontrolu žiadosti.

1169

1170

Z technického hľadiska je podávanie žiadostí plne podporované prostredníctvom responzívnej webovej aplikácie, ktorá umožňuje užívateľom prístup z akéhokoľvek zariadenia. Využitie preddefinovaných šablón pre formuláre zjednodušuje tvorbu žiadostí, pričom dynamické prvky systému umožňujú aktualizáciu informácií v reálnom čase. Systém tiež integruje notifikačný mechanizmus, ktorý automaticky informuje žiadateľov o stave ich žiadosti.

1171

1172

**Podšlužba vytvárania žiadosti**

1173

1174

Celý proces sa začína výberom programu ku ktorému prinalieha relevantná výzva do ktorej sa Registrovaný používateľ želá zapojiť. Po výbere relevantnej výzvy sa proces presúva do podslužby vytvárania žiadosti o projekt alebo výzvu. IS GM po kliknutí na tlačidlo spúšta preddefinované responzívne formuláre prostredníctvom webovej aplikácie. Po vyplnení žiadosti musí registrovaný používateľ spustiť podslužbu validácie, ktorá skontroluje všetky povinné polia. Pri pozitívnom vyhodnotení validačného procesu, sa Registrovanému používateľovi umožňuje odoslať žiadosť a teda pristúpiť ku jej podaniu.

1175

1176

**Podslužba validácie žiadosti**

1177

1178

Validácia žiadosti slúži ako kontrolný mechanizmus, ktorý kontroluje všetky polia responzívneho formuláru žiadosti. Všetky polia, ktoré boli pri vytváraní výzvy nastavené ako povinné musia obsahovať znaky. Tento proces slúži ako prvá kontrola zamedzovaniu vynechania informácií pri vypĺňaní. Po spustení validácie môžu nastať dva stavy:

1179

1180

* Pozitívne vyhodnotenie: Systém pustí žiadateľa o dotáciu odoslať žiadosť na hodnotenie.

1181

* Negatívne vyhodnotenie: Systém zvýrazní červenou farbou polia responzívneho formulára a vyzve žiadateľa o dotáciu na doplnenie zadaných polí.

1182

1183

Podslužba hodnotenia žiadosti sa sústreďuje najmä na administratívnu časť overenia splnenia podmienok výzvy.

1184

1185

**Podslužba odoslania žiadosti**

1186

1187

Po dokončení procesu validácie žiadosti systém odosiela žiadosť používateľa portálu do databázy. Toto odoslanie so sebou obnáša kompletnú odoslanie všetkých dokumentov, ktoré boli v pripojené ku žiadosti spolu so sprievodným formulárom vyplnenej výzvy. Tieto dokumenty sú sprístupniteľné prostredníctvom služby evidencie podaných žiadostí v DMS. Ich prístupnosť je obmedzená na základe prístupových práv, ktoré sú nastaviteľné v administrátorskom rozhraní portálu IS GM.

1188

1189

**Služba moje žiadosti**

1190

1191

Ide o sekciu, ktorá je sprístupniteľna prostredníctvom statického UX dizajne responzívneho webového rozhrania. Sekcia sa objavuje po vytvorení používateľského účtu na portáli IS GM. V tejto sekcii ma používateľ v roli žiadateľ o dotáciu možnosť vidieť všetky svoje rozpracované a odoslané žiadosti. Toto rozhranie poskytuje informácie o:

1192

1193

* Počtu rozpracovaných žiadostí

1194

* Počtu podaných žiadostí

1195

1196

Medzi iné, každá žiadosť, ktorá je v stave “ rozpracovaná” umožňuje na ňu kliknúť a ďalej pokračovať v jej úprave.

1197

1198

1199

Pri podaných žiadostiach je po kliknutí možné sa dostať ku informáciám, ktoré boli poskytnuté ako vyhodnotenie danej žiadosti. Ak bola žiadosť zamietnutá, používateľ má možnosť kedykoľvek sprístupniť stanovisko hodnotiteľov. Ak bola žiadosť úspešná, ma používateľ informáciu o tom o akú výzvu išlo a aké dokumenty boli vyplnené a odoslané.

1200

1201

**Služba Zberu údajov od VŠ**

1202

1203

Služba zabezpečuje elektronizáciu a automatizáciu procesov súvisiacich so zberom údajov o výskumných a nevýskumných projektoch, ktoré sú spracovávané na verejných vysokých školách. Táto služba tvorí samostatnú sekciu v navigačnom menu. Jej hlavnou úlohou je zhromaždiť štruktúrované údaje o projektoch a aktivitách pre potreby Ministerstva školstva, vedy, výskumu a športu (MŠVVaŠ SR) a Centra vedecko-technických informácií SR (CVTI SR), ktoré pripravujú podklady pre rozpis dotácií.

1204

1205

1206

Kľúčové funkcionality:

1207

1208

* Umožňuje verejným vysokým školám elektronicky zadávať údaje o projektoch prostredníctvom definovaného formulára.

1209

* Overuje formálnu správnosť a úplnosť zadaných údajov.

Business procesy:

Vytvorenie a schválenie formulára:

1214

1215

* Vysoká škola pristúpi k systému IS GM a vyberie formulár podľa typu projektu (napr. výskumný od verejnej správy, zahraničný grant).

1216

* Zodpovedná osoba vyplní formulár, pričom systém poskytne nápovedu a validáciu údajov podľa prednastavených pravidiel.

1217

* Po dokončení sa formulár uloží a čaká na elektronické schválenie rektorom alebo ním poverenou osobou.

1218

1219

Automatická validácia:

1220

1221

* Systém overí úplnosť zadaných údajov, napríklad vyplnenie všetkých povinných polí, správnosť formátu identifikačných čísel (IČO, identifikátor projektu), a porovná ich s číselníkmi odborov vedy a techniky.

Prenos údajov:

* Schválené formuláre sú elektronicky odoslané na spracovanie do CVTI SR.

1226

* Systém umožní export údajov vo formáte kompatibilnom s SK CRIS.

1227

1228

K požiadavke na vybudovanie takéhoto systému na podporu životného cyklu grantov sa pripojila aj Platobná jednotka, ktorej požiadavky systém tiež dokáže pokryť, pričom je zdôraznená potreba integrácie na CES.

1229

1230

1231

Vytvoreným IS Grant manažment dôjde k elektronizácii procesu realizácie grantových a dotačných programov – pre každý program vznikne možnosť poskytovať informácie o programe, prípravy a zverejnenia výzvy (výziev) pre program, jednoduché podávanie a prijímanie žiadostí o grant, hodnotenie žiadostí, finančné vyúčtovanie a monitorovanie projektov, používateľsky prívetivé prehliadanie podaných žiadostí v rámci jednotlivých grantov na jednom mieste. Samozrejmosťou systému bude jeho rozdelenie na verejnú a neverejnú časť, nastavenie prístupových práv vo verejnej aj neverejnej časti prostredníctvom vhodného identity managementu. Integráciami na referenčné registre a iné relevantné IS VS bude zabezpečené overovanie a získavanie údajov o žiadateľoch bez toho, aby boli vyzývaní na dokladanie informácií, ktoré o nich už sú evidované v iných IS VS. Takisto bude nový IS zabezpečený, bude umožňovať reportovanie udalostí podľa vopred definovaných kritérií atď.

1232

1233

Služby na správu grantových žiadostí budú slúžiť ako centrálny nástroj na podávanie, spracovanie a hodnotenie grantových žiadostí. Cieľom týchto služieb je automatizovať celý proces podávania žiadostí a zabezpečiť efektívne spracovanie týchto žiadostí v systéme. Žiadatelia o granty, medzi ktorých patria výskumné inštitúcie, výskumníci a organizácie, budú môcť elektronicky podávať žiadosti o financovanie výskumných projektov. Služba tiež zahŕňa automatizovaný proces validácie, ktorý overí správnosť údajov v žiadostiach, čím sa zabezpečí ich úplnosť a súlad s pravidlami pre získanie grantov. Hodnotitelia grantových žiadostí budú mať k dispozícii aplikáciu na hodnotenie projektov na základe preddefinovaných kritérií.

1234

1235

Služby na správu projektov budú poskytovať nástroje pre efektívnu správu a monitorovanie výskumných projektov po ich schválení. Administrátori a manažéri projektov budú môcť spravovať informácie o schválených projektoch, alokovaných rozpočtoch a výstupoch projektov. Služba tiež umožní monitorovanie pokroku projektov a poskytne prehľad o dosahovaných výsledkoch a ich súlade s plánom. Okrem toho budú výsledky výskumu zverejnené na verejných platformách v režime otvoreného prístupu.

1236

1237

Tento systém poskytne aj nástroje na analýzu údajov generovaných počas hodnotenia grantových žiadostí a správy projektov. Tieto analytické nástroje umožnia administrátorom a hodnotiteľom lepšie analyzovať dáta o podaných žiadostiach a projektoch, čím sa zabezpečí efektívnejšie rozhodovanie. Generovanie správ a reportov o výkonnosti projektov, hodnotení žiadostí a alokácii grantov bude dostupné v reálnom čase pre administrátorov a hodnotiteľov.

1238

1239

V oblasti otvoreného prístupu k dátam budú služby zodpovedné za zverejnenie vedeckých publikácií a výskumných dát v režime otvoreného prístupu, čím sa zabezpečí ich dostupnosť pre širokú verejnosť a výskumníkov na celom svete. Tieto dáta budú zverejnené na verejných platformách, pričom správa a kontrola prístupu k dátam zabezpečí, že tieto informácie budú dostupné v súlade s pravidlami otvoreného prístupu a budú chránené pred neoprávneným prístupom.

1240

1241

Bezpečnostné služby budú zabezpečovať ochranu citlivých údajov pred neoprávneným prístupom. Aplikačné služby, ktoré sa zameriavajú na šifrovanie údajov, zabezpečia, že citlivé údaje budú šifrované počas prenosu aj ich uloženia. Okrem toho autentifikačné a autorizácie služby zabezpečia, že len oprávnení používatelia budú mať prístup k citlivým informáciám, čím sa posilní celková bezpečnosť systému.

1242

1243

Služby na integráciu s externými systémami umožnia systému ISGM efektívne sa integrovať s verejnými a štátnymi databázami, čo zabezpečí bezproblémovú výmenu údajov. Služba pre integráciu s verejnými databázami umožní komunikáciu s existujúcimi databázami, ako je Slovensko.sk alebo CES, na validáciu údajov o žiadateľoch a projektoch. Okrem toho synchronizačné služby medzi ISGM a vládnymi systémami, ako je SK CRIS, zabezpečia aktuálnosť a presnosť informácií v systéme.

1244

1245

[[image:AA ISGM.jpg]]

1246

1247

Obrázok 4 – Náhľad aplikačnej architektúry

1248

1249

Navrhovaný informačný systém Grant Manažment (IS GM) bude postavený na modulárnej a škálovateľnej architektúre, ktorá umožní efektívne spracovanie celého životného cyklu grantových žiadostí. Systém bude využívať princípy microservices architektúry, čo zabezpečí lepšiu škálovateľnosť, flexibilitu a údržbu systému. Každá služba bude implementovaná ako samostatná komponenta, ktorá môže byť nezávisle nasadzovaná a aktualizovaná. Systém bude pozostávať z troch hlavných vrstiev: prezentačná vrstva zabezpečí interakciu používateľov so systémom prostredníctvom webového rozhrania, aplikačná vrstva spracováva logiku systému, overovanie údajov a orchestráciu procesov a dátová vrstva slúži na ukladanie a spracovanie údajov vrátane grantových žiadostí, dokumentov a hodnotení. Prezentačná vrstva bude vyvinutá ako responzívna webová aplikácia postavená na moderných frameworkoch, umožní registráciu a autentifikáciu používateľov, podávanie, sledovanie a spravovanie žiadostí o granty, interaktívne formuláre s validáciou údajov v reálnom čase a notifikácie o stave žiadosti. Aplikačná vrstva bude založená na RESTful API a GraphQL, umožňujúc efektívnu komunikáciu medzi frontendom a backendom. Jej súčasťou budú autentifikačný modul zabezpečujúci overovanie identity používateľov, modul správy žiadostí spracovávajúci celý životný cyklus žiadosti, hodnotiaci modul umožňujúci hodnotiteľom spravovať a posudzovať podané žiadosti, modul správy zmlúv generujúci a uchovávajúci zmluvné dokumenty, notifikačný modul automaticky odosielajúci upozornenia a emailové správy a analytický a reportingový modul poskytujúci štatistiky a export dát pre administrátorov a poskytovateľov grantov.

1250

1251

1252

Dátová vrstva bude pozostávať z relačnej databázy a dokumentovej databázy na ukladanie štruktúrovaných aj neštruktúrovaných údajov. Súčasťou bude aj systém správy dokumentov na archiváciu dokumentov a auditná databáza na logovanie všetkých aktivít v systéme pre účely transparentnosti a kontroly. Systém IS GM bude podporovať integráciu s externými systémami prostredníctvom API Gateway. Hlavné integračné body zahŕňajú Slovensko.sk na overenie identity a elektronický podpis, referenčné registre na overovanie údajov žiadateľov, platobné brány na spracovanie poplatkov za podanie žiadostí a ERP systémy poskytovateľov grantov na finančné riadenie a účtovanie dotácií. Bezpečnostná architektúra bude vychádzať z princípov Zero Trust Security a bude implementovať opatrenia ako dvojfaktorová autentifikácia pre všetkých používateľov, šifrovanie údajov v databáze a pri prenose dát, riadenie prístupových práv na základe rolí, automatické monitorovanie a detekcia anomálií a pravidelné audity bezpečnosti. Nasadenie systému IS GM bude realizované v cloudovom prostredí s podporou hybridného modelu (on-premise + cloud). Použitie kontajnerizácie umožní jednoduché škálovanie a aktualizáciu jednotlivých komponentov. Systém bude nasadený v produkčnom prostredí s vysokou dostupnosťou a automatickým zálohovaním, testovacom prostredí na validáciu nových funkcionalít pred nasadením do produkcie a vývojovom prostredí na priebežnú implementáciu a testovanie. Navrhovaná architektúra informačného systému Grant Manažment zabezpečuje moderný, bezpečný a škálovateľný spôsob elektronizácie procesov grantového financovania. Implementácia modulárnej microservices architektúry, využitie cloudových riešení a podpora interoperability so štátnymi systémami prispejú k efektívnemu a transparentnému riadeniu grantových programov.

==

5.1 Prehľad e-Government komponentov ==

1257

1258

Informácie relevantné pre túto kapitolu sú uvedené v Prístupe k projektu.

== 6. LEGISLATÍVA ==

V iniciálnej fáze prípravy projektovej dokumentácie nie je známa potreby legislatívnych zmien pre dosiahnutie merateľných ukazovateľov projektu. Základnými legislatívnymi normami pre implementáciu tohto projektu sú:

1263

1264

1265

* Zákon č. 357/2015 Z .z. o finančnej kontrole a audite a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

1266

* Podľa Zákona č. 121/2022 Z. z. o príspevkoch z fondov Európskej únie a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

1267

* Zákon č. 292/2014 Z. z. o príspevku z európskych štrukturálnych a investičných fondov, § 9

1268

* Zákon č. 10/1996 Z. z. o kontrole v štátnej správe.

1269

* Zákon č. 343/2015 Z. z. o verejnom obstarávaní.

1270

* Zákon č. 39/1993 Z. z. o Najvyššom kontrolnom úrade Slovenskej republiky.

1271

1272

* Zákon č. 131/2002 Z. z. o vysokých školách a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov;

1273

* Zákon č. 172/2005 Z. z. o organizácii štátnej podpory výskumu a vývoja a o doplnení zákona č. 575/2001 Z. z. o organizácii činnosti vlády a organizácii ústrednej štátnej správy v znení neskorších predpisov;

1274

* Zákon č. 185/2009 Z. z. o stimuloch pre výskum a vývoj a o doplnení zákona č. 595/2003 Z. z. o dani z príjmov v znení neskorších predpisov;

1275

* Zákon č. 95/2019 Z. z. Zákon o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov;

1276

* Vyhláška č. 401/2023 Z.z. Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy;

1277

* Vyhláška č. 547/2021 Z.z. Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky o elektronizácii agendy verejnej správy;

1278

* Vyhláška Ministerstva školstva, vedy, výskumu a športu Slovenskej republiky č. 397/2020 Z. z. o centrálnom registri evidencie publikačnej činnosti a centrálnom registri evidencie umeleckej činnosti;

1279

* Výnos Ministerstva školstva Slovenskej republiky z 15. mája 2009 č. CD-2009-18616/1291-1:11 o podrobnostiach o štruktúre, postupe a lehotách na poskytovanie informácií a o podrobnostiach o prevádzkovaní informačného systému Ministerstva školstva Slovenskej republiky o výskume a vývoji; Výnos Ministerstva školstva Slovenskej republiky z 15. mája 2009 č. CD-2009-20239/4722-1:11 o spôsobe a postupe hodnotenia spôsobilosti osôb na vykonávanie výskumu a vývoja; Výnos Ministerstva školstva, vedy, výskumu a športu Slovenskej republiky z 5. marca 2015 č. 2015-7174/11543:7-15AA, ktorým sa mení výnos Ministerstva školstva Slovenskej republiky z 12. augusta 2009 č. CD-2009-23752/12736-1:11 o stimuloch pre výskum a vývoj; Zákon č. 540/2001 Z. z. o štátnej štatistike;

1280

* Zákon č. 211/2000 Z. z. o slobodnom prístupe k informáciám (zákon o slobode informácií) ;

1281

* Zákon č. 177/2018 Z. z. o niektorých opatreniach na znižovanie administratívnej záťaže využívaním informačných systémov verejnej správy; Zákon č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti; Zákon č. 45/2011 Z.z. o kritickej infraštruktúre;

1282

* Vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy;

1283

* Vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 179/2020 Z. z., ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy;

1284

* Vyhláška Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky č. 158/2018 Z. z. o postupe pri posudzovaní vplyvu na ochranu osobných údajov;

1285

* Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) ; Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

1286

* Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov)

1287

* Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

1288

1289

**Dopytový projekt je v súlade s nasledovnými európskymi politikami:**

1290

1291

1292

* EU research and innovation policy: Otvorená veda je prioritou Európskej komisie a štandardnou metódou práce v rámci jej programov financovania výskumu a inovácií, pretože zvyšuje kvalitu, efektívnosť a schopnosť reagovať na výskum.

1293

1294

* EU research and innovation strategic plan 2020 – 2024: Vysoko kvalitná veda, znalosti a inovatívne riešenia urýchľujú všetky aspekty digitálnych a priemyselných transformácií v Európe – najmä prostredníctvom inovatívnych opatrení rámcového programu pre výskum a inovácie a modernizovaného Európskeho výskumného priestoru ERA.

1295

1296

* European strategy for data 2020: Cieľom je vytvoriť jednotný európsky dátový priestor, použitie informácií verejného sektora podnikovou sférou, sprístupňovanie väčšieho objemu kvalitných dát verejného sektora na účely opakovaného použitia.

1297

1298

* EU research and innovation programme Horizon Europe 2021 - 2027: Postupy otvorenej vedy v súlade so zásadou „otvorené ako je možné, uzavreté ako je potrebné“ zvyšujú kvalitu a vplyv výskumu a inovácií a vedú k väčšej reakcii na spoločenské výzvy. EK presadzuje, aby čo najviac výstupov výskumných projektov bolo dostupných v režime otvoreného prístupu.

1299

1300

== 7. ROZPOČET A PRÍNOSY ==

1301

1302

1303

== 7.1 Sumarizácia nákladov a prínosov ==

**NÁKLADY**

Sumarizácia nákladov:

1308

1309

[[image:Snímka obrazovky 2025-03-31 o 11.47.40.png]]

1310

1311

Sumarizácia nákladov a prínosov riešenia za obdobie 10 rokov:

1312

1313

[[image:Snímka obrazovky 2025-03-31 o 11.46.35.png]]

1314

1315

1316

Interpretácia výsledkov:

1317

1318

Ekonomická a finančná efektívnosť projektu je v analýze prínosov a nákladov hodnotená kvantitatívne pomocou nasledujúcich ukazovateľov:

1319

1320

* Pomer prínosov a nákladov (BCR): 1,74

1321

1322

Rok návratu investície: T4 ( v 2. roku)

1323

1324

1325

**Rozpočet projektu**: **1 498 727,97 EUR**

1326

1327

1328

Celkové náklady na zabezpečenie riešenia boli vypočítané prostredníctvom UCP analýzy. Vypočítané náklady projektu a výšku rozpočtu môžeme rozdeliť nasledovne:

**Hlavné aktivity**

**Vývoj aplikácií:**

**~ **Interné kapacity: 74 232,36 EUR

1336

1337

Externé služby: 1 326 447,99 EUR s DPH

1338

1339

1340

**Podporné aktivity**

1341

1342

907 - Paušálna sadzba na nepriame výdavky podľa článku 54 písm. a) NSU: 98 047,62 EUR

=== **Kvalitatívne prínosy:** ===

1347

1348

Projekt "Automatizácia a digitalizácia správy grantov a výskumných projektov pre CVTI SR" prináša viacero kvalitných prínosov, ktoré sú zamerané na zlepšenie efektivity, transparentnosti a spolupráce medzi rôznymi aktérmi v oblasti výskumu a inovácií na Slovensku. Tieto prínosy sú kľúčové pre modernizáciu administratívnych procesov, zabezpečenie prístupu k vedeckým dátam a podporu medzinárodnej spolupráce.

==== ====

==== Zvýšenie transparentnosti procesov ====

1353

1354

Jedným z najdôležitejších kvalitatívnych prínosov je zvýšenie transparentnosti v procese podávania, hodnotenia a správy grantových žiadostí. Automatizovaný systém bude umožňovať:

1355

1356

* Jasnú sledovateľnosť všetkých krokov v procese podania grantových žiadostí, čo eliminuje subjektívnosť a neprehľadnosť, ktorá môže vzniknúť pri manuálnych procesoch.

1357

* Transparentné hodnotenie žiadostí umožní hodnotiteľom a žiadateľom vidieť, na akých základoch boli rozhodnutia urobené, čím sa zabezpečí spravodlivý proces.

1358

* Prístup k historickým údajom o schválených projektoch a grantových výdavkoch zabezpečí verejnú kontrolu a overenie správnosti rozdelenia financií.

==== ====

==== Efektivita a urýchlenie administratívnych procesov ====

1363

1364

Automatizácia administratívnych procesov v rámci správy grantov a výskumných projektov výrazne zníži administratívnu záťaž. Tieto procesy budú efektívnejšie, rýchlejšie a menej náchylné na chyby:

1365

1366

* Rýchle podávanie a hodnotenie žiadostí: Automatizovaný proces podávania, validácie a hodnotenia žiadostí umožní žiadateľom a hodnotiteľom ušetriť čas, ktorý sa inak strácal pri manuálnom spracovaní.

1367

* Optimalizácia správ o grantových projektoch: Generovanie správ a analytických nástrojov v reálnom čase zjednoduší monitoring pokroku projektov a umožní promptné rozhodovanie o alokácii financií.

==== ====

==== Zvýšená bezpečnosť a ochrana údajov ====

1372

1373

Projekt zabezpečí, že všetky citlivé údaje o žiadateľoch a projektoch budú spracované v súlade s najnovšími bezpečnostnými štandardmi:

1374

1375

* Ochrana osobných údajov: Implementácia šifrovania, viacfaktorovej autentifikácie a pravidelných auditov zabezpečí, že údaje budú chránené pred neoprávneným prístupom a zneužitím.

1376

* Zabezpečený prístup k dátam: Rôzne úrovne prístupových práv pre používateľov (administrátori, hodnotitelia, žiadatelia) zabezpečia, že každý používateľ má prístup len k potrebným údajom.

==== ====

==== Flexibilita a škálovateľnosť systému ====

1381

1382

Implementovaný systém bude flexibilný a pripravený na budúce rozšírenia:

1383

1384

* Škálovateľnosť umožní prispôsobiť systém rastúcemu počtu žiadostí o granty a projektov v budúcnosti.

1385

* Možnosť pridať nové funkcie a moduly podľa aktuálnych potrieb systému a vývoja v oblasti vedy a výskumu.

==== ====

==== Zjednodušenie a zefektívnenie správy projektov ====

1390

1391

Projekt tiež prinesie prínosy v oblasti správy samotných výskumných projektov:

1392

1393

* Sledovanie a hodnotenie výkonu projektov: Administrátori budú mať jednoduchý prístup k údajom o aktuálnom stave projektov, rozdelení rozpočtu a plnení cieľov.

1394

* Prehľadné analytické nástroje umožnia efektívnejšie rozhodovanie pri správe projektov a výskumných grantov.

1395

1396

=== **Kvantitatívne prínosy:** ===

1397

1398

**Kvantifikácia ekonomických prínosov**

1399

1400

Kvantifikácia ekonomických prínosov v rámci implementácie nových modulov systému Grant manažment bola realizovaná na základe merania ušetreného času úradníkov a výpočtoch FTE (Full-Time Equivalent) úradníka. Pre každý modul boli identifikované kľúčové procesy, ktoré ovplyvňujú časovú efektivitu a náklady spojené s administratívnym spracovaním žiadostí a následnom riadení grantových schém a projektov.

1401

1402

1403

**Moduly a ekonomické prínosy:**

1404

1405

Úspora času na strane úradníka z dôvodu optimalizácie a elektornizácie agendy - APVV

1406

1407

Úspora času na strane občana/podnikateľa z dôvodu zavedenia malých zlepšení egov služieb - APVV

1408

1409

Úspora času na strane úradníka z dôvodu optimalizácie a elektornizácie agendy - VAIA

1410

1411

Úspora času na strane občana/podnikateľa z dôvodu zavedenia malých zlepšení egov služieb - VAIA

1412

1413

1414

**Použité vzorce na výpočet ekonomických prínosov:**

1415

1416

Hodnoty TO BE boli pre tento projekt vypočítané na základe všetkých merateľných procesných činností, ktoré sú uvedené vyššie v projektovej dokumentácii, a to na obdobnom informačnom systéme, ktorý bol implementovaný pre //Ministerstvo školstva, výskumu, vývoja a mládeže Slovenskej republiky//. Tieto systémy budú z dôvodu tehnickej zastarosti a konsolidácie IS administrujúce grantové schémy, "zakonzerované" a vypnuté.

1417

1418

1419

**Trvanie spracovania podania (Ušetrený čas úradníka)**: Tento ukazovateľ bol vypočítaný na základe meraní celkového času, ktorý úradníci v súčasnosti (AS IS) venujú spracovaniu podaní, a porovnania s predpokladaným časom po implementácii nového systému (TO BE).

Vzorec:

[[image:1740490200256-706.png]]

kde:

* **Z** = Počet podaní/volaní

1430

* **X** = AS IS – Trvanie spracovania podania

1431

* **Y** = TO BE – Trvanie spracovania podania

1432

1433

**Cena ušetreného času úradníka**: Na výpočet nákladov na ušetrený čas úradníka sa použil vzorec, ktorý zohľadňuje osobné náklady na pracovnú silu (Cper = 13,07 EUR). Tento vzorec vyjadruje hodnotu ušetreného času na základe zníženia doby spracovania podania.

Vzorec:

[[image:1740490200258-379.png]]

kde:

* **Q** = Osobné náklady na úradníka (Cper = 13,07 EUR)

1444

1445

**Výpočet FTE úradníka (Full-Time Equivalent)**: Tento ukazovateľ vyjadruje počet úradníkov potrebných na spracovanie podaní pri danom pracovnom zaťažení. FTE sa vypočíta ako pomer medzi počtom podaní a pracovnou kapacitou úradníka (zohľadňuje sa doba práce za mesiac).

Vzorec:

[[image:1740490200259-608.png]]

1451

1452

Na základe analýzy implementácie nových modulov v rámci systému Grant manažment, ktoré sa zameriavajú na optimalizáciu procesov podávania žiadaostí a riadenia životného cyklu grantov, môžeme očakávať významné ekonomické prínosy. Odhady ukazujú, že vybrané moduly by mali ročne ušetriť približne 200 tis. EUR na nákladoch spojených s ušetreným časom úradníka a občana/podnikateľa. Okrem toho sa predpokladá, že potreba pracovných úväzkov (FTE) úradníkov sa zníži o 5, čo prispeje k zefektívneniu administratívnych procesov a optimalizácii kapacít verejnej správy.

1453

1454

1455

**Šetrenie času pri podaní**

1456

1457

Na dosiahnutie úspory času pri vypĺňaní žiadostí je kľúčové zavedenie jednotného dizajnu formulárov, ktorý zabezpečí štandardizáciu a intuitívnosť rozhrania, čím sa minimalizuje čas potrebný na orientáciu a vyplnenie. Dátová integrácia, ktorá prepojí formuláre s internými databázami, umožní automatické načítavanie a overovanie údajov, čím sa eliminuje manuálne zadávanie a riziko chýb. Automatizácia vnútornej kontroly, vrátane automatizovaných kontrol, včas upozorní na inkonzistenciu alebo chybovosť vypĺňanej žiadosti. Časové úseky pre súčasný a budúci stav boli stanovené riadenými rozhovormi pracovníkmi v oblasti danej agendy a analýzou najčastejších chýb a procesných nedostatkov pri podávaní žiadostí.

1458

1459

== 8. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA ==

1460

1461

Projekt bude dodávaný v 2 Inkrementoch z dôvodu priehľadnosti uvádzame Harmonogram na úrovni 1 Etapy/ 1 Inkrementu.

1462

1463

1464

|ID|FÁZA/AKTIVITA|(((

ZAČIATOK

(odhad termínu)

)))|(((

KONIEC

(odhad termínu)

)))|POZNÁMKA

|1.|Prípravná fáza a Iniciačná fáza|01/2024|06/2025|

1474

|1a.|Príprava podkladov pre VO| | |

1475

|1b.|Realizácia VO (po podpis zmluvy s víťazným uchádzačom)| | |

1476

|2.|Realizačná fáza|07/2025|06/2027|

1477

|2a|Analýza a Dizajn|07/2025|02/2026|

1478

|2b|Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb|07/2025|02/2026|

1479

|2c|Implementácia a testovanie|03/2026|02/2027|

1480

|2d|Nasadenie a PIP|03/2027|06/2027|

1481

|3.|Dokončovacia fáza|07/2027|08/2027|

1482

|4.|Podpora prevádzky (SLA)|07/2027|06/2032|

1483

1484

=== Realizácia projektu a jej riadenie ===

1485

1486

Plánovaná dĺžka realizačnej fázy projektu je rozvrhnutá na 24 mesiacov od prechodu z Iniciačnej fázy do realizácie.

1487

1488

Realizačná fáza sa bude členiť na nasledovné etapy:

* Analýza a Dizajn

* Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb (ak relevantné),

1493

1494

* Implementácia a Testovanie,

1495

1496

* Nasadenie a Postimplementačná podpora,

1497

1498

Riešenie bude budované ako ucelený informačný systém podporujúci správu a kvalitu údajov potrebných na manažment a správu grantov v správe CVTI.

1499

1500

Výstupy jednotlivých etáp budú verifikované a precizované v rámci realizácie projektu a procesov obsiahnutých v etape Analýza a dizajn. Produkty budú odsúhlasované Riadiacim výborom projektu, v ktorom bude mať zastúpenie aj dodávateľ projektu na základe úspešného verejného obstarávania.

1501

1502

1503

=== Podpora prevádzky (SLA) ===

1504

1505

V aktuálnej dobe CVTI prevádzkuje viacero systémov obdobného a vyššieho rozsahu. Prevádzka Informačného systému GM bude zabezpečená prostredníctvom Zmluvy SLA, z dôvodu zabezpečenia udržateľnosti projektu stanovenej riadiacou dokumentáciou. Na danú zmluvu, ako aj personálne náklady spojené s prevádzkou SW produktu a aplikácie bude mať CVTI vyčlenené finančné prostriedky z vlastnej rozpočtovej kapitoly minimálne na obdobie 5 rokov.

1506

1507

1508

Projekt bude realizovaný metódou Waterfall - vodopádový prístup počíta s detailným naplánovaním jednotlivých krokov a následnom dodržiavaní postupu pri vývoji alebo realizácii projektu. Projektovému tímu je daný minimálny priestor na zmeny v priebehu realizácie. Vodopádový prístup je vhodný a užitočný v projektoch, ktoré majú jasný cieľ a jasne definovateľný postup a rozdelenie prác. Projektové riadenie bude zabezpečené v zmysle metodiky PRINCE 2.

1509

1510

1511

[[image:1740319112179-750.png]]

1512

1513

== 9. Riadiaci výbor a PROJEKTOVÝ TÍM ==

1514

1515

Riadiaci výbor projektu tvorí predseda riadiaceho výboru projektu a vlastníci procesov alebo nimi poverení zástupcovia.

1516

1517

1518

Riadiaci výbor sa riadi Štatútom, ktorý je popísaný v samostatnom dokumente Štatút Riadiaceho výboru projektu ako najvyšší riadiaci orgán na účely realizácie projektu na základe schválenej projektovej dokumentácie.

1519

1520

Štatút Riadiaceho výboru upravuje najmä jeho pôsobnosť, úlohy, zloženie, zasadnutie a hlasovanie. Členom Riadiaceho výboru projektu môže byť aj zástupca dodávateľa. Väčšina členov Riadiaceho výboru projektu s hlasovacím právom sú osoby navrhnuté objednávateľom a zastupujú záujmy objednávateľa. Riadiaci výbor projektu dozerá na hospodárnosť, efektívnosť a účelové využívanie finančných prostriedkov a môže prispôsobiť štandardy projektového riadenia na realizovaný projekt.

1521

1522

Riadiaci výbor má minimálne 5 členov, vrátane predsedu Riadiaceho výboru (ďalej len „predseda“):

1523

1524

1525

Riadiaci výbor projektu môžu tvoriť:

1526

1527

1. **predseda** Riadiaceho výboru projektu,

1528

1. **podpredseda **Riadiaceho výboru projektu,

1529

1. **vlastník alebo vlastníci procesov CVTI **(biznis vlastník infraštruktúra) alebo nimi poverený zástupca alebo zástupcovia,

1530

1. **zástupcu kľúčových používateľov **(end user),

1531

1. zástupca za Dodávateľa v zmysle Zmluvy o Dielo s Dodávateľom,

1532

1. projektový manažér prijímateľa PPM.

1533

1534

[[image:1740319129896-344.png]]

Riadiaci výbor je riadený predsedom, ktorým je zástupca Objednávateľa. V prípade neprítomnosti predsedu na zasadnutí Riadiaceho výboru, predseda musí na toto konkrétne zasadnutie písomne delegovať svoju funkciu v rozsahu svojich práv a povinností formou splnomocnenia na zástupcu, ktorým môže byť aj iný člen Riadiaceho výboru s hlasovacím právom. Na rokovanie Riadiaceho výboru môžu byť v prípade potreby prizvaní aj iní účastníci, tak zo strany Objednávateľa, alebo za stranu Dodávateľa.

1539

1540

1541

Riadiaci výbor zasadá pravidelne, spravidla raz za mesiac avšak najmenej jedenkrát za tri (3) po sebe nasledujúce kalendárne mesiace. Zasadnutie Riadiaceho výboru zvoláva predseda prostredníctvom Tajomníka Riadiaceho výboru. Závery zo zasadnutia Riadiaceho výboru a jednotlivé body zo zasadnutia Riadiaceho výboru sa prijímajú súhlasným hlasovaním nadpolovičnej väčšiny prítomných členov Riadiaceho výboru s hlasovacím právom. Hlas predsedu má v prípade rovnosti hlasov hodnotu dvoch hlasov.

1542

1543

1544

Hlavné dokumenty spojené s činnosťou Riadiaceho výboru sú program zasadnutia, pracovný materiál a záznam zo zasadnutia Riadiaceho výboru, ktorého prílohou musí byť aj prezenčná listina, prípadne aj písomné splnomocnenia členov Riadiaceho výboru.

1545

1546

1547

Program zasadnutia a pracovné materiály Riadiaceho výboru distribuuje Tajomník Riadiaceho výboru na základe podkladov a inštrukcií predsedu alebo toho člena Riadiaceho výboru, ktorý požiadal o zasadnutie Riadiaceho výboru.

1548

1549

Tajomník Riadiaceho výboru zabezpečí ich distribúciu členom Riadiaceho výboru najneskôr 3 pracovné dni pred zasadnutím Riadiaceho výboru. Za vecnú správnosť distribuovaného materiálu zodpovedá člen Riadiaceho výboru, ktorý ho predkladá.

1550

1551

1552

Riadiaci výbor zaniká ukončením plnohodnotnej implementácie projektu a jeho uvedením do produktívnej prevádzky. Zoznam členov Riadiaceho výboru je súčasťou dokumentu Komunikačná matica uloženom na zdieľanom projektovom úložisku.

|1.|TBD|TBD|TBD|Predseda RV

1557

|2.|TBD|TBD|TBD|Biznis vlastník

1558

|3.|TBD|TBD|TBD|Zástupca prevádzky

1559

|4.|TBD|TBD|TBD|Zástupca dodávateľa

1560

1561

Riadenie projektu zo strany Objednávateľa bude zabezpečené prostredníctvom Projektového manažéra a Finančného manažéra a bude trvať počas celej doby realizácie projektu. Bude pokrývať oblasť projektového riadenia (projektový manažment, celková koordinácia projektu, celkový dohľad nad vývojom dodávaného Diela, vrátane kvality), finančného riadenia a monitorovania realizácie projektu v zmysle riadenia podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z. v platnom znení.

1562

1563

1564

== 9.1.1 Projektový tím bude pozostávať z pozícií: ==

1565

1566

* Projektový manažér (PM)

1567

* Kľúčový používateľ (KP)

* Analytik IT,

* Architekt IT,

* IT tester,

* Dátový špecialista,

1572

* Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti (MKIB),

1573

* UX dizajnér,

1574

* UX dizajnér obsahu.

1575

1576

== 9.1.2 Ďalšie projektové role: ==

1577

1578

1579

* Finančný manažér (FM)

1580

* Asistent PM

1581

1582

V súlade s výzvou PSK-MIRRI-622-2024-DV-EFRR, CVTI zabezpečí, aby počas implementácie projektu a po jeho skončení (počas obdobia udržateľnosti) bol k dispozícii interný personál na obsluhu, prevádzku a rozvoj riešenia. Zároveň bude minimálne počas obdobia udržateľnosti zabezpečené financovanie tohto personálu zo zdrojov CVTI.

1583

1584

Projektový manažér Objednávateľa bude zabezpečovať koordináciu projektových činností a manažment v súlade s metodikou PRINCE2 (hlavné dokumenty, priebežné manažérske výstupy, a pod.).

1585

1586

Projektový manažér Objednávateľa bude riadiť, administratívne a organizačne zabezpečovať implementáciu projektu, komunikovať s dodávateľom, sledovať plnenie harmonogramu projektu a zabezpečovať dokumenty požadované MIRRI. Zároveň bude v spolupráci s projektovým manažérom dodávateľa koordinovať realizáciu hlavných aktivít, činností a úloh plynúcich z projektu.

1587

1588

Zodpovednosťou projektového manažéra je v spolupráci s finančným manažérom (Objednávateľa) zabezpečovať finančné riadenie projektu, kontrolu rozpočtu projektu a jeho súlad s účtovnými dokladmi. Kontrolu podpornej účtovnej dokumentácie a poradenstvo pri definovaní oprávnených výdavkov bude zabezpečovať finančný manažér Objednávateľa.

1589

1590

Súčasťou projektového riadenia bude tiež operatívna projektová podpora zabezpečujúca administratívnu podporu pre písomnú komunikáciu, administratívne vedenie projektovej dokumentácie a prípravu podkladov pre členov projektového tímu, organizáciu stretnutí a pod. V rámci aktivity budú taktiež zabezpečované manažment a hodnotenie kvality zo strany Objednávateľa.

|2.|TBD|TBD|Odbor ochrany biodiverzity a regulácie obchodu s ohrozenými druhmi|Kľúčový používateľ

1596

|3.|TBD|TBD|Odbor stratégie IKT|Analytik IT

1597

|4.|TBD|TBD|Odbor stratégie IKT|Architekt IT

1598

|5.|TBD|TBD|TBD|IT tester

1599

|6.|TBD|TBD|Odbor stratégie IKT|Dátabázový špecialista

1600

|7.|TBD|TBD|Odbor stratégie IKT|Analytik IT - procesný

1601

|8.|TBD|Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti|TBD|Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti

1602

|9.|TBD|TBD|TBD|Finančný manažér

1603

|10.|TBD|TBD|TBD|Asistent PM

1604

|11.|TBD|TBD|TBD|UX dizajnér

1605

|12.|TBD|TBD|TBD|UX dizajnér obsahu

1606

|13.|TBD|TBD|TBD|Dátový špecialista pre dátovú kvalitu

1607

|14.|TBD|TBD|TBD|Data steward

1608

1609

== 9.2 PRACOVNÉ NÁPLNE ==

1610

1611

|**Projektová rola:**|**IT ANALYTIK**

1612

|Stručný popis:|(((

1613

* Zodpovedá za zber a analyzovanie funkčných požiadaviek, analyzovanie a spracovanie dokumentácie z pohľadu procesov, metodiky, technických možností a inej dokumentácie. Podieľa sa na návrhu riešenia vrátane návrhu zmien procesov v oblasti biznis analýzy a analýzy softvérových riešení. Zodpovedá za výkon analýzy IS, koordináciu a dohľad nad činnosťou SW analytikov.

1614

* analyzuje požiadavky na informačný systém/softvérový systém, formálnym spôsobom zaznamenáva činnosti/procesy, vytvára analytický model systému, okrem analýzy realizuje aj návrh systému, ten vyjadruje návrhovým modelom.

1615

* Analytik informačných technológií pripravuje špecifikáciu cieľového systému od procesnej až po technickú rovinu. Mapuje a analyzuje existujúce podnikateľské a procesné prostredie, analyzuje biznis požiadavky na informačný systém, špecifikuje požiadavky na informačnú podporu procesov, navrhuje koncept riešenia a pripravuje podklady pre architektov a vývojárov riešenia, participuje na realizácii zmien, dohliada na realizáciu požiadaviek v cieľovom riešení, spolupracuje pri ich preberaní (akceptácie) používateľom.

1616

* Pri návrhu IT systémov využíva odbornú špecializáciu IT architektov a projektantov. Študuje a analyzuje dokumentáciu, požiadavky klientov, legislatívne a technické podmienky a možnosti zvyšovania efektívnosti a výkonnosti riadiacich a informačných procesov. Navrhuje a prerokúva koncepcie riešenia informačných systémov a analyzuje ich efekty a dopady. Zabezpečuje spracovanie analyticko-projektovej špecifikácie s návrhom dátových a objektových štruktúr a ich väzieb, užívateľského rozhrania a ostatných podkladov pre projektovanie nových riešení.

1617

* Spolupracuje na projektovaní a implementácii návrhov. Môže tiež poskytovať poradenstvo v oblasti svojej špecializácie. Zodpovedá za návrhovú (design) časť IT - pôsobí ako medzičlánok medzi používateľmi informačných systémov (biznis pohľad) a ich realizátormi (technologický pohľad).

1618

)))

1619

|Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií|(((

1620

Zodpovedný za:

1621

1622

* Vykonanie analýzy procesných a ďalších požiadaviek a vytvorenie špecifikácie súčasného alebo budúceho užívateľa softwaru („zákazníka“) a následne navrhuje dizajn a programátorské riešenie.

1623

* Participáciu na vývoji nových, ale i vylepšovaní existujúcich aplikácií v rámci celého vývojového cyklu – systémová analýza, dizajn, kódovanie, užívateľské testovanie, implementácia, podpora, dokumentácia. Úzko spolupracuje aj s IT architektom.

1624

* Analýza potrieb zákazníka vrátane tvorby úplnej analytickej dokumentácie a vstupov do verejného obstarávania (VO).

1625

* Mapovanie požiadaviek do návrhu funkčných riešení.

1626

* Návrh a správa katalóg požiadaviek - registra požiadaviek riešenia

1627

* Analýza funkčných a nefunkčných požiadaviek,

1628

* Návrh fyzického a logického modelu,

1629

* Návrh testovacích scenárov,

1630

* V priebehu implementácie robí dohľad nad zhodou výstupov s pôvodným analytickým zadaním.

1631

* Zodpovednosť za dodržovanie správnej metodiky pri postupe analýzy

1632

* Definovanie akceptačných kritérií v projekte

1633

* Odsúhlasenie opisu produktov, ktoré predstavujú vstupy alebo výstupy (priebežné alebo konečné) úloh dodávateľov, alebo ktoré ich priamo ovplyvňujú a zabezpečovať akceptáciu produktov po ich dokončení

1634

* Priraďuje priority a poskytuje stanoviská používateľov na rozhodnutia Riadiaceho výboru projektu – k realizácii zmenových požiadaviek

1635

* Poskytuje merania aktuálneho stavu pre potreby porovnania s výsledkami projektu vzhľadom na realizáciu prínosov

1636

* Rieši požiadavky používateľov a konflikty iných priorít

1637

* Posúdenie prevádzkovo-infraštruktúrnej dokumentácie pred akceptáciou a prevzatím od dodávateľa

1638

* Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 401/2023 Z. z., Prílohou č.1

1639

* Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu

)))

|**Projektová rola:**|**IT ARCHITEKT**

1645

|Stručný popis:|(((

1646

* zodpovedá za návrh architektúry riešenia IS a implementáciu technológií predovšetkým z pohľadu udržateľnosti, kvality a nákladov, za riešenie architektonických cieľov projektu dizajnu IS a súlad s architektonickými princípmi.

1647

* vykonáva, prípadne riadi vysoko odborné tvorivé činnosti v oblasti návrhu IT. Študuje a stanovuje smery technického rozvoja informačných technológií, navrhuje riešenia na optimalizáciu a zvýšenie efektívnosti prostriedkov výpočtovej techniky. Navrhuje základnú architektúru informačných systémov, ich komponentov a vzájomných väzieb. Zabezpečuje projektovanie dizajnu, architektúry IT štruktúry, špecifikácie jej prvkov a parametrov, vhodnej softvérovej a hardvérovej infraštruktúry podľa základnej špecifikácie riešenia.

1648

* zodpovedá za spracovanie a správu projektovej dokumentácie a za kontrolu súladu implementácie s dokumentáciou. Môže tiež poskytovať konzultácie, poradenstvo a vzdelávanie v oblasti svojej špecializácie. IT architekt, projektant analyzuje, vytvára a konzultuje so zákazníkom riešenia na úrovni komplexných IT systémov a IT architektúr, najmä na úrovni aplikačného vybavenia, infraštruktúrnych systémov, sietí a pod. Zaručuje, že návrh architektúry a/alebo riešenia zodpovedá zmluvne dohodnutým požiadavkám zákazníka v zmysle rozsahu, kvality a ceny celej služby/riešenia.

1649

)))

1650

|Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií|(((

1651

Zodpovedný za:

1652

1653

* Navrhovanie architektúry IT riešení s cieľom dosiahnuť najlepšiu efektivitu.

1654

* Transformovanie cieľov, prísľubov a zámerov projektu do tvorby reálnych návrhov a riešení.

1655

* Navrhovanie takých riešení, aby poskytovali čo najvyššiu funkčnosť a flexibilitu.

1656

* Posudzovanie vhodnosti navrhnutých riešení s ohľadom na požiadavky projektu.

1657

* Zodpovednosť za technické navrhnutie a realizáciu projektu.

1658

* Zodpovednosť za vytvorenie technickej IT dokumentácie a jej následná kontrola.

1659

* Zodpovednosť za definovanie integračných vzorov, menných konvencií, spôsobov návrhu a spôsobu programovania.

1660

* Definovanie architektúry systému, technických požiadaviek a funkčného modelu (Proof Of Concept.)

1661

* Vytvorenie požiadaviek na HW/SW infraštruktúru IS

1662

* Udržiavanie a rozvoj konzistentnej architektúry s dôrazom na architektúru aplikačnú, dátovú a infraštruktúru

1663

* Analýzu a odhad náročnosti technických požiadaviek na vytvorenie IS alebo vykonanie zmien v IS

1664

* Navrhovanie riešení zohľadňujúce architektonické štandardy, časové a zdrojové obmedzenia,

1665

* Navrhovanie dátových transformácií medzi dátovými skladmi a aplikáciami

1666

* Vyhodnocovanie implementačných alternatív z pohľadu celkovej IT architektúry

1667

* Ladenie dátových štruktúr za účelom dosiahnutia optimálneho výkonu

1668

* Prípravu akceptačných kritérií

1669

* Analýza nových nástrojov, produktov a technológií

1670

* Správa, rozvoj a dohľad nad dodržiavaním integračných štandardov

1671

* Priebežné posudzovanie vecných výstupov dodávateľa v rámci analýzy, návrhu riešenia vrátane Detailného návrhu riešenia (DNR) z pohľadu analýzy a návrhu riešenia architektúry IS

1672

* Vykonáva posudzovanie a úpravu testovacej stratégie, testovacích scenárov, plánov testov, samotné testovanie a účasť na viacerých druhoch testovania

1673

* Vykonanie záťažových, výkonnostných a integračných testov a navrhnutie následných nápravných

1674

* Nasadenie a otestovanie migrácie, overenie kvality dát a navrhnutie nápravných opatrení

1675

* Participáciu na výkone bezpečnostných testov,

1676

* Participáciu na výkone UAT testov,

1677

* Posúdenie prevádzkovo-infraštruktúrnej dokumentácie pred akceptáciou a prevzatím od dodávateľa

1678

* Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z. z., Prílohou č.1

1679

* Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu

)))

|**Projektová rola:**|**PROJEKTOVÝ MANAŽÉR**

1685

|Detailný popis rozsahu zodpovedností, povinností a kompetencií:|(((

1686

* každodenné riadenie projektu v mene RV, za monitorovanie projektu, za plánovanie aktivít, za informovanie o projekte, atď.,

1687

* určenie pravidiel, spôsobov, metód a nástrojov riadenia projektu a získanie podpory RV pre riadenie, plánovanie a kontrolu projektu a efektívne využívanie projektových zdrojov (ľudských a finančných),

1688

* splnenie všetkých legislatívnych požiadaviek (právne predpisy SR), metodických požiadaviek súvisiacich s implementáciou projektu a formálnu administráciu projektu súvisiacu s riadením, organizovaním, finančným zúčtovaním, sledovaním čiastkových a celkových výsledkov (monitorovaním) a hodnotením výsledkov,

1689

* integrovane riadi prípravu a uskutočnenie projektu, nasadenie disponibilných prostriedkov, zabezpečuje koordináciu dodávateľov a zhotoviteľov jednotlivých výstupov projektu, zabezpečuje koordináciu partnerov, časový priebeh a kvalitu výstupov projektu, zmeny projektu a rieši konflikty s okolím projektu,

1690

* prijíma rozhodnutia a riadi projekt tak, aby sa splnili stanovené ciele projektu, a aby projekt dodával dohodnuté produkty v dohodnutej kvalite, v čase, a v rámci rozpočtu,

1691

* zodpovedá RV za plnenie cieľov projektu a celkový postup prác v projekte,

1692

* informuje RV o stave a priebehu projektu, predkladá návrhy na zlepšenie,

1693

* riadi strategické a projektové riziká, vrátane vývojových a rezervných plánov,

1694

* zodpovedá za identifikovanie kritických miest projektu a navrhovanie ciest k ich eliminácii,

1695

* aktívne komunikuje s dodávateľom, zástupcom dodávateľa a projektovým manažérom dodávateľa s cieľom zabezpečiť úspešné dodanie a nasadenie požadovaných projektových výstupov,

1696

* zabezpečuje kontrolu dodržiavania a plnenia míľnikov v zmysle zmluvy s dodávateľom,

1697

* zabezpečuje vecnú administráciu zúčtovania dodávateľských faktúr,

1698

* predkladá požiadavky dodávateľa na rokovanie RV,

1699

* zodpovedá za koordináciu a zabezpečenie podkladov pre oddelenie komunikačné pre potreby medializácie projektu,

1700

* zodpovedá za informovanie zamestnancov a verejnosti o začatí a ukončení projektu v závislosti od jeho charakteru,

1701

* zodpovedá za zabezpečenie vypracovania, priebežnej aktualizácie a verzionovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov,

1702

* pripravuje a predkladá stanovené dokumenty na schválenie RV,

1703

* navrhuje zaradiť projekt alebo jeho časť do režimu utajenia,

1704

* zabezpečuje permanentný dohľad a zvýšenú mieru kontroly a ochrany tokov informácií pri realizácii utajovaného projektu alebo utajovanej časti projektu,

1705

* zodpovedá za vypracovanie požiadaviek na zmenu, návrh ich prioritizácie a predkladanie zmenových požiadaviek na rokovanie RV,

1706

* zabezpečuje podanie žiadosti o rozpočtové opatrenie MF SR cez Rozpočtový informačný systém na projekt IT podľa potreby,

1707

* zodpovedá za riadenie zmeny a prípadné požadované riadenie konfigurácií,

1708

* navrhuje členov projektového tímu po dohode s líniovým vedúcim a tímovým manažérom a tiež navrhuje rozsah ich zodpovedností a činností,

1709

* organizuje, riadi, motivuje projektový tím a deleguje úlohy členom projektového tímu,

1710

* hodnotí členov projektového tímu,

1711

* udeľuje pokyny na výkon činností projektovej kancelárie,

1712

* podľa potreby deleguje svoje povinnosti a práva na tímových manažérov a koordinuje ich činnosť,

1713

* plní úlohy tímového manažéra (vedúceho projektového tímu), ak takáto rola v projekte nie je obsadená

1714

* monitoruje výkonnosť projektu, to znamená, že sleduje pokrok vo vybraných ukazovateľoch (KPI) projektu a predkladá ho na schválenie RV,

1715

* zabezpečuje evidenciu v informačných systémoch pre štandardizované procesy programové a projektového riadenia, napr. IT monitorovací systém pre európske štrukturálne a investičné fondy,

1716

* zodpovedá za publikovanie RV schválených projektových výstupov v MetaIS chronologicky, z každej fázy životného cyklu projektu,

1717

* zodpovedá za publikovanie zápisov RV v MetaIS,

1718

* počas celej doby realizácie projektu štandardne zabezpečuje nasledovné prierezové činnosti:

1719

* 1. kontinuálne zdôvodňovanie projektu, ktoré zahŕňa posúdenie, či je projekt požadovaný a dosiahnuteľný, potrebné na rozhodovanie o pokračovaní vynakladania prostriedkov počas všetkých fáz projektu, vypracované aspoň po ukončení každej fázy projektu,

1720

* 2. plánovanie a operatívne riadenie dodávania projektových produktov,

1721

* 3. riadenie rizík a závislostí, ktoré zahŕňa identifikáciu, hodnotenie a riadenie rizík, závislostí a hrozieb na úspešnú realizáciu projektu,

1722

* zabezpečuje dodržiavanie legislatívno-metodických zásad pre riadenie projektov,

1723

* zodpovedá za formálnu administráciu projektu, riadenie centrálneho úložiska projektovej dokumentácie CVTI, správu a archiváciu projektovej dokumentácie,

1724

* sleduje dodržiavanie interných riadiacich aktov.

1725

)))

1726

1727

|**Projektová rola:**|**KĹÚČOVÝ POUŽÍVATEĽ**

|Stručný popis|(((

* reprezentuje záujmy budúcich koncových používateľov projektových produktov alebo projektových výstupov,

1732

* poskytuje súčinnosť pri spracovaní interného riadiaceho aktu upravujúceho prevádzku, servis a podporu IT,

1733

* aktívne sa zúčastňuje stretnutí projektového tímu a spolupracuje na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Prílohou č.1 tejto smernice,

1734

* plní pokyny PM a dohody zo stretnutí projektového tímu.

1735

)))

1736

|Detailný popis rozsahu zodpovedností, povinností a kompetencií|(((

1737

Zodpovedný za:

1738

1739

* návrh a špecifikáciu funkčných, nefunkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu, požiadaviek koncových používateľov na prínos systému a požiadaviek na bezpečnosť,

1740

* jednoznačnú špecifikáciu požiadaviek na jednotlivé projektové výstupy (špecializované produkty a výstupy) z pohľadu vecno-procesného a legislatívy,

1741

* návrh a definovanie rizík, rozhraní a závislostí,

1742

* vykonanie používateľského testovania funkčného používateľského rozhrania (UX testovania) a za finálne odsúhlasenie používateľského rozhrania,

1743

* návrh a definovanie akceptačných kritérií,

1744

* akceptačné testovanie (UAT) a návrh na akceptáciu projektových produktov alebo projektových výstupov a finálny návrh na spustenie do produkčnej prevádzky,

1745

* predkladanie požiadaviek na zmenu funkcionalít produktov,

1746

)))

1747

1748

|**Projektová rola:**|** VLASTNÍK PROCESOV **(biznis vlastník)

1749

|Stručný popis:|(((

1750

* zodpovedá za proces - jeho výstupy i celkový priebeh poskytnutia služby alebo produktu konečnému užívateľovi. Kľúčová rola na strane zákazníka (verejného obstarávateľa), ktorá schvaľuje biznis požiadavky a zodpovedá za výsledné riešenie, prínos požadovanú hodnotu a naplnenie merateľných ukazovateľov. Úlohou tejto roly je definovať na užívateľa orientované položky (user-stories), ktoré budú zaradzované a prioritizované v produktovom zásobníku. Zodpovedá za priebežné posudzovanie vecných výstupov dodávateľa v rámci analýzy, návrhu riešenia vrátane DNR z pohľadu analýzy a návrhu riešenia aplikácii IS.

1751

* zodpovedný za schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu. Definuje očakávania na kvalitu projektu, kvalitu projektových produktov, prínosy pre koncových používateľov a požiadavky na bezpečnosť. Definuje merateľné výkonnostné ukazovatele projektov a prvkov. Vlastník procesov schvaľuje akceptačné kritériá, rozsah a kvalitu dodávaných projektových výstupov pri dosiahnutí platobných míľnikov, odsúhlasuje spustenie výstupov projektu do produkčnej prevádzky a dostupnosť ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu.

1752

)))

1753

|Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií|(((

1754

Zodpovedný za:

1755

1756

* Realizáciu dohľadu nad súladom projektových výstupov s požiadavkami koncových používateľov.

1757

1758

* Spoluprácu pri riešení odpovedí na otvorené otázky a riziká projektu.

1759

1760

* Posudzovanie, pripomienkovanie, testovanie a protokolárne odsúhlasovanie projektových výstupov v príslušnej oblasti (v biznis procese) po vecnej stránke (najmä procesnej a legislatívnej)

1761

1762

* Riešenie problémov a požiadaviek v spolupráci s odbornými garantmi,

1763

* Spoluprácu pri špecifikácii a poskytuje súčinnosť pri riešení zmenových požiadaviek

1764

1765

* Schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu z pohľadu používateľov koncového produktu

1766

* Definovanie očakávaní na kvalitu projektu, kritérií kvality projektových produktov, prínosov pre koncových používateľova požiadaviek na bezpečnosť,

1767

* Definovanie merateľných výkonnostných ukazovateľov projektov a prvkov,

1768

* Sledovanie a odsúhlasovanie nákladovosti, efektívnosti vynakladania finančných prostriedkov a priebežné monitorovanie a kontrolu odôvodnenia projektu (BC/CBA)

1769

* Schválenie akceptačných kritérií,

1770

* Riešenie problémov používateľov

1771

* Akceptáciu rozsahu a kvality dodávaných projektových výstupov pri dosiahnutí platobných míľnikov,

1772

* Vykonanie UX a UAT testovania

1773

* Odsúhlasenie spustenia výstupov projektu do produkčnej prevádzky,

1774

* Dostupnosť a efektívne využitie ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu,

1775

* Vykonávanie monitorovania a hodnotenia procesov v plánovaných intervaloch.

1776

* Poskytovanie vyjadrení k zmenovým požiadavkám, k ich opodstatnenosti a prioritizácii

1777

* Zisťovanie efektívneho spôsobu riadenia a optimalizácie zvereného procesu, vrátane analyzovanie všetkých vyskytujúcich sa nezhôd,

1778

* Okrem zvažovaní rizík prevádzkových alebo podporných procesov súčasne vlastník napomáha identifikovať príležitosti,

1779

* Zlepšovanie a optimalizáciu procesov v spolupráci s ďalšími prepojenými vlastníkmi procesov a manažérom kvality,

1780

* Odsúhlasenie akceptačných protokolov zmenových konaní

1781

* Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 401/2023 Z. z., Prílohou č.1

1782

* plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu

1783

)))

1784

1785

|**Projektová rola:**|**IT Tester**

1786

|Stručný popis:|(((

1787

* Vypracovanie testovacích plánov a stratégií na základe požiadaviek projektu.

1788

* Definovanie testovacích scenárov a prípadov, ktoré pokrývajú všetky aspekty funkčnosti softvéru.

1789

* Inštalácia a konfigurácia softvérových aplikácií a testovacích nástrojov.

1790

* Zabezpečenie potrebného hardvéru a softvéru pre efektívne testovanie.

1791

* Realizácia manuálnych a automatizovaných testov podľa definovaných scenárov.

1792

* Kontrola funkčnosti, použiteľnosti, bezpečnosti a výkonu softvéru.

1793

* Dokumentovanie nájdených chýb a nedostatkov v systéme.

1794

* Spolupráca s vývojárskym tímom na reprodukcii chýb a poskytovaní detailných informácií o problémoch.

1795

* Používanie rôznych testovacích nástrojov a softvérových aplikácií na automatizáciu testovacieho procesu.

1796

* Udržiavanie a aktualizácia testovacích nástrojov a skriptov.

1797

* Vyhodnocovanie výsledkov testov a poskytovanie spätnej väzby vývojárskemu tímu.

1798

* Príprava testovacích reportov a dokumentácia testovacích výsledkov.

1799

* Úzka spolupráca s vývojármi, projektovými manažérmi a ostatnými členmi tímu na dosiahnutí cieľov projektu.

1800

* Účasť na stretnutiach a prezentáciách, kde sa diskutujú výsledky testov a návrhy na zlepšenie.

1801

)))

1802

|Detailný popis rozsahu zodpovedností, povinností a kompetencií|(((

1803

Zodpovedný za:

1804

1805

* Navrhovanie testovacích stratégií a plánov na základe požiadaviek projektu a cieľov kvality.

1806

* Identifikácia testovacích požiadaviek v spolupráci s tímom pre analýzu požiadaviek a obchodnými analytikmi.

1807

* Zabezpečenie, že všetky testovacie scenáre sú kompletné a pokrývajú všetky aspekty softvérového produktu.

1808

* Konfigurácia testovacích prostredí vrátane hardvéru, softvéru, databáz a iných potrebných komponentov.

1809

* Zabezpečenie, že testovacie prostredie je konzistentné s produkčným prostredím, aby sa minimalizovali rozdiely v správaní aplikácií.

1810

* Vykonávanie manuálnych a automatizovaných testov podľa definovaných testovacích scenárov a prípadov.

1811

* Vykonávanie funkčných, integračných, regresných, výkonových a bezpečnostných testov.

1812

* Dokumentovanie výsledkov testov, identifikovaných chýb a anomálií v softvéri.

1813

* Príprava podrobných testovacích reportov a ich prezentácia vývojovému tímu a manažmentu.

1814

* Poskytovanie spätnej väzby na návrhy a implementácie z pohľadu testovania.

1815

* Vývoj a udržiavanie automatizovaných testovacích skriptov a nástrojov.

1816

* Integrácia automatizovaných testov do procesu kontinuálnej integrácie a nasadzovania (CI/CD).

1817

* Aktualizácia a optimalizácia testovacích nástrojov na základe potrieb projektu.

1818

* Vytvoriť a implementovať testovacie plány a scenáre, ktoré pokrývajú všetky funkčné a nefunkčné požiadavky.

1819

* Zabezpečiť, aby testovacie prostredie bolo pripravené a funkčné pred začatím testovania.

1820

* Vykonávať manuálne testy podľa testovacích prípadov a scenárov.

1821

* Vyvíjať a spúšťať automatizované testy na identifikáciu regresných chýb a zabezpečenie konzistencie funkcií.

1822

* Testovať integráciu rôznych komponentov a systémov, aby sa zabezpečila ich správna spolupráca.

1823

* Analyzovať výsledky testov a identifikovať príčiny zistených chýb.

1824

* Dokumentovať a sledovať chyby pomocou systémov na správu chýb (napr. JIRA, Bugzilla).

1825

* Pripravovať pravidelné reporty o stave testovania a identifikovaných problémoch.

1826

* Komunikovať s vývojovým tímom o nájdených chybách a poskytovať podrobné informácie potrebné na ich opravu.

1827

* Účasť na stretnutiach a prezentáciách s cieľom informovať o stave testovania a diskutovať o riešeniach.

1828

* Aktualizovať testovacie plány, scenáre a nástroje na základe zmien v projekte a požiadavkách.

1829

* Zabezpečiť, aby všetky testovacie dokumenty boli aktuálne a presné.

1830

)))

1831

1832

|**Projektová rola:**|**Dátový špecialista**

1833

|Stručný popis:|(((

1834

* Zabezpečenie zberu dát z rôznych zdrojov, vrátane interných databáz, externých systémov a verejne dostupných zdrojov.

1835

* Správa a údržba databáz a dátových skladov, aby boli dáta konzistentné a spoľahlivé.

1836

* Implementácia a údržba ETL (Extract, Transform, Load) procesov na zabezpečenie kvalitného a efektívneho prenosu dát medzi systémami.

1837

* Vykonávanie pokročilých analýz dát na identifikáciu vzorov, trendov a korelácií, ktoré podporujú rozhodovacie procesy.

1838

* Používanie štatistických metód a dátovej analytiky na interpretáciu dát a generovanie prehľadov.

1839

* Vytváranie predikčných modelov a algoritmov na podporu plánovania a prognózovania.

1840

* Vytváranie a udržiavanie dashboardov a reportov pomocou nástrojov na vizualizáciu dát (napr. Tableau, Power BI).

1841

* Zabezpečenie, aby vizualizácie boli jasné, informatívne a prispôsobené potrebám rôznych užívateľov v organizácii.

1842

* Prezentácia zistení a odporúčaní manažmentu a iným zainteresovaným stranám.

1843

* Implementácia procesov na kontrolu kvality dát, vrátane identifikácie a nápravy chýb a nezrovnalostí v dátach.

1844

* Zabezpečenie, aby dáta boli aktuálne a relevantné pre potreby organizácie.

1845

* Pravidelné audity dátových systémov a procesov na udržanie vysokých štandardov kvality dát.

1846

* Úzka spolupráca s IT oddelením, obchodnými analytikmi, vývojármi a ďalšími tímami na zabezpečenie správneho toku a využitia dát.

1847

* Poskytovanie podpory užívateľom pri prístupe a interpretácii dát.

1848

)))

1849

|Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií|(((

1850

Zodpovedný za:

1851

1852

* Zabezpečenie efektívneho a spoľahlivého zberu dát z rôznych interných a externých zdrojov.

1853

* Zabezpečenie, aby všetky zberané dáta boli správne zaznamenané a uložené.

1854

* Vykonávanie štatistických a analytických metód na identifikáciu trendov a vzorcov v dátach.

1855

* Interpretáciu výsledkov analýz a poskytovania odporúčaní na základe získaných dát.

1856

* Prípravu pravidelných a ad hoc reportov a prezentácie pre manažment a iné zainteresované strany.

1857

* Vytvárať interaktívne dashboardy a vizualizácie na podporu rozhodovacích procesov.

1858

* Udržiavať a aktualizovať databázy a dátové sklady, aby boli dáta presné a aktuálne.

1859

* Monitorovanie a optimalizovanie výkon dátových systémov a procesov.

1860

* Implementáciu kontrolných mechanizmov na zabezpečenie kvality a integrity dát.

1861

* Riešiť problémy s kvalitou dát a zabezpečiť, aby boli dáta vždy spoľahlivé.

1862

* Poskytovanie technickej podpory a školenia pre užívateľov dátových systémov a nástrojov.

1863

* Pomáhať užívateľom pri riešení problémov a optimalizácii využitia dát.

1864

)))

1865

1866

|**Projektová rola:**|**IT ANALYTIK - Procesný**

1867

|Stručný popis:|(((

1868

* Procesný analytik zodpovedá za zber a analyzovanie funkčných požiadaviek, analyzovanie a spracovanie dokumentácie z pohľadu procesov, metodiky, technických možností a inej dokumentácie. Podieľa sa na návrhu riešenia vrátane návrhu zmien procesov v oblasti biznis analýzy a analýzy softvérových riešení. Zodpovedá za výkon analýzy informačných systémov (IS), koordináciu a dohľad nad činnosťou SW analytikov.

1869

* Analyzuje požiadavky na informačný systém/softvérový systém, formálnym spôsobom zaznamenáva činnosti/procesy, vytvára analytický model systému a realizuje návrh systému, ktorý vyjadruje návrhovým modelom. Procesný analytik pripravuje špecifikáciu cieľového systému od procesnej až po technickú rovinu, mapuje a analyzuje existujúce podnikateľské a procesné prostredie, analyzuje biznis požiadavky na informačný systém, špecifikuje požiadavky na informačnú podporu procesov, navrhuje koncept riešenia a pripravuje podklady pre architektov a vývojárov riešenia, participuje na realizácii zmien, dohliada na realizáciu požiadaviek v cieľovom riešení a spolupracuje pri ich preberaní (akceptácie) používateľom. Pri návrhu IT systémov využíva odbornú špecializáciu IT architektov a projektantov.

1870

* Študuje a analyzuje dokumentáciu, požiadavky klientov, legislatívne a technické podmienky a možnosti zvyšovania efektívnosti a výkonnosti riadiacich a informačných procesov. Navrhuje a prerokúva koncepcie riešenia informačných systémov a analyzuje ich efekty a dopady.

1871

* Zabezpečuje spracovanie analyticko-projektovej špecifikácie s návrhom dátových a objektových štruktúr a ich väzieb, užívateľského rozhrania a ostatných podkladov pre projektovanie nových riešení. Spolupracuje na projektovaní a implementácii návrhov a môže tiež poskytovať poradenstvo v oblasti svojej špecializácie. Zodpovedá za návrhovú (design) časť IT a pôsobí ako medzičlánok medzi používateľmi informačných systémov (biznis pohľad) a ich realizátormi (technologický pohľad).

1872

)))

1873

|Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií|(((

1874

Zodpovedný za:

1875

1876

* Vytváranie špecifikácie súčasného alebo budúceho užívateľa softvéru („zákazníka“) a návrh dizajnu a programátorského riešenia.

1877

* Participácia na vývoji nových a vylepšovaní existujúcich aplikácií v rámci celého vývojového cyklu – systémová analýza, dizajn, kódovanie, užívateľské testovanie, implementácia, podpora, dokumentácia.

1878

* Úzka spolupráca s IT architektom.

1879

* Tvorba úplnej analytickej dokumentácie a vstupov do verejného obstarávania (VO).

1880

* Mapovanie požiadaviek do návrhu funkčných riešení.

1881

* Návrh a správa katalógu požiadaviek - registra požiadaviek riešenia.

1882

* Analýza funkčných a nefunkčných požiadaviek.

1883

* Návrh fyzického a logického modelu.

1884

* Návrh testovacích scenárov.

1885

* Dohľad nad implementáciou a zabezpečenie zhodnosti výstupov s pôvodným analytickým zadaním.

1886

* Definovanie akceptačných kritérií v projekte.

1887

* Odsúhlasenie opisu produktov, ktoré predstavujú vstupy alebo výstupy úloh dodávateľov, a zabezpečenie ich akceptácie po dokončení.

1888

* Priraďovanie priorít a poskytovanie stanovísk používateľov na rozhodnutia Riadiaceho výboru projektu.

1889

* Poskytovanie meraní aktuálneho stavu pre potreby porovnania s výsledkami projektu vzhľadom na realizáciu prínosov.

1890

* Riešenie požiadaviek používateľov a konflikty iných priorít.

1891

* Posúdenie prevádzkovo-infraštruktúrnej dokumentácie pred akceptáciou a prevzatím od dodávateľa.

1892

* Aktívna účasť v projektových tímoch.

1893

* Spolupráca na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 401/2023 Z. z., Prílohou č.1.

1894

* Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu.

1895

)))

1896

1897

|**Projektová rola:**|**PROJEKTOVÁ KANCELÁRIA („PMO“)**

1898

|Projektovou kanceláriou je príslušný organizačný útvar CVTI v zmysle organizačného poriadku CVTI, ktorý zabezpečuje podporu riadenia projektu, najmä:|(((

1899

* administratívnu a technickú podporu v jednotlivých fázach životného cyklu projektu,

1900

* vypracovanie a odovzdanie menovacích dekrétov a odvolacích dekrétov pre predsedu RV, členov RV, PM a podpísaných predsedom RV pre členov projektového tímu a PMO,

1901

* zabezpečenie oboznámenia predsedu RV, členov RV, a členov projektového tímu s projektom, ich úlohami a rozsahom ich zodpovedností, atď. podľa pokynu PM,

1902

* organizačné zabezpečenie zasadnutí RV, spracovanie zápisov zo zasadnutí RV a zabezpečenie ich

1903

* zverejnenia prostredníctvom MetaIS, ak je to potrebné,

1904

* organizačné zabezpečenie stretnutí realizovaných v rámci projektu, spracovanie zápisov z týchto stretnutí,

1905

* vykonávanie úloh na základe pokynov PM,

1906

* vypracovanie a aktualizácia zoznamov úloh, rizík, otvorených otázok a iných manažérskych správ,

1907

* reportov, zoznamov a požiadaviek,

1908

* organizačné zabezpečenie pripomienkového konania projektovej dokumentácie,

1909

* správu projektov, monitorovanie stavu projektu, udržiavanie aktuálnosti a hodnovernosti údajov

1910

* o projektoch a podľa potreby optimalizáciu projektov,

1911

* prípravu informácií o stave realizácie projektu podľa potreby,

1912

* zhromaždenie, analyzovanie a vyhodnotenie poznatkov z implementácie projektov a definovanie

1913

* ponaučenia za účelom predchádzania a opakovania chýb z minulosti,

1914

* zabezpečenie zverejnenia projektových výstupov jednotlivých fáz životného cyklu projektu na centrálnom

1915

* úložisku projektovej dokumentácie CVTI a v MetaIS, ak je to potrebné,

1916

* poskytuje súčinnosť PM pri predkladaní projektových produktov na posúdenie ekonomickej výhodnosti

1917

* a súladu s programovým riadením MIRRI SR, ak je to potrebné,

1918

* organizáciu procesov súvisiacich s výkazmi práce členov projektových tímov jednotlivých projektov,

1919

* vytvorenie a spravovanie centrálneho úložiska projektovej dokumentácie CVTI,

1920

* vytvorenie komunikačnej platformy v rámci projektu a medzi projektami navzájom,

1921

* zabezpečenie interakcie medzi zainteresovanými stranami, ich spokojnosť a realizáciu požiadaviek

1922

* spojených s implementáciou projektu,

1923

* spoluprácu s metodickou podporou projektového riadenia,

1924

* zabezpečenie uloženia originálov projektovej dokumentácie.

1925

)))

1926

1927

|**Projektová rola:**|**MANAŽÉR KYBERNETICKEJ A INFORMAČNEJ BEZPEČNOSTI („KIB“)**

1928

|Stručný popis:|(((

1929

* má neobmedzený aktívny prístup ku všetkým projektovým dokumentom, nástrojom a výstupom projektu, v ktorých sa opisuje predmet projektu z hľadiska jeho architektúry, funkcií, procesov, manažmentu informačnej bezpečnosti a spôsobov spracúvania dát, ako aj dát samotných,

1930

* má sprístupnené všetky informácie o bezpečnostných opatreniach zavádzaných projektom v zmysle § 20 zákona č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov a v zmysle ustanovení zákona č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov,

1931

* zodpovedá za posúdenie možných alternatív realizácie projektu za oblasť IB a KB,

1932

* zodpovedá za posúdenie požiadaviek agendy IB a KB na rozhrania a spoločné komponenty, na integrácie a procesy konverzie a migrácie, identifikácia nesúladu a návrh riešenia,

1933

* poskytuje konzultácie a súčinnosť pre problematiku IB a KB,

1934

* poskytuje konzultácie pri tvorbe šablón a vzorov dokumentácie pre oblasť IB a KB,

1935

* poskytuje konzultácie a vykonáva kontrolnú činnosť zameranú na obsah a komplexnosť dokumentácie z hľadiska IB a KB,

1936

* dohliada na zosúladenie projektu s princípmi definovanými v interných riadiacich aktoch CVTI a dokumentoch týkajúcich sa bezpečnosti CVTI,

1937

* zabezpečuje získavanie a spracovanie informácií nutných pre plnenie úloh v oblasti IB a KB,

1938

* aktívne sa zúčastňuje stretnutí projektového tímu a spolupracuje na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Prílohou č.1 tejto smernice,

1939

* plní pokyny PM a dohody zo stretnutí projektového tímu.

1940

)))

1941

|Detailný popis rozsahu zodpovedností, povinností a kompetencií|(((

1942

Zodpovedá za špecifikovanie:

1943

1944

* štandardov, princípov a stratégií v oblasti informačnej bezpečnosti („IB“) a kybernetickej bezpečnosti („KB“) a ich dodržiavanie,

1945

* funkčných, nefunkčných a technických požiadaviek na IB a KB a za ich analýzu,

1946

* požiadaviek na IB a KB, kontroluje ich implementáciu v realizovanom projekte,

1947

* požiadaviek na bezpečnosť̌ vývojového, testovacieho a produkčného prostredia,

1948

* požiadaviek na bezpečnosť̌ v rámci bezpečnostnej vrstvy,

1949

* požiadaviek na školenia pre oblasť̌ IB a KB,

1950

* požiadaviek na bezpečnostnú́ architektúru riešenia a technickú́ infraštruktúru pre oblasť̌ IB a KB,

1951

* požiadaviek na dostupnosť̌, zálohovanie, archiváciu a obnovu IS vzťahujúce sa na IB a KB,

1952

* požiadaviek na IB a KB, bezpečnostný́ projekt a riadenie prístupu,

1953

* požiadaviek na opis vývojového, testovacieho a produkčného prostredia za oblasť̌ IB a KB,

1954

* požiadaviek na testovanie z hľadiska IB a KB, realizáciu kontroly zapracovania a retestu,

1955

* požiadaviek na obsah dokumentácie v zmysle legislatívnych požiadaviek pre oblasť̌ IB a KB, ako aj v zmysle "best practies",

1956

* požiadaviek na dodanie potrebnej dokumentácie súvisiacej s IB a KB kontroluje ich implementáciu v realizovanom projekte,

1957

* požiadaviek a konzultácie pri návrhu riešenia za agendu IB a KB v rámci procesu „Mapovanie a analýza technických požiadaviek - detailný́ návrh riešenia (DNR)“,

1958

* požiadaviek na bezpečnosť IT a KB vrámci procesu "akceptácie, odovzdania a správy zdrojových kódov“,

1959

* akceptačných kritérií za oblasť IB a KB,

1960

* pravidiel pre publicitu a informovanosť s ohľadom na IB a KB,

1961

* podmienok na testovanie, reviduje výsledky a výstupy z testovania za oblasť IB a KB,

1962

* požiadaviek na bezpečnostný projekt pre oblasť IB a KB,

1963

1964

Zodpovedá za realizáciu kontroly:

1965

1966

* zameranej na naplnenie požiadaviek definovaných v bezpečnostnom projekte za oblasť IB a KB,

1967

* Zameranú na správnosť nastavení a konfigurácií bezpečnosti jednotlivých prostredí,

1968

* zameranú́ na realizáciu procesu posudzovania a komplexnosti bezpečnostných rizík, bezpečnosť̌ a kompletný́ popis rozhraní́, správnu identifikácia závislostí,

1969

* naplnenia definovaných požiadaviek pre oblasť̌ IB a KB,

1970

* zameranú́ na implementovaný́ proces v priamom súvise s IB a KB,

1971

* súladu s platnou legislatívou v oblasti IB a KB (obsahuje aj kontrolu legislatívnych požiadaviek),

1972

* zameranú́ na zabezpečenie procesu, interfejsov, integrácii, kompletného popisu rozhraní́ a spoločných komponentov a posúdenia z pohľadu bezpečnosti

)))

|**Projektová rola:**|**ČLEN PROJEKTOVÉHO TÍMU**

1978

|Stručný popis:|(((

1979

* vykonáva odbornú prácu v projekte a poskytuje odborné stanoviská a konzultácie za príslušnú oblasť,

1980

* aktívne sa zúčastňuje odborných stretnutí tímu, ako aj konzultácií,

1981

* zabezpečuje vypracovanie, priebežnú aktualizáciu a verzionovanie manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Prílohou č.1 tejto smernice v súčinnosti a podľa pokynov tímového manažéra a PM,

1982

* plní úlohy uložené tímovým manažérom a PM v požadovanej kvalite a v stanovených termínoch,

1983

* plní dohody zo stretnutí projektového tímu,

1984

* odpočtuje plnenie úloh tímovému manažérovi a PM,

1985

* predkladá námety, podnety, požiadavky a upozorňuje na problémy a riziká súvisiace s projektom tímovému manažérovi a PM,

1986

* spolupracuje s projektovým tímom na strane dodávateľa,

1987

* zodpovedá za splnenie všetkých legislatívnych požiadaviek (právne predpisy SR a EK) a metodických a administratívnych požiadaviek súvisiacich s implementáciou projektu.

1988

)))

1989

1990

|**Projektová rola:**|**UX Dizajnér**

1991

|Stručný popis:|(((

1992

* vykonáva spracovanie a interpretácia dát z výskumu na identifikáciu problémov a príležitostí na zlepšenie,

1993

* mapovanie používateľskej cesty produktom alebo službou,

1994