Wiki zdrojový kód pre I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)
Version 30.1 by Monika Miazdrová on 2025/04/11 10:00
Show last authors
author | version | line-number | content |
---|---|---|---|
1 | (% id="cke_bm_26341S" style="display:none" %) [[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_5d283de4ad3c0b7a.png||height="49" width="225"]]{{id name="_Toc152607282"/}}{{id name="_Toc524109316"/}}{{id name="_Toc750608766"/}}{{id name="_Toc1668519232"/}}{{id name="_Toc1701549819"/}}{{id name="_Toc1964418579"/}} | ||
2 | |||
3 | = {{id name="_Toc1964418579"/}} = | ||
4 | |||
5 | **PROJEKTOVÝ ZÁMER** | ||
6 | |||
7 | **manažérsky výstup I-02** | ||
8 | |||
9 | **~ podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z. ** | ||
10 | |||
11 | |||
12 | |Povinná osoba|**Kancelária Ústavného súdu SR** | ||
13 | |Názov projektu|**Automatizácia procesu nahliadania do súdneho spisu** | ||
14 | |Zodpovedná osoba za projekt|**Ing. Tomáš Mosný / Ing. Erik Szilágyi, Phd.** | ||
15 | |Realizátor projektu|**Kancelária Ústavného súdu SR** | ||
16 | |Vlastník projektu|**Kancelária Ústavného súdu SR** | ||
17 | |||
18 | **Schvaľovanie dokumentu** | ||
19 | |||
20 | |Položka|Meno a priezvisko|Organizácia|Pracovná pozícia|Dátum|((( | ||
21 | Podpis | ||
22 | |||
23 | (alebo elektronický súhlas) | ||
24 | ))) | ||
25 | |Vypracoval| | | | | | ||
26 | |||
27 | 1. História DOKUMENTU | ||
28 | |||
29 | |Verzia|Dátum|Zmeny|Meno | ||
30 | |//1.0//|//21.3.2025//|//Finálny návrh//| | ||
31 | |||
32 | 1. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE | ||
33 | |||
34 | V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z.z. je dokument I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu, aby bolo možné rozhodnúť o pokračovaní prípravy projektu, pláne realizácie, alokovaní rozpočtu a ľudských zdrojov. | ||
35 | |||
36 | |||
37 | Účelom dokumentu je popísať zavedenie automatizovaného systému sprístupňovania informácií týkajúcich sa súdnych konaní účastníkom konania a ich právnym zástupcom, zefektívniť a zjednodušiť proces sprístupňovania informácií o súdnych konaniach, čo povedie k lepšej dostupnosti a transparentnosti súdnych procesov, uľahčiť prístup občanov a právnych zástupcov k potrebným informáciám a znížiť administratívne zaťaženie súdov a vytvoriť moderné a efektívne digitálne prostredie, ktoré umožní rýchly a bezpečný prístup k informáciám.. | ||
38 | |||
39 | |||
40 | 1. | ||
41 | 11. Použité skratky a pojmy | ||
42 | |||
43 | |SKRATKA/POJEM|POPIS | ||
44 | |KÚS|Kancelária ústavného súdu | ||
45 | |UPVS|Ústredný portál verejnej správy | ||
46 | |ZoÚS|Zákon o Ústavnom súde Slovenskej republiky | ||
47 | |GUI|Grafické užívateľské rozhranie | ||
48 | |ID-SK|Jednotný dizajn manuál elektronických služieb a webových sídiel Slovenska | ||
49 | |IS|Informačný systém | ||
50 | |mID|Mobilné ID (mobilná autentifikácia) | ||
51 | |API|Aplikačné programové rozhranie | ||
52 | |SSO|Singe Sign On | ||
53 | |ISMK|Informačný systém Manažment konaní | ||
54 | |ZNaU|Zbierka nálezov a uznesení | ||
55 | |OVM|Orgán verejnej moci | ||
56 | |eDesk|elektronická schránka na portáli www.slovensko.sk | ||
57 | |ITVS|Informačné technológie vo verejnej správe | ||
58 | |||
59 | 1. DEFINOVANIE PROJEKTU | ||
60 | |||
61 | 1. | ||
62 | 11. Manažérske zhrnutie | ||
63 | |||
64 | Predmetom projektu je zavedenie automatizácie do procesu sprístupňovania informácií týkajúcich sa konania na ústavnom súde účastníkom konania a ich právnym zástupcom. | ||
65 | |||
66 | Automatizácia prinesie zefektívnenie procesu sprístupňovania informácií a zlepší dostupnosť služieb občanom Slovenskej republiky. | ||
67 | |||
68 | Realizátorom projektu bude Kancelária Ústavného súdu Slovenskej republiky (ďalej len „KUS“). Projekt bude realizovaný v rámci výzvy Lepšie e-Gov služby PSK-MIRRI-622-2024-DV-EFRR. | ||
69 | |||
70 | Špecifický cieľ | ||
71 | |||
72 | RSO 1.2 Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy | ||
73 | |||
74 | Opatrenie | ||
75 | |||
76 | 1.2.1 Podpora v oblasti informatizácie a digitálnej transformácie | ||
77 | |||
78 | (Oblasť B. Podpora v oblasti zvýšenia kvality poskytovaných verejných služieb) | ||
79 | |||
80 | |||
81 | Hlavné aktivity projektu: | ||
82 | |||
83 | * Analýza a Dizajn, | ||
84 | * Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb | ||
85 | * Implementácia a Testovanie. | ||
86 | * Nasadenie | ||
87 | |||
88 | Účelom projektu je podporiť, zrýchliť a skvalitniť digitalizáciu KUS podporením tvorby a zavádzania inovatívnych riešení, optimalizáciou súčasných riešení, ktoré výrazne znížia námahu občanov a podnikateľov na uplatnenie si práv alebo splnenie si povinností pri kontakte so štátom. | ||
89 | |||
90 | |||
91 | Zmeny sa týkajú najmä: | ||
92 | |||
93 | * **technologické a netechnologické zmeny na front-ende**, tzn. zmeny grafických používateľských rozhraní (GUI): zmeny informačnej architektúry a obsahového manažmentu služieb, webov a systémov, zresponzívnenie GUI, zosúladenie GUI s jednotným dizajnovým manuálom ID-SK, konzistentný a priateľský tón komunikácie v rámci digitálnych služieb, prístupnosť, zvyšovanie úrovne digitálnych služieb, jazykové mutácie (webové sídla, služby, formuláre) a podpora národnostných menšín a jazyky menšín | ||
94 | * **technologické riešenia na back-ende koncových služieb:** zmeny na back-ende koncových služieb, digitálnych kanálov, špecializovaných portáloch, dotvorenie otvorených aplikačných rozhraní, funkcionality/riešenia podporujúce proaktívny prístup (nie sú podporované zmeny na back-ende podporných IS, t.j. napr. IS registratúry); | ||
95 | * **napájanie sa na centrálne moduly digitálneho ekosystému verejnej správy**: | ||
96 | |||
97 | o Ústredný portál verejnej správy (UPVS), Elektronická schránka správ UPVS, Osobná zóna občana a podnikateľa UPVS, Centrálny notifikačný modul UPVS a iné, | ||
98 | |||
99 | o Slovensko v mobile, modul Platobnej brány štátnej pokladnice, Služba Web SSO a modul mobilnej autentifikácie (mID), | ||
100 | |||
101 | o Centrálna API manažment platforma, Konsolidovaná analytická vrstva (KAV). | ||
102 | |||
103 | |||
104 | Hlavným cieľom projektu je zefektívniť a zrýchliť proces sprístupňovania informácií o konaniach pred ústavným súdom účastníkom a ich právnym zástupcom prostredníctvom automatizácie a digitalizácie. Tento projekt prispeje k zvýšeniu dostupnosti a bezpečnosti služieb pre občanov Slovenskej republiky. | ||
105 | |||
106 | |||
107 | **Kľúčové výstupy:** | ||
108 | |||
109 | Automatizovaný systém: Implementácia systému na automatické generovanie a zasielanie informácií účastníkom konania na ústavnom súde. | ||
110 | |||
111 | Online portál: Vytvorenie prístupného online portálu pre účastníkov konania a ich právnych zástupcov. | ||
112 | |||
113 | Bezpečnosť údajov: Zavedenie pokročilých bezpečnostných opatrení na ochranu osobných údajov. | ||
114 | |||
115 | |||
116 | **Prínosy projektu:** | ||
117 | |||
118 | Efektivita: Rýchlejšie sprístupňovanie informácií a zníženie administratívnej záťaže. | ||
119 | |||
120 | Dostupnosť: Zlepšenie dostupnosti informácií prostredníctvom online portálu, ktorý bude prístupný aj pre osoby so zdravotným postihnutím. | ||
121 | |||
122 | Bezpečnosť: Zvýšená ochrana osobných údajov a pravidelné bezpečnostné audity. | ||
123 | |||
124 | |||
125 | Projekt dodržiava základné práva a súlad s Chartou základných práv EÚ, zohľadňuje a presadzuje rovnosť mužov a žien, uplatňuje a začleňuje hľadisko rodovej rovnosti, zabraňuje akejkoľvek diskriminácií a zohľadňuje prístupnosť pre osoby so zdravotným postihnutím v súlade s čl. 9 Dohovoru OSN o právach osôb so zdravotným postihnutím. | ||
126 | |||
127 | |||
128 | Doplňujúce informácie k zneniu vylučujúceho kritéria HP: | ||
129 | |||
130 | Projekt je v súlade s horizontálnymi princípmi, ktoré sú definované v čl. 9 nariadenia o spoločných ustanoveniach11, s prihliadnutím na dodržiavanie zásady rovnakého zaobchádzania a aktívneho podporovania mužov a žien vo všetkých aktivitách a činnostiach, najmä ak ide o prístup k zamestnaniu, odmeňovanie a pracovný postup, odborné vzdelávanie a pracovné podmienky. V projekte sa odstraňujú bariéry a zabraňuje všetkým formám diskriminácie, vytvárajú sa podmienky, ktoré zohľadňujú špecifické potreby rozmanitých skupín obyvateľstva a zabezpečuje prístupnosť fyzického prostredia, dopravy, informácií a verejných služieb pre osoby so zdravotným postihnutím, v súlade s čl. 9 Dohovoru OSN o právach osôb so zdravotným postihnutím. | ||
131 | |||
132 | |||
133 | 1. | ||
134 | 11. Motivácia a rozsah projektu | ||
135 | |||
136 | V súčasnosti je proces nahliadania do súdneho spisu pre účely sprístupňovania informácií o konaní pred ústavným súdom pre účastníkov a ich právnych zástupcov zdĺhavý, vyžaduje manuálne kroky a je závislý na osobnej a poštovej komunikácii. Automatizácia tohto procesu umožní: | ||
137 | |||
138 | * Zníženie administratívnej záťaže súdu a účastníkov, ich právnych zástupcov | ||
139 | * Rýchlejší prístup k informáciám a vyššiu transparentnosť | ||
140 | * Zlepšenie dostupnosti a komfortu pre občanov | ||
141 | * Bezpečnosť a ochranu údajov v súlade s GDPR a právnym rámcom Slovenskej republiky | ||
142 | |||
143 | Predmetom projektu sú nasledovné oblasti: | ||
144 | |||
145 | **Elektronický súdny spis** | ||
146 | |||
147 | Ide o jednoznačnú koncovú službu pre občanov. | ||
148 | |||
149 | **Upgrade informačného systému za účelom efektívnejšieho rozhodovacieho procesu** | ||
150 | |||
151 | Táto oblasť v sebe zahŕňa viacero menších biznisových požiadaviek, ktoré významným spôsobom zrýchľujú proces spracovania podaní a vytvárania rozhodnutí. | ||
152 | |||
153 | Biznisové požiadavky riešia tieto okruhy: | ||
154 | |||
155 | |||
156 | elektronické prideľovanie spisov - rozšírenie, ktoré umožní riešiť špecifické situácie, ktoré bolo nutné doteraz riešiť manuálne (po novom budú automatizované) | ||
157 | |||
158 | spracovanie podaní - požiadavky významným spôsobom zautomatizujú a tým pádom aj urýchlia spracovanie podania, | ||
159 | |||
160 | evidencia spisu - dôjde k rozšíreniu množiny evidovaných údajov o účastníkoch konania, čo zlepší vyhľadávanie rozhodnutí. Má to priamy dopad na proces rozhodovania (urýchľuje ho) | ||
161 | |||
162 | hromadné podpisovanie dokumentov | ||
163 | |||
164 | |||
165 | **Upgrade informačného systému za účelom zlepšenia služieb občanom** | ||
166 | |||
167 | |||
168 | Funkcie, ktoré sú požadované, priamo súvisia s občanom, resp. úžitok z nich má občan. Ide o vylepšovanie procesov, ktorými súd komunikuje s občanom, menovite: | ||
169 | |||
170 | * odosielanie sprievodného listu občanom | ||
171 | * tlačové správy | ||
172 | * publikovanie rozhodnutí | ||
173 | |||
174 | * publikovanie Zbierky nálezov a uznesení | ||
175 | |||
176 | **Upgrade informačného systému z dôvodu novelizácie ZoÚS** | ||
177 | |||
178 | Aktualizácia rozhodovacieho procesu (workflows) a súvisiacich činností vrátane vyhľadávania údajov o prerokovaniach, vyhľadávania súvisiacich dokumentov a sprístupňovania príslušných funkcií pre aktérov vstupujúcich do procesu. | ||
179 | |||
180 | |||
181 | **Upgrade infraštruktúry informačného systému** | ||
182 | |||
183 | Súčasťou ekosystému ústavného súdu je integračný komponent ServiceMix. Ide o kľúčový technologický komponent, ktorý sa zúčastňuje na všetkých procesoch zabezpečujúcich služby pre občana. | ||
184 | |||
185 | |||
186 | |||
187 | 1. | ||
188 | 11. Problém, ktorý bude realizáciou projektu odstránený | ||
189 | |||
190 | Z požiadaviek, ktoré prichádzajú zo strany účastníkov konania na KÚS má najvyššie zastúpenie požiadavka „Nahliadnutie do spisu“. Účastníci konania a/alebo ich právni zástupcovia žiadajú sprístupnenie informácií či dokumentov v spise. | ||
191 | |||
192 | |||
193 | Aktuálne je proces sprístupňovania neverejných informácií účastníkom konania/ich právnym zástupcom nasledovný: | ||
194 | |||
195 | 1. KÚS prijme požiadavku od občana, resp. občanov/právneho zástupcu v písomnej podobe | ||
196 | 1. KÚS preverí totožnosť každého žiadateľa a identifikuje jeho postavenie v konaní pred ústavným súdom. | ||
197 | 1. Ak žiadateľ nie je účastníkom konania alebo jeho právnym zástupcom, pracovník KÚS získa písomný súhlas sudcu s nahliadnutím. | ||
198 | 1. KÚS zhodnotí, aké údaje alebo dokumenty nemôžu byť zo spisu žiadateľovi sprístupnené | ||
199 | 1. KÚS pripraví spis na nahliadnutie, t.j. skontroluje celý spis a odstráni dokumenty, ktoré nesmú byť sprístupňované – v prípade, že je spis v archíve, tento bod zahŕňa získanie fyzického papierového spisu z archívu, prípadne až z externého archívu | ||
200 | 1. KÚS si so žiadateľom dohodne dátum a čas nahliadnutia do spisu | ||
201 | 1. KÚS zrealizuje samotný akt nahliadnutia do spisu (fyzicky), pričom musí byť pri nahliadaní prítomný pracovník KÚS | ||
202 | 1. Po nahliadnutí pracovník KÚS vytvorí záznam v písomnej podobe (manuálne) obsahujúci informácie o žiadateľovi, dátume a čase nahliadnutia, spisovej značke nahliadaného spisu, zoznam dokumentov, z ktorých boli žiadateľovi na jeho žiadosť vyhotovené kópie, identifikácia pracovníka KUS prítomného na úkone nahliadnutia. . AK o to žiadateľ požiada jedno vyhotovenie zápisnice sa mu poskytne v papierovej písomnej podobe. | ||
203 | |||
204 | Celý tento proces je manuálny, a spis je dostupný len v papierovej podobe. Po zavedení automatizácie bude proces sprístupnenia spisu plne elektronický a bude nahradený novým procesom podporovaný všetkými aplikačnými komponentmi systému. | ||
205 | |||
206 | |||
207 | Ďalšie problémy, ktoré budú vyriešené: | ||
208 | |||
209 | * Neefektivita spôsobená tým, že implementované procesy sa v čase menili a ich súčasná podoba už nezodpovedá podobe, ktorá je implementovaná v systéme MK. Funkcie, ktoré sú nevyhovujúce, sú aktuálne ako v interných moduloch (MK), tak aj v moduloch prístupných pre verejnosť (Webové sídlo) | ||
210 | ** rieši skupina opatrení s označením | ||
211 | *** **Upgrade informačného systému za účelom efektívnejšieho rozhodovacieho procesu** | ||
212 | *** **Upgrade informačného systému za účelom zlepšenia služieb občanom** | ||
213 | |||
214 | * Nesúlad aktuálnych rozhodovacích procesov s pripravovanými legislatívnymi zmenami | ||
215 | ** rieši skupina opatrení s označením **Upgrade informačného systému z dôvodu novelizácie ZoÚS** | ||
216 | * Neaktuálnosť podkladových technológií | ||
217 | |||
218 | |||
219 | 1. | ||
220 | 11. | ||
221 | 111. Informácie o oblasti (OBSAH / AGENDA / ŽIVOTNÁ SITUÁCIA), ktorým sa projekt venuje | ||
222 | |||
223 | Vo svojej realizácii bude projekt pokrývať nasledovné životné situácie: | ||
224 | |||
225 | 1. Podpora, slobodný prístup k informáciám, prístup k odtajneným skutočnostiam, archívy(003) z okruhu Podpora podnikania (B01) | ||
226 | |||
227 | Zoznam relevantných agend pre navrhované riešenie: | ||
228 | |||
229 | |**Kód v číselníku (MetaIS)**|**Názov agendy verejnej správy**|**Právny predpis, ktorým je agenda verejnej správy ustanovená** | ||
230 | |B01|((( | ||
231 | Podpora, slobodný prístup k informáciám, prístup k odtajneným skutočnostiam, archívy(003) z okruhu Podpora podnikania (B01) | ||
232 | |||
233 | |||
234 | )))|((( | ||
235 | Zákon č. 211/2000 Z. z. o slobodnom prístupe k informáciám a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o slobode informácií) | ||
236 | |||
237 | Vládny návrh zákona o príspevkoch z fondov Európskej únie a o zmene a doplnení niektorých zákonov, číslo parlamentnej tlače č. 842, plánovaná účinnosť zákona 1.5.2022 | ||
238 | ))) | ||
239 | |||
240 | |||
241 | 1. | ||
242 | 11. | ||
243 | 111. Rozsah projektu | ||
244 | |||
245 | Informačný systém Ústavného súdu SR pozostáva z viacerých komponentov. Kľúčovými komponentmi sú: | ||
246 | |||
247 | * ISMK – Manažment konaní | ||
248 | * Registratúra | ||
249 | * Webové sídlo | ||
250 | |||
251 | IS MK predstavuje Core systém pre pracovníkov KÚS. Zabezpečuje všetky aktivity, ktoré sú spojené so založením spisu a so súvisiacim konaním. Zároveň je hlavným zdrojom dát o spise a o konaniach, ktoré k spisu prislúchajú. | ||
252 | |||
253 | |||
254 | Webové sídlo sprostredkúva občanom verejné informácie. Tieto sa členia do dvoch kategórií: | ||
255 | |||
256 | * Informácie o prevádzke KÚS (aktuality, tlačové správy,..) | ||
257 | * Informácie o konaniach (povinne zverejňované podania a rozhodnutia) | ||
258 | |||
259 | Informácie sú uložené v dátovom úložisku samotného webového sídla (LifeRay). Do dátového úložiska „pritekajú“ z viacerých kanálov, primárnymi sú: | ||
260 | |||
261 | * Administrátorské rozhranie neverejnej zóny Webového sídla | ||
262 | * ISMK | ||
263 | |||
264 | Komunikáciu medzi ISMK a Webovým sídlom zabezpečuje integračná platforma. | ||
265 | |||
266 | |||
267 | |||
268 | Riešenie, ktoré bude výsledkom projektu, zabezpečí implementáciu požiadaviek uvedených v tabuľke nižšie. | ||
269 | |||
270 | |||
271 | |**ID požiadavky**|**Názov požiadavky**|**Popis požiadavky** | ||
272 | |001|Vytvorenie sekcie pre sprístupnenie spisu v IS MK|((( | ||
273 | V IS MK bude vytvorená samostatná sekcia, prostredníctvom ktorej bude môcť Pracovník KÚS označiť údaje a dokumenty zo spisu, ktoré nemôžu byť sprístupnené Žiadateľovi. | ||
274 | |||
275 | Sada dokumentov a údajov, ktoré sa v rámci spisov budú občanom sprístupňovať v rámci nahliadania do spisu bude vopred typovo určený v každom spise v IS MK. | ||
276 | ))) | ||
277 | |002|Vytvorenie samostatného dátového úložiska, do ktorého sa budú ukladať sprístupnené údaje.|((( | ||
278 | Vo verejnej časti Webového portálu ÚSSR bude vytvorené samostatné úložisko, do ktorého sa budú propagovať údaje, ktoré boli vopred vytypované v IS MK ako sprístupniteľné, okrem údajov a dokumentov, ktoré pracovník KÚS označil ako nemožné sprístupnenia. Pôjde o: | ||
279 | |||
280 | * Vybrané údaje o účastníkoch konania | ||
281 | * Vybrané dokumenty | ||
282 | ))) | ||
283 | |003|Vytvorenie procesu, ktorým bude účastníkom konania/právnym zástupcom odosielané prístupové údaje k sprístupnenej časti spisu.|Bude implementovaný nový technologický proces, ktorý zabezpečí distribúciu sprístupneného spisu k Žiadateľovi. Žiadateľovi je v tomto procese odoslaná notifikácia, v ktorej sú inštrukcie na zobrazenie sprístupneného spisu. Sprístupnený spis sa Žiadateľovi zobrazuje v podobe webovej stránky, na ktorej sú údaje spisu a sprístupnené dokumenty | ||
284 | |004|Vytvorenie automatizovaného procesu, ktorý bude odosielať sprístupnené údaje do dátového úložiska|Bude implementovaný nový technologický proces, ktorý zabezpečí prenos sprístupnených údajov z IS MK a DMS do novo vytvoreného dočasného úložiska. | ||
285 | |005|Vytvorenie automatizovaného procesu, ktorý bude v prípade zmeny sprístupnených údajov automaticky aktualizovať údaje v úložisku|((( | ||
286 | Bude implementovaný proces, ktorý bude v prípade zmien sprístupnených údajov aktualizovať údaje v úložisku sprístupnených údajov. | ||
287 | |||
288 | Cieľom tejto požiadavky je zaistiť Žiadateľom aktuálnosť sprístupnených údajov. | ||
289 | ))) | ||
290 | |006|Vytvorenie služby na manažovanie prístupov k sprístupneným údajom na úrovni Webového sídla.|Bude implementovaná nová služba, ktorá umožní zobrazenie zoznamu sprístupnených údajov pre Žiadateľov. | ||
291 | |007|Vytvorenie mechanizmu, ktorý po stanovenej dobe odoberie prístup k sprístupnenej časti spisu|((( | ||
292 | Bude implementovaný proces, ktorý bude automaticky kontrolovať, či Žiadateľovi nevypršala platnosť sprístupnenia. | ||
293 | |||
294 | Ak áno, zneplatní sa prístup k danému spisu | ||
295 | ))) | ||
296 | |008|Vytvorenie mechanizmu, ktorý po stanovenej dobe odstráni sprístupnené údaje z úložiska|((( | ||
297 | Bude implementovaný proces, ktorý po stanovenej lehote (po vypršaní platnosti sprístupnenia) automaticky vymaže sprístupnené údaje z úložiska určeného na sprístupnenie údajov. | ||
298 | |||
299 | Týmto sa predíde hromadeniu údajov a zároveň sa zvýši úroveň bezpečnosti. | ||
300 | ))) | ||
301 | |009|Vytvorenie procesu, ktorý umožní manuálne odobranie oprávnenia k sprístupnenej časti spisu|((( | ||
302 | V IS MK bude implementovaný samostatný proces, ktorým bude môcť Pracovník KÚS odobrať pridelené oprávnenie pre zobrazenie vybraných údajov spisu. | ||
303 | |||
304 | Ide o „fallback“ scenár, ktorý umožní Pracovníkom KÚS korigovať chybové stavy, ktoré môžu v produkčnej prevádzke nastať. | ||
305 | ))) | ||
306 | |010|Vytvorenie reportu, ktorý na úrovni spisu zobrazí, kedy boli údaje spisu zobrazené, komu, a ktoré údaje.|((( | ||
307 | V IS MK vznikne report, ktorý Pracovníkovi KÚS poskytne prehľadnú informáciu o tom, komu boli sprístupnené údaje spisu, kedy, a aké údaje boli sprístupnené. | ||
308 | |||
309 | Účelom tejto požiadavky je spätný audit, ale aj poskytnutie aktuálnej informácie o tom, kto má prístup do spisu. | ||
310 | ))) | ||
311 | |||
312 | |||
313 | |||
314 | |||
315 | |||
316 | |||
317 | |||
318 | |||
319 | 1. | ||
320 | 11. Zainteresované strany/Stakeholderi | ||
321 | |||
322 | |ID|AKTÉR / STAKEHOLDER|((( | ||
323 | SUBJEKT | ||
324 | |||
325 | (názov / skratka) | ||
326 | )))|((( | ||
327 | ROLA | ||
328 | |||
329 | (vlastník procesu/ vlastník dát/zákazník/ užívateľ …. člen tímu atď.) | ||
330 | )))|((( | ||
331 | Informačný systém | ||
332 | |||
333 | (MetaIS kód a názov ISVS) | ||
334 | ))) | ||
335 | |1.|Zamestnanec KUS|Kancelária ústavného súdu/KUS|Poskytovateľ služieb kancelárie ústavného súdu|isvs_517/ IS Ústavného súdu | ||
336 | |2.|Občan / podnikateľ /OVM| |Konzument údajov|isvs_11719/Nové Webové sídlo Ústavného súdu Slovenskej republiky | ||
337 | |3.|Právny zástupca (advokát)| |Konzument údajov|isvs_11719/Nové Webové sídlo Ústavného súdu Slovenskej republiky | ||
338 | | | | | | | ||
339 | |||
340 | 1. | ||
341 | 11. Ciele projektu | ||
342 | |||
343 | Do tabuliek nižšie doplniť CIEĽ /CIELE PROJEKTU, ich mapovanie na strategické ciele (napr. z NKIVS, KRIT a iných strategických dokumentov) a súvisiace merateľné ukazovatele (KPI- key performance indicators). Ciele musia byť S.M.A.R.T. - konkrétne, merateľné, dosiahnuteľné, relevantné, časovo ohraničené. | ||
344 | |||
345 | |||
346 | |ID|((( | ||
347 | |||
348 | |||
349 | |||
350 | Názov cieľa | ||
351 | )))|Názov strategického cieľa|Spôsob realizácie strategického cieľa | ||
352 | |...| |...|... | ||
353 | |...| |...|... | ||
354 | |||
355 | 1. | ||
356 | 11. Merateľné ukazovatele (KPI) | ||
357 | |||
358 | |ID|((( | ||
359 | |||
360 | |||
361 | |||
362 | ID/Názov cieľa | ||
363 | )))|Názov | ||
364 | ukazovateľa (KPI)|Popis | ||
365 | ukazovateľa|Merná jednotka | ||
366 | |AS IS | ||
367 | merateľné hodnoty | ||
368 | (aktuálne)|TO BE | ||
369 | Merateľné hodnoty | ||
370 | (cieľové hodnoty)|Spôsob ich merania|Pozn. | ||
371 | |1|RSO 1.2|((( | ||
372 | Verejné inštitúcie | ||
373 | |||
374 | podporované pri vývoji | ||
375 | |||
376 | digitálnych služieb, produktov | ||
377 | |||
378 | a procesov | ||
379 | )))|((( | ||
380 | Podporená verejná inštitúcia. Medzi verejné | ||
381 | |||
382 | inštitúcie patria miestne orgány verejnej správy, | ||
383 | |||
384 | orgány na nižšej ako celoštátnej úrovni alebo iné | ||
385 | |||
386 | typy orgánov verejnej moci. Ukazovateľ sa | ||
387 | |||
388 | nevzťahuje na obecné podniky a verejné univerzity | ||
389 | |||
390 | alebo výskumné ústavy. | ||
391 | )))|Verejná inštitúcia|1|1| | | ||
392 | |2|RSO 1.2|((( | ||
393 | Používatelia nových a | ||
394 | |||
395 | vylepšených verejných | ||
396 | |||
397 | digitálnych služieb, produktov | ||
398 | |||
399 | a procesov | ||
400 | )))| |Používatelia/rok|0|2000|...|... | ||
401 | |||
402 | Vysvetlivky k vyplneniu tabuľky: | ||
403 | |||
404 | * Vzory merateľných ukazovateľov pre projekt sú publikované v Checkliste pre agendu Merateľné ukazovatele/KPI ([[https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]] ) | ||
405 | * **AS IS merateľné ukazovatele** – t. j. popíšte, aké merateľné ukazovatele máte teraz (vpíšte výsledky meraní – v merateľných jednotkách) . | ||
406 | * **TO BE merateľné ukazovatele** – t. j. popíšte cieľové merateľné ukazovatele, ktoré chcete dosiahnuť. | ||
407 | * Odporúčame, aby váš budúci IS mal automatizovaný monitoring (na pravidelnej báze, napr. týždenne) vami stanovených merateľných ukazovateľov – s cieľom, aby ste mohli riadiť službu, produkt, proces, ľudí | ||
408 | * V prípade financovania cez zdroje EÚ uvádzať aj Projektové merateľné ukazovatele z operačného programu (špecifické ciele, merateľné ukazovatele atď). | ||
409 | |||
410 | 1. | ||
411 | 11. Špecifikácia potrieb koncového používateľa | ||
412 | |||
413 | Systém IS ÚS SR bude mať 2 kategórie používateľov podobne ako je to v existujúcej verzií riešenia Používatelia verejnej časti - občan resp. podnikateľ - právny zástupca/ advokát alebo OVM. Používatelia neverejnej časti – pracovníci kancelárie ústavného súdu, ktorí budú využívať toto riešenie počas svojej pracovnej agendy. Potreby používateľov neverejnej časti sú podobné ako v existujúcom riešení pričom časť zlepšení na základe súčasných skúseností bola pretavená do zoznamu požiadaviek na úpravu jednotlivých modulov. Potreby používateľov verejnej časti sú tiež zahrnuté a zohľadnené v rámci požiadaviek na úpravu webového sídla. | ||
414 | |||
415 | |||
416 | 1. | ||
417 | 11. Riziká a závislosti | ||
418 | |||
419 | Riziká a závislosti tvoria samostatnú prílohu. | ||
420 | |||
421 | |||
422 | 1. | ||
423 | 11. Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry | ||
424 | |||
425 | **Alternatíva A – Sprístupňovanie spisov osobne** | ||
426 | |||
427 | * Zachovanie súčasného stavu – manuálne sprístupňovanie spisov osobne | ||
428 | * Nie je potrebný žiadny systém | ||
429 | |||
430 | **Alternatíva B – Mobilná aplikácia pre sprístupňovanie informácií** | ||
431 | |||
432 | * Vývoj mobilnej aplikácie pre občanov a právnych zástupcov, ktorá umožní jednoduché získavanie informácií o súdnych konaniach. | ||
433 | * Push notifikácie o zmenách v konaniach a plánovaných pojednávaniach, aktuálneho stavu konania. | ||
434 | * Integrácia s existujúcim portálom, ale primárne orientovaná na mobilné zariadenia. | ||
435 | |||
436 | **Alternatíva C – Sprístupňovanie cez dedikovanú webovú aplikáciu** | ||
437 | |||
438 | * Rozšírenie existujúcich systémov o možnosť online prístupu pre účastníkov konania a právnych zástupcov. | ||
439 | * Pridanie nových rolí do systému a prístupových kanálov pre účastníkov konania. | ||
440 | * Nový bezpečnostný projekt systému. | ||
441 | * Nevyužívanie centrálnych komponentov. | ||
442 | |||
443 | **Alternatíva D – Sprístupňovanie spisov cez UPVS a dedikované úložisko** | ||
444 | |||
445 | * Kombinácia modifikácie interného centralizovaného portálu, dedikovaného úložiska pre lepšiu dostupnosť a komfort používateľov a centrálnych modulov pre autentifikáciu a doručovanie. | ||
446 | * Využitie centrálnych komponentov: Cez UPVS sa podáva žiadosť, po vyhodnotení sa sprístupní spis v dedikovanej aplikácii, prístupové práva sa posielajú do eDesk schránky. | ||
447 | |||
448 | |||
449 | 1. | ||
450 | 11. Multikriteriálna analýza | ||
451 | |||
452 | | |KRITÉRIUM|ZDÔVODNENIE KRIÉRIA|Účastník konania|Pracovník ÚS|Vedenie ÚS | ||
453 | |(% rowspan="5" %)((( | ||
454 | BIZNIS VRSTVA | ||
455 | |||
456 | |||
457 | )))|Kritérium A (KO)|Riešenie musí byť čo najdostupnejšie pre používateľov|X|X|X | ||
458 | |Kritérium B (KO)|Riešenie sa musí dať čo najjednoduchšie zrealizovať| | |X | ||
459 | |Kritérium C (KO)|Riešenie musí byť bezpečné| | |X | ||
460 | |Kritérium D|Riešenie musí zvýšiť efektívnosť pre stakeholderov| |X|X | ||
461 | |Kritérium E|Riešenie musí byť intuitívne|X|X| | ||
462 | |||
463 | **Kritériá hodnotenia:** | ||
464 | |||
465 | 1. **Dostupnosť pre občanov a právnych zástupcov** – ako jednoducho sa používatelia dostanú k informáciám. | ||
466 | 1. **Technická realizovateľnosť a náročnosť** – miera kompatibility s existujúcimi systémami a technické nároky zavedenia a údržby systému. | ||
467 | 1. **Bezpečnosť a ochrana údajov** – zohľadnenie GDPR a bezpečnostných požiadaviek. | ||
468 | 1. **Efektívnosť pre súdy** – zníženie administratívnej záťaže a zrýchlenie spracovania informácií. | ||
469 | 1. **Používateľská prívetivosť** – intuitívnosť a komfort pre používateľov. | ||
470 | |||
471 | Vyhodnotenie v **bodoch (1 – 5)**, kde **5** je najlepšia hodnota. | ||
472 | |||
473 | |**Kritérium \ Alternatíva**|**A – Osobne**|**B – mobilná apka**|**C – webová apka**|**D – centrálne komponenty** | ||
474 | |A Dostupnosť|1|3|5|5 | ||
475 | |B Technická realizovateľnosť|5|3|3|4 | ||
476 | |C Bezpečnosť|5|3|3|4 | ||
477 | |D Efektívnosť pre súdy|1|3|5|5 | ||
478 | |E Používateľská prívetivosť|1|3|4|4 | ||
479 | |**Celkové skóre**|18 / KO|15|20|22 | ||
480 | |||
481 | Najlepšie hodnotenie dosiahla ** a Alternatíva D**, ktorá využíva už vybudované a ľuďmi používané centrálne komponenty na autentifikáciu a doručovanie. Najvýznamnejšie výhody tohto riešenia sú: | ||
482 | |||
483 | |||
484 | * Už existuje ako štátne riešenie (nižšie náklady na vývoj) a zavedenie do praxe. Je bezpečné a legislatívne podložené. | ||
485 | * Umožňuje potvrdenie o doručení. | ||
486 | * Nevyžaduje od používateľov inštaláciu ďalšieho softvéru. | ||
487 | * Používatelia (a teda ani hackeri) v žiadnom momente nevstupujú do IS US SR, ktorého bezpečnosť teda nemôže byť riešením negatívne ovplyvnená. | ||
488 | |||
489 | V budúcnosti je možné riešenie rozšíriť o API pre externé informačné systémy právnych zástupcov, čím by sa zvýšila flexibilita a efektívnosť pre právne profesie. | ||
490 | |||
491 | |||
492 | |||
493 | |||
494 | 1. | ||
495 | 11. Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry | ||
496 | |||
497 | Na úrovni aplikačnej vrstvy sú nasledovné alternatívy: | ||
498 | |||
499 | * sprístupňovanie spisov priamo zo systému vytvorením zdieľaného linku a sprístupnenia systému z internetu, | ||
500 | * sprístupňovanie spisov cez samostatné úložisko sieťovo oddeleného od systému. | ||
501 | |||
502 | Na základe bezpečnostných kritérií bola prvá alternatíva vylúčená, pretože by predstavovala potenciálnu bezpečnostnú zraniteľnosť. | ||
503 | |||
504 | |||
505 | 1. | ||
506 | 11. Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry | ||
507 | |||
508 | Na technologickej vrstve neboli alternatívy analyzované, keďže bola zvolená alternatíva rozvoja existujúceho systému, ktorý má technologickú vrstvu danú. | ||
509 | |||
510 | 1. POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU) | ||
511 | |||
512 | Požadovanými výstupmi sú: | ||
513 | |||
514 | * DNR dodávaných modulov, | ||
515 | * UX model nových častí v nástroji ako Figma alebo ekvivalentnom, | ||
516 | * úprava modulov definovaných v časti 5.1.3, | ||
517 | * výsledky testov, | ||
518 | * používateľská a administrátorská dokumentácia k dodaným častiam. | ||
519 | |||
520 | 1. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY | ||
521 | |||
522 | 1. | ||
523 | 11. Náhľad architektúry | ||
524 | 111. Biznis architektúra | ||
525 | |||
526 | [[image:file:///C:/Users/Ivka/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image001.png]] | ||
527 | |||
528 | |||
529 | Okrem spomínaných podprocesov sa v rámci návrhu riešenia nachádzajú ďalšie funkcionality, ktoré je nevyhnutné realizovať, aby navrhované riešenie spĺňalo všetky požiadavky definované v rámci katalógu požiadaviek. | ||
530 | |||
531 | |||
532 | V rámci navrhovaného riešenia sme identifikovali nasledujúce biznis služby: | ||
533 | |||
534 | 1. **Publikovanie informácií o činnostiach Ústavného súdu Slovenskej republiky** | ||
535 | |||
536 | Služba sprístupňuje informácie o činnosti Ústavného súdu SR. | ||
537 | |||
538 | 1. **Sprístupnenie informácií zo spisu účastníkom konania** | ||
539 | |||
540 | Táto služba slúži pre občanov, podnikateľov aj orgány verejnej moci na podanie žiadosti o sprístupnenie informácie zo spisu účastníkom konania, ktorí o toto sprístupnenie požiadajú. | ||
541 | |||
542 | |||
543 | 1. | ||
544 | 11. | ||
545 | 111. Zoznam upravovaných biznis funkcií a komponentov | ||
546 | |||
547 | V tejto časti sú spracované základné biznis funkcie a komponenty navrhovaného riešenia, ktoré sa budú v rámci plnenia tohto projektu nejakým spôsobom meniť alebo pridávať do aktuálneho IS ÚS SR. Jednotlivé funkcionality sú rozdelené podľa entít, ktoré sú prostredníctvom týchto procesov vytvárané a ďalej počas ich životného cyklu aktualizované. Detailný popis procesov a navrhovanej funkcionality je zaevidovaný v rámci dokument Prístup k projektu. | ||
548 | |||
549 | ===== Modul Manažment konaní ===== | ||
550 | |||
551 | Rozvoj modulu Manažment konaní zameraný na implementáciu nasledujúcich biznis funkcionalít: | ||
552 | |||
553 | * Optimalizovanie procesov komunikácie s občanmi | ||
554 | ** Funkcie, ktoré sú požadované, priamo súvisia s občanom, resp. úžitok z nich má občan. Ide o vylepšovanie procesov, ktorými súd komunikuje s občanom, menovite | ||
555 | *** odosielanie sprievodného listu občanom | ||
556 | *** tlačové správy | ||
557 | *** publikovanie rozhodnutí | ||
558 | *** publikovanie Zbierky nálezov a uznesení | ||
559 | * Automatizácia rozhodovacieho procesu | ||
560 | ** Táto oblasť v sebe zahŕňa viacero menších biznisových požiadaviek, ktoré významným spôsobom zrýchľujú proces spracovania podaní a vytvárania rozhodnutí. Biznisové požiadavky riešia tieto okruhy: | ||
561 | *** elektronické prideľovanie spisov - rozšírenie, ktoré umožní riešiť špecifické situácie, ktoré bolo nutné doteraz riešiť manuálne (v rámci tohto riešenia budú automatizované) | ||
562 | *** spracovanie podaní - požiadavky významným spôsobom zautomatizujú a tým pádom aj urýchlia spracovanie podania. | ||
563 | *** evidencia spisu - dôjde k rozšíreniu množiny evidovaných údajov o účastníkoch konania, čo zlepší vyhľadávanie rozhodnutí. Má to priamy dopad na proces rozhodovania (urýchľuje ho). | ||
564 | *** hromadné podpisovanie dokumentov | ||
565 | * Aktualizácia rozhodovacieho procesu, aby bol v súlade s pripravovanou novelou ZoÚS | ||
566 | |||
567 | ===== Modul Zbierka nálezov a uznesení ÚS SR ===== | ||
568 | |||
569 | V rámci tejto biznis funkcionality je potrebné zabezpečiť úpravu modulu ZNaU. Jedna sa o úpravu nasledujúcich oblasti: | ||
570 | |||
571 | * Publikovanie ZNaU | ||
572 | |||
573 | ===== Správa integračných rozhraní ===== | ||
574 | |||
575 | Jedná sa o aktualizáciu zastaraného integračného komponentu Apache Service Mix za aktuálnejší a bezpečnejší integračný komponent s možnosť následnej automatickej aktualizácie. | ||
576 | |||
577 | 1. | ||
578 | 11. | ||
579 | 111. Aplikačná architektúra | ||
580 | |||
581 | Kapitola popisuje aplikačnú architektúru navrhovaného systému vrátane okolia systému z pohľadu aplikačných komponentov a rozhraní. | ||
582 | |||
583 | [[image:file:///C:/Users/Ivka/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image002.png]] | ||
584 | |||
585 | Aplikačná architektúra popisuje jednotlivé logické vrstvy aplikačných komponentov: | ||
586 | |||
587 | * Vrstva **Frontend**: pozostáva z aplikačných komponentov, ktoré sú priamo dostupné konečným používateľom. Prostredníctvom týchto komponentov pracujú používatelia s funkcionalitou poskytovanou systémom. | ||
588 | * Vrstva **Backend**: obsahuje komponenty realizujúce samotné procesy jednotlivých agendových modulov a podporných modulov | ||
589 | |||
590 | * Vrstva **Externé informačné systémy**: Táto vrstva obsahuje externé komponenty na ktoré je potrebné sa integrovať v rámci navrhovaného riešenia. Primárne ide o integráciu systémov tretích strán, ktorá aktuálne zahŕňa viacero ISVS. | ||
591 | |||
592 | 1. | ||
593 | 11. | ||
594 | 111. Frontend | ||
595 | |||
596 | Vrstva realizuje grafické používateľské rozhranie, prostredníctvom, ktorého používatelia pracujú so systémom. Aplikácia poskytuje rôzne grafické rozhrania pre rôzne typy používateľov: | ||
597 | |||
598 | **Webové sídlo** | ||
599 | |||
600 | Webové sídlo Ústavného súdu Slovenskej republiky, na ktorom sú zverejňované základné údaje o Ústavnom súde Slovenskej republiky, o Kancelárii Ústavného súdu Slovenskej republiky, o rozhodnutiach, informácie z činnosti a pod. Je tam sekcia na zverejňovanie aktualít, a tiež sekcia pre prístup k elektronickým službám Ústavného súdu Slovenskej republiky. | ||
601 | |||
602 | * **Webové sídlo - verejná časť**: táto časť portálu je určená pre všeobecnú verejnosť. Predstavuje grafické webové rozhranie prístupné používateľom systému, na ktorom sú pre neprihlásených používateľov verejne dostupné informácie a nástroje pre vyhľadávanie potrebných informácií publikovaných v rámci webového sídla. | ||
603 | * **Webové sídlo – privátna časť**: časť portálu určená pre zamestnancov štátnej správy na riadenie a kontrolu v rámci realizovanej dotačnej schémy. Do tejto časti aplikácie nemá verejnosť prístup. Po prihlásení môžu používatelia realizovať všetky im prislúchajúce činnosti vo vzťahu k doméne. Jednotliví používatelia systému majú obmedzený prístup k rôznym funkcionalitám a častiam systému, na základe ich priradenia a ním prideleným oprávneniam. | ||
604 | |||
605 | **IS Ústavného súdu SR** | ||
606 | |||
607 | IS Ústavného súdu zabezpečuje výkon špecializovanej agendy verejnej správy, agendy spojenej s rozhodovacou činnosťou sudcov a všetky činnosti na úseku vnútornej správy v jednom centrálnom IS. | ||
608 | |||
609 | * **UI ZNAU :** Tento komponent tvorí grafické rozhranie pre agendový modul Zbierka nálezov a uznesení US SR. Aktuálne beží na frameworku GWT/GWTP | ||
610 | * **UI Manažment konaní**: Tento komponent tvorí grafické rozhranie pre agendový modul Manažment konaní. Aktuálne beží na Framework :JSF (JavaServer Faces) | ||
611 | ** V rámci tohto riešenia sa bude aktualizovať systém a spôsob vyhľadávania v rámci modulu | ||
612 | * **UI Všeobecná registratúra**: Všeobecná registratúra je modul pre vybavovanie správnej agendy, t. j. všetko ostatné čo nesúvisí s rozhodovacou činnosťou. | ||
613 | * **UI Administračný modul**: Tento komponent tvorí grafické rozhranie pre administračný modul. Tento modul je postavený na framework: GWT/GWTP (Google Web Toolkit/ Google Web Toolkit Platform). | ||
614 | |||
615 | 1. | ||
616 | 11. | ||
617 | 111. Backend | ||
618 | |||
619 | V rámci vrstvy sú realizované špecifické komponenty, ktoré rozdeľujú na agendové a podporné moduly | ||
620 | |||
621 | * | ||
622 | *1. | ||
623 | *11. | ||
624 | *111. Agendové moduly | ||
625 | * **Manažment konaní**: Modul manažment konaní je určený pre vybavenie agendy rozhodovacej činnosti Ústavného súdu SR a na evidenciu celého procesu konania (taktiež označovaný ako „špecializovaná registratúra). Aktuálne beží na Framework: JSF (JavaServer Faces) | ||
626 | ** V rámci tohto riešenia sa bude aktualizovať systém a spôsob vyhľadávania v rámci modulu | ||
627 | * **Zbierka nálezov a uznesení US SR:** Modul je určený na proces spracovania a tvorby zbierky nálezov a uznesení od výberu rozhodnutí po samotné generovanie a publikovanie zbierky na webovom sídle, ako aj vyhľadávanie v zbierke. Aktuálne beží na frameworku GWT/GWTP | ||
628 | *1. | ||
629 | *11. | ||
630 | *111. Podporné moduly | ||
631 | |||
632 | Vrstva obsahuje komponenty: | ||
633 | |||
634 | * **Zabezpečené úložisko pre elektronické spisy:** Modul určený pre uloženie a zdieľania elektronických spisov a ich príloh. Žiadateľ o tieto údaje obdrží URL link na toto úložisko do svoje eSchranky. | ||
635 | * **Generátor dokumentov**: Modul určený na tvorbu tlačových zostáv, ktoré sú následne vytlačené a po spracovaní v ďalších procesoch ukladané aj do DMS. Publikovaný ako webová služba, ktorá má na vstupe názov šablóny a XML štruktúru obsahujúcu metadáta potrebné pre vyplnenie šablóny. | ||
636 | * **Generátor čiarových kódov**: Modul generátora čiarových kódov pre evidované dokumenty. | ||
637 | * **Logovanie a monitoring**: Modul určený na uchovanie: | ||
638 | ** činnosti užívateľov v systéme, | ||
639 | ** evidovanie činností systému | ||
640 | |||
641 | Dnes je tvorený Apache Camel | ||
642 | |||
643 | * **Všeobecná registratúra: **Všeobecná registratúra je modul pre vybavovanie správnej agendy, t. j. všetko ostatné čo nesúvisí s rozhodovacou činnosťou. Všeobecná registratúra a manažment konaní sú dve nezávislé agendy využívajúce spoločné moduly, ako sú napr. podateľňa a elektronický archív spisov. | ||
644 | * **DMS**: komponentu umožňuje v rámci systému podpisovať príslušné dokumenty(formuláre) pomocou elektronického podpisu. | ||
645 | * **Notifikácie**: Modul elektronických notifikačných služieb garantuje zasielanie notifikácií podľa presne špecifikovanej požiadavky na základe: | ||
646 | ** typu komunikačného kanálu, | ||
647 | ** určenia destinácie, | ||
648 | ** predmetu a tela správy. | ||
649 | |||
650 | Aktuálne je tvorený nástrojom GWT/GWTP (Google Web Toolkit/ Google Web Toolkit Platform). | ||
651 | |||
652 | * **ePodateľňa**: Modul určený fyzickej podateľni na evidenciu prijatých dokumentov. Funkcionalitu tohto modulu nahradí nový registratúrny systém. | ||
653 | * **IAM (Identity access management)**: Modul IAM slúži na riadenie prístupov v rámci informačného systému. Zabezpečuje: | ||
654 | ** jednotné prihlasovanie používateľov, | ||
655 | ** evidenciu užívateľských profilov (za pomoci administrátorského modulu), | ||
656 | ** definovanie a správu používateľský rolí (za pomoci administrátorského modulu). | ||
657 | |||
658 | * **Integračný modul**: Komunikácia s externými systémami bude realizovaná pomocou integračného modulu. Integračný modul týmto spôsobom konfigurácie zabezpečí oddelenie externých a interných systémov, čím sa zvýši bezpečnosť prostredia. Tento komponent zastrešuje funkcionalitu napojenia sa na všetky nižšie definované externé systémy a v rámci projektu bude doplnený o ďalšie komponenty zabezpečujúce nové integrácie | ||
659 | ** IM_UPVS | ||
660 | ** IM_ÚSSR | ||
661 | ** IM_iné integrácie | ||
662 | |||
663 | * **Modul administrátorského rozhrania**: Administračný modul poskytuje funkcionalitu spojenú s informáciami, údržbou a nastaveniami jednotlivých funkčných modulov systému. Poskytuje: | ||
664 | ** jednotné rozhranie pre správu číselníkov, | ||
665 | ** rozhranie pre správu bezpečnostných rolí a používateľských privilégií, | ||
666 | ** možnosť spravovať dokumentové šablóny, | ||
667 | ** rozhranie pre sprístupňovanie dokumentov, | ||
668 | ** rozhranie pre nastavenie manažovateľnej konfigurácie pre jednotlivé moduly, | ||
669 | ** prehľady aplikačných auditných záznamov. | ||
670 | |||
671 | Tento modul je postavený na framework: GWT/GWTP (Google Web Toolkit/ Google Web Toolkit Platform). | ||
672 | |||
673 | |||
674 | 1. | ||
675 | 11. | ||
676 | 111. Externé informačné systémy | ||
677 | |||
678 | Komunikácia s externými systémami bude realizovaná pomocou integračného modulu. Integračný modul týmto spôsobom konfigurácie zabezpečí oddelenie externých a interných systémov, čím sa zvýši bezpečnosť celého prostredia a komunikácie. | ||
679 | |||
680 | |||
681 | |||
682 | |||
683 | |||
684 | |||
685 | |||
686 | |||
687 | 1. LEGISLATÍVA | ||
688 | |||
689 | **Webové sídlo** | ||
690 | |||
691 | Súlad celého webového sídla so zákonom č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe, vyhláškou Úradu podpredsedu vlády SR pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy a príslušnými vykonávacími predpismi v rozsahu podmienok podľa smernice (EÚ) 2016/2102 o prístupnosti webových sídel a mobilných aplikácií subjektov verejného sektora. Zabezpečenie serverov musí spĺňať vyhlášku č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre ITVS a vyhlášku č. 179/2020 Z. z. o obsahu bezpečnostných opatrení ITVS. Prístup k serverom z internetu musí byť zabezpečený prostredníctvom reverzného proxy servera. | ||
692 | |||
693 | |||
694 | 1. ROZPOČET A PRÍNOSY | ||
695 | |||
696 | 1. | ||
697 | 11. Sumarizácia nákladov a prínosov | ||
698 | |||
699 | |Náklady|Manažment konaní|ZNaU|webové sídlo|Infraštruktúra | ||
700 | |**Všeobecný materiál**| | | | | ||
701 | |**IT - CAPEX**|1 043 656|126 863|0|208 055 | ||
702 | |Aplikácie|1 043 656|126 863|0|208 055 | ||
703 | |SW|970 809|118 008|0|193 532 | ||
704 | |HW| | | | | ||
705 | |Mzdové interné|72 847|8 855|0|14 522 | ||
706 | |**IT - OPEX- prevádzka**|1 048 474|127 448|0|209 015 | ||
707 | |Aplikácie|1 048 474|127 448|0|209 015 | ||
708 | |SW| | | | | ||
709 | |HW| | | | | ||
710 | |**Prínosy**| | | | | ||
711 | |**Finančné prínosy**| | | | | ||
712 | |Administratívne poplatky| | | | | ||
713 | |Ostatné daňové a nedaňové príjmy| | | | | ||
714 | |**Ekonomické prínosy**|//3 722 400 €//| | | | ||
715 | |Občania (€)| | | | | ||
716 | |Úradníci (€)| | | | | ||
717 | |Úradníci (FTE)| | | | | ||
718 | |**Kvalitatívne prínosy**|//3 722 400 €//| | | | ||
719 | | | | | | | ||
720 | |||
721 | |||
722 | |||
723 | 1. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA | ||
724 | |||
725 | |ID|FÁZA/AKTIVITA|((( | ||
726 | ZAČIATOK | ||
727 | |||
728 | (odhad termínu) | ||
729 | )))|((( | ||
730 | KONIEC | ||
731 | |||
732 | (odhad termínu) | ||
733 | )))|POZNÁMKA | ||
734 | |1.|Prípravná fáza a Iniciačná fáza|01/2025|06/2025| | ||
735 | |2.|Realizačná fáza|01/2025|06/2025| | ||
736 | |2a|Analýza a Dizajn|01/2025|06/2025| | ||
737 | |2b|Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb|07/2025|09/2025| | ||
738 | |2c|Implementácia a testovanie|09/2025|09/2026| | ||
739 | |2d|Nasadenie a PIP|09/2026|12/2026| | ||
740 | |3.|Dokončovacia fáza|01/2027|06/2027| | ||
741 | |4.|Podpora prevádzky (SLA)|07/2027|07/2029| | ||
742 | |||
743 | 1. PROJEKTOVÝ TÍM | ||
744 | |||
745 | |ID|Meno a Priezvisko|Pozícia|Oddelenie|Rola v projekte | ||
746 | |1.|Beáta Gadušová|vedúca referátu súdnej agendy|Referát súdnej agendy|Kľúčový používateľ | ||
747 | |2.|Martina Buchová|Odbor súdnych a analytických činností|Odbor súdnych a analytických činností|Kľúčový používateľ | ||
748 | |3.|Marián Skička|analytik a zástupca riaditeľa odboru súdnych a analytických činností|odbor súdnych a analytických činností|Kľúčový používateľ | ||
749 | |4.|Erik Szilágyi|Riaditeľ odboru informačných technológií|Odbor informačných technológií|Business analytik | ||
750 | |5.|Viktor Forrai|Zástupca vedúceho odboru informačných technológií|Odbor informačných technológií|IT analytik | ||
751 | |6.|Erik Szilágyi|Riaditeľ odboru informačných technológií|Odbor informačných technológií|IT architekt | ||
752 | |7.|Beáta Gadušová|vedúca referátu súdnej agendy|Referát súdnej agendy|Business vlastník | ||
753 | |8.|Martina Buchová|analytik a zástupca riaditeľa odboru súdnych a analytických činností|Odbor súdnych a analytických činností|Business vlastník | ||
754 | |9.|Marián Skička|analytik a zástupca riaditeľa odboru súdnych a analytických činností|odbor súdnych a analytických činností|Business vlastník | ||
755 | |((( | ||
756 | 10. | ||
757 | |||
758 | |||
759 | )))|Erik Szilágyi|Riaditeľ odboru informačných technológií|Odbor informačných technológií|Manažér kvality | ||
760 | |11.|Viktor Forrai|Odbor informačných technológií|Odbor informačných technológií|IT architekt | ||
761 | | |Zuzana Prextová|Osobný úrad|Osobný úrad|Administratívny pracovník | ||
762 | | |Andrea Lazúrová|Osobný úrad|Osobný úrad|Administratívny pracovník | ||
763 | | |Dagmar Semanová|Osobný úrad|Osobný úrad|Administratívny pracovník | ||
764 | | |Lucia Karľová|Osobný úrad|Osobný úrad|Administratívny pracovník | ||
765 | | |Alena Zeleňáková|Ekonomický odbor|Ekonomický odbor|Finančný manažér | ||
766 | | |Marianna Štroncer|Ekonomický odbor|Ekonomický odbor|Finančný manažér | ||
767 | | |Žaneta Pethöová|Ekonomický odbor|Ekonomický odbor|Finančný manažér | ||
768 | | |Slavomír Kundrát|Manažér kybernetickej bezpečnosti|Manažér kybernetickej bezpečnosti|Špecialista na bezpečnosť | ||
769 | | |Patrik Szilágyi|Analytik kybernetickej bezpečnosti|Analytik kybernetickej bezpečnosti|Špecialista na bezpečnosť | ||
770 | |||
771 | **Riadiaci výbor (RV) projektu** | ||
772 | |||
773 | |ID|Meno a Priezvisko|Pozícia|Oddelenie|Rola v projekte | ||
774 | |1.|Tomáš Mosný|vedúci Kancelárie Ústavného súdu Slovenskej republiky|Kancelária USSR|Predseda RV | ||
775 | |2.|Beáta Gadušová|Špecialista súdnej agendy|Referát súdnej agendy|Biznis vlastník | ||
776 | |3.|Viktor Forrai|Zástupca vedúceho odboru informačných technológií|Odbor informačných technológií|Zástupca prevádzky | ||
777 | |4.|Erik Szilágyi|Riaditeľ odboru informačných technológií|Odbor informačných technológií|Projektový manažér objednávateľa | ||
778 | |5.|Zástupca dodávateľa| | |Člen RV za dodávateľa | ||
779 | |||
780 | 1. | ||
781 | 11. PRACOVNÉ NÁPLNE | ||
782 | |||
783 | |**Projektová rola**|**PROJEKTOVÝ MANAŽÉR** | ||
784 | |Detailný popis rozsahu zodpovedností, povinností a kompetencií:|((( | ||
785 | * zodpovedá za každodenné riadenie projektu v mene RV, za monitorovanie projektu, za plánovanie aktivít, za informovanie o projekte, atď., | ||
786 | * zodpovedá za určenie pravidiel, spôsobov, metód a nástrojov riadenia projektu a získanie podpory RV pre riadenie, plánovanie a kontrolu projektu a efektívne využívanie projektových zdrojov (ľudských a finančných), | ||
787 | * zodpovedá za splnenie všetkých legislatívnych požiadaviek (právne predpisy SR a EK), metodických požiadaviek súvisiacich s implementáciou projektu a formálnu administráciu projektu súvisiacu s riadením, organizovaním, finančným zúčtovaním, sledovaním čiastkových a celkových výsledkov (monitorovaním) a hodnotením výsledkov, | ||
788 | * integrovane riadi prípravu a uskutočnenie projektu, nasadenie disponibilných prostriedkov, zabezpečuje koordináciu dodávateľov a zhotoviteľov jednotlivých výstupov projektu, zabezpečuje koordináciu partnerov, časový priebeh a kvalitu výstupov projektu, zmeny projektu a rieši konflikty s okolím projektu, | ||
789 | * prijíma rozhodnutia a riadi projekt tak, aby sa splnili stanovené ciele projektu a aby projekt dodával dohodnuté produkty v dohodnutej kvalite, v čase a v rámci rozpočtu, | ||
790 | * spolupracuje a zabezpečuje plnenie úloh uložených PgM v požadovanej kvalite a v stanovených termínoch, ak je projekt zaradený pod program, | ||
791 | * zodpovedá RV za plnenie cieľov projektu a celkový postup prác v projekte, | ||
792 | * informuje RV o stave a priebehu projektu, predkladá návrhy na zlepšenie, | ||
793 | * riadi strategické a projektové riziká, vrátane vývojových a rezervných plánov, | ||
794 | * zodpovedá za identifikovanie kritických miest projektu a navrhovanie ciest k ich eliminácii, | ||
795 | * aktívne komunikuje s dodávateľom, zástupcom dodávateľa a PM dodávateľa s cieľom zabezpečiť úspešné dodanie a nasadenie požadovaných projektových výstupov, | ||
796 | * zabezpečuje kontrolu dodržiavania a plnenia míľnikov v zmysle zmluvy s dodávateľom, | ||
797 | * zabezpečuje vecnú administráciu zúčtovania dodávateľských faktúr, | ||
798 | * predkladá požiadavky dodávateľa na rokovanie RV, | ||
799 | * zodpovedá za koordináciu a zabezpečenie podkladov pre oddelenie komunikačné pre potreby medializácie projektu, | ||
800 | * zodpovedá za informovanie zamestnancov a verejnosti o začatí a ukončení projektu v závislosti od jeho charakteru, | ||
801 | * zodpovedá za predloženie projektových produktov na posúdenie MIRRI SR podľa Prílohy č. 4 tejto smernice, | ||
802 | * pripravuje a predkladá stanovené dokumenty na schválenie RV, | ||
803 | * navrhuje zaradiť projekt alebo jeho časť do režimu utajenia, | ||
804 | * zabezpečuje permanentný dohľad a zvýšenú mieru kontroly a ochrany tokov informácií pri realizácii utajovaného projektu alebo utajovanej časti projektu, | ||
805 | * zodpovedá za vypracovanie požiadaviek na zmenu, návrh ich priorizácie a predkladanie zmenových požiadaviek na rokovanie RV, | ||
806 | * zabezpečuje ohlásenie o zmenovej požiadavke prostredníctvom MetaIS v súlade s Prílohou č. 5 tejto smernice, | ||
807 | * zabezpečuje podanie žiadosti o rozpočtové opatrenie MF SR cez Rozpočtový informačný systém na projekt IT podľa potreby, | ||
808 | * zodpovedá za riadenie zmeny a prípadné požadované riadenie konfigurácií, | ||
809 | * navrhuje členov projektového tímu po dohode s líniovým vedúcim a tímovým manažérom a tiež navrhuje rozsah ich zodpovedností a činností, | ||
810 | * organizuje, riadi, motivuje projektový tím a deleguje úlohy členom projektového tímu, | ||
811 | * hodnotí členov projektového tímu, | ||
812 | * udeľuje pokyny na výkon činností PMO, | ||
813 | * podľa potreby deleguje svoje povinnosti a práva na tímových manažérov a koordinuje ich činnosť, | ||
814 | * plní úlohy tímového manažéra (vedúceho projektového tímu), ak takáto rola v projekte nie je obsadená – viď činnosť projektovej role „Tímový manažér“, | ||
815 | * monitoruje výkonnosť projektu, to znamená, že sleduje pokrok vo vybraných ukazovateľoch (KPI) projektu a predkladá ho na schválenie RV, | ||
816 | * zabezpečuje evidenciu v IS pre štandardizované procesy programového a projektového riadenia, napr. IT monitorovací systém pre európske štrukturálne a investičné fondy, | ||
817 | * zodpovedá za publikovanie RV schválených projektových výstupov v MetaIS chronologicky, z každej fázy životného cyklu projektu, | ||
818 | * zodpovedá za publikovanie zápisov RV v MetaIS, | ||
819 | * počas celej doby realizácie projektu štandardne zabezpečuje nasledovné prierezové činnosti: | ||
820 | * kontinuálne zdôvodňovanie projektu, ktoré zahŕňa posúdenie, či je projekt požadovaný a dosiahnuteľný, potrebné na rozhodovanie o pokračovaní vynakladania prostriedkov počas všetkých fáz projektu, vypracované aspoň po ukončení každej fázy projektu, | ||
821 | * plánovanie a operatívne riadenie dodávania projektových produktov, | ||
822 | * riadenie rizík a závislostí, ktoré zahŕňa identifikáciu, hodnotenie a riadenie rizík, závislostí a hrozieb na úspešnú realizáciu projektu, | ||
823 | * zabezpečuje dodržiavanie legislatívno-metodických zásad pre riadenie projektov, | ||
824 | * V rámci prípravnej a iniciačnej fázy: | ||
825 | * zodpovedá za vytvorenie, aktualizáciu a distribúciu manažérskych a špecializovaných výstupov prípravnej a iniciačnej fázy, ktoré poskytujú podklad na rozhodnutie RV projektu o prechode do realizačnej fázy; | ||
826 | * pred vyhlásením verejného obstarávania zabezpečuje najmä | ||
827 | * identifikáciu hlavných aktivít návrhu, analýzy, vytvorenia, testovania a odovzdania projektových výstupov, | ||
828 | * identifikáciu a detailizovanie obsahu a rozsahu projektu zo schváleného manažérskeho výstupu I-01 Ideový zámer , | ||
829 | * rámcové naplánovanie projektu, kapacitný odhad práce v súvislosti s vytvorením, testovaním a odovzdaním projektových výstupov, | ||
830 | * určenie harmonogramu projektu a identifikácia rozhodovacích a kontrolných bodov, | ||
831 | * plánovanie kvality, | ||
832 | * prípravu a začatie realizácie verejného obstarávania, ak je to potrebné, | ||
833 | * vytvorenie a aktualizáciu manažérskych výstupov, | ||
834 | * vytvorenie, predloženie RV na vyjadrenie k vytvoreným manažérskym a špecializovaným výstupom pred ich verejným pripomienkovaním, konkrétne: | ||
835 | ** I-02 Projektový zámer, | ||
836 | ** I-03 Prístup k projektu, | ||
837 | ** I-04 Katalóg požiadaviek, | ||
838 | ** M-05 Analýza nákladov a prínosov, | ||
839 | ** M-06 Evidencia e-Government komponentov v MetaIS, | ||
840 | * vyjadrenie RV k vytvoreným manažérskym a špecializovaným výstupom pred ich verejným pripomienkovaním, | ||
841 | * verejné pripomienkovanie výstupov prípravnej a iniciačnej fázy pred vyhlásením verejného obstarávania ich sprístupnením v MetaIS, | ||
842 | * schválenie manažérskych a špecializovaných výstupov RV po zverejnení a vyhodnotení pripomienok v MetaIS; | ||
843 | * po dokončení verejného obstarávania a uzavretí zmluvy s dodávateľom zabezpečuje vytvorenie, predloženie RV na schválenie, vydanie, distribúciu a aktualizáciu všetkých nasledovných manažérskych a špecializovaných výstupov: | ||
844 | * doplnenie alebo aktualizácia M-05 Analýza nákladov a prínosov, | ||
845 | * M-01 Plán etapy, | ||
846 | * M-02 Manažérske správy, plány, reporty, zoznamy, odporúčania a požiadavky, predkladané podľa potreby, | ||
847 | * ďalej zabezpečí zhodnotenie kvality projektu manažérom kvality a predloží na prerokovanie RV manažérsky produkt M-04 Audit kvality. | ||
848 | * V rámci realizačnej fázy: | ||
849 | * zabezpečuje vytvorenie, predloženie RV na schválenie, vydanie, distribúciu a aktualizáciu manažérskeho výstupu R-01 Projektový iniciálny dokument (PID), | ||
850 | * v každej etape realizačnej fázy zodpovedá za vytvorenie, predloženie RV na schválenie, vydanie, distribúciu a aktualizáciu týchto manažérskych a špecializovaných výstupov: | ||
851 | |||
852 | * M-01 Plán etapy, | ||
853 | * M-02 Manažérske správy, reporty, zoznamy a požiadavky, predkladané podľa potreby, | ||
854 | * M-03 Akceptačný protokol pre každý výstup a produkt, | ||
855 | * M-05 Analýza nákladov a prínosov, | ||
856 | * M-06 Evidencia e-Government komponentov v MetaIS, vrátane architektonických modelov, aktualizované v okamihu skončenia etapy. | ||
857 | |||
858 | * v jednotlivých etapách realizačnej fázy zodpovedá za vytvorenie, predloženie RV na schválenie, vydanie, distribúciu a aktualizáciu manažérskych a špecializovaných výstupov podľa Prílohy č. 3 tejto smernice nasledovne: | ||
859 | * Analýza a Dizajn (R1) | ||
860 | ** R-01 Projektový iniciálny dokument (PID) vrátane Akceptačných kritérií, | ||
861 | ** R1-1 Detailný návrh riešenia, | ||
862 | ** R1-2 Plán a stratégia testovania, | ||
863 | * Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb (R2) | ||
864 | ** R2-1 Obstaranie technických prostriedkov, | ||
865 | ** R2-2 Obstaranie programových prostriedkov a služieb, | ||
866 | * Implementácia a Testovanie (R3): | ||
867 | ** R3-1 Vývoj, migrácia údajov a integrácia, | ||
868 | ** R3-2 Testovanie, | ||
869 | ** R3-3 Školenia personálu, | ||
870 | ** R3-4 Dokumentácia, | ||
871 | * Nasadenie a Postimplementačná podpora (R4): | ||
872 | ** R4-1 Nasadenie do produkčnej prevádzky, | ||
873 | ** R4-2 Akceptácia spustenia do produkčnej prevádzky, | ||
874 | * ďalej zabezpečí zhodnotenie kvality projektu manažérom kvality a predloží na prerokovanie RV manažérsky produkt M-04 Audit kvality. | ||
875 | * V rámci dokončovacej fázy: | ||
876 | * zodpovedá za vytvorenie, predloženie RV na schválenie, vydanie, distribúciu a finálnu aktualizáciu, kontrolu a vyhodnotenie týchto manažérskych výstupov: | ||
877 | * vyhodnotenie naplnenia všetkých ustanovení R-01 Projektový iniciálny dokument, | ||
878 | * M-02 Manažérske správy, plány, reporty, zoznamy, odporúčania a požiadavky podľa potreby, | ||
879 | * M-03 Akceptačný protokol pre finálny projektový produkt, | ||
880 | * vypracuje pre RV návrh na uvoľnenie projektového tímu, ako aj o všetkých ostatných projektových zdrojov a prostriedkov, | ||
881 | * zabezpečí v spolupráci s PMO procedurálne ukončenie projektu. | ||
882 | ))) | ||
883 | |||
884 | |**Projektová rola:**|**ČLEN PROJEKTOVÉHO TÍMU** | ||
885 | |Stručný popis|((( | ||
886 | * vykonáva odbornú prácu v projekte a poskytuje odborné stanoviská a konzultácie za príslušnú oblasť, | ||
887 | * aktívne sa zúčastňuje odborných stretnutí tímu, ako aj konzultácií, | ||
888 | * plní úlohy uložené tímovým manažérom a PM v požadovanej kvalite a v stanovených termínoch, | ||
889 | * plní dohody zo stretnutí projektového tímu, | ||
890 | * odpočtuje plnenie úloh tímovému manažérovi a PM, | ||
891 | * predkladá námety, podnety, požiadavky a upozorňuje na problémy a riziká súvisiace s projektom tímovému manažérovi a PM, | ||
892 | * spolupracuje s projektovým tímom na strane dodávateľa, | ||
893 | * zodpovedá za splnenie všetkých legislatívnych požiadaviek (právne predpisy SR a EK) a metodických a administratívnych požiadaviek súvisiacich s implementáciou projektu. | ||
894 | ))) | ||
895 | |||
896 | |**Projektová rola:**|**KĽÚČOVÝ POUŽÍVATEĽ** | ||
897 | |Stručný popis:|((( | ||
898 | * reprezentuje záujmy budúcich koncových používateľov projektových produktov alebo projektových výstupov, | ||
899 | * zodpovedá za: | ||
900 | |||
901 | * návrh a špecifikáciu funkčných, nefunkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu, požiadaviek koncových používateľov na prínos systému a požiadaviek na bezpečnosť, | ||
902 | * jednoznačnú špecifikáciu požiadaviek na jednotlivé projektové výstupy (špecializované výstupy) z pohľadu vecno-procesného a legislatívy, | ||
903 | * návrh a definovanie rizík, rozhraní a závislostí, | ||
904 | * vykonanie používateľského testovania funkčného používateľského rozhrania (UX testovania) a za finálne odsúhlasenie používateľského rozhrania, | ||
905 | * návrh a definovanie akceptačných kritérií, | ||
906 | * akceptačné testovanie (UAT) a návrh na akceptáciu projektových produktov alebo projektových výstupov a finálny návrh na spustenie do produkčnej prevádzky, | ||
907 | * predkladanie požiadaviek na zmenu funkcionalít produktov, | ||
908 | |||
909 | * plní pokyny PM a dohody zo stretnutí projektového tímu. | ||
910 | ))) | ||
911 | |||
912 | |**Projektová rola:**|**MANAŽÉR KVALITY** | ||
913 | |Stručný popis:|((( | ||
914 | * zodpovedá za úvodné nastavenie pravidiel riadenia kvality a za následné dodržiavanie a kontrolu kvality, | ||
915 | * kontroluje, či sa riadenie a proces zabezpečenia kvality vykonáva správnym spôsobom, v správnom čase a správnymi osobami, | ||
916 | * počas celej doby realizácie projektu/programu zabezpečuje riadenie kvality projektových/programových výstupov a zhodu projektových/programových výstupov s požiadavkami definovaním merateľných výkonnostných parametrov na vytváranie, overovanie projektových/programových produktov, definovanie akceptačných kritérií, ktoré sú vhodné na požadovaný účel, | ||
917 | * počas celej doby realizácie projektu/programu zodpovedá za priebežné vyžadovanie, hodnotenie | ||
918 | * a kontrolu kvality (vecnej aj formálnej), za plánovanie, zabezpečovanie, kontrolu, operatívne riadenie, zlepšovanie a vyhodnocovanie kvality projektu/programu, | ||
919 | * zodpovedá za: | ||
920 | |||
921 | * návrh a zavádzanie do praxe postupov, techník, nástrojov a pravidiel, ktoré maximalizujú efektivitu práce a kvalitatívne parametre vývoja softwaru/produktu/IS, resp. IT projektu, | ||
922 | * definovanie politiky kvality (stratégie kvality), meranie kvality, analýzu a spracovanie plánov kvality, | ||
923 | * riadenie a monitorovanie dosahovania cieľov kvality, | ||
924 | * špecifikáciu požiadaviek na kvalitu vyvíjaných funkcionalít systému, | ||
925 | * špecifikáciu požiadaviek pre ďalší rozvoj, | ||
926 | * definovanie akceptačných kritérií, | ||
927 | * zabezpečenie súladu so štandardmi, normami, právnymi požiadavkami, požiadavkami užívateľov a prevádzkovateľov systémov, | ||
928 | * posúdenie analýzy nákladov a prínosov, | ||
929 | * kontrolu kvality plnenia vecných požiadaviek definovaných v zmluve s dodávateľom alebo v požiadavkách na zmenu, | ||
930 | * akceptáciu splnenia vecných a kvalitatívnych požiadaviek v projekte/programe svojím podpisom na akceptačnom protokole pri odovzdávaní jednotlivých fáz projektu/čiastkových projektov/programu alebo pri odovzdávaní zmien vykonaných v rámci zmenových konaní, | ||
931 | * monitoring a vyhodnocovanie kvality údajov a návrh nápravných opatrení za účelom zabezpečenia správnosti a konzistentnosti údajov, | ||
932 | * definovanie postupov, navrhovanie a vyjadrovanie sa k plánom testov a testovacích scenárov, | ||
933 | * analyzovanie výsledkov testovania, | ||
934 | * kontrolu plnenia projektových/programových úloh a časového harmonogramu projektu/programu, | ||
935 | * kontrolu plnenia finančného plánu projektu/programu, | ||
936 | |||
937 | * aktívne sa zúčastňuje stretnutí projektového/programového tímu a spolupracuje na vypracovaní manažérskych a špecializovaných výstupov v minimálnom rozsahu určenom Prílohou č. 3 tejto smernice a na vypracovaní programových dokumentov, | ||
938 | * plní pokyny PM/PgM a dohody zo stretnutí projektového/programového tímu, | ||
939 | * spolupracuje s PM/PgM, | ||
940 | * zodpovedá sa PM/PgM, | ||
941 | * informuje PM/PgM o stave plnenia úloh, o zisteniach a o rizikách, | ||
942 | * sleduje a hodnotí kvalitatívne ukazovatele projektových/programových výstupov, | ||
943 | * zabezpečuje zhodnotenie kvality projektu zamerané na výstupy iniciačnej a realizačnej fázy projektu formou auditu na mieste, ktorého výsledky spracuje v produkte M-04 Audit kvality, | ||
944 | * zabezpečuje zhodnotenie kvality programu v produkte Audit kvality programu. | ||
945 | ))) | ||
946 | |||
947 | |**Projektová rola:**|**ŠPECIALISTA INFORMAČNEJ A KYBERNETICKEJ BEZPEČNOSTI** | ||
948 | |Stručný popis:|((( | ||
949 | * má neobmedzený aktívny prístup ku všetkým projektovým/programovým dokumentom, nástrojom | ||
950 | |||
951 | a výstupom projektu/programu, v ktorých sa opisuje predmet projektu z hľadiska jeho architektúry, funkcií, procesov, manažmentu informačnej bezpečnosti a spôsobov spracúvania dát, ako aj dát samotných, | ||
952 | |||
953 | * má sprístupnené všetky informácie o bezpečnostných opatreniach zavádzaných projektom v zmysle § 20 zákona č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov a v zmysle ustanovení zákona č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, | ||
954 | * zodpovedá za špecifikovanie: | ||
955 | |||
956 | * štandardov, princípov a stratégií v oblasti informačnej bezpečnosti ("IB") a kybernetickej bezpečnosti ("KB") a ich dodržiavanie, | ||
957 | * funkčných, nefunkčných a technických požiadaviek na IB a KB a za ich analýzu, | ||
958 | * požiadaviek na IB a KB, kontroluje ich implementáciu v realizovanom projekte, | ||
959 | * požiadaviek na bezpečnosť vývojového, testovacieho a produkčného prostredia, | ||
960 | * požiadaviek na bezpečnosť v rámci bezpečnostnej vrstvy, | ||
961 | * požiadaviek na školenia pre oblasť IB a KB, | ||
962 | * požiadaviek na bezpečnostnú architektúru riešenia a technickú infraštruktúru pre oblasť IB a KB, | ||
963 | * požiadaviek na dostupnosť, zálohovanie, archiváciu a obnovu IS vzťahujúce sa na IB a KB, | ||
964 | * požiadaviek na IB a KB, bezpečnostný projekt a riadenie prístupu, | ||
965 | * požiadaviek na opis vývojového, testovacieho a produkčného prostredia za oblasť IB a KB, | ||
966 | * požiadaviek na testovanie z hľadiska IB a KB, realizáciu kontroly zapracovania a retestu, | ||
967 | * požiadaviek na obsah dokumentácie v zmysle legislatívnych požiadaviek pre oblasť IB a KB, ako aj v zmysle "best practies", | ||
968 | * požiadaviek na dodanie potrebnej dokumentácie súvisiacej s IB a KB kontroluje ich implementáciu v realizovanom projekte, | ||
969 | * požiadaviek a konzultácie pri návrhu riešenia za agendu IB a KB v rámci procesu "Mapovanie a analýza technických požiadaviek - detailný návrh riešenia (DNR)", | ||
970 | * požiadaviek na bezpečnosť IT a KB v rámci procesu "akceptácie, odovzdania a správy zdrojových kódov", akceptačných kritérií za oblasť IB a KB, | ||
971 | * pravidiel pre publicitu a informovanosť s ohľadom na IB a KB, | ||
972 | * podmienok na testovanie, reviduje výsledky a výstupy z testovania za oblasť IB a KB, | ||
973 | * požiadaviek na bezpečnostný projekt pre oblasť IB a KB, | ||
974 | * zodpovedá za realizáciu kontroly: | ||
975 | * zameranej na naplnenie požiadaviek definovaných v bezpečnostnom projekte za oblasť IB a KB, | ||
976 | * zameranú na správnosť nastavení a konfigurácii bezpečnosti jednotlivých prostredí, | ||
977 | * zameranú na realizáciu procesu posudzovania a komplexnosti bezpečnostných rizík, bezpečnosť a kompletný popis rozhraní, správnu identifikácia závislostí, | ||
978 | * naplnenia definovaných požiadaviek pre oblasť IB a KB, | ||
979 | * zameranú na implementovaný proces v priamom súvise s IB a KB, | ||
980 | * súladu s platnou legislatívou v oblasti IB a KB (obsahuje aj kontrolu legislatívnych požiadaviek), | ||
981 | * zameranú na zabezpečenie procesu, interfejsov, integrácií, kompletného popisu rozhraní | ||
982 | * a spoločných komponentov a posúdenia z pohľadu bezpečnosti, | ||
983 | |||
984 | * zodpovedá za posúdenie možných alternatív realizácie projektu za oblasť IB a KB, | ||
985 | * zodpovedá za posúdenie požiadaviek agendy IB a KB na rozhrania a spoločné komponenty, na integrácie a procesy konverzie a migrácie, identifikáciu nesúladu a návrh riešenia, | ||
986 | * poskytuje konzultácie a súčinnosť pre problematiku IB a KB, | ||
987 | * poskytuje konzultácie pri tvorbe šablón a vzorov dokumentácie pre oblasť IB a KB, | ||
988 | * poskytuje konzultácie a vykonáva kontrolnú činnosť zameranú na obsah a komplexnosť dokumentácie z hľadiska IB a KB, | ||
989 | * zabezpečuje získavanie a spracovanie informácií nutných pre plnenie úloh v oblasti IB a KB, | ||
990 | * aktívne sa zúčastňuje stretnutí projektového/programového tímu a spolupracuje na vypracovaní manažérskych a špecializovaných výstupov v minimálnom rozsahu určenom Prílohou č. 3 tejto smernice a na vypracovaní programových dokumentov, | ||
991 | * plní pokyny PM/PgM a dohody zo stretnutí projektového/programového tímu. | ||
992 | ))) | ||
993 | |||
994 | Na stane dodávateľa navrhovaného riešenia sa predpokladajú nasledujúce (externé) role: | ||
995 | |||
996 | |||
997 | |**Projektová rola:**|**PROJEKTOVÝ MANAŽÉR DODÁVATEĽA** | ||
998 | |Stručný popis:|((( | ||
999 | * Zodpovednosť za riadenie projektu: Riadi projekt počas celého jeho životného cyklu, spravuje ľudské a finančné zdroje a zabezpečuje efektívnu komunikáciu medzi všetkými zainteresovanými stranami. | ||
1000 | * Riadenie projektového tímu: Stanovuje ciele projektu, vypracováva harmonogram prác, koordinuje členov projektového tímu a dohliada na dodržiavanie termínov, rozpočtu a kvalitatívnych požiadaviek. | ||
1001 | * Riadenie rizík: Identifikuje a hodnotí možné riziká projektu, navrhuje opatrenia na ich minimalizáciu a zabezpečuje ich priebežné riešenie. | ||
1002 | * Zabezpečenie súladu s metodikou projektového riadenia: Vedie implementáciu projektových riešení v súlade s firemnými štandardmi, best practices a zásadami projektového riadenia. | ||
1003 | * Spolupráca s externými partnermi: V prípade externých kontraktov sa podieľa na ich plánovaní, vyjednávaní a zabezpečuje plynulú komunikáciu s klientom a dodávateľmi. Je hlavnou kontaktnou osobou pre zákazníka a dohliada na plnenie dohodnutých záväzkov. | ||
1004 | ))) | ||
1005 | |||
1006 | |**Projektová rola:**|**ARCHITEKT** | ||
1007 | |Stručný popis:|((( | ||
1008 | * Zodpovedá za návrh a implementáciu architektúry riešenia na platforme US. | ||
1009 | * Rieši integráciu cloudových služieb s existujúcimi systémami zákazníka, zabezpečuje škálovateľnosť a vysokú dostupnosť riešenia. | ||
1010 | * Konfiguruje služby a implementuje bezpečnostné opatrenia v súlade s best practices. | ||
1011 | * Zabezpečuje optimalizáciu nákladov na cloudové zdroje a efektívne využívanie zdrojov. | ||
1012 | * Spolupracuje s ostatnými členmi tímu na technickej implementácii a poskytuje odborné konzultácie. | ||
1013 | ))) | ||
1014 | |||
1015 | |**Projektová rola:**|**APLIKAČNÝ ŠPECIALISTA** | ||
1016 | |Stručný popis:|((( | ||
1017 | * Zodpovedá za konfiguráciu a prispôsobenie Call centra podľa požiadaviek zákazníka. | ||
1018 | * Konfiguruje routovanie hovorov, IVR (Interactive Voice Response) a integrácie s externými systémami (napr. CRM, helpdesk systémy). | ||
1019 | * Zabezpečuje testovanie funkcionalít a rieši prípadné problémy pri nasadzovaní zmien. | ||
1020 | * Spolupracuje s cloudovým architektom a podporným tímom na optimalizácii výkonu aplikácie. | ||
1021 | ))) | ||
1022 | |||
1023 | |**Projektová rola:**|**ŠKOLITEĽ** | ||
1024 | |Stručný popis:|((( | ||
1025 | * Pripravuje a realizuje školenia pre koncových používateľov a administrátorov systému. | ||
1026 | * Poskytuje podporu používateľom pri prvotnom nasadení systému a v úvodnej fáze používania. | ||
1027 | * Spätnou väzbou od používateľov prispieva k zlepšeniu konfigurácie a procesov v systéme. | ||
1028 | ))) | ||
1029 | |||
1030 | |**Projektová rola:**|**PODPORA / SLA TÍM** | ||
1031 | |Stručný popis:|((( | ||
1032 | * Poskytuje technickú podporu a rieši incidenty v rámci dohodnutých SLA za LA aj cloudové služby. | ||
1033 | * Monitoruje výkon systému a identifikuje možné problémy pred ich eskaláciou. | ||
1034 | * Zabezpečuje pravidelnú údržbu a aktualizácie systému, vrátane opráv chýb a nasadzovania vylepšení. | ||
1035 | * Spolupracuje s ostatnými členmi tímu na riešení komplexných technických problémov a optimalizácii riešenia. | ||
1036 | * Dokumentuje riešené incidenty a poskytuje reporty o výkone a dostupnosti služieb. | ||
1037 | ))) | ||
1038 | |||
1039 | 1. ODKAZY | ||
1040 | |||
1041 | Doplniť odkazy na už existujúce produkty v maximálnej miere – vyhnúť sa duplikovaným informáciám. | ||
1042 | |||
1043 | 1. PRÍLOHY | ||
1044 | |||
1045 | **Príloha : **Zoznam rizík a závislostí (Excel): [[//https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html//>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]] | ||
1046 | |||
1047 | // // | ||
1048 | |||
1049 | Poznámka: **Odporúčame**, si evidovať a vyhodnotiť pripomienky odbornej verejnosti | ||
1050 | |||
1051 | * Podľa § 4 odsek 10 – Vyhláška 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke je potrebné zrealizovať pripomienkovanie Projektového zámeru odbornou verejnosťou | ||
1052 | * Odporúčame túto aktivitu formalizovať (do dokumentu) | ||
1053 | * Odporúčame vyhodnotenie zverejniť na webové sídlo objednávateľa (do projektového adresára) – v súlade s Vyhláškou 401/2023 Zz. Oznámenie o začatí verejného pripomienkovania sa zverejní v centrálnom metainformačnom systéme verejnej správy na mieste určenom Orgánom vedenia. Na schválenie riadiacemu výboru v prípravnej a iniciačnej fáze sa tieto výstupy predkladajú až po zverejnení vyhodnotenia pripomienok. | ||
1054 | |||
1055 | Koniec dokumentu |