Naposledy upravil Ivana Pukajová 2025/04/16 09:16

Show last authors
1 (% id="cke_bm_26341S" style="display:none" %) [[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_5d283de4ad3c0b7a.png||height="49" width="225"]]{{id name="_Toc152607282"/}}{{id name="_Toc524109316"/}}{{id name="_Toc750608766"/}}{{id name="_Toc1668519232"/}}{{id name="_Toc1701549819"/}}{{id name="_Toc1964418579"/}}
2
3 = {{id name="_Toc1964418579"/}} =
4
5 **PROJEKTOVÝ ZÁMER**
6
7 **manažérsky výstup I-02**
8
9 **~ podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z. **
10
11
12 |Povinná osoba|**Kancelária Ústavného súdu SR**
13 |Názov projektu|**Automatizácia procesu nahliadania do súdneho spisu**
14 |Zodpovedná osoba za projekt|**Ing. Tomáš Mosný / Ing. Erik Szilágyi, Phd.**
15 |Realizátor projektu|**Kancelária Ústavného súdu SR**
16 |Vlastník projektu|**Kancelária Ústavného súdu SR**
17
18 **Schvaľovanie dokumentu**
19
20 |Položka|Meno a priezvisko|Organizácia|Pracovná pozícia|Dátum|(((
21 Podpis
22
23 (alebo elektronický súhlas)
24 )))
25 |Vypracoval| | | | |
26
27 1. História DOKUMENTU
28
29 |Verzia|Dátum|Zmeny|Meno
30 |//1.0//|//21.3.2025//|//Finálny návrh//|
31
32 1. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE
33
34 V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z.z. je dokument I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu, aby bolo možné rozhodnúť o pokračovaní prípravy projektu, pláne realizácie, alokovaní rozpočtu a ľudských zdrojov.
35
36
37 Účelom dokumentu je popísať zavedenie automatizovaného systému sprístupňovania informácií týkajúcich sa súdnych konaní účastníkom konania a ich právnym zástupcom, zefektívniť a zjednodušiť proces sprístupňovania informácií o súdnych konaniach, čo povedie k lepšej dostupnosti a transparentnosti súdnych procesov, uľahčiť prístup občanov a právnych zástupcov k potrebným informáciám a znížiť administratívne zaťaženie súdov a vytvoriť moderné a efektívne digitálne prostredie, ktoré umožní rýchly a bezpečný prístup k informáciám..
38
39
40 1.
41 11. Použité skratky a pojmy
42
43 |SKRATKA/POJEM|POPIS
44 |KÚS|Kancelária ústavného súdu
45 |UPVS|Ústredný portál verejnej správy
46 |ZoÚS|Zákon o Ústavnom súde Slovenskej republiky
47 |GUI|Grafické užívateľské rozhranie
48 |ID-SK|Jednotný dizajn manuál elektronických služieb a webových sídiel Slovenska
49 |IS|Informačný systém
50 |mID|Mobilné ID (mobilná autentifikácia)
51 |API|Aplikačné programové rozhranie
52 |SSO|Singe Sign On
53 |ISMK|Informačný systém Manažment konaní
54 |ZNaU|Zbierka nálezov a uznesení
55 |OVM|Orgán verejnej moci
56 |eDesk|elektronická schránka na portáli www.slovensko.sk
57 |ITVS|Informačné technológie vo verejnej správe
58
59 1. DEFINOVANIE PROJEKTU
60
61 1.
62 11. Manažérske zhrnutie
63
64 Predmetom projektu je zavedenie automatizácie do procesu sprístupňovania informácií týkajúcich sa konania na ústavnom súde účastníkom konania a ich právnym zástupcom.
65
66 Automatizácia prinesie zefektívnenie procesu sprístupňovania informácií a zlepší dostupnosť služieb občanom Slovenskej republiky.
67
68 Realizátorom projektu bude Kancelária Ústavného súdu Slovenskej republiky (ďalej len „KUS“).  Projekt bude realizovaný v rámci výzvy Lepšie e-Gov služby PSK-MIRRI-622-2024-DV-EFRR.
69
70 Špecifický cieľ
71
72 RSO 1.2 Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy
73
74 Opatrenie
75
76 1.2.1 Podpora v oblasti informatizácie a digitálnej transformácie
77
78 (Oblasť B. Podpora v oblasti zvýšenia kvality poskytovaných verejných služieb)
79
80
81 Hlavné aktivity projektu:
82
83 * Analýza a Dizajn,
84 * Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb
85 * Implementácia a Testovanie.
86 * Nasadenie
87
88 Účelom projektu je podporiť, zrýchliť a skvalitniť digitalizáciu KUS podporením tvorby a zavádzania inovatívnych riešení, optimalizáciou súčasných riešení, ktoré výrazne znížia námahu občanov a podnikateľov na uplatnenie si práv alebo splnenie si povinností pri kontakte so štátom.
89
90
91 Zmeny sa týkajú najmä:
92
93 * **technologické a netechnologické zmeny na front-ende**, tzn. zmeny grafických používateľských rozhraní (GUI): zmeny informačnej architektúry a obsahového manažmentu služieb, webov a systémov, zresponzívnenie GUI, zosúladenie GUI s jednotným dizajnovým manuálom ID-SK, konzistentný a priateľský tón komunikácie v rámci digitálnych služieb, prístupnosť, zvyšovanie úrovne digitálnych služieb, jazykové mutácie (webové sídla, služby, formuláre) a podpora národnostných menšín a jazyky menšín
94 * **technologické riešenia na back-ende koncových služieb:** zmeny na back-ende koncových služieb, digitálnych kanálov, špecializovaných portáloch, dotvorenie otvorených aplikačných rozhraní, funkcionality/riešenia podporujúce proaktívny prístup (nie sú podporované zmeny na back-ende podporných IS, t.j. napr. IS registratúry);
95 * **napájanie sa na centrálne moduly digitálneho ekosystému verejnej správy**:
96
97 o Ústredný portál verejnej správy (UPVS), Elektronická schránka správ UPVS, Osobná zóna občana a podnikateľa UPVS, Centrálny notifikačný modul UPVS a iné,
98
99 o Slovensko v mobile, modul Platobnej brány štátnej pokladnice, Služba Web SSO a modul mobilnej autentifikácie (mID),
100
101 o Centrálna API manažment platforma, Konsolidovaná analytická vrstva (KAV).
102
103
104 Hlavným cieľom projektu je zefektívniť a zrýchliť proces sprístupňovania informácií o konaniach pred ústavným súdom účastníkom a ich právnym zástupcom prostredníctvom automatizácie a digitalizácie. Tento projekt prispeje k zvýšeniu dostupnosti a bezpečnosti služieb pre občanov Slovenskej republiky.
105
106
107 **Kľúčové výstupy:**
108
109 Automatizovaný systém: Implementácia systému na automatické generovanie a zasielanie informácií účastníkom konania na ústavnom súde.
110
111 Online portál: Vytvorenie prístupného online portálu pre účastníkov konania a ich právnych zástupcov.
112
113 Bezpečnosť údajov: Zavedenie pokročilých bezpečnostných opatrení na ochranu osobných údajov.
114
115
116 **Prínosy projektu:**
117
118 Efektivita: Rýchlejšie sprístupňovanie informácií a zníženie administratívnej záťaže.
119
120 Dostupnosť: Zlepšenie dostupnosti informácií prostredníctvom online portálu, ktorý bude prístupný aj pre osoby so zdravotným postihnutím.
121
122 Bezpečnosť: Zvýšená ochrana osobných údajov a pravidelné bezpečnostné audity.
123
124
125 Projekt dodržiava základné práva a súlad s Chartou základných práv EÚ, zohľadňuje a presadzuje rovnosť mužov a žien, uplatňuje a začleňuje hľadisko rodovej rovnosti, zabraňuje akejkoľvek diskriminácií a zohľadňuje prístupnosť pre osoby so zdravotným postihnutím v súlade s čl. 9 Dohovoru OSN o právach osôb so zdravotným postihnutím.
126
127
128 Doplňujúce informácie k zneniu vylučujúceho kritéria HP:
129
130 Projekt je v súlade s horizontálnymi princípmi, ktoré sú definované v čl. 9 nariadenia o spoločných ustanoveniach11, s prihliadnutím na dodržiavanie zásady rovnakého zaobchádzania a aktívneho podporovania mužov a žien vo všetkých aktivitách a činnostiach, najmä ak ide o prístup k zamestnaniu, odmeňovanie a pracovný postup, odborné vzdelávanie a pracovné podmienky. V projekte sa odstraňujú bariéry a zabraňuje všetkým formám diskriminácie, vytvárajú sa podmienky, ktoré zohľadňujú špecifické potreby rozmanitých skupín obyvateľstva a zabezpečuje prístupnosť fyzického prostredia, dopravy, informácií a verejných služieb pre osoby so zdravotným postihnutím, v súlade s čl. 9 Dohovoru OSN o právach osôb so zdravotným postihnutím.
131
132 Projekt je zároveň v súlade so špecifickým cieľom
133
134 RSO 1.2 Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy
135
136 Opatrenie
137
138 1.2.1 Podpora v oblasti informatizácie a digitálnej transformácie
139
140 (Oblasť B. Podpora v oblasti zvýšenia kvality poskytovaných verejných služieb)
141
142 Ciele projektu boli navrhnuté v súlade s Národnou koncepciou informatizácie verejnej správy, pričom projekt priamo podporuje vyššie uvedený špecifický cieľ RSO1.2 a opatrenie 1.2.1 na podporu digitálnej transformácie verejnej správy. Jednotlivé aktivity projektu sú prepojené s definovanými merateľnými ukazovateľmi, čo zaručuje transparentnosť a efektívnosť realizácie tohto projektu.
143
144 Boli stanovené KPI na 2000, pričom odhad vychádza z priemerného počtu spracovaných spisov (2000) a priemerného počtu úcastnikov konania, ktorym sa spis sprostredkuje
145
146 Navrhovaný projekt **Automatizácia procesu nahliadania do súdneho spisu** je plne v súlade s platnou **Národnou koncepciou informatizácie verejnej správy Slovenskej republiky (NKIVS)**, a to z viacerých hľadísk:
147
148 * **Zvyšovanie dostupnosti a efektívnosti služieb verejnej správy:** Projekt podporuje digitálnu transformáciu justície tým, že umožňuje elektronický a automatizovaný prístup k súdnym spisom, čím sa znižuje administratívna záťaž, skracuje čas potrebný na sprístupnenie informácií a zvyšuje spokojnosť používateľov.
149 * **Zásada „jedenkrát a dosť“:** V rámci navrhovaného riešenia sa predpokladá integrácia so základnými registromi a už existujúcimi systémami verejnej správy (napr. register fyzických osôb, právnických osôb a pod.), čím sa zabezpečuje opätovné nevyžadovanie už raz poskytnutých údajov.
150 * **Otvorenosť a interoperabilita:** Riešenie je navrhnuté tak, aby bolo v súlade so štandardmi interoperability definovanými v NKIVS, vrátane podpory jednotných rozhraní a výmeny údajov s inými ISVS (informačnými systémami verejnej správy).
151 * **Bezpečnosť a ochrana údajov:** Projekt kladie dôraz na ochranu osobných údajov, bezpečnosť prístupu a auditovateľnosť činností, čím napĺňa princípy kybernetickej bezpečnosti definované v NKIVS a súvisiacich strategických dokumentoch.
152 * **Digitálna inklúzia:** Projekt umožňuje rovnaký prístup ku službám verejnej správy pre všetkých občanov vrátane znevýhodnených skupín, v súlade s princípmi digitálnej inklúzie uvedenými v NKIVS.
153
154 Predložená ŽoNFP napĺňa aj nasledujúce strategické priority NKIVS:
155
156 //• Lepšie služby – Automatizáciou procesu nahliadania do súdneho spisu sa výrazne zjednodušuje a zrýchľuje prístup občanov a ich právnych zástupcov k informáciám, čo znižuje administratívnu záťaž a zvyšuje transparentnosť služieb. Tým sa priamo podporuje kvalita a dostupnosť elektronických služieb verejnej správy.//
157
158 //• Digitálna a dátová transformácia – Projekt prechádza tradičný manuálny prístup k spracovaniu súdnych spisov na plne digitálny model, ktorý umožňuje integráciu s existujúcimi centrálnymi systémami verejnej správy. Zavedením interoperabilných rozhraní a využitím princípu „jedenkrát a dosť“ sa dosahuje efektívnejšie zdieľanie a využívanie údajov.//
159
160 //• Efektívne IT – Digitalizácia procesu prispieva k optimalizácii interných IT procesov a zdrojov KÚS, čím sa znižujú prevádzkové náklady a zvyšuje efektívnosť systémov. Rýchlejší prístup a automatizácia administratívnych činností znamenajú, že IT oddelenie môže lepšie sústrediť svoje kapacity na strategické ciele.//
161
162 //• Kybernetická a informačná bezpečnosť – Projekt obsahuje aj prvky zabezpečenia údajov, kde sa implementujú moderné bezpečnostné opatrenia na ochranu citlivých súdnych informácií a osobných údajov účastníkov konania. Tým sa zabezpečuje súlad s požiadavkami NKIVS na ochranu kybernetického priestoru verejnej správy.//
163
164 1.
165 11. Motivácia a rozsah projektu
166
167 V súčasnosti je proces nahliadania do súdneho spisu pre účely sprístupňovania informácií o konaní pred ústavným súdom pre účastníkov a ich právnych zástupcov zdĺhavý, vyžaduje manuálne kroky a je závislý na osobnej a poštovej komunikácii. Automatizácia tohto procesu umožní:
168
169 * Zníženie administratívnej záťaže súdu a účastníkov, ich právnych zástupcov
170 * Rýchlejší prístup k informáciám a vyššiu transparentnosť
171 * Zlepšenie dostupnosti a komfortu pre občanov
172 * Bezpečnosť a ochranu údajov v súlade s GDPR a právnym rámcom Slovenskej republiky
173
174 Predmetom projektu sú nasledovné oblasti:
175
176 **Elektronický súdny spis**
177
178 Ide o jednoznačnú koncovú službu pre občanov.
179
180 **Upgrade informačného systému za účelom efektívnejšieho rozhodovacieho procesu**
181
182 Táto oblasť v sebe zahŕňa viacero menších biznisových požiadaviek, ktoré významným spôsobom zrýchľujú proces spracovania podaní a vytvárania rozhodnutí.
183
184 Biznisové požiadavky riešia tieto okruhy:
185
186
187 elektronické prideľovanie spisov - rozšírenie, ktoré umožní riešiť špecifické situácie, ktoré bolo nutné doteraz riešiť manuálne (po novom budú automatizované)
188
189 spracovanie podaní - požiadavky významným spôsobom zautomatizujú a tým pádom aj urýchlia spracovanie podania,
190
191 evidencia spisu - dôjde k rozšíreniu  množiny evidovaných údajov o účastníkoch konania, čo zlepší vyhľadávanie rozhodnutí. Má to priamy dopad na proces rozhodovania (urýchľuje ho)
192
193 hromadné podpisovanie dokumentov
194
195
196 **Upgrade informačného systému za účelom zlepšenia služieb občanom**
197
198
199 Funkcie, ktoré sú požadované, priamo súvisia s občanom, resp. úžitok z nich má občan. Ide o vylepšovanie procesov, ktorými súd komunikuje s občanom, menovite:
200
201 * odosielanie sprievodného listu občanom
202 * tlačové správy
203 * publikovanie rozhodnutí
204
205 * publikovanie Zbierky nálezov a uznesení
206
207 **Upgrade informačného systému z dôvodu novelizácie ZoÚS**
208
209 Aktualizácia rozhodovacieho procesu (workflows) a súvisiacich činností vrátane vyhľadávania údajov o prerokovaniach, vyhľadávania súvisiacich dokumentov a sprístupňovania príslušných funkcií pre aktérov vstupujúcich do procesu.
210
211
212 **Upgrade infraštruktúry informačného systému**
213
214 Súčasťou ekosystému ústavného súdu je integračný komponent ServiceMix. Ide o kľúčový technologický komponent, ktorý sa zúčastňuje na všetkých procesoch zabezpečujúcich služby pre občana.
215
216
217
218 1.
219 11. Problém, ktorý bude realizáciou projektu odstránený
220
221 Z požiadaviek, ktoré prichádzajú zo strany účastníkov konania na KÚS má najvyššie zastúpenie požiadavka „Nahliadnutie do spisu“. Účastníci konania a/alebo ich právni zástupcovia žiadajú sprístupnenie informácií či dokumentov v spise.
222
223
224 Aktuálne je proces sprístupňovania neverejných informácií účastníkom konania/ich právnym zástupcom nasledovný:
225
226 1. KÚS prijme požiadavku od občana, resp. občanov/právneho zástupcu v písomnej podobe
227 1. KÚS preverí totožnosť každého žiadateľa a identifikuje jeho postavenie v konaní pred ústavným súdom.
228 1. Ak žiadateľ nie je účastníkom konania alebo jeho právnym zástupcom, pracovník KÚS získa písomný súhlas sudcu s nahliadnutím.
229 1. KÚS zhodnotí, aké údaje alebo dokumenty nemôžu byť zo spisu žiadateľovi sprístupnené
230 1. KÚS pripraví spis na nahliadnutie, t.j. skontroluje celý spis a odstráni dokumenty, ktoré nesmú byť sprístupňované – v prípade, že je spis v archíve, tento bod zahŕňa získanie fyzického papierového spisu z archívu, prípadne až z externého archívu
231 1. KÚS si so žiadateľom dohodne dátum a čas nahliadnutia do spisu
232 1. KÚS zrealizuje samotný akt nahliadnutia do spisu (fyzicky), pričom musí byť pri nahliadaní prítomný pracovník KÚS
233 1. Po nahliadnutí pracovník KÚS vytvorí záznam v písomnej podobe (manuálne) obsahujúci informácie o žiadateľovi, dátume a čase nahliadnutia, spisovej značke nahliadaného spisu, zoznam dokumentov, z ktorých boli žiadateľovi na jeho žiadosť vyhotovené kópie, identifikácia pracovníka KUS prítomného na úkone nahliadnutia. . AK o to žiadateľ požiada jedno vyhotovenie zápisnice sa mu poskytne v papierovej písomnej podobe.
234
235 Celý tento proces je manuálny, a spis je dostupný len v papierovej podobe. Po zavedení automatizácie bude proces sprístupnenia spisu plne elektronický a bude nahradený novým procesom podporovaný všetkými aplikačnými komponentmi systému.
236
237
238 Ďalšie problémy, ktoré budú vyriešené:
239
240 * Neefektivita spôsobená tým, že implementované procesy sa v čase menili a ich súčasná podoba už nezodpovedá podobe, ktorá je implementovaná v systéme  MK. Funkcie, ktoré sú nevyhovujúce, sú aktuálne ako v interných moduloch (MK), tak aj v moduloch prístupných pre verejnosť (Webové sídlo)
241 ** rieši skupina opatrení s označením
242 *** **Upgrade informačného systému za účelom efektívnejšieho rozhodovacieho procesu**
243 *** **Upgrade informačného systému za účelom zlepšenia služieb občanom**
244
245 * Nesúlad aktuálnych rozhodovacích procesov s pripravovanými legislatívnymi zmenami
246 ** rieši skupina opatrení s označením **Upgrade informačného systému z dôvodu novelizácie ZoÚS**
247 * Neaktuálnosť podkladových technológií
248
249 1.
250 11.
251 111. Informácie o oblasti (OBSAH / AGENDA / ŽIVOTNÁ SITUÁCIA), ktorým sa projekt venuje
252
253 Vo svojej realizácii bude projekt pokrývať nasledovné životné situácie:
254
255 1. Podpora, slobodný prístup k informáciám, prístup k odtajneným skutočnostiam, archívy(003) z okruhu Podpora podnikania (B01)
256
257 Zoznam relevantných agend pre navrhované riešenie:
258
259 |**Kód v číselníku (MetaIS)**|**Názov agendy verejnej správy**|**Právny predpis, ktorým je agenda verejnej správy ustanovená**
260 |B01|(((
261 Podpora, slobodný prístup k informáciám, prístup k odtajneným skutočnostiam, archívy(003)  z okruhu Podpora podnikania (B01)
262
263
264 )))|(((
265 Zákon č. 211/2000 Z. z. o slobodnom prístupe k informáciám a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o slobode informácií)
266
267 Vládny návrh zákona o príspevkoch z fondov Európskej únie a o zmene a doplnení niektorých zákonov, číslo parlamentnej tlače č. 842, plánovaná účinnosť zákona 1.5.2022
268 )))
269
270 1.
271 11.
272 111. Rozsah projektu
273
274 Informačný systém Ústavného súdu SR pozostáva z viacerých komponentov. Kľúčovými komponentmi sú:
275
276 * ISMK – Manažment konaní
277 * Registratúra
278 * Webové sídlo
279
280 IS MK predstavuje Core systém pre pracovníkov KÚS. Zabezpečuje všetky aktivity, ktoré sú spojené so založením spisu a so súvisiacim konaním. Zároveň je hlavným zdrojom dát o spise a o konaniach, ktoré k spisu prislúchajú.
281
282
283 Webové sídlo sprostredkúva občanom verejné informácie. Tieto sa členia do dvoch kategórií:
284
285 * Informácie o prevádzke KÚS (aktuality, tlačové správy,..)
286 * Informácie o konaniach (povinne zverejňované  podania a rozhodnutia)
287
288 Informácie sú uložené v dátovom úložisku samotného webového sídla (LifeRay). Do dátového úložiska „pritekajú“ z viacerých kanálov, primárnymi sú:
289
290 * Administrátorské rozhranie neverejnej zóny Webového sídla
291 * ISMK
292
293 Komunikáciu medzi  ISMK a Webovým sídlom zabezpečuje integračná platforma.
294
295
296
297 Riešenie, ktoré bude výsledkom projektu, zabezpečí implementáciu požiadaviek uvedených v tabuľke nižšie.
298
299
300 |**ID požiadavky**|**Názov požiadavky**|**Popis požiadavky**
301 |001|Vytvorenie sekcie pre sprístupnenie spisu v IS MK|(((
302 V IS MK bude vytvorená samostatná sekcia, prostredníctvom ktorej bude môcť Pracovník KÚS označiť údaje a dokumenty zo spisu, ktoré nemôžu byť sprístupnené Žiadateľovi.
303
304 Sada dokumentov a údajov, ktoré sa v rámci spisov budú občanom sprístupňovať v rámci nahliadania do spisu bude vopred typovo určený v každom spise v IS MK.
305 )))
306 |002|Vytvorenie samostatného dátového úložiska, do ktorého sa budú ukladať sprístupnené údaje.|(((
307 Vo verejnej časti Webového portálu ÚSSR bude vytvorené samostatné úložisko, do ktorého sa budú propagovať údaje, ktoré boli vopred vytypované  v IS MK ako sprístupniteľné, okrem údajov a dokumentov, ktoré pracovník KÚS označil ako nemožné sprístupnenia. Pôjde o:
308
309 * Vybrané údaje o účastníkoch konania
310 * Vybrané dokumenty
311 )))
312 |003|Vytvorenie procesu, ktorým bude účastníkom konania/právnym zástupcom odosielané prístupové údaje k sprístupnenej časti spisu.|Bude implementovaný nový technologický proces, ktorý zabezpečí distribúciu sprístupneného spisu k Žiadateľovi. Žiadateľovi je v tomto procese odoslaná notifikácia, v ktorej sú inštrukcie na zobrazenie sprístupneného spisu. Sprístupnený spis sa Žiadateľovi zobrazuje v podobe webovej stránky, na ktorej sú údaje spisu a sprístupnené dokumenty
313 |004|Vytvorenie automatizovaného procesu, ktorý bude odosielať sprístupnené údaje do dátového úložiska|Bude implementovaný nový technologický proces, ktorý zabezpečí prenos sprístupnených údajov z IS MK a DMS do novo vytvoreného dočasného úložiska.
314 |005|Vytvorenie automatizovaného procesu, ktorý bude v prípade zmeny sprístupnených údajov automaticky aktualizovať údaje v úložisku|(((
315 Bude implementovaný proces, ktorý bude v prípade zmien sprístupnených údajov aktualizovať údaje v úložisku sprístupnených údajov.
316
317 Cieľom tejto požiadavky je zaistiť Žiadateľom aktuálnosť sprístupnených údajov.
318 )))
319 |006|Vytvorenie služby na manažovanie prístupov k sprístupneným údajom na úrovni Webového sídla.|Bude implementovaná nová služba, ktorá umožní zobrazenie zoznamu sprístupnených údajov pre Žiadateľov.
320 |007|Vytvorenie mechanizmu, ktorý po stanovenej dobe odoberie prístup k sprístupnenej časti spisu|(((
321 Bude implementovaný proces, ktorý bude automaticky kontrolovať, či Žiadateľovi nevypršala platnosť sprístupnenia.
322
323 Ak áno, zneplatní sa prístup k danému spisu
324 )))
325 |008|Vytvorenie mechanizmu, ktorý po stanovenej dobe odstráni sprístupnené údaje z úložiska|(((
326 Bude implementovaný proces, ktorý po stanovenej lehote (po vypršaní platnosti sprístupnenia) automaticky vymaže sprístupnené údaje z úložiska určeného na sprístupnenie údajov.
327
328 Týmto sa predíde hromadeniu údajov a zároveň sa zvýši úroveň bezpečnosti.
329 )))
330 |009|Vytvorenie procesu, ktorý umožní manuálne odobranie oprávnenia k sprístupnenej časti spisu|(((
331 V IS MK bude implementovaný samostatný proces, ktorým bude môcť Pracovník KÚS odobrať pridelené oprávnenie pre zobrazenie vybraných údajov spisu.
332
333 Ide o „fallback“ scenár, ktorý umožní Pracovníkom KÚS korigovať chybové stavy, ktoré môžu v produkčnej prevádzke nastať.
334 )))
335 |010|Vytvorenie reportu, ktorý na úrovni spisu zobrazí, kedy boli údaje spisu zobrazené, komu, a ktoré údaje.|(((
336 V IS MK vznikne report, ktorý Pracovníkovi KÚS poskytne prehľadnú informáciu o tom, komu boli sprístupnené údaje spisu, kedy, a aké údaje boli sprístupnené.
337
338 Účelom tejto požiadavky je spätný audit, ale aj poskytnutie aktuálnej informácie o tom, kto má prístup do spisu.
339 )))
340
341 1.
342 11. Zainteresované strany/Stakeholderi
343
344 |ID|AKTÉR / STAKEHOLDER|(((
345 SUBJEKT
346
347 (názov / skratka)
348 )))|(((
349 ROLA
350
351 (vlastník procesu/ vlastník dát/zákazník/ užívateľ …. člen tímu atď.)
352 )))|(((
353 Informačný systém
354
355 (MetaIS kód a názov ISVS)
356 )))
357 |1.|Zamestnanec KUS|Kancelária ústavného súdu/KUS|Poskytovateľ služieb kancelárie ústavného súdu|isvs_517/ IS Ústavného súdu
358 |2.|Občan / podnikateľ /OVM| |Konzument údajov|isvs_11719/Nové Webové sídlo Ústavného súdu Slovenskej republiky
359 |3.|Právny zástupca (advokát)| |Konzument údajov|isvs_11719/Nové Webové sídlo Ústavného súdu Slovenskej republiky
360 | | | | |
361
362 1.
363 11. Ciele projektu
364
365 |ID|(((
366
367
368
369 Názov cieľa
370 )))|Názov strategického cieľa|Spôsob realizácie strategického cieľa
371 |...| |...|...
372 |...| |...|...
373
374 1.
375 11. Merateľné ukazovatele (KPI)
376
377 |ID|(((
378
379
380
381 ID/Názov cieľa
382 )))|Názov
383 ukazovateľa (KPI)|Popis
384 ukazovateľa|Merná jednotka
385 |AS IS
386 merateľné hodnoty
387 (aktuálne)|TO BE
388 Merateľné hodnoty
389 (cieľové hodnoty)|Spôsob ich merania|Pozn.
390 |1|RSO 1.2|(((
391 Verejné inštitúcie
392
393 podporované pri vývoji
394
395 digitálnych služieb, produktov
396
397 a procesov
398 )))|(((
399 Podporená verejná inštitúcia. Medzi verejné
400
401 inštitúcie patria miestne orgány verejnej správy,
402
403 orgány na nižšej ako celoštátnej úrovni alebo iné
404
405 typy orgánov verejnej moci. Ukazovateľ sa
406
407 nevzťahuje na obecné podniky a verejné univerzity
408
409 alebo výskumné ústavy.
410 )))|Verejná inštitúcia|1|1| |
411 |2|RSO 1.2|(((
412 Používatelia nových a
413
414 vylepšených verejných
415
416 digitálnych služieb, produktov
417
418 a procesov
419 )))| |Používatelia/rok|0|2000|...|...
420
421 Vysvetlivky k vyplneniu tabuľky:
422
423 * Vzory merateľných ukazovateľov pre projekt sú publikované v Checkliste pre agendu Merateľné ukazovatele/KPI ([[https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]] )
424 * **AS IS merateľné ukazovatele** – t. j. popíšte, aké merateľné ukazovatele máte teraz (vpíšte výsledky meraní – v merateľných jednotkách) .
425 * **TO BE merateľné ukazovatele** – t. j. popíšte cieľové merateľné ukazovatele, ktoré chcete dosiahnuť.
426 * Odporúčame, aby váš budúci IS mal automatizovaný monitoring (na pravidelnej báze, napr. týždenne) vami stanovených merateľných ukazovateľov – s cieľom, aby ste mohli riadiť službu, produkt, proces, ľudí
427 * V prípade financovania cez zdroje EÚ uvádzať aj Projektové merateľné ukazovatele z operačného programu (špecifické ciele, merateľné ukazovatele atď).
428
429 1.
430 11. Špecifikácia potrieb koncového používateľa
431
432 Systém IS ÚS SR bude mať 2 kategórie používateľov podobne ako je to v existujúcej verzií riešenia Používatelia verejnej časti - občan resp. podnikateľ - právny zástupca/ advokát alebo OVM. Používatelia neverejnej časti – pracovníci kancelárie ústavného súdu, ktorí budú využívať toto riešenie počas svojej pracovnej agendy. Potreby používateľov neverejnej časti sú podobné ako v existujúcom riešení pričom časť zlepšení na základe súčasných skúseností bola pretavená do zoznamu požiadaviek na úpravu jednotlivých modulov. Potreby používateľov verejnej časti sú tiež zahrnuté a zohľadnené v rámci požiadaviek na úpravu webového sídla.
433
434
435 1.
436 11. Riziká a závislosti
437
438 Riziká a závislosti tvoria samostatnú prílohu.
439
440
441 1.
442 11. Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry
443
444 **Alternatíva A – Sprístupňovanie spisov osobne**
445
446 * Zachovanie súčasného stavu – manuálne sprístupňovanie spisov osobne
447 * Nie je potrebný žiadny systém
448
449 **Alternatíva B – Mobilná aplikácia pre sprístupňovanie informácií**
450
451 * Vývoj mobilnej aplikácie pre občanov a právnych zástupcov, ktorá umožní jednoduché získavanie informácií o súdnych konaniach.
452 * Push notifikácie o zmenách v konaniach a plánovaných pojednávaniach, aktuálneho stavu konania.
453 * Integrácia s existujúcim portálom, ale primárne orientovaná na mobilné zariadenia.
454
455 **Alternatíva C – Sprístupňovanie cez dedikovanú webovú aplikáciu**
456
457 * Rozšírenie existujúcich systémov o možnosť online prístupu pre účastníkov konania a právnych zástupcov.
458 * Pridanie nových rolí do systému a prístupových kanálov pre účastníkov konania.
459 * Nový bezpečnostný projekt systému.
460 * Nevyužívanie centrálnych komponentov.
461
462 **Alternatíva D – Sprístupňovanie spisov cez UPVS a dedikované úložisko**
463
464 * Kombinácia modifikácie interného centralizovaného portálu, dedikovaného úložiska pre lepšiu dostupnosť a komfort používateľov a centrálnych modulov pre autentifikáciu a doručovanie.
465 * Využitie centrálnych komponentov: Cez UPVS sa podáva žiadosť, po vyhodnotení sa sprístupní spis v dedikovanej aplikácii, prístupové práva sa posielajú do eDesk schránky.
466
467 1.
468 11. Multikriteriálna analýza
469
470 | |KRITÉRIUM|ZDÔVODNENIE KRIÉRIA|Účastník konania|Pracovník ÚS|Vedenie ÚS
471 |(% rowspan="5" %)(((
472 BIZNIS VRSTVA
473
474
475 )))|Kritérium A (KO)|Riešenie musí byť čo najdostupnejšie pre používateľov|X|X|X
476 |Kritérium B (KO)|Riešenie sa musí dať čo najjednoduchšie zrealizovať| | |X
477 |Kritérium C (KO)|Riešenie musí byť bezpečné| | |X
478 |Kritérium D|Riešenie musí zvýšiť efektívnosť pre stakeholderov| |X|X
479 |Kritérium E|Riešenie musí byť intuitívne|X|X|
480
481 **Kritériá hodnotenia:**
482
483 1. **Dostupnosť pre občanov a právnych zástupcov** – ako jednoducho sa používatelia dostanú k informáciám.
484 1. **Technická realizovateľnosť a náročnosť** – miera kompatibility s existujúcimi systémami a technické nároky zavedenia a údržby systému.
485 1. **Bezpečnosť a ochrana údajov** – zohľadnenie GDPR a bezpečnostných požiadaviek.
486 1. **Efektívnosť pre súdy** – zníženie administratívnej záťaže a zrýchlenie spracovania informácií.
487 1. **Používateľská prívetivosť** – intuitívnosť a komfort pre používateľov.
488
489 Vyhodnotenie v **bodoch (1 – 5)**, kde **5** je najlepšia hodnota.
490
491 |**Kritérium \ Alternatíva**|**A – Osobne**|**B – mobilná apka**|**C – webová apka**|**D – centrálne komponenty**
492 |A Dostupnosť|1|3|5|5
493 |B Technická realizovateľnosť|5|3|3|4
494 |C Bezpečnosť|5|3|3|4
495 |D Efektívnosť pre súdy|1|3|5|5
496 |E Používateľská prívetivosť|1|3|4|4
497 |**Celkové skóre**|18 / KO|15|20|22
498
499 Najlepšie hodnotenie dosiahla ** a Alternatíva D**, ktorá využíva už vybudované a ľuďmi používané centrálne komponenty na autentifikáciu a doručovanie. Najvýznamnejšie výhody tohto riešenia sú:
500
501
502 * Už existuje ako štátne riešenie (nižšie náklady na vývoj) a zavedenie do praxe. Je bezpečné a legislatívne podložené.
503 * Umožňuje potvrdenie o doručení.
504 * Nevyžaduje od používateľov inštaláciu ďalšieho softvéru.
505 * Používatelia (a teda ani hackeri) v žiadnom momente nevstupujú do IS US SR, ktorého bezpečnosť teda nemôže byť riešením negatívne ovplyvnená.
506
507 V budúcnosti je možné riešenie rozšíriť o API pre externé informačné systémy právnych zástupcov, čím by sa zvýšila flexibilita a efektívnosť pre právne profesie.
508
509
510
511
512 1.
513 11. Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry
514
515 Na úrovni aplikačnej vrstvy sú nasledovné alternatívy:
516
517 * sprístupňovanie spisov priamo zo systému vytvorením zdieľaného linku a sprístupnenia systému z internetu,
518 * sprístupňovanie spisov cez samostatné úložisko sieťovo oddeleného od systému.
519
520 Na základe bezpečnostných kritérií bola prvá alternatíva vylúčená, pretože by predstavovala potenciálnu bezpečnostnú zraniteľnosť.
521
522
523 1.
524 11. Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry
525
526 Na technologickej vrstve neboli alternatívy analyzované, keďže bola zvolená alternatíva rozvoja existujúceho systému, ktorý má technologickú vrstvu danú.
527
528 1. POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU)
529
530 Požadovanými výstupmi sú:
531
532 * DNR dodávaných modulov,
533 * UX model nových častí v nástroji ako Figma alebo ekvivalentnom,
534 * úprava modulov definovaných v časti 5.1.3,
535 * výsledky testov,
536 * používateľská a administrátorská dokumentácia k dodaným častiam.
537
538 1. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY
539
540 1.
541 11. Náhľad architektúry
542 111. Biznis architektúra
543
544 [[image:1744702783896-778.jpg]]
545
546
547 Okrem spomínaných podprocesov sa v rámci návrhu riešenia nachádzajú ďalšie funkcionality, ktoré je nevyhnutné realizovať, aby navrhované riešenie spĺňalo všetky požiadavky definované v rámci katalógu požiadaviek.
548
549
550 V rámci navrhovaného riešenia sme identifikovali nasledujúce biznis služby:
551
552 1. **Publikovanie informácií o činnostiach Ústavného súdu Slovenskej republiky**
553
554 Služba sprístupňuje informácie o činnosti Ústavného súdu SR.
555
556 1. **Sprístupnenie informácií zo spisu účastníkom konania**
557
558 Táto služba slúži pre občanov, podnikateľov aj orgány verejnej moci na podanie žiadosti o sprístupnenie informácie zo spisu účastníkom konania, ktorí o toto sprístupnenie požiadajú.
559
560
561 1.
562 11.
563 111. Zoznam upravovaných biznis funkcií a komponentov
564
565 V tejto časti sú spracované základné biznis funkcie a komponenty navrhovaného riešenia, ktoré sa budú v rámci plnenia tohto projektu nejakým spôsobom meniť alebo pridávať do aktuálneho IS ÚS SR. Jednotlivé funkcionality sú rozdelené podľa entít, ktoré sú prostredníctvom týchto procesov vytvárané a ďalej počas ich životného cyklu aktualizované. Detailný popis procesov a navrhovanej funkcionality je zaevidovaný v rámci dokument Prístup k projektu.
566
567 ===== Modul Manažment konaní =====
568
569 Rozvoj modulu Manažment konaní zameraný na implementáciu nasledujúcich biznis funkcionalít:
570
571 * Optimalizovanie procesov komunikácie s občanmi
572 ** Funkcie, ktoré sú požadované, priamo súvisia s občanom, resp. úžitok z nich má občan. Ide o vylepšovanie procesov, ktorými súd komunikuje s občanom, menovite
573 *** odosielanie sprievodného listu občanom
574 *** tlačové správy
575 *** publikovanie rozhodnutí
576 *** publikovanie Zbierky nálezov a uznesení
577 * Automatizácia rozhodovacieho procesu
578 ** Táto oblasť v sebe zahŕňa viacero menších biznisových požiadaviek, ktoré významným spôsobom zrýchľujú proces spracovania podaní a vytvárania rozhodnutí.  Biznisové požiadavky riešia tieto okruhy:
579 *** elektronické prideľovanie spisov - rozšírenie, ktoré umožní riešiť špecifické situácie, ktoré bolo nutné doteraz riešiť manuálne (v rámci tohto riešenia budú automatizované)
580 *** spracovanie podaní - požiadavky významným spôsobom zautomatizujú a tým pádom aj urýchlia spracovanie podania.
581 *** evidencia spisu - dôjde k rozšíreniu  množiny evidovaných údajov o účastníkoch konania, čo zlepší vyhľadávanie rozhodnutí. Má to priamy dopad na proces rozhodovania (urýchľuje ho).
582 *** hromadné podpisovanie dokumentov
583 * Aktualizácia rozhodovacieho procesu, aby bol v súlade s pripravovanou novelou ZoÚS
584
585 ===== Modul Zbierka nálezov a uznesení ÚS SR =====
586
587 V rámci tejto biznis funkcionality je potrebné zabezpečiť úpravu modulu ZNaU. Jedna sa o úpravu nasledujúcich oblasti:
588
589 * Publikovanie ZNaU
590
591 ===== Správa integračných rozhraní =====
592
593 Jedná sa o aktualizáciu zastaraného integračného komponentu Apache Service Mix za aktuálnejší a bezpečnejší integračný komponent s možnosť následnej automatickej aktualizácie. 
594
595 1.
596 11.
597 111. Aplikačná architektúra
598
599 Kapitola popisuje aplikačnú architektúru navrhovaného systému vrátane okolia systému z pohľadu aplikačných komponentov a rozhraní.
600
601 [[image:1744708661321-635.jpg]]
602
603 Aplikačná architektúra popisuje jednotlivé logické vrstvy aplikačných komponentov:
604
605 * Vrstva **Frontend**: pozostáva z aplikačných komponentov, ktoré sú priamo dostupné konečným používateľom. Prostredníctvom týchto komponentov pracujú používatelia s funkcionalitou poskytovanou systémom.
606 * Vrstva **Backend**: obsahuje komponenty realizujúce samotné procesy jednotlivých agendových modulov a podporných modulov
607
608 * Vrstva **Externé informačné systémy**: Táto vrstva obsahuje externé komponenty na ktoré je potrebné sa integrovať v rámci navrhovaného riešenia. Primárne ide o integráciu systémov tretích strán, ktorá aktuálne zahŕňa viacero ISVS.
609
610 1.
611 11.
612 111. Frontend
613
614 Vrstva realizuje grafické používateľské rozhranie, prostredníctvom, ktorého používatelia pracujú so systémom. Aplikácia poskytuje rôzne grafické rozhrania pre rôzne typy používateľov:
615
616 **Webové sídlo**
617
618 Webové sídlo Ústavného súdu Slovenskej republiky, na ktorom sú zverejňované základné údaje o Ústavnom súde Slovenskej republiky, o Kancelárii Ústavného súdu Slovenskej republiky, o rozhodnutiach, informácie z činnosti a pod. Je tam sekcia na zverejňovanie aktualít, a tiež sekcia pre prístup k elektronickým službám Ústavného súdu Slovenskej republiky.
619
620 * **Webové sídlo - verejná časť**: táto časť portálu je určená pre všeobecnú verejnosť. Predstavuje grafické webové rozhranie  prístupné používateľom systému, na ktorom sú pre neprihlásených používateľov verejne dostupné informácie a nástroje pre vyhľadávanie potrebných informácií publikovaných v rámci webového sídla.
621 * **Webové sídlo – privátna časť**: časť portálu určená pre zamestnancov štátnej správy na riadenie a kontrolu v rámci realizovanej dotačnej schémy. Do tejto časti aplikácie nemá verejnosť prístup. Po prihlásení môžu používatelia realizovať všetky im prislúchajúce činnosti vo vzťahu k doméne. Jednotliví používatelia systému majú obmedzený prístup k rôznym funkcionalitám a častiam systému, na základe ich priradenia a ním prideleným oprávneniam.
622
623 **IS Ústavného súdu SR**
624
625 IS Ústavného súdu zabezpečuje výkon špecializovanej agendy verejnej správy, agendy spojenej s rozhodovacou činnosťou sudcov a všetky činnosti na úseku vnútornej správy v jednom centrálnom IS.
626
627 * **UI ZNAU :** Tento komponent tvorí grafické rozhranie pre agendový modul Zbierka nálezov a uznesení US SR. Aktuálne beží na frameworku GWT/GWTP
628 * **UI Manažment konaní**: Tento komponent tvorí grafické rozhranie pre agendový modul Manažment konaní. Aktuálne beží na Framework :JSF (JavaServer Faces)
629 ** V rámci tohto riešenia sa bude aktualizovať systém a spôsob vyhľadávania v rámci modulu
630 * **UI Všeobecná registratúra**: Všeobecná registratúra je modul pre vybavovanie správnej agendy, t. j. všetko ostatné čo nesúvisí s rozhodovacou činnosťou.
631 * **UI Administračný modul**: Tento komponent tvorí grafické rozhranie pre administračný modul. Tento modul je postavený na framework: GWT/GWTP (Google Web Toolkit/ Google Web Toolkit Platform).
632
633 1.
634 11.
635 111. Backend
636
637 V rámci vrstvy sú realizované špecifické komponenty, ktoré rozdeľujú na agendové a podporné moduly
638
639 *
640 *1.
641 *11.
642 *111. Agendové moduly
643 * **Manažment konaní**: Modul manažment konaní je určený pre vybavenie agendy rozhodovacej činnosti Ústavného súdu SR a na evidenciu celého procesu konania (taktiež označovaný ako „špecializovaná registratúra). Aktuálne beží na Framework: JSF (JavaServer Faces)
644 ** V rámci tohto riešenia sa bude aktualizovať systém a spôsob vyhľadávania v rámci modulu
645 * **Zbierka nálezov a uznesení US SR:** Modul je určený na proces spracovania a tvorby zbierky nálezov a uznesení od výberu rozhodnutí po samotné generovanie a publikovanie zbierky na webovom sídle, ako aj vyhľadávanie v zbierke. Aktuálne beží na frameworku GWT/GWTP
646 *1.
647 *11.
648 *111. Podporné moduly
649
650 Vrstva obsahuje komponenty:
651
652 * **Zabezpečené úložisko pre elektronické spisy:** Modul určený pre uloženie a zdieľania elektronických spisov a ich príloh. Žiadateľ o tieto údaje obdrží URL link na toto úložisko do svoje eSchranky.
653 * **Generátor dokumentov**: Modul určený na tvorbu tlačových zostáv, ktoré sú následne vytlačené a po spracovaní v ďalších procesoch ukladané aj do DMS. Publikovaný ako webová služba, ktorá má na vstupe názov šablóny a XML štruktúru obsahujúcu metadáta potrebné pre vyplnenie šablóny.
654 * **Generátor čiarových kódov**: Modul generátora čiarových kódov pre evidované dokumenty.
655 * **Logovanie a monitoring**: Modul určený na uchovanie:
656 ** činnosti užívateľov v systéme,
657 ** evidovanie činností systému
658
659 Dnes je tvorený Apache Camel
660
661 * **Všeobecná registratúra: **Všeobecná registratúra je modul pre vybavovanie správnej agendy, t. j. všetko ostatné čo nesúvisí s rozhodovacou činnosťou. Všeobecná registratúra a manažment konaní sú dve nezávislé agendy využívajúce spoločné moduly, ako sú napr. podateľňa a elektronický archív spisov.
662 * **DMS**: komponentu umožňuje v rámci systému podpisovať príslušné dokumenty(formuláre) pomocou elektronického podpisu.
663 * **Notifikácie**: Modul elektronických notifikačných služieb garantuje zasielanie notifikácií podľa presne špecifikovanej požiadavky na základe:
664 ** typu komunikačného kanálu,
665 ** určenia destinácie,
666 ** predmetu a tela správy.
667
668 Aktuálne je tvorený nástrojom GWT/GWTP (Google Web Toolkit/ Google Web Toolkit Platform).
669
670 * **ePodateľňa**: Modul určený fyzickej podateľni na evidenciu prijatých dokumentov. Funkcionalitu tohto modulu nahradí nový registratúrny systém.
671 * **IAM (Identity access management)**: Modul IAM slúži na riadenie prístupov v rámci informačného systému. Zabezpečuje:
672 ** jednotné prihlasovanie používateľov,
673 ** evidenciu užívateľských profilov (za pomoci administrátorského modulu),
674 ** definovanie a správu používateľský rolí (za pomoci administrátorského modulu).
675
676 * **Integračný modul**: Komunikácia s externými systémami bude realizovaná pomocou integračného modulu. Integračný modul týmto spôsobom konfigurácie zabezpečí oddelenie externých a interných systémov, čím sa zvýši bezpečnosť prostredia. Tento komponent zastrešuje funkcionalitu napojenia sa na všetky nižšie definované externé systémy a v rámci projektu bude doplnený o ďalšie komponenty zabezpečujúce nové integrácie
677 ** IM_UPVS
678 ** IM_ÚSSR
679 ** IM_iné integrácie
680
681 * **Modul administrátorského rozhrania**: Administračný modul poskytuje funkcionalitu spojenú s informáciami, údržbou a nastaveniami jednotlivých funkčných modulov systému. Poskytuje:
682 ** jednotné rozhranie pre správu číselníkov,
683 ** rozhranie pre správu bezpečnostných rolí a používateľských privilégií,
684 ** možnosť spravovať dokumentové šablóny,
685 ** rozhranie pre sprístupňovanie dokumentov,
686 ** rozhranie pre nastavenie manažovateľnej konfigurácie pre jednotlivé moduly,
687 ** prehľady aplikačných auditných záznamov.
688
689 Tento modul je postavený na framework: GWT/GWTP (Google Web Toolkit/ Google Web Toolkit Platform).
690
691
692 1.
693 11.
694 111. Externé informačné systémy
695
696 Komunikácia s externými systémami bude realizovaná pomocou integračného modulu. Integračný modul týmto spôsobom konfigurácie zabezpečí oddelenie externých a interných systémov, čím sa zvýši bezpečnosť celého prostredia a komunikácie.
697
698
699
700
701
702
703
704
705 1. LEGISLATÍVA
706
707 **Webové sídlo**
708
709 Súlad celého webového sídla so zákonom č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe, vyhláškou Úradu podpredsedu vlády SR pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy a príslušnými vykonávacími predpismi v rozsahu podmienok podľa smernice (EÚ) 2016/2102 o prístupnosti webových sídel a mobilných aplikácií subjektov verejného sektora. Zabezpečenie serverov musí spĺňať vyhlášku č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre ITVS a vyhlášku č. 179/2020 Z. z. o obsahu bezpečnostných opatrení ITVS. Prístup k serverom z internetu musí byť zabezpečený prostredníctvom reverzného proxy servera. Nie je potrebná legislatívna úprava.
710
711
712 1. ROZPOČET A PRÍNOSY  
713
714 1. (((
715 Rozpočet projektu predstavuje náklady, ktoré sú potrebné na realizáciu, pričom pozostávajú z interných nákladov a nákladov dodávateľa. Interné náklady boli odhadnuté na základe skúseností US s predchádzajúcimi projektami. Externé náklady boli odhadnuté na základe PTK s dodávateľom súčasného systému ako aj potvrdené metódou UCP.
716
717 Prínosy projektu pozostávajú zo šetrenia času času súdnych úradníkov a ostatných stakeholderov na strane Ústavného súdu, ktorí v súčasnom stave trávia značné množstvo času sprístupňovaním súdnych spisov. Samozrejme, úspora je aj na strane občana (účastníka konania), avšak túto úsporu nemáme odmeranú. Ani to však nebolo potrebné, pretože projekt je návratný už len s úsporou na strane interných kapacít.
718
719 1. Sumarizácia nákladov a prínosov
720 )))
721
722 |Náklady|Manažment konaní|ZNaU|webové sídlo|Infraštruktúra
723 |**Všeobecný materiál**| | | |
724 |**IT - CAPEX**|1 033 779|125 662|0|206 086
725 |Aplikácie|1 033 779|125 662|0|206 086
726 |SW|965 908|117 412|0|192 555
727 |HW| | | |
728 |Mzdové interné|67 871|8 250|0|13 530
729 |**IT - OPEX- prevádzka**|1 043 181|126 805|0|207 960
730 |Aplikácie|1 043 181|126 805|0|207 960
731 |SW| | | |
732 |HW| | | |
733 |**Prínosy**| | | |
734 |**Finančné prínosy**| | | |
735 |Administratívne poplatky| | | |
736 |Ostatné daňové a nedaňové príjmy| | | |
737 |**Ekonomické prínosy**| 4 075 767 €| | |
738 |Občania (€)| | | |
739 |Úradníci (€)| | | |
740 |Úradníci (FTE)| | | |
741 |**Kvalitatívne prínosy**| 4 075 767 €| | |
742 | | | | |
743
744 1. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA
745
746 |ID|FÁZA/AKTIVITA|(((
747 ZAČIATOK
748
749 (odhad termínu)
750 )))|(((
751 KONIEC
752
753 (odhad termínu)
754 )))|POZNÁMKA
755 |1.|Prípravná fáza a Iniciačná fáza|01/2025|06/2025|
756 |2.|Realizačná fáza|06/2025|06/2027|
757 |2a|Analýza a Dizajn|06/2025|02/2026|
758 |2b|Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb|07/2025|02/2026|
759 |2c|Implementácia a testovanie|02/2026|06/2026|
760 |2d|Nasadenie a PIP|06/2026|10/2026|
761 |3.|Dokončovacia fáza|10/2026|06/2027|
762 |4.|Podpora prevádzky (SLA)|07/2027|07/2029|
763
764 1. PROJEKTOVÝ TÍM
765
766 |ID|Meno a Priezvisko|Pozícia|Oddelenie|Rola v projekte
767 |1.|Beáta Gadušová|vedúca referátu súdnej agendy|Referát súdnej agendy|Kľúčový používateľ
768 |2.|Martina Buchová|Odbor súdnych a analytických činností|Odbor súdnych a analytických činností|Kľúčový používateľ
769 |3.|Marián Skička|analytik a zástupca riaditeľa odboru súdnych a analytických činností|odbor súdnych a analytických činností|Kľúčový používateľ
770 |4.|Erik Szilágyi|Riaditeľ odboru informačných technológií|Odbor informačných technológií|Kľúčový používateľ
771 |5.|Viktor Forrai|Zástupca vedúceho odboru informačných technológií|Odbor informačných technológií|Tester
772 |6.|Erik Szilágyi|Riaditeľ odboru informačných technológií|Odbor informačných technológií|Tester
773 |7.|Beáta Gadušová|vedúca referátu súdnej agendy|Referát súdnej agendy|Tester
774 |8.|Martina Buchová|analytik a zástupca riaditeľa odboru súdnych a analytických činností|Odbor súdnych a analytických činností|Tester
775 |9.|Marián Skička|analytik a zástupca riaditeľa odboru súdnych a analytických činností|odbor súdnych a analytických činností|Tester
776 |(((
777 10.
778
779
780 )))|Erik Szilágyi|Riaditeľ odboru informačných technológií|Odbor informačných technológií|Manažér kvality
781 |11.|Viktor Forrai|Odbor informačných technológií|Odbor informačných technológií|Manažér kvality
782 |12.|Zuzana Prextová|Osobný úrad|Osobný úrad|Kľúčový používateľ
783 |13.|Andrea Lazúrová|Osobný úrad|Osobný úrad|Kľúčový používateľ
784 |14.|Dagmar Semanová|Osobný úrad|Osobný úrad|Kľúčový používateľ
785 |15.|Lucia Karľová|Osobný úrad|Osobný úrad|Kľúčový používateľ
786 |16.|Alena Zeleňáková|Ekonomický odbor|Ekonomický odbor|Kľúčový používateľ
787 |17.|Marianna Štroncer|Ekonomický odbor|Ekonomický odbor|Kľúčový používateľ
788 |18.|Žaneta Pethöová|Ekonomický odbor|Ekonomický odbor|Kľúčový používateľ
789 |19.|Slavomír Kundrát|Manažér kybernetickej bezpečnosti|Manažér kybernetickej bezpečnosti|Kľúčový používateľ
790 |20.|Patrik Szilágyi|Analytik kybernetickej bezpečnosti|Analytik kybernetickej bezpečnosti|(((
791 Kľúčový používateľ
792 )))
793 |21.|Viktor Forrai|Odbor informačných technológií|Odbor informačných technológií|Kľúčový používateľ
794 |22.|Gabriela Hajduková| | |Projektový manažér
795 |23.|Slavomír Kundrát|Manažér kybernetickej bezpečnosti|Manažér kybernetickej bezpečnosti|Tester
796 |24.|Patrik Szilágyi|Analytik kybernetickej bezpečnosti|Analytik kybernetickej bezpečnosti|(((
797 Tester
798 )))
799 |25.|Alena Zeleňáková|Ekonomický odbor|Ekonomický odbor|Tester
800 |26.|Marianna Štroncer|Ekonomický odbor|Ekonomický odbor|Tester
801 |27.|Žaneta Pethöová|Ekonomický odbor|Ekonomický odbor|Tester
802 |28.|Zuzana Prextová|Osobný úrad|Osobný úrad|Tester
803 |29.|Andrea Lazúrová|Osobný úrad|Osobný úrad|Tester
804 |30.|Dagmar Semanová|Osobný úrad|Osobný úrad|Tester
805 |31.|Lucia Karľová|Osobný úrad|Osobný úrad|Tester
806
807 **Riadiaci výbor (RV) projektu**
808
809 |ID|Meno a Priezvisko|Pozícia|Oddelenie|Rola v projekte
810 |1.|Tomáš Mosný|vedúci Kancelárie Ústavného súdu Slovenskej republiky|Kancelária USSR|Predseda RV
811 |2.|Beáta Gadušová|Špecialista súdnej agendy|Referát súdnej agendy|Biznis vlastník
812 |3.|Viktor Forrai|Zástupca vedúceho odboru informačných technológií|Odbor informačných technológií|Zástupca prevádzky
813 |4.|Erik Szilágyi|Riaditeľ odboru informačných technológií|Odbor informačných technológií|Projektový manažér objednávateľa
814 |5.|Zástupca dodávateľa| | |Člen RV za dodávateľa
815
816 1.
817 11. PRACOVNÉ NÁPLNE
818
819 |**Projektová rola**|**PROJEKTOVÝ MANAŽÉR**
820 |Detailný popis rozsahu zodpovedností, povinností a kompetencií:|(((
821 * zodpovedá za každodenné riadenie projektu v mene RV, za monitorovanie projektu, za plánovanie aktivít, za informovanie o projekte, atď.,
822 * zodpovedá za určenie pravidiel, spôsobov, metód a nástrojov riadenia projektu a získanie podpory RV pre riadenie, plánovanie a kontrolu projektu a efektívne využívanie projektových zdrojov (ľudských a finančných),
823 * zodpovedá za splnenie všetkých legislatívnych požiadaviek (právne predpisy SR a EK), metodických požiadaviek súvisiacich s implementáciou projektu a formálnu administráciu projektu súvisiacu s riadením, organizovaním, finančným zúčtovaním, sledovaním čiastkových a celkových výsledkov (monitorovaním) a hodnotením výsledkov,
824 * integrovane riadi prípravu a uskutočnenie projektu, nasadenie disponibilných prostriedkov, zabezpečuje koordináciu dodávateľov a zhotoviteľov jednotlivých výstupov projektu, zabezpečuje koordináciu partnerov, časový priebeh a kvalitu výstupov projektu, zmeny projektu a rieši konflikty s okolím projektu,
825 * prijíma rozhodnutia a riadi projekt tak, aby sa splnili stanovené ciele projektu a aby projekt dodával dohodnuté produkty v dohodnutej kvalite, v čase a v rámci rozpočtu,
826 * spolupracuje a zabezpečuje plnenie úloh uložených PgM v požadovanej kvalite a v stanovených termínoch, ak je projekt zaradený pod program,
827 * zodpovedá RV za plnenie cieľov projektu a celkový postup prác v projekte,
828 * informuje RV o stave a priebehu projektu, predkladá návrhy na zlepšenie,
829 * riadi strategické a projektové riziká, vrátane vývojových a rezervných plánov,
830 * zodpovedá za identifikovanie kritických miest projektu a navrhovanie ciest k ich eliminácii,
831 * aktívne komunikuje s dodávateľom, zástupcom dodávateľa a PM dodávateľa s cieľom zabezpečiť úspešné dodanie a nasadenie požadovaných projektových výstupov,
832 * zabezpečuje kontrolu dodržiavania a plnenia míľnikov v zmysle zmluvy s dodávateľom,
833 * zabezpečuje vecnú administráciu zúčtovania dodávateľských faktúr,
834 * predkladá požiadavky dodávateľa na rokovanie RV,
835 * zodpovedá za koordináciu a zabezpečenie podkladov pre oddelenie komunikačné pre potreby medializácie projektu,
836 * zodpovedá za informovanie zamestnancov a verejnosti o začatí a ukončení projektu v závislosti od jeho charakteru,
837 * zodpovedá za predloženie projektových produktov na posúdenie MIRRI SR podľa Prílohy č. 4 tejto smernice,
838 * pripravuje a predkladá stanovené dokumenty na schválenie RV,
839 * navrhuje zaradiť projekt alebo jeho časť do režimu utajenia,
840 * zabezpečuje permanentný dohľad a zvýšenú mieru kontroly a ochrany tokov informácií pri realizácii utajovaného projektu alebo utajovanej časti projektu,
841 * zodpovedá za vypracovanie požiadaviek na zmenu, návrh ich priorizácie a predkladanie zmenových požiadaviek na rokovanie RV,
842 * zabezpečuje ohlásenie o zmenovej požiadavke prostredníctvom MetaIS v súlade s Prílohou č. 5 tejto smernice,
843 * zabezpečuje podanie žiadosti o rozpočtové opatrenie MF SR cez Rozpočtový informačný systém na projekt IT podľa potreby,
844 * zodpovedá za riadenie zmeny a prípadné požadované riadenie konfigurácií,
845 * navrhuje členov projektového tímu po dohode s líniovým vedúcim a tímovým manažérom a tiež navrhuje rozsah ich zodpovedností a činností,
846 * organizuje, riadi, motivuje projektový tím a deleguje úlohy členom projektového tímu,
847 * hodnotí členov projektového tímu,
848 * udeľuje pokyny na výkon činností PMO,
849 * podľa potreby deleguje svoje povinnosti a práva na tímových manažérov a koordinuje ich činnosť,
850 * plní úlohy tímového manažéra (vedúceho projektového tímu), ak takáto rola v projekte nie je obsadená – viď činnosť projektovej role „Tímový manažér“,
851 * monitoruje výkonnosť projektu, to znamená, že sleduje pokrok vo vybraných ukazovateľoch (KPI) projektu a predkladá ho na schválenie RV,
852 * zabezpečuje evidenciu v IS pre štandardizované procesy programového a projektového riadenia, napr. IT monitorovací systém pre európske štrukturálne a investičné fondy,
853 * zodpovedá za publikovanie RV schválených projektových výstupov v MetaIS chronologicky, z každej fázy životného cyklu projektu,
854 * zodpovedá za publikovanie zápisov RV v MetaIS,
855 * počas celej doby realizácie projektu štandardne zabezpečuje nasledovné prierezové činnosti:
856 * kontinuálne zdôvodňovanie projektu, ktoré zahŕňa posúdenie, či je projekt požadovaný a dosiahnuteľný, potrebné na rozhodovanie o pokračovaní vynakladania prostriedkov počas všetkých fáz projektu, vypracované aspoň po ukončení každej fázy projektu,
857 * plánovanie a operatívne riadenie dodávania projektových produktov,
858 * riadenie rizík a závislostí, ktoré zahŕňa identifikáciu, hodnotenie a riadenie rizík, závislostí a hrozieb na úspešnú realizáciu projektu,
859 * zabezpečuje dodržiavanie legislatívno-metodických zásad pre riadenie projektov,
860 * V rámci prípravnej a iniciačnej fázy:
861 * zodpovedá za vytvorenie, aktualizáciu a distribúciu manažérskych a špecializovaných výstupov prípravnej a iniciačnej fázy, ktoré poskytujú podklad na rozhodnutie RV projektu o prechode do realizačnej fázy;
862 * pred vyhlásením verejného obstarávania zabezpečuje najmä
863 * identifikáciu hlavných aktivít návrhu, analýzy, vytvorenia, testovania a odovzdania projektových výstupov,
864 * identifikáciu a detailizovanie obsahu a rozsahu projektu zo schváleného manažérskeho výstupu I-01 Ideový zámer ,
865 * rámcové naplánovanie projektu, kapacitný odhad práce v súvislosti s vytvorením, testovaním a odovzdaním projektových výstupov,
866 * určenie harmonogramu projektu a identifikácia rozhodovacích a kontrolných bodov,
867 * plánovanie kvality,
868 * prípravu a začatie realizácie verejného obstarávania, ak je to potrebné,
869 * vytvorenie a aktualizáciu manažérskych výstupov,
870 * vytvorenie, predloženie RV na vyjadrenie k vytvoreným manažérskym a špecializovaným výstupom pred ich verejným pripomienkovaním, konkrétne:
871 ** I-02 Projektový zámer,
872 ** I-03 Prístup k projektu,
873 ** I-04 Katalóg požiadaviek,
874 ** M-05 Analýza nákladov a prínosov,
875 ** M-06 Evidencia e-Government komponentov v MetaIS,
876 * vyjadrenie RV k vytvoreným manažérskym a špecializovaným výstupom pred ich verejným pripomienkovaním,
877 * verejné pripomienkovanie výstupov prípravnej a iniciačnej fázy pred vyhlásením verejného obstarávania ich sprístupnením v MetaIS,
878 * schválenie manažérskych a špecializovaných výstupov RV po zverejnení a vyhodnotení pripomienok v MetaIS;
879 * po dokončení verejného obstarávania a uzavretí zmluvy s dodávateľom zabezpečuje vytvorenie, predloženie RV na schválenie, vydanie, distribúciu a aktualizáciu všetkých nasledovných manažérskych a špecializovaných výstupov:
880 * doplnenie alebo aktualizácia M-05 Analýza nákladov a prínosov,
881 * M-01 Plán etapy,
882 * M-02 Manažérske správy, plány, reporty, zoznamy, odporúčania a požiadavky, predkladané podľa potreby,
883 * ďalej zabezpečí zhodnotenie kvality projektu manažérom kvality a predloží na prerokovanie RV manažérsky produkt M-04 Audit kvality.
884 * V rámci realizačnej fázy:
885 * zabezpečuje vytvorenie, predloženie RV na schválenie, vydanie, distribúciu a aktualizáciu manažérskeho výstupu R-01 Projektový iniciálny dokument (PID),
886 * v každej etape realizačnej fázy zodpovedá za vytvorenie, predloženie RV na schválenie, vydanie, distribúciu a aktualizáciu týchto manažérskych a špecializovaných výstupov:
887
888 * M-01 Plán etapy,
889 * M-02 Manažérske správy, reporty, zoznamy a požiadavky, predkladané podľa potreby,
890 * M-03 Akceptačný protokol pre každý výstup a produkt,
891 * M-05 Analýza nákladov a prínosov,
892 * M-06 Evidencia e-Government komponentov v MetaIS, vrátane architektonických modelov, aktualizované v okamihu skončenia etapy.
893
894 * v jednotlivých etapách realizačnej fázy zodpovedá za vytvorenie, predloženie RV na schválenie, vydanie, distribúciu a aktualizáciu manažérskych a špecializovaných výstupov podľa Prílohy č. 3 tejto smernice nasledovne:
895 * Analýza a Dizajn (R1)
896 ** R-01 Projektový iniciálny dokument (PID) vrátane Akceptačných kritérií,
897 ** R1-1 Detailný návrh riešenia,
898 ** R1-2 Plán a stratégia testovania,
899 * Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb (R2)
900 ** R2-1 Obstaranie technických prostriedkov,
901 ** R2-2 Obstaranie programových prostriedkov a služieb,
902 * Implementácia a Testovanie (R3):
903 ** R3-1 Vývoj, migrácia údajov a integrácia,
904 ** R3-2 Testovanie,
905 ** R3-3 Školenia personálu,
906 ** R3-4 Dokumentácia,
907 * Nasadenie a Postimplementačná podpora (R4):
908 ** R4-1 Nasadenie do produkčnej prevádzky,
909 ** R4-2 Akceptácia spustenia do produkčnej prevádzky,
910 * ďalej zabezpečí zhodnotenie kvality projektu manažérom kvality a predloží na prerokovanie RV manažérsky produkt M-04 Audit kvality.
911 * V rámci dokončovacej fázy:
912 * zodpovedá za vytvorenie, predloženie RV na schválenie, vydanie, distribúciu a finálnu aktualizáciu, kontrolu a vyhodnotenie týchto manažérskych výstupov:
913 * vyhodnotenie naplnenia všetkých ustanovení R-01 Projektový iniciálny dokument,
914 * M-02 Manažérske správy, plány, reporty, zoznamy, odporúčania a požiadavky podľa potreby,
915 * M-03 Akceptačný protokol pre finálny projektový produkt,
916 * vypracuje pre RV návrh na uvoľnenie projektového tímu, ako aj o všetkých ostatných projektových zdrojov a prostriedkov,
917 * zabezpečí v spolupráci s PMO procedurálne ukončenie projektu.
918 )))
919
920 |**Projektová rola:**|**ČLEN PROJEKTOVÉHO TÍMU**
921 |Stručný popis|(((
922 * vykonáva odbornú prácu v projekte a poskytuje odborné stanoviská a konzultácie za príslušnú oblasť,
923 * aktívne sa zúčastňuje odborných stretnutí tímu, ako aj konzultácií,
924 * plní úlohy uložené tímovým manažérom a PM v požadovanej kvalite a v stanovených termínoch,
925 * plní dohody zo stretnutí projektového tímu,
926 * odpočtuje plnenie úloh tímovému manažérovi a PM,
927 * predkladá námety, podnety, požiadavky a upozorňuje na problémy a riziká súvisiace s projektom tímovému manažérovi a PM,
928 * spolupracuje s projektovým tímom na strane dodávateľa,
929 * zodpovedá za splnenie všetkých legislatívnych požiadaviek (právne predpisy SR a EK) a metodických a administratívnych požiadaviek súvisiacich s implementáciou projektu.
930 )))
931
932 |**Projektová rola:**|**KĽÚČOVÝ POUŽÍVATEĽ**
933 |Stručný popis:|(((
934 * reprezentuje záujmy budúcich koncových používateľov projektových produktov alebo projektových výstupov,
935 * zodpovedá za:
936
937 * návrh a špecifikáciu funkčných, nefunkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu, požiadaviek koncových používateľov na prínos systému a požiadaviek na bezpečnosť,
938 * jednoznačnú špecifikáciu požiadaviek na jednotlivé projektové výstupy (špecializované výstupy) z pohľadu vecno-procesného a legislatívy,
939 * návrh a definovanie rizík, rozhraní a závislostí,
940 * vykonanie používateľského testovania funkčného používateľského rozhrania (UX testovania) a za finálne odsúhlasenie používateľského rozhrania,
941 * návrh a definovanie akceptačných kritérií,
942 * akceptačné testovanie (UAT) a návrh na akceptáciu projektových produktov alebo projektových výstupov a finálny návrh na spustenie do produkčnej prevádzky,
943 * predkladanie požiadaviek na zmenu funkcionalít produktov,
944
945 * plní pokyny PM a dohody zo stretnutí projektového tímu.
946 )))
947
948 |**Projektová rola:**|**MANAŽÉR KVALITY**
949 |Stručný popis:|(((
950 * zodpovedá za úvodné nastavenie pravidiel riadenia kvality a za následné dodržiavanie a kontrolu kvality,
951 * kontroluje, či sa riadenie a proces zabezpečenia kvality vykonáva správnym spôsobom, v správnom čase a správnymi osobami,
952 * počas celej doby realizácie projektu/programu zabezpečuje riadenie kvality projektových/programových výstupov a zhodu projektových/programových výstupov s požiadavkami definovaním merateľných výkonnostných parametrov na vytváranie, overovanie projektových/programových produktov, definovanie akceptačných kritérií, ktoré sú vhodné na požadovaný účel,
953 * počas celej doby realizácie projektu/programu zodpovedá za priebežné vyžadovanie, hodnotenie
954 * a kontrolu kvality (vecnej aj formálnej), za plánovanie, zabezpečovanie, kontrolu, operatívne riadenie, zlepšovanie a vyhodnocovanie kvality projektu/programu,
955 * zodpovedá za:
956
957 * návrh a zavádzanie do praxe postupov, techník, nástrojov a pravidiel, ktoré maximalizujú efektivitu práce a kvalitatívne parametre vývoja softwaru/produktu/IS, resp. IT projektu,
958 * definovanie politiky kvality (stratégie kvality), meranie kvality, analýzu a spracovanie plánov kvality,
959 * riadenie a monitorovanie dosahovania cieľov kvality,
960 * špecifikáciu požiadaviek na kvalitu vyvíjaných funkcionalít systému,
961 * špecifikáciu požiadaviek pre ďalší rozvoj,
962 * definovanie akceptačných kritérií,
963 * zabezpečenie súladu so štandardmi, normami, právnymi požiadavkami, požiadavkami užívateľov a prevádzkovateľov systémov,
964 * posúdenie analýzy nákladov a prínosov,
965 * kontrolu kvality plnenia vecných požiadaviek definovaných v zmluve s dodávateľom alebo                      v požiadavkách na zmenu,
966 * akceptáciu splnenia vecných a kvalitatívnych požiadaviek v projekte/programe svojím podpisom na akceptačnom protokole pri odovzdávaní jednotlivých fáz projektu/čiastkových projektov/programu alebo pri odovzdávaní zmien vykonaných v rámci zmenových konaní,
967 * monitoring a vyhodnocovanie kvality údajov a návrh nápravných opatrení za účelom zabezpečenia správnosti a konzistentnosti údajov,
968 * definovanie postupov, navrhovanie a vyjadrovanie sa k plánom testov a testovacích scenárov,
969 * analyzovanie výsledkov testovania,
970 * kontrolu plnenia projektových/programových úloh a časového harmonogramu projektu/programu,
971 * kontrolu plnenia finančného plánu projektu/programu,
972
973 * aktívne sa zúčastňuje stretnutí projektového/programového tímu a spolupracuje na vypracovaní manažérskych a špecializovaných výstupov v minimálnom rozsahu určenom Prílohou č. 3 tejto smernice a na vypracovaní programových dokumentov,
974 * plní pokyny PM/PgM a dohody zo stretnutí projektového/programového tímu,
975 * spolupracuje s PM/PgM,
976 * zodpovedá sa PM/PgM,
977 * informuje PM/PgM o stave plnenia úloh, o zisteniach a o rizikách,
978 * sleduje a hodnotí kvalitatívne ukazovatele projektových/programových výstupov,
979 * zabezpečuje zhodnotenie kvality projektu zamerané na výstupy iniciačnej a realizačnej fázy projektu formou auditu na mieste, ktorého výsledky spracuje v produkte M-04 Audit kvality,
980 * zabezpečuje zhodnotenie kvality programu v produkte Audit kvality programu.
981 )))
982
983 Na stane dodávateľa navrhovaného riešenia sa predpokladajú nasledujúce (externé) role:
984
985
986 |**Projektová rola:**|**PROJEKTOVÝ MANAŽÉR DODÁVATEĽA**
987 |Stručný popis:|(((
988 * Zodpovednosť za riadenie projektu: Riadi projekt počas celého jeho životného cyklu, spravuje ľudské a finančné zdroje a zabezpečuje efektívnu komunikáciu medzi všetkými zainteresovanými stranami.
989 * Riadenie projektového tímu: Stanovuje ciele projektu, vypracováva harmonogram prác, koordinuje členov projektového tímu a dohliada na dodržiavanie termínov, rozpočtu a kvalitatívnych požiadaviek.
990 * Riadenie rizík: Identifikuje a hodnotí možné riziká projektu, navrhuje opatrenia na ich minimalizáciu a zabezpečuje ich priebežné riešenie.
991 * Zabezpečenie súladu s metodikou projektového riadenia: Vedie implementáciu projektových riešení v súlade s firemnými štandardmi, best practices a zásadami projektového riadenia.
992 * Spolupráca s externými partnermi: V prípade externých kontraktov sa podieľa na ich plánovaní, vyjednávaní a zabezpečuje plynulú komunikáciu s klientom a dodávateľmi. Je hlavnou kontaktnou osobou pre zákazníka a dohliada na plnenie dohodnutých záväzkov.
993 )))
994
995 |**Projektová rola:**|**ARCHITEKT**
996 |Stručný popis:|(((
997 * Zodpovedá za návrh a implementáciu architektúry riešenia na platforme US.
998 * Rieši integráciu cloudových služieb s existujúcimi systémami zákazníka, zabezpečuje škálovateľnosť a vysokú dostupnosť riešenia.
999 * Konfiguruje služby a implementuje bezpečnostné opatrenia v súlade s best practices.
1000 * Zabezpečuje optimalizáciu nákladov na cloudové zdroje a efektívne využívanie zdrojov.
1001 * Spolupracuje s ostatnými členmi tímu na technickej implementácii a poskytuje odborné konzultácie.
1002 )))
1003
1004 |**Projektová rola:**|**APLIKAČNÝ ŠPECIALISTA**
1005 |Stručný popis:|(((
1006 * Zodpovedá za konfiguráciu a prispôsobenie Call centra podľa požiadaviek zákazníka.
1007 * Konfiguruje routovanie hovorov, IVR (Interactive Voice Response) a integrácie s externými systémami (napr. CRM, helpdesk systémy).
1008 * Zabezpečuje testovanie funkcionalít a rieši prípadné problémy pri nasadzovaní zmien.
1009 * Spolupracuje s cloudovým architektom a podporným tímom na optimalizácii výkonu aplikácie.
1010 )))
1011
1012 |**Projektová rola:**|**ŠKOLITEĽ**
1013 |Stručný popis:|(((
1014 * Pripravuje a realizuje školenia pre koncových používateľov a administrátorov systému.
1015 * Poskytuje podporu používateľom pri prvotnom nasadení systému a v úvodnej fáze používania.
1016 * Spätnou väzbou od používateľov prispieva k zlepšeniu konfigurácie a procesov v systéme.
1017 )))
1018
1019 |**Projektová rola:**|**PODPORA / SLA TÍM**
1020 |Stručný popis:|(((
1021 * Poskytuje technickú podporu a rieši incidenty v rámci dohodnutých SLA za LA aj cloudové služby.
1022 * Monitoruje výkon systému a identifikuje možné problémy pred ich eskaláciou.
1023 * Zabezpečuje pravidelnú údržbu a aktualizácie systému, vrátane opráv chýb a nasadzovania vylepšení.
1024 * Spolupracuje s ostatnými členmi tímu na riešení komplexných technických problémov a optimalizácii riešenia.
1025 * Dokumentuje riešené incidenty a poskytuje reporty o výkone a dostupnosti služieb.
1026 )))
1027 |**Projektová rola:**|**Vastník procesov**
1028 |Stručný popis:|(((
1029 * Obsahuje nasledovné role:
1030 * **Produktový vlastník/biznis vlastník** (osoba zodpovedná za smerovanie a stratégiu produktu),
1031 * **UX dizajnér **(výskumník alebo interakčný dizajnér, osoba zodpovedná za prieskum a dizajn produktu),
1032 * **UX dizajnér obsahu (UX writer)/Informačný architekt** (osoba zodpovedná za tvorbu a dlhodobé udržiavanie prívetivej informačnej architektúry webových sídiel a špecializovaných portálov).
1033 )))
1034
1035 1. ODKAZY
1036
1037 Doplniť odkazy na už existujúce produkty v maximálnej miere – vyhnúť sa duplikovaným informáciám.
1038
1039 1. PRÍLOHY
1040
1041 **Príloha : **Zoznam rizík a závislostí (Excel): [[//https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html//>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]]
1042
1043 // //
1044
1045 Poznámka: **Odporúčame**, si evidovať a vyhodnotiť pripomienky odbornej verejnosti
1046
1047 * Podľa § 4 odsek 10 – Vyhláška 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke je potrebné zrealizovať pripomienkovanie Projektového zámeru odbornou verejnosťou
1048 * Odporúčame túto aktivitu formalizovať (do dokumentu)
1049 * Odporúčame vyhodnotenie zverejniť na webové sídlo objednávateľa (do projektového adresára) – v súlade s Vyhláškou 401/2023 Zz. Oznámenie o začatí verejného pripomienkovania sa zverejní v centrálnom metainformačnom systéme verejnej správy na mieste určenom Orgánom vedenia. Na schválenie riadiacemu výboru v prípravnej a iniciačnej fáze sa tieto výstupy predkladajú až po zverejnení vyhodnotenia pripomienok.
1050
1051 Koniec dokumentu