Version 49.2 by Ivana Pukajová on 2025/05/05 12:22

Show last authors
1 (% id="cke_bm_26341S" style="display:none" %) [[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_5d283de4ad3c0b7a.png||height="49" width="225"]]{{id name="_Toc152607282"/}}{{id name="_Toc524109316"/}}{{id name="_Toc750608766"/}}{{id name="_Toc1668519232"/}}{{id name="_Toc1701549819"/}}{{id name="_Toc1964418579"/}}
2
3 = {{id name="_Toc1964418579"/}} =
4
5 **PROJEKTOVÝ ZÁMER**
6
7 **manažérsky výstup I-02**
8
9 **~ podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z. **
10
11
12 |Povinná osoba|**Kancelária Ústavného súdu SR**
13 |Názov projektu|**Automatizácia procesu nahliadania do súdneho spisu**
14 |Zodpovedná osoba za projekt|**Ing. Tomáš Mosný / Ing. Erik Szilágyi, Phd.**
15 |Realizátor projektu|**Kancelária Ústavného súdu SR**
16 |Vlastník projektu|**Kancelária Ústavného súdu SR**
17
18 **Schvaľovanie dokumentu**
19
20 |Položka|Meno a priezvisko|Organizácia|Pracovná pozícia|Dátum|(((
21 Podpis
22
23 (alebo elektronický súhlas)
24 )))
25 |Vypracoval| | | | |
26
27 1. História DOKUMENTU
28
29 |Verzia|Dátum|Zmeny|Meno
30 |//1.0//|//21.3.2025//|//Finálny návrh//|
31
32 1. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE
33
34 V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z.z. je dokument I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu, aby bolo možné rozhodnúť o pokračovaní prípravy projektu, pláne realizácie, alokovaní rozpočtu a ľudských zdrojov.
35
36
37 Účelom dokumentu je popísať zavedenie automatizovaného systému sprístupňovania informácií týkajúcich sa súdnych konaní účastníkom konania a ich právnym zástupcom, zefektívniť a zjednodušiť proces sprístupňovania informácií o súdnych konaniach, čo povedie k lepšej dostupnosti a transparentnosti súdnych procesov, uľahčiť prístup občanov a právnych zástupcov k potrebným informáciám a znížiť administratívne zaťaženie súdov a vytvoriť moderné a efektívne digitálne prostredie, ktoré umožní rýchly a bezpečný prístup k informáciám..
38
39
40 1.
41 11. Použité skratky a pojmy
42
43 |SKRATKA/POJEM|POPIS
44 |KÚS|Kancelária ústavného súdu
45 |UPVS|Ústredný portál verejnej správy
46 |ZoÚS|Zákon o Ústavnom súde Slovenskej republiky
47 |GUI|Grafické užívateľské rozhranie
48 |ID-SK|Jednotný dizajn manuál elektronických služieb a webových sídiel Slovenska
49 |IS|Informačný systém
50 |mID|Mobilné ID (mobilná autentifikácia)
51 |API|Aplikačné programové rozhranie
52 |SSO|Singe Sign On
53 |ISMK|Informačný systém Manažment konaní
54 |ZNaU|Zbierka nálezov a uznesení
55 |OVM|Orgán verejnej moci
56 |eDesk|elektronická schránka na portáli www.slovensko.sk
57 |ITVS|Informačné technológie vo verejnej správe
58
59 1. DEFINOVANIE PROJEKTU
60
61 1.
62 11. Manažérske zhrnutie
63
64 Predmetom projektu je zavedenie automatizácie do procesu sprístupňovania informácií týkajúcich sa konania na ústavnom súde účastníkom konania a ich právnym zástupcom.
65
66 Automatizácia prinesie zefektívnenie procesu sprístupňovania informácií a zlepší dostupnosť služieb občanom Slovenskej republiky.
67
68 Realizátorom projektu bude Kancelária Ústavného súdu Slovenskej republiky (ďalej len „KUS“).  Projekt bude realizovaný v rámci výzvy Lepšie e-Gov služby PSK-MIRRI-622-2024-DV-EFRR.
69
70 Špecifický cieľ
71
72 RSO 1.2 Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy
73
74 Opatrenie
75
76 1.2.1 Podpora v oblasti informatizácie a digitálnej transformácie
77
78 (Oblasť B. Podpora v oblasti zvýšenia kvality poskytovaných verejných služieb)
79
80
81 Hlavné aktivity projektu:
82
83 * Analýza a Dizajn,
84 * Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb
85 * Implementácia a Testovanie.
86 * Nasadenie
87
88 Účelom projektu je podporiť, zrýchliť a skvalitniť digitalizáciu KUS podporením tvorby a zavádzania inovatívnych riešení, optimalizáciou súčasných riešení, ktoré výrazne znížia námahu občanov a podnikateľov na uplatnenie si práv alebo splnenie si povinností pri kontakte so štátom.
89
90
91 Zmeny sa týkajú najmä:
92
93 * **technologické a netechnologické zmeny na front-ende**, tzn. zmeny grafických používateľských rozhraní (GUI): zmeny informačnej architektúry a obsahového manažmentu služieb, webov a systémov, zresponzívnenie GUI, zosúladenie GUI s jednotným dizajnovým manuálom ID-SK, konzistentný a priateľský tón komunikácie v rámci digitálnych služieb, prístupnosť, zvyšovanie úrovne digitálnych služieb, jazykové mutácie (webové sídla, služby, formuláre) a podpora národnostných menšín a jazyky menšín
94 * **technologické riešenia na back-ende koncových služieb:** zmeny na back-ende koncových služieb, digitálnych kanálov, špecializovaných portáloch, dotvorenie otvorených aplikačných rozhraní, funkcionality/riešenia podporujúce proaktívny prístup (nie sú podporované zmeny na back-ende podporných IS, t.j. napr. IS registratúry);
95 * **napájanie sa na centrálne moduly digitálneho ekosystému verejnej správy**:
96
97 o Ústredný portál verejnej správy (UPVS), Elektronická schránka správ UPVS, Osobná zóna občana a podnikateľa UPVS, Centrálny notifikačný modul UPVS a iné,
98
99 o Slovensko v mobile, modul Platobnej brány štátnej pokladnice, Služba Web SSO a modul mobilnej autentifikácie (mID),
100
101 o Centrálna API manažment platforma, Konsolidovaná analytická vrstva (KAV).
102
103
104 Hlavným cieľom projektu je zefektívniť a zrýchliť proces sprístupňovania informácií o konaniach pred ústavným súdom účastníkom a ich právnym zástupcom prostredníctvom automatizácie a digitalizácie. Tento projekt prispeje k zvýšeniu dostupnosti a bezpečnosti služieb pre občanov Slovenskej republiky.
105
106
107 **Kľúčové výstupy:**
108
109 Automatizovaný systém: Implementácia systému na automatické generovanie a zasielanie informácií účastníkom konania na ústavnom súde.
110
111 Online portál: Vytvorenie prístupného online portálu pre účastníkov konania a ich právnych zástupcov.
112
113 Bezpečnosť údajov: Zavedenie pokročilých bezpečnostných opatrení na ochranu osobných údajov.
114
115
116 **Prínosy projektu:**
117
118 Efektivita: Rýchlejšie sprístupňovanie informácií a zníženie administratívnej záťaže.
119
120 Dostupnosť: Zlepšenie dostupnosti informácií prostredníctvom online portálu, ktorý bude prístupný aj pre osoby so zdravotným postihnutím.
121
122 Bezpečnosť: Zvýšená ochrana osobných údajov a pravidelné bezpečnostné audity.
123
124
125 Projekt dodržiava základné práva a súlad s Chartou základných práv EÚ, zohľadňuje a presadzuje rovnosť mužov a žien, uplatňuje a začleňuje hľadisko rodovej rovnosti, zabraňuje akejkoľvek diskriminácií a zohľadňuje prístupnosť pre osoby so zdravotným postihnutím v súlade s čl. 9 Dohovoru OSN o právach osôb so zdravotným postihnutím.
126
127
128 Doplňujúce informácie k zneniu vylučujúceho kritéria HP:
129
130 Projekt je v súlade s horizontálnymi princípmi, ktoré sú definované v čl. 9 nariadenia o spoločných ustanoveniach11, s prihliadnutím na dodržiavanie zásady rovnakého zaobchádzania a aktívneho podporovania mužov a žien vo všetkých aktivitách a činnostiach, najmä ak ide o prístup k zamestnaniu, odmeňovanie a pracovný postup, odborné vzdelávanie a pracovné podmienky. V projekte sa odstraňujú bariéry a zabraňuje všetkým formám diskriminácie, vytvárajú sa podmienky, ktoré zohľadňujú špecifické potreby rozmanitých skupín obyvateľstva a zabezpečuje prístupnosť fyzického prostredia, dopravy, informácií a verejných služieb pre osoby so zdravotným postihnutím, v súlade s čl. 9 Dohovoru OSN o právach osôb so zdravotným postihnutím.
131
132 Projekt je zároveň v súlade so špecifickým cieľom
133
134 RSO 1.2 Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy
135
136 Opatrenie
137
138 1.2.1 Podpora v oblasti informatizácie a digitálnej transformácie
139
140 (Oblasť B. Podpora v oblasti zvýšenia kvality poskytovaných verejných služieb)
141
142 Ciele projektu boli navrhnuté v súlade s Národnou koncepciou informatizácie verejnej správy, pričom projekt priamo podporuje vyššie uvedený špecifický cieľ RSO1.2 a opatrenie 1.2.1 na podporu digitálnej transformácie verejnej správy. Jednotlivé aktivity projektu sú prepojené s definovanými merateľnými ukazovateľmi, čo zaručuje transparentnosť a efektívnosť realizácie tohto projektu.
143
144 Boli stanovené KPI na 2000, pričom odhad vychádza z priemerného počtu spracovaných spisov (2000) a priemerného počtu úcastnikov konania, ktorym sa spis sprostredkuje
145
146 Navrhovaný projekt **Automatizácia procesu nahliadania do súdneho spisu** je plne v súlade s platnou **Národnou koncepciou informatizácie verejnej správy Slovenskej republiky (NKIVS)**, a to z viacerých hľadísk:
147
148 * **Zvyšovanie dostupnosti a efektívnosti služieb verejnej správy:** Projekt podporuje digitálnu transformáciu justície tým, že umožňuje elektronický a automatizovaný prístup k súdnym spisom, čím sa znižuje administratívna záťaž, skracuje čas potrebný na sprístupnenie informácií a zvyšuje spokojnosť používateľov.
149 * **Zásada „jedenkrát a dosť“:** V rámci navrhovaného riešenia sa predpokladá integrácia so základnými registromi a už existujúcimi systémami verejnej správy (napr. register fyzických osôb, právnických osôb a pod.), čím sa zabezpečuje opätovné nevyžadovanie už raz poskytnutých údajov.
150 * **Otvorenosť a interoperabilita:** Riešenie je navrhnuté tak, aby bolo v súlade so štandardmi interoperability definovanými v NKIVS, vrátane podpory jednotných rozhraní a výmeny údajov s inými ISVS (informačnými systémami verejnej správy).
151 * **Bezpečnosť a ochrana údajov:** Projekt kladie dôraz na ochranu osobných údajov, bezpečnosť prístupu a auditovateľnosť činností, čím napĺňa princípy kybernetickej bezpečnosti definované v NKIVS a súvisiacich strategických dokumentoch.
152 * **Digitálna inklúzia:** Projekt umožňuje rovnaký prístup ku službám verejnej správy pre všetkých občanov vrátane znevýhodnených skupín, v súlade s princípmi digitálnej inklúzie uvedenými v NKIVS.
153
154 Predložená ŽoNFP napĺňa aj nasledujúce strategické priority NKIVS:
155
156 //• Lepšie služby – Automatizáciou procesu nahliadania do súdneho spisu sa výrazne zjednodušuje a zrýchľuje prístup občanov a ich právnych zástupcov k informáciám, čo znižuje administratívnu záťaž a zvyšuje transparentnosť služieb. Tým sa priamo podporuje kvalita a dostupnosť elektronických služieb verejnej správy.//
157
158 //• Digitálna a dátová transformácia – Projekt prechádza tradičný manuálny prístup k spracovaniu súdnych spisov na plne digitálny model, ktorý umožňuje integráciu s existujúcimi centrálnymi systémami verejnej správy. Zavedením interoperabilných rozhraní a využitím princípu „jedenkrát a dosť“ sa dosahuje efektívnejšie zdieľanie a využívanie údajov.//
159
160 //• Efektívne IT – Digitalizácia procesu prispieva k optimalizácii interných IT procesov a zdrojov KÚS, čím sa znižujú prevádzkové náklady a zvyšuje efektívnosť systémov. Rýchlejší prístup a automatizácia administratívnych činností znamenajú, že IT oddelenie môže lepšie sústrediť svoje kapacity na strategické ciele.//
161
162 //• Kybernetická a informačná bezpečnosť – Projekt obsahuje aj prvky zabezpečenia údajov, kde sa implementujú moderné bezpečnostné opatrenia na ochranu citlivých súdnych informácií a osobných údajov účastníkov konania. Tým sa zabezpečuje súlad s požiadavkami NKIVS na ochranu kybernetického priestoru verejnej správy.//
163
164 //Realizáciou projektu budú naplnené ciele priority Lešie služby~://
165
166 1.1 Názov cieľa: Zvýšiť podiel elektronickej komunikácie s verejnou správou
167
168 1.2 Názov cieľa: Zvýšiť spokojnosť a dôveru osôb a subjektov verejnej správy s elektronickými službami
169
170 1.3 Názov cieľa: Znížiť interakcie osôb a zložitosť pri používaní služieb verejnej správy
171
172 1.4 Názov cieľa: Zjednodušiť prístup k elektronickým službám vo forme komplexných životných situácií verejnej správy
173
174
175 1.
176 11. Motivácia a rozsah projektu
177
178 V súčasnosti je proces nahliadania do súdneho spisu pre účely sprístupňovania informácií o konaní pred ústavným súdom pre účastníkov a ich právnych zástupcov zdĺhavý, vyžaduje manuálne kroky a je závislý na osobnej a poštovej komunikácii. Automatizácia tohto procesu umožní:
179
180 * Zníženie administratívnej záťaže súdu a účastníkov, ich právnych zástupcov
181 * Rýchlejší prístup k informáciám a vyššiu transparentnosť
182 * Zlepšenie dostupnosti a komfortu pre občanov
183 * Bezpečnosť a ochranu údajov v súlade s GDPR a právnym rámcom Slovenskej republiky
184
185 Predmetom projektu sú nasledovné oblasti:
186
187 **Elektronický súdny spis**
188
189 Ide o jednoznačnú koncovú službu pre občanov.
190
191 **Upgrade informačného systému za účelom efektívnejšieho rozhodovacieho procesu**
192
193 Táto oblasť v sebe zahŕňa viacero menších biznisových požiadaviek, ktoré významným spôsobom zrýchľujú proces spracovania podaní a vytvárania rozhodnutí.
194
195 Biznisové požiadavky riešia tieto okruhy:
196
197
198 elektronické prideľovanie spisov - rozšírenie, ktoré umožní riešiť špecifické situácie, ktoré bolo nutné doteraz riešiť manuálne (po novom budú automatizované)
199
200 spracovanie podaní - požiadavky významným spôsobom zautomatizujú a tým pádom aj urýchlia spracovanie podania,
201
202 evidencia spisu - dôjde k rozšíreniu  množiny evidovaných údajov o účastníkoch konania, čo zlepší vyhľadávanie rozhodnutí. Má to priamy dopad na proces rozhodovania (urýchľuje ho)
203
204 hromadné podpisovanie dokumentov
205
206
207 **Upgrade informačného systému za účelom zlepšenia služieb občanom**
208
209
210 Funkcie, ktoré sú požadované, priamo súvisia s občanom, resp. úžitok z nich má občan. Ide o vylepšovanie procesov, ktorými súd komunikuje s občanom, menovite:
211
212 * odosielanie sprievodného listu občanom
213 * tlačové správy
214 * publikovanie rozhodnutí
215
216 * publikovanie Zbierky nálezov a uznesení
217
218 **Upgrade informačného systému z dôvodu novelizácie ZoÚS**
219
220 Aktualizácia rozhodovacieho procesu (workflows) a súvisiacich činností vrátane vyhľadávania údajov o prerokovaniach, vyhľadávania súvisiacich dokumentov a sprístupňovania príslušných funkcií pre aktérov vstupujúcich do procesu.
221
222
223 **Upgrade infraštruktúry informačného systému**
224
225 Súčasťou ekosystému ústavného súdu je integračný komponent ServiceMix. Ide o kľúčový technologický komponent, ktorý sa zúčastňuje na všetkých procesoch zabezpečujúcich služby pre občana.
226
227
228
229 1.
230 11. Problém, ktorý bude realizáciou projektu odstránený
231
232 Z požiadaviek, ktoré prichádzajú zo strany účastníkov konania na KÚS má najvyššie zastúpenie požiadavka „Nahliadnutie do spisu“. Účastníci konania a/alebo ich právni zástupcovia žiadajú sprístupnenie informácií či dokumentov v spise.
233
234
235 Aktuálne je proces sprístupňovania neverejných informácií účastníkom konania/ich právnym zástupcom nasledovný:
236
237 1. KÚS prijme požiadavku od občana, resp. občanov/právneho zástupcu v písomnej podobe
238 1. KÚS preverí totožnosť každého žiadateľa a identifikuje jeho postavenie v konaní pred ústavným súdom.
239 1. Ak žiadateľ nie je účastníkom konania alebo jeho právnym zástupcom, pracovník KÚS získa písomný súhlas sudcu s nahliadnutím.
240 1. KÚS zhodnotí, aké údaje alebo dokumenty nemôžu byť zo spisu žiadateľovi sprístupnené
241 1. KÚS pripraví spis na nahliadnutie, t.j. skontroluje celý spis a odstráni dokumenty, ktoré nesmú byť sprístupňované – v prípade, že je spis v archíve, tento bod zahŕňa získanie fyzického papierového spisu z archívu, prípadne až z externého archívu
242 1. KÚS si so žiadateľom dohodne dátum a čas nahliadnutia do spisu
243 1. KÚS zrealizuje samotný akt nahliadnutia do spisu (fyzicky), pričom musí byť pri nahliadaní prítomný pracovník KÚS
244 1. Po nahliadnutí pracovník KÚS vytvorí záznam v písomnej podobe (manuálne) obsahujúci informácie o žiadateľovi, dátume a čase nahliadnutia, spisovej značke nahliadaného spisu, zoznam dokumentov, z ktorých boli žiadateľovi na jeho žiadosť vyhotovené kópie, identifikácia pracovníka KUS prítomného na úkone nahliadnutia. . AK o to žiadateľ požiada jedno vyhotovenie zápisnice sa mu poskytne v papierovej písomnej podobe.
245
246 Celý tento proces je manuálny, a spis je dostupný len v papierovej podobe. Po zavedení automatizácie bude proces sprístupnenia spisu plne elektronický a bude nahradený novým procesom podporovaný všetkými aplikačnými komponentmi systému.
247
248
249 Ďalšie problémy, ktoré budú vyriešené:
250
251 * Neefektivita spôsobená tým, že implementované procesy sa v čase menili a ich súčasná podoba už nezodpovedá podobe, ktorá je implementovaná v systéme  MK. Funkcie, ktoré sú nevyhovujúce, sú aktuálne ako v interných moduloch (MK), tak aj v moduloch prístupných pre verejnosť (Webové sídlo)
252 ** rieši skupina opatrení s označením
253 *** **Upgrade informačného systému za účelom efektívnejšieho rozhodovacieho procesu**
254 *** **Upgrade informačného systému za účelom zlepšenia služieb občanom**
255
256 * Nesúlad aktuálnych rozhodovacích procesov s pripravovanými legislatívnymi zmenami
257 ** rieši skupina opatrení s označením **Upgrade informačného systému z dôvodu novelizácie ZoÚS**
258 * Neaktuálnosť podkladových technológií
259
260 1.
261 11.
262 111. Informácie o oblasti (OBSAH / AGENDA / ŽIVOTNÁ SITUÁCIA), ktorým sa projekt venuje
263
264 Vo svojej realizácii bude projekt pokrývať nasledovné životné situácie:
265
266 1. Podpora, slobodný prístup k informáciám, prístup k odtajneným skutočnostiam, archívy(003) z okruhu Podpora podnikania (B01)
267
268 Zoznam relevantných agend pre navrhované riešenie:
269
270 |**Kód v číselníku (MetaIS)**|**Názov agendy verejnej správy**|**Právny predpis, ktorým je agenda verejnej správy ustanovená**
271 |B01|(((
272 Podpora, slobodný prístup k informáciám, prístup k odtajneným skutočnostiam, archívy(003)  z okruhu Podpora podnikania (B01)
273
274
275 )))|(((
276 Zákon č. 211/2000 Z. z. o slobodnom prístupe k informáciám a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o slobode informácií)
277
278 Vládny návrh zákona o príspevkoch z fondov Európskej únie a o zmene a doplnení niektorých zákonov, číslo parlamentnej tlače č. 842, plánovaná účinnosť zákona 1.5.2022
279 )))
280
281 1.
282 11.
283 111. Rozsah projektu
284
285 Informačný systém Ústavného súdu SR pozostáva z viacerých komponentov. Kľúčovými komponentmi sú:
286
287 * ISMK – Manažment konaní
288 * Registratúra
289 * Webové sídlo
290
291 IS MK predstavuje Core systém pre pracovníkov KÚS. Zabezpečuje všetky aktivity, ktoré sú spojené so založením spisu a so súvisiacim konaním. Zároveň je hlavným zdrojom dát o spise a o konaniach, ktoré k spisu prislúchajú.
292
293
294 Webové sídlo sprostredkúva občanom verejné informácie. Tieto sa členia do dvoch kategórií:
295
296 * Informácie o prevádzke KÚS (aktuality, tlačové správy,..)
297 * Informácie o konaniach (povinne zverejňované  podania a rozhodnutia)
298
299 Informácie sú uložené v dátovom úložisku samotného webového sídla (LifeRay). Do dátového úložiska „pritekajú“ z viacerých kanálov, primárnymi sú:
300
301 * Administrátorské rozhranie neverejnej zóny Webového sídla
302 * ISMK
303
304 Komunikáciu medzi  ISMK a Webovým sídlom zabezpečuje integračná platforma.
305
306
307
308 Riešenie, ktoré bude výsledkom projektu, zabezpečí implementáciu požiadaviek uvedených v tabuľke nižšie.
309
310
311 |**ID požiadavky**|**Názov požiadavky**|**Popis požiadavky**
312 |001|Vytvorenie sekcie pre sprístupnenie spisu v IS MK|(((
313 V IS MK bude vytvorená samostatná sekcia, prostredníctvom ktorej bude môcť Pracovník KÚS označiť údaje a dokumenty zo spisu, ktoré nemôžu byť sprístupnené Žiadateľovi.
314
315 Sada dokumentov a údajov, ktoré sa v rámci spisov budú občanom sprístupňovať v rámci nahliadania do spisu bude vopred typovo určený v každom spise v IS MK.
316 )))
317 |002|Vytvorenie samostatného dátového úložiska, do ktorého sa budú ukladať sprístupnené údaje.|(((
318 Vo verejnej časti Webového portálu ÚSSR bude vytvorené samostatné úložisko, do ktorého sa budú propagovať údaje, ktoré boli vopred vytypované  v IS MK ako sprístupniteľné, okrem údajov a dokumentov, ktoré pracovník KÚS označil ako nemožné sprístupnenia. Pôjde o:
319
320 * Vybrané údaje o účastníkoch konania
321 * Vybrané dokumenty
322 )))
323 |003|Vytvorenie procesu, ktorým bude účastníkom konania/právnym zástupcom odosielané prístupové údaje k sprístupnenej časti spisu.|Bude implementovaný nový technologický proces, ktorý zabezpečí distribúciu sprístupneného spisu k Žiadateľovi. Žiadateľovi je v tomto procese odoslaná notifikácia, v ktorej sú inštrukcie na zobrazenie sprístupneného spisu. Sprístupnený spis sa Žiadateľovi zobrazuje v podobe webovej stránky, na ktorej sú údaje spisu a sprístupnené dokumenty
324 |004|Vytvorenie automatizovaného procesu, ktorý bude odosielať sprístupnené údaje do dátového úložiska|Bude implementovaný nový technologický proces, ktorý zabezpečí prenos sprístupnených údajov z IS MK a DMS do novo vytvoreného dočasného úložiska.
325 |005|Vytvorenie automatizovaného procesu, ktorý bude v prípade zmeny sprístupnených údajov automaticky aktualizovať údaje v úložisku|(((
326 Bude implementovaný proces, ktorý bude v prípade zmien sprístupnených údajov aktualizovať údaje v úložisku sprístupnených údajov.
327
328 Cieľom tejto požiadavky je zaistiť Žiadateľom aktuálnosť sprístupnených údajov.
329 )))
330 |006|Vytvorenie služby na manažovanie prístupov k sprístupneným údajom na úrovni Webového sídla.|Bude implementovaná nová služba, ktorá umožní zobrazenie zoznamu sprístupnených údajov pre Žiadateľov.
331 |007|Vytvorenie mechanizmu, ktorý po stanovenej dobe odoberie prístup k sprístupnenej časti spisu|(((
332 Bude implementovaný proces, ktorý bude automaticky kontrolovať, či Žiadateľovi nevypršala platnosť sprístupnenia.
333
334 Ak áno, zneplatní sa prístup k danému spisu
335 )))
336 |008|Vytvorenie mechanizmu, ktorý po stanovenej dobe odstráni sprístupnené údaje z úložiska|(((
337 Bude implementovaný proces, ktorý po stanovenej lehote (po vypršaní platnosti sprístupnenia) automaticky vymaže sprístupnené údaje z úložiska určeného na sprístupnenie údajov.
338
339 Týmto sa predíde hromadeniu údajov a zároveň sa zvýši úroveň bezpečnosti.
340 )))
341 |009|Vytvorenie procesu, ktorý umožní manuálne odobranie oprávnenia k sprístupnenej časti spisu|(((
342 V IS MK bude implementovaný samostatný proces, ktorým bude môcť Pracovník KÚS odobrať pridelené oprávnenie pre zobrazenie vybraných údajov spisu.
343
344 Ide o „fallback“ scenár, ktorý umožní Pracovníkom KÚS korigovať chybové stavy, ktoré môžu v produkčnej prevádzke nastať.
345 )))
346 |010|Vytvorenie reportu, ktorý na úrovni spisu zobrazí, kedy boli údaje spisu zobrazené, komu, a ktoré údaje.|(((
347 V IS MK vznikne report, ktorý Pracovníkovi KÚS poskytne prehľadnú informáciu o tom, komu boli sprístupnené údaje spisu, kedy, a aké údaje boli sprístupnené.
348
349 Účelom tejto požiadavky je spätný audit, ale aj poskytnutie aktuálnej informácie o tom, kto má prístup do spisu.
350 )))
351
352 1.
353 11. Zainteresované strany/Stakeholderi
354
355 |ID|AKTÉR / STAKEHOLDER|(((
356 SUBJEKT
357
358 (názov / skratka)
359 )))|(((
360 ROLA
361
362 (vlastník procesu/ vlastník dát/zákazník/ užívateľ …. člen tímu atď.)
363 )))|(((
364 Informačný systém
365
366 (MetaIS kód a názov ISVS)
367 )))
368 |1.|Zamestnanec KUS|Kancelária ústavného súdu/KUS|Poskytovateľ služieb kancelárie ústavného súdu|isvs_517/ IS Ústavného súdu
369 |2.|Občan / podnikateľ /OVM| |Konzument údajov|isvs_11719/Nové Webové sídlo Ústavného súdu Slovenskej republiky
370 |3.|Právny zástupca (advokát)| |Konzument údajov|isvs_11719/Nové Webové sídlo Ústavného súdu Slovenskej republiky
371 | | | | |
372
373 1.
374 11. Ciele projektu
375
376 |ID|(((
377
378
379
380 Názov cieľa
381 )))|Názov strategického cieľa|Spôsob realizácie strategického cieľa
382 |...| |...|...
383 |...| |...|...
384
385 1.
386 11. Merateľné ukazovatele (KPI)
387
388 |ID|(((
389
390
391
392 ID/Názov cieľa
393 )))|Názov
394 ukazovateľa (KPI)|Popis
395 ukazovateľa|Merná jednotka
396 |AS IS
397 merateľné hodnoty
398 (aktuálne)|TO BE
399 Merateľné hodnoty
400 (cieľové hodnoty)|Spôsob ich merania|Pozn.
401 |1|RSO 1.2|(((
402 Verejné inštitúcie
403
404 podporované pri vývoji
405
406 digitálnych služieb, produktov
407
408 a procesov
409 )))|(((
410 Podporená verejná inštitúcia. Medzi verejné
411
412 inštitúcie patria miestne orgány verejnej správy,
413
414 orgány na nižšej ako celoštátnej úrovni alebo iné
415
416 typy orgánov verejnej moci. Ukazovateľ sa
417
418 nevzťahuje na obecné podniky a verejné univerzity
419
420 alebo výskumné ústavy.
421 )))|Verejná inštitúcia|1|1| |
422 |2|RSO 1.2|(((
423 Používatelia nových a
424
425 vylepšených verejných
426
427 digitálnych služieb, produktov
428
429 a procesov
430 )))| |Používatelia/rok|0|2000|...|...
431
432 Vysvetlivky k vyplneniu tabuľky:
433
434 * Vzory merateľných ukazovateľov pre projekt sú publikované v Checkliste pre agendu Merateľné ukazovatele/KPI ([[https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]] )
435 * **AS IS merateľné ukazovatele** – t. j. popíšte, aké merateľné ukazovatele máte teraz (vpíšte výsledky meraní – v merateľných jednotkách) .
436 * **TO BE merateľné ukazovatele** – t. j. popíšte cieľové merateľné ukazovatele, ktoré chcete dosiahnuť.
437 * Odporúčame, aby váš budúci IS mal automatizovaný monitoring (na pravidelnej báze, napr. týždenne) vami stanovených merateľných ukazovateľov – s cieľom, aby ste mohli riadiť službu, produkt, proces, ľudí
438 * V prípade financovania cez zdroje EÚ uvádzať aj Projektové merateľné ukazovatele z operačného programu (špecifické ciele, merateľné ukazovatele atď).
439
440 1.
441 11. Špecifikácia potrieb koncového používateľa
442
443 Systém IS ÚS SR bude mať 2 kategórie používateľov podobne ako je to v existujúcej verzií riešenia Používatelia verejnej časti - občan resp. podnikateľ - právny zástupca/ advokát alebo OVM. Používatelia neverejnej časti – pracovníci kancelárie ústavného súdu, ktorí budú využívať toto riešenie počas svojej pracovnej agendy. Potreby používateľov neverejnej časti sú podobné ako v existujúcom riešení pričom časť zlepšení na základe súčasných skúseností bola pretavená do zoznamu požiadaviek na úpravu jednotlivých modulov. Potreby používateľov verejnej časti sú tiež zahrnuté a zohľadnené v rámci požiadaviek na úpravu webového sídla.
444
445
446 1.
447 11. Riziká a závislosti
448
449 Riziká a závislosti tvoria samostatnú prílohu.
450
451
452 1.
453 11. Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry
454
455 **Alternatíva A – Sprístupňovanie spisov osobne**
456
457 * Zachovanie súčasného stavu – manuálne sprístupňovanie spisov osobne
458 * Nie je potrebný žiadny systém
459
460 **Alternatíva B – Mobilná aplikácia pre sprístupňovanie informácií**
461
462 * Vývoj mobilnej aplikácie pre občanov a právnych zástupcov, ktorá umožní jednoduché získavanie informácií o súdnych konaniach.
463 * Push notifikácie o zmenách v konaniach a plánovaných pojednávaniach, aktuálneho stavu konania.
464 * Integrácia s existujúcim portálom, ale primárne orientovaná na mobilné zariadenia.
465
466 **Alternatíva C – Sprístupňovanie cez dedikovanú webovú aplikáciu**
467
468 * Rozšírenie existujúcich systémov o možnosť online prístupu pre účastníkov konania a právnych zástupcov.
469 * Pridanie nových rolí do systému a prístupových kanálov pre účastníkov konania.
470 * Nový bezpečnostný projekt systému.
471 * Nevyužívanie centrálnych komponentov.
472
473 **Alternatíva D – Sprístupňovanie spisov cez UPVS a dedikované úložisko**
474
475 * Kombinácia modifikácie interného centralizovaného portálu, dedikovaného úložiska pre lepšiu dostupnosť a komfort používateľov a centrálnych modulov pre autentifikáciu a doručovanie.
476 * Využitie centrálnych komponentov: Cez UPVS sa podáva žiadosť, po vyhodnotení sa sprístupní spis v dedikovanej aplikácii, prístupové práva sa posielajú do eDesk schránky.
477
478 1.
479 11. Multikriteriálna analýza
480
481 | |KRITÉRIUM|ZDÔVODNENIE KRIÉRIA|Účastník konania|Pracovník ÚS|Vedenie ÚS
482 |(% rowspan="5" %)(((
483 BIZNIS VRSTVA
484
485
486 )))|Kritérium A (KO)|Riešenie musí byť čo najdostupnejšie pre používateľov|X|X|X
487 |Kritérium B (KO)|Riešenie sa musí dať čo najjednoduchšie zrealizovať| | |X
488 |Kritérium C (KO)|Riešenie musí byť bezpečné| | |X
489 |Kritérium D|Riešenie musí zvýšiť efektívnosť pre stakeholderov| |X|X
490 |Kritérium E|Riešenie musí byť intuitívne|X|X|
491
492 **Kritériá hodnotenia:**
493
494 1. **Dostupnosť pre občanov a právnych zástupcov** – ako jednoducho sa používatelia dostanú k informáciám.
495 1. **Technická realizovateľnosť a náročnosť** – miera kompatibility s existujúcimi systémami a technické nároky zavedenia a údržby systému.
496 1. **Bezpečnosť a ochrana údajov** – zohľadnenie GDPR a bezpečnostných požiadaviek.
497 1. **Efektívnosť pre súdy** – zníženie administratívnej záťaže a zrýchlenie spracovania informácií.
498 1. **Používateľská prívetivosť** – intuitívnosť a komfort pre používateľov.
499
500 Vyhodnotenie v **bodoch (1 – 5)**, kde **5** je najlepšia hodnota.
501
502 |**Kritérium \ Alternatíva**|**A – Osobne**|**B – mobilná apka**|**C – webová apka**|**D – centrálne komponenty**
503 |A Dostupnosť|1|3|5|5
504 |B Technická realizovateľnosť|5|3|3|4
505 |C Bezpečnosť|5|3|3|4
506 |D Efektívnosť pre súdy|1|3|5|5
507 |E Používateľská prívetivosť|1|3|4|4
508 |**Celkové skóre**|18 / KO|15|20|22
509
510 Najlepšie hodnotenie dosiahla ** a Alternatíva D**, ktorá využíva už vybudované a ľuďmi používané centrálne komponenty na autentifikáciu a doručovanie. Najvýznamnejšie výhody tohto riešenia sú:
511
512
513 * Už existuje ako štátne riešenie (nižšie náklady na vývoj) a zavedenie do praxe. Je bezpečné a legislatívne podložené.
514 * Umožňuje potvrdenie o doručení.
515 * Nevyžaduje od používateľov inštaláciu ďalšieho softvéru.
516 * Používatelia (a teda ani hackeri) v žiadnom momente nevstupujú do IS US SR, ktorého bezpečnosť teda nemôže byť riešením negatívne ovplyvnená.
517
518 V budúcnosti je možné riešenie rozšíriť o API pre externé informačné systémy právnych zástupcov, čím by sa zvýšila flexibilita a efektívnosť pre právne profesie.
519
520
521
522
523 1.
524 11. Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry
525
526 Na úrovni aplikačnej vrstvy sú nasledovné alternatívy:
527
528 * sprístupňovanie spisov priamo zo systému vytvorením zdieľaného linku a sprístupnenia systému z internetu,
529 * sprístupňovanie spisov cez samostatné úložisko sieťovo oddeleného od systému.
530
531 Na základe bezpečnostných kritérií bola prvá alternatíva vylúčená, pretože by predstavovala potenciálnu bezpečnostnú zraniteľnosť.
532
533
534 1.
535 11. Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry
536
537 Na technologickej vrstve neboli alternatívy analyzované, keďže bola zvolená alternatíva rozvoja existujúceho systému, ktorý má technologickú vrstvu danú.
538
539 1. POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU)
540
541 Požadovanými výstupmi sú:
542
543 * DNR dodávaných modulov,
544 * UX model nových častí v nástroji ako Figma alebo ekvivalentnom,
545 * úprava modulov definovaných v časti 5.1.3,
546 * výsledky testov,
547 * používateľská a administrátorská dokumentácia k dodaným častiam.
548
549 1. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY
550
551 1.
552 11. Náhľad architektúry
553 111. Biznis architektúra
554
555 [[image:1744702783896-778.jpg]]
556
557
558 Okrem spomínaných podprocesov sa v rámci návrhu riešenia nachádzajú ďalšie funkcionality, ktoré je nevyhnutné realizovať, aby navrhované riešenie spĺňalo všetky požiadavky definované v rámci katalógu požiadaviek.
559
560
561 V rámci navrhovaného riešenia sme identifikovali nasledujúce biznis služby:
562
563 1. **Publikovanie informácií o činnostiach Ústavného súdu Slovenskej republiky**
564
565 Služba sprístupňuje informácie o činnosti Ústavného súdu SR.
566
567 1. **Sprístupnenie informácií zo spisu účastníkom konania**
568
569 Táto služba slúži pre občanov, podnikateľov aj orgány verejnej moci na podanie žiadosti o sprístupnenie informácie zo spisu účastníkom konania, ktorí o toto sprístupnenie požiadajú.
570
571
572 1.
573 11.
574 111. Zoznam upravovaných biznis funkcií a komponentov
575
576 V tejto časti sú spracované základné biznis funkcie a komponenty navrhovaného riešenia, ktoré sa budú v rámci plnenia tohto projektu nejakým spôsobom meniť alebo pridávať do aktuálneho IS ÚS SR. Jednotlivé funkcionality sú rozdelené podľa entít, ktoré sú prostredníctvom týchto procesov vytvárané a ďalej počas ich životného cyklu aktualizované. Detailný popis procesov a navrhovanej funkcionality je zaevidovaný v rámci dokument Prístup k projektu.
577
578 ===== Modul Manažment konaní =====
579
580 Rozvoj modulu Manažment konaní zameraný na implementáciu nasledujúcich biznis funkcionalít:
581
582 * Optimalizovanie procesov komunikácie s občanmi
583 ** Funkcie, ktoré sú požadované, priamo súvisia s občanom, resp. úžitok z nich má občan. Ide o vylepšovanie procesov, ktorými súd komunikuje s občanom, menovite
584 *** odosielanie sprievodného listu občanom
585 *** tlačové správy
586 *** publikovanie rozhodnutí
587 *** publikovanie Zbierky nálezov a uznesení
588 * Automatizácia rozhodovacieho procesu
589 ** Táto oblasť v sebe zahŕňa viacero menších biznisových požiadaviek, ktoré významným spôsobom zrýchľujú proces spracovania podaní a vytvárania rozhodnutí.  Biznisové požiadavky riešia tieto okruhy:
590 *** elektronické prideľovanie spisov - rozšírenie, ktoré umožní riešiť špecifické situácie, ktoré bolo nutné doteraz riešiť manuálne (v rámci tohto riešenia budú automatizované)
591 *** spracovanie podaní - požiadavky významným spôsobom zautomatizujú a tým pádom aj urýchlia spracovanie podania.
592 *** evidencia spisu - dôjde k rozšíreniu  množiny evidovaných údajov o účastníkoch konania, čo zlepší vyhľadávanie rozhodnutí. Má to priamy dopad na proces rozhodovania (urýchľuje ho).
593 *** hromadné podpisovanie dokumentov
594 * Aktualizácia rozhodovacieho procesu, aby bol v súlade s pripravovanou novelou ZoÚS
595
596 ===== Modul Zbierka nálezov a uznesení ÚS SR =====
597
598 V rámci tejto biznis funkcionality je potrebné zabezpečiť úpravu modulu ZNaU. Jedna sa o úpravu nasledujúcich oblasti:
599
600 * Publikovanie ZNaU
601
602 ===== Správa integračných rozhraní =====
603
604 Jedná sa o aktualizáciu zastaraného integračného komponentu Apache Service Mix za aktuálnejší a bezpečnejší integračný komponent s možnosť následnej automatickej aktualizácie. 
605
606 1.
607 11.
608 111. Aplikačná architektúra
609
610 Kapitola popisuje aplikačnú architektúru navrhovaného systému vrátane okolia systému z pohľadu aplikačných komponentov a rozhraní.
611
612 [[image:1744708661321-635.jpg]]
613
614 Aplikačná architektúra popisuje jednotlivé logické vrstvy aplikačných komponentov:
615
616 * Vrstva **Frontend**: pozostáva z aplikačných komponentov, ktoré sú priamo dostupné konečným používateľom. Prostredníctvom týchto komponentov pracujú používatelia s funkcionalitou poskytovanou systémom.
617 * Vrstva **Backend**: obsahuje komponenty realizujúce samotné procesy jednotlivých agendových modulov a podporných modulov
618
619 * Vrstva **Externé informačné systémy**: Táto vrstva obsahuje externé komponenty na ktoré je potrebné sa integrovať v rámci navrhovaného riešenia. Primárne ide o integráciu systémov tretích strán, ktorá aktuálne zahŕňa viacero ISVS.
620
621 1.
622 11.
623 111. Frontend
624
625 Vrstva realizuje grafické používateľské rozhranie, prostredníctvom, ktorého používatelia pracujú so systémom. Aplikácia poskytuje rôzne grafické rozhrania pre rôzne typy používateľov:
626
627 **Webové sídlo**
628
629 Webové sídlo Ústavného súdu Slovenskej republiky, na ktorom sú zverejňované základné údaje o Ústavnom súde Slovenskej republiky, o Kancelárii Ústavného súdu Slovenskej republiky, o rozhodnutiach, informácie z činnosti a pod. Je tam sekcia na zverejňovanie aktualít, a tiež sekcia pre prístup k elektronickým službám Ústavného súdu Slovenskej republiky.
630
631 * **Webové sídlo - verejná časť**: táto časť portálu je určená pre všeobecnú verejnosť. Predstavuje grafické webové rozhranie  prístupné používateľom systému, na ktorom sú pre neprihlásených používateľov verejne dostupné informácie a nástroje pre vyhľadávanie potrebných informácií publikovaných v rámci webového sídla.
632 * **Webové sídlo – privátna časť**: časť portálu určená pre zamestnancov štátnej správy na riadenie a kontrolu v rámci realizovanej dotačnej schémy. Do tejto časti aplikácie nemá verejnosť prístup. Po prihlásení môžu používatelia realizovať všetky im prislúchajúce činnosti vo vzťahu k doméne. Jednotliví používatelia systému majú obmedzený prístup k rôznym funkcionalitám a častiam systému, na základe ich priradenia a ním prideleným oprávneniam.
633
634 **IS Ústavného súdu SR**
635
636 IS Ústavného súdu zabezpečuje výkon špecializovanej agendy verejnej správy, agendy spojenej s rozhodovacou činnosťou sudcov a všetky činnosti na úseku vnútornej správy v jednom centrálnom IS.
637
638 * **UI ZNAU :** Tento komponent tvorí grafické rozhranie pre agendový modul Zbierka nálezov a uznesení US SR. Aktuálne beží na frameworku GWT/GWTP
639 * **UI Manažment konaní**: Tento komponent tvorí grafické rozhranie pre agendový modul Manažment konaní. Aktuálne beží na Framework :JSF (JavaServer Faces)
640 ** V rámci tohto riešenia sa bude aktualizovať systém a spôsob vyhľadávania v rámci modulu
641 * **UI Všeobecná registratúra**: Všeobecná registratúra je modul pre vybavovanie správnej agendy, t. j. všetko ostatné čo nesúvisí s rozhodovacou činnosťou.
642 * **UI Administračný modul**: Tento komponent tvorí grafické rozhranie pre administračný modul. Tento modul je postavený na framework: GWT/GWTP (Google Web Toolkit/ Google Web Toolkit Platform).
643
644 1.
645 11.
646 111. Backend
647
648 V rámci vrstvy sú realizované špecifické komponenty, ktoré rozdeľujú na agendové a podporné moduly
649
650 *
651 *1.
652 *11.
653 *111. Agendové moduly
654 * **Manažment konaní**: Modul manažment konaní je určený pre vybavenie agendy rozhodovacej činnosti Ústavného súdu SR a na evidenciu celého procesu konania (taktiež označovaný ako „špecializovaná registratúra). Aktuálne beží na Framework: JSF (JavaServer Faces)
655 ** V rámci tohto riešenia sa bude aktualizovať systém a spôsob vyhľadávania v rámci modulu
656 * **Zbierka nálezov a uznesení US SR:** Modul je určený na proces spracovania a tvorby zbierky nálezov a uznesení od výberu rozhodnutí po samotné generovanie a publikovanie zbierky na webovom sídle, ako aj vyhľadávanie v zbierke. Aktuálne beží na frameworku GWT/GWTP
657 *1.
658 *11.
659 *111. Podporné moduly
660
661 Vrstva obsahuje komponenty:
662
663 * **Zabezpečené úložisko pre elektronické spisy:** Modul určený pre uloženie a zdieľania elektronických spisov a ich príloh. Žiadateľ o tieto údaje obdrží URL link na toto úložisko do svoje eSchranky.
664 * **Generátor dokumentov**: Modul určený na tvorbu tlačových zostáv, ktoré sú následne vytlačené a po spracovaní v ďalších procesoch ukladané aj do DMS. Publikovaný ako webová služba, ktorá má na vstupe názov šablóny a XML štruktúru obsahujúcu metadáta potrebné pre vyplnenie šablóny.
665 * **Generátor čiarových kódov**: Modul generátora čiarových kódov pre evidované dokumenty.
666 * **Logovanie a monitoring**: Modul určený na uchovanie:
667 ** činnosti užívateľov v systéme,
668 ** evidovanie činností systému
669
670 Dnes je tvorený Apache Camel
671
672 * **Všeobecná registratúra: **Všeobecná registratúra je modul pre vybavovanie správnej agendy, t. j. všetko ostatné čo nesúvisí s rozhodovacou činnosťou. Všeobecná registratúra a manažment konaní sú dve nezávislé agendy využívajúce spoločné moduly, ako sú napr. podateľňa a elektronický archív spisov.
673 * **DMS**: komponentu umožňuje v rámci systému podpisovať príslušné dokumenty(formuláre) pomocou elektronického podpisu.
674 * **Notifikácie**: Modul elektronických notifikačných služieb garantuje zasielanie notifikácií podľa presne špecifikovanej požiadavky na základe:
675 ** typu komunikačného kanálu,
676 ** určenia destinácie,
677 ** predmetu a tela správy.
678
679 Aktuálne je tvorený nástrojom GWT/GWTP (Google Web Toolkit/ Google Web Toolkit Platform).
680
681 * **ePodateľňa**: Modul určený fyzickej podateľni na evidenciu prijatých dokumentov. Funkcionalitu tohto modulu nahradí nový registratúrny systém.
682 * **IAM (Identity access management)**: Modul IAM slúži na riadenie prístupov v rámci informačného systému. Zabezpečuje:
683 ** jednotné prihlasovanie používateľov,
684 ** evidenciu užívateľských profilov (za pomoci administrátorského modulu),
685 ** definovanie a správu používateľský rolí (za pomoci administrátorského modulu).
686
687 * **Integračný modul**: Komunikácia s externými systémami bude realizovaná pomocou integračného modulu. Integračný modul týmto spôsobom konfigurácie zabezpečí oddelenie externých a interných systémov, čím sa zvýši bezpečnosť prostredia. Tento komponent zastrešuje funkcionalitu napojenia sa na všetky nižšie definované externé systémy a v rámci projektu bude doplnený o ďalšie komponenty zabezpečujúce nové integrácie
688 ** IM_UPVS
689 ** IM_ÚSSR
690 ** IM_iné integrácie
691
692 * **Modul administrátorského rozhrania**: Administračný modul poskytuje funkcionalitu spojenú s informáciami, údržbou a nastaveniami jednotlivých funkčných modulov systému. Poskytuje:
693 ** jednotné rozhranie pre správu číselníkov,
694 ** rozhranie pre správu bezpečnostných rolí a používateľských privilégií,
695 ** možnosť spravovať dokumentové šablóny,
696 ** rozhranie pre sprístupňovanie dokumentov,
697 ** rozhranie pre nastavenie manažovateľnej konfigurácie pre jednotlivé moduly,
698 ** prehľady aplikačných auditných záznamov.
699
700 Tento modul je postavený na framework: GWT/GWTP (Google Web Toolkit/ Google Web Toolkit Platform).
701
702
703 1.
704 11.
705 111. Externé informačné systémy
706
707 Komunikácia s externými systémami bude realizovaná pomocou integračného modulu. Integračný modul týmto spôsobom konfigurácie zabezpečí oddelenie externých a interných systémov, čím sa zvýši bezpečnosť celého prostredia a komunikácie.
708
709
710
711
712
713
714
715
716 1. LEGISLATÍVA
717
718 **Webové sídlo**
719
720 Súlad celého webového sídla so zákonom č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe, vyhláškou Úradu podpredsedu vlády SR pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy a príslušnými vykonávacími predpismi v rozsahu podmienok podľa smernice (EÚ) 2016/2102 o prístupnosti webových sídel a mobilných aplikácií subjektov verejného sektora. Zabezpečenie serverov musí spĺňať vyhlášku č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre ITVS a vyhlášku č. 179/2020 Z. z. o obsahu bezpečnostných opatrení ITVS. Prístup k serverom z internetu musí byť zabezpečený prostredníctvom reverzného proxy servera. Nie je potrebná legislatívna úprava.
721
722
723 1. ROZPOČET A PRÍNOSY  
724
725 1. (((
726 Rozpočet projektu predstavuje náklady, ktoré sú potrebné na realizáciu, pričom pozostávajú z interných nákladov a nákladov dodávateľa. Interné náklady boli odhadnuté na základe skúseností US s predchádzajúcimi projektami. Externé náklady boli odhadnuté na základe PTK s dodávateľom súčasného systému ako aj potvrdené metódou UCP.
727
728 Prínosy projektu pozostávajú zo šetrenia času času súdnych úradníkov a ostatných stakeholderov na strane Ústavného súdu, ktorí v súčasnom stave trávia značné množstvo času sprístupňovaním súdnych spisov. Samozrejme, úspora je aj na strane občana (účastníka konania), avšak túto úsporu nemáme odmeranú. Ani to však nebolo potrebné, pretože projekt je návratný už len s úsporou na strane interných kapacít.
729
730 1. Sumarizácia nákladov a prínosov
731 )))
732
733 |Náklady|Manažment konaní|ZNaU|webové sídlo|Infraštruktúra
734 |**Všeobecný materiál**| | | |
735 |**IT - CAPEX**|1 033 779|125 662|0|206 086
736 |Aplikácie|1 033 779|125 662|0|206 086
737 |SW|965 908|117 412|0|192 555
738 |HW| | | |
739 |Mzdové interné|67 871|8 250|0|13 530
740 |**IT - OPEX- prevádzka**|1 043 181|126 805|0|207 960
741 |Aplikácie|1 043 181|126 805|0|207 960
742 |SW| | | |
743 |HW| | | |
744 |**Prínosy**| | | |
745 |**Finančné prínosy**| | | |
746 |Administratívne poplatky| | | |
747 |Ostatné daňové a nedaňové príjmy| | | |
748 |**Ekonomické prínosy**| 4 075 767 €| | |
749 |Občania (€)| | | |
750 |Úradníci (€)| | | |
751 |Úradníci (FTE)| | | |
752 |**Kvalitatívne prínosy**| 4 075 767 €| | |
753 | | | | |
754
755 1. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA
756
757 |ID|FÁZA/AKTIVITA|(((
758 ZAČIATOK
759
760 (odhad termínu)
761 )))|(((
762 KONIEC
763
764 (odhad termínu)
765 )))|POZNÁMKA
766 |1.|Prípravná fáza a Iniciačná fáza|01/2025|06/2025|
767 |2.|Realizačná fáza|06/2025|06/2027|
768 |2a|Analýza a Dizajn|06/2025|02/2026|
769 |2b|Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb|07/2025|02/2026|
770 |2c|Implementácia a testovanie|02/2026|06/2026|
771 |2d|Nasadenie a PIP|06/2026|10/2026|
772 |3.|Dokončovacia fáza|10/2026|06/2027|
773 |4.|Podpora prevádzky (SLA)|07/2027|07/2029|
774
775 1. PROJEKTOVÝ TÍM
776
777 |ID|Meno a Priezvisko|Pozícia|Oddelenie|Rola v projekte
778 |1.|Beáta Gadušová|vedúca referátu súdnej agendy|Referát súdnej agendy|Kľúčový používateľ
779 |2.|Martina Buchová|Odbor súdnych a analytických činností|Odbor súdnych a analytických činností|Kľúčový používateľ
780 |3.|Marián Skička|analytik a zástupca riaditeľa odboru súdnych a analytických činností|odbor súdnych a analytických činností|Kľúčový používateľ
781 |4.|Erik Szilágyi|Riaditeľ odboru informačných technológií|Odbor informačných technológií|Kľúčový používateľ
782 |5.|Viktor Forrai|Zástupca vedúceho odboru informačných technológií|Odbor informačných technológií|Tester
783 |6.|Erik Szilágyi|Riaditeľ odboru informačných technológií|Odbor informačných technológií|Tester
784 |7.|Beáta Gadušová|vedúca referátu súdnej agendy|Referát súdnej agendy|Tester
785 |8.|Martina Buchová|analytik a zástupca riaditeľa odboru súdnych a analytických činností|Odbor súdnych a analytických činností|Tester
786 |9.|Marián Skička|analytik a zástupca riaditeľa odboru súdnych a analytických činností|odbor súdnych a analytických činností|Tester
787 |(((
788 10.
789
790
791 )))|Erik Szilágyi|Riaditeľ odboru informačných technológií|Odbor informačných technológií|Manažér kvality
792 |11.|Viktor Forrai|Odbor informačných technológií|Odbor informačných technológií|Manažér kvality
793 |12.|Zuzana Prextová|Osobný úrad|Osobný úrad|Kľúčový používateľ
794 |13.|Andrea Lazúrová|Osobný úrad|Osobný úrad|Kľúčový používateľ
795 |14.|Dagmar Semanová|Osobný úrad|Osobný úrad|Kľúčový používateľ
796 |15.|Lucia Karľová|Osobný úrad|Osobný úrad|Kľúčový používateľ
797 |16.|Alena Zeleňáková|Ekonomický odbor|Ekonomický odbor|Kľúčový používateľ
798 |17.|Marianna Štroncer|Ekonomický odbor|Ekonomický odbor|Kľúčový používateľ
799 |18.|Žaneta Pethöová|Ekonomický odbor|Ekonomický odbor|Kľúčový používateľ
800 |19.|Slavomír Kundrát|Manažér kybernetickej bezpečnosti|Manažér kybernetickej bezpečnosti|Kľúčový používateľ
801 |20.|Patrik Szilágyi|Analytik kybernetickej bezpečnosti|Analytik kybernetickej bezpečnosti|(((
802 Kľúčový používateľ
803 )))
804 |21.|Viktor Forrai|Odbor informačných technológií|Odbor informačných technológií|Kľúčový používateľ
805 |22.|Gabriela Hajduková| | |Projektový manažér
806 |23.|Slavomír Kundrát|Manažér kybernetickej bezpečnosti|Manažér kybernetickej bezpečnosti|Tester
807 |24.|Patrik Szilágyi|Analytik kybernetickej bezpečnosti|Analytik kybernetickej bezpečnosti|(((
808 Tester
809 )))
810 |25.|Alena Zeleňáková|Ekonomický odbor|Ekonomický odbor|Tester
811 |26.|Marianna Štroncer|Ekonomický odbor|Ekonomický odbor|Tester
812 |27.|Žaneta Pethöová|Ekonomický odbor|Ekonomický odbor|Tester
813 |28.|Zuzana Prextová|Osobný úrad|Osobný úrad|Tester
814 |29.|Andrea Lazúrová|Osobný úrad|Osobný úrad|Tester
815 |30.|Dagmar Semanová|Osobný úrad|Osobný úrad|Tester
816 |31.|Lucia Karľová|Osobný úrad|Osobný úrad|Tester
817
818 **Riadiaci výbor (RV) projektu**
819
820 |ID|Meno a Priezvisko|Pozícia|Oddelenie|Rola v projekte
821 |1.|Tomáš Mosný|vedúci Kancelárie Ústavného súdu Slovenskej republiky|Kancelária USSR|Predseda RV
822 |2.|Beáta Gadušová|Špecialista súdnej agendy|Referát súdnej agendy|Biznis vlastník
823 |3.|Viktor Forrai|Zástupca vedúceho odboru informačných technológií|Odbor informačných technológií|Zástupca prevádzky
824 |4.|Erik Szilágyi|Riaditeľ odboru informačných technológií|Odbor informačných technológií|Projektový manažér objednávateľa
825 |5.|Zástupca dodávateľa| | |Člen RV za dodávateľa
826
827 1.
828 11. PRACOVNÉ NÁPLNE
829
830 |**Projektová rola**|**PROJEKTOVÝ MANAŽÉR**
831 |Detailný popis rozsahu zodpovedností, povinností a kompetencií:|(((
832 * zodpovedá za každodenné riadenie projektu v mene RV, za monitorovanie projektu, za plánovanie aktivít, za informovanie o projekte, atď.,
833 * zodpovedá za určenie pravidiel, spôsobov, metód a nástrojov riadenia projektu a získanie podpory RV pre riadenie, plánovanie a kontrolu projektu a efektívne využívanie projektových zdrojov (ľudských a finančných),
834 * zodpovedá za splnenie všetkých legislatívnych požiadaviek (právne predpisy SR a EK), metodických požiadaviek súvisiacich s implementáciou projektu a formálnu administráciu projektu súvisiacu s riadením, organizovaním, finančným zúčtovaním, sledovaním čiastkových a celkových výsledkov (monitorovaním) a hodnotením výsledkov,
835 * integrovane riadi prípravu a uskutočnenie projektu, nasadenie disponibilných prostriedkov, zabezpečuje koordináciu dodávateľov a zhotoviteľov jednotlivých výstupov projektu, zabezpečuje koordináciu partnerov, časový priebeh a kvalitu výstupov projektu, zmeny projektu a rieši konflikty s okolím projektu,
836 * prijíma rozhodnutia a riadi projekt tak, aby sa splnili stanovené ciele projektu a aby projekt dodával dohodnuté produkty v dohodnutej kvalite, v čase a v rámci rozpočtu,
837 * spolupracuje a zabezpečuje plnenie úloh uložených PgM v požadovanej kvalite a v stanovených termínoch, ak je projekt zaradený pod program,
838 * zodpovedá RV za plnenie cieľov projektu a celkový postup prác v projekte,
839 * informuje RV o stave a priebehu projektu, predkladá návrhy na zlepšenie,
840 * riadi strategické a projektové riziká, vrátane vývojových a rezervných plánov,
841 * zodpovedá za identifikovanie kritických miest projektu a navrhovanie ciest k ich eliminácii,
842 * aktívne komunikuje s dodávateľom, zástupcom dodávateľa a PM dodávateľa s cieľom zabezpečiť úspešné dodanie a nasadenie požadovaných projektových výstupov,
843 * zabezpečuje kontrolu dodržiavania a plnenia míľnikov v zmysle zmluvy s dodávateľom,
844 * zabezpečuje vecnú administráciu zúčtovania dodávateľských faktúr,
845 * predkladá požiadavky dodávateľa na rokovanie RV,
846 * zodpovedá za koordináciu a zabezpečenie podkladov pre oddelenie komunikačné pre potreby medializácie projektu,
847 * zodpovedá za informovanie zamestnancov a verejnosti o začatí a ukončení projektu v závislosti od jeho charakteru,
848 * zodpovedá za predloženie projektových produktov na posúdenie MIRRI SR podľa Prílohy č. 4 tejto smernice,
849 * pripravuje a predkladá stanovené dokumenty na schválenie RV,
850 * navrhuje zaradiť projekt alebo jeho časť do režimu utajenia,
851 * zabezpečuje permanentný dohľad a zvýšenú mieru kontroly a ochrany tokov informácií pri realizácii utajovaného projektu alebo utajovanej časti projektu,
852 * zodpovedá za vypracovanie požiadaviek na zmenu, návrh ich priorizácie a predkladanie zmenových požiadaviek na rokovanie RV,
853 * zabezpečuje ohlásenie o zmenovej požiadavke prostredníctvom MetaIS v súlade s Prílohou č. 5 tejto smernice,
854 * zabezpečuje podanie žiadosti o rozpočtové opatrenie MF SR cez Rozpočtový informačný systém na projekt IT podľa potreby,
855 * zodpovedá za riadenie zmeny a prípadné požadované riadenie konfigurácií,
856 * navrhuje členov projektového tímu po dohode s líniovým vedúcim a tímovým manažérom a tiež navrhuje rozsah ich zodpovedností a činností,
857 * organizuje, riadi, motivuje projektový tím a deleguje úlohy členom projektového tímu,
858 * hodnotí členov projektového tímu,
859 * udeľuje pokyny na výkon činností PMO,
860 * podľa potreby deleguje svoje povinnosti a práva na tímových manažérov a koordinuje ich činnosť,
861 * plní úlohy tímového manažéra (vedúceho projektového tímu), ak takáto rola v projekte nie je obsadená – viď činnosť projektovej role „Tímový manažér“,
862 * monitoruje výkonnosť projektu, to znamená, že sleduje pokrok vo vybraných ukazovateľoch (KPI) projektu a predkladá ho na schválenie RV,
863 * zabezpečuje evidenciu v IS pre štandardizované procesy programového a projektového riadenia, napr. IT monitorovací systém pre európske štrukturálne a investičné fondy,
864 * zodpovedá za publikovanie RV schválených projektových výstupov v MetaIS chronologicky, z každej fázy životného cyklu projektu,
865 * zodpovedá za publikovanie zápisov RV v MetaIS,
866 * počas celej doby realizácie projektu štandardne zabezpečuje nasledovné prierezové činnosti:
867 * kontinuálne zdôvodňovanie projektu, ktoré zahŕňa posúdenie, či je projekt požadovaný a dosiahnuteľný, potrebné na rozhodovanie o pokračovaní vynakladania prostriedkov počas všetkých fáz projektu, vypracované aspoň po ukončení každej fázy projektu,
868 * plánovanie a operatívne riadenie dodávania projektových produktov,
869 * riadenie rizík a závislostí, ktoré zahŕňa identifikáciu, hodnotenie a riadenie rizík, závislostí a hrozieb na úspešnú realizáciu projektu,
870 * zabezpečuje dodržiavanie legislatívno-metodických zásad pre riadenie projektov,
871 * V rámci prípravnej a iniciačnej fázy:
872 * zodpovedá za vytvorenie, aktualizáciu a distribúciu manažérskych a špecializovaných výstupov prípravnej a iniciačnej fázy, ktoré poskytujú podklad na rozhodnutie RV projektu o prechode do realizačnej fázy;
873 * pred vyhlásením verejného obstarávania zabezpečuje najmä
874 * identifikáciu hlavných aktivít návrhu, analýzy, vytvorenia, testovania a odovzdania projektových výstupov,
875 * identifikáciu a detailizovanie obsahu a rozsahu projektu zo schváleného manažérskeho výstupu I-01 Ideový zámer ,
876 * rámcové naplánovanie projektu, kapacitný odhad práce v súvislosti s vytvorením, testovaním a odovzdaním projektových výstupov,
877 * určenie harmonogramu projektu a identifikácia rozhodovacích a kontrolných bodov,
878 * plánovanie kvality,
879 * prípravu a začatie realizácie verejného obstarávania, ak je to potrebné,
880 * vytvorenie a aktualizáciu manažérskych výstupov,
881 * vytvorenie, predloženie RV na vyjadrenie k vytvoreným manažérskym a špecializovaným výstupom pred ich verejným pripomienkovaním, konkrétne:
882 ** I-02 Projektový zámer,
883 ** I-03 Prístup k projektu,
884 ** I-04 Katalóg požiadaviek,
885 ** M-05 Analýza nákladov a prínosov,
886 ** M-06 Evidencia e-Government komponentov v MetaIS,
887 * vyjadrenie RV k vytvoreným manažérskym a špecializovaným výstupom pred ich verejným pripomienkovaním,
888 * verejné pripomienkovanie výstupov prípravnej a iniciačnej fázy pred vyhlásením verejného obstarávania ich sprístupnením v MetaIS,
889 * schválenie manažérskych a špecializovaných výstupov RV po zverejnení a vyhodnotení pripomienok v MetaIS;
890 * po dokončení verejného obstarávania a uzavretí zmluvy s dodávateľom zabezpečuje vytvorenie, predloženie RV na schválenie, vydanie, distribúciu a aktualizáciu všetkých nasledovných manažérskych a špecializovaných výstupov:
891 * doplnenie alebo aktualizácia M-05 Analýza nákladov a prínosov,
892 * M-01 Plán etapy,
893 * M-02 Manažérske správy, plány, reporty, zoznamy, odporúčania a požiadavky, predkladané podľa potreby,
894 * ďalej zabezpečí zhodnotenie kvality projektu manažérom kvality a predloží na prerokovanie RV manažérsky produkt M-04 Audit kvality.
895 * V rámci realizačnej fázy:
896 * zabezpečuje vytvorenie, predloženie RV na schválenie, vydanie, distribúciu a aktualizáciu manažérskeho výstupu R-01 Projektový iniciálny dokument (PID),
897 * v každej etape realizačnej fázy zodpovedá za vytvorenie, predloženie RV na schválenie, vydanie, distribúciu a aktualizáciu týchto manažérskych a špecializovaných výstupov:
898
899 * M-01 Plán etapy,
900 * M-02 Manažérske správy, reporty, zoznamy a požiadavky, predkladané podľa potreby,
901 * M-03 Akceptačný protokol pre každý výstup a produkt,
902 * M-05 Analýza nákladov a prínosov,
903 * M-06 Evidencia e-Government komponentov v MetaIS, vrátane architektonických modelov, aktualizované v okamihu skončenia etapy.
904
905 * v jednotlivých etapách realizačnej fázy zodpovedá za vytvorenie, predloženie RV na schválenie, vydanie, distribúciu a aktualizáciu manažérskych a špecializovaných výstupov podľa Prílohy č. 3 tejto smernice nasledovne:
906 * Analýza a Dizajn (R1)
907 ** R-01 Projektový iniciálny dokument (PID) vrátane Akceptačných kritérií,
908 ** R1-1 Detailný návrh riešenia,
909 ** R1-2 Plán a stratégia testovania,
910 * Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb (R2)
911 ** R2-1 Obstaranie technických prostriedkov,
912 ** R2-2 Obstaranie programových prostriedkov a služieb,
913 * Implementácia a Testovanie (R3):
914 ** R3-1 Vývoj, migrácia údajov a integrácia,
915 ** R3-2 Testovanie,
916 ** R3-3 Školenia personálu,
917 ** R3-4 Dokumentácia,
918 * Nasadenie a Postimplementačná podpora (R4):
919 ** R4-1 Nasadenie do produkčnej prevádzky,
920 ** R4-2 Akceptácia spustenia do produkčnej prevádzky,
921 * ďalej zabezpečí zhodnotenie kvality projektu manažérom kvality a predloží na prerokovanie RV manažérsky produkt M-04 Audit kvality.
922 * V rámci dokončovacej fázy:
923 * zodpovedá za vytvorenie, predloženie RV na schválenie, vydanie, distribúciu a finálnu aktualizáciu, kontrolu a vyhodnotenie týchto manažérskych výstupov:
924 * vyhodnotenie naplnenia všetkých ustanovení R-01 Projektový iniciálny dokument,
925 * M-02 Manažérske správy, plány, reporty, zoznamy, odporúčania a požiadavky podľa potreby,
926 * M-03 Akceptačný protokol pre finálny projektový produkt,
927 * vypracuje pre RV návrh na uvoľnenie projektového tímu, ako aj o všetkých ostatných projektových zdrojov a prostriedkov,
928 * zabezpečí v spolupráci s PMO procedurálne ukončenie projektu.
929 )))
930
931 |**Projektová rola:**|**ČLEN PROJEKTOVÉHO TÍMU**
932 |Stručný popis|(((
933 * vykonáva odbornú prácu v projekte a poskytuje odborné stanoviská a konzultácie za príslušnú oblasť,
934 * aktívne sa zúčastňuje odborných stretnutí tímu, ako aj konzultácií,
935 * plní úlohy uložené tímovým manažérom a PM v požadovanej kvalite a v stanovených termínoch,
936 * plní dohody zo stretnutí projektového tímu,
937 * odpočtuje plnenie úloh tímovému manažérovi a PM,
938 * predkladá námety, podnety, požiadavky a upozorňuje na problémy a riziká súvisiace s projektom tímovému manažérovi a PM,
939 * spolupracuje s projektovým tímom na strane dodávateľa,
940 * zodpovedá za splnenie všetkých legislatívnych požiadaviek (právne predpisy SR a EK) a metodických a administratívnych požiadaviek súvisiacich s implementáciou projektu.
941 )))
942
943 |**Projektová rola:**|**KĽÚČOVÝ POUŽÍVATEĽ**
944 |Stručný popis:|(((
945 * reprezentuje záujmy budúcich koncových používateľov projektových produktov alebo projektových výstupov,
946 * zodpovedá za:
947
948 * návrh a špecifikáciu funkčných, nefunkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu, požiadaviek koncových používateľov na prínos systému a požiadaviek na bezpečnosť,
949 * jednoznačnú špecifikáciu požiadaviek na jednotlivé projektové výstupy (špecializované výstupy) z pohľadu vecno-procesného a legislatívy,
950 * návrh a definovanie rizík, rozhraní a závislostí,
951 * vykonanie používateľského testovania funkčného používateľského rozhrania (UX testovania) a za finálne odsúhlasenie používateľského rozhrania,
952 * návrh a definovanie akceptačných kritérií,
953 * akceptačné testovanie (UAT) a návrh na akceptáciu projektových produktov alebo projektových výstupov a finálny návrh na spustenie do produkčnej prevádzky,
954 * predkladanie požiadaviek na zmenu funkcionalít produktov,
955
956 * plní pokyny PM a dohody zo stretnutí projektového tímu.
957 )))
958
959 |**Projektová rola:**|**MANAŽÉR KVALITY**
960 |Stručný popis:|(((
961 * zodpovedá za úvodné nastavenie pravidiel riadenia kvality a za následné dodržiavanie a kontrolu kvality,
962 * kontroluje, či sa riadenie a proces zabezpečenia kvality vykonáva správnym spôsobom, v správnom čase a správnymi osobami,
963 * počas celej doby realizácie projektu/programu zabezpečuje riadenie kvality projektových/programových výstupov a zhodu projektových/programových výstupov s požiadavkami definovaním merateľných výkonnostných parametrov na vytváranie, overovanie projektových/programových produktov, definovanie akceptačných kritérií, ktoré sú vhodné na požadovaný účel,
964 * počas celej doby realizácie projektu/programu zodpovedá za priebežné vyžadovanie, hodnotenie
965 * a kontrolu kvality (vecnej aj formálnej), za plánovanie, zabezpečovanie, kontrolu, operatívne riadenie, zlepšovanie a vyhodnocovanie kvality projektu/programu,
966 * zodpovedá za:
967
968 * návrh a zavádzanie do praxe postupov, techník, nástrojov a pravidiel, ktoré maximalizujú efektivitu práce a kvalitatívne parametre vývoja softwaru/produktu/IS, resp. IT projektu,
969 * definovanie politiky kvality (stratégie kvality), meranie kvality, analýzu a spracovanie plánov kvality,
970 * riadenie a monitorovanie dosahovania cieľov kvality,
971 * špecifikáciu požiadaviek na kvalitu vyvíjaných funkcionalít systému,
972 * špecifikáciu požiadaviek pre ďalší rozvoj,
973 * definovanie akceptačných kritérií,
974 * zabezpečenie súladu so štandardmi, normami, právnymi požiadavkami, požiadavkami užívateľov a prevádzkovateľov systémov,
975 * posúdenie analýzy nákladov a prínosov,
976 * kontrolu kvality plnenia vecných požiadaviek definovaných v zmluve s dodávateľom alebo                      v požiadavkách na zmenu,
977 * akceptáciu splnenia vecných a kvalitatívnych požiadaviek v projekte/programe svojím podpisom na akceptačnom protokole pri odovzdávaní jednotlivých fáz projektu/čiastkových projektov/programu alebo pri odovzdávaní zmien vykonaných v rámci zmenových konaní,
978 * monitoring a vyhodnocovanie kvality údajov a návrh nápravných opatrení za účelom zabezpečenia správnosti a konzistentnosti údajov,
979 * definovanie postupov, navrhovanie a vyjadrovanie sa k plánom testov a testovacích scenárov,
980 * analyzovanie výsledkov testovania,
981 * kontrolu plnenia projektových/programových úloh a časového harmonogramu projektu/programu,
982 * kontrolu plnenia finančného plánu projektu/programu,
983
984 * aktívne sa zúčastňuje stretnutí projektového/programového tímu a spolupracuje na vypracovaní manažérskych a špecializovaných výstupov v minimálnom rozsahu určenom Prílohou č. 3 tejto smernice a na vypracovaní programových dokumentov,
985 * plní pokyny PM/PgM a dohody zo stretnutí projektového/programového tímu,
986 * spolupracuje s PM/PgM,
987 * zodpovedá sa PM/PgM,
988 * informuje PM/PgM o stave plnenia úloh, o zisteniach a o rizikách,
989 * sleduje a hodnotí kvalitatívne ukazovatele projektových/programových výstupov,
990 * zabezpečuje zhodnotenie kvality projektu zamerané na výstupy iniciačnej a realizačnej fázy projektu formou auditu na mieste, ktorého výsledky spracuje v produkte M-04 Audit kvality,
991 * zabezpečuje zhodnotenie kvality programu v produkte Audit kvality programu.
992 )))
993
994 Na stane dodávateľa navrhovaného riešenia sa predpokladajú nasledujúce (externé) role:
995
996
997 |**Projektová rola:**|**PROJEKTOVÝ MANAŽÉR DODÁVATEĽA**
998 |Stručný popis:|(((
999 * Zodpovednosť za riadenie projektu: Riadi projekt počas celého jeho životného cyklu, spravuje ľudské a finančné zdroje a zabezpečuje efektívnu komunikáciu medzi všetkými zainteresovanými stranami.
1000 * Riadenie projektového tímu: Stanovuje ciele projektu, vypracováva harmonogram prác, koordinuje členov projektového tímu a dohliada na dodržiavanie termínov, rozpočtu a kvalitatívnych požiadaviek.
1001 * Riadenie rizík: Identifikuje a hodnotí možné riziká projektu, navrhuje opatrenia na ich minimalizáciu a zabezpečuje ich priebežné riešenie.
1002 * Zabezpečenie súladu s metodikou projektového riadenia: Vedie implementáciu projektových riešení v súlade s firemnými štandardmi, best practices a zásadami projektového riadenia.
1003 * Spolupráca s externými partnermi: V prípade externých kontraktov sa podieľa na ich plánovaní, vyjednávaní a zabezpečuje plynulú komunikáciu s klientom a dodávateľmi. Je hlavnou kontaktnou osobou pre zákazníka a dohliada na plnenie dohodnutých záväzkov.
1004 )))
1005
1006 |**Projektová rola:**|**ARCHITEKT**
1007 |Stručný popis:|(((
1008 * Zodpovedá za návrh a implementáciu architektúry riešenia na platforme US.
1009 * Rieši integráciu cloudových služieb s existujúcimi systémami zákazníka, zabezpečuje škálovateľnosť a vysokú dostupnosť riešenia.
1010 * Konfiguruje služby a implementuje bezpečnostné opatrenia v súlade s best practices.
1011 * Zabezpečuje optimalizáciu nákladov na cloudové zdroje a efektívne využívanie zdrojov.
1012 * Spolupracuje s ostatnými členmi tímu na technickej implementácii a poskytuje odborné konzultácie.
1013 )))
1014
1015 |**Projektová rola:**|**APLIKAČNÝ ŠPECIALISTA**
1016 |Stručný popis:|(((
1017 * Zodpovedá za konfiguráciu a prispôsobenie Call centra podľa požiadaviek zákazníka.
1018 * Konfiguruje routovanie hovorov, IVR (Interactive Voice Response) a integrácie s externými systémami (napr. CRM, helpdesk systémy).
1019 * Zabezpečuje testovanie funkcionalít a rieši prípadné problémy pri nasadzovaní zmien.
1020 * Spolupracuje s cloudovým architektom a podporným tímom na optimalizácii výkonu aplikácie.
1021 )))
1022
1023 |**Projektová rola:**|**ŠKOLITEĽ**
1024 |Stručný popis:|(((
1025 * Pripravuje a realizuje školenia pre koncových používateľov a administrátorov systému.
1026 * Poskytuje podporu používateľom pri prvotnom nasadení systému a v úvodnej fáze používania.
1027 * Spätnou väzbou od používateľov prispieva k zlepšeniu konfigurácie a procesov v systéme.
1028 )))
1029
1030 |**Projektová rola:**|**PODPORA / SLA TÍM**
1031 |Stručný popis:|(((
1032 * Poskytuje technickú podporu a rieši incidenty v rámci dohodnutých SLA za LA aj cloudové služby.
1033 * Monitoruje výkon systému a identifikuje možné problémy pred ich eskaláciou.
1034 * Zabezpečuje pravidelnú údržbu a aktualizácie systému, vrátane opráv chýb a nasadzovania vylepšení.
1035 * Spolupracuje s ostatnými členmi tímu na riešení komplexných technických problémov a optimalizácii riešenia.
1036 * Dokumentuje riešené incidenty a poskytuje reporty o výkone a dostupnosti služieb.
1037 )))
1038 |**Projektová rola:**|**Vastník procesov**
1039 |Stručný popis:|(((
1040 * Obsahuje nasledovné role:
1041 * **Produktový vlastník/biznis vlastník** (osoba zodpovedná za smerovanie a stratégiu produktu),
1042 * **UX dizajnér **(výskumník alebo interakčný dizajnér, osoba zodpovedná za prieskum a dizajn produktu),
1043 * **UX dizajnér obsahu (UX writer)/Informačný architekt** (osoba zodpovedná za tvorbu a dlhodobé udržiavanie prívetivej informačnej architektúry webových sídiel a špecializovaných portálov).
1044 )))
1045
1046 1. ODKAZY
1047
1048 Doplniť odkazy na už existujúce produkty v maximálnej miere – vyhnúť sa duplikovaným informáciám.
1049
1050 1. PRÍLOHY
1051
1052 **Príloha : **Zoznam rizík a závislostí (Excel): [[//https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html//>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]]
1053
1054 // //
1055
1056 Poznámka: **Odporúčame**, si evidovať a vyhodnotiť pripomienky odbornej verejnosti
1057
1058 * Podľa § 4 odsek 10 – Vyhláška 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke je potrebné zrealizovať pripomienkovanie Projektového zámeru odbornou verejnosťou
1059 * Odporúčame túto aktivitu formalizovať (do dokumentu)
1060 * Odporúčame vyhodnotenie zverejniť na webové sídlo objednávateľa (do projektového adresára) – v súlade s Vyhláškou 401/2023 Zz. Oznámenie o začatí verejného pripomienkovania sa zverejní v centrálnom metainformačnom systéme verejnej správy na mieste určenom Orgánom vedenia. Na schválenie riadiacemu výboru v prípravnej a iniciačnej fáze sa tieto výstupy predkladajú až po zverejnení vyhodnotenia pripomienok.
1061
1062 Koniec dokumentu