I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)

1

[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_5d283de4ad3c0b7a.png||height="49" width="225"]]

2

**PROJEKTOVÝ ZÁMER**

3

**Vzor pre manažérsky výstup I-02**

4

**podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z.**

5

6

|**Povinná osoba**|{{content id="projekt.asociovane_po" template="[[${po.nazov}]]"}}Mesto Nováky{{/content}}

7

|**Názov projektu**|{{content id="projekt.nazov"}}Obnova a dobudovanie hniezd bezdrôtového rozhlasu{{/content}}

8

|**Zodpovedná osoba za projekt**|Mgr. Klaudia Boboková

9

|**Realizátor projektu**|{{content id="projekt.asociovane_po" template="[[${po.nazov}]]"}}Mesto Nováky{{/content}}

10

|**Vlastník projektu**| {{content id="projekt.vlastnik.nazov"}}Mesto Nováky{{/content}}

11

**Schvaľovanie dokumentu**

12

13

**Podpis**

14

(alebo elektronický súhlas)

)))

= {{id name="_Toc152607282"/}}{{id name="_Toc524109316"/}}{{id name="_Toc750608766"/}}{{id name="_Toc1668519232"/}}{{id name="_Toc1701549819"/}}{{id name="_Toc1964418579"/}}{{id name="_Toc947666535"/}}{{id name="_Toc33433513"/}}{{id name="_Toc556769729"/}}{{id name="_Toc1400213064"/}}{{id name="_Toc148367215"/}}{{id name="_Toc1875421741"/}}1.História DOKUMENTU =

19

20

|**Verzia**|**Dátum**|**Zmeny**|**Meno**

21

|//0.1//|09.10.2025|//Úvodná verzia dokumentu//|Vladimír Stromček

22

|//1.0//|09.10.2025|//Zapracovanie súladu s vyhláškou č. 401/2023 Z. z.//|Mgr. Klaudia Boboková

23

24

= {{id name="_Toc152607284"/}}{{id name="_Toc683485446"/}}{{id name="_Toc365474999"/}}{{id name="_Toc1488819067"/}}{{id name="_Toc461533771"/}}{{id name="_Toc1193242276"/}}{{id name="_Toc738207424"/}}{{id name="_Toc2067375730"/}}{{id name="_Toc336064095"/}}{{id name="_Toc62328600"/}}{{id name="_Toc1636304797"/}}{{id name="_Toc635885549"/}}{{id name="_Toc152607283"/}}2.ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE =

25

26

27

V súlade s vyhláškou MIRRI č. 401/2023 Z.z. v znení neskorších predpisov je tento výstup I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravnej a iniciačnej fázy projektu z pohľadu aktuálneho stavu, budúceho stavu a navrhovaného riešenia.

28

29

30

Tento dokument obsahuje manažérske zhrnutie, rozsah, ciele a motiváciu na realizáciu projektu, zainteresované strany, návrh merateľných ukazovateľov. Okrem toho obsahuje aj

31

32

~1. detailný opis požadovaných projektových výstupov,

33

34

2. detailný opis obmedzení, predpokladov, tolerancií a návrh organizačného zabezpečenia projektu,

35

36

3. detailný opis rozpočtu projektu a jeho prínosov,

37

38

4. harmonogram projektu,

39

40

5. vyhodnotenie rizík a závislostí,

41

42

6. architektúru riešenia projektu na úrovni biznis vrstvy, aplikačnej vrstvy, dátovej vrstvy, technologickej vrstvy a bezpečnostnej architektúry,

43

44

7. vyhodnotenie alternatív riešenia projektu pre každú vrstvu architektúry riešenia,

45

46

8. špecifikáciu a klasifikáciu údajov spracovaných v projekte,

47

48

9. požiadavky na prevádzku a údržbu výstupov projektu,

49

50

10. požiadavky na technologickú infraštruktúru,

51

52

~11. požiadavky na zdrojové kódy,

53

54

12. opis implementácie projektu a preberania výstupov projektu.

55

56

57

V rámci projektového zámeru sa súbežne sa vyhotovujú dokumenty I-04 Katalóg požiadaviek (v tomto prípade je súčasťou dokumentu M-05), M-05 Analýza nákladov a prínosov (projekt nepresahuje 1 milión EUR, avšak obsahuje mobilnú aplikáciu) a M-06 Evidencia komponentov v MetaIS.

58

59

60

== 2.1Použité skratky a pojmy ==

61

62

63

(% style="width:832.833px" %)

64

|(% style="width:185px" %)SKRATKA/POJEM|(% style="width:645px" %)POPIS

65

|(% style="width:185px" %)AS-IS / TO-BE|(% style="width:645px" %)Označenie súčasného a cieľového stavu architektúry/procesov.

66

|(% style="width:185px" %)BC/CBA|(% style="width:645px" %)Analýza nákladov a prínosov (Benefit-Cost / Cost-Benefit Analysis).

67

|(% style="width:185px" %)BCR|(% style="width:645px" %)Benefit-Cost Ratio (pomer prínosov a nákladov, vypočítaný v CBA).

68

|(% style="width:185px" %)CAPEX / OPEX|(% style="width:645px" %)Investičné vs. prevádzkové náklady v rozpočte.

69

|(% style="width:185px" %)CPDI|(% style="width:645px" %)Centrálna platforma dátovej integrácie (IS CPDI; kód MetaIS isvs_5836).

70

|(% style="width:185px" %)CSRÚ|(% style="width:645px" %)Pôvodný názov platformy pred IS CPDI (v texte „pôvodné IS CSRÚ“).

71

|(% style="width:185px" %)DKVI|(% style="width:645px" %)Doba konečného vyriešenia incidentu — definovaná metrika SLA.

72

|(% style="width:185px" %)ENPV|(% style="width:645px" %)Ekonomická čistá súčasná hodnota (Economic NPV) v CBA.

73

|(% style="width:185px" %)EVS|(% style="width:645px" %)Efektívna verejná správa (kontext metodiky procesov).

74

|(% style="width:185px" %)G2C / G2B / G2G / G2A|(% style="width:645px" %)Cieľové skupiny koncovej služby: Government-to-Citizen/Business/Government/Administration (zamestnanci).

75

|(% style="width:185px" %)HW / SW|(% style="width:645px" %)Hardvér / Softvér (položky rozpočtu).

76

|(% style="width:185px" %)IAM|(% style="width:645px" %)Identity Access Management (spoločný modul prihlasovania používaný na meranie ukazovateľov).

77

|(% style="width:185px" %)IoT|(% style="width:645px" %)Internet of Things — senzory a koncové zariadenia varovného systému.

78

|(% style="width:185px" %)IS|(% style="width:645px" %)Informačný systém (v texte všeobecne a pri „Varovnom informačnom systéme“).

79

|(% style="width:185px" %)ISVS|(% style="width:645px" %)Informačné systémy verejnej správy (pojem používaný naprieč dokumentom).

80

|(% style="width:185px" %)ITMS|(% style="width:645px" %)Informačný systém riadenia projektov (uvádzaný pri meraní ukazovateľov).

81

|(% style="width:185px" %)IÚI|(% style="width:645px" %)Integrované územné investície.

82

|(% style="width:185px" %)IÚS|(% style="width:645px" %)Integrovaná územná stratégia (kontext: „IÚS Prievidza-Nováky“ v texte).

83

|(% style="width:185px" %)KPI|(% style="width:645px" %)Kľúčové ukazovatele výkonnosti; kapitola „Merateľné ukazovatele (KPI)“.

84

|(% style="width:185px" %)KS|(% style="width:645px" %)Koncová služba (napr. kód KS ks_381832).

85

|(% style="width:185px" %)MetaIS|(% style="width:645px" %)Evidencia e-Government komponentov (miesto evidencie ISVS, KS, AS).

86

|(% style="width:185px" %)MIRRI SR|(% style="width:645px" %)Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR; vyhláška 401/2023 Z. z. a iné metodiky.

87

|(% style="width:185px" %)MV SR|(% style="width:645px" %)Ministerstvo vnútra SR (metodika optimalizácie procesov).

88

|(% style="width:185px" %)NKIVS|(% style="width:645px" %)Národná koncepcia informatizácie verejnej správy.

89

|(% style="width:185px" %)OVM|(% style="width:645px" %)Orgány verejnej moci.

90

|(% style="width:185px" %)PM|(% style="width:645px" %)Projektový manažér.

91

|(% style="width:185px" %)RV|(% style="width:645px" %)Riadiaci výbor (governance štruktúra projektu).

92

|(% style="width:185px" %)SaaS|(% style="width:645px" %)Software as a Service (spôsob poskytovania integrácie/prevádzky v tabuľke AS).

93

|(% style="width:185px" %)SLA|(% style="width:645px" %)Service Level Agreement — úroveň poskytovania služieb v prevádzke/udržateľnosti.

94

|(% style="width:185px" %)SMS|(% style="width:645px" %)Krátke textové správy (kanál varovaní a informovania).

95

|(% style="width:185px" %)ÚPVS|(% style="width:645px" %)Ústredný portál verejnej správy (napojený na IAM).

96

|(% style="width:185px" %)eID|(% style="width:645px" %)Elektronický občiansky preukaz (identifikácia používateľov pri meraní KPI).

97

98

Tabuľka 1 Skratky a pojmy

99

100

101

== 2.2Konvencie pre typy požiadaviek (príklady) ==

102

103

V rámci projektu budú definované tri základné typy požiadaviek:

104

105

**Funkčné (používateľské) požiadavky** majú nasledovnú konvenciu:

**Fxx**

**F** – funkčná požiadavka

110

111

xx – číslo požiadavky

112

113

**Nefunkčné (kvalitatívne, výkonové - Non Functional Requirements - NFR) požiadavky** majú nasledovnú konvenciu:

**Nxx**

N – nefunkčná požiadavka (NFR)

118

119

xx – číslo požiadavky

120

121

122

**Technické požiadavky** majú nasledovnú konvenciu:

**Txx**

T – technická požiadavka

127

128

xx – číslo požiadavky

129

130

= {{id name="_Toc47815693"/}}{{id name="_Toc152607289"/}}{{id name="_Toc2101596728"/}}{{id name="_Toc21597077"/}}{{id name="_Toc200637902"/}}{{id name="_Toc1533185111"/}}{{id name="_Toc1887694913"/}}{{id name="_Toc824463063"/}}{{id name="_Toc2032956156"/}}{{id name="_Toc1083272272"/}}{{id name="_Toc1535460233"/}}{{id name="_Toc2126332012"/}}{{id name="_Toc461677146"/}}{{id name="_Toc152607288"/}}3.DEFINOVANIE PROJEKTU =

131

132

== {{id name="_Toc152607290"/}}{{id name="_Toc653156677"/}}{{id name="_Toc1001409967"/}}{{id name="_Toc294056164"/}}{{id name="_Toc822212923"/}}{{id name="_Toc700822328"/}}{{id name="_Toc1982046122"/}}{{id name="_Toc32260942"/}}{{id name="_Toc629221952"/}}{{id name="_Toc423614589"/}}{{id name="_Toc1077465011"/}}{{id name="_Toc723955740"/}}3.1Manažérske zhrnutie ==

133

134

Projekt je realizovaný na základe výzvy: „Podpora rozvoja tvorby, spracovania, využívania a prepájania dát v rámci verejnej správy pre inteligentné rozhodovanie, plánovanie a správu“, kód výzvy: PSK-MIRRI-619-2024-ITI-EFRR (ďalej len „Výzva“).

135

136

Projekt sa bude venovať nasledovnej priorite v rámci Programu Slovensko:

137

138

**Priorita: 1P1 Veda, výskum a inovácie**

139

140

Špecifický cieľ: **RSO1.2** Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy

141

142

Opatrenie: **1.2.2.** Podpora budovania inteligentných miest a regiónov

143

144

**Hlavným cieľom projektu je dosiahnuť realizáciou vhodne škálovaného projektu zlepšenie kvality života všetkých občanov, a to prostredníctvom systémových riešenia, racionalizáciou a zefektívnením agendy inteligentného rozvoja mesta v podmienkach SR. **Mesto Nováky plánuje vybudovať moderný digitálny varovný a informačný systém založený na bezdrôtovom rozhlase. Projekt zahŕňa obnovu existujúcich hlásičov a dobudovanie nových hniezd rozhlasu tak, aby bol zabezpečený plošný dosah pre celé územie mesta. Hlavným cieľom je zvýšiť bezpečnosť obyvateľov a pripravenosť mesta na krízové situácie prostredníctvom efektívnej, rýchlej a spoľahlivej komunikácie. Projekt je súčasťou širšej koncepcie Smart City a počíta s integráciou na otvorené dáta a ďalšie informačné systémy verejnej správy.

145

146

Realizácia projektu bude pozostávať z **Obnovy a dobudovania hniezd verejného rozhlasu**.

147

148

Ide o dodanie Varovného informačného systému mesta Nováky, ktorý bude slúžiť k súčasnému zvukovému informovaniu obyvateľov konkrétnych lokalít. Miestna dostupná rádiová komunikácia medzi jednotlivými prvkami systému bude prebiehať digitálnym prenosom. K prenosu signálu na koncové body budú využívané samostatné kmitočty digitálneho prenosu. Obojstranná komunikácia bude používať modernú sieť IoT zariadení, ktoré bude možné využívať aj na iné účely spojené s inteligentným riadením rozhodovacích procesov mesta.

149

150

Projekt svojim obsahom adresuje vo vzťahu k IÚS Prievidza - Nováky **Strategický cieľ 1.1: Veda, výskum a inovácie na Hornej Nitre**, a v rámci neho **Špecifický cieľ 1.1.2: Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy**. Súčasťou tohto špecifického cieľa je **indikatívne opatrenie: Podpora budovania inteligentných miest a regiónov.**

Cieľová skupina:

* Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR

155

* Občania/podnikatelia

156

* Zamestnanci mesta

157

* Administrátor IT systémov mesta

* Správca zariadení

* Iné OVM

Realizáciou projektu budú naplnené nasledovné merateľné ukazovatele:

162

163

* PSKPRCO76 Integrované projekty pre územný rozvoj – cieľová hodnota 1

164

* PSKPSRI40 Používatelia nových a vylepšených verejných inovatívnych služieb, produktov a procesov – cieľová hodnota 4 174

165

166

Predpokladaná výška oprávnených výdavkov projektu (rozpočet projektu): 221 294,39 EUR

167

168

(predmetom ŽoNFP budú náklady na nákup HW a SW a paušálne výdavky; mzdové výdavky bude mesto Nováky hradiť z vlastných zdrojov).

169

170

Miesto realizácie: Mesto Nováky.

171

172

== {{id name="_Toc152607292"/}}{{id name="_Toc312483730"/}}{{id name="_Toc2111721766"/}}{{id name="_Toc1058305394"/}}{{id name="_Toc656462781"/}}{{id name="_Toc1832659409"/}}{{id name="_Toc488319966"/}}{{id name="_Toc1232937879"/}}{{id name="_Toc392723854"/}}{{id name="_Toc1753883964"/}}{{id name="_Toc141343421"/}}{{id name="_Toc1911602422"/}}{{id name="_Toc47815694"/}}{{id name="_Toc152607291"/}}3.2Motivácia a rozsah projektu ==

173

174

Mesto Nováky v súčasnosti v súčasnosti neprevádzkuje žiadne inovatívne technologické a netechnologické riešenie resp. nástroje inteligentného riadenia na podporu rozvoja tvorby, spracovania, využívania a prepájania dát v rámci verejnej správy; nedisponuje žiadnou dátovou platformou, potenciálne nástrojmi na využívanie priestorových a otvorených dát a súvisiacich nástrojov s pridanou hodnotou pre inteligentné rozhodovanie a správu mesta, proaktívnych elektronických služieb, ako aj poskytovanie služieb občanom a podnikateľom, vrátane získavania poznatkov o aktuálnom stave dostupnosti a využívaní dát v rámci verejnej správy, budovania špecifických kapacít a infraštruktúry.

175

176

Existujúci analógový rozhlas je technicky zastaraný, jeho možnosti sú obmedzené a nezabezpečuje úplné pokrytie územia mesta. Súčasne mu chýba integrácia na moderné IKT technológie a štátne varovné systémy, čo výrazne obmedzuje jeho efektívne využitie. V prípade krízových situácií preto nemožno garantovať dostatočný dosah ani zrozumiteľnosť hlásení, čím sa znižuje úroveň informovanosti a bezpečnosti obyvateľov.

177

178

179

V rámci mesta je prevádzkovaný agendový systém Korwin (resp. niektoré jeho moduly) a webové sídlo (isvs_9035).

180

181

Hlavným cieľom projektu je dosiahnuť realizáciou vhodne škálovaného projektu zlepšenie kvality života všetkých občanov, a to prostredníctvom systémových riešenia, racionalizáciou a zefektívnením agendy inteligentného rozvoja mesta v podmienkach SR.

182

183

Podpora budovania inteligentného mesta a regiónu má význam nie len pre mesto, ktorému zabezpečuje efektívnejšie využívanie zdrojov, čím prispeje aj k zvyšovaniu kvality života obyvateľov, ale má význam aj na národnej úrovni pre úspešné plánovanie investícií a rozvoja mesta. Projekt je v súlade s Akčným plánom inteligentných miest a regiónov na roky 2023 – 2026, ktorý bol schválený uznesením vlády SR č. 310 z 12. júna 2023.

**Biznis procesy**

Projektom budú dotknuté nasledovné biznis procesy mesta, ktoré:

189

190

* vyplývajú z agendy mesta a predstavujú rozhodovaciu kompetenciu mesta

191

* sa dotýkajú bezpečnosti občanov a podnikateľov na území mesta

192

* sú orientované na využívanie údajov z IoT zariadení

193

* sú určené na diagnostiku a automatizáciu procesov pravidelnej a nepravidelnej údržby koncových bodov – IoT zariadení

194

* umožňujú zdieľanie údajov zo senzorov a analytických údajov s inými OVM v medziach platnej legislatívy

195

* sú zamerané na publikovanie výsledkov analýz a štatistík zo senzorových dát v kombinácii aj s dátami agendových systémov mesta

196

197

**Rámcový rozsah projektu**

198

199

200

Mesto Nováky prevádzkuje niekoľko informačných systémov a ich modulov na podporu jeho agendy resp. prevádzkových činností:

201

202

203

* KORWIN - správa registratúry isvs_9034

204

* KORWIN - Modul majetok isvs_9038

205

* KORWIN - Modul evidencie obyvateľstva isvs_9039

206

* KORWIN - Modul Účtovníctvo isvs_9040

207

* KORWIN - Modul dane a poplatky isvs_9041

208

* Centrálna ohlasovňa - aplikácia Ministerstva vnútra SR isvs_9037

209

* WEB sídlo mesta Nováky; [[http:~~/~~/www.novaky.sk/>>url:http://www.novaky.sk/]] isvs_9035

210

211

Tieto systémy sú primárne určené na komunikáciu s občanmi a zabezpečovanie činností mesta Nováky. Predpokladáme, že realizácia projektu sa môže dotknúť nasledovných systémov mesta:

212

213

* Centrálna ohlasovňa - aplikácia Ministerstva vnútra SR isvs_9037

214

* WEB sídlo mesta Nováky; [[http:~~/~~/www.novaky.sk/>>url:http://www.novaky.sk/]] isvs_9035

215

* KORWIN - Modul majetok isvs_9038

216

217

Realizácia projektu sa dotkne nasledovných subjektov:

218

219

* Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR

220

* Občania/podnikatelia

221

* Zamestnanci mesta

222

* Administrátor IT systémov mesta

* Správca zariadení

* Iné OVM

Samotný projektu bude realizovaný v nasledovnom rozsahu:

227

228

* Dodávka a inštalácia vysielacej časti rozhlasu.

229

* Dodávka a inštalácia prijímacej časti (hlásiče, reproduktory).

230

* Vybudovanie centrálneho riadiaceho pracoviska.

231

* Integrácia na varovný systém civilnej ochrany.

232

* Vybudovanie nadstavby Smart City – prepojenie na mobilnú aplikáciu, otvorené dáta a dashboard pre samosprávu.

233

234

**Motivácia a obmedzenia pre dosiahnutie cieľov projektu**

235

236

237

Ako bolo uvedené vyššie, mesto Nováky v súčasnosti neprevádzkuje žiadne inovatívne technologické a netechnologické riešenie resp. nástroje inteligentného riadenia na podporu rozvoja tvorby, spracovania, využívania a prepájania dát v rámci verejnej správy; nedisponuje žiadnou dátovou platformou, potenciálne nástrojmi na využívanie priestorových a otvorených dát a súvisiacich nástrojov s pridanou hodnotou pre inteligentné rozhodovanie a správu mesta, proaktívnych elektronických služieb, ako aj poskytovanie služieb občanom a podnikateľom, vrátane získavania poznatkov o aktuálnom stave dostupnosti a využívaní dát v rámci verejnej správy, budovania špecifických kapacít a infraštruktúry. **Motiváciou projektu je primárne **zlepšenie kvality života všetkých občanov, a to prostredníctvom systémových riešenia, racionalizáciou a zefektívnením agendy inteligentného rozvoja mesta v podmienkach SR.

238

239

240

**Dosiahnutie zmeny existujúceho stavu bude dosiahnutá vybudovaním Výstražného informačného systému mesta Nováky.**

241

242

243

Z hľadiska technického, legislatívneho alebo personálneho, resp. z iných hľadísk **neevidujeme akékoľvek obmedzenia na realizáciu projektu**.

244

245

== {{id name="_Toc152607293"/}}{{id name="_Toc1804717142"/}}{{id name="_Toc2082286828"/}}{{id name="_Toc408208333"/}}{{id name="_Toc2091742582"/}}{{id name="_Toc1276965606"/}}{{id name="_Toc1095995576"/}}{{id name="_Toc1849077951"/}}{{id name="_Toc1415248283"/}}{{id name="_Toc213456280"/}}{{id name="_Toc1645756734"/}}{{id name="_Toc305576249"/}}{{id name="_Toc47815695"/}}3.3Zainteresované strany/Stakeholderi ==

246

247

(% style="width:708.833px" %)

248

|(% style="width:38px" %)ID|(% style="width:234px" %)AKTÉR / STAKEHOLDER|(% style="width:129px" %)(((

SUBJEKT

(názov / skratka)

)))|(% style="width:306px" %)ROLA

253

|(% style="width:38px" %)1.|(% style="width:234px" %)Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR|(% style="width:129px" %)MIRRI SR|(% style="width:306px" %)(((

254

Gestor eGovernmentu

255

256

Poskytovateľ služieb IS „Otvorené údaje 2.0“.

257

)))

258

|(% style="width:38px" %)2.|(% style="width:234px" %)Občania/podnikatelia|(% style="width:129px" %) |(% style="width:306px" %)(((

259

Príjemcovia benefitov vyplývajúcich z prevádzky výstupov projektu

260

261

262

Používateľ otvorených údajov poskytovaných z výstupov projektu (IoT zariadenia a IS)

263

)))

264

|(% style="width:38px" %)3.|(% style="width:234px" %)Zamestnanci mesta|(% style="width:129px" %)Mesto Nováky|(% style="width:306px" %)Správca IS, prevádzkovateľ ISVS

265

|(% style="width:38px" %)4.|(% style="width:234px" %)Administrátor IT systémov mesta|(% style="width:129px" %)Mesto Nováky|(% style="width:306px" %)Správca IoT zariadení

266

|(% style="width:38px" %)5.|(% style="width:234px" %)Správca zariadení|(% style="width:129px" %)Mesto Nováky|(% style="width:306px" %)(((

267

Vlastník procesu / vlastník dát /Používateľ IS a údajov IoT

268

269

Používateľ dát a služieb integrovaných systémov

270

)))

271

|(% style="width:38px" %)6.|(% style="width:234px" %)Iné OVM|(% style="width:129px" %)Mesto Nováky|(% style="width:306px" %)(((

272

Používateľ otvorených údajov poskytovaných z výstupov projektu (IoT zariadenia a IS).

273

274

275

Poskytovateľ otvorených údajov pre účely IS.

276

)))

277

278

Tabuľka 2 Zainteresované strany (Stakeholderi)

279

280

281

== {{id name="_Toc1171095368"/}}{{id name="_Toc917011599"/}}{{id name="_Toc1971312639"/}}{{id name="_Toc1126157752"/}}{{id name="_Toc1310576106"/}}{{id name="_Toc2022117806"/}}{{id name="_Toc1657084950"/}}{{id name="_Toc1062413439"/}}{{id name="_Toc2022428828"/}}{{id name="_Toc2122222112"/}}{{id name="_Toc754065181"/}}{{id name="_Toc152607307"/}}{{id name="_Toc47815696"/}}{{id name="_Toc152607306"/}}{{id name="_Toc152607305"/}}{{id name="_Toc152607304"/}}{{id name="_Toc152607303"/}}{{id name="_Toc152607302"/}}{{id name="_Toc152607301"/}}{{id name="_Toc152607300"/}}{{id name="_Toc152607299"/}}{{id name="_Toc152607298"/}}{{id name="_Toc152607297"/}}{{id name="_Toc152607296"/}}{{id name="_Toc152607295"/}}{{id name="_Toc152607294"/}}3.4Ciele projektu ==

282

283

Hlavným cieľom Výzvy pre mechanizmus integrovaného územného rozvoja – v kontexte predkladaného projektu – je prostredníctvom nenávratného finančného príspevku:

284

285

286

1. **Zabezpečenie rozvoja obcí, miest a regiónov** (ďalej len „mestá a regióny”) prostredníctvom implementácie inovatívnych technologických a netechnologických riešení a inteligentného riadenia v rámci podpory rozvoja tvorby, spracovania, využívania a prepájania dát v rámci verejnej správy, najmä rozvoja dátových platforiem, využívania priestorových a otvorených dát a súvisiacich nástrojov s pridanou hodnotou pre inteligentné rozhodovanie a správu mesta/regiónu, proaktívnych elektronických služieb, ako aj poskytovanie služieb občanom a podnikateľom, vrátane získavania poznatkov o aktuálnom stave dostupnosti a využívania dát v rámci verejnej správy, budovania špecifických kapacít a infraštruktúry.

287

1. **Dosiahnuť podstatné zlepšenie kvality života všetkých občanov**, a to prostredníctvom systémových riešení, racionalizáciou a zefektívnením agendy inteligentného rozvoja miest a regiónov v podmienkach SR. Podpora budovania inteligentných miest a regiónov má význam nielen pre dotknuté samosprávy, ktorým zabezpečuje efektívnejšie využívanie zdrojov, čím zároveň prispieva k zvyšovaniu kvality života obyvateľov, avšak má význam i na národnej úrovni pre úspešné plánovanie investícií a rozvoja miest a regiónov. Uvedená výzva je v súlade aj s Akčným plánom inteligentných miest a regiónov na roky 2023 – 2026, ktorý bol schválený uznesením vlády SR č. 310 z 12. júna 2023.

288

289

Ciele projektu sú definované v súlade s Národnou koncepciou informatizácie verejnej správy a očakávanými výsledkami definovanými v Partnerskej dohode SR na roky 2021-2027. Zároveň nadväzujú na priority definovanú pre výzvu:

290

291

292

**Priorita: 1P1 Veda, výskum a inovácie**

293

294

Špecifický cieľ: **RSO1.2** Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy

295

296

Opatrenie: **1.2.2.** Podpora budovania inteligentných miest a regiónov

297

298

299

**V rámci tohto opatrenia sú definované nasledovné oprávnené typy akcie:**

300

301

302

**Povinná: Podpora rozvoja tvorby, spracovania, využívania a prepájania dát v rámci verejnej správy** ( najmä rozvoja dátových platforiem, využívania priestorových a otvorených dát a súvisiacich nástrojov s pridanou hodnotou pre inteligentné rozhodovanie a správu mesta/regiónu, proaktívnych elektronických služieb, ako aj poskytovanie služieb občanom a podnikateľom, vrátane získavania poznatkov o aktuálnom stave dostupnosti a využívania dát v rámci verejnej správy, budovania špecifických kapacít a infraštruktúry v tejto oblasti).

303

304

305

**Doplnkové** - nepovinné aktivity v rámci opatrenia 1.2.2:

306

307

* podpora analytických aktivít s prínosom pre integrované plánovanie a riadenie, zavádzanie smart koncepcie a stratégie;

308

* zavádzanie a zvyšovanie kvality a odolnosti systémov a optimalizácie procesov verejnej správy a systémov riadenia kvality);

309

* aktivity medzi-obecnej, resp. medzi-regionálnej či cez-hraničnej spolupráce v oblasti rozvoja inteligentných miest a regiónov.

310

311

(% style="width:876.833px" %)

312

|ID|(% style="width:187px" %)Názov cieľa|(% style="width:293px" %)Názov strategického cieľa|(% style="width:359px" %)Spôsob realizácie strategického cieľa

313

|1|(% style="width:187px" %)**Zabezpečenie rozvoja obcí, miest a regiónov**|(% style="width:293px" %)(((

314

RSO 1.2. Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy a konkrétne opatrenie: 1.2.2 Podpora v oblasti informatizácie a digitálnej transformácie

315

316

Zdroj: Partnerská dohoda a Program Slovensko

Zdroj:

NKIVS – Prioritná os 2

Lepšie služby

Zvýšiť otvorenosť a transparentnosť údajov verejnej správy

327

328

Dobudovať digitálne prostredie založené na zdieľaní údajov vo verejnej správe

329

330

331

)))|(% style="width:359px" %)(((

332

Realizácia projektu Obnova a dobudovanie hniezd bezdrôtového rozhlasu

333

334

Vybudovanie Varovného informačného systému mesta Nováky

335

)))

336

|2|(% style="width:187px" %)**Dosiahnuť podstatné zlepšenie kvality života všetkých občanov**|(% style="width:293px" %)(((

337

RSO 1.2. Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy a konkrétne opatrenie: 1.2.2 Podpora v oblasti informatizácie a digitálnej transformácie

338

339

Zdroj: Partnerská dohoda a Program Slovensko

Zdroj:

NKIVS – Prioritná os 1

Lepšie služby

Zvýšiť podiel elektronickej komunikácie s verejnou správou rozširovaním elektronickej komunikácie a elektronických služieb

349

)))|(% style="width:359px" %)(((

350

Realizácia projektu Obnova a dobudovanie hniezd bezdrôtového rozhlasu

351

352

Vybudovanie Varovného informačného systému mesta Nováky

353

)))

354

355

Tabuľka 3 Ciele projektu

356

357

== {{id name="_Toc152607308"/}}3.5Merateľné ukazovatele (KPI) ==

358

359

360

|ID|ID/Názov cieľa|Názov

361

ukazovateľa (KPI)|Popis

362

ukazovateľa|Merná jednotka

|AS IS

merateľné hodnoty

(aktuálne)|TO BE

Merateľné hodnoty

(cieľové hodnoty)|Spôsob ich merania a Pozn.

368

|...|PSKPRCO76|Integrované projekty pre územný rozvoj|(((

369

1.1 Počet integrovaných projektov podporovaných v rámci integrovaného územného rozvoja, ktoré sú integrované samé o sebe v súlade s článkom 28 nariadenia o spoločných ustanoveniach č. 2021/1060

370

371

372

2.1 Projekt zahŕňa rôzne sektory (napríklad sociálne, hospodárske a environmentálne sektory, do projektu je integrovaných niekoľko typov zainteresovaných strán (verejné orgány, súkromní činitelia, mimovládne organizácie)

373

374

375

2.2 Projekt zahŕňa rôzne administratívne územia (napríklad: obce)

376

)))|projekt|0|1|(((

377

1.1. najmä: Podporené projekty, ITMS, správa o dokončení výstupu.

Typ ukazovateľa: Výstup

382

383

384

KPI napĺňajú ciele 1 a 2 (viď predchádzajúca tabuľka).

385

)))

386

|...|PSKPSRI40|Používatelia nových a vylepšených verejných inovatívnych služieb, produktov a procesov|(((

1.1 Používateľ

2.2 Inovácia – výrazne inovovaná.

391

392

393

3.1 Inovácia digitálnej verejnej služby.

394

)))|Používatelia / rok|4 174|4 174|(((

395

1.1 Najmä: Monitorovanie používateľov služby, produktu, procesu v území, prihlásenie cez spoločný modul IAM (Identity Access Management) ÚPVS (Ústredného portálu verejnej správy), cez eID budeme vedieť identifikovať občana/podnikateľa.

396

397

398

2.2 Najmä: Modernizácia existujúcej elektronickej služby pre občana/podnikateľa podporená projektom.

399

400

Významné inovácie sa týkajú iba nových funkcií. Ukazovateľ má východiskovú hodnotu 0, iba ak je inovatívna služba, produkt alebo proces nový. Používatelia označujú klientov novo vyvinutých alebo modernizovaných verejných služieb a produktov a zamestnancov verejnej inštitúcie, ktorí používajú novo vyvinuté alebo výrazne modernizované procesy.

401

402

403

3.1 Najmä: Počet podaní pre nové modernizované služby verejnej správy, overenie:

404

405

Podpísané podania občana/podnikateľa logované v module IAM ÚPVS.

Typ ukazovateľa:

Výsledok

KPI napĺňajú ciele 1 a 2 (viď predchádzajúca tabuľka).

414

)))

415

416

Tabuľka 4 Merateľné ukazovatele (KPI)

417

418

== 3.6Špecifikácia potrieb koncového používateľa ==

419

420

Z pohľadu mesta sú koncovým používateľom projektu viaceré používateľské skupiny. Primárne sú koncovými používateľmi výstupov projektu zamestnanci mesta, u ktorých dochádza k zvýšeniu efektivity práce. Nemenej dôležitými používateľmi sú občania a podnikatelia, u ktorých sa zavedenie systému prejaví zvýšením bezpečnosti a transparentnosti mesta.

421

422

Samostatnými používateľmi sú potom OVM a iné osoby, ktoré majú záujem o údaje z informačného systému napríklad za účelom využívania otvorených dát, alebo za účelom využívania údajov bezpečnosti (napr. polícia pri zabezpečovaní bezpečnosti športových podujatí a pod.).

423

424

Používateľský prieskum medzi zamestnancami bol realizovaný na dvoch úrovniach:

425

426

* rokovanie s riadiacimi pracovníkmi dotknutých odborov mesta

427

* individuálne rokovania na úrovni jednotlivých dotknutých odborov mesta za účasti riadiaceho pracovníka a jeho podriadených, ktorí sú zodpovední za príslušnú agendu.

428

429

Spracovanie požiadaviek na varovný informačný systém je teda dielom širšieho konsenzu zamestnancov mesta.

430

431

Pri príprave projektu - s ohľadom na obecnú povahu vznikajúcich koncových služieb projektu - bola odborná verejnosť zapojená do prípravy projektu v rámci verejného pripomienkovania projektu a všetky jej pripomienky boli zapracované alebo vysvetlené.

432

433

434

**Súčasťou projektu je:**

435

436

1. Vybudovanie vysielacieho pracoviska

437

1. Inštalácia prijímacej časti varovného informačného systému (koncové zariadenia)

438

1. Implementácia Smart systému

439

1. Rozmiestnenie inteligentných senzorov

440

441

~1. Vybudovanie vysielacieho pracoviska

442

443

Predmetom realizácie tejto časti projektu bude dodávka a implementácia:

444

445

* Vysielacej skrine (servera) s adekvátnymi technickými parametrami na prevádzku varovného centrálneho systému

446

* Softvérovej aplikácie na vysielanie, ktorá umožní vysielanie a prípravu vlastných relácií na odvisielanie (aj v nastavenom čase)

447

* Diagnostickej aplikácie, ktorá bude slúžiť na diagnostiku jednotlivých hlásičov (oznamovacích jednotiek). Pôjde o webovú aplikáciu, ktorej úlohou bude neustále overovať stav siete hlásičov a zabezpečovať ich pravidelnú a nepravidelnú údržbu.

448

449

2. Inštalácia prijímacej časti varovného informačného systému (koncové zariadenia)

450

451

Prijímacia časť systému sa skladá z koncových prvkov – bezdrôtových hlásičov. Systém je založený na rádiovo riadených akustických jednotkách s digitálnym prenosom.

452

453

454

3. Implementácia Smart systému

455

456

Smart systém bude slúžiť ako platforma na zber, analýzu, spracovanie, prezentáciu dát ovládania varovného systému z rôznych IoT senzorov, ktoré využívajú prenosové siete IoT.

457

458

Zo Smart systému bude výstupom SmartCity služba, ktorá bude mať tri základné výstupy:

459

460

* Verejne dostupný dashboard – na prezentáciu dát a informácií z jednotlivých senzorov a umiestnenie senzorov v mapovom podklade. Prístup k dashboardu bude z bežného prehliadača alebo z mobilnej aplikácie.

461

* Administrátorské rozhranie – je určené pre pracovníkov mesta na správu senzorov a údajov zo senzorov, ich nastavovania a zdieľania. Ďalej na spravovanie informácií a kontaktov obyvateľov, príjemcov správ a dát. V tomto prostredí sa tiež nastavujú napríklad varovné povodňové stupne, automatické hlásenia pre limitné hodnoty z dát rôznych senzorov (napr. meteosenzory). Rovnako umožňuje definovať zasielanie informácií na predvytvorené záujmové skupiny (hasiči, povodňová komisia atď.)

462

* Mobilná aplikácia – je určená na personifikáciu služby a prístup k údajom zo senzorov a infokanálu. Bude napomáhať pri inštalácii a výmene senzorov a umožní zasielať informácie obyvateľom. Tí si môžu sami nastaviť či, a z ktorých zariadení, alebo v akých parametroch chcú dostávať upozornenia.

463

464

4. Rozmiestnenie inteligentných senzorov

465

466

Na území mesta budú rozmiestnené nasledovné senzory:

467

468

* Senzor na diaľkové sledovanie spotreby elektriny

469

* Čidlo na meranie prašnosti

470

* Meteorologická stanica

471

* Dopravno-analytická kamera DARK – z pohľadu osobných údajov budú dodržané pri použití tohto zariadenia všetky požiadavky GDPR, najmä najmä čl. 9

472

473

Údaje z týchto senzorov budú smerované do Smart systému, spracúvané do podoby varovaní a tieto varovania budú buď mobilnou aplikáciou alebo varovným systémom distribuované občanom.

474

475

Samozrejmosťou je, že celý systém umožní v budúcnosti postupné využitie a integráciu získavaných údajov v budúcich platforiem mesta a iných OVM, existujúcich informačných systémov, zavedenie inovatívnych služieb, smart riešení prevádzkovaných na území mesta, analytických nástrojov a aplikácií pre zvyšovanie kvality života, ekologickosti, bezpečnosti, odolnosti a udržateľnosti mesta Nováky, jeho udržateľného fungovania a podporu budovania rozširovania inteligentných systémov riadenia mesta, monitorovania, prediktívnej údržby a prevencie.

476

477

Systém bude identifikovať hrozbu povodní a automaticky

478

479

* Vykonávať vysielanie do koncových bodov

480

* Zasielať hlásenia skupinám osôb a používateľom mobilnej aplikácie

481

* Zasielať hlásenia prostredníctvom SMS správ

482

483

Systém bude identifikovať miesta vysokej koncentrácie prachových častíc a

484

485

* Vykonávať vysielanie do koncových bodov

486

* Zasielať hlásenia skupinám osôb a používateľom mobilnej aplikácie

487

488

Systém umožní kontrolu koncových bodov (diagnostiku) a automatizovať procesy rozhodovania pri ich pravidelnej a nepravidelnej údržbe

489

490

Systém bude pripravený na zapojenie ďalších zdrojov dát, na základe ktorých dokáže zasielať varovanie o hrozbách formou digitálneho vysielania, cez SMS alebo mobilnú aplikáciu.

491

492

Veľmi dôležitou skutočnosťou je, že systém nebude predstavovať uzavretú dodanú funkčnosť. Jeho hlavnou výhodou bude možnosť dokonfigurovávať jeho funkcionalitu a súčasti podľa aktuálnych potrieb mesta, ktoré budú identifikované napríklad po ukončení realizácie projektu; do tohto systému bude môcť pripojiť ďalšie nové senzory, ktoré nebudú zakúpené v rámci projektu, ale mesto ich obstará v rámci udržateľnosti z vlastných zdrojov a pod.

493

494

495

== 3.7 Detailný opis obmedzení a predpokladov ==

496

497

**Obmedzenia projektu (vymedzenie rozsahu projektu):**

498

499

* projekt musí byť realizovaný v súlade s legislatívou SR a EÚ, najmä zákonom o civilnej ochrane, o kybernetickej bezpečnosti a vyhláškou MIRRI,

500

* nutnosť dodržať štátne štandardy a metodiky MIRRI SR, aby bol systém kompatibilný s národnými riešeniami,

501

* potreba pridelenia a koordinácie frekvencií zo strany regulačných orgánov,

502

* technické obmedzenia pokrytia – niektoré lokality môžu byť problematické na dosah signálu,

503

* časová obmedzenosť – podľa opisu predmetu zákazky je maximálna realizácia do 4 mesiacov od začiatku implementácie,

504

505

**Predpoklady pre úspešnú realizáciu projektu:**

506

507

* Projekt predpokladá úspešné a včasné verejné obstarávanie dodávateľa projektu.

508

509

== 3.8. Vyhodnotenie rizík a závislostí ==

510

511

Zoznam rizík a závislostí je detailne rozpracovaný v prílohe tohto dokumentu č. 1: Zoznam rizík a závislostí (I_01_PRILOHA_1_REGISTER_RIZIK-a-ZAVISLOSTI_Projekt_IUINovaky). Tento zoznam bude počas celej realizácie projektu aktualizovaný.

512

513

514

== 3.9 Detailný opis rozpočtu projektu a jeho prínosov ==

515

516

S ohľadom na obsah projektu (projekt nad 200 000,00,- EUR, ktorý obsahuje mobilnú aplikáciu) je vyžadovaná BC/CBA, súčasťou projektu je dokument M-05 Analýza nákladov a prínosov, ktorá obsahuje aj Katalóg požiadaviek.

517

518

519

=== 3.9.1 Sumarizácia nákladov a prínosov ===

520

521

(% style="width:561.833px" %)

522

|(% style="width:236px" %) |(% style="width:123px" %)Spolu|(% style="width:201px" %)Varovný informačný systém mesta Nováky

523

|(% style="width:236px" %)Náklady|(% style="width:123px" %) |(% style="width:201px" %)

524

|(% style="width:236px" %)Všeobecný materiál|(% style="width:123px" %) |(% style="width:201px" %)

525

|(% style="width:236px" %)IT - CAPEX|(% style="width:123px" %)//221 294,39//|(% style="width:201px" %)//221 294,39//

526

|(% style="width:236px" %)(((

527

Aplikácie

528

529

(interné mzdové výdavky)

530

)))|(% style="width:123px" %)//14 002,78//|(% style="width:201px" %)//14 002,78//

531

|(% style="width:236px" %)SW|(% style="width:123px" %)//9 230,23//|(% style="width:201px" %)//9 230,23//

532

|(% style="width:236px" %)HW|(% style="width:123px" %)//183 584,16//|(% style="width:201px" %)//183 584,16//

533

|(% style="width:236px" %)Riadenie projektu (paušálne výdavky)|(% style="width:123px" %)//14 477,22//|(% style="width:201px" %)//14 676,53//

534

|(% style="width:236px" %)IT - OPEX- prevádzka|(% style="width:123px" %) |(% style="width:201px" %)

535

|(% style="width:236px" %)Aplikácie|(% style="width:123px" %) |(% style="width:201px" %)

536

|(% style="width:236px" %)SW*|(% style="width:123px" %)//19 937,00//|(% style="width:201px" %)//19 937,00//

537

|(% style="width:236px" %)HW*|(% style="width:123px" %)//198 271,00//|(% style="width:201px" %)//198 271,00//

538

|(% style="width:236px" %)Prínosy|(% style="width:123px" %) |(% style="width:201px" %)

539

|(% style="width:236px" %)Finančné prínosy|(% style="width:123px" %) |(% style="width:201px" %)

540

|(% style="width:236px" %)Administratívne poplatky|(% style="width:123px" %) |(% style="width:201px" %)

541

|(% style="width:236px" %)Ostatné daňové a nedaňové príjmy|(% style="width:123px" %) |(% style="width:201px" %)

542

|(% style="width:236px" %)Ekonomické prínosy|(% style="width:123px" %) |(% style="width:201px" %)

543

|(% style="width:236px" %)Občania (€)|(% style="width:123px" %) |(% style="width:201px" %)

544

|(% style="width:236px" %)Úradníci (€)|(% style="width:123px" %) |(% style="width:201px" %)

545

|(% style="width:236px" %)Úradníci (FTE)|(% style="width:123px" %) |(% style="width:201px" %)

546

|(% style="width:236px" %)Kvalitatívne prínosy|(% style="width:123px" %) |(% style="width:201px" %)

547

|(% style="width:236px" %) |(% style="width:123px" %) |(% style="width:201px" %)

548

549

~* Hodnota za 10 ročné sledované obdobie v zmysle CBA.

550

551

Tabuľka 5 Sumarizácia nákladov a prínosov

552

553

554

**Interpretácia výsledkov:**

555

556

Ekonomická a finančná efektívnosť projektu je v analýze prínosov nákladov hodnotená kvantitatívne pomocou nasledujúcich ukazovateľov (prahové hodnoty v zmysle platných dokumentov v prípade financovania zo zdrojov EÚ sú uvedené):

557

558

* Pomer prínosov a nákladov (BCR): 10,79 (t.j. viac ako požadovaných 1,00)

559

* Ekonomická čistá súčasná hodnota vyjadrená v eurách (ENPV): 4 094 754,00 (t.j. viac ako požadovaných 0)

560

561

**Všetky základné kritériá sú teda nad požadovanými hodnotami.**

562

563

V zmysle spracovanej Analýzy nákladov a prínosov BC/CBA je návratnosť projektu 1 rok od začatia realizácie projektu.

564

565

Hodnoty môžu byť zavádzajúce, nakoľko v súčasnosti nie je v rámci mesta Nováky prevádzkovaný inteligentný systém resp. verejný rozhlas. Pri hodnotení údajov resp. vyhodnocovaní návratnosti sme vychádzali z predpokladu, že bude potrebné informovať všetkých občanov mesta napr. o hroziacich povodniach. Táto potreba existuje i dnes a informácia sa musí dostať ku každému občanovi – počet volaní je teda nezmenený. Zmení sa iba čas, kedy je možné volanie vybaviť (dôjde k jeho výraznému skráteniu) a tiež k prijatiu informácie od mesta občanom.

566

567

Nie všetky sociálno-ekonomické vplyvy sa dajú vždy vyčísliť a zhodnotiť. Je to preto, že okrem odhadu ukazovateľov výkonnosti by sa mala zohľadniť aj úvaha o nepeňažných nákladoch a výnosoch, najmä vo vzťahu k týmto otázkam: (čistý) dosah na zamestnanosť, ochrana životného prostredia, sociálna rovnosť a rovnaké príležitosti.

568

569

**Kvalitatívne prínosy projektu:**

570

571

572

(% style="width:640.833px" %)

573

|(% style="width:639px" %)(((

574

Obnova a dobudovanie hniezd bezdrôtového rozhlasu predstavuje dôležitý krok k naplneniu špecifického cieľa 1.1.2 IÚS Prievidza - Nováky a IÚI 1, a to prostredníctvom nasledujúcich konkrétnych prínosov:

575

576

**~1. Zvýšenie bezpečnosti obyvateľov**

577

578

* Rýchle a cielené varovanie obyvateľstva v prípade krízových udalostí (napr. povodne, požiare, priemyselné havárie).

579

* Automatické varovania na základe IoT senzorov (prach, počasie, doprava), ktoré predchádzajú zhoršeniu situácie.

580

* Zvýšenie odolnosti mesta voči mimoriadnym udalostiam.

581

582

**2. Ochrana zdravia a životného prostredia**

583

584

* Monitoring kvality ovzdušia a prašnosti z dôvodu blízkosti priemyselného areálu.

585

* Preventívne informovanie rizikových skupín (seniori, deti) pri prekročení zdravotne škodlivých hodnôt.

586

* Lepšie rozhodovanie v oblasti životného prostredia a verejného zdravia.

587

588

**3. Digitalizácia a inteligentné riadenie mesta**

589

590

* Zavedenie Smart City platformy pre zber, analýzu a vizualizáciu údajov.

591

* Možnosť rozšírenia o ďalšie senzory a služby – škálovateľnosť systému.

592

* Zber dát pre dôkazovo podložené rozhodovanie samosprávy.

593

594

**4. Zlepšenie komunikácie medzi mestom a občanmi**

595

596

* Obojsmerná komunikácia: mesto informuje občanov, občania môžu reagovať.

597

* Zvýšenie dôvery verejnosti v schopnosti mesta zvládať krízové situácie.

598

* Prehľadná mobilná aplikácia a verejný dashboard zvyšujú transparentnosť.

599

600

**5. Technologická a inštitucionálna pripravenosť do budúcnosti**

601

602

* Vytvorenie technického a procesného základu pre ďalšie digitálne služby a inovácie.

603

* Umožňuje pripojenie k národným a európskym systémom (napr. varovania).

604

* Posilňuje inovačný potenciál mesta a jeho atraktivitu pre investorov a obyvateľov.

605

606

**6. Efektívne využitie verejných zdrojov**

607

608

* Projekt je navrhnutý v súlade s Akčným plánom inteligentných miest 2023–2026, čo zvyšuje šance na podporu z verejných zdrojov.

609

* Výstupy môžu byť využité aj inými OVM (napr. hasiči, zdravotníctvo, doprava).

610

)))

611

612

=== 3.9.2 Zdroj financovania ===

613

614

Uvažovaný zdroj financovania:

615

616

Európske štrukturálne a investičné fondy (85%)

Program Slovensko

Výzva: Podpora rozvoja tvorby, spracovania, využívania a prepájania dát v rámci verejnej správy pre inteligentné rozhodovanie, plánovanie a správu

621

622

Kód Výzvy: PSK-MIRRI-619-2024-ITI-EFRR

Štátny rozpočet (7%)

a finančné prostriedky mesta Nováky (8%).

627

628

629

== 3.10 Harmonogram projektu ==

630

631

(% style="width:810.833px" %)

632

|**ID**|(% style="width:239px" %)**FÁZA/AKTIVITA**|(% style="width:112px" %)(((

**ZAČIATOK**

(odhad termínu)

)))|(% style="width:130px" %)(((

**KONIEC**

(odhad termínu)

)))|(% style="width:295px" %)**POZNÁMKA**

641

|1.|(% style="width:239px" %)**Prípravná fáza a Iniciačná fáza**|(% style="width:112px" %)02/2025|(% style="width:130px" %)03/2026|(% style="width:295px" %)Začiatok realizačnej fázy projektu vyplýva z predpokladu, že realizácia projektu začne až po ukončení administratívneho a odborného hodnotenia a po podpise Zmluvy o poskytnutí NFP, pričom je definovaná dostatočná časová rezerva na tieto úkony. Rovnako na procesy verejného obstarávania, ktoré môžu potenciálne začať v krátkom čase po podaní žiadosti o NFP.

|3.|(% style="width:239px" %)**Podpora prevádzky (SLA)**|(% style="width:112px" %)04/2028|(% style="width:130px" %)03/2032|(% style="width:295px" %)Po ukončení projektu začína fáza udržateľnosti projektu, t.z. podpora prevádzky (SLA). V rámci danej fázy bude prijímateľ udržiavať a využívať implementované systémy. Vzniknuté náklady v tejto fáze projektu bude hradiť z vlastných výdavkov, na čo v rozpočte každoročne vyčlení dostatok finančných prostriedkov.

648

649

Tabuľka 6 Harmonogram projektu

650

651

Projekt bude realizovaný metódou Waterfall s logickými nadväznosťami realizácie jednotlivých modulov na základe funkčnej a technickej špecifikácie vypracovanej v rámci prípravy projektu.

652

653

Tento prístup bol zvolený nakoľko projekt má jasne definované ciele, postupy a rozdelenie práce.

654

655

Funkčné požiadavky boli definované vo vzťahu k dodávaným komponentom, pričom samotný projekt je realizovaný štandardizovanými nástrojmi (softvérmi a hardvérovým vybavením). Cena realizačných prác je zahrnutá v cene HW a SW produktov, nakoľko ide o štandardné úkony spojené s dodávkou uvedených produktov.

656

657

658

Finálne odovzdanie výstupu projektu je zakončené finálnou akceptáciou diela so samostatným preberacím protokolom. Pri podpise tohto finálneho protokolu začína plynúť záruka na dielo.

659

660

661

== 3.11 Návrh organizačného zabezpečenia projektu (projektový tím) ==

662

663

Pre účely realizácie projektu bude zriadený **Riadiaci výbor (RV) **realizátora projektu minimálne v nasledovnom zložení:

664

665

* Predseda RV: Ing. Branislava Adamec

666

* Biznis vlastník: Marián Miština

667

* Zástupca prevádzky: Štefan Košík

668

* Projektový manažér realizátora projektu (Objednávateľa) (PM): Mgr. Klaudia Boboková

669

670

Pre účely realizácie projektu bude zriadený **Projektový tím realizátora projektu:**

671

672

* IT architekt: Štefan Košík

673

* kľúčový používateľ: Anton Horný

674

* IT analytik a biznis analytik: Marián Miština

675

* projektový manažér: Mgr. Klaudia Boboková

676

677

IT architekt bude zároveň i UX a UI dizajnér.

678

679

(% style="width:808.833px" %)

Tabuľka 7 Sumarizácia nákladov a prínosov

= 4. LEGISLATÍVA =

Projekt bude realizovaný v súlade s nasledovnými legislatívnymi normami:

692

693

Zákon č. 305/2013 Z. z. o elektronickej podobe výkonu pôsobnosti orgánov verejnej moci a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o e- Governmente)

694

695

* Vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č.179/2020, ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy

696

* Zákon č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov

697

* Zákon č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov

698

* Vyhláška č.78/2020 Z.z. o štandardoch pre ITVS

699

* Vyhláška č.401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy

700

* Vyhláška 547/2021 Z. z. o elektronizácii agendy verejnej správy

701

* Vyhláška č. 227/2025 Z. z. Národného bezpečnostného úradu o bezpečnostných opatreniach

702

* Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov

703

* Nariadenie (EÚ) 2016/679: všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov, účinné od 25. 5. 2018

704

* Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov

705

706

= 5. ARCHITEKTÚRA RIEŠENIA PROJEKTU =

707

708

Realizácia projektu bude zahŕňať budovanie nového ISVS a jeho prepojenie s existujúcimi resp. budovanými ISVS TSK a súčasne nákup HW a SW. Z toho dôvodu budú navrhnuté všetky vrstvy architektúry (biznis, aplikačná, technologická).

709

710

**Pred uvedením a detailným popisom zvoleného navrhovaného riešenia boli vyhodnotené alternatívy riešenia pre každú vrstvu architektúry.**

711

712

Architektúra navrhovaného riešenia projektu je v súlade s funkčnými, nefunkčnými a technickými požiadavkami definovanými v katalógu požiadaviek (**M-05 Analýza nákladov a prínosov - BC/CBA, karta: Katalóg požiadaviek**).

713

714

Obsah tejto kapitoly je tiež prehľadom realizácie výstupu **M-06 - aktualizácia evidencie e-Government komponentov v MetaIS**. Mesto Nováky tak plní výstupom M-06 povinnosti orgánu riadenia sprístupňovať a aktualizovať informácie o informačných technológiách verejnej správy prostredníctvom MetaIS bezodkladne podľa § 12 ods. 1 písm. b) zákona č. 95/2019 Z.z.

715

716

//Táto časť sa týka projektov, ktoré sú zamerané na vývoj alebo rozvoj ISVS/s elektronickými službami , ktoré  majú grafické alebo iné používateľské rozhranie a sú určené pre občanov/podnikateľov (alebo aj pracovníkov verejnej správy pracujúcich s agendovým systémom), ďalej označených ako koncoví používatelia. //

717

718

* //Špecifikácia požiadaviek koncových používateľov musí byť v súlade s legislatívou (s aktuálne platnou alebo s návrhom jej zmien ako súčasť projektu) a postupmi pri vytváraní elektronických služieb verejnej správy, ako sú napríklad používateľský prieskum, mapovanie používateľskej cesty, vytváranie informačnej architektúry a testovanie prototypov podľa vyhlášky //__[[547/2021 Z. z. o elektronizácii agendy verejnej správy>>url:https://www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/SK/ZZ/2021/547/]]__//.//

719

* //Definujte skupiny koncových používateľov elektronických služieb a popísať cieľové skupiny koncových používateľov, vrátane sociodemografických charakteristík cieľových skupín alebo účastníkov používateľského prieskumu. Príklad definície skupín koncových používateľov, tzv. persón nájdete v metodike pre tvorbu používateľsky kvalitných elektronických služieb (//__[[Metodika pre tvorbu používateľsky kvalitných elektronických služieb>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2020/10/Metodicke-usmernenie-pre-tvorbu-pouzivatelsky-kvalitnych-elektronickych-sluzieb-VS_7102020.pdf]]__//).//

720

* //Špecifikujte potreby resp. ciele koncových používateľov (ideálne formou tzv. //__ [[používateľského príbehu>>url:https://www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/SK/ZZ/2023/401/#paragraf-13.odsek-4]]__//) ktoré identifikujú, čo jednotlivé skupiny koncových používateľov od elektronickej služby požadujú.  Ak ide o zmenu (upgrade) elektronickej služby, ktorá už existuje, dajú sa ciele koncových používateľov kvantitatívne odmerať: //

721

** //ako sa koncovým používateľom svoje potreby (resp. ciele) darí napĺňať (performance indikátory) - napr. priemerný čas pre naplnenie potreby, miera chybovosti, miera dokončenia, pomer online/offline transakcií, //

722

** //ako sú koncoví používatelia (ne)spokojní s existujúcou  elektronickou službou (Net Promoter Score, Customer effort Score, customer satisfaction....),//

723

* //Pri rozvoji existujúcej elektronickej služby je možné použiť výstupy zo zisťovania spätnej väzby k elektronickej službe, ak z nich vyplývajú požiadavky koncových používateľov na rozvoj služby. //

724

* //Ak ide o vytváranie novej koncovej služby, realizuje sa používateľský prieskum spravidla metódou kvalitatívneho prieskumu (formou štruktúrovaného rozhovoru alebo dotazníka, ktorého cieľom je pomenovať základné ciele/potreby koncových používateľov) a očakávania od kvality a funkcionalít plánovanej elektronickej služby (odkaz návod (v angličtine): //__[[Ako vybrať vhodnú metódu používateľského prieskumu>>url:https://www.nngroup.com/articles/which-ux-research-methods/]]__//).//

725

* //Priložte Report zákazníckeho prieskumu ako prílohu Projektového zámeru, ktorý popíše priebeh a metódy prieskumu, základné kvantitatívne ukazovatele, veľkosť vzorky atď. //

726

* //Doplňte Katalóg požiadaviek (funkčné, nefunkčné) o priorizované požiadavky z používateľského prieskumu v dokumente M-05 Analýza nákladov a prínosov, karta Katalóg požiadaviek I-04 Katalóg požiadaviek.//

727

728

== 5.1. Stanovenie alternatív architektúry riešenia ==

729

730

Voľba výsledného variantu projektu prebehla v dvoch kolách. V prvom kole bola uplatnená multikriteriálna analýza (ďalej len „MCA“) – výber relevantných alternatív realizácie projektu. V druhom bola spracovaná Analýza nákladov v zmysle vyhlášky 401/2025 Z. z. pre projekt, ktorý bol najvýhodnejší z pohľadu prvého kola (tzv. biznis hodnotenie).

731

732

V rámci MCA sme pracovali s nasledovnými tromi variantmi:

733

734

735

~1. Nulový variant – t.j. zachovanie existujúceho statusu quo – k dispozícii budú len existujúce informačné systémy mesta – IS Korwin (niektoré z jeho modulov, ktoré mesto prevádzkuje), webová stránka mesta a e-mailový server. Nebude existovať žiaden SMART systém mesta a nebude prevádzkovaný Varovný informačný systém mesta Nováky.

736

737

2. Minimalistický variant, ktorý síce pokrýva požadované biznis varianty ako preferovaný variant (t.j. zvýšenie kvality distribúcie informácií občanom), ale komunikáciu bude zabezpečovať veľmi obmedzene – hlásenia budú realizované prostredníctvom digitálneho rozhrania cez koncové body – hlásiče rozhlasu, nebude zavedený SMART systém so všetkými jeho výhodami a nebudú pripravené rozhrania na zapojenie IoT senzorov. V princípe pôjde o základné vysielacie centrum a distribuované koncové body bez ďalšej pridanej hodnoty.

738

739

3. Preferovaný variant, ktorý splnil všetky kritériá MCA – predpokladá zavedenie kompletného Varovného informačného systému mesta Nováky. Bude zahŕňať všetky výhody minimalistického variantu, ale aj realizáciu SMART systému, zavedenie kontrol monitorovania koncových bodov, implementáciu mobilnej aplikácie, možnosť nastavení rôznych typov hlásení a možnosť vytvárania cieľových skupín hlásení. Rovnako integráciu na senzory – IoT zariadenia – na základe ich vstupov budú automaticky spúšťané hlásenia určeným skupinám obyvateľstva a pracovným skupinám zodpovedných ľudí.

740

741

742

=== 5.1.1 Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry ===

743

744

V rámci biznisovej vrstvy architektúry sme porovnávali 3 variantné alternatívy riešenia súčasného stavu. Na základe identifikovaného rozsahu problému v projektovom zámere boli stanovené tri rôzne riešenia.

745

746

**Alternatíva 1** znamená ponechanie existujúceho stavu. Systémy mesta Nováky vrátane rozhlasu zostanú v prevádzke tak, ako sú, nebude existovať digitálne SMART systém mesta a nebude prevádzkovaný Varovný informačný systém mesta Nováky. Zamestnanci mesta Nováky budú naďalej informovať občanov o možných rizikách analógovou formou a existujúcimi technickými prostriedkami, bez špecifických senzorových dát. Občania a podnikatelia budú na poskytovanie informácií čakať tak, ako doteraz – pomerne dlho.

747

748

**Alternatíva 2** predpokladá čiastkovú realizáciu riešenia. Vznikne varovný systém, ktorý bude zabezpečovať obmedzene komunikáciu s občanmi – hlásenia bude realizovať prostredníctvom digitálneho rozhrania cez koncové body – hlásiče rozhlasu. SMART systém nebude zavedený a nebudú pripravené ani rozhrania na zapojenie IoT senzorov. Občania a podnikatelia síce budú informovaní digitálnymi prostriedkami, ale len v dosahu ich zvukovej kapacity (t.j. iba v dosahu zvukových vĺn). Hromadné poskytovanie informácie občanom a podnikateľom bude možné, avšak s obmedzenou možnosťou dosahu systému, intenzity poskytovania informácií a možnosti ich uchovávať. Zo strany mesta Nováky bude naďalej potrebné vykonávať pomerne vysoké úsilie na to, aby boli informácie transparentne a v čo najkratšom čase distribuované občanom a podnikateľom.

749

750

**Alternatíva 3** predpokladá plnohodnotnú realizáciu riešenia. Znamená nielen vybudovanie rozhlasu vrátane jeho koncových zariadení, ale aj zavedenie SMART systému mesta, jeho napojenie na IoT zariadenie a prípravu na integráciu budúcich SMART senzorov v rámci udržateľnosti projektu. Okrem funkčného vysielacieho centra a rozhlasu bude zavedený SMART systém, ktorý bude distribuovať informácie aj elektronickou formou (SMS, mobilná aplikácia), umožní integráciu IoT zariadení získaných v rámci projektu aj v rámci jeho udržateľnosti. Okrem toho bude tento systém poskytovať nástroje na monitorovanie koncových bodov rozhlasu, pripojených IoT zariadení a vytváranie podkladov pre údržbu. Integrované IoT zariadenia umožnia automaticky spúšťať hlásenia určeným skupinám obyvateľstva a pracovným skupinám zodpovedných ľudí.

751

752

Týmto spôsobom dôjde k zásadnému **zrýchleniu distribúcie údajov občanom a podnikateľom **zvýšeniu spokojnosti občanov aj podnikateľov, ktorí budú profitovať z rýchlejšieho a adresnejšieho poskytovania služieb. Údaje budú takisto sprístupnené iným OVM prostredníctvom otvorených dát a integrácií, čím sa zvýši transparentnosť a interoperabilita mesta Nováky ako digitálne zrelej samosprávy. Alternatíva 3 predstavuje systémové, dlhodobo udržateľné riešenie, ktoré dokáže reagovať na výzvy modernej samosprávy a zároveň flexibilne rásť podľa potrieb meta a jeho obyvateľov či podnikateľov.

753

754

[[image:1760005626783-723.png]]

755

756

Obrázok 1 Znázornenie alternatív riešenia v biznis vrstve architektúry

757

758

759

(% style="width:1095.83px" %)

760

|(% style="width:78px" %) |(% style="width:127px" %)KRITÉRIUM|(% style="width:231px" %)ZDÔVODNENIE KRIÉRIA|(% style="width:133px" %)(((

STAKEHOLDER

1

Občan/podnikateľ

)))|(% style="width:142px" %)(((

STAKEHOLDER

2

ZAMESTNANEC

)))|(% style="width:137px" %)(((

STAKEHOLDER

3

ADMINISTRÁTOR

)))|(% style="width:116px" %)(((

STAKEHOLDER

4

SPRÁVCA

)))|(% style="width:126px" %)(((

STAKEHOLDER

5

INÉ OVM

)))

|(% rowspan="6" style="width:78px" %)(((

BIZNIS VRSTVA

Tabuľka 8 Klasifikácia budovaných informačných systémov

803

804

805

(% style="width:1097.83px" %)

806

|(% style="width:105px" %)Zoznam kritérií|(% style="width:80px" %)(((

Alternatíva

1

)))|(% style="width:233px" %)(((

Spôsob

dosiahnutia

)))|(% style="width:97px" %)Alternatíva 2|(% style="width:190px" %)(((

Spôsob

dosiahnutia

)))|(% style="width:100px" %)Alternatíva 3|(% style="width:287px" %)(((

Spôsob

dosiahnutia

)))

|(% style="width:105px" %)Kritérium A|(% style="width:80px" %)áno|(% style="width:233px" %)Budú inštalované koncové hlásiče rozhlasu|(% style="width:97px" %)áno|(% style="width:190px" %)Budú inštalované koncové hlásiče rozhlasu|(% style="width:100px" %)áno|(% style="width:287px" %)Budú inštalované koncové hlásiče rozhlasu

824

|(% style="width:105px" %)Kritérium B|(% style="width:80px" %)Nie|(% style="width:233px" %)Nebudú implementované žiadne IoT zariadenia|(% style="width:97px" %)Nie|(% style="width:190px" %)Nebudú implementované žiadne IoT zariadenia|(% style="width:100px" %)Áno|(% style="width:287px" %)Budú implementované IoT zariadenia a budú prepojené so SMART systémom.

825

|(% style="width:105px" %)Kritérium C|(% style="width:80px" %)Nie|(% style="width:233px" %)Nebude implementovaný SMART systém vrátane mobilnej klientskej aplikácie|(% style="width:97px" %)Nie|(% style="width:190px" %)Nebude implementovaný SMART systém vrátane mobilnej klientskej aplikácie|(% style="width:100px" %)Áno|(% style="width:287px" %)Bude implementovaný SMART systém vrátane mobilnej klientskej aplikácie

826

|(% style="width:105px" %)Kritérium D|(% style="width:80px" %)Nie|(% style="width:233px" %)Nebude implementovaný SMART systém vrátane mobilnej klientskej aplikácie|(% style="width:97px" %)Nie|(% style="width:190px" %)Nebude implementovaný SMART systém vrátane mobilnej klientskej aplikácie|(% style="width:100px" %)Áno|(% style="width:287px" %)Bude implementovaný SMART systém vrátane mobilnej klientskej aplikácie

827

|(% style="width:105px" %)Kritérium E|(% style="width:80px" %)Nie|(% style="width:233px" %)Nebude zavedený systém monitorovania koncových zariadení|(% style="width:97px" %)Nie|(% style="width:190px" %)Nebude zavedený systém monitorovania koncových zariadení|(% style="width:100px" %)Áno|(% style="width:287px" %)Bude implementovaný SMART systém s možnosťou monitorovania koncových zariadení

828

|(% style="width:105px" %)Kritérium F|(% style="width:80px" %)Nie|(% style="width:233px" %)Údaje o IoT zariadeniach nebudú k dispozícii|(% style="width:97px" %)Nie|(% style="width:190px" %)Údaje o IoT zariadeniach nebudú k dispozícii|(% style="width:100px" %)Áno|(% style="width:287px" %)Údaje o IoT zariadeniach budú k dispozícii vďa

829

830

Tabuľka 9 Vyhodnotenie MCA

831

832

**Na základe vyhodnotenia MCA analýzy vychádza Alternatíva 3 ako jediná, ktorá spĺňa všetky požiadavky.**

833

834

=== 5.1.2 Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry ===

835

836

V aplikačnej vrstve budú projektom riešené len aplikačné moduly/funkcionality, ktoré sú nevyhnutné pre dosiahnutie cieľov vybranej alternatívy č. 3.

837

838

Pri hodnotení možnosti využitia aplikácií s otvoreným kódom žiadateľ dospel k záveru, že nie je k dispozícii Open Source softvérové riešenie, ktoré by bolo možné za náklady rovnaké alebo podobné, ako boli cenové ponuky predložené zabezpečiť a prevádzkovať v kombinácii s HW pre berzdrôtový rozhlas. Rovnako štandardizovaný softvér určený pre hardvér vysielacích pracovísk a ovládače IoT zariadení či koncové stanice rozhlasu a jeho cena je niekoľko násobne nižšia ako v prípade, že by bol vyvíjaný pre projekt mesta Nováky. Z uvedeného dôvodu bude predmetom realizácie obstaranie existujúcich HW a SW produktov a ich súčasťou bude ich nasadenie do prevádzky.

839

840

841

=== 5.1.3 Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry ===

842

843

Alternatívy na úrovni technologickej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej“ architektonickej aplikačnej vrstvy.

844

845

Pri posudzovaní požadovaných technologických zariadení boli zvážené viaceré technologické platformy a zariadenia, ktoré boli aj testované pri demo testoch. Navrhovaná zostava zariadení je definovaná tak, aby vykrývala potrebné pokrytie územia mesta Nováky a kombinovala potrebné senzory/kamery za účelom naplnenia cieľov projektu. Vďaka testovaniu konštatujeme, že ide o optimalizovanú verziu počtu jednotlivých zariadení.

846

847

Celý projekt bude využívať primárne vlastné hardvérové vybavenie – server, koncové zariadenia a IoT zariadenia obstarané v rámci projektu. Medzi jednotlivými koncovými bodmi bude zabezpečená konektivita formou vysielacej frekvencie resp. internetovým pripojením.

848

849

850

== 5.2 Náhľad architektúry a popis budúceho cieľového produktu ==

851

852

Výsledkom projektu budú:

853

854

* Projektové výstupy v zmysle vyhlášky 401/2023 o riadení projektov. V prípade, že predmetom realizácie bude dielo (oceniteľné práva a/alebo zdrojový kód), získa mesto Novýky právo vykonávať autorské práva k tomuto dielu, vrátane výhradnej a územne neobmedzenej licencie, získa zdrojové kódy a právo publikovať tieto zdrojové kódy. Tieto podmienky sa nevzťahujú na tzv. krabicový softvér, ktorý je predávaný ako produkt či už realizátora alebo tretej strany.

855

* Vybudované vysielacie pracovisko, ktoré bude pozostávať z:

856

** Vysielacej skrine

857

** Softvérovej aplikácie na vysielanie

858

** Diagnostickej aplikácie

859

* Inštalácia prijímacej časti varovného informačného systému (koncové zariadenia – hlásiče bezdrôtového rozhlasu)

860

* Inteligentné senzory

861

* Nový ISVS: Varovný informačný systém mesta Nováky (SMART systém)

862

863

Základný pohľad na architektúru budúceho riešenia znázorňuje nasledovný obrázok:

864

865

866

[[image:1760005953497-493.png]]

867

868

Obrázok 2 Znázornenie základného pohľadu na architektúru budúceho riešenia

869

870

871

== 5.3 Biznis vrstva ==

872

873

V tejto kapitole je spracované detailnejšie rozpracovanie zvolenej alternatívy riešenia v biznis vrstve architektúry. Sú uvedené e-Government komponenty – **Koncové služby**, ktoré budú výstupom projektu, a ktoré sú zaevidované v MetaIS v rámci výstupu **M-06**.

874

875

=== 5.3.1 Návrh riešenia v biznis vrstve architektúry ===

876

877

Projekt sa týka životných situácií, kedy buď priamo podporuje získavanie informácií občanmi a podnikateľmi alebo zrýchľuje rozhodovacie procesy mesta Nováky v rámci bežného poskytovania informácií alebo v kritických situáciách.

878

879

V rámci projektu sú z pohľadu biznis vrstvy sledované nasledovné výstupy:

880

881

* **Poskytovanie zvukových informácií** pre občanov a podnikateľov (nejde koncovú službu ISVS)

882

* **Poskytovanie varovných a informačných správ **prostredníctvom webovej aplikácie alebo mobilnej aplikácie (ide o koncovú službu)

883

* **Poskytovanie otvorených údajov** formou vhodného rozhrania (nejde o koncovú službu ISVS).

884

885

Nasledovný obrázok znázorňuje TO BE stav biznis vrstvy, pričom v rámci projektu pribudne jedna koncová služba.

886

887

[[image:1760006042100-551.png]]

888

889

Obrázok 3 Znázornenie TO BE biznis vrstvy

890

891

=== 5.3.2 Prehľad koncových služieb – budúci stav (TO BE): ===

892

893

(% style="width:833.833px" %)

894

|(% style="width:93px" %)(((

Kód KS

(z MetaIS)

)))|(% style="width:199px" %)Názov KS|(% style="width:177px" %)Používateľ KS (G2C/G2B/G2G/G2A)|(% style="width:239px" %)(((

Životná situácia

(+ kód z MetaIS)

)))|(% style="width:124px" %)Úroveň elektronizácie KS

903

|(% style="width:93px" %)ks_381832|(% style="width:199px" %)Poskytovanie varovných a informačných správ|(% style="width:177px" %)G2C/G2B/G2G|(% style="width:239px" %)(((

904

055 Slobodný prístup k informáciám, prístup k odtajneným skutočnostiam, archívy

025 Služby

)))|(% style="width:124px" %)úroveň 4

909

|(% style="width:93px" %)ks_381858|(% style="width:199px" %)Zverejnenie správ na elektronickej úradnej tabuli|(% style="width:177px" %)G2C/G2B/G2G|(% style="width:239px" %)(((

910

055 Slobodný prístup k informáciám, prístup k odtajneným skutočnostiam, archívy

025 Služby

)))|(% style="width:124px" %)úroveň 4

915

916

Tabuľka 10Prehľad koncových služieb - budúci stav (TO BE)

917

918

=== 5.3.3 Organizačné zmeny a Procesy dotknuté navrhovaným riešením ===

919

920

Realizáciou projektu dôjde k dvom základným zmenám z hľadiska organizácie a procesov

921

922

* Nastanú organizačné zmeny na úrovni toku informácií oprávneným a informovaným osobám. V súčasnosti v prípade vzniku mimoriadnej udalosti, v prípade zverejňovanie informácií je problém zabezpečiť rýchlu distribúciu informácií občanom, podnikateľom a ostatným subjektom. Zavedenie nového IS tento proces zásadne zjednoduší; komunikácia prebehne

923

** zvukovým vysielaním (pričom vysielanie sa môže za určitých okolností spustiť aj automatizovane)

924

** zasielaním cielených správ, vrátane zasielania správ na mobilné zariadenia do mobilnej aplikácie alebo webového rozhrania.

925

* Interná zmena procesov – budú definované skupiny interných používateľov, ktorí budú na základe získaných informácií bezprostredne informovaní o nových udalostiach a budú riadení vopred definovanými procesmi

926

* Zavedenie zberu údajov z monitorovacej infraštruktúry a na základe získaných údajov (meteostanice, prachové senzory a pod.) spúšťanie procesov varovania

927

* Realizácia procesov automatizovaného poskytovania údajov cez elektronickú úradnú tabuľu

928

929

=== 5.3.4 Jazyková podpora a lokalizácia ===

930

931

Vizuálne rozhrania koncových služieb musia byť dostupné v slovenskom a anglickom jazyku s možnosťou dopracovať ďalšie jazykové mutácie. Správcovské rozhrania musia byť k dispozícii pre koncových používateľov (zamestnancov mesta Nováky) v slovenskom jazyku, nástroje určené pre IT adminov môžu byť v odôvodnených prípadoch (open source, perzistentný softvér) v anglickom jazyku.

932

933

Dokumentácia projektu musí byť spracovaná výhradne v slovenskom alebo českom jazyku. Rovnako používateľské návody pre používateľov koncových služieb musia byť k dispozícii v slovenskom jazyku. Koncové služby projektu budú dostupné aj pre používateľov z iných členských štátov EÚ.

934

935

== 5.4 Aplikačná vrstva ==

936

937

V tejto kapitole je detailnejšie rozpracovaná aplikačná vrstva architektúry.

938

939

Obsahuje prehľad e-Government komponentov – **Aplikačných služieb, Informačných systémov a ich podsystémov** a ich vzájomných **vzťahov**, ktoré budú výstupom projektu (dodané nové alebo zmenené) a ktoré sú zaevidované v MetaIS v rámci výstupu **M-06 (Evidencia e-Government komponentov v MetaIS)**.

940

941

V prehľade sú uvedené a v MetaIS v rámci výstupu M-06 evidujte aj **vzťahy Aplikačných služieb, ktoré budú slúžiť Koncovým službám**. Taktiež uveďte **Aplikačné služby poskytované na externú integráciu **a tiež konzumné **integračné Aplikačné služby **a ich vzťahy na poskytované služby iných systémov, hlavne spoločných modulov. Rovnako sú uvedené **aplikačné služby pre interné použitie**, ktoré neslúžia koncovým službám.

942

943

=== 5.4.1 Návrh riešenia v aplikačnej vrstve architektúry ===

944

945

Predmetom realizácie budú nové aplikačné služby, ktoré:

946

947

* Slúžia koncovým službám projektu

948

* Sú určené ako aplikačné služby pre interných zamestnancov mesta Nováky

949

950

Podrobnosti o aplikačných službách uvádza nasledovný obrázok:

951

952

[[image:1760006493140-324.png]]

953

954

Obrázok 4 Rozpracovanie detailov budúcej (TO BE) aplikačnej architektúry vrátane tokov dát z interných systémov a úložiska centrálnej platformy.

955

956

=== 5.4.2 Rozsah informačných systémov – budúci stav (TO BE) ===

957

958

(% style="width:938.833px" %)

959

|(% style="width:88px" %)(((

Kód ISVS

(z MetaIS)

)))|(% style="width:207px" %)Názov ISVS|(% style="width:147px" %)(((

964

Modul ISVS

965

966

(zaškrtnite, ak ISVS je modulom)

967

)))|(% style="width:152px" %)Stav IS VS|(% style="width:154px" %)Typ IS VS|(% style="width:189px" %)(((

968

Kód nadradeného ISVS

969

970

(v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)

971

)))

972

973

|(% style="width:88px" %)isvs_9037|(% style="width:207px" %)Centrálna ohlasovňa - aplikácia Ministerstva vnútra SR|(% style="width:147px" %)☐|(% style="width:152px" %)Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať|(% style="width:154px" %)Ekonomický a admin. chod inštitúcie|(% style="width:189px" %)

974

|(% style="width:88px" %)isvs_9038|(% style="width:207px" %)KORWIN - Modul majetok|(% style="width:147px" %)☐|(% style="width:152px" %)Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať|(% style="width:154px" %)Ekonomický a admin. chod inštitúcie|(% style="width:189px" %)

975

976

977

Tabuľka 11 Rozsah informačných systémov - budúci stav (TO BE)

978

979

=== 5.4.3 Využívanie nadrezortných a spoločných ISVS – AS IS ===

980

981

Projekt nebude využívať nadrezortné ISVS – z toho dôvodu neuvádzame súčasné väzby.

982

983

=== 5.4.4 Prehľad plánovaných integrácií na nadrezortné ISVS – spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 Z.z. o e-Governmente – budúci stav (TO BE) ===

984

985

ISVS vyhotovený v rámci projektu nie je plánovaný na integráciu na nadrezortné ISVS – spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 Z.z. o e-Governmente.

986

987

=== 5.4.5 Prehľad plánovaných integrácií na iné ISVS – budúci stav (TO BE) ===

988

989

(% style="width:624.833px" %)

990

|(% style="width:103px" %)(((

Kód ISVS

//(z MetaIS)//

)))|(% style="width:165px" %)(((

Názov ISVS

)))|(% style="width:173px" %)(((

999

Kód integrovaného ISVS

1000

1001

//(z MetaIS)//

1002

)))|(% style="width:182px" %)Názov integrovaného ISVS

1003

|(% style="width:103px" %)isvs_15107|(% style="width:165px" %)Varovný informačný systém mesta Nováky|(% style="width:173px" %)isvs_9184|(% style="width:182px" %)Otvorené údaje 2.0

1004

1005

Tabuľka 12 Prehľad plánovaných integrácií na iné ISVS – budúci stav (TO BE)

1006

1007

=== 5.4.6 Aplikačné služby pre Koncové služby – budúci stav (TO BE) ===

1008

1009

(% style="width:629.833px" %)

1010

|(% style="width:99px" %)(((

Kód AS

//(z MetaIS)//

)))|(% style="width:168px" %)Názov AS|(% style="width:169px" %)(((

1015

Realizuje ISVS

1016

1017

(kód ISVS, ktorý realizuje AS)

1018

)))|(% style="width:192px" %)(((

1019

Aplikačná služba slúži KS

1020

1021

//(kód KS z MetaIS)//

1022

)))

1023

|(% style="width:99px" %)as_67994|(% style="width:168px" %)Poskytovanie varovných a informačných správ|(% style="width:169px" %)isvs_15107|(% style="width:192px" %)ks_381832

1024

|(% style="width:99px" %)as_67320|(% style="width:168px" %)Zverejnenie správ na elektronickej úradnej tabuli|(% style="width:169px" %)isvs_15107|(% style="width:192px" %)ks_381858

1025

|(% style="width:99px" %)as_67993|(% style="width:168px" %)Poskytovanie otvorených údajov|(% style="width:169px" %)isvs_15107|(% style="width:192px" %)

1026

|(% style="width:99px" %)as_67995|(% style="width:168px" %)Poskytovanie zvukových informácií|(% style="width:169px" %)isvs_15107|(% style="width:192px" %)

1027

1028

Tabuľka 13 Aplikačné služby pre Koncové služby – budúci stav (TO BE)

1029

1030

=== 5.4.7 Aplikačné služby na integráciu – budúci stav (TO BE) ===

1031

1032

(% style="width:1149.83px" %)

1033

|(% style="width:91px" %)(((

AS

(Kód MetaIS)

)))|(% style="width:171px" %)(((

Názov AS

)))|(% style="width:179px" %)(((

1042

Realizuje ISVS

1043

1044

(kód ISVS, ktorý realizuje AS)

1045

1046

Integrácia na AS poskytovateľa

(kód MetaIS)

)))

Tabuľka 14 Aplikačné služby na integráciu – budúci stav (TO BE)

1053

1054

1055

== 5.5 Dátová architektúra ==

1056

1057

5.5.1 Objekty evidencie

1058

1059

V nasledujúcej tabuľke sú uvedené a popísané Objekty Evidencie (ďalej len OE) v jednotlivých ISVS/registroch súvisiace s projektom v stave AS IS. Finálny rozsah spracovania OE bude stanovený v realizačnej etape Analýza a dizajn.

1060

1061

(% style="width:569.833px" %)

1062

|(% style="width:50px" %)D OE|(% style="width:155px" %)Objekt evidencie - názov|(% style="width:164px" %)Objekt evidencie - popis|(% style="width:199px" %)Referencovateľný identifikátor URI dátového prvku

1063

|(% style="width:50px" %)1|(% style="width:155px" %)Osoby|(% style="width:164px" %)-|(% style="width:199px" %)Nemá

1064

|(% style="width:50px" %)2|(% style="width:155px" %)Podnikatelia|(% style="width:164px" %)-|(% style="width:199px" %)Nemá

1065

|(% style="width:50px" %)3|(% style="width:155px" %)Pobyty|(% style="width:164px" %)-|(% style="width:199px" %)Nemá

1066

|(% style="width:50px" %)4|(% style="width:155px" %)Prevádzky|(% style="width:164px" %)-|(% style="width:199px" %)Nemá

1067

|(% style="width:50px" %)5|(% style="width:155px" %)Adresy|(% style="width:164px" %)-|(% style="width:199px" %)Nemá

1068

|(% style="width:50px" %)6|(% style="width:155px" %)Súpisné a orientačné čísla|(% style="width:164px" %)-|(% style="width:199px" %)Nemá

1069

|(% style="width:50px" %)7|(% style="width:155px" %)Nehnuteľnosti|(% style="width:164px" %)podskupina katastra|(% style="width:199px" %)Nemá

1070

|(% style="width:50px" %)8|(% style="width:155px" %)Parcely|(% style="width:164px" %)podskupina katastra|(% style="width:199px" %)Nemá

1071

|(% style="width:50px" %)9|(% style="width:155px" %)Nájmy|(% style="width:164px" %)komerčné, sociálne, bytové|(% style="width:199px" %)Nemá

1072

|(% style="width:50px" %)10|(% style="width:155px" %)Senzorické údaje|(% style="width:164px" %) |(% style="width:199px" %)Nemá

1073

1074

Tabuľka 15 Objekty evidencie

1075

1076

=== 5.5.2 Referenčné údaje ===

1077

1078

Predmetom projektu nie je vyhlásenie referenčných údajov.

1079

1080

=== 5.5.3 Poskytovanie údajov z ISVS do IS CPDI – budúci stav (TO BE) ===

1081

1082

Projekt nebude poskytovať údaje do do IS Centrálna platforma dátovej integrácie (IS CPDI, kód MetaIS=isvs_5836, pôvodné IS CSRÚ).

1083

1084

=== 5.5.4 Konzumovanie údajov z IS CPDI – budúci stav (TO BE) ===

1085

1086

ISVS budovaný v rámci projektu nebude konzumovať údaje z IS Centrálna platforma dátovej integrácie (IS CPDI, kód MetaIS=isvs_5836, pôvodné IS CSRÚ); integrácia na IS CPDI je plánovaná v rámci udržateľnosti projektu.

1087

1088

=== 5.5.5 Identifikácia údajov a subjektov pre konzumovanie alebo poskytovanie údajov do/z CPDI (CSRÚ) ===

1089

1090

Predmetom projektu nie je konzumovanie alebo poskytovanie údajov do/z CPDI (CSRÚ).

1091

1092

=== 5.5.6 Kvalita a čistenie údajov ===

1093

1094

Predmetom projektu nebude čistenie údajov.

1095

1096

Dáta vznikajúce v rámci projektu resp. ISVS vybudovaných v rámci projektu bude potrebné personálne zabezpečiť z pohľadu riadenia dátovej kvality nasledovnými expertmi:

1097

1098

(% style="width:789.833px" %)

1099

|(% style="width:178px" %)Rola|(% style="width:370px" %)Činnosti|(% style="width:240px" %)Pozícia zodpovedná za danú činnosť (správca ISVS / dodávateľ)

1100

|(% style="width:178px" %)Databázový špecialista|(% style="width:370px" %)Analyzuje požiadavky na dáta, modeluje obsah procedúr|(% style="width:240px" %)Dodávateľ

1101

|(% style="width:178px" %)Dátový špecialista pre dátovú kvalitu|(% style="width:370px" %)Spracovanie výstupov merania, interpretácie, zápis biznis pravidiel, hodnotiace správy z merania|(% style="width:240px" %)Dátový špecialista

1102

1103

Tabuľka 16 Personálne zabezpečenie a roly pri riadení dátovej kvality

1104

1105

=== 5.5.7 Otvorené údaje ===

1106

1107

V nasledujúcej tabuľke sú uvedené objekty evidencie, ktoré budú realizáciou projektu sprístupnené ako otvorené údaje.

1108

1109

(% style="width:786.833px" %)

1110

|(% style="width:62px" %)ID OE|(% style="width:235px" %)(((

1111

Názov objektu evidencie / datasetu

1112

1113

(uvádzať OE z tabuľky v kap. 5.5.1)

1114

)))|(% style="width:190px" %)(((

1115

1116

1117

Požadovaná interoperabilita

1118

1119

(3★ - 5★)

1120

)))|(% style="width:298px" %)(((

1121

Periodicita publikovania

1122

1123

(týždenne, mesačne, polročne, ročne)

1124

)))

1125

|(% style="width:62px" %)10|(% style="width:235px" %)Senzorické údaje|(% style="width:190px" %)3★|(% style="width:298px" %)Týždenne

1126

1127

Tabuľka 17 Objekty evidencie, ktoré budú sprístupnené ako otvorené údaje

1128

1129

=== 5.5.8 Analytické údaje ===

1130

1131

Predmetom realizácie projektu nebude poskytovanie analytických údajov.

1132

1133

=== 5.5.9 Moje údaje ===

1134

1135

V rámci projektu budú využívané údaje o osobách a podnikateľoch avšak iba ako read only prístup k údajom, ktoré do systému poskytnú používatelia. V rámci implementácie nepočítame s integráciou na systém „Moje údaje“, jeho integrácia prebehne až v rámci udržateľnosti projektu.

1136

1137

=== 5.5.10 Prehľad jednotlivých kategórií údajov ===

1138

1139

(% style="width:724.833px" %)

1140

|(% style="width:39px" %)ID|(% style="width:241px" %)(((

1141

Register / Objekt evidencie

1142

1143

(uvádzať OE z tabuľky v kap. 5.5.1)

1144

)))|(% style="width:128px" %)Referenčné údaje|(% style="width:88px" %)Moje údaje|(% style="width:107px" %)Otvorené údaje|(% style="width:120px" %)Analytické údaje

Tabuľka 18 Prehľad jednotlivých kategórií údajov

1157

1158

== 5.6 Tchnologická architektúra ==

1159

1160

=== 5.6.1 Návrh riešenia technologickej architektúry ===

1161

1162

Alternatívy na úrovni technologickej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej“ architektonickej aplikačnej vrstvy.

1163

1164

Výstupmi projektu bude informačný systém a technologické zariadenia (hardvérové vybavenie), ktoré bude prostredníctvom existujúcej technologickej infraštruktúry napájané a bude zabezpečená konektivita jeho koncových bodov do centrálneho bodu.

1165

1166

Informačný systém bude inštalovaný na vlastnej špeciálnej infraštruktúre mesta Nováky, ktorá je dodávaná na mieru k softvérovému vybaveniu, hlásičom a ostatným IoT zariadeniam, nakoľko tieto požadujú špecializované a dostatočne výkonné vybavenie.

1167

1168

Návrh TO BE technologickej architektúry je uvedený na nasledovnom obrázku:

1169

1170

[[image:1760012260822-323.png]]

1171

1172

Obrázok 5 Návrh technologickej architektúry.

1173

1174

=== 5.6.2 Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – budúci stav (TO BE) ===

1175

1176

(% style="width:837.833px" %)

1177

|(% style="width:380px" %)Parameter|(% style="width:124px" %)Jednotky|(% style="width:108px" %)Predpokladaná hodnota|(% style="width:221px" %)Poznámka

1178

|(% style="width:380px" %)Počet interných používateľov|(% style="width:124px" %)Počet|(% style="width:108px" %)91|(% style="width:221px" %)

1179

|(% style="width:380px" %)Počet súčasne pracujúcich interných používateľov v špičkovom zaťažení|(% style="width:124px" %)Počet|(% style="width:108px" %)91|(% style="width:221px" %)

1180

|(% style="width:380px" %)Počet externých používateľov (internet)|(% style="width:124px" %)Počet|(% style="width:108px" %)4100|(% style="width:221px" %)

1181

|(% style="width:380px" %)Počet externých používateľov používajúcich systém v špičkovom zaťažení|(% style="width:124px" %)Počet|(% style="width:108px" %)4100|(% style="width:221px" %)Maximálny počet volaní (teoretických) všetkých unikátnych externých i interných používateľov

1182

|(% style="width:380px" %)Počet transakcií (podaní, požiadaviek) za obdobie|(% style="width:124px" %)Počet/obdobie|(% style="width:108px" %)4100/rok|(% style="width:221px" %)Počet transakcií pri rozhodovaní o podaniach, ktoré nový ISVS vybudovaný v rámci projektu ovplyvní.

1183

|(% style="width:380px" %)Objem údajov na transakciu|(% style="width:124px" %)Objem/transakcia|(% style="width:108px" %)1 MB|(% style="width:221px" %)

1184

|(% style="width:380px" %)Objem existujúcich kmeňových dát|(% style="width:124px" %)Objem|(% style="width:108px" %)1 TB|(% style="width:221px" %)

1185

|(% style="width:380px" %)Ďalšie kapacitné a výkonové požiadavky|(% style="width:124px" %)-|(% style="width:108px" %)-|(% style="width:221px" %)

1186

1187

Tabuľka 19 Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – budúci stav (TO BE)

1188

1189

=== 5.6.3 Využívanie služieb z katalógu služieb vládneho cloudu ===

1190

1191

Služby vládneho cloudu nebudú v rámci projektu využité, nakoľko pre účely prevádzky informačného systému bude dodaná vlastná špecializovaná infraštruktúra.

1192

1193

= 5.7 Bezpečnostná architektúra =

1194

1195

=== 5.7.1 Návrh riešenia bezpečnosti ===

1196

1197

Mesto Nováky má realizované opatrenia kybernetickej a informačnej bezpečnosti, primárne ochranu na úrovni firewall, segmentáciu siete a riadenie prístupových práv.

1198

1199

Samozrejmosťou je pravidelný audit kybernetickej bezpečnosti, vykonávanie činností manažéra kybernetickej bezpečnosti a existencia náležitej dokumentácie.

1200

1201

Pravidelne dochádza k preškoleniu zamestnancov, pričom školenie kybernetickej bezpečnosti je súčasťou BOZP pri nástupe nových zamestnancov.

1202

1203

Výsledky projektu budú kompletne subsumované pod súčasné a budúce opatrenia kybernetickej a informačnej bezpečnosti, pričom pre nový ISVS bude spracovaný bezpečnostný projekt.

1204

1205

=== 5.7.2 Určenie obsahu bezpečnostných opatrení ===

1206

1207

(% style="width:841.833px" %)

1208

|(% style="width:303px" %)Obsah bezpečnostných opatrení podľa vyhlášky ÚPVII č. 179/2020 Z. z|(% style="width:146px" %)Aplikované opatrenia|(% style="width:391px" %)Aplikovaná legislatíva

1209

|(% style="width:303px" %)Minimálne bezpečnostné opatrenia Kategórie I|(% style="width:146px" %)Áno|(% style="width:391px" %)(((

1210

Aplikovateľný odsek §3 vyhlášky 179/2020

1211

1212

* Organizácia kybernetickej bezpečnosti a informačnej bezpečnosti

1213

* Riadenie rizík kybernetickej bezpečnosti a informačnej bezpečnosti

1214

* Personálna bezpečnosť

1215

* Riadenie prístupov

1216

* Riadenie kybernetickej bezpečnosti a informačnej bezpečnosti vo vzťahoch s tretími stranami

1217

* Bezpečnosti pri prevádzke informačných systémov sietí

1218

* Hodnotenia zraniteľnosti a bezpečnostné aktualizácie

1219

* Ochrana proti škodlivému kódu

1220

* Sieťová a komunikačná bezpečnosť

1221

* Zaznamenávanie udalostí a monitorovanie

1222

* Riešenie kybernetických bezpečnostných incidentov

1223

* Kontinuita prevádzky ISVS

1224

* Audit a kontrolné činnosti.

1225

)))

1226

|(% style="width:303px" %)Minimálne bezpečnostné opatrenia Kategórie II|(% style="width:146px" %)Áno|(% style="width:391px" %)(((

1227

Aplikovateľný odsek §3 vyhlášky 179/2020

1228

1229

* Organizácia kybernetickej bezpečnosti a informačnej bezpečnosti

1230

* Riadenie rizík kybernetickej bezpečnosti a informačnej bezpečnosti

1231

* Personálna bezpečnosť

1232

* Riadenie prístupov

1233

* Riadenie kybernetickej bezpečnosti a informačnej bezpečnosti vo vzťahoch s tretími stranami

1234

* Bezpečnosti pri prevádzke informačných systémov sietí

1235

* Hodnotenia zraniteľnosti a bezpečnostné aktualizácie

1236

* Ochrana proti škodlivému kódu

1237

* Sieťová a komunikačná bezpečnosť

1238

* Zaznamenávanie udalostí a monitorovanie

1239

* Riešenie kybernetických bezpečnostných incidentov

1240

* Kontinuita prevádzky ISVS

1241

* Audit a kontrolné činnosti

1242

)))

1243

|(% style="width:303px" %)Minimálne bezpečnostné opatrenia Kategórie III|(% style="width:146px" %)Áno|(% style="width:391px" %)(((

1244

Aplikovateľný odsek §3 vyhlášky 179/2020

1245

1246

* Organizácia kybernetickej bezpečnosti a informačnej bezpečnosti

1247

* Riadenie rizík kybernetickej bezpečnosti a informačnej bezpečnosti

1248

* Personálna bezpečnosť

1249

* Riadenie prístupov

1250

* Riadenie kybernetickej bezpečnosti a informačnej bezpečnosti vo vzťahoch s tretími stranami

1251

* Bezpečnosti pri prevádzke informačných systémov sietí

1252

* Hodnotenia zraniteľnosti a bezpečnostné aktualizácie

1253

* Ochrana proti škodlivému kódu

1254

* Sieťová a komunikačná bezpečnosť

1255

* Zaznamenávanie udalostí a monitorovanie

1256

* Riešenie kybernetických bezpečnostných incidentov

1257

* Kontinuita prevádzky ISVS

1258

1259

Audit a kontrolné činnosti

1260

)))

1261

|(% style="width:303px" %)Bezpečnostný projekt|(% style="width:146px" %)Áno|(% style="width:391px" %)§ 23 ods. 1 a 2 zákona 95/2019 Z.z.

1262

|(% style="width:303px" %)Bezpečnostné opatrenia podľa osobitného predpisu|(% style="width:146px" %)Nie|(% style="width:391px" %)

1263

1264

Tabuľka 19 Určenie obsahu bezpečnostných opatrení

1265

1266

=== 5.7.3 Legislatívne, právne, štatutárne, regulačné a zmluvné požiadavky, ===

1267

1268

Bezpečnostné opatrenia sú v súlade s dotknutými právnymi normami a zároveň s technickými normami, ktoré stanovujú úroveň potrebnej bezpečnosti IS, pre manipuláciu so samotnými dátami, alebo technické/technologické/personálne zabezpečenie samotnej výpočtovej techniky. Ide najmä o nasledovnú **legislatívu**:

1269

1270

* Zákon č. 95/2019 Z.z. o informačných technológiách vo verejnej správe

1271

* Zákon č. 69/2018 Z.z. o kybernetickej bezpečnosti

1272

* Vyhláška č. 227/2025 Z. z. Národného bezpečnostného úradu o bezpečnostných opatreniach

1273

* Zákon č. 45/2011 Z.z. o kritickej infraštruktúre

1274

* vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy

1275

* vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 179/2020 Z. z., ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy

1276

* vyhláška Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky č. 158/2018 Z. z. o postupe pri posudzovaní vplyvu na ochranu osobných údajov

1277

* Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov)

1278

* Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

1279

1280

Pre účely projektu bude aplikovaná i interná bezpečnostná dokumentácia mesta Nováky.

1281

1282

5.7.4 Riešenie autentifikácie a prístupov používateľov

1283

1284

V rámci back office budú na **autentifikáciu používateľov** použité technológie pre **jednotné prihlásenie (Single Sign On)**. Pre verejnosť budú koncové služby dostupné na základe prihlásenia do mobilnej aplikácie resp. webového rozhrania; otvorené údaje budú dostupné bez potreby autentifikácie.

1285

1286

**Používateľské role v rámci systému:**

1287

1288

* Interní používatelia

1289

** Administrátor IT systémov mesta – okrem samotného ISVS spravuje i ostatné systémy mesta

1290

** Správca zariadení – je primárne zodpovedný za prevádzku siete zariadení vybudovanú v rámci projektu

1291

** Zamestnanec mesta – je špecialista, ktorý analyzuje dáta a následne ich používa v rámci procesov, ktoré sú podporované systémom – zverejňuje hlásenia, publikuje oznamy, pripravuje zostihy a pod.

1292

* Externí používatelia – sú všetky fyzické a právnické osoby, ktoré využívajú výstupy systému či už v podobe mobilnej aplikácie, webovej aplikácie alebo v podobe otvorených dát. Sú to najmä:

** občania

** podnikatelia

** OVM

= 6. PREVÁDZKA A ÚDRŽBA VÝSTUPOV PROJEKTU =

1298

1299

== 6.1 Návrh riešenia prevádzky a údržby ==

1300

1301

Nasledujúce kapitoly popisujú navrhovaný budúci (TO BE) stav riešenia zabezpečenia prevádzky a údržby, úroveň poskytovania služieb (SLA) a obnovy systému a dát po výpadku prevádzky systému.

1302

1303

Pre účely údržby plánujeme používať informačný systém pre manažment služieb podpory a budeme požadovať jeho prevádzku na strane dodávateľa.

1304

1305

== 6.2 Zabezpečenie podpory používateľov a prevádzky ==

1306

1307

Podpora prevádzky a používateľov bude realizovaná cez 3 úrovne podpory, s nasledujúcim označením a obsahom činnosti:

1308

1309

* **Podpora L1 (podpora 1. stupňa** **- Level 1)** - začiatočná úroveň podpory, ktorej základnou funkciou je zhromaždiť informácie, previesť základnú analýzu a určiť príčinu problému a jeho klasifikáciu. Typicky sú v úrovni L1 riešené priamočiare a jednoduché problémy a základné diagnostiky, overenie dostupnosti jednotlivých vrstiev infraštruktúry (sieťové, operačné, vizualizačné, aplikačné atď.) a základné užívateľské problémy (typicky zabudnutie hesla), overovanie nastavení SW a HW atď. Je zabezpečovaná prostredníctvom pracoviska jednotného kontaktného miesta.

1310

1311

* **Podpora L2 (podpora 2. stupňa – Level 2 - postúpenie požiadaviek od L1)** – riešiteľské tímy s hlbšou technologickou znalosťou danej oblasti. Riešitelia na úrovni Podpory L2 nekomunikujú priamo s koncovým užívateľom, ale sú zodpovední za poskytovanie súčinnosti riešiteľom 1. úrovne podpory pri riešení eskalovaného hlásenia, čo mimo iného obsahuje aj spätnú kontrolu a podrobnejšiu analýzu zistených dát predaných riešiteľom 1. úrovne podpory. Výstupom takejto kontroly môže byť potvrdenie, upresnenie, alebo prehodnotenie hlásenia v závislosti na potrebách Objednávateľa. Primárnym cieľom riešiteľov na úrovni Podpory L2 je dostať Hlásenie čo najskôr pod kontrolu a následne ho vyriešiť - s možnosťou eskalácie na vyššiu úroveň podpory – Podpora L3.

1312

1313

* **Podpora L3 (podpora 3. stupňa)** - Podpora 3. stupňa predstavuje najvyššiu úroveň podpory pre riešenie tých najobtiažnejších Hlásení, vrátane prevádzania hĺbkových analýz a riešenie extrémnych prípadov.

1314

1315

Typické zodpovednosti za realizáciu podpory sú:

1316

1317

* **L1** (Level 1: priamy kontakt zákazníka) - jednotný kontaktný bod je zvyčajne zabezpečovaný pracoviskom v správe správcu informačného systému, ak nedeleguje túto činnosť na špecializovanú organizáciu v jeho zriaďovacej pôsobnosti alebo výnimočne na externého dodávateľa.

1318

* **L2 **(Level 2: postúpenie požiadaviek od L1) - riešiteľské tímy s hlbšou znalosťou prevádzkovaného systému sú zvyčajne tvorené pracovníkmi prevádzkovateľa informačného systému – buď pracovníkmi správcu alebo pracovníkmi špecializovanej organizácie v jeho zriaďovacej pôsobnosti. Časť špecializovaných prác môže byť za definovaných podmienok prenesená aj na externého dodávateľa.

1319

* **L3 **(Level 3, postúpenie požiadaviek od L2) - na základe zmluvy o podpore inf. systému zvyčajne zabezpečuje externý dodávateľ, ktorý má potrebné kapacity a kvalifikovaný personál pre riešenie prevádzkových incidentov a servisných požiadaviek.

1320

1321

Prehľad očakávaného riešenia zabezpečenia podpory používateľov a prevádzky, hlavné zodpovednosti a očakávanú úroveň poskytovaných služieb:

1322

1323

(% style="width:1147.83px" %)

1324

|(% style="width:159px" %)PodPora|(% style="width:260px" %)(((

1325

Poskytovateľ

1326

1327

(subjekt zodpovedný za poskytnutie podpory)

1328

)))|(% style="width:270px" %)Požadovaný Čas dostupnosti|(% style="width:240px" %)STAV zabezpečenia|(% style="width:217px" %)(((

1329

Pozn.

1330

1331

(napr. známe obmedzenia služby, špeciálne zodpovednosti, a pod.)

1332

)))

1333

|(% style="width:159px" %)**Podpora L1 - **jednotný kontaktný bod|(% style="width:260px" %)oddelenie informatiky|(% style="width:270px" %)8x5 (8 hodín x 5 dní od 8:00h do 16:00h počas pracovných dní)|(% style="width:240px" %)Bude vytvorený v projekte|(% style="width:217px" %)

1334

|(% style="width:159px" %)**Podpora L2**|(% style="width:260px" %)oddelenie informatiky v spolupráci s externým dodávateľom|(% style="width:270px" %)8x5 (8 hodín x 5 dní od 8:00h do 16:00h počas pracovných dní)|(% style="width:240px" %)Bude vytvorený v projekte + Zmluva o zabezpečení prevádzky|(% style="width:217px" %)

1335

|(% style="width:159px" %)**Podpora L3**|(% style="width:260px" %)Externý dodávateľ riešenia|(% style="width:270px" %)8x5 (8 hodín x 5 dní od 8:00h do 16:00h počas pracovných dní)|(% style="width:240px" %)Bude obstaraná na konci projektu|(% style="width:217px" %)

1336

|(% style="width:159px" %)**Podpora infraštruktúrnych služieb**|(% style="width:260px" %)Dodávateľ servisnej podpory infraštruktúrnych služieb|(% style="width:270px" %)8x5 (8 hodín x 5 dní od 8:00h do 16:00h počas pracovných dní)|(% style="width:240px" %)Servisná zmluva|(% style="width:217px" %)

1337

1338

Tabuľka 21 Prehľad riešenia zabezpečenia podpory používateľov a prevádzky

1339

1340

== 6.3 Riešenie incidentov v prevádzke - parametre úrovní služby ==

1341

1342

Parametre služby riešenia incidentov v prevádzke sú špecifikované na základe určenia priority incidentu pomocou kombinácie jeho naliehavosti a dopadu podľa najlepších skúseností z praxe (best practice) z oblasti manažmentu IT služieb ( Information Technology Infrastructure Library - ITIL V3) nasledovným spôsobom:

1343

1344

**Incident** - za incident je považovaná každá nahlásená alebo inak zistená relevantná skutočnosť týkajúca sa aktíva (informačného systému) alebo jeho časti, ktorého nedostupnosť alebo nefunkčnosť má vplyv na poskytovanie služieb.

1345

1346

(% style="width:782.833px" %)

1347

|(% style="width:141px" %)klasifikácia naliehavosti incidentu|(% style="width:147px" %)Závažnosť incidentu|(% style="width:493px" %)Popis naliehavosti incidentu

1348

|(% style="width:141px" %)A|(% style="width:147px" %)Kritická|(% style="width:493px" %)Kritické chyby, ktoré spôsobia úplné zlyhanie systému ako celku a nie je možné používať ani jednu jeho časť, nie je možné poskytnúť požadovaný výstup z IS.

1349

|(% style="width:141px" %)B|(% style="width:147px" %)Vysoká|(% style="width:493px" %)Chyby a nedostatky, ktoré zapríčinia čiastočné zlyhanie systému a neumožňuje používať časť systému.

1350

|(% style="width:141px" %)C|(% style="width:147px" %)Stredná|(% style="width:493px" %)Chyby a nedostatky, ktoré spôsobia čiastočné obmedzenia používania systému.

1351

|(% style="width:141px" %)D|(% style="width:147px" %)Nízka|(% style="width:493px" %)Kozmetické a drobné chyby.

1352

1353

Tabuľka 22 Klasifikácia Naliehavosti incidentu

1354

1355

(% style="width:781.833px" %)

1356

|(% style="width:151px" %)Klasifikácia závažnosti incidentu|(% style="width:106px" %)(((

Dopad

)))|(% style="width:523px" %)Popis dopadu

1361

|(% style="width:151px" %)1|(% style="width:106px" %)katastrofický|(% style="width:523px" %)katastrofický dopad, priamy finančný dopad alebo strata dát,

1362

|(% style="width:151px" %)2|(% style="width:106px" %)značný|(% style="width:523px" %)značný dopad alebo strata dát

1363

|(% style="width:151px" %)3|(% style="width:106px" %)malý|(% style="width:523px" %)malý dopad alebo strata dát

1364

1365

Tabuľka 23 Klasifikácia Závažnosti incidentu

1366

1367

Určenie priority incidentu je kombináciou dopadu a naliehavosti podľa nasledovnej matice:

1368

1369

(% style="width:778.833px" %)

1370

|(% colspan="2" rowspan="2" style="width:232px" %)Matica priority incidentov|(% colspan="3" style="width:2294px" %)Dopad

1371

|(% style="width:127px" %)Katastrofický - 1|(% style="width:148px" %)Značný - 2|(% style="width:2019px" %)Malý - 3

1372

1373

|(% style="width:111px" %)Vysoká - B|(% style="width:127px" %)2|(% style="width:148px" %)3|(% style="width:2019px" %)3

1374

|(% style="width:111px" %)Stredná - C|(% style="width:127px" %)2|(% style="width:148px" %)3|(% style="width:2019px" %)4

1375

|(% style="width:111px" %)Nízka - D|(% style="width:127px" %)3|(% style="width:148px" %)4|(% style="width:2019px" %)4

1376

1377

Tabuľka 24 Určenie priority incidentu

1378

1379

**Parametre služby Riešenia incidentov v prevádzke:**

1380

1381

(% style="width:771.833px" %)

1382

|(% style="width:124px" %)Označenie priority incidentu|(% style="width:129px" %)Reakčná doba^^(1)^^ od nahlásenia incidentu po začiatok riešenia incidentu|(% style="width:160px" %)Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu (DKVI) ^^(2)^^|(% style="width:357px" %)(((

1383

Spoľahlivosť ^^(3)^^

1384

1385

(počet incidentov za mesiac)

1386

)))

1387

|(% style="width:124px" %)1|(% style="width:129px" %)1 hod.|(% style="width:160px" %)4 hodín|(% style="width:357px" %)1

1388

|(% style="width:124px" %)2|(% style="width:129px" %)1 hod.|(% style="width:160px" %)12 hodín|(% style="width:357px" %)2

1389

|(% style="width:124px" %)3|(% style="width:129px" %)1 hod.|(% style="width:160px" %)24 hodín|(% style="width:357px" %)10

1390

|(% style="width:124px" %)4|(% style="width:129px" %)1 hod.|(% colspan="2" style="width:517px" %)Vyriešené a nasadené v rámci plánovaných releasov (vydaní novej verzie programového vybavenia a konfigurácie)

1391

1392

Tabuľka 25 Parametre služby Riešenia incidentov v prevádzke

1393

1394

Vysvetlivky k tabuľke

1395

1396

(1) **Reakčná doba** je čas medzi nahlásením incidentu verejným obstarávateľom (vrátane užívateľov IS, ktorí nie sú v pracovnoprávnom vzťahu s verejným obstarávateľom) na helpdesk úrovne L3 a jeho prevzatím na riešenie.

1397

1398

(2) **DKVI **(Doba konečného vyriešenia incidentu) - znamená čas obnovenia štandardnej prevádzky - čas medzi nahlásením incidentu verejným obstarávateľom a vyriešením incidentu poskytovateľom podpory (do doby, kedy je funkčnosť prostredia znovu obnovená v plnom rozsahu). Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu verejným obstarávateľom sa počíta počas celého dňa. Do tejto doby sa nezarátava čas potrebný na nevyhnutnú súčinnosť verejného obstarávateľa, ak je potrebná pre vyriešenie incidentu. V prípade potreby je poskytovateľ podpory oprávnený požadovať od verejného obstarávateľa schválenie riešenia incidentu.

1399

1400

(3) **Spoľahlivosť** - maximálny počet incidentov za kalendárny mesiac. Každá ďalšia chyba nad stanovený limit spoľahlivosti sa počíta ako začatý deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu. Duplicitné alebo technicky súvisiace incidenty (zadané v rámci jedného pracovného dňa, počas pracovného času 8 hodín) sú považované ako jeden incident.

1401

1402

(4) Incidenty nahlásené verejným obstarávateľom poskytovateľovi podpory v rámci testovacieho prostredia majú prioritu 3 a nižšiu. Vzťahujú sa výhradne k dostupnosti testovacieho prostredia. Za incident v testovacom prostredí sa nepovažuje incident vztiahnutý k práve testovanej funkcionalite.

1403

1404

1405

Vyššie uvedené SLA parametre nebudú použité pre nasledovné služby:

1406

1407

* Služby systémovej podpory na požiadanie (nad paušál)

1408

* Služby realizácie aplikačných zmien vyplývajúcich z legislatívnych a metodických zmien (nad paušál)

1409

1410

Pre tieto služby budú dohodnuté osobitné parametre dodávky.

1411

1412

== 6.4 Požadovaná dostupnosť informačného systému: ==

1413

1414

(% style="width:646.833px" %)

1415

|(% style="width:159px" %)Popis|(% style="width:83px" %)Parameter|(% style="width:403px" %)Upresnenie

1416

|(% style="width:159px" %)Prevádzkové hodiny|(% style="width:83px" %)12 hodín|(% style="width:403px" %)od 6:00 hod. - do 18:00 hod. počas pracovných dní

1417

|(% rowspan="2" style="width:159px" %)Servisné okno|(% style="width:83px" %)10 hodín|(% style="width:403px" %)od 19:00 hod. - do 5:00 hod. počas pracovných dní

1418

|(% style="width:83px" %)24 hodín|(% style="width:403px" %)(((

1419

od 00:00 hod. - 23:59 hod. počas dní pracovného pokoja a štátnych sviatkov

1420

1421

Servis a údržba sa bude realizovať mimo pracovného času.

1422

)))

1423

|(% style="width:159px" %)Dostupnosť produkčného prostredia IS|(% style="width:83px" %)98,5%|(% style="width:403px" %)(((

1424

98,5% z 24/7/365 t.j. max ročný výpadok je 66 hod.

1425

1426

Maximálny mesačný výpadok je 5,5 hodiny.

1427

1428

Vždy sa za takúto dobu považuje čas od 0.00 hod. do 23.59 hod. počas pracovných dní v týždni.

1429

1430

Nedostupnosť IS sa počíta od nahlásenia incidentu Zákazníkom v čase dostupnosti podpory Poskytovateľa (t.j. nahlásenie incidentu na L3 v čase od 6:00 hod. - do 18:00 hod. počas pracovných dní). Do dostupnosti IS nie sú započítavané servisné okná a plánované odstávky IS.

1431

1432

V prípade nedodržania dostupnosti IS bude každý ďalší začatý pracovný deň nedostupnosti braný ako deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu.

1433

)))

1434

|(% style="width:159px" %)[[RTO (Recovery Time Objective)>>path:#_RTO_(Recovery_Time]] |(% style="width:83px" %)4 hodiny|(% style="width:403px" %)RTO vyjadruje množstvo času potrebné pre obnovenie dát a celej prevádzky nedostupného systému

1435

|(% style="width:159px" %)RPO (Recovery Point Objective)|(% style="width:83px" %)6 hodín|(% style="width:403px" %)RPO vyjadruje, do akého času (bodu) v minulosti možno obnoviť dáta, t.j. rozsah dát, o ktoré môže organizácia prísť

1436

1437

Tabuľka 26 Požadovaná dostupnosť informačného systému

1438

1439

== 6.5 Požiadavky na ľudské zdroje potrebné pre zabezpečenie prevádzky ==

1440

1441

Pre zabezpečenie prevádzky nie sú kladené špecifické požiadavky na ľudské zdroje.

1442

1443

V rámci prevádzky musí prípadný dodávateľ vykonať školenie pracovníkov mesta Nováky tak, aby dokázali systém prevádzkovať a v prípade potreby i zabezpečiť jeho rozvoj.

1444

1445

== 6.6 Požiadavky na zdrojové kódy ==

1446

1447

Všetky zdrojové kódy, ktoré vzniknú v rámci projektu pre aplikačné časti riešenia a ich dokumentácia podľa § 15 ods. d) zákona č. 95/2019 Z.z.. Rovnako bude definovaná požiadavka zabezpečenia dispozičných práv (licencií) k zdrojovým kódom, ich dokumentácii a projektovým výstupom zhotovených dodávateľom.

1448

1449

Doplňte požiadavky na zdrojové kódy (zo vzorovej zmluvy):

1450

1451

Zhotoviteľ je povinný pri akceptácii Informačného systému alebo jeho časti odovzdať Objednávateľovi Vytvorený zdrojový kód v jeho úplnej aktuálnej podobe, zapečatený, na neprepisovateľnom technickom nosiči dát s označením časti a verzie Informačného systému, ktorej sa týka. Za odovzdanie Vytvoreného zdrojového kódu Objednávateľovi sa na účely tejto Zmluvy o dielo rozumie odovzdanie technického nosiča dát Oprávnenej osobe Objednávateľa. O odovzdaní a prevzatí technického nosiča dát bude oboma Zmluvnými stranami spísaný a podpísaný preberací protokol.

1452

1453

Vytvorený zdrojový kód Informačného systému (s výnimkou Modulu) vrátane jeho dokumentácie bude prístupný v režime podľa § 31 ods. 4 písm. b) Vyhlášky č. 78/2020 (s obmedzenou dostupnosťou pre orgán vedenia a orgány riadenia v zmysle Zákona o ITVS – vytvorený zdrojový kód je dostupný len pre orgán vedenia a orgány riadenia); týmto nie je dotknutý osobitný právny režim vzťahujúci sa na Preexistentný zdrojový kód. Objednávateľ je oprávnený sprístupniť Vytvorený zdrojový kód okrem orgánov podľa predchádzajúcej vety aj tretím osobám, ale len na špecifický účel, na základe riadne uzatvorenej písomnej zmluvy o mlčanlivosti a ochrane dôverných informácií.

1454

1455

Vytvorený zdrojový kód musí byť v podobe, ktorá zaručuje možnosť overenia, že je kompletný a v správnej verzii, t. j. v takej, ktorá umožňuje kompiláciu, inštaláciu, spustenie a overenie funkcionality, a to vrátane kompletnej dokumentácie zdrojového kódu (napr. interfejsov a pod.) takejto Informačného systému alebo jeho časti. Zároveň odovzdaný Vytvorený zdrojový kód musí byť pokrytý testami (aspoň na 90%) a dosahovať rating kvality (statická analýza kódu) podľa CodeClimate/CodeQL a pod. (minimálne stupňa B).

1456

1457

Pre zamedzenie pochybností, povinnosti Zhotoviteľa týkajúce sa Vytvoreného zdrojového kódu platí i na akékoľvek opravy, zmeny, doplnenia, upgrade alebo update Vytvoreného zdrojového kódu a/alebo vyššie uvedenej dokumentácie, ku ktorým dôjde pri plnení tejto Zmluvy o dielo alebo v rámci záručných opráv. Vytvorené zdrojové kódy budú vytvorené vyexportovaním z produkčného prostredia a budú odovzdané Objednávateľovi na elektronickom médiu v zapečatenom obale.** **Zhotoviteľ je povinný umožniť Objednávateľovi pri odovzdávaní Vytvoreného zdrojového kódu, pred zapečatením obalu, skontrolovať v priestoroch Objednávateľa prítomnosť Vytvoreného zdrojového kódu na odovzdávanom elektronickom médiu.

1458

1459

Nebezpečenstvo poškodenia zdrojových kódov prechádza na Objednávateľa momentom prevzatia Informačného systému alebo jeho časti, pričom Objednávateľ sa zaväzuje uložiť zdrojové kódy takým spôsobom, aby zamedzil akémukoľvek neoprávnenému prístupu tretej osoby. Momentom platnosti SLA zmluvy umožní Objednávateľ poskytovateľovi, za predpokladu, že to je nevyhnutné, prístup k Vytvorenému zdrojovému kódu výlučne na účely plnenia povinností z uzatvorenej SLA zmluvy.

1460

1461

Zmluvné strany sa dohodli, že pokiaľ Zhotoviteľ vytvorí v rámci plnenia tejto Zmluvy o dielo pre Objednávateľa SW, ktorý je počítačovým programom chráneným autorským právom alebo jeho časť, prevzatím Diela udeľuje Zhotoviteľ Objednávateľovi súhlas používať taký počítačový program (s výnimkou Modulu na ktorý sa vzťahujú osobitné podmienky) ako licenciu nevýhradnú, časovo neobmedzenú (po dobu trvania majetkových autorských práv), územne obmedzenú na územie Slovenskej republiky, v neobmedzenom rozsahu (najmä na neobmedzený počet zariadení a užívateľov) a na všetky spôsoby použitia najmä v súlade s § 19 ods. 4 Autorského zákona na účel, pre ktorý bolo Dielo vytvorené podľa tejto Zmluvy o dielo. Špecifikácia počítačových programov vytvorených Zhotoviteľom podľa tejto Zmluvy o dielo tvorí prílohu č. 6** ** tejto Zmluvy o dielo. Objednávateľ je bez potreby akéhokoľvek ďalšieho povolenia Zhotoviteľa oprávnený udeliť inému orgánu verejnej správy Slovenskej republiky sublicenciu na použitie počítačového programu v súlade s účelom na aký bude Dielo vytvorené, vrátane subjektov ovládaných v zmysle § 66a Obchodného zákonníka alebo subjektov zriadených orgánom verejnej správy za účelom plnenia úloh vo verejnom záujme (bez ohľadu na právnu formu), pokiaľ to nie je v rozpore s pravidlami na ochranu hospodárskej súťaže.

1462

1463

= 7. OPIS IMPLEMENTÁCIE PROJEKTU A PREBERANIA VÝSTUPOV PROJEKTU =

1464

1465

Projekt bude realizovaný metódou Waterfall s logickými nadväznosťami realizácie jednotlivých realizačných fáz na základe funkčnej a technickej špecifikácie vypracovanej v rámci prípravy projektu.

1466

1467

Tento prístup bol zvolený nakoľko projekt má jasne definované ciele, postupy a rozdelenie práce.

1468

1469

Funkčné požiadavky boli definované v katalógu požiadaviek, pričom je projekt rozdelený do jediného inkrementu. Tento inkrement pozostáva zo štyroch realizačných fáz:

1470

1471

* Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb

1472

* Analýza a dizajn

1473

* Implementácia a testovanie

1474

* Nasadenie (ktoré sa v jednom mesiaci prekrýva s predchádzajúcou realizačnou fázou, nakoľko pri nasadení môžu byť požadované drobné implementačné úpravy a testy).

1475

1476

Každá z uvedených realizačných fáz je samostatným fakturačným míľnikom projektu, pričom k nej musí byť spracovaný preberací protokol. Finálne odovzdanie výstupu projektu (diela) je zakončené finálnou akceptáciou diela so samostatným preberacím protokolom. Pri podpise tohto finálneho protokolu začína plynúť záruka na výstupy projektu.

= 8. PRÍLOHY =

**Príloha 1: **Zoznam rizík a závislostí (Excel): P_01_a_I_01_a_M_02_1_PRILOHA_1_REGISTER_RIZIK-a-ZAVISLOSTI_IUINovaky.xlsx

Koniec dokumentu