Zmeny dokumentu I-02 Projektový zámer V1.0

Naposledy upravil Sergej Kuriš 2025/05/30 09:12

From 7.1 to 8.1 From 20.1 to 21.1

Z verzie 8.1

upravil Sergej Kuriš
-

Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre

Do verzie 20.1

upravil Sergej Kuriš
-

Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre

Raw
Rendered

Súhrn

Vlastnosti stránky (1 modified, 0 added, 0 removed)

Podrobnosti

Vlastnosti stránky

Obsah

@@ -115,7 +115,9 @@
  Cieľovou skupinou projektu sú predovšetkým občania Slovenskej republiky, ktorí získajú možnosť využiť elektronickú službu na evidenciu v niektorom z registrov a evidencií, ktoré spadajú do kompetencií MK SR a jej podriadených organizácií. Projekt zároveň podporí interné procesy MK SR, zvýši mieru interoperability so systémami ako IS CPDI, zlepší kvalitu analytického a rozhodovacieho prostredia v rámci rezortu a prispeje k transparentnosti a efektivite poskytovania verejných služieb.
++* (((
  == {{id name="_Toc152607292"/}}{{id name="_Toc312483730"/}}{{id name="_Toc2111721766"/}}{{id name="_Toc1058305394"/}}{{id name="_Toc656462781"/}}{{id name="_Toc1832659409"/}}{{id name="_Toc488319966"/}}{{id name="_Toc1232937879"/}}{{id name="_Toc392723854"/}}{{id name="_Toc1753883964"/}}{{id name="_Toc141343421"/}}{{id name="_Toc1911602422"/}}{{id name="_Toc47815694"/}}{{id name="_Toc152607291"/}}3.2 Motivácia a rozsah projektu ==
++)))
  MK SR vníma rastúcu potrebu efektívneho poskytovania elektronických služieb a zlepšenia správy údajov v oblasti kultúry a audiovízie. Projekt je motivovaný potrebou modernizácie a zefektívnenia týchto služieb, čo umožní nielen zjednodušiť administratívne procesy, ale aj zlepšiť používateľský zážitok a prístupnosť služieb pre občanov a podnikateľské subjekty. Implementácia nového registra médií a audiovízie, ktorý musí byť v súlade s Zákonom č. 265/2022 Z. z. o vydavateľoch publikácií a registri v oblasti médií a audiovízie, sa stáva kľúčovým krokom v digitalizácii verejných služieb z pohľadu MK SR. Tento register umožní efektívnejšiu správu údajov a zjednodušenie ich spracovania v rámci oblasti kultúry, pričom bude zohľadnená aj interoperabilita s centrálne spravovanými digitálnymi platformami verejnej správy.
@@ -200,61 +200,37 @@
  Tieto zmeny budú slúžiť na zjednodušenie, zefektívnenie a zlepšenie komunikácie medzi MK SR a používateľmi, pričom budú podporovať lepšiu informovanosť a spokojnosť pri využívaní elektronických služieb.
--1.
--11.
--111.
--1111. Aktivita B: Technologické riešenie na back-ende koncových služieb
++==== 3.2.4.2 Aktivita B: Technologické riešenie na back-ende koncových služieb ====
--
  Jednou z kľúčových súčastí predkladaného projektu je implementácia centrálneho modulu pre správu údajov, ktorý bude súčasťou ISVS_9914 Centrálna správa registrov a evidencií. Jeho cieľom bude, okrem iného, zabezpečiť jednotnú a spoľahlivú evidenciu údajov. Súčasťou Centrálnej správy registrov a evidencií bude modul správy číselníkov a modul správy lokálnych verzií registrov RFO, RPO a RA, čím sa posilní konzistentnosť a interoperabilita údajov. Zároveň bude súčasťou implementácie funkcionalít Centrálnej správy registrov a evidencií aj integračný modul na IS CPDI.
--
  Navrhované riešenie bude pokrývať tieto hlavné oblasti:
--
 . Centralizácia údajov
--
--* Zabezpečenie jednotného a koordinovaného spracovania údajov.
--* Eliminácia duplicít a konfliktov medzi rôznymi zdrojmi údajov pomocou mechanizmov automatickej detekcie a konsolidácie.
--* Zabezpečenie prehľadnosti a transparentnosti dátových tokov a pôvodu údajov.
--
++1*. Zabezpečenie jednotného a koordinovaného spracovania údajov.
++1*. Eliminácia duplicít a konfliktov medzi rôznymi zdrojmi údajov pomocou mechanizmov automatickej detekcie a konsolidácie.
++1*. Zabezpečenie prehľadnosti a transparentnosti dátových tokov a pôvodu údajov.
 . Riadenie kvality a harmonizácia údajov
--
--* Implementácia pokročilých nástrojov na validáciu a čistenie údajov – identifikácia chybných, neaktuálnych alebo neúplných záznamov.
--* Monitoring kvality údajov na základe vopred definovaných pravidiel.
--
++1*. Implementácia pokročilých nástrojov na validáciu a čistenie údajov – identifikácia chybných, neaktuálnych alebo neúplných záznamov.
++1*. Monitoring kvality údajov na základe vopred definovaných pravidiel.
 . Správa životného cyklu údajov
--
--* Správa životného cyklu údajov – od ich vzniku, úprav, až po archiváciu alebo zánik.
--* Sledovanie zmien v údajoch a zabezpečenie auditovateľnosti všetkých operácií nad údajmi.
--* Implementácia mechanizmov na verzionovanie a historizáciu údajov.
--
++1*. Správa životného cyklu údajov – od ich vzniku, úprav, až po archiváciu alebo zánik.
++1*. Sledovanie zmien v údajoch a zabezpečenie auditovateľnosti všetkých operácií nad údajmi.
++1*. Implementácia mechanizmov na verzionovanie a historizáciu údajov.
 . Prístupové práva a bezpečnosť
--
--* Zavedenie rolami riadeného prístupu k údajom (RBAC).
--* Riadenie oprávnení podľa typov používateľov (administrátor, správca údajov, analytik, externý konzument).
--* Implementácia bezpečnostných mechanizmov na ochranu údajov pred neoprávneným prístupom, vrátane šifrovania a logovania prístupov.
--
++1*. Zavedenie rolami riadeného prístupu k údajom (RBAC).
++1*. Riadenie oprávnení podľa typov používateľov (administrátor, správca údajov, analytik, externý konzument).
++1*. Implementácia bezpečnostných mechanizmov na ochranu údajov pred neoprávneným prístupom, vrátane šifrovania a logovania prístupov.
 . Integrácia s Centrálnou platformou dátovej integrácie (CPDI) za účelom konzumovania údajov
++==== 3.2.4.3 Aktivita B: Dátová integrácie na CPDI za účelom konzumovania údajov ====
--1.
--11.
--111.
--1111. Aktivita B: Dátová integrácie na CPDI za účelom konzumovania údajov
--
  Súčasťou implementácie  MK SR k údajom, ktoré poskytujú iné organizácie verejnej správy prostredníctvom centrálnej platformy CPDI. Cieľom je zjednodušiť výmenu údajov, zvýšiť kvalitu rozhodovania a zabezpečiť aktuálnosť údajov využívaných v rezorte.
--
  V rámci realizácie predmetu projektu je plánovaná integrácia na register fyzických osôb (RFO), register právnických osôb (RPO) a na register adries (RA) za účelom konzumovania dát a to prostredníctvom CPDI. Tieto integrácie zabezpečia, že sa zjednodušia procesy a potreby vypĺňania údajov.
++==== 3.2.4.4 Aktivita C: Napájanie sa na centrálne moduly digitálneho ekosystému verejnej správy ====
--
--1.
--11.
--111.
--1111. Aktivita C: Napájanie sa na centrálne moduly digitálneho ekosystému verejnej správy
--
  Implementácia aktivity C v sebe zahŕňa integráciu na Ústredný portál verejnej správy (ÚPVS), Elektronickú schránku ÚPVS, Centrálny notifikačný modul ÚPVS, Slovensko v mobile a modul mobilnej autentifikácie (mID).
@@ -262,8 +262,6 @@
  == {{id name="_Toc152607293"/}}{{id name="_Toc1804717142"/}}{{id name="_Toc2082286828"/}}{{id name="_Toc408208333"/}}{{id name="_Toc2091742582"/}}{{id name="_Toc1276965606"/}}{{id name="_Toc1095995576"/}}{{id name="_Toc1849077951"/}}{{id name="_Toc1415248283"/}}{{id name="_Toc213456280"/}}{{id name="_Toc1645756734"/}}{{id name="_Toc305576249"/}}{{id name="_Toc47815695"/}}3.3 Zainteresované strany/Stakeholderi ==
--* //Doplňte KTO (zoznam subjektov/osôb) sa zúčastňuje projektu a akú rolu zastáva//
--
  |**ID**|**AKTÉR / STAKEHOLDER**|(((
  **SUBJEKT**
  (názov / skratka)
@@ -274,140 +274,407 @@
  **Informačný systém**
  (MetaIS kód a názov ISVS)
  )))
--|//1.//|//Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR//|//MIRRI//|//Poskytovateľ služieb centrálnej platformy integrácie údajov//|//isvs_5836 IS CSRU//
--|//2.//|//Občan / podnikateľ//| |//Spracovateľ podania formou vyplnenia žiadosti vo formulárovom prostredí//|//Nerelevantné//
--|//3.//|//OVM//| |//Konzument údajov//|//Doplniť ISVS (v projekte)//
--|//5.//|//Občan/Podnikateľ/OVM …//|//Doplniť skratku subjektu//|//Doplniť rolu (v projekte)//|//Doplniť ISVS (v projekte)//
++|//1.//|Ministerstvo kultúry SR|MK SR|Vlastník procesu, vlastník dát|isvs_9914
++|//2.//|Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR|MIRRI|Integračný uzol, prevádzkovateľ GOVNET|isvs_5836 IS CSRU
++|//3.//|Ministerstvo vnútra SR|MVSR|Vlastník procesu/Vlastník dát/Konzument a poskytovateľ údajov - ISVS_5836 IS CPDI|ISVS_5836
++|//4.//|Dotknutá osoba (fyzická alebo právnická osoba)| |Používateľ|
++|5.|Zamestnanci MK SR| |Vlastník procesu/Vlastník dát|
--== {{id name="_Toc1171095368"/}}{{id name="_Toc917011599"/}}{{id name="_Toc1971312639"/}}{{id name="_Toc1126157752"/}}{{id name="_Toc1310576106"/}}{{id name="_Toc2022117806"/}}{{id name="_Toc1657084950"/}}{{id name="_Toc1062413439"/}}{{id name="_Toc2022428828"/}}{{id name="_Toc2122222112"/}}{{id name="_Toc754065181"/}}{{id name="_Toc152607307"/}}{{id name="_Toc47815696"/}}{{id name="_Toc152607306"/}}{{id name="_Toc152607305"/}}{{id name="_Toc152607304"/}}{{id name="_Toc152607303"/}}{{id name="_Toc152607302"/}}{{id name="_Toc152607301"/}}{{id name="_Toc152607300"/}}{{id name="_Toc152607299"/}}{{id name="_Toc152607298"/}}{{id name="_Toc152607297"/}}{{id name="_Toc152607296"/}}{{id name="_Toc152607295"/}}{{id name="_Toc152607294"/}}3.4Ciele projektu ==
++== {{id name="_Toc1171095368"/}}{{id name="_Toc917011599"/}}{{id name="_Toc1971312639"/}}{{id name="_Toc1126157752"/}}{{id name="_Toc1310576106"/}}{{id name="_Toc2022117806"/}}{{id name="_Toc1657084950"/}}{{id name="_Toc1062413439"/}}{{id name="_Toc2022428828"/}}{{id name="_Toc2122222112"/}}{{id name="_Toc754065181"/}}{{id name="_Toc152607307"/}}{{id name="_Toc47815696"/}}{{id name="_Toc152607306"/}}{{id name="_Toc152607305"/}}{{id name="_Toc152607304"/}}{{id name="_Toc152607303"/}}{{id name="_Toc152607302"/}}{{id name="_Toc152607301"/}}{{id name="_Toc152607300"/}}{{id name="_Toc152607299"/}}{{id name="_Toc152607298"/}}{{id name="_Toc152607297"/}}{{id name="_Toc152607296"/}}{{id name="_Toc152607295"/}}{{id name="_Toc152607294"/}}3.4 Ciele projektu ==
--//Do tabuliek nižšie doplniť CIEĽ /CIELE PROJEKTU, ich mapovanie na strategické ciele (napr. z NKIVS, KRIT a iných strategických dokumentov) a súvisiace merateľné ukazovatele (KPI- key performance indicators). Ciele musia byť S.M.A.R.T. - //konkrétne, merateľné, dosiahnuteľné, relevantné, časovo ohraničené.
++Hlavným cieľom projektu je modernizácia a zefektívnenie elektronických služieb MK SR prostredníctvom rozvoja eGOV služieb, ktoré podporia zrýchlenie, zjednodušenie a skvalitnenie digitálnej komunikácie medzi štátom, občanmi a právnickými osoba v rámci oblastí a kompetencií, ktoré spadajú pod MK SR. Projekt sa zameriava na zavádzanie inovatívnych technológií, ktoré majú ambíciu minimalizovať administratívnu náročnosť pri plnení povinností a uplatňovaní práv v oblasti kultúry.
--|**ID**|
--\\**Názov cieľa**|**Názov strategického cieľa**|**Spôsob realizácie strategického cieľa**
--|...| |...|...
--|...| |...|...
++Súčasťou modernizácie je vytvorenie používateľsky prívetivých, prehľadných a jednotných digitálnych platforiem, vrátane zlepšenia prístupu k elektronickým službám štátu MK SR, ktoré budú plne prístupné všetkým dotknutým používateľom. Konzistentná a zrozumiteľná komunikácia na digitálnych platformách prispeje k vyššej spokojnosti občanov a podnikateľov, pričom sa zvýši podiel využívania elektronických služieb pri vybavovaní administratívnych úkonov.
--== {{id name="_Toc152607308"/}}3.5Merateľné ukazovatele (KPI) ==
++Projekt zároveň zabezpečí súlad s aktuálnou európskou a národnou legislatívou v oblasti kultúry, ako aj s pripravovanými legislatívnymi úpravami vrátane ich transpozície do slovenskej legislatívy. Tieto zmeny sa premietnu do návrhu nového informačného systému Centrálna správa registrov a evidencií, ktorý umožní efektívnejšie spracovanie údajov, automatizáciu procesov a zvýšenie transparentnosti štátnej správy v oblasti kultúry.
--|**ID**|
--\\**ID/Názov cieľa**|**Názov
-- ukazovateľa **(KPI)|**Popis
-- ukazovateľa**|**Merná jednotka**
-- |**AS IS
++Výsledkom bude moderný, bezpečný a efektívny digitálny ekosystém, ktorý prispeje k zvýšeniu efektivity štátnej správy, zníženiu administratívnej záťaže a zlepšeniu dostupnosti elektronických služieb pre občanov a podnikateľské subjekty.
++
++Vymedzenie okruhu podaktivít, ktoré budú riešené projektom:
++
++=== A: Technologické a netechnologické zmeny na front-ende (zmeny grafických používateľských rozhraní „GUI“): ===
++
++* Zmeny informačnej architektúry a obsahového manažmentu služieb, zresponzívnenie GUI, zosúladenie GUI s jednotným dizajn manuálom štátnej správy;
++* Pridanie sekcie „často kladených otázok“ ku koncovej službe na viditeľnom a prístupnom mieste;
++* Pridanie „Dema služby“ - inštruktáž vo forme videa, ako službu využiť;
++* Zavedenie ľahkého prístupu k živej online podpore do koncových služieb (napr. formou chatu, info linky);
++* Implementácia elektronických žiadostí v systéme Centrálna správa registrov a evidencií.
++* Pridanie možnosti interakcie a spätnej väzby cez diskusné fórum alebo sociálne médiá (tzn. služba bude obsahovať diskusné fórum alebo odkazy na sociálne platformy, kde používateľ môže diskutovať a vyjadrovať sa k službe);
++* Umožniť sledovanie postupných krokov v službe – služba jasne zobrazuje kroky, ktoré je potrebné vykonať, a používateľovi ukazuje, v akom kroku sa nachádza;
++* Pridať možnosť uložiť rozpracované podanie a vrátiť sa k nemu neskôr, čím sa umožní flexibilita pri dokončení podania;
++* Zobrazenie odhadovaného času na vybavenie služby – služba bude na začiatku informovať používateľa o predpokladanom čase potrebnom na dokončenie celého procesu;
++* Zobrazenie maximálneho času na dokončenie služby – služba na začiatku informuje používateľa o maximálnom čase, ktorý je potrebný na realizáciu procesu (vrátane legislatívneho čakania).
++
++=== B: Technologické riešenia na back-ende koncových služieb: ===
++
++Zmeny na back-ende koncových služieb, digitálnych kanálov, špecializovaných portáloch (dotvorenie otvorených aplikačných rozhraní, funkcionality/riešenia podporujúce proaktívny prístup).
++
++=== C: Napájanie sa na centrálne moduly digitálneho ekosystému verejnej správy: ===
++
++Integrácia s Ústredným portálom verejnej správy (ÚPVS), Elektronickou schránkou správ ÚPVS,  prípadne so Slovensko v mobile, a ďalšími digitálnymi platformami, ktoré budú slúžiť na prihlasovanie sa dotknutej osoby do služieb MK SR.
++
++Nad rámec týchto národných priorít si projekt zároveň kladie za cieľ:
++
++
++|=**ID**|=
++\\**Názov cieľa**|=**Názov strategického cieľa**|=**Spôsob realizácie strategického cieľa**
++|1.|eGOV služby|Zvýšenie efektivity a dostupnosti elektronických služieb (eGOV služieb) v oblasti kultúry|Zavedenie inovatívnych technológií pre digitálnu komunikáciu medzi štátom, občanmi a podnikateľskými subjektmi, modernizácia a zjednodušenie procesov v rámci e-Gov služieb, optimalizácia elektronických podaní, automatizácia spracovania žiadostí a integrácia s centrálni moduly digitálneho ekosystému verejnej správy.
++|2.|Zlepšenie používateľskej skúsenosti|Zvýšenie spokojnosti používateľov prostredníctvom intuitívnejších služieb|Vylepšenie grafických používateľských rozhraní (GUI), zlepšenie prehľadnosti a responzívnosti, pridanie sekcií ako FAQ, video návody a online podpora
++|3.|Modernizácia elektronických služieb|Vytvorenie efektívneho a moderného prostredia pre elektronické služby|Implementácia nového informačného systému pre správu médií a audiovízie, vrátane modernizácie front-end a back-end riešení
++|4.|Zabezpečenie interoperability|Zabezpečenie bezproblémového prepojenia a konzumácie údajov z CPDI|Implementácia API pre konzumáciu údajov a integráciu s CPDI
++|5.|Zvýšenie spokojnosti používateľov s elektronickými službami|Zlepšenie používateľskej skúsenosti a prístupnosti elektronických služieb|Implementácia vylepšených grafických používateľských rozhraní (GUI) s dôrazom na prehľadnosť, responzívnosť a jednoduchosť používania. Zavedenie sekcií ako „často kladené otázky“, video inštruktáže na používanie služieb, možnosť online podpory, sledovanie krokov v službe a možnosť uloženia rozpracovaných podaní. Tieto zmeny zabezpečia zvýšenú spokojnosť používateľov prostredníctvom lepšieho a intuitívnejšieho prístupu k službám.
++|6.|Súlad s legislatívou|Zabezpečenie plného súladu s legislatívnymi požiadavkami|Implementácia procesov v súlade s platným právnym predpisom - so Zákonom č. 265/2022 Z. z. o vydavateľoch publikácií a registri v oblasti médií a audiovízie a to tak, aby spĺňali legislatívne požiadavky na spravovanie registrov a evidencií.
++
++== {{id name="_Toc152607308"/}}3.5 Merateľné ukazovatele (KPI) ==
++
++|=**ID**|=
++\\**ID/Názov cieľa**|=**Názov
++ ukazovateľa **(KPI)|=**Popis
++ ukazovateľa**|=**Merná jednotka**
++ |=**AS IS
   merateľné hodnoty
-- **(aktuálne)|**TO BE
++ **(aktuálne)|=**TO BE
  Merateľné hodnoty
-- **(cieľové hodnoty)|**Spôsob ich merania**|**Pozn.**
--|...| |...|...|...|...|...|...|...
--|...| |...|...|...|...|...|...|...
--|...| |...|...|...|...|...|...|...
--//Vysvetlivky k vyplneniu tabuľky~://
++ **(cieľové hodnoty)|=**Spôsob ich merania**|=**Pozn.**
++|1.|PO032 / PSKPRCO14|Verejné inštitúcie podporované pri vývoji digitálnych služieb, produktov a procesov|Počet verejných inštitúcií ktoré sú podporované za účelom rozvoja a modernizácie elektronických eGOV služieb.|Verejné inštitúcie|0|1|(((
++
--* //Vzory merateľných ukazovateľov pre projekt sú publikované v Checkliste pre agendu Merateľné ukazovatele/KPI (//__[[https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]]__// )//
--* //**AS IS merateľné ukazovatele** – t. j. popíšte, aké merateľné ukazovatele máte teraz (vpíšte výsledky meraní – v merateľných jednotkách) .//
--* //**TO BE merateľné ukazovatele** – t. j. popíšte cieľové merateľné ukazovatele, ktoré chcete dosiahnuť.//
--* //Odporúčame, aby váš budúci IS mal automatizovaný monitoring (na pravidelnej báze, napr. týždenne) vami stanovených merateľných ukazovateľov – s cieľom, aby ste mohli riadiť službu, produkt, proces, ľudí//
--* //V prípade financovania cez zdroje EÚ uvádzať aj Projektové merateľné ukazovatele z operačného programu (špecifické ciele, merateľné ukazovatele atď).//
++Akceptačný protokol z testovania
++)))|
++|2.|PR017 / PSKPRCR11|Používatelia nových a vylepšených verejných digitálnych služieb, produktov a procesov|Počet používateľov v vylepšených digitálnych služieb, produktov a procesov|Používatelia / rok|0|50|(((
++
--== {{id name="_Toc152607312"/}}{{id name="_Toc1937275886"/}}{{id name="_Toc741126126"/}}{{id name="_Toc1465086354"/}}{{id name="_Toc1808286414"/}}{{id name="_Toc773473969"/}}{{id name="_Toc1151283522"/}}{{id name="_Toc1993493887"/}}{{id name="_Toc2086720991"/}}{{id name="_Toc484272872"/}}{{id name="_Toc1278737203"/}}{{id name="_Toc325672769"/}}{{id name="_Toc152607311"/}}{{id name="_Toc152607309"/}}3.6Špecifikácia potrieb koncového používateľa ==
++Pravidelný reporting
++)))|
++|3.|Legislatíva|Splnenie legislatívnych požiadaviek|Naplnenie všetkých legislatívnych požiadaviek vyplývajúcich zo Zákona č. 265/2022 Z. z.|IS|0|1|Akceptačný protokol z testovania|
++|4.|Efektivita|Zefektívnenie poskytovaných eGOV služieb MK SR|Optimalizácia procesov evidencie|%|0|50%|Akceptačný protokol z testovania|
++|5.|Prístup k eGOV službám|Zjednodušenie dostupnosti a prístupu k elektronickým službám MK SR|ID-SK 3.0, implementácia formulárov|Počet elektronických služieb|0|1|Akceptačný protokol z testovania|
--//Táto časť sa týka projektov, ktoré sú zamerané na vývoj alebo rozvoj  ISVS/s elektronickými službami , ktoré  majú grafické alebo iné používateľské rozhranie a sú určené pre občanov/podnikateľov (alebo aj pracovníkov verejnej správy pracujúcich s agendovým systémom), ďalej označených ako koncoví používatelia. //
++== {{id name="_Toc152607312"/}}{{id name="_Toc1937275886"/}}{{id name="_Toc741126126"/}}{{id name="_Toc1465086354"/}}{{id name="_Toc1808286414"/}}{{id name="_Toc773473969"/}}{{id name="_Toc1151283522"/}}{{id name="_Toc1993493887"/}}{{id name="_Toc2086720991"/}}{{id name="_Toc484272872"/}}{{id name="_Toc1278737203"/}}{{id name="_Toc325672769"/}}{{id name="_Toc152607311"/}}{{id name="_Toc152607309"/}}3.6 Špecifikácia potrieb koncového používateľa ==
--* //Špecifikácia požiadaviek koncových používateľov musí byť v súlade s legislatívou (s aktuálne platnou alebo s návrhom jej zmien ako súčasť projektu) a postupmi pri vytváraní elektronických služieb verejnej správy, ako sú napríklad používateľský prieskum, mapovanie používateľskej cesty, vytváranie informačnej architektúry a testovanie prototypov podľa vyhlášky //__[[547/2021 Z. z. o elektronizácii agendy verejnej správy>>url:https://www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/SK/ZZ/2021/547/]]__//.//
--* //Definujte skupiny koncových používateľov elektronických služieb a popísať cieľové skupiny koncových používateľov, vrátane sociodemografických charakteristík cieľových skupín alebo účastníkov používateľského prieskumu. Príklad definície skupín koncových používateľov, tzv. persón nájdete v metodike pre tvorbu používateľsky kvalitných elektronických služieb (//__[[Metodika pre tvorbu používateľsky kvalitných elektronických služieb>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2020/10/Metodicke-usmernenie-pre-tvorbu-pouzivatelsky-kvalitnych-elektronickych-sluzieb-VS_7102020.pdf]]__//).//
--* //Špecifikujte potreby resp. ciele koncových používateľov (ideálne formou tzv. //__ [[používateľského príbehu>>url:https://www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/SK/ZZ/2023/401/#paragraf-13.odsek-4]]__//) ktoré identifikujú, čo jednotlivé skupiny koncových používateľov od elektronickej  služby požadujú.  Ak ide o zmenu (upgrade) elektronickej služby, ktorá už existuje, dajú sa ciele  koncových používateľov kvantitatívne odmerať: //
--** //ako sa koncovým používateľom svoje potreby (resp. ciele) darí napĺňať (performance indikátory) - napr. priemerný čas pre naplnenie potreby, miera chybovosti, miera dokončenia, pomer online/offline transakcií, //
--** //ako sú koncoví používatelia (ne)spokojní s existujúcou  elektronickou službou (Net Promoter Score, Customer effort Score, customer satisfaction....),//
--* //Pri rozvoji existujúcej elektronickej služby je možné použiť výstupy zo zisťovania spätnej väzby k elektronickej službe, ak z nich vyplývajú požiadavky koncových používateľov na rozvoj služby.  //
--* //Ak ide o vytváranie novej koncovej služby, realizuje sa používateľský prieskum spravidla metódou kvalitatívneho prieskumu (formou štruktúrovaného rozhovoru alebo dotazníka, ktorého cieľom je pomenovať základné ciele/potreby koncových používateľov) a očakávania od kvality a funkcionalít plánovanej elektronickej služby (odkaz návod (v angličtine): //__[[Ako vybrať vhodnú metódu používateľského prieskumu>>url:https://www.nngroup.com/articles/which-ux-research-methods/]]__//).//
--* //Priložte Report zákazníckeho prieskumu ako prílohu Projektového zámeru,  ktorý popíše priebeh a metódy prieskumu, základné kvantitatívne ukazovatele, veľkosť vzorky atď. //
--* //Doplňte Katalóg požiadaviek (funkčné, nefunkčné) o priorizované požiadavky z používateľského prieskumu v dokumente M-05 Analýza nákladov a prínosov, karta Katalóg požiadaviek I-04 Katalóg požiadaviek.//
--.
--== {{id name="_Toc152607313"/}}{{id name="_Toc198641823"/}}{{id name="_Toc1446281799"/}}{{id name="_Toc1842310707"/}}{{id name="_Toc1163807533"/}}{{id name="_Toc916545230"/}}{{id name="_Toc521854426"/}}{{id name="_Toc498488475"/}}{{id name="_Toc1758750743"/}}{{id name="_Toc207777217"/}}{{id name="_Toc936389862"/}}{{id name="_Toc1446163721"/}}3.7Riziká a závislosti ==
++Projekt sa zameriava na naplnenie potrieb rôznych skupín koncových používateľov, ktorí budú so systémom priamo pracovať alebo využívať jeho služby.
--//Doplňte/stručne popíšte **RIZIKÁ a ZÁVISLOSTI** (detail v prílohe ZOZNAM RIZÍK a ZÁVISLOSTI) **Zoznam RIZÍK a ZÁVISLOSTI** - je potrebné počas celej realizácie projektu aktualizovať.//
++Modernizácia informačných systémov **MK SR** a zavedenie nových digitálnych služieb si vyžaduje precízne definovanie potrieb koncových používateľov, pričom sa zohľadnia ich reálne požiadavky na dostupnosť, efektivitu, spoľahlivosť a intuitívnosť elektronických služieb. Efektívne riešenie musí byť v súlade s platnou legislatívou, ako aj s jej pripravovanými úpravami, ktoré sú súčasťou projektu. Požiadavky na elektronizáciu služieb verejnej správy musia reflektovať aj vyhlášku č. 547/2021 Z. z. o elektronizácii agendy verejnej správy, pričom sa pri návrhu systému uplatnia overené metodiky a prístupy, ako sú:
--* //V prípade projektov financovaných zo zdrojov EÚ je povinné vyhodnotenie rizík súvisiacich s~://
--* //Realizáciou verejného obstarávania (t.j. napr. pred vyhlásením VO bude dopad na projekt Fatálny, ak má objednávateľ už uzatvorenú dodávateľskú zmluvu, bude dopad nevýznamný a pod...)//
--* //Legislatívou: vyhodnotiť potrebu zmeny legislatívy (ak je potrebné prijať nový zákon tak bude dopad Fatálny)//
--* //Časovým priebehom: ak je harmonogram realizácie naplánovaný do konca roka 2023, tak bude dopad Fatálny.//
++* **Používateľský prieskum** – identifikácia potrieb, očakávaní a problémov koncových používateľov,
++* **Mapovanie používateľskej cesty (User Journey Mapping)** – analýza interakcie občanov a podnikateľov s digitálnymi službami **MK SR**, s cieľom eliminovať zbytočné kroky,
++* **Vytváranie informačnej architektúry** – návrh prehľadného a intuitívneho digitálneho prostredia s jednoduchou navigáciou,
++* **Testovanie prototypov** – validácia používateľskej skúsenosti prostredníctvom interaktívneho testovania pred finálnym nasadením systému.
--== {{id name="_Toc152607315"/}}{{id name="_Toc1793724252"/}}{{id name="_Toc1466175488"/}}{{id name="_Toc1609225226"/}}{{id name="_Toc1296717251"/}}{{id name="_Toc1633501589"/}}{{id name="_Toc1315070395"/}}{{id name="_Toc1675606855"/}}{{id name="_Toc577492669"/}}{{id name="_Toc1200979875"/}}{{id name="_Toc248627913"/}}{{id name="_Toc1580551965"/}}{{id name="_Toc47815698"/}}{{id name="_Toc521508979"/}}3.8Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry ==
++=== 3.6.1 Definícia cieľových skupín koncových používateľov ===
--//Na základe identifikovaného rozsahu problému navrhujete v projektovom zámere rôzne riešenia biznis procesov (podmnožiny problému). Alternatíva môže pokrývať procesy všetkých stakeholderov (zainteresované strany) alebo iba vybraných, celú životnú situáciu alebo len časť. Na úrovni stanovenia alternatívy je budúci stav biznis procesov popísaný rámcovo, pri zúžení alternatív na tie, ktoré vstupujú do CBA konkrétne.//
--[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_6f4954d8b4fa4b84.png||height="161" width="594"]]
++Aby digitálne služby spĺňali požiadavky nielen požiadavky výzvy ale aj širokej verejnosti, je nevyhnutné definovať kľúčové skupiny koncových používateľov, pričom sa zohľadnia sociodemografické charakteristiky a špecifické potreby jednotlivých kategórií používateľov. Metodika pre tvorbu používateľsky kvalitných elektronických služieb odporúča prácu s tzv. **persónami**, ktoré reprezentujú typické profily používateľov elektronických služieb **MK SR**.
--== {{id name="_Toc152607316"/}}{{id name="_Toc272880027"/}}{{id name="_Toc1555402845"/}}{{id name="_Toc202773756"/}}{{id name="_Toc184325397"/}}{{id name="_Toc668554681"/}}{{id name="_Toc1254416069"/}}{{id name="_Toc1027950788"/}}{{id name="_Toc1148271670"/}}{{id name="_Toc113941326"/}}{{id name="_Toc531942663"/}}{{id name="_Toc154507425"/}}3.9Multikriteriálna analýza ==
++1. **Občania – fyzické osoby**
++1*. **Očakáva sa, že lepšie eGOV služby bude využívať** široké spektrum používateľov rôzneho veku, vzdelania a technickej zdatnosti, vrátane seniorov a osôb so špeciálnymi potrebami.
++1*. ** Očakávajú **rýchly a jednoduchý prístup k službám, prehľadné formuláre, možnosť sledovania stavu žiadostí, dostupnosť asistencie pri riešení problémov.
++1*. **Kľúčovou požiadavkou** je poskytovanie responzívnych digitálnych služieb dostupných na rôznych zariadeniach (mobil, tablet, PC), prístupnosť pre osoby so zdravotným postihnutím (WCAG), prehľadné navigačné rozhranie a jazyková dostupnosť.
++1. **Podnikatelia a právnické osoby**
++1*. **Pôjde o **podnikateľov a právnické osoby, ktorí potrebujú riešiť agendu v oblasti kultúry, médií a audiovízie (napr. prevádzkovatelia mediálnych služieb, produkčné spoločnosti).
++1*. **Očakávajú** automatizované a jednoduché podania, ktoré ich prevedú celým procesom.
++1*. **Kľúčové požiadavky**: Vysoká bezpečnosť pri práci s citlivými údajmi, integrácia s ďalšími registrami (napr. obchodný register, register médií), podpora elektronických podpisov (KEP, eIDAS).
++1. Zamestnanci verejnej správy a **MK SR**
++1*. Úradníci a zamestnanci vykonávajúci správu agendy v oblasti kultúry a médií.
++1*. ** Očakávajú** prehľadný prístup k údajom, nástroje na efektívne spracovanie žiadostí, digitalizácia a automatizácia administratívnych úkonov.
++1*. ** Kľúčovou požiadavkou je j**ednotná databáza na evidenciu a kontrolu údajov, možnosť analytického spracovania dát a generovania štatistík, vysoká úroveň ochrany údajov a auditovateľnosť systémových operácií.
--//Výber alternatív prebieha na úrovni biznis vrstvy prostredníctvom MCA zostavenej na základe kapitoly Motivácia, ktorá obsahuje ciele stakeholderov, ich požiadavky a obmedzenia pre dosiahnutie uvedených cieľov.//
--//Niektoré (nie všetky) kritériá môžu byť označené ako KO kritériá. KO kritériá označujú biznis požiadavky na riešenie, ktoré sú z hľadiska rozsahu identifikovaného problému a motivácie nevyhnutné pre riešenie problému a všetky akceptovateľné alternatívy ich tak musia naplniť. Alternatívy, ktoré nesplnia všetky KO kritériá, môžu byť vylúčené z ďalšieho posudzovania. KO kritériá nesmú byť technologické (preferovať jednu formu technologickej implementácie voči druhej).//
--Príklad šablóny pre spracovanie MCA
++=== 3.6.2 Kľúčové požiadavky koncových používateľov na modernizovaný informačný systém ===
--| |**KRITÉRIUM**|**ZDÔVODNENIE KRIÉRIA**|(((
--**STAKEHOLDER**
--**1**
--)))|(((
--**STAKEHOLDER**
--**2**
--)))|(((
--**STAKEHOLDER**
--**3**
--)))
--|(% rowspan="6" %)BIZNIS VRSTVA|Kritérium A (KO)| |X|X|X
--|Kritérium B (KO)| |X|X|
--|Kritérium C (KO)| | |X|X
--|Kritérium D (KO)| | |X|X
--|Kritérium E| |X|X|
--|Kritérium F| |X| |X
--Príklad šablóny pre vyhodnotenie MCA
--|**Zoznam kritérií**|(((
--**Alternatíva**
--**1**
--)))|(((
--**Spôsob**
--**dosiahnutia**
--)))|**Alternatíva 2**|(((
--**Spôsob**
--**dosiahnutia**
--)))
--|Kritérium A|áno|vysvetlenie prečo áno|áno|vysvetlenie prečo áno
--|Kritérium B|áno|vysvetlenie prečo áno|nie|
--|Kritérium C|áno|vysvetlenie prečo áno|nie|
--|Kritérium D|áno|vysvetlenie prečo áno|nie|
++1. **Zjednodušenie a zrýchlenie prístupu k službám**
++1*. Používateľsky prívetivé a prehľadné digitálne prostredie.
++1*. Rýchla navigácia a vyhľadávanie informácií.
++1*. Zníženie počtu krokov pri vybavovaní žiadostí.
++1. **Automatizácia a digitalizácia procesov**
++1*. Predvyplnené formuláre na základe dostupných údajov.
++1*. Integrácia elektronického podpisu a možnosť podávania žiadostí online.
++1*. Notifikácie o stave žiadosti (e-mail, SMS, push notifikácie).
++1. **Vysoká dostupnosť a spoľahlivosť služieb**
++1*. 24/7 dostupnosť elektronických služieb.
++1*. Optimalizácia výkonu pre vysoký počet používateľov.
++1*. Podpora viacjazyčného rozhrania a prístupnosť pre osoby so špeciálnymi potrebami.
++1. **Zabezpečenie ochrany osobných údajov a kybernetická bezpečnosť**
++1*. Implementácia vysokých bezpečnostných štandardov.
++1*. Riadený prístup k údajom a ich šifrovaná výmena medzi systémami.
++1*. Transparentnosť pri spracovaní osobných údajov a auditovateľnosť operácií.
++1. **Efektívna podpora a asistencia používateľov**
++1*. Virtuálny asistent/chatbot pre základnú podporu.
++1*. Možnosť kontaktovania helpdesku s jasne definovanými odpovednými časmi (SLA).
++1*. Poskytovanie návodov, FAQ a interaktívnych tutoriálov.
++1. **Prispôsobivosť legislatívnym a technologickým zmenám**
++1*. Modulárna architektúra systému umožňujúca rýchle úpravy.
++1*. Možnosť efektívneho rozšírenia o nové funkcionality.
++1*. Rýchla implementácia legislatívnych zmien a európskych nariadení.
--== {{id name="_Toc152607317"/}}{{id name="_Toc2141037501"/}}{{id name="_Toc305797393"/}}{{id name="_Toc757025235"/}}{{id name="_Toc799792984"/}}{{id name="_Toc1320898353"/}}{{id name="_Toc662890955"/}}{{id name="_Toc2002161453"/}}{{id name="_Toc463175707"/}}{{id name="_Toc660959900"/}}{{id name="_Toc1051940062"/}}{{id name="_Toc1081082045"/}}{{id name="_Toc47815700"/}}{{id name="_Toc521508981"/}}3.10Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry ==
++Modernizáciou technologických riešení umožní zrýchlenie administratívnych procesov, zvýšenie transparentnosti a dostupnosti elektronických služieb a posilnenie kybernetickej bezpečnosti, čím prispeje k celkovému zlepšeniu kvality digitálnych služieb **MK SR**.
--//Alternatívy na úrovni aplikačnej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej“ architektonickej biznis vrstvy, pričom vďaka uplatneniu nasledujúcich princípov aplikačná vrstva architektúry dopĺňa informácie k alternatívam stanoveným pomocou biznis architektúry.//
--//Pre klasifikáciu alternatív za účelom ďalšieho porovnania aplikačnej vrstvy a architektúry je potrebné zadefinovať nasledovné požiadavky~://
++== {{id name="_Toc152607313"/}}{{id name="_Toc198641823"/}}{{id name="_Toc1446281799"/}}{{id name="_Toc1842310707"/}}{{id name="_Toc1163807533"/}}{{id name="_Toc916545230"/}}{{id name="_Toc521854426"/}}{{id name="_Toc498488475"/}}{{id name="_Toc1758750743"/}}{{id name="_Toc207777217"/}}{{id name="_Toc936389862"/}}{{id name="_Toc1446163721"/}}3.7 Riziká a závislosti ==
--* //Nutné – aplikačné moduly/funkcionality, ktoré sú nevyhnutné pre dosiahnutie cieľov//
--* //Preferované – aplikačné moduly/funkcionality, ktoré rozvíjajú biznis alternatívu a vytvárajú dodatočné prínosy, započítané v Analýze nákladov a prínosov M-05 (BC/CBA povinná pre projekty nad 1 000 000,- EUR)//
--* //Aplikačná vrstva by mala byť schopná rozdeliť moduly do skupín podľa koncových služieb/funkcionalít, ktoré plnia nutné a preferované požiadavky.//
--[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_5701ef6f26440efc.png||height="156" width="288"]]
++Zoznam rizík a závislostí je špecifikovaný v samostatnej prílohe **I-02 Zoznam rizík a závislostí, **ktorá je neoddeliteľnou súčasťou projektového zámeru.
++
++*
++
++== {{id name="_Toc152607315"/}}{{id name="_Toc1793724252"/}}{{id name="_Toc1466175488"/}}{{id name="_Toc1609225226"/}}{{id name="_Toc1296717251"/}}{{id name="_Toc1633501589"/}}{{id name="_Toc1315070395"/}}{{id name="_Toc1675606855"/}}{{id name="_Toc577492669"/}}{{id name="_Toc1200979875"/}}{{id name="_Toc248627913"/}}{{id name="_Toc1580551965"/}}{{id name="_Toc47815698"/}}{{id name="_Toc521508979"/}}3.8 Detailný opis rozpočtu projektu a jeho prínosov ==
++
++Rozpočet a vypočítané prínosy sú súčasťou samostatného dokumentu **M-05 Analýza nákladov a prínosov (CBA - Cost Benefit Analysis)** v predpísanej štruktúrovanej forme a v zmysle metodického pokynu k vypracovaniu CBA pre projekty nad 1milión EUR. Tento dokument je vyhotovený v tabuľkovom formáte a obsahuje podrobné prepočty nákladov a očakávaných prínosov projektu.
++
++Z analýzy nákladov a prínosov (CBA) vyplýva tzv. High-level sumarizácia rozpočtu projektu, ktorá poskytuje prehľad o celkových predpokladaných výdavkoch a očakávaných prínosoch. Sumár rozpočtu je uvedený aj v nasledujúcej kapitole a poskytuje manažérsky prehľad o finančnom rámci projektu.
++
++Z pohľadu výzvy sa jedná o nasledovnú nákladovú štruktúru:
++
++|**Hlavné aktivity**|**1 399 755** **€ z toho:**
++|Vývoj aplikácií|1 399 755 €
++|013 Softvér|1 272 547 €
++|521 Mzdové výdavky| 127 208 €
++|**Podporné aktivity**|**97 982** **€ z toho:**
++|907 Paušálne náhrady|97 982 €
++|**Celkové náklady pre projekt výzvy**|**1 497 737 €**
++
++V nasledujúcej tabuľke sú uvedené náklady projektu v horizonte 10 rokov.
++
++=== 3.8.1 Sumarizácia nákladov a prínosov ===
++
++| |**Spolu**|**Riadenie prístupu**|**Správa používateľov**|**eFormuláre**|**Manažment žiadostí**|**správa číselníkov**|**Integračný modul**|**správa lokálnych registrov**|**Notifikačný modul**
++|**Náklady**| | | | | | | | |
++|**Všeobecný materiál**| | | | | | | | |
++|**IT - CAPEX**|1 616 135 €|208 699 €|130 345 €|156 707 €|260 690 €|130 345 €|443 027 €|169 156 €|117 164 €
++|Aplikácie|1 616 135 €|208 699 €|130 345 €|156 707 €|260 690 €|130 345 €|443 027 €|169 156 €|117 164 €
++|SW|- €|- €|- €|- €|- €|- €|- €|- €|- €
++|HW|- €|- €|- €|- €|- €|- €|- €|- €|- €
++|Riadenie projektu|97 983 €|12 653 €|7 903 €|9 501 €|15 805 €|7 903 €|26 860 €|10 256 €|7 103 €
++|**IT - OPEX- prevádzka**|470 795 €|60 796 €|37 971 €|45 650 €|75 942 €|37 971 €|129 058 €|49 277 €|34 131 €
++|Aplikácie|470 795 €|60 796 €|37 971 €|45 650 €|75 942 €|37 971 €|129 058 €|49 277 €|34 131 €
++|SW|- €|- €|- €|- €|- €|- €|- €|- €|- €
++|HW|- €|- €|- €|- €|- €|- €|- €|- €|- €
++|**Prínosy**|**2 577 556 €**| | | | | | | |
++|**Finančné prínosy**|- €|- €|- €|- €|- €|- €|- €|- €|- €
++|Administratívne poplatky|- €|- €|- €|- €|- €|- €|- €|- €|- €
++|Ostatné daňové a nedaňové príjmy|- €|- €|- €|- €|- €|- €|- €|- €|- €
++|**Ekonomické prínosy**|**2 577 556 €**|- €|- €|- €|- €|- €|- €|- €|- €
++|Občania (€)|300 723 €|- €|- €|- €|- €|- €|- €|- €|- €
++|Úradníci (€)|2 276 833 €|- €|- €|- €|- €|- €|- €|- €|- €
++|Úradníci (FTE)| N/A| N/A| N/A|N/A|N/A|N/A|N/A|N/A|N/A
++|**Kvalitatívne prínosy**|                               - €|- €|                               - €| | | | | |
++
++|(% colspan="2" %)**Výsledok CBA**|**Výsledná hodnota**|**Minimálna hodnota**
++|BCR|pomer prínosov a nákladov|**1,32**|**1,00**
++|FIRR|finančná vnútorná výnosová miera ~(%)|-17,7|-
++|EIRR|ekonomická vnútorná výnosová miera ~(%)|25,7%|5,0%
++| | | |
++|FNPV|finančná čistá súčasná hodnota (eur s DPH)|-1 063 967|-
++|ENPV|ekonomická čistá súčasná hodnota (eur bez DPH)| 1 093 381|0
++
++Realizácia projektu prinesie zásadné kvalitatívne a kvantitatívne prínosy, ktoré sa pozitívne prejavia na efektivite, transparentnosti a znižovaní administratívnej záťaže pre občanov, zamestnancov MK SR a ďalšie dotknuté subjekty. Projekt reaguje na aktuálnu absenciu komplexného a efektívneho systému pre správu a poskytovanie údajov občanom a podnikateľským subjektom v oblasti médií a audiovízie. Prínosy projektu sú vyčíslené na základe porovnania súčasného stavu (AS-IS) a očakávaného budúceho stavu (TO-BE) po implementácii modernizovaných služieb a technológii.
++
++Východiskový stav („BE“) odráža aktuálnu dĺžku spracovania úkonov na pri registrácií a spracovaní žiadosti, kde pracovník pri každej žiadosti prechádza viacerými systémami, manuálne vyhľadáva údaje a opakovane kontroluje ich správnosť. Dotknutá osoba (fyzická alebo právnická osoba) musí stráviť značný čas hľadaním informácií na rôznych stránkach a vyplňovaním neprehľadných formulárov.
++
++Po nasadení riešenia sa vďaka modulom Správa číselníkov, Integračný modul, Správa lokálnych registrov a Manažment žiadostí očakáva dramatické skracovanie časov – napríklad pri jednej žiadosti, ktorá dnes trvá 2 hodiny, sa vybavenie zníži na niekoľko minút. Zmeny front-endového rozhrania (responzívny dizajn, jednotný GUI podľa ID-SK 3.0, FAQ, videonávody, možnosť ukladania rozpracovaného podania) výrazne skrátime čas dotknutej osoby (fyzickej alebo právnickej osoby). Automatizované prepojenie na CPDI a notifikačný modul umožnia úradníkovi vybaviť žiadosť za rádovo minúty namiesto dnešných 90 minút, čím sa ročne uvoľnia tisíce hodín pre inú aktivitu, resp. nebude potrebné navyšovať alebo ponechávať pracovnú silu.
++
++Tento konzervatívny odhad predpokladá, že počas desaťročného nasadenia projekt postupne dosiahne trvalé skrátenie lehôt, výrazne zníži administratívnu záťaž aj pre občanov a poskytne MK SR kapacity zamerať sa na kvalitu a rozvoj nových služieb.
++
++==== 3.8.1.1 Zníženie administratívnej záťaže úradníkov ====
++
++Doterajšie spracovanie jednej žiadosti trvá úradníkovi v priemere 2 hodiny manuálnej práce (vyhľadávanie v registroch, manuálna validácia, konsolidácia dát). Po nasadení informačného systému ISVS 9914 – Centrálna správa registrov a evidencií a integrácie na CPDI predpokladáme, že sa tento čas skráti na necelých 6 minút. Tým sa výrazne zvýši kapacita úradníkov pre strategické úlohy a podporu občanov, zároveň sa odstránia chyby vznikajúce pri ručných procesoch.
++
++* Súčasný stav (AS-IS): Spracovanie jednej žiadosti o údaje z registrov MK SR prebieha manuálne a trvá v priemere 120 minút (2 hodiny) práce úradníka.
++* Budúci stav (TO-BE): Vďaka nasadeniu informačného systému ISVS 9914 – Centrálna správa registrov a evidencií bude stačiť jediný API dopyt na CPDI, ktorého odoslanie a kontrola výsledku zaberie úradníkovi 1 minútu.
++* Úspora času na jednu žiadosť: 90 min – 6 min = 84 min
++* Ročná úspora času pri 10 000 žiadostiach:
++10 000× 84 min ÷ 60 = 14 000 hodín
++
++==== 3.8.1.2 Zníženie času používateľov (fyzické a právnické osoby) ====
++
++V súčasnom stave musí občan pri každom podaní venovať približne 0,30 hodiny prechádzaniu viacerými webovými stránkami a vypĺňaniu údajov. Zavedením jednotného ISVS a možnosti zadať elektronické podanie, ktoré bude koncipované podľa ID-SK 3.0, vďaka sekcií FAQ, dostupných videonávodov a možnosti uloženia rozpracovaného podania predpokladáme skrátenie tejto doby na 0,05 hodiny. To umožní fyzickým aj právnickým osobám rýchlejšie nájsť potrebné informácie a zadať a dokončiť podanie bez zbytočného čakania či preklikávania, čím zlepšujeme prístupnosť a prehľadnosť e-služieb.
++
++* Súčasný stav (AS-IS): Podanie a odoslanie elektronickej žiadosti trvá priemerne 18 minút.
++* Budúci stav (TO-BE): Po implementácii front-endu a e-formulárov podľa ID-SK 3.0 dokáže používateľ celý proces zvládnuť za 3 minúty.
++* Úspora času na jednu žiadosť: 18 min– 3 min = 15 min
++* Ročná úspora času pri 10 000 žiadostiach:
++10 000× 15 min ÷ 60 = 2 500 hodín
++
++==== 3.8.1.3 Nepeňažné prínosy projektu ====
++
++1. Súlad s legislatívou
++1*. Implementáciou predmetu projektu budú naplnené požiadavky zákona č. 265/2022 Z. z. o vydavateľoch publikácií a registri médií a audiovízie.
++1*. Zabezpečuje splnenie povinností GDPR (práva dotknutých osôb na prístup, opravu, vymazanie) a zákona o e-Governmente
++1. Zvýšená transparentnosť a dôveryhodnosť
++1*. Notifikačný modul okamžite informuje dotknuté osoby (SMS, e-mail, ÚPVS) o zmenách v registroch.
++1*. Automatizované logovanie všetkých operácií a auditné stopy zvyšujú zodpovednosť.
++1. Zlepšenie kvality dát
++1*. Centralizované procesy eliminujú duplicity a neaktuálne záznamy.
++1*. Pravidelné profilovanie a čistenie dát znižuje nekonzistencie o 80 % a zabezpečuje presnosť > 99 %.
++1. Zvýšená spokojnosť používateľov
++1. „Jedenkrát a dosť“: občania zadávajú údaje iba raz, systém ich zdieľa naprieč modulmi.
++1. Intuitívne GUI, FAQ, videonávody, sledovanie postupu a uloženie rozpracovaného podania zvyšujú použiteľnosť.
++1. **Podpora rozhodovania a strategického riadenia**
++1*. Centrálne dashboardy a notifikácie umožňujú manažérom sledovať kľúčové metriky (počet podaní, časy vybavenia, kvalita dát).
++1*. Uvoľnené kapacity personálu sa dajú presunúť na rozvoj nových služieb, analýzu potrieb a strategické projekty.
++
++=== 3.8.2 Zdroj financovania ===
++
++Potrebné finančné prostriedky pre realizáciu projekt budú pokryté z vyhlásenej výzvy zo dňa 14.06.2024 kód: **PSK-MIRRI-617-2024-DV-EFRR**, názov: **„Lepšie využívanie údajov“**, priorita: **1P1 Veda, výskum a inovácie**, špecifický cieľ: **RSO 1.2 Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov**, **podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy**, opatrenie: 1.2.1** **Podpora v oblasti informatizácie a digitálnej transformácie (Oblasť B. Podpora v oblasti zvýšenia kvality poskytovaných verejných služieb) ktorá je financovaná z prostriedkov mechanizmu Program Slovensko 2021 - 2027, ktorej vyhlasovateľ je Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky.
++
++
++|=**Názov projektu**|=**Lepšie eGOV služby MK SR**
++|Interná skratka projektu|LeGS
++|ID MetaIS|projekt_3443
++|Dátum začatia realizačnej fáz|03/2026
++|Dátum ukončenia dokončovacej fázy |02/2028
++|Plánovaný rozpočet projektu|1 498 304 €
++|Plánované ročné prevádzkové náklady |39 699 €
++|Plánované ročné rozvojové náklady|39 699 €
++|Zdroj financovania|Program Slovensko 2021 – 2027
++|Kód výzvy|PSK-MIRRI-622-2024-DV-EFRR
++|Miesto realizácie|Slovenská republika
++|Doba udržateľnosti projektu|5 rokov
++
++== {{id name="_Toc152607316"/}}{{id name="_Toc272880027"/}}{{id name="_Toc1555402845"/}}{{id name="_Toc202773756"/}}{{id name="_Toc184325397"/}}{{id name="_Toc668554681"/}}{{id name="_Toc1254416069"/}}{{id name="_Toc1027950788"/}}{{id name="_Toc1148271670"/}}{{id name="_Toc113941326"/}}{{id name="_Toc531942663"/}}{{id name="_Toc154507425"/}}3.9 Harmonogram projektu ==
++
++Nasledujúca tabuľka predstavuje vysokú úroveň harmonogramu projektu (tzv. high-level plán) vrátane jeho hlavných fáz. Projekt bude realizovaný formou vodopádového modelu, ktorý je vhodný najmä pre projekty s jasne definovaným cieľom, rozsahom a postupom realizácie. Tento prístup umožňuje detailné plánovanie jednotlivých krokov už v úvodnej fáze a minimalizuje priestor pre zásadné zmeny počas realizácie.
++
++Prípravná fáza projektu bola zahájená v máji 2025, očakávaná dĺžka realizačnej fázy je 22 mesiacov, ktorá začína dňom podpisu Zmluvy s dodávateľom.
++
++Zabezpečenie dodávateľa realizácie projektu bude prebiehať formou verejného obstarávania, pričom bude kladený dôraz na transparentnosť, hospodárnosť a efektívnosť výberového procesu. Cieľom je získať partnera schopného dodať kvalitné riešenie v súlade s harmonogramom, s dôrazom na optimalizáciu nákladov a dodržiavanie požiadaviek stanovených v projektovom zámere.
++
++|=**ID**|=**FÁZA/AKTIVITA**|=(((
++**ZAČIATOK**
++
++**(odhad termínu)**
++)))|=(((
++**KONIEC**
++
++**(odhad termínu)**
++)))|=**POZNÁMKA**
++|1.|Prípravná fáza a Iniciačná fáza|05/2025|02/2026|
++|1a.|Vypracovanie manažérskych dokumentov a schvaľovací proces|05/2025|05/2025|
++|1b.|Verejné obstarávanie|07/2025|02/2026|
++|1c.|Vypracovanie detailného projektového plánu|12/2025|02/2026|
++|2.|Realizačná fáza|03/2026|12/2027|
++|2a|Analýza a Dizajn|03/2026|05/2026|
++|2b|Nákup infraštruktúrnych služieb, programových  a technických prostriedkov (ak z analýzy a dizajn vyplynie potreba)|04/2026|09/2026|
++|2c|Implementácia a testovanie|06/2026|09/2027|
++|2d|Nasadenie a PIP|10/2027|12/2027|PIP - 3 mesiace po nasadení
++|3.|Dokončovacia fáza|12/2027|02/2028|
++|4.|Podpora prevádzky (SLA)|01/2028|12/2032|Obstaranie SLA zmluvu (Zmluvu o podpore prevádzky IS)
++
++== {{id name="_Toc152607317"/}}{{id name="_Toc2141037501"/}}{{id name="_Toc305797393"/}}{{id name="_Toc757025235"/}}{{id name="_Toc799792984"/}}{{id name="_Toc1320898353"/}}{{id name="_Toc662890955"/}}{{id name="_Toc2002161453"/}}{{id name="_Toc463175707"/}}{{id name="_Toc660959900"/}}{{id name="_Toc1051940062"/}}{{id name="_Toc1081082045"/}}{{id name="_Toc47815700"/}}{{id name="_Toc521508981"/}}3.10 Návrh organizačného zabezpečenia projektu (projektový tím) ==
++
++
++Riadiaci výbor projektu predstavuje najvyšší riadiaci orgán zodpovedný za dohľad nad riadením a realizáciou projektu v súlade so schválenou projektovou dokumentáciou. Výbor je zriadený na základe dokumentu Štatút Riadiaceho výboru projektu, ktorý upravuje jeho pôsobnosť, zloženie, úlohy, pravidlá zasadnutia a spôsob hlasovania.
++
++Riadiaci výbor projektu dohliada najmä na:
++
++* súlad projektu so stanovenými cieľmi a rozpočtom,
++* hospodárne a efektívne využívanie finančných prostriedkov,
++* dodržiavanie štandardov projektového riadenia a ich prispôsobenie špecifikám projektu.
++* Zloženie riadiaceho výboru
++
++Riadiaci výbor projektu má päť členov, z ktorých štyria majú hlasovacie právo. Riadiaci výbor projektu bude v nasledovnom zložení:
++
++1. Predseda riadiaceho výboru projektu (zástupca Ministerstva kultúry SR),
++1. Biznis vlastník (vlastník alebo vlastníci dotknutých procesov, prípadne nimi poverení zástupcovia),
++1. Zástupca kľúčových používateľov (napr. z prevádzky IT),
++1. Zástupca dodávateľa (po ukončení procesu verejného obstarávania),
++1. Projektový manažér (bez hlasovacieho práva).
++
++Predsedom výboru je zástupca Ministerstva kultúry SR. V prípade jeho neprítomnosti môže túto funkciu dočasne prevziať iný člen výboru s hlasovacím právom na základe písomného splnomocnenia.
++
++Na zasadnutia riadiaceho výboru môžu byť prizvané aj ďalšie osoby – zástupcovia iných útvarov MK SR alebo dodávateľa – podľa potreby konkrétnych rokovaní.
++
++**Fungovanie a zasadnutia**
++
++Riadiaci výbor zasadá pravidelne, spravidla raz mesačne, najmenej však jedenkrát za tri po sebe nasledujúce kalendárne mesiace. Zasadnutia zvoláva predseda výboru.
++
++Závery zo zasadnutia a jednotlivé rozhodnutia sa prijímajú nadpolovičnou väčšinou hlasov prítomných členov s hlasovacím právom. V prípade rovnosti hlasov rozhoduje hlas predsedu, ktorý má v takom prípade váhu dvoch hlasov.
++
++**Dokumentácia zasadnutí**
++
++Každé zasadnutie riadiaceho výboru je dokumentované prostredníctvom:
++
++* programu zasadnutia,
++* pracovných materiálov,
++* záznamu zo zasadnutia (vrátane prezenčnej listiny a prípadných splnomocnení).
++
++Distribúciu programu a pracovných materiálov zabezpečuje asistent projektového manažéra na základe podkladov od predsedu alebo člena výboru, ktorý zasadnutie inicioval. Materiály musia byť zaslané členom výboru najneskôr tri pracovné dni pred zasadnutím. Za ich vecnú správnosť zodpovedá predkladateľ materiálu.
++
++**Trvanie a ukončenie činnosti**
++
++Riadiaci výbor projektu vykonáva svoju činnosť počas celého trvania realizácie projektu a zaniká ukončením implementácie a uvedením projektu do produktívnej prevádzky.
++
++Zoznam členov výboru je evidovaný v dokumente Komunikačná matica, ktorý je uložený na zdieľanom projektovom úložisku.
++
++Riadenie projektu zo strany MK SR bude zabezpečené prostredníctvom Projektového manažéra a bude trvať počas celej doby realizácie projektu. Bude pokrývať oblasť projektového riadenia (projektový manažment, celková koordinácia projektu, celkový dohľad nad progresom dodávaného Diela/Služby, vrátane kvality), finančného riadenia a monitorovania realizácie projektu v zmysle riadenia podľa vyhlášky MIRRI SR č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov v platnom znení.
++
++Projektový tím bude pozostávať z pozícií:
++
++1. Projektové role:
++1*. IT Architekt,
++1*. IT Analytik,
++1*. Produktový vlastník/Biznis vlastník,
++1*. Tester IT,
++1*. Finančný manažér,
++1*. Projektový manažér,
++1*. UX dizajnér/UX dizajnér obsahu.
++
++ V súlade s výzvou MK SR zabezpečí, aby počas implementácie projektu a po jeho skončení (počas obdobia udržateľnosti) boli k dispozícii interné kapacity na obsluhu, prevádzku a rozvoj predmetu projektu. Zároveň bude minimálne počas obdobia udržateľnosti zabezpečené financovanie týchto interných kapacít zo zdrojov MK SR.
++
++Projektový manažér MK SR bude:
++
++1. zabezpečovať koordináciu projektových činností a manažment v súlade s metodikou PRINCE2 (hlavné dokumenty, priebežné manažérske výstupy, a pod.),
++1. riadiť, administratívne a organizačne zabezpečovať implementáciu projektu, komunikovať s  dodávateľmi, sledovať plnenie harmonogramu projektu a zabezpečovať dokumenty požadované MIRRI SR v súlade s podmienkami výzvy,
++1. v spolupráci s projektovým manažérom dodávateľa koordinovať realizáciu hlavných aktivít, činností a úloh projektu.
++
++Zodpovednosťou projektového manažéra je v spolupráci s finančným manažérom MK SR finančné riadenie projektu kontrolu rozpočtu projektu a jeho súlad s účtovnými dokladmi. Kontrolu podpornej účtovnej dokumentácie a poradenstvo pri definovaní oprávnených výdavkov bude zabezpečovať finančný manažér MK SR.
++
++Súčasťou projektového riadenia bude tiež operatívna projektová podpora zabezpečujúca administratívnu podporu pre písomnú komunikáciu, administratívne vedenie projektovej dokumentácie a prípravu podkladov pre členov projektového tímu, organizáciu stretnutí a pod. V rámci aktivity budú taktiež zabezpečovaný manažment a hodnotenie kvality zo strany MK SR
++
++
++|**ID**|**Rola v projekte**|**Meno a Priezvisko**|**Pracovné zaradenie**|**Org. útvar**
++|1.|IT Architekt| |Doplniť pozíciu (pracovné zaradenie v línii)|Doplniť názov org. útvaru
++|2.|IT Analytik| |Doplniť pozíciu (pracovné zaradenie v línii)|Doplniť názov org. útvaru
++|3.|Produktový vlastník/Biznis vlastník| |Doplniť pozíciu (pracovné zaradenie v línii)|Doplniť názov org. útvaru
++|4.|Tester IT| |Doplniť pozíciu (pracovné zaradenie v línii)|Doplniť názov org. útvaru
++|5.|Finančný manažér| |Doplniť pozíciu (pracovné zaradenie v línii)|Doplniť názov org. útvaru
++|6.|Projektový manažér| |Doplniť pozíciu (pracovné zaradenie v línii)|Doplniť názov org. útvaru
++|7.|UX dizajnér/ UX dizajnér obsahu| |Doplniť pozíciu (pracovné zaradenie v línii)|Doplniť názov org. útvaru
++
  == {{id name="_Toc152607318"/}}{{id name="_Toc1308618109"/}}{{id name="_Toc1709724880"/}}{{id name="_Toc1118245238"/}}{{id name="_Toc416893103"/}}{{id name="_Toc1814703501"/}}{{id name="_Toc1969952445"/}}{{id name="_Toc1495260625"/}}{{id name="_Toc1603455053"/}}{{id name="_Toc245422461"/}}{{id name="_Toc1058442113"/}}{{id name="_Toc2040067840"/}}{{id name="_Toc47815701"/}}{{id name="_Toc521508982"/}}3.11Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry ==
--//Alternatívy na úrovni technologickej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej“ architektonickej aplikačnej vrstvy, pričom sa prioritne uvažuje o využití služieb vládneho cloudu (privátne aj verejné cloudové služby zverejnené v katalógu služieb vládneho cloudu (//__[[odkaz na katalóg>>url:https://mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/egovernment/vladny-cloud/katalog-cloudovych-sluzieb/]] služieb __//).//
--//V prípadoch, kedy by nebolo ekonomicky výhodné využiť vládny cloud v plnom rozsahu projektu, je možné uvažovať aj o iných/ďalších alternatívach: hybridnej (časť aplikácií využíva privátny vládny cloud a časť vlastný HW žiadateľa, resp. časť aplikácii využíva služby komerčného poskytovateľa cloudových služieb), nasadenie v prostredí komerčného cloudu alebo v krajnom prípade sú všetky aplikácie nasadené v prostredí vlastného HW žiadateľa (prípady zohľadnenia bezpečnosti alebo iných povinností).//
--//Ekonomická výhodnosť technologickej alternatívy je preukázaná nižšími nákladmi na TCO projektu. Spracovateľ projektového zámeru je povinný preukázať, že zvolené riešenie je ekonomicky výhodnejšie. V prípade, že z bezpečnostných alebo iných dôvodov nezvolil najvýhodnejšiu alternatívu (resp. neposudzoval viacero alternatív), spracovateľ doloží zdôvodnenie potreby daného technologického riešenia. V zdôvodnení sú uvedené konkrétne požiadavky a ich parametre, ktoré neumožnili zvoliť najvýhodnejšie riešenie alebo porovnať viacero alternatív.//
--[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_a966e8b8a99b13da.png||height="311" width="542"]]
--//Ako alternatívu nepovažujeme porovnanie krabicových „off-the-shelf“ riešení (COTS) riešení s alternatívou vývoja aplikácií „na zelenej lúke“ a to z dôvodu toho, že žiadateľ pre zachovanie nediskriminačných podmienok vo verejnom obstarávaní nevie vopred určiť, či dostane ponuku od uchádzača k vývoju na zelenej lúke, alebo sa všetky ponuky od uchádzačov vo verejnom obstarávaní budú vzťahovať na COTS riešenie. Výnimka je v prípade, ak žiadateľ uvažuje použiť konkrétne COTS riešenie ako podmienku pre uchádzača v rámci procesu verejného obstarávania a to vzhľadom na ekonomické alebo iné dôvody preukázané v dokumente.//
--//Výber alternatív prebieha v dvoch kolách. Prvé kolo predstavuje uplatnenie multikriteriálnej analýzy (ďalej len „MCA“) – výber relevantných alternatív. Druhé kolo predstavuje vypracovanie Analýzy nákladov M-05 BC/CBA. Do druhého kola vstupujú alternatívy ktoré splnili všetky vylučovacie kritéria stanovené v multikritériálnej analýze. Minimálny počet variant, je stanovený na 3~://
--* //nulový variant, ktorý sa neposudzuje v MCA a je automaticky porovnávajúcim variantom v M-05 Analýza nákladov a prínosov,//
--* //preferovaný variant, ktorý splnil všetky kritéria MCA,//
--* „//minimalistický variant“, ktorý vychádza z rovnakého biznis variantu ako preferovaný variant, ale realizuje iba „nutné“ aplikačné moduly.//
++= {{id name="_Toc152607319"/}}{{id name="_Toc235638817"/}}{{id name="_Toc2038485909"/}}{{id name="_Toc1889369710"/}}{{id name="_Toc54886926"/}}{{id name="_Toc472227250"/}}{{id name="_Toc1379517775"/}}{{id name="_Toc540855301"/}}{{id name="_Toc1475201524"/}}{{id name="_Toc1214716058"/}}{{id name="_Toc240714683"/}}{{id name="_Toc476051484"/}}{{id name="_Toc47815703"/}}4. LEGISLATÍVA =
--= {{id name="_Toc152607319"/}}{{id name="_Toc235638817"/}}{{id name="_Toc2038485909"/}}{{id name="_Toc1889369710"/}}{{id name="_Toc54886926"/}}{{id name="_Toc472227250"/}}{{id name="_Toc1379517775"/}}{{id name="_Toc540855301"/}}{{id name="_Toc1475201524"/}}{{id name="_Toc1214716058"/}}{{id name="_Toc240714683"/}}{{id name="_Toc476051484"/}}{{id name="_Toc47815703"/}}4.POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU) =
--* //Doplňte informácie – POPIS PRODUKTU - čo bude/čo chcete, aby bolo po ukončení projektu dodané//
--** //projektové výstupy podľa vyhlášky 401/2023 o riadení projektov (vrátane zdrojových kódov)//
--** //koncové služby a biznis procesy, ktoré sú predmetom dodávky projektu//
--** //biznis objekty, ktoré majú byť vstupmi a výstupmi zo systému – napr. podania, formuláre, rozhodnutia, reporty, dáta, aplikačné rozhrania//
--* //Doplniť informáciu, resp. identifikovať VLASTNÍKOV PROCESOV (toto je dôležitá informácia pre budúce riadenie projektu a schvaľovanie výstupov projektu).//
++Projekt bude realizovaný v súlade s platnou legislatívou Slovenskej republiky a Európskej únie v oblastiach informatizácie, ochrany osobných údajov, kybernetickej bezpečnosti a poskytovania elektronických služieb. Zároveň bude rešpektovať platné interné predpisy Ministerstva kultúry SR a legislatívne rámce upravujúce pôsobnosť rezortu v jednotlivých agendách.
++Projekt je v súlade najmä s nasledovnými predpismi:
++
++* Zákon č. 126/2015 Z. z. o knižniciach a o zmene a doplnení zákona č. 206/2009 Z. z. o múzeách a o galériách a o ochrane predmetov kultúrnej hodnoty
++* Zákon č. 206/2009 Z. z. o múzeách a o galériách a o ochrane predmetov kultúrnej hodnoty a o zmene zákona
++* Slovenskej národnej rady č. 372/1990 Zb. priestupkoch v znení neskorších predpisov
++* Zákon č. 49/2002 Z. z. o ochrane pamiatkového fondu
++* Zákon č. 104/2014 Z.z., ktorým sa mení a dopĺňa zákon č. 49/2002 Z.z. o ochrane pamiatkového fondu v znení neskorších predpisov
++* Zákon č. 103/2014 Z. z. o divadelnej činnosti a hudobnej činnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov
++* Zákon č. 185/2015 Z. z. Autorský zákon
++* Zákon č. 189/2015 Z. z. o kultúrno-osvetovej činnosti
++* Zákon č. 264/2022 Z. z. o mediálnych službách a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o mediálnych službách)
++* Zákon č. 265/2022 Z. z. o vydavateľoch publikácií a o registri v oblasti médií a audiovízie a o zmene a doplnení niektorých zákonov
++* Zákon č. 308/1991 Zb. o slobode náboženskej viery a postavení cirkví a náboženských spoločností
++* Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov),
++* Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov,
++* Zákon č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti v znení neskorších predpisov,
++* Zákon č. 305/2013 Z. z. o elektronickej podobe výkonu pôsobnosti orgánov verejnej moci (zákon o e-Governmente),
++* Zákon č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe,
++* Vyhláška MIRRI SR č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke IT verejnej správy,
++* Vyhláška MIRRI SR č. 547/2021 Z. z. o elektronizácii agendy verejnej správy,
++* Vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy,
++* Vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 179/2020 Z. z., ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy,
++* Vyhláška NBÚ č. 492/2022 Z. z. o znalostných štandardoch v oblasti kybernetickej bezpečnosti,
++* Vyhláška NBÚ č. 264/2023 Z. z., ktorou sa mení vyhláška č. 362/2018 Z. z. o bezpečnostnej dokumentácii a opatreniach.
++* Zákon č. 45/2011 Z.z. o kritickej infraštruktúre
++* Vyhláška Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky č. 158/2018 Z. z. o postupe pri posudzovaní vplyvu na ochranu osobných údajov
++* Zákon č. 272/2016 Z. z. o dôveryhodných službách (elektronický podpis) a o dôveryhodných službách pre elektronické transakcie na vnútornom trhum (EiDAS)
++
  = {{id name="_Toc152607320"/}}{{id name="_Toc982854671"/}}{{id name="_Toc744122543"/}}{{id name="_Toc1493751813"/}}{{id name="_Toc452731307"/}}{{id name="_Toc1695646942"/}}{{id name="_Toc534841930"/}}{{id name="_Toc654836100"/}}{{id name="_Toc1570812277"/}}{{id name="_Toc1016816405"/}}{{id name="_Toc609127555"/}}{{id name="_Toc1888607264"/}}{{id name="_Toc47815704"/}}5.NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY =
  * //Doplňte krátky POPIS BUDÚCEHO CIEĽOVÉHO PRODUKTU PROJEKTU z pohľadu biznis/aplikačnej/technologickej architektúry v závislosti od charakteru projektu a výsledku analýzy alternatív riešenia,//
@@ -414,7 +414,7 @@
  * //Doplňte a detailne spracujte funkčné a nefunkčné požiadavky vyplývajúce z analýz alternatív riešenia vo všetkých vrstvách architektúry a vyplňte požiadavky v dokumente  M-05 Analýza nákladov a prínosov, karta Katalóg požiadaviek., I-04 Katalóg požiadaviek//
  * //Doplňte stručný náhľad budúcej IT architektúry (biznis, aplikačná, technologická) riešenia, ktorý podľa potreby pozostáva aj z viacerých obrázkov (diagramov), aby dostatočne zrozumiteľne znázornil predmet dodávky, jeho kontext a zmeny v architektúre verejnej správy (objednávateľa, realizátora projektu), ktoré projekt realizuje,//
  ** //Náhľad architektúry vytvorte v modelovacom nástroji pomocou notácie ArchiMate (//__[[https:~~/~~/publications.opengroup.org/standards/archimate>>url:https://publications.opengroup.org/standards/archimate]]__//), v prípade potreby väčšej detailizácie biznis procesov môžete použiť notáciu BPMN (//__[[http:~~/~~/www.omg.org/spec/BPMN/2.0/>>url:http://www.omg.org/spec/BPMN/2.0/]]__//),//
--** {{id name="_Ref152763300"/}} //Pre vytvorenie náhľadu architektúry použite modelovací nástroj, ktoré môže byť buď integrovaný na spoločný repozitár//[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^2^^>>path:#sdfootnote2sym||name="sdfootnote2anc"]](%%)// architektonických modelov verejnej správy, alebo modelovací nástroj, ktorý podporuje export modelu do štandardizovaných výmenných formátov súborov (The Open Group ArchiMate Model Exchange File Format Standard)^^ [[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^3^^>>path:#sdfootnote3sym||name="sdfootnote3anc"]](%%)^^ a export súborov podľa špecifikácie BPMN 2.0//[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^4^^>>path:#sdfootnote4sym||name="sdfootnote4anc"]](%%)//,//
++** {{id name="_Ref152763300"/}} //Pre vytvorenie náhľadu architektúry použite modelovací nástroj, ktoré môže byť buď integrovaný na spoločný repozitár//[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^2^^>>path:#sdfootnote2sym||name="sdfootnote2anc"]](%%)// architektonických modelov verejnej správy, alebo modelovací nástroj, ktorý podporuje export modelu do štandardizovaných výmenných formátov súborov (The Open Group ArchiMate Model Exchange File Format Standard)^^ [[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^3^^>>path:#sdfootnote3sym||name="sdfootnote3anc"]](%%)^^ a export súborov podľa špecifikácie BPMN 2.0//[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^4^^>>path:#sdfootnote4sym||name="sdfootnote4anc"]](%%)//,//
  ** //Pre jednoznačnú identifikovateľnosť komponentov v náhľade architektúry uveďte aj ich MetaIS kódy//
  ** //Očakáva sa, že ak realizujete popis dizajn procesov podľa pravidiel EVS, tak všetky výstupy musia byť v súlade s metodikou a postupom: //__[[https:~~/~~/www.minv.sk/?np-optimalizacia-procesov-vo-verejnej-sprave&subor=255448>>url:https://www.minv.sk/?np-optimalizacia-procesov-vo-verejnej-sprave&subor=255448]]__ .
  ** //Náhľad architektúry v tomto výstupe I-02 Projektový zámer by mal byť v súlade s jeho detailizáciou vo výstupe I-03 Prístup k projektu, ak objednávateľ podľa prílohy č. 1 vyhlášky 401/2023 Zz pripravuje aj výstup I-03 Prístup k projektu.//
@@ -426,7 +426,7 @@
  == {{id name="_Toc152607321"/}}{{id name="_Toc823562243"/}}5.1Prehľad e-Government komponentov ==
  //__**Ak bude vytváraný aj výstup I-03 Prístup k projektu, môže byť táto kapitola z dokumentu I-02 Projektový zámer vypustená, pretože jej obsah bude spracovaný vo výstupe I-03 Prístup k projektu.**__//
--//Obsah tejto kapitoly je prehľadom realizácie výstupu **M-06 - aktualizácia evidencie e-Government komponentov v centrálnom metainformačnom systéme verejnej správy (MetaIs)**. Objednávateľ//[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^5^^>>path:#sdfootnote5sym||name="sdfootnote5anc"]](%%)// plní výstupom M-06 povinnosti orgánu riadenia sprístupňovať a aktualizovať informácie o informačných technológiách verejnej správy prostredníctvom centrálneho metainformačného systému verejnej správy (MetaIS) bezodkladne podľa § 12 ods. 1 písm. b) zákona 95/2019 Z.z.//
++//Obsah tejto kapitoly je prehľadom realizácie výstupu **M-06 - aktualizácia evidencie e-Government komponentov v centrálnom metainformačnom systéme verejnej správy (MetaIs)**. Objednávateľ//[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^5^^>>path:#sdfootnote5sym||name="sdfootnote5anc"]](%%)// plní výstupom M-06 povinnosti orgánu riadenia sprístupňovať a aktualizovať informácie o informačných technológiách verejnej správy prostredníctvom centrálneho metainformačného systému verejnej správy (MetaIS) bezodkladne podľa § 12 ods. 1 písm. b) zákona 95/2019 Z.z.//
  //V okamihu odovzdania výstupu I-02 Projektový zámer objednávateľ~://
 . //vytvorí náhľady architektúry v modelovacom nástroji, ktorý môže byť buď integrovaný na spoločný repozitár  architektonických modelov verejnej správy, alebo ktorý podporuje export modelu do štandardizovaných výmenných formátov súborov,//
@@ -478,7 +478,7 @@
  |as_58973|Podanie návrhu na zápis a aktualizáciu údajov v registroch/evidencií| |ks_337637|
  {{/content}}
--=== 5.1.4Prehľad integrácii ISVS na spoločné ISVS^^[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^6^^>>path:#sdfootnote6sym||name="sdfootnote6anc"]](%%)^^ a ISVS iných OVM alebo IS tretích strán ===
++=== 5.1.4Prehľad integrácii ISVS na spoločné ISVS^^[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^6^^>>path:#sdfootnote6sym||name="sdfootnote6anc"]](%%)^^ a ISVS iných OVM alebo IS tretích strán ===
  * //Uviesť prehľad ISVS, pri ktorých sa plánuje využívanie služieb iných ISVS, spoločných blokov (SaaS) alebo služieb tretích strán v TO BE stave.//
  * //Uviesť prehľad ISVS integrovaných na spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 Zz.//
@@ -651,7 +651,7 @@
  |1.|//Prípravná fáza a Iniciačná fáza//|//napr. 01/2020//|//napr. 02/2020//|
  |2.|//Realizačná fáza//|//napr. 05/2020//|//napr. 10/2020//|
  |2a|//Analýza a Dizajn//|//napr. 05/2020//|//napr. 06/2020//|
--|2b|//Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb//|//napr. 07/2020//|//napr. 08/2020//|//Napr. Je potrebné obstarať dodávateľa IS riešenia/ licencie[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^7^^>>path:#sdfootnote7sym||name="sdfootnote7anc"]](%%)/ konzultačné služby//
++|2b|//Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb//|//napr. 07/2020//|//napr. 08/2020//|//Napr. Je potrebné obstarať dodávateľa IS riešenia/ licencie[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^7^^>>path:#sdfootnote7sym||name="sdfootnote7anc"]](%%)/ konzultačné služby//
  |2c|//Implementácia a testovanie//|//napr. 05/2020//|//napr. 06/2020//|
  |2d|//Nasadenie a PIP//|//napr. 12/2020//|//napr. 02/2021//|//PIP - 3 mesiace po nasadení//
  |3.|//Dokončovacia fáza//|//napr. 11/2020//|//napr. 12/2020//|

Zmeny dokumentu I-02 Projektový zámer V1.0

Súhrn

Podrobnosti

Aplikácie

Navigácia

Moje posledné úpravy

Need help?