I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)

V súlade s vyhláškou MIRRI č. 401/2023 Z.z. v znení neskorších predpisov je tento výstup I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravnej a iniciačnej fázy projektu z pohľadu aktuálneho stavu, budúceho stavu a navrhovaného riešenia.

34

35

Dokument obsahuje manažérske zhrnutie, rozsah, ciele a motiváciu na realizáciu projektu, zainteresované strany, návrh merateľných ukazovateľov a obsahuje aj vyjadrenie k nasledovným oblastiam:

36

37

~1. detailný opis požadovaných projektových výstupov,

38

39

2. detailný opis obmedzení, predpokladov, tolerancií a návrh organizačného zabezpečenia projektu,

40

41

== 2.1 Použité skratky a pojmy ==

42

43

|SKRATKA/POJEM|POPIS

44

|AI|Artificial Intelligence

45

|API|Application Programming Interface (Komunikačný protokol aplikácie)

46

|CDUPaD|Centrálne dátové úložisko publikácií a dokumentov

47

|IS NVK|Centrálny knižnično-informačný systém

48

|CVTI SR|Centrum vedecko-technických informácií

49

|DRM|Digital Rights Management (Digitálna ochrana dokumentov)

50

|EIZ|Elektronické informačné zdroje

51

|HW|Hardvér

52

|ID|Identifikátor

53

|IKT|Informačno-komunikačné technológie

54

|IS NVK|Informačný systém národnej vedeckej knižnice

55

|ISVS|Informačný systém verejnej správy

56

|IT|Informačné technológie

57

|KIS|Knižnično-informačný systém

58

|LCP|Licensed Content Protection

59

|LSP|Platforma knižničných služieb

60

|MIRRI SR|Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky

61

|MŠVVaM SR|Ministerstvo školstva, výskumu, vývoja a mládeže Slovenskej republiky

62

|MVP|Minimum viable product

63

|MVS|Medziknižničná výpožičná služba

64

|NKIVS|Národná koncepcia informatizácie verejnej správy

65

|NVK|Národná vedecká knižnica

66

|OCR|Optical character recogniction (Optické rozpoznávanie textu)

67

|OPAC|Súborný katalóg Národnej vedeckej knižnice

68

|SLA|Zmluva o podpore a prevádzke

69

|SW|Softvér

70

|PM|Projektový manažér

71

|VaV|Veda a výskum

72

|VO|Verejné obstarávanie

73

74

Tabuľka 1 Skratky a pojmy

75

76

== 2.2 Konvencie pre typy požiadaviek ==

77

78

Hlavné kategórie požiadaviek v zmysle katalógu požiadaviek, rozdeľujeme na funkčné (funkcionálne), nefunkčné (kvalitatívne, výkonové a pod.). Podskupiny v hlavných kategóriách je možné rozšíriť podľa potrieb projektu, napríklad:

79

80

**Funkcionálne (používateľské) požiadavky **majú nasledovnú konvenciu:

**FRxx**

* F – funkcionálna alebo používateľská požiadavka

85

* R – označenie požiadavky

86

* xx – číslo požiadavky

87

88

**Nefunkčné (kvalitatívne, výkonové - Non Functional Requirements - NFR) požiadavky** majú nasledovnú konvenciu:

**NRxx**

* N – nefunkčná požiadavka (NFR)

93

* R – označenie požiadavky

94

* xx – číslo požiadavky

95

96

Ostatné typy požiadaviek môžu byť ďalej definované Objednávateľom/PM.

97

98

99

== 3. DEFINOVANIE PROJEKTU ==

100

101

== 3.1 Manažérske zhrnutie ==

102

103

Národná vedecká knižnica (NVK) predstavuje systémové riešenie dlhodobo pretrvávajúcej absencie jednotnej digitálnej infraštruktúry pre akademické a vedecké knižnice v Slovenskej republike. Súčasný stav je charakterizovaný vysokou fragmentáciou elektronických dokumentov a metadát, ako aj limitovaným alebo čisto fyzickým prístupom k informačným zdrojom. Projekt reaguje na túto situáciu vybudovaním centrálne koordinovanej, technologicky otvorenej platformy založenej na interoperabilite a modularite.

104

105

Cieľom NVK je transformovať informačné prostredie v oblasti vedy, výskumu a vzdelávania prostredníctvom digitalizácie, štandardizácie služieb, centrálnej správy a moderného používateľského rozhrania. Kľúčovým prvkom je infraštruktúra umožňujúca decentralizovaným knižniciam (tzv. mandantom) zachovať autonómiu a zároveň poskytovať metadáta alebo digitálne dokumenty prostredníctvom centrálnej platformy.

106

107

Kľúčové komponenty projektu NVK:

108

109

**Informačný systém ISVS_15115 – NVK**, vrátane jeho podmodulov:

110

111

* **Akademické digitálne knižnice (ISVS_15117)** – sprístupnenie born-digital a digitalizovaných dokumentov (skriptá, monografie, záverečné práce, učebnice) vrátane AI nástrojov pre anotovanie, preklady a sémantické vyhľadávanie;

112

* **Národný register digitalizovaných diel VaV (ISVS_15118)** – koordinácia digitalizácie a eliminácia duplicít;

113

* **Centrálny portál slovenských vedeckých knižníc (ISVS_15119)** – discovery služba s federovaným vyhľadávaním a prepojeniami na OPAC katalógy a AI funkcionality;

114

* **Služba //Veda online//** – e-výpožičky súčasných printových diel cez DRM Readium LCP;

115

* **Centrálna platforma sprístupňovania publikácií (ISVS_15123)** – podpora OpenAIRE, prepojenia na plné texty;

116

* **Centrálny dátový repozitár (ISVS_15122)** – škálovateľné a bezpečné úložisko;

117

* **Modul indexácie a vyhľadávania (ISVS_15121)** – jednotné a sémantické vyhľadávanie s prepojením na autorov, inštitúcie a licencie.

118

119

Platforma poskytne používateľom intuitívne prostredie s moderným dizajnom, AI nástrojmi na čítanie, preklady, anotácie a generovanie výstupov. K dispozícii budú aj moduly pre správu licenčných oprávnení, štatistiky prístupov, reporting pre knižnice a prehľady využívania služieb.

120

121

Projekt reflektuje Partnerskú dohodu Slovenskej republiky na roky 2021 – 2027 (ďalej len „Partnerská dohoda“) pre prioritu 1P1 Veda, výskum a inovácie, a naň nadväzujúce partikulárne ciele. Rovnako projekt napĺňa stratégie a ciele stanovené v Národnej koncepcii informatizácie verejnej správy (ďalej len „NKIVS“).

122

123

Konkrétne projekt prispieva v kontexte Partnerskej dohody k špecifickému cieľu RSO 1.2. Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy a konkrétne opatrenie: 1.2.1 Podpora v oblasti informatizácie a digitálnej transformácie, pričom hlavným cieľ je realizovaný v súlade so Stratégiou digitálnej transformácie Slovenska 2030. V kontexte NKIVS, tá určuje v rámci prioritnej osi 1 Lepšie služby strategickú prioritu Orientácia na používateľa, multikanálový prístup, orchestrácia a životné situácie. Splnenie tejto strategickej priority má byť dosiahnuté nasledujúcimi cieľmi:

124

125

126

Cieľ 1.1 Zvýšiť podiel elektronickej komunikácie s verejnou správou

127

128

Cieľ 1.2 Zvýšiť spokojnosť a dôveru osôb a subjektov verejnej správy s elektronickými službami.

129

130

Cieľ 1.4 Zjednodušiť prístup k elektronickým službám vo forme komplexných životných situácií verejnej správy patriace pod prioritnú os 1 Lepšie služby.

131

132

133

Projekt bližšie rozpracováva na biznisovej vrstve architektúry alternatívu B2 – Rozvoj knižničného informačného systému ako platformového riešenia, ktorá zohľadňuje požiadavky všetkých identifikovaných zainteresovaných strán, ktorými sú Ministerstvo školstva, vedy výskumu a mládeže SR, Centrum vedecko-technických informácií SR, Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR, výskumníci, knihovníci a občan resp. podnikateľ. Alternatíva B2 predstavuje najzásadnejších rozvoj biznis funkcií z pohľadu analyzovaných alternatív s implementáciou úprav systémov na formát ID-SK, zabezpečenie plnohodnotného modulárneho charakteru aplikácie pre zjednodušenie jej správy a štandardizovaných aplikačných integrácií. Z používateľského hľadiska (knihovník aj čitateľ) je významné inkorporovanie pokročilého kontextového vyhľadávania v databázach prostredníctvom nástrojov strojového učenia. Vzhľadom na rastúci trend elektronických zdrojov je z biznisového hľadiska podstatná implementácia nástroja na šifrovanie, kontrolu a ochranu autorských práv u elektronických zdrojov pred ich neoprávneným šírením a nedovoleným spracovaním. Táto alternatíva bola ďalej analyzovaná na aplikačnej vrstve ako alternatíva A2 predstavujúca kombináciu implementácie licencovaného softvéru, aplikačných úprav a využitia open source riešení.

134

135

136

Merateľné ukazovatele projektu:

137

138

ID01 Používatelia nových a vylepšených verejných digitálnych služieb, produktov a procesov

139

140

ID02 Počet informačných systémov s responzívnym grafickým rozhraním.

141

142

ID03 Rozšírenie počtu záznamov v elektronickej súbornej databáze

143

144

145

Projekt bude realizovaný metódou Waterfall s trvaním hlavných aktivít realizačnej fázy 36 mesiacov.

146

147

148

== 3.2 Motivácia a rozsah projektu ==

149

150

151

Centrum vedecko-technických informácií Slovenskej republiky (CVTI SR) je národným informačným centrom a špecializovanou Národnou vedeckou knižnicou zameranou na technické odbory a vybrané oblasti prírodných, ekonomických a humanitných vied. CVTI SR poskytuje verejné informačné služby, podieľa sa na tvorbe metodík v oblasti knihovníctva, koordinuje otvorenú vedu a vykonáva výskumnú činnosť v oblasti informačných systémov a vedeckej komunikácie. Zároveň zabezpečuje vzdelávanie knižničných a informačných pracovníkov a vydáva odborné dokumenty.

152

153

1. Svojou činnosťou prispieva k rozvoju vedy, techniky a vzdelávania budovaním a spravovaním knižničných a informačných fondov a poskytovaním knižničných a informačných služieb pre širokú odbornú verejnosť.

154

1. Získava, uchováva a sprístupňuje všetky typy domácich a zahraničných dokumentov, vrátane noriem, patentov, firemnej literatúry, ako aj dokumentov depozitných knižníc OECD, EBOR, WIPO, ZSVTS a Európskej únie v tradičnej i elektronickej forme.

155

1. Podieľa sa na príprave koncepčných materiálov a metodických materiálov pre oblasť knihovníctva na Slovensku.

156

1. Poskytuje komplexné knižničné, informačné a rešeršné služby pre vedu a výskum z domácich i zahraničných databáz a využívaním domácich a medzinárodných knižničných a informačných systémov a sietí. CVTI SR sa v súlade so svojím poslaním podieľa na informačnom zabezpečení zámerov štátnej vednej a technickej politiky.

157

1. Plní úlohu národného koordinátora a metodika pre oblasť otvorenej vedy v Slovenskej republike.

158

1. Zabezpečuje ďalšie vzdelávanie knižničných a informačných pracovníkov a vydáva informačné a metodické dokumenty. CVTI SR sa zúčastňuje na príprave koncepčných a normatívnych materiálov pre oblasť knihovníctva a vedeckých informácií a otvorenej vedy. Poskytuje metodické a poradenské služby v oblasti technických knižníc a informačných stredísk na Slovensku.

159

1. Vykonáva vedeckovýskumnú činnosť v oblasti informačných, riadiacich a prieskumových systémov so zameraním na riadenie vedeckovýskumnej činnosti, vedeckú komunikáciu a knižnično-informačné činnosti.

160

1. Zabezpečuje ďalšie vzdelávanie knižničných a informačných pracovníkov a vydáva informačné dokumenty. CVTI SR sa zúčastňuje na príprave koncepčných a normatívnych materiálov pre oblasť knihovníctva a vedeckých informácií a poskytuje metodické a poradenské služby v oblasti technických knižníc a informačných stredísk na Slovensku.

161

162

[[image:1748644295736-884.png]]

163

164

Obrázok 1 Náhľad motivačnej vrstvy architektúry

165

166

Motiváciou realizácie projektu **Národná vedecká knižnica (NVK)** je odstránenie dlhodobého systémového deficitu v oblasti centrálneho a rovného prístupu k vedeckým, akademickým a odborným informačným zdrojom v Slovenskej republike. Chýba jednotná digitálna infraštruktúra, ktorá by prepájala digitálne fondy vedeckých knižníc, zabezpečovala ich interoperabilnú správu a súčasne umožňovala vzdialené a bezpečné sprístupňovanie obsahu v súlade s autorskou legislatívou a princípmi otvorenej vedy.

167

168

Roztrieštenosť knižničných systémov, nejednotnosť používateľských rozhraní, chýbajúce prepojenie metadát a absencia spoločného vyhľadávacieho nástroja významne sťažujú prístup používateľov – študentov, výskumníkov aj širšej verejnosti – k vedeckému obsahu, ktorý je často dostupný len lokálne alebo výlučne fyzicky. Súčasné riešenia sú zároveň nedostatočné z hľadiska digitalizácie, ochrany autorských práv pri vzdialenom sprístupňovaní a integrácie s európskymi iniciatívami otvorenej vedy.

169

170

171

Motivácia partnerských knižníc pre zapojenie sa a spoluprácu je nasledovná:

172

173

Partnerské vedecké, akademické a odborné knižnice prejavujú dlhodobý záujem o zapojenie do projektu NVK, ktorý rieši ich technologické, prevádzkové a používateľské výzvy. Mandantský model umožňuje zapojeným inštitúciám poskytovať metadáta a digitálny obsah bez potreby budovania vlastnej IT infraštruktúry, pričom si zachovávajú obsahovú autonómiu. Každá zapojená inštitúcia získa prístup k spoločnej infraštruktúre, ktorá umožní efektívnejšie spravovať, zviditeľňovať a sprístupňovať vlastné digitálne fondy a publikácie – bez potreby individuálneho vývoja, prevádzky a správy komplexných systémov.

174

175

Kľúčové dôvody pre zapojenie partnerských knižníc:

176

177

1. **Zvýšenie viditeľnosti fondov a publikácií** v jednotnom centrálnom portáli, čo vedie k väčšiemu využívaniu a citovanosti akademických výstupov.

178

1. **Zjednodušenie procesov digitalizácie a výpožičiek** prostredníctvom národne koordinovanej infraštruktúry (napr. možnosť ponúknuť e-výpožičky chránených diel bez vývoja vlastného systému).

179

1. **Získanie nástrojov umelej inteligencie** pre používateľov (AI vyhľadávanie, preklady, anotácie), ktoré by si jednotlivé knižnice samostatne nemohli dovoliť implementovať.

180

1. **Prístup k dátovým výstupom, štatistikám a reportom** pre interné a externé potreby (napr. výročné správy, vyhodnocovanie záujmu o fondy).

181

1. **Odbúranie prevádzkovej a technologickej záťaže** vďaka centralizovanému úložisku a platforme so zabezpečenou technickou podporou.

182

1. **Možnosť aktívne ovplyvňovať vývoj systému** cez pracovné skupiny a odborné konzultácie so správcom platformy (CVTI SR).

183

1. **Zaradenie medzi inštitúcie podporujúce otvorenú vedu a inkluzívne služby** pre všetky skupiny používateľov vrátane osôb so znevýhodnením.

184

185

Pre mnohé inštitúcie je tiež motivujúcim faktorom možnosť **vyhnúť sa duplicite digitalizačných projektov**, získať prístup k registru digitalizovaných diel a efektívne plánovať ďalší rozvoj knižničných služieb vo väzbe na národnú politiku digitalizácie.

186

187

Projekt NVK reaguje na túto situáciu vybudovaním technologicky otvorenej, centrálne koordinovanej infraštruktúry, ktorá umožní:

188

189

* jednotné vyhľadávanie vo fondoch zapojených knižníc,

190

* vzdialené vypožičiavanie licencovaných diel cez e-výpožičky,

191

* inteligentnú prácu s obsahom prostredníctvom AI nástrojov,

192

* zjednotenú správu digitalizácie prostredníctvom národného registra,

193

* bezpečné a škálovateľné dlhodobé uchovávanie digitálneho obsahu.

194

195

Rozsah projektu zahŕňa:

196

197

* **Akademické digitálne knižnice (ADK)** – decentralizovaný systém digitálnych fondov, spravovaných zapojenými inštitúciami, interoperabilne prepojených na centrálny portál. Obsahujú digitalizované a born-digital dokumenty (skriptá, dizertačné práce, učebnice, monografie) spolu s AI nástrojmi na preklad, anotácie, vyhľadávanie a podporu výskumu.

198

* **Národný register digitalizovaných diel VaV** – systém na evidenciu, koordináciu a rezerváciu digitalizačných aktivít, ktorý eliminuje duplicity a zefektívňuje využívanie verejných prostriedkov.

199

* **Centrálny portál slovenských vedeckých knižníc (CPSVK)** – discovery platforma s pokročilým fazetovým a sémantickým vyhľadávaním, ktorá prepája katalógy vysokých škôl a SAV s digitálnymi fondmi, e-výpožičkami a citačnými nástrojmi.

200

* Veda online – služba na e-výpožičky a digitálny prístup k fyzickým dokumentom v súlade s autorským zákonom. Služba na sprístupňovanie aktuálnych printových diel formou výpožičiek s ochranou Readium LCP a možnosťou prístupu podľa aktuálnych licenčných podmienok.

201

* **Digitálny výskumný asistent** – nástroj umelej inteligencie integrovaný do centrálneho rozhrania, ktorý poskytuje odpovede na báze vedeckého obsahu, naviguje používateľa medzi súvisiacimi dokumentmi a ponúka kontextové odporúčania a citácie.

202

* **Centrálna platforma sprístupňovania výstupov vedy a výskumu** – nástroj na zber, štandardizáciu, vyhľadávanie a prelinkovanie metadát a dokumentov, s podporou pre OpenAIRE a európske výskumné iniciatívy.

203

* **Centrálne úložisko CVTI SR** – bezpečný, redundantný a škálovateľný priestor pre archiváciu súborov, verziovanie a uchovávanie vedecko-výskumného obsahu a digitálnych knižničných objektov.

204

* **Indexácia a vyhľadávanie** – spracovanie a publikovanie metadát a súborov od mandantov: validáciu kvality, transformácie, deduplikáciu záznamov, doplnenie kľúčových polí a zaradenie do vyhľadávacej infraštruktúry.

205

206

Projekt je navrhnutý ako **modulárne, škálovateľné a udržateľné riešenie**, ktoré bude po ukončení projektu využívané zapojenými inštitúciami v produkčnej prevádzke a priebežne rozvíjané v súlade s požiadavkami používateľov a technologickými trendmi. Projekt počíta s **open-source architektúrou a budúcou rozšíriteľnosťou.**

207

208

209

== 3.3 Zainteresované strany (Stakeholderi) ==

210

211

212

|ID|AKTÉR / STAKEHOLDER|(((

SUBJEKT

(názov / skratka)

)))|ROLA

|1.|Ministerstvo školstva, výskumu, vývoja a mládeže Slovenskej republiky|MŠVVaM SR |Ústredný orgán štátnej správy a koordinátor budovania informačných systémov pre potreby vedy a techniky

218

|2.|Centrum vedecko-technických informácií SR|CVTI SR |Národné informačné centrum a národná vedecká knižnica

219

|3.|Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR |MIRRI SR |Orgán vedenia v oblasti informatizácie

220

|4.|Výskumníci, knihovníci|G2E|Konzument údajov

221

|5.|Občan/podnikateľ|G2C/G2B|Konzument údajov

222

|6.|Knižnice|KC|Používateľ systému

223

224

Tabuľka 2 Zainteresované strany (Stakeholderi)

225

226

227

== 3.4 Ciele projektu ==

228

229

230

|ID|Názov cieľa|Názov strategického cieľa|Spôsob realizácie strategického cieľa

231

|ID01|(((

232

Dlhodobý prístup k elektronickým informačným zdrojom, vedeckým publikáciám a ekosystému informačných systémov pre výskumníkov a inštitúcie VaV

233

234

v SR, ktorý je určený na získavanie, spracovávanie, uchovávanie a sprístupňovanie výskumných dát a publikácií

235

)))|RSO1.1. Rozvoj a rozšírenie výskumných a inovačných kapacít a využívanie pokročilých technológií (EFRR)|...

236

237

Tabuľka 3 Ciele projektu

238

239

240

== 3.5 Merateľné ukazovatele (KPI) ==

241

242

|ID|**Typ merateľného ukazovateľa projektu**|Názov

243

ukazovateľa (KPI)|Popis

244

ukazovateľa|Merná jednotka

|AS IS

merateľné hodnoty

(aktuálne)|TO BE

Merateľné hodnoty

(cieľové hodnoty)|Spôsob ich merania a Pozn.

|RC008|Výstup|(((

Nominálna hodnota vybavenia na

výskum a inovácie

)))|(((

Nominálna hodnota vybavenia na

258

259

výskum a inovácie

260

)))|euro|0|4.000.000|-

počet služieb

)))|0|5|Testovacie preberacie protokoly

266

267

268

Tabuľka 4 Merateľné ukazovatele (KPI)

269

270

271

== 3.6 Špecifikácia potrieb koncového používateľa ==

272

273

Členenie koncových používateľov bolo vykonané na základe ich rolí a interakcie so systémom. Očakávania a potreby koncových používateľov boli formulované na základe doterajšej používateľskej skúsenosti a zberu požiadaviek na úpravy prevádzkovaného portálu vedeckej knižnice CVTI SR formou riadených rozhovorov s rôznymi typmi používateľov systému formou kvalitatívneho výskumu s dôrazom na ich interakciu so službou. Primárny cieľ je zjednotiť používateľské rozhranie knižničných informačných systémov a z praktického hľadiska dosiahnuť vyššiu interoperabilitu pri prehľadávaní zdrojovej databázy. Nadväzujúc na to bola z používateľského hľadiska identifikovaná potreba upraviť grafické rozhranie tak, aby bolo responzívne a umožňovalo jednoduchý prístup ku knižničnej databázy na rôznych typoch zariadení.

274

275

276

**~1. Koncoví používatelia (Čitatelia):**

277

278

Skupina zahŕňa všetkých registrovaných používateľov knižníc, ktoré sú súčasťou centrálneho systému. Môžu to byť študenti všetkých stupňov štúdia (stredoškoláci, vysokoškoláci, doktorandi) z rôznych odborov, akademickí pracovníci (učitelia, výskumníci, profesori z vysokých škôl a vedeckých inštitúcií), odborníci a profesionáli (jednotlivci z rôznych odvetví, ktorí potrebujú prístup k špecializovaným informáciám pre svoju prácu alebo výskum), široká verejnosť (občania s rôznym vzdelaním a záujmami, ktorí využívajú knižničné služby pre vzdelávanie, záľuby alebo osobný rozvoj), používatelia so špeciálnymi potrebami (jedinci so zdravotným postihnutím, ktorí vyžadujú špecifické formáty dokumentov alebo asistenčné technológie).

279

280

Požiadavky a očakávania na systém tejto skupiny používateľov na informácie sa interne líšia v závislosti od ich pôsobenia, štúdia, práce, záujmov a úrovne vzdelania. Skupina sa vyznačuje rôznou úrovňou digitálnej gramotnosti. Niektorí používatelia budú skúsení s online systémami, zatiaľ čo iní môžu potrebovať viac podpory, vnútornej logiky systému, používateľských podmienok a kvality grafického rozhrania.

281

282

Potreby skupiny používateľov riešené projektom je možné zhrnúť nasledovne:

283

284

* **Jednotné rozhranie a jednoduché vyhľadávanie**: možnosť prehľadávať všetky dostupné zdroje z jedného miesta – digitálnu knižnicu, externé databázy, digitalizované dokumenty aj nový register digitalizácie – bez potreby poznať rôzne systémy.

285

286

* **Prístupnosť 24/7**: dopyt po nepretržitom online prístupe k dokumentom. V prípade licencovaných diel bude prístup umožnený len v súlade s platnými licenčnými podmienkami a až po overení cez SSO ako čitateľ príslušnej mandantskej knižnice (napr. univerzity alebo SAV).

287

288

* **Responzívne rozhranie a mobilný prístup**: očakáva sa plná funkčnosť systému na všetkých bežných zariadeniach (notebook, tablet, telefón), vrátane možnosti prezerania formátov ako PDF, IIIF alebo HTML.

289

290

* **Inteligentná pomoc pri vyhľadávaní**: digitálny výskumný asistent umožní používateľom zadať otázky v prirodzenom jazyku a získať odporúčania relevantných dokumentov s možnosťou prepájania na súvisiace témy, autorov či výskumné organizácie.

291

292

* **Personalizácia a služby na mieru**: používateľské profily umožnia sledovať históriu vyhľadávaní, ukladať obľúbené záznamy, zapnúť notifikácie na nové dokumenty podľa záujmu alebo odboru.

293

294

* **Rešpektovanie prístupových práv a autorských licencií:** Dokumenty budú sprístupňované v súlade s autorským zákonom a licenčnými podmienkami. V závislosti od typu diela a licencie môže byť dokument dostupný:

295

– verejne bez obmedzení,

296

– len v priestoroch mandantskej knižnice (napr. univerzity),

297

– cez DRM chránené e-výpožičky,

298

– alebo len registrovaným používateľom konkrétnej knižnice, ktorá vlastní licenciu.

299

\\Systém zohľadní tieto pravidlá automaticky na základe licenčného statusu a identity používateľa overenej prostredníctvom SSO.

300

301

* **Vizuálne a multimediálne spracovanie**: Platforma NVK bude podporovať aj vizualizáciu obsahu, ako sú historické mapy, obrazové prílohy, videozáznamy, interaktívne učebné prvky či 3D objekty, čím rozšíri možnosti digitálneho vzdelávania.

302

* **Prístupnosť pre znevýhodnených používateľov**: Všetky rozhrania a funkcionality budú navrhnuté v súlade s WCAG štandardmi vrátane podpory pre čítačky obrazovky, prispôsobeného kontrastu, veľkosti písma a jednoduchej navigácie.

303

304

305

**2. Knižničný personál (Knihovníci):**

306

307

Skupina zahŕňa všetkých zamestnancov s prístupom do rozhrania knižníc zapojených do systému. Zamestnanci sa členia na podskupiny ako katalógizátori (zodpovední za vytváranie a údržbu bibliografických záznamov), výpožiční pracovníci (obsluhujú používateľov pri výpožičkách a vráteniach), referenční pracovníci (poskytujú informačné služby a pomoc pri vyhľadávaní, pracovníci MVS (špecializovaní na spracovanie žiadostí a poskytovanie služieb MVS), manažment knižníc (vedúci pracovníci zodpovední za stratégiu a prevádzku knižnice).

308

309

310

Predmetná skupina používateľov má potrebu efektívnych nástrojov na správu zbierok (vyžadujú funkcie pre katalogizáciu, inventarizáciu, vyraďovanie a správu periodík), potrebu nástrojov na obsluhu používateľov (potrebujú efektívne riadiť registrácie, výpožičky, vrátenia, rezervácie a upomienky), potrebujú funkcionality pre prijímanie, spracovanie a odosielanie žiadostí o MVS, komunikáciu s inými knižnicami. Ďalej je na mieste potreba reportingu a štatistík, nakoľko efektívna správa systému vyžaduje nástroje na generovanie prehľadov o zbierkach, používateľoch a využívaní služieb. Aj v rámci uvedenej skupiny je nevyhnutné aktívne a hierarchické riadenie prístupových práv a rolí v systéme. V neposlednom rade je potrebné, aby systém disponoval spôsobom integrácie na emailového klienta a obdobou ticketovacieho nástroja za účelom efektívnej komunikácia medzi rôznymi knižnicami v rámci centrálneho systému pre potreby MVS.

311

312

313

**3. Administrátori systému:**

314

315

Technickí pracovníci zodpovední za správu, podporu prevádzky a údržbu centrálneho knižničného informačného systému.

316

317

318

Vyžadujú sadu nástrojov na konfiguráciu systému, monitorovanie výkonu a stability systému, zálohovanie, obnovu a údržba databázy, prepojenie s externými databázami, autentifikačnými systémami a inými službami.

319

320

Nezanedbateľnou súčasťou je úroveň zabezpečenia, implementácia bezpečnostných opatrení na ochranu dát a prevenciu neoprávneného prístupu.

321

322

323

**4. Iné knižnice (partnerské inštitúcie pre MVS):**

324

325

Knižnice, ktoré nie sú priamo súčasťou centrálneho systému, ale spolupracujú na poskytovaní medziknižničnej výpožičnej služby, externe alebo interne.

326

327

Z charakteru riadených rozhovor a okrúhlych stolov skupiny vyplýva potreba štandardizovaného rozhrania a jednoduchá výmena informácií o dostupnosti dokumentov a spracovaní žiadostí, efektívne riadenie MVS transakcií ako aj možnosť kontaktovať knižnice v centrálnom systéme ohľadom žiadostí o MVS. Pre potreby pilotnej fázy budú pracovné stretnutia pokračovať aj vo fáze analýza a dizajn.

328

329

Motivácia partnerských knižníc pre zapojenie do projektu NVK vychádza z dlhodobo pociťovanej potreby vybudovať jednotnú infraštruktúru, ktorá umožní moderné, bezpečné a efektívne sprístupňovanie digitálnych, digitalizovaných a born-digital dokumentov. Na základe zberu požiadaviek a konzultácií s jednotlivými typmi knižníc boli identifikované ich hlavné očakávania a dôvody zapojenia do systému NVK. Partnerské knižnice vnímajú projekt NVK ako jedinečnú príležitosť posilniť svoje postavenie v národnej aj medzinárodnej infraštruktúre výskumu a vzdelávania. Ich motiváciu možno zhrnúť do niekoľkých kľúčových oblastí:

330

331

* **Efektívna infraštruktúra a zdieľané technológie** – Knižnice získajú prístup k jednotnej platforme postavenej na otvorených štandardoch a open-source technológiách. Využívanie spoločného technického zázemia umožní znížiť technologickú a prevádzkovú záťaž na lokálnych úrovniach, pričom jednotlivé inštitúcie si zachovajú kontrolu nad vlastnými fondmi, dátami a službami.

332

333

* **Zvýšená viditeľnosť fondov a služieb** – Vďaka Centrálnemu portálu slovenských vedeckých knižníc (CPSVK) a Národnému registru digitalizovaných diel VaV sa fondy partnerských inštitúcií stanú vyhľadateľnými na národnej úrovni a dostupnými širšej komunite používateľov. Tým sa zvýši ich využívanie a spoločenský dopad.

334

335

* **Koordinovaná digitalizácia a eliminácia duplicít** – Prepojenie na Národný register digitalizovaných diel VaV umožní knižniciam plánovať digitalizačné aktivity v súlade s ostatnými aktérmi a vyhnúť sa duplicitnému skenovaniu dokumentov. To šetrí finančné aj personálne zdroje a posilňuje spoluprácu v rámci akademickej obce.

336

337

* **Moderné služby pre používateľov** – Vďaka službám ako e-výpožičky, virtuálne študovne a digitálny výskumný asistent budú môcť knižnice poskytovať moderné, inkluzívne a personalizované služby v súlade s princípmi otvorenej vedy a digitálnej transformácie. Mnohé z týchto technológií by si inštitúcie samostatne nemohli dovoliť vyvinúť ani prevádzkovať.

338

339

* **Príprava na európsku interoperabilitu** – Projekt NVK počíta s prepojením na iniciatívy ako **European Open Science Cloud (EOSC)**, **European Cultural Heritage Cloud (ECCCH)** a **Europeana**, čím podporuje zapojené knižnice v ich integrácii do nadnárodného ekosystému otvorenej vedy a kultúrneho dedičstva.

340

341

* **Zohľadnenie špecifických potrieb a autonómie** – Mandantský model projektu umožňuje, aby si každá knižnica určila mieru zdieľania dát (napr. len v rámci university, konzorcia alebo aj verejne) a rozhodovala o rozsahu a spôsobe zapojenia. Projekt tak rešpektuje rôznorodosť zúčastnených inštitúcií, ich kapacitné možnosti a licenčné či autorskoprávne záväzky.

342

343

Projekt NVK zároveň vytvára rámec pre budovanie komunitného partnerstva medzi zapojenými knižnicami, ktoré sa budú podieľať na rozvoji systému prostredníctvom odborných skupín a koordinovaného plánovania rozvoja. Z dlhodobého hľadiska zapojenie do NVK umožní partnerským inštitúciám byť plnohodnotnými aktérmi v domácom aj európskom priestore výskumu, digitalizácie a vzdelávania.

344

345

346

**Proces registrácie čitateľa v NVK**

347

348

**~1. Vyhľadávanie registračného formulára**

349

350

* V rámci multikanálového prístupu potenciálny čitateľ navštívi oficiálnu webovú stránku Národnej vedeckej knižnice, alebo vyhľadá príslušnú koncovú službu na UPVS, prípadne vykoná asistovanú registráciu v priestoroch knižnice CVTI SR.

351

352

**2. Informácie o podmienkach registrácie**

353

354

* Pred začatím registrácie sú čitateľovi prehľadne predstavené podmienky registrácie, typy čitateľských preukazov, poplatky, pravidlá knižničného poriadku a zásady ochrany osobných údajov (GDPR).

355

356

**3. Vyplnenie a odoslanie registračného formulára**

357

358

359

* Čitateľ vyplní online registračný formulár. Bude požiadaný o základné údaje (meno a priezvisko, dátum narodenia, adresa trvalého bydliska, kontaktný e-mail a telefónne číslo, typ knižnično-informačných služieb o ktoré má záujem).

360

* Po odoslaní formulára je čitateľovi zaslaný automatický potvrdzovací e-mail s rekapituláciou zadaných údajov a inštrukciami pre dokončenie registrácie.

361

* Po splnení všetkých podmienok je čitateľovi pri prvej návšteve knižnice vydaný čitateľský preukaz.

362

363

**4. Aktivácia prístupov**

364

365

* Na registrovaný e-mail je zaslaný aktivačný odkaz a informácie o prvom prihlásení (napr. s dočasným heslom a výzvou na jeho zmenu).

366

* (((

367

Čitateľ môže okamžite začať využívať služby knižnice (výpožičky fyzických dokumentov (kníh, časopisov), vzdialený prístup k elektronickým informačným zdrojom (EIZ), prístup k digitálnej knižnici/repozitáru (akreditované dokumenty), objednávanie dokumentov online, správa vlastného konta (prehľad výpožičiek, rezervácie, predĺženia), prístup k internetu a počítačom v knižnici.

368

)))

369

* (((

370

Čitateľ má prístup k online návodom, často kladeným otázkam (FAQ) a kontaktným informáciám pre prípadné otázky alebo problémy s využívaním služieb.

371

)))

372

373

**Proces rezervácie a výpožičky publikácie z vedeckej knižnice s využitím online výpožičného systému**

374

375

Tento popis ilustruje typický proces rezervácie unifikovaný bez ohľadu na databázový zdroj alebo povahu zdrojovej informácie (norma, knižná publikácia, časopis...) a následnej výpožičky publikácie z vedeckej knižnice, ktorá využíva online výpožičný systém.

376

377

**~ 1. Vyhľadávanie publikácie a zistenie dostupnosti:**

378

379

* Používateľ (čitateľ) pristupuje k online databáze knižnice prostredníctvom webového prehliadača, a to absenčne alebo prezenčne v prostredí študovne.

380

* Použije vyhľadávacie funkcie (napr. podľa autora, názvu, kľúčových slov, ISBN/ISSN) na nájdenie požadovanej publikácie.

381

* V zozname výsledkov vyhľadávania si vyberie relevantnú publikáciu a zobrazí si jej detailný záznam.

382

* V detailnom zázname si overí dostupnosť jednotlivých exemplárov. Systém zvyčajne zobrazuje informácie o stave (dostupný, vypožičaný, rezervovaný) a umiestnení (fond, regál) každého exemplára.

383

**2. Prihlásenie do používateľského konta:**

384

* Ak je publikácia vypožičaná a používateľ ju chce rezervovať, alebo ak chce využiť iné personalizované funkcie, musí sa prihlásiť do svojho čitateľského konta.

385

* Prihlásenie vyžaduje zadanie členského čísla (alebo používateľského mena) a hesla.

386

**3. Objednanie alebo rezervácia publikácie (ak je vypožičaná):**

387

* Pre objednanie požadovanej publikácie klikne používateľ na tlačidlo "Rezervovať" alebo podobnú funkciu v detailnom zázname publikácie.

388

* Ak je požadovaný exemplár publikácie momentálne vypožičaný, používateľ má možnosť vytvoriť rezerváciu.

389

* Systém môže vyžadovať potvrdenie rezervácie.

390

* Používateľ môže mať možnosť vybrať si preferované miesto vyzdvihnutia (ak má knižnica viacero pobočiek).

391

* Systém automaticky informuje používateľa, keď je rezervovaná publikácia k dispozícii. V notifikácii je uvedený termín, do kedy si ju má vyzdvihnúť.

392

* V prípade aktuálnej nedostupnosti publikácie, po úspešnej rezervácii používateľ obdrží notifikáciu (zvyčajne e-mailom alebo SMS) o zaradení do poradovníka rezervácií.

393

* V prípade elektronickej povahy publikácie resp. zdrojového dokumentu je tento sprístupnený čitateľovi v elektronickej podobe prakticky ihneď.

394

**4. Vyzdvihnutie rezervovanej publikácie:**

395

* Po obdržaní notifikácie o dostupnosti používateľ navštívi zvolenú pobočku knižnice v stanovenom termíne.

396

* Na výpožičnom pulte predloží svoj členský preukaz alebo iný doklad totožnosti.

397

* Knihovník vyhľadá rezervovanú publikáciu na základe používateľského mena/čísla alebo oznámenia o rezervácii.

398

* Knihovník vykoná formálnu výpožičku publikácie v systéme, čím sa publikácia priradí k čitateľskému kontu používateľa.

399

* Používateľ je informovaný o dátume vrátenia publikácie.

400

**5. Priama výpožička dostupnej publikácie:**

401

* Ak je požadovaný exemplár publikácie v online databáze označený ako "Dostupný", používateľ si ho môže priamo vyhľadať v regáli podľa signatúry.

402

* Používateľ prinesie vybranú publikáciu na výpožičný pult.

403

* Predloží svoj členský preukaz alebo iný doklad totožnosti.

404

* Knihovník naskenuje čiarový kód publikácie a členský preukaz, čím sa vykoná výpožička v systéme.

405

* Používateľ je informovaný o dátume vrátenia publikácie.

406

**6. Správa výpožičiek online:**

407

* Používateľ má možnosť prihlásiť sa do svojho čitateľského konta online a prezerať si aktuálne vypožičané publikácie, dátumy vrátenia a históriu výpožičiek.

408

* Taktiež má možnosť online predĺžiť výpožičnú lehotu (ak to pravidlá knižnice umožňujú a publikácia nie je rezervovaná iným používateľom).

409

* Môže si prezerať svoje rezervácie a ich stav.

410

411

**Proces registrácie partnerskej knižnice v NVK**

412

413

**~1. Podanie žiadosti partnerskou knižnicou:**

414

415

416

* Knižnica vyplní online registračný formulár dostupný na webstránke Národnej vedeckej knižnice (CVTI SR) ako aj na UPVS formou formulára koncovej služby.

417

* Súčasťou formulára budú polia pre základné identifikačné údaje knižnice (názov, adresa, IČO, kontaktná osoba, e-mail, telefón), typ knižnice (akademická, verejná, špeciálna, atď.) a jej právne postavenie.

418

* Knižnica špecifikuje požadovaný rozsah služieb (napr. prístup k EIZ, zapojenie do MVS, integrácia do súborného katalógu).

419

* Po odoslaní formulára systém odošle automatický **potvrdzovací e-mail** na zadanú kontaktnú e-mailovú adresu knižnice. Kliknutím na odkaz v e-maile sa potvrdí správnosť adresy

420

421

**2. Administratívne overenie podanej žiadosti na strane NVK:**

422

423

* Príslušné oddelenie CVTI SR (napr. Metodické centrum alebo Oddelenie pre knižničné systémy) preverí kompletnosť a správnosť všetkých údajov uvedených vo formulári.

424

* Overí sa platnosť prípadných priložených dokumentov a právne postavenie žiadajúcej knižnice.

425

* V prípade neúplných alebo chybných údajov bude** **kontaktná osoba knižnice vyzvaná na doplnenie/opravu s určenou lehotou.

426

427

**3. Overenie podmienok spolupráce:**

428

429

* Posúdi sa, či knižnica spĺňa** **kritériá pre zapojenie do požadovaných služieb (napr. technické predpoklady pre integráciu systému, personálne kapacity pre MVS).

430

* Po úspešnom overení všetkých náležitostí je žiadosť **schválená** zodpovedným pracovníkom/oddeleniem CVTI SR.

431

* O schválení je informovaná kontaktná osoba knižnice e-mailom resp. prostredníctvom eDesk.

432

433

**4. Overenie podmienok spolupráce:**

434

435

* CVTI SR žiadateľovi zašle štandardizovaný návrh zmluvy o spolupráci, ktorá detailne špecifikuje práva a povinnosti oboch strán, rozsah poskytovaných služieb (EIZ, MVS, prístup k modulom KIS), podmienky technickej podpory, licenčné podmienky (ak sú relevantné pre EIZ) a pod.

436

* Po odsúhlasení a podpise oboma stranami nadobúda zmluva platnosť.

437

438

**5. Zriadenie prístupov a konfigurácia:**

439

440

* Na základe podpísanej zmluvy je pre partnerskú knižnicu iniciovaný proces zriadenía prístupov, vytvorený interný profil v NVK.

441

* Pre určené kontaktné osoby a poverených zamestnancov knižnice (napr. knihovníkov zodpovedných za MVS, akvizície, katalogizáciu) sú vytvorené individuálne používateľské účty s rôznymi úrovňami prístupových práv k jednotlivým modulom a funkciám (moduly pre akvizície, správu periodík, katalogizáciu, správu fondov, MVS, atď.).

442

* Prihlasovacie údaje (login a dočasné heslo) sú zaslané kontaktným osobám knižnice.

443

* Pre prístup k externým databázam EIZ (ak je dohodnutý) sa vykoná konfigurácia prístupu na základe IP adries knižnice alebo iného dohodnutého autentifikačného mechanizmu.

444

* Ak sa knižnica integruje do spoločného KIS (ako je súborný katalóg), prebehnú technické konzultácie a príprava na migráciu dát (ak má knižnica vlastné dáta, ktoré chce integrovať).

445

446

**6. Prevádzka a priebežná podpora:**

447

448

449

* CVTI SR ponúkne a zabezpečí úvodné školenie pre kľúčových zamestnancov partnerskej knižnice zamerané na efektívne používanie prístupných modulov a funkcií (MVS, EIZ, reporting).

450

* Knižnica získa prístup k** **online dokumentácii, návodom a kontaktným informáciám na technickú podporu.

451

* Partnerská knižnica môže začať aktívne využívať všetky dohodnuté funkcie a moduly.

452

* CVTI SR poskytuje priebežnú technickú a metodickú podporu, rieši prípadné problémy a poskytuje konzultácie.

453

454

== 3.7 Detailný opis obmedzení a predpokladov ==

455

456

Pre projekt nie je známe obmedzenie v zmysle závislosti od iných projektov rozvoja IT alebo plánu rozvoja externých ISVS. Obmedzenia preto vyplývajú z identifikovaných rizík a ich mitigácie uvedenej v nasledujúcej kapitole.

457

458

459

== 3.8 Vyhodnotenie rizík a závislostí ==

|ID1|Nebude možné naplniť všetky kvalitatívne požiadavky projektu|B2|Nebudú plne dosiahnuté očakávané benefity projektu.|Zorganizovať viacero kôl iniciačných stretnutí k zadefinovaniu požiadaviek z katalógu požiadaviek s dodávateľom.

464

|ID2|Jednotlivé komponenty projektu nebudú vykazovať známky 100% kompatibility.|B2|Vzhľadom na vytvorenie ekosystému je dôležité, aby jednotlivé prvky boli schopné komunikovať vzájomne a mali rovnaké východiskové požiadavky na obojsmernú programovú komunikáciu.|Dôkladná kontrola plnenia požiadaviek pri dodávaní produktov vo fáze Analýza a dizajn.

465

|ID3|Nedostupnosť komponentov novej infraštruktúry|C2|Nedostupnosť komponentov novej infraštruktúry, prípadne ich veľmi dlhé dodacie lehoty môžu mať negatívny vplyv na termín ukončenia projektu.|Zistiť a aktualizovať dostupnosť komponentov a dobu dodania.

466

|ID4|Projekt nebude realizovaný a nasadený podľa časového plánu.|C1|V prípade omeškania dodávok projektu resp. v prípade omeškania nasadenia výstupov projektu, nebude možné efektívne dodržať rozpočet projektu a alokáciu projektového tímu.|Čo najskoršia realizácia implementácie. Dodržiavanie jednotlivých fáz projektu, priebežná a proaktívna kontrola úloh, hlavne plánu nasadenia.

467

|ID5|Komplikácie s nastavením a priebehom verejného obstarávania|B2|V prípade neskorého vypísania VO, prípadne komplikácií v procese VO by bol ohrozený začiatok implementačnej fázy.|Počas iniciačnej fázy, zapojiť do projektu oddelenie, ktorého zodpovednosťou je proces VO, do tvorby dokumentu "Prístup k projektu". Cieľom je informovať príslušných pracovníkov s predstihom o predmete obstarania. Pozitívne sa to odrazí na príprave podkladov VO, z ktorých časť môžu zodpovedné osoby pripravovať paralelne a nemusia sa zoznamovať s obsahom projektu až po oficiálnom ukončení iniciačnej fázy

468

|ID6|Neúplné alebo nedostatočne definované požiadavky|B2|Neúplné požiadavky môžu spôsobiť predĺženie trvania projektu, navýšenie nákladov, z dôvodu potreby dodatočného obstarávania komponentov.|Zabezpečiť kvalitné podklady v procese obstarania a tvorbe manažérskych produktov. Dodať čo najpodrobnejší popis zákazky.

469

|ID7|Vysoké náklady na prevádzku|C3|Náklady na prevádzku budú vyššie ako plánované. Prekročenie plánovaných nákladov na prevádzku. Potreba dodatočných finančných zdrojov.|Priebežne kontrolovať rozpočet pre jednotlivé fázy a venovať zvýšenú pozornosť dodávateľským zmluvám.

470

|ID8|Ohrozenie prevádzky a dostupnosti systému|C2|Ohrozenie prevádzky a dostupnosti systému z dôvodu možných kybernetických útokov.|Venovať vysokú pozornosť testovaniu. Pri implementácii aktualizovať firmware a bezpečnostné patche.

471

472

473

|ID11|Nedostatok ľudských zdrojov|B2|Predĺženie doby realizácie projektu. Výstupy projektu budú dodané v nedostatočnej kvalite.|Zabezpečenie atraktívnych pracovných podmienok a proaktívnej zamestnaneckej politiky.

474

|ID12|Migrácia dát|B2|Prenos dát zo starého systému do nového môže byť náročný, časovo náročný a môže viesť k strate, poškodeniu alebo nekonzistentnosti dát.|Riadne plánovanie migračných prác vrátane zálohovania a overovania konzistencie dátových balíkov.

475

|ID13|Odmietnutie používateľmi|B2|Používatelia môžu byť zvyknutí na starý systém a môžu mať odpor k zmene.|Realizácia komunikačnej kampane, školení a onboarding procesu akcentujúca kontinuitu a výhody nového riešenia.

476

477

Tabuľka 5 Prehľad najzávažnejších rizík a závislostí

478

479

480

== 3.9 Detailný opis rozpočtu projektu a jeho prínosov ==

481

482

483

== 3.9.1 Sumarizácia nákladov a prínosov ==

**NÁKLADY**

Sumarizácia nákladov:

489

490

491

[[image:Snímka obrazovky 2025-06-02 o 2.37.03.png]]

492

493

Obrázok 2 Sumarizácia nákladov

494

495

Sumarizácia nákladov a prínosov riešenia za obdobie 10 rokov:

496

497

[[image:Snímka obrazovky 2025-06-02 o 2.38.34.png]]

498

499

Obrázok 3 Sumarizácia nákladov a prínosov

500

501

502

**Interpretácia výsledkov:**

503

504

Ekonomická a finančná efektívnosť projektu je v analýze prínosov a nákladov hodnotená kvantitatívne

505

506

pomocou nasledujúcich ukazovateľov:

507

508

**Pomer prínosov a nákladov (BCR):** 1,48

509

510

511

**Rozpočet projektu: 9 700 913,27 Eur s DPH**

512

513

Celkové náklady na zabezpečenie riešenia boli vypočítané prostredníctvom use-case point analýzy. Vypočítané

514

515

náklady projektu a výšku rozpočtu môžeme rozdeliť nasledovne:

516

517

**SW a licencie: **7 406 381,04 Eur s DPH

518

519

**HW: ** 1 522 233,55 Eur s DPH

520

521

**Interné mzdové výdavky: **137 660,50 Eur

**PRÍNOSY:**

**Centrálny portál slovenských vedeckých knižníc**

527

528

Predstavuje jednotný vyhľadávací portál umožňujúci federatívne vyhľadávanie dokumentov naprieč všetkými slovenskými vedeckými a akademickými knižnicami. Používatelia by tak prehľadávali fondy viacerých knižníc z jedného miesta, namiesto samostatných databáz či discovery systémov každej inštitúcie. V súčasnosti sú dostupné metavyhľadávače umožňujúce vyhľadávanie naprieč viacerými databázami nasadené iba lokálne a špecificky, napr. na elektronické zdroje. Používané sú komerčné discovery** **systémy (ako Summon či EBSCO Discovery Service) na uľahčenie rešerší. Tieto systémy stoja licenčné poplatky, na organizáciu priemerne 8 000€ ročne. Neexistencia jednotného portálu vedie k duplicitnému zabezpečovaniu funkcií – napríklad každá univerzita si udržiava vlastný discovery nástroj alebo aspoň vynakladá prostriedky na integráciu rôznych databáz do svojho prostredia. Tiež dochádza k duplicitnému katalogizovaniu alebo evidencii tých istých dokumentov vo viacerých systémoch. Centrálna platforma by mohla nahradiť viaceré čiastkové discovery systémy. Namiesto platenia napr. 20 samostatných licencií za Summon/EDS by stačila jedna centrálna licencia (resp. využitie open-source riešenia s centrálnou správou). Ak predpokladáme, že centrálny portál by stál ~~30–40 000€ ročne na údržbu (licencie a prevádzka), oproti súčasným 160 tis. € plateným rôznym dodávateľom, úspora je okolo 125 000 € ročne. Ďalšia úspora môže plynúť z toho, že menšie školy nemusia investovať do vlastných vyhľadávačov – využijú národný portál. Ak by si inak napr. 5 menších VŠ muselo kúpiť alebo vyvinúť vlastnú nadstavbu (odhadom po ~~10 000 €/rok), tieto náklady odpadajú – úspora ~~50 000 €. Centrálne riešenie taktiež zníži nároky na údržbu viacerých serverov a databáz; správu vykoná centrálne tím CVTI SR alebo konzorcia, namiesto každého zvlášť.

529

530

531

Bez centrálneho portálu musia užívatelia aj knihovníci často prehľadávať viacero zdrojov zvlášť (napr. lokálnu databázu každej knižnice, rôzne databázy atď.). To predlžuje čas potrebný na dôkladnú rešerš. Odborný knihovník pri zháňaní literatúry pre vedcov/študentov musí manuálne opakovať dotazy v systémoch viacerých knižníc. Táto neefektívnosť znamená vyššie personálne náklady. Efektívnejšie vyhľadávanie znamená, že knihovníci strávia menej času zdĺhavými rešeršami v rôznych systémoch. Používateľ aj knihovník by jedným dotazom prehľadali všetko potrebné, čo skráti čas hľadania literatúry. Ak by každá akademická knižnica ušetrila povedzme 5–10 % pracovného času svojich odborných pracovníkov (vďaka rýchlejším rešeršiam), v celom sektore to môže predstavovať ekvivalent niekoľkých plných úväzkov. Napríklad 50 knihovníkov (naprieč VŠ a SAV) s priemernými mzdovými nákladmi ~~20 000 €/rok ušetrí 10 % času – to je úspora cca 100 000 € (50×0,1×20 000).

532

533

534

**Národný register digitalizovaných diel VaV**

535

536

Cieľom je vytvoriť centrálnu databázu toho, čo už bolo zdigitalizované (akademické knihy, časopisy, zborníky, historické vedecké práce atď.), čo sa práve digitalizuje a čo sa plánuje digitalizovať. Register by spravovalo CVTI SR v spolupráci s ďalšími knižnicami. Ide v podstate o nástroj koordinácie, ktorý má zabrániť duplicitnej digitalizácii tých istých dokumentov a zefektívniť plánovanie nových projektov.

537

538

539

Bez centrálneho registra nastane situácia, že viaceré inštitúcie nezávisle digitalizujú to isté dielo. Napríklad jedna univerzitná knižnica v rámci projektu naskenuje staré vedecké časopisy alebo vysokoškolské skriptá, o čom nevie iná knižnica a o pár rokov digitalizuje tú istú položku znovu. Prínos spočíva v zabránení paralelnej digitalizácii zdroja. Raz zdigitalizovaná kniha bude dostupná celej komunite, takže sa ušetria kapacity a prostriedky vynaložené na opakované skenovanie rovnakých titulov. Náklady na digitalizáciu závisia od rozsahu materiálu – môžu sa pohybovať od pár desiatok eur za naskenovanie jedného zborníka až po tisíce eur za rozsiahlejšie kolekcie či historické tlače. Konzervatívne predpokladáme, že pri značnom počte akademických inštitúcií pre existuje pravdepodobnosť duplicity pri každom treťom digitalizovanom diele v čase. Ak ročné výdaje akademických inštitúcií na digitalizáciu predstavujú 500 000€ (granty, vlastné projekty, personálne kapacity), potom 30 % predstavuje 150 000€ potenciálne neefektívne vynaložených.

540

541

542

Ak register (resp. databáza digitalizovaných diel) ukáže, že určitá publikácia je už voľne dostupná v digitálnej forme, univerzita nemusí vynakladať peniaze na zháňanie fyzickej kópie do fondu. Úspora v tomto smere predstavuje upustenie od kúpy duplikátov dokumentov, ktoré sú digitálne prístupné inde.

543

544

Okrem toho je možné zredukovať nákup skenerov ich prevádzkových poplatkov a obslužných softvérov, napríklad, kvalitný knižničný knižný skener stojí okolo 10 – 15 000 €; ak by si len každé dve univerzity kúpili o jeden skener ročne menej. Predstavovalo by to ročnú úsporu investícií ~~20 – 30 000€. Bez zarátania servisných poplatkov a cien náhradných dielov. Podobne spoločná serverová infraštruktúra je efektívnejšia než 20 samostatných inštalácií – úspora na prevádzke serverov, úložných zariadení a IT údržbe môže dosiahnuť ďalších ~~50 000 € ročne za celý sektor.

545

546

547

**Virtuálne študovne pre vedu a výskum**

548

549

Virtuálne študovne predstavujú centrálnu platformu na sprístupnenie digitalizovanej akademickej literatúry. Inak povedané, ide o digitálnu knižnicu/úložisko, v ktorom by akademickí pracovníci a študenti mohli online čítať vedecké knihy, skriptá, staré periodiká a ďalšie dokumenty, ktoré boli digitalizované.

550

551

Bez centrálnej digitálnej platformy sú študenti a vedci odkázaní na kombináciu tlačených kníh a komerčných e-zdrojov. Knižnice musia nakupovať viaceré výtlačky populárnych učebníc alebo monografií (aby boli k dispozícii vo viacerých študovniach alebo pre viac používateľov naraz). Takisto, ak potrebujú vzdialený prístup, často musia zakúpiť drahé multi-user licencie na e-knihy od vydavateľov. Mnohé staršie diela, ktoré by mohli byť digitálne sprístupnené, sa radšej stále dokola tlačia/sťahujú, lebo chýba pohodlná centrálna možnosť prístupu. Ak bude významná časť často požadovaných dokumentov dostupná digitálne na diaľku, znižuje sa tlak na fyzické študovne. To môže napr. umožniť skrátiť otváracie hodiny alebo nepotrebovať toľko personálu v študovniach (najmä mimo špičky). Tiež klesne opotrebenie fondov – menej tlačených kusov bude v obehu, takže menej výdavkov na opravy alebo náhrady poškodených kníh.

552

553

Virtuálne študovne umožnia zdieľané využitie jednej digitálnej kópie naprieč viacerými pracoviskami. Nemusí si každá fakulta kupovať vlastný výtlačok určitej učebnice, ak je dostupná v centrálnom digitálnom režime (a študenti si ju môžu “požičať” elektronicky). Napríklad, ak jedna populárna učebnica stojí 50 € a namiesto nákupu 10 kópií pre 10 univerzít (spolu 100 výtlačkov = 5 000 €) by stačilo zakúpiť 10 výtlačkov a zdigitalizovať 1 výtlačok a sprístupniť ho digitálne, zníži sa potreba nákupu. Ďalej, v prípade elektronických kníh od vydavateľov – ak existuje centrálna platforma, možno centrálne nakúpiť napr. jednu inštitucionálnu licenciu a prístup poskytnúť viacerým školám, namiesto toho, aby každá škola kupovala tú istú e-knihu zvlášť. Potenciálne úspory sú veľké, najmä pri drahých vedeckých monografiách a encyklopédiách. Odhadom by zdieľanie mohlo ušetriť desiatky tisíc € ročne. Napríklad, ak 20 verejných VŠ v priemere ušetrí len 30 000 € ročne na nákupoch (tlač či e-zdroje), pretože časť potrieb pokryje centrálna digitálna knižnica, to predstavuje 600 000 € kolektívne.

554

555

Vo virtuálnej študovni si používateľ nájde a stiahne dokument sám (ak je voľne prístupný alebo po prihlásení). To odbremení personál knižníc od rutinných servisných úloh. Ak každá väčšia knižnica vďaka tomu ušetrí napr. 0,5 pracovného úväzku pomocnej sily (ktorá sa inak venuje kopírovaniu, obsluhe študovne, evidencii výpožičiek) – povedzme 5 000 € ročne na knižnicu – na úrovni celého Slovenska (20+ inštitúcií) to môže byť ≈100 000 €.

556

557

558

Virtuálne študovne budú úzko prepojené s registrom digitalizácie. Tým sa zabezpečí, že jedna digitálna kópia dokumentu poslúži celej krajine. Nebude sa teda stávať, že univerzita A si digitalizuje kapitolu z knihy pre potreby svojich študentov a o rok univerzita B tú istú kapitolu digitalizuje znova pre svojich – využije sa už hotová kópia. Takéto //mikro-duplicitné skenovanie na požiadanie// sa dnes deje a stojí čas zamestnancov a nemalé prostriedky. Ťažko to agregovať, ale predstavme si, že mesačne na úrovni Slovenska prebehnú desiatky redundantných skenovaní (to isté skriptum na viacerých školách a pod.). Ročne odhadujeme tento počet na 250 000 zbytočných stránok skenu (naprieč všetkými akademickými knižnicami). Pri cene cca 0,20 € za stranu (nákladovo vrátane práce) je to 50 000 €. Suma, ktorá sa vďaka centrálnej študovni a registra digitalizácie VaV úplne eliminuje. Ak by každá univerzita sprístupnila len 1 000 000 strán digitalizovaných dokumentov (čo predstavuje približne 5 000 kníh) v podobnej komerčnej službe, alebo financovaním vlastného riešenia (podľa našich analýz) hovoríme o ročnej úspore minimálne 500 000 € za celý systém.

559

560

561

**Veda online: e-výpožičky aktuálnych printových diel**

562

563

Systém „Veda online: e-výpožičky aktuálnych printových diel“ predstavuje digitálnu službu, ktorá umožní digitálny prístup k fyzickým knihám na obmedzené obdobie formou dočasnej digitálnej výpožičky. Tento systém bude prepojený s knižničnými databázami a umožní jednoduchú rezerváciu a automatizované doručenie dokumentov vo forme digitalizovaných výpožičiek. Použitie tohto systému má za cieľ znížiť náklady na duplicitné nákupy literatúry, personálne a prevádzkové náklady, ako aj infraštruktúrne náklady.

564

565

566

Systém e-výpožičiek bude centrálny a open-source, dostupný všetkým zapojeným knižniciam. To znamená, že jedna platforma pokryje potreby všetkých škôl. Knižnice ušetria na nákupe hardvéru a softvérových licencií, ktoré by inak potrebovali pre vlastné digitálne úložiská a ochranu dokumentov. Odhadovaná úspora oproti scenáru, kde by si každá univerzita riešila vlastný softvér alebo musela nakupovať komerčné riešenia, je minimálne 100 tis. € (jednorazovo na vývoji) a následne desiatky tisíc € ročne na podpore a aktualizáciách. Súhrnne možno hovoriť o úspore rádovo 100 – 150 tis. € ročne.

567

568

569

== 3.9.2 Zdroj financovania ==

570

571

Plánovaným zdrojom financovanie je Program Slovensko ako hlavný operačný program pre čerpanie finančných prostriedkov z Európskych štrukturálnych a investičných fondov (EŠIF) na Slovensku v programovom období 2021-2027.

572

573

574

== 3.10 Harmonogram projektu ==

575

576

577

|ID|FÁZA/AKTIVITA|(((

ZAČIATOK

(odhad termínu)

)))|(((

KONIEC

(odhad termínu)

)))|POZNÁMKA

|1.|Prípravná fáza a Iniciačná fáza|01/2025|09/2025|

587

|2.|Realizačná fáza|10/2025|09/2028|

588

|2a|Analýza a Dizajn|10/2025|09/2026|

589

|2b|Nákup infraštruktúrnych služieb, programových a technických prostriedkov|01/2026|09/2026|Je potrebné obstarať dodávateľa IS riešenia/ licencie[[~[1~]>>path:#_ftn1]]^^/^^ konzultačné služby

590

|2c|Implementácia a testovanie|10/2026|03/2028|

591

|2d|Nasadenie a PIP|04/2028|09/2028|PIP - 2 mesiace po nasadení

592

|3.|Dokončovacia fáza|09/2028|09/2028|

593

|4.|Podpora prevádzky (SLA)|10/2028|09/2033|Je potrebné obstarať SLA zmluvu (Zmluvu o podpore prevádzky IS)

594

595

Tabuľka 6 Harmonogram projektu

596

597

598

Trvanie hlavných aktivít realizačnej fázy je 36 mesiacov. Projekt bude realizovaný metódou Waterfall - vodopádový prístup počíta s detailným naplánovaním jednotlivých krokov a následnom dodržiavaní postupu pri vývoji alebo realizácii projekty. Projektovému tímu bude daný minimálny priestor na zmeny v priebehu realizácie. Vodopádový prístup považujeme za vhodný, nakoľko je jasný cieľ a jasne definovateľný postup a rozdelenie prác.

599

600

[[image:1748214338031-995.png]]

601

602

Obrázok 4 Ilustrácia rozdelenia realizácie projektu metódou Waterfall

603

604

605

== 3.11 Návrh organizačného zabezpečenia projektu (projektový tím) ==

606

607

608

Riadiaci výbor projektu tvorí predseda riadiaceho výboru projektu a vlastníci procesov alebo nimi poverení zástupcovia.

609

610

611

Riadiaci výbor sa riadi Štatútom, ktorý je popísaný v samostatnom dokumente Štatút Riadiaceho výboru projektu ako najvyšší riadiaci orgán na účely realizácie projektu na základe schválenej projektovej dokumentácie.

612

613

Štatút Riadiaceho výboru upravuje najmä jeho pôsobnosť, úlohy, zloženie, zasadnutie a hlasovanie. Členom Riadiaceho výboru projektu môže byť aj zástupca dodávateľa. Väčšina členov Riadiaceho výboru projektu s hlasovacím právom sú osoby navrhnuté objednávateľom a zastupujú záujmy objednávateľa. Riadiaci výbor projektu dozerá na hospodárnosť, efektívnosť a účelové využívanie finančných prostriedkov a môže prispôsobiť štandardy projektového riadenia na realizovaný projekt.

614

615

Riadiaci výbor má minimálne 5 členov, vrátane predsedu Riadiaceho výboru (ďalej len „predseda“):

616

617

618

Riadiaci výbor projektu tvoria:

619

620

1. **predseda** Riadiaceho výboru projektu,

621

11. **podpredseda **Riadiaceho výboru projektu,

622

11. **vlastník alebo vlastníci procesov CVTI **(biznis vlastník infraštruktúra) alebo nimi poverený zástupca alebo zástupcovia,

623

11. **zástupcu kľúčových používateľov **(end user),

624

11. zástupca za Dodávateľa v zmysle Zmluvy o Dielo s Dodávateľom,

625

11. projektový manažér prijímateľa PPM.

626

627

[[image:1748214355223-681.png]]

628

629

Obrázok 5 Znázornenie kompetencií a vzťahov členov RV

630

631

632

Riadiaci výbor je riadený predsedom, ktorým je zástupca Objednávateľa. V prípade neprítomnosti predsedu na zasadnutí Riadiaceho výboru, predseda musí na toto konkrétne zasadnutie písomne delegovať svoju funkciu v rozsahu svojich práv a povinností formou splnomocnenia na zástupcu, ktorým môže byť aj iný člen Riadiaceho výboru s hlasovacím právom. Na rokovanie Riadiaceho výboru môžu byť v prípade potreby prizvaní aj iní účastníci, tak zo strany Objednávateľa, alebo za stranu Dodávateľa.

633

634

635

Riadiaci výbor zasadá pravidelne, spravidla raz za mesiac avšak najmenej jedenkrát za tri (3) po sebe nasledujúce kalendárne mesiace. Zasadnutie Riadiaceho výboru zvoláva predseda prostredníctvom Tajomníka Riadiaceho výboru. Závery zo zasadnutia Riadiaceho výboru a jednotlivé body zo zasadnutia Riadiaceho výboru sa prijímajú súhlasným hlasovaním nadpolovičnej väčšiny prítomných členov Riadiaceho výboru s hlasovacím právom. Hlas predsedu má v prípade rovnosti hlasov hodnotu dvoch hlasov.

636

637

638

Hlavné dokumenty spojené s činnosťou Riadiaceho výboru sú program zasadnutia, pracovný materiál a záznam zo zasadnutia Riadiaceho výboru, ktorého prílohou musí byť aj prezenčná listina, prípadne aj písomné splnomocnenia členov Riadiaceho výboru.

639

640

641

Program zasadnutia a pracovné materiály Riadiaceho výboru distribuuje Tajomník Riadiaceho výboru na základe podkladov a inštrukcií predsedu alebo toho člena Riadiaceho výboru, ktorý požiadal o zasadnutie Riadiaceho výboru.

642

643

Tajomník Riadiaceho výboru zabezpečí ich distribúciu členom Riadiaceho výboru najneskôr 3 pracovné dni pred zasadnutím Riadiaceho výboru. Za vecnú správnosť distribuovaného materiálu zodpovedá člen Riadiaceho výboru, ktorý ho predkladá.

644

645

646

Riadiaci výbor zaniká ukončením plnohodnotnej implementácie projektu a jeho uvedením do produktívnej prevádzky. Zoznam členov Riadiaceho výboru je súčasťou dokumentu Komunikačná matica uloženom na zdieľanom projektovom úložisku.

|1.|TBD|TBD|TBD|Predseda RV

651

|2.|TBD|TBD|TBD|Biznis vlastník

652

|3.|TBD|TBD|TBD|Zástupca prevádzky

653

|4.|TBD|TBD|TBD|Zástupca dodávateľa

654

655

Tabuľka 7 Riadiaci výbor

656

657

658

Riadenie projektu zo strany Objednávateľa bude zabezpečené prostredníctvom Projektového manažéra a Finančného manažéra a bude trvať počas celej doby realizácie projektu. Bude pokrývať oblasť projektového riadenia (projektový manažment, celková koordinácia projektu, celkový dohľad nad vývojom dodávaného Diela, vrátane kvality), finančného riadenia a monitorovania realizácie projektu v zmysle riadenia podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z. v platnom znení.

659

660

661

Pre potreby doručenia výstupov projektu sa zriaďuje projektový tím projektu v zložení:

662

663

* Projektový manažér (PM)

664

* Kľúčový používateľ (KP)

665

* Kľúčový používateľ externý(KPE)

* Analytik IT,

* Architekt IT,

* IT tester,

* Dátový kurátor,

* Databázový špecialista,

671

* Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti (MKIB),

* UX dizajnér.

|1.|Projektový manažér (PM)|TBD|TBD|TBD

676

|2.|Kľúčový používateľ (KP)|TBD|TBD|TBD

677

|3.|Analytik IT|TBD|TBD|TBD

678

|4.|Architekt IT|TBD|TBD|TBD

679

|5.|IT tester|TBD|TBD|TBD

680

|6.|Dátový kurátor|TBD|TBD|TBD

681

|7.|Databázový špecialista|TBD|TBD|TBD

682

|8.|Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti|TBD|TBD|TBD

683

|9.|UX dizajnér|TBD|TBD|TBD

684

|10.|Kľúčový používateľ externý (pilotná knižnica)|TBD|TBD|TBD

685

686

Tabuľka 8 Projektový tím

== 4. LEGISLATÍVA ==

Pre naplnenie cieľov a merateľných ukazovateľov projektu nie je známa potreba legislatívnych zmien.

692

693

Základný legislatívny rámec, legislatívne, právne, štatutárne, regulačné a zmluvné požiadavky vzťahujúce sa na implementáciu projektu sú predmetom kapitoly 5.7.3.

694

695

696

== 5. ARCHITEKTÚRA RIEŠENIA PROJEKTU ==

697

698

== 5.1 Stanovenie alternatív architektúry riešenia ==

699

700

V rámci biznisovej a aplikačnej vrstvy architektúry sme porovnávali 3 variantné alternatívy budúceho riešenia súčasného stavu. Stanovené alternatívy nadväzujú na ciele a hnacie prvky zachytené v motivačnej vrstve architektúry pričom sú podrobené multikriteriálnej analýze požiadaviek priradených definovaným aktérom/stakeholderom.

701

702

703

== 5.1.1 Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry ==

704

705

Na základe identifikovaných požiadaviek boli identifikované nasledovné alternatívy rozsahu projektu:

706

707

Alternatíva B0 – Nultý variant, zachovanie súčasného stavu prevádzky knižničného informačného systému

708

709

Zachovanie súčasného stavu predstavuje náročnosť prevádzky predovšetkým pre roztrieštenosť obsluhovaných databáz, vysoké prevádzkové nároky pri správe rôznorodých systémov a nízku mieru ich interoperability. Súčasné knižničné systémy a databázy fungujú samostatne, čo komplikuje zdieľanie publikácií medzi inštitúciami. Správa viacerých nesúrodých systémov si vyžaduje značné náklady na údržbu, personálne kapacity a čas. Používatelia majú obmedzený prístup k zdrojom mimo svojej inštitúcie, čo obmedzuje možnosti vzdelávania a výskumu. Rôzne platformy používajú nekompatibilné technológie, čo bráni ich integrácii a automatizácii procesov. Tento variant zároveň predstavuje odignorovanie používateľských požiadaviek na zabezpečenie responzivity aplikácie a optimalizáciu grafického rozhrania pre zvýšenie kvality používateľskej skúsenosti.

710

711

Alternatíva B1 – Rozvoj existujúceho knižničného informačného systému na backende a frontende

712

713

Alternatíva predstavuje minimalistický variant úprav backendu a frontendu knižničného informačného systému s cieľom zabezpečiť integráciu databáz zdrojov ako natívnych zdrojových registrov knižničného informačného systému a upgrade licencie multiinštitucionálneho riešenia s centrálnou správou komponentov a kontrolou dátovej kvality nad celou katalogizačnou databázou.

714

715

Alternatíva B2 – Rozvoj knižničného informačného systému ako platformového riešenia

716

717

Predmetná alternatíva predstavuje rozvoj v zmysle nadstavby predošlých alternatív s implementáciou customizácie aplikácie na formát ID-SK, zabezpečenie plnohodnotného modulárneho charakteru aplikácie pre zjednodušenie jej správy a štandardizovaných aplikačných integrácií. Z používateľského hľadiska (knihovník aj čitateľ) je významné inkorporovanie pokročilého kontextového vyhľadávania v databáze a databázach prostredníctvom nástrojov strojového učenia. Vzhľadom na rastúci trend elektronických zdrojov je z biznisového hľadiska podstatná implementácia nástroja centrálneho dátového úložiska, centrálneho prístupového portálu a nástrojov na zvýšenie koordinácie digitalizácie zdrojov..

718

719

[[image:1748644206953-718.png]]

720

721

722

Obrázok 6 Znázornenie alternatív riešenia v biznis vrstve architektúry

723

724

725

| |KRITÉRIUM|ZDÔVODNENIE KRIÉRIA|(((

STAKEHOLDER

MŠVVaM SR

)))|(((

STAKEHOLDER

CVTISR/KC

)))|(((

STAKEHOLDER

MIRRI SR

)))|stakeholder G2E|Stakeholder G2C

738

|(% rowspan="7" %)(((

BIZNIS VRSTVA

)))|Kritérium A (KO)|Interoperabilita databáz zdrojov|X|X|X|X|X

743

|Kritérium B (KO)|Využitie nástrojov strojového učenia pre zefektívnenie výsledkov vyhľadávacieho nástroja databáz.|X|X| |X|X

744

|Kritérium C (KO)|Responzívny dizajn aplikácie| | |X|X|X

745

|Kritérium D (KO)|Modulárny charakter aplikácie| |X|X| |

746

|Kritérium E (KO)|Rozšírenie knižničnej databázy|X|X| | |X

747

|Kritérium F (KO)|Zabezpečenie ochrany duševného vlastníctva výpožičných elektronických zdrojov|X|X| |X|

748

|Kritérium G|Uplatnenie single sign on politiky| | | |X|X

749

750

Tabuľka 9 Príklad šablóny pre spracovanie MCA

|Zoznam kritérií|(((

Alternatíva

1

)))|(((

Spôsob

dosiahnutia

)))|Alternatíva 2|(((

Spôsob

dosiahnutia

)))|Alternatíva 3|(((

Spôsob

dosiahnutia

)))

|Kritérium B (KO)|nie|Alternatíva neobsahuje žiadne nástroje pre optimalizáciu procesov prostredníctvom strojového učenia.|nie|Alternatíva neobsahuje žiadne nástroje pre optimalizáciu procesov prostredníctvom strojového učenia.|áno|Alternatíva obsahuje nástroje pre optimalizáciu procesov vyhľadávania prostredníctvom strojového učenia.

772

|Kritérium C (KO)|nie|Alternatíva nezahŕňa responzívny dizajn aplikácie.|áno|Alternatíva zahŕňa responzívny dizajn aplikácie.|áno|Alternatíva zahŕňa responzívny dizajn aplikácie.

773

774

|Kritérium E (KO)|nie|Realizácia alternatívy nevytvára predpoklad na rozšírenie knižničnej databázy.|áno|Realizácia alternatívy integráciou nových registrov vytvára predpoklad na rozšírenie knižničnej databázy.|áno|Realizácia alternatívy integráciou nových registrov vytvára predpoklad na rozšírenie knižničnej databázy.

775

|Kritérium F (KO)|nie|Alternatíva neobsahuje žiadne nástroje pre kontrolu a ochranu autorských práv.|nie|Alternatíva neobsahuje žiadne nástroje pre kontrolu a ochranu autorských práv.|áno|Alternatíva zahŕňa komponent pre digitálnu ochranu výpožičných dokumentov.

776

|Kritérium G|Nie|V rámci alternatívy nebude umožnené single sign on.|nie|V rámci alternatívy nebude umožnené single sign on.|áno|Platformový charakter aplikácie bude umožňovať single sign on.

777

778

Tabuľka 10 Šablóna pre vyhodnotenie MCA

779

780

781

== 5.1.2 Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry ==

782

783

Alternatívy na úrovni aplikačnej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej“ architektonickej biznis vrstvy. Aplikačná vrstva architektúry bola posudzovaná nadstavbovým procesom, kde nultý variant predstavuje zachovanie súčasného stavu.

784

785

Aplikačná alternatíva A1 predstavuje základný a nevyhnutný rozvoj z hľadiska nutnosti integrácie databáz knižničných zdrojov do KIS. Alternatíva predstavuje zlepšenie vzhľadom na obmedzenia v škálovateľnosti a interoperabilite knižničných systémov, ako aj absentujúcu kontajnerizáciu týchto aplikácií. Táto alternatíva predstavuje minimálny vývoj s využitím licencovaných aktualizácií bez dodatočnej customizácie. Vzhľadom na riešenie aktuálneho stavu nízkej prepojenosti databľ však táto alternatíva predstavuje určitý pokrok v odstránení nedostatkov súčasného stavu.

786

787

Aplikačná alternatíva A2 predstavuje optimálny rozvoj systému hybridnej architektúry v súlade so záverom multikriteriálnej analýzy na biznis vrstve. Pridané sú komponenty pre šifrovanie a ochranu autorských práv elektronických dokumentov vo výpožičke, modernú asistenciu pri vyhľadávaní informačných zdrojov v databáze knižnice prostredníctvom nástrojov strojového učenia, zavedenie štandardizovaných integračných rozhraní aplikácie a doplnenie licencovaných riešení open source nadstavbou.

788

789

[[image:1748644190653-920.png]]

790

791

Obrázok 7 Znázornenie alternatív riešenia v aplikačnej vrstve

792

793

794

== 5.1.3 Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry ==

795

796

Alternatívy na úrovni technologickej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej“ architektonickej aplikačnej vrstvy. Na základe MCA na technologickej vrstve vzhľadom na dostatočné prevádzkové kapacity žiadateľa na vlastnej infraštruktúre bude ako aj v záujme minimalizácie nákladov pre optimalizáciu interných integrácií bude riešenie prevádzkované na existujúcej infraštruktúre CVTI SR.

797

798

799

|ISVS/Modul|Ux|Cx|Ix|Ax|Pozn

800

|IS NVK| |0|2|2|

801

802

Tabuľka 11 Klasifikácia budovaných informačných systémov

803

804

805

== 5.2 Náhľad architektúry a popis budúceho cieľového produktu ==

806

807

Kapitola obsahuje popis budúceho cieľového produktu projektu z pohľadu biznis, aplikačnej a technologickej vrstvy architektúry.

808

809

== 5.3 Biznis vrstva ==

810

811

Centrum vedecko-technických informácií SR (CVTI SR) plní funkciu špecializovanej vedeckej knižnice a poskytuje široké spektrum tradičných knižničných služieb. Pre používateľov zabezpečuje absenčné (mimo budovu) aj prezenčné (v študovni) výpožičné služby, vrátane výpožičiek z vlastného fondu a medziknižničnej výpožičnej služby (MVS) . Prostredníctvom MVS dokáže pre svojich registrovaných čitateľov získať dokumenty z iných knižníc na Slovensku, a v rámci medzinárodnej MVS sprostredkúva výpožičky alebo kópie dokumentov zo zahraničných knižníc, pokiaľ požadované materiály nie sú dostupné vo fonde CVTI SR . CVTI SR taktiež poskytuje referenčné a informačné služby – v študovni sú k dispozícii odborní knihovníci na poradenské a konzultačné služby, ktorí pomáhajú pri vyhľadávaní informácií a práci s databázami . K tradičným službám patrí aj vypracovávanie rešerší na objednávku; registrovaným používateľom ponúka knižnica asistované rešeršné služby bezplatne priamo v priestoroch CVTI SR. CVTI SR ďalej zabezpečuje reprografické služby, predovšetkým možnosť zhotovovania kópií z knižničných dokumentov. V priestoroch študovne je k dispozícii samoobslužné multifunkčné zariadenie na tlač, kopírovanie a skenovanie, ktoré umožňuje používateľom kopírovať časti dokumentov, tlačiť z elektronických zdrojov alebo digitalizovať materiály pre vlastnú potrebu. Samozrejmou súčasťou služieb je sprístupnenie študovní a voľného prístupu k fondu – CVTI SR prevádzkuje všeobecnú študovňu, v ktorej majú čitatelia k dispozícii vyše 15 000 dokumentov vo voľnom výbere a takmer 1 000 titulov tlačených vedeckých a odborných periodík. Dokumenty ako časopisy, noviny, normy, patenty či firemná literatúra sú sprístupňované prezenčne v študovni a z fondu študovne sa absenčne nepožičiavajú .

812

813

814

[[image:1748214454499-515.png||height="536" width="604"]]

815

816

Obrázok 8 Náhľad architektúry biznis vrstvy – súčasný stav

817

818

819

Vedecká knižnica CVTI SR poskytuje svojim používateľom bohatý výber digitálneho predplatného – množstvo elektronických informačných zdrojov, ktoré sú dostupné vďaka licenciám a predplatnému hradenému knižnicou. Ide o desiatky špecializovaných aj multidisciplinárnych vedeckých databáz, rozsiahle kolekcie elektronických časopisov od popredných svetových vydavateľov a takisto o zbierky e-kníh . Registrovaní čitatelia CVTI SR majú k týmto zdrojom bezplatný prístup, t. j. knižnica im sprostredkováva licencovaný obsah bez dodatočných poplatkov. Medzi najvýznamnejšie dostupné databázy patria všeobecné citačné a fulltextové databázy (napr. Web of Science, Scopus), odborné databázy pre technické a prírodné vedy (napr. IEEE Xplore, ACM Digital Library, SpringerLink, ScienceDirect), ako aj špecializované zdroje pre spoločenské a humanitné odbory. Osobitná pozornosť je venovaná oblasti medicíny a zdravotníctva – CVTI SR zabezpečuje pre zdravotníckych pracovníkov a študentov prístup k renomovaným medicínskym časopisom a databázam (napr. ProQuest Hospital Collection, Medline, BMJ a ďalšie tituly) . Okrem striktne vedeckých zdrojov ponúka knižnica aj vybrané populárno-náučné a spravodajské e-zdroje pre širšie vzdelávanie a prehľad. Napríklad služba BookPort sprístupňuje registrovaným používateľom kolekciu e-kníh zameraných na osobný rozvoj a mimoškolské vzdelávanie, a cez platformu PressReader majú čitatelia k dispozícii aktuálne čísla domácich aj zahraničných novín a časopisov v elektronickej podobe . Tým CVTI SR rozširuje svoje služby aj smerom k všeobecnému prehľadu a celoživotnému učeniu popri primárnom zameraní na vedecké informácie.

820

821

822

Elektronické informačné zdroje sprístupňované CVTI SR sú neoddeliteľnou súčasťou knižničných služieb a významne rozširujú možnosti používateľov získať aktuálne informácie pre potreby štúdia, výskumu i praxe. CVTI SR takto funguje ako centrálny uzol vedecko-technických informácií na Slovensku, ktorý tradičné knižničné služby kombinuje s modernými digitálnymi službami – od výpožičiek kníh až po vzdialený prístup k renomovaným svetovým databázam a elektronickým časopisom. Tieto aktivity predstavujú východisko pre pripravovaný projekt modernizácie vedeckej knižnice, v rámci ktorého chce CVTI SR ďalej rozvíjať svoju infraštruktúru a služby tak, aby držali krok s najnovšími trendmi v oblasti knižnično-informačných systémov a potrebami používateľov v digitálnom veku.

823

824

825

== 5.3.1 Návrh riešenia v biznis vrstve architektúry ==

826

827

IS NVK bude poskytovať štandardnú funkcionalitu knižnično-informačného systému s rozšírením na moderné elektronické služby, ktoré poskytujú platformy knižničných služieb. IS NVK okrem štandardnej KIS funkcionality musí fungovať na princípoch hybridnej architektúry tzn. musí obsahovať možnosť vytvárať osobitý digitálny priestor (osobitná databáza, osobitný repozitár elektronických dokumentov, osobitná evidencia používateľov a osobitná konfigurácia) pre partnerskú knižnicu, alebo skupinu partnerských knižníc. Tento priestor musí byť oddelený od priestoru vyhradeného pre iných, aby boli dodržané základné princípy hybridnej architektúry a aby bola dodržaná informačná bezpečnosť riešenia.

828

829

830

**Štandardná funkcionalita IS NVK a ako knižnično-informačného systému:**

831

832

* Akvizície titulov, správa rozpočtu, dodávateľov a faktúr

833

* Správa knižničných fondov

834

* Katalogizácia a správa monografií

835

* Katalogizácia a správa periodík a článkovej tvorby

836

* Katalogizácia a správa autorít

837

* Natívny MARC21 a MARCXML editor na obohacovanie metadát s ukladaním histórie zmien na konkrétneho používateľa

838

* Natívna podpora a rozlišovanie zápisu údajov v ISBD, AACR a RDA štandardoch

839

* Implementácia dátových objektov, ich vzťahov a atribútov v zmysle FRBR modelu

840

* Import a export záznamov po jednom, v dávkach a z externých zdrojov

841

* Výpožičky a rezervácie fyzických titulov a elektronických dokumentov

842

* Podpora pre elektronické dodávanie dokumentov (EDO)

843

* Podpora a evidencia medziknižničnej výpožičnej služby (MVS)

844

* Podpora linkovania na externé elektronické informačné zdroje (EIZ)

845

* Jednoduché a pokročilé vyhľadávanie záznamov s filtrovaním výsledkov vyhľadávania vo všetkých evidenciách

846

* Booleovské, fazetové a sémantické vyhľadávanie v online katalógu (OPAC)

847

* Tvorba rešerší a personalizovaných zoznamov

848

* Správa používateľov, skupín používateľov a organizačnej štruktúry knižnice

849

* Definovanie aplikačných rolí a ich prideľovanie používateľom a/alebo skupinám používateľov

850

* Možnosť definovať a rozlišovať geografické umiestnenie pre fyzické tituly v rámci interných, alebo externých priestorov knižnice

851

* Možnosť definovať a spravovať pobočky knižnice ako samostatné lokácie s vlastnou konfiguráciou, vlastnými záznamami, vlastnou skupinou používateľov a vlastnou výpožičnou politikou

852

* Možnosť definovať vlastný grafický dizajn customizáciou IDSK (vlastné štýly, farby, logá) pre používateľské rozhranie IS NVK ku každej knižnici alebo konzorciu knižníc samostatne

853

* Možnosť definovať a spravovať viacero knižníc ako konzorcium v zmysle zdieľania databázových záznamov, zdieľania používateľov a špecifickej výpožičnej politiky medzi jednotlivými knižnicami

854

* Správa notifikácií a tlačových zostáv

855

* Riadenie prístupu k záznamom pre rôzne skupiny používateľov

856

* Konfigurácia výpožičnej politiky, poplatkov a pokút

857

* Audit logy pre systémové funkcie a aktivitu používateľov a správcov systému

858

* Správa a história finančných transakcií, akvizícií a výpožičiek

859

* Tvorba štatistických reportov o používaní systému, o prírastkoch a úbytkoch vo fondoch, o nových a deaktivovaných používateľoch

860

* Tvorba finančných reportov zo správy fondov

861

* Podpora komunikácie (publikovanie/preberanie záznamov) cez Z39.50 a OAI-PMH protokoly

862

* Podpora pre online samo-registráciu používateľov

863

864

**Bližšia biznis špecifikácia na funkcionality IS NVK:**

865

866

**Akademické digitálne knižnice**

867

868

* Jednotný systém na sprístupnenie digitalizovaného obsahu (skriptá, vysokoškolské učebnice, vedecké monografie a ďalšie dokumenty) pre študentov, pedagógov a výskumníkov. Platforma bude postavená na open-source systéme, ktorý je navrhnutý na sprístupňovanie digitalizovaných dokumentov a umožňuje vyhľadávanie v bibliografických údajoch aj plných textoch.

869

* Užívatelia si budú môcť prehliadať naskenované strany alebo textový prepis dokumentu, približovať detaily a listovať medzi kapitolami. Platforma zároveň ponúkne inteligentné nástroje na prácu s textom: funkciu predčítania (text-to-speech) pre hlasové čítanie textu dokumentu, automatický preklad textu (napr. zo slovenčiny do angličtiny a naopak) pre preklenutie jazykovej bariéry, a generovanie abstraktu či zhrnutia pomocou AI na rýchle pochopenie obsahu dlhších textov. Používatelia budú mať možnosť robiť si poznámky a anotácie priamo k textu – zvýrazniť pasáže, vkladať komentáre – aby si uľahčili štúdium. Tieto anotácie budú buď uložené pre konkrétnu reláciu, alebo ak sa implementuje prihlasovanie používateľov, tak aj trvalo v ich konte. Uvedené funkcie výrazne uľahčia prácu s odbornými textami tým, že umožnia komfortné čítanie aj počúvanie obsahu, preklad neznámeho jazyka a rýchle získanie prehľadu o dokumente.

870

* Platforma umožní robustné vyhľadávanie v zbierke všetkých zapojených dokumentov. Užívatelia budú môcť vyhľadávať podľa kľúčových slov, názvu, mena autora, prípadne podľa plného textu dokumentov (ak je k dispozícii OCR vrstva). Vyhľadávací mechanizmus využije indexačný systém (napr. Apache Solr alebo Elasticsearch) nad metadátami aj plnými textami, čo zabezpečí rýchle odpovede aj pri veľkom objeme dát. Výsledky vyhľadávania budú zobrazené v prehľadnej podobe so základnými informáciami o dokumente a s možnosťou ďalšieho filtrovania. K dispozícii budú fazetové filtre podľa rôznych kritérií: napríklad podľa typu dokumentu (kniha, skriptum, článok), roku vydania, jazyka, prípadne podľa príslušnosti k inštitúcii (ktorá knižnica daný dokument poskytla). Týmto spôsobom si používateľ môže výsledky spresňovať a rýchlo zúžiť množstvo nájdených titulov na relevantný subset. Vyhľadávanie bude podporovať aj našeptávanie – počas písania dotazu systém ponúkne možné doplnenia (napr. názvy autorít, existujúce názvy alebo predmetové heslá), aby sa urýchlilo formulovanie dotazu (ako vidno na ilustrácii vyhľadávacieho rozhrania vyššie). Samozrejmosťou je radenie výsledkov podľa relevancie, s možnosťou zmeniť triedenie (napr. podľa dátumu pridania alebo abecedy).

871

* Komunikačné rozhranie prostredníctvom eDesk, na bežnej prevádzkovej úrovni systémové oznámenia

872

873

**Národný register digitalizovaných diel VaV**

874

875

* Systém na evidenciu, koordináciu a sledovanie digitalizačných projektov v oblasti vedy a výskumu na Slovensku.

876

* Poskytne koncovým používateľom intuitívne vyhľadávanie všetkých zdigitalizovaných dokumentov. Užívatelia môžu zadávať jednoduché dotazy (kľúčové slová) aj využívať rozšírené vyhľadávanie s kombináciou viacerých kritérií (autor, názov, rok vydania, predmet atď.). Výsledky vyhľadávania budú zrozumiteľne zoradené a bude ich možné ďalej filtrovať podľa rôznych aspektov – napríklad obmedziť výpis na diela digitalizované konkrétnou univerzitou, alebo zobraziť len dizertačné práce, len články a pod. Okrem vyhľadávania bude umožnené aj prehliadanie obsahu podľa preddefinovaných kategórií: používateľ si bude môcť listovať napríklad zoznam všetkých diel digitalizovaných v určitej oblasti (odbore) alebo podľa abecedy. Tieto funkcionality uľahčia orientáciu v obsahu registra a umožnia objavovať digitalizované zdroje.

877

878

**Centrálny portál slovenských vedeckých knižníc (CPSVK)**

879

880

* Sprístupní fondy vedeckých a akademických knižníc na Slovensku cez jedno používateľské rozhranie. Cieľom projektu je vybudovať federatívny discovery systém – teda centrálny vyhľadávací portál integrujúci databázy a informačné zdroje viacerých knižníc.

881

* Pokrýva celý životný cyklus práce s informáciami – od ich vyhľadania, cez získanie plného textu (či fyzického dokumentu) až po citovanie a zdieľanie. Portál sa stane každodenným nástrojom pre študentov a vedcov, čomu bude prispôsobené aj jeho používateľské prostredie (prívetivé, moderné, podobné bežným vyhľadávačom). Zároveň bude CPSVK fungovať ako propagátor služieb knižníc – na jednom mieste upozorní používateľov na to, čo všetko im knižnice dokážu poskytnúť (či už sú to e-zdroje, digitalizované dokumenty, alebo asistenčné služby).

882

* Integruje rozsiahlu sieť akademických knižníc do jednotného vyhľadávacieho systému. Tento dokument predstavil jeho navrhovanú funkčnosť (federatívne a sémantické vyhľadávanie, prepojenie na služby, citačný manažér), nefunkčné požiadavky (open-source, štandardy, výkon, bezpečnosť), architektúru (modulárne komponenty na harvestovanie, indexáciu, UI) a plán implementácie. Pri dodržaní uvedenej štruktúry a požiadaviek má CPSVK potenciál stať sa kľúčovou súčasťou národnej informačnej infraštruktúry, podporujúcou inovácie vo výskume, vzdelávaní aj knižničných službách na Slovensku.

883

* Po spustení CPSVK Slovensko získa obdobu úspešných zahraničných projektov (ako české Knihovny.cz či fínske Finna), ktoré dokazujú, že centralizovaný prístup k informáciám výrazne zvyšuje využívanie fondov a spokojnosť používateľov. Portál bude živým organizmom – bude zbierať spätnú väzbu od používateľov, na základe ktorej sa budú pridávať nové funkcie a vylepšenia. Víziou je, aby sa CPSVK stal nepostrádateľným nástrojom pre každého, kto na Slovensku hľadá vedecké informácie alebo literatúru, a aby prispel k rozvoju poznania tým, že zjednoduší cestu k relevantným zdrojom.

884

885

**Veda online: e-výpožičky aktuálnych printových diel**

886

887

* Readium LCP (Licensed Content Protection) je otvorený štandard DRM pre e-knihy, ktorý vznikol pod hlavičkou nadácie Readium/EDRLab. K dispozícii je rozsiahly open-source balík softvéru – zahŕňa kompletný licenčný server, DRM knižnice pre rôzne platformy a ľahké klientské knižnice pre integráciu do čítačiek.

888

889

**Integračné rozhrania**

890

891

* Množina aplikačných rozhraní a funkcií nevyhnutných na integráciu IS NVK s centrálnym systémom pre správu dokumentov, inými informačnými systémami CVTI a vybranými systémami tretích strán. Prepojenie IS NVK s lokálnymi informačnými systémami knižníc je realizované minimálne vo forme prepojenia na systém pre správu používateľov.

892

* Integrácie komponentov Národnej vedeckej knižnice sa delia, z pohľadu CVTI ako prevádzkovateľa riešenia, na interné a externé. V zmysle robustnosti a škálovateľnosti systému je nutné pri jednotlivých externých integráciách uviesť, či je integrácia navrhnutá už pri zapojení knižnice, alebo bude riešená neskôr resp. individuálne, z dôvodu neznámych parametrov danej integrácie v čase budovania (implementácie) Národnej vedeckej knižnice.

893

894

**Vyhľadávanie a indexácia záznamov**

895

896

* Vyhľadávací a indexačný modul CVTI SR predstavuje inteligentný nástroj na sprístupňovanie informácií z odborných publikácií, repozitárov, výskumných registrov a ďalších informačných systémov v podobe odpovedí na prirodzené otázky používateľov. Systém umožňuje pokročilé sémantické vyhľadávanie na základe neštruktúrovaných dotazov, pričom výsledky sú obohatené o zvýraznenie relevantných pasáží, preklady a filtrovanie podľa metadát.

897

* Vedeckí pracovníci, analytici a tvorcovia politík tak získavajú rýchly a presný prístup k aktuálnym a relevantným informáciám bez potreby zložitého prehľadávania zdrojov. Modul prepája národné a inštitucionálne registre prostredníctvom jednotnej API brány a zabezpečuje interoperabilitu medzi rozdielnymi dátovými štruktúrami. Výsledky sú prezentované hierarchicky a umožňujú pokročilú filtráciu, čím systém slúži ako centrálny vstupný bod pre vyhľadávanie, analýzu a porozumenie výskumných a vývojových dát.

898

* Komponent pre vyťažovanie a indexáciu databázových záznamov a fulltextov Národnej vedeckej knižnice. Jednotlivé záznamy sú prelinkované na záznamy v IS NVK a na dokumenty v centrálnom systéme pre správu dokumentov. Pre koncového používateľa bude dostupné pokročilé a fazetové vyhľadávanie v štruktúrovaných (databázových) metadátach ale aj jednoduché a pokročilé (sémantické) vyhľadávanie s podporou umelej inteligencie vo fulltextoch.

899

900

**Centrálne úložisko**

901

902

* Moderný systém s rýchlym a responzívnym používateľským rozhraním pre ukladanie, správu a zdieľanie objektov. Je integrovaný v zmysle výmeny databázy (zoznamu) uložených dokumentov a eviduje metadáta o každom dokumente vo forme základných položiek o pôvode dokumentu, s možnosťou ukladať aj stručný popis v ISBD štandarde, alebo možnosť ukladať fulltexty dokumentov a vyhľadávať nad nimi.

903

* Centrálne úložisko CVTI SR predstavuje prvok digitálnej infraštruktúry, ktorý slúži na bezpečné a dlhodobé uchovávanie, správu a sprístupňovanie digitálnych objektov vytváraných v rámci výskumno-vývojových a vzdelávacích aktivít na Slovensku. Základným cieľom je zabezpečiť trvalú dostupnosť a čitateľnosť uložených objektov bez ohľadu na zmeny technológií. Riešenie podporuje hybridný prístup, čo umožňuje jednotlivým inštitúciám samostatnú správu obsahu pri zachovaní centrálnej kontroly a automatizovaných procesov.

904

905

**Centrálna platforma sprístupňovania vedecko-výskumných metadát a publikácií**

906

907

* Webová aplikácia pre koncových používateľov, alebo zamestnancov knižnice pre online prístup k uloženým elektronickým dokumentom, obsahuje riadenie prístupu k dokumentom pre autorizovaných používateľov Národnej vedeckej knižnice

908

* Cieľom riešenia je vytvorenie centralizovanej analytickej platformy, ktorá bude slúžiť na tvorbu štatistických výstupov, analytických prehľadov a vizualizácií nad informáciami a metadátami z knižničného informačného systému. Platforma umožní knižniciam, vedeckým inštitúciám a budúcim ďalším používateľom efektívne vyhodnocovať, interpretovať a zdieľať informácie o dátach a službách poskytovaných prostredníctvom IS.

909

910

[[image:1748647863001-461.png]]

911

912

Obrázok 9 Náhľad architektúry biznis vrstvy – budúci stav

913

914

915

[[image:1748214510750-526.png]]

916

917

Obrázok 10 Náhľad matice kompetencií a zodpovedností – budúci stav

Medzi hlavné úlohy a zodpovedností CVTI budú patriť:

922

923

* Správa a konfigurácia Národnej vedeckej knižnice

924

* Pridanie knižnice do Národnej vedeckej knižnice

925

* Integrácia Národnej vedeckej knižnice na externé IS

926

* Prevádzka a údržba Národnej vedeckej knižnice

927

* Zber rozvojových požiadaviek od knižníc

928

* Rozvoj a modernizácia Národnej vedeckej knižnice

929

* Správa a údržba úložiska dokumentov

930

* Rozvoj a modernizácia úložiska dokumentov

931

932

Medzi hlavné úlohy a zodpovedností knižnice tretej strany budú patriť:

933

934

* Registrácia a správa vlastných používateľov

935

* Správa vlastnej lokálnej konfigurácie

936

* Katalogizácia a správa vlastných fondov v Národnej vedeckej knižnici

937

* Ukladanie a správa vlastných dokumentov v centrálnom úložisku dokumentov

938

* Správa a obohacovanie metadát o vlastných dokumentoch

939

* Spätná väzba a generovanie rozvojových požiadaviek na NVK a úložisko dokumentov

940

941

== 5.3.2 Prehľad koncových služieb – budúci stav (TO BE): ==

|(((

Kód KS

(z MetaIS)

)))|Názov KS|Používateľ KS (G2C/G2B/G2G/G2A)|(((

Životná situácia

(+ kód z MetaIS)

)))|Úroveň elektronizácie KS

952

953

954

|ks_381310|Registrácia knižnice v Národnej vedeckej knižnici|G2G|N/A|

955

956

Tabuľka 12 Prehľad koncových služieb - budúci stav (TO BE)

957

958

959

== 5.3.3 Organizačné zmeny a Procesy dotknuté navrhovaným riešením ==

960

961

Biznis procesy podporované IS NVK:

962

963

**Registrácia používateľa**

964

965

Základným resp. prvým procesom na využívanie knižničných služieb systému NVK, ako sú rezervácie alebo výpožičky, jeho koncovými používateľmi bude registrácia používateľa v systéme. Registrácia bude prebiehať buď priamo v knižnici, pracovníkom knižnice na základe predložených dokladov, alebo budúci používateľ bude mať možnosť vykonať tzv. predregistráciu (online registráciu). Dokončenie procesu registrácie prebehne následne v knižnici po overení dokladu totožnosti budúceho používateľa.

966

967

968

**Rezervácia titulu**

969

970

Registrovaný používateľ bude môcť v systéme IS NVK rezervovať vybraný exemplár dokumentu, ktorý bude dostupný v knižnici v ktorej je registrovaný. Rezerváciu vykoná po vyhľadaní dokumentu v online databáze IS NVK. Systém používateľovi zobrazí dostupné exempláre a aj lokalizáciu kde sa nachádzajú (knižnicu, pobočku, alebo iné knižnicou definované miesto uloženia exempláru).

**Výpožička titulu**

Pre používateľov je najdôležitejšou funkciou knižnice možnosť vypožičania dokumentu. V systéme IS NVK budú zobrazované dáta o výpožičkách, ktoré boli fyzicky vykonané vždy na mieste v danej knižnici. Samotnej výpožičke však môže predchádzať online rezervácia. V systéme budú okrem údajov o prípadnej rezervácii dokumentu evidované aj údaje týkajúce sa vyskladnenia dokumentu, notifikácie spojené s výpožičkou (napr. výzva na prebratie pripravenej výpožičky) ako aj údaje týkajúce sa samotnej výpožičky a fyzického prebratia dokumentu. S výpožičkami sú spojené aj následné ďalšie úkony, ktoré budú evidované v IS NVK ako napr. údaje o vrátení/nevrátení dokumentu, lehoty týkajúce sa výpožičky, upomienky a výzvy na vrátenie dokumentu a ďalšie.

**Rešeršná služba**

Ďalšou dôležitou a v praxi často využívanou knižničnou službou je tvorba rešerší. IS NVK ponúkne používateľom možnosť vytvoriť a odoslať žiadanku na vyhotovenie rešerše prostredníctvom príslušného formulára v systéme IS NVK. Pracovníci knižnice budú mať v IS NVK zoznam prijatých žiadostí na vytvorenie rešerše. Samotnú rešerš bude môcť vytvoriť v používateľskom prostredí IS NVK, od vyhľadania jednotlivých dokumentov, cez pridanie dokumentu do rešerše až po vygenerovanie kompletnej rešerše a jej odoslanie žiadajúcemu používateľovi. Ďalšou možnosťou je vytvorenie rešerše samotným používateľom v katalógu OPAC. V prípade, že si používateľ vyhotovuje rešerš samostatne, má možnosť uložiť vybrané záznamy do rešerše a tie následne exportovať v niekoľkých možných formátoch, uložiť na USB alebo zaslať mailom.

981

982

983

**Elektronické dodávanie dokumentov (EDO)**

984

985

Súčasťou IS NVK bude aj funkcionalita na elektronické dodávanie dokumentov alebo ich častí registrovaným používateľom knižnice. Registrovaný používateľ bude môcť v online databáze IS NVK vyhľadať požadovaný dokument a následne odoslať žiadanku na elektronické dodanie dokumentu alebo jeho časti. Po zaplatení poplatku bude žiadanka systémom prijatá a doručená pracovníkovi knižnice na jej spracovanie. Pracovník knižnice po naskenovaní dokumentu alebo jeho časti nahrá elektronický dokument do IS NVK a odošle ho registrovanému používateľovi.

986

987

IS NVK bude obsahovať aj funkcionalitu na posielanie zdigitalizovanej kópie elektronického dokumentu alebo jeho časti medzi knižnicami.

988

989

990

**Medziknižničná výpožičná služba (MVS)**

991

992

Medziknižničná výpožičná služba predstavuje pre používateľa možnosť požiadať knižnicu, v ktorej je registrovaný aj o dokument ktorý sa nenachádza v jej knižničnom fonde, ale nachádza sa v knižničnom fonde inej knižnice. Súčasťou IS NVK bude aj funkcionalita na evidenciu jednotlivých krokov procesu medziknižničnej výpožičky. Na podanie žiadanky o medziknižničnú výpožičku bude môcť používateľ registrovaný v IS NVK využiť formulár umiestnený na verejnom portáli IS NVK. Žiadanku po jej prijatí do systému spracuje pracovník knižnice zapojenej v IS NVK v ktorej je používateľ registrovaný. Knižnice zapojené do IS NVK si budú môcť vzájomne vyžiadať dokumenty v pracovnom prostredí informačného systému. Ak sa bude jednať o dokument ktorý treba vyžiadať z knižnice mimo IS NVK, tak pracovník knižnice iba zaeviduje vybrané do údaje týkajúce sa vyžiadania do IS NVK. Po prijatí vyžiadaného dokumentu pracovník knižnice zaeviduje do IS NVK jeho prijatie a systém automaticky odošle registrovanému používateľovi upovedomenie o dostupnosti dokumentu. Používateľ knižnice zapojenej do IS NVK si následne vyzdvihne dokument priamo v tejto knižnici. Po fyzickom vrátení dokumentu knižnici budú do IS NVK zaevidované aj údaje o vrátení dokumentu.

993

994

995

**Medzinárodná medziknižničná výpožičná služba (MMVS)**

996

997

V systéme IS NVK bude evidovaná aj medzinárodná medziknižničná služba, kedy bude môcť používateľ knižnice zapojenej do IS NVK požiadať o vypožičanie dokumentu (ktorý sa nachádza v knižničnom fonde zahraničnej knižnice) priamo tú knižnicu ktorej je registrovaným používateľom. Registrovaný používateľ vyplní a odošle žiadanku prostredníctvom formulára umiestneného na verejnom portáli IS NVK a vykoná on-line platbu za medzinárodnú výpožičku. Po prijatí žiadanky budú pracovníkmi knižnice evidované údaje týkajúce sa medzinárodnej medziknižničnej výpožičky, a to od vyžiadania dokumentu zo zahraničnej knižnice (prostredníctvom externého systému), cez evidenciu prijatia dokumentu, evidenciu prevzatia dokumentu používateľom, až po jej vrátenie.

998

999

1000

== 5.3.4// //Jazyková podpora lokalizácia ==

1001

1002

Verejná časť web riešenia v TO BE stave bude zabezpečená v slovenskom a anglickom jazyku. Bude sprístupňovať aktuálne a presné informácie o dostupnosti informačných zdrojov. Neverejná časť bude natívne dostupná v slovenskom jazyku.

1003

1004

1005

== 5.4 Aplikačná vrstva ==

1006

1007

Na správu knižničných fondov a agendy výpožičiek využíva CVTI SR integrovaný knižnično-informačný systém na open-source platforme Koha, ktorá poskytuje komplexné riešenie pre katalogizáciu, správu exemplárov, výpožičné operácie aj evidenciu používateľov. Koha nahradila dovtedajší systém a priniesla viacero vylepšení z pohľadu funkcionality aj komfortu pre personál a čitateľov. Systém podporuje všetky hlavné knihovnícke moduly – od akvizície dokumentov a ich katalogizácie (vrátane prepojenia na bibliografické databázy a autority) cez cirkuláciu dokumentov (požičiavanie, rezervácie, sledovanie výpožičnej lehoty a upomienky) až po administráciu čitateľských kont. Súčasťou systému je online katalóg (OPAC) dostupný cez webové rozhranie. Online katalóg umožňuje vzdialeným aj priamym návštevníkom knižnice vyhľadávať v knižničnom fonde CVTI SR podľa rôznych kritérií (autor, názov, predmetové heslá, ISBN/ISSN a pod.), preveriť dostupnosť dokumentov či prezerať zoznamy noviniek. Registrovaní používatelia majú cez OPAC zároveň prístup do svojho osobného účtu, kde si môžu spravovať rezervácie dokumentov a predlžovať výpožičné lehoty. Využívanie online katalógu výrazne zefektívnilo komunikáciu s používateľmi – tí si môžu dokumenty objednať na absenčné vypožičanie vopred cez internet a knižnica ich pripraví na vyzdvihnutie podľa prevádzkových podmienok.

1008

1009

[[image:1748648802941-925.png]]

1010

1011

Obrázok 11 Náhľad architektúry aplikačnej vrstvy – súčasný stav

1012

1013

1014

CVTI SR popri správe tlačených dokumentov systematicky buduje aj digitálnu knižnicu, ktorá slúži na archiváciu a sprístupňovanie elektronických dokumentov. Digitálna knižnica CVTI SR predstavuje multifunkčný platformový nástroj na efektívne online sprístupnenie širokej škály digitálneho obsahu – od digitalizovaných textových dokumentov cez obrazové a audiovizuálne materiály až po výskumné dáta . Jej poslaním je vytvoriť priestor pre prístup k elektronickým verziám dokumentov (či už vznikli digitalizáciou tlačených predlôh alebo ako born-digital dokumenty) dôležitých pre vedu, techniku a vzdelávanie. CVTI SR zriadilo a prevádzkuje vlastné digitalizačné pracovisko vybavené modernou technikou, vďaka čomu môže preberať úlohu národného digitalizačného centra pre akademické a vedecké knižnice. Všetky procesy digitalizácie sú vysoko automatizované – na riadenie interných postupov sa používa špecializovaný softvér Scanflow, ktorý zabezpečuje rozdeľovanie digitalizačných úloh, sledovanie ich plnenia, kontrolu kvality a poskytuje štatistické výstupy. Workflow v Scanflow je integrovaný s OCR technológiou (ABBYY Recognition Server na optické rozpoznávanie textu) a taktiež s úložiskom digitálnej knižnice a nástrojmi na dlhodobú archiváciu (Long Term Preservation), čo garantuje nielen rýchle spracovanie, ale aj ochranu a uchovanie digitálnych dokumentov.

1015

1016

1017

Softvérovú platformu digitálnej knižnice tvorí profesionálny systém MediaINFO Digital Library, ktorý umožňuje prehliadanie digitalizovaných dokumentov cez webové rozhranie s pokročilými funkcionalitami (zoomovanie, fulltextové vyhľadávanie v OCR vrstvách, tvorba záložiek a pod.). Vstup do digitálnej knižnice je integrovaný s webovým portálom CVTI SR; používateľ si z ponuky vyberie príslušnú digitálnu zbierku alebo virtuálnu študovňu a následne môže prehliadať dostupné dokumenty. CVTI SR takto sprístupňuje napríklad digitálne archívy odborných periodík, historické technické normy, patentové spisy, kvalifikačné práce či iné publikácie, ktoré boli digitalizované v rámci projektov. Digitálna knižnica je živým prvkom služieb – neustále pribúdajú nové digitalizované tituly a plánujú sa ďalšie aktivity (napríklad projekt EODOPEN zameraný na sprístupnenie starších nedostupných kníh).

1018

1019

1020

== 5.4.1 Návrh riešenia v aplikačnej vrstve architektúry ==

1021

1022

Riešenie bude pozostávať z implementácie komponentov:

1023

1024

1. Akademické digitálne knižnice;

1025

1. Národný register digitalizovaných diel VaV;

1026

1. Centrálny portál slovenských vedeckých knižníc;

1027

1. Administračný modul NKV (Backoffice);

1028

1. Veda online: e-výpožičky aktuálnych printových diel;

1029

1. Integračné rozhrania;

1030

1. Vyhľadávanie a indexácia záznamov;

1031

1. Centrálne úložisko CVTI SR (CÚ CVTI SR);

1032

1. Centrálna platforma sprístupňovania vedecko-výskumných metadát a publikácií

1033

1034

[[image:1748728207485-644.png]]

1035

1036

Obrázok 12 Náhľad architektúry aplikačnej vrstvy – budúci stav

1037

1038

1039

**Akademické digitálne knižnice**

1040

1041

Celonárodná platforma, ktorá rozšíri existujúcu služby externého prístupu resp. virtuálnej študovne CVTI SR na všetky univerzity a vedecké knižnice na Slovensku. Cieľom projektu je vytvoriť jednotný systém na sprístupnenie digitalizovaného obsahu (skriptá, vysokoškolské učebnice, vedecké monografie a ďalšie dokumenty) pre študentov, pedagógov a výskumníkov. Platforma bude postavená na open-source systéme, ktorý je navrhnutý na sprístupňovanie digitalizovaných dokumentov a umožňuje vyhľadávanie v bibliografických údajoch aj plných textoch. Projekt reaguje na potrebu zlepšiť prístup k ťažko dostupnej študijnej literatúre a vedeckým prácam – CVTI SR už spustilo iniciatívu na digitalizáciu a sprístupnenie vysokoškolských učebníc a skrípt v akademickom prostredí. Akademické digitálne knižnice tento koncept posúvajú ďalej vybudovaním centrálnej platformy s pokročilými funkciami umelej inteligencie na podporu vedy a výskumu.

1042

1043

Existujúca virtuálna študovňa CVTI SR aktuálne ponúka prístup k státisícom strán odborných publikácií. Nová platforma umožní zapojenie ďalších inštitúcií, čím vznikne jednotné používateľské rozhranie. Dôraz sa kladie na otvorenosť a udržateľnosť riešenia – výsledný softvér bude open-source a dostupný komunite na ďalšie využitie a rozvoj. Akademické digitálne knižnice tak podporia princípy otvorenej vedy tým, že uľahčia zdieľanie a využívanie poznatkov naprieč inštitúciami.

1044

1045

1046

V pilotnej fáze bude pripojená minimálne jedna univerzitná knižnica (popri CVTI SR, ktoré projekt zastrešuje). Následne sa počíta s rozšírením aj na ďalšie verejné vysokoškolské knižnice, ústredné vedecké knižnice (napr. Štátne vedecké knižnice v krajských mestách) a špecializované akademické knižnice (napr. knižnice ústavov SAV). Cieľom je pokryť čo najširšie spektrum digitálneho obsahu slovenskej akademickej sféry – od učebníc a skrípt, cez vedecké monografie, dizertačné a habilitačné práce, až po historické vedecké dokumenty či výročné správy výskumných inštitúcií. Každá zapojená inštitúcia poskytne svoje digitalizované dokumenty a/alebo metadáta o svojich fondoch, ktoré budú následne sprístupnené cez centrálne rozhranie Akademických digitálnych knižníc. Po implementácii projektu bude platforma k dispozícii všetkým zúčastneným inštitúciám na produkčné využívanie. Softvér bude uvoľnený ako open-source, aby si ho mohli nasadiť aj ďalšie knižnice alebo aby mohol byť ďalej kolektívne vylepšovaný. Tým sa zabezpečí, že projekt neskončí len pilotnou prevádzkou, ale vytvorí trvalú hodnotu pre celú komunitu akademických knižníc.

1047

1048

1049

Systém bude integrovateľný s knižničnými databázovými jednotlivých zapojených inštitúcií. Cez protokol OAI-PMH sa bude dať pravidelne harvestovať (zbierať) bibliografické metadáta o dokumentoch z lokálnych knižničných systémov (OPAC) zapojených knižníc. Tieto záznamy sa nahrajú do centrálneho indexu Akademických digitálnych knižníc, aby boli vyhľadateľné na platforme. Každý importovaný záznam sa zároveň prepojí s digitalizovanou verziou dokumentu v systéme – buď na základe identifikátora, alebo URL linky. V bibliografickom zázname v materskej databáze môže byť v poli 865 uvedený odkaz na digitálny dokument (resp. jeho perzistentný identifikátor v rámci Akademických digitálnych knižníc). Takto bude zabezpečené vzájomné prepojenie: používateľ, ktorý objaví záznam v univerzitnom OPAC katalógu, sa jedným klikom dostane do Akademických digitálnych knižníc na plný text; a naopak, na platforme sa pri dokumente zobrazí informácia o pôvodnej knižnici a možnosť zobraziť záznam v jej databáze. Harvestovanie cez OAI-PMH bude konfigurovateľné pre každú knižnicu zvlášť (rôzne sady záznamov, mapovanie polí atď.) a bude prebiehať v pravidelných intervaloch, aby sa nové prírastky či úpravy metadát premietli do centrálneho systému.

1050

1051

1052

Keďže mnohé digitalizované dokumenty môžu podliehať autorským právam a môžu byť sprístupnené len pre študijné účely, systém musí zabezpečiť kontrolu prístupu. Akademické digitálne knižnice implementujú overovanie IP adresy používateľa – prístup k plným textom chránených dokumentov bude povolený iba z povolených rozsahov IP adries patriacich zapojeným inštitúciám. Každá spolupracujúca knižnica si v systéme nastaví rozsah svojich IP adries (napr. IP adresy univerzitnej siete, fakultných počítačových učební, prípadne VPN pre vzdialený prístup členov univerzity). Používateľovi, ktorý pristupuje z takéhoto rozsahu, systém automaticky umožní zobraziť chránené dokumenty jeho inštitúcie. Naopak, z nepovolených adries sa zobrazia len verejne dostupné dokumenty alebo obmedzené náhľady. Táto funkcionalita imituje režim on-site prístupu v digitálnej knižnici – študenti a vedci môžu pohodlne čítať literatúru z domova alebo z internátov, pokiaľ sú pripojení cez univerzitnú sieť/VPN, bez nutnosti fyzicky prísť do priestorov knižnice.

1053

1054

1055

Služba bude monitorovať a ukladať základné štatistické údaje o svojom využívaní. V systéme budú zaznamenávané ukazovatele ako počet prístupov (návštev) za určité obdobie, počet zobrazených strán jednotlivých dokumentov, najčítanejšie tituly, počet vyhľadávaní atď. Tieto dáta budú spracované do prehľadných štatistík, ktoré si bude môcť prezerať administrátor (a prípadne ich zdieľať s participujúcimi inštitúciami). Zmyslom je poskytnúť knižniciam spätnú väzbu o využívanosti ich digitálneho obsahu – napríklad ktoré diela sú najčítanejšie, v akých časoch je špička návštevnosti, koľko používateľov z jednotlivých inštitúcií službu využíva a pod. Na základe týchto údajov môžu knižnice lepšie plánovať digitalizačné aktivity (zamerať sa na najžiadanejšiu literatúru) a tiež vyhodnotiť prínos zapojenia do Akademických digitálnych knižníc.

1056

1057

1058

V aplikačnom jadre sa bude jednať o serverovú aplikáciu, ktorá obsluhuje používateľské požiadavky. Zahŕňa vyhľadávací engine (pracujúci nad spomenutým indexom) a logiku aplikácie (business logic). Bude rozšírený o nové komponenty, napríklad modul na generovanie AI abstraktov (ktorý na požiadanie spracuje text a vráti zhrnutie), modul na preklad (integrácia s prekladovým motorom, napr. cez API otvorených služieb alebo nasadením vlastného NLP modelu) a modul na text-to-speech (buď integrácia s externou TTS službou, alebo využitie lokálnej knižnice pre syntézu reči). Aplikačné jadro bude napísané s využitím moderného webového frameworku, ktorý umožní vytvárať REST API aj serverom generované stránky. Výhodou modulárneho jadra bude možnosť nasadiť len tie komponenty, ktoré sú potrebné – napr. inštalácia u konkrétnej knižnice si bude môcť zvoliť, či chce používať AI funkcie, alebo nie. API rozhranie aplikačného jadra bude verejne zdokumentované, aby mohli prípadne vznikať aj alternatívne klientské aplikácie alebo integrácie (napr. mobilná aplikácia Akademických digitálnych knižníc napojí volania na toto API).

1059

1060

1061

Front-end bude obsahovať hlavné moduly: vyhľadávacie okno s filtrami a zobrazením výsledkov, prehliadač dokumentov (ktorý načítava stránky alebo text z repozitára a zobrazuje ich – vrátane možnosti listovať náhľady strán, vyhľadávať v texte dokumentu, prepínať na OCR/textový mód). Front-end bude doplnený o ovládacie prvky pre AI funkcie – napríklad tlačidlo „Preložiť“ pre prepísanie textu do iného jazyka, tlačidlo „Prehrať“ pre spustenie hlasového čítania, či „Zhrnúť dokument“ pre vygenerovanie abstraktu a sémantické AI vyhľadávanie nad vektorizovanými slovami. Front-end takisto vyrieši prepínanie jazykov rozhrania a zobrazovanie notifikácií alebo dialógov (napr. upozornenie, že dokument je prístupný len z akademickej siete).

1062

1063

1064

**Národný register digitalizovaných diel VaV**

1065

1066

Riešenie zahŕňa vybudovanie back-end modulu Centrálneho registra digitalizácie (interný monitorovací nástroj pre správcov a prispievateľské inštitúcie) a front-end modulu Národnej databázy digitalizovaných diel VaV (verejne prístupný portál pre koncových používateľov). Súčasťou rozsahu je tiež integrácia systému s existujúcimi knižnično-informačnými systémami a digitálnymi repozitármi jednotlivých knižníc, migrácia alebo import potrebných údajov, ako aj zaškolenie administrátorov a používateľov na prácu so systémom.

1067

1068

1069

Systém je primárne zameraný na akademický sektor (univerzitné knižnice, pracoviská SAV a pod.). Výsledný systém však bude navrhnutý modulárne a škálovateľne, aby umožňoval v budúcnosti zapojiť aj ďalšie pamäťové a odborné inštitúcie podľa potreby. Samotná realizácia digitalizácie dokumentov (skenovanie a tvorba digitálnych kópií) nie je súčasťou projektu – riešenie sa sústreďuje výlučne na softvérovú podporu evidencie a sprístupnenia výsledkov digitalizácie. Súčasťou implementácie bude sprístupnenie zdrojového kódu v režime open source.

1070

1071

1072

Systém umožní evidenciu všetkých digitalizovaných dokumentov VaV. Pre každý dokument bude vedený záznam s podrobnými bibliografickými údajmi (názov, autor, vydanie, rok, atď.), identifikátormi (napr. ISBN/ISSN, DOI), údajmi o príslušnej inštitúcii, ktorá digitalizáciu vykonala alebo plánuje, a stavom digitalizácie. Záznam bude obsahovať informáciu o tom, či je dielo plánované, vo fáze digitalizácie alebo dokončené, vrátane dátumov a ďalších detailov (napr. dátum začiatku a ukončenia digitalizácie, použité skenery, zodpovedná osoba). Súčasťou evidencie bude aj odkaz na výsledný digitálny objekt (napr. URL do digitálneho repozitára alebo úložiska), aby bolo možné sa k nemu neskôr dostať.

1073

1074

1075

Systém bude pri pridávaní nového záznamu automaticky kontrolovať, či dané dielo (publikácia) už nie je evidované alebo digitalizované v minulosti. Duplicitné záznamy budú detegované na základe jednoznačných identifikátorov (ISBN, ISSN, UUID a pod.) alebo iných bibliografických údajov. V prípade nájdenia možnej duplicity systém upozorní používateľa a ponúkne existujúci záznam namiesto vytvorenia duplicity. Mechanizmus deduplikácie bude konfigurovateľný – správca bude môcť nastaviť, ktoré polia a kritériá sa použijú na porovnávanie záznamov a aké prahy zhody sa aplikujú. Tým sa zabezpečí, že deduplikačné pravidlá vyhovujú potrebám rôznych typov dokumentov (napr. rozlíšenie rôznych vydaní tej istej publikácie).

1076

1077

1078

Pre zaistenie interoperability bude systém podporovať štandardné knižničné protokoly a formáty. Bude implementované rozhranie OAI-PMH (Open Archives Initiative Protocol for Metadata Harvesting) pre umožnenie automatizovaného zberu metadát z registra do iných systémov (napríklad centrálne databázy, medzinárodné digitálne knižnice). Zároveň bude možné importovať alebo synchronizovať záznamy z externých zdrojov cez OAI-PMH, pokiaľ budú dostupné (napríklad import údajov o už digitalizovaných dielach z iných registrov). Systém taktiež podporí protokol Z39.50, ktorý umožní vyhľadávanie v záznamoch registra externými databázovými a tiež načítavanie bibliografických záznamov z iných knižničných databáz pri zakladaní nového záznamu (napr. vyhľadaním podľa ISBN v Slovenskej národnej bibliografii a automatickým predvyplnením metaúdajov). Okrem týchto protokolov sa počíta aj s možnosťou exportu a importu dát v štandardných formátoch (MARC21, Dublin Core, JSON/XML cez REST API) pre potreby integrácií.

1079

1080

1081

Riešenie bude interoperabilné s inými knižničnými a informačnými systémami, využívať otvorené štandardy pre dáta a komunikáciu. Ako už bolo uvedené vo funkčných požiadavkách, systém podporuje OAI-PMH a Z39.50 a umožňuje výmenu údajov v štandardných formátoch (MARC21, Dublin Core, atď.). Všetky metaúdaje budú uložené v štruktúrovanej forme, ktorá vyhovuje medzinárodným bibliografickým štandardom, aby mohli byť bez problémov zdieľané a spracované v externých systémoch. Dodržiavanie otvorených štandardov zaručí, že integrácia registra do ekosystému knižnično-informačných systémov (napr. prepojenie s národným portálom akademických knižníc, s archívnymi systémami) bude priamočiara a spoľahlivá.

1082

1083

1084

Predstavuje serverovú aplikáciu, ktorá spravuje všetky dáta v systéme a poskytuje interné rozhranie pre oprávnených používateľov (knihovníkov, administrátorov). Back-end obsahuje relačnú databázu, v ktorej sú uložené všetky záznamy o digitalizovaných dielach, informácie o inštitúciách a používateľoch, logy a ďalšie údaje. Databázové schéma je navrhnutá tak, aby pokryla všetky potrebné väzby – napríklad prepojenie záznamu diela s inštitúciou, ktorá ho digitalizovala, a s prípadným odkazom na digitálny súbor.

1085

1086

1087

== Administrácia (Backoffice) ==

1088

1089

Súčasťou systému bude aj interné webové rozhranie pre administrátorov (správcov Akademických digitálnych knižníc a zapojených knižníc). V ňom budú môcť oprávnené osoby vykonávať správu celého systému, najmä: Správa digitalizovaných dokumentov – možnosť kontrolovať zoznam nahratých titulov, upraviť ich metadáta (napr. doplniť chýbajúce údaje), skontrolovať kvalitu OCR, prípadne vyradiť dokument z dostupnosti podľa potreby. Evidencia zmlúv a licencií – evidencia toho, na základe akej licencie alebo dohody je daný dokument sprístupnený (napr. či ide o verejne dostupné dielo, alebo dielo chránené copyrightom sprístupnené len pre akademickú obec na základe licenčnej zmluvy). Admin bude môcť nastaviť exspirácie prístupu k jednotlivým dokumentom podľa zmlúv. Nastavenie IP rozsahov – ako bolo vyššie spomenuté, pre každú inštitúciu sa dajú zadať/editovať rozsahy povolených IP adries. Prehľad štatistík – administrátor vidí prehľady používania, môže generovať reporty za jednotlivé inštitúcie či obdobia. Ďalej bude administrátorské rozhranie umožňovať správu používateľov (ak systém bude mať aj prihlasovanie), nastavenie viacjazyčnosti prostredia (tvorba/preklady textov v UI) a správu konfigurácie celého systému (napr. napojenie na externé služby, zálohovanie databáz a pod.). Intuitívne administračné rozhranie zabezpečí, že správa platformy bude efektívna a nebude vyžadovať zásahy programátorov na každú zmenu.

1090

1091

Administrátorské rozhranie musí byť prepracované tak, aby umožňovalo jednoduchšiu správu systémových nastavení, používateľských práv a konfigurácií. Každý modul musí byť dostupný cez centrálnu administrátorskú konzolu, ktorá zabezpečí rýchly prístup ku všetkým kľúčovým funkciám. Administrátori musia mať možnosť konfigurovať prístupové práva na úrovni jednotlivých polí, čím sa zabezpečí vyššia bezpečnosť údajov. Rozhranie musí podporovať hromadné úpravy údajov, ako je aktualizácia kategórií, editácia pravidiel filtrovania alebo definovanie nových šablón exportov. Každý zásah do systémových nastavení musí byť zaznamenaný v logoch s detailmi o vykonaných zmenách. Tento log musí byť prístupný iba oprávneným osobám, aby sa zachovala bezpečnosť a transparentnosť administratívnych operácií.

1092

1093

1094

Jednotlivé moduly budú mať vlastné dedikované správcovské rozhranie, napr. administratívne rozhranie centrálneho registra bude webová aplikácia prístupná cez prehliadač (len po autentifikácii). Umožní interným používateľom vykonávať všetky funkcie popísané vo funkčných požiadavkách – zadávať nové záznamy, upravovať existujúce, vyhľadávať v evidencii, kontrolovať duplicitné návrhy, spravovať rezervácie digitalizácie, generovať reporty atď. Toto rozhranie bude typicky určené pre pracovníkov knižníc, ktorí majú na starosti koordináciu digitalizácie vo svojej inštitúcii, a pre centrálnych administrátorov (napr. národný koordinátor projektu). Bude obsahovať aj sekcie pre správu používateľov a inštitúcií (knižničný adresár) a nastavenia systému (napr. definovanie deduplikačných kritérií, správa číselníkov a pod.).

1095

1096

1097

== Centrálny portál slovenských vedeckých knižníc ==

1098

1099

Centrálny portál slovenských vedeckých knižníc (CPSVK) je plánovaný jednotný vyhľadávací nástroj, ktorý sprístupní fondy vedeckých a akademických knižníc na Slovensku cez jedno používateľské rozhranie. Cieľom projektu je vybudovať federatívny discovery systém – teda centrálny vyhľadávací portál integrujúci databázy a informačné zdroje viacerých knižníc. Portál CPSVK bude indexovať metadáta z online katalógov (OPAC) všetkých zapojených knižníc, medzi ktoré patria verejné vysokoškolské knižnice, štátne vedecké knižnice v regiónoch a Ústrednej knižnice Slovenskej akadémie vied. CPSVK nebude metadáta trvalo uchovávať ani nahrádzať lokálne databázy; údaje sa pravidelne harvestujú (zbierajú) z lokálnych systémov a ukladajú do centrálneho indexu pre potreby vyhľadávania. Tým vznikne jednotné rozhranie na prehľadávanie vedeckých fondov Slovenska. CPSVK bude založený na open-source softvéri a komponentoch, čím sa zabezpečí transparentnosť a udržateľnosť riešenia.

1100

1101

1102

Cieľom je zjednotiť prístup k informačným zdrojom slovenských vedeckých knižníc. Používatelia (študenti, pedagógovia, vedci aj verejnosť) budú môcť na jednom mieste vyhľadávať knihy, články, dizertačné práce a ďalšie dokumenty dostupné vo fondoch zúčastnených knižníc. Portál poskytne centrálnu bránu ku kolekciám a službám knižníc, čím zjednoduší prístup k informáciám a podporí otvorenú vedu a spoluprácu knižníc.

1103

1104

1105

Portál umožní vyhľadávanie naprieč všetkými zapojenými databázami prostredníctvom centrálneho indexu. Systém bude podporovať štandardné knižničné protokoly na zber a výmenu dát – najmä Z39.50 (klient-server protokol na vzdialené vyhľadávanie v databázach) a jeho webové obdoby SRU/SRW, ako aj protokol OAI-PMH na pravidelné harvestovanie metadát z repozitárov. Týmto spôsobom dokáže CPSVK zbierať záznamy z rôznych systémov (rôzni dodávatelia knižnično-informačných systémov) a udržiavať ich aktuálny kópiu v indexe na rýchle vyhľadávanie. Vyhľadávací mechanizmus bude podporovať aj dotazy cez API – napr. umožní externým systémom posielať vyhľadávacie dopyty a získavať výsledky v strojovo spracovateľnej forme (JSON, XML).

1106

1107

1108

Okrem tradičného vyhľadávania podľa kľúčových slov bude portál využívať aj sémantické prvky na zlepšenie relevancie výsledkov. Znamená to, že vyhľadávanie nebude len prosté porovnávanie slov, ale zohľadní aj význam a vzťahy pojmov – napríklad rozpozná synonymá, skloňované tvary slov, prípadne anglické ekvivalenty odborných termínov. Umožní sa dotazovanie v prirodzenom jazyku a použitie inteligentných asistentov (napr. počas písania dotazu môže systém napovedať autority – mená autorov, predmetové heslá atď.). Výsledky vyhľadávania budú prezentované s možnosťou filtrovania (faziet) podľa rôznych kritérií: napríklad podľa druhu dokumentu (kniha, článok, dizertácia), podľa roku vydania, jazyka dokumentu, podľa inštitúcie (ktorá knižnica dokument vlastní) a pod. Tieto fazety umožnia používateľovi spresniť výsledky a rýchlo zúžiť veľký počet nájdených záznamov na relevantnú množinu.

1109

1110

1111

Systém bude prepojovať záznamy s autoritnými záznamami – napríklad mená autorov, názvy korporácií a predmetové heslá budú prelinkované na zodpovedajúce autority. Používateľ tak kliknutím na meno autora uvidí všetky diela od daného autora v celom CPSVK, pričom meno bude unifikované podľa autoritného záznamu (napr. odstránenie variantov mena). Zároveň CPSVK implementuje principy FRBR (Functional Requirements for Bibliographic Records) pre zobrazenie výsledkov. To znamená, že rôzne vydania či formy toho istého diela budú v rozhraní združené do jednej skupiny (jedného „diela“). Napríklad všetky vydania knihy (tlačené, elektronické, rôzne roky vydania či jazyky) sa v výsledkoch zobrazia spolu a používateľ si následne môže rozbaliť detail a vybrať konkrétnu verziu. FRBR model pomáha zhlukovať príbuzné záznamy a zjednodušiť orientáciu vo výsledkoch. Technicky vzato ide o algoritmus, ktorý na základe bibliografických údajov (názov, autor, predmet, dátum a pod.) zidentifikuje, ktoré záznamy patria k sebe (sú variantmi jedného diela) a zobrazí ich ako jeden výsledok. Prepojenie na autority taktiež prispeje k sémantickému vyhľadávaniu – napríklad umožní vyhľadávať aj alternatívne mená alebo používať hierarchiu pojmov pri vyhľadávaní podľa predmetov.

1112

1113

1114

Portál bude obsahovať funkcionality podporujúce správu bibliografických citácií a uľahčujúce bádateľom prácu s informačnými zdrojmi. Používateľ si bude môcť vybrať záznamy (napr. označiť niekoľko vyhľadaných kníh či článkov) a následne ich pridať do zoznamu citácií. Systém automaticky vygeneruje citácie vybraných dokumentov v požadovanom štýle (napr. ISO 690, APA, MLA a pod.). Okrem toho bude možné exportovať tieto citácie do formátov pre citačné manažéry (napr. RIS, BibTeX) alebo priamo prepojiť CPSVK s open-source nástrojmi ako Zotero. Rešeršné funkcie portálu umožnia používateľovi ukladať dopyty a nastaviť si upozornenia na nové výsledky (SDI – Selective Dissemination of Information). Napríklad, ak výskumník zadá dopyt na určitú tému, môže si ho uložiť a CPSVK ho automaticky v pravidelných intervaloch spustí – ak pribudne nový záznam vyhovujúci kritériám, používateľ dostane notifikáciu. Tieto nástroje robia z portálu nielen vyhľadávač, ale aj podporu pre výskum, kde si môže užívateľ organizovať nájdené informácie.

1115

1116

Srdcom CPSVK bude vyhľadávací index uložený v dátovo-optimalizovanej štruktúre, ktorá umožňuje rýchle vyhľadávanie. Plánuje sa nasadenie osvedčených open-source technológií pre fulltextové vyhľadávanie, ako je Apache Solr alebo Elasticsearch. Tieto systémy dokážu efektívne indexovať bibliografické dáta a poskytujú bohaté možnosti faceted vyhľadávania, sémantických rozšírení (napr. použitie plug-inov pre synonymá, fuzzy vyhľadávanie) a škálovania. Index bude navrhnutý tak, aby obsahoval všetky potrebné polia pre zobrazovanie i filtrovanie (autor, názov, predmet, rok, vydavateľ, signatúra, dostupnosť, atď.), vrátane normalizovaných polí na FRBR zoskupovanie. Pri aktualizácii dát z harvestovacích modulov sa index bude dynamicky aktualizovať – buď v reálnom čase (pri malých zmenách) alebo hromadne po spracovaní väčšieho importu. Vyhľadávacie jadro tiež poskytne rozhranie API pre vyhľadávacie dotazy (RESTful API), aby ho mohli využívať externé aplikácie alebo napríklad mobilná verzia portálu.

1117

1118

1119

Nad vyhľadávacím jadrom bude postavená aplikačná vrstva, ktorá spracúva požiadavky používateľov, komunikuje s indexom a zostavuje výsledky na zobrazenie. Tu sa zvažuje využitie existujúceho open-source discovery rozhrania – vhodným kandidátom je napr. platforma VuFind (ktorú využíva i portál Knihovny.cz), prípadne Blacklight alebo iné moderné UI frameworky pre knihovné discovery systémy. Tieto platformy už poskytujú množstvo hotovej funkčnosti (prihlasovanie používateľov, vyhľadávacie formuláre, zobrazovanie záznamov, fasety, exporty, citácie, atď.), čo urýchli vývoj. Rozhranie bude prispôsobené brandingovo pre slovenské prostredie – jednotný dizajn podľa požiadaviek (prípadne v súlade s dizajn manuálom pre e-Government portály, ak to bude požiadavka). Aplikačná vrstva okrem obsluhy webového rozhrania môže poskytovať aj administrátorské rozhranie pre správcov CPSVK – napríklad na monitorovanie stavu harvestovania, štatistiky vyhľadávania, správa používateľov a pod.

1120

1121

1122

Osobitné komponenty zabezpečia komunikáciu CPSVK s externými službami, ako sú e-výpožičky, virtuálne študovne, či databáza digitalizátov. Môže ísť o sadu konektorov alebo API klientov, ktoré na základe údajov v zázname vygenerujú príslušné odkazy. Napríklad, modul LinkOut pre e-výpožičky môže podľa ISBN zistiť, či daný titul je dostupný v e-knižnej platforme konkrétnej knižnice a ponúkne tlačidlo „Požičať e-knihu“. Podobne modul pre virtuálne študovne overí, či existuje URL digitálnej kópie v centrálnom registri digitálnych objektov CVTI, a ak áno, zobrazí odkaz „Digitálna verzia“. Tieto moduly budú navrhnuté tak, aby sa dali ľahko pridávať nové integračné prepojenia v budúcnosti (napr. integrácia na nový systém citačného manažmentu, alebo prepojenie na zahraničné databázy v režime one-stop-shop).

1123

1124

Celková architektúra teda zabezpečí modulárnosť – oddelenie častí pre zber dát, indexovanie, aplikačnú logiku a prezentáciu. Toto oddelenie umožní lepšiu údržbu a rozvoj: zmenu alebo vylepšenie jedného modulu (napr. nasadenie nového algoritmu pre sémantické obohacovanie) nebude vyžadovať zásah do ostatných komponentov. Riešenie bude navrhnuté tak, aby mohlo fungovať ako hlavný discovery nástroj pre všetky zdroje NVK CVTI SR (národnej vedeckej knižnice) – t.j. aby do budúcna nebol problém pridať ďalšie typy zdrojov, ako sú databázy článkov, citačné indexy, open access repozitáre, prípadne prepojenie na zahraničné zdroje v rámci európskych iniciatív (Europeana, OpenAIRE, atď.). Vďaka škálovateľnosti a otvorenosti architektúry je CPSVK perspektívne pripravený stať sa centrálnym bodom vyhľadávania vo všetkých informačných zdrojoch slovenskej vedy.

1125

1126

1127

== Veda online: e-výpožičky aktuálnych printových diel ==

1128

1129

Je tvorená open-source komponentami štandardu Readium LCP Readium LCP (Licensed Content Protection) je otvorený štandard DRM pre e-knihy, ktorý vznikol pod hlavičkou nadácie Readium/EDRLab. K dispozícii je rozsiahly open-source balík softvéru – zahŕňa kompletný licenčný server, DRM knižnice pre rôzne platformy a ľahké klientské knižnice pre integráciu do čítačiek. Referenčná implementácia Readium LCP Server obsahuje viacero kľúčových súčastí:

1130

1131

* Šifrovací nástroj (lcpencrypt) – príkazový riadok na zašifrovanie obsahu PDF alebo EPUB súboru do LCP-chráneného formátu, ktorý sa integruje do digitálnych knižníc počas importu dokumentov.

1132

* Licenčný server (lcpserver) – serverová aplikácia zabezpečujúca vydávanie licencií cez REST API, umožňujúca definovať podmienky prístupu (napr. expiráciu výpožičky, obmedzenia tlače).

1133

* Status server (lsdserver) – služba, ktorá umožňuje čítačkám kontrolovať stav licencie (platná, expirovaná, zrušená), predčasne vrátiť dokument alebo predĺžiť výpožičku.

1134

* Klientské DRM knižnice – open-source knižnice umožňujúce integráciu LCP do rôznych aplikácií (Android, iOS, desktop), vďaka čomu je možné používať existujúce aplikácie ako Thorium Reader, Vivlio, či FBReader. Pre produkčné nasadenie LCP je potrebné získať certifikáciu od EDRLab, ktorá zabezpečí produkčný kryptografický profil a potrebné dôverné komponenty.

1135

1136

Digitálna knižnica CVTI SR, na ktorej by mohlo byť riešenie postavené, aktuálne podporuje rôzne licenčné modely, avšak chýba jej natívna integrácia silného DRM pre PDF dokumenty. Cieľom projektu je rozšíriť túto digitálnu knižnicu o voliteľný DRM modul založený na Readium LCP, implementovaný vo forme samostatnej microservice alebo pluginu, aby bolo možné jeho jednoduché pripojenie alebo odpojenie podľa potrieb inštitúcie.

1137

1138

Používateľský komfort sa zabezpečí cez externé aplikácie kompatibilné s LCP (Thorium, FBReader), ktoré stiahnu obsah a overia platnosť licencií offline či online. Readium LCP sa osvedčil v medzinárodných projektoch, ako sú napríklad francúzska sieť PNB, Bibblix vo Švédsku, či americká iniciatíva Palace Project. Tieto projekty potvrdzujú, že LCP efektívne funguje aj v reálnom prostredí a je akceptovaný vydavateľmi i používateľmi. Navrhovaná architektúra a prístup tak umožnia efektívne sprístupnenie PDF dokumentov s využitím otvoreného DRM štandardu, v súlade s trendmi digitálnej transformácie knižníc. Zároveň vytvorí hodnotné riešenie využiteľné naprieč inštitúciami v SR i ČR.

1139

1140

1141

== Integračné rozhrania ==

1142

1143

Nasledovné interné integrácie (informačné systémy CVTI), ktoré budú zrealizované:

1144

1145

* Integrácia SVD-SCIDAP – prepojenie na repozitár výskumných dát bude cez modul indexovania záznamov, vyťažovanie repozitára a sprístupňovanie dát bude riadené na strane Národnej vedeckej knižnice a bude obsahovať len vybranú podmnožinu záznamov.

1146

* Integrácia na Analytický modul – využitie existujúcej analytickej platformy CVTI na automatizované a polo-automatizované procesy deduplikácie hlavne pri tvorbe súbornej databázy bibliografických záznamov a centrálneho databáze autorít.

1147

* Integrácia na IAM CVTI – nevyhnutná integrácia na zabezpečenie jednotného prihlasovania (SSO) pracovníkov CVTI a používateľov vedeckej knižnice CVTI.

1148

1149

Predpokladané externé integrácie (informačné systémy knižníc a tretích strán):

1150

1151

* Integrácia na LDAP / AD – nevyhnutná integrácia na zabezpečenie prihlasovania zamestnancov a používateľov inštitúcie.

1152

* Integrácia na interné IS – táto integrácia musí byť riešená individuálne až po uzavretí spolupráce medzi CVTI a inštitúciou.

1153

* Integrácie na interné IS a databázy inštitúcie – budú riešené individuálne až po uzavretí spolupráce medzi CVTI a inštitúciou. Musí byť definovaná potreba a unikátnosť elektronických zdrojov a publikácií v týchto systémoch z pohľadu súbornej databázy Národnej vedeckej knižnice a potrieb pracovníkov knižnice a jej používateľov. Jednotlivé parametre a detaily každej integrácie budú realizované na mieru po dohode s inštitúciou resp. dodávateľom daného IS alebo databázy.

1154

1155

== Vyhľadávanie a indexácia záznamov ==

1156

1157

Cieľom je vytvorenie systému novej generácie vyhľadávania v dátach - hybridné multidisciplinárne sémantické vyhľadávanie a prepojenie vyhľadávača na aktuálne dátové prostredie CVTI SR. Predmetný komponent v rámci svojej funkcionality umožní:

1158

1159

1. získavať obsah z vybraných dátových zdrojov, indexovať ho a prehľadávať

1160

1. zobrazovať výsledky vyhľadávania podľa rôznych voliteľných kritérií, primárne podľa relevancie pre konkrétneho používateľa.

1161

1. analyzovať získané informácie z rozličných pohľadov funkcionalitami poskytovanými systémom

1162

1163

Multidisciplinárne vyhľadávanie znamená, že budú podporované viaceré vedné odbory, pre ktoré je nutné v CVTI SR implementovať a manažovať bázy znalostí a k nim prislúchajúce ontológie. Vzhľadom na ciele aktivity zamerané na podporu slovenského jazyka v procesoch spracovania prirodzeného jazyka a podporu ontológií v slovenskom jazyku, bude nutné v týchto procesoch zabezpečiť aj transfer báz a ontológií zo slovenského jazyka a do slovenského jazyka.

1164

1165

1166

Sémantické vyhľadávanie znamená prepojenie vyhľadávanej informácie so znalostnými databázami a sémantickou informáciou z indexovaných dát. Vzhľadom na globálne novodobé trendy v oblasti otvorenej vedy a otvorených vedeckých repozitárov, znalostne orientovanej spoločnosti a ekonomiky, sa CVTI SR chce orientovať na zdieľanie širokého spektra vedeckých informácií z rôznych vedeckých domén formou znalostných databáz a ontológií, čo v kontexte realizácie strategického projektu budú pokrývať:

Ontológie

* manažment ontológií: transfer existujúcich ontológií a manažment ich životného cyklu,

1171

* transfer ontológií do slovenského jazyka, podpora spracovania prirodzeného jazyka, vedecký text rovnocenný v anglickom a slovenskom jazyku v zmysle znalostí, pričom rozlišujeme od lingvistického prekladu,

1172

* pokrytie procesov zavádzania ontológií do znalostných databáz - počiatočné naplnenie báz a transfer existujúcich znalostí, manažment a potvrdzovanie znalostí,

1173

* pokrytie procesov zavádzania nových znalostí - extrakcia, interpretácia, potvrdzovanie a odvodzovanie znalostí, tzv. reasoning.

Anotácie

Tieto znalostné bázy budú v rámci možností prevzaté, a v rámci funkcionality strojového spracovania štruktúrovaného a neštruktúrovaného textu bude realizovaná anotácia (značkovanie) dát, extrakcia informácií a znalostí a ich prepojenie s existujúcimi znalostnými databázami. To pokrýva najmä extrakciu informácií – sémantických vzťahov a znalostí z vedeckých dát a ich spätné dopĺňanie (extrakcia - odvodenie nových znalostí z existujúcich faktov) do báz znalostí pre podporované vedecké oblasti. Činnosti budú zamerané najmä na:

1178

1179

* anotácie a značkovanie prirodzeného textu: anotácie textu a extrakcia entít,

1180

* anotácie a značkovanie vedeckého textu: symbolov, kategorizácia, klasifikácia obsahu,

1181

* obohacovanie pôvodných metadát,

1182

* indexovanie obsahu a metadát pre účely vyhľadávania.

1183

1184

Bude vytvorené rozhranie HMSS pre koncového používateľa, t.j. vedeckú komunitu formou implementácie PoC hybridného vyhľadávača, ktorý umožní vyhľadávanie medzi dokumentami a vedeckými dátami a bude mať sémantickú podporu pre zvolené vedné odbory vo zvolenom slovenskom a anglickom jazyku. V rámci implementácie PoC sa bude:

1185

1186

* implementovať reťazec technologických postupov a procesov na prevzatie, anotáciu a indexáciu vedeckých dát,

1187

* implementovať prepojenie zo znalostnými databázami a ontológiami,

1188

* implementovať koncové prostredie na umožnenie hybridného multidisciplinárneho vyhľadávania.

1189

1190

Riešením je modulárny systém, kde jednotlivé komponenty zabezpečujú zhromažďovanie údajov definovaných dátových zdrojov, analýzu informácií, extrakciu ich významu a vytváranie textového indexu, ktorý môžu používatelia využiť pre získavanie odpovede na jednotlivé dotazy. Technológia bude byť postavená na Red Hat Openshift s prvkami kontajnerizácie riešenia.

1191

1192

1193

== Centrálne úložisko ==

1194

1195

Centrálne úložisko CVTI SR predstavuje prvok digitálnej infraštruktúry, ktorý slúži na bezpečné a dlhodobé uchovávanie, správu a sprístupňovanie digitálnych objektov vytváraných v rámci výskumno-vývojových a vzdelávacích aktivít na Slovensku. Základným cieľom je zabezpečiť trvalú dostupnosť a čitateľnosť uložených objektov bez ohľadu na zmeny technológií. Riešenie podporuje hybridnný prístup, čo umožňuje jednotlivým inštitúciám samostatnú správu obsahu pri zachovaní centrálnej kontroly a automatizovaných procesov.

1196

1197

Predmetom je dodávka a implementácia aplikačného programového vybavenia pre ukladanie, uchovávanie, sprístupňovanie a vyhľadávanie digitálnych objektov, ktoré tvorí digitálne úložisko – komplexný systém na správu, ukladanie, ochranu a uchovávanie digitálnych objektov. Cieľom tohto systému je zaistiť trvalú dostupnosť digitálnych objektov tak, že uložené objekty sú samostatne zrozumiteľné a dostupné navzdory zmenám technológií alebo účinkom času.

1198

1199

1200

Systém musí podporovať XML, SOAP, CORBA, DCOM, MAPI, OLE/OLE2, OLE/COM, X.400 (cez Mail Integration), X.500, WfMC, ADO, OLEDB, ODBC, ISAPI, LDAP V3, HTML, XHTML, XSL, SSL, http, https, ActiveX, WML, WAP, WebDAV, PDF, Oracle OCI, ADSI. Riešenie musí ponúkať otvorené Web Services cez HTTP a XML a zároveň podporovať výmenu XML Objekty na základe zadávateľných XML Schém, alebo ekvivalenty daných služieb, umožňuce autentifikáciu používateľov cez „Single Sign On“ (napr. vo webových portáloch) a integrovať postupy pre digitálnu signatúru.

1201

1202

1203

Používatelia budú pracovať s CÚ CVTI SR pomocou bežného web prehliadača (tenký klient na báze HTML a Java Scripting, alebo ekvivalent). Web klienti komunikujú cez HTTPS (Frontend Server) s Web Services, ktoré využívajú Microsoft Internet Information Server (MS IIS), alebo ekvivalent. HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) je zabezpečená verzia HTTP. Poskytuje overenia a šifrované komunikácie. Namiesto používania jednoduchej textovej komunikácie, HTTPS musí šifrovať prenos dát použitím SSL (Secure Socket Layer) protokolu alebo TLS (Transport Layer Security) protokolu a tým zaisťovať primeranú ochranu pred odpočúvaním komunikácie a pred útokom „Man in the middle“. Pre HTTPS komunikáciu sa štandardne musí používať TCP/IP port 443.

1204

1205

Všetky operácie vykonávané nad bázou dát SW riešenia sú transakčne spracúvané. Tento prístup zabraňuje vzniku nekonzistentného stavu na úrovni databázy systému. Pre objekty ukladané v CÚ CVTI SR musí byť na úrovni prístupových oprávnení zablokovaná možnosť meniť obsah dokumentu, alebo jeho chránené atribúty. Pre dokumenty ukladané v CÚ CVTI SR musí byť vytvorený samostatný aplikačný mechanizmus kontroly objektu, ktorý overí že v dokumente nedošlo ku zmene obsahu, alebo chráneného atribútu. Tento mechanizmus je prítomný pre prípad, kedy by v dôsledku chyby aplikácie, v dôsledku omylu administrátorov systému, alebo cieleného zneužitia systému došlo ku prekonaniu zablokovania zmien objektu (zmenou nastavenia príslušných prístupových oprávnení) a ku jeho nedovolenej zmene.

1206

1207

1208

Požiadavky na digitálne úložisko:

1209

1210

* centralizáciu správa objektov v organizácií;

1211

* automatickú tvorbu všetkých evidenčných pomôcok v elektronickej aj tlačovej forme;

1212

* automatické prideľovanie čísla objektu;

1213

* po vložení skenovanej podoby objektu do záznamu obeh objektu v elektronickej forme;

1214

* kontrolu všetkých povinných údajov;

1215

* monitoring spracovania záznamov a spisov;

1216

* vedenie histórie záznamu;

1217

* integráciu s IS NVK a CRZP.

1218

1219

Úložisko bude rozlišovať objektový, hybridný (mandátový) a procesný prístup.

Objektový prístup

* SW riešenie musí byť plne objektovo orientované.

1224

* Každý objekt v systéme musí byť implementovaný ako objekt, ktorý musí obsahovať popisné údaje (metaúdaje) a samotný obsah (napr. objekt vo formáte PDF).

1225

* Používateľ má možnosť pracovať vždy s určitým objektom, často s pomocou kontextového menu nad týmto objektom.

1226

* Objekt je pre používateľa reprezentovaný ikonkou a formulárom, ktorý musí byť logicky rozčlenený na niekoľko záložiek. Záložky obsahujú jednotlivé údaje (atribúty, vlastnosti, polia) objektu. Tieto používateľ môže buď modifikovať alebo len čítať - v závislosti od prístupových práv, stavu objektu a pod.

1227

* Objekty musia mať svoje meno, ktoré buď pridelí systém automaticky pri ich vzniku a používateľ ich nemôže ovplyvniť, alebo používateľ môže meno objektu zadať sám.

1228

* Objekty možno založiť, vyhľadávať, čítať, modifikovať, v niektorých prípadoch aj vymazať - vždy v závislosti od prístupových práv používateľa, príp. stavu objektu.

1229

* Používateľské rozhranie systému bude tvorené webovým klientom. Systém poskytne používateľovi informácie vo forme formulára, ktorý môže pozostávať z viacerých záložiek. Každá záložka je určená na vykonávanie určitých činností. Jednotlivé záložky musia byť používateľovi zobrazené podľa jeho roly a prístupových práv.

Mandantový prístup

* SW riešenie musí byť riešené mandantovým zložením, pričom každý mandant bude predstavovať samostatnú jednotku CÚ CVTI SR s vlastným alebo spoločným poriadkom či archivačným plánom.

1234

* Mandanta v systéme predstavuje samostatnú organizáciu, t.j. v rámci systému bude vytvorených toľko mandantov koľko je potrebných organizácii v rámci jednej inštalácii (napr. knižnica, vysoká škola, VaV organizácia a iné).

1235

* SW riešenie musí zabezpečiť automatické generovanie jednoznačných evidenčných čísiel záznamov a každý mandant môže mať vlastný číselný rad, oddelenú evidenciu registratúrnych záznamov a spisov (tzv. mandantovo orientované spracovanie).

1236

* Mandanti musia mať možnosť spoločne elektronicky komunikovať. Pri využívaní podporných procesov ako je schvaľovanie, vyjadrovanie alebo na vedomie, môžu záznamy zasielať na všetkých používateľov systému bez rozdielu na príslušnosť k mandantom.

1237

* Časti systému musia mať možnosť byť spoločné pre všetkých mandantov, no každého mandanta je možné customizovať a konfigurovať samostatne. Každý mandant môže mať nastavené napr. svoje prístupové práva, procesy, údaje, formuláre, moduly ale aj samotné funkcie nad objektami. Musí byť umožnené implementovať moduly alebo integrácie len pre určitých mandantov.

1238

* Zároveň, musí byť umožnené pri mandantovo orientovanom spracovaní na základe definovaných špeciálnych rolí sprístupniť CÚ CVTI SR jednotlivých mandantov centrálne.

Procesný prístup

* Prácu s jednotlivými objektmi možno chápať v zmysle procesov ako postupnosť aktivít nad daným objektom. Na týchto aktivitách sa môžu zúčastňovať viacerí používatelia, pričom procesy majú definovanú vnútornú logiku. Tok objektov v procesoch riadi systém, pričom prideľuje používateľom aktuálne pracovné úlohy na spracovanie alebo riešenie. Používatelia budú môcť ovplyvniť smerovanie objektu v procese. SW riešenie zároveň má možnosť ponechať výlučne automatizované spracovanie na úložisko objektu.

1243

1244

== Centrálna platforma sprístupňovania vedecko-výskumných metadát a publikácií ==

1245

1246

Samostatný technický komponent, ktorý zabezpečí automatizovaný zber dát z rôznych dátových zdrojov, ich následné spracovanie, ukladanie, zabezpečenie integrity a konzistencie, ako aj dohľad nad celým procesom vrátane logovania a monitorovania prevádzky. Tento komponent bude tvoriť vstupnú vrstvu centrálnej analytickej platformy a zabezpečí pravidelný, spoľahlivý a bezpečný tok dát do systému.

1247

1248

1249

Jej súčasťou je modul pre uchovanie metadát zabezpečuje bezpečné, štandardizované a dostupné uloženie validovaných dát pripravených na analýzu. Je prepojený s modulom zberu dát a optimalizovaný pre reporting, s integráciou na BI nástroj pre tvorbu prehľadov a vizualizácií.

1250

1251

1252

Cieľom navrhovanej architektúry je zabezpečiť škálovateľné, flexibilné a bezpečné riešenie, ktoré umožní spracúvať veľké objemy údajov z rôznych knižničných a externých informačných systémov, a zároveň poskytovať moderné analytické nástroje pre rôzne cieľové skupiny používateľov.

1253

1254

1255

Architektúra je navrhnutá modulárne, pričom každý modul plní špecifickú funkciu v rámci celkového ekosystému – od zberu a validácie dát, cez ich uchovávanie, až po prezentáciu výstupov a interaktívnu prácu s údajmi. Súčasťou návrhu je aj dôraz na integráciu s externými systémami, podporu viacinštitucionálneho (hybridného) prístupu a zabezpečenie prevádzkovej a dátovej bezpečnosti v súlade s požiadavkami verejnej správy a odborných používateľov.

1256

1257

Komponent pre zber dát obsahuje:

1258

1259

* Spracovanie dát, metadát: zabezpečuje príjem dát z externých zdrojov a ich technické spracovanie do podoby vhodnej na ďalšie spracovanie. Zahŕňa transformácie, čistenie a základnú validáciu údajov.

1260

* Vývoj modulov dátovej integrácie: umožňuje tvorbu a údržbu konektorov, ktoré sprostredkúvajú pripojenie na rôzne typy externých systémov (napr. knižničné systémy, publikačné databázy). Slúži na konfiguráciu a nasadzovanie integračných tokov.

1261

* Dátová kvalita: zabezpečuje kontrolu správnosti, úplnosti a konzistencie získaných dát. Definuje pravidlá validácie a pravidelného overovania kvality údajov.

1262

* Orchestrácia spracovanie: koordinuje vykonávanie jednotlivých krokov spracovania dát v správnom poradí a čase. Zabezpečuje logiku spúšťania dávok, naplánovaných úloh a reakcií na udalosti.

1263

1264

Komponent uchovávania dát obsahuje:

1265

1266

* Uloženie rôznych typov dát: zabezpečuje perzistentné a bezpečné uchovávanie všetkých typov spracovaných dát a metadát. Umožňuje ukladanie štruktúrovaných aj neštruktúrovaných údajov.

1267

* Dátový model: reprezentuje štruktúrovaný spôsob organizácie údajov pre potreby analytického spracovania. Zahŕňa logické väzby medzi entitami, dimenzie a merané ukazovatele.

1268

* Bezpečnosť dát: definuje ochranu uložených údajov voči neoprávnenému prístupu, stratám či poškodeniu. Zahŕňa šifrovanie, kontrolu oprávnení a auditovanie prístupov.

1269

* Pokročilé funkcie: poskytuje funkcionalitu pre prácu s rozsiahlymi dátovými sadami, podporu pre big data spracovanie, optimalizované dotazy a prípravu dát pre AI modely.

1270

1271

Komponent pre sprístupňovanie dát obsahuje:

1272

1273

* Prístup k dátam pre verejnosť: zabezpečuje anonymný a verejne dostupný prístup k otvoreným dátam a výstupom. Umožňuje publikovanie reportov, štatistík a vizualizácií, pre každého tentanta samostatne alebo ako celok.

1274

* Prístup k dátam ne-anonymný: rieši riadený prístup k rozšíreným dátovým sadám pre registrovaných používateľov. Umožňuje využitie personalizovaných služieb a pokročilých analytických výstupov.

1275

* API rozhrania: poskytuje technické rozhrania (REST, GraphQL, iné) pre integráciu s externými systémami, BI nástrojmi a aplikáciami tretích strán. Umožňuje automatizovaný prístup k vybraným dátam.

1276

1277

Globálne služby (spoločné pre celú platformu)

1278

1279

* Logovanie: zabezpečuje systematické zaznamenávanie všetkých udalostí, ktoré sa dejú v rámci platformy – prístupy, operácie, chyby a výnimky. Slúži na audit, dohľad a riešenie incidentov.

1280

* Monitoring, správa, údržba, prevádzka: zabezpečuje aktívny technický dohľad nad platformou. Sleduje výkonnosť, dostupnosť a zdravie komponentov, podporuje plánovanie údržby a aktualizácií.

1281

* Manažment prístupov (IAM): komponent zabezpečujúci správu identít a oprávnení používateľov. Rieši autentifikáciu, autorizáciu a riadenie rolí v celom systéme.

1282

* Podpora pre zlatý záznam (golden record)

1283

1284

[[image:1748214594106-487.png||height="452" width="540"]]

1285

1286

Obrázok 13 Náhľad architektúry funkcií platformy

1287

1288

1289

== 5.4.2 Rozsah informačných systémov – budúci stav (TO BE) ==

|(((

Kód ISVS

(z MetaIS)

)))|Názov ISVS|(((

Modul ISVS

(zaškrtnite, ak ISVS je modulom)

1299

)))|Stav IS VS|Typ IS VS|(((

1300

Kód nadradeného ISVS

1301

1302

(v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)

)))

Tabuľka 13 Rozsah informačných systémov - budúci stav (TO BE)

1314

1315

1316

== 5.4.3 Využívanie nadrezortných a spoločných ISVS – AS IS ==

1317

1318

V súčasnom stave nie sú využívané nadrezortné a spoločné ISVS.

|(((

Kód ISVS

(z MetaIS)

)))|Názov ISVS|Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente

1325

|N/A|N/A|//Vyberte jednu z možností.//

1326

1327

Tabuľka 14 Využívanie nadrezortných a spoločných ISVS – súčasný stav (AS IS)

1328

1329

1330

== 5.4.4 Prehľad plánovaných integrácií na nadrezortné ISVS – spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 Z.z. o e-Governmente – budúci stav (TO BE) ==

|(((

Kód ISVS

//(z MetaIS)//

)))|Názov ISVS|Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente

1337

|isvs_15115|Informačný systém Národnej vedeckej knižnice|//Modul elektronických schránok//

1338

|isvs_15115|Informačný systém Národnej vedeckej knižnice|//Modulu elektronických formulárov//

1339

|isvs_15115|Informačný systém Národnej vedeckej knižnice|//Modul elektronických platieb//

1340

|isvs_15115|Informačný systém Národnej vedeckej knižnice|//Centrálna API Manažment Platforma//

1341

1342

Tabuľka 15 Prehľad plánovaných integrácií na spoločné moduly – budúci stav (TO BE)

1343

1344

1345

== 5.4.5 Prehľad plánovaných integrácií na iné ISVS – budúci stav (TO BE) ==

1346

1347

V rámci rozsahu projektu nie je požadovaná integrácia na iné ISVS tretích strán.

|(((

Kód ISVS

//(z MetaIS)//

)))|(((

Názov ISVS

)))|(((

Kód integrovaného ISVS

1359

1360

//(z MetaIS)//

1361

)))|Názov integrovaného ISVS

1362

|N/A|N/A| |

1363

1364

Tabuľka 16 Prehľad plánovaných integrácií na iné ISVS – budúci stav (TO BE)

1365

1366

1367

== 5.4.6 Aplikačné služby pre Koncové služby – budúci stav (TO BE) ==

|(((

Kód AS

//(z MetaIS)//

)))|Názov AS|(((

Realizuje ISVS

(kód ISVS, ktorý realizuje AS)

1377

)))|(((

1378

Aplikačná služba slúži KS

1379

1380

//(kód KS z MetaIS)//

1381

)))

1382

|as_67238|Registrácia čitateľa v Národnej vedeckej knižnici|isvs_15115|ks_381307

1383

|as_67239|Poskytovanie knižnično-informačných služieb Národnej vedeckej knižnice|isvs_15115|ks_381309

1384

|as_67240|Registrácia knižnice v Národnej vedeckej knižnici|isvs_15115|ks_381310

1385

1386

Tabuľka 17 Aplikačné služby pre Koncové služby – budúci stav (TO BE)

1387

1388

1389

== 5.4.7 Aplikačné služby na integráciu – budúci stav (TO BE) ==

|(((

AS

(Kód MetaIS)

)))|(((

Názov AS

)))|(((

Realizuje ISVS

(kód ISVS, ktorý realizuje AS)

1403

1404

Integrácia na AS poskytovateľa

(kód MetaIS)

)))

|as_67269|Využitie spoločných modulov UPVS|isvs_15115|Konzumujúca|Nie|Nie|Nie|as_59630

1409

|as_67269|Využitie spoločných modulov UPVS|isvs_15115|Konzumujúca|Nie|Nie|Nie|sluzba_is_185

1410

|as_67269|Využitie spoločných modulov UPVS|isvs_15115|Konzumujúca|Nie|Nie|Nie|as_59700

1411

|as_67269|Využitie spoločných modulov UPVS|isvs_15115|Konzumujúca|Nie|Nie|Nie|as_60157

1412

1413

Tabuľka 18 Aplikačné služby na integráciu – budúci stav (TO BE)

1414

1415

1416

== 5.5 Dátová architektúra ==

1417

1418

Prevažná časť dát IS NVK bude štruktúrovaná a uložená v databázach. Patria sem bibliografické informácie o dokumentoch, údaje o používateľoch, informácie o výpožičkách, záznamy, dáta o objednávkach, atď. Tieto dáta budú mať definované dátové typy, formáty a obmedzenia. Dáta budú často kategorizované pomocou štandardizovaných klasifikačných systémov (napr. UDK), predmetových hesiel a žánrov, čo umožní efektívne vyhľadávanie a filtrovanie. Systém bude vyžadovať kvalitu a konzistentnosť dátového rozsahu pre dáta ako sú zoznamy vydavateľstiev, jazykov, formátov dokumentov, typov používateľov, atď., ktoré zabezpečia interoperabilitu dát. Systém bude obsahovať aj odkazy na digitálne dokumenty, obrázky obálok alebo iné multimediálne súbory, ktoré sú uložené oddelene.

1419

1420

== 5.5.1 Objekty evidencie ==

1421

1422

1423

|ID OE|Objekt evidencie - názov|Objekt evidencie - popis|Referencovateľný identifikátor URI dátového prvku

1424

|IDOE1|//Evidencia používateľov//|//Členské číslo, meno, priezvisko, dátum narodenia, adresa, kontaktné informácie (telefón, email), typ používateľa (študent, zamestnanec, verejnosť), dátum registrácie, dátum expirácie členstva, poznámky.//|//Nemá//

1425

|IDOE02|//Knižničný fond//|//Atribúty o publikáciách rôzneho typu ako názov, podnázov, autori, vydavateľstvo, rok vydania, miesto vydania, edícia, jazyk, počet strán, väzba, rozmery, kľúčové slová, anotácia, obsah, poznámky, stav (dostupný, vypožičaný, rezervovaný, stratený, vyradený), signatúra, čiarový kód/RFID identifikátor, umiestnenie (fond, regál)//|//Nemá//

1426

|IDOE03|//Evidencia výpožičiek//|//ID výpožičky, ID dokumentu, ID používateľa, dátum výpožičky, predpokladaný dátum vrátenia, skutočný dátum vrátenia, stav (aktívna, vrátená, oneskorená), poznámky.//|//Nemá//

1427

|IDOE04|//Medziknižničná výpožičná služba//|//Evidencia požiadaviek a realizácie MVS. ID partnerskej knižnice, ID rezervácie, ID dokumentu, ID používateľa, dátum rezervácie, dátum expirácie rezervácie, poradie v poradovníku, stav (aktívna, vybavená, zrušená).//|//Nemá//

1428

|IDOE05|//Rezervácie//|//ID rezervácie, ID dokumentu, ID používateľa, dátum rezervácie, dátum expirácie rezervácie, poradie v poradovníku, stav (aktívna, vybavená, zrušená).//|//Nemá//

1429

|IDOE06|//Správa a logy//|//Dátum a čas udalosti, typ udalosti, používateľ (systém alebo zamestnanec), popis udalosti, ovplyvnené dáta. Prihlasovacie meno, heslo (šifrované), meno, priezvisko, rola (administrátor, knihovník), oprávnenia.//|//Nemá//

1430

1431

Tabuľka 19 Objekty evidencie

1432

1433

1434

== 5.5.2 Referenčné údaje ==

1435

1436

V rozsahu projektu nie sú je plánované vyhlásenie alebo zmeny referenčných údajov, ktoré by boli poskytnuté na dátovú integráciu.

1437

1438

1439

== Poskytovanie údajov z ISVS do IS CPDI – budúci stav (TO BE) ==

1440

1441

Aktuálne neboli identifikované údaje žiadané pre poskytovanie do IS CPDI, otázka integrácie bude podrobená prehodnoteniu vo fáze analýza a dizajn.

1442

1443

1444

== Konzumovanie údajov z IS CPDI – budúci stav (TO BE) ==

1445

1446

Aktuálne neboli identifikované údaje vhodné pre konzumovanie z IS CPDI.

1447

1448

1449

== 5.5.5 Identifikácia údajov a subjektov pre konzumovanie alebo poskytovanie údajov do/z CPDI (CSRÚ) ==

1450

1451

Neboli identifikované údaje konzumovanie alebo poskytovanie údajov do/z CPDI.

|ID OE|(((

Názov referenčného údaja /objektu evidencie

1456

1457

(uvádzať OE z tabuľky v kap. 5.5.1)

1458

)))|Konzumovanie alebo poskytovanie|(((

1459

Subjekt

1460

1461

(organizácia poskytovateľa-konzumenta)

1462

)))|Osobitný právny predpis pre poskytovanie / konzumovanie údajov

1463

|N/A| | | |

1464

1465

Tabuľka 21 Identifikácia údajov pre konzumovanie alebo poskytovanie údajov do/z CPDI (CSRÚ)

1466

1467

1468

== 5.5.6 Kvalita a čistenie údajov ==

1469

1470

Dáta budú do IS NVK migrované z existujúcich databáz KIS. V procese migrácie bude nasadená integrálna validácia a transformácia dát s cieľom zabezpečiť vysokú úroveň dátovej kvality počas procesu migrácie databázy, minimalizovať chyby, nekonzistencie a stratu dát, a tým zabezpečiť spoľahlivosť a integritu cieľovej databázy.

1471

1472

Na rôznych úrovniach systému, napríklad priamo v databáze, na úrovni aplikačnej logiky alebo v používateľskom rozhraní budú aplikované číselníky a podmienky. V databáze sa vytvorí samostatná tabuľka (číselník), ktorá obsahuje zoznam platných hodnôt a prípadne ich popis alebo ďalšie súvisiace informácie. Napríklad číselník pre "Stav dokumentu" môže obsahovať hodnoty: "Dostupný", "Vypožičaný", "Rezervovaný", "Stratený", "Vyradený". Z iného hľadiska potom podmienky definujú pravidlá, ktoré musia byť splnené pri zadávaní alebo úprave údajov. Ak zadaná hodnota podmienku nespĺňa, systém by mal používateľa upozorniť a zabrániť uloženiu neplatných dát. Tieto pravidlá môžu byť jednoduché (napr. hodnota musí byť povinná, musí byť číselná) alebo komplexnejšie (napr. dátum vrátenia musí byť neskorší ako dátum výpožičky).

|ID OE|(((

Názov Objektu evidencie

1477

1478

(uvádzať OE z tabuľky v kap. 5.5.1)

)))|(((

Významnosť kvality

1 (malá) až 5 (veľmi významná)

)))|(((

Citlivosť kvality

1 (malá) až 5 (veľmi významná)

1487

)))|(((

1488

Priorita //– poradie dôležitosti//

1489

1490

(začnite číslovať od najdôležitejšieho)

1491

)))

1492

|IDOE01|//Evidencia používateľov//|5|5|3

1493

|IDOE02|//Knižničný fond//|4|5|2

1494

|IDOE03|//Evidencia výpožičiek//|5|5|4

1495

|IDOE04|//Medziknižničná výpožičná služba//|5|5|5

1496

|IDOE05|//Rezervácie//|5|5|6

1497

|IDOE06|//Správa a logy//|5|5|1

1498

1499

Tabuľka 22 Zhodnotenie dátovej kvality objektov evidencie

1500

1501

1502

Potrebné personálne kapacity pre zabezpečenie riadenia dátovej kvality (súčasť projektového tímu):

1503

1504

|Rola|Činnosti|Pozícia zodpovedná za danú činnosť (správca ISVS / dodávateľ)

1505

|Dátový kurátor|Evidencia požiadaviek na dátovú kvalitu, monitoring a riadenie procesu|Dátový kurátor správcu IS

1506

|Databázový špecialista|Analyzuje požiadavky na dáta, modeluje obsah procedúr|Dodávateľ

1507

1508

Tabuľka 23 Personálne zabezpečenie a roly pri riadení dátovej kvality

1509

1510

== 5.5.7 Otvorené údaje ==

1511

1512

Otvorene údaje budú publikované pri dodržaní štandardu DCAT-AP-SK v Národnom katalógu otvorených dát vo forme lokálneho katalógu otvorených údajov a zároveň prostredníctvom OPEN API rozhrania.

1513

1514

|ID OE|(((

1515

Názov objektu evidencie / datasetu

1516

1517

(uvádzať OE z tabuľky v kap. 5.5.1)

)))|(((

Požadovaná interoperabilita

(3★ - 5★)

)))|(((

Periodicita publikovania

1526

1527

(týždenne, mesačne, polročne, ročne)

1528

)))

1529

|IDOE02|//Knižničný fond//|5★|Mesačne

1530

| | |Vyberte jednu z možností.|Vyberte jednu z možností.

1531

1532

Tabuľka 24 Objekty evidencie, ktoré budú sprístupnené ako otvorené údaje

1533

1534

1535

== 5.5.8 Analytické údaje ==

1536

1537

Nakoľko v aktuálnej fáze projektovej prípravy nie je známy dopyt po dátach IS NVK charakterizovaných ako vhodné na analytické účely, projekt nepredpokladá sprístupňovanie údajov na analytické účely. Tieto okolnosti budú opätovne analyzované v implementačnej fáze analýza a dizajn.

1538

1539

|OE ID|Názov objektu evidencie pre analytické účely|Zoznam atribútov objektu evidencie|Popis a špecifiká objektu evidencie

1540

|N/A| | |

1541

1542

Tabuľka 25 Objekty evidencie, ktoré budú projektom pripravené pre analytické účely

1543

1544

1545

== 5.5.9 Moje údaje ==

1546

1547

V rámci dátového rozsahu projektu neboli identifikované OE vhodné na publikovanie ako Moje údaje.

1548

1549

1550

== 5.5.10 Prehľad jednotlivých kategórií údajov ==

|ID|(((

Register / Objekt evidencie

1555

1556

(uvádzať OE z tabuľky v kap. 5.5.1)

1557

)))|Referenčné údaje|Moje údaje|Otvorené údaje|Analytické údaje

1558

|IDOE01|//Evidencia používateľov//|☐|☐|☐|☐

1559

|IDOE02|//Knižničný fond//|☐|☐|☒|☐

1560

|IDOE03|//Evidencia výpožičiek//|☐|☐|☐|☐

1561

|IDOE04|//Medziknižničná výpožičná služba//|☐|☐|☐|☐

1562

|IDOE05|//Rezervácie//|☐|☐|☐|☐

1563

|IDOE06|//Správa a logy//|☐|☐|☐|☐

1564

1565

Tabuľka 27 Prehľad jednotlivých kategórií údajov

1566

1567

1568

== 5.6 Technologická architektúra ==

1569

1570

== 5.6.1 Návrh riešenia technologickej architektúry ==

1571

1572

1573

== 5.6.2 Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – budúci stav (TO BE) ==

1574

1575

|Parameter|Jednotky|Predpokladaná hodnota|Poznámka

1576

|Počet interných používateľov|Počet|200|Vrátane knižníc tretích strán

1577

|Počet súčasne pracujúcich interných používateľov v špičkovom zaťažení|Počet|100|Vrátane knižníc tretích strán

1578

|Počet externých používateľov (internet)|Počet|140 000|Vrátane knižníc tretích strán

1579

|Počet externých používateľov používajúcich systém v špičkovom zaťažení|Počet|60 000|Vrátane knižníc tretích strán

1580

|Počet transakcií (podaní, požiadaviek) za obdobie|Počet/obdobie|200 000/rok|

1581

|Objem údajov na transakciu|Objem/transakcia|N/A|

1582

|Objem existujúcich kmeňových dát|Objem|N/A|

1583

|Ďalšie kapacitné a výkonové požiadavky ...| | |

1584

1585

Tabuľka 28 Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – budúci stav (TO BE)

1586

1587

1588

== 5.6.3 Využívanie služieb z katalógu služieb vládneho cloudu ==

1589

1590

Na základe MCA na technologickej vrstve vzhľadom na dostatočné prevádzkové kapacity žiadateľa na vlastnej infraštruktúre bude ako aj v záujme minimalizácie nákladov pre optimalizáciu interných integrácií bude riešenie prevádzkované na existujúcej infraštruktúre CVTI SR.

1591

1592

1593

== 5.7 Bezpečnostná architektúra ==

1594

1595

== 5.7.1 Návrh riešenia bezpečnosti ==

1596

1597

Softvérová a súvisiaca hardvérová a sieťová infraštruktúra, v rámci ktorej bude prevádzkované riešenie, bude kontinuálne aktualizovaná proti najnovším bezpečnostným hrozbám. Bude zabezpečený monitoring sieťových prístupov, bezpečnosti údajov na diskových poliach, ako aj logovanie prístupov a zmien. Budú využívané analytické nástroje pre monitorovanie a vyhodnocovanie bezpečnosti. V rámci IKT vybavenia budú zabezpečené nástroje pre ochranu proti škodlivému softvéru.

1598

1599

Riešenie bude v súlade s nasledujúcimi právnymi normami v aktuálnom znení, ktoré stanovujú úroveň potrebnej bezpečnosti IS:

1600

1601

* Zákon č. 95/2019 Z.z. o informačných technológiách vo verejnej správe

1602

* Zákon č. 69/2018 Z.z. o kybernetickej bezpečnosti

1603

* Zákon č. 45/2011 Z.z. o kritickej infraštruktúre

1604

* Vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy

1605

* Vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 179/2020 Z. z., ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy

1606

* Vyhláška Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky č. 158/2018 Z. z. o postupe pri posudzovaní vplyvu na ochranu osobných údajov

1607

* Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov)

1608

* Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

1609

1610

== 5.7.2 Určenie obsahu bezpečnostných opatrení ==

1611

1612

V rámci projektu bude vypracovaný bezpečnostný projekt, ak si to vyžiada detailné posúdenie potrieb projektu, obsahujúci bezpečnostné opatrenia, minimálne v rozsahu:

1613

1614

* Technické opatrenie realizované prostriedkami fyzickej povahy, zabezpečenie objektu pomocou mechanických zábranných prostriedkov

1615

* Riadenie prístupu poverených osôb, riadenie prístupov a opatrenia na zaručenie platných politík riadenia prístupov

1616

* Ochrana pred neoprávneným prístupom, šifrová ochrana uložených a prenášaných údajov, pravidlá pre kryptografické opatrenia;

1617

* Autentizácia a autorizácia osôb v informačnom systéme

1618

* Riadenie zraniteľností, opatrenia na detekciu a odstránenie škodlivého kódu a nápravu následkov škodlivého kódu; ochrana pred nevyžiadanou elektronickou poštou;

1619

* Sieťová bezpečnosť, kontrola obmedzenie alebo zamedzenie prepojenia informačného systému, v ktorom sú spracúvané osobné údaje s verejne prístupnou počítačovou sieťou;

1620

* Zálohovanie, test funkčnosti záložných dátových nosičov;

1621

* Likvidácia osobných údajov a dátových nosičov, technické opatrenia na bezpečné vymazanie osobných údajov z dátových nosičov...

1622

* Súlad s bezpečnostnými štandardmi, právnymi predpismi.

1623

1624

Samotný bezpečnostný projekt bude popísaný v samostatnom dokumente Bezpečnostný projekt, ktorý je výstupom etapy R3-4 a jeho náležitosti ustanovuje príloha č. 3 vyhlášky ÚPVII č. 179/2020 Z. z., ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy.

1625

1626

1627

|Obsah bezpečnostných opatrení podľa vyhlášky ÚPVII č. 179/2020 Z. z|Aplikované opatrenia|Aplikovaná legislatíva

1628

|Minimálne bezpečnostné opatrenia Kategórie I|Áno|§3 ods.2 písm. c) vyhlášky 179/2020

1629

|Minimálne bezpečnostné opatrenia Kategórie II|Nie|Uveďte aplikovateľný odsek §3 vyhlášky 179/2020 vzťahujúci sa na vašu organizáciu, projekt a budované aktíva

1630

|Minimálne bezpečnostné opatrenia Kategórie III|Nie|Uveďte aplikovateľný odsek §3 vyhlášky 179/2020 vzťahujúci sa na vašu organizáciu, projekt a budované aktíva

1631

|Bezpečnostný projekt|Áno|§ 23 ods. 1 a 2 zákona 95/2019 Z.z.

1632

|Bezpečnostné opatrenia podľa osobitného predpisu|Áno|Viď kapitola 5.7.1

1633

1634

Tabuľka 29 Určenie zdrojov a obsahu minimálnych bezpečnostných opatrení

1635

1636

1637

== 5.7.3 Legislatívne, právne, štatutárne, regulačné a zmluvné požiadavky, ==

1638

1639

Základný legislatívny rámec, ktorý ohraničuje nastavenie projektu:

1640

1641

* Zákon č. 131/2002 Z. z. o vysokých školách a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov;

1642

* Zákon č. 172/2005 Z. z. o organizácii štátnej podpory výskumu a vývoja a o doplnení zákona č. 575/2001 Z. z. o organizácii činnosti vlády a organizácii ústrednej štátnej správy v znení neskorších predpisov;

1643

* Zákon č. 185/2009 Z. z. o stimuloch pre výskum a vývoj a o doplnení zákona č. 595/2003 Z. z. o dani z príjmov v znení neskorších predpisov;

1644

* Zákon č. 95/2019 Z. z. Zákon o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov;

1645

* Vyhláška č. 401/2023 Z.z. Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy;

1646

* Vyhláška č. 547/2021 Z.z. Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky o elektronizácii agendy verejnej správy;

1647

* Vyhláška Ministerstva školstva, vedy, výskumu a športu Slovenskej republiky č. 397/2020 Z. z. o centrálnom registri evidencie publikačnej činnosti a centrálnom registri evidencie umeleckej činnosti;

1648

* Výnos Ministerstva školstva Slovenskej republiky z 15. mája 2009 č. CD-2009-18616/1291-1:11 o podrobnostiach o štruktúre, postupe a lehotách na poskytovanie informácií a o podrobnostiach o prevádzkovaní informačného systému Ministerstva školstva Slovenskej republiky o výskume a vývoji;

1649

* Výnos Ministerstva školstva Slovenskej republiky z 15. mája 2009 č. CD-2009-20239/4722-1:11 o spôsobe a postupe hodnotenia spôsobilosti osôb na vykonávanie výskumu a vývoja;

1650

* Výnos Ministerstva školstva, vedy, výskumu a športu Slovenskej republiky z 5. marca 2015 č. 2015-7174/11543:7-15AA, ktorým sa mení výnos Ministerstva školstva Slovenskej republiky z 12. augusta 2009 č. CD-2009-23752/12736-1:11 o stimuloch pre výskum a vývoj;

1651

* Zákon č. 540/2001 Z. z. o štátnej štatistike;

1652

* Zákon č. 211/2000 Z. z. o slobodnom prístupe k informáciám (zákon o slobode informácií);

1653

* Zákon č. 177/2018 Z. z. o niektorých opatreniach na znižovanie administratívnej záťaže využívaním informačných systémov verejnej správy;

1654

* Zákon č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti;

1655

* Zákon č. 45/2011 Z.z. o kritickej infraštruktúre;

1656

* Vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy;

1657

* Vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 179/2020 Z. z., ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy;

1658

* Vyhláška Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky č. 158/2018 Z. z. o postupe pri posudzovaní vplyvu na ochranu osobných údajov;

1659

* Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej len „nariadenie GDPR“);

1660

* Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov;

1661

* Zákon č. 126/2015 Z. z. o knižniciach a o zmene a doplnení niektorých zákonov (úplné znenie);

1662

* Vyhláška MK SR č. 201/2016 Z. z., ktorou sa ustanovujú podrobnosti o spôsobe vedenia odbornej evidencie knižničných dokumentov a o revízii a vyraďovaní knižničného fondu v knižniciach;

1663

* Zákon č. 185/2015 Z. z. Autorský zákon;

1664

* Zákon č. 395/2002 Z. z. o archívoch a registratúrach (úplné znenie s novelizáciami)

1665

* Vyhláška Ministerstva vnútra SR č. 628/2002 Z. z., ktorou sa vykonávajú niektoré ustanovenia zákona o archívoch a registratúrach (úplné znenie s novelizáciami);

1666

* Zákon č. 206/2009 Z. z. o múzeách a o galériách a o ochrane predmetov kultúrnej hodnoty (úplné znenie);

1667

* Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov, účinnosť od 25. mája 2018.

1668

1669

**IS NVK musí podporovať nasledovné medzinárodné štandardy:**

1670

1671

ISBD ([[https:~~/~~/www.isbd.org/>>url:https://www.isbd.org/]])

1672

1673

AACR ([[https:~~/~~/www.aacr.org/>>url:https://www.aacr.org/]])

1674

1675

RDA ([[https:~~/~~/www.rdatoolkit.org/about>>url:https://www.rdatoolkit.org/about]])

1676

1677

MARC 21 ([[https:~~/~~/www.loc.gov/marc/>>url:https://www.loc.gov/marc/]])

1678

1679

MARCXML ([[https:~~/~~/www.loc.gov/standards/marcxml/>>url:https://www.loc.gov/standards/marcxml/]])

1680

1681

UNIMARC ([[https:~~/~~/www.ifla.org/units/unimarc-rg>>url:https://www.ifla.org/units/unimarc-rg]])

1682

1683

FRBR ([[https:~~/~~/www.ifla.org/files/assets/cataloguing/frbr/frbr_2008.pdf>>url:https://www.ifla.org/files/assets/cataloguing/frbr/frbr_2008.pdf]])

1684

1685

Z39.50 ([[https:~~/~~/www.loc.gov/z3950/agency/>>url:https://www.loc.gov/z3950/agency/]])

1686

1687

OAI-PMH ([[https:~~/~~/www.openarchives.org/pmh/>>url:https://www.openarchives.org/pmh/]])

1688

1689

1690

== 5.7.2 Riešenie autentifikácie a prístupov používateľov ==

1691

1692

Autentifikácia a manažment prístupov používateľov bude riešený hybridne pomocou IAM UPVS a možnosťou prihlásenia sa prostredníctvom kombinácie mena a hesla. V rámci systému a jeho častí bude aplikovaná taká metóda overenia totožnosti, ktorá umožňuje používateľom prihlásiť sa len raz pomocou jedných prihlasovacích údajov (napríklad meno a heslo) a následne získať prístup k viacerým nezávislým softvérovým systémom alebo aplikáciám bez toho, aby sa museli prihlasovať do každej z nich zvlášť, teda tzv. single sign on.

== ==

== 6 PREVÁDZKA A ÚDRŽBA VÝSTUPOV PROJEKTU ==

1697

1698

== 6.1 Návrh riešenia prevádzky a údržby ==

1699

1700

Dodávkou služieb budú zabezpečené nasledovné funkcie prevádzky:

1701

1702

1. udržanie funkčnosti/dostupnosti NVK,

1703

1. udržanie prepojenia s aplikáciami CVTI SR,

1704

1. užívateľské oprávnenia a kontroly systému,

1705

1. pravidelná profylaktika min. 6 hodín mesačne,

1706

1. hot line v čase 8:00 – 18:00 počas 5 pracovných dní v týždni,

1707

1. odstránenie verejným obstarávateľom nahlásených chýb v časoch podľa klasifikácie.

1708

1709

== 6.2 Zabezpečenie podpory používateľov a prevádzky ==

1710

1711

Prevádzkové požiadavky budú zabezpečené na úrovni podpory L1, L2 a L3.

1712

1713

Help Desk bude realizovaný cez 3 úrovne podpory s nasledujúcim označením:

1714

1715

* **L1 podpora** - začiatočná úroveň podpory, ktorá je zodpovedná za riešenie základných problémov a požiadaviek koncových užívateľov a ďalšie služby vyžadujúce základnú úroveň technickej podpory. Základnou funkciou podpory 1. stupňa je zhromaždiť informácie, previesť základnú analýzu a určiť príčinu problému a jeho klasifikáciu. Typicky sú v úrovni L1 riešené priamočiare a jednoduché problémy a základné diagnostiky, overenie dostupnosti jednotlivých vrstiev infraštruktúry (sieťové, operačné, vizualizačné, aplikačné atď.) a základné užívateľské problémy (typicky zabudnutie hesla), overovanie nastavení SW a HW atď.

1716

* **L2 podpora** - riešiteľské tímy s hlbšou technologickou znalosťou danej oblasti. Riešitelia na úrovni Podpory L2 nekomunikujú priamo s koncovým užívateľom, ale sú zodpovední za poskytovanie súčinnosti riešiteľom 1. úrovne podpory pri riešení eskalovaného hlásenia, čo mimo iného obsahuje aj spätnú kontrolu a podrobnejšiu analýzu zistených dát predaných riešiteľom 1. úrovne podpory. Výstupom takejto kontroly môže byť potvrdenie, upresnenie, alebo prehodnotenie hlásenia v závislosti od potrieb Objednávateľa. Primárnym cieľom riešiteľov na úrovni Podpory L2 je dostať Hlásenie čo najskôr pod kontrolu a následne ho vyriešiť - s možnosťou eskalácie na vyššiu úroveň podpory – Podpora L3.

1717

* **L3 podpora** - Podpora 3. stupňa predstavuje najvyššiu úroveň podpory pre riešenie tých najobtiažnejších hlásení, vrátane prevádzania hĺbkových analýz a riešenie extrémnych prípadov, ktorú bude zabezpečovať výrobca implementovaných nástrojov.

1718

1719

Prevádzka implementovaných nástrojov v rámci projektu L1 až L2 bude zabezpečená internými zamestnancami CVTI. V prípade nevyhnutnej potreby bude zabezpečená L3 podpora výrobcu implementovaných nástrojov, ktorá bude financovaná z vlastných zdrojov.

|PodPora|(((

Poskytovateľ

(subjekt zodpovedný za poskytnutie podpory)

1725

)))|Požadovaný Čas dostupnosti|STAV zabezpečenia|(((

1726

Pozn.

1727

1728

(napr. známe obmedzenia služby, špeciálne zodpovednosti, a pod.)

)))

Tabuľka 30 Prehľad riešenia zabezpečenia podpory používateľov a prevádzky

1736

1737

1738

== 6.3 Riešenie incidentov v prevádzke - parametre úrovní služby ==

1739

1740

Parametre služby riešenia incidentov v prevádzke sú špecifikované na základe určenia priority incidentu pomocou kombinácie jeho naliehavosti a dopadu podľa najlepších skúseností z praxe (best practice) z oblasti manažmentu IT služieb (Information Technology Infrastructure Library - ITIL V3) nasledovným spôsobom:

1741

1742

1743

**Incident** - za incident je považovaná každá nahlásená alebo inak zistená relevantná skutočnosť týkajúca sa aktíva (informačného systému) alebo jeho časti, ktorého nedostupnosť alebo nefunkčnosť má vplyv na poskytovanie služieb.

1744

1745

1746

|klasifikácia naliehavosti incidentu|Závažnosť incidentu|Popis naliehavosti incidentu

1747

|A|Kritická|Kritické chyby, ktoré spôsobia úplné zlyhanie systému ako celku a nie je možné používať ani jednu jeho časť, nie je možné poskytnúť požadovaný výstup z IS.

1748

|B|Vysoká|Chyby a nedostatky, ktoré zapríčinia čiastočné zlyhanie systému a neumožňuje používať časť systému.

1749

|C|Stredná|Chyby a nedostatky, ktoré spôsobia čiastočné obmedzenia používania systému.

1750

|D|Nízka|Kozmetické a drobné chyby.

1751

1752

Tabuľka 31 Klasifikácia Naliehavosti incidentu

1753

1754

1755

|Klasifikácia závažnosti incidentu|(((

Dopad

)))|Popis dopadu

|1|katastrofický|katastrofický dopad, priamy finančný dopad alebo strata dát,

1761

|2|značný|značný dopad alebo strata dát

1762

|3|malý|malý dopad alebo strata dát

1763

1764

Tabuľka 32 Klasifikácia Závažnosti incidentu

1765

1766

1767

Určenie priority incidentu je kombináciou dopadu a naliehavosti podľa nasledovnej matice:

1768

1769

|(% colspan="2" rowspan="2" %)Matica priority incidentov|(% colspan="3" %)Dopad

1770

|Katastrofický - 1|Značný - 2|Malý - 3

1771

|(% rowspan="4" %)Naliehavosť|Kritická - A|1|2|3

|Vysoká - B|2|3|3

|Stredná - C|2|3|4

|Nízka - D|3|4|4

Tabuľka 33 Určenie priority incidentu

1777

1778

1779

**Parametre služby Riešenia incidentov v prevádzke:**

1780

1781

|Označenie priority incidentu|Reakčná doba^^(1)^^ od nahlásenia incidentu po začiatok riešenia incidentu|Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu (DKVI) ^^(2)^^|(((

1782

Spoľahlivosť ^^(3)^^

1783

1784

(počet incidentov za mesiac)

1785

)))

1786

|1|24 hod.|5 pracovných dní|1

1787

|2|48 hod.|15 pracovných dní|2

1788

|3|48 hod.|20 pracovných dní|10

1789

|4|48 hod.|(% colspan="2" %)Vyriešené a nasadené v rámci plánovaných releasov (vydaní novej verzie programového vybavenia a konfigurácie)

1790

1791

Tabuľka 34 Parametre služby Riešenia incidentov v prevádzke

1792

1793

1794

Vysvetlivky k tabuľke

1795

1796

(1) **Reakčná doba** je čas medzi nahlásením incidentu verejným obstarávateľom (vrátane užívateľov IS, ktorí nie sú v pracovnoprávnom vzťahu s verejným obstarávateľom) na helpdesk úrovne L3 a jeho prevzatím na riešenie.

1797

1798

(2) **DKVI **(Doba konečného vyriešenia incidentu) - znamená čas obnovenia štandardnej prevádzky - čas medzi nahlásením incidentu verejným obstarávateľom a vyriešením incidentu poskytovateľom podpory (do doby, kedy je funkčnosť prostredia znovu obnovená v plnom rozsahu). Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu verejným obstarávateľom sa počíta počas celého dňa. Do tejto doby sa nezarátava čas potrebný na nevyhnutnú súčinnosť verejného obstarávateľa, ak je potrebná pre vyriešenie incidentu. V prípade potreby je poskytovateľ podpory oprávnený požadovať od verejného obstarávateľa schválenie riešenia incidentu.

1799

1800

(3) **Spoľahlivosť** - maximálny počet incidentov za kalendárny mesiac. Každá ďalšia chyba nad stanovený limit spoľahlivosti sa počíta ako začatý deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu. Duplicitné alebo technicky súvisiace incidenty (zadané v rámci jedného pracovného dňa, počas pracovného času 8 hodín) sú považované ako jeden incident.

1801

1802

(4) Incidenty nahlásené verejným obstarávateľom poskytovateľovi podpory v rámci testovacieho prostredia majú prioritu 3 a nižšiu. Vzťahujú sa výhradne k dostupnosti testovacieho prostredia. Za incident v testovacom prostredí sa nepovažuje incident vztiahnutý k práve testovanej funkcionalite.

1803

1804

1805

Vyššie uvedené SLA parametre nebudú použité pre nasledovné služby:

1806

1807

* Služby systémovej podpory na požiadanie (nad paušál)

1808

* Služby realizácie aplikačných zmien vyplývajúcich z legislatívnych a metodických zmien (nad paušál)

1809

1810

Pre tieto služby budú dohodnuté osobitné parametre dodávky.

1811

1812

1813

== 6.4 Požadovaná dostupnosť informačného systému: ==

1814

1815

|Popis|Parameter|Upresnenie

1816

|Prevádzkové hodiny|12 hodín|od 8:00 hod. - do 18:00 hod. počas pracovných dní

1817

|(% rowspan="2" %)Servisné okno|10 hodín|od 19:00 hod. - do 5:00 hod. počas pracovných dní

1818

|24 hodín|(((

1819

od 00:00 hod. - 23:59 hod. počas dní pracovného pokoja a štátnych sviatkov

1820

1821

Servis a údržba sa bude realizovať mimo pracovného času.

1822

)))

1823

|Dostupnosť produkčného prostredia IS|98,5%|(((

1824

98% z 24/7/365 t.j. max ročný výpadok je 18,25 dňa.

1825

1826

Maximálny mesačný výpadok je 5,5 hodiny.

1827

1828

Vždy sa za takúto dobu považuje čas od 0.00 hod. do 23.59 hod. počas pracovných dní v týždni.

1829

1830

Nedostupnosť IS sa počíta od nahlásenia incidentu Zákazníkom v čase dostupnosti podpory Poskytovateľa (t.j. nahlásenie incidentu na L3 v čase od 6:00 hod. - do 18:00 hod. počas pracovných dní). Do dostupnosti IS nie sú započítavané servisné okná a plánované odstávky IS.

1831

1832

V prípade nedodržania dostupnosti IS bude každý ďalší začatý pracovný deň nedostupnosti braný ako deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu.

1833

)))

1834

|[[RTO (Recovery Time Objective)>>path:#_RTO_(Recovery_Time]] |4 hodiny|RTO vyjadruje množstvo času potrebné pre obnovenie dát a celej prevádzky nedostupného systému

1835

|RPO (Recovery Point Objective)|6 hodín|RPO vyjadruje, do akého času (bodu) v minulosti možno obnoviť dáta, t.j. rozsah dát, o ktoré môže organizácia prísť

1836

1837

Tabuľka 35 Požadovaná dostupnosť informačného systému

1838

1839

1840

== 6.5 Požiadavky na ľudské zdroje potrebné pre zabezpečenie prevádzky ==

1841

1842

zabezpečiť pre verejného obstarávateľa školenia pre koncových používateľov a školenia pre správcov systému z jednotlivých modulov. Školenia sa budú konať na pracoviskách verejného obstarávateľa, na ktorých verejný obstarávateľ zabezpečí pracovné stanice s LAN pripojením.

1843

1844

Školenia pre koncových používateľov musí zhotoviteľ zabezpečiť z nasledovných modulov:

1845

1846

* Zaškolenie obsluhy:

1847

1848

Súčasťou inštalácie musí byť aj zaškolenie v nasledujúcom rozsahu:

1849

1850

Požaduje sa zaškolenie 20 pracovníkov, každého v rozsahu 5 dní pre technológie ktoré bude využívať platforma a to v nasledujúcom rozsahu:

1851

1852

1. Úvod do technológie;

1853

1. Základná správa technológie;

1854

1. Konfigurácia bezpečnostných pravidiel;

1855

1. Správa užívateľov;

1856

1. Administrácia systému

1857

1. Zálohovanie a obnova nastavení.

1858

1859

* Zaškolenie používateľov pre každý modul:

1860

1861

1. Súčasťou inštalácie musí byť aj zaškolenie v nasledujúcom rozsahu:

1862

1. Požaduje sa zaškolenie 150 koncových používateľov, každého v rozsahu 5 dní pre technológie ktoré bude využívať platforma

1863

1864

== 6.6 Požiadavky na zdrojové kódy ==

1865

1866

Súčasťou dodávky budú aj zdrojové kódy k vytvorenému riešeniu, pokiaľ to nevylučujú licenčné podmienky tretích osôb vo vzťahu k štandardným Softvérovým produktom, s komentármi a technickým popisom, a to pre prevádzkové a testovacie verzie počítačových programov a práva na ich zverejnenie v centrálnom repozitári zdrojových kódov podľa § 15 ods. 2 písm. d) Zákona o informačných technológiách vo verejnej správe a § 31 vyhlášky Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy č. 78/2020 Z. z., a iného predpisu, ktorý môže v budúcnosti Vyhlášku č. 78/2020 Z. z. nahradiť alebo doplniť.

1867

1868

CVTI plánuje pri obstarávaní postupovať v zmysle vzoru Zmluvy o dielo. Zmluvnú úpravu predkladáme nasledujúcu:

1869

1870

1871

* Zhotoviteľ je povinný pri akceptácii Informačného systému odovzdať Objednávateľovi funkčné vývojové a produkčné prostredie, ktoré je súčasťou Informačného systému

1872

* Zhotoviteľ je povinný pri akceptácii Informačného systému alebo jeho časti odovzdať Objednávateľovi Vytvorený zdrojový kód v jeho úplnej aktuálnej podobe, zapečatený, na neprepisovateľnom technickom nosiči dát s označením časti a verzie Informačného systému, ktorej sa týka. Za odovzdanie Vytvoreného zdrojového kódu Objednávateľovi sa na účely tejto Zmluvy o dielo rozumie odovzdanie technického nosiča dát Oprávnenej osobe Objednávateľa. O odovzdaní a prevzatí technického nosiča dát bude oboma Zmluvnými stranami spísaný a podpísaný preberací protokol.

1873

* Informačný systém (Dielo) v súlade s Technickou špecifikáciou obsahuje od zvyšku Diela oddeliteľný modul (časť) vytvorený Zhotoviteľom pri plnení tejto Zmluvy o dielo, ktorý je bez úpravy použiteľný aj tretími osobami, aj na iné alebo podobné účely, ako je účel vyplývajúci z tejto Zmluvy o dielo (ďalej ako „Modul"). A to najmä pre modul Karta občana. Vytvorený zdrojový kód Informačného systému (s výnimkou Modulu) vrátane jeho dokumentácie bude prístupný v režime podľa § 31 ods. 4 písm. b) Vyhlášky č. 78/2020 (s obmedzenou dostupnosťou pre orgán vedenia a orgány riadenia v zmysle Zákona o ITVS – vytvorený zdrojový kód je dostupný len pre orgán vedenia a orgány riadenia). Pre zamedzenie pochybností uvádzame, že sa jedná len o zdrojový kód ktorý Dodávateľ vytvoril, alebo pozmenil v súvislosti s realizáciou diela. Objednávateľ je oprávnený sprístupniť Vytvorený zdrojový kód okrem orgánov podľa predchádzajúcej vety aj tretím osobám, ale len na špecifický účel, na základe riadne uzatvorenej písomnej zmluvy o mlčanlivosti a ochrane dôverných informácií.

1874

* Ak je medzi zmluvnými stranami uzatvorená SLA zmluva, od prevzatia Informačného systému sa prístup k vytvorenému zdrojovému kódu vo vývojovom a produkčnom prostredí, vrátane nakladania s týmto zdrojovým kódom, začne riadiť podmienkami dohodnutými v SLA zmluve.

1875

* Vytvorený zdrojový kód musí byť v podobe, ktorá zaručuje možnosť overenia, že je kompletný a v správnej verzii, t. j. v takej, ktorá umožňuje kompiláciu, inštaláciu, spustenie a overenie funkcionality, a to vrátane kompletnej dokumentácie zdrojového kódu (napr. interfejsov a pod.) takéhoto Informačného systému alebo jeho časti. Zároveň odovzdaný Vytvorený zdrojový kód musí byť pokrytý testami (aspoň na 90%) a dosahovať rating kvality (statická analýza kódu) podľa CodeClimate/CodeQLa pod. (minimálne stupňa B).

1876

* Pre zamedzenie pochybností, povinnosti Zhotoviteľa týkajúce sa Vytvoreného zdrojového kódu platia i na akékoľvek opravy, zmeny, doplnenia, upgrade alebo update Vytvoreného zdrojového kódu a/alebo vyššie uvedenej dokumentácie, ku ktorým dôjde pri plnení tejto Zmluvy o dielo alebo v rámci záručných opráv. Vytvorené zdrojové kódy budú vytvorené vyexportovaním z produkčného prostredia a budú odovzdané Objednávateľovi na elektronickom médiu v zapečatenom obale. Zhotoviteľ je povinný umožniť Objednávateľovi pri odovzdávaní Vytvoreného zdrojového kódu, pred zapečatením obalu, skontrolovať v priestoroch Objednávateľa prítomnosť Vytvoreného zdrojového kódu na odovzdávanom elektronickom médiu.

1877

* Nebezpečenstvo poškodenia zdrojových kódov prechádza na Objednávateľa momentom prevzatia Informačného systému alebo jeho časti, pričom Objednávateľ sa zaväzuje uložiť zdrojové kódy takým spôsobom, aby zamedzil akémukoľvek neoprávnenému prístupu tretej osoby. Momentom platnosti SLA zmluvy umožní Objednávateľ poskytovateľovi, za predpokladu, že to je nevyhnutné, prístup k Vytvorenému zdrojovému kódu výlučne na účely plnenia povinností z uzatvorenej SLA zmluvy.

1878

1879

Ďalej uvádzame postupy, v zmysle ktorých bude narábané so zdrojovým kódom s cieľom zabrániť vendor lock-in, zabezpečenia otvorenosti a prepoužiteľnosti zdrojových kódov v zmysle EUPL.

1880

1881

1882

Centrálny repozitár zdrojových kódov: [[https:~~/~~/www.zakonypreludi.sk/zz/2020-78/znenie-20200501#p31>>url:https://www.zakonypreludi.sk/zz/2020-78/znenie-20200501#p31]]+

1883

1884

Overenie zdrojového kódu s cieľom jeho prepoužitia: [[https:~~/~~/www.zakonypreludi.sk/zz/2020-85/znenie-20200501#p7-3-c>>url:https://www.zakonypreludi.sk/zz/2020-85/znenie-20200501#p7-3-c]]+

1885

1886

Spôsoby zverejňovania zdrojového kódu: [[https:~~/~~/www.zakonypreludi.sk/zz/2020-85/znenie-20200501#p8-9>>url:https://www.zakonypreludi.sk/zz/2020-85/znenie-20200501#p8-9]]+

1887

1888

Inštrukcie k EUPL licenciám: https:~/~/joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/EUPL%201_1%20Guidelines%20SK%20Joinup.pdf+

1889

1890

1891

== 7. OPIS IMPLEMENTÁCIE PROJEKTU A PREBERANIA VÝSTUPOV PROJEKTU ==

1892

1893

Implementácia a preberanie výstupov projektu bude realizované v súlade s Vyhláškou Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy v zmysle ustanovení podľa § 5 a nasledovných ustanovení.

1894

1895

Zároveň pri finálnej akceptácii dodaného diela dodávateľ odovzdá na základe preberacieho a akceptačného protokolu plne funkčné zdrojové kódy na USB nosiči.

Výstupom projektu je funkčný, stabilný, efektívny a bezpečný systém. Výstupom bude aj dodanie používateľskej príručky, inštalačnej príručky a pokynov na inštaláciu (úvodnú/opakovanú), prevádzkový opis a pokyny pre servis, údržbu a diagnostiku, pokyny na obnovu pri výpadku alebo havárii (Havarijný plán) a bezpečnostný projekt.

1900

1901

Realizácia projektu bude v zmysle vyhlášky MIRRI SR č. 401/2023 Z. z. pozostávať z nižšie uvedených etáp:

1902

1903

* Analýza a dizajn,

1904

* Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb

1905

* Implementácia a testovanie,

1906

* Nasadenie.

1907

1908

CVTI bude pri implementácii postupovať v zmysle vyhlášky MIRRI SR č. 401/2023 Z. z. Pre implementované zmeny budú dodané nasledovné špecializované a manažérske produkty, ktoré budú kompletne pokrývať celý rozsah dodávky popísaný v biznis, aplikačnej a technologickej architektúre a požadované výstupy budú dodávane primerane vzhľadom na charakter projektu.

1909

1910

1911

|**Etapa**|**Požadované výstupy**

|(((

**R1**

**Analýza a dizajn**

)))|(((

**R-01 Projektový iniciálny dokument (PID) pre všetky funkčné oblasti**

Zoznam požiadaviek

Akceptačné kritériá

Rámcová špecifikácia riešenia (Popis produktu, Dekompozícia produktu, Vývojový diagram produktu)

Biznis architektúra

Aplikačná architektúra

1930

1931

Technologická architektúra – časť systémová architektúra

1932

1933

Bezpečnostná architektúra

Stratégia testovania

Plán testovania

Testovacie scenáre a prípady

1940

1941

1942

**R1-1 Detailný návrh riešenia (DNR )**

1943

1944

(1) Zámer riešenia, analýza požiadaviek, používateľský prieskum a motivačná architektúra (2) Popis postupu analýzy a návrhu riešenia

1945

1946

(3) Biznis architektúra * a. Existujúca a cieľová biznis architektúra b. Procesy podporované navrhovaným riešením c. Vytvorenie informačnej architektúry a mapovanie používateľskej cesty d. Vytvorenie grafického návrhu a prototypu používateľského rozhrania (UX, UI) voliteľné ÁNO ÁNO ÁNO ÁNO e. Prípady použitia (use case model)

1947

1948

(4) Dátová architektúra

1949

1950

(5) Aplikačná architektúra * a. Existujúca a budúca aplikačná architektúra b. Aplikačné komponenty a ich vzťah k biznis komponentom a funkčným požiadavkám c. Integrácie – Komunikácia medzi komponentami (OpenAPI)

1951

1952

(6) Technologická architektúra * a. Existujúca a budúca technologická architektúra b. Technologické komponenty riešenia a ich vzťah k aplikačným komponentom

1953

1954

(7) Softvérové licencie a zdrojové kódy

1955

1956

(8) Požiadavky na úrovne služieb (SLA) a výkonnosť

1957

1958

(9) Zabezpečenie dostupnosti, zálohovanie a obnova riešenia

1959

1960

(10) Bezpečnosť – riešenie požiadaviek na bezpečnosť

(11) Migrácia dát

(12) Harmonogram realizácie a nasadenia, závislosti

1965

1966

1967

**R1 - 2 Plán a stratégia testovania**

1968

1969

(1) Testovacie prípady (UC/TC)

1970

1971

(2) Testovacie prostredia

(3) Testovacie dáta

(4) Defekt manažment, monitoring a reporting test

)))

|(((

**R2**

**Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb**

1981

)))|**R2-2 Obstaranie programových prostriedkov a služieb**

|(((

**R3**

**Implementácia a testovanie**

)))|(((

**R3-1 Vývoj, migrácia údajov a integrácií**

**R3-2 Testovanie**

(1) Funkčné testovanie (FAT)

1994

1995

(2) Systémové a integračné testovanie (SIT)

1996

1997

(3) Záťažové a výkonnostné testovanie

1998

1999

(4) Bezpečnostné testovanie (SW/HW a kybernetická bezpečnosť)

2000

2001

(5) Používateľské testy funkčného používateľského rozhrania (UX)

2002

2003

(6) Používateľské akceptačné testovanie (UAT)

2004

2005

2006

**R3-4 Dokumentácia**

Aplikačná príručka

Používateľská príručka

)))

|(((

**R4**

**Nasadenie**

)))|(((

**R4-1 Nasadenie do produkčnej prevádzky**

2020

2021

Príprava produkčného prostredia

2022

2023

Administratívna príprava produkčného prostredia (procesy, dokumentácia)

2024

2025

Inštalácia riešenia do produkčného prostredia

2026

2027

Sprístupnenie riešenia v produkčnom prostredí vybraným používateľom

2028

2029

2030

**R4-2 Akceptácia spustenia do produkčnej prevádzky**

)))

|(((

**M-02**

**Dokončovacia fáza projektu**

)))|(((

**Manažérsky produkt**

2042

2043

M-02 Správa o dokončení projektu

2044

2045

M-02 Správa o získaných poznatkoch

2046

2047

M-02 Plán kontroly po odovzdaní projektu

2048

2049

M-02 Odporúčanie nadväzných krokov

2050

2051

M-02 Zoznam funkčných zdrojových kódov

2052

)))

2053

|**Služby projektového riadenia**|(((

2054

2055

2056

**Manažérsky produkt**

M-01 Plán etapy

M-02 Manažérske správy, plány, reporty, zoznamy a požiadavky

2061

2062

M-03 Akceptačný protokol

M-04 Audit kvality

M-05 Analýza nákladov a prínosov

2067

2068

M-02 Zoznam rizík a závislostí

2069

)))

2070

2071

Tabuľka 36 Výstupy projektu

== 8. ODKAZY ==

Bez odkazov.

== 9. PRÍLOHY ==

Všetky prílohy projektovej dokumentácie sú v aktuálnych verziách nahrané na karte Dokumenty projektu v MetaIS.

// //

Koniec dokumentu

----

[[~[1~]>>path:#_ftnref1]] EUPL licencie: [[https:~~/~~/joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/EUPL%201_1%20Guidelines%20SK%20Joinup.pdf>>url:https://joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/EUPL%201_1%20Guidelines%20SK%20Joinup.pdf]]

Wiki zdrojový kód pre I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)

Vitajte

Linky

Navigácia