Zmeny dokumentu I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)
Naposledy upravil Jana Machová 2025/10/09 01:19
Súhrn
-
Vlastnosti stránky (1 modified, 0 added, 0 removed)
-
Prílohy (0 modified, 0 added, 11 removed)
Podrobnosti
- Vlastnosti stránky
-
- Obsah
-
... ... @@ -10,10 +10,11 @@ 10 10 11 11 |**Povinná osoba**|Mesto Michalovce 12 12 |**Názov projektu**|Podpora rozvoja tvorby, spracovania, využívania a prepájania dát - Inteligentné mesto Michalovce 13 -|**Zodpovedná osoba za projekt**| RNDr.JanaMachová13 +|**Zodpovedná osoba za projekt**|//Meno a priezvisko osoby, ktorá predkladá dokumenty (zamestnanec /Projektový manažér)// 14 14 |**Realizátor projektu**|Mesto Michalovce 15 15 |**Vlastník projektu**|Mesto Michalovce 16 16 17 + 17 17 **Schvaľovanie dokumentu** 18 18 19 19 |**Položka**|**Meno a priezvisko**|**Organizácia**|**Pracovná pozícia**|**Dátum**|((( ... ... @@ -21,19 +21,19 @@ 21 21 22 22 (alebo elektronický súhlas) 23 23 ))) 24 -|Vytvorenie|RNDr. Jana Machová|Mesto Michalovce|((( 25 -vedúci odboru investícií a udržateľného mestského rozvoja 26 -)))|8.10.2025| 25 +| | | | | | 26 +| | | | | | 27 27 28 28 29 - == **1. HISTÓRIA DOKUMENTU** ==29 +1. HISTÓRIA DOKUMENTU 30 30 31 31 |**Verzia**|**Dátum**|**Zmeny**|**Meno a priezvisko** 32 -|0.9|30.9.2025|Zapracovanie zmien z interného pripomienkového konania|RNDr. Jana Machová 33 -|1.0|7.10.2025|Finálna verzia projektovej dokumentácie|RNDr. Jana Machová 32 +| | | | 33 +| | | | 34 +| | | | 34 34 35 35 36 - == **2. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE** ==37 +1. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE 37 37 38 38 Tento dokument predstavuje **I-02 Projektový zámer** pre projekt Podpora rozvoja tvorby, spracovania, využívania a prepájania dát – Inteligentné mesto Michalovce, ktorý realizuje **Mesto Michalovce**. V súlade s **Vyhláškou č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy** rozpracúva detailné informácie potrebné na rozhodnutie o pokračovaní prípravy projektu, pláne realizácie, alokácii rozpočtu a ľudských zdrojov. 39 39 ... ... @@ -40,8 +40,10 @@ 40 40 Dokument je vypracovaný v nadväznosti na podmienky dopytovej výzvy **PSK-MIRRI-619-2024-ITI-EFRR** a slúži ako vstupný podklad pre riadiace orgány, vedenie mesta, projektový tím a budúcich dodávateľov. Obsahuje rámcový opis účelu a cieľov projektu, jeho predmet a rozsah, väzby na existujúce informačné systémy a infraštruktúru, ako aj rámcové požiadavky na bezpečnosť, interoperabilitu a súlad s legislatívou. 41 41 42 42 43 -== **2.1 Použité skratky a pojmy** == 44 +1. 45 +11. Použité skratky a pojmy 44 44 47 + 45 45 |**SKRATKA/POJEM**|**POPIS** 46 46 |AS IS|Aktuálny stav bez realizácie projektu 47 47 |DPH|Daň z pridanej hodnoty ... ... @@ -88,9 +88,9 @@ 88 88 89 89 //Tabuľka 1 Skratky a pojmy// 90 90 94 +1. 95 +11. Konvencie pre typy požiadaviek (príklady) 91 91 92 -== **2.2 Konvencie pre typy požiadaviek (príklady)** == 93 - 94 94 Hlavné kategórie požiadaviek v zmysle katalógu požiadaviek, rozdeľujeme na funkčné (funkcionálne), nefunkčné (kvalitatívne, výkonové a pod.). Podskupiny v hlavných kategóriách je možné rozšíriť podľa potrieb projektu, napríklad: 95 95 96 96 **Funkcionálne (používateľské) požiadavky **majú nasledovnú konvenciu: ... ... @@ -116,10 +116,12 @@ 116 116 Ostatné typy požiadaviek môžu byť ďalej definované Objednávateľom/PM. 117 117 118 118 119 - == **3. DEFINOVANIE PROJEKTU** ==122 +1. DEFINOVANIE PROJEKTU 120 120 121 -== **3.1 Manažérske zhrnutie** == 122 122 125 +1. 126 +11. Manažérske zhrnutie 127 + 123 123 Projekt „Podpora rozvoja tvorby, spracovania, využívania a prepájania dát - Inteligentné mesto Michalovce“ je komplexnou iniciatívou, ktorej ambíciou je zásadne transformovať správu mesta Michalovce, užívateľský komfort obyvateľov a efektivitu mestských služieb prostredníctvom moderných digitálnych nástrojov. Projekt navrhuje vybudovanie interoperabilnej technologickej infraštruktúry, ktorá zahŕňa centralizovaný zber, správu, spracovanie a vizualizáciu údajov z mestských systémov, zariadení a užívateľských vstupov. Jadrom riešenia je Integračná platforma digitálnych sluźieb mesta Michalovce (IPDS), ktorá integruje existujúcu Cloudovú dátovú platformu (CDP), IAM službu na správu identít a bezpečný prístup (Azure AD B2C), ako aj ďalšie kľúčové komponenty mesta ako webový portál, mobilnú aplikáciu občana, konto občana, moderné elektronické formuláre, systémy energetického manažmentu, správu verejnej dopravy a obslužné online systémy. 124 124 125 125 Platforma IPDS umožňuje obojsmernú výmenu a prepojenie dát medzi mestskými systémami a národnými alebo externými agendami. Táto centralizácia rieši doterajšiu fragmentáciu údajov, zefektívňuje interné procesy mesta a prináša úplne nové možnosti analytiky a vizuálneho rozhodovania prostredníctvom mestského dashboardu a reportingu. Každý modul (ako je systém správy verejnej dopravy, energetický manažment, alebo obslužný systém pre mestské inštitúcie) je podrobne navrhnutý a obsahuje špecifické workflow a API integrácie, ktoré umožňujú automatizované zberanie, validáciu, zobrazovanie a agregáciu dát v reálnom čase. Občania aj zamestnanci mesta získajú nové, intuitívne rozhrania – webový portál mesta a mobilnú aplikáciu občana s personalizovaným kontom občana, kde môžu pristupovať k aktuálnymi informaciam z mesta a organizácií, službám mesta ako sú dane a poplatky, informácie o odpade, dopravným službám v meste, benefitom, elektronickým podaniam, personalizovaným notifikáciam,byť súčasťou komunít, nahlasovať podnet na zlepšenie, hlasovať, využívať burzu, dopravné či zdieľané služby v meste a to všetko v jednotnom užívateľskom prostredí webového portálu, alebo mobilnej aplikácie. . ... ... @@ -132,14 +132,13 @@ 132 132 133 133 Zásadným prínosom pre samosprávu je efektívnejšie plánovanie, monitoring a vyhodnocovanie pomocou vizuálnych nástrojov a zníženie duplicít v dátových tokoch. Prepojenie s portálom data.gov.sk garantuje otvorené sprístupnenie vybraných dát aj pre ďalších partnerov, podnikateľov a pre podporu inovácií. Všetky požiadavky na správu práv, konfiguráciu systémov, prístupové role, školenia, bezpečnosť a GDPR sú riešené ako súčasť realizácie, aby vysledkom bol dlhodobo udržateľný, rozšíriteľný a transparentný smart ekosystém mesta Michalovce, pripravený na digitálne výzvy najbližších rokov. 134 134 135 - 136 136 **Očakávané výstupy a výsledky hlavných aktivít:** 137 137 138 138 Projekt Podpora rozvoja tvorby, spracovania, využívania a prepájania dát – Inteligentné mesto Michalovce prinesie mestu Michalovce modernú dátovú a digitálnu infraštruktúru, ktorá zásadne zlepší kvalitu riadenia verejných služieb, bezpečnosti, komunikácie s občanmi a dlhodobého plánovania. 139 139 140 - 141 141 **Projekt prinesie nasledujúce konkrétne výstupy a merateľné výsledky pre mesto Michalovce:** 142 142 146 + 143 143 Prvým kľúčovým výstupom bude rozšírenie a modernizácia Integračnej platformy digitálnych služieb (IPDS), ktorá bude naviazaná na existujúcu Cloudovú dátovú platformu (CDP) vybudovanú v rámci projektu Moderné technológie mesta Michalovce (projekt č. 902). Nové aplikačné moduly rozšíria funkcionalitu CDP o služby orientované na občana – životné situácie, digitálne podania, služby, upozornenia, reporting či analytické pohľady na prevádzku mesta. 144 144 145 145 IPDS umožní spracúvať, vizualizovať a bezpečne zdieľať mestské dáta v reálnom čase, pričom všetky dáta z váženia odpadov, pasportizácie, klimatických a bezpečnostných monitoringov budú vďaka tomuto riešeniu ešte efektívnejšie využité v prospech vedenia mesta, odborov i občanov. Zároveň bude platforma využívať a rozvíjať IAM modul (projekt č. 3202 v MetaIS; rozvoj CDP), ktorý umožní centralizovanú a bezpečnú správu identít a jednotné prihlásenie pre všetky digitálne služby mesta aj integráciu so štátnymi eGov platformami. ... ... @@ -198,37 +198,25 @@ 198 198 199 199 ))) 200 200 201 -(% class="wikigeneratedid" id="H10CasovFDharmonogramrealizE1ciehlavnejaktivityprojektujestanovenFDnaobdobieod042F2026do032F2028" %) 202 -Časový harmonogram realizácie hlavnej aktivity projektu je stanovený na obdobie od 04/2026 do 03/2028 203 203 204 -(% class="wikigeneratedid" id="HMerate13EnE9ukazovatele:" %) 205 -Merateľné ukazovatele: 206 +=== Časový harmonogram realizácie hlavnej aktivity projektu je stanovený na obdobie od 04/2026 do 03/2028 === 206 206 207 -* ((( 208 -**Ukazovateľ výstupu:** 208 +=== Merateľné ukazovatele: === 209 209 210 -* ((( 211 -**PO081 (PSKPRCO76):** Integrované projekty pre územný rozvoj - **1 projekt** 212 -))) 213 -))) 214 -* ((( 215 -**Ukazovateľ výsledku:** 210 +* **Ukazovateľ výstupu:** 211 +** **PO081 (PSKPRCO76):** Integrované projekty pre územný rozvoj - **1 projekt** 212 +* **Ukazovateľ výsledku:** 213 +** **PR092 (PSKPSRI40):** Používatelia nových a vylepšených verejných inovatívnych služieb, produktov a procesov - **10 000 používateľov za rok** 216 216 217 -* ((( 218 -**PR092 (PSKPSRI40):** Používatelia nových a vylepšených verejných inovatívnych služieb, produktov a procesov - **10 000 používateľov za rok** 219 -))) 220 -))) 221 - 222 222 Podporné aktivity projektu (školenia, prevádzka, administratíva, informovanie) budú zabezpečené počas celých 5 mesiacov trvania projektu. 223 223 224 -(% class="wikigeneratedid" id="HIndikatEDvnyrozpo10DetprojektujestanovenFDvovFD161ke6848002C0020ACvrE1taneDPH." %) 225 -Indikatívny rozpočet projektu je stanovený vo výške 684 800,00€ vrátane DPH. 217 +=== Indikatívny rozpočet projektu je stanovený vo výške 684 800,00€ vrátane DPH. === 226 226 227 227 228 -== **3.2 Motivácia a rozsah projektu** == 220 +1. 221 +11. Motivácia a rozsah projektu 229 229 230 -(% class="wikigeneratedid" id="HMotivE1cia" %) 231 -**Motivácia** 223 +== Motivácia == 232 232 233 233 Motivácia realizácie projektu Podpora rozvoja tvorby, spracovania, využívania a prepájania dát - Inteligentné mesto Michalovce vychádza z potreby zásadnej modernizácie a zefektívnenia fungovania mesta prostredníctvom inteligentných technológií, senzorickej infraštruktúry a dátovo orientovaného riadenia. Projekt reaguje na aktuálne výzvy, ktorým čelia mestské samosprávy – rastúce nároky obyvateľov na kvalitu verejných služieb, potrebu transparentnosti rozhodovacích procesov, klimatické a environmentálne výzvy, ako aj tlak na efektívne hospodárenie s verejnými zdrojmi. 234 234 ... ... @@ -240,13 +240,9 @@ 240 240 241 241 Výsledkom je iniciatíva, ktorá reflektuje moderné trendy **smart city riešení** a vytvára základ pre udržateľný a inovatívny rozvoj mesta Michalovce v súlade s cieľmi digitálnej transformácie a národnými stratégiami informatizácie. 242 242 235 +=== Kľúčové motivačné aspekty: === 243 243 244 -(% class="wikigeneratedid" id="HK13EFA10DovE9motiva10DnE9aspekty:" %) 245 -**Kľúčové motivačné aspekty:** 246 - 247 -* ((( 248 -**Optimalizácia správy verejného priestoru a zdrojov:** Vďaka nasadeniu senzorov a digitálnych nástrojov bude možné efektívnejšie spravovať energetické hospodárenie a mestskú infraštuktúru. Takto získané dáta umožnia samospráve presnejšie plánovanie, kvalitnejšiu prevádzku a údržbu infraštruktúry, čo povedie k zníženiu nákladov a zvýšeniu kvality služieb pre obyvateľov. 249 -))) 237 +* **Optimalizácia správy verejného priestoru a zdrojov:** Vďaka nasadeniu senzorov a digitálnych nástrojov bude možné efektívnejšie spravovať energetické hospodárenie a mestskú infraštuktúru. Takto získané dáta umožnia samospráve presnejšie plánovanie, kvalitnejšiu prevádzku a údržbu infraštruktúry, čo povedie k zníženiu nákladov a zvýšeniu kvality služieb pre obyvateľov. 250 250 * **Podpora kvalifikovaného rozhodovania:** Analytické nástroje umožnia vedeniu mesta a zamestnancom mestského úradu prijímať rozhodnutia na základe aktuálnych a presných údajov, čím sa zvýši účinnosť riadenia a zlepší strategické plánovanie. 251 251 * **Zvýšenie transparentnosti a otvorenosti samosprávy:** Projekt počíta s publikovaním otvorených dát vo formátoch CSV/JSON/XML na portáli **data.slovensko.sk**, čím podporí zapojenie občanov, podnikateľov a výskumných organizácií do spoločného budovania inovatívnych riešení. 252 252 * **Digitálna transformácia mesta:** Realizáciou projektu sa Michalovce aktívne zapoja do procesu digitalizácie verejnej správy v súlade s **Akčným plánom inteligentných miest a regiónov SR 2023 – 2026** a prispejú k rozvoju konceptu Smart City na úrovni krajského mesta. ... ... @@ -255,10 +255,8 @@ 255 255 256 256 Publikovaním otvorených údajov sa Michalovce zapoja do iniciatívy **Open Government**, čím deklarujú záväzok k transparentnosti, participácii a inováciám. Vytvorením modernej platformy a centrálneho dispečingu sa posilní prepojenosť medzi oddeleniami úradu a umožní sa efektívnejšie riadenie celého územia mesta. 257 257 246 +== Rozsah projektu == 258 258 259 -(% class="wikigeneratedid" id="HRozsahprojektu" %) 260 -**Rozsah projektu** 261 - 262 262 Rozsah projektu je navrhnutý tak, aby viedol k zásadnému zlepšeniu schopnosti mesta Michalovce fungovať ako moderná, dátovo orientovaná a transparentná samospráva. Realizáciou jednotlivých aktivít sa posilní zber, spracovanie, integrácia a publikovanie údajov, ktoré budú tvoriť základ pre kvalifikované rozhodovanie, optimalizáciu procesov a zapojenie verejnosti do správy vecí verejných. 263 263 264 264 Jedným z kľúčových aspektov je zabezpečenie kvality údajov prostredníctvom verifikácie, validácie a čistenia existujúcich databáz a evidencií mesta. Tým sa zabezpečí, že všetky publikované a spracované dáta budú presné, konzistentné a dôveryhodné. ... ... @@ -267,10 +267,8 @@ 267 267 268 268 Projekt tak kladie dôraz na praktické využitie dát, ich správnu interpretáciu a integráciu smerom k inteligentnému mestskému prostrediu, čím vytvorí pevný základ pre digitálnu budúcnosť Michaloviec. 269 269 256 += Životné situácie riešené projektom = 270 270 271 -(% class="wikigeneratedid" id="H17DivotnE9situE1cierie161enE9projektom" %) 272 -**Životné situácie riešené projektom** 273 - 274 274 Projekt //Inteligentné mesto Michalovce// nepriamo podporuje riešenie viacerých životných situácií občanov a podnikateľov tým, že sprístupňuje aktuálne, relevantné a presné údaje prostredníctvom otvorených dát a smart analytických nástrojov. Ide najmä o oblasti: 275 275 276 276 * **C04 – Doprava** ... ... @@ -279,11 +279,11 @@ 279 279 * **C02 Financie** 280 280 * **C08 Zamestnanie** 281 281 266 + 282 282 Dáta zhromaždené prostredníctvom IoT zariadení a publikované cez otvorené platformy umožnia vznik nových nástrojov pre podnikateľské prostredie, no zároveň prinesú priamy úžitok aj obyvateľom. Digitálne riešenia pomôžu obyvateľom mesta pri riešení životných situácií, zdigitalizujú komunikáciu, rôzne služby a verifikáciu., energetický manažment s otvoreným prostredím na ďalšie integrácie prispeje k efektívnejšiemu využívaniu zdrojov, mesto získa prehľad, upozornenia ktoré prispievajú k optimalizácií nákladov a získaniu energii pod kontrolu. Dáta z prístupových systémov na športoviskách prispeju k analýzam, kde má mesto investovať do infraštruktúry, posilniť nástroje na zvýšenie bezpečnosti či pri príprave iných projektov. Celkovo tak tieto opatrenia podporia udržateľnosť a zvýšia kvalitu života obyvateľov. 283 283 284 284 V súlade s výzvou **PSK-MIRRI-619-2024-ITI-EFRR – Podpora rozvoja tvorby, spracovania, využívania a prepájania dát v rámci verejnej správy pre inteligentné rozhodovanie, plánovanie a správu** mesto Michalovce plánuje realizovať aktivity plne zodpovedajúce definovanému oprávnenému opatreniu výzvy. 285 285 286 - 287 287 **Kľúčová aktivita projektu je:** 288 288 289 289 IoT, dáta a platformy predstavujú kľúčovú aktivitu projektu, ktorá sa zameriava na vytvorenie uceleného dátového ekosystému mesta Michalovce. Jej hlavným cieľom je vybudovať infraštruktúru schopnú systematicky zbierať, spracovávať a integrovať údaje z rôznych zdrojov vrátane IoT zariadení, informačných systémov verejnej správy a externých národných platforiem. Tým sa zabezpečí nielen technická interoperabilita, ale aj vytvorenie prostredia, ktoré podporuje efektívne rozhodovanie na základe aktuálnych a kvalitných dát. ... ... @@ -294,6 +294,7 @@ 294 294 * Strategické plánovanie rozvoja územia a verejných služieb, kde sa analytické a prediktívne nástroje využijú pri nastavovaní investičných priorít alebo optimalizácii služieb pre občanov. Využitie dát umožní lepšie pochopiť dlhodobé trendy a pripraviť sa na budúce potreby mesta. 295 295 * Transparentné zverejňovanie informácií smerom k občanom a podnikateľskému sektoru, ktoré posilní dôveru vo verejnú správu. Dáta budú publikované v prehľadnej forme prostredníctvom mestského portálu alebo mobilnej aplikácie, čím sa zabezpečí ich prístupnosť a zrozumiteľnosť pre širokú verejnosť. 296 296 281 + 297 297 Táto aktivita zároveň reflektuje širší kontext digitálnej transformácie verejnej správy, ktorej cieľom je zavádzanie smart technológií do riadenia mesta, zvyšovanie kvality a dostupnosti údajov a zefektívňovanie interných procesov. Využívaním IoT zariadení sa vytvorí základ pre inteligentné mesto, ktoré dokáže pružnejšie reagovať na potreby obyvateľov a poskytovať kvalitnejšie služby. 298 298 299 299 ... ... @@ -300,7 +300,7 @@ 300 300 Výsledkom tejto aktivity bude komplexná **Integračná platforma digitálnych služieb**, ktorá umožní prepojenie všetkých kľúčových komponentov – od IoT senzorov cez integračné služby až po používateľsky orientovaný portál a aplikáciu. Tým sa vytvorí udržateľný systém, ktorý prinesie merateľné prínosy v oblasti kvality života občanov, konkurencieschopnosti mesta a transparentnosti správy vecí verejných. 301 301 302 302 303 -[[image:175991 2234393-654.png]]288 +[[image:1759911471404-405.png]] 304 304 305 305 //Obrázok 1 Príklad vizualizácie motivácie pre realizáciu projektu// 306 306 ... ... @@ -311,7 +311,8 @@ 311 311 Tieto motivačné faktory sa premietajú do konkrétnych cieľov projektu. Cieľ C1 sa zameriava na zlepšenie dostupnosti a komfortu služieb pre občana, čo sa napĺňa prostredníctvom zavedenia webového portálu mesta ako centrálneho prístupového bodu s kontom občana (Podcieľ C1.1) a nasadenia mobilnej aplikácie mesta s funkciami konta občana upozorneniami. a onilne službami(Podcieľ C1.2). Cieľ C2 sa sústreďuje na efektívnu správu agiend a participácie, kde podcieľ C2.1 zahŕňa elektronické podania a formuláre plne integrované do interných informačných systémov a podcieľ C2.2 implementáciu participatívneho rozpočtu a podnetov so zabezpečením transparentného spracovania. 312 312 313 313 314 -== **3.3 Zainteresované strany (Stakeholderi)** == 299 +1. 300 +11. Zainteresované strany (Stakeholderi) 315 315 316 316 |**ID**|**AKTÉR / STAKEHOLDER**|((( 317 317 **SUBJEKT** ... ... @@ -327,10 +327,10 @@ 327 327 //Tabuľka 2 Zainteresované strany (Stakeholderi)// 328 328 329 329 330 -== **3.4 Ciele projektu** == 316 +1. 317 +11. Ciele projektu 331 331 332 -(% class="wikigeneratedid" id="HHlavnFDcie13Eprojektu:" %) 333 -**Hlavný cieľ projektu:** 319 += Hlavný cieľ projektu: = 334 334 335 335 Cieľom projektu Inteligentné mesto Michalovce je zabezpečiť rozvoj mesta prostredníctvom implementácie Integračnej platformy digitálnych služieb (IPDS), nadväzujúcej na existujúcu Cloudovú dátovú platformu (CDP) a existujúceho IAM. Projekt vytvorí jednotnú digitálnu infraštruktúru pre **centralizovaný zber, správu, spracovanie a vizualizáciu údajov** z mestských subsystémov a externých zdrojov, čím umožní inteligentné, dátami podložené riadenie mesta a kvalitnú komunikáciu s verejnosťou. 336 336 ... ... @@ -349,6 +349,7 @@ 349 349 * **Podporiť prevenciu nežiaducich javov a verejný poriadok** nasadením IoT a lepším monitoringom a správou mestských priestorov v rámci IPDS.` 350 350 * **Posilniť transparentnosť a otvorené dáta** zverejňovaním vybraných datasetov cez data.slovensko.sk/LKOD a zabezpečiť interoperabilitu a bezpečnosť (IAM, GDPR, štandardy IS VS). 351 351 338 + 352 352 |**ID**|**Názov cieľa**|**Názov strategického cieľa**|**Spôsob realizácie strategického cieľa** 353 353 |**1**|Program Slovensko – Opatrenie 1.2.2|**RSO 1.2 – Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy**|Projekt sa zameriava na implementáciu **Integračnej platformy digitálnych služieb (IPDS)**, nadväzujúcej na Cloudovú dátovú platformu (CDP). Bude pozostávať zo smart platformy na zber, spracovanie a publikovanie údajov, senzorickej infraštruktúry a analytických nástrojov pre vizualizáciu a plánovanie. Riešenie umožní digitálne spracovanie, výmenu a integráciu údajov naprieč agendami mesta, čím sa posilní analytická kapacita samosprávy. Systém podporí efektívnejšie rozhodovanie na základe reálnych dát a prispeje k vyššej transparentnosti a otvorenosti voči obyvateľom. 354 354 |**2**|NKIVS – Prioritná os 1: Lepšie služby|**Zvýšiť podiel elektronickej komunikácie s verejnou správou**|Projekt vytvorí moderné užívateľsky orientované rozhranie pre mesto Michalovce prostredníctvom **integrovaného webového portálu** a **mobilnej aplikácie** s napojením na konto občana a IAM. Kombinácia elektronických formulárov, otvorených dát a personalizovaných digitálnych služieb umožní občanom jednoduchý prístup k informáciám o verejných priestoroch, projektoch a službách mesta, čím sa zvýši komfort a efektivita elektronickej komunikácie medzi obyvateľmi a úradom. ... ... @@ -357,7 +357,8 @@ 357 357 //Tabuľka 3 Ciele projektu// 358 358 359 359 360 -== **3.5 Merateľné ukazovatele (KPI)** == 347 +1. 348 +11. Merateľné ukazovatele (KPI) 361 361 362 362 |**ID**|**ID/Názov cieľa**|**Názov 363 363 ukazovateľa **(KPI)|**Popis ... ... @@ -381,7 +381,8 @@ 381 381 //Tabuľka 4 Merateľné ukazovatele (KPI)// 382 382 383 383 384 -== **3.6 Špecifikácia potrieb koncového používateľa** == 372 +1. 373 +11. Špecifikácia potrieb koncového používateľa 385 385 386 386 V rámci projektu boli identifikované štyri hlavné skupiny koncových používateľov, ktorým sú určené výstupy a služby realizované projektom: 387 387 ... ... @@ -421,13 +421,14 @@ 421 421 Výsledný systém tak bude nielen funkčný, ale aj používateľsky prívetivý a plne v súlade s aktuálnymi štandardmi digitálnych služieb verejnej správy. 422 422 423 423 424 -== **3.7 Detailný opis obmedzení a predpokladov** == 413 +1. 414 +11. Detailný opis obmedzení a predpokladov 425 425 426 426 Projekt vyhodnocuje potenciálne riziká a obmedzenia, ktoré môžu negatívne ovplyvniť jeho úspešnú realizáciu. Identifikované boli technické, organizačné, legislatívne a finančné hrozby, pričom sa predpokladá, že menej ako 10 % z nich dosahuje vysokú úroveň závažnosti. Tieto sú predmetom dôsledného monitoringu a pripravených mitigácií počas celého životného cyklu projektu. 427 427 418 +1. 419 +11. Vyhodnotenie rizík a závislostí 428 428 429 -== **3.8 Vyhodnotenie rizík a závislostí** == 430 - 431 431 Projekt nie je technologicky ani procesne závislý na iných projektoch rozvoja realizovaných na úrovni mesta Michalovce alebo iných subjektov verejnej správy. Všetky kľúčové komponenty – IPDS, IoT senzory, prístupové systémy, energetické merače a softvérové moduly – sú navrhnuté tak, aby mohli fungovať autonómne a nezávisle od existujúcich systémov, pričom zároveň umožňujú napojenie na nadrezortné alebo mestské dátové platformy, ak sa v budúcnosti vytvoria. 432 432 433 433 Z hľadiska rizík je projekt hodnotený ako **nízkorizikový**. Najpravdepodobnejšie riziká súvisia s logistikou a dodávkami technológií (IoT zariadení a infraštruktúry), organizačnou pripravenosťou úradu na prijatie nových nástrojov a so zaškolením personálu. Tieto riziká budú aktívne riadené prostredníctvom dôsledného projektového manažmentu, fázovej implementácie a úzkej spolupráce s dodávateľmi. Súčasťou projektu je aj dôraz na jednoduchosť používania a minimálne nároky na prevádzku, čo znižuje riziká dlhodobej udržateľnosti riešenia. ... ... @@ -454,15 +454,15 @@ 454 454 //Tabuľka 5 Prehľad najzávažnejších rizík a závislostí// 455 455 456 456 457 -== **3.9 Detailný opis rozpočtu proje ktu a jeho prínosov** == 447 +1. 448 +11. Detailný opis rozpočtu projektu a jeho prínosov 449 +111. Sumarizácia nákladov a prínosov 458 458 459 -== **3.9.1 Sumarizácia nákladov a prínosov** == 460 - 461 461 Sumarizácia nákladov: 462 462 463 463 // // 464 464 465 -[[image:175991 2401883-900.png]]455 +[[image:1759911471408-671.png]] 466 466 467 467 // Obrázkok 2 Sumarizácia nákladov// 468 468 ... ... @@ -471,12 +471,15 @@ 471 471 Sumarizácia nákladov a prínosov riešenia za obdobie 10 rokov: 472 472 473 473 474 -[[image:175991 2411690-877.png]]464 +[[image:1759911471410-338.png]] 475 475 476 476 // Obrázkok 3 Sumarizácia nákladov a prínosov riešenia za obdobie 10 rokov// 477 477 468 +// // 478 478 479 479 471 + 472 + 480 480 Interpretácia výsledkov: 481 481 482 482 **~ ** ... ... @@ -503,62 +503,51 @@ 503 503 504 504 **KVANTITATÍVNE PRÍNOSY:** 505 505 506 -(% class="wikigeneratedid" id="HZvFD161enieefektivityrozhodovaniaprostrednEDctvomdE1tovopodlo17EenE9horiadenia" %) 507 -**Zvýšenie efektivity rozhodovania prostredníctvom dátovo podloženého riadenia** 499 +=== Zvýšenie efektivity rozhodovania prostredníctvom dátovo podloženého riadenia === 508 508 509 509 Zavedením centralizovanej dátovej platformy schopnej v reálnom čase zhromažďovať, validovať a vizualizovať údaje z IoT zariadení (kamery, čítačky energií) dôjde k zásadnému zvýšeniu kvality a presnosti rozhodovacích procesov vedenia mesta. Riešenie nahrádza odhadové a historicky podmienené rozhodovanie za model prediktívneho riadenia založeného na aktuálnych, presných a kontextualizovaných údajoch. Výsledkom je schopnosť flexibilnej a včasnej reakcie na situácie ako prekročenie spotrieb energie. 510 510 503 +=== Transparentnosť a posilnenie dôveryhodnosti samosprávy === 511 511 512 -(% class="wikigeneratedid" id="HTransparentnos165aposilneniedF4veryhodnostisamosprE1vy" %) 513 -**Transparentnosť a posilnenie dôveryhodnosti samosprávy** 514 - 515 515 Projekt zásadným spôsobom zvyšuje mieru otvorenosti voči občanom a podnikateľom prostredníctvom publikovania vybraných dátových tokov ako otvorených dát (CSV, JSON, XML) na portáli[[ >>url:https://data.slovensko.sk]][[data.slovensko.sk>>url:https://data.slovensko.sk]] a prostredníctvom mestského portálu a mobilnej aplikácie. Transparentnosť procesov, dostupnosť výstupov z analytických nástrojov (napr. heatmapy, interaktívne dashboardy) a zverejňovanie participatívnych rozhodnutí posilňujú dôveru verejnosti a zároveň motivujú aktívnu občiansku participáciu. 516 516 507 +=== Zlepšenie kvality mestských služieb a vyšší používateľský komfort === 517 517 518 -(% class="wikigeneratedid" id="HZlep161eniekvalitymestskFDchslu17Eiebavy161161EDpou17EEDvate13EskFDkomfort" %) 519 -**Zlepšenie kvality mestských služieb a vyšší používateľský komfort** 520 - 521 521 Vytvorením jednotného, používateľsky orientovaného rozhrania v podobe portálu mesta a mobilnej aplikácie dôjde k zjednodušeniu prístupu občanov k digitálnym službám – ako sú podania, rezervácie, lístky MHD, poplatky, participatívny rozpočet či komunitné nástroje. Zníženie počtu krokov, odstránenie slepých uličiek a použitie moderného UX dizajnu podľa vyhlášky č. 547/2021 Z. z. zabezpečia, že aj menej digitálne zdatní používatelia budú schopní samostatne vykonať elektronické úkony. Zvýši sa komfort, samostatnosť a spokojnosť používateľov so službami mesta. 522 522 511 +=== Optimalizácia využívania mestských zdrojov === 523 523 524 -(% class="wikigeneratedid" id="HOptimalizE1ciavyu17EEDvaniamestskFDchzdrojov" %) 525 -**Optimalizácia využívania mestských zdrojov** 526 - 527 527 Dáta získané prostredníctvom IoT a analytických modulov umožnia presnejšie plánovanie a údržby v rámci mesta. Automatizované upozornenia na prekročenie energetických limitov, anomálie vo využívaní verejných priestorov umožnia preventívne zásahy. Výsledkom bude úspora verejných prostriedkov, optimalizácia výdavkov a zníženie prevádzkových nákladov. 528 528 515 +=== Posilnenie medziodborovej spolupráce v rámci mestského úradu === 529 529 530 -(% class="wikigeneratedid" id="HPosilneniemedziodborovejspoluprE1cevrE1mcimestskE9hoFAradu" %) 531 -**Posilnenie medziodborovej spolupráce v rámci mestského úradu** 532 - 533 533 Jednotný dátový ekosystém IPDS zabezpečí, že rôzne odbory mestského úradu budú pracovať s rovnakými, validovanými údajmi. To odstráni duplicity, zvýši konzistenciu rozhodnutí, skráti cykly koordinácie a umožní spoločné plánovanie a reporting. Pracovníci úradu získajú silný nástroj pre spoluprácu, ktorý minimalizuje administratívne zaťaženie a posilňuje profesionálne výstupy. 534 534 519 +=== Vytvorenie predpokladov pre inovačný rozvoj a podnikateľské využitie údajov === 535 535 536 -(% class="wikigeneratedid" id="HVytvoreniepredpokladovpreinova10DnFDrozvojapodnikate13EskE9vyu17EitieFAdajov" %) 537 -**Vytvorenie predpokladov pre inovačný rozvoj a podnikateľské využitie údajov** 538 - 539 539 Zverejnenie datasetov vo forme otvorených dát (NKOD) vytvára predpoklady pre tvorbu inovatívnych riešení v oblasti mobility, urbanizmu, energetiky či participácie. Podnikatelia, výskumníci a školy získajú prístup k relevantným údajom, ktoré môžu využiť na vývoj aplikácií, analytických modelov či podnikateľských služieb, čo zvyšuje atraktivitu mesta ako inovačného uzla v regióne. 540 540 523 +=== Udržateľný rozvoj založený na dátach a spätnej väzbe === 541 541 542 -(% class="wikigeneratedid" id="HUdr17Eate13EnFDrozvojzalo17EenFDnadE1tachaspE4tnejvE4zbe" %) 543 -**Udržateľný rozvoj založený na dátach a spätnej väzbe** 544 - 545 545 Systém je navrhnutý tak, aby bol škálovateľný a otvorený pre budúce doplnenia – napr. rozšírenie o nové typy senzorov, integráciu s národnými systémami (IS KAV), alebo vývoj nových elektronických služieb. Vďaka pravidelnému zberu spätnej väzby od používateľov (napr. cez portál alebo aplikáciu) bude možné riešenie priebežne vylepšovať a adaptovať podľa reálnych potrieb komunity. 546 546 527 +=== Posilnenie digitálnej a dátovej kultúry samosprávy === 547 547 548 -(% class="wikigeneratedid" id="HPosilneniedigitE1lnejadE1tovejkultFArysamosprE1vy" %) 549 -**Posilnenie digitálnej a dátovej kultúry samosprávy** 550 - 551 551 Realizáciou projektu dôjde k posunu v myslení a práci zamestnancov samosprávy – od práce s čiastkovými údajmi a neintegrovanými evidenciami k strategickému riadeniu podporenému údajmi. Práca s analytickými nástrojmi, dashboardmi a digitálnymi službami zvýši digitálne kompetencie zamestnancov a posilní dátovo orientovaný manažment, čo je základom modernej a odolnej samosprávy 21. storočia. 552 552 553 553 554 554 555 -== **3.9.2 Zdroj financovania** == 556 556 557 -Zdrojom financovania projektu bude štátny rozpočet SR a Európske štrukturálne a investičné fondy v rámci Programu Slovensko 2021–2027, konkrétne z výzvy PSK – MIRRI SR č. PSK-MIRRI-619-2024-ITI-EFRR – Podpora rozvoja inteligentných miest a regiónov (DOP). 558 558 535 +1. 536 +11. 537 +111. Zdroj financovania 559 559 560 - ==**3.10Harmonogram projektu**==539 +Zdrojom financovania projektu bude štátny rozpočet SR a Európske štrukturálne a investičné fondy v rámci Programu Slovensko 2021–2027, konkrétne z výzvy PSK – MIRRI SR č. PSK-MIRRI-619-2024-ITI-EFRR – Podpora rozvoja inteligentných miest a regiónov (DOP). 561 561 541 +1. 542 +11. Harmonogram projektu 543 + 562 562 Projekt bude dodávaný v 1 Inkremente z dôvodu prehľadnosti uvádzame Harmonogram na úrovni 1 Etapy/ 1 Inkrementu. 563 563 564 564 ... ... @@ -583,6 +583,7 @@ 583 583 |4.|**Podporné aktivity (publicita, integrácia)**|04/2026|03/2028|Súbežne počas celej realizácie 584 584 |5.|**Podpora prevádzky (SLA)**|od 04/2028|03/2032 (napr.)|Bude potrebné obstarať SLA zmluvu na 4 roky 585 585 568 + 586 586 Plánovaná dĺžka realizačnej fázy projektu je rozvrhnutá na **24 mesiacov**. Realizačná fáza sa bude členiť na nasledovné etapy: 587 587 588 588 * **Analýza a Dizajn**, ... ... @@ -603,13 +603,15 @@ 603 603 604 604 V kontexte projektu **Inteligentné mesto Michalovce** je tento prístup plne opodstatnený, pretože požadované riešenie má presne definovaný rozsah, funkcie aj architektúru. Prioritou je spoľahlivá realizácia, transparentnosť a jednoznačné riadenie výstupov v súlade s platnou legislatívou a štandardmi verejnej správy. 605 605 606 -[[image:175991 2539273-319.png]]589 +[[image:1759911471411-308.png]] 607 607 608 608 //Obrázok 4 Ilustrácia rozdelenia realizácie projektu metódou Waterfall// 609 609 610 610 611 -== **3.11 Návrh organizačného zabezpečenia projektu (projektový tím)** == 594 +1. 595 +11. Návrh organizačného zabezpečenia projektu (projektový tím) 612 612 597 + 613 613 Riadiaci výbor projektu (RV) predstavuje najvyšší riadiaci orgán zodpovedný za strategické usmerňovanie a dohľad nad realizáciou projektu v súlade so schválenou projektovou dokumentáciou. Riadiaci výbor sa riadi dokumentom „Štatút Riadiaceho výboru“, ktorý upravuje jeho právomoci, zloženie, rozhodovacie procesy a kompetencie. 614 614 615 615 Úlohy Riadiaceho výboru ... ... @@ -718,6 +718,7 @@ 718 718 * Garantuje verziovanie a formálnu správnosť dokumentácie. 719 719 ))) 720 720 706 + 721 721 |**Projektová rola:**|**KĽÚČOVÝ POUŽÍVATEĽ** 722 722 |Stručný popis:|((( 723 723 Zodpovedá za zastupovanie záujmov budúcich koncových používateľov projektových produktov alebo výstupov. Aktívne sa podieľa na špecifikácii požiadaviek, testovaní a akceptácii riešenia. Poskytuje vstupy pre zabezpečenie kvality, použiteľnosti a funkčnosti systému z pohľadu používateľov. Podporuje projektový tím pri nastavovaní prevádzkových a podporných procesov. ... ... @@ -743,6 +743,7 @@ 743 743 Poskytuje súčinnosť pri nastavovaní interných riadiacich aktov súvisiacich s prevádzkou, servisom a podporou nového systému. 744 744 ))) 745 745 732 + 746 746 |**Projektová rola:**|**FINANČNÝ MANAŽÉR** 747 747 |Detailný popis rozsahu zodpovedností, povinností a kompetencií|((( 748 748 * **Finančné plánovanie a monitoring:** ... ... @@ -798,14 +798,13 @@ 798 798 Dohliada na splnenie pravidiel publicity týkajúcich sa čerpania finančných prostriedkov. 799 799 ))) 800 800 801 -== == 802 802 803 - == **4. LEGISLATÍVA** ==789 +1. LEGISLATÍVA 804 804 805 805 Na naplnenie cieľov projektu nie je potrebné uskutočňovať žiadne legislatívne zmeny. Projekt je plne realizovateľný v rámci aktuálne platného právneho a regulačného rámca Slovenskej republiky a Európskej únie. Všetky jeho komponenty budú navrhnuté a implementované v súlade s príslušnou legislatívou upravujúcou informatizáciu verejnej správy, ochranu osobných údajov, kybernetickú bezpečnosť a poskytovanie elektronických služieb. 806 806 807 807 808 - == **5. ARCHITEKTÚRA RIEŠENIA PROJEKTU** ==794 +1. ARCHITEKTÚRA RIEŠENIA PROJEKTU 809 809 810 810 Architektúra a vrstvy riešenia Integračnej platformy digitálnych služieb (IPDS) pre projekt „Inteligentné mesto Michalovce“ sú navrhnuté tak, aby vytvorili flexibilný, škálovateľný a bezpečný digitálny ekosystém pre mesto, ktorý zabezpečí centralizovaný zber, správu, spracovanie a vizualizáciu údajov z mestských subsystémov, modulov projektu a externých zdrojov. Celé technologické riešenie je koncipované ako otvorený, rozšíriteľný, interoperabilný a prepojený systém, ktorý je pripravený na organický rozvoj v závislosti od potrieb mesta a zákonných požiadaviek. Na základnej úrovni stojí technologická infraštruktúra – vrstva moderných IoT komponentov, sieťových zariadení, senzorov a autonómnych systémov, ktoré umožňujú zber a bezpečný prenos dát v reálnom čase. Táto vrstva zahŕňa napríklad mestské dokovacie stanice so zdieľanými powerbankami, energetické senzory pre automatické digitálne odpočty (elektromery, vodomery, plynomery a ďalšie), vlastnú IoT sieť na báze LoRaWAN a NB-IoT, či autonómne antivandal prístupové systémy s kamerami a solárnym napájaním. Pri ich výbere a integrácii sa kladie dôraz na bezpečnosť komunikácie (šifrovanie TLS, AES), podporu bezdrôtových aktualizácií, schopnosť odolávať výpadkom siete a súlad s GDPR. 811 811 ... ... @@ -818,17 +818,144 @@ 818 818 Výsledkom tejto architektúry je jednotný digitálny ekosystém, kde dáta z heterogénnych zdrojov prúdia cez centralizované a bezpečné jadro, sú spracované, vizualizované a sprístupňované podľa prístupových práv jednotlivým cieľovým skupinám – obyvateľom, podnikateľom, samospráve či verejnosti. Riešenie je plne pripravené na budúce rozšírenie, rozvoj ďalších smart služieb, prepojenia s národnými analytickými vrstvami (napr. MIRRI SR) a ďalšie inovácie v oblasti digitalizácie samosprávy. 819 819 820 820 821 -== **5.1 Stanovenie alternatív architektúry riešenia** == 807 +1. 808 +11. Stanovenie alternatív architektúry riešenia 809 +111. Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry 822 822 823 -== **5.1.1 Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry** == 824 - 825 825 V rámci **biznisovej vrstvy architektúry** boli posúdené tri varianty riešenia zamerané na modernizáciu zberu, integrácie a spracovania údajov v meste **Michalovce**. Varianty sa odlišovali rozsahom plánovaných modulov, úrovňou prepojenia na existujúce systémy a mierou podpory pre poskytovanie digitálnych služieb občanom a podnikateľom. 826 826 827 827 Na základe **multikriteriálnej analýzy (MCA)** a identifikovaných potrieb kľúčových stakeholderov bola ako najefektívnejšia vyhodnotená **Alternatíva č. 2 – Komplexná implementácia Integračnej platformy digitálnych služieb (IPDS) s nadväznosťou na Cloudovú dátovú platformu (CDP) a IAM riešenie**. Tento variant najlepšie spĺňa definované **KO kritériá**, reflektuje potreby všetkých hlavných používateľských skupín (občania, podnikatelia, úradníci, mestské organizácie) a je plne v súlade s princípmi a cieľmi výzvy **PSK-MIRRI-619-2024-ITI-EFRR – Podpora rozvoja tvorby, spracovania, využívania a prepájania dát v rámci verejnej správy**. 828 828 829 829 830 -[[image:Snímka obrazovky 2025-10-08 o 9.28.26.png||height="288" width="822"]] 816 +|((( 817 + 818 +))) 831 831 820 +|((( 821 + 822 +))) 823 + 824 +|((( 825 + 826 +))) 827 + 828 +|((( 829 + 830 +))) 831 + 832 +|((( 833 + 834 +))) 835 + 836 +|((( 837 + 838 +))) 839 + 840 +|((( 841 +Projekt rozvoja a implementácie Integračnej platformy digitálnych služieb (IPDS) mesta Michalovce 842 + 843 + 844 + 845 +))) 846 + 847 +|((( 848 + 849 +))) 850 + 851 +|((( 852 + 853 +))) 854 + 855 +|((( 856 + 857 +))) 858 + 859 +|((( 860 +Zachovanie súčaného stavu 861 +))) 862 + 863 +|((( 864 + 865 +))) 866 + 867 +|((( 868 + 869 +))) 870 + 871 +|((( 872 + 873 +))) 874 + 875 +|((( 876 +Biznis alternatíva 1 877 +))) 878 + 879 +|((( 880 + 881 +))) 882 + 883 +|((( 884 + 885 +))) 886 + 887 +|((( 888 + 889 +))) 890 + 891 +|((( 892 +Kompletná realizácia projektu v plnom rozsahu 893 +))) 894 + 895 +|((( 896 + 897 +))) 898 + 899 +|((( 900 + 901 +))) 902 + 903 +|((( 904 + 905 +))) 906 + 907 +|((( 908 +Biznis alternatíva 2 909 +))) 910 + 911 +|((( 912 + 913 +))) 914 + 915 +|((( 916 + 917 +))) 918 + 919 +|((( 920 + 921 +))) 922 + 923 +|((( 924 +Čiastočná realizácia projektu 925 +))) 926 + 927 +|((( 928 + 929 +))) 930 + 931 +|((( 932 + 933 +))) 934 + 935 +|((( 936 + 937 +))) 938 + 939 +|((( 940 +Biznis alternatíva 3 941 +))) 942 + 943 + 944 + 832 832 //Obrázok 5 Znázornenie alternatív riešenia v biznis vrstve architektúry// 833 833 834 834 Alternatíva 1: Bez zásahu (nulový variant) ... ... @@ -883,7 +883,9 @@ 883 883 //Tabuľka 9 Príklad šablóny pre vyhodnotenie MCA// 884 884 885 885 886 -== **5.1.2 Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry** == 999 +1. 1000 +11. 1001 +111. Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry 887 887 888 888 Alternatívy navrhované v rámci aplikačnej vrstvy architektúry vychádzajú z logického pokračovania a rozpracovania riešení definovaných v nadriadenej biznis vrstve. Hlavným cieľom tejto vrstvy je špecifikovať aplikačné komponenty, ich vzťahy a podporu pre dosiahnutie stanovených biznis cieľov. V kontexte projektu Inteligentné mesto Michalovce boli zhodnotené tri aplikačné alternatívy, ktoré odzrkadľujú rôznu mieru funkčného pokrytia, integrácie a pripravenosti na budúci rozvoj. 889 889 ... ... @@ -899,13 +899,14 @@ 899 899 900 900 Výber Alternatívy 2 tak nie je len technickým rozhodnutím, ale aj strategickou voľbou, ktorá nadväzuje na nadradený rámec biznis architektúry a vytvára konzistentný základ pre realizáciu projektu aj jeho budúci rozvoj v kontexte digitálnej transformácie mesta Michalovce. 901 901 902 -[[image:175991 2711163-576.png]]1017 +[[image:1759911471412-613.png]] 903 903 904 904 //Obrázok 6 Znázornenie alternatív riešenia v aplikačnej vrstve// 905 905 1021 +1. 1022 +11. 1023 +111. Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry 906 906 907 -== **5.1.3 Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry** == 908 - 909 909 Technologická vrstva architektúry predstavuje základnú infraštruktúru, na ktorej budú postavené aplikačné riešenia a zabezpečená ich dlhodobá prevádzka. V rámci projektu **Inteligentné mesto Michalovce** technologická architektúra reflektuje potreby definované v aplikačnej vrstve a zabezpečuje ich **stabilnú, bezpečnú a škálovateľnú realizáciu**. 910 910 911 911 Projekt počíta s **rozšírením a využitím existujúcej technologickej infraštruktúry mesta Michalovce**, ktorá už v súčasnosti poskytuje sieťovú konektivitu, serverové a virtualizačné prostredie, úložné kapacity a základné bezpečnostné prvky. Na tento základ budú nadviazané nové komponenty riešenia tak, aby bola zabezpečená kompatibilita a kontinuita prevádzky. ... ... @@ -921,7 +921,7 @@ 921 921 922 922 Tým sa zabezpečí, že implementácia projektu bude efektívna nielen z pohľadu nákladov, ale aj z hľadiska technickej udržateľnosti a kompatibility s existujúcimi informačnými systémami mesta a verejnej správy. 923 923 924 -[[image:175991 2735980-301.png||height="440" width="755"]]1040 +[[image:1759911471413-232.png]] 925 925 926 926 //Obrázok 7 Znázornenie alternatív riešenia v technologickej vrstve// 927 927 ... ... @@ -929,9 +929,9 @@ 929 929 930 930 Z tohto dôvodu bol ako výsledný a odporúčaný variant zvolený integrovaný projekt – predmet predkladaného zámeru. 931 931 1048 +1. 1049 +11. Náhľad architektúry a popis budúceho cieľového produktu 932 932 933 -== **5.2 Náhľad architektúry a popis budúceho cieľového produktu** == 934 - 935 935 Budúci cieľový produkt projektu predstavuje komplexné digitálne riešenie, ktorého úlohou je podporiť správu, plánovanie a rozhodovanie na úrovni mesta prostredníctvom systematického zberu, integrácie a publikovania dát. Architektúra riešenia je rozdelená do troch vrstiev – **biznisovej, aplikačnej a technologickej** – pričom všetky vrstvy sú navrhnuté v súlade s metodikou ArchiMate a štandardmi pre ISVS. 936 936 937 937 Biznisová vrstva ... ... @@ -969,12 +969,14 @@ 969 969 * Občania majú pod kontrolou svoje dáta, služby (dane, poplatky, podania, služby,notifikácie) a môžu aktívne participovať na správe mesta (hlasovanie, podnety, komunitné skupiny). 970 970 * Systém je pripravený na budúce rozšírenie nových služieb v rámci konceptu Smart City (nové moduly, open data, napojenie na analytickú vrstvu štátu), zachováva otvorenosť, interoperabilitu a najvyššie bezpečnostné štandardy. 971 971 972 -[[image:1759912769728-738.png]] 973 973 1089 +[[image:1759911471414-542.png]] 1090 + 974 974 //Obrázok 8 Náhľad celkovej architektúry v notácii ArchiMate// 975 975 976 976 977 -== **5.3 Biznis vrstva** == 1094 +1. 1095 +11. Biznis vrstva 978 978 979 979 Biznis vrstva architektúry projektu pre mesto Michalovce je zameraná na zefektívnenie mestských procesov prostredníctvom digitalizácie a integrácie dát. Hlavným cieľom je vytvoriť jednotný prístup k mestským dátam a elektronickým službám, ktorý bude využiteľný pre všetky kľúčové skupiny používateľov – občanov, podnikateľov, zamestnancov mestského úradu aj partnerské inštitúcie. V rámci tejto vrstvy boli identifikované hlavné procesy a životné situácie, ktoré budú transformované projektom. Ide najmä o zber, spracovanie a publikovanie dát z mestských informačných systémov a IoT zariadení, ktoré umožnia konsolidáciu údajov do jedného prostredia a ich ďalšie využitie pre analytické a rozhodovacie účely. 980 980 ... ... @@ -983,7 +983,9 @@ 983 983 Významnou súčasťou biznisovej vrstvy je aj systematické zverejňovanie otvorených dát na národných platformách, ako je portál data.gov.sk alebo LKOD, čo prispeje k rozvoju inovácií a podnikateľských aktivít v regióne. Celý návrh biznisovej architektúry je postavený na princípoch transparentnosti, udržateľnosti, interoperability a modulárnosti, aby riešenie mohlo byť v budúcnosti ďalej rozširované o nové životné situácie, služby a procesy podľa potrieb mesta. 984 984 985 985 986 -== **5.3.1 Návrh riešenia v biznis vrstve architektúry** == 1104 +1. 1105 +11. 1106 +111. Návrh riešenia v biznis vrstve architektúry 987 987 988 988 **AS-IS stav (súčasný stav biznis vrstvy – Michalovce)** 989 989 ... ... @@ -1254,7 +1254,7 @@ 1254 1254 **Biznis význam** spočíva v tom, že mesto prostredníctvom tohto modulu dokáže poskytovať jednotné a aktuálne informácie, znížiť administratívnu záťaž úradníkov aj občanov a zvýšiť transparentnosť rozhodovacích procesov. Pre občanov ide o nástroj, ktorý im sprístupňuje služby mesta jednoduchým spôsobom („do 3 klikov“), čím sa zvyšuje spokojnosť a dôvera k samospráve. 1255 1255 1256 1256 1257 -[[image:175991 2815532-284.png]]1377 +[[image:1759911471416-924.png]] 1258 1258 1259 1259 //Obrázok 10 Znázornenia biznis architektúry TO BE// 1260 1260 ... ... @@ -1261,7 +1261,9 @@ 1261 1261 Obrázok 10 znázorňuje cieľový stav biznis architektúry riešenia. V rámci projektu budú sprístupnené elektronické formuláre, konto občana a participatívne nástroje. Procesy budú digitalizované a workflow podporí efektívnejšie spracovanie podaní a participáciu verejnosti. 1262 1262 1263 1263 1264 -== **5.3.2 Prehľad koncových služieb – budúci stav (TO BE):** == 1384 +1. 1385 +11. 1386 +111. Prehľad koncových služieb – budúci stav (TO BE): 1265 1265 1266 1266 |((( 1267 1267 **Kód KS** ... ... @@ -1289,9 +1289,10 @@ 1289 1289 1290 1290 //Tabuľka 11 Prehľad koncových služieb - budúci stav (TO BE)// 1291 1291 1414 +1. 1415 +11. 1416 +111. Organizačné zmeny a Procesy dotknuté navrhovaným riešením 1292 1292 1293 -== **5.3.3 Organizačné zmeny a Procesy dotknuté navrhovaným riešením** == 1294 - 1295 1295 Organizačné zmeny vyplývajúce z navrhovanej digitálnej platformy mesta Michalovce budú predstavovať presun kompetencií a zodpovedností smerom k centralizovanému modelu správy a integrácie údajov. Implementáciou platformy IPDS dôjde k výraznému posilneniu úlohy odboru IT, ktorý bude zabezpečovať centrálne riadenie toku údajov medzi jednotlivými agendovými IS, IoT vrstvou a externými informačnými systémami štátu. Súčasne sa posilní potreba údajových kurátorov (data steward), ktorí prevezmú zodpovednosť nad kvalitou, integritou a publikovaním údajov naprieč všetkými pracoviskami mesta. 1296 1296 1297 1297 Niektoré činnosti, ktoré boli doteraz realizované rozptýlene (napr. evidencia podaní, komunikácia s obyvateľom, publikácia otvorených údajov), budú centralizované alebo zlúčené pod správu platformy, čo znamená aj potrebu postupného zjednotenia procesov, školenia zamestnancov a nastavenia nových riadiacich postupov, vrátane posilnenia analyticko-reportingovej podpory vedeniu mesta. ... ... @@ -1299,13 +1299,15 @@ 1299 1299 Do bežných operácií sa taktiež aktívne zapoja nové tímy alebo odborné roly, ako sú správcovia energetického manažmentu a odborníci na IoT. Tieto jednotky budú čiastočne autonómne – zabezpečia špecializované reporty, spracovanie dát a rozširujú funkcionalitu core platformy na doménové analytické potreby bez nutnosti meniť centrálnu architektúru. 1300 1300 1301 1301 1302 -== **5.3.4 Jazyková podpora lokalizácia** == 1425 +1. 1426 +11. 1427 +111. Jazyková podpora lokalizácia 1303 1303 1304 1304 V budúcom (TO-BE) stave aplikačnej architektúry mesta Michalovce sa počíta s nasadením **webového portálu a mobilnej aplikácie** ako hlavného používateľského rozhrania pre občanov a podnikateľov. Tieto kanály poskytnú centralizovaný prístup k digitálnym službám mesta vrátane konta občana, elektronických formulárov, participatívneho rozpočtu, hlásenia podnetov či rezervácií služieb. Systém bude navrhnutý tak, aby podporoval viacjazyčnosť – minimálne slovenský a anglický jazyk – čím sa zabezpečí dostupnosť služieb nielen pre domácich používateľov, ale aj pre cudzincov a návštevníkov z krajín EÚ. Jazyková lokalizácia bude riešená priamo na úrovni používateľského rozhrania a aplikačných šablón, ktoré budú aplikované na všetky kľúčové výstupy, ako sú formuláre, notifikácie, participatívne nástroje či údaje z integrovaných mestských systémov. Systém umožní automatický výber jazykovej mutácie podľa nastavenia používateľa alebo podľa preferencií zariadenia (web/mobil). Architektúra je otvorená aj pre doplnenie ďalších jazykových verzií podľa potrieb mesta. Všetky požiadavky na jazykovú podporu budú zaevidované do Katalógu požiadaviek ako povinné súčasti funkčnosti front-end vrstvy, aby bola zaručená ich záväzná implementácia. 1305 1305 1431 +1. 1432 +11. Aplikačná vrstva 1306 1306 1307 -== **5.4 Aplikačná vrstva** == 1308 - 1309 1309 Aplikačná vrstva navrhovaného riešenia je koncipovaná ako moderný, škálovateľný a modulárny systém, ktorý integruje nové aj existujúce e-Government komponenty a poskytuje technologickú bázu pre efektívne riadenie a elektronizáciu služieb mesta. Dominantným prvkom riešenia je Integračná platforma digitálnych služieb (IPDS), ktorá zabezpečuje centralizovanú orchestráciu údajov, riadenie dátových tokov a vzájomnú spoluprácu jednotlivých informačných systémov, podsystémov a aplikačných služieb. Architektúra aplikačnej vrstvy je navrhnutá tak, aby podporovala interoperabilitu, rozširovanie funkcionalít a zjednodušené napojenie nových modulov či externých platforiem bez nutnosti zásahu do jadra systému. 1310 1310 1311 1311 Vo výslednej architektúre budú do IPDS integrované viaceré kľúčové komponenty – Cloudová dátová platforma, systém energetického manažmentu, systém správy verejnej dopravy, obslužný online systém aj nový systém elektronických formulárov. Tieto komponenty spolu vytvárajú prepojený ekosystém, v ktorom jednotlivé IS poskytujú alebo konzumujú aplikačné služby prostredníctvom rozhraní a integračných vrstiev. ... ... @@ -1409,7 +1409,9 @@ 1409 1409 Systém zdieľaných powerbaniek predstavuje modernú službu pre občanov a návštevníkov mesta, ktorá umožňuje krátkodobý prenájom prenosných nabíjačiek prostredníctvom mobilnej aplikácie občana. Modul je napojený na IPDS a podporuje sledovanie stavu zariadení v reálnom čase. Okrem praktického prínosu pre občanov podporuje tento systém aj inovatívny smer mesta a zvyšuje atraktivitu verejných priestorov. 1410 1410 1411 1411 1412 -== **5.4.1 Návrh riešenia v aplikačnej vrstve architektúry** == 1537 +1. 1538 +11. 1539 +111. Návrh riešenia v aplikačnej vrstve architektúry 1413 1413 1414 1414 **Popis súčasného (AS-IS) stavu aplikačnej vrstvy:** 1415 1415 ... ... @@ -1436,7 +1436,7 @@ 1436 1436 Navrhované aplikačné riešenie mesta Michalovce transformuje fragmentované IS a obmedzené služby do jedného moderného, otvoreného, škálovateľného a bezpečného systémového prostredia, pripraveného na dlhodobý rozvoj služieb Smart City, prepojenie s verejnými údajovými platformami a kontinuálne legislatívne, procesné aj technologické inovácie. 1437 1437 1438 1438 1439 -[[image:175991 2904186-222.png]]1566 +[[image:1759911471417-575.png]] 1440 1440 1441 1441 //Obrázok 12 Budúca (TO BE) aplikačna architektúra a závislostí (dátových tokov) medzi systémami// 1442 1442 ... ... @@ -1457,7 +1457,7 @@ 1457 1457 1458 1458 Aplikačný ekosystém mesta Michalovce je koncipovaný ako otvorená, bezpečná a škálovateľná platforma. IPDS integruje dáta a procesy všetkých dôležitých agend, rozšírené moduly umožňujú rast služieb do budúcnosti bez architektonických zásahov, špecializované riešenia ako energetický manažment poskytujú cenné analytické výstupy a IoT vrstva sprostredkováva “živé” údaje pre optimalizáciu chodu mesta. Silná väzba na externé štátne systémy umožňuje občanom Michaloviec komfortný, bezpečný a plnohodnotný prístup ku kompletným digitálnym službám modernej samosprávy. 1459 1459 1460 -[[image:175991 2915574-132.png]]1587 +[[image:1759911471419-847.png]] 1461 1461 1462 1462 //Obrázok 13 Znázornenia plánovaných integrácií// 1463 1463 ... ... @@ -1472,7 +1472,9 @@ 1472 1472 Výsledkom je ucelená architektúra digitálnych služieb mesta Michalovce, ktorá spája agendové systémy, národné ISVS, IoT zariadenia a frontendové aplikácie občanov cez jednotnú integračnú platformu. Riešenie je škálovateľné, bezpečné, založené na jednotných dátových štandardoch a v plnom súlade s princípmi digitálnej transformácie verejnej správy SR. 1473 1473 1474 1474 1475 -== **5.4.2 Rozsah informačných systémov – budúci stav (TO BE)** == 1602 +1. 1603 +11. 1604 +111. Rozsah informačných systémov – budúci stav (TO BE) 1476 1476 1477 1477 |((( 1478 1478 **Kód ISVS** ... ... @@ -1500,17 +1500,22 @@ 1500 1500 //Tabuľka 12 Rozsah informačných systémov - budúci stav (TO BE)// 1501 1501 1502 1502 1503 -== **5.4.3 Využívanie nadrezortných a spoločných ISVS – AS IS** == 1632 +1. 1633 +11. 1634 +111. Využívanie nadrezortných a spoločných ISVS – AS IS 1504 1504 1505 1505 Nie je plánované využívanie nadrezortných a spoločných ISVS. 1506 1506 1638 +1. 1639 +11. 1640 +111. Prehľad plánovaných integrácií na nadrezortné ISVS – spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 Z.z. o e-Governmente – budúci stav (TO BE) 1507 1507 1508 -== **5.4.4 Prehľad plánovaných integrácií na nadrezortné ISVS – spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 Z.z. o e-Governmente – budúci stav (TO BE)** == 1509 - 1510 1510 Nie je plánované využívanie nadrezortných a spoločných ISVS. 1511 1511 1644 +1. 1645 +11. 1646 +111. Prehľad plánovaných integrácií na iné ISVS – budúci stav (TO BE) 1512 1512 1513 -== **5.4.5 Prehľad plánovaných integrácií na iné ISVS – budúci stav (TO BE)** == 1514 1514 1515 1515 |((( 1516 1516 **Kód ISVS** ... ... @@ -1534,10 +1534,11 @@ 1534 1534 1535 1535 //Tabuľka 15 Prehľad plánovaných integrácií na iné ISVS – budúci stav (TO BE)// 1536 1536 1537 -1. 1538 -11. 1671 +1. 1672 +11. 1539 1539 111. Aplikačné služby pre Koncové služby – budúci stav (TO BE) 1540 1540 1675 + 1541 1541 |((( 1542 1542 **Kód AS** 1543 1543 ... ... @@ -1557,10 +1557,11 @@ 1557 1557 1558 1558 //Tabuľka 16 Aplikačné služby pre Koncové služby – budúci stav (TO BE)// 1559 1559 1560 -1. 1561 -11. 1695 +1. 1696 +11. 1562 1562 111. Aplikačné služby na integráciu – budúci stav (TO BE) 1563 1563 1699 + 1564 1564 |((( 1565 1565 **AS** 1566 1566 ... ... @@ -1573,7 +1573,7 @@ 1573 1573 **Realizuje ISVS** 1574 1574 1575 1575 (kód ISVS, ktorý realizuje AS) 1576 -)))|**Poskytujúca **alebo** 1712 +)))|**Poskytujúca **alebo** Konzumujúca**|**Integrácia cez CAMP**|**Integrácia IS tretích strán**|**SaaS**|((( 1577 1577 **Integrácia na AS poskytovateľa** 1578 1578 1579 1579 (kód MetaIS) ... ... @@ -1585,7 +1585,7 @@ 1585 1585 //Tabuľka 17 Aplikačné služby na integráciu – budúci stav (TO BE)// 1586 1586 1587 1587 1588 -1. 1724 +1. 1589 1589 11. Dátová architektúra 1590 1590 1591 1591 **AS-IS stav dátovej architektúry** ... ... @@ -1657,8 +1657,8 @@ 1657 1657 Riadenie údajov nie je formalizované ani organizačne ukotvené – absentuje dátový kurátor aj dátová kancelária, a neexistuje ucelený proces pre správu údajov v súlade s národnou dátovou politikou. Tento stav si vyžaduje zásadnú konsolidáciu, vytvorenie centrálnej dátovej vrstvy, zavedenie systematického manažmentu údajov a prijatie metodiky MV SR pre modelovanie a publikovanie údajov. 1658 1658 1659 1659 1660 -1. 1661 -11. 1796 +1. 1797 +11. 1662 1662 111. Objekty evidencie 1663 1663 1664 1664 Pri návrhu objektov evidencie v projekte sa vychádza z centrálneho dátového modelu verejnej správy podľa § 30 vyhlášky č. 78/2020 Z. z. a metodiky Ministerstva vnútra SR. Objekty evidencie sú základnými prvkami, ktoré umožňujú jednotné spracovanie, integráciu a publikovanie údajov v rámci budovaných ISVS a registrov mesta. ... ... @@ -1682,35 +1682,35 @@ 1682 1682 //Tabuľka 18 Objekty evidencie// 1683 1683 1684 1684 1685 -1. 1686 -11. 1821 +1. 1822 +11. 1687 1687 111. Referenčné údaje 1688 1688 1689 1689 V projekte nebudú vznikať údaje, ktoré by sa dali označiť ako referenčné. 1690 1690 1691 1691 1692 -1. 1693 -11. 1828 +1. 1829 +11. 1694 1694 111. Poskytovanie údajov z ISVS do IS CPDI – budúci stav (TO BE) 1695 1695 1696 1696 V projekte nie je plánované poskytovanie údajov do IS CPDI. 1697 1697 1698 1698 1699 -1. 1700 -11. 1835 +1. 1836 +11. 1701 1701 111. Konzumovanie údajov z IS CPDI – budúci stav (TO BE) 1702 1702 1703 1703 V projekte nie je plánované konzumovanie údajov z CPDI. 1704 1704 1705 1705 1706 -1. 1707 -11. 1842 +1. 1843 +11. 1708 1708 111. Identifikácia údajov a subjektov pre konzumovanie alebo poskytovanie údajov do/z CPDI (CSRÚ) 1709 1709 1710 1710 V projekte nie je plánované konzumovanie alebo poskytovanie údajov do/z CPDI (CSRÚ). 1711 1711 1712 -1. 1713 -11. 1848 +1. 1849 +11. 1714 1714 111. Kvalita a čistenie údajov 1715 1715 1716 1716 Kvalita údajov zohráva v novom dátovom prostredí mesta Michalovce kľúčovú úlohu, nakoľko nesprávna, neúplná, chybná alebo neaktualizovaná informácia v objektoch evidencie môže narušiť tok agendy, znehodnotiť výsledky analytiky, vytvárať riziká v rozhodnutiach a obmedziť dôveru občanov a partnerov v digitálne služby mesta. Pri návrhu procesov kvality je preto dôležitá systematická validácia, čistenie, referencovanie (najmä voči štátnym a komunálnym registrám) a nepretržité monitorovanie dátovej integrity a úplnosti. ... ... @@ -1721,6 +1721,7 @@ 1721 1721 * Významné polia budú musieť byť stotožnené voči referenčným číselníkom alebo registrom, kde je to legislatívne potrebné (obyvateľ - RFO/MinVSR, organizácia - ORSR/OR registra, nehnuteľnosti - katastrálny IS). 1722 1722 * Pri migrácii údajov zo starších alebo externých ISVS (aj Excelov, DMS) bude vykonaný audit a čistenie na duplicity, neaktuálnosť, štruktúrnu chybovosť, overenie väzieb – výsledkom bude prehľad chýb, ktoré musia byť pred migráciou vyriešené. 1723 1723 1860 + 1724 1724 |**ID OE**|((( 1725 1725 **Názov Objektu evidencie** 1726 1726 ... ... @@ -1759,6 +1759,7 @@ 1759 1759 * Senzorické hodnoty budú pri vstupe filtrované podľa rozmedzí, extrémov a kontrolované logikou (napr. nemožno zaznamenať zápornú spotrebu elektriny). 1760 1760 * Pre účely migrácie bude spustené porovnávanie stotožnenia (matching) naprieč IS, kontrola na duplicity, záznamy so slabou integritou budú flagované na manuálnu kontrolu. 1761 1761 1899 + 1762 1762 |**Rola**|**Činnosti**|**Pozícia zodpovedná za danú činnosť **(správca ISVS / dodávateľ) 1763 1763 |Dátový kurátor|Riadenie procesu kvality, monitoring požiadaviek, validácia, reporting|Správca IS/Dátová kancelária 1764 1764 |Data steward|Čistenie, stotožňovanie údajov, permanentné dávkové kontroly|IT podpora ... ... @@ -1771,8 +1771,8 @@ 1771 1771 1772 1772 Dátová kvalita je v projekte IPDS zásadná – do architektúry je zabudovaná na úrovni vstupných štruktúr, procesov migrácie, biznis pravidiel ISVS aj organizačných nástrojov (dátová kancelária, kurátor). Meranie kvality bude realizované systematicky pred nasadením, po migrácii dát a periodicky počas prevádzky, pričom hlavný dôraz bude na objekty s vysokým vplyvom na rozhodovanie, spoľahlivý reporting a riadenie služieb pre občana. Všetky mechanizmy budú v súlade s postupmi MIRRI SR a platnou legislatívou o eGovernmente, otvorených dátach a správe údajov vo verejnej správe. 1773 1773 1774 -1. 1775 -11. 1912 +1. 1913 +11. 1776 1776 111. Otvorené údaje 1777 1777 1778 1778 V rámci projektu bude implementovaná funkcionalita pre automatizované a štandardizované publikovanie otvorených údajov s priamou previazanosťou na kľúčové objekty evidencie vytvorené alebo spravované v IS mesta. Otvorené údaje budú publikované v súlade s princípmi 5★ otvorených dát, s dôrazom na maximálnu interoperabilitu, transparentnosť a opakovateľné strojové spracovanie. ... ... @@ -1809,8 +1809,8 @@ 1809 1809 1810 1810 Výsledkom bude, že všetky kritické datasety budú systematicky publikované, prepojené na NKOD, aktualizované podľa životného cyklu a dostupné ako open data v štruktúre zodpovedajúcej požiadavkám daného odboru, biznis oblasti a legislatívy. Transparentnosť, dostupnosť a interoperabilita údajov výrazne posilní digitálnu dôveru v služby mesta, rozvoj podnikateľských a výskumných sektorov a úroveň digitálneho mesta. 1811 1811 1812 -1. 1813 -11. 1950 +1. 1951 +11. 1814 1814 111. Analytické údaje 1815 1815 1816 1816 Analytické údaje budú v projekte systematicky zhromažďované, centralizované a sprístupňované naprieč rôznymi modernými modulmi informačných systémov mesta a smart IoT infraštruktúrou. Tieto analytické dáta budú slúžiť nielen na účely prevádzkovej optimalizácie, reporting a spätnú väzbu, ale predovšetkým na podporu efektívneho manažmentu, plánovania a strategického rozhodovania mesta v oblastiach energetiky, mobility, bezpečnosti, udržateľnosti a smart služieb pre verejnosť. ... ... @@ -1845,14 +1845,14 @@ 1845 1845 1846 1846 Každý OE bude zaradený do jednotnej dátovej vrstvy platformy, prehľadne evidovaný, opatrený metaúdajmi, namapovaný na prioritné analytické výstupy a pripravený na publikovanie pre vizualizáciu, reporty i open-data účely. Takto koncipované analytické objekty zabezpečia komplexný, trvalo udržateľný pohľad na riadenie a rozvoj mesta v duchu princípov Smart City a digitálnej transformácie. 1847 1847 1848 -1. 1849 -11. 1986 +1. 1987 +11. 1850 1850 111. Moje údaje 1851 1851 1852 1852 Projektom nebudú poskytované žiadne analytické údaje. 1853 1853 1854 -1. 1855 -11. 1992 +1. 1993 +11. 1856 1856 111. Prehľad jednotlivých kategórií údajov 1857 1857 1858 1858 Prehľad jednotlivých kategórií údajov bude v rámci projektu vždy aktualizovaný po analytickej fáze a po špecifikácii konfigurácie nainštalovaných IoT zariadení a sprístupnených mestských ISVS. Presný rozsah údajov sa bude odvíjať od reálneho počtu, umiestnenia a funkcionality týchto zariadení. Primárnym účelom získavaných údajov bude monitorovanie stavu verejných priestorov, podpora informácií pre obyvateľov i samosprávu, a podklady pre plánovanie a manažment zdrojov mesta. ... ... @@ -1881,7 +1881,7 @@ 1881 1881 1882 1882 Každý objekt evidencie je vyhodnotený, či slúži (alebo bude slúžiť) ako referenčný údaj (napr. základné registre osôb, subjektov), údaj "Môj údaj" (personalizovaný výstup pre občana v jeho konte, rezervácie, podania), otvorený údaj (public open-data, publikované vo formátoch CSV/JSON/RDF a sprístupňované cez portál NKOD alebo LKOD) a/alebo analytický údaj (centrálne spracovávaný systémom pre potreby dashboardov, manažmentu a štatistických vyhodnotení). Výsledná štruktúra bude aktualizovaná podľa metodiky a finálne prijatá v rámci výstupov analyticko-dizajnovej fázy projektu. 1883 1883 1884 -1. 2022 +1. 1885 1885 11. Technologická architektúra 1886 1886 1887 1887 V súčasnosti mestská časť nedisponuje centralizovaným technologickým riešením na integráciu, zber, správu a vizualizáciu údajov z IoT zariadení. Chýba dedikovaná platforma, ktorá by zabezpečovala kontinuálny monitoring prostredia, podporovala nasadenie inteligentných senzorov, zber údajov v reálnom čase, prezentáciu výsledkov alebo automatizovaný reporting pre ďalšie rozhodovanie. Mesto prevádzkuje prevažne štandardné výpočtové kapacity slúžiace prioritne na bežnú administratívu, prácu v základných ekonomických systémoch, vedenie evidencií a prevádzku v rámci ISVS (ekonomický systém, registratúra, spisová služba). ... ... @@ -1890,8 +1890,8 @@ 1890 1890 1891 1891 Súčasný technologický stav preto predstavuje významnú bariéru pre rozvoj konceptu Smart City a preklopenie prevádzky na moderné, centrálnym spôsobom spravované a otvorené architektúry s podporou pre cloudové technológie, škálovateľnosť služieb, automatizáciu procesov a efektívne riadenie mestských údajov i zariadení v reálnom čase. Projekt tak rieši zásadné nedostatky v oblasti zberu a využívania dát, prevádzkovej flexibility a koncepčného manažmentu digitálnej infraštruktúry mesta. 1892 1892 1893 -1. 1894 -11. 2031 +1. 2032 +11. 1895 1895 111. Návrh riešenia technologickej architektúry 1896 1896 1897 1897 AS IS stav technologickej vrstvy: ... ... @@ -1919,6 +1919,7 @@ 1919 1919 * Bezpečnostná vrstva → IAM, šifrovanie, logovanie, audit 1920 1920 * Prepojenie na vládny cloud a externé služby 1921 1921 2060 + 1922 1922 Prevádzkové a licenčné požiadavky: 1923 1923 1924 1924 * Všetky komponenty budú licencované s dôrazom na neobmedzené trvanie a možnosť budúceho rozširovania. ... ... @@ -1928,8 +1928,8 @@ 1928 1928 Navrhované riešenie poskytuje robustný digitálny základ pre všetky nadväzujúce smart city aplikácie, ponúka vysokú dostupnosť, bezpečnosť a flexibilitu v ďalšom rozširovaní a napojiť IT prostredie mesta na najmodernejšie štandardy slovenskej eGovernment a cloud stratégie, čím splní všetky požiadavky udržateľnosti, bezpečnosti a digitálnej odolnosti. 1929 1929 1930 1930 1931 -1. 1932 -11. 2070 +1. 2071 +11. 1933 1933 111. Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – budúci stav (TO BE) 1934 1934 1935 1935 |**Parameter**|**Jednotky**|**Predpokladaná hodnota**|**Poznámka** ... ... @@ -1951,18 +1951,19 @@ 1951 1951 //Tabuľka 29 Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – budúci stav (TO BE)// 1952 1952 1953 1953 1954 -1. 1955 -11. 2093 +1. 2094 +11. 1956 1956 111. Využívanie služieb z katalógu služieb vládneho cloudu 1957 1957 1958 1958 V rámci projektu nie je plánované využitie služieb vládneho cloudu. 1959 1959 1960 1960 1961 -1. 2100 +1. 1962 1962 11. Bezpečnostná architektúra 1963 1963 1964 -1. 1965 -11. 2103 + 2104 +1. 2105 +11. 1966 1966 111. Návrh riešenia bezpečnosti 1967 1967 1968 1968 Základom bezpečnosti riešenia budú platné legislatívne a normatívne požiadavky v oblasti ochrany údajov, informačných technológií vo verejnej správe, kybernetickej bezpečnosti a súvisiace technické štandardy: zákon č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov (GDPR), zákon č. 95/2019 Z.z. o informačných technológiách vo verejnej správe, zákon č. 69/2018 Z.z. o kybernetickej bezpečnosti, vyhláška č. 78/2020 Z.z., normy ISO/IEC rady 27000, ISO/IEC 15408, Common Criteria, odporúčania OWASP Guides, a ďalšie záväzné predpisy. ... ... @@ -2008,8 +2008,9 @@ 2008 2008 * zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, 2009 2009 * Metodika analýzy rizík kybernetickej bezpečnosti - Metodika analýzy rizík pre uplatnenie v procesoch riadenia rizika v zmysle požiadaviek zákona č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti (NBÚ). 2010 2010 2011 -1. 2012 -11. 2151 + 2152 +1. 2153 +11. 2013 2013 111. Určenie obsahu bezpečnostných opatrení 2014 2014 2015 2015 V projekte budú požiadavky na minimálne bezpečnostné opatrenia a bezpečnostný projekt nastavené v súlade s aktuálnou legislatívou SR a špecifickými predpismi pre informačné technológie verejnej správy a aktíva digitálneho mesta. ... ... @@ -2031,6 +2031,7 @@ 2031 2031 * Bezpečnostné opatrenia budú doplnené špecifickými požiadavkami vyplývajúcimi z osobitných predpisov, najmä ak implementované aktíva spadajú aj pod režim kritickej infraštruktúry, zákona č. 45/2011 Z.z., kybernetickej bezpečnosti (§ 5 až § 11 zákona č. 69/2018 Z.z., vyhlášky NBÚ č. 164, 165, 493/2022 Z.z.), pravidiel GDPR a ochrany osobných údajov (zákon č. 18/2018 Z.z., Nariadenie GDPR). 2032 2032 * Osobitné bezpečnostné opatrenia budú popísané pre špeciálne elektronické služby, príp. pre ochranu exponovaných IoT zariadení, zálohovania a komunikácie. 2033 2033 2175 + 2034 2034 |**Obsah bezpečnostných opatrení podľa vyhlášky ÚPVII č. 179/2020 Z. z**|**Aplikované opatrenia**|**Aplikovaná legislatíva** 2035 2035 |Minimálne bezpečnostné opatrenia Kategórie II*|Technické, organizačné a procesné opatrenia podľa vyhlášky, dôraz na monitoring, zálohovanie, bezpečné integračné rozhrania, IAM, audit|§3 ods. 2 vyhlášky 179/2020 Z.z., §8, §23 zákona 95/2019 Z.z. 2036 2036 |Bezpečnostný projekt|Povinnosť vypracovať a aktualizovať bezpečnostný projekt pre IS mesta Michalovce v súlade s etapami vývoja a implementácie|§8a vyhlášky 401/2023 Z.z., §23 zákona 95/2019 Z.z. ... ... @@ -2039,8 +2039,8 @@ 2039 2039 //Tabuľka 33 Určenie zdrojov a obsahu minimálnych bezpečnostných opatrení// 2040 2040 2041 2041 2042 -1. 2043 -11. 2184 +1. 2185 +11. 2044 2044 111. Legislatívne, právne, štatutárne, regulačné a zmluvné požiadavky, 2045 2045 2046 2046 Navrhované riešenie bude plne rešpektovať legislatívne, právne a technické požiadavky, ktoré sa vzťahujú na informačné technológie vo verejnej správe. Dôraz bude kladený najmä na zabezpečenie ochrany údajov, kybernetickej bezpečnosti, interoperability, prevádzkovej spoľahlivosti a dostupnosti služieb v súlade s princípmi efektívneho eGovernmentu. ... ... @@ -2076,8 +2076,9 @@ 2076 2076 * Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) 2077 2077 2078 2078 2079 -1. 2080 -11. 2221 + 2222 +1. 2223 +11. 2081 2081 111. Riešenie autentifikácie a prístupov používateľov 2082 2082 2083 2083 Riešenie autentifikácie používateľov a správy prístupov bude v projekte postavené na moderných bezpečnostných princípoch, so zohľadnením možnosti využitia jednotného prihlásenia (Single Sign-On, SSO) a zapojením štátnych či mestských identity providerov. Prístup používateľov bude zabezpečený prostredníctvom IAM, ktoré je súčasťou iného projektu mesta. ... ... @@ -2110,12 +2110,14 @@ 2110 2110 * Zmena a obnova hesla bude prebiehať podľa bezpečnostnej politiky mesta (komplexita hesla, periodicita obnovy). 2111 2111 * Požiadavka na možnosť integračného napojenia ďalších auth providerov v budúcnosti (flexibilný IAM). 2112 2112 2256 + 2113 2113 Autentifikácia, správa prístupov a definícia používateľských rolí budú v plnom rozsahu podliehať bezpečnostnej architektúre projektu, s cieľom zabezpečiť najvyššiu možnú úroveň ochrany identity, dát a transakcií všetkých používateľských skupín. Všetky vyššie uvedené požiadavky budú zanesné a podrobne rozpracované v Katalógu požiadaviek IS/IPDS mesta Michalovce. 2114 2114 2115 2115 2116 2116 1. PREVÁDZKA A ÚDRŽBA VÝSTUPOV PROJEKTU 2117 2117 2118 -1. 2262 + 2263 +1. 2119 2119 11. Návrh riešenia prevádzky a údržby 2120 2120 2121 2121 AS IS stav: ... ... @@ -2152,7 +2152,7 @@ 2152 2152 Takto nastavený prevádzkový a údržbový model zaistí efektívnu správu, minimalizáciu rizík a vysokú dostupnosť všetkých nových digitálnych služieb i existujúcich integračných rozhraní mesta, v súlade s očakávaniami používateľov a legislatívnymi povinnosťami SR. 2153 2153 2154 2154 2155 -1. 2300 +1. 2156 2156 11. Zabezpečenie podpory používateľov a prevádzky 2157 2157 2158 2158 Podpora používateľov a prevádzky Integrovaného informačného systému bude realizovaná v súlade s medzinárodne uznávanými princípmi viacúrovňovej podpory (L1, L2, L3), ktoré zabezpečia efektívne, včasné a transparentné riešenie problémov a incidentov v rámci celého ekosystému služieb. ... ... @@ -2185,7 +2185,7 @@ 2185 2185 //Tabuľka 34 Prehľad riešenia zabezpečenia podpory používateľov a prevádzky// 2186 2186 2187 2187 2188 -1. 2333 +1. 2189 2189 11. Riešenie incidentov v prevádzke - parametre úrovní služby 2190 2190 2191 2191 Parametre služby riešenia incidentov v prevádzke sú špecifikované na základe určenia priority incidentu pomocou kombinácie jeho naliehavosti a dopadu podľa najlepších skúseností z praxe (best practice) z oblasti manažmentu IT služieb ( Information Technology Infrastructure Library - ITIL V3) nasledovným spôsobom: ... ... @@ -2255,7 +2255,7 @@ 2255 2255 Pre tieto služby budú dohodnuté osobitné parametre dodávky. 2256 2256 2257 2257 2258 -1. 2403 +1. 2259 2259 11. Požadovaná dostupnosť informačného systému: 2260 2260 2261 2261 |**Popis**|**Parameter**|**Upresnenie** ... ... @@ -2281,7 +2281,8 @@ 2281 2281 |**RPO (Recovery Point Objective)**|6 hodín|Tradičné zálohovanie - výpadok a obnova trvá cca hodiny až dni 2282 2282 2283 2283 2284 -1. 2429 + 2430 +1. 2285 2285 11. Požiadavky na ľudské zdroje potrebné pre zabezpečenie prevádzky 2286 2286 2287 2287 Pre zaistenie bezpečnej, spoľahlivej a efektívnej prevádzky Integrovaného informačného systému a naviazaných smart služieb je nevyhnutné definovanie a alokácia adekvátnych ľudských zdrojov s jasne rozdelenými kompetenciami a zodpovednosťami. Cieľom je trvalo udržateľná správa, rozvoj a rozšíriteľnosť systému v súlade s prevádzkovými a legislatívnymi požiadavkami mesta. ... ... @@ -2301,6 +2301,7 @@ 2301 2301 * Špecializovaná L2/L3 externá podpora 2302 2302 Dostupná podľa servisnej zmluvy s dodávateľom na riešenie komplexných incidentov, problémov infraštruktúry, aktualizácií a rozvojového programovania. 2303 2303 2450 + 2304 2304 Požiadavky na školenia a certifikácie: 2305 2305 2306 2306 * Povinné vstupné a opakované školenia používateľov, IT správcov a pracovníkov podpory zamerané na: ... ... @@ -2313,10 +2313,11 @@ 2313 2313 * Pracovníci obsluhy smart zariadení a IoT infraštruktúry budú školení na ich prevádzku, údržbu, aktualizácie a troubleshooting na mieste. 2314 2314 * Školenia budú opakované minimálne raz ročne alebo pri zásadnej inovácii systému. 2315 2315 2463 + 2316 2316 Všetky vyššie uvedené požiadavky budú systematicky evidované v Katalógu požiadaviek projektu IPDS/CDP/IAM a systematicky rozpracované v prevádzkovej dokumentácii a interných smerniciach mesta pre digitálne služby. Plán školení bude mať presne určené skupiny, obsah, periodicitu a spôsob overovania získaných znalostí. Implementácia systému sa považuje za ukončenú, ak je zabezpečená aj personálna pripravenosť mesta garantovať jeho prevádzku v plnom rozsahu definovaných SLA a bezpečnostných požiadaviek. 2317 2317 2318 2318 2319 -1. 2467 +1. 2320 2320 11. Požiadavky na zdrojové kódy 2321 2321 2322 2322 Pre projekt **Integračná platforma digitálnych služieb **mesta Michalovce je nevyhnutná úplná transparentnosť a právna istota v oblasti dodávky zdrojových kódov aplikačných častí riešenia, ich dokumentácie a všetkých projektových výstupov zhotovených dodávateľom. Dodávka musí byť realizovaná v súlade s § 15 ods. d) zákona č. 95/2019 Z.z., pričom objednávateľ – Mesto Michalovce – bude mať garantované dispozičné (vlastnícke) práva k odovzdaným kódom a dokumentácii bez akéhokoľvek obmedzujúceho „vendor lock-in“. ... ... @@ -2393,6 +2393,7 @@ 2393 2393 * Aplikačné komponenty: Platforma IPDS, IAM, webový portál, mobilná aplikácia, integračné moduly/API, systém pre správu otvorených údajov, analytické, reportingové a vizualizačné moduly, workflow engine. 2394 2394 * Technologické komponenty: Vlastná/serverová/cloudová infraštruktúra, prevádzkové prostredie (production/test/dev), integračná a bezpečnostná vrstva, monitoring, zálohovanie, disaster recovery. 2395 2395 2544 + 2396 2396 Rozdelenie zodpovedností: 2397 2397 2398 2398 * Zodpovednosť za vypracovanie a dodanie projektových výstupov nesie hlavný dodávateľ (zhotoviteľ), každý produkt je kontrolovaný a validovaný objednávateľom (mesto), pričom zapojenie interných expertov objednávateľa je kľúčové pri testovaní a akceptácii výstupov. ... ... @@ -2399,6 +2399,7 @@ 2399 2399 * Na každom míľniku bude vypracovaný a odovzdaný preberací protokol a dokumentácia; potvrdenie o prevzatí podmieňuje uvoľnenie fakturácie daného míľnika. 2400 2400 * Zdrojové kódy, dokumentácia a ostatné projektové výstupy musia byť odovzdané na trvalé úložisko objednávateľa, vrátane záznamu v archivačnom Katalógu. 2401 2401 2551 + 2402 2402 Akceptačný a schvaľovací proces: 2403 2403 2404 2404 * Pre každý míľnik platí štandardizovaný proces testovania, validácie a preberania výstupov, so zapojením odborne zodpovedných pracovníkov mesta. ... ... @@ -2405,6 +2405,7 @@ 2405 2405 * Zmluvné výstupy (produkčný systém, zdrojové kódy, dokumentácia atď.) môžu byť akceptované len po splnení všetkých kritérií kvality a kompatibility s požiadavkami projektu. 2406 2406 * Každý produkt je akceptovaný na základe merateľných akceptačných kritérií, výstupov z integračných a funkčných testov, výsledkov bezpečnostného auditu, podrobného preberacieho protokolu a schválenia projektovým manažérom mesta. 2407 2407 2558 + 2408 2408 Implementácia a preberanie výstupov projektu je naplánovaná v etapách a míľnikoch s dôrazom na jasné, auditovateľné rozdelenie zodpovedností, transparentnosť preberania, včasné odhalenie prípadných nezhôd a ochranu práv objednávateľa k všetkým projektovým produktom. Každý krok bude v plnej súlade s platnou legislatívou, odporúčaniami MIRRI a osvedčenými praktikami verejnej správy SR. 2409 2409 2410 2410
- 1759912234393-654.png
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.jana\.machova@msumi\.sk - Veľkosť
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -148.7 KB - Obsah
- 1759912401883-900.png
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.jana\.machova@msumi\.sk - Veľkosť
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -126.8 KB - Obsah
- 1759912411690-877.png
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.jana\.machova@msumi\.sk - Veľkosť
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -94.1 KB - Obsah
- 1759912539273-319.png
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.jana\.machova@msumi\.sk - Veľkosť
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -95.4 KB - Obsah
- 1759912711163-576.png
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.jana\.machova@msumi\.sk - Veľkosť
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -37.1 KB - Obsah
- 1759912735980-301.png
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.jana\.machova@msumi\.sk - Veľkosť
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -131.5 KB - Obsah
- 1759912769728-738.png
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.jana\.machova@msumi\.sk - Veľkosť
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -295.7 KB - Obsah
- 1759912815532-284.png
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.jana\.machova@msumi\.sk - Veľkosť
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -102.4 KB - Obsah
- 1759912904186-222.png
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.jana\.machova@msumi\.sk - Veľkosť
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -243.4 KB - Obsah
- 1759912915574-132.png
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.jana\.machova@msumi\.sk - Veľkosť
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -204.9 KB - Obsah
- Snímka obrazovky 2025-10-08 o 9.28.26.png
-
- Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.jana\.machova@msumi\.sk - Veľkosť
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -83.8 KB - Obsah