I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)

V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z.z. je dokument I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu, aby bolo možné rozhodnúť o pokračovaní prípravy projektu, pláne realizácie, alokovaní rozpočtu a ľudských zdrojov.

36

37

38

Dokument Projektový zámer v zmysle vyššie uvedenej vyhlášky obsahuje manažérske zhrnutie, rozsah, ciele a motiváciu na realizáciu projektu, zainteresované strany, alternatívy, návrh merateľných ukazovateľov, detailný opis požadovaných projektových výstupov, detailný opis obmedzení, predpokladov, tolerancií a návrh organizačného zabezpečenia projektu, detailný opis rozpočtu projektu a jeho prínosov, náhľad architektúry a harmonogram projektu so zoznamom rizík a závislostí,

1.

11. Použité skratky a pojmy

|SKRATKA/POJEM|POPIS

|API |Application Program Interface

48

|BB|BroadBand

49

|BCO|Broadband Competance Office

50

|BEREC|Európsky orgán pre reguláciu elektronických komunikácií (Body of European Regulators for Electronic Communications)

51

|DB|DataBáza

52

|DGA|Akt o správe údajov- (Data Governance Act)

53

|EDA|Európska obranná agentúra - (European Defence Agency)

54

|EIF|Európsky rámec interoperability – (European Interoperability Framework)

55

|EK |Európska komisia

56

|EÚ |Európska únia

57

|GDPR|Všeobecné nariadenie o ochrane údajov - (General Data Protection Regulation)

58

|GIS|Geografický informačný systém

59

|HW |Hardvér

60

|IaaS |Infrastructure as a Service

61

|ID-SK princípy|Usmernenia pre dizajn digitálnych služieb verejnej správy na Slovensku.

62

|IKT |Informačné a Komunikačné Technológie

63

|IS CPDI |IS Centrálna platforma dátovej integrácie

64

|IS ESRÚ |IS pre elektronické služby regulačného úradu

65

|IS |Informačný Systém

66

|IT |Informačné Technológie

67

|KPI |Key Performance Indicator

68

|MIRRI|Ministerstvo Regionálneho Rozvoja a Informatizácie Slovenskej Republiky

69

|MSRŠD|Monitorovací systém pre reguláciu a štátny dohľad

70

|NBP|National Broadband Plan - Národný plán širokopásmového pripojenia

71

|NIS |Network and Information Security

72

|NKIVS|Národná koncepcia informatizácie verejnej správy

73

|OVM|Orgány Verejnej Moci

74

|PaaS |Platform as a Service

75

|Projekt AoPI|Atlas pasívnej infraštruktúry

76

|PSI|Smernica o otvorených údajoch a opakovanom použití informácií verejného sektora- (Public Sector Information Directive) –

77

|SaaS |Software as a Service

78

|SLA|Service Level Agreement – dohoda/zmluva o parametroch poskytovania služby

79

|SW |Softvér

80

|ŠC |Špecifický Cieľ

81

|ÚPREKAPS |Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb

82

|ÚPVS |Ústredný portál verejnej správy

83

|BG|Broadband guidelines - Usmernenia o štátnej pomoci pre širokopásmové siete 2023/C 36/01

84

|VK|Verejné konzultácie

85

|VS |Verejná Správa

86

|WF|Workflow = pracovný proces, zobrazený postupnosťou úkonov

1.

11. Konvencie pre typy požiadaviek (príklady)

92

93

**Funkcionálne (používateľské) požiadavky **majú nasledovnú konvenciu:

**FRxx**

1. U – užívateľská požiadavka

98

1. R – označenie požiadavky

99

1. xx – číslo požiadavky

100

101

**Nefunkčné (kvalitatívne, výkonové - Non Functional Requirements - NFR) požiadavky** majú nasledovnú konvenciu:

**NRxx**

1. N – nefukčná požiadavka (NFR)

106

1. R – označenie požiadavky

107

1. xx – číslo požiadavky

108

109

Ostatné typy požiadaviek môžu byť ďalej definované PM.

110

111

112

1. DEFINOVANIE PROJEKTU

1.

11. Manažérske zhrnutie

117

118

119

Projekt „Implementačný nástroj podpory gigabitových infraštruktúr v zmysle Digitálneho kompasu 2030“ (ďalej len “GigaOffice”) predstavuje strategický impulz na posilnenie rozvoja širokopásmových sietí a budovanie trhového prostredia, ktoré podporuje zdravú konkurenciu medzi poskytovateľmi komunikačnej infraštruktúry. GigaOffice podpori prechod z infraštruktúry širokopásmového pripojenia na úrovni VHCN k sieťam schopným poskytovať gigabitové prenosové rýchlosti. Jeho hlavným cieľom je prekonať doterajšie limity v informačnom systéme Monitorovací systém pre reguláciu a štátny dohľad (ďalej len “MSRŠD”), ktorý dokáže údaje o bielych adresách, projektoch a investíciách síce evidovať, no neponúka ucelenú analytickú vrstvu či automatizované riadenie intervenčných procesov. GigaOffice bude taktiež prepojený na nástroje NP Sociálne poukazy na internetové pripojenie pre žiakov, z ktorého bude čerpať potrebné dáta a údaje.

120

121

Projekt GigaOffice zaistí prepojenie a automatizáciu kľúčových úkonov: vďaka pokročilému modulu pre priestorové údaje sa zefektívni identifikácia bielych adries a analýza potencionálnych lokalít vhodných na podporu budovania infraštruktúry. Interným používateľom (zamestnanci BCO) poskytne nástroje na intuitívne vyhľadávanie dát, nastaviteľné notifikácie, či detailnejšiu kontrolu pri schvaľovaní a monitorovaní pridelených finančných príspevkov. Externí stakeholderi (poskytovatelia telekomunikačných služieb, orgány verejnej moci, samosprávy, podnikatelia) budú zároveň profitovať z novej funkcionality, ktorá im umožní definovať „záujmové oblasti“ a získať včasné upozornenia, ak sa v daných oblastiach otvára verejná konzultácia či štátna intervencia. Občania – ako potenciálni alebo existujúci užívatelia – majú možnosť overiť si dostupnosť služieb elektronických komunikácií na konkrétnej adrese a zistiť, či daná lokalita spĺňa požadované parametre pripojenia (napr. rýchlosť, technológia, kapacita siete).

122

123

IS MSRŠD je určený a zameraný na úsek verejnej správy telekomunikácií. Jeho hlavnou úlohou je zber informácií a vyhodnocovanie informácií o telekomunikačnom pokrytí a pasívnej telekomunikačnej infraštruktúre, ktorá samotné pokrytie zabezpečuje. Atlas je prijímateľom dát a v synergii s ostatnými dátami o infraštruktúre (elektrická, vodovodná, plynová a podobne) tvorí ucelený a komplexný pohľad na infraštruktúru ako celok. V súčasnosti IS MSRŠD obsahuje informácie a dáta o telekomunikáciách zo zberu vykonaného v roku 2024 odovzdaných jednotlivými poskytovateľmi elektronických a komunikačných služieb a sietí a prevádzkovateľmi telekomunikačnej infraštruktúry.

124

125

Projekt GigaOffice tak odpovedá na požiadavky Národnej koncepcie informatizácie verejnej správy (NKIVS), kde prispieva k skvalitneniu digitálnych a dátových služieb, a zároveň napĺňa ciele Národného plánu širokopásmového pripojenia (NBP), ktoré sa zameriavajú na dostupnú a stabilnú konektivitu naprieč celou Slovenskou republikou. Implementáciou nových integračných funkcií sa podstatne zníži potreba manuálneho spracovávania dát a zjednodušia sa administračné kontroly (napr. pri overovaní nedoplatkov cez národné referenčné registre), čo zvýši transparentnosť a urýchli rozhodovanie o prideľovaní dotácií.

126

127

Rozsiahle analytické možnosti v rozšírení MSRŠD, vrátane flexibilnej práce s priestorovými údajmi a zjednodušeného nahrávania či exportovania dát, vytvoria predpoklad pre presnejšie a operatívnejšie plánovanie budovania gigabitových sietí. Celková investícia do projektu sa odhaduje na **4 435 787** EUR s DPH, pričom financovanie zabezpečí Program Slovensko. Týmto spôsobom projekt priamo podporuje digitálnu a dátovú transformáciu Slovenska, s dôrazom na konkrétne zlepšenia v oblasti širokopásmového pripojenia a vo vytváraní efektívnych verejných digitálnych služieb.

128

129

Projekt GigaOffice nadväzuje na Národnú koncepciu informatizácie verejnej správy (NKIVS), Národný plán širokopásmového pripojenia, prináležiaca štúdia uskutočniteľnosti a celkové ciele digitálnej transformácie, ktoré vychádzajú aj z Usmernení BEREC a Digitálneho kompasu EÚ. Zavedením pokročilých technológií a vytvorením moderného rozšírenia informačného systému MSRŠD sa v praxi napĺňajú princípy poskytovania efektívnych digitálnych služieb a dátovej spolupráce naprieč sektormi.

130

131

**Projekt GigaOffice bol pôvodne koncipovaný ako modernizácia a rozšírenie MSRŠD so zameraním na evidenciu a podporu procesov Broadband Competence Office. V nadväznosti na nové zadanie sa rozsah projektu rozširuje o moduly umelej inteligencie a pokročilej dátovej analytiky, vizualizácie pre občanov, nástroje pre odbornú verejnosť a nástroje pre pracovníkov BCO. Týmto sa projekt transformuje na ucelený implementačný nástroj, ktorý okrem interných procesov posilňuje aj transparentnosť, otvorenosť a participáciu verejnosti.**

132

133

Projekt priamo prispieva k naplneniu cieľov definovaných v Národnej koncepcii informatizácie verejnej správy SR 2021, konkrétne:

134

135

* Prioritná os 1 - Lepšie služby

136

** Zvýšiť spokojnosť a dôveru osôb a subjektov verejnej správy s elektronickými službami

137

** Znížiť interakcie osôb a zložitosť pri používaní služieb verejnej správy.

138

* Prioritná os 2 - Digitálna a dátová transformácia

139

** Zvýšiť otvorenosť a transparentnosť údajov verejnej správy

140

** Dobudovať digitálne prostredie založené na zdieľaní údajov vo verejnej správe

141

142

Kľúčovou motiváciou je eliminovať a vyriešiť limity pôvodného MSRŠD, ktorý síce umožňuje evidenciu dát, no postráda analytickú a automatizačnú vrstvu. Projekt GigaOffice tak prinesie vyšší stupeň integrácie a využitie externých zdrojov (napr. finančná správa, Sociálna a zdravotné poisťovne) na verifikáciu žiadateľov o dotácie, čím sa skracuje manuálny proces kontroly a zvyšuje transparentnosť. Navyše systém zabezpečí aj mapovanie subjektov verejnej správy a geografických dát Slovenska na účely lepšieho projektového plánovania.

143

144

Z hľadiska eGovernmentu projekt GigaOffice posilní konkurencieschopnosť pri výstavbe širokopásmovej infraštruktúry, čím nepriamo prispieva k vyššej dostupnosti služieb pre občanov a sociálno-ekonomické zariadenia. Rovnako zlepší komunikáciu s verejnosťou zavedením elektronických prieskumov či zisťovaním záujmových oblastí, ktoré umožnia adresnejšie zapojenie stakeholderov do plánovania a realizácie projektov. Nadviazanie na národné referenčné registre súčasne zrýchli a zjednoduší administratívne procesy pri prideľovaní zdrojov, čo podporuje myšlienku efektívnej digitálnej transformácie Slovenska.

145

146

Tento projekt je vypracovaný v súlade s:

147

148

* Vyhláškou č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy.

149

150

Projekt GigaOffice je naplánovaný od **1.1.2026 do 31.12.2027**, pričom hlavné fázy vývoja a nasadenia pokryjú automatizáciu, procesné zlepšenia a rozšírenie integrácií. Po ukončení realizácie (od **1.1.2028 do 31.12.2032**) je plánovaná podpora prevádzky, ktorá zaistí dlhodobú udržateľnosť a priebežný rozvoj systému v meniacom sa prostredí elektronických komunikácií.

151

152

**Projekt bude financovaný z Programu Slovensko:**

153

154

155

**Cieľ:** 1. Konkurencieschopnejšia a inteligentnejšia Európa vďaka presadzovaniu inovatívnej a inteligentnej transformácie hospodárstva a regionálnej prepojenosti IKT

156

157

**Špecifický cieľ:** RSO1.5. Posilňovanie digitálnej pripojiteľnosti

**~ **

**Projekt prispieva k opatreniam Programu Slovensko:**

162

163

* Opatrenie 1.5.1 Podpora digitálnej pripojiteľnosti

164

** **Aktivita: **rozvoj infraštruktúry – zavádzanie vysokokapacitných širokopásmových sietí (najmenej 1 Gbps v oboch smeroch) v miestach zlyhania trhu. Na základe mapovania aktuálneho pokrytia a komerčných plánov operátorov budú spolufinancované náklady na pasívnu časť infraštruktúry elektronických komunikačných sietí;

165

**1. Spolupráca medzi MIRRI a UPREKAPS

166

167

1.

168

11. Motivácia a rozsah projektu

169

170

171

Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky (ďalej len „MIRRI SR“) je zodpovedné za digitalizáciu a národný plán širokopásmového pripojenia Slovenska (NBP) /[[https:~~/~~/digital-strategy.ec.europa.eu/sk/policies/broadband-slovakia,>>url:https://digital-strategy.ec.europa.eu/sk/policies/broadband-slovakia]] [[https:~~/~~/mirri.gov.sk/sekcie/investicie/broadband/>>url:https://mirri.gov.sk/sekcie/investicie/broadband/]], https:~/~/bco.teleoff.gov.sk~/~/. V rámci tohto plánu sa do roku 2030 predpokladá:

172

173

* pokrytie všetkých domácností rýchlosťou najmenej 100 Mbps, ktorú možno zvýšiť na 1 Gbps,

174

* pokrytie sociálno-ekonomických aktérov gigabitovým pripojením,

175

* čo spolu vytvára dôležitý základ pre digitálnu transformáciu verejnej správy, rozvoj inovatívneho podnikateľského prostredia a zlepšenie kvality života občanov v SR.

176

177

178

MIRRI SR vychádzajúc z NPB pripravila štúdiu uskutočniteľnosti (ŠU NPB).

179

180

* ŠU NBP detailne rozpracúva kroky implementácie intervencií do širokopásmovej infraštruktúry, definuje parametre intervenčnej podpory a stanovuje metodiku pre identifikáciu investičnej medzery.

181

* Venuje sa budovaniu gigabitovej infraštruktúry vo vybraných geograficky a socio-ekonomicky znevýhodnených oblastiach Slovenska, kde absentuje komerčný záujem operátorov.

182

* V súlade s usmerneniami Európskej komisie je štúdia orientovaná nielen na fyzickú výstavbu sietí, ale aj na mechanizmy podpory prístupu – napríklad distribúciu sociálnych poukazov pre žiakov a študentov zo znevýhodnených skupín s cieľom znížiť digitálnu nerovnosť .

183

* Na základe aktualizovaných európskych a národných cieľov bol v NBP posunutý základný cieľ intervencie z úrovne sietí VHCN na plnohodnotné gigabitové siete, ktoré sú v súlade s víziou gigabitovej spoločnosti do roku 2030

184

185

MIRRI SR, v súlade s cieľmi Národného plánu širokopásmového pripojenia SR a stratégiami Európskej únie, pripravuje a realizuje systematický dátový program zameraný na manažment údajov verejnej správy a na podporu budovania spoľahlivej širokopásmovej infraštruktúry. Tento program sa opiera aj o povinnosti a odporúčania vyplývajúce z:

186

187

* Programového vyhlásenia vlády Slovenskej republiky na obdobie 2021 – 2024,

188

* Vnútroštátny plán Digitálne dekády 2030 za Slovensku republiku (https:~/~/mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/digitalna-transformacia/vnutrostatny-plan-digitalnej-dekady-slovenskej-republiky/)

189

* Národnej koncepcie informatizácie verejnej správy,

190

* Iniciatívy pre otvorené vládnutie,

191

* Európskej dátovej stratégie (European Data Strategy),

192

* právne záväzných aktov EÚ (GDPR, PSI, DGA, EDA),

193

* slovenskej legislatívy, najmä zákonov o e-Governmente, proti byrokracii, o informačných technológiách vo verejnej správe a pripravovaného zákona o údajoch.

194

195

196

Súčasťou Národnej koncepcie informatizácie verejnej správy je od roku 2017 aj strategická priorita Manažment údajov vo verejnej správe, ktorú Slovenská republika začala implementovať pod gesciou Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky (MIRRI SR). Projekt GigaOffice priamo nadväzuje na tieto snahy a prináša ďalší rozvoj digitálnych služieb postavených na princípoch „jeden-krát a dosť“, bezpečného zdieľania údajov medzi inštitúciami, ako aj ochrany súkromia občanov.

197

198

Broadband Competence Office (BCO) je odborný útvar zriadený pri Ministerstve investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky (MIRRI SR) v súlade so zverenými kompetenciami na strategickú koordináciu a podporu pri budovaní vysokorýchlostných elektronických komunikačných sietí. Jeho pôsobnosť a kompetencie vychádzajú najmä z vnútornej organizačnej smernice MIRRI SR, ako aj z príslušných právnych predpisov (napr. zákon č. 575/2001 Z. z. o organizácii činnosti vlády a organizácii ústrednej štátnej správy v znení neskorších predpisov, zákon č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách) a ďalších strategických dokumentov vlády SR, ktoré určujú rozsah úloh MIRRI SR v oblasti rozvoja širokopásmového pripojenia.

199

200

Broadband Competence Office (BCO) pri Ministerstve investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR (MIRRI SR) dlhodobo podporuje a koordinuje rozvoj širokopásmového pripojenia na Slovensku. V rámci tejto činnosti zbiera a spravuje dôležité údaje o pokrytí, tzv. bielych adresách, záujmových oblastiach a projektoch, ktoré súvisia s budovaním telekomunikačnej infraštruktúry. V súčasnom stave však dochádza k opakovanému zberu a manuálnemu spracovaniu údajov, pričom chýbajú nástroje na efektívne automatizované prepojenie týchto údajov v rámci aktuálneho IS MSRŠD.

201

202

Projekt GigaOffice nadväzuje na existujúce procesy MSRŠD a prináša riešenie, ktoré zabezpečí plynulé a efektívne využívanie dát pri výkone agendy BCO, v súlade s princípmi „jeden-krát a dosť“. Primárnym cieľom projektu je podpora národného plánu budovania širokopásmového pripojenia, a to sprístupnením a zapojením relevantných údajov z iných verejných inštitúcií a rezortných registrov. Impulzom na realizáciu projektu je nutnosť zvýšiť mieru automatizácie a zefektívniť prepojenie procesov, akými sú tvorba verejných konzultácií, identifikácia bielych adries či príprava štátnych intervencií.

203

204

Práve nedostatok automatizácie prináša zvýšené personálne nároky a riziko nekvalitných či neaktuálnych údajov. Nie je efektívne, aby jednotlivé informačné podsystémy pracovali s duplicitnými dátami alebo aby zamestnanci ručne vytvárali klastre bielych adries či opakovane vyhodnocovali tie isté informácie. Tento stav spôsobuje vysoké náklady na vývoj, údržbu softvérového vybavenia, a najmä obmedzuje transparentnosť a rýchlosť rozhodovania o investíciách do telekomunikačných sietí.

205

206

V zmysle národných priorít a legislatívnych rámcov sa očakáva, že verejné inštitúcie si navzájom sprístupnia údaje, ktoré evidujú, a tie budú ďalej poskytované iba raz. To znižuje administratívnu záťaž a zlepšuje konzistentnosť dát. BCO plánuje vďaka projektu GigaOffice aplikovať tento princíp aj v oblasti prideľovania finančných prostriedkov v rámci štátnych intervencií, aby sme napomohli k rýchlejšiemu a efektívnejšiemu rozhodovaniu o budovaní infraštruktúry.

207

208

Projekt GigaOffice súčasne kladie dôraz na transparentnosť a zníženie administratívnej záťaže. Automatizácia, využívanie referenčných údajov a prepojenie s relevantnými údajmi v rámci systému prinesie omnoho rýchlejšie zverejňovanie verejných konzultácií a efektívnejšie vyhodnocovanie projektov. Tým sa predíde duplicite, administratívnym chybám a oneskoreniam, ktoré dnes obmedzujú dynamický rozvoj telekomunikačnej infraštruktúry na Slovensku.

209

210

Projekt GigaOffice bude zároveň plniť funkciu monitorovania pokrytia gigabitovými sieťami financovanými z verejných zdrojov. GigaOffice bude spracovávať dáta a údaje z NP Sociálne poukazy na internetové pripojenie pre žiakov. Na základe týchto intervenčných zámerov bude GigaOffice pravidelne zabezpečovať reporting pre potreby kontrolných a monitorovacích orgánov, vrátane orgánov riadiacich eurofondy a príslušných regulačných inštitúcií.

211

212

213

Zavedením digitálnych nástrojov projektu GigaOffice ako nadstavby nad IS MSRŠD a vytvorením prostredia, v ktorom môžu byť údaje spravované a zdieľané BCO systematicky a otvorene, bude možné získať robustné analýzy a kvalitné podklady pre ďalšie investičné rozhodovanie. Výsledkom bude zlepšenie pokrytia širokopásmovým pripojením, zvýšenie dostupnosti digitálnych služieb a posilnenie konkurencieschopnosti slovenských regiónov v súlade s dlhodobými cieľmi MIRRI SR.

214

215

Rozšírené zadanie projektu prináša **novú dimenziu motivácie**, ktorá sa opiera o tri hlavné oblasti:

216

217

* **Pokročilé využívanie umelej inteligencie a dátovej analytiky** – potreba zásadne zlepšiť schopnosť štátu predikovať budúci rozvoj infraštruktúry, hodnotiť socio-ekonomické dopady a automatizovať spracovanie žiadostí. AI moduly umožnia rýchlejšiu a presnejšiu identifikáciu bielych miest, zníženie rizika podvodov a zvýšenie kvality rozhodovania.

218

* **Transparentnosť a participácia odbornej verejnosti** – vznik verejného analytického portálu a sprístupnenie otvorených dát posilní dôveru občanov, univerzít a samospráv v procesy plánovania a implementácie intervencií. Tento prístup podporuje participáciu a umožňuje širšie využitie výsledkov projektu.

219

* **Zefektívnenie práce pracovníkov BCO** – motiváciou je znížiť administratívnu záťaž prostredníctvom AI-asistovaného workflow, automatického generovania reportov a inteligentného systému včasného varovania. Tým sa dosiahne vyššia produktivita a rýchlejšie spracovanie žiadostí, čo sa priamo premieta do spokojnosti žiadateľov a lepšej implementácie štátnej politiky.

220

* Rozšírená motivácia teda spočíva nielen v konsolidácii a digitalizácii procesov, ale aj v transformácii projektu na **komplexný nástroj dátovo riadeného rozhodovania a participatívneho plánovania**, ktorý zvyšuje efektívnosť, transparentnosť a dôveryhodnosť verejnej správy.

221

222

**Hlavné ciele projektu:**

223

224

1. **Zvýšenie digitalizácie a automatizácie agendy BCO**

225

1*. Cieľom je prejsť od manuálnych, často duplicitne vykonávaných činností (napr. identifikácia bielych adries, tvorba verejných konzultácií) ku komplexnej automatizácii procesov. Táto zmena prinesie rýchlejšiu a spoľahlivejšiu evidenciu, zníži administratívnu náročnosť a pomôže pri efektívnom spracovaní veľkého objemu dát.

226

1. **Optimalizácia a zjednodušenie procesov v oblasti činnosti BCO**

227

1. Projekt sa zameriava na prehodnotenie a redizajn kľúčových postupov (napr. schvaľovanie intervencií, tvorba projektovej dokumentácie, plánovanie rozvoja sietí) tak, aby boli prehľadnejšie a ľahšie koordinovateľné. Dôraz sa kladie na elimináciu duplicít, jasné definovanie zodpovedností a dôsledné monitorovanie priebehu s vyššou dynamikou pri vyhlasovaní verejných konzultácií a štátnych intervencií.**Monitoring a reporting**

228

1*. Systém GigaOffice bude zabezpečovať centrálne monitorovanie a reporting všetkých intervencií projektu v súlade s pravidlami EÚ a SR.

229

1*. Monitoring bude pokrývať priebeh implementácie infraštruktúrnych a dopytových intervencií, sledovanie merateľných ukazovateľov Programu Slovensko 2021–2027 a Plánu digitálnej dekády, ako aj identifikáciu rizík a zhromažďovanie dát pre hodnotenie (ex-ante, priebežné, ex-post).

230

1*. Reporting bude realizovaný formou štvrťročných výkazov pre Riadiaci orgán (MIRRI SR), ročných súhrnných reportov pre EK a ad-hoc správ pre kontrolné a audítorské orgány (MF SR, NKÚ, Auditný orgán, OLAF, EDA).

231

1*. Údaje budú sprístupňované prostredníctvom ITMS 2021+ a IS RSD, pričom bude plne zabezpečená kontrolná stopa a archivácia dokumentácie počas zákonom stanoveného obdobia.

232

1*.

233

1. **Efektívnejšie využívanie dostupných dát štátu**

234

1*. Prepojením informačných systémov verejnej správy a zdieľaním referenčných údajov sa zabezpečí, že BCO bude mať v reálnom čase prístup k presným a aktuálnym informáciám (napr. hranice krajov, aktualizované zoznamy adresných bodov, evidencie neplatičov, register subjektov verejnej správy). Tým sa zlepší kvalita rozhodovania o investíciách do širokopásmovej infraštruktúry a minimalizuje sa riziko nekonzistencie dát.

235

1. **Podpora budovania širokopásmového pripojenia a telekomunikačnej infraštruktúry**

236

1*. Hlavným účelom projektu je uľahčiť a zefektívniť realizáciu národných cieľov v oblasti broadbandu. Hoci sa pravidelné zbery dát o aktuálnom stave sietí už vykonávajú, tieto údaje sa väčšinou len prehliadajú a následne ručne analyzujú, čo spomaľuje proces rozhodovania. Projekt GigaOffice preto kladie dôraz na automatizované spracovanie existujúcich dát, čím sa dosiahne presnejšie plánovanie a kontrola projektov rozvoja širokopásmovej infraštruktúry. Zároveň umožní lepšie zapojenie telekomunikačných operátorov, samospráv a ďalších relevantných subjektov, vďaka čomu bude investovanie do infraštruktúry efektívnejšie a transparentnejšie.

237

1. **Zvýšenie miery transparentnosti a zlepšenie komunikácie s verejnosťou**

238

1*. Projekt GigaOffice prinesie prehľadné a ľahko dostupné informácie o krokoch BCO, stave projektov či výsledkoch verejných konzultácií.. Zapojenie občanov, podnikateľov a samospráv do konzultačných procesov pomocou elektronických dotazníkov zvýši dôveru v štátne inštitúcie a umožní lepšie pochopiť potreby jednotlivých regiónov.

239

1*.

240

1. **AI modelovanie**

241

1*. Využitie prediktívnych modelov a algoritmov umelej inteligencie na identifikáciu bielych miest, modelovanie sociálno-ekonomických dopadov a detekciu podvodov.

242

1. **Nástroje pre odbornú verejnosť:**

243

1*. Vytvorenie verejného analytického portálu s interaktívnymi vizualizáciami, open data API a benchmarkingovými nástrojmi.

244

1. **Vizualizácia pre občanov - klientov:**

245

1*. **Občania si budú môcť vyhľadať vo svojej oblasti, lokalite, na svojej adrese aké telekomunikačné služby sú poskytované podľa vybraných parametrov.**

246

1. **Nástroje pre pracovníkov BCO**

247

1*. Zavedenie AI-asistovaného decision support systému a inteligentného workflow managementu pre zefektívnenie spracovania žiadostí a zvýšenie transparentnosti.

**Dotknuté IS VS:**

* IS MSRŠD

* IS ESRÚ

* IS AoPI

* IS Adries - treba doplniť aj stakeholderov MV SR

255

* ISKN - Informačný systém katastra nehnuteľností - Úrad geodézie, kartografie a katastra SR (ÚGKK SR)

256

* Register adries ŠÚ SR – stakeholder Štatistický úrad

257

* RBD - Register bytov a domov - stakeholder ŠU

258

* IS UPV - Informačný systém územného plánovania a výstavby (IS UPV).

259

260

**Dotknuté úseky VS:**

261

262

* U00051 - Telekomunikácie

263

264

**Dotknuté životné situácie:**

* C01 - Občan a štát

* C10 - Bývanie

* A01 – Podpora podnikania

269

270

**Dotknuté strategické ciele v zmysle NKIVS:**

271

272

Prioritná os 1 - Lepšie služby

273

274

* Zvýšiť spokojnosť a dôveru osôb a subjektov verejnej správy s elektronickými službami

275

* Znížiť interakcie osôb a zložitosť pri používaní služieb verejnej správy.

276

277

Prioritná os 2 - Digitálna a dátová transformácia

278

279

* Zvýšiť otvorenosť a transparentnosť údajov verejnej správy

280

* Dobudovať digitálne prostredie založené na zdieľaní údajov vo verejnej správe

281

282

283

Projekt GigaOffice priamo nadväzuje na hlavné princípy a ciele definované v Európskom rámci pre interoperabilitu (EIF) a Európskej dátovej stratégii (EU Data Strategy), ktoré vyžadujú systematické zdieľanie a efektívne spracovanie údajov vo verejnej správe. Zavedením vzájomne prepojených informačných systémov a jednotných štandardov projekt prispieva k posilneniu interoperabilných riešení, ktoré sú pilierom moderného eGovernmentu na úrovni EÚ.

284

285

V súlade s princípom „jeden-krát a dosť“ projekt GigaOffice minimalizuje nutnosť opakovaného zberu rovnakých údajov od občanov, podnikateľov a inštitúcií. Tým napĺňa požiadavky Európskeho akčného plánu pre eGovernment, ako aj slovenskú legislatívu (napr. zákon č. 177/2018 Z. z. – tzv. zákon proti byrokracii) a Národnú koncepciu informatizácie verejnej správy.

286

287

Zavádzané opatrenia a technologické riešenia v projekte GigaOffice tak podporujú digitálnu transformáciu, zvyšujú kvalitu poskytovaných verejných služieb a znižujú administratívnu záťaž. Tým priamo prispievajú k napĺňaniu národných priorít v oblasti eGovernmentu a k dosahovaniu cieľov EU Data Strategy, EIF a ďalších strategických dokumentov EÚ týkajúcich sa modernizácie a interoperability verejnej správy.

288

289

**Zainteresované osoby:**

290

291

* Fyzické osoby

292

** Zamestnanci MIRRI kancelárie BCO

293

** Občan

294

* Právnické osoby

295

** Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky

296

** Orgány verejnej moci

297

** Podnikatelia

298

** Poskytovatelia telekomunikačných služieb a sietí

299

** Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb

300

** Sociálno-ekonomický aktéri

301

302

**Hlavný cieľ projektu GigaOffice**

303

304

Primárnym cieľom projektu GigaOffice je **uľahčiť a zefektívniť rozvoj širokopásmovej infraštruktúry** na Slovensku prostredníctvom automatizácie kľúčových procesov, prepojenia dostupných údajov a zosúladenia postupov medzi relevantnými inštitúciami (BCO, telekomunikační operátori, samosprávy, rezortné orgány). Projekt reflektuje potreby moderného eGovernmentu, minimalizuje administratívne zaťaženie a vytvára predpoklady na transparentné a cielené investovanie do rozvoja digitálnej konektivity v súlade s národnými a európskymi stratégiami.

305

306

**Podciele projektu GigaOffice:**

307

308

* **Správa a aktualizácia adries** potrebných pre identifikáciu adries vhodných na zavedenie alebo aktualizáciu pripojenia sietí elektronických komunikácií. Prepojenie na systémy, ktoré spravujú adresné množiny a ich účel.

309

* **Zjednodušená identifikácia bielych adries: **Zavedením centrálnej evidencie a automatizovaného spracovania dát sa znižuje riziko chýb a duplicít, urýchľuje sa vyhlasovanie verejných konzultácií a zlepšuje sa plánovanie intervencií.

310

* **Efektívne zdieľanie a využitie dostupných údajov: **Uplatnením princípu „jeden-krát a dosť“ sa minimalizuje opakované zadávanie dát, čím sa šetrí čas a zvyšuje kvalita a aktuálnosť rozhodovacích podkladov.

311

* **Uľahčenie participácie a spolupráce: **Online nástroje pre verejné konzultácie a elektronickú komunikáciu zlepšujú zapojenie firiem a samospráv, posilňujú transparentnosť a pomáhajú reagovať na reálne potreby konkrétnych lokalít.

312

* **Rýchlejšie a flexibilnejšie projektové riadenie: **Jednotná platforma na monitorovanie rozvojových projektov prispieva k efektívnemu čerpaniu verejných zdrojov, zrýchľuje realizáciu investícií a poskytuje lepší prehľad o stave a výsledkoch projektov.

313

* **Komplexný prehľad a strategické rozhodovanie: **Vďaka prepojeným systémom a dostupným dátam získavajú kompetentné orgány ucelený obraz o pokrytí, potrebách a prioritách, čo umožňuje adresné a transparentné plánovanie ďalšieho rozvoja širokopásmovej infraštruktúry.

314

* **Zdieľanie sociálno-demografických, technických parametrov **a iných údajov rámci realizovaných intervencií, či už do infraštruktúry, ale aj do sociálnych poukážok

315

* **Pokročilé modelovanie a predikcia rozvoja infraštruktúry:** Zavedením AI algoritmov a prediktívnych modelov bude možné simulovať rôzne scenáre rozvoja, hodnotiť socio-ekonomické dopady a optimalizovať alokáciu zdrojov.

316

* **Automatizovaná detekcia rizík a podvodov:** Implementácia nástrojov na odhaľovanie anomálií, duplicitných žiadostí a podozrivých vzorcov správania prispeje k ochrane verejných zdrojov a zvýšeniu dôveryhodnosti procesov.

317

* **Transparentný prístup k dátam pre odbornú verejnosť:** Verejný analytický portál s interaktívnymi vizualizáciami a Open Data API zabezpečí zapojenie univerzít, samospráv a občianskej spoločnosti do plánovania a hodnotenia intervencií.

318

* **AI-asistovaná podpora pracovníkov BCO: **Rozšírenie interných nástrojov o decision support systém, inteligentný workflow management a automatizované generovanie reportov zvýši produktivitu, zníži administratívnu záťaž a urýchli spracovanie žiadostí.

319

* **Zvýšenie kvality rozhodovania prostredníctvom Explainable AI:** Využívanie princípov vysvetliteľnej umelej inteligencie (Explainable AI) a monitoringu zaujatostí modelov (bias monitoring) zabezpečí objektívnosť, kontrolovateľnosť a dôveru v rozhodovacie procesy.

**Súčasný stav**

V súčasnosti kompetencie BCO v oblasti určovania tzv. bielych adries, vyhlasovania verejných konzultácií a plánovania štátnych intervencií pokrýva **IS MSRŠD**. Tento informačný systém umožňuje:

324

325

* Základnú evidenciu bielych adries a ich zoskupenie do „klastrov“,

326

* Vytváranie a evidenciu verejných konzultácií (VK) v konkrétnych geografických oblastiach,

327

* Založenie a záznam štátnej intervencie pre podporu budovania telekomunikačnej infraštruktúry vo vybraných lokalitách,

328

* Pridanie projektov do intervencie a nahrávanie základných údajov o plánovanej realizácii.

329

330

**Nedostatky súčasného stavu**

331

332

* **Manuálna tvorba klastrov bielych adries: **Systém nevytvára klastre automaticky. V praxi musí administrátor po vyhlásení verejnej konzultácie vyhodnotiť príslušné adresy ručne, čo je časovo náročné a zvyšuje riziko chýb.

333

* **Slabé využívanie dostupných dát: **Štát síce disponuje množstvom údajov (napr. hranice krajov, okresov, adresné body, informácie o pokrytí), avšak v MSRŠD sa s nimi pracuje len obmedzene a nedochádza k systematickému prepojeniu týchto dát a vytvoreniu prostredia pre automatizáciu.

334

* **Zastaralá vizualizácia pripojení do sietí** elektronických komunikácií. Nie je možné efektívne vyhľadávanie poskytovaných telekomunikačných služieb podľa adries a vybraných parametrov. Taktiež nie je možné pre občana identifikovať miesta, ktoré nie sú pokryté. Zároveň ich nemá umožnené nahlasovať ako nepokryté.

335

* **Nedostatočná automatizácia procesov: **Jednotlivé úkony (napr. výber oblastí pre VK, vyhodnotenie predložených projektov) prebiehajú prevažne manuálne. To predlžuje proces a vyžaduje zvýšenú administratívnu kapacitu.

336

* **Obmedzená podpora projektového cyklu: **MSRŠD poskytuje základnú evidenciu projektov, v praxi chýbajú komplexné funkcionality na monitorovanie a riadenie ich životného cyklu, napr. dynamické notifikácie, definovanie špecifických pravidiel pre požadovanú dokumentáciu, flexibilné schvaľovanie míľnikov či generovanie prehľadných reportov. V dôsledku toho majú používatelia obmedzené možnosti na efektívne plánovanie, sledovanie a vyhodnocovanie realizovaných projektov.

337

* **Riziko duplicitných a neaktuálnych informácií: **Kým z rôznych verejných zdrojov dochádza k zberu rovnakých dát, MSRŠD ich nepreberá automaticky. Musia sa manuálne prenášať alebo opäť zadávať, čo zvyšuje pravdepodobnosť nekonzistencie a komplikácií pri zbere dát.

338

* **Statická prezentácia geografických údajov: **Aktuálne GIS riešenie poskytuje len vopred definované mapové vrstvy a neumožňuje používateľom dynamicky selektovať či kombinovať rôzne dátové sady podľa ich potrieb, čo obmedzuje zamestnancov BCO pri prehľadávaní dát.

339

* **Nepružné exporty a zdieľanie dát: **Formáty exportu sú striktne preddefinované, a teda nie je možné jednoducho získať podrobnejšie výstupy alebo ich previesť do iných nástrojov na pokročilú analýzu do ďalších nástrojov pre prognózy a pokročilejšie analytické predpovede.

340

* **Chýbajúca analytická vrstva: **Systém neponúka nástroje na priestorové filtrovanie, agregáciu či porovnávacie analýzy, čím sa znižuje využiteľnosť geografických dát pri plánovaní a hodnotení projektov.

341

* **Slabé prepojenie priestorových dát s adresnými bodmi: **Obmedzená integrácia lokalizačných údajov s databázou adresných bodov brzdí dynamický výber lokalít a analýzu ich pokrytia, čím sa sťažuje efektívne plánovanie rozvoja širokopásmovej infraštruktúry.

342

* **Chýbajúce procesy na zlepšovanie kvality a konzistencie dát: **Systém pracuje so staticky zaznamenanými údajmi o adresných bodoch a ich pripojení, ktoré nie sú dostatočne prepojené v čase. Nedostatok nástrojov na verziovanie či historické porovnanie pôvodného a nového stavu obmedzuje možnosť pozorovať vývoj budovania infraštruktúry a hodnotiť jeho efektívnosť.

343

* **Obmedzené možnosti napojenia externých aplikácií (OpenAPI štandardy): **MSRŠD podporuje len prísne definované XML/XSD štruktúry, čo síce zvyšuje formálnu kvalitu dát, avšak náročnosť prípravy týchto súborov sa pri prvých zberoch údajov (napr. pre ÚPREKAPS) ukázala ako problematická a časovo náročná, niektoré nahrávania údajov od podnikov sa museli opakovať. Chýba otvorenejší a flexibilnejší prístup (napr. REST API) pre ľahšiu integráciu rôznorodých externých systémov.

[[image:1758273555895-574.png]]

348

349

Obrázok 1 - Diagram motivácie

350

351

**Projekt GigaOffice reflektuje najmä potrebu:**

352

353

* Automatizovať manuálne procesy, čím sa zrýchli a spresní realizácia verejných konzultácií.

354

* Spracúvať dáta dynamicky v reálnom čase s neustálym prístupom k aktuálnym údajom.

355

* Zlepšiť kvalitu a konzistenciu dát prostredníctvom verziovania, historického porovnávania a procesov na ich kontinuálne zlepšovanie.

356

* Zaviesť robustnú analytickú vrstvu, umožňujúcu priestorové filtrovanie, agregáciu či mapovanie súvislostí na presnejšie plánovanie.

357

* Podporiť interoperabilitu a otvorené štandardy pre ľahšiu integráciu externých systémov a flexibilné dátové formáty.

358

* Minimalizovať duplicitu v zbere dát aplikáciou princípu „jeden-krát a dosť“.

359

* Integrovať GIS do kľúčových procesov pre efektívne vyhodnocovanie adries, dynamické určovanie lokalít záujmu a predvídanie potrieb rozvoja sietí.

360

* Spriehľadniť projektové riadenie poskytovaním nástrojov na evidenciu a schvaľovanie projektov, vrátane notifikácií a monitorovania plnenia milníkov.

361

* Vizualizovať telekomunikačné služby poskytované na adrese, zhluku adries, oblastí, regiónov a celého Slovenska.

362

* Zjednodušiť komunikáciu s verejnosťou zavedením online konzultácií, dotazníkov a participatívnych nástrojov.

363

* Zlepšiť transparentnosť a dôveryhodnosť sprístupňovaním prehľadných informácií o projektoch, alokácii zdrojov a výsledkoch verejných konzultácií.

364

365

Je potrebné zabezpečiť systematický monitoring a reporting intervenčných projektov širokopásmového pripojenia s cieľom preukázať súlad s pravidlami EÚ a SR, sledovať plnenie merateľných ukazovateľov a umožniť kontrolu využívania verejných zdrojov.Využiť umelú inteligenciu na predikciu, modelovanie a hodnotenie dopadov – nasadenie AI umožní inteligentnú identifikáciu bielych miest, simuláciu sociálno-ekonomických scenárov a optimalizáciu alokácie zdrojov.

366

367

* Zaviesť nástroje na detekciu rizík a podvodov – algoritmická analýza dát umožní včas identifikovať anomálie, duplicitné žiadosti alebo neštandardné správanie žiadateľov.

368

* Podporiť odbornú verejnosť prostredníctvom otvorených dát a vizualizácií – sprístupnením dát cez Open Data API a interaktívne mapy sa umožní participácia univerzít, výskumníkov a samospráv.

369

* Zefektívniť prácu pracovníkov BCO – AI-asistovaný decision support a workflow management znížia administratívnu záťaž, zrýchlia spracovanie žiadostí a zvýšia kvalitu rozhodovania.

370

* Zabezpečiť vysvetliteľnosť a spravodlivosť AI rozhodnutí – aplikovaním princípov Explainable AI a bias monitoringu sa posilní dôvera v digitálne rozhodovanie a transparentnosť procesov.

371

372

373

**V súlade s hlavnými princípmi informatizácie verejnej správy** (podľa NKIVS):

374

375

* **P1 – Orientácia na používateľa**

376

** • Jednoduchá prístupnosť služieb

377

** • Personalizácia a Proaktívnosť

378

* **P2 – Prirodzene digitálna verejná správa**

379

** Kontinuálne administratívne zjednodušovanie - optimalizácia procesov a legislatívy

380

** Prednostné využívanie digitálnych služieb a dát pre rozhodovanie

381

** Efektívnosť a pridaná hodnota – najvyššia hodnota za peniaze

382

* **P3 – Údaje sú aktíva**

383

** Maximalizácia zdieľania a spoločného využívania údajov (obmedzené len legitímnosťou) pre lepšie rozhodovanie

384

** sú pripravované **otvorené API** a modulárna architektúra, ktorá umožňuje škálovateľné rozširovanie funkcionalít.

385

* **P6 – Bezpečnosť**

386

** Optimálna úroveň bezpečnosti

387

** Včasné riešenie bezpečnosti

388

** Dostupnosť – odolnosť voči výpadkom

389

390

1.

391

11. Zainteresované strany/Stakeholderi

392

393

394

|ID|AKTÉR / STAKEHOLDER|(((

SUBJEKT

(názov / skratka)

)))|(((

ROLA

(vlastník procesu/ vlastník dát/zákazník/ užívateľ …. člen tímu atď.)

)))|(((

Informačný systém

(MetaIS kód a názov ISVS)

)))

isvs_9441

isvs_9444

isvs_9443

)))

| | | | |

|4.|Úrad geodézie, kartografie a katastra SR|ÚGKK SR|(((

418

Používateľ / Stakeholder

419

420

Vlastník dát / Stakeholder

421

)))|N/A

422

423

|6.|Štatistický úrad|ŠU|Vlastník dát / Stakeholder|N/A

424

|7.|Orgány verejnej moci|OVM|Používateľ / Stakeholder|N/A

425

426

|9|Podnikatelia|-|Používateľ / Stakeholder|N/A

427

|10.|Sociálno-ekonomickí aktéri|-|Užívateľ|N/A

428

|11.|Občan|-|Užívateľ|N/A

1.

11. Ciele projektu

|ID|Názov cieľa|Názov strategického cieľa|Spôsob realizácie strategického cieľa

437

|1.|Zvýšenie digitalizácie a automatizácie agendy BCO|Digitálna a dátová transformácia|(((

438

* Automatizácia manuálnych procesov

439

* Zaviesť robustnú analytickú vrstvu na lepšie plánovanie a analýzu dát

440

* Implementovať princíp „jeden-krát a dosť“ na minimalizáciu duplicity v zbere dát

441

)))

442

|2.|Optimalizácia a zjednodušenie procesov v oblasti činnosti BCO|Digitálna a dátová transformácia|(((

443

* Zlepšiť kvalitu a konzistenciu dát pomocou verziovania a historického porovnávania

444

* Spriehľadniť projektové riadenie poskytovaním nástrojov na evidenciu a schvaľovanie projektov, vrátane notifikácií a monitorovania plnenia milníkov

445

)))

446

|3.|Efektívnejšie využívanie dostupných dát štátu|Digitálna a dátová transformácia|(((

447

* Spracovávať dáta dynamicky v reálnom čase a zaisťovať prístup k aktuálnym údajom

448

* Integrovať GIS do procesov pre efektívne určovanie lokalít a analýzu adries

449

* Podporiť interoperabilitu a otvorené štandardy pre flexibilnú integráciu externých systémov

450

)))

451

|4.|Podpora budovania širokopásmového pripojenia a telekomunikačnej infraštruktúry|Digitálna a dátová transformácia|(((

452

* Automatizovať spracovanie dát o infraštruktúre a zefektívniť plánovanie projektov rozvoja širokopásmovej siete

453

* Automatizovať generovanie bielych miest na základe analýzy dostupných dát, čo umožní presnejšie plánovanie a určenie priorít investícií

454

)))

455

|5.|Zvýšenie miery transparentnosti a zlepšenie komunikácie s verejnosťou|Lepšie služby|(((

456

* Zverejňovať prehľadné informácie o verejných konzultáciách a intervenciách

457

* Zverejňovať informácie o projektoch a alokácii zdrojov

458

* Implementovať elektronické dotazníky na získavanie spätnej väzby od subjektov

459

)))

460

|6.|(((

461

**Vizualizácia pre občanov - klientov:**

462

463

1.

464

11. Merateľné ukazovatele (KPI)

|ID|(((

ID/Názov cieľa

)))|Názov

ukazovateľa (KPI)|Popis

473

ukazovateľa|Merná jednotka

|AS IS

merateľné hodnoty

(aktuálne)|TO BE

Merateľné hodnoty

(cieľové hodnoty)|Spôsob ich merania|Pozn.

|7.|6. Zavedenie AI modelovania a prediktívnych analýz|Presnosť predikcie bielych miest|Percentuálna presnosť identifikácie bielych miest pomocou AI modelov oproti reálnym údajom z GIS a terénnych overovaní|%|0|90|Benchmarking modelu na reálnych dátach|Validácia s GIS a vlastníkmi štátnych dát a údajov

486

487

|9.|8. Zefektívnenie práce pracovníkov BCO prostredníctvom AI-asistovaných nástrojov|Skrátenie času spracovania žiadostí|Priemerný čas od podania žiadosti po vyhodnotenie v systéme|Dni|30|10|Logy workflow modulu GigaOffice|–

1.

11. Špecifikácia potrieb koncového používateľa

493

494

495

Východiskový systém MSRŠD v súčasnosti disponuje základným používateľským rozhraním, ktoré bolo vytvorené v súlade s princípmi dizajn manuálu ID-SK, teda metodického rámca pre tvorbu používateľsky kvalitných elektronických služieb. Týmto je zabezpečená konzistentná interakcia s externými používateľmi (napr. telekomunikační operátori) pri zadávaní či úprave údajov.

496

497

Primárnym cieľom projektu GigaOffice je zlepšiť spracovanie dát a odstrániť problémy, ktoré sa v MSRŠD prejavujú pri práci s údajmi a v doterajších procesoch. Nové elektronické služby, ktoré v rámci projektu vzniknú, budú mať grafické rozhranie rešpektujúce ID-SK, tak ako je aktuálne navrhnuté pre IS MSRŠD. Dôležitým východiskom zostáva zachovanie súčasnej logiky fungovania systému vo vzťahu k externým používateľom a rešpektovanie ID-SK princípov v tých častiach, ktoré už MSRŠD poskytuje.

498

499

V rámci prvého roku prevádzky IS MSRŠD vykonal UPREKAPS komplexný zber údajov o širokopásmovom pokrytí, mobilnom pokrytí a telekomunikačnej infraštruktúre na území celého Slovenska. V rámci vykonávania zberov dát boli zbierané aj podnety používateľov externého BCO portálu a interného BCO Backoffice rozhrania. Tieto podnety boli konzultované v spolupráci so zástupcami UPREKAPS, pričom na základe nich boli stanovené niektoré funkčné požiadavky, ktoré optimalizujú zbery dát v rámci IS MSRŠD. Zber dát v rámci IS MSRŠD je harmonizovaný a pre činnosti UPREKAPS aj BCO, preto podnety vyzbierané v rámci celoštátneho zberu dát vykonaného v rámci UPREKAPS pomôžu používateľom v rámci BCO kancelárie.

500

501

Riešenie preto vychádza z funkčných a nefunkčných požiadaviek, ktoré určujú minimálne kritériá pre oblasť dátovej integrácie, bezpečnosti a výkonu. Špecifické potreby externých používateľov sa v tejto fáze budú rozširovať minimálne o nové front-endové služby, no zároveň sa nezmení ich prístup k existujúcim funkciám vybudovaným v línii ID-SK. Projekt GigaOffice tak rieši predovšetkým interné dátové procesy, pričom zachováva existujúce princípy používania systému z pohľadu koncových osôb a inštitúcií, ktoré s IS MSRŠD pracujú, no zároveň v rámci funkčných zmien dôjde k zlepšeniu používateľského zážitku.

502

503

V rámci rozšíreného zadania sa projekt GigaOffice posúva nad rámec základného používateľského rozhrania MSRŠD a sústreďuje sa na implementáciu **pokročilých analytických a AI nástrojov**, ktoré priamo reagujú na doterajšie podnety a identifikované problémy. Nové funkcionality prinesú:

504

505

1.

506

11. Riziká a závislosti

|R_1|Kvalita dát odovzdaných v rámci verejných konzultácií|Stredné riziko|Extrémny

511

dosah|Vytvorenie metodických postupov pre odovzdávanie dát v rámci zberov verejných konzultácií

512

513

514

|R_4|Bezpečnostné riziko|Stredné riziko|Stredný dosah|Quality assurance pri implementácii riešenia, vykonanie penetračných testov a testov zraniteľnosti a vypracovanie protokol o výsledkoch z bezpečnostného testovania

515

|R_5|Nepridelené finančné prostriedky|Stredné riziko|Extrémny dosah|Hľadanie iných zdrojov financií z iných programov, presunutie financií z iných projektov alebo financovanie zo štátneho rozpočtu a následne refinancovanie spätne

516

|R_6|Neúplné požiadavky|Stredné riziko|Stredný dosah|Priebežné validovanie – zaviesť pravidelné stretnutia (workshopy, review) s cieľom kontrolovať, či požiadavky odzrkadľujú potreby užívateľov a sú v súlade s platnou legislatívou a projektovými cieľmi.

517

|R_7|(((

518

Riziko nedostatku interných zdrojov pre požadovanú dodávku prác pridelených

519

na interných zamestnancov úradu

520

521

522

)))|Stredné riziko|Stredný dosah|Prijímanie zamestnancov s časovou rezervou pred začiatkom prác

523

|R_8|Komplikácie s verejným obstarávaním|Stredné riziko|Stredný dosah|Dôsledná príprava obstarávacích podkladov: Zabezpečiť odbornú oponentúru a kontrolu súťažných podmienok a zmluvných klauzúl, aby spĺňali legislatívne požiadavky a boli formálne i vecne správne.

524

|R_9|Projekt nebude realizovaný a nasadený podľa plánu.|Stredné riziko|Stredný dosah|Podrobné rozdelenie aktivít a míľnikov: Vytvoriť prehľadný harmonogram s jasne definovanými etapami, míľnikmi a výstupmi. Pravidelné sledovanie a vyhodnocovanie pokroku pomôže včas odhaliť potenciálne meškania a zaviesť nápravné opatrenia.

525

\\Riadenie zmien a priebežné monitorovanie rizík: Riadiaci výbor bude schvaľovať a kontrolovať všetky zmeny v projekte. Tým sa minimalizuje riziko nepredvídaných úprav, ktoré by mohli ohroziť harmonogram.

526

|R_10|Nerealizácia projektu Atlas pasívnej infraštruktúry (AoPI)|Stredné riziko|Nízky dosah|Projekt AoPI je konzumentom dát, teda závislosť projektov je orientovaná smerom od GigaOffice ku AoPI a preto dosah rizika je nízky, funkcionalita GigaOffice nebude ohrozená

527

|R_11|Ohrozenie prevádzky a dostupnosti systému|Stredné riziko|Nízky dosah|Monitoring prevádzky: Implementovať nonstop monitoring kľúčových ukazovateľov (výkon, stav služieb, sieťové spojenia) s možnosťou včasného varovania (alertov) pri prekročení kritických hodnôt. Tým sa minimalizuje doba odhalenia problému a skracuje reakčný čas.

528

|R_12|Zmena požiadaviek na základe pilotnej prevádzky|Stredné riziko|Nízky dosah|Proces riadenia zmien (Change Management): Zaviesť formálny postup, cez riadiaci výbor, na posudzovanie nových či upravených požiadaviek, vrátane vyčíslenia dopadu na čas, rozpočet a ďalšie zdroje. Tým sa zachová kontrola nad rozširovaním rozsahu (scope creep).

529

|R_13|Riziko nedostatku financií|Nízke riziko|Vysoký dosah|Manažment nákladov a priebežné sledovanie rozpočtu: Už v úvodnej fáze projektu zaviesť detailné sledovanie rozpočtu a nákladov (Cost Management Plan). Pravidelné vyhodnocovanie nákladov a porovnanie so schváleným rozpočtom pomôže včas odhaliť potenciálne prekročenia limitov.

530

|R_14|Riziko nedostatku kvalifikovaných odborníkov|Nízke riziko|Vysoký dosah|V rámci verejného obstarávania zaviesť detailné kvalitatívne kritériá na odbornú spôsobilosť projektového tímu (t. j. vyžadovať referencie, odborné certifikáty, relevantné skúsenosti a definovať minimálne štandardy pre kľúčových expertov). Tým sa pri výbere dodávateľa zabezpečí dostatočne kvalifikovaný tím a zníži sa riziko, že počas realizácie nebude možné obsadiť kritické roly odborníkmi s požadovanými znalosťami.

531

|R_15|Riziko technických problémov|Nízke riziko|Vysoký dosah|Zaviesť podrobný plán technických testov (zahŕňajúci integračné, výkonnostné a pilotné testovanie) a súčasne využiť pilotné prostredie na odhalenie možných nedostatkov ešte pred ostrým nasadením. Tým sa minimalizuje riziko, že nekompatibility či výkonnostné problémy zistíme až v produkčnej prevádzke, kde by spôsobili neočakávané výpadky alebo zlyhania.

532

|R_16|Nesúčinnosť a nespoľahlivosť dodávateľa|Stredné riziko|Vysoký dosah|V zmluvných podmienkach verejného obstarávania detailne upraviť mechanizmy kontroly a zodpovednosti (napr. zaviesť výkonnostné ukazovatele, sankcie pri nedodržaní míľnikov, eskalačný postup). Pravidelné statusy a kontrolné body s dodávateľom umožnia včas zachytiť potenciálne problémy a poskytnú priestor na rýchle nápravné opatrenia.

533

534

|R_18|Nemožnosť využitia MIRRI cloudu|Stredné riziko|Žiaden dosah|V rámci projektu sa počíta s nasadením IS MSRŠD do prostredia MIRRI cloudu, ktorý v súčasnosti nei je k dispozícii. Ako alternatíva v rámci technologickej vrstvy projektu je navrhnuté riešenie využitia Vládneho cloudu, čo eliminuje riziko. Rozhodnutie o nasadení je potrebné vykonať vo fáze Analýza a dizajn.

535

|R_19|Neprebehne delimitácia systému MSRŠD z ÚPREKAPS do MIRRI|Nízke riziko|Vysoký dosah|V prípade, že delimitácia systému nebude úspešná, bude potrebné prehodnotiť alternatívne riešenia v rámci biznisovej a multikriteriálnej analýzy.

1.

11. Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry

541

542

543

V rámci biznisovej architektúry sme porovnávali 3 alternatívy riešenia súčasného stavu. Na základe identifikovaného rozsahu problému v projektovom zámere boli stanovené tri rôzne riešenia. Ako najefektívnejšia bola vybraná Alternatíva č. 3 taká, ktorá napĺňa procesné a funkčné požiadavky všetkých stakeholderov.

544

545

546

[[image:1758273555909-860.jpeg]]

547

548

Obrázok 2 - Diagram alternatív

549

550

551

**Alternatíva 1 **–** **Zachovanie súčasného stavu

552

553

Pri alternatíve zachovania súčasného stavu by nedošlo k implementácii nového systému ani k rozšíreniu existujúceho riešenia. Hoci by si tento prístup nevyžadoval dodatočné investície ani zmeny v súčasnej infraštruktúre, nepriniesol by žiadne zlepšenia ani riešenia na splnenie nových povinností a potrieb.

554

555

Zachovanie súčasného stavu by znamenalo, že mnohé špecifické požiadavky by museli byť naďalej riešené manuálne, čo by viedlo k vysokej pracnosti a nízkej efektivite procesov. Tento prístup by navyše nezohľadňoval rastúce nároky na digitalizáciu a automatizáciu, čo by mohlo v budúcnosti viesť k ďalším prevádzkovým komplikáciám a vyšším nákladom na riešenie individuálnych požiadaviek.

556

557

**Alternatíva 2 **–** **Vytvorenie nového informačného systému

558

559

Alternatíva vytvorenia nového, samostatného systému predpokladá návrh a vývoj riešenia s vlastnou infraštruktúrou a architektúrou, nezávislého od existujúcich systémov. Tento prístup zabezpečuje vyššiu flexibilitu a umožňuje optimalizáciu systému pre špecifické potreby BCO bez obmedzení vyplývajúcich z existujúcich riešení. Nezávislosť nového systému umožňuje jednoduchšiu implementáciu budúcich funkcionalít a prispôsobenie sa meniacim požiadavkám.

560

561

Na druhej strane, táto alternatíva prináša aj významné nevýhody. Vzhľadom na nutnosť vybudovania novej infraštruktúry a vývoja systému od základu sú s týmto riešením spojené vyššie náklady a dlhší čas potrebný na vývoj a nasadenie. Zároveň vzniká riziko duplicity niektorých funkcionalít, ktoré už existujú v iných systémoch, a je potrebné zabezpečiť ich integráciu, čo môže predstavovať ďalšie technické výzvy a zvýšené náklady na údržbu a prevádzku.

562

563

**Alternatíva 3 **– Využitie existujúceho riešenia a jeho rozšírenie

564

565

Rozšírenie existujúceho Monitorovacieho systému pre reguláciu a štátny dohľad (MSRŠD) o nové funkcionality predstavuje efektívne riešenie, ktoré umožňuje využitie existujúcej infraštruktúry a overených technologických komponentov. Tento prístup prináša významnú úsporu nákladov na implementáciu, keďže eliminuje potrebu budovania nového systému a umožňuje zachovať existujúce integrácie s inými systémami.

566

567

Ďalšou výhodou je, že prevádzkový tím už disponuje znalosťami systému, čo znižuje požiadavky na školenia a urýchľuje adaptáciu na nové funkcionality. Správa jedného centralizovaného systému je zároveň jednoduchšia a efektívnejšia, pričom zostávajú zachované existujúce bezpečnostné mechanizmy, čím sa eliminuje potreba dodatočných bezpečnostných opatrení.

568

569

Implementácia nových funkcionalít v rámci IS MSRŠD zároveň umožňuje skrátiť čas potrebný na implementáciu riešenia, zabezpečuje jednotné používateľské rozhranie a centralizovanú správu dát, čím sa zjednodušuje riadenie a ukladanie informácií. Zachovanie existujúcich procesov prevádzky a podpory navyše minimalizuje potrebu rozsiahlych zmien v operačných a podporných postupoch, čím sa zabezpečí plynulý prechod na nové funkcionality bez narušenia súčasných procesov.

1.

11. Multikriteriálna analýza

574

575

576

Výber alternatív prebieha na úrovni biznis vrstvy prostredníctvom MCA zostavenej na základe kapitoly Motivácia, ktorá obsahuje ciele stakeholderov, ich požiadavky a obmedzenia pre dosiahnutie uvedených cieľov.

577

578

Niektoré (nie všetky) kritériá môžu byť označené ako KO kritériá. KO kritériá označujú biznis požiadavky na riešenie, ktoré sú z hľadiska rozsahu identifikovaného problému a motivácie nevyhnutné pre riešenie problému a všetky akceptovateľné alternatívy ich tak musia naplniť. Alternatívy, ktoré nesplnia všetky KO kritériá, môžu byť vylúčené z ďalšieho posudzovania. KO kritériá nesmú byť technologické (preferovať jednu formu technologickej implementácie voči druhej).

|(% rowspan="7" %)(((

BIZNIS VRSTVA

)))|Kritérium A (KO) Zabezpečiť Value for money a minimalizáciu nákladov. (Efektívne vynakladanie zdrojov)|Efektívne hospodárenie so zdrojmi je kľúčové pre každú organizáciu, vrátane samosprávy. Investície do informačných technológií a bezpečnostných opatrení by mali byť usmerňované tak, aby prinášali maximálny prínos pri súčasnom minimalizovaní nákladov. Efektívnym vynakladaním finančných prostriedkov na implementáciu infraštruktúry a bezpečnostných opatrení sa dosahuje optimálny pomer medzi nákladmi a prínosmi.|X| |

587

|Kritérium B (KO) Potreba pokročilej dátovej analytiky na spracovanie zozbieraných údajov|Potrebné automatizované detailné analýzy zozbieraných údajov ako napríklad biele adresy, výsledky verejných konzultácií pre rýchle a presné rozhodovanie v procesoch prípravy štátnych intervencií.|X| |

588

|Kritérium C (KO) Zachovanie funkcií dôležitých pre reguláciu a dohľad|Pre kľúčového regulátora v oblasti elektronických komunikácií je nevyhnutné, aby nový projekt zachoval všetky doterajšie funkcie využívané na dohľad, správu a vyhodnocovanie údajov. Ak by sa týmto funkcionalitám neprikladal dostatočný dôraz alebo by došlo k ich znefunkčneniu, projekt by stratil opodstatnenie z pohľadu regulátora. Zabezpečenie plynulého výkonu dohľadu a kontroly je preto kľúčovým kritériom, pri nesplnení ktorého by projekt nemohol byť podporený.| |X|

589

|Kritérium D (KO) Zachovanie plynulosti zberu dát pre poskytovateľov elektronických služieb|Poskytovatelia elektronických služieb už investovali do integrácií a prispôsobili svoje systémy tak, aby zber údajov prebiehal bez výpadkov. Ak by nový projekt narušil alebo zmenil tieto zaužívané mechanizmy (formáty, rozhrania, termíny) bez adekvátnej náhrady, spôsobil by dodatočné náklady a problémy v prevádzke. Kontinuita zberu dát je preto pre poskytovateľov kľúčová a jej zabezpečenie predstavuje nevyhnutnú podmienku na podporu projektu.| | |X

590

|Kritérium E Zabezpečenie kontinuálneho zberu dát bez narušenia harmonogramu zberu|Poskytovatelia elektronických služieb sú podľa zákona o elektronických komunikáciách (ZEK) povinní pravidelne odovzdávať údaje na vyhodnotenie pokrytia širokopásmovým pripojením pre ÚPREKAPS, pričom zároveň prebieha pilotné testovanie nahrávania dát do verejného testovacieho prostredia. Je preto nevyhnutné, aby nedošlo k narušeniu kontinuity zberu a prepojenia dát v čase, keďže sú tieto údaje kľúčové pre správne vyhodnotenie odovzdaných informácií.|X| |X

591

|Kritérium F Správa a rozhodovanie|Zabezpečenie lepšieho využívania údajov a rozhodovania v organizácií|X|X|

592

|Kritérium G Optimalizácia procesov|Kontinuálne administratívne zjednodušovanie - optimalizácia procesov a legislatívy|X|X|X

Vyhodnotenie MCA

|Zoznam kritérií|(((

Alter-natív

1

)))|(((

Spôsob

dosiahnutia

)))|(((

Alter-natív

2

)))|(((

Spôsob

dosiahnutia

)))|(((

Alter-natív

3

)))|(((

Spôsob

dosiahnutia

)))

|Kritérium A|áno|alternatíva 1 je zachovanie statusu quo bez realizácie projektu|nie|Realizáciou alternatívy 2 nezabezpečí Value for money a navyšuje náklady na realizáciu projektu.|áno|Realizáciou alternatívy 3 sa zabezpečí Value for money a minimalizácia nákladov.

623

|Kritérium B|nie|alternatíva 1 je zachovanie statusu quo bez realizácie projektu|áno|Realizáciou alternatívy 2 sa zabezpečí potreba pokročilej dátovej analytiky na spracovanie zozbieraných údajov|áno|Realizáciou alternatívy 3 sa zabezpečí potreba pokročilej dátovej analytiky na spracovanie zozbieraných údajov

624

|Kritérium C|áno|alternatíva 1 je zachovanie statusu quo bez realizácie projektu|áno|Realizáciou alternatívy 2 sa zabezpečí zachovanie funkcií dôležitých pre reguláciu a dohľad|áno|Realizáciou alternatívy 3 sa zabezpečí zachovanie funkcií dôležitých pre reguláciu a dohľad

625

|Kritérium D|áno|alternatíva 1 je zachovanie statusu quo bez realizácie projektu|áno|Realizáciou alternatívy 2 sa zabezpečí zachovanie plynulosti zberu dát pre poskytovateľov elektronických služieb|áno|Realizáciou alternatívy 3 sa zabezpečí zachovanie plynulosti zberu dát pre poskytovateľov elektronických služieb

626

|Kritérium E|áno|alternatíva 1 je zachovanie statusu quo bez realizácie projektu|nie|Realizáciou alternatívy 2 sa nezabezpečí zabezpečenie kontinuálneho zberu dát bez narušenia harmonogramu zberu|áno|(((

627

Realizáciou alternatívy 3 sa zabezpečí zabezpečenie kontinuálneho zberu dát bez narušenia harmonogramu zberu

)))

|Kritérium F|nie|alternatíva 1 je zachovanie statusu quo bez realizácie projektu|áno|Realizáciou alternatívy 2 sa zabezpečí správa a rozhodovanie|áno|Realizáciou alternatívy 3 sa zabezpečí správa a rozhodovanie

632

|Kritérium G|nie|alternatíva 1 je zachovanie statusu quo bez realizácie projektu|áno|Realizáciou alternatívy 2 sa zabezpečí optimalizácia procesov|áno|(((

633

Realizáciou alternatívy 3 sa zabezpečí optimalizácia procesov

)))

**Na základe vyhodnotenia MCA analýzy vychádza Alternatíva 3 ako jediná, ktorá spĺňa všetky požiadavky**.

1.

11. Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry

645

646

Na aplikačnej vrstve budú projektom riešené len aplikačné moduly/funkcionality, ktoré sú nevyhnutné pre dosiahnutie cieľov vybranej alternatívy č. 3. Alternatívy na úrovni aplikačnej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej" architektonickej biznis vrstvy, pričom vďaka uplatneniu nasledujúcich princípov aplikačná vrstva architektúry dopĺňa informácie k alternatívam stanoveným pomocou biznis architektúry. Cieľom je v čo najvyššej možnej miere zabezpečiť, aby jednotlivé moduly IS boli vyvinuté formou open source (EUPL licenčný model) - bližšie informácie k EUPL sú uvedené v Prístupe k projektu, kapitola 6.

1.

11. Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry

651

652

Alternatívy na úrovni technologickej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej“ architektonickej aplikačnej vrstvy. Projekt počíta s rozšírením existujúcej technologickej vrstvy, kde bude toto riešenie implementované. Z tohto dôvodu je ekonomicky nevýhodné uvažovať s ďalšími alternatívami na technologickej vrstve architektúry.

653

654

1. POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU)

655

656

Výstupom projektu je funkčný, stabilný, efektívny, bezpečný systém. Výstupom bude aj dodanie používateľskej príručky, inštalačnej príručky a pokynov na inštaláciu (úvodnú/opakovanú), prevádzkový opis a pokyny pre servis, údržbu a diagnostiku, pokyny na obnovu pri výpadku alebo havárii (Havarijný plán) a bezpečnostný projekt. Na dodržanie štandardov sa použije M-04 Audit kvality zameraný na výstupy z iniciačnej, realizačnej a dokončovacej fázy projektu.

657

658

659

Realizácia projektu bude v zmysle vyhlášky MIRRI SR č. 401/2023 Z. z. pozostávať z uvedených etáp:

660

661

* Analýza a dizajn,

662

* Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb,

663

* Implementácia a testovanie,

* Nasadenie.

MIRRI bude pri implementácii postupovať v zmysle vyhlášky MIRRI SR č. 401/2023 Z. z. Pre implementované zmeny budú dodané nasledovné špecializované a manažérske produkty, ktoré budú kompletne pokrývať celý rozsah dodávky popísaný v biznis, aplikačnej a technologickej architektúre a požadované výstupy budú dodávane primerane vzhľadom na charakter projektu.

668

669

|**Etapa**|**Požadované výstupy**

670

|**Analýza a dizajn**|(((

671

**Úvodná správa (Projektový iniciálny dokument, ďalej ako „PID“) pre všetky funkčné oblasti**

- Zoznam požiadaviek

- Akceptačné kritériá

676

677

- Rámcová špecifikácia riešenia (Popis produktu, Dekompozícia produktu, Vývojový diagram

produktu)

- Biznis architektúra

682

683

- Aplikačná architektúra

684

685

- Technologická architektúra – časť systémová architektúra

686

687

- Bezpečnostná architektúra

688

689

- Stratégia testovania

690

691

- Plán testovania plán bude zahŕňať:

692

693

* Testovanie časovej úspory pri realizácii procesov (porovnanie AS-IS vs TO-BE)

694

* Automatizované výkonnostné testy pre kritické časti systému

695

* Testovanie používateľskej skúsenosti metódami UX testovania

696

* Testovanie správnosti automatizovaných výpočtov a analýz

697

* Testovanie integrácie s externými systémami

698

* Pre každý optimalizovaný proces bude vytvorený testovací scenár, ktorý bude obsahovať počiatočné podmienky, kroky testovacieho prípadu a očakávané výsledky vrátane časových parametrov. Výsledky testovania budú dokumentované a porovnané s očakávanými prínosmi definovanými v projektovej dokumentácii.

699

700

- Testovacie scenáre a prípady

701

702

**Detailná funkčná špecifikácia riešenia**

703

704

- vypracovanie registratúrneho poriadku

705

706

- detailný popis funkcionality a biznis požiadaviek,

707

708

- Blokové a dátové modely finálneho produktu

709

710

**Detailná technická špecifikácia, pre všetky systémy samostatne**

711

712

- technická architektúra – časť fyzická architektúra

713

714

- špecifikácia správy používateľov a používateľských profilov (vrátane rolí a práv)

715

716

- špecifikácia podpory identifikácie používateľov a autentifikácie vykonávaných činností

717

718

- špecifikácia technologických riešení a predpokladov na dosiahnutie výkonnostných požiadaviek

- Plán testovania

- Testovacie scenáre a prípady

- Plán Implementácie

)))

|**Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb**|**Obstaranie programových prostriedkov a služieb (R2-2)**

727

|**Implementácia a testovanie**|(((

728

**Implementácia:**

729

730

**Implementačný plán pre všetky funkčné oblasti samostatne:**

731

732

- Implementácia systémov pre všetky funkčné oblasti samostatne

733

734

- Implementácia integrácií systémov pre všetky funkčné oblasti samostatne

735

736

- Úvodná konfigurácia systému podľa reálnych biznis procesov pre testovacie účely

737

738

- Vybudovanie testovacieho prostredia, jeho nasadenie a oživenie diela pre všetky systémy a pre všetky funkčné oblasti samostatne

739

740

- Implementácia procesov

**Testovanie:**

**Zrealizovanie testovania minimálne v nasledovnom rozsahu:**

- Funkčné testy

- Bezpečnostné testy - v rozsahu dokumentu „Metodika pre systematické zabezpečenie organizácií verejnej správy v oblasti informačnej bezpečnosti“ (dostupná na [[https:~~/~~/www.csirt.gov.sk/doc/MetodikaZabezpeceniaIKT_v2.0.pdf>>url:https://www.csirt.gov.sk/doc/MetodikaZabezpeceniaIKT_v2.0.pdf]])

- Záťažové testy

- Systémové integračné testy

753

754

- Testy použiteľnosti

755

756

- Používateľské akceptačné testovanie

**Bezpečnosť:**

- Aktualizácia alebo príprava nového bezpečnostného projektu IS MSRŠD

761

)))

762

|**Nasadenie**|(((

763

**Nasadenie do produkcie:**

764

765

- Príprava produkčného prostredia

766

767

- Administratívna príprava produkčného prostredia (procesy, dokumentácia)

768

769

- Inštalácia riešenia do produkčného prostredia

770

771

- Sprístupnenie riešenia v produkčnom prostredí vybraným používateľom

)))

|(((

**~ **

**Dokončovacia fáza projektu**

777

)))|(((

778

**Manažérsky produkt**

779

780

**- **M-02 Správa o dokončení projektu

781

782

**- **M-02 Plán kontroly po odovzdaní projektu

783

784

**- **M-02 Odporúčanie nadväzných krokov

785

786

**- **M-02 Plán monitorovania a hodnotenia po odovzdaní projektu

787

)))

788

|**Služby projektového riadenia**|(((

789

**Manažérsky produkt**

790

791

**- **M-01 Plán etapy

792

793

**- **M-02 Manažérske správy, plány, reporty, zoznamy a požiadavky

794

795

**- **M-03 Akceptačný protokol

796

797

**- **M-04 Audit kvality

798

799

**- **M-05 Analýza nákladov a prínosov

)))

1. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY

805

11. Biznis architektúra

806

807

**Aktuálny stav biznis architektúry - AS IS**

808

809

Súčasný stav biznis architektúry ukazuje, ako sú v rámci procesu rozvoja širokopásmového pripojenia prepojení hlavní aktéri (MIRRI BCO, ÚPREKAPS, telekomunikační operátori, poskytovatelia informácií JIM, občania), aké kľúčové biznis služby a procesy využívajú, a akými kanálmi (BCO BackOffice, Portál, CDNMT, API) prebieha ich interakcia. V rovine štátneho dohľadu zahŕňa súčasné činnosti meranie technických parametrov, spracovanie priestorových údajov či spracovanie dát z meracej techniky. Ďalšou nosnou oblasťou je agenda BCO, ktorá pokrýva verejné konzultácie, štátne intervencie, identifikáciu bielych adries a zber dát o elektronických komunikáciách. Poslednú hlavnú časť tvorí Poskytovanie informácií, ktoré je rozdelené na poskytovanie informácií verejnosti z výsledkov zberov a poskytovanie informácií od operátorov.

810

811

Na pokrytie týchto funkcií sa v súčasnosti využíva **Monitorovací systém pre reguláciu a štátny dohľad (MSRŠD)**. Ten ponúka aspoň základnú podporu v rámci činností BCO pre:

812

813

* Evidenciu a tvorbu verejných konzultácií

814

* Spracovanie bielych adries a ich zoskupovanie do klastrov

815

* Správu štátnych intervencií (t. j. financovanie projektov infraštruktúry v nedostatočne pokrytých lokalitách)

816

* Zber a vyhodnocovanie vstupných dát (napr. informácie z ÚPREKAPS či od telekomunikačných operátorov)

817

* Správu projektov rozvoja širokopásmového pripojenia

818

819

820

Tieto služby a procesy sú však často zaťažené manuálnymi krokmi, chýba im automatizácia pri zbere a zdieľaní údajov, a málo využívajú prepojenie medzi dátami či pokročilé GIS analýzy. Súčasný stav tak síce poskytuje východisko pre zber kľúčových dát a realizáciu verejných konzultácií, avšak nemá dostatočné nástroje na efektívne plánovanie a monitorovanie rozvoja širokopásmovej siete v reálnom čase. Východiskom pre zmenu je pripravovaný projekt GigaOffice, ktorý cieli na prepojenie existujúcich systémov, rozšírenie automatizovaných funkcií a vytvorenie komplexnejšieho, transparentnejšieho riešenia pre digitálnu agendu BCO v rámci IS MSRŠD.

821

822

[[image:1758273555912-360.png]]

823

824

Obrázok 3 - Bizins architektúra AS IS stavu

825

826

827

**Budúci stav biznis architektúry - TO BE**

828

829

Biznis architektúra budúceho stavu popisuje, akým spôsobom sa v rámci projektu GigaOffice rozšíria a upravia súčasné procesy a služby IS MSRŠD tak, aby bolo možné efektívnejšie a automatizovanejšie riadiť agendu širokopásmového pripojenia. Primárnou snahou je odstrániť doterajšie nedostatky, zaviesť pokročilé funkcionality (napr. dynamické reportovanie, notifikácie, manažment záujmových oblastí) a využiť pritom už existujúce dáta či procesy na strane BCO. Tým sa umožní nielen rýchlejšie spracovanie nových údajov, ale aj transparentnejšia koordinácia medzi telekomunikačnými operátormi, sociálno-ekonomickými subjektmi a samotnou verejnou správou.

830

831

[[image:1758273555914-415.png]]

832

833

Obrázok 4 - Bizins architektúra TO BE stavu

834

835

836

V rámci budúceho stavu biznis architektúry dochádza k presnejšiemu rozlíšeniu viacerých skupín aktérov, ktorí v rôznej miere využívajú alebo potrebujú údaje o širokopásmovom pripojení:

837

838

1. **Občania: **Občania dnes nemajú možnosť overiť pokrytie službami elektronických komunikácií na konkrétnej adrese, pričom po realizácii projektu si budú môcť dostupné služby na adrese overovať online.

839

840

841

1. **OVM (Orgány verejnej správy)**: Doposiaľ sa OVM nelíšili od bežných právnických osôb, avšak v novom riešení sa evidujú osobitne. Budú sa podľa potreby synchronizovať s registrom subjektov verejnej správy a s údajmi z ÚPVS, aby systém vždy obsahoval aktuálny prehľad o inštitúciách verejnej správy.

842

1. **Podnikatelia**: Pôjde o všeobecnú množinu právnických osôb, ktorá zahŕňa subjekty so záujmom o podnikanie v oblasti telekomunikácií. V budúcom stave ich systém dokáže identifikovať a využiť napr. pri verejných konzultáciách alebo projektoch na rozvoj infraštruktúry.

843

1. **Sociálno-ekonomickí aktéri**: Špecifická skupina OVM, ktorá bola doteraz evidovaná medzi bežnými právnickými osobami. V novom modeli sú vyčlenení do samostatného zoznamu, aby bolo možné detailnejšie identifikovať tie inštitúcie verejnej správy (napr. zdravotnícke, vzdelávacie, sociálne), ktoré potrebujú prioritnú pozornosť pri zlepšovaní pripojenia alebo majú iný dôvod na intenzívnejšiu komunikáciu s BCO.

844

845

Toto nové rozčlenenie aktérov prispeje k adresnejšej spolupráci a umožní systému GigaOffice pružne poskytovať cielené informácie či notifikácie rôznym typom subjektov podľa ich špecifických potrieb.

846

847

V budúcom stave sa zavádza integrácia GigaOffice s** eDesk**, čo umožní:

848

849

* **Automatické zasielanie notifikácií** (napr. o spustení verejnej konzultácie či zmene stavu projektu) priamo do elektronických schránok zainteresovaných subjektov,

850

* **Sledovanie stavu správ** (doručená, prečítaná a pod.), čím sa zníži riziko, že dôležité informácie zostanú nepovšimnuté.

851

* **AI modelovanie a analytika** umožní poskytovať aktérom personalizované prehľady – napr. predikcie rozvoja infraštruktúry pre konkrétne územia alebo socio-ekonomické inštitúcie.

852

* **Verejný analytický portál a Open Data API** sprístupnia pre OVM, podnikateľov a odbornú verejnosť interaktívne vizualizácie a otvorené dáta, čím sa zlepší transparentnosť a podpora participácie.

853

* **AI-asistovaný workflow pre BCO** podporí efektívnejšiu komunikáciu so všetkými typmi subjektov (OVM, podnikatelia, socio-ekonomickí aktéri) tým, že bude automaticky generovať odporúčania, reporty a upozornenia podľa špecifických potrieb skupiny

854

855

Táto nová integrácia prinesie vyššiu efektivitu a transparentnosť komunikácie, keďže subjekty (telekomunikační operátori, samosprávy a iní) budú môcť v oficiálnej forme prijímať správy bez potreby alternatívnych kanálov (e-mail, pošta). Zároveň sa zjednoduší preukázanie doručenia v zmysle platných právnych predpisov. Týmto spôsobom budú osoby (napríklad operátori či samosprávy), ktoré si nastavili záujmové územie, včas a oficiálne informované o plánovaných konzultáciách alebo projektoch v danej oblasti, čím sa zvýši ich zapojenie a rozšíri konkurenčný priestor pre ponuky či partnerstvá v prospech rozvoja širokopásmovej infraštruktúry.

856

857

Detailný opis biznis architektúry je súčasťou dokumentu Prístup k projektu.

858

859

1.

860

11. Aplikačná architektúra

861

862

**Aktuálny stav aplikačnej architektúry - AS IS**

863

864

Aplikačná architektúra projektu MSRŠD bola postavená modulárne postavená na princípoch SOA. Projekt bol rozdelený do niekoľkých aplikačných komponentov, ktoré sú usporiadané do 3 hlavných celkov združujúcich aplikačné moduly podľa zamerania ich činnosti. MSRŠD pozostáva z nasledujúcich modulov:

865

866

1. Centrálny dohľad nad meracou technikou

867

1. Monitoring stavu pokrytia Broadband

868

1. Spracovávanie mapových a priestorových podkladov (zakresľovanie infraštruktúry)

869

1. Mobilná analytika (Spracovanie dát z meracej techniky)

870

1. Zber dát pre potreby BCO

871

1. Plánovanie a riadenie investícií do Broadband

872

1. Správa štátnych intervencií pre oblasť Broadband

873

1. Správa a riadenie verejných konzultácií

874

1. BCO BackOffice

875

1. BCO Portál

876

1. Integračná platforma

877

1. DMS

878

1. SmartAnalytics/CFMS

879

880

881

Hlavnými celkami súčasnej aplikačnej architektúry, ktoré združujú funkcionalitu MSRŠD a zabezpečujú hlavný chod systému sú:

* BCO Backoffice

* BCO portál

* CDNMT

[[image:1758273555916-210.png]]

888

889

Obrázok 5 - Aplikačná architektúra AS IS stavu

890

891

892

**Budúci stav aplikačnej architektúry - TO BE**

893

894

V budúcom stave aplikačnej architektúry sa predpokladá rozšírenie existujúceho systému o nové aplikačné moduly, ktoré budú primárne zamerané na podporu kancelárie BCO, ako aj o doplnkové riešenia pre vyššiu flexibilitu a dynamiku celého prostredia. Tieto moduly budú využívať ďalšie dátové zdroje, aby sa kľúčové procesy BCO opierali o presnejšie a aktuálnejšie informácie.

895

896

V diagrame budúceho stavu sú znázornené aplikačné komponenty, do ktorých bude potrebné zasiahnuť z hľadiska logiky a funkcionality, a taktiež novovzniknuté moduly, ktoré rozšíria pôvodnú architektúru MSRŠD. Tento prístup umožní plynulú modernizáciu aplikácie pri zachovaní kontinuity s existujúcimi službami a procesmi, zároveň však poskytne priestor na nasadenie pokročilejších analytických či integračných funkcií potrebných pre efektívnu agendu BCO.

897

898

899

[[image:1758273555920-188.png]]

900

901

902

Obrázok 6 - Aplikačná architektúra TO BE stavu

903

904

V budúcom stave sa architektúra nerozširuje len o základné moduly pre podporu činností BCO, ale pribúdajú aj nové aplikačné celky reflektujúce rozšírené zadanie projektu:

905

906

Detailný opis aplikačnej architektúry je súčasťou dokumentu Prístup k projektu.

907

908

1.

909

11. Technologická architektúra

910

911

**Aktuálny stav technologickej architektúry - AS IS**

912

913

Aktuálny stav technologickej vrstvy vychádza z projektu MSRŠD a jeho realizácie. Súčasná technologická vrstva je postavená na dvoch základných prostrediach. Prvým je datacentrum, ktoré predstavuje vlastnú infraštruktúru ÚPREKAPS. Druhé prostredie je vo vládnom cloude. Dôvodom rozdelenia bol hlavne komponent GIS, ktorý nebolo možné v danom čase prevádzkovať vo vládnom cloude, preto evidenčná časť bez priestorových dát bola uložená do vládneho cloudu, nakoľko nevyžadovala náročné HW prostriedky. Do datacentra boli uložené komponenty, ktoré boli náročné na HW prostriedky, ako GIS, komponenty pre zber a spracovanie dát z meracích vozidiel, DMS server a Integračná platforma.

914

915

Vo vládnom cloude sa nachádzajú 3 hlavné evidenčné moduly a to BCO Backoffice, BCO portál a CDNMT, pričom BCO zdieľa jednu databázu, nakoľko portál je publikovaná časť pre verejnosť a vychádza z dát evidovaných cez BCO Backoffice. BCO Backoffice vytvára záznamy, ku ktorým sa následne viažu dáta zadané na portáli externými používateľmi.

916

917

Ostatné komponenty tvoria podporné funkcionality na spracovanie dát z ÚPVS, o evidovaných telekomunikačných podnikoch a validácia vstupných importovaných súborov do GIS na zistenie, či dáta spĺňajú požadované náležitosti ohľadom štruktúry.

918

919

Technológie použité na prevádzkovanie jednotlivých komponentov sú rôzne, pre Backend aplikácie sa používa framework Spring a .Net, pre Frontend aplikácie zase Angular. Samotný GIS je vytvorený pomocou PHP. Samotné servery ako OS používajú Linux distribúcie a v prípade CDNMT je použitý Windows server. Pre databázy sú použité distribúcie PostgreSQL, MySQL a MS SQL. Pre DMS server bol použitý opensource OpenKM s modifikáciou kódu, ktorá opravuje niektoré chyby. Integračná platforma je tvorená vlastnou implementáciou pomocou Spring Integration.

920

921

[[image:1758273555924-188.png]]

922

923

Obrázok 7 - Technologická architektúra AS IS stavu

924

925

926

**Budúci stav technologickej architektúry - TO BE**

927

928

Detailný opis technologickej architektúry je súčasťou dokumentu Prístup k projektu.

1. LEGISLATÍVA

Realizácia projektu predpokladá komplexné zanalyzovanie osobitných právnych predpisov podľa ktorých BCO postupuje. V rámci analýzy sa identifikujú a pripravia konkrétne legislatívne návrhy na nevyhnutnú zmenu súvisiacej právnej úpravy obsiahnutej v osobitných právnych predpisoch.

934

935

Právna analýza bude zameraná najmä na:

936

937

* identifikáciu konkrétnych ustanovení osobitných predpisov vytvárajúcich zákonné prekážky aplikácie v realizačnej fáze projektu a pre každú realizovanú aktivitu v projekte v rozsahu konkrétnych objektov evidencie obsiahnutých v realizovanom projekte podľa dotknutých informačných systémov verejnej správy;

938

* identifikáciu potreby novej legislatívy za účelom bezproblémovej realizácie projektu v rámci “to be” stavu spoločne s vypracovaním konkrétneho návrhu noviel

939

940

Na základe tejto právnej analýzy budú zapracované legislatívne zmeny do praxe. Základnými legislatívnymi normami upravujúcimi oblasť implementáciu tohto projektu sú:

941

942

* Zákon č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe

943

* Zákon č. 305/2013 Z. z. o elektronickej podobe výkonu pôsobnosti orgánov verejnej moci a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o e-Governmente)

944

* Vyhláška Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky č. 547/2021 Z. z. o elektronizácii agendy verejnej správy

945

* Zákon č. 540/2001 Z. z. o štátnej štatistike

946

* Zákon č. 211/2000 Z. z. o slobodnom prístupe k informáciám (zákon o slobode informácií)

947

* Zákon č. 177/2018 Z. z. o niektorých opatreniach na znižovanie administratívnej záťaže využívaním informačných systémov verejnej správy

948

* Zákon č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti

949

* Zákon č. 367/2024 Z. z. o kritickej infraštruktúre a o zmene a doplnení niektorých zákonov

950

* Vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy

951

* Vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 179/2020 Z. z., ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy

952

* Vyhláška Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky č. 158/2018 Z. z. o postupe pri posudzovaní vplyvu na ochranu osobných údajov

953

* Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov)

954

* Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

955

* Zákon č. 343/2015 Z. z. o verejnom obstarávaní a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov – úplné znenie

956

* Vyhláška č. 481/2023 Z. z. zo dňa 12. 12. 2023, ktorou sa ustanovuje finančný limit pre nadlimitnú zákazku, finančný limit pre nadlimitnú koncesiu a finančný limit pri súťaži návrhov

957

* Vyhláška č. 73/2022 Z. z. zo dňa 14. 3. 2022, ktorou sa ustanovujú obsahové náležitosti dotazníka na zápis do zoznamu elektronických prostriedkov na elektronickú komunikáciu vo verejnom obstarávaní

958

* Vyhláška č. 171/2019 Z. z. zo dňa 11. 6. 2019, ktorou sa mení a dopĺňa vyhláška Úradu pre verejné obstarávanie č. 157/2016 Z. z., ktorou sa ustanovujú podrobnosti o druhoch súťaží návrhov v oblasti architektúry, územného plánovania a stavebného inžinierstva, o obsahu súťažných podmienok a o činnosti poroty

959

* Vyhláška č. 41/2019 Z. z. zo dňa 11. 02. 2019, ktorou sa ustanovujú podrobnosti o technických a funkčných požiadavkách pre nástroje a zariadenia používané na elektronickú komunikáciu vo verejnom obstarávaní

960

* Vyhláška č. 157/2016 Z. z. zo dňa 23. 03. 2016, ktorou sa ustanovujú podrobnosti o druhoch súťaží návrhov v oblasti architektúry, územného plánovania a stavebného inžinierstva, o obsahu súťažných podmienok a o činnosti poroty

961

* Vyhláška č. 155/2016 Z. z. zo dňa 23. 03. 2016, ktorou sa ustanovujú podrobnosti o jednotnom európskom dokumente a jeho obsahu

962

* Vyhláška č. 132/2016 Z. z. zo dňa 23. 03. 2016, ktorou sa ustanovujú podrobnosti o postupe certifikácie systémov na uskutočnenie elektronickej aukcie

963

* Zákon č. 214/2021 Z. z. o podpore ekologických vozidiel cestnej dopravy a o zmene a doplnení niektorých zákonov

964

965

966

Agenda Broadband Competence Office (BCO) sa v Slovenskej republike opiera o viaceré zákony, strategické materiály a európske predpisy, ktoré tvoria základný rámec pre rozvoj širokopásmového pripojenia a infraštruktúry. Dôležitými legislatívnymi normami sú najmä:

967

968

* Zákon č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách

969

Upravuje podmienky poskytovania elektronických komunikačných sietí a služieb. Zakotvuje právne nástroje na podporu hospodárskej súťaže, ochranu používateľov a rozvoj vysokorýchlostných sietí.

970

* Zákon č. 25/2025 Z. z. o zmene a doplnení niektorých zákonov (Stavebný zákon) a Zákon č. 200/2022 Z. z. o územnom plánovaní a výstavbe.

971

Upravujú procesy výstavby, povoľovania a územného plánovania, čo je kľúčové pri budovaní nových elektronických komunikačných sietí či infraštruktúry.

972

* Vyhláška MŽP SR č. 532/2002 Z. z.

973

Rieši environmentálne aspekty, ktoré môžu vstupovať do procesu prípravy a realizácie stavebných činností súvisiacich s pokládkou alebo modernizáciou telekomunikačných sietí.

974

* Národný plán širokopásmového pripojenia (NPŠP)

975

Strategický dokument, ktorý definuje ciele a kroky Slovenskej republiky pri budovaní vysokorýchlostného internetu. BCO tu hrá dôležitú úlohu koordinátora a metodického centra.

976

* Štúdia uskutočniteľnosti

977

* SŮ NBP špecifikuje postup implementácie intervencií do širokopásmovej infraštruktúry, vrátane návrhu parametrov pre poskytovanie intervenčnej podpory. Sústreďuje sa na realizáciu výstavby gigabitovej infraštruktúry v určených geograficky a socio-ekonomicky znevýhodnených lokalitách a zároveň definuje mechanizmus distribúcie sociálnych poukazov pre žiakov a študentov zo sociálne slabšieho prostredia.

978

*

979

* Opatrenie Úradu pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb č. O-1/2018

980

Stanovuje niektoré špecifické požiadavky na poskytovanie a zverejňovanie údajov v oblasti elektronických komunikácií, čo priamo ovplyvňuje adresnú identifikáciu „bielych miest“ a budovanie infraštruktúry.

981

982

Z hľadiska európskeho práva a strategických materiálov sú kľúčové najmä:

983

984

* Smernica Európskeho parlamentu a Rady č. 2014/61/EÚ („Smernica EÚ o znížení nákladov“)

985

Uľahčuje a zlacňuje budovanie vysokorýchlostných elektronických komunikačných sietí najmä zjednodušením prístupu k fyzickej infraštruktúre a koordináciou stavebných prác.

986

* Smernica Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2018/1972

987

Zavádza Európsky kódex elektronických komunikácií, ktorý zjednocuje a aktualizuje pravidlá na podporu konkurencie, investícií a inovácie v sektore telekomunikačných sietí.

988

* Nariadenie (EÚ) 2018/1971

989

Vytvára právny základ pre spoluprácu a koordináciu činností v oblasti elektronických komunikácií na úrovni EÚ, napr. prostredníctvom siete regulačných orgánov (BEREC).

990

* **Usmernenia o štátnej pomoci pre širokopásmové siete (2023/C 36/01)**

991

* Usmernenia Európskej komisie vysvetľujú, ako sa uplatňujú pravidlá EÚ v oblasti štátnej pomoci pri podpore budovania a využívania širokopásmových sietí. V kontexte projektu slúžia ako metodické usmernenie, ktoré zabezpečuje, že plánované intervencie budú v súlade s európskymi pravidlami a že poskytnutá pomoc prispeje k spravodlivému a transparentnému rozvoju gigabitovej infraštruktúry.

992

* Usmernenia BEREC (Body of European Regulators for Electronic Communications)

993

Poskytujú metodickú podporu a výklad k vykonávaniu smerníc a nariadení EÚ, s cieľom harmonizovať regulačné prístupy v oblasti širokopásmových sietí.

994

* Digitálny kompas EÚ

995

Stanovuje ciele pre digitálnu transformáciu Európy do roku 2030 vrátane rozvoja gigabitových sietí a digitálnych zručností.

996

997

Pre BCO je tak dôležité zosúladiť národné opatrenia (Zákon o elektronických komunikáciách, stavebné predpisy, NPŠP) s európskym kontextom (Smernica 2014/61/EÚ, Kódex elektronických komunikácií) a odporúčaniami regulačných orgánov (BEREC). Tým sa zabezpečí jednotný a efektívny postup pri rozvoji vysokorýchlostnej infraštruktúry na celom území Slovenska.

998

999

1000

1. ROZPOČET A PRÍNOSY

1001

1002

1003

UCP analýza a prieskum trhu v prípade systémového SW pre projekt tvorili základ pre prípravu rozpočtu.

1004

1005

Prínosy boli kalkulované ako úspora nákladov na klasické zemné práce pri nahradení xDSL pripojení a pevného rádiového pripojenia optickou technológiou využitím existujúcej infraštruktúry alebo budovaním novej siete aj s inými sieťami.

1.

11. Sumarizácia nákladov a prínosov

1010

1011

1012

**Nákladová štruktúra projektu:**

Hlavné aktivity:

* Vývoj aplikácií – 4 145 596 € z toho:

1017

** 013 Softvér – 2 035 469 €

1018

** 518 Ostatné náklady - 1 307 419 €

1019

** 521 Mzdové výdavky – 802 708 €

Podporné aktivity:

* 907 paušálna sadzba – 290 192 €

1024

1025

**Celková suma za projekt z pohľadu výzvy je 4 435 787 €**

1026

1027

[[image:1758273555927-930.emf]]

1028

1029

**Predpokladané náklady na prevádzku sú:**

1030

1031

1032

Projekt bude realizovaný v rámci jedného inkrementu, ktorý zahŕňa vývoj a implementáciu piatich modulov v období 24 mesiacov. Tento prístup bol zvolený z dôvodu efektívneho riadenia projektu a minimalizácie rizika nesúladu medzi jednotlivými modulmi. Všetky komponenty budú vyvíjané paralelne, pričom ich dodanie, testovanie a nasadenie bude koordinované tak, aby sa zabezpečila ich funkčná integrácia. Katalóg požiadaviek obsahuje najviac požiadaviek so zložitosťou 10. Tieto požiadavky sú charakteristické komplexným užívateľským rozhraním, spracovaním dát ovplyvňujúcim niekoľko databázových subjektov a procesmi pozostávajúcimi z vyššieho počtu krokov. Ich implementácia je nevyhnutná pre dosiahnutie cieľov projektu, ktoré zahŕňajú: pokročilé analytické funkcionality, priestorové informácie a integráciu s externými systémami. Ďalej v rámci UCP analýzy boli použité konzervatívne hodnoty pre ECF a TCF nakoľko projekt je komplexný. Vyššia hodnota ECF reflektuje nároky na skúsenosti tímu a TCF technickú náročnosť projektu s ohľadom na potrebu implementácie pokročilých technológií a robustných riešení. UAW bolo stanovené na základe vstupov z biznis architektúry projektu.

1.

11. Prínosy projektu

Prínosy projektu boli kalkulované na základe 25% úspory nákladov na pokrývanie bielych miest identifikovaných v rámci Štúdie uskutočniteľnosti - Národného plánu širokopásmového pripojenia v porovnaní s budovaním klasickými zemnými prácami.

1039

1040

1041

Podľa Štúdie uskutočniteľnosti – Národného plánu širokopásmového pripojenia je backhaul nepokrytých obcí 947 a priemerná chýbajúca dĺžka pripojenia je 5km. Priemerná cena za vybudovanie km pripojenia je 20 000 EUR.

1042

1043

1044

Ďalej pri kalkulácii celkových prínosov projektu bol uplatnený predpoklad úspory nákladov v objeme 25% vychádzajúci zo Štúdie SMART 2015/0066 spracovanej spoločnosťami WIK-Consult GmbH a Valdani Vicari & Associati S.r.l. vypracovanej pre Európsku komisiu. Pri budovaní sietí na pokrytie bielych miest sa uvažuje so 60% využitím existujúcej infraštruktúry alebo spoločným budovaním s inými sieťami.

1045

1046

1047

Na základe vyššie uvedených informácii bola vypočítaná dĺžka siete na pokrytie bielych miest a následne prepočítaná cena vybudovania tohto pripojenia pri predpokladanej miere využitia existujúcej infraštruktúry (60%) a úspore (25%) pri využití elektrických vedení.

1048

1049

1050

|**Názov**|**Hodnota**

1051

|Počet kilometrov na pokrytie bielych miest (km)|4 735

1052

|Využitie existijúcej infraštruktúry (km)|2 841

1053

|Predpokladaná úspora|25%

1054

|Priemerná cena za vybudovanie pripojenia (EUR/km)|20 000

1055

|**Úspora (EUR)**|**14 205 000**

1056

1057

1058

Vyššie vypočítané prínosy boli vo výpočte CBA uvedené ako kvalitatívne prínosy aplikované od tretieho roku (887 813 EUR) a potom vo štvrtom roku a všetkých nasledujúcich rokoch (1 902 455 EUR).

1059

1060

Kvalitatívne prínosy projektu sa prejavia v znížení nákladov na budovanie sietí, ktoré by mohlo podporiť rozširovanie zavádzania optických sietí do oblastí (vrátane vidieckych), kde by ich ďalšie budovanie bolo inak nerentabilné a umožní dostupnosť širokopásmového vysokorýchlostného pripojenia. Štúdia SMART 2015/0066 poukazuje aj pozitívny vplyv zrýchleného budovania optických sietí, ako aj rastúcej rýchlosti pripojenia užívateľov na rast HDP krajiny.

1061

1062

Prínosy projektu boli kalkulované na základe údajov iba pre tento projekt a nie sú duplikované v komplementárnom projekte Atlas pasívnej infraštruktúry, kde boli prínosy počítané na podobnom metodickom základe, ale ich prínosy boli kalkulované na základe rozšírenia internetového pripojenia xDSL a pripojenia s pevným rádiovým prístupom.

1063

1064

Ďalšími prínosmi, ktoré neboli monetizované, no dajú sa predpokladať sú:

1065

1066

1067

* **60% redukcia času** na spracovanie žiadostí

1068

* **80% automatizácia** rutinných kontrol

1069

* **40% zvýšenie presnosti** pri identifikácii bielych miest

1070

* **50% úspora času** pri tvorbe analýz a reportov

1071

1072

**Kvalitatívne prínosy:**

1073

1074

* **Objektívnejšie rozhodovanie** založené na dátach

1075

* **Prediktívne plánovanie** intervencií

1076

* **Transparentnosť** vďaka AI audit trail

1077

* **Vyššia spokojnosť** žiadateľov s rýchlejším spracovaním

1.

11. Vyhodnotenie CBA

V nasledujúcej tabuľke je vyhodnotená CBA v horizonte 10 rokov:

1084

1085

[[image:1758273555929-658.emf]]

1086

1087

1088

1. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA

1089

1090

1091

|**ID**|**FÁZA/AKTIVITA**|(((

**ZAČIATOK**

(odhad termínu)

)))|(((

**KONIEC**

(odhad termínu)

)))|**POZNÁMKA**

|1.|Prípravná fáza a Iniciačná fáza|08/2024|09/2025|Vrátane VO

1101

|2.|Realizačná fáza|01/2026|12/2027|

1102

|2a|Analýza a Dizajn|01/2026|09/2026|

1103

|2b|Implementácia a testovanie|09/2026|09/2027|

1104

|2c|Nasadenie a PIP|09/2027|12/2027|(((

1105

Nasadenie (07-09/2027)

1106

1107

PIP - 3 mesiace po nasadení (10-12/2027

1108

)))

1109

|3.|Dokončovacia fáza|12/2027|03/2028|

1110

|4.|Podpora prevádzky (SLA)|01/2028|12/2032|

1111

1112

1113

**Projekt bude realizovaný metódou Waterfall, čo znamená **vodopádový prístup, ktorý počíta s detailným naplánovaním jednotlivých krokov a následnom dodržiavaní postupu pri vývoji alebo realizácii projekty. Projektovému tímu je daný minimálny priestor na zmeny v priebehu realizácie. Vodopádový prístup je vhodný a užitočný v projektoch, ktorý majú jasný cieľ a jasne definovateľný postup a rozdelenie prác.

// //

1. PROJEKTOVÝ TÍM

Projekt sa bude riadiť v súlade s platnou legislatívou v oblasti riadenia projektov IT. Pre potreby riadenia projektu bude vytvorený riadiaci výbor projektu a budú menovaní členovia Riadiaceho výboru projektu (ďalej len „RV“), projektový manažér a členovia projektového tímu.

1121

1122

Najvyššou autoritou projektu je RV, ktorý tvorí:

* predseda RV

* podpredseda RV

* zástupca kľúčových používateľov

1127

* Projektový manažér

1128

* zástupca dodávateľa

1129

1130

1131

Zloženie riadiaceho výboru:

|3.|TBC|TBC|MIRRI SR|Zástupca vlastníkov procesov (HP)

1137

|4.|TBC|TBC|MIRRI SR|Zástupca kľúčových používateľov (HP)

1138

1139

|6.|TBC|Zástupca dodávateľa| |Zástupca dodávateľa (HP)

1140

1141

1142

Zloženie projektového tímu:

1.

11. PRACOVNÉ NÁPLNE

Zástupca vlastníkov projektu

1164

1165

|**Projektová rola:**|(((

1166

**~ **

1167

1168

**VLASTNÍK PROJEKTU **(biznis vlastník)

)))

|**Stručný popis:**|(((

1173

* zodpovedá za proces - jeho výstupy i celkový priebeh poskytnutia služby alebo produktu konečnému užívateľovi. Kľúčová rola na strane zákazníka (verejného obstarávateľa), ktorá schvaľuje biznis požiadavky a zodpovedá za výsledné riešenie, prínos požadovanú hodnotu a naplnenie merateľných ukazovateľov. Úlohou tejto roly je definovať na užívateľa orientované položky (user-stories), ktoré budú zaradzované a prioritizované v produktovom zásobníku. Zodpovedá za priebežné posudzovanie vecných výstupov dodávateľa v rámci analýzy, návrhu riešenia vrátane DNR z pohľadu analýzy a návrhu riešenia aplikácii IS.

1174

* zodpovedný za schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu. Definuje očakávania na kvalitu projektu, kvalitu projektových produktov, prínosy pre koncových používateľov a požiadavky na bezpečnosť. Definuje merateľné výkonnostné ukazovatele projektov a prvkov. Vlastník procesov schvaľuje akceptačné kritériá, rozsah a kvalitu dodávaných projektových výstupov pri dosiahnutí platobných míľnikov, odsúhlasuje spustenie výstupov projektu do produkčnej prevádzky a dostupnosť ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu.

1175

)))

1176

|**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**|(((

1177

Zodpovedný za:

1178

1179

* Realizáciu dohľadu nad súladom projektových výstupov s požiadavkami koncových používateľov.

1180

1181

* Spoluprácu pri riešení odpovedí na otvorené otázky a riziká projektu.

1182

1183

* Posudzovanie, pripomienkovanie, testovanie a protokolárne odsúhlasovanie projektových výstupov v príslušnej oblasti (v biznis procese) po vecnej stránke (najmä procesnej a legislatívnej)

1184

1185

* Riešenie problémov a požiadaviek v spolupráci s odbornými garantmi,

1186

* Spoluprácu pri špecifikácii a poskytuje súčinnosť pri riešení zmenových požiadaviek

1187

1188

* Schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu z pohľadu používateľov koncového produktu

1189

* Definovanie očakávaní na kvalitu projektu, kritérií kvality projektových produktov, prínosov pre koncových používateľova požiadaviek na bezpečnosť,

1190

* Definovanie merateľných výkonnostných ukazovateľov projektov a prvkov,

1191

* Sledovanie a odsúhlasovanie nákladovosti, efektívnosti vynakladania finančných prostriedkov a priebežné monitorovanie a kontrolu odôvodnenia projektu (BC/CBA)

1192

* Schválenie akceptačných kritérií,

1193

* Riešenie problémov používateľov

1194

* Akceptáciu rozsahu a kvality dodávaných projektových výstupov pri dosiahnutí platobných míľnikov,

1195

* Vykonanie UX a UAT testovania

1196

* Odsúhlasenie spustenia výstupov projektu do produkčnej prevádzky,

1197

* Dostupnosť a efektívne využitie ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu,

1198

* Vykonávanie monitorovania a hodnotenia procesov v plánovaných intervaloch.

1199

* Poskytovanie vyjadrení k zmenovým požiadavkám, k ich opodstatnenosti a prioritizácii

1200

* Zisťovanie efektívneho spôsobu riadenia a optimalizácie zvereného procesu, vrátane analyzovanie všetkých vyskytujúcich sa nezhôd,

1201

* Okrem zvažovaní rizík prevádzkových alebo podporných procesov súčasne vlastník napomáha identifikovať príležitosti,

1202

* Zlepšovanie a optimalizáciu procesov v spolupráci s ďalšími prepojenými vlastníkmi procesov a manažérom kvality,

1203

* Odsúhlasenie akceptačných protokolov zmenových konaní

1204

* Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 401/20323 Z.z., Prílohou č.1

1205

* plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu

)))

Zástupca kľúčových používateľov

1212

1213

|**Projektová rola:**|(((

1214

**~ **

1215

1216

**KĽUČOVÝ POUŽIVATEĽ **(end user)

)))

|**Stručný popis:**|(((

1221

* zodpovedný za reprezentáciu záujmov budúcich používateľov projektových produktov alebo projektových výstupov a za overenie kvality produktu.

1222

* zodpovedný za návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu, požiadaviek koncových používateľov na prínos systému a požiadaviek na bezpečnosť.

1223

* Kľúčový používateľ (end user) navrhuje a definuje akceptačné kritériá, je zodpovedný za akceptačné testovanie a návrh na akceptáciu projektových produktov alebo projektových výstupov a návrh na spustenie do produkčnej prevádzky. Predkladá požiadavky na zmenu funkcionalít produktov a je súčasťou projektových tímov

1224

)))

1225

|**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**|(((

Zodpovedný za:

* Návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek

1231

* Jednoznačnú špecifikáciu požiadaviek na jednotlivé projektové výstupy (špecializované produkty a výstupy) z pohľadu vecno-procesného a legislatívy

1232

* Vytvorenie špecifikácie, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu,

1233

* Špecifikáciu požiadaviek koncových používateľov na prínos systému

1234

* Špecifikáciu požiadaviek na bezpečnosť,

1235

* Návrh a definovanie akceptačných kritérií,

1236

* Vykonanie používateľského testovania funkčného používateľského rozhrania (UX testovania)

1237

* Finálne odsúhlasenie používateľského rozhrania

1238

* Vykonanie akceptačného testovania (UAT)

1239

* Finálne odsúhlasenie a akceptáciu manažérskych a špecializovaných produktov alebo projektových výstupov

1240

* Finálny návrh na spustenie do produkčnej prevádzky,

1241

* Predkladanie požiadaviek na zmenu funkcionalít produktov

1242

* Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 401/2023 Z.z., Prílohou č.1

1243

* Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu

)))

Projektový tím

|**Projektová rola:**|(((

1252

**~ **

1253

1254

**PROJEKTOVÝ MANAŽÉR**

)))

|**Stručný popis:**|(((

1259

* zodpovedá za riadenie projektu počas celého životného cyklu projektu. Riadi projektové (ľudské a finančné) zdroje, zabezpečuje tvorbu obsahu, neustále odôvodňovanie projektu (aktualizuje BC/CBA) a predkladá vstupy na rokovanie Riadiaceho výboru. Zodpovedá za riadenie všetkých (ľudských a finančných) zdrojov, členov projektovému tím objednávateľa a za efektívnu komunikáciu s dodávateľom alebo stanovených zástupcom dodávateľa.

1260

* zodpovedá za riadenie prideleného projektu - stanovenie cieľov, spracovanie harmonogramu prác, koordináciu členov projektového tímu, sledovanie dodržiavania harmonogramu prác a rozpočtu, hodnotenie a prezentáciu výsledkov a za riadenie s tým súvisiacich rizík. Projektový manažér vedie špecifikáciu a implementáciu projektov v súlade s firemnými štandardami, zásadami a princípmi projektového riadenia.

1261

* zodpovedá za plnenie projektových/programových cieľov v rámci stanovených kvalitatívnych, časových a rozpočtovým plánov a za riadenie s tým súvisiacich rizík. V prípade externých kontraktov sa vedúci projektu/ projektový manažér obvykle podieľa na ich plánovaní a vyjednávaní a je hlavnou kontaktnou osobou pre zákazníka.

1262

)))

1263

|**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**|(((

1264

Zodpovedný za:

1265

1266

* Riadenie projektu podľa pravidiel stanovených vo Vyhláške 401/2023 Z.z.

1267

* Riadenie prípravy, inicializácie a realizácie projektu

1268

* Identifikovanie kritických miest projektu a navrhovanie ciest k ich eliminácii

1269

* Plánovanie, organizovanie, motivovanie projektového tímu a monitorovanie projektu

1270

* Zabezpečenie efektívneho riadenia všetkých projektových zdrojov s cieľom vytvorenia a dodania obsahu a zabezpečenie naplnenie cieľov projektu

1271

* Určenie pravidiel, spôsobov, metód a nástrojov riadenia projektu a získanie podpory Riadiaceho výboru (RV) pre riadenie, plánovanie a kontrolu projektu a využívanie projektových zdrojov

1272

* Zabezpečenie vypracovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 401/2023 Z.z.

1273

* Zabezpečenie realizácie projektu podľa štandardov definovaných vo Vyhláške 78/2020 Z.z.

1274

* Zabezpečenie priebežnej aktualizácie a verzionovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie v minimálnom rozsahu Vyhlášky 401/2023 Z.z.Vypracovanie, pravidelné predkladanie a zabezpečovanie prezentácie stavov projektu, reportov, návrhov riešení problémov a odsúhlasovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie v rozsahu určenom Vyhláškou 401/2023 na rokovanie RV

1275

* Riadenie a operatívne riešenie a odstraňovanie strategických / projektových rizík a závislostí

1276

* Predkladanie návrhov na zlepšenia na rokovanie Riadiaceho výboru (RV)

1277

* Celkovú alokáciu a efektívne využívanie ľudských a finančných zdrojov v projekte

1278

* Celkový postup prác v projekte a realizuje nápravné kroky v prípade potreby

1279

* Vypracovanie požiadaviek na zmenu (CR), návrh ich prioritizácie a predkladanie zmenových požiadaviek na rokovanie RV

1280

* Riadenie zmeny (CR) a prípadné požadované riadenie konfigurácií a ich zmien

1281

* Riadenie implementačných a prevádzkových aktivít v rámci projektov.

1282

* Aktívne komunikuje s dodávateľom, zástupcom dodávateľa a projektovým manažérom dodávateľa s cieľom zabezpečiť úspešné dodanie a nasadenie požadovaných projektových výstupov,

1283

* Formálnu administráciu projektu, riadenie centrálneho projektového úložiska, správu a archiváciu projektovej dokumentácie

1284

* Kontrolu dodržiavania a plnenia míľnikov v zmysle zmluvy s dodávateľom,

1285

* Dodržiavanie metodík projektového riadenia,

1286

* Predkladanie požiadaviek dodávateľa na rokovanie Riadiaceho výboru (RV),

1287

* Vecnú a procesnú administráciu zúčtovania dodávateľských faktúr

)))

|**Projektová rola:**|(((

**~ **

**IT ARCHITEKT**

)))

|**Stručný popis:**|(((

1301

* zodpovedá za návrh architektúry riešenia IS a implementáciu technológií predovšetkým z pohľadu udržateľnosti, kvality a nákladov, za riešenie architektonických cieľov projektu dizajnu IS a súlad s architektonickými princípmi.

1302

* vykonáva, prípadne riadi vysoko odborné tvorivé činnosti v oblasti návrhu IT. Študuje a stanovuje smery technického rozvoja informačných technológií, navrhuje riešenia na optimalizáciu a zvýšenie efektívnosti prostriedkov výpočtovej techniky. Navrhuje základnú architektúru informačných systémov, ich komponentov a vzájomných väzieb. Zabezpečuje projektovanie dizajnu, architektúry IT štruktúry, špecifikácie jej prvkov a parametrov, vhodnej softvérovej a hardvérovej infraštruktúry podľa základnej špecifikácie riešenia.

1303

* zodpovedá za spracovanie a správu projektovej dokumentácie a za kontrolu súladu implementácie s dokumentáciou. Môže tiež poskytovať konzultácie, poradenstvo a vzdelávanie v oblasti svojej špecializácie. IT architekt, projektant analyzuje, vytvára a konzultuje so zákazníkom riešenia na úrovni komplexných IT systémov a IT architektúr, najmä na úrovni aplikačného vybavenia, infraštruktúrnych systémov, sietí a pod. Zaručuje, že návrh architektúry a/alebo riešenia zodpovedá zmluvne dohodnutým požiadavkám zákazníka v zmysle rozsahu, kvality a ceny celej služby/riešenia.

1304

)))

1305

|**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**|(((

Zodpovedný za:

* Navrhovanie architektúry IT riešení s cieľom dosiahnuť najlepšiu efektivitu.

1311

* Transformovanie cieľov, prísľubov a zámerov projektu do tvorby reálnych návrhov a riešení.

1312

* Navrhovanie takých riešení, aby poskytovali čo najvyššiu funkčnosť a flexibilitu.

1313

* Posudzovanie vhodnosti navrhnutých riešení s ohľadom na požiadavky projektu.

1314

* Zodpovednosť za technické navrhnutie a realizáciu projektu.

1315

* Zodpovednosť za vytvorenie technickej IT dokumentácie a jej následná kontrola.

1316

* Zodpovednosť za definovanie integračných vzorov, menných konvencií, spôsobov návrhu a spôsobu programovania.

1317

* Definovanie architektúry systému, technických požiadaviek a funkčného modelu (Proof Of Concept.)

1318

* Vytvorenie požiadaviek na HW/SW infraštruktúru IS

1319

* Udržiavanie a rozvoj konzistentnej architektúry s dôrazom na architektúru aplikačnú, dátovú a infraštruktúru

1320

* Analýzu a odhad náročnosti technických požiadaviek na vytvorenie IS alebo vykonanie zmien v IS

1321

* Navrhovanie riešení zohľadňujúce architektonické štandardy, časové a zdrojové obmedzenia,

1322

* Navrhovanie dátových transformácií medzi dátovými skladmi a aplikáciami

1323

* Vyhodnocovanie implementačných alternatív z pohľadu celkovej IT architektúry

1324

* Ladenie dátových štruktúr za účelom dosiahnutia optimálneho výkonu

1325

* Prípravu akceptačných kritérií

1326

* Analýza nových nástrojov, produktov a technológií

1327

* Správa, rozvoj a dohľad nad dodržiavaním integračných štandardov

1328

* Priebežné posudzovanie vecných výstupov dodávateľa v rámci analýzy, návrhu riešenia vrátane Detailného návrhu riešenia (DNR) z pohľadu analýzy a návrhu riešenia architektúry IS

1329

* Vykonáva posudzovanie a úpravu testovacej stratégie, testovacích scenárov, plánov testov, samotné testovanie a účasť na viacerých druhoch testovania

1330

* Vykonanie záťažových, výkonnostných a integračných testov a navrhnutie následných nápravných

1331

* Nasadenie a otestovanie migrácie, overenie kvality dát a navrhnutie nápravných opatrení

1332

* Participáciu na výkone bezpečnostných testov,

1333

* Participáciu na výkone UAT testov,

1334

* Posúdenie prevádzkovo-infraštruktúrnej dokumentácie pred akceptáciou a prevzatím od dodávateľa

1335

* Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1

1336

* Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu

)))

|**Projektová rola:**|(((

**~ **

**IT ANALYTIK**

)))

|**Stručný popis:**|(((

1350

* zodpovedá za zber a analyzovanie funkčných požiadaviek, analyzovanie a spracovanie dokumentácie z pohľadu procesov, metodiky, technických možností a inej dokumentácie. Podieľa sa na návrhu riešenia vrátane návrhu zmien procesov v oblasti biznis analýzy a analýzy softvérových riešení. Zodpovedá za výkon analýzy IS, koordináciu a dohľad nad činnosťou SW analytikov.

1351

* analyzuje požiadavky na informačný systém/softvérový systém, formálnym spôsobom zaznamenáva činnosti/procesy, vytvára analytický model systému, okrem analýzy realizuje aj návrh systému, ten vyjadruje návrhovým modelom.

1352

* Analytik informačných technológií pripravuje špecifikáciu cieľového systému od procesnej až po technickú rovinu. Mapuje a analyzuje existujúce podnikateľské a procesné prostredie, analyzuje biznis požiadavky na informačný systém, špecifikuje požiadavky na informačnú podporu procesov, navrhuje koncept riešenia a pripravuje podklady pre architektov a vývojárov riešenia, participuje na realizácii zmien, dohliada na realizáciu požiadaviek v cieľovom riešení, spolupracuje pri ich preberaní (akceptácie) používateľom.

1353

* Pri návrhu IT systémov využíva odbornú špecializáciu IT architektov a projektantov. Študuje a analyzuje dokumentáciu, požiadavky klientov, legislatívne a technické podmienky a možnosti zvyšovania efektívnosti a výkonnosti riadiacich a informačných procesov. Navrhuje a prerokúva koncepcie riešenia informačných systémov a analyzuje ich efekty a dopady. Zabezpečuje spracovanie analyticko-projektovej špecifikácie s návrhom dátových a objektových štruktúr a ich väzieb, užívateľského rozhrania a ostatných podkladov pre projektovanie nových riešení.

1354

* Spolupracuje na projektovaní a implementácii návrhov. Môže tiež poskytovať poradenstvo v oblasti svojej špecializácie. Zodpovedá za návrhovú (design) časť IT - pôsobí ako medzičlánok medzi používateľmi informačných systémov (biznis pohľad) a ich realizátormi (technologický pohľad).

1355

)))

1356

|**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**|(((

Zodpovedný za:

* Vykonanie analýzy procesných a ďalších požiadaviek a vytvorenie špecifikácie súčasného alebo budúceho užívateľa softwaru („zákazníka“) a následne navrhuje dizajn a programátorské riešenie.

1362

* Participáciu na vývoji nových, ale i vylepšovaní existujúcich aplikácií v rámci celého vývojového cyklu – systémová analýza, dizajn, kódovanie, užívateľské testovanie, implementácia, podpora, dokumentácia. Úzko spolupracuje aj s IT architektom.

1363

* Analýza potrieb zákazníka vrátane tvorby úplnej analytickej dokumentácie a vstupov do verejného obstarávania (VO).

1364

* Mapovanie požiadaviek do návrhu funkčných riešení.

1365

* Návrh a správa katalóg požiadaviek - registra požiadaviek riešenia

1366

* Analýza funkčných a nefunkčných požiadaviek,

1367

* Návrh fyzického a logického modelu,

1368

* Návrh testovacích scenárov,

1369

* V priebehu implementácie robí dohľad nad zhodou výstupov s pôvodným analytickým zadaním.

1370

* Zodpovednosť za dodržovanie správnej metodiky pri postupe analýzy

1371

* Definovanie akceptačných kritérií v projekte

1372

* Odsúhlasenie opisu produktov, ktoré predstavujú vstupy alebo výstupy (priebežné alebo konečné) úloh dodávateľov, alebo ktoré ich priamo ovplyvňujú a zabezpečovať akceptáciu produktov po ich dokončení

1373

* Priraďuje priority a poskytuje stanoviská používateľov na rozhodnutia Riadiaceho výboru projektu – k realizácii zmenových požiadaviek

1374

* Poskytuje merania aktuálneho stavu pre potreby porovnania s výsledkami projektu vzhľadom na realizáciu prínosov

1375

* Rieši požiadavky používateľov a konflikty iných priorít

1376

* Posúdenie prevádzkovo-infraštruktúrnej dokumentácie pred akceptáciou a prevzatím od dodávateľa

1377

* Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 401/2023

1378

* Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu

)))

|**Projektová rola:**|**MANAŽÉR KVALITY**

1385

|**Stručný popis:**|(((

1386

* zodpovedá za úvodné nastavenie pravidiel riadenia kvality a za následné dodržiavanie a kontrolu kvality,

1387

* kontroluje, či sa riadenie a proces zabezpečenia kvality vykonáva správnym spôsobom, v správnom čase

1388

* a správnymi osobami,

1389

* počas celej doby realizácie projektu zabezpečuje riadenie kvality projektových výstupov a zhodu

1390

* projektových výstupov s požiadavkami definovaním merateľných výkonnostných parametrov na vytváranie, overovanie projektových produktov, definovanie akceptačných kritérií, ktoré sú vhodné na požadovaný účel,

1391

* počas celej doby realizácie projektu zodpovedá za priebežné vyžadovanie, hodnotenie a kontrolu kvality (vecnej aj formálnej), za plánovanie, zabezpečovanie, kontrolu, operatívne riadenie, zlepšovanie a vyhodnocovanie kvality projektu,

1392

* aktívne sa zúčastňuje stretnutí projektového tímu a spolupracuje na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Prílohou č.1 tejto smernice,

1393

* plní pokyny PM a dohody zo stretnutí projektového tímu,

1394

* spolupracuje s PM,

1395

* zodpovedá sa PM,

1396

* informuje PM o stave plnenia úloh, o zisteniach a o rizikách,

1397

* sleduje a hodnotí kvalitatívne ukazovatele projektových výstupov,

1398

* zabezpečuje zhodnotenie kvality projektu zamerané na výstupy iniciačnej a realizačnej fázy projektu

1399

* formou auditu na mieste, ktorého výsledky spracuje v produkte M-04 Audit kvality.

1400

)))

1401

|**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**|(((

1402

* návrh a zavádzanie do praxe postupov, techník, nástrojov a pravidiel, ktoré maximalizujú efektivitu práce a kvalitatívne parametre vývoja softwaru/produktu/IS, resp. IT projektu,

1403

* definovanie politiky kvality (stratégie kvality), meranie kvality, analýzu a spracovanie plánov kvality,

1404

1405

* riadenie a monitorovanie dosahovania cieľov kvality,

1406

* špecifikáciu požiadaviek na kvalitu vyvíjaných funkcionalít systému,

1407

* špecifikáciu požiadaviek pre ďalší rozvoj,

1408

* definovanie akceptačných kritérií,

1409

* zabezpečenie súladu so štandardmi, normami, právnymi požiadavkami, požiadavkami užívateľov a prevádzkovateľov systémov,

1410

* posúdenie BC/CBA – odôvodenie projektu s katalógom funkčných, nefunkčných a technických požiadaviek,

1411

* kontrolu kvality plnenia vecných požiadaviek definovaných v zmluve s dodávateľom alebo v požiadavkách na zmenu,

1412

* akceptáciu splnenia vecných a kvalitatívnych požiadaviek v projekte svojím podpisom na akceptačnom protokole pri odovzdávaní jednotlivých fáz projektu/čiastkových projektov alebo pri odovzdávaní zmien vykonaných v rámci zmenových konaní,

1413

* monitoring a vyhodnocovanie kvality údajov a návrh nápravných opatrení za účelom zabezpečenia správnosti a konzistentnosti údajov,

1414

* definovanie postupov, navrhovanie a vyjadrovanie sa k plánom testov a testovacích scenárov,

1415

* analyzovanie výsledkov testovania,

1416

* kontrolu plnenia projektových úloh a časového harmonogramu projektu,

1417

* 15. kontrolu plnenia finančného plánu projektu,

)))

|**Projektová rola:**|**MANAŽÉR TESTOVANIA**

1422

|**Stručný popis:**|(((

1423

* zodpovedá za vytvorenie a riadenie testovacej stratégie, koordináciu testovacích aktivít a zdrojov, vrátane manuálneho a automatizovaného testovania. Vytvára testovacie plány a metodiky, definuje testovacie prípady a zodpovedá za sledovanie kvality výstupov.

1424

* dohliada na priebeh akceptačných testov a vykonáva kontrolu kvality výstupov v súlade s dohodnutými kritériami. Spolupracuje s kľúčovými používateľmi na definovaní akceptačných kritérií a dohliada na riešenie zistených chýb pred nasadením do produkcie.

1425

)))

1426

|**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**|(((

1427

* vytvára a implementuje testovaciu stratégiu pre projekt, vrátane definovania metodík, nástrojov a postupov testovania.

1428

* riadi koordináciu testovacích aktivít a alokáciu testovacích zdrojov (ľudských, technických).

1429

* vytvára podrobné testovacie plány a definujú testovacie prípady na základe požiadaviek projektu.

1430

* dohliada na správne vykonávanie manuálneho a automatizovaného testovania.

1431

* spolupracuje s kľúčovými používateľmi pri definovaní akceptačných kritérií a zbere spätnej väzby.

1432

* sleduje a vyhodnocuje kvalitu testovacích výstupov počas celého testovacieho procesu.

1433

* zabezpečuje dodržiavanie testovacích kritérií a požiadaviek počas akceptačných testov.

1434

* riadi identifikáciu, riešenie a následné testovanie chýb pred nasadením do produkcie.

1435

* monitoruje a vyhodnocuje efektívnosť testovacích procesov a výsledkov testovania.

1436

* zabezpečuje, že testovanie prebieha v súlade s internými a externými normami, predpismi a požiadavkami.

1437

* poskytuje pravidelné správy o stave testovania, problémoch a rizikách projektovému manažérovi.

1438

* neustále zlepšuje testovacie procesy s cieľom zvýšiť efektivitu a kvalitu testovania.

)))

|**Projektová rola:**|**MANAŽÉR KYBERNETICKEJ A INFORMAČNEJ BEZPEČNOSTI („KIB“)**

1443

|**Stručný popis:**|(((

1444

* má neobmedzený aktívny prístup ku všetkým projektovým dokumentom, nástrojom a výstupom projektu, v ktorých sa opisuje predmet projektu z hľadiska jeho architektúry, funkcií, procesov, manažmentu informačnej bezpečnosti a spôsobov spracúvania dát, ako aj dát samotných,

1445

* má sprístupnené všetky informácie o bezpečnostných opatreniach zavádzaných projektom v zmysle § 20 zákona č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov a v zmysle ustanovení zákona č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov,

1446

* zodpovedá za posúdenie možných alternatív realizácie projektu za oblasť IB a KB,

1447

* zodpovedá za posúdenie požiadaviek agendy IB a KB na rozhrania a spoločné komponenty, na integrácie a procesy konverzie a migrácie, identifikácia nesúladu a návrh riešenia,

1448

* poskytuje konzultácie a súčinnosť pre problematiku IB a KB,

1449

* poskytuje konzultácie pri tvorbe šablón a vzorov dokumentácie pre oblasť IB a KB,

1450

* poskytuje konzultácie a vykonáva kontrolnú činnosť zameranú na obsah a komplexnosť dokumentácie z hľadiska IB a KB,

1451

* dohliada na zosúladenie projektu s princípmi definovanými v interných riadiacich aktoch DEUS a dokumentoch týkajúcich sa bezpečnosti DEUS,

1452

* zabezpečuje získavanie a spracovanie informácií nutných pre plnenie úloh v oblasti IB a KB,

1453

* aktívne sa zúčastňuje stretnutí projektového tímu a spolupracuje na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Prílohou č.1 tejto smernice,

1454

* plní pokyny PM a dohody zo stretnutí projektového tímu.

1455

)))

1456

|**Detailný popis ozsahu zodpovedností, povinností a kompetencií**|(((

1457

- zodpovedá za špecifikovanie:

1458

1459

1460

* štandardov, princípov a stratégií v oblasti informačnej bezpečnosti („IB“) akybernetickej bezpečnosti („KB“) a ich dodržiavanie,

1461

* funkčných, nefunkčných a technických požiadaviek na IB a KB a za ich analýzu,

1462

* požiadaviek na IB a KB, kontroluje ich implementáciu v realizovanom projekte,

1463

* požiadaviek na bezpečnosť vývojového, testovacieho a produkčného prostredia,

1464

* požiadaviek na bezpečnosť v rámci bezpečnostnej vrstvy,

1465

* požiadaviek na školenia pre oblasť IB a KB,

1466

* požiadaviek na bezpečnostnú architektúru riešenia a technickú infraštruktúru pre oblasť IB a KB,

1467

* požiadaviek na dostupnosť, zálohovanie, archiváciu a obnovu IS vzťahujúce sa na IB a KB,

1468

* požiadaviek na IB a KB, bezpečnostný projekt a riadenie prístupu,

1469

* požiadaviek na opis vývojového, testovacieho a produkčného prostredia za oblasť IB a KB,

1470

* požiadaviek na testovanie z hľadiska IB a KB, realizáciu kontroly zapracovania a retestu,

1471

* požiadaviek na obsah dokumentácie v zmysle legislatívnych požiadaviek pre oblasť IB a KB, ako aj v zmysle "best practies",

1472

* požiadavieknadodaniepotrebnejdokumentáciesúvisiacejsIBaKBkontrolujeichimplementáciu v realizovanom projekte,

1473

* požiadaviek a konzultácie pri návrhu riešenia za agendu IB a KB v rámci procesu „Mapovanie a analýza technických požiadaviek - detailný návrh riešenia (DNR)“,

1474

* požiadavieknabezpečnosť ITaKB vrámci procesu "akceptácie, odovzdania a správy zdrojových kódov“,

1475

* akceptačných kritérií za oblasť IB a KB,

1476

* pravidiel pre publicitu a informovanosť s ohľadom na IB a KB,

1477

* podmienok na testovanie, reviduje výsledky a výstupy z testovania za oblasť IB a KB,

1478

* požiadaviek na bezpečnostný projekt pre oblasť̌ IB a KB,

1479

\\ zodpovedá za realizáciu kontroly:

1480

1481

* zameranej na naplnenie požiadaviek definovaných v bezpečnostnom projekte za oblasť IB a KB,

1482

* zameranú na správnosť nastavení a konfigurácii bezpečnosti jednotlivých prostredí,

1483

* zameranú na realizáciu procesu posudzovania a komplexnosti bezpečnostných rizík, bezpečnosť a kompletný popis rozhraní, správnu identifikácia závislostí,

1484

* naplnenia definovaných požiadaviek pre oblasť IB a KB,

1485

* zameranú na implementovaný proces v priamom súvise s IB a KB,

1486

* súladu s platnou legislatívou v oblasti IB a KB (obsahuje aj kontrolu legislatívnych požiadaviek),

1487

* zameranú na zabezpečenie procesu, interfejsov, integrácii, kompletného popisu rozhraní a spoločných komponentov a posúdenia z pohľadu bezpečnosti.

)))

|**Projektová rola:**|(((

1492

**~ **

1493

1494

**VLASTNÍK ÚDAJOV / VLASTNÍK DÁT**

)))

|**Stručný popis:**|(((

1499

* zodpovedá za udržiavanie databázy, spravuje používateľské účty/prístupy, zálohuje a optimalizuje chod databázy, identifikuje problémové oblasti a navrhuje riešenia na ich odstránenie. Správca databáz vykonáva, prípadne riadi odborné činnosti v oblasti správy bázy dát a dátových súborov IKT.

1500

* zabezpečuje inštaláciu, testovanie, oživovanie a nastavenie parametrov a následnú správu databázy vrátane prostriedkov a aplikácií na jej využitie. Zabezpečuje migráciu dát, generovanie výstupov, vytváranie relácií a spájanie dát, zálohovanie dát a správu používateľských účtov/prístupov.

1501

* zabezpečuje monitoring prevádzky bázy dát, administratívne a dokumentačné práce súvisiace so správou databázy a riešenie neštandardných situácií. Poskytuje inštrukcie a poradenstvo používateľom databázových systémov

1502

* celý rozsah svojej agendy rieši v súlade s legislatívou o dátových štandardoch – Vyhláškou 78/2020 Zz o dátových štandaroch

1503

)))

1504

|**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**|(((

1505

Zodpovedný za:

1506

1507

* Realizáciu dohľadu nad súladom projektových výstupov s požiadavkami na dátovú kvalitu.

1508

1509

* Spoluprácu pri riešení odpovedí na otvorené otázky a riziká projektu.

1510

1511

* Posudzovanie, pripomienkovanie, testovanie a protokolárne odsúhlasovanie projektových výstupov v príslušnej oblasti – dátových štandardov

1512

1513

* Riešenie problémov a požiadaviek v spolupráci s odbornými garantmi,

1514

* Spoluprácu pri špecifikácii a poskytuje súčinnosť pri riešení zmenových požiadaviek

1515

1516

* Schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu z pohľadu používateľov koncového produktu

1517

* Spolupráca pri definovaní merateľných výkonnostných ukazovateľov projektov a prvkov,

1518

* Konzultovanie akceptačných kritérií,

1519

* Spolupráca na realizácii UAT testovania z pohľadu dodržania dátových štandardov

1520

* Odsúhlasenie spustenia výstupov projektu do produkčnej prevádzky,

1521

* Dostupnosť a efektívne využitie ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu,

1522

* Poskytovanie vyjadrení k zmenovým požiadavkám, k ich opodstatnenosti a prioritizácii

1523

* Zisťovanie efektívneho spôsobu riadenia a optimalizácie zvereného procesu, vrátane analyzovanie všetkých vyskytujúcich sa nezhôd,

1524

* Odsúhlasenie akceptačných protokolov zmenových konaní

1525

* Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 401/2023 Z.z., Prílohou č.1

1526

* plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu

)))

|**Stručný popis:**|(((

1533

1534

1535

zodpovedá za riadenie integrácií v realizovanom projekte. V rámci projektu** **zabezpečuje podporu pri riadení, kontrole a audite procesu integrácie vyvíjaného SW riešenia s ostatnými IS tak, aby integrácia bola vykonaná podľa projektovej dokumentácie a podľa príslušných štandardov. Dohliada na kvalitu riadenia a kontrolu dokumentácie integračných rozhraní ako aj na testovanie integračných rozhraní vrátane.

)))

|**Projektová rola:**|(((

1542

**~ **

1543

1544

**UX DIZAJNÉR **(UX výskumník, Informačný architekt, Interakčný dizajnér)

**~ **

)))

|**Stručný popis:**|zodpovedá za podporu a dohľad nad projektom z pohľadu nastavenia princípov, kritérií a požiadaviek na UX, kontrolu kvality dodržania “user experience” a realácie výstupov. Hlavnou úlohou role je zabezpečiť aplikáciu metodológie UCD (user centered design) pri vývoji SW, pričom vznikajúce koncové služby SW musia byť postavené na reálnych potrebách koncových používateľov.

1549

|**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**|(((

Zodpovedný za:

* Realizáciu kvalitatívneho používateľského výskumu (nastavenie požiadaviek na regrutáciu, návrh scenára, vedenie rozhovoru a vyhodnotenie výskumu).

1555

* Realizáciu kvantitatívneho používateľského výskumu (nastavenie požiadaviek na regrutáciu, návrh scenára, vedenie dotazníku a vyhodnotenie výskumu).

1556

* Syntetizáciu biznis, technických a používateľských požiadaviek.

1557

* Realizáciu formatívnych a sumatívnych testovaní použiteľnosti (nastavenie požiadaviek na regrutáciu, návrh scenára, vedenie rozhovoru a vyhodnotenie výskumu).

1558

* Návrh informačnej architektúry a to najmä metódami triedenia kariet (card sorting), návrhom mapy stránky a screen flow.

1559

* Tvorbu, testovanie a iteráciu prototypov – napr. pomocou Axure, Sketch, Figma alebo Adobe XD

1560

* Mapovanie zákazníckych ciest

1561

* Analýzu a návrh riešenia problematiky prístupnosti webových sídiel,

1562

* Podporu a spoluprácu pri tvorbe Stratégie riadenia kvality (princípy, kritériá kvality),

1563

* Spoluprácu pri vytváraní funkčných požiadaviek na výstupy z pohľadu dohľadu a UX,

1564

* Vedenie a aktualizáciu príslušných projektových výstupov a registrov,

1565

* Hodnotenie jednotlivých verzií výstupov projektu z pohľadu dohľadu, kontroly a UX v jednotlivých etapách,

1566

* Vytváranie hodnotiacich kritérií na dohľad výstupov a príslušných záznamov, o ktorých reportuje projektovému manažérovi objednávateľa,

1567

* Nastavenie a dohľad nad procesom testovania a pripomienkovanie stratégie testovania, plánov a testovacích scenárov,

1568

* Účasť na kontrolných aktivitách počas implementácie výstupov

1569

* Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1

1570

* Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1

1571

* Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu

)))

|**Stručný popis:**|(((

1578

* vykonáva odbornú prácu v projekte a poskytuje odborné stanoviská a konzultácie za príslušnú oblasť,

1579

* aktívne sa zúčastňuje odborných stretnutí tímu, ako aj konzultácií,

1580

* zabezpečuje vypracovanie, priebežnú aktualizáciu a verzionovanie manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Prílohou č.1 tejto smernice v súčinnosti a podľa pokynov tímového manažéra a PM,

1581

* plní úlohy uložené tímovým manažérom a PM v požadovanej kvalite a v stanovených termínoch,

1582

* plní dohody zo stretnutí projektového tímu,

1583

* odpočtuje plnenie úloh tímovému manažérovi a PM,

1584

* predkladá námety, podnety, požiadavky a upozorňuje na problémy a riziká súvisiace s projektom tímovému manažérovi a PM,

1585

* spolupracuje s projektovým tímom na strane dodávateľa,

1586

* zodpovedá za splnenie všetkých legislatívnych požiadaviek (právne predpisy SR a EK) a metodických a administratívnych požiadaviek súvisiacich s implementáciou projektu.

)))

1. ODKAZY

Bez odkazov.

1. PRÍLOHY

**Príloha 1:** Zoznam rizík a závislostí (Excel): [[//https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html//>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]]

1599

1600

**Príloha 2:** Prístup k projektu – detailný

1601

1602

**Príloha 3:** Špecifická BC/CBA

1603

1604

1605

Wiki zdrojový kód pre I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)